Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Transports Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	44	6	8	6	80	14	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	45	6	13	6	75	20	1135
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	43	7	14	9	70	23	209
2017	Baccalauréat	33	48	5	11	3	80	15	1219
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	52	6	10	4	80	14	802
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	44	6	8	5	82	12	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	44	7	15	5	73	20	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	46	7	14	9	69	24	209
2014	Baccalauréat	36	46	3	11	4	82	14	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	46	8	8	5	79	13	707
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	40	5	7	3	85	11	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	42	6	11	6	77	17	1278
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	46	6	15	6	74	20	264
2011	Baccalauréat	42	43	4	8	3	85	11	1199
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	44	2	8	3	87	11	704
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	42	3	8	2	87	10	664
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	45	5	11	4	80	15	1153
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	47	6	11	6	78	16	234
2008	Baccalauréat	41	43	4	8	3	84	11	1015
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	44	4	7	2	87	9	547

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	22	4	2	1	1	1	93	3	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	26	7	4	2	1	1	87	5	1129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	28	6	4	3	0	0	88	6	208
2017	Baccalauréat	71	22	4	2	1	0	1	93	3	1216
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	24	5	3	1	1	1	90	5	804
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	23	3	1	1	1	1	95	2	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	25	5	3	1	1	1	91	4	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	25	8	3	2	0	0	86	5	210
2014	Baccalauréat	71	21	4	2	1	0	1	93	3	1000
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	22	6	2	2	1	1	90	4	707
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	18	4	1	1	1	1	93	3	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	22	4	3	2	0	1	91	5	1278
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	27	6	3	2	2	1	88	6	264
2011	Baccalauréat	75	18	4	2	1	1	1	93	3	1199
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	20	4	2	1	1	0	92	3	703
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	21	3	2	1	1	1	93	3	663
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	21	5	3	1	0	1	91	5	1152
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	25	5	5	1	0	1	89	6	233
2008	Baccalauréat	73	19	3	3	1	0	0	93	4	1015
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	20	4	4	1	1	1	91	5	547

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	20	6	3	1	2	89	4	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	19	7	6	3	2	83	10	1133
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	22	6	8	3	0	82	12	209
2017	Baccalauréat	66	20	5	7	2	1	86	8	1221
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	20	5	7	4	0	83	11	803
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	24	6	4	2	2	88	6	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	23	6	6	2	2	85	9	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	16	9	11	4	0	76	16	210
2014	Baccalauréat	64	20	5	7	3	1	85	11	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	23	5	7	4	1	84	11	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	21	6	5	1	1	87	7	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	21	6	6	4	2	85	10	1277
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	26	9	7	5	1	79	12	264
2011	Baccalauréat	64	20	5	6	4	1	84	10	1200
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	19	5	8	5	1	81	14	704
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	21	6	5	3	2	86	8	663
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	21	7	6	3	2	83	10	1152
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	27	7	8	2	1	82	10	233
2008	Baccalauréat	63	20	5	8	4	1	83	12	1014
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	20	5	8	4	1	83	13	546

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	35	5	9	6	80	15	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	35	8	13	8	71	21	1134
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	38	7	10	13	70	23	209
2017	Baccalauréat	43	37	6	10	5	80	15	1218
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	37	7	13	6	74	19	804
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	33	8	10	6	76	16	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	36	7	10	8	75	18	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	39	7	10	8	75	18	210
2014	Baccalauréat	44	34	6	9	6	79	15	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	34	7	11	6	75	17	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	34	9	6	4	81	11	652
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	37	8	9	6	77	15	1274
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	37	10	13	5	71	18	264
2011	Baccalauréat	47	35	7	7	4	83	10	1194
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	34	7	8	5	80	12	704

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	37	13	14	12	0	62	26	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	31	12	19	17	1	52	36	1135
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	34	11	16	20	0	53	36	208
2017	Baccalauréat	23	37	11	17	11	0	60	29	1221
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	38	14	16	10	0	60	26	803
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	37	11	13	7	1	68	21	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	35	12	17	12	0	59	29	1043
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	35	11	14	17	1	57	32	210
2014	Baccalauréat	31	41	10	12	7	1	72	18	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	41	12	11	5	1	71	17	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	39	10	11	5	0	74	16	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	37	11	13	11	0	65	24	1274
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	37	17	11	10	0	61	22	263
2011	Baccalauréat	32	39	11	11	5	1	72	17	1200
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	37	12	9	5	2	72	15	705
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	40	10	7	6	1	77	13	664
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	39	12	13	6	0	68	20	1151
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	37	13	15	8	0	64	23	235
2008	Baccalauréat	37	40	10	9	5	0	77	13	1012
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	38	13	10	4	1	72	14	547

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	42	12	4	3	0	80	7	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	41	10	4	3	0	83	7	1131
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	42	10	6	3	0	81	9	209
2017	Baccalauréat	40	41	9	7	3	0	80	11	1219
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	40	10	6	3	0	81	9	803
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	39	11	5	4	1	80	9	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	41	11	6	3	0	81	9	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	37	9	7	6	0	79	12	210
2014	Baccalauréat	41	41	9	6	3	0	82	9	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	41	10	5	3	0	82	9	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	35	10	6	4	0	81	9	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	37	10	7	4	0	80	10	1275
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	44	10	8	4	0	79	12	264
2011	Baccalauréat	43	35	10	8	4	0	78	12	1200
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	37	9	5	5	0	81	10	704
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	37	11	6	2	0	80	9	662
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	43	12	5	3	0	80	8	1152
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	41	13	8	4	0	76	12	235
2008	Baccalauréat	44	37	8	8	3	0	81	11	1015
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	38	8	6	5	0	81	11	546

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	39	10	3	3	0	84	6	505
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	35	7	5	3	0	85	8	1131
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	33	5	5	5	0	85	10	209
2017	Baccalauréat	47	38	6	6	3	0	86	9	1217
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	36	7	6	2	0	85	8	802
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	38	8	4	3	0	85	7	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	36	8	5	4	0	82	10	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	33	9	8	4	0	79	11	210
2014	Baccalauréat	47	36	8	6	3	0	83	10	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	38	7	6	3	0	85	8	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	32	9	4	3	0	85	7	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	36	7	5	3	0	86	7	1275
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	44	7	6	2	0	85	8	263
2011	Baccalauréat	47	38	5	6	5	0	85	10	1201
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	38	5	5	4	0	86	8	704
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	38	6	3	2	1	89	5	664
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	42	6	4	2	0	87	6	1152
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	39	9	6	2	0	83	8	235
2008	Baccalauréat	46	41	6	5	3	0	87	7	1016
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	39	4	7	3	0	86	10	547

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	37	9	7	3	0	82	9	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	40	9	9	3	0	79	12	1132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	42	9	8	5	0	78	13	208
2017	Baccalauréat	45	39	7	6	2	0	84	8	1215
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	38	11	5	1	0	82	7	801
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	40	7	6	3	1	85	8	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	42	9	6	4	0	81	9	1042
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	46	12	7	3	1	78	9	209
2014	Baccalauréat	49	36	8	5	2	0	84	7	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	38	8	5	3	0	84	8	708

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	32	9	5	5	0	0	81	10	505
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	33	10	6	4	0	0	80	10	1132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	36	10	7	5	0	0	78	12	209
2017	Baccalauréat	50	31	8	7	4	0	0	81	11	1215
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	35	11	8	5	1	0	76	13	803
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	31	10	8	5	1	1	77	13	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	36	10	8	6	0	1	76	14	1042
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	35	12	9	8	1	0	71	17	210
2014	Baccalauréat	43	33	10	9	5	0	1	76	14	1000
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	36	11	10	6	1	1	73	17	706
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	34	9	8	3	0	0	80	11	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	34	11	9	7	0	1	72	16	1276
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	31	11	14	10	1	1	65	24	264
2011	Baccalauréat	42	35	10	8	5	0	0	77	13	1201
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	40	10	9	4	0	0	77	14	704

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	22	12	10	9	2	11	64	22	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	27	11	10	9	2	6	68	20	1131
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	26	9	15	10	0	6	65	26	209
2017	Baccalauréat	31	26	10	12	8	2	11	66	23	1220
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	24	12	12	12	3	12	58	28	802
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	23	11	7	10	2	10	69	19	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	28	11	8	7	2	6	73	16	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	25	10	8	7	2	9	72	17	210
2014	Baccalauréat	34	24	11	11	10	1	9	64	23	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	24	11	10	13	2	13	60	27	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	24	10	11	8	1	10	67	21	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	28	9	11	11	2	6	67	23	1277
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	25	9	15	13	1	6	59	31	264
2011	Baccalauréat	29	27	10	11	12	1	10	63	26	1201
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	24	9	13	16	1	13	55	34	703
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	24	8	8	8	1	8	73	18	663
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	27	7	11	7	1	4	73	19	1150
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	30	9	14	9	0	4	67	23	235
2008	Baccalauréat	34	27	8	14	10	1	7	65	26	1014
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	21	9	13	17	2	10	56	34	545

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	41	12	8	5	74	13	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	44	11	7	6	76	14	1133
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	41	11	8	9	73	17	209
2017	Baccalauréat	33	45	11	7	5	78	11	1219
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	47	10	6	4	80	10	802
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	42	11	6	6	77	12	473
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	39	12	11	8	70	18	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	44	14	5	9	72	14	210
2014	Baccalauréat	33	44	11	8	5	77	12	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	45	11	8	4	76	13	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	38	9	8	6	77	14	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	38	13	9	9	69	18	1275
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	40	10	11	11	68	22	263
2011	Baccalauréat	33	40	12	8	6	74	15	1201
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	42	11	7	8	75	14	703
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	39	10	6	5	78	11	660
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	41	11	9	7	74	16	1144
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	43	11	8	9	72	17	233
2008	Baccalauréat	36	40	11	9	4	76	13	1012
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	40	9	8	5	78	12	545

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	34	15	13	6	0	66	19	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	36	17	12	8	0	62	21	1134
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	34	20	9	12	0	59	21	209
2017	Baccalauréat	29	40	15	10	7	1	69	16	1220
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	43	14	11	7	0	68	18	804
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	32	17	13	9	1	60	22	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	34	16	14	12	0	59	26	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	32	18	12	14	2	56	26	210
2014	Baccalauréat	28	36	14	12	8	1	65	21	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	40	17	11	9	1	62	20	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	32	18	12	9	0	60	22	652
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	30	18	15	16	0	51	31	1276
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	32	19	15	17	0	48	32	264
2011	Baccalauréat	25	38	17	11	9	0	63	21	1200
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	40	15	12	10	0	62	22	704

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	39	13	12	5	70	17	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	42	16	11	6	67	18	1129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	34	19	12	10	59	22	209
2017	Baccalauréat	30	41	13	11	5	71	16	1220
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	42	13	12	6	70	17	803

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	41	11	5	4	1	80	9	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	42	13	8	4	0	75	12	1129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	35	13	9	7	0	70	16	208
2017	Baccalauréat	40	40	10	7	3	0	80	10	1220
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	39	9	5	3	0	82	9	803
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	38	10	6	3	1	81	9	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	39	15	9	5	0	71	13	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	40	13	7	5	1	75	12	210
2014	Baccalauréat	42	40	11	4	3	0	82	7	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	39	9	5	3	0	83	8	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	41	10	4	4	1	81	9	652
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	37	13	8	7	1	72	15	1277
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	36	14	8	8	0	70	17	264
2011	Baccalauréat	37	42	11	7	3	1	79	10	1199
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	39	8	5	5	0	83	10	704
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	35	10	5	3	1	82	7	663
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	39	13	6	5	0	76	11	1150
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	36	11	8	8	1	73	16	235
2008	Baccalauréat	44	38	8	6	3	1	83	9	1014
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	39	7	4	5	1	85	9	547

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	35	16	10	8	66	18	505
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	37	15	11	9	65	20	1131
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	35	12	10	15	63	25	208
2017	Baccalauréat	32	39	13	10	6	72	16	1219
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	39	14	10	7	70	16	804

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	30	11	2	1	85	4	505
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	32	8	4	3	85	6	1130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	32	11	4	3	82	7	208
2017	Baccalauréat	49	36	10	4	2	85	5	1219
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	39	8	3	2	87	5	804
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	24	7	2	1	90	3	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	26	9	3	3	85	6	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	25	7	4	4	86	7	209
2014	Baccalauréat	59	31	6	3	1	90	4	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	30	9	2	1	88	3	707
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	26	6	3	2	90	5	652
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	28	7	4	3	86	7	1279
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	32	7	6	3	84	9	264
2011	Baccalauréat	53	35	8	3	1	87	4	1199
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	33	8	2	2	88	4	703

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	39	13	10	5	0	1	72	15	505
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	40	13	11	8	0	0	68	19	1126
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	39	17	10	8	0	0	65	18	207
2017	Baccalauréat	30	45	11	8	4	1	0	76	13	1218
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	45	10	8	5	0	0	77	13	804
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	44	12	9	7	1	1	71	17	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	40	12	15	10	0	0	62	25	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	34	15	13	11	1	0	61	24	210
2014	Baccalauréat	29	44	9	11	6	0	0	73	18	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	46	11	11	5	1	0	73	16	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	40	11	10	5	0	0	74	15	652
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	38	12	12	11	0	0	64	23	1276
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	32	16	14	11	0	0	59	25	264
2011	Baccalauréat	30	42	11	9	7	0	0	72	17	1199
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	40	10	9	6	0	0	75	15	703

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	37	15	9	4	0	1	73	13	503
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	35	16	11	8	0	0	65	19	1128
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	32	18	8	11	0	0	62	20	208
2017	Baccalauréat	37	36	13	9	4	0	0	73	14	1217
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	35	17	9	6	0	0	68	15	802
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	34	17	7	6	1	0	69	13	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	34	15	11	11	0	1	62	22	1043
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	32	14	11	11	1	0	64	22	210
2014	Baccalauréat	33	36	14	10	6	0	0	69	16	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	37	14	11	8	0	0	67	19	708

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	15	8	5	0	1	72	13	502
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	37	14	12	8	0	0	66	20	1129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	34	15	13	10	0	0	62	23	209
2017	Baccalauréat	34	39	14	9	4	0	0	74	13	1219
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	38	16	10	5	0	1	69	15	804
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	39	13	9	6	0	0	72	15	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	35	16	12	8	0	0	63	21	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	34	15	11	10	1	0	65	20	210
2014	Baccalauréat	36	37	13	9	5	0	0	73	15	999
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	41	13	8	6	1	0	73	14	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	39	11	8	5	0	0	76	13	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	36	14	10	7	0	0	69	17	1277
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	39	16	12	8	1	0	63	20	264
2011	Baccalauréat	38	38	12	7	5	1	0	76	11	1198
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	41	11	8	4	1	1	76	12	702

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	34	12	5	3	0	79	9	504
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	39	9	7	4	0	80	11	1129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	42	10	6	5	0	79	11	209
2017	Baccalauréat	40	39	12	6	3	0	79	9	1216
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	41	12	5	4	0	79	8	803
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	37	11	5	4	1	80	9	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	36	13	8	3	0	76	11	1042
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	34	15	5	6	0	74	11	210
2014	Baccalauréat	42	40	10	5	3	0	82	8	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	44	11	5	3	0	81	8	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	37	7	6	3	0	84	9	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	38	10	8	4	0	78	12	1277
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	40	13	8	4	0	75	12	264
2011	Baccalauréat	40	41	9	7	4	0	81	11	1201
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	42	8	6	5	0	82	11	704
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	38	7	4	3	0	85	8	664
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	40	9	5	4	0	82	9	1150
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	42	12	6	5	0	77	11	235
2008	Baccalauréat	43	40	7	6	3	0	84	9	1014
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	41	7	6	4	0	84	10	547

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	36	13	6	4	1	1	76	11	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	38	19	8	4	0	1	68	13	1135
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	40	19	6	7	1	1	67	14	208
2017	Baccalauréat	34	37	17	7	4	0	0	72	11	1220
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	39	16	9	6	1	0	70	14	805
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	33	18	9	7	1	0	65	16	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	36	21	9	6	0	1	64	15	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	28	22	13	5	1	1	58	19	210
2014	Baccalauréat	28	38	18	9	6	0	1	66	15	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	36	18	10	8	0	1	64	18	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	33	18	8	5	0	1	68	13	652
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	33	22	11	9	0	0	59	19	1277
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	31	21	14	9	0	0	57	23	264
2011	Baccalauréat	30	36	17	11	5	0	1	67	16	1201
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	38	20	10	8	0	0	62	18	705
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	37	21	8	6	0	1	65	14	664
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	36	24	13	8	0	0	55	21	1152
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	34	29	15	8	0	0	48	23	235
2008	Baccalauréat	24	36	20	12	8	0	0	60	20	1015
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	35	24	13	8	0	0	55	21	546

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	25	34	14	9	2	5	25	38	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	25	36	16	9	1	2	26	37	1125
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	27	35	13	6	1	7	20	42	208
2017	Baccalauréat	9	25	37	19	8	1	2	27	35	1218
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	23	40	17	6	2	1	24	35	800
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	25	31	19	7	2	2	28	39	473
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	30	34	14	5	1	2	20	44	1041
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	25	32	14	8	2	1	23	44	210
2014	Baccalauréat	10	27	38	17	6	1	1	23	37	998
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	25	39	17	7	1	2	24	36	706
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	26	34	17	9	0	3	26	39	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	32	30	14	5	1	3	20	49	1275
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	31	31	14	3	0	2	17	51	263
2011	Baccalauréat	12	26	35	16	8	1	2	25	39	1196
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	29	37	16	5	0	1	22	40	705
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	28	35	18	7	1	2	26	38	660
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	32	34	15	5	0	2	20	45	1150
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	38	31	10	4	0	2	14	54	235
2008	Baccalauréat	10	26	38	18	5	1	1	23	38	1014
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	30	39	14	5	1	2	20	39	547

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	18	27	19	14	5	6	37	33	505
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	22	28	20	13	3	3	35	35	1121
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	22	32	15	11	3	6	27	38	205
2017	Baccalauréat	9	17	30	23	14	3	4	40	28	1214
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	17	33	24	11	4	3	38	27	797
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	20	26	20	17	4	3	39	33	471
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	23	31	18	10	3	4	30	37	1038
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	23	30	15	13	1	2	29	40	209
2014	Baccalauréat	10	17	29	27	13	3	3	42	28	996
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	16	29	27	12	2	4	42	27	705
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	18	26	22	15	2	4	39	34	650
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	20	25	19	11	1	4	31	43	1273
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	22	27	15	8	2	4	25	47	263
2011	Baccalauréat	12	16	26	25	16	1	4	43	29	1196
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	16	24	29	15	2	3	46	29	704
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	19	30	22	13	3	4	38	30	658
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	23	29	19	12	2	2	33	37	1151
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	26	24	15	11	1	2	27	48	233
2008	Baccalauréat	10	19	24	28	16	2	3	45	30	1012
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	17	27	29	14	2	3	45	27	547

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	24	28	14	11	3	5	27	43	505
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	25	30	16	7	1	3	24	45	1126
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	29	30	10	8	1	4	20	49	209
2017	Baccalauréat	14	26	30	17	8	2	3	26	42	1214
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	26	35	14	6	2	1	21	43	801
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	24	26	16	8	3	3	26	47	473
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	28	30	11	5	2	3	18	51	1040
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	26	30	11	6	2	2	18	51	208
2014	Baccalauréat	18	28	30	15	5	1	2	20	48	995
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	28	32	12	5	1	3	18	49	705
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	22	28	16	10	1	4	28	42	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	27	29	13	7	1	3	21	49	1271
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	29	27	13	4	0	3	18	54	264
2011	Baccalauréat	18	24	30	16	8	1	3	25	43	1197
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	27	31	14	6	1	1	20	48	705
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	22	33	17	11	2	4	30	35	661
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	25	33	16	8	1	2	25	42	1148
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	26	35	14	5	1	2	19	44	232
2008	Baccalauréat	15	23	34	17	7	1	3	25	40	1013
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	28	30	18	6	1	2	26	44	547

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	15	28	26	15	2	5	43	26	499
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	16	30	28	15	0	3	45	24	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	14	34	27	11	1	4	40	25	206
2017	Baccalauréat	8	16	33	25	14	1	3	40	25	1213
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	21	35	25	9	2	1	34	30	797
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	17	27	25	13	2	2	39	33	468
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	17	33	28	10	2	2	39	26	1038
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	23	34	19	11	1	1	30	35	208
2014	Baccalauréat	9	18	35	26	9	1	2	36	28	993
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	23	35	20	8	1	2	29	35	706
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	16	31	24	15	0	4	40	27	651
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	19	31	26	12	1	3	39	28	1270
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	20	37	19	9	1	2	29	33	264
2011	Baccalauréat	9	17	33	26	13	0	2	40	26	1196
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	21	35	23	7	0	1	31	34	705
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	17	29	27	15	1	3	44	26	658
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	17	35	26	12	1	2	39	26	1146
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	20	40	19	10	0	0	29	31	233
2008	Baccalauréat	7	17	36	27	11	1	2	38	25	1014
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	26	33	22	8	1	1	30	37	544

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	24	20	17	12	3	5	31	46	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	25	26	15	10	1	3	26	46	1124
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	23	26	19	8	0	5	29	44	206
2017	Baccalauréat	15	23	29	18	9	2	3	29	40	1211
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	23	33	14	8	4	3	24	41	799
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	23	26	13	11	2	4	26	46	471
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	25	25	15	6	2	3	21	52	1041
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	25	26	9	8	2	2	18	56	210
2014	Baccalauréat	17	29	27	16	8	1	3	25	48	997
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	24	31	15	8	2	3	23	44	707
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	20	28	15	12	0	4	28	42	649
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	25	24	15	8	1	3	23	52	1274
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	24	26	13	8	0	2	22	52	264
2011	Baccalauréat	18	23	29	15	9	2	3	25	44	1199
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	22	31	15	8	1	2	24	44	705
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	24	27	18	11	1	3	30	41	656
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	25	28	16	9	1	2	26	45	1147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	25	29	13	7	0	2	20	50	233
2008	Baccalauréat	16	21	30	18	10	2	3	29	39	1016
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	24	30	17	8	2	3	26	42	547

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	17	22	17	16	6	8	38	37	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	17	25	23	17	3	4	43	30	1122
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	17	23	21	17	4	6	42	32	208
2017	Baccalauréat	10	19	27	23	14	4	4	40	31	1215
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	21	29	20	10	5	5	33	35	800
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	18	25	21	15	4	6	40	32	471
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	16	25	25	15	3	5	44	29	1043
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	15	29	21	13	6	3	37	31	209
2014	Baccalauréat	7	15	28	30	13	3	4	46	24	996
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	16	32	25	12	2	5	39	27	707
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	12	27	25	17	2	7	47	23	652
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	15	27	25	17	2	6	46	25	1274
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	16	30	20	14	4	5	37	30	264
2011	Baccalauréat	7	14	26	27	17	2	6	48	23	1197
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	14	29	27	17	1	3	47	23	705
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	19	23	22	18	1	6	43	32	662
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	16	29	24	14	3	4	41	28	1146
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	21	27	23	13	3	2	38	34	233
2008	Baccalauréat	11	20	27	22	14	2	5	39	33	1015
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	21	29	21	12	3	3	35	33	547

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	22	28	14	11	4	5	28	41	505
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	27	27	13	7	2	3	22	50	1126
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	22	31	10	8	3	4	19	47	208
2017	Baccalauréat	14	24	34	15	7	3	3	24	40	1215
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	26	34	13	7	3	3	21	43	799
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	28	25	14	9	3	3	25	49	472
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	24	28	13	5	2	3	19	51	1041
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	23	31	8	6	2	2	14	53	209
2014	Baccalauréat	16	28	32	14	6	2	3	20	47	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	28	34	12	4	1	4	17	48	707

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	15	6	2	2	1	4	90	3	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	16	6	3	3	0	5	87	6	1135
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	16	6	5	4	0	2	86	8	208
2017	Baccalauréat	72	17	4	4	2	0	2	90	5	1220
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	19	5	4	3	0	1	88	8	804
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	15	7	3	1	1	5	89	4	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	16	6	4	2	0	4	87	7	1042
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	14	7	5	3	1	2	85	8	209
2014	Baccalauréat	71	17	4	3	2	0	3	91	5	1000
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	14	4	5	3	0	2	88	8	707
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	16	6	3	2	1	4	88	6	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	17	6	3	3	1	5	88	6	1278
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	19	7	5	2	1	3	85	7	264
2011	Baccalauréat	68	15	6	4	3	0	3	86	7	1199
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	14	6	6	4	0	2	84	10	704
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	13	4	3	5	1	8	88	8	663
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	16	6	3	3	0	9	86	8	1151
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	15	10	3	6	1	6	79	10	233
2008	Baccalauréat	68	13	5	5	4	0	5	85	10	1016
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	18	6	7	4	0	3	82	12	546

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	32	16	10	7	5	4	63	19	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	32	15	11	9	3	3	62	21	1132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	32	18	6	13	3	3	61	20	208
2017	Baccalauréat	29	32	14	8	7	5	5	68	17	1219
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	32	13	8	6	6	5	69	17	802
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	30	15	11	9	4	3	63	21	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	31	16	10	12	3	2	59	23	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	32	18	6	8	4	1	66	15	209
2014	Baccalauréat	34	30	13	7	7	4	5	71	15	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	29	13	9	6	5	4	69	16	707

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	28	8	9	6	1	1	76	16	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	31	10	9	7	1	0	73	16	1131
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	34	11	7	8	1	0	73	15	208
2017	Baccalauréat	48	29	8	8	6	1	0	78	14	1219
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	31	8	6	7	1	0	78	14	802
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	32	10	7	8	2	0	75	15	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	29	9	10	10	1	0	70	20	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	28	8	6	8	2	1	78	14	210
2014	Baccalauréat	50	28	9	7	6	0	0	78	13	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	29	9	7	7	1	0	77	14	708

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	34	14	10	7	2	1	68	18	505
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	36	15	11	8	1	0	65	20	1131
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	36	11	11	10	0	0	68	21	208
2017	Baccalauréat	38	35	10	10	5	2	0	74	15	1220
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	37	11	8	5	1	0	75	13	804
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	39	12	10	5	3	1	72	16	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	37	12	15	7	1	1	65	23	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	35	10	13	7	1	0	70	20	210
2014	Baccalauréat	35	39	11	9	4	1	1	75	14	1000
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	40	11	10	5	2	0	74	15	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	34	12	13	7	2	0	68	20	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	35	14	12	9	1	1	64	22	1279
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	38	15	13	9	0	0	63	22	264
2011	Baccalauréat	34	39	9	10	6	2	0	75	16	1201
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	36	11	10	7	1	1	71	18	704
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	35	12	13	7	2	1	67	21	663
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	38	12	12	8	2	0	67	21	1152
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	39	14	16	5	0	0	65	21	234
2008	Baccalauréat	36	37	9	10	6	1	1	74	16	1015
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	35	7	12	5	1	2	75	17	546

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	25	15	11	9	10	2	59	24	504
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	29	15	10	10	9	1	61	22	1131
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	29	17	11	12	6	0	58	24	209
2017	Baccalauréat	34	29	13	9	7	8	1	69	17	1215
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	29	10	8	5	11	1	74	15	804
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	29	14	11	8	7	1	64	21	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	27	17	12	11	6	1	57	25	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	26	14	11	11	5	0	62	23	210
2014	Baccalauréat	34	30	14	7	7	7	2	70	15	1000
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	30	13	9	6	8	1	69	16	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	21	15	11	12	7	1	60	24	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	27	17	10	12	6	1	57	24	1277
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	28	15	16	11	5	1	56	28	264
2011	Baccalauréat	35	28	11	10	8	8	1	68	20	1199
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	27	10	8	10	7	1	71	19	703
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	25	13	12	11	6	1	62	25	663
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	26	15	13	14	6	0	56	28	1152
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	27	18	13	11	5	0	56	26	234
2008	Baccalauréat	39	27	10	9	8	7	1	71	19	1016
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	30	6	8	8	6	2	76	17	545

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	23	16	15	12	17	3	45	35	502
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	21	19	17	16	13	2	39	39	1134
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	23	22	13	17	10	4	40	35	209
2017	Baccalauréat	14	22	16	15	11	18	3	47	33	1219
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	23	18	12	10	20	3	47	29	804
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	22	21	15	15	13	2	40	35	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	20	20	18	18	10	3	36	42	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	19	18	12	22	13	0	40	39	209
2014	Baccalauréat	12	21	19	15	12	15	4	42	35	999
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	25	20	15	12	16	3	43	32	708

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	38	9	8	3	0	80	11	501
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	40	8	8	4	0	80	12	1133
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	33	7	10	8	0	75	18	209
2017	Baccalauréat	50	34	7	7	3	0	83	10	1221
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	37	7	5	3	0	85	8	800
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	37	11	7	3	1	79	10	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	40	8	10	4	0	78	14	1042
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	43	8	4	7	0	81	11	210
2014	Baccalauréat	47	39	6	5	3	0	86	8	999
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	36	9	5	3	0	83	8	708

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	29	12	8	3	1	1	76	11	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	34	10	7	5	0	1	77	13	1134
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	32	13	9	7	0	0	72	15	209
2017	Baccalauréat	41	34	10	8	5	1	1	77	13	1220
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	37	11	9	5	1	0	74	14	804
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	29	12	8	6	1	1	73	15	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	33	12	9	7	1	1	71	16	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	37	9	7	8	2	0	76	14	210
2014	Baccalauréat	40	34	11	9	5	0	0	75	14	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	36	11	8	5	1	0	75	13	707
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	32	12	10	6	0	0	72	17	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	33	16	11	8	0	0	65	19	1278
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	37	13	12	9	0	0	66	22	264
2011	Baccalauréat	33	36	13	11	7	0	0	69	17	1199
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	38	10	8	8	0	0	74	16	705
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	35	15	10	8	1	0	67	18	662
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	34	15	12	12	0	0	62	24	1152
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	33	18	12	12	0	0	57	25	232
2008	Baccalauréat	31	36	12	12	9	1	0	67	21	1016
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	37	10	13	9	0	1	68	21	546

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	24	12	6	4	2	1	77	10	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	31	10	6	4	2	1	79	10	1134
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	28	10	6	9	2	0	75	15	208
2017	Baccalauréat	48	31	9	6	3	2	0	81	9	1217
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	29	12	5	4	2	0	78	9	805
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	26	12	5	6	3	1	76	12	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	31	12	7	6	1	1	75	13	1043
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	32	10	6	7	2	0	76	13	210
2014	Baccalauréat	49	28	10	6	4	2	0	79	11	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	30	10	5	6	2	1	79	11	707
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	27	13	9	6	2	1	71	15	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	31	14	9	8	2	0	69	17	1278
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	34	12	10	8	1	0	69	18	264
2011	Baccalauréat	41	31	11	8	6	2	0	74	15	1198
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	31	11	8	6	2	0	75	14	704
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	32	11	9	8	2	1	71	18	662
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	31	13	9	9	2	0	68	19	1151
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	33	14	13	8	2	1	64	22	234
2008	Baccalauréat	42	30	11	8	6	2	0	74	14	1014
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	27	12	9	8	1	1	70	17	545

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	28	13	6	5	1	1	76	11	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	31	9	8	6	1	0	78	13	1134
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	28	14	8	7	0	0	71	15	209
2017	Baccalauréat	46	32	9	9	4	1	1	79	13	1221
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	35	9	7	5	1	0	79	12	805
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	29	8	9	7	1	1	75	16	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	32	12	9	7	1	0	72	16	1043
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	31	12	8	7	1	0	73	14	210
2014	Baccalauréat	44	33	8	9	5	0	0	78	14	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	32	9	8	6	1	0	77	14	707
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	33	12	11	6	1	0	71	17	652
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	33	12	11	9	0	0	68	20	1276
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	34	14	9	12	0	0	65	21	264
2011	Baccalauréat	37	35	10	10	8	0	0	73	17	1199
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	34	9	9	7	0	0	74	16	704
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	33	10	11	9	1	0	69	20	662
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	35	12	11	11	1	0	66	23	1152
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	35	13	13	12	1	0	62	25	234
2008	Baccalauréat	37	34	9	12	7	0	0	72	19	1016
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	29	8	12	11	0	1	68	24	545

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	13	4	1	0	0	3	95	1	504
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	12	3	2	1	0	4	94	3	1130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	11	5	2	3	0	1	89	5	208
2017	Baccalauréat	79	12	4	1	1	0	2	94	3	1220
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	13	4	2	1	1	1	93	3	805
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	12	4	1	1	1	4	94	2	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	14	4	2	2	0	4	91	4	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	16	5	1	2	0	3	92	3	210
2014	Baccalauréat	79	12	3	2	1	1	3	94	3	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	79	12	3	2	2	0	2	92	4	707
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	10	3	2	2	1	4	93	4	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	13	4	1	2	1	5	92	3	1277
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	16	6	2	2	1	3	89	5	264
2011	Baccalauréat	77	12	4	2	2	0	3	92	4	1198
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	12	4	3	2	0	2	91	5	703
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	9	2	1	2	1	9	93	4	661
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	10	3	2	3	0	9	92	5	1152
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	8	5	3	4	0	6	88	7	234
2008	Baccalauréat	78	8	4	3	3	0	5	91	6	1012
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	9	3	5	4	0	4	87	9	545

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	24	8	3	3	2	6	85	7	504
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	25	8	4	6	2	3	81	11	1130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	23	7	6	8	2	3	77	15	209
2017	Baccalauréat	55	23	6	4	4	3	4	85	8	1219
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	27	7	6	4	4	5	81	11	805
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	24	8	4	6	3	4	81	11	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	25	9	5	7	2	4	77	14	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	24	13	3	9	5	2	73	12	210
2014	Baccalauréat	49	23	8	7	6	2	5	78	13	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	27	12	7	6	4	6	73	14	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	24	9	8	8	2	3	73	17	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	28	10	8	9	2	3	70	19	1279
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	27	9	12	13	3	1	65	25	264
2011	Baccalauréat	39	29	9	7	9	3	4	73	18	1199
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	30	9	9	7	3	6	72	18	703

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	20	9	5	3	1	2	82	8	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	26	8	4	4	0	0	83	8	1132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	24	11	5	6	0	0	79	11	207
2017	Baccalauréat	58	27	6	5	4	0	0	85	9	1221
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	28	8	5	5	1	0	82	9	805

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	21	9	4	3	2	1	83	8	504
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	24	11	4	4	1	0	81	8	1132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	24	11	4	7	1	0	79	10	209
2017	Baccalauréat	59	25	8	3	4	2	0	85	7	1221
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	26	10	4	4	2	0	82	8	805

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	22	11	5	4	1	0	79	10	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	25	10	6	6	0	0	78	12	1129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	25	11	8	7	0	0	74	15	208
2017	Baccalauréat	53	28	9	6	4	0	0	82	10	1218
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	28	10	7	5	1	0	78	12	803
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	23	9	6	7	1	1	78	13	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	26	13	8	6	0	0	73	14	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	28	8	7	7	1	0	77	14	210
2014	Baccalauréat	50	29	10	6	4	0	0	79	10	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	29	12	6	6	1	0	77	12	708

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	37	17	11	4	3	5	66	16	85
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	35	18	12	10	3	5	57	24	184
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	37	11	17	10	2	2	61	28	48
2017	Baccalauréat	25	36	14	6	4	5	10	71	12	321
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	40	15	10	5	6	4	67	16	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	23	19	7	8	1	2	65	15	95
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	40	13	11	7	1	5	68	19	180
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	36	16	12	6	0	0	66	18	50
2014	Baccalauréat	30	33	14	6	5	5	8	73	12	272
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	36	15	8	7	3	5	68	16	256

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	30	18	10	6	5	1	64	17	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	35	17	10	8	6	0	63	19	1135
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	33	17	11	12	5	0	58	24	209
2017	Baccalauréat	28	37	15	8	5	8	0	70	14	1220
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	34	18	8	5	9	0	66	14	804
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	37	15	9	8	7	0	66	18	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	34	17	10	9	7	0	60	21	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	35	14	8	13	5	0	63	22	210
2014	Baccalauréat	28	36	16	8	5	8	0	69	14	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	36	16	8	6	7	0	67	16	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	28	19	11	9	7	1	57	22	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	29	21	11	14	6	0	52	26	1278
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	27	18	13	17	5	0	49	31	263
2011	Baccalauréat	26	33	17	9	9	6	0	63	18	1200
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	34	15	9	8	5	0	66	18	702

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	29	19	14	8	4	0	57	23	508
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	31	21	14	12	2	0	52	26	1134
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	26	21	16	15	1	0	48	31	209
2017	Baccalauréat	23	39	16	12	8	3	0	64	20	1217
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	34	18	13	7	4	0	60	21	805
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	32	21	11	12	2	0	56	23	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	29	20	16	14	2	0	49	30	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	35	16	12	19	1	0	53	31	210
2014	Baccalauréat	26	34	18	12	8	2	0	61	21	1000
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	37	18	12	9	3	0	61	21	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	28	18	14	15	2	0	53	29	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	25	16	16	22	2	0	44	39	1277
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	27	19	16	21	1	0	44	37	262
2011	Baccalauréat	24	32	18	13	12	2	0	57	25	1202
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	38	17	9	11	3	0	63	20	703
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	32	16	12	14	2	0	56	27	662
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	29	17	14	19	2	0	49	34	1154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	28	18	17	20	1	0	45	38	234
2008	Baccalauréat	26	34	14	10	13	2	0	61	24	1015
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	36	13	11	10	2	1	65	22	546

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	30	19	16	8	7	1	53	26	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	27	23	17	14	4	0	43	32	1132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	25	22	20	17	2	0	40	37	208
2017	Baccalauréat	16	34	19	15	9	7	0	54	26	1220
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	32	22	14	9	8	0	51	25	802
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	31	22	11	12	7	0	51	25	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	26	22	18	15	6	0	42	35	1042
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	29	18	18	18	5	0	44	37	210
2014	Baccalauréat	17	34	19	17	9	4	0	53	27	999
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	34	20	16	9	5	0	52	27	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	31	20	17	14	5	0	47	33	652
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	23	19	19	21	4	0	38	42	1278
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	26	21	17	21	5	0	39	39	264
2011	Baccalauréat	13	33	18	18	12	6	0	49	32	1202
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	37	17	15	11	5	0	55	27	705
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	31	19	18	12	6	1	47	33	663
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	26	18	22	19	4	0	39	42	1153
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	28	22	23	17	3	0	36	41	235
2008	Baccalauréat	14	35	17	16	13	5	0	51	31	1014
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	35	17	17	9	7	0	55	27	543

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	26	19	12	15	7	0	50	29	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	24	21	15	16	7	0	43	34	1133
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	25	18	18	19	4	0	43	38	209
2017	Baccalauréat	20	31	17	14	11	7	0	55	27	1220
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	29	20	14	11	8	1	51	27	802
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	26	19	13	16	8	0	48	31	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	25	20	15	19	6	0	42	36	1041
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	24	22	14	21	5	0	40	37	209
2014	Baccalauréat	19	28	17	17	12	7	0	49	32	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	28	20	15	13	7	0	49	30	707
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	27	18	16	15	7	0	47	34	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	21	17	16	24	6	0	39	43	1277
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	24	17	17	22	6	0	41	42	264
2011	Baccalauréat	17	32	18	12	14	8	0	53	28	1202
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	31	20	12	15	7	0	50	29	704
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	32	16	15	16	8	0	49	34	661
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	25	17	17	22	7	0	39	42	1153
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	23	17	18	22	9	0	37	44	235
2008	Baccalauréat	18	31	15	14	14	7	0	53	30	1014
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	32	15	12	13	9	0	56	28	544

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	26	22	12	14	6	49	27	508
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	30	22	17	13	3	46	31	1132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	30	19	22	15	2	44	37	208
2017	Baccalauréat	16	34	17	18	10	4	52	29	1218
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	32	21	17	10	5	49	29	801
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	32	21	14	13	4	51	27	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	28	20	18	16	3	44	35	1043
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	32	25	14	16	2	44	31	210
2014	Baccalauréat	18	34	16	18	11	3	54	29	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	38	20	15	11	2	52	27	706
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	31	18	17	16	3	47	34	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	25	18	20	21	2	40	42	1277
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	26	21	22	19	0	38	41	264
2011	Baccalauréat	15	35	17	19	12	2	51	32	1201
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	38	18	16	13	2	53	29	705
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	38	16	19	11	2	53	31	663
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	32	17	21	17	2	44	38	1153
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	28	21	19	18	2	40	39	234
2008	Baccalauréat	18	38	13	17	12	2	56	30	1015
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	38	14	19	12	2	54	31	545

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	38	19	10	5	3	65	15	505
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	37	21	15	6	1	58	21	1134
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	38	20	12	7	2	61	19	208
2017	Baccalauréat	22	44	16	12	4	1	67	16	1215
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	44	17	11	4	2	68	15	805
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	42	19	10	5	2	65	16	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	38	21	12	9	1	58	21	1043
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	34	23	14	8	3	54	23	210
2014	Baccalauréat	25	44	15	9	6	2	70	15	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	42	17	9	4	3	69	14	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	38	17	11	7	2	65	18	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	34	18	14	12	2	55	26	1277
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	39	16	13	11	2	58	25	263
2011	Baccalauréat	23	44	15	10	6	2	68	16	1200
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	47	13	10	5	1	71	16	704

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	45	11	4	2	3	0	82	6	503
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	42	13	5	2	2	0	80	7	1134
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	44	11	6	3	0	0	80	9	208
2017	Baccalauréat	40	43	10	3	1	3	0	86	5	1218
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	43	9	3	2	2	0	86	5	804
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	40	10	4	1	3	1	84	6	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	40	13	6	2	2	1	79	8	1042
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	41	8	5	4	4	0	83	9	210
2014	Baccalauréat	42	43	7	3	2	3	0	87	5	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	39	9	4	1	3	0	86	5	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	36	13	4	2	3	0	80	7	652
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	37	13	7	3	2	1	76	11	1278
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	42	12	6	5	2	1	76	11	263
2011	Baccalauréat	42	38	9	5	2	4	0	83	7	1202
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	38	9	5	3	2	0	83	8	704

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	32	14	7	5	4	1	72	13	503
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	38	13	8	4	3	0	74	13	1132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	40	12	8	5	0	1	75	13	207
2017	Baccalauréat	35	39	10	8	3	3	1	78	12	1217
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	39	12	8	4	3	1	75	13	800
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	37	10	5	6	4	0	79	11	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	39	11	7	5	3	1	75	13	1043
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	34	14	8	4	2	0	73	12	210
2014	Baccalauréat	40	37	10	6	3	2	1	80	10	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	35	12	7	5	3	1	75	12	707
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	33	12	8	5	5	1	73	14	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	31	12	10	7	5	1	69	18	1279
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	36	12	11	11	2	1	65	23	263
2011	Baccalauréat	36	33	10	9	6	5	1	74	16	1201
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	31	12	8	6	4	1	72	16	704
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	36	12	8	7	4	2	72	16	661
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	35	14	10	9	4	2	66	20	1153
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	27	18	11	8	3	1	62	19	233
2008	Baccalauréat	35	32	11	10	7	5	0	71	17	1015
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	33	10	11	5	2	1	73	16	546

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	35	20	8	6	7	2	63	15	504
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	34	22	9	6	4	1	61	15	1134
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	39	17	9	5	5	2	66	16	209
2017	Baccalauréat	24	35	20	10	5	5	1	63	16	1215
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	34	18	12	5	5	1	62	19	803
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	31	21	9	5	7	1	62	15	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	34	22	10	6	5	1	59	17	1042
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	33	24	8	6	4	0	61	14	210
2014	Baccalauréat	29	33	18	10	5	4	1	66	16	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	34	19	9	5	4	1	65	15	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	28	25	13	8	7	1	50	23	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	30	27	11	10	6	2	49	22	1277
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	34	22	12	11	4	1	53	24	262
2011	Baccalauréat	17	33	20	15	9	4	1	53	25	1202
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	35	21	12	9	4	1	55	22	705

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	25	20	12	9	10	5	52	25	503
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	28	20	12	11	8	2	53	25	1132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	32	16	12	10	6	3	57	25	209
2017	Baccalauréat	18	24	18	13	10	13	4	50	28	1218
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	21	20	13	12	13	6	44	31	803
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	28	16	10	14	10	2	54	27	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	25	21	14	13	8	2	47	30	1043
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	23	18	13	16	7	3	48	32	210
2014	Baccalauréat	17	24	17	13	12	13	3	49	31	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	18	20	12	16	13	6	40	34	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	23	16	14	12	12	2	50	30	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	24	19	14	15	10	2	45	33	1278
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	22	18	17	22	7	1	38	42	263
2011	Baccalauréat	13	22	19	14	13	15	4	44	33	1202
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	18	20	13	16	15	5	38	37	705

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	19	8	3	0	3	6	88	4	505
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	22	11	4	2	1	6	82	6	1132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	23	8	6	2	1	1	83	8	208
2017	Baccalauréat	59	25	7	4	1	2	3	87	5	1217
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	26	8	6	3	2	2	83	8	805
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	20	10	3	1	2	5	85	4	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	21	8	4	2	1	6	84	7	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	19	10	7	1	2	3	81	9	210
2014	Baccalauréat	58	22	8	4	2	2	4	85	6	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	24	8	6	3	1	2	83	9	708

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	21	6	1	1	3	4	91	2	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	23	7	4	3	3	3	86	7	1135
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	25	7	5	2	3	2	86	7	209
2017	Baccalauréat	63	22	5	2	1	3	3	91	3	1216
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	24	6	3	2	3	2	88	5	802
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	18	6	1	1	3	4	92	2	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	21	6	2	2	2	4	89	4	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	24	9	2	1	1	3	88	3	210
2014	Baccalauréat	67	19	5	2	1	3	2	91	4	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	23	5	2	0	3	2	92	2	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	16	5	1	1	1	2	93	2	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	18	8	3	1	2	2	88	4	1273
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	26	6	3	1	3	2	90	4	263
2011	Baccalauréat	69	17	6	2	1	2	3	91	3	1200
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	20	6	1	2	2	2	91	3	705
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	17	4	1	1	1	3	93	2	664
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	17	7	2	2	1	3	88	4	1151
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	22	6	4	3	1	1	87	7	234
2008	Baccalauréat	73	16	5	3	1	1	2	91	4	1015
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	21	7	3	1	1	1	89	4	547

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	29	19	13	9	5	1	56	24	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	29	18	16	14	4	1	49	31	1131
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	34	22	15	12	2	0	50	28	209
2017	Baccalauréat	22	33	16	15	9	4	0	57	26	1218
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	30	17	18	12	3	0	52	31	802
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	33	15	12	9	3	1	63	21	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	31	18	13	15	3	0	53	29	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	32	20	12	13	3	0	54	26	210
2014	Baccalauréat	27	35	14	13	9	3	0	64	22	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	34	18	13	9	3	0	58	23	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	32	15	14	9	2	0	61	24	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	31	14	14	17	1	0	53	32	1275
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	31	16	14	20	1	0	50	34	263
2011	Baccalauréat	25	35	14	13	10	2	0	61	24	1200
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	37	14	12	10	2	1	63	23	705
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	35	17	10	8	2	1	64	18	664
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	33	17	15	13	1	0	55	28	1150
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	36	20	13	15	1	0	52	28	235
2008	Baccalauréat	27	36	13	11	9	2	0	65	21	1015
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	34	17	10	10	1	0	63	20	547

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	28	16	14	16	4	5	50	33	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	28	16	16	18	2	3	47	36	1131
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	33	18	15	14	2	2	50	31	209
2017	Baccalauréat	21	29	16	15	14	4	2	53	30	1218
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	28	14	18	16	4	2	49	36	802
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	24	18	14	19	3	5	45	35	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	24	18	17	21	3	2	41	40	1043
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	27	17	9	23	3	2	48	34	210
2014	Baccalauréat	22	27	14	15	17	4	2	52	34	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	27	16	15	20	4	2	46	37	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	26	16	18	19	1	4	44	39	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	26	17	17	26	2	2	38	44	1275
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	24	16	14	30	3	1	37	46	263
2011	Baccalauréat	17	28	16	16	20	2	1	46	37	1201
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	26	15	15	22	2	1	46	39	704
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	28	19	18	20	2	3	40	40	663
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	29	17	17	23	1	2	41	42	1152
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	27	20	15	27	1	1	37	43	233
2008	Baccalauréat	21	34	12	15	17	2	1	56	33	1016
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	32	13	13	18	1	3	54	32	546

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	33	23	10	5	5	1	59	17	508
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	35	23	12	8	2	0	56	21	1132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	36	23	13	8	2	0	55	22	209
2017	Baccalauréat	23	40	18	9	5	4	0	66	15	1216
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	39	20	10	6	4	0	62	17	805

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	32	18	4	2	5	1	76	6	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	36	18	3	3	5	1	74	7	1129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	42	18	2	3	3	0	76	5	208
2017	Baccalauréat	37	36	14	3	2	7	1	79	6	1217
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	35	16	5	2	8	1	74	8	804
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	33	14	3	1	5	0	81	5	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	36	16	3	3	5	1	76	7	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	35	18	3	2	4	0	76	5	210
2014	Baccalauréat	43	32	14	3	2	6	0	80	5	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	35	16	6	2	6	0	75	9	708

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	37	14	4	1	3	80	6	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	42	15	5	2	2	78	7	1133
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	41	16	2	3	2	79	5	207
2017	Baccalauréat	37	44	11	4	2	3	82	6	1218
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	43	13	5	2	3	79	8	803
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	37	12	4	2	4	82	6	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	39	16	5	3	4	76	8	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	34	16	6	4	2	73	10	210
2014	Baccalauréat	42	37	12	4	2	3	81	7	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	39	14	6	3	3	76	10	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	37	17	7	4	4	72	11	652
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	36	17	7	7	4	68	15	1278
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	39	17	9	9	2	64	19	264
2011	Baccalauréat	34	41	12	6	3	3	78	10	1201
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	40	13	6	6	2	75	12	705

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	33	11	5	2	0	81	8	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	37	10	6	4	0	80	10	1132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	42	10	5	5	0	80	9	209
2017	Baccalauréat	48	38	7	4	2	0	87	6	1217
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	40	10	3	3	1	84	6	804
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	34	11	4	3	1	82	7	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	38	11	5	5	0	79	10	1043
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	30	10	7	6	1	77	13	210
2014	Baccalauréat	52	34	7	4	3	0	86	7	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	38	6	4	4	1	86	8	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	38	11	6	4	0	79	11	652
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	34	13	7	10	0	70	17	1276
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	39	13	8	11	0	68	20	264
2011	Baccalauréat	44	38	9	5	3	0	82	9	1202
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	37	10	5	5	0	80	10	702
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	41	12	7	5	0	75	13	663
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	41	13	9	7	0	71	16	1153
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	42	14	8	8	0	71	16	234
2008	Baccalauréat	44	37	9	5	5	0	81	10	1015
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	38	10	6	5	1	79	11	546

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	33	16	10	5	1	69	15	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	31	17	10	8	0	65	18	1131
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	30	18	9	10	0	63	19	208
2017	Baccalauréat	37	37	13	8	5	0	74	13	1217
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	36	18	7	5	1	69	13	805
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	34	17	7	7	1	69	14	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	33	15	13	8	0	64	21	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	32	19	9	10	1	62	19	210
2014	Baccalauréat	38	36	13	7	5	0	74	12	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	37	16	6	5	1	72	12	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	31	14	8	8	0	70	16	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	28	18	12	12	0	58	24	1273
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	28	22	11	14	0	53	25	263
2011	Baccalauréat	35	35	16	7	7	0	70	14	1201
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	36	15	8	7	0	70	15	704

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	33	15	10	6	1	69	16	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	33	16	12	7	0	65	19	1134
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	40	13	11	9	0	67	19	208
2017	Baccalauréat	37	38	13	8	4	0	75	12	1219
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	39	16	8	5	1	71	13	803
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	36	16	8	6	1	70	14	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	35	15	13	8	0	63	22	1043
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	29	21	12	9	0	58	21	210
2014	Baccalauréat	37	38	12	8	5	0	75	12	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	38	17	5	5	1	72	11	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	32	13	8	8	0	70	17	651
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	31	15	13	13	0	59	26	1277
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	29	21	13	13	0	53	26	264
2011	Baccalauréat	36	36	13	9	7	0	72	16	1201
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	40	13	8	8	0	71	16	704
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	39	10	10	5	0	75	15	664
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	37	15	13	9	0	64	21	1154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	37	15	13	9	0	63	22	235
2008	Baccalauréat	37	39	10	9	6	0	76	14	1014
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	35	11	8	5	1	76	13	546

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	25	18	9	7	5	0	64	17	508
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	29	18	10	8	3	1	63	18	1133
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	29	20	7	10	2	0	62	17	209
2017	Baccalauréat	32	30	18	9	6	3	1	66	16	1214
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	28	20	11	10	4	1	57	22	804
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	25	16	10	5	4	1	67	16	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	27	18	10	8	4	1	61	20	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	27	15	12	10	2	2	62	22	210
2014	Baccalauréat	36	27	16	10	7	3	1	66	18	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	29	19	10	9	4	1	60	20	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	25	16	7	7	3	0	70	14	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	24	19	11	10	5	1	58	23	1276
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	27	15	15	16	2	0	54	31	264
2011	Baccalauréat	34	25	16	11	9	4	0	62	21	1200
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	28	17	11	10	4	1	60	22	703
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	29	14	9	6	4	2	69	16	662
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	28	18	12	9	4	1	59	22	1153
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	26	23	11	9	7	1	53	22	234
2008	Baccalauréat	34	28	15	12	7	3	1	64	20	1014
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	29	15	10	7	4	3	66	18	546

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	37	34	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	45	34	1131
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	40	31	208
2017	Baccalauréat	28	36	36	1218
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	31	34	805
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	41	34	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	44	35	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	42	30	209
2014	Baccalauréat	32	35	33	999
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	27	35	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	43	32	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	42	36	1279
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	33	34	264
2011	Baccalauréat	33	34	33	1199
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	30	33	705

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	18	18	4	21	5	141
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	26	22	6	7	8	234
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	34	31	5	6	14	60
2017	Baccalauréat	10	39	31	4	9	6	333
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	29	44	6	5	4	286
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	23	16	8	9999	16	124
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	29	20	14	9999	10	213
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	31	27	12	9999	11	58
2014	Baccalauréat	13	40	29	8	9999	10	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	43	34	8	9999	6	274
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	24	19	5	9999	11	162
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	33	19	11	9999	13	281
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	23	30	11	9999	9	89
2011	Baccalauréat	8	35	38	9	9999	9	394
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	29	41	12	9999	8	259

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	84	505
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	82	1131
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	74	209
2017	Baccalauréat	16	84	1218
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	81	803
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	83	472
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	79	1042
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	74	208
2014	Baccalauréat	16	84	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	84	706

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	202
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	55
2017	Baccalauréat	51	190
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	214
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	54
2014	Baccalauréat	49	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	114

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	202
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	55
2017	Baccalauréat	52	190
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	214
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	54
2014	Baccalauréat	61	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	114

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	202
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	55
2017	Baccalauréat	9	190
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	214
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	54
2014	Baccalauréat	8	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	114

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	202
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55
2017	Baccalauréat	190
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	214
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54
2014	Baccalauréat	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	114

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	202
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	55
2017	Baccalauréat	3	190
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	150

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	202
2017	Baccalauréat	8	190
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	214
2014	Baccalauréat	5	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	114

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	202
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	55
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	214
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	54
2014	Baccalauréat	3	162

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	55
2017	Baccalauréat	44	192
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	54
2014	Baccalauréat	35	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	114

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	55
2017	Baccalauréat	38	192
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	54
2014	Baccalauréat	38	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	114

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	55
2017	Baccalauréat	40	192
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	54
2014	Baccalauréat	42	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	114

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	55
2017	Baccalauréat	33	192
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	54
2014	Baccalauréat	34	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	114

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	55
2017	Baccalauréat	31	192
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	54
2014	Baccalauréat	26	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	114

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	55
2017	Baccalauréat	57	192
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	54
2014	Baccalauréat	57	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	114

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	55
2017	Baccalauréat	35	192
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	54
2014	Baccalauréat	34	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	114

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	201
2017	Baccalauréat	11	192
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	215
2014	Baccalauréat	8	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	114

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	55
2017	Baccalauréat	11	192
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	54
2014	Baccalauréat	13	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	114

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	55
2017	Baccalauréat	41	192
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	54
2014	Baccalauréat	47	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	114

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	55
2017	Baccalauréat	24	192
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	54
2014	Baccalauréat	26	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	114

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	55
2017	Baccalauréat	14	192
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	54
2014	Baccalauréat	14	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	114

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	55
2017	Baccalauréat	49	193
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	214
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	54
2014	Baccalauréat	58	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	114

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	55
2017	Baccalauréat	25	193
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	214
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	54
2014	Baccalauréat	29	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	114

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	55
2017	Baccalauréat	11	193
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	214
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	54
2014	Baccalauréat	13	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	114

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	55
2017	Baccalauréat	17	193
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	214
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	54
2014	Baccalauréat	22	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	114

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	201
2017	Baccalauréat	6	193
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	150
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	214
2014	Baccalauréat	12	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	114

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	55
2017	Baccalauréat	5	193
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	150
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	214
2014	Baccalauréat	11	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	114

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	55
2017	Baccalauréat	10	193
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	214
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	54
2014	Baccalauréat	13	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	114

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	55
2017	Baccalauréat	12	193
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	150
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	214
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	54
2014	Baccalauréat	12	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	114

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	55
2017	Baccalauréat	29	193
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	214
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	54
2014	Baccalauréat	18	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	114

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	80
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	47
2017	Baccalauréat	9	183
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	76
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	51
2014	Baccalauréat	16	146
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	108

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	80
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	47
2017	Baccalauréat	19	183
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	76
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	51
2014	Baccalauréat	17	146
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	108

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	80
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	176
2017	Baccalauréat	11	183
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	76
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	187
2014	Baccalauréat	13	146
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	108

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	176
2017	Baccalauréat	11	183
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	76
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	187
2014	Baccalauréat	8	146
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	108

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	80
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	47
2017	Baccalauréat	9	183
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	76
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	51
2014	Baccalauréat	12	146
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	108

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	80
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	176
2017	Baccalauréat	9	183
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	51
2014	Baccalauréat	12	146
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	108

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	80
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	176
2017	Baccalauréat	15	183
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	76
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	51
2014	Baccalauréat	13	146
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	108

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	80
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	176
2017	Baccalauréat	9	183
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	187
2014	Baccalauréat	5	146
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	108

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	80
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	47
2017	Baccalauréat	8	183
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	76
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	187
2014	Baccalauréat	11	146
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	108

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	80
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	47
2017	Baccalauréat	22	183
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	76
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	51
2014	Baccalauréat	22	146
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	108

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	176
2017	Baccalauréat	10	183
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	76
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	187
2014	Baccalauréat	9	146
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	108

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	80
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	47
2017	Baccalauréat	42	183
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	76
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	51
2014	Baccalauréat	40	146
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	108

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	47
2014	Baccalauréat	0	146
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	108

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	80
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	47
2017	Baccalauréat	45	183
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	76
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	51
2014	Baccalauréat	43	146
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	108

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	142

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	80
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	47
2017	Baccalauréat	13	183
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	76
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	51
2014	Baccalauréat	12	146
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	108

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	91	9	83
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	91	9	201
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	100	0	54
2017	Baccalauréat	88	12	192
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	87	13	150

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	20	20	6	7	24	8	52	19	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	20	20	6	9	22	6	52	20	1132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	22	26	6	9	15	4	49	19	208
2017	Baccalauréat	15	18	18	6	6	29	9	52	20	1220
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	17	19	7	5	30	9	48	20	803
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	20	23	5	7	23	4	52	17	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	19	22	9	9	20	6	46	25	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	18	20	9	10	23	3	47	25	210
2014	Baccalauréat	15	16	17	5	7	30	10	51	21	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	15	19	4	6	32	10	51	16	708

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	31	20	5	4	11	2	66	11	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	32	18	7	6	8	1	66	14	1131
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	36	18	5	9	5	1	66	15	208
2017	Baccalauréat	25	32	18	6	5	12	1	67	13	1217
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	31	17	8	4	14	1	65	14	802
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	28	21	6	5	10	1	64	12	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	29	22	8	6	9	1	61	15	1043
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	31	21	8	7	7	0	61	16	210
2014	Baccalauréat	24	31	19	5	5	14	2	65	13	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	30	19	5	4	16	3	65	11	707
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	35	18	5	3	7	0	71	9	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	36	18	6	6	5	0	68	13	1276
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	40	20	6	6	6	0	66	13	263
2011	Baccalauréat	30	37	15	5	4	8	0	73	10	1200
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	36	14	6	5	10	0	72	13	703

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	42	13	3	1	3	6	81	5	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	54	11	4	1	1	2	83	5	1133
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	51	11	4	2	0	7	82	6	209
2017	Baccalauréat	25	50	9	6	2	2	7	82	8	1221
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	48	9	6	2	1	10	80	10	801
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	49	10	3	1	3	3	84	5	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	55	13	3	1	1	2	83	4	1043
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	49	11	3	0	0	3	84	4	210
2014	Baccalauréat	26	50	8	6	1	2	7	84	8	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	48	12	6	1	1	11	79	8	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	49	8	4	2	0	4	85	6	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	55	8	4	2	1	1	85	6	1279
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	49	11	4	0	0	4	84	5	264
2011	Baccalauréat	25	50	9	5	2	1	7	82	8	1202
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	47	10	7	2	1	11	80	9	703
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	49	11	3	2	1	3	85	4	664
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	54	10	5	2	1	1	83	7	1152
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	49	11	4	3	0	5	81	7	235
2008	Baccalauréat	25	47	9	9	3	1	7	78	12	1016
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	42	10	8	2	2	12	77	12	547

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	21	24	8	6	22	9	45	20	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	25	23	10	8	18	6	47	23	1131
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	24	29	8	9	13	7	42	21	207
2017	Baccalauréat	9	21	20	8	5	28	10	47	21	1218
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	18	23	8	4	30	9	42	19	800
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	20	24	8	6	21	9	45	21	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	21	26	11	11	17	6	38	29	1044
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	25	26	9	11	15	7	40	26	210
2014	Baccalauréat	8	18	21	8	5	28	12	43	22	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	16	22	8	7	28	12	39	24	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	21	24	9	7	18	8	46	22	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	21	21	12	17	16	3	38	36	1279
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	22	24	11	15	13	6	39	31	264
2011	Baccalauréat	8	19	21	8	7	27	9	44	23	1202
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	18	22	6	7	27	11	42	22	703

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	29	12	3	1	9	6	82	5	508
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	34	11	3	2	5	2	83	5	1133
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	36	11	3	2	5	7	81	7	209
2017	Baccalauréat	41	31	9	3	2	7	7	84	5	1219
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	30	9	3	1	9	10	83	6	802
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	30	10	4	2	6	3	82	6	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	38	10	3	2	6	2	84	5	1043
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	30	13	2	4	7	3	79	7	210
2014	Baccalauréat	39	32	9	2	1	9	8	85	4	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	29	13	4	2	8	11	77	7	708
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	33	11	4	2	6	4	81	7	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	36	10	5	2	6	1	81	8	1279
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	41	15	7	4	3	3	73	11	264
2011	Baccalauréat	38	30	10	4	3	9	7	81	7	1202
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	32	10	4	2	9	11	80	7	704
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	37	10	5	1	5	3	82	7	663
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	42	12	4	2	4	1	81	6	1153
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	43	15	6	1	5	4	76	8	235
2008	Baccalauréat	37	33	10	4	2	8	7	82	7	1015
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	30	10	5	3	11	13	75	11	547

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	30	16	5	3	12	6	71	10	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	35	13	6	5	9	2	73	12	1128
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	34	17	6	6	7	7	66	14	208
2017	Baccalauréat	31	32	11	4	3	12	7	77	10	1219
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	31	12	5	2	13	9	75	9	803
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	32	15	4	4	10	3	73	10	475
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	34	15	6	5	10	2	70	13	1042
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	29	17	5	6	10	3	68	13	210
2014	Baccalauréat	31	29	12	5	3	13	8	76	9	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	29	15	4	3	11	11	71	10	707
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	33	14	6	4	9	4	73	11	651
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	32	13	9	7	8	1	68	18	1279
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	35	17	8	9	6	3	63	19	263
2011	Baccalauréat	30	30	12	5	4	12	7	74	11	1202
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	34	12	5	4	12	10	74	11	703
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	33	12	9	6	6	3	71	16	662
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	36	12	9	9	5	1	68	19	1154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	34	17	9	8	3	3	64	19	234
2008	Baccalauréat	33	29	11	6	5	9	7	73	14	1016
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	27	11	8	4	9	12	69	16	546

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	96	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	92	1134
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	91	207
2017	Baccalauréat	6	94	1217
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	89	803
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	94	473
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	91	1042
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	86	208
2014	Baccalauréat	6	94	999
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	92	708

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	19
2017	Baccalauréat	37	69
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	84
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	94
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	27
2014	Baccalauréat	35	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	58

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	96	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	84	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	100	19
2017	Baccalauréat	87	69
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	79	84
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	84	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	88	94
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	27
2014	Baccalauréat	83	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	90	58

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	94

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19
2017	Baccalauréat	69
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	84
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	94
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27
2014	Baccalauréat	58

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	9	69
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	94

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	84

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	94
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	27

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	86
2017	Baccalauréat	13	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	84
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	95
2014	Baccalauréat	12	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	58

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	86
2017	Baccalauréat	16	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	84
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	95
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	27
2014	Baccalauréat	13	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	58

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	86
2017	Baccalauréat	12	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	84
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	95
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	27
2014	Baccalauréat	11	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	58

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	84

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	86
2017	Baccalauréat	21	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	84
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	95
2014	Baccalauréat	33	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	58

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	86
2017	Baccalauréat	36	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	84
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	95
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	27
2014	Baccalauréat	21	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	58

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	68
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	19

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	86
2017	Baccalauréat	9	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	84
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	95
2014	Baccalauréat	9	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	58

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	19
2017	Baccalauréat	30	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	84
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	95
2014	Baccalauréat	23	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	58

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	19

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	86
2017	Baccalauréat	13	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	84
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	95
2014	Baccalauréat	16	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	58

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19
2017	Baccalauréat	68
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27
2014	Baccalauréat	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	19
2017	Baccalauréat	15	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	84
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	95
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	27
2014	Baccalauréat	31	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	58

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	19
2017	Baccalauréat	27	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	83
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	95
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	27
2014	Baccalauréat	37	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	58

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	88
2017	Baccalauréat	14	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	83
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	95
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	27
2014	Baccalauréat	15	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	58

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	83
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	95
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	58

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	88
2017	Baccalauréat	17	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	83
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	95
2014	Baccalauréat	18	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	58

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	83
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	95
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	27

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	88
2017	Baccalauréat	7	68
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	95
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	27
2014	Baccalauréat	11	58

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	88
2017	Baccalauréat	10	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	83
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	95

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	19
2017	Baccalauréat	9	68
2014	Baccalauréat	12	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	58

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	19
2017	Baccalauréat	51	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	83
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	95
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	27
2014	Baccalauréat	41	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	58

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	80
2014	Baccalauréat	0	52

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	79
2014	Baccalauréat	15	52

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28
2014	Baccalauréat	52
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27
2014	Baccalauréat	52

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	22
2014	Baccalauréat	0	52

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	79
2014	Baccalauréat	0	52

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	75
2017	Baccalauréat	15	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	55

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	9	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	80
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	28
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	55

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	75
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	55

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	75
2017	Baccalauréat	17	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	80
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	28
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	79
2014	Baccalauréat	19	52
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	55

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	16
2017	Baccalauréat	47	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	80
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	28
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	27
2014	Baccalauréat	38	52
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	55

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79
2014	Baccalauréat	52

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	16
2017	Baccalauréat	51	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	80
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	28
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	27
2014	Baccalauréat	54	52
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	55

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	22

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	75
2017	Baccalauréat	11	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	79
2014	Baccalauréat	13	52
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	55

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	91	9	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	94	6	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	95	5	19
2017	Baccalauréat	81	19	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	84	16	84

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	17	25	2	2	29	8	54	7	508
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	19	23	3	3	27	7	56	9	1133
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	20	27	4	3	21	6	52	10	209
2017	Baccalauréat	15	17	18	3	2	37	9	58	9	1219
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	15	20	3	3	38	7	53	10	805
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	18	24	1	4	26	6	56	8	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	17	24	3	5	29	7	50	13	1042
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	18	24	2	6	28	4	53	12	210
2014	Baccalauréat	16	13	16	3	3	40	8	57	11	1001
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	12	20	3	3	39	10	50	10	707

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	29	21	3	1	12	3	69	6	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	31	20	3	3	12	2	70	7	1133
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	30	21	4	3	9	2	69	8	209
2017	Baccalauréat	27	33	16	3	2	16	2	73	7	1217
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	30	18	3	2	19	2	70	7	803
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	28	21	2	2	14	2	70	5	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	27	21	4	4	14	2	65	10	1042
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	27	26	2	5	11	1	64	7	209
2014	Baccalauréat	27	29	17	4	2	20	2	72	7	1002
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	29	19	3	2	19	3	69	7	706
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	32	16	4	2	9	0	75	7	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	33	18	5	3	8	0	71	8	1279
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	39	16	7	5	7	0	70	13	264
2011	Baccalauréat	35	37	13	3	2	10	0	80	5	1200
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	36	13	3	3	12	0	77	8	704

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	25	18	11	7	1	4	61	20	505
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	27	21	13	12	0	2	53	26	1132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	25	16	15	10	0	5	57	26	206
2017	Baccalauréat	26	28	20	11	13	0	2	55	25	1215
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	26	18	12	11	0	2	58	23	800

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	27	23	13	10	1	2	52	24	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	27	26	17	10	0	1	46	28	1130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	28	27	14	11	1	3	47	25	208
2017	Baccalauréat	15	29	26	17	11	0	1	45	28	1217
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	28	28	18	12	0	1	41	30	801

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	28	19	12	7	2	2	61	20	505
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	30	22	12	8	1	2	57	21	1128
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	32	19	9	10	1	3	60	20	206
2017	Baccalauréat	22	31	24	14	7	1	1	54	22	1215
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	31	26	16	9	1	1	49	24	803

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	22	18	15	16	2	3	49	32	505
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	19	22	19	17	1	1	41	37	1133
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	30	18	15	16	0	4	49	32	207
2017	Baccalauréat	19	27	22	17	13	1	1	46	31	1216
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	24	23	20	13	1	1	43	33	802

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	22	9	4	2	2	13	82	7	505
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	25	12	3	3	1	9	80	6	1129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	32	10	5	3	1	8	80	9	208
2017	Baccalauréat	44	29	12	5	4	1	6	78	9	1211
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	31	16	8	6	1	5	68	15	798

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	28	16	8	7	1	2	68	16	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	35	17	8	5	0	0	69	14	1128
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	27	18	10	7	0	2	65	18	208
2017	Baccalauréat	29	31	22	12	6	0	1	60	18	1216
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	31	23	15	6	0	1	56	21	803

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	30	16	11	4	1	3	67	16	505
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	34	21	11	4	1	1	63	16	1125
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	34	21	9	8	0	2	61	17	206
2017	Baccalauréat	28	36	20	9	5	1	2	65	14	1217
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	35	25	13	5	1	1	57	18	802

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	27	23	10	7	1	3	58	18	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	31	23	14	8	1	1	54	22	1124
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	35	20	15	8	1	2	56	23	207
2017	Baccalauréat	20	33	25	14	7	1	1	54	21	1217
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	34	25	15	8	1	1	51	23	801

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	29	20	10	6	1	2	63	17	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	32	20	12	8	1	1	59	20	1127
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	36	14	16	9	1	2	60	25	208
2017	Baccalauréat	24	35	22	10	7	0	1	60	18	1218
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	32	24	14	8	1	1	54	22	801

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	32	18	9	5	1	3	66	15	505
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	31	21	13	7	1	2	58	21	1125
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	32	20	11	9	0	2	59	21	208
2017	Baccalauréat	24	35	21	10	6	0	2	61	17	1216
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	31	26	11	5	1	1	56	17	801

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	20	11	3	3	3	83	5	508
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	26	11	6	3	2	80	9	1131
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	26	12	6	5	3	75	12	209
2017	Baccalauréat	55	26	10	4	3	1	82	8	1217
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	25	14	6	3	1	77	9	801

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	13	7	2	2	1	4	88	5	508
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	15	7	4	3	0	2	85	7	1131
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	14	9	6	3	0	2	82	8	207
2017	Baccalauréat	73	11	5	4	3	1	4	88	7	1216
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	14	7	3	3	1	2	86	7	802

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	25	9	4	2	2	84	6	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	27	11	4	3	1	82	7	1127
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	27	7	5	3	2	84	9	207
2017	Baccalauréat	56	27	9	3	2	2	86	5	1218
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	27	9	4	2	2	85	6	802

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	16	10	4	4	1	3	82	8	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	21	9	6	4	0	1	81	10	1131
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	22	9	8	4	0	2	78	12	208
2017	Baccalauréat	63	19	7	4	4	0	2	84	9	1216
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	22	10	5	5	0	1	80	10	802

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	8	4	1	1	31	91	3	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	12	5	3	1	26	89	5	1131
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	11	4	3	0	23	90	4	209
2017	Baccalauréat	53	12	5	2	1	26	89	5	1214
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	16	6	2	2	23	87	4	800

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	19	6	1	1	1	8	91	3	506
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	21	9	3	1	0	5	87	4	1124
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	18	10	4	0	1	6	84	5	207
2017	Baccalauréat	66	19	6	2	1	0	6	90	3	1211
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	22	8	2	1	1	6	89	3	796

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	15	7	2	2	1	6	89	4	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	19	5	3	2	1	3	90	5	1133
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	14	7	2	1	0	4	89	3	207
2017	Baccalauréat	67	18	6	3	2	0	3	88	6	1214
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	13	5	3	3	1	3	89	6	801

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	25	11	5	3	1	3	81	8	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	29	12	2	2	0	1	83	4	1130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	27	9	4	1	0	3	86	5	206
2017	Baccalauréat	48	32	12	3	2	0	2	83	5	1216
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	27	11	3	1	0	3	84	5	803

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	32	32	12	4	0	1	51	16	508
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	32	39	11	5	0	0	45	16	1134
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	31	39	12	6	1	0	43	18	209
2017	Baccalauréat	10	36	37	12	5	0	0	46	17	1220
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	31	42	13	4	0	0	40	18	805

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	17	36	24	14	1	1	39	25	504
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	18	40	22	12	0	0	34	26	1132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	15	40	26	10	0	1	36	24	209
2017	Baccalauréat	7	18	40	24	10	1	0	35	25	1215
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	20	40	22	11	0	1	33	26	802

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	32	23	9	7	8	58	18	508
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	33	23	10	9	8	54	20	1130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	39	23	9	8	6	58	18	208
2017	Baccalauréat	16	34	21	12	7	9	56	21	1220
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	34	21	14	7	11	52	24	805

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	34	22	12	7	5	57	19	505
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	37	20	14	10	2	56	24	1132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	35	19	16	12	1	52	28	209
2017	Baccalauréat	17	43	17	13	7	3	62	20	1218
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	41	20	14	8	4	56	23	800

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	85	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	86	1131
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	84	208
2017	Baccalauréat	15	85	1217
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	87	803
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	88	474
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	86	1042
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	85	209
2014	Baccalauréat	12	88	999
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	87	708

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	22	74
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	28	164
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	35	34
2017	Baccalauréat	83	17	179
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	26	104
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	24	57
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	29	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	35	32
2014	Baccalauréat	73	27	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	26	95

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	29	10	14	0	2	0	76	14	58
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	34	4	10	3	0	0	83	12	119
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	55	5	5	4	0	0	87	8	22
2017	Baccalauréat	58	29	5	6	1	1	0	88	7	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	38	8	5	3	0	0	84	8	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	18	5	7	0	0	2	88	7	43
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	36	4	5	2	2	1	89	7	107
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	28	10	5	6	0	6	79	11	21
2014	Baccalauréat	51	34	9	4	0	1	1	86	5	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	33	9	3	4	1	4	83	8	70

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	23	15	7	5	3	2	47	53	507
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	28	17	8	6	5	1	37	63	1135
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	26	17	8	3	5	2	41	59	209
2017	Baccalauréat	34	25	18	10	7	5	1	37	63	1220
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	27	17	9	6	6	0	37	63	804

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	256
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	653
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	116
2017	Baccalauréat	18	726
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	470

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	256
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	653
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	116
2017	Baccalauréat	26	726
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	470

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	256
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	653
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	116
2017	Baccalauréat	11	726
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	470

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	256
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	653
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	116
2017	Baccalauréat	59	726
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	470

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	256
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	653
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	116
2017	Baccalauréat	7	726
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	470

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	256
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	653
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	116
2017	Baccalauréat	30	726
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	470

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	54	11	6	2	5	245
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	51	18	7	2	7	635
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	49	13	8	3	9	114
2017	Baccalauréat	14	53	16	5	3	8	711
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	53	14	7	2	7	464

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	16	20	12	21	4	16	35	40	257
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	19	22	16	18	3	15	32	41	664
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	22	18	14	27	1	11	33	46	114
2017	Baccalauréat	9	20	18	16	23	2	12	34	46	727
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	18	18	19	22	2	13	30	49	475

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	14	17	11	31	6	15	25	53	256
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	11	20	17	30	4	14	18	57	664
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	2	19	13	20	34	2	10	23	62	116
2017	Baccalauréat	4	10	14	17	37	3	16	17	66	728
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	9	15	15	35	5	19	16	65	476

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Transports Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi