Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Pêches et Océans Canada selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	48	6	13	6	0	76	19	1283
2017	Langue du service - Français seulement	26	57	10	7	0	0	83	7	32
2017	Langue du service - Français et anglais	31	49	6	8	6	0	80	14	701
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	46	6	14	7	0	73	21	1417
2014	Langue du service - Français seulement	11	75	8	6	0	0	86	6	41
2014	Langue du service - Français et anglais	23	50	8	12	7	0	73	19	742
2011	Langue du service - Anglais seulement	32	46	3	13	6	0	78	19	2067
2011	Langue du service - Français seulement	38	48	6	5	2	0	86	7	76
2011	Langue du service - Français et anglais	35	46	5	9	4	0	82	13	983
2008	Langue du service - Anglais seulement	32	49	4	10	5	0	81	15	1898
2008	Langue du service - Français seulement	51	38	7	1	0	3	92	1	71
2008	Langue du service - Français et anglais	36	49	5	7	3	0	85	10	876

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	69	21	3	2	1	0	4	94	3	1283
2017	Langue du service - Français seulement	33	50	14	3	0	0	0	83	3	32
2017	Langue du service - Français et anglais	53	34	6	5	2	0	1	88	7	699
2014	Langue du service - Anglais seulement	68	21	5	1	1	1	2	92	3	1419
2014	Langue du service - Français seulement	13	60	9	9	3	0	6	77	13	41
2014	Langue du service - Français et anglais	45	34	8	7	5	0	1	80	12	741
2011	Langue du service - Anglais seulement	73	16	5	1	1	1	2	93	2	2072
2011	Langue du service - Français seulement	45	35	6	8	3	0	2	82	12	76
2011	Langue du service - Français et anglais	53	31	6	6	3	1	0	85	9	983
2008	Langue du service - Anglais seulement	73	18	3	1	1	1	2	95	2	1899
2008	Langue du service - Français seulement	58	21	6	4	0	0	11	88	5	71
2008	Langue du service - Français et anglais	53	31	5	7	4	0	0	84	10	878

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	79	13	3	1	1	0	4	95	1	1284
2017	Langue du service - Français seulement	31	47	10	6	6	0	0	78	12	32
2017	Langue du service - Français et anglais	49	29	7	10	5	0	1	78	15	701
2014	Langue du service - Anglais seulement	76	13	5	1	1	0	3	93	2	1419
2014	Langue du service - Français seulement	24	53	8	3	0	0	12	88	3	41
2014	Langue du service - Français et anglais	42	31	9	11	5	1	1	74	16	741
2011	Langue du service - Anglais seulement	79	11	4	1	1	0	3	94	2	2067
2011	Langue du service - Français seulement	47	41	7	3	2	0	0	88	5	74
2011	Langue du service - Français et anglais	47	27	9	11	5	0	1	75	16	982
2008	Langue du service - Anglais seulement	79	12	3	1	1	0	3	95	2	1903
2008	Langue du service - Français seulement	57	21	7	1	0	6	9	90	1	71
2008	Langue du service - Français et anglais	49	26	7	11	5	0	1	76	17	877

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	37	8	11	7	0	74	18	1283
2017	Langue du service - Français seulement	26	53	16	5	0	0	79	5	32
2017	Langue du service - Français et anglais	35	36	11	9	7	2	73	17	701
2014	Langue du service - Anglais seulement	38	35	8	11	8	0	73	18	1418
2014	Langue du service - Français seulement	17	63	6	7	1	6	85	8	41
2014	Langue du service - Français et anglais	34	39	9	11	8	0	72	19	742
2011	Langue du service - Anglais seulement	40	36	5	12	7	0	76	19	2069
2011	Langue du service - Français seulement	31	44	14	11	0	0	75	11	76
2011	Langue du service - Français et anglais	38	36	9	10	6	1	75	16	978

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	37	8	19	13	60	32	1283
2017	Langue du service - Français seulement	18	48	11	22	0	67	22	31
2017	Langue du service - Français et anglais	24	40	15	11	10	64	21	701
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	38	10	22	14	55	35	1417
2014	Langue du service - Français seulement	13	42	33	10	2	55	12	41
2014	Langue du service - Français et anglais	15	38	14	20	14	53	33	741
2011	Langue du service - Anglais seulement	27	39	9	15	8	67	23	2070
2011	Langue du service - Français seulement	19	41	20	16	4	60	20	75
2011	Langue du service - Français et anglais	27	41	14	11	6	69	17	981
2008	Langue du service - Anglais seulement	25	42	11	14	8	67	22	1901
2008	Langue du service - Français seulement	18	51	16	13	2	69	14	71
2008	Langue du service - Français et anglais	27	41	15	12	4	68	17	876

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	56	33	6	3	2	0	89	5	1282
2017	Langue du service - Français seulement	15	61	8	5	12	0	76	17	32
2017	Langue du service - Français et anglais	47	42	7	4	1	0	88	5	700
2014	Langue du service - Anglais seulement	50	36	8	4	2	0	86	6	1419
2014	Langue du service - Français seulement	32	62	5	0	1	0	93	1	41
2014	Langue du service - Français et anglais	40	40	12	6	2	0	80	8	740
2011	Langue du service - Anglais seulement	53	35	7	3	2	0	89	4	2069
2011	Langue du service - Français seulement	39	48	5	6	0	1	88	6	75
2011	Langue du service - Français et anglais	48	37	7	5	2	0	86	7	981
2008	Langue du service - Anglais seulement	47	39	8	4	2	0	86	6	1903
2008	Langue du service - Français seulement	49	44	7	1	0	0	92	1	71
2008	Langue du service - Français et anglais	45	40	8	4	2	0	85	6	878

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	59	31	4	4	2	91	6	1281
2017	Langue du service - Français seulement	29	45	19	7	0	73	7	32
2017	Langue du service - Français et anglais	52	36	6	4	2	89	5	700
2014	Langue du service - Anglais seulement	54	34	6	4	1	89	6	1419
2014	Langue du service - Français seulement	36	41	15	8	0	77	8	41
2014	Langue du service - Français et anglais	46	39	8	4	3	85	7	740
2011	Langue du service - Anglais seulement	56	35	5	2	1	92	4	2071
2011	Langue du service - Français seulement	35	55	5	3	2	90	5	75
2011	Langue du service - Français et anglais	49	38	6	5	2	87	7	982
2008	Langue du service - Anglais seulement	47	42	6	3	1	90	4	1902
2008	Langue du service - Français seulement	47	41	10	2	0	89	2	71
2008	Langue du service - Français et anglais	48	40	5	5	1	89	6	876

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	36	6	11	5	78	16	1280
2017	Langue du service - Français seulement	24	55	21	0	0	79	0	32
2017	Langue du service - Français et anglais	46	40	8	3	3	86	7	698
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	40	8	9	5	78	14	1418
2014	Langue du service - Français seulement	20	59	6	15	0	79	15	41
2014	Langue du service - Français et anglais	34	43	9	10	4	77	14	741

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	32	13	10	11	1	65	22	1281
2017	Langue du service - Français seulement	20	47	16	2	12	3	70	14	32
2017	Langue du service - Français et anglais	35	30	13	12	10	1	64	22	699
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	30	13	14	13	1	59	28	1417
2014	Langue du service - Français seulement	15	41	26	7	9	1	57	16	41
2014	Langue du service - Français et anglais	23	36	18	13	9	1	59	22	740
2011	Langue du service - Anglais seulement	33	35	11	12	9	0	69	20	2072
2011	Langue du service - Français seulement	21	37	20	12	8	2	60	20	76
2011	Langue du service - Français et anglais	31	35	15	10	8	1	66	18	983

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	28	10	11	14	1	3	63	26	1282
2017	Langue du service - Français seulement	20	43	3	18	6	0	10	70	26	32
2017	Langue du service - Français et anglais	34	27	10	12	11	1	5	65	24	699
2014	Langue du service - Anglais seulement	34	27	10	13	11	1	4	63	26	1418
2014	Langue du service - Français seulement	27	48	4	5	9	3	3	81	15	41
2014	Langue du service - Français et anglais	36	31	9	10	9	0	5	70	20	742
2011	Langue du service - Anglais seulement	35	29	6	12	14	1	4	67	27	2073
2011	Langue du service - Français seulement	39	30	7	9	3	0	11	78	14	76
2011	Langue du service - Français et anglais	37	26	8	11	11	0	6	68	24	982
2008	Langue du service - Anglais seulement	37	29	5	13	12	0	4	69	26	1899
2008	Langue du service - Français seulement	50	25	9	7	0	1	7	82	7	70
2008	Langue du service - Français et anglais	40	27	6	10	10	0	6	72	21	876

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	40	7	6	3	83	10	1283
2017	Langue du service - Français seulement	20	50	18	12	0	70	12	32
2017	Langue du service - Français et anglais	43	40	11	4	2	83	6	700
2014	Langue du service - Anglais seulement	35	43	10	7	6	78	12	1420
2014	Langue du service - Français seulement	15	55	26	4	0	70	4	41
2014	Langue du service - Français et anglais	32	44	10	10	4	76	14	740
2011	Langue du service - Anglais seulement	42	39	10	6	3	81	10	2068
2011	Langue du service - Français seulement	38	52	7	3	0	90	3	76
2011	Langue du service - Français et anglais	40	41	10	6	3	81	9	983
2008	Langue du service - Anglais seulement	39	41	10	5	4	81	9	1886
2008	Langue du service - Français seulement	41	52	6	1	0	93	1	71
2008	Langue du service - Français et anglais	45	39	8	5	3	84	8	869

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	33	16	16	13	0	0	56	29	1281
2017	Langue du service - Français seulement	12	41	27	9	12	0	0	53	20	32
2017	Langue du service - Français et anglais	24	37	16	11	11	0	0	61	23	699
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	33	18	17	13	0	0	52	30	1417
2014	Langue du service - Français seulement	17	30	18	30	3	1	0	48	34	41
2014	Langue du service - Français et anglais	17	35	22	13	14	0	0	52	26	741
2011	Langue du service - Anglais seulement	19	36	16	16	13	1	0	55	29	2068
2011	Langue du service - Français seulement	20	36	29	11	2	0	2	57	14	76
2011	Langue du service - Français et anglais	21	34	18	14	13	0	0	55	27	983

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	44	10	11	5	1	73	17	1283
2017	Langue du service - Français seulement	17	56	10	5	12	0	73	17	32
2017	Langue du service - Français et anglais	26	48	11	9	5	0	74	14	697

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	41	10	9	4	0	1	77	13	1280
2017	Langue du service - Français seulement	25	53	10	12	0	0	0	79	12	32
2017	Langue du service - Français et anglais	37	44	13	3	2	0	0	81	5	698
2014	Langue du service - Anglais seulement	32	40	13	7	6	1	0	73	14	1419
2014	Langue du service - Français seulement	14	58	18	5	0	6	0	76	5	41
2014	Langue du service - Français et anglais	29	45	15	7	3	1	0	75	10	739
2011	Langue du service - Anglais seulement	34	42	12	7	4	1	0	77	11	2067
2011	Langue du service - Français seulement	24	55	10	9	1	2	0	80	10	76
2011	Langue du service - Français et anglais	33	45	12	6	3	1	0	79	9	983
2008	Langue du service - Anglais seulement	38	42	9	5	4	1	0	82	9	1895
2008	Langue du service - Français seulement	45	46	4	2	0	0	3	94	2	71
2008	Langue du service - Français et anglais	45	37	12	4	2	0	0	82	6	876

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	32	17	11	13	1	59	25	1281
2017	Langue du service - Français seulement	14	44	28	2	12	0	58	14	32
2017	Langue du service - Français et anglais	28	38	15	13	6	0	66	19	700

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	63	26	6	2	2	1	90	4	1282
2017	Langue du service - Français seulement	30	49	7	3	12	0	79	14	32
2017	Langue du service - Français et anglais	54	37	7	1	1	0	92	1	696
2014	Langue du service - Anglais seulement	63	27	6	3	2	0	90	4	1416
2014	Langue du service - Français seulement	32	55	11	1	0	0	87	1	41
2014	Langue du service - Français et anglais	59	29	7	4	1	0	88	5	742
2011	Langue du service - Anglais seulement	63	29	5	2	1	0	92	3	2068
2011	Langue du service - Français seulement	48	45	4	3	0	0	93	3	76
2011	Langue du service - Français et anglais	58	34	5	2	1	0	92	3	979

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	42	9	14	8	0	1	69	22	1279
2017	Langue du service - Français seulement	11	54	14	10	12	0	0	65	21	32
2017	Langue du service - Français et anglais	29	43	11	9	7	0	0	73	16	695
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	41	13	13	12	0	0	62	25	1415
2014	Langue du service - Français seulement	10	45	28	15	3	0	0	54	18	41
2014	Langue du service - Français et anglais	19	41	16	14	10	0	0	60	25	741
2011	Langue du service - Anglais seulement	28	43	10	10	8	0	0	71	19	2067
2011	Langue du service - Français seulement	24	35	24	9	8	0	1	59	16	76
2011	Langue du service - Français et anglais	26	41	14	11	7	1	0	67	19	981

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	37	13	11	7	0	69	18	1280
2017	Langue du service - Français seulement	11	56	16	5	12	0	67	16	32
2017	Langue du service - Français et anglais	32	36	17	11	4	0	68	15	696
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	38	14	11	10	0	65	21	1418
2014	Langue du service - Français seulement	16	37	32	12	1	1	54	14	41
2014	Langue du service - Français et anglais	23	36	19	13	9	0	59	22	742

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	38	13	12	7	69	18	1281
2017	Langue du service - Français seulement	13	58	15	3	12	71	14	32
2017	Langue du service - Français et anglais	29	39	14	14	4	68	18	696
2014	Langue du service - Anglais seulement	25	37	16	12	10	62	22	1418
2014	Langue du service - Français seulement	16	32	34	13	5	48	18	41
2014	Langue du service - Français et anglais	20	39	22	13	6	59	19	742
2011	Langue du service - Anglais seulement	33	39	13	10	5	72	15	2069
2011	Langue du service - Français seulement	23	45	22	7	2	68	10	76
2011	Langue du service - Français et anglais	32	39	15	9	4	71	13	982

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	33	9	3	3	0	85	6	1280
2017	Langue du service - Français seulement	28	53	7	0	12	0	81	12	32
2017	Langue du service - Français et anglais	46	38	10	4	2	0	85	6	696
2014	Langue du service - Anglais seulement	47	37	8	4	3	0	85	7	1418
2014	Langue du service - Français seulement	30	59	9	1	0	1	90	1	41
2014	Langue du service - Français et anglais	40	41	13	5	2	0	81	7	741
2011	Langue du service - Anglais seulement	50	38	7	3	2	0	88	5	2070
2011	Langue du service - Français seulement	44	48	5	3	0	0	92	3	76
2011	Langue du service - Français et anglais	46	41	7	4	2	0	88	5	983
2008	Langue du service - Anglais seulement	48	40	6	4	2	0	88	6	1904
2008	Langue du service - Français seulement	49	47	5	0	0	0	95	0	71
2008	Langue du service - Français et anglais	51	38	5	4	1	0	89	6	875

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	38	19	8	4	5	67	13	1282
2017	Langue du service - Français seulement	23	67	2	5	2	0	90	8	32
2017	Langue du service - Français et anglais	31	35	20	9	3	2	67	13	700
2014	Langue du service - Anglais seulement	28	34	21	9	6	2	63	15	1417
2014	Langue du service - Français seulement	37	46	11	6	0	0	83	6	41
2014	Langue du service - Français et anglais	34	33	19	8	4	2	68	12	742
2011	Langue du service - Anglais seulement	25	33	24	9	6	2	59	16	2071
2011	Langue du service - Français seulement	33	43	11	10	2	1	77	12	76
2011	Langue du service - Français et anglais	27	34	20	10	6	2	62	17	978
2008	Langue du service - Anglais seulement	23	37	24	9	6	1	61	15	1903
2008	Langue du service - Français seulement	24	53	13	9	1	0	77	10	71
2008	Langue du service - Français et anglais	28	34	22	10	6	1	62	16	878

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	23	38	16	8	0	5	25	36	1281
2017	Langue du service - Français seulement	3	39	34	20	2	0	3	23	43	32
2017	Langue du service - Français et anglais	11	22	39	18	7	0	3	26	34	697
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	29	34	16	5	1	1	22	43	1411
2014	Langue du service - Français seulement	8	31	37	24	1	0	0	25	38	40
2014	Langue du service - Français et anglais	11	31	35	18	4	0	1	22	42	741
2011	Langue du service - Anglais seulement	13	29	34	16	6	1	3	22	43	2061
2011	Langue du service - Français seulement	11	34	25	26	5	0	0	30	45	74
2011	Langue du service - Français et anglais	12	29	34	16	6	1	2	22	42	974
2008	Langue du service - Anglais seulement	10	27	38	16	6	0	3	23	38	1894
2008	Langue du service - Français seulement	5	30	32	17	9	1	6	28	37	67
2008	Langue du service - Français et anglais	7	34	36	15	6	0	2	21	42	870

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	28	25	19	9	2	3	29	44	1279
2017	Langue du service - Français seulement	20	18	40	7	7	3	5	16	40	32
2017	Langue du service - Français et anglais	10	26	34	17	9	2	2	27	37	698
2014	Langue du service - Anglais seulement	20	26	31	13	7	2	2	21	47	1413
2014	Langue du service - Français seulement	16	29	22	16	8	7	0	27	50	41
2014	Langue du service - Français et anglais	19	29	32	13	5	1	1	19	49	741
2011	Langue du service - Anglais seulement	15	23	32	17	8	2	3	26	40	2052
2011	Langue du service - Français seulement	12	23	32	21	7	2	2	30	37	74
2011	Langue du service - Français et anglais	15	26	28	19	7	3	2	28	43	975
2008	Langue du service - Anglais seulement	14	22	32	19	9	1	3	29	38	1890
2008	Langue du service - Français seulement	1	18	35	22	12	7	6	39	22	67
2008	Langue du service - Français et anglais	10	26	32	20	8	1	3	29	38	874

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	23	31	16	7	2	5	25	42	1279
2017	Langue du service - Français seulement	34	47	12	0	0	6	0	0	87	32
2017	Langue du service - Français et anglais	19	25	32	13	6	1	4	20	46	698
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	26	23	13	5	2	3	18	57	1410
2014	Langue du service - Français seulement	28	31	16	16	0	10	0	17	65	40
2014	Langue du service - Français et anglais	31	30	25	8	3	1	2	12	62	741
2011	Langue du service - Anglais seulement	19	25	29	15	6	2	4	22	47	2059
2011	Langue du service - Français seulement	22	35	24	8	7	3	0	16	59	74
2011	Langue du service - Français et anglais	21	28	27	13	6	2	3	20	52	977
2008	Langue du service - Anglais seulement	16	25	33	15	7	2	3	23	43	1886
2008	Langue du service - Français seulement	1	19	28	20	17	8	7	43	24	67
2008	Langue du service - Français et anglais	14	28	32	15	5	2	4	21	45	871

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	9	30	28	17	1	8	49	18	1267
2017	Langue du service - Français seulement	0	23	51	19	7	0	0	26	23	32
2017	Langue du service - Français et anglais	6	17	32	26	11	1	7	40	25	697
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	14	29	31	12	1	4	46	23	1407
2014	Langue du service - Français seulement	3	12	48	12	19	6	0	33	16	40
2014	Langue du service - Français et anglais	10	19	33	25	9	1	3	35	30	740
2011	Langue du service - Anglais seulement	7	13	34	29	12	1	5	43	21	2049
2011	Langue du service - Français seulement	15	22	32	22	8	1	0	30	37	74
2011	Langue du service - Français et anglais	12	20	33	21	8	2	4	30	34	971
2008	Langue du service - Anglais seulement	5	13	35	29	12	1	5	43	19	1891
2008	Langue du service - Français seulement	5	17	28	30	12	2	5	45	24	68
2008	Langue du service - Français et anglais	8	23	33	22	9	1	4	32	33	871

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	20	28	15	10	1	4	26	44	1276
2017	Langue du service - Français seulement	14	17	35	19	7	0	8	29	34	32
2017	Langue du service - Français et anglais	15	22	28	16	11	2	4	29	40	697
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	27	22	13	7	1	2	20	57	1414
2014	Langue du service - Français seulement	12	34	21	20	12	1	0	33	46	40
2014	Langue du service - Français et anglais	30	28	21	13	6	0	2	20	59	742
2011	Langue du service - Anglais seulement	26	26	24	13	7	1	3	21	54	2058
2011	Langue du service - Français seulement	14	24	33	19	9	0	1	29	39	74
2011	Langue du service - Français et anglais	23	26	26	14	7	1	3	22	51	975
2008	Langue du service - Anglais seulement	20	26	27	16	9	1	3	25	47	1892
2008	Langue du service - Français seulement	4	27	29	21	15	0	5	38	32	68
2008	Langue du service - Français et anglais	18	28	29	14	7	1	3	22	48	872

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	22	26	16	11	3	4	29	43	1280
2017	Langue du service - Français seulement	18	41	21	13	5	3	0	18	60	32
2017	Langue du service - Français et anglais	13	23	30	18	12	2	3	30	38	696
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	20	27	21	11	3	3	33	38	1410
2014	Langue du service - Français seulement	15	41	23	8	6	7	0	15	61	40
2014	Langue du service - Français et anglais	19	23	29	19	6	1	3	26	43	739
2011	Langue du service - Anglais seulement	13	21	27	20	13	2	5	36	36	2053
2011	Langue du service - Français seulement	15	33	24	12	9	3	3	23	51	73
2011	Langue du service - Français et anglais	14	22	27	19	11	2	4	32	39	975
2008	Langue du service - Anglais seulement	15	21	26	20	12	2	5	34	38	1893
2008	Langue du service - Français seulement	12	18	37	23	7	0	3	31	31	67
2008	Langue du service - Français et anglais	14	26	27	20	9	1	4	30	42	874

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	25	29	13	7	3	5	22	47	1282
2017	Langue du service - Français seulement	22	35	28	10	5	0	0	15	58	31
2017	Langue du service - Français et anglais	13	21	40	14	6	1	5	22	36	697
2014	Langue du service - Anglais seulement	28	26	25	10	6	3	2	16	57	1414
2014	Langue du service - Français seulement	21	29	28	12	8	1	0	20	51	40
2014	Langue du service - Français et anglais	23	27	31	10	6	1	2	16	52	740

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	77	9	4	0	1	0	7	94	2	1286
2017	Langue du service - Français seulement	60	37	0	0	3	0	0	97	3	31
2017	Langue du service - Français et anglais	55	24	7	7	5	0	2	81	12	699
2014	Langue du service - Anglais seulement	81	7	4	0	1	0	6	94	1	1421
2014	Langue du service - Français seulement	43	49	2	0	0	0	6	98	0	41
2014	Langue du service - Français et anglais	56	23	8	4	6	1	3	82	10	742
2011	Langue du service - Anglais seulement	78	8	5	1	1	1	7	93	2	2068
2011	Langue du service - Français seulement	63	28	4	1	0	0	3	94	1	76
2011	Langue du service - Français et anglais	59	20	7	6	5	0	3	82	12	983
2008	Langue du service - Anglais seulement	75	7	4	0	1	0	13	94	2	1901
2008	Langue du service - Français seulement	75	16	3	0	0	0	5	97	0	71
2008	Langue du service - Français et anglais	59	17	6	9	6	0	4	79	15	877

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	31	15	11	11	2	2	61	23	1286
2017	Langue du service - Français seulement	18	42	18	11	0	7	5	68	12	32
2017	Langue du service - Français et anglais	21	38	16	10	10	3	2	62	21	701
2014	Langue du service - Anglais seulement	30	34	13	12	8	2	1	66	21	1421
2014	Langue du service - Français seulement	8	40	30	3	16	3	0	49	20	41
2014	Langue du service - Français et anglais	19	41	19	10	9	2	1	61	19	742

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	39	31	10	10	8	0	1	71	19	1284
2017	Langue du service - Français seulement	28	54	15	2	0	0	0	83	2	32
2017	Langue du service - Français et anglais	37	34	12	10	6	0	1	72	16	699
2014	Langue du service - Anglais seulement	40	28	10	12	9	1	1	69	21	1422
2014	Langue du service - Français seulement	25	37	23	13	2	0	0	62	15	41
2014	Langue du service - Français et anglais	36	38	11	9	6	0	0	74	15	743

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	33	12	24	12	1	1	51	37	1284
2017	Langue du service - Français seulement	23	36	35	3	3	0	0	58	7	32
2017	Langue du service - Français et anglais	27	34	14	15	8	0	1	62	24	701
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	32	14	24	11	1	1	50	35	1420
2014	Langue du service - Français seulement	13	57	16	14	0	0	0	70	14	41
2014	Langue du service - Français et anglais	17	38	20	14	9	1	1	56	24	743
2011	Langue du service - Anglais seulement	18	35	12	21	12	1	0	54	33	2069
2011	Langue du service - Français seulement	27	46	17	8	2	0	0	73	10	76
2011	Langue du service - Français et anglais	23	38	16	15	7	1	0	62	22	981
2008	Langue du service - Anglais seulement	20	35	11	21	11	1	1	56	33	1899
2008	Langue du service - Français seulement	29	38	16	11	4	0	2	68	16	71
2008	Langue du service - Français et anglais	25	41	12	13	8	1	0	67	21	877

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	26	16	18	19	4	1	45	39	1283
2017	Langue du service - Français seulement	20	26	43	5	0	5	0	49	6	32
2017	Langue du service - Français et anglais	22	33	14	12	13	5	1	58	26	699
2014	Langue du service - Anglais seulement	15	27	18	19	15	4	0	45	37	1422
2014	Langue du service - Français seulement	6	47	21	18	4	4	0	55	23	41
2014	Langue du service - Français et anglais	18	31	21	15	11	3	1	51	27	743
2011	Langue du service - Anglais seulement	19	24	14	20	18	3	0	45	40	2069
2011	Langue du service - Français seulement	16	35	17	17	10	4	0	54	28	76
2011	Langue du service - Français et anglais	26	27	16	14	12	4	1	56	27	982
2008	Langue du service - Anglais seulement	19	27	14	19	16	3	1	49	36	1899
2008	Langue du service - Français seulement	11	47	22	11	4	4	0	61	16	71
2008	Langue du service - Français et anglais	27	31	14	12	12	4	0	60	25	877

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	22	19	21	21	7	1	33	46	1285
2017	Langue du service - Français seulement	13	13	34	22	0	18	0	32	27	32
2017	Langue du service - Français et anglais	11	23	19	20	16	8	3	38	41	699
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	23	20	23	20	5	1	33	46	1422
2014	Langue du service - Français seulement	2	29	48	12	1	4	4	34	14	41
2014	Langue du service - Français et anglais	8	23	24	20	17	6	1	34	40	742

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	42	10	8	6	1	76	13	1282
2017	Langue du service - Français seulement	34	61	5	0	0	0	95	0	32
2017	Langue du service - Français et anglais	35	41	11	10	2	0	77	12	698
2014	Langue du service - Anglais seulement	34	41	12	8	3	0	76	12	1423
2014	Langue du service - Français seulement	21	56	21	0	2	0	77	2	41
2014	Langue du service - Français et anglais	30	48	11	8	3	0	78	11	743

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	31	10	10	6	0	1	74	16	1285
2017	Langue du service - Français seulement	26	38	31	5	0	0	0	64	5	32
2017	Langue du service - Français et anglais	33	36	14	11	6	0	0	69	18	700
2014	Langue du service - Anglais seulement	35	34	12	10	8	1	0	70	18	1423
2014	Langue du service - Français seulement	15	54	17	5	9	0	0	69	14	41
2014	Langue du service - Français et anglais	27	39	16	10	7	0	0	67	17	741
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	39	11	11	8	0	0	70	19	2068
2011	Langue du service - Français seulement	28	45	17	5	6	0	0	73	11	75
2011	Langue du service - Français et anglais	30	38	15	9	7	0	1	69	16	983
2008	Langue du service - Anglais seulement	31	35	12	11	10	1	0	66	21	1899
2008	Langue du service - Français seulement	32	44	17	4	3	1	0	77	7	71
2008	Langue du service - Français et anglais	29	36	15	11	10	0	0	65	21	877

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	46	30	10	7	5	1	1	77	12	1284
2017	Langue du service - Français seulement	26	34	35	5	0	0	0	60	5	32
2017	Langue du service - Français et anglais	35	38	17	5	3	1	0	74	9	699
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	29	14	7	6	1	1	72	14	1423
2014	Langue du service - Français seulement	19	49	20	10	2	0	0	68	12	41
2014	Langue du service - Français et anglais	35	36	16	8	5	1	0	71	13	741
2011	Langue du service - Anglais seulement	38	31	13	9	7	1	1	71	16	2067
2011	Langue du service - Français seulement	32	42	15	3	5	3	1	77	8	76
2011	Langue du service - Français et anglais	37	34	13	8	5	2	0	73	14	983
2008	Langue du service - Anglais seulement	37	32	12	10	8	2	0	70	18	1899
2008	Langue du service - Français seulement	33	47	15	5	0	1	0	80	5	71
2008	Langue du service - Français et anglais	33	34	16	7	7	1	0	68	15	877

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	33	10	7	8	0	75	15	1284
2017	Langue du service - Français seulement	23	44	28	5	0	0	67	5	32
2017	Langue du service - Français et anglais	34	34	16	10	6	0	68	16	699
2014	Langue du service - Anglais seulement	36	35	10	11	7	1	72	18	1422
2014	Langue du service - Français seulement	24	50	15	10	2	0	74	12	41
2014	Langue du service - Français et anglais	33	37	15	11	4	0	70	16	742
2011	Langue du service - Anglais seulement	34	34	10	12	8	0	69	20	2065
2011	Langue du service - Français seulement	29	48	11	6	7	0	77	13	76
2011	Langue du service - Français et anglais	36	37	12	9	6	1	73	15	981
2008	Langue du service - Anglais seulement	34	35	11	10	9	0	69	20	1899
2008	Langue du service - Français seulement	35	48	11	5	1	0	83	6	71
2008	Langue du service - Français et anglais	35	35	10	12	8	1	70	20	877

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	82	9	3	1	1	0	5	95	2	1282
2017	Langue du service - Français seulement	80	20	0	0	0	0	0	100	0	32
2017	Langue du service - Français et anglais	72	14	5	3	4	0	1	88	7	699
2014	Langue du service - Anglais seulement	82	7	3	0	0	0	6	96	1	1421
2014	Langue du service - Français seulement	50	49	0	0	0	0	2	100	0	41
2014	Langue du service - Français et anglais	67	19	5	3	3	1	2	88	6	743
2011	Langue du service - Anglais seulement	80	7	4	1	1	0	7	94	2	2070
2011	Langue du service - Français seulement	70	27	1	0	2	0	0	97	2	76
2011	Langue du service - Français et anglais	71	15	4	3	3	0	3	89	7	983
2008	Langue du service - Anglais seulement	78	6	3	0	1	1	11	95	2	1895
2008	Langue du service - Français seulement	72	18	3	0	0	0	6	97	0	71
2008	Langue du service - Français et anglais	73	12	4	4	4	0	3	89	8	876

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	39	21	11	4	6	2	16	74	12	1281
2017	Langue du service - Français seulement	16	32	23	14	7	0	7	52	23	32
2017	Langue du service - Français et anglais	32	25	9	5	5	3	21	76	13	701
2014	Langue du service - Anglais seulement	38	23	11	4	7	3	15	74	13	1422
2014	Langue du service - Français seulement	15	26	20	10	2	4	22	57	16	41
2014	Langue du service - Français et anglais	31	21	17	7	6	3	15	63	15	742
2011	Langue du service - Anglais seulement	35	26	12	7	9	2	9	69	18	2064
2011	Langue du service - Français seulement	17	30	21	11	5	1	14	55	20	75
2011	Langue du service - Français et anglais	28	26	13	7	9	2	13	64	20	981

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	52	26	8	5	6	2	79	12	1283
2017	Langue du service - Français seulement	25	45	22	7	0	0	71	7	32
2017	Langue du service - Français et anglais	46	31	10	9	4	1	78	13	699

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	54	24	10	4	7	1	1	79	11	1283
2017	Langue du service - Français seulement	28	45	25	3	0	0	0	73	3	32
2017	Langue du service - Français et anglais	44	33	12	5	4	1	0	78	10	701

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	50	26	8	6	8	0	1	77	14	1282
2017	Langue du service - Français seulement	29	37	23	10	0	0	0	67	10	31
2017	Langue du service - Français et anglais	39	32	15	8	5	0	0	72	13	700
2014	Langue du service - Anglais seulement	44	30	11	7	6	1	0	75	14	1421
2014	Langue du service - Français seulement	14	56	25	1	4	0	0	70	5	41
2014	Langue du service - Français et anglais	37	35	14	8	6	0	0	73	13	741

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	36	17	14	11	2	3	56	26	409
2017	Langue du service - Français et anglais	19	30	18	18	11	2	3	51	30	227
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	37	19	15	12	1	4	53	28	509
2014	Langue du service - Français et anglais	16	39	16	16	6	3	3	59	24	287

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	33	16	12	10	4	0	60	24	1283
2017	Langue du service - Français seulement	17	41	20	6	0	16	0	70	7	32
2017	Langue du service - Français et anglais	24	36	18	11	8	3	0	62	19	701
2014	Langue du service - Anglais seulement	20	28	21	13	11	6	1	52	26	1417
2014	Langue du service - Français seulement	2	21	38	17	9	12	0	27	30	41
2014	Langue du service - Français et anglais	17	29	24	11	11	7	0	50	24	742
2011	Langue du service - Anglais seulement	17	31	18	13	15	5	0	51	30	2066
2011	Langue du service - Français seulement	12	37	20	8	9	14	0	57	20	76
2011	Langue du service - Français et anglais	18	30	20	13	11	6	1	52	26	981

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	28	15	19	14	2	51	34	1284
2017	Langue du service - Français seulement	17	25	35	6	12	5	45	19	32
2017	Langue du service - Français et anglais	21	32	19	14	12	1	54	27	701
2014	Langue du service - Anglais seulement	15	26	20	18	19	2	42	37	1413
2014	Langue du service - Français seulement	2	15	55	9	18	0	18	27	41
2014	Langue du service - Français et anglais	16	25	24	17	17	1	41	35	742
2011	Langue du service - Anglais seulement	16	28	19	18	18	1	45	37	2063
2011	Langue du service - Français seulement	13	27	30	16	9	5	42	27	76
2011	Langue du service - Français et anglais	15	30	21	15	17	2	47	32	978
2008	Langue du service - Anglais seulement	16	29	17	18	18	1	46	36	1896
2008	Langue du service - Français seulement	18	45	28	4	1	4	65	5	71
2008	Langue du service - Français et anglais	20	33	20	13	11	2	54	25	875

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	25	20	23	16	2	40	40	1283
2017	Langue du service - Français seulement	11	24	37	9	12	8	37	23	31
2017	Langue du service - Français et anglais	14	28	22	17	16	3	43	34	701
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	24	19	24	21	3	34	47	1417
2014	Langue du service - Français seulement	1	16	46	27	8	1	17	36	40
2014	Langue du service - Français et anglais	10	21	26	23	19	3	31	43	743
2011	Langue du service - Anglais seulement	9	26	17	25	20	3	36	46	2067
2011	Langue du service - Français seulement	9	26	29	23	3	10	39	29	76
2011	Langue du service - Français et anglais	8	26	24	21	17	4	35	40	982
2008	Langue du service - Anglais seulement	9	28	17	23	21	2	37	45	1900
2008	Langue du service - Français seulement	10	38	29	12	4	8	52	17	71
2008	Langue du service - Français et anglais	11	30	25	19	10	4	43	31	877

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	25	17	16	23	5	41	41	1286
2017	Langue du service - Français seulement	12	23	23	11	15	16	42	31	32
2017	Langue du service - Français et anglais	16	26	20	17	17	3	44	35	699
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	21	17	21	24	5	33	48	1418
2014	Langue du service - Français seulement	3	14	31	34	12	6	18	49	41
2014	Langue du service - Français et anglais	10	22	25	20	18	4	34	40	742
2011	Langue du service - Anglais seulement	12	23	18	20	21	6	37	43	2071
2011	Langue du service - Français seulement	14	32	21	17	8	8	50	27	76
2011	Langue du service - Français et anglais	12	26	22	16	18	6	40	36	982
2008	Langue du service - Anglais seulement	12	27	18	17	20	6	42	40	1899
2008	Langue du service - Français seulement	16	38	26	6	5	9	60	12	71
2008	Langue du service - Français et anglais	14	30	21	16	13	6	47	31	876

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	27	15	18	22	3	1	43	41	1279
2017	Langue du service - Français seulement	12	25	36	21	6	0	0	37	27	32
2017	Langue du service - Français et anglais	15	31	20	21	12	1	0	46	33	700
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	24	18	23	23	2	0	34	47	1418
2014	Langue du service - Français seulement	4	20	32	33	11	0	0	24	44	41
2014	Langue du service - Français et anglais	9	31	22	20	17	1	0	40	38	742
2011	Langue du service - Anglais seulement	10	28	17	24	19	2	0	39	43	2066
2011	Langue du service - Français seulement	14	31	22	21	5	8	0	48	28	76
2011	Langue du service - Français et anglais	11	33	19	17	17	3	0	45	35	982
2008	Langue du service - Anglais seulement	11	33	16	22	15	3	0	45	38	1893
2008	Langue du service - Français seulement	16	54	19	7	1	3	0	72	9	71
2008	Langue du service - Français et anglais	16	35	20	19	8	2	0	51	28	876

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	34	22	14	10	1	1	53	25	1285
2017	Langue du service - Français seulement	18	42	16	10	12	3	0	62	22	32
2017	Langue du service - Français et anglais	19	42	17	14	7	1	0	62	21	699
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	36	21	15	13	1	0	50	28	1424
2014	Langue du service - Français seulement	5	32	37	18	7	0	0	38	26	41
2014	Langue du service - Français et anglais	11	39	26	15	8	1	0	50	23	742
2011	Langue du service - Anglais seulement	15	38	20	15	10	1	0	54	25	2070
2011	Langue du service - Français seulement	16	40	26	11	5	2	0	57	17	75
2011	Langue du service - Français et anglais	18	39	20	14	8	1	0	57	22	982

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	39	13	5	2	1	80	7	1284
2017	Langue du service - Français seulement	15	55	13	0	14	3	72	15	31
2017	Langue du service - Français et anglais	32	45	14	3	4	2	79	7	701
2014	Langue du service - Anglais seulement	35	42	12	6	3	1	79	9	1422
2014	Langue du service - Français seulement	13	60	20	4	0	4	76	4	41
2014	Langue du service - Français et anglais	30	49	13	6	1	2	80	7	743
2011	Langue du service - Anglais seulement	36	41	11	7	3	1	79	10	2069
2011	Langue du service - Français seulement	25	51	17	2	3	1	77	5	76
2011	Langue du service - Français et anglais	31	44	14	6	3	3	77	9	981

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	37	12	7	6	2	2	74	14	1285
2017	Langue du service - Français seulement	16	50	24	10	0	0	0	66	10	32
2017	Langue du service - Français et anglais	30	40	13	8	7	2	0	71	15	698
2014	Langue du service - Anglais seulement	34	39	12	6	5	3	1	75	12	1423
2014	Langue du service - Français seulement	6	52	9	27	0	3	2	62	28	41
2014	Langue du service - Français et anglais	29	44	10	9	5	3	1	75	14	742
2011	Langue du service - Anglais seulement	34	38	11	8	5	3	1	75	13	2070
2011	Langue du service - Français seulement	20	46	18	9	3	4	0	68	13	76
2011	Langue du service - Français et anglais	33	38	11	8	6	4	1	74	14	981
2008	Langue du service - Anglais seulement	29	36	13	10	8	3	1	68	18	1900
2008	Langue du service - Français seulement	24	45	14	5	3	9	0	76	9	70
2008	Langue du service - Français et anglais	34	35	12	10	4	2	1	72	15	875

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	44	16	10	7	2	1	66	17	1284
2017	Langue du service - Français seulement	10	25	27	3	8	27	0	48	15	32
2017	Langue du service - Français et anglais	18	38	22	11	7	4	1	58	19	701
2014	Langue du service - Anglais seulement	20	38	20	11	8	2	1	60	20	1423
2014	Langue du service - Français seulement	6	22	34	20	8	4	6	32	31	40
2014	Langue du service - Français et anglais	17	35	24	14	6	4	1	54	21	743
2011	Langue du service - Anglais seulement	15	39	21	12	9	3	1	56	22	2068
2011	Langue du service - Français seulement	9	35	30	5	9	11	1	50	16	76
2011	Langue du service - Français et anglais	15	39	21	13	6	5	2	58	20	981

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	30	15	16	15	5	1	51	33	1280
2017	Langue du service - Français seulement	7	26	42	6	8	11	0	37	16	31
2017	Langue du service - Français et anglais	18	30	17	15	13	6	2	52	30	699
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	29	15	19	16	4	1	48	37	1423
2014	Langue du service - Français seulement	3	26	17	28	4	20	2	37	42	41
2014	Langue du service - Français et anglais	17	26	18	16	16	5	1	46	34	742
2011	Langue du service - Anglais seulement	15	26	15	19	19	5	1	44	40	2062
2011	Langue du service - Français seulement	11	29	22	13	15	8	2	44	31	76
2011	Langue du service - Français et anglais	13	29	17	16	15	7	2	47	35	980

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	69	11	6	1	1	2	10	91	2	1285
2017	Langue du service - Français seulement	23	42	8	0	6	2	19	83	7	32
2017	Langue du service - Français et anglais	45	29	10	7	4	2	3	78	12	700
2014	Langue du service - Anglais seulement	68	12	8	1	1	2	9	90	1	1421
2014	Langue du service - Français seulement	16	69	8	3	0	1	3	89	3	41
2014	Langue du service - Français et anglais	40	27	12	9	4	3	5	73	14	741

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	72	11	6	2	0	3	5	91	2	1281
2017	Langue du service - Français seulement	36	52	7	5	0	0	0	88	5	32
2017	Langue du service - Français et anglais	51	34	7	4	2	1	1	87	5	697
2014	Langue du service - Anglais seulement	72	11	6	0	1	4	6	92	1	1419
2014	Langue du service - Français seulement	17	45	23	9	0	0	6	66	10	41
2014	Langue du service - Français et anglais	44	31	9	7	3	3	2	79	11	743
2011	Langue du service - Anglais seulement	73	13	6	0	1	3	4	92	1	2068
2011	Langue du service - Français seulement	46	38	7	5	3	1	0	85	8	75
2011	Langue du service - Français et anglais	56	26	8	5	3	2	1	84	8	982
2008	Langue du service - Anglais seulement	73	14	6	1	1	2	4	92	2	1899
2008	Langue du service - Français seulement	57	37	2	1	3	0	0	94	4	71
2008	Langue du service - Français et anglais	53	27	8	6	3	1	1	82	9	875

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	32	15	16	15	2	0	52	32	1285
2017	Langue du service - Français seulement	18	41	32	6	3	0	0	60	8	32
2017	Langue du service - Français et anglais	18	35	22	14	8	2	0	55	23	699
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	30	17	19	17	1	0	46	37	1422
2014	Langue du service - Français seulement	9	38	34	7	5	7	0	51	12	41
2014	Langue du service - Français et anglais	12	29	24	18	16	2	0	41	34	743
2011	Langue du service - Anglais seulement	20	32	14	17	16	1	0	53	33	2071
2011	Langue du service - Français seulement	11	36	28	17	4	3	0	49	22	75
2011	Langue du service - Français et anglais	19	34	19	15	11	2	0	55	26	982
2008	Langue du service - Anglais seulement	17	34	16	17	15	1	0	52	32	1899
2008	Langue du service - Français seulement	13	44	30	6	4	0	3	59	10	71
2008	Langue du service - Français et anglais	17	37	19	17	10	1	0	54	27	876

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	33	11	15	17	1	1	57	32	1282
2017	Langue du service - Français seulement	10	23	40	11	8	8	0	35	21	32
2017	Langue du service - Français et anglais	24	35	17	12	10	2	1	60	22	698
2014	Langue du service - Anglais seulement	18	30	15	15	20	1	2	49	36	1421
2014	Langue du service - Français seulement	4	29	38	16	6	7	0	36	23	41
2014	Langue du service - Français et anglais	13	34	18	14	17	2	2	49	32	743
2011	Langue du service - Anglais seulement	19	31	12	16	19	1	1	52	36	2072
2011	Langue du service - Français seulement	9	24	26	18	16	5	2	35	37	75
2011	Langue du service - Français et anglais	20	31	17	15	14	2	1	52	30	982
2008	Langue du service - Anglais seulement	19	34	14	13	17	1	1	54	31	1901
2008	Langue du service - Français seulement	13	34	39	7	2	1	4	49	9	71
2008	Langue du service - Français et anglais	23	33	13	15	13	1	2	57	29	877

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	38	18	17	7	2	56	25	1284
2017	Langue du service - Français seulement	10	46	19	22	0	3	58	23	32
2017	Langue du service - Français et anglais	18	40	20	14	5	2	60	19	697

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	33	17	5	6	4	4	70	12	1282
2017	Langue du service - Français seulement	21	58	14	5	0	2	0	81	5	32
2017	Langue du service - Français et anglais	27	37	24	5	2	3	1	67	8	696
2014	Langue du service - Anglais seulement	35	33	16	6	3	6	1	73	9	1419
2014	Langue du service - Français seulement	7	58	14	9	0	9	4	74	11	41
2014	Langue du service - Français et anglais	23	41	22	4	3	5	1	69	8	744

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	39	15	6	5	2	1	73	12	1285
2017	Langue du service - Français seulement	23	58	17	2	0	0	0	81	2	32
2017	Langue du service - Français et anglais	29	42	19	5	2	2	1	74	7	697
2014	Langue du service - Anglais seulement	31	35	18	9	4	3	0	68	13	1420
2014	Langue du service - Français seulement	7	58	20	1	2	10	2	73	4	41
2014	Langue du service - Français et anglais	23	45	19	6	3	3	1	71	10	743
2011	Langue du service - Anglais seulement	24	37	19	10	7	3	0	63	18	2067
2011	Langue du service - Français seulement	16	46	16	8	4	10	0	69	13	76
2011	Langue du service - Français et anglais	24	42	15	9	5	4	0	69	15	983

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	37	14	7	6	0	73	13	1284
2017	Langue du service - Français seulement	31	54	0	14	0	0	86	14	32
2017	Langue du service - Français et anglais	37	39	12	7	4	0	76	11	701
2014	Langue du service - Anglais seulement	35	35	13	10	5	0	71	15	1422
2014	Langue du service - Français seulement	8	58	23	0	3	7	72	3	41
2014	Langue du service - Français et anglais	28	45	14	7	5	0	73	13	744
2011	Langue du service - Anglais seulement	31	39	13	10	7	0	71	17	2066
2011	Langue du service - Français seulement	26	48	15	5	4	2	75	10	76
2011	Langue du service - Français et anglais	32	40	13	10	5	1	72	15	981
2008	Langue du service - Anglais seulement	26	41	13	10	8	1	68	19	1894
2008	Langue du service - Français seulement	31	56	12	0	1	0	87	1	71
2008	Langue du service - Français et anglais	32	43	14	6	5	0	75	11	876

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	29	20	12	9	0	59	21	1282
2017	Langue du service - Français seulement	23	46	17	0	14	0	69	14	32
2017	Langue du service - Français et anglais	30	35	20	10	4	0	65	14	698
2014	Langue du service - Anglais seulement	23	33	18	14	12	0	57	25	1422
2014	Langue du service - Français seulement	6	47	32	3	5	7	58	8	41
2014	Langue du service - Français et anglais	18	38	22	13	8	1	56	21	744
2011	Langue du service - Anglais seulement	27	36	17	12	7	0	63	20	2069
2011	Langue du service - Français seulement	16	44	26	8	5	0	61	13	76
2011	Langue du service - Français et anglais	25	37	18	12	6	2	64	18	980

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	31	17	14	9	0	60	23	1280
2017	Langue du service - Français seulement	22	45	19	0	14	0	67	14	32
2017	Langue du service - Français et anglais	28	38	18	10	6	0	66	16	701
2014	Langue du service - Anglais seulement	20	35	17	17	11	0	54	28	1420
2014	Langue du service - Français seulement	5	47	29	9	3	7	56	12	41
2014	Langue du service - Français et anglais	17	36	22	16	9	1	53	25	744
2011	Langue du service - Anglais seulement	22	37	16	14	10	0	59	24	2067
2011	Langue du service - Français seulement	18	39	31	6	3	2	59	10	76
2011	Langue du service - Français et anglais	23	39	16	14	7	1	62	21	980
2008	Langue du service - Anglais seulement	24	38	16	15	8	0	62	23	1896
2008	Langue du service - Français seulement	32	45	21	1	0	0	78	1	70
2008	Langue du service - Français et anglais	29	40	16	9	5	1	69	14	876

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	30	20	12	7	2	0	60	19	1284
2017	Langue du service - Français seulement	19	45	16	3	12	5	0	68	15	32
2017	Langue du service - Français et anglais	30	30	20	8	8	3	1	63	16	699
2014	Langue du service - Anglais seulement	28	24	19	13	10	4	1	56	24	1422
2014	Langue du service - Français seulement	10	41	25	9	2	11	2	59	13	41
2014	Langue du service - Français et anglais	22	29	23	12	8	3	2	54	22	742
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	28	17	11	8	4	1	61	21	2071
2011	Langue du service - Français seulement	22	38	19	7	7	6	1	64	15	76
2011	Langue du service - Français et anglais	28	28	18	11	8	5	1	60	21	982
2008	Langue du service - Anglais seulement	29	31	16	11	7	4	1	64	19	1892
2008	Langue du service - Français seulement	31	32	22	8	1	4	1	67	10	69
2008	Langue du service - Français et anglais	30	33	15	10	6	5	1	68	17	876

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	47	35	1285
2017	Langue du service - Français seulement	5	48	47	32
2017	Langue du service - Français et anglais	22	41	37	699
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	46	32	1421
2014	Langue du service - Français seulement	25	52	23	41
2014	Langue du service - Français et anglais	25	48	27	743
2011	Langue du service - Anglais seulement	23	52	25	2069
2011	Langue du service - Français seulement	21	62	17	76
2011	Langue du service - Français et anglais	24	49	27	979

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	25	15	12	6	17	257
2017	Langue du service - Français et anglais	23	44	17	3	9	5	159
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	31	12	14	9999	13	297
2014	Langue du service - Français et anglais	31	27	17	14	9999	11	187
2011	Langue du service - Anglais seulement	35	28	13	15	9999	9	462
2011	Langue du service - Français seulement	55	20	9	10	9999	5	15
2011	Langue du service - Français et anglais	35	29	17	9	9999	10	230

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	77	1283
2017	Langue du service - Français seulement	14	86	32
2017	Langue du service - Français et anglais	19	81	699
2014	Langue du service - Anglais seulement	25	75	1421
2014	Langue du service - Français seulement	15	85	41
2014	Langue du service - Français et anglais	23	77	742

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	279
2017	Langue du service - Français et anglais	58	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	45	329
2014	Langue du service - Français et anglais	51	158

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	71	279
2017	Langue du service - Français et anglais	69	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	71	329
2014	Langue du service - Français et anglais	62	158

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	279
2017	Langue du service - Français et anglais	11	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	329
2014	Langue du service - Français et anglais	10	158

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	3	279
2014	Langue du service - Anglais seulement	2	329

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	279
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	329
2014	Langue du service - Français et anglais	4	158

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	279
2017	Langue du service - Français et anglais	13	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	18	329
2014	Langue du service - Français et anglais	10	158

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	2	279
2017	Langue du service - Français et anglais	4	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	3	329
2014	Langue du service - Français et anglais	4	158

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	47	280
2017	Langue du service - Français et anglais	39	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	48	329
2014	Langue du service - Français et anglais	40	157

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	49	280
2017	Langue du service - Français et anglais	35	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	47	329
2014	Langue du service - Français et anglais	40	157

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	280
2017	Langue du service - Français et anglais	42	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	38	329
2014	Langue du service - Français et anglais	42	157

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	280
2017	Langue du service - Français et anglais	31	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	329
2014	Langue du service - Français et anglais	39	157

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	280
2017	Langue du service - Français et anglais	22	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	329
2014	Langue du service - Français et anglais	25	157

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	64	280
2017	Langue du service - Français et anglais	78	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	59	329
2014	Langue du service - Français et anglais	56	157

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	280
2017	Langue du service - Français et anglais	23	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	32	329
2014	Langue du service - Français et anglais	39	157

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	280
2017	Langue du service - Français et anglais	0	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	2	329

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	280
2017	Langue du service - Français et anglais	17	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	6	329
2014	Langue du service - Français et anglais	11	157

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	280
2017	Langue du service - Français et anglais	7	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	329
2014	Langue du service - Français et anglais	21	157

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	56	280
2017	Langue du service - Français et anglais	47	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	51	329
2014	Langue du service - Français et anglais	44	157

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	44	280
2017	Langue du service - Français et anglais	45	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	49	329
2014	Langue du service - Français et anglais	30	157

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	280
2017	Langue du service - Français et anglais	11	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	329
2014	Langue du service - Français et anglais	13	157

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	279
2017	Langue du service - Français et anglais	49	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	42	329
2014	Langue du service - Français et anglais	53	158

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	279
2017	Langue du service - Français et anglais	42	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	34	329
2014	Langue du service - Français et anglais	38	158

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	279
2017	Langue du service - Français et anglais	10	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	329
2014	Langue du service - Français et anglais	13	158

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	279
2017	Langue du service - Français et anglais	12	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	329
2014	Langue du service - Français et anglais	25	158

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	279
2017	Langue du service - Français et anglais	15	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	329
2014	Langue du service - Français et anglais	18	158

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	279
2017	Langue du service - Français et anglais	6	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	329
2014	Langue du service - Français et anglais	10	158

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	279
2017	Langue du service - Français et anglais	8	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	329
2014	Langue du service - Français et anglais	23	158

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	6	279
2017	Langue du service - Français et anglais	8	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	329
2014	Langue du service - Français et anglais	16	158

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	279
2017	Langue du service - Français et anglais	31	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	25	329
2014	Langue du service - Français et anglais	21	158

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	259
2017	Langue du service - Français et anglais	26	105
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	296
2014	Langue du service - Français et anglais	17	145

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	259
2017	Langue du service - Français et anglais	29	105
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	296
2014	Langue du service - Français et anglais	17	145

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	6	259
2017	Langue du service - Français et anglais	24	105
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	296
2014	Langue du service - Français et anglais	10	145

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	259
2017	Langue du service - Français et anglais	18	105
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	296
2014	Langue du service - Français et anglais	11	145

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	259
2017	Langue du service - Français et anglais	11	105
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	296
2014	Langue du service - Français et anglais	10	145

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	259
2017	Langue du service - Français et anglais	10	105
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	296
2014	Langue du service - Français et anglais	13	145

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	259
2017	Langue du service - Français et anglais	8	105
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	296
2014	Langue du service - Français et anglais	8	145

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	259
2017	Langue du service - Français et anglais	5	105
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	296
2014	Langue du service - Français et anglais	14	145

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	5	259
2017	Langue du service - Français et anglais	6	105
2014	Langue du service - Anglais seulement	6	296
2014	Langue du service - Français et anglais	12	145

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	259
2017	Langue du service - Français et anglais	14	105
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	296
2014	Langue du service - Français et anglais	23	145

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	259
2017	Langue du service - Français et anglais	20	105
2014	Langue du service - Anglais seulement	4	296
2014	Langue du service - Français et anglais	10	145

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	52	259
2017	Langue du service - Français et anglais	34	105
2014	Langue du service - Anglais seulement	44	296
2014	Langue du service - Français et anglais	44	145

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	57	259
2017	Langue du service - Français et anglais	55	105
2014	Langue du service - Anglais seulement	59	296
2014	Langue du service - Français et anglais	48	145

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	105

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	259
2017	Langue du service - Français et anglais	8	105
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	296
2014	Langue du service - Français et anglais	16	145

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	91	9	280
2017	Langue du service - Français et anglais	97	3	114

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	20	23	9	11	15	3	48	24	1283
2017	Langue du service - Français seulement	15	29	17	0	5	33	2	67	7	32
2017	Langue du service - Français et anglais	13	23	25	10	8	17	5	46	23	700
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	25	23	10	11	14	3	47	26	1421
2014	Langue du service - Français seulement	5	38	20	2	9	17	9	58	16	40
2014	Langue du service - Français et anglais	11	27	22	11	8	17	4	48	24	742

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	30	22	9	8	6	1	58	18	1281
2017	Langue du service - Français seulement	20	47	22	0	5	6	0	71	5	31
2017	Langue du service - Français et anglais	25	32	21	10	5	6	1	61	16	701
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	32	20	9	8	6	0	60	18	1421
2014	Langue du service - Français seulement	6	53	23	2	14	1	0	60	16	40
2014	Langue du service - Français et anglais	20	34	22	10	6	7	1	59	17	743
2011	Langue du service - Anglais seulement	29	38	14	10	5	3	0	70	15	2061
2011	Langue du service - Français seulement	17	56	16	1	6	3	0	76	8	76
2011	Langue du service - Français et anglais	26	44	15	7	4	4	0	73	12	978

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	54	9	5	3	1	1	83	8	1285
2017	Langue du service - Français seulement	8	63	14	10	3	0	3	73	13	32
2017	Langue du service - Français et anglais	23	49	12	7	2	2	4	77	10	698
2014	Langue du service - Anglais seulement	30	51	9	5	3	2	1	83	8	1423
2014	Langue du service - Français seulement	9	74	7	8	0	1	1	85	8	41
2014	Langue du service - Français et anglais	22	52	12	7	2	1	4	78	9	744
2011	Langue du service - Anglais seulement	28	55	7	6	2	1	2	85	8	2067
2011	Langue du service - Français seulement	15	41	31	7	2	3	0	58	10	76
2011	Langue du service - Français et anglais	24	51	11	7	2	1	4	79	9	979
2008	Langue du service - Anglais seulement	27	53	9	6	2	1	1	82	9	1903
2008	Langue du service - Français seulement	10	50	23	13	3	1	1	61	16	71
2008	Langue du service - Français et anglais	27	46	13	6	2	1	5	77	9	877

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	24	22	18	14	12	2	37	37	1283
2017	Langue du service - Français seulement	3	31	26	17	0	18	5	45	22	31
2017	Langue du service - Français et anglais	12	23	20	13	13	15	4	43	33	695
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	25	25	14	14	12	2	39	32	1420
2014	Langue du service - Français seulement	2	17	30	17	3	21	10	28	29	41
2014	Langue du service - Français et anglais	8	26	26	15	9	13	4	41	28	744
2011	Langue du service - Anglais seulement	9	29	22	14	13	11	2	43	31	2068
2011	Langue du service - Français seulement	5	21	26	14	6	24	4	36	28	76
2011	Langue du service - Français et anglais	8	29	23	13	7	15	4	46	25	980

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	35	10	5	4	5	1	80	9	1283
2017	Langue du service - Français seulement	22	43	24	0	0	9	3	73	0	32
2017	Langue du service - Français et anglais	34	39	10	3	4	7	3	81	7	701
2014	Langue du service - Anglais seulement	39	34	13	5	3	6	1	77	9	1425
2014	Langue du service - Français seulement	7	51	30	2	2	7	1	63	4	41
2014	Langue du service - Français et anglais	31	39	14	6	2	4	4	77	8	744
2011	Langue du service - Anglais seulement	35	36	12	7	4	5	2	76	11	2066
2011	Langue du service - Français seulement	24	52	13	3	2	4	0	80	6	76
2011	Langue du service - Français et anglais	35	39	10	6	2	5	4	81	8	980
2008	Langue du service - Anglais seulement	30	40	12	6	3	6	1	76	10	1900
2008	Langue du service - Français seulement	25	56	14	1	0	3	1	84	1	71
2008	Langue du service - Français et anglais	31	39	12	5	3	4	5	78	9	876

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	32	16	12	8	6	1	61	22	1282
2017	Langue du service - Français seulement	25	40	19	5	0	9	3	73	5	32
2017	Langue du service - Français et anglais	25	38	15	5	7	7	3	70	13	697
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	32	18	10	9	9	1	60	21	1421
2014	Langue du service - Français seulement	8	42	32	2	14	1	1	52	16	41
2014	Langue du service - Français et anglais	21	38	17	8	5	7	4	66	14	742
2011	Langue du service - Anglais seulement	23	33	16	11	8	8	1	62	21	2064
2011	Langue du service - Français seulement	13	42	19	17	0	8	1	61	19	76
2011	Langue du service - Français et anglais	24	38	14	9	4	8	3	71	14	980
2008	Langue du service - Anglais seulement	23	35	13	14	9	5	1	62	24	1899
2008	Langue du service - Français seulement	30	44	19	3	0	3	1	76	3	71
2008	Langue du service - Français et anglais	29	39	12	10	4	3	4	72	15	874

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	92	1280
2017	Langue du service - Français seulement	0	100	32
2017	Langue du service - Français et anglais	7	93	700
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	90	1418
2014	Langue du service - Français et anglais	9	91	742

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	48	115
2017	Langue du service - Français et anglais	44	33
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	126
2014	Langue du service - Français et anglais	27	53

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	66	115
2017	Langue du service - Français et anglais	90	33
2014	Langue du service - Anglais seulement	78	126
2014	Langue du service - Français et anglais	83	53

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	115
2014	Langue du service - Anglais seulement	5	126

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	5	115
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	126

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	115
2017	Langue du service - Français et anglais	14	33
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	126
2014	Langue du service - Français et anglais	9	53

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	115
2014	Langue du service - Anglais seulement	5	126
2014	Langue du service - Français et anglais	9	53

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	25	124

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	114
2017	Langue du service - Français et anglais	10	33
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	124

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	124

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	114
2017	Langue du service - Français et anglais	40	33
2014	Langue du service - Anglais seulement	15	124
2014	Langue du service - Français et anglais	24	53

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	114
2017	Langue du service - Français et anglais	68	33
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	124
2014	Langue du service - Français et anglais	30	53

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	33

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	114
2017	Langue du service - Français et anglais	10	33
2014	Langue du service - Anglais seulement	6	124
2014	Langue du service - Français et anglais	10	53

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	114
2017	Langue du service - Français et anglais	13	33
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	124
2014	Langue du service - Français et anglais	14	53

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	33

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	124

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	33

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	114
2017	Langue du service - Français et anglais	13	33
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	124
2014	Langue du service - Français et anglais	50	53

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	114
2017	Langue du service - Français et anglais	64	34
2014	Langue du service - Anglais seulement	30	124
2014	Langue du service - Français et anglais	37	53

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	114
2017	Langue du service - Français et anglais	9	34
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	124
2014	Langue du service - Français et anglais	25	53

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	5	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	124

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	114
2017	Langue du service - Français et anglais	9	34
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	124
2014	Langue du service - Français et anglais	14	53

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	5	124
2014	Langue du service - Français et anglais	14	53

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	124

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	124
2014	Langue du service - Français et anglais	9	53

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	114
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	124
2014	Langue du service - Français et anglais	11	53

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	114
2017	Langue du service - Français et anglais	29	34
2014	Langue du service - Anglais seulement	48	124
2014	Langue du service - Français et anglais	46	53

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	6	106
2014	Langue du service - Anglais seulement	4	114

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	106
2017	Langue du service - Français et anglais	10	32
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	114

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	106
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	114
2014	Langue du service - Français et anglais	0	49

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	5	106
2017	Langue du service - Français et anglais	0	32

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	5	106

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	106
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	114

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	106
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	114
2014	Langue du service - Français et anglais	14	49

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	106
2017	Langue du service - Français et anglais	35	32
2014	Langue du service - Anglais seulement	28	114
2014	Langue du service - Français et anglais	25	49

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	106
2017	Langue du service - Français et anglais	33	32
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	114
2014	Langue du service - Français et anglais	16	49

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	57	106
2017	Langue du service - Français et anglais	68	32
2014	Langue du service - Anglais seulement	49	114
2014	Langue du service - Français et anglais	48	49

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	66	106
2017	Langue du service - Français et anglais	35	32
2014	Langue du service - Anglais seulement	62	114
2014	Langue du service - Français et anglais	65	49

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	32

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	106
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	114
2014	Langue du service - Français et anglais	18	49

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	99	1	115
2017	Langue du service - Français et anglais	97	3	34

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	20	25	4	6	21	5	53	13	1281
2017	Langue du service - Français seulement	5	33	9	5	0	38	10	73	9	32
2017	Langue du service - Français et anglais	17	22	24	6	2	24	5	54	12	701
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	21	26	6	5	23	4	50	15	1422
2014	Langue du service - Français seulement	3	37	21	8	2	22	6	57	14	41
2014	Langue du service - Français et anglais	14	24	24	5	3	25	5	54	11	742

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	31	19	6	5	8	2	67	13	1277
2017	Langue du service - Français seulement	12	48	13	5	0	22	0	78	6	32
2017	Langue du service - Français et anglais	27	31	20	6	2	12	1	68	9	698
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	30	22	6	4	10	0	63	12	1419
2014	Langue du service - Français seulement	6	49	16	8	2	18	2	68	12	41
2014	Langue du service - Français et anglais	19	37	22	6	3	12	1	65	10	743
2011	Langue du service - Anglais seulement	33	36	16	6	4	5	0	72	11	2058
2011	Langue du service - Français seulement	18	49	21	6	0	5	0	71	7	76
2011	Langue du service - Français et anglais	26	46	14	5	2	6	0	77	8	981

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	18	18	20	36	25	56	1282
2017	Langue du service - Français seulement	9	11	29	14	37	20	51	32
2017	Langue du service - Français et anglais	8	19	21	21	32	26	52	698

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	29	26	14	9	51	23	1280
2017	Langue du service - Français seulement	13	13	31	30	12	26	43	32
2017	Langue du service - Français et anglais	19	26	29	16	10	45	26	701

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	33	19	6	5	5	68	12	1278
2017	Langue du service - Français seulement	7	27	42	19	2	3	35	22	32
2017	Langue du service - Français et anglais	24	31	21	16	5	3	58	21	698

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	21	24	17	16	0	1	42	33	1281
2017	Langue du service - Français seulement	13	26	18	20	20	0	2	41	41	32
2017	Langue du service - Français et anglais	21	21	22	18	15	1	2	44	34	699

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	29	16	6	5	0	3	72	11	1279
2017	Langue du service - Français seulement	31	31	11	5	0	3	20	79	6	32
2017	Langue du service - Français et anglais	33	30	16	10	7	0	3	65	18	695

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	31	25	12	12	0	51	25	1275
2017	Langue du service - Français seulement	32	18	24	24	2	0	50	27	32
2017	Langue du service - Français et anglais	21	28	30	10	11	1	49	21	694

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	30	21	12	8	0	1	59	20	1273
2017	Langue du service - Français seulement	24	32	23	7	14	0	0	56	21	32
2017	Langue du service - Français et anglais	22	41	22	8	5	1	1	64	13	693

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	32	22	14	6	1	1	57	21	1276
2017	Langue du service - Français seulement	15	25	34	24	0	0	2	41	24	32
2017	Langue du service - Français et anglais	20	38	26	10	4	0	1	59	15	693

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	30	18	12	5	1	1	65	17	1276
2017	Langue du service - Français seulement	21	37	21	7	12	0	2	59	19	32
2017	Langue du service - Français et anglais	24	38	22	10	5	1	1	63	15	694

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	31	19	10	5	1	65	15	1271
2017	Langue du service - Français seulement	16	35	21	10	19	0	51	28	32
2017	Langue du service - Français et anglais	29	35	24	6	6	0	64	11	691

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	27	16	6	5	0	73	11	1283
2017	Langue du service - Français seulement	45	37	18	0	0	0	82	0	32
2017	Langue du service - Français et anglais	51	25	14	7	2	1	77	9	699

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	72	11	8	5	3	0	1	84	8	1283
2017	Langue du service - Français seulement	73	14	10	0	0	0	2	90	0	31
2017	Langue du service - Français et anglais	65	20	4	6	2	1	2	88	8	698

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	31	12	4	2	1	82	6	1282
2017	Langue du service - Français seulement	42	29	27	0	0	2	72	0	32
2017	Langue du service - Français et anglais	40	38	14	4	3	1	79	7	699

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	56	21	9	8	5	0	78	13	1285
2017	Langue du service - Français seulement	48	20	26	5	0	2	69	5	32
2017	Langue du service - Français et anglais	51	25	16	4	3	1	77	7	700

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	54	16	8	2	1	18	87	4	1280
2017	Langue du service - Français seulement	55	20	2	0	0	22	97	0	32
2017	Langue du service - Français et anglais	51	18	8	3	1	19	86	5	698

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	55	29	10	2	1	2	86	4	1271
2017	Langue du service - Français seulement	68	14	10	0	0	7	89	0	31
2017	Langue du service - Français et anglais	59	26	8	2	1	5	89	3	692

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	58	20	7	6	6	2	80	12	1281
2017	Langue du service - Français seulement	59	20	16	0	2	2	81	2	32
2017	Langue du service - Français et anglais	67	15	6	4	2	6	88	6	696

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	49	33	14	2	1	0	1	82	3	1281
2017	Langue du service - Français seulement	45	21	31	3	0	0	0	66	3	32
2017	Langue du service - Français et anglais	46	33	13	5	1	1	1	80	6	695

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	29	36	13	9	41	22	1285
2017	Langue du service - Français seulement	3	37	44	2	14	39	17	32
2017	Langue du service - Français et anglais	10	29	38	16	7	39	23	701

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	17	41	20	12	1	33	26	1280
2017	Langue du service - Français seulement	2	20	38	31	8	0	39	22	32
2017	Langue du service - Français et anglais	6	19	45	19	11	0	30	25	701

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	37	18	14	10	2	57	25	1283
2017	Langue du service - Français seulement	16	41	16	20	7	0	56	27	32
2017	Langue du service - Français et anglais	18	40	24	10	4	4	61	14	700

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	37	18	17	12	1	52	29	1285
2017	Langue du service - Français seulement	7	62	11	8	12	0	69	19	32
2017	Langue du service - Français et anglais	15	40	20	14	10	1	55	24	700

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	87	1283
2017	Langue du service - Français et anglais	10	90	701
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	84	1411
2014	Langue du service - Français et anglais	10	90	741

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	66	34	193
2017	Langue du service - Français et anglais	67	33	86
2014	Langue du service - Anglais seulement	68	32	211
2014	Langue du service - Français et anglais	66	34	81

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	44	4	3	6	2	87	9	143
2017	Langue du service - Français et anglais	43	39	12	1	4	0	82	6	64
2014	Langue du service - Anglais seulement	51	33	4	7	4	1	85	11	138
2014	Langue du service - Français et anglais	46	25	9	11	8	2	72	19	57

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	20	26	20	22	2	0	11	89	1286
2017	Langue du service - Français seulement	8	35	15	24	19	0	0	8	92	32
2017	Langue du service - Français et anglais	12	20	23	19	24	2	1	13	87	700

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	1059
2017	Langue du service - Français seulement	16	29
2017	Langue du service - Français et anglais	30	561

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	1059
2017	Langue du service - Français seulement	28	29
2017	Langue du service - Français et anglais	44	561

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	1059
2017	Langue du service - Français seulement	9	29
2017	Langue du service - Français et anglais	27	561

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	79	1059
2017	Langue du service - Français seulement	50	29
2017	Langue du service - Français et anglais	70	561

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	3	1059
2017	Langue du service - Français seulement	3	29
2017	Langue du service - Français et anglais	9	561

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	1059
2017	Langue du service - Français seulement	39	29
2017	Langue du service - Français et anglais	42	561

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	2	30	19	12	6	31	1036
2017	Langue du service - Français seulement	3	32	19	7	0	39	26
2017	Langue du service - Français et anglais	4	25	17	20	8	26	554

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	23	13	22	26	1	4	35	51	1063
2017	Langue du service - Français seulement	10	8	23	31	15	0	13	21	52	29
2017	Langue du service - Français et anglais	9	17	22	20	26	1	6	27	49	566

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	4	12	11	20	48	2	3	17	71	1063
2017	Langue du service - Français seulement	0	8	14	20	52	0	6	8	77	29
2017	Langue du service - Français et anglais	2	8	15	23	45	2	5	11	73	566

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Pêches et Océans Canada selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi