Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Diversification de l'économie de l'Ouest Canada selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	54	42	5	0	0	95	0	21
2017	Administration et opérations	56	40	0	4	0	96	4	62
2017	Ressources humaines	77	23	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	72	23	0	4	0	96	4	25
2017	Technologie de l'information	83	12	6	0	0	94	0	17
2017	Politiques	66	32	0	2	0	98	2	47
2017	Gestion de projets	47	42	4	6	0	89	6	47
2017	Aucune de ces réponses	57	37	0	6	0	94	6	16
2014	Communications ou affaires publiques	35	55	5	5	0	90	5	20
2014	Administration et opérations	49	38	4	7	3	87	9	79
2014	Ressources humaines	35	65	0	0	0	100	0	14
2014	Gestion financière	69	25	0	3	3	94	6	32
2014	Technologie de l'information	56	38	0	6	0	94	6	16
2014	Autres services au public	66	17	0	4	13	83	17	22
2014	Aucune de ces réponses	29	54	2	13	2	83	15	48

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	91	9	0	0	0	0	0	100	0	21
2017	Administration et opérations	87	6	0	3	0	2	2	96	4	62
2017	Ressources humaines	84	16	0	0	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	80	8	4	0	0	0	9	96	0	25
2017	Technologie de l'information	88	6	6	0	0	0	0	94	0	17
2017	Politiques	86	14	0	0	0	0	0	100	0	47
2017	Gestion de projets	89	6	0	0	0	2	2	100	0	47
2017	Aucune de ces réponses	87	6	0	6	0	0	0	94	6	16
2014	Communications ou affaires publiques	65	30	0	0	0	5	0	100	0	20
2014	Administration et opérations	81	11	1	1	1	1	3	96	3	79
2014	Ressources humaines	72	22	0	0	0	7	0	100	0	14
2014	Gestion financière	72	12	6	0	0	0	9	93	0	32
2014	Technologie de l'information	75	13	6	0	0	0	6	93	0	16
2014	Autres services au public	79	13	4	0	0	4	0	96	0	22
2014	Aucune de ces réponses	86	10	2	0	0	0	2	98	0	48

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	81	19	0	0	0	0	0	100	0	21
2017	Administration et opérations	77	12	0	5	2	0	3	93	7	62
2017	Ressources humaines	84	16	0	0	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	80	8	4	0	0	0	9	96	0	25
2017	Technologie de l'information	94	0	0	6	0	0	0	94	6	17
2017	Politiques	82	9	0	2	3	0	4	95	5	46
2017	Gestion de projets	88	4	4	2	0	0	2	94	2	47
2017	Aucune de ces réponses	75	13	6	0	6	0	0	87	6	16
2014	Communications ou affaires publiques	75	10	0	10	0	5	0	89	11	20
2014	Administration et opérations	76	9	4	4	1	0	6	91	5	79
2014	Ressources humaines	78	14	8	0	0	0	0	92	0	14
2014	Gestion financière	72	13	0	0	6	0	9	93	7	32
2014	Technologie de l'information	81	6	0	0	6	0	6	93	7	16
2014	Autres services au public	79	8	13	0	0	0	0	87	0	22
2014	Aucune de ces réponses	79	13	6	0	0	0	2	94	0	48

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	54	37	0	5	5	91	9	21
2017	Administration et opérations	50	32	7	6	4	82	10	62
2017	Ressources humaines	69	31	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	73	24	0	4	0	96	4	25
2017	Technologie de l'information	65	23	0	6	6	88	12	17
2017	Politiques	66	23	6	4	0	90	4	47
2017	Gestion de projets	43	31	11	13	2	74	15	47
2017	Aucune de ces réponses	44	24	6	12	14	68	25	16
2014	Communications ou affaires publiques	55	35	0	0	10	90	10	20
2014	Administration et opérations	64	32	1	1	1	96	3	79
2014	Ressources humaines	57	36	0	7	0	93	7	14
2014	Gestion financière	78	19	3	0	0	97	0	32
2014	Technologie de l'information	75	19	6	0	0	94	0	16
2014	Autres services au public	66	17	4	0	13	83	13	22
2014	Aucune de ces réponses	61	23	6	8	2	84	10	48

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	53	42	0	5	0	95	5	21
2017	Administration et opérations	33	37	15	10	5	69	15	62
2017	Ressources humaines	40	29	0	31	0	69	31	13
2017	Gestion financière	60	23	4	4	8	83	13	25
2017	Technologie de l'information	42	17	6	35	0	60	35	17
2017	Politiques	45	38	9	8	0	83	8	47
2017	Gestion de projets	30	47	15	8	0	77	8	47
2017	Aucune de ces réponses	56	24	6	7	6	80	14	16
2014	Communications ou affaires publiques	10	70	15	5	0	80	5	20
2014	Administration et opérations	32	42	9	17	1	73	18	79
2014	Ressources humaines	29	57	7	8	0	85	8	14
2014	Gestion financière	47	37	6	6	3	84	10	32
2014	Technologie de l'information	25	44	19	6	6	69	13	16
2014	Autres services au public	28	51	0	8	13	79	21	22
2014	Aucune de ces réponses	29	46	8	6	10	75	17	48

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	63	28	0	9	0	0	91	9	21
2017	Administration et opérations	36	41	10	6	5	2	79	11	62
2017	Ressources humaines	77	23	0	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	65	27	4	4	0	0	92	4	25
2017	Technologie de l'information	40	42	12	6	0	0	83	6	17
2017	Politiques	51	41	4	4	0	0	92	4	47
2017	Gestion de projets	37	52	8	0	2	0	89	2	47
2017	Aucune de ces réponses	49	38	6	0	6	0	87	6	16
2014	Communications ou affaires publiques	45	35	10	5	5	0	80	10	20
2014	Administration et opérations	39	48	6	4	2	0	88	6	79
2014	Ressources humaines	65	13	15	7	0	0	78	7	14
2014	Gestion financière	69	22	3	6	0	0	91	6	32
2014	Technologie de l'information	50	44	6	0	0	0	94	0	16
2014	Autres services au public	28	42	21	4	4	0	70	8	22
2014	Aucune de ces réponses	25	48	10	8	8	0	73	17	48

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	72	19	0	9	0	91	9	21
2017	Administration et opérations	44	40	9	7	0	85	7	62
2017	Ressources humaines	77	15	0	8	0	92	8	13
2017	Gestion financière	68	24	4	4	0	92	4	25
2017	Technologie de l'information	42	47	0	6	6	88	12	17
2017	Politiques	52	44	0	4	0	96	4	47
2017	Gestion de projets	49	41	6	2	2	89	4	47
2017	Aucune de ces réponses	49	38	6	6	0	87	6	16
2014	Communications ou affaires publiques	55	25	10	10	0	80	10	20
2014	Administration et opérations	41	46	5	3	5	87	8	79
2014	Ressources humaines	65	22	7	7	0	87	7	14
2014	Gestion financière	72	25	0	3	0	97	3	32
2014	Technologie de l'information	62	25	0	13	0	87	13	16
2014	Autres services au public	37	38	8	8	8	75	17	22
2014	Aucune de ces réponses	33	44	10	4	8	77	13	48

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	72	28	0	0	0	100	0	21
2017	Administration et opérations	54	37	3	5	0	91	5	62
2017	Ressources humaines	84	16	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	75	21	0	0	4	96	4	25
2017	Technologie de l'information	54	35	6	6	0	88	6	17
2017	Politiques	77	19	2	0	2	96	2	47
2017	Gestion de projets	73	23	2	2	0	96	2	47
2017	Aucune de ces réponses	70	24	0	0	6	94	6	16
2014	Communications ou affaires publiques	50	40	5	5	0	90	5	20
2014	Administration et opérations	59	33	4	1	3	92	4	79
2014	Ressources humaines	73	20	7	0	0	93	0	14
2014	Gestion financière	72	19	6	3	0	91	3	32
2014	Technologie de l'information	50	50	0	0	0	100	0	16
2014	Autres services au public	66	25	4	4	0	92	4	22
2014	Aucune de ces réponses	40	44	10	6	0	83	6	48

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	64	26	5	5	0	0	0	90	5	19
2017	Administration et opérations	48	36	7	6	1	2	0	85	7	62
2017	Ressources humaines	77	16	0	7	0	0	0	93	7	13
2017	Gestion financière	71	13	12	4	0	0	0	84	4	25
2017	Technologie de l'information	59	35	0	6	0	0	0	94	6	17
2017	Politiques	52	29	13	4	2	0	0	81	6	47
2017	Gestion de projets	46	28	13	6	4	2	0	76	11	47
2017	Aucune de ces réponses	47	36	0	17	0	0	0	83	17	16
2014	Communications ou affaires publiques	32	42	16	5	5	0	0	74	11	19
2014	Administration et opérations	51	36	6	5	3	0	0	86	8	79
2014	Ressources humaines	43	28	8	15	7	0	0	71	21	14
2014	Gestion financière	59	22	9	9	0	0	0	81	9	32
2014	Technologie de l'information	44	44	13	0	0	0	0	87	0	16
2014	Autres services au public	45	26	0	21	8	0	0	70	30	22
2014	Aucune de ces réponses	32	46	10	8	2	0	2	79	10	48

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	42	16	9	9	5	0	19	71	17	21
2017	Administration et opérations	37	24	9	14	8	4	4	67	24	62
2017	Ressources humaines	44	7	7	8	0	0	33	77	12	13
2017	Gestion financière	32	41	4	9	4	7	4	82	14	25
2017	Technologie de l'information	60	29	6	0	6	0	0	88	6	17
2017	Politiques	27	14	16	16	8	2	16	51	29	47
2017	Gestion de projets	21	34	6	19	11	4	4	60	33	47
2017	Aucune de ces réponses	40	13	12	11	14	0	11	59	28	16
2014	Communications ou affaires publiques	35	30	5	10	10	0	10	72	22	20
2014	Administration et opérations	29	25	7	15	14	0	10	60	33	79
2014	Ressources humaines	36	15	15	7	0	0	27	70	9	14
2014	Gestion financière	62	13	6	0	16	0	3	77	16	32
2014	Technologie de l'information	38	31	6	13	6	0	6	73	20	16
2014	Autres services au public	28	21	0	25	21	0	4	51	49	22
2014	Aucune de ces réponses	11	23	20	19	19	0	8	37	41	48

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	23	58	9	9	0	0	81	9	21
2017	Administration et opérations	36	48	10	1	3	2	85	4	62
2017	Ressources humaines	77	23	0	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	38	58	0	4	0	0	96	4	25
2017	Technologie de l'information	47	36	0	12	6	0	83	17	17
2017	Politiques	46	36	4	13	0	0	83	13	47
2017	Gestion de projets	38	49	7	2	4	0	87	6	47
2017	Aucune de ces réponses	43	45	6	0	6	0	88	6	16
2014	Communications ou affaires publiques	35	55	0	5	5	0	90	10	20
2014	Administration et opérations	38	48	5	4	5	0	86	9	79
2014	Ressources humaines	58	28	15	0	0	0	85	0	14
2014	Gestion financière	59	38	0	0	3	0	97	3	32
2014	Technologie de l'information	31	62	0	6	0	0	94	6	16
2014	Autres services au public	32	38	8	13	8	0	70	21	22
2014	Aucune de ces réponses	19	41	10	19	10	0	60	29	48

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	32	58	5	5	0	90	5	21
2017	Administration et opérations	38	34	17	8	3	72	11	62
2017	Ressources humaines	77	15	0	0	8	92	8	13
2017	Gestion financière	41	35	8	16	0	76	16	25
2017	Technologie de l'information	42	29	12	17	0	71	17	17
2017	Politiques	40	43	10	4	2	84	6	47
2017	Gestion de projets	30	47	8	15	0	77	15	47
2017	Aucune de ces réponses	44	43	0	13	0	87	13	16
2014	Communications ou affaires publiques	40	25	15	15	5	65	20	20
2014	Administration et opérations	44	35	15	4	1	79	5	79
2014	Ressources humaines	65	28	0	7	0	93	7	14
2014	Gestion financière	59	32	6	0	3	90	3	32
2014	Technologie de l'information	37	44	6	13	0	81	13	16
2014	Autres services au public	36	26	13	8	17	62	25	22
2014	Aucune de ces réponses	23	32	19	19	8	54	27	48

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	47	39	5	9	0	86	9	21
2017	Administration et opérations	31	43	12	12	1	75	14	62
2017	Ressources humaines	77	7	0	16	0	84	16	13
2017	Gestion financière	55	45	0	0	0	100	0	25
2017	Technologie de l'information	47	30	12	12	0	77	12	17
2017	Politiques	37	43	11	8	0	81	8	47
2017	Gestion de projets	23	53	8	11	4	77	15	47
2017	Aucune de ces réponses	31	56	13	0	0	87	0	16

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	49	42	5	5	0	91	5	21
2017	Administration et opérations	47	35	13	3	1	82	4	62
2017	Ressources humaines	70	23	0	7	0	93	7	13
2017	Gestion financière	63	37	0	0	0	100	0	25
2017	Technologie de l'information	53	42	6	0	0	94	0	17
2017	Politiques	47	40	5	9	0	87	9	47
2017	Gestion de projets	45	40	6	6	2	85	8	47
2017	Aucune de ces réponses	68	25	8	0	0	92	0	16
2014	Communications ou affaires publiques	55	30	10	0	5	85	5	20
2014	Administration et opérations	54	37	8	1	0	91	1	79
2014	Ressources humaines	43	43	14	0	0	86	0	14
2014	Gestion financière	78	22	0	0	0	100	0	32
2014	Technologie de l'information	44	38	13	6	0	81	6	16
2014	Autres services au public	41	47	4	4	4	87	8	22
2014	Aucune de ces réponses	42	46	6	2	4	88	6	48

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	39	42	9	10	0	0	81	10	21
2017	Administration et opérations	40	34	12	9	5	0	74	13	62
2017	Ressources humaines	77	15	0	0	8	0	92	8	13
2017	Gestion financière	56	28	16	0	0	0	84	0	25
2017	Technologie de l'information	41	42	6	12	0	0	83	12	17
2017	Politiques	48	38	6	2	2	3	89	4	47
2017	Gestion de projets	31	48	8	11	2	0	79	13	47
2017	Aucune de ces réponses	49	44	0	0	6	0	94	6	16

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	49	33	9	9	0	81	9	21
2017	Administration et opérations	60	30	6	1	1	91	3	61
2017	Ressources humaines	77	16	7	0	0	93	0	13
2017	Gestion financière	68	32	0	0	0	100	0	25
2017	Technologie de l'information	65	29	6	0	0	94	0	17
2017	Politiques	44	46	9	2	0	89	2	47
2017	Gestion de projets	55	39	2	2	2	94	4	47
2017	Aucune de ces réponses	55	25	13	6	0	80	6	16
2014	Communications ou affaires publiques	50	45	5	0	0	95	0	20
2014	Administration et opérations	63	26	5	4	2	89	6	79
2014	Ressources humaines	72	21	7	0	0	93	0	14
2014	Gestion financière	88	9	0	3	0	97	3	32
2014	Technologie de l'information	67	20	7	7	0	87	7	15
2014	Autres services au public	53	30	4	8	4	83	13	22
2014	Aucune de ces réponses	42	42	10	4	2	83	6	48

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	44	42	5	5	5	0	86	9	21
2017	Administration et opérations	37	36	13	13	1	0	73	15	61
2017	Ressources humaines	62	30	0	8	0	0	92	8	13
2017	Gestion financière	38	58	4	0	0	0	96	0	25
2017	Technologie de l'information	54	29	12	0	6	0	83	6	17
2017	Politiques	42	35	9	9	2	3	80	11	47
2017	Gestion de projets	27	43	19	8	2	0	70	11	47
2017	Aucune de ces réponses	43	43	8	6	0	0	86	6	16
2014	Communications ou affaires publiques	20	45	10	20	5	0	65	25	20
2014	Administration et opérations	31	38	11	14	5	0	70	19	79
2014	Ressources humaines	51	29	7	14	0	0	80	14	14
2014	Gestion financière	62	28	6	0	3	0	90	3	32
2014	Technologie de l'information	19	69	0	13	0	0	87	13	16
2014	Autres services au public	20	47	13	8	13	0	66	21	22
2014	Aucune de ces réponses	17	52	16	9	6	0	69	15	48

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	54	37	5	5	0	91	5	21
2017	Administration et opérations	46	30	15	8	1	76	9	61
2017	Ressources humaines	77	23	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	52	44	4	0	0	96	0	25
2017	Technologie de l'information	54	29	12	6	0	83	6	17
2017	Politiques	55	27	5	13	0	82	13	47
2017	Gestion de projets	34	47	8	8	2	81	11	47
2017	Aucune de ces réponses	43	38	12	0	6	82	6	16
2014	Communications ou affaires publiques	40	40	10	10	0	80	10	20
2014	Administration et opérations	36	41	10	9	4	77	13	79
2014	Ressources humaines	65	21	14	0	0	86	0	14
2014	Gestion financière	75	19	3	0	3	94	3	32
2014	Technologie de l'information	31	44	19	6	0	75	6	16
2014	Autres services au public	28	26	8	21	17	54	38	22
2014	Aucune de ces réponses	17	54	10	9	10	71	19	48

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	42	44	9	5	0	86	5	21
2017	Administration et opérations	44	43	5	6	1	88	7	61
2017	Ressources humaines	70	30	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	64	28	8	0	0	92	0	25
2017	Technologie de l'information	65	17	12	0	6	83	6	17
2017	Politiques	55	28	4	13	0	83	13	47
2017	Gestion de projets	25	50	19	6	0	75	6	47
2017	Aucune de ces réponses	44	50	6	0	0	94	0	16
2014	Communications ou affaires publiques	55	25	10	5	5	80	10	20
2014	Administration et opérations	47	29	8	12	5	76	17	79
2014	Ressources humaines	57	30	13	0	0	87	0	14
2014	Gestion financière	72	22	3	0	3	94	3	32
2014	Technologie de l'information	44	31	13	13	0	75	13	16
2014	Autres services au public	32	34	4	13	17	66	30	22
2014	Aucune de ces réponses	21	46	19	8	6	67	15	48

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	44	37	19	0	0	81	0	21
2017	Administration et opérations	39	44	9	5	3	83	8	60
2017	Ressources humaines	77	16	7	0	0	93	0	13
2017	Gestion financière	64	36	0	0	0	100	0	25
2017	Technologie de l'information	65	23	0	12	0	88	12	17
2017	Politiques	56	29	7	6	2	85	8	47
2017	Gestion de projets	42	45	7	2	4	87	6	47
2017	Aucune de ces réponses	49	38	6	6	0	87	6	16
2014	Communications ou affaires publiques	40	45	5	5	5	85	10	20
2014	Administration et opérations	54	32	5	5	4	86	9	79
2014	Ressources humaines	58	29	7	7	0	87	7	14
2014	Gestion financière	78	19	0	3	0	97	3	32
2014	Technologie de l'information	50	38	6	6	0	87	6	16
2014	Autres services au public	36	30	8	21	4	66	25	22
2014	Aucune de ces réponses	27	43	13	10	6	71	17	48

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	58	14	23	0	5	0	72	5	21
2017	Administration et opérations	27	58	14	0	1	0	85	1	62
2017	Ressources humaines	56	22	22	0	0	0	78	0	13
2017	Gestion financière	72	24	0	0	4	0	96	4	25
2017	Technologie de l'information	24	59	6	6	6	0	83	12	17
2017	Politiques	27	40	21	8	4	0	67	12	46
2017	Gestion de projets	35	43	14	8	0	0	77	8	47
2017	Aucune de ces réponses	22	55	5	6	13	0	76	18	16
2014	Communications ou affaires publiques	35	35	25	0	5	0	70	5	20
2014	Administration et opérations	41	35	15	6	1	1	77	8	79
2014	Ressources humaines	49	36	0	15	0	0	85	15	14
2014	Gestion financière	43	38	13	6	0	0	81	6	32
2014	Technologie de l'information	6	50	31	13	0	0	56	13	16
2014	Autres services au public	41	46	4	4	4	0	87	8	22
2014	Aucune de ces réponses	25	40	19	12	2	2	67	14	48

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	15	56	19	10	0	0	29	15	20
2017	Administration et opérations	12	19	38	19	10	0	2	30	32	62
2017	Ressources humaines	0	22	48	0	29	0	0	29	22	13
2017	Gestion financière	4	26	39	15	16	0	0	30	30	25
2017	Technologie de l'information	12	12	36	29	12	0	0	41	23	17
2017	Politiques	14	19	36	22	7	0	3	29	33	47
2017	Gestion de projets	15	28	36	13	5	2	2	18	44	47
2017	Aucune de ces réponses	19	12	40	21	8	0	0	29	31	16
2014	Communications ou affaires publiques	0	20	50	30	0	0	0	30	20	20
2014	Administration et opérations	9	22	44	15	9	0	1	24	31	79
2014	Ressources humaines	7	14	43	21	15	0	0	36	21	14
2014	Gestion financière	12	9	41	16	16	3	3	33	23	32
2014	Technologie de l'information	19	25	44	12	0	0	0	12	44	16
2014	Autres services au public	34	17	37	4	8	0	0	13	51	22
2014	Aucune de ces réponses	11	33	33	15	6	0	2	21	44	48

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	14	23	32	30	0	0	63	14	21
2017	Administration et opérations	10	1	30	26	31	0	1	58	12	62
2017	Ressources humaines	0	0	30	22	47	0	0	70	0	13
2017	Gestion financière	0	4	28	36	23	4	5	65	5	25
2017	Technologie de l'information	0	6	12	47	35	0	0	83	6	17
2017	Politiques	0	24	34	20	15	0	7	37	26	47
2017	Gestion de projets	4	19	27	23	25	2	0	49	24	47
2017	Aucune de ces réponses	13	6	29	26	20	6	0	49	20	16
2014	Communications ou affaires publiques	15	10	35	15	20	5	0	37	26	20
2014	Administration et opérations	1	13	31	34	18	1	1	53	14	79
2014	Ressources humaines	0	22	8	35	35	0	0	70	22	14
2014	Gestion financière	3	12	16	44	15	3	6	65	17	32
2014	Technologie de l'information	6	6	25	38	12	6	6	57	14	16
2014	Autres services au public	22	18	29	22	9	0	0	31	40	21
2014	Aucune de ces réponses	13	13	32	23	13	2	4	39	27	47

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	9	30	46	5	10	0	0	14	39	21
2017	Administration et opérations	15	34	24	12	15	0	0	27	48	62
2017	Ressources humaines	7	7	15	27	44	0	0	71	15	13
2017	Gestion financière	13	13	40	19	15	0	0	34	26	25
2017	Technologie de l'information	12	17	30	29	12	0	0	41	29	17
2017	Politiques	11	30	24	23	8	2	3	32	42	47
2017	Gestion de projets	27	34	27	8	3	0	0	11	62	47
2017	Aucune de ces réponses	27	13	14	38	8	0	0	46	40	15
2014	Communications ou affaires publiques	10	15	45	25	5	0	0	30	25	20
2014	Administration et opérations	24	24	28	12	10	0	1	23	49	79
2014	Ressources humaines	22	15	29	21	7	0	8	29	40	14
2014	Gestion financière	6	25	25	31	6	3	3	40	33	32
2014	Technologie de l'information	19	6	19	19	19	6	13	46	31	16
2014	Autres services au public	46	13	32	4	0	4	0	4	62	22
2014	Aucune de ces réponses	19	28	29	16	4	0	4	22	48	48

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	30	47	19	5	0	0	23	30	21
2017	Administration et opérations	6	21	36	27	10	0	0	38	27	62
2017	Ressources humaines	0	16	37	22	25	0	0	47	16	13
2017	Gestion financière	8	0	36	27	29	0	0	56	8	25
2017	Technologie de l'information	6	12	42	23	18	0	0	41	17	17
2017	Politiques	14	18	40	19	8	0	0	28	32	47
2017	Gestion de projets	13	11	50	19	8	0	0	27	23	47
2017	Aucune de ces réponses	13	19	35	18	15	0	0	34	32	16
2014	Communications ou affaires publiques	15	15	30	35	5	0	0	40	30	20
2014	Administration et opérations	7	20	39	23	10	0	1	33	27	79
2014	Ressources humaines	0	7	58	14	21	0	0	35	7	14
2014	Gestion financière	0	16	38	28	12	3	3	43	17	32
2014	Technologie de l'information	19	13	44	6	19	0	0	25	31	16
2014	Autres services au public	18	18	44	14	5	0	0	19	37	20
2014	Aucune de ces réponses	6	31	50	8	4	0	0	12	37	48

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	5	15	44	15	22	0	0	37	20	20
2017	Administration et opérations	8	29	38	16	9	0	0	25	36	62
2017	Ressources humaines	31	22	22	7	18	0	0	25	53	13
2017	Gestion financière	8	24	27	11	29	0	0	41	33	25
2017	Technologie de l'information	17	17	36	17	12	0	0	30	35	17
2017	Politiques	6	30	26	26	2	0	10	31	40	47
2017	Gestion de projets	15	23	23	23	10	4	2	35	40	47
2017	Aucune de ces réponses	20	13	46	0	22	0	0	22	32	16
2014	Communications ou affaires publiques	15	45	25	10	0	0	5	11	63	20
2014	Administration et opérations	20	28	34	8	9	0	1	16	49	79
2014	Ressources humaines	27	31	15	27	0	0	0	27	58	14
2014	Gestion financière	16	22	31	22	3	3	3	27	40	32
2014	Technologie de l'information	19	25	44	6	6	0	0	12	44	16
2014	Autres services au public	30	21	24	13	4	8	0	18	55	22
2014	Aucune de ces réponses	21	33	33	11	2	0	0	13	54	48

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	5	28	37	26	5	0	66	5	21
2017	Administration et opérations	5	16	22	32	19	1	3	54	23	62
2017	Ressources humaines	0	0	7	38	55	0	0	93	0	13
2017	Gestion financière	4	0	19	47	25	4	0	75	5	25
2017	Technologie de l'information	0	6	12	42	30	0	12	80	7	17
2017	Politiques	2	10	29	38	12	3	5	54	14	47
2017	Gestion de projets	4	8	17	50	20	0	0	70	13	46
2017	Aucune de ces réponses	0	18	13	42	27	0	0	69	18	16
2014	Communications ou affaires publiques	10	20	40	25	0	0	5	26	32	20
2014	Administration et opérations	3	10	23	42	18	0	5	63	13	79
2014	Ressources humaines	0	15	29	28	21	0	7	53	16	14
2014	Gestion financière	3	10	37	25	9	9	6	41	15	32
2014	Technologie de l'information	0	13	6	31	31	6	13	77	15	16
2014	Autres services au public	13	4	38	18	18	0	9	39	19	21
2014	Aucune de ces réponses	6	13	34	27	13	2	6	43	20	48

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	28	49	14	5	5	0	19	29	21
2017	Administration et opérations	7	35	28	15	13	1	1	28	43	62
2017	Ressources humaines	16	22	22	8	33	0	0	40	38	13
2017	Gestion financière	9	4	27	35	25	0	0	61	13	25
2017	Technologie de l'information	12	0	40	29	12	7	0	44	12	17
2017	Politiques	12	23	38	14	6	2	5	21	38	47
2017	Gestion de projets	22	27	36	13	3	0	0	15	49	47
2017	Aucune de ces réponses	25	0	56	6	13	0	0	19	25	16
2014	Communications ou affaires publiques	15	10	45	15	5	5	5	22	28	20
2014	Administration et opérations	17	32	29	14	6	0	2	21	50	79
2014	Ressources humaines	7	8	50	22	13	0	0	35	15	14
2014	Gestion financière	3	19	44	19	9	3	3	30	23	32
2014	Technologie de l'information	13	19	25	25	13	0	6	40	33	16
2014	Autres services au public	34	21	37	0	8	0	0	8	55	22
2014	Aucune de ces réponses	19	27	35	15	2	0	2	17	47	48

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	81	14	5	0	0	0	0	95	0	21
2017	Administration et opérations	68	20	0	6	3	0	3	90	10	62
2017	Ressources humaines	92	0	0	0	8	0	0	92	8	13
2017	Gestion financière	71	13	4	0	0	0	12	96	0	25
2017	Technologie de l'information	83	12	0	0	6	0	0	94	6	17
2017	Politiques	78	9	0	2	5	0	6	93	7	46
2017	Gestion de projets	76	8	0	2	0	0	13	98	2	47
2017	Aucune de ces réponses	81	0	13	0	6	0	0	81	6	16
2014	Communications ou affaires publiques	65	20	10	0	0	5	0	89	0	20
2014	Administration et opérations	75	2	5	4	3	0	11	87	7	79
2014	Ressources humaines	65	7	20	8	0	0	0	72	8	14
2014	Gestion financière	75	12	0	0	3	0	9	96	4	32
2014	Technologie de l'information	81	0	6	6	0	0	6	87	7	16
2014	Autres services au public	75	8	13	0	0	0	4	87	0	22
2014	Aucune de ces réponses	77	4	8	2	0	2	6	89	2	48

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	58	28	5	0	9	0	0	86	9	21
2017	Administration et opérations	41	29	7	8	3	6	6	80	13	61
2017	Ressources humaines	62	22	7	0	8	0	0	84	8	13
2017	Gestion financière	40	28	12	8	4	4	4	74	13	25
2017	Technologie de l'information	54	23	6	0	0	6	12	93	0	17
2017	Politiques	56	20	11	2	4	5	2	82	7	46
2017	Gestion de projets	36	28	6	13	4	11	2	73	19	47
2017	Aucune de ces réponses	46	34	14	7	0	0	0	80	7	15
2014	Communications ou affaires publiques	20	50	5	15	5	5	0	74	21	20
2014	Administration et opérations	42	33	8	5	5	6	1	81	11	79
2014	Ressources humaines	57	15	15	7	7	0	0	72	13	14
2014	Gestion financière	62	12	10	6	0	3	6	82	7	32
2014	Technologie de l'information	44	25	13	6	0	13	0	79	7	16
2014	Autres services au public	28	38	13	4	8	8	0	72	14	22
2014	Aucune de ces réponses	37	40	12	6	0	0	4	81	6	48

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	77	19	0	5	0	0	0	95	5	21
2017	Administration et opérations	45	34	9	9	3	0	0	78	13	62
2017	Ressources humaines	77	15	0	0	8	0	0	92	8	13
2017	Gestion financière	60	32	0	8	0	0	0	92	8	25
2017	Technologie de l'information	77	17	6	0	0	0	0	94	0	17
2017	Politiques	65	20	11	0	4	0	0	85	4	46
2017	Gestion de projets	53	32	0	13	2	0	0	85	15	47
2017	Aucune de ces réponses	61	32	0	7	0	0	0	93	7	16
2014	Communications ou affaires publiques	45	20	10	10	10	5	0	68	21	20
2014	Administration et opérations	60	23	7	6	3	1	0	83	9	79
2014	Ressources humaines	72	7	8	7	7	0	0	79	13	14
2014	Gestion financière	87	0	3	6	3	0	0	87	10	32
2014	Technologie de l'information	69	19	0	13	0	0	0	87	13	16
2014	Autres services au public	54	13	4	13	17	0	0	66	30	22
2014	Aucune de ces réponses	52	27	8	8	2	0	2	81	10	48

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	86	9	0	5	0	0	0	95	5	21
2017	Administration et opérations	42	40	15	3	0	0	0	82	3	61
2017	Ressources humaines	70	15	0	16	0	0	0	84	16	13
2017	Gestion financière	52	35	8	4	0	0	0	87	4	25
2017	Technologie de l'information	71	23	6	0	0	0	0	94	0	17
2017	Politiques	51	20	14	4	2	8	0	77	7	46
2017	Gestion de projets	44	39	2	11	4	0	0	83	15	47
2017	Aucune de ces réponses	61	39	0	0	0	0	0	100	0	16
2014	Communications ou affaires publiques	40	50	10	0	0	0	0	90	0	20
2014	Administration et opérations	55	31	6	3	1	1	3	89	4	79
2014	Ressources humaines	43	43	0	7	0	0	7	93	7	14
2014	Gestion financière	75	12	3	9	0	0	0	87	9	32
2014	Technologie de l'information	69	31	0	0	0	0	0	100	0	16
2014	Autres services au public	37	42	4	8	8	0	0	79	17	22
2014	Aucune de ces réponses	43	28	15	8	2	0	4	74	11	48

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	49	32	5	5	0	9	0	90	5	21
2017	Administration et opérations	39	31	6	11	3	9	0	78	15	61
2017	Ressources humaines	70	22	0	8	0	0	0	92	8	13
2017	Gestion financière	41	28	19	0	0	12	0	78	0	25
2017	Technologie de l'information	60	12	6	12	0	12	0	80	13	17
2017	Politiques	58	11	10	7	4	10	0	76	12	47
2017	Gestion de projets	41	37	9	2	6	4	0	82	9	46
2017	Aucune de ces réponses	61	39	0	0	0	0	0	100	0	16
2014	Communications ou affaires publiques	40	20	5	15	10	5	5	67	28	20
2014	Administration et opérations	49	30	8	3	3	5	3	86	6	79
2014	Ressources humaines	50	36	7	0	0	0	7	93	0	14
2014	Gestion financière	66	15	13	3	3	0	0	81	6	32
2014	Technologie de l'information	56	25	0	0	0	19	0	100	0	16
2014	Autres services au public	32	30	8	0	21	8	0	68	23	22
2014	Aucune de ces réponses	31	29	17	11	0	8	4	69	12	48

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	26	33	14	5	0	23	0	76	6	21
2017	Administration et opérations	22	36	14	6	8	11	3	67	16	61
2017	Ressources humaines	25	30	7	29	0	8	0	60	32	13
2017	Gestion financière	38	16	21	4	4	12	4	65	10	25
2017	Technologie de l'information	30	29	12	0	0	30	0	84	0	17
2017	Politiques	27	17	19	10	4	16	6	57	18	47
2017	Gestion de projets	18	30	9	22	9	14	0	55	35	46
2017	Aucune de ces réponses	31	17	24	6	0	22	0	61	8	16
2014	Communications ou affaires publiques	15	45	5	15	10	10	0	67	28	20
2014	Administration et opérations	33	23	15	11	3	13	3	66	17	79
2014	Ressources humaines	15	35	7	8	7	28	0	70	21	14
2014	Gestion financière	19	31	16	3	3	13	16	69	9	32
2014	Technologie de l'information	25	19	13	0	0	44	0	78	0	16
2014	Autres services au public	15	17	13	25	13	17	0	39	46	22
2014	Aucune de ces réponses	19	36	13	13	4	8	8	65	20	48

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	72	19	0	9	0	0	91	9	21
2017	Administration et opérations	58	35	4	1	1	0	93	3	62
2017	Ressources humaines	62	15	7	7	8	0	77	16	13
2017	Gestion financière	76	19	0	0	4	0	96	4	25
2017	Technologie de l'information	77	23	0	0	0	0	100	0	17
2017	Politiques	69	25	2	4	0	0	94	4	47
2017	Gestion de projets	56	31	4	9	0	0	87	9	45
2017	Aucune de ces réponses	71	29	0	0	0	0	100	0	16
2014	Communications ou affaires publiques	55	35	5	0	5	0	90	5	20
2014	Administration et opérations	62	32	1	4	1	0	94	5	79
2014	Ressources humaines	42	58	0	0	0	0	100	0	14
2014	Gestion financière	84	16	0	0	0	0	100	0	32
2014	Technologie de l'information	75	19	6	0	0	0	94	0	16
2014	Autres services au public	49	34	8	0	8	0	83	8	22
2014	Aucune de ces réponses	50	34	10	2	2	2	86	4	48

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	58	28	5	10	0	0	86	10	21
2017	Administration et opérations	50	36	3	6	1	3	89	8	62
2017	Ressources humaines	77	23	0	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	64	20	4	13	0	0	84	13	25
2017	Technologie de l'information	58	30	6	0	6	0	88	6	17
2017	Politiques	47	38	8	7	0	0	85	7	47
2017	Gestion de projets	53	30	2	13	2	0	83	15	47
2017	Aucune de ces réponses	29	40	12	19	0	0	69	19	16
2014	Communications ou affaires publiques	55	25	10	0	10	0	80	10	20
2014	Administration et opérations	61	29	5	2	1	1	91	4	79
2014	Ressources humaines	57	43	0	0	0	0	100	0	14
2014	Gestion financière	68	22	6	3	0	0	90	3	32
2014	Technologie de l'information	50	38	6	6	0	0	87	6	16
2014	Autres services au public	37	38	13	8	4	0	74	13	22
2014	Aucune de ces réponses	42	42	12	0	4	0	84	4	48

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	70	21	5	5	0	0	0	90	5	21
2017	Administration et opérations	57	30	3	7	1	0	3	89	8	62
2017	Ressources humaines	84	16	0	0	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	64	24	4	9	0	0	0	87	9	25
2017	Technologie de l'information	60	29	12	0	0	0	0	88	0	17
2017	Politiques	59	24	7	8	0	2	0	85	8	47
2017	Gestion de projets	58	28	8	4	2	0	0	85	6	47
2017	Aucune de ces réponses	49	38	6	6	0	0	0	87	6	16
2014	Communications ou affaires publiques	45	30	10	0	10	5	0	79	11	20
2014	Administration et opérations	56	35	5	0	1	0	3	94	1	79
2014	Ressources humaines	80	13	7	0	0	0	0	93	0	14
2014	Gestion financière	81	6	3	3	3	3	0	90	7	32
2014	Technologie de l'information	44	44	6	0	0	6	0	93	0	16
2014	Autres services au public	37	21	13	21	8	0	0	58	30	22
2014	Aucune de ces réponses	56	29	8	4	0	2	0	87	4	48

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	67	19	5	9	0	0	0	86	9	21
2017	Administration et opérations	46	33	8	5	1	4	3	85	7	62
2017	Ressources humaines	81	19	0	0	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	68	16	4	8	4	0	0	84	13	25
2017	Technologie de l'information	53	30	12	6	0	0	0	83	6	17
2017	Politiques	54	35	5	7	0	0	0	89	7	47
2017	Gestion de projets	53	30	4	8	4	0	0	83	13	47
2017	Aucune de ces réponses	63	24	6	6	0	0	0	88	6	16
2014	Communications ou affaires publiques	55	30	5	0	10	0	0	85	10	20
2014	Administration et opérations	68	25	2	1	2	0	0	94	4	79
2014	Ressources humaines	57	36	7	0	0	0	0	93	0	14
2014	Gestion financière	78	16	0	6	0	0	0	94	6	32
2014	Technologie de l'information	56	37	0	6	0	0	0	94	6	16
2014	Autres services au public	32	38	8	13	8	0	0	70	21	22
2014	Aucune de ces réponses	48	35	6	6	4	0	0	84	10	48

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	77	19	5	0	0	0	0	95	0	21
2017	Administration et opérations	78	9	0	3	2	0	7	95	5	61
2017	Ressources humaines	100	0	0	0	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	80	0	4	0	4	0	12	91	5	25
2017	Technologie de l'information	83	6	6	0	6	0	0	88	6	17
2017	Politiques	78	9	2	0	3	0	8	95	3	47
2017	Gestion de projets	81	6	0	2	0	0	11	98	2	47
2017	Aucune de ces réponses	87	6	0	0	6	0	0	94	6	16
2014	Communications ou affaires publiques	65	20	5	5	0	5	0	89	5	20
2014	Administration et opérations	74	5	3	1	6	0	11	89	8	79
2014	Ressources humaines	65	0	7	8	7	0	14	75	17	14
2014	Gestion financière	72	10	3	3	3	0	9	90	7	32
2014	Technologie de l'information	81	0	6	6	0	0	6	87	7	16
2014	Autres services au public	79	8	4	0	0	0	8	95	0	22
2014	Aucune de ces réponses	79	8	6	0	0	0	6	93	0	48

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	49	19	9	14	5	5	0	71	20	21
2017	Administration et opérations	55	22	5	8	3	2	4	82	12	62
2017	Ressources humaines	77	16	0	0	7	0	0	93	7	13
2017	Gestion financière	67	26	4	0	0	0	4	96	0	25
2017	Technologie de l'information	83	12	0	0	0	0	6	100	0	17
2017	Politiques	54	36	2	4	0	4	0	93	5	46
2017	Gestion de projets	47	28	6	8	6	2	3	78	15	47
2017	Aucune de ces réponses	64	18	6	6	0	0	6	87	7	16
2014	Communications ou affaires publiques	25	30	15	15	5	0	10	61	22	20
2014	Administration et opérations	62	13	5	6	4	5	5	83	11	79
2014	Ressources humaines	28	27	24	14	7	0	0	56	21	14
2014	Gestion financière	75	12	6	0	3	0	3	90	3	32
2014	Technologie de l'information	62	38	0	0	0	0	0	100	0	16
2014	Autres services au public	42	18	9	4	22	0	4	63	28	21
2014	Aucune de ces réponses	44	29	2	2	8	4	10	86	12	48

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	58	32	0	0	10	0	0	90	10	21
2017	Administration et opérations	64	21	3	8	0	0	4	89	8	62
2017	Ressources humaines	92	8	0	0	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	68	20	4	8	0	0	0	88	8	25
2017	Technologie de l'information	88	6	0	6	0	0	0	94	6	17
2017	Politiques	59	29	6	4	2	0	0	87	6	47
2017	Gestion de projets	57	26	2	13	0	2	0	85	13	47
2017	Aucune de ces réponses	64	29	0	6	0	0	0	94	6	16

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	72	19	0	0	10	0	0	90	10	21
2017	Administration et opérations	65	21	8	1	0	2	3	90	2	62
2017	Ressources humaines	92	8	0	0	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	75	16	4	0	4	0	0	92	4	25
2017	Technologie de l'information	77	17	6	0	0	0	0	94	0	17
2017	Politiques	61	24	6	4	2	2	0	88	6	47
2017	Gestion de projets	53	32	4	4	4	2	0	87	9	47
2017	Aucune de ces réponses	68	19	0	13	0	0	0	87	13	15

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	63	23	5	5	5	0	86	10	21
2017	Administration et opérations	60	25	8	3	1	3	87	5	62
2017	Ressources humaines	92	8	0	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	75	13	8	0	4	0	88	4	25
2017	Technologie de l'information	77	12	12	0	0	0	88	0	17
2017	Politiques	57	28	7	9	0	0	85	9	47
2017	Gestion de projets	54	22	11	9	4	0	76	13	46
2017	Aucune de ces réponses	53	34	0	13	0	0	87	13	16
2014	Communications ou affaires publiques	45	25	15	15	0	0	70	15	20
2014	Administration et opérations	70	19	6	2	3	0	89	5	79
2014	Ressources humaines	64	36	0	0	0	0	100	0	14
2014	Gestion financière	81	9	6	3	0	0	90	3	32
2014	Technologie de l'information	56	38	0	6	0	0	94	6	16
2014	Autres services au public	43	13	18	13	13	0	56	26	21
2014	Aucune de ces réponses	52	33	4	10	0	0	85	10	48

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	45	30	11	0	0	5	10	87	0	17
2017	Gestion financière	79	0	0	11	0	0	10	87	13	10
2017	Politiques	55	15	18	0	6	0	6	74	7	16
2017	Gestion de projets	38	31	16	16	0	0	0	69	16	13
2014	Administration et opérations	54	25	4	8	0	0	8	86	9	24
2014	Gestion financière	46	37	0	0	0	0	18	100	0	11
2014	Aucune de ces réponses	38	38	6	7	6	0	6	80	13	16

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	49	28	9	5	0	9	0	84	5	21
2017	Administration et opérations	37	35	14	9	1	3	0	74	11	62
2017	Ressources humaines	33	44	0	16	7	0	0	77	23	13
2017	Gestion financière	52	35	4	9	0	0	0	87	9	25
2017	Technologie de l'information	42	46	6	6	0	0	0	88	6	17
2017	Politiques	45	36	6	4	2	7	0	87	7	47
2017	Gestion de projets	37	44	11	9	0	0	0	81	9	46
2017	Aucune de ces réponses	27	62	6	6	0	0	0	88	6	16
2014	Communications ou affaires publiques	40	25	5	15	10	5	0	69	26	20
2014	Administration et opérations	43	38	6	8	4	1	0	82	12	79
2014	Ressources humaines	21	64	8	7	0	0	0	85	7	14
2014	Gestion financière	41	37	6	3	6	3	3	83	10	32
2014	Technologie de l'information	62	19	13	0	6	0	0	81	6	16
2014	Autres services au public	24	42	17	8	4	4	0	69	13	22
2014	Aucune de ces réponses	25	33	10	27	2	2	0	60	30	48

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	58	28	9	5	0	0	0	86	5	21
2017	Administration et opérations	42	39	9	6	3	0	0	81	9	62
2017	Ressources humaines	40	45	7	7	0	0	0	85	7	13
2017	Gestion financière	51	31	4	13	0	0	0	82	13	25
2017	Technologie de l'information	54	29	12	0	6	0	0	83	6	17
2017	Politiques	47	35	6	4	6	2	0	83	11	47
2017	Gestion de projets	32	44	9	15	0	0	0	76	15	46
2017	Aucune de ces réponses	51	30	13	6	0	0	0	81	6	16
2014	Communications ou affaires publiques	30	40	15	5	10	0	0	70	15	20
2014	Administration et opérations	38	34	13	9	5	1	0	73	14	79
2014	Ressources humaines	35	58	7	0	0	0	0	93	0	14
2014	Gestion financière	44	40	6	3	3	0	3	87	7	32
2014	Technologie de l'information	56	31	13	0	0	0	0	87	0	16
2014	Autres services au public	28	26	13	25	8	0	0	54	34	22
2014	Aucune de ces réponses	16	38	18	21	6	0	0	54	27	48

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	49	19	9	14	0	9	0	74	16	21
2017	Administration et opérations	27	34	14	16	3	6	0	65	20	61
2017	Ressources humaines	33	37	15	16	0	0	0	70	16	13
2017	Gestion financière	23	53	4	13	4	4	0	78	18	25
2017	Technologie de l'information	41	42	12	0	6	0	0	83	6	17
2017	Politiques	29	41	11	8	8	3	0	72	17	47
2017	Gestion de projets	13	40	13	24	9	2	0	53	33	46
2017	Aucune de ces réponses	36	13	12	13	20	7	0	52	35	15
2014	Communications ou affaires publiques	15	55	10	10	10	0	0	70	20	20
2014	Administration et opérations	28	37	13	19	3	1	0	65	22	79
2014	Ressources humaines	15	44	20	14	0	7	0	64	15	14
2014	Gestion financière	34	37	16	3	3	3	3	76	7	32
2014	Technologie de l'information	31	37	13	13	0	6	0	73	13	16
2014	Autres services au public	28	13	25	17	13	4	0	43	31	22
2014	Aucune de ces réponses	16	38	8	23	12	2	0	55	36	48

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	53	19	9	10	0	9	0	79	10	21
2017	Administration et opérations	44	26	6	18	1	5	0	73	20	62
2017	Ressources humaines	62	38	0	0	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	44	35	4	9	0	8	0	86	10	25
2017	Technologie de l'information	48	23	17	0	6	6	0	76	6	17
2017	Politiques	42	36	10	9	2	0	0	79	11	47
2017	Gestion de projets	26	35	13	13	11	3	0	62	24	46
2017	Aucune de ces réponses	38	31	12	19	0	0	0	69	19	16
2014	Communications ou affaires publiques	20	50	10	5	15	0	0	70	20	20
2014	Administration et opérations	34	39	14	6	4	3	0	75	11	79
2014	Ressources humaines	57	43	0	0	0	0	0	100	0	14
2014	Gestion financière	44	41	3	3	3	3	3	90	7	32
2014	Technologie de l'information	40	33	7	7	7	7	0	79	14	15
2014	Autres services au public	32	21	17	17	13	0	0	54	30	22
2014	Aucune de ces réponses	20	27	27	13	8	4	0	50	22	48

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	37	28	10	21	0	5	0	68	22	21
2017	Administration et opérations	32	32	16	11	4	3	1	67	16	61
2017	Ressources humaines	40	22	7	15	16	0	0	62	30	13
2017	Gestion financière	40	35	4	17	0	4	0	78	18	25
2017	Technologie de l'information	30	42	17	6	6	0	0	71	12	17
2017	Politiques	21	42	20	13	2	3	0	64	15	47
2017	Gestion de projets	11	56	13	6	13	0	0	67	19	46
2017	Aucune de ces réponses	27	49	0	12	13	0	0	75	25	16
2014	Communications ou affaires publiques	25	40	25	0	10	0	0	65	10	20
2014	Administration et opérations	28	38	15	14	4	1	0	66	18	79
2014	Ressources humaines	21	51	7	7	13	0	0	73	21	14
2014	Gestion financière	44	47	0	0	3	3	3	97	3	32
2014	Technologie de l'information	19	50	25	0	6	0	0	69	6	16
2014	Autres services au public	32	25	17	17	8	0	0	58	25	22
2014	Aucune de ces réponses	10	48	9	25	8	0	0	58	33	48

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	41	34	15	10	0	75	10	20
2017	Administration et opérations	49	38	8	3	1	88	5	61
2017	Ressources humaines	62	29	0	8	0	92	8	13
2017	Gestion financière	44	48	4	4	0	92	4	25
2017	Technologie de l'information	41	42	17	0	0	83	0	17
2017	Politiques	41	36	10	12	0	77	12	47
2017	Gestion de projets	23	53	11	13	0	76	13	46
2017	Aucune de ces réponses	40	42	12	6	0	82	6	16
2014	Communications ou affaires publiques	40	60	0	0	0	100	0	20
2014	Administration et opérations	43	39	4	8	6	82	14	79
2014	Ressources humaines	50	43	0	7	0	93	7	14
2014	Gestion financière	66	28	6	0	0	94	0	32
2014	Technologie de l'information	50	19	31	0	0	69	0	16
2014	Autres services au public	41	34	8	13	4	75	17	22
2014	Aucune de ces réponses	37	34	19	6	4	71	10	48

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	63	28	5	0	0	5	95	0	21
2017	Administration et opérations	48	40	6	3	0	2	90	3	62
2017	Ressources humaines	70	30	0	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	52	40	0	0	0	8	100	0	25
2017	Technologie de l'information	60	35	6	0	0	0	94	0	17
2017	Politiques	72	24	4	0	0	0	96	0	47
2017	Gestion de projets	67	26	4	0	2	0	94	2	46
2017	Aucune de ces réponses	62	38	0	0	0	0	100	0	16
2014	Communications ou affaires publiques	55	35	0	0	5	5	95	5	20
2014	Administration et opérations	61	28	5	3	1	2	91	4	79
2014	Ressources humaines	49	51	0	0	0	0	100	0	14
2014	Gestion financière	59	34	3	3	0	0	94	3	32
2014	Technologie de l'information	56	31	6	0	6	0	87	6	16
2014	Autres services au public	62	25	13	0	0	0	87	0	22
2014	Aucune de ces réponses	56	27	11	6	0	0	83	6	48

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	39	51	0	9	0	0	0	91	9	21
2017	Administration et opérations	49	34	6	5	3	4	0	86	8	62
2017	Ressources humaines	62	30	0	7	0	0	0	93	7	13
2017	Gestion financière	62	34	0	0	0	4	0	100	0	25
2017	Technologie de l'information	46	37	17	0	0	0	0	83	0	17
2017	Politiques	51	25	9	8	0	4	3	81	9	47
2017	Gestion de projets	38	46	9	2	3	2	0	86	5	46
2017	Aucune de ces réponses	56	38	0	0	0	6	0	100	0	16
2014	Communications ou affaires publiques	52	32	5	5	5	0	0	84	11	19
2014	Administration et opérations	68	24	4	1	1	0	1	94	3	78
2014	Ressources humaines	72	28	0	0	0	0	0	100	0	14
2014	Gestion financière	72	15	3	3	3	3	0	90	7	32
2014	Technologie de l'information	62	31	6	0	0	0	0	94	0	16
2014	Autres services au public	45	38	13	4	0	0	0	83	4	22
2014	Aucune de ces réponses	46	31	8	6	2	4	2	82	9	48

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	44	19	14	14	0	9	0	69	15	21
2017	Administration et opérations	46	37	7	8	3	0	0	82	11	62
2017	Ressources humaines	78	22	0	0	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	72	16	8	0	0	4	0	92	0	25
2017	Technologie de l'information	52	18	17	6	0	7	0	75	6	17
2017	Politiques	35	40	5	6	0	12	2	87	7	47
2017	Gestion de projets	36	45	12	5	0	2	0	83	5	46
2017	Aucune de ces réponses	37	44	6	7	6	0	0	81	14	16
2014	Communications ou affaires publiques	55	20	5	10	5	5	0	79	16	20
2014	Administration et opérations	63	24	8	2	0	3	0	90	3	79
2014	Ressources humaines	80	20	0	0	0	0	0	100	0	14
2014	Gestion financière	69	25	3	0	0	3	0	97	0	32
2014	Technologie de l'information	56	37	6	0	0	0	0	94	0	16
2014	Autres services au public	58	21	21	0	0	0	0	79	0	22
2014	Aucune de ces réponses	56	38	6	0	0	0	0	94	0	48

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	37	10	10	15	15	10	5	54	34	20
2017	Administration et opérations	27	23	14	10	16	10	0	55	29	62
2017	Ressources humaines	47	30	22	0	0	0	0	78	0	13
2017	Gestion financière	33	19	16	8	4	20	0	64	16	25
2017	Technologie de l'information	41	24	23	0	6	6	0	69	6	17
2017	Politiques	21	27	9	19	4	15	5	60	29	46
2017	Gestion de projets	13	29	24	13	15	6	0	45	30	46
2017	Aucune de ces réponses	25	20	18	6	19	12	0	50	29	16
2014	Communications ou affaires publiques	15	40	5	25	5	5	5	61	33	20
2014	Administration et opérations	27	28	12	17	6	9	1	60	26	79
2014	Ressources humaines	37	20	21	7	7	0	7	62	15	14
2014	Gestion financière	41	19	6	12	6	16	0	70	22	32
2014	Technologie de l'information	6	44	19	0	13	19	0	61	15	16
2014	Autres services au public	24	13	21	9	25	8	0	40	37	22
2014	Aucune de ces réponses	23	19	17	11	21	6	4	46	35	48

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	63	28	10	0	0	0	0	90	0	21
2017	Administration et opérations	60	27	1	7	1	0	3	90	8	62
2017	Ressources humaines	77	7	0	7	8	0	0	84	16	13
2017	Gestion financière	72	8	4	4	0	0	12	91	5	25
2017	Technologie de l'information	71	17	6	6	0	0	0	88	6	17
2017	Politiques	63	22	4	0	5	2	4	91	5	47
2017	Gestion de projets	67	11	11	2	0	0	9	86	2	46
2017	Aucune de ces réponses	70	17	6	0	6	0	0	87	6	16
2014	Communications ou affaires publiques	60	20	10	5	0	5	0	84	5	20
2014	Administration et opérations	75	6	4	2	3	0	10	90	6	79
2014	Ressources humaines	72	13	7	8	0	0	0	85	8	14
2014	Gestion financière	66	19	6	3	0	0	6	90	3	32
2014	Technologie de l'information	80	0	13	0	0	0	7	86	0	15
2014	Autres services au public	70	8	13	0	0	0	8	86	0	22
2014	Aucune de ces réponses	65	27	6	0	0	0	2	94	0	48

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	72	14	9	0	0	5	0	90	0	21
2017	Administration et opérations	65	20	6	4	2	0	3	87	6	62
2017	Ressources humaines	84	0	0	7	0	8	0	92	8	13
2017	Gestion financière	76	4	8	4	0	4	4	87	5	25
2017	Technologie de l'information	77	12	6	6	0	0	0	88	6	17
2017	Politiques	57	20	8	2	2	5	6	86	4	47
2017	Gestion de projets	67	13	4	2	0	4	9	93	2	46
2017	Aucune de ces réponses	76	12	13	0	0	0	0	87	0	16
2014	Communications ou affaires publiques	65	15	15	0	5	0	0	80	5	20
2014	Administration et opérations	76	11	4	0	3	2	4	93	3	79
2014	Ressources humaines	73	27	0	0	0	0	0	100	0	14
2014	Gestion financière	72	16	0	0	3	3	6	96	4	32
2014	Technologie de l'information	75	13	6	0	0	0	6	93	0	16
2014	Autres services au public	70	0	21	0	0	4	4	77	0	22
2014	Aucune de ces réponses	63	27	4	2	0	2	2	93	2	48

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	58	28	5	9	0	0	0	86	9	21
2017	Administration et opérations	40	30	8	14	5	4	0	72	20	62
2017	Ressources humaines	62	22	0	16	0	0	0	84	16	13
2017	Gestion financière	29	31	17	12	4	8	0	64	18	25
2017	Technologie de l'information	31	35	12	17	6	0	0	65	23	17
2017	Politiques	40	34	11	13	0	0	3	76	13	47
2017	Gestion de projets	30	58	5	6	0	0	0	89	6	46
2017	Aucune de ces réponses	44	30	6	7	13	0	0	74	20	16
2014	Communications ou affaires publiques	15	40	25	10	5	5	0	58	16	20
2014	Administration et opérations	35	32	18	12	3	1	0	68	14	79
2014	Ressources humaines	37	50	7	7	0	0	0	86	7	14
2014	Gestion financière	47	44	6	0	3	0	0	90	3	32
2014	Technologie de l'information	37	31	13	13	6	0	0	69	19	16
2014	Autres services au public	15	47	8	13	13	4	0	65	26	22
2014	Aucune de ces réponses	23	36	20	13	8	0	0	58	21	48

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	19	21	5	37	5	5	9	46	49	21
2017	Administration et opérations	20	26	6	19	24	5	0	49	45	62
2017	Ressources humaines	29	33	0	7	23	0	7	67	33	13
2017	Gestion financière	16	41	16	20	4	4	0	58	26	25
2017	Technologie de l'information	6	42	0	30	17	6	0	50	50	17
2017	Politiques	23	31	10	8	18	6	4	60	29	46
2017	Gestion de projets	22	33	13	16	9	6	2	59	26	46
2017	Aucune de ces réponses	19	44	6	19	6	0	6	67	27	16
2014	Communications ou affaires publiques	15	20	5	40	15	5	0	37	58	20
2014	Administration et opérations	18	25	20	20	11	3	2	45	33	79
2014	Ressources humaines	15	42	15	0	21	7	0	61	23	14
2014	Gestion financière	38	25	6	15	3	6	6	72	21	32
2014	Technologie de l'information	19	38	0	19	25	0	0	56	44	16
2014	Autres services au public	20	21	13	25	21	0	0	41	46	22
2014	Aucune de ces réponses	16	13	10	23	35	0	2	30	60	48

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	32	49	14	0	5	0	81	5	21
2017	Administration et opérations	32	37	11	14	4	2	71	18	62
2017	Ressources humaines	55	30	7	8	0	0	84	8	13
2017	Gestion financière	40	48	4	0	4	4	91	5	25
2017	Technologie de l'information	42	46	6	0	6	0	88	6	17
2017	Politiques	40	43	9	6	2	0	83	8	47
2017	Gestion de projets	28	37	20	9	2	4	68	11	46
2017	Aucune de ces réponses	37	51	12	0	0	0	88	0	16

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	63	33	0	0	0	5	100	0	21
2017	Administration et opérations	54	34	8	1	1	2	89	3	62
2017	Ressources humaines	62	30	8	0	0	0	92	0	13
2017	Gestion financière	64	23	0	0	4	8	95	5	25
2017	Technologie de l'information	60	35	6	0	0	0	94	0	17
2017	Politiques	53	33	7	2	2	3	89	4	46
2017	Gestion de projets	41	38	19	0	2	0	78	2	46
2017	Aucune de ces réponses	36	38	6	14	0	6	79	14	16
2014	Communications ou affaires publiques	45	35	5	0	5	10	89	6	20
2014	Administration et opérations	49	38	5	2	1	4	91	4	79
2014	Ressources humaines	56	30	15	0	0	0	85	0	14
2014	Gestion financière	78	16	3	0	0	3	97	0	32
2014	Technologie de l'information	56	31	13	0	0	0	87	0	16
2014	Autres services au public	49	34	13	4	0	0	83	4	22
2014	Aucune de ces réponses	39	29	25	2	0	4	71	2	48

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	53	32	10	5	0	0	0	86	5	21
2017	Administration et opérations	55	31	8	5	1	0	0	86	6	62
2017	Ressources humaines	62	38	0	0	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	64	27	4	0	0	0	4	96	0	25
2017	Technologie de l'information	77	12	12	0	0	0	0	88	0	17
2017	Politiques	50	40	2	4	0	3	0	93	5	47
2017	Gestion de projets	24	59	11	6	0	0	0	83	6	46
2017	Aucune de ces réponses	36	38	18	7	0	0	0	74	7	16
2014	Communications ou affaires publiques	35	45	15	0	5	0	0	80	5	20
2014	Administration et opérations	44	43	5	5	1	1	0	88	7	79
2014	Ressources humaines	49	44	0	7	0	0	0	93	7	14
2014	Gestion financière	72	25	3	0	0	0	0	97	0	32
2014	Technologie de l'information	62	19	13	0	0	6	0	87	0	16
2014	Autres services au public	45	38	0	8	8	0	0	83	17	22
2014	Aucune de ces réponses	40	38	17	4	2	0	0	77	6	48

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	72	28	0	0	0	100	0	21
2017	Administration et opérations	59	35	5	1	0	94	1	62
2017	Ressources humaines	92	8	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	67	29	0	4	0	96	4	25
2017	Technologie de l'information	71	23	6	0	0	94	0	17
2017	Politiques	67	30	2	0	0	98	0	47
2017	Gestion de projets	60	35	2	2	0	96	2	46
2017	Aucune de ces réponses	63	37	0	0	0	100	0	16
2014	Communications ou affaires publiques	50	25	15	10	0	75	10	20
2014	Administration et opérations	64	26	9	0	1	90	1	78
2014	Ressources humaines	56	44	0	0	0	100	0	14
2014	Gestion financière	78	16	3	0	3	94	3	32
2014	Technologie de l'information	87	13	0	0	0	100	0	16
2014	Autres services au public	54	25	8	13	0	79	13	22
2014	Aucune de ces réponses	44	46	8	2	0	90	2	48

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	49	37	5	10	0	0	86	10	21
2017	Administration et opérations	57	27	11	2	1	2	86	3	62
2017	Ressources humaines	84	7	0	8	0	0	92	8	13
2017	Gestion financière	76	20	0	4	0	0	96	4	25
2017	Technologie de l'information	83	0	17	0	0	0	83	0	17
2017	Politiques	54	31	7	2	4	3	87	6	47
2017	Gestion de projets	59	24	6	9	2	0	83	11	46
2017	Aucune de ces réponses	44	56	0	0	0	0	100	0	16
2014	Communications ou affaires publiques	35	45	5	10	5	0	80	15	20
2014	Administration et opérations	47	33	11	4	4	1	81	8	79
2014	Ressources humaines	56	31	13	0	0	0	87	0	14
2014	Gestion financière	62	31	3	0	3	0	94	3	32
2014	Technologie de l'information	75	13	6	6	0	0	87	6	16
2014	Autres services au public	28	30	21	8	13	0	58	21	22
2014	Aucune de ces réponses	27	37	19	13	4	0	64	17	48

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	53	32	0	14	0	0	86	14	21
2017	Administration et opérations	52	29	11	4	1	2	83	6	62
2017	Ressources humaines	84	16	0	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	64	27	4	4	0	0	91	4	25
2017	Technologie de l'information	83	12	6	0	0	0	94	0	17
2017	Politiques	46	40	9	2	4	0	85	6	47
2017	Gestion de projets	52	38	4	2	4	0	89	6	46
2017	Aucune de ces réponses	49	44	0	7	0	0	93	7	16
2014	Communications ou affaires publiques	35	45	10	5	5	0	80	10	20
2014	Administration et opérations	49	34	9	4	4	0	83	8	79
2014	Ressources humaines	49	37	13	0	0	0	87	0	14
2014	Gestion financière	66	28	3	0	3	0	94	3	32
2014	Technologie de l'information	81	6	13	0	0	0	87	0	16
2014	Autres services au public	28	30	17	17	8	0	58	25	22
2014	Aucune de ces réponses	29	31	19	13	6	2	61	19	48

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	39	37	19	0	0	5	0	80	0	21
2017	Administration et opérations	48	21	17	9	3	2	0	70	13	62
2017	Ressources humaines	70	7	15	0	8	0	0	77	8	13
2017	Gestion financière	64	20	4	8	4	0	0	84	13	25
2017	Technologie de l'information	65	24	6	0	6	0	0	88	6	17
2017	Politiques	33	33	12	13	6	2	0	68	20	47
2017	Gestion de projets	41	33	20	4	2	0	0	74	6	46
2017	Aucune de ces réponses	36	38	13	6	6	0	0	74	13	16
2014	Communications ou affaires publiques	15	25	20	20	15	5	0	42	37	20
2014	Administration et opérations	40	27	11	9	7	4	1	71	17	79
2014	Ressources humaines	42	51	7	0	0	0	0	93	0	14
2014	Gestion financière	69	16	6	3	3	0	3	87	6	32
2014	Technologie de l'information	62	19	6	6	6	0	0	81	13	16
2014	Autres services au public	24	13	21	21	13	8	0	40	37	22
2014	Aucune de ces réponses	11	27	17	21	15	8	2	42	40	48

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	39	14	47	21
2017	Administration et opérations	23	42	35	62
2017	Ressources humaines	15	44	41	13
2017	Gestion financière	17	27	55	25
2017	Technologie de l'information	12	40	47	17
2017	Politiques	34	34	32	47
2017	Gestion de projets	31	46	23	47
2017	Aucune de ces réponses	29	43	27	16
2014	Communications ou affaires publiques	60	20	20	20
2014	Administration et opérations	21	38	41	79
2014	Ressources humaines	23	37	41	14
2014	Gestion financière	15	63	22	32
2014	Technologie de l'information	13	69	19	16
2014	Autres services au public	38	28	34	22
2014	Aucune de ces réponses	46	17	38	48

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	20	12	51	7	9	0	15
2017	Politiques	12	6	36	12	28	7	16
2017	Gestion de projets	13	7	28	21	32	0	14
2014	Communications ou affaires publiques	0	25	42	0	9999	33	12
2014	Administration et opérations	23	12	29	6	9999	30	17
2014	Aucune de ces réponses	22	0	50	23	9999	4	22

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	18	82	61
2017	Technologie de l'information	0	100	17
2014	Administration et opérations	11	89	78
2014	Gestion financière	0	100	32
2014	Technologie de l'information	0	100	16

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	46	11

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	74	11

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	11

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	11

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	11

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	11

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	11

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	51	11

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	11

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	11

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	11

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	11

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	11

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	11

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	11

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	11

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	11

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	49	11

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	11

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	11

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	88	12	11

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	51	5	15	0	0	24	5	79	0	20
2017	Administration et opérations	26	24	12	3	6	25	3	70	13	62
2017	Ressources humaines	47	38	15	0	0	0	0	85	0	13
2017	Gestion financière	31	9	23	4	0	28	4	59	7	25
2017	Technologie de l'information	29	12	12	0	0	29	19	78	0	17
2017	Politiques	30	14	13	4	0	24	15	72	7	46
2017	Gestion de projets	21	17	22	2	2	32	4	59	7	47
2017	Aucune de ces réponses	27	23	6	6	0	37	0	80	10	16
2014	Communications ou affaires publiques	25	15	15	10	10	15	10	53	26	20
2014	Administration et opérations	25	18	15	3	1	33	5	70	6	79
2014	Ressources humaines	36	23	21	7	0	13	0	67	8	14
2014	Gestion financière	31	16	13	0	3	37	0	75	5	32
2014	Technologie de l'information	6	19	13	0	0	44	19	67	0	16
2014	Autres services au public	24	8	21	13	8	21	4	43	28	22
2014	Aucune de ces réponses	21	12	13	2	2	40	11	67	8	48

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	68	5	14	5	0	9	0	80	5	21
2017	Administration et opérations	47	26	13	3	2	9	0	81	5	61
2017	Ressources humaines	47	45	0	7	0	0	0	93	7	13
2017	Gestion financière	52	23	7	4	0	13	0	86	5	25
2017	Technologie de l'information	60	17	12	0	0	12	0	87	0	17
2017	Politiques	48	22	4	8	0	18	0	85	10	47
2017	Gestion de projets	42	34	8	2	0	11	2	88	2	47
2017	Aucune de ces réponses	44	30	6	14	0	6	0	79	14	16
2014	Communications ou affaires publiques	40	30	10	5	10	5	0	74	16	20
2014	Administration et opérations	46	29	13	6	1	5	0	79	8	79
2014	Ressources humaines	42	37	13	7	0	0	0	80	7	14
2014	Gestion financière	59	19	10	0	3	9	0	86	3	32
2014	Technologie de l'information	50	19	19	0	0	12	0	79	0	16
2014	Autres services au public	37	30	21	8	0	4	0	69	9	22
2014	Aucune de ces réponses	29	27	21	6	2	14	0	66	10	48

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	39	37	5	9	5	5	0	80	15	21
2017	Administration et opérations	27	47	8	7	4	1	6	80	11	62
2017	Ressources humaines	60	22	0	0	0	0	18	100	0	13
2017	Gestion financière	43	35	10	0	0	0	11	89	0	25
2017	Technologie de l'information	23	59	6	6	0	0	7	88	6	17
2017	Politiques	17	39	5	9	2	5	24	78	15	47
2017	Gestion de projets	29	64	0	0	2	3	3	98	2	47
2017	Aucune de ces réponses	27	31	18	0	8	0	17	69	9	16
2014	Communications ou affaires publiques	45	35	15	5	0	0	0	80	5	20
2014	Administration et opérations	43	38	4	4	2	0	9	89	7	79
2014	Ressources humaines	64	28	8	0	0	0	0	92	0	14
2014	Gestion financière	44	46	6	0	0	0	3	94	0	32
2014	Technologie de l'information	25	62	6	6	0	0	0	87	6	16
2014	Autres services au public	45	42	4	0	0	0	8	95	0	22
2014	Aucune de ces réponses	13	54	10	6	2	2	12	78	10	48

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	29	10	20	5	0	24	12	61	8	20
2017	Administration et opérations	9	30	23	5	3	25	5	56	12	62
2017	Ressources humaines	37	30	7	8	0	7	11	81	10	13
2017	Gestion financière	27	8	21	0	4	20	19	58	7	25
2017	Technologie de l'information	29	12	29	6	0	18	7	54	8	17
2017	Politiques	12	13	16	4	0	40	14	55	9	47
2017	Gestion de projets	14	25	19	4	0	28	9	63	7	47
2017	Aucune de ces réponses	13	24	36	0	0	27	0	51	0	16
2014	Communications ou affaires publiques	30	15	15	10	0	25	5	64	14	20
2014	Administration et opérations	19	19	13	8	6	25	10	59	22	79
2014	Ressources humaines	22	43	15	7	0	13	0	75	8	14
2014	Gestion financière	25	16	15	6	3	28	6	62	14	32
2014	Technologie de l'information	19	6	25	6	0	37	6	44	11	16
2014	Autres services au public	20	13	8	21	4	26	8	49	38	22
2014	Aucune de ces réponses	10	19	21	4	2	38	6	51	11	48

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	67	9	10	0	0	14	0	89	0	21
2017	Administration et opérations	49	25	6	2	0	10	9	90	2	62
2017	Ressources humaines	74	8	0	0	0	0	18	100	0	13
2017	Gestion financière	63	16	10	0	0	0	11	89	0	25
2017	Technologie de l'information	65	17	6	6	0	0	7	88	6	17
2017	Politiques	31	22	11	0	2	9	25	80	3	47
2017	Gestion de projets	48	25	2	11	2	9	3	83	14	47
2017	Aucune de ces réponses	26	37	6	7	0	8	17	82	10	16
2014	Communications ou affaires publiques	35	45	10	0	5	5	0	84	5	20
2014	Administration et opérations	46	23	14	1	1	6	9	81	3	79
2014	Ressources humaines	72	28	0	0	0	0	0	100	0	14
2014	Gestion financière	62	16	9	6	0	3	3	83	7	32
2014	Technologie de l'information	44	31	6	6	0	12	0	86	7	16
2014	Autres services au public	28	17	26	4	8	8	8	54	15	22
2014	Aucune de ces réponses	21	48	12	0	2	4	12	83	2	48

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	58	14	10	0	0	14	5	88	0	21
2017	Administration et opérations	38	31	5	3	0	14	9	90	4	62
2017	Ressources humaines	44	15	16	0	0	0	25	79	0	13
2017	Gestion financière	50	16	14	4	0	4	11	78	5	25
2017	Technologie de l'information	53	17	17	6	0	0	7	75	6	17
2017	Politiques	25	20	7	2	0	22	25	84	4	47
2017	Gestion de projets	32	32	9	4	6	14	3	77	13	46
2017	Aucune de ces réponses	19	56	6	0	0	8	11	92	0	16
2014	Communications ou affaires publiques	35	35	10	0	5	15	0	82	6	20
2014	Administration et opérations	34	28	15	5	1	8	9	74	8	79
2014	Ressources humaines	56	37	0	7	0	0	0	93	7	14
2014	Gestion financière	56	15	13	3	0	9	3	82	4	32
2014	Technologie de l'information	31	31	13	6	0	19	0	77	8	16
2014	Autres services au public	24	21	30	8	4	8	4	51	14	22
2014	Aucune de ces réponses	21	44	2	6	6	10	10	82	16	48

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	100	21
2017	Ressources humaines	100	13
2017	Technologie de l'information	100	17
2017	Aucune de ces réponses	100	16
2014	Ressources humaines	100	14
2014	Gestion financière	100	32
2014	Technologie de l'information	100	16

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	35	5	14	0	0	37	9	74	0	21
2017	Administration et opérations	24	20	14	7	0	33	3	68	11	62
2017	Ressources humaines	40	22	15	0	0	23	0	81	0	13
2017	Gestion financière	32	9	27	0	0	32	0	60	0	25
2017	Technologie de l'information	29	12	12	0	0	29	19	78	0	17
2017	Politiques	23	7	12	4	2	39	13	62	13	47
2017	Gestion de projets	23	9	13	2	2	47	4	65	9	47
2017	Aucune de ces réponses	30	18	18	0	0	33	0	73	0	16
2014	Communications ou affaires publiques	37	16	5	0	5	37	0	83	8	19
2014	Administration et opérations	30	5	16	0	1	40	6	67	2	79
2014	Ressources humaines	37	35	7	0	0	21	0	91	0	14
2014	Gestion financière	41	12	13	0	0	34	0	81	0	32
2014	Technologie de l'information	13	12	13	0	0	50	13	67	0	16
2014	Autres services au public	20	13	21	4	4	38	0	52	14	22
2014	Aucune de ces réponses	25	8	19	0	0	40	9	64	0	48

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	67	10	14	0	0	9	0	85	0	21
2017	Administration et opérations	42	31	11	1	0	14	0	86	2	62
2017	Ressources humaines	62	30	0	7	0	0	0	93	7	13
2017	Gestion financière	55	25	7	4	0	9	0	87	5	25
2017	Technologie de l'information	60	23	6	0	0	6	6	93	0	17
2017	Politiques	48	26	4	2	2	17	0	90	5	47
2017	Gestion de projets	51	26	6	2	2	13	0	88	5	47
2017	Aucune de ces réponses	31	41	7	0	0	21	0	91	0	15
2014	Communications ou affaires publiques	45	40	5	0	5	5	0	89	5	20
2014	Administration et opérations	56	24	8	1	1	10	0	89	3	79
2014	Ressources humaines	50	36	7	7	0	0	0	86	7	14
2014	Gestion financière	59	19	12	0	0	9	0	86	0	32
2014	Technologie de l'information	44	38	0	0	0	12	6	100	0	16
2014	Autres services au public	41	13	30	0	4	13	0	61	5	22
2014	Aucune de ces réponses	31	31	23	0	0	15	0	73	0	48

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	51	14	30	5	0	65	5	21
2017	Administration et opérations	49	32	11	1	6	81	8	62
2017	Ressources humaines	48	22	15	0	15	70	15	13
2017	Gestion financière	74	11	8	4	4	85	7	25
2017	Technologie de l'information	53	47	0	0	0	100	0	17
2017	Politiques	52	36	7	2	2	89	4	47
2017	Gestion de projets	54	23	14	8	0	77	8	47
2017	Aucune de ces réponses	51	43	6	0	0	94	0	16

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	39	14	28	19	0	53	19	21
2017	Administration et opérations	16	33	25	23	4	49	27	61
2017	Ressources humaines	7	29	25	23	15	37	38	13
2017	Gestion financière	49	31	12	8	0	80	8	25
2017	Technologie de l'information	30	24	17	23	6	54	29	17
2017	Politiques	14	26	35	17	9	39	26	47
2017	Gestion de projets	12	43	17	17	11	55	28	46
2017	Aucune de ces réponses	22	29	24	13	13	50	25	16

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	28	26	32	10	5	0	53	14	21
2017	Administration et opérations	22	32	26	12	7	1	55	19	62
2017	Ressources humaines	32	29	22	8	7	0	62	16	13
2017	Gestion financière	44	28	16	12	0	0	72	12	25
2017	Technologie de l'information	18	40	24	6	12	0	58	17	17
2017	Politiques	16	29	20	19	16	0	45	35	47
2017	Gestion de projets	14	36	30	15	6	0	50	21	47
2017	Aucune de ces réponses	15	35	12	32	6	0	50	38	16

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	23	44	14	9	10	0	67	19	21
2017	Administration et opérations	22	24	22	23	8	1	47	31	62
2017	Ressources humaines	18	22	22	8	30	0	40	38	13
2017	Gestion financière	47	41	4	8	0	0	88	8	25
2017	Technologie de l'information	18	42	17	17	6	0	60	23	17
2017	Politiques	18	31	23	18	7	3	51	26	47
2017	Gestion de projets	22	29	23	13	13	0	51	26	46
2017	Aucune de ces réponses	15	42	11	18	14	0	57	32	16

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	56	10	19	0	10	5	69	10	20
2017	Administration et opérations	48	33	13	2	0	3	84	2	62
2017	Ressources humaines	55	22	7	0	0	16	91	0	13
2017	Gestion financière	60	27	0	8	0	4	91	9	25
2017	Technologie de l'information	48	35	12	6	0	0	83	6	17
2017	Politiques	34	26	14	17	7	2	61	24	47
2017	Gestion de projets	50	26	11	6	4	2	78	11	46
2017	Aucune de ces réponses	22	42	24	6	7	0	64	13	16

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	39	32	9	14	5	72	19	21
2017	Administration et opérations	30	30	24	9	8	60	16	61
2017	Ressources humaines	38	33	22	0	8	70	8	13
2017	Gestion financière	43	29	16	9	4	71	13	25
2017	Technologie de l'information	42	35	17	6	0	77	6	17
2017	Politiques	22	28	31	13	7	50	19	47
2017	Gestion de projets	19	31	22	18	11	50	28	46
2017	Aucune de ces réponses	27	37	17	12	7	64	19	16

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	28	35	33	0	5	0	0	63	5	21
2017	Administration et opérations	23	37	24	9	6	0	1	61	15	61
2017	Ressources humaines	47	29	8	8	7	0	0	77	16	13
2017	Gestion financière	39	36	16	9	0	0	0	75	9	25
2017	Technologie de l'information	31	52	12	0	6	0	0	83	6	17
2017	Politiques	35	26	15	18	4	2	0	62	22	47
2017	Gestion de projets	16	25	38	9	13	0	0	41	22	46
2017	Aucune de ces réponses	40	30	11	19	0	0	0	70	19	16

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	24	37	29	10	0	0	61	10	20
2017	Administration et opérations	21	38	18	11	12	0	58	24	61
2017	Ressources humaines	29	25	31	15	0	0	55	15	13
2017	Gestion financière	34	34	8	16	8	0	68	24	25
2017	Technologie de l'information	30	23	30	12	6	0	53	17	17
2017	Politiques	14	35	20	17	11	3	50	29	47
2017	Gestion de projets	12	28	31	19	11	0	39	30	46
2017	Aucune de ces réponses	20	37	11	13	19	0	57	32	16

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	28	39	28	5	0	67	5	21
2017	Administration et opérations	25	36	17	13	9	61	21	61
2017	Ressources humaines	55	15	15	16	0	69	16	13
2017	Gestion financière	47	26	16	8	4	72	12	25
2017	Technologie de l'information	18	53	17	6	6	71	12	17
2017	Politiques	27	25	17	20	10	52	31	47
2017	Gestion de projets	7	39	37	11	6	46	17	46
2017	Aucune de ces réponses	13	57	18	0	13	69	13	16

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	49	32	14	5	0	0	0	81	5	21
2017	Administration et opérations	19	41	17	16	4	1	1	62	21	61
2017	Ressources humaines	15	40	23	0	22	0	0	55	22	13
2017	Gestion financière	40	32	16	4	8	0	0	72	12	25
2017	Technologie de l'information	25	52	12	6	6	0	0	77	12	17
2017	Politiques	18	38	24	14	6	0	0	56	20	47
2017	Gestion de projets	13	35	26	24	2	0	0	48	26	46
2017	Aucune de ces réponses	8	62	12	6	13	0	0	70	18	16

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	68	14	14	5	0	0	81	5	21
2017	Administration et opérations	57	27	11	3	2	0	84	5	62
2017	Ressources humaines	70	22	7	0	0	0	93	0	13
2017	Gestion financière	72	12	4	4	4	4	88	8	25
2017	Technologie de l'information	71	12	12	0	6	0	83	6	17
2017	Politiques	66	17	10	2	2	2	86	4	47
2017	Gestion de projets	58	23	11	6	2	0	81	8	47
2017	Aucune de ces réponses	76	17	0	6	0	0	94	6	16

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	91	5	0	0	5	0	0	95	5	21
2017	Administration et opérations	74	11	6	4	2	0	3	88	5	60
2017	Ressources humaines	85	7	0	7	0	0	0	93	7	13
2017	Gestion financière	84	4	4	0	4	4	0	91	4	25
2017	Technologie de l'information	100	0	0	0	0	0	0	100	0	17
2017	Politiques	80	4	7	2	0	5	2	91	2	47
2017	Gestion de projets	89	4	0	6	0	0	0	94	6	47
2017	Aucune de ces réponses	88	0	12	0	0	0	0	88	0	16

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	72	28	0	0	0	0	0	100	0	21
2017	Administration et opérations	63	28	5	1	1	0	1	92	3	62
2017	Ressources humaines	70	22	8	0	0	0	0	92	0	13
2017	Gestion financière	56	28	8	7	0	0	0	84	7	25
2017	Technologie de l'information	71	23	6	0	0	0	0	94	0	17
2017	Politiques	61	29	5	0	0	3	2	95	0	47
2017	Gestion de projets	60	23	10	6	0	0	0	83	6	47
2017	Aucune de ces réponses	76	18	6	0	0	0	0	94	0	16

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	67	19	5	5	5	0	86	10	21
2017	Administration et opérations	53	27	8	9	1	1	82	10	62
2017	Ressources humaines	77	8	0	7	8	0	85	15	13
2017	Gestion financière	68	20	0	12	0	0	88	12	25
2017	Technologie de l'information	65	17	6	12	0	0	83	12	17
2017	Politiques	61	15	14	4	4	2	78	9	47
2017	Gestion de projets	62	21	8	8	0	0	83	8	47
2017	Aucune de ces réponses	65	6	29	0	0	0	71	0	16

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	72	5	0	0	0	23	100	0	21
2017	Administration et opérations	51	9	6	0	0	34	91	0	62
2017	Ressources humaines	70	0	7	0	0	23	91	0	13
2017	Gestion financière	57	23	0	0	4	16	96	4	25
2017	Technologie de l'information	77	12	0	0	0	12	100	0	17
2017	Politiques	49	23	2	0	0	26	97	0	47
2017	Gestion de projets	49	8	2	4	2	34	87	10	47
2017	Aucune de ces réponses	57	18	6	0	0	19	93	0	16

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	77	14	5	0	0	0	5	95	0	21
2017	Administration et opérations	67	18	5	2	0	0	8	92	3	62
2017	Ressources humaines	84	0	0	0	0	0	16	100	0	13
2017	Gestion financière	80	16	0	4	0	0	0	96	4	25
2017	Technologie de l'information	60	23	0	6	6	0	6	88	12	17
2017	Politiques	72	13	4	0	0	3	9	96	0	47
2017	Gestion de projets	64	28	0	2	0	0	6	98	2	47
2017	Aucune de ces réponses	82	18	0	0	0	0	0	100	0	16

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	70	14	16	0	0	0	0	84	0	21
2017	Administration et opérations	63	21	8	2	4	0	1	86	6	62
2017	Ressources humaines	85	15	0	0	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	74	7	11	0	4	4	0	84	4	25
2017	Technologie de l'information	47	23	24	0	6	0	0	70	6	17
2017	Politiques	57	16	17	4	0	2	4	77	4	47
2017	Gestion de projets	72	17	6	5	0	0	0	89	5	47
2017	Aucune de ces réponses	68	32	0	0	0	0	0	100	0	16

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	53	32	10	0	0	5	0	90	0	21
2017	Administration et opérations	42	28	16	10	1	2	0	72	12	61
2017	Ressources humaines	53	40	7	0	0	0	0	93	0	13
2017	Gestion financière	48	36	8	0	4	0	4	88	4	25
2017	Technologie de l'information	53	42	0	0	6	0	0	94	6	17
2017	Politiques	39	38	18	3	0	0	2	79	3	47
2017	Gestion de projets	56	17	19	6	2	0	0	73	8	47
2017	Aucune de ces réponses	42	58	0	0	0	0	0	100	0	16

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	14	49	32	5	0	0	63	5	21
2017	Administration et opérations	16	25	48	8	3	2	41	11	62
2017	Ressources humaines	7	33	29	31	0	0	40	31	13
2017	Gestion financière	37	31	24	8	0	0	68	8	25
2017	Technologie de l'information	12	54	12	17	6	0	65	23	17
2017	Politiques	9	39	40	12	0	0	47	12	47
2017	Gestion de projets	6	43	40	6	4	0	49	10	47
2017	Aucune de ces réponses	0	40	41	19	0	0	40	19	16

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	10	32	37	16	0	5	56	10	21
2017	Administration et opérations	11	15	50	18	6	0	0	25	26	62
2017	Ressources humaines	8	16	51	15	11	0	0	25	23	13
2017	Gestion financière	0	9	58	17	16	0	0	33	9	24
2017	Technologie de l'information	17	17	18	35	12	0	0	47	35	17
2017	Politiques	2	15	48	28	7	0	0	35	17	47
2017	Gestion de projets	13	13	41	28	4	0	0	33	26	46
2017	Aucune de ces réponses	14	6	47	27	0	6	0	29	20	16

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	49	51	0	0	0	0	100	0	21
2017	Administration et opérations	42	38	10	8	0	2	82	8	61
2017	Ressources humaines	66	34	0	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	61	31	0	4	4	0	92	8	25
2017	Technologie de l'information	47	42	6	0	6	0	88	6	17
2017	Politiques	46	34	8	9	0	3	83	9	46
2017	Gestion de projets	34	47	6	6	2	4	85	9	47
2017	Aucune de ces réponses	61	27	6	7	0	0	87	7	16

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	53	28	9	10	0	0	81	10	21
2017	Administration et opérations	46	32	13	7	0	2	80	7	62
2017	Ressources humaines	62	38	0	0	0	0	100	0	13
2017	Gestion financière	56	20	4	16	4	0	76	21	25
2017	Technologie de l'information	60	12	23	0	6	0	71	6	17
2017	Politiques	40	39	7	10	2	2	80	13	47
2017	Gestion de projets	32	41	7	15	6	0	72	21	47
2017	Aucune de ces réponses	33	67	0	0	0	0	100	0	16

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	20	80	61
2017	Aucune de ces réponses	32	68	16
2014	Administration et opérations	14	86	79
2014	Technologie de l'information	0	100	16
2014	Aucune de ces réponses	10	90	48

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	85	15	13
2014	Administration et opérations	73	27	11

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	30	53	9	9	0	0	0	83	9	11

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	56	19	14	7	0	0	5	59	41	21
2017	Administration et opérations	51	23	10	3	6	5	1	55	45	62
2017	Ressources humaines	63	30	7	0	0	0	0	63	37	13
2017	Gestion financière	49	29	11	0	8	4	0	51	49	25
2017	Technologie de l'information	70	24	6	0	0	0	0	70	30	17
2017	Politiques	53	29	7	2	2	7	0	57	43	47
2017	Gestion de projets	45	31	11	2	2	9	0	50	50	47
2017	Aucune de ces réponses	59	21	7	0	0	13	0	68	32	15

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	21	25
2017	Gestion financière	0	12
2017	Politiques	6	18
2017	Gestion de projets	5	21

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	47	25
2017	Gestion financière	41	12
2017	Politiques	11	18
2017	Gestion de projets	29	21

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	27	25
2017	Gestion financière	8	12
2017	Politiques	16	18
2017	Gestion de projets	14	21

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	49	25
2017	Gestion financière	55	12
2017	Politiques	44	18
2017	Gestion de projets	43	21

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	4	25
2017	Gestion financière	0	12
2017	Politiques	0	18
2017	Gestion de projets	10	21

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	32	25
2017	Gestion financière	51	12
2017	Politiques	62	18
2017	Gestion de projets	43	21

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	81	14	0	5	24
2017	Gestion financière	23	58	9	0	9	10
2017	Politiques	32	46	7	5	11	19
2017	Gestion de projets	10	81	5	5	0	21

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	65	23	0	5	0	8	95	5	26
2017	Gestion financière	65	35	0	0	0	0	100	0	12
2017	Politiques	55	11	13	0	6	15	83	0	19
2017	Gestion de projets	63	14	5	0	0	18	94	0	22

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	11	12	7	4	17	0	49	45	41	26
2017	Gestion financière	17	12	24	8	0	0	39	48	13	12
2017	Politiques	0	0	17	11	6	15	51	0	50	19
2017	Gestion de projets	5	5	23	9	9	9	40	18	36	22

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Diversification de l'économie de l'Ouest Canada selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi