Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Pêches et Océans Canada selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	32	53	10	0	5	86	5	76
2017	Régulateurs fédéraux	28	51	3	13	5	79	18	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	51	3	15	4	78	19	362
2017	Communications ou affaires publiques	34	45	7	11	3	79	14	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	64	31	6	0	0	94	0	20
2017	Sécurité	47	35	4	12	3	82	14	71
2017	Sciences et technologie	30	51	4	11	5	81	16	1134
2017	Services de bibliothèques	44	49	0	7	0	93	7	12
2017	Services juridiques	36	56	0	7	0	93	7	13
2017	Administration et opérations	40	40	5	10	4	80	14	820
2017	Ressources humaines	34	51	3	10	2	85	11	249
2017	Gestion financière	44	43	4	5	3	87	8	215
2017	Approvisionnement	34	50	2	8	6	84	14	37
2017	Gestion des biens immobiliers	38	41	7	13	2	79	14	140
2017	Gestion du matériel	40	45	3	12	1	84	13	60
2017	Gestion de l'information	33	49	2	10	5	82	16	105
2017	Technologie de l'information	35	46	5	9	5	80	14	214
2017	Vérification interne	67	33	0	0	0	100	0	15
2017	Évaluation	46	51	0	4	0	96	4	24
2017	Sciences des données	37	45	3	10	5	82	15	107
2017	Politiques	35	48	3	10	4	83	14	237
2017	Gestion de projets	35	48	6	9	2	83	11	328
2017	Autres services au public	27	51	5	14	4	78	18	336
2017	Aucune de ces réponses	27	46	8	12	6	74	19	631
2014	Service à la clientèle	16	63	6	12	2	79	14	101
2014	Régulateurs fédéraux	25	45	6	16	8	70	24	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	45	4	15	10	71	25	423
2014	Communications ou affaires publiques	27	47	5	16	5	74	21	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	12	69	6	13	0	81	13	15
2014	Sécurité	30	47	8	11	4	77	15	91
2014	Sciences et technologie	23	45	6	16	9	69	25	1084
2014	Services de bibliothèques	44	31	9	16	0	75	16	12
2014	Services juridiques	24	51	8	18	0	75	18	10
2014	Administration et opérations	34	46	5	11	4	80	15	940
2014	Ressources humaines	33	48	7	9	3	81	12	260
2014	Gestion financière	34	52	2	10	2	85	12	200
2014	Approvisionnement	31	44	4	14	6	76	20	42
2014	Gestion des biens immobiliers	21	52	9	11	7	74	18	163
2014	Gestion du matériel	34	39	1	22	4	73	26	74
2014	Gestion de l'information	30	44	10	10	6	73	16	123
2014	Technologie de l'information	20	46	7	20	7	65	27	197
2014	Vérification interne	30	70	0	0	0	100	0	17
2014	Évaluation	44	35	0	16	5	78	22	18
2014	Autres services au public	27	48	7	13	4	75	17	547
2014	Aucune de ces réponses	27	48	6	11	7	76	18	847

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	59	32	2	4	2	0	0	91	7	76
2017	Régulateurs fédéraux	74	17	5	1	0	1	2	94	2	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	67	21	6	4	0	0	1	90	4	363
2017	Communications ou affaires publiques	65	23	8	3	0	1	1	89	3	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	80	20	0	0	0	0	0	100	0	20
2017	Sécurité	69	23	3	2	0	2	1	95	2	72
2017	Sciences et technologie	67	19	5	3	2	0	4	90	5	1134
2017	Services de bibliothèques	84	16	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Services juridiques	76	24	0	0	0	0	0	100	0	13
2017	Administration et opérations	74	19	5	1	1	0	0	94	2	820
2017	Ressources humaines	70	26	3	1	0	0	0	96	1	248
2017	Gestion financière	75	19	3	0	1	0	0	95	1	215
2017	Approvisionnement	46	46	4	2	0	0	2	94	2	37
2017	Gestion des biens immobiliers	67	23	5	2	0	1	3	93	2	140
2017	Gestion du matériel	81	13	1	5	0	0	0	94	5	60
2017	Gestion de l'information	70	18	8	1	0	0	3	90	1	105
2017	Technologie de l'information	64	23	6	3	3	0	2	89	5	214
2017	Vérification interne	74	20	7	0	0	0	0	93	0	15
2017	Évaluation	59	32	4	0	0	0	5	96	0	24
2017	Sciences des données	67	19	8	2	4	0	1	86	6	108
2017	Politiques	73	19	6	2	0	0	1	92	2	238
2017	Gestion de projets	67	24	4	2	1	1	1	93	3	328
2017	Autres services au public	63	30	2	3	1	0	1	94	4	332
2017	Aucune de ces réponses	59	26	4	4	2	0	5	89	6	630
2014	Service à la clientèle	34	42	9	8	3	1	3	79	12	101
2014	Régulateurs fédéraux	73	17	2	2	3	1	3	93	5	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	64	25	5	4	1	0	1	90	5	424
2014	Communications ou affaires publiques	66	22	5	5	1	0	1	89	6	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	71	14	14	0	0	0	0	86	0	15
2014	Sécurité	52	25	18	1	4	0	0	78	4	91
2014	Sciences et technologie	65	19	7	4	2	1	3	87	6	1083
2014	Services de bibliothèques	69	23	0	8	0	0	0	92	8	12
2014	Services juridiques	51	49	0	0	0	0	0	100	0	10
2014	Administration et opérations	66	23	5	3	1	0	1	91	4	941
2014	Ressources humaines	74	17	6	1	1	1	0	92	2	260
2014	Gestion financière	69	24	3	3	0	0	0	93	3	200
2014	Approvisionnement	58	36	2	2	2	0	0	93	4	42
2014	Gestion des biens immobiliers	60	25	8	3	2	1	2	87	5	163
2014	Gestion du matériel	67	30	3	0	0	0	0	97	0	74
2014	Gestion de l'information	69	19	5	5	2	0	0	88	7	123
2014	Technologie de l'information	54	27	10	3	4	1	0	82	7	197
2014	Vérification interne	63	37	0	0	0	0	0	100	0	17
2014	Évaluation	59	36	0	5	0	0	0	95	5	18
2014	Autres services au public	62	26	5	2	2	1	2	90	5	548
2014	Aucune de ces réponses	60	23	8	3	2	1	2	86	5	847

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	49	33	8	3	7	0	0	82	11	76
2017	Régulateurs fédéraux	76	13	3	3	2	0	3	92	5	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	74	12	7	3	2	0	2	88	5	362
2017	Communications ou affaires publiques	69	19	5	5	3	0	0	87	8	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	30	5	0	0	0	0	95	0	20
2017	Sécurité	75	12	3	9	2	0	0	86	10	71
2017	Sciences et technologie	71	13	5	4	3	1	2	88	7	1131
2017	Services de bibliothèques	84	9	0	7	0	0	0	93	7	12
2017	Services juridiques	43	32	7	0	8	0	10	83	9	13
2017	Administration et opérations	68	20	5	4	2	0	1	88	7	821
2017	Ressources humaines	60	19	7	11	3	0	1	79	14	249
2017	Gestion financière	63	23	6	4	3	0	2	87	6	215
2017	Approvisionnement	38	22	4	31	4	0	2	61	36	37
2017	Gestion des biens immobiliers	75	17	3	4	1	0	1	92	5	140
2017	Gestion du matériel	70	17	4	5	4	0	0	87	9	60
2017	Gestion de l'information	63	19	8	8	1	0	2	83	9	105
2017	Technologie de l'information	58	21	7	6	5	0	2	82	11	214
2017	Vérification interne	60	13	0	20	7	0	0	73	27	15
2017	Évaluation	63	18	7	7	0	0	5	85	7	24
2017	Sciences des données	68	18	4	8	1	0	1	87	9	108
2017	Politiques	72	18	2	3	3	0	2	91	6	238
2017	Gestion de projets	67	17	7	6	1	0	1	85	8	328
2017	Autres services au public	72	18	4	2	2	0	1	92	4	336
2017	Aucune de ces réponses	63	21	3	5	4	0	5	88	9	631
2014	Service à la clientèle	40	33	13	9	1	1	4	76	10	101
2014	Régulateurs fédéraux	73	15	3	3	2	1	4	93	5	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	66	20	5	5	2	0	2	88	7	424
2014	Communications ou affaires publiques	65	22	5	4	4	0	1	87	8	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	27	6	8	0	0	0	86	8	15
2014	Sécurité	48	30	3	10	4	3	3	82	15	91
2014	Sciences et technologie	69	16	5	5	2	0	3	87	7	1084
2014	Services de bibliothèques	53	24	7	16	0	0	0	77	16	12
2014	Administration et opérations	62	20	6	7	3	0	2	84	10	939
2014	Ressources humaines	61	26	6	5	1	0	1	88	7	260
2014	Gestion financière	53	31	6	7	3	0	0	84	10	200
2014	Approvisionnement	51	22	9	16	2	0	0	72	18	42
2014	Gestion des biens immobiliers	60	23	8	4	2	0	3	85	7	163
2014	Gestion du matériel	53	27	12	8	1	0	0	80	9	74
2014	Gestion de l'information	62	21	8	7	2	0	0	83	9	123
2014	Technologie de l'information	51	24	9	9	6	0	0	75	16	197
2014	Vérification interne	28	41	6	24	0	0	0	70	24	17
2014	Évaluation	50	35	5	11	0	0	0	84	11	18
2014	Autres services au public	71	16	5	3	3	0	2	89	6	548
2014	Aucune de ces réponses	63	18	8	4	3	0	5	85	7	847

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	35	32	9	10	14	0	0	67	24	76
2017	Régulateurs fédéraux	41	30	7	13	9	0	0	71	23	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	36	6	12	9	0	0	73	21	363
2017	Communications ou affaires publiques	39	37	9	10	6	0	0	76	16	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	67	17	0	10	6	0	0	85	15	20
2017	Sécurité	47	37	5	2	9	1	0	84	11	72
2017	Sciences et technologie	44	38	6	9	3	0	0	82	13	1134
2017	Services de bibliothèques	37	30	19	7	7	0	0	67	14	12
2017	Services juridiques	38	17	8	31	7	0	0	54	37	13
2017	Administration et opérations	46	30	7	12	5	0	0	76	17	820
2017	Ressources humaines	42	39	4	8	7	0	0	81	15	248
2017	Gestion financière	47	40	2	9	2	0	0	87	11	214
2017	Approvisionnement	23	59	4	13	0	0	0	83	13	36
2017	Gestion des biens immobiliers	49	30	6	9	6	0	0	79	15	138
2017	Gestion du matériel	45	29	8	14	5	0	0	73	19	60
2017	Gestion de l'information	40	37	10	8	5	0	0	77	14	105
2017	Technologie de l'information	42	34	9	9	7	0	0	76	16	213
2017	Vérification interne	53	33	7	7	0	0	0	86	7	15
2017	Évaluation	22	61	11	7	0	0	0	83	7	24
2017	Sciences des données	46	35	6	10	4	0	0	80	14	108
2017	Politiques	38	38	6	11	7	0	0	76	18	238
2017	Gestion de projets	39	36	8	11	5	0	0	76	16	327
2017	Autres services au public	32	40	11	10	6	0	2	73	16	336
2017	Aucune de ces réponses	32	36	11	13	7	0	0	68	21	631
2014	Service à la clientèle	29	51	5	9	3	0	3	83	12	101
2014	Régulateurs fédéraux	42	37	5	10	7	0	0	79	17	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	34	7	14	12	0	0	67	26	424
2014	Communications ou affaires publiques	40	35	10	13	1	0	0	75	14	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	41	6	13	0	0	0	81	13	15
2014	Sécurité	29	30	19	13	9	0	0	59	21	91
2014	Sciences et technologie	37	40	7	11	4	0	0	78	15	1085
2014	Services de bibliothèques	44	40	7	0	8	0	0	84	8	12
2014	Services juridiques	34	49	0	18	0	0	0	82	18	10
2014	Administration et opérations	43	36	5	10	6	0	0	79	16	940
2014	Ressources humaines	44	37	6	8	5	0	0	81	13	259
2014	Gestion financière	46	37	6	8	3	0	0	83	11	200
2014	Approvisionnement	42	29	8	18	3	0	0	71	21	42
2014	Gestion des biens immobiliers	40	38	6	12	4	0	0	78	16	163
2014	Gestion du matériel	45	37	6	9	3	0	0	81	12	74
2014	Gestion de l'information	50	30	9	6	5	0	0	81	11	123
2014	Technologie de l'information	39	37	8	11	5	0	0	76	16	197
2014	Vérification interne	29	47	7	17	0	0	0	76	17	17
2014	Évaluation	37	44	5	13	0	0	0	82	13	18
2014	Autres services au public	37	36	11	10	5	0	0	73	16	547
2014	Aucune de ces réponses	36	36	9	10	7	0	1	72	18	847

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	33	45	8	8	7	0	0	78	15	76
2017	Régulateurs fédéraux	27	44	5	17	7	0	0	71	24	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	44	9	14	4	0	0	73	18	362
2017	Communications ou affaires publiques	26	42	15	12	4	1	0	69	16	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	20	0	7	0	0	0	93	7	20
2017	Sécurité	15	54	18	10	3	0	0	69	13	72
2017	Sciences et technologie	33	42	10	10	5	0	1	75	15	1135
2017	Services de bibliothèques	30	51	19	0	0	0	0	81	0	12
2017	Services juridiques	29	40	0	24	7	0	0	69	31	13
2017	Administration et opérations	26	35	10	16	11	0	0	62	28	821
2017	Ressources humaines	28	36	18	15	3	1	0	64	18	248
2017	Gestion financière	30	42	9	11	7	0	0	72	19	215
2017	Approvisionnement	16	24	11	12	38	0	0	39	50	37
2017	Gestion des biens immobiliers	33	35	14	9	7	0	1	69	17	140
2017	Gestion du matériel	37	38	7	9	9	0	0	75	18	60
2017	Gestion de l'information	20	44	15	11	9	0	0	65	21	104
2017	Technologie de l'information	25	34	11	16	13	0	0	60	29	214
2017	Vérification interne	61	26	13	0	0	0	0	87	0	15
2017	Évaluation	31	25	21	5	18	0	0	56	23	24
2017	Sciences des données	31	35	8	13	8	0	4	69	22	108
2017	Politiques	24	40	16	16	3	0	0	65	19	238
2017	Gestion de projets	26	44	13	13	4	0	1	70	17	328
2017	Autres services au public	19	37	11	17	16	0	0	56	33	336
2017	Aucune de ces réponses	20	31	11	22	16	0	0	51	38	630
2014	Service à la clientèle	11	38	22	21	8	0	0	49	29	101
2014	Régulateurs fédéraux	19	39	11	23	9	0	0	58	31	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	39	9	23	12	0	0	57	35	423
2014	Communications ou affaires publiques	30	38	14	16	2	0	0	69	18	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	29	6	21	0	0	0	73	21	15
2014	Sécurité	23	35	7	17	18	0	0	58	35	91
2014	Sciences et technologie	18	41	14	18	9	0	1	59	26	1083
2014	Services de bibliothèques	29	33	16	23	0	0	0	61	23	12
2014	Services juridiques	16	35	0	29	19	0	0	51	49	10
2014	Administration et opérations	20	36	15	18	10	0	1	56	28	941
2014	Ressources humaines	29	42	12	12	5	0	0	71	17	260
2014	Gestion financière	23	37	12	17	10	0	0	61	27	200
2014	Approvisionnement	15	37	16	19	13	0	0	52	32	42
2014	Gestion des biens immobiliers	24	40	9	18	8	0	0	65	26	163
2014	Gestion du matériel	19	31	7	19	24	0	0	50	43	74
2014	Gestion de l'information	23	42	14	11	8	1	1	66	19	123
2014	Technologie de l'information	12	34	15	20	19	0	0	46	40	197
2014	Vérification interne	29	41	23	7	0	0	0	70	7	17
2014	Évaluation	38	51	0	6	5	0	0	89	11	18
2014	Autres services au public	16	39	9	21	15	0	0	54	36	547
2014	Aucune de ces réponses	18	30	15	20	16	0	1	48	37	847

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	35	51	8	4	2	0	0	86	6	76
2017	Régulateurs fédéraux	50	42	3	4	1	0	0	91	6	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	54	36	6	4	1	0	0	90	4	363
2017	Communications ou affaires publiques	46	40	9	2	2	1	0	87	4	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	41	16	0	0	0	0	84	0	20
2017	Sécurité	43	49	3	3	2	0	0	91	5	72
2017	Sciences et technologie	60	31	5	3	1	0	0	92	4	1133
2017	Services de bibliothèques	62	24	14	0	0	0	0	86	0	12
2017	Services juridiques	67	17	0	8	8	0	0	83	17	13
2017	Administration et opérations	41	38	11	7	4	0	0	79	10	817
2017	Ressources humaines	47	37	9	5	2	0	0	84	7	248
2017	Gestion financière	37	43	8	8	3	0	0	81	11	214
2017	Approvisionnement	28	55	10	7	0	0	0	83	7	37
2017	Gestion des biens immobiliers	43	39	13	4	2	0	0	81	6	139
2017	Gestion du matériel	41	44	8	0	6	0	0	85	6	60
2017	Gestion de l'information	27	48	15	7	3	0	0	75	9	103
2017	Technologie de l'information	42	34	10	8	5	0	0	76	14	214
2017	Vérification interne	27	39	20	13	0	0	0	66	13	15
2017	Évaluation	53	28	9	11	0	0	0	80	11	24
2017	Sciences des données	45	36	9	8	3	0	0	81	10	107
2017	Politiques	50	36	7	6	2	0	0	85	8	238
2017	Gestion de projets	51	36	8	2	3	0	0	87	5	327
2017	Autres services au public	59	30	5	3	3	0	0	90	6	336
2017	Aucune de ces réponses	52	38	5	2	2	0	0	90	5	631
2014	Service à la clientèle	25	49	9	14	3	0	0	74	17	101
2014	Régulateurs fédéraux	48	37	5	7	3	0	0	85	10	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	35	8	3	3	0	0	86	6	424
2014	Communications ou affaires publiques	42	43	6	7	1	1	1	86	8	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	54	25	8	0	0	0	67	8	15
2014	Sécurité	37	47	12	4	1	0	0	84	4	91
2014	Sciences et technologie	49	40	6	4	1	0	0	88	6	1086
2014	Services de bibliothèques	23	53	8	9	7	0	0	75	16	12
2014	Services juridiques	55	18	0	27	0	0	0	73	27	10
2014	Administration et opérations	38	39	11	7	4	1	1	78	11	941
2014	Ressources humaines	45	39	8	5	4	0	0	84	9	260
2014	Gestion financière	34	44	8	10	4	0	0	78	15	200
2014	Approvisionnement	23	44	16	6	11	0	0	68	16	42
2014	Gestion des biens immobiliers	43	40	11	4	2	0	0	83	6	163
2014	Gestion du matériel	40	37	18	3	2	0	0	77	5	74
2014	Gestion de l'information	37	41	14	6	2	0	0	78	8	123
2014	Technologie de l'information	34	40	15	6	5	0	0	74	11	195
2014	Vérification interne	24	46	12	19	0	0	0	70	19	17
2014	Évaluation	59	22	19	0	0	0	0	81	0	18
2014	Autres services au public	51	35	10	2	2	0	0	86	4	547
2014	Aucune de ces réponses	44	38	9	4	4	0	1	83	8	845

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	49	37	7	5	1	1	0	88	6	76
2017	Régulateurs fédéraux	52	41	2	5	0	0	0	93	5	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	33	3	7	1	0	0	89	8	363
2017	Communications ou affaires publiques	57	31	5	5	1	1	0	88	6	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	37	5	0	6	0	0	90	6	20
2017	Sécurité	74	19	6	0	2	0	0	93	2	72
2017	Sciences et technologie	61	32	3	3	1	0	0	93	4	1133
2017	Services de bibliothèques	56	37	0	7	0	0	0	93	7	12
2017	Services juridiques	57	18	8	8	8	0	0	75	17	13
2017	Administration et opérations	46	37	9	5	3	0	0	82	8	814
2017	Ressources humaines	55	35	6	3	2	0	0	90	4	247
2017	Gestion financière	49	34	6	6	5	0	0	83	11	214
2017	Approvisionnement	28	59	4	7	2	0	0	87	9	37
2017	Gestion des biens immobiliers	54	31	8	6	1	0	0	85	7	139
2017	Gestion du matériel	58	28	7	3	5	0	0	85	8	60
2017	Gestion de l'information	34	47	10	6	4	0	0	80	10	103
2017	Technologie de l'information	43	36	8	7	6	0	0	79	13	214
2017	Vérification interne	40	46	0	13	0	0	0	87	13	15
2017	Évaluation	56	33	11	0	0	0	0	89	0	24
2017	Sciences des données	47	40	4	5	3	0	0	87	8	107
2017	Politiques	57	33	5	4	1	0	0	89	6	238
2017	Gestion de projets	56	36	4	3	2	0	0	91	5	327
2017	Autres services au public	62	31	3	2	2	0	0	92	5	336
2017	Aucune de ces réponses	56	31	6	4	2	0	1	88	6	630
2014	Service à la clientèle	31	42	16	8	2	0	0	73	11	101
2014	Régulateurs fédéraux	50	34	6	7	2	0	0	84	10	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	33	5	3	2	0	0	89	6	424
2014	Communications ou affaires publiques	49	41	2	6	1	0	1	90	8	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	42	19	8	0	0	0	73	8	15
2014	Sécurité	49	29	15	2	6	0	0	78	7	91
2014	Sciences et technologie	50	39	5	4	2	0	0	88	6	1083
2014	Services de bibliothèques	41	42	8	8	0	0	0	83	8	12
2014	Services juridiques	55	27	8	10	0	0	0	82	10	10
2014	Administration et opérations	44	38	8	7	3	0	0	82	10	940
2014	Ressources humaines	48	39	6	3	3	0	0	87	7	260
2014	Gestion financière	43	39	7	6	4	0	0	82	11	200
2014	Approvisionnement	28	42	14	9	7	0	0	70	16	42
2014	Gestion des biens immobiliers	49	37	9	4	2	0	0	85	6	163
2014	Gestion du matériel	40	44	11	2	2	0	0	84	4	74
2014	Gestion de l'information	43	42	7	5	3	0	0	85	8	123
2014	Technologie de l'information	38	40	11	8	3	0	0	78	11	196
2014	Vérification interne	29	46	17	7	0	0	0	76	7	17
2014	Évaluation	71	10	8	11	0	0	0	81	11	18
2014	Autres services au public	56	35	5	3	2	0	0	91	5	546
2014	Aucune de ces réponses	48	38	6	4	3	0	1	86	7	846

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	45	42	5	7	1	0	0	87	8	76
2017	Régulateurs fédéraux	52	37	6	5	0	0	0	89	5	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	34	8	6	8	0	0	79	13	362
2017	Communications ou affaires publiques	46	38	7	7	2	1	1	84	9	148
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	78	17	6	0	0	0	0	94	0	20
2017	Sécurité	55	34	5	5	1	0	0	89	6	72
2017	Sciences et technologie	54	36	5	4	1	0	0	90	5	1131
2017	Services de bibliothèques	93	7	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Services juridiques	39	32	15	14	0	0	0	71	14	13
2017	Administration et opérations	53	32	8	4	3	0	0	85	8	817
2017	Ressources humaines	56	34	7	2	1	0	0	90	3	248
2017	Gestion financière	54	34	5	4	2	0	0	88	7	214
2017	Approvisionnement	34	18	37	9	2	0	0	52	11	37
2017	Gestion des biens immobiliers	53	34	6	3	4	1	0	88	6	139
2017	Gestion du matériel	61	30	2	5	1	0	0	92	6	59
2017	Gestion de l'information	47	37	9	5	2	0	0	85	7	103
2017	Technologie de l'information	49	36	7	4	4	0	0	84	9	214
2017	Vérification interne	60	27	7	7	0	0	0	87	7	15
2017	Évaluation	56	44	0	0	0	0	0	100	0	24
2017	Sciences des données	50	39	4	6	1	0	0	89	7	106
2017	Politiques	52	33	8	5	2	0	0	85	8	237
2017	Gestion de projets	52	37	4	4	2	0	0	89	7	325
2017	Autres services au public	37	43	5	12	3	0	0	80	15	334
2017	Aucune de ces réponses	37	38	9	10	5	0	0	75	15	631
2014	Service à la clientèle	27	51	10	10	2	0	0	78	12	101
2014	Régulateurs fédéraux	43	43	4	6	3	0	0	87	9	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	41	7	8	6	0	0	78	14	424
2014	Communications ou affaires publiques	42	34	12	7	4	0	0	76	12	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	48	6	14	0	0	0	79	14	15
2014	Sécurité	34	41	15	6	4	0	1	75	10	91
2014	Sciences et technologie	42	44	8	6	1	0	0	86	6	1085
2014	Services de bibliothèques	41	35	9	7	8	0	0	75	16	12
2014	Services juridiques	55	25	19	0	0	0	0	81	0	10
2014	Administration et opérations	46	37	8	5	3	0	0	84	8	941
2014	Ressources humaines	51	34	7	7	2	0	0	85	8	259
2014	Gestion financière	46	36	10	4	4	0	0	82	8	200
2014	Approvisionnement	46	42	7	4	0	0	0	89	4	42
2014	Gestion des biens immobiliers	46	42	6	6	0	0	0	88	6	163
2014	Gestion du matériel	46	26	15	11	1	0	0	72	12	73
2014	Gestion de l'information	48	39	6	7	1	0	0	87	8	122
2014	Technologie de l'information	35	43	11	8	2	0	1	79	10	197
2014	Vérification interne	18	58	12	7	0	0	6	80	7	17
2014	Évaluation	59	30	5	6	0	0	0	89	6	18
2014	Autres services au public	36	40	9	11	4	0	0	76	15	548
2014	Aucune de ces réponses	37	40	9	9	5	0	0	78	13	846

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	41	33	18	4	4	0	0	74	8	76
2017	Régulateurs fédéraux	38	35	8	12	7	0	0	73	19	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	23	14	11	14	0	0	61	25	362
2017	Communications ou affaires publiques	45	28	9	10	8	0	0	73	18	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	26	0	12	0	0	0	88	12	20
2017	Sécurité	40	28	18	4	8	3	0	70	12	72
2017	Sciences et technologie	42	33	10	8	6	0	0	76	14	1132
2017	Services de bibliothèques	86	7	7	0	0	0	0	93	0	12
2017	Services juridiques	25	37	7	15	17	0	0	62	32	13
2017	Administration et opérations	46	31	7	9	7	1	0	77	16	817
2017	Ressources humaines	50	29	9	9	2	0	0	80	11	248
2017	Gestion financière	50	32	7	4	6	0	0	82	10	213
2017	Approvisionnement	36	15	40	4	6	0	0	51	9	37
2017	Gestion des biens immobiliers	52	26	10	5	5	0	1	80	10	139
2017	Gestion du matériel	62	22	6	4	6	0	0	84	10	60
2017	Gestion de l'information	38	36	11	10	4	0	0	74	15	103
2017	Technologie de l'information	36	34	10	12	8	0	0	70	20	214
2017	Vérification interne	60	20	7	13	0	0	0	80	13	15
2017	Évaluation	52	23	4	4	18	0	0	75	21	24
2017	Sciences des données	48	27	15	6	5	1	0	75	10	107
2017	Politiques	50	31	7	8	4	0	1	81	12	237
2017	Gestion de projets	44	34	8	9	4	1	1	79	13	327
2017	Autres services au public	22	37	21	7	13	0	0	59	20	335
2017	Aucune de ces réponses	24	34	12	16	11	0	2	60	28	631
2014	Service à la clientèle	13	38	31	9	7	0	2	52	16	101
2014	Régulateurs fédéraux	39	34	7	13	8	0	0	73	20	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	32	13	14	15	0	0	57	29	423
2014	Communications ou affaires publiques	45	28	9	8	9	0	1	74	17	119
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	54	21	0	0	0	0	79	0	15
2014	Sécurité	31	27	14	14	13	0	1	59	27	91
2014	Sciences et technologie	32	37	12	12	6	0	1	69	19	1085
2014	Services de bibliothèques	43	33	17	0	7	0	0	76	7	12
2014	Services juridiques	10	38	23	10	19	0	0	48	29	10
2014	Administration et opérations	36	34	13	10	6	0	1	71	16	941
2014	Ressources humaines	48	30	7	10	4	0	1	78	14	260
2014	Gestion financière	44	29	10	10	5	0	2	74	16	200
2014	Approvisionnement	31	44	9	14	2	0	0	75	15	42
2014	Gestion des biens immobiliers	40	33	15	9	3	0	0	73	12	163
2014	Gestion du matériel	27	35	16	14	6	1	2	63	20	74
2014	Gestion de l'information	39	38	9	7	6	0	1	78	13	123
2014	Technologie de l'information	33	35	15	8	7	0	1	69	15	197
2014	Vérification interne	30	46	6	7	5	0	6	81	13	17
2014	Évaluation	49	43	0	8	0	0	0	92	8	18
2014	Autres services au public	24	30	18	14	13	0	1	55	27	547
2014	Aucune de ces réponses	24	33	17	14	11	0	1	58	25	846

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	54	23	9	5	1	2	6	84	6	76
2017	Régulateurs fédéraux	27	28	9	14	16	0	5	58	32	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	32	9	9	16	1	1	66	25	363
2017	Communications ou affaires publiques	40	29	4	9	10	3	5	75	21	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	17	10	5	0	0	25	81	6	20
2017	Sécurité	52	27	7	7	3	0	5	82	10	72
2017	Sciences et technologie	34	29	10	11	10	1	6	68	22	1134
2017	Services de bibliothèques	47	0	21	0	0	0	31	69	0	12
2017	Services juridiques	0	23	7	23	30	0	16	28	64	13
2017	Administration et opérations	35	22	11	11	9	2	9	65	23	818
2017	Ressources humaines	26	26	12	11	10	2	13	61	25	248
2017	Gestion financière	43	23	8	7	4	2	13	78	13	214
2017	Approvisionnement	27	42	5	13	6	2	5	74	20	37
2017	Gestion des biens immobiliers	45	30	5	6	7	1	6	80	14	139
2017	Gestion du matériel	40	35	9	8	6	0	1	76	15	60
2017	Gestion de l'information	20	23	22	4	8	7	16	56	15	103
2017	Technologie de l'information	39	16	12	12	13	3	5	60	27	214
2017	Vérification interne	40	20	0	20	0	0	20	75	25	15
2017	Évaluation	35	26	7	21	0	4	7	68	24	24
2017	Sciences des données	31	15	13	14	11	6	10	55	30	107
2017	Politiques	27	19	13	14	13	3	10	54	32	238
2017	Gestion de projets	38	29	12	7	7	1	5	72	15	326
2017	Autres services au public	36	24	9	13	15	0	2	61	29	336
2017	Aucune de ces réponses	27	31	9	11	16	1	5	62	29	630
2014	Service à la clientèle	40	32	14	9	5	0	1	73	14	101
2014	Régulateurs fédéraux	24	26	10	18	15	1	7	54	35	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	30	8	16	14	0	2	62	30	424
2014	Communications ou affaires publiques	46	19	6	13	10	1	6	69	24	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	6	16	32	6	0	27	26	52	15
2014	Sécurité	44	37	3	7	4	0	5	85	12	91
2014	Sciences et technologie	24	32	10	13	15	1	5	59	30	1086
2014	Services de bibliothèques	10	15	16	8	31	0	19	31	49	12
2014	Services juridiques	0	20	16	25	18	0	21	25	55	10
2014	Administration et opérations	32	26	11	10	10	2	10	65	23	941
2014	Ressources humaines	26	26	10	12	13	2	11	59	29	260
2014	Gestion financière	33	26	9	12	9	2	9	67	24	200
2014	Approvisionnement	21	32	15	14	0	2	16	65	17	42
2014	Gestion des biens immobiliers	28	34	13	10	9	1	6	66	20	163
2014	Gestion du matériel	31	23	15	9	14	0	7	59	25	74
2014	Gestion de l'information	14	25	15	8	18	6	15	48	33	123
2014	Technologie de l'information	31	24	17	6	13	3	6	60	21	197
2014	Vérification interne	18	41	12	12	5	0	12	67	20	17
2014	Évaluation	40	38	5	12	0	0	5	82	12	18
2014	Autres services au public	43	28	8	10	8	0	3	74	18	548
2014	Aucune de ces réponses	31	29	11	11	13	1	4	62	26	845

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	28	57	5	6	4	0	0	85	10	76
2017	Régulateurs fédéraux	32	47	11	7	3	0	0	79	9	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	49	8	8	4	0	0	80	12	364
2017	Communications ou affaires publiques	35	50	10	5	1	0	0	85	6	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	42	0	6	0	0	0	94	6	20
2017	Sécurité	47	41	5	4	3	0	0	88	7	72
2017	Sciences et technologie	45	43	6	4	3	0	0	88	6	1134
2017	Services de bibliothèques	49	51	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Services juridiques	35	39	10	8	8	0	0	74	17	13
2017	Administration et opérations	37	42	11	6	4	0	0	79	10	818
2017	Ressources humaines	37	44	12	4	4	0	0	81	7	249
2017	Gestion financière	29	47	13	8	2	0	0	77	11	215
2017	Approvisionnement	27	53	13	7	0	0	0	79	7	37
2017	Gestion des biens immobiliers	37	43	11	7	1	0	0	80	8	140
2017	Gestion du matériel	40	43	11	1	5	0	0	83	6	60
2017	Gestion de l'information	25	46	16	6	8	0	0	71	13	104
2017	Technologie de l'information	31	39	12	8	9	0	0	70	18	214
2017	Vérification interne	34	33	14	13	7	0	0	66	20	15
2017	Évaluation	28	47	4	4	18	0	0	75	21	24
2017	Sciences des données	39	38	11	6	7	0	0	76	13	107
2017	Politiques	35	49	8	6	3	0	0	84	8	237
2017	Gestion de projets	44	41	8	5	1	0	0	86	7	327
2017	Autres services au public	51	32	9	6	2	0	0	83	8	335
2017	Aucune de ces réponses	39	43	7	7	3	0	0	83	10	630
2014	Service à la clientèle	19	50	16	9	6	0	0	69	15	101
2014	Régulateurs fédéraux	29	39	10	13	9	0	0	68	22	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	45	11	13	8	0	0	69	21	424
2014	Communications ou affaires publiques	32	49	9	8	2	0	0	81	10	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	49	19	6	0	0	0	75	6	15
2014	Sécurité	32	40	13	10	5	0	0	72	15	90
2014	Sciences et technologie	33	47	9	8	4	0	0	80	11	1085
2014	Services de bibliothèques	26	50	0	8	16	0	0	76	24	12
2014	Services juridiques	18	55	19	0	8	0	0	73	8	10
2014	Administration et opérations	29	46	12	8	4	0	1	75	13	941
2014	Ressources humaines	35	47	7	7	5	0	0	81	12	260
2014	Gestion financière	27	46	11	11	4	0	0	73	15	200
2014	Approvisionnement	21	45	14	16	4	0	0	66	20	42
2014	Gestion des biens immobiliers	33	44	11	7	4	0	0	77	11	163
2014	Gestion du matériel	22	50	11	11	5	0	0	72	17	74
2014	Gestion de l'information	24	47	16	7	5	1	0	71	13	123
2014	Technologie de l'information	25	40	15	9	11	0	0	65	21	197
2014	Vérification interne	29	41	17	7	6	0	0	70	13	17
2014	Évaluation	27	59	14	0	0	0	0	86	0	18
2014	Autres services au public	42	42	8	5	3	0	0	84	8	548
2014	Aucune de ces réponses	33	41	12	8	6	0	0	74	13	845

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	28	38	19	9	7	0	0	65	16	76
2017	Régulateurs fédéraux	24	38	16	14	7	0	0	63	22	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	36	15	14	14	0	0	58	27	364
2017	Communications ou affaires publiques	28	37	14	12	9	0	0	65	21	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	30	12	0	0	0	0	88	0	20
2017	Sécurité	30	42	7	11	10	0	0	72	21	72
2017	Sciences et technologie	27	37	14	11	9	0	0	64	21	1135
2017	Services de bibliothèques	35	51	7	7	0	0	0	86	7	12
2017	Services juridiques	30	32	14	0	25	0	0	61	25	13
2017	Administration et opérations	31	36	14	11	7	0	0	67	19	818
2017	Ressources humaines	32	37	14	12	5	0	0	69	17	249
2017	Gestion financière	30	36	17	10	7	0	0	66	17	215
2017	Approvisionnement	16	20	40	20	5	0	0	35	25	36
2017	Gestion des biens immobiliers	34	34	13	10	9	1	0	69	18	140
2017	Gestion du matériel	30	40	10	9	10	0	0	71	19	60
2017	Gestion de l'information	26	35	13	17	8	0	1	61	26	104
2017	Technologie de l'information	26	33	11	14	17	0	0	59	31	214
2017	Vérification interne	40	41	0	7	13	0	0	80	20	15
2017	Évaluation	35	24	17	5	18	0	0	60	23	24
2017	Sciences des données	27	33	19	14	7	0	0	60	21	107
2017	Politiques	29	43	11	9	7	1	0	73	16	238
2017	Gestion de projets	30	37	15	12	6	0	1	67	18	327
2017	Autres services au public	21	33	18	15	13	0	0	54	28	334
2017	Aucune de ces réponses	21	29	17	17	16	0	0	50	33	629
2014	Service à la clientèle	17	34	21	23	6	0	0	51	29	101
2014	Régulateurs fédéraux	19	37	13	16	13	0	1	57	29	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	30	21	18	14	0	0	47	32	424
2014	Communications ou affaires publiques	28	35	15	14	9	0	0	63	22	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	19	13	35	8	0	0	44	43	15
2014	Sécurité	21	32	23	10	15	0	0	52	25	90
2014	Sciences et technologie	16	36	20	16	12	0	0	52	28	1084
2014	Services de bibliothèques	37	16	23	0	24	0	0	53	24	12
2014	Services juridiques	38	35	10	0	18	0	0	73	18	10
2014	Administration et opérations	27	36	16	12	8	0	1	64	20	941
2014	Ressources humaines	32	33	13	14	8	0	0	64	22	260
2014	Gestion financière	26	35	16	14	7	1	0	62	22	200
2014	Approvisionnement	22	39	20	9	9	0	0	61	18	42
2014	Gestion des biens immobiliers	20	45	17	13	5	0	0	65	19	163
2014	Gestion du matériel	13	35	21	25	6	0	0	48	31	74
2014	Gestion de l'information	19	43	14	13	12	0	0	62	25	123
2014	Technologie de l'information	17	35	16	20	11	0	0	52	31	197
2014	Vérification interne	29	30	23	0	18	0	0	59	18	17
2014	Évaluation	38	44	5	14	0	0	0	81	14	18
2014	Autres services au public	18	37	21	14	10	0	0	54	25	547
2014	Aucune de ces réponses	18	32	17	17	15	0	1	50	32	844

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	32	50	6	8	4	0	81	13	76
2017	Régulateurs fédéraux	29	44	7	12	8	0	73	20	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	40	14	17	7	0	63	24	361
2017	Communications ou affaires publiques	25	43	12	15	4	0	68	19	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	21	12	5	0	0	83	5	20
2017	Sécurité	40	37	8	13	2	0	77	15	72
2017	Sciences et technologie	31	44	10	11	4	0	75	15	1135
2017	Services de bibliothèques	56	28	9	7	0	0	84	7	12
2017	Services juridiques	29	37	10	8	16	0	66	25	13
2017	Administration et opérations	31	39	11	12	6	0	71	18	817
2017	Ressources humaines	32	41	13	11	4	0	73	15	249
2017	Gestion financière	31	41	13	10	5	0	72	15	214
2017	Approvisionnement	18	20	42	12	8	0	38	20	37
2017	Gestion des biens immobiliers	30	37	16	12	5	0	68	17	140
2017	Gestion du matériel	39	37	5	8	10	0	76	19	60
2017	Gestion de l'information	21	44	18	10	7	0	65	17	104
2017	Technologie de l'information	21	35	19	14	12	0	55	26	214
2017	Vérification interne	46	27	27	0	0	0	73	0	15
2017	Évaluation	38	62	0	0	0	0	100	0	24
2017	Sciences des données	30	35	15	18	3	0	65	20	107
2017	Politiques	21	51	12	11	6	0	72	17	237
2017	Gestion de projets	25	46	13	12	4	0	71	15	326
2017	Autres services au public	30	50	10	6	4	0	80	10	336
2017	Aucune de ces réponses	24	44	14	11	5	2	69	16	629

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	37	43	16	0	3	1	0	80	3	76
2017	Régulateurs fédéraux	39	40	9	9	3	0	0	79	12	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	43	12	10	6	0	0	71	16	363
2017	Communications ou affaires publiques	39	46	8	6	1	1	0	85	7	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	42	0	0	0	0	0	100	0	20
2017	Sécurité	48	39	8	3	1	0	0	87	5	72
2017	Sciences et technologie	44	39	9	4	3	0	0	84	7	1133
2017	Services de bibliothèques	56	44	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Services juridiques	51	41	7	0	0	0	0	93	0	13
2017	Administration et opérations	43	39	9	6	2	1	0	83	9	817
2017	Ressources humaines	49	34	9	5	3	0	0	84	8	249
2017	Gestion financière	38	46	8	5	2	0	0	84	8	215
2017	Approvisionnement	30	53	7	9	0	0	0	84	9	37
2017	Gestion des biens immobiliers	43	33	15	6	4	0	0	76	10	140
2017	Gestion du matériel	52	31	8	6	3	0	0	83	9	60
2017	Gestion de l'information	24	46	16	9	4	0	0	70	14	104
2017	Technologie de l'information	37	40	9	7	7	0	0	77	14	213
2017	Vérification interne	53	34	13	0	0	0	0	87	0	15
2017	Évaluation	49	48	4	0	0	0	0	96	0	24
2017	Sciences des données	39	46	5	7	3	0	0	86	9	107
2017	Politiques	45	42	8	3	2	0	0	87	5	236
2017	Gestion de projets	43	44	5	6	1	0	0	87	7	325
2017	Autres services au public	34	46	14	5	2	0	0	79	7	335
2017	Aucune de ces réponses	36	36	11	10	5	0	2	73	15	627
2014	Service à la clientèle	21	51	14	9	5	0	0	72	13	101
2014	Régulateurs fédéraux	32	35	13	13	4	1	0	69	18	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	40	15	8	10	2	0	66	19	424
2014	Communications ou affaires publiques	38	41	9	9	2	1	0	80	12	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	38	43	19	0	0	0	0	81	0	15
2014	Sécurité	18	52	16	7	5	1	0	71	12	90
2014	Sciences et technologie	33	44	12	8	3	0	0	77	11	1086
2014	Services de bibliothèques	37	39	0	7	17	0	0	76	24	12
2014	Services juridiques	65	35	0	0	0	0	0	100	0	10
2014	Administration et opérations	39	40	13	5	3	1	0	79	8	940
2014	Ressources humaines	43	38	12	6	1	0	0	81	7	260
2014	Gestion financière	44	37	9	4	4	1	0	82	9	200
2014	Approvisionnement	37	46	10	4	2	0	0	83	7	42
2014	Gestion des biens immobiliers	42	42	10	6	1	0	0	83	7	163
2014	Gestion du matériel	37	38	14	4	7	0	0	74	11	74
2014	Gestion de l'information	32	45	11	7	3	1	1	78	11	122
2014	Technologie de l'information	24	42	16	11	7	0	0	66	18	197
2014	Vérification interne	52	35	6	7	0	0	0	87	7	17
2014	Évaluation	43	52	5	0	0	0	0	95	0	18
2014	Autres services au public	33	43	15	4	3	1	0	78	7	548
2014	Aucune de ces réponses	34	36	15	6	5	2	1	73	12	844

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	27	43	17	7	7	0	0	69	14	76
2017	Régulateurs fédéraux	30	37	12	12	9	0	0	67	21	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	38	13	11	17	0	0	59	28	363
2017	Communications ou affaires publiques	28	45	12	8	7	0	0	73	15	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	68	15	11	7	0	0	0	83	7	20
2017	Sécurité	38	38	8	12	5	0	0	76	16	71
2017	Sciences et technologie	34	38	11	9	8	0	0	72	17	1133
2017	Services de bibliothèques	42	51	0	7	0	0	0	93	7	12
2017	Services juridiques	46	7	15	0	32	0	0	53	32	13
2017	Administration et opérations	32	39	13	9	7	0	0	71	16	819
2017	Ressources humaines	37	40	9	10	5	0	0	77	14	248
2017	Gestion financière	33	40	12	8	7	0	0	73	15	215
2017	Approvisionnement	19	44	13	17	5	2	0	64	22	37
2017	Gestion des biens immobiliers	33	40	10	12	4	0	0	74	16	140
2017	Gestion du matériel	39	39	5	5	11	1	0	79	16	60
2017	Gestion de l'information	21	38	16	14	10	1	0	59	24	104
2017	Technologie de l'information	27	38	12	11	11	0	0	65	23	214
2017	Vérification interne	47	33	13	0	7	0	0	80	7	15
2017	Évaluation	38	37	4	4	18	0	0	75	21	24
2017	Sciences des données	34	33	14	11	7	1	0	68	18	107
2017	Politiques	34	43	10	9	5	0	0	77	13	238
2017	Gestion de projets	33	44	11	6	6	0	0	77	12	327
2017	Autres services au public	24	35	15	15	11	0	0	59	26	336
2017	Aucune de ces réponses	23	30	20	16	9	0	2	54	26	628

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	53	39	5	3	0	0	0	92	3	76
2017	Régulateurs fédéraux	47	40	10	1	2	0	0	87	3	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	33	8	3	2	0	0	87	5	364
2017	Communications ou affaires publiques	53	36	9	1	1	0	0	89	2	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	78	15	7	0	0	0	0	93	0	20
2017	Sécurité	74	14	9	2	1	0	0	88	3	72
2017	Sciences et technologie	61	33	5	1	1	0	0	94	2	1135
2017	Services de bibliothèques	58	42	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Services juridiques	67	17	17	0	0	0	0	83	0	13
2017	Administration et opérations	57	30	10	3	1	0	0	86	4	818
2017	Ressources humaines	51	39	6	2	2	0	0	90	4	247
2017	Gestion financière	49	38	10	2	0	0	0	87	3	213
2017	Approvisionnement	33	50	12	6	0	0	0	82	6	36
2017	Gestion des biens immobiliers	57	30	11	2	1	0	0	86	3	140
2017	Gestion du matériel	58	32	7	0	3	0	0	90	3	60
2017	Gestion de l'information	45	38	15	0	3	0	0	82	3	105
2017	Technologie de l'information	45	38	11	3	3	0	0	83	6	214
2017	Vérification interne	33	53	14	0	0	0	0	86	0	15
2017	Évaluation	38	37	25	0	0	0	0	75	0	24
2017	Sciences des données	47	36	9	4	2	1	0	84	6	108
2017	Politiques	51	37	8	3	1	0	0	88	4	238
2017	Gestion de projets	56	35	7	1	1	1	0	91	1	325
2017	Autres services au public	62	32	4	1	1	0	0	94	2	334
2017	Aucune de ces réponses	58	29	7	2	2	0	2	88	5	627
2014	Service à la clientèle	37	40	19	3	1	0	0	77	4	101
2014	Régulateurs fédéraux	52	27	8	10	3	0	0	79	13	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	33	8	3	4	0	0	85	7	424
2014	Communications ou affaires publiques	53	33	8	6	1	0	0	86	7	119
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	29	19	0	0	0	0	81	0	15
2014	Sécurité	70	20	7	2	1	0	0	90	3	90
2014	Sciences et technologie	60	29	8	2	1	0	0	89	3	1086
2014	Services de bibliothèques	37	47	8	0	7	0	0	84	7	12
2014	Services juridiques	61	31	0	8	0	0	0	92	8	10
2014	Administration et opérations	57	33	7	2	1	0	0	90	3	939
2014	Ressources humaines	67	23	6	2	1	0	0	91	3	260
2014	Gestion financière	54	32	7	4	2	0	0	86	6	200
2014	Approvisionnement	52	36	7	2	2	0	0	88	5	42
2014	Gestion des biens immobiliers	59	29	9	2	0	0	0	88	2	163
2014	Gestion du matériel	54	34	11	1	0	0	0	88	1	74
2014	Gestion de l'information	53	29	11	5	3	1	0	82	7	123
2014	Technologie de l'information	48	37	9	4	2	0	0	84	7	197
2014	Vérification interne	54	41	0	6	0	0	0	94	6	17
2014	Évaluation	59	35	6	0	0	0	0	94	0	18
2014	Autres services au public	67	24	6	2	1	0	0	91	3	547
2014	Aucune de ces réponses	61	28	7	2	1	0	0	89	4	844

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	35	27	16	13	10	0	0	62	23	76
2017	Régulateurs fédéraux	28	45	11	10	6	1	0	73	16	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	40	10	13	9	0	0	67	23	363
2017	Communications ou affaires publiques	31	39	14	10	5	1	0	71	15	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	45	12	0	0	0	0	88	0	20
2017	Sécurité	44	31	7	15	3	2	0	76	18	72
2017	Sciences et technologie	34	44	9	8	5	0	0	78	13	1132
2017	Services de bibliothèques	49	44	0	7	0	0	0	93	7	12
2017	Services juridiques	28	25	7	0	40	0	0	53	40	13
2017	Administration et opérations	30	44	12	10	4	0	0	74	14	818
2017	Ressources humaines	36	36	16	9	3	0	0	72	12	248
2017	Gestion financière	35	41	12	8	3	0	0	76	11	213
2017	Approvisionnement	20	49	20	8	2	2	0	70	10	36
2017	Gestion des biens immobiliers	34	43	6	13	4	0	0	77	17	140
2017	Gestion du matériel	45	32	12	5	6	0	0	77	11	60
2017	Gestion de l'information	21	42	17	15	5	0	0	63	20	104
2017	Technologie de l'information	33	34	9	14	10	0	0	66	25	214
2017	Vérification interne	60	27	13	0	0	0	0	87	0	15
2017	Évaluation	35	35	0	9	21	0	0	70	30	24
2017	Sciences des données	29	41	13	13	4	0	0	70	17	108
2017	Politiques	32	46	10	7	3	1	0	79	10	237
2017	Gestion de projets	39	44	8	6	3	1	0	83	9	324
2017	Autres services au public	26	43	9	14	8	0	0	69	22	334
2017	Aucune de ces réponses	24	43	11	10	10	0	2	68	21	625
2014	Service à la clientèle	11	49	20	11	9	0	0	61	20	101
2014	Régulateurs fédéraux	22	43	6	17	11	0	0	66	28	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	40	12	18	13	0	0	57	31	423
2014	Communications ou affaires publiques	23	44	6	18	9	0	1	67	27	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	44	14	16	6	0	0	63	22	15
2014	Sécurité	20	48	15	7	10	0	0	68	17	91
2014	Sciences et technologie	21	44	15	13	7	0	0	65	20	1085
2014	Services de bibliothèques	18	33	16	16	17	0	0	51	33	12
2014	Services juridiques	26	25	0	10	18	0	21	65	35	10
2014	Administration et opérations	24	41	13	13	7	0	1	66	21	941
2014	Ressources humaines	26	48	9	13	4	0	0	74	17	260
2014	Gestion financière	25	39	17	11	6	0	1	66	18	200
2014	Approvisionnement	19	42	12	18	9	0	0	61	27	42
2014	Gestion des biens immobiliers	27	38	11	19	5	0	0	65	24	162
2014	Gestion du matériel	16	36	13	21	14	0	0	52	35	74
2014	Gestion de l'information	13	53	15	10	8	0	0	66	18	123
2014	Technologie de l'information	14	34	18	18	15	0	0	48	34	197
2014	Vérification interne	29	35	12	13	11	0	0	64	24	17
2014	Évaluation	32	44	6	8	11	0	0	75	19	18
2014	Autres services au public	24	43	13	12	9	0	0	67	20	543
2014	Aucune de ces réponses	22	38	15	11	12	0	1	61	24	847

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	32	40	16	8	5	0	0	72	12	76
2017	Régulateurs fédéraux	31	36	14	12	7	0	0	67	19	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	31	15	9	10	0	0	66	19	363
2017	Communications ou affaires publiques	36	32	17	11	3	0	0	68	14	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	21	12	5	0	0	0	83	5	20
2017	Sécurité	43	36	7	10	2	2	0	81	12	72
2017	Sciences et technologie	41	34	13	7	5	0	0	75	12	1135
2017	Services de bibliothèques	63	30	0	7	0	0	0	93	7	12
2017	Services juridiques	53	0	7	0	40	0	0	53	40	13
2017	Administration et opérations	36	41	12	7	3	0	0	78	10	817
2017	Ressources humaines	41	34	16	7	2	0	0	75	9	247
2017	Gestion financière	41	39	12	5	3	0	0	80	8	213
2017	Approvisionnement	20	18	41	19	2	0	0	39	21	36
2017	Gestion des biens immobiliers	41	43	8	4	4	0	0	84	8	140
2017	Gestion du matériel	32	46	11	2	9	0	0	78	11	60
2017	Gestion de l'information	30	37	19	10	4	0	0	66	15	105
2017	Technologie de l'information	34	33	14	9	10	0	0	67	19	214
2017	Vérification interne	54	33	0	13	0	0	0	87	13	15
2017	Évaluation	38	28	12	4	18	0	0	66	21	24
2017	Sciences des données	40	26	17	10	6	1	0	67	16	108
2017	Politiques	43	36	13	4	4	0	0	79	8	237
2017	Gestion de projets	47	34	9	7	3	0	1	81	10	323
2017	Autres services au public	30	39	15	11	4	0	0	70	16	334
2017	Aucune de ces réponses	29	36	14	13	7	0	1	65	21	627
2014	Service à la clientèle	11	51	21	12	4	0	0	63	16	101
2014	Régulateurs fédéraux	25	37	12	14	11	0	1	62	26	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	37	17	14	13	0	0	56	27	424
2014	Communications ou affaires publiques	32	36	11	12	9	0	1	68	20	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	38	43	13	6	0	0	0	81	6	15
2014	Sécurité	25	35	17	11	12	0	0	59	23	91
2014	Sciences et technologie	29	38	14	11	7	0	0	68	18	1086
2014	Services de bibliothèques	36	32	25	0	7	0	0	68	7	12
2014	Services juridiques	48	16	0	19	18	0	0	63	37	10
2014	Administration et opérations	30	39	15	10	6	0	0	70	15	941
2014	Ressources humaines	33	45	12	7	3	0	0	78	10	260
2014	Gestion financière	30	38	16	11	5	0	1	68	16	200
2014	Approvisionnement	19	48	16	7	9	0	0	67	16	42
2014	Gestion des biens immobiliers	36	36	13	11	5	0	1	72	15	163
2014	Gestion du matériel	17	34	24	14	10	0	0	51	25	74
2014	Gestion de l'information	23	49	13	8	6	0	0	72	15	123
2014	Technologie de l'information	19	34	19	15	12	0	0	54	27	197
2014	Vérification interne	41	29	11	13	6	0	0	70	19	17
2014	Évaluation	33	37	19	11	0	0	0	70	11	18
2014	Autres services au public	28	38	17	10	8	0	0	66	18	546
2014	Aucune de ces réponses	27	34	18	10	10	0	0	61	20	845

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	35	36	15	9	5	0	0	72	13	75
2017	Régulateurs fédéraux	29	38	15	12	5	0	0	67	17	248
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	38	18	12	7	0	0	63	19	364
2017	Communications ou affaires publiques	38	39	12	7	4	0	0	77	11	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	68	25	7	0	0	0	0	93	0	20
2017	Sécurité	44	36	10	9	1	0	0	80	10	72
2017	Sciences et technologie	33	40	13	8	6	1	0	73	14	1133
2017	Services de bibliothèques	79	21	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Services juridiques	28	33	7	15	17	0	0	61	32	13
2017	Administration et opérations	34	37	13	9	7	0	0	71	16	815
2017	Ressources humaines	39	36	13	8	3	0	0	76	12	248
2017	Gestion financière	33	40	15	6	6	0	0	73	12	213
2017	Approvisionnement	24	17	13	43	4	0	0	40	46	36
2017	Gestion des biens immobiliers	39	40	12	7	3	0	0	79	9	140
2017	Gestion du matériel	42	36	5	9	9	0	0	77	18	60
2017	Gestion de l'information	21	41	19	13	4	0	1	63	18	105
2017	Technologie de l'information	29	32	14	15	10	0	0	61	25	214
2017	Vérification interne	54	26	7	13	0	0	0	80	13	15
2017	Évaluation	45	30	7	0	18	0	0	75	18	24
2017	Sciences des données	36	29	18	9	7	0	0	66	16	108
2017	Politiques	38	38	10	9	4	0	0	77	13	237
2017	Gestion de projets	40	37	10	10	3	0	0	78	13	325
2017	Autres services au public	32	39	12	12	4	0	0	71	17	335
2017	Aucune de ces réponses	24	38	16	12	8	0	1	64	20	626
2014	Service à la clientèle	13	44	29	10	4	0	0	57	14	101
2014	Régulateurs fédéraux	24	34	17	15	10	1	0	58	25	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	34	19	12	15	0	0	54	27	423
2014	Communications ou affaires publiques	36	39	11	12	2	0	1	75	14	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	33	27	21	0	0	0	52	21	15
2014	Sécurité	24	39	18	9	9	0	0	63	19	91
2014	Sciences et technologie	21	39	17	13	9	0	1	61	22	1086
2014	Services de bibliothèques	20	40	33	0	7	0	0	60	7	12
2014	Services juridiques	26	16	31	10	18	0	0	42	27	10
2014	Administration et opérations	30	38	15	11	5	0	0	68	17	941
2014	Ressources humaines	37	38	12	8	5	0	0	75	13	260
2014	Gestion financière	32	37	14	11	6	0	0	69	17	199
2014	Approvisionnement	24	56	9	6	4	0	0	80	11	42
2014	Gestion des biens immobiliers	31	30	14	19	5	1	0	61	24	163
2014	Gestion du matériel	20	30	19	26	4	1	0	50	31	74
2014	Gestion de l'information	26	37	23	7	7	0	0	63	14	123
2014	Technologie de l'information	19	32	17	18	14	1	0	51	32	197
2014	Vérification interne	29	41	12	7	11	0	0	70	18	17
2014	Évaluation	32	49	0	19	0	0	0	81	19	18
2014	Autres services au public	25	42	16	9	6	1	0	68	15	546
2014	Aucune de ces réponses	24	34	20	11	10	0	1	58	21	846

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	38	49	6	4	2	0	0	88	7	76
2017	Régulateurs fédéraux	41	43	10	4	2	0	0	84	6	248
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	40	9	4	3	0	0	83	7	363
2017	Communications ou affaires publiques	46	38	11	2	3	0	0	84	5	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	30	0	7	0	0	0	93	7	20
2017	Sécurité	51	39	4	3	2	0	0	91	5	72
2017	Sciences et technologie	50	39	6	3	1	0	0	89	5	1130
2017	Services de bibliothèques	77	23	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Services juridiques	45	24	15	8	8	0	0	68	16	13
2017	Administration et opérations	45	38	10	5	3	0	0	83	8	816
2017	Ressources humaines	48	36	11	3	3	0	0	84	5	248
2017	Gestion financière	36	43	11	8	2	0	0	79	10	212
2017	Approvisionnement	24	55	16	6	0	0	0	79	6	35
2017	Gestion des biens immobiliers	45	39	11	3	1	0	0	84	4	140
2017	Gestion du matériel	54	32	8	2	4	0	0	86	6	60
2017	Gestion de l'information	33	47	10	4	6	0	0	80	10	105
2017	Technologie de l'information	41	32	13	8	6	0	0	73	14	214
2017	Vérification interne	43	28	15	15	0	0	0	71	15	14
2017	Évaluation	35	40	4	4	0	18	0	91	4	24
2017	Sciences des données	45	39	7	6	3	0	0	84	9	108
2017	Politiques	43	40	10	4	2	1	0	84	6	237
2017	Gestion de projets	47	39	8	4	1	1	0	87	5	325
2017	Autres services au public	52	29	11	6	1	0	0	82	7	334
2017	Aucune de ces réponses	47	34	10	5	4	0	0	81	9	628
2014	Service à la clientèle	21	56	10	8	3	1	0	79	11	101
2014	Régulateurs fédéraux	36	39	12	9	3	0	0	75	13	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	41	12	3	4	0	0	81	8	424
2014	Communications ou affaires publiques	38	48	5	8	1	0	0	86	9	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	68	0	6	0	0	0	94	6	15
2014	Sécurité	42	40	9	3	4	1	0	83	7	91
2014	Sciences et technologie	41	43	9	5	2	0	0	84	7	1085
2014	Services de bibliothèques	36	33	7	17	7	0	0	69	24	12
2014	Services juridiques	55	17	19	8	0	0	0	73	8	10
2014	Administration et opérations	40	40	10	7	3	0	1	80	10	938
2014	Ressources humaines	48	34	9	6	4	0	0	82	9	259
2014	Gestion financière	37	38	15	6	5	0	0	75	11	200
2014	Approvisionnement	33	42	7	12	7	0	0	75	18	42
2014	Gestion des biens immobiliers	48	33	13	5	1	0	0	81	6	163
2014	Gestion du matériel	40	39	16	3	2	0	0	79	5	74
2014	Gestion de l'information	34	43	17	4	2	0	0	77	6	122
2014	Technologie de l'information	28	40	16	11	5	0	0	68	16	197
2014	Vérification interne	35	29	24	6	6	0	0	65	12	17
2014	Évaluation	38	56	6	0	0	0	0	94	0	18
2014	Autres services au public	52	35	9	2	1	0	0	87	4	548
2014	Aucune de ces réponses	43	38	11	5	4	0	0	81	8	846

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	46	23	17	6	0	0	7	74	7	75
2017	Régulateurs fédéraux	23	32	25	12	6	0	2	56	19	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	38	27	11	9	0	0	53	20	364
2017	Communications ou affaires publiques	37	33	15	8	4	1	2	72	12	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	26	15	0	0	0	0	85	0	20
2017	Sécurité	51	29	9	9	2	0	0	80	11	72
2017	Sciences et technologie	29	36	20	9	4	0	1	66	14	1134
2017	Services de bibliothèques	65	14	21	0	0	0	0	79	0	12
2017	Services juridiques	8	39	45	0	8	0	0	47	8	13
2017	Administration et opérations	30	35	20	9	5	0	1	66	14	819
2017	Ressources humaines	27	35	20	16	3	0	0	62	19	249
2017	Gestion financière	35	37	17	4	5	1	0	73	10	215
2017	Approvisionnement	22	16	49	5	8	0	0	38	13	37
2017	Gestion des biens immobiliers	26	38	20	10	5	0	0	65	15	140
2017	Gestion du matériel	39	40	13	1	7	0	0	78	8	60
2017	Gestion de l'information	43	37	12	3	3	0	2	82	6	105
2017	Technologie de l'information	31	35	17	9	8	0	1	67	16	213
2017	Vérification interne	27	66	7	0	0	0	0	93	0	15
2017	Évaluation	28	68	0	0	4	0	0	96	4	24
2017	Sciences des données	38	38	17	4	2	0	1	77	7	108
2017	Politiques	31	34	19	10	5	0	0	65	16	238
2017	Gestion de projets	20	38	23	12	6	1	1	59	18	328
2017	Autres services au public	30	46	13	3	2	0	6	81	6	336
2017	Aucune de ces réponses	30	31	20	11	4	0	5	64	15	630
2014	Service à la clientèle	29	46	15	5	2	0	3	77	7	101
2014	Régulateurs fédéraux	22	31	24	11	10	0	1	54	21	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	34	28	12	9	0	0	50	21	424
2014	Communications ou affaires publiques	31	40	16	5	3	0	5	74	9	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	29	13	14	32	13	0	0	42	44	15
2014	Sécurité	55	33	6	3	1	0	1	89	5	91
2014	Sciences et technologie	18	36	26	12	8	0	1	54	20	1084
2014	Services de bibliothèques	35	35	0	22	8	0	0	70	30	12
2014	Services juridiques	8	37	29	25	0	0	0	45	25	10
2014	Administration et opérations	32	29	23	10	5	0	0	62	15	941
2014	Ressources humaines	23	37	22	10	8	0	0	60	18	260
2014	Gestion financière	29	39	15	10	6	0	0	68	16	200
2014	Approvisionnement	16	47	22	13	2	0	0	63	15	42
2014	Gestion des biens immobiliers	16	41	22	16	5	0	0	56	21	163
2014	Gestion du matériel	34	33	16	9	6	0	2	68	15	74
2014	Gestion de l'information	29	40	20	3	7	0	1	69	11	123
2014	Technologie de l'information	21	38	20	10	9	0	2	60	19	197
2014	Vérification interne	18	65	12	5	0	0	0	83	5	17
2014	Évaluation	26	63	6	5	0	0	0	89	5	18
2014	Autres services au public	39	37	14	5	3	0	2	78	7	547
2014	Aucune de ces réponses	31	38	17	7	5	0	2	71	12	846

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	1	15	48	23	4	1	8	30	18	76
2017	Régulateurs fédéraux	13	27	38	17	3	1	0	20	41	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	31	33	13	5	0	2	18	48	361
2017	Communications ou affaires publiques	12	29	33	13	11	0	2	25	42	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	10	56	15	20	0	0	34	10	20
2017	Sécurité	3	31	23	20	19	0	3	41	35	72
2017	Sciences et technologie	5	23	38	20	10	1	2	32	29	1134
2017	Services de bibliothèques	0	9	35	21	9	0	26	40	12	12
2017	Services juridiques	0	34	34	18	15	0	0	33	34	12
2017	Administration et opérations	9	27	37	16	7	1	3	25	37	821
2017	Ressources humaines	11	27	33	17	7	0	5	25	41	249
2017	Gestion financière	5	23	39	19	11	0	4	31	29	214
2017	Approvisionnement	8	47	25	13	6	2	0	20	55	37
2017	Gestion des biens immobiliers	8	27	35	17	10	1	3	28	36	139
2017	Gestion du matériel	8	26	40	17	7	0	1	25	35	59
2017	Gestion de l'information	11	22	35	15	8	4	5	25	36	103
2017	Technologie de l'information	16	31	33	12	5	0	3	17	48	214
2017	Vérification interne	0	14	53	26	7	0	0	33	14	15
2017	Évaluation	0	26	25	17	28	4	0	47	27	24
2017	Sciences des données	6	25	39	18	8	0	4	27	33	108
2017	Politiques	7	23	55	9	5	0	1	14	31	238
2017	Gestion de projets	7	25	41	19	5	1	1	25	33	327
2017	Autres services au public	9	18	45	18	7	1	3	26	28	334
2017	Aucune de ces réponses	11	19	40	16	8	1	5	25	33	621
2014	Service à la clientèle	4	33	34	20	9	0	0	29	37	100
2014	Régulateurs fédéraux	13	32	39	11	3	0	1	15	46	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	39	31	10	3	1	1	14	55	423
2014	Communications ou affaires publiques	11	25	32	22	6	1	4	30	37	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	14	38	29	0	0	0	29	33	15
2014	Sécurité	10	29	26	26	4	4	1	31	41	89
2014	Sciences et technologie	9	31	39	16	5	1	1	20	40	1083
2014	Services de bibliothèques	17	24	23	7	20	0	9	30	45	12
2014	Services juridiques	8	28	28	16	21	0	0	37	35	10
2014	Administration et opérations	12	27	36	17	5	0	2	23	41	939
2014	Ressources humaines	12	36	37	11	3	0	1	14	48	259
2014	Gestion financière	13	24	38	17	6	0	2	23	38	199
2014	Approvisionnement	13	30	33	13	7	2	2	21	45	42
2014	Gestion des biens immobiliers	14	39	35	11	1	0	0	12	53	162
2014	Gestion du matériel	12	35	33	13	6	1	0	19	48	74
2014	Gestion de l'information	13	18	45	15	4	2	3	20	33	122
2014	Technologie de l'information	22	46	26	4	2	0	0	6	68	197
2014	Vérification interne	0	6	70	18	6	0	0	24	6	17
2014	Évaluation	0	5	55	29	10	0	0	40	5	18
2014	Autres services au public	7	27	38	20	5	1	2	26	35	545
2014	Aucune de ces réponses	12	26	37	17	6	0	2	23	38	844

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	11	23	32	16	8	5	4	27	38	75
2017	Régulateurs fédéraux	18	23	33	16	6	3	0	23	42	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	30	28	12	9	0	1	21	51	362
2017	Communications ou affaires publiques	8	21	32	21	16	1	1	37	29	148
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	10	18	14	39	5	14	66	12	20
2017	Sécurité	12	13	29	20	19	1	6	42	27	71
2017	Sciences et technologie	6	20	31	23	14	3	3	39	28	1130
2017	Services de bibliothèques	9	0	35	7	23	0	26	40	12	12
2017	Services juridiques	0	32	15	15	38	0	0	53	32	13
2017	Administration et opérations	13	19	32	19	11	2	4	32	34	810
2017	Ressources humaines	7	23	30	17	14	3	6	35	33	249
2017	Gestion financière	8	21	31	22	13	1	4	37	30	214
2017	Approvisionnement	11	48	13	15	11	2	0	27	60	37
2017	Gestion des biens immobiliers	7	21	31	18	17	2	4	37	30	137
2017	Gestion du matériel	15	25	21	23	13	0	2	38	41	59
2017	Gestion de l'information	10	18	28	22	16	3	3	40	30	102
2017	Technologie de l'information	19	24	23	15	9	4	5	26	48	214
2017	Vérification interne	0	7	26	46	7	0	14	61	8	15
2017	Évaluation	0	7	41	14	38	0	0	52	7	24
2017	Sciences des données	7	15	25	27	16	3	5	48	25	108
2017	Politiques	4	19	37	28	10	1	1	38	23	238
2017	Gestion de projets	9	21	33	18	13	3	3	33	31	326
2017	Autres services au public	16	24	26	24	8	1	1	33	41	334
2017	Aucune de ces réponses	13	29	28	14	10	3	4	26	45	625
2014	Service à la clientèle	16	27	35	17	4	2	1	21	43	101
2014	Régulateurs fédéraux	23	31	24	13	6	1	1	19	56	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	31	30	11	6	0	1	17	53	424
2014	Communications ou affaires publiques	14	28	29	16	9	1	3	27	43	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	14	59	14	0	0	6	15	22	15
2014	Sécurité	23	18	27	17	7	3	4	26	44	90
2014	Sciences et technologie	16	29	32	14	7	1	1	21	46	1081
2014	Services de bibliothèques	34	14	26	7	10	0	9	19	53	12
2014	Services juridiques	8	41	18	26	8	0	0	34	49	10
2014	Administration et opérations	17	25	31	15	8	2	2	24	44	939
2014	Ressources humaines	14	23	35	17	7	2	2	25	38	258
2014	Gestion financière	16	23	34	16	8	0	3	25	40	197
2014	Approvisionnement	18	13	33	19	13	0	4	33	32	42
2014	Gestion des biens immobiliers	14	31	32	14	7	1	1	21	46	163
2014	Gestion du matériel	25	16	33	17	8	1	0	26	41	74
2014	Gestion de l'information	16	20	32	20	6	3	2	28	38	122
2014	Technologie de l'information	26	32	29	10	3	1	0	12	59	197
2014	Vérification interne	0	42	34	24	0	0	0	24	42	17
2014	Évaluation	0	35	38	11	16	0	0	27	35	18
2014	Autres services au public	13	27	31	17	7	2	2	25	42	546
2014	Aucune de ces réponses	18	25	30	12	10	2	2	23	45	844

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	11	22	32	16	6	6	8	25	38	75
2017	Régulateurs fédéraux	24	28	30	13	3	1	0	16	53	248
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	26	28	12	5	1	2	18	53	359
2017	Communications ou affaires publiques	21	24	29	14	6	0	6	22	48	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	5	7	39	24	20	5	0	46	13	20
2017	Sécurité	5	21	41	23	5	1	4	30	27	72
2017	Sciences et technologie	16	27	30	13	8	2	3	22	46	1129
2017	Services de bibliothèques	9	21	28	0	16	0	26	21	40	12
2017	Services juridiques	25	8	38	15	14	0	0	29	33	13
2017	Administration et opérations	17	27	33	12	7	2	3	20	46	817
2017	Ressources humaines	12	25	33	14	10	3	3	25	39	249
2017	Gestion financière	13	26	36	13	9	1	3	22	41	214
2017	Approvisionnement	4	7	64	13	8	4	0	21	12	37
2017	Gestion des biens immobiliers	15	30	30	9	13	1	3	23	46	139
2017	Gestion du matériel	22	19	28	15	12	3	1	28	43	59
2017	Gestion de l'information	18	23	25	11	14	4	5	27	45	102
2017	Technologie de l'information	28	25	25	11	5	2	3	17	56	214
2017	Vérification interne	0	33	40	20	7	0	0	27	33	15
2017	Évaluation	7	39	11	23	17	3	0	41	48	24
2017	Sciences des données	11	30	31	11	9	4	3	22	44	108
2017	Politiques	15	24	40	13	6	2	0	19	40	238
2017	Gestion de projets	16	33	30	13	4	1	2	18	51	327
2017	Autres services au public	14	20	32	21	5	3	5	29	36	336
2017	Aucune de ces réponses	17	23	27	13	11	4	5	27	43	625
2014	Service à la clientèle	21	32	27	14	2	2	2	17	55	100
2014	Régulateurs fédéraux	35	30	25	7	2	1	1	9	66	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	31	20	7	2	0	1	10	70	424
2014	Communications ou affaires publiques	24	35	24	13	2	0	2	16	60	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	19	54	21	0	0	0	21	26	15
2014	Sécurité	29	19	27	19	3	0	3	23	50	89
2014	Sciences et technologie	36	28	20	8	5	1	1	14	66	1080
2014	Services de bibliothèques	25	29	0	8	10	0	27	26	74	12
2014	Services juridiques	26	28	18	8	0	21	0	10	68	10
2014	Administration et opérations	28	30	25	8	6	1	2	14	60	941
2014	Ressources humaines	27	27	28	11	4	1	2	15	56	256
2014	Gestion financière	20	31	25	13	9	0	2	22	52	199
2014	Approvisionnement	21	21	35	10	6	3	4	18	45	42
2014	Gestion des biens immobiliers	31	38	25	5	1	1	0	6	69	163
2014	Gestion du matériel	27	27	28	12	6	1	0	18	54	73
2014	Gestion de l'information	19	29	26	14	7	3	3	22	50	122
2014	Technologie de l'information	42	30	21	4	2	0	0	6	72	197
2014	Vérification interne	0	42	40	18	0	0	0	18	42	17
2014	Évaluation	11	35	33	5	16	0	0	21	46	18
2014	Autres services au public	19	25	29	16	5	3	3	23	47	544
2014	Aucune de ces réponses	28	27	21	13	7	2	3	21	57	840

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	1	11	31	27	14	1	14	49	15	74
2017	Régulateurs fédéraux	8	19	43	23	5	1	0	29	28	246
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	14	36	28	11	1	1	40	24	360
2017	Communications ou affaires publiques	12	21	32	14	16	0	6	31	35	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	15	46	19	20	0	0	39	15	20
2017	Sécurité	2	8	26	30	28	2	4	62	11	71
2017	Sciences et technologie	4	13	32	29	17	2	2	48	18	1128
2017	Services de bibliothèques	0	0	14	58	9	0	19	83	0	12
2017	Services juridiques	16	7	44	18	15	0	0	33	23	13
2017	Administration et opérations	10	16	35	24	11	1	3	37	27	818
2017	Ressources humaines	8	22	33	21	12	1	3	35	31	249
2017	Gestion financière	8	18	34	24	12	2	3	37	27	215
2017	Approvisionnement	9	9	58	14	8	2	0	23	19	37
2017	Gestion des biens immobiliers	9	17	33	19	19	1	3	39	27	139
2017	Gestion du matériel	6	19	22	32	20	0	1	52	25	59
2017	Gestion de l'information	6	15	27	25	20	2	5	48	22	103
2017	Technologie de l'information	14	16	31	20	13	3	2	35	32	212
2017	Vérification interne	0	7	39	41	13	0	0	54	7	15
2017	Évaluation	0	8	35	24	32	0	0	56	8	24
2017	Sciences des données	1	13	32	30	19	3	3	52	14	107
2017	Politiques	8	29	37	19	6	2	0	25	37	238
2017	Gestion de projets	9	16	39	25	8	1	2	34	26	327
2017	Autres services au public	3	8	23	38	17	0	11	62	12	334
2017	Aucune de ces réponses	10	9	31	25	16	1	8	45	21	621
2014	Service à la clientèle	7	12	40	24	14	1	1	39	20	101
2014	Régulateurs fédéraux	11	18	41	20	9	1	1	30	29	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	15	40	28	7	0	1	36	24	424
2014	Communications ou affaires publiques	8	26	31	21	12	0	3	33	35	119
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	6	44	14	0	0	0	14	41	15
2014	Sécurité	12	12	22	28	23	0	3	52	25	89
2014	Sciences et technologie	7	18	37	27	9	0	1	37	25	1077
2014	Services de bibliothèques	16	0	38	17	20	0	9	41	17	12
2014	Services juridiques	8	18	55	20	0	0	0	20	25	10
2014	Administration et opérations	11	21	36	21	9	0	2	30	33	938
2014	Ressources humaines	13	26	33	18	8	1	1	27	39	258
2014	Gestion financière	12	16	35	25	10	0	1	36	28	199
2014	Approvisionnement	7	25	44	17	5	0	2	23	33	42
2014	Gestion des biens immobiliers	14	28	29	22	7	0	0	29	41	163
2014	Gestion du matériel	9	17	34	20	18	1	0	39	26	74
2014	Gestion de l'information	6	18	28	31	13	2	1	46	25	122
2014	Technologie de l'information	15	24	31	22	6	1	0	29	40	197
2014	Vérification interne	6	30	41	24	0	0	0	24	35	17
2014	Évaluation	0	11	38	45	5	0	0	51	11	18
2014	Autres services au public	5	11	27	34	15	2	6	53	18	542
2014	Aucune de ces réponses	9	18	29	27	11	2	5	40	30	840

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	8	16	36	15	17	2	6	35	26	75
2017	Régulateurs fédéraux	25	26	31	10	4	2	2	15	53	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	22	27	11	6	1	2	17	55	361
2017	Communications ou affaires publiques	19	26	22	15	14	2	3	31	47	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	12	43	30	15	0	0	45	12	20
2017	Sécurité	5	25	16	22	25	2	5	51	32	72
2017	Sciences et technologie	15	20	29	17	13	2	3	32	37	1129
2017	Services de bibliothèques	9	14	21	28	9	0	19	46	28	12
2017	Services juridiques	32	0	53	8	7	0	0	15	32	13
2017	Administration et opérations	13	23	28	17	11	1	7	30	39	819
2017	Ressources humaines	14	22	26	16	15	2	4	33	38	248
2017	Gestion financière	10	25	32	17	11	1	4	29	37	215
2017	Approvisionnement	18	48	13	8	10	4	0	18	68	37
2017	Gestion des biens immobiliers	12	25	25	20	12	1	4	34	40	139
2017	Gestion du matériel	20	19	28	19	14	0	1	33	39	59
2017	Gestion de l'information	16	24	26	14	13	3	3	29	43	102
2017	Technologie de l'information	24	22	25	10	13	2	3	25	49	214
2017	Vérification interne	7	41	27	20	7	0	0	26	47	15
2017	Évaluation	0	14	29	32	25	0	0	56	14	24
2017	Sciences des données	10	24	25	11	22	3	5	36	37	108
2017	Politiques	10	24	34	16	10	4	2	28	36	238
2017	Gestion de projets	12	22	35	16	9	2	4	27	36	328
2017	Autres services au public	15	17	30	23	10	1	3	36	33	332
2017	Aucune de ces réponses	17	22	27	14	12	1	8	28	43	624
2014	Service à la clientèle	19	31	24	14	10	0	1	24	51	101
2014	Régulateurs fédéraux	34	28	21	8	5	2	2	14	65	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	32	21	7	3	0	1	10	69	424
2014	Communications ou affaires publiques	24	28	23	14	6	0	5	21	55	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	34	27	0	8	0	0	8	65	15
2014	Sécurité	14	16	27	31	10	0	2	42	30	89
2014	Sciences et technologie	30	28	25	9	6	1	1	15	59	1083
2014	Services de bibliothèques	31	7	24	0	19	0	19	23	47	12
2014	Services juridiques	18	56	26	0	0	0	0	0	74	10
2014	Administration et opérations	29	25	23	13	8	1	2	21	56	940
2014	Ressources humaines	30	30	26	7	5	0	2	12	62	256
2014	Gestion financière	20	29	26	16	5	0	4	21	52	200
2014	Approvisionnement	29	26	27	12	4	0	2	17	56	41
2014	Gestion des biens immobiliers	25	36	23	9	6	1	0	15	62	163
2014	Gestion du matériel	24	26	30	12	8	1	0	20	50	74
2014	Gestion de l'information	25	25	20	18	7	3	2	26	53	122
2014	Technologie de l'information	37	26	24	7	5	1	0	13	63	196
2014	Vérification interne	17	36	29	18	0	0	0	18	53	17
2014	Évaluation	17	32	25	21	5	0	0	26	49	18
2014	Autres services au public	19	25	24	19	9	1	3	29	46	545
2014	Aucune de ces réponses	26	27	23	13	8	1	2	22	54	844

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	5	28	32	16	11	4	5	30	36	75
2017	Régulateurs fédéraux	19	24	33	16	5	2	0	22	44	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	24	27	19	9	1	3	29	43	360
2017	Communications ou affaires publiques	10	19	25	22	17	3	2	42	31	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	5	10	46	24	15	0	0	39	15	20
2017	Sécurité	11	13	23	35	11	0	7	49	26	72
2017	Sciences et technologie	7	17	27	23	17	3	5	45	26	1131
2017	Services de bibliothèques	9	0	40	21	23	0	7	47	9	12
2017	Services juridiques	16	15	22	7	39	0	0	46	32	13
2017	Administration et opérations	11	24	30	17	10	2	5	29	38	820
2017	Ressources humaines	14	18	29	20	11	2	5	34	35	249
2017	Gestion financière	11	21	36	19	8	0	4	28	34	214
2017	Approvisionnement	16	59	8	9	4	4	0	14	78	37
2017	Gestion des biens immobiliers	9	22	23	17	20	3	5	40	34	139
2017	Gestion du matériel	22	17	10	21	22	0	8	47	42	59
2017	Gestion de l'information	7	20	19	25	19	6	4	49	30	101
2017	Technologie de l'information	9	16	29	22	12	4	8	39	28	214
2017	Vérification interne	7	33	39	13	0	0	7	14	43	15
2017	Évaluation	4	3	44	14	24	4	7	43	8	24
2017	Sciences des données	4	13	26	20	23	3	10	50	20	108
2017	Politiques	7	20	34	25	9	2	2	36	29	236
2017	Gestion de projets	9	16	33	23	13	2	4	38	27	327
2017	Autres services au public	20	22	29	13	11	4	3	26	44	336
2017	Aucune de ces réponses	23	22	20	17	9	3	6	29	49	625
2014	Service à la clientèle	19	26	35	8	7	1	3	16	47	100
2014	Régulateurs fédéraux	13	21	35	21	7	2	1	29	35	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	19	29	28	9	1	1	37	34	423
2014	Communications ou affaires publiques	12	17	30	24	10	1	6	37	31	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	26	39	14	0	0	0	14	46	15
2014	Sécurité	23	16	24	21	13	1	1	35	40	89
2014	Sciences et technologie	12	18	30	25	10	1	4	37	32	1084
2014	Services de bibliothèques	48	18	0	0	16	10	9	19	81	12
2014	Services juridiques	8	35	18	18	21	0	0	39	43	10
2014	Administration et opérations	16	22	28	19	9	3	3	30	40	941
2014	Ressources humaines	14	20	27	26	9	2	2	37	35	257
2014	Gestion financière	17	21	30	18	7	2	6	27	41	198
2014	Approvisionnement	13	18	28	16	14	7	2	34	35	42
2014	Gestion des biens immobiliers	10	28	26	21	13	1	1	34	39	163
2014	Gestion du matériel	20	21	27	22	7	2	0	30	43	74
2014	Gestion de l'information	17	16	28	23	13	1	3	37	34	122
2014	Technologie de l'information	15	16	21	28	12	5	2	44	33	197
2014	Vérification interne	23	24	41	12	0	0	0	12	47	17
2014	Évaluation	5	19	32	43	0	0	0	43	24	18
2014	Autres services au public	16	25	27	17	9	2	3	27	44	543
2014	Aucune de ces réponses	16	22	26	19	10	2	5	31	41	841

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	6	17	46	15	5	6	5	22	27	75
2017	Régulateurs fédéraux	23	30	28	12	4	3	1	16	55	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	25	27	16	6	1	1	23	50	360
2017	Communications ou affaires publiques	15	24	34	13	6	1	6	21	42	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	7	64	10	15	0	5	26	7	20
2017	Sécurité	11	9	29	35	8	3	5	47	22	72
2017	Sciences et technologie	16	25	31	12	9	3	4	23	44	1133
2017	Services de bibliothèques	9	14	54	0	23	0	0	23	23	12
2017	Services juridiques	18	24	15	30	14	0	0	44	41	13
2017	Administration et opérations	18	26	30	13	8	2	3	22	47	818
2017	Ressources humaines	10	23	34	12	13	3	5	27	36	249
2017	Gestion financière	12	18	41	18	6	0	4	26	31	215
2017	Approvisionnement	6	42	29	9	8	4	2	18	51	37
2017	Gestion des biens immobiliers	11	30	34	9	12	1	3	22	43	139
2017	Gestion du matériel	17	25	26	10	19	2	1	30	44	60
2017	Gestion de l'information	10	24	41	10	8	4	3	19	37	104
2017	Technologie de l'information	27	26	26	9	5	3	4	15	57	214
2017	Vérification interne	7	13	53	20	7	0	0	26	20	15
2017	Évaluation	18	18	26	17	17	0	3	36	37	24
2017	Sciences des données	7	24	25	19	12	5	7	36	35	108
2017	Politiques	13	22	38	17	6	2	2	24	37	238
2017	Gestion de projets	15	26	35	10	8	3	2	19	44	328
2017	Autres services au public	13	21	31	15	6	3	10	25	40	336
2017	Aucune de ces réponses	16	22	32	14	8	3	4	23	42	623
2014	Service à la clientèle	18	25	32	14	7	1	3	22	44	101
2014	Régulateurs fédéraux	29	27	29	7	3	3	2	11	59	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	27	24	9	3	2	0	12	63	424
2014	Communications ou affaires publiques	16	29	33	12	6	1	3	19	47	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	38	41	8	6	0	6	15	41	15
2014	Sécurité	24	17	27	19	7	4	2	27	44	90
2014	Sciences et technologie	32	30	22	9	5	1	2	14	64	1083
2014	Services de bibliothèques	39	24	0	8	20	0	9	31	69	12
2014	Services juridiques	0	25	43	10	0	0	21	12	32	10
2014	Administration et opérations	23	29	30	8	6	2	2	15	54	941
2014	Ressources humaines	16	26	38	11	4	1	3	16	44	258
2014	Gestion financière	17	24	37	11	6	2	4	18	43	198
2014	Approvisionnement	28	18	41	4	4	2	2	9	48	42
2014	Gestion des biens immobiliers	26	35	30	3	3	1	1	6	63	163
2014	Gestion du matériel	20	32	27	12	7	1	1	19	53	74
2014	Gestion de l'information	19	22	29	19	7	3	2	27	43	122
2014	Technologie de l'information	32	30	25	8	2	1	2	10	64	197
2014	Vérification interne	0	48	41	12	0	0	0	12	48	17
2014	Évaluation	5	27	33	30	5	0	0	35	33	18
2014	Autres services au public	16	26	31	13	7	3	4	21	45	545
2014	Aucune de ces réponses	27	21	23	12	9	3	5	22	52	842

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	52	26	9	5	7	0	1	79	12	76
2017	Régulateurs fédéraux	80	9	4	2	2	0	3	92	4	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	79	7	5	2	2	0	4	90	5	362
2017	Communications ou affaires publiques	73	15	6	2	1	0	3	90	3	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	25	0	0	6	0	0	94	6	20
2017	Sécurité	64	14	4	14	2	0	2	80	16	72
2017	Sciences et technologie	73	12	5	1	2	2	4	91	3	1133
2017	Services de bibliothèques	74	0	0	7	0	0	19	91	9	12
2017	Services juridiques	36	23	7	17	8	0	10	65	27	13
2017	Administration et opérations	70	11	9	3	3	0	4	84	7	821
2017	Ressources humaines	69	16	6	4	4	0	1	86	8	249
2017	Gestion financière	68	19	8	3	1	0	1	88	4	215
2017	Approvisionnement	45	42	5	2	4	0	2	89	6	37
2017	Gestion des biens immobiliers	79	10	3	1	2	1	4	94	3	140
2017	Gestion du matériel	75	11	1	6	4	0	2	88	10	59
2017	Gestion de l'information	66	16	4	7	1	1	4	87	9	105
2017	Technologie de l'information	69	13	6	3	6	0	4	85	9	213
2017	Vérification interne	54	26	0	7	13	0	0	80	20	15
2017	Évaluation	60	32	0	3	0	0	5	96	4	24
2017	Sciences des données	65	14	7	4	1	0	9	87	6	108
2017	Politiques	73	14	5	2	2	2	2	91	4	237
2017	Gestion de projets	73	16	4	3	1	0	2	91	5	328
2017	Autres services au public	68	18	6	1	2	1	5	90	3	336
2017	Aucune de ces réponses	61	18	6	3	4	0	8	86	7	630
2014	Service à la clientèle	46	36	14	1	0	0	3	84	2	101
2014	Régulateurs fédéraux	78	10	2	2	1	1	6	94	3	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	77	11	5	1	2	0	4	92	3	425
2014	Communications ou affaires publiques	74	12	7	3	1	0	3	89	4	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	35	6	0	0	0	8	93	0	15
2014	Sécurité	67	19	7	2	3	0	1	88	5	93
2014	Sciences et technologie	75	11	4	2	2	0	6	91	5	1085
2014	Services de bibliothèques	52	41	0	7	0	0	0	93	7	12
2014	Services juridiques	82	10	8	0	0	0	0	92	0	10
2014	Administration et opérations	72	13	7	2	2	1	4	88	5	941
2014	Ressources humaines	77	16	2	3	0	1	2	95	3	260
2014	Gestion financière	67	19	4	4	3	0	2	88	7	200
2014	Approvisionnement	58	30	0	3	6	0	3	91	9	42
2014	Gestion des biens immobiliers	68	18	5	4	1	0	4	90	5	163
2014	Gestion du matériel	64	20	8	3	0	0	4	88	3	74
2014	Gestion de l'information	70	14	7	3	2	1	4	88	6	123
2014	Technologie de l'information	59	20	9	3	5	0	3	82	9	197
2014	Vérification interne	46	24	6	19	6	0	0	70	24	17
2014	Évaluation	74	21	5	0	0	0	0	95	0	18
2014	Autres services au public	71	11	5	3	4	1	5	87	7	546
2014	Aucune de ces réponses	69	13	6	2	2	0	8	89	4	848

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	25	34	17	5	11	4	3	64	17	76
2017	Régulateurs fédéraux	28	32	12	8	12	5	2	65	22	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	27	19	9	16	3	2	55	26	364
2017	Communications ou affaires publiques	28	29	14	12	10	4	3	61	24	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	42	5	10	0	0	5	85	10	20
2017	Sécurité	25	25	15	22	9	2	3	52	32	72
2017	Sciences et technologie	24	34	14	12	9	5	3	63	22	1132
2017	Services de bibliothèques	30	49	7	7	0	0	7	85	8	12
2017	Services juridiques	36	0	7	15	25	18	0	44	48	13
2017	Administration et opérations	27	28	18	13	8	3	3	59	23	819
2017	Ressources humaines	34	32	14	7	3	4	4	73	12	249
2017	Gestion financière	29	30	14	12	10	1	4	62	23	215
2017	Approvisionnement	16	24	37	20	2	0	2	40	22	37
2017	Gestion des biens immobiliers	34	28	12	12	9	1	3	66	22	139
2017	Gestion du matériel	25	38	7	10	10	6	2	69	23	60
2017	Gestion de l'information	26	25	19	8	6	8	7	62	16	105
2017	Technologie de l'information	28	28	18	9	7	6	4	62	18	213
2017	Vérification interne	40	7	7	20	13	0	13	54	39	15
2017	Évaluation	21	28	4	7	23	7	10	60	36	24
2017	Sciences des données	29	30	13	8	5	8	6	69	15	108
2017	Politiques	31	32	10	8	5	10	4	73	15	238
2017	Gestion de projets	28	38	12	9	4	4	5	73	15	328
2017	Autres services au public	27	35	18	9	8	3	1	65	17	336
2017	Aucune de ces réponses	21	29	16	14	13	4	3	54	29	631
2014	Service à la clientèle	13	41	22	9	9	2	3	57	20	100
2014	Régulateurs fédéraux	32	34	12	10	7	4	2	69	18	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	35	11	14	10	1	1	64	25	425
2014	Communications ou affaires publiques	23	43	7	14	7	3	3	70	23	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	22	27	26	6	0	0	41	32	15
2014	Sécurité	17	42	17	14	5	1	3	62	20	93
2014	Sciences et technologie	27	36	15	9	8	4	2	66	18	1086
2014	Services de bibliothèques	18	23	16	24	0	0	19	51	30	12
2014	Services juridiques	47	8	10	0	35	0	0	55	35	10
2014	Administration et opérations	29	36	13	9	7	3	3	69	17	941
2014	Ressources humaines	29	32	15	11	8	3	2	64	20	260
2014	Gestion financière	35	30	16	6	9	2	1	67	16	200
2014	Approvisionnement	26	35	21	7	11	0	0	61	18	42
2014	Gestion des biens immobiliers	29	31	12	12	11	1	3	63	24	163
2014	Gestion du matériel	26	32	10	19	6	5	2	62	27	74
2014	Gestion de l'information	25	37	12	10	6	5	4	69	18	123
2014	Technologie de l'information	24	28	24	7	8	5	4	58	16	197
2014	Vérification interne	18	29	24	5	19	0	6	49	26	17
2014	Évaluation	37	49	0	8	0	0	6	92	8	18
2014	Autres services au public	25	38	16	11	7	1	1	65	18	547
2014	Aucune de ces réponses	25	34	15	11	9	3	2	63	21	847

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	47	34	8	2	7	0	0	82	10	76
2017	Régulateurs fédéraux	41	31	9	11	8	0	0	72	19	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	28	9	10	10	0	0	71	20	363
2017	Communications ou affaires publiques	37	33	11	12	7	0	1	71	18	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	33	0	10	0	0	0	90	10	20
2017	Sécurité	49	16	22	7	6	0	0	64	13	72
2017	Sciences et technologie	40	32	9	10	7	1	0	73	18	1132
2017	Services de bibliothèques	70	21	0	9	0	0	0	91	9	12
2017	Services juridiques	28	26	7	7	32	0	0	54	39	13
2017	Administration et opérations	38	35	9	12	5	1	0	73	18	821
2017	Ressources humaines	51	30	7	6	4	1	0	82	10	249
2017	Gestion financière	49	27	8	8	8	0	0	76	16	214
2017	Approvisionnement	24	22	41	13	0	0	0	46	13	37
2017	Gestion des biens immobiliers	37	31	7	15	8	0	1	69	23	140
2017	Gestion du matériel	43	28	8	11	6	1	2	74	18	59
2017	Gestion de l'information	44	27	13	9	4	2	1	73	14	105
2017	Technologie de l'information	48	24	14	8	6	1	0	72	14	210
2017	Vérification interne	54	20	0	13	13	0	0	73	27	15
2017	Évaluation	42	35	0	5	18	0	0	77	23	24
2017	Sciences des données	43	28	12	10	5	1	1	72	15	108
2017	Politiques	55	22	11	7	4	1	0	78	11	238
2017	Gestion de projets	45	34	9	5	5	1	0	81	10	327
2017	Autres services au public	36	35	7	12	9	1	0	71	22	335
2017	Aucune de ces réponses	36	28	13	10	10	1	2	66	21	629
2014	Service à la clientèle	23	48	12	10	6	1	0	71	16	101
2014	Régulateurs fédéraux	45	28	9	9	8	1	0	73	17	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	30	9	12	8	0	0	71	20	425
2014	Communications ou affaires publiques	41	35	5	12	6	1	0	76	18	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	48	8	19	6	0	0	67	25	15
2014	Sécurité	36	40	16	5	4	0	0	76	8	92
2014	Sciences et technologie	37	34	10	12	6	1	0	72	18	1086
2014	Services de bibliothèques	44	40	7	0	8	0	0	84	8	12
2014	Services juridiques	47	0	10	8	35	0	0	47	43	10
2014	Administration et opérations	43	31	10	9	5	1	0	75	15	940
2014	Ressources humaines	47	30	7	8	7	1	0	77	16	260
2014	Gestion financière	51	31	7	6	4	0	0	82	11	200
2014	Approvisionnement	31	40	11	11	6	0	0	71	18	42
2014	Gestion des biens immobiliers	40	27	8	15	10	0	0	67	25	163
2014	Gestion du matériel	38	25	12	18	6	1	0	63	25	74
2014	Gestion de l'information	37	40	9	7	6	1	0	78	13	123
2014	Technologie de l'information	38	37	11	7	7	0	0	75	14	197
2014	Vérification interne	17	41	18	12	12	0	0	58	24	17
2014	Évaluation	48	41	11	0	0	0	0	89	0	18
2014	Autres services au public	35	35	11	11	7	0	1	71	18	546
2014	Aucune de ces réponses	37	29	11	12	8	0	2	67	21	847

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	25	45	10	13	4	3	0	72	18	76
2017	Régulateurs fédéraux	27	36	10	16	8	2	0	65	24	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	31	14	19	10	1	0	57	29	364
2017	Communications ou affaires publiques	32	45	13	9	2	0	1	77	10	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	25	12	5	0	0	0	83	5	20
2017	Sécurité	27	33	13	22	5	0	0	60	27	72
2017	Sciences et technologie	33	36	11	11	7	1	0	71	18	1132
2017	Services de bibliothèques	70	14	7	9	0	0	0	84	9	12
2017	Services juridiques	36	25	24	7	8	0	0	61	15	13
2017	Administration et opérations	30	34	11	15	9	1	1	65	24	820
2017	Ressources humaines	38	37	14	7	3	1	0	75	10	248
2017	Gestion financière	36	35	10	12	6	0	1	71	19	214
2017	Approvisionnement	27	14	36	13	9	2	0	41	22	37
2017	Gestion des biens immobiliers	32	36	14	9	7	2	0	70	16	140
2017	Gestion du matériel	31	28	14	20	5	0	2	60	26	60
2017	Gestion de l'information	31	37	16	5	8	3	1	70	14	103
2017	Technologie de l'information	32	38	12	12	4	1	0	71	16	212
2017	Vérification interne	40	53	0	0	7	0	0	93	7	15
2017	Évaluation	38	28	12	21	0	0	0	66	21	24
2017	Sciences des données	40	28	17	10	4	1	2	69	14	108
2017	Politiques	50	29	10	6	3	3	0	81	9	238
2017	Gestion de projets	34	41	8	11	4	2	0	76	16	328
2017	Autres services au public	12	29	21	24	13	1	0	41	37	336
2017	Aucune de ces réponses	16	27	13	25	17	1	1	44	43	629
2014	Service à la clientèle	15	55	13	15	3	0	0	70	17	101
2014	Régulateurs fédéraux	28	36	9	19	6	1	1	65	25	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	40	13	22	9	0	0	56	31	425
2014	Communications ou affaires publiques	32	41	11	12	4	1	0	73	15	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	42	13	21	0	0	0	67	21	15
2014	Sécurité	9	40	22	17	12	0	0	50	29	93
2014	Sciences et technologie	26	42	11	14	5	1	1	69	19	1084
2014	Services de bibliothèques	46	46	0	8	0	0	0	92	8	12
2014	Services juridiques	37	28	10	18	8	0	0	65	25	10
2014	Administration et opérations	28	37	13	15	5	1	1	66	20	941
2014	Ressources humaines	33	41	12	9	3	1	1	76	12	260
2014	Gestion financière	35	36	11	11	6	0	0	72	17	200
2014	Approvisionnement	21	28	17	23	11	0	0	49	34	42
2014	Gestion des biens immobiliers	23	42	14	17	4	0	0	65	21	163
2014	Gestion du matériel	16	36	10	21	12	3	1	55	35	73
2014	Gestion de l'information	34	36	14	9	4	1	2	72	14	123
2014	Technologie de l'information	20	43	12	14	5	2	4	68	20	196
2014	Vérification interne	24	29	13	23	11	0	0	53	35	17
2014	Évaluation	48	41	5	5	0	0	0	90	5	18
2014	Autres services au public	12	31	17	27	12	0	0	44	39	546
2014	Aucune de ces réponses	19	32	14	20	13	1	1	52	34	846

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	27	39	11	12	7	3	1	70	19	76
2017	Régulateurs fédéraux	21	31	13	16	11	7	0	56	30	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	27	16	17	13	4	1	52	31	363
2017	Communications ou affaires publiques	23	39	15	8	5	10	1	69	14	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	35	0	17	0	0	0	83	17	20
2017	Sécurité	31	19	20	19	7	2	2	52	27	72
2017	Sciences et technologie	26	31	15	11	9	7	1	62	22	1134
2017	Services de bibliothèques	51	7	14	0	9	0	19	72	11	12
2017	Services juridiques	29	17	7	16	15	15	0	54	37	13
2017	Administration et opérations	28	29	12	15	10	6	1	61	26	819
2017	Ressources humaines	39	31	13	7	4	5	1	74	12	249
2017	Gestion financière	37	34	10	9	6	3	0	73	16	215
2017	Approvisionnement	18	49	11	7	11	4	0	70	19	37
2017	Gestion des biens immobiliers	31	32	10	10	10	6	1	67	21	139
2017	Gestion du matériel	27	30	12	14	10	7	0	61	26	60
2017	Gestion de l'information	26	36	13	9	9	7	0	66	19	104
2017	Technologie de l'information	27	28	14	11	9	10	0	62	23	213
2017	Vérification interne	48	20	7	7	13	7	0	72	21	15
2017	Évaluation	24	21	18	0	23	14	0	52	27	24
2017	Sciences des données	28	29	11	8	9	14	1	67	20	108
2017	Politiques	36	27	9	9	4	15	0	74	15	238
2017	Gestion de projets	28	34	12	8	6	10	1	70	16	327
2017	Autres services au public	11	26	18	21	20	3	1	38	43	335
2017	Aucune de ces réponses	15	27	15	18	19	5	1	44	40	629
2014	Service à la clientèle	16	40	18	16	6	3	0	58	23	101
2014	Régulateurs fédéraux	26	29	14	17	8	4	1	58	27	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	28	17	17	16	4	0	48	35	425
2014	Communications ou affaires publiques	29	35	12	11	6	6	1	69	19	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	27	13	29	6	0	0	52	35	15
2014	Sécurité	13	35	15	20	14	4	0	49	35	93
2014	Sciences et technologie	25	34	13	14	8	5	2	62	24	1086
2014	Services de bibliothèques	46	30	0	8	0	16	0	90	10	12
2014	Services juridiques	39	8	10	18	8	18	0	57	31	10
2014	Administration et opérations	25	31	14	14	9	6	2	61	25	942
2014	Ressources humaines	39	28	15	8	5	3	1	70	14	260
2014	Gestion financière	34	24	17	13	7	4	1	62	21	200
2014	Approvisionnement	29	25	14	20	9	4	0	56	30	42
2014	Gestion des biens immobiliers	26	31	11	19	10	4	0	59	30	163
2014	Gestion du matériel	22	22	27	9	15	3	2	47	25	73
2014	Gestion de l'information	29	34	18	6	6	6	1	68	13	123
2014	Technologie de l'information	19	35	16	13	8	6	4	59	23	196
2014	Vérification interne	35	23	6	6	24	6	0	62	32	17
2014	Évaluation	48	17	10	14	0	11	0	73	15	18
2014	Autres services au public	12	29	21	19	15	4	0	43	35	546
2014	Aucune de ces réponses	17	24	18	17	17	6	1	44	37	847

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	20	26	13	18	9	12	3	54	31	76
2017	Régulateurs fédéraux	10	21	15	23	18	13	2	36	47	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	22	18	17	22	6	1	38	42	363
2017	Communications ou affaires publiques	10	23	23	19	7	15	2	40	33	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	25	7	10	0	10	0	82	11	20
2017	Sécurité	20	23	12	24	10	8	3	48	39	72
2017	Sciences et technologie	9	20	20	19	14	15	3	35	40	1132
2017	Services de bibliothèques	7	37	7	7	0	26	16	76	12	12
2017	Services juridiques	15	0	14	40	0	30	0	22	58	13
2017	Administration et opérations	13	22	15	23	12	13	2	41	40	819
2017	Ressources humaines	19	25	14	16	7	16	3	54	29	249
2017	Gestion financière	15	26	15	16	11	12	4	49	33	215
2017	Approvisionnement	6	42	17	21	6	7	0	52	29	37
2017	Gestion des biens immobiliers	16	31	15	10	10	15	3	57	25	139
2017	Gestion du matériel	12	20	21	21	14	12	0	37	39	60
2017	Gestion de l'information	13	23	17	15	12	17	2	45	33	104
2017	Technologie de l'information	9	27	20	16	10	16	2	44	32	214
2017	Vérification interne	7	13	27	27	7	13	7	25	41	15
2017	Évaluation	7	14	11	0	23	45	0	39	42	24
2017	Sciences des données	10	17	15	22	7	27	2	37	42	108
2017	Politiques	13	23	14	11	6	28	4	54	26	236
2017	Gestion de projets	12	24	22	12	8	16	5	46	26	328
2017	Autres services au public	7	25	17	25	22	4	1	33	50	336
2017	Aucune de ces réponses	8	16	24	18	23	9	2	28	46	629
2014	Service à la clientèle	3	30	33	16	10	6	1	36	29	101
2014	Régulateurs fédéraux	12	22	20	18	15	12	2	39	38	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	24	18	25	19	4	1	35	46	425
2014	Communications ou affaires publiques	10	32	17	21	12	7	2	46	36	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	12	6	29	40	13	0	0	19	53	15
2014	Sécurité	9	25	20	23	15	7	1	37	41	93
2014	Sciences et technologie	8	22	23	20	14	10	3	34	39	1085
2014	Services de bibliothèques	10	7	14	8	0	43	17	43	21	12
2014	Services juridiques	47	0	0	18	25	10	0	52	48	10
2014	Administration et opérations	14	22	19	19	12	11	3	42	36	942
2014	Ressources humaines	14	31	18	18	10	9	1	50	31	260
2014	Gestion financière	18	24	19	15	12	9	3	47	31	200
2014	Approvisionnement	13	15	34	15	11	9	2	33	29	42
2014	Gestion des biens immobiliers	8	28	20	17	17	8	2	40	38	163
2014	Gestion du matériel	10	17	23	24	16	8	3	30	44	73
2014	Gestion de l'information	11	26	26	8	10	16	2	46	23	123
2014	Technologie de l'information	10	19	27	11	15	15	3	35	32	196
2014	Vérification interne	12	18	23	19	17	12	0	33	40	17
2014	Évaluation	11	32	17	13	0	16	11	59	18	18
2014	Autres services au public	7	19	24	24	22	3	1	28	48	546
2014	Aucune de ces réponses	7	21	20	21	21	8	1	31	47	848

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	48	30	13	3	5	0	0	78	8	76
2017	Régulateurs fédéraux	46	37	6	7	4	0	0	83	11	248
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	36	8	9	10	0	0	73	18	363
2017	Communications ou affaires publiques	44	36	7	9	3	0	1	80	13	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	22	0	5	0	0	0	95	5	20
2017	Sécurité	33	51	8	7	1	0	0	84	8	72
2017	Sciences et technologie	42	41	6	6	4	0	0	84	10	1133
2017	Services de bibliothèques	77	16	7	0	0	0	0	93	0	12
2017	Services juridiques	38	30	7	16	8	0	0	68	25	13
2017	Administration et opérations	45	34	9	7	5	0	0	79	12	817
2017	Ressources humaines	52	39	4	4	0	0	0	91	5	249
2017	Gestion financière	40	37	11	8	5	0	0	76	12	213
2017	Approvisionnement	19	59	7	13	2	0	0	78	14	37
2017	Gestion des biens immobiliers	42	36	6	15	1	0	0	78	16	139
2017	Gestion du matériel	35	37	13	4	9	0	2	74	13	60
2017	Gestion de l'information	48	32	10	5	4	1	1	82	9	104
2017	Technologie de l'information	42	41	8	5	4	0	0	84	9	213
2017	Vérification interne	47	40	7	0	7	0	0	87	7	15
2017	Évaluation	42	28	4	26	0	0	0	70	26	24
2017	Sciences des données	43	42	6	6	2	0	1	85	8	108
2017	Politiques	54	30	9	4	3	1	0	85	6	238
2017	Gestion de projets	54	34	6	4	1	0	0	88	6	328
2017	Autres services au public	29	46	13	8	3	0	1	76	11	336
2017	Aucune de ces réponses	31	42	9	13	4	0	0	73	18	628
2014	Service à la clientèle	20	64	8	6	1	0	0	84	8	101
2014	Régulateurs fédéraux	46	39	7	4	4	0	0	85	7	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	38	10	9	5	0	0	76	13	425
2014	Communications ou affaires publiques	30	46	9	13	1	0	0	76	15	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	37	6	32	0	0	0	62	32	15
2014	Sécurité	37	42	11	10	1	0	0	79	11	93
2014	Sciences et technologie	39	44	7	7	2	0	0	83	10	1085
2014	Services de bibliothèques	60	40	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	Services juridiques	57	0	10	18	16	0	0	57	34	10
2014	Administration et opérations	41	40	9	7	3	0	0	81	10	942
2014	Ressources humaines	42	43	5	7	3	0	0	85	10	260
2014	Gestion financière	45	38	7	7	3	0	0	83	10	200
2014	Approvisionnement	33	52	4	9	2	0	0	85	12	42
2014	Gestion des biens immobiliers	34	39	14	10	4	0	0	72	14	163
2014	Gestion du matériel	33	45	9	11	2	0	0	77	13	73
2014	Gestion de l'information	43	44	7	5	1	1	0	88	5	123
2014	Technologie de l'information	38	40	9	9	3	1	0	79	12	196
2014	Vérification interne	23	40	6	19	12	0	0	64	30	17
2014	Évaluation	42	58	0	0	0	0	0	100	0	18
2014	Autres services au public	28	47	14	7	4	0	0	75	11	547
2014	Aucune de ces réponses	34	40	14	7	4	0	0	74	12	848

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	38	36	18	4	3	0	0	75	8	76
2017	Régulateurs fédéraux	38	39	9	10	4	0	0	77	14	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	39	12	10	6	0	0	72	16	364
2017	Communications ou affaires publiques	36	31	14	14	5	0	0	67	19	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	30	12	0	0	0	0	88	0	20
2017	Sécurité	29	33	20	10	9	0	0	62	19	72
2017	Sciences et technologie	37	36	10	11	5	1	0	74	16	1135
2017	Services de bibliothèques	58	21	14	7	0	0	0	79	7	12
2017	Services juridiques	39	7	14	24	16	0	0	46	40	13
2017	Administration et opérations	42	36	10	8	4	1	0	78	12	821
2017	Ressources humaines	41	35	13	7	4	0	0	76	11	249
2017	Gestion financière	40	35	14	6	5	0	0	75	11	215
2017	Approvisionnement	19	50	13	13	2	2	2	71	15	37
2017	Gestion des biens immobiliers	42	38	9	8	4	0	0	79	12	140
2017	Gestion du matériel	44	30	12	9	5	0	0	74	14	60
2017	Gestion de l'information	36	34	14	14	2	0	0	70	16	104
2017	Technologie de l'information	37	33	13	10	7	0	0	70	17	213
2017	Vérification interne	54	26	0	7	13	0	0	80	20	15
2017	Évaluation	35	39	8	0	18	0	0	74	18	24
2017	Sciences des données	34	44	10	7	6	0	0	78	13	108
2017	Politiques	43	33	8	10	5	1	0	76	16	238
2017	Gestion de projets	41	37	10	7	4	1	0	79	11	328
2017	Autres services au public	39	32	11	10	7	0	0	71	17	335
2017	Aucune de ces réponses	33	35	10	13	7	0	2	69	20	631
2014	Service à la clientèle	21	51	12	10	4	0	1	73	14	100
2014	Régulateurs fédéraux	37	39	7	11	4	1	0	77	16	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	34	13	9	8	1	0	70	17	425
2014	Communications ou affaires publiques	47	25	8	16	4	0	0	71	20	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	38	56	6	0	0	0	0	94	0	15
2014	Sécurité	23	42	19	8	9	0	0	65	17	93
2014	Sciences et technologie	31	38	15	10	6	0	0	69	16	1087
2014	Services de bibliothèques	54	14	7	16	0	8	0	75	17	12
2014	Services juridiques	47	8	0	10	35	0	0	55	45	10
2014	Administration et opérations	41	35	11	8	4	1	0	76	13	940
2014	Ressources humaines	43	36	9	6	4	2	0	80	11	260
2014	Gestion financière	45	29	12	9	3	0	1	75	12	200
2014	Approvisionnement	36	44	7	7	6	0	0	80	14	42
2014	Gestion des biens immobiliers	34	36	13	11	6	0	0	71	17	163
2014	Gestion du matériel	25	41	20	9	6	0	0	66	14	74
2014	Gestion de l'information	35	40	14	6	5	0	0	76	11	123
2014	Technologie de l'information	32	36	16	11	5	0	0	68	15	197
2014	Vérification interne	11	36	23	19	11	0	0	47	30	17
2014	Évaluation	38	43	11	8	0	0	0	81	8	18
2014	Autres services au public	33	37	14	9	7	0	0	70	16	546
2014	Aucune de ces réponses	33	35	13	10	8	0	0	69	18	847

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	44	27	19	2	5	2	0	73	7	76
2017	Régulateurs fédéraux	49	30	9	7	4	1	0	80	10	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	28	13	10	4	0	1	72	15	364
2017	Communications ou affaires publiques	42	26	15	10	4	3	0	70	14	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	15	12	0	0	0	0	88	0	20
2017	Sécurité	43	38	10	5	4	0	1	81	9	72
2017	Sciences et technologie	47	31	9	6	6	2	0	79	12	1135
2017	Services de bibliothèques	77	23	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Services juridiques	39	10	17	16	18	0	0	49	34	12
2017	Administration et opérations	49	29	11	6	3	2	1	80	9	819
2017	Ressources humaines	45	35	10	5	2	3	0	83	7	249
2017	Gestion financière	48	34	7	5	4	1	1	84	9	215
2017	Approvisionnement	27	22	44	2	2	4	0	51	4	37
2017	Gestion des biens immobiliers	50	27	12	5	5	1	0	78	10	140
2017	Gestion du matériel	57	24	5	7	6	0	0	81	14	59
2017	Gestion de l'information	45	26	14	6	5	4	1	74	12	105
2017	Technologie de l'information	44	33	10	6	4	2	1	80	10	214
2017	Vérification interne	66	20	0	7	7	0	0	87	13	15
2017	Évaluation	52	25	0	5	18	0	0	77	23	24
2017	Sciences des données	50	25	7	14	2	2	1	77	16	108
2017	Politiques	54	26	10	4	4	3	0	82	8	238
2017	Gestion de projets	54	30	7	3	3	1	0	86	7	327
2017	Autres services au public	44	30	15	5	5	1	0	75	10	336
2017	Aucune de ces réponses	39	28	12	12	5	2	2	70	18	626
2014	Service à la clientèle	30	43	13	11	3	0	1	73	14	100
2014	Régulateurs fédéraux	47	30	8	8	4	2	1	79	12	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	28	12	11	6	1	0	70	17	425
2014	Communications ou affaires publiques	52	23	16	4	3	1	1	76	8	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	38	49	6	6	0	0	0	87	6	15
2014	Sécurité	25	49	16	5	5	0	0	74	10	93
2014	Sciences et technologie	42	30	13	7	5	2	1	75	12	1087
2014	Services de bibliothèques	37	8	30	8	0	7	9	54	10	12
2014	Services juridiques	55	0	10	8	28	0	0	55	35	10
2014	Administration et opérations	46	30	13	6	4	1	1	78	9	940
2014	Ressources humaines	47	32	11	6	3	1	0	80	9	260
2014	Gestion financière	48	30	11	6	3	2	1	79	9	200
2014	Approvisionnement	36	48	2	6	4	3	0	87	11	42
2014	Gestion des biens immobiliers	42	29	14	8	5	1	1	72	14	163
2014	Gestion du matériel	41	30	9	13	7	0	0	71	20	74
2014	Gestion de l'information	55	27	7	6	2	3	0	84	8	123
2014	Technologie de l'information	36	33	16	8	4	2	1	71	12	197
2014	Vérification interne	29	29	24	6	11	0	0	58	17	17
2014	Évaluation	64	36	0	0	0	0	0	100	0	18
2014	Autres services au public	39	32	16	6	5	1	1	72	11	546
2014	Aucune de ces réponses	37	33	14	8	5	2	1	71	14	847

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	41	32	20	2	6	0	0	72	8	75
2017	Régulateurs fédéraux	43	34	11	7	5	0	0	77	12	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	38	11	6	12	0	0	71	18	363
2017	Communications ou affaires publiques	43	29	12	10	5	0	0	73	15	148
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	68	15	17	0	0	0	0	83	0	20
2017	Sécurité	44	22	19	10	4	0	0	67	14	72
2017	Sciences et technologie	42	31	10	9	6	1	0	74	16	1134
2017	Services de bibliothèques	63	28	0	9	0	0	0	91	9	12
2017	Services juridiques	38	7	15	23	17	0	0	45	39	13
2017	Administration et opérations	45	31	10	9	4	0	0	76	13	820
2017	Ressources humaines	42	34	11	7	4	0	1	77	12	249
2017	Gestion financière	44	35	9	6	5	0	0	79	11	214
2017	Approvisionnement	21	61	9	6	4	0	0	82	9	37
2017	Gestion des biens immobiliers	46	29	10	11	4	0	0	75	15	140
2017	Gestion du matériel	48	39	5	2	5	0	0	87	8	60
2017	Gestion de l'information	39	30	13	11	3	3	1	72	14	105
2017	Technologie de l'information	43	33	10	8	5	1	0	77	13	213
2017	Vérification interne	54	40	0	0	7	0	0	93	7	15
2017	Évaluation	56	18	4	5	18	0	0	73	23	24
2017	Sciences des données	45	33	7	12	3	0	0	77	16	108
2017	Politiques	47	32	8	7	5	1	0	80	12	238
2017	Gestion de projets	47	31	10	6	5	1	0	79	11	328
2017	Autres services au public	45	27	10	9	7	0	1	73	16	335
2017	Aucune de ces réponses	34	32	13	13	7	0	0	67	20	630
2014	Service à la clientèle	27	49	12	9	3	0	0	76	12	101
2014	Régulateurs fédéraux	41	36	6	12	5	0	0	77	17	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	34	11	9	9	0	0	71	18	425
2014	Communications ou affaires publiques	49	25	12	10	4	0	0	75	14	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	48	6	14	0	0	0	79	14	15
2014	Sécurité	27	45	17	6	4	0	0	73	10	93
2014	Sciences et technologie	33	38	9	13	5	0	0	72	19	1087
2014	Services de bibliothèques	29	38	7	17	0	0	9	73	19	12
2014	Services juridiques	47	8	0	10	35	0	0	55	45	10
2014	Administration et opérations	41	34	11	9	5	1	0	76	14	940
2014	Ressources humaines	49	28	12	7	3	1	0	78	10	260
2014	Gestion financière	42	33	11	11	2	0	1	76	13	200
2014	Approvisionnement	32	47	5	12	5	0	0	79	17	41
2014	Gestion des biens immobiliers	38	32	13	12	5	0	0	71	17	163
2014	Gestion du matériel	36	36	8	13	6	0	0	72	20	74
2014	Gestion de l'information	38	33	16	6	6	0	0	71	13	123
2014	Technologie de l'information	40	34	12	8	5	0	0	75	13	197
2014	Vérification interne	18	46	12	13	11	0	0	64	24	17
2014	Évaluation	48	42	10	0	0	0	0	90	0	18
2014	Autres services au public	34	39	12	8	6	0	0	74	15	547
2014	Aucune de ces réponses	33	36	13	10	7	1	0	71	17	847

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	79	13	6	0	1	0	1	93	1	76
2017	Régulateurs fédéraux	86	6	3	1	2	0	3	95	2	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	83	6	4	1	1	1	4	94	2	364
2017	Communications ou affaires publiques	83	8	6	1	2	0	1	92	3	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	89	11	0	0	0	0	0	100	0	20
2017	Sécurité	66	11	16	4	2	0	1	78	6	72
2017	Sciences et technologie	78	10	3	1	1	1	5	94	2	1129
2017	Services de bibliothèques	100	0	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Services juridiques	59	0	7	8	16	0	10	65	27	13
2017	Administration et opérations	79	8	9	2	1	0	1	88	3	818
2017	Ressources humaines	84	9	4	1	1	0	1	94	2	248
2017	Gestion financière	81	10	5	1	2	0	1	92	3	214
2017	Approvisionnement	45	45	2	2	4	0	2	92	6	37
2017	Gestion des biens immobiliers	79	13	4	0	1	0	3	95	1	139
2017	Gestion du matériel	84	8	3	0	2	0	2	95	2	59
2017	Gestion de l'information	79	11	4	0	1	1	5	95	1	105
2017	Technologie de l'information	80	10	3	1	2	0	3	93	4	214
2017	Vérification interne	80	20	0	0	0	0	0	100	0	15
2017	Évaluation	63	28	0	3	0	0	5	96	4	24
2017	Sciences des données	83	9	1	2	2	0	4	96	3	107
2017	Politiques	79	11	4	2	1	1	2	93	3	238
2017	Gestion de projets	84	9	2	1	1	0	2	96	2	327
2017	Autres services au public	81	9	3	1	3	0	3	94	4	336
2017	Aucune de ces réponses	74	14	3	1	3	0	4	93	5	630
2014	Service à la clientèle	56	32	5	3	0	0	4	91	4	101
2014	Régulateurs fédéraux	80	8	4	0	1	0	6	94	2	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	79	11	3	1	2	0	4	94	3	425
2014	Communications ou affaires publiques	79	11	5	2	1	0	3	92	3	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	78	22	0	0	0	0	0	100	0	15
2014	Sécurité	73	16	4	4	2	0	1	90	6	93
2014	Sciences et technologie	78	10	3	1	1	0	6	95	2	1086
2014	Services de bibliothèques	60	40	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	Services juridiques	90	10	0	0	0	0	0	100	0	10
2014	Administration et opérations	79	10	4	1	1	0	3	93	3	940
2014	Ressources humaines	89	6	2	0	0	0	2	97	1	259
2014	Gestion financière	76	16	2	2	2	0	2	94	4	200
2014	Approvisionnement	71	14	0	7	4	0	3	88	12	42
2014	Gestion des biens immobiliers	76	9	6	3	1	0	5	90	4	163
2014	Gestion du matériel	79	4	7	5	0	0	4	87	5	74
2014	Gestion de l'information	80	13	6	0	0	0	2	94	0	122
2014	Technologie de l'information	74	13	6	1	2	0	4	90	4	197
2014	Vérification interne	65	35	0	0	0	0	0	100	0	17
2014	Évaluation	78	11	5	5	0	0	0	90	5	18
2014	Autres services au public	75	12	4	2	2	1	4	91	4	548
2014	Aucune de ces réponses	74	12	5	1	1	0	7	92	2	846

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	42	29	3	2	6	1	17	87	10	76
2017	Régulateurs fédéraux	46	24	10	8	5	4	4	75	14	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	25	12	10	7	2	8	67	19	364
2017	Communications ou affaires publiques	37	28	9	4	5	4	14	79	10	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	37	0	5	0	0	5	95	5	20
2017	Sécurité	35	28	8	0	5	4	20	82	7	72
2017	Sciences et technologie	50	26	7	3	4	6	3	84	8	1130
2017	Services de bibliothèques	60	33	0	0	0	0	7	100	0	12
2017	Services juridiques	33	23	26	0	9	9	0	62	10	12
2017	Administration et opérations	48	22	8	6	6	5	6	78	13	816
2017	Ressources humaines	61	21	7	2	3	2	4	87	5	249
2017	Gestion financière	62	20	6	3	4	3	4	87	7	215
2017	Approvisionnement	40	53	7	0	0	0	0	93	0	37
2017	Gestion des biens immobiliers	52	28	8	3	2	2	5	86	5	139
2017	Gestion du matériel	50	13	5	5	3	5	17	82	11	60
2017	Gestion de l'information	44	23	10	3	8	9	3	76	13	105
2017	Technologie de l'information	48	20	11	7	7	3	4	73	15	214
2017	Vérification interne	80	0	0	13	0	0	7	86	14	15
2017	Évaluation	48	23	0	18	4	7	0	77	23	24
2017	Sciences des données	52	22	4	6	2	6	8	85	10	107
2017	Politiques	48	26	8	5	3	5	5	82	8	238
2017	Gestion de projets	52	27	6	6	4	2	4	84	10	326
2017	Autres services au public	28	21	11	2	6	1	31	72	12	334
2017	Aucune de ces réponses	33	16	10	8	7	4	23	67	20	627
2014	Service à la clientèle	18	26	20	9	6	1	19	56	19	101
2014	Régulateurs fédéraux	49	27	7	5	6	2	4	81	12	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	22	13	8	12	2	4	65	21	425
2014	Communications ou affaires publiques	52	21	9	3	3	0	13	83	6	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	35	0	0	0	0	13	100	0	15
2014	Sécurité	24	17	21	9	6	6	17	53	20	92
2014	Sciences et technologie	49	25	9	4	4	4	5	82	8	1086
2014	Services de bibliothèques	53	14	8	0	0	16	9	89	0	12
2014	Services juridiques	39	24	0	10	28	0	0	63	37	10
2014	Administration et opérations	43	21	9	4	6	4	13	77	12	941
2014	Ressources humaines	65	22	5	2	3	1	1	90	5	260
2014	Gestion financière	52	25	6	4	3	3	7	85	8	200
2014	Approvisionnement	40	28	12	14	0	2	4	73	15	42
2014	Gestion des biens immobiliers	44	27	10	5	4	5	4	79	10	163
2014	Gestion du matériel	28	29	9	8	6	1	20	71	18	74
2014	Gestion de l'information	49	30	8	5	1	3	4	85	7	123
2014	Technologie de l'information	47	24	12	6	4	3	4	76	11	197
2014	Vérification interne	24	30	19	11	0	11	6	64	14	17
2014	Évaluation	44	43	5	8	0	0	0	87	8	18
2014	Autres services au public	29	22	16	3	5	1	25	69	10	544
2014	Aucune de ces réponses	34	21	12	6	7	4	17	69	16	846

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	53	19	18	0	5	0	5	76	5	76
2017	Régulateurs fédéraux	54	30	7	4	5	0	0	84	9	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	28	8	6	10	0	0	76	16	364
2017	Communications ou affaires publiques	44	31	9	7	8	0	0	75	15	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	72	23	5	0	0	0	0	95	0	20
2017	Sécurité	50	30	4	9	7	0	0	80	16	72
2017	Sciences et technologie	56	27	7	5	4	1	0	83	10	1134
2017	Services de bibliothèques	51	49	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Services juridiques	46	14	15	17	8	0	0	60	25	13
2017	Administration et opérations	59	25	7	5	4	0	0	84	9	817
2017	Ressources humaines	61	25	6	3	3	2	0	88	7	249
2017	Gestion financière	59	25	6	5	5	0	0	84	10	215
2017	Approvisionnement	37	21	35	6	2	0	0	58	7	37
2017	Gestion des biens immobiliers	57	25	6	5	4	0	2	84	9	140
2017	Gestion du matériel	58	21	12	4	5	0	0	79	9	60
2017	Gestion de l'information	52	19	14	10	2	2	1	73	12	105
2017	Technologie de l'information	56	26	7	6	4	1	0	84	9	214
2017	Vérification interne	80	7	0	7	7	0	0	87	13	15
2017	Évaluation	49	24	4	5	18	0	0	73	23	24
2017	Sciences des données	52	26	10	7	3	2	0	79	11	107
2017	Politiques	60	23	7	6	3	1	0	84	9	238
2017	Gestion de projets	59	26	6	5	3	1	0	85	8	328
2017	Autres services au public	49	27	9	8	7	0	0	76	15	336
2017	Aucune de ces réponses	40	28	15	7	7	0	3	70	15	629

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	52	29	13	1	5	0	0	81	6	76
2017	Régulateurs fédéraux	60	24	9	3	4	0	0	83	7	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	26	11	3	11	1	0	75	14	364
2017	Communications ou affaires publiques	50	26	14	3	6	0	0	77	9	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	72	21	7	0	0	0	0	93	0	20
2017	Sécurité	37	43	10	5	5	0	0	80	10	72
2017	Sciences et technologie	57	26	8	3	4	1	0	84	7	1133
2017	Services de bibliothèques	86	14	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Services juridiques	46	15	15	15	8	0	0	61	24	13
2017	Administration et opérations	61	23	8	3	4	1	0	85	7	817
2017	Ressources humaines	63	23	8	4	2	0	0	86	6	249
2017	Gestion financière	59	25	8	2	4	2	0	86	6	215
2017	Approvisionnement	34	22	38	2	2	2	0	57	4	37
2017	Gestion des biens immobiliers	61	22	8	3	4	1	0	84	7	140
2017	Gestion du matériel	56	27	9	0	6	3	0	85	7	60
2017	Gestion de l'information	52	19	13	7	4	4	1	75	11	104
2017	Technologie de l'information	54	26	8	4	5	4	0	83	9	214
2017	Vérification interne	73	13	0	0	13	0	0	87	13	15
2017	Évaluation	52	18	12	0	18	0	0	70	18	24
2017	Sciences des données	58	26	10	3	2	2	0	85	5	107
2017	Politiques	63	22	6	2	3	3	0	88	6	238
2017	Gestion de projets	58	29	7	3	3	1	1	88	5	328
2017	Autres services au public	49	26	12	6	7	0	0	76	12	335
2017	Aucune de ces réponses	43	27	14	9	5	1	1	72	14	629

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	41	38	15	1	5	0	0	79	6	76
2017	Régulateurs fédéraux	49	31	8	7	5	0	0	80	12	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	29	10	6	13	0	0	72	18	364
2017	Communications ou affaires publiques	42	28	13	8	9	0	0	70	17	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	68	16	17	0	0	0	0	83	0	20
2017	Sécurité	35	44	6	9	6	0	0	79	15	72
2017	Sciences et technologie	50	29	7	8	5	1	0	80	13	1130
2017	Services de bibliothèques	72	28	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Services juridiques	46	15	7	8	24	0	0	61	32	13
2017	Administration et opérations	54	28	9	6	3	0	0	82	9	815
2017	Ressources humaines	56	27	9	5	3	0	0	83	8	249
2017	Gestion financière	55	24	10	5	5	0	1	80	10	214
2017	Approvisionnement	19	30	45	4	2	0	0	49	6	37
2017	Gestion des biens immobiliers	56	23	12	6	4	0	0	78	10	140
2017	Gestion du matériel	63	20	2	9	6	0	0	83	15	60
2017	Gestion de l'information	46	22	11	12	6	1	1	70	18	105
2017	Technologie de l'information	48	25	10	9	7	1	0	73	16	214
2017	Vérification interne	67	20	0	0	13	0	0	87	13	15
2017	Évaluation	56	21	0	5	18	0	0	77	23	24
2017	Sciences des données	46	33	6	9	4	1	0	80	13	107
2017	Politiques	58	24	5	8	5	0	0	82	13	238
2017	Gestion de projets	55	27	7	5	4	0	1	84	9	328
2017	Autres services au public	47	24	13	8	7	0	0	71	15	336
2017	Aucune de ces réponses	42	25	14	11	7	0	1	68	18	630
2014	Service à la clientèle	27	43	20	8	3	0	0	69	11	100
2014	Régulateurs fédéraux	51	29	6	7	5	0	0	81	13	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	31	10	9	9	0	0	72	18	425
2014	Communications ou affaires publiques	51	29	9	7	5	0	0	80	11	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	49	6	13	0	0	0	81	13	15
2014	Sécurité	31	38	20	7	4	0	0	69	11	92
2014	Sciences et technologie	44	32	10	6	6	0	0	77	13	1084
2014	Services de bibliothèques	54	0	14	31	0	0	0	54	31	12
2014	Services juridiques	55	0	0	18	28	0	0	55	45	10
2014	Administration et opérations	51	31	10	5	3	0	0	82	8	939
2014	Ressources humaines	57	28	6	2	6	0	0	85	8	260
2014	Gestion financière	55	26	11	5	3	0	0	81	8	200
2014	Approvisionnement	48	34	2	9	4	3	0	84	13	42
2014	Gestion des biens immobiliers	47	31	11	7	5	0	0	78	12	163
2014	Gestion du matériel	40	29	14	11	6	0	0	68	18	74
2014	Gestion de l'information	54	27	8	6	5	0	0	81	11	123
2014	Technologie de l'information	45	27	15	7	5	0	0	73	12	197
2014	Vérification interne	35	29	13	12	11	0	0	64	23	17
2014	Évaluation	60	32	0	8	0	0	0	92	8	18
2014	Autres services au public	42	34	12	6	5	1	1	76	12	546
2014	Aucune de ces réponses	39	34	12	8	6	1	1	74	14	847

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	22	61	5	8	0	0	3	86	8	18
2017	Régulateurs fédéraux	20	30	22	15	5	3	7	54	22	115
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	37	19	11	10	1	3	58	22	134
2017	Communications ou affaires publiques	30	28	15	15	4	8	0	64	20	44
2017	Sécurité	42	6	34	18	0	0	0	48	18	12
2017	Sciences et technologie	11	34	18	11	13	5	8	52	28	344
2017	Administration et opérations	22	33	12	21	5	4	3	59	28	201
2017	Ressources humaines	28	32	20	13	2	0	6	63	15	63
2017	Gestion financière	21	34	19	4	7	0	15	65	13	71
2017	Gestion des biens immobiliers	29	34	19	3	8	3	3	67	12	48
2017	Gestion du matériel	13	55	11	9	3	0	9	75	13	25
2017	Gestion de l'information	25	31	10	20	10	0	4	58	32	20
2017	Technologie de l'information	15	34	13	21	6	8	4	55	30	53
2017	Sciences des données	16	24	18	18	4	8	12	50	28	24
2017	Politiques	22	39	18	8	0	6	7	70	9	83
2017	Gestion de projets	20	38	16	9	2	4	10	68	13	106
2017	Autres services au public	21	31	13	25	7	2	1	53	33	120
2017	Aucune de ces réponses	14	34	22	12	13	2	2	51	26	188
2014	Service à la clientèle	7	45	24	2	16	2	3	55	20	25
2014	Régulateurs fédéraux	21	36	13	13	8	5	4	62	23	139
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	38	15	14	9	3	5	58	25	175
2014	Communications ou affaires publiques	39	42	8	0	4	4	4	88	4	23
2014	Sécurité	16	42	15	21	4	0	2	60	25	26
2014	Sciences et technologie	13	37	19	10	9	4	9	57	21	366
2014	Administration et opérations	24	33	13	13	9	2	6	63	23	281
2014	Ressources humaines	38	39	5	10	0	1	6	84	11	76
2014	Gestion financière	26	31	16	13	1	4	9	65	17	74
2014	Approvisionnement	45	10	9	27	0	0	9	60	30	11
2014	Gestion des biens immobiliers	23	36	18	7	10	3	3	62	18	62
2014	Gestion du matériel	21	44	9	15	8	0	3	67	24	28
2014	Gestion de l'information	24	43	12	9	6	0	6	71	16	32
2014	Technologie de l'information	9	40	20	19	7	0	5	51	27	43
2014	Autres services au public	15	39	17	15	10	1	2	56	26	207
2014	Aucune de ces réponses	15	34	22	14	8	3	3	52	24	276

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	27	30	24	9	7	4	0	59	16	76
2017	Régulateurs fédéraux	23	38	13	10	12	5	0	64	23	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	30	15	11	13	3	0	58	26	363
2017	Communications ou affaires publiques	32	32	16	8	4	7	0	69	13	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	34	15	12	0	5	0	72	12	20
2017	Sécurité	30	44	7	11	5	3	0	77	16	72
2017	Sciences et technologie	27	33	16	10	6	8	0	65	18	1133
2017	Services de bibliothèques	26	35	16	0	0	14	9	80	0	12
2017	Services juridiques	29	25	24	23	0	0	0	54	23	13
2017	Administration et opérations	32	36	13	12	4	3	0	70	17	820
2017	Ressources humaines	32	39	11	10	4	4	0	75	14	249
2017	Gestion financière	24	34	19	9	8	5	0	62	18	214
2017	Approvisionnement	19	46	18	11	5	0	0	66	16	37
2017	Gestion des biens immobiliers	34	36	13	5	9	3	0	71	15	140
2017	Gestion du matériel	28	37	8	13	6	7	0	71	21	60
2017	Gestion de l'information	29	25	14	12	6	14	0	63	21	104
2017	Technologie de l'information	22	26	16	13	14	10	0	53	29	213
2017	Vérification interne	28	26	13	20	7	7	0	58	28	15
2017	Évaluation	28	72	0	0	0	0	0	100	0	24
2017	Sciences des données	25	35	18	11	5	7	0	64	17	107
2017	Politiques	39	32	11	7	3	7	0	77	11	238
2017	Gestion de projets	32	39	13	7	3	6	1	76	10	328
2017	Autres services au public	27	28	16	14	10	4	0	57	26	334
2017	Aucune de ces réponses	21	33	18	13	9	5	0	58	24	630
2014	Service à la clientèle	7	36	31	12	6	7	1	46	20	101
2014	Régulateurs fédéraux	26	24	19	12	11	8	0	54	25	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	30	21	14	15	5	0	47	31	425
2014	Communications ou affaires publiques	26	29	20	10	9	5	0	59	20	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	62	13	0	0	6	0	87	0	15
2014	Sécurité	19	18	25	17	17	4	0	39	35	93
2014	Sciences et technologie	21	28	23	11	6	10	0	55	20	1086
2014	Services de bibliothèques	34	0	16	8	0	42	0	59	14	12
2014	Services juridiques	47	35	10	0	8	0	0	82	8	10
2014	Administration et opérations	24	35	16	11	8	5	0	63	20	942
2014	Ressources humaines	23	39	20	9	6	4	0	64	16	260
2014	Gestion financière	27	35	15	9	10	4	0	64	20	200
2014	Approvisionnement	29	35	11	15	5	6	0	68	20	42
2014	Gestion des biens immobiliers	24	30	15	19	6	7	0	58	26	163
2014	Gestion du matériel	18	33	17	16	9	7	0	55	27	74
2014	Gestion de l'information	24	33	19	8	3	11	1	65	13	123
2014	Technologie de l'information	12	32	22	10	9	15	0	51	23	197
2014	Vérification interne	6	40	23	11	13	6	0	49	26	17
2014	Évaluation	22	27	22	8	0	22	0	62	10	18
2014	Autres services au public	18	30	24	13	9	5	1	52	23	543
2014	Aucune de ces réponses	22	29	19	13	9	8	0	55	24	844

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	20	38	16	13	13	1	0	58	26	76
2017	Régulateurs fédéraux	16	40	15	14	13	2	0	57	28	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	27	18	16	17	1	0	48	33	364
2017	Communications ou affaires publiques	27	32	18	13	4	5	0	63	18	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	44	15	12	0	0	0	73	12	20
2017	Sécurité	41	36	6	7	10	1	0	77	16	72
2017	Sciences et technologie	21	34	18	13	11	3	0	57	25	1132
2017	Services de bibliothèques	35	21	28	16	0	0	0	56	16	12
2017	Services juridiques	29	31	7	25	8	0	0	60	33	13
2017	Administration et opérations	30	32	16	12	10	1	0	62	22	820
2017	Ressources humaines	28	43	14	9	4	2	0	73	13	249
2017	Gestion financière	28	34	18	10	8	2	0	63	18	214
2017	Approvisionnement	17	48	18	7	9	0	0	66	16	37
2017	Gestion des biens immobiliers	33	38	13	9	6	1	0	72	15	140
2017	Gestion du matériel	39	21	15	15	10	0	0	60	24	60
2017	Gestion de l'information	23	30	22	12	11	2	0	54	23	104
2017	Technologie de l'information	16	29	15	19	19	2	0	46	39	214
2017	Vérification interne	20	34	13	20	7	7	0	58	28	15
2017	Évaluation	38	25	37	0	0	0	0	63	0	24
2017	Sciences des données	21	32	19	17	8	3	0	54	26	108
2017	Politiques	33	39	13	9	4	2	0	74	13	238
2017	Gestion de projets	29	39	15	12	3	1	1	69	16	328
2017	Autres services au public	21	28	13	22	15	1	0	49	38	336
2017	Aucune de ces réponses	19	28	17	20	12	3	0	49	33	630
2014	Service à la clientèle	7	29	37	9	15	2	1	36	25	101
2014	Régulateurs fédéraux	18	27	17	20	16	2	0	47	36	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	23	21	20	22	1	0	36	43	425
2014	Communications ou affaires publiques	19	31	22	11	15	1	0	51	27	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	48	27	0	0	6	0	71	0	15
2014	Sécurité	14	14	31	18	21	2	0	29	40	93
2014	Sciences et technologie	13	27	23	21	14	3	0	40	36	1085
2014	Services de bibliothèques	36	17	17	14	8	7	0	57	25	12
2014	Services juridiques	23	49	19	8	0	0	0	73	8	10
2014	Administration et opérations	22	32	19	15	11	2	0	54	26	942
2014	Ressources humaines	19	37	22	15	6	1	0	57	21	259
2014	Gestion financière	21	34	15	16	12	1	0	57	28	200
2014	Approvisionnement	21	31	21	17	7	3	0	54	24	42
2014	Gestion des biens immobiliers	20	30	19	23	6	1	0	51	30	162
2014	Gestion du matériel	14	30	19	24	12	1	0	44	37	74
2014	Gestion de l'information	21	36	16	18	4	5	0	60	24	123
2014	Technologie de l'information	8	28	22	18	20	4	0	38	39	197
2014	Vérification interne	6	29	35	17	13	0	0	35	30	17
2014	Évaluation	22	29	22	17	0	10	0	56	19	18
2014	Autres services au public	16	28	24	16	15	2	0	44	31	541
2014	Aucune de ces réponses	17	29	18	16	17	3	0	48	34	844

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	12	26	31	11	15	5	0	40	27	76
2017	Régulateurs fédéraux	11	32	18	18	16	4	0	45	36	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	21	24	18	21	3	0	35	40	363
2017	Communications ou affaires publiques	17	33	25	13	7	6	0	53	21	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	39	15	12	0	5	0	72	12	20
2017	Sécurité	23	34	22	7	10	3	0	60	18	72
2017	Sciences et technologie	13	27	21	21	11	6	0	44	34	1134
2017	Services de bibliothèques	7	40	21	17	0	14	0	55	20	12
2017	Services juridiques	22	38	15	7	18	0	0	60	25	13
2017	Administration et opérations	21	33	16	16	11	3	0	56	28	820
2017	Ressources humaines	22	38	16	15	5	5	0	62	21	249
2017	Gestion financière	19	37	14	18	10	2	0	57	28	214
2017	Approvisionnement	14	43	18	13	9	4	0	59	23	37
2017	Gestion des biens immobiliers	27	35	17	8	9	3	0	65	17	140
2017	Gestion du matériel	21	35	14	18	12	0	0	56	30	59
2017	Gestion de l'information	19	22	23	22	8	6	0	44	32	104
2017	Technologie de l'information	15	22	16	25	18	5	0	38	45	214
2017	Vérification interne	14	40	20	20	0	7	0	58	21	15
2017	Évaluation	28	25	23	18	0	7	0	56	19	24
2017	Sciences des données	19	21	18	25	8	9	0	44	36	108
2017	Politiques	21	36	17	14	6	4	0	60	22	236
2017	Gestion de projets	18	37	19	16	7	3	1	57	23	328
2017	Autres services au public	12	25	18	21	21	3	0	38	43	335
2017	Aucune de ces réponses	12	24	20	25	16	3	0	37	42	630
2014	Service à la clientèle	5	22	29	24	13	5	1	29	40	101
2014	Régulateurs fédéraux	9	27	16	24	19	4	0	38	45	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	22	19	25	26	2	0	28	52	425
2014	Communications ou affaires publiques	16	28	19	19	16	3	0	45	36	119
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	39	34	14	0	0	0	52	14	15
2014	Sécurité	11	19	32	22	15	2	0	30	37	93
2014	Sciences et technologie	6	24	24	24	18	5	0	31	44	1085
2014	Services de bibliothèques	29	7	17	23	8	16	0	43	37	12
2014	Services juridiques	16	26	19	21	8	10	0	46	32	10
2014	Administration et opérations	14	27	21	20	14	4	0	43	35	940
2014	Ressources humaines	12	33	28	16	8	3	0	47	24	260
2014	Gestion financière	17	27	18	18	16	3	0	46	35	200
2014	Approvisionnement	13	28	30	17	7	6	0	43	26	42
2014	Gestion des biens immobiliers	16	19	24	23	12	5	0	38	37	163
2014	Gestion du matériel	7	25	21	18	18	10	0	36	40	74
2014	Gestion de l'information	15	25	21	21	8	11	0	44	32	123
2014	Technologie de l'information	4	24	24	20	22	6	0	29	45	197
2014	Vérification interne	6	23	35	17	13	6	0	31	32	17
2014	Évaluation	16	29	22	22	0	10	0	51	25	18
2014	Autres services au public	8	25	22	26	16	2	0	34	44	544
2014	Aucune de ces réponses	11	24	19	24	18	4	0	37	44	845

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	20	22	30	10	10	10	0	46	21	76
2017	Régulateurs fédéraux	18	32	14	14	18	4	0	52	33	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	26	17	16	23	3	0	42	40	364
2017	Communications ou affaires publiques	21	29	18	19	6	6	0	54	27	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	36	21	5	7	0	0	67	12	19
2017	Sécurité	27	30	21	7	12	3	0	59	19	72
2017	Sciences et technologie	19	26	19	15	14	7	0	48	31	1134
2017	Services de bibliothèques	14	56	0	23	0	7	0	76	24	12
2017	Services juridiques	36	15	15	25	8	0	0	52	33	13
2017	Administration et opérations	25	29	19	12	11	4	0	56	24	820
2017	Ressources humaines	26	39	13	11	6	5	0	68	18	249
2017	Gestion financière	23	34	17	13	11	2	0	58	25	215
2017	Approvisionnement	16	47	15	11	10	2	0	64	21	37
2017	Gestion des biens immobiliers	38	22	18	11	8	3	0	62	20	140
2017	Gestion du matériel	24	37	12	8	11	7	0	65	21	60
2017	Gestion de l'information	20	26	17	16	14	7	0	49	33	103
2017	Technologie de l'information	14	26	14	20	23	4	0	41	45	214
2017	Vérification interne	14	39	20	26	0	0	0	53	26	15
2017	Évaluation	35	24	7	5	18	11	0	66	26	24
2017	Sciences des données	25	24	19	11	13	8	0	53	26	108
2017	Politiques	23	38	11	13	7	7	0	66	22	238
2017	Gestion de projets	22	36	16	11	9	6	1	62	22	328
2017	Autres services au public	11	27	16	18	25	3	0	39	44	336
2017	Aucune de ces réponses	15	22	15	17	24	7	0	39	44	631
2014	Service à la clientèle	5	21	30	22	11	10	1	29	37	101
2014	Régulateurs fédéraux	15	27	12	20	21	6	0	44	43	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	17	19	23	27	4	0	27	53	424
2014	Communications ou affaires publiques	17	19	25	15	19	5	0	38	36	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	35	13	32	8	6	0	44	42	15
2014	Sécurité	10	17	30	26	13	4	0	29	41	93
2014	Sciences et technologie	9	25	22	20	18	6	0	36	40	1086
2014	Services de bibliothèques	19	23	8	8	16	16	10	57	32	12
2014	Services juridiques	26	26	18	10	0	21	0	65	12	10
2014	Administration et opérations	16	27	19	15	15	7	0	47	33	940
2014	Ressources humaines	20	34	23	14	6	3	0	56	21	260
2014	Gestion financière	19	24	18	16	16	6	0	47	34	200
2014	Approvisionnement	17	16	35	18	11	3	0	34	30	42
2014	Gestion des biens immobiliers	17	25	20	19	14	5	0	44	34	163
2014	Gestion du matériel	11	26	17	20	25	1	0	37	46	74
2014	Gestion de l'information	16	32	22	13	10	7	0	51	26	123
2014	Technologie de l'information	6	22	22	17	26	8	1	30	46	197
2014	Vérification interne	6	41	17	11	13	6	6	53	27	17
2014	Évaluation	22	34	28	0	5	10	0	63	6	18
2014	Autres services au public	8	22	21	22	21	5	0	32	46	545
2014	Aucune de ces réponses	14	20	17	19	23	7	0	36	45	845

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	11	42	21	9	16	1	0	54	25	75
2017	Régulateurs fédéraux	10	32	13	24	21	0	0	42	45	248
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	23	21	20	21	3	0	36	42	363
2017	Communications ou affaires publiques	15	35	18	19	8	4	0	52	29	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	35	22	15	0	5	0	62	15	20
2017	Sécurité	21	44	14	11	8	2	0	66	20	72
2017	Sciences et technologie	14	30	19	20	13	3	0	46	35	1133
2017	Services de bibliothèques	7	37	26	9	14	7	0	47	24	12
2017	Services juridiques	22	31	17	14	17	0	0	53	30	13
2017	Administration et opérations	17	33	16	17	14	2	0	52	32	818
2017	Ressources humaines	21	38	15	16	7	3	0	61	23	249
2017	Gestion financière	16	34	17	22	10	1	0	51	32	213
2017	Approvisionnement	14	47	16	14	7	2	0	62	21	37
2017	Gestion des biens immobiliers	27	35	14	13	10	1	0	62	24	140
2017	Gestion du matériel	19	36	21	10	13	0	0	55	24	59
2017	Gestion de l'information	22	25	17	23	11	2	0	48	35	103
2017	Technologie de l'information	13	26	16	21	22	2	0	40	44	214
2017	Vérification interne	20	27	13	39	0	0	0	47	39	15
2017	Évaluation	24	28	14	34	0	0	0	52	34	24
2017	Sciences des données	19	29	17	18	12	4	0	50	32	108
2017	Politiques	13	36	16	19	10	5	0	52	31	238
2017	Gestion de projets	19	33	18	19	7	3	1	55	27	327
2017	Autres services au public	15	32	14	16	21	2	0	48	38	334
2017	Aucune de ces réponses	14	20	15	25	20	3	2	36	48	629
2014	Service à la clientèle	3	35	22	26	10	3	1	39	37	101
2014	Régulateurs fédéraux	12	23	17	26	20	2	0	36	47	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	23	20	21	27	1	0	31	49	425
2014	Communications ou affaires publiques	11	26	20	22	20	1	0	37	43	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	54	19	20	0	0	0	61	20	15
2014	Sécurité	9	32	27	21	10	1	0	41	31	93
2014	Sciences et technologie	6	27	21	26	18	2	0	34	45	1086
2014	Services de bibliothèques	29	7	14	17	33	0	0	36	49	12
2014	Services juridiques	8	43	10	8	10	21	0	65	22	10
2014	Administration et opérations	13	31	21	18	15	3	0	45	34	941
2014	Ressources humaines	15	35	21	18	10	2	0	51	28	259
2014	Gestion financière	15	33	11	19	20	1	0	49	40	200
2014	Approvisionnement	13	29	18	30	7	3	0	43	38	42
2014	Gestion des biens immobiliers	14	26	20	23	15	1	0	41	39	163
2014	Gestion du matériel	10	28	20	24	16	1	0	39	40	74
2014	Gestion de l'information	14	36	15	20	12	3	0	52	33	122
2014	Technologie de l'information	5	30	19	15	26	4	1	37	43	197
2014	Vérification interne	0	41	29	6	18	6	0	44	26	17
2014	Évaluation	16	27	22	24	11	0	0	43	35	18
2014	Autres services au public	9	26	21	24	17	2	0	36	42	543
2014	Aucune de ces réponses	12	24	19	24	20	2	0	37	44	846

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	18	49	19	5	7	1	0	68	12	76
2017	Régulateurs fédéraux	20	38	15	17	9	0	0	59	26	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	35	17	16	13	0	0	54	29	364
2017	Communications ou affaires publiques	22	41	18	15	3	1	0	63	18	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	35	17	5	0	0	0	78	5	20
2017	Sécurité	25	56	11	4	2	1	0	82	6	72
2017	Sciences et technologie	19	46	18	11	5	1	0	66	16	1133
2017	Services de bibliothèques	7	72	14	0	7	0	0	79	7	12
2017	Services juridiques	51	25	15	8	0	0	0	76	8	13
2017	Administration et opérations	26	41	15	13	4	1	0	67	17	820
2017	Ressources humaines	30	46	15	7	2	0	0	76	9	249
2017	Gestion financière	33	40	19	5	3	0	0	73	9	215
2017	Approvisionnement	19	53	19	7	2	0	0	72	9	37
2017	Gestion des biens immobiliers	28	43	11	11	5	1	1	72	16	139
2017	Gestion du matériel	32	39	10	9	7	3	0	74	16	60
2017	Gestion de l'information	23	44	13	10	8	1	0	68	19	103
2017	Technologie de l'information	20	40	15	15	9	1	0	60	24	214
2017	Vérification interne	41	27	20	13	0	0	0	67	13	15
2017	Évaluation	35	25	17	18	5	0	0	60	23	24
2017	Sciences des données	21	51	17	6	4	1	0	73	10	108
2017	Politiques	25	52	12	8	2	1	0	77	11	237
2017	Gestion de projets	27	41	17	13	2	1	0	68	15	327
2017	Autres services au public	21	33	26	11	7	1	0	55	19	335
2017	Aucune de ces réponses	19	29	22	18	10	0	1	49	29	631
2014	Service à la clientèle	4	43	29	20	4	0	0	48	24	101
2014	Régulateurs fédéraux	16	37	17	17	12	1	0	53	29	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	34	22	16	16	1	0	46	32	425
2014	Communications ou affaires publiques	15	40	23	13	7	2	0	56	21	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	54	19	14	0	0	0	67	14	15
2014	Sécurité	9	47	29	10	4	1	0	57	14	93
2014	Sciences et technologie	9	37	25	17	9	2	0	48	27	1085
2014	Services de bibliothèques	29	38	8	8	8	7	0	73	18	12
2014	Services juridiques	32	59	10	0	0	0	0	90	0	10
2014	Administration et opérations	19	39	22	13	4	2	1	60	18	940
2014	Ressources humaines	21	41	23	8	4	2	0	64	13	259
2014	Gestion financière	20	38	21	14	6	0	0	59	20	200
2014	Approvisionnement	10	36	38	14	0	3	0	47	14	42
2014	Gestion des biens immobiliers	12	38	28	16	5	1	0	51	21	163
2014	Gestion du matériel	16	30	20	19	14	1	0	47	33	74
2014	Gestion de l'information	22	39	21	8	7	2	1	63	15	123
2014	Technologie de l'information	12	33	23	14	13	4	0	47	28	197
2014	Vérification interne	23	42	17	11	7	0	0	65	18	17
2014	Évaluation	21	50	0	23	5	0	0	72	28	18
2014	Autres services au public	14	41	22	13	8	2	0	55	22	548
2014	Aucune de ces réponses	13	35	23	14	12	3	1	49	27	849

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	36	39	19	1	0	5	0	78	1	76
2017	Régulateurs fédéraux	40	43	8	7	2	1	0	83	9	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	44	12	9	2	0	0	77	11	363
2017	Communications ou affaires publiques	46	40	12	1	0	2	0	87	1	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	52	5	0	0	0	0	95	0	20
2017	Sécurité	32	56	5	4	2	1	0	89	7	72
2017	Sciences et technologie	41	45	10	2	1	2	0	87	3	1131
2017	Services de bibliothèques	37	49	7	0	0	7	0	92	0	12
2017	Services juridiques	28	40	32	0	0	0	0	68	0	13
2017	Administration et opérations	41	40	11	2	2	3	0	83	5	817
2017	Ressources humaines	41	45	10	1	1	2	0	88	2	248
2017	Gestion financière	36	40	14	4	2	3	1	80	6	215
2017	Approvisionnement	25	53	14	2	2	4	0	82	4	37
2017	Gestion des biens immobiliers	44	42	7	5	0	1	1	88	5	139
2017	Gestion du matériel	44	36	4	10	3	2	0	82	14	60
2017	Gestion de l'information	40	43	10	0	2	4	1	88	2	103
2017	Technologie de l'information	30	40	13	5	5	7	1	76	11	214
2017	Vérification interne	41	46	7	0	0	7	0	93	0	15
2017	Évaluation	28	60	4	0	0	8	0	96	0	24
2017	Sciences des données	37	43	11	4	2	4	0	83	6	107
2017	Politiques	47	41	9	0	0	3	0	90	0	236
2017	Gestion de projets	43	42	9	3	1	2	0	87	4	326
2017	Autres services au public	41	36	18	3	1	0	0	77	4	336
2017	Aucune de ces réponses	31	42	15	3	6	1	2	76	8	628
2014	Service à la clientèle	16	57	10	8	1	7	0	79	10	101
2014	Régulateurs fédéraux	42	41	8	3	3	2	0	86	6	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	48	7	9	5	2	0	78	14	425
2014	Communications ou affaires publiques	45	43	3	6	1	3	0	90	7	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	75	0	6	0	0	0	94	6	15
2014	Sécurité	23	55	13	6	0	3	0	81	6	93
2014	Sciences et technologie	38	43	11	5	1	2	0	82	7	1085
2014	Services de bibliothèques	36	40	0	0	8	7	8	90	10	12
2014	Services juridiques	45	37	10	0	0	8	0	89	0	10
2014	Administration et opérations	37	41	12	5	1	3	0	81	7	939
2014	Ressources humaines	35	43	15	2	1	4	0	81	3	260
2014	Gestion financière	33	46	11	3	2	4	1	83	6	200
2014	Approvisionnement	42	34	16	2	0	5	0	81	2	42
2014	Gestion des biens immobiliers	38	43	13	2	1	2	1	84	3	163
2014	Gestion du matériel	31	40	12	11	4	1	0	73	15	74
2014	Gestion de l'information	34	46	11	1	1	6	2	87	1	123
2014	Technologie de l'information	28	45	14	6	3	3	0	75	10	196
2014	Vérification interne	29	40	12	0	7	12	0	79	8	17
2014	Évaluation	53	22	17	8	0	0	0	75	8	18
2014	Autres services au public	36	40	16	6	2	1	0	76	8	547
2014	Aucune de ces réponses	33	40	15	4	3	4	1	76	8	848

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	29	50	7	8	4	1	1	81	12	75
2017	Régulateurs fédéraux	39	34	12	9	4	1	0	74	14	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	34	14	9	7	0	0	69	17	364
2017	Communications ou affaires publiques	35	37	13	7	4	3	0	75	11	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	30	12	0	0	0	0	88	0	20
2017	Sécurité	32	48	6	8	4	2	0	81	12	72
2017	Sciences et technologie	32	38	11	11	4	3	1	73	16	1131
2017	Services de bibliothèques	30	49	7	7	0	7	0	85	8	12
2017	Services juridiques	35	25	24	0	8	8	0	65	9	13
2017	Administration et opérations	41	34	11	6	5	3	1	77	11	817
2017	Ressources humaines	54	30	8	5	2	1	1	85	7	249
2017	Gestion financière	37	34	13	8	3	5	0	75	11	215
2017	Approvisionnement	27	55	9	6	4	0	0	82	9	37
2017	Gestion des biens immobiliers	40	37	7	5	8	2	1	79	14	140
2017	Gestion du matériel	37	44	7	4	5	3	0	84	9	60
2017	Gestion de l'information	30	30	16	11	4	9	0	66	17	102
2017	Technologie de l'information	33	34	14	10	7	2	0	68	18	214
2017	Vérification interne	53	20	7	14	0	7	0	78	15	15
2017	Évaluation	24	42	17	0	0	12	4	79	0	24
2017	Sciences des données	31	34	19	10	2	3	1	68	13	108
2017	Politiques	37	30	13	8	2	9	1	75	11	236
2017	Gestion de projets	38	38	10	7	3	3	0	79	11	326
2017	Autres services au public	34	37	10	8	8	3	0	73	17	334
2017	Aucune de ces réponses	30	35	14	9	9	1	2	68	18	630
2014	Service à la clientèle	16	48	15	11	3	6	1	69	15	101
2014	Régulateurs fédéraux	43	39	8	5	2	3	0	84	7	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	40	12	6	5	1	1	75	12	425
2014	Communications ou affaires publiques	41	40	7	9	1	1	1	83	10	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	29	0	6	0	0	8	93	7	15
2014	Sécurité	24	40	12	15	7	2	0	65	22	93
2014	Sciences et technologie	33	40	12	7	4	3	1	76	11	1084
2014	Services de bibliothèques	42	41	8	0	0	0	9	91	0	12
2014	Services juridiques	63	10	8	19	0	0	0	73	19	10
2014	Administration et opérations	44	36	8	6	3	2	1	82	9	940
2014	Ressources humaines	55	32	7	4	2	2	0	88	6	260
2014	Gestion financière	42	38	8	6	3	2	0	82	10	200
2014	Approvisionnement	33	51	7	5	2	2	0	85	7	42
2014	Gestion des biens immobiliers	42	37	11	6	4	0	1	80	10	163
2014	Gestion du matériel	37	32	15	13	3	1	0	69	15	74
2014	Gestion de l'information	36	42	11	5	4	1	1	80	9	123
2014	Technologie de l'information	24	45	13	8	6	4	1	72	14	196
2014	Vérification interne	23	53	12	7	6	0	0	76	13	17
2014	Évaluation	48	47	0	5	0	0	0	95	5	18
2014	Autres services au public	28	40	14	8	6	3	1	72	14	549
2014	Aucune de ces réponses	30	37	13	8	7	4	2	71	15	847

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	18	30	29	14	5	5	0	50	19	76
2017	Régulateurs fédéraux	28	36	14	13	7	1	0	65	21	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	32	22	6	9	2	0	63	15	363
2017	Communications ou affaires publiques	17	33	22	16	4	4	2	54	22	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	25	21	5	0	0	0	74	5	20
2017	Sécurité	24	45	14	10	3	1	2	72	14	72
2017	Sciences et technologie	17	36	21	15	5	5	1	56	21	1133
2017	Services de bibliothèques	7	33	37	0	7	0	16	48	8	12
2017	Services juridiques	21	15	24	16	8	16	0	42	30	13
2017	Administration et opérations	26	36	17	11	5	5	0	65	17	817
2017	Ressources humaines	34	33	15	9	2	5	0	72	12	249
2017	Gestion financière	25	35	24	6	5	3	1	63	12	215
2017	Approvisionnement	16	52	16	15	2	0	0	68	16	37
2017	Gestion des biens immobiliers	33	28	17	12	5	2	2	64	18	140
2017	Gestion du matériel	25	40	9	15	5	5	1	69	21	60
2017	Gestion de l'information	18	28	20	12	11	8	3	51	26	104
2017	Technologie de l'information	15	32	23	14	9	5	2	50	25	214
2017	Vérification interne	41	33	13	7	0	7	0	79	7	15
2017	Évaluation	25	28	28	3	0	12	4	62	4	24
2017	Sciences des données	18	30	26	11	12	3	1	50	23	108
2017	Politiques	24	27	20	13	5	10	1	57	20	237
2017	Gestion de projets	23	32	21	10	4	7	1	60	16	327
2017	Autres services au public	16	47	16	10	9	1	0	64	19	336
2017	Aucune de ces réponses	16	32	21	14	10	4	2	52	26	627
2014	Service à la clientèle	10	30	33	17	4	6	1	43	22	101
2014	Régulateurs fédéraux	31	40	13	10	3	2	1	73	13	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	36	22	9	10	1	0	59	18	425
2014	Communications ou affaires publiques	21	39	15	16	3	5	1	64	21	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	27	8	0	8	0	0	84	8	15
2014	Sécurité	12	37	30	16	1	3	1	51	18	92
2014	Sciences et technologie	16	36	24	13	7	3	1	55	20	1085
2014	Services de bibliothèques	0	31	17	16	0	27	9	49	25	12
2014	Services juridiques	47	26	0	27	0	0	0	73	27	10
2014	Administration et opérations	27	33	19	11	5	4	1	63	17	941
2014	Ressources humaines	37	33	18	7	2	2	0	72	9	260
2014	Gestion financière	25	37	19	10	6	2	1	64	17	200
2014	Approvisionnement	22	39	17	10	6	5	0	64	18	42
2014	Gestion des biens immobiliers	32	31	14	15	5	1	1	64	21	163
2014	Gestion du matériel	23	29	25	13	7	1	2	54	20	73
2014	Gestion de l'information	22	29	21	15	5	7	2	55	22	123
2014	Technologie de l'information	14	33	24	13	10	5	1	50	24	196
2014	Vérification interne	6	58	12	13	6	0	6	68	20	17
2014	Évaluation	31	46	17	5	0	0	0	78	5	18
2014	Autres services au public	14	39	22	11	10	3	1	55	22	549
2014	Aucune de ces réponses	16	34	19	16	9	3	2	53	27	848

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	18	32	20	11	13	5	1	53	26	76
2017	Régulateurs fédéraux	14	23	15	19	20	7	1	41	42	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	26	15	13	18	4	1	53	32	363
2017	Communications ou affaires publiques	15	29	19	13	11	10	2	50	28	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	35	15	16	0	5	5	66	18	20
2017	Sécurité	23	41	9	8	13	3	4	68	22	71
2017	Sciences et technologie	18	30	18	15	9	9	1	53	27	1130
2017	Services de bibliothèques	40	21	9	14	0	7	9	73	17	12
2017	Services juridiques	23	15	7	17	31	7	0	41	51	13
2017	Administration et opérations	20	28	17	14	11	9	2	54	27	815
2017	Ressources humaines	32	22	15	9	9	8	5	62	21	248
2017	Gestion financière	20	25	19	14	11	8	3	51	28	214
2017	Approvisionnement	15	19	17	21	19	8	0	37	44	35
2017	Gestion des biens immobiliers	24	30	15	11	12	6	1	59	25	139
2017	Gestion du matériel	24	19	15	20	16	7	0	46	38	60
2017	Gestion de l'information	18	30	14	13	15	8	2	53	32	104
2017	Technologie de l'information	13	25	20	16	16	10	1	42	36	213
2017	Vérification interne	20	26	14	20	13	0	7	50	35	15
2017	Évaluation	4	10	17	16	18	28	7	22	52	24
2017	Sciences des données	17	22	22	13	11	14	0	46	28	108
2017	Politiques	14	21	18	18	12	15	2	42	36	236
2017	Gestion de projets	22	25	18	13	8	10	3	55	24	326
2017	Autres services au public	19	31	13	18	16	2	0	51	35	336
2017	Aucune de ces réponses	15	29	15	17	15	9	1	48	35	630
2014	Service à la clientèle	10	26	20	20	14	8	1	41	37	101
2014	Régulateurs fédéraux	18	20	17	21	14	8	2	42	39	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	28	16	19	18	2	0	45	39	425
2014	Communications ou affaires publiques	16	27	14	15	19	7	1	47	37	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	38	13	22	13	6	0	8	55	21	15
2014	Sécurité	17	32	17	11	16	7	0	53	29	93
2014	Sciences et technologie	15	27	20	17	14	6	2	45	33	1086
2014	Services de bibliothèques	27	16	0	25	0	23	9	63	37	12
2014	Services juridiques	32	8	8	10	34	10	0	43	48	10
2014	Administration et opérations	21	24	16	15	14	7	3	50	32	940
2014	Ressources humaines	21	28	20	12	12	5	2	52	26	260
2014	Gestion financière	21	24	17	14	14	9	2	50	31	199
2014	Approvisionnement	22	26	14	25	9	5	0	50	35	42
2014	Gestion des biens immobiliers	19	24	19	16	18	3	2	45	35	163
2014	Gestion du matériel	14	20	19	14	29	3	1	36	45	74
2014	Gestion de l'information	20	18	24	16	13	9	1	42	32	123
2014	Technologie de l'information	9	27	24	12	18	9	1	40	33	196
2014	Vérification interne	23	23	18	25	12	0	0	46	36	17
2014	Évaluation	17	16	32	14	0	21	0	42	17	18
2014	Autres services au public	16	28	19	19	15	3	0	45	35	548
2014	Aucune de ces réponses	15	27	15	17	16	9	1	47	36	848

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	38	33	8	10	5	1	5	75	16	76
2017	Régulateurs fédéraux	71	14	6	4	1	0	4	89	5	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	68	13	6	4	2	1	6	87	6	364
2017	Communications ou affaires publiques	60	17	10	5	3	1	3	80	9	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	55	35	5	0	0	5	0	95	0	20
2017	Sécurité	58	12	20	1	5	2	1	73	6	72
2017	Sciences et technologie	63	15	7	3	2	2	8	87	6	1131
2017	Services de bibliothèques	58	7	0	7	0	0	28	90	10	12
2017	Services juridiques	29	16	14	16	0	25	0	60	22	13
2017	Administration et opérations	61	18	8	6	2	2	3	83	9	818
2017	Ressources humaines	58	22	8	4	4	1	3	83	9	249
2017	Gestion financière	58	25	8	2	2	2	3	87	5	214
2017	Approvisionnement	37	22	31	4	4	0	2	61	8	37
2017	Gestion des biens immobiliers	66	20	4	1	5	1	3	90	6	140
2017	Gestion du matériel	59	19	7	2	5	2	5	84	8	60
2017	Gestion de l'information	55	16	15	5	1	3	6	78	6	103
2017	Technologie de l'information	58	22	7	6	1	2	4	85	8	214
2017	Vérification interne	53	20	7	13	7	0	0	74	20	15
2017	Évaluation	67	10	3	11	0	4	5	85	12	24
2017	Sciences des données	56	16	10	7	1	1	9	81	9	108
2017	Politiques	62	20	7	5	1	2	3	86	7	238
2017	Gestion de projets	64	18	8	3	2	2	4	87	5	328
2017	Autres services au public	60	19	5	1	2	3	9	90	3	336
2017	Aucune de ces réponses	53	17	9	4	4	1	12	81	9	629
2014	Service à la clientèle	36	37	16	4	2	0	5	76	7	101
2014	Régulateurs fédéraux	65	15	8	3	2	1	6	86	5	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	64	18	6	3	2	1	6	88	5	424
2014	Communications ou affaires publiques	59	16	8	8	2	2	5	81	11	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	43	6	0	0	0	0	94	0	15
2014	Sécurité	50	23	10	7	3	0	7	79	10	92
2014	Sciences et technologie	60	16	9	3	2	1	9	85	5	1087
2014	Services de bibliothèques	84	8	0	7	0	0	0	93	7	12
2014	Services juridiques	72	28	0	0	0	0	0	100	0	10
2014	Administration et opérations	61	17	8	4	2	2	6	84	7	941
2014	Ressources humaines	61	24	8	4	0	1	2	88	4	260
2014	Gestion financière	53	31	6	4	1	1	4	88	6	200
2014	Approvisionnement	51	33	7	2	4	0	3	86	7	42
2014	Gestion des biens immobiliers	57	22	9	4	1	0	7	84	6	163
2014	Gestion du matériel	50	24	11	5	1	2	7	82	7	74
2014	Gestion de l'information	55	26	7	2	1	3	6	89	3	123
2014	Technologie de l'information	50	22	13	7	3	1	3	76	11	195
2014	Vérification interne	30	34	11	24	0	0	0	64	24	17
2014	Évaluation	60	19	11	10	0	0	0	79	10	18
2014	Autres services au public	58	15	10	3	2	3	8	83	6	548
2014	Aucune de ces réponses	57	15	10	3	1	3	11	84	5	846

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	58	29	4	4	1	3	1	90	5	76
2017	Régulateurs fédéraux	71	15	5	1	1	4	3	92	3	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	72	13	6	3	2	1	3	89	5	363
2017	Communications ou affaires publiques	68	15	10	1	1	3	2	88	1	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	70	25	5	0	0	0	0	95	0	20
2017	Sécurité	60	19	19	1	0	1	1	80	1	72
2017	Sciences et technologie	69	15	5	2	1	4	3	91	4	1134
2017	Services de bibliothèques	74	26	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Services juridiques	28	33	22	0	0	16	0	73	0	13
2017	Administration et opérations	67	17	9	2	1	3	1	88	2	818
2017	Ressources humaines	71	18	4	2	1	1	2	93	3	249
2017	Gestion financière	68	22	3	2	1	3	0	94	3	215
2017	Approvisionnement	43	55	0	0	0	0	2	100	0	37
2017	Gestion des biens immobiliers	70	19	2	2	0	4	3	95	2	140
2017	Gestion du matériel	71	24	2	1	0	0	2	96	1	60
2017	Gestion de l'information	61	25	8	0	0	3	3	91	0	104
2017	Technologie de l'information	64	19	5	2	1	5	3	91	3	212
2017	Vérification interne	80	7	7	0	0	7	0	93	0	15
2017	Évaluation	56	32	7	5	0	0	0	88	5	24
2017	Sciences des données	63	20	7	3	0	4	2	89	3	108
2017	Politiques	70	15	7	0	1	4	3	92	1	238
2017	Gestion de projets	71	16	6	1	0	2	3	92	2	327
2017	Autres services au public	64	22	6	1	0	3	4	92	1	335
2017	Aucune de ces réponses	61	21	5	3	3	3	4	88	7	630
2014	Service à la clientèle	41	39	10	7	0	1	2	83	7	101
2014	Régulateurs fédéraux	69	15	6	1	0	4	4	92	1	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	65	18	8	2	0	1	5	89	2	424
2014	Communications ou affaires publiques	67	13	7	6	1	0	5	85	8	119
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	21	8	8	0	0	0	84	8	15
2014	Sécurité	49	26	11	6	2	4	2	80	8	93
2014	Sciences et technologie	63	17	8	2	1	3	6	88	4	1087
2014	Services de bibliothèques	67	25	8	0	0	0	0	92	0	12
2014	Services juridiques	73	19	0	0	0	8	0	100	0	10
2014	Administration et opérations	65	20	6	2	1	2	4	91	3	942
2014	Ressources humaines	71	19	5	1	0	3	1	94	1	259
2014	Gestion financière	62	24	4	3	2	4	1	91	5	200
2014	Approvisionnement	50	42	2	4	2	0	0	92	6	42
2014	Gestion des biens immobiliers	58	22	8	3	1	3	4	86	4	163
2014	Gestion du matériel	60	19	14	0	0	7	0	85	0	74
2014	Gestion de l'information	62	25	6	2	1	1	2	90	3	123
2014	Technologie de l'information	50	25	12	4	2	4	4	81	7	196
2014	Vérification interne	53	29	13	0	6	0	0	81	6	17
2014	Évaluation	54	29	6	5	0	0	5	88	6	18
2014	Autres services au public	63	15	8	3	3	5	4	85	6	546
2014	Aucune de ces réponses	61	16	8	2	1	4	7	87	4	848

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	26	33	24	7	6	4	0	62	14	76
2017	Régulateurs fédéraux	25	37	14	13	11	1	0	63	24	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	35	15	18	10	2	0	56	29	364
2017	Communications ou affaires publiques	26	34	19	13	4	4	0	63	18	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	25	10	7	0	0	0	83	7	20
2017	Sécurité	30	33	22	4	9	2	1	64	13	72
2017	Sciences et technologie	22	36	18	13	9	2	1	60	22	1133
2017	Services de bibliothèques	21	65	0	14	0	0	0	86	14	12
2017	Services juridiques	30	25	7	24	8	7	0	58	34	13
2017	Administration et opérations	26	36	14	10	9	3	0	65	20	821
2017	Ressources humaines	30	40	9	11	5	5	0	74	16	248
2017	Gestion financière	33	38	13	10	4	2	1	73	14	214
2017	Approvisionnement	19	45	14	16	4	2	0	65	20	37
2017	Gestion des biens immobiliers	33	34	14	9	7	2	1	69	17	139
2017	Gestion du matériel	29	37	8	10	11	5	0	70	22	60
2017	Gestion de l'information	20	39	15	14	6	5	0	62	22	104
2017	Technologie de l'information	23	29	14	15	15	3	0	54	31	212
2017	Vérification interne	40	40	13	7	0	0	0	80	7	15
2017	Évaluation	35	24	11	21	5	3	0	61	27	24
2017	Sciences des données	28	29	21	13	7	3	0	58	21	108
2017	Politiques	22	37	17	14	4	5	0	63	19	237
2017	Gestion de projets	29	39	14	10	5	3	0	69	16	327
2017	Autres services au public	14	29	22	19	15	0	0	43	35	336
2017	Aucune de ces réponses	18	29	17	19	15	1	1	48	35	628
2014	Service à la clientèle	9	30	31	16	13	1	1	39	29	101
2014	Régulateurs fédéraux	16	36	15	18	12	2	0	53	31	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	29	18	20	18	1	0	44	38	424
2014	Communications ou affaires publiques	21	37	12	18	10	1	1	59	29	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	41	13	6	8	0	0	73	14	15
2014	Sécurité	15	30	24	19	12	1	0	45	31	93
2014	Sciences et technologie	13	32	18	20	16	1	0	46	36	1085
2014	Services de bibliothèques	20	33	24	23	0	0	0	53	23	12
2014	Services juridiques	37	43	0	19	0	0	0	81	19	10
2014	Administration et opérations	21	32	16	16	10	3	1	55	27	942
2014	Ressources humaines	25	38	13	13	8	3	0	65	21	260
2014	Gestion financière	24	31	20	17	8	1	0	55	25	200
2014	Approvisionnement	6	44	20	16	8	5	0	53	26	42
2014	Gestion des biens immobiliers	17	36	25	13	8	1	0	54	21	162
2014	Gestion du matériel	13	26	15	20	20	6	0	42	42	74
2014	Gestion de l'information	21	39	18	11	9	1	1	61	20	123
2014	Technologie de l'information	13	28	19	18	19	2	0	43	38	196
2014	Vérification interne	29	24	17	12	18	0	0	53	30	17
2014	Évaluation	33	22	22	13	0	10	0	60	14	18
2014	Autres services au public	13	28	18	21	17	1	0	42	39	547
2014	Aucune de ces réponses	14	28	18	18	19	2	1	44	37	847

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	18	37	19	13	10	2	1	57	24	76
2017	Régulateurs fédéraux	23	32	13	17	14	1	0	56	32	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	35	13	11	15	1	1	61	26	363
2017	Communications ou affaires publiques	23	34	17	12	10	3	1	60	23	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	64	10	10	10	7	0	0	74	17	20
2017	Sécurité	28	30	17	10	10	3	3	61	20	72
2017	Sciences et technologie	22	28	15	14	16	2	2	53	31	1135
2017	Services de bibliothèques	21	14	35	0	14	7	9	42	17	12
2017	Services juridiques	17	15	15	31	15	7	0	34	50	13
2017	Administration et opérations	26	33	11	14	12	3	1	61	27	816
2017	Ressources humaines	32	32	10	10	9	3	3	69	20	247
2017	Gestion financière	29	32	16	8	11	1	3	63	20	214
2017	Approvisionnement	16	44	9	12	15	4	0	63	28	37
2017	Gestion des biens immobiliers	25	26	18	15	11	3	3	54	27	139
2017	Gestion du matériel	24	30	17	8	15	2	2	57	25	60
2017	Gestion de l'information	20	19	19	18	18	3	3	41	38	104
2017	Technologie de l'information	19	22	13	14	28	2	2	43	43	214
2017	Vérification interne	41	33	7	13	0	7	0	79	14	15
2017	Évaluation	31	28	4	21	9	7	0	64	32	24
2017	Sciences des données	23	23	14	13	20	5	2	49	36	108
2017	Politiques	27	32	15	16	6	4	0	61	23	237
2017	Gestion de projets	29	34	12	11	11	1	3	66	22	327
2017	Autres services au public	26	33	14	11	14	1	0	60	26	335
2017	Aucune de ces réponses	20	34	13	17	13	1	2	55	31	629
2014	Service à la clientèle	4	36	26	11	19	1	4	42	31	101
2014	Régulateurs fédéraux	18	28	12	20	21	1	1	47	41	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	32	12	15	20	1	1	52	36	424
2014	Communications ou affaires publiques	13	36	14	21	12	1	3	51	34	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	41	6	13	14	0	0	67	27	15
2014	Sécurité	10	37	15	18	16	3	1	49	35	93
2014	Sciences et technologie	13	27	15	20	23	1	2	41	44	1087
2014	Services de bibliothèques	0	32	25	26	17	0	0	32	43	12
2014	Services juridiques	32	16	0	10	25	10	8	58	42	10
2014	Administration et opérations	19	26	17	15	18	1	4	48	35	941
2014	Ressources humaines	19	30	11	21	14	2	2	51	37	260
2014	Gestion financière	22	25	13	16	18	3	3	50	36	200
2014	Approvisionnement	18	27	18	14	23	0	0	45	37	42
2014	Gestion des biens immobiliers	14	29	19	20	12	3	3	46	34	163
2014	Gestion du matériel	10	37	14	13	21	5	0	49	36	74
2014	Gestion de l'information	8	32	16	17	19	3	4	44	39	123
2014	Technologie de l'information	12	20	16	18	30	2	2	33	50	196
2014	Vérification interne	23	17	35	0	24	0	0	41	24	17
2014	Évaluation	17	32	17	24	5	5	0	51	31	18
2014	Autres services au public	22	31	15	14	16	0	2	54	31	547
2014	Aucune de ces réponses	16	28	18	13	20	2	3	47	35	848

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	19	38	27	8	4	3	1	60	12	76
2017	Régulateurs fédéraux	18	43	17	12	8	3	0	62	20	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	36	20	15	6	2	0	58	22	364
2017	Communications ou affaires publiques	26	36	20	10	5	3	1	64	15	148
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	35	5	12	0	0	0	83	12	20
2017	Sécurité	24	54	7	4	6	4	0	82	10	72
2017	Sciences et technologie	21	43	19	11	3	3	1	66	14	1133
2017	Services de bibliothèques	14	55	16	0	7	0	9	75	8	12
2017	Services juridiques	32	21	15	17	8	7	0	57	27	13
2017	Administration et opérations	25	39	19	11	2	4	1	67	13	818
2017	Ressources humaines	31	42	15	5	2	3	1	77	8	248
2017	Gestion financière	25	43	19	5	4	3	0	71	10	213
2017	Approvisionnement	12	52	18	14	0	4	0	66	15	37
2017	Gestion des biens immobiliers	25	46	12	12	4	1	1	72	16	140
2017	Gestion du matériel	28	36	14	11	10	2	0	65	21	60
2017	Gestion de l'information	20	38	19	10	7	3	2	62	18	104
2017	Technologie de l'information	20	36	20	10	12	2	0	57	22	214
2017	Vérification interne	40	40	7	7	7	0	0	80	13	15
2017	Évaluation	35	17	16	0	18	14	0	61	21	24
2017	Sciences des données	25	39	14	14	4	3	0	67	19	108
2017	Politiques	27	43	15	7	3	5	0	74	11	237
2017	Gestion de projets	30	45	15	6	2	3	0	77	8	327
2017	Autres services au public	14	37	20	21	6	1	0	52	27	335
2017	Aucune de ces réponses	17	32	18	18	11	3	0	51	30	630

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	27	40	17	6	3	6	0	72	10	75
2017	Régulateurs fédéraux	33	37	16	6	4	4	0	73	10	248
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	37	17	4	8	3	1	70	12	364
2017	Communications ou affaires publiques	34	32	18	4	3	7	2	73	8	147
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	20	7	0	0	0	0	93	0	20
2017	Sécurité	35	43	9	4	5	4	0	81	10	72
2017	Sciences et technologie	36	36	15	4	3	6	1	76	7	1133
2017	Services de bibliothèques	63	16	14	0	0	7	0	85	0	12
2017	Services juridiques	36	30	15	0	8	10	0	74	9	13
2017	Administration et opérations	41	34	18	2	2	3	0	78	4	816
2017	Ressources humaines	43	37	14	3	1	2	1	82	4	248
2017	Gestion financière	38	42	13	2	3	2	0	82	5	214
2017	Approvisionnement	21	51	21	5	2	0	0	72	7	37
2017	Gestion des biens immobiliers	36	36	15	6	1	4	1	77	8	140
2017	Gestion du matériel	39	37	7	10	5	1	0	77	15	60
2017	Gestion de l'information	33	41	12	3	4	7	0	80	7	104
2017	Technologie de l'information	37	32	15	4	4	8	1	76	8	213
2017	Vérification interne	61	33	7	0	0	0	0	93	0	15
2017	Évaluation	49	23	7	0	0	21	0	91	0	24
2017	Sciences des données	33	36	20	3	4	5	0	72	7	108
2017	Politiques	38	30	14	5	5	8	0	74	11	238
2017	Gestion de projets	38	40	12	2	1	5	1	83	4	326
2017	Autres services au public	29	35	19	7	5	4	1	67	13	336
2017	Aucune de ces réponses	27	31	19	6	3	6	7	67	11	630
2014	Service à la clientèle	18	46	18	9	2	6	1	69	12	101
2014	Régulateurs fédéraux	38	35	15	3	2	6	1	78	5	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	40	17	5	2	4	1	74	8	425
2014	Communications ou affaires publiques	32	37	22	3	0	6	0	74	3	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	50	19	0	0	6	0	80	0	15
2014	Sécurité	19	47	17	8	2	7	0	72	10	93
2014	Sciences et technologie	35	36	18	4	2	5	1	75	6	1084
2014	Services de bibliothèques	37	47	0	0	8	7	0	91	9	12
2014	Services juridiques	63	27	10	0	0	0	0	90	0	10
2014	Administration et opérations	38	38	15	3	2	4	1	79	5	941
2014	Ressources humaines	39	39	14	5	1	3	0	80	6	260
2014	Gestion financière	42	30	16	1	3	6	2	78	5	200
2014	Approvisionnement	24	57	8	2	2	6	0	86	5	42
2014	Gestion des biens immobiliers	37	37	20	3	0	2	1	76	3	162
2014	Gestion du matériel	23	39	24	1	7	6	0	66	9	73
2014	Gestion de l'information	34	49	8	2	2	6	0	88	4	122
2014	Technologie de l'information	32	36	19	2	3	8	1	74	6	196
2014	Vérification interne	42	28	18	12	0	0	0	70	12	17
2014	Évaluation	39	40	11	5	0	5	0	83	5	18
2014	Autres services au public	32	34	19	5	3	6	1	71	9	547
2014	Aucune de ces réponses	28	35	18	6	4	7	2	69	11	845

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	38	33	19	5	1	3	0	74	7	76
2017	Régulateurs fédéraux	31	42	14	7	5	2	0	74	12	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	41	14	6	8	0	0	72	15	364
2017	Communications ou affaires publiques	34	44	12	4	1	3	1	81	6	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	68	25	7	0	0	0	0	93	0	20
2017	Sécurité	44	42	7	3	2	2	0	88	5	72
2017	Sciences et technologie	38	41	11	3	4	3	0	82	7	1133
2017	Services de bibliothèques	63	28	9	0	0	0	0	91	0	12
2017	Services juridiques	36	32	24	0	0	8	0	74	0	13
2017	Administration et opérations	38	42	10	5	3	2	0	82	8	818
2017	Ressources humaines	43	47	6	1	2	2	0	91	3	249
2017	Gestion financière	42	39	13	1	2	3	0	83	4	214
2017	Approvisionnement	21	62	13	2	2	0	0	83	4	37
2017	Gestion des biens immobiliers	37	45	8	8	1	1	1	83	9	140
2017	Gestion du matériel	40	33	15	8	3	2	0	74	11	60
2017	Gestion de l'information	36	39	14	7	3	2	0	76	9	104
2017	Technologie de l'information	32	43	10	7	4	4	0	78	12	214
2017	Vérification interne	54	33	7	0	0	7	0	93	0	15
2017	Évaluation	32	21	14	18	0	16	0	62	21	24
2017	Sciences des données	32	37	20	5	1	4	0	72	6	108
2017	Politiques	35	44	13	3	2	3	0	81	6	238
2017	Gestion de projets	42	42	10	3	1	2	0	86	4	328
2017	Autres services au public	28	41	20	7	2	1	0	71	9	336
2017	Aucune de ces réponses	27	37	17	9	4	4	2	68	14	627
2014	Service à la clientèle	16	55	17	8	3	1	0	72	11	101
2014	Régulateurs fédéraux	30	41	14	7	3	4	0	74	11	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	38	14	13	6	2	0	66	19	425
2014	Communications ou affaires publiques	31	38	17	9	1	5	0	73	10	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	50	19	0	6	6	0	73	7	15
2014	Sécurité	19	44	22	9	1	6	0	67	11	93
2014	Sciences et technologie	33	42	14	5	2	4	0	78	7	1085
2014	Services de bibliothèques	37	47	0	0	8	7	0	91	9	12
2014	Services juridiques	26	47	10	8	0	10	0	81	9	10
2014	Administration et opérations	38	39	14	5	2	3	0	79	7	941
2014	Ressources humaines	40	40	13	4	1	1	0	82	5	260
2014	Gestion financière	43	32	15	4	4	1	0	76	9	200
2014	Approvisionnement	31	40	13	6	4	6	0	75	11	42
2014	Gestion des biens immobiliers	32	40	18	6	1	2	0	73	8	163
2014	Gestion du matériel	17	46	15	14	5	3	0	65	19	74
2014	Gestion de l'information	31	48	12	3	3	3	0	81	7	123
2014	Technologie de l'information	34	38	17	4	4	3	0	74	8	196
2014	Vérification interne	30	34	18	6	6	6	0	68	13	17
2014	Évaluation	33	37	19	5	0	5	0	74	5	18
2014	Autres services au public	28	40	19	6	4	2	0	70	11	546
2014	Aucune de ces réponses	26	36	21	9	3	4	1	66	12	846

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	38	40	12	4	4	1	0	79	8	76
2017	Régulateurs fédéraux	39	42	8	7	4	0	0	81	12	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	40	9	11	5	0	0	75	16	363
2017	Communications ou affaires publiques	46	38	9	4	3	0	0	85	6	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	78	15	7	0	0	0	0	93	0	20
2017	Sécurité	38	45	4	7	5	0	0	84	12	72
2017	Sciences et technologie	45	36	10	5	3	0	0	81	9	1134
2017	Services de bibliothèques	70	30	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Services juridiques	46	14	24	8	8	0	0	60	17	13
2017	Administration et opérations	48	36	9	5	2	0	0	84	7	819
2017	Ressources humaines	55	33	5	5	1	0	0	88	6	249
2017	Gestion financière	47	39	7	5	2	0	0	87	7	214
2017	Approvisionnement	27	53	12	7	2	0	0	79	9	37
2017	Gestion des biens immobiliers	46	38	7	5	3	0	1	85	8	140
2017	Gestion du matériel	47	25	20	6	3	0	0	72	8	60
2017	Gestion de l'information	42	39	7	4	6	1	1	82	10	104
2017	Technologie de l'information	40	36	9	7	8	1	0	77	15	214
2017	Vérification interne	67	26	7	0	0	0	0	93	0	15
2017	Évaluation	42	37	3	0	18	0	0	79	18	24
2017	Sciences des données	45	37	9	6	2	1	0	83	8	108
2017	Politiques	52	35	9	2	2	0	0	87	4	237
2017	Gestion de projets	52	35	7	4	2	1	0	88	6	328
2017	Autres services au public	37	33	16	8	6	0	0	70	14	336
2017	Aucune de ces réponses	32	36	17	9	6	0	0	68	15	630
2014	Service à la clientèle	18	58	13	9	2	0	0	76	11	101
2014	Régulateurs fédéraux	37	42	9	9	4	0	0	79	13	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	40	13	9	9	0	0	69	19	425
2014	Communications ou affaires publiques	42	44	6	5	3	1	0	87	7	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	62	6	6	0	0	0	87	6	15
2014	Sécurité	29	44	12	3	11	1	0	73	14	93
2014	Sciences et technologie	37	40	12	6	4	0	0	77	11	1086
2014	Services de bibliothèques	53	24	7	8	7	0	0	77	16	12
2014	Services juridiques	55	28	0	18	0	0	0	82	18	10
2014	Administration et opérations	44	37	10	6	4	0	0	81	9	942
2014	Ressources humaines	43	45	8	3	1	0	0	89	4	260
2014	Gestion financière	48	31	12	6	3	0	0	79	9	200
2014	Approvisionnement	37	39	6	15	0	3	0	78	16	42
2014	Gestion des biens immobiliers	35	46	11	7	2	0	0	80	9	163
2014	Gestion du matériel	31	37	12	12	8	0	0	68	20	74
2014	Gestion de l'information	39	42	13	5	1	0	0	81	6	122
2014	Technologie de l'information	34	39	13	7	5	2	0	75	12	196
2014	Vérification interne	35	35	24	0	5	0	0	70	5	17
2014	Évaluation	54	46	0	0	0	0	0	100	0	18
2014	Autres services au public	36	35	14	12	3	0	0	71	15	548
2014	Aucune de ces réponses	32	40	14	8	5	1	0	72	13	847

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	32	32	22	7	6	1	0	64	13	76
2017	Régulateurs fédéraux	32	38	12	12	6	0	0	70	18	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	35	18	11	10	0	0	61	22	363
2017	Communications ou affaires publiques	44	32	15	5	4	0	0	76	9	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	15	5	0	7	0	0	88	7	20
2017	Sécurité	32	52	5	6	5	0	0	84	11	72
2017	Sciences et technologie	36	38	12	9	5	1	0	74	14	1133
2017	Services de bibliothèques	44	56	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Services juridiques	22	54	7	8	8	0	0	76	16	13
2017	Administration et opérations	39	32	19	5	3	1	0	72	9	820
2017	Ressources humaines	47	30	14	6	2	2	0	78	8	248
2017	Gestion financière	40	36	14	4	6	0	0	76	10	215
2017	Approvisionnement	14	55	15	9	7	0	0	68	16	37
2017	Gestion des biens immobiliers	37	41	11	10	1	0	0	78	11	140
2017	Gestion du matériel	42	23	18	9	5	0	2	67	15	60
2017	Gestion de l'information	30	37	17	9	4	2	0	68	14	104
2017	Technologie de l'information	35	31	14	8	12	0	0	66	20	214
2017	Vérification interne	67	20	7	7	0	0	0	87	7	15
2017	Évaluation	35	44	4	0	18	0	0	79	18	24
2017	Sciences des données	39	30	18	8	5	0	0	69	13	108
2017	Politiques	41	36	15	4	2	2	0	79	6	235
2017	Gestion de projets	45	31	15	5	3	1	0	77	8	327
2017	Autres services au public	29	25	28	11	6	0	0	55	17	335
2017	Aucune de ces réponses	24	30	18	18	10	0	0	54	28	630
2014	Service à la clientèle	9	44	28	14	4	0	1	53	18	101
2014	Régulateurs fédéraux	17	33	17	22	11	0	0	50	33	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	36	17	16	12	0	0	55	28	425
2014	Communications ou affaires publiques	27	41	12	14	5	1	0	69	19	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	48	21	13	0	0	0	67	13	15
2014	Sécurité	18	39	23	12	7	1	0	58	20	92
2014	Sciences et technologie	19	36	19	16	10	0	0	55	26	1086
2014	Services de bibliothèques	37	8	16	14	16	8	0	50	33	12
2014	Services juridiques	32	33	27	8	0	0	0	65	8	10
2014	Administration et opérations	27	36	17	13	6	1	0	63	20	942
2014	Ressources humaines	32	34	19	9	5	0	0	67	14	260
2014	Gestion financière	24	35	21	12	8	0	0	59	20	200
2014	Approvisionnement	20	34	22	22	2	0	0	54	25	42
2014	Gestion des biens immobiliers	21	40	18	14	7	1	0	61	21	163
2014	Gestion du matériel	18	37	23	15	7	0	0	55	22	74
2014	Gestion de l'information	24	35	19	14	6	2	0	60	20	123
2014	Technologie de l'information	21	28	21	16	12	1	0	50	29	196
2014	Vérification interne	29	30	17	11	13	0	0	59	24	17
2014	Évaluation	32	57	5	6	0	0	0	89	6	18
2014	Autres services au public	26	33	21	11	10	0	0	59	20	548
2014	Aucune de ces réponses	24	33	19	12	11	1	1	57	23	848

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	33	29	19	13	5	1	0	62	19	76
2017	Régulateurs fédéraux	30	43	10	11	6	0	0	72	17	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	34	17	17	7	0	0	59	24	363
2017	Communications ou affaires publiques	37	40	14	5	4	0	0	77	9	148
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	78	11	5	0	7	0	0	88	7	20
2017	Sécurité	33	46	7	5	9	0	0	79	14	72
2017	Sciences et technologie	33	40	13	10	4	0	0	73	14	1135
2017	Services de bibliothèques	44	56	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Services juridiques	39	29	24	0	8	0	0	68	8	13
2017	Administration et opérations	38	35	16	8	3	0	0	73	10	818
2017	Ressources humaines	47	35	10	5	3	0	0	82	8	248
2017	Gestion financière	40	39	11	7	3	0	0	79	9	215
2017	Approvisionnement	17	51	19	9	4	0	0	68	13	37
2017	Gestion des biens immobiliers	39	37	12	11	1	0	0	76	12	140
2017	Gestion du matériel	46	23	14	11	6	0	0	69	17	60
2017	Gestion de l'information	31	35	18	6	7	1	1	68	13	104
2017	Technologie de l'information	33	32	15	10	9	0	0	65	20	214
2017	Vérification interne	67	20	13	0	0	0	0	87	0	15
2017	Évaluation	38	40	4	0	18	0	0	79	18	24
2017	Sciences des données	35	34	16	13	3	0	0	68	16	107
2017	Politiques	40	38	13	7	2	1	0	79	8	237
2017	Gestion de projets	42	35	13	8	2	0	0	77	11	327
2017	Autres services au public	29	28	22	13	8	0	0	57	21	335
2017	Aucune de ces réponses	23	33	20	14	10	0	0	55	24	629
2014	Service à la clientèle	9	38	29	19	3	1	0	48	23	101
2014	Régulateurs fédéraux	16	35	16	22	10	0	0	51	33	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	34	18	16	15	0	0	50	31	425
2014	Communications ou affaires publiques	28	36	15	16	5	1	0	65	21	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	60	6	14	0	0	0	79	14	15
2014	Sécurité	23	38	15	17	7	0	0	61	24	93
2014	Sciences et technologie	17	36	18	18	10	0	0	54	28	1086
2014	Services de bibliothèques	29	24	17	22	8	0	0	53	30	12
2014	Services juridiques	32	41	19	8	0	0	0	73	8	10
2014	Administration et opérations	26	37	17	14	5	0	0	63	19	942
2014	Ressources humaines	33	36	16	9	5	0	0	69	14	260
2014	Gestion financière	24	39	19	12	6	0	0	63	18	200
2014	Approvisionnement	18	46	21	13	2	0	0	64	15	42
2014	Gestion des biens immobiliers	21	41	18	13	7	1	0	61	20	163
2014	Gestion du matériel	16	35	22	14	12	1	0	51	27	74
2014	Gestion de l'information	23	42	14	15	5	1	0	65	20	123
2014	Technologie de l'information	18	34	21	12	13	1	0	53	26	194
2014	Vérification interne	23	36	17	11	13	0	0	59	24	17
2014	Évaluation	33	61	0	6	0	0	0	94	6	18
2014	Autres services au public	21	38	19	13	10	0	0	58	23	548
2014	Aucune de ces réponses	21	31	20	16	10	1	1	53	27	846

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	25	25	22	10	6	7	5	57	18	76
2017	Régulateurs fédéraux	31	34	15	14	6	1	0	65	19	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	32	15	13	11	3	0	60	25	363
2017	Communications ou affaires publiques	32	34	20	7	5	1	0	67	12	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	68	15	10	7	0	0	0	84	7	20
2017	Sécurité	30	35	19	8	4	0	4	68	12	72
2017	Sciences et technologie	36	34	14	8	5	3	1	73	13	1134
2017	Services de bibliothèques	55	16	14	0	16	0	0	70	16	12
2017	Services juridiques	31	46	15	0	8	0	0	76	8	13
2017	Administration et opérations	38	29	17	9	4	3	0	69	13	820
2017	Ressources humaines	41	27	13	10	5	4	0	71	15	248
2017	Gestion financière	34	26	21	10	6	3	1	62	16	215
2017	Approvisionnement	16	44	17	16	6	2	0	61	22	37
2017	Gestion des biens immobiliers	31	31	18	15	2	2	1	64	18	140
2017	Gestion du matériel	46	20	12	11	4	5	2	71	16	60
2017	Gestion de l'information	27	28	23	7	9	6	0	58	18	103
2017	Technologie de l'information	26	27	17	13	11	6	0	56	26	214
2017	Vérification interne	41	26	33	0	0	0	0	67	0	15
2017	Évaluation	31	24	12	0	4	11	18	78	5	24
2017	Sciences des données	32	26	17	12	7	6	0	62	20	108
2017	Politiques	32	27	25	8	3	5	0	62	12	237
2017	Gestion de projets	40	27	17	8	4	4	0	69	13	328
2017	Autres services au public	32	26	21	11	8	1	0	59	19	336
2017	Aucune de ces réponses	27	27	23	12	8	3	1	56	21	629
2014	Service à la clientèle	9	35	19	18	7	6	5	50	28	101
2014	Régulateurs fédéraux	24	26	19	15	11	5	1	52	28	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	27	22	14	14	2	1	49	29	425
2014	Communications ou affaires publiques	31	23	21	14	8	3	0	56	22	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	43	6	25	0	6	0	66	27	15
2014	Sécurité	16	33	26	12	10	1	2	51	23	93
2014	Sciences et technologie	27	30	20	11	6	5	0	61	18	1086
2014	Services de bibliothèques	27	16	43	7	7	0	0	43	14	12
2014	Services juridiques	32	10	18	18	16	8	0	45	36	10
2014	Administration et opérations	31	28	17	11	7	5	1	63	19	941
2014	Ressources humaines	33	25	16	13	10	2	1	60	24	260
2014	Gestion financière	25	27	17	15	11	3	1	54	28	200
2014	Approvisionnement	20	25	30	9	11	6	0	48	21	42
2014	Gestion des biens immobiliers	27	30	22	11	8	1	0	58	20	163
2014	Gestion du matériel	26	22	26	10	14	1	0	49	25	74
2014	Gestion de l'information	23	29	24	10	8	7	0	55	19	123
2014	Technologie de l'information	22	25	22	14	11	4	1	50	27	196
2014	Vérification interne	11	36	29	11	7	6	0	50	19	17
2014	Évaluation	38	33	19	10	0	0	0	71	10	18
2014	Autres services au public	30	23	23	11	6	4	2	56	19	547
2014	Aucune de ces réponses	28	23	19	14	10	3	3	55	25	847

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	28	48	24	76
2017	Régulateurs fédéraux	25	41	34	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	42	36	364
2017	Communications ou affaires publiques	23	39	39	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	49	37	20
2017	Sécurité	18	34	47	72
2017	Sciences et technologie	17	56	28	1133
2017	Services de bibliothèques	35	42	23	12
2017	Services juridiques	16	54	31	13
2017	Administration et opérations	28	38	35	819
2017	Ressources humaines	24	43	33	249
2017	Gestion financière	37	31	33	214
2017	Approvisionnement	21	47	32	36
2017	Gestion des biens immobiliers	28	38	34	140
2017	Gestion du matériel	21	52	27	60
2017	Gestion de l'information	26	39	35	105
2017	Technologie de l'information	22	48	30	214
2017	Vérification interne	40	20	40	15
2017	Évaluation	14	35	51	24
2017	Sciences des données	28	47	25	108
2017	Politiques	33	29	38	238
2017	Gestion de projets	26	40	35	328
2017	Autres services au public	19	43	38	336
2017	Aucune de ces réponses	18	50	32	630
2014	Service à la clientèle	32	38	30	100
2014	Régulateurs fédéraux	24	35	41	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	44	36	424
2014	Communications ou affaires publiques	30	35	35	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	56	25	15
2014	Sécurité	17	50	33	93
2014	Sciences et technologie	17	54	29	1087
2014	Services de bibliothèques	19	34	47	12
2014	Services juridiques	33	49	18	10
2014	Administration et opérations	29	36	34	942
2014	Ressources humaines	39	26	34	260
2014	Gestion financière	36	27	37	199
2014	Approvisionnement	40	36	24	42
2014	Gestion des biens immobiliers	25	38	37	163
2014	Gestion du matériel	24	42	34	74
2014	Gestion de l'information	23	40	37	123
2014	Technologie de l'information	18	48	34	196
2014	Vérification interne	30	41	29	17
2014	Évaluation	32	40	28	18
2014	Autres services au public	24	52	24	547
2014	Aucune de ces réponses	26	44	30	846

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	43	23	11	6	8	8	21
2017	Régulateurs fédéraux	23	45	18	7	5	2	60
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	34	30	6	3	5	72
2017	Communications ou affaires publiques	3	52	25	0	12	8	34
2017	Sécurité	18	24	21	10	16	10	21
2017	Sciences et technologie	30	25	9	7	19	10	170
2017	Administration et opérations	24	42	18	3	4	8	229
2017	Ressources humaines	14	27	33	5	12	9	61
2017	Gestion financière	15	41	28	4	3	9	81
2017	Approvisionnement	27	30	43	0	0	0	11
2017	Gestion des biens immobiliers	19	34	28	4	11	4	40
2017	Gestion du matériel	22	42	18	0	0	17	17
2017	Gestion de l'information	15	13	29	3	40	0	25
2017	Technologie de l'information	26	27	34	2	7	4	48
2017	Sciences des données	15	15	22	11	33	4	26
2017	Politiques	6	36	35	1	11	11	81
2017	Gestion de projets	22	33	18	3	18	6	81
2017	Autres services au public	11	45	13	16	5	10	75
2017	Aucune de ces réponses	39	24	8	9	6	14	133
2014	Service à la clientèle	43	21	11	16	9999	9	28
2014	Régulateurs fédéraux	10	36	28	16	9999	11	73
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	36	17	13	9999	8	84
2014	Communications ou affaires publiques	14	27	27	11	9999	20	35
2014	Sécurité	28	33	23	16	9999	0	19
2014	Sciences et technologie	42	26	11	9	9999	13	182
2014	Administration et opérations	25	35	23	9	9999	8	277
2014	Ressources humaines	18	22	31	9	9999	20	108
2014	Gestion financière	13	31	41	4	9999	11	74
2014	Approvisionnement	24	12	45	7	9999	11	16
2014	Gestion des biens immobiliers	30	23	30	13	9999	4	43
2014	Gestion du matériel	37	18	30	0	9999	15	21
2014	Gestion de l'information	25	21	13	18	9999	23	29
2014	Technologie de l'information	17	30	27	11	9999	15	37
2014	Autres services au public	32	30	8	14	9999	16	126
2014	Aucune de ces réponses	25	34	14	19	9999	7	234

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	18	82	76
2017	Régulateurs fédéraux	19	81	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	74	363
2017	Communications ou affaires publiques	18	82	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	100	20
2017	Sécurité	15	85	72
2017	Sciences et technologie	16	84	1133
2017	Services de bibliothèques	0	100	12
2017	Administration et opérations	21	79	819
2017	Ressources humaines	11	89	249
2017	Gestion financière	17	83	215
2017	Approvisionnement	18	82	37
2017	Gestion des biens immobiliers	23	77	140
2017	Gestion du matériel	25	75	60
2017	Gestion de l'information	13	87	105
2017	Technologie de l'information	21	79	214
2017	Sciences des données	18	82	108
2017	Politiques	15	85	238
2017	Gestion de projets	14	86	328
2017	Autres services au public	23	77	334
2017	Aucune de ces réponses	23	77	630
2014	Service à la clientèle	14	86	100
2014	Régulateurs fédéraux	16	84	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	76	424
2014	Communications ou affaires publiques	23	77	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	67	15
2014	Sécurité	22	78	93
2014	Sciences et technologie	14	86	1085
2014	Administration et opérations	19	81	936
2014	Ressources humaines	19	81	259
2014	Gestion financière	17	83	199
2014	Approvisionnement	27	73	42
2014	Gestion des biens immobiliers	17	83	163
2014	Gestion du matériel	30	70	74
2014	Gestion de l'information	19	81	123
2014	Technologie de l'information	13	87	194
2014	Vérification interne	31	69	17
2014	Évaluation	0	100	18
2014	Autres services au public	27	73	548
2014	Aucune de ces réponses	21	79	844

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	42	15
2017	Régulateurs fédéraux	40	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	77
2017	Communications ou affaires publiques	58	27
2017	Sécurité	65	17
2017	Sciences et technologie	47	162
2017	Administration et opérations	59	162
2017	Ressources humaines	45	28
2017	Gestion financière	38	38
2017	Approvisionnement	51	10
2017	Gestion des biens immobiliers	53	31
2017	Gestion du matériel	59	16
2017	Gestion de l'information	42	14
2017	Technologie de l'information	39	45
2017	Sciences des données	46	21
2017	Politiques	42	38
2017	Gestion de projets	42	47
2017	Autres services au public	58	74
2017	Aucune de ces réponses	46	119
2014	Service à la clientèle	46	17
2014	Régulateurs fédéraux	42	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	103
2014	Communications ou affaires publiques	45	27
2014	Sécurité	54	16
2014	Sciences et technologie	43	154
2014	Administration et opérations	46	173
2014	Ressources humaines	68	45
2014	Gestion financière	50	31
2014	Approvisionnement	61	11
2014	Gestion des biens immobiliers	52	28
2014	Gestion du matériel	44	17
2014	Gestion de l'information	50	23
2014	Technologie de l'information	54	26
2014	Autres services au public	51	130
2014	Aucune de ces réponses	40	164

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	80	15
2017	Régulateurs fédéraux	62	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	69	77
2017	Communications ou affaires publiques	58	27
2017	Sécurité	69	17
2017	Sciences et technologie	62	162
2017	Administration et opérations	59	162
2017	Ressources humaines	66	28
2017	Gestion financière	74	38
2017	Approvisionnement	70	10
2017	Gestion des biens immobiliers	57	31
2017	Gestion du matériel	52	16
2017	Gestion de l'information	78	14
2017	Technologie de l'information	70	45
2017	Sciences des données	56	21
2017	Politiques	69	38
2017	Gestion de projets	72	47
2017	Autres services au public	81	74
2017	Aucune de ces réponses	62	119
2014	Service à la clientèle	54	17
2014	Régulateurs fédéraux	73	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	70	103
2014	Communications ou affaires publiques	55	27
2014	Sécurité	70	16
2014	Sciences et technologie	69	154
2014	Administration et opérations	56	173
2014	Ressources humaines	43	45
2014	Gestion financière	60	31
2014	Approvisionnement	54	11
2014	Gestion des biens immobiliers	52	28
2014	Gestion du matériel	70	17
2014	Gestion de l'information	51	23
2014	Technologie de l'information	46	26
2014	Autres services au public	70	130
2014	Aucune de ces réponses	71	164

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	21	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	77
2017	Sciences et technologie	4	162
2017	Administration et opérations	17	162
2017	Gestion financière	13	38
2017	Gestion du matériel	33	16
2017	Gestion de l'information	0	14
2017	Autres services au public	11	74
2017	Aucune de ces réponses	6	119
2014	Régulateurs fédéraux	15	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	103
2014	Communications ou affaires publiques	0	27
2014	Sciences et technologie	7	154
2014	Administration et opérations	7	173
2014	Ressources humaines	15	45
2014	Gestion du matériel	0	17
2014	Autres services au public	7	130
2014	Aucune de ces réponses	12	164

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	0	15
2017	Régulateurs fédéraux	12	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	77
2017	Communications ou affaires publiques	0	27
2017	Sciences et technologie	0	162
2017	Administration et opérations	0	162
2017	Ressources humaines	0	28
2017	Gestion financière	0	38
2017	Approvisionnement	0	10
2017	Gestion des biens immobiliers	0	31
2017	Gestion du matériel	0	16
2017	Gestion de l'information	0	14
2017	Technologie de l'information	0	45
2017	Sciences des données	0	21
2017	Politiques	0	38
2017	Gestion de projets	0	47
2017	Autres services au public	0	74
2017	Aucune de ces réponses	0	119
2014	Service à la clientèle	0	17
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	103
2014	Communications ou affaires publiques	0	27
2014	Sécurité	0	16
2014	Administration et opérations	0	173
2014	Ressources humaines	0	45
2014	Gestion financière	0	31
2014	Approvisionnement	0	11
2014	Gestion des biens immobiliers	0	28
2014	Gestion du matériel	0	17
2014	Gestion de l'information	0	23
2014	Technologie de l'information	0	26
2014	Autres services au public	0	130
2014	Aucune de ces réponses	0	164

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	0	15
2017	Régulateurs fédéraux	0	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	77
2017	Sciences et technologie	13	162
2017	Administration et opérations	10	162
2017	Gestion financière	0	38
2017	Approvisionnement	0	10
2017	Gestion des biens immobiliers	25	31
2017	Gestion du matériel	0	16
2017	Sciences des données	0	21
2017	Autres services au public	11	74
2017	Aucune de ces réponses	3	119
2014	Service à la clientèle	0	17
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	103
2014	Ressources humaines	0	45
2014	Aucune de ces réponses	7	164

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	0	15
2017	Régulateurs fédéraux	22	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	77
2017	Sciences et technologie	11	162
2017	Administration et opérations	7	162
2017	Gestion financière	0	38
2017	Approvisionnement	0	10
2017	Gestion du matériel	0	16
2017	Gestion de l'information	0	14
2017	Technologie de l'information	0	45
2017	Sciences des données	0	21
2017	Autres services au public	9	74
2017	Aucune de ces réponses	6	119
2014	Régulateurs fédéraux	29	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	103
2014	Sciences et technologie	7	154
2014	Administration et opérations	6	173
2014	Ressources humaines	0	45
2014	Approvisionnement	0	11
2014	Technologie de l'information	0	26
2014	Autres services au public	11	130
2014	Aucune de ces réponses	6	164

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	27
2017	Sciences et technologie	3	162
2017	Approvisionnement	0	10
2017	Gestion du matériel	0	16
2017	Gestion de l'information	0	14
2017	Gestion de projets	10	47
2014	Sécurité	0	16
2014	Sciences et technologie	3	154
2014	Administration et opérations	7	173
2014	Gestion de l'information	0	23
2014	Autres services au public	4	130
2014	Aucune de ces réponses	6	164

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	46	15
2017	Régulateurs fédéraux	43	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	77
2017	Communications ou affaires publiques	70	28
2017	Sécurité	60	17
2017	Sciences et technologie	50	162
2017	Administration et opérations	46	163
2017	Ressources humaines	37	28
2017	Gestion financière	29	38
2017	Approvisionnement	70	10
2017	Gestion des biens immobiliers	43	31
2017	Gestion du matériel	54	16
2017	Gestion de l'information	49	14
2017	Technologie de l'information	39	45
2017	Sciences des données	44	21
2017	Politiques	40	38
2017	Gestion de projets	39	47
2017	Autres services au public	42	74
2017	Aucune de ces réponses	45	119
2014	Service à la clientèle	38	17
2014	Régulateurs fédéraux	42	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	103
2014	Communications ou affaires publiques	54	27
2014	Sécurité	43	16
2014	Sciences et technologie	38	153
2014	Administration et opérations	37	174
2014	Ressources humaines	50	45
2014	Gestion financière	54	31
2014	Approvisionnement	61	11
2014	Gestion des biens immobiliers	55	28
2014	Gestion de l'information	38	23
2014	Technologie de l'information	51	26
2014	Autres services au public	56	130
2014	Aucune de ces réponses	39	164

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	44	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	50	77
2017	Communications ou affaires publiques	53	28
2017	Sécurité	52	17
2017	Sciences et technologie	40	162
2017	Administration et opérations	36	163
2017	Ressources humaines	36	28
2017	Gestion financière	29	38
2017	Gestion des biens immobiliers	45	31
2017	Gestion du matériel	57	16
2017	Technologie de l'information	48	45
2017	Sciences des données	33	21
2017	Politiques	37	38
2017	Gestion de projets	52	47
2017	Autres services au public	41	74
2017	Aucune de ces réponses	37	119
2014	Service à la clientèle	31	17
2014	Régulateurs fédéraux	48	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	103
2014	Communications ou affaires publiques	21	27
2014	Sécurité	54	16
2014	Sciences et technologie	46	153
2014	Administration et opérations	40	174
2014	Ressources humaines	29	45
2014	Gestion financière	33	31
2014	Gestion des biens immobiliers	45	28
2014	Gestion du matériel	35	17
2014	Gestion de l'information	39	23
2014	Technologie de l'information	29	26
2014	Autres services au public	50	130
2014	Aucune de ces réponses	41	164

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	40	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	77
2017	Communications ou affaires publiques	44	28
2017	Sécurité	58	17
2017	Sciences et technologie	44	162
2017	Administration et opérations	38	163
2017	Ressources humaines	29	28
2017	Gestion financière	53	38
2017	Gestion des biens immobiliers	59	31
2017	Gestion du matériel	55	16
2017	Gestion de l'information	45	14
2017	Technologie de l'information	46	45
2017	Sciences des données	26	21
2017	Politiques	56	38
2017	Gestion de projets	54	47
2017	Autres services au public	55	74
2017	Aucune de ces réponses	38	119
2014	Service à la clientèle	49	17
2014	Régulateurs fédéraux	32	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	103
2014	Communications ou affaires publiques	39	27
2014	Sécurité	31	16
2014	Sciences et technologie	48	153
2014	Administration et opérations	37	174
2014	Ressources humaines	40	45
2014	Gestion financière	46	31
2014	Approvisionnement	62	11
2014	Gestion des biens immobiliers	57	28
2014	Gestion du matériel	39	17
2014	Gestion de l'information	30	23
2014	Technologie de l'information	45	26
2014	Autres services au public	41	130
2014	Aucune de ces réponses	37	164

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	48	15
2017	Régulateurs fédéraux	32	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	77
2017	Communications ou affaires publiques	50	28
2017	Sécurité	53	17
2017	Sciences et technologie	30	162
2017	Administration et opérations	43	163
2017	Ressources humaines	46	28
2017	Gestion financière	55	38
2017	Approvisionnement	51	10
2017	Gestion des biens immobiliers	38	31
2017	Gestion du matériel	58	16
2017	Gestion de l'information	39	14
2017	Technologie de l'information	52	45
2017	Sciences des données	25	21
2017	Politiques	39	38
2017	Gestion de projets	43	47
2017	Autres services au public	37	74
2017	Aucune de ces réponses	31	119
2014	Service à la clientèle	34	17
2014	Régulateurs fédéraux	33	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	103
2014	Communications ou affaires publiques	24	27
2014	Sécurité	59	16
2014	Sciences et technologie	38	153
2014	Administration et opérations	38	174
2014	Ressources humaines	40	45
2014	Gestion financière	45	31
2014	Approvisionnement	45	11
2014	Gestion des biens immobiliers	41	28
2014	Gestion du matériel	54	17
2014	Gestion de l'information	35	23
2014	Technologie de l'information	23	26
2014	Autres services au public	47	130
2014	Aucune de ces réponses	40	164

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	42	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	77
2017	Communications ou affaires publiques	41	28
2017	Sécurité	54	17
2017	Sciences et technologie	37	162
2017	Administration et opérations	34	163
2017	Ressources humaines	23	28
2017	Gestion financière	40	38
2017	Gestion des biens immobiliers	52	31
2017	Gestion du matériel	51	16
2017	Technologie de l'information	35	45
2017	Sciences des données	22	21
2017	Politiques	39	38
2017	Gestion de projets	44	47
2017	Autres services au public	20	74
2017	Aucune de ces réponses	23	119
2014	Régulateurs fédéraux	39	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	103
2014	Communications ou affaires publiques	18	27
2014	Sécurité	22	16
2014	Sciences et technologie	37	153
2014	Administration et opérations	25	174
2014	Ressources humaines	17	45
2014	Gestion financière	39	31
2014	Gestion des biens immobiliers	42	28
2014	Gestion de l'information	20	23
2014	Technologie de l'information	34	26
2014	Autres services au public	27	130
2014	Aucune de ces réponses	23	164

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	68	15
2017	Régulateurs fédéraux	75	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	59	77
2017	Communications ou affaires publiques	50	28
2017	Sécurité	43	17
2017	Sciences et technologie	53	162
2017	Administration et opérations	55	163
2017	Ressources humaines	49	28
2017	Gestion financière	60	38
2017	Approvisionnement	61	10
2017	Gestion des biens immobiliers	55	31
2017	Gestion du matériel	63	16
2017	Gestion de l'information	58	14
2017	Technologie de l'information	46	45
2017	Sciences des données	61	21
2017	Politiques	68	38
2017	Gestion de projets	52	47
2017	Autres services au public	84	74
2017	Aucune de ces réponses	65	119
2014	Service à la clientèle	41	17
2014	Régulateurs fédéraux	59	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	61	103
2014	Communications ou affaires publiques	58	27
2014	Sécurité	61	16
2014	Sciences et technologie	54	153
2014	Administration et opérations	48	174
2014	Ressources humaines	67	45
2014	Gestion financière	73	31
2014	Approvisionnement	77	11
2014	Gestion des biens immobiliers	58	28
2014	Gestion du matériel	58	17
2014	Gestion de l'information	56	23
2014	Technologie de l'information	51	26
2014	Autres services au public	61	130
2014	Aucune de ces réponses	50	164

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	49	15
2017	Régulateurs fédéraux	52	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	77
2017	Communications ou affaires publiques	29	28
2017	Sécurité	69	17
2017	Sciences et technologie	28	162
2017	Administration et opérations	47	163
2017	Ressources humaines	39	28
2017	Gestion financière	58	38
2017	Gestion des biens immobiliers	33	31
2017	Gestion du matériel	43	16
2017	Technologie de l'information	44	45
2017	Sciences des données	36	21
2017	Politiques	37	38
2017	Gestion de projets	35	47
2017	Autres services au public	28	74
2017	Aucune de ces réponses	34	119
2014	Régulateurs fédéraux	27	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	103
2014	Communications ou affaires publiques	32	27
2014	Sécurité	44	16
2014	Sciences et technologie	30	153
2014	Administration et opérations	31	174
2014	Ressources humaines	45	45
2014	Gestion financière	42	31
2014	Approvisionnement	53	11
2014	Gestion des biens immobiliers	26	28
2014	Gestion de l'information	29	23
2014	Technologie de l'information	34	26
2014	Autres services au public	41	130
2014	Aucune de ces réponses	35	164

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	0	15
2017	Régulateurs fédéraux	0	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	77
2017	Communications ou affaires publiques	0	28
2017	Sécurité	0	17
2017	Ressources humaines	0	28
2017	Gestion financière	0	38
2017	Approvisionnement	0	10
2017	Gestion des biens immobiliers	0	31
2017	Gestion du matériel	0	16
2017	Sciences des données	0	21
2017	Politiques	0	38
2017	Gestion de projets	0	47
2014	Service à la clientèle	0	17
2014	Communications ou affaires publiques	0	27
2014	Sécurité	0	16
2014	Approvisionnement	0	11
2014	Gestion des biens immobiliers	0	28
2014	Gestion du matériel	0	17
2014	Gestion de l'information	0	23

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	16	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	77
2017	Sciences et technologie	8	162
2017	Administration et opérations	8	163
2017	Approvisionnement	0	10
2017	Gestion du matériel	0	16
2017	Gestion de l'information	0	14
2017	Autres services au public	18	74
2017	Aucune de ces réponses	9	119
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	103
2014	Sécurité	0	16
2014	Sciences et technologie	9	153
2014	Administration et opérations	8	174
2014	Approvisionnement	0	11
2014	Autres services au public	7	130
2014	Aucune de ces réponses	6	164

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	13	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	77
2017	Communications ou affaires publiques	18	28
2017	Sciences et technologie	13	162
2017	Administration et opérations	10	163
2017	Ressources humaines	0	28
2017	Gestion financière	13	38
2017	Technologie de l'information	16	45
2017	Sciences des données	21	21
2017	Gestion de projets	10	47
2017	Autres services au public	9	74
2017	Aucune de ces réponses	13	119
2014	Régulateurs fédéraux	12	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	103
2014	Sciences et technologie	17	153
2014	Administration et opérations	9	174
2014	Ressources humaines	16	45
2014	Autres services au public	20	130
2014	Aucune de ces réponses	17	164

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	48	15
2017	Régulateurs fédéraux	49	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	77
2017	Communications ou affaires publiques	62	28
2017	Sécurité	51	17
2017	Sciences et technologie	40	162
2017	Administration et opérations	43	163
2017	Ressources humaines	48	28
2017	Gestion financière	56	38
2017	Approvisionnement	51	10
2017	Gestion des biens immobiliers	50	31
2017	Gestion du matériel	43	16
2017	Gestion de l'information	35	14
2017	Technologie de l'information	61	45
2017	Sciences des données	30	21
2017	Politiques	50	38
2017	Gestion de projets	56	47
2017	Autres services au public	60	74
2017	Aucune de ces réponses	49	119
2014	Service à la clientèle	60	17
2014	Régulateurs fédéraux	53	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	103
2014	Communications ou affaires publiques	30	27
2014	Sécurité	53	16
2014	Sciences et technologie	49	153
2014	Administration et opérations	44	174
2014	Ressources humaines	44	45
2014	Gestion financière	39	31
2014	Gestion des biens immobiliers	34	28
2014	Gestion du matériel	43	17
2014	Gestion de l'information	38	23
2014	Technologie de l'information	27	26
2014	Autres services au public	52	130
2014	Aucune de ces réponses	45	164

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	47	15
2017	Régulateurs fédéraux	43	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	77
2017	Communications ou affaires publiques	53	28
2017	Sécurité	51	17
2017	Sciences et technologie	35	162
2017	Administration et opérations	34	163
2017	Ressources humaines	23	28
2017	Gestion financière	32	38
2017	Approvisionnement	49	10
2017	Gestion des biens immobiliers	29	31
2017	Technologie de l'information	35	45
2017	Politiques	24	38
2017	Gestion de projets	27	47
2017	Autres services au public	46	74
2017	Aucune de ces réponses	39	119
2014	Régulateurs fédéraux	31	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	103
2014	Communications ou affaires publiques	23	27
2014	Sécurité	41	16
2014	Sciences et technologie	24	153
2014	Administration et opérations	31	174
2014	Ressources humaines	31	45
2014	Gestion financière	30	31
2014	Gestion des biens immobiliers	28	28
2014	Technologie de l'information	24	26
2014	Autres services au public	58	130
2014	Aucune de ces réponses	40	164

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	77
2017	Sciences et technologie	8	162
2017	Administration et opérations	17	163
2017	Gestion financière	13	38
2017	Technologie de l'information	15	45
2017	Politiques	13	38
2017	Autres services au public	10	74
2017	Aucune de ces réponses	14	119
2014	Régulateurs fédéraux	12	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	103
2014	Sciences et technologie	14	153
2014	Administration et opérations	8	174
2014	Ressources humaines	20	45
2014	Approvisionnement	0	11
2014	Autres services au public	8	130
2014	Aucune de ces réponses	21	164

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	63	15
2017	Régulateurs fédéraux	53	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	64	77
2017	Communications ou affaires publiques	51	27
2017	Sécurité	65	17
2017	Sciences et technologie	49	162
2017	Administration et opérations	60	163
2017	Ressources humaines	45	28
2017	Gestion financière	58	38
2017	Approvisionnement	50	10
2017	Gestion des biens immobiliers	57	31
2017	Gestion du matériel	58	16
2017	Gestion de l'information	39	14
2017	Technologie de l'information	50	45
2017	Sciences des données	47	21
2017	Politiques	45	38
2017	Gestion de projets	55	47
2017	Autres services au public	40	74
2017	Aucune de ces réponses	40	119
2014	Service à la clientèle	40	17
2014	Régulateurs fédéraux	50	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	103
2014	Communications ou affaires publiques	35	27
2014	Sécurité	37	16
2014	Sciences et technologie	49	154
2014	Administration et opérations	47	174
2014	Ressources humaines	55	45
2014	Gestion financière	60	31
2014	Approvisionnement	92	11
2014	Gestion des biens immobiliers	62	28
2014	Gestion de l'information	49	23
2014	Technologie de l'information	55	26
2014	Autres services au public	53	130
2014	Aucune de ces réponses	46	164

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	46	15
2017	Régulateurs fédéraux	45	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	77
2017	Communications ou affaires publiques	23	27
2017	Sécurité	54	17
2017	Sciences et technologie	17	162
2017	Administration et opérations	31	163
2017	Ressources humaines	21	28
2017	Gestion financière	20	38
2017	Gestion des biens immobiliers	31	31
2017	Technologie de l'information	15	45
2017	Sciences des données	33	21
2017	Politiques	40	38
2017	Gestion de projets	27	47
2017	Autres services au public	42	74
2017	Aucune de ces réponses	33	119
2014	Service à la clientèle	31	17
2014	Régulateurs fédéraux	47	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	103
2014	Communications ou affaires publiques	22	27
2014	Sécurité	24	16
2014	Sciences et technologie	31	154
2014	Administration et opérations	21	174
2014	Ressources humaines	43	45
2014	Gestion financière	33	31
2014	Approvisionnement	53	11
2014	Gestion des biens immobiliers	29	28
2014	Technologie de l'information	40	26
2014	Autres services au public	41	130
2014	Aucune de ces réponses	28	164

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	36	15
2017	Régulateurs fédéraux	16	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	77
2017	Sciences et technologie	7	162
2017	Administration et opérations	12	163
2017	Gestion financière	19	38
2017	Gestion du matériel	28	16
2017	Technologie de l'information	15	45
2017	Politiques	13	38
2017	Autres services au public	7	74
2017	Aucune de ces réponses	7	119
2014	Régulateurs fédéraux	15	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	103
2014	Sciences et technologie	11	154
2014	Administration et opérations	13	174
2014	Gestion financière	24	31
2014	Gestion du matériel	0	17
2014	Gestion de l'information	0	23
2014	Autres services au public	9	130
2014	Aucune de ces réponses	9	164

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	20	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	77
2017	Sécurité	41	17
2017	Sciences et technologie	16	162
2017	Administration et opérations	14	163
2017	Gestion financière	18	38
2017	Approvisionnement	81	10
2017	Gestion des biens immobiliers	22	31
2017	Gestion du matériel	44	16
2017	Technologie de l'information	32	45
2017	Gestion de projets	20	47
2017	Autres services au public	17	74
2017	Aucune de ces réponses	20	119
2014	Régulateurs fédéraux	30	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	103
2014	Sciences et technologie	22	154
2014	Administration et opérations	17	174
2014	Approvisionnement	55	11
2014	Autres services au public	19	130
2014	Aucune de ces réponses	16	164

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	77
2017	Sciences et technologie	9	162
2017	Administration et opérations	12	163
2017	Gestion financière	24	38
2017	Gestion des biens immobiliers	16	31
2017	Gestion du matériel	33	16
2017	Technologie de l'information	11	45
2017	Autres services au public	13	74
2017	Aucune de ces réponses	15	119
2014	Régulateurs fédéraux	15	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	103
2014	Sciences et technologie	17	154
2014	Administration et opérations	11	174
2014	Ressources humaines	9	45
2014	Gestion financière	14	31
2014	Technologie de l'information	19	26
2014	Autres services au public	11	130
2014	Aucune de ces réponses	9	164

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	77
2017	Communications ou affaires publiques	0	27
2017	Sciences et technologie	4	162
2017	Administration et opérations	5	163
2017	Sciences des données	0	21
2017	Autres services au public	3	74
2014	Régulateurs fédéraux	15	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	103
2014	Sciences et technologie	5	154
2014	Administration et opérations	6	174
2014	Gestion financière	0	31
2014	Gestion du matériel	0	17
2014	Gestion de l'information	0	23
2014	Autres services au public	8	130
2014	Aucune de ces réponses	5	164

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	77
2017	Sécurité	0	17
2017	Sciences et technologie	12	162
2017	Administration et opérations	14	163
2017	Ressources humaines	19	28
2017	Gestion du matériel	0	16
2017	Politiques	13	38
2017	Autres services au public	10	74
2017	Aucune de ces réponses	14	119
2014	Régulateurs fédéraux	22	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	103
2014	Communications ou affaires publiques	16	27
2014	Sciences et technologie	19	154
2014	Administration et opérations	17	174
2014	Technologie de l'information	23	26
2014	Autres services au public	24	130
2014	Aucune de ces réponses	20	164

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	11	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	77
2017	Sécurité	0	17
2017	Sciences et technologie	8	162
2017	Administration et opérations	20	163
2017	Approvisionnement	0	10
2017	Gestion de l'information	0	14
2017	Technologie de l'information	17	45
2017	Sciences des données	0	21
2017	Politiques	14	38
2017	Gestion de projets	14	47
2017	Autres services au public	8	74
2017	Aucune de ces réponses	11	119
2014	Régulateurs fédéraux	13	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	103
2014	Sciences et technologie	9	154
2014	Administration et opérations	11	174
2014	Ressources humaines	11	45
2014	Gestion financière	15	31
2014	Approvisionnement	0	11
2014	Autres services au public	13	130
2014	Aucune de ces réponses	14	164

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	31	15
2017	Régulateurs fédéraux	21	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	77
2017	Communications ou affaires publiques	38	27
2017	Sécurité	29	17
2017	Sciences et technologie	34	162
2017	Administration et opérations	19	163
2017	Ressources humaines	32	28
2017	Gestion financière	14	38
2017	Approvisionnement	0	10
2017	Gestion des biens immobiliers	16	31
2017	Gestion du matériel	33	16
2017	Gestion de l'information	47	14
2017	Technologie de l'information	29	45
2017	Sciences des données	39	21
2017	Politiques	24	38
2017	Gestion de projets	33	47
2017	Autres services au public	33	74
2017	Aucune de ces réponses	34	119
2014	Régulateurs fédéraux	19	50
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	103
2014	Communications ou affaires publiques	30	27
2014	Sciences et technologie	29	154
2014	Administration et opérations	27	174
2014	Ressources humaines	28	45
2014	Gestion financière	18	31
2014	Gestion des biens immobiliers	21	28
2014	Gestion du matériel	58	17
2014	Gestion de l'information	35	23
2014	Technologie de l'information	18	26
2014	Autres services au public	23	130
2014	Aucune de ces réponses	29	164

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	14	45
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	65
2017	Sciences et technologie	9	154
2017	Administration et opérations	12	154
2017	Ressources humaines	18	27
2017	Gestion des biens immobiliers	13	29
2017	Gestion du matériel	0	12
2017	Politiques	14	36
2017	Autres services au public	14	68
2017	Aucune de ces réponses	21	117
2014	Service à la clientèle	0	15
2014	Régulateurs fédéraux	14	43
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	87
2014	Sciences et technologie	12	146
2014	Administration et opérations	10	163
2014	Ressources humaines	23	43
2014	Technologie de l'information	23	25
2014	Autres services au public	15	116
2014	Aucune de ces réponses	14	154

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	18	45
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	65
2017	Communications ou affaires publiques	20	27
2017	Sciences et technologie	27	154
2017	Administration et opérations	13	154
2017	Ressources humaines	32	27
2017	Gestion des biens immobiliers	14	29
2017	Gestion du matériel	0	12
2017	Technologie de l'information	17	41
2017	Sciences des données	24	21
2017	Politiques	16	36
2017	Gestion de projets	24	45
2017	Autres services au public	21	68
2017	Aucune de ces réponses	17	117
2014	Régulateurs fédéraux	26	43
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	87
2014	Sciences et technologie	19	146
2014	Administration et opérations	18	163
2014	Ressources humaines	10	43
2014	Gestion financière	15	31
2014	Gestion des biens immobiliers	27	26
2014	Gestion de l'information	27	23
2014	Autres services au public	21	116
2014	Aucune de ces réponses	18	154

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	0	12
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	65
2017	Communications ou affaires publiques	0	27
2017	Sciences et technologie	13	154
2017	Administration et opérations	11	154
2017	Gestion du matériel	0	12
2017	Technologie de l'information	12	41
2017	Sciences des données	0	21
2017	Autres services au public	12	68
2017	Aucune de ces réponses	8	117
2014	Service à la clientèle	0	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	87
2014	Sciences et technologie	11	146
2014	Administration et opérations	7	163
2014	Ressources humaines	23	43
2014	Technologie de l'information	19	25
2014	Autres services au public	12	116
2014	Aucune de ces réponses	13	154

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	20	45
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	65
2017	Communications ou affaires publiques	0	27
2017	Sécurité	0	16
2017	Sciences et technologie	8	154
2017	Administration et opérations	16	154
2017	Gestion du matériel	0	12
2017	Gestion de l'information	0	12
2017	Autres services au public	13	68
2017	Aucune de ces réponses	7	117
2014	Service à la clientèle	0	15
2014	Régulateurs fédéraux	14	43
2014	Sécurité	0	14
2014	Sciences et technologie	6	146
2014	Administration et opérations	6	163
2014	Ressources humaines	21	43
2014	Autres services au public	14	116
2014	Aucune de ces réponses	10	154

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	0	12
2017	Régulateurs fédéraux	16	45
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	65
2017	Sciences et technologie	12	154
2017	Administration et opérations	20	154
2017	Gestion de l'information	0	12
2017	Autres services au public	5	68
2017	Aucune de ces réponses	20	117
2014	Service à la clientèle	0	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	87
2014	Sciences et technologie	8	146
2014	Administration et opérations	10	163
2014	Ressources humaines	15	43
2014	Autres services au public	13	116
2014	Aucune de ces réponses	8	154

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	16	45
2017	Sécurité	32	16
2017	Sciences et technologie	8	154
2017	Administration et opérations	12	154
2017	Ressources humaines	21	27
2017	Gestion du matériel	0	12
2017	Gestion de projets	18	45
2017	Autres services au public	8	68
2017	Aucune de ces réponses	21	117
2014	Service à la clientèle	0	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	87
2014	Communications ou affaires publiques	16	26
2014	Sciences et technologie	6	146
2014	Administration et opérations	11	163
2014	Ressources humaines	11	43
2014	Autres services au public	16	116
2014	Aucune de ces réponses	12	154

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	10	45
2017	Sciences et technologie	11	154
2017	Administration et opérations	20	154
2017	Ressources humaines	21	27
2017	Gestion financière	33	34
2017	Technologie de l'information	16	41
2017	Politiques	17	36
2017	Gestion de projets	20	45
2017	Aucune de ces réponses	5	117
2014	Service à la clientèle	0	15
2014	Régulateurs fédéraux	11	43
2014	Sécurité	0	14
2014	Sciences et technologie	7	146
2014	Administration et opérations	11	163
2014	Gestion financière	27	31
2014	Gestion de l'information	27	23
2014	Autres services au public	10	116
2014	Aucune de ces réponses	13	154

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	65
2017	Sciences et technologie	4	154
2017	Administration et opérations	10	154
2017	Gestion des biens immobiliers	0	29
2017	Technologie de l'information	22	41
2017	Gestion de projets	14	45
2017	Autres services au public	29	68
2017	Aucune de ces réponses	4	117
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	87
2014	Sciences et technologie	8	146
2014	Administration et opérations	8	163
2014	Autres services au public	15	116
2014	Aucune de ces réponses	11	154

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	65
2017	Sciences et technologie	5	154
2017	Administration et opérations	9	154
2017	Gestion financière	17	34
2017	Technologie de l'information	19	41
2017	Aucune de ces réponses	8	117
2014	Service à la clientèle	0	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	87
2014	Sciences et technologie	9	146
2014	Administration et opérations	10	163
2014	Ressources humaines	10	43
2014	Gestion du matériel	0	17
2014	Gestion de l'information	0	23
2014	Autres services au public	12	116
2014	Aucune de ces réponses	12	154

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	21	45
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	65
2017	Communications ou affaires publiques	42	27
2017	Sécurité	43	16
2017	Sciences et technologie	23	154
2017	Administration et opérations	22	154
2017	Ressources humaines	20	27
2017	Gestion financière	35	34
2017	Gestion du matériel	44	12
2017	Technologie de l'information	35	41
2017	Sciences des données	22	21
2017	Politiques	39	36
2017	Gestion de projets	34	45
2017	Autres services au public	30	68
2017	Aucune de ces réponses	15	117
2014	Service à la clientèle	49	15
2014	Régulateurs fédéraux	32	43
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	87
2014	Communications ou affaires publiques	21	26
2014	Sciences et technologie	30	146
2014	Administration et opérations	20	163
2014	Ressources humaines	21	43
2014	Gestion financière	36	31
2014	Gestion des biens immobiliers	22	26
2014	Gestion de l'information	22	23
2014	Technologie de l'information	32	25
2014	Autres services au public	29	116
2014	Aucune de ces réponses	19	154

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Sciences et technologie	5	154
2017	Administration et opérations	8	154
2017	Gestion du matériel	0	12
2017	Gestion de projets	14	45
2017	Autres services au public	19	68
2017	Aucune de ces réponses	5	117
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	87
2014	Communications ou affaires publiques	0	26
2014	Sciences et technologie	7	146
2014	Administration et opérations	6	163
2014	Autres services au public	8	116
2014	Aucune de ces réponses	6	154

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	57	12
2017	Régulateurs fédéraux	47	45
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	54	65
2017	Communications ou affaires publiques	54	27
2017	Sécurité	64	16
2017	Sciences et technologie	43	154
2017	Administration et opérations	32	154
2017	Gestion financière	58	34
2017	Gestion des biens immobiliers	53	29
2017	Gestion du matériel	52	12
2017	Gestion de l'information	50	12
2017	Technologie de l'information	48	41
2017	Sciences des données	36	21
2017	Politiques	50	36
2017	Gestion de projets	41	45
2017	Autres services au public	60	68
2017	Aucune de ces réponses	33	117
2014	Service à la clientèle	52	15
2014	Régulateurs fédéraux	46	43
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	87
2014	Communications ou affaires publiques	43	26
2014	Sécurité	49	14
2014	Sciences et technologie	51	146
2014	Administration et opérations	40	163
2014	Ressources humaines	31	43
2014	Gestion financière	33	31
2014	Gestion des biens immobiliers	44	26
2014	Gestion du matériel	56	17
2014	Gestion de l'information	56	23
2014	Technologie de l'information	44	25
2014	Autres services au public	53	116
2014	Aucune de ces réponses	35	154

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	45
2017	Communications ou affaires publiques	27
2017	Sciences et technologie	154
2017	Ressources humaines	27
2017	Gestion des biens immobiliers	29
2017	Gestion du matériel	12
2017	Gestion de l'information	12
2017	Sciences des données	21
2017	Politiques	36
2017	Gestion de projets	45
2014	Service à la clientèle	15
2014	Régulateurs fédéraux	43
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	87
2014	Communications ou affaires publiques	26
2014	Sécurité	14
2014	Ressources humaines	43
2014	Gestion financière	31
2014	Gestion des biens immobiliers	26
2014	Gestion du matériel	17
2014	Gestion de l'information	23
2014	Technologie de l'information	25

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	42	12
2017	Régulateurs fédéraux	43	45
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	63	65
2017	Communications ou affaires publiques	72	27
2017	Sécurité	44	16
2017	Sciences et technologie	50	154
2017	Administration et opérations	49	154
2017	Ressources humaines	33	27
2017	Gestion financière	65	34
2017	Gestion des biens immobiliers	78	29
2017	Gestion du matériel	77	12
2017	Gestion de l'information	75	12
2017	Technologie de l'information	57	41
2017	Sciences des données	34	21
2017	Politiques	53	36
2017	Gestion de projets	58	45
2017	Autres services au public	65	68
2017	Aucune de ces réponses	47	117
2014	Service à la clientèle	68	15
2014	Régulateurs fédéraux	63	43
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	64	87
2014	Communications ou affaires publiques	44	26
2014	Sciences et technologie	54	146
2014	Administration et opérations	54	163
2014	Ressources humaines	38	43
2014	Gestion financière	60	31
2014	Gestion des biens immobiliers	67	26
2014	Gestion du matériel	78	17
2014	Gestion de l'information	49	23
2014	Technologie de l'information	37	25
2014	Autres services au public	61	116
2014	Aucune de ces réponses	60	154

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	12
2017	Communications ou affaires publiques	27
2017	Sécurité	16
2017	Sciences et technologie	154
2017	Ressources humaines	27
2017	Gestion financière	34
2017	Gestion du matériel	12
2017	Gestion de l'information	12
2017	Politiques	36
2017	Gestion de projets	45
2017	Autres services au public	68
2017	Aucune de ces réponses	117

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	14	45
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	65
2017	Sciences et technologie	10	154
2017	Administration et opérations	22	154
2017	Ressources humaines	18	27
2017	Gestion des biens immobiliers	14	29
2017	Technologie de l'information	12	41
2017	Politiques	28	36
2017	Autres services au public	7	68
2017	Aucune de ces réponses	7	117
2014	Régulateurs fédéraux	14	43
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	87
2014	Sciences et technologie	15	146
2014	Administration et opérations	14	163
2014	Ressources humaines	25	43
2014	Autres services au public	7	116
2014	Aucune de ces réponses	12	154

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	100	0	15
2017	Régulateurs fédéraux	100	0	46
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	98	2	77
2017	Communications ou affaires publiques	93	7	28
2017	Sécurité	89	11	17
2017	Sciences et technologie	97	3	162
2017	Administration et opérations	90	10	163
2017	Ressources humaines	90	10	28
2017	Gestion financière	86	14	38
2017	Gestion des biens immobiliers	86	14	32
2017	Gestion du matériel	89	11	16
2017	Gestion de l'information	100	0	14
2017	Technologie de l'information	83	17	45
2017	Sciences des données	95	5	21
2017	Politiques	89	11	38
2017	Gestion de projets	94	6	47
2017	Autres services au public	99	1	74
2017	Aucune de ces réponses	89	11	119

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	17	26	16	6	5	22	7	61	16	76
2017	Régulateurs fédéraux	13	16	20	11	11	25	4	40	32	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	20	22	9	14	13	4	45	28	363
2017	Communications ou affaires publiques	15	14	22	10	6	29	5	43	23	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	29	21	0	0	19	6	72	0	20
2017	Sécurité	33	13	23	6	10	12	3	55	18	72
2017	Sciences et technologie	14	21	17	8	9	24	7	51	25	1134
2017	Services de bibliothèques	16	0	14	0	0	37	33	53	0	12
2017	Services juridiques	7	23	22	8	16	23	0	39	32	13
2017	Administration et opérations	17	21	20	9	7	19	7	52	22	818
2017	Ressources humaines	24	23	17	5	3	24	4	66	10	249
2017	Gestion financière	15	16	19	9	9	21	10	45	27	215
2017	Approvisionnement	17	7	45	9	8	9	6	28	19	37
2017	Gestion des biens immobiliers	17	21	19	8	9	18	8	52	22	140
2017	Gestion du matériel	16	25	27	6	9	14	4	50	18	60
2017	Gestion de l'information	16	19	21	7	4	27	6	52	17	104
2017	Technologie de l'information	15	16	19	9	10	23	8	44	27	214
2017	Vérification interne	28	0	20	20	0	20	13	41	29	15
2017	Évaluation	4	10	14	0	23	46	3	28	45	24
2017	Sciences des données	17	12	17	5	9	31	9	48	24	108
2017	Politiques	12	11	19	6	6	36	10	43	22	238
2017	Gestion de projets	15	23	22	4	5	23	8	56	13	328
2017	Autres services au public	16	21	26	12	10	12	3	43	26	335
2017	Aucune de ces réponses	16	21	24	11	9	16	3	46	24	631
2014	Service à la clientèle	6	33	14	13	8	19	6	53	28	101
2014	Régulateurs fédéraux	17	17	22	6	10	24	5	47	22	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	23	21	9	15	17	3	45	29	425
2014	Communications ou affaires publiques	12	22	20	10	6	24	6	49	23	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	19	19	6	22	20	0	40	36	15
2014	Sécurité	13	19	30	9	8	18	3	40	22	92
2014	Sciences et technologie	14	22	19	8	7	24	6	51	21	1087
2014	Services de bibliothèques	0	31	8	0	0	50	10	79	0	12
2014	Services juridiques	21	18	27	0	0	25	8	59	0	10
2014	Administration et opérations	18	23	18	10	5	21	5	55	20	941
2014	Ressources humaines	18	25	20	8	5	18	6	57	17	260
2014	Gestion financière	12	18	25	5	9	24	8	43	20	200
2014	Approvisionnement	9	23	14	21	6	22	4	44	37	42
2014	Gestion des biens immobiliers	16	23	18	11	6	19	7	54	22	163
2014	Gestion du matériel	9	22	18	21	8	19	4	40	37	74
2014	Gestion de l'information	12	18	17	10	3	33	7	51	21	123
2014	Technologie de l'information	12	21	22	4	5	29	7	52	13	197
2014	Vérification interne	6	18	17	0	19	40	0	40	32	17
2014	Évaluation	5	17	6	8	0	48	16	62	22	18
2014	Autres services au public	14	28	23	11	11	10	3	48	25	546
2014	Aucune de ces réponses	13	23	22	9	10	20	4	47	24	846

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	32	39	13	4	4	9	0	78	8	76
2017	Régulateurs fédéraux	27	27	22	10	7	7	0	58	19	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	31	18	9	10	4	0	61	20	363
2017	Communications ou affaires publiques	25	30	21	6	5	12	1	64	12	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	34	21	0	0	10	0	76	0	20
2017	Sécurité	40	32	14	7	4	4	0	74	12	72
2017	Sciences et technologie	27	35	16	7	5	9	1	69	13	1133
2017	Services de bibliothèques	30	35	14	7	0	7	7	75	8	12
2017	Services juridiques	15	41	22	0	0	22	0	72	0	13
2017	Administration et opérations	29	33	16	8	4	7	3	69	14	819
2017	Ressources humaines	34	37	12	4	1	10	1	80	6	248
2017	Gestion financière	27	28	16	8	6	12	3	65	17	215
2017	Approvisionnement	19	14	46	11	4	6	0	36	15	37
2017	Gestion des biens immobiliers	32	28	14	8	8	7	2	66	18	140
2017	Gestion du matériel	32	21	27	9	7	3	0	55	17	60
2017	Gestion de l'information	29	36	13	7	4	7	3	72	13	104
2017	Technologie de l'information	29	27	19	6	7	11	1	64	15	213
2017	Vérification interne	41	20	13	7	0	20	0	76	8	15
2017	Évaluation	21	35	14	18	5	7	0	60	25	24
2017	Sciences des données	25	34	18	7	5	9	2	66	14	108
2017	Politiques	26	27	16	8	5	18	1	65	15	237
2017	Gestion de projets	29	39	15	5	3	8	2	75	8	325
2017	Autres services au public	22	22	28	11	8	8	1	48	21	334
2017	Aucune de ces réponses	23	31	22	11	6	7	1	58	18	629
2014	Service à la clientèle	12	40	23	12	6	7	1	56	19	101
2014	Régulateurs fédéraux	26	34	17	6	7	10	0	67	15	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	34	16	10	10	7	1	61	22	425
2014	Communications ou affaires publiques	19	29	23	9	5	15	1	56	17	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	31	27	21	0	8	0	48	22	15
2014	Sécurité	20	35	24	4	12	5	0	58	17	93
2014	Sciences et technologie	24	34	21	7	5	9	1	64	13	1086
2014	Services de bibliothèques	17	32	16	0	0	35	0	76	0	12
2014	Services juridiques	21	36	27	0	0	16	0	68	0	10
2014	Administration et opérations	29	32	18	8	4	8	1	67	13	941
2014	Ressources humaines	27	35	18	7	3	10	1	69	10	260
2014	Gestion financière	21	31	23	5	5	14	2	61	13	200
2014	Approvisionnement	27	36	10	6	8	12	0	71	17	42
2014	Gestion des biens immobiliers	25	33	21	13	4	3	0	60	18	163
2014	Gestion du matériel	20	35	13	7	15	8	3	61	24	74
2014	Gestion de l'information	22	39	18	5	3	12	2	71	9	123
2014	Technologie de l'information	20	35	22	6	2	13	2	65	9	197
2014	Vérification interne	6	34	23	0	19	18	0	49	23	17
2014	Évaluation	33	12	11	13	0	31	0	65	19	18
2014	Autres services au public	24	31	23	10	7	4	1	58	18	546
2014	Aucune de ces réponses	22	31	20	10	7	8	1	59	19	847

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	28	41	14	10	3	2	2	72	13	76
2017	Régulateurs fédéraux	31	54	3	5	1	0	5	90	7	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	55	11	3	1	0	1	84	5	364
2017	Communications ou affaires publiques	20	50	11	11	5	2	2	73	16	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	61	10	5	0	5	0	84	5	20
2017	Sécurité	22	66	5	5	1	0	1	89	6	72
2017	Sciences et technologie	26	52	7	7	2	3	3	83	9	1135
2017	Services de bibliothèques	45	28	26	0	0	0	0	74	0	12
2017	Services juridiques	7	71	7	0	8	7	0	83	9	13
2017	Administration et opérations	31	48	8	7	2	1	3	83	9	820
2017	Ressources humaines	34	31	7	3	1	1	22	85	6	249
2017	Gestion financière	36	44	10	2	0	1	6	86	3	215
2017	Approvisionnement	15	35	6	40	0	4	0	52	42	37
2017	Gestion des biens immobiliers	33	37	16	6	4	0	5	73	10	139
2017	Gestion du matériel	21	68	6	3	0	2	0	90	4	60
2017	Gestion de l'information	23	56	10	7	0	3	1	82	7	105
2017	Technologie de l'information	31	55	9	2	1	1	1	87	4	214
2017	Vérification interne	47	46	0	0	0	0	7	100	0	15
2017	Évaluation	17	56	7	10	0	9	0	81	11	24
2017	Sciences des données	24	48	8	8	4	1	7	78	13	108
2017	Politiques	21	41	13	9	5	4	7	71	15	238
2017	Gestion de projets	28	48	9	7	1	2	5	81	9	328
2017	Autres services au public	28	51	9	8	3	0	1	80	11	335
2017	Aucune de ces réponses	23	49	12	6	4	3	2	77	11	630
2014	Service à la clientèle	19	49	19	11	0	1	1	69	11	101
2014	Régulateurs fédéraux	27	52	8	5	2	0	8	85	7	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	57	7	5	2	0	2	85	7	424
2014	Communications ou affaires publiques	25	51	9	7	3	0	5	80	10	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	69	6	0	0	0	6	93	0	15
2014	Sécurité	22	55	11	8	2	0	2	78	11	93
2014	Sciences et technologie	26	55	9	6	1	1	2	83	7	1086
2014	Services de bibliothèques	18	46	0	0	8	0	28	88	12	12
2014	Services juridiques	0	81	10	10	0	0	0	81	10	10
2014	Administration et opérations	31	50	8	4	1	1	5	86	6	940
2014	Ressources humaines	39	39	5	1	1	0	16	92	2	260
2014	Gestion financière	28	54	6	3	1	1	7	89	4	200
2014	Approvisionnement	15	47	21	4	2	0	10	69	7	42
2014	Gestion des biens immobiliers	28	50	7	6	0	4	6	86	6	163
2014	Gestion du matériel	37	37	11	11	1	1	3	76	12	73
2014	Gestion de l'information	27	52	9	5	1	1	4	84	7	123
2014	Technologie de l'information	30	51	10	5	0	2	2	84	6	196
2014	Vérification interne	19	64	12	0	0	0	5	88	0	17
2014	Évaluation	11	79	10	0	0	0	0	90	0	18
2014	Autres services au public	27	50	10	5	4	2	1	81	9	548
2014	Aucune de ces réponses	23	47	10	10	5	2	3	73	16	849

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	13	27	28	7	2	19	3	52	12	75
2017	Régulateurs fédéraux	8	21	26	11	7	23	3	39	24	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	32	24	13	10	10	2	46	27	362
2017	Communications ou affaires publiques	8	25	20	10	2	29	6	50	19	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	10	26	21	7	0	30	6	56	11	19
2017	Sécurité	18	27	24	8	10	11	2	52	20	72
2017	Sciences et technologie	10	28	23	11	5	20	4	50	20	1133
2017	Services de bibliothèques	16	16	33	7	0	28	0	44	10	12
2017	Services juridiques	0	22	25	23	0	22	8	32	32	13
2017	Administration et opérations	12	28	19	8	7	21	4	54	20	820
2017	Ressources humaines	16	27	17	2	2	18	19	67	6	246
2017	Gestion financière	18	22	21	6	2	23	9	59	11	215
2017	Approvisionnement	11	15	23	38	2	11	0	29	45	37
2017	Gestion des biens immobiliers	20	24	26	4	3	18	5	56	10	140
2017	Gestion du matériel	11	24	29	9	5	14	8	45	19	60
2017	Gestion de l'information	12	26	17	10	3	28	4	56	19	105
2017	Technologie de l'information	11	23	27	7	4	24	4	47	16	214
2017	Vérification interne	7	20	13	7	0	40	13	58	14	15
2017	Évaluation	7	14	14	7	18	40	0	35	42	24
2017	Sciences des données	12	27	17	10	6	23	6	54	22	108
2017	Politiques	7	14	23	4	2	40	10	42	13	237
2017	Gestion de projets	10	21	29	6	7	22	5	43	18	327
2017	Autres services au public	9	20	19	19	23	9	1	31	47	335
2017	Aucune de ces réponses	9	20	21	16	19	13	2	34	41	628
2014	Service à la clientèle	5	28	30	21	5	8	3	38	29	100
2014	Régulateurs fédéraux	8	21	23	11	9	21	7	40	29	306
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	31	21	14	15	10	2	43	33	425
2014	Communications ou affaires publiques	12	25	22	9	5	19	7	51	19	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	21	32	8	0	25	8	40	12	15
2014	Sécurité	4	27	29	15	9	15	2	37	28	93
2014	Sciences et technologie	9	27	27	11	7	16	3	44	22	1085
2014	Services de bibliothèques	0	24	8	8	8	23	28	49	34	12
2014	Services juridiques	0	40	27	0	8	25	0	53	11	10
2014	Administration et opérations	10	27	24	7	6	20	8	50	17	940
2014	Ressources humaines	14	31	24	4	2	11	14	60	8	259
2014	Gestion financière	12	24	20	6	4	22	12	54	15	200
2014	Approvisionnement	9	27	27	11	9	17	0	43	25	42
2014	Gestion des biens immobiliers	11	25	34	5	1	16	6	48	9	163
2014	Gestion du matériel	7	22	38	14	4	12	5	34	21	73
2014	Gestion de l'information	9	26	19	6	4	29	7	54	16	123
2014	Technologie de l'information	5	25	24	10	8	23	6	42	25	196
2014	Vérification interne	6	23	41	7	0	18	5	38	9	17
2014	Évaluation	0	22	11	13	5	48	0	43	35	18
2014	Autres services au public	7	23	26	16	12	13	3	35	34	547
2014	Aucune de ces réponses	7	22	25	14	13	16	3	35	34	847

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	30	44	8	4	2	9	2	84	7	76
2017	Régulateurs fédéraux	45	33	9	2	3	6	3	85	6	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	33	12	6	6	2	1	75	12	364
2017	Communications ou affaires publiques	38	29	15	4	1	9	3	76	6	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	30	5	7	0	5	0	88	7	20
2017	Sécurité	34	45	7	2	5	7	1	85	7	72
2017	Sciences et technologie	39	34	8	7	1	8	3	82	9	1135
2017	Services de bibliothèques	67	33	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Services juridiques	23	30	15	0	8	23	0	69	11	13
2017	Administration et opérations	44	31	13	2	1	7	3	83	4	821
2017	Ressources humaines	46	23	7	2	0	2	20	88	3	249
2017	Gestion financière	52	31	5	2	1	4	6	92	3	215
2017	Approvisionnement	27	27	34	5	0	6	0	58	6	37
2017	Gestion des biens immobiliers	43	26	10	5	3	10	5	80	9	140
2017	Gestion du matériel	50	27	11	0	3	8	2	85	3	60
2017	Gestion de l'information	38	43	6	3	2	6	2	88	5	105
2017	Technologie de l'information	48	26	11	2	3	8	1	82	6	214
2017	Vérification interne	60	13	13	0	0	7	7	85	0	15
2017	Évaluation	48	18	0	18	0	16	0	79	21	24
2017	Sciences des données	45	26	8	4	1	9	8	84	6	108
2017	Politiques	34	25	10	3	3	17	7	79	8	238
2017	Gestion de projets	42	33	9	2	1	8	5	86	4	327
2017	Autres services au public	40	37	11	6	3	3	1	80	9	333
2017	Aucune de ces réponses	33	33	11	7	4	8	2	74	13	629
2014	Service à la clientèle	25	43	20	4	1	5	1	73	5	101
2014	Régulateurs fédéraux	37	35	8	4	2	6	8	83	7	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	35	12	7	4	3	1	76	11	425
2014	Communications ou affaires publiques	44	26	9	9	0	7	5	79	10	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	56	6	0	0	0	6	93	0	15
2014	Sécurité	29	42	12	8	5	3	2	74	13	93
2014	Sciences et technologie	37	38	11	4	1	6	2	82	6	1085
2014	Services de bibliothèques	8	30	16	0	0	8	37	71	0	12
2014	Services juridiques	47	0	8	35	0	10	0	52	39	10
2014	Administration et opérations	38	35	12	3	1	6	5	82	5	941
2014	Ressources humaines	42	32	7	1	1	3	16	90	2	260
2014	Gestion financière	43	32	8	1	1	7	8	88	3	200
2014	Approvisionnement	16	37	25	5	2	4	10	62	9	41
2014	Gestion des biens immobiliers	33	38	13	3	2	5	5	79	6	163
2014	Gestion du matériel	33	34	15	10	2	3	3	72	13	73
2014	Gestion de l'information	39	36	9	3	1	8	4	85	5	123
2014	Technologie de l'information	35	41	9	3	1	8	2	85	4	196
2014	Vérification interne	24	29	30	0	6	6	5	60	7	17
2014	Évaluation	38	57	5	0	0	0	0	95	0	18
2014	Autres services au public	35	34	16	5	3	5	1	74	9	546
2014	Aucune de ces réponses	31	33	16	6	3	8	3	71	11	847

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	23	48	9	5	3	9	2	81	9	76
2017	Régulateurs fédéraux	34	33	10	7	5	8	3	75	14	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	29	16	11	12	3	1	59	24	362
2017	Communications ou affaires publiques	30	33	17	5	2	10	3	72	8	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	38	26	10	12	0	14	0	75	14	20
2017	Sécurité	43	28	14	3	5	6	1	75	9	72
2017	Sciences et technologie	28	35	13	8	2	12	3	73	12	1133
2017	Services de bibliothèques	30	37	26	0	0	7	0	72	0	12
2017	Services juridiques	23	25	15	15	0	22	0	61	19	13
2017	Administration et opérations	36	34	12	5	2	8	2	78	8	816
2017	Ressources humaines	38	25	10	1	0	5	20	84	2	248
2017	Gestion financière	45	30	9	2	1	7	6	86	3	215
2017	Approvisionnement	25	23	42	4	0	6	0	51	4	37
2017	Gestion des biens immobiliers	35	30	13	6	3	9	5	75	10	140
2017	Gestion du matériel	45	33	7	0	4	9	2	87	4	60
2017	Gestion de l'information	28	40	16	7	1	8	1	74	9	104
2017	Technologie de l'information	32	32	14	5	6	11	1	72	13	214
2017	Vérification interne	60	13	13	0	0	7	7	85	0	15
2017	Évaluation	31	25	7	18	0	19	0	69	22	24
2017	Sciences des données	28	32	14	4	2	13	8	76	7	108
2017	Politiques	28	24	11	4	2	24	7	76	8	238
2017	Gestion de projets	31	37	12	2	1	11	5	81	4	327
2017	Autres services au public	24	35	15	12	10	4	0	61	23	335
2017	Aucune de ces réponses	21	31	17	12	8	9	2	59	22	630
2014	Service à la clientèle	15	43	20	4	8	8	2	64	13	101
2014	Régulateurs fédéraux	25	30	12	8	7	10	8	67	18	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	33	15	14	12	5	1	57	28	424
2014	Communications ou affaires publiques	28	29	10	8	4	16	6	72	15	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	48	21	0	0	0	6	78	0	15
2014	Sécurité	23	33	25	8	7	3	2	58	15	93
2014	Sciences et technologie	24	37	17	6	3	9	2	69	11	1085
2014	Services de bibliothèques	17	24	16	0	0	16	28	72	0	12
2014	Services juridiques	16	30	27	10	0	18	0	55	12	10
2014	Administration et opérations	28	34	14	6	3	10	5	73	11	939
2014	Ressources humaines	35	33	10	3	1	3	15	83	5	260
2014	Gestion financière	26	40	12	4	2	8	8	78	8	200
2014	Approvisionnement	11	33	27	4	6	8	10	54	13	42
2014	Gestion des biens immobiliers	25	38	17	6	1	8	5	72	8	162
2014	Gestion du matériel	23	30	18	13	7	7	3	59	21	73
2014	Gestion de l'information	31	29	16	1	1	17	4	77	3	123
2014	Technologie de l'information	22	40	15	6	3	13	2	73	10	196
2014	Vérification interne	24	29	30	0	6	6	5	60	7	17
2014	Évaluation	38	36	10	0	0	16	0	88	0	18
2014	Autres services au public	21	33	21	8	7	9	2	61	16	548
2014	Aucune de ces réponses	21	29	20	10	6	11	3	58	19	844

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	7	93	76
2017	Régulateurs fédéraux	11	89	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	92	363
2017	Communications ou affaires publiques	8	92	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	100	20
2017	Sécurité	8	92	72
2017	Sciences et technologie	5	95	1133
2017	Services de bibliothèques	0	100	12
2017	Administration et opérations	7	93	815
2017	Ressources humaines	5	95	249
2017	Gestion financière	5	95	213
2017	Gestion des biens immobiliers	7	93	140
2017	Gestion du matériel	9	91	59
2017	Gestion de l'information	5	95	105
2017	Technologie de l'information	6	94	214
2017	Sciences des données	6	94	108
2017	Politiques	7	93	237
2017	Gestion de projets	6	94	328
2017	Autres services au public	12	88	333
2017	Aucune de ces réponses	9	91	631
2014	Service à la clientèle	4	96	100
2014	Régulateurs fédéraux	9	91	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	90	425
2014	Communications ou affaires publiques	8	92	120
2014	Sécurité	12	88	93
2014	Sciences et technologie	5	95	1084
2014	Services de bibliothèques	0	100	12
2014	Services juridiques	0	100	10
2014	Administration et opérations	7	93	937
2014	Ressources humaines	5	95	258
2014	Gestion financière	5	95	200
2014	Gestion des biens immobiliers	10	90	163
2014	Gestion du matériel	14	86	73
2014	Gestion de l'information	6	94	123
2014	Technologie de l'information	9	91	194
2014	Vérification interne	0	100	17
2014	Évaluation	0	100	18
2014	Autres services au public	10	90	544
2014	Aucune de ces réponses	7	93	846

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	36	24
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	28
2017	Communications ou affaires publiques	66	11
2017	Sciences et technologie	42	56
2017	Administration et opérations	32	47
2017	Gestion financière	44	12
2017	Technologie de l'information	37	14
2017	Politiques	28	18
2017	Gestion de projets	23	20
2017	Autres services au public	63	38
2017	Aucune de ces réponses	56	43
2014	Régulateurs fédéraux	22	26
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	43
2014	Sciences et technologie	33	57
2014	Administration et opérations	30	62
2014	Ressources humaines	37	14
2014	Gestion des biens immobiliers	25	16
2014	Technologie de l'information	30	17
2014	Autres services au public	43	46
2014	Aucune de ces réponses	29	58

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	66	24
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	87	28
2017	Communications ou affaires publiques	69	11
2017	Sciences et technologie	77	56
2017	Administration et opérations	83	47
2017	Ressources humaines	78	13
2017	Gestion financière	75	12
2017	Technologie de l'information	70	14
2017	Politiques	94	18
2017	Gestion de projets	91	20
2017	Autres services au public	77	38
2017	Aucune de ces réponses	54	43
2014	Régulateurs fédéraux	100	26
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	82	43
2014	Sécurité	90	11
2014	Sciences et technologie	86	57
2014	Administration et opérations	81	62
2014	Ressources humaines	86	14
2014	Gestion financière	81	10
2014	Gestion des biens immobiliers	75	16
2014	Gestion du matériel	85	10
2014	Technologie de l'information	76	17
2014	Autres services au public	75	46
2014	Aucune de ces réponses	81	58

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	11
2017	Ressources humaines	0	13
2017	Technologie de l'information	0	14
2017	Politiques	0	18
2017	Gestion de projets	0	20
2017	Autres services au public	13	38
2014	Sécurité	0	11
2014	Administration et opérations	0	62
2014	Gestion du matériel	0	10
2014	Technologie de l'information	0	17

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	11
2017	Sciences et technologie	56
2017	Administration et opérations	47
2017	Ressources humaines	13
2017	Gestion financière	12
2017	Technologie de l'information	14
2017	Politiques	18
2017	Gestion de projets	20
2017	Autres services au public	38
2017	Aucune de ces réponses	43
2014	Sécurité	11
2014	Sciences et technologie	57
2014	Administration et opérations	62
2014	Ressources humaines	14
2014	Gestion financière	10
2014	Gestion des biens immobiliers	16
2014	Gestion du matériel	10
2014	Technologie de l'information	17
2014	Autres services au public	46
2014	Aucune de ces réponses	58

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	8	47
2017	Technologie de l'information	0	14
2017	Politiques	0	18
2014	Régulateurs fédéraux	0	26
2014	Gestion financière	0	10
2014	Autres services au public	15	46

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	34	24
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	28
2017	Sciences et technologie	12	56
2017	Gestion financière	0	12
2017	Technologie de l'information	0	14
2017	Politiques	0	18
2014	Sécurité	0	11
2014	Ressources humaines	0	14
2014	Gestion financière	0	10
2014	Autres services au public	5	46
2014	Aucune de ces réponses	10	58

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ressources humaines	0	13
2017	Gestion financière	0	12
2017	Gestion de projets	0	20
2014	Régulateurs fédéraux	0	26
2014	Sciences et technologie	8	57
2014	Gestion des biens immobiliers	0	16
2014	Technologie de l'information	0	17
2014	Aucune de ces réponses	9	58

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	27	24
2017	Sciences et technologie	9	56
2017	Politiques	39	18
2017	Autres services au public	5	38
2017	Aucune de ces réponses	17	43
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	42
2014	Sciences et technologie	12	57
2014	Gestion financière	0	10
2014	Autres services au public	20	46
2014	Aucune de ces réponses	22	58

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	7	47
2017	Politiques	28	18
2017	Autres services au public	5	38
2017	Aucune de ces réponses	22	43
2014	Sciences et technologie	9	57
2014	Administration et opérations	13	62
2014	Gestion financière	0	10
2014	Autres services au public	14	46

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autres services au public	11	38
2014	Régulateurs fédéraux	0	26
2014	Sécurité	0	11
2014	Ressources humaines	0	14
2014	Gestion financière	0	10
2014	Technologie de l'information	0	17
2014	Aucune de ces réponses	19	58

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Gestion financière	12
2017	Gestion de projets	19
2014	Régulateurs fédéraux	26
2014	Sécurité	11
2014	Ressources humaines	14
2014	Gestion des biens immobiliers	16
2014	Gestion du matériel	10
2014	Autres services au public	46

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	48	12
2017	Sciences et technologie	31	56
2017	Administration et opérations	16	47
2017	Ressources humaines	39	13
2017	Politiques	34	18
2017	Autres services au public	39	38
2017	Aucune de ces réponses	17	43
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	42
2014	Sciences et technologie	28	57
2014	Administration et opérations	18	62
2014	Ressources humaines	35	14
2014	Gestion des biens immobiliers	30	16
2014	Autres services au public	20	46
2014	Aucune de ces réponses	21	58

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	35	24
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	28
2017	Sciences et technologie	55	56
2017	Administration et opérations	20	47
2017	Politiques	51	18
2017	Gestion de projets	52	19
2017	Autres services au public	52	38
2017	Aucune de ces réponses	53	43
2014	Régulateurs fédéraux	40	26
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	42
2014	Sciences et technologie	44	57
2014	Administration et opérations	23	62
2014	Gestion des biens immobiliers	51	16
2014	Autres services au public	42	46
2014	Aucune de ces réponses	38	58

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	24
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28
2017	Communications ou affaires publiques	12
2017	Gestion financière	12
2017	Politiques	18
2017	Gestion de projets	19
2014	Sécurité	11
2014	Administration et opérations	62
2014	Ressources humaines	14
2014	Gestion financière	10
2014	Gestion des biens immobiliers	16
2014	Gestion du matériel	10

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	24
2017	Communications ou affaires publiques	12
2017	Sciences et technologie	56
2017	Ressources humaines	13
2017	Gestion financière	12
2017	Technologie de l'information	14
2017	Politiques	18
2017	Gestion de projets	19
2017	Aucune de ces réponses	43

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	20	24
2017	Sciences et technologie	9	56
2017	Administration et opérations	10	47
2017	Ressources humaines	0	13
2017	Autres services au public	8	38
2014	Régulateurs fédéraux	34	26
2014	Sécurité	0	11
2014	Sciences et technologie	0	57
2014	Ressources humaines	0	14
2014	Gestion financière	0	10
2014	Gestion des biens immobiliers	0	16
2014	Gestion du matériel	0	10
2014	Technologie de l'information	0	17

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	31	24
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	28
2017	Sciences et technologie	14	56
2017	Administration et opérations	19	47
2017	Politiques	34	18
2017	Aucune de ces réponses	12	43
2014	Régulateurs fédéraux	39	26
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	42
2014	Sciences et technologie	10	57
2014	Administration et opérations	11	62
2014	Technologie de l'information	0	17
2014	Aucune de ces réponses	5	58

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	24
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28
2017	Communications ou affaires publiques	12
2017	Administration et opérations	47
2017	Gestion financière	12
2017	Technologie de l'information	14
2017	Politiques	18
2017	Gestion de projets	19
2017	Autres services au public	38
2017	Aucune de ces réponses	43

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	28
2017	Administration et opérations	39	47
2014	Régulateurs fédéraux	17	26
2014	Sécurité	0	11
2014	Sciences et technologie	18	57
2014	Administration et opérations	8	62
2014	Autres services au public	11	46
2014	Aucune de ces réponses	12	58

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	24
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28
2017	Communications ou affaires publiques	12
2017	Sciences et technologie	56
2017	Ressources humaines	13
2017	Gestion financière	12
2017	Technologie de l'information	14
2017	Politiques	18
2017	Gestion de projets	19
2017	Autres services au public	38
2017	Aucune de ces réponses	43
2014	Régulateurs fédéraux	26
2014	Sciences et technologie	57
2014	Ressources humaines	14
2014	Gestion financière	10
2014	Gestion des biens immobiliers	16
2014	Gestion du matériel	10
2014	Technologie de l'information	17

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	28
2017	Sciences et technologie	12	56
2017	Administration et opérations	19	47
2017	Gestion de projets	25	19
2017	Autres services au public	28	38
2017	Aucune de ces réponses	10	43
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	42
2014	Sécurité	45	11
2014	Sciences et technologie	18	57
2014	Administration et opérations	36	62
2014	Ressources humaines	37	14
2014	Gestion des biens immobiliers	41	16
2014	Gestion du matériel	61	10
2014	Technologie de l'information	53	17
2014	Autres services au public	24	46
2014	Aucune de ces réponses	43	58

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	22	24
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	28
2017	Sciences et technologie	48	56
2017	Administration et opérations	55	48
2017	Ressources humaines	39	13
2017	Gestion financière	59	12
2017	Gestion de projets	34	20
2017	Autres services au public	27	38
2017	Aucune de ces réponses	49	42
2014	Régulateurs fédéraux	44	26
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	42
2014	Sciences et technologie	27	57
2014	Administration et opérations	14	62
2014	Autres services au public	39	47
2014	Aucune de ces réponses	36	57

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	20	24
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	28
2017	Sciences et technologie	18	56
2017	Administration et opérations	32	48
2017	Autres services au public	9	38
2017	Aucune de ces réponses	27	42
2014	Régulateurs fédéraux	32	26
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	42
2014	Sciences et technologie	9	57
2014	Administration et opérations	9	62
2014	Autres services au public	28	47
2014	Aucune de ces réponses	9	57

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	12
2017	Sciences et technologie	10	56
2017	Autres services au public	0	38
2014	Sécurité	0	11
2014	Administration et opérations	6	62
2014	Gestion des biens immobiliers	0	16
2014	Gestion du matériel	0	10
2014	Technologie de l'information	0	17
2014	Aucune de ces réponses	8	57

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	26	24
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	28
2017	Sciences et technologie	27	56
2017	Administration et opérations	13	48
2017	Gestion de projets	25	20
2017	Autres services au public	9	38
2017	Aucune de ces réponses	12	42
2014	Régulateurs fédéraux	23	26
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	42
2014	Sciences et technologie	13	57
2014	Administration et opérations	20	62
2014	Gestion des biens immobiliers	0	16
2014	Autres services au public	14	47
2014	Aucune de ces réponses	8	57

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Sciences et technologie	11	56
2017	Politiques	0	18
2017	Gestion de projets	0	20
2017	Aucune de ces réponses	6	42
2014	Gestion financière	0	10
2014	Gestion des biens immobiliers	0	16
2014	Autres services au public	12	47

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	0	24
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	28
2017	Communications ou affaires publiques	0	12
2017	Gestion de projets	0	20
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	42
2014	Gestion financière	0	10
2014	Gestion des biens immobiliers	0	16
2014	Gestion du matériel	0	10

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	12
2017	Sciences et technologie	17	56
2017	Technologie de l'information	0	14
2017	Gestion de projets	0	20
2017	Aucune de ces réponses	8	42
2014	Sciences et technologie	10	57
2014	Ressources humaines	0	14
2014	Gestion financière	0	10
2014	Gestion des biens immobiliers	0	16
2014	Aucune de ces réponses	7	57

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Sciences et technologie	8	56
2017	Administration et opérations	31	48
2017	Gestion financière	0	12
2017	Aucune de ces réponses	21	42
2014	Administration et opérations	7	62
2014	Autres services au public	15	47
2014	Aucune de ces réponses	12	57

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	29	24
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	28
2017	Communications ou affaires publiques	57	12
2017	Sciences et technologie	33	56
2017	Administration et opérations	34	48
2017	Ressources humaines	47	13
2017	Technologie de l'information	50	14
2017	Politiques	67	18
2017	Gestion de projets	53	20
2017	Autres services au public	61	38
2017	Aucune de ces réponses	16	42
2014	Régulateurs fédéraux	49	26
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	50	42
2014	Sécurité	53	11
2014	Sciences et technologie	52	57
2014	Administration et opérations	61	62
2014	Ressources humaines	56	14
2014	Gestion des biens immobiliers	74	16
2014	Technologie de l'information	46	17
2014	Autres services au public	42	47
2014	Aucune de ces réponses	38	57

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	23
2017	Communications ou affaires publiques	0	12
2017	Sciences et technologie	11	54
2017	Politiques	0	17
2017	Gestion de projets	0	20
2014	Ressources humaines	0	11
2014	Gestion financière	0	10
2014	Gestion des biens immobiliers	0	16

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Sciences et technologie	36	54
2017	Gestion de projets	22	20
2017	Aucune de ces réponses	22	42
2014	Sciences et technologie	17	55
2014	Autres services au public	13	43

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	12
2017	Sciences et technologie	9	54
2017	Politiques	0	17
2017	Gestion de projets	0	20
2014	Régulateurs fédéraux	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	35
2014	Sécurité	0	10
2014	Ressources humaines	0	11
2014	Gestion financière	0	10
2014	Gestion des biens immobiliers	0	16
2014	Technologie de l'information	0	16
2014	Aucune de ces réponses	0	53

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	24
2017	Communications ou affaires publiques	12
2017	Gestion financière	10
2017	Politiques	17
2017	Gestion de projets	20
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35
2014	Sécurité	10
2014	Administration et opérations	58
2014	Ressources humaines	11
2014	Gestion financière	10
2014	Gestion des biens immobiliers	16
2014	Autres services au public	43

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	12
2017	Technologie de l'information	0	11
2017	Gestion de projets	0	20
2014	Régulateurs fédéraux	0	23
2014	Sécurité	0	10
2014	Ressources humaines	0	11
2014	Gestion financière	0	10
2014	Gestion du matériel	0	10
2014	Technologie de l'information	0	16
2014	Aucune de ces réponses	11	53

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	23
2017	Ressources humaines	0	12
2017	Aucune de ces réponses	8	42
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	35
2014	Sécurité	0	10
2014	Ressources humaines	0	11

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	23
2017	Communications ou affaires publiques	0	12
2017	Administration et opérations	39	44
2017	Technologie de l'information	0	11
2014	Sécurité	0	10
2014	Administration et opérations	9	58
2014	Ressources humaines	0	11
2014	Gestion des biens immobiliers	0	16

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Sciences et technologie	8	54
2017	Administration et opérations	11	44
2017	Technologie de l'information	0	11
2017	Autres services au public	22	36
2014	Sécurité	0	10
2014	Gestion financière	0	10
2014	Autres services au public	18	43
2014	Aucune de ces réponses	7	53

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	8	44
2017	Politiques	0	17
2017	Aucune de ces réponses	0	42
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	35
2014	Sécurité	0	10
2014	Administration et opérations	9	58
2014	Gestion du matériel	0	10

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	30	24
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	23
2017	Communications ou affaires publiques	44	12
2017	Sciences et technologie	14	54
2017	Administration et opérations	24	44
2017	Politiques	35	17
2017	Autres services au public	29	36
2017	Aucune de ces réponses	6	42
2014	Régulateurs fédéraux	38	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	35
2014	Sciences et technologie	24	55
2014	Administration et opérations	14	58
2014	Ressources humaines	0	11
2014	Gestion des biens immobiliers	26	16
2014	Technologie de l'information	45	16
2014	Autres services au public	37	43
2014	Aucune de ces réponses	25	53

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	12
2017	Gestion financière	0	10
2014	Ressources humaines	0	11
2014	Gestion des biens immobiliers	0	16
2014	Aucune de ces réponses	14	53

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	37	24
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	23
2017	Communications ou affaires publiques	44	12
2017	Sciences et technologie	42	54
2017	Administration et opérations	38	44
2017	Gestion financière	70	10
2017	Technologie de l'information	54	11
2017	Politiques	70	17
2017	Gestion de projets	49	20
2017	Autres services au public	69	36
2017	Aucune de ces réponses	37	42
2014	Régulateurs fédéraux	42	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	35
2014	Sciences et technologie	46	55
2014	Administration et opérations	40	58
2014	Gestion des biens immobiliers	46	16
2014	Technologie de l'information	64	16
2014	Autres services au public	52	43
2014	Aucune de ces réponses	46	53

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	12
2017	Administration et opérations	44
2017	Ressources humaines	12
2017	Technologie de l'information	11
2017	Politiques	17
2017	Gestion de projets	20
2017	Aucune de ces réponses	42
2014	Régulateurs fédéraux	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35
2014	Sécurité	10
2014	Sciences et technologie	55
2014	Administration et opérations	58
2014	Ressources humaines	11
2014	Gestion financière	10
2014	Gestion des biens immobiliers	16
2014	Gestion du matériel	10
2014	Technologie de l'information	16

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	57	24
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	77	23
2017	Communications ou affaires publiques	83	12
2017	Sciences et technologie	49	54
2017	Administration et opérations	43	44
2017	Gestion financière	51	10
2017	Politiques	70	17
2017	Gestion de projets	68	20
2017	Autres services au public	60	36
2017	Aucune de ces réponses	45	42
2014	Régulateurs fédéraux	73	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	71	35
2014	Sécurité	50	10
2014	Sciences et technologie	65	55
2014	Administration et opérations	54	58
2014	Ressources humaines	47	11
2014	Gestion financière	68	10
2014	Gestion des biens immobiliers	72	16
2014	Gestion du matériel	85	10
2014	Technologie de l'information	56	16
2014	Autres services au public	52	43
2014	Aucune de ces réponses	63	53

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	12
2017	Administration et opérations	44
2017	Ressources humaines	12
2017	Gestion financière	10
2017	Technologie de l'information	11
2017	Politiques	17
2017	Autres services au public	36
2017	Aucune de ces réponses	42

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Sciences et technologie	12	54
2017	Administration et opérations	8	44
2017	Gestion financière	0	10
2017	Autres services au public	7	36
2017	Aucune de ces réponses	7	42
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	35
2014	Sciences et technologie	9	55
2014	Administration et opérations	14	58
2014	Gestion financière	0	10
2014	Autres services au public	10	43
2014	Aucune de ces réponses	26	53

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	97	3	24
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	100	0	28
2017	Communications ou affaires publiques	92	8	12
2017	Sciences et technologie	100	0	56
2017	Administration et opérations	87	13	48
2017	Ressources humaines	83	17	13
2017	Gestion financière	100	0	11
2017	Technologie de l'information	100	0	14
2017	Politiques	89	11	18
2017	Gestion de projets	94	6	20
2017	Autres services au public	99	1	38
2017	Aucune de ces réponses	86	14	43

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	19	26	15	1	4	28	7	70	8	76
2017	Régulateurs fédéraux	15	14	22	4	6	36	4	48	15	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	20	24	3	9	21	6	50	17	364
2017	Communications ou affaires publiques	14	14	21	1	4	40	5	52	10	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	20	5	31	0	0	39	6	44	0	20
2017	Sécurité	36	10	26	1	5	18	4	59	8	72
2017	Sciences et technologie	16	19	20	2	3	32	6	58	10	1131
2017	Services de bibliothèques	16	0	21	0	0	37	26	42	0	12
2017	Services juridiques	16	7	22	8	8	31	7	37	27	13
2017	Administration et opérations	18	23	20	5	3	25	7	61	10	821
2017	Ressources humaines	29	23	16	3	1	23	5	72	6	249
2017	Gestion financière	17	15	22	3	3	29	12	54	9	215
2017	Approvisionnement	15	9	48	6	0	17	6	31	7	37
2017	Gestion des biens immobiliers	24	18	17	5	3	25	8	63	11	140
2017	Gestion du matériel	19	23	21	1	2	27	6	63	6	59
2017	Gestion de l'information	17	18	20	3	4	30	8	56	11	104
2017	Technologie de l'information	17	16	22	1	5	33	6	54	10	214
2017	Vérification interne	14	7	20	7	0	26	26	44	14	15
2017	Évaluation	7	7	14	18	0	51	3	31	39	24
2017	Sciences des données	17	16	22	4	2	33	7	54	10	108
2017	Politiques	12	15	14	4	2	47	5	57	13	238
2017	Gestion de projets	16	23	21	4	3	26	7	59	9	328
2017	Autres services au public	23	19	29	7	3	17	2	51	13	334
2017	Aucune de ces réponses	18	21	22	5	5	25	5	55	14	630
2014	Service à la clientèle	4	34	23	8	1	25	5	55	12	101
2014	Régulateurs fédéraux	15	17	21	4	4	35	5	53	13	307
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	25	23	6	6	22	4	54	15	424
2014	Communications ou affaires publiques	19	15	25	1	1	32	7	55	3	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	13	25	16	0	33	0	38	24	15
2014	Sécurité	12	21	26	5	2	30	2	50	11	93
2014	Sciences et technologie	14	20	23	3	2	33	5	55	9	1085
2014	Services de bibliothèques	0	23	17	0	0	41	19	58	0	12
2014	Services juridiques	21	26	19	0	0	33	0	71	0	10
2014	Administration et opérations	17	19	24	3	2	29	6	56	8	939
2014	Ressources humaines	19	24	21	3	1	24	7	63	6	260
2014	Gestion financière	11	20	23	3	2	30	10	53	9	200
2014	Approvisionnement	8	27	20	8	0	24	13	55	13	42
2014	Gestion des biens immobiliers	13	23	23	6	3	26	7	53	13	163
2014	Gestion du matériel	11	19	28	12	2	27	1	41	20	74
2014	Gestion de l'information	15	18	12	4	4	40	7	63	15	123
2014	Technologie de l'information	12	19	21	5	4	32	7	52	14	197
2014	Vérification interne	12	6	46	7	0	29	0	25	10	17
2014	Évaluation	11	12	0	14	0	48	16	62	38	18
2014	Autres services au public	17	25	26	6	4	18	3	53	14	546
2014	Aucune de ces réponses	14	20	24	5	5	27	4	50	15	847

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	28	38	16	3	2	11	1	76	6	76
2017	Régulateurs fédéraux	30	29	19	4	5	13	0	68	10	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	31	15	4	9	8	2	68	14	361
2017	Communications ou affaires publiques	29	32	16	3	4	17	0	73	8	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	20	21	0	0	15	0	75	0	20
2017	Sécurité	41	34	13	4	4	5	0	78	8	72
2017	Sciences et technologie	32	34	16	2	3	11	2	76	6	1128
2017	Services de bibliothèques	23	56	14	0	0	7	0	85	0	12
2017	Services juridiques	16	39	15	0	0	30	0	78	0	13
2017	Administration et opérations	31	35	15	3	4	11	2	75	8	819
2017	Ressources humaines	40	33	8	4	1	13	2	85	5	249
2017	Gestion financière	30	31	17	3	3	14	3	73	7	214
2017	Approvisionnement	23	14	52	2	0	9	0	41	2	37
2017	Gestion des biens immobiliers	36	26	17	4	1	12	5	74	6	140
2017	Gestion du matériel	39	23	20	1	5	11	0	70	7	60
2017	Gestion de l'information	31	31	15	5	2	14	2	74	9	103
2017	Technologie de l'information	28	32	15	1	5	19	0	73	8	214
2017	Vérification interne	34	26	13	0	0	20	7	82	0	15
2017	Évaluation	24	35	21	0	0	19	0	74	0	24
2017	Sciences des données	25	27	22	7	2	15	2	63	10	108
2017	Politiques	29	28	15	5	2	21	0	72	9	237
2017	Gestion de projets	30	37	15	4	2	11	1	77	6	328
2017	Autres services au public	29	27	22	9	2	11	1	63	12	334
2017	Aucune de ces réponses	24	32	21	8	4	8	3	62	14	627
2014	Service à la clientèle	8	49	17	9	2	14	2	67	13	101
2014	Régulateurs fédéraux	25	28	21	7	4	15	0	62	13	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	34	17	7	5	11	0	66	14	424
2014	Communications ou affaires publiques	27	26	19	3	1	22	2	69	5	120
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	19	27	14	0	27	0	44	20	15
2014	Sécurité	17	35	21	4	2	20	1	65	8	92
2014	Sciences et technologie	26	34	20	4	2	13	1	70	7	1083
2014	Services de bibliothèques	29	47	16	0	0	8	0	83	0	12
2014	Services juridiques	29	43	19	0	0	8	0	79	0	10
2014	Administration et opérations	29	32	18	5	2	13	2	72	8	940
2014	Ressources humaines	30	32	19	6	1	10	1	70	8	260
2014	Gestion financière	23	31	20	5	2	18	2	67	8	200
2014	Approvisionnement	24	39	19	2	2	14	0	73	5	42
2014	Gestion des biens immobiliers	23	35	17	8	2	13	2	68	12	163
2014	Gestion du matériel	21	27	23	14	4	10	0	54	20	74
2014	Gestion de l'information	34	25	12	4	3	20	1	75	10	123
2014	Technologie de l'information	22	31	20	5	3	17	3	66	10	197
2014	Vérification interne	12	29	29	7	0	23	0	53	9	17
2014	Évaluation	44	6	11	18	0	21	0	63	23	18
2014	Autres services au public	26	32	23	6	4	9	1	64	11	546
2014	Aucune de ces réponses	24	28	22	7	4	14	1	62	13	845

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	9	30	27	16	16	0	3	40	32	76
2017	Régulateurs fédéraux	14	19	24	17	24	0	1	34	41	248
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	17	22	19	36	0	0	23	54	363
2017	Communications ou affaires publiques	18	20	16	19	27	0	0	38	46	147
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	5	29	27	20	14	0	6	36	36	20
2017	Sécurité	9	38	10	20	22	0	1	48	42	72
2017	Sciences et technologie	16	21	24	16	22	0	1	38	38	1132
2017	Services de bibliothèques	21	7	63	0	9	0	0	28	9	12
2017	Services juridiques	24	15	7	15	31	0	8	42	50	13
2017	Administration et opérations	12	19	17	18	32	0	1	31	51	818
2017	Ressources humaines	17	20	24	14	24	0	0	37	39	248
2017	Gestion financière	19	20	25	13	22	0	2	40	35	214
2017	Approvisionnement	11	21	17	8	42	0	2	32	50	36
2017	Gestion des biens immobiliers	23	24	15	20	16	0	2	47	37	140
2017	Gestion du matériel	14	29	17	16	22	0	1	44	39	60
2017	Gestion de l'information	16	24	21	17	19	1	2	42	37	105
2017	Technologie de l'information	26	24	17	13	17	1	1	52	31	213
2017	Vérification interne	27	27	7	27	13	0	0	53	40	15
2017	Évaluation	7	12	24	25	32	0	0	19	57	24
2017	Sciences des données	14	21	25	18	22	0	1	36	39	107
2017	Politiques	19	24	25	15	16	1	0	44	31	237
2017	Gestion de projets	15	24	22	17	21	0	1	39	39	328
2017	Autres services au public	3	14	18	22	43	0	0	16	65	335
2017	Aucune de ces réponses	8	14	21	19	37	0	1	22	56	631

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	22	32	28	11	6	0	1	54	17	76
2017	Régulateurs fédéraux	7	26	32	19	15	0	1	33	35	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	30	28	19	11	0	0	41	30	362
2017	Communications ou affaires publiques	13	25	29	20	13	0	0	38	33	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	20	56	24	0	0	0	0	76	0	20
2017	Sécurité	54	14	23	2	5	0	1	69	8	72
2017	Sciences et technologie	16	30	27	18	9	0	1	46	26	1131
2017	Services de bibliothèques	23	19	35	14	0	0	9	46	15	12
2017	Services juridiques	0	26	30	36	8	0	0	26	44	13
2017	Administration et opérations	19	24	30	17	9	0	1	43	26	820
2017	Ressources humaines	17	22	25	18	16	0	1	40	35	249
2017	Gestion financière	15	30	33	13	10	0	0	44	23	215
2017	Approvisionnement	13	7	25	42	13	0	0	21	54	37
2017	Gestion des biens immobiliers	18	34	24	13	11	0	0	52	24	140
2017	Gestion du matériel	24	28	28	14	6	0	0	52	20	60
2017	Gestion de l'information	28	23	32	9	6	1	1	52	16	105
2017	Technologie de l'information	15	25	32	14	12	0	2	41	26	214
2017	Vérification interne	20	27	47	7	0	0	0	47	7	15
2017	Évaluation	18	28	42	12	0	0	0	46	12	24
2017	Sciences des données	25	26	27	14	7	0	0	51	21	107
2017	Politiques	9	33	31	16	10	0	0	42	27	238
2017	Gestion de projets	14	26	32	14	13	0	0	40	27	327
2017	Autres services au public	30	30	25	8	8	0	0	60	15	335
2017	Aucune de ces réponses	22	29	24	16	7	0	0	52	24	629

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	34	26	19	8	3	0	10	66	13	76
2017	Régulateurs fédéraux	18	34	26	12	8	1	1	53	21	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	35	23	9	7	0	1	61	16	361
2017	Communications ou affaires publiques	20	22	28	13	10	0	5	45	25	148
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	46	14	5	0	0	0	81	5	20
2017	Sécurité	59	20	13	4	3	0	2	80	7	72
2017	Sciences et technologie	28	33	23	10	4	0	2	62	14	1132
2017	Services de bibliothèques	56	21	7	0	0	0	16	92	0	12
2017	Services juridiques	8	41	7	43	0	0	0	49	43	13
2017	Administration et opérations	24	33	22	14	6	0	2	58	20	818
2017	Ressources humaines	23	24	27	17	8	0	2	47	25	249
2017	Gestion financière	25	35	21	11	7	0	0	60	19	215
2017	Approvisionnement	15	14	22	38	11	0	0	29	49	37
2017	Gestion des biens immobiliers	24	37	19	13	6	0	1	62	19	139
2017	Gestion du matériel	35	29	20	10	4	0	2	66	14	60
2017	Gestion de l'information	32	33	17	9	4	2	3	69	14	104
2017	Technologie de l'information	23	29	22	15	8	0	3	54	23	213
2017	Vérification interne	41	13	40	7	0	0	0	54	7	15
2017	Évaluation	25	49	21	5	0	0	0	74	5	24
2017	Sciences des données	40	19	27	8	4	0	1	60	13	108
2017	Politiques	14	35	27	16	8	0	0	49	24	237
2017	Gestion de projets	18	35	24	14	8	0	1	54	22	327
2017	Autres services au public	38	33	14	6	3	0	6	76	10	333
2017	Aucune de ces réponses	30	29	20	10	5	3	3	63	15	626

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	20	25	19	12	13	0	10	50	28	76
2017	Régulateurs fédéraux	10	19	27	25	18	1	1	29	44	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	21	18	22	26	0	1	32	49	360
2017	Communications ou affaires publiques	18	19	27	16	18	1	1	38	34	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	31	15	10	0	0	0	75	10	20
2017	Sécurité	39	20	17	9	10	0	4	62	20	71
2017	Sciences et technologie	17	23	28	18	12	0	1	41	30	1130
2017	Services de bibliothèques	40	23	0	28	0	0	9	69	31	12
2017	Services juridiques	15	16	17	39	14	0	0	31	53	13
2017	Administration et opérations	22	24	22	17	11	1	2	48	29	817
2017	Ressources humaines	20	25	20	16	16	1	2	46	33	249
2017	Gestion financière	23	27	26	13	9	0	1	51	23	214
2017	Approvisionnement	8	12	14	41	25	0	0	20	66	37
2017	Gestion des biens immobiliers	21	23	28	15	9	1	1	46	25	140
2017	Gestion du matériel	29	30	17	12	12	0	0	59	24	60
2017	Gestion de l'information	26	27	18	19	7	1	1	55	27	105
2017	Technologie de l'information	19	19	21	20	19	1	1	38	40	214
2017	Vérification interne	20	7	26	40	7	0	0	27	47	15
2017	Évaluation	49	18	26	7	0	0	0	67	7	24
2017	Sciences des données	27	17	30	13	11	1	2	45	25	108
2017	Politiques	14	30	27	18	10	1	0	44	29	238
2017	Gestion de projets	19	31	22	14	13	1	1	50	27	328
2017	Autres services au public	27	21	27	11	13	0	2	49	24	336
2017	Aucune de ces réponses	27	22	20	15	13	0	4	51	29	630

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	47	24	11	4	4	0	10	78	9	76
2017	Régulateurs fédéraux	35	29	19	6	5	0	5	68	12	248
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	35	18	5	6	0	2	70	11	359
2017	Communications ou affaires publiques	33	23	20	12	12	0	1	57	23	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	26	5	0	0	5	5	94	0	20
2017	Sécurité	61	25	6	3	0	0	5	90	4	72
2017	Sciences et technologie	41	29	15	7	4	0	4	73	11	1130
2017	Services de bibliothèques	44	0	26	0	0	0	30	63	0	12
2017	Services juridiques	26	23	21	14	0	0	16	58	17	13
2017	Administration et opérations	42	25	15	8	2	1	8	72	12	817
2017	Ressources humaines	41	21	15	10	2	1	10	69	14	249
2017	Gestion financière	46	27	14	5	3	0	4	77	9	214
2017	Approvisionnement	30	51	12	2	4	2	0	82	6	37
2017	Gestion des biens immobiliers	45	31	17	1	4	1	1	77	5	140
2017	Gestion du matériel	55	19	10	2	2	0	11	84	5	60
2017	Gestion de l'information	54	26	6	3	0	1	10	91	3	105
2017	Technologie de l'information	44	23	13	4	4	0	12	76	8	214
2017	Vérification interne	41	33	20	0	0	0	7	79	0	15
2017	Évaluation	46	26	25	0	0	0	4	74	0	24
2017	Sciences des données	52	20	15	3	3	1	6	77	7	108
2017	Politiques	36	31	17	10	4	1	1	68	14	237
2017	Gestion de projets	34	32	17	6	5	1	5	70	12	327
2017	Autres services au public	39	29	16	7	7	0	3	69	15	333
2017	Aucune de ces réponses	39	26	15	10	5	1	3	68	16	627

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	34	33	27	3	2	0	1	68	5	75
2017	Régulateurs fédéraux	19	27	33	11	8	0	2	47	20	248
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	32	27	12	15	0	0	46	27	360
2017	Communications ou affaires publiques	16	28	23	20	13	0	0	44	33	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	38	15	5	0	0	0	80	5	19
2017	Sécurité	30	29	29	5	6	0	1	60	11	72
2017	Sciences et technologie	21	31	27	14	6	0	1	52	20	1129
2017	Services de bibliothèques	37	28	7	0	19	0	9	71	21	12
2017	Services juridiques	26	31	21	15	7	0	0	57	22	13
2017	Administration et opérations	29	31	21	11	7	0	1	61	18	814
2017	Ressources humaines	32	29	21	10	7	0	2	62	17	248
2017	Gestion financière	34	29	20	10	7	0	0	63	17	214
2017	Approvisionnement	17	20	52	7	4	0	0	37	11	37
2017	Gestion des biens immobiliers	39	24	22	9	6	0	0	63	15	138
2017	Gestion du matériel	45	26	13	11	5	0	0	71	16	59
2017	Gestion de l'information	39	21	23	10	6	0	1	61	16	103
2017	Technologie de l'information	29	29	22	11	9	0	1	58	20	211
2017	Vérification interne	34	47	13	0	7	0	0	80	7	15
2017	Évaluation	17	14	37	11	21	0	0	31	32	24
2017	Sciences des données	36	28	21	7	8	0	0	64	15	108
2017	Politiques	24	30	25	15	6	0	0	54	21	236
2017	Gestion de projets	23	29	26	14	8	1	0	52	22	327
2017	Autres services au public	18	27	25	12	16	0	1	46	29	335
2017	Aucune de ces réponses	19	32	22	15	12	0	0	51	27	626

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	29	29	28	7	2	0	6	61	9	75
2017	Régulateurs fédéraux	18	37	23	12	8	0	1	56	21	247
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	33	22	11	11	0	1	55	22	360
2017	Communications ou affaires publiques	24	32	29	8	5	2	1	57	13	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	43	5	0	0	0	0	95	0	19
2017	Sécurité	42	32	14	5	6	0	1	74	11	72
2017	Sciences et technologie	27	34	23	10	5	1	1	62	15	1127
2017	Services de bibliothèques	8	51	32	0	0	0	9	65	0	11
2017	Services juridiques	23	30	14	16	17	0	0	53	33	13
2017	Administration et opérations	32	33	19	9	5	1	1	66	14	813
2017	Ressources humaines	28	38	20	7	3	0	2	68	11	248
2017	Gestion financière	36	29	22	8	5	0	0	65	13	212
2017	Approvisionnement	17	22	48	11	2	0	0	39	13	37
2017	Gestion des biens immobiliers	29	42	17	8	3	1	0	71	11	138
2017	Gestion du matériel	49	17	8	16	9	0	1	67	24	59
2017	Gestion de l'information	33	27	21	14	4	1	0	61	18	102
2017	Technologie de l'information	26	26	21	17	8	0	1	53	26	210
2017	Vérification interne	47	27	20	7	0	0	0	74	7	15
2017	Évaluation	32	28	15	7	18	0	0	59	25	24
2017	Sciences des données	26	35	19	16	2	0	2	62	19	108
2017	Politiques	24	40	24	8	3	0	0	65	11	236
2017	Gestion de projets	29	35	22	9	3	0	1	65	13	327
2017	Autres services au public	28	36	20	12	5	0	0	63	16	336
2017	Aucune de ces réponses	25	31	23	11	7	2	1	58	18	625

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	23	42	19	8	2	2	3	69	10	75
2017	Régulateurs fédéraux	11	34	27	16	11	0	1	46	27	248
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	34	26	15	7	1	1	51	23	360
2017	Communications ou affaires publiques	18	31	29	12	7	0	3	50	20	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	51	38	10	0	0	0	0	90	0	19
2017	Sécurité	44	29	14	7	2	3	1	75	10	72
2017	Sciences et technologie	25	35	24	11	3	1	1	61	15	1125
2017	Services de bibliothèques	21	56	7	0	0	7	9	92	0	12
2017	Services juridiques	25	14	30	24	8	0	0	39	32	13
2017	Administration et opérations	23	34	21	14	7	0	1	58	21	814
2017	Ressources humaines	23	31	26	14	4	1	1	55	19	248
2017	Gestion financière	29	30	25	11	4	1	0	59	15	214
2017	Approvisionnement	19	20	44	12	6	0	0	39	17	37
2017	Gestion des biens immobiliers	19	40	19	15	5	1	0	61	20	137
2017	Gestion du matériel	27	33	21	11	7	0	0	60	18	59
2017	Gestion de l'information	27	28	23	15	5	2	0	56	21	104
2017	Technologie de l'information	18	22	25	20	13	0	1	41	34	211
2017	Vérification interne	27	53	20	0	0	0	0	80	0	15
2017	Évaluation	35	26	35	3	0	0	0	61	3	24
2017	Sciences des données	24	40	19	11	6	0	1	64	17	108
2017	Politiques	13	38	28	15	5	1	0	52	20	236
2017	Gestion de projets	21	36	24	13	5	0	1	58	17	326
2017	Autres services au public	23	35	24	10	4	2	2	60	14	335
2017	Aucune de ces réponses	22	32	21	15	6	2	1	56	22	626

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	27	43	16	7	3	4	0	72	11	74
2017	Régulateurs fédéraux	18	35	24	10	11	1	1	54	22	248
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	32	20	15	6	1	1	58	22	360
2017	Communications ou affaires publiques	21	31	29	9	8	0	1	53	18	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	61	24	10	5	0	0	0	85	5	19
2017	Sécurité	43	35	7	8	4	0	3	80	13	72
2017	Sciences et technologie	30	33	22	10	4	0	1	64	14	1126
2017	Services de bibliothèques	21	63	0	0	0	0	16	100	0	12
2017	Services juridiques	22	23	15	24	17	0	0	45	40	13
2017	Administration et opérations	30	30	19	12	7	1	1	62	19	814
2017	Ressources humaines	31	32	18	13	5	0	1	64	18	248
2017	Gestion financière	29	33	22	9	6	0	2	63	15	214
2017	Approvisionnement	10	9	48	22	9	0	2	20	32	36
2017	Gestion des biens immobiliers	33	32	17	10	7	0	1	65	18	138
2017	Gestion du matériel	32	33	11	17	6	0	1	66	23	59
2017	Gestion de l'information	21	29	26	14	7	1	1	51	22	104
2017	Technologie de l'information	22	20	26	18	12	0	1	43	31	211
2017	Vérification interne	48	20	20	7	7	0	0	67	13	15
2017	Évaluation	32	44	21	4	0	0	0	75	4	24
2017	Sciences des données	25	36	21	14	2	2	0	62	16	108
2017	Politiques	19	38	23	16	4	0	0	57	20	236
2017	Gestion de projets	25	38	18	12	5	1	1	64	18	326
2017	Autres services au public	40	33	14	10	3	0	1	73	13	335
2017	Aucune de ces réponses	27	32	23	12	5	1	1	59	17	626

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	33	27	25	8	6	0	1	61	14	75
2017	Régulateurs fédéraux	13	38	27	12	8	1	1	52	21	248
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	34	23	11	7	0	1	58	19	359
2017	Communications ou affaires publiques	27	27	26	14	6	0	0	54	19	147
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	42	5	0	0	0	0	95	0	19
2017	Sécurité	45	40	6	5	1	0	3	87	7	72
2017	Sciences et technologie	34	33	21	8	2	1	1	68	10	1124
2017	Services de bibliothèques	23	28	33	7	0	0	9	56	8	12
2017	Services juridiques	25	30	21	24	0	0	0	55	24	13
2017	Administration et opérations	28	33	20	12	5	0	2	62	17	812
2017	Ressources humaines	28	31	23	11	5	0	1	60	16	248
2017	Gestion financière	32	31	23	10	3	0	1	64	13	212
2017	Approvisionnement	21	20	46	9	2	0	2	42	12	37
2017	Gestion des biens immobiliers	26	41	19	5	7	1	1	68	12	138
2017	Gestion du matériel	38	16	29	11	4	0	1	55	15	59
2017	Gestion de l'information	30	28	29	6	4	1	1	59	11	104
2017	Technologie de l'information	25	24	26	12	11	1	1	50	24	210
2017	Vérification interne	40	26	20	14	0	0	0	67	14	15
2017	Évaluation	46	36	14	4	0	0	0	82	4	24
2017	Sciences des données	34	32	20	12	2	0	0	66	14	108
2017	Politiques	34	27	25	9	4	0	0	62	13	236
2017	Gestion de projets	28	33	23	10	5	0	2	61	15	327
2017	Autres services au public	40	33	16	5	4	1	0	74	10	333
2017	Aucune de ces réponses	33	30	19	10	4	1	3	65	15	624

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	53	25	6	11	3	0	2	79	15	76
2017	Régulateurs fédéraux	44	32	11	7	3	0	2	78	11	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	50	24	11	8	7	0	1	75	14	363
2017	Communications ou affaires publiques	47	29	18	1	5	0	0	77	6	148
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	70	15	15	0	0	0	0	85	0	20
2017	Sécurité	65	15	8	7	4	0	1	81	11	72
2017	Sciences et technologie	55	27	12	2	3	0	0	82	5	1132
2017	Services de bibliothèques	63	14	7	7	0	0	9	85	8	12
2017	Services juridiques	47	15	22	7	0	0	8	68	7	13
2017	Administration et opérations	58	20	14	4	1	0	3	80	6	821
2017	Ressources humaines	56	25	11	3	3	0	2	82	6	249
2017	Gestion financière	62	20	9	5	2	0	2	84	7	215
2017	Approvisionnement	32	24	40	0	0	2	2	58	0	36
2017	Gestion des biens immobiliers	57	21	13	7	1	0	0	78	9	140
2017	Gestion du matériel	47	36	15	0	2	0	0	83	2	60
2017	Gestion de l'information	52	26	11	7	1	1	2	80	8	105
2017	Technologie de l'information	57	20	12	6	3	0	2	78	9	213
2017	Vérification interne	80	13	7	0	0	0	0	93	0	15
2017	Évaluation	32	54	7	7	0	0	0	86	7	24
2017	Sciences des données	55	25	14	2	4	0	0	80	6	108
2017	Politiques	56	20	13	6	4	1	1	77	10	235
2017	Gestion de projets	54	29	9	5	2	0	1	83	7	327
2017	Autres services au public	39	26	20	6	9	1	0	65	15	336
2017	Aucune de ces réponses	46	27	14	7	5	0	1	73	13	630

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	74	12	4	3	5	0	3	88	8	75
2017	Régulateurs fédéraux	65	17	7	3	3	2	2	86	7	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	63	17	7	7	3	0	2	82	10	363
2017	Communications ou affaires publiques	74	12	6	5	3	0	1	87	7	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	85	10	0	5	0	0	0	95	5	20
2017	Sécurité	79	7	8	2	1	2	1	88	3	72
2017	Sciences et technologie	74	14	4	3	2	0	2	90	6	1131
2017	Services de bibliothèques	91	0	0	0	0	0	9	100	0	12
2017	Services juridiques	46	22	7	8	16	0	0	68	25	13
2017	Administration et opérations	69	16	7	2	2	1	3	88	5	820
2017	Ressources humaines	80	11	3	0	2	0	4	95	2	248
2017	Gestion financière	69	14	5	6	2	0	4	87	8	214
2017	Approvisionnement	42	4	43	6	4	0	2	46	9	37
2017	Gestion des biens immobiliers	74	13	5	7	1	0	0	87	8	140
2017	Gestion du matériel	69	8	9	9	4	0	1	78	13	60
2017	Gestion de l'information	72	12	6	1	4	2	3	88	5	105
2017	Technologie de l'information	71	8	7	6	5	0	3	81	11	212
2017	Vérification interne	93	0	0	0	7	0	0	93	7	15
2017	Évaluation	74	11	12	0	0	0	3	87	0	24
2017	Sciences des données	72	16	2	5	3	0	2	90	8	107
2017	Politiques	79	11	4	3	2	2	0	91	5	238
2017	Gestion de projets	80	11	3	2	3	0	1	92	5	327
2017	Autres services au public	67	15	9	7	2	0	1	82	9	334
2017	Aucune de ces réponses	68	15	8	4	2	2	1	86	6	630

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	53	25	13	5	2	0	1	79	7	75
2017	Régulateurs fédéraux	50	30	9	5	3	0	2	82	8	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	29	14	5	2	0	2	79	7	362
2017	Communications ou affaires publiques	50	32	9	6	2	0	0	82	8	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	80	15	0	5	0	0	0	95	5	20
2017	Sécurité	57	11	21	10	0	0	1	69	10	72
2017	Sciences et technologie	51	29	13	4	2	0	1	81	6	1133
2017	Services de bibliothèques	47	44	0	0	0	0	9	100	0	12
2017	Services juridiques	54	22	15	8	0	0	0	76	8	13
2017	Administration et opérations	53	28	12	3	2	0	1	82	5	819
2017	Ressources humaines	59	28	6	2	1	0	2	90	4	249
2017	Gestion financière	52	30	12	3	2	0	1	83	5	213
2017	Approvisionnement	31	15	45	4	4	0	2	46	7	37
2017	Gestion des biens immobiliers	57	27	12	3	1	0	0	84	4	140
2017	Gestion du matériel	43	35	11	7	2	0	1	79	10	60
2017	Gestion de l'information	55	27	8	4	3	1	2	85	6	104
2017	Technologie de l'information	61	24	6	4	3	0	2	87	7	214
2017	Vérification interne	60	27	7	0	7	0	0	86	7	15
2017	Évaluation	45	48	7	0	0	0	0	93	0	24
2017	Sciences des données	58	25	9	6	1	0	1	84	7	108
2017	Politiques	61	25	10	2	0	1	0	87	3	238
2017	Gestion de projets	58	25	11	3	1	0	2	85	4	328
2017	Autres services au public	46	38	10	3	3	0	0	84	6	336
2017	Aucune de ces réponses	42	36	12	5	3	2	0	79	8	628

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	68	17	5	4	5	0	1	86	9	75
2017	Régulateurs fédéraux	56	22	9	6	5	0	2	79	11	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	50	22	10	7	9	0	2	73	16	363
2017	Communications ou affaires publiques	56	18	16	6	5	0	0	73	11	148
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	22	0	5	0	0	0	95	5	20
2017	Sécurité	74	9	9	7	1	0	1	83	8	72
2017	Sciences et technologie	57	22	11	5	4	0	1	80	9	1132
2017	Services de bibliothèques	56	35	0	0	0	0	9	100	0	12
2017	Services juridiques	39	21	15	8	16	0	0	60	25	13
2017	Administration et opérations	60	19	12	4	3	0	2	81	7	819
2017	Ressources humaines	68	16	6	5	2	0	2	87	7	248
2017	Gestion financière	56	24	8	3	6	0	3	82	10	213
2017	Approvisionnement	28	19	38	7	7	0	0	47	15	37
2017	Gestion des biens immobiliers	62	20	8	7	2	0	0	82	9	140
2017	Gestion du matériel	72	10	2	11	5	0	1	82	16	60
2017	Gestion de l'information	58	17	13	4	6	1	0	76	11	105
2017	Technologie de l'information	57	19	10	6	6	0	2	78	12	213
2017	Vérification interne	53	27	0	7	7	0	7	86	14	15
2017	Évaluation	46	24	8	0	18	0	3	73	18	24
2017	Sciences des données	63	23	5	4	4	0	1	87	8	108
2017	Politiques	62	22	8	6	2	0	0	84	8	238
2017	Gestion de projets	65	19	8	4	3	0	1	85	8	327
2017	Autres services au public	49	26	12	8	4	1	0	76	13	336
2017	Aucune de ces réponses	47	28	14	7	2	1	0	77	9	630

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	65	9	11	0	0	0	15	87	0	75
2017	Régulateurs fédéraux	43	17	9	4	2	1	25	81	8	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	55	16	8	2	2	0	17	85	5	361
2017	Communications ou affaires publiques	56	14	4	1	1	0	24	92	2	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	80	10	0	5	0	0	5	95	5	20
2017	Sécurité	70	8	7	3	0	0	13	89	3	72
2017	Sciences et technologie	57	14	9	2	1	0	17	86	3	1134
2017	Services de bibliothèques	63	7	0	0	0	0	30	100	0	12
2017	Services juridiques	47	0	15	8	0	0	30	67	12	13
2017	Administration et opérations	53	17	5	1	1	0	23	90	3	816
2017	Ressources humaines	51	16	5	1	1	0	24	90	3	249
2017	Gestion financière	55	17	5	3	1	0	20	89	5	215
2017	Approvisionnement	38	8	35	0	0	0	19	57	0	36
2017	Gestion des biens immobiliers	60	15	6	1	1	0	18	92	2	139
2017	Gestion du matériel	44	17	10	9	4	0	16	73	16	60
2017	Gestion de l'information	61	8	5	3	2	1	21	88	6	105
2017	Technologie de l'information	60	7	9	1	2	1	20	85	4	213
2017	Vérification interne	47	20	7	7	0	0	20	84	8	15
2017	Évaluation	44	3	7	0	0	0	45	87	0	23
2017	Sciences des données	60	11	4	2	1	0	22	90	4	108
2017	Politiques	57	15	6	0	0	1	21	92	1	238
2017	Gestion de projets	56	19	3	2	1	1	19	93	3	326
2017	Autres services au public	50	21	7	2	1	0	19	89	3	335
2017	Aucune de ces réponses	47	21	8	2	1	1	20	86	4	628

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	69	17	7	1	2	0	4	89	3	75
2017	Régulateurs fédéraux	48	27	15	4	3	1	3	78	7	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	55	29	10	3	1	0	3	86	4	359
2017	Communications ou affaires publiques	68	19	8	3	0	0	2	88	3	146
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	85	10	5	0	0	0	0	95	0	20
2017	Sécurité	78	17	2	2	0	0	1	96	2	72
2017	Sciences et technologie	68	20	6	2	1	0	3	91	3	1120
2017	Services de bibliothèques	77	14	0	0	0	0	9	100	0	12
2017	Services juridiques	62	0	14	0	0	0	24	82	0	13
2017	Administration et opérations	68	16	7	2	1	0	8	91	2	814
2017	Ressources humaines	69	13	9	1	1	0	5	88	2	249
2017	Gestion financière	74	15	2	1	0	0	7	96	2	214
2017	Approvisionnement	39	17	38	2	2	0	2	57	4	37
2017	Gestion des biens immobiliers	63	20	11	4	1	0	2	84	5	140
2017	Gestion du matériel	65	19	6	3	0	0	7	90	3	57
2017	Gestion de l'information	67	16	4	0	1	1	10	94	1	103
2017	Technologie de l'information	73	14	3	2	1	0	7	93	3	212
2017	Vérification interne	87	0	0	0	0	0	13	100	0	15
2017	Évaluation	70	21	4	5	0	0	0	91	5	24
2017	Sciences des données	68	17	5	2	3	0	5	90	5	108
2017	Politiques	68	22	6	1	0	1	3	93	1	238
2017	Gestion de projets	56	26	10	3	1	0	4	85	4	324
2017	Autres services au public	53	33	6	2	0	0	6	91	2	332
2017	Aucune de ces réponses	60	25	6	1	1	1	6	92	2	627

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	65	18	8	2	1	0	5	88	3	74
2017	Régulateurs fédéraux	58	23	8	7	2	0	2	83	10	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	74	17	5	2	1	0	1	92	3	363
2017	Communications ou affaires publiques	69	11	7	6	5	0	2	81	11	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	78	17	0	5	0	0	0	95	5	20
2017	Sécurité	61	25	3	10	1	0	1	86	10	72
2017	Sciences et technologie	63	17	7	6	4	0	2	82	11	1134
2017	Services de bibliothèques	49	7	28	0	0	0	16	67	0	12
2017	Services juridiques	23	32	22	15	0	0	8	59	16	13
2017	Administration et opérations	59	16	11	5	6	1	3	78	11	820
2017	Ressources humaines	69	17	6	2	2	0	4	90	4	249
2017	Gestion financière	70	14	6	3	2	0	5	88	5	214
2017	Approvisionnement	49	6	36	4	2	0	4	57	6	37
2017	Gestion des biens immobiliers	62	17	9	4	8	0	1	79	12	139
2017	Gestion du matériel	62	25	7	5	1	0	0	87	6	60
2017	Gestion de l'information	55	22	9	3	6	1	4	81	10	105
2017	Technologie de l'information	62	22	6	5	2	0	3	87	7	213
2017	Vérification interne	80	7	0	0	7	0	7	93	7	15
2017	Évaluation	46	17	12	18	7	0	0	63	25	24
2017	Sciences des données	58	23	8	4	3	1	3	84	8	108
2017	Politiques	67	15	7	4	3	1	2	85	8	238
2017	Gestion de projets	66	11	9	6	4	0	3	79	11	326
2017	Autres services au public	59	19	7	4	4	0	6	83	9	335
2017	Aucune de ces réponses	57	20	8	6	6	0	3	79	12	629

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	49	34	12	1	1	2	1	85	2	75
2017	Régulateurs fédéraux	47	36	10	2	2	0	2	85	5	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	32	16	3	1	0	2	80	4	363
2017	Communications ou affaires publiques	47	31	12	7	3	0	0	78	10	146
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	76	19	0	5	0	0	0	95	5	20
2017	Sécurité	42	32	21	2	1	0	1	74	4	71
2017	Sciences et technologie	48	34	13	4	1	0	1	82	5	1132
2017	Services de bibliothèques	30	28	26	7	0	0	9	63	8	12
2017	Services juridiques	48	22	15	0	7	0	8	76	8	13
2017	Administration et opérations	51	29	13	4	2	0	2	81	5	817
2017	Ressources humaines	50	31	12	2	3	0	3	83	4	249
2017	Gestion financière	52	27	13	4	1	0	2	81	6	215
2017	Approvisionnement	39	25	36	0	0	0	0	64	0	37
2017	Gestion des biens immobiliers	51	30	15	2	1	0	1	82	3	140
2017	Gestion du matériel	57	29	7	6	1	0	0	86	7	59
2017	Gestion de l'information	50	29	9	4	2	1	5	84	6	103
2017	Technologie de l'information	49	25	14	4	6	0	2	75	10	214
2017	Vérification interne	47	34	7	7	0	0	7	86	7	15
2017	Évaluation	38	44	14	3	0	0	0	83	3	24
2017	Sciences des données	58	23	14	4	1	0	0	82	5	108
2017	Politiques	54	29	8	4	2	0	2	85	7	238
2017	Gestion de projets	47	31	14	4	2	0	2	80	5	327
2017	Autres services au public	39	37	18	4	2	0	0	76	6	336
2017	Aucune de ces réponses	48	30	13	4	2	2	1	80	6	628

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	19	32	34	5	10	0	0	51	15	76
2017	Régulateurs fédéraux	6	27	46	15	5	0	1	33	20	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	26	37	19	10	0	0	34	28	364
2017	Communications ou affaires publiques	9	30	34	19	8	0	0	39	27	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	56	24	0	0	0	0	76	0	20
2017	Sécurité	37	25	27	9	2	0	1	62	11	72
2017	Sciences et technologie	10	34	39	11	5	0	0	44	17	1135
2017	Services de bibliothèques	16	14	70	0	0	0	0	30	0	12
2017	Services juridiques	0	8	39	36	16	0	0	8	52	13
2017	Administration et opérations	14	27	37	15	5	0	0	42	21	820
2017	Ressources humaines	17	26	37	15	4	0	0	44	19	249
2017	Gestion financière	16	33	34	10	6	0	0	49	17	215
2017	Approvisionnement	4	13	35	40	7	0	0	17	47	37
2017	Gestion des biens immobiliers	9	40	30	14	6	1	0	50	20	140
2017	Gestion du matériel	29	28	26	10	8	0	0	57	17	60
2017	Gestion de l'information	11	36	39	7	5	1	0	48	13	105
2017	Technologie de l'information	11	27	37	13	11	0	0	39	24	214
2017	Vérification interne	7	40	40	7	7	0	0	47	13	15
2017	Évaluation	7	35	36	21	0	0	0	42	21	24
2017	Sciences des données	19	37	29	9	5	0	0	56	15	108
2017	Politiques	6	34	41	15	3	1	0	41	18	238
2017	Gestion de projets	7	31	42	13	7	0	0	38	20	327
2017	Autres services au public	11	30	35	16	7	0	0	41	24	336
2017	Aucune de ces réponses	16	24	38	14	8	0	0	40	22	631

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	6	15	39	23	15	0	2	39	22	76
2017	Régulateurs fédéraux	9	21	45	20	5	1	0	25	30	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	24	44	16	8	0	0	24	32	363
2017	Communications ou affaires publiques	9	19	45	16	11	0	0	27	27	149
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	5	41	39	15	0	0	54	5	20
2017	Sécurité	3	12	35	25	24	0	1	50	15	71
2017	Sciences et technologie	6	14	42	27	12	0	0	39	19	1132
2017	Services de bibliothèques	19	0	35	37	9	0	0	45	19	12
2017	Services juridiques	8	53	23	16	0	0	0	16	61	13
2017	Administration et opérations	7	20	42	23	9	0	0	32	27	812
2017	Ressources humaines	8	21	36	23	12	0	1	34	29	249
2017	Gestion financière	7	19	39	26	9	0	0	35	26	215
2017	Approvisionnement	16	46	19	12	7	0	0	19	62	37
2017	Gestion des biens immobiliers	8	16	39	26	12	1	0	38	23	140
2017	Gestion du matériel	8	15	35	11	31	0	0	42	23	60
2017	Gestion de l'information	7	13	40	25	14	1	0	39	20	104
2017	Technologie de l'information	10	21	38	19	11	1	0	30	32	214
2017	Vérification interne	7	27	33	20	14	0	0	34	33	15
2017	Évaluation	18	3	40	28	11	0	0	39	21	24
2017	Sciences des données	7	14	28	34	17	0	1	51	21	108
2017	Politiques	9	16	44	22	9	0	0	31	25	238
2017	Gestion de projets	7	18	42	24	9	0	0	33	25	327
2017	Autres services au public	7	17	44	16	14	0	2	30	25	335
2017	Aucune de ces réponses	6	19	37	22	14	0	1	37	25	625

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	11	46	23	10	2	6	1	62	13	75
2017	Régulateurs fédéraux	27	42	12	11	7	1	0	69	18	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	40	20	8	11	2	0	60	20	364
2017	Communications ou affaires publiques	21	43	16	10	2	6	1	69	14	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	76	0	0	0	0	0	100	0	20
2017	Sécurité	13	51	8	18	4	5	0	67	24	71
2017	Sciences et technologie	20	46	17	9	4	4	0	68	14	1134
2017	Services de bibliothèques	35	23	7	26	0	9	0	64	29	12
2017	Services juridiques	8	60	10	15	0	7	0	74	16	13
2017	Administration et opérations	28	41	14	10	3	3	0	71	14	820
2017	Ressources humaines	35	42	12	6	1	4	0	81	7	248
2017	Gestion financière	31	44	14	6	2	2	1	77	8	215
2017	Approvisionnement	16	28	44	13	0	0	0	43	13	37
2017	Gestion des biens immobiliers	35	32	13	12	4	3	1	70	17	140
2017	Gestion du matériel	21	37	21	17	3	2	0	59	20	59
2017	Gestion de l'information	25	52	10	5	6	3	0	79	11	103
2017	Technologie de l'information	23	38	20	10	5	4	0	64	16	214
2017	Vérification interne	46	20	13	7	0	14	0	77	8	15
2017	Évaluation	27	32	12	7	18	4	0	62	26	24
2017	Sciences des données	24	37	20	9	3	6	0	65	13	108
2017	Politiques	25	49	13	9	1	2	0	76	11	238
2017	Gestion de projets	25	45	14	8	1	7	0	76	10	328
2017	Autres services au public	14	34	20	19	10	4	0	50	29	335
2017	Aucune de ces réponses	14	32	26	10	12	4	0	49	24	631

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	15	40	21	12	6	5	0	59	19	76
2017	Régulateurs fédéraux	13	40	18	18	9	2	0	54	27	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	34	18	12	15	2	0	54	28	364
2017	Communications ou affaires publiques	13	39	21	18	7	2	0	54	25	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	39	12	6	0	0	0	83	6	20
2017	Sécurité	19	49	13	12	6	1	0	69	18	71
2017	Sciences et technologie	17	41	16	14	10	2	0	60	24	1134
2017	Services de bibliothèques	14	79	0	7	0	0	0	93	7	12
2017	Services juridiques	27	32	0	7	27	7	0	63	37	12
2017	Administration et opérations	21	42	14	11	11	1	0	63	22	818
2017	Ressources humaines	26	48	12	9	4	1	0	76	13	247
2017	Gestion financière	21	41	18	13	7	1	0	63	20	215
2017	Approvisionnement	7	20	21	44	7	2	0	27	52	37
2017	Gestion des biens immobiliers	26	37	17	11	6	1	1	65	18	140
2017	Gestion du matériel	22	52	10	7	9	0	0	74	16	60
2017	Gestion de l'information	21	38	19	12	6	3	1	61	19	105
2017	Technologie de l'information	16	38	18	10	14	2	0	56	25	213
2017	Vérification interne	40	26	14	13	7	0	0	66	20	15
2017	Évaluation	21	31	23	0	18	7	0	56	19	24
2017	Sciences des données	22	32	21	15	9	1	0	54	25	107
2017	Politiques	15	47	18	12	4	4	0	65	17	237
2017	Gestion de projets	21	41	18	13	3	3	1	64	17	328
2017	Autres services au public	19	29	19	18	14	0	0	48	32	336
2017	Aucune de ces réponses	13	34	24	16	12	1	0	47	29	628

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	12	88	76
2017	Régulateurs fédéraux	13	87	249
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	85	364
2017	Communications ou affaires publiques	15	85	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	100	20
2017	Sécurité	7	93	72
2017	Sciences et technologie	9	91	1134
2017	Services de bibliothèques	0	100	12
2017	Services juridiques	0	100	13
2017	Administration et opérations	14	86	821
2017	Ressources humaines	18	82	248
2017	Gestion financière	17	83	213
2017	Approvisionnement	19	81	37
2017	Gestion des biens immobiliers	11	89	139
2017	Gestion du matériel	16	84	60
2017	Gestion de l'information	14	86	105
2017	Technologie de l'information	13	87	213
2017	Sciences des données	8	92	108
2017	Politiques	14	86	237
2017	Gestion de projets	15	85	328
2017	Autres services au public	11	89	335
2017	Aucune de ces réponses	14	86	629
2014	Service à la clientèle	9	91	101
2014	Régulateurs fédéraux	13	87	308
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	83	421
2014	Communications ou affaires publiques	13	87	120
2014	Sécurité	6	94	93
2014	Sciences et technologie	10	90	1085
2014	Services juridiques	0	100	10
2014	Administration et opérations	14	86	934
2014	Ressources humaines	19	81	259
2014	Gestion financière	14	86	199
2014	Approvisionnement	16	84	42
2014	Gestion des biens immobiliers	11	89	163
2014	Gestion du matériel	8	92	74
2014	Gestion de l'information	17	83	122
2014	Technologie de l'information	13	87	195
2014	Autres services au public	12	88	542
2014	Aucune de ces réponses	12	88	841

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	64	36	30
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	68	32	60
2017	Communications ou affaires publiques	84	16	25
2017	Sciences et technologie	81	19	102
2017	Administration et opérations	88	12	116
2017	Ressources humaines	94	6	48
2017	Gestion financière	86	14	34
2017	Approvisionnement	89	11	10
2017	Gestion des biens immobiliers	64	36	15
2017	Gestion du matériel	70	30	11
2017	Gestion de l'information	77	23	16
2017	Technologie de l'information	66	34	29
2017	Sciences des données	100	0	10
2017	Politiques	78	22	35
2017	Gestion de projets	81	19	50
2017	Autres services au public	66	34	41
2017	Aucune de ces réponses	48	52	82
2014	Service à la clientèle	65	35	12
2014	Régulateurs fédéraux	67	33	41
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	70	30	69
2014	Communications ou affaires publiques	84	16	17
2014	Sciences et technologie	72	28	108
2014	Administration et opérations	79	21	130
2014	Ressources humaines	86	14	48
2014	Gestion financière	71	29	27
2014	Gestion des biens immobiliers	79	21	18
2014	Gestion de l'information	81	19	20
2014	Technologie de l'information	75	25	25
2014	Autres services au public	64	36	56
2014	Aucune de ces réponses	64	36	99

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Régulateurs fédéraux	53	32	11	0	5	0	0	85	5	19
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	35	5	3	12	0	2	79	15	41
2017	Communications ou affaires publiques	33	45	14	9	0	0	0	77	9	21
2017	Sciences et technologie	62	25	4	5	0	1	3	91	5	83
2017	Administration et opérations	49	36	4	4	6	0	1	86	10	100
2017	Ressources humaines	49	40	5	5	2	0	0	89	7	45
2017	Gestion financière	63	31	0	6	0	0	0	94	6	29
2017	Gestion des biens immobiliers	92	8	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	Gestion de l'information	42	42	16	0	0	0	0	84	0	12
2017	Technologie de l'information	36	27	5	5	21	0	5	67	28	19
2017	Sciences des données	41	33	9	9	8	0	0	73	17	10
2017	Politiques	47	39	0	10	4	0	0	86	14	27
2017	Gestion de projets	42	39	14	3	2	0	0	81	5	42
2017	Autres services au public	38	53	4	1	4	0	0	91	5	28
2017	Aucune de ces réponses	68	24	6	2	0	0	0	92	2	56
2014	Régulateurs fédéraux	56	27	0	4	8	0	5	87	13	28
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	29	0	19	11	0	4	69	31	47
2014	Communications ou affaires publiques	65	22	0	13	0	0	0	87	13	14
2014	Sciences et technologie	51	36	5	6	3	0	0	86	9	82
2014	Administration et opérations	63	22	6	3	4	0	1	86	7	102
2014	Ressources humaines	79	16	2	3	0	0	0	95	3	41
2014	Gestion financière	68	10	11	6	0	5	0	83	6	19
2014	Gestion des biens immobiliers	72	28	0	0	0	0	0	100	0	15
2014	Gestion de l'information	56	39	0	5	0	0	0	95	5	16
2014	Technologie de l'information	32	46	11	12	0	0	0	78	12	19
2014	Autres services au public	48	36	1	6	10	0	0	84	15	38
2014	Aucune de ces réponses	55	30	6	7	1	1	0	86	8	63

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	19	34	14	13	13	5	2	21	79	76
2017	Régulateurs fédéraux	17	24	19	18	18	5	0	18	82	250
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	22	28	21	20	2	0	7	93	364
2017	Communications ou affaires publiques	24	23	18	14	19	2	1	24	76	150
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	14	16	30	5	0	0	35	65	20
2017	Sécurité	15	24	22	7	29	1	2	16	84	72
2017	Sciences et technologie	20	24	23	13	16	4	0	21	79	1135
2017	Services de bibliothèques	28	21	16	16	0	0	19	35	65	12
2017	Services juridiques	25	29	15	10	21	0	0	25	75	13
2017	Administration et opérations	22	25	20	17	14	2	1	23	77	820
2017	Ressources humaines	26	23	22	12	14	1	1	27	73	249
2017	Gestion financière	17	29	26	13	13	1	1	17	83	215
2017	Approvisionnement	8	28	49	11	2	2	0	8	92	35
2017	Gestion des biens immobiliers	24	28	21	10	15	1	1	25	75	140
2017	Gestion du matériel	14	29	22	6	20	7	0	15	85	60
2017	Gestion de l'information	34	21	18	12	13	1	1	34	66	105
2017	Technologie de l'information	30	24	19	13	10	5	0	32	68	212
2017	Vérification interne	13	20	33	28	7	0	0	13	87	15
2017	Évaluation	7	12	42	11	25	3	0	7	93	24
2017	Sciences des données	22	19	23	18	14	4	0	23	77	108
2017	Politiques	21	30	26	10	11	2	1	21	79	238
2017	Gestion de projets	20	22	24	15	15	2	0	21	79	327
2017	Autres services au public	4	19	26	25	23	3	0	4	96	336
2017	Aucune de ces réponses	11	16	24	20	28	1	0	11	89	630

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	14	54
2017	Régulateurs fédéraux	29	197
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	326
2017	Communications ou affaires publiques	29	113
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	13
2017	Sécurité	29	51
2017	Sciences et technologie	27	853
2017	Services juridiques	31	10
2017	Administration et opérations	27	593
2017	Ressources humaines	25	174
2017	Gestion financière	19	175
2017	Approvisionnement	48	30
2017	Gestion des biens immobiliers	24	104
2017	Gestion du matériel	20	46
2017	Gestion de l'information	22	69
2017	Technologie de l'information	19	135
2017	Vérification interne	0	13
2017	Évaluation	48	21
2017	Sciences des données	23	81
2017	Politiques	23	183
2017	Gestion de projets	25	251
2017	Autres services au public	38	298
2017	Aucune de ces réponses	38	518

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	31	54
2017	Régulateurs fédéraux	48	197
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	326
2017	Communications ou affaires publiques	37	113
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	55	13
2017	Sécurité	34	51
2017	Sciences et technologie	36	853
2017	Services juridiques	51	10
2017	Administration et opérations	38	593
2017	Ressources humaines	34	174
2017	Gestion financière	45	175
2017	Approvisionnement	47	30
2017	Gestion des biens immobiliers	29	104
2017	Gestion du matériel	39	46
2017	Gestion de l'information	32	69
2017	Technologie de l'information	31	135
2017	Vérification interne	70	13
2017	Évaluation	63	21
2017	Sciences des données	41	81
2017	Politiques	41	183
2017	Gestion de projets	40	251
2017	Autres services au public	51	298
2017	Aucune de ces réponses	48	518

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	10	54
2017	Régulateurs fédéraux	15	197
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	326
2017	Communications ou affaires publiques	26	113
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	55	13
2017	Sécurité	28	51
2017	Sciences et technologie	16	853
2017	Services juridiques	24	10
2017	Administration et opérations	20	593
2017	Ressources humaines	24	174
2017	Gestion financière	19	175
2017	Approvisionnement	4	30
2017	Gestion des biens immobiliers	19	104
2017	Gestion du matériel	20	46
2017	Gestion de l'information	13	69
2017	Technologie de l'information	15	135
2017	Vérification interne	8	13
2017	Évaluation	33	21
2017	Sciences des données	19	81
2017	Politiques	15	183
2017	Gestion de projets	16	251
2017	Autres services au public	23	298
2017	Aucune de ces réponses	15	518

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	55	54
2017	Régulateurs fédéraux	69	197
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	80	326
2017	Communications ou affaires publiques	62	113
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	62	13
2017	Sécurité	55	51
2017	Sciences et technologie	55	853
2017	Services juridiques	41	10
2017	Administration et opérations	64	593
2017	Ressources humaines	51	174
2017	Gestion financière	59	175
2017	Approvisionnement	30	30
2017	Gestion des biens immobiliers	63	104
2017	Gestion du matériel	83	46
2017	Gestion de l'information	51	69
2017	Technologie de l'information	56	135
2017	Vérification interne	46	13
2017	Évaluation	21	21
2017	Sciences des données	44	81
2017	Politiques	54	183
2017	Gestion de projets	67	251
2017	Autres services au public	80	298
2017	Aucune de ces réponses	76	518

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	4	54
2017	Régulateurs fédéraux	5	197
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	326
2017	Communications ou affaires publiques	5	113
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	13
2017	Sécurité	6	51
2017	Sciences et technologie	5	853
2017	Services juridiques	0	10
2017	Administration et opérations	4	593
2017	Ressources humaines	7	174
2017	Gestion financière	5	175
2017	Approvisionnement	2	30
2017	Gestion des biens immobiliers	8	104
2017	Gestion du matériel	5	46
2017	Gestion de l'information	1	69
2017	Technologie de l'information	6	135
2017	Vérification interne	8	13
2017	Évaluation	12	21
2017	Sciences des données	6	81
2017	Politiques	8	183
2017	Gestion de projets	6	251
2017	Autres services au public	7	298
2017	Aucune de ces réponses	4	518

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	40	54
2017	Régulateurs fédéraux	36	197
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	326
2017	Communications ou affaires publiques	37	113
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	13
2017	Sécurité	50	51
2017	Sciences et technologie	39	853
2017	Services juridiques	52	10
2017	Administration et opérations	37	593
2017	Ressources humaines	43	174
2017	Gestion financière	42	175
2017	Approvisionnement	29	30
2017	Gestion des biens immobiliers	35	104
2017	Gestion du matériel	17	46
2017	Gestion de l'information	41	69
2017	Technologie de l'information	33	135
2017	Vérification interne	39	13
2017	Évaluation	35	21
2017	Sciences des données	46	81
2017	Politiques	39	183
2017	Gestion de projets	36	251
2017	Autres services au public	36	298
2017	Aucune de ces réponses	26	518

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	11	43	16	11	1	18	54
2017	Régulateurs fédéraux	3	32	20	12	6	27	195
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	2	27	16	14	7	35	322
2017	Communications ou affaires publiques	5	37	20	17	4	16	111
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	53	11	7	0	29	13
2017	Sécurité	2	38	21	20	7	12	50
2017	Sciences et technologie	3	38	20	13	5	21	837
2017	Services juridiques	0	29	39	0	13	19	10
2017	Administration et opérations	6	40	16	12	4	21	580
2017	Ressources humaines	6	46	19	9	3	17	168
2017	Gestion financière	4	49	19	11	5	12	174
2017	Approvisionnement	11	44	0	2	38	5	29
2017	Gestion des biens immobiliers	6	45	16	11	6	16	102
2017	Gestion du matériel	4	54	14	2	2	24	43
2017	Gestion de l'information	8	46	13	13	0	21	67
2017	Technologie de l'information	3	47	15	12	6	18	135
2017	Vérification interne	0	46	30	16	0	8	13
2017	Évaluation	0	33	16	4	4	44	21
2017	Sciences des données	4	38	20	17	5	14	81
2017	Politiques	5	44	25	11	5	10	181
2017	Gestion de projets	6	36	14	15	6	24	251
2017	Autres services au public	2	27	23	14	5	29	290
2017	Aucune de ces réponses	2	30	17	14	9	28	502

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	9	16	20	17	20	0	18	31	46	54
2017	Régulateurs fédéraux	7	17	15	20	31	3	7	26	57	196
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	21	16	16	35	0	6	29	54	327
2017	Communications ou affaires publiques	12	18	12	30	20	2	4	33	54	113
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	7	48	23	7	0	7	16	33	13
2017	Sécurité	25	23	23	6	19	1	3	49	26	51
2017	Sciences et technologie	9	21	17	20	25	2	7	33	49	857
2017	Services juridiques	21	0	9	29	22	0	18	26	63	10
2017	Administration et opérations	15	24	13	20	19	1	7	43	43	597
2017	Ressources humaines	19	25	17	18	11	1	8	48	33	176
2017	Gestion financière	17	27	18	14	16	0	9	48	32	175
2017	Approvisionnement	13	13	12	49	9	0	4	27	60	30
2017	Gestion des biens immobiliers	12	25	12	19	26	1	6	39	48	104
2017	Gestion du matériel	19	21	13	20	17	4	6	45	41	46
2017	Gestion de l'information	12	16	15	19	30	1	7	31	53	69
2017	Technologie de l'information	14	21	16	15	22	5	7	40	42	137
2017	Vérification interne	15	23	15	16	15	8	8	45	37	13
2017	Évaluation	12	19	8	36	16	4	6	34	57	21
2017	Sciences des données	13	16	15	27	25	1	3	30	54	81
2017	Politiques	11	18	17	22	21	3	7	32	49	183
2017	Gestion de projets	9	22	19	19	22	3	7	34	46	253
2017	Autres services au public	9	27	16	24	21	0	2	37	47	299
2017	Aucune de ces réponses	7	20	13	23	29	3	5	29	56	521

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	3	3	9	23	39	8	15	8	80	54
2017	Régulateurs fédéraux	1	4	9	22	56	1	6	6	84	197
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	2	10	9	18	54	0	6	13	77	327
2017	Communications ou affaires publiques	1	9	7	16	59	4	4	11	81	113
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	7	7	8	70	0	7	8	84	13
2017	Sécurité	1	19	21	24	32	1	2	21	57	51
2017	Sciences et technologie	2	12	12	18	48	2	6	15	72	857
2017	Services juridiques	0	0	9	51	39	0	0	0	91	10
2017	Administration et opérations	5	8	13	17	49	2	6	15	71	597
2017	Ressources humaines	4	8	9	15	57	2	6	13	77	176
2017	Gestion financière	2	13	13	19	47	1	6	16	70	175
2017	Approvisionnement	7	4	8	55	26	0	0	11	80	30
2017	Gestion des biens immobiliers	4	17	8	21	47	0	3	22	71	104
2017	Gestion du matériel	11	15	6	14	45	4	6	28	65	46
2017	Gestion de l'information	6	1	12	14	61	0	6	8	79	69
2017	Technologie de l'information	6	8	11	22	44	5	4	16	73	137
2017	Vérification interne	0	8	8	46	39	0	0	8	85	13
2017	Évaluation	8	0	24	15	49	4	0	8	67	21
2017	Sciences des données	2	4	10	20	55	1	7	7	81	81
2017	Politiques	1	5	13	26	46	2	7	7	79	182
2017	Gestion de projets	2	6	13	17	53	1	6	9	77	253
2017	Autres services au public	4	8	15	25	45	1	2	12	72	299
2017	Aucune de ces réponses	4	13	9	16	47	4	7	18	71	522

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Pêches et Océans Canada selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi