Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Patrimoine canadien selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	55	35	8	2	0	0	91	2	57
2017	Communications ou affaires publiques	50	39	2	6	2	0	89	8	91
2017	Sécurité	43	50	0	7	0	0	93	7	14
2017	Sciences et technologie	51	38	0	8	4	0	88	12	24
2017	Administration et opérations	40	47	4	8	2	0	87	9	274
2017	Ressources humaines	58	35	6	1	0	0	93	1	68
2017	Gestion financière	49	47	3	2	0	0	95	2	59
2017	Approvisionnement	39	40	0	21	0	0	79	21	10
2017	Gestion de l'information	44	50	0	6	0	0	94	6	24
2017	Technologie de l'information	47	34	12	5	2	0	81	7	56
2017	Vérification interne	46	48	0	0	6	0	94	6	15
2017	Évaluation	40	51	0	0	8	0	92	8	11
2017	Sciences des données	36	45	0	9	9	0	81	19	10
2017	Politiques	37	47	5	7	3	0	84	11	160
2017	Gestion de projets	34	50	3	11	2	0	84	13	139
2017	Autres services au public	38	50	3	5	4	0	88	9	60
2017	Aucune de ces réponses	37	49	4	8	3	0	85	11	159
2014	Service à la clientèle	36	52	5	6	1	0	88	7	63
2014	Communications ou affaires publiques	32	46	6	12	3	1	79	14	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	60	16	0	0	0	84	0	12
2014	Sécurité	27	46	0	18	0	9	80	20	11
2014	Sciences et technologie	26	54	7	9	4	0	80	13	25
2014	Administration et opérations	37	51	4	7	1	0	88	8	358
2014	Ressources humaines	54	44	1	1	0	0	97	1	73
2014	Gestion financière	48	41	4	5	3	0	88	8	77
2014	Gestion de l'information	21	68	2	3	6	0	89	9	31
2014	Technologie de l'information	34	52	6	6	1	0	87	7	70
2014	Vérification interne	29	64	0	0	7	0	93	7	14
2014	Évaluation	21	53	10	16	0	0	74	16	17
2014	Autres services au public	37	50	4	8	2	0	87	9	117
2014	Aucune de ces réponses	29	49	7	13	3	0	77	16	325

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	71	26	3	0	0	0	0	97	0	57
2017	Communications ou affaires publiques	69	27	3	1	0	0	0	96	1	91
2017	Sécurité	61	32	0	7	0	0	0	93	7	13
2017	Sciences et technologie	68	8	4	20	0	0	0	76	20	24
2017	Administration et opérations	59	35	2	4	0	0	0	94	4	273
2017	Ressources humaines	71	23	6	0	0	0	0	94	0	68
2017	Gestion financière	77	20	0	2	2	0	0	97	3	59
2017	Approvisionnement	89	11	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Gestion de l'information	66	28	0	6	0	0	0	94	6	24
2017	Technologie de l'information	61	19	10	3	2	2	2	84	5	55
2017	Vérification interne	64	24	0	12	0	0	0	88	12	15
2017	Évaluation	66	34	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	Sciences des données	44	28	9	9	0	0	9	80	10	10
2017	Politiques	73	22	3	1	1	1	0	95	2	159
2017	Gestion de projets	68	24	5	2	1	0	0	92	3	138
2017	Autres services au public	76	19	3	3	0	0	0	94	3	60
2017	Aucune de ces réponses	67	24	4	4	0	0	1	91	4	158
2014	Service à la clientèle	59	36	3	0	1	0	0	96	1	63
2014	Communications ou affaires publiques	63	24	7	3	0	1	1	89	3	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	50	10	0	8	0	0	82	8	12
2014	Sécurité	54	9	9	0	18	0	9	70	20	11
2014	Sciences et technologie	63	23	0	4	4	5	0	91	9	25
2014	Administration et opérations	68	26	2	3	1	0	0	94	4	358
2014	Ressources humaines	71	26	3	0	0	0	0	97	0	73
2014	Gestion financière	67	28	1	4	0	0	0	95	4	77
2014	Gestion de l'information	64	36	0	0	0	0	0	100	0	31
2014	Technologie de l'information	59	35	3	1	1	0	0	94	3	70
2014	Vérification interne	64	21	7	0	0	0	7	92	0	14
2014	Évaluation	53	42	5	0	0	0	0	95	0	17
2014	Autres services au public	69	25	4	2	1	0	0	93	2	117
2014	Aucune de ces réponses	66	24	4	4	2	0	0	90	6	326

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	52	27	19	0	2	0	80	2	57
2017	Communications ou affaires publiques	52	35	9	3	2	0	86	5	91
2017	Sécurité	43	29	0	14	7	7	78	22	14
2017	Sciences et technologie	65	20	4	8	0	4	88	8	24
2017	Administration et opérations	53	34	8	4	1	0	87	5	274
2017	Ressources humaines	62	27	3	7	1	0	89	8	68
2017	Gestion financière	49	41	6	3	2	0	90	5	59
2017	Approvisionnement	69	11	10	10	0	0	80	10	10
2017	Gestion de l'information	64	28	4	4	0	0	92	4	24
2017	Technologie de l'information	50	27	9	5	5	3	80	11	56
2017	Vérification interne	41	29	18	6	6	0	70	12	15
2017	Évaluation	66	34	0	0	0	0	100	0	11
2017	Sciences des données	37	36	0	18	9	0	73	27	10
2017	Politiques	61	28	5	7	1	0	88	7	160
2017	Gestion de projets	50	35	4	8	3	0	86	11	139
2017	Autres services au public	74	20	3	2	2	0	94	3	60
2017	Aucune de ces réponses	52	33	6	7	1	1	86	8	159
2014	Service à la clientèle	37	34	9	18	1	0	71	20	62
2014	Communications ou affaires publiques	53	26	5	8	7	1	80	15	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	55	36	0	8	0	0	92	8	12
2014	Sécurité	36	18	18	0	18	9	60	20	11
2014	Sciences et technologie	62	22	3	8	4	0	84	12	25
2014	Administration et opérations	54	29	6	9	2	0	84	11	358
2014	Ressources humaines	57	29	1	12	0	0	86	12	73
2014	Gestion financière	53	32	4	12	0	0	85	12	77
2014	Gestion de l'information	45	37	8	7	3	0	82	10	31
2014	Technologie de l'information	50	28	9	7	6	0	78	13	70
2014	Vérification interne	36	43	7	14	0	0	79	14	14
2014	Évaluation	52	27	11	5	5	0	79	10	17
2014	Autres services au public	57	31	5	7	0	0	88	7	117
2014	Aucune de ces réponses	49	32	5	10	3	0	82	13	325

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	55	27	11	7	0	0	82	7	57
2017	Communications ou affaires publiques	44	41	10	3	1	0	86	4	91
2017	Sécurité	48	35	17	0	0	0	83	0	13
2017	Sciences et technologie	69	27	0	4	0	0	96	4	24
2017	Administration et opérations	47	39	7	7	0	0	86	7	274
2017	Ressources humaines	65	31	0	4	0	0	96	4	68
2017	Gestion financière	50	41	4	5	0	0	91	5	59
2017	Approvisionnement	69	10	0	21	0	0	79	21	10
2017	Gestion de l'information	56	26	7	11	0	0	82	11	24
2017	Technologie de l'information	53	33	5	7	2	0	86	9	56
2017	Vérification interne	47	36	0	12	6	0	83	17	15
2017	Évaluation	32	43	8	16	0	0	75	16	11
2017	Sciences des données	44	38	18	0	0	0	82	0	10
2017	Politiques	48	41	3	3	4	0	89	8	160
2017	Gestion de projets	41	39	6	9	4	0	80	14	139
2017	Autres services au public	56	28	3	11	2	0	85	12	60
2017	Aucune de ces réponses	52	38	5	3	2	0	90	5	159
2014	Service à la clientèle	39	45	10	6	0	0	83	6	63
2014	Communications ou affaires publiques	49	34	4	10	3	1	84	13	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	60	8	0	0	0	92	0	12
2014	Sécurité	27	37	9	8	9	9	71	19	11
2014	Sciences et technologie	56	27	8	9	0	0	84	9	25
2014	Administration et opérations	48	38	8	4	2	0	87	6	358
2014	Ressources humaines	50	43	5	0	3	0	93	3	73
2014	Gestion financière	49	41	5	3	3	0	89	5	77
2014	Gestion de l'information	37	36	12	13	3	0	73	16	31
2014	Technologie de l'information	41	36	14	7	3	0	76	10	70
2014	Vérification interne	36	43	7	7	7	0	79	14	14
2014	Évaluation	36	54	10	0	0	0	90	0	17
2014	Autres services au public	43	40	8	6	3	0	83	9	117
2014	Aucune de ces réponses	39	39	7	10	5	0	78	15	326

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	36	41	10	11	3	0	0	77	14	57
2017	Communications ou affaires publiques	35	41	14	6	1	0	2	78	8	91
2017	Sécurité	39	40	7	7	7	0	0	79	14	14
2017	Sciences et technologie	25	57	11	4	0	0	4	85	4	24
2017	Administration et opérations	30	46	11	10	1	1	1	77	11	274
2017	Ressources humaines	54	30	13	3	0	0	0	84	3	68
2017	Gestion financière	41	39	7	9	4	0	0	80	13	59
2017	Approvisionnement	49	20	20	11	0	0	0	69	11	10
2017	Gestion de l'information	52	32	7	10	0	0	0	83	10	24
2017	Technologie de l'information	38	42	9	7	2	2	0	82	9	56
2017	Vérification interne	58	30	0	6	6	0	0	88	12	15
2017	Évaluation	24	60	8	8	0	0	0	84	8	11
2017	Sciences des données	0	63	8	29	0	0	0	63	29	10
2017	Politiques	33	40	12	10	4	1	1	74	14	160
2017	Gestion de projets	27	52	7	10	3	0	1	80	13	139
2017	Autres services au public	42	44	11	3	0	0	0	86	3	60
2017	Aucune de ces réponses	30	44	10	12	2	0	2	76	14	159
2014	Service à la clientèle	35	36	8	18	3	0	0	71	21	63
2014	Communications ou affaires publiques	40	35	10	10	1	1	4	78	11	110
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	42	34	0	8	0	0	58	8	12
2014	Sécurité	29	40	10	0	10	0	10	77	11	10
2014	Sciences et technologie	26	46	20	4	4	0	0	72	8	25
2014	Administration et opérations	33	44	13	7	2	0	0	78	9	358
2014	Ressources humaines	50	34	12	0	4	0	0	84	4	73
2014	Gestion financière	37	36	15	6	4	0	1	74	10	77
2014	Gestion de l'information	39	34	6	18	0	0	3	75	18	31
2014	Technologie de l'information	16	30	18	25	9	0	2	47	34	70
2014	Vérification interne	50	21	21	7	0	0	0	71	7	14
2014	Évaluation	21	53	11	5	5	0	5	78	10	17
2014	Autres services au public	31	44	10	12	3	0	0	75	15	117
2014	Aucune de ces réponses	25	44	14	11	5	0	0	69	16	326

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	37	42	17	2	3	0	79	4	56
2017	Communications ou affaires publiques	55	37	4	3	1	0	91	4	91
2017	Sécurité	36	28	14	16	7	0	64	22	14
2017	Sciences et technologie	62	25	13	0	0	0	87	0	24
2017	Administration et opérations	35	41	12	9	2	0	76	12	274
2017	Ressources humaines	35	48	9	7	1	0	83	8	68
2017	Gestion financière	37	47	9	5	2	0	84	6	59
2017	Approvisionnement	40	51	10	0	0	0	90	0	10
2017	Gestion de l'information	39	29	16	4	7	6	72	11	24
2017	Technologie de l'information	46	28	17	7	2	0	75	9	56
2017	Vérification interne	30	64	0	0	6	0	94	6	15
2017	Évaluation	50	25	25	0	0	0	75	0	11
2017	Sciences des données	55	35	9	0	0	0	91	0	10
2017	Politiques	42	41	9	4	3	0	83	8	160
2017	Gestion de projets	47	39	7	6	1	0	87	7	138
2017	Autres services au public	54	35	8	2	2	0	89	3	60
2017	Aucune de ces réponses	44	39	11	3	3	0	83	6	158
2014	Service à la clientèle	36	39	17	3	5	0	75	8	63
2014	Communications ou affaires publiques	41	41	9	6	3	1	82	9	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	42	18	0	24	0	58	24	12
2014	Sécurité	9	46	9	8	18	9	60	29	11
2014	Sciences et technologie	56	40	4	0	0	0	96	0	25
2014	Administration et opérations	33	37	18	8	4	0	70	12	358
2014	Ressources humaines	42	35	15	6	3	0	77	8	73
2014	Gestion financière	40	42	8	5	5	0	81	10	77
2014	Gestion de l'information	56	21	13	4	3	3	80	7	31
2014	Technologie de l'information	38	42	11	5	4	0	79	9	70
2014	Vérification interne	36	43	7	7	7	0	79	14	14
2014	Évaluation	37	53	10	0	0	0	90	0	17
2014	Autres services au public	39	38	11	9	3	0	77	12	117
2014	Aucune de ces réponses	41	40	10	7	3	0	80	10	326

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	45	38	13	2	3	0	0	83	4	56
2017	Communications ou affaires publiques	60	35	3	2	0	0	0	95	2	91
2017	Sécurité	50	7	22	7	14	0	0	57	21	14
2017	Sciences et technologie	69	18	13	0	0	0	0	87	0	24
2017	Administration et opérations	44	41	8	5	2	0	0	85	7	273
2017	Ressources humaines	46	43	10	1	0	0	0	88	1	68
2017	Gestion financière	37	50	10	3	0	0	0	87	3	59
2017	Approvisionnement	59	31	10	0	0	0	0	90	0	10
2017	Gestion de l'information	38	25	23	7	7	0	0	63	14	24
2017	Technologie de l'information	52	32	5	8	3	0	0	83	12	56
2017	Vérification interne	36	58	0	0	6	0	0	94	6	15
2017	Évaluation	50	33	8	8	0	0	0	83	8	11
2017	Sciences des données	73	27	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Politiques	48	36	7	4	5	0	0	84	9	158
2017	Gestion de projets	54	33	3	8	2	0	0	87	10	137
2017	Autres services au public	66	27	3	3	2	0	0	92	5	60
2017	Aucune de ces réponses	51	37	4	5	3	0	0	88	8	159
2014	Service à la clientèle	32	56	7	3	2	0	0	88	5	63
2014	Communications ou affaires publiques	51	32	8	5	3	0	1	84	8	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	23	29	8	16	0	0	47	24	12
2014	Sécurité	28	27	9	8	18	0	9	60	29	11
2014	Sciences et technologie	61	35	4	0	0	0	0	96	0	25
2014	Administration et opérations	38	38	11	9	3	0	0	76	12	358
2014	Ressources humaines	49	35	10	4	3	0	0	84	6	73
2014	Gestion financière	50	33	8	5	4	0	0	83	9	77
2014	Gestion de l'information	65	29	0	0	6	0	0	94	6	31
2014	Technologie de l'information	48	32	13	4	1	1	0	82	6	70
2014	Vérification interne	36	57	7	0	0	0	0	93	0	14
2014	Évaluation	37	36	10	16	0	0	0	73	16	17
2014	Autres services au public	48	31	7	11	2	0	0	80	14	117
2014	Aucune de ces réponses	47	35	7	9	2	0	0	82	11	326

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	51	38	5	6	0	0	0	89	6	56
2017	Communications ou affaires publiques	50	44	3	3	0	0	0	94	3	91
2017	Sécurité	39	45	9	7	0	0	0	84	7	14
2017	Sciences et technologie	87	13	0	0	0	0	0	100	0	24
2017	Administration et opérations	49	43	5	2	2	0	0	91	4	273
2017	Ressources humaines	56	38	3	1	1	0	0	94	3	68
2017	Gestion financière	50	39	3	5	2	2	0	90	6	59
2017	Approvisionnement	69	20	0	11	0	0	0	89	11	10
2017	Gestion de l'information	57	31	8	4	0	0	0	88	4	24
2017	Technologie de l'information	54	36	8	2	0	0	0	90	2	56
2017	Vérification interne	71	12	17	0	0	0	0	83	0	15
2017	Évaluation	40	43	8	8	0	0	0	83	8	11
2017	Sciences des données	72	28	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Politiques	54	36	6	2	2	1	0	91	3	160
2017	Gestion de projets	47	40	8	2	1	0	1	88	4	138
2017	Autres services au public	63	31	5	0	2	0	0	94	2	60
2017	Aucune de ces réponses	56	33	6	2	3	1	0	89	5	158
2014	Service à la clientèle	48	42	9	1	0	0	0	89	1	63
2014	Communications ou affaires publiques	48	44	2	4	1	0	2	94	5	110
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	58	10	8	0	0	0	82	8	12
2014	Sécurité	63	28	0	0	0	0	9	100	0	11
2014	Sciences et technologie	71	19	4	0	0	5	0	95	0	25
2014	Administration et opérations	48	41	5	4	1	1	0	90	5	357
2014	Ressources humaines	59	38	3	0	0	0	0	97	0	73
2014	Gestion financière	50	39	5	3	3	0	0	89	5	77
2014	Gestion de l'information	47	43	6	3	0	0	0	91	3	31
2014	Technologie de l'information	44	34	13	5	4	0	0	77	9	70
2014	Vérification interne	36	43	14	0	7	0	0	79	7	14
2014	Évaluation	32	58	5	0	0	5	0	94	0	17
2014	Autres services au public	49	39	5	7	0	1	0	88	7	117
2014	Aucune de ces réponses	45	36	11	7	1	0	0	81	8	326

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	49	33	13	5	0	0	0	82	5	56
2017	Communications ou affaires publiques	48	34	7	9	1	0	0	83	10	91
2017	Sécurité	50	22	0	14	7	0	7	78	22	14
2017	Sciences et technologie	53	31	0	4	0	4	8	95	5	24
2017	Administration et opérations	43	39	8	6	4	0	0	82	10	274
2017	Ressources humaines	66	21	8	6	0	0	0	86	6	68
2017	Gestion financière	62	26	5	8	0	0	0	88	8	59
2017	Approvisionnement	29	30	10	21	10	0	0	59	31	10
2017	Gestion de l'information	50	33	8	4	0	0	6	88	4	24
2017	Technologie de l'information	52	37	5	4	0	0	2	91	4	56
2017	Vérification interne	53	29	6	6	6	0	0	83	12	15
2017	Évaluation	51	25	8	8	8	0	0	75	16	11
2017	Sciences des données	62	20	19	0	0	0	0	81	0	10
2017	Politiques	41	36	8	8	6	0	1	77	14	160
2017	Gestion de projets	45	36	5	9	3	0	1	83	12	138
2017	Autres services au public	49	40	3	3	2	0	3	92	5	60
2017	Aucune de ces réponses	46	36	6	4	7	0	1	83	11	159
2014	Service à la clientèle	47	28	13	8	3	1	0	76	11	63
2014	Communications ou affaires publiques	41	33	10	11	4	0	1	75	14	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	18	8	23	16	0	0	53	39	12
2014	Sécurité	45	37	9	0	0	0	9	90	0	11
2014	Sciences et technologie	53	31	12	4	0	0	0	84	4	25
2014	Administration et opérations	42	37	10	7	2	1	2	81	9	358
2014	Ressources humaines	56	30	9	5	0	0	0	86	5	73
2014	Gestion financière	51	30	10	5	4	0	0	81	9	77
2014	Gestion de l'information	40	30	18	6	4	0	3	72	10	31
2014	Technologie de l'information	34	45	10	4	4	3	0	81	9	70
2014	Vérification interne	29	50	7	7	7	0	0	79	14	14
2014	Évaluation	43	26	10	10	0	0	11	77	12	17
2014	Autres services au public	45	37	6	7	2	2	2	85	9	117
2014	Aucune de ces réponses	42	36	9	7	5	0	1	79	12	326

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	50	28	13	3	3	0	4	80	6	56
2017	Communications ou affaires publiques	52	23	4	6	4	2	8	83	12	91
2017	Sécurité	26	36	18	7	0	0	14	71	8	14
2017	Sciences et technologie	37	13	12	12	8	9	8	60	25	23
2017	Administration et opérations	35	22	10	11	5	3	14	69	19	274
2017	Ressources humaines	35	18	5	7	6	5	24	75	18	68
2017	Gestion financière	39	32	10	3	2	0	14	83	5	59
2017	Approvisionnement	30	0	10	21	0	0	39	49	35	10
2017	Gestion de l'information	38	24	15	7	0	0	15	74	9	24
2017	Technologie de l'information	46	16	9	10	2	2	15	75	15	56
2017	Vérification interne	35	36	0	0	17	0	11	80	20	15
2017	Évaluation	16	8	17	17	8	8	26	37	38	11
2017	Sciences des données	26	9	20	9	9	9	18	49	25	10
2017	Politiques	32	25	8	13	8	4	10	66	25	159
2017	Gestion de projets	38	29	8	12	4	1	7	73	18	137
2017	Autres services au public	44	26	11	0	6	2	12	81	7	60
2017	Aucune de ces réponses	39	22	7	8	6	1	17	74	17	159
2014	Service à la clientèle	36	34	5	4	6	1	14	82	13	63
2014	Communications ou affaires publiques	36	32	8	10	4	0	10	75	16	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	18	23	27	16	0	0	34	42	12
2014	Sécurité	36	37	9	0	0	0	18	89	0	11
2014	Sciences et technologie	45	19	24	4	4	0	4	66	9	25
2014	Administration et opérations	34	28	10	7	6	1	14	73	14	358
2014	Ressources humaines	25	29	6	7	4	7	22	76	15	73
2014	Gestion financière	36	16	14	6	6	0	21	66	16	77
2014	Gestion de l'information	33	20	14	6	9	0	18	65	18	31
2014	Technologie de l'information	24	26	19	4	14	1	11	57	21	70
2014	Vérification interne	21	43	7	7	14	7	0	69	23	14
2014	Évaluation	16	26	0	26	5	0	27	57	43	17
2014	Autres services au public	36	21	9	11	5	2	17	70	19	117
2014	Aucune de ces réponses	26	30	11	11	12	1	9	62	25	326

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	32	51	12	3	3	0	0	82	6	57
2017	Communications ou affaires publiques	36	54	3	7	0	0	0	90	7	90
2017	Sécurité	50	14	7	16	14	0	0	64	29	14
2017	Sciences et technologie	45	37	14	4	0	0	0	82	4	24
2017	Administration et opérations	30	51	7	9	3	0	0	81	12	274
2017	Ressources humaines	34	48	10	3	6	0	0	82	8	68
2017	Gestion financière	32	49	15	3	2	0	0	80	5	59
2017	Approvisionnement	20	59	10	11	0	0	0	79	11	10
2017	Gestion de l'information	39	35	6	13	7	0	0	74	20	24
2017	Technologie de l'information	39	35	21	3	2	0	0	74	5	56
2017	Vérification interne	30	53	12	6	0	0	0	83	6	15
2017	Évaluation	32	59	0	8	0	0	0	92	8	11
2017	Sciences des données	56	35	0	9	0	0	0	91	9	10
2017	Politiques	36	40	10	11	3	0	0	76	14	159
2017	Gestion de projets	40	50	4	4	2	0	0	89	6	139
2017	Autres services au public	53	38	5	3	2	0	0	91	5	60
2017	Aucune de ces réponses	41	40	8	4	7	0	0	81	11	159
2014	Service à la clientèle	37	49	10	2	3	0	0	85	5	63
2014	Communications ou affaires publiques	30	46	10	8	4	0	1	77	12	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	42	26	8	16	0	0	50	24	12
2014	Sécurité	18	28	37	8	0	0	9	50	9	11
2014	Sciences et technologie	47	49	4	0	0	0	0	96	0	25
2014	Administration et opérations	28	44	15	9	4	0	0	73	13	358
2014	Ressources humaines	37	42	14	6	1	0	0	79	7	73
2014	Gestion financière	29	49	12	8	3	0	0	78	10	77
2014	Gestion de l'information	54	37	6	0	3	0	0	91	3	31
2014	Technologie de l'information	23	47	19	2	7	1	0	71	10	70
2014	Vérification interne	21	64	0	14	0	0	0	86	14	14
2014	Évaluation	37	42	10	10	0	0	0	79	10	17
2014	Autres services au public	24	55	11	8	2	0	0	80	10	117
2014	Aucune de ces réponses	32	45	11	9	4	0	0	77	12	326

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	32	42	18	4	5	0	0	74	9	57
2017	Communications ou affaires publiques	44	38	15	2	1	0	0	82	3	89
2017	Sécurité	27	41	11	7	14	0	0	68	21	14
2017	Sciences et technologie	33	48	0	15	4	0	0	81	19	24
2017	Administration et opérations	32	41	13	10	3	0	0	73	14	274
2017	Ressources humaines	41	38	11	7	3	0	0	79	10	68
2017	Gestion financière	41	29	20	5	5	0	0	70	9	59
2017	Approvisionnement	30	10	10	41	10	0	0	40	51	10
2017	Gestion de l'information	42	25	10	15	7	0	0	67	22	24
2017	Technologie de l'information	37	30	19	14	0	0	0	66	14	56
2017	Vérification interne	41	30	11	12	6	0	0	71	17	15
2017	Évaluation	50	33	0	8	8	0	0	83	17	11
2017	Sciences des données	38	53	0	0	9	0	0	91	9	10
2017	Politiques	36	35	12	10	7	0	0	71	17	159
2017	Gestion de projets	27	44	14	11	3	0	0	71	15	139
2017	Autres services au public	44	35	12	5	5	0	0	79	9	60
2017	Aucune de ces réponses	37	37	11	7	8	1	0	74	15	159
2014	Service à la clientèle	31	40	21	3	5	0	0	71	8	63
2014	Communications ou affaires publiques	32	29	15	17	6	0	1	61	24	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	18	50	0	16	0	0	34	16	12
2014	Sécurité	18	36	28	9	0	0	9	60	10	11
2014	Sciences et technologie	37	35	16	12	0	0	0	72	12	25
2014	Administration et opérations	30	41	18	8	3	0	0	70	12	358
2014	Ressources humaines	42	42	8	6	3	0	0	84	8	73
2014	Gestion financière	33	41	16	5	5	0	0	74	10	77
2014	Gestion de l'information	42	33	13	9	3	0	0	75	12	31
2014	Technologie de l'information	27	41	14	8	8	0	1	69	16	70
2014	Vérification interne	21	71	0	7	0	0	0	93	7	14
2014	Évaluation	33	52	10	0	5	0	0	85	5	17
2014	Autres services au public	29	43	10	13	6	0	0	72	19	117
2014	Aucune de ces réponses	30	34	15	16	3	1	0	65	20	326

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	38	42	10	5	6	0	80	10	57
2017	Communications ou affaires publiques	28	40	16	13	3	0	68	16	90
2017	Sécurité	36	28	16	7	14	0	64	21	14
2017	Sciences et technologie	51	44	5	0	0	0	95	0	24
2017	Administration et opérations	30	49	11	8	2	0	79	10	274
2017	Ressources humaines	38	35	14	8	4	0	73	13	68
2017	Gestion financière	32	45	11	8	5	0	76	12	59
2017	Approvisionnement	30	40	20	11	0	0	69	11	10
2017	Gestion de l'information	50	28	3	12	7	0	78	19	24
2017	Technologie de l'information	27	51	12	7	2	2	79	9	56
2017	Vérification interne	42	35	6	0	17	0	77	17	15
2017	Évaluation	50	16	17	17	0	0	66	17	11
2017	Sciences des données	27	56	9	0	9	0	82	9	10
2017	Politiques	28	38	14	12	7	0	66	20	159
2017	Gestion de projets	35	46	8	8	3	0	81	11	138
2017	Autres services au public	45	43	6	3	3	0	87	6	60
2017	Aucune de ces réponses	37	39	12	9	4	0	75	13	159

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	39	42	11	3	4	0	0	82	7	57
2017	Communications ou affaires publiques	38	49	9	2	2	0	0	87	4	90
2017	Sécurité	32	39	9	7	14	0	0	71	21	14
2017	Sciences et technologie	59	32	0	0	0	9	0	100	0	24
2017	Administration et opérations	39	48	9	3	1	0	0	88	4	273
2017	Ressources humaines	42	36	16	3	1	1	0	79	4	68
2017	Gestion financière	41	44	9	5	2	0	0	85	6	59
2017	Approvisionnement	40	29	20	11	0	0	0	69	11	10
2017	Gestion de l'information	52	33	8	7	0	0	0	85	7	24
2017	Technologie de l'information	42	35	12	8	0	0	2	79	9	56
2017	Vérification interne	53	42	6	0	0	0	0	94	0	15
2017	Évaluation	59	41	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	Sciences des données	64	27	0	0	9	0	0	91	9	10
2017	Politiques	40	38	9	9	3	0	0	78	13	160
2017	Gestion de projets	45	47	6	1	1	0	0	92	3	139
2017	Autres services au public	61	28	6	2	3	0	0	89	5	59
2017	Aucune de ces réponses	46	39	6	5	3	1	0	85	8	159
2014	Service à la clientèle	43	43	8	6	0	0	0	86	6	63
2014	Communications ou affaires publiques	35	46	13	4	1	0	1	82	4	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	34	32	8	0	0	0	60	8	12
2014	Sécurité	27	45	18	0	0	0	9	80	0	11
2014	Sciences et technologie	52	44	0	4	0	0	0	96	4	25
2014	Administration et opérations	33	49	10	4	2	1	0	83	6	358
2014	Ressources humaines	42	40	11	5	0	0	1	83	6	73
2014	Gestion financière	39	46	13	1	1	0	0	85	3	77
2014	Gestion de l'information	45	33	10	8	4	0	0	78	12	31
2014	Technologie de l'information	35	40	17	6	2	0	0	74	8	70
2014	Vérification interne	50	50	0	0	0	0	0	100	0	14
2014	Évaluation	37	42	21	0	0	0	0	79	0	17
2014	Autres services au public	39	48	5	5	2	0	0	88	7	117
2014	Aucune de ces réponses	44	35	10	8	2	0	0	80	10	326

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	25	46	19	5	6	0	71	10	57
2017	Communications ou affaires publiques	36	48	11	3	2	0	83	5	90
2017	Sécurité	36	28	9	7	21	0	64	28	14
2017	Sciences et technologie	43	33	8	4	4	9	83	8	24
2017	Administration et opérations	32	44	12	10	3	0	76	13	273
2017	Ressources humaines	38	40	10	6	6	1	79	12	68
2017	Gestion financière	44	35	12	2	6	2	80	8	59
2017	Approvisionnement	10	40	29	21	0	0	49	21	10
2017	Gestion de l'information	36	33	15	8	7	0	70	15	24
2017	Technologie de l'information	40	30	20	11	0	0	70	11	55
2017	Vérification interne	41	36	12	0	12	0	77	12	15
2017	Évaluation	42	41	8	0	8	0	83	8	11
2017	Sciences des données	64	19	0	9	9	0	82	18	10
2017	Politiques	38	34	12	9	7	0	72	16	160
2017	Gestion de projets	37	42	10	9	4	0	78	12	139
2017	Autres services au public	40	38	11	8	3	0	79	11	60
2017	Aucune de ces réponses	37	40	5	6	11	1	78	16	157

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	55	30	12	0	3	0	0	85	3	57
2017	Communications ou affaires publiques	53	35	9	3	0	0	0	88	3	90
2017	Sécurité	50	29	0	7	14	0	0	79	21	14
2017	Sciences et technologie	59	28	0	4	0	9	0	96	4	24
2017	Administration et opérations	48	37	11	3	1	0	0	85	4	272
2017	Ressources humaines	45	46	6	3	0	0	0	92	3	68
2017	Gestion financière	47	38	14	0	2	0	0	85	2	58
2017	Approvisionnement	40	49	0	11	0	0	0	89	11	10
2017	Gestion de l'information	54	26	9	4	7	0	0	80	11	24
2017	Technologie de l'information	52	33	13	2	0	0	0	85	2	56
2017	Vérification interne	77	17	0	6	0	0	0	94	6	15
2017	Évaluation	59	33	8	0	0	0	0	92	0	11
2017	Sciences des données	82	9	0	9	0	0	0	91	9	10
2017	Politiques	50	32	12	4	2	0	0	82	6	160
2017	Gestion de projets	54	41	3	1	1	0	0	95	2	139
2017	Autres services au public	61	30	7	0	2	0	0	92	2	59
2017	Aucune de ces réponses	54	32	9	3	3	0	0	85	6	158
2014	Service à la clientèle	63	34	0	0	3	0	0	97	3	63
2014	Communications ou affaires publiques	50	38	6	3	2	0	1	89	5	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	52	16	8	0	0	0	76	8	12
2014	Sécurité	27	37	27	0	0	0	9	71	0	11
2014	Sciences et technologie	72	20	4	4	0	0	0	92	4	25
2014	Administration et opérations	54	31	11	2	2	0	0	85	4	358
2014	Ressources humaines	57	34	10	0	0	0	0	90	0	73
2014	Gestion financière	54	37	7	1	1	0	0	91	3	77
2014	Gestion de l'information	66	30	4	0	0	0	0	96	0	31
2014	Technologie de l'information	53	32	10	2	1	1	0	86	4	70
2014	Vérification interne	57	43	0	0	0	0	0	100	0	14
2014	Évaluation	36	48	10	5	0	0	0	85	5	17
2014	Autres services au public	58	34	6	2	0	0	0	92	2	117
2014	Aucune de ces réponses	58	32	6	3	1	0	0	90	4	325

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	40	36	14	5	6	0	0	76	11	57
2017	Communications ou affaires publiques	42	40	12	5	1	0	0	82	6	91
2017	Sécurité	36	14	9	21	14	0	7	54	37	14
2017	Sciences et technologie	24	65	0	4	7	0	0	89	11	24
2017	Administration et opérations	30	43	14	10	3	1	0	74	13	271
2017	Ressources humaines	40	42	4	7	7	0	0	81	14	68
2017	Gestion financière	41	31	11	13	3	0	0	72	16	58
2017	Approvisionnement	40	29	0	31	0	0	0	69	31	10
2017	Gestion de l'information	39	46	0	8	7	0	0	85	15	24
2017	Technologie de l'information	38	32	16	11	2	0	2	71	13	56
2017	Vérification interne	47	30	11	0	12	0	0	77	12	15
2017	Évaluation	32	33	8	8	0	0	18	80	10	11
2017	Sciences des données	46	45	0	9	0	0	0	91	9	10
2017	Politiques	33	35	14	12	6	0	0	68	18	160
2017	Gestion de projets	31	50	10	7	1	0	0	81	8	138
2017	Autres services au public	49	38	6	5	2	0	0	88	6	60
2017	Aucune de ces réponses	37	36	12	7	8	1	0	73	15	158
2014	Service à la clientèle	22	35	24	13	5	2	0	57	18	63
2014	Communications ou affaires publiques	31	37	11	15	5	1	1	69	20	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	34	27	16	8	0	0	50	23	12
2014	Sécurité	9	45	18	9	9	0	9	60	20	11
2014	Sciences et technologie	24	61	7	8	0	0	0	85	8	25
2014	Administration et opérations	24	46	14	10	4	0	1	71	14	358
2014	Ressources humaines	37	34	18	8	1	0	1	72	9	73
2014	Gestion financière	26	48	15	8	4	0	0	74	12	77
2014	Gestion de l'information	38	30	26	3	3	0	0	68	6	31
2014	Technologie de l'information	25	32	21	20	2	0	0	57	22	70
2014	Vérification interne	21	64	7	7	0	0	0	86	7	14
2014	Évaluation	22	41	21	16	0	0	0	63	16	17
2014	Autres services au public	18	52	12	11	6	0	1	71	17	117
2014	Aucune de ces réponses	27	40	12	15	5	0	1	68	20	326

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	35	43	14	2	6	0	0	78	7	57
2017	Communications ou affaires publiques	52	32	12	4	0	0	0	84	4	91
2017	Sécurité	36	21	16	7	14	0	7	61	22	14
2017	Sciences et technologie	65	11	12	4	4	4	0	79	8	24
2017	Administration et opérations	36	42	12	7	3	0	0	78	10	271
2017	Ressources humaines	44	32	11	10	3	0	0	76	13	68
2017	Gestion financière	46	30	15	8	2	0	0	76	9	58
2017	Approvisionnement	30	39	0	31	0	0	0	69	31	10
2017	Gestion de l'information	36	46	6	11	0	0	0	83	11	24
2017	Technologie de l'information	42	35	11	9	2	2	0	78	11	56
2017	Vérification interne	54	23	6	6	12	0	0	77	17	15
2017	Évaluation	41	42	0	8	8	0	0	83	17	11
2017	Sciences des données	46	54	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Politiques	34	39	13	8	6	0	0	73	14	160
2017	Gestion de projets	45	37	10	7	1	0	0	81	8	139
2017	Autres services au public	49	40	6	2	3	0	0	89	5	60
2017	Aucune de ces réponses	42	39	6	7	7	0	0	80	14	158
2014	Service à la clientèle	30	40	16	8	0	2	4	74	9	62
2014	Communications ou affaires publiques	38	33	13	9	6	0	1	72	15	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	37	24	16	8	0	0	53	23	12
2014	Sécurité	9	45	28	9	0	0	9	60	10	11
2014	Sciences et technologie	55	22	15	4	4	0	0	76	9	25
2014	Administration et opérations	29	40	16	11	4	0	0	69	15	358
2014	Ressources humaines	44	43	11	1	1	0	0	86	3	73
2014	Gestion financière	32	46	13	5	4	0	0	78	9	77
2014	Gestion de l'information	47	38	12	0	3	0	0	85	3	31
2014	Technologie de l'information	28	39	17	13	4	0	0	66	17	70
2014	Vérification interne	36	50	7	0	7	0	0	86	7	14
2014	Évaluation	32	31	15	16	5	0	0	64	21	17
2014	Autres services au public	28	40	16	13	4	0	0	67	17	117
2014	Aucune de ces réponses	24	41	13	11	10	0	0	66	21	325

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	38	43	10	2	7	0	0	81	9	56
2017	Communications ou affaires publiques	40	37	15	3	2	2	0	79	5	91
2017	Sécurité	50	29	7	7	7	0	0	79	14	14
2017	Sciences et technologie	72	20	0	8	0	0	0	92	8	24
2017	Administration et opérations	32	51	8	7	2	0	1	83	9	271
2017	Ressources humaines	38	38	11	8	4	0	0	76	13	68
2017	Gestion financière	35	46	10	8	2	0	0	81	9	58
2017	Approvisionnement	40	20	10	21	10	0	0	59	31	10
2017	Gestion de l'information	31	40	15	11	3	0	0	71	15	24
2017	Technologie de l'information	28	51	12	7	0	2	0	80	7	56
2017	Vérification interne	43	40	6	0	12	0	0	83	12	15
2017	Évaluation	24	51	8	8	8	0	0	75	16	11
2017	Sciences des données	46	45	0	9	0	0	0	91	9	10
2017	Politiques	39	35	16	7	2	2	1	75	9	160
2017	Gestion de projets	30	50	10	9	2	0	0	80	11	139
2017	Autres services au public	45	47	3	3	2	0	0	92	5	60
2017	Aucune de ces réponses	35	43	6	7	7	0	1	79	14	158
2014	Service à la clientèle	34	47	13	3	3	0	0	81	6	63
2014	Communications ou affaires publiques	39	30	15	12	3	0	1	70	15	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	61	8	8	8	0	0	77	16	12
2014	Sécurité	18	28	45	0	0	0	9	50	0	11
2014	Sciences et technologie	48	33	4	16	0	0	0	80	16	25
2014	Administration et opérations	35	40	17	6	2	1	0	76	8	358
2014	Ressources humaines	48	36	14	3	0	0	0	84	3	73
2014	Gestion financière	31	50	10	6	3	0	0	81	9	77
2014	Gestion de l'information	33	52	9	3	3	0	0	85	6	31
2014	Technologie de l'information	24	42	20	11	1	0	1	66	13	69
2014	Vérification interne	21	50	28	0	0	0	0	72	0	14
2014	Évaluation	42	37	16	5	0	0	0	79	5	17
2014	Autres services au public	28	49	14	8	1	0	0	77	9	117
2014	Aucune de ces réponses	30	38	17	10	4	0	1	69	14	325

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	42	42	11	3	3	0	0	84	6	57
2017	Communications ou affaires publiques	56	35	6	1	1	0	0	91	2	90
2017	Sécurité	50	14	7	22	7	0	0	64	29	14
2017	Sciences et technologie	62	29	0	0	0	9	0	100	0	24
2017	Administration et opérations	37	44	12	3	3	0	0	81	7	271
2017	Ressources humaines	39	41	14	4	1	0	0	80	6	68
2017	Gestion financière	49	36	10	5	0	0	0	85	5	58
2017	Approvisionnement	40	29	20	11	0	0	0	69	11	10
2017	Gestion de l'information	52	22	12	7	7	0	0	74	14	24
2017	Technologie de l'information	44	37	14	5	0	0	0	81	5	56
2017	Vérification interne	41	47	6	6	0	0	0	88	6	15
2017	Évaluation	42	41	0	8	8	0	0	83	17	11
2017	Sciences des données	55	35	9	0	0	0	0	91	0	10
2017	Politiques	43	35	9	8	4	1	0	78	12	160
2017	Gestion de projets	44	44	7	4	1	0	0	88	5	139
2017	Autres services au public	62	27	10	0	2	0	0	89	2	60
2017	Aucune de ces réponses	47	36	7	7	4	0	0	83	11	158
2014	Service à la clientèle	36	54	6	3	1	0	0	89	5	63
2014	Communications ou affaires publiques	43	41	8	4	4	0	1	84	8	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	45	23	8	16	0	0	53	24	12
2014	Sécurité	36	37	9	8	0	0	9	81	9	11
2014	Sciences et technologie	56	36	4	4	0	0	0	91	4	25
2014	Administration et opérations	37	41	13	6	4	0	0	78	9	358
2014	Ressources humaines	49	33	15	1	1	0	0	82	2	73
2014	Gestion financière	43	41	10	4	1	0	0	85	5	77
2014	Gestion de l'information	59	38	0	3	0	0	0	97	3	31
2014	Technologie de l'information	27	47	18	7	1	0	0	74	8	70
2014	Vérification interne	36	50	14	0	0	0	0	86	0	14
2014	Évaluation	53	21	26	0	0	0	0	74	0	17
2014	Autres services au public	36	44	13	6	1	0	0	80	7	117
2014	Aucune de ces réponses	35	43	13	6	2	0	0	79	8	324

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	45	38	8	6	2	0	2	84	8	57
2017	Communications ou affaires publiques	29	51	10	7	3	0	0	80	10	91
2017	Sécurité	68	18	14	0	0	0	0	86	0	14
2017	Sciences et technologie	49	40	3	4	4	0	0	89	8	24
2017	Administration et opérations	37	39	16	4	3	0	0	77	7	274
2017	Ressources humaines	32	36	20	11	1	0	0	67	13	68
2017	Gestion financière	41	44	5	6	3	0	1	86	10	59
2017	Approvisionnement	39	10	20	21	10	0	0	49	31	10
2017	Gestion de l'information	56	25	11	4	0	3	0	84	4	24
2017	Technologie de l'information	43	40	12	2	1	0	2	84	3	56
2017	Vérification interne	30	42	11	17	0	0	0	71	17	15
2017	Évaluation	50	25	17	0	8	0	0	75	8	11
2017	Sciences des données	18	82	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Politiques	39	38	12	5	6	0	0	76	11	160
2017	Gestion de projets	35	34	19	7	5	0	0	69	12	139
2017	Autres services au public	35	37	20	5	2	0	2	73	6	60
2017	Aucune de ces réponses	41	31	13	7	7	0	1	72	14	159
2014	Service à la clientèle	50	35	11	3	1	0	0	85	4	63
2014	Communications ou affaires publiques	42	36	13	5	2	0	3	80	7	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	60	8	16	8	0	0	69	23	12
2014	Sécurité	36	18	28	9	0	0	9	60	10	11
2014	Sciences et technologie	44	29	12	12	4	0	0	73	16	25
2014	Administration et opérations	35	41	15	6	3	0	0	76	9	358
2014	Ressources humaines	32	40	14	10	3	0	1	73	13	73
2014	Gestion financière	36	37	18	8	1	0	0	73	9	77
2014	Gestion de l'information	47	45	6	0	3	0	0	91	3	31
2014	Technologie de l'information	34	40	17	4	6	0	0	73	10	70
2014	Vérification interne	29	36	36	0	0	0	0	64	0	14
2014	Évaluation	27	59	5	10	0	0	0	85	10	17
2014	Autres services au public	50	32	10	5	3	0	0	82	8	117
2014	Aucune de ces réponses	32	39	15	9	4	0	1	71	13	326

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	9	21	44	13	11	0	2	25	30	57
2017	Communications ou affaires publiques	8	24	50	16	2	0	0	18	32	90
2017	Sécurité	0	33	32	29	7	0	0	36	33	14
2017	Sciences et technologie	0	10	19	48	19	4	0	69	11	24
2017	Administration et opérations	10	26	35	17	7	3	3	25	37	272
2017	Ressources humaines	11	15	37	23	9	3	1	34	28	67
2017	Gestion financière	9	19	35	29	6	0	2	36	29	59
2017	Approvisionnement	10	51	30	10	0	0	0	10	60	10
2017	Gestion de l'information	3	40	34	17	0	0	6	18	46	24
2017	Technologie de l'information	7	12	49	18	7	1	5	27	21	56
2017	Vérification interne	6	17	30	12	24	0	11	40	26	15
2017	Évaluation	8	16	17	25	16	0	18	50	29	11
2017	Sciences des données	0	55	19	9	17	0	0	27	55	10
2017	Politiques	12	24	36	17	8	2	1	26	37	159
2017	Gestion de projets	5	24	41	20	6	1	3	27	30	138
2017	Autres services au public	9	20	45	16	9	0	0	25	30	60
2017	Aucune de ces réponses	6	24	35	17	12	1	4	31	32	158
2014	Service à la clientèle	7	36	39	10	8	0	0	18	43	63
2014	Communications ou affaires publiques	4	31	33	17	8	0	6	27	38	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	32	60	0	0	0	0	0	40	12
2014	Sécurité	0	46	28	8	9	0	9	19	50	11
2014	Sciences et technologie	4	11	36	32	16	0	0	48	15	25
2014	Administration et opérations	6	28	42	15	7	1	2	22	35	357
2014	Ressources humaines	6	30	31	25	7	0	1	32	36	73
2014	Gestion financière	5	30	45	14	4	0	3	18	36	76
2014	Gestion de l'information	14	30	47	7	3	0	0	9	44	31
2014	Technologie de l'information	14	39	30	4	8	1	3	13	56	69
2014	Vérification interne	21	14	43	21	0	0	0	21	36	14
2014	Évaluation	0	29	36	23	0	0	12	26	33	16
2014	Autres services au public	7	24	42	14	11	1	2	26	31	116
2014	Aucune de ces réponses	8	28	40	14	8	1	2	23	37	326

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	5	9	24	31	19	7	5	57	16	57
2017	Communications ou affaires publiques	5	12	27	33	21	2	0	55	18	90
2017	Sécurité	14	14	16	22	27	0	7	53	30	14
2017	Sciences et technologie	0	10	17	43	23	7	0	71	11	24
2017	Administration et opérations	6	9	30	29	15	8	4	49	17	271
2017	Ressources humaines	6	6	24	30	29	6	0	62	12	67
2017	Gestion financière	0	11	35	22	22	2	9	49	12	59
2017	Approvisionnement	11	10	20	49	10	0	0	59	21	10
2017	Gestion de l'information	7	7	25	41	15	4	0	59	14	24
2017	Technologie de l'information	2	19	32	18	10	11	8	35	26	56
2017	Vérification interne	0	12	17	23	42	6	0	69	12	15
2017	Évaluation	8	8	32	17	16	0	18	40	20	11
2017	Sciences des données	0	37	18	28	17	0	0	45	37	10
2017	Politiques	7	16	25	24	21	5	1	49	25	160
2017	Gestion de projets	2	12	29	31	17	4	5	53	15	138
2017	Autres services au public	5	17	29	29	21	0	0	50	21	60
2017	Aucune de ces réponses	5	13	22	28	20	7	5	54	21	158
2014	Service à la clientèle	7	21	26	19	11	15	2	35	34	63
2014	Communications ou affaires publiques	1	10	32	30	18	3	6	53	12	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	16	40	37	8	0	0	45	16	12
2014	Sécurité	0	27	37	0	18	9	9	22	33	11
2014	Sciences et technologie	3	9	27	49	12	0	0	61	12	25
2014	Administration et opérations	6	15	36	27	9	3	4	39	22	355
2014	Ressources humaines	1	13	29	27	19	6	5	52	16	73
2014	Gestion financière	6	18	27	30	9	4	6	43	27	77
2014	Gestion de l'information	8	15	17	37	18	0	6	58	24	31
2014	Technologie de l'information	20	17	30	11	13	4	4	26	41	70
2014	Vérification interne	0	21	36	43	0	0	0	43	21	14
2014	Évaluation	12	30	17	23	0	5	12	28	51	16
2014	Autres services au public	3	21	29	32	10	2	3	44	26	117
2014	Aucune de ces réponses	7	19	31	26	14	1	1	41	27	325

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	18	14	30	21	7	0	9	31	36	56
2017	Communications ou affaires publiques	13	39	31	10	6	0	2	16	52	91
2017	Sécurité	18	33	14	22	13	0	0	36	50	14
2017	Sciences et technologie	7	31	33	22	3	4	0	25	40	24
2017	Administration et opérations	18	28	35	9	6	2	3	15	48	272
2017	Ressources humaines	13	13	37	22	15	0	0	37	26	67
2017	Gestion financière	2	28	42	22	5	0	2	28	30	59
2017	Approvisionnement	20	41	30	10	0	0	0	10	60	10
2017	Gestion de l'information	4	37	21	19	13	0	6	34	43	24
2017	Technologie de l'information	21	19	31	19	2	5	2	23	43	56
2017	Vérification interne	0	29	17	30	18	6	0	51	30	15
2017	Évaluation	16	17	42	17	8	0	0	25	33	11
2017	Sciences des données	18	18	47	9	9	0	0	17	35	10
2017	Politiques	20	26	34	13	5	0	1	18	47	160
2017	Gestion de projets	19	34	29	11	4	1	1	16	54	139
2017	Autres services au public	20	21	37	3	17	0	3	20	42	60
2017	Aucune de ces réponses	15	26	31	13	5	7	4	20	46	158
2014	Service à la clientèle	25	25	26	8	5	6	6	15	56	63
2014	Communications ou affaires publiques	29	26	28	4	8	2	3	12	58	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	34	24	24	10	0	0	34	42	12
2014	Sécurité	27	28	28	0	8	0	9	9	60	11
2014	Sciences et technologie	31	17	24	28	0	0	0	28	48	25
2014	Administration et opérations	22	31	30	10	5	1	2	15	54	356
2014	Ressources humaines	12	34	31	9	9	2	3	19	48	73
2014	Gestion financière	18	25	40	12	1	0	4	14	45	76
2014	Gestion de l'information	12	30	43	3	6	0	6	10	45	31
2014	Technologie de l'information	20	25	33	10	8	1	3	19	47	70
2014	Vérification interne	29	43	21	7	0	0	0	7	71	14
2014	Évaluation	18	29	23	12	0	0	18	15	57	16
2014	Autres services au public	35	30	20	6	6	1	2	12	67	117
2014	Aucune de ces réponses	32	28	26	6	5	1	2	12	62	326

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	5	14	37	22	15	3	5	40	20	57
2017	Communications ou affaires publiques	11	27	44	12	6	0	1	18	38	90
2017	Sécurité	0	25	7	19	43	0	7	66	27	14
2017	Sciences et technologie	3	0	45	32	20	0	0	52	3	24
2017	Administration et opérations	11	22	36	18	9	2	2	28	34	272
2017	Ressources humaines	7	13	29	33	17	0	2	50	21	67
2017	Gestion financière	5	18	34	27	13	0	4	41	23	59
2017	Approvisionnement	41	10	49	0	0	0	0	0	51	10
2017	Gestion de l'information	0	15	55	11	13	0	6	26	16	24
2017	Technologie de l'information	13	17	26	31	9	2	2	42	31	56
2017	Vérification interne	12	23	6	35	18	0	6	57	37	15
2017	Évaluation	8	17	16	17	42	0	0	59	25	11
2017	Politiques	13	22	34	17	12	1	1	30	36	160
2017	Gestion de projets	6	22	45	22	3	1	1	25	29	138
2017	Autres services au public	6	24	26	26	18	0	0	44	30	60
2017	Aucune de ces réponses	12	20	34	18	12	0	4	32	33	156
2014	Service à la clientèle	6	24	33	24	8	4	2	34	32	63
2014	Communications ou affaires publiques	11	34	38	7	7	1	3	15	46	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	47	24	21	0	0	0	21	55	12
2014	Sécurité	0	9	37	18	27	0	9	50	10	11
2014	Sciences et technologie	4	4	40	36	16	0	0	52	9	25
2014	Administration et opérations	7	22	41	22	5	0	2	28	30	356
2014	Ressources humaines	1	13	46	27	13	0	0	39	15	73
2014	Gestion financière	6	14	41	28	6	0	4	36	21	77
2014	Gestion de l'information	3	5	46	24	15	0	6	42	9	31
2014	Technologie de l'information	11	33	29	16	8	0	3	25	46	70
2014	Vérification interne	0	29	43	28	0	0	0	28	29	14
2014	Évaluation	0	35	35	18	0	0	12	20	40	16
2014	Autres services au public	7	20	32	25	14	1	2	40	27	117
2014	Aucune de ces réponses	11	25	39	16	8	1	1	24	37	324

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	11	31	34	12	7	0	5	21	44	56
2017	Communications ou affaires publiques	13	23	40	9	12	1	2	22	37	90
2017	Sécurité	7	14	37	16	20	0	7	38	22	14
2017	Sciences et technologie	14	26	8	29	19	4	0	50	42	24
2017	Administration et opérations	15	27	26	17	9	3	2	27	45	274
2017	Ressources humaines	12	28	23	20	16	0	2	37	40	67
2017	Gestion financière	14	16	20	30	6	6	8	42	35	59
2017	Approvisionnement	29	41	20	10	0	0	0	10	70	10
2017	Gestion de l'information	7	34	25	11	10	4	10	24	48	24
2017	Technologie de l'information	14	23	39	14	7	2	2	22	38	56
2017	Vérification interne	12	12	35	5	18	0	18	29	28	15
2017	Évaluation	8	42	0	17	16	0	18	39	61	11
2017	Sciences des données	26	57	9	0	9	0	0	9	82	10
2017	Politiques	20	23	19	21	11	3	4	34	45	159
2017	Gestion de projets	18	26	38	11	2	3	3	14	46	137
2017	Autres services au public	17	29	29	15	11	0	0	26	45	60
2017	Aucune de ces réponses	18	22	27	12	10	2	9	25	45	157
2014	Service à la clientèle	18	27	24	19	5	2	5	25	49	62
2014	Communications ou affaires publiques	12	43	25	10	6	2	3	16	58	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	39	10	35	0	0	0	35	55	12
2014	Sécurité	18	18	36	9	9	0	9	20	40	11
2014	Sciences et technologie	15	29	31	17	8	0	0	25	44	25
2014	Administration et opérations	15	34	27	14	6	1	3	21	51	356
2014	Ressources humaines	18	19	34	13	12	0	4	26	39	73
2014	Gestion financière	14	32	34	13	4	0	3	18	48	77
2014	Gestion de l'information	20	37	9	10	24	0	0	34	56	31
2014	Technologie de l'information	30	30	20	10	8	0	1	19	61	69
2014	Vérification interne	7	14	79	0	0	0	0	0	21	14
2014	Évaluation	18	46	12	6	0	6	12	7	78	16
2014	Autres services au public	15	29	31	15	8	1	2	23	45	117
2014	Aucune de ces réponses	25	27	28	8	8	2	2	17	54	326

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	6	16	35	18	14	4	6	36	25	57
2017	Communications ou affaires publiques	8	20	27	19	20	2	3	42	30	90
2017	Sécurité	0	28	7	36	22	0	7	63	30	14
2017	Sciences et technologie	3	12	21	26	34	0	4	63	16	24
2017	Administration et opérations	9	23	29	20	10	5	3	33	35	272
2017	Ressources humaines	3	23	26	15	22	6	5	42	29	67
2017	Gestion financière	5	14	18	34	21	3	6	60	20	59
2017	Approvisionnement	10	21	39	20	10	0	0	30	31	10
2017	Gestion de l'information	16	32	14	18	15	4	0	35	50	24
2017	Technologie de l'information	7	16	35	21	14	5	2	38	25	55
2017	Vérification interne	6	12	24	23	18	0	18	50	21	15
2017	Évaluation	16	34	8	0	24	18	0	29	61	11
2017	Sciences des données	9	38	36	9	9	0	0	17	47	10
2017	Politiques	11	17	25	26	15	3	4	44	30	160
2017	Gestion de projets	6	22	28	24	12	2	5	39	31	137
2017	Autres services au public	9	18	24	31	18	0	0	48	27	60
2017	Aucune de ces réponses	9	15	22	25	16	5	7	47	28	157
2014	Service à la clientèle	9	21	37	17	12	2	3	30	31	63
2014	Communications ou affaires publiques	3	10	30	31	18	2	5	54	14	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	39	24	36	0	0	0	36	39	12
2014	Sécurité	0	27	36	9	9	0	18	23	33	11
2014	Sciences et technologie	0	4	40	24	28	0	4	54	5	25
2014	Administration et opérations	8	25	32	19	9	2	4	31	35	356
2014	Ressources humaines	8	9	17	34	22	6	4	62	19	73
2014	Gestion financière	5	18	31	26	14	0	5	43	25	77
2014	Gestion de l'information	15	18	30	25	4	6	3	31	36	31
2014	Technologie de l'information	6	25	27	25	10	4	3	38	33	70
2014	Vérification interne	7	36	43	7	7	0	0	14	43	14
2014	Évaluation	36	23	17	12	0	0	12	13	67	16
2014	Autres services au public	7	19	24	32	8	4	6	45	28	116
2014	Aucune de ces réponses	10	20	30	25	10	2	3	37	31	326

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	12	22	28	16	15	3	5	34	36	57
2017	Communications ou affaires publiques	11	25	32	15	12	5	1	29	37	91
2017	Sécurité	7	28	23	14	22	0	7	38	37	14
2017	Sciences et technologie	18	27	25	21	8	0	0	30	45	24
2017	Administration et opérations	15	29	34	11	7	2	2	19	46	273
2017	Ressources humaines	7	20	35	21	14	0	3	35	28	67
2017	Gestion financière	6	19	29	24	13	5	4	41	28	58
2017	Approvisionnement	10	41	49	0	0	0	0	0	51	10
2017	Gestion de l'information	4	31	41	15	0	0	10	16	39	24
2017	Technologie de l'information	14	27	20	21	10	5	2	34	44	56
2017	Vérification interne	6	0	40	18	18	0	18	44	7	15
2017	Évaluation	24	17	17	17	25	0	0	42	41	11
2017	Sciences des données	8	56	18	9	9	0	0	18	64	10
2017	Politiques	21	20	28	17	8	3	2	27	43	160
2017	Gestion de projets	13	31	38	12	3	1	2	16	45	137
2017	Autres services au public	21	21	32	8	10	4	3	19	46	60
2017	Aucune de ces réponses	16	26	29	14	8	7	2	24	45	157
2014	Service à la clientèle	9	29	34	9	8	4	6	19	43	63
2014	Communications ou affaires publiques	9	24	39	15	8	2	4	24	35	110
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	23	32	36	0	0	0	36	31	12
2014	Sécurité	18	27	28	18	0	0	9	19	50	11
2014	Sciences et technologie	19	23	54	4	0	0	0	4	42	25
2014	Administration et opérations	13	26	39	14	5	2	2	19	41	357
2014	Ressources humaines	10	21	35	20	10	2	3	31	32	73
2014	Gestion financière	9	18	39	15	12	3	5	29	29	77
2014	Gestion de l'information	14	9	56	7	15	0	0	22	23	31
2014	Technologie de l'information	12	24	37	17	7	0	3	25	37	70
2014	Vérification interne	0	43	50	7	0	0	0	7	43	14
2014	Évaluation	17	24	18	23	0	6	12	28	50	16
2014	Autres services au public	22	36	26	8	4	1	3	13	60	117
2014	Aucune de ces réponses	26	28	26	12	5	2	1	17	56	325

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	67	25	8	0	0	0	0	92	0	57
2017	Communications ou affaires publiques	67	30	3	0	0	0	0	97	0	91
2017	Sécurité	39	54	0	7	0	0	0	93	7	14
2017	Sciences et technologie	57	28	4	8	0	0	4	88	8	24
2017	Administration et opérations	69	24	2	3	1	0	1	94	4	274
2017	Ressources humaines	80	17	2	0	1	0	0	97	1	67
2017	Gestion financière	66	27	3	1	2	0	0	93	4	59
2017	Approvisionnement	69	21	10	0	0	0	0	90	0	10
2017	Gestion de l'information	59	41	0	0	0	0	0	100	0	24
2017	Technologie de l'information	56	26	7	11	0	0	0	82	11	56
2017	Vérification interne	71	23	0	0	6	0	0	94	6	15
2017	Évaluation	92	8	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	Sciences des données	81	9	0	0	9	0	0	91	9	10
2017	Politiques	73	20	3	2	1	1	0	94	3	160
2017	Gestion de projets	72	21	4	1	1	0	0	93	3	138
2017	Autres services au public	74	19	5	3	0	0	0	92	3	60
2017	Aucune de ces réponses	70	19	4	2	1	0	3	92	4	158
2014	Service à la clientèle	61	29	2	5	3	0	0	90	8	63
2014	Communications ou affaires publiques	71	20	3	3	2	0	1	92	4	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	66	34	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	Sécurité	36	28	18	9	0	0	9	70	10	11
2014	Sciences et technologie	81	4	4	7	4	0	0	84	12	25
2014	Administration et opérations	72	23	2	1	1	0	0	95	2	358
2014	Ressources humaines	84	14	1	0	0	0	0	99	0	72
2014	Gestion financière	70	23	4	3	0	0	0	94	3	77
2014	Gestion de l'information	75	13	3	4	3	0	3	90	7	31
2014	Technologie de l'information	51	32	9	9	0	0	0	82	9	70
2014	Vérification interne	50	43	7	0	0	0	0	93	0	14
2014	Évaluation	84	16	0	0	0	0	0	100	0	17
2014	Autres services au public	73	21	2	3	1	0	0	94	4	117
2014	Aucune de ces réponses	71	20	4	3	1	0	0	92	4	326

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	29	39	17	3	9	0	3	70	12	57
2017	Communications ou affaires publiques	38	29	17	5	5	3	2	71	11	91
2017	Sécurité	7	21	40	0	21	5	7	31	24	14
2017	Sciences et technologie	33	15	8	8	4	29	4	70	18	24
2017	Administration et opérations	26	37	14	7	5	7	5	71	14	273
2017	Ressources humaines	50	11	11	9	9	8	3	68	19	67
2017	Gestion financière	26	38	13	8	3	8	5	73	13	58
2017	Approvisionnement	30	40	11	0	10	10	0	77	11	10
2017	Gestion de l'information	46	23	14	18	0	0	0	68	18	24
2017	Technologie de l'information	24	40	11	5	5	11	4	75	12	56
2017	Vérification interne	42	23	6	6	6	6	12	79	14	15
2017	Évaluation	16	25	8	8	16	8	18	55	33	11
2017	Sciences des données	26	38	18	9	0	9	0	71	9	10
2017	Politiques	32	25	14	6	10	7	6	65	18	160
2017	Gestion de projets	30	36	11	12	3	4	4	72	16	138
2017	Autres services au public	42	32	12	8	2	3	2	77	10	59
2017	Aucune de ces réponses	33	30	8	7	9	5	9	72	18	158
2014	Service à la clientèle	22	37	15	15	3	2	6	64	20	63
2014	Communications ou affaires publiques	30	30	14	11	5	6	3	66	18	110
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	29	24	16	16	8	0	40	34	12
2014	Sécurité	9	9	18	36	18	0	9	20	60	11
2014	Sciences et technologie	48	12	28	0	0	4	8	68	0	25
2014	Administration et opérations	31	32	15	9	4	4	5	69	15	358
2014	Ressources humaines	44	24	13	8	1	5	5	75	10	73
2014	Gestion financière	35	41	9	4	5	4	3	81	10	77
2014	Gestion de l'information	44	27	16	3	4	0	6	76	7	31
2014	Technologie de l'information	29	35	13	2	6	12	3	75	10	70
2014	Vérification interne	7	50	21	14	7	0	0	57	21	14
2014	Évaluation	21	53	5	0	5	0	16	88	6	17
2014	Autres services au public	39	28	13	7	6	3	3	71	15	117
2014	Aucune de ces réponses	30	33	12	10	6	4	5	70	18	326

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	56	21	14	5	5	0	0	77	9	57
2017	Communications ou affaires publiques	59	31	7	2	0	1	0	91	2	91
2017	Sécurité	38	21	9	14	14	5	0	62	29	14
2017	Sciences et technologie	61	20	8	8	4	0	0	81	11	24
2017	Administration et opérations	48	36	6	7	3	0	0	84	10	274
2017	Ressources humaines	60	24	4	9	3	0	0	84	12	67
2017	Gestion financière	59	29	6	3	3	0	0	88	6	59
2017	Approvisionnement	40	29	10	11	10	0	0	69	21	10
2017	Gestion de l'information	57	28	7	4	0	4	0	89	4	24
2017	Technologie de l'information	49	31	12	4	4	0	0	80	7	56
2017	Vérification interne	65	17	0	12	6	0	0	83	17	15
2017	Évaluation	16	49	8	0	8	18	0	80	10	11
2017	Politiques	52	23	8	10	6	1	0	76	16	160
2017	Gestion de projets	50	31	8	6	5	0	0	81	11	138
2017	Autres services au public	63	26	5	3	3	0	0	89	6	60
2017	Aucune de ces réponses	55	27	7	6	6	0	0	82	12	158
2014	Service à la clientèle	56	20	10	8	5	1	0	77	13	63
2014	Communications ou affaires publiques	53	25	10	8	3	1	1	79	11	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	50	0	8	0	0	0	92	8	12
2014	Sécurité	18	37	28	8	0	0	9	60	9	11
2014	Sciences et technologie	63	17	4	13	0	0	4	83	13	24
2014	Administration et opérations	48	33	11	4	3	2	0	82	7	357
2014	Ressources humaines	61	31	4	3	0	1	0	93	3	73
2014	Gestion financière	50	42	1	4	3	0	0	92	6	77
2014	Gestion de l'information	50	37	6	4	0	0	3	90	4	31
2014	Technologie de l'information	47	33	10	6	4	0	0	80	10	70
2014	Vérification interne	23	62	8	0	8	0	0	85	8	13
2014	Évaluation	74	16	5	0	5	0	0	90	5	17
2014	Autres services au public	43	35	11	7	2	1	0	79	9	117
2014	Aucune de ces réponses	50	27	11	7	5	1	0	78	11	326

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	25	49	13	6	7	0	0	74	13	57
2017	Communications ou affaires publiques	50	34	6	7	2	1	0	85	10	91
2017	Sécurité	18	47	0	7	21	0	7	70	30	14
2017	Sciences et technologie	69	16	0	12	4	0	0	84	16	24
2017	Administration et opérations	38	42	7	7	3	4	0	82	10	272
2017	Ressources humaines	51	33	9	4	3	0	0	84	7	67
2017	Gestion financière	36	46	8	8	2	0	0	83	9	59
2017	Approvisionnement	30	51	10	0	10	0	0	80	10	10
2017	Gestion de l'information	38	44	14	3	0	0	0	83	3	24
2017	Technologie de l'information	28	45	14	11	2	0	0	73	13	56
2017	Vérification interne	53	17	12	0	17	0	0	71	17	15
2017	Évaluation	16	16	25	17	8	18	0	39	31	11
2017	Sciences des données	35	18	29	9	0	9	0	58	10	10
2017	Politiques	46	30	11	6	4	2	1	78	11	158
2017	Gestion de projets	42	37	10	9	2	0	0	79	12	137
2017	Autres services au public	43	40	5	8	5	0	0	83	12	60
2017	Aucune de ces réponses	39	37	11	9	3	0	1	76	12	158
2014	Service à la clientèle	24	50	13	10	3	0	0	74	13	63
2014	Communications ou affaires publiques	35	42	11	11	1	0	1	78	12	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	26	16	0	0	0	0	84	0	12
2014	Sécurité	9	36	18	18	0	0	18	55	22	11
2014	Sciences et technologie	56	28	7	4	0	4	0	88	5	25
2014	Administration et opérations	29	43	17	8	2	2	0	74	10	357
2014	Ressources humaines	40	37	12	4	3	1	4	81	7	73
2014	Gestion financière	30	46	14	6	4	0	0	76	10	77
2014	Gestion de l'information	35	55	3	7	0	0	0	91	7	31
2014	Technologie de l'information	24	43	18	7	4	1	3	71	11	70
2014	Vérification interne	0	50	28	14	7	0	0	50	21	14
2014	Évaluation	37	42	16	0	5	0	0	79	5	17
2014	Autres services au public	40	37	7	10	2	2	1	79	13	117
2014	Aucune de ces réponses	35	38	13	10	2	1	1	75	12	326

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	27	40	15	14	0	5	0	70	15	57
2017	Communications ou affaires publiques	41	26	8	10	3	12	0	77	15	90
2017	Sécurité	18	36	7	11	21	0	7	59	34	14
2017	Sciences et technologie	61	15	4	4	4	12	0	87	9	24
2017	Administration et opérations	28	36	12	5	5	12	1	74	12	274
2017	Ressources humaines	43	28	16	2	4	8	0	76	6	67
2017	Gestion financière	36	32	15	9	3	5	0	72	12	59
2017	Approvisionnement	30	31	20	10	0	10	0	67	11	10
2017	Gestion de l'information	44	33	16	7	0	0	0	77	7	24
2017	Technologie de l'information	40	31	16	4	2	7	0	77	6	55
2017	Vérification interne	47	18	11	0	17	6	0	69	19	15
2017	Évaluation	16	25	8	25	8	18	0	50	40	11
2017	Sciences des données	26	37	9	19	9	0	0	64	28	10
2017	Politiques	32	27	11	7	4	20	0	73	14	160
2017	Gestion de projets	25	35	15	8	5	9	2	68	15	139
2017	Autres services au public	38	33	11	8	6	5	0	75	14	60
2017	Aucune de ces réponses	34	29	11	7	6	10	2	72	15	159
2014	Service à la clientèle	23	38	21	6	5	4	3	65	12	63
2014	Communications ou affaires publiques	30	28	13	10	5	10	3	67	17	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	8	45	0	8	16	0	38	9	12
2014	Sécurité	9	27	18	28	0	0	18	44	33	11
2014	Sciences et technologie	62	12	4	4	4	14	0	86	9	25
2014	Administration et opérations	28	31	18	12	3	8	0	64	16	356
2014	Ressources humaines	40	35	8	4	3	7	4	84	7	73
2014	Gestion financière	25	37	16	12	6	4	1	65	19	77
2014	Gestion de l'information	29	32	6	17	4	11	0	69	24	31
2014	Technologie de l'information	23	24	25	10	5	11	2	54	17	70
2014	Vérification interne	14	43	29	0	7	7	0	61	8	14
2014	Évaluation	16	21	21	5	5	21	11	54	15	17
2014	Autres services au public	33	29	13	11	6	7	2	67	19	117
2014	Aucune de ces réponses	32	32	14	9	5	7	1	70	16	326

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	16	32	19	13	7	9	5	56	23	57
2017	Communications ou affaires publiques	12	28	21	11	5	19	4	52	21	89
2017	Sécurité	7	20	16	25	14	12	7	34	47	14
2017	Sciences et technologie	12	4	8	4	8	57	7	44	34	24
2017	Administration et opérations	13	27	16	10	8	21	5	54	24	273
2017	Ressources humaines	22	22	17	10	6	19	4	58	20	68
2017	Gestion financière	14	28	17	9	9	17	6	54	23	59
2017	Approvisionnement	20	10	31	0	10	29	0	42	14	10
2017	Gestion de l'information	25	39	14	19	0	4	0	66	19	24
2017	Technologie de l'information	14	26	17	17	6	12	9	51	28	55
2017	Vérification interne	24	11	17	0	12	36	0	55	18	15
2017	Évaluation	8	8	0	25	25	34	0	25	75	11
2017	Sciences des données	9	37	18	9	9	19	0	56	22	10
2017	Politiques	13	21	12	15	8	27	4	48	34	160
2017	Gestion de projets	11	25	17	17	6	21	4	47	31	139
2017	Autres services au public	17	33	15	9	6	16	3	62	19	60
2017	Aucune de ces réponses	13	28	11	14	7	20	5	56	29	159
2014	Service à la clientèle	12	25	19	16	9	14	6	46	30	63
2014	Communications ou affaires publiques	11	31	15	11	14	13	6	52	30	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	45	16	8	16	8	0	58	25	12
2014	Sécurité	9	36	9	27	9	0	9	50	40	11
2014	Sciences et technologie	12	17	20	13	0	29	8	46	21	24
2014	Administration et opérations	13	27	25	11	7	14	3	48	22	358
2014	Ressources humaines	24	18	16	16	8	12	7	52	29	73
2014	Gestion financière	13	25	24	10	8	10	9	47	22	77
2014	Gestion de l'information	26	24	22	12	6	9	0	55	20	31
2014	Technologie de l'information	11	10	22	17	7	27	5	32	35	70
2014	Vérification interne	0	36	28	21	7	7	0	39	31	14
2014	Évaluation	0	15	16	5	5	53	5	37	25	17
2014	Autres services au public	13	30	16	13	12	15	2	51	30	117
2014	Aucune de ces réponses	11	22	21	15	8	17	6	43	30	324

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	41	41	15	3	0	0	0	82	3	56
2017	Communications ou affaires publiques	46	44	7	3	0	0	0	90	3	90
2017	Sécurité	26	48	9	11	7	0	0	74	18	14
2017	Sciences et technologie	67	28	4	0	0	0	0	96	0	23
2017	Administration et opérations	52	34	5	7	2	0	0	86	9	273
2017	Ressources humaines	59	31	7	1	1	0	0	90	3	68
2017	Gestion financière	53	39	6	0	1	0	0	92	1	59
2017	Approvisionnement	59	29	0	0	11	0	0	89	11	10
2017	Gestion de l'information	52	24	16	4	4	0	0	77	7	24
2017	Technologie de l'information	41	50	7	2	0	0	0	91	2	55
2017	Vérification interne	64	24	6	0	6	0	0	88	6	15
2017	Évaluation	16	59	8	16	0	0	0	75	16	11
2017	Sciences des données	35	47	19	0	0	0	0	81	0	10
2017	Politiques	55	28	8	3	5	1	0	83	9	160
2017	Gestion de projets	47	40	6	6	1	0	0	87	8	138
2017	Autres services au public	53	37	5	3	3	0	0	89	6	60
2017	Aucune de ces réponses	59	28	5	5	3	0	0	86	9	159
2014	Service à la clientèle	40	44	11	6	0	0	0	83	6	63
2014	Communications ou affaires publiques	46	37	10	4	2	0	1	84	6	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	66	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	Sécurité	18	37	9	18	9	0	9	60	29	11
2014	Sciences et technologie	76	20	4	0	0	0	0	96	0	25
2014	Administration et opérations	48	35	11	4	2	0	0	83	6	358
2014	Ressources humaines	49	47	3	1	0	0	0	96	1	73
2014	Gestion financière	49	41	3	5	3	0	0	90	8	77
2014	Gestion de l'information	62	22	16	0	0	0	0	84	0	31
2014	Technologie de l'information	51	36	10	4	0	0	0	86	4	70
2014	Vérification interne	29	50	14	0	7	0	0	79	7	14
2014	Évaluation	68	27	0	0	5	0	0	95	5	17
2014	Autres services au public	46	37	8	6	2	1	0	84	8	117
2014	Aucune de ces réponses	48	40	5	4	2	0	0	89	6	326

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	43	43	8	2	4	0	0	86	6	57
2017	Communications ou affaires publiques	50	33	10	5	0	1	0	85	5	91
2017	Sécurité	25	52	9	14	0	0	0	78	14	14
2017	Sciences et technologie	41	44	0	12	0	0	4	87	13	24
2017	Administration et opérations	41	39	9	7	2	1	0	81	9	274
2017	Ressources humaines	53	24	12	7	4	0	0	77	11	68
2017	Gestion financière	46	35	12	6	2	0	0	80	8	59
2017	Approvisionnement	49	10	29	11	0	0	0	59	11	10
2017	Gestion de l'information	49	29	7	15	0	0	0	78	15	24
2017	Technologie de l'information	44	37	11	8	0	0	0	81	8	56
2017	Vérification interne	48	12	11	23	6	0	0	60	29	15
2017	Évaluation	59	25	0	0	8	8	0	91	9	11
2017	Sciences des données	44	46	9	0	0	0	0	91	0	10
2017	Politiques	43	35	9	9	3	1	1	79	12	160
2017	Gestion de projets	36	44	13	6	1	0	1	80	7	139
2017	Autres services au public	51	33	5	11	0	0	0	84	11	59
2017	Aucune de ces réponses	45	32	10	7	5	0	0	77	12	158
2014	Service à la clientèle	40	35	15	10	0	0	0	75	10	63
2014	Communications ou affaires publiques	45	30	10	8	4	0	3	77	12	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	44	24	8	8	0	0	60	16	12
2014	Sécurité	26	28	18	9	9	0	9	60	20	11
2014	Sciences et technologie	52	27	13	8	0	0	0	79	8	25
2014	Administration et opérations	35	43	13	6	2	1	0	79	8	358
2014	Ressources humaines	49	31	15	1	1	0	3	82	3	73
2014	Gestion financière	49	31	14	4	3	0	0	79	7	76
2014	Gestion de l'information	39	43	16	3	0	0	0	82	3	31
2014	Technologie de l'information	38	34	15	7	4	0	2	73	12	70
2014	Vérification interne	29	64	7	0	0	0	0	93	0	14
2014	Évaluation	31	42	5	5	5	0	11	82	12	17
2014	Autres services au public	43	39	12	4	1	1	0	83	5	117
2014	Aucune de ces réponses	46	33	7	8	4	1	1	80	12	326

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	52	35	7	3	4	0	0	86	7	57
2017	Communications ou affaires publiques	57	27	11	2	0	3	0	87	2	91
2017	Sécurité	39	40	7	7	7	0	0	79	14	14
2017	Sciences et technologie	62	27	4	4	0	0	4	92	4	24
2017	Administration et opérations	48	36	9	4	2	2	0	85	6	274
2017	Ressources humaines	56	22	9	9	1	3	0	81	10	67
2017	Gestion financière	53	34	10	2	1	0	0	87	3	59
2017	Approvisionnement	49	39	0	11	0	0	0	89	11	10
2017	Gestion de l'information	53	12	23	8	0	0	4	67	9	23
2017	Technologie de l'information	51	32	11	5	0	1	0	84	6	56
2017	Vérification interne	35	47	0	12	6	0	0	83	17	15
2017	Évaluation	50	16	8	8	8	8	0	72	18	11
2017	Sciences des données	43	47	9	0	0	0	0	91	0	10
2017	Politiques	55	29	7	3	2	3	1	87	5	160
2017	Gestion de projets	45	37	12	3	1	1	1	84	4	138
2017	Autres services au public	63	25	6	2	2	3	0	91	3	60
2017	Aucune de ces réponses	52	31	7	5	4	2	0	85	8	158
2014	Service à la clientèle	42	37	13	5	0	3	0	82	5	63
2014	Communications ou affaires publiques	46	30	12	6	4	1	1	78	10	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	26	40	0	8	8	0	48	8	12
2014	Sécurité	27	37	9	8	9	0	9	71	19	11
2014	Sciences et technologie	69	19	12	0	0	0	0	88	0	25
2014	Administration et opérations	44	39	11	3	1	2	0	84	4	358
2014	Ressources humaines	55	29	10	4	0	0	1	86	4	73
2014	Gestion financière	43	37	14	3	3	0	0	80	5	77
2014	Gestion de l'information	45	40	13	0	0	0	3	87	0	31
2014	Technologie de l'information	43	31	15	3	3	2	3	78	6	70
2014	Vérification interne	29	43	21	0	0	7	0	77	0	14
2014	Évaluation	36	31	11	0	5	16	0	81	6	17
2014	Autres services au public	58	25	10	5	2	1	0	83	7	117
2014	Aucune de ces réponses	51	27	12	3	2	3	1	82	5	326

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	50	34	13	2	2	0	0	84	3	57
2017	Communications ou affaires publiques	50	41	8	1	0	0	0	91	1	91
2017	Sécurité	25	42	33	0	0	0	0	67	0	14
2017	Sciences et technologie	54	34	4	0	8	0	0	88	8	24
2017	Administration et opérations	45	41	8	3	3	1	0	86	6	274
2017	Ressources humaines	58	26	7	6	3	0	0	85	8	68
2017	Gestion financière	46	35	10	9	0	0	0	80	9	59
2017	Approvisionnement	49	41	10	0	0	0	0	90	0	10
2017	Gestion de l'information	51	30	4	11	4	0	0	81	15	24
2017	Technologie de l'information	37	49	9	4	2	0	0	86	5	56
2017	Vérification interne	35	47	0	12	6	0	0	83	17	15
2017	Évaluation	42	17	17	8	8	8	0	63	18	11
2017	Sciences des données	44	37	19	0	0	0	0	81	0	10
2017	Politiques	52	33	4	7	3	1	0	86	10	160
2017	Gestion de projets	47	33	9	8	3	0	1	80	11	139
2017	Autres services au public	56	34	6	2	2	2	0	91	3	60
2017	Aucune de ces réponses	47	37	5	6	4	1	0	84	10	158
2014	Service à la clientèle	35	47	14	3	1	0	0	82	4	63
2014	Communications ou affaires publiques	45	33	11	7	3	0	1	80	10	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	42	16	0	8	0	0	77	8	12
2014	Sécurité	27	18	9	18	18	0	9	50	40	11
2014	Sciences et technologie	49	32	15	0	4	0	0	81	4	25
2014	Administration et opérations	47	35	12	5	1	0	0	82	6	357
2014	Ressources humaines	60	32	4	4	0	0	0	92	4	73
2014	Gestion financière	42	34	18	3	3	0	0	77	5	77
2014	Gestion de l'information	45	38	14	3	0	0	0	83	3	31
2014	Technologie de l'information	48	28	15	4	3	0	2	77	7	70
2014	Vérification interne	29	57	7	7	0	0	0	86	7	14
2014	Évaluation	36	32	11	5	5	11	0	76	12	17
2014	Autres services au public	53	28	11	6	2	1	0	82	7	117
2014	Aucune de ces réponses	49	32	9	6	3	1	1	82	9	326

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	78	20	2	0	0	0	98	0	57
2017	Communications ou affaires publiques	90	7	1	0	0	1	99	0	91
2017	Sécurité	57	43	0	0	0	0	100	0	14
2017	Sciences et technologie	88	0	4	4	0	4	92	4	24
2017	Administration et opérations	81	14	1	3	1	0	96	3	273
2017	Ressources humaines	82	14	1	1	1	0	96	3	68
2017	Gestion financière	84	14	0	2	0	0	98	2	59
2017	Approvisionnement	79	21	0	0	0	0	100	0	10
2017	Gestion de l'information	83	17	0	0	0	0	100	0	24
2017	Technologie de l'information	74	23	4	0	0	0	96	0	56
2017	Vérification interne	82	12	0	0	6	0	94	6	15
2017	Évaluation	83	17	0	0	0	0	100	0	11
2017	Sciences des données	63	20	9	0	9	0	82	9	10
2017	Politiques	83	14	2	0	1	0	97	1	160
2017	Gestion de projets	80	15	1	1	1	1	97	2	139
2017	Autres services au public	85	14	2	0	0	0	98	0	60
2017	Aucune de ces réponses	82	13	2	1	1	1	96	2	157
2014	Service à la clientèle	74	22	1	3	0	0	96	3	63
2014	Communications ou affaires publiques	85	9	2	0	3	2	95	3	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	66	27	8	0	0	0	92	0	12
2014	Sécurité	63	9	18	0	0	9	80	0	11
2014	Sciences et technologie	88	8	0	4	0	0	96	4	25
2014	Administration et opérations	78	19	2	1	1	0	97	2	358
2014	Ressources humaines	91	9	0	0	0	0	100	0	73
2014	Gestion financière	80	14	4	0	1	0	95	1	77
2014	Gestion de l'information	81	15	4	0	0	0	96	0	31
2014	Technologie de l'information	79	19	0	0	0	1	100	0	70
2014	Vérification interne	71	21	7	0	0	0	93	0	14
2014	Évaluation	62	22	5	5	5	0	84	11	17
2014	Autres services au public	82	12	2	2	0	2	96	2	117
2014	Aucune de ces réponses	82	14	2	1	1	0	96	2	326

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	48	29	17	0	4	0	2	78	4	57
2017	Communications ou affaires publiques	67	25	4	2	0	1	0	93	2	90
2017	Sécurité	65	35	0	0	0	0	0	100	0	14
2017	Sciences et technologie	62	19	3	8	5	4	0	84	13	24
2017	Administration et opérations	46	26	8	5	5	3	7	80	11	272
2017	Ressources humaines	69	19	1	3	4	1	1	91	7	68
2017	Gestion financière	53	25	8	9	1	0	3	81	11	59
2017	Approvisionnement	69	11	0	10	0	0	10	89	11	10
2017	Gestion de l'information	44	27	8	4	12	0	6	75	16	24
2017	Technologie de l'information	54	30	10	2	2	0	2	86	4	56
2017	Vérification interne	42	29	6	6	12	6	0	76	18	15
2017	Évaluation	51	25	8	8	0	8	0	82	8	11
2017	Sciences des données	62	38	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Politiques	57	21	7	7	3	3	3	82	10	160
2017	Gestion de projets	54	28	7	6	1	1	2	85	8	139
2017	Autres services au public	46	26	9	8	2	5	5	80	10	60
2017	Aucune de ces réponses	57	24	5	3	4	3	4	87	7	159
2014	Service à la clientèle	38	35	11	3	5	0	9	80	9	63
2014	Communications ou affaires publiques	42	30	7	6	5	3	6	80	13	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	0	16	16	8	0	10	56	27	12
2014	Sécurité	45	37	0	9	0	0	9	90	10	11
2014	Sciences et technologie	57	23	13	0	0	7	0	86	0	25
2014	Administration et opérations	44	29	10	5	3	2	7	81	8	357
2014	Ressources humaines	60	23	3	5	4	1	3	87	10	73
2014	Gestion financière	57	20	8	6	8	0	1	78	14	77
2014	Gestion de l'information	44	24	21	4	4	0	4	71	7	31
2014	Technologie de l'information	51	29	4	6	3	1	6	86	9	70
2014	Vérification interne	36	21	21	0	7	0	14	67	8	14
2014	Évaluation	37	16	5	10	0	11	21	78	15	17
2014	Autres services au public	50	24	5	6	2	4	9	86	8	117
2014	Aucune de ces réponses	48	22	8	4	5	4	8	80	10	326

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	61	29	5	0	5	0	0	90	5	57
2017	Communications ou affaires publiques	67	24	4	3	1	1	0	92	4	91
2017	Sécurité	58	35	0	7	0	0	0	93	7	14
2017	Sciences et technologie	75	13	3	9	0	0	0	88	9	22
2017	Administration et opérations	57	31	6	3	3	1	0	89	6	274
2017	Ressources humaines	63	23	6	4	4	0	0	86	8	68
2017	Gestion financière	55	30	9	2	1	3	0	87	3	59
2017	Approvisionnement	59	20	10	11	0	0	0	79	11	10
2017	Gestion de l'information	55	19	12	11	4	0	0	74	14	24
2017	Technologie de l'information	61	22	14	2	2	0	0	82	4	56
2017	Vérification interne	60	23	0	6	12	0	0	83	17	15
2017	Évaluation	59	33	0	0	8	0	0	92	8	11
2017	Sciences des données	44	56	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Politiques	55	26	5	9	2	4	1	85	11	160
2017	Gestion de projets	57	23	9	8	2	0	1	81	11	138
2017	Autres services au public	64	30	2	2	2	2	0	95	3	60
2017	Aucune de ces réponses	57	30	5	2	5	1	0	88	8	159

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	62	26	6	2	5	0	0	88	6	57
2017	Communications ou affaires publiques	74	18	3	1	1	2	0	94	2	91
2017	Sécurité	50	29	7	7	7	0	0	79	14	14
2017	Sciences et technologie	71	16	4	0	0	9	0	96	0	24
2017	Administration et opérations	57	25	10	4	3	0	0	83	7	274
2017	Ressources humaines	65	15	7	3	8	1	0	82	11	68
2017	Gestion financière	55	31	10	3	1	0	0	86	4	59
2017	Approvisionnement	40	40	10	11	0	0	0	79	11	10
2017	Gestion de l'information	58	19	15	4	4	0	0	78	7	24
2017	Technologie de l'information	59	27	9	0	4	2	0	87	4	56
2017	Vérification interne	54	23	6	12	6	0	0	77	17	15
2017	Évaluation	50	25	17	0	8	0	0	75	8	11
2017	Sciences des données	53	47	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Politiques	61	22	9	3	3	2	0	85	6	159
2017	Gestion de projets	59	20	12	5	3	1	1	80	8	139
2017	Autres services au public	66	26	2	2	3	2	0	94	5	60
2017	Aucune de ces réponses	61	25	7	3	3	1	0	87	6	159

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	58	28	8	3	3	0	0	86	6	57
2017	Communications ou affaires publiques	65	26	5	2	2	0	0	90	4	91
2017	Sécurité	48	39	7	0	7	0	0	86	7	14
2017	Sciences et technologie	57	31	8	0	4	0	0	88	4	24
2017	Administration et opérations	54	27	11	4	3	0	0	82	7	273
2017	Ressources humaines	61	17	9	8	3	1	0	79	11	68
2017	Gestion financière	59	24	13	3	1	0	0	83	4	59
2017	Approvisionnement	59	29	0	11	0	0	0	89	11	10
2017	Gestion de l'information	58	21	9	7	4	0	0	80	11	24
2017	Technologie de l'information	54	30	8	2	5	0	0	84	7	56
2017	Vérification interne	54	17	6	17	6	0	0	71	23	15
2017	Évaluation	50	16	17	8	8	0	0	66	17	11
2017	Sciences des données	53	47	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Politiques	55	27	6	8	4	0	0	81	12	160
2017	Gestion de projets	52	27	9	9	3	0	1	79	12	139
2017	Autres services au public	68	24	3	2	3	0	0	92	5	60
2017	Aucune de ces réponses	57	23	10	5	5	0	0	80	10	159
2014	Service à la clientèle	43	34	15	6	0	2	0	78	7	63
2014	Communications ou affaires publiques	53	25	9	5	4	1	1	80	10	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	34	16	16	8	0	0	60	23	12
2014	Sécurité	27	28	18	8	9	0	9	60	19	11
2014	Sciences et technologie	56	24	8	12	0	0	0	80	12	25
2014	Administration et opérations	50	32	11	4	2	1	0	83	6	357
2014	Ressources humaines	55	38	6	1	0	0	0	93	1	73
2014	Gestion financière	55	30	10	3	3	0	0	84	5	77
2014	Gestion de l'information	45	40	13	3	0	0	0	84	3	31
2014	Technologie de l'information	52	30	7	3	4	1	1	85	8	70
2014	Vérification interne	36	36	21	0	7	0	0	72	7	14
2014	Évaluation	35	48	0	11	5	0	0	84	16	17
2014	Autres services au public	49	36	11	3	1	1	0	85	4	117
2014	Aucune de ces réponses	49	31	9	6	4	1	0	81	10	326

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	16	67	8	8	0	0	0	83	8	12
2017	Communications ou affaires publiques	35	30	28	0	0	0	8	70	0	26
2017	Administration et opérations	23	43	13	7	6	2	6	72	14	86
2017	Ressources humaines	30	39	22	0	0	0	9	76	0	23
2017	Gestion financière	21	34	8	4	4	13	17	77	11	24
2017	Technologie de l'information	40	39	5	5	0	5	5	88	6	20
2017	Politiques	25	37	11	4	8	2	13	73	14	53
2017	Gestion de projets	25	39	16	10	7	0	3	66	17	31
2017	Autres services au public	40	27	11	11	5	6	0	71	17	17
2017	Aucune de ces réponses	25	38	19	2	4	0	12	72	7	50
2014	Service à la clientèle	7	63	23	0	0	8	0	76	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	24	25	24	14	0	9	3	56	16	27
2014	Administration et opérations	32	34	19	6	3	1	5	70	10	110
2014	Ressources humaines	50	32	0	9	0	0	9	90	10	22
2014	Gestion financière	23	55	3	13	0	3	3	83	14	31
2014	Technologie de l'information	16	25	21	5	5	11	16	56	15	19
2014	Autres services au public	29	50	12	0	0	0	9	86	0	31
2014	Aucune de ces réponses	17	34	17	11	3	4	14	62	16	114

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	18	45	17	6	7	7	0	67	14	57
2017	Communications ou affaires publiques	28	40	16	5	2	8	0	74	8	91
2017	Sécurité	39	40	7	0	14	0	0	79	14	14
2017	Sciences et technologie	61	28	0	0	0	11	0	100	0	24
2017	Administration et opérations	29	42	14	4	2	8	0	77	7	273
2017	Ressources humaines	23	38	19	10	1	9	0	66	13	68
2017	Gestion financière	27	49	13	5	3	3	0	78	9	59
2017	Approvisionnement	30	29	10	11	10	10	0	66	23	10
2017	Gestion de l'information	57	23	11	3	0	6	0	85	3	24
2017	Technologie de l'information	31	41	15	4	2	7	0	78	6	55
2017	Vérification interne	48	29	12	0	0	12	0	87	0	15
2017	Évaluation	24	33	0	8	0	35	0	87	13	11
2017	Sciences des données	37	36	18	9	0	0	0	73	9	10
2017	Politiques	41	27	13	7	7	4	0	71	15	160
2017	Gestion de projets	21	43	22	5	3	5	0	68	9	139
2017	Autres services au public	37	40	6	11	4	2	0	78	15	60
2017	Aucune de ces réponses	31	36	12	7	7	8	0	72	15	159
2014	Service à la clientèle	15	44	20	6	0	13	1	69	7	63
2014	Communications ou affaires publiques	21	31	22	11	4	10	1	58	17	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	24	42	8	0	8	0	46	8	12
2014	Sécurité	0	27	37	18	9	0	9	30	29	11
2014	Sciences et technologie	41	43	0	4	0	12	0	95	5	25
2014	Administration et opérations	24	42	20	5	3	6	0	70	9	358
2014	Ressources humaines	33	46	5	8	1	7	0	84	10	73
2014	Gestion financière	23	53	12	4	3	5	0	81	7	77
2014	Gestion de l'information	27	61	9	0	0	3	0	90	0	31
2014	Technologie de l'information	27	33	21	7	2	9	1	66	11	70
2014	Vérification interne	21	43	14	7	7	7	0	69	15	14
2014	Évaluation	21	27	16	11	5	21	0	60	20	17
2014	Autres services au public	36	28	14	12	5	4	2	68	18	117
2014	Aucune de ces réponses	25	34	22	9	3	8	0	63	14	325

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	18	40	26	11	3	3	0	60	14	57
2017	Communications ou affaires publiques	33	32	21	7	3	3	0	67	11	91
2017	Sécurité	39	26	14	0	21	0	0	65	21	14
2017	Sciences et technologie	42	31	4	4	4	16	0	86	9	24
2017	Administration et opérations	27	39	17	8	4	4	1	70	12	273
2017	Ressources humaines	21	44	21	11	2	2	0	66	13	68
2017	Gestion financière	21	54	22	1	2	0	0	74	3	59
2017	Approvisionnement	20	29	30	21	0	0	0	49	21	10
2017	Gestion de l'information	46	30	10	7	0	6	0	81	8	24
2017	Technologie de l'information	26	37	25	5	2	5	0	66	8	56
2017	Vérification interne	29	53	17	0	0	0	0	83	0	15
2017	Évaluation	32	17	0	8	8	35	0	75	25	11
2017	Sciences des données	9	64	9	9	8	0	0	73	18	10
2017	Politiques	36	27	15	11	11	1	0	63	22	160
2017	Gestion de projets	17	50	17	13	3	1	0	67	16	139
2017	Autres services au public	33	34	15	9	7	2	0	68	17	60
2017	Aucune de ces réponses	26	42	12	8	9	2	1	70	18	158
2014	Service à la clientèle	16	45	19	11	3	6	0	64	16	63
2014	Communications ou affaires publiques	21	42	17	10	4	5	1	67	15	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	51	0	8	8	8	0	83	17	12
2014	Sécurité	9	18	28	18	9	0	18	33	33	11
2014	Sciences et technologie	33	47	11	0	4	4	0	84	5	25
2014	Administration et opérations	21	42	23	9	4	3	0	64	13	357
2014	Ressources humaines	33	39	17	7	4	0	0	72	10	73
2014	Gestion financière	23	42	20	6	5	4	0	67	12	77
2014	Gestion de l'information	33	36	28	0	0	3	0	71	0	31
2014	Technologie de l'information	19	37	13	17	4	9	1	62	23	70
2014	Vérification interne	14	50	14	7	7	7	0	69	15	14
2014	Évaluation	26	11	21	11	5	21	5	50	21	17
2014	Autres services au public	29	30	20	12	7	2	1	60	19	117
2014	Aucune de ces réponses	22	34	26	11	5	2	0	57	16	326

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	15	45	21	8	2	10	0	66	11	57
2017	Communications ou affaires publiques	19	44	20	8	2	6	0	67	11	91
2017	Sécurité	43	27	8	0	23	0	0	70	23	13
2017	Sciences et technologie	24	36	4	8	4	25	0	80	15	24
2017	Administration et opérations	17	37	23	9	4	9	1	60	14	273
2017	Ressources humaines	13	49	18	15	2	4	0	64	18	68
2017	Gestion financière	9	54	27	6	2	2	0	65	8	59
2017	Approvisionnement	30	20	10	41	0	0	0	49	41	10
2017	Gestion de l'information	37	40	7	10	0	6	0	81	11	24
2017	Technologie de l'information	18	31	33	7	2	10	0	54	9	56
2017	Vérification interne	18	58	17	0	0	6	0	81	0	15
2017	Évaluation	25	25	0	0	16	35	0	75	25	11
2017	Sciences des données	9	55	19	9	8	0	0	64	18	10
2017	Politiques	23	34	18	13	9	3	0	59	23	160
2017	Gestion de projets	13	37	27	16	3	4	0	53	19	138
2017	Autres services au public	25	39	18	12	6	0	0	64	18	60
2017	Aucune de ces réponses	16	40	17	13	7	7	0	61	21	159
2014	Service à la clientèle	13	45	24	7	2	9	0	64	9	63
2014	Communications ou affaires publiques	18	30	21	17	4	8	1	53	24	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	50	8	8	0	16	0	81	9	12
2014	Sécurité	9	9	28	28	9	0	18	22	45	11
2014	Sciences et technologie	33	43	8	4	4	8	0	82	9	25
2014	Administration et opérations	14	40	23	11	5	6	0	58	17	358
2014	Ressources humaines	24	41	17	7	4	8	0	70	12	73
2014	Gestion financière	10	47	29	4	5	5	0	60	9	77
2014	Gestion de l'information	30	34	31	0	0	6	0	67	0	31
2014	Technologie de l'information	17	24	29	19	4	7	1	44	25	70
2014	Vérification interne	7	50	21	7	7	7	0	61	15	14
2014	Évaluation	10	10	26	11	10	26	5	31	31	17
2014	Autres services au public	16	38	22	12	8	5	0	56	21	117
2014	Aucune de ces réponses	13	32	27	15	6	6	0	49	22	326

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	30	30	18	7	9	6	0	63	17	57
2017	Communications ou affaires publiques	30	31	15	11	4	10	0	67	16	91
2017	Sécurité	39	26	14	7	14	0	0	65	21	14
2017	Sciences et technologie	50	26	0	8	4	13	0	87	13	24
2017	Administration et opérations	21	35	18	10	8	7	0	61	19	273
2017	Ressources humaines	29	37	19	11	1	1	0	67	13	68
2017	Gestion financière	27	43	13	10	2	5	0	73	13	59
2017	Approvisionnement	30	39	0	20	11	0	0	69	31	10
2017	Gestion de l'information	42	33	11	14	0	0	0	75	14	23
2017	Technologie de l'information	26	23	29	5	11	7	0	52	17	56
2017	Vérification interne	35	53	0	6	6	0	0	88	12	15
2017	Évaluation	32	17	0	8	8	35	0	75	25	11
2017	Sciences des données	47	26	19	0	8	0	0	73	8	10
2017	Politiques	29	28	16	11	11	4	0	60	23	160
2017	Gestion de projets	16	40	21	13	5	5	0	59	19	139
2017	Autres services au public	28	37	15	13	4	2	0	67	18	60
2017	Aucune de ces réponses	24	38	15	9	7	6	0	67	17	159
2014	Service à la clientèle	12	30	24	21	3	9	0	47	26	63
2014	Communications ou affaires publiques	20	28	24	9	11	7	1	52	22	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	34	24	8	8	8	0	57	18	12
2014	Sécurité	9	37	18	18	9	0	9	50	30	11
2014	Sciences et technologie	48	27	12	4	4	4	0	79	9	25
2014	Administration et opérations	20	35	22	13	5	5	0	58	19	356
2014	Ressources humaines	25	45	14	5	7	3	0	73	12	73
2014	Gestion financière	15	43	27	6	8	1	0	59	14	77
2014	Gestion de l'information	32	30	28	4	4	3	0	64	7	31
2014	Technologie de l'information	16	26	21	20	8	8	0	46	31	70
2014	Vérification interne	14	50	21	0	7	7	0	69	8	14
2014	Évaluation	10	16	21	10	5	37	0	42	24	17
2014	Autres services au public	24	26	17	13	12	7	2	54	28	117
2014	Aucune de ces réponses	16	29	22	15	10	8	0	49	27	326

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	20	45	18	7	7	3	0	67	14	57
2017	Communications ou affaires publiques	28	41	19	6	4	1	0	70	11	91
2017	Sécurité	32	40	7	14	7	0	0	72	21	14
2017	Sciences et technologie	37	40	8	7	8	0	0	77	15	24
2017	Administration et opérations	18	45	17	9	4	5	0	67	14	273
2017	Ressources humaines	28	37	20	11	4	0	0	64	16	67
2017	Gestion financière	18	47	19	13	3	0	0	64	16	59
2017	Approvisionnement	20	39	10	31	0	0	0	59	31	10
2017	Gestion de l'information	41	40	9	10	0	0	0	80	10	24
2017	Technologie de l'information	17	33	25	16	5	4	0	52	22	56
2017	Vérification interne	30	46	17	6	0	0	0	77	6	15
2017	Évaluation	25	25	8	0	16	25	0	67	22	11
2017	Sciences des données	9	46	28	9	8	0	0	55	18	10
2017	Politiques	23	36	14	13	13	1	0	60	26	159
2017	Gestion de projets	15	49	15	15	4	2	0	65	19	139
2017	Autres services au public	30	35	14	20	2	0	0	65	21	60
2017	Aucune de ces réponses	17	39	19	13	7	5	0	59	21	159
2014	Service à la clientèle	20	36	21	17	3	3	0	57	21	63
2014	Communications ou affaires publiques	19	42	20	7	5	6	1	65	13	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	45	0	26	0	0	0	74	26	11
2014	Sécurité	0	36	9	28	9	0	18	44	45	11
2014	Sciences et technologie	24	41	19	0	12	4	0	67	13	25
2014	Administration et opérations	18	40	22	10	6	4	0	60	17	358
2014	Ressources humaines	31	44	17	5	3	0	0	75	8	73
2014	Gestion financière	14	57	11	9	6	3	0	73	16	77
2014	Gestion de l'information	26	40	26	3	0	6	0	69	3	31
2014	Technologie de l'information	18	31	18	24	4	4	0	51	29	70
2014	Vérification interne	14	50	21	7	0	7	0	69	8	14
2014	Évaluation	16	42	10	5	11	16	0	69	19	17
2014	Autres services au public	24	39	11	12	10	4	0	65	23	116
2014	Aucune de ces réponses	17	37	20	17	6	2	0	56	24	325

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	34	41	18	6	2	0	0	75	8	57
2017	Communications ou affaires publiques	25	54	14	4	2	1	0	80	6	91
2017	Sécurité	28	59	7	7	0	0	0	86	7	14
2017	Sciences et technologie	32	51	4	0	0	12	0	95	0	24
2017	Administration et opérations	32	48	14	4	1	0	0	81	6	272
2017	Ressources humaines	42	42	13	1	1	0	0	84	3	68
2017	Gestion financière	32	52	6	6	2	2	0	86	8	59
2017	Approvisionnement	40	41	10	10	0	0	0	80	10	10
2017	Gestion de l'information	27	55	7	10	0	0	0	82	10	24
2017	Technologie de l'information	24	42	16	14	2	2	0	68	16	56
2017	Vérification interne	47	29	17	6	0	0	0	77	6	15
2017	Évaluation	24	59	8	8	0	0	0	83	8	11
2017	Sciences des données	28	17	37	9	8	0	0	45	18	10
2017	Politiques	32	38	10	12	6	1	0	71	18	159
2017	Gestion de projets	26	51	13	10	0	0	0	77	10	139
2017	Autres services au public	36	41	12	11	0	0	0	77	11	60
2017	Aucune de ces réponses	29	43	11	9	4	4	0	75	14	158
2014	Service à la clientèle	20	55	22	2	0	1	0	76	2	63
2014	Communications ou affaires publiques	33	43	6	9	3	4	1	81	13	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	50	8	0	0	8	0	92	0	12
2014	Sécurité	18	46	27	0	0	0	9	71	0	11
2014	Sciences et technologie	61	35	0	0	4	0	0	96	4	25
2014	Administration et opérations	27	50	15	6	1	1	0	78	7	358
2014	Ressources humaines	45	33	13	5	1	3	0	80	7	73
2014	Gestion financière	32	46	16	1	3	2	0	80	4	77
2014	Gestion de l'information	36	49	12	3	0	0	0	85	3	31
2014	Technologie de l'information	26	32	32	6	1	3	0	60	7	70
2014	Vérification interne	36	50	14	0	0	0	0	86	0	14
2014	Évaluation	27	26	26	10	0	11	0	59	12	17
2014	Autres services au public	31	46	12	8	2	2	0	78	9	117
2014	Aucune de ces réponses	26	44	17	9	3	1	0	70	12	326

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	28	40	22	5	0	5	0	72	5	55
2017	Communications ou affaires publiques	37	48	6	3	0	6	0	90	3	91
2017	Sécurité	32	50	18	0	0	0	0	82	0	14
2017	Sciences et technologie	69	23	0	0	0	8	0	100	0	24
2017	Administration et opérations	39	47	7	1	1	4	0	90	2	272
2017	Ressources humaines	43	49	6	1	0	1	0	93	1	68
2017	Gestion financière	34	51	13	0	2	0	0	85	2	59
2017	Approvisionnement	40	39	10	11	0	0	0	79	11	10
2017	Gestion de l'information	29	52	15	0	0	0	4	84	0	24
2017	Technologie de l'information	37	35	23	4	0	2	0	73	4	56
2017	Vérification interne	53	30	17	0	0	0	0	83	0	15
2017	Évaluation	41	25	8	0	0	26	0	89	0	11
2017	Sciences des données	46	18	27	9	0	0	0	64	9	10
2017	Politiques	52	37	7	2	1	1	0	90	3	160
2017	Gestion de projets	40	46	11	2	1	0	0	86	4	139
2017	Autres services au public	47	41	9	3	0	0	0	88	3	60
2017	Aucune de ces réponses	51	35	5	3	2	3	1	90	5	159
2014	Service à la clientèle	19	57	10	6	2	6	0	81	8	63
2014	Communications ou affaires publiques	34	47	9	5	1	3	2	85	6	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	40	8	0	0	16	0	91	0	12
2014	Sécurité	0	72	18	0	0	0	9	80	0	11
2014	Sciences et technologie	52	36	4	0	0	8	0	96	0	25
2014	Administration et opérations	36	46	11	3	1	3	0	85	3	356
2014	Ressources humaines	29	50	13	1	1	5	0	84	3	73
2014	Gestion financière	32	43	15	4	3	4	0	78	7	77
2014	Gestion de l'information	44	32	18	0	0	3	4	81	0	31
2014	Technologie de l'information	34	40	16	4	0	4	1	78	4	69
2014	Vérification interne	14	57	14	7	0	7	0	77	8	14
2014	Évaluation	31	48	0	5	0	16	0	94	6	17
2014	Autres services au public	41	45	5	4	1	4	0	89	5	117
2014	Aucune de ces réponses	45	35	11	5	1	3	0	83	6	326

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	38	36	18	4	0	3	0	77	4	57
2017	Communications ou affaires publiques	50	30	11	4	1	4	0	83	6	91
2017	Sécurité	32	50	18	0	0	0	0	82	0	14
2017	Sciences et technologie	21	52	4	19	0	4	0	76	20	24
2017	Administration et opérations	46	38	8	4	3	3	0	86	7	272
2017	Ressources humaines	52	32	9	4	1	0	1	85	6	68
2017	Gestion financière	42	43	3	6	5	1	0	86	11	59
2017	Approvisionnement	59	21	0	0	10	10	0	89	11	10
2017	Gestion de l'information	44	42	0	13	0	0	0	87	13	24
2017	Technologie de l'information	34	46	7	10	0	2	0	82	10	56
2017	Vérification interne	53	34	0	0	0	12	0	100	0	15
2017	Évaluation	41	33	0	8	0	18	0	90	10	11
2017	Sciences des données	36	56	8	0	0	0	0	92	0	10
2017	Politiques	46	34	8	6	2	3	1	83	9	160
2017	Gestion de projets	45	39	9	4	2	0	1	85	7	139
2017	Autres services au public	41	43	8	5	2	2	0	86	6	60
2017	Aucune de ces réponses	53	26	7	7	5	2	1	81	12	159
2014	Service à la clientèle	35	46	4	7	6	2	0	83	13	63
2014	Communications ou affaires publiques	44	38	4	6	4	3	1	85	10	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	42	8	0	0	0	0	92	0	12
2014	Sécurité	26	46	9	9	0	0	9	80	10	11
2014	Sciences et technologie	61	24	15	0	0	0	0	85	0	25
2014	Administration et opérations	47	40	5	3	2	2	0	89	6	358
2014	Ressources humaines	57	29	10	0	0	3	1	90	0	73
2014	Gestion financière	43	41	4	5	3	1	3	87	8	77
2014	Gestion de l'information	45	45	10	0	0	0	0	90	0	31
2014	Technologie de l'information	35	45	4	4	4	4	3	87	8	70
2014	Vérification interne	43	43	7	7	0	0	0	86	7	14
2014	Évaluation	58	27	5	0	0	11	0	95	0	17
2014	Autres services au public	50	30	10	3	2	3	1	84	5	117
2014	Aucune de ces réponses	46	37	6	5	3	2	0	85	8	326

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	24	36	23	8	5	3	0	63	13	57
2017	Communications ou affaires publiques	34	33	13	8	2	9	0	75	11	91
2017	Sécurité	14	43	18	14	0	5	7	64	16	14
2017	Sciences et technologie	19	41	16	7	0	16	0	72	8	24
2017	Administration et opérations	26	42	12	10	4	5	1	73	15	272
2017	Ressources humaines	40	28	10	10	6	5	1	73	16	68
2017	Gestion financière	24	41	10	12	6	0	6	69	20	58
2017	Approvisionnement	39	30	0	0	21	10	0	77	23	10
2017	Gestion de l'information	27	26	20	24	0	4	0	55	24	24
2017	Technologie de l'information	22	33	32	6	2	6	0	59	8	55
2017	Vérification interne	47	41	0	6	0	6	0	94	6	15
2017	Évaluation	23	25	8	25	0	18	0	59	31	11
2017	Sciences des données	18	47	35	0	0	0	0	65	0	10
2017	Politiques	32	34	17	10	6	1	1	67	16	160
2017	Gestion de projets	27	41	17	8	3	4	0	70	12	139
2017	Autres services au public	36	36	11	12	2	4	0	75	14	60
2017	Aucune de ces réponses	32	32	14	10	7	5	1	68	18	159
2014	Service à la clientèle	15	41	25	10	4	4	0	58	16	63
2014	Communications ou affaires publiques	24	34	20	9	3	7	2	64	14	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	42	24	0	0	0	0	76	0	12
2014	Sécurité	18	18	37	8	0	9	9	45	10	11
2014	Sciences et technologie	24	27	33	8	0	7	0	55	9	25
2014	Administration et opérations	24	39	19	8	4	5	1	68	12	357
2014	Ressources humaines	36	30	20	5	1	7	0	72	7	73
2014	Gestion financière	29	45	20	1	1	1	2	77	3	77
2014	Gestion de l'information	35	21	25	4	0	9	6	66	4	31
2014	Technologie de l'information	19	22	29	13	5	10	2	46	21	70
2014	Vérification interne	21	50	7	0	7	7	7	83	8	14
2014	Évaluation	27	27	10	16	0	16	5	68	20	17
2014	Autres services au public	38	30	12	9	3	7	1	75	13	117
2014	Aucune de ces réponses	27	40	16	7	5	3	1	70	13	326

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	19	24	14	15	11	10	7	52	32	57
2017	Communications ou affaires publiques	25	16	17	13	5	17	6	54	24	91
2017	Sécurité	14	15	25	14	21	5	7	33	39	14
2017	Sciences et technologie	0	42	14	12	4	25	4	59	22	24
2017	Administration et opérations	15	24	20	12	10	13	6	49	26	271
2017	Ressources humaines	26	21	21	7	8	14	3	57	19	68
2017	Gestion financière	14	27	23	13	9	13	2	48	25	58
2017	Approvisionnement	10	20	21	10	20	10	10	37	37	10
2017	Gestion de l'information	31	9	29	17	3	0	10	45	23	24
2017	Technologie de l'information	22	11	29	16	9	9	3	38	29	56
2017	Vérification interne	24	23	0	17	6	24	6	67	33	15
2017	Évaluation	8	25	25	0	8	34	0	50	13	11
2017	Sciences des données	9	9	26	37	0	19	0	22	46	10
2017	Politiques	19	20	16	9	16	16	4	49	31	158
2017	Gestion de projets	6	25	23	12	15	17	2	39	33	139
2017	Autres services au public	18	20	25	15	6	9	6	46	25	60
2017	Aucune de ces réponses	17	23	15	13	12	15	6	50	31	159
2014	Service à la clientèle	9	30	23	12	12	14	1	45	28	63
2014	Communications ou affaires publiques	9	19	24	21	12	12	5	33	39	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	34	8	16	8	16	0	62	29	12
2014	Sécurité	18	9	9	28	18	0	18	33	56	11
2014	Sciences et technologie	28	21	39	4	0	8	0	53	4	25
2014	Administration et opérations	15	25	24	12	8	11	4	48	23	357
2014	Ressources humaines	23	15	13	16	8	14	11	51	31	73
2014	Gestion financière	20	26	11	14	13	12	4	55	32	77
2014	Gestion de l'information	14	21	25	10	5	14	10	46	21	31
2014	Technologie de l'information	12	20	20	14	10	23	1	42	31	70
2014	Vérification interne	0	14	57	14	7	7	0	15	23	14
2014	Évaluation	5	22	11	21	5	21	16	42	40	17
2014	Autres services au public	22	24	13	11	12	14	5	56	28	117
2014	Aucune de ces réponses	14	20	18	15	14	16	3	42	35	326

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	57	31	9	2	0	0	2	89	2	57
2017	Communications ou affaires publiques	56	31	4	4	0	1	3	91	4	91
2017	Sécurité	36	50	0	7	0	0	7	93	7	14
2017	Sciences et technologie	66	26	7	0	0	0	0	93	0	24
2017	Administration et opérations	56	31	6	3	0	1	2	90	4	271
2017	Ressources humaines	55	33	6	3	1	0	1	90	4	68
2017	Gestion financière	53	40	3	2	0	2	0	94	2	59
2017	Approvisionnement	69	21	10	0	0	0	0	90	0	10
2017	Gestion de l'information	58	29	4	0	0	0	10	96	0	24
2017	Technologie de l'information	49	28	19	4	0	0	0	77	4	56
2017	Vérification interne	52	35	0	0	0	0	12	100	0	15
2017	Évaluation	75	17	8	0	0	0	0	92	0	11
2017	Sciences des données	73	18	9	0	0	0	0	91	0	10
2017	Politiques	64	26	3	4	0	2	1	92	4	159
2017	Gestion de projets	66	22	4	4	1	0	2	90	5	139
2017	Autres services au public	66	26	3	0	0	2	3	97	0	60
2017	Aucune de ces réponses	54	29	7	3	1	2	4	88	4	159
2014	Service à la clientèle	40	37	12	2	3	3	2	82	5	63
2014	Communications ou affaires publiques	55	34	4	4	1	1	1	91	5	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	27	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	Sécurité	18	27	28	18	0	0	9	49	20	11
2014	Sciences et technologie	54	27	7	4	4	0	3	84	9	25
2014	Administration et opérations	57	31	6	3	1	1	1	90	4	358
2014	Ressources humaines	54	41	5	0	0	0	0	95	0	73
2014	Gestion financière	44	44	9	1	0	0	1	89	1	77
2014	Gestion de l'information	57	26	0	6	0	6	6	93	7	31
2014	Technologie de l'information	47	36	12	4	0	1	0	84	4	70
2014	Vérification interne	36	50	14	0	0	0	0	86	0	14
2014	Évaluation	73	10	5	0	0	0	11	94	0	17
2014	Autres services au public	63	25	4	2	1	0	5	92	3	117
2014	Aucune de ces réponses	54	31	8	6	1	0	0	85	7	326

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	60	31	3	2	0	2	3	95	2	57
2017	Communications ou affaires publiques	71	21	2	0	0	5	1	98	0	91
2017	Sécurité	39	43	18	0	0	0	0	82	0	14
2017	Sciences et technologie	75	7	4	0	0	11	4	96	0	24
2017	Administration et opérations	64	28	3	1	0	2	1	95	2	274
2017	Ressources humaines	79	18	1	1	0	0	0	97	1	68
2017	Gestion financière	69	22	2	2	0	1	3	96	2	59
2017	Approvisionnement	89	11	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Gestion de l'information	66	21	7	0	0	0	6	92	0	24
2017	Technologie de l'information	59	17	16	2	0	4	2	81	2	56
2017	Vérification interne	53	36	0	6	0	0	6	94	6	15
2017	Évaluation	83	8	8	0	0	0	0	92	0	11
2017	Sciences des données	73	27	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Politiques	70	21	2	3	1	3	1	95	4	160
2017	Gestion de projets	68	22	5	2	0	1	1	93	2	139
2017	Autres services au public	69	23	2	2	2	3	0	95	3	60
2017	Aucune de ces réponses	70	21	5	2	0	2	1	93	2	159
2014	Service à la clientèle	52	42	2	2	0	2	0	96	2	63
2014	Communications ou affaires publiques	66	22	2	0	1	3	7	97	1	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	81	19	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	Sécurité	36	55	0	0	0	0	9	100	0	11
2014	Sciences et technologie	68	24	4	0	0	4	0	95	0	25
2014	Administration et opérations	64	29	4	1	1	1	1	95	1	358
2014	Ressources humaines	67	23	1	0	0	4	4	99	0	73
2014	Gestion financière	60	35	4	1	0	0	0	95	1	77
2014	Gestion de l'information	72	22	4	0	0	0	3	96	0	31
2014	Technologie de l'information	48	29	7	1	1	7	5	88	3	70
2014	Vérification interne	50	43	7	0	0	0	0	93	0	14
2014	Évaluation	58	21	10	0	0	0	11	88	0	17
2014	Autres services au public	72	21	2	1	0	3	1	97	1	117
2014	Aucune de ces réponses	69	23	4	1	0	2	1	95	1	326

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	30	39	16	10	0	6	0	73	10	57
2017	Communications ou affaires publiques	40	38	10	3	3	7	0	83	7	90
2017	Sécurité	32	47	0	14	7	0	0	79	21	14
2017	Sciences et technologie	23	43	12	11	0	8	4	74	13	24
2017	Administration et opérations	29	36	17	9	4	5	0	69	13	273
2017	Ressources humaines	34	47	8	6	3	2	0	83	9	68
2017	Gestion financière	31	55	8	6	0	0	0	86	6	58
2017	Approvisionnement	49	20	21	10	0	0	0	69	10	10
2017	Gestion de l'information	33	32	28	7	0	0	0	64	7	24
2017	Technologie de l'information	22	41	28	5	0	4	0	65	5	56
2017	Vérification interne	23	65	0	6	6	0	0	88	12	15
2017	Évaluation	40	34	8	0	0	18	0	90	0	11
2017	Sciences des données	37	27	36	0	0	0	0	64	0	10
2017	Politiques	26	31	14	14	8	6	1	61	24	160
2017	Gestion de projets	21	45	12	14	5	3	1	68	19	138
2017	Autres services au public	31	36	12	12	6	3	0	68	19	60
2017	Aucune de ces réponses	29	37	11	9	6	5	3	72	16	159
2014	Service à la clientèle	29	40	10	10	6	5	0	73	17	63
2014	Communications ou affaires publiques	29	40	17	8	3	3	1	71	11	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	10	34	16	24	0	16	0	53	28	12
2014	Sécurité	9	55	0	18	9	0	9	71	29	11
2014	Sciences et technologie	26	27	31	8	4	4	0	55	12	25
2014	Administration et opérations	24	41	18	12	2	3	0	67	15	358
2014	Ressources humaines	32	43	11	7	4	2	1	77	11	73
2014	Gestion financière	26	51	18	3	3	0	0	77	5	76
2014	Gestion de l'information	33	33	13	5	6	7	3	73	13	30
2014	Technologie de l'information	17	27	33	15	7	1	0	44	22	70
2014	Vérification interne	29	57	7	0	7	0	0	86	7	14
2014	Évaluation	10	37	21	0	10	0	22	61	12	17
2014	Autres services au public	27	34	14	16	7	3	0	63	23	117
2014	Aucune de ces réponses	19	39	18	13	8	1	1	59	22	326

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	25	14	28	11	14	4	3	42	27	57
2017	Communications ou affaires publiques	24	33	12	20	3	5	2	62	25	91
2017	Sécurité	14	29	0	24	21	0	12	49	51	14
2017	Sciences et technologie	10	21	7	15	24	9	15	40	51	24
2017	Administration et opérations	17	33	16	16	10	5	2	54	28	274
2017	Ressources humaines	27	28	20	8	7	5	4	61	17	67
2017	Gestion financière	22	37	18	18	3	2	0	60	22	59
2017	Approvisionnement	20	10	29	31	0	0	10	33	34	10
2017	Gestion de l'information	35	29	7	23	7	0	0	63	30	24
2017	Technologie de l'information	18	33	13	19	10	3	4	55	32	56
2017	Vérification interne	18	30	17	12	12	6	6	54	26	15
2017	Évaluation	32	26	17	8	17	0	0	58	25	11
2017	Sciences des données	37	27	9	9	18	0	0	64	26	10
2017	Politiques	20	28	15	15	13	5	3	53	31	159
2017	Gestion de projets	15	32	12	24	13	1	2	49	38	139
2017	Autres services au public	27	27	6	24	11	3	2	57	37	60
2017	Aucune de ces réponses	20	28	12	16	12	6	6	55	31	157
2014	Service à la clientèle	15	28	24	14	15	2	3	44	30	63
2014	Communications ou affaires publiques	14	22	17	25	15	5	2	39	43	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	16	44	8	8	23	0	21	21	12
2014	Sécurité	8	18	37	9	18	0	9	29	30	11
2014	Sciences et technologie	12	24	15	12	24	13	0	41	41	25
2014	Administration et opérations	15	33	16	20	12	2	1	50	33	358
2014	Ressources humaines	15	24	26	17	9	7	3	42	29	73
2014	Gestion financière	17	38	12	17	11	3	3	57	30	77
2014	Gestion de l'information	14	31	22	15	12	3	3	49	28	31
2014	Technologie de l'information	15	30	14	19	19	3	0	47	39	70
2014	Vérification interne	7	50	7	14	0	14	7	73	18	14
2014	Évaluation	16	15	16	10	16	5	22	43	36	17
2014	Autres services au public	21	22	16	19	12	3	7	48	34	117
2014	Aucune de ces réponses	13	24	18	25	15	3	2	39	42	326

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	21	38	27	5	6	2	2	61	11	56
2017	Communications ou affaires publiques	31	50	7	6	1	4	0	84	8	90
2017	Sécurité	25	36	25	7	7	0	0	61	14	14
2017	Sciences et technologie	13	40	16	12	4	16	0	63	18	24
2017	Administration et opérations	20	43	25	5	2	5	0	66	7	271
2017	Ressources humaines	34	29	27	3	1	5	1	67	5	68
2017	Gestion financière	22	43	21	9	0	5	0	68	10	59
2017	Approvisionnement	20	30	39	11	0	0	0	49	11	10
2017	Gestion de l'information	30	25	27	8	4	6	0	59	12	23
2017	Technologie de l'information	24	37	25	7	2	5	0	64	10	56
2017	Vérification interne	36	53	0	0	12	0	0	88	12	15
2017	Évaluation	24	50	0	8	0	18	0	90	10	11
2017	Sciences des données	37	36	19	0	8	0	0	73	8	10
2017	Politiques	28	36	19	9	4	3	0	66	14	158
2017	Gestion de projets	20	52	17	6	1	3	1	75	7	139
2017	Autres services au public	23	50	11	8	5	3	0	76	13	60
2017	Aucune de ces réponses	30	44	10	6	6	3	0	77	13	159

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	43	36	13	2	0	6	0	84	2	57
2017	Communications ou affaires publiques	44	35	12	2	1	5	0	84	3	91
2017	Sécurité	41	28	18	7	7	0	0	68	14	14
2017	Sciences et technologie	49	35	4	4	0	8	0	91	4	24
2017	Administration et opérations	40	42	8	3	2	5	0	86	5	273
2017	Ressources humaines	55	33	7	2	1	1	0	90	3	68
2017	Gestion financière	39	47	9	2	0	3	0	89	2	58
2017	Approvisionnement	59	31	0	0	0	10	0	100	0	10
2017	Gestion de l'information	42	51	0	7	0	0	0	93	7	24
2017	Technologie de l'information	39	38	20	2	0	2	0	78	2	55
2017	Vérification interne	53	24	12	6	6	0	0	77	12	15
2017	Évaluation	54	37	0	0	0	9	0	100	0	10
2017	Sciences des données	37	36	18	0	0	9	0	81	0	10
2017	Politiques	44	28	12	3	2	10	0	81	6	160
2017	Gestion de projets	39	41	12	3	1	5	0	84	4	139
2017	Autres services au public	40	34	14	5	3	6	0	77	8	60
2017	Aucune de ces réponses	44	32	10	4	4	5	1	81	9	158
2014	Service à la clientèle	41	41	10	3	3	2	0	84	6	63
2014	Communications ou affaires publiques	43	32	14	2	2	7	1	81	4	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	34	8	0	0	8	0	91	0	12
2014	Sécurité	36	46	0	0	9	0	9	90	10	11
2014	Sciences et technologie	40	40	16	4	0	0	0	80	4	25
2014	Administration et opérations	41	42	12	2	1	3	0	86	2	358
2014	Ressources humaines	48	38	6	3	1	4	0	89	5	73
2014	Gestion financière	48	36	12	1	1	3	0	85	3	77
2014	Gestion de l'information	53	31	16	0	0	0	0	84	0	31
2014	Technologie de l'information	42	38	13	3	0	4	0	84	3	69
2014	Vérification interne	21	71	7	0	0	0	0	93	0	14
2014	Évaluation	53	37	5	0	0	5	0	94	0	17
2014	Autres services au public	42	37	11	2	0	6	0	85	3	117
2014	Aucune de ces réponses	39	33	16	3	1	8	0	79	5	325

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	48	41	10	0	0	2	0	90	0	57
2017	Communications ou affaires publiques	46	44	5	3	0	2	0	91	3	91
2017	Sécurité	58	21	0	14	7	0	0	79	21	14
2017	Sciences et technologie	54	39	4	4	0	0	0	92	4	24
2017	Administration et opérations	42	47	7	2	1	1	0	90	3	273
2017	Ressources humaines	57	36	6	1	0	0	0	93	1	68
2017	Gestion financière	47	47	6	0	0	0	0	94	0	59
2017	Approvisionnement	59	20	21	0	0	0	0	79	0	10
2017	Gestion de l'information	50	37	13	0	0	0	0	87	0	24
2017	Technologie de l'information	44	41	13	0	0	2	0	87	0	55
2017	Vérification interne	47	35	6	6	6	0	0	83	12	15
2017	Évaluation	41	51	0	0	8	0	0	92	8	11
2017	Sciences des données	37	35	27	0	0	0	0	73	0	10
2017	Politiques	42	38	10	5	2	3	0	83	7	160
2017	Gestion de projets	33	53	8	2	2	2	0	87	4	137
2017	Autres services au public	38	43	9	9	2	0	0	80	11	60
2017	Aucune de ces réponses	42	40	7	7	3	1	0	83	10	159
2014	Service à la clientèle	36	48	9	2	3	2	0	85	5	63
2014	Communications ou affaires publiques	43	35	12	3	3	3	1	81	6	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	26	8	8	0	8	0	82	9	12
2014	Sécurité	27	54	9	0	0	0	9	90	0	11
2014	Sciences et technologie	49	36	11	4	0	0	0	85	4	25
2014	Administration et opérations	41	44	10	2	1	2	0	86	3	358
2014	Ressources humaines	47	42	4	4	0	3	0	92	4	73
2014	Gestion financière	46	42	8	0	1	3	0	91	1	77
2014	Gestion de l'information	63	31	6	0	0	0	0	94	0	31
2014	Technologie de l'information	49	34	13	1	0	3	0	86	1	70
2014	Vérification interne	14	71	14	0	0	0	0	86	0	14
2014	Évaluation	32	53	5	5	0	5	0	90	5	17
2014	Autres services au public	45	36	15	2	2	0	0	81	4	117
2014	Aucune de ces réponses	39	36	14	5	2	4	0	78	7	326

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	43	49	7	2	0	0	0	92	2	57
2017	Communications ou affaires publiques	57	40	3	0	0	0	0	97	0	91
2017	Sécurité	58	14	14	7	7	0	0	72	14	14
2017	Sciences et technologie	57	39	0	0	0	4	0	100	0	24
2017	Administration et opérations	49	44	4	2	1	0	0	92	3	274
2017	Ressources humaines	69	28	3	0	0	0	0	97	0	68
2017	Gestion financière	60	34	6	0	0	0	0	94	0	59
2017	Approvisionnement	69	20	0	11	0	0	0	89	11	10
2017	Gestion de l'information	58	35	3	4	0	0	0	93	4	24
2017	Technologie de l'information	49	39	9	2	2	0	0	88	4	56
2017	Vérification interne	77	6	6	12	0	0	0	83	12	15
2017	Évaluation	41	51	0	8	0	0	0	92	8	11
2017	Sciences des données	47	53	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Politiques	50	33	9	4	3	0	0	83	7	159
2017	Gestion de projets	44	48	5	1	2	0	0	92	3	139
2017	Autres services au public	59	31	8	0	2	2	0	91	2	60
2017	Aucune de ces réponses	53	31	9	4	2	1	1	85	6	159
2014	Service à la clientèle	43	51	2	1	3	0	0	94	5	63
2014	Communications ou affaires publiques	47	41	8	1	2	0	1	90	3	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	60	16	16	0	0	8	0	82	0	12
2014	Sécurité	27	64	0	0	0	0	9	100	0	11
2014	Sciences et technologie	73	24	3	0	0	0	0	97	0	25
2014	Administration et opérations	45	46	7	1	1	0	0	91	2	357
2014	Ressources humaines	62	34	3	1	0	0	0	96	1	73
2014	Gestion financière	48	45	3	3	1	0	0	93	4	76
2014	Gestion de l'information	68	25	6	0	0	0	0	94	0	31
2014	Technologie de l'information	47	46	6	1	0	0	0	93	1	70
2014	Vérification interne	23	69	8	0	0	0	0	92	0	13
2014	Évaluation	53	37	5	0	5	0	0	90	5	17
2014	Autres services au public	55	31	10	3	1	0	0	86	4	116
2014	Aucune de ces réponses	48	34	15	2	1	0	0	82	3	326

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	43	42	12	2	0	2	0	86	2	57
2017	Communications ou affaires publiques	58	31	8	2	0	0	0	89	2	91
2017	Sécurité	58	14	7	14	7	0	0	72	21	14
2017	Sciences et technologie	64	33	0	0	4	0	0	96	4	24
2017	Administration et opérations	50	35	10	2	2	1	0	86	4	271
2017	Ressources humaines	65	24	9	3	0	0	0	88	3	67
2017	Gestion financière	60	30	10	0	0	0	0	90	0	58
2017	Approvisionnement	59	20	10	0	11	0	0	79	11	10
2017	Gestion de l'information	52	25	16	4	3	0	0	77	7	24
2017	Technologie de l'information	47	31	16	4	2	0	0	79	5	56
2017	Vérification interne	58	24	12	0	6	0	0	83	6	15
2017	Évaluation	25	50	17	8	0	0	0	75	8	11
2017	Sciences des données	55	28	17	0	0	0	0	83	0	10
2017	Politiques	50	29	11	5	4	1	0	80	9	158
2017	Gestion de projets	43	40	11	3	2	1	0	84	5	138
2017	Autres services au public	55	33	8	0	5	0	0	88	5	60
2017	Aucune de ces réponses	50	29	9	5	5	1	1	80	11	159
2014	Service à la clientèle	32	55	8	3	0	2	0	89	3	63
2014	Communications ou affaires publiques	38	40	11	9	0	1	1	80	9	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	61	23	0	0	0	0	77	0	12
2014	Sécurité	18	55	9	8	0	0	9	81	9	11
2014	Sciences et technologie	49	36	11	4	0	0	0	85	4	25
2014	Administration et opérations	40	42	13	4	1	1	0	83	4	358
2014	Ressources humaines	62	30	7	0	0	1	0	93	0	73
2014	Gestion financière	52	35	8	3	3	0	0	87	5	77
2014	Gestion de l'information	41	44	12	0	0	3	0	88	0	31
2014	Technologie de l'information	27	46	17	7	2	0	0	73	9	70
2014	Vérification interne	21	57	7	14	0	0	0	79	14	14
2014	Évaluation	37	53	5	0	5	0	0	90	5	17
2014	Autres services au public	49	30	14	6	1	0	0	79	7	117
2014	Aucune de ces réponses	36	38	18	4	3	1	0	74	7	326

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	44	38	18	0	0	0	0	82	0	57
2017	Communications ou affaires publiques	53	36	8	2	0	0	0	89	2	91
2017	Sécurité	58	14	7	14	7	0	0	72	21	14
2017	Sciences et technologie	57	35	4	4	0	0	0	92	4	24
2017	Administration et opérations	42	42	10	3	1	0	0	85	5	274
2017	Ressources humaines	62	29	7	1	0	0	0	91	1	68
2017	Gestion financière	59	30	9	2	0	0	0	89	2	59
2017	Approvisionnement	59	20	10	0	11	0	0	79	11	10
2017	Gestion de l'information	42	44	3	11	0	0	0	86	11	24
2017	Technologie de l'information	47	33	14	5	0	0	0	80	5	56
2017	Vérification interne	58	24	6	12	0	0	0	83	12	15
2017	Évaluation	25	50	8	17	0	0	0	75	17	11
2017	Sciences des données	55	45	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Politiques	47	32	11	6	3	0	0	80	10	158
2017	Gestion de projets	38	45	11	4	1	0	0	83	6	139
2017	Autres services au public	58	28	9	2	3	0	0	86	5	60
2017	Aucune de ces réponses	46	33	6	6	5	2	1	82	12	159
2014	Service à la clientèle	36	55	5	5	0	0	0	90	5	63
2014	Communications ou affaires publiques	38	42	9	10	0	1	1	81	10	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	37	40	23	0	0	0	0	77	0	12
2014	Sécurité	18	46	18	8	0	0	9	71	9	11
2014	Sciences et technologie	49	36	11	4	0	0	0	85	4	25
2014	Administration et opérations	37	47	12	2	1	1	0	85	3	358
2014	Ressources humaines	59	33	8	0	0	0	0	92	0	73
2014	Gestion financière	49	39	5	5	1	0	0	88	6	77
2014	Gestion de l'information	41	44	12	0	0	0	3	88	0	31
2014	Technologie de l'information	27	46	14	8	2	1	0	74	11	70
2014	Vérification interne	21	57	7	14	0	0	0	79	14	14
2014	Évaluation	37	53	5	0	5	0	0	90	5	17
2014	Autres services au public	44	36	14	6	1	1	0	80	7	117
2014	Aucune de ces réponses	34	40	17	4	4	0	0	75	9	324

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	41	34	9	7	0	7	2	82	8	56
2017	Communications ou affaires publiques	55	28	10	4	1	2	0	85	5	91
2017	Sécurité	33	28	12	7	21	0	0	61	28	14
2017	Sciences et technologie	39	33	12	4	4	9	0	79	8	24
2017	Administration et opérations	45	29	13	6	4	3	0	75	11	272
2017	Ressources humaines	66	18	9	4	3	0	0	84	7	67
2017	Gestion financière	50	27	14	3	2	3	0	80	5	56
2017	Approvisionnement	59	0	29	0	11	0	0	59	11	10
2017	Gestion de l'information	44	17	20	7	3	4	4	67	12	24
2017	Technologie de l'information	35	24	30	7	2	2	0	61	9	56
2017	Vérification interne	47	6	17	0	6	18	6	70	8	15
2017	Évaluation	33	35	8	24	0	0	0	68	24	11
2017	Sciences des données	55	27	9	9	0	0	0	82	9	10
2017	Politiques	33	29	14	13	7	4	1	64	21	160
2017	Gestion de projets	37	32	15	6	4	6	0	73	11	138
2017	Autres services au public	44	26	16	6	2	6	0	75	8	60
2017	Aucune de ces réponses	41	25	12	6	8	8	1	72	15	158
2014	Service à la clientèle	46	33	10	6	0	5	0	83	7	63
2014	Communications ou affaires publiques	38	35	12	6	4	4	1	77	10	110
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	26	40	0	8	8	0	49	8	12
2014	Sécurité	0	28	46	9	8	0	9	30	19	11
2014	Sciences et technologie	49	20	19	9	0	4	0	72	9	25
2014	Administration et opérations	39	31	14	8	3	5	0	74	11	358
2014	Ressources humaines	59	22	12	5	1	0	0	82	7	73
2014	Gestion financière	49	25	12	8	6	0	0	74	14	77
2014	Gestion de l'information	35	29	18	9	4	3	3	68	13	31
2014	Technologie de l'information	30	26	22	12	5	4	0	58	19	70
2014	Vérification interne	21	64	7	0	7	0	0	86	7	14
2014	Évaluation	32	27	26	0	0	16	0	70	0	17
2014	Autres services au public	40	27	17	7	4	4	1	70	12	117
2014	Aucune de ces réponses	36	27	19	9	5	3	1	65	15	326

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	19	54	27	57
2017	Communications ou affaires publiques	27	39	34	91
2017	Sécurité	39	26	36	14
2017	Sciences et technologie	24	38	38	24
2017	Administration et opérations	35	36	28	273
2017	Ressources humaines	26	52	22	68
2017	Gestion financière	23	53	24	59
2017	Approvisionnement	21	40	39	10
2017	Gestion de l'information	31	44	24	24
2017	Technologie de l'information	31	36	32	55
2017	Vérification interne	29	18	53	15
2017	Évaluation	49	34	17	11
2017	Sciences des données	27	65	9	10
2017	Politiques	47	27	26	160
2017	Gestion de projets	30	28	42	139
2017	Autres services au public	30	36	34	60
2017	Aucune de ces réponses	42	31	27	159
2014	Service à la clientèle	38	46	16	62
2014	Communications ou affaires publiques	27	36	36	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	56	18	26	12
2014	Sécurité	45	28	28	11
2014	Sciences et technologie	24	64	12	24
2014	Administration et opérations	33	33	33	358
2014	Ressources humaines	35	44	21	73
2014	Gestion financière	31	34	35	77
2014	Gestion de l'information	24	39	37	31
2014	Technologie de l'information	33	36	30	70
2014	Vérification interne	29	36	36	14
2014	Évaluation	43	32	26	17
2014	Autres services au public	30	29	41	117
2014	Aucune de ces réponses	38	26	36	326

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	33	17	27	13	10	0	10
2017	Communications ou affaires publiques	16	27	28	4	16	8	25
2017	Administration et opérations	8	40	27	5	10	10	97
2017	Ressources humaines	19	22	43	10	0	5	18
2017	Gestion financière	0	41	46	0	0	13	15
2017	Technologie de l'information	12	6	33	5	5	39	17
2017	Politiques	6	26	40	3	14	12	77
2017	Gestion de projets	7	42	19	5	20	7	41
2017	Autres services au public	15	15	30	10	23	5	17
2017	Aucune de ces réponses	11	25	20	5	32	7	63
2014	Service à la clientèle	11	41	30	9	9999	9	23
2014	Communications ou affaires publiques	7	29	45	9	9999	10	31
2014	Administration et opérations	14	44	23	8	9999	11	118
2014	Ressources humaines	16	38	42	0	9999	5	25
2014	Gestion financière	30	33	33	4	9999	0	24
2014	Technologie de l'information	13	33	49	0	9999	4	24
2014	Autres services au public	5	43	26	8	9999	17	36
2014	Aucune de ces réponses	9	32	36	7	9999	15	124

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	11	89	57
2017	Communications ou affaires publiques	15	85	91
2017	Administration et opérations	13	87	273
2017	Ressources humaines	16	84	68
2017	Approvisionnement	0	100	10
2017	Technologie de l'information	16	84	56
2017	Politiques	15	85	160
2017	Gestion de projets	20	80	139
2017	Autres services au public	8	92	60
2017	Aucune de ces réponses	12	88	158
2014	Service à la clientèle	8	92	63
2014	Communications ou affaires publiques	16	84	111
2014	Sciences et technologie	0	100	25
2014	Administration et opérations	16	84	358
2014	Ressources humaines	11	89	73
2014	Gestion financière	17	83	77
2014	Gestion de l'information	19	81	31
2014	Technologie de l'information	15	85	70
2014	Autres services au public	14	86	117
2014	Aucune de ces réponses	21	79	325

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	68	34
2017	Politiques	28	26
2017	Gestion de projets	52	29
2017	Aucune de ces réponses	42	21
2014	Communications ou affaires publiques	30	17
2014	Administration et opérations	41	59
2014	Gestion financière	54	13
2014	Technologie de l'information	52	11
2014	Autres services au public	45	15
2014	Aucune de ces réponses	31	68

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	79	14
2017	Administration et opérations	51	34
2017	Ressources humaines	82	11
2017	Politiques	81	26
2017	Gestion de projets	76	29
2017	Aucune de ces réponses	77	21
2014	Communications ou affaires publiques	65	17
2014	Administration et opérations	66	59
2014	Gestion financière	54	13
2014	Autres services au public	36	15
2014	Aucune de ces réponses	85	68

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Ressources humaines	11
2014	Gestion financière	13
2014	Autres services au public	15

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	14
2017	Administration et opérations	34
2017	Ressources humaines	11
2017	Politiques	26
2017	Gestion de projets	29
2017	Aucune de ces réponses	21
2014	Communications ou affaires publiques	17
2014	Administration et opérations	59
2014	Gestion financière	13
2014	Technologie de l'information	11
2014	Autres services au public	15
2014	Aucune de ces réponses	68

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	14
2017	Administration et opérations	34
2017	Gestion de projets	29
2014	Gestion financière	13
2014	Technologie de l'information	11

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	14
2017	Ressources humaines	11
2014	Communications ou affaires publiques	17
2014	Gestion financière	13
2014	Technologie de l'information	11

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	14
2017	Ressources humaines	11
2017	Politiques	26
2017	Gestion de projets	29
2014	Gestion financière	13
2014	Autres services au public	15
2014	Aucune de ces réponses	68

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	38	34
2017	Politiques	27	26
2017	Gestion de projets	45	29
2017	Aucune de ces réponses	57	21
2014	Communications ou affaires publiques	45	18
2014	Administration et opérations	44	59
2014	Autres services au public	37	15
2014	Aucune de ces réponses	45	69

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	43	14
2017	Administration et opérations	24	34
2017	Politiques	54	26
2017	Gestion de projets	35	29
2017	Aucune de ces réponses	47	21
2014	Communications ou affaires publiques	44	18
2014	Administration et opérations	50	59
2014	Gestion financière	54	13
2014	Aucune de ces réponses	54	69

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	33	34
2017	Ressources humaines	73	11
2017	Politiques	54	26
2017	Gestion de projets	31	29
2017	Aucune de ces réponses	29	21
2014	Communications ou affaires publiques	28	18
2014	Administration et opérations	42	59
2014	Aucune de ces réponses	55	69

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	27	34
2017	Politiques	50	26
2017	Gestion de projets	52	29
2017	Aucune de ces réponses	52	21
2014	Communications ou affaires publiques	28	18
2014	Administration et opérations	33	59
2014	Gestion financière	46	13
2014	Technologie de l'information	45	11
2014	Aucune de ces réponses	50	69

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	14	34
2017	Politiques	27	26
2017	Gestion de projets	27	29
2017	Aucune de ces réponses	42	21
2014	Administration et opérations	12	59
2014	Aucune de ces réponses	38	69

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	64	14
2017	Administration et opérations	72	34
2017	Ressources humaines	55	11
2017	Politiques	66	26
2017	Gestion de projets	51	29
2017	Aucune de ces réponses	63	21
2014	Communications ou affaires publiques	44	18
2014	Administration et opérations	60	59
2014	Gestion financière	38	13
2014	Technologie de l'information	62	11
2014	Autres services au public	63	15
2014	Aucune de ces réponses	55	69

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	30	34
2017	Politiques	42	26
2017	Gestion de projets	31	29
2017	Aucune de ces réponses	29	21
2014	Communications ou affaires publiques	27	18
2014	Administration et opérations	38	59
2014	Aucune de ces réponses	31	69

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	14
2017	Administration et opérations	34
2017	Ressources humaines	11
2017	Gestion de projets	29
2014	Communications ou affaires publiques	18
2014	Administration et opérations	59
2014	Technologie de l'information	11
2014	Aucune de ces réponses	69

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	34
2017	Ressources humaines	11
2014	Communications ou affaires publiques	18

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ressources humaines	0	11
2014	Gestion financière	0	13

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	35	14
2017	Administration et opérations	41	34
2017	Ressources humaines	46	11
2017	Politiques	49	26
2017	Gestion de projets	52	29
2017	Aucune de ces réponses	38	21
2014	Communications ou affaires publiques	44	18
2014	Administration et opérations	40	59
2014	Technologie de l'information	48	11
2014	Aucune de ces réponses	51	69

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	37	34
2017	Ressources humaines	0	11
2017	Gestion de projets	31	29
2017	Aucune de ces réponses	28	21
2014	Communications ou affaires publiques	27	18
2014	Administration et opérations	32	59
2014	Aucune de ces réponses	24	69

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	17	34
2014	Administration et opérations	10	59
2014	Aucune de ces réponses	21	69

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	71	14
2017	Administration et opérations	55	34
2017	Politiques	81	26
2017	Gestion de projets	58	29
2017	Aucune de ces réponses	33	21
2014	Communications ou affaires publiques	56	18
2014	Administration et opérations	57	59
2014	Gestion financière	54	13
2014	Technologie de l'information	71	11
2014	Autres services au public	69	15
2014	Aucune de ces réponses	57	69

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	36	14
2017	Administration et opérations	30	34
2017	Politiques	50	26
2017	Gestion de projets	34	29
2014	Communications ou affaires publiques	28	18
2014	Administration et opérations	29	59
2014	Aucune de ces réponses	35	69

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	27	26
2014	Administration et opérations	17	59
2014	Autres services au public	0	15
2014	Aucune de ces réponses	12	69

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ressources humaines	0	11
2017	Gestion de projets	17	29
2014	Administration et opérations	15	59
2014	Aucune de ces réponses	20	69

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	30	26
2014	Administration et opérations	23	59
2014	Gestion financière	0	13
2014	Aucune de ces réponses	19	69

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	34
2017	Ressources humaines	11
2017	Gestion de projets	29
2017	Aucune de ces réponses	21
2014	Communications ou affaires publiques	18
2014	Autres services au public	15

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	14
2017	Administration et opérations	22	34
2014	Administration et opérations	14	59
2014	Autres services au public	0	15
2014	Aucune de ces réponses	25	69

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	23	34
2017	Gestion de projets	21	29
2017	Aucune de ces réponses	53	21
2014	Communications ou affaires publiques	28	18
2014	Administration et opérations	23	59
2014	Technologie de l'information	0	11
2014	Aucune de ces réponses	15	69

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	38	13
2017	Administration et opérations	17	34
2017	Gestion de projets	17	29
2017	Aucune de ces réponses	0	21
2014	Administration et opérations	9	58

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	19	34
2017	Politiques	28	25
2017	Aucune de ces réponses	33	21
2014	Administration et opérations	9	58
2014	Aucune de ces réponses	22	68

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Aucune de ces réponses	0	21
2014	Administration et opérations	10	58

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	14	34
2017	Aucune de ces réponses	0	21
2014	Administration et opérations	12	58
2014	Gestion financière	0	12
2014	Aucune de ces réponses	16	68

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Aucune de ces réponses	23	21
2014	Administration et opérations	17	58
2014	Technologie de l'information	0	10
2014	Autres services au public	0	15
2014	Aucune de ces réponses	9	68

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	16	34
2017	Politiques	37	25
2017	Gestion de projets	17	29
2014	Administration et opérations	17	58
2014	Technologie de l'information	0	10
2014	Aucune de ces réponses	18	68

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	13
2017	Ressources humaines	0	11
2014	Gestion financière	0	12
2014	Technologie de l'information	0	10
2014	Aucune de ces réponses	9	68

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ressources humaines	0	11
2017	Politiques	21	25
2017	Gestion de projets	17	29
2014	Administration et opérations	16	58
2014	Technologie de l'information	0	10
2014	Aucune de ces réponses	13	68

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	24	34
2017	Politiques	49	25
2017	Gestion de projets	52	29
2017	Aucune de ces réponses	52	21
2014	Administration et opérations	29	58
2014	Gestion financière	50	12
2014	Aucune de ces réponses	36	68

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	35	34
2017	Politiques	60	25
2017	Gestion de projets	69	29
2017	Aucune de ces réponses	63	21
2014	Communications ou affaires publiques	34	18
2014	Administration et opérations	49	58
2014	Gestion financière	42	12
2014	Autres services au public	30	15
2014	Aucune de ces réponses	49	68

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	13
2017	Administration et opérations	34
2017	Ressources humaines	11
2014	Communications ou affaires publiques	18
2014	Administration et opérations	58
2014	Gestion financière	12
2014	Technologie de l'information	10
2014	Autres services au public	15
2014	Aucune de ces réponses	68

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	46	13
2017	Administration et opérations	47	34
2017	Ressources humaines	46	11
2017	Politiques	68	25
2017	Gestion de projets	45	29
2017	Aucune de ces réponses	72	21
2014	Communications ou affaires publiques	44	18
2014	Administration et opérations	51	58
2014	Gestion financière	58	12
2014	Autres services au public	55	15
2014	Aucune de ces réponses	55	68

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	13
2017	Administration et opérations	34
2017	Ressources humaines	11
2017	Politiques	25
2017	Gestion de projets	29
2017	Aucune de ces réponses	21

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	13
2017	Aucune de ces réponses	24	21
2014	Gestion financière	0	12
2014	Aucune de ces réponses	15	68

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	93	7	14
2017	Administration et opérations	86	14	34
2017	Ressources humaines	91	9	11
2017	Politiques	77	23	26
2017	Gestion de projets	79	21	29
2017	Aucune de ces réponses	95	5	21

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	21	22	22	2	2	22	10	63	5	57
2017	Communications ou affaires publiques	9	16	15	4	2	42	12	54	14	91
2017	Sécurité	7	26	28	0	7	18	14	49	10	14
2017	Sciences et technologie	9	15	15	0	0	57	4	62	0	24
2017	Administration et opérations	12	19	17	6	3	35	8	54	16	274
2017	Ressources humaines	21	20	16	4	0	31	8	67	7	68
2017	Gestion financière	10	21	14	5	4	40	7	57	16	59
2017	Approvisionnement	30	10	10	10	0	41	0	67	17	10
2017	Gestion de l'information	19	15	24	7	7	27	0	47	20	24
2017	Technologie de l'information	24	25	18	4	4	18	7	66	10	55
2017	Vérification interne	6	30	6	0	6	34	18	75	12	15
2017	Évaluation	0	0	16	8	8	59	8	0	51	11
2017	Sciences des données	18	20	18	0	9	36	0	59	13	10
2017	Politiques	12	11	15	8	8	38	8	43	30	159
2017	Gestion de projets	8	20	19	7	5	31	10	48	20	139
2017	Autres services au public	19	16	11	6	6	31	11	61	21	60
2017	Aucune de ces réponses	13	14	13	4	5	39	12	56	18	158
2014	Service à la clientèle	18	14	15	1	3	40	8	62	9	63
2014	Communications ou affaires publiques	9	14	19	3	8	33	13	44	20	110
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	10	27	16	0	0	39	8	70	0	12
2014	Sécurité	0	18	37	18	9	0	18	22	33	11
2014	Sciences et technologie	8	4	35	8	0	46	0	21	14	25
2014	Administration et opérations	12	22	14	5	4	32	10	59	16	356
2014	Ressources humaines	20	23	8	3	0	31	15	80	5	73
2014	Gestion financière	15	9	19	4	4	34	16	48	15	77
2014	Gestion de l'information	24	13	18	7	0	32	6	60	11	31
2014	Technologie de l'information	14	15	17	3	4	37	9	55	14	70
2014	Vérification interne	0	7	50	0	14	21	7	10	20	14
2014	Évaluation	10	16	5	10	10	38	10	51	40	17
2014	Autres services au public	17	18	14	7	4	33	6	58	19	117
2014	Aucune de ces réponses	14	12	19	7	5	36	7	46	21	326

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	24	46	26	0	2	2	2	72	2	57
2017	Communications ou affaires publiques	19	33	15	3	2	24	3	72	7	91
2017	Sécurité	25	40	21	0	7	7	0	70	7	14
2017	Sciences et technologie	29	60	0	4	0	7	0	96	4	24
2017	Administration et opérations	31	37	11	4	2	15	0	80	7	273
2017	Ressources humaines	31	38	18	4	0	6	3	76	5	68
2017	Gestion financière	36	32	12	4	2	14	0	79	6	59
2017	Approvisionnement	59	10	20	0	0	11	0	78	0	10
2017	Gestion de l'information	37	19	24	4	3	13	0	64	8	24
2017	Technologie de l'information	30	43	16	4	2	6	0	77	6	55
2017	Vérification interne	47	30	0	0	6	17	0	93	7	15
2017	Évaluation	16	25	25	0	0	34	0	62	0	11
2017	Sciences des données	47	0	35	0	0	18	0	57	0	10
2017	Politiques	27	33	17	5	7	11	0	67	14	158
2017	Gestion de projets	27	30	19	6	4	12	1	67	11	139
2017	Autres services au public	34	32	14	6	2	10	3	76	9	60
2017	Aucune de ces réponses	30	32	15	7	3	12	1	71	12	158
2014	Service à la clientèle	24	46	11	0	3	14	2	83	4	63
2014	Communications ou affaires publiques	21	25	21	4	4	21	4	61	11	110
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	35	16	0	0	23	0	80	0	12
2014	Sécurité	9	46	18	9	9	0	9	60	20	11
2014	Sciences et technologie	28	28	19	3	0	21	0	72	4	25
2014	Administration et opérations	29	33	17	4	2	14	1	72	7	356
2014	Ressources humaines	37	37	9	0	0	16	1	89	0	73
2014	Gestion financière	28	33	17	1	3	17	1	75	5	77
2014	Gestion de l'information	42	31	12	3	0	12	0	83	3	31
2014	Technologie de l'information	29	24	24	1	3	17	1	65	5	70
2014	Vérification interne	0	50	36	7	0	7	0	54	8	14
2014	Évaluation	16	31	0	16	0	37	0	75	25	17
2014	Autres services au public	33	28	16	4	3	15	2	73	9	117
2014	Aucune de ces réponses	26	28	23	5	3	14	1	63	10	326

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	19	46	18	10	3	2	2	67	14	57
2017	Communications ou affaires publiques	24	46	16	6	2	3	2	74	9	91
2017	Sécurité	18	54	14	0	0	7	7	84	0	14
2017	Sciences et technologie	21	44	8	12	3	9	4	74	18	24
2017	Administration et opérations	23	45	13	6	3	1	9	77	9	274
2017	Ressources humaines	32	28	11	3	0	0	26	82	4	68
2017	Gestion financière	26	51	8	8	2	0	6	81	10	59
2017	Approvisionnement	49	51	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Gestion de l'information	37	53	4	0	6	0	0	90	6	24
2017	Technologie de l'information	19	57	16	4	0	0	4	80	4	56
2017	Vérification interne	35	40	6	0	0	0	18	92	0	15
2017	Évaluation	16	59	8	8	0	8	0	82	9	11
2017	Sciences des données	46	46	8	0	0	0	0	92	0	10
2017	Politiques	23	42	6	5	3	2	19	82	10	160
2017	Gestion de projets	20	56	10	7	3	0	3	79	11	138
2017	Autres services au public	29	37	17	6	2	3	7	72	8	60
2017	Aucune de ces réponses	21	46	7	6	4	3	13	80	12	159
2014	Service à la clientèle	12	59	15	4	0	7	3	79	4	63
2014	Communications ou affaires publiques	23	45	12	12	1	1	6	73	14	110
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	60	8	8	0	0	8	82	9	12
2014	Sécurité	9	64	9	0	0	0	18	89	0	11
2014	Sciences et technologie	24	57	7	4	0	4	4	87	5	25
2014	Administration et opérations	23	47	14	5	1	2	7	78	7	358
2014	Ressources humaines	28	26	16	4	1	3	21	71	7	73
2014	Gestion financière	26	50	16	4	1	0	4	78	5	77
2014	Gestion de l'information	26	46	9	6	4	0	10	80	11	31
2014	Technologie de l'information	20	51	16	9	0	1	2	74	9	70
2014	Vérification interne	29	50	14	0	0	0	7	85	0	14
2014	Évaluation	26	37	5	0	11	0	21	80	14	17
2014	Autres services au public	23	47	7	10	1	0	11	80	12	117
2014	Aucune de ces réponses	19	49	12	6	2	2	10	78	9	326

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	5	25	26	0	3	30	10	51	6	57
2017	Communications ou affaires publiques	11	22	19	3	2	36	7	58	10	90
2017	Sécurité	7	26	7	7	12	14	28	56	32	14
2017	Sciences et technologie	14	12	8	0	0	62	4	76	0	24
2017	Administration et opérations	9	18	19	3	3	33	15	52	12	272
2017	Ressources humaines	17	12	18	2	0	25	25	59	5	66
2017	Gestion financière	8	36	12	0	0	31	13	78	0	59
2017	Approvisionnement	30	0	40	11	0	20	0	37	14	10
2017	Gestion de l'information	27	30	18	0	0	20	6	76	0	24
2017	Technologie de l'information	19	19	27	2	2	19	12	56	5	56
2017	Vérification interne	12	17	12	6	6	17	30	56	22	15
2017	Évaluation	0	25	8	8	0	51	8	61	19	11
2017	Sciences des données	20	9	35	0	0	19	17	45	0	10
2017	Politiques	4	15	16	4	2	39	20	47	14	160
2017	Gestion de projets	6	27	20	4	3	31	10	55	12	139
2017	Autres services au public	9	22	22	5	3	28	11	52	13	60
2017	Aucune de ces réponses	7	17	15	4	4	32	20	52	17	159
2014	Service à la clientèle	5	20	19	7	0	36	12	50	13	63
2014	Communications ou affaires publiques	8	16	23	5	3	34	12	44	14	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	29	24	0	0	16	24	60	0	12
2014	Sécurité	9	18	36	0	9	0	28	38	13	11
2014	Sciences et technologie	5	8	24	0	4	51	7	33	10	25
2014	Administration et opérations	4	16	24	6	3	31	16	38	18	358
2014	Ressources humaines	12	16	11	1	1	26	33	68	6	73
2014	Gestion financière	6	17	20	6	1	38	11	47	15	77
2014	Gestion de l'information	15	19	27	0	6	18	16	51	9	31
2014	Technologie de l'information	14	16	23	7	1	33	5	49	14	70
2014	Vérification interne	0	21	29	7	7	29	7	33	22	14
2014	Évaluation	10	5	20	0	0	42	22	44	0	17
2014	Autres services au public	8	16	30	7	4	23	12	38	17	117
2014	Aucune de ces réponses	6	14	22	6	3	37	13	39	17	326

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	41	44	0	0	0	13	2	100	0	57
2017	Communications ou affaires publiques	42	30	9	0	0	15	4	89	0	91
2017	Sécurité	25	54	14	0	0	0	7	85	0	14
2017	Sciences et technologie	47	21	4	0	0	25	4	94	0	24
2017	Administration et opérations	38	38	5	2	0	9	8	91	2	273
2017	Ressources humaines	50	22	4	0	0	2	22	94	0	67
2017	Gestion financière	41	34	6	2	0	14	3	90	2	59
2017	Approvisionnement	69	31	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Gestion de l'information	41	39	13	4	0	4	0	82	4	24
2017	Technologie de l'information	44	35	9	2	0	5	4	88	2	56
2017	Vérification interne	41	12	6	12	0	12	18	75	17	15
2017	Évaluation	40	35	0	0	0	25	0	100	0	11
2017	Sciences des données	64	19	18	0	0	0	0	82	0	10
2017	Politiques	33	30	9	1	1	8	18	85	3	159
2017	Gestion de projets	38	34	11	2	0	10	4	85	2	138
2017	Autres services au public	53	21	11	0	2	5	8	86	2	60
2017	Aucune de ces réponses	37	30	5	2	4	9	14	86	8	159
2014	Service à la clientèle	31	45	8	0	0	13	3	90	0	63
2014	Communications ou affaires publiques	33	29	18	4	0	12	5	74	4	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	34	16	0	0	8	8	81	0	12
2014	Sécurité	27	28	27	0	0	0	18	67	0	11
2014	Sciences et technologie	53	31	0	0	0	12	4	100	0	25
2014	Administration et opérations	33	36	11	2	2	9	8	83	4	357
2014	Ressources humaines	51	17	8	0	1	8	15	88	2	73
2014	Gestion financière	35	42	9	1	1	8	4	87	3	77
2014	Gestion de l'information	40	27	16	0	0	9	7	81	0	31
2014	Technologie de l'information	25	48	13	3	0	6	5	82	3	70
2014	Vérification interne	29	43	14	0	0	7	7	83	0	14
2014	Évaluation	27	31	5	0	0	0	37	91	0	17
2014	Autres services au public	30	37	10	4	1	8	10	82	6	117
2014	Aucune de ces réponses	34	26	14	4	1	12	9	76	7	326

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	32	40	7	2	0	18	2	89	2	57
2017	Communications ou affaires publiques	37	24	14	1	0	21	3	80	1	91
2017	Sécurité	25	40	21	0	7	0	7	70	7	14
2017	Sciences et technologie	47	17	4	0	0	29	4	94	0	24
2017	Administration et opérations	26	42	8	3	1	13	8	85	5	274
2017	Ressources humaines	43	20	6	1	0	4	26	90	2	68
2017	Gestion financière	39	29	6	3	0	20	3	88	4	59
2017	Approvisionnement	49	41	10	0	0	0	0	90	0	10
2017	Gestion de l'information	41	33	16	0	0	10	0	82	0	24
2017	Technologie de l'information	40	38	13	2	0	5	1	84	2	56
2017	Vérification interne	35	23	6	6	0	18	12	84	8	15
2017	Évaluation	16	16	0	0	0	60	8	100	0	11
2017	Sciences des données	55	9	18	9	0	9	0	71	9	10
2017	Politiques	26	28	12	3	1	11	18	78	6	160
2017	Gestion de projets	32	37	14	4	0	10	3	79	5	139
2017	Autres services au public	39	30	9	2	2	10	8	85	4	60
2017	Aucune de ces réponses	28	25	8	3	3	19	14	78	9	159
2014	Service à la clientèle	26	41	11	2	0	17	3	84	2	63
2014	Communications ou affaires publiques	29	29	15	4	1	17	5	75	6	110
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	32	34	0	0	8	0	63	0	12
2014	Sécurité	18	46	8	0	9	0	18	78	11	11
2014	Sciences et technologie	53	27	0	0	0	16	4	100	0	25
2014	Administration et opérations	25	39	12	4	0	12	7	80	6	358
2014	Ressources humaines	40	19	9	0	0	13	17	86	0	73
2014	Gestion financière	28	44	8	3	1	13	4	86	5	77
2014	Gestion de l'information	35	30	16	0	0	12	7	80	0	31
2014	Technologie de l'information	27	31	22	7	0	12	2	67	8	70
2014	Vérification interne	7	57	21	0	0	7	7	75	0	14
2014	Évaluation	21	26	21	0	0	11	21	70	0	17
2014	Autres services au public	31	30	16	4	0	10	9	75	5	117
2014	Aucune de ces réponses	25	26	16	5	1	17	10	69	9	326

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Sciences et technologie	0	100	24
2017	Administration et opérations	6	94	273
2017	Approvisionnement	0	100	10
2017	Évaluation	0	100	11
2017	Sciences des données	0	100	10
2017	Politiques	6	94	160
2017	Gestion de projets	7	93	139
2017	Aucune de ces réponses	7	93	158
2014	Communications ou affaires publiques	5	95	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	100	12
2014	Sciences et technologie	0	100	25
2014	Administration et opérations	6	94	358
2014	Vérification interne	0	100	14
2014	Aucune de ces réponses	9	91	326

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	43	15
2014	Administration et opérations	29	20
2014	Aucune de ces réponses	32	28

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	94	15
2017	Politiques	80	10
2017	Gestion de projets	100	10
2017	Aucune de ces réponses	75	12
2014	Administration et opérations	91	20
2014	Aucune de ces réponses	76	28

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	15
2017	Politiques	10
2017	Gestion de projets	10
2017	Aucune de ces réponses	12
2014	Aucune de ces réponses	28

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	15
2017	Politiques	10
2017	Gestion de projets	10
2017	Aucune de ces réponses	12
2014	Administration et opérations	20
2014	Aucune de ces réponses	28

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	15
2017	Gestion de projets	10
2017	Aucune de ces réponses	12
2014	Administration et opérations	20

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	15
2017	Politiques	10
2014	Administration et opérations	20
2014	Aucune de ces réponses	28

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	15
2017	Politiques	10
2017	Gestion de projets	10
2014	Administration et opérations	20

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	47	15
2014	Aucune de ces réponses	17	28

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Politiques	10
2017	Aucune de ces réponses	12
2014	Administration et opérations	20

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Aucune de ces réponses	54	12
2014	Administration et opérations	24	20
2014	Aucune de ces réponses	24	28

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Aucune de ces réponses	47	12

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Politiques	10
2017	Gestion de projets	10
2017	Aucune de ces réponses	12
2014	Administration et opérations	20
2014	Aucune de ces réponses	28

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	15
2017	Politiques	10
2017	Gestion de projets	10
2017	Aucune de ces réponses	12

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	15
2017	Politiques	10
2017	Gestion de projets	10
2017	Aucune de ces réponses	12

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	15
2017	Politiques	10
2017	Gestion de projets	10
2017	Aucune de ces réponses	12

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Politiques	10
2017	Gestion de projets	10
2017	Aucune de ces réponses	12
2014	Administration et opérations	20
2014	Aucune de ces réponses	28

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	0	10
2014	Administration et opérations	27	20
2014	Aucune de ces réponses	27	28

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	41	15
2017	Politiques	69	10
2014	Administration et opérations	23	20
2014	Aucune de ces réponses	18	28

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	37	15

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	15
2017	Politiques	0	10

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Aucune de ces réponses	0	12

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	15
2017	Politiques	10
2014	Aucune de ces réponses	28

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Aucune de ces réponses	0	12

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	0	10
2017	Aucune de ces réponses	0	12
2014	Administration et opérations	0	20
2014	Aucune de ces réponses	21	28

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	46	15
2017	Aucune de ces réponses	70	12
2014	Administration et opérations	53	20
2014	Aucune de ces réponses	55	28

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10
2017	Aucune de ces réponses	0	11

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10
2017	Aucune de ces réponses	0	11

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Politiques	10
2017	Aucune de ces réponses	11
2014	Aucune de ces réponses	28

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Aucune de ces réponses	0	11
2014	Administration et opérations	0	19

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10
2014	Aucune de ces réponses	36	28

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	15

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Aucune de ces réponses	41	11
2014	Administration et opérations	37	19
2014	Aucune de ces réponses	42	28

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10
2014	Aucune de ces réponses	0	28

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	37	15
2017	Politiques	60	10
2014	Administration et opérations	48	19
2014	Aucune de ces réponses	53	28

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	15
2017	Politiques	10
2014	Administration et opérations	19
2014	Aucune de ces réponses	28

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	56	15
2017	Politiques	70	10
2017	Aucune de ces réponses	100	11
2014	Administration et opérations	63	19
2014	Aucune de ces réponses	73	28

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	15
2017	Politiques	10
2017	Aucune de ces réponses	11

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	94	6	15
2017	Politiques	100	0	10
2017	Gestion de projets	100	0	10
2017	Aucune de ces réponses	93	7	12

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	16	27	24	0	3	24	6	62	5	57
2017	Communications ou affaires publiques	11	13	18	1	0	48	9	55	2	90
2017	Sécurité	0	22	39	0	7	25	7	33	10	14
2017	Sciences et technologie	12	12	12	0	0	61	4	66	0	24
2017	Administration et opérations	11	19	16	3	1	42	8	60	7	274
2017	Ressources humaines	25	21	16	1	0	28	8	73	2	68
2017	Gestion financière	12	22	19	0	2	39	7	63	3	59
2017	Approvisionnement	30	10	20	0	0	41	0	67	0	10
2017	Gestion de l'information	24	18	18	7	0	33	0	62	11	24
2017	Technologie de l'information	24	23	20	2	0	23	7	68	3	55
2017	Vérification interne	6	30	6	0	6	34	18	75	12	15
2017	Évaluation	8	8	8	0	0	51	25	68	0	11
2017	Sciences des données	29	9	27	0	9	27	0	51	12	10
2017	Politiques	17	11	12	5	4	43	7	58	17	160
2017	Gestion de projets	12	18	14	1	3	40	11	62	10	139
2017	Autres services au public	19	12	23	3	3	33	7	52	10	60
2017	Aucune de ces réponses	14	17	12	2	1	44	10	67	7	159
2014	Service à la clientèle	17	13	18	5	0	40	7	57	9	63
2014	Communications ou affaires publiques	12	10	15	3	3	47	11	53	13	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	10	0	16	8	0	58	8	31	23	12
2014	Sécurité	9	9	45	0	0	18	18	29	0	11
2014	Sciences et technologie	8	15	20	0	0	57	0	53	0	25
2014	Administration et opérations	12	16	21	2	1	38	9	54	5	358
2014	Ressources humaines	20	22	13	0	0	31	14	76	0	73
2014	Gestion financière	13	12	19	1	1	44	9	53	6	76
2014	Gestion de l'information	28	10	15	3	0	40	4	67	5	31
2014	Technologie de l'information	11	18	17	1	0	41	11	62	3	70
2014	Vérification interne	0	14	43	0	0	29	14	25	0	14
2014	Évaluation	16	5	10	0	5	42	21	58	13	17
2014	Autres services au public	20	20	15	2	1	34	9	69	4	117
2014	Aucune de ces réponses	13	10	21	1	2	47	6	47	8	326

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	26	48	15	2	2	6	3	81	4	57
2017	Communications ou affaires publiques	30	29	16	0	0	20	4	79	0	91
2017	Sécurité	20	43	15	7	7	7	0	68	16	13
2017	Sciences et technologie	38	43	4	0	0	15	0	95	0	24
2017	Administration et opérations	29	39	13	1	1	14	1	81	3	273
2017	Ressources humaines	37	37	13	1	0	10	1	84	2	67
2017	Gestion financière	37	41	6	2	2	11	2	89	4	59
2017	Approvisionnement	49	20	10	0	0	21	0	87	0	10
2017	Gestion de l'information	37	28	14	4	0	17	0	78	4	24
2017	Technologie de l'information	33	43	9	2	2	11	0	85	4	55
2017	Vérification interne	41	24	12	0	6	17	0	79	7	15
2017	Évaluation	16	25	8	0	0	51	0	83	0	11
2017	Sciences des données	47	9	35	0	0	9	0	61	0	10
2017	Politiques	32	33	15	3	4	13	0	75	9	159
2017	Gestion de projets	28	38	12	2	1	17	2	81	4	139
2017	Autres services au public	36	29	13	3	3	14	2	77	7	60
2017	Aucune de ces réponses	32	34	14	2	2	15	2	79	4	159
2014	Service à la clientèle	26	42	11	0	3	17	0	83	4	63
2014	Communications ou affaires publiques	25	23	17	3	2	27	4	69	7	111
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	8	24	8	0	34	8	45	13	12
2014	Sécurité	18	37	27	0	0	0	18	67	0	11
2014	Sciences et technologie	28	36	15	0	0	21	0	81	0	25
2014	Administration et opérations	28	36	15	3	0	16	2	77	4	357
2014	Ressources humaines	36	33	11	2	0	12	7	84	2	73
2014	Gestion financière	31	36	12	3	1	18	0	81	5	77
2014	Gestion de l'information	40	34	15	0	0	11	0	83	0	31
2014	Technologie de l'information	26	35	14	0	0	23	1	81	0	70
2014	Vérification interne	0	64	21	0	0	7	7	75	0	14
2014	Évaluation	21	31	5	5	0	32	5	84	8	17
2014	Autres services au public	31	32	16	1	0	20	1	79	1	117
2014	Aucune de ces réponses	28	28	19	2	2	20	2	71	5	326

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	20	21	19	17	22	0	0	42	39	56
2017	Communications ou affaires publiques	27	20	23	12	17	0	1	48	29	91
2017	Sécurité	20	21	19	26	14	0	0	41	39	14
2017	Sciences et technologie	20	32	8	14	18	0	9	57	35	24
2017	Administration et opérations	16	20	18	18	25	0	4	37	44	273
2017	Ressources humaines	26	24	18	10	18	0	4	52	29	67
2017	Gestion financière	24	21	19	25	9	0	2	46	35	59
2017	Approvisionnement	20	20	0	51	0	0	10	44	56	10
2017	Gestion de l'information	37	10	18	15	21	0	0	47	36	24
2017	Technologie de l'information	27	12	20	20	17	4	0	41	39	56
2017	Vérification interne	24	35	11	6	24	0	0	59	29	15
2017	Évaluation	25	25	17	16	16	0	0	51	32	11
2017	Sciences des données	47	9	9	9	19	0	8	61	30	10
2017	Politiques	18	18	28	12	22	1	1	37	35	160
2017	Gestion de projets	17	18	29	16	18	0	3	36	35	138
2017	Autres services au public	22	21	19	11	27	0	0	43	38	60
2017	Aucune de ces réponses	20	22	23	15	19	1	1	42	35	159

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	17	31	25	11	16	0	0	48	27	57
2017	Communications ou affaires publiques	7	28	31	29	5	0	0	35	34	91
2017	Sécurité	25	32	29	7	7	0	0	57	14	14
2017	Sciences et technologie	17	21	30	8	15	0	9	42	25	24
2017	Administration et opérations	16	25	31	17	10	0	1	42	28	274
2017	Ressources humaines	19	16	43	9	11	0	1	36	20	68
2017	Gestion financière	17	33	31	8	12	0	0	49	20	59
2017	Approvisionnement	0	10	49	20	21	0	0	10	41	10
2017	Gestion de l'information	45	8	28	12	7	0	0	53	19	24
2017	Technologie de l'information	9	35	28	21	7	0	0	44	28	56
2017	Vérification interne	37	23	23	12	6	0	0	60	17	15
2017	Évaluation	42	25	17	0	16	0	0	67	16	11
2017	Sciences des données	9	27	47	18	0	0	0	35	18	10
2017	Politiques	14	29	29	12	14	0	1	44	26	160
2017	Gestion de projets	9	28	27	19	15	1	0	38	34	138
2017	Autres services au public	11	27	35	15	11	0	0	39	26	60
2017	Aucune de ces réponses	22	27	21	17	13	0	0	49	30	159

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	13	37	25	16	6	0	3	51	23	56
2017	Communications ou affaires publiques	9	30	31	21	6	0	2	40	28	91
2017	Sécurité	46	39	9	7	0	0	0	84	7	14
2017	Sciences et technologie	28	45	8	7	4	0	9	80	11	24
2017	Administration et opérations	21	25	26	16	10	0	1	46	27	274
2017	Ressources humaines	29	23	24	11	10	0	3	53	22	68
2017	Gestion financière	17	32	23	12	11	0	5	51	25	59
2017	Approvisionnement	10	10	49	0	31	0	0	20	31	10
2017	Gestion de l'information	36	27	22	11	4	0	0	62	15	24
2017	Technologie de l'information	13	38	23	16	7	3	0	52	24	55
2017	Vérification interne	37	23	12	23	6	0	0	60	29	15
2017	Évaluation	50	25	8	0	8	0	8	82	9	11
2017	Sciences des données	9	36	36	20	0	0	0	45	20	10
2017	Politiques	20	20	27	19	14	0	1	40	33	159
2017	Gestion de projets	16	26	28	20	10	1	0	43	30	138
2017	Autres services au public	28	25	23	18	6	0	0	53	24	60
2017	Aucune de ces réponses	28	27	22	11	11	0	1	56	22	159

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	11	35	22	15	13	2	2	48	29	56
2017	Communications ou affaires publiques	11	31	27	19	8	0	3	44	29	91
2017	Sécurité	32	27	16	7	14	0	5	62	22	14
2017	Sciences et technologie	28	29	12	12	11	0	9	62	25	24
2017	Administration et opérations	22	21	30	15	11	1	1	43	27	274
2017	Ressources humaines	29	14	25	18	13	0	1	43	31	68
2017	Gestion financière	20	35	23	9	11	0	2	56	21	59
2017	Approvisionnement	0	10	40	29	21	0	0	10	51	10
2017	Gestion de l'information	32	17	18	16	18	0	0	49	33	24
2017	Technologie de l'information	17	25	27	20	8	0	3	44	29	56
2017	Vérification interne	42	12	34	0	12	0	0	54	12	15
2017	Évaluation	42	8	17	17	16	0	0	50	33	11
2017	Sciences des données	9	0	36	55	0	0	0	9	55	10
2017	Politiques	15	24	26	21	12	0	2	40	34	160
2017	Gestion de projets	15	26	22	21	13	1	2	42	35	139
2017	Autres services au public	16	27	23	17	17	0	0	44	34	60
2017	Aucune de ces réponses	25	21	24	15	13	2	1	47	28	159

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	46	26	14	6	2	0	6	77	8	57
2017	Communications ou affaires publiques	31	33	23	9	2	0	2	65	11	91
2017	Sécurité	47	39	14	0	0	0	0	86	0	14
2017	Sciences et technologie	58	19	4	4	0	0	15	90	5	24
2017	Administration et opérations	35	26	17	3	6	0	13	70	11	273
2017	Ressources humaines	39	22	20	1	3	1	13	72	5	68
2017	Gestion financière	51	11	11	6	3	0	18	75	11	59
2017	Approvisionnement	10	10	31	0	0	0	49	39	0	10
2017	Gestion de l'information	65	9	11	7	0	0	7	80	8	24
2017	Technologie de l'information	44	26	15	7	1	2	5	75	9	56
2017	Vérification interne	42	35	0	12	6	0	6	81	19	15
2017	Évaluation	50	34	8	0	0	0	8	91	0	11
2017	Sciences des données	18	53	29	0	0	0	0	71	0	10
2017	Politiques	37	25	17	9	8	1	3	65	18	160
2017	Gestion de projets	36	24	16	8	11	1	5	64	20	138
2017	Autres services au public	39	26	17	6	3	0	9	71	10	60
2017	Aucune de ces réponses	45	24	12	8	6	1	4	73	14	158

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	31	34	21	6	5	2	67	12	57
2017	Communications ou affaires publiques	23	33	30	8	6	0	56	14	90
2017	Sécurité	59	20	14	0	7	0	79	7	14
2017	Sciences et technologie	16	35	22	4	11	12	58	16	24
2017	Administration et opérations	26	31	20	14	7	1	58	21	272
2017	Ressources humaines	41	29	17	7	6	0	70	13	68
2017	Gestion financière	32	26	28	6	8	0	58	14	59
2017	Approvisionnement	40	10	31	10	10	0	49	20	10
2017	Gestion de l'information	40	35	15	4	6	0	75	9	24
2017	Technologie de l'information	39	23	22	15	2	0	61	17	56
2017	Vérification interne	37	23	17	23	0	0	60	23	15
2017	Évaluation	34	16	8	25	16	0	50	41	11
2017	Sciences des données	18	36	29	9	9	0	53	18	10
2017	Politiques	23	29	21	15	11	1	53	26	160
2017	Gestion de projets	21	30	24	19	6	1	51	25	138
2017	Autres services au public	30	23	29	6	8	4	55	15	60
2017	Aucune de ces réponses	30	27	22	10	10	0	58	20	159

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	24	37	17	11	5	0	5	65	17	56
2017	Communications ou affaires publiques	26	39	21	9	1	1	2	67	11	91
2017	Sécurité	72	7	14	0	7	0	0	79	7	14
2017	Sciences et technologie	28	33	8	15	4	0	12	70	21	24
2017	Administration et opérations	27	31	24	8	5	2	3	61	14	271
2017	Ressources humaines	47	23	17	8	6	0	0	69	14	68
2017	Gestion financière	24	46	17	6	2	3	2	74	8	59
2017	Approvisionnement	30	20	20	21	0	0	10	55	23	10
2017	Gestion de l'information	54	15	14	17	0	0	0	69	17	24
2017	Technologie de l'information	23	42	20	12	2	2	0	66	14	56
2017	Vérification interne	54	23	17	6	0	0	0	77	6	15
2017	Évaluation	42	34	8	8	8	0	0	75	16	11
2017	Sciences des données	17	28	47	8	0	0	0	45	8	10
2017	Politiques	24	26	25	16	9	0	1	50	25	160
2017	Gestion de projets	24	37	21	12	2	0	3	63	15	138
2017	Autres services au public	32	33	18	11	5	0	2	66	15	60
2017	Aucune de ces réponses	33	29	19	12	7	0	1	62	20	159

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	26	31	23	15	2	2	2	59	17	57
2017	Communications ou affaires publiques	22	36	26	14	2	0	0	58	16	91
2017	Sécurité	47	26	14	14	0	0	0	72	14	14
2017	Sciences et technologie	33	35	9	7	0	4	12	82	8	24
2017	Administration et opérations	23	30	26	13	6	1	1	54	20	272
2017	Ressources humaines	38	24	23	7	7	0	0	62	14	67
2017	Gestion financière	16	49	12	6	8	0	9	71	15	59
2017	Approvisionnement	49	10	10	11	20	0	0	59	31	10
2017	Gestion de l'information	32	33	16	19	0	0	0	65	19	24
2017	Technologie de l'information	14	35	36	10	4	2	0	50	14	56
2017	Vérification interne	35	24	23	6	11	0	0	60	17	15
2017	Évaluation	59	17	16	0	8	0	0	76	8	11
2017	Sciences des données	17	28	38	8	9	0	0	45	17	10
2017	Politiques	17	29	22	17	14	0	1	46	31	160
2017	Gestion de projets	17	36	30	12	4	1	1	54	16	135
2017	Autres services au public	22	42	14	15	8	0	0	64	23	60
2017	Aucune de ces réponses	31	27	15	14	10	2	0	60	25	159

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	24	23	34	12	2	0	5	50	14	57
2017	Communications ou affaires publiques	21	26	36	11	4	0	2	47	15	91
2017	Sécurité	50	21	16	14	0	0	0	71	14	14
2017	Sciences et technologie	44	40	7	9	0	0	0	84	9	24
2017	Administration et opérations	26	30	24	14	4	1	2	58	18	272
2017	Ressources humaines	45	23	9	16	7	0	0	68	23	67
2017	Gestion financière	22	45	13	8	6	0	6	71	15	59
2017	Approvisionnement	49	39	0	11	0	0	0	89	11	10
2017	Gestion de l'information	54	11	17	12	6	0	0	65	18	24
2017	Technologie de l'information	17	37	30	7	7	2	0	55	14	56
2017	Vérification interne	48	18	12	6	17	0	0	65	23	15
2017	Évaluation	42	25	16	17	0	0	0	67	17	11
2017	Sciences des données	17	28	29	9	17	0	0	45	26	10
2017	Politiques	18	26	21	19	14	0	2	45	33	160
2017	Gestion de projets	28	33	21	11	4	0	4	63	15	138
2017	Autres services au public	33	38	14	12	3	0	0	71	15	60
2017	Aucune de ces réponses	29	25	23	15	7	0	1	55	22	159

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	25	44	16	12	0	0	3	71	13	57
2017	Communications ou affaires publiques	31	39	26	1	0	0	3	72	1	91
2017	Sécurité	47	46	0	7	0	0	0	93	7	14
2017	Sciences et technologie	33	21	11	12	7	4	12	64	23	24
2017	Administration et opérations	29	26	26	9	6	2	1	57	16	271
2017	Ressources humaines	35	30	22	9	3	0	1	66	12	68
2017	Gestion financière	21	42	21	5	5	0	6	68	10	59
2017	Approvisionnement	39	20	31	10	0	0	0	59	10	10
2017	Gestion de l'information	45	18	25	4	7	0	0	64	11	24
2017	Technologie de l'information	29	41	19	9	2	0	0	70	11	56
2017	Vérification interne	48	35	17	0	0	0	0	83	0	15
2017	Évaluation	51	32	16	0	0	0	0	84	0	11
2017	Sciences des données	0	36	37	9	17	0	0	36	26	10
2017	Politiques	35	27	17	10	11	0	1	62	21	160
2017	Gestion de projets	30	35	17	9	7	0	2	67	16	138
2017	Autres services au public	20	36	23	12	8	0	0	56	20	59
2017	Aucune de ces réponses	35	30	19	8	6	1	2	66	14	157

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	59	17	14	6	0	0	3	79	7	57
2017	Communications ou affaires publiques	59	25	14	1	1	0	0	84	2	91
2017	Sécurité	72	14	7	7	0	0	0	86	7	14
2017	Sciences et technologie	61	27	0	4	0	0	9	96	4	24
2017	Administration et opérations	55	26	10	4	2	0	3	84	6	273
2017	Ressources humaines	68	21	7	3	0	0	1	90	3	68
2017	Gestion financière	56	25	15	0	0	0	4	85	0	59
2017	Approvisionnement	59	0	31	0	0	0	10	66	0	10
2017	Gestion de l'information	75	10	15	0	0	0	0	85	0	24
2017	Technologie de l'information	62	23	5	2	4	2	3	89	6	56
2017	Vérification interne	64	12	12	6	0	0	6	81	6	14
2017	Évaluation	39	31	30	0	0	0	0	70	0	10
2017	Sciences des données	55	36	9	0	0	0	0	91	0	10
2017	Politiques	52	29	10	5	2	0	1	82	7	160
2017	Gestion de projets	50	30	13	5	2	0	1	80	7	139
2017	Autres services au public	55	22	14	5	3	0	2	78	8	60
2017	Aucune de ces réponses	62	20	10	5	3	0	0	82	8	159

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	75	6	6	2	3	0	8	88	5	56
2017	Communications ou affaires publiques	79	14	2	1	2	1	1	95	3	91
2017	Sécurité	65	7	0	14	7	0	7	78	22	14
2017	Sciences et technologie	80	0	4	0	0	0	16	95	0	24
2017	Administration et opérations	73	12	6	1	1	1	6	91	3	274
2017	Ressources humaines	82	6	4	3	0	0	5	93	3	68
2017	Gestion financière	79	9	3	0	3	0	6	94	3	59
2017	Approvisionnement	90	0	0	0	0	0	10	100	0	10
2017	Gestion de l'information	81	8	4	7	0	0	0	89	7	24
2017	Technologie de l'information	62	18	7	4	2	0	7	86	6	56
2017	Vérification interne	77	6	0	0	17	0	0	83	17	15
2017	Évaluation	91	0	0	0	9	0	0	91	9	10
2017	Sciences des données	82	18	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Politiques	73	8	7	4	4	1	3	84	9	160
2017	Gestion de projets	73	13	4	3	4	0	3	88	8	137
2017	Autres services au public	85	5	6	0	3	0	2	91	3	60
2017	Aucune de ces réponses	82	7	3	2	3	1	3	92	5	159

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	52	25	12	6	0	5	81	7	57
2017	Communications ou affaires publiques	52	36	5	2	2	2	90	4	91
2017	Sécurité	58	14	7	0	14	7	78	15	14
2017	Sciences et technologie	50	25	4	4	0	17	90	5	23
2017	Administration et opérations	56	25	10	4	1	3	84	6	273
2017	Ressources humaines	61	24	7	3	0	5	89	3	68
2017	Gestion financière	68	20	9	0	1	2	89	1	59
2017	Approvisionnement	70	20	10	0	0	0	90	0	10
2017	Gestion de l'information	69	23	3	4	0	0	93	4	24
2017	Technologie de l'information	42	28	17	7	2	3	72	9	56
2017	Vérification interne	77	12	0	6	5	0	89	11	15
2017	Évaluation	75	17	0	0	8	0	92	8	11
2017	Sciences des données	54	27	20	0	0	0	80	0	10
2017	Politiques	65	20	7	1	3	3	88	4	160
2017	Gestion de projets	55	28	14	1	0	2	85	1	139
2017	Autres services au public	63	25	6	0	3	3	91	3	60
2017	Aucune de ces réponses	60	25	9	3	1	2	87	5	159

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	61	17	10	7	2	0	3	80	9	57
2017	Communications ou affaires publiques	66	17	8	6	1	0	1	84	8	91
2017	Sécurité	65	7	7	0	14	0	7	78	15	14
2017	Sciences et technologie	56	20	4	4	4	0	12	87	9	24
2017	Administration et opérations	58	17	11	6	3	1	5	80	9	271
2017	Ressources humaines	63	13	7	9	3	0	5	80	12	67
2017	Gestion financière	71	16	6	2	1	0	4	90	3	59
2017	Approvisionnement	70	20	10	0	0	0	0	90	0	10
2017	Gestion de l'information	65	20	15	0	0	0	0	85	0	24
2017	Technologie de l'information	55	17	11	4	7	0	5	77	12	55
2017	Vérification interne	65	11	6	6	12	0	0	77	17	15
2017	Évaluation	75	17	0	0	8	0	0	92	8	11
2017	Sciences des données	44	36	0	20	0	0	0	80	20	10
2017	Politiques	63	12	10	6	7	1	1	77	13	159
2017	Gestion de projets	52	25	10	6	5	0	2	79	11	139
2017	Autres services au public	65	21	5	3	5	0	2	88	8	60
2017	Aucune de ces réponses	61	21	9	2	5	0	2	84	7	158

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	55	12	3	9	0	0	21	85	11	57
2017	Communications ou affaires publiques	57	12	2	4	1	0	23	90	7	91
2017	Sécurité	66	20	0	0	0	0	14	100	0	14
2017	Sciences et technologie	52	4	4	4	0	0	36	88	6	24
2017	Administration et opérations	51	13	4	1	0	1	30	92	3	270
2017	Ressources humaines	53	11	3	3	1	0	28	90	6	68
2017	Gestion financière	55	17	5	0	1	0	22	92	2	59
2017	Approvisionnement	71	10	10	0	0	0	10	89	0	10
2017	Gestion de l'information	71	8	4	4	0	0	13	91	4	24
2017	Technologie de l'information	53	19	5	4	4	0	15	85	9	56
2017	Vérification interne	72	23	0	0	0	0	6	100	0	15
2017	Évaluation	83	8	0	0	0	0	8	100	0	11
2017	Sciences des données	36	27	9	0	0	0	28	87	0	10
2017	Politiques	58	12	1	1	2	0	26	95	4	159
2017	Gestion de projets	53	13	5	1	1	1	27	92	2	139
2017	Autres services au public	57	12	8	2	0	0	21	88	2	60
2017	Aucune de ces réponses	60	13	3	2	1	0	22	93	3	158

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	64	17	11	0	0	0	8	88	0	56
2017	Communications ou affaires publiques	76	15	4	0	0	1	3	95	0	90
2017	Sécurité	72	21	0	0	0	0	7	100	0	14
2017	Sciences et technologie	72	15	0	0	0	0	12	100	0	24
2017	Administration et opérations	64	19	4	2	0	1	9	93	2	273
2017	Ressources humaines	73	11	6	1	0	0	9	92	2	68
2017	Gestion financière	69	14	6	2	0	0	10	91	2	59
2017	Approvisionnement	90	0	0	0	0	10	0	100	0	10
2017	Gestion de l'information	78	15	4	0	0	0	4	96	0	24
2017	Technologie de l'information	69	15	7	0	2	0	7	90	2	56
2017	Vérification interne	83	11	0	0	0	0	6	100	0	15
2017	Évaluation	75	8	0	0	8	0	8	92	8	11
2017	Sciences des données	71	9	0	0	0	20	0	100	0	10
2017	Politiques	74	12	6	2	1	0	6	92	2	159
2017	Gestion de projets	67	20	5	1	0	0	8	94	1	137
2017	Autres services au public	46	32	20	0	0	0	2	79	0	60
2017	Aucune de ces réponses	68	17	6	1	1	0	8	92	2	156

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	56	19	11	6	4	0	3	78	10	57
2017	Communications ou affaires publiques	71	13	6	3	6	0	1	85	10	91
2017	Sécurité	65	14	0	0	7	0	14	92	8	14
2017	Sciences et technologie	73	8	4	9	4	0	4	83	13	24
2017	Administration et opérations	61	17	9	4	2	1	6	84	7	273
2017	Ressources humaines	91	4	0	1	1	0	1	97	3	68
2017	Gestion financière	69	10	13	5	0	2	2	82	5	59
2017	Approvisionnement	90	10	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Gestion de l'information	68	17	3	0	12	0	0	85	12	24
2017	Technologie de l'information	68	15	4	5	4	0	5	87	9	56
2017	Vérification interne	77	17	6	0	0	0	0	94	0	15
2017	Évaluation	41	0	16	17	26	0	0	41	43	11
2017	Sciences des données	45	27	0	0	20	0	8	79	21	10
2017	Politiques	60	12	5	6	8	0	9	79	16	160
2017	Gestion de projets	63	17	7	6	3	0	5	83	10	139
2017	Autres services au public	73	12	2	3	4	0	6	90	8	60
2017	Aucune de ces réponses	66	12	9	4	3	0	6	83	7	159

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	55	20	15	7	2	0	2	76	9	57
2017	Communications ou affaires publiques	52	28	14	4	1	0	0	81	5	91
2017	Sécurité	71	0	14	9	0	0	7	76	9	14
2017	Sciences et technologie	42	31	4	3	12	0	9	80	16	24
2017	Administration et opérations	47	26	19	4	0	1	2	76	5	273
2017	Ressources humaines	55	24	11	4	3	0	3	81	7	67
2017	Gestion financière	50	21	21	2	1	0	4	75	3	58
2017	Approvisionnement	51	30	0	10	10	0	0	80	20	10
2017	Gestion de l'information	49	16	23	12	0	0	0	65	12	23
2017	Technologie de l'information	51	33	8	4	4	0	0	84	7	56
2017	Vérification interne	77	0	12	0	11	0	0	77	11	15
2017	Évaluation	51	25	8	16	0	0	0	76	16	11
2017	Sciences des données	27	36	28	9	0	0	0	63	9	10
2017	Politiques	47	31	11	5	2	1	3	82	7	159
2017	Gestion de projets	46	33	15	4	1	0	1	80	5	138
2017	Autres services au public	50	29	11	5	2	0	5	82	6	60
2017	Aucune de ces réponses	51	26	12	3	5	0	3	80	8	157

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	5	38	32	23	3	0	0	43	26	56
2017	Communications ou affaires publiques	5	40	37	17	1	0	0	45	18	91
2017	Sécurité	12	25	50	0	14	0	0	36	14	14
2017	Sciences et technologie	9	37	33	13	8	0	0	46	21	24
2017	Administration et opérations	9	33	43	11	3	0	0	42	15	274
2017	Ressources humaines	18	25	41	11	4	0	0	43	15	68
2017	Gestion financière	14	43	31	8	5	0	0	56	12	59
2017	Approvisionnement	10	20	30	29	11	0	0	30	41	10
2017	Gestion de l'information	19	23	47	8	4	0	0	42	11	24
2017	Technologie de l'information	7	36	42	6	7	2	0	44	14	56
2017	Vérification interne	24	29	35	0	12	0	0	53	12	15
2017	Évaluation	8	26	50	0	16	0	0	34	16	11
2017	Sciences des données	9	18	27	47	0	0	0	26	47	10
2017	Politiques	9	33	38	14	6	0	0	43	19	159
2017	Gestion de projets	5	32	41	16	5	0	1	37	21	139
2017	Autres services au public	5	35	48	11	2	0	0	40	12	60
2017	Aucune de ces réponses	17	27	34	12	9	1	1	44	21	159

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	7	21	40	27	6	0	0	32	27	57
2017	Communications ou affaires publiques	4	22	44	22	8	0	0	29	27	91
2017	Sécurité	21	7	32	18	22	0	0	40	28	14
2017	Sciences et technologie	7	21	26	37	9	0	0	46	28	24
2017	Administration et opérations	6	17	45	22	10	0	1	32	23	273
2017	Ressources humaines	3	16	41	14	25	0	1	40	19	68
2017	Gestion financière	2	14	39	36	10	0	0	46	16	58
2017	Approvisionnement	10	41	30	10	10	0	0	20	51	10
2017	Gestion de l'information	6	15	43	24	13	0	0	37	20	24
2017	Technologie de l'information	7	17	39	18	19	0	0	37	24	56
2017	Vérification interne	0	17	42	12	29	0	0	41	17	15
2017	Évaluation	8	8	41	25	18	0	0	42	16	11
2017	Sciences des données	0	18	56	8	18	0	0	26	18	10
2017	Politiques	10	18	40	26	6	0	0	32	28	159
2017	Gestion de projets	8	21	37	29	4	1	0	34	29	139
2017	Autres services au public	8	19	41	25	8	0	0	32	27	60
2017	Aucune de ces réponses	8	23	30	20	17	0	2	38	32	159

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	46	40	10	3	2	0	0	86	4	57
2017	Communications ou affaires publiques	40	42	11	4	1	1	0	84	5	90
2017	Sécurité	54	33	7	0	7	0	0	86	7	14
2017	Sciences et technologie	43	43	8	3	0	0	4	89	3	24
2017	Administration et opérations	37	49	5	4	1	3	0	89	6	273
2017	Ressources humaines	53	41	4	0	0	2	0	95	0	68
2017	Gestion financière	37	38	12	8	2	3	0	77	10	59
2017	Approvisionnement	59	20	10	0	0	11	0	89	0	10
2017	Gestion de l'information	44	36	13	0	7	0	0	80	7	24
2017	Technologie de l'information	30	44	16	4	2	2	2	77	6	55
2017	Vérification interne	30	59	0	6	0	6	0	94	6	15
2017	Évaluation	16	68	16	0	0	0	0	84	0	11
2017	Politiques	41	43	11	2	2	1	0	84	5	159
2017	Gestion de projets	35	48	10	3	1	3	0	85	4	139
2017	Autres services au public	35	42	9	3	2	8	0	85	5	60
2017	Aucune de ces réponses	40	43	7	1	4	5	0	87	5	159

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	24	48	17	10	2	0	72	11	57
2017	Communications ou affaires publiques	19	51	13	14	1	2	72	15	91
2017	Sécurité	43	30	0	7	21	0	72	28	14
2017	Sciences et technologie	30	59	7	4	0	0	89	4	24
2017	Administration et opérations	23	54	12	7	3	0	77	11	273
2017	Ressources humaines	36	38	14	9	4	0	74	13	68
2017	Gestion financière	28	58	8	5	1	0	86	6	58
2017	Approvisionnement	30	20	20	20	11	0	49	31	10
2017	Gestion de l'information	40	33	16	12	0	0	72	12	24
2017	Technologie de l'information	14	46	28	5	2	5	63	8	56
2017	Vérification interne	28	42	12	12	0	6	74	12	15
2017	Évaluation	16	33	8	8	16	18	60	30	11
2017	Sciences des données	27	27	9	19	20	0	53	38	10
2017	Politiques	20	41	14	15	7	2	63	23	160
2017	Gestion de projets	20	51	15	9	4	2	72	12	139
2017	Autres services au public	26	48	14	9	3	0	74	12	60
2017	Aucune de ces réponses	29	44	10	9	6	3	75	15	159

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	14	86	57
2017	Communications ou affaires publiques	11	89	91
2017	Administration et opérations	14	86	274
2017	Ressources humaines	26	74	68
2017	Gestion financière	14	86	59
2017	Technologie de l'information	16	84	56
2017	Politiques	11	89	158
2017	Gestion de projets	19	81	139
2017	Autres services au public	17	83	60
2017	Aucune de ces réponses	14	86	159
2014	Service à la clientèle	9	91	63
2014	Communications ou affaires publiques	11	89	111
2014	Sécurité	0	100	11
2014	Sciences et technologie	0	100	25
2014	Administration et opérations	14	86	357
2014	Ressources humaines	14	86	73
2014	Gestion financière	10	90	77
2014	Technologie de l'information	13	87	70
2014	Autres services au public	13	87	117
2014	Aucune de ces réponses	14	86	325

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	80	20	10
2017	Administration et opérations	83	17	39
2017	Ressources humaines	100	0	18
2017	Politiques	79	21	19
2017	Gestion de projets	89	11	27
2017	Autres services au public	73	27	11
2017	Aucune de ces réponses	92	8	23
2014	Communications ou affaires publiques	73	27	12
2014	Administration et opérations	86	14	51
2014	Ressources humaines	91	9	11
2014	Technologie de l'information	89	11	10
2014	Autres services au public	81	19	15
2014	Aucune de ces réponses	79	21	43

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	39	44	11	0	3	3	0	85	3	31
2017	Ressources humaines	67	33	0	0	0	0	0	100	0	18
2017	Politiques	34	53	7	0	7	0	0	87	7	15
2017	Gestion de projets	54	42	4	0	0	0	0	96	0	24
2017	Aucune de ces réponses	55	22	9	9	5	0	0	78	14	21
2014	Administration et opérations	55	31	0	9	0	2	2	91	9	44
2014	Ressources humaines	58	29	13	0	0	0	0	87	0	10
2014	Autres services au public	73	17	10	0	0	0	0	90	0	12
2014	Aucune de ces réponses	45	43	3	6	3	0	0	88	9	34

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	39	13	24	15	8	0	0	39	61	57
2017	Communications ou affaires publiques	28	23	23	11	14	1	1	28	72	91
2017	Sécurité	29	32	18	7	14	0	0	29	71	14
2017	Sciences et technologie	35	4	25	13	15	8	0	39	61	24
2017	Administration et opérations	27	21	21	12	15	3	1	28	72	274
2017	Ressources humaines	36	24	17	7	7	6	3	40	60	68
2017	Gestion financière	39	23	16	12	9	0	0	39	61	59
2017	Approvisionnement	59	29	0	11	0	0	0	59	41	10
2017	Gestion de l'information	46	16	18	11	10	0	0	46	54	24
2017	Technologie de l'information	32	25	19	10	9	2	3	34	66	56
2017	Vérification interne	42	23	0	18	11	0	6	45	55	15
2017	Évaluation	25	17	8	25	16	8	0	28	72	11
2017	Sciences des données	55	0	18	9	18	0	0	55	45	10
2017	Politiques	28	24	18	12	14	4	1	29	71	160
2017	Gestion de projets	22	27	23	12	13	2	1	23	77	138
2017	Autres services au public	29	23	18	8	19	3	0	30	70	60
2017	Aucune de ces réponses	25	24	23	8	14	4	2	26	74	159

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	22	34
2017	Communications ou affaires publiques	21	63
2017	Sécurité	44	10
2017	Sciences et technologie	21	13
2017	Administration et opérations	27	184
2017	Ressources humaines	16	37
2017	Gestion financière	16	36
2017	Gestion de l'information	25	13
2017	Technologie de l'information	9	36
2017	Politiques	22	104
2017	Gestion de projets	20	102
2017	Autres services au public	31	39
2017	Aucune de ces réponses	23	112

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	31	34
2017	Communications ou affaires publiques	39	63
2017	Sécurité	39	10
2017	Sciences et technologie	42	13
2017	Administration et opérations	40	184
2017	Ressources humaines	40	37
2017	Gestion financière	32	36
2017	Gestion de l'information	21	13
2017	Technologie de l'information	30	36
2017	Politiques	43	104
2017	Gestion de projets	38	102
2017	Autres services au public	35	39
2017	Aucune de ces réponses	49	112

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	16	34
2017	Communications ou affaires publiques	19	63
2017	Sécurité	0	10
2017	Sciences et technologie	39	13
2017	Administration et opérations	23	184
2017	Ressources humaines	16	37
2017	Gestion financière	16	36
2017	Gestion de l'information	25	13
2017	Technologie de l'information	17	36
2017	Politiques	22	104
2017	Gestion de projets	19	102
2017	Autres services au public	37	39
2017	Aucune de ces réponses	16	112

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	58	34
2017	Communications ou affaires publiques	49	63
2017	Sécurité	46	10
2017	Sciences et technologie	5	13
2017	Administration et opérations	49	184
2017	Ressources humaines	23	37
2017	Gestion financière	49	36
2017	Gestion de l'information	29	13
2017	Technologie de l'information	45	36
2017	Politiques	31	104
2017	Gestion de projets	53	102
2017	Autres services au public	43	39
2017	Aucune de ces réponses	43	112

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	8	34
2017	Communications ou affaires publiques	9	63
2017	Sécurité	20	10
2017	Sciences et technologie	24	13
2017	Administration et opérations	10	184
2017	Ressources humaines	21	37
2017	Gestion financière	3	36
2017	Gestion de l'information	14	13
2017	Technologie de l'information	8	36
2017	Politiques	10	104
2017	Gestion de projets	7	102
2017	Autres services au public	5	39
2017	Aucune de ces réponses	9	112

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	28	34
2017	Communications ou affaires publiques	32	63
2017	Sécurité	36	10
2017	Sciences et technologie	38	13
2017	Administration et opérations	42	184
2017	Ressources humaines	44	37
2017	Gestion financière	43	36
2017	Gestion de l'information	21	13
2017	Technologie de l'information	44	36
2017	Politiques	48	104
2017	Gestion de projets	31	102
2017	Autres services au public	37	39
2017	Aucune de ces réponses	40	112

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	7	60	21	0	3	9	33
2017	Communications ou affaires publiques	8	51	22	8	5	6	61
2017	Sécurité	10	41	39	0	10	0	10
2017	Sciences et technologie	0	33	16	15	10	25	12
2017	Administration et opérations	4	50	19	9	7	11	181
2017	Ressources humaines	27	36	23	3	5	6	37
2017	Gestion financière	3	46	29	9	9	5	34
2017	Gestion de l'information	8	53	24	15	0	0	13
2017	Technologie de l'information	3	57	17	12	6	6	35
2017	Politiques	6	41	19	18	5	11	101
2017	Gestion de projets	3	46	19	12	7	13	101
2017	Autres services au public	7	48	19	5	7	14	38
2017	Aucune de ces réponses	3	48	21	3	9	15	110

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	29	32	21	8	5	0	5	64	14	34
2017	Communications ou affaires publiques	15	26	16	20	16	2	6	45	38	63
2017	Sécurité	9	25	20	10	17	0	20	43	33	10
2017	Sciences et technologie	0	5	21	24	33	0	17	6	69	13
2017	Administration et opérations	19	31	11	17	12	0	11	56	32	185
2017	Ressources humaines	41	18	11	8	5	0	17	71	16	38
2017	Gestion financière	13	21	26	16	8	0	17	41	28	37
2017	Gestion de l'information	14	14	18	40	0	0	15	33	47	13
2017	Technologie de l'information	12	15	28	23	8	3	11	31	35	36
2017	Politiques	19	24	13	16	12	7	9	52	33	105
2017	Gestion de projets	16	26	15	17	14	0	12	47	35	103
2017	Autres services au public	15	24	16	19	11	10	4	46	35	39
2017	Aucune de ces réponses	23	28	9	17	15	2	7	55	35	112

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	12	7	8	26	37	2	8	21	70	34
2017	Communications ou affaires publiques	6	8	12	19	49	2	5	15	72	63
2017	Sécurité	0	10	25	0	55	0	10	11	61	10
2017	Sciences et technologie	0	9	16	12	55	0	9	9	74	13
2017	Administration et opérations	4	8	7	19	53	3	6	13	79	186
2017	Ressources humaines	5	8	16	15	36	0	20	16	64	38
2017	Gestion financière	0	0	10	24	54	0	12	0	88	37
2017	Gestion de l'information	0	0	7	53	25	0	15	0	92	13
2017	Technologie de l'information	3	11	15	10	47	3	11	16	67	36
2017	Politiques	2	3	9	20	53	4	9	6	84	104
2017	Gestion de projets	2	6	13	26	45	1	7	8	78	103
2017	Autres services au public	4	4	7	19	54	7	4	9	83	39
2017	Aucune de ces réponses	9	8	13	11	51	2	7	19	67	112

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Patrimoine canadien selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi