Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Affaires autochtones et du Nord Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	48	6	10	8	76	18	89
2017	CS-01	47	53	0	0	0	100	0	15
2017	CS-02	19	55	13	6	6	74	13	31
2017	CS-03	27	45	3	14	10	72	25	29
2014	CS	34	49	5	6	5	83	12	110
2014	CS-01	35	53	6	0	6	88	6	17
2014	CS-02	33	47	9	9	2	79	12	43
2014	CS-03	39	48	0	3	10	87	13	31
2014	CS-04	33	47	7	7	7	80	13	15
2011	CS	37	50	3	8	3	87	10	144
2011	CS-01	40	44	0	16	0	84	16	25
2011	CS-02	41	43	4	6	6	84	12	51
2011	CS-03	35	57	4	2	2	91	4	46
2008	CS	39	47	5	7	1	87	8	112
2008	CS-01	38	50	0	13	0	88	13	24
2008	CS-02	32	51	10	5	2	83	7	41
2008	CS-03	48	42	3	6	0	91	6	33
2008	CS-04	60	20	10	10	0	80	10	10

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	59	22	8	3	2	2	3	86	6	88
2017	CS-01	67	7	27	0	0	0	0	73	0	15
2017	CS-02	55	16	3	10	6	3	6	79	18	31
2017	CS-03	72	25	0	0	0	0	3	100	0	29
2014	CS	68	16	6	5	3	1	0	85	8	111
2014	CS-01	67	17	17	0	0	0	0	83	0	18
2014	CS-02	63	14	7	9	5	2	0	79	14	43
2014	CS-03	74	16	3	3	3	0	0	90	6	31
2014	CS-04	67	27	0	7	0	0	0	93	7	15
2011	CS	60	28	6	3	2	1	1	89	5	144
2011	CS-01	60	24	8	8	0	0	0	84	8	25
2011	CS-02	63	20	10	2	2	2	2	86	4	51
2011	CS-03	61	33	2	2	2	0	0	93	4	46
2008	CS	63	27	4	3	1	0	2	92	4	112
2008	CS-01	63	33	0	4	0	0	0	96	4	24
2008	CS-02	54	32	7	2	0	0	5	90	3	41
2008	CS-03	79	15	0	3	3	0	0	94	6	33
2008	CS-04	70	20	10	0	0	0	0	90	0	10

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	62	16	8	7	6	2	79	13	89
2017	CS-01	80	13	7	0	0	0	93	0	15
2017	CS-02	48	19	6	10	10	6	72	21	31
2017	CS-03	79	10	3	0	7	0	90	7	29
2014	CS	66	15	5	11	3	0	81	14	111
2014	CS-01	83	11	6	0	0	0	94	0	18
2014	CS-02	63	19	5	9	5	0	81	14	43
2014	CS-03	71	6	10	10	3	0	77	13	31
2014	CS-04	33	33	0	33	0	0	67	33	15
2011	CS	58	22	10	4	6	1	80	10	144
2011	CS-01	60	20	12	4	0	4	83	4	25
2011	CS-02	57	22	8	8	4	2	80	12	51
2011	CS-03	63	24	4	0	9	0	87	9	46
2008	CS	52	21	7	10	8	3	74	18	112
2008	CS-01	50	29	4	13	4	0	79	17	24
2008	CS-02	56	15	5	10	10	5	74	21	41
2008	CS-03	58	18	9	3	9	3	78	13	33
2008	CS-04	30	30	10	20	10	0	60	30	10

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	41	33	11	9	7	73	16	89
2017	CS-01	47	27	7	13	7	73	20	15
2017	CS-02	26	32	23	6	13	58	19	31
2017	CS-03	59	31	0	7	3	90	10	29
2014	CS	46	32	5	9	9	77	18	111
2014	CS-01	50	28	0	6	17	78	22	18
2014	CS-02	42	30	9	12	7	72	19	43
2014	CS-03	52	29	0	6	13	81	19	31
2014	CS-04	47	33	7	13	0	80	13	15
2011	CS	34	41	11	10	5	74	15	143
2011	CS-01	28	52	0	20	0	80	20	25
2011	CS-02	42	32	14	8	4	74	12	50
2011	CS-03	28	41	15	9	7	70	15	46

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	34	40	13	9	3	0	0	74	12	89
2017	CS-01	27	47	7	20	0	0	0	73	20	15
2017	CS-02	19	52	19	3	6	0	0	71	10	31
2017	CS-03	45	27	17	10	0	0	0	73	10	29
2014	CS	29	39	15	7	8	2	0	69	16	111
2014	CS-01	22	44	17	11	6	0	0	67	17	18
2014	CS-02	33	33	16	9	7	2	0	67	17	43
2014	CS-03	29	42	13	3	10	3	0	73	13	31
2014	CS-04	33	40	13	7	7	0	0	73	13	15
2011	CS	26	40	12	15	7	0	0	67	22	144
2011	CS-01	12	52	16	8	12	0	0	64	20	25
2011	CS-02	27	25	16	22	10	0	0	53	31	51
2011	CS-03	28	50	7	11	4	0	0	78	15	46
2008	CS	28	37	13	13	8	1	1	65	21	112
2008	CS-01	29	29	8	13	21	0	0	58	33	24
2008	CS-02	20	37	20	15	7	0	2	58	23	41
2008	CS-03	39	33	6	15	3	3	0	75	19	33
2008	CS-04	30	50	20	0	0	0	0	80	0	10

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	41	41	8	7	1	0	1	84	8	89
2017	CS-01	27	60	7	7	0	0	0	87	7	15
2017	CS-02	42	35	13	10	0	0	0	77	10	31
2017	CS-03	41	38	7	7	3	0	4	82	11	29
2014	CS	38	44	9	7	2	0	0	82	9	111
2014	CS-01	39	39	17	6	0	0	0	78	6	18
2014	CS-02	42	37	12	5	5	0	0	79	9	43
2014	CS-03	29	58	3	10	0	0	0	87	10	31
2014	CS-04	40	40	7	13	0	0	0	80	13	15
2011	CS	52	31	12	4	0	1	0	84	4	143
2011	CS-01	48	28	24	0	0	0	0	76	0	25
2011	CS-02	55	25	10	8	0	2	0	82	8	51
2011	CS-03	49	38	9	4	0	0	0	87	4	45
2008	CS	46	41	9	3	1	0	1	87	4	112
2008	CS-01	46	38	8	8	0	0	0	83	8	24
2008	CS-02	46	41	10	2	0	0	0	88	2	41
2008	CS-03	52	36	9	0	3	0	0	88	3	33
2008	CS-04	30	50	10	0	0	0	10	89	0	10

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	53	36	3	4	3	89	8	89
2017	CS-01	40	47	7	7	0	87	7	15
2017	CS-02	45	39	6	6	3	84	10	31
2017	CS-03	59	31	0	3	7	90	10	29
2014	CS	50	37	6	5	2	87	6	111
2014	CS-01	56	33	6	6	0	89	6	18
2014	CS-02	44	40	9	5	2	84	7	43
2014	CS-03	52	39	3	6	0	90	6	31
2014	CS-04	60	27	7	0	7	87	7	15
2011	CS	49	42	4	3	2	90	6	144
2011	CS-01	32	48	12	8	0	80	8	25
2011	CS-02	49	39	4	4	4	88	8	51
2011	CS-03	54	41	2	0	2	96	2	46
2008	CS	50	39	5	3	3	89	5	112
2008	CS-01	50	29	8	0	13	79	13	24
2008	CS-02	46	41	5	7	0	88	7	41
2008	CS-03	55	42	3	0	0	97	0	33
2008	CS-04	70	20	10	0	0	90	0	10

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	50	34	11	4	0	0	1	84	5	89
2017	CS-01	47	40	13	0	0	0	0	87	0	15
2017	CS-02	39	26	23	10	0	0	3	67	10	31
2017	CS-03	59	34	3	3	0	0	0	93	3	29
2014	CS	46	36	8	5	4	1	1	83	8	111
2014	CS-01	50	44	0	6	0	0	0	94	6	18
2014	CS-02	42	35	9	5	5	2	2	80	10	43
2014	CS-03	39	42	10	3	6	0	0	81	10	31
2014	CS-04	67	20	13	0	0	0	0	87	0	15

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	42	34	13	6	4	1	0	76	10	89
2017	CS-01	40	33	20	7	0	0	0	73	7	15
2017	CS-02	35	29	19	6	6	3	0	67	13	31
2017	CS-03	52	34	7	3	3	0	0	86	7	29
2014	CS	48	26	15	2	7	1	1	76	9	110
2014	CS-01	17	39	28	0	17	0	0	56	17	18
2014	CS-02	50	21	17	2	7	2	0	73	10	42
2014	CS-03	55	32	6	3	3	0	0	87	6	31
2014	CS-04	67	13	7	0	7	0	7	86	7	15
2011	CS	50	27	10	6	3	2	1	80	10	144
2011	CS-01	40	28	16	4	4	4	4	74	9	25
2011	CS-02	57	16	10	12	2	4	0	76	14	51
2011	CS-03	48	39	9	2	2	0	0	87	4	46

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	29	12	4	4	6	7	76	10	89
2017	CS-01	27	47	13	0	0	0	13	85	0	15
2017	CS-02	35	26	10	3	10	13	3	73	15	31
2017	CS-03	48	27	10	3	0	3	7	85	4	29
2014	CS	32	26	14	5	10	2	11	67	18	111
2014	CS-01	50	17	11	11	6	0	6	71	18	18
2014	CS-02	30	19	12	5	12	5	19	64	21	43
2014	CS-03	32	35	16	3	6	0	6	72	10	31
2014	CS-04	20	33	14	7	20	0	7	57	29	15
2011	CS	34	22	15	9	10	5	6	62	22	144
2011	CS-01	20	28	24	4	8	4	12	57	14	25
2011	CS-02	39	12	14	10	10	10	6	60	23	51
2011	CS-03	41	28	7	13	9	0	2	71	22	46
2008	CS	37	29	5	13	10	2	4	70	25	112
2008	CS-01	54	21	4	13	4	4	0	78	17	24
2008	CS-02	29	29	5	22	12	2	0	60	35	41
2008	CS-03	36	36	9	9	6	0	3	75	16	33
2008	CS-04	30	30	0	0	20	0	20	75	25	10

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	49	19	4	3	73	8	89
2017	CS-01	20	53	27	0	0	73	0	15
2017	CS-02	19	48	26	6	0	68	6	31
2017	CS-03	31	41	14	7	7	73	14	29
2014	CS	25	47	12	10	6	72	16	111
2014	CS-01	22	39	11	11	17	61	28	18
2014	CS-02	33	40	14	7	7	72	14	43
2014	CS-03	23	58	10	10	0	81	10	31
2014	CS-04	13	53	13	13	7	67	20	15
2011	CS	40	42	8	6	4	82	10	144
2011	CS-01	44	28	12	16	0	72	16	25
2011	CS-02	43	37	8	4	8	80	12	51
2011	CS-03	33	54	9	2	2	87	4	46
2008	CS	40	37	12	7	4	77	12	112
2008	CS-01	42	38	4	8	8	79	17	24
2008	CS-02	44	34	15	5	2	78	7	41
2008	CS-03	33	39	15	9	3	73	12	33
2008	CS-04	40	40	10	0	10	80	10	10

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	30	25	21	7	0	47	28	89
2017	CS-01	7	47	20	20	7	0	53	27	15
2017	CS-02	23	23	32	16	6	0	45	23	31
2017	CS-03	18	34	10	31	7	0	52	38	29
2014	CS	21	37	14	15	12	1	58	27	111
2014	CS-01	17	17	17	28	22	0	33	50	18
2014	CS-02	23	42	9	9	14	2	67	24	43
2014	CS-03	16	45	16	16	6	0	61	23	31
2014	CS-04	33	20	20	20	7	0	53	27	15
2011	CS	24	35	13	15	11	1	60	27	144
2011	CS-01	16	36	20	12	16	0	52	28	25
2011	CS-02	29	35	10	12	12	2	66	24	51
2011	CS-03	24	33	11	24	9	0	57	33	46

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	49	11	9	5	75	14	88
2017	CS-01	20	53	20	7	0	73	7	15
2017	CS-02	27	47	13	7	7	73	13	30
2017	CS-03	35	34	10	17	3	69	21	29

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	32	45	16	4	3	0	76	8	89
2017	CS-01	33	60	7	0	0	0	93	0	15
2017	CS-02	29	45	19	3	3	0	74	6	31
2017	CS-03	38	24	24	7	7	0	62	14	29
2014	CS	39	44	11	4	3	0	83	6	111
2014	CS-01	39	33	6	17	6	0	72	22	18
2014	CS-02	40	51	7	0	2	0	91	2	43
2014	CS-03	32	52	13	3	0	0	84	3	31
2014	CS-04	53	20	20	0	7	0	73	7	15
2011	CS	39	40	15	5	1	1	80	6	144
2011	CS-01	48	36	4	8	0	4	88	8	25
2011	CS-02	35	47	14	4	0	0	82	4	51
2011	CS-03	37	30	26	4	2	0	67	7	46
2008	CS	36	43	13	6	3	0	79	9	112
2008	CS-01	46	25	13	8	8	0	71	17	24
2008	CS-02	37	41	7	12	2	0	78	15	41
2008	CS-03	30	52	18	0	0	0	82	0	33
2008	CS-04	40	60	0	0	0	0	100	0	10

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	38	22	11	6	61	17	89
2017	CS-01	7	47	40	0	7	53	7	15
2017	CS-02	23	35	29	10	3	58	13	31
2017	CS-03	28	31	14	21	7	59	27	29

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	48	38	10	2	1	0	87	3	89
2017	CS-01	47	47	7	0	0	0	93	0	15
2017	CS-02	39	52	6	3	0	0	90	3	31
2017	CS-03	55	21	17	3	3	0	76	7	29
2014	CS	60	27	7	5	1	0	87	5	111
2014	CS-01	56	22	11	6	6	0	78	11	18
2014	CS-02	58	30	9	2	0	0	88	2	43
2014	CS-03	58	35	3	3	0	0	94	3	31
2014	CS-04	73	13	7	7	0	0	87	7	15
2011	CS	63	29	6	1	0	1	92	1	144
2011	CS-01	60	40	0	0	0	0	100	0	25
2011	CS-02	65	24	6	4	0	2	90	4	51
2011	CS-03	63	28	9	0	0	0	91	0	46

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	45	10	11	6	1	72	17	88
2017	CS-01	20	40	7	27	7	0	60	33	15
2017	CS-02	20	53	10	7	7	3	76	14	30
2017	CS-03	31	38	17	10	3	0	69	14	29
2014	CS	26	45	14	11	5	0	71	15	111
2014	CS-01	17	39	22	11	11	0	56	22	18
2014	CS-02	28	44	12	14	2	0	72	16	43
2014	CS-03	32	39	16	13	0	0	71	13	31
2014	CS-04	20	60	7	0	13	0	80	13	15
2011	CS	36	34	13	13	3	1	71	17	144
2011	CS-01	16	56	12	8	8	0	72	16	25
2011	CS-02	41	24	18	16	0	2	66	16	51
2011	CS-03	37	37	9	13	4	0	74	17	46

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	29	35	24	8	4	64	12	89
2017	CS-01	47	27	7	13	7	73	20	15
2017	CS-02	23	35	32	6	3	58	10	31
2017	CS-03	28	38	21	10	3	66	14	29
2014	CS	33	33	15	13	5	67	18	111
2014	CS-01	22	33	11	28	6	56	33	18
2014	CS-02	40	30	19	9	2	70	12	43
2014	CS-03	29	35	13	16	6	65	23	31
2014	CS-04	33	33	20	0	13	67	13	15

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	43	18	8	5	0	69	12	88
2017	CS-01	20	40	33	7	0	0	60	7	15
2017	CS-02	23	52	16	3	6	0	74	10	31
2017	CS-03	31	38	17	10	3	0	69	14	29
2014	CS	32	34	14	13	6	1	67	19	111
2014	CS-01	28	22	17	28	6	0	50	33	18
2014	CS-02	37	33	14	12	5	0	70	16	43
2014	CS-03	32	35	13	6	10	3	70	17	31
2014	CS-04	20	53	13	7	7	0	73	14	15
2011	CS	39	34	15	3	8	0	73	11	143
2011	CS-01	40	28	32	0	0	0	68	0	25
2011	CS-02	42	34	10	4	10	0	76	14	50
2011	CS-03	39	35	13	7	7	0	74	13	46

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	41	37	13	7	2	78	9	89
2017	CS-01	40	40	20	0	0	80	0	15
2017	CS-02	29	52	13	6	0	81	6	31
2017	CS-03	55	14	17	10	3	69	14	29
2014	CS	37	39	15	6	3	76	9	111
2014	CS-01	33	39	22	0	6	72	6	18
2014	CS-02	40	37	14	7	2	77	9	43
2014	CS-03	35	42	16	6	0	77	6	31
2014	CS-04	33	40	13	7	7	73	13	15
2011	CS	47	38	10	3	2	84	6	144
2011	CS-01	44	32	20	4	0	76	4	25
2011	CS-02	53	31	6	6	4	84	10	51
2011	CS-03	41	43	13	0	2	85	2	46
2008	CS	46	41	10	4	0	87	4	112
2008	CS-01	50	42	4	4	0	92	4	24
2008	CS-02	44	44	7	5	0	88	5	41
2008	CS-03	42	36	18	3	0	79	3	33
2008	CS-04	40	50	10	0	0	90	0	10

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	29	15	2	3	0	1	80	6	89
2017	CS-01	60	27	7	0	0	0	7	93	0	15
2017	CS-02	61	23	16	0	0	0	0	84	0	31
2017	CS-03	48	31	10	7	3	0	0	79	10	29
2014	CS	44	32	14	6	2	0	1	77	8	111
2014	CS-01	61	22	0	11	0	0	6	88	12	18
2014	CS-02	47	40	12	2	0	0	0	86	2	43
2014	CS-03	39	29	19	10	3	0	0	68	13	31
2014	CS-04	33	33	27	7	0	0	0	67	7	15
2011	CS	33	37	20	7	2	0	1	70	9	144
2011	CS-01	40	44	12	0	0	0	4	88	0	25
2011	CS-02	39	41	18	0	0	0	2	82	0	51
2011	CS-03	28	28	28	15	0	0	0	57	15	46
2008	CS	29	36	25	5	4	1	0	65	10	112
2008	CS-01	46	25	21	0	8	0	0	71	8	24
2008	CS-02	32	34	29	5	0	0	0	66	5	41
2008	CS-03	12	45	30	6	6	0	0	58	12	33
2008	CS-04	30	30	10	20	0	10	0	67	22	10

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	7	22	55	11	2	1	1	14	29	87
2017	CS-01	0	40	40	20	0	0	0	20	40	15
2017	CS-02	10	7	57	13	7	3	3	21	18	30
2017	CS-03	7	24	59	10	0	0	0	10	31	29
2014	CS	7	22	43	22	4	1	2	26	30	111
2014	CS-01	11	11	50	17	0	0	11	19	25	18
2014	CS-02	2	16	44	26	9	2	0	36	19	43
2014	CS-03	6	26	45	23	0	0	0	23	32	31
2014	CS-04	20	40	33	7	0	0	0	7	60	15
2011	CS	8	31	39	12	6	2	2	19	41	144
2011	CS-01	8	24	36	20	8	0	4	29	33	25
2011	CS-02	4	27	39	14	6	6	4	22	35	51
2011	CS-03	7	41	39	7	7	0	0	13	48	46
2008	CS	13	32	30	14	6	1	4	22	47	111
2008	CS-01	9	26	30	22	0	4	9	25	40	23
2008	CS-02	15	32	24	12	15	0	2	28	48	41
2008	CS-03	15	33	36	15	0	0	0	15	48	33
2008	CS-04	10	40	20	10	10	0	10	22	56	10

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	9	16	37	20	10	3	5	33	28	87
2017	CS-01	0	14	36	21	14	7	7	42	17	14
2017	CS-02	10	10	37	23	13	3	3	39	21	30
2017	CS-03	7	14	34	24	10	3	7	38	23	29
2014	CS	7	23	26	23	17	2	2	41	32	111
2014	CS-01	6	17	39	17	11	0	11	31	25	18
2014	CS-02	5	23	16	28	23	5	0	54	29	43
2014	CS-03	10	26	26	19	19	0	0	39	35	31
2014	CS-04	13	27	47	7	7	0	0	13	40	15
2011	CS	10	15	29	19	17	3	6	40	28	144
2011	CS-01	4	4	28	16	20	8	20	50	11	25
2011	CS-02	12	12	22	24	20	4	8	49	27	51
2011	CS-03	9	20	43	11	17	0	0	28	28	46
2008	CS	12	22	28	20	14	1	4	36	36	112
2008	CS-01	13	25	25	8	17	4	8	29	43	24
2008	CS-02	12	27	20	22	17	0	2	40	40	41
2008	CS-03	3	18	39	30	9	0	0	39	21	33
2008	CS-04	30	10	30	0	20	0	10	22	44	10

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	20	36	12	9	5	0	23	39	88
2017	CS-01	14	21	50	7	0	7	0	8	38	14
2017	CS-02	16	13	42	6	13	10	0	21	32	31
2017	CS-03	10	21	28	27	14	0	0	41	31	29
2014	CS	19	17	35	13	9	3	5	23	39	111
2014	CS-01	22	11	39	6	11	0	11	19	38	18
2014	CS-02	9	16	33	19	14	5	5	36	28	43
2014	CS-03	16	16	45	13	6	0	3	20	33	31
2014	CS-04	47	27	20	0	0	7	0	0	79	15
2011	CS	12	21	30	18	13	1	6	33	35	143
2011	CS-01	4	20	28	8	20	0	20	35	30	25
2011	CS-02	8	20	27	29	10	2	4	42	29	51
2011	CS-03	11	20	38	18	13	0	0	31	31	45
2008	CS	18	19	36	13	6	3	5	21	40	112
2008	CS-01	21	25	17	8	4	8	17	17	61	24
2008	CS-02	22	12	34	22	7	0	2	30	35	41
2008	CS-03	12	15	55	12	6	0	0	18	27	33
2008	CS-04	10	30	30	0	10	10	10	13	50	10

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	9	12	36	35	7	1	0	42	21	86
2017	CS-01	0	14	43	29	14	0	0	43	14	14
2017	CS-02	7	0	30	47	13	3	0	62	7	30
2017	CS-03	7	25	34	34	0	0	0	34	31	29
2014	CS	10	16	27	37	8	1	1	46	27	111
2014	CS-01	11	11	28	39	6	0	6	47	24	18
2014	CS-02	2	5	35	42	14	2	0	57	7	43
2014	CS-03	16	19	19	42	3	0	0	45	35	31
2014	CS-04	13	47	20	13	7	0	0	20	60	15
2011	CS	6	23	28	23	15	1	3	40	30	144
2011	CS-01	4	16	24	24	20	0	12	50	23	25
2011	CS-02	2	12	31	31	18	2	4	52	15	51
2011	CS-03	7	28	30	20	13	2	0	33	36	46
2008	CS	7	25	35	17	11	0	5	29	34	112
2008	CS-01	8	25	25	8	17	0	17	30	40	24
2008	CS-02	5	27	29	24	12	0	2	38	33	41
2008	CS-03	9	15	48	21	6	0	0	27	24	33
2008	CS-04	10	20	50	0	10	0	10	11	33	10

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	20	26	32	16	5	1	0	21	47	88
2017	CS-01	7	21	29	36	7	0	0	43	29	14
2017	CS-02	23	16	32	19	6	3	0	27	40	31
2017	CS-03	21	35	31	10	3	0	0	14	55	29
2014	CS	18	31	28	15	7	0	0	23	49	110
2014	CS-01	17	22	33	11	17	0	0	28	39	18
2014	CS-02	10	21	36	24	10	0	0	33	31	42
2014	CS-03	32	35	26	6	0	0	0	6	68	31
2014	CS-04	20	53	7	13	7	0	0	20	73	15
2011	CS	24	16	31	17	7	2	3	25	42	144
2011	CS-01	20	8	28	20	8	4	12	33	33	25
2011	CS-02	14	12	35	24	12	2	2	37	27	51
2011	CS-03	33	24	30	7	4	2	0	11	58	46
2008	CS	21	29	27	8	10	1	4	19	53	112
2008	CS-01	29	29	17	4	8	0	13	14	67	24
2008	CS-02	20	22	32	12	12	0	2	25	43	41
2008	CS-03	15	36	33	6	9	0	0	15	52	33
2008	CS-04	30	50	0	0	10	0	10	11	89	10

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	3	18	22	32	17	3	5	53	23	88
2017	CS-01	0	14	21	29	29	0	7	62	15	14
2017	CS-02	3	16	16	42	10	10	3	59	22	31
2017	CS-03	0	17	17	35	24	0	7	63	18	29
2014	CS	5	12	18	37	23	2	3	63	18	111
2014	CS-01	6	17	28	28	22	0	0	50	22	18
2014	CS-02	5	9	12	35	30	5	5	72	15	43
2014	CS-03	3	13	23	42	16	0	3	60	17	31
2014	CS-04	13	13	13	47	14	0	0	60	27	15
2011	CS	4	11	23	32	22	3	6	58	17	144
2011	CS-01	4	12	28	12	24	4	16	45	20	25
2011	CS-02	4	4	14	37	29	6	6	76	9	51
2011	CS-03	4	17	24	41	13	0	0	54	22	46
2008	CS	6	26	26	21	17	1	3	40	33	112
2008	CS-01	13	21	33	4	21	4	4	27	36	24
2008	CS-02	5	22	29	24	17	0	2	43	28	41
2008	CS-03	6	24	18	36	15	0	0	52	30	33
2008	CS-04	0	60	10	10	10	0	10	22	67	10

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	26	29	17	3	2	1	21	49	87
2017	CS-01	14	29	43	14	0	0	0	14	43	14
2017	CS-02	19	19	26	26	3	6	0	31	41	31
2017	CS-03	21	21	33	14	7	0	4	22	44	28
2014	CS	16	23	33	16	9	2	1	26	40	111
2014	CS-01	6	33	33	17	11	0	0	28	39	18
2014	CS-02	9	16	33	23	12	5	2	38	28	43
2014	CS-03	19	29	29	13	10	0	0	23	48	31
2014	CS-04	33	20	47	0	0	0	0	0	53	15

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	64	17	4	4	8	0	2	83	13	89
2017	CS-01	80	20	0	0	0	0	0	100	0	15
2017	CS-02	48	16	10	6	13	0	6	69	21	31
2017	CS-03	79	7	0	3	10	0	0	86	14	29
2014	CS	69	15	3	5	5	0	3	87	10	111
2014	CS-01	78	11	6	0	0	0	6	94	0	18
2014	CS-02	67	14	0	5	9	0	5	85	15	43
2014	CS-03	74	16	0	3	6	0	0	90	10	31
2014	CS-04	47	27	13	13	0	0	0	73	13	15
2011	CS	58	17	6	5	8	1	5	80	13	143
2011	CS-01	56	32	0	4	4	0	4	92	8	25
2011	CS-02	61	8	8	2	8	2	12	80	11	51
2011	CS-03	56	22	9	7	7	0	0	78	13	45
2008	CS	58	13	4	6	12	0	6	76	19	112
2008	CS-01	58	21	4	17	0	0	0	79	17	24
2008	CS-02	54	20	2	0	12	0	12	83	14	41
2008	CS-03	64	6	6	3	18	0	3	72	22	33
2008	CS-04	60	0	0	20	10	0	10	67	33	10

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	37	10	9	7	3	3	72	17	89
2017	CS-01	27	47	7	13	7	0	0	73	20	15
2017	CS-02	35	19	13	6	13	10	3	63	22	31
2017	CS-03	35	41	7	10	0	0	7	82	11	29
2014	CS	29	27	18	10	13	1	3	58	23	111
2014	CS-01	11	33	28	6	22	0	0	44	28	18
2014	CS-02	28	26	16	12	14	0	5	56	27	43
2014	CS-03	42	19	13	16	3	3	3	66	21	31
2014	CS-04	13	40	27	0	20	0	0	53	20	15

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	53	25	8	6	8	1	78	14	89
2017	CS-01	60	13	13	0	13	0	73	13	15
2017	CS-02	45	26	13	6	6	3	73	13	31
2017	CS-03	62	17	3	10	7	0	79	17	29
2014	CS	37	33	8	9	13	0	70	22	111
2014	CS-01	22	33	11	11	22	0	56	33	18
2014	CS-02	37	30	7	9	16	0	67	26	43
2014	CS-03	45	32	6	13	3	0	77	16	31
2014	CS-04	27	47	14	0	13	0	73	13	15

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	36	25	13	13	7	4	1	64	21	89
2017	CS-01	33	47	20	0	0	0	0	80	0	15
2017	CS-02	35	19	13	13	6	13	0	63	22	31
2017	CS-03	42	10	14	21	10	0	3	54	32	29
2014	CS	23	38	13	14	11	1	1	62	25	111
2014	CS-01	28	33	11	17	11	0	0	61	28	18
2014	CS-02	21	42	14	9	9	2	2	66	20	43
2014	CS-03	23	29	16	19	13	0	0	52	32	31
2014	CS-04	27	40	7	13	13	0	0	67	27	15
2011	CS	26	35	13	14	6	6	1	66	21	144
2011	CS-01	28	28	12	16	4	8	4	64	23	25
2011	CS-02	24	37	10	14	6	8	2	67	22	51
2011	CS-03	26	33	13	20	7	2	0	60	27	46
2008	CS	25	42	13	11	7	1	1	68	18	112
2008	CS-01	13	54	4	17	13	0	0	67	29	24
2008	CS-02	29	29	17	12	10	2	0	60	23	41
2008	CS-03	27	48	15	6	3	0	0	76	9	33
2008	CS-04	40	50	0	0	0	0	10	100	0	10

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	29	13	11	6	8	2	66	19	89
2017	CS-01	27	33	20	7	7	7	0	64	14	15
2017	CS-02	26	16	23	13	3	16	3	52	20	31
2017	CS-03	31	41	3	10	7	3	3	78	18	29
2014	CS	26	30	16	7	10	8	3	63	19	111
2014	CS-01	22	28	22	6	11	11	0	56	19	18
2014	CS-02	26	21	14	7	12	14	7	59	24	43
2014	CS-03	26	39	16	6	10	3	0	67	17	31
2014	CS-04	27	40	14	13	7	0	0	67	20	15
2011	CS	31	22	15	14	13	4	1	56	29	144
2011	CS-01	32	20	8	12	24	0	4	54	38	25
2011	CS-02	25	22	16	20	10	6	2	51	32	51
2011	CS-03	35	20	17	15	13	0	0	54	28	46
2008	CS	24	29	14	13	11	7	1	58	26	112
2008	CS-01	8	33	21	17	17	4	0	43	35	24
2008	CS-02	22	22	15	17	10	15	0	51	31	41
2008	CS-03	39	30	9	6	12	3	0	72	19	33
2008	CS-04	30	50	0	10	0	0	10	89	11	10

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	25	22	15	12	13	1	42	32	89
2017	CS-01	7	27	33	13	7	13	0	38	23	15
2017	CS-02	16	19	26	13	6	19	0	44	24	31
2017	CS-03	14	21	17	14	17	14	3	42	37	29
2014	CS	13	23	23	12	15	13	3	41	32	111
2014	CS-01	11	11	28	11	17	17	6	29	36	18
2014	CS-02	16	12	21	9	14	23	5	39	32	43
2014	CS-03	10	42	16	13	16	3	0	53	30	31
2014	CS-04	13	27	20	20	20	0	0	40	40	15

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	42	39	7	9	3	81	12	89
2017	CS-01	33	53	0	13	0	87	13	15
2017	CS-02	45	23	16	13	3	68	16	31
2017	CS-03	49	41	3	7	0	90	7	29
2014	CS	36	42	6	7	8	78	15	111
2014	CS-01	22	50	11	0	17	72	17	18
2014	CS-02	40	40	5	5	12	79	16	43
2014	CS-03	35	39	10	16	0	74	16	31
2014	CS-04	33	53	0	7	7	87	13	15

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	38	34	15	9	4	0	0	72	13	89
2017	CS-01	20	40	33	7	0	0	0	60	7	15
2017	CS-02	39	35	16	6	3	0	0	74	10	31
2017	CS-03	45	31	7	10	7	0	0	76	17	29
2014	CS	36	36	12	8	8	0	0	72	16	111
2014	CS-01	22	28	28	6	17	0	0	50	22	18
2014	CS-02	44	30	7	9	9	0	0	74	19	43
2014	CS-03	32	48	13	3	3	0	0	81	6	31
2014	CS-04	33	33	7	20	7	0	0	67	27	15
2011	CS	35	35	17	9	4	1	0	70	13	144
2011	CS-01	32	48	4	4	12	0	0	80	16	25
2011	CS-02	41	27	18	10	2	2	0	70	12	51
2011	CS-03	26	39	26	7	2	0	0	65	9	46
2008	CS	22	41	13	13	10	0	1	64	23	112
2008	CS-01	17	46	8	17	13	0	0	63	29	24
2008	CS-02	32	29	20	7	12	0	0	61	20	41
2008	CS-03	18	58	9	12	3	0	0	76	15	33
2008	CS-04	20	20	20	20	10	0	10	44	33	10

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	43	39	8	3	6	1	0	83	9	89
2017	CS-01	47	33	7	7	7	0	0	80	13	15
2017	CS-02	35	39	16	3	6	0	0	74	10	31
2017	CS-03	52	38	3	0	3	3	0	93	4	29
2014	CS	39	33	11	8	8	1	0	73	16	111
2014	CS-01	17	33	22	22	6	0	0	50	28	18
2014	CS-02	44	28	9	7	9	2	0	74	17	43
2014	CS-03	42	45	6	3	3	0	0	87	6	31
2014	CS-04	27	33	14	7	20	0	0	60	27	15
2011	CS	44	27	15	8	4	1	1	72	13	144
2011	CS-01	48	24	16	12	0	0	0	72	12	25
2011	CS-02	49	22	12	10	4	2	2	73	14	51
2011	CS-03	35	30	20	9	7	0	0	65	15	46
2008	CS	29	34	15	9	9	4	0	66	19	112
2008	CS-01	25	38	17	8	13	0	0	63	21	24
2008	CS-02	34	24	20	5	10	7	0	63	16	41
2008	CS-03	24	45	9	18	3	0	0	70	21	33
2008	CS-04	50	30	0	0	10	10	0	89	11	10

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	39	8	9	3	1	0	79	13	88
2017	CS-01	27	60	7	7	0	0	0	87	7	15
2017	CS-02	39	35	10	13	3	0	0	74	16	31
2017	CS-03	49	27	3	10	7	3	0	79	18	29
2014	CS	35	34	13	9	8	1	0	70	17	111
2014	CS-01	28	17	28	6	22	0	0	44	28	18
2014	CS-02	44	26	12	9	7	2	0	71	17	43
2014	CS-03	29	55	6	10	0	0	0	84	10	31
2014	CS-04	33	27	13	14	13	0	0	60	27	15
2011	CS	36	35	13	8	6	1	1	72	15	144
2011	CS-01	32	40	8	8	8	0	4	75	17	25
2011	CS-02	41	27	14	8	8	2	0	70	16	51
2011	CS-03	28	37	20	11	4	0	0	65	15	46
2008	CS	29	34	13	13	11	0	1	64	23	112
2008	CS-01	21	33	25	8	13	0	0	54	21	24
2008	CS-02	34	27	12	17	10	0	0	61	27	41
2008	CS-03	33	39	9	9	9	0	0	73	18	33
2008	CS-04	30	40	0	10	10	0	10	78	22	10

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	78	9	4	3	2	3	90	6	89
2017	CS-01	87	13	0	0	0	0	100	0	15
2017	CS-02	65	13	10	3	0	10	86	4	31
2017	CS-03	86	3	0	3	7	0	90	10	29
2014	CS	77	10	1	6	3	3	90	9	111
2014	CS-01	78	11	6	6	0	0	89	6	18
2014	CS-02	81	5	0	5	5	5	90	10	43
2014	CS-03	77	13	0	6	0	3	93	7	31
2014	CS-04	60	20	0	13	7	0	80	20	15
2011	CS	71	13	3	6	4	3	86	10	144
2011	CS-01	68	20	4	0	4	4	92	4	25
2011	CS-02	76	4	4	4	4	8	87	9	51
2011	CS-03	67	22	2	7	2	0	89	9	46
2008	CS	71	13	3	4	5	5	89	9	111
2008	CS-01	71	17	4	8	0	0	88	8	24
2008	CS-02	73	13	0	0	5	10	94	6	40
2008	CS-03	67	12	6	3	6	6	84	10	33
2008	CS-04	90	0	0	0	10	0	90	10	10

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	50	25	9	10	7	0	0	74	17	89
2017	CS-01	47	27	20	0	7	0	0	73	7	15
2017	CS-02	45	19	13	13	10	0	0	65	23	31
2017	CS-03	62	24	0	7	7	0	0	86	14	29
2014	CS	46	26	8	5	8	2	5	77	14	111
2014	CS-01	33	33	17	6	11	0	0	67	17	18
2014	CS-02	47	21	7	7	9	5	5	74	18	43
2014	CS-03	52	29	3	6	6	0	3	83	13	31
2014	CS-04	47	20	13	0	7	0	13	77	8	15
2011	CS	51	24	11	5	3	5	0	80	9	144
2011	CS-01	40	28	16	4	4	8	0	74	9	25
2011	CS-02	55	24	10	6	0	6	0	83	6	51
2011	CS-03	50	24	11	7	7	2	0	76	13	46

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	51	33	8	3	4	1	84	8	89
2017	CS-01	53	33	7	0	7	0	87	7	15
2017	CS-02	45	32	10	6	3	3	80	10	31
2017	CS-03	62	27	3	3	3	0	90	7	29

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	57	26	7	3	3	3	86	7	89
2017	CS-01	40	40	7	0	7	7	86	7	15
2017	CS-02	55	26	13	0	3	3	83	3	31
2017	CS-03	76	14	0	7	0	3	93	7	29

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	55	26	7	7	6	81	12	89
2017	CS-01	40	33	13	0	13	73	13	15
2017	CS-02	58	23	3	13	3	81	16	31
2017	CS-03	66	14	10	7	3	79	10	29
2014	CS	50	28	6	6	9	78	15	111
2014	CS-01	22	44	6	11	17	67	28	18
2014	CS-02	53	23	7	7	9	77	16	43
2014	CS-03	58	32	6	0	3	90	3	31
2014	CS-04	47	20	7	13	13	67	27	15

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	24	24	7	14	7	3	50	23	29
2017	CS-03	32	19	19	12	6	6	6	58	21	16
2014	CS	7	32	27	12	10	2	10	44	25	41
2014	CS-03	8	33	25	13	8	4	8	48	24	24
2014	CS-04	0	27	27	18	9	0	18	33	33	11

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	31	22	9	6	7	0	60	16	89
2017	CS-01	27	33	33	7	0	0	0	60	7	15
2017	CS-02	26	35	23	0	3	13	0	70	4	31
2017	CS-03	31	27	14	10	10	7	0	63	22	29
2014	CS	18	35	19	9	7	11	1	60	18	111
2014	CS-01	6	56	11	6	11	11	0	69	19	18
2014	CS-02	23	33	16	7	5	16	0	67	14	43
2014	CS-03	23	35	16	13	6	6	0	62	21	31
2014	CS-04	13	27	33	7	13	0	7	43	21	15
2011	CS	22	29	19	12	10	8	0	56	24	143
2011	CS-01	36	24	12	12	16	0	0	60	28	25
2011	CS-02	18	34	22	6	8	12	0	59	16	50
2011	CS-03	20	26	17	20	11	7	0	49	33	46

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	35	21	17	9	1	52	26	89
2017	CS-01	7	73	7	13	0	0	80	13	15
2017	CS-02	23	35	19	16	6	0	58	23	31
2017	CS-03	21	27	24	14	10	3	50	25	29
2014	CS	18	37	21	14	10	1	55	24	111
2014	CS-01	17	39	11	11	22	0	56	33	18
2014	CS-02	26	33	21	14	5	2	60	19	43
2014	CS-03	13	45	19	13	10	0	58	23	31
2014	CS-04	13	40	20	13	13	0	53	27	15
2011	CS	24	32	17	15	10	3	57	26	144
2011	CS-01	40	32	12	4	12	0	72	16	25
2011	CS-02	22	29	20	10	14	6	54	25	51
2011	CS-03	20	28	17	22	11	2	49	33	46
2008	CS	13	44	15	11	13	4	59	25	112
2008	CS-01	8	42	17	13	17	4	52	30	24
2008	CS-02	17	41	15	10	15	2	60	25	41
2008	CS-03	9	58	9	9	12	3	69	22	33
2008	CS-04	30	30	10	10	10	10	67	22	10

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	28	24	16	13	7	0	43	31	89
2017	CS-01	13	47	20	13	0	7	0	64	14	15
2017	CS-02	13	29	29	10	6	13	0	48	19	31
2017	CS-03	18	27	17	14	21	3	0	47	35	29
2014	CS	14	25	27	13	11	11	0	43	26	111
2014	CS-01	17	22	17	17	17	11	0	44	38	18
2014	CS-02	21	23	26	7	5	19	0	54	14	43
2014	CS-03	6	35	26	13	13	6	0	45	28	31
2014	CS-04	7	20	47	7	20	0	0	27	27	15
2011	CS	12	28	26	11	9	13	1	47	23	144
2011	CS-01	20	24	20	8	4	24	0	58	16	25
2011	CS-02	12	24	29	8	8	18	2	44	20	51
2011	CS-03	11	28	28	17	11	4	0	41	30	46
2008	CS	11	28	21	20	13	9	0	42	35	112
2008	CS-01	17	38	17	8	8	13	0	62	19	24
2008	CS-02	12	22	24	12	22	7	0	37	37	41
2008	CS-03	6	27	24	24	9	9	0	37	37	33
2008	CS-04	10	40	10	30	0	10	0	56	33	10

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	20	25	25	10	16	4	47	27	89
2017	CS-01	20	33	27	13	0	7	57	14	15
2017	CS-02	29	13	32	6	13	6	45	21	31
2017	CS-03	21	34	7	14	21	3	57	35	29
2014	CS	14	25	26	14	14	6	41	31	111
2014	CS-01	11	44	17	11	17	0	56	28	18
2014	CS-02	21	9	26	16	16	12	34	37	43
2014	CS-03	10	35	16	19	13	6	48	34	31
2014	CS-04	7	20	53	7	13	0	27	20	15
2011	CS	16	28	22	13	10	10	50	26	144
2011	CS-01	28	32	16	12	8	4	63	21	25
2011	CS-02	14	24	33	6	8	16	44	16	51
2011	CS-03	17	24	13	24	15	7	44	42	46
2008	CS	13	27	20	13	15	13	45	32	112
2008	CS-01	21	29	4	8	21	17	60	35	24
2008	CS-02	12	27	27	10	17	7	42	29	41
2008	CS-03	6	30	21	15	12	15	43	32	33
2008	CS-04	20	20	10	10	10	30	57	29	10

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	32	20	21	11	1	47	33	89
2017	CS-01	13	60	20	0	7	0	73	7	15
2017	CS-02	19	26	19	32	3	0	45	35	31
2017	CS-03	17	28	14	21	17	3	47	39	29
2014	CS	10	30	30	11	15	5	41	27	111
2014	CS-01	11	33	22	6	22	6	47	29	18
2014	CS-02	14	33	30	5	12	7	50	18	43
2014	CS-03	6	32	23	19	16	3	40	37	31
2014	CS-04	7	13	47	13	20	0	20	33	15
2011	CS	13	35	23	13	11	4	50	25	141
2011	CS-01	28	24	24	4	16	4	54	21	25
2011	CS-02	12	35	31	8	8	6	50	17	51
2011	CS-03	9	39	18	23	9	2	49	33	44
2008	CS	13	38	15	21	12	2	52	33	112
2008	CS-01	17	33	8	17	21	4	52	39	24
2008	CS-02	12	34	22	22	10	0	46	32	41
2008	CS-03	12	45	15	18	6	3	59	25	33
2008	CS-04	10	50	10	10	20	0	60	30	10

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	47	25	4	7	0	64	11	89
2017	CS-01	33	53	13	0	0	0	87	0	15
2017	CS-02	23	35	35	3	3	0	58	6	31
2017	CS-03	11	58	10	10	10	0	69	21	29
2014	CS	19	50	17	10	4	1	69	14	111
2014	CS-01	22	33	22	6	11	6	59	18	18
2014	CS-02	26	53	12	9	0	0	79	9	43
2014	CS-03	13	42	23	16	6	0	55	23	31
2014	CS-04	13	67	14	7	0	0	80	7	15
2011	CS	17	44	21	10	6	3	62	16	144
2011	CS-01	32	36	20	4	4	4	71	8	25
2011	CS-02	20	41	20	12	4	4	63	16	51
2011	CS-03	9	43	24	13	9	2	53	22	46

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	46	18	3	2	5	0	75	6	88
2017	CS-01	40	40	13	0	0	7	0	86	0	15
2017	CS-02	30	33	20	7	3	7	0	68	11	30
2017	CS-03	21	55	17	0	3	3	0	79	4	29
2014	CS	23	49	13	4	2	9	1	80	6	111
2014	CS-01	17	56	11	6	0	11	0	81	6	18
2014	CS-02	26	37	19	5	2	12	0	71	8	43
2014	CS-03	29	55	6	3	3	3	0	87	7	31
2014	CS-04	20	53	13	0	0	14	0	85	0	15
2011	CS	26	47	12	6	3	7	1	78	9	144
2011	CS-01	44	36	12	0	4	4	0	83	4	25
2011	CS-02	25	43	8	12	2	10	0	76	15	51
2011	CS-03	20	50	22	2	4	2	0	71	7	46

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	52	17	6	3	3	0	73	9	89
2017	CS-01	13	53	20	13	0	0	0	67	13	15
2017	CS-02	26	35	23	3	3	10	0	68	7	31
2017	CS-03	18	58	10	7	7	0	0	76	14	29
2014	CS	32	41	10	5	8	3	0	76	14	111
2014	CS-01	22	44	6	6	17	6	0	71	24	18
2014	CS-02	33	30	14	7	14	2	0	64	21	43
2014	CS-03	39	45	10	3	0	3	0	87	3	31
2014	CS-04	27	60	7	7	0	0	0	86	7	15
2011	CS	31	35	15	10	5	3	1	70	15	144
2011	CS-01	32	32	20	8	8	0	0	64	16	25
2011	CS-02	24	33	18	12	6	6	2	62	19	51
2011	CS-03	35	35	15	11	2	2	0	71	13	46
2008	CS	21	34	10	13	13	7	2	61	28	112
2008	CS-01	29	29	8	0	13	17	4	74	16	24
2008	CS-02	17	27	10	24	15	7	0	47	42	41
2008	CS-03	18	45	9	9	15	0	3	66	25	33
2008	CS-04	40	30	10	10	0	10	0	78	11	10

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	34	29	9	9	3	1	51	19	89
2017	CS-01	0	60	33	0	7	0	0	60	7	15
2017	CS-02	19	16	32	13	13	6	0	38	28	31
2017	CS-03	18	31	27	7	10	3	3	52	18	29
2014	CS	11	26	31	13	12	7	1	40	26	111
2014	CS-01	6	22	33	17	17	6	0	29	35	18
2014	CS-02	14	26	26	9	12	14	0	46	24	43
2014	CS-03	6	26	48	10	6	0	3	33	17	31
2014	CS-04	13	27	14	20	20	7	0	43	43	15
2011	CS	14	34	26	10	6	9	1	53	18	144
2011	CS-01	24	32	16	8	8	12	0	64	18	25
2011	CS-02	8	27	31	12	10	12	0	40	24	51
2011	CS-03	15	35	26	13	2	7	2	55	17	46

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	24	24	10	19	6	1	43	31	89
2017	CS-01	40	20	27	7	7	0	0	60	13	15
2017	CS-02	13	19	32	3	26	6	0	34	31	31
2017	CS-03	14	21	21	10	21	10	3	40	36	29
2014	CS	6	26	23	14	15	13	3	38	34	111
2014	CS-01	0	33	28	11	22	6	0	35	35	18
2014	CS-02	14	14	23	14	21	14	0	32	41	43
2014	CS-03	3	39	19	16	3	16	3	52	24	31
2014	CS-04	0	27	20	13	20	13	7	33	42	15
2011	CS	12	19	28	11	18	10	2	35	33	144
2011	CS-01	4	32	32	0	20	8	4	41	23	25
2011	CS-02	12	12	27	20	16	12	2	27	41	51
2011	CS-03	13	20	24	9	24	9	2	37	37	46

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	48	24	13	3	7	1	3	75	11	89
2017	CS-01	73	20	0	0	0	7	0	100	0	15
2017	CS-02	32	29	19	0	10	0	10	68	11	31
2017	CS-03	66	14	10	3	7	0	0	79	10	29
2014	CS	55	21	5	6	7	4	2	80	14	111
2014	CS-01	56	22	11	0	0	6	6	88	0	18
2014	CS-02	51	19	5	7	12	5	2	75	20	43
2014	CS-03	58	29	0	6	6	0	0	87	13	31
2014	CS-04	47	14	13	13	7	7	0	64	21	15

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	63	18	7	3	2	4	2	87	6	89
2017	CS-01	73	20	7	0	0	0	0	93	0	15
2017	CS-02	55	13	13	3	0	10	6	81	4	31
2017	CS-03	73	10	3	7	3	3	0	86	11	29
2014	CS	61	24	5	2	2	4	3	91	4	111
2014	CS-01	56	22	11	0	0	6	6	88	0	18
2014	CS-02	58	23	2	2	5	5	5	90	8	43
2014	CS-03	68	23	3	3	0	3	0	93	3	31
2014	CS-04	53	40	7	0	0	0	0	93	0	15
2011	CS	59	23	9	2	1	4	2	87	3	144
2011	CS-01	48	32	8	0	0	8	4	91	0	25
2011	CS-02	59	12	12	4	2	8	4	80	7	51
2011	CS-03	59	30	9	2	0	0	0	89	2	46
2008	CS	54	19	13	5	2	4	3	79	8	112
2008	CS-01	63	17	17	4	0	0	0	79	4	24
2008	CS-02	51	15	12	5	2	10	5	77	9	41
2008	CS-03	55	21	9	9	3	3	0	78	13	33
2008	CS-04	60	10	20	0	0	0	10	78	0	10

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	22	38	15	12	10	3	62	23	89
2017	CS-01	7	53	13	13	7	7	64	21	15
2017	CS-02	19	32	19	10	13	6	55	24	31
2017	CS-03	31	34	7	21	7	0	66	27	29
2014	CS	12	41	23	15	7	3	54	23	111
2014	CS-01	0	22	39	17	22	0	22	39	18
2014	CS-02	19	37	21	14	5	5	59	20	43
2014	CS-03	16	42	23	13	3	3	60	17	31
2014	CS-04	0	60	14	20	7	0	60	27	15
2011	CS	22	36	17	13	10	3	60	23	144
2011	CS-01	12	48	12	8	20	0	60	28	25
2011	CS-02	29	22	16	20	8	6	54	29	51
2011	CS-03	17	43	20	11	7	2	62	18	46
2008	CS	20	29	18	16	15	2	50	32	112
2008	CS-01	25	17	17	21	21	0	42	42	24
2008	CS-02	15	27	20	17	22	0	41	39	41
2008	CS-03	21	42	12	12	9	3	66	22	33
2008	CS-04	30	20	20	20	0	10	56	22	10

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	24	18	24	22	0	0	36	46	89
2017	CS-01	13	13	20	20	33	0	0	27	53	15
2017	CS-02	10	13	29	23	26	0	0	23	48	31
2017	CS-03	14	31	3	34	17	0	0	45	51	29
2014	CS	9	23	19	18	30	2	0	32	49	111
2014	CS-01	6	11	17	22	44	0	0	17	67	18
2014	CS-02	9	28	19	14	28	2	0	38	43	43
2014	CS-03	10	29	10	23	26	3	0	40	50	31
2014	CS-04	13	7	40	13	27	0	0	20	40	15
2011	CS	13	18	20	23	22	3	1	32	47	144
2011	CS-01	12	8	16	24	32	4	4	22	61	25
2011	CS-02	14	12	18	24	31	2	0	26	56	51
2011	CS-03	9	24	28	26	11	2	0	33	38	46
2008	CS	10	26	16	28	20	1	0	36	48	112
2008	CS-01	8	25	13	29	25	0	0	33	54	24
2008	CS-02	7	20	17	29	24	2	0	28	55	41
2008	CS-03	12	33	12	27	15	0	0	45	42	33
2008	CS-04	20	30	30	10	10	0	0	50	20	10

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	54	17	9	6	2	68	15	89
2017	CS-01	7	53	20	13	7	0	60	20	15
2017	CS-02	10	52	19	10	3	6	66	14	31
2017	CS-03	14	59	14	7	7	0	73	14	29

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	33	36	16	6	3	6	74	10	88
2017	CS-01	20	60	20	0	0	0	80	0	15
2017	CS-02	35	29	16	10	0	10	71	11	31
2017	CS-03	42	34	7	3	7	7	82	11	29
2014	CS	34	38	14	5	3	6	77	8	111
2014	CS-01	6	61	11	6	11	6	71	18	18
2014	CS-02	47	26	14	2	2	9	79	5	43
2014	CS-03	35	39	16	6	0	3	77	7	31
2014	CS-04	27	47	14	7	0	7	78	7	15

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	46	7	4	2	3	86	7	89
2017	CS-01	20	67	7	0	0	7	93	0	15
2017	CS-02	39	39	10	3	3	6	83	7	31
2017	CS-03	52	34	3	10	0	0	86	10	29
2014	CS	35	45	9	4	5	3	82	8	111
2014	CS-01	17	56	11	0	11	6	76	12	18
2014	CS-02	44	40	7	2	5	2	86	7	43
2014	CS-03	42	42	6	3	3	3	87	7	31
2014	CS-04	7	60	20	13	0	0	67	13	15
2011	CS	28	41	19	4	4	3	72	9	144
2011	CS-01	32	44	12	4	8	0	76	12	25
2011	CS-02	33	25	27	4	4	6	63	8	51
2011	CS-03	24	46	17	7	4	2	71	11	46

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	42	40	8	4	2	3	85	7	89
2017	CS-01	47	40	7	7	0	0	87	7	15
2017	CS-02	39	39	10	3	6	3	80	10	31
2017	CS-03	52	34	3	7	0	3	89	7	29
2014	CS	39	41	11	6	3	0	80	9	111
2014	CS-01	11	44	39	6	0	0	56	6	18
2014	CS-02	49	35	5	5	7	0	84	12	43
2014	CS-03	48	35	6	10	0	0	84	10	31
2014	CS-04	13	73	7	7	0	0	87	7	15
2011	CS	35	40	16	4	4	1	75	8	143
2011	CS-01	36	36	12	12	4	0	72	16	25
2011	CS-02	35	33	22	2	6	2	70	8	51
2011	CS-03	33	40	18	4	4	0	73	9	45
2008	CS	30	46	14	8	3	0	76	11	111
2008	CS-01	29	42	13	8	8	0	71	17	24
2008	CS-02	28	48	18	8	0	0	75	8	40
2008	CS-03	30	52	6	9	3	0	82	12	33
2008	CS-04	50	30	20	0	0	0	80	0	10

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	33	38	17	7	4	1	0	72	11	89
2017	CS-01	40	33	20	7	0	0	0	73	7	15
2017	CS-02	35	32	19	6	6	0	0	68	13	31
2017	CS-03	38	38	14	7	3	0	0	76	10	29
2014	CS	25	47	10	12	5	0	1	73	17	111
2014	CS-01	17	44	11	17	6	0	6	65	24	18
2014	CS-02	30	47	7	7	9	0	0	77	16	43
2014	CS-03	26	55	10	6	3	0	0	81	10	31
2014	CS-04	13	40	20	27	0	0	0	53	27	15
2011	CS	32	38	17	6	6	1	0	71	12	144
2011	CS-01	44	24	16	8	8	0	0	68	16	25
2011	CS-02	29	41	22	4	4	0	0	71	8	51
2011	CS-03	33	37	13	9	7	2	0	71	16	46

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	43	17	6	3	0	74	9	88
2017	CS-01	29	57	14	0	0	0	86	0	14
2017	CS-02	35	32	26	3	3	0	68	6	31
2017	CS-03	35	38	14	10	3	0	73	14	29
2014	CS	31	41	10	12	7	0	71	19	111
2014	CS-01	22	28	17	17	17	0	50	33	18
2014	CS-02	42	33	9	9	7	0	74	16	43
2014	CS-03	29	48	10	6	6	0	77	13	31
2014	CS-04	13	60	0	27	0	0	73	27	15
2011	CS	30	42	15	7	5	1	73	12	144
2011	CS-01	44	28	12	12	4	0	72	16	25
2011	CS-02	29	43	16	10	2	0	73	12	51
2011	CS-03	26	46	17	0	9	2	73	9	46
2008	CS	29	40	15	12	4	0	69	16	112
2008	CS-01	33	33	8	13	13	0	67	25	24
2008	CS-02	24	44	20	12	0	0	68	12	41
2008	CS-03	27	42	15	9	6	0	70	15	33
2008	CS-04	50	30	10	10	0	0	80	10	10

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	36	27	20	9	6	2	0	64	15	89
2017	CS-01	20	20	40	20	0	0	0	40	20	15
2017	CS-02	39	26	16	3	10	6	0	69	14	31
2017	CS-03	49	21	14	14	3	0	0	69	17	29
2014	CS	33	30	12	8	14	4	0	65	22	111
2014	CS-01	17	22	17	11	28	6	0	41	41	18
2014	CS-02	44	23	7	7	14	5	0	71	22	43
2014	CS-03	32	39	16	6	6	0	0	71	13	31
2014	CS-04	27	40	7	13	13	0	0	67	27	15
2011	CS	33	26	20	9	10	2	0	60	19	144
2011	CS-01	36	12	28	8	12	4	0	50	21	25
2011	CS-02	35	24	22	12	8	0	0	59	20	51
2011	CS-03	33	28	22	4	11	2	0	62	16	46
2008	CS	25	25	21	18	9	1	1	51	27	112
2008	CS-01	17	29	25	17	13	0	0	46	29	24
2008	CS-02	27	22	20	22	7	0	2	50	30	41
2008	CS-03	27	30	21	9	12	0	0	58	21	33
2008	CS-04	40	10	30	10	0	10	0	56	11	10

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	48	27	89
2017	CS-01	33	47	20	15
2017	CS-02	19	42	39	31
2017	CS-03	24	49	27	29
2014	CS	19	41	40	111
2014	CS-01	17	33	50	18
2014	CS-02	19	42	40	43
2014	CS-03	16	45	39	31
2014	CS-04	33	40	27	15
2011	CS	20	46	34	144
2011	CS-01	16	36	48	25
2011	CS-02	18	43	39	51
2011	CS-03	26	52	22	46

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	32	41	9	0	0	22
2014	CS	10	19	57	14	9999	0	21
2011	CS	10	24	48	3	9999	14	29
2011	CS-03	17	25	50	0	9999	8	12

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	84	88
2017	CS-02	29	71	31
2014	CS	22	78	110
2014	CS-01	28	72	18
2014	CS-02	26	74	42

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	54	13
2014	CS	63	24
2014	CS-02	64	11

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	13
2014	CS	63	24
2014	CS-02	55	11

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS	13
2014	CS	24
2014	CS-02	11

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS	13
2014	CS	24
2014	CS-02	11

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS	13
2014	CS	24
2014	CS-02	11

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	47	13
2014	CS	29	24
2014	CS-02	45	11

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	13
2014	CS	33	24

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	53	13
2014	CS	54	24
2014	CS-02	82	11

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	13
2014	CS	42	24

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	13
2014	CS	63	24
2014	CS-02	55	11

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	39	13
2014	CS	21	24

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS	13
2014	CS	24
2014	CS-02	11

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	53	13
2014	CS	71	24
2014	CS-02	82	11

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	38	13
2014	CS	21	24
2014	CS-02	45	11

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	13
2014	CS	21	24

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	62	13
2014	CS	58	24
2014	CS-02	82	11

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	13

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	13

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	13

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	13

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	38	13
2014	CS	45	22

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	68	13
2014	CS	59	22
2014	CS-02	70	10

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	13

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	100	0	13

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	20	20	27	3	4	20	4	54	10	89
2017	CS-01	20	40	13	0	0	20	7	82	0	15
2017	CS-02	39	10	23	3	10	16	0	58	15	31
2017	CS-03	7	14	41	0	3	31	3	32	5	29
2014	CS	12	16	23	7	5	28	8	44	20	111
2014	CS-01	0	22	28	11	6	28	6	33	25	18
2014	CS-02	16	14	14	9	5	33	9	52	24	43
2014	CS-03	13	16	35	0	3	26	6	43	5	31
2014	CS-04	13	13	20	13	13	13	13	36	36	15

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	33	21	4	4	8	2	66	10	89
2017	CS-01	33	27	20	7	0	7	7	69	8	15
2017	CS-02	39	23	16	3	10	10	0	68	14	31
2017	CS-03	18	41	31	0	3	7	0	63	4	29
2014	CS	18	28	24	6	4	19	1	57	12	111
2014	CS-01	6	39	22	11	6	11	6	53	20	18
2014	CS-02	23	23	19	5	5	26	0	63	13	43
2014	CS-03	23	29	23	3	3	19	0	64	8	31
2014	CS-04	13	20	47	13	0	7	0	36	14	15
2011	CS	29	36	17	5	4	9	0	71	10	143
2011	CS-01	28	36	12	8	4	12	0	73	14	25
2011	CS-02	27	33	20	6	2	12	0	69	9	51
2011	CS-03	28	37	17	4	9	4	0	68	14	46

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	59	9	6	0	2	1	85	6	89
2017	CS-01	27	67	7	0	0	0	0	93	0	15
2017	CS-02	19	58	16	3	0	3	0	80	3	31
2017	CS-03	28	48	7	14	0	3	0	79	14	29
2014	CS	28	54	10	5	1	3	0	84	6	111
2014	CS-01	28	44	17	11	0	0	0	72	11	18
2014	CS-02	28	44	12	7	2	7	0	78	10	43
2014	CS-03	29	61	10	0	0	0	0	90	0	31
2014	CS-04	27	73	0	0	0	0	0	100	0	15
2011	CS	24	51	15	5	2	3	0	77	7	144
2011	CS-01	28	44	20	4	0	4	0	75	4	25
2011	CS-02	16	49	18	10	4	4	0	67	14	51
2011	CS-03	28	54	13	2	2	0	0	83	4	46
2008	CS	28	54	9	6	2	1	0	83	8	112
2008	CS-01	29	50	13	4	0	4	0	83	4	24
2008	CS-02	20	49	17	10	5	0	0	68	15	41
2008	CS-03	30	67	0	3	0	0	0	97	3	33
2008	CS-04	50	50	0	0	0	0	0	100	0	10

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	20	40	3	3	15	7	40	9	89
2017	CS-01	13	33	33	7	0	13	0	54	8	15
2017	CS-02	10	19	42	3	3	13	10	38	8	31
2017	CS-03	7	17	45	3	3	17	7	32	9	29
2014	CS	8	19	35	5	5	22	7	38	13	111
2014	CS-01	0	33	33	6	0	22	6	46	8	18
2014	CS-02	9	21	28	5	5	23	9	45	14	43
2014	CS-03	10	13	42	6	0	23	6	32	9	31
2014	CS-04	13	7	40	0	20	20	0	25	25	15
2011	CS	8	25	34	8	2	22	2	43	13	144
2011	CS-01	8	40	32	4	4	12	0	55	9	25
2011	CS-02	6	25	25	12	2	27	2	44	19	51
2011	CS-03	9	20	48	7	2	15	0	33	10	46

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	44	39	9	2	1	3	1	87	4	89
2017	CS-01	27	60	13	0	0	0	0	87	0	15
2017	CS-02	45	35	6	6	0	6	0	86	7	31
2017	CS-03	49	41	7	0	0	3	0	93	0	29
2014	CS	38	38	10	2	4	7	2	83	6	111
2014	CS-01	22	56	6	6	6	0	6	82	12	18
2014	CS-02	33	40	5	0	5	16	2	89	6	43
2014	CS-03	55	26	13	3	0	3	0	83	3	31
2014	CS-04	27	47	20	0	7	0	0	73	7	15
2011	CS	31	36	16	3	1	10	2	77	5	144
2011	CS-01	28	40	24	4	0	4	0	71	4	25
2011	CS-02	27	31	16	4	2	16	4	73	7	51
2011	CS-03	39	35	17	2	0	7	0	79	2	46
2008	CS	37	36	17	1	0	10	0	80	1	112
2008	CS-01	29	29	25	4	0	13	0	67	5	24
2008	CS-02	32	32	20	0	0	17	0	76	0	41
2008	CS-03	39	45	12	0	0	3	0	88	0	33
2008	CS-04	60	40	0	0	0	0	0	100	0	10

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	32	39	12	2	1	12	1	82	4	88
2017	CS-01	13	67	13	0	0	7	0	86	0	15
2017	CS-02	39	32	6	3	0	19	0	88	4	31
2017	CS-03	38	38	14	0	0	10	0	85	0	29
2014	CS	27	38	16	1	3	14	2	77	4	111
2014	CS-01	22	44	11	0	6	11	6	80	7	18
2014	CS-02	30	37	9	0	2	19	2	85	3	43
2014	CS-03	32	26	23	3	0	16	0	69	4	31
2014	CS-04	13	60	20	0	7	0	0	73	7	15
2011	CS	24	38	17	3	1	15	1	73	6	144
2011	CS-01	24	40	24	8	0	4	0	67	8	25
2011	CS-02	25	31	18	2	2	20	2	73	5	51
2011	CS-03	24	41	15	4	0	15	0	77	5	46
2008	CS	33	34	19	4	3	6	1	72	8	112
2008	CS-01	33	25	21	4	4	13	0	67	10	24
2008	CS-02	24	29	27	10	5	5	0	56	15	41
2008	CS-03	39	39	12	0	0	6	3	87	0	33
2008	CS-04	60	30	10	0	0	0	0	90	0	10

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	90	89
2014	CS	11	89	111
2014	CS-02	12	88	43

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	16	29	3	3	26	4	49	10	89
2017	CS-01	13	33	20	0	0	27	7	70	0	15
2017	CS-02	29	6	32	3	3	26	0	48	9	31
2017	CS-03	14	17	27	0	3	34	3	50	6	29
2014	CS	13	14	22	5	5	34	8	47	16	111
2014	CS-01	0	28	22	6	6	33	6	45	18	18
2014	CS-02	19	9	14	5	5	40	9	55	18	43
2014	CS-03	19	10	23	3	3	35	6	50	11	31
2014	CS-04	0	27	33	7	7	20	7	36	18	15

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	36	16	3	5	12	2	72	9	88
2017	CS-01	20	53	7	7	0	7	7	85	8	15
2017	CS-02	35	13	26	6	3	16	0	58	12	31
2017	CS-03	21	51	10	0	3	14	0	84	4	29
2014	CS	20	30	21	5	3	19	3	63	10	111
2014	CS-01	6	50	11	0	6	22	6	77	8	18
2014	CS-02	30	21	16	5	2	23	2	69	9	43
2014	CS-03	23	29	23	6	3	16	0	62	12	31
2014	CS-04	7	33	33	13	0	7	7	46	15	15
2011	CS	28	41	13	5	2	10	0	78	8	144
2011	CS-01	28	44	12	8	0	8	0	78	9	25
2011	CS-02	25	41	10	6	4	14	0	77	11	51
2011	CS-03	33	37	17	4	2	7	0	74	7	46

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	22	27	22	10	15	3	51	26	89
2017	CS-01	13	47	20	13	7	0	60	20	15
2017	CS-02	35	10	23	6	19	6	48	28	31
2017	CS-03	21	31	24	10	11	3	53	22	29

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	36	24	16	6	55	21	89
2017	CS-01	20	60	20	0	0	80	0	15
2017	CS-02	26	29	19	16	10	55	26	31
2017	CS-03	21	38	21	17	3	59	21	29

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	39	17	14	6	1	2	63	20	89
2017	CS-01	40	40	13	0	7	0	0	80	7	15
2017	CS-02	26	42	13	6	6	3	3	72	14	31
2017	CS-03	14	41	24	18	0	0	3	57	18	29

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	26	23	22	11	1	1	42	34	89
2017	CS-01	33	27	27	13	0	0	0	60	13	15
2017	CS-02	23	32	16	10	16	3	0	57	27	31
2017	CS-03	3	24	25	38	7	0	3	28	46	29

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	53	24	7	4	2	10	85	7	89
2017	CS-01	80	20	0	0	0	0	100	0	15
2017	CS-02	61	10	6	3	0	19	88	4	31
2017	CS-03	49	31	3	3	3	10	89	8	29

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	45	27	19	3	4	1	73	8	89
2017	CS-01	53	27	7	7	7	0	80	13	15
2017	CS-02	45	23	26	0	3	3	70	3	31
2017	CS-03	45	34	14	3	3	0	79	7	29

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	45	17	9	3	1	1	70	13	89
2017	CS-01	27	47	20	7	0	0	0	73	7	15
2017	CS-02	29	42	10	10	3	3	3	76	14	31
2017	CS-03	21	45	21	10	3	0	0	66	14	29

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	30	30	11	7	2	51	18	89
2017	CS-01	20	40	33	7	0	0	60	7	15
2017	CS-02	29	32	16	10	10	3	63	20	31
2017	CS-03	18	27	38	10	3	3	47	14	29

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	36	26	8	4	2	61	13	89
2017	CS-01	20	47	33	0	0	0	67	0	15
2017	CS-02	32	32	16	6	10	3	67	17	31
2017	CS-03	28	38	17	14	0	3	68	14	29

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	29	48	12	3	4	2	79	8	89
2017	CS-01	40	47	13	0	0	0	87	0	15
2017	CS-02	35	42	13	0	6	3	80	7	31
2017	CS-03	27	45	17	7	0	3	75	7	29

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	54	22	12	4	4	1	2	78	9	89
2017	CS-01	40	33	20	0	0	0	7	79	0	15
2017	CS-02	48	13	16	6	10	3	3	66	17	31
2017	CS-03	69	11	10	7	3	0	0	79	10	29

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	72	12	7	4	2	1	1	86	7	89
2017	CS-01	80	13	0	7	0	0	0	93	7	15
2017	CS-02	52	19	13	6	3	3	3	76	10	31
2017	CS-03	86	7	7	0	0	0	0	93	0	29

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	57	26	6	4	4	2	85	9	89
2017	CS-01	53	40	7	0	0	0	93	0	15
2017	CS-02	45	32	3	6	6	6	83	14	31
2017	CS-03	72	18	7	3	0	0	90	3	29

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	59	22	7	6	3	3	84	9	89
2017	CS-01	53	33	7	7	0	0	87	7	15
2017	CS-02	52	23	10	3	3	10	82	7	31
2017	CS-03	66	21	3	7	3	0	86	10	29

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	15	8	2	1	18	86	4	89
2017	CS-01	67	13	0	0	0	20	100	0	15
2017	CS-02	68	3	3	0	0	26	96	0	31
2017	CS-03	59	14	7	3	0	17	88	4	29

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	70	16	6	1	1	6	93	1	87
2017	CS-01	87	13	0	0	0	0	100	0	15
2017	CS-02	70	10	0	3	3	13	96	4	30
2017	CS-03	79	14	4	0	0	4	96	0	28

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	59	18	15	4	2	2	78	7	89
2017	CS-01	67	13	13	0	0	7	86	0	15
2017	CS-02	45	19	16	10	6	3	67	17	31
2017	CS-03	55	24	21	0	0	0	79	0	29

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	59	28	8	2	1	1	88	3	89
2017	CS-01	60	27	13	0	0	0	87	0	15
2017	CS-02	52	35	3	3	3	3	90	7	31
2017	CS-03	62	27	11	0	0	0	89	0	29

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	41	33	11	3	53	15	89
2017	CS-01	33	40	20	7	0	73	7	15
2017	CS-02	16	39	29	10	6	55	16	31
2017	CS-03	3	52	31	10	3	55	14	29

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	6	19	41	26	9	35	25	89
2017	CS-01	0	7	40	33	20	53	7	15
2017	CS-02	6	23	48	10	13	23	29	31
2017	CS-03	10	17	35	34	3	38	27	29

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	40	21	10	6	6	61	17	89
2017	CS-01	13	53	20	13	0	0	67	13	15
2017	CS-02	29	35	16	3	10	6	69	14	31
2017	CS-03	14	34	21	17	7	7	52	26	29

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	46	30	7	6	1	57	12	89
2017	CS-01	13	47	40	0	0	0	60	0	15
2017	CS-02	16	42	35	0	6	0	58	6	31
2017	CS-03	4	55	17	14	7	3	61	21	29

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	88	88
2017	CS-02	30	70	30
2014	CS	8	92	110

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	73	27	11

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	27	10	8	10	4	42	58	89
2017	CS-01	33	27	20	0	20	0	33	67	15
2017	CS-02	45	26	0	13	6	10	50	50	31
2017	CS-03	51	17	17	3	7	3	53	47	29

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	48
2017	CS-01	20	10
2017	CS-02	23	13
2017	CS-03	8	13

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	33	48
2017	CS-01	40	10
2017	CS-02	38	13
2017	CS-03	23	13

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	48
2017	CS-01	10	10
2017	CS-02	8	13
2017	CS-03	15	13

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	42	48
2017	CS-01	30	10
2017	CS-02	54	13
2017	CS-03	30	13

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	4	48
2017	CS-01	0	10
2017	CS-02	8	13
2017	CS-03	8	13

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	52	48
2017	CS-01	60	10
2017	CS-02	54	13
2017	CS-03	54	13

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	39	21	9	2	16	43
2017	CS-01	10	70	10	0	0	10	10
2017	CS-02	20	30	20	20	0	10	10
2017	CS-03	18	18	46	9	0	9	11

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	8	18	18	14	20	11	10	33	44	49
2017	CS-01	20	30	10	0	30	10	0	56	33	10
2017	CS-02	7	36	21	14	7	7	7	50	25	14
2017	CS-03	8	8	23	8	23	24	8	22	44	13

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	2	12	14	16	41	4	10	17	67	49
2017	CS-01	0	30	10	10	40	10	0	33	56	10
2017	CS-02	7	21	21	29	14	7	0	31	46	14
2017	CS-03	0	0	8	23	47	0	23	0	90	13

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Affaires autochtones et du Nord Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)