Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Service correctionnel Canada selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	49	7	18	11	0	63	30	1356
2017	Langue du service - Français seulement	12	55	12	13	7	0	68	20	123
2017	Langue du service - Français et anglais	19	51	8	16	6	0	70	22	1075
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	50	5	19	9	0	67	28	1606
2014	Langue du service - Français seulement	15	48	14	15	8	0	63	23	181
2014	Langue du service - Français et anglais	17	49	10	17	6	0	67	23	1386
2011	Langue du service - Anglais seulement	21	50	6	15	8	0	71	23	1809
2011	Langue du service - Français seulement	24	46	14	10	5	1	70	15	272
2011	Langue du service - Français et anglais	28	50	7	12	3	0	78	15	1578
2008	Langue du service - Anglais seulement	19	47	5	17	12	0	66	29	1826
2008	Langue du service - Français seulement	18	59	13	6	4	0	77	10	187
2008	Langue du service - Français et anglais	25	49	8	12	6	0	74	18	980

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	63	24	5	3	3	1	1	89	6	1351
2017	Langue du service - Français seulement	44	46	6	1	4	0	0	90	5	122
2017	Langue du service - Français et anglais	55	36	4	4	2	0	0	91	5	1067
2014	Langue du service - Anglais seulement	61	26	6	3	2	1	1	88	5	1606
2014	Langue du service - Français seulement	47	42	6	3	2	0	0	90	5	181
2014	Langue du service - Français et anglais	53	35	4	5	2	0	0	88	7	1385
2011	Langue du service - Anglais seulement	70	20	5	2	1	1	1	92	3	1810
2011	Langue du service - Français seulement	59	32	4	2	2	1	1	92	4	272
2011	Langue du service - Français et anglais	65	27	5	3	1	0	0	91	4	1578
2008	Langue du service - Anglais seulement	72	19	4	2	2	1	1	92	4	1823
2008	Langue du service - Français seulement	53	37	6	3	1	0	0	90	4	187
2008	Langue du service - Français et anglais	61	28	4	3	3	0	1	90	6	979

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	72	17	5	2	2	0	1	91	4	1356
2017	Langue du service - Français seulement	50	42	3	2	2	0	0	93	4	123
2017	Langue du service - Français et anglais	54	28	6	6	5	0	0	83	12	1071
2014	Langue du service - Anglais seulement	70	18	6	2	3	0	1	90	4	1607
2014	Langue du service - Français seulement	51	41	7	1	1	0	0	91	2	181
2014	Langue du service - Français et anglais	50	31	6	6	6	0	0	81	12	1384
2011	Langue du service - Anglais seulement	77	16	4	1	1	0	1	93	3	1810
2011	Langue du service - Français seulement	65	26	3	3	2	1	0	92	4	272
2011	Langue du service - Français et anglais	58	26	5	7	4	0	0	84	11	1578
2008	Langue du service - Anglais seulement	80	13	3	1	1	0	2	95	2	1825
2008	Langue du service - Français seulement	65	27	4	2	1	0	0	92	3	187
2008	Langue du service - Français et anglais	58	26	5	6	5	0	0	83	12	979

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	33	9	17	20	0	53	38	1355
2017	Langue du service - Français seulement	20	34	15	16	15	0	53	32	123
2017	Langue du service - Français et anglais	19	37	13	17	14	0	56	31	1072
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	33	9	20	16	0	55	36	1605
2014	Langue du service - Français seulement	17	32	21	19	11	0	49	30	181
2014	Langue du service - Français et anglais	20	34	13	20	13	0	54	33	1384
2011	Langue du service - Anglais seulement	23	35	9	17	16	0	58	33	1807
2011	Langue du service - Français seulement	16	30	17	22	13	1	47	35	274
2011	Langue du service - Français et anglais	23	35	13	17	12	0	58	29	1578

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	36	10	21	21	0	0	48	42	1357
2017	Langue du service - Français seulement	12	34	21	21	11	0	1	47	32	123
2017	Langue du service - Français et anglais	13	38	16	20	12	0	0	52	32	1074
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	35	11	22	19	0	0	48	41	1606
2014	Langue du service - Français seulement	9	37	23	20	10	0	0	47	30	181
2014	Langue du service - Français et anglais	13	37	16	21	12	0	0	50	34	1386
2011	Langue du service - Anglais seulement	22	43	10	15	10	0	0	65	26	1808
2011	Langue du service - Français seulement	18	42	18	14	7	1	1	61	21	275
2011	Langue du service - Français et anglais	23	46	11	14	5	0	1	69	19	1578
2008	Langue du service - Anglais seulement	16	44	8	19	13	0	0	60	32	1826
2008	Langue du service - Français seulement	21	43	17	13	6	0	0	64	19	187
2008	Langue du service - Français et anglais	18	45	14	15	7	0	0	63	23	981

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	37	12	6	6	1	75	12	1358
2017	Langue du service - Français seulement	33	47	9	7	4	0	80	11	123
2017	Langue du service - Français et anglais	37	42	12	5	4	0	79	9	1073
2014	Langue du service - Anglais seulement	40	37	13	4	5	0	78	9	1607
2014	Langue du service - Français seulement	41	40	13	4	2	0	82	6	180
2014	Langue du service - Français et anglais	38	39	13	6	4	0	78	9	1387
2011	Langue du service - Anglais seulement	45	36	11	5	3	0	81	8	1806
2011	Langue du service - Français seulement	48	34	11	4	2	1	82	6	271
2011	Langue du service - Français et anglais	47	37	9	4	3	0	84	7	1577
2008	Langue du service - Anglais seulement	39	40	10	7	5	0	79	11	1827
2008	Langue du service - Français seulement	37	48	10	4	1	0	85	5	187
2008	Langue du service - Français et anglais	39	42	11	5	3	0	81	8	982

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	44	38	8	5	5	0	82	10	1357
2017	Langue du service - Français seulement	40	49	5	3	3	0	89	6	123
2017	Langue du service - Français et anglais	41	41	8	5	5	0	82	10	1073
2014	Langue du service - Anglais seulement	45	38	8	5	4	0	83	9	1604
2014	Langue du service - Français seulement	44	42	9	4	1	0	85	5	181
2014	Langue du service - Français et anglais	43	40	8	5	4	0	83	9	1387
2011	Langue du service - Anglais seulement	51	37	5	3	3	0	88	6	1807
2011	Langue du service - Français seulement	44	42	5	5	4	1	87	8	275
2011	Langue du service - Français et anglais	48	40	5	5	2	0	88	7	1580
2008	Langue du service - Anglais seulement	44	42	7	3	3	0	87	7	1828
2008	Langue du service - Français seulement	43	47	5	3	2	0	90	5	187
2008	Langue du service - Français et anglais	45	42	6	5	2	0	88	6	980

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	35	10	20	16	53	37	1356
2017	Langue du service - Français seulement	14	43	17	14	12	57	26	123
2017	Langue du service - Français et anglais	20	41	15	14	9	62	23	1068
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	38	11	20	12	57	32	1608
2014	Langue du service - Français seulement	18	49	14	12	6	67	19	180
2014	Langue du service - Français et anglais	20	40	16	17	8	60	25	1386

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	31	13	17	21	0	0	49	38	1356
2017	Langue du service - Français seulement	16	29	22	11	22	0	0	45	33	123
2017	Langue du service - Français et anglais	21	32	16	15	15	0	1	53	30	1072
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	31	14	17	17	1	0	52	34	1601
2014	Langue du service - Français seulement	15	32	30	12	10	0	1	47	22	181
2014	Langue du service - Français et anglais	18	32	17	16	15	0	1	50	32	1387
2011	Langue du service - Anglais seulement	25	36	12	13	15	0	0	61	27	1806
2011	Langue du service - Français seulement	19	31	23	15	10	1	2	51	25	274
2011	Langue du service - Français et anglais	24	36	17	13	8	0	1	61	22	1576

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	26	11	13	23	1	4	50	38	1357
2017	Langue du service - Français seulement	31	39	8	7	10	0	4	73	19	123
2017	Langue du service - Français et anglais	30	31	11	11	12	1	4	64	24	1071
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	27	10	13	22	1	2	52	37	1608
2014	Langue du service - Français seulement	40	34	13	6	6	0	2	75	12	181
2014	Langue du service - Français et anglais	28	33	11	10	13	1	4	64	25	1385
2011	Langue du service - Anglais seulement	24	26	9	14	23	1	3	52	38	1806
2011	Langue du service - Français seulement	44	32	7	8	5	1	4	80	13	273
2011	Langue du service - Français et anglais	33	29	9	10	12	1	5	67	24	1578
2008	Langue du service - Anglais seulement	27	28	7	13	21	1	3	57	36	1826
2008	Langue du service - Français seulement	40	36	6	8	6	0	4	80	15	186
2008	Langue du service - Français et anglais	34	29	8	10	13	1	5	67	24	980

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	38	13	10	19	0	58	29	1357
2017	Langue du service - Français seulement	18	47	16	9	9	0	66	19	123
2017	Langue du service - Français et anglais	25	43	13	10	9	0	67	19	1074
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	40	13	11	14	0	62	25	1606
2014	Langue du service - Français seulement	23	47	19	10	1	0	70	11	181
2014	Langue du service - Français et anglais	25	41	16	11	7	0	66	18	1387
2011	Langue du service - Anglais seulement	27	39	13	9	12	0	66	21	1806
2011	Langue du service - Français seulement	34	39	16	7	3	1	74	11	274
2011	Langue du service - Français et anglais	37	40	13	6	4	0	77	10	1579
2008	Langue du service - Anglais seulement	30	37	12	10	11	0	67	22	1810
2008	Langue du service - Français seulement	29	51	14	5	1	0	80	6	185
2008	Langue du service - Français et anglais	33	41	14	8	4	0	74	12	978

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	25	14	19	32	0	35	51	1356
2017	Langue du service - Français seulement	12	24	20	17	26	0	36	43	123
2017	Langue du service - Français et anglais	13	30	19	17	20	0	43	38	1073
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	28	15	20	25	0	40	45	1608
2014	Langue du service - Français seulement	8	28	27	25	12	0	36	37	181
2014	Langue du service - Français et anglais	12	27	20	21	19	0	40	40	1384
2011	Langue du service - Anglais seulement	14	30	15	19	22	0	44	41	1811
2011	Langue du service - Français seulement	12	31	23	23	11	1	43	34	275
2011	Langue du service - Français et anglais	16	35	19	18	12	0	51	29	1579

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	38	15	15	13	57	28	1356
2017	Langue du service - Français seulement	13	46	17	12	11	59	24	123
2017	Langue du service - Français et anglais	20	41	20	11	8	61	19	1075

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	35	14	10	13	1	63	23	1356
2017	Langue du service - Français seulement	19	42	25	8	6	0	61	15	123
2017	Langue du service - Français et anglais	26	41	16	9	8	1	67	17	1071
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	37	15	10	11	1	64	21	1607
2014	Langue du service - Français seulement	22	37	27	9	4	0	59	13	181
2014	Langue du service - Français et anglais	23	43	17	10	7	1	66	17	1387
2011	Langue du service - Anglais seulement	29	39	13	8	9	1	69	17	1810
2011	Langue du service - Français seulement	23	40	19	12	5	1	64	17	275
2011	Langue du service - Français et anglais	30	43	15	7	4	1	73	12	1580
2008	Langue du service - Anglais seulement	35	36	11	8	9	1	72	17	1824
2008	Langue du service - Français seulement	25	51	18	5	1	0	76	6	187
2008	Langue du service - Français et anglais	36	39	14	6	5	1	75	11	980

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	25	14	18	31	37	49	1354
2017	Langue du service - Français seulement	9	26	27	14	23	36	37	123
2017	Langue du service - Français et anglais	15	32	19	16	18	47	35	1072

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	33	11	6	7	0	75	14	1353
2017	Langue du service - Français seulement	36	46	12	1	4	0	83	6	123
2017	Langue du service - Français et anglais	42	39	11	4	3	0	81	8	1071
2014	Langue du service - Anglais seulement	53	28	10	4	5	0	81	8	1602
2014	Langue du service - Français seulement	44	41	11	3	1	0	85	4	181
2014	Langue du service - Français et anglais	50	34	10	2	3	0	85	5	1384
2011	Langue du service - Anglais seulement	54	31	8	4	3	0	85	8	1810
2011	Langue du service - Français seulement	45	45	6	2	1	1	91	3	275
2011	Langue du service - Français et anglais	56	34	7	2	1	0	89	3	1578

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	31	12	19	23	0	0	45	42	1352
2017	Langue du service - Français seulement	11	26	17	21	24	0	0	37	45	122
2017	Langue du service - Français et anglais	15	34	17	19	15	0	0	49	34	1070
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	33	13	23	20	0	0	45	43	1605
2014	Langue du service - Français seulement	7	27	22	29	15	0	0	33	44	181
2014	Langue du service - Français et anglais	11	31	17	24	17	0	0	42	41	1387
2011	Langue du service - Anglais seulement	19	36	13	15	17	0	0	55	32	1811
2011	Langue du service - Français seulement	14	30	22	21	12	1	0	45	33	275
2011	Langue du service - Français et anglais	21	34	17	16	11	0	1	56	27	1579

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	28	17	16	23	43	39	1352
2017	Langue du service - Français seulement	13	19	24	20	24	32	43	122
2017	Langue du service - Français et anglais	18	30	18	17	17	48	33	1070
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	31	16	17	19	48	36	1604
2014	Langue du service - Français seulement	8	29	26	24	12	37	37	181
2014	Langue du service - Français et anglais	16	30	19	20	15	46	35	1387

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	28	17	19	21	0	42	40	1350
2017	Langue du service - Français seulement	11	28	26	15	20	0	38	36	123
2017	Langue du service - Français et anglais	16	32	22	17	14	0	47	31	1070
2014	Langue du service - Anglais seulement	15	32	18	18	16	0	48	34	1607
2014	Langue du service - Français seulement	8	38	29	15	10	0	46	25	181
2014	Langue du service - Français et anglais	15	31	22	19	13	0	46	32	1387
2011	Langue du service - Anglais seulement	24	37	18	10	10	1	62	20	1807
2011	Langue du service - Français seulement	17	40	20	14	9	1	57	23	273
2011	Langue du service - Français et anglais	23	41	19	12	4	0	64	16	1573

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	40	14	9	9	0	68	18	1351
2017	Langue du service - Français seulement	28	53	9	4	6	0	81	10	123
2017	Langue du service - Français et anglais	32	43	13	6	5	0	76	12	1067
2014	Langue du service - Anglais seulement	34	40	13	6	6	0	75	12	1605
2014	Langue du service - Français seulement	30	55	11	3	1	0	85	4	181
2014	Langue du service - Français et anglais	33	45	13	5	3	0	79	8	1384
2011	Langue du service - Anglais seulement	37	42	10	5	5	0	79	11	1807
2011	Langue du service - Français seulement	42	43	10	3	1	1	86	4	274
2011	Langue du service - Français et anglais	44	44	7	3	2	0	88	5	1578
2008	Langue du service - Anglais seulement	39	42	7	7	4	0	81	12	1827
2008	Langue du service - Français seulement	36	52	9	2	1	0	88	3	187
2008	Langue du service - Français et anglais	41	46	8	4	2	0	87	6	982

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	34	21	10	5	0	3	63	16	1358
2017	Langue du service - Français seulement	39	39	14	6	1	0	1	79	7	123
2017	Langue du service - Français et anglais	28	40	18	8	4	0	1	69	12	1074
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	35	25	9	5	0	1	60	15	1606
2014	Langue du service - Français seulement	33	44	17	5	1	0	0	77	6	181
2014	Langue du service - Français et anglais	25	39	22	9	5	0	1	64	13	1385
2011	Langue du service - Anglais seulement	29	31	22	8	7	0	2	62	16	1807
2011	Langue du service - Français seulement	31	37	20	7	4	1	1	69	11	274
2011	Langue du service - Français et anglais	27	35	20	11	6	0	1	63	16	1578
2008	Langue du service - Anglais seulement	19	33	26	11	9	0	1	53	21	1826
2008	Langue du service - Français seulement	21	37	22	11	7	0	2	59	19	187
2008	Langue du service - Français et anglais	21	36	24	13	7	0	0	57	19	979

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	30	32	10	4	1	2	14	52	1349
2017	Langue du service - Français seulement	15	38	24	18	3	0	1	22	54	123
2017	Langue du service - Français et anglais	18	33	31	11	4	1	3	16	52	1071
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	32	35	10	4	1	1	15	49	1604
2014	Langue du service - Français seulement	15	39	26	16	3	0	0	19	55	181
2014	Langue du service - Français et anglais	14	38	33	11	3	1	1	14	52	1378
2011	Langue du service - Anglais seulement	17	30	32	13	5	1	2	19	49	1803
2011	Langue du service - Français seulement	13	38	29	11	3	3	3	16	53	273
2011	Langue du service - Français et anglais	12	34	34	12	6	1	2	18	47	1578
2008	Langue du service - Anglais seulement	20	32	32	11	3	1	1	15	53	1822
2008	Langue du service - Français seulement	15	42	29	11	1	0	2	13	58	185
2008	Langue du service - Français et anglais	14	38	31	11	5	0	1	16	52	980

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	26	27	13	5	1	2	18	54	1349
2017	Langue du service - Français seulement	27	32	22	12	6	0	1	18	59	123
2017	Langue du service - Français et anglais	20	29	29	13	5	1	2	19	51	1071
2014	Langue du service - Anglais seulement	20	28	31	12	6	1	1	19	49	1603
2014	Langue du service - Français seulement	19	31	31	14	2	3	1	17	51	181
2014	Langue du service - Français et anglais	18	33	29	11	5	2	1	17	53	1379
2011	Langue du service - Anglais seulement	19	26	26	16	9	1	2	27	46	1803
2011	Langue du service - Français seulement	15	30	29	15	5	3	2	21	48	273
2011	Langue du service - Français et anglais	13	28	30	17	9	2	2	27	42	1575
2008	Langue du service - Anglais seulement	21	27	29	14	6	0	1	21	49	1812
2008	Langue du service - Français seulement	16	31	36	11	4	0	2	16	47	186
2008	Langue du service - Français et anglais	14	32	31	13	7	2	1	20	48	976

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	25	25	15	5	2	4	21	52	1350
2017	Langue du service - Français seulement	29	35	20	11	2	3	1	13	66	122
2017	Langue du service - Français et anglais	22	30	27	12	4	1	3	16	55	1073
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	26	30	13	5	1	2	19	50	1599
2014	Langue du service - Français seulement	23	43	23	6	3	0	2	9	68	180
2014	Langue du service - Français et anglais	24	33	27	9	4	3	2	13	59	1384
2011	Langue du service - Anglais seulement	22	24	27	15	6	2	4	23	48	1800
2011	Langue du service - Français seulement	24	34	23	8	4	2	4	13	62	272
2011	Langue du service - Français et anglais	21	30	26	11	7	1	3	19	54	1570
2008	Langue du service - Anglais seulement	23	25	30	14	4	1	2	19	50	1821
2008	Langue du service - Français seulement	18	42	25	9	2	2	1	12	62	187
2008	Langue du service - Français et anglais	20	32	28	12	5	2	2	17	54	979

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	16	32	24	9	1	6	35	30	1344
2017	Langue du service - Français seulement	16	15	38	18	7	2	4	27	33	123
2017	Langue du service - Français et anglais	10	20	36	20	7	1	5	29	33	1069
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	16	36	27	8	1	3	37	26	1595
2014	Langue du service - Français seulement	11	26	41	14	7	0	2	21	38	179
2014	Langue du service - Français et anglais	11	22	37	19	6	1	3	26	35	1375
2011	Langue du service - Anglais seulement	9	15	34	26	10	1	5	38	26	1797
2011	Langue du service - Français seulement	17	32	28	14	5	3	2	20	51	274
2011	Langue du service - Français et anglais	14	24	33	17	8	1	3	26	40	1570
2008	Langue du service - Anglais seulement	11	18	37	22	8	1	3	31	31	1814
2008	Langue du service - Français seulement	15	34	33	12	2	2	2	15	51	187
2008	Langue du service - Français et anglais	13	29	33	16	6	1	2	23	43	979

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	24	27	12	6	1	3	19	53	1348
2017	Langue du service - Français seulement	31	26	23	10	6	0	2	17	59	123
2017	Langue du service - Français et anglais	23	29	28	13	4	1	3	17	54	1072
2014	Langue du service - Anglais seulement	25	27	28	13	5	1	2	18	53	1601
2014	Langue du service - Français seulement	22	34	27	10	5	0	3	15	57	180
2014	Langue du service - Français et anglais	27	32	25	9	4	1	2	13	61	1382
2011	Langue du service - Anglais seulement	21	25	29	13	8	1	3	22	48	1805
2011	Langue du service - Français seulement	17	30	27	12	9	2	2	22	49	273
2011	Langue du service - Français et anglais	17	28	30	14	7	1	3	22	47	1573
2008	Langue du service - Anglais seulement	25	27	28	12	5	1	2	17	54	1819
2008	Langue du service - Français seulement	19	31	28	15	4	2	2	20	51	186
2008	Langue du service - Français et anglais	21	30	29	13	4	1	2	17	53	978

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	20	27	21	8	2	5	31	40	1351
2017	Langue du service - Français seulement	25	22	24	14	10	2	1	26	50	123
2017	Langue du service - Français et anglais	18	26	26	18	7	2	4	26	46	1070
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	19	29	23	10	2	3	35	34	1598
2014	Langue du service - Français seulement	17	31	31	14	4	1	1	19	49	181
2014	Langue du service - Français et anglais	15	25	29	20	8	1	2	29	41	1387
2011	Langue du service - Anglais seulement	16	22	27	19	11	2	3	31	40	1806
2011	Langue du service - Français seulement	23	29	26	13	6	1	2	20	53	273
2011	Langue du service - Français et anglais	20	25	25	16	8	2	3	26	48	1578
2008	Langue du service - Anglais seulement	21	23	28	18	6	2	3	25	46	1821
2008	Langue du service - Français seulement	26	35	22	11	2	3	1	14	63	187
2008	Langue du service - Français et anglais	21	32	26	13	6	1	2	19	54	977

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	21	28	13	5	3	5	20	50	1349
2017	Langue du service - Français seulement	21	31	30	10	3	1	4	14	55	123
2017	Langue du service - Français et anglais	19	26	32	13	4	3	4	18	48	1071
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	26	28	14	6	2	3	20	50	1598
2014	Langue du service - Français seulement	23	26	34	10	4	2	0	14	51	181
2014	Langue du service - Français et anglais	18	32	31	10	4	2	3	15	52	1382

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	73	10	7	1	2	1	6	90	3	1353
2017	Langue du service - Français seulement	63	22	5	2	1	0	7	91	3	123
2017	Langue du service - Français et anglais	59	22	6	3	6	0	4	84	9	1072
2014	Langue du service - Anglais seulement	71	12	8	1	2	1	5	89	3	1606
2014	Langue du service - Français seulement	61	24	7	2	0	0	6	90	3	181
2014	Langue du service - Français et anglais	59	19	7	5	5	0	4	82	11	1386
2011	Langue du service - Anglais seulement	74	12	7	1	1	1	5	91	2	1810
2011	Langue du service - Français seulement	67	23	1	1	0	1	6	97	1	274
2011	Langue du service - Français et anglais	62	18	6	5	5	0	3	83	10	1577
2008	Langue du service - Anglais seulement	72	9	4	1	2	1	10	92	3	1826
2008	Langue du service - Français seulement	69	16	5	1	1	1	6	92	3	187
2008	Langue du service - Français et anglais	55	18	5	7	10	0	5	77	17	983

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	25	17	18	26	2	1	38	45	1354
2017	Langue du service - Français seulement	6	27	23	17	25	2	1	33	43	123
2017	Langue du service - Français et anglais	14	29	21	16	17	1	1	44	34	1074
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	29	16	18	18	2	1	47	36	1608
2014	Langue du service - Français seulement	17	30	27	17	7	2	1	48	24	181
2014	Langue du service - Français et anglais	16	32	21	15	13	2	1	49	29	1389

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	24	13	17	26	1	1	43	43	1354
2017	Langue du service - Français seulement	19	39	16	11	14	0	0	59	26	122
2017	Langue du service - Français et anglais	24	33	17	13	13	0	1	57	25	1073
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	27	12	17	19	1	1	52	36	1607
2014	Langue du service - Français seulement	21	43	21	13	3	0	0	64	15	180
2014	Langue du service - Français et anglais	26	33	16	14	11	0	0	59	25	1387

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	21	15	24	29	1	1	32	53	1352
2017	Langue du service - Français seulement	13	42	17	18	10	0	0	55	28	122
2017	Langue du service - Français et anglais	15	34	19	17	15	0	1	49	32	1073
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	29	12	25	19	1	1	42	46	1607
2014	Langue du service - Français seulement	15	43	22	15	5	1	0	59	19	180
2014	Langue du service - Français et anglais	14	37	19	18	11	1	0	51	29	1388
2011	Langue du service - Anglais seulement	13	28	13	24	23	0	0	41	47	1808
2011	Langue du service - Français seulement	17	38	20	14	9	1	0	56	24	275
2011	Langue du service - Français et anglais	18	37	17	17	10	1	0	55	27	1579
2008	Langue du service - Anglais seulement	13	30	10	24	21	1	0	44	46	1829
2008	Langue du service - Français seulement	17	37	21	16	9	0	0	54	25	187
2008	Langue du service - Français et anglais	17	38	19	18	7	1	0	56	25	982

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	20	15	19	31	4	1	31	53	1351
2017	Langue du service - Français seulement	6	29	22	24	18	1	1	35	43	122
2017	Langue du service - Français et anglais	12	28	18	15	21	5	1	43	38	1075
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	20	16	25	25	3	1	32	52	1606
2014	Langue du service - Français seulement	12	32	23	16	12	3	1	46	29	180
2014	Langue du service - Français et anglais	13	27	21	18	17	4	0	42	36	1386
2011	Langue du service - Anglais seulement	12	22	14	21	28	2	0	36	50	1806
2011	Langue du service - Français seulement	12	27	28	18	12	2	1	40	31	275
2011	Langue du service - Français et anglais	18	28	19	16	14	4	1	49	31	1581
2008	Langue du service - Anglais seulement	13	22	14	21	26	4	0	36	50	1827
2008	Langue du service - Français seulement	14	31	22	18	13	1	0	46	32	187
2008	Langue du service - Français et anglais	17	31	18	18	14	3	0	49	32	981

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	5	14	14	21	40	5	1	20	65	1349
2017	Langue du service - Français seulement	6	15	23	28	24	4	1	21	55	122
2017	Langue du service - Français et anglais	6	18	19	23	25	7	1	27	52	1074
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	15	16	24	33	5	1	23	60	1606
2014	Langue du service - Français seulement	7	19	25	29	13	4	1	28	45	180
2014	Langue du service - Français et anglais	5	19	19	27	22	6	1	27	53	1387

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	31	16	16	20	1	48	36	1350
2017	Langue du service - Français seulement	19	48	14	11	7	0	68	19	122
2017	Langue du service - Français et anglais	19	43	16	12	10	0	63	21	1074
2014	Langue du service - Anglais seulement	18	38	16	17	11	0	56	28	1602
2014	Langue du service - Français seulement	19	56	16	8	2	0	75	9	180
2014	Langue du service - Français et anglais	20	45	18	12	5	0	65	17	1385

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	32	14	13	17	0	0	56	30	1359
2017	Langue du service - Français seulement	20	30	16	15	15	1	2	52	32	123
2017	Langue du service - Français et anglais	24	36	16	12	11	0	1	60	23	1073
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	35	15	14	12	1	0	59	26	1607
2014	Langue du service - Français seulement	18	35	23	15	8	0	0	53	23	181
2014	Langue du service - Français et anglais	22	36	18	13	9	1	1	58	23	1389
2011	Langue du service - Anglais seulement	25	32	13	15	14	1	0	58	29	1805
2011	Langue du service - Français seulement	20	38	21	14	6	1	0	59	20	274
2011	Langue du service - Français et anglais	26	39	16	12	6	0	0	65	18	1577
2008	Langue du service - Anglais seulement	26	35	11	13	15	0	0	61	29	1826
2008	Langue du service - Français seulement	23	39	17	9	11	0	0	62	20	187
2008	Langue du service - Français et anglais	27	36	16	13	8	0	0	63	21	981

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	28	16	11	15	1	1	58	26	1357
2017	Langue du service - Français seulement	22	29	22	11	13	1	1	53	25	123
2017	Langue du service - Français et anglais	27	35	17	9	8	2	1	64	18	1072
2014	Langue du service - Anglais seulement	28	30	17	11	12	2	0	59	23	1606
2014	Langue du service - Français seulement	24	39	20	10	5	1	0	64	15	181
2014	Langue du service - Français et anglais	25	36	19	10	8	2	1	62	19	1387
2011	Langue du service - Anglais seulement	29	30	15	11	13	2	1	60	24	1805
2011	Langue du service - Français seulement	25	37	23	7	5	3	0	64	12	273
2011	Langue du service - Français et anglais	31	36	17	7	6	3	0	69	14	1577
2008	Langue du service - Anglais seulement	29	30	12	12	15	2	0	60	27	1828
2008	Langue du service - Français seulement	21	38	24	10	6	2	0	60	16	187
2008	Langue du service - Français et anglais	27	35	19	11	7	1	0	62	19	981

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	31	13	12	16	0	1	59	28	1358
2017	Langue du service - Français seulement	23	42	18	7	10	0	1	65	17	123
2017	Langue du service - Français et anglais	28	34	17	11	8	1	1	63	20	1072
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	32	15	14	10	1	0	60	25	1607
2014	Langue du service - Français seulement	24	38	24	9	5	0	1	62	14	181
2014	Langue du service - Français et anglais	24	37	17	12	8	1	1	63	20	1387
2011	Langue du service - Anglais seulement	28	33	12	13	13	0	1	61	26	1805
2011	Langue du service - Français seulement	25	39	19	10	6	1	0	65	16	274
2011	Langue du service - Français et anglais	29	39	14	11	5	0	1	69	17	1579
2008	Langue du service - Anglais seulement	27	34	10	13	16	0	0	62	29	1828
2008	Langue du service - Français seulement	21	45	18	8	7	0	1	67	15	187
2008	Langue du service - Français et anglais	26	38	16	11	8	0	0	64	20	979

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	75	11	6	0	2	1	4	91	3	1358
2017	Langue du service - Français seulement	70	23	1	1	4	0	1	94	5	122
2017	Langue du service - Français et anglais	67	20	5	2	5	0	2	88	7	1072
2014	Langue du service - Anglais seulement	73	12	7	0	2	1	4	90	3	1603
2014	Langue du service - Français seulement	68	25	4	1	0	0	2	95	1	180
2014	Langue du service - Français et anglais	67	19	5	2	4	0	2	89	6	1388
2011	Langue du service - Anglais seulement	76	12	6	1	1	1	4	92	2	1806
2011	Langue du service - Français seulement	73	21	3	1	0	1	1	96	1	272
2011	Langue du service - Français et anglais	70	17	5	2	4	0	1	88	7	1579
2008	Langue du service - Anglais seulement	79	5	4	1	2	1	9	94	2	1826
2008	Langue du service - Français seulement	80	14	1	0	2	0	3	97	2	187
2008	Langue du service - Français et anglais	71	14	4	2	7	0	2	87	10	980

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	23	15	7	15	3	9	58	26	1357
2017	Langue du service - Français seulement	20	27	11	7	17	2	16	57	29	123
2017	Langue du service - Français et anglais	25	27	12	8	13	3	12	61	24	1070
2014	Langue du service - Anglais seulement	30	24	14	8	13	4	7	61	24	1607
2014	Langue du service - Français seulement	21	35	16	11	4	2	10	64	17	181
2014	Langue du service - Français et anglais	24	27	14	9	13	2	10	58	26	1386
2011	Langue du service - Anglais seulement	27	25	14	10	17	2	5	56	29	1812
2011	Langue du service - Français seulement	23	26	20	11	11	2	7	54	24	275
2011	Langue du service - Français et anglais	26	29	13	10	12	3	7	61	25	1580

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	29	11	10	15	1	1	64	25	1353
2017	Langue du service - Français seulement	25	41	9	8	15	1	1	67	24	123
2017	Langue du service - Français et anglais	35	34	13	7	9	1	1	70	16	1075

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	25	15	8	16	1	0	61	24	1356
2017	Langue du service - Français seulement	23	35	12	7	20	2	0	59	28	123
2017	Langue du service - Français et anglais	34	30	18	5	10	2	1	66	16	1073

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	28	15	8	16	1	60	24	1356
2017	Langue du service - Français seulement	23	30	16	13	17	1	54	30	122
2017	Langue du service - Français et anglais	32	30	18	9	10	1	63	19	1073
2014	Langue du service - Anglais seulement	32	29	18	9	10	1	63	19	1606
2014	Langue du service - Français seulement	26	38	20	9	5	2	66	14	180
2014	Langue du service - Français et anglais	29	34	18	10	9	1	64	18	1388

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	38	15	17	14	1	1	54	31	220
2017	Langue du service - Français et anglais	20	37	21	10	8	0	3	60	19	207
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	39	17	15	10	1	1	56	26	261
2014	Langue du service - Français seulement	9	40	42	9	0	0	0	49	9	18
2014	Langue du service - Français et anglais	17	38	17	14	9	2	2	58	24	272

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	24	16	15	28	4	0	39	45	1357
2017	Langue du service - Français seulement	7	30	24	14	20	4	1	39	36	123
2017	Langue du service - Français et anglais	14	27	21	15	18	4	0	43	35	1073
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	26	17	18	22	3	0	41	42	1606
2014	Langue du service - Français seulement	10	29	30	18	10	2	1	40	29	181
2014	Langue du service - Français et anglais	14	29	22	17	14	4	0	44	32	1386
2011	Langue du service - Anglais seulement	15	25	16	18	25	2	0	40	44	1808
2011	Langue du service - Français seulement	11	35	27	11	8	7	0	50	21	275
2011	Langue du service - Français et anglais	17	33	22	14	11	4	1	51	26	1579

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	22	15	17	33	2	0	34	51	1355
2017	Langue du service - Français seulement	5	25	22	25	22	1	1	30	47	123
2017	Langue du service - Français et anglais	12	25	21	18	21	2	0	38	41	1075
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	24	17	19	26	1	0	37	46	1607
2014	Langue du service - Français seulement	7	24	29	26	12	2	0	32	38	181
2014	Langue du service - Français et anglais	12	25	24	18	20	2	0	37	38	1386
2011	Langue du service - Anglais seulement	15	24	16	17	26	1	0	40	44	1806
2011	Langue du service - Français seulement	12	26	28	17	12	4	1	41	30	275
2011	Langue du service - Français et anglais	17	33	22	14	13	2	0	51	27	1578
2008	Langue du service - Anglais seulement	14	28	14	16	26	1	0	43	43	1826
2008	Langue du service - Français seulement	11	31	33	14	10	2	0	42	24	187
2008	Langue du service - Français et anglais	15	30	22	14	17	2	0	46	32	982

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	18	15	21	33	2	29	55	1355
2017	Langue du service - Français seulement	6	19	24	25	24	2	25	50	122
2017	Langue du service - Français et anglais	9	21	24	21	21	3	31	44	1071
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	22	18	22	26	2	33	49	1608
2014	Langue du service - Français seulement	4	21	30	30	14	2	25	44	181
2014	Langue du service - Français et anglais	8	21	23	23	22	3	30	46	1389
2011	Langue du service - Anglais seulement	10	26	16	22	25	2	37	47	1808
2011	Langue du service - Français seulement	10	24	32	18	10	6	36	30	275
2011	Langue du service - Français et anglais	10	32	27	17	10	4	43	28	1578
2008	Langue du service - Anglais seulement	8	27	13	24	26	2	35	51	1826
2008	Langue du service - Français seulement	6	24	36	25	7	2	32	32	186
2008	Langue du service - Français et anglais	7	28	27	20	14	3	37	36	981

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	14	14	16	41	4	0	25	60	1356
2017	Langue du service - Français seulement	4	15	18	23	33	6	1	20	60	122
2017	Langue du service - Français et anglais	10	18	20	18	29	5	0	30	49	1074
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	16	16	19	36	4	0	27	56	1606
2014	Langue du service - Français seulement	6	18	25	27	17	7	0	26	47	180
2014	Langue du service - Français et anglais	8	17	20	20	28	6	0	27	51	1388
2011	Langue du service - Anglais seulement	10	21	17	17	30	5	0	33	50	1806
2011	Langue du service - Français seulement	11	22	25	21	12	9	0	36	37	275
2011	Langue du service - Français et anglais	13	27	23	15	15	7	0	42	33	1579
2008	Langue du service - Anglais seulement	10	23	14	18	30	5	0	35	50	1824
2008	Langue du service - Français seulement	8	28	30	20	10	4	0	38	31	187
2008	Langue du service - Français et anglais	10	24	24	18	16	8	0	38	37	980

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	19	13	19	38	2	0	28	59	1353
2017	Langue du service - Français seulement	4	25	18	24	26	2	1	30	52	122
2017	Langue du service - Français et anglais	11	25	21	18	23	2	0	36	42	1073
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	22	15	21	32	2	0	31	54	1606
2014	Langue du service - Français seulement	6	31	24	24	14	1	0	38	38	181
2014	Langue du service - Français et anglais	9	26	21	20	23	2	0	36	43	1389
2011	Langue du service - Anglais seulement	10	23	14	24	28	1	0	34	52	1807
2011	Langue du service - Français seulement	13	34	22	22	8	2	0	47	30	275
2011	Langue du service - Français et anglais	12	36	20	18	12	2	0	49	30	1578
2008	Langue du service - Anglais seulement	9	29	10	25	26	1	0	38	52	1828
2008	Langue du service - Français seulement	10	37	24	21	7	2	0	47	28	187
2008	Langue du service - Français et anglais	11	37	19	20	13	1	0	48	33	982

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	34	18	15	18	1	1	48	34	1355
2017	Langue du service - Français seulement	14	38	28	13	7	0	0	52	21	123
2017	Langue du service - Français et anglais	18	37	22	12	10	1	0	55	22	1074
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	33	20	16	13	1	0	50	30	1606
2014	Langue du service - Français seulement	11	45	24	13	6	1	0	56	19	181
2014	Langue du service - Français et anglais	17	37	22	13	9	1	0	55	23	1389
2011	Langue du service - Anglais seulement	19	38	19	12	10	1	0	59	23	1809
2011	Langue du service - Français seulement	21	45	20	9	4	1	0	67	13	274
2011	Langue du service - Français et anglais	27	44	17	8	4	1	0	71	12	1576

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	36	16	10	10	2	62	21	1350
2017	Langue du service - Français seulement	15	47	20	9	8	1	63	17	123
2017	Langue du service - Français et anglais	21	44	19	8	6	2	67	14	1072
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	41	16	8	4	1	71	13	1606
2014	Langue du service - Français seulement	13	44	30	7	3	3	59	11	181
2014	Langue du service - Français et anglais	25	45	16	7	4	3	72	11	1390
2011	Langue du service - Anglais seulement	31	39	13	9	6	1	71	16	1808
2011	Langue du service - Français seulement	23	47	17	8	2	2	72	11	275
2011	Langue du service - Français et anglais	27	46	17	6	2	2	75	8	1573

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	32	16	13	15	1	1	55	29	1350
2017	Langue du service - Français seulement	12	38	16	21	12	1	0	51	33	123
2017	Langue du service - Français et anglais	23	38	15	11	11	2	1	62	22	1072
2014	Langue du service - Anglais seulement	25	36	14	12	10	3	0	63	23	1605
2014	Langue du service - Français seulement	12	39	26	13	5	6	0	54	19	180
2014	Langue du service - Français et anglais	23	38	16	12	8	2	1	63	20	1389
2011	Langue du service - Anglais seulement	29	36	13	9	10	2	1	67	20	1808
2011	Langue du service - Français seulement	18	39	17	14	6	7	0	61	20	274
2011	Langue du service - Français et anglais	28	39	15	9	6	2	0	69	16	1573
2008	Langue du service - Anglais seulement	25	34	11	13	14	2	1	61	28	1826
2008	Langue du service - Français seulement	20	43	15	16	5	2	0	64	21	186
2008	Langue du service - Français et anglais	25	37	15	10	9	4	1	64	20	981

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	33	19	13	16	1	1	50	30	1355
2017	Langue du service - Français seulement	7	33	26	18	13	2	1	42	31	123
2017	Langue du service - Français et anglais	15	38	20	13	9	3	1	56	24	1074
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	31	21	15	14	3	1	48	30	1606
2014	Langue du service - Français seulement	6	36	28	17	4	7	1	46	23	181
2014	Langue du service - Français et anglais	14	33	25	13	9	4	1	49	24	1389
2011	Langue du service - Anglais seulement	16	37	20	13	12	2	1	54	25	1809
2011	Langue du service - Français seulement	11	36	26	12	8	5	1	51	21	275
2011	Langue du service - Français et anglais	15	40	22	11	7	4	1	58	19	1578

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	21	14	19	33	3	0	33	53	1352
2017	Langue du service - Français seulement	7	33	22	15	19	4	1	42	35	123
2017	Langue du service - Français et anglais	14	29	19	16	18	3	2	45	35	1070
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	24	16	20	25	3	0	37	46	1607
2014	Langue du service - Français seulement	8	30	23	17	14	7	1	41	34	181
2014	Langue du service - Français et anglais	11	27	19	19	20	4	1	40	41	1388
2011	Langue du service - Anglais seulement	13	22	15	20	26	4	1	36	48	1805
2011	Langue du service - Français seulement	12	36	23	14	8	5	1	52	24	275
2011	Langue du service - Français et anglais	14	30	19	16	14	5	2	48	32	1579

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	65	13	9	2	3	2	6	85	5	1357
2017	Langue du service - Français seulement	55	30	6	1	3	3	2	90	4	123
2017	Langue du service - Français et anglais	49	24	9	4	6	2	6	79	11	1075
2014	Langue du service - Anglais seulement	63	13	11	1	2	2	8	84	3	1608
2014	Langue du service - Français seulement	48	31	9	2	1	2	7	87	4	181
2014	Langue du service - Français et anglais	47	25	9	5	5	2	6	79	11	1389

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	70	14	8	1	2	2	4	89	3	1356
2017	Langue du service - Français seulement	54	34	3	3	3	2	1	91	6	123
2017	Langue du service - Français et anglais	54	27	6	3	5	2	2	85	9	1074
2014	Langue du service - Anglais seulement	67	14	10	1	2	3	4	87	3	1608
2014	Langue du service - Français seulement	50	31	7	1	6	2	1	84	8	181
2014	Langue du service - Français et anglais	51	27	7	5	5	3	2	83	10	1389
2011	Langue du service - Anglais seulement	72	15	7	0	1	2	2	92	1	1808
2011	Langue du service - Français seulement	62	28	5	1	1	1	1	93	2	274
2011	Langue du service - Français et anglais	62	24	6	3	3	1	1	88	6	1579
2008	Langue du service - Anglais seulement	74	13	6	1	2	2	2	92	2	1826
2008	Langue du service - Français seulement	59	30	7	3	1	0	0	90	4	187
2008	Langue du service - Français et anglais	55	30	5	4	5	2	0	86	9	981

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	23	16	18	29	2	0	35	48	1355
2017	Langue du service - Français seulement	8	26	21	23	21	0	0	35	44	122
2017	Langue du service - Français et anglais	13	25	22	20	18	2	1	39	39	1072
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	25	18	18	24	2	0	38	43	1607
2014	Langue du service - Français seulement	6	20	31	27	14	1	0	26	42	181
2014	Langue du service - Français et anglais	9	26	22	22	18	2	1	36	42	1388
2011	Langue du service - Anglais seulement	16	31	15	17	20	1	0	47	38	1807
2011	Langue du service - Français seulement	12	30	28	16	12	2	1	43	28	275
2011	Langue du service - Français et anglais	16	34	21	17	9	2	1	51	27	1580
2008	Langue du service - Anglais seulement	12	31	15	18	23	1	0	43	42	1829
2008	Langue du service - Français seulement	9	39	23	21	8	0	0	48	29	187
2008	Langue du service - Français et anglais	11	33	22	22	11	1	0	45	34	977

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	24	14	18	29	2	1	37	48	1356
2017	Langue du service - Français seulement	10	24	23	16	22	3	2	36	40	123
2017	Langue du service - Français et anglais	14	29	18	14	21	2	2	44	37	1073
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	26	15	16	25	2	1	42	43	1607
2014	Langue du service - Français seulement	7	26	26	22	16	2	1	34	39	181
2014	Langue du service - Français et anglais	11	28	19	17	20	3	2	41	39	1389
2011	Langue du service - Anglais seulement	18	32	12	15	21	1	1	50	37	1807
2011	Langue du service - Français seulement	17	33	21	16	11	1	1	51	27	275
2011	Langue du service - Français et anglais	20	35	15	13	12	2	2	57	27	1578
2008	Langue du service - Anglais seulement	16	37	10	15	20	1	1	54	35	1824
2008	Langue du service - Français seulement	13	36	20	16	10	1	4	51	27	186
2008	Langue du service - Français et anglais	17	38	16	12	13	2	2	58	26	981

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	27	19	16	24	2	0	39	41	1358
2017	Langue du service - Français seulement	3	19	28	29	15	5	0	24	47	121
2017	Langue du service - Français et anglais	10	25	26	16	17	5	1	37	36	1070

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	33	21	8	13	2	1	56	22	1352
2017	Langue du service - Français seulement	11	38	24	13	12	2	0	50	26	123
2017	Langue du service - Français et anglais	22	36	22	8	9	3	1	60	17	1071
2014	Langue du service - Anglais seulement	31	33	18	7	8	3	1	66	15	1604
2014	Langue du service - Français seulement	18	45	23	7	5	2	0	64	12	181
2014	Langue du service - Français et anglais	25	42	16	8	6	3	1	70	14	1389

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	35	18	13	13	1	0	56	26	1359
2017	Langue du service - Français seulement	11	43	21	9	12	4	0	56	23	123
2017	Langue du service - Français et anglais	20	42	18	9	9	2	0	63	18	1074
2014	Langue du service - Anglais seulement	25	35	17	11	9	3	0	61	21	1607
2014	Langue du service - Français seulement	17	48	20	9	4	3	0	67	13	181
2014	Langue du service - Français et anglais	23	42	17	10	6	2	0	67	16	1390
2011	Langue du service - Anglais seulement	21	33	17	13	13	2	0	56	27	1808
2011	Langue du service - Français seulement	19	35	26	12	4	3	1	56	17	275
2011	Langue du service - Français et anglais	24	39	19	10	6	2	0	64	16	1575

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	37	14	13	16	0	1	56	29	1357
2017	Langue du service - Français seulement	12	41	19	11	17	0	0	53	28	122
2017	Langue du service - Français et anglais	22	43	16	9	10	0	0	65	20	1074
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	35	15	12	11	1	0	62	23	1607
2014	Langue du service - Français seulement	18	53	14	8	6	1	0	72	14	181
2014	Langue du service - Français et anglais	23	41	17	11	8	0	0	64	19	1388
2011	Langue du service - Anglais seulement	25	37	14	11	13	0	0	62	24	1807
2011	Langue du service - Français seulement	20	46	19	10	5	1	0	66	14	273
2011	Langue du service - Français et anglais	27	44	15	8	5	0	0	72	13	1577
2008	Langue du service - Anglais seulement	22	35	14	13	15	0	0	58	28	1824
2008	Langue du service - Français seulement	16	42	24	14	3	0	0	58	17	186
2008	Langue du service - Français et anglais	22	43	16	11	8	0	0	65	18	981

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	23	18	17	27	0	37	45	1354
2017	Langue du service - Français seulement	7	28	21	22	21	1	35	43	123
2017	Langue du service - Français et anglais	13	28	26	14	17	1	42	32	1071
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	28	18	17	20	1	45	37	1609
2014	Langue du service - Français seulement	8	35	32	14	10	0	44	24	180
2014	Langue du service - Français et anglais	15	32	24	16	13	0	47	29	1389
2011	Langue du service - Anglais seulement	18	32	19	16	15	1	51	31	1809
2011	Langue du service - Français seulement	17	37	27	12	6	1	55	19	272
2011	Langue du service - Français et anglais	22	38	23	10	6	1	60	17	1578

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	27	17	19	23	0	41	42	1355
2017	Langue du service - Français seulement	7	28	25	22	18	0	35	40	123
2017	Langue du service - Français et anglais	13	32	26	15	13	0	45	29	1073
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	31	18	17	18	1	47	35	1608
2014	Langue du service - Français seulement	6	36	34	16	9	0	42	24	180
2014	Langue du service - Français et anglais	14	33	25	17	11	1	47	28	1389
2011	Langue du service - Anglais seulement	18	34	18	15	14	0	53	30	1808
2011	Langue du service - Français seulement	15	38	27	13	6	1	53	19	274
2011	Langue du service - Français et anglais	22	40	21	11	6	0	62	17	1576
2008	Langue du service - Anglais seulement	18	36	14	18	13	0	55	31	1828
2008	Langue du service - Français seulement	13	46	25	11	5	0	59	16	186
2008	Langue du service - Français et anglais	18	43	19	13	7	0	61	21	983

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	21	19	17	23	3	1	38	42	1354
2017	Langue du service - Français seulement	9	30	24	17	17	3	0	41	35	123
2017	Langue du service - Français et anglais	17	25	21	15	16	5	1	45	33	1072
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	23	20	14	20	4	0	44	35	1606
2014	Langue du service - Français seulement	13	31	28	14	7	6	2	47	23	180
2014	Langue du service - Français et anglais	18	25	20	15	15	4	1	46	33	1390
2011	Langue du service - Anglais seulement	21	26	18	14	17	3	1	50	32	1806
2011	Langue du service - Français seulement	19	33	20	14	7	6	1	57	22	274
2011	Langue du service - Français et anglais	24	29	18	12	10	6	0	57	23	1580
2008	Langue du service - Anglais seulement	20	28	18	16	14	5	0	50	31	1827
2008	Langue du service - Français seulement	17	35	23	9	11	5	0	55	21	187
2008	Langue du service - Français et anglais	20	31	19	14	10	6	0	54	25	981

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	45	34	1356
2017	Langue du service - Français seulement	12	60	28	123
2017	Langue du service - Français et anglais	16	52	32	1075
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	49	35	1606
2014	Langue du service - Français seulement	11	68	21	181
2014	Langue du service - Français et anglais	18	52	30	1390
2011	Langue du service - Anglais seulement	21	47	32	1810
2011	Langue du service - Français seulement	15	69	16	274
2011	Langue du service - Français et anglais	22	54	24	1578

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	30	22	15	4	10	282
2017	Langue du service - Français seulement	27	39	6	6	0	22	15
2017	Langue du service - Français et anglais	28	29	25	12	4	3	191
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	23	23	19	9999	12	268
2014	Langue du service - Français seulement	54	26	9	0	9999	11	20
2014	Langue du service - Français et anglais	23	33	25	8	9999	13	265
2011	Langue du service - Anglais seulement	21	42	17	10	9999	10	398
2011	Langue du service - Français seulement	51	19	20	4	9999	5	45
2011	Langue du service - Français et anglais	22	46	20	6	9999	6	361

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	58	1356
2017	Langue du service - Français seulement	44	56	121
2017	Langue du service - Français et anglais	33	67	1072
2014	Langue du service - Anglais seulement	38	62	1605
2014	Langue du service - Français seulement	28	72	181
2014	Langue du service - Français et anglais	32	68	1385

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	63	517
2017	Langue du service - Français seulement	60	43
2017	Langue du service - Français et anglais	53	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	63	573
2014	Langue du service - Français seulement	58	48
2014	Langue du service - Français et anglais	56	412

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	71	517
2017	Langue du service - Français seulement	65	43
2017	Langue du service - Français et anglais	61	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	68	573
2014	Langue du service - Français seulement	69	48
2014	Langue du service - Français et anglais	63	412

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	517
2017	Langue du service - Français et anglais	9	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	573
2014	Langue du service - Français et anglais	9	412

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	38	517
2017	Langue du service - Français seulement	22	43
2017	Langue du service - Français et anglais	29	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	573
2014	Langue du service - Français seulement	27	48
2014	Langue du service - Français et anglais	30	412

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	517
2017	Langue du service - Français et anglais	6	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	573
2014	Langue du service - Français seulement	0	48
2014	Langue du service - Français et anglais	4	412

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	517
2017	Langue du service - Français et anglais	11	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	573
2014	Langue du service - Français et anglais	12	412

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	5	517
2017	Langue du service - Français et anglais	3	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	5	573
2014	Langue du service - Français et anglais	3	412

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	53	517
2017	Langue du service - Français seulement	46	43
2017	Langue du service - Français et anglais	43	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	46	575
2014	Langue du service - Français seulement	30	48
2014	Langue du service - Français et anglais	43	413

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	46	517
2017	Langue du service - Français seulement	49	43
2017	Langue du service - Français et anglais	40	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	43	575
2014	Langue du service - Français seulement	39	48
2014	Langue du service - Français et anglais	38	413

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	55	517
2017	Langue du service - Français seulement	46	43
2017	Langue du service - Français et anglais	47	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	52	575
2014	Langue du service - Français seulement	42	48
2014	Langue du service - Français et anglais	47	413

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	50	517
2017	Langue du service - Français seulement	47	43
2017	Langue du service - Français et anglais	42	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	47	575
2014	Langue du service - Français seulement	36	48
2014	Langue du service - Français et anglais	45	413

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	38	517
2017	Langue du service - Français seulement	23	43
2017	Langue du service - Français et anglais	29	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	34	575
2014	Langue du service - Français seulement	26	48
2014	Langue du service - Français et anglais	25	413

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	65	517
2017	Langue du service - Français seulement	73	43
2017	Langue du service - Français et anglais	71	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	69	575
2014	Langue du service - Français seulement	72	48
2014	Langue du service - Français et anglais	71	413

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	52	517
2017	Langue du service - Français seulement	55	43
2017	Langue du service - Français et anglais	48	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	51	575
2014	Langue du service - Français seulement	32	48
2014	Langue du service - Français et anglais	49	413

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	517
2017	Langue du service - Français et anglais	8	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	575
2014	Langue du service - Français et anglais	8	413

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	517
2017	Langue du service - Français seulement	15	43
2017	Langue du service - Français et anglais	15	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	575
2014	Langue du service - Français et anglais	15	413

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	517
2017	Langue du service - Français seulement	33	43
2017	Langue du service - Français et anglais	22	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	23	575
2014	Langue du service - Français seulement	15	48
2014	Langue du service - Français et anglais	25	413

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	61	517
2017	Langue du service - Français seulement	49	43
2017	Langue du service - Français et anglais	48	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	60	575
2014	Langue du service - Français seulement	43	48
2014	Langue du service - Français et anglais	46	413

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	47	517
2017	Langue du service - Français seulement	32	43
2017	Langue du service - Français et anglais	37	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	575
2014	Langue du service - Français seulement	16	48
2014	Langue du service - Français et anglais	35	413

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	517
2017	Langue du service - Français seulement	17	43
2017	Langue du service - Français et anglais	15	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	575
2014	Langue du service - Français seulement	12	48
2014	Langue du service - Français et anglais	17	413

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	49	516
2017	Langue du service - Français seulement	52	43
2017	Langue du service - Français et anglais	48	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	575
2014	Langue du service - Français seulement	40	48
2014	Langue du service - Français et anglais	46	414

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	39	516
2017	Langue du service - Français seulement	24	43
2017	Langue du service - Français et anglais	34	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	575
2014	Langue du service - Français seulement	36	48
2014	Langue du service - Français et anglais	36	414

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	516
2017	Langue du service - Français et anglais	8	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	575
2014	Langue du service - Français et anglais	8	414

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	516
2017	Langue du service - Français seulement	45	43
2017	Langue du service - Français et anglais	34	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	575
2014	Langue du service - Français seulement	35	48
2014	Langue du service - Français et anglais	31	414

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	516
2017	Langue du service - Français seulement	30	43
2017	Langue du service - Français et anglais	19	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	575
2014	Langue du service - Français et anglais	16	414

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	516
2017	Langue du service - Français seulement	22	43
2017	Langue du service - Français et anglais	12	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	575
2014	Langue du service - Français et anglais	9	414

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	516
2017	Langue du service - Français seulement	11	43
2017	Langue du service - Français et anglais	28	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	575
2014	Langue du service - Français seulement	19	48
2014	Langue du service - Français et anglais	22	414

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	516
2017	Langue du service - Français seulement	12	43
2017	Langue du service - Français et anglais	9	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	575
2014	Langue du service - Français seulement	21	48
2014	Langue du service - Français et anglais	13	414

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	516
2017	Langue du service - Français seulement	19	43
2017	Langue du service - Français et anglais	21	305
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	575
2014	Langue du service - Français seulement	23	48
2014	Langue du service - Français et anglais	24	414

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	431
2017	Langue du service - Français et anglais	21	273
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	513
2014	Langue du service - Français seulement	19	44
2014	Langue du service - Français et anglais	15	377

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	431
2017	Langue du service - Français et anglais	14	273
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	513
2014	Langue du service - Français seulement	12	44
2014	Langue du service - Français et anglais	14	377

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	431
2017	Langue du service - Français et anglais	15	273
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	513
2014	Langue du service - Français seulement	27	44
2014	Langue du service - Français et anglais	16	377

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	6	431
2017	Langue du service - Français seulement	12	36
2017	Langue du service - Français et anglais	9	273
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	513
2014	Langue du service - Français et anglais	11	377

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	5	431
2017	Langue du service - Français seulement	14	36
2017	Langue du service - Français et anglais	10	273
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	513
2014	Langue du service - Français seulement	12	44
2014	Langue du service - Français et anglais	9	377

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	6	431
2017	Langue du service - Français seulement	17	36
2017	Langue du service - Français et anglais	9	273
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	513
2014	Langue du service - Français et anglais	7	377

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	6	431
2017	Langue du service - Français et anglais	5	273
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	513
2014	Langue du service - Français et anglais	6	377

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	431
2017	Langue du service - Français et anglais	11	273
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	513
2014	Langue du service - Français et anglais	10	377

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	431
2017	Langue du service - Français et anglais	15	273
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	513
2014	Langue du service - Français seulement	13	44
2014	Langue du service - Français et anglais	11	377

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	431
2017	Langue du service - Français seulement	19	36
2017	Langue du service - Français et anglais	29	273
2014	Langue du service - Anglais seulement	34	513
2014	Langue du service - Français seulement	11	44
2014	Langue du service - Français et anglais	27	377

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	431
2017	Langue du service - Français seulement	24	36
2017	Langue du service - Français et anglais	13	273
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	513
2014	Langue du service - Français seulement	21	44
2014	Langue du service - Français et anglais	14	377

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	52	431
2017	Langue du service - Français seulement	49	36
2017	Langue du service - Français et anglais	43	273
2014	Langue du service - Anglais seulement	50	513
2014	Langue du service - Français seulement	30	44
2014	Langue du service - Français et anglais	46	377

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	4	431
2017	Langue du service - Français et anglais	4	273
2014	Langue du service - Anglais seulement	3	513
2014	Langue du service - Français seulement	0	44
2014	Langue du service - Français et anglais	3	377

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	62	431
2017	Langue du service - Français seulement	56	36
2017	Langue du service - Français et anglais	51	273
2014	Langue du service - Anglais seulement	67	513
2014	Langue du service - Français seulement	42	44
2014	Langue du service - Français et anglais	52	377

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	1	431
2017	Langue du service - Français seulement	0	36
2017	Langue du service - Français et anglais	3	273

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	431
2017	Langue du service - Français seulement	12	36
2017	Langue du service - Français et anglais	19	273
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	513
2014	Langue du service - Français seulement	18	44
2014	Langue du service - Français et anglais	15	377

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	95	5	514
2017	Langue du service - Français seulement	100	0	43
2017	Langue du service - Français et anglais	98	2	306

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	16	21	15	27	9	3	28	48	1359
2017	Langue du service - Français seulement	3	18	25	17	25	8	5	24	48	123
2017	Langue du service - Français et anglais	9	20	23	13	18	13	4	35	38	1073
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	20	21	15	22	10	2	35	41	1607
2014	Langue du service - Français seulement	5	26	26	17	8	14	4	38	30	179
2014	Langue du service - Français et anglais	9	20	23	14	15	15	4	35	36	1387

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	24	18	15	25	3	1	38	42	1355
2017	Langue du service - Français seulement	6	27	22	20	21	2	1	35	43	123
2017	Langue du service - Français et anglais	14	29	21	13	16	6	1	47	31	1072
2014	Langue du service - Anglais seulement	15	23	21	15	20	5	1	41	37	1598
2014	Langue du service - Français seulement	7	43	21	12	10	5	1	53	24	180
2014	Langue du service - Français et anglais	13	32	21	14	14	5	1	48	29	1388
2011	Langue du service - Anglais seulement	19	33	17	13	14	2	0	54	28	1805
2011	Langue du service - Français seulement	13	44	20	13	5	3	0	60	19	273
2011	Langue du service - Français et anglais	22	41	18	10	6	3	0	65	17	1577

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	50	9	5	2	1	4	82	8	1359
2017	Langue du service - Français seulement	14	64	17	4	0	1	0	79	4	123
2017	Langue du service - Français et anglais	22	51	13	6	1	1	6	78	8	1075
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	54	10	4	2	1	2	83	6	1606
2014	Langue du service - Français seulement	8	58	19	10	1	1	3	69	12	180
2014	Langue du service - Français et anglais	22	52	14	6	1	1	4	78	7	1389
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	50	9	5	2	1	3	84	7	1810
2011	Langue du service - Français seulement	13	52	17	12	2	3	1	68	15	275
2011	Langue du service - Français et anglais	22	51	12	6	2	1	5	78	9	1580
2008	Langue du service - Anglais seulement	28	52	7	6	3	1	3	84	9	1830
2008	Langue du service - Français seulement	13	57	16	9	2	1	1	72	12	187
2008	Langue du service - Français et anglais	23	48	12	9	3	1	4	75	13	984

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	29	19	18	17	6	2	42	37	1357
2017	Langue du service - Français seulement	5	33	38	14	7	2	1	39	22	123
2017	Langue du service - Français et anglais	9	32	24	12	9	8	5	48	25	1071
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	32	21	16	13	5	3	47	31	1609
2014	Langue du service - Français seulement	3	34	26	11	9	12	5	44	24	180
2014	Langue du service - Français et anglais	9	33	24	15	8	8	4	47	26	1387
2011	Langue du service - Anglais seulement	12	35	17	16	12	5	2	51	30	1809
2011	Langue du service - Français seulement	6	37	24	17	4	9	3	49	24	275
2011	Langue du service - Français et anglais	12	34	22	11	6	9	5	54	20	1580

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	35	16	9	8	5	4	64	19	1359
2017	Langue du service - Français seulement	19	42	22	7	6	1	2	64	13	123
2017	Langue du service - Français et anglais	25	39	16	7	5	4	5	70	13	1075
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	38	15	9	7	5	3	67	17	1607
2014	Langue du service - Français seulement	17	46	19	9	2	3	4	68	12	180
2014	Langue du service - Français et anglais	22	41	16	10	4	3	4	68	15	1387
2011	Langue du service - Anglais seulement	26	35	14	9	9	4	3	66	19	1809
2011	Langue du service - Français seulement	19	41	17	10	5	5	1	65	16	275
2011	Langue du service - Français et anglais	27	41	14	6	3	4	5	75	9	1580
2008	Langue du service - Anglais seulement	21	39	13	10	9	5	3	65	21	1827
2008	Langue du service - Français seulement	18	47	20	8	3	3	1	68	11	187
2008	Langue du service - Français et anglais	20	45	15	7	4	6	4	71	12	982

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	26	18	17	15	6	3	45	35	1355
2017	Langue du service - Français seulement	12	39	24	15	8	1	1	52	23	123
2017	Langue du service - Français et anglais	16	35	18	10	11	5	5	57	23	1070
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	29	19	15	14	5	3	49	31	1603
2014	Langue du service - Français seulement	11	44	16	16	4	6	3	61	22	180
2014	Langue du service - Français et anglais	15	36	20	11	9	5	4	56	22	1386
2011	Langue du service - Anglais seulement	18	31	15	14	14	5	3	53	31	1808
2011	Langue du service - Français seulement	16	38	19	13	6	6	1	58	21	275
2011	Langue du service - Français et anglais	21	39	16	9	5	5	5	67	15	1579
2008	Langue du service - Anglais seulement	17	31	13	16	16	4	3	51	35	1827
2008	Langue du service - Français seulement	17	44	23	12	2	2	0	63	14	187
2008	Langue du service - Français et anglais	20	41	16	9	7	4	3	66	17	982

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	76	1354
2017	Langue du service - Français seulement	21	79	121
2017	Langue du service - Français et anglais	16	84	1068
2014	Langue du service - Anglais seulement	20	80	1607
2014	Langue du service - Français seulement	16	84	180
2014	Langue du service - Français et anglais	15	85	1385

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	271
2017	Langue du service - Français seulement	45	17
2017	Langue du service - Français et anglais	45	136
2014	Langue du service - Anglais seulement	45	286
2014	Langue du service - Français seulement	46	25
2014	Langue du service - Français et anglais	48	180

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	81	271
2017	Langue du service - Français seulement	93	17
2017	Langue du service - Français et anglais	78	136
2014	Langue du service - Anglais seulement	79	286
2014	Langue du service - Français seulement	92	25
2014	Langue du service - Français et anglais	78	180

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	271
2017	Langue du service - Français seulement	0	17
2017	Langue du service - Français et anglais	6	136
2014	Langue du service - Anglais seulement	5	286
2014	Langue du service - Français et anglais	5	180

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	271
2017	Langue du service - Français et anglais	21	136
2014	Langue du service - Anglais seulement	28	286
2014	Langue du service - Français et anglais	21	180

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	271
2017	Langue du service - Français et anglais	13	136
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	286
2014	Langue du service - Français seulement	0	25
2014	Langue du service - Français et anglais	5	180

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	271
2017	Langue du service - Français seulement	0	17
2017	Langue du service - Français et anglais	11	136
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	286
2014	Langue du service - Français et anglais	8	180

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	271
2017	Langue du service - Français et anglais	10	136
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	286
2014	Langue du service - Français seulement	0	25
2014	Langue du service - Français et anglais	10	180

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	267
2017	Langue du service - Français et anglais	22	135
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	287
2014	Langue du service - Français et anglais	24	179

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	267
2017	Langue du service - Français et anglais	15	135
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	287
2014	Langue du service - Français seulement	21	24
2014	Langue du service - Français et anglais	22	179

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	267
2017	Langue du service - Français et anglais	18	135
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	287
2014	Langue du service - Français et anglais	15	179

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	267
2017	Langue du service - Français et anglais	7	135
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	287
2014	Langue du service - Français et anglais	8	179

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	267
2017	Langue du service - Français et anglais	22	135
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	287
2014	Langue du service - Français et anglais	14	179

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	267
2017	Langue du service - Français seulement	31	17
2017	Langue du service - Français et anglais	37	135
2014	Langue du service - Anglais seulement	35	287
2014	Langue du service - Français et anglais	24	179

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	267
2017	Langue du service - Français et anglais	6	135
2014	Langue du service - Anglais seulement	5	287
2014	Langue du service - Français seulement	0	24
2014	Langue du service - Français et anglais	4	179

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	3	267
2017	Langue du service - Français et anglais	4	135

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	267
2017	Langue du service - Français seulement	0	17
2017	Langue du service - Français et anglais	12	135
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	287
2014	Langue du service - Français et anglais	7	179

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	267
2017	Langue du service - Français et anglais	14	135
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	287
2014	Langue du service - Français et anglais	15	179

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	3	267

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	267
2017	Langue du service - Français seulement	32	17
2017	Langue du service - Français et anglais	16	135
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	287
2014	Langue du service - Français et anglais	14	179

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français seulement	0	17

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	267
2017	Langue du service - Français seulement	34	17
2017	Langue du service - Français et anglais	26	135
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	287
2014	Langue du service - Français seulement	48	24
2014	Langue du service - Français et anglais	43	179

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	271
2017	Langue du service - Français seulement	48	17
2017	Langue du service - Français et anglais	36	136
2014	Langue du service - Anglais seulement	23	285
2014	Langue du service - Français seulement	41	25
2014	Langue du service - Français et anglais	30	178

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	271
2017	Langue du service - Français et anglais	24	136
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	285
2014	Langue du service - Français seulement	26	25
2014	Langue du service - Français et anglais	19	178

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	271
2017	Langue du service - Français seulement	0	17
2017	Langue du service - Français et anglais	4	136
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	285
2014	Langue du service - Français et anglais	7	178

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	271
2017	Langue du service - Français seulement	31	17
2017	Langue du service - Français et anglais	29	136
2014	Langue du service - Anglais seulement	23	285
2014	Langue du service - Français seulement	33	25
2014	Langue du service - Français et anglais	26	178

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	271
2017	Langue du service - Français et anglais	12	136
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	285
2014	Langue du service - Français et anglais	10	178

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	271
2017	Langue du service - Français et anglais	18	136
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	285
2014	Langue du service - Français et anglais	9	178

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	271
2017	Langue du service - Français seulement	0	17
2017	Langue du service - Français et anglais	14	136
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	285
2014	Langue du service - Français et anglais	18	178

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	271
2017	Langue du service - Français et anglais	16	136
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	285
2014	Langue du service - Français et anglais	10	178

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	271
2017	Langue du service - Français seulement	41	17
2017	Langue du service - Français et anglais	37	136
2014	Langue du service - Anglais seulement	47	285
2014	Langue du service - Français seulement	36	25
2014	Langue du service - Français et anglais	44	178

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	239
2017	Langue du service - Français et anglais	7	115
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	258
2014	Langue du service - Français seulement	29	23
2014	Langue du service - Français et anglais	8	161

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	5	239
2017	Langue du service - Français et anglais	12	115
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	258
2014	Langue du service - Français et anglais	6	161

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	239
2017	Langue du service - Français et anglais	8	115
2014	Langue du service - Anglais seulement	6	258

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	4	239
2017	Langue du service - Français seulement	0	16
2017	Langue du service - Français et anglais	5	115
2014	Langue du service - Anglais seulement	4	258
2014	Langue du service - Français seulement	0	23

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	2	239
2017	Langue du service - Français seulement	0	16
2017	Langue du service - Français et anglais	5	115

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français seulement	0	16
2017	Langue du service - Français et anglais	7	115
2014	Langue du service - Anglais seulement	3	258
2014	Langue du service - Français et anglais	4	161

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	4	239
2014	Langue du service - Anglais seulement	4	258
2014	Langue du service - Français et anglais	0	161

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	239
2017	Langue du service - Français et anglais	11	115
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	258
2014	Langue du service - Français et anglais	13	161

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	239
2017	Langue du service - Français et anglais	17	115
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	258
2014	Langue du service - Français et anglais	9	161

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	239
2017	Langue du service - Français et anglais	34	115
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	258
2014	Langue du service - Français seulement	17	23
2014	Langue du service - Français et anglais	28	161

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	239
2017	Langue du service - Français seulement	49	16
2017	Langue du service - Français et anglais	20	115
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	258
2014	Langue du service - Français et anglais	12	161

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	49	239
2017	Langue du service - Français seulement	56	16
2017	Langue du service - Français et anglais	52	115
2014	Langue du service - Anglais seulement	47	258
2014	Langue du service - Français seulement	38	23
2014	Langue du service - Français et anglais	49	161

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	2	239
2014	Langue du service - Anglais seulement	4	258

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	63	239
2017	Langue du service - Français seulement	56	16
2017	Langue du service - Français et anglais	66	115
2014	Langue du service - Anglais seulement	73	258
2014	Langue du service - Français seulement	38	23
2014	Langue du service - Français et anglais	62	161

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français seulement	0	16

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	239
2017	Langue du service - Français seulement	32	16
2017	Langue du service - Français et anglais	15	115
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	258
2014	Langue du service - Français et anglais	17	161

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	97	3	271
2017	Langue du service - Français seulement	100	0	17
2017	Langue du service - Français et anglais	98	2	137

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	19	26	9	17	14	4	36	32	1357
2017	Langue du service - Français seulement	3	24	29	11	16	11	6	33	32	123
2017	Langue du service - Français et anglais	10	24	26	9	11	15	4	43	24	1074
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	21	27	11	11	15	3	41	27	1605
2014	Langue du service - Français seulement	5	28	26	7	5	22	7	46	17	180
2014	Langue du service - Français et anglais	11	22	28	8	9	19	4	43	22	1390

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	25	22	11	17	7	2	45	31	1353
2017	Langue du service - Français seulement	5	33	29	6	18	6	1	42	26	122
2017	Langue du service - Français et anglais	16	32	24	7	9	8	2	54	19	1068
2014	Langue du service - Anglais seulement	18	27	24	10	11	8	1	50	23	1602
2014	Langue du service - Français seulement	5	45	26	5	7	10	2	57	14	180
2014	Langue du service - Français et anglais	16	33	23	10	8	10	1	55	20	1385
2011	Langue du service - Anglais seulement	25	35	19	9	9	3	0	62	19	1807
2011	Langue du service - Français seulement	17	48	19	7	4	5	0	69	11	275
2011	Langue du service - Français et anglais	25	45	15	6	4	4	0	74	11	1579

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	18	17	17	32	1	1	32	50	1357
2017	Langue du service - Français seulement	6	7	13	17	57	0	0	13	74	123
2017	Langue du service - Français et anglais	9	15	16	18	40	0	2	25	59	1072

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	26	24	14	15	1	2	45	30	1348
2017	Langue du service - Français seulement	12	22	29	17	19	0	1	34	36	123
2017	Langue du service - Français et anglais	13	23	31	19	13	0	1	36	32	1072

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	31	21	12	8	1	3	58	20	1348
2017	Langue du service - Français seulement	11	28	27	14	18	0	1	40	33	121
2017	Langue du service - Français et anglais	16	28	26	16	10	0	2	46	27	1069

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	20	24	18	23	1	2	34	42	1352
2017	Langue du service - Français seulement	15	26	18	19	19	0	2	42	40	123
2017	Langue du service - Français et anglais	11	21	27	19	19	0	3	32	40	1073

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	23	16	10	11	7	61	22	1348
2017	Langue du service - Français seulement	26	33	13	7	13	8	64	22	123
2017	Langue du service - Français et anglais	29	27	19	9	8	8	61	19	1068

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	28	23	16	14	1	46	30	1350
2017	Langue du service - Français seulement	18	24	24	15	19	0	42	34	123
2017	Langue du service - Français et anglais	17	26	28	15	12	1	44	28	1070

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	25	26	18	14	1	1	41	32	1351
2017	Langue du service - Français seulement	22	16	18	28	15	2	0	39	43	123
2017	Langue du service - Français et anglais	16	29	28	15	10	1	2	47	25	1069

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	26	26	17	16	1	1	40	33	1350
2017	Langue du service - Français seulement	14	18	26	23	17	1	0	33	40	123
2017	Langue du service - Français et anglais	14	27	26	17	14	0	1	42	32	1070

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	26	21	15	16	1	1	47	31	1352
2017	Langue du service - Français seulement	19	26	21	18	15	2	0	46	33	123
2017	Langue du service - Français et anglais	19	31	23	14	11	1	1	51	26	1069

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	30	22	12	12	1	2	53	24	1347
2017	Langue du service - Français seulement	14	29	21	17	17	2	1	44	35	123
2017	Langue du service - Français et anglais	19	31	23	15	9	1	2	51	25	1069

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	26	16	13	9	1	61	22	1357
2017	Langue du service - Français seulement	26	21	25	15	13	0	47	28	123
2017	Langue du service - Français et anglais	30	29	22	9	9	1	59	19	1073

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	22	13	10	11	1	2	65	22	1356
2017	Langue du service - Français seulement	33	20	13	14	17	0	3	54	33	122
2017	Langue du service - Français et anglais	44	25	13	8	8	0	2	70	17	1072

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	35	17	9	9	1	1	65	18	1355
2017	Langue du service - Français seulement	28	33	17	10	10	0	2	62	21	123
2017	Langue du service - Français et anglais	36	32	17	7	5	0	2	70	13	1071

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	24	17	11	15	1	1	56	26	1358
2017	Langue du service - Français seulement	32	26	10	14	17	0	0	58	31	123
2017	Langue du service - Français et anglais	41	25	13	10	10	0	2	67	20	1073

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	17	8	3	3	1	24	82	8	1356
2017	Langue du service - Français seulement	49	10	7	3	4	5	22	82	9	122
2017	Langue du service - Français et anglais	47	18	8	2	3	0	22	83	6	1068

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	46	28	12	4	4	1	5	79	9	1345
2017	Langue du service - Français seulement	47	29	8	3	4	1	8	83	8	122
2017	Langue du service - Français et anglais	50	26	11	3	3	0	7	82	6	1062

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	64	17	7	3	5	1	4	85	8	1356
2017	Langue du service - Français seulement	58	13	9	5	7	2	6	78	13	123
2017	Langue du service - Français et anglais	63	16	6	4	5	0	6	84	10	1073

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	31	12	4	4	1	3	79	9	1354
2017	Langue du service - Français seulement	44	26	17	3	7	1	1	72	11	123
2017	Langue du service - Français et anglais	46	30	13	4	3	0	4	79	7	1074

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	6	18	38	21	17	0	1	24	38	1357
2017	Langue du service - Français seulement	3	19	40	22	16	1	0	21	39	123
2017	Langue du service - Français et anglais	7	19	41	21	11	0	0	26	33	1075

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	30	37	9	4	13	50	1351
2017	Langue du service - Français seulement	16	28	34	15	7	21	45	122
2017	Langue du service - Français et anglais	10	28	41	15	6	20	38	1070

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	38	16	12	18	1	53	30	1357
2017	Langue du service - Français seulement	4	40	17	18	19	2	44	38	122
2017	Langue du service - Français et anglais	13	38	20	16	10	2	53	27	1073

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	5	23	13	17	42	1	28	59	1355
2017	Langue du service - Français seulement	2	20	15	21	42	0	22	63	122
2017	Langue du service - Français et anglais	6	22	19	24	28	1	28	53	1073

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	73	1356
2017	Langue du service - Français seulement	28	72	121
2017	Langue du service - Français et anglais	23	77	1071
2014	Langue du service - Anglais seulement	23	77	1606
2014	Langue du service - Français seulement	19	81	180
2014	Langue du service - Français et anglais	18	82	1384

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	74	26	334
2017	Langue du service - Français seulement	75	25	33
2017	Langue du service - Français et anglais	70	30	222
2014	Langue du service - Anglais seulement	71	29	355
2014	Langue du service - Français seulement	61	39	31
2014	Langue du service - Français et anglais	70	30	243

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	41	4	11	11	0	74	22	249
2017	Langue du service - Français seulement	13	59	14	7	7	0	72	15	25
2017	Langue du service - Français et anglais	37	37	14	7	3	1	75	10	164
2014	Langue du service - Anglais seulement	44	34	6	8	8	0	78	16	245
2014	Langue du service - Français seulement	33	41	15	4	7	0	74	11	20
2014	Langue du service - Français et anglais	39	37	10	11	3	0	76	14	172

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	23	19	12	19	3	1	25	75	1357
2017	Langue du service - Français seulement	17	16	18	18	28	2	0	17	83	123
2017	Langue du service - Français et anglais	19	22	22	14	22	1	1	19	81	1075

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	957
2017	Langue du service - Français seulement	34	98
2017	Langue du service - Français et anglais	30	830

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	957
2017	Langue du service - Français seulement	62	98
2017	Langue du service - Français et anglais	43	830

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	957
2017	Langue du service - Français seulement	15	98
2017	Langue du service - Français et anglais	16	830

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	63	957
2017	Langue du service - Français seulement	52	98
2017	Langue du service - Français et anglais	57	830

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	957
2017	Langue du service - Français seulement	15	98
2017	Langue du service - Français et anglais	12	830

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	957
2017	Langue du service - Français seulement	38	98
2017	Langue du service - Français et anglais	34	830

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	40	17	11	4	20	934
2017	Langue du service - Français seulement	3	34	18	12	5	28	92
2017	Langue du service - Français et anglais	6	40	18	10	5	21	801

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	5	16	16	16	39	3	7	22	60	969
2017	Langue du service - Français seulement	1	16	11	15	49	2	6	18	70	98
2017	Langue du service - Français et anglais	5	15	15	20	34	1	9	23	61	836

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	2	8	11	13	57	3	7	10	77	968
2017	Langue du service - Français seulement	1	4	10	11	67	1	6	5	84	98
2017	Langue du service - Français et anglais	2	7	13	17	51	2	8	10	76	836

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Service correctionnel Canada selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi