Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Gendarmerie royale du Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	38	5	6	2	87	9	1153
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	44	4	7	2	87	9	1750
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	43	4	8	3	85	11	297
2017	Baccalauréat	41	46	3	7	3	87	10	1284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	45	3	12	4	81	16	340
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	45	3	7	2	88	9	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	44	4	7	2	88	9	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	42	4	9	2	86	10	245
2014	Baccalauréat	43	45	4	6	3	87	9	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	43	5	6	2	87	8	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	44	4	7	2	87	9	1412
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	45	3	8	2	87	10	2213
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	49	4	9	3	83	13	356
2011	Baccalauréat	36	50	4	9	2	86	10	1248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	47	5	10	2	83	12	343
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	45	2	7	2	88	9	1046
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	47	3	8	3	86	11	1451
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	48	2	10	2	86	12	213
2008	Baccalauréat	39	46	3	9	2	86	11	653
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	49	6	7	3	84	10	147

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	15	3	2	1	1	1	95	3	1150
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	17	3	1	1	1	1	95	2	1743
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	21	3	1	0	1	1	95	2	297
2017	Baccalauréat	77	16	3	1	1	0	2	95	2	1283
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	19	7	3	1	1	1	90	4	340
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	18	3	2	1	1	1	94	2	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	18	3	1	1	0	1	95	2	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	18	4	4	1	0	1	92	4	245
2014	Baccalauréat	75	17	3	2	2	1	1	94	3	884
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	19	3	0	1	1	3	96	1	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	17	2	1	1	1	1	95	2	1411
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	17	3	1	1	0	1	95	2	2215
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	18	3	2	2	1	1	93	4	356
2011	Baccalauréat	75	17	3	2	1	0	1	93	3	1248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	15	2	3	1	0	1	93	4	343
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	16	1	1	1	1	1	97	2	1042
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	17	2	2	1	0	1	95	3	1447
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	18	3	2	1	0	0	93	3	213
2008	Baccalauréat	76	15	4	3	1	0	1	93	4	651
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	16	2	4	1	0	1	92	5	147

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	12	4	2	2	1	92	4	1154
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	14	3	3	1	2	93	4	1750
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	20	4	6	1	1	90	7	297
2017	Baccalauréat	74	15	4	3	2	2	91	4	1282
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	15	6	7	3	2	84	10	340
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	15	4	3	1	2	91	4	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	16	3	3	2	2	92	5	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	17	5	4	2	1	88	7	245
2014	Baccalauréat	71	17	4	3	3	2	90	6	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	15	3	5	2	3	90	7	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	13	4	3	1	2	92	4	1408
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	14	4	3	2	2	91	5	2213
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	14	4	3	3	3	89	7	355
2011	Baccalauréat	72	15	3	5	3	2	88	8	1247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	13	2	8	4	1	87	11	342
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	14	2	4	2	2	93	5	1045
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	15	3	3	2	1	91	5	1449
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	16	7	5	2	0	86	7	212
2008	Baccalauréat	72	15	4	6	2	1	88	8	652
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	23	4	7	3	2	86	10	147

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	31	6	9	5	0	0	80	14	1151
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	34	6	10	6	0	0	78	16	1749
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	30	7	11	8	0	1	73	20	294
2017	Baccalauréat	45	36	5	11	3	0	0	81	14	1282
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	36	4	9	6	0	1	80	15	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	33	5	11	4	0	0	79	15	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	35	5	10	5	0	0	79	15	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	34	9	11	7	0	0	74	17	245
2014	Baccalauréat	48	32	6	10	4	0	0	80	15	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	34	8	5	3	0	0	83	8	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	34	6	10	6	0	0	77	17	1398
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	36	7	11	7	0	0	75	19	2203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	33	9	12	8	1	0	71	20	354
2011	Baccalauréat	38	36	8	11	7	0	0	74	18	1247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	39	5	10	5	0	0	80	15	343

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	38	9	13	5	0	0	73	18	1154
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	37	10	14	7	0	1	68	21	1748
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	37	12	15	6	0	0	67	21	296
2017	Baccalauréat	29	41	9	15	7	0	0	70	22	1280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	33	16	14	8	0	1	62	22	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	38	9	13	5	0	0	73	18	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	39	11	13	7	0	0	69	20	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	36	9	13	12	0	0	66	25	245
2014	Baccalauréat	28	40	9	14	9	0	0	68	23	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	37	11	11	6	0	0	72	17	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	39	12	11	5	0	1	72	16	1405
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	41	12	12	7	0	0	69	20	2207
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	37	13	15	9	0	0	63	24	353
2011	Baccalauréat	23	41	13	16	7	0	0	64	23	1248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	38	11	16	6	0	1	67	22	345
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	45	9	12	6	1	0	72	18	1046
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	41	11	14	7	0	0	67	22	1454
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	39	12	18	6	0	0	65	24	213
2008	Baccalauréat	25	40	12	17	6	0	0	65	24	652
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	36	14	16	6	0	1	65	21	147

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	35	11	3	1	0	84	5	1153
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	35	10	7	3	0	81	9	1747
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	41	9	7	3	0	81	10	297
2017	Baccalauréat	36	40	11	8	5	0	76	13	1282
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	40	6	7	6	0	81	13	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	37	10	5	2	0	83	7	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	37	10	6	3	0	81	9	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	35	13	10	5	0	72	15	245
2014	Baccalauréat	32	39	13	10	6	0	71	16	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	37	11	6	5	1	78	11	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	36	10	4	3	0	83	7	1409
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	34	10	5	3	0	83	8	2211
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	36	9	7	6	0	77	13	356
2011	Baccalauréat	37	37	11	9	6	0	74	15	1249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	36	5	7	6	1	83	13	343
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	38	11	6	4	0	79	10	1042
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	40	8	8	3	0	81	11	1452
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	41	12	9	3	0	76	13	213
2008	Baccalauréat	30	41	13	10	6	0	72	16	652
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	44	10	7	3	0	80	10	146

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	30	9	4	1	0	87	5	1151
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	34	6	5	3	0	86	8	1744
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	38	6	8	1	0	85	10	295
2017	Baccalauréat	39	37	8	10	5	0	77	15	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	35	4	6	6	0	83	13	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	38	5	4	2	0	88	6	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	36	6	5	3	0	86	8	1614
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	37	8	8	7	0	77	15	245
2014	Baccalauréat	36	38	10	10	6	0	74	16	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	32	8	6	7	0	80	12	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	38	6	4	3	0	88	6	1406
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	37	7	4	2	0	87	6	2212
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	38	7	8	5	1	80	13	355
2011	Baccalauréat	38	39	9	8	6	0	77	14	1247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	33	4	5	7	0	84	12	344
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	38	6	5	3	0	86	8	1047
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	38	7	5	3	0	85	8	1454
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	40	11	9	2	0	77	12	212
2008	Baccalauréat	38	40	8	9	5	0	78	14	653
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	40	5	6	3	0	86	9	147

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	33	7	6	2	0	85	8	1148
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	36	8	8	3	0	81	11	1744
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	35	9	9	5	0	77	14	295
2017	Baccalauréat	46	38	7	7	2	1	84	9	1277
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	35	8	6	3	0	82	9	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	37	8	6	2	0	84	8	1034
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	37	8	7	2	0	83	9	1613
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	34	13	8	3	0	77	11	244
2014	Baccalauréat	46	34	9	7	3	0	81	10	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	32	7	5	1	0	87	6	266

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	27	8	6	3	1	1	82	9	1151
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	30	9	7	5	0	1	80	11	1746
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	33	11	11	5	0	1	73	15	296
2017	Baccalauréat	48	31	7	8	5	0	0	80	13	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	30	7	9	5	0	0	79	14	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	30	9	8	3	0	0	80	11	1031
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	33	10	7	4	0	0	79	11	1614
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	27	13	11	8	1	1	67	20	245
2014	Baccalauréat	45	32	9	8	4	0	0	78	13	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	29	8	7	7	0	0	79	13	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	32	10	6	4	0	1	81	10	1410
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	33	9	7	5	0	0	79	12	2210
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	33	11	9	5	1	1	75	14	356
2011	Baccalauréat	42	36	9	8	5	0	0	79	12	1246
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	33	10	8	5	0	1	76	14	345

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	19	9	8	7	2	11	72	18	1152
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	22	10	9	10	1	7	69	20	1744
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	24	13	9	10	1	7	65	20	297
2017	Baccalauréat	36	24	10	9	10	2	9	67	21	1283
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	23	12	10	9	1	12	64	22	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	21	11	10	8	1	8	69	20	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	25	11	9	10	1	4	68	20	1613
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	26	11	12	10	2	3	65	23	245
2014	Baccalauréat	38	25	9	9	11	2	7	69	22	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	21	12	13	9	2	13	60	26	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	23	11	9	10	2	7	67	22	1409
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	24	9	11	11	2	6	66	24	2209
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	24	8	14	15	2	6	59	32	354
2011	Baccalauréat	33	24	10	12	11	1	8	63	26	1249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	24	11	12	12	0	15	58	29	345
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	23	7	11	11	2	6	69	23	1046
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	22	8	11	10	2	5	69	22	1451
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	30	10	11	6	2	5	71	19	213
2008	Baccalauréat	34	26	11	11	10	2	6	65	23	653
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	27	12	10	9	2	8	66	21	147

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	41	9	4	2	0	85	6	1151
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	41	9	6	3	0	82	10	1748
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	46	10	4	5	0	80	9	297
2017	Baccalauréat	32	46	9	9	4	0	78	13	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	42	7	9	3	0	80	12	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	43	9	5	3	0	83	7	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	43	8	7	4	0	81	11	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	41	10	9	6	0	75	16	245
2014	Baccalauréat	29	43	13	9	6	0	72	14	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	41	9	6	6	0	79	12	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	39	9	5	3	0	83	8	1406
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	39	10	6	3	0	81	9	2204
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	42	7	8	5	0	80	13	356
2011	Baccalauréat	30	42	12	10	6	0	72	16	1248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	46	7	6	4	1	82	10	345
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	38	8	7	4	0	81	11	1028
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	39	9	6	4	0	80	11	1437
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	38	9	11	3	0	78	14	210
2008	Baccalauréat	30	44	13	8	5	0	74	13	647
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	46	10	6	3	0	82	9	147

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	33	13	8	7	0	0	71	15	1151
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	33	15	12	8	0	0	65	20	1746
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	32	14	13	11	1	0	61	24	297
2017	Baccalauréat	27	37	15	13	8	0	0	64	21	1282
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	35	14	15	7	1	1	64	22	339
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	37	13	12	7	0	0	69	19	1033
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	39	14	12	8	0	0	66	20	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	35	15	14	12	1	0	59	26	245
2014	Baccalauréat	28	34	14	14	10	0	0	62	24	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	34	13	10	11	0	0	65	22	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	37	14	12	7	0	0	67	19	1408
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	38	15	13	9	0	0	64	21	2211
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	39	13	18	10	0	0	59	29	356
2011	Baccalauréat	20	41	16	14	9	0	0	61	23	1246
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	40	13	13	10	0	1	64	23	344

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	38	9	7	4	79	11	1150
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	40	11	9	4	76	13	1747
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	38	18	7	4	71	12	297
2017	Baccalauréat	28	44	11	11	6	72	17	1282
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	37	14	12	6	67	18	340

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	34	7	3	1	0	0	89	4	1148
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	37	8	4	2	0	0	86	7	1745
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	43	5	5	4	1	0	86	9	297
2017	Baccalauréat	45	40	8	5	3	0	0	85	7	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	38	9	6	2	0	0	83	8	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	39	7	3	2	1	0	89	4	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	38	9	4	2	0	0	85	6	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	35	13	2	5	1	0	81	7	245
2014	Baccalauréat	40	42	10	5	2	0	0	82	7	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	35	8	5	4	1	0	82	10	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	37	9	4	2	1	0	86	6	1409
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	41	8	3	2	1	0	86	6	2210
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	41	10	5	3	1	1	82	8	356
2011	Baccalauréat	36	44	9	6	3	1	0	81	9	1250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	42	7	6	2	0	0	85	8	344
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	35	6	3	2	1	0	89	5	1041
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	35	7	4	2	0	0	86	6	1450
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	38	9	2	2	0	0	87	4	212
2008	Baccalauréat	43	41	8	5	2	0	0	84	7	652
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	38	8	8	2	0	0	83	10	147

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	33	11	9	5	0	75	14	1148
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	35	13	9	8	0	70	17	1739
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	31	15	9	10	0	66	19	296
2017	Baccalauréat	31	38	12	11	8	0	69	19	1280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	41	10	10	7	1	73	17	341

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	26	5	1	1	0	0	93	2	1147
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	27	5	2	1	0	0	92	3	1747
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	30	6	2	2	0	0	90	4	296
2017	Baccalauréat	49	37	10	3	1	0	0	86	4	1277
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	33	8	2	2	0	0	87	5	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	21	4	1	1	0	0	94	2	1034
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	21	4	1	0	0	0	94	2	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	23	6	3	2	0	0	90	4	245
2014	Baccalauréat	59	29	8	2	1	0	0	89	3	884
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	21	6	2	3	0	0	90	5	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	22	4	1	0	0	0	94	2	1406
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	24	5	2	1	0	0	93	2	2213
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	30	4	2	2	1	0	93	4	356
2011	Baccalauréat	55	34	7	3	1	0	0	89	4	1247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	31	5	2	1	0	1	92	3	344

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	34	11	9	5	0	1	74	14	1143
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	38	11	10	6	0	1	72	16	1741
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	37	14	13	5	0	1	68	18	296
2017	Baccalauréat	30	41	11	11	6	0	0	71	18	1275
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	38	8	11	7	0	1	74	19	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	42	13	11	6	0	0	70	17	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	42	11	12	8	0	0	69	20	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	38	12	13	10	1	0	64	24	245
2014	Baccalauréat	24	43	12	13	8	0	0	67	20	884
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	35	8	10	10	0	0	72	20	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	37	10	9	6	1	0	75	15	1407
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	41	10	9	6	0	0	74	15	2210
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	35	11	13	7	1	0	68	21	355
2011	Baccalauréat	29	41	12	11	6	0	0	71	17	1248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	40	9	13	7	1	0	71	19	344

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	33	13	8	4	1	76	11	1148
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	34	13	8	5	1	73	14	1747
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	37	15	7	6	1	72	13	296
2017	Baccalauréat	34	35	15	9	7	1	69	16	1277
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	36	10	12	5	1	73	17	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	34	15	8	4	0	73	12	1034
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	38	12	8	6	0	74	14	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	30	18	8	11	0	62	19	245
2014	Baccalauréat	32	36	13	11	8	0	68	19	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	29	12	5	9	0	74	14	266

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	34	10	7	4	1	0	79	11	1146
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	34	12	8	4	0	0	76	13	1748
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	35	11	11	6	0	0	72	17	297
2017	Baccalauréat	36	39	11	9	5	0	0	75	14	1274
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	32	12	12	6	0	1	69	19	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	38	12	7	4	0	0	77	11	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	36	13	8	5	0	0	73	13	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	33	19	8	9	0	0	64	17	245
2014	Baccalauréat	34	36	12	12	6	0	0	70	18	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	26	12	10	7	0	0	71	18	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	36	10	5	3	1	1	82	8	1407
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	36	11	7	3	0	0	79	10	2210
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	40	15	6	3	1	0	75	10	353
2011	Baccalauréat	38	41	11	7	3	0	0	79	10	1247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	35	14	8	4	0	0	74	12	342

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	33	8	3	1	0	0	89	4	1144
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	36	7	5	2	0	0	86	7	1746
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	39	10	4	3	1	0	83	7	297
2017	Baccalauréat	36	44	11	6	3	0	0	80	9	1273
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	40	10	5	4	0	0	80	9	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	34	7	3	2	0	0	88	5	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	36	8	4	2	0	0	86	6	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	37	10	5	5	0	0	80	10	244
2014	Baccalauréat	37	40	12	7	3	0	0	77	10	884
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	38	9	5	6	0	0	80	11	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	36	7	4	2	0	0	87	6	1410
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	37	8	4	2	0	0	86	6	2209
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	44	7	4	4	0	0	85	8	356
2011	Baccalauréat	36	42	12	6	4	0	0	79	10	1250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	43	8	4	3	0	1	85	6	345
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	37	7	5	3	0	0	86	8	1042
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	39	6	4	3	0	0	87	7	1450
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	39	6	10	1	0	0	83	11	212
2008	Baccalauréat	36	42	11	8	2	0	0	79	10	652
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	47	7	7	2	0	0	84	9	146

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	30	15	6	4	0	4	74	11	1154
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	32	16	8	5	0	3	70	14	1749
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	30	16	8	7	0	1	69	15	297
2017	Baccalauréat	38	33	16	7	4	0	2	72	11	1283
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	32	14	7	6	0	2	71	14	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	31	18	11	6	0	2	63	18	1034
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	29	21	9	9	0	1	62	18	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	35	18	10	9	1	0	63	19	245
2014	Baccalauréat	35	31	15	9	8	0	1	67	17	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	36	18	8	5	0	0	68	13	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	29	19	10	6	0	1	64	17	1408
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	32	20	9	9	0	1	62	18	2211
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	30	21	17	8	0	1	53	25	356
2011	Baccalauréat	33	34	18	8	6	0	1	68	14	1247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	31	19	13	8	0	1	60	21	345
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	28	21	12	10	0	1	56	22	1045
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	29	23	12	10	0	1	55	22	1447
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	30	25	15	8	0	0	51	24	213
2008	Baccalauréat	28	31	18	13	9	0	1	59	22	650
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	28	24	13	8	0	1	54	21	147

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	20	30	20	15	1	6	38	30	1143
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	21	31	19	14	1	5	35	32	1731
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	21	34	18	13	0	4	32	32	296
2017	Baccalauréat	10	21	34	19	12	1	3	32	32	1279
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	21	40	20	7	1	2	28	31	340
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	24	34	19	9	0	3	29	36	1031
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	25	34	19	8	0	3	28	37	1612
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	29	33	15	5	2	3	20	45	245
2014	Baccalauréat	11	22	38	17	9	0	2	26	35	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	21	42	18	9	1	1	27	30	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	24	32	18	10	1	3	30	36	1398
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	24	33	18	10	1	2	29	37	2205
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	29	32	17	6	1	2	23	44	354
2011	Baccalauréat	11	25	33	19	8	1	3	28	38	1247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	21	37	19	8	1	2	28	34	344
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	26	35	17	8	0	2	26	39	1041
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	27	31	19	9	0	2	28	40	1453
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	30	35	13	7	1	1	20	44	212
2008	Baccalauréat	9	26	35	21	7	1	1	29	35	652
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	24	39	15	12	0	1	27	34	146

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	14	23	22	24	3	7	51	24	1135
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	16	25	21	21	2	5	46	27	1728
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	19	31	16	17	2	5	36	31	296
2017	Baccalauréat	10	17	25	25	17	2	4	45	29	1275
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	18	32	23	12	2	3	37	29	340
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	16	30	24	15	2	4	42	27	1029
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	17	29	25	15	2	4	42	28	1611
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	23	30	18	11	4	3	31	38	245
2014	Baccalauréat	11	19	27	23	15	2	3	40	31	884
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	22	26	22	15	2	1	38	35	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	15	27	24	19	2	5	46	25	1391
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	16	26	25	18	2	4	46	26	2205
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	20	31	21	12	3	3	35	32	354
2011	Baccalauréat	12	18	26	25	13	2	4	41	32	1244
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	18	28	26	10	2	3	37	33	344
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	19	26	24	17	3	3	43	29	1038
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	18	29	22	16	2	4	41	29	1450
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	18	33	21	15	2	2	38	27	213
2008	Baccalauréat	10	17	29	24	15	3	3	41	28	651
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	18	32	25	13	1	1	39	29	146

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	15	28	21	17	3	8	43	26	1140
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	17	27	20	17	2	7	41	30	1734
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	17	33	19	12	2	6	33	31	294
2017	Baccalauréat	11	19	29	20	13	3	5	36	33	1278
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	21	33	21	9	1	3	32	34	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	20	30	19	12	3	4	34	34	1030
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	19	29	20	13	2	4	36	33	1610
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	25	34	17	5	4	3	24	40	244
2014	Baccalauréat	14	22	27	22	11	1	3	34	38	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	25	33	16	11	1	3	28	37	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	18	27	22	12	2	6	38	33	1392
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	19	28	20	13	2	5	35	36	2203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	21	31	15	8	3	3	24	43	355
2011	Baccalauréat	16	21	28	19	10	2	4	30	39	1245
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	22	32	16	8	3	2	24	42	342
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	19	32	19	12	3	3	34	32	1038
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	21	29	18	12	2	4	32	38	1449
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	23	35	17	9	2	3	27	36	213
2008	Baccalauréat	14	22	31	19	9	2	3	30	38	651
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	25	31	20	7	1	1	28	40	146

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	7	24	28	28	1	8	62	12	1134
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	8	26	31	24	1	6	59	13	1721
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	12	27	30	20	1	4	52	19	293
2017	Baccalauréat	4	9	27	33	20	2	5	57	14	1274
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	12	36	27	13	2	4	42	20	340
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	10	28	32	19	1	4	54	17	1023
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	10	30	30	19	1	4	52	16	1602
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	15	35	27	12	2	3	40	22	245
2014	Baccalauréat	7	12	29	31	18	1	3	51	19	879
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	13	39	27	13	0	4	42	18	264
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	10	29	33	18	1	4	54	16	1392
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	11	29	32	18	1	3	51	18	2202
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	14	35	26	11	2	3	39	24	353
2011	Baccalauréat	7	10	31	30	17	1	4	50	18	1242
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	15	34	27	12	1	3	40	25	343
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	12	32	29	16	1	4	48	19	1040
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	12	31	29	17	0	5	48	19	1449
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	17	37	24	17	1	2	42	21	213
2008	Baccalauréat	6	16	30	29	17	1	3	47	22	650
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	15	26	31	16	1	1	48	25	146

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	17	21	17	21	2	7	42	34	1143
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	19	24	17	18	1	6	38	36	1731
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	14	31	15	13	0	4	29	38	296
2017	Baccalauréat	17	20	26	18	14	2	3	34	39	1280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	19	29	15	11	1	2	28	43	340
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	24	23	18	13	1	3	33	43	1031
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	22	26	17	13	1	3	31	42	1612
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	21	27	16	8	2	3	25	47	244
2014	Baccalauréat	21	23	25	15	11	1	3	28	46	882
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	28	26	15	11	1	1	26	47	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	22	24	18	13	1	4	33	41	1400
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	20	27	17	14	1	3	32	40	2207
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	27	27	13	7	2	3	21	51	354
2011	Baccalauréat	19	20	28	17	11	1	4	30	41	1247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	27	23	14	9	1	2	24	52	345
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	22	27	17	12	1	3	29	43	1044
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	21	24	18	13	1	3	32	43	1451
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	21	31	15	9	1	2	26	42	213
2008	Baccalauréat	17	22	26	18	14	1	2	33	40	651
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	22	22	23	11	1	2	36	42	146

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	14	21	22	21	4	9	49	27	1141
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	16	22	20	22	3	7	46	30	1732
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	22	19	22	15	4	7	42	37	295
2017	Baccalauréat	13	17	25	20	17	3	5	40	33	1280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	17	30	19	13	3	4	35	33	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	15	25	22	18	3	6	44	29	1028
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	16	23	24	18	2	6	46	29	1608
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	20	29	16	13	3	5	31	38	243
2014	Baccalauréat	12	17	25	26	14	2	4	43	31	882
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	20	29	21	15	3	3	38	32	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	16	23	23	18	2	7	45	29	1394
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	14	25	23	22	2	5	48	24	2204
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	19	26	22	14	2	6	39	34	353
2011	Baccalauréat	12	16	26	24	15	2	5	42	30	1243
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	19	30	23	11	2	5	37	31	344
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	20	26	20	15	3	5	37	35	1042
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	19	25	21	16	2	5	40	33	1451
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	22	27	18	11	2	6	31	40	212
2008	Baccalauréat	14	23	23	20	13	3	4	36	39	652
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	23	35	17	11	1	1	28	36	147

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	16	27	18	19	4	7	42	28	1136
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	17	29	19	15	3	7	37	30	1733
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	19	30	17	14	3	5	34	34	296
2017	Baccalauréat	10	17	31	22	12	4	4	37	29	1280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	23	35	16	10	2	4	27	36	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	20	32	18	13	3	4	33	33	1029
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	20	30	18	12	3	5	33	35	1607
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	25	33	13	5	3	3	20	45	245
2014	Baccalauréat	14	21	33	18	11	2	2	30	36	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	26	34	19	7	1	3	27	37	266

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	9	4	3	1	0	7	92	4	1153
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	10	5	3	1	0	7	90	4	1748
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	15	7	2	2	1	6	87	5	295
2017	Baccalauréat	73	12	5	2	2	0	5	90	4	1285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	12	5	5	4	1	4	86	9	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	11	5	2	1	0	5	92	3	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	12	4	2	2	0	4	92	4	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	13	5	3	3	0	3	90	5	245
2014	Baccalauréat	72	13	4	3	2	0	6	91	5	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	10	3	4	2	0	4	90	7	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	11	5	2	2	1	6	91	4	1402
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	12	4	2	3	1	6	90	6	2205
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	15	8	2	4	1	4	86	6	353
2011	Baccalauréat	70	14	5	4	3	1	4	88	7	1246
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	12	5	6	3	0	3	86	9	343
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	10	3	2	2	0	9	91	5	1044
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	10	4	3	3	0	8	89	7	1450
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	15	8	2	3	0	8	85	6	213
2008	Baccalauréat	69	12	5	2	4	0	6	87	7	651
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	17	5	5	4	1	2	85	10	148

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	31	14	10	9	4	3	64	20	1152
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	30	13	13	11	4	4	60	26	1746
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	29	17	15	12	2	2	54	29	296
2017	Baccalauréat	24	31	14	12	11	4	3	60	25	1283
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	25	15	15	11	5	4	56	28	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	31	13	10	10	3	2	66	21	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	32	14	13	10	2	1	62	24	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	28	12	15	14	5	3	56	31	245
2014	Baccalauréat	27	30	14	14	10	3	2	60	25	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	28	15	11	10	7	2	60	23	266

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	26	10	10	7	2	1	72	18	1147
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	29	11	11	10	1	1	68	21	1750
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	27	16	9	10	1	1	64	19	297
2017	Baccalauréat	37	31	9	12	9	1	1	69	21	1282
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	27	9	11	10	1	1	70	21	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	28	11	11	7	0	0	70	18	1034
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	30	10	12	10	0	0	68	22	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	28	8	14	13	2	1	65	27	245
2014	Baccalauréat	39	28	8	13	10	1	0	68	24	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	29	6	10	11	1	0	72	22	266

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	33	13	12	6	3	1	67	19	1152
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	33	15	14	8	1	1	61	23	1750
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	32	16	13	11	2	1	59	25	295
2017	Baccalauréat	30	34	12	15	7	1	1	65	23	1283
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	33	12	16	6	1	1	66	22	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	39	12	14	7	2	1	66	22	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	39	12	14	7	1	1	66	21	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	36	14	13	9	4	1	62	24	245
2014	Baccalauréat	25	39	12	16	6	2	1	65	22	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	43	12	10	5	2	0	72	16	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	39	13	13	7	2	2	66	21	1405
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	38	13	13	8	1	1	65	21	2214
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	34	14	18	9	2	1	57	28	354
2011	Baccalauréat	25	35	14	15	8	2	1	61	24	1247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	33	11	14	8	1	1	66	23	344
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	35	13	14	8	2	3	64	22	1046
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	36	12	13	8	1	3	66	21	1452
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	39	14	16	5	3	2	63	23	213
2008	Baccalauréat	29	39	11	14	5	2	1	69	20	651
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	43	10	9	5	1	0	76	14	148

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	26	13	11	8	13	2	63	22	1153
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	27	16	12	9	9	2	58	25	1746
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	26	18	12	7	6	2	59	21	297
2017	Baccalauréat	27	30	12	11	8	10	2	65	22	1283
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	25	13	9	9	10	1	65	21	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	30	16	12	8	7	2	60	22	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	29	15	13	10	7	2	59	25	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	27	16	14	14	9	1	52	30	245
2014	Baccalauréat	24	30	15	14	9	7	1	59	25	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	28	12	16	7	5	0	63	24	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	30	14	13	11	6	2	60	25	1407
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	27	17	13	11	5	2	56	26	2211
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	28	17	15	12	5	2	53	29	354
2011	Baccalauréat	25	28	16	15	11	6	1	56	27	1245
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	27	11	12	14	3	1	61	27	344
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	26	15	13	9	7	3	59	24	1046
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	26	15	13	11	5	3	58	26	1450
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	32	16	11	13	7	2	56	27	212
2008	Baccalauréat	30	27	12	12	10	8	1	62	25	651
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	34	11	9	7	4	1	70	18	148

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	25	15	17	11	15	3	48	34	1150
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	20	18	18	14	14	3	39	40	1746
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	22	20	15	17	13	3	37	39	297
2017	Baccalauréat	12	21	16	18	15	16	2	41	40	1282
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	20	14	22	13	17	4	37	45	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	25	17	17	14	10	2	45	35	1033
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	23	18	19	16	9	2	41	38	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	16	21	19	18	15	1	30	44	245
2014	Baccalauréat	11	20	17	22	17	11	2	36	44	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	26	14	17	14	13	2	47	37	266

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	36	8	7	4	1	1	80	11	1145
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	39	8	11	5	0	1	76	16	1742
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	39	10	8	6	0	1	75	15	296
2017	Baccalauréat	39	41	7	8	4	0	0	80	12	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	35	8	9	4	0	1	78	14	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	37	9	8	4	0	0	80	11	1034
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	39	9	10	4	0	0	77	14	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	40	12	10	6	1	0	72	16	245
2014	Baccalauréat	37	39	9	10	4	0	0	76	14	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	36	9	9	4	0	0	78	13	266

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	31	10	8	6	0	1	75	14	1151
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	32	11	10	6	1	0	73	15	1748
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	27	17	7	10	0	1	66	17	297
2017	Baccalauréat	36	37	11	9	6	1	1	74	15	1284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	31	14	11	5	1	1	69	17	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	31	11	6	6	1	0	77	12	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	35	10	8	6	1	0	76	14	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	31	15	11	9	1	0	65	20	245
2014	Baccalauréat	39	32	11	9	7	1	0	72	16	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	34	5	9	9	1	0	76	19	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	33	13	9	6	1	0	72	14	1408
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	35	12	10	6	0	0	72	16	2211
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	34	13	14	8	1	1	65	22	355
2011	Baccalauréat	30	38	13	11	8	1	1	68	18	1249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	40	10	12	7	0	0	71	19	342
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	31	12	10	9	1	0	68	20	1046
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	34	12	11	8	1	0	69	19	1452
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	35	12	10	11	2	0	66	22	212
2008	Baccalauréat	29	35	14	11	11	1	0	64	22	652
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	40	11	11	8	3	1	69	19	148

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	26	12	6	4	2	1	77	11	1153
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	30	12	7	5	1	1	76	12	1750
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	24	14	8	8	1	2	70	16	296
2017	Baccalauréat	44	31	10	7	6	2	0	77	13	1283
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	28	12	8	6	3	1	73	14	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	26	11	6	5	2	1	77	12	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	30	12	7	5	2	1	76	12	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	37	9	9	10	2	0	72	19	244
2014	Baccalauréat	42	31	10	8	6	2	1	76	14	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	23	10	9	7	2	0	74	16	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	29	12	8	5	2	0	75	13	1407
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	30	12	8	6	2	1	74	14	2209
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	29	16	12	6	2	1	66	18	354
2011	Baccalauréat	40	31	12	8	6	2	0	73	14	1248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	31	10	6	7	3	0	76	14	341
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	27	12	9	8	3	0	70	18	1046
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	30	11	8	8	3	0	71	17	1450
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	32	11	10	8	3	0	70	19	212
2008	Baccalauréat	39	30	10	11	7	3	1	71	18	653
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	25	14	6	5	4	1	74	12	148

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	31	9	7	5	1	1	79	13	1153
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	32	10	9	6	1	0	75	15	1745
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	30	8	7	10	0	1	75	17	297
2017	Baccalauréat	41	34	9	8	7	1	0	76	15	1284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	32	12	9	5	0	0	73	15	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	29	10	7	6	1	0	76	14	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	32	11	9	7	1	0	73	16	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	34	11	10	9	1	0	70	19	245
2014	Baccalauréat	41	31	12	9	6	1	0	73	15	884
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	26	11	11	7	0	0	71	18	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	30	11	10	6	1	0	73	16	1406
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	34	11	9	7	1	0	73	16	2209
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	32	13	15	7	1	1	65	22	354
2011	Baccalauréat	37	34	11	10	7	1	0	72	17	1246
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	35	8	11	7	0	0	74	18	341
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	30	10	11	9	1	0	69	20	1046
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	32	10	12	10	1	0	68	21	1448
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	35	10	11	10	2	0	68	22	212
2008	Baccalauréat	37	33	10	12	7	2	0	71	19	651
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	36	11	11	6	0	0	72	17	148

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	9	3	1	2	0	3	94	3	1150
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	81	10	3	1	1	0	4	95	2	1745
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	13	6	1	2	0	3	91	3	297
2017	Baccalauréat	79	12	3	1	1	0	3	95	2	1285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	79	9	5	2	3	0	2	90	5	340
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	9	3	1	2	0	5	94	3	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	9	3	0	1	0	4	96	2	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	78	13	2	1	2	1	3	95	3	245
2014	Baccalauréat	77	11	4	2	1	0	5	93	3	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	11	2	2	2	0	5	93	4	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	10	3	1	1	0	5	95	2	1407
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	9	3	1	2	0	5	93	3	2209
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	14	5	1	3	1	5	91	4	354
2011	Baccalauréat	76	13	3	1	2	0	4	93	3	1245
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	13	4	2	3	0	2	91	5	341
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	6	1	1	2	0	8	96	3	1046
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	81	6	2	1	2	0	7	95	4	1446
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	7	3	1	0	1	7	94	2	213
2008	Baccalauréat	80	7	3	1	3	0	5	93	4	648
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	79	9	3	2	5	0	2	90	7	147

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	18	7	5	4	2	4	82	10	1150
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	19	6	4	5	2	5	84	10	1743
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	19	8	4	9	2	3	78	13	296
2017	Baccalauréat	54	22	6	5	6	3	4	82	12	1283
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	24	4	5	6	3	8	84	12	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	22	8	4	4	1	5	83	9	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	21	8	5	5	3	4	81	11	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	25	8	5	10	4	2	76	16	245
2014	Baccalauréat	53	23	7	5	7	2	3	80	13	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	20	8	3	7	2	2	81	10	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	25	9	6	6	2	3	77	14	1410
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	25	8	7	8	2	3	76	16	2213
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	25	12	7	8	1	3	71	16	356
2011	Baccalauréat	47	27	7	6	8	2	3	77	15	1251
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	24	10	9	7	2	3	72	17	344

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	24	6	4	5	0	1	84	9	1151
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	23	7	7	5	0	1	81	12	1746
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	21	10	6	8	0	1	75	14	296
2017	Baccalauréat	54	28	8	5	5	0	1	83	10	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	25	5	7	6	1	0	82	13	341

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	23	10	3	4	1	83	7	1153
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	24	9	5	5	1	81	10	1749
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	24	8	5	8	1	79	13	297
2017	Baccalauréat	57	25	9	3	5	1	83	8	1284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	25	11	4	6	0	79	10	342

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	22	10	4	5	0	0	81	9	1153
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	24	9	6	6	0	0	79	12	1744
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	23	10	7	9	0	0	75	15	297
2017	Baccalauréat	51	27	10	5	7	0	0	78	12	1283
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	28	9	7	6	1	1	77	13	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	24	10	5	5	0	0	79	11	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	27	9	7	5	0	0	79	12	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	27	11	9	9	1	0	70	19	245
2014	Baccalauréat	48	26	10	8	7	0	0	75	14	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	25	5	9	9	0	1	76	18	266

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	36	10	8	4	2	1	78	12	152
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	40	13	12	4	2	3	69	17	215
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	31	21	8	11	2	0	59	20	46
2017	Baccalauréat	25	33	15	12	6	2	7	64	19	223
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	30	14	11	5	3	7	66	18	112
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	37	12	10	4	3	3	71	15	143
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	42	13	10	4	2	3	71	15	201
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	32	26	9	5	2	7	56	16	43
2014	Baccalauréat	24	33	15	13	7	4	3	62	22	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	26	16	9	9	2	7	62	20	113

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	30	14	7	5	6	1	72	12	1153
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	31	14	9	6	5	1	69	16	1750
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	33	16	9	8	4	1	65	18	297
2017	Baccalauréat	32	33	11	10	7	6	0	70	18	1282
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	30	17	11	9	4	1	61	20	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	34	14	9	5	5	1	70	15	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	34	15	9	6	4	1	69	16	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	38	14	8	10	4	0	66	19	245
2014	Baccalauréat	25	36	16	11	7	5	0	64	19	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	31	13	13	8	5	0	63	22	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	31	19	11	8	4	1	60	20	1409
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	32	18	11	10	4	1	59	22	2211
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	33	18	14	11	3	1	55	26	354
2011	Baccalauréat	21	34	18	12	9	5	0	59	22	1249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	32	17	16	9	5	0	55	27	344

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	30	14	9	6	3	1	69	16	1151
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	31	15	12	8	3	1	62	22	1749
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	33	17	13	9	2	1	60	22	297
2017	Baccalauréat	27	35	15	11	8	3	1	64	21	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	31	18	12	11	3	0	57	24	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	33	16	13	7	2	0	64	20	1034
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	33	17	11	8	2	1	63	20	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	36	17	12	10	3	0	60	22	245
2014	Baccalauréat	23	32	17	15	9	3	0	57	25	884
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	33	16	15	8	3	0	59	24	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	31	18	12	10	2	0	58	23	1401
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	32	18	14	11	2	0	56	26	2212
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	31	18	17	14	2	1	50	32	356
2011	Baccalauréat	17	33	19	15	13	2	0	52	29	1248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	31	16	20	14	1	0	50	34	344
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	33	15	11	9	3	0	63	21	1045
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	34	14	13	11	3	0	62	24	1452
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	30	19	13	9	4	0	57	24	212
2008	Baccalauréat	22	34	17	12	11	4	0	59	23	653
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	40	14	12	11	2	0	62	24	148

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	30	18	13	6	6	1	60	21	1149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	32	17	13	9	5	1	58	24	1746
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	27	23	15	11	3	1	50	26	296
2017	Baccalauréat	19	31	16	16	10	7	1	54	28	1279
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	32	15	19	12	6	0	51	33	340
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	31	17	15	8	4	0	57	24	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	30	18	16	10	4	1	55	27	1614
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	28	20	19	11	4	0	48	31	245
2014	Baccalauréat	16	29	17	20	12	5	0	48	33	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	27	20	19	9	5	0	50	29	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	33	19	15	10	4	0	53	26	1408
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	32	20	18	10	5	0	50	30	2209
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	32	20	19	12	6	0	45	34	356
2011	Baccalauréat	10	30	20	22	13	5	0	43	37	1249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	30	19	23	15	5	0	41	40	343
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	32	18	17	10	6	0	53	29	1044
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	34	16	17	11	5	0	53	30	1453
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	29	22	19	10	6	0	45	32	210
2008	Baccalauréat	12	29	17	22	12	7	0	44	37	651
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	38	12	21	11	5	1	53	35	148

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	25	19	12	11	6	1	55	24	1151
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	25	17	14	13	5	1	52	29	1749
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	28	18	13	15	4	1	51	29	297
2017	Baccalauréat	21	26	16	14	15	8	0	50	32	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	24	21	17	14	6	0	45	33	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	28	18	14	12	5	0	54	27	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	27	16	14	15	5	1	53	30	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	27	17	16	16	6	0	48	34	245
2014	Baccalauréat	20	25	16	15	18	5	0	48	35	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	25	15	17	15	4	0	51	34	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	27	18	16	15	6	0	48	33	1407
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	25	19	16	17	7	0	44	35	2208
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	25	21	18	20	6	0	37	41	355
2011	Baccalauréat	11	26	18	19	18	7	0	40	41	1250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	25	15	23	18	6	0	40	44	343
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	26	16	18	14	10	0	48	35	1047
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	28	16	14	15	9	0	50	32	1453
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	24	19	18	15	10	0	42	37	210
2008	Baccalauréat	13	26	17	18	16	11	0	43	38	651
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	32	14	13	16	10	1	51	33	148

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	30	17	15	8	5	1	58	24	1149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	29	17	17	12	3	1	53	30	1747
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	28	22	14	11	2	1	51	26	296
2017	Baccalauréat	18	31	16	17	12	5	1	52	31	1283
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	32	17	19	14	4	0	48	34	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	32	16	17	11	2	0	54	29	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	33	15	19	11	2	0	54	31	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	33	19	13	16	6	0	49	31	245
2014	Baccalauréat	17	31	17	19	13	3	0	49	33	883
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	29	18	18	14	3	0	49	33	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	34	17	18	12	3	0	51	31	1407
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	33	17	19	12	3	0	50	33	2211
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	33	20	20	13	2	0	46	34	356
2011	Baccalauréat	10	33	18	21	15	3	0	44	37	1248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	29	18	23	17	2	0	40	41	342
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	35	14	18	10	3	0	56	29	1043
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	36	14	19	11	2	0	56	30	1452
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	41	18	18	8	2	0	55	27	212
2008	Baccalauréat	14	35	15	22	13	1	0	50	35	653
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	36	15	22	11	4	0	51	34	146

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	37	16	7	3	2	1	73	10	1150
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	39	17	9	4	2	1	69	14	1744
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	44	14	9	4	2	0	72	14	296
2017	Baccalauréat	28	41	15	10	4	2	0	71	14	1282
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	40	15	10	8	1	0	66	19	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	38	15	7	5	1	0	73	12	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	38	17	7	4	2	1	71	12	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	37	14	10	5	3	0	70	15	245
2014	Baccalauréat	28	40	15	10	5	2	0	70	15	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	38	16	10	6	1	0	67	17	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	40	18	8	5	1	0	69	13	1406
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	40	19	9	5	1	0	67	14	2212
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	41	23	11	4	1	1	61	15	354
2011	Baccalauréat	21	41	18	13	6	1	0	64	18	1246
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	38	16	15	7	0	0	62	22	343

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	34	10	4	1	3	2	85	5	1148
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	39	12	3	2	2	1	82	6	1742
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	34	11	4	2	3	1	83	5	295
2017	Baccalauréat	43	39	10	4	1	2	1	85	5	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	40	12	4	1	2	0	82	5	340
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	39	9	3	1	2	1	87	4	1034
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	37	10	4	1	3	1	85	5	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	36	9	7	2	3	0	81	10	245
2014	Baccalauréat	44	37	11	3	2	3	1	84	5	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	37	8	3	0	2	0	89	3	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	37	12	4	2	2	1	82	6	1404
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	37	11	5	3	2	1	81	7	2214
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	44	13	4	1	2	2	81	6	353
2011	Baccalauréat	41	39	11	4	2	3	0	82	6	1246
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	39	8	4	3	1	0	85	7	343

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	31	11	6	4	4	1	77	11	1150
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	36	11	8	5	2	1	75	13	1745
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	33	11	6	8	3	1	74	15	293
2017	Baccalauréat	32	37	12	9	5	3	1	72	15	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	36	12	11	6	3	1	69	18	339
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	35	10	7	3	2	1	79	10	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	34	12	7	4	3	1	76	12	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	31	13	9	8	3	1	69	18	245
2014	Baccalauréat	37	36	11	8	4	2	1	76	13	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	32	14	5	3	2	0	77	9	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	32	12	8	5	3	1	74	14	1404
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	36	11	8	6	4	1	72	15	2216
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	33	13	8	7	2	1	70	16	355
2011	Baccalauréat	31	36	12	9	7	4	1	70	17	1244
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	30	15	11	6	4	1	67	18	341
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	32	11	9	7	5	2	71	17	1047
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	33	11	9	10	4	1	69	20	1450
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	30	12	11	8	6	1	68	19	212
2008	Baccalauréat	29	35	12	11	8	4	1	68	20	652
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	36	11	9	4	5	1	74	14	148

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	32	21	9	6	6	2	61	16	1150
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	32	21	12	6	5	2	58	19	1746
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	32	22	7	7	4	1	62	15	294
2017	Baccalauréat	23	34	19	11	7	5	2	61	19	1282
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	31	18	15	6	2	1	59	22	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	33	21	8	4	4	2	64	13	1034
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	34	19	10	5	4	2	64	16	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	35	20	9	9	6	0	60	19	245
2014	Baccalauréat	26	34	19	11	6	4	1	63	17	884
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	39	14	6	5	4	1	74	12	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	31	25	12	7	6	2	53	20	1408
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	32	27	11	8	6	2	50	21	2210
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	31	29	13	8	4	1	48	22	356
2011	Baccalauréat	14	32	25	14	7	6	1	50	23	1246
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	37	16	13	8	3	0	62	22	344

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	25	15	12	11	7	4	58	25	1149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	26	15	13	14	6	2	54	29	1740
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	24	14	14	18	4	2	51	34	294
2017	Baccalauréat	20	24	16	12	14	10	2	51	30	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	22	19	11	16	10	3	47	31	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	24	19	13	10	6	1	55	25	1033
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	26	16	14	15	6	1	52	31	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	23	14	16	18	8	1	47	37	245
2014	Baccalauréat	19	23	16	16	17	7	2	47	36	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	22	16	13	15	9	1	50	32	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	26	17	13	13	8	2	51	29	1406
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	24	19	15	16	9	1	45	34	2214
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	24	18	19	17	5	2	42	38	356
2011	Baccalauréat	13	23	17	18	16	10	2	42	39	1247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	20	20	16	18	12	3	37	39	343

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	11	6	2	1	4	8	90	4	1153
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	14	7	2	1	2	8	89	3	1748
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	18	7	2	2	2	6	88	5	296
2017	Baccalauréat	66	15	6	2	1	2	7	89	4	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	15	7	5	5	2	6	82	10	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	13	5	2	1	2	6	91	3	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	15	5	2	2	1	5	91	4	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	17	7	2	2	2	5	88	4	245
2014	Baccalauréat	65	15	7	3	1	2	7	88	5	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	15	8	4	3	2	5	84	8	266

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	11	5	1	1	3	4	92	3	1148
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	13	6	2	1	2	5	90	4	1740
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	14	9	3	1	2	2	87	4	297
2017	Baccalauréat	70	15	6	1	1	2	4	91	3	1283
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	16	5	5	2	2	4	88	7	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	14	4	1	1	2	5	93	2	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	14	5	2	1	2	4	91	3	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	15	5	3	1	5	4	90	4	245
2014	Baccalauréat	68	16	5	1	1	3	5	91	3	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	15	7	1	2	5	5	89	4	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	15	7	1	1	2	4	90	2	1409
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	15	7	2	2	2	4	88	4	2208
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	20	9	2	3	3	2	85	5	354
2011	Baccalauréat	62	18	7	3	1	3	5	88	4	1247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	16	9	2	3	2	5	86	5	344
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	14	6	2	1	2	3	92	3	1044
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	15	6	2	1	2	3	90	4	1453
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	14	9	0	0	4	2	90	1	213
2008	Baccalauréat	66	16	9	2	2	3	3	86	4	652
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	19	10	2	3	4	3	85	5	147

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	31	15	8	7	4	2	68	16	1148
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	34	14	12	9	3	2	64	21	1745
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	34	16	9	9	4	1	64	19	297
2017	Baccalauréat	26	32	14	14	10	3	1	60	25	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	30	17	17	12	2	1	53	30	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	32	16	11	8	2	2	64	20	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	32	16	13	11	2	1	60	24	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	31	19	14	13	4	0	52	28	245
2014	Baccalauréat	24	29	12	17	15	3	1	54	33	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	29	13	13	14	2	0	59	28	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	33	17	11	9	2	1	62	20	1403
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	33	16	15	11	2	1	57	26	2213
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	31	15	19	16	2	0	49	36	353
2011	Baccalauréat	17	33	16	16	16	2	0	51	33	1245
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	32	17	14	18	1	0	50	32	345
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	33	18	14	11	2	0	56	26	1045
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	34	16	15	12	2	0	55	28	1452
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	35	16	17	13	3	0	53	31	213
2008	Baccalauréat	18	35	16	13	16	3	0	54	30	652
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	40	15	14	10	1	0	60	25	147

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	24	17	12	13	4	9	51	29	1150
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	24	16	15	18	3	7	44	37	1749
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	27	13	13	20	3	4	51	35	296
2017	Baccalauréat	20	24	13	18	19	4	2	47	39	1279
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	22	10	17	27	2	6	43	47	340
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	21	17	16	19	2	5	43	38	1033
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	23	17	17	22	2	4	40	42	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	18	16	20	29	4	0	32	51	245
2014	Baccalauréat	18	20	11	20	26	3	2	40	48	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	17	14	19	25	3	3	39	47	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	24	17	15	23	2	5	41	40	1405
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	24	15	18	26	2	4	38	46	2213
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	23	15	18	26	2	3	38	46	354
2011	Baccalauréat	12	23	12	20	29	2	2	37	51	1246
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	19	13	18	32	3	3	34	52	344
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	27	14	17	24	2	3	42	43	1041
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	26	15	18	26	2	3	38	46	1448
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	29	14	16	27	2	0	41	44	211
2008	Baccalauréat	16	30	9	18	23	2	2	48	43	649
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	30	9	15	22	2	2	52	39	147

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	34	18	8	5	4	0	69	13	1147
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	37	18	9	6	4	1	65	17	1744
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	37	20	8	6	5	1	64	15	295
2017	Baccalauréat	23	38	17	10	7	4	1	64	18	1280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	41	14	13	6	3	0	65	20	341

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	28	15	3	2	5	1	78	6	1143
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	33	15	4	3	4	2	77	7	1743
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	35	17	4	4	4	1	73	9	293
2017	Baccalauréat	39	33	14	4	4	5	1	77	9	1280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	33	18	5	3	4	1	72	8	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	32	11	2	2	4	1	84	4	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	30	14	3	2	4	1	81	5	1614
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	36	13	4	3	5	1	79	7	245
2014	Baccalauréat	40	32	16	4	3	5	0	76	7	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	35	14	6	2	2	0	77	9	266

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	35	11	3	2	2	0	83	5	1149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	38	12	4	3	2	0	80	8	1747
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	37	16	5	2	2	0	77	7	297
2017	Baccalauréat	38	39	11	7	2	2	0	79	10	1282
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	38	14	10	3	2	0	72	14	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	33	9	5	2	2	1	84	7	1034
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	33	12	4	3	1	0	81	7	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	38	13	7	4	1	1	75	12	245
2014	Baccalauréat	39	36	11	7	3	3	0	78	11	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	39	9	7	5	2	0	79	12	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	38	16	6	4	3	1	73	10	1407
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	37	18	6	5	2	0	71	11	2211
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	39	20	8	4	1	1	67	12	355
2011	Baccalauréat	27	41	16	8	5	3	0	70	14	1248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	38	15	9	7	2	0	68	17	343

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	34	6	4	2	0	88	6	1150
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	36	8	5	3	0	84	8	1747
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	36	10	6	5	0	79	11	297
2017	Baccalauréat	47	36	9	4	3	0	84	7	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	37	9	6	2	0	82	9	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	33	7	4	2	0	87	6	1034
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	31	9	4	3	0	84	8	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	38	10	3	7	1	80	10	245
2014	Baccalauréat	49	32	10	5	4	0	80	9	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	31	10	4	6	0	81	10	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	37	9	5	3	0	82	9	1407
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	38	11	5	4	0	80	9	2205
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	41	12	8	3	1	77	11	354
2011	Baccalauréat	38	39	11	7	4	1	78	11	1247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	38	11	8	5	0	76	13	342
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	35	9	8	5	0	78	13	1043
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	37	9	7	5	0	78	12	1451
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	39	9	13	3	0	76	16	213
2008	Baccalauréat	38	37	13	7	4	1	75	12	652
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	44	11	7	4	0	78	11	147

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	32	11	8	4	0	0	77	11	1146
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	33	14	8	6	0	0	72	13	1746
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	31	15	9	5	0	1	70	15	297
2017	Baccalauréat	36	34	15	8	7	0	0	70	15	1282
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	31	15	11	7	1	0	67	18	339
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	36	13	6	3	1	0	77	10	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	34	14	8	5	1	0	73	13	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	35	15	10	9	0	0	67	19	245
2014	Baccalauréat	33	34	16	10	7	0	0	68	16	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	33	14	7	10	0	0	69	16	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	34	16	9	5	0	0	70	14	1408
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	36	16	8	5	1	0	70	14	2214
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	36	20	9	6	1	0	65	15	356
2011	Baccalauréat	27	36	17	11	7	1	0	64	19	1251
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	34	20	9	8	1	0	63	17	343

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	32	11	7	3	1	78	10	1153
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	36	12	9	4	0	75	13	1749
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	35	14	9	6	0	71	15	297
2017	Baccalauréat	37	36	12	9	6	0	73	15	1284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	35	15	9	7	0	69	16	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	38	12	7	3	0	78	9	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	35	14	8	4	0	74	12	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	34	16	9	9	0	65	18	245
2014	Baccalauréat	34	36	15	10	6	0	70	16	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	36	11	10	7	0	71	18	264
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	14	9	5	0	72	14	1403
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	39	14	9	5	0	72	14	2210
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	38	17	12	4	1	68	15	356
2011	Baccalauréat	26	39	15	12	7	0	65	20	1247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	37	15	13	6	1	66	19	342
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	39	12	8	5	0	75	13	1044
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	38	12	9	6	0	74	15	1453
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	41	15	8	5	1	72	13	212
2008	Baccalauréat	29	39	14	9	7	1	69	17	649
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	40	13	9	5	0	72	14	148

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	23	15	8	5	4	1	70	14	1150
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	24	15	10	6	3	1	67	17	1745
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	22	18	11	6	4	1	63	18	294
2017	Baccalauréat	37	25	16	9	9	4	1	65	19	1280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	25	14	14	10	1	2	61	25	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	25	15	7	5	3	1	72	13	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	24	16	10	7	3	0	67	17	1616
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	26	13	12	10	5	0	63	24	245
2014	Baccalauréat	36	23	15	14	11	2	0	60	25	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	23	12	13	12	3	0	63	26	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	27	13	11	7	2	1	69	18	1404
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	26	15	10	8	4	0	66	18	2207
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	23	15	12	9	4	0	62	21	356
2011	Baccalauréat	31	25	16	14	12	3	0	57	27	1247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	23	16	12	13	4	1	57	26	343
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	28	13	10	8	5	0	67	19	1044
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	27	16	11	8	4	0	63	20	1454
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	31	15	10	7	9	0	64	19	210
2008	Baccalauréat	26	29	15	16	11	4	0	57	28	650
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	25	15	11	10	4	1	62	23	148

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	42	35	1152
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	42	37	1750
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	38	35	297
2017	Baccalauréat	33	31	36	1284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	28	36	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	41	34	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	43	36	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	33	38	245
2014	Baccalauréat	37	29	34	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	28	39	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	44	29	1408
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	43	32	2218
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	36	32	352
2011	Baccalauréat	36	30	34	1251
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	35	31	344

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	23	16	2	26	5	247
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	28	23	5	8	9	372
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	29	18	5	12	17	78
2017	Baccalauréat	7	41	29	6	9	7	424
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	27	40	7	6	7	123
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	31	17	4	9999	8	255
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	34	27	6	9999	7	343
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	29	30	10	9999	15	70
2014	Baccalauréat	7	41	35	7	9999	9	326
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	29	43	9	9999	10	89
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	30	25	3	9999	10	378
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	33	29	6	9999	9	538
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	36	28	5	9999	10	114
2011	Baccalauréat	5	36	42	9	9999	8	447
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	31	45	8	9999	11	116

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	84	1146
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	79	1747
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	76	296
2017	Baccalauréat	17	83	1280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	81	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	81	1034
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	79	1610
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	76	244
2014	Baccalauréat	23	77	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	78	266

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	201
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	68
2017	Baccalauréat	57	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	333
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	57
2014	Baccalauréat	52	200
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	58

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	201
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	68
2017	Baccalauréat	62	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	333
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	57
2014	Baccalauréat	62	200
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	58

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	201
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	369
2017	Baccalauréat	10	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	333
2014	Baccalauréat	10	200

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	201
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	58

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	201
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	369
2017	Baccalauréat	5	213
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	333
2014	Baccalauréat	2	200

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	201
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	369
2017	Baccalauréat	7	213
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	333
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	57

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	201
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	369
2017	Baccalauréat	3	213
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	333
2014	Baccalauréat	6	200

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	201
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	68
2017	Baccalauréat	31	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	333
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	57
2014	Baccalauréat	37	200
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	59

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	201
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	68
2017	Baccalauréat	43	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	333
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	57
2014	Baccalauréat	38	200
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	59

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	201
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	68
2017	Baccalauréat	47	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	333
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	57
2014	Baccalauréat	46	200
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	59

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	201
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	68
2017	Baccalauréat	39	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	333
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	57
2014	Baccalauréat	43	200
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	59

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	201
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	68
2017	Baccalauréat	36	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	333
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	57
2014	Baccalauréat	38	200
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	59

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	201
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	68
2017	Baccalauréat	51	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	333
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	57
2014	Baccalauréat	53	200
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	59

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	201
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	68
2017	Baccalauréat	30	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	333
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	57
2014	Baccalauréat	32	200
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	59

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	369
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	333

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	201
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	68
2017	Baccalauréat	17	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	333
2014	Baccalauréat	9	200
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	59

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	201
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	68
2017	Baccalauréat	11	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	333
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	57
2014	Baccalauréat	15	200
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	59

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	201
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	68
2017	Baccalauréat	45	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	333
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	57
2014	Baccalauréat	41	200
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	59

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	201
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	68
2017	Baccalauréat	21	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	333
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	57
2014	Baccalauréat	25	200
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	59

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	201
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	68
2017	Baccalauréat	19	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	333
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	57
2014	Baccalauréat	15	200
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	59

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	200
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	68
2017	Baccalauréat	62	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	334
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	57
2014	Baccalauréat	54	199
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	59

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	200
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	68
2017	Baccalauréat	34	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	334
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	57
2014	Baccalauréat	30	199
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	59

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	200
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	68
2017	Baccalauréat	8	213
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	334
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	57
2014	Baccalauréat	11	199
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	59

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	200
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	68
2017	Baccalauréat	15	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	334
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	57
2014	Baccalauréat	19	199
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	59

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	200
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	68
2017	Baccalauréat	13	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	334
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	57
2014	Baccalauréat	10	199
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	59

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	200
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	68
2017	Baccalauréat	9	213
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	334
2014	Baccalauréat	4	199
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	59

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	200
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	68
2017	Baccalauréat	14	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	334
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	57
2014	Baccalauréat	11	199
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	59

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	200
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	68
2017	Baccalauréat	14	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	334
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	57
2014	Baccalauréat	10	199
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	59

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	200
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	369
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	68
2017	Baccalauréat	22	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	334
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	57
2014	Baccalauréat	27	199
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	59

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	188
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	348
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	62
2017	Baccalauréat	14	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	312
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	53
2014	Baccalauréat	12	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	50

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	188
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	348
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	62
2017	Baccalauréat	16	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	312
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	53
2014	Baccalauréat	22	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	50

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	188
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	348
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	62
2017	Baccalauréat	7	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	312
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	53
2014	Baccalauréat	6	191

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	188
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	348
2017	Baccalauréat	6	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	312
2014	Baccalauréat	4	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	50

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	188
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	348
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	62
2017	Baccalauréat	16	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	312
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	53
2014	Baccalauréat	15	191

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	188
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	348
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	62
2017	Baccalauréat	11	196
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	312
2014	Baccalauréat	9	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	50

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	188
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	348
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	62
2017	Baccalauréat	22	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	312
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	53
2014	Baccalauréat	23	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	50

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	188
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	348
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	62
2017	Baccalauréat	11	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	312
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	53
2014	Baccalauréat	10	191

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	188
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	348
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	62
2017	Baccalauréat	13	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	312
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	53
2014	Baccalauréat	8	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	50

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	188
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	348
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	62
2017	Baccalauréat	33	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	312
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	53
2014	Baccalauréat	26	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	50

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	188
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	348
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	62
2017	Baccalauréat	7	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	312
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	53
2014	Baccalauréat	14	191

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	188
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	348
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	62
2017	Baccalauréat	48	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	312
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	53
2014	Baccalauréat	46	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	50

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	348
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	312

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	188
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	348
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	62
2017	Baccalauréat	52	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	312
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	53
2014	Baccalauréat	51	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	50

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	348
2017	Baccalauréat	2	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	63

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	188
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	348
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	62
2017	Baccalauréat	17	196
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	184
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	312
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	53
2014	Baccalauréat	12	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	50

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	91	9	200
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	90	10	370
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	89	11	68
2017	Baccalauréat	89	11	213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	85	15	67

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	20	19	8	7	15	7	57	18	1153
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	22	19	9	9	15	6	53	22	1749
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	26	18	11	12	12	5	51	28	295
2017	Baccalauréat	16	21	20	9	8	19	7	50	23	1282
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	17	19	11	14	18	7	41	34	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	22	20	7	7	13	4	59	17	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	23	19	8	9	12	4	57	20	1614
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	24	23	7	12	15	2	49	24	245
2014	Baccalauréat	17	23	19	11	9	18	4	51	24	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	21	17	13	10	15	4	51	28	265

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	28	16	7	4	5	1	71	11	1151
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	31	16	8	5	5	2	69	14	1748
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	35	16	5	7	5	1	69	13	296
2017	Baccalauréat	27	35	17	8	5	6	1	67	15	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	33	19	8	9	5	1	62	18	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	32	15	6	3	3	1	75	10	1034
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	32	16	6	4	4	0	72	11	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	34	16	6	9	4	0	68	16	245
2014	Baccalauréat	31	36	15	7	6	4	0	70	14	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	32	13	8	6	3	0	72	15	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	34	14	6	4	4	0	75	11	1408
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	34	16	7	5	4	0	70	13	2210
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	38	15	9	5	3	0	70	14	356
2011	Baccalauréat	28	36	18	8	5	5	0	67	14	1247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	40	17	9	3	5	0	70	13	343

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	39	12	5	3	3	8	77	10	1153
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	51	8	5	3	3	4	83	9	1748
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	45	11	5	3	1	8	80	8	297
2017	Baccalauréat	24	43	10	9	4	3	7	75	15	1283
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	46	8	7	2	4	8	82	10	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	51	10	4	3	2	1	83	7	1036
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	49	10	6	3	1	2	81	9	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	51	6	4	3	2	3	86	7	245
2014	Baccalauréat	27	49	10	6	2	3	4	81	9	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	43	8	4	1	2	9	86	6	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	48	11	4	2	2	5	81	7	1406
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	47	11	7	3	2	7	77	12	2213
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	45	12	7	3	4	11	75	11	354
2011	Baccalauréat	18	44	9	9	5	2	14	73	16	1245
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	31	10	7	5	2	26	70	16	342
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	49	10	6	3	1	1	80	10	1047
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	52	10	8	4	2	1	77	12	1457
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	52	6	8	3	2	1	83	11	213
2008	Baccalauréat	22	47	9	12	5	2	3	73	17	653
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	42	5	9	2	3	10	82	12	148

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	21	21	7	7	18	13	51	19	1151
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	23	23	8	7	18	9	49	21	1745
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	21	25	8	6	16	11	47	20	295
2017	Baccalauréat	9	20	22	8	7	21	13	45	23	1278
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	16	20	9	7	29	11	39	28	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	25	26	9	4	15	8	50	16	1034
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	25	25	7	6	13	10	50	17	1614
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	22	25	8	12	17	9	39	27	245
2014	Baccalauréat	9	20	26	8	6	20	12	42	20	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	21	22	7	5	25	10	47	19	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	24	25	9	6	13	10	48	20	1405
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	23	23	10	7	13	12	46	23	2213
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	21	25	9	8	13	16	41	24	355
2011	Baccalauréat	5	18	22	10	7	19	19	38	28	1246
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	13	19	5	11	18	24	39	28	342

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	26	12	4	3	10	8	77	8	1152
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	30	13	5	3	9	4	77	9	1749
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	29	12	5	3	8	7	76	10	297
2017	Baccalauréat	34	30	11	5	3	10	8	77	10	1284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	26	11	5	2	10	10	77	9	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	30	11	6	3	9	1	77	10	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	30	14	5	3	9	2	75	9	1614
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	29	15	6	7	6	4	69	14	245
2014	Baccalauréat	34	31	13	5	3	10	4	76	9	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	32	11	4	4	8	9	77	10	266
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	29	14	5	2	8	5	75	9	1410
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	29	14	5	4	8	7	73	11	2210
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	29	16	5	5	6	12	69	12	355
2011	Baccalauréat	27	29	13	4	3	11	13	73	10	1249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	24	11	5	4	11	27	68	14	341
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	34	12	6	4	9	1	76	10	1047
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	35	14	5	3	11	1	75	10	1455
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	36	15	7	1	10	1	74	9	213
2008	Baccalauréat	32	33	11	8	3	11	4	75	12	653
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	29	11	9	2	11	7	74	13	148

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	25	15	5	2	12	8	73	9	1147
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	29	15	5	4	13	4	72	11	1742
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	32	15	7	3	9	7	71	11	296
2017	Baccalauréat	27	30	14	5	4	12	8	72	11	1279
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	26	13	6	2	16	10	72	11	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	33	16	5	2	10	1	73	9	1034
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	29	17	6	3	12	2	70	10	1613
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	30	17	6	5	9	4	67	13	245
2014	Baccalauréat	27	28	16	6	4	13	4	67	13	884
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	32	14	7	2	12	9	71	12	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	30	16	6	3	10	5	70	11	1406
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	30	16	6	4	10	7	68	12	2208
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	29	17	6	8	8	12	62	17	352
2011	Baccalauréat	20	30	15	6	3	13	14	68	12	1241
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	23	14	5	3	13	26	64	13	337
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	31	13	8	5	7	1	73	13	1046
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	32	12	9	6	7	1	71	16	1452
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	37	14	7	5	6	1	71	13	212
2008	Baccalauréat	28	34	13	9	5	9	3	71	15	652
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	28	11	7	3	10	7	75	12	148

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	95	1147
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	91	1746
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	90	294
2017	Baccalauréat	7	93	1279
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	90	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	94	1034
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	93	1608
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	88	244
2014	Baccalauréat	9	91	885
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	93	266

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	62
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	151
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	30
2017	Baccalauréat	47	93
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	112
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	28
2014	Baccalauréat	52	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	19

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	62
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	151
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	30
2017	Baccalauréat	84	93
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	85	112
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	28
2014	Baccalauréat	71	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	95	19

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	151
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	30
2017	Baccalauréat	5	93
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	112

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	112
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	151
2017	Baccalauréat	7	93
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	112
2014	Baccalauréat	9	77

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	151
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	30
2017	Baccalauréat	6	93
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	33

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	151
2017	Baccalauréat	5	93
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	63
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	28
2014	Baccalauréat	9	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	19

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	61
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	152
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	30
2017	Baccalauréat	13	93
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	34
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	111
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	28
2014	Baccalauréat	21	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	19

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	152
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	30
2017	Baccalauréat	14	93
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	34
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	111
2014	Baccalauréat	18	77

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	152
2017	Baccalauréat	6	93
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	34
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	111
2014	Baccalauréat	9	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	19

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	61
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	152

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	61
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	152
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	30
2017	Baccalauréat	30	93
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	34
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	111
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	28
2014	Baccalauréat	29	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	19

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	61
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	152
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	30
2017	Baccalauréat	34	93
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	34
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	111
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	28
2014	Baccalauréat	28	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	19

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	152

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	152
2017	Baccalauréat	7	93
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	111
2014	Baccalauréat	9	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	19

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	61
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	152
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	30
2017	Baccalauréat	18	93
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	34
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	111
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	28
2014	Baccalauréat	13	77

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	152
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30
2017	Baccalauréat	93

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	61
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	152
2017	Baccalauréat	19	93
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	111
2014	Baccalauréat	16	77

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	152
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30
2017	Baccalauréat	93
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	111
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28
2014	Baccalauréat	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	61
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	152
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	30
2017	Baccalauréat	21	93
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	34
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	111
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	28
2014	Baccalauréat	23	77

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	62
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	152
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	30
2017	Baccalauréat	32	93
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	34
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	112
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	28
2014	Baccalauréat	22	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	19

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	62
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	152
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	30
2017	Baccalauréat	22	93
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	112
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	28
2014	Baccalauréat	17	77

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	152
2017	Baccalauréat	10	93
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	112
2014	Baccalauréat	8	77

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	62
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	152
2017	Baccalauréat	15	93
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	34
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	112
2014	Baccalauréat	7	77

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	62
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	152
2017	Baccalauréat	5	93
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	112
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	19

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	62
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	152
2017	Baccalauréat	9	93
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	112
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	19

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	152
2017	Baccalauréat	10	93
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	112
2014	Baccalauréat	12	77

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	152
2017	Baccalauréat	5	93
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	34
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	112
2014	Baccalauréat	9	77

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	62
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	152
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	30
2017	Baccalauréat	49	93
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	34
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	112
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	28
2014	Baccalauréat	53	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	19

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	141
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	28
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	103
2014	Baccalauréat	10	76

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	57
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	141
2017	Baccalauréat	22	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	30
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	59
2014	Baccalauréat	15	76
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	19

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	5	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	103
2014	Baccalauréat	6	76

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	28
2017	Baccalauréat	5	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	30

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	57
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	28
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	19

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	57
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	141
2017	Baccalauréat	8	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	25
2014	Baccalauréat	8	76

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	141
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	28
2017	Baccalauréat	16	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	103
2014	Baccalauréat	15	76

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	57
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	141
2017	Baccalauréat	12	87
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	103
2014	Baccalauréat	16	76

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	141
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	28
2017	Baccalauréat	10	87
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	103

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	57
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	141
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	28
2017	Baccalauréat	27	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	30
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	25
2014	Baccalauréat	17	76
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	19

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	141
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	103
2014	Baccalauréat	11	76

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	57
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	141
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	28
2017	Baccalauréat	41	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	30
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	25
2014	Baccalauréat	37	76
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	19

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	57
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	141
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	28
2017	Baccalauréat	66	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	30
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	25
2014	Baccalauréat	64	76
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	19

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	57

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	141
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	28
2017	Baccalauréat	8	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	30
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	103
2014	Baccalauréat	9	76

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	96	4	62
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	89	11	152
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	94	6	30
2017	Baccalauréat	89	11	93
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	83	17	33

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	18	20	4	3	21	8	63	9	1149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	21	23	4	3	21	8	58	10	1748
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	22	28	3	3	20	7	53	9	296
2017	Baccalauréat	17	21	20	4	4	27	7	57	12	1282
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	16	21	5	4	32	6	50	16	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	21	21	4	2	20	7	64	8	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	20	23	3	2	20	7	61	7	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	24	23	4	5	21	6	57	13	245
2014	Baccalauréat	16	20	22	4	3	28	6	55	11	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	19	21	4	3	27	7	58	11	265

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	26	17	3	2	10	1	74	6	1152
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	31	17	4	3	8	3	73	7	1747
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	30	21	4	3	6	3	69	8	297
2017	Baccalauréat	31	34	15	5	3	10	2	73	9	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	31	18	6	3	10	1	69	10	341
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	30	15	3	2	7	2	78	5	1035
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	30	17	3	2	9	1	76	5	1615
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	31	18	4	4	10	1	71	9	245
2014	Baccalauréat	32	33	16	4	3	10	1	74	8	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	36	14	4	2	8	0	78	7	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	31	14	3	2	6	1	80	5	1405
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	32	15	4	3	6	0	76	8	2208
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	37	14	5	3	5	1	76	9	352
2011	Baccalauréat	31	36	16	6	2	7	0	73	9	1247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	34	16	4	4	8	0	74	9	342

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	22	16	13	21	1	2	49	35	1149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	22	20	16	21	0	2	41	38	1740
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	19	19	20	24	0	2	36	44	295
2017	Baccalauréat	16	23	19	16	24	0	1	40	41	1283
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	22	20	15	20	0	2	44	36	341

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	26	20	11	7	0	2	60	19	1147
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	27	22	13	10	0	2	54	24	1745
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	25	21	13	12	0	2	53	26	296
2017	Baccalauréat	22	29	24	13	10	0	1	52	24	1284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	26	26	15	13	1	1	45	29	339

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	27	15	7	2	0	6	74	10	1138
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	29	17	8	4	0	4	70	12	1737
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	23	19	9	6	1	4	64	16	293
2017	Baccalauréat	34	32	18	8	4	0	3	68	12	1279
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	31	25	10	5	1	3	58	16	339

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	21	18	12	11	1	4	56	25	1151
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	22	19	14	16	0	3	50	31	1737
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	20	14	19	17	1	4	48	37	293
2017	Baccalauréat	24	23	19	16	16	1	1	48	32	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	25	20	19	17	1	1	42	37	341

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	18	8	3	2	1	10	85	6	1146
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	18	10	3	3	1	10	82	7	1740
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	20	11	4	4	0	8	79	8	294
2017	Baccalauréat	51	21	12	4	3	1	8	79	8	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	29	16	6	4	0	6	72	11	340

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	29	15	6	4	0	1	75	10	1147
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	30	17	8	5	0	2	69	13	1744
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	28	19	10	7	0	1	64	17	294
2017	Baccalauréat	31	31	20	10	7	0	1	63	17	1277
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	31	21	11	9	1	1	58	20	340

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	27	15	7	3	1	3	73	11	1144
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	29	18	8	4	1	3	70	12	1743
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	27	22	8	6	0	2	63	15	295
2017	Baccalauréat	30	34	19	10	5	1	1	66	15	1278
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	31	25	12	6	0	1	56	19	339

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	29	17	10	3	2	3	68	14	1143
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	31	19	9	4	0	2	67	14	1742
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	30	24	7	7	0	2	61	15	296
2017	Baccalauréat	28	31	21	12	5	0	2	61	18	1278
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	30	29	13	5	0	2	52	18	340

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	27	13	9	3	1	3	73	13	1141
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	31	16	8	4	1	3	70	13	1744
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	28	19	10	7	1	2	63	18	295
2017	Baccalauréat	32	29	19	12	6	0	1	62	18	1278
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	32	23	12	8	0	2	56	21	337

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	31	16	7	4	1	3	73	11	1141
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	33	18	8	4	1	2	69	13	1740
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	26	22	9	6	0	3	62	16	295
2017	Baccalauréat	35	30	19	10	4	0	1	66	14	1273
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	31	20	10	4	1	3	65	14	340

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	21	9	4	2	3	85	6	1148
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	23	10	4	2	4	83	6	1740
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	22	9	9	2	3	79	11	296
2017	Baccalauréat	56	25	10	4	2	2	83	7	1279
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	22	11	5	3	3	80	9	341

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	11	6	3	2	1	3	88	5	1151
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	14	7	4	3	1	4	86	7	1748
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	20	7	4	4	0	4	84	9	297
2017	Baccalauréat	71	12	7	3	4	1	2	86	6	1282
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	13	7	4	5	2	4	84	9	342

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	27	9	4	2	3	84	7	1146
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	28	12	5	3	2	79	8	1740
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	26	13	4	3	3	80	7	294
2017	Baccalauréat	49	31	11	4	3	1	81	8	1282
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	29	11	5	3	2	80	9	342

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	17	7	3	3	0	2	86	7	1148
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	19	9	5	3	0	2	82	9	1743
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	22	9	3	7	0	2	80	11	294
2017	Baccalauréat	58	21	9	5	5	0	2	80	11	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	21	10	7	6	1	2	77	13	342

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	9	4	1	1	28	92	3	1147
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	10	4	2	1	32	91	3	1743
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	10	3	1	2	24	91	4	297
2017	Baccalauréat	52	12	5	2	1	28	89	5	1276
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	17	7	4	1	22	85	6	342

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	19	6	2	1	7	90	3	1139
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	20	7	2	1	7	89	3	1731
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	17	6	3	1	7	89	4	295
2017	Baccalauréat	64	18	7	2	1	8	90	3	1272
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	17	9	3	2	9	85	5	337

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	12	5	2	3	1	5	90	5	1151
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	14	5	3	2	1	5	89	6	1744
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	15	6	4	2	0	5	87	6	295
2017	Baccalauréat	65	16	7	3	4	1	5	85	7	1283
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	14	6	5	5	1	6	84	10	342

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	25	9	3	2	4	86	5	1144
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	31	10	4	2	3	84	6	1735
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	24	12	3	1	3	84	4	295
2017	Baccalauréat	47	33	12	3	1	3	83	5	1284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	30	10	3	2	3	85	5	342

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	32	28	10	4	0	1	58	14	1150
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	32	33	11	5	1	1	51	16	1749
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	25	32	13	7	1	1	47	20	297
2017	Baccalauréat	14	35	34	11	5	1	0	49	17	1284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	31	42	10	8	0	0	40	18	342

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	16	32	23	17	1	41	26	1142
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	17	38	22	13	0	35	26	1739
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	24	33	18	13	1	31	35	294
2017	Baccalauréat	8	19	37	24	12	0	36	26	1278
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	18	41	21	8	0	30	29	342

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	39	13	6	3	4	1	78	9	1149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	39	13	6	4	3	0	77	10	1745
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	42	11	7	4	4	2	76	12	295
2017	Baccalauréat	33	42	12	7	3	3	0	78	10	1283
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	41	10	5	3	2	0	81	9	342

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	36	15	11	5	2	1	68	17	1149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	38	15	11	8	3	1	64	20	1745
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	36	17	13	9	2	1	59	23	296
2017	Baccalauréat	20	39	15	15	8	2	0	61	24	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	35	17	17	11	2	0	54	28	342

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	87	1143
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	84	1743
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	83	296
2017	Baccalauréat	15	85	1281
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	79	342
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	87	1031
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	85	1610
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	85	245
2014	Baccalauréat	15	85	886
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	88	265

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	20	166
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	81	19	292
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	37	51
2017	Baccalauréat	79	21	197
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	19	73
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	22	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	25	234
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	87	13	38
2014	Baccalauréat	77	23	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	24	32

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	22	4	8	4	0	1	84	12	132
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	27	7	7	2	0	1	84	9	237
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	31	8	6	3	0	0	83	9	35
2017	Baccalauréat	46	41	5	4	3	0	1	88	7	156
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	30	3	3	5	0	2	88	9	59
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	32	9	7	3	2	0	81	10	110
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	27	7	7	2	0	1	85	8	178
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	43	3	3	0	0	0	94	3	33
2014	Baccalauréat	49	38	6	5	2	0	0	87	7	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	47	0	7	0	0	0	93	7	24

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	23	17	11	15	3	2	31	69	1150
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	24	17	12	16	2	1	28	72	1750
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	21	15	15	21	3	1	26	74	296
2017	Baccalauréat	22	19	22	13	20	3	1	22	78	1284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	21	20	15	21	3	2	19	81	342

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	750
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	1201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	204
2017	Baccalauréat	36	961
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	259

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	750
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	1201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	204
2017	Baccalauréat	33	961
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	259

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	750
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	1201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	204
2017	Baccalauréat	23	961
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	259

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	750
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	1201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	204
2017	Baccalauréat	47	961
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	259

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	750
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	1201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	204
2017	Baccalauréat	7	961
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	259

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	750
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	1201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	204
2017	Baccalauréat	42	961
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	259

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	48	17	11	4	14	736
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	49	17	11	4	15	1183
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	48	15	9	6	19	200
2017	Baccalauréat	4	45	18	12	5	15	939
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	37	22	14	8	14	254

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	24	14	10	22	2	10	47	37	760
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	21	17	15	22	2	10	39	42	1212
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	24	16	15	25	0	8	39	44	210
2017	Baccalauréat	13	24	17	14	24	2	8	40	41	963
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	19	9	19	24	2	9	42	47	260

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	11	12	16	51	1	4	16	71	759
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	10	11	16	54	2	4	13	75	1211
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	12	12	20	51	0	2	15	73	209
2017	Baccalauréat	2	9	9	18	57	2	4	12	79	961
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	7	8	18	56	2	6	10	81	260

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Gendarmerie royale du Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi