Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Services partagés Canada selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	40	8	13	3	77	15	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	48	7	14	7	72	21	3216
2014	Travaille par postes ou quarts	29	47	9	9	6	76	15	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	41	7	18	10	65	28	3980

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	54	35	6	2	2	1	0	90	4	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	26	8	3	2	1	1	86	6	3215
2014	Travaille par postes ou quarts	45	37	8	7	3	0	0	82	10	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	25	8	5	2	1	2	84	8	3981

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	27	8	14	6	1	71	21	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	23	8	9	5	1	77	15	3221
2014	Travaille par postes ou quarts	43	27	8	15	7	0	70	21	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	24	9	10	5	1	76	15	3976

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	38	6	8	5	81	14	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	38	9	9	6	77	14	3222
2014	Travaille par postes ou quarts	40	38	8	9	6	78	15	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	36	9	10	7	75	16	3979

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	28	10	16	17	0	57	33	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	35	16	15	13	1	55	28	3222
2014	Travaille par postes ou quarts	19	32	16	19	12	1	52	32	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	27	16	21	22	1	41	43	3980

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	43	13	7	8	72	15	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	41	12	7	5	77	12	3219
2014	Travaille par postes ou quarts	34	35	19	7	5	69	12	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	39	14	8	6	72	14	3980

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	40	10	8	5	0	76	14	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	38	10	6	4	0	80	10	3214
2014	Travaille par postes ou quarts	39	37	14	6	3	1	77	9	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	40	10	8	5	0	78	13	3978

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	40	7	5	6	0	0	82	11	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	41	11	6	2	0	0	81	8	3212
2014	Travaille par postes ou quarts	34	47	9	5	4	0	1	81	10	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	39	14	8	4	1	0	75	11	3975

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	30	14	11	4	1	4	69	16	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	33	11	8	5	0	0	77	12	3216
2014	Travaille par postes ou quarts	31	36	17	9	3	2	1	69	13	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	34	14	9	6	0	1	70	15	3976

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	20	5	6	12	5	9	73	21	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	24	12	9	9	2	9	68	19	3210
2014	Travaille par postes ou quarts	41	33	8	9	7	1	2	76	16	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	25	11	10	10	2	8	66	22	3978

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	33	16	11	9	64	20	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	42	13	10	8	69	18	3220
2014	Travaille par postes ou quarts	24	49	17	7	3	73	10	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	41	16	12	10	62	22	3980

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	34	16	9	12	63	22	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	34	19	12	10	59	22	3221
2014	Travaille par postes ou quarts	17	38	25	12	8	55	20	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	35	19	15	12	54	27	3977

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	37	16	17	5	0	0	62	22	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	37	18	14	10	0	0	58	24	3219

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	37	13	6	3	1	77	9	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	38	14	9	6	1	71	15	3222
2014	Travaille par postes ou quarts	37	43	14	5	1	0	80	6	174
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	39	14	10	8	1	68	18	3976

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	42	14	13	8	0	0	65	21	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	36	17	12	10	1	0	61	22	3223

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	39	11	2	5	82	7	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	36	12	5	4	79	8	3211
2014	Travaille par postes ou quarts	52	37	9	0	2	89	2	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	31	10	4	3	82	8	3979

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	41	15	7	5	1	1	72	13	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	40	13	11	7	0	0	68	19	3212
2014	Travaille par postes ou quarts	15	40	23	14	7	0	1	56	21	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	39	15	14	12	0	0	59	26	3977

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	37	18	5	6	71	11	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	35	17	9	7	67	16	3213
2014	Travaille par postes ou quarts	24	37	21	12	6	61	18	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	36	17	12	10	61	22	3975

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	39	12	11	9	69	20	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	35	17	12	8	64	20	3217
2014	Travaille par postes ou quarts	28	42	18	8	5	70	13	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	35	18	13	11	58	24	3972

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	46	9	5	5	81	11	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	38	14	9	6	71	15	3215
2014	Travaille par postes ou quarts	33	47	15	4	2	79	6	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	40	15	10	6	69	16	3977

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	53	38	8	0	0	1	92	0	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	37	16	7	6	1	71	13	3219
2014	Travaille par postes ou quarts	50	34	9	3	0	3	87	4	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	35	18	8	6	1	68	14	3978

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	28	40	11	3	1	6	15	42	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	29	34	13	5	1	2	19	46	3206
2014	Travaille par postes ou quarts	10	31	35	13	7	1	3	21	43	173
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	34	30	10	4	1	2	14	55	3969

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	24	29	12	9	1	8	23	45	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	28	27	10	6	2	2	17	54	3205
2014	Travaille par postes ou quarts	20	33	27	8	5	5	3	14	57	174
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	30	23	8	5	2	1	13	64	3971

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	23	24	20	5	2	9	28	46	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	30	23	9	4	2	2	14	62	3211
2014	Travaille par postes ou quarts	23	26	28	9	7	3	2	18	53	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	29	22	8	3	2	2	11	66	3967

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	17	27	19	18	4	9	43	25	98
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	21	33	20	7	1	2	28	38	3199
2014	Travaille par postes ou quarts	11	12	30	27	12	3	5	43	25	172
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	21	32	20	7	1	2	28	39	3959

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	26	22	13	13	3	6	28	47	99
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	27	27	13	7	2	3	21	51	3198
2014	Travaille par postes ou quarts	24	20	27	18	5	2	4	24	47	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	27	24	11	5	1	3	17	59	3965

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	17	26	8	14	6	11	26	43	99
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	22	25	19	10	3	4	31	42	3199
2014	Travaille par postes ou quarts	13	19	22	22	12	6	6	38	37	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	19	25	21	11	3	5	35	37	3960

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	9	21	34	19	6	5	6	28	34	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	26	27	10	5	2	2	15	56	3203
2014	Travaille par postes ou quarts	10	22	35	18	7	5	3	28	35	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	27	28	10	4	2	2	15	56	3974

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	23	6	7	7	1	6	78	16	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	21	8	6	4	0	2	81	11	3221
2014	Travaille par postes ou quarts	53	22	12	6	4	0	3	78	10	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	19	7	6	4	0	3	82	10	3979

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	28	34	11	6	7	6	9	72	15	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	29	17	7	6	6	6	66	15	3220
2014	Travaille par postes ou quarts	30	29	22	6	6	3	3	63	13	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	30	15	7	6	4	4	70	14	3978

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	27	6	7	6	1	3	80	14	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	30	11	7	5	1	1	77	12	3217
2014	Travaille par postes ou quarts	45	30	15	5	5	1	1	75	10	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	29	10	8	6	1	0	76	14	3979

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	39	8	8	10	0	1	73	19	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	34	15	11	7	3	2	66	18	3218
2014	Travaille par postes ou quarts	21	37	19	15	4	3	2	61	20	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	38	14	12	6	3	2	66	19	3979

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	24	16	5	12	7	3	63	19	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	25	16	11	8	12	2	59	22	3212
2014	Travaille par postes ou quarts	15	26	20	16	9	10	3	48	29	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	26	18	11	9	10	3	56	23	3978

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	21	18	8	15	13	3	50	28	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	20	21	13	10	19	3	43	30	3214
2014	Travaille par postes ou quarts	9	19	27	19	14	10	2	32	37	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	21	22	15	13	14	4	39	34	3979

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	55	33	3	6	1	0	1	90	7	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	37	9	5	2	1	0	84	8	3208
2014	Travaille par postes ou quarts	37	40	15	6	2	0	0	77	8	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	40	9	5	2	1	0	84	8	3979

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	31	10	6	12	1	3	71	19	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	33	13	8	5	1	1	73	14	3218
2014	Travaille par postes ou quarts	33	37	17	7	2	1	2	73	10	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	34	15	9	6	1	0	70	15	3980

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	38	9	2	11	0	3	78	13	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	30	11	6	4	2	1	78	10	3221
2014	Travaille par postes ou quarts	41	30	16	4	5	3	1	74	9	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	31	13	6	5	2	1	74	12	3980

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	39	30	10	7	9	1	4	74	16	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	33	11	7	5	1	1	76	13	3223
2014	Travaille par postes ou quarts	39	34	13	6	5	1	1	76	11	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	35	11	9	6	1	0	73	15	3978

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	74	17	3	0	2	0	4	94	2	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	75	15	4	2	3	0	1	91	5	3221
2014	Travaille par postes ou quarts	68	19	7	3	1	1	1	88	4	174
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	73	15	5	2	3	0	2	90	5	3978

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	53	15	8	6	4	4	10	80	11	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	24	7	4	4	3	2	85	8	3215
2014	Travaille par postes ou quarts	36	30	12	4	5	4	9	77	10	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	25	9	4	5	4	3	81	10	3979

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	55	30	5	3	3	0	3	88	7	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	26	8	4	3	1	0	85	7	3218

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	53	27	11	1	4	1	4	83	5	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	23	11	4	3	2	0	81	7	3219

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	31	10	7	6	0	3	77	13	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	26	11	6	4	1	0	79	10	3218
2014	Travaille par postes ou quarts	42	37	10	5	4	1	1	81	9	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	29	11	7	6	0	0	76	13	3977

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	67	8	0	8	0	0	83	8	12
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	32	20	8	4	5	8	63	14	932
2014	Travaille par postes ou quarts	27	28	34	6	6	0	0	55	11	18
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	32	19	10	7	4	6	60	19	1138

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	28	17	4	7	10	3	67	13	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	27	21	10	7	13	0	56	20	3223
2014	Travaille par postes ou quarts	21	27	24	11	6	10	1	54	19	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	30	22	9	8	13	0	56	19	3979

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	28	25	18	11	10	3	4	57	23	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	25	21	18	15	3	0	44	34	3223
2014	Travaille par postes ou quarts	17	24	28	14	11	5	1	44	26	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	25	22	19	17	4	0	40	38	3979

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	20	24	11	11	9	3	48	25	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	22	23	19	18	7	0	36	39	3215
2014	Travaille par postes ou quarts	12	22	27	18	13	7	1	37	33	174
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	20	23	22	20	6	0	30	46	3976

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	22	18	5	11	12	3	60	19	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	25	18	17	19	7	0	43	38	3220
2014	Travaille par postes ou quarts	15	19	25	18	14	9	1	37	36	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	21	20	17	21	9	0	35	43	3975

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	31	18	9	9	8	3	60	20	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	26	19	20	18	4	0	40	40	3221
2014	Travaille par postes ou quarts	16	28	18	25	8	4	1	46	35	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	24	20	22	22	4	0	34	46	3976

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	42	18	3	7	2	1	71	10	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	36	22	14	9	1	0	54	24	3221
2014	Travaille par postes ou quarts	20	39	23	11	3	3	1	62	15	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	37	20	13	10	1	0	56	24	3979

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	44	13	3	4	5	1	78	8	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	40	18	5	3	5	0	72	9	3213
2014	Travaille par postes ou quarts	25	42	19	5	2	5	1	72	7	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	41	17	6	3	6	1	72	10	3976

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	32	10	10	9	7	1	68	21	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	35	14	9	6	4	1	69	16	3217
2014	Travaille par postes ou quarts	18	41	17	12	4	5	3	65	17	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	35	14	12	7	5	1	65	20	3973

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	25	26	6	9	10	5	51	19	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	31	22	12	7	7	2	55	21	3221
2014	Travaille par postes ou quarts	11	25	27	13	8	11	4	43	25	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	26	26	14	11	9	2	42	28	3976

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	23	20	6	12	12	3	56	21	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	22	21	12	13	13	3	45	30	3215
2014	Travaille par postes ou quarts	13	22	25	11	11	13	4	43	27	174
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	22	20	15	15	13	3	40	35	3978

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	28	6	5	5	3	12	81	12	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	27	11	7	3	2	2	78	10	3214
2014	Travaille par postes ou quarts	39	27	15	11	2	3	3	70	14	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	27	11	6	3	2	3	78	10	3977

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	48	30	6	3	5	4	4	84	9	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	24	10	4	2	5	3	83	6	3214
2014	Travaille par postes ou quarts	42	27	15	7	3	4	3	73	10	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	24	13	3	3	7	4	79	7	3977

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	29	13	12	11	7	4	61	25	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	28	20	15	14	3	0	49	31	3220
2014	Travaille par postes ou quarts	17	24	20	20	14	4	1	44	36	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	23	19	21	21	3	1	36	44	3975

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	29	11	9	14	7	2	62	26	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	25	15	15	21	3	2	46	38	3218
2014	Travaille par postes ou quarts	16	21	21	22	14	3	2	40	38	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	21	16	19	30	3	2	33	51	3979

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	30	25	6	5	11	2	59	13	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	33	25	11	7	5	0	54	20	3220

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	36	14	6	4	8	3	73	11	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	31	21	5	3	8	1	68	9	3214
2014	Travaille par postes ou quarts	38	30	19	2	3	8	0	74	5	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	32	18	3	4	10	1	72	8	3977

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	34	10	1	3	7	1	84	4	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	39	17	4	2	5	0	75	7	3215
2014	Travaille par postes ou quarts	38	34	14	3	3	8	0	78	6	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	36	16	5	3	7	0	74	9	3977

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	35	6	5	4	2	1	84	10	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	40	15	7	4	1	0	74	11	3218
2014	Travaille par postes ou quarts	38	41	12	5	3	1	0	80	8	174
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	36	15	7	5	1	0	73	12	3976

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	28	13	9	13	0	1	64	22	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	26	22	16	17	1	0	45	33	3213
2014	Travaille par postes ou quarts	25	29	26	14	5	1	0	54	19	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	26	22	18	19	1	0	40	37	3979

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	35	10	10	13	0	1	66	24	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	28	21	17	16	1	0	46	33	3210
2014	Travaille par postes ou quarts	24	31	26	13	5	1	1	55	19	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	28	21	19	18	0	0	42	37	3977

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	19	14	10	17	5	1	56	30	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	22	22	15	18	4	1	43	35	3219
2014	Travaille par postes ou quarts	23	26	18	16	8	8	2	54	26	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	20	22	17	20	4	1	38	39	3976

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	39	33	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	32	39	3219
2014	Travaille par postes ou quarts	22	38	40	173
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	29	40	3979

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	3	32	41	0	25	0	26
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	26	43	5	3	5	940
2014	Travaille par postes ou quarts	8	35	42	8	9999	7	38
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	23	46	8	9999	8	1248

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	9	91	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	86	3216
2014	Travaille par postes ou quarts	16	84	174
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	86	3972

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	445
2014	Travaille par postes ou quarts	57	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	561

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	445
2014	Travaille par postes ou quarts	72	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	66	561

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	445
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	561

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	445
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	561

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	445
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	561

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	445
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	561

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	445
2014	Travaille par postes ou quarts	36	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	562

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	445
2014	Travaille par postes ou quarts	60	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	562

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	445
2014	Travaille par postes ou quarts	29	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	562

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	445
2014	Travaille par postes ou quarts	40	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	562

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	445
2014	Travaille par postes ou quarts	17	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	562

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	445
2014	Travaille par postes ou quarts	57	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	562

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	445
2014	Travaille par postes ou quarts	33	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	562

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	1	445
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	1	562

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	445
2014	Travaille par postes ou quarts	0	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	562

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	445
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	562

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	445
2014	Travaille par postes ou quarts	54	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	562

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	445
2014	Travaille par postes ou quarts	18	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	562

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	445
2014	Travaille par postes ou quarts	19	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	562

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	445
2014	Travaille par postes ou quarts	60	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	563

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	445
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	563

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	445
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	563

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	445
2014	Travaille par postes ou quarts	18	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	563

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	445
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	563

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	445
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	563

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	445
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	563

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	445
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	563

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	445
2014	Travaille par postes ou quarts	21	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	563

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	425
2014	Travaille par postes ou quarts	29	27
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	529

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	425
2014	Travaille par postes ou quarts	17	27
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	529

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	425
2014	Travaille par postes ou quarts	19	27
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	529

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	425
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	529

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	425
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	529

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	425
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	529

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	425
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	529

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	425
2014	Travaille par postes ou quarts	22	27
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	529

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	425
2014	Travaille par postes ou quarts	18	27
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	529

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	425
2014	Travaille par postes ou quarts	18	27
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	529

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	425
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	529

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	425
2014	Travaille par postes ou quarts	26	27
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	529

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	425
2014	Travaille par postes ou quarts	0	27
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	529

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	425
2014	Travaille par postes ou quarts	40	27
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	529

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	425

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	425
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	529

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	90	10	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	86	14	443

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	15	21	0	6	21	14	58	9	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	15	21	4	5	32	10	49	15	3219
2014	Travaille par postes ou quarts	14	20	21	5	3	28	8	54	14	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	13	23	4	5	33	9	44	16	3976

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	24	16	3	6	14	5	71	10	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	27	22	5	3	18	2	63	10	3219
2014	Travaille par postes ou quarts	21	27	24	5	3	17	2	59	11	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	24	24	5	4	23	2	56	12	3978

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	32	13	3	12	5	11	66	18	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	51	10	4	2	2	4	83	6	3219
2014	Travaille par postes ou quarts	18	46	23	6	1	4	3	69	7	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	52	10	4	2	1	4	84	6	3977

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	14	18	8	9	18	18	45	26	99
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	21	25	6	5	24	9	46	17	3213
2014	Travaille par postes ou quarts	8	19	30	9	5	22	7	38	20	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	18	26	9	6	24	10	38	23	3974

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	22	11	3	4	12	11	77	9	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	32	10	2	2	9	4	83	5	3220
2014	Travaille par postes ou quarts	30	36	16	4	0	12	3	77	4	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	33	12	3	2	9	4	81	5	3978

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	21	12	4	4	14	10	74	11	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	32	16	4	2	14	4	73	7	3216
2014	Travaille par postes ou quarts	20	36	19	3	3	16	3	70	7	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	30	17	5	3	16	4	68	10	3973

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	95	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	3215
2014	Travaille par postes ou quarts	7	93	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	3970

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	218
2014	Travaille par postes ou quarts	46	13
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	283

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	75	218
2014	Travaille par postes ou quarts	92	13
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	80	283

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	218
2014	Travaille par postes ou quarts	0	13
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	283

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	218
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	283

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	218
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	283

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	218
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	283

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	213
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	284

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	213
2014	Travaille par postes ou quarts	54	13
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	284

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	213
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	284

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	213
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	284

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	213
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	284

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	213
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	284

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	213
2014	Travaille par postes ou quarts	0	13
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	284

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	213
2014	Travaille par postes ou quarts	0	13
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	284

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	213
2014	Travaille par postes ou quarts	0	13
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	284

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	213
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	284

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	213
2014	Travaille par postes ou quarts	38	13
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	284

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	216
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	284

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	216
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	284

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	216
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	284

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	216
2014	Travaille par postes ou quarts	0	13
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	284

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	216
2014	Travaille par postes ou quarts	0	13
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	284

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	216
2014	Travaille par postes ou quarts	0	13
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	284

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	216
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	284

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	216
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	284

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	216
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	284

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	199
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	275

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	199
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	275

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	199
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	275

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	199
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	275

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	199
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	275

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	199
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	275

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	199
2014	Travaille par postes ou quarts	39	13
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	275

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	199
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	275

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	199
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	275

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	199
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	275

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	64	199
2014	Travaille par postes ou quarts	54	13
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	64	275

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	199

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	199
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	275

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	87	13	219

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	15	19	1	4	26	8	64	8	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	15	22	2	3	36	8	52	9	3214
2014	Travaille par postes ou quarts	17	17	23	4	3	29	7	53	11	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	13	23	3	3	38	8	47	10	3977

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	23	15	2	2	19	4	75	5	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	27	21	3	2	21	2	66	7	3216
2014	Travaille par postes ou quarts	25	26	20	4	2	21	2	67	7	175
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	24	23	3	3	26	2	61	8	3975

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	24	14	11	31	1	3	43	43	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	25	21	15	16	0	2	46	32	3215

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	21	31	6	7	0	3	55	13	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	27	26	16	11	0	1	46	27	3214

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	22	20	8	6	1	8	63	15	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	27	24	16	11	0	1	48	27	3206

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	17	26	10	18	3	4	42	30	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	22	23	19	17	1	1	40	37	3213

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	13	14	6	13	1	8	63	21	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	27	14	7	5	1	7	72	13	3211

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	21	21	15	7	2	4	54	23	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	29	21	10	6	0	1	63	16	3211

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	25	18	8	7	3	4	64	17	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	31	23	12	7	1	2	56	20	3204

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	22	26	11	7	2	3	53	19	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	28	23	19	11	1	1	45	31	3209

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	22	24	10	10	1	4	54	21	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	28	22	17	12	1	1	49	29	3209

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	32	15	14	3	1	3	66	18	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	32	21	11	7	1	2	60	18	3204

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	59	20	9	4	4	0	4	82	8	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	22	11	4	3	0	2	82	7	3216

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	77	7	1	2	3	5	6	94	5	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	74	10	5	3	3	1	3	88	6	3215

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	63	19	6	3	4	1	4	86	7	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	22	8	3	2	1	2	87	5	3211

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	60	14	11	6	3	1	4	79	10	99
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	64	18	8	4	4	1	2	84	8	3216

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	67	8	2	2	2	3	17	93	4	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	12	5	2	1	1	21	91	4	3214

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	69	14	3	1	2	3	8	94	3	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	19	8	2	1	1	6	87	4	3195

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	16	14	4	9	1	4	71	14	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	18	8	4	4	1	3	83	9	3217

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	54	22	9	2	4	1	9	84	6	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	26	12	4	2	0	2	82	6	3212

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	28	36	13	4	0	1	45	18	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	28	39	16	7	1	0	38	23	3220

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	4	18	37	23	17	0	1	41	22	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	22	37	22	9	0	0	31	31	3213

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	33	17	6	12	12	1	60	21	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	32	25	12	7	11	0	49	22	3218

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	20	35	19	6	12	6	1	59	20	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	33	22	16	11	4	0	49	28	3219

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	89	100
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	84	3215
2014	Travaille par postes ou quarts	11	89	174
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	87	3970

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	69	31	12
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	73	27	504
2014	Travaille par postes ou quarts	87	13	20
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	77	23	531

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	34	7	9	4	1	1	79	14	367
2014	Travaille par postes ou quarts	36	46	0	12	6	0	0	82	18	17
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	31	5	6	3	0	0	86	9	410

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	23	21	9	23	2	2	20	80	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	25	19	11	9	4	2	32	68	3219

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	79
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	2040

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	79
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	2040

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	79
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	2040

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	49	79
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	2040

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	79
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	2040

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	79
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	2040

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	38	17	10	4	19	76
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	45	20	12	4	14	2016

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	20	11	16	18	27	2	6	34	49	78
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	18	18	19	24	2	10	30	49	2051

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	10	17	15	46	2	0	21	62	78
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	10	12	18	49	2	6	15	72	2053

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Services partagés Canada selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi