Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Patrimoine canadien selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	51	36	8	3	2	87	5	59
2017	CS-02	45	41	9	5	0	86	5	22
2017	CS-03	58	24	12	0	6	82	6	17
2014	CS	34	52	9	4	0	87	4	67
2014	CS-01	40	40	13	7	0	80	7	15
2014	CS-02	29	63	8	0	0	92	0	24
2014	CS-03	20	60	10	10	0	80	10	20
2011	CS	41	48	6	5	1	89	6	88
2011	CS-01	60	20	7	7	7	80	13	15
2011	CS-02	32	64	4	0	0	96	0	28
2011	CS-03	36	54	4	7	0	89	7	28
2011	CS-04	47	33	13	7	0	80	7	15
2008	CS	53	41	3	1	1	94	2	90
2008	CS-01	57	38	0	0	5	95	5	21
2008	CS-02	43	53	3	0	0	97	0	30
2008	CS-03	46	42	8	4	0	88	4	26

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	67	17	5	5	2	2	2	87	7	58
2017	CS-02	50	23	9	9	5	0	5	76	14	22
2017	CS-03	62	25	6	0	0	6	0	93	0	16
2014	CS	58	34	3	1	1	1	0	94	3	67
2014	CS-01	67	27	7	0	0	0	0	93	0	15
2014	CS-02	54	38	0	0	4	4	0	96	4	24
2014	CS-03	55	40	0	5	0	0	0	95	5	20
2011	CS	63	26	8	3	0	0	0	89	3	88
2011	CS-01	73	20	7	0	0	0	0	93	0	15
2011	CS-02	50	39	7	4	0	0	0	89	4	28
2011	CS-03	61	29	7	4	0	0	0	89	4	28
2011	CS-04	73	7	13	7	0	0	0	80	7	15
2008	CS	58	34	4	1	0	0	2	94	1	90
2008	CS-01	57	38	0	0	0	0	5	100	0	21
2008	CS-02	50	40	7	0	0	0	3	93	0	30
2008	CS-03	54	38	4	4	0	0	0	92	4	26

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	26	10	9	5	2	76	14	59
2017	CS-02	32	36	9	9	9	5	71	19	22
2017	CS-03	41	30	12	12	6	0	70	18	17
2014	CS	46	27	9	12	6	0	73	18	67
2014	CS-01	53	13	7	20	7	0	67	27	15
2014	CS-02	42	29	8	17	4	0	71	21	24
2014	CS-03	35	40	10	5	10	0	75	15	20
2011	CS	47	27	13	7	6	1	75	13	88
2011	CS-01	60	27	7	7	0	0	87	7	15
2011	CS-02	32	36	7	11	11	4	70	22	28
2011	CS-03	46	21	18	7	7	0	68	14	28
2011	CS-04	53	27	20	0	0	0	80	0	15
2008	CS	41	38	12	6	3	0	79	9	90
2008	CS-01	52	38	10	0	0	0	90	0	21
2008	CS-02	40	27	20	7	7	0	67	13	30
2008	CS-03	35	46	4	12	4	0	81	15	26

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	36	3	3	2	92	5	59
2017	CS-02	45	45	5	5	0	91	5	22
2017	CS-03	64	24	0	6	6	88	12	17
2014	CS	40	39	10	7	3	79	10	67
2014	CS-01	27	53	7	13	0	80	13	15
2014	CS-02	38	29	25	0	8	67	8	24
2014	CS-03	45	40	0	15	0	85	15	20
2011	CS	41	47	5	5	2	89	7	87
2011	CS-01	40	40	7	7	7	80	13	15
2011	CS-02	36	46	7	7	4	82	11	28
2011	CS-03	50	46	4	0	0	96	0	28
2011	CS-04	29	64	0	7	0	93	7	14

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	32	44	12	9	2	2	0	78	10	59
2017	CS-02	14	59	9	14	0	5	0	76	14	22
2017	CS-03	41	42	6	6	6	0	0	82	12	17
2014	CS	15	34	16	25	9	0	0	49	34	67
2014	CS-01	13	40	7	20	20	0	0	53	40	15
2014	CS-02	8	38	25	21	8	0	0	46	29	24
2014	CS-03	20	25	15	35	5	0	0	45	40	20
2011	CS	25	34	13	18	8	0	1	60	27	87
2011	CS-01	27	40	20	0	13	0	0	67	13	15
2011	CS-02	29	39	11	18	4	0	0	68	21	28
2011	CS-03	29	29	11	21	11	0	0	57	32	28
2011	CS-04	14	21	14	36	7	0	7	38	46	14
2008	CS	21	40	18	11	7	0	3	63	18	90
2008	CS-01	19	38	24	14	5	0	0	57	19	21
2008	CS-02	17	43	20	13	3	0	3	62	17	30
2008	CS-03	23	31	19	12	12	0	4	56	24	26

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	54	29	12	3	2	0	83	5	59
2017	CS-02	36	36	14	9	5	0	73	14	22
2017	CS-03	58	30	12	0	0	0	88	0	17
2014	CS	39	43	10	4	3	0	82	7	67
2014	CS-01	20	60	13	7	0	0	80	7	15
2014	CS-02	50	33	13	0	4	0	83	4	24
2014	CS-03	35	50	5	5	5	0	85	10	20
2011	CS	47	38	10	1	3	1	85	5	88
2011	CS-01	47	27	20	0	7	0	73	7	15
2011	CS-02	54	32	7	4	0	4	89	4	28
2011	CS-03	46	39	7	0	7	0	86	7	28
2011	CS-04	40	47	13	0	0	0	87	0	15
2008	CS	38	49	8	4	1	0	87	6	90
2008	CS-01	29	67	0	5	0	0	95	5	21
2008	CS-02	43	43	10	3	0	0	87	3	30
2008	CS-03	38	46	8	4	4	0	85	8	26

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	58	32	5	5	0	0	90	5	59
2017	CS-02	36	45	5	14	0	0	82	14	22
2017	CS-03	59	35	6	0	0	0	94	0	17
2014	CS	46	36	12	4	0	1	83	5	67
2014	CS-01	33	47	7	7	0	7	86	7	15
2014	CS-02	50	33	13	4	0	0	83	4	24
2014	CS-03	50	35	10	5	0	0	85	5	20
2011	CS	43	43	10	2	1	1	86	3	87
2011	CS-01	33	60	7	0	0	0	93	0	15
2011	CS-02	43	43	11	4	0	0	86	4	28
2011	CS-03	50	29	14	4	4	0	79	7	28
2011	CS-04	43	43	7	0	0	7	92	0	14
2008	CS	43	46	8	1	2	0	89	3	90
2008	CS-01	43	48	10	0	0	0	90	0	21
2008	CS-02	40	50	3	3	3	0	90	7	30
2008	CS-03	46	38	12	0	4	0	85	4	26

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	51	42	5	2	0	0	93	2	59
2017	CS-02	45	45	5	5	0	0	91	5	22
2017	CS-03	64	24	12	0	0	0	88	0	17
2014	CS	39	39	13	3	4	1	79	8	67
2014	CS-01	13	47	20	13	7	0	60	20	15
2014	CS-02	38	38	17	0	4	4	78	4	24
2014	CS-03	55	30	10	0	5	0	85	5	20

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	54	36	5	3	0	0	2	91	3	59
2017	CS-02	41	41	9	9	0	0	0	82	9	22
2017	CS-03	58	36	0	0	0	0	6	100	0	17
2014	CS	33	46	9	4	4	3	0	82	9	67
2014	CS-01	27	60	7	0	0	7	0	93	0	15
2014	CS-02	38	33	8	8	8	4	0	74	17	24
2014	CS-03	30	55	10	5	0	0	0	85	5	20
2011	CS	45	32	14	3	2	1	2	80	6	87
2011	CS-01	53	33	7	0	7	0	0	87	7	15
2011	CS-02	39	32	11	7	4	4	4	77	12	28
2011	CS-03	46	32	18	0	0	0	4	81	0	28
2011	CS-04	43	36	21	0	0	0	0	79	0	14

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	16	9	10	3	2	14	73	16	58
2017	CS-02	45	14	9	14	5	5	9	68	21	22
2017	CS-03	53	12	18	12	0	0	6	68	13	17
2014	CS	25	33	15	4	12	0	10	65	18	67
2014	CS-01	33	47	7	0	7	0	7	86	7	15
2014	CS-02	21	33	17	13	4	0	13	62	19	24
2014	CS-03	25	35	15	0	20	0	5	63	21	20
2011	CS	40	26	11	6	1	3	11	78	8	87
2011	CS-01	40	27	7	0	0	0	27	91	0	15
2011	CS-02	39	25	14	7	4	4	7	72	12	28
2011	CS-03	50	29	11	0	0	4	7	88	0	28
2011	CS-04	29	21	14	14	0	7	14	64	18	14
2008	CS	43	23	12	6	4	3	8	75	11	90
2008	CS-01	48	24	14	0	5	5	5	79	5	21
2008	CS-02	37	20	20	3	10	3	7	63	15	30
2008	CS-03	35	31	8	12	0	4	12	77	14	26

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	44	34	15	5	2	0	78	7	59
2017	CS-02	27	41	23	9	0	0	68	9	22
2017	CS-03	47	42	6	0	6	0	88	6	17
2014	CS	19	51	19	1	7	1	71	9	67
2014	CS-01	20	33	40	0	0	7	57	0	15
2014	CS-02	21	50	17	0	13	0	71	13	24
2014	CS-03	15	65	10	5	5	0	80	10	20
2011	CS	37	39	16	2	6	0	76	8	87
2011	CS-01	33	47	13	0	7	0	80	7	15
2011	CS-02	43	43	11	0	4	0	86	4	28
2011	CS-03	39	36	18	0	7	0	75	7	28
2011	CS-04	29	21	29	14	7	0	50	21	14
2008	CS	41	43	10	6	0	0	84	6	90
2008	CS-01	43	43	10	5	0	0	86	5	21
2008	CS-02	47	43	7	3	0	0	90	3	30
2008	CS-03	27	50	12	12	0	0	77	12	26

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	41	32	15	12	0	73	12	59
2017	CS-02	32	32	14	23	0	64	23	22
2017	CS-03	35	24	30	12	0	58	12	17
2014	CS	24	45	18	6	7	69	13	67
2014	CS-01	20	53	20	7	0	73	7	15
2014	CS-02	21	50	13	8	8	71	17	24
2014	CS-03	20	35	30	5	10	55	15	20
2011	CS	28	36	20	11	3	65	15	88
2011	CS-01	47	20	20	7	7	67	13	15
2011	CS-02	18	50	14	14	4	68	18	28
2011	CS-03	32	29	21	14	4	61	18	28
2011	CS-04	27	40	27	7	0	67	7	15

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	34	44	12	7	2	2	80	9	59
2017	CS-02	32	36	14	9	5	5	71	14	22
2017	CS-03	35	59	0	6	0	0	94	6	17

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	34	9	7	0	0	2	85	7	59
2017	CS-02	32	36	18	9	0	0	5	71	10	22
2017	CS-03	58	36	0	6	0	0	0	94	6	17
2014	CS	31	45	16	6	1	0	0	76	7	67
2014	CS-01	13	67	13	7	0	0	0	80	7	15
2014	CS-02	38	42	13	4	4	0	0	79	8	24
2014	CS-03	20	45	25	10	0	0	0	65	10	20
2011	CS	36	44	11	3	2	1	1	83	6	88
2011	CS-01	33	47	13	0	0	0	7	86	0	15
2011	CS-02	43	39	11	7	0	0	0	82	7	28
2011	CS-03	25	57	7	0	7	4	0	85	7	28
2011	CS-04	40	33	20	7	0	0	0	73	7	15
2008	CS	46	41	8	6	0	0	0	87	6	90
2008	CS-01	52	33	5	10	0	0	0	86	10	21
2008	CS-02	43	37	17	3	0	0	0	80	3	30
2008	CS-03	38	54	0	8	0	0	0	92	8	26

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	41	33	17	9	74	9	58
2017	CS-02	27	32	23	18	59	18	22
2017	CS-03	44	25	25	6	69	6	16

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	59	27	12	2	0	0	87	2	59
2017	CS-02	41	41	14	5	0	0	82	5	22
2017	CS-03	64	30	6	0	0	0	94	0	17
2014	CS	51	34	10	1	1	1	86	3	67
2014	CS-01	53	33	0	7	0	7	93	7	15
2014	CS-02	58	21	17	0	4	0	79	4	24
2014	CS-03	40	50	10	0	0	0	90	0	20
2011	CS	51	35	10	0	2	1	87	2	88
2011	CS-01	53	33	7	0	7	0	87	7	15
2011	CS-02	54	32	14	0	0	0	86	0	28
2011	CS-03	46	39	7	0	4	4	89	4	28
2011	CS-04	47	40	13	0	0	0	87	0	15

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	39	32	15	10	2	1	72	12	59
2017	CS-02	23	32	27	18	0	0	55	18	22
2017	CS-03	47	35	6	6	6	0	82	12	17
2014	CS	19	34	24	21	1	0	54	22	67
2014	CS-01	7	27	27	40	0	0	33	40	15
2014	CS-02	13	38	33	13	4	0	50	17	24
2014	CS-03	25	35	20	20	0	0	60	20	20
2011	CS	30	41	18	7	5	0	70	11	88
2011	CS-01	33	40	13	7	7	0	73	13	15
2011	CS-02	25	32	29	11	4	0	57	14	28
2011	CS-03	36	43	11	4	7	0	79	11	28
2011	CS-04	27	47	20	7	0	0	73	7	15

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	47	32	10	7	2	2	0	81	9	59
2017	CS-02	36	32	18	14	0	0	0	68	14	22
2017	CS-03	53	24	6	6	6	6	0	81	13	17
2014	CS	21	42	19	13	3	0	1	64	17	67
2014	CS-01	0	53	27	20	0	0	0	53	20	15
2014	CS-02	13	50	21	13	4	0	0	63	17	24
2014	CS-03	30	30	20	10	5	0	5	63	16	20

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	35	44	10	9	0	2	0	81	9	59
2017	CS-02	27	50	14	9	0	0	0	77	9	22
2017	CS-03	41	36	12	6	0	6	0	81	6	17
2014	CS	17	50	20	11	2	0	2	68	12	66
2014	CS-01	0	64	14	14	0	0	7	69	15	14
2014	CS-02	17	58	17	4	4	0	0	75	8	24
2014	CS-03	10	40	35	15	0	0	0	50	15	20
2011	CS	29	44	10	11	5	0	1	73	16	87
2011	CS-01	40	40	0	7	13	0	0	80	20	15
2011	CS-02	25	50	18	4	4	0	0	75	7	28
2011	CS-03	29	43	11	11	4	0	4	74	15	28
2011	CS-04	21	36	7	36	0	0	0	57	36	14

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	51	31	14	5	0	81	5	59
2017	CS-02	36	32	27	5	0	68	5	22
2017	CS-03	53	36	6	6	0	88	6	17
2014	CS	24	52	16	6	1	76	7	67
2014	CS-01	7	67	20	7	0	73	7	15
2014	CS-02	33	50	13	4	0	83	4	24
2014	CS-03	15	55	20	10	0	70	10	20
2011	CS	46	41	7	1	5	87	6	87
2011	CS-01	47	40	7	0	7	87	7	15
2011	CS-02	50	39	7	0	4	89	4	28
2011	CS-03	46	39	7	0	7	86	7	28
2011	CS-04	43	43	7	7	0	86	7	14
2008	CS	48	42	6	4	0	90	4	90
2008	CS-01	48	43	10	0	0	90	0	21
2008	CS-02	57	37	3	3	0	93	3	30
2008	CS-03	31	54	8	8	0	85	8	26

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	48	35	15	2	0	83	2	59
2017	CS-02	59	23	18	0	0	82	0	22
2017	CS-03	36	58	6	0	0	94	0	17
2014	CS	39	36	16	4	4	75	9	67
2014	CS-01	40	27	20	13	0	67	13	15
2014	CS-02	42	42	13	0	4	83	4	24
2014	CS-03	40	40	15	5	0	80	5	20
2011	CS	34	39	17	8	2	73	10	88
2011	CS-01	67	27	7	0	0	93	0	15
2011	CS-02	25	50	14	7	4	75	11	28
2011	CS-03	36	43	14	7	0	79	7	28
2011	CS-04	20	20	33	20	7	40	27	15
2008	CS	19	51	18	10	2	70	12	90
2008	CS-01	19	67	14	0	0	86	0	21
2008	CS-02	23	40	23	13	0	63	13	30
2008	CS-03	15	42	19	15	8	58	23	26

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	15	46	25	7	0	2	33	21	59
2017	CS-02	0	14	55	14	18	0	0	32	14	22
2017	CS-03	6	12	47	30	0	0	6	32	19	17
2014	CS	14	36	33	6	6	2	3	13	52	66
2014	CS-01	7	50	29	7	0	0	7	8	62	14
2014	CS-02	13	29	38	8	8	4	0	17	43	24
2014	CS-03	25	30	25	5	10	0	5	16	58	20
2011	CS	16	26	35	15	6	0	2	21	43	88
2011	CS-01	20	13	40	27	0	0	0	27	33	15
2011	CS-02	7	36	36	14	4	0	4	19	44	28
2011	CS-03	29	21	21	11	14	0	4	26	52	28
2011	CS-04	7	33	53	7	0	0	0	7	40	15
2008	CS	7	38	32	13	8	0	2	22	45	90
2008	CS-01	5	57	14	5	14	0	5	20	65	21
2008	CS-02	3	37	40	17	3	0	0	20	40	30
2008	CS-03	15	35	27	12	8	0	4	20	52	26

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	3	17	29	26	10	12	3	42	24	59
2017	CS-02	5	18	18	23	18	18	0	50	28	22
2017	CS-03	6	6	36	30	5	12	6	42	14	17
2014	CS	18	21	27	15	10	6	3	28	43	67
2014	CS-01	7	33	13	27	7	7	7	38	46	15
2014	CS-02	17	13	25	13	17	13	4	35	35	24
2014	CS-03	30	15	35	10	10	0	0	20	45	20
2011	CS	9	23	34	18	9	5	1	29	34	87
2011	CS-01	0	33	40	13	7	7	0	21	36	15
2011	CS-02	11	18	36	18	11	7	0	31	31	28
2011	CS-03	15	19	30	22	11	0	4	35	35	27
2011	CS-04	7	33	40	13	0	7	0	14	43	15
2008	CS	1	21	31	27	10	3	6	41	25	89
2008	CS-01	5	24	19	33	10	5	5	47	32	21
2008	CS-02	0	13	37	23	10	7	10	40	16	30
2008	CS-03	0	36	36	20	4	0	4	25	38	25

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	20	30	26	2	5	2	29	38	59
2017	CS-02	5	18	36	27	5	9	0	35	25	22
2017	CS-03	24	18	29	18	0	6	6	20	47	17
2014	CS	19	28	31	9	4	4	3	15	52	67
2014	CS-01	20	13	20	20	0	13	13	27	45	15
2014	CS-02	13	29	38	8	8	4	0	17	43	24
2014	CS-03	30	30	35	0	5	0	0	5	60	20
2011	CS	17	39	20	10	9	2	2	20	58	88
2011	CS-01	0	47	33	13	7	0	0	20	47	15
2011	CS-02	18	32	21	14	7	4	4	23	54	28
2011	CS-03	25	29	18	11	11	4	4	23	58	28
2011	CS-04	20	67	7	0	7	0	0	7	87	15
2008	CS	4	30	41	11	8	1	4	20	36	90
2008	CS-01	10	33	29	5	14	0	10	21	47	21
2008	CS-02	3	30	50	7	3	3	3	11	36	30
2008	CS-03	4	31	46	12	4	0	4	16	36	26

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	15	29	30	9	2	2	40	30	59
2017	CS-02	9	9	32	36	9	5	0	48	19	22
2017	CS-03	24	18	18	23	12	0	6	37	44	17
2014	CS	10	30	31	19	4	1	3	25	42	67
2014	CS-01	0	33	27	27	0	7	7	31	38	15
2014	CS-02	8	21	33	33	4	0	0	38	29	24
2014	CS-03	15	40	30	0	10	0	5	11	58	20
2011	CS	14	25	33	13	11	2	2	25	40	88
2011	CS-01	7	33	20	27	13	0	0	40	40	15
2011	CS-02	11	18	43	11	11	4	4	23	31	28
2011	CS-03	21	21	25	11	14	4	4	27	46	28
2011	CS-04	13	40	40	0	7	0	0	7	53	15
2008	CS	7	17	31	37	7	1	1	44	24	90
2008	CS-01	5	33	19	29	10	0	5	40	40	21
2008	CS-02	3	7	50	33	7	0	0	40	10	30
2008	CS-03	12	19	23	42	0	4	0	44	32	26

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	27	36	13	7	2	2	21	42	59
2017	CS-02	14	32	27	18	9	0	0	27	45	22
2017	CS-03	6	36	35	12	0	6	6	13	47	17
2014	CS	29	30	20	14	6	0	2	20	60	66
2014	CS-01	27	33	13	13	7	0	7	21	64	15
2014	CS-02	25	33	21	17	4	0	0	21	58	24
2014	CS-03	37	21	16	16	11	0	0	26	58	19
2011	CS	25	31	22	11	7	1	3	19	58	88
2011	CS-01	13	40	27	7	7	0	7	14	57	15
2011	CS-02	25	25	14	18	11	4	4	31	54	28
2011	CS-03	29	29	25	7	7	0	4	15	59	28
2011	CS-04	33	40	20	7	0	0	0	7	73	15
2008	CS	13	31	24	17	9	0	6	27	47	90
2008	CS-01	14	19	29	19	14	0	5	35	35	21
2008	CS-02	10	30	27	20	10	0	3	31	41	30
2008	CS-03	19	42	15	12	0	0	12	13	70	26

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	22	38	21	9	3	2	31	29	58
2017	CS-02	5	23	36	27	5	5	0	33	29	22
2017	CS-03	12	18	36	12	12	5	6	27	33	17
2014	CS	6	24	31	27	7	1	3	36	31	67
2014	CS-01	7	20	40	27	0	0	7	29	29	15
2014	CS-02	0	25	29	25	13	4	4	41	27	24
2014	CS-03	15	20	25	30	10	0	0	40	35	20
2011	CS	7	22	31	22	10	1	8	35	31	88
2011	CS-01	7	20	20	20	13	7	13	42	33	15
2011	CS-02	4	25	32	21	7	0	11	32	32	28
2011	CS-03	14	11	29	29	14	0	4	44	26	28
2011	CS-04	0	40	47	0	7	0	7	7	43	15
2008	CS	3	24	32	23	7	2	8	33	31	90
2008	CS-01	5	24	19	33	5	5	10	44	33	21
2008	CS-02	7	23	37	20	7	0	7	29	32	30
2008	CS-03	0	31	31	19	4	4	12	27	36	26

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	22	25	24	9	5	2	35	38	59
2017	CS-02	9	27	14	27	14	9	0	45	40	22
2017	CS-03	30	12	23	24	0	6	6	27	47	17
2014	CS	10	24	39	18	4	1	3	23	36	67
2014	CS-01	7	27	13	33	7	0	13	46	38	15
2014	CS-02	8	21	46	17	4	4	0	22	30	24
2014	CS-03	15	20	50	10	5	0	0	15	35	20

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	54	27	10	9	0	0	81	9	59
2017	CS-02	45	18	14	23	0	0	64	23	22
2017	CS-03	41	47	12	0	0	0	88	0	17
2014	CS	43	34	10	12	0	0	78	12	67
2014	CS-01	47	27	7	20	0	0	73	20	15
2014	CS-02	42	38	17	4	0	0	79	4	24
2014	CS-03	30	40	10	20	0	0	70	20	20
2011	CS	48	29	13	3	6	1	78	9	87
2011	CS-01	53	27	20	0	0	0	80	0	15
2011	CS-02	36	36	14	4	7	4	74	11	28
2011	CS-03	43	32	7	7	11	0	75	18	28
2011	CS-04	79	7	14	0	0	0	86	0	14
2008	CS	57	18	11	10	3	1	75	13	90
2008	CS-01	43	24	19	10	0	5	70	10	21
2008	CS-02	47	20	10	17	7	0	67	23	30
2008	CS-03	65	15	12	4	4	0	81	8	26

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	29	37	12	7	2	10	3	77	10	59
2017	CS-02	18	36	14	9	5	14	5	67	17	22
2017	CS-03	24	41	12	6	0	12	6	78	7	17
2014	CS	24	34	15	3	7	12	4	70	13	67
2014	CS-01	13	53	20	0	0	13	0	77	0	15
2014	CS-02	38	25	13	4	4	13	4	75	10	24
2014	CS-03	10	45	15	5	15	5	5	61	22	20

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	53	28	12	3	3	81	7	59
2017	CS-02	41	36	9	5	9	77	14	22
2017	CS-03	47	29	18	6	0	76	6	17
2014	CS	46	33	10	6	4	79	10	67
2014	CS-01	47	53	0	0	0	100	0	15
2014	CS-02	42	42	13	4	0	83	4	24
2014	CS-03	45	20	10	15	10	65	25	20

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	41	15	12	2	0	0	71	14	59
2017	CS-02	18	45	18	18	0	0	0	64	18	22
2017	CS-03	24	47	6	18	6	0	0	70	24	17
2014	CS	18	48	21	6	3	1	3	69	9	67
2014	CS-01	7	53	27	0	7	0	7	64	7	15
2014	CS-02	25	54	13	0	0	4	4	86	0	24
2014	CS-03	15	35	25	20	5	0	0	50	25	20
2011	CS	32	40	17	8	3	0	0	72	11	88
2011	CS-01	40	40	7	7	7	0	0	80	13	15
2011	CS-02	21	46	14	14	4	0	0	68	18	28
2011	CS-03	32	39	21	4	4	0	0	71	7	28
2011	CS-04	40	33	27	0	0	0	0	73	0	15
2008	CS	24	43	21	7	3	0	1	69	10	90
2008	CS-01	19	52	19	5	0	0	5	75	5	21
2008	CS-02	20	33	30	13	3	0	0	53	17	30
2008	CS-03	15	54	19	4	8	0	0	69	12	26

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	31	17	3	2	7	0	76	6	58
2017	CS-02	29	38	14	5	5	10	0	74	11	21
2017	CS-03	36	35	18	6	0	6	0	75	6	17
2014	CS	18	28	28	10	4	10	0	52	17	67
2014	CS-01	0	33	33	13	7	13	0	38	23	15
2014	CS-02	17	29	33	4	4	13	0	52	10	24
2014	CS-03	25	25	20	20	5	5	0	53	26	20
2011	CS	31	30	15	9	9	6	1	65	20	88
2011	CS-01	27	27	20	13	7	7	0	57	21	15
2011	CS-02	21	21	18	14	14	11	0	48	32	28
2011	CS-03	36	39	7	7	7	0	4	78	15	28
2011	CS-04	40	33	20	0	0	7	0	79	0	15
2008	CS	28	22	20	18	6	6	1	54	25	90
2008	CS-01	19	14	29	19	10	5	5	37	32	21
2008	CS-02	13	20	20	27	7	13	0	38	38	30
2008	CS-03	42	23	15	15	4	0	0	65	19	26

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	26	17	17	5	17	5	49	29	58
2017	CS-02	10	5	29	24	10	14	10	19	44	21
2017	CS-03	6	41	12	18	6	12	6	57	29	17
2014	CS	9	10	27	16	9	25	3	27	35	67
2014	CS-01	0	13	27	27	7	20	7	18	45	15
2014	CS-02	8	8	33	8	4	33	4	27	20	24
2014	CS-03	15	10	20	20	20	15	0	29	47	20

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	48	43	7	2	91	2	58
2017	CS-02	43	43	10	5	86	5	21
2017	CS-03	47	42	12	0	88	0	17
2014	CS	46	42	7	4	88	4	67
2014	CS-01	47	53	0	0	100	0	15
2014	CS-02	67	25	8	0	92	0	24
2014	CS-03	25	50	10	15	75	15	20

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	44	39	13	3	0	0	0	83	3	59
2017	CS-02	36	50	9	5	0	0	0	86	5	22
2017	CS-03	41	36	18	6	0	0	0	76	6	17
2014	CS	33	37	16	7	4	0	1	71	12	67
2014	CS-01	33	40	20	7	0	0	0	73	7	15
2014	CS-02	25	42	17	8	4	0	4	70	13	24
2014	CS-03	35	35	15	10	5	0	0	70	15	20
2011	CS	40	40	9	5	6	1	0	80	10	88
2011	CS-01	40	40	13	0	7	0	0	80	7	15
2011	CS-02	32	50	11	4	4	0	0	82	7	28
2011	CS-03	46	32	4	7	7	4	0	81	15	28
2011	CS-04	47	27	13	7	7	0	0	73	13	15
2008	CS	34	30	19	12	3	0	1	65	16	90
2008	CS-01	24	38	19	10	10	0	0	62	19	21
2008	CS-02	33	33	20	10	3	0	0	67	13	30
2008	CS-03	31	31	19	15	0	0	4	64	16	26

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	34	12	5	0	0	0	83	5	59
2017	CS-02	55	27	9	9	0	0	0	82	9	22
2017	CS-03	53	30	12	6	0	0	0	82	6	17
2014	CS	37	36	16	3	3	1	3	77	6	67
2014	CS-01	47	47	0	7	0	0	0	93	7	15
2014	CS-02	29	33	25	0	0	4	8	71	0	24
2014	CS-03	40	35	15	5	5	0	0	75	10	20
2011	CS	41	39	11	3	5	1	0	80	8	88
2011	CS-01	27	60	7	0	7	0	0	87	7	15
2011	CS-02	36	43	18	0	4	0	0	79	4	28
2011	CS-03	54	36	4	4	4	0	0	89	7	28
2011	CS-04	47	13	20	7	7	7	0	64	14	15
2008	CS	39	38	9	7	4	3	0	79	11	90
2008	CS-01	33	43	10	5	10	0	0	76	14	21
2008	CS-02	43	37	10	7	0	3	0	83	7	30
2008	CS-03	27	42	4	12	8	8	0	75	21	26

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	44	42	9	3	2	0	0	86	5	59
2017	CS-02	36	50	5	9	0	0	0	86	9	22
2017	CS-03	53	30	12	0	6	0	0	82	6	17
2014	CS	42	36	15	3	3	0	1	79	6	67
2014	CS-01	53	27	13	7	0	0	0	80	7	15
2014	CS-02	29	42	17	4	4	0	4	74	9	24
2014	CS-03	40	40	15	0	5	0	0	80	5	20
2011	CS	38	42	9	3	7	1	0	80	10	88
2011	CS-01	20	60	13	0	7	0	0	80	7	15
2011	CS-02	36	36	14	0	11	4	0	74	11	28
2011	CS-03	43	46	4	4	4	0	0	89	7	28
2011	CS-04	53	27	7	7	7	0	0	80	13	15
2008	CS	41	27	16	12	3	1	0	69	16	90
2008	CS-01	33	24	24	10	10	0	0	57	19	21
2008	CS-02	43	27	17	13	0	0	0	70	13	30
2008	CS-03	35	38	8	12	4	4	0	76	16	26

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	76	20	3	0	0	0	97	0	59
2017	CS-02	77	18	5	0	0	0	95	0	22
2017	CS-03	64	30	6	0	0	0	94	0	17
2014	CS	78	21	0	0	0	1	100	0	67
2014	CS-01	87	13	0	0	0	0	100	0	15
2014	CS-02	75	21	0	0	0	4	100	0	24
2014	CS-03	70	30	0	0	0	0	100	0	20
2011	CS	67	26	5	1	0	1	94	1	88
2011	CS-01	80	13	7	0	0	0	93	0	15
2011	CS-02	61	36	0	0	0	4	100	0	28
2011	CS-03	68	25	7	0	0	0	93	0	28
2011	CS-04	67	27	0	7	0	0	93	7	15
2008	CS	79	11	1	4	3	1	91	8	90
2008	CS-01	76	10	0	5	5	5	90	10	21
2008	CS-02	77	10	3	7	3	0	87	10	30
2008	CS-03	81	15	0	0	4	0	96	4	26

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	58	29	7	2	3	0	2	88	5	59
2017	CS-02	64	27	5	0	5	0	0	91	5	22
2017	CS-03	53	30	6	0	6	0	6	87	6	17
2014	CS	45	34	4	6	3	0	7	85	10	67
2014	CS-01	67	33	0	0	0	0	0	100	0	15
2014	CS-02	50	25	4	4	4	0	13	86	10	24
2014	CS-03	30	50	10	0	5	0	5	84	5	20
2011	CS	43	36	9	3	2	3	2	84	6	88
2011	CS-01	47	33	13	0	7	0	0	80	7	15
2011	CS-02	32	39	18	0	4	4	4	77	4	28
2011	CS-03	39	43	4	4	0	7	4	92	4	28
2011	CS-04	67	27	0	7	0	0	0	93	7	15

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	61	24	12	2	2	85	3	59
2017	CS-02	55	27	14	0	5	82	5	22
2017	CS-03	58	18	18	6	0	76	6	17

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	58	29	9	3	2	88	3	59
2017	CS-02	50	32	14	5	0	82	5	22
2017	CS-03	53	24	12	6	6	81	6	17

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	58	29	7	2	5	0	0	87	7	59
2017	CS-02	50	36	5	5	5	0	0	86	9	22
2017	CS-03	53	24	12	0	12	0	0	76	12	17
2014	CS	49	31	9	3	4	1	1	83	8	67
2014	CS-01	53	33	13	0	0	0	0	87	0	15
2014	CS-02	50	29	4	4	4	4	4	86	9	24
2014	CS-03	35	45	10	5	5	0	0	80	10	20

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	42	31	11	5	0	5	5	82	6	19
2014	CS	11	26	21	5	5	11	21	54	15	19

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	36	38	16	3	2	5	78	5	58
2017	CS-02	24	43	19	10	5	0	67	14	21
2017	CS-03	30	41	18	0	0	12	80	0	17
2014	CS	22	37	22	7	1	9	66	10	67
2014	CS-01	20	33	27	7	0	13	62	8	15
2014	CS-02	21	42	21	4	4	8	68	9	24
2014	CS-03	25	35	30	5	0	5	63	5	20
2011	CS	17	28	25	9	6	15	53	17	88
2011	CS-01	27	27	13	0	7	27	73	9	15
2011	CS-02	14	29	32	4	11	11	48	16	28
2011	CS-03	18	29	18	14	4	18	57	22	28
2011	CS-04	13	33	40	13	0	0	47	13	15

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	29	37	22	7	2	3	68	9	59
2017	CS-02	18	36	27	9	5	5	57	14	22
2017	CS-03	30	35	30	6	0	0	64	6	17
2014	CS	16	37	16	18	3	9	59	23	67
2014	CS-01	7	20	27	20	7	20	33	33	15
2014	CS-02	8	46	17	21	4	4	57	26	24
2014	CS-03	25	40	15	15	0	5	68	16	20
2011	CS	11	25	25	24	13	2	37	37	88
2011	CS-01	20	27	27	13	7	7	50	21	15
2011	CS-02	7	21	36	21	14	0	29	36	28
2011	CS-03	11	36	14	25	11	4	48	37	28
2011	CS-04	13	7	27	33	20	0	20	53	15
2008	CS	19	38	20	12	8	3	59	21	90
2008	CS-01	19	33	19	14	10	5	55	25	21
2008	CS-02	13	40	27	13	7	0	53	20	30
2008	CS-03	15	38	15	15	8	8	58	25	26

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	22	32	32	3	2	8	59	6	59
2017	CS-02	18	14	50	5	5	9	35	10	22
2017	CS-03	18	47	30	0	0	6	68	0	17
2014	CS	15	25	31	18	4	6	43	24	67
2014	CS-01	7	20	27	20	13	13	31	38	15
2014	CS-02	8	33	29	17	4	8	45	23	24
2014	CS-03	25	15	40	20	0	0	40	20	20
2011	CS	9	24	27	22	9	9	36	34	88
2011	CS-01	20	33	27	7	7	7	57	14	15
2011	CS-02	7	18	43	11	11	11	28	24	28
2011	CS-03	7	32	11	29	11	11	44	44	28
2011	CS-04	7	13	27	47	7	0	20	53	15
2008	CS	10	32	23	22	2	10	47	27	90
2008	CS-01	14	33	19	19	5	10	53	26	21
2008	CS-02	7	27	33	13	3	17	40	20	30
2008	CS-03	4	35	23	35	0	4	40	36	26

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	32	24	25	3	9	7	60	13	59
2017	CS-02	27	9	36	9	9	9	40	20	22
2017	CS-03	29	24	24	0	12	12	60	13	17
2014	CS	13	25	22	24	7	7	42	34	67
2014	CS-01	7	33	13	33	7	7	43	43	15
2014	CS-02	8	21	25	21	13	13	33	38	24
2014	CS-03	20	25	25	30	0	0	45	30	20
2011	CS	14	23	20	19	19	5	38	40	88
2011	CS-01	33	33	20	7	7	0	67	13	15
2011	CS-02	7	18	25	21	21	7	27	46	28
2011	CS-03	14	21	14	21	21	7	38	46	28
2011	CS-04	7	20	27	20	27	0	27	47	15
2008	CS	17	36	11	21	7	9	57	30	90
2008	CS-01	10	33	14	14	14	14	50	33	21
2008	CS-02	10	33	13	23	7	13	50	35	30
2008	CS-03	19	38	8	27	4	4	60	32	26

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	32	20	14	7	3	58	21	59
2017	CS-02	18	18	18	23	14	9	40	40	22
2017	CS-03	18	47	18	18	0	0	64	18	17
2014	CS	13	36	18	25	3	4	52	30	67
2014	CS-01	13	20	33	27	0	7	36	29	15
2014	CS-02	8	33	17	33	4	4	43	39	24
2014	CS-03	15	45	15	15	5	5	63	21	20
2011	CS	8	33	26	20	10	2	42	31	88
2011	CS-01	20	27	33	7	7	7	50	14	15
2011	CS-02	4	32	29	21	11	4	37	33	28
2011	CS-03	11	32	25	18	14	0	43	32	28
2011	CS-04	0	40	20	33	7	0	40	40	15
2008	CS	12	38	24	20	4	1	51	25	90
2008	CS-01	10	29	29	29	5	0	38	33	21
2008	CS-02	10	33	27	20	7	3	45	28	30
2008	CS-03	15	46	19	15	4	0	62	19	26

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	29	39	15	13	2	2	0	69	15	59
2017	CS-02	23	41	14	14	5	5	0	67	19	22
2017	CS-03	23	42	12	24	0	0	0	64	24	17
2014	CS	22	36	33	4	1	3	0	60	6	67
2014	CS-01	13	40	47	0	0	0	0	53	0	15
2014	CS-02	17	42	29	0	4	8	0	64	5	24
2014	CS-03	30	25	30	15	0	0	0	55	15	20
2011	CS	18	30	30	11	6	5	1	51	18	88
2011	CS-01	20	20	33	7	7	13	0	46	15	15
2011	CS-02	18	18	39	18	4	4	0	37	22	28
2011	CS-03	25	36	21	4	7	4	4	65	12	28
2011	CS-04	7	47	27	13	7	0	0	53	20	15

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	44	29	22	3	0	1	0	74	3	59
2017	CS-02	32	27	32	9	0	0	0	59	9	22
2017	CS-03	47	36	18	0	0	0	0	82	0	17
2014	CS	30	42	18	3	0	5	2	77	3	66
2014	CS-01	14	36	36	7	0	0	7	54	8	14
2014	CS-02	33	46	17	0	0	4	0	83	0	24
2014	CS-03	30	50	10	5	0	5	0	84	5	20
2011	CS	26	39	14	8	5	9	0	71	14	88
2011	CS-01	27	60	0	7	7	0	0	87	13	15
2011	CS-02	18	39	21	7	0	14	0	67	8	28
2011	CS-03	32	29	14	7	7	11	0	68	16	28
2011	CS-04	33	33	7	13	7	7	0	71	21	15

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	34	49	9	7	0	2	0	84	7	59
2017	CS-02	23	50	9	14	0	5	0	76	14	22
2017	CS-03	35	59	6	0	0	0	0	94	0	17
2014	CS	36	45	7	3	1	4	3	87	5	67
2014	CS-01	27	40	7	7	0	13	7	83	8	15
2014	CS-02	38	42	4	4	4	4	4	86	9	24
2014	CS-03	35	55	10	0	0	0	0	90	0	20
2011	CS	33	48	7	5	3	5	0	85	8	88
2011	CS-01	33	40	7	7	7	7	0	79	14	15
2011	CS-02	25	43	11	7	4	11	0	76	12	28
2011	CS-03	36	54	4	4	4	0	0	89	7	28
2011	CS-04	40	53	7	0	0	0	0	93	0	15
2008	CS	35	39	11	6	2	4	2	80	8	89
2008	CS-01	24	33	29	10	5	0	0	57	14	21
2008	CS-02	27	43	7	10	3	3	7	78	15	30
2008	CS-03	42	46	4	0	0	8	0	96	0	26

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	41	24	5	2	7	0	67	7	58
2017	CS-02	5	32	36	14	5	9	0	40	20	22
2017	CS-03	13	68	13	0	0	6	0	87	0	16
2014	CS	15	21	34	15	3	10	1	41	20	67
2014	CS-01	7	47	33	7	0	0	7	57	7	15
2014	CS-02	13	17	29	17	4	21	0	37	26	24
2014	CS-03	20	10	40	20	0	10	0	33	22	20
2011	CS	7	30	26	11	6	18	2	46	21	88
2011	CS-01	0	40	40	7	7	7	0	43	14	15
2011	CS-02	7	25	25	14	7	21	0	41	27	28
2011	CS-03	11	29	14	11	4	29	4	58	21	28
2011	CS-04	7	33	33	13	0	7	7	46	15	15

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	22	15	22	19	9	12	2	43	31	59
2017	CS-02	9	18	14	32	14	14	0	32	53	22
2017	CS-03	17	12	42	6	12	12	0	33	20	17
2014	CS	10	21	21	16	10	19	1	40	34	67
2014	CS-01	7	33	27	13	0	20	0	50	17	15
2014	CS-02	13	21	21	8	13	21	4	44	28	24
2014	CS-03	10	15	25	35	5	10	0	28	44	20
2011	CS	13	19	22	10	14	17	6	41	31	88
2011	CS-01	20	27	13	7	7	20	7	64	18	15
2011	CS-02	11	21	29	4	21	14	0	38	29	28
2011	CS-03	7	18	18	14	11	25	7	37	37	28
2011	CS-04	13	13	27	13	13	7	13	33	33	15

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	51	30	15	3	0	0	81	3	59
2017	CS-02	45	32	14	9	0	0	77	9	22
2017	CS-03	41	36	24	0	0	0	76	0	17
2014	CS	39	37	16	4	1	1	78	5	67
2014	CS-01	33	27	20	13	0	7	64	14	15
2014	CS-02	29	46	17	4	4	0	78	4	24
2014	CS-03	40	45	15	0	0	0	85	0	20

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	59	15	19	2	0	3	2	78	2	59
2017	CS-02	45	18	23	5	0	5	5	70	5	22
2017	CS-03	58	6	30	0	0	6	0	68	0	17
2014	CS	40	36	9	3	1	6	4	85	5	67
2014	CS-01	33	20	13	7	7	13	7	67	17	15
2014	CS-02	42	38	8	4	0	4	4	86	5	24
2014	CS-03	40	45	10	0	0	0	5	89	0	20
2011	CS	46	26	13	3	2	1	8	80	6	87
2011	CS-01	60	27	13	0	0	0	0	87	0	15
2011	CS-02	43	29	7	4	7	4	7	80	12	28
2011	CS-03	50	21	11	7	0	0	11	80	8	28
2011	CS-04	29	36	21	0	0	0	14	75	0	14
2008	CS	52	27	11	3	1	3	2	84	5	90
2008	CS-01	38	52	0	5	0	0	5	95	5	21
2008	CS-02	53	17	17	7	3	3	0	72	10	30
2008	CS-03	42	27	19	0	0	8	4	78	0	26

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	37	25	7	0	3	0	67	7	59
2017	CS-02	18	36	36	9	0	0	0	55	9	22
2017	CS-03	30	41	18	0	0	12	0	80	0	17
2014	CS	13	33	33	13	6	1	0	47	20	67
2014	CS-01	7	33	40	13	7	0	0	40	20	15
2014	CS-02	13	42	21	13	8	4	0	57	22	24
2014	CS-03	10	35	40	10	5	0	0	45	15	20
2011	CS	14	30	21	23	9	2	1	45	33	87
2011	CS-01	13	47	27	0	13	0	0	60	13	15
2011	CS-02	11	32	18	25	7	4	4	46	35	28
2011	CS-03	21	18	25	25	11	0	0	39	36	28
2011	CS-04	0	36	14	36	7	7	0	38	46	14
2008	CS	16	40	26	9	6	3	1	58	15	90
2008	CS-01	19	24	33	10	5	5	5	47	16	21
2008	CS-02	13	33	33	10	7	3	0	48	17	30
2008	CS-03	8	54	19	12	4	4	0	64	16	26

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	29	16	17	9	2	3	56	27	58
2017	CS-02	5	24	19	24	19	5	5	32	47	21
2017	CS-03	30	41	6	18	0	0	6	75	19	17
2014	CS	10	33	13	19	19	4	0	45	41	67
2014	CS-01	7	27	20	27	20	0	0	33	47	15
2014	CS-02	13	21	4	25	25	13	0	38	57	24
2014	CS-03	5	55	15	10	15	0	0	60	25	20
2011	CS	9	26	25	16	18	3	1	37	36	87
2011	CS-01	13	20	40	13	13	0	0	33	27	15
2011	CS-02	4	25	25	18	25	4	0	30	44	28
2011	CS-03	14	25	21	25	11	0	4	41	37	28
2011	CS-04	7	43	14	0	21	14	0	58	25	14
2008	CS	10	26	23	21	17	2	1	37	39	90
2008	CS-01	14	19	24	19	19	5	0	35	40	21
2008	CS-02	10	23	20	23	17	3	3	36	43	30
2008	CS-03	8	31	23	19	19	0	0	38	38	26

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	39	22	7	3	3	67	11	59
2017	CS-02	14	41	27	9	5	5	57	14	22
2017	CS-03	30	35	18	12	0	6	68	13	17

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	43	38	16	2	1	82	2	58
2017	CS-02	36	45	18	0	0	82	0	22
2017	CS-03	41	42	18	0	0	82	0	17
2014	CS	41	39	14	2	5	84	2	66
2014	CS-01	33	40	20	0	7	79	0	15
2014	CS-02	48	35	13	0	4	86	0	23
2014	CS-03	35	45	15	0	5	84	0	20

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	45	40	14	0	0	1	86	0	58
2017	CS-02	43	38	19	0	0	0	81	0	21
2017	CS-03	42	41	18	0	0	0	82	0	17
2014	CS	48	37	12	0	0	3	88	0	67
2014	CS-01	60	27	13	0	0	0	87	0	15
2014	CS-02	46	42	8	0	0	4	91	0	24
2014	CS-03	40	45	15	0	0	0	85	0	20
2011	CS	35	39	16	3	6	1	75	9	88
2011	CS-01	47	40	7	0	7	0	87	7	15
2011	CS-02	21	39	25	0	11	4	63	11	28
2011	CS-03	39	32	18	7	4	0	71	11	28
2011	CS-04	33	53	7	7	0	0	87	7	15

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	52	36	9	2	2	0	88	3	59
2017	CS-02	41	41	9	5	5	0	82	9	22
2017	CS-03	58	30	12	0	0	0	88	0	17
2014	CS	46	48	6	0	0	0	94	0	67
2014	CS-01	40	60	0	0	0	0	100	0	15
2014	CS-02	50	42	8	0	0	0	92	0	24
2014	CS-03	35	60	5	0	0	0	95	0	20
2011	CS	34	45	13	2	3	2	81	6	88
2011	CS-01	53	33	7	0	7	0	87	7	15
2011	CS-02	21	54	18	0	4	4	78	4	28
2011	CS-03	36	46	7	4	4	4	85	7	28
2011	CS-04	33	40	20	7	0	0	73	7	15
2008	CS	36	47	11	3	2	1	83	6	90
2008	CS-01	33	48	14	0	5	0	81	5	21
2008	CS-02	30	40	13	10	3	3	72	14	30
2008	CS-03	35	62	4	0	0	0	96	0	26

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	52	27	13	5	2	0	80	7	59
2017	CS-02	41	27	18	9	5	0	68	14	22
2017	CS-03	53	30	18	0	0	0	82	0	17
2014	CS	25	52	15	7	0	0	78	7	67
2014	CS-01	13	80	0	7	0	0	93	7	15
2014	CS-02	29	46	17	8	0	0	75	8	24
2014	CS-03	30	45	20	5	0	0	75	5	20
2011	CS	24	33	31	7	3	1	58	10	87
2011	CS-01	40	40	13	0	7	0	80	7	15
2011	CS-02	21	25	36	11	4	4	48	15	28
2011	CS-03	22	33	33	7	4	0	56	11	27
2011	CS-04	13	40	40	7	0	0	53	7	15

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	51	29	15	5	0	0	80	5	59
2017	CS-02	36	32	18	14	0	0	68	14	22
2017	CS-03	53	30	18	0	0	0	82	0	17
2014	CS	24	52	13	7	1	1	77	9	67
2014	CS-01	7	73	7	7	0	7	86	7	15
2014	CS-02	29	54	8	8	0	0	83	8	24
2014	CS-03	30	40	25	5	0	0	70	5	20
2011	CS	23	40	26	6	5	1	63	10	88
2011	CS-01	33	47	13	0	7	0	80	7	15
2011	CS-02	21	32	32	4	7	4	56	11	28
2011	CS-03	21	43	25	7	4	0	64	11	28
2011	CS-04	13	40	33	13	0	0	53	13	15
2008	CS	28	51	11	7	2	1	80	9	90
2008	CS-01	33	52	5	10	0	0	86	10	21
2008	CS-02	20	50	13	10	3	3	72	14	30
2008	CS-03	23	54	15	4	4	0	77	8	26

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	24	27	9	2	2	62	10	59
2017	CS-02	27	18	36	14	5	0	45	18	22
2017	CS-03	53	24	18	6	0	0	76	6	17
2014	CS	25	34	22	10	4	3	62	15	67
2014	CS-01	7	47	40	0	0	7	57	0	15
2014	CS-02	42	21	25	4	4	4	65	9	24
2014	CS-03	20	45	15	15	5	0	65	20	20
2011	CS	26	32	19	14	7	2	59	21	88
2011	CS-01	47	27	20	0	7	0	73	7	15
2011	CS-02	25	21	21	14	11	7	50	27	28
2011	CS-03	25	46	11	11	7	0	71	18	28
2011	CS-04	13	27	27	33	0	0	40	33	15
2008	CS	30	31	22	8	6	3	63	14	90
2008	CS-01	24	38	29	5	0	5	65	5	21
2008	CS-02	30	27	17	10	13	3	59	24	30
2008	CS-03	23	35	23	12	4	4	60	16	26

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	41	33	58
2017	CS-02	32	36	32	22
2017	CS-03	25	56	19	16
2014	CS	33	34	33	67
2014	CS-01	27	40	33	15
2014	CS-02	21	46	33	24
2014	CS-03	45	25	30	20
2011	CS	30	41	30	88
2011	CS-01	40	33	27	15
2011	CS-02	21	43	36	28
2011	CS-03	29	46	25	28
2011	CS-04	33	40	27	15

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	20	33	0	7	27	15
2014	CS	18	36	41	0	9999	5	22
2011	CS	8	27	54	8	9999	4	26

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	83	59
2017	CS-02	23	77	22
2014	CS	15	85	67

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	23	17	3	3	26	7	64	10	58
2017	CS-02	14	19	24	0	5	29	10	54	8	21
2017	CS-03	18	18	12	12	6	29	6	55	27	17
2014	CS	15	15	16	4	4	39	6	54	16	67
2014	CS-01	13	27	20	0	0	33	7	67	0	15
2014	CS-02	17	4	17	4	4	50	4	45	18	24
2014	CS-03	15	20	20	5	5	25	10	54	15	20

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	41	16	3	2	7	0	78	6	58
2017	CS-02	19	43	14	5	5	14	0	72	11	21
2017	CS-03	30	47	12	6	0	6	0	81	6	17
2014	CS	24	33	21	1	3	16	1	69	5	67
2014	CS-01	27	47	13	0	0	13	0	85	0	15
2014	CS-02	17	33	17	0	4	29	0	71	6	24
2014	CS-03	25	20	35	5	0	10	5	53	6	20
2011	CS	28	30	18	3	3	16	1	70	8	88
2011	CS-01	40	47	0	0	7	7	0	93	7	15
2011	CS-02	29	29	21	4	7	11	0	64	12	28
2011	CS-03	29	32	14	0	0	21	4	81	0	28
2011	CS-04	20	13	40	7	0	20	0	42	8	15

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	58	13	9	0	2	0	78	9	59
2017	CS-02	9	77	5	5	0	5	0	90	5	22
2017	CS-03	23	65	12	0	0	0	0	88	0	17
2014	CS	21	54	16	7	0	1	0	76	8	67
2014	CS-01	13	53	27	7	0	0	0	67	7	15
2014	CS-02	13	50	17	17	0	4	0	65	17	24
2014	CS-03	20	65	15	0	0	0	0	85	0	20
2011	CS	14	59	19	6	1	0	1	74	7	88
2011	CS-01	7	53	20	13	7	0	0	60	20	15
2011	CS-02	14	50	32	4	0	0	0	64	4	28
2011	CS-03	14	61	14	7	0	0	4	78	7	28
2011	CS-04	20	73	7	0	0	0	0	93	0	15
2008	CS	20	58	9	6	3	2	2	81	9	90
2008	CS-01	10	67	10	0	0	10	5	89	0	21
2008	CS-02	23	47	10	10	7	0	3	72	17	30
2008	CS-03	23	62	8	8	0	0	0	85	8	26

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	17	29	2	2	24	8	52	5	59
2017	CS-02	18	9	32	5	0	27	9	43	7	22
2017	CS-03	12	24	24	0	6	23	12	55	9	17
2014	CS	16	19	22	6	1	31	3	55	11	67
2014	CS-01	13	27	33	0	0	27	0	55	0	15
2014	CS-02	21	17	17	4	4	33	4	60	13	24
2014	CS-03	10	25	25	10	0	25	5	50	14	20
2011	CS	9	18	28	5	1	31	8	44	9	88
2011	CS-01	7	33	20	0	7	27	7	60	10	15
2011	CS-02	11	11	29	11	0	39	0	35	18	28
2011	CS-03	11	21	29	4	0	25	11	50	6	28
2011	CS-04	7	13	33	0	0	27	20	38	0	15

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	44	34	10	2	0	10	0	87	2	59
2017	CS-02	36	41	9	5	0	9	0	85	5	22
2017	CS-03	64	30	6	0	0	0	0	94	0	17
2014	CS	25	49	13	3	0	6	3	82	3	67
2014	CS-01	27	53	20	0	0	0	0	80	0	15
2014	CS-02	17	42	17	4	0	13	8	74	5	24
2014	CS-03	30	65	5	0	0	0	0	95	0	20
2011	CS	34	38	17	2	1	7	1	78	4	88
2011	CS-01	27	47	20	0	7	0	0	73	7	15
2011	CS-02	32	32	21	4	0	11	0	72	4	28
2011	CS-03	43	36	11	4	0	4	4	85	4	28
2011	CS-04	33	47	13	0	0	7	0	86	0	15
2008	CS	33	41	9	1	0	14	1	88	1	90
2008	CS-01	33	38	14	5	0	10	0	79	5	21
2008	CS-02	30	37	10	0	0	20	3	87	0	30
2008	CS-03	31	50	4	0	0	15	0	95	0	26

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	41	32	14	2	0	12	0	83	2	59
2017	CS-02	36	23	18	5	0	18	0	72	6	22
2017	CS-03	58	36	6	0	0	0	0	94	0	17
2014	CS	25	36	19	6	0	13	0	71	7	67
2014	CS-01	27	33	27	7	0	7	0	64	7	15
2014	CS-02	17	29	25	4	0	25	0	61	6	24
2014	CS-03	30	50	10	5	0	5	0	84	5	20
2011	CS	25	35	20	1	2	15	1	72	4	88
2011	CS-01	27	33	27	0	7	7	0	64	7	15
2011	CS-02	18	32	21	4	4	21	0	64	9	28
2011	CS-03	32	39	18	0	0	7	4	80	0	28
2011	CS-04	27	40	13	0	0	20	0	83	0	15
2008	CS	37	27	13	4	1	16	2	77	7	90
2008	CS-01	24	33	29	0	5	5	5	63	5	21
2008	CS-02	33	23	7	7	0	27	3	81	10	30
2008	CS-03	35	31	12	8	0	15	0	77	9	26

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS-03	0	100	17

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	22	19	23	2	27	7	63	3	58
2017	CS-02	14	14	24	5	33	10	50	8	21
2017	CS-03	18	18	18	0	35	12	67	0	17
2014	CS	13	21	16	1	40	7	66	3	67
2014	CS-01	13	33	20	0	20	13	70	0	15
2014	CS-02	8	13	13	4	58	4	56	11	24
2014	CS-03	20	25	15	0	30	10	75	0	20

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	34	38	12	2	2	12	0	82	4	58
2017	CS-02	19	38	10	5	5	24	0	75	13	21
2017	CS-03	35	47	12	0	0	6	0	87	0	17
2014	CS	22	40	13	0	0	22	1	82	0	67
2014	CS-01	27	40	20	0	0	13	0	77	0	15
2014	CS-02	13	33	17	0	0	38	0	73	0	24
2014	CS-03	25	55	0	0	0	15	5	100	0	20
2011	CS	28	35	19	0	2	14	1	75	3	88
2011	CS-01	40	40	7	0	7	7	0	86	7	15
2011	CS-02	25	39	21	0	4	11	0	72	4	28
2011	CS-03	32	29	21	0	0	14	4	74	0	28
2011	CS-04	20	33	27	0	0	20	0	67	0	15

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	17	20	19	14	3	46	33	59
2017	CS-02	27	23	18	9	14	9	55	25	22
2017	CS-03	42	23	24	6	6	0	64	12	17

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	36	24	24	7	46	31	59
2017	CS-02	14	23	32	18	14	36	32	22
2017	CS-03	6	47	17	30	0	53	30	17

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	39	17	20	5	3	56	26	59
2017	CS-02	18	27	23	18	9	5	48	29	22
2017	CS-03	6	64	6	24	0	0	70	24	17

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	25	29	25	5	3	38	32	59
2017	CS-02	14	23	18	32	9	5	38	43	22
2017	CS-03	18	35	30	18	0	0	53	18	17

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	47	24	15	7	2	5	76	7	59
2017	CS-02	45	18	18	5	5	9	74	5	22
2017	CS-03	53	35	6	0	0	6	94	0	17

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	31	20	10	2	68	12	59
2017	CS-02	27	23	27	18	5	50	23	22
2017	CS-03	41	47	12	0	0	88	0	17

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	41	22	10	2	1	65	12	59
2017	CS-02	18	41	23	18	0	0	59	18	22
2017	CS-03	24	47	18	6	6	0	70	12	17

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	31	39	9	5	3	46	14	59
2017	CS-02	14	27	41	9	9	0	41	18	22
2017	CS-03	12	47	29	6	6	0	59	12	17

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	36	29	7	7	1	2	56	14	59
2017	CS-02	18	23	32	9	18	0	0	41	27	22
2017	CS-03	30	36	35	0	0	0	0	65	0	17

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	29	46	14	9	3	74	12	59
2017	CS-02	18	32	23	18	9	50	27	22
2017	CS-03	30	58	6	6	0	88	6	17

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	60	25	7	2	3	1	2	88	5	59
2017	CS-02	64	23	9	0	5	0	0	86	5	22
2017	CS-03	65	23	6	0	6	0	0	88	6	17

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	61	19	9	3	2	7	85	5	59
2017	CS-02	50	27	0	9	5	9	85	15	22
2017	CS-03	64	18	18	0	0	0	82	0	17

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	27	12	7	2	3	79	9	59
2017	CS-02	36	32	5	18	5	5	71	24	22
2017	CS-03	58	18	24	0	0	0	76	0	17

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	64	12	10	3	7	3	78	11	58
2017	CS-02	48	5	14	5	19	10	58	26	21
2017	CS-03	64	18	12	6	0	0	82	6	17

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	15	5	3	3	17	86	8	59
2017	CS-02	45	14	0	5	9	27	81	19	22
2017	CS-03	65	24	0	0	0	11	100	0	17

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	66	17	10	2	5	88	2	59
2017	CS-02	55	14	14	5	14	79	5	22
2017	CS-03	88	12	0	0	0	100	0	17

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	66	14	7	5	3	5	84	9	59
2017	CS-02	45	23	9	5	9	9	75	15	22
2017	CS-03	88	12	0	0	0	0	100	0	17

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	58	25	10	3	3	83	7	59
2017	CS-02	45	32	9	5	9	77	14	22
2017	CS-03	65	35	0	0	0	100	0	17

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	9	37	37	8	7	2	47	15	59
2017	CS-02	14	32	32	9	9	5	48	19	22
2017	CS-03	12	53	24	6	6	0	64	12	17

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	8	19	39	17	17	34	27	59
2017	CS-02	9	18	32	18	23	41	27	22
2017	CS-03	0	12	30	29	30	58	12	17

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	34	41	15	3	3	2	2	77	7	59
2017	CS-02	32	45	5	9	5	5	0	81	14	22
2017	CS-03	29	53	12	0	0	0	6	87	0	17

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	43	25	9	2	5	62	11	59
2017	CS-02	18	27	32	9	5	9	50	15	22
2017	CS-03	17	53	18	12	0	0	70	12	17

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	87	59
2014	CS	9	91	67

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	36	24	20	9	10	2	36	64	59
2017	CS-02	45	32	9	9	0	5	48	52	22
2017	CS-03	47	23	18	12	0	0	47	53	17

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	36
2017	CS-02	0	11

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	36	36
2017	CS-02	9	11

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	36
2017	CS-02	9	11

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	47	36
2017	CS-02	36	11

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	36
2017	CS-02	18	11

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	33	36
2017	CS-02	45	11

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	8	45	22	11	8	6	36
2017	CS-02	0	80	10	10	0	0	10

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	14	27	33	3	3	16	23	43	37
2017	CS-02	9	18	18	18	9	0	27	38	38	11

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	3	13	16	8	46	3	11	18	63	37
2017	CS-02	9	18	9	9	27	0	27	38	50	11

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Patrimoine canadien selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Relations patronales-syndicales et conventions collectives