Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Commission canadienne des droits de la personne selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 17 54 7 17 6 0 0 71 22 16
2017 Langue du service - Français et anglais 23 48 13 12 5 0 0 71 17 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 27 41 0 24 8 0 0 68 32 24
2014 Langue du service - Français et anglais 41 45 3 10 2 0 0 86 11 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 29 52 10 10 0 0 0 81 10 21
2011 Langue du service - Français et anglais 38 45 5 9 3 0 0 83 12 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 35 61 0 0 4 0 0 96 4 23
2008 Langue du service - Français et anglais 36 46 3 13 1 0 1 83 14 72

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 94 6 0 0 0 0 0 100 0 16
2017 Langue du service - Français et anglais 52 39 7 2 0 0 0 92 2 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 82 8 4 0 0 5 0 96 0 24
2014 Langue du service - Français et anglais 68 23 1 5 2 1 0 92 6 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 86 10 5 0 0 0 0 95 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 64 24 2 6 4 0 0 88 10 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 83 13 0 4 0 0 0 96 4 23
2008 Langue du service - Français et anglais 58 22 6 10 3 0 1 82 13 72

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 94 6 0 0 0 0 0 100 0 16
2017 Langue du service - Français et anglais 58 29 3 10 0 0 0 87 10 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 82 12 0 0 0 0 5 100 0 24
2014 Langue du service - Français et anglais 60 17 12 7 3 0 0 77 11 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 95 5 0 0 0 0 0 100 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 57 23 6 10 2 0 2 81 12 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 83 9 4 4 0 0 0 91 4 23
2008 Langue du service - Français et anglais 53 22 7 11 6 0 1 76 17 72

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 28 54 7 6 6 0 0 82 11 16
2017 Langue du service - Français et anglais 58 34 1 3 3 0 0 92 6 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 47 32 0 17 4 0 0 79 21 24
2014 Langue du service - Français et anglais 57 33 5 5 2 0 0 89 6 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 76 14 0 10 0 0 0 90 10 21
2011 Langue du service - Français et anglais 55 24 10 6 5 0 0 79 11 62

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 34 50 0 11 6 0 0 83 17 16
2017 Langue du service - Français et anglais 41 30 15 12 3 0 0 71 15 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 30 41 12 8 4 0 5 75 13 24
2014 Langue du service - Français et anglais 51 35 6 6 2 0 0 86 8 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 62 19 10 5 0 0 5 85 5 21
2011 Langue du service - Français et anglais 41 41 5 9 2 0 3 85 10 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 30 43 4 13 4 0 4 77 18 23
2008 Langue du service - Français et anglais 26 42 10 13 6 3 1 71 19 72

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 49 23 6 17 6 0 0 72 22 16
2017 Langue du service - Français et anglais 58 31 3 6 2 0 0 89 8 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 64 28 0 8 0 0 0 92 8 24
2014 Langue du service - Français et anglais 69 19 7 2 2 1 0 89 3 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 71 29 0 0 0 0 0 100 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 60 27 8 4 0 0 2 88 4 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 70 26 0 4 0 0 0 96 4 23
2008 Langue du service - Français et anglais 46 39 7 4 3 1 0 86 7 72

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 54 34 6 0 6 0 0 89 6 16
2017 Langue du service - Français et anglais 61 32 2 2 3 0 0 93 5 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 71 25 4 0 0 0 0 96 0 24
2014 Langue du service - Français et anglais 67 23 6 5 0 0 0 89 5 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 81 19 0 0 0 0 0 100 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 71 16 4 7 2 0 2 88 8 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 83 13 0 4 0 0 0 96 4 23
2008 Langue du service - Français et anglais 47 36 3 10 3 1 0 85 13 72

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 66 11 12 0 11 0 0 77 11 16
2017 Langue du service - Français et anglais 56 35 6 2 2 0 0 90 3 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 63 29 0 4 4 0 0 92 8 24
2014 Langue du service - Français et anglais 58 33 3 6 0 0 0 91 6 65

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 51 38 0 6 6 0 0 89 11 16
2017 Langue du service - Français et anglais 63 24 3 8 0 0 2 89 8 56
2014 Langue du service - Anglais seulement 56 32 4 0 8 0 0 88 8 24
2014 Langue du service - Français et anglais 72 17 3 5 3 0 0 89 8 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 71 14 5 10 0 0 0 86 10 21
2011 Langue du service - Français et anglais 66 20 0 8 3 2 2 88 12 61

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 11 29 0 6 6 6 43 78 22 16
2017 Langue du service - Français et anglais 29 37 2 5 8 0 19 81 17 56
2014 Langue du service - Anglais seulement 21 13 9 13 21 10 14 44 45 23
2014 Langue du service - Français et anglais 35 15 14 4 11 2 19 64 19 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 38 19 5 5 10 5 19 75 19 21
2011 Langue du service - Français et anglais 34 26 8 10 10 0 13 68 23 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 30 22 9 13 13 0 13 60 30 23
2008 Langue du service - Français et anglais 39 15 6 4 17 1 18 67 26 72

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 42 25 22 11 0 0 0 66 11 16
2017 Langue du service - Français et anglais 44 45 3 5 3 0 0 89 8 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 58 29 10 4 0 0 0 86 4 24
2014 Langue du service - Français et anglais 55 36 6 3 0 0 0 91 3 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 71 29 0 0 0 0 0 100 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 63 19 10 3 5 0 0 82 8 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 57 35 0 4 0 0 4 95 5 23
2008 Langue du service - Français et anglais 46 33 11 6 4 0 0 79 10 72

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 17 49 18 6 11 0 0 66 17 16
2017 Langue du service - Français et anglais 38 42 9 5 3 0 3 82 8 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 38 32 9 8 12 0 0 70 21 24
2014 Langue du service - Français et anglais 48 29 9 7 6 0 0 78 13 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 48 38 0 10 5 0 0 86 14 21
2011 Langue du service - Français et anglais 48 34 7 8 3 0 0 82 12 62

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 49 29 6 11 6 0 0 78 17 16
2017 Langue du service - Français et anglais 29 44 12 6 3 0 5 77 10 57

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 55 22 6 17 0 0 0 78 17 16
2017 Langue du service - Français et anglais 51 41 5 2 2 0 0 92 3 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 64 32 4 0 0 0 0 96 0 24
2014 Langue du service - Français et anglais 60 26 12 0 2 0 0 86 2 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 76 24 0 0 0 0 0 100 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 65 27 6 0 2 0 0 92 2 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 70 22 4 4 0 0 0 91 4 23
2008 Langue du service - Français et anglais 53 33 3 6 3 3 0 89 9 72

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 43 28 12 6 11 0 0 71 17 16
2017 Langue du service - Français et anglais 41 41 7 3 8 0 0 82 11 56

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 50 39 11 0 0 0 0 89 0 16
2017 Langue du service - Français et anglais 61 26 10 2 2 0 0 87 3 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 71 21 0 8 0 0 0 92 8 24
2014 Langue du service - Français et anglais 75 17 5 3 0 0 0 92 3 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 86 14 0 0 0 0 0 100 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 73 19 5 3 0 0 0 92 3 62

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 49 22 12 11 6 0 0 71 17 16
2017 Langue du service - Français et anglais 35 44 10 8 3 0 0 79 11 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 36 32 14 8 4 5 0 72 13 24
2014 Langue du service - Français et anglais 47 28 13 5 8 0 0 75 12 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 62 33 0 5 0 0 0 95 5 21
2011 Langue du service - Français et anglais 53 30 8 3 5 0 0 84 8 61

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 22 55 6 11 6 0 0 78 17 16
2017 Langue du service - Français et anglais 35 47 7 2 6 0 3 85 8 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 36 20 22 8 8 5 0 60 17 24
2014 Langue du service - Français et anglais 54 27 9 7 3 0 0 81 10 65

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 29 43 11 11 6 0 0 72 17 16
2017 Langue du service - Français et anglais 31 47 15 3 5 0 0 77 8 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 46 28 8 4 8 5 0 78 13 24
2014 Langue du service - Français et anglais 51 36 5 8 0 0 0 87 8 64
2011 Langue du service - Anglais seulement 81 14 0 5 0 0 0 95 5 21
2011 Langue du service - Français et anglais 49 32 8 5 5 0 0 81 10 61

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 55 17 17 6 6 0 0 72 11 16
2017 Langue du service - Français et anglais 49 38 5 2 3 3 0 90 5 56
2014 Langue du service - Anglais seulement 71 21 4 4 0 0 0 92 4 24
2014 Langue du service - Français et anglais 61 28 6 3 1 0 0 90 5 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 76 24 0 0 0 0 0 100 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 61 24 11 3 0 0 0 85 3 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 61 35 0 4 0 0 0 96 4 23
2008 Langue du service - Français et anglais 47 38 10 3 3 0 0 85 6 72

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 22 35 23 0 14 6 0 61 15 16
2017 Langue du service - Français et anglais 26 40 14 9 8 0 3 68 17 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 40 36 8 8 8 0 0 75 16 24
2014 Langue du service - Français et anglais 49 27 13 6 5 0 2 76 11 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 43 14 24 10 10 0 0 57 19 21
2011 Langue du service - Français et anglais 34 27 23 10 5 0 0 62 15 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 26 39 4 26 0 0 4 68 27 23
2008 Langue du service - Français et anglais 28 25 31 11 4 1 0 54 15 72

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 17 18 39 21 6 0 0 26 34 16
2017 Langue du service - Français et anglais 5 34 44 8 7 0 2 16 40 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 0 4 42 21 32 0 0 53 4 23
2014 Langue du service - Français et anglais 1 15 28 34 18 0 4 54 17 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 0 24 24 14 29 0 10 47 26 21
2011 Langue du service - Français et anglais 9 17 30 29 13 2 0 43 26 61
2008 Langue du service - Anglais seulement 4 22 30 26 9 0 9 38 29 23
2008 Langue du service - Français et anglais 3 30 34 21 7 3 3 30 34 71

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 17 6 40 25 13 0 0 38 22 16
2017 Langue du service - Français et anglais 5 18 32 25 17 0 3 43 24 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 0 0 16 34 39 6 4 82 0 23
2014 Langue du service - Français et anglais 4 8 22 30 29 1 6 64 13 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 0 10 10 38 33 0 10 79 11 21
2011 Langue du service - Français et anglais 8 7 18 41 23 2 2 66 16 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 4 9 22 43 9 0 13 60 15 23
2008 Langue du service - Français et anglais 1 11 36 24 17 4 7 45 14 72

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 6 23 42 24 6 0 0 29 29 16
2017 Langue du service - Français et anglais 8 15 39 25 14 0 0 38 23 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 0 16 25 29 31 0 0 60 16 24
2014 Langue du service - Français et anglais 8 17 23 25 26 0 1 52 25 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 10 5 33 24 19 0 10 47 16 21
2011 Langue du service - Français et anglais 16 17 24 23 16 2 2 40 35 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 22 13 43 13 0 0 9 14 38 23
2008 Langue du service - Français et anglais 13 21 31 19 7 3 7 29 37 72

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 6 6 39 22 22 6 0 47 12 16
2017 Langue du service - Français et anglais 2 10 38 24 18 0 8 46 12 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 0 12 20 37 25 5 0 66 13 24
2014 Langue du service - Français et anglais 0 5 23 49 21 0 1 72 5 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 10 0 19 19 43 0 10 68 11 21
2011 Langue du service - Français et anglais 7 11 21 35 21 2 4 59 19 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 9 17 22 43 0 0 9 48 29 23
2008 Langue du service - Français et anglais 7 18 26 26 17 3 3 46 26 72

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 30 22 18 23 6 0 0 29 53 16
2017 Langue du service - Français et anglais 17 25 30 13 12 3 0 26 43 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 8 12 24 25 31 0 0 55 20 24
2014 Langue du service - Français et anglais 5 17 30 26 16 1 4 45 23 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 10 14 33 24 10 0 10 37 26 21
2011 Langue du service - Français et anglais 16 27 19 16 16 2 4 34 46 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 22 13 22 30 4 0 9 38 38 23
2008 Langue du service - Français et anglais 14 33 19 15 11 3 4 28 51 72

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 6 11 40 19 24 0 0 43 17 16
2017 Langue du service - Français et anglais 10 12 24 26 25 2 2 53 23 56
2014 Langue du service - Anglais seulement 0 4 20 41 35 0 0 76 4 24
2014 Langue du service - Français et anglais 3 3 18 29 39 3 4 74 7 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 0 14 14 33 29 0 10 68 16 21
2011 Langue du service - Français et anglais 8 11 16 33 27 0 3 63 21 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 5 5 36 41 5 0 9 50 10 22
2008 Langue du service - Français et anglais 6 21 35 19 11 8 0 33 29 72

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 11 22 43 18 6 0 0 24 34 16
2017 Langue du service - Français et anglais 5 20 33 25 15 0 2 41 26 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 4 4 37 32 23 0 0 55 8 24
2014 Langue du service - Français et anglais 8 9 30 31 20 0 1 52 17 65
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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 77 23 0 0 0 0 0 100 0 16
2017 Langue du service - Français et anglais 68 19 3 8 2 0 0 87 10 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 84 16 0 0 0 0 0 100 0 24
2014 Langue du service - Français et anglais 69 12 5 10 5 0 0 81 14 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 90 10 0 0 0 0 0 100 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 65 24 5 5 2 0 0 88 7 61
2008 Langue du service - Anglais seulement 95 5 0 0 0 0 0 100 0 22
2008 Langue du service - Français et anglais 68 17 3 7 4 0 1 86 11 72

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 35 25 12 11 11 6 0 63 24 16
2017 Langue du service - Français et anglais 23 28 27 13 3 6 0 55 17 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 37 29 10 8 16 0 0 66 25 24
2014 Langue du service - Français et anglais 42 26 11 10 3 4 3 74 14 65

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 24 42 18 6 11 0 0 66 17 16
2017 Langue du service - Français et anglais 45 32 10 8 5 0 0 77 12 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 46 26 3 21 4 0 0 72 25 24
2014 Langue du service - Français et anglais 59 28 6 3 2 2 0 89 5 65

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 13 39 43 0 6 0 0 52 6 16
2017 Langue du service - Français et anglais 29 44 14 10 2 2 0 74 12 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 47 37 12 4 0 0 0 84 4 24
2014 Langue du service - Français et anglais 45 36 12 3 3 0 0 81 6 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 48 43 0 0 0 5 5 100 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 40 37 6 13 0 4 0 80 13 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 32 50 9 9 0 0 0 82 9 22
2008 Langue du service - Français et anglais 25 50 7 11 1 3 3 79 13 72

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 18 30 22 12 11 0 6 52 25 16
2017 Langue du service - Français et anglais 27 42 16 7 3 5 0 72 11 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 39 32 4 8 0 17 0 85 10 24
2014 Langue du service - Français et anglais 53 21 15 6 3 2 0 75 10 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 52 14 14 0 0 14 5 82 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 50 20 13 3 6 8 0 76 10 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 36 27 18 9 0 9 0 70 10 22
2008 Langue du service - Français et anglais 46 29 10 1 6 7 1 82 8 72

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 7 11 26 22 28 0 6 19 53 16
2017 Langue du service - Français et anglais 8 26 18 23 12 13 0 39 40 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 18 8 17 29 17 12 0 30 52 24
2014 Langue du service - Français et anglais 24 23 14 25 0 11 3 54 29 65

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 35 48 6 0 11 0 0 83 11 16
2017 Langue du service - Français et anglais 42 47 3 6 2 0 0 89 8 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 33 58 0 8 0 0 0 92 8 24
2014 Langue du service - Français et anglais 57 34 5 5 0 0 0 90 5 65
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 32 57 0 0 11 0 0 89 11 16
2017 Langue du service - Français et anglais 41 34 15 2 5 0 3 78 7 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 44 20 12 8 12 0 3 66 21 24
2014 Langue du service - Français et anglais 61 14 11 10 5 0 0 75 14 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 57 29 0 5 5 0 5 90 10 21
2011 Langue du service - Français et anglais 57 28 7 3 3 0 2 86 7 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 45 32 5 18 0 0 0 77 18 22
2008 Langue du service - Français et anglais 53 25 14 4 1 3 0 80 6 72

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 43 40 0 6 11 0 0 83 17 16
2017 Langue du service - Français et anglais 47 40 5 0 2 0 6 93 2 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 40 36 8 4 8 0 3 79 13 24
2014 Langue du service - Français et anglais 67 16 8 8 2 0 0 83 10 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 67 19 0 5 5 0 5 90 10 21
2011 Langue du service - Français et anglais 67 22 2 2 5 0 2 91 7 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 27 45 9 9 0 5 5 80 10 22
2008 Langue du service - Français et anglais 54 24 13 4 1 4 0 81 6 72

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 43 34 6 6 11 0 0 78 17 16
2017 Langue du service - Français et anglais 40 47 6 2 2 0 3 90 4 56
2014 Langue du service - Anglais seulement 26 40 14 12 4 0 3 69 17 24
2014 Langue du service - Français et anglais 56 32 9 2 2 0 0 88 3 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 52 33 5 0 5 0 5 90 5 21
2011 Langue du service - Français et anglais 64 21 9 3 3 0 0 85 6 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 32 50 9 9 0 0 0 82 9 22
2008 Langue du service - Français et anglais 53 31 10 4 1 1 0 85 6 72

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 77 18 6 0 0 0 0 94 0 16
2017 Langue du service - Français et anglais 74 18 0 0 0 0 8 100 0 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 88 4 0 4 0 0 3 96 4 24
2014 Langue du service - Français et anglais 83 10 2 3 3 0 0 92 6 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 81 10 0 0 5 0 5 95 5 21
2011 Langue du service - Français et anglais 91 3 2 5 0 0 0 94 5 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 100 0 0 0 0 0 0 100 0 23
2008 Langue du service - Français et anglais 83 10 1 4 0 1 0 94 4 71

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 78 17 0 6 0 0 0 94 6 16
2017 Langue du service - Français et anglais 78 12 2 2 2 0 5 95 3 56
2014 Langue du service - Anglais seulement 51 36 5 4 0 0 3 90 4 24
2014 Langue du service - Français et anglais 72 15 7 2 5 0 0 87 6 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 57 24 10 5 0 0 5 85 5 21
2011 Langue du service - Français et anglais 60 16 14 8 2 0 0 76 9 62

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 55 39 0 0 6 0 0 94 6 16
2017 Langue du service - Français et anglais 66 24 2 3 2 0 3 93 5 56

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 49 34 11 0 6 0 0 83 6 16
2017 Langue du service - Français et anglais 71 17 2 5 2 0 3 92 7 56

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 54 23 11 0 11 0 0 78 11 16
2017 Langue du service - Français et anglais 54 30 8 2 3 0 3 87 5 56
2014 Langue du service - Anglais seulement 44 28 12 4 8 0 3 74 13 24
2014 Langue du service - Français et anglais 62 20 9 3 5 0 0 83 8 65
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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 14 50 15 5 10 0 6 68 16 19
2014 Langue du service - Français et anglais 29 47 5 9 5 0 4 80 15 23

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 29 42 12 0 11 6 0 75 12 16
2017 Langue du service - Français et anglais 32 36 18 9 2 3 0 70 11 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 40 33 10 0 8 9 0 80 9 24
2014 Langue du service - Français et anglais 47 28 15 5 3 2 0 76 8 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 48 43 0 10 0 0 0 90 10 21
2011 Langue du service - Français et anglais 46 32 8 5 5 3 0 81 11 61

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 11 38 18 17 17 0 0 49 34 16
2017 Langue du service - Français et anglais 26 37 14 17 6 0 0 63 23 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 46 36 4 8 0 5 0 87 9 24
2014 Langue du service - Français et anglais 46 26 17 8 3 0 0 72 11 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 48 38 5 10 0 0 0 86 10 21
2011 Langue du service - Français et anglais 42 35 5 11 5 2 0 78 17 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 32 18 23 27 0 0 0 50 27 22
2008 Langue du service - Français et anglais 38 32 10 10 8 3 0 71 19 72

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 0 44 6 39 11 0 0 44 50 16
2017 Langue du service - Français et anglais 11 45 9 26 5 5 0 58 32 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 38 33 12 12 0 5 0 75 13 24
2014 Langue du service - Français et anglais 32 34 19 12 3 0 0 66 15 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 19 67 10 5 0 0 0 86 5 21
2011 Langue du service - Français et anglais 25 46 13 8 3 5 0 75 12 61
2008 Langue du service - Anglais seulement 23 36 23 14 5 0 0 59 18 22
2008 Langue du service - Français et anglais 13 46 21 8 6 7 0 63 15 72

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 19 30 17 22 6 6 0 53 30 16
2017 Langue du service - Français et anglais 23 33 21 12 6 5 0 59 19 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 36 36 10 8 0 10 0 80 9 24
2014 Langue du service - Français et anglais 40 32 14 8 3 3 0 74 12 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 38 43 14 0 5 0 0 81 5 21
2011 Langue du service - Français et anglais 41 33 13 5 4 5 0 78 9 61
2008 Langue du service - Anglais seulement 23 27 23 18 5 5 0 52 24 22
2008 Langue du service - Français et anglais 24 42 13 8 7 6 1 70 16 72

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 0 33 22 34 11 0 0 33 45 16
2017 Langue du service - Français et anglais 12 44 14 18 10 2 0 58 28 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 21 53 18 0 4 4 0 77 4 24
2014 Langue du service - Français et anglais 36 36 15 9 3 0 0 72 13 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 29 48 14 10 0 0 0 76 10 21
2011 Langue du service - Français et anglais 29 45 10 10 5 2 0 75 15 61
2008 Langue du service - Anglais seulement 23 50 0 18 9 0 0 73 27 22
2008 Langue du service - Français et anglais 22 46 11 15 4 1 0 69 20 72
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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 44 28 6 11 11 0 0 72 22 16
2017 Langue du service - Français et anglais 21 60 11 6 2 0 0 81 8 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 41 37 18 0 4 0 0 78 4 24
2014 Langue du service - Français et anglais 62 24 14 0 0 0 0 86 0 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 33 52 14 0 0 0 0 86 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 53 28 5 9 3 2 0 82 13 61

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 55 22 6 11 6 0 0 78 17 16
2017 Langue du service - Français et anglais 48 40 7 0 2 3 0 91 2 56
2014 Langue du service - Anglais seulement 63 29 4 4 0 0 0 92 4 24
2014 Langue du service - Français et anglais 65 31 5 0 0 0 0 95 0 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 67 33 0 0 0 0 0 100 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 69 22 5 3 0 2 0 92 3 61

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 29 43 6 17 6 0 0 72 22 16
2017 Langue du service - Français et anglais 37 39 16 8 0 0 0 76 8 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 62 28 0 4 0 5 0 96 4 24
2014 Langue du service - Français et anglais 64 23 8 2 0 3 1 90 2 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 57 38 0 5 0 0 0 95 5 21
2011 Langue du service - Français et anglais 53 21 10 8 5 2 2 76 13 61
2008 Langue du service - Anglais seulement 35 30 13 13 4 4 0 68 18 23
2008 Langue du service - Français et anglais 46 31 4 11 3 4 1 81 15 72

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 39 22 11 17 6 6 0 65 24 16
2017 Langue du service - Français et anglais 21 45 16 13 2 3 0 69 14 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 53 20 10 4 4 5 4 80 9 24
2014 Langue du service - Français et anglais 49 29 10 5 1 4 2 83 6 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 43 48 10 0 0 0 0 90 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 49 17 22 6 3 3 0 68 10 62

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 24 42 12 11 11 0 0 66 22 16
2017 Langue du service - Français et anglais 24 22 26 7 5 11 5 55 13 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 30 17 8 16 8 14 8 59 30 24
2014 Langue du service - Français et anglais 33 25 16 11 8 7 0 63 20 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 33 43 10 0 5 10 0 84 5 21
2011 Langue du service - Français et anglais 40 13 21 9 7 5 5 58 18 62

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 82 18 0 0 0 0 0 100 0 16
2017 Langue du service - Français et anglais 50 34 6 9 0 0 0 85 9 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 90 10 0 0 0 0 0 100 0 24
2014 Langue du service - Français et anglais 68 24 3 3 2 0 0 92 5 65

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 89 11 0 0 0 0 0 100 0 16
2017 Langue du service - Français et anglais 65 22 12 2 0 0 0 87 2 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 88 8 4 0 0 0 0 96 0 24
2014 Langue du service - Français et anglais 70 20 5 2 2 1 0 92 3 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 76 24 0 0 0 0 0 100 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 73 20 3 0 2 2 0 94 2 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 74 17 0 0 0 0 9 100 0 23
2008 Langue du service - Français et anglais 51 32 4 4 4 3 1 87 9 72

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 32 22 18 0 28 0 0 54 28 16
2017 Langue du service - Français et anglais 28 43 17 8 5 0 0 70 13 56
2014 Langue du service - Anglais seulement 39 24 12 12 12 0 0 63 25 24
2014 Langue du service - Français et anglais 43 35 14 5 3 0 0 78 8 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 38 43 10 5 5 0 0 81 10 21
2011 Langue du service - Français et anglais 40 34 13 9 2 2 0 75 11 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 17 26 17 26 9 0 4 45 36 23
2008 Langue du service - Français et anglais 38 33 8 8 11 1 0 72 20 72

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 0 30 17 12 41 0 0 30 53 16
2017 Langue du service - Français et anglais 11 30 22 17 13 3 3 44 33 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 23 17 8 24 24 0 3 41 50 24
2014 Langue du service - Français et anglais 15 24 19 21 14 4 1 42 37 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 29 19 14 14 19 0 5 50 35 21
2011 Langue du service - Français et anglais 22 19 16 20 16 2 5 44 39 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 4 26 13 22 30 0 4 32 55 23
2008 Langue du service - Français et anglais 14 19 17 18 24 7 1 36 45 72

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 14 41 17 23 6 0 0 54 29 16
2017 Langue du service - Français et anglais 24 48 18 5 3 2 0 73 8 57

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 41 43 0 11 6 0 0 83 17 16
2017 Langue du service - Français et anglais 60 26 7 2 5 2 0 87 6 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 67 25 4 0 4 0 0 92 4 24
2014 Langue du service - Français et anglais 72 23 3 1 0 0 0 96 1 65

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 34 43 6 6 6 6 0 82 12 16
2017 Langue du service - Français et anglais 62 30 5 2 2 0 0 92 3 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 55 29 8 4 4 0 0 84 8 24
2014 Langue du service - Français et anglais 66 28 6 0 0 0 0 94 0 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 62 33 5 0 0 0 0 95 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 68 22 5 3 0 2 0 91 3 61

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 54 34 0 6 6 0 0 89 11 16
2017 Langue du service - Français et anglais 61 31 5 0 3 0 0 92 3 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 60 24 8 4 4 0 0 83 8 24
2014 Langue du service - Français et anglais 68 25 5 2 2 0 0 92 3 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 67 29 5 0 0 0 0 95 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 67 18 9 6 0 0 0 85 6 61
2008 Langue du service - Anglais seulement 45 45 5 5 0 0 0 91 5 22
2008 Langue du service - Français et anglais 58 31 6 1 4 0 0 89 6 71

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 43 18 22 11 6 0 0 61 17 16
2017 Langue du service - Français et anglais 45 33 14 5 3 0 0 78 8 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 59 21 8 12 0 0 0 80 12 24
2014 Langue du service - Français et anglais 66 23 9 2 0 0 0 89 2 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 62 29 10 0 0 0 0 90 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 66 19 10 5 0 0 0 85 5 62

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 38 34 6 11 11 0 0 72 22 16
2017 Langue du service - Français et anglais 41 37 14 5 3 0 0 78 8 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 60 20 0 20 0 0 0 80 20 24
2014 Langue du service - Français et anglais 64 22 11 3 0 0 0 86 3 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 67 24 10 0 0 0 0 90 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 63 19 11 6 0 0 0 82 6 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 32 45 14 9 0 0 0 77 9 22
2008 Langue du service - Français et anglais 46 36 10 1 6 1 0 83 7 72

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 49 11 12 22 6 0 0 60 28 16
2017 Langue du service - Français et anglais 42 32 12 7 5 3 0 76 12 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 60 8 12 12 0 8 0 73 13 24
2014 Langue du service - Français et anglais 59 17 14 5 2 2 1 79 6 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 62 19 14 5 0 0 0 81 5 21
2011 Langue du service - Français et anglais 53 19 12 8 6 2 0 73 14 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 32 27 14 18 5 5 0 62 24 22
2008 Langue du service - Français et anglais 40 29 11 7 7 4 1 74 15 72
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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 17 42 42 16
2017 Langue du service - Français et anglais 23 42 34 56
2014 Langue du service - Anglais seulement 10 58 32 24
2014 Langue du service - Français et anglais 15 49 35 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 10 57 33 21
2011 Langue du service - Français et anglais 26 42 32 62

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)		 Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)		 Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)		 Autre
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 44 8 28 0 13 7 13
2014 Langue du service - Français et anglais 39 10 41 0 9999 9 10
2011 Langue du service - Français et anglais 12 20 38 6 9999 24 16
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 18 82 56
2014 Langue du service - Anglais seulement 21 79 23
2014 Langue du service - Français et anglais 19 81 65

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 51 11

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 46 11
2014 Langue du service - Français et anglais 76 12

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 11
2014 Langue du service - Français et anglais 0 12

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 11
2014 Langue du service - Français et anglais 0 12

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 11
2014 Langue du service - Français et anglais 0 12

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 45 11

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 46 11
2014 Langue du service - Français et anglais 83 12

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 11
2014 Langue du service - Français et anglais 0 12

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 11

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 65 11
2014 Langue du service - Français et anglais 49 12

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 11

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 11
2014 Langue du service - Français et anglais 0 12

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 11

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 11
2014 Langue du service - Français et anglais 0 12

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 11

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 92 8 11

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 30 11 6 0 11 30 11 71 19 16
2017 Langue du service - Français et anglais 21 28 17 8 3 17 7 63 15 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 37 8 8 16 0 30 0 65 23 24
2014 Langue du service - Français et anglais 42 18 9 3 6 18 3 76 12 65

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 36 47 0 0 11 6 0 88 12 16
2017 Langue du service - Français et anglais 38 35 12 5 3 6 0 78 9 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 41 37 4 8 4 5 0 83 13 24
2014 Langue du service - Français et anglais 57 31 5 3 3 1 0 89 7 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 67 24 10 0 0 0 0 90 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 66 24 5 2 0 3 0 93 2 61
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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 29 42 6 6 0 0 18 86 7 16
2017 Langue du service - Français et anglais 31 44 2 5 6 0 12 86 12 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 35 53 4 4 0 0 3 91 4 24
2014 Langue du service - Français et anglais 45 38 3 0 1 2 11 95 2 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 38 52 5 0 0 0 5 95 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 32 38 9 5 2 0 14 82 7 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 43 48 4 4 0 0 0 91 4 23
2008 Langue du service - Français et anglais 24 43 14 3 1 3 13 79 5 72

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 23 11 19 6 6 17 18 53 17 16
2017 Langue du service - Français et anglais 20 26 12 5 3 29 5 70 12 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 27 16 12 8 8 20 8 60 23 24
2014 Langue du service - Français et anglais 27 25 19 3 3 14 10 67 8 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 19 57 10 5 0 10 0 84 5 21
2011 Langue du service - Français et anglais 19 29 18 6 3 16 8 64 12 62

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 46 14 11 6 6 0 18 73 14 16
2017 Langue du service - Français et anglais 44 25 8 0 0 9 13 89 0 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 40 32 8 4 0 12 3 85 5 24
2014 Langue du service - Français et anglais 52 26 5 2 3 1 11 89 5 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 57 29 10 0 0 0 5 90 0 21
2011 Langue du service - Français et anglais 43 26 10 2 2 5 13 83 4 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 36 41 5 9 0 9 0 85 10 22
2008 Langue du service - Français et anglais 38 36 3 3 0 10 11 93 4 72

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 23 17 19 6 11 6 18 53 22 16
2017 Langue du service - Français et anglais 31 35 10 0 2 9 13 85 2 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 48 28 12 4 4 0 3 79 9 24
2014 Langue du service - Français et anglais 49 26 8 3 0 3 11 87 4 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 38 33 10 5 0 10 5 83 6 21
2011 Langue du service - Français et anglais 39 30 10 4 0 5 13 83 4 62
2008 Langue du service - Anglais seulement 32 27 18 9 0 14 0 68 11 22
2008 Langue du service - Français et anglais 39 31 4 1 8 4 11 83 12 71
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 30 17 0 0 6 47 0 89 11 16
2017 Langue du service - Français et anglais 38 17 14 2 2 20 8 75 5 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 41 16 4 12 0 22 4 78 17 24
2014 Langue du service - Français et anglais 51 15 11 2 5 15 1 79 8 65

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 55 17 0 6 6 17 0 87 13 16
2017 Langue du service - Français et anglais 60 22 8 2 2 5 2 88 4 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 53 25 8 8 0 5 0 83 9 24
2014 Langue du service - Français et anglais 69 18 6 3 2 0 1 89 5 65
2011 Langue du service - Anglais seulement 71 24 0 5 0 0 0 95 5 21
2011 Langue du service - Français et anglais 75 18 3 0 0 3 0 97 0 62
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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 28 11 18 24 19 0 0 39 43 16
2017 Langue du service - Français et anglais 24 32 15 8 16 2 3 59 25 57

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 6 29 22 26 17 0 0 35 43 16
2017 Langue du service - Français et anglais 8 32 22 18 18 2 0 41 37 57

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 28 34 13 19 6 0 0 62 25 16
2017 Langue du service - Français et anglais 20 30 27 15 3 3 0 52 19 57

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 0 17 53 14 17 0 0 17 30 16
2017 Langue du service - Français et anglais 10 23 17 27 22 2 0 33 50 57

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 67 19 6 8 0 0 0 86 8 16
2017 Langue du service - Français et anglais 35 31 14 10 3 2 5 71 14 56

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 22 34 32 6 6 0 0 57 11 16
2017 Langue du service - Français et anglais 33 33 19 9 2 0 5 69 11 57

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 25 47 11 11 6 0 0 72 17 16
2017 Langue du service - Français et anglais 20 34 23 13 3 0 7 58 18 57

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 14 42 22 17 6 0 0 55 22 16
2017 Langue du service - Français et anglais 21 29 24 16 7 0 3 51 24 57

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 30 42 11 11 6 0 0 72 17 16
2017 Langue du service - Français et anglais 23 32 23 9 6 0 7 59 16 57

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 22 43 24 0 6 6 0 69 6 16
2017 Langue du service - Français et anglais 28 26 29 9 3 0 5 57 13 57

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 55 34 11 0 0 0 0 89 0 16
2017 Langue du service - Français et anglais 58 23 12 3 0 0 5 84 3 57

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 83 6 0 6 6 0 0 89 11 16
2017 Langue du service - Français et anglais 75 12 6 0 2 0 5 92 2 57

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 34 61 0 6 0 0 0 94 6 16
2017 Langue du service - Français et anglais 39 31 17 9 2 0 3 72 11 57

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 59 29 0 6 6 0 0 89 11 16
2017 Langue du service - Français et anglais 66 21 3 2 3 0 5 91 5 56

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 57 14 0 0 0 0 29 100 0 16
2017 Langue du service - Français et anglais 53 19 2 3 0 0 23 94 4 57

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 35 28 30 0 0 0 7 67 0 16
2017 Langue du service - Français et anglais 56 25 5 10 0 0 5 85 10 57

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 58 0 36 6 0 0 0 58 6 16
2017 Langue du service - Français et anglais 80 6 3 0 3 0 8 93 3 57

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 48 39 13 0 0 0 0 87 0 16
2017 Langue du service - Français et anglais 45 31 15 5 0 0 5 80 5 57

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 11 29 43 11 6 0 0 41 17 16
2017 Langue du service - Français et anglais 2 30 39 23 5 2 0 32 29 57

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 6 22 39 22 11 0 0 34 28 16
2017 Langue du service - Français et anglais 8 28 32 30 2 0 0 32 36 57

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 38 38 0 12 12 0 0 76 24 15
2017 Langue du service - Français et anglais 40 34 16 7 2 2 0 76 8 57

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 36 25 11 17 11 0 0 61 28 16
2017 Langue du service - Français et anglais 22 41 20 14 3 0 0 63 18 57
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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 50 50 16
2017 Langue du service - Français et anglais 45 55 57
2014 Langue du service - Anglais seulement 48 52 23
2014 Langue du service - Français et anglais 44 56 65

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 93 7 25
2014 Langue du service - Anglais seulement 92 8 11
2014 Langue du service - Français et anglais 96 4 28

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 78 17 0 5 0 0 0 95 5 24
2014 Langue du service - Anglais seulement 42 29 10 19 0 0 0 71 19 10
2014 Langue du service - Français et anglais 78 18 4 0 0 0 0 96 0 27
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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 40 17 11 24 8 0 0 40 60 16
2017 Langue du service - Français et anglais 35 25 24 12 0 3 0 37 63 57

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 16 35

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 34 35

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 25 35

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 56 35

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 5 35

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 29 35

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique 0 heures
(%)		 1 à 9 heures
(%)		 10 à 19 heures
(%)		 20 à 29 heures
(%)		 30 à 39 heures
(%)		 40 houres ou plus
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 3 54 29 3 6 6 34

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 20 19 16 11 12 4 19 51 29 35

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 9 6 8 3 17 5 52 35 46 35
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