Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Services partagés Canada selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 39 39 1 14 7 0 0 78 21 61
2017 Langue du service - Français et anglais 29 46 9 11 5 0 0 75 17 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 24 45 6 14 12 0 0 69 26 87
2014 Langue du service - Français et anglais 33 42 8 11 7 0 0 75 17 219

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 73 19 2 3 0 2 2 95 3 61
2017 Langue du service - Français et anglais 50 34 6 4 4 0 2 85 8 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 57 24 8 5 2 2 1 84 7 87
2014 Langue du service - Français et anglais 49 31 9 9 2 0 0 80 11 219

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 76 15 5 2 3 0 0 90 5 61
2017 Langue du service - Français et anglais 45 27 12 8 8 0 0 73 16 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 61 21 10 5 1 0 1 83 6 87
2014 Langue du service - Français et anglais 39 30 11 12 7 0 0 70 19 219

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 44 36 5 14 2 0 0 80 15 61
2017 Langue du service - Français et anglais 35 41 12 8 3 0 1 77 11 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 33 38 10 10 9 0 0 71 19 86
2014 Langue du service - Français et anglais 39 40 8 9 5 0 0 79 14 219

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 24 32 12 18 13 0 0 56 31 61
2017 Langue du service - Français et anglais 21 40 21 10 7 0 0 62 17 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 18 32 15 10 24 0 1 51 34 87
2014 Langue du service - Français et anglais 22 37 13 17 10 0 1 60 27 219

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 45 37 5 9 3 2 0 83 13 61
2017 Langue du service - Français et anglais 42 38 11 5 4 0 0 80 9 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 24 45 20 2 9 0 0 69 11 87
2014 Langue du service - Français et anglais 36 36 14 7 7 0 0 72 14 219

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 50 43 2 0 5 0 0 93 5 61
2017 Langue du service - Français et anglais 48 34 10 3 4 0 0 83 7 206
2014 Langue du service - Anglais seulement 31 49 13 2 6 0 0 79 8 87
2014 Langue du service - Français et anglais 43 33 10 7 5 0 1 77 12 219

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 46 37 6 6 5 0 0 83 11 61
2017 Langue du service - Français et anglais 41 41 11 3 3 0 0 83 6 207
2014 Langue du service - Anglais seulement 31 39 14 10 7 0 0 70 17 87
2014 Langue du service - Français et anglais 38 40 12 6 3 0 1 79 9 219

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 45 32 9 9 5 0 0 77 14 61
2017 Langue du service - Français et anglais 40 31 17 5 5 0 1 73 10 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 31 30 19 3 17 0 0 61 20 87
2014 Langue du service - Français et anglais 34 35 13 8 8 0 2 71 16 219

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 42 19 6 6 14 3 9 69 24 61
2017 Langue du service - Français et anglais 40 28 10 6 5 2 9 76 13 207
2014 Langue du service - Anglais seulement 30 21 13 13 16 2 4 54 31 87
2014 Langue du service - Français et anglais 31 27 14 7 10 3 8 65 19 219

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 37 44 9 5 5 0 0 82 10 61
2017 Langue du service - Français et anglais 36 39 14 6 3 0 1 76 10 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 27 36 18 7 11 0 0 63 19 87
2014 Langue du service - Français et anglais 26 42 16 9 7 0 0 68 16 219

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 25 32 22 9 11 0 0 57 21 61
2017 Langue du service - Français et anglais 27 33 19 13 8 0 0 61 20 208
2014 Langue du service - Anglais seulement 15 35 14 17 18 0 0 50 35 87
2014 Langue du service - Français et anglais 25 31 21 12 10 0 0 57 22 219

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 23 46 12 12 6 0 0 70 18 61
2017 Langue du service - Français et anglais 23 48 16 8 5 0 0 71 12 209

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 48 38 7 5 3 0 0 86 8 61
2017 Langue du service - Français et anglais 37 40 16 5 2 0 0 77 7 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 33 41 14 4 7 1 0 75 11 87
2014 Langue du service - Français et anglais 38 37 12 6 5 1 0 76 12 219

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 28 38 13 10 8 3 0 68 18 61
2017 Langue du service - Français et anglais 27 38 18 10 6 1 0 66 15 209

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 66 30 4 0 0 0 0 96 0 60
2017 Langue du service - Français et anglais 51 39 7 1 1 1 0 91 3 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 58 26 10 0 6 0 0 84 6 87
2014 Langue du service - Français et anglais 57 30 7 2 4 0 0 87 6 218

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 31 48 6 7 6 2 0 80 13 60
2017 Langue du service - Français et anglais 29 38 18 8 5 0 1 68 13 208
2014 Langue du service - Anglais seulement 18 35 17 14 15 1 0 54 29 87
2014 Langue du service - Français et anglais 22 39 16 10 11 0 2 62 21 219

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 27 49 15 6 3 0 0 76 9 60
2017 Langue du service - Français et anglais 32 40 18 5 5 0 0 72 10 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 19 38 18 14 10 1 0 58 24 87
2014 Langue du service - Français et anglais 29 34 21 7 8 0 1 64 15 218

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 26 54 6 10 3 0 0 81 13 60
2017 Langue du service - Français et anglais 33 40 14 9 4 0 0 73 13 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 19 42 9 18 11 1 0 61 29 87
2014 Langue du service - Français et anglais 29 40 14 9 7 0 0 70 16 219

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 41 39 9 8 3 0 0 80 12 60
2017 Langue du service - Français et anglais 42 40 13 3 2 0 0 82 5 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 40 32 13 3 9 2 0 74 13 87
2014 Langue du service - Français et anglais 36 41 15 3 5 0 0 77 8 219

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 36 30 25 5 3 0 2 67 8 61
2017 Langue du service - Français et anglais 39 37 14 5 3 0 2 78 8 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 33 42 13 3 5 2 2 79 8 87
2014 Langue du service - Français et anglais 42 33 14 5 5 0 1 76 10 218

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 14 21 33 22 3 0 6 27 37 60
2017 Langue du service - Français et anglais 12 27 29 19 5 1 6 27 42 206
2014 Langue du service - Anglais seulement 15 34 35 7 5 1 4 12 51 85
2014 Langue du service - Français et anglais 17 35 27 12 5 0 3 18 54 217

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 22 14 37 13 9 0 5 23 39 60
2017 Langue du service - Français et anglais 19 25 33 9 7 3 4 18 47 207
2014 Langue du service - Anglais seulement 25 26 25 11 3 4 6 16 57 86
2014 Langue du service - Français et anglais 29 24 24 9 6 4 4 16 58 219

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 20 26 30 13 7 2 3 20 48 60
2017 Langue du service - Français et anglais 23 32 25 9 2 4 4 13 60 208
2014 Langue du service - Anglais seulement 32 18 26 7 5 7 5 13 57 87
2014 Langue du service - Français et anglais 31 25 28 7 5 2 3 12 59 218

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 16 13 30 19 15 0 7 37 31 58
2017 Langue du service - Français et anglais 7 13 39 20 12 2 6 36 22 207
2014 Langue du service - Anglais seulement 14 10 26 28 9 6 8 42 27 87
2014 Langue du service - Français et anglais 13 20 34 18 11 1 3 30 35 216

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 33 17 26 7 11 0 7 19 53 60
2017 Langue du service - Français et anglais 15 22 30 20 6 2 5 28 39 206
2014 Langue du service - Anglais seulement 30 16 22 17 7 2 6 26 50 87
2014 Langue du service - Français et anglais 22 23 27 14 9 0 5 24 48 218

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 25 16 20 16 10 8 7 30 47 59
2017 Langue du service - Français et anglais 16 22 27 17 7 3 7 27 42 205
2014 Langue du service - Anglais seulement 8 15 16 34 15 5 8 56 26 86
2014 Langue du service - Français et anglais 15 19 23 18 13 5 8 36 38 218

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 20 24 28 9 11 3 5 22 48 61
2017 Langue du service - Français et anglais 17 22 32 14 5 4 6 21 43 208
2014 Langue du service - Anglais seulement 20 23 27 18 5 3 4 25 46 87
2014 Langue du service - Français et anglais 19 24 31 13 9 1 4 23 45 218
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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 76 11 3 2 2 2 5 93 3 61
2017 Langue du service - Français et anglais 49 25 10 8 7 0 2 75 15 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 65 19 5 4 2 2 3 89 7 87
2014 Langue du service - Français et anglais 52 25 9 7 7 0 1 78 13 219

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 24 36 20 7 6 7 0 64 15 61
2017 Langue du service - Français et anglais 29 35 14 6 8 3 5 70 15 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 25 28 21 8 12 1 6 57 21 87
2014 Langue du service - Français et anglais 30 29 18 8 9 1 4 63 18 219

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 42 24 14 8 8 2 2 69 17 60
2017 Langue du service - Français et anglais 45 33 10 6 4 1 0 80 10 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 38 25 14 4 15 3 1 66 20 87
2014 Langue du service - Français et anglais 40 34 12 8 6 0 0 74 14 219

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 24 36 8 10 14 3 5 66 26 61
2017 Langue du service - Français et anglais 28 45 16 5 4 1 0 75 9 208
2014 Langue du service - Anglais seulement 19 36 13 7 13 8 4 63 23 87
2014 Langue du service - Français et anglais 24 45 16 7 6 1 2 70 13 219

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 26 19 16 7 16 13 3 54 27 61
2017 Langue du service - Français et anglais 23 27 24 7 10 8 1 55 19 208
2014 Langue du service - Anglais seulement 20 17 17 15 15 13 4 45 35 87
2014 Langue du service - Français et anglais 21 32 16 8 10 11 1 60 21 218

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 13 19 18 14 17 17 2 40 38 61
2017 Langue du service - Français et anglais 14 25 21 13 11 13 3 46 29 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 10 20 20 19 17 10 5 35 42 87
2014 Langue du service - Français et anglais 13 24 20 13 15 11 3 44 33 219

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 47 40 5 5 3 0 0 87 8 61
2017 Langue du service - Français et anglais 43 39 11 3 3 0 0 82 7 208
2014 Langue du service - Anglais seulement 35 42 9 8 4 3 0 79 12 87
2014 Langue du service - Français et anglais 36 46 8 6 3 0 0 83 9 219
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 41 39 6 8 3 2 1 82 11 61
2017 Langue du service - Français et anglais 36 39 12 4 8 0 1 76 12 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 35 29 13 9 10 2 1 67 19 87
2014 Langue du service - Français et anglais 32 38 12 10 6 0 2 72 16 219

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 53 22 8 9 5 2 1 77 14 61
2017 Langue du service - Français et anglais 41 35 14 3 6 0 0 77 9 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 38 28 12 12 7 2 0 68 20 87
2014 Langue du service - Français et anglais 38 37 13 5 7 1 0 76 11 219

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 45 38 8 3 6 0 0 83 9 61
2017 Langue du service - Français et anglais 36 38 12 6 6 0 1 75 12 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 35 34 11 6 10 2 1 71 17 87
2014 Langue du service - Français et anglais 39 41 8 5 6 0 1 81 11 219

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 85 12 2 0 0 0 2 98 0 60
2017 Langue du service - Français et anglais 65 22 4 3 5 0 0 87 9 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 70 20 5 2 0 1 2 93 3 86
2014 Langue du service - Français et anglais 67 20 5 3 3 0 1 88 7 219

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 57 23 3 5 3 5 5 88 9 61
2017 Langue du service - Français et anglais 48 30 10 3 4 4 3 82 7 208
2014 Langue du service - Anglais seulement 46 23 7 3 9 6 5 79 13 86
2014 Langue du service - Français et anglais 42 30 9 5 8 3 4 77 14 219

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 59 21 10 1 3 3 3 85 5 61
2017 Langue du service - Français et anglais 53 29 9 4 4 0 0 83 8 206

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 62 16 11 6 2 2 1 81 8 61
2017 Langue du service - Français et anglais 51 25 14 4 4 1 0 77 9 208

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 55 24 10 5 5 2 0 81 10 60
2017 Langue du service - Français et anglais 49 29 12 3 5 0 0 79 9 208
2014 Langue du service - Anglais seulement 40 32 11 8 6 1 1 74 15 87
2014 Langue du service - Français et anglais 45 37 8 3 6 0 1 82 9 218
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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 23 50 13 9 3 2 0 74 12 35
2014 Langue du service - Français et anglais 24 40 14 17 5 0 0 64 22 42

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 26 31 8 11 6 17 0 69 21 61
2017 Langue du service - Français et anglais 23 33 17 10 7 10 0 63 19 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 22 29 20 9 8 10 1 58 19 87
2014 Langue du service - Français et anglais 21 35 18 10 6 9 0 62 18 219

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 26 34 8 8 16 8 0 65 26 61
2017 Langue du service - Français et anglais 17 36 21 14 8 4 0 55 23 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 18 25 18 14 20 4 1 45 36 87
2014 Langue du service - Français et anglais 19 28 25 13 10 4 0 49 25 219

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 28 23 16 8 17 8 0 55 28 61
2017 Langue du service - Français et anglais 14 30 27 12 7 9 0 49 21 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 17 15 25 14 22 7 1 34 39 87
2014 Langue du service - Français et anglais 12 26 25 18 11 7 0 42 31 219

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 24 23 16 7 17 13 0 54 27 61
2017 Langue du service - Français et anglais 17 27 24 12 11 9 0 49 25 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 15 13 19 16 26 9 1 32 47 87
2014 Langue du service - Français et anglais 15 25 24 15 14 6 0 43 31 219

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 20 31 14 12 17 6 0 54 31 61
2017 Langue du service - Français et anglais 18 28 25 13 10 5 0 49 24 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 17 19 13 15 28 6 1 39 47 87
2014 Langue du service - Français et anglais 15 32 19 17 14 2 1 49 32 219
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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 21 43 14 13 5 3 1 67 19 61
2017 Langue du service - Français et anglais 24 42 20 6 4 3 0 68 11 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 25 24 24 5 14 7 1 54 21 87
2014 Langue du service - Français et anglais 22 38 21 10 6 2 0 62 17 219

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 41 31 9 8 2 10 0 80 10 61
2017 Langue du service - Français et anglais 27 44 17 3 2 7 0 77 5 207
2014 Langue du service - Anglais seulement 31 43 12 6 3 5 1 78 10 87
2014 Langue du service - Français et anglais 25 46 15 3 3 7 0 77 7 217

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 33 33 13 8 3 9 1 74 12 61
2017 Langue du service - Français et anglais 31 35 13 9 6 5 1 70 16 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 23 38 13 7 10 5 4 67 19 87
2014 Langue du service - Français et anglais 24 39 12 12 8 5 0 66 22 219

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 22 33 24 6 8 3 3 59 15 61
2017 Langue du service - Français et anglais 21 33 20 9 5 10 3 61 16 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 14 32 20 13 11 5 5 51 27 87
2014 Langue du service - Français et anglais 14 23 28 11 10 10 3 43 25 218

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 23 29 8 5 16 18 2 65 25 60
2017 Langue du service - Français et anglais 23 26 19 9 11 10 3 56 23 208
2014 Langue du service - Anglais seulement 12 31 15 8 13 14 7 55 27 87
2014 Langue du service - Français et anglais 17 21 21 15 11 11 4 45 31 219

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 76 11 2 3 2 1 5 93 5 61
2017 Langue du service - Français et anglais 43 33 10 6 4 1 3 79 10 208
2014 Langue du service - Anglais seulement 59 21 8 0 2 5 5 88 2 86
2014 Langue du service - Français et anglais 37 32 15 7 5 2 2 72 12 219

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 71 18 6 0 0 3 2 93 0 61
2017 Langue du service - Français et anglais 49 29 11 3 2 3 3 82 6 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 57 21 7 0 1 10 3 91 1 86
2014 Langue du service - Français et anglais 46 27 14 5 3 3 2 77 8 219

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 29 30 11 11 16 3 0 61 28 61
2017 Langue du service - Français et anglais 20 37 18 14 5 3 1 61 20 208
2014 Langue du service - Anglais seulement 16 23 27 10 16 7 1 42 28 86
2014 Langue du service - Français et anglais 19 26 21 14 15 3 2 48 30 219

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 21 23 14 19 19 3 2 45 40 61
2017 Langue du service - Français et anglais 19 29 17 16 14 4 2 50 31 206
2014 Langue du service - Anglais seulement 12 15 14 15 36 7 2 29 56 86
2014 Langue du service - Français et anglais 16 25 17 16 20 3 4 44 38 219

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 25 29 17 9 10 8 2 60 21 61
2017 Langue du service - Français et anglais 20 34 25 9 3 8 1 59 13 208

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 39 29 12 6 5 10 0 75 12 61
2017 Langue du service - Français et anglais 29 36 20 5 3 5 2 70 9 208
2014 Langue du service - Anglais seulement 36 29 15 1 6 12 1 75 8 87
2014 Langue du service - Français et anglais 35 34 17 2 3 9 0 76 6 218

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 43 39 4 0 3 10 0 92 3 61
2017 Langue du service - Français et anglais 36 38 19 2 0 3 1 78 3 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 34 30 14 4 9 8 1 70 14 87
2014 Langue du service - Français et anglais 33 43 13 3 2 6 0 81 5 217

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 50 36 8 2 5 0 0 86 6 61
2017 Langue du service - Français et anglais 36 43 14 4 3 1 0 79 7 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 34 32 18 6 8 2 0 68 14 87
2014 Langue du service - Français et anglais 38 38 15 3 4 1 0 78 7 216

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 38 22 20 8 10 0 1 62 18 61
2017 Langue du service - Français et anglais 25 30 27 11 7 2 0 55 18 208
2014 Langue du service - Anglais seulement 22 29 20 13 16 1 0 52 29 87
2014 Langue du service - Français et anglais 22 29 25 12 12 0 0 51 25 219

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 30 30 20 11 8 0 1 60 20 61
2017 Langue du service - Français et anglais 23 37 23 12 4 1 0 60 17 207
2014 Langue du service - Anglais seulement 22 25 21 14 16 1 1 48 31 87
2014 Langue du service - Français et anglais 25 26 27 12 10 0 0 51 22 218

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 29 23 23 8 13 5 0 54 22 61
2017 Langue du service - Français et anglais 28 20 24 14 10 5 0 51 24 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 21 24 18 14 17 6 0 47 33 87
2014 Langue du service - Français et anglais 24 17 26 13 17 3 1 42 31 219
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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 16 36 48 61
2017 Langue du service - Français et anglais 27 38 35 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 17 34 48 86
2014 Langue du service - Français et anglais 30 31 39 219

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)		 Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)		 Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)		 Autre
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 41 29 30 0 0 0 10
2017 Langue du service - Français et anglais 9 27 49 2 10 4 56
2014 Langue du service - Anglais seulement 35 42 12 11 9999 0 15
2014 Langue du service - Français et anglais 17 21 48 5 9999 9 65
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 18 82 61
2017 Langue du service - Français et anglais 18 82 207
2014 Langue du service - Anglais seulement 11 89 87
2014 Langue du service - Français et anglais 15 85 218

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 49 35
2014 Langue du service - Français et anglais 56 32

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 61 11
2017 Langue du service - Français et anglais 62 35
2014 Langue du service - Anglais seulement 91 10
2014 Langue du service - Français et anglais 62 32

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 0 11

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 0 11
2017 Langue du service - Français et anglais 0 35
2014 Langue du service - Anglais seulement 0 10
2014 Langue du service - Français et anglais 0 32

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 0 11
2017 Langue du service - Français et anglais 0 35

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 53 11
2017 Langue du service - Français et anglais 38 35
2014 Langue du service - Français et anglais 28 32

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 38 35
2014 Langue du service - Anglais seulement 71 10
2014 Langue du service - Français et anglais 36 32

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 34 35
2014 Langue du service - Anglais seulement 71 10
2014 Langue du service - Français et anglais 28 32

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 40 35
2014 Langue du service - Anglais seulement 61 10
2014 Langue du service - Français et anglais 45 32

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 30 35
2014 Langue du service - Anglais seulement 61 10
2014 Langue du service - Français et anglais 15 32

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 61 11
2017 Langue du service - Français et anglais 74 35
2014 Langue du service - Anglais seulement 61 10
2014 Langue du service - Français et anglais 53 32

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 40 35
2014 Langue du service - Anglais seulement 54 10
2014 Langue du service - Français et anglais 34 32

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 0 11
2017 Langue du service - Français et anglais 0 35
2014 Langue du service - Anglais seulement 0 10

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 0 11
2017 Langue du service - Français et anglais 14 35
2014 Langue du service - Français et anglais 0 32

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 17 35

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 45 35
2014 Langue du service - Anglais seulement 60 10
2014 Langue du service - Français et anglais 34 32

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 29 35

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 23 35
2014 Langue du service - Français et anglais 16 32

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 61 11
2017 Langue du service - Français et anglais 59 35
2014 Langue du service - Anglais seulement 51 10
2014 Langue du service - Français et anglais 54 32

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 20 35
2014 Langue du service - Français et anglais 28 32

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 20 35
2014 Langue du service - Français et anglais 19 32

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 15 35
2014 Langue du service - Anglais seulement 0 10

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 24 35
2014 Langue du service - Français et anglais 21 32

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 15 33
2014 Langue du service - Français et anglais 20 30

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 0 10
2014 Langue du service - Français et anglais 27 30

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 16 33

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 18 33

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 16 33

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 22 33
2014 Langue du service - Français et anglais 16 30

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 33 33
2014 Langue du service - Français et anglais 23 30

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 0 10
2017 Langue du service - Français et anglais 0 33
2014 Langue du service - Français et anglais 0 30

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 37 33
2014 Langue du service - Français et anglais 39 30

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 0 10

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 22 33

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 87 13 11
2017 Langue du service - Français et anglais 78 22 36

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 23 21 12 1 9 28 6 66 16 61
2017 Langue du service - Français et anglais 17 18 22 3 6 24 11 53 13 208
2014 Langue du service - Anglais seulement 15 18 17 3 8 29 9 55 18 86
2014 Langue du service - Français et anglais 13 17 21 3 4 27 15 52 12 219

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 34 21 14 6 8 16 0 66 17 61
2017 Langue du service - Français et anglais 26 26 22 3 3 15 4 65 7 207
2014 Langue du service - Anglais seulement 27 28 12 5 7 17 5 70 15 87
2014 Langue du service - Français et anglais 20 28 20 3 4 23 3 64 9 218
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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 29 41 11 11 5 3 0 72 16 61
2017 Langue du service - Français et anglais 26 46 15 6 3 2 4 75 9 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 21 56 12 3 4 2 2 80 7 87
2014 Langue du service - Français et anglais 24 44 14 5 4 3 6 75 9 219

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 9 26 14 9 8 29 5 52 26 61
2017 Langue du service - Français et anglais 16 23 24 7 4 19 8 53 14 208
2014 Langue du service - Anglais seulement 5 19 28 9 9 23 7 34 26 87
2014 Langue du service - Français et anglais 11 21 28 4 5 19 10 46 13 219

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 57 18 6 3 0 16 0 89 4 61
2017 Langue du service - Français et anglais 33 36 13 3 2 10 3 79 6 207
2014 Langue du service - Anglais seulement 28 35 12 7 1 12 4 76 10 87
2014 Langue du service - Français et anglais 31 36 15 2 1 10 6 79 4 219

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 39 29 6 1 3 21 0 86 6 61
2017 Langue du service - Français et anglais 29 37 14 4 1 13 3 78 5 207
2014 Langue du service - Anglais seulement 24 24 19 9 5 17 4 60 17 87
2014 Langue du service - Français et anglais 25 33 16 4 2 15 6 73 7 219
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 6 94 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 9 91 87
2014 Langue du service - Français et anglais 4 96 219

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 59 12

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 58 12

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 12

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 12

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 12

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 11

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 11

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 11

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 11

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 11

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 41 12

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 12

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 42 12

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 10

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 10

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 10

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 10

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 10

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 10

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 10

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 70 10

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 10

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 84 16 12

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 21 18 14 3 3 37 3 66 10 61
2017 Langue du service - Français et anglais 20 20 19 3 2 29 8 63 7 208
2014 Langue du service - Anglais seulement 18 13 23 1 5 30 10 51 10 87
2014 Langue du service - Français et anglais 13 20 20 2 2 31 12 58 7 219

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 38 22 16 4 2 19 0 73 7 61
2017 Langue du service - Français et anglais 29 29 19 2 1 17 4 72 4 209
2014 Langue du service - Anglais seulement 26 22 21 3 5 22 2 62 10 87
2014 Langue du service - Français et anglais 19 28 19 3 1 26 4 67 5 219
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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 24 23 19 20 14 0 0 48 34 60
2017 Langue du service - Français et anglais 15 24 22 18 16 2 4 41 36 207

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 30 32 20 10 6 2 0 63 16 60
2017 Langue du service - Français et anglais 21 24 27 15 8 0 3 47 25 208

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 21 35 27 7 6 2 3 59 13 60
2017 Langue du service - Français et anglais 24 24 27 10 7 1 6 52 18 205

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 19 21 24 11 21 0 5 42 33 61
2017 Langue du service - Français et anglais 18 22 24 18 13 1 4 42 33 209

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 32 31 10 9 5 3 10 73 15 60
2017 Langue du service - Français et anglais 46 22 8 6 7 0 10 76 14 209

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 35 23 27 12 3 0 0 58 15 61
2017 Langue du service - Français et anglais 38 23 20 10 5 1 2 63 15 208

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 26 40 22 5 7 0 0 66 11 60
2017 Langue du service - Français et anglais 32 32 17 10 4 2 3 67 15 205

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 16 37 21 18 8 0 0 53 26 61
2017 Langue du service - Français et anglais 30 31 18 11 6 1 2 63 18 208

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 19 30 26 12 11 0 2 50 23 61
2017 Langue du service - Français et anglais 30 33 19 8 7 0 3 65 15 208

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 27 34 21 11 6 0 2 62 17 61
2017 Langue du service - Français et anglais 33 34 17 7 5 0 4 70 12 206

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 55 22 15 8 0 0 0 77 8 61
2017 Langue du service - Français et anglais 56 21 11 5 4 0 3 79 9 208

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 68 15 6 5 2 2 3 87 6 61
2017 Langue du service - Français et anglais 69 10 7 4 5 1 5 84 9 207

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 61 28 6 2 2 0 2 91 3 61
2017 Langue du service - Français et anglais 60 22 6 5 3 0 3 85 8 208

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 60 20 8 8 3 2 0 81 11 61
2017 Langue du service - Français et anglais 57 21 9 4 5 1 3 81 9 208

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 65 11 0 2 0 0 22 98 2 61
2017 Langue du service - Français et anglais 65 7 3 3 0 1 21 92 4 208

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 56 23 9 1 3 0 6 85 5 61
2017 Langue du service - Français et anglais 61 18 10 2 0 1 6 86 3 207

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 53 22 13 8 2 0 2 77 10 60
2017 Langue du service - Français et anglais 65 14 8 6 3 0 5 82 9 209

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 63 25 3 8 0 0 2 89 8 59
2017 Langue du service - Français et anglais 56 20 13 5 2 1 4 79 7 207

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 13 33 32 16 6 0 0 45 22 61
2017 Langue du service - Français et anglais 18 24 40 12 5 0 0 42 18 209

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 10 26 31 17 14 2 0 32 36 61
2017 Langue du service - Français et anglais 6 17 35 26 15 0 1 42 23 209

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 21 30 20 9 8 12 0 58 19 61
2017 Langue du service - Français et anglais 14 29 28 7 7 15 0 50 17 208

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 24 32 16 6 15 5 1 60 23 61
2017 Langue du service - Français et anglais 18 41 19 10 6 5 1 63 17 209
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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 25 75 61
2017 Langue du service - Français et anglais 16 84 208
2014 Langue du service - Anglais seulement 20 80 86
2014 Langue du service - Français et anglais 15 85 219

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 45 55 16
2017 Langue du service - Français et anglais 61 39 33
2014 Langue du service - Anglais seulement 63 37 17
2014 Langue du service - Français et anglais 80 20 32

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 44 40 11 0 0 5 0 89 0 20
2014 Langue du service - Anglais seulement 57 24 10 0 9 0 0 81 9 11
2014 Langue du service - Français et anglais 56 36 8 0 0 0 0 92 0 25
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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 32 20 22 10 11 3 2 34 66 61
2017 Langue du service - Français et anglais 24 25 24 13 10 1 3 25 75 208

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 9 37
2017 Langue du service - Français et anglais 22 149

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 23 37
2017 Langue du service - Français et anglais 34 149

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 16 37
2017 Langue du service - Français et anglais 20 149

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 47 37
2017 Langue du service - Français et anglais 47 149

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 7 37
2017 Langue du service - Français et anglais 8 149

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 20 37
2017 Langue du service - Français et anglais 34 149

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique 0 heures
(%)		 1 à 9 heures
(%)		 10 à 19 heures
(%)		 20 à 29 heures
(%)		 30 à 39 heures
(%)		 40 houres ou plus
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 4 49 18 16 3 10 37
2017 Langue du service - Français et anglais 6 42 19 11 5 16 147

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 9 31 20 16 20 4 0 42 38 38
2017 Langue du service - Français et anglais 9 16 19 15 27 1 13 30 49 149

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 7 22 18 10 40 4 0 29 52 38
2017 Langue du service - Français et anglais 5 12 11 19 46 1 5 19 69 150
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