Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Service correctionnel Canada selon la Question 38. Êtes-vous un(e) superviseur(e)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	25	54	5	11	4	79	16	1745
2017	Pas superviseur(e)	18	49	7	17	8	68	25	7004
2014	Superviseur(e)	24	52	6	13	5	76	18	2172
2014	Pas superviseur(e)	19	51	8	16	7	70	23	8728
2011	Superviseur(e)	31	51	5	9	4	83	12	2497
2011	Pas superviseur(e)	25	50	6	13	6	74	19	9166
2008	Superviseur(e)	31	53	4	9	3	84	12	1981
2008	Pas superviseur(e)	21	48	6	15	9	69	24	6832

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	66	26	3	3	1	0	1	93	4	1738
2017	Pas superviseur(e)	63	26	5	3	2	0	1	90	4	6978
2014	Superviseur(e)	67	26	4	2	1	0	1	93	3	2168
2014	Pas superviseur(e)	62	27	5	3	2	1	1	90	5	8724
2011	Superviseur(e)	72	21	3	2	1	0	1	94	3	2498
2011	Pas superviseur(e)	70	21	4	2	1	0	1	93	3	9166
2008	Superviseur(e)	73	21	2	2	1	0	1	95	3	1979
2008	Pas superviseur(e)	69	22	4	2	2	0	1	92	4	6827

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	69	20	4	4	3	0	89	7	1742
2017	Pas superviseur(e)	66	22	5	3	3	1	89	6	6999
2014	Superviseur(e)	66	21	5	5	2	1	88	7	2169
2014	Pas superviseur(e)	64	23	5	3	3	1	88	6	8723
2011	Superviseur(e)	70	18	4	5	3	1	88	8	2498
2011	Pas superviseur(e)	70	19	4	3	2	1	91	5	9163
2008	Superviseur(e)	75	16	3	3	1	1	92	5	1978
2008	Pas superviseur(e)	74	16	4	3	2	1	91	5	6824

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	32	39	8	13	8	70	21	1743
2017	Pas superviseur(e)	22	35	10	18	15	57	33	6999
2014	Superviseur(e)	34	35	8	13	9	69	23	2168
2014	Pas superviseur(e)	22	34	12	18	13	57	32	8718
2011	Superviseur(e)	34	36	9	12	9	70	21	2499
2011	Pas superviseur(e)	23	35	11	17	13	58	30	9156

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	17	40	12	19	12	0	58	31	1744
2017	Pas superviseur(e)	14	37	13	20	16	0	51	36	6998
2014	Superviseur(e)	16	39	14	20	11	0	55	31	2169
2014	Pas superviseur(e)	14	38	14	21	14	0	52	34	8724
2011	Superviseur(e)	25	44	11	13	6	1	70	19	2501
2011	Pas superviseur(e)	20	43	12	15	9	1	64	24	9167
2008	Superviseur(e)	20	47	12	14	7	0	68	20	1983
2008	Pas superviseur(e)	17	42	12	19	11	0	59	30	6831

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	47	40	7	4	2	87	6	1740
2017	Pas superviseur(e)	37	40	13	6	4	77	10	6993
2014	Superviseur(e)	43	41	9	4	2	84	7	2169
2014	Pas superviseur(e)	37	40	12	5	4	78	10	8727
2011	Superviseur(e)	53	35	6	3	2	88	5	2496
2011	Pas superviseur(e)	43	37	11	5	4	80	8	9153
2008	Superviseur(e)	46	43	6	4	1	89	5	1980
2008	Pas superviseur(e)	36	42	11	6	4	79	10	6835

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	53	37	4	3	2	90	6	1739
2017	Pas superviseur(e)	43	40	8	5	4	83	9	6988
2014	Superviseur(e)	50	39	5	4	2	89	6	2171
2014	Pas superviseur(e)	43	39	8	5	4	83	9	8723
2011	Superviseur(e)	57	36	3	2	1	93	4	2501
2011	Pas superviseur(e)	46	39	7	5	3	86	7	9171
2008	Superviseur(e)	51	42	4	2	1	93	3	1982
2008	Pas superviseur(e)	42	43	8	4	3	85	7	6834

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	35	42	9	10	4	77	14	1733
2017	Pas superviseur(e)	20	38	12	17	12	58	30	6972
2014	Superviseur(e)	34	42	11	9	4	76	13	2167
2014	Pas superviseur(e)	21	39	13	17	8	61	26	8722

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	28	35	13	13	10	0	0	64	23	1737
2017	Pas superviseur(e)	23	31	15	14	15	0	1	55	30	6991
2014	Superviseur(e)	26	33	15	14	11	0	1	60	25	2168
2014	Pas superviseur(e)	22	33	17	14	13	1	0	56	28	8719
2011	Superviseur(e)	27	38	13	13	9	0	1	65	22	2499
2011	Pas superviseur(e)	27	36	14	12	11	0	1	63	23	9160

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	28	25	9	13	19	0	6	56	34	1739
2017	Pas superviseur(e)	27	28	12	12	15	1	6	59	28	6989
2014	Superviseur(e)	25	25	9	15	20	0	6	53	37	2170
2014	Pas superviseur(e)	27	30	11	11	15	1	5	60	28	8723
2011	Superviseur(e)	28	25	7	14	18	0	7	57	35	2499
2011	Pas superviseur(e)	29	27	10	12	16	1	5	60	29	9157
2008	Superviseur(e)	30	28	6	12	18	0	6	62	32	1981
2008	Pas superviseur(e)	32	29	8	11	14	1	4	64	27	6830

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	29	47	10	8	7	76	14	1741
2017	Pas superviseur(e)	21	41	14	10	14	62	24	7005
2014	Superviseur(e)	27	46	13	9	5	73	14	2170
2014	Pas superviseur(e)	22	41	15	11	10	64	21	8728
2011	Superviseur(e)	39	42	9	6	4	81	10	2500
2011	Pas superviseur(e)	30	39	13	9	9	69	18	9158
2008	Superviseur(e)	40	41	8	8	4	80	12	1980
2008	Pas superviseur(e)	28	40	13	10	8	68	19	6791

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	18	36	16	17	13	54	30	1738
2017	Pas superviseur(e)	14	26	16	18	25	40	43	6999
2014	Superviseur(e)	17	35	18	17	13	53	29	2170
2014	Pas superviseur(e)	13	29	18	20	20	42	40	8723
2011	Superviseur(e)	17	41	15	16	11	59	26	2501
2011	Pas superviseur(e)	15	32	17	18	18	47	36	9174

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	26	43	13	12	6	0	0	68	19	1739
2017	Pas superviseur(e)	20	40	16	14	10	0	0	60	24	6997

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	39	41	10	6	4	0	80	9	1737
2017	Pas superviseur(e)	25	38	16	10	10	1	64	20	6988
2014	Superviseur(e)	35	44	11	6	3	0	79	9	2170
2014	Pas superviseur(e)	25	39	18	10	8	1	64	18	8724
2011	Superviseur(e)	38	42	11	5	3	0	81	8	2501
2011	Pas superviseur(e)	27	41	15	8	7	1	69	16	9173
2008	Superviseur(e)	47	37	9	5	2	0	85	7	1977
2008	Pas superviseur(e)	32	39	13	8	7	1	72	15	6835

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	20	38	14	14	12	0	0	59	27	1739
2017	Pas superviseur(e)	15	28	16	16	25	0	0	43	41	6992

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	52	36	7	3	2	88	5	1744
2017	Pas superviseur(e)	42	37	11	5	5	79	9	6975
2014	Superviseur(e)	59	30	7	2	2	89	4	2165
2014	Pas superviseur(e)	50	33	10	3	3	83	6	8714
2011	Superviseur(e)	62	30	5	2	1	92	3	2500
2011	Pas superviseur(e)	52	33	9	3	3	85	6	9172

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	27	42	10	13	8	69	21	1742
2017	Pas superviseur(e)	15	32	15	19	19	47	38	6968
2014	Superviseur(e)	20	44	11	15	9	64	24	2170
2014	Pas superviseur(e)	11	32	16	22	19	43	41	8724
2011	Superviseur(e)	32	44	8	10	6	76	16	2501
2011	Pas superviseur(e)	18	34	15	16	15	53	32	9169

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	30	36	14	12	8	66	20	1740
2017	Pas superviseur(e)	17	29	17	17	20	46	37	6968
2014	Superviseur(e)	26	37	15	13	8	64	22	2170
2014	Pas superviseur(e)	16	31	19	18	16	47	34	8726

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	24	38	16	14	8	0	0	62	22	1743
2017	Pas superviseur(e)	16	30	19	18	17	0	0	46	35	6965
2014	Superviseur(e)	23	37	18	15	7	0	0	60	22	2171
2014	Pas superviseur(e)	15	32	21	18	13	0	0	47	31	8722
2011	Superviseur(e)	29	44	14	8	4	0	0	73	13	2496
2011	Pas superviseur(e)	23	39	18	12	7	1	1	63	19	9152

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	37	43	10	6	5	79	10	1737
2017	Pas superviseur(e)	30	42	14	7	6	72	13	6960
2014	Superviseur(e)	38	42	12	5	3	79	9	2163
2014	Pas superviseur(e)	34	43	12	6	4	77	10	8717
2011	Superviseur(e)	44	44	6	4	2	88	6	2499
2011	Pas superviseur(e)	39	43	9	5	4	82	9	9163
2008	Superviseur(e)	46	43	5	4	1	90	6	1981
2008	Pas superviseur(e)	37	45	8	6	3	82	9	6836

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	16	38	23	15	8	0	55	22	1743
2017	Pas superviseur(e)	35	36	18	6	3	2	72	10	7001
2014	Superviseur(e)	17	33	26	15	8	0	51	23	2167
2014	Pas superviseur(e)	31	37	21	7	4	1	68	11	8725
2011	Superviseur(e)	16	31	26	17	10	0	47	27	2502
2011	Pas superviseur(e)	33	35	19	7	4	1	69	12	9169
2008	Superviseur(e)	13	29	26	19	13	0	42	32	1981
2008	Pas superviseur(e)	26	35	22	9	6	1	62	16	6829

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	16	35	35	10	2	0	0	12	52	1739
2017	Pas superviseur(e)	17	29	32	12	6	1	3	19	47	6963
2014	Superviseur(e)	15	38	36	7	3	0	0	10	54	2166
2014	Pas superviseur(e)	13	32	34	13	5	1	2	18	46	8710
2011	Superviseur(e)	14	36	35	11	3	0	1	14	51	2498
2011	Pas superviseur(e)	13	30	32	15	6	1	2	22	45	9147
2008	Superviseur(e)	15	40	32	9	2	0	0	12	56	1980
2008	Pas superviseur(e)	15	32	33	13	4	1	1	17	49	6824

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	18	29	33	14	5	0	1	19	48	1736
2017	Pas superviseur(e)	21	26	27	14	7	2	3	22	49	6956
2014	Superviseur(e)	18	32	31	12	5	1	0	17	51	2163
2014	Pas superviseur(e)	18	28	30	14	7	2	2	22	47	8715
2011	Superviseur(e)	14	27	33	19	7	1	1	25	41	2496
2011	Pas superviseur(e)	15	25	28	17	10	2	3	29	42	9134
2008	Superviseur(e)	15	31	34	14	5	0	1	20	46	1978
2008	Pas superviseur(e)	17	28	29	16	7	2	2	23	46	6808

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	22	31	31	11	3	1	1	14	55	1736
2017	Pas superviseur(e)	21	25	27	14	7	2	4	22	49	6965
2014	Superviseur(e)	26	34	28	9	3	0	0	12	60	2165
2014	Pas superviseur(e)	20	28	28	13	6	2	3	19	51	8710
2011	Superviseur(e)	20	32	31	11	4	0	1	15	53	2493
2011	Pas superviseur(e)	19	26	28	14	7	2	4	22	48	9125
2008	Superviseur(e)	20	33	32	11	3	1	1	14	53	1977
2008	Pas superviseur(e)	20	28	29	14	5	2	2	20	50	6817

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	13	25	38	20	4	0	1	24	38	1730
2017	Pas superviseur(e)	9	15	32	25	11	1	6	39	26	6940
2014	Superviseur(e)	13	29	37	16	4	0	0	20	43	2150
2014	Pas superviseur(e)	9	16	34	26	9	1	4	37	26	8679
2011	Superviseur(e)	16	28	36	15	4	0	1	19	44	2485
2011	Pas superviseur(e)	10	17	32	24	11	1	5	38	28	9120
2008	Superviseur(e)	13	32	38	13	3	0	0	17	45	1976
2008	Pas superviseur(e)	10	18	35	24	9	1	3	34	29	6800

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	30	33	25	8	2	0	1	11	64	1740
2017	Pas superviseur(e)	22	23	28	14	8	1	4	23	48	6961
2014	Superviseur(e)	34	35	22	6	2	0	0	8	70	2168
2014	Pas superviseur(e)	22	26	28	14	6	1	2	20	50	8702
2011	Superviseur(e)	24	32	30	9	3	0	1	13	57	2497
2011	Pas superviseur(e)	16	23	30	16	9	2	4	27	42	9133
2008	Superviseur(e)	26	35	27	9	2	0	1	12	61	1978
2008	Pas superviseur(e)	19	25	29	16	7	1	3	23	46	6808

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	17	26	33	17	5	1	2	22	44	1736
2017	Pas superviseur(e)	16	20	25	21	11	2	5	34	39	6964
2014	Superviseur(e)	16	25	32	19	6	0	1	26	41	2165
2014	Pas superviseur(e)	13	20	28	23	11	2	4	36	35	8707
2011	Superviseur(e)	17	27	31	16	6	0	1	23	45	2497
2011	Pas superviseur(e)	16	22	26	18	11	3	5	32	40	9149
2008	Superviseur(e)	22	31	28	13	5	0	1	18	54	1978
2008	Pas superviseur(e)	19	25	27	17	7	2	3	26	46	6813

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	22	32	30	10	3	1	2	14	55	1737
2017	Pas superviseur(e)	19	24	29	13	7	3	5	22	46	6958
2014	Superviseur(e)	23	33	31	8	4	1	1	11	57	2163
2014	Pas superviseur(e)	18	26	30	13	6	3	3	21	47	8691

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	74	14	5	3	2	0	2	90	5	1742
2017	Pas superviseur(e)	68	15	7	2	3	1	6	88	5	6992
2014	Superviseur(e)	74	15	4	2	2	0	3	91	4	2170
2014	Pas superviseur(e)	67	16	6	2	3	1	5	88	5	8727
2011	Superviseur(e)	73	14	5	3	2	0	3	90	5	2501
2011	Pas superviseur(e)	69	15	6	2	2	1	5	89	5	9160
2008	Superviseur(e)	73	11	4	2	3	0	6	90	5	1981
2008	Pas superviseur(e)	69	11	5	2	4	1	9	88	7	6827

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	18	38	16	15	11	1	1	57	27	1744
2017	Pas superviseur(e)	13	26	19	17	20	2	2	41	39	6994
2014	Superviseur(e)	23	41	13	12	9	1	1	65	21	2174
2014	Pas superviseur(e)	17	30	19	17	14	2	2	48	31	8731

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	34	32	11	13	9	0	0	67	22	1744
2017	Pas superviseur(e)	22	28	15	16	19	1	1	50	35	6993
2014	Superviseur(e)	38	34	10	11	7	0	0	72	18	2172
2014	Pas superviseur(e)	24	31	14	16	14	1	0	56	30	8724

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	16	36	14	20	13	0	0	53	34	1742
2017	Pas superviseur(e)	13	28	16	21	20	1	1	42	42	6989
2014	Superviseur(e)	15	42	14	19	9	0	0	58	29	2172
2014	Pas superviseur(e)	14	34	16	22	14	1	0	48	36	8733
2011	Superviseur(e)	18	42	11	18	10	0	0	61	28	2503
2011	Pas superviseur(e)	15	32	15	20	16	1	0	48	37	9172
2008	Superviseur(e)	20	41	12	18	9	0	0	61	27	1982
2008	Pas superviseur(e)	14	32	14	22	16	1	1	47	39	6838

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	19	36	14	17	12	1	0	57	30	1744
2017	Pas superviseur(e)	10	22	18	18	25	6	1	34	46	6988
2014	Superviseur(e)	22	33	15	17	12	1	1	56	29	2172
2014	Pas superviseur(e)	11	24	19	20	20	5	1	37	43	8726
2011	Superviseur(e)	26	33	14	14	12	1	0	59	26	2502
2011	Pas superviseur(e)	14	24	17	19	22	4	1	40	43	9170
2008	Superviseur(e)	27	33	13	15	11	1	0	61	26	1980
2008	Pas superviseur(e)	12	24	17	21	21	5	1	38	44	6831

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	8	29	15	24	22	2	1	38	47	1743
2017	Pas superviseur(e)	5	14	17	22	32	8	1	21	60	6983
2014	Superviseur(e)	9	29	15	24	21	1	0	39	46	2171
2014	Pas superviseur(e)	6	15	19	25	26	7	1	23	56	8730

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	21	46	13	12	8	67	20	1740
2017	Pas superviseur(e)	20	36	15	15	13	57	28	6978
2014	Superviseur(e)	25	47	13	10	4	72	15	2168
2014	Pas superviseur(e)	21	41	16	14	7	62	21	8718

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	28	38	14	11	8	0	67	19	1741
2017	Pas superviseur(e)	25	33	15	13	13	1	59	26	7002
2014	Superviseur(e)	27	38	15	11	9	0	65	20	2174
2014	Pas superviseur(e)	26	35	16	12	10	1	61	22	8727
2011	Superviseur(e)	29	39	12	12	7	0	68	20	2497
2011	Pas superviseur(e)	25	35	15	13	11	1	61	24	9160
2008	Superviseur(e)	27	40	11	12	10	0	68	22	1980
2008	Pas superviseur(e)	27	35	12	14	12	0	62	26	6834

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	34	35	14	8	8	1	0	69	16	1742
2017	Pas superviseur(e)	30	31	16	10	10	2	1	62	21	7001
2014	Superviseur(e)	32	33	16	10	9	1	0	65	19	2172
2014	Pas superviseur(e)	30	32	17	10	8	2	0	64	19	8726
2011	Superviseur(e)	33	34	14	10	7	1	0	69	17	2496
2011	Pas superviseur(e)	30	33	16	9	9	2	0	64	19	9160
2008	Superviseur(e)	32	36	14	10	8	1	0	68	18	1982
2008	Pas superviseur(e)	28	32	15	12	11	2	0	61	23	6834

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	34	36	12	10	7	0	71	17	1742
2017	Pas superviseur(e)	29	32	15	12	11	1	62	23	6993
2014	Superviseur(e)	30	38	13	11	7	0	68	19	2174
2014	Pas superviseur(e)	29	34	15	12	9	1	63	21	8729
2011	Superviseur(e)	33	40	10	10	7	0	73	17	2495
2011	Pas superviseur(e)	28	34	14	12	10	1	64	22	9160
2008	Superviseur(e)	32	39	10	10	9	0	71	19	1981
2008	Pas superviseur(e)	26	35	12	14	12	0	61	26	6826

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	77	14	4	1	2	0	2	93	3	1738
2017	Pas superviseur(e)	74	14	5	1	3	0	3	91	4	6988
2014	Superviseur(e)	77	12	4	1	2	0	3	92	3	2171
2014	Pas superviseur(e)	74	15	5	1	2	0	3	92	3	8725
2011	Superviseur(e)	78	11	4	1	2	0	3	93	3	2495
2011	Pas superviseur(e)	74	13	5	1	2	1	4	91	4	9165
2008	Superviseur(e)	81	7	2	1	2	0	6	95	3	1981
2008	Pas superviseur(e)	77	8	3	1	3	1	7	92	4	6830

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	36	29	12	7	9	2	6	70	17	1740
2017	Pas superviseur(e)	30	23	13	7	12	4	11	63	22	6993
2014	Superviseur(e)	35	28	13	7	10	2	6	68	18	2174
2014	Pas superviseur(e)	31	24	14	7	10	4	10	63	20	8725
2011	Superviseur(e)	32	30	11	10	10	1	6	66	22	2501
2011	Pas superviseur(e)	28	26	14	9	14	3	6	59	25	9175

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	44	32	10	7	7	0	0	76	14	1742
2017	Pas superviseur(e)	36	30	12	9	11	1	1	68	20	6992

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	44	29	12	6	8	1	0	74	14	1743
2017	Pas superviseur(e)	36	28	15	7	12	2	1	65	19	6997

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	40	31	14	8	7	0	71	15	1740
2017	Pas superviseur(e)	34	29	16	9	12	1	63	21	6983
2014	Superviseur(e)	36	33	15	9	7	0	70	16	2172
2014	Pas superviseur(e)	34	32	17	9	8	1	66	17	8718

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	18	38	17	14	9	1	2	58	25	1745
2014	Superviseur(e)	18	38	17	14	9	1	2	58	24	2167

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	23	33	15	15	12	1	57	27	1742
2017	Pas superviseur(e)	13	25	19	16	22	4	40	40	7000
2014	Superviseur(e)	22	37	15	16	8	2	60	24	2170
2014	Pas superviseur(e)	14	28	20	16	18	4	44	36	8716
2011	Superviseur(e)	21	36	16	15	10	2	59	25	2500
2011	Pas superviseur(e)	14	28	20	16	18	4	44	35	9172

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	20	32	18	16	13	1	53	29	1742
2017	Pas superviseur(e)	11	23	17	19	26	2	36	46	6993
2014	Superviseur(e)	20	34	19	15	11	1	55	26	2172
2014	Pas superviseur(e)	12	25	20	19	22	2	38	42	8716
2011	Superviseur(e)	22	36	16	13	11	1	59	25	2502
2011	Pas superviseur(e)	14	28	20	16	21	2	43	37	9167
2008	Superviseur(e)	24	37	16	13	10	0	61	24	1984
2008	Pas superviseur(e)	13	29	18	17	22	2	43	39	6825

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	14	32	20	19	13	1	47	32	1738
2017	Pas superviseur(e)	9	20	20	21	27	3	30	50	6986
2014	Superviseur(e)	12	32	21	22	12	1	45	35	2172
2014	Pas superviseur(e)	9	22	21	22	23	3	32	47	8713
2011	Superviseur(e)	12	39	18	19	11	1	51	30	2499
2011	Pas superviseur(e)	9	27	21	20	18	4	38	40	9166
2008	Superviseur(e)	9	40	18	21	11	1	50	32	1980
2008	Pas superviseur(e)	7	26	19	23	21	3	34	46	6829

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	16	27	19	17	19	2	44	37	1741
2017	Pas superviseur(e)	10	17	17	18	34	5	28	55	6996
2014	Superviseur(e)	14	26	20	18	18	3	42	38	2170
2014	Pas superviseur(e)	9	17	19	19	30	6	28	52	8711
2011	Superviseur(e)	16	30	20	16	14	3	48	31	2500
2011	Pas superviseur(e)	10	23	19	17	24	7	36	44	9166
2008	Superviseur(e)	17	34	17	16	12	3	53	29	1981
2008	Pas superviseur(e)	9	23	18	18	25	6	35	46	6826

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	14	33	17	21	15	1	47	36	1739
2017	Pas superviseur(e)	9	21	17	20	31	2	30	53	6992
2014	Superviseur(e)	11	36	18	20	13	1	47	34	2170
2014	Pas superviseur(e)	9	22	18	23	26	2	32	50	8714
2011	Superviseur(e)	14	39	17	19	11	1	53	30	2500
2011	Pas superviseur(e)	10	28	17	21	22	2	38	44	9161
2008	Superviseur(e)	14	44	13	18	10	1	58	29	1982
2008	Pas superviseur(e)	8	29	14	25	22	2	38	48	6826

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	24	44	17	11	4	0	68	15	1741
2017	Pas superviseur(e)	15	35	21	14	14	1	50	28	6985
2014	Superviseur(e)	21	44	17	11	5	1	66	17	2171
2014	Pas superviseur(e)	16	35	23	14	11	1	52	26	8719
2011	Superviseur(e)	28	47	13	8	3	1	76	12	2497
2011	Pas superviseur(e)	21	41	19	11	8	1	62	19	9164

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	29	46	14	8	3	1	0	75	11	1736
2017	Pas superviseur(e)	23	41	18	8	7	2	1	66	16	6967
2014	Superviseur(e)	30	48	12	7	2	1	0	79	9	2172
2014	Pas superviseur(e)	26	43	17	7	4	3	0	71	11	8708
2011	Superviseur(e)	32	46	13	6	3	1	0	78	9	2497
2011	Pas superviseur(e)	28	41	16	8	4	2	1	71	13	9160

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	35	41	11	8	5	0	0	76	13	1740
2017	Pas superviseur(e)	22	36	15	12	12	2	1	59	25	6975
2014	Superviseur(e)	36	42	10	7	4	1	0	79	11	2172
2014	Pas superviseur(e)	24	38	15	12	8	3	1	64	20	8702
2011	Superviseur(e)	36	40	10	7	5	2	0	78	12	2495
2011	Pas superviseur(e)	26	37	14	10	9	3	1	65	20	9156
2008	Superviseur(e)	37	38	10	8	6	1	0	76	14	1983
2008	Pas superviseur(e)	22	36	13	13	12	3	1	61	25	6827

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	27	43	15	9	5	1	0	71	14	1742
2017	Pas superviseur(e)	14	34	22	13	13	3	1	50	27	6983
2014	Superviseur(e)	24	41	19	10	5	1	0	66	15	2173
2014	Pas superviseur(e)	13	32	23	15	11	5	1	49	28	8706
2011	Superviseur(e)	22	43	18	10	5	1	1	67	15	2503
2011	Pas superviseur(e)	12	35	23	14	10	4	1	50	25	9167

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	18	30	15	17	17	3	1	50	35	1738
2017	Pas superviseur(e)	12	24	17	18	25	4	1	37	45	6978
2014	Superviseur(e)	16	32	16	16	15	3	1	50	33	2172
2014	Pas superviseur(e)	11	26	17	19	21	5	1	39	42	8705
2011	Superviseur(e)	18	30	16	17	13	4	2	51	32	2502
2011	Pas superviseur(e)	11	25	18	19	20	6	1	39	41	9167

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	66	18	7	3	2	0	2	87	6	1742
2017	Pas superviseur(e)	59	17	9	2	3	2	7	84	6	6997
2014	Superviseur(e)	63	20	6	3	2	1	5	88	5	2169
2014	Pas superviseur(e)	57	18	9	3	3	3	8	84	6	8704

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	71	18	6	2	1	1	1	91	3	1741
2017	Pas superviseur(e)	66	19	7	1	2	2	3	89	4	6989
2014	Superviseur(e)	67	19	6	1	1	2	4	91	3	2171
2014	Pas superviseur(e)	63	19	7	2	2	3	4	88	5	8701
2011	Superviseur(e)	72	17	5	2	0	2	2	93	2	2501
2011	Pas superviseur(e)	67	18	6	1	2	2	3	90	3	9167
2008	Superviseur(e)	72	18	5	1	1	1	2	92	3	1982
2008	Pas superviseur(e)	69	17	6	2	2	2	2	90	4	6829

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	17	35	16	19	11	1	0	53	31	1741
2017	Pas superviseur(e)	12	24	19	19	22	2	0	37	43	6989
2014	Superviseur(e)	15	33	18	20	13	1	0	48	33	2172
2014	Pas superviseur(e)	12	25	21	20	20	3	0	38	41	8701
2011	Superviseur(e)	19	38	17	16	9	1	0	57	26	2500
2011	Pas superviseur(e)	15	30	19	17	16	2	1	47	33	9166
2008	Superviseur(e)	15	39	18	17	11	0	0	54	28	1981
2008	Pas superviseur(e)	12	32	18	20	18	1	0	44	38	6828

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	24	33	14	16	12	0	1	57	29	1740
2017	Pas superviseur(e)	13	26	17	16	24	2	2	40	42	6989
2014	Superviseur(e)	20	34	14	15	14	1	1	55	30	2171
2014	Pas superviseur(e)	12	27	18	17	22	3	2	41	40	8696
2011	Superviseur(e)	26	35	13	13	12	0	1	62	25	2498
2011	Pas superviseur(e)	17	32	15	15	17	2	2	51	33	9169
2008	Superviseur(e)	23	42	10	13	11	1	1	65	24	1977
2008	Pas superviseur(e)	15	38	14	14	17	1	2	54	32	6827

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	20	41	19	11	8	1	0	62	19	1738
2017	Pas superviseur(e)	11	26	23	17	20	4	0	38	38	6996

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	35	41	15	6	3	1	0	77	8	1738
2017	Pas superviseur(e)	23	33	22	8	10	3	1	58	19	6988
2014	Superviseur(e)	35	43	13	4	3	2	0	80	6	2169
2014	Pas superviseur(e)	29	37	18	7	6	3	1	68	13	8692

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	29	47	12	7	4	0	0	77	11	1742
2017	Pas superviseur(e)	20	38	19	11	9	2	0	60	21	6984
2014	Superviseur(e)	33	44	14	6	3	1	0	77	9	2172
2014	Pas superviseur(e)	25	38	18	10	7	2	1	64	17	8701
2011	Superviseur(e)	30	43	14	7	5	1	0	74	12	2498
2011	Pas superviseur(e)	21	36	20	11	9	2	0	59	21	9163

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	31	42	11	9	6	73	15	1740
2017	Pas superviseur(e)	23	38	15	12	12	61	24	6987
2014	Superviseur(e)	33	42	12	8	5	75	13	2170
2014	Pas superviseur(e)	27	39	15	11	8	66	19	8692
2011	Superviseur(e)	34	42	12	7	5	76	12	2498
2011	Pas superviseur(e)	27	39	15	10	9	66	19	9159
2008	Superviseur(e)	30	45	11	9	5	74	14	1979
2008	Pas superviseur(e)	22	39	15	12	11	62	23	6814

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	19	31	20	16	13	1	50	30	1741
2017	Pas superviseur(e)	15	26	21	16	21	1	42	37	6986
2014	Superviseur(e)	17	36	20	16	10	1	53	26	2172
2014	Pas superviseur(e)	16	32	21	16	15	1	48	31	8701
2011	Superviseur(e)	25	37	18	11	8	0	62	20	2500
2011	Pas superviseur(e)	20	34	21	13	11	1	54	24	9164

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	18	37	18	16	10	56	26	1742
2017	Pas superviseur(e)	15	29	20	17	18	45	35	6982
2014	Superviseur(e)	18	37	19	16	9	55	25	2171
2014	Pas superviseur(e)	16	33	21	16	13	49	29	8693
2011	Superviseur(e)	25	41	16	11	7	66	18	2501
2011	Pas superviseur(e)	19	37	19	14	10	56	24	9161
2008	Superviseur(e)	25	43	13	12	6	68	18	1980
2008	Pas superviseur(e)	18	39	17	16	10	57	26	6834

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	22	26	22	16	12	2	0	49	29	1740
2017	Pas superviseur(e)	18	23	21	14	18	4	1	43	35	6982
2014	Superviseur(e)	23	25	21	15	13	4	0	50	29	2172
2014	Pas superviseur(e)	19	25	21	14	15	4	1	47	31	8700
2011	Superviseur(e)	28	29	17	13	10	3	0	59	24	2501
2011	Pas superviseur(e)	22	27	19	13	13	5	1	52	28	9166
2008	Superviseur(e)	26	32	16	13	8	4	0	60	23	1981
2008	Pas superviseur(e)	19	30	18	15	12	6	0	52	28	6825

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	22	47	31	1742
2017	Pas superviseur(e)	18	49	33	7000
2014	Superviseur(e)	21	46	33	2172
2014	Pas superviseur(e)	17	51	32	8699
2011	Superviseur(e)	26	49	26	2502
2011	Pas superviseur(e)	21	50	30	9176

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	32	32	20	9	0	6	405
2017	Pas superviseur(e)	21	30	23	13	6	7	1317
2014	Superviseur(e)	30	32	22	9	9999	7	494
2014	Pas superviseur(e)	21	30	23	14	9999	12	1642
2011	Superviseur(e)	28	43	19	6	9999	4	669
2011	Pas superviseur(e)	16	45	22	8	9999	9	2018

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	30	70	1741
2017	Pas superviseur(e)	34	66	6986
2014	Superviseur(e)	26	74	2170
2014	Pas superviseur(e)	32	68	8683

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	46	461
2017	Pas superviseur(e)	62	2120
2014	Superviseur(e)	44	539
2014	Pas superviseur(e)	62	2642

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	58	461
2017	Pas superviseur(e)	66	2120
2014	Superviseur(e)	56	539
2014	Pas superviseur(e)	62	2642

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	39	461
2017	Pas superviseur(e)	5	2120
2014	Superviseur(e)	39	539
2014	Pas superviseur(e)	3	2642

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	23	461
2017	Pas superviseur(e)	34	2120
2014	Superviseur(e)	21	539
2014	Pas superviseur(e)	30	2642

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	7	461
2017	Pas superviseur(e)	10	2120
2014	Superviseur(e)	8	539
2014	Pas superviseur(e)	8	2642

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	6	461
2017	Pas superviseur(e)	12	2120
2014	Superviseur(e)	5	539
2014	Pas superviseur(e)	9	2642

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	3	461
2017	Pas superviseur(e)	3	2120
2014	Superviseur(e)	4	539
2014	Pas superviseur(e)	4	2642

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	45	461
2017	Pas superviseur(e)	48	2122
2014	Superviseur(e)	45	538
2014	Pas superviseur(e)	42	2648

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	37	461
2017	Pas superviseur(e)	43	2122
2014	Superviseur(e)	35	538
2014	Pas superviseur(e)	39	2648

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	51	461
2017	Pas superviseur(e)	51	2122
2014	Superviseur(e)	46	538
2014	Pas superviseur(e)	48	2648

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	40	461
2017	Pas superviseur(e)	47	2122
2014	Superviseur(e)	39	538
2014	Pas superviseur(e)	44	2648

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	34	461
2017	Pas superviseur(e)	33	2122
2014	Superviseur(e)	31	538
2014	Pas superviseur(e)	29	2648

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	62	461
2017	Pas superviseur(e)	67	2122
2014	Superviseur(e)	61	538
2014	Pas superviseur(e)	68	2648

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	51	461
2017	Pas superviseur(e)	46	2122
2014	Superviseur(e)	49	538
2014	Pas superviseur(e)	46	2648

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	4	461
2017	Pas superviseur(e)	9	2122
2014	Superviseur(e)	3	538
2014	Pas superviseur(e)	8	2648

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	11	461
2017	Pas superviseur(e)	22	2122
2014	Superviseur(e)	9	538
2014	Pas superviseur(e)	17	2648

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	18	461
2017	Pas superviseur(e)	24	2122
2014	Superviseur(e)	17	538
2014	Pas superviseur(e)	22	2648

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	46	461
2017	Pas superviseur(e)	53	2122
2014	Superviseur(e)	44	538
2014	Pas superviseur(e)	53	2648

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	39	461
2017	Pas superviseur(e)	40	2122
2014	Superviseur(e)	33	538
2014	Pas superviseur(e)	36	2648

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	18	461
2017	Pas superviseur(e)	14	2122
2014	Superviseur(e)	12	538
2014	Pas superviseur(e)	15	2648

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	54	459
2017	Pas superviseur(e)	45	2122
2014	Superviseur(e)	58	539
2014	Pas superviseur(e)	42	2646

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	36	459
2017	Pas superviseur(e)	33	2122
2014	Superviseur(e)	34	539
2014	Pas superviseur(e)	32	2646

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	12	459
2017	Pas superviseur(e)	8	2122
2014	Superviseur(e)	16	539
2014	Pas superviseur(e)	7	2646

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	13	459
2017	Pas superviseur(e)	34	2122
2014	Superviseur(e)	10	539
2014	Pas superviseur(e)	30	2646

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	13	459
2017	Pas superviseur(e)	16	2122
2014	Superviseur(e)	14	539
2014	Pas superviseur(e)	16	2646

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	10	459
2017	Pas superviseur(e)	13	2122
2014	Superviseur(e)	7	539
2014	Pas superviseur(e)	9	2646

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	18	459
2017	Pas superviseur(e)	22	2122
2014	Superviseur(e)	19	539
2014	Pas superviseur(e)	21	2646

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	10	459
2017	Pas superviseur(e)	11	2122
2014	Superviseur(e)	10	539
2014	Pas superviseur(e)	12	2646

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	25	459
2017	Pas superviseur(e)	23	2122
2014	Superviseur(e)	23	539
2014	Pas superviseur(e)	26	2646

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	10	418
2017	Pas superviseur(e)	13	1877
2014	Superviseur(e)	11	500
2014	Pas superviseur(e)	14	2407

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	13	418
2017	Pas superviseur(e)	13	1877
2014	Superviseur(e)	10	500
2014	Pas superviseur(e)	13	2407

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	9	418
2017	Pas superviseur(e)	11	1877
2014	Superviseur(e)	9	500
2014	Pas superviseur(e)	12	2407

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	7	418
2017	Pas superviseur(e)	7	1877
2014	Superviseur(e)	6	500
2014	Pas superviseur(e)	8	2407

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	8	418
2017	Pas superviseur(e)	6	1877
2014	Superviseur(e)	9	500
2014	Pas superviseur(e)	8	2407

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	11	418
2017	Pas superviseur(e)	7	1877
2014	Superviseur(e)	11	500
2014	Pas superviseur(e)	7	2407

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	6	418
2017	Pas superviseur(e)	7	1877
2014	Superviseur(e)	8	500
2014	Pas superviseur(e)	7	2407

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	6	418
2017	Pas superviseur(e)	10	1877
2014	Superviseur(e)	5	500
2014	Pas superviseur(e)	9	2407

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	11	418
2017	Pas superviseur(e)	11	1877
2014	Superviseur(e)	8	500
2014	Pas superviseur(e)	11	2407

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	24	418
2017	Pas superviseur(e)	31	1877
2014	Superviseur(e)	26	500
2014	Pas superviseur(e)	28	2407

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	12	418
2017	Pas superviseur(e)	13	1877
2014	Superviseur(e)	11	500
2014	Pas superviseur(e)	12	2407

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	43	418
2017	Pas superviseur(e)	51	1877
2014	Superviseur(e)	43	500
2014	Pas superviseur(e)	48	2407

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas superviseur(e)	3	1877
2014	Superviseur(e)	2	500
2014	Pas superviseur(e)	3	2407

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	56	418
2017	Pas superviseur(e)	61	1877
2014	Superviseur(e)	61	500
2014	Pas superviseur(e)	62	2407

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	1	418
2017	Pas superviseur(e)	2	1877

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	19	418
2017	Pas superviseur(e)	14	1877
2014	Superviseur(e)	14	500
2014	Pas superviseur(e)	14	2407

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	97	3	458
2017	Pas superviseur(e)	95	5	2118

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	12	29	21	15	13	7	2	46	31	1744
2017	Pas superviseur(e)	8	17	21	13	22	13	5	31	43	7002
2014	Superviseur(e)	15	31	22	13	11	7	2	50	26	2172
2014	Pas superviseur(e)	9	19	23	13	17	15	4	35	37	8691

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	20	38	17	13	10	2	0	59	23	1741
2017	Pas superviseur(e)	14	25	21	14	20	5	1	42	36	6989
2014	Superviseur(e)	22	35	20	12	8	3	0	59	20	2169
2014	Pas superviseur(e)	14	28	22	14	15	6	1	46	31	8679
2011	Superviseur(e)	27	44	14	9	5	1	0	72	14	2495
2011	Pas superviseur(e)	19	36	19	12	10	4	0	57	23	9158

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	34	41	5	2	1	0	17	91	4	1744
2017	Pas superviseur(e)	24	53	11	6	2	1	2	80	8	7001
2014	Superviseur(e)	32	45	7	1	0	0	14	90	2	2168
2014	Pas superviseur(e)	22	54	13	6	2	1	2	78	8	8692
2011	Superviseur(e)	34	44	5	3	1	1	13	90	4	2501
2011	Pas superviseur(e)	22	53	12	7	2	2	2	77	10	9164
2008	Superviseur(e)	35	42	5	3	1	0	14	90	4	1985
2008	Pas superviseur(e)	23	52	11	8	3	1	1	77	12	6843

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	13	35	21	12	7	5	9	55	21	1739
2017	Pas superviseur(e)	8	28	22	15	13	9	3	42	32	6984
2014	Superviseur(e)	13	34	21	10	6	6	10	56	19	2171
2014	Pas superviseur(e)	9	30	24	15	10	9	4	45	28	8696
2011	Superviseur(e)	14	39	18	10	6	6	6	61	18	2501
2011	Pas superviseur(e)	10	32	21	15	9	10	4	48	27	9162

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	34	31	10	4	2	1	17	80	8	1744
2017	Pas superviseur(e)	25	38	16	8	6	6	2	68	15	7004
2014	Superviseur(e)	31	35	11	5	2	2	15	79	8	2171
2014	Pas superviseur(e)	25	40	16	8	5	5	2	70	14	8691
2011	Superviseur(e)	32	36	9	4	2	3	14	82	8	2500
2011	Pas superviseur(e)	25	37	15	8	5	6	2	68	15	9163
2008	Superviseur(e)	31	37	8	5	3	2	14	81	9	1983
2008	Pas superviseur(e)	21	41	15	10	6	6	1	67	16	6833

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	28	35	12	5	3	2	16	76	9	1742
2017	Pas superviseur(e)	15	31	18	14	12	7	2	51	29	6979
2014	Superviseur(e)	26	36	12	6	3	2	14	75	11	2165
2014	Pas superviseur(e)	16	33	19	13	10	7	2	53	25	8691
2011	Superviseur(e)	29	36	10	5	3	3	13	78	10	2497
2011	Pas superviseur(e)	17	34	17	12	10	7	2	56	25	9162
2008	Superviseur(e)	30	37	10	7	4	1	12	77	12	1984
2008	Pas superviseur(e)	17	36	15	15	11	5	1	56	28	6833

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	12	88	1737
2017	Pas superviseur(e)	17	83	6979
2014	Superviseur(e)	10	90	2168
2014	Pas superviseur(e)	16	84	8679

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	28	187
2017	Pas superviseur(e)	50	984
2014	Superviseur(e)	27	179
2014	Pas superviseur(e)	47	1220

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	80	187
2017	Pas superviseur(e)	76	984
2014	Superviseur(e)	78	179
2014	Pas superviseur(e)	75	1220

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	14	187
2017	Pas superviseur(e)	5	984
2014	Superviseur(e)	17	179
2014	Pas superviseur(e)	3	1220

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	15	187
2017	Pas superviseur(e)	26	984
2014	Superviseur(e)	13	179
2014	Pas superviseur(e)	20	1220

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	8	187
2017	Pas superviseur(e)	11	984
2014	Superviseur(e)	7	179
2014	Pas superviseur(e)	10	1220

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	7	187
2017	Pas superviseur(e)	10	984
2014	Superviseur(e)	5	179
2014	Pas superviseur(e)	9	1220

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	7	187
2017	Pas superviseur(e)	7	984
2014	Superviseur(e)	13	179
2014	Pas superviseur(e)	8	1220

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	32	186
2017	Pas superviseur(e)	35	978
2014	Superviseur(e)	24	180
2014	Pas superviseur(e)	29	1221

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	16	186
2017	Pas superviseur(e)	20	978
2014	Superviseur(e)	16	180
2014	Pas superviseur(e)	18	1221

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	19	186
2017	Pas superviseur(e)	22	978
2014	Superviseur(e)	12	180
2014	Pas superviseur(e)	16	1221

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas superviseur(e)	9	978
2014	Superviseur(e)	6	180
2014	Pas superviseur(e)	8	1221

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	19	186
2017	Pas superviseur(e)	20	978
2014	Superviseur(e)	12	180
2014	Pas superviseur(e)	19	1221

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	38	186
2017	Pas superviseur(e)	36	978
2014	Superviseur(e)	24	180
2014	Pas superviseur(e)	29	1221

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	7	186
2017	Pas superviseur(e)	7	978
2014	Superviseur(e)	5	180
2014	Pas superviseur(e)	4	1221

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas superviseur(e)	3	978

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	6	186
2017	Pas superviseur(e)	10	978
2014	Superviseur(e)	8	180
2014	Pas superviseur(e)	8	1221

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	13	186
2017	Pas superviseur(e)	15	978
2014	Superviseur(e)	14	180
2014	Pas superviseur(e)	11	1221

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas superviseur(e)	2	978

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	13	186
2017	Pas superviseur(e)	19	978
2014	Superviseur(e)	16	180
2014	Pas superviseur(e)	18	1221

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	0	186
2017	Pas superviseur(e)	1	978
2014	Pas superviseur(e)	1	1221

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	17	186
2017	Pas superviseur(e)	19	978
2014	Superviseur(e)	33	180
2014	Pas superviseur(e)	29	1221

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	37	187
2017	Pas superviseur(e)	32	984
2014	Superviseur(e)	32	183
2014	Pas superviseur(e)	26	1219

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	21	187
2017	Pas superviseur(e)	22	984
2014	Superviseur(e)	17	183
2014	Pas superviseur(e)	19	1219

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	9	187
2017	Pas superviseur(e)	7	984
2014	Superviseur(e)	9	183
2014	Pas superviseur(e)	7	1219

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	10	187
2017	Pas superviseur(e)	27	984
2014	Superviseur(e)	8	183
2014	Pas superviseur(e)	23	1219

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	8	187
2017	Pas superviseur(e)	11	984
2014	Superviseur(e)	5	183
2014	Pas superviseur(e)	9	1219

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	3	187
2017	Pas superviseur(e)	12	984
2014	Superviseur(e)	5	183
2014	Pas superviseur(e)	9	1219

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	10	187
2017	Pas superviseur(e)	13	984
2014	Superviseur(e)	10	183
2014	Pas superviseur(e)	13	1219

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	6	187
2017	Pas superviseur(e)	10	984
2014	Superviseur(e)	11	183
2014	Pas superviseur(e)	11	1219

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	50	187
2017	Pas superviseur(e)	42	984
2014	Superviseur(e)	48	183
2014	Pas superviseur(e)	46	1219

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	7	178
2017	Pas superviseur(e)	9	869
2014	Superviseur(e)	5	170
2014	Pas superviseur(e)	9	1100

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	5	178
2017	Pas superviseur(e)	9	869
2014	Superviseur(e)	4	170
2014	Pas superviseur(e)	8	1100

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	6	178
2017	Pas superviseur(e)	6	869
2014	Superviseur(e)	3	170
2014	Pas superviseur(e)	5	1100

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas superviseur(e)	4	869
2014	Pas superviseur(e)	3	1100

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	3	178
2017	Pas superviseur(e)	2	869
2014	Pas superviseur(e)	2	1100

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	7	178
2017	Pas superviseur(e)	3	869
2014	Superviseur(e)	2	170
2014	Pas superviseur(e)	4	1100

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	3	178
2017	Pas superviseur(e)	4	869
2014	Superviseur(e)	4	170
2014	Pas superviseur(e)	4	1100

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	5	178
2017	Pas superviseur(e)	10	869
2014	Pas superviseur(e)	9	1100

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	9	178
2017	Pas superviseur(e)	12	869
2014	Superviseur(e)	5	170
2014	Pas superviseur(e)	10	1100

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	20	178
2017	Pas superviseur(e)	27	869
2014	Superviseur(e)	21	170
2014	Pas superviseur(e)	24	1100

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	11	178
2017	Pas superviseur(e)	13	869
2014	Superviseur(e)	8	170
2014	Pas superviseur(e)	11	1100

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	46	178
2017	Pas superviseur(e)	46	869
2014	Superviseur(e)	45	170
2014	Pas superviseur(e)	44	1100

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas superviseur(e)	4	869
2014	Superviseur(e)	3	170
2014	Pas superviseur(e)	3	1100

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	66	178
2017	Pas superviseur(e)	63	869
2014	Superviseur(e)	70	170
2014	Pas superviseur(e)	66	1100

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	0	178
2017	Pas superviseur(e)	2	869

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	13	178
2017	Pas superviseur(e)	15	869
2014	Superviseur(e)	17	170
2014	Pas superviseur(e)	14	1100

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	97	3	187
2017	Pas superviseur(e)	95	5	989

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	16	31	24	7	6	12	4	57	15	1740
2017	Pas superviseur(e)	10	20	27	9	13	17	5	38	27	6996
2014	Superviseur(e)	20	30	23	6	5	14	3	60	13	2172
2014	Pas superviseur(e)	11	21	27	9	9	20	4	41	23	8690

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	25	41	19	6	5	4	1	69	11	1743
2017	Pas superviseur(e)	16	27	25	9	12	9	2	49	24	6975
2014	Superviseur(e)	28	37	20	6	4	5	1	69	10	2170
2014	Pas superviseur(e)	17	29	24	9	9	10	1	52	20	8675
2011	Superviseur(e)	34	45	12	5	2	2	0	81	7	2491
2011	Pas superviseur(e)	23	38	19	8	6	5	0	65	15	9148

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	13	20	18	17	31	0	1	33	49	1743
2017	Pas superviseur(e)	14	17	16	17	34	1	1	31	52	6990

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	8	20	28	24	19	0	0	28	43	1740
2017	Pas superviseur(e)	19	27	26	14	11	0	2	47	26	6974

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	11	30	28	18	12	0	0	42	30	1737
2017	Pas superviseur(e)	26	29	22	11	8	1	4	58	19	6967

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	9	21	26	21	23	0	1	30	44	1740
2017	Pas superviseur(e)	17	22	23	17	18	1	2	40	36	6980

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	28	30	19	10	7	0	5	61	18	1741
2017	Pas superviseur(e)	40	24	14	7	6	1	8	71	14	6967

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	17	30	28	14	10	0	0	47	25	1738
2017	Pas superviseur(e)	23	29	23	13	11	0	1	52	24	6964

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	18	35	25	13	8	0	0	53	21	1736
2017	Pas superviseur(e)	19	27	25	16	11	1	1	47	28	6956

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	10	30	29	19	12	0	0	40	31	1738
2017	Pas superviseur(e)	17	27	24	17	13	1	1	45	30	6960

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	19	35	23	13	9	0	0	55	22	1737
2017	Pas superviseur(e)	22	28	21	15	12	1	1	51	27	6961

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	14	31	25	18	12	0	0	45	30	1736
2017	Pas superviseur(e)	25	31	21	11	8	1	2	58	20	6937

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	42	28	17	8	4	0	1	71	12	1741
2017	Pas superviseur(e)	32	27	20	11	8	0	1	60	20	6989

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	53	23	11	6	4	0	1	77	11	1740
2017	Pas superviseur(e)	47	21	12	8	9	1	2	70	18	6988

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	40	34	16	5	4	0	1	75	9	1737
2017	Pas superviseur(e)	36	33	15	8	6	0	1	70	14	6984

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	45	27	13	8	6	0	0	72	15	1742
2017	Pas superviseur(e)	39	24	15	10	10	0	1	64	21	6981

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	32	36	20	8	5	0	1	68	12	1740
2017	Pas superviseur(e)	49	12	5	2	2	1	30	88	5	6970

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	61	25	8	2	2	0	2	88	4	1726
2017	Pas superviseur(e)	53	23	9	3	2	1	8	84	6	6933

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	75	16	4	2	2	0	2	92	3	1743
2017	Pas superviseur(e)	60	17	7	4	5	1	5	82	10	6991

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	51	31	12	3	2	0	1	83	4	1741
2017	Pas superviseur(e)	45	31	14	4	3	0	3	79	7	6985

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	5	19	41	22	13	1	0	23	35	1743
2017	Pas superviseur(e)	8	23	39	18	12	0	0	30	30	6999

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	14	32	38	11	5	0	0	16	46	1743
2017	Pas superviseur(e)	14	26	39	14	6	0	0	21	40	6967

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	21	46	17	9	6	1	0	68	15	1744
2017	Pas superviseur(e)	14	38	17	14	14	2	0	54	28	6988

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	8	29	19	22	21	1	0	37	44	1744
2017	Pas superviseur(e)	7	22	15	20	34	1	0	30	54	6987

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	16	84	1741
2017	Pas superviseur(e)	24	76	6985
2014	Superviseur(e)	14	86	2169
2014	Pas superviseur(e)	20	80	8679

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	78	22	257
2017	Pas superviseur(e)	74	26	1546
2014	Superviseur(e)	73	27	271
2014	Pas superviseur(e)	74	26	1655

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	45	34	3	12	4	2	81	16	200
2017	Pas superviseur(e)	37	40	8	9	5	1	78	14	1171
2014	Superviseur(e)	50	31	7	10	3	0	81	13	199
2014	Pas superviseur(e)	41	35	8	9	6	0	77	15	1213

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	24	24	19	13	17	2	0	25	75	1743
2017	Pas superviseur(e)	22	22	20	13	19	3	1	23	77	7001

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	24	1284
2017	Pas superviseur(e)	29	5083

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	38	1284
2017	Pas superviseur(e)	38	5083

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	13	1284
2017	Pas superviseur(e)	16	5083

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	68	1284
2017	Pas superviseur(e)	57	5083

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	5	1284
2017	Pas superviseur(e)	9	5083

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	36	1284
2017	Pas superviseur(e)	34	5083

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	7	38	18	11	5	21	1258
2017	Pas superviseur(e)	7	41	17	10	4	20	4903

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	7	18	14	18	33	1	9	27	57	1290
2017	Pas superviseur(e)	6	17	16	16	35	2	8	25	57	5116

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	1	7	10	15	59	1	7	8	81	1290
2017	Pas superviseur(e)	2	7	12	15	55	2	7	10	77	5118

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Service correctionnel Canada selon la Question 38. Êtes-vous un(e) superviseur(e)?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi