Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Commission canadienne des droits de la personne selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	71	8	0	0	0	0	92	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	43	4	13	0	0	0	84	13	25
2017	Baccalauréat	24	63	0	7	6	0	0	87	13	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	46	13	12	5	0	0	70	17	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	38	4	5	0	0	0	91	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	30	0	10	0	0	0	90	10	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	38	0	19	0	9	0	79	21	11
2014	Baccalauréat	36	45	3	9	7	0	0	81	16	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	50	4	6	4	0	0	86	10	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	54	0	4	0	0	0	96	4	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	32	4	7	0	4	0	89	7	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	24	8	24	8	0	0	59	32	12
2011	Baccalauréat	38	53	4	5	0	0	0	91	5	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	52	4	11	2	0	0	84	13	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	35	5	10	0	0	0	85	10	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	33	3	10	3	0	0	85	13	39
2008	Baccalauréat	37	48	4	12	0	0	0	85	12	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	53	0	12	5	0	2	83	17	43

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	49	0	0	0	0	0	100	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	30	0	5	4	0	0	91	9	25
2017	Baccalauréat	64	34	2	0	0	0	0	98	0	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	19	4	5	0	0	0	92	5	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	18	9	4	0	6	0	87	4	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	20	3	4	0	0	0	93	4	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	37	0	0	0	9	0	100	0	11
2014	Baccalauréat	85	10	3	2	0	0	0	95	2	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	14	2	4	2	2	0	92	6	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	34	4	0	4	0	0	91	4	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	22	7	7	0	4	0	85	7	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	24	11	8	0	0	0	81	8	12
2011	Baccalauréat	75	20	2	0	3	0	0	95	3	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	21	2	5	0	0	0	93	5	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	25	0	0	0	0	0	100	0	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	21	5	15	0	0	0	79	15	39
2008	Baccalauréat	87	10	2	0	2	0	0	96	2	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	21	5	9	2	0	2	83	12	43

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	35	0	7	0	0	0	93	7	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	22	0	4	5	0	0	91	9	25
2017	Baccalauréat	74	20	0	6	0	0	0	94	6	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	23	8	9	3	0	0	81	11	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	12	9	8	0	0	6	83	8	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	20	13	10	0	0	0	77	10	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	39	0	0	0	9	0	100	0	11
2014	Baccalauréat	73	17	5	0	5	0	0	90	5	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	14	8	8	0	0	0	85	8	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	23	13	4	0	0	0	82	4	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	19	7	7	4	4	0	82	11	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	32	8	19	0	0	0	73	19	12
2011	Baccalauréat	71	17	8	2	3	0	0	87	5	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	25	3	5	2	0	2	90	7	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	10	15	10	5	0	0	70	15	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	18	10	10	3	0	0	77	13	39
2008	Baccalauréat	69	21	2	4	4	0	0	90	8	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	19	0	12	2	0	2	86	14	43

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	43	0	7	0	0	93	7	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	41	4	4	0	0	93	4	25
2017	Baccalauréat	42	50	2	5	2	0	92	6	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	36	0	6	8	0	86	14	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	29	0	0	5	0	95	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	27	0	7	0	0	93	7	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	55	0	10	0	9	89	11	11
2014	Baccalauréat	47	41	5	3	4	0	87	8	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	33	2	8	0	0	90	8	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	37	6	4	4	0	85	9	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	29	0	4	7	4	89	11	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	24	16	16	0	0	68	16	12
2011	Baccalauréat	61	26	4	9	0	0	87	9	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	20	9	2	4	0	86	5	60

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	43	8	14	0	0	0	78	14	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	37	13	4	0	0	0	84	4	25
2017	Baccalauréat	36	34	17	9	4	0	0	70	13	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	37	16	4	4	0	0	76	8	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	44	9	5	4	0	6	82	9	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	37	6	3	0	0	0	91	3	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	38	0	10	0	9	0	89	11	11
2014	Baccalauréat	48	31	12	3	6	0	0	79	9	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	32	4	6	2	0	0	88	8	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	38	9	13	0	0	0	78	13	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	39	11	0	0	4	0	89	0	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	41	8	19	8	0	0	65	27	12
2011	Baccalauréat	41	34	11	7	0	0	8	81	7	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	36	5	7	2	0	2	87	8	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	45	15	10	0	0	0	75	10	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	33	8	10	3	3	0	79	13	39
2008	Baccalauréat	31	44	10	8	4	0	4	78	12	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	33	7	16	5	2	2	71	22	43

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	56	0	0	0	0	0	100	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	29	21	7	5	0	0	67	12	25
2017	Baccalauréat	50	39	6	4	2	0	0	89	6	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	17	0	12	2	0	0	86	14	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	27	12	4	0	0	0	84	4	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	33	13	0	4	3	0	83	4	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	17	10	10	0	9	0	78	11	11
2014	Baccalauréat	57	36	3	0	4	0	0	93	4	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	16	0	6	0	0	0	94	6	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	35	19	0	0	0	4	80	0	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	25	7	0	0	4	0	93	0	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	32	19	0	8	0	0	73	8	12
2011	Baccalauréat	55	39	4	0	2	0	0	94	2	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	16	0	10	0	0	0	90	10	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	40	0	0	0	0	0	100	0	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	54	3	8	0	0	0	90	8	39
2008	Baccalauréat	62	31	6	2	0	0	0	92	2	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	28	5	2	5	2	0	88	7	43

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	49	7	0	0	0	0	93	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	39	14	4	0	0	0	82	4	25
2017	Baccalauréat	57	35	2	5	2	0	0	92	7	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	24	2	2	6	0	0	90	8	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	35	9	4	0	0	0	87	4	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	33	13	0	0	0	0	87	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	37	10	0	0	9	0	89	0	11
2014	Baccalauréat	61	31	0	3	4	0	0	93	7	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	84	7	2	6	0	0	0	92	6	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	28	9	4	0	0	4	86	5	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	21	4	7	0	4	0	89	7	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	24	19	8	0	0	0	73	8	12
2011	Baccalauréat	63	33	0	4	0	0	0	96	4	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	16	1	4	2	0	0	93	5	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	40	0	5	0	0	0	95	5	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	46	10	5	0	0	0	85	5	39
2008	Baccalauréat	62	29	2	8	0	0	0	90	8	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	23	0	5	7	2	0	88	12	43

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	43	7	0	0	0	93	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	38	4	4	0	0	93	4	25
2017	Baccalauréat	58	35	5	0	2	0	93	2	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	26	5	2	6	0	87	8	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	36	0	5	0	0	95	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	33	3	3	0	0	94	3	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	38	0	10	0	9	89	11	11
2014	Baccalauréat	64	29	2	4	2	0	93	5	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	27	6	8	0	0	86	8	52

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	35	14	0	0	0	0	86	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	9	17	12	0	0	0	71	12	24
2017	Baccalauréat	51	33	6	6	2	0	2	87	8	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	19	13	8	0	0	0	79	8	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	34	0	9	5	0	0	87	13	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	39	3	3	0	0	0	94	3	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	10	10	20	0	9	0	68	22	11
2014	Baccalauréat	65	20	5	4	5	0	0	86	9	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	15	6	6	0	0	0	88	6	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	45	5	5	0	0	0	91	5	21
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	18	11	4	0	7	0	85	4	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	11	0	24	8	0	0	68	32	12
2011	Baccalauréat	54	30	2	10	2	0	2	86	12	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	29	1	5	0	0	0	94	5	60

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	48	0	7	0	0	8	93	7	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	28	0	0	0	0	20	100	0	25
2017	Baccalauréat	30	28	3	7	11	0	22	74	23	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	27	4	6	13	2	29	66	28	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	31	13	14	5	0	14	64	21	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	20	10	3	0	0	13	85	4	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	0	0	0	29	9	18	60	40	11
2014	Baccalauréat	39	14	9	13	9	4	12	63	26	57
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	16	10	4	16	4	18	62	25	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	13	4	9	10	0	32	65	28	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	18	11	11	0	4	11	75	12	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	27	16	0	32	0	8	47	35	12
2011	Baccalauréat	22	31	8	11	7	4	18	68	22	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	12	9	10	14	3	28	52	35	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	15	5	5	5	0	20	81	13	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	15	8	10	5	0	13	74	18	39
2008	Baccalauréat	38	29	8	2	6	2	15	81	9	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	5	12	19	21	0	21	35	50	43

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	49	14	8	0	0	0	78	8	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	40	7	3	9	0	0	81	12	25
2017	Baccalauréat	44	39	13	4	0	0	0	83	4	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	34	2	4	9	0	0	86	12	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	34	12	4	0	0	0	84	4	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	26	7	3	0	0	0	90	3	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	53	19	10	0	0	0	71	10	11
2014	Baccalauréat	46	39	6	9	0	0	0	85	9	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	22	2	4	2	0	0	92	6	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	22	19	0	4	0	0	77	4	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	21	7	7	0	4	0	85	7	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	16	19	8	8	0	0	65	16	12
2011	Baccalauréat	59	35	4	2	0	0	0	94	2	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	26	3	2	5	0	0	90	7	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	45	0	5	0	0	0	95	5	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	51	8	3	0	0	0	90	3	39
2008	Baccalauréat	48	35	12	4	0	0	2	84	4	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	28	5	0	9	0	0	86	9	43

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	65	7	0	0	0	0	93	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	31	19	6	0	0	0	74	6	25
2017	Baccalauréat	47	38	9	4	2	0	0	85	6	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	33	6	13	5	0	4	74	19	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	24	10	15	0	0	0	76	15	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	20	16	10	0	0	0	74	10	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	17	19	0	29	0	0	52	29	11
2014	Baccalauréat	49	32	9	7	4	0	0	81	11	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	40	6	4	6	0	0	84	10	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	51	4	4	0	0	0	91	4	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	33	7	7	4	4	0	82	11	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	33	27	16	8	0	0	49	24	12
2011	Baccalauréat	47	35	9	6	2	0	2	83	8	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	38	7	4	7	0	0	82	11	60

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	19	8	14	14	0	64	29	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	42	7	0	0	0	93	0	25
2017	Baccalauréat	27	54	9	8	2	0	81	10	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	36	12	6	7	6	74	14	46

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	22	19	0	7	0	74	7	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	48	4	0	0	0	96	0	25
2017	Baccalauréat	48	37	4	9	2	0	85	11	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	30	4	4	2	0	89	6	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	47	8	0	0	0	92	0	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	29	16	0	0	0	84	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	46	9	0	10	0	81	10	11
2014	Baccalauréat	61	30	7	2	0	0	91	2	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	28	4	4	0	0	92	4	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	23	28	0	0	0	72	0	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	22	4	0	0	4	96	0	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	35	8	8	0	0	84	8	12
2011	Baccalauréat	67	29	2	2	0	0	96	2	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	31	2	2	2	0	95	4	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	30	5	0	0	0	95	0	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	33	0	3	0	5	97	3	39
2008	Baccalauréat	63	25	8	4	0	0	88	4	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	35	2	5	5	0	88	9	43

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	43	13	16	0	71	16	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	36	13	11	0	77	11	24
2017	Baccalauréat	44	37	14	2	4	81	6	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	24	9	7	11	73	18	46

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	41	7	0	0	0	93	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	34	8	4	0	0	88	4	25
2017	Baccalauréat	55	34	7	4	0	0	89	4	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	22	7	2	4	0	86	7	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	40	0	5	0	0	95	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	13	10	3	0	0	87	3	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	28	9	0	0	0	91	0	11
2014	Baccalauréat	66	27	3	3	0	0	93	3	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	82	12	2	4	0	0	94	4	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	32	10	4	0	0	85	4	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	21	0	0	0	4	100	0	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	27	8	0	0	0	92	0	12
2011	Baccalauréat	71	21	6	2	0	0	92	2	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	18	6	2	0	0	93	2	60

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	49	14	16	7	0	0	64	22	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	41	14	3	4	0	0	79	7	25
2017	Baccalauréat	50	31	8	10	2	0	0	81	12	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	35	10	5	7	0	0	78	12	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	31	34	5	0	6	0	59	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	40	7	3	3	0	0	87	6	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	0	47	10	10	0	0	34	20	11
2014	Baccalauréat	41	38	11	5	5	0	0	79	10	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	30	6	2	4	0	0	88	6	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	31	13	16	0	0	0	71	16	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	21	7	4	0	4	0	89	4	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	43	0	24	0	0	0	76	24	12
2011	Baccalauréat	56	23	10	4	5	0	2	81	9	48
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	43	5	4	3	0	0	88	7	60

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	56	7	0	0	0	0	93	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	34	6	7	0	0	0	86	7	25
2017	Baccalauréat	44	43	8	4	2	0	0	86	6	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	43	7	2	12	0	4	78	14	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	30	12	10	0	6	0	76	11	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	27	16	6	0	0	0	78	6	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	27	29	10	10	0	0	52	20	11
2014	Baccalauréat	52	20	16	4	9	0	0	71	13	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	29	2	6	2	0	0	90	8	52

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	41	22	8	0	0	0	70	8	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	39	12	4	0	0	0	84	4	25
2017	Baccalauréat	39	37	11	9	4	0	0	76	13	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	48	12	2	6	0	0	80	9	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	42	0	4	5	6	0	91	9	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	40	3	3	0	0	0	94	3	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	32	30	11	0	0	0	59	11	10
2014	Baccalauréat	53	33	9	4	2	0	0	86	5	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	33	4	4	2	0	0	90	6	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	28	19	9	0	0	0	72	9	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	28	4	0	0	4	4	96	0	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	16	19	24	8	0	0	49	33	12
2011	Baccalauréat	58	31	4	0	5	0	2	91	5	48
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	32	8	5	0	2	0	87	5	60

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	38	23	0	0	0	77	0	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	25	4	12	4	0	81	16	25
2017	Baccalauréat	49	42	6	0	2	2	93	2	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	28	9	4	6	2	81	11	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	22	16	0	0	0	84	0	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	23	6	4	3	0	87	7	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	47	17	0	0	0	83	0	11
2014	Baccalauréat	57	29	8	6	0	0	86	6	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	20	2	4	2	0	92	6	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	35	10	4	0	0	85	4	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	21	7	4	0	4	89	4	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	19	8	8	8	0	76	16	12
2011	Baccalauréat	59	37	2	2	0	0	96	2	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	29	7	4	0	0	89	4	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	45	5	5	0	0	90	5	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	49	8	0	0	0	92	0	39
2008	Baccalauréat	62	31	4	4	0	0	92	4	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	30	2	7	5	0	86	12	43

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	58	7	8	0	0	0	86	8	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	41	7	10	0	0	0	83	10	25
2017	Baccalauréat	41	28	13	9	7	2	0	71	16	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	48	21	2	6	0	4	69	9	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	40	4	0	5	0	5	91	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	23	13	0	0	0	0	87	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	38	0	10	10	9	0	78	22	11
2014	Baccalauréat	46	31	15	5	2	0	0	78	7	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	29	16	9	6	0	0	69	15	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	37	9	4	0	0	0	87	4	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	32	11	4	0	4	0	85	4	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	35	32	8	8	0	0	51	16	12
2011	Baccalauréat	26	31	26	4	13	0	0	57	17	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	19	23	17	2	0	0	58	18	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	35	20	10	0	0	0	70	10	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	26	36	3	5	0	0	56	8	39
2008	Baccalauréat	33	38	13	12	2	0	2	73	14	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	23	16	23	9	2	0	50	33	43

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	43	30	19	0	0	0	19	51	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	27	23	8	10	10	5	22	51	25
2017	Baccalauréat	12	24	39	10	13	0	2	23	37	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	23	37	18	10	0	0	28	35	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	23	26	31	15	0	4	48	24	22
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	16	38	14	23	3	3	39	21	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	27	29	34	10	0	0	44	27	11
2014	Baccalauréat	4	16	39	19	23	0	0	41	20	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	12	38	35	11	0	2	47	14	51
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	35	18	28	14	0	0	42	40	21
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	28	28	25	15	4	0	41	29	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	41	16	24	0	0	0	24	59	12
2011	Baccalauréat	11	9	43	22	14	0	2	37	20	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	17	23	32	15	3	9	53	21	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	32	37	16	5	0	11	24	35	19
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	38	31	15	3	0	3	18	50	39
2008	Baccalauréat	6	25	40	19	6	2	2	26	32	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	16	42	16	16	2	2	34	22	43

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	29	29	27	8	0	0	35	36	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	7	18	32	28	4	0	62	20	25
2017	Baccalauréat	4	19	25	25	17	0	10	48	25	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	4	32	30	19	0	0	48	20	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	9	25	30	26	6	4	62	9	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	7	24	27	27	6	6	62	11	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	9	18	37	16	0	10	59	21	11
2014	Baccalauréat	4	4	15	38	36	0	3	76	8	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	8	22	35	29	0	4	67	11	51
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	29	26	18	13	0	4	32	40	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11	18	28	33	11	0	68	12	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	8	35	32	8	0	0	41	24	12
2011	Baccalauréat	7	8	19	40	18	2	6	63	16	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	2	21	39	28	3	7	75	2	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10	50	10	10	5	15	25	13	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	13	33	26	15	3	3	43	22	39
2008	Baccalauréat	0	13	27	33	17	2	8	55	15	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	12	35	21	26	2	5	50	13	43

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	16	35	41	0	0	0	41	23	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	14	48	14	10	4	10	28	16	25
2017	Baccalauréat	8	13	19	31	22	2	5	57	22	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	16	33	29	16	0	0	45	22	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	18	28	22	18	0	6	43	27	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	13	41	21	20	3	0	42	17	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	37	26	0	17	0	0	17	57	11
2014	Baccalauréat	5	13	24	24	33	0	2	57	19	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	10	25	35	23	0	4	59	14	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	6	37	22	18	0	4	42	20	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	7	54	14	18	4	0	33	11	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	24	16	19	0	0	0	19	65	12
2011	Baccalauréat	11	17	25	28	16	0	4	46	29	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	6	30	31	20	3	5	56	12	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	15	30	20	15	0	15	41	24	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	18	32	13	16	0	5	31	36	38
2008	Baccalauréat	19	17	29	23	4	2	6	29	40	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	16	30	19	7	2	2	27	41	43

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	8	51	19	22	0	0	41	8	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12	34	18	36	0	0	54	12	25
2017	Baccalauréat	2	13	25	31	26	0	4	59	15	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	2	31	36	18	2	4	57	10	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	14	35	27	13	6	4	45	16	22
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	0	32	39	26	0	3	67	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	29	18	53	0	0	0	53	29	11
2014	Baccalauréat	2	5	29	37	27	0	0	64	7	57
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	6	13	56	23	0	2	80	6	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	15	28	26	13	0	4	42	29	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	4	28	43	21	4	0	67	4	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	8	32	16	8	0	11	27	36	12
2011	Baccalauréat	5	6	25	37	26	0	2	64	11	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	11	27	23	30	3	4	57	13	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	5	25	40	20	0	5	63	11	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	21	28	23	15	0	5	41	30	39
2008	Baccalauréat	4	19	33	35	6	2	2	42	24	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	16	26	26	16	2	2	44	29	43

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	30	40	8	8	0	0	16	44	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	31	21	7	25	0	9	35	42	25
2017	Baccalauréat	18	25	22	14	17	0	4	33	45	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	26	22	18	11	4	0	30	48	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	17	38	25	16	0	0	41	21	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	13	36	18	26	3	3	48	14	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	29	37	25	0	0	10	27	32	11
2014	Baccalauréat	10	13	32	27	16	2	0	44	23	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	24	22	22	18	0	6	43	34	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	37	22	13	9	0	4	23	54	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	14	29	25	21	4	7	51	16	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	24	8	16	8	0	11	27	64	12
2011	Baccalauréat	13	24	24	25	10	0	4	36	39	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	22	27	20	14	3	3	37	35	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	30	25	5	20	0	10	28	44	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	31	28	23	8	0	0	31	41	39
2008	Baccalauréat	12	27	20	24	12	4	2	38	42	51
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	26	28	21	5	2	2	27	44	43

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	7	36	34	8	0	0	41	22	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	26	15	14	21	10	9	43	39	25
2017	Baccalauréat	6	13	25	24	21	0	11	51	21	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	8	17	43	22	2	2	68	14	45
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	13	29	31	24	4	0	57	13	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	10	19	20	38	6	3	64	14	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	9	10	46	25	0	10	79	10	11
2014	Baccalauréat	3	7	12	36	38	2	2	76	11	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	2	21	37	33	2	6	75	2	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	28	28	9	22	0	4	32	38	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	7	21	33	21	14	4	66	9	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	19	33	24	8	0	0	32	35	12
2011	Baccalauréat	7	11	16	41	22	0	4	65	18	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	12	17	32	25	6	9	67	13	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	40	15	10	20	10	0	33	50	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	28	28	26	5	5	0	32	38	39
2008	Baccalauréat	0	14	31	29	18	6	2	51	15	51
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	14	42	28	5	5	2	35	20	43

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	23	29	32	8	8	0	44	25	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	19	35	14	22	0	10	40	21	25
2017	Baccalauréat	6	4	38	27	22	0	4	51	10	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	24	23	31	17	0	0	47	29	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	13	31	38	10	0	0	48	21	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	0	36	27	31	3	0	59	3	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	37	27	16	0	0	0	16	57	11
2014	Baccalauréat	3	11	34	29	23	0	0	52	14	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	6	29	35	19	0	6	57	12	52

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	14	0	8	0	0	0	92	8	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	26	5	0	4	0	0	91	4	25
2017	Baccalauréat	73	21	2	5	0	0	0	93	5	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	21	2	10	2	0	0	86	12	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	21	0	4	0	0	4	96	4	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	17	6	10	0	0	3	83	11	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	10	10	0	0	9	0	89	0	11
2014	Baccalauréat	85	10	0	2	4	0	0	95	5	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	14	4	8	2	0	0	86	10	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	9	0	9	0	0	0	91	9	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	22	4	11	0	4	0	85	11	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	35	0	8	0	0	0	92	8	12
2011	Baccalauréat	71	22	4	0	3	0	0	93	3	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	14	3	3	0	0	2	93	3	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	20	5	5	0	0	0	90	5	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	85	8	3	3	3	0	0	92	5	39
2008	Baccalauréat	84	8	2	2	2	0	2	94	4	51
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	12	0	7	2	0	2	90	10	43

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	23	18	22	8	14	0	44	35	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	21	18	12	0	4	4	68	13	25
2017	Baccalauréat	34	36	11	10	8	0	2	71	18	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	19	23	16	6	12	0	50	24	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	20	8	0	17	4	6	72	19	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	27	6	0	6	6	3	86	7	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	20	0	20	0	9	0	78	22	11
2014	Baccalauréat	40	28	12	7	9	3	0	70	17	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	29	17	6	6	0	6	69	13	52

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	47	7	8	0	0	0	86	8	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	15	18	4	0	4	0	77	4	25
2017	Baccalauréat	45	38	6	7	4	0	0	83	11	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	25	10	9	10	0	0	71	19	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	32	0	5	4	0	0	91	9	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	27	7	3	3	0	0	87	6	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	8	10	10	0	9	0	78	11	11
2014	Baccalauréat	56	25	2	9	7	0	2	82	16	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	28	4	10	2	2	0	84	12	52

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	50	21	8	0	0	0	71	8	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	37	12	7	0	4	4	79	8	25
2017	Baccalauréat	37	44	8	8	2	2	0	82	10	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	40	15	7	2	0	0	77	9	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	57	13	9	0	0	0	79	9	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	33	10	3	0	3	0	87	3	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	28	10	10	9	0	0	71	19	11
2014	Baccalauréat	53	28	11	5	2	2	0	82	7	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	31	6	6	4	0	2	84	10	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	32	15	9	0	4	0	75	9	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	37	11	0	0	4	0	89	0	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	49	8	16	8	11	0	64	27	12
2011	Baccalauréat	41	43	8	6	0	2	0	86	6	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	38	3	8	0	2	2	88	8	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	50	5	5	0	5	5	89	6	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	51	8	8	3	0	0	82	10	39
2008	Baccalauréat	39	43	6	6	0	2	4	88	6	51
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	42	2	12	0	2	2	85	12	43

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	35	21	14	8	7	0	54	24	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	25	14	4	7	9	6	70	13	25
2017	Baccalauréat	33	37	6	9	4	9	2	79	15	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	35	17	9	9	7	0	63	19	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	26	13	13	0	10	4	70	15	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	36	10	3	0	10	0	86	3	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	0	20	20	9	0	0	52	29	11
2014	Baccalauréat	58	17	9	3	6	5	2	81	10	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	26	4	8	6	8	2	80	16	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	19	15	4	4	9	0	74	10	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	19	14	4	0	11	0	80	4	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	16	0	24	8	27	0	56	44	12
2011	Baccalauréat	47	31	12	2	3	6	0	82	5	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	24	13	2	4	3	2	81	6	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	30	10	0	0	15	0	88	0	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	47	8	5	5	3	0	81	11	38
2008	Baccalauréat	47	25	12	0	4	8	4	82	4	51
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	14	7	5	5	7	2	82	10	43

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	16	40	30	0	14	0	18	35	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	28	27	11	0	10	6	55	13	25
2017	Baccalauréat	12	36	13	12	13	13	0	56	29	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	19	23	22	13	12	2	32	41	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	19	18	21	13	8	4	41	38	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	24	3	13	3	19	0	76	20	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	9	29	0	19	0	0	52	19	11
2014	Baccalauréat	22	18	18	23	6	8	5	46	33	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	28	11	22	2	16	2	57	30	52

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	52	0	0	0	100	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	30	12	3	0	85	3	25
2017	Baccalauréat	47	47	2	2	2	94	4	44
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	35	11	4	4	82	7	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	37	4	0	0	96	0	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	36	0	0	0	100	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	18	10	10	9	71	19	11
2014	Baccalauréat	56	34	4	5	0	91	5	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	33	2	6	0	92	6	52

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	41	14	8	0	0	0	78	8	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	21	10	4	0	0	0	86	4	25
2017	Baccalauréat	45	42	9	2	2	0	0	87	4	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	42	2	4	12	0	4	81	17	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	34	14	0	5	0	0	81	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	13	6	7	3	3	0	84	10	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	9	20	10	10	0	0	61	20	11
2014	Baccalauréat	50	25	12	11	2	0	0	75	12	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	15	10	6	6	0	2	78	12	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	37	10	9	0	0	0	81	9	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	33	7	7	0	4	0	85	7	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	24	11	16	8	0	0	65	24	12
2011	Baccalauréat	53	37	4	2	4	0	0	90	6	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	27	4	9	2	0	3	85	11	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	15	15	5	0	0	0	80	5	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	31	18	5	3	3	0	74	8	39
2008	Baccalauréat	53	35	6	6	0	0	0	88	6	51
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	19	5	9	0	2	2	85	10	43

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	34	22	8	0	0	0	70	8	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	14	13	0	0	4	0	87	0	25
2017	Baccalauréat	49	37	12	0	2	0	0	86	2	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	26	12	2	6	0	7	79	9	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	45	12	5	0	0	0	83	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	16	10	0	0	3	0	90	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	9	10	20	10	0	0	61	29	11
2014	Baccalauréat	51	31	9	7	2	0	0	82	9	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	16	6	6	2	0	2	86	8	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	37	10	13	0	0	0	77	13	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	28	7	4	0	4	0	89	4	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	35	8	8	8	0	0	76	16	12
2011	Baccalauréat	68	20	4	0	4	2	2	92	4	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	11	4	4	5	2	2	87	9	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	25	5	5	0	0	0	90	5	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	44	10	0	3	5	0	86	3	39
2008	Baccalauréat	63	24	6	4	0	2	2	90	4	51
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	16	12	5	0	2	2	83	5	43

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	40	7	23	0	0	0	70	23	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	28	4	4	0	4	0	92	4	25
2017	Baccalauréat	47	39	9	3	2	0	0	87	4	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	28	9	4	10	0	4	76	15	45
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	44	8	5	0	0	0	87	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	23	7	0	3	3	0	90	3	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	19	10	10	10	0	0	71	20	11
2014	Baccalauréat	47	37	11	3	2	0	0	84	5	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	29	4	4	2	0	2	90	6	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	31	4	4	6	0	4	85	11	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	26	14	4	0	4	0	82	4	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	16	0	16	8	0	0	76	24	12
2011	Baccalauréat	60	28	4	2	6	0	0	88	8	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	28	5	5	6	0	2	84	11	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	30	10	5	0	0	0	85	5	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	41	5	5	3	0	0	87	8	39
2008	Baccalauréat	55	37	4	2	2	0	0	92	4	51
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	21	9	2	2	2	2	85	5	43

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	21	0	0	0	0	0	100	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	85	15	0	0	0	0	0	100	0	25
2017	Baccalauréat	82	15	2	0	0	0	2	98	0	44
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	11	3	2	0	0	7	95	2	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	91	9	0	0	0	0	0	100	0	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	90	7	0	4	0	0	0	96	4	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	29	0	0	10	0	0	90	10	11
2014	Baccalauréat	88	9	0	2	2	0	0	96	4	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	88	4	2	4	0	0	2	94	4	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	87	9	0	4	0	0	0	96	4	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	18	0	4	0	4	0	96	4	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	84	0	8	8	0	0	0	84	8	12
2011	Baccalauréat	86	10	0	2	2	0	0	96	4	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	88	7	2	2	0	0	2	97	2	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	89	11	0	0	0	0	0	100	0	19
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	87	8	0	5	0	0	0	95	5	39
2008	Baccalauréat	85	12	2	2	0	0	0	96	2	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	86	5	0	5	0	2	2	95	5	43

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	26	0	8	0	0	0	92	8	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	18	4	4	8	0	7	83	13	25
2017	Baccalauréat	72	20	3	4	0	0	2	94	4	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	12	9	2	0	0	4	88	2	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	35	14	5	0	0	4	81	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	30	3	7	3	3	4	86	11	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	10	20	0	0	9	0	78	0	11
2014	Baccalauréat	71	16	6	4	4	0	0	87	8	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	83	13	2	0	0	0	2	98	0	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	37	0	13	4	0	0	82	18	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	21	4	7	4	7	4	84	12	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	0	16	16	8	0	0	59	24	12
2011	Baccalauréat	50	30	10	2	4	4	0	83	6	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	21	17	2	0	2	2	81	2	60

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	41	7	16	0	0	78	16	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	11	7	12	0	0	81	12	25
2017	Baccalauréat	64	26	8	0	2	0	91	2	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	23	4	3	2	4	91	5	46

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	41	22	0	0	0	78	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	20	11	8	0	0	81	8	25
2017	Baccalauréat	78	16	4	0	2	0	94	2	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	20	8	6	2	4	83	8	46

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	26	14	23	0	0	0	62	23	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	11	14	5	0	0	0	81	5	25
2017	Baccalauréat	62	25	9	2	2	0	0	87	4	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	20	12	0	8	0	4	80	8	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	36	4	5	0	0	0	91	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	23	4	3	0	3	0	93	3	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	0	39	0	0	9	0	57	0	11
2014	Baccalauréat	58	24	4	9	5	0	0	83	14	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	16	6	4	4	0	2	86	8	52

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	13	48	14	7	0	18	74	8	13
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	33	21	6	10	12	58	18	18
2014	Baccalauréat	38	49	0	7	0	6	93	7	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	38	4	10	5	10	78	17	21

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	56	13	8	8	0	71	16	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	39	18	7	0	0	74	7	25
2017	Baccalauréat	39	35	8	9	2	7	79	12	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	24	20	9	6	4	64	15	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	47	5	5	0	6	90	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	24	10	0	0	0	90	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	17	18	20	19	0	43	39	11
2014	Baccalauréat	46	31	11	7	6	0	76	13	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	33	8	4	4	4	84	8	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	43	15	14	0	0	71	14	21
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	32	7	7	0	7	85	8	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	16	8	8	24	8	56	35	12
2011	Baccalauréat	42	43	8	2	3	2	87	5	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	39	10	3	0	2	86	3	60

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	41	14	22	14	0	49	36	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	42	14	7	4	0	75	11	25
2017	Baccalauréat	25	37	14	18	6	0	62	23	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	28	17	13	10	2	58	24	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	55	0	5	0	6	95	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	37	10	3	0	3	86	3	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	10	10	20	19	0	52	39	11
2014	Baccalauréat	48	25	8	16	2	0	74	18	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	31	14	4	4	0	78	8	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	44	23	4	4	4	66	9	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	32	0	18	0	4	82	18	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	16	16	16	24	0	43	41	12
2011	Baccalauréat	42	37	8	10	3	0	79	13	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	35	13	2	0	0	86	2	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	30	15	15	10	5	58	26	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	28	15	13	3	3	68	16	39
2008	Baccalauréat	39	31	10	12	8	0	71	20	51
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	35	12	9	9	0	70	19	43

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	35	21	22	7	8	46	31	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	40	16	7	4	11	69	12	25
2017	Baccalauréat	18	37	13	22	6	5	57	29	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	31	10	32	9	2	49	41	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	63	4	9	0	6	86	10	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	26	20	7	0	3	72	7	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	27	20	10	19	0	52	29	11
2014	Baccalauréat	34	31	16	14	2	3	68	16	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	39	8	12	4	2	76	16	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	43	20	9	0	9	68	10	21
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	43	7	11	0	7	81	11	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	59	16	0	24	0	59	24	12
2011	Baccalauréat	20	57	8	8	5	2	79	13	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	44	12	7	0	7	79	8	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	40	25	15	0	5	58	16	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	31	21	10	3	5	65	14	39
2008	Baccalauréat	18	33	22	12	8	8	55	21	51
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	51	7	12	9	2	71	21	43

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	43	21	7	14	8	0	55	23	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	41	11	7	4	11	0	76	12	25
2017	Baccalauréat	23	34	14	15	4	9	0	63	22	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	25	23	7	11	0	0	59	18	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	50	8	0	5	14	0	85	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	33	14	4	0	10	0	81	4	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	10	29	10	19	0	0	43	29	11
2014	Baccalauréat	42	29	9	10	6	3	0	74	17	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	24	12	4	6	2	0	78	10	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	51	20	10	0	5	0	69	10	20
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	35	14	0	0	7	0	85	0	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	49	0	8	24	0	0	68	32	12
2011	Baccalauréat	40	35	15	6	3	2	0	76	9	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	31	10	7	0	2	0	82	7	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	35	20	15	0	5	0	63	16	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	46	8	10	5	8	0	75	17	39
2008	Baccalauréat	20	45	14	12	6	2	2	67	18	51
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	30	9	9	9	5	0	71	20	43

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	35	29	29	0	0	43	29	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	30	18	7	0	7	73	8	25
2017	Baccalauréat	21	31	18	20	7	2	53	28	44
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	45	10	22	11	0	57	33	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	53	8	13	0	0	79	13	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	33	16	0	0	3	83	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	17	29	10	19	0	42	29	11
2014	Baccalauréat	31	42	18	7	2	0	73	8	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	42	6	8	6	2	80	14	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	49	14	18	5	5	61	24	21
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	47	11	4	0	7	85	4	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	41	16	8	24	0	51	32	12
2011	Baccalauréat	20	46	15	17	3	0	66	19	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	52	2	12	4	0	82	16	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	40	10	15	5	0	70	20	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	44	13	10	3	3	74	13	39
2008	Baccalauréat	22	39	8	25	4	2	62	30	51
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	49	5	12	5	0	79	16	43

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	86	7	8	0	0	86	8	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	45	7	0	0	0	93	0	25
2017	Baccalauréat	29	44	13	9	6	0	72	14	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	33	12	15	2	0	71	17	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	50	15	0	0	0	85	0	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	17	13	0	0	0	87	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	38	20	0	9	0	71	9	11
2014	Baccalauréat	55	35	8	0	2	0	90	2	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	26	10	0	0	0	90	0	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	41	13	9	0	0	78	9	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	46	0	4	4	4	93	7	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	41	8	16	8	0	68	24	12
2011	Baccalauréat	41	45	6	7	0	2	87	7	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	33	3	13	2	0	82	14	59

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	71	7	0	0	0	0	93	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	27	0	0	0	7	0	100	0	25
2017	Baccalauréat	54	35	4	2	2	3	0	92	4	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	37	8	2	2	0	0	88	4	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	39	0	0	0	4	0	100	0	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	37	3	0	0	0	0	97	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	39	0	0	9	0	0	91	9	11
2014	Baccalauréat	60	32	2	4	0	2	0	94	4	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	25	6	0	2	0	0	92	2	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	56	13	0	0	0	0	87	0	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	25	0	7	0	7	4	92	8	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	35	24	0	0	0	0	76	0	12
2011	Baccalauréat	65	31	2	0	0	2	0	98	0	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	21	2	0	0	2	0	98	0	59

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	48	7	16	8	0	0	70	23	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	27	12	4	0	9	4	82	4	25
2017	Baccalauréat	42	31	13	12	2	0	0	73	13	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	31	12	13	2	0	0	73	15	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	38	4	5	0	10	0	91	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	23	13	3	0	3	3	82	3	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	29	0	10	9	0	0	81	19	11
2014	Baccalauréat	57	27	12	0	2	2	0	86	2	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	17	6	4	0	0	0	90	4	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	31	20	4	9	0	0	66	13	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	25	7	4	0	7	4	88	4	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	32	11	24	8	0	0	57	33	12
2011	Baccalauréat	44	34	6	10	2	2	2	81	13	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	28	3	5	4	0	0	88	9	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	30	10	10	5	0	0	75	15	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	46	5	10	3	5	0	81	14	39
2008	Baccalauréat	48	31	2	12	4	2	2	82	16	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	33	7	7	5	2	0	81	12	43

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	34	30	30	0	0	0	40	30	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	33	10	0	4	23	0	82	5	25
2017	Baccalauréat	36	30	14	16	2	2	0	67	18	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	32	19	8	6	0	0	67	14	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	34	12	0	0	14	0	86	0	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	30	10	3	0	10	4	85	4	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	39	0	0	17	0	0	83	17	11
2014	Baccalauréat	49	32	12	3	2	0	2	83	5	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	28	8	4	0	2	0	88	4	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	50	9	13	0	6	0	77	14	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	21	18	11	0	7	4	68	12	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	32	35	8	8	8	0	44	18	12
2011	Baccalauréat	44	28	16	6	4	2	0	73	10	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	28	14	5	2	1	0	79	7	60

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	49	13	16	8	14	0	57	27	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	26	19	0	0	18	5	75	0	25
2017	Baccalauréat	33	25	14	12	6	12	0	65	20	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	17	30	9	8	12	7	42	22	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	39	12	4	9	14	0	71	15	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	26	17	9	3	3	10	65	15	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	9	10	20	29	0	0	42	48	11
2014	Baccalauréat	29	30	8	18	5	7	2	65	26	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	28	8	12	8	10	4	68	23	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	31	18	10	0	4	0	71	11	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	18	25	11	0	11	4	59	12	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	0	27	8	24	8	0	35	35	12
2011	Baccalauréat	21	24	18	15	7	6	10	53	25	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	24	14	5	5	9	5	71	13	60

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	41	8	0	0	0	0	92	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	23	5	4	0	0	0	91	4	25
2017	Baccalauréat	56	32	3	8	0	0	0	89	8	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	32	2	9	0	0	0	90	9	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	20	4	5	0	0	4	91	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	27	6	3	0	0	3	90	3	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	10	0	10	0	9	0	89	11	11
2014	Baccalauréat	78	14	3	3	2	0	0	92	5	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	27	4	0	0	0	0	96	0	52

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	19	22	0	0	0	8	76	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	23	0	0	0	0	0	100	0	25
2017	Baccalauréat	71	23	3	0	0	4	0	97	0	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	18	7	0	0	0	0	93	0	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	23	4	4	0	0	0	92	4	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	24	3	0	0	3	0	97	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	20	20	0	0	17	0	76	0	11
2014	Baccalauréat	83	9	2	3	2	0	2	93	5	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	84	14	2	0	0	0	0	98	0	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	18	4	0	0	0	0	96	0	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	22	4	4	0	4	0	93	4	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	59	0	0	0	0	0	100	0	12
2011	Baccalauréat	79	16	0	0	3	2	0	97	3	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	14	5	0	0	0	0	95	0	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	30	5	0	0	0	0	95	0	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	26	3	5	0	5	3	92	6	39
2008	Baccalauréat	73	10	2	4	4	0	8	90	8	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	23	7	0	2	2	5	90	3	43

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	62	7	8	0	8	0	84	8	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	43	18	7	0	0	0	75	7	25
2017	Baccalauréat	22	41	17	13	6	2	0	64	19	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	37	7	13	12	0	0	68	25	44
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	40	13	4	0	0	4	82	4	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	36	13	0	0	6	0	86	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	18	28	10	10	9	0	48	22	11
2014	Baccalauréat	39	29	7	14	8	3	0	71	22	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	43	10	4	4	0	0	82	8	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	47	13	4	0	0	0	82	4	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	40	14	0	0	4	4	85	0	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	33	11	16	16	0	0	57	32	12
2011	Baccalauréat	26	45	13	15	0	2	0	72	15	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	33	13	5	3	2	2	78	9	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	60	5	10	0	5	0	84	11	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	46	5	13	8	0	0	74	21	39
2008	Baccalauréat	27	35	12	13	12	0	2	63	25	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	33	12	14	7	2	0	67	21	43

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	30	41	13	8	8	0	32	23	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	31	11	14	19	7	12	46	41	25
2017	Baccalauréat	11	36	13	24	8	5	4	51	35	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	22	24	6	27	4	6	37	37	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	13	20	17	24	4	4	33	45	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	27	10	22	3	18	0	57	31	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	8	20	37	10	9	0	27	51	11
2014	Baccalauréat	21	17	19	18	23	2	0	39	42	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	28	15	25	14	0	2	45	40	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	18	22	23	13	0	4	38	38	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	14	14	33	7	4	4	42	43	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	8	8	16	41	11	0	27	64	12
2011	Baccalauréat	20	26	23	10	15	0	6	49	27	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	20	15	18	16	2	8	45	38	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	15	25	25	15	10	0	28	44	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	23	21	31	10	3	5	33	44	39
2008	Baccalauréat	10	27	10	21	23	2	8	40	49	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	21	19	19	23	5	2	35	45	43

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	62	22	0	0	8	76	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	35	17	15	0	0	69	15	25
2017	Baccalauréat	33	42	9	12	2	2	76	14	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	39	12	13	9	2	66	22	46

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	50	7	0	0	0	93	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	26	11	0	0	0	89	0	25
2017	Baccalauréat	57	31	2	9	2	0	88	11	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	25	2	4	5	4	88	10	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	23	0	0	0	4	100	0	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	14	3	3	0	3	93	3	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	29	0	0	0	9	100	0	11
2014	Baccalauréat	69	20	4	6	2	0	89	7	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	19	6	0	0	0	94	0	52

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	41	8	0	0	0	92	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	38	0	0	0	0	100	0	25
2017	Baccalauréat	62	26	4	4	2	2	90	6	44
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	33	9	4	2	0	85	6	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	26	0	5	0	0	95	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	21	3	0	0	0	97	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	39	0	0	0	9	100	0	11
2014	Baccalauréat	66	21	7	4	2	0	87	6	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	20	4	2	0	0	94	2	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	38	14	0	0	5	85	0	21
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	25	0	0	0	11	100	0	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	33	8	8	0	0	84	8	12
2011	Baccalauréat	65	31	2	2	0	0	96	2	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	26	5	3	0	0	91	3	60

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	50	14	0	0	0	86	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	35	4	0	0	0	96	0	25
2017	Baccalauréat	68	29	2	0	2	0	96	2	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	26	3	4	4	0	90	8	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	34	0	5	0	0	95	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	27	3	0	0	0	97	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	29	10	0	0	9	89	0	11
2014	Baccalauréat	72	17	6	2	4	0	89	5	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	20	6	2	0	0	92	2	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	35	10	0	0	0	90	0	20
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	25	4	0	0	4	96	0	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	24	8	8	8	0	76	16	12
2011	Baccalauréat	61	31	3	6	0	0	91	6	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	28	2	2	0	0	97	2	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	32	5	5	0	0	89	5	19
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	51	3	3	3	0	92	5	39
2008	Baccalauréat	67	20	8	2	4	0	86	6	51
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	33	2	5	2	0	91	7	43

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	56	22	7	0	0	71	7	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	22	10	0	7	4	82	8	25
2017	Baccalauréat	53	18	26	2	2	0	71	4	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	25	11	8	6	0	75	14	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	30	4	5	0	0	91	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	21	6	3	0	0	90	3	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	20	20	0	0	9	78	0	11
2014	Baccalauréat	60	24	6	10	0	0	84	10	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	23	8	0	2	0	90	2	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	26	23	4	0	0	72	4	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	18	11	0	0	7	89	0	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	16	8	16	8	0	67	24	12
2011	Baccalauréat	59	24	13	4	0	0	83	4	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	27	8	0	0	0	92	0	60

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	40	21	16	0	0	64	16	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	19	10	4	4	4	82	8	25
2017	Baccalauréat	52	22	18	6	2	0	74	7	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	30	9	6	8	0	78	14	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	38	0	5	0	0	95	5	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	27	10	0	0	0	90	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	10	20	10	0	9	68	11	11
2014	Baccalauréat	60	24	6	10	0	0	84	10	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	23	6	4	2	0	88	6	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	31	19	4	0	0	77	4	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	15	7	0	4	4	89	4	27
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	24	8	16	8	0	67	24	12
2011	Baccalauréat	56	25	13	7	0	0	81	7	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	29	4	3	0	0	93	3	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	40	20	0	0	0	80	0	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	38	3	8	5	0	85	13	39
2008	Baccalauréat	41	43	6	6	4	0	84	10	51
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	33	12	7	0	2	81	7	43

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	48	14	0	8	0	0	78	8	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	15	19	10	11	4	0	57	22	25
2017	Baccalauréat	48	14	21	12	6	0	0	62	18	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	24	4	6	11	6	0	78	18	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	12	15	13	0	4	0	72	13	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	24	16	0	3	0	3	80	3	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	18	20	8	0	19	0	66	10	11
2014	Baccalauréat	58	8	15	12	4	2	0	68	17	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	18	6	8	2	2	0	84	10	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	22	13	23	9	0	0	54	32	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	14	14	11	0	4	0	74	11	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	8	8	0	16	16	0	71	19	12
2011	Baccalauréat	52	21	13	10	4	0	0	73	14	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	23	7	3	4	2	0	86	7	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	30	10	0	5	15	0	82	6	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	18	8	13	10	8	0	67	25	39
2008	Baccalauréat	35	33	8	12	2	8	2	76	15	51
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	21	14	14	5	5	0	66	20	43

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	43	14	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	27	36	24
2017	Baccalauréat	28	32	40	44
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	51	22	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	45	41	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	54	36	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	18	46	11
2014	Baccalauréat	18	42	39	57
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	54	32	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	26	35	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	40	39	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	24	57	12
2011	Baccalauréat	20	48	32	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	52	23	60

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	9	12	44	14	21	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	0	52	13	13	11
2014	Baccalauréat	20	35	45	9999	0	11
2011	Baccalauréat	20	10	60	9999	10	10
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	20	47	9999	12	15

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	17	83	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	90	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	53	11
2014	Baccalauréat	18	82	57
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	78	52

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	30	27	0	0	21	8	62	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	25	10	7	0	16	7	77	9	25
2017	Baccalauréat	13	24	13	8	4	29	8	60	19	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	24	11	4	4	27	5	72	11	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	16	8	5	0	28	8	81	7	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	17	6	3	0	23	0	88	4	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	20	10	10	19	16	8	49	38	11
2014	Baccalauréat	38	12	8	5	5	25	7	73	15	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	13	12	6	6	22	6	67	17	52

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	41	16	0	0	0	84	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	39	7	4	0	9	88	4	25
2017	Baccalauréat	39	37	10	5	4	5	80	9	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	37	6	4	5	10	83	11	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	16	18	0	0	6	81	0	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	27	3	0	0	6	97	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	20	0	10	19	8	69	31	11
2014	Baccalauréat	55	28	6	5	4	3	85	9	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	29	8	4	4	0	84	8	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	50	4	0	0	0	96	0	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	18	7	0	0	4	93	0	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	16	8	0	8	8	82	9	12
2011	Baccalauréat	51	35	6	4	0	4	90	4	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	18	8	0	0	2	92	0	59

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	62	16	0	0	0	0	84	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	49	7	9	4	0	4	80	13	25
2017	Baccalauréat	27	41	2	7	7	2	14	82	16	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	42	2	2	6	0	25	86	10	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	43	4	0	0	0	4	96	0	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	36	13	0	6	0	0	80	6	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	19	0	0	0	19	16	100	0	11
2014	Baccalauréat	33	47	0	8	0	2	10	91	9	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	55	2	0	0	0	15	98	0	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	68	6	0	0	0	9	94	0	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	50	11	0	0	7	7	88	0	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	49	19	8	0	0	0	73	8	12
2011	Baccalauréat	31	41	4	6	2	4	12	86	10	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	32	7	6	0	0	28	82	9	60
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	45	5	5	0	0	10	89	6	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	54	13	10	0	3	0	76	11	39
2008	Baccalauréat	29	40	6	10	2	2	12	80	13	52
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	37	7	7	2	2	21	79	12	43

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	43	19	8	0	22	0	65	10	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	34	3	0	0	28	11	95	0	25
2017	Baccalauréat	19	8	15	6	4	35	14	53	18	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	15	14	2	4	43	8	60	12	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	29	15	5	0	20	4	74	6	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	26	13	0	0	13	16	81	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	10	10	0	10	36	16	59	21	11
2014	Baccalauréat	23	16	17	4	2	25	13	63	9	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	27	10	2	4	25	19	72	11	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	41	13	4	0	28	4	74	7	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	26	18	11	0	18	11	61	15	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	24	11	8	24	24	0	43	43	12
2011	Baccalauréat	18	30	25	8	0	17	2	59	10	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	25	20	3	2	17	13	65	7	60

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	48	0	0	8	8	0	92	8	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	29	4	0	0	13	4	96	0	25
2017	Baccalauréat	44	14	8	2	2	17	14	84	5	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	22	5	0	0	6	25	92	0	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	39	0	0	0	4	4	100	0	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	36	3	0	4	0	0	93	4	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	20	20	10	0	17	16	56	15	11
2014	Baccalauréat	52	19	9	2	2	7	10	85	4	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	30	0	0	0	6	15	100	0	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	40	10	0	0	0	9	89	0	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	36	7	0	0	11	4	92	0	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	16	27	0	0	8	0	71	0	12
2011	Baccalauréat	43	24	10	5	2	4	12	80	8	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	12	8	0	0	5	25	88	0	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	25	0	0	0	10	5	100	0	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	54	0	3	0	10	0	97	3	39
2008	Baccalauréat	35	37	2	2	0	12	12	95	3	51
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	12	7	2	2	7	21	84	6	43

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	55	8	0	8	14	0	82	9	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	32	4	0	0	17	4	96	0	25
2017	Baccalauréat	37	19	8	2	4	17	14	81	8	44
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	27	8	0	2	10	25	85	3	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	39	5	0	0	4	4	95	0	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	29	3	0	0	7	0	97	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	20	10	0	10	17	16	70	15	11
2014	Baccalauréat	47	24	9	5	0	3	11	83	6	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	34	6	0	0	0	15	93	0	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	51	9	0	0	0	9	90	0	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	39	7	0	0	11	4	92	0	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	32	11	24	0	8	0	62	26	12
2011	Baccalauréat	34	35	10	3	0	8	10	85	3	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	15	12	0	0	7	22	83	0	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	30	10	0	5	5	0	84	5	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	32	5	3	5	16	0	84	9	38
2008	Baccalauréat	31	27	10	4	4	10	14	77	10	51
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	23	2	7	7	5	16	79	18	43

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	100	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	100	25
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	100	23
2014	Baccalauréat	11	89	58

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	8	34	0	0	21	16	47	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	25	3	4	0	18	5	91	5	25
2017	Baccalauréat	27	21	12	0	2	35	4	77	3	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	9	14	2	2	32	9	69	7	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	24	10	5	0	22	4	80	6	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	14	6	0	0	19	0	92	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	20	10	10	9	16	8	62	25	11
2014	Baccalauréat	45	15	9	2	4	17	8	81	7	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	13	10	6	2	20	6	76	11	52

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	34	16	0	0	0	0	84	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	24	0	4	0	4	5	96	4	25
2017	Baccalauréat	55	28	6	0	2	9	0	91	2	44
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	17	2	7	2	5	2	89	9	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	18	9	0	0	6	0	91	0	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	20	3	0	0	3	0	97	0	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	20	10	10	9	0	8	69	21	11
2014	Baccalauréat	60	27	6	4	2	2	0	89	5	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	14	8	4	0	0	0	88	4	52
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	37	0	0	0	4	0	100	0	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	14	4	0	0	7	0	96	0	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	35	8	8	0	0	0	84	8	12
2011	Baccalauréat	77	21	0	2	0	0	0	98	2	49
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	85	12	2	0	0	2	0	98	0	60

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	22	14	0	16	0	0	70	16	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	26	20	20	4	0	0	57	23	25
2017	Baccalauréat	18	27	22	14	17	0	2	45	32	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	21	14	13	22	2	4	49	37	46

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	40	22	8	22	0	48	30	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	36	14	10	13	0	63	23	25
2017	Baccalauréat	12	37	22	16	13	0	48	29	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	27	25	28	7	2	39	36	45

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	34	16	16	8	0	0	61	23	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	43	19	7	0	0	0	73	7	25
2017	Baccalauréat	28	39	15	14	2	2	0	68	17	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	16	26	23	4	2	2	44	28	46

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	7	21	39	14	0	26	53	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	19	17	25	5	0	53	30	25
2017	Baccalauréat	12	26	28	18	12	4	39	32	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	12	38	23	18	2	20	41	46

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	23	17	0	0	0	29	76	0	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	24	4	0	0	0	14	96	0	25
2017	Baccalauréat	54	22	9	4	4	0	7	82	8	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	27	22	17	2	2	4	56	20	46

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	36	14	0	0	0	0	86	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	30	15	19	4	4	4	59	25	25
2017	Baccalauréat	33	27	32	3	2	0	2	62	5	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	35	27	6	6	0	4	59	13	46

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	30	7	14	8	0	8	69	24	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	14	4	7	4	4	0	85	11	25
2017	Baccalauréat	25	31	32	6	2	0	4	59	8	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	35	19	19	6	0	4	54	26	46

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	44	14	8	14	0	64	22	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	36	3	12	11	0	74	23	25
2017	Baccalauréat	12	36	26	19	6	0	48	25	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	22	29	16	9	4	44	26	46

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	29	8	8	14	8	68	24	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	31	4	7	4	0	85	11	25
2017	Baccalauréat	31	27	31	4	6	2	59	10	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	28	12	16	12	4	59	29	46

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	22	20	16	0	0	0	65	16	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	26	7	7	4	0	0	82	10	25
2017	Baccalauréat	29	20	41	4	2	2	2	52	6	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	30	19	7	4	0	4	69	12	46

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	22	0	0	0	0	100	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	11	12	0	0	0	88	0	25
2017	Baccalauréat	49	38	11	0	0	2	88	0	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	16	12	6	2	4	81	6	46

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	84	16	0	0	0	0	100	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	90	7	3	0	0	0	97	0	25
2017	Baccalauréat	77	10	6	2	0	5	92	2	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	6	9	0	4	6	86	4	46

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	22	16	0	0	0	84	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	30	9	0	0	0	91	0	25
2017	Baccalauréat	47	36	10	4	0	3	85	4	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	25	20	6	2	4	71	8	46

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	92	8	0	0	0	0	0	100	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	16	9	0	0	4	0	91	0	25
2017	Baccalauréat	69	22	2	2	0	0	5	96	2	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	23	2	4	5	0	4	88	10	46

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	8	0	0	25	100	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	4	0	0	14	100	0	25
2017	Baccalauréat	48	17	4	0	31	95	0	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	16	4	4	22	90	5	46

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	16	0	7	0	93	7	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	7	4	0	7	96	0	25
2017	Baccalauréat	55	28	7	8	2	85	8	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	22	8	4	9	87	4	46

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	93	7	0	0	0	0	100	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	11	7	0	0	0	93	0	25
2017	Baccalauréat	72	12	7	2	0	7	90	2	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	2	8	0	4	8	87	4	46

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	14	29	0	0	71	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	40	19	0	0	81	0	25
2017	Baccalauréat	43	40	3	14	0	83	14	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	29	14	2	10	83	2	46

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	34	36	14	16	0	34	30	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	48	24	16	4	0	56	19	25
2017	Baccalauréat	10	27	38	22	2	2	37	24	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	30	42	16	6	0	36	22	46

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	52	21	16	12	27	52	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	15	23	27	24	51	26	25
2017	Baccalauréat	6	33	34	24	4	27	39	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	20	38	26	8	34	28	46

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	64	0	8	0	0	92	8	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	39	15	14	0	0	70	14	25
2017	Baccalauréat	28	51	12	7	2	0	79	9	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	32	11	3	6	2	80	9	45

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	56	14	0	0	86	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	32	10	11	4	75	15	25
2017	Baccalauréat	21	46	11	18	4	67	22	44
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	30	18	14	6	62	20	46

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	67	25
2017	Baccalauréat	43	57	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	63	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	69	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	71	30
2014	Baccalauréat	32	68	57
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	53	52

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	100	0	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	86	14	17
2014	Baccalauréat	94	6	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	100	0	24

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	79	12	0	4	4	91	9	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	24	0	0	8	92	8	15
2014	Baccalauréat	59	29	12	0	0	88	0	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	83	17	0	0	0	100	0	24

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	7	23	7	0	0	64	36	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	27	12	14	13	4	32	68	25
2017	Baccalauréat	26	31	25	10	0	8	28	72	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	27	24	12	5	7	28	72	46

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	16
2017	Baccalauréat	20	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	32

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	16
2017	Baccalauréat	51	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	32

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	16
2017	Baccalauréat	31	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	32

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	16
2017	Baccalauréat	57	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	32

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	16
2017	Baccalauréat	0	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	32

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	16
2017	Baccalauréat	22	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	32

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	67	9	6	6	12	15
2017	Baccalauréat	4	54	23	8	3	7	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	45	30	12	6	4	32

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	21	0	25	13	0	8	59	41	16
2017	Baccalauréat	9	21	10	24	24	6	6	34	54	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	21	8	19	19	0	11	48	43	32

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	5	8	16	8	0	29	55	34	16
2017	Baccalauréat	3	3	7	16	16	14	41	13	72	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	9	14	3	22	0	48	25	48	32

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Commission canadienne des droits de la personne selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Relations patronales-syndicales et conventions collectives