Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Service correctionnel Canada selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Haut de la page

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 22 54 9 10 5 0 0 77 15 152
2017 Professionnels de la santé 22 54 6 13 5 0 0 75 19 774
2017 Régulateurs fédéraux 13 44 4 24 14 0 0 57 39 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 46 6 25 13 0 0 56 37 159
2017 Communications ou affaires publiques 31 51 4 5 8 0 0 83 13 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 43 9 16 4 0 0 71 20 44
2017 Sécurité 10 51 9 20 10 0 0 62 30 2042
2017 Sciences et technologie 32 52 12 5 0 0 0 84 5 43
2017 Services de bibliothèques 10 34 17 35 5 0 0 44 39 18
2017 Services juridiques 19 57 5 15 4 0 0 76 19 40
2017 Administration et opérations 32 50 4 10 3 0 0 83 13 1414
2017 Ressources humaines 37 48 4 8 2 0 0 86 10 390
2017 Gestion financière 39 48 4 7 2 0 0 87 9 315
2017 Approvisionnement 33 40 8 14 4 0 0 73 19 92
2017 Gestion des biens immobiliers 27 47 5 18 3 0 0 74 21 75
2017 Gestion du matériel 29 45 5 11 9 0 0 74 21 141
2017 Gestion de l'information 33 50 9 6 1 1 0 83 8 143
2017 Technologie de l'information 29 48 5 15 3 0 0 77 18 258
2017 Vérification interne 60 35 5 0 0 0 0 95 0 21
2017 Évaluation 28 50 3 15 4 0 0 78 19 104
2017 Sciences des données 29 65 0 6 0 0 0 94 6 17
2017 Politiques 32 58 1 7 1 0 0 90 9 78
2017 Gestion de projets 34 49 3 11 3 0 1 83 14 151
2017 Autres services au public 21 53 4 15 7 0 0 74 22 300
2017 Aucune de ces réponses 19 48 7 16 9 0 0 67 26 1705
2014 Service à la clientèle 20 52 10 16 2 0 0 72 19 220
2014 Professionnels de la santé 18 50 7 16 9 0 0 68 25 879
2014 Régulateurs fédéraux 26 47 7 17 3 0 0 73 20 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 50 5 15 10 0 0 69 26 257
2014 Communications ou affaires publiques 32 53 4 8 4 0 0 85 12 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 47 6 19 0 0 0 75 19 44
2014 Sécurité 13 52 9 18 7 0 0 65 26 3210
2014 Sciences et technologie 16 50 14 17 4 0 0 65 21 45
2014 Services de bibliothèques 7 39 7 21 26 0 0 45 47 15
2014 Services juridiques 13 74 6 3 3 0 0 87 6 48
2014 Administration et opérations 33 48 5 11 4 0 0 81 15 1806
2014 Ressources humaines 31 53 4 8 3 0 0 84 12 562
2014 Gestion financière 34 52 3 9 3 0 0 86 11 337
2014 Approvisionnement 34 49 3 11 2 0 0 83 14 83
2014 Gestion des biens immobiliers 20 46 10 16 8 0 0 66 24 96
2014 Gestion du matériel 29 46 4 15 6 0 0 75 21 190
2014 Gestion de l'information 37 46 6 7 2 0 1 84 10 170
2014 Technologie de l'information 32 51 6 9 2 0 0 83 11 293
2014 Vérification interne 55 41 4 0 0 0 0 96 0 29
2014 Évaluation 20 57 10 10 3 0 0 77 13 136
2014 Autres services au public 23 50 6 14 7 0 0 73 21 437
2014 Aucune de ces réponses 19 50 6 17 8 0 0 69 25 1783

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 51 37 4 4 2 1 1 89 7 152
2017 Professionnels de la santé 69 24 4 2 1 0 0 93 3 773
2017 Régulateurs fédéraux 34 31 20 14 0 0 0 66 14 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 63 27 5 3 1 1 0 91 4 160
2017 Communications ou affaires publiques 76 20 1 1 1 0 0 96 3 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 33 7 4 0 0 0 89 4 44
2017 Sécurité 56 30 6 3 3 1 1 88 6 2032
2017 Sciences et technologie 64 22 9 2 2 0 0 86 5 43
2017 Services de bibliothèques 78 10 11 0 0 0 0 89 0 17
2017 Services juridiques 64 31 0 5 0 0 0 95 5 40
2017 Administration et opérations 72 23 2 1 1 0 0 96 2 1409
2017 Ressources humaines 73 21 2 3 1 0 0 95 3 390
2017 Gestion financière 72 24 1 0 2 0 1 97 2 312
2017 Approvisionnement 69 21 4 5 1 0 0 90 6 90
2017 Gestion des biens immobiliers 64 29 3 4 0 0 1 93 4 75
2017 Gestion du matériel 64 28 4 2 1 0 1 92 3 140
2017 Gestion de l'information 67 25 6 2 0 1 0 92 2 143
2017 Technologie de l'information 64 21 6 5 1 1 2 87 6 257
2017 Vérification interne 83 17 0 0 0 0 0 100 0 20
2017 Évaluation 67 25 3 3 2 0 0 92 5 104
2017 Sciences des données 82 18 0 0 0 0 0 100 0 17
2017 Politiques 84 15 1 0 0 0 0 99 0 77
2017 Gestion de projets 66 22 7 1 2 0 1 89 3 151
2017 Autres services au public 67 23 4 4 2 0 0 90 6 298
2017 Aucune de ces réponses 65 25 5 2 2 0 1 91 4 1699
2014 Service à la clientèle 54 34 3 7 2 0 0 88 9 220
2014 Professionnels de la santé 60 29 4 4 1 0 1 90 5 880
2014 Régulateurs fédéraux 56 20 10 10 5 0 0 76 15 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 70 22 3 3 3 0 0 92 5 258
2014 Communications ou affaires publiques 70 25 4 1 0 0 0 95 1 75
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 23 6 7 3 0 0 84 9 44
2014 Sécurité 58 30 6 3 2 1 1 89 5 3209
2014 Sciences et technologie 66 21 7 2 4 0 0 87 6 45
2014 Services de bibliothèques 65 7 14 0 7 7 0 78 7 15
2014 Services juridiques 55 44 2 0 0 0 0 98 0 48
2014 Administration et opérations 73 21 2 1 1 0 0 96 2 1804
2014 Ressources humaines 67 26 3 3 1 0 1 94 3 561
2014 Gestion financière 75 20 3 1 0 0 1 95 1 336
2014 Approvisionnement 70 25 3 2 0 0 0 95 2 83
2014 Gestion des biens immobiliers 59 33 3 1 2 0 2 94 3 96
2014 Gestion du matériel 67 26 3 1 2 1 1 94 3 190
2014 Gestion de l'information 65 25 6 1 1 1 1 91 2 169
2014 Technologie de l'information 63 23 6 4 2 0 2 88 6 292
2014 Vérification interne 76 10 0 7 3 3 0 89 11 29
2014 Évaluation 70 22 6 1 1 0 0 92 1 136
2014 Autres services au public 68 24 4 2 1 1 1 93 3 437
2014 Aucune de ces réponses 61 27 5 3 2 1 1 90 5 1781

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 53 29 7 6 2 0 2 84 9 151
2017 Professionnels de la santé 73 18 4 3 2 0 1 92 4 774
2017 Régulateurs fédéraux 31 31 14 10 14 0 0 62 24 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 67 20 6 4 1 1 0 88 6 160
2017 Communications ou affaires publiques 65 25 3 4 3 0 0 90 7 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 26 11 11 4 0 3 73 16 44
2017 Sécurité 64 23 6 2 3 0 1 89 5 2041
2017 Sciences et technologie 67 18 9 4 2 0 0 84 7 43
2017 Services de bibliothèques 75 15 11 0 0 0 0 89 0 18
2017 Services juridiques 65 30 0 5 0 0 0 95 5 40
2017 Administration et opérations 70 20 3 4 2 0 1 90 6 1411
2017 Ressources humaines 61 22 4 9 3 0 0 84 12 390
2017 Gestion financière 64 23 4 4 3 1 1 88 7 314
2017 Approvisionnement 70 22 2 5 0 0 1 93 5 92
2017 Gestion des biens immobiliers 61 27 6 4 0 0 1 90 4 74
2017 Gestion du matériel 77 17 3 0 3 0 0 94 3 141
2017 Gestion de l'information 58 28 3 8 3 0 0 86 11 143
2017 Technologie de l'information 58 22 6 10 3 0 1 81 13 258
2017 Vérification interne 77 14 4 4 0 0 0 91 4 21
2017 Évaluation 60 28 3 6 2 0 0 89 9 104
2017 Sciences des données 65 30 0 6 0 0 0 94 6 17
2017 Politiques 67 24 2 4 2 0 0 91 6 78
2017 Gestion de projets 62 14 9 11 4 0 1 77 14 151
2017 Autres services au public 77 15 3 1 3 0 1 94 4 300
2017 Aucune de ces réponses 70 19 5 3 2 0 1 90 5 1703
2014 Service à la clientèle 54 26 8 9 3 0 0 80 12 220
2014 Professionnels de la santé 67 22 4 4 2 0 1 90 7 880
2014 Régulateurs fédéraux 71 13 2 5 10 0 0 83 15 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 71 20 3 4 1 0 1 91 5 258
2014 Communications ou affaires publiques 63 26 4 4 3 0 0 89 7 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 21 2 10 7 0 4 81 18 44
2014 Sécurité 63 24 6 3 3 0 1 88 6 3207
2014 Sciences et technologie 62 18 10 8 2 0 0 80 9 45
2014 Services de bibliothèques 72 14 14 0 0 0 0 86 0 15
2014 Services juridiques 71 23 3 0 3 0 0 94 3 48
2014 Administration et opérations 69 21 4 4 2 0 0 90 6 1805
2014 Ressources humaines 61 25 5 5 2 0 1 88 7 561
2014 Gestion financière 66 22 2 6 2 0 1 89 8 337
2014 Approvisionnement 55 30 4 8 2 0 1 86 11 83
2014 Gestion des biens immobiliers 60 29 2 6 2 0 1 90 8 96
2014 Gestion du matériel 73 19 5 1 2 0 1 92 3 190
2014 Gestion de l'information 55 28 5 6 4 0 2 84 10 169
2014 Technologie de l'information 57 24 7 7 4 0 1 82 11 291
2014 Vérification interne 56 17 7 14 7 0 0 73 20 29
2014 Évaluation 56 29 4 7 3 0 0 85 10 136
2014 Autres services au public 71 18 5 3 1 0 1 90 4 437
2014 Aucune de ces réponses 67 20 5 4 3 0 2 88 6 1781

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 24 44 12 14 6 1 0 68 20 152
2017 Professionnels de la santé 22 37 7 18 16 0 0 59 33 774
2017 Régulateurs fédéraux 21 16 0 14 49 0 0 37 63 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 34 11 17 17 0 0 54 34 158
2017 Communications ou affaires publiques 38 38 8 13 3 0 0 76 16 70
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 35 7 7 11 0 0 75 18 43
2017 Sécurité 13 32 13 23 19 0 0 45 42 2042
2017 Sciences et technologie 32 45 12 7 5 0 0 77 12 43
2017 Services de bibliothèques 21 29 21 5 24 0 0 50 29 18
2017 Services juridiques 31 45 2 20 2 0 0 76 22 40
2017 Administration et opérations 34 41 6 12 7 0 0 74 19 1413
2017 Ressources humaines 39 39 6 11 5 0 0 79 16 390
2017 Gestion financière 42 42 6 6 4 0 0 84 10 315
2017 Approvisionnement 39 32 8 14 7 0 0 71 21 92
2017 Gestion des biens immobiliers 30 49 5 11 5 0 0 79 16 75
2017 Gestion du matériel 34 38 4 14 9 0 0 73 23 141
2017 Gestion de l'information 45 42 5 2 6 0 0 87 8 143
2017 Technologie de l'information 37 38 9 8 7 0 0 76 16 258
2017 Vérification interne 65 16 0 10 10 0 0 81 19 21
2017 Évaluation 31 40 10 13 6 0 0 71 19 104
2017 Sciences des données 41 42 6 6 6 0 0 82 12 17
2017 Politiques 44 40 3 7 6 0 0 84 13 78
2017 Gestion de projets 40 37 9 7 7 0 1 77 14 151
2017 Autres services au public 28 35 8 16 13 0 0 63 29 299
2017 Aucune de ces réponses 27 35 9 16 13 0 0 62 29 1705
2014 Service à la clientèle 28 34 9 22 7 0 0 62 29 219
2014 Professionnels de la santé 22 31 9 19 19 0 0 53 38 880
2014 Régulateurs fédéraux 25 36 10 22 8 0 0 61 29 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 31 9 19 16 0 0 55 35 258
2014 Communications ou affaires publiques 47 36 4 5 9 0 0 82 14 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 45 2 11 14 0 0 72 26 44
2014 Sécurité 14 33 14 22 16 0 0 47 38 3204
2014 Sciences et technologie 32 34 11 14 7 0 2 67 22 44
2014 Services de bibliothèques 13 39 7 7 34 0 0 51 41 15
2014 Services juridiques 25 42 14 11 8 0 0 66 19 48
2014 Administration et opérations 38 36 8 11 8 0 0 73 19 1805
2014 Ressources humaines 39 37 8 11 5 0 0 76 16 562
2014 Gestion financière 42 38 5 9 6 0 0 80 15 337
2014 Approvisionnement 34 44 4 12 6 0 0 78 18 82
2014 Gestion des biens immobiliers 35 42 11 9 3 0 0 77 12 95
2014 Gestion du matériel 39 33 7 14 8 0 0 72 21 190
2014 Gestion de l'information 41 37 6 11 4 0 1 78 16 169
2014 Technologie de l'information 42 31 13 10 4 0 0 73 14 292
2014 Vérification interne 52 38 7 0 3 0 0 90 3 29
2014 Évaluation 31 36 10 14 9 0 0 67 23 136
2014 Autres services au public 29 36 9 15 11 0 0 65 26 437
2014 Aucune de ces réponses 27 36 9 17 11 0 0 63 28 1780

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 13 47 14 16 9 0 1 60 25 152
2017 Professionnels de la santé 20 42 13 17 9 0 0 61 26 774
2017 Régulateurs fédéraux 28 19 4 10 39 0 0 47 49 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 38 10 24 23 0 0 43 47 160
2017 Communications ou affaires publiques 34 42 9 9 6 0 0 76 15 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 34 7 31 15 0 0 47 46 44
2017 Sécurité 9 36 13 22 19 0 0 45 41 2040
2017 Sciences et technologie 16 32 24 18 10 0 0 49 28 43
2017 Services de bibliothèques 10 35 35 15 5 0 0 45 20 18
2017 Services juridiques 22 37 11 28 2 0 0 59 30 40
2017 Administration et opérations 20 40 13 17 10 0 0 60 27 1410
2017 Ressources humaines 24 44 9 15 7 1 0 69 23 391
2017 Gestion financière 24 40 15 14 8 0 0 63 22 315
2017 Approvisionnement 28 39 13 11 10 0 0 67 20 92
2017 Gestion des biens immobiliers 14 41 19 16 11 0 0 55 26 75
2017 Gestion du matériel 25 41 8 16 11 0 0 66 26 141
2017 Gestion de l'information 23 35 17 16 10 0 0 57 26 143
2017 Technologie de l'information 12 31 15 23 20 0 0 42 43 258
2017 Vérification interne 46 33 7 14 0 0 0 79 14 21
2017 Évaluation 15 33 15 20 17 0 0 48 37 104
2017 Sciences des données 29 30 18 12 12 0 0 59 24 17
2017 Politiques 22 50 14 6 9 0 0 71 15 78
2017 Gestion de projets 24 33 16 17 9 0 1 57 27 151
2017 Autres services au public 15 40 9 24 11 0 0 56 35 300
2017 Aucune de ces réponses 15 36 12 20 16 0 0 51 36 1702
2014 Service à la clientèle 16 37 19 17 9 0 0 54 27 220
2014 Professionnels de la santé 14 36 13 23 14 0 0 50 37 879
2014 Régulateurs fédéraux 12 30 10 36 13 0 0 42 48 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 34 12 24 16 0 0 48 40 258
2014 Communications ou affaires publiques 29 52 4 9 7 0 0 81 15 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 37 9 14 21 0 0 56 35 43
2014 Sécurité 10 37 14 23 16 0 0 47 38 3211
2014 Sciences et technologie 17 46 15 14 8 0 0 63 22 45
2014 Services de bibliothèques 6 39 7 0 47 0 0 45 47 15
2014 Services juridiques 18 36 16 21 9 0 0 54 30 48
2014 Administration et opérations 21 39 11 19 10 0 0 60 29 1804
2014 Ressources humaines 21 39 11 18 10 0 1 60 28 562
2014 Gestion financière 20 41 11 19 10 0 0 60 29 337
2014 Approvisionnement 27 40 9 13 12 0 0 67 25 83
2014 Gestion des biens immobiliers 16 34 23 19 8 0 1 50 27 95
2014 Gestion du matériel 21 37 16 16 10 0 0 58 26 190
2014 Gestion de l'information 18 44 12 17 8 0 1 62 26 169
2014 Technologie de l'information 18 34 19 22 8 0 0 51 29 292
2014 Vérification interne 31 31 21 14 0 0 4 64 14 29
2014 Évaluation 15 34 17 23 11 1 0 49 34 136
2014 Autres services au public 20 35 14 17 13 0 1 55 31 436
2014 Aucune de ces réponses 14 40 13 19 13 0 0 54 33 1781

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 37 43 14 5 2 0 0 80 6 152
2017 Professionnels de la santé 49 38 7 3 2 0 0 87 6 772
2017 Régulateurs fédéraux 39 16 20 14 10 0 0 56 24 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 42 17 3 6 1 0 74 9 160
2017 Communications ou affaires publiques 63 31 0 4 1 0 0 94 6 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 46 16 4 4 0 0 75 9 44
2017 Sécurité 30 42 15 7 5 1 0 73 12 2039
2017 Sciences et technologie 50 43 5 0 3 0 0 93 3 42
2017 Services de bibliothèques 64 21 6 5 5 0 0 85 10 18
2017 Services juridiques 44 44 12 0 0 0 0 88 0 40
2017 Administration et opérations 43 39 10 5 4 0 0 81 8 1412
2017 Ressources humaines 42 36 8 9 5 0 0 77 14 391
2017 Gestion financière 42 40 10 5 2 0 0 82 7 315
2017 Approvisionnement 39 41 14 1 3 0 1 81 4 92
2017 Gestion des biens immobiliers 53 43 1 1 2 0 0 95 4 75
2017 Gestion du matériel 35 46 13 2 4 0 0 81 5 141
2017 Gestion de l'information 35 39 12 10 4 0 0 74 14 143
2017 Technologie de l'information 37 43 11 5 4 0 0 80 9 257
2017 Vérification interne 46 49 0 5 0 0 0 95 5 21
2017 Évaluation 51 40 6 4 0 0 0 90 4 104
2017 Sciences des données 52 48 0 0 0 0 0 100 0 17
2017 Politiques 51 34 6 6 3 0 0 85 9 77
2017 Gestion de projets 46 33 5 12 4 0 1 79 16 148
2017 Autres services au public 46 39 9 4 2 0 0 85 6 299
2017 Aucune de ces réponses 45 38 9 4 3 0 1 83 7 1701
2014 Service à la clientèle 37 42 14 4 3 0 0 79 8 220
2014 Professionnels de la santé 44 39 9 6 3 0 0 83 9 880
2014 Régulateurs fédéraux 22 44 10 19 0 0 5 70 20 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 34 11 8 5 0 0 77 12 258
2014 Communications ou affaires publiques 63 27 5 2 3 0 0 90 5 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 41 14 7 6 0 0 72 13 44
2014 Sécurité 33 42 14 5 5 0 0 75 10 3209
2014 Sciences et technologie 42 44 6 6 2 0 0 86 8 45
2014 Services de bibliothèques 52 27 7 6 7 0 0 79 14 15
2014 Services juridiques 50 28 19 0 0 3 0 80 0 48
2014 Administration et opérations 39 39 10 6 5 0 0 79 11 1806
2014 Ressources humaines 40 41 8 8 3 0 0 81 11 562
2014 Gestion financière 38 43 8 8 2 0 0 82 10 337
2014 Approvisionnement 37 46 9 5 3 0 0 83 7 83
2014 Gestion des biens immobiliers 39 51 5 4 1 0 0 90 5 96
2014 Gestion du matériel 39 40 12 6 3 0 0 79 9 190
2014 Gestion de l'information 33 45 12 5 4 0 1 80 8 170
2014 Technologie de l'information 40 43 9 5 2 0 0 84 7 292
2014 Vérification interne 48 41 10 0 0 0 0 90 0 29
2014 Évaluation 50 41 5 3 1 0 0 92 3 136
2014 Autres services au public 51 33 10 3 2 0 0 84 5 436
2014 Aucune de ces réponses 46 37 10 4 3 0 0 83 6 1782

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 38 46 9 6 1 0 0 83 8 152
2017 Professionnels de la santé 53 36 5 3 4 0 0 89 7 772
2017 Régulateurs fédéraux 39 26 20 4 10 0 0 66 14 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 41 9 3 5 0 0 82 8 159
2017 Communications ou affaires publiques 65 28 2 3 1 0 0 93 4 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 51 13 4 0 0 0 82 4 44
2017 Sécurité 36 44 10 5 4 0 0 80 10 2037
2017 Sciences et technologie 44 44 7 2 3 0 0 88 4 42
2017 Services de bibliothèques 70 15 6 5 5 0 0 85 10 18
2017 Services juridiques 44 50 6 0 0 0 0 94 0 40
2017 Administration et opérations 50 35 6 5 4 0 0 85 8 1411
2017 Ressources humaines 50 35 5 6 3 0 0 86 9 391
2017 Gestion financière 50 38 6 4 2 0 0 89 5 315
2017 Approvisionnement 46 37 14 3 1 0 0 83 4 92
2017 Gestion des biens immobiliers 61 32 4 2 1 0 0 93 4 75
2017 Gestion du matériel 42 41 11 4 3 0 0 83 7 141
2017 Gestion de l'information 45 38 6 6 5 0 0 83 10 143
2017 Technologie de l'information 44 40 7 6 2 0 0 85 8 257
2017 Vérification interne 70 25 0 5 0 0 0 95 5 21
2017 Évaluation 60 32 3 5 0 0 0 92 5 104
2017 Sciences des données 65 29 0 6 0 0 0 94 6 17
2017 Politiques 55 37 4 5 0 0 0 91 5 77
2017 Gestion de projets 51 28 7 9 4 0 1 79 13 148
2017 Autres services au public 54 33 6 4 3 0 0 87 7 299
2017 Aucune de ces réponses 51 35 6 4 3 0 0 87 7 1700
2014 Service à la clientèle 44 39 9 4 4 0 0 83 8 220
2014 Professionnels de la santé 49 36 5 6 3 0 0 85 10 880
2014 Régulateurs fédéraux 37 34 5 15 9 0 0 71 24 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 39 5 5 3 0 0 87 8 257
2014 Communications ou affaires publiques 64 31 0 4 1 0 0 95 5 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 47 6 5 8 0 0 81 13 44
2014 Sécurité 38 44 10 5 3 0 0 82 8 3209
2014 Sciences et technologie 51 35 6 0 8 0 0 86 8 45
2014 Services de bibliothèques 46 41 7 6 0 0 0 86 6 15
2014 Services juridiques 51 30 8 5 7 0 0 81 11 48
2014 Administration et opérations 47 36 6 6 5 0 0 83 11 1804
2014 Ressources humaines 48 35 7 6 3 0 0 83 10 562
2014 Gestion financière 45 41 5 4 4 0 0 87 8 337
2014 Approvisionnement 44 44 5 4 3 0 0 88 7 83
2014 Gestion des biens immobiliers 51 40 5 3 1 0 0 91 4 96
2014 Gestion du matériel 48 33 9 8 2 0 0 81 10 190
2014 Gestion de l'information 43 44 5 4 4 0 1 87 8 168
2014 Technologie de l'information 46 37 9 5 3 0 0 83 8 292
2014 Vérification interne 56 37 7 0 0 0 0 93 0 29
2014 Évaluation 56 38 5 1 0 0 0 94 1 136
2014 Autres services au public 54 35 5 3 2 0 0 89 6 436
2014 Aucune de ces réponses 52 34 8 4 2 0 0 86 6 1783

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 23 41 19 12 5 0 0 64 17 152
2017 Professionnels de la santé 30 42 11 12 6 0 0 71 18 771
2017 Régulateurs fédéraux 12 31 4 30 23 0 0 43 53 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 35 12 26 13 0 0 49 39 159
2017 Communications ou affaires publiques 57 32 3 3 5 0 0 89 8 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 52 4 9 4 0 0 82 14 43
2017 Sécurité 12 35 15 22 17 0 0 47 39 2035
2017 Sciences et technologie 39 48 8 5 0 0 0 87 5 39
2017 Services de bibliothèques 40 21 11 29 0 0 0 61 29 18
2017 Services juridiques 26 53 2 15 4 0 0 79 19 40
2017 Administration et opérations 35 41 8 11 4 0 0 76 15 1406
2017 Ressources humaines 48 37 6 5 3 0 0 85 9 389
2017 Gestion financière 37 45 9 8 2 0 0 82 9 312
2017 Approvisionnement 35 35 12 12 7 0 0 70 18 92
2017 Gestion des biens immobiliers 47 35 8 8 3 0 0 81 11 75
2017 Gestion du matériel 30 42 11 11 6 0 0 72 17 140
2017 Gestion de l'information 35 45 13 5 2 0 0 80 6 143
2017 Technologie de l'information 35 42 12 8 3 0 0 77 11 255
2017 Vérification interne 79 21 0 0 0 0 0 100 0 21
2017 Évaluation 23 45 13 13 6 0 0 68 19 104
2017 Sciences des données 35 48 6 6 6 0 0 82 12 17
2017 Politiques 39 44 8 9 0 0 0 84 9 77
2017 Gestion de projets 42 37 9 7 4 1 1 79 12 147
2017 Autres services au public 24 43 8 16 8 0 0 67 25 298
2017 Aucune de ces réponses 22 39 11 17 11 0 0 61 28 1699
2014 Service à la clientèle 21 43 16 17 3 0 0 64 20 220
2014 Professionnels de la santé 24 42 12 16 7 0 0 66 22 877
2014 Régulateurs fédéraux 26 16 11 31 11 5 0 45 44 24
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 36 11 20 12 0 0 57 32 258
2014 Communications ou affaires publiques 60 33 2 4 0 0 0 94 4 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 39 6 11 5 0 0 79 16 44
2014 Sécurité 14 39 15 21 11 0 0 53 32 3210
2014 Sciences et technologie 37 51 4 6 2 0 0 87 9 45
2014 Services de bibliothèques 26 33 7 0 34 0 0 59 34 15
2014 Services juridiques 22 39 19 11 8 0 0 62 19 48
2014 Administration et opérations 34 39 11 11 5 0 0 73 16 1806
2014 Ressources humaines 42 39 8 8 2 0 0 82 10 560
2014 Gestion financière 38 41 10 7 4 0 0 79 11 337
2014 Approvisionnement 32 41 12 10 5 0 0 74 14 83
2014 Gestion des biens immobiliers 37 46 12 4 1 0 0 82 5 96
2014 Gestion du matériel 32 43 8 10 7 0 0 75 17 190
2014 Gestion de l'information 39 40 11 5 3 0 1 80 9 168
2014 Technologie de l'information 44 39 9 6 1 0 0 84 7 292
2014 Vérification interne 55 38 0 3 3 0 0 93 7 29
2014 Évaluation 27 44 10 13 5 0 1 72 18 136
2014 Autres services au public 24 42 14 13 6 0 0 66 20 434
2014 Aucune de ces réponses 24 42 12 14 8 0 0 66 22 1782

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 28 31 21 15 3 0 1 60 19 152
2017 Professionnels de la santé 29 36 12 12 10 0 1 66 22 771
2017 Régulateurs fédéraux 16 13 18 0 53 0 0 29 53 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 29 15 18 22 0 0 45 39 160
2017 Communications ou affaires publiques 41 38 7 10 4 0 0 79 14 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 37 11 11 7 0 0 71 18 44
2017 Sécurité 12 28 18 19 22 0 0 40 42 2038
2017 Sciences et technologie 38 41 15 3 2 0 0 80 5 41
2017 Services de bibliothèques 29 35 20 10 5 0 0 65 15 18
2017 Services juridiques 16 48 11 17 8 0 0 64 25 40
2017 Administration et opérations 37 34 11 11 7 0 1 72 17 1412
2017 Ressources humaines 44 36 6 9 4 0 0 81 13 391
2017 Gestion financière 41 38 11 5 4 0 1 80 9 315
2017 Approvisionnement 40 33 11 6 10 0 0 73 15 92
2017 Gestion des biens immobiliers 29 47 12 5 7 0 0 76 12 75
2017 Gestion du matériel 40 33 16 6 5 0 1 73 11 141
2017 Gestion de l'information 31 47 10 8 3 1 1 79 11 142
2017 Technologie de l'information 46 34 8 5 5 1 0 81 11 257
2017 Vérification interne 61 25 5 5 5 0 0 86 10 21
2017 Évaluation 37 38 11 7 5 2 0 76 12 104
2017 Sciences des données 70 24 6 0 0 0 0 94 0 17
2017 Politiques 47 29 9 15 0 0 0 76 15 77
2017 Gestion de projets 33 41 13 7 5 0 1 75 12 148
2017 Autres services au public 29 38 9 13 10 0 1 68 23 299
2017 Aucune de ces réponses 26 33 13 13 14 0 1 59 27 1700
2014 Service à la clientèle 21 31 22 12 12 0 1 53 25 220
2014 Professionnels de la santé 23 34 15 14 12 0 1 58 27 879
2014 Régulateurs fédéraux 13 29 10 26 20 0 2 43 47 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 34 16 13 14 1 1 56 28 256
2014 Communications ou affaires publiques 44 35 1 13 6 0 0 80 19 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 40 4 14 9 0 2 72 23 44
2014 Sécurité 13 30 20 18 18 1 0 44 37 3205
2014 Sciences et technologie 40 41 13 6 0 0 0 80 6 45
2014 Services de bibliothèques 25 26 7 21 20 0 0 52 41 15
2014 Services juridiques 20 25 22 22 11 0 0 45 33 48
2014 Administration et opérations 37 33 12 11 7 0 1 70 18 1804
2014 Ressources humaines 38 35 10 11 5 0 0 73 17 561
2014 Gestion financière 37 35 13 7 8 0 1 73 15 337
2014 Approvisionnement 25 44 10 11 8 0 2 71 19 83
2014 Gestion des biens immobiliers 27 34 22 12 3 1 0 62 15 96
2014 Gestion du matériel 40 36 10 8 5 0 1 76 13 190
2014 Gestion de l'information 38 35 12 8 4 1 2 76 12 169
2014 Technologie de l'information 46 35 12 4 2 1 1 82 6 292
2014 Vérification interne 45 34 4 10 7 0 0 80 17 29
2014 Évaluation 28 38 17 10 6 0 2 67 16 135
2014 Autres services au public 27 36 14 9 13 1 1 64 23 436
2014 Aucune de ces réponses 25 36 16 12 11 1 0 61 23 1783

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 29 32 12 14 9 0 5 63 24 152
2017 Professionnels de la santé 27 28 9 14 16 1 5 58 32 772
2017 Régulateurs fédéraux 5 8 11 22 43 0 10 15 73 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 25 9 12 23 0 1 56 35 160
2017 Communications ou affaires publiques 28 17 16 13 13 3 10 51 31 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 16 13 19 9 2 18 49 34 44
2017 Sécurité 33 33 9 11 11 1 2 68 23 2038
2017 Sciences et technologie 33 38 7 12 5 0 5 75 18 41
2017 Services de bibliothèques 24 16 20 10 11 5 15 49 26 18
2017 Services juridiques 8 34 13 16 25 2 2 44 43 40
2017 Administration et opérations 19 21 14 12 20 2 12 46 37 1408
2017 Ressources humaines 26 25 13 10 14 2 9 58 27 391
2017 Gestion financière 26 25 13 12 12 1 10 57 28 315
2017 Approvisionnement 20 26 17 17 11 2 7 51 31 92
2017 Gestion des biens immobiliers 41 33 9 4 8 0 5 78 12 75
2017 Gestion du matériel 34 22 13 8 16 1 7 61 25 141
2017 Gestion de l'information 21 19 20 11 10 4 16 50 26 143
2017 Technologie de l'information 26 27 11 13 10 4 10 61 26 257
2017 Vérification interne 38 25 0 5 5 0 27 87 13 21
2017 Évaluation 26 21 9 17 22 0 6 50 41 104
2017 Sciences des données 12 36 35 12 0 0 6 50 13 17
2017 Politiques 21 19 16 16 12 4 12 48 33 77
2017 Gestion de projets 21 22 15 13 18 2 8 49 35 148
2017 Autres services au public 22 24 8 12 29 0 5 48 44 300
2017 Aucune de ces réponses 24 25 12 12 21 1 6 52 36 1701
2014 Service à la clientèle 30 32 13 9 13 0 4 64 22 220
2014 Professionnels de la santé 22 28 8 14 22 1 5 53 39 880
2014 Régulateurs fédéraux 25 17 7 14 36 0 0 42 51 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 25 7 11 24 0 2 57 36 258
2014 Communications ou affaires publiques 18 32 16 6 14 1 14 58 24 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 33 9 9 11 2 17 64 25 44
2014 Sécurité 32 35 11 10 11 1 2 68 21 3206
2014 Sciences et technologie 34 28 9 17 7 0 6 65 25 45
2014 Services de bibliothèques 26 21 14 13 20 0 6 50 35 15
2014 Services juridiques 32 11 13 20 19 0 5 46 41 48
2014 Administration et opérations 21 22 11 13 21 2 10 49 39 1805
2014 Ressources humaines 16 23 13 17 21 2 9 43 43 561
2014 Gestion financière 23 26 12 15 18 1 5 52 36 337
2014 Approvisionnement 29 32 7 11 13 0 9 67 26 83
2014 Gestion des biens immobiliers 37 31 12 10 6 0 4 71 17 96
2014 Gestion du matériel 33 27 13 10 13 1 2 63 24 190
2014 Gestion de l'information 18 22 14 13 15 1 18 49 34 169
2014 Technologie de l'information 25 29 12 13 10 2 10 61 25 292
2014 Vérification interne 25 21 10 10 10 0 24 60 27 29
2014 Évaluation 19 22 13 16 23 2 6 44 42 135
2014 Autres services au public 22 26 12 14 23 0 3 50 38 437
2014 Aucune de ces réponses 24 23 10 14 22 1 6 51 38 1783

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 27 50 16 6 1 0 0 77 7 152
2017 Professionnels de la santé 30 47 9 9 6 0 0 76 14 773
2017 Régulateurs fédéraux 33 23 0 10 34 0 0 56 44 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 35 13 18 19 0 0 50 36 160
2017 Communications ou affaires publiques 46 42 6 2 4 0 0 88 7 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 44 16 7 7 0 0 71 13 44
2017 Sécurité 12 36 18 13 21 0 0 48 34 2041
2017 Sciences et technologie 27 49 11 7 5 0 0 77 12 43
2017 Services de bibliothèques 40 33 21 0 5 0 0 74 5 18
2017 Services juridiques 26 38 24 7 5 0 0 64 12 40
2017 Administration et opérations 32 47 9 7 5 0 0 79 11 1412
2017 Ressources humaines 32 44 10 9 5 0 0 76 14 391
2017 Gestion financière 31 50 10 7 2 0 0 81 10 315
2017 Approvisionnement 29 46 11 9 3 0 1 76 13 92
2017 Gestion des biens immobiliers 36 49 9 3 4 0 0 85 6 75
2017 Gestion du matériel 28 52 11 4 5 0 0 80 9 141
2017 Gestion de l'information 28 49 10 8 5 0 0 77 13 143
2017 Technologie de l'information 27 48 13 7 5 0 0 75 12 258
2017 Vérification interne 18 73 5 5 0 0 0 90 5 21
2017 Évaluation 42 39 11 7 2 0 0 81 9 104
2017 Sciences des données 35 41 6 6 12 0 0 76 18 17
2017 Politiques 41 42 7 4 5 0 0 84 9 78
2017 Gestion de projets 31 44 6 11 7 0 1 75 18 151
2017 Autres services au public 30 46 10 6 8 0 0 75 14 300
2017 Aucune de ces réponses 29 42 10 9 10 0 0 71 19 1706
2014 Service à la clientèle 29 40 17 8 6 0 0 69 14 220
2014 Professionnels de la santé 26 44 12 12 6 0 0 70 18 880
2014 Régulateurs fédéraux 12 28 23 17 15 5 0 43 33 25
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 42 13 9 14 0 0 65 23 257
2014 Communications ou affaires publiques 38 47 2 8 5 0 0 85 13 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 49 11 7 6 0 2 76 13 44
2014 Sécurité 14 39 19 13 14 0 0 54 27 3209
2014 Sciences et technologie 29 48 23 0 0 0 0 77 0 45
2014 Services de bibliothèques 38 33 7 0 21 0 0 72 21 15
2014 Services juridiques 31 43 17 3 6 0 0 73 9 48
2014 Administration et opérations 31 45 11 8 4 0 0 76 12 1805
2014 Ressources humaines 29 47 10 9 4 0 0 76 14 562
2014 Gestion financière 28 49 11 7 5 0 0 77 11 337
2014 Approvisionnement 30 49 13 4 5 0 0 79 8 83
2014 Gestion des biens immobiliers 31 50 8 7 3 0 0 82 10 96
2014 Gestion du matériel 32 41 13 11 3 0 0 74 14 190
2014 Gestion de l'information 26 49 9 8 6 1 1 76 14 170
2014 Technologie de l'information 33 45 13 4 4 0 0 78 9 293
2014 Vérification interne 32 37 24 3 3 0 0 69 7 29
2014 Évaluation 34 44 12 8 1 0 0 78 10 136
2014 Autres services au public 32 42 13 7 6 0 0 74 13 437
2014 Aucune de ces réponses 30 43 11 8 7 0 0 73 16 1782

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 15 37 25 16 7 0 0 52 23 152
2017 Professionnels de la santé 18 36 17 16 14 0 0 54 29 774
2017 Régulateurs fédéraux 8 30 0 4 58 0 0 38 62 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 24 13 22 32 0 0 32 54 160
2017 Communications ou affaires publiques 30 43 8 18 1 0 0 73 19 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 36 24 7 11 0 3 57 18 44
2017 Sécurité 6 18 17 23 37 0 0 24 59 2036
2017 Sciences et technologie 17 40 21 14 8 0 0 57 22 43
2017 Services de bibliothèques 24 11 20 21 24 0 0 35 44 18
2017 Services juridiques 14 35 15 23 13 0 0 49 36 40
2017 Administration et opérations 25 38 15 12 10 0 0 63 22 1410
2017 Ressources humaines 24 38 16 13 8 0 0 62 22 390
2017 Gestion financière 26 36 15 14 8 0 0 63 22 315
2017 Approvisionnement 18 31 25 14 11 0 1 50 25 92
2017 Gestion des biens immobiliers 20 47 14 8 10 1 0 67 18 75
2017 Gestion du matériel 24 44 12 10 10 0 1 68 20 141
2017 Gestion de l'information 17 39 20 12 11 0 1 56 24 142
2017 Technologie de l'information 18 37 20 15 9 0 0 55 24 257
2017 Vérification interne 33 46 11 5 5 0 0 79 10 21
2017 Évaluation 17 44 19 14 6 0 0 61 20 104
2017 Sciences des données 35 47 0 6 12 0 0 82 18 17
2017 Politiques 29 36 10 15 10 0 0 65 25 78
2017 Gestion de projets 22 40 13 15 9 1 1 63 24 151
2017 Autres services au public 18 34 16 15 17 0 1 52 33 300
2017 Aucune de ces réponses 16 30 17 17 21 0 0 46 38 1705
2014 Service à la clientèle 15 29 22 19 16 0 0 43 35 220
2014 Professionnels de la santé 13 34 17 19 16 0 0 47 36 879
2014 Régulateurs fédéraux 0 30 15 27 28 0 0 30 56 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 32 17 16 24 0 0 43 40 258
2014 Communications ou affaires publiques 29 48 9 10 4 0 0 77 14 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 40 11 25 7 0 0 57 32 44
2014 Sécurité 7 24 20 23 26 0 0 30 50 3207
2014 Sciences et technologie 16 41 30 7 6 0 0 57 13 45
2014 Services de bibliothèques 13 32 14 7 34 0 0 45 41 15
2014 Services juridiques 10 28 28 17 16 0 0 38 33 48
2014 Administration et opérations 25 36 14 13 11 0 0 61 24 1803
2014 Ressources humaines 22 36 15 16 10 0 0 58 26 562
2014 Gestion financière 21 35 21 9 14 0 0 56 24 337
2014 Approvisionnement 19 37 21 10 13 0 0 55 23 83
2014 Gestion des biens immobiliers 17 35 23 20 5 0 0 52 25 96
2014 Gestion du matériel 21 35 14 17 13 1 0 56 30 190
2014 Gestion de l'information 26 37 13 11 11 0 1 64 22 170
2014 Technologie de l'information 22 39 24 10 6 0 0 60 16 293
2014 Vérification interne 32 34 17 14 3 0 0 65 17 29
2014 Évaluation 15 34 19 20 11 0 1 50 31 136
2014 Autres services au public 17 29 16 22 15 0 0 46 37 436
2014 Aucune de ces réponses 15 32 17 19 16 0 0 48 35 1782

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 22 45 20 12 1 0 0 67 13 152
2017 Professionnels de la santé 28 43 13 11 6 0 0 71 16 772
2017 Régulateurs fédéraux 17 30 14 20 19 0 0 47 39 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 45 19 15 9 0 0 58 23 160
2017 Communications ou affaires publiques 36 40 10 11 3 0 0 76 14 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 46 13 15 4 0 0 67 20 44
2017 Sécurité 12 37 20 18 14 0 0 48 32 2039
2017 Sciences et technologie 30 39 11 11 9 0 0 69 20 43
2017 Services de bibliothèques 26 39 6 29 0 0 0 65 29 18
2017 Services juridiques 24 52 18 4 2 0 0 76 6 39
2017 Administration et opérations 30 45 11 10 4 0 0 75 14 1411
2017 Ressources humaines 32 40 14 9 5 0 0 72 15 391
2017 Gestion financière 31 42 12 12 3 0 0 73 15 315
2017 Approvisionnement 27 46 9 8 8 0 1 74 16 92
2017 Gestion des biens immobiliers 30 29 21 14 7 0 0 59 21 75
2017 Gestion du matériel 29 45 17 4 5 0 0 74 9 140
2017 Gestion de l'information 29 43 14 10 3 0 1 73 13 142
2017 Technologie de l'information 19 43 18 12 8 0 0 62 20 258
2017 Vérification interne 51 23 11 14 0 0 0 74 14 21
2017 Évaluation 27 49 9 9 5 0 0 76 15 104
2017 Sciences des données 6 59 6 18 12 0 0 65 30 17
2017 Politiques 37 41 11 9 2 0 0 78 11 78
2017 Gestion de projets 26 36 15 16 7 0 1 62 23 150
2017 Autres services au public 29 43 13 10 6 0 0 71 16 300
2017 Aucune de ces réponses 23 42 13 12 9 0 0 65 22 1703

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 24 53 17 3 1 1 0 78 4 151
2017 Professionnels de la santé 36 41 13 7 3 0 0 77 10 774
2017 Régulateurs fédéraux 39 8 24 9 20 0 0 47 29 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 37 17 18 9 0 0 56 27 160
2017 Communications ou affaires publiques 55 36 4 2 1 1 0 92 4 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 40 16 4 4 0 0 75 9 44
2017 Sécurité 16 33 21 13 16 1 0 50 29 2036
2017 Sciences et technologie 34 40 10 13 2 0 0 74 16 43
2017 Services de bibliothèques 54 25 11 11 0 0 0 79 11 18
2017 Services juridiques 38 48 12 0 2 0 0 86 2 40
2017 Administration et opérations 43 43 8 5 2 0 0 85 7 1409
2017 Ressources humaines 43 42 8 6 1 0 0 85 7 391
2017 Gestion financière 39 43 11 4 2 0 0 83 6 315
2017 Approvisionnement 31 45 12 6 3 2 1 79 9 92
2017 Gestion des biens immobiliers 36 38 18 1 5 1 0 75 7 74
2017 Gestion du matériel 44 37 11 3 5 1 0 81 8 141
2017 Gestion de l'information 36 44 10 6 2 2 0 82 8 142
2017 Technologie de l'information 30 45 12 7 5 1 0 76 12 258
2017 Vérification interne 60 26 9 5 0 0 0 86 5 21
2017 Évaluation 31 47 10 10 2 0 0 78 12 102
2017 Sciences des données 47 53 0 0 0 0 0 100 0 17
2017 Politiques 48 38 6 7 1 0 0 85 8 78
2017 Gestion de projets 38 45 6 9 2 0 1 83 11 151
2017 Autres services au public 34 49 8 4 5 0 0 83 9 298
2017 Aucune de ces réponses 30 40 14 8 8 1 0 71 16 1698
2014 Service à la clientèle 31 37 17 7 7 2 0 69 14 220
2014 Professionnels de la santé 26 42 17 9 6 0 0 69 15 879
2014 Régulateurs fédéraux 15 41 12 17 13 2 0 58 30 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 42 10 8 11 1 0 70 19 258
2014 Communications ou affaires publiques 46 44 6 1 1 1 0 91 3 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 41 6 4 3 0 0 87 7 44
2014 Sécurité 16 37 22 13 11 1 0 54 24 3206
2014 Sciences et technologie 30 49 8 11 2 0 0 79 13 45
2014 Services de bibliothèques 45 21 7 13 14 0 0 65 27 15
2014 Services juridiques 41 39 11 3 6 0 0 80 9 48
2014 Administration et opérations 40 42 10 5 3 0 0 82 7 1806
2014 Ressources humaines 38 41 11 7 3 0 0 79 10 562
2014 Gestion financière 35 46 11 4 4 1 0 81 8 337
2014 Approvisionnement 25 49 12 7 5 2 0 76 12 83
2014 Gestion des biens immobiliers 35 43 16 4 1 1 1 79 5 96
2014 Gestion du matériel 35 41 15 4 4 1 0 77 7 190
2014 Gestion de l'information 40 44 8 4 2 1 1 85 6 170
2014 Technologie de l'information 39 44 11 4 1 0 0 83 5 293
2014 Vérification interne 56 34 7 0 3 0 0 90 3 29
2014 Évaluation 26 48 14 8 3 1 1 75 11 136
2014 Autres services au public 36 40 13 6 5 1 0 76 11 437
2014 Aucune de ces réponses 31 41 14 7 6 1 0 72 13 1781

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 35 21 18 5 1 0 56 23 152
2017 Professionnels de la santé 21 37 14 14 14 0 0 58 27 772
2017 Régulateurs fédéraux 16 4 12 0 67 0 0 21 67 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 19 17 17 35 0 0 31 53 160
2017 Communications ou affaires publiques 38 39 4 15 4 0 0 77 19 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 34 35 4 11 0 0 49 16 43
2017 Sécurité 7 20 18 19 36 0 0 27 55 2036
2017 Sciences et technologie 20 44 12 17 7 0 0 64 24 42
2017 Services de bibliothèques 24 21 24 26 5 0 0 45 30 18
2017 Services juridiques 14 40 18 11 16 0 0 55 28 39
2017 Administration et opérations 26 40 13 11 10 0 0 66 21 1409
2017 Ressources humaines 28 39 12 16 6 0 0 67 21 391
2017 Gestion financière 28 40 13 13 6 0 0 68 19 315
2017 Approvisionnement 21 36 19 14 10 0 0 57 24 92
2017 Gestion des biens immobiliers 24 44 13 11 8 0 0 68 19 75
2017 Gestion du matériel 29 37 14 8 12 0 0 66 20 141
2017 Gestion de l'information 20 39 19 13 8 0 0 59 22 143
2017 Technologie de l'information 24 39 18 8 10 0 0 63 18 258
2017 Vérification interne 37 40 14 5 5 0 0 76 10 21
2017 Évaluation 20 43 18 15 4 0 0 63 19 104
2017 Sciences des données 35 53 0 6 6 0 0 88 12 17
2017 Politiques 31 37 10 10 11 0 0 68 21 78
2017 Gestion de projets 23 39 10 16 10 0 1 63 27 150
2017 Autres services au public 21 31 17 13 18 0 0 53 31 299
2017 Aucune de ces réponses 17 31 16 15 21 1 0 48 37 1705

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 46 44 7 2 0 1 0 90 2 152
2017 Professionnels de la santé 50 37 9 2 2 0 0 87 4 773
2017 Régulateurs fédéraux 47 24 14 4 10 0 0 71 14 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 32 11 11 8 0 0 70 19 159
2017 Communications ou affaires publiques 57 31 8 3 1 0 0 88 4 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 44 7 2 0 0 2 91 2 43
2017 Sécurité 32 39 14 7 7 0 0 72 14 2031
2017 Sciences et technologie 53 29 8 7 2 0 0 82 10 43
2017 Services de bibliothèques 75 10 11 5 0 0 0 85 5 18
2017 Services juridiques 54 39 2 5 0 0 0 93 5 40
2017 Administration et opérations 54 35 7 3 1 0 0 89 4 1412
2017 Ressources humaines 45 43 7 4 2 0 0 87 6 390
2017 Gestion financière 52 38 6 3 1 0 0 90 4 314
2017 Approvisionnement 56 32 8 2 2 0 0 88 4 92
2017 Gestion des biens immobiliers 47 48 4 0 1 0 0 95 1 74
2017 Gestion du matériel 63 26 8 1 2 0 0 90 2 139
2017 Gestion de l'information 50 35 12 1 1 0 0 85 3 142
2017 Technologie de l'information 48 38 8 2 3 0 0 86 5 258
2017 Vérification interne 49 47 0 5 0 0 0 95 5 21
2017 Évaluation 46 44 9 1 0 0 0 90 1 103
2017 Sciences des données 64 24 0 12 0 0 0 88 12 17
2017 Politiques 54 31 10 4 1 0 0 85 5 78
2017 Gestion de projets 51 36 7 4 2 0 1 87 6 151
2017 Autres services au public 55 31 8 5 1 0 0 86 6 300
2017 Aucune de ces réponses 50 34 9 3 4 0 0 84 7 1698
2014 Service à la clientèle 51 33 12 2 2 0 0 84 4 220
2014 Professionnels de la santé 51 35 8 4 2 0 0 86 6 878
2014 Régulateurs fédéraux 40 32 5 19 5 0 0 71 24 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 32 11 2 4 1 0 83 6 257
2014 Communications ou affaires publiques 69 25 4 1 1 0 0 94 2 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 68 23 6 3 0 0 0 92 3 44
2014 Sécurité 42 36 13 4 5 0 0 78 9 3205
2014 Sciences et technologie 55 40 6 0 0 0 0 94 0 45
2014 Services de bibliothèques 77 7 8 8 0 0 0 84 8 14
2014 Services juridiques 66 24 0 9 0 0 0 91 9 48
2014 Administration et opérations 62 28 6 2 1 0 0 90 3 1801
2014 Ressources humaines 62 27 7 3 1 0 0 89 4 562
2014 Gestion financière 58 32 6 2 1 0 0 90 4 337
2014 Approvisionnement 66 30 2 1 1 0 0 95 3 83
2014 Gestion des biens immobiliers 61 35 4 0 0 0 0 96 0 96
2014 Gestion du matériel 67 24 7 2 1 0 0 91 3 188
2014 Gestion de l'information 59 31 4 3 1 0 2 92 5 170
2014 Technologie de l'information 58 31 9 1 0 0 0 89 2 293
2014 Vérification interne 59 31 10 0 0 0 0 90 0 29
2014 Évaluation 53 39 7 1 1 0 0 92 1 136
2014 Autres services au public 58 32 7 1 1 0 0 90 3 436
2014 Aucune de ces réponses 59 28 8 2 3 0 0 87 5 1779

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 37 19 19 6 0 0 56 25 152
2017 Professionnels de la santé 22 41 12 14 11 0 0 63 25 773
2017 Régulateurs fédéraux 17 13 18 8 44 0 0 30 52 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 28 12 29 21 0 0 37 51 159
2017 Communications ou affaires publiques 43 35 8 11 3 0 0 78 15 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 28 16 20 4 0 5 57 26 43
2017 Sécurité 8 26 16 22 27 0 0 35 50 2029
2017 Sciences et technologie 24 53 16 4 2 0 0 78 7 43
2017 Services de bibliothèques 25 35 16 5 19 0 0 60 24 18
2017 Services juridiques 22 34 17 18 9 0 0 56 27 40
2017 Administration et opérations 28 39 11 14 7 0 0 68 21 1410
2017 Ressources humaines 26 46 10 12 5 0 0 72 18 390
2017 Gestion financière 28 40 15 13 5 0 0 67 17 314
2017 Approvisionnement 25 47 8 7 12 0 1 73 19 92
2017 Gestion des biens immobiliers 21 51 13 11 4 0 0 72 15 74
2017 Gestion du matériel 36 41 7 7 9 0 0 77 16 137
2017 Gestion de l'information 27 39 12 14 7 1 1 67 21 142
2017 Technologie de l'information 22 46 14 10 8 0 0 68 18 257
2017 Vérification interne 56 30 0 14 0 0 0 86 14 21
2017 Évaluation 14 38 25 17 6 1 0 52 23 103
2017 Sciences des données 35 29 18 0 18 0 0 64 18 17
2017 Politiques 38 29 6 21 5 1 0 67 26 78
2017 Gestion de projets 28 43 16 9 4 0 1 71 12 151
2017 Autres services au public 21 35 15 17 12 0 0 57 29 300
2017 Aucune de ces réponses 17 36 14 16 16 0 0 53 33 1696
2014 Service à la clientèle 12 29 21 21 17 0 0 41 38 220
2014 Professionnels de la santé 12 34 12 23 19 0 0 46 41 878
2014 Régulateurs fédéraux 5 32 15 24 17 5 2 40 45 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 33 15 21 21 0 0 43 42 258
2014 Communications ou affaires publiques 24 58 3 7 8 0 0 82 15 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 44 10 20 0 0 0 70 20 44
2014 Sécurité 7 27 18 26 22 0 0 34 48 3206
2014 Sciences et technologie 23 58 6 7 6 0 0 81 13 45
2014 Services de bibliothèques 7 45 7 7 33 0 0 52 41 15
2014 Services juridiques 13 57 14 5 11 0 0 70 16 48
2014 Administration et opérations 21 41 12 15 10 0 0 62 25 1805
2014 Ressources humaines 19 40 13 20 8 0 0 59 28 560
2014 Gestion financière 17 45 12 15 10 0 0 62 25 337
2014 Approvisionnement 18 48 15 9 10 0 0 66 19 83
2014 Gestion des biens immobiliers 22 39 19 12 7 1 0 61 19 96
2014 Gestion du matériel 25 38 12 12 13 1 0 63 25 190
2014 Gestion de l'information 21 38 15 14 11 0 2 60 25 170
2014 Technologie de l'information 21 44 14 12 9 0 0 65 21 293
2014 Vérification interne 34 38 14 10 3 0 0 72 14 29
2014 Évaluation 9 38 20 19 15 0 0 47 33 136
2014 Autres services au public 16 37 14 17 16 0 0 53 34 437
2014 Aucune de ces réponses 14 38 13 19 15 0 0 52 34 1784

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 31 29 14 6 0 0 51 21 152
2017 Professionnels de la santé 28 36 16 11 10 0 0 64 20 773
2017 Régulateurs fédéraux 14 11 19 14 42 0 0 25 56 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 23 16 20 29 0 0 35 49 159
2017 Communications ou affaires publiques 55 29 6 9 1 0 0 84 10 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 30 18 15 7 0 2 60 22 43
2017 Sécurité 9 22 19 21 29 0 0 31 50 2027
2017 Sciences et technologie 27 42 20 7 4 0 0 69 11 43
2017 Services de bibliothèques 20 36 20 5 19 0 0 56 24 18
2017 Services juridiques 25 40 20 9 6 0 0 65 15 40
2017 Administration et opérations 33 36 12 11 7 0 0 70 18 1410
2017 Ressources humaines 31 42 10 11 6 0 0 73 17 390
2017 Gestion financière 30 36 18 11 5 0 0 66 16 314
2017 Approvisionnement 28 38 13 10 10 0 1 67 20 92
2017 Gestion des biens immobiliers 30 45 15 4 6 0 0 75 10 74
2017 Gestion du matériel 38 42 8 6 6 0 0 80 12 138
2017 Gestion de l'information 31 35 17 9 7 0 0 66 16 142
2017 Technologie de l'information 27 39 18 10 5 1 0 67 15 258
2017 Vérification interne 46 35 10 10 0 0 0 81 10 21
2017 Évaluation 13 38 26 20 3 0 0 51 23 103
2017 Sciences des données 52 24 6 6 12 0 0 76 18 17
2017 Politiques 38 31 12 12 5 1 1 71 17 78
2017 Gestion de projets 35 29 14 16 5 0 1 65 21 150
2017 Autres services au public 22 38 15 14 12 0 0 60 25 299
2017 Aucune de ces réponses 20 33 15 16 15 0 0 53 32 1696
2014 Service à la clientèle 15 30 25 17 13 0 0 45 30 220
2014 Professionnels de la santé 18 36 18 14 14 0 0 54 28 880
2014 Régulateurs fédéraux 10 32 15 28 13 0 2 43 42 25
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 31 15 22 19 0 0 44 41 258
2014 Communications ou affaires publiques 35 44 4 13 5 0 0 78 18 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 35 12 9 5 0 0 74 14 44
2014 Sécurité 10 26 21 21 21 0 0 36 43 3206
2014 Sciences et technologie 22 47 13 9 8 0 0 69 17 45
2014 Services de bibliothèques 26 26 14 7 27 0 0 52 34 15
2014 Services juridiques 21 33 22 15 9 0 0 54 24 48
2014 Administration et opérations 30 37 14 11 7 0 0 68 18 1806
2014 Ressources humaines 28 39 14 11 8 0 0 68 18 562
2014 Gestion financière 23 44 14 10 9 0 0 67 19 337
2014 Approvisionnement 22 41 19 9 9 0 0 63 18 83
2014 Gestion des biens immobiliers 25 46 16 10 2 0 0 71 13 96
2014 Gestion du matériel 29 38 15 12 6 0 0 67 18 190
2014 Gestion de l'information 24 37 21 8 8 0 1 62 17 170
2014 Technologie de l'information 31 39 16 8 6 0 0 71 13 293
2014 Vérification interne 38 45 7 7 3 0 0 83 10 29
2014 Évaluation 18 32 21 15 14 0 0 50 29 136
2014 Autres services au public 21 35 17 15 12 0 0 56 26 437
2014 Aucune de ces réponses 20 33 18 16 13 0 0 53 29 1783

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 40 21 15 4 0 0 60 19 152
2017 Professionnels de la santé 23 35 18 15 9 0 0 58 24 772
2017 Régulateurs fédéraux 17 16 10 14 43 0 0 33 57 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 26 21 20 20 0 0 39 40 159
2017 Communications ou affaires publiques 39 29 11 15 7 0 0 68 22 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 37 24 7 11 0 0 59 18 43
2017 Sécurité 7 24 23 21 25 0 0 31 46 2030
2017 Sciences et technologie 18 45 24 7 7 0 0 62 14 42
2017 Services de bibliothèques 15 35 21 24 5 0 0 50 29 18
2017 Services juridiques 17 52 25 2 4 0 0 69 6 40
2017 Administration et opérations 30 39 13 11 7 0 0 69 17 1411
2017 Ressources humaines 31 37 12 15 5 0 0 68 20 389
2017 Gestion financière 34 35 14 12 4 0 0 70 17 312
2017 Approvisionnement 27 42 16 6 9 0 0 69 15 92
2017 Gestion des biens immobiliers 22 48 18 6 5 0 0 70 12 74
2017 Gestion du matériel 33 41 13 4 9 0 0 74 13 139
2017 Gestion de l'information 25 42 16 12 3 2 1 68 15 142
2017 Technologie de l'information 26 42 16 10 5 1 0 69 15 258
2017 Vérification interne 33 54 9 5 0 0 0 86 5 21
2017 Évaluation 20 40 17 20 4 0 0 60 24 103
2017 Sciences des données 52 30 0 6 12 0 0 82 18 17
2017 Politiques 39 32 15 9 5 0 0 71 14 78
2017 Gestion de projets 29 33 15 18 4 0 1 63 23 151
2017 Autres services au public 20 36 17 13 14 0 1 56 27 299
2017 Aucune de ces réponses 17 32 17 18 15 1 0 50 33 1695
2014 Service à la clientèle 18 31 20 21 10 0 0 49 31 220
2014 Professionnels de la santé 16 34 18 19 13 0 0 50 32 880
2014 Régulateurs fédéraux 5 41 17 17 17 0 2 47 35 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 33 21 16 17 0 0 46 33 257
2014 Communications ou affaires publiques 33 48 4 13 3 0 0 81 15 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 36 14 14 10 0 4 61 25 44
2014 Sécurité 9 27 25 21 17 0 0 36 39 3207
2014 Sciences et technologie 20 44 17 12 6 0 0 64 19 45
2014 Services de bibliothèques 25 33 7 0 34 0 0 58 34 15
2014 Services juridiques 18 29 32 12 10 0 0 47 21 48
2014 Administration et opérations 30 37 15 12 5 0 0 68 17 1803
2014 Ressources humaines 26 44 13 10 7 0 0 70 17 562
2014 Gestion financière 25 37 18 13 7 0 0 63 19 337
2014 Approvisionnement 25 38 19 11 6 1 0 64 17 83
2014 Gestion des biens immobiliers 16 43 23 15 3 0 0 59 19 96
2014 Gestion du matériel 29 35 13 15 7 0 0 64 23 190
2014 Gestion de l'information 28 40 12 11 6 0 2 70 17 170
2014 Technologie de l'information 29 44 15 8 3 0 0 73 12 293
2014 Vérification interne 32 44 10 7 3 4 0 79 11 29
2014 Évaluation 16 41 19 18 5 0 1 58 23 136
2014 Autres services au public 21 35 18 15 11 0 0 56 26 437
2014 Aucune de ces réponses 19 33 20 16 12 0 0 52 28 1782

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 36 41 18 4 1 1 0 78 5 151
2017 Professionnels de la santé 36 43 11 6 4 0 0 79 10 773
2017 Régulateurs fédéraux 25 26 10 29 10 0 0 51 39 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 46 18 9 10 0 0 64 18 159
2017 Communications ou affaires publiques 49 39 5 4 3 0 0 88 7 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 51 11 2 4 0 0 82 7 43
2017 Sécurité 21 42 18 9 9 0 0 64 18 2026
2017 Sciences et technologie 39 52 0 9 0 0 0 91 9 43
2017 Services de bibliothèques 59 15 11 16 0 0 0 74 16 18
2017 Services juridiques 31 60 7 2 0 0 0 91 2 40
2017 Administration et opérations 41 43 8 4 3 0 0 84 8 1408
2017 Ressources humaines 38 39 11 9 3 0 0 77 12 387
2017 Gestion financière 41 40 11 5 3 0 0 81 8 314
2017 Approvisionnement 41 43 10 4 2 0 0 83 6 91
2017 Gestion des biens immobiliers 35 51 9 3 2 0 0 86 5 73
2017 Gestion du matériel 44 41 7 3 5 0 0 85 8 138
2017 Gestion de l'information 31 44 15 6 5 0 0 75 11 142
2017 Technologie de l'information 37 44 11 4 4 0 0 81 8 257
2017 Vérification interne 42 44 10 0 5 0 0 86 5 21
2017 Évaluation 41 43 7 8 1 0 0 84 9 103
2017 Sciences des données 52 36 0 6 6 0 0 88 12 17
2017 Politiques 49 35 9 5 3 0 0 84 8 77
2017 Gestion de projets 36 44 8 7 4 0 1 81 12 151
2017 Autres services au public 39 42 9 5 4 0 0 82 10 300
2017 Aucune de ces réponses 35 42 12 5 5 0 0 77 11 1695
2014 Service à la clientèle 34 45 16 2 4 0 0 79 5 220
2014 Professionnels de la santé 33 44 12 7 3 0 0 77 10 878
2014 Régulateurs fédéraux 23 41 12 21 0 3 0 66 22 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 41 12 7 6 0 0 75 13 256
2014 Communications ou affaires publiques 53 37 5 0 5 0 0 90 5 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 33 7 10 4 0 2 79 14 44
2014 Sécurité 27 46 15 6 6 0 0 73 12 3199
2014 Sciences et technologie 32 51 7 8 2 0 0 83 10 44
2014 Services de bibliothèques 64 7 14 7 7 0 0 72 14 15
2014 Services juridiques 42 45 9 0 3 0 0 87 3 48
2014 Administration et opérations 43 40 9 5 3 0 0 83 8 1806
2014 Ressources humaines 39 43 9 7 2 0 0 82 9 561
2014 Gestion financière 36 41 13 6 4 0 0 77 10 336
2014 Approvisionnement 42 46 5 4 1 0 1 90 5 83
2014 Gestion des biens immobiliers 42 44 7 3 3 1 0 86 7 95
2014 Gestion du matériel 46 41 9 2 2 1 0 87 4 190
2014 Gestion de l'information 38 42 10 5 4 0 1 81 9 170
2014 Technologie de l'information 38 44 12 4 1 0 0 82 5 293
2014 Vérification interne 45 41 7 3 3 0 0 86 7 29
2014 Évaluation 38 44 13 5 1 0 0 82 5 136
2014 Autres services au public 42 40 10 4 3 1 0 82 8 437
2014 Aucune de ces réponses 42 38 12 5 4 0 0 79 9 1782

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 40 39 14 4 2 0 1 80 6 152
2017 Professionnels de la santé 23 40 20 12 5 0 0 63 18 773
2017 Régulateurs fédéraux 22 23 32 19 4 0 0 45 23 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 32 18 10 5 0 0 67 15 160
2017 Communications ou affaires publiques 29 37 18 11 5 0 1 67 15 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 25 18 9 20 0 0 54 28 44
2017 Sécurité 33 37 18 6 2 0 3 72 9 2041
2017 Sciences et technologie 33 43 9 12 2 0 2 77 14 43
2017 Services de bibliothèques 35 10 35 15 0 0 6 47 16 18
2017 Services juridiques 22 37 26 7 8 0 0 59 15 40
2017 Administration et opérations 30 35 20 10 5 0 0 65 15 1411
2017 Ressources humaines 23 39 22 9 7 0 0 62 16 390
2017 Gestion financière 36 41 14 5 4 0 0 77 8 315
2017 Approvisionnement 36 42 12 8 2 0 0 78 10 92
2017 Gestion des biens immobiliers 20 35 21 14 10 0 0 55 24 75
2017 Gestion du matériel 44 33 16 3 3 0 0 77 6 141
2017 Gestion de l'information 38 34 16 4 7 0 1 73 11 143
2017 Technologie de l'information 41 40 10 6 1 0 2 82 7 258
2017 Vérification interne 58 42 0 0 0 0 0 100 0 21
2017 Évaluation 24 44 15 10 6 0 0 69 16 104
2017 Sciences des données 24 58 18 0 0 0 0 82 0 17
2017 Politiques 27 51 15 5 0 0 1 80 5 78
2017 Gestion de projets 28 35 24 7 4 0 1 64 11 151
2017 Autres services au public 36 31 20 9 5 0 0 66 14 299
2017 Aucune de ces réponses 31 35 20 8 4 1 2 68 12 1706
2014 Service à la clientèle 31 37 21 9 2 0 0 68 11 220
2014 Professionnels de la santé 22 38 22 10 8 0 0 60 18 880
2014 Régulateurs fédéraux 32 44 2 12 10 0 0 75 22 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 33 16 10 7 0 1 67 18 258
2014 Communications ou affaires publiques 37 45 4 11 4 0 0 81 15 75
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 36 19 16 12 0 2 51 29 44
2014 Sécurité 29 37 23 7 3 0 2 67 10 3205
2014 Sciences et technologie 34 27 24 14 2 0 0 60 16 45
2014 Services de bibliothèques 26 32 7 7 20 7 0 63 29 15
2014 Services juridiques 16 47 20 8 6 0 3 65 15 48
2014 Administration et opérations 29 33 23 10 5 0 0 62 15 1804
2014 Ressources humaines 21 35 22 13 8 0 0 57 21 562
2014 Gestion financière 29 35 19 9 7 0 0 64 16 337
2014 Approvisionnement 29 40 25 4 2 0 1 69 6 83
2014 Gestion des biens immobiliers 27 38 19 8 8 0 0 64 17 95
2014 Gestion du matériel 36 33 17 9 5 0 0 69 14 190
2014 Gestion de l'information 34 34 20 5 5 0 2 69 11 170
2014 Technologie de l'information 36 42 16 4 2 0 0 78 6 293
2014 Vérification interne 46 31 7 10 7 0 0 76 17 29
2014 Évaluation 24 40 21 10 4 0 0 64 15 136
2014 Autres services au public 24 34 24 9 7 0 0 59 17 437
2014 Aucune de ces réponses 29 34 22 9 5 0 1 64 14 1783

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 9 31 37 17 4 0 1 21 41 151
2017 Professionnels de la santé 13 29 35 15 6 1 1 21 43 771
2017 Régulateurs fédéraux 23 31 26 10 10 0 0 20 54 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 34 33 8 3 0 1 12 55 160
2017 Communications ou affaires publiques 8 17 40 23 11 2 0 35 25 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 27 41 9 7 0 0 16 43 44
2017 Sécurité 20 34 30 8 4 1 2 12 56 2036
2017 Sciences et technologie 2 32 36 17 10 0 3 27 35 42
2017 Services de bibliothèques 14 27 36 17 0 0 6 18 44 17
2017 Services juridiques 15 21 41 20 4 0 0 24 35 40
2017 Administration et opérations 12 28 36 15 7 1 2 22 41 1404
2017 Ressources humaines 19 30 33 12 6 1 0 18 49 388
2017 Gestion financière 7 21 35 23 13 0 1 37 28 313
2017 Approvisionnement 8 26 38 16 6 2 2 23 36 92
2017 Gestion des biens immobiliers 23 37 30 5 3 0 1 8 61 75
2017 Gestion du matériel 12 27 36 16 8 0 2 24 39 139
2017 Gestion de l'information 14 24 33 18 8 1 2 27 39 143
2017 Technologie de l'information 9 29 44 12 3 2 2 16 39 257
2017 Vérification interne 0 19 30 23 18 5 5 46 21 21
2017 Évaluation 19 34 33 8 6 0 0 15 53 104
2017 Sciences des données 18 23 47 12 0 0 0 12 41 17
2017 Politiques 10 18 47 16 4 2 2 21 30 78
2017 Gestion de projets 14 26 37 18 4 0 2 22 40 150
2017 Autres services au public 13 31 33 13 7 0 2 21 45 296
2017 Aucune de ces réponses 18 26 33 14 6 1 4 20 46 1692
2014 Service à la clientèle 11 43 31 8 5 1 1 14 55 218
2014 Professionnels de la santé 14 36 33 11 4 0 1 15 51 876
2014 Régulateurs fédéraux 10 48 20 22 0 0 0 22 58 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 37 33 10 4 1 1 14 53 257
2014 Communications ou affaires publiques 2 32 44 15 5 0 1 21 35 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 37 28 8 5 0 0 13 59 44
2014 Sécurité 14 35 35 11 4 1 1 15 50 3206
2014 Sciences et technologie 6 28 41 17 4 0 3 22 35 45
2014 Services de bibliothèques 34 21 13 13 13 0 6 28 59 15
2014 Services juridiques 19 42 34 2 2 0 2 3 62 48
2014 Administration et opérations 12 31 36 14 7 0 1 21 43 1798
2014 Ressources humaines 17 36 29 12 4 0 1 17 54 561
2014 Gestion financière 11 32 36 15 5 0 1 20 44 336
2014 Approvisionnement 12 34 30 16 4 2 1 21 48 83
2014 Gestion des biens immobiliers 16 38 29 11 4 0 1 15 55 96
2014 Gestion du matériel 17 24 38 15 6 1 1 21 41 190
2014 Gestion de l'information 12 27 36 15 5 1 4 21 41 170
2014 Technologie de l'information 9 26 41 17 4 1 2 22 36 293
2014 Vérification interne 7 20 21 35 14 0 3 50 28 29
2014 Évaluation 16 29 32 14 6 0 3 20 47 136
2014 Autres services au public 14 31 37 9 6 1 2 16 46 435
2014 Aucune de ces réponses 14 31 36 12 6 1 1 18 46 1781

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 10 27 34 17 7 2 2 25 39 151
2017 Professionnels de la santé 14 26 29 19 9 1 2 29 41 768
2017 Régulateurs fédéraux 57 27 12 0 0 0 4 0 87 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 28 30 10 5 0 1 15 54 159
2017 Communications ou affaires publiques 9 19 24 22 21 1 3 46 29 70
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 30 23 5 9 0 5 14 62 44
2017 Sécurité 25 30 27 10 4 2 2 15 58 2030
2017 Sciences et technologie 16 23 19 12 23 4 3 38 42 42
2017 Services de bibliothèques 5 15 16 25 20 0 19 56 24 18
2017 Services juridiques 9 12 47 15 12 4 0 28 23 40
2017 Administration et opérations 15 24 31 18 9 1 2 28 40 1404
2017 Ressources humaines 14 33 30 13 8 1 1 21 48 389
2017 Gestion financière 13 22 29 22 13 1 1 35 35 314
2017 Approvisionnement 15 27 33 13 8 3 1 21 44 91
2017 Gestion des biens immobiliers 19 24 40 8 5 1 3 13 45 75
2017 Gestion du matériel 15 18 29 19 14 0 4 35 35 137
2017 Gestion de l'information 10 28 32 15 9 3 3 26 40 143
2017 Technologie de l'information 8 26 34 18 10 2 2 29 35 258
2017 Vérification interne 0 19 40 14 18 5 5 36 21 21
2017 Évaluation 25 28 28 7 9 3 1 16 55 104
2017 Sciences des données 12 18 36 24 11 0 0 35 30 17
2017 Politiques 12 23 39 21 4 1 0 25 35 78
2017 Gestion de projets 15 30 30 17 5 1 2 23 46 149
2017 Autres services au public 17 24 31 14 10 1 3 25 42 295
2017 Aucune de ces réponses 21 25 27 15 8 1 3 24 48 1692
2014 Service à la clientèle 20 30 29 11 7 2 2 18 52 220
2014 Professionnels de la santé 19 32 29 13 5 2 1 18 52 877
2014 Régulateurs fédéraux 10 46 32 13 0 0 0 13 56 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 28 31 14 7 1 2 22 46 257
2014 Communications ou affaires publiques 4 18 42 18 14 1 3 33 23 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 21 25 12 11 0 2 24 50 44
2014 Sécurité 18 32 31 12 5 2 1 17 51 3207
2014 Sciences et technologie 8 27 26 29 5 2 3 36 37 45
2014 Services de bibliothèques 34 28 13 7 13 0 6 21 65 15
2014 Services juridiques 16 32 33 13 5 0 2 18 48 48
2014 Administration et opérations 16 27 28 16 10 1 1 26 44 1796
2014 Ressources humaines 18 26 30 16 8 1 1 24 46 561
2014 Gestion financière 16 29 30 16 6 1 1 23 46 336
2014 Approvisionnement 20 28 30 10 9 0 2 20 49 83
2014 Gestion des biens immobiliers 14 31 33 9 9 3 1 19 47 96
2014 Gestion du matériel 19 23 29 18 9 1 1 27 43 190
2014 Gestion de l'information 17 25 24 20 8 2 4 30 44 170
2014 Technologie de l'information 10 20 37 20 8 2 2 30 32 292
2014 Vérification interne 7 10 27 38 14 0 3 54 18 29
2014 Évaluation 25 24 26 18 4 1 1 23 51 136
2014 Autres services au public 18 24 32 15 6 2 1 23 44 437
2014 Aucune de ces réponses 20 25 31 14 8 2 1 22 46 1781

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 16 28 31 15 4 3 3 20 47 151
2017 Professionnels de la santé 15 25 28 18 8 3 3 27 43 771
2017 Régulateurs fédéraux 47 31 18 0 4 0 0 4 77 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 27 27 12 5 0 1 18 55 159
2017 Communications ou affaires publiques 18 18 34 14 10 0 6 25 39 69
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 25 27 21 5 0 9 28 42 43
2017 Sécurité 25 28 27 10 4 3 4 15 56 2035
2017 Sciences et technologie 20 27 21 10 15 5 3 26 51 43
2017 Services de bibliothèques 15 11 21 24 0 5 24 34 36 18
2017 Services juridiques 6 21 47 19 2 2 2 22 28 40
2017 Administration et opérations 17 24 29 17 8 2 3 27 43 1408
2017 Ressources humaines 24 29 24 11 7 3 1 19 56 390
2017 Gestion financière 12 25 33 18 8 0 2 27 39 313
2017 Approvisionnement 25 25 20 23 5 0 2 29 51 91
2017 Gestion des biens immobiliers 42 26 23 5 2 0 1 8 69 75
2017 Gestion du matériel 17 28 27 17 7 0 4 25 47 138
2017 Gestion de l'information 7 26 32 18 10 3 4 30 36 143
2017 Technologie de l'information 21 28 35 10 4 1 2 14 50 256
2017 Vérification interne 10 24 13 35 10 5 5 49 36 21
2017 Évaluation 15 37 26 12 7 1 1 19 54 104
2017 Sciences des données 24 29 29 18 0 0 0 18 53 17
2017 Politiques 19 30 38 10 3 0 0 12 49 77
2017 Gestion de projets 21 34 30 8 6 0 1 14 56 148
2017 Autres services au public 13 27 27 18 10 1 4 29 42 293
2017 Aucune de ces réponses 20 24 27 15 8 1 4 24 47 1696
2014 Service à la clientèle 20 36 24 9 8 1 2 17 58 217
2014 Professionnels de la santé 23 30 27 11 5 2 3 17 55 880
2014 Régulateurs fédéraux 27 35 21 15 0 0 2 15 63 25
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 28 26 14 7 2 3 22 50 256
2014 Communications ou affaires publiques 17 29 30 9 8 5 1 18 49 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 13 22 15 13 0 10 31 45 44
2014 Sécurité 22 31 28 11 4 2 2 15 56 3208
2014 Sciences et technologie 19 36 25 13 5 0 3 18 57 45
2014 Services de bibliothèques 21 14 39 13 0 0 14 15 40 15
2014 Services juridiques 27 26 28 8 8 0 3 17 54 48
2014 Administration et opérations 19 27 30 14 7 1 2 22 47 1797
2014 Ressources humaines 27 30 27 9 4 1 2 13 59 561
2014 Gestion financière 22 30 31 10 5 0 1 15 53 336
2014 Approvisionnement 23 36 26 7 6 1 1 13 61 83
2014 Gestion des biens immobiliers 30 35 24 5 3 1 2 8 67 95
2014 Gestion du matériel 18 26 26 18 9 2 1 27 46 190
2014 Gestion de l'information 14 20 35 15 8 2 6 25 38 170
2014 Technologie de l'information 14 29 36 13 4 2 2 18 45 292
2014 Vérification interne 7 27 31 31 4 0 0 35 34 29
2014 Évaluation 21 37 17 16 6 1 2 23 60 136
2014 Autres services au public 23 21 30 16 6 0 3 23 46 437
2014 Aucune de ces réponses 20 26 29 14 6 2 2 21 49 1779

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 9 17 35 30 7 2 1 38 26 151
2017 Professionnels de la santé 8 18 36 26 10 1 2 37 26 765
2017 Régulateurs fédéraux 9 56 31 4 0 0 0 4 65 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 13 40 17 12 0 3 30 28 160
2017 Communications ou affaires publiques 8 18 35 29 7 1 2 37 27 70
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 15 27 14 11 2 5 28 43 44
2017 Sécurité 9 16 33 23 9 2 9 35 28 2028
2017 Sciences et technologie 9 18 17 33 17 3 3 53 29 42
2017 Services de bibliothèques 0 0 22 42 16 0 20 73 0 17
2017 Services juridiques 9 19 30 32 4 0 5 38 30 40
2017 Administration et opérations 9 17 33 26 12 1 2 39 27 1400
2017 Ressources humaines 12 23 38 16 10 1 1 27 35 390
2017 Gestion financière 6 12 35 27 19 0 1 46 19 312
2017 Approvisionnement 16 15 27 30 11 0 1 42 31 91
2017 Gestion des biens immobiliers 10 25 40 23 1 0 1 24 36 74
2017 Gestion du matériel 8 11 30 33 14 0 4 49 20 134
2017 Gestion de l'information 7 17 31 27 13 2 3 42 25 141
2017 Technologie de l'information 6 19 33 33 8 1 1 42 25 256
2017 Vérification interne 0 10 19 44 18 5 5 69 11 21
2017 Évaluation 16 27 36 11 8 1 1 20 43 104
2017 Sciences des données 11 24 42 18 6 0 0 24 35 17
2017 Politiques 5 18 38 25 13 0 1 38 23 78
2017 Gestion de projets 14 21 37 20 6 0 2 26 36 148
2017 Autres services au public 8 21 31 24 11 1 5 38 30 295
2017 Aucune de ces réponses 10 16 32 25 10 1 5 38 28 1691
2014 Service à la clientèle 11 23 37 16 11 1 2 27 35 216
2014 Professionnels de la santé 11 21 36 21 7 1 2 29 33 876
2014 Régulateurs fédéraux 8 21 23 38 0 5 5 42 32 24
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 12 33 30 7 1 4 39 26 255
2014 Communications ou affaires publiques 5 25 39 22 5 0 3 28 32 75
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 30 29 18 4 0 2 22 48 44
2014 Sécurité 8 17 35 25 8 2 5 36 27 3194
2014 Sciences et technologie 8 17 37 29 7 0 3 37 26 45
2014 Services de bibliothèques 27 14 14 19 19 0 6 41 44 15
2014 Services juridiques 16 16 34 22 6 0 5 30 34 48
2014 Administration et opérations 9 21 36 23 9 1 1 33 30 1787
2014 Ressources humaines 19 27 31 15 6 1 1 21 47 560
2014 Gestion financière 8 22 38 21 10 0 1 31 30 336
2014 Approvisionnement 16 19 35 20 11 0 0 31 34 83
2014 Gestion des biens immobiliers 9 28 37 17 8 0 1 26 37 96
2014 Gestion du matériel 8 18 30 30 12 1 2 43 26 188
2014 Gestion de l'information 12 16 30 29 8 1 5 39 29 170
2014 Technologie de l'information 10 12 40 28 7 1 1 36 23 292
2014 Vérification interne 10 17 31 31 11 0 0 42 27 29
2014 Évaluation 14 18 38 23 6 0 1 29 33 136
2014 Autres services au public 13 16 33 27 8 0 3 37 29 434
2014 Aucune de ces réponses 10 17 35 25 10 1 2 36 28 1770

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 28 23 19 7 2 1 27 49 151
2017 Professionnels de la santé 31 27 24 10 7 0 1 17 59 770
2017 Régulateurs fédéraux 32 28 33 4 4 0 0 8 59 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 21 28 12 7 0 2 19 52 160
2017 Communications ou affaires publiques 22 29 24 10 9 3 3 20 54 70
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 20 24 12 5 0 15 19 53 43
2017 Sécurité 22 26 28 14 5 1 4 20 50 2036
2017 Sciences et technologie 16 28 18 14 20 0 5 36 46 43
2017 Services de bibliothèques 16 29 10 10 16 0 19 32 56 18
2017 Services juridiques 22 18 31 23 2 4 0 26 42 40
2017 Administration et opérations 22 24 27 14 10 1 3 24 48 1406
2017 Ressources humaines 23 30 26 12 7 1 1 19 54 388
2017 Gestion financière 15 22 27 22 13 0 1 36 37 315
2017 Approvisionnement 23 21 24 19 8 0 5 28 46 90
2017 Gestion des biens immobiliers 26 20 40 10 3 0 1 13 46 75
2017 Gestion du matériel 21 27 27 15 7 0 3 23 50 137
2017 Gestion de l'information 24 22 27 13 9 2 3 23 48 142
2017 Technologie de l'information 19 30 30 12 5 1 3 18 51 257
2017 Vérification interne 10 23 30 18 14 5 0 33 35 21
2017 Évaluation 39 22 24 6 8 1 0 15 61 104
2017 Sciences des données 29 24 30 18 0 0 0 18 52 17
2017 Politiques 14 25 29 18 10 1 2 29 40 78
2017 Gestion de projets 21 24 32 15 4 0 2 20 47 150
2017 Autres services au public 22 26 28 11 8 0 4 20 50 294
2017 Aucune de ces réponses 26 23 27 13 7 1 3 21 51 1696
2014 Service à la clientèle 28 29 26 8 8 1 2 16 58 219
2014 Professionnels de la santé 40 30 19 6 4 1 1 10 71 877
2014 Régulateurs fédéraux 12 26 47 15 0 0 0 15 38 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 24 23 14 7 0 3 21 55 258
2014 Communications ou affaires publiques 25 41 11 14 3 5 1 18 70 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 29 18 16 4 0 4 21 60 44
2014 Sécurité 19 28 30 14 5 2 3 19 49 3202
2014 Sciences et technologie 11 31 39 7 7 2 3 15 45 45
2014 Services de bibliothèques 34 27 20 0 13 0 6 14 65 15
2014 Services juridiques 25 32 28 5 5 0 5 10 61 48
2014 Administration et opérations 24 30 25 12 6 1 1 18 56 1799
2014 Ressources humaines 24 33 23 13 4 0 2 17 59 561
2014 Gestion financière 27 24 32 9 6 1 2 15 53 336
2014 Approvisionnement 27 31 25 9 4 0 3 14 60 83
2014 Gestion des biens immobiliers 27 33 30 9 2 0 0 10 60 96
2014 Gestion du matériel 28 27 24 11 9 1 1 20 55 189
2014 Gestion de l'information 31 27 21 11 7 1 3 18 60 169
2014 Technologie de l'information 21 25 34 13 3 1 3 17 48 293
2014 Vérification interne 20 21 33 10 11 0 4 22 43 29
2014 Évaluation 36 31 20 8 5 0 1 13 67 136
2014 Autres services au public 28 25 25 13 6 0 2 20 54 435
2014 Aucune de ces réponses 25 26 27 13 6 1 1 19 53 1779

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 15 21 24 19 12 3 5 33 40 152
2017 Professionnels de la santé 15 21 26 22 12 2 3 36 37 772
2017 Régulateurs fédéraux 17 28 35 0 15 0 4 16 47 16
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 25 26 18 9 0 2 28 46 159
2017 Communications ou affaires publiques 8 22 21 26 13 3 7 43 34 70
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 31 13 7 9 2 5 17 68 44
2017 Sécurité 17 19 27 20 8 3 6 31 39 2036
2017 Sciences et technologie 18 20 9 20 25 0 8 49 41 42
2017 Services de bibliothèques 6 10 33 26 5 5 16 38 20 18
2017 Services juridiques 13 18 27 21 20 2 0 41 31 40
2017 Administration et opérations 16 26 27 17 8 2 3 27 44 1404
2017 Ressources humaines 18 33 26 13 7 2 1 20 53 388
2017 Gestion financière 18 22 27 17 11 1 3 30 42 314
2017 Approvisionnement 9 29 22 21 14 0 6 36 41 91
2017 Gestion des biens immobiliers 18 18 36 21 4 0 3 26 37 75
2017 Gestion du matériel 8 19 22 32 16 1 3 49 28 136
2017 Gestion de l'information 17 19 28 24 7 4 1 32 38 142
2017 Technologie de l'information 4 18 30 28 13 2 5 44 24 257
2017 Vérification interne 5 10 48 23 10 5 0 34 15 21
2017 Évaluation 28 24 29 9 10 0 1 19 52 104
2017 Sciences des données 6 18 29 29 17 0 0 47 24 17
2017 Politiques 10 27 32 23 4 1 3 28 39 77
2017 Gestion de projets 14 27 31 16 7 1 2 24 43 149
2017 Autres services au public 12 19 31 19 13 2 5 34 33 293
2017 Aucune de ces réponses 15 20 26 21 11 2 6 34 38 1699
2014 Service à la clientèle 19 26 26 15 11 1 2 27 46 219
2014 Professionnels de la santé 14 22 29 19 12 1 3 32 38 877
2014 Régulateurs fédéraux 23 23 18 21 8 5 2 31 50 25
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 20 26 24 12 2 3 38 35 257
2014 Communications ou affaires publiques 2 24 29 30 8 2 5 41 28 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 22 23 11 4 6 3 16 59 44
2014 Sécurité 12 20 30 23 9 2 4 35 34 3204
2014 Sciences et technologie 6 15 28 22 18 3 7 45 24 45
2014 Services de bibliothèques 28 14 19 19 13 0 7 34 45 15
2014 Services juridiques 14 26 25 21 7 0 8 30 43 48
2014 Administration et opérations 15 23 28 21 9 1 2 31 40 1799
2014 Ressources humaines 16 24 26 21 10 1 2 32 41 561
2014 Gestion financière 18 27 28 17 8 1 1 25 46 336
2014 Approvisionnement 18 16 27 21 13 0 5 36 36 83
2014 Gestion des biens immobiliers 13 17 28 29 9 1 3 39 32 96
2014 Gestion du matériel 15 22 20 21 18 1 3 40 38 190
2014 Gestion de l'information 21 19 26 17 9 1 5 29 43 170
2014 Technologie de l'information 6 12 30 35 13 1 3 50 19 292
2014 Vérification interne 10 17 40 18 11 0 4 30 29 29
2014 Évaluation 22 25 31 16 4 0 3 21 47 136
2014 Autres services au public 11 20 29 21 14 1 4 37 33 437
2014 Aucune de ces réponses 15 20 27 23 10 1 3 35 37 1776

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 8 28 35 14 8 3 3 24 39 152
2017 Professionnels de la santé 21 26 31 12 6 3 2 18 49 773
2017 Régulateurs fédéraux 37 30 34 0 0 0 0 0 66 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 26 31 6 4 2 1 11 57 160
2017 Communications ou affaires publiques 10 17 34 27 6 0 6 36 28 70
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 20 19 18 16 2 10 39 40 44
2017 Sécurité 22 26 26 13 4 3 6 18 53 2034
2017 Sciences et technologie 16 23 26 7 18 5 5 28 43 42
2017 Services de bibliothèques 10 25 30 10 5 0 19 18 44 18
2017 Services juridiques 14 23 33 18 6 2 5 26 39 40
2017 Administration et opérations 17 25 32 14 8 2 3 22 43 1406
2017 Ressources humaines 17 31 30 13 7 3 0 20 49 387
2017 Gestion financière 9 23 38 16 12 1 1 29 32 314
2017 Approvisionnement 21 27 29 13 5 1 2 19 50 91
2017 Gestion des biens immobiliers 26 30 34 5 2 2 1 8 57 75
2017 Gestion du matériel 16 18 32 21 10 1 2 32 35 134
2017 Gestion de l'information 9 26 37 13 6 5 4 21 38 143
2017 Technologie de l'information 17 33 31 12 2 3 2 15 53 257
2017 Vérification interne 0 19 32 30 10 5 5 43 21 21
2017 Évaluation 24 26 33 5 11 1 1 16 51 104
2017 Sciences des données 17 41 18 18 6 0 0 24 59 17
2017 Politiques 5 27 40 17 9 1 0 27 33 78
2017 Gestion de projets 17 31 38 8 3 1 2 11 50 148
2017 Autres services au public 17 22 31 13 8 3 6 23 43 292
2017 Aucune de ces réponses 19 22 29 14 8 2 5 23 45 1694
2014 Service à la clientèle 19 26 36 9 7 1 1 17 46 220
2014 Professionnels de la santé 27 31 27 8 4 2 2 12 60 874
2014 Régulateurs fédéraux 16 22 39 15 0 5 2 17 41 25
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 28 26 13 4 3 3 18 54 257
2014 Communications ou affaires publiques 7 24 47 15 4 1 1 20 32 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 32 21 14 7 4 10 25 51 42
2014 Sécurité 18 29 28 13 5 3 4 19 50 3203
2014 Sciences et technologie 15 24 40 17 0 2 3 17 41 45
2014 Services de bibliothèques 34 21 19 13 13 0 0 26 55 15
2014 Services juridiques 24 20 34 8 3 2 9 13 49 48
2014 Administration et opérations 18 26 32 13 7 2 2 21 46 1798
2014 Ressources humaines 20 31 31 10 5 2 2 16 52 561
2014 Gestion financière 16 29 35 13 5 1 1 18 46 336
2014 Approvisionnement 24 24 32 14 2 1 3 17 50 83
2014 Gestion des biens immobiliers 30 26 30 11 1 0 1 12 57 95
2014 Gestion du matériel 15 23 32 14 10 4 2 26 41 187
2014 Gestion de l'information 14 26 30 16 8 2 4 26 43 169
2014 Technologie de l'information 13 22 41 15 6 1 3 21 36 292
2014 Vérification interne 10 16 38 21 10 0 4 33 28 29
2014 Évaluation 21 30 30 10 5 1 2 16 53 136
2014 Autres services au public 19 25 30 13 7 1 4 21 47 435
2014 Aucune de ces réponses 20 24 31 13 7 2 3 20 47 1771
Haut de la page

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 67 22 4 3 3 0 3 91 5 151
2017 Professionnels de la santé 78 12 3 2 1 0 2 93 4 772
2017 Régulateurs fédéraux 54 32 14 0 0 0 0 86 0 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 71 13 7 2 3 1 4 88 5 160
2017 Communications ou affaires publiques 80 10 4 3 3 0 0 90 5 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 22 7 7 4 0 3 82 11 44
2017 Sécurité 63 16 8 2 3 1 7 85 5 2040
2017 Sciences et technologie 65 20 4 5 2 0 4 88 7 43
2017 Services de bibliothèques 74 0 15 6 0 0 6 78 6 18
2017 Services juridiques 56 34 7 3 0 0 0 90 3 40
2017 Administration et opérations 74 14 4 2 2 1 3 91 4 1408
2017 Ressources humaines 72 17 4 4 3 0 0 89 7 390
2017 Gestion financière 65 20 3 4 2 1 6 91 6 314
2017 Approvisionnement 78 13 2 2 1 1 3 95 3 92
2017 Gestion des biens immobiliers 78 12 5 1 0 0 3 93 1 75
2017 Gestion du matériel 77 10 9 0 1 0 3 90 1 139
2017 Gestion de l'information 69 14 3 7 3 1 4 87 10 142
2017 Technologie de l'information 64 19 7 4 3 1 2 86 8 258
2017 Vérification interne 68 18 5 9 0 0 0 87 9 21
2017 Évaluation 73 16 4 3 2 0 2 91 5 104
2017 Sciences des données 88 12 0 0 0 0 0 100 0 17
2017 Politiques 78 15 2 2 2 0 0 93 5 78
2017 Gestion de projets 69 16 9 3 2 1 1 86 5 151
2017 Autres services au public 77 12 5 1 3 0 3 91 4 300
2017 Aucune de ces réponses 73 12 6 1 2 0 5 90 3 1704
2014 Service à la clientèle 65 20 5 4 3 0 3 87 7 220
2014 Professionnels de la santé 74 14 4 2 2 0 3 91 5 878
2014 Régulateurs fédéraux 63 7 15 0 5 5 5 78 5 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 76 12 2 4 2 1 3 92 6 258
2014 Communications ou affaires publiques 75 15 5 4 1 0 0 89 5 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 14 6 7 3 0 4 84 10 44
2014 Sécurité 62 18 8 2 3 1 6 87 5 3210
2014 Sciences et technologie 59 14 12 2 8 2 3 77 10 45
2014 Services de bibliothèques 71 15 14 0 0 0 0 86 0 15
2014 Services juridiques 86 10 0 3 0 0 2 97 3 48
2014 Administration et opérations 76 12 4 2 2 0 3 92 4 1804
2014 Ressources humaines 74 15 4 3 2 0 3 92 4 563
2014 Gestion financière 67 19 4 2 2 0 6 91 4 337
2014 Approvisionnement 77 9 4 3 0 1 5 92 3 83
2014 Gestion des biens immobiliers 76 18 2 1 1 0 2 96 2 96
2014 Gestion du matériel 77 11 6 1 1 1 4 92 2 190
2014 Gestion de l'information 68 15 5 4 3 0 5 87 8 170
2014 Technologie de l'information 63 16 9 6 3 1 3 82 9 293
2014 Vérification interne 63 20 3 10 3 0 0 83 13 29
2014 Évaluation 77 13 1 1 3 0 4 95 4 136
2014 Autres services au public 73 12 6 2 1 0 5 90 4 437
2014 Aucune de ces réponses 71 14 5 2 3 0 5 90 5 1780

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 13 29 31 13 11 1 1 44 24 151
2017 Professionnels de la santé 18 30 15 18 14 2 1 50 34 773
2017 Régulateurs fédéraux 9 11 4 22 53 0 0 20 75 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 25 21 17 21 0 4 39 40 160
2017 Communications ou affaires publiques 41 22 11 10 5 7 4 71 17 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 13 16 20 18 7 4 39 43 44
2017 Sécurité 8 22 21 20 27 2 1 31 48 2038
2017 Sciences et technologie 18 30 19 16 16 0 0 48 32 43
2017 Services de bibliothèques 21 19 16 15 19 5 6 45 37 18
2017 Services juridiques 10 45 12 24 6 4 0 57 31 40
2017 Administration et opérations 20 35 16 13 11 3 2 58 25 1412
2017 Ressources humaines 22 39 17 10 5 4 4 65 16 390
2017 Gestion financière 24 30 15 15 7 4 4 60 24 314
2017 Approvisionnement 27 27 21 11 9 3 2 57 21 92
2017 Gestion des biens immobiliers 15 45 21 5 12 0 2 61 18 75
2017 Gestion du matériel 23 36 22 6 13 0 1 59 19 140
2017 Gestion de l'information 17 37 15 16 7 2 4 59 25 142
2017 Technologie de l'information 25 41 13 8 6 3 4 71 15 258
2017 Vérification interne 10 37 9 30 0 9 5 54 35 21
2017 Évaluation 20 36 23 13 8 1 0 56 21 104
2017 Sciences des données 29 23 6 12 24 0 6 56 38 17
2017 Politiques 26 35 14 14 4 5 2 66 19 78
2017 Gestion de projets 18 35 15 12 14 2 2 56 28 151
2017 Autres services au public 18 33 18 12 15 3 1 52 28 300
2017 Aucune de ces réponses 15 27 18 17 19 2 1 44 37 1704
2014 Service à la clientèle 19 32 24 11 12 0 2 51 24 220
2014 Professionnels de la santé 17 31 14 19 15 2 1 50 36 880
2014 Régulateurs fédéraux 0 32 22 16 29 0 0 32 46 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 26 18 17 15 4 1 47 34 258
2014 Communications ou affaires publiques 32 39 11 8 6 3 0 74 15 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 29 17 18 14 0 5 49 33 44
2014 Sécurité 12 30 22 18 15 2 1 44 34 3211
2014 Sciences et technologie 18 32 17 15 7 6 4 56 25 45
2014 Services de bibliothèques 27 32 14 6 21 0 0 58 28 15
2014 Services juridiques 26 24 21 21 8 0 0 50 29 48
2014 Administration et opérations 23 36 15 11 10 2 2 62 22 1805
2014 Ressources humaines 31 33 14 11 7 2 2 67 19 563
2014 Gestion financière 25 33 15 10 11 3 3 62 22 337
2014 Approvisionnement 26 34 16 11 5 3 4 65 18 83
2014 Gestion des biens immobiliers 19 49 14 5 10 1 2 70 15 96
2014 Gestion du matériel 28 31 12 8 17 2 2 61 26 190
2014 Gestion de l'information 33 30 17 9 5 2 4 67 15 170
2014 Technologie de l'information 36 36 11 5 6 4 3 76 12 293
2014 Vérification interne 31 27 7 14 10 0 10 65 27 29
2014 Évaluation 28 31 17 12 9 1 2 60 22 136
2014 Autres services au public 19 31 16 17 13 2 2 52 31 437
2014 Aucune de ces réponses 18 33 16 17 12 2 1 53 30 1783

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 23 46 8 14 8 1 0 69 23 150
2017 Professionnels de la santé 30 33 10 14 12 1 0 63 27 773
2017 Régulateurs fédéraux 17 38 0 4 42 0 0 55 45 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 27 13 15 23 0 0 48 38 160
2017 Communications ou affaires publiques 50 30 9 7 4 0 0 80 11 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 24 21 11 11 0 0 56 22 44
2017 Sécurité 13 23 18 20 24 1 1 37 45 2038
2017 Sciences et technologie 28 42 0 22 7 0 0 71 29 43
2017 Services de bibliothèques 26 29 6 5 24 5 6 61 32 18
2017 Services juridiques 28 43 11 4 14 0 0 71 18 40
2017 Administration et opérations 34 35 11 11 9 1 0 69 20 1412
2017 Ressources humaines 39 35 9 11 4 1 0 75 16 390
2017 Gestion financière 43 30 11 10 6 0 0 73 16 314
2017 Approvisionnement 37 35 11 7 10 0 0 72 17 92
2017 Gestion des biens immobiliers 31 43 13 4 9 0 0 74 13 75
2017 Gestion du matériel 40 30 12 6 12 1 0 70 18 140
2017 Gestion de l'information 36 34 13 6 9 1 1 71 16 142
2017 Technologie de l'information 47 33 7 9 4 1 0 80 13 258
2017 Vérification interne 36 43 5 16 0 0 0 79 16 21
2017 Évaluation 30 46 8 10 6 0 0 75 16 104
2017 Sciences des données 29 29 24 12 6 0 0 58 18 17
2017 Politiques 36 37 5 12 10 0 0 73 22 78
2017 Gestion de projets 27 38 12 13 9 1 1 65 22 151
2017 Autres services au public 32 29 8 14 16 1 1 61 30 299
2017 Aucune de ces réponses 24 29 15 14 17 1 1 53 31 1705
2014 Service à la clientèle 26 33 17 15 8 0 0 60 23 220
2014 Professionnels de la santé 26 33 11 19 11 0 0 59 30 878
2014 Régulateurs fédéraux 7 25 26 12 29 0 0 32 41 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 32 10 14 15 0 0 62 28 258
2014 Communications ou affaires publiques 44 29 8 11 7 1 0 74 18 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 24 14 19 11 0 0 55 30 44
2014 Sécurité 18 32 16 18 16 1 0 50 34 3208
2014 Sciences et technologie 31 32 16 16 5 0 0 63 21 45
2014 Services de bibliothèques 39 20 7 0 27 7 0 63 29 15
2014 Services juridiques 32 20 16 20 13 0 0 52 32 48
2014 Administration et opérations 35 33 10 12 9 0 0 69 21 1803
2014 Ressources humaines 41 32 9 9 8 0 1 74 17 563
2014 Gestion financière 39 32 11 8 9 1 0 72 17 337
2014 Approvisionnement 37 31 13 13 4 0 1 69 17 83
2014 Gestion des biens immobiliers 44 33 10 6 6 0 0 77 12 96
2014 Gestion du matériel 39 28 8 9 14 1 0 68 24 190
2014 Gestion de l'information 40 34 8 12 3 2 1 76 16 170
2014 Technologie de l'information 50 29 9 8 3 1 0 79 11 293
2014 Vérification interne 51 28 7 7 7 0 0 79 14 29
2014 Évaluation 40 33 14 7 5 0 1 74 12 136
2014 Autres services au public 33 25 13 16 13 1 0 58 29 436
2014 Aucune de ces réponses 29 32 11 15 13 0 0 61 28 1782

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 39 17 16 6 0 1 60 22 151
2017 Professionnels de la santé 22 39 15 15 8 1 0 61 24 773
2017 Régulateurs fédéraux 12 20 0 19 49 0 0 33 67 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 31 13 20 24 0 0 43 44 159
2017 Communications ou affaires publiques 45 35 7 13 0 0 0 80 13 70
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 28 18 20 9 0 0 53 29 44
2017 Sécurité 5 20 17 27 30 0 1 25 57 2036
2017 Sciences et technologie 31 28 20 17 4 0 0 59 21 43
2017 Services de bibliothèques 29 30 5 20 5 0 11 67 27 18
2017 Services juridiques 20 30 15 24 11 0 0 50 35 40
2017 Administration et opérations 18 37 14 18 11 1 0 56 29 1411
2017 Ressources humaines 26 42 13 12 6 1 0 69 17 389
2017 Gestion financière 26 40 13 15 5 1 0 67 21 314
2017 Approvisionnement 24 35 17 16 8 0 0 60 24 92
2017 Gestion des biens immobiliers 20 41 14 16 9 0 0 61 25 74
2017 Gestion du matériel 20 38 15 15 11 0 0 58 26 139
2017 Gestion de l'information 20 35 19 17 8 1 1 56 25 142
2017 Technologie de l'information 25 46 10 11 7 1 1 72 18 258
2017 Vérification interne 23 49 0 24 5 0 0 71 29 21
2017 Évaluation 30 38 16 6 9 1 0 69 15 103
2017 Sciences des données 18 46 12 6 18 0 0 64 24 17
2017 Politiques 29 39 14 10 9 0 0 68 19 78
2017 Gestion de projets 18 40 15 15 11 0 1 59 27 151
2017 Autres services au public 17 36 14 17 15 1 0 54 32 300
2017 Aucune de ces réponses 14 30 16 21 18 1 1 45 39 1706
2014 Service à la clientèle 12 39 24 14 10 0 0 51 25 220
2014 Professionnels de la santé 19 44 13 16 8 1 0 63 24 879
2014 Régulateurs fédéraux 10 34 25 9 22 0 0 44 31 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 32 12 24 15 0 0 49 39 258
2014 Communications ou affaires publiques 33 42 11 7 5 1 0 76 12 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 35 13 21 15 0 0 51 36 44
2014 Sécurité 7 28 18 27 18 1 0 36 46 3213
2014 Sciences et technologie 25 41 22 10 2 0 0 67 12 45
2014 Services de bibliothèques 33 19 15 14 13 7 0 55 29 15
2014 Services juridiques 13 29 19 28 11 0 0 42 39 48
2014 Administration et opérations 19 42 11 17 9 1 1 62 26 1805
2014 Ressources humaines 19 48 12 13 5 2 0 69 19 562
2014 Gestion financière 16 46 11 17 9 1 1 63 26 337
2014 Approvisionnement 18 43 13 14 9 0 1 62 24 83
2014 Gestion des biens immobiliers 26 47 14 11 2 1 0 74 13 96
2014 Gestion du matériel 22 36 11 18 11 1 1 59 30 190
2014 Gestion de l'information 25 41 13 9 9 1 2 68 19 170
2014 Technologie de l'information 31 44 11 10 4 1 0 75 14 293
2014 Vérification interne 32 41 14 10 3 0 0 73 14 29
2014 Évaluation 24 54 10 7 5 0 0 78 12 136
2014 Autres services au public 17 36 15 22 9 1 0 53 32 437
2014 Aucune de ces réponses 16 35 16 20 12 1 1 52 32 1784

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 17 28 21 15 10 8 1 49 28 152
2017 Professionnels de la santé 19 29 16 16 12 8 1 52 30 774
2017 Régulateurs fédéraux 12 8 13 9 53 4 0 21 65 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 28 17 18 26 4 0 36 46 160
2017 Communications ou affaires publiques 44 35 7 4 3 7 0 85 7 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 30 21 7 18 9 0 50 27 44
2017 Sécurité 5 18 18 21 34 3 1 24 57 2038
2017 Sciences et technologie 19 27 20 18 11 5 0 49 30 43
2017 Services de bibliothèques 20 16 15 6 29 10 6 42 41 18
2017 Services juridiques 10 41 9 15 16 4 5 56 34 40
2017 Administration et opérations 19 29 16 17 13 6 1 51 32 1409
2017 Ressources humaines 22 39 13 13 7 7 0 65 21 391
2017 Gestion financière 20 35 12 16 10 6 1 59 28 314
2017 Approvisionnement 20 27 15 24 6 7 0 51 33 92
2017 Gestion des biens immobiliers 15 38 17 18 8 4 0 55 28 75
2017 Gestion du matériel 14 35 18 14 15 3 0 51 30 140
2017 Gestion de l'information 16 35 18 14 8 7 3 56 24 143
2017 Technologie de l'information 21 37 16 10 7 7 1 63 19 257
2017 Vérification interne 28 39 10 14 0 10 0 74 16 21
2017 Évaluation 17 34 19 7 17 6 0 55 25 104
2017 Sciences des données 29 35 6 12 18 0 0 64 30 17
2017 Politiques 22 38 6 15 10 8 0 65 28 77
2017 Gestion de projets 16 31 16 13 14 8 1 53 30 151
2017 Autres services au public 13 28 14 20 19 5 0 44 41 299
2017 Aucune de ces réponses 11 24 19 18 22 6 1 37 43 1702
2014 Service à la clientèle 12 24 25 16 18 5 1 38 35 220
2014 Professionnels de la santé 16 29 18 17 14 6 1 48 33 880
2014 Régulateurs fédéraux 3 29 17 27 21 3 0 33 49 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 26 18 16 23 4 0 40 41 258
2014 Communications ou affaires publiques 34 37 12 8 2 6 0 77 11 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 22 8 9 30 7 2 49 43 44
2014 Sécurité 7 21 19 24 25 3 1 29 50 3212
2014 Sciences et technologie 21 28 29 9 6 6 0 52 16 45
2014 Services de bibliothèques 20 13 15 20 13 19 0 40 41 15
2014 Services juridiques 13 22 21 23 21 2 0 35 44 48
2014 Administration et opérations 20 32 15 16 12 4 1 55 29 1804
2014 Ressources humaines 24 37 13 12 7 4 2 65 21 561
2014 Gestion financière 17 31 18 14 14 5 1 52 29 336
2014 Approvisionnement 20 26 26 14 8 2 2 49 24 83
2014 Gestion des biens immobiliers 22 40 16 13 5 4 0 65 19 96
2014 Gestion du matériel 25 25 13 15 19 2 1 51 36 190
2014 Gestion de l'information 22 28 19 11 12 7 2 54 25 170
2014 Technologie de l'information 28 30 17 11 5 8 1 64 18 293
2014 Vérification interne 36 28 7 21 4 0 4 67 26 28
2014 Évaluation 13 35 22 17 8 3 1 51 26 136
2014 Autres services au public 16 21 20 22 16 4 0 39 40 437
2014 Aucune de ces réponses 13 26 17 20 17 5 1 42 40 1781

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 5 24 20 28 11 11 1 33 44 152
2017 Professionnels de la santé 7 21 17 22 22 10 1 32 49 771
2017 Régulateurs fédéraux 9 8 23 14 32 8 4 20 53 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 3 18 15 21 35 8 1 23 61 160
2017 Communications ou affaires publiques 20 17 9 23 11 18 1 47 42 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 10 28 16 23 14 2 20 46 43
2017 Sécurité 3 10 16 24 44 3 0 13 71 2035
2017 Sciences et technologie 11 15 20 19 17 15 2 32 44 43
2017 Services de bibliothèques 10 21 15 16 19 15 6 38 43 18
2017 Services juridiques 8 14 27 25 18 8 0 24 47 40
2017 Administration et opérations 8 25 16 21 17 11 1 38 43 1409
2017 Ressources humaines 12 23 19 19 10 15 2 43 35 391
2017 Gestion financière 9 22 20 19 14 13 4 36 40 315
2017 Approvisionnement 15 19 18 19 17 8 4 38 41 92
2017 Gestion des biens immobiliers 8 23 26 20 16 3 4 33 39 75
2017 Gestion du matériel 11 22 21 24 17 4 1 34 44 140
2017 Gestion de l'information 9 25 15 25 13 11 3 38 44 143
2017 Technologie de l'information 13 25 18 16 15 12 1 44 36 257
2017 Vérification interne 9 21 23 14 14 18 0 37 34 21
2017 Évaluation 10 25 20 22 12 11 0 39 38 104
2017 Sciences des données 18 18 6 17 36 6 0 37 56 17
2017 Politiques 11 27 10 22 16 10 2 44 44 78
2017 Gestion de projets 9 15 18 22 22 11 2 29 51 151
2017 Autres services au public 7 20 11 27 26 8 1 29 58 300
2017 Aucune de ces réponses 6 17 19 23 27 7 1 25 55 1700
2014 Service à la clientèle 8 19 23 23 17 6 4 30 45 220
2014 Professionnels de la santé 6 19 17 26 24 8 0 27 54 880
2014 Régulateurs fédéraux 0 23 22 17 39 0 0 23 55 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 15 16 28 27 6 2 24 59 258
2014 Communications ou affaires publiques 9 31 17 19 9 14 1 48 33 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 4 18 6 23 32 13 4 26 66 44
2014 Sécurité 4 13 18 28 32 4 1 18 63 3211
2014 Sciences et technologie 9 16 31 19 14 11 0 28 37 45
2014 Services de bibliothèques 0 13 7 40 13 20 7 17 73 15
2014 Services juridiques 5 15 28 31 18 3 0 20 50 48
2014 Administration et opérations 9 24 16 24 18 7 1 36 46 1804
2014 Ressources humaines 11 28 15 21 14 10 2 43 40 562
2014 Gestion financière 8 28 16 23 18 6 1 39 44 337
2014 Approvisionnement 8 25 25 15 18 8 2 36 36 83
2014 Gestion des biens immobiliers 8 35 20 15 13 6 2 47 31 96
2014 Gestion du matériel 13 24 23 14 20 4 2 39 36 190
2014 Gestion de l'information 18 19 18 14 16 14 3 44 35 170
2014 Technologie de l'information 13 22 24 16 10 13 2 42 30 293
2014 Vérification interne 18 17 10 27 10 11 7 42 46 29
2014 Évaluation 6 23 19 22 18 11 1 32 46 136
2014 Autres services au public 10 16 19 22 24 7 1 29 50 437
2014 Aucune de ces réponses 7 18 18 25 23 7 1 28 53 1782

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 27 47 11 9 5 1 0 75 14 152
2017 Professionnels de la santé 25 42 12 14 8 0 0 67 22 773
2017 Régulateurs fédéraux 17 37 28 4 14 0 0 54 19 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 35 19 16 11 0 0 55 26 159
2017 Communications ou affaires publiques 47 32 4 12 4 0 0 80 16 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 39 5 16 15 0 0 64 31 44
2017 Sécurité 9 33 20 18 18 1 0 43 36 2029
2017 Sciences et technologie 27 43 10 13 7 0 0 70 20 43
2017 Services de bibliothèques 26 29 5 21 14 0 6 58 37 18
2017 Services juridiques 28 43 10 11 7 0 0 72 18 40
2017 Administration et opérations 28 44 11 11 6 0 0 72 17 1411
2017 Ressources humaines 41 42 6 9 2 0 0 83 11 391
2017 Gestion financière 39 39 11 7 4 0 0 78 11 315
2017 Approvisionnement 30 40 9 13 8 0 0 70 21 92
2017 Gestion des biens immobiliers 31 51 8 7 4 0 0 81 11 75
2017 Gestion du matériel 27 41 15 7 10 0 0 68 17 139
2017 Gestion de l'information 29 43 10 15 2 0 1 72 17 142
2017 Technologie de l'information 42 41 9 5 2 0 0 83 7 257
2017 Vérification interne 41 42 7 5 5 0 0 84 10 21
2017 Évaluation 30 49 11 6 4 0 0 79 10 103
2017 Sciences des données 41 42 0 12 6 0 0 82 18 17
2017 Politiques 44 38 6 6 6 0 0 82 12 78
2017 Gestion de projets 33 46 10 8 3 0 1 79 11 151
2017 Autres services au public 25 39 9 16 10 1 0 64 26 300
2017 Aucune de ces réponses 21 37 15 14 12 0 0 59 26 1698
2014 Service à la clientèle 26 46 14 10 3 0 0 73 13 219
2014 Professionnels de la santé 22 43 11 15 8 0 0 65 23 878
2014 Régulateurs fédéraux 6 56 14 13 12 0 0 61 25 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 41 13 14 7 0 0 65 22 258
2014 Communications ou affaires publiques 47 36 4 12 1 0 0 83 13 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 43 18 14 10 0 0 57 25 44
2014 Sécurité 11 43 21 16 9 0 0 54 25 3207
2014 Sciences et technologie 28 47 15 5 5 0 0 76 10 45
2014 Services de bibliothèques 33 40 21 6 0 0 0 72 6 15
2014 Services juridiques 22 32 20 20 6 0 0 54 26 48
2014 Administration et opérations 30 44 11 10 5 0 0 74 15 1802
2014 Ressources humaines 39 44 7 8 3 0 0 83 11 561
2014 Gestion financière 34 44 10 8 4 0 0 79 12 337
2014 Approvisionnement 34 42 9 8 6 0 1 77 14 83
2014 Gestion des biens immobiliers 33 48 9 7 2 0 0 81 9 96
2014 Gestion du matériel 34 37 10 11 8 1 0 71 18 190
2014 Gestion de l'information 38 42 10 5 2 1 1 82 8 170
2014 Technologie de l'information 48 35 11 4 1 1 0 83 6 293
2014 Vérification interne 58 35 0 3 3 0 0 93 7 29
2014 Évaluation 32 52 9 6 1 0 0 84 7 136
2014 Autres services au public 26 38 14 14 8 0 0 64 22 433
2014 Aucune de ces réponses 25 42 13 13 7 0 0 67 20 1781
Haut de la page

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 22 47 17 10 5 0 0 68 15 152
2017 Professionnels de la santé 33 35 14 11 6 0 0 68 18 774
2017 Régulateurs fédéraux 26 35 0 19 20 0 0 61 39 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 45 17 9 14 0 0 60 23 160
2017 Communications ou affaires publiques 49 26 8 11 4 0 2 77 15 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 37 14 7 2 0 3 76 9 43
2017 Sécurité 16 30 17 17 18 1 0 47 36 2040
2017 Sciences et technologie 33 36 14 12 2 2 0 71 14 43
2017 Services de bibliothèques 31 25 24 10 5 0 6 59 16 18
2017 Services juridiques 22 31 26 13 9 0 0 52 22 40
2017 Administration et opérations 38 37 11 7 7 0 0 75 14 1412
2017 Ressources humaines 39 33 9 12 7 0 0 72 19 391
2017 Gestion financière 36 34 15 9 6 0 0 71 15 314
2017 Approvisionnement 28 30 19 12 7 0 3 60 20 92
2017 Gestion des biens immobiliers 32 37 13 10 8 0 0 69 18 75
2017 Gestion du matériel 37 42 10 5 5 0 0 80 10 140
2017 Gestion de l'information 32 40 12 7 6 1 1 74 14 143
2017 Technologie de l'information 37 36 11 9 6 0 1 74 15 258
2017 Vérification interne 37 44 10 5 5 0 0 81 10 21
2017 Évaluation 33 40 13 10 4 0 0 72 14 104
2017 Sciences des données 41 35 6 6 12 0 0 76 18 17
2017 Politiques 46 40 2 10 3 0 0 85 12 78
2017 Gestion de projets 34 32 13 13 7 0 1 67 20 151
2017 Autres services au public 33 36 10 13 8 0 0 69 21 300
2017 Aucune de ces réponses 27 35 15 11 11 0 0 63 22 1704
2014 Service à la clientèle 25 35 18 12 10 0 1 60 22 220
2014 Professionnels de la santé 26 39 15 12 7 0 1 66 20 878
2014 Régulateurs fédéraux 10 27 15 36 12 0 0 37 48 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 42 13 11 8 0 1 69 19 258
2014 Communications ou affaires publiques 39 45 4 5 8 0 0 83 13 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 37 6 4 8 4 3 81 13 44
2014 Sécurité 17 33 20 15 13 1 0 51 28 3210
2014 Sciences et technologie 27 35 26 3 9 0 0 62 12 44
2014 Services de bibliothèques 19 47 15 7 13 0 0 66 19 15
2014 Services juridiques 21 40 22 8 9 0 0 61 17 48
2014 Administration et opérations 37 35 11 9 6 0 0 73 16 1806
2014 Ressources humaines 37 34 9 12 7 0 0 72 19 563
2014 Gestion financière 31 37 14 8 9 0 1 69 17 337
2014 Approvisionnement 35 37 13 4 8 0 1 74 13 83
2014 Gestion des biens immobiliers 39 23 23 8 7 0 0 62 15 96
2014 Gestion du matériel 37 36 9 8 8 1 1 74 17 190
2014 Gestion de l'information 33 40 9 8 5 1 4 77 13 170
2014 Technologie de l'information 37 37 17 6 3 0 0 74 9 293
2014 Vérification interne 52 28 14 3 3 0 0 79 7 29
2014 Évaluation 40 39 11 6 4 0 0 78 10 136
2014 Autres services au public 33 34 16 10 6 0 0 68 16 437
2014 Aucune de ces réponses 28 36 15 11 9 1 0 66 19 1782

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 28 37 19 10 5 1 0 65 15 152
2017 Professionnels de la santé 37 31 14 8 8 2 0 69 17 773
2017 Régulateurs fédéraux 35 22 10 0 29 4 0 60 30 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 39 16 7 9 0 0 68 16 160
2017 Communications ou affaires publiques 61 17 8 8 2 1 2 80 11 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 31 23 2 2 2 0 72 4 44
2017 Sécurité 20 32 20 12 14 2 1 53 27 2039
2017 Sciences et technologie 38 41 9 9 2 0 0 79 12 43
2017 Services de bibliothèques 36 24 5 5 19 5 6 68 26 18
2017 Services juridiques 19 34 24 13 9 2 0 53 22 40
2017 Administration et opérations 41 32 12 7 6 1 0 75 13 1412
2017 Ressources humaines 42 36 10 7 3 2 0 80 10 390
2017 Gestion financière 49 30 9 6 5 1 0 80 11 315
2017 Approvisionnement 36 31 11 10 9 1 1 69 20 92
2017 Gestion des biens immobiliers 37 37 14 5 5 1 0 75 10 75
2017 Gestion du matériel 46 29 10 8 6 0 0 76 14 141
2017 Gestion de l'information 39 37 12 4 6 2 1 78 10 143
2017 Technologie de l'information 43 33 10 6 4 2 1 79 11 257
2017 Vérification interne 51 23 21 5 0 0 0 74 5 21
2017 Évaluation 41 34 11 5 6 2 0 77 11 104
2017 Sciences des données 52 42 0 0 6 0 0 94 6 17
2017 Politiques 43 36 10 6 3 1 1 81 9 78
2017 Gestion de projets 44 23 15 9 8 1 1 68 17 151
2017 Autres services au public 36 31 12 13 6 1 0 68 20 300
2017 Aucune de ces réponses 31 31 16 10 10 1 1 64 21 1705
2014 Service à la clientèle 30 35 18 8 10 0 0 65 18 220
2014 Professionnels de la santé 32 31 15 12 8 1 0 65 20 878
2014 Régulateurs fédéraux 9 40 29 14 5 3 0 50 20 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 34 15 5 10 0 1 71 15 258
2014 Communications ou affaires publiques 53 22 9 8 6 2 0 77 15 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 29 9 9 9 4 3 71 20 44
2014 Sécurité 21 33 21 12 10 2 0 56 23 3211
2014 Sciences et technologie 33 39 16 7 5 0 0 72 12 45
2014 Services de bibliothèques 26 34 14 13 13 0 0 60 26 15
2014 Services juridiques 28 31 24 11 6 0 0 59 17 48
2014 Administration et opérations 42 31 11 8 6 2 0 74 14 1803
2014 Ressources humaines 42 30 14 8 4 1 1 74 12 563
2014 Gestion financière 38 37 11 7 5 2 0 76 13 337
2014 Approvisionnement 41 33 8 6 10 1 1 76 16 83
2014 Gestion des biens immobiliers 38 31 15 9 6 0 0 69 15 96
2014 Gestion du matériel 41 31 11 6 9 2 0 74 15 190
2014 Gestion de l'information 41 30 12 7 5 2 2 74 13 169
2014 Technologie de l'information 48 27 16 4 2 2 1 78 6 293
2014 Vérification interne 45 27 13 3 10 0 0 73 14 29
2014 Évaluation 42 33 15 6 2 1 0 76 8 136
2014 Autres services au public 36 32 16 10 5 1 0 68 15 437
2014 Aucune de ces réponses 32 33 14 10 9 2 0 67 19 1783

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 29 42 11 11 5 0 1 72 16 152
2017 Professionnels de la santé 37 35 11 9 6 0 0 73 15 774
2017 Régulateurs fédéraux 35 36 0 10 19 0 0 71 29 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 37 15 10 9 0 0 65 20 159
2017 Communications ou affaires publiques 59 22 6 11 2 0 0 81 13 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 33 14 4 4 2 0 77 9 44
2017 Sécurité 19 32 18 14 16 1 0 51 30 2040
2017 Sciences et technologie 34 40 14 7 5 0 0 75 11 43
2017 Services de bibliothèques 41 20 10 0 19 5 6 68 21 18
2017 Services juridiques 26 28 22 13 11 0 0 54 24 40
2017 Administration et opérations 41 34 10 8 6 0 0 75 15 1411
2017 Ressources humaines 42 37 8 8 3 1 0 80 12 390
2017 Gestion financière 43 31 10 11 4 1 1 75 15 315
2017 Approvisionnement 38 31 9 11 8 0 3 72 20 91
2017 Gestion des biens immobiliers 34 35 12 12 5 0 1 70 18 75
2017 Gestion du matériel 46 33 7 7 7 0 0 79 14 141
2017 Gestion de l'information 44 30 11 7 9 0 1 74 15 142
2017 Technologie de l'information 46 30 9 8 6 1 0 77 14 257
2017 Vérification interne 47 28 11 10 5 0 0 74 14 21
2017 Évaluation 40 35 12 8 4 0 0 75 12 103
2017 Sciences des données 52 35 6 0 6 0 0 88 6 17
2017 Politiques 40 35 13 7 5 0 0 75 12 78
2017 Gestion de projets 40 20 15 17 7 1 1 60 24 150
2017 Autres services au public 38 30 12 10 9 0 0 68 20 300
2017 Aucune de ces réponses 31 33 13 11 11 1 0 65 22 1701
2014 Service à la clientèle 27 41 12 10 9 0 0 69 19 220
2014 Professionnels de la santé 32 37 13 12 6 0 0 69 18 880
2014 Régulateurs fédéraux 9 37 34 9 7 3 0 48 17 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 39 12 8 7 0 0 73 15 258
2014 Communications ou affaires publiques 45 40 2 7 6 0 0 85 13 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 33 9 5 7 4 3 78 13 44
2014 Sécurité 20 34 19 14 11 1 0 55 26 3212
2014 Sciences et technologie 32 37 13 17 0 0 0 70 17 45
2014 Services de bibliothèques 25 28 21 7 19 0 0 53 26 15
2014 Services juridiques 33 23 23 19 3 0 0 55 22 48
2014 Administration et opérations 39 33 9 11 6 1 0 73 17 1806
2014 Ressources humaines 40 32 12 10 6 0 0 73 16 563
2014 Gestion financière 36 37 9 9 8 1 0 74 17 337
2014 Approvisionnement 38 34 10 7 10 0 1 73 17 83
2014 Gestion des biens immobiliers 36 34 13 13 4 0 0 70 17 96
2014 Gestion du matériel 42 33 10 5 8 1 0 76 14 189
2014 Gestion de l'information 37 36 8 10 6 1 2 75 16 170
2014 Technologie de l'information 43 36 11 5 4 1 0 79 10 293
2014 Vérification interne 42 34 14 7 3 0 0 76 10 29
2014 Évaluation 41 40 10 6 3 0 0 82 9 136
2014 Autres services au public 36 30 15 11 7 1 0 67 18 437
2014 Aucune de ces réponses 30 35 13 12 8 1 0 66 21 1781

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 70 24 1 1 1 0 2 96 3 151
2017 Professionnels de la santé 82 11 2 0 2 0 2 96 2 772
2017 Régulateurs fédéraux 48 38 4 0 10 0 0 86 10 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 75 12 8 0 3 1 2 89 4 159
2017 Communications ou affaires publiques 86 3 6 4 1 0 0 89 5 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 16 2 9 7 0 3 82 16 44
2017 Sécurité 68 16 7 1 3 1 3 88 5 2037
2017 Sciences et technologie 75 21 0 2 0 0 2 98 2 41
2017 Services de bibliothèques 84 0 10 0 0 0 6 89 0 18
2017 Services juridiques 79 14 2 3 2 0 0 93 5 40
2017 Administration et opérations 82 11 2 1 1 0 2 96 2 1411
2017 Ressources humaines 79 13 2 2 3 0 1 93 5 390
2017 Gestion financière 79 13 2 2 1 0 4 95 3 315
2017 Approvisionnement 84 9 4 0 0 1 2 96 0 91
2017 Gestion des biens immobiliers 79 15 4 0 0 0 1 96 0 75
2017 Gestion du matériel 79 13 4 0 1 0 3 95 1 140
2017 Gestion de l'information 78 14 3 2 2 0 2 93 4 143
2017 Technologie de l'information 79 9 3 2 4 0 2 91 6 256
2017 Vérification interne 86 0 14 0 0 0 0 86 0 21
2017 Évaluation 83 11 2 2 0 0 2 96 2 104
2017 Sciences des données 88 12 0 0 0 0 0 100 0 17
2017 Politiques 84 12 4 0 0 0 0 96 0 78
2017 Gestion de projets 78 10 6 1 3 1 1 89 5 151
2017 Autres services au public 79 12 2 3 3 0 1 92 6 299
2017 Aucune de ces réponses 77 11 5 1 2 0 3 91 3 1700
2014 Service à la clientèle 71 18 5 2 2 0 1 91 4 219
2014 Professionnels de la santé 78 13 3 1 1 0 3 95 2 880
2014 Régulateurs fédéraux 63 22 5 5 5 0 0 85 10 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 79 12 3 0 3 1 2 93 3 258
2014 Communications ou affaires publiques 87 4 4 4 1 0 0 91 5 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 81 13 0 0 2 0 4 98 2 44
2014 Sécurité 68 18 6 1 2 1 4 90 4 3206
2014 Sciences et technologie 71 18 4 0 4 0 3 92 4 45
2014 Services de bibliothèques 71 15 14 0 0 0 0 86 0 15
2014 Services juridiques 78 21 0 0 0 0 2 100 0 48
2014 Administration et opérations 80 11 3 1 2 0 2 94 3 1805
2014 Ressources humaines 83 10 2 1 2 0 3 95 3 563
2014 Gestion financière 76 13 3 1 2 0 5 94 3 337
2014 Approvisionnement 80 11 2 1 0 0 6 97 1 83
2014 Gestion des biens immobiliers 82 12 4 0 1 0 1 94 1 96
2014 Gestion du matériel 82 9 5 0 0 1 3 95 0 189
2014 Gestion de l'information 75 11 6 3 2 0 3 89 5 170
2014 Technologie de l'information 76 13 4 1 2 0 3 92 4 293
2014 Vérification interne 80 17 0 0 3 0 0 97 3 29
2014 Évaluation 83 12 1 0 2 0 2 97 2 136
2014 Autres services au public 76 9 7 0 1 1 5 91 2 437
2014 Aucune de ces réponses 75 12 5 1 3 0 4 91 3 1782

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 36 37 7 5 7 1 6 79 13 151
2017 Professionnels de la santé 40 25 8 7 11 2 7 71 20 773
2017 Régulateurs fédéraux 25 9 12 24 20 0 10 37 49 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 27 16 7 11 1 6 62 20 160
2017 Communications ou affaires publiques 55 23 4 6 3 4 6 86 10 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 62 19 7 4 4 2 0 83 9 43
2017 Sécurité 15 21 17 9 17 5 17 46 33 2038
2017 Sciences et technologie 28 40 18 0 2 2 10 77 3 43
2017 Services de bibliothèques 35 19 21 0 0 5 19 73 0 18
2017 Services juridiques 26 32 15 5 8 4 10 68 14 39
2017 Administration et opérations 46 28 8 6 4 3 5 80 10 1412
2017 Ressources humaines 57 24 5 6 4 2 2 84 11 390
2017 Gestion financière 51 30 9 2 3 2 4 85 5 315
2017 Approvisionnement 38 29 12 6 8 1 6 72 15 92
2017 Gestion des biens immobiliers 27 37 19 5 6 3 4 68 12 75
2017 Gestion du matériel 45 18 17 3 9 2 6 69 13 140
2017 Gestion de l'information 43 31 5 5 7 5 4 82 12 143
2017 Technologie de l'information 60 24 4 3 4 2 2 88 8 258
2017 Vérification interne 53 14 10 5 10 0 10 74 16 21
2017 Évaluation 49 32 11 4 3 1 0 82 7 104
2017 Sciences des données 70 18 12 0 0 0 0 88 0 17
2017 Politiques 47 22 11 5 4 2 9 78 10 78
2017 Gestion de projets 46 23 9 8 7 4 4 74 16 151
2017 Autres services au public 44 25 8 6 8 2 8 76 15 297
2017 Aucune de ces réponses 35 24 13 7 10 3 7 66 19 1704
2014 Service à la clientèle 32 32 17 4 10 2 4 68 15 219
2014 Professionnels de la santé 35 28 11 9 9 2 6 68 20 879
2014 Régulateurs fédéraux 20 29 20 11 10 5 5 55 23 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 23 12 5 10 1 10 70 17 258
2014 Communications ou affaires publiques 41 28 10 4 11 0 5 73 16 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 40 5 2 4 6 7 87 7 44
2014 Sécurité 17 23 19 8 14 4 15 49 28 3209
2014 Sciences et technologie 35 25 19 4 6 2 10 68 11 45
2014 Services de bibliothèques 58 15 7 0 13 0 7 78 14 15
2014 Services juridiques 31 25 11 8 17 5 3 61 27 48
2014 Administration et opérations 45 25 9 5 7 3 5 77 13 1806
2014 Ressources humaines 60 23 6 5 2 1 3 86 8 562
2014 Gestion financière 50 25 9 5 5 2 3 79 11 337
2014 Approvisionnement 43 32 9 4 4 2 7 82 8 83
2014 Gestion des biens immobiliers 32 24 21 8 3 2 8 63 13 96
2014 Gestion du matériel 41 20 15 6 7 5 6 69 15 190
2014 Gestion de l'information 47 30 7 3 4 3 5 84 8 170
2014 Technologie de l'information 60 25 5 4 1 3 2 89 6 293
2014 Vérification interne 55 10 7 3 17 0 7 70 22 29
2014 Évaluation 50 34 4 6 1 3 2 88 8 136
2014 Autres services au public 39 25 13 7 8 3 5 69 16 436
2014 Aucune de ces réponses 36 26 12 6 9 3 7 69 17 1782

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 36 42 9 8 5 0 0 77 13 152
2017 Professionnels de la santé 46 29 9 8 8 1 0 75 16 774
2017 Régulateurs fédéraux 25 19 23 19 14 0 0 44 33 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 32 15 10 8 0 0 66 18 160
2017 Communications ou affaires publiques 65 19 5 7 2 1 0 85 10 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 42 7 0 7 0 0 87 7 44
2017 Sécurité 24 32 16 11 15 1 1 58 27 2037
2017 Sciences et technologie 40 46 7 7 0 0 0 86 7 43
2017 Services de bibliothèques 45 16 5 19 5 5 6 68 26 18
2017 Services juridiques 30 41 13 12 4 0 0 71 16 39
2017 Administration et opérations 51 30 7 5 6 1 0 82 11 1413
2017 Ressources humaines 57 28 7 5 4 0 0 85 9 390
2017 Gestion financière 55 26 8 5 3 0 1 83 9 315
2017 Approvisionnement 41 37 6 5 9 0 2 79 14 92
2017 Gestion des biens immobiliers 45 39 8 3 5 0 0 84 8 75
2017 Gestion du matériel 57 25 5 8 5 0 0 82 13 140
2017 Gestion de l'information 45 34 8 7 5 1 1 80 12 143
2017 Technologie de l'information 60 26 5 4 4 1 1 87 8 258
2017 Vérification interne 47 39 5 10 0 0 0 86 10 21
2017 Évaluation 47 37 7 7 2 1 0 85 9 104
2017 Sciences des données 65 17 6 6 6 0 0 82 12 17
2017 Politiques 56 26 10 6 3 0 0 82 9 78
2017 Gestion de projets 49 29 10 7 4 1 1 78 11 151
2017 Autres services au public 44 32 6 8 10 1 1 77 18 298
2017 Aucune de ces réponses 40 28 12 9 11 0 0 69 20 1701

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 37 33 12 9 7 2 0 72 16 151
2017 Professionnels de la santé 46 28 12 6 6 1 0 75 13 774
2017 Régulateurs fédéraux 35 24 8 10 23 0 0 59 33 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 27 25 3 10 0 0 62 13 160
2017 Communications ou affaires publiques 65 18 10 2 1 4 0 86 4 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 31 16 0 4 2 0 79 4 44
2017 Sécurité 23 29 19 8 17 3 1 54 26 2038
2017 Sciences et technologie 40 34 16 7 2 0 0 74 9 43
2017 Services de bibliothèques 51 15 0 0 24 5 6 74 26 18
2017 Services juridiques 29 42 18 7 4 0 0 71 11 39
2017 Administration et opérations 53 26 9 5 5 1 0 81 10 1414
2017 Ressources humaines 54 29 7 4 4 1 0 85 8 391
2017 Gestion financière 55 26 8 5 5 1 0 82 9 315
2017 Approvisionnement 39 33 11 7 5 1 3 75 13 92
2017 Gestion des biens immobiliers 45 28 20 1 5 1 0 74 7 75
2017 Gestion du matériel 53 28 9 6 4 0 0 81 10 140
2017 Gestion de l'information 40 33 15 4 7 1 1 74 11 143
2017 Technologie de l'information 58 24 8 3 5 1 0 83 8 258
2017 Vérification interne 56 19 16 10 0 0 0 74 10 21
2017 Évaluation 50 34 6 5 5 1 0 85 10 104
2017 Sciences des données 82 12 0 0 6 0 0 94 6 17
2017 Politiques 58 21 10 4 5 2 0 81 9 78
2017 Gestion de projets 49 28 8 6 7 1 1 78 14 151
2017 Autres services au public 44 28 9 6 9 2 1 75 16 298
2017 Aucune de ces réponses 40 26 14 6 11 2 0 68 17 1704

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 34 34 18 7 7 0 0 68 14 151
2017 Professionnels de la santé 43 28 14 8 8 0 0 71 15 770
2017 Régulateurs fédéraux 31 23 13 4 29 0 0 54 33 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 35 20 6 9 0 0 64 15 160
2017 Communications ou affaires publiques 54 25 9 8 2 0 2 80 11 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 29 18 2 4 0 0 75 7 43
2017 Sécurité 22 30 20 11 16 1 0 53 27 2035
2017 Sciences et technologie 38 24 28 5 5 0 0 63 9 43
2017 Services de bibliothèques 51 15 10 0 19 0 6 70 20 18
2017 Services juridiques 20 45 25 0 9 0 0 65 9 39
2017 Administration et opérations 49 29 10 5 6 0 0 79 11 1410
2017 Ressources humaines 50 30 8 8 4 0 0 80 12 391
2017 Gestion financière 53 27 8 8 4 0 0 79 12 314
2017 Approvisionnement 40 32 11 8 7 0 1 74 15 92
2017 Gestion des biens immobiliers 49 26 13 8 4 0 0 75 12 75
2017 Gestion du matériel 49 26 12 8 5 0 0 75 13 140
2017 Gestion de l'information 43 33 9 7 6 1 1 77 13 142
2017 Technologie de l'information 55 24 10 5 5 0 1 80 10 258
2017 Vérification interne 60 21 10 5 5 0 0 81 10 21
2017 Évaluation 48 27 11 8 4 0 1 76 13 104
2017 Sciences des données 64 12 6 12 6 0 0 76 18 17
2017 Politiques 51 31 12 5 1 0 0 82 6 78
2017 Gestion de projets 43 26 16 9 5 0 1 70 14 151
2017 Autres services au public 43 29 9 10 9 0 1 72 19 297
2017 Aucune de ces réponses 36 29 14 8 12 0 0 66 20 1702
2014 Service à la clientèle 32 36 17 6 9 0 0 69 15 220
2014 Professionnels de la santé 35 32 15 9 8 0 0 68 18 878
2014 Régulateurs fédéraux 24 23 34 7 12 0 0 47 19 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 37 9 6 7 1 0 77 13 258
2014 Communications ou affaires publiques 56 21 5 10 7 1 0 78 17 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 29 9 8 16 0 0 68 23 44
2014 Sécurité 23 33 23 10 10 1 1 57 20 3209
2014 Sciences et technologie 32 47 10 11 0 0 0 79 11 45
2014 Services de bibliothèques 25 34 15 7 19 0 0 59 26 15
2014 Services juridiques 30 29 26 11 5 0 0 59 16 48
2014 Administration et opérations 48 28 10 8 5 0 0 77 13 1803
2014 Ressources humaines 47 30 10 8 5 0 0 78 13 561
2014 Gestion financière 45 32 9 5 9 0 1 78 13 336
2014 Approvisionnement 36 36 12 8 6 1 1 73 15 83
2014 Gestion des biens immobiliers 35 39 11 8 7 0 0 74 15 96
2014 Gestion du matériel 53 19 11 7 9 1 0 73 16 190
2014 Gestion de l'information 49 30 9 5 5 1 2 81 10 169
2014 Technologie de l'information 54 28 12 4 2 1 0 82 6 293
2014 Vérification interne 49 27 7 10 7 0 0 76 17 29
2014 Évaluation 50 33 9 3 4 1 0 84 8 136
2014 Autres services au public 40 30 14 9 7 1 0 70 16 437
2014 Aucune de ces réponses 37 32 13 8 8 1 0 71 17 1782
Haut de la page

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 27 30 25 5 5 8 0 62 11 22
2017 Professionnels de la santé 27 36 16 16 3 0 3 65 19 125
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 41 6 17 15 0 7 59 35 24
2017 Communications ou affaires publiques 6 36 28 11 0 5 15 52 14 19
2017 Sécurité 11 39 20 17 12 0 0 51 29 334
2017 Sciences et technologie 12 18 24 27 0 0 19 37 33 11
2017 Administration et opérations 24 44 10 12 8 1 1 69 21 387
2017 Ressources humaines 28 48 8 8 4 0 4 79 13 90
2017 Gestion financière 26 33 22 9 3 1 7 64 12 108
2017 Approvisionnement 6 24 35 22 6 0 6 32 30 17
2017 Gestion des biens immobiliers 23 36 14 14 12 0 0 60 26 33
2017 Gestion du matériel 25 25 40 7 3 0 0 50 10 32
2017 Gestion de l'information 26 40 20 0 4 0 11 74 4 27
2017 Technologie de l'information 13 36 21 12 6 6 7 56 20 90
2017 Évaluation 5 36 15 25 4 5 9 48 34 20
2017 Politiques 38 26 5 5 20 0 5 68 27 17
2017 Gestion de projets 29 43 10 11 5 3 0 73 16 39
2017 Autres services au public 17 35 14 25 9 0 0 52 34 35
2017 Aucune de ces réponses 15 36 16 15 15 2 2 52 31 237
2014 Service à la clientèle 5 35 17 16 25 0 2 40 42 35
2014 Professionnels de la santé 16 42 15 15 10 0 2 59 25 133
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 33 15 24 14 2 0 46 39 38
2014 Communications ou affaires publiques 28 29 13 9 9 8 4 65 20 24
2014 Sécurité 11 37 20 18 12 1 1 49 31 536
2014 Services juridiques 16 31 29 24 0 0 0 47 24 13
2014 Administration et opérations 25 39 17 13 5 1 2 65 18 484
2014 Ressources humaines 29 39 14 9 1 1 7 74 11 141
2014 Gestion financière 16 38 20 9 7 2 9 60 17 129
2014 Approvisionnement 11 43 36 5 5 0 0 54 10 23
2014 Gestion des biens immobiliers 19 45 17 9 9 0 0 64 18 32
2014 Gestion du matériel 25 38 9 15 7 0 6 68 23 46
2014 Gestion de l'information 15 35 18 12 3 12 6 61 18 34
2014 Technologie de l'information 30 34 15 9 3 3 5 70 14 87
2014 Vérification interne 20 29 31 9 10 0 0 49 20 10
2014 Évaluation 6 50 20 20 3 0 0 57 23 30
2014 Autres services au public 26 34 18 15 5 0 2 61 20 70
2014 Aucune de ces réponses 17 41 14 12 12 2 2 61 25 271

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 15 36 24 11 9 6 0 54 21 152
2017 Professionnels de la santé 20 32 18 10 12 7 0 56 25 771
2017 Régulateurs fédéraux 13 21 14 4 47 0 0 34 52 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 27 22 16 21 4 0 38 39 160
2017 Communications ou affaires publiques 47 26 11 9 1 5 0 77 11 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 35 14 13 18 2 2 53 32 44
2017 Sécurité 7 20 19 20 32 2 0 28 53 2042
2017 Sciences et technologie 19 37 24 9 2 8 0 61 13 43
2017 Services de bibliothèques 29 39 10 11 5 0 6 73 17 18
2017 Services juridiques 21 30 15 15 11 8 0 55 28 40
2017 Administration et opérations 24 33 15 13 11 3 0 59 25 1413
2017 Ressources humaines 26 36 14 11 7 5 0 66 19 391
2017 Gestion financière 27 34 14 12 9 4 0 64 22 315
2017 Approvisionnement 22 30 17 12 11 6 1 56 25 91
2017 Gestion des biens immobiliers 18 33 23 9 12 4 0 53 23 74
2017 Gestion du matériel 21 33 21 9 11 4 1 57 21 141
2017 Gestion de l'information 18 35 20 11 6 7 2 58 19 142
2017 Technologie de l'information 21 30 19 13 8 9 0 56 23 258
2017 Vérification interne 14 37 21 28 0 0 0 51 28 21
2017 Évaluation 11 30 29 8 9 12 0 47 20 104
2017 Sciences des données 12 23 18 30 18 0 0 35 47 17
2017 Politiques 25 39 8 12 11 4 0 67 24 78
2017 Gestion de projets 20 35 12 16 14 2 1 57 30 151
2017 Autres services au public 19 27 16 16 16 6 0 49 34 300
2017 Aucune de ces réponses 16 28 19 15 19 3 1 46 35 1703
2014 Service à la clientèle 15 32 23 16 11 3 0 48 28 220
2014 Professionnels de la santé 15 31 22 14 11 6 0 49 28 880
2014 Régulateurs fédéraux 3 10 32 18 34 3 0 13 54 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 31 16 19 17 3 1 47 37 257
2014 Communications ou affaires publiques 39 36 13 8 1 2 0 77 9 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 36 8 14 14 10 0 60 31 44
2014 Sécurité 9 25 20 20 23 3 0 36 44 3210
2014 Sciences et technologie 20 41 17 14 6 0 3 62 20 45
2014 Services de bibliothèques 32 26 15 7 14 7 0 62 22 15
2014 Services juridiques 16 31 18 14 18 3 0 49 33 48
2014 Administration et opérations 24 34 16 13 10 3 0 60 23 1804
2014 Ressources humaines 22 34 17 14 7 5 0 60 23 562
2014 Gestion financière 21 40 13 15 7 4 0 63 23 337
2014 Approvisionnement 18 33 21 17 4 7 0 55 22 83
2014 Gestion des biens immobiliers 21 37 23 10 3 6 0 62 14 96
2014 Gestion du matériel 24 33 17 13 7 4 1 61 21 190
2014 Gestion de l'information 23 37 16 6 8 7 2 66 16 170
2014 Technologie de l'information 25 39 16 10 4 7 0 68 14 293
2014 Vérification interne 35 34 7 7 10 7 0 74 18 29
2014 Évaluation 16 36 17 9 12 8 1 57 24 136
2014 Autres services au public 22 27 20 14 12 4 0 51 28 436
2014 Aucune de ces réponses 15 32 19 15 15 5 0 49 31 1780

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 14 28 29 15 10 3 0 44 26 152
2017 Professionnels de la santé 17 29 18 17 16 4 0 48 34 772
2017 Régulateurs fédéraux 9 8 9 28 43 4 0 17 74 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 29 16 15 32 2 0 36 48 160
2017 Communications ou affaires publiques 40 35 10 10 5 1 0 76 15 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 27 16 14 20 5 0 47 36 43
2017 Sécurité 6 18 17 21 37 1 0 24 58 2038
2017 Sciences et technologie 11 15 44 20 5 6 0 27 26 43
2017 Services de bibliothèques 20 31 25 19 0 0 6 53 21 18
2017 Services juridiques 16 30 19 17 16 2 0 47 34 40
2017 Administration et opérations 22 31 17 16 12 2 0 54 29 1414
2017 Ressources humaines 24 39 18 11 7 1 0 64 19 391
2017 Gestion financière 27 33 17 12 10 1 0 61 22 315
2017 Approvisionnement 21 28 14 22 12 2 1 50 35 91
2017 Gestion des biens immobiliers 18 26 19 20 15 3 0 45 36 75
2017 Gestion du matériel 21 31 19 18 9 2 1 53 28 141
2017 Gestion de l'information 13 31 25 16 8 4 1 47 26 143
2017 Technologie de l'information 15 28 19 23 13 2 0 44 36 257
2017 Vérification interne 27 40 23 10 0 0 0 67 10 21
2017 Évaluation 8 32 27 15 15 3 0 41 31 104
2017 Sciences des données 12 23 12 24 29 0 0 35 53 17
2017 Politiques 25 37 12 11 13 1 0 63 24 77
2017 Gestion de projets 19 32 16 16 16 1 1 52 32 150
2017 Autres services au public 18 27 14 19 20 2 0 46 40 300
2017 Aucune de ces réponses 14 26 17 19 22 1 1 41 42 1700
2014 Service à la clientèle 13 23 24 19 20 2 0 36 39 221
2014 Professionnels de la santé 11 26 23 19 18 3 0 38 38 880
2014 Régulateurs fédéraux 0 24 20 17 39 0 0 24 56 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 29 15 23 19 0 0 42 42 258
2014 Communications ou affaires publiques 34 43 13 8 1 1 0 78 9 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 40 16 8 14 4 0 61 22 44
2014 Sécurité 9 22 19 21 27 1 0 31 49 3210
2014 Sciences et technologie 16 38 20 19 3 4 0 56 23 45
2014 Services de bibliothèques 25 33 15 13 14 0 0 58 27 15
2014 Services juridiques 13 24 28 8 26 2 0 38 34 48
2014 Administration et opérations 22 33 17 17 11 1 0 55 28 1803
2014 Ressources humaines 21 32 20 16 9 2 0 54 25 561
2014 Gestion financière 19 34 21 15 10 1 1 53 25 337
2014 Approvisionnement 19 30 24 15 10 2 0 50 26 83
2014 Gestion des biens immobiliers 14 34 31 14 7 1 0 48 21 96
2014 Gestion du matériel 23 35 14 15 12 1 1 59 27 190
2014 Gestion de l'information 20 35 20 10 12 2 2 57 22 170
2014 Technologie de l'information 20 38 19 13 8 2 0 59 22 293
2014 Vérification interne 31 38 14 4 10 3 0 72 14 29
2014 Évaluation 12 28 25 14 15 5 0 43 31 136
2014 Autres services au public 19 27 22 17 14 1 0 47 31 437
2014 Aucune de ces réponses 14 27 20 18 18 2 0 42 37 1780

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 12 20 31 22 8 6 0 35 32 151
2017 Professionnels de la santé 13 26 19 20 16 6 0 42 38 768
2017 Régulateurs fédéraux 9 8 8 19 53 4 0 17 74 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 4 24 16 23 32 1 0 28 55 160
2017 Communications ou affaires publiques 21 44 13 14 4 4 0 68 18 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 21 20 20 15 7 3 38 39 44
2017 Sécurité 5 16 19 24 36 1 0 20 60 2038
2017 Sciences et technologie 11 17 35 23 7 8 0 30 32 43
2017 Services de bibliothèques 10 35 25 24 0 0 6 48 26 18
2017 Services juridiques 16 35 13 11 21 4 0 53 34 40
2017 Administration et opérations 16 32 18 19 12 3 0 49 32 1409
2017 Ressources humaines 17 32 22 17 9 3 0 50 27 391
2017 Gestion financière 19 35 17 16 10 3 0 55 27 314
2017 Approvisionnement 11 30 14 23 15 7 0 45 41 90
2017 Gestion des biens immobiliers 16 18 21 21 17 7 0 37 41 75
2017 Gestion du matériel 16 32 20 19 11 4 1 49 30 141
2017 Gestion de l'information 12 30 29 15 6 6 1 45 23 143
2017 Technologie de l'information 9 26 25 18 17 6 0 37 37 258
2017 Vérification interne 9 42 35 10 0 5 0 53 10 21
2017 Évaluation 7 20 39 17 17 0 0 27 34 103
2017 Sciences des données 0 35 6 47 12 0 0 35 59 17
2017 Politiques 18 34 15 17 12 4 0 53 31 78
2017 Gestion de projets 16 31 18 16 17 1 1 47 34 150
2017 Autres services au public 14 23 20 20 21 3 0 37 42 300
2017 Aucune de ces réponses 11 23 20 21 22 2 1 35 45 1701
2014 Service à la clientèle 12 17 21 27 19 3 0 30 48 221
2014 Professionnels de la santé 8 21 21 26 19 4 0 31 48 880
2014 Régulateurs fédéraux 0 27 15 19 34 5 0 28 56 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 26 19 23 22 1 0 35 46 258
2014 Communications ou affaires publiques 21 47 16 13 2 1 0 69 15 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 42 12 9 16 4 0 60 27 44
2014 Sécurité 5 20 21 24 28 2 0 26 53 3211
2014 Sciences et technologie 11 30 23 22 8 5 0 43 32 45
2014 Services de bibliothèques 7 39 14 14 21 7 0 48 37 15
2014 Services juridiques 12 26 26 13 22 2 0 38 36 48
2014 Administration et opérations 16 31 18 20 13 2 0 48 33 1804
2014 Ressources humaines 13 30 19 21 13 4 0 44 35 560
2014 Gestion financière 14 29 21 23 11 2 1 43 35 336
2014 Approvisionnement 11 30 24 21 11 2 0 42 33 83
2014 Gestion des biens immobiliers 10 27 22 30 9 2 0 38 40 95
2014 Gestion du matériel 16 32 17 20 13 1 1 49 33 190
2014 Gestion de l'information 14 33 19 16 11 6 2 51 29 170
2014 Technologie de l'information 14 34 24 15 9 3 0 49 26 293
2014 Vérification interne 18 37 14 17 7 7 0 59 26 29
2014 Évaluation 7 23 24 26 18 3 0 30 45 136
2014 Autres services au public 15 25 23 20 16 2 0 40 36 436
2014 Aucune de ces réponses 10 25 20 21 20 3 0 36 43 1781

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 13 20 25 21 14 8 0 36 37 152
2017 Professionnels de la santé 15 24 17 17 20 7 0 42 39 773
2017 Régulateurs fédéraux 4 8 8 24 47 9 0 13 79 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 17 15 16 45 2 0 23 62 160
2017 Communications ou affaires publiques 26 42 9 13 4 6 0 72 18 70
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 26 19 11 20 11 0 44 35 44
2017 Sécurité 5 12 16 18 46 3 0 17 67 2039
2017 Sciences et technologie 13 13 33 21 7 14 0 30 32 42
2017 Services de bibliothèques 10 31 29 16 10 0 6 43 27 18
2017 Services juridiques 11 27 24 4 27 6 0 41 33 40
2017 Administration et opérations 18 26 17 18 17 4 0 46 37 1410
2017 Ressources humaines 20 31 19 15 11 4 0 53 27 391
2017 Gestion financière 19 31 18 12 14 5 0 53 28 315
2017 Approvisionnement 13 27 19 18 17 6 0 43 37 91
2017 Gestion des biens immobiliers 16 21 21 20 19 4 0 39 39 75
2017 Gestion du matériel 18 24 20 16 17 4 1 44 34 141
2017 Gestion de l'information 14 24 22 17 12 10 1 42 32 143
2017 Technologie de l'information 13 26 19 17 17 7 0 43 36 258
2017 Vérification interne 18 30 28 19 0 5 0 51 20 21
2017 Évaluation 6 20 29 19 22 5 0 27 43 104
2017 Sciences des données 0 35 18 18 30 0 0 35 48 17
2017 Politiques 25 20 16 20 12 7 0 48 34 78
2017 Gestion de projets 16 25 19 14 23 3 1 42 38 151
2017 Autres services au public 14 17 21 16 28 5 0 32 46 299
2017 Aucune de ces réponses 11 18 18 19 29 5 0 31 50 1703
2014 Service à la clientèle 12 16 23 22 23 5 0 29 47 221
2014 Professionnels de la santé 9 18 20 21 25 6 0 30 49 877
2014 Régulateurs fédéraux 0 12 20 27 32 10 0 14 65 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 18 16 23 32 3 0 27 56 258
2014 Communications ou affaires publiques 25 33 22 11 4 5 0 61 16 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 34 17 11 14 6 0 55 27 44
2014 Sécurité 6 14 18 19 38 5 0 21 60 3208
2014 Sciences et technologie 12 23 31 20 6 7 0 38 29 45
2014 Services de bibliothèques 19 26 20 7 21 7 0 48 30 15
2014 Services juridiques 10 22 23 13 27 5 0 34 42 48
2014 Administration et opérations 17 26 18 17 18 4 0 45 37 1802
2014 Ressources humaines 17 24 19 19 15 5 0 44 36 562
2014 Gestion financière 11 27 18 20 17 7 0 41 40 336
2014 Approvisionnement 15 27 19 18 15 6 0 45 35 83
2014 Gestion des biens immobiliers 11 25 25 20 11 8 0 39 33 96
2014 Gestion du matériel 18 24 18 14 18 6 1 46 35 190
2014 Gestion de l'information 16 28 21 10 14 8 2 49 27 170
2014 Technologie de l'information 18 28 21 16 12 5 0 48 29 293
2014 Vérification interne 21 38 14 7 13 7 0 63 22 29
2014 Évaluation 9 15 24 26 19 7 0 26 49 136
2014 Autres services au public 15 17 22 17 24 5 0 33 44 437
2014 Aucune de ces réponses 10 20 19 20 25 5 0 32 48 1781

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 12 24 33 19 11 1 0 36 30 152
2017 Professionnels de la santé 14 29 19 19 16 4 0 44 36 770
2017 Régulateurs fédéraux 17 16 0 4 63 0 0 33 67 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 22 15 23 33 1 0 27 57 160
2017 Communications ou affaires publiques 26 36 16 15 4 3 0 64 20 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 25 24 16 20 2 0 40 36 44
2017 Sécurité 4 15 16 22 42 1 0 19 65 2039
2017 Sciences et technologie 14 19 38 13 7 9 0 36 22 43
2017 Services de bibliothèques 15 39 30 5 5 0 6 57 11 18
2017 Services juridiques 17 22 15 18 26 2 0 40 45 40
2017 Administration et opérations 15 34 15 18 16 2 0 50 35 1411
2017 Ressources humaines 18 32 18 21 10 1 0 51 31 388
2017 Gestion financière 16 34 18 15 15 1 0 51 31 314
2017 Approvisionnement 11 40 16 21 9 3 0 52 31 91
2017 Gestion des biens immobiliers 12 29 22 22 12 4 0 42 35 75
2017 Gestion du matériel 14 32 15 21 16 1 1 47 37 141
2017 Gestion de l'information 12 36 15 17 13 6 1 52 31 143
2017 Technologie de l'information 11 30 17 20 18 4 0 42 39 258
2017 Vérification interne 22 49 15 15 0 0 0 70 15 20
2017 Évaluation 7 35 26 15 15 1 0 43 31 104
2017 Sciences des données 0 23 18 36 24 0 0 23 59 17
2017 Politiques 21 29 16 20 13 1 0 51 33 78
2017 Gestion de projets 15 28 17 19 19 1 1 44 38 150
2017 Autres services au public 13 24 18 22 21 2 0 38 44 300
2017 Aucune de ces réponses 10 23 16 21 28 2 0 34 50 1701
2014 Service à la clientèle 8 30 18 19 22 2 0 39 43 221
2014 Professionnels de la santé 8 27 20 21 21 2 0 36 43 880
2014 Régulateurs fédéraux 0 2 22 38 34 3 0 2 75 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 27 12 28 23 0 0 36 52 258
2014 Communications ou affaires publiques 19 45 13 15 5 2 0 65 21 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 45 18 13 8 0 0 61 21 44
2014 Sécurité 6 19 18 24 32 1 0 25 56 3211
2014 Sciences et technologie 14 30 25 23 7 0 0 44 30 45
2014 Services de bibliothèques 0 39 28 6 20 7 0 42 28 15
2014 Services juridiques 10 21 26 16 25 2 0 32 42 48
2014 Administration et opérations 15 32 17 19 16 1 0 48 35 1801
2014 Ressources humaines 12 31 19 22 15 2 0 44 37 562
2014 Gestion financière 11 35 18 19 16 1 0 47 35 336
2014 Approvisionnement 14 30 23 14 15 3 0 46 29 83
2014 Gestion des biens immobiliers 10 42 18 18 13 0 0 52 30 95
2014 Gestion du matériel 15 31 14 20 18 2 1 47 38 190
2014 Gestion de l'information 17 29 17 20 12 3 2 49 34 170
2014 Technologie de l'information 13 39 20 14 11 3 0 53 26 293
2014 Vérification interne 21 45 10 17 7 0 0 66 23 29
2014 Évaluation 8 33 23 20 15 1 0 41 36 136
2014 Autres services au public 14 23 18 23 20 3 0 38 44 437
2014 Aucune de ces réponses 9 24 19 23 23 2 0 34 47 1781
Haut de la page

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 18 44 25 6 5 2 0 63 12 152
2017 Professionnels de la santé 23 42 15 10 7 2 0 67 18 774
2017 Régulateurs fédéraux 9 20 9 19 44 0 0 28 63 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 34 19 20 15 0 0 45 35 160
2017 Communications ou affaires publiques 38 49 9 4 0 0 0 87 4 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 42 18 9 7 4 2 64 17 44
2017 Sécurité 9 30 25 17 19 1 0 40 35 2037
2017 Sciences et technologie 19 49 16 11 5 0 0 67 16 41
2017 Services de bibliothèques 29 21 21 0 24 0 6 53 25 18
2017 Services juridiques 21 36 18 21 4 0 0 57 25 40
2017 Administration et opérations 25 42 17 10 5 1 0 68 15 1409
2017 Ressources humaines 30 44 16 6 2 1 0 75 9 390
2017 Gestion financière 23 47 13 9 7 1 0 71 16 315
2017 Approvisionnement 15 51 20 8 4 2 0 67 12 91
2017 Gestion des biens immobiliers 15 42 25 11 7 1 0 57 17 75
2017 Gestion du matériel 22 46 17 8 8 0 0 67 15 140
2017 Gestion de l'information 20 49 14 12 3 2 1 70 15 143
2017 Technologie de l'information 20 43 21 11 4 1 0 63 15 258
2017 Vérification interne 37 49 14 0 0 0 0 86 0 21
2017 Évaluation 15 52 23 5 5 0 0 67 10 104
2017 Sciences des données 29 53 6 6 6 0 0 82 12 17
2017 Politiques 36 44 9 7 4 0 0 80 11 78
2017 Gestion de projets 22 39 17 15 6 0 1 62 21 151
2017 Autres services au public 19 39 20 11 9 1 1 59 21 298
2017 Aucune de ces réponses 18 35 19 15 12 1 0 53 28 1697
2014 Service à la clientèle 15 36 25 15 9 0 0 51 24 221
2014 Professionnels de la santé 14 41 22 13 7 2 0 57 21 880
2014 Régulateurs fédéraux 7 30 31 20 8 5 0 38 29 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 34 24 14 11 0 0 51 25 258
2014 Communications ou affaires publiques 36 49 5 9 0 1 0 86 9 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 39 13 5 7 4 0 75 12 44
2014 Sécurité 11 34 24 16 13 1 0 46 29 3214
2014 Sciences et technologie 25 35 28 4 2 6 0 64 7 45
2014 Services de bibliothèques 19 39 14 14 14 0 0 58 28 15
2014 Services juridiques 11 40 24 13 9 2 0 53 23 48
2014 Administration et opérations 26 39 16 12 6 1 0 66 18 1805
2014 Ressources humaines 24 45 17 8 4 1 0 70 13 563
2014 Gestion financière 19 43 18 10 8 2 1 63 19 336
2014 Approvisionnement 14 39 27 14 6 0 0 53 20 83
2014 Gestion des biens immobiliers 19 38 25 12 5 1 0 58 17 96
2014 Gestion du matériel 21 38 20 9 10 1 1 60 20 189
2014 Gestion de l'information 26 42 17 8 5 1 1 69 13 170
2014 Technologie de l'information 28 43 15 8 4 1 0 72 13 293
2014 Vérification interne 58 32 3 7 0 0 0 90 7 29
2014 Évaluation 19 45 19 8 10 0 0 63 18 136
2014 Autres services au public 22 36 21 11 7 2 0 60 19 436
2014 Aucune de ces réponses 17 35 21 15 11 1 0 52 27 1780

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 48 19 6 2 4 0 72 9 152
2017 Professionnels de la santé 31 43 14 6 3 3 0 76 9 770
2017 Régulateurs fédéraux 27 16 17 20 20 0 0 43 40 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 45 14 11 7 0 0 68 17 159
2017 Communications ou affaires publiques 48 38 7 4 0 3 0 89 4 70
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 41 17 13 0 2 0 70 14 44
2017 Sécurité 18 40 20 10 10 1 0 59 21 2033
2017 Sciences et technologie 22 41 24 11 0 2 0 64 12 42
2017 Services de bibliothèques 43 35 11 0 0 5 6 88 0 18
2017 Services juridiques 36 34 11 12 2 4 0 73 15 40
2017 Administration et opérations 30 46 14 5 3 2 1 78 8 1408
2017 Ressources humaines 35 43 13 6 1 2 0 80 7 387
2017 Gestion financière 28 46 14 4 3 4 1 77 8 314
2017 Approvisionnement 28 42 21 5 1 4 0 73 6 91
2017 Gestion des biens immobiliers 23 54 9 10 4 0 0 77 14 75
2017 Gestion du matériel 33 47 12 6 2 0 0 80 8 140
2017 Gestion de l'information 30 46 14 2 1 6 1 82 4 142
2017 Technologie de l'information 27 53 12 4 2 2 0 82 6 257
2017 Vérification interne 28 58 9 5 0 0 0 86 5 21
2017 Évaluation 23 47 16 6 6 1 1 72 12 104
2017 Sciences des données 41 47 6 6 0 0 0 88 6 17
2017 Politiques 40 42 8 4 6 0 0 83 10 78
2017 Gestion de projets 31 41 13 9 4 1 1 74 13 151
2017 Autres services au public 30 43 14 9 4 0 0 73 13 297
2017 Aucune de ces réponses 25 40 17 8 6 2 1 67 15 1692
2014 Service à la clientèle 27 45 17 7 2 2 0 73 9 221
2014 Professionnels de la santé 28 44 14 8 3 3 0 75 11 880
2014 Régulateurs fédéraux 23 39 12 9 10 8 0 67 21 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 47 11 6 5 2 0 77 12 258
2014 Communications ou affaires publiques 42 51 5 0 0 2 0 95 0 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 42 19 7 0 3 0 73 7 44
2014 Sécurité 21 43 19 9 5 2 0 66 14 3211
2014 Sciences et technologie 34 39 15 8 2 2 0 75 11 45
2014 Services de bibliothèques 45 40 15 0 0 0 0 85 0 15
2014 Services juridiques 39 40 11 6 3 0 0 79 10 48
2014 Administration et opérations 34 43 13 5 2 3 0 79 8 1806
2014 Ressources humaines 29 45 14 6 2 3 1 77 8 563
2014 Gestion financière 26 50 14 6 2 2 0 78 8 335
2014 Approvisionnement 20 56 12 5 0 5 1 82 5 83
2014 Gestion des biens immobiliers 26 49 15 7 1 2 0 76 8 96
2014 Gestion du matériel 36 35 14 6 4 4 2 76 10 190
2014 Gestion de l'information 39 41 10 2 2 5 1 85 4 169
2014 Technologie de l'information 41 38 14 3 1 3 0 82 4 293
2014 Vérification interne 38 41 10 10 0 0 0 79 10 29
2014 Évaluation 26 54 9 6 3 2 0 82 9 135
2014 Autres services au public 38 40 13 6 3 1 0 78 9 436
2014 Aucune de ces réponses 28 43 16 6 3 2 1 74 10 1783

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 21 42 22 8 5 1 0 64 13 152
2017 Professionnels de la santé 32 41 10 10 6 2 0 75 16 773
2017 Régulateurs fédéraux 21 8 14 9 49 0 0 29 57 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 39 16 15 12 1 0 55 28 160
2017 Communications ou affaires publiques 44 41 6 4 1 1 1 88 5 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 33 9 13 4 7 0 71 19 44
2017 Sécurité 14 34 18 14 17 2 1 49 32 2037
2017 Sciences et technologie 28 46 9 9 2 5 0 78 12 42
2017 Services de bibliothèques 48 30 11 0 5 0 6 83 5 18
2017 Services juridiques 31 39 16 11 2 0 0 70 13 40
2017 Administration et opérations 34 41 11 8 5 2 0 77 12 1405
2017 Ressources humaines 44 37 8 5 3 2 1 83 8 390
2017 Gestion financière 32 41 10 10 4 3 1 75 15 314
2017 Approvisionnement 27 41 12 12 6 2 0 70 18 91
2017 Gestion des biens immobiliers 26 41 15 5 11 2 0 68 16 75
2017 Gestion du matériel 35 41 11 7 5 1 1 77 12 140
2017 Gestion de l'information 35 40 11 6 3 3 2 79 10 143
2017 Technologie de l'information 32 40 15 7 2 3 0 74 10 258
2017 Vérification interne 58 19 10 14 0 0 0 77 14 21
2017 Évaluation 22 45 11 15 4 3 0 70 19 104
2017 Sciences des données 35 41 18 6 0 0 0 76 6 17
2017 Politiques 46 39 7 4 3 2 0 86 7 77
2017 Gestion de projets 39 31 11 12 4 2 1 72 17 151
2017 Autres services au public 31 36 15 9 6 3 0 69 15 297
2017 Aucune de ces réponses 24 37 15 11 10 2 0 63 22 1696
2014 Service à la clientèle 25 40 18 8 6 3 0 67 15 221
2014 Professionnels de la santé 27 42 11 11 7 1 1 71 18 878
2014 Régulateurs fédéraux 8 31 20 21 15 5 0 41 38 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 41 14 11 7 1 0 68 18 257
2014 Communications ou affaires publiques 57 36 4 1 0 2 0 95 1 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 32 13 0 7 6 2 79 8 44
2014 Sécurité 17 39 18 13 10 3 1 58 24 3209
2014 Sciences et technologie 27 47 7 11 8 0 0 74 19 45
2014 Services de bibliothèques 32 40 14 0 14 0 0 72 14 15
2014 Services juridiques 36 36 12 8 6 2 0 73 15 48
2014 Administration et opérations 39 36 11 7 5 2 0 76 12 1805
2014 Ressources humaines 42 38 8 7 3 2 1 82 10 562
2014 Gestion financière 30 42 10 10 5 2 1 75 15 336
2014 Approvisionnement 28 48 9 8 2 4 0 80 11 83
2014 Gestion des biens immobiliers 29 44 13 5 4 4 0 77 10 96
2014 Gestion du matériel 36 36 12 7 5 3 1 75 13 190
2014 Gestion de l'information 42 33 10 6 5 3 2 79 11 170
2014 Technologie de l'information 39 36 11 8 3 3 1 78 11 293
2014 Vérification interne 49 24 3 10 10 3 0 75 22 29
2014 Évaluation 27 46 10 9 3 4 0 76 13 136
2014 Autres services au public 33 40 12 6 6 2 0 75 13 436
2014 Aucune de ces réponses 27 38 14 11 7 3 0 67 19 1781

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 11 46 23 12 5 3 0 59 17 152
2017 Professionnels de la santé 28 36 16 11 7 2 0 65 18 774
2017 Régulateurs fédéraux 12 22 23 9 29 0 4 36 40 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 36 26 12 15 0 0 48 26 160
2017 Communications ou affaires publiques 32 35 14 10 4 4 0 70 15 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 33 18 9 9 0 7 62 19 44
2017 Sécurité 10 33 23 14 17 2 0 44 32 2036
2017 Sciences et technologie 20 38 33 5 2 2 0 59 7 42
2017 Services de bibliothèques 38 30 21 0 5 0 6 73 5 18
2017 Services juridiques 26 36 13 21 2 2 0 64 23 40
2017 Administration et opérations 24 38 18 10 6 3 1 64 17 1411
2017 Ressources humaines 27 36 18 11 5 3 0 65 16 391
2017 Gestion financière 20 39 18 14 5 3 0 61 20 314
2017 Approvisionnement 16 45 16 11 6 2 3 64 19 91
2017 Gestion des biens immobiliers 17 42 18 12 5 5 0 63 18 75
2017 Gestion du matériel 25 39 20 8 5 1 1 66 14 139
2017 Gestion de l'information 21 35 20 8 6 8 3 63 16 142
2017 Technologie de l'information 24 37 20 12 3 3 0 64 16 258
2017 Vérification interne 33 56 7 0 0 5 0 93 0 21
2017 Évaluation 14 43 25 12 1 5 1 60 13 104
2017 Sciences des données 35 41 6 12 6 0 0 76 18 17
2017 Politiques 25 37 19 10 6 2 0 63 17 78
2017 Gestion de projets 24 32 19 18 4 2 1 58 23 151
2017 Autres services au public 21 37 19 12 8 4 0 60 20 298
2017 Aucune de ces réponses 15 35 21 13 12 2 1 52 26 1696
2014 Service à la clientèle 15 31 30 11 9 3 2 48 21 221
2014 Professionnels de la santé 22 37 17 13 8 2 1 60 22 880
2014 Régulateurs fédéraux 10 27 31 14 15 2 0 38 30 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 30 25 14 11 3 0 48 26 258
2014 Communications ou affaires publiques 33 35 14 7 7 1 3 71 14 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 39 19 9 5 6 2 63 16 44
2014 Sécurité 10 33 24 15 13 4 1 45 30 3215
2014 Sciences et technologie 15 37 20 15 6 6 0 56 22 45
2014 Services de bibliothèques 19 33 27 21 0 0 0 52 21 15
2014 Services juridiques 16 30 36 8 5 3 2 49 13 48
2014 Administration et opérations 23 35 18 12 8 4 0 60 21 1805
2014 Ressources humaines 21 40 16 11 7 4 1 65 18 562
2014 Gestion financière 16 33 19 17 7 5 2 53 26 335
2014 Approvisionnement 18 42 21 9 6 4 0 62 16 83
2014 Gestion des biens immobiliers 14 37 29 10 3 5 0 55 14 96
2014 Gestion du matériel 20 41 17 5 11 4 2 65 17 190
2014 Gestion de l'information 19 27 29 9 3 11 2 52 15 170
2014 Technologie de l'information 23 34 24 9 4 6 1 61 14 293
2014 Vérification interne 34 31 21 7 7 0 0 65 14 29
2014 Évaluation 18 37 22 13 8 2 0 56 22 136
2014 Autres services au public 20 32 22 12 10 4 0 54 24 436
2014 Aucune de ces réponses 16 33 22 15 9 4 1 52 25 1779

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 15 35 22 15 9 4 1 53 24 152
2017 Professionnels de la santé 17 25 15 19 18 6 1 45 39 772
2017 Régulateurs fédéraux 9 0 21 10 56 4 0 9 69 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 22 14 24 29 2 0 31 55 160
2017 Communications ou affaires publiques 18 23 16 18 10 9 7 48 33 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 18 21 18 18 7 2 37 40 43
2017 Sécurité 8 24 17 18 31 2 0 33 50 2034
2017 Sciences et technologie 12 38 16 7 22 5 0 53 30 42
2017 Services de bibliothèques 16 24 11 24 10 0 16 47 40 18
2017 Services juridiques 13 27 20 20 18 2 0 41 39 40
2017 Administration et opérations 18 28 16 16 17 4 2 49 34 1408
2017 Ressources humaines 20 24 18 17 13 6 2 48 33 391
2017 Gestion financière 17 23 21 14 14 10 1 45 31 315
2017 Approvisionnement 10 36 18 12 17 5 2 50 31 90
2017 Gestion des biens immobiliers 18 30 18 17 13 3 0 50 31 75
2017 Gestion du matériel 24 30 12 14 17 3 0 55 32 139
2017 Gestion de l'information 13 33 15 17 10 8 3 52 31 143
2017 Technologie de l'information 18 27 18 17 10 9 1 50 30 258
2017 Vérification interne 9 33 14 23 0 16 5 53 29 21
2017 Évaluation 15 30 21 20 6 7 1 49 28 104
2017 Sciences des données 6 18 11 41 18 6 0 25 63 17
2017 Politiques 25 17 18 15 14 7 4 47 33 78
2017 Gestion de projets 14 23 18 22 18 4 1 39 42 150
2017 Autres services au public 14 28 17 16 21 4 0 44 39 298
2017 Aucune de ces réponses 13 24 15 17 25 4 1 40 44 1696
2014 Service à la clientèle 13 25 20 21 16 4 1 40 40 221
2014 Professionnels de la santé 11 24 19 19 21 5 1 37 43 879
2014 Régulateurs fédéraux 5 37 17 22 19 0 0 42 41 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 24 15 20 25 2 0 39 46 258
2014 Communications ou affaires publiques 22 28 21 11 10 6 1 54 23 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 11 33 12 11 17 14 2 52 34 44
2014 Sécurité 9 28 17 20 23 3 0 38 44 3212
2014 Sciences et technologie 14 36 23 9 8 11 0 55 19 45
2014 Services de bibliothèques 19 20 7 20 34 0 0 39 53 15
2014 Services juridiques 16 17 14 21 27 5 0 35 50 48
2014 Administration et opérations 16 29 15 18 17 5 1 47 37 1805
2014 Ressources humaines 16 31 14 17 16 4 1 51 35 562
2014 Gestion financière 11 26 19 16 18 8 2 41 38 336
2014 Approvisionnement 16 38 9 17 9 10 1 61 30 83
2014 Gestion des biens immobiliers 13 30 18 16 10 13 0 49 30 96
2014 Gestion du matériel 17 34 20 13 12 3 1 53 26 190
2014 Gestion de l'information 20 27 16 16 10 7 4 53 29 169
2014 Technologie de l'information 18 29 20 13 9 9 1 52 25 293
2014 Vérification interne 18 27 17 10 14 7 7 53 28 29
2014 Évaluation 13 25 19 18 17 6 1 41 38 136
2014 Autres services au public 14 24 19 17 21 5 0 41 40 434
2014 Aucune de ces réponses 12 25 18 19 20 5 1 40 41 1783

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 51 26 10 6 2 2 4 82 8 152
2017 Professionnels de la santé 70 15 5 2 1 1 5 91 4 773
2017 Régulateurs fédéraux 30 42 14 3 10 0 0 72 13 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 63 15 8 2 5 1 6 83 7 160
2017 Communications ou affaires publiques 64 22 6 4 3 0 1 87 7 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 25 11 2 7 2 6 78 10 43
2017 Sécurité 54 17 12 2 4 3 8 79 7 2041
2017 Sciences et technologie 57 27 2 7 2 0 5 88 10 43
2017 Services de bibliothèques 64 5 16 0 0 0 16 81 0 18
2017 Services juridiques 60 23 6 4 0 0 6 88 5 40
2017 Administration et opérations 66 17 7 2 2 1 5 89 4 1410
2017 Ressources humaines 66 20 4 4 3 1 2 89 7 391
2017 Gestion financière 58 24 6 3 2 2 5 88 5 315
2017 Approvisionnement 67 16 6 2 2 0 7 89 4 91
2017 Gestion des biens immobiliers 61 22 5 3 0 3 7 92 3 74
2017 Gestion du matériel 70 16 6 1 1 2 5 91 2 140
2017 Gestion de l'information 60 20 5 6 3 2 4 85 9 143
2017 Technologie de l'information 55 20 11 5 3 1 4 79 9 256
2017 Vérification interne 68 23 9 0 0 0 0 91 0 21
2017 Évaluation 60 28 3 4 0 1 5 93 4 104
2017 Sciences des données 64 30 6 0 0 0 0 94 0 17
2017 Politiques 64 21 2 4 2 5 1 91 7 78
2017 Gestion de projets 57 23 8 7 2 2 2 83 9 151
2017 Autres services au public 69 13 6 3 3 3 3 88 6 300
2017 Aucune de ces réponses 64 16 8 2 3 1 6 86 5 1705
2014 Service à la clientèle 53 25 11 4 3 1 3 81 8 221
2014 Professionnels de la santé 60 21 7 3 2 1 7 87 5 880
2014 Régulateurs fédéraux 49 17 15 5 5 0 10 73 11 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 67 15 6 1 3 1 6 88 5 258
2014 Communications ou affaires publiques 61 21 12 0 1 3 2 86 1 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 55 18 4 8 4 8 3 82 13 44
2014 Sécurité 53 19 10 2 3 4 9 82 6 3214
2014 Sciences et technologie 44 20 11 2 6 7 10 77 9 45
2014 Services de bibliothèques 71 7 7 0 14 0 0 79 14 15
2014 Services juridiques 66 27 0 0 0 0 6 100 0 48
2014 Administration et opérations 67 16 6 2 2 1 5 89 5 1804
2014 Ressources humaines 60 24 5 5 2 1 3 87 7 561
2014 Gestion financière 55 23 5 4 2 2 10 88 6 336
2014 Approvisionnement 56 20 7 5 0 3 10 86 5 83
2014 Gestion des biens immobiliers 62 18 11 3 3 1 3 83 6 96
2014 Gestion du matériel 72 16 6 0 0 1 4 93 0 190
2014 Gestion de l'information 58 21 8 3 3 1 6 84 7 169
2014 Technologie de l'information 53 27 9 4 3 0 3 83 8 292
2014 Vérification interne 42 30 10 7 3 0 7 78 11 29
2014 Évaluation 64 21 4 2 3 2 3 89 6 136
2014 Autres services au public 66 12 10 1 2 2 7 86 4 436
2014 Aucune de ces réponses 63 16 8 2 2 1 8 86 5 1782

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 60 28 6 4 1 0 2 89 5 151
2017 Professionnels de la santé 74 16 4 2 1 2 2 93 3 774
2017 Régulateurs fédéraux 48 24 14 3 10 0 0 72 13 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 67 19 8 1 3 1 1 88 4 160
2017 Communications ou affaires publiques 78 12 4 1 1 2 0 93 3 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 20 16 2 2 2 5 78 5 44
2017 Sécurité 62 20 8 2 3 2 3 86 5 2036
2017 Sciences et technologie 62 28 9 0 0 0 0 91 0 43
2017 Services de bibliothèques 74 5 11 0 0 0 11 88 0 18
2017 Services juridiques 64 25 5 2 0 2 2 93 2 40
2017 Administration et opérations 72 16 4 1 1 2 3 93 3 1409
2017 Ressources humaines 69 21 3 1 3 2 1 93 4 391
2017 Gestion financière 67 21 4 1 1 3 4 94 1 315
2017 Approvisionnement 72 18 4 0 1 2 2 95 1 91
2017 Gestion des biens immobiliers 65 21 7 1 1 0 4 90 3 73
2017 Gestion du matériel 75 15 4 1 1 1 4 93 3 140
2017 Gestion de l'information 64 20 8 1 1 2 3 89 3 142
2017 Technologie de l'information 59 21 8 3 2 3 3 86 6 258
2017 Vérification interne 68 23 5 4 0 0 0 91 4 21
2017 Évaluation 65 27 5 1 0 1 2 94 1 104
2017 Sciences des données 82 18 0 0 0 0 0 100 0 17
2017 Politiques 76 17 1 4 0 1 0 95 4 77
2017 Gestion de projets 69 19 6 1 1 1 3 92 2 151
2017 Autres services au public 74 13 5 2 1 2 3 92 3 299
2017 Aucune de ces réponses 68 17 7 1 2 2 3 90 3 1704
2014 Service à la clientèle 56 25 9 3 3 1 3 85 6 221
2014 Professionnels de la santé 61 22 5 2 1 4 4 90 4 879
2014 Régulateurs fédéraux 63 17 10 5 5 0 0 80 10 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 71 15 6 2 3 2 2 89 5 258
2014 Communications ou affaires publiques 73 19 6 0 0 1 0 93 0 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 14 2 5 7 8 3 85 13 44
2014 Sécurité 59 21 8 2 3 4 4 86 5 3212
2014 Sciences et technologie 57 29 2 0 2 4 5 95 2 45
2014 Services de bibliothèques 69 8 15 0 8 0 0 77 8 14
2014 Services juridiques 62 27 6 0 0 0 5 93 0 48
2014 Administration et opérations 70 18 5 2 1 2 3 92 3 1806
2014 Ressources humaines 67 20 4 3 2 1 4 91 5 563
2014 Gestion financière 67 21 4 1 1 2 4 93 3 336
2014 Approvisionnement 66 23 3 1 0 1 6 96 1 83
2014 Gestion des biens immobiliers 62 19 9 2 2 2 4 87 4 96
2014 Gestion du matériel 73 13 6 1 1 3 3 91 3 190
2014 Gestion de l'information 64 19 9 1 2 2 2 87 3 170
2014 Technologie de l'information 63 19 8 1 2 2 4 88 3 293
2014 Vérification interne 55 27 10 0 0 4 3 89 0 29
2014 Évaluation 65 23 4 1 1 3 2 93 2 136
2014 Autres services au public 69 12 8 3 2 3 4 87 5 437
2014 Aucune de ces réponses 66 17 7 2 2 3 4 89 4 1779

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 11 31 28 20 10 0 0 42 30 151
2017 Professionnels de la santé 20 33 16 16 12 2 1 54 30 774
2017 Régulateurs fédéraux 13 12 8 22 44 0 0 25 66 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 19 19 25 29 1 0 27 54 160
2017 Communications ou affaires publiques 28 38 16 12 3 3 0 69 15 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 24 20 20 11 7 0 45 34 44
2017 Sécurité 7 20 20 23 29 2 0 27 52 2036
2017 Sciences et technologie 14 34 15 22 7 5 2 52 31 43
2017 Services de bibliothèques 21 34 29 0 10 0 6 58 10 18
2017 Services juridiques 12 40 18 13 15 2 0 53 28 39
2017 Administration et opérations 21 32 17 17 10 3 1 55 28 1411
2017 Ressources humaines 22 33 14 15 11 4 1 57 28 391
2017 Gestion financière 24 32 17 14 10 2 1 57 25 313
2017 Approvisionnement 14 32 23 8 15 5 3 51 24 91
2017 Gestion des biens immobiliers 20 28 18 17 15 3 0 49 33 75
2017 Gestion du matériel 24 34 13 14 14 1 0 59 28 140
2017 Gestion de l'information 19 34 14 15 13 3 1 56 29 143
2017 Technologie de l'information 14 29 19 20 16 2 0 44 36 257
2017 Vérification interne 42 49 0 5 0 4 0 95 5 21
2017 Évaluation 14 23 22 24 14 3 0 39 39 104
2017 Sciences des données 6 65 12 12 6 0 0 71 18 17
2017 Politiques 15 40 12 17 14 1 0 56 32 78
2017 Gestion de projets 12 35 16 20 14 2 1 49 35 151
2017 Autres services au public 16 29 19 16 19 0 0 45 35 299
2017 Aucune de ces réponses 14 26 20 17 20 3 0 41 38 1701
2014 Service à la clientèle 10 26 23 26 14 2 0 36 41 221
2014 Professionnels de la santé 9 28 19 23 19 2 0 38 43 880
2014 Régulateurs fédéraux 3 21 15 26 30 5 0 25 59 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 27 18 24 17 2 0 39 42 258
2014 Communications ou affaires publiques 26 39 13 11 7 4 0 68 19 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 37 14 12 14 6 3 56 28 44
2014 Sécurité 8 23 23 21 21 3 0 32 44 3209
2014 Sciences et technologie 8 30 27 16 15 4 0 40 32 45
2014 Services de bibliothèques 7 32 7 7 41 7 0 41 51 15
2014 Services juridiques 8 39 15 16 19 3 0 49 36 48
2014 Administration et opérations 19 31 17 17 15 2 0 51 32 1804
2014 Ressources humaines 14 34 18 19 14 2 1 48 34 562
2014 Gestion financière 21 31 18 15 13 2 0 53 29 336
2014 Approvisionnement 19 37 19 7 14 1 3 59 21 83
2014 Gestion des biens immobiliers 14 26 30 19 10 1 0 41 29 96
2014 Gestion du matériel 24 28 15 14 17 1 1 53 31 190
2014 Gestion de l'information 20 30 21 13 12 3 1 52 26 169
2014 Technologie de l'information 18 35 17 17 10 2 1 54 28 293
2014 Vérification interne 21 38 10 17 7 7 0 63 26 29
2014 Évaluation 10 18 24 22 23 3 0 30 46 136
2014 Autres services au public 15 26 19 19 19 2 0 42 39 437
2014 Aucune de ces réponses 13 26 20 18 19 3 0 41 38 1783

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 10 35 15 21 15 1 4 47 37 152
2017 Professionnels de la santé 17 25 19 15 18 3 3 45 35 773
2017 Régulateurs fédéraux 8 8 8 23 51 0 0 17 75 16
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 24 17 19 29 0 1 34 49 160
2017 Communications ou affaires publiques 27 28 14 13 11 2 5 59 26 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 23 17 16 13 7 0 51 31 44
2017 Sécurité 11 25 17 16 28 2 1 37 45 2037
2017 Sciences et technologie 7 34 17 18 16 0 7 45 37 42
2017 Services de bibliothèques 15 26 30 5 15 0 11 45 22 18
2017 Services juridiques 16 38 21 11 11 2 0 56 23 40
2017 Administration et opérations 22 28 15 15 14 2 2 53 31 1407
2017 Ressources humaines 22 28 12 19 13 2 3 54 33 388
2017 Gestion financière 23 25 15 17 16 1 3 50 34 315
2017 Approvisionnement 11 36 20 9 19 2 3 49 30 91
2017 Gestion des biens immobiliers 19 36 11 22 12 0 0 55 34 74
2017 Gestion du matériel 20 38 11 14 14 1 1 59 29 141
2017 Gestion de l'information 20 29 22 14 12 1 3 50 27 143
2017 Technologie de l'information 13 27 17 18 23 1 1 41 42 258
2017 Vérification interne 28 23 26 14 0 0 9 56 16 21
2017 Évaluation 17 37 15 16 10 2 3 57 28 104
2017 Sciences des données 18 41 18 12 12 0 0 58 24 17
2017 Politiques 24 27 9 20 14 4 3 55 36 78
2017 Gestion de projets 15 31 10 20 18 2 3 49 40 151
2017 Autres services au public 19 31 14 16 19 1 0 50 35 299
2017 Aucune de ces réponses 14 26 18 15 22 2 3 42 39 1704
2014 Service à la clientèle 10 31 16 20 18 2 3 43 40 221
2014 Professionnels de la santé 9 25 18 21 21 3 3 36 45 880
2014 Régulateurs fédéraux 3 29 7 27 29 5 0 34 59 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 31 17 13 21 2 0 47 36 258
2014 Communications ou affaires publiques 22 29 10 23 13 1 1 53 36 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 28 13 14 16 8 4 51 34 44
2014 Sécurité 12 30 18 16 21 2 1 43 38 3210
2014 Sciences et technologie 11 21 22 13 24 5 5 35 41 45
2014 Services de bibliothèques 20 13 15 19 33 0 0 33 52 15
2014 Services juridiques 12 35 18 11 23 0 2 47 34 48
2014 Administration et opérations 19 28 14 16 19 2 2 49 36 1805
2014 Ressources humaines 13 28 18 20 18 1 1 43 39 560
2014 Gestion financière 17 25 14 17 22 2 4 44 41 336
2014 Approvisionnement 16 32 18 13 19 0 3 49 32 83
2014 Gestion des biens immobiliers 10 39 19 13 16 2 1 51 29 96
2014 Gestion du matériel 23 30 14 12 17 1 3 55 31 190
2014 Gestion de l'information 17 23 16 15 22 3 4 43 39 170
2014 Technologie de l'information 13 26 21 15 21 2 2 41 38 293
2014 Vérification interne 21 17 7 20 21 11 4 44 48 29
2014 Évaluation 17 26 14 16 21 3 2 46 40 136
2014 Autres services au public 16 26 17 18 19 3 1 43 39 437
2014 Aucune de ces réponses 13 28 18 15 22 3 2 43 38 1778

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 9 26 38 13 9 5 1 36 23 149
2017 Professionnels de la santé 15 36 22 13 10 4 0 53 24 774
2017 Régulateurs fédéraux 5 16 18 12 49 0 0 21 61 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 20 25 23 23 1 0 29 46 160
2017 Communications ou affaires publiques 31 44 15 4 4 3 0 77 8 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 23 28 13 4 4 2 51 19 44
2017 Sécurité 6 19 24 20 28 3 0 26 50 2039
2017 Sciences et technologie 13 45 22 14 6 0 0 57 20 43
2017 Services de bibliothèques 20 32 23 10 10 0 6 54 21 18
2017 Services juridiques 11 32 22 9 21 4 0 45 32 40
2017 Administration et opérations 21 37 19 12 8 4 0 60 21 1409
2017 Ressources humaines 22 38 23 10 4 4 0 62 14 391
2017 Gestion financière 22 34 23 10 5 4 0 59 16 314
2017 Approvisionnement 17 32 24 10 8 7 1 54 21 91
2017 Gestion des biens immobiliers 18 45 17 12 8 0 0 63 20 74
2017 Gestion du matériel 26 43 15 8 8 0 1 69 16 141
2017 Gestion de l'information 18 38 20 11 5 6 1 61 18 143
2017 Technologie de l'information 19 36 25 12 5 4 0 57 18 258
2017 Vérification interne 18 53 19 10 0 0 0 71 10 21
2017 Évaluation 11 22 36 19 7 5 0 35 27 103
2017 Sciences des données 23 47 12 12 0 6 0 75 13 17
2017 Politiques 25 34 17 13 8 2 0 60 22 78
2017 Gestion de projets 17 39 17 16 8 3 1 58 24 150
2017 Autres services au public 16 35 18 15 14 2 0 52 30 299
2017 Aucune de ces réponses 13 31 23 14 16 3 0 45 31 1705

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 25 42 19 7 3 3 0 69 11 152
2017 Professionnels de la santé 35 36 17 4 4 3 0 74 8 773
2017 Régulateurs fédéraux 37 8 13 13 29 0 0 45 42 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 39 24 8 11 0 0 57 19 160
2017 Communications ou affaires publiques 60 27 6 3 1 3 0 89 4 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 23 26 4 4 7 2 62 10 44
2017 Sécurité 16 31 26 10 14 3 1 48 25 2039
2017 Sciences et technologie 37 30 23 5 2 2 0 70 7 43
2017 Services de bibliothèques 25 30 21 0 19 0 6 58 20 18
2017 Services juridiques 26 47 8 12 4 2 0 75 17 40
2017 Administration et opérations 35 38 16 5 2 2 1 76 8 1408
2017 Ressources humaines 43 40 10 3 2 2 0 85 5 391
2017 Gestion financière 37 41 13 4 3 2 0 80 7 314
2017 Approvisionnement 31 37 21 3 4 5 0 70 7 91
2017 Gestion des biens immobiliers 21 43 29 4 0 1 1 66 4 74
2017 Gestion du matériel 36 40 12 6 5 0 1 77 11 140
2017 Gestion de l'information 30 43 15 4 3 2 4 77 7 142
2017 Technologie de l'information 36 33 18 4 2 6 0 74 7 258
2017 Vérification interne 41 44 10 0 0 5 0 90 0 21
2017 Évaluation 19 47 21 7 3 3 0 68 10 103
2017 Sciences des données 53 29 0 6 6 6 0 88 12 17
2017 Politiques 41 34 16 6 1 1 0 76 8 78
2017 Gestion de projets 27 44 14 6 7 2 1 72 14 150
2017 Autres services au public 29 37 15 9 8 1 1 67 17 300
2017 Aucune de ces réponses 24 36 21 8 8 3 1 62 16 1697
2014 Service à la clientèle 24 47 18 4 2 3 2 75 6 221
2014 Professionnels de la santé 30 41 17 6 3 3 1 73 9 879
2014 Régulateurs fédéraux 22 22 29 24 0 2 0 45 25 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 38 13 5 9 2 1 72 15 258
2014 Communications ou affaires publiques 48 44 4 0 0 4 0 96 0 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 23 16 5 3 8 4 73 8 44
2014 Sécurité 23 37 21 8 6 3 1 63 15 3211
2014 Sciences et technologie 44 34 17 2 2 2 0 79 4 45
2014 Services de bibliothèques 45 7 21 0 21 7 0 55 22 15
2014 Services juridiques 29 36 16 8 8 3 0 67 16 48
2014 Administration et opérations 40 37 12 5 4 3 0 79 9 1802
2014 Ressources humaines 45 37 10 4 1 2 0 84 6 562
2014 Gestion financière 35 46 9 4 3 2 1 83 7 336
2014 Approvisionnement 23 47 16 6 1 5 1 75 8 83
2014 Gestion des biens immobiliers 32 39 22 2 2 2 1 73 4 96
2014 Gestion du matériel 34 40 15 6 4 1 0 75 10 190
2014 Gestion de l'information 42 35 12 4 3 2 1 80 7 169
2014 Technologie de l'information 46 34 12 2 2 4 0 83 4 293
2014 Vérification interne 55 28 7 3 3 3 0 86 7 29
2014 Évaluation 27 53 11 3 4 3 0 82 6 136
2014 Autres services au public 37 33 18 6 5 2 0 71 11 436
2014 Aucune de ces réponses 29 40 17 6 6 2 1 70 12 1780

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 50 18 9 3 1 0 70 12 152
2017 Professionnels de la santé 29 42 16 7 4 1 0 72 11 773
2017 Régulateurs fédéraux 27 32 9 13 19 0 0 59 32 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 32 20 19 12 1 0 49 31 159
2017 Communications ou affaires publiques 51 37 4 4 1 3 0 91 5 70
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 35 25 2 2 2 0 70 4 44
2017 Sécurité 12 36 21 15 14 2 0 49 29 2039
2017 Sciences et technologie 38 39 11 9 2 0 0 77 11 43
2017 Services de bibliothèques 29 26 16 5 19 0 6 58 25 18
2017 Services juridiques 20 59 10 7 4 0 0 79 11 40
2017 Administration et opérations 33 42 13 6 4 2 0 77 10 1407
2017 Ressources humaines 40 43 11 3 2 1 0 84 5 390
2017 Gestion financière 33 48 10 5 3 2 0 82 7 315
2017 Approvisionnement 27 45 13 9 5 2 0 74 14 90
2017 Gestion des biens immobiliers 28 49 17 4 3 0 0 77 7 75
2017 Gestion du matériel 36 45 14 2 3 0 0 81 5 140
2017 Gestion de l'information 29 48 11 8 1 2 2 79 9 143
2017 Technologie de l'information 30 48 13 6 2 2 0 79 7 258
2017 Vérification interne 27 68 0 5 0 0 0 95 5 21
2017 Évaluation 18 49 15 11 6 1 0 68 17 104
2017 Sciences des données 52 35 6 6 0 0 0 88 6 17
2017 Politiques 34 44 12 6 3 1 0 78 9 78
2017 Gestion de projets 27 47 12 10 3 1 1 75 13 150
2017 Autres services au public 23 46 14 11 5 1 0 70 16 300
2017 Aucune de ces réponses 22 39 18 10 8 2 0 62 19 1700
2014 Service à la clientèle 22 46 18 8 4 2 0 70 12 221
2014 Professionnels de la santé 25 41 19 8 5 2 0 68 13 879
2014 Régulateurs fédéraux 15 19 34 29 0 2 0 35 30 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 41 12 11 7 3 0 70 18 258
2014 Communications ou affaires publiques 45 46 4 1 1 2 0 93 3 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 32 13 10 3 6 2 73 14 44
2014 Sécurité 19 38 20 12 8 2 1 58 21 3215
2014 Sciences et technologie 32 47 11 5 4 2 0 80 9 45
2014 Services de bibliothèques 45 21 14 0 14 7 0 70 15 15
2014 Services juridiques 35 34 11 10 8 1 0 71 18 48
2014 Administration et opérations 37 39 13 6 4 2 0 77 10 1805
2014 Ressources humaines 41 43 9 4 2 1 0 84 7 563
2014 Gestion financière 30 45 14 6 3 1 1 77 9 336
2014 Approvisionnement 24 54 15 2 1 2 1 81 4 82
2014 Gestion des biens immobiliers 34 43 14 3 4 1 0 78 8 96
2014 Gestion du matériel 34 42 10 6 5 3 0 79 11 190
2014 Gestion de l'information 44 31 13 5 2 3 1 78 8 170
2014 Technologie de l'information 46 37 10 4 1 2 0 85 5 293
2014 Vérification interne 58 28 10 0 3 0 0 86 3 29
2014 Évaluation 30 40 16 4 8 1 0 71 12 136
2014 Autres services au public 34 32 19 7 6 2 0 68 13 437
2014 Aucune de ces réponses 26 39 16 9 7 2 1 67 17 1782

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 26 40 23 5 6 0 0 66 12 151
2017 Professionnels de la santé 30 44 11 9 6 0 0 74 15 773
2017 Régulateurs fédéraux 13 27 19 28 14 0 0 39 42 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 33 21 13 16 0 0 51 29 160
2017 Communications ou affaires publiques 54 35 4 5 1 0 0 90 6 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 51 9 7 2 0 0 82 9 44
2017 Sécurité 13 36 17 16 18 0 0 49 34 2039
2017 Sciences et technologie 38 51 2 5 5 0 0 89 9 43
2017 Services de bibliothèques 29 30 6 19 5 0 11 67 26 18
2017 Services juridiques 23 53 14 9 2 0 0 75 11 40
2017 Administration et opérations 36 41 12 6 5 0 0 77 11 1409
2017 Ressources humaines 45 41 8 3 2 0 0 87 5 391
2017 Gestion financière 39 41 11 5 4 0 0 80 9 314
2017 Approvisionnement 32 33 15 11 8 1 0 66 19 91
2017 Gestion des biens immobiliers 31 46 12 7 4 0 0 77 11 74
2017 Gestion du matériel 40 39 7 7 8 0 0 79 15 139
2017 Gestion de l'information 32 46 10 6 3 1 1 79 10 143
2017 Technologie de l'information 38 41 12 5 2 1 0 80 8 258
2017 Vérification interne 27 63 10 0 0 0 0 90 0 21
2017 Évaluation 22 50 16 9 3 0 0 72 12 104
2017 Sciences des données 58 36 0 6 0 0 0 94 6 17
2017 Politiques 48 37 5 9 1 0 0 85 10 78
2017 Gestion de projets 36 41 13 4 5 1 1 78 9 151
2017 Autres services au public 30 38 15 8 8 0 0 68 16 300
2017 Aucune de ces réponses 25 40 13 11 11 0 0 65 22 1698
2014 Service à la clientèle 24 40 23 8 6 0 0 64 14 221
2014 Professionnels de la santé 29 40 15 10 6 1 0 70 15 878
2014 Régulateurs fédéraux 18 33 22 20 7 0 0 51 27 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 42 9 13 6 1 0 71 20 258
2014 Communications ou affaires publiques 57 32 6 2 3 0 0 88 5 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 31 23 5 5 0 0 67 10 44
2014 Sécurité 19 39 17 13 10 0 0 59 24 3211
2014 Sciences et technologie 42 40 12 4 2 0 0 82 6 45
2014 Services de bibliothèques 45 34 7 0 14 0 0 79 14 15
2014 Services juridiques 27 40 11 8 14 0 0 67 22 48
2014 Administration et opérations 38 38 10 8 4 0 0 77 13 1803
2014 Ressources humaines 41 41 10 5 2 0 0 82 7 563
2014 Gestion financière 36 41 13 7 4 0 0 77 10 336
2014 Approvisionnement 29 52 6 7 4 1 1 84 11 83
2014 Gestion des biens immobiliers 40 35 14 9 2 0 0 75 11 95
2014 Gestion du matériel 38 39 8 9 5 1 0 78 14 190
2014 Gestion de l'information 43 38 9 5 3 1 1 83 8 170
2014 Technologie de l'information 49 35 10 3 3 0 0 84 6 293
2014 Vérification interne 59 31 0 7 3 0 0 90 10 29
2014 Évaluation 28 41 16 8 6 0 0 70 15 136
2014 Autres services au public 33 37 15 8 7 0 0 71 14 437
2014 Aucune de ces réponses 30 39 13 9 9 0 0 69 18 1779

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 15 34 28 14 10 0 0 49 24 152
2017 Professionnels de la santé 21 30 22 14 13 1 0 51 27 771
2017 Régulateurs fédéraux 13 4 14 30 39 0 0 17 69 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 23 20 22 24 0 0 34 46 160
2017 Communications ou affaires publiques 40 27 18 7 7 0 1 68 13 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 35 25 7 11 4 0 55 18 44
2017 Sécurité 7 22 21 21 29 0 0 29 50 2039
2017 Sciences et technologie 15 35 25 14 11 0 0 50 25 43
2017 Services de bibliothèques 24 21 29 10 5 0 11 50 17 18
2017 Services juridiques 18 40 14 6 18 5 0 61 25 40
2017 Administration et opérations 24 33 18 14 10 1 0 58 24 1411
2017 Ressources humaines 28 33 21 12 6 0 0 61 18 391
2017 Gestion financière 28 30 21 10 11 0 0 58 20 315
2017 Approvisionnement 21 27 20 13 16 3 0 50 30 90
2017 Gestion des biens immobiliers 23 35 15 15 12 0 0 58 27 74
2017 Gestion du matériel 32 30 16 11 11 1 0 62 22 139
2017 Gestion de l'information 21 38 19 13 9 0 1 59 21 143
2017 Technologie de l'information 18 38 19 14 10 0 0 57 24 257
2017 Vérification interne 19 58 19 4 0 0 0 77 4 21
2017 Évaluation 15 34 28 14 8 1 0 49 22 104
2017 Sciences des données 35 41 12 12 0 0 0 76 12 17
2017 Politiques 35 34 12 10 9 0 0 70 19 78
2017 Gestion de projets 20 31 20 18 9 1 1 52 27 151
2017 Autres services au public 21 29 21 13 15 0 0 50 29 300
2017 Aucune de ces réponses 17 28 21 14 19 1 0 45 33 1699
2014 Service à la clientèle 13 33 28 19 6 0 0 46 26 221
2014 Professionnels de la santé 13 31 21 17 17 1 0 44 35 880
2014 Régulateurs fédéraux 8 24 20 31 12 5 0 34 46 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 34 16 18 17 0 0 49 35 258
2014 Communications ou affaires publiques 35 46 8 5 5 0 1 82 10 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 35 17 9 14 0 0 60 23 44
2014 Sécurité 11 31 22 19 17 1 0 42 36 3214
2014 Sciences et technologie 25 42 22 6 4 0 0 68 10 45
2014 Services de bibliothèques 25 33 7 14 21 0 0 58 34 15
2014 Services juridiques 16 34 19 6 24 0 0 50 31 48
2014 Administration et opérations 24 34 17 14 10 0 0 58 25 1803
2014 Ressources humaines 24 35 20 14 7 0 0 59 21 563
2014 Gestion financière 21 32 15 19 11 1 0 54 31 337
2014 Approvisionnement 18 46 18 8 7 3 0 66 15 83
2014 Gestion des biens immobiliers 20 32 32 10 6 0 0 52 16 96
2014 Gestion du matériel 28 33 19 12 8 0 0 61 20 190
2014 Gestion de l'information 23 41 18 8 9 1 1 65 17 170
2014 Technologie de l'information 28 37 18 10 5 1 0 66 15 293
2014 Vérification interne 31 45 11 10 3 0 0 76 14 29
2014 Évaluation 10 40 25 10 13 1 0 51 24 136
2014 Autres services au public 21 31 20 16 12 0 0 52 28 437
2014 Aucune de ces réponses 17 33 21 14 14 1 0 51 29 1784

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 16 38 24 14 9 0 0 53 22 152
2017 Professionnels de la santé 21 34 20 15 11 1 0 55 26 773
2017 Régulateurs fédéraux 13 4 14 12 57 0 0 17 69 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 25 24 21 20 0 0 35 41 160
2017 Communications ou affaires publiques 40 34 15 4 4 2 1 76 8 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 34 25 7 11 0 0 57 18 44
2017 Sécurité 7 25 21 22 25 0 0 32 47 2037
2017 Sciences et technologie 17 49 15 12 6 0 0 66 18 43
2017 Services de bibliothèques 26 22 31 5 5 0 11 54 12 17
2017 Services juridiques 22 30 14 22 7 5 0 55 31 40
2017 Administration et opérations 25 38 17 14 7 0 0 63 21 1410
2017 Ressources humaines 29 37 19 10 5 0 0 66 15 389
2017 Gestion financière 29 37 14 10 9 0 0 66 19 314
2017 Approvisionnement 23 32 21 13 11 1 0 55 23 91
2017 Gestion des biens immobiliers 20 36 20 13 11 0 0 56 24 75
2017 Gestion du matériel 29 36 17 6 12 0 0 66 17 138
2017 Gestion de l'information 20 46 13 15 5 1 1 67 20 143
2017 Technologie de l'information 21 41 18 13 7 1 0 62 20 258
2017 Vérification interne 23 54 18 5 0 0 0 77 5 21
2017 Évaluation 16 39 24 12 9 0 0 55 21 104
2017 Sciences des données 29 59 0 6 6 0 0 88 12 17
2017 Politiques 34 39 10 10 7 0 0 73 17 78
2017 Gestion de projets 20 37 18 15 9 0 1 58 24 151
2017 Autres services au public 20 31 21 14 13 0 0 51 27 300
2017 Aucune de ces réponses 18 31 19 15 15 0 0 50 31 1697
2014 Service à la clientèle 15 35 26 16 8 0 0 50 24 221
2014 Professionnels de la santé 13 33 20 19 14 1 0 46 33 880
2014 Régulateurs fédéraux 8 21 22 39 9 0 0 29 48 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 31 20 20 15 0 0 46 35 257
2014 Communications ou affaires publiques 38 46 7 5 3 1 0 85 8 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 40 11 9 12 0 0 67 21 44
2014 Sécurité 11 32 23 18 15 0 0 43 33 3212
2014 Sciences et technologie 25 44 18 6 6 0 0 69 12 45
2014 Services de bibliothèques 39 14 21 6 21 0 0 53 27 15
2014 Services juridiques 18 37 22 12 11 0 0 55 23 48
2014 Administration et opérations 25 35 17 14 9 0 0 60 23 1804
2014 Ressources humaines 24 41 16 13 6 0 0 65 19 561
2014 Gestion financière 21 34 17 17 10 0 0 56 27 336
2014 Approvisionnement 21 40 23 7 7 3 0 62 14 83
2014 Gestion des biens immobiliers 17 41 24 15 4 0 0 57 19 96
2014 Gestion du matériel 27 34 15 16 7 1 0 62 23 190
2014 Gestion de l'information 24 42 17 9 6 1 1 68 15 170
2014 Technologie de l'information 29 39 17 10 4 0 0 68 15 293
2014 Vérification interne 31 48 10 7 3 0 0 79 10 29
2014 Évaluation 12 39 24 18 7 0 0 51 25 135
2014 Autres services au public 21 33 17 17 11 1 0 55 28 436
2014 Aucune de ces réponses 16 35 21 15 13 0 0 51 28 1782

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 25 29 27 8 7 5 1 56 15 150
2017 Professionnels de la santé 21 25 21 15 13 5 0 48 30 773
2017 Régulateurs fédéraux 17 0 18 3 62 0 0 17 65 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 17 19 19 27 3 0 33 47 158
2017 Communications ou affaires publiques 32 29 22 8 5 3 0 64 14 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 20 27 30 11 7 4 0 50 19 44
2017 Sécurité 11 21 21 17 25 4 1 33 44 2037
2017 Sciences et technologie 30 26 22 7 10 5 0 59 18 43
2017 Services de bibliothèques 40 5 16 19 10 5 6 50 32 18
2017 Services juridiques 18 31 24 17 10 0 0 49 27 40
2017 Administration et opérations 28 27 19 12 10 4 1 58 23 1408
2017 Ressources humaines 29 27 19 13 8 3 1 58 22 390
2017 Gestion financière 30 27 16 9 12 5 0 60 23 315
2017 Approvisionnement 21 29 19 8 12 9 1 56 23 90
2017 Gestion des biens immobiliers 21 32 19 14 13 0 0 53 28 75
2017 Gestion du matériel 25 36 16 12 8 3 0 63 21 140
2017 Gestion de l'information 18 31 20 16 9 4 1 52 27 143
2017 Technologie de l'information 25 24 25 15 8 4 0 50 24 258
2017 Vérification interne 23 33 14 10 0 11 9 70 12 21
2017 Évaluation 23 27 22 10 6 10 2 57 19 104
2017 Sciences des données 52 24 0 6 18 0 0 76 24 17
2017 Politiques 32 23 20 10 11 4 0 57 22 78
2017 Gestion de projets 23 21 19 17 14 5 1 47 33 151
2017 Autres services au public 21 29 21 14 13 2 0 51 28 299
2017 Aucune de ces réponses 21 23 21 14 15 4 1 47 31 1701
2014 Service à la clientèle 23 24 22 15 11 5 0 49 28 221
2014 Professionnels de la santé 17 25 18 16 17 5 1 45 36 878
2014 Régulateurs fédéraux 13 11 26 34 5 8 2 27 43 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 25 23 13 21 2 1 41 36 258
2014 Communications ou affaires publiques 42 32 10 9 4 4 0 77 13 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 17 27 3 19 4 0 49 23 44
2014 Sécurité 14 24 23 16 17 5 1 41 35 3213
2014 Sciences et technologie 29 24 31 9 2 4 0 56 11 45
2014 Services de bibliothèques 20 26 27 13 14 0 0 46 27 15
2014 Services juridiques 23 26 22 18 10 2 0 49 28 48
2014 Administration et opérations 29 26 16 13 12 4 0 57 26 1806
2014 Ressources humaines 23 29 19 15 10 4 1 54 26 563
2014 Gestion financière 24 22 18 14 17 5 0 49 33 336
2014 Approvisionnement 26 35 18 13 4 4 0 63 18 83
2014 Gestion des biens immobiliers 22 20 25 21 9 3 0 43 31 96
2014 Gestion du matériel 27 23 21 13 13 1 1 52 27 190
2014 Gestion de l'information 28 26 22 8 8 8 1 58 17 170
2014 Technologie de l'information 30 29 18 12 7 3 1 61 20 293
2014 Vérification interne 38 52 3 3 3 0 0 90 7 29
2014 Évaluation 21 31 23 9 11 4 1 55 21 136
2014 Autres services au public 21 23 23 17 12 4 0 46 30 436
2014 Aucune de ces réponses 22 26 20 13 14 4 1 50 28 1785
Haut de la page

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 22 50 28 152
2017 Professionnels de la santé 15 55 30 774
2017 Régulateurs fédéraux 8 9 83 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 53 23 160
2017 Communications ou affaires publiques 34 34 32 70
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 35 30 44
2017 Sécurité 16 51 34 2039
2017 Sciences et technologie 13 62 25 43
2017 Services de bibliothèques 10 56 34 18
2017 Services juridiques 19 51 30 40
2017 Administration et opérations 22 42 36 1413
2017 Ressources humaines 32 32 36 391
2017 Gestion financière 27 41 32 315
2017 Approvisionnement 17 51 32 92
2017 Gestion des biens immobiliers 25 44 31 75
2017 Gestion du matériel 16 48 36 141
2017 Gestion de l'information 26 35 39 143
2017 Technologie de l'information 25 41 34 258
2017 Vérification interne 28 28 44 21
2017 Évaluation 13 69 17 104
2017 Sciences des données 23 52 24 17
2017 Politiques 34 28 38 78
2017 Gestion de projets 30 38 32 151
2017 Autres services au public 20 52 27 299
2017 Aucune de ces réponses 16 52 32 1703
2014 Service à la clientèle 21 56 23 221
2014 Professionnels de la santé 17 47 36 880
2014 Régulateurs fédéraux 16 52 32 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 53 26 259
2014 Communications ou affaires publiques 22 42 36 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 31 30 44
2014 Sécurité 13 56 31 3209
2014 Sciences et technologie 18 60 21 45
2014 Services de bibliothèques 35 34 31 15
2014 Services juridiques 8 51 40 48
2014 Administration et opérations 26 40 33 1805
2014 Ressources humaines 43 26 32 563
2014 Gestion financière 32 35 33 336
2014 Approvisionnement 18 46 36 82
2014 Gestion des biens immobiliers 22 37 41 96
2014 Gestion du matériel 15 41 44 190
2014 Gestion de l'information 20 40 40 170
2014 Technologie de l'information 17 47 36 293
2014 Vérification interne 27 39 34 29
2014 Évaluation 20 63 17 136
2014 Autres services au public 14 52 34 437
2014 Aucune de ces réponses 16 52 32 1782

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)		 Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)		 Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)		 Autre
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 54 22 14 2 5 3 34
2017 Professionnels de la santé 28 14 24 20 8 7 118
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 7 30 30 2 19 36
2017 Communications ou affaires publiques 16 37 27 0 12 8 25
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 37 31 7 7 13 16
2017 Sécurité 22 33 21 18 1 5 316
2017 Administration et opérations 21 38 21 7 9 4 324
2017 Ressources humaines 14 48 19 3 6 9 123
2017 Gestion financière 18 25 33 3 10 10 87
2017 Approvisionnement 27 30 31 0 5 7 17
2017 Gestion des biens immobiliers 37 19 14 30 0 0 20
2017 Gestion du matériel 39 32 17 9 0 4 23
2017 Gestion de l'information 25 17 36 0 14 8 36
2017 Technologie de l'information 20 32 38 6 2 2 65
2017 Évaluation 14 36 33 17 0 0 12
2017 Politiques 14 37 19 11 15 4 25
2017 Gestion de projets 15 42 24 6 8 6 44
2017 Autres services au public 37 26 21 3 6 8 61
2017 Aucune de ces réponses 25 27 21 11 5 11 270
2014 Service à la clientèle 38 20 17 11 9999 14 49
2014 Professionnels de la santé 27 17 16 31 9999 9 146
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 42 25 14 9999 0 57
2014 Communications ou affaires publiques 17 51 21 11 9999 0 17
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 20 21 48 0 9999 11 17
2014 Sécurité 22 33 17 20 9999 8 444
2014 Administration et opérations 23 36 25 5 9999 12 478
2014 Ressources humaines 14 27 33 4 9999 22 243
2014 Gestion financière 9 35 40 9 9999 6 106
2014 Approvisionnement 35 20 19 6 9999 20 15
2014 Gestion des biens immobiliers 23 45 13 14 9999 5 23
2014 Gestion du matériel 47 23 16 4 9999 11 29
2014 Gestion de l'information 20 26 29 6 9999 19 34
2014 Technologie de l'information 20 30 24 12 9999 13 50
2014 Évaluation 26 37 28 7 9999 3 30
2014 Autres services au public 27 19 22 17 9999 14 62
2014 Aucune de ces réponses 29 23 22 13 9999 13 288
Haut de la page

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 26 74 151
2017 Professionnels de la santé 29 71 772
2017 Régulateurs fédéraux 77 23 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 67 160
2017 Communications ou affaires publiques 25 75 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 74 44
2017 Sécurité 43 57 2035
2017 Sciences et technologie 16 84 43
2017 Services de bibliothèques 43 57 18
2017 Services juridiques 26 74 40
2017 Administration et opérations 27 73 1410
2017 Ressources humaines 20 80 391
2017 Gestion financière 16 84 315
2017 Approvisionnement 33 67 91
2017 Gestion des biens immobiliers 33 67 75
2017 Gestion du matériel 23 77 139
2017 Gestion de l'information 15 85 143
2017 Technologie de l'information 18 82 257
2017 Vérification interne 30 70 21
2017 Évaluation 22 78 103
2017 Politiques 15 85 78
2017 Gestion de projets 18 82 150
2017 Autres services au public 30 70 300
2017 Aucune de ces réponses 33 67 1700
2014 Service à la clientèle 30 70 220
2014 Professionnels de la santé 31 69 878
2014 Régulateurs fédéraux 33 67 25
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 71 259
2014 Communications ou affaires publiques 23 77 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 69 44
2014 Sécurité 36 64 3207
2014 Sciences et technologie 22 78 45
2014 Services de bibliothèques 33 67 15
2014 Services juridiques 38 62 48
2014 Administration et opérations 29 71 1803
2014 Ressources humaines 20 80 563
2014 Gestion financière 20 80 336
2014 Approvisionnement 18 82 82
2014 Gestion des biens immobiliers 16 84 95
2014 Gestion du matériel 28 72 190
2014 Gestion de l'information 17 83 170
2014 Technologie de l'information 15 85 293
2014 Vérification interne 20 80 29
2014 Évaluation 24 76 136
2014 Autres services au public 32 68 435
2014 Aucune de ces réponses 32 68 1779

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 63 36
2017 Professionnels de la santé 61 212
2017 Régulateurs fédéraux 50 11
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 67 43
2017 Communications ou affaires publiques 48 18
2017 Sécurité 61 827
2017 Services juridiques 70 10
2017 Administration et opérations 55 371
2017 Ressources humaines 58 74
2017 Gestion financière 50 51
2017 Approvisionnement 68 30
2017 Gestion des biens immobiliers 45 24
2017 Gestion du matériel 81 30
2017 Gestion de l'information 48 21
2017 Technologie de l'information 40 47
2017 Évaluation 63 22
2017 Politiques 59 12
2017 Gestion de projets 33 25
2017 Autres services au public 52 83
2017 Aucune de ces réponses 63 527
2014 Service à la clientèle 40 63
2014 Professionnels de la santé 71 265
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 65 64
2014 Communications ou affaires publiques 33 17
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 55 13
2014 Sécurité 59 1123
2014 Sciences et technologie 67 10
2014 Services juridiques 39 18
2014 Administration et opérations 55 498
2014 Ressources humaines 50 108
2014 Gestion financière 49 67
2014 Approvisionnement 53 15
2014 Gestion des biens immobiliers 41 15
2014 Gestion du matériel 59 53
2014 Gestion de l'information 65 28
2014 Technologie de l'information 54 43
2014 Évaluation 51 35
2014 Autres services au public 61 136
2014 Aucune de ces réponses 61 546

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 44 36
2017 Professionnels de la santé 55 212
2017 Régulateurs fédéraux 56 11
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 65 43
2017 Communications ou affaires publiques 60 18
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 75 12
2017 Sécurité 69 827
2017 Services juridiques 66 10
2017 Administration et opérations 62 371
2017 Ressources humaines 69 74
2017 Gestion financière 63 51
2017 Approvisionnement 57 30
2017 Gestion des biens immobiliers 56 24
2017 Gestion du matériel 51 30
2017 Gestion de l'information 76 21
2017 Technologie de l'information 66 47
2017 Évaluation 37 22
2017 Politiques 58 12
2017 Gestion de projets 80 25
2017 Autres services au public 64 83
2017 Aucune de ces réponses 59 527
2014 Service à la clientèle 71 63
2014 Professionnels de la santé 45 265
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 64
2014 Communications ou affaires publiques 61 17
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 13
2014 Sécurité 63 1123
2014 Sciences et technologie 55 10
2014 Services juridiques 73 18
2014 Administration et opérations 59 498
2014 Ressources humaines 63 108
2014 Gestion financière 70 67
2014 Approvisionnement 47 15
2014 Gestion des biens immobiliers 72 15
2014 Gestion du matériel 57 53
2014 Gestion de l'information 56 28
2014 Technologie de l'information 51 43
2014 Évaluation 53 35
2014 Autres services au public 59 136
2014 Aucune de ces réponses 60 546

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 4 212
2017 Régulateurs fédéraux 0 11
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 43
2017 Sécurité 12 827
2017 Administration et opérations 10 371
2017 Gestion financière 13 51
2017 Politiques 0 12
2017 Autres services au public 6 83
2017 Aucune de ces réponses 8 527
2014 Service à la clientèle 10 63
2014 Professionnels de la santé 3 265
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 13
2014 Sécurité 9 1123
2014 Sciences et technologie 0 10
2014 Administration et opérations 13 498
2014 Ressources humaines 8 108
2014 Gestion financière 16 67
2014 Gestion du matériel 16 53
2014 Gestion de l'information 0 28
2014 Technologie de l'information 14 43
2014 Évaluation 22 35
2014 Autres services au public 10 136
2014 Aucune de ces réponses 8 546

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 16 36
2017 Professionnels de la santé 27 212
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 43
2017 Sécurité 44 827
2017 Administration et opérations 13 371
2017 Gestion du matériel 17 30
2017 Politiques 0 12
2017 Autres services au public 21 83
2017 Aucune de ces réponses 31 527
2014 Service à la clientèle 21 63
2014 Professionnels de la santé 21 265
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 64
2014 Communications ou affaires publiques 0 17
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 13
2014 Sécurité 40 1123
2014 Administration et opérations 11 498
2014 Gestion financière 10 67
2014 Approvisionnement 0 15
2014 Gestion des biens immobiliers 0 15
2014 Gestion du matériel 27 53
2014 Autres services au public 23 136
2014 Aucune de ces réponses 22 546

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 11 212
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 12
2017 Sécurité 10 827
2017 Services juridiques 0 10
2017 Administration et opérations 6 371
2017 Approvisionnement 0 30
2017 Gestion du matériel 24 30
2017 Évaluation 0 22
2017 Gestion de projets 20 25
2017 Autres services au public 10 83
2017 Aucune de ces réponses 12 527
2014 Service à la clientèle 0 63
2014 Professionnels de la santé 10 265
2014 Communications ou affaires publiques 0 17
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 13
2014 Sécurité 8 1123
2014 Services juridiques 0 18
2014 Administration et opérations 6 498
2014 Gestion des biens immobiliers 0 15
2014 Gestion du matériel 18 53
2014 Autres services au public 5 136
2014 Aucune de ces réponses 14 546

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 5 212
2017 Sécurité 16 827
2017 Services juridiques 0 10
2017 Administration et opérations 6 371
2017 Gestion financière 0 51
2017 Approvisionnement 0 30
2017 Gestion des biens immobiliers 0 24
2017 Gestion de l'information 0 21
2017 Politiques 0 12
2017 Autres services au public 11 83
2017 Aucune de ces réponses 8 527
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 64
2014 Communications ou affaires publiques 0 17
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 13
2014 Sécurité 12 1123
2014 Services juridiques 0 18
2014 Administration et opérations 3 498
2014 Ressources humaines 6 108
2014 Gestion des biens immobiliers 0 15
2014 Gestion de l'information 0 28
2014 Technologie de l'information 0 43
2014 Évaluation 0 35
2014 Autres services au public 9 136
2014 Aucune de ces réponses 5 546

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 18
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 12
2017 Sécurité 3 827
2017 Services juridiques 0 10
2017 Administration et opérations 2 371
2017 Évaluation 0 22
2017 Politiques 0 12
2017 Gestion de projets 0 25
2017 Autres services au public 7 83
2017 Aucune de ces réponses 5 527
2014 Professionnels de la santé 4 265
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 13
2014 Sécurité 4 1123
2014 Sciences et technologie 0 10
2014 Administration et opérations 3 498
2014 Gestion des biens immobiliers 0 15
2014 Technologie de l'information 12 43
2014 Évaluation 0 35
2014 Aucune de ces réponses 4 546

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 21 36
2017 Professionnels de la santé 41 212
2017 Régulateurs fédéraux 44 11
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 43
2017 Communications ou affaires publiques 48 18
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 12
2017 Sécurité 55 828
2017 Administration et opérations 39 371
2017 Ressources humaines 43 74
2017 Gestion financière 34 51
2017 Approvisionnement 44 30
2017 Gestion des biens immobiliers 54 24
2017 Gestion du matériel 37 30
2017 Gestion de l'information 47 21
2017 Technologie de l'information 32 47
2017 Évaluation 31 22
2017 Politiques 41 12
2017 Gestion de projets 26 25
2017 Autres services au public 45 83
2017 Aucune de ces réponses 46 528
2014 Service à la clientèle 35 63
2014 Professionnels de la santé 42 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 65
2014 Communications ou affaires publiques 34 17
2014 Sécurité 46 1126
2014 Sciences et technologie 50 10
2014 Services juridiques 26 18
2014 Administration et opérations 39 499
2014 Ressources humaines 28 108
2014 Gestion financière 38 67
2014 Approvisionnement 33 15
2014 Gestion des biens immobiliers 54 15
2014 Gestion du matériel 49 53
2014 Gestion de l'information 54 28
2014 Technologie de l'information 30 43
2014 Évaluation 43 35
2014 Autres services au public 33 136
2014 Aucune de ces réponses 37 547

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 28 36
2017 Professionnels de la santé 40 212
2017 Régulateurs fédéraux 76 11
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 43
2017 Communications ou affaires publiques 31 18
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 12
2017 Sécurité 42 828
2017 Services juridiques 83 10
2017 Administration et opérations 42 371
2017 Ressources humaines 51 74
2017 Gestion financière 37 51
2017 Approvisionnement 39 30
2017 Gestion des biens immobiliers 57 24
2017 Gestion du matériel 30 30
2017 Gestion de l'information 43 21
2017 Technologie de l'information 32 47
2017 Évaluation 45 22
2017 Gestion de projets 32 25
2017 Autres services au public 46 83
2017 Aucune de ces réponses 41 528
2014 Service à la clientèle 51 63
2014 Professionnels de la santé 38 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 65
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 13
2014 Sécurité 36 1126
2014 Services juridiques 47 18
2014 Administration et opérations 41 499
2014 Ressources humaines 40 108
2014 Gestion financière 41 67
2014 Approvisionnement 33 15
2014 Gestion des biens immobiliers 40 15
2014 Gestion du matériel 37 53
2014 Gestion de l'information 35 28
2014 Technologie de l'information 32 43
2014 Évaluation 29 35
2014 Autres services au public 36 136
2014 Aucune de ces réponses 41 547

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 40 36
2017 Professionnels de la santé 52 212
2017 Régulateurs fédéraux 56 11
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 43
2017 Communications ou affaires publiques 42 18
2017 Sécurité 53 828
2017 Services juridiques 40 10
2017 Administration et opérations 50 371
2017 Ressources humaines 41 74
2017 Gestion financière 57 51
2017 Approvisionnement 47 30
2017 Gestion des biens immobiliers 40 24
2017 Gestion du matériel 48 30
2017 Gestion de l'information 29 21
2017 Technologie de l'information 28 47
2017 Évaluation 43 22
2017 Politiques 41 12
2017 Gestion de projets 54 25
2017 Autres services au public 49 83
2017 Aucune de ces réponses 49 528
2014 Service à la clientèle 55 63
2014 Professionnels de la santé 49 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 65
2014 Communications ou affaires publiques 35 17
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 13
2014 Sécurité 49 1126
2014 Services juridiques 42 18
2014 Administration et opérations 47 499
2014 Ressources humaines 39 108
2014 Gestion financière 47 67
2014 Approvisionnement 39 15
2014 Gestion des biens immobiliers 33 15
2014 Gestion du matériel 38 53
2014 Gestion de l'information 61 28
2014 Technologie de l'information 44 43
2014 Évaluation 41 35
2014 Autres services au public 51 136
2014 Aucune de ces réponses 47 547

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 36
2017 Professionnels de la santé 45 212
2017 Régulateurs fédéraux 70 11
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 43
2017 Communications ou affaires publiques 27 18
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 12
2017 Sécurité 50 828
2017 Services juridiques 57 10
2017 Administration et opérations 39 371
2017 Ressources humaines 35 74
2017 Gestion financière 32 51
2017 Approvisionnement 44 30
2017 Gestion des biens immobiliers 50 24
2017 Gestion du matériel 51 30
2017 Gestion de l'information 48 21
2017 Technologie de l'information 45 47
2017 Politiques 66 12
2017 Gestion de projets 50 25
2017 Autres services au public 51 83
2017 Aucune de ces réponses 41 528
2014 Service à la clientèle 34 63
2014 Professionnels de la santé 39 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 65
2014 Communications ou affaires publiques 39 17
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 13
2014 Sécurité 45 1126
2014 Services juridiques 29 18
2014 Administration et opérations 42 499
2014 Ressources humaines 40 108
2014 Gestion financière 44 67
2014 Approvisionnement 47 15
2014 Gestion du matériel 41 53
2014 Gestion de l'information 32 28
2014 Technologie de l'information 28 43
2014 Évaluation 37 35
2014 Autres services au public 33 136
2014 Aucune de ces réponses 48 547

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 23 36
2017 Professionnels de la santé 32 212
2017 Régulateurs fédéraux 43 11
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 43
2017 Communications ou affaires publiques 27 18
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 12
2017 Sécurité 34 828
2017 Administration et opérations 29 371
2017 Ressources humaines 33 74
2017 Gestion financière 29 51
2017 Approvisionnement 26 30
2017 Gestion des biens immobiliers 43 24
2017 Gestion du matériel 44 30
2017 Gestion de l'information 38 21
2017 Technologie de l'information 30 47
2017 Évaluation 40 22
2017 Gestion de projets 38 25
2017 Autres services au public 38 83
2017 Aucune de ces réponses 32 528
2014 Service à la clientèle 29 63
2014 Professionnels de la santé 32 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 65
2014 Communications ou affaires publiques 34 17
2014 Sécurité 28 1126
2014 Services juridiques 35 18
2014 Administration et opérations 30 499
2014 Ressources humaines 35 108
2014 Gestion financière 36 67
2014 Gestion du matériel 36 53
2014 Gestion de l'information 28 28
2014 Technologie de l'information 33 43
2014 Évaluation 29 35
2014 Autres services au public 25 136
2014 Aucune de ces réponses 30 547

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 48 36
2017 Professionnels de la santé 62 212
2017 Régulateurs fédéraux 50 11
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 67 43
2017 Communications ou affaires publiques 61 18
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 12
2017 Sécurité 71 828
2017 Services juridiques 92 10
2017 Administration et opérations 58 371
2017 Ressources humaines 64 74
2017 Gestion financière 63 51
2017 Approvisionnement 61 30
2017 Gestion des biens immobiliers 61 24
2017 Gestion du matériel 63 30
2017 Gestion de l'information 58 21
2017 Technologie de l'information 62 47
2017 Évaluation 74 22
2017 Politiques 49 12
2017 Gestion de projets 53 25
2017 Autres services au public 56 83
2017 Aucune de ces réponses 65 528
2014 Service à la clientèle 57 63
2014 Professionnels de la santé 65 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 62 65
2014 Communications ou affaires publiques 48 17
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 13
2014 Sécurité 72 1126
2014 Sciences et technologie 80 10
2014 Services juridiques 55 18
2014 Administration et opérations 58 499
2014 Ressources humaines 60 108
2014 Gestion financière 55 67
2014 Approvisionnement 53 15
2014 Gestion des biens immobiliers 73 15
2014 Gestion du matériel 52 53
2014 Gestion de l'information 72 28
2014 Technologie de l'information 49 43
2014 Évaluation 73 35
2014 Autres services au public 60 136
2014 Aucune de ces réponses 65 547

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 39 36
2017 Professionnels de la santé 42 212
2017 Régulateurs fédéraux 63 11
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 43
2017 Communications ou affaires publiques 39 18
2017 Sécurité 52 828
2017 Services juridiques 69 10
2017 Administration et opérations 45 371
2017 Ressources humaines 37 74
2017 Gestion financière 35 51
2017 Approvisionnement 31 30
2017 Gestion des biens immobiliers 28 24
2017 Gestion du matériel 34 30
2017 Gestion de l'information 34 21
2017 Technologie de l'information 23 47
2017 Évaluation 30 22
2017 Gestion de projets 24 25
2017 Autres services au public 45 83
2017 Aucune de ces réponses 44 528
2014 Service à la clientèle 26 63
2014 Professionnels de la santé 45 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 65
2014 Communications ou affaires publiques 29 17
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 13
2014 Sécurité 52 1126
2014 Services juridiques 38 18
2014 Administration et opérations 44 499
2014 Ressources humaines 32 108
2014 Gestion financière 28 67
2014 Approvisionnement 41 15
2014 Gestion des biens immobiliers 41 15
2014 Gestion du matériel 34 53
2014 Gestion de l'information 29 28
2014 Technologie de l'information 33 43
2014 Évaluation 41 35
2014 Autres services au public 50 136
2014 Aucune de ces réponses 42 547

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 18
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 12
2017 Sécurité 12 828
2017 Administration et opérations 3 371
2017 Gestion financière 0 51
2017 Approvisionnement 0 30
2017 Gestion du matériel 0 30
2017 Gestion de l'information 0 21
2017 Évaluation 0 22
2017 Politiques 0 12
2017 Aucune de ces réponses 7 528
2014 Professionnels de la santé 3 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 65
2014 Communications ou affaires publiques 0 17
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 13
2014 Sécurité 11 1126
2014 Sciences et technologie 0 10
2014 Administration et opérations 3 499
2014 Ressources humaines 0 108
2014 Gestion financière 0 67
2014 Approvisionnement 0 15
2014 Gestion des biens immobiliers 0 15
2014 Gestion de l'information 0 28
2014 Technologie de l'information 0 43
2014 Autres services au public 5 136
2014 Aucune de ces réponses 3 547

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 17 212
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 43
2017 Communications ou affaires publiques 0 18
2017 Sécurité 24 828
2017 Administration et opérations 15 371
2017 Ressources humaines 17 74
2017 Gestion financière 10 51
2017 Technologie de l'information 13 47
2017 Autres services au public 12 83
2017 Aucune de ces réponses 19 528
2014 Service à la clientèle 11 63
2014 Professionnels de la santé 12 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 65
2014 Sécurité 21 1126
2014 Sciences et technologie 0 10
2014 Administration et opérations 8 499
2014 Ressources humaines 4 108
2014 Gestion financière 7 67
2014 Gestion du matériel 24 53
2014 Autres services au public 15 136
2014 Aucune de ces réponses 13 547

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 15 212
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 43
2017 Sécurité 29 828
2017 Administration et opérations 13 371
2017 Ressources humaines 16 74
2017 Gestion financière 13 51
2017 Gestion des biens immobiliers 20 24
2017 Gestion du matériel 21 30
2017 Gestion de l'information 0 21
2017 Technologie de l'information 19 47
2017 Évaluation 26 22
2017 Politiques 0 12
2017 Autres services au public 11 83
2017 Aucune de ces réponses 21 528
2014 Service à la clientèle 21 63
2014 Professionnels de la santé 17 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 65
2014 Sécurité 27 1126
2014 Services juridiques 30 18
2014 Administration et opérations 14 499
2014 Ressources humaines 8 108
2014 Gestion financière 19 67
2014 Approvisionnement 0 15
2014 Gestion du matériel 18 53
2014 Autres services au public 15 136
2014 Aucune de ces réponses 19 547

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 34 36
2017 Professionnels de la santé 44 212
2017 Régulateurs fédéraux 62 11
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 43
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 12
2017 Sécurité 55 828
2017 Services juridiques 69 10
2017 Administration et opérations 50 371
2017 Ressources humaines 43 74
2017 Gestion financière 49 51
2017 Approvisionnement 49 30
2017 Gestion des biens immobiliers 41 24
2017 Gestion du matériel 48 30
2017 Gestion de l'information 52 21
2017 Technologie de l'information 40 47
2017 Évaluation 34 22
2017 Politiques 41 12
2017 Gestion de projets 58 25
2017 Autres services au public 57 83
2017 Aucune de ces réponses 52 528
2014 Service à la clientèle 50 63
2014 Professionnels de la santé 40 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 65
2014 Communications ou affaires publiques 45 17
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 13
2014 Sécurité 53 1126
2014 Services juridiques 73 18
2014 Administration et opérations 53 499
2014 Ressources humaines 40 108
2014 Gestion financière 48 67
2014 Approvisionnement 49 15
2014 Gestion des biens immobiliers 59 15
2014 Gestion du matériel 52 53
2014 Gestion de l'information 49 28
2014 Technologie de l'information 49 43
2014 Évaluation 38 35
2014 Autres services au public 57 136
2014 Aucune de ces réponses 50 547

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 30 212
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 43
2017 Sécurité 47 828
2017 Services juridiques 69 10
2017 Administration et opérations 29 371
2017 Ressources humaines 32 74
2017 Gestion financière 29 51
2017 Approvisionnement 29 30
2017 Gestion des biens immobiliers 19 24
2017 Gestion du matériel 40 30
2017 Gestion de l'information 33 21
2017 Technologie de l'information 21 47
2017 Autres services au public 31 83
2017 Aucune de ces réponses 39 528
2014 Service à la clientèle 25 63
2014 Professionnels de la santé 33 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 65
2014 Communications ou affaires publiques 29 17
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 13
2014 Sécurité 41 1126
2014 Administration et opérations 29 499
2014 Ressources humaines 29 108
2014 Gestion financière 24 67
2014 Approvisionnement 32 15
2014 Gestion des biens immobiliers 41 15
2014 Gestion du matériel 43 53
2014 Gestion de l'information 32 28
2014 Technologie de l'information 21 43
2014 Évaluation 26 35
2014 Autres services au public 24 136
2014 Aucune de ces réponses 31 547

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 16 36
2017 Professionnels de la santé 14 212
2017 Régulateurs fédéraux 0 11
2017 Sécurité 13 828
2017 Administration et opérations 17 371
2017 Ressources humaines 10 74
2017 Gestion financière 16 51
2017 Approvisionnement 25 30
2017 Technologie de l'information 11 47
2017 Politiques 0 12
2017 Gestion de projets 22 25
2017 Autres services au public 19 83
2017 Aucune de ces réponses 17 528
2014 Service à la clientèle 10 63
2014 Professionnels de la santé 16 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 65
2014 Sécurité 14 1126
2014 Administration et opérations 14 499
2014 Ressources humaines 13 108
2014 Gestion financière 9 67
2014 Gestion du matériel 13 53
2014 Technologie de l'information 21 43
2014 Autres services au public 18 136
2014 Aucune de ces réponses 20 547

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 62 36
2017 Professionnels de la santé 58 212
2017 Régulateurs fédéraux 44 11
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 43
2017 Communications ou affaires publiques 49 18
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 83 12
2017 Sécurité 40 828
2017 Services juridiques 51 10
2017 Administration et opérations 55 371
2017 Ressources humaines 39 75
2017 Gestion financière 51 51
2017 Approvisionnement 47 30
2017 Gestion des biens immobiliers 85 24
2017 Gestion du matériel 67 30
2017 Gestion de l'information 33 21
2017 Technologie de l'information 53 47
2017 Évaluation 70 22
2017 Politiques 84 12
2017 Gestion de projets 46 25
2017 Autres services au public 58 83
2017 Aucune de ces réponses 51 525
2014 Service à la clientèle 44 62
2014 Professionnels de la santé 56 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 65
2014 Communications ou affaires publiques 57 17
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 76 13
2014 Sécurité 36 1126
2014 Services juridiques 74 18
2014 Administration et opérations 57 500
2014 Ressources humaines 63 108
2014 Gestion financière 56 67
2014 Approvisionnement 41 15
2014 Gestion des biens immobiliers 41 15
2014 Gestion du matériel 51 53
2014 Gestion de l'information 57 28
2014 Technologie de l'information 55 42
2014 Évaluation 62 35
2014 Autres services au public 46 136
2014 Aucune de ces réponses 45 547

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 31 36
2017 Professionnels de la santé 43 212
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 43
2017 Sécurité 34 828
2017 Services juridiques 46 10
2017 Administration et opérations 31 371
2017 Ressources humaines 25 75
2017 Gestion financière 27 51
2017 Approvisionnement 17 30
2017 Gestion des biens immobiliers 40 24
2017 Gestion du matériel 43 30
2017 Technologie de l'information 24 47
2017 Évaluation 48 22
2017 Gestion de projets 39 25
2017 Autres services au public 29 83
2017 Aucune de ces réponses 33 525
2014 Service à la clientèle 44 62
2014 Professionnels de la santé 36 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 65
2014 Communications ou affaires publiques 33 17
2014 Sécurité 33 1126
2014 Services juridiques 31 18
2014 Administration et opérations 31 500
2014 Ressources humaines 29 108
2014 Gestion financière 23 67
2014 Gestion du matériel 19 53
2014 Gestion de l'information 25 28
2014 Technologie de l'information 21 42
2014 Évaluation 41 35
2014 Autres services au public 29 136
2014 Aucune de ces réponses 31 547

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 12 36
2017 Professionnels de la santé 9 212
2017 Régulateurs fédéraux 0 11
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 12
2017 Sécurité 8 828
2017 Administration et opérations 11 371
2017 Ressources humaines 10 75
2017 Autres services au public 12 83
2017 Aucune de ces réponses 7 525
2014 Professionnels de la santé 10 266
2014 Sécurité 8 1126
2014 Sciences et technologie 0 10
2014 Administration et opérations 10 500
2014 Ressources humaines 6 108
2014 Gestion financière 12 67
2014 Approvisionnement 0 15
2014 Gestion du matériel 11 53
2014 Évaluation 20 35
2014 Autres services au public 6 136
2014 Aucune de ces réponses 8 547

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 46 36
2017 Professionnels de la santé 27 212
2017 Régulateurs fédéraux 56 11
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 43
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 12
2017 Sécurité 33 828
2017 Administration et opérations 27 371
2017 Ressources humaines 12 75
2017 Gestion financière 23 51
2017 Gestion des biens immobiliers 23 24
2017 Gestion du matériel 24 30
2017 Technologie de l'information 13 47
2017 Évaluation 28 22
2017 Politiques 0 12
2017 Gestion de projets 22 25
2017 Autres services au public 29 83
2017 Aucune de ces réponses 30 525
2014 Service à la clientèle 34 62
2014 Professionnels de la santé 24 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 65
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 13
2014 Sécurité 27 1126
2014 Services juridiques 34 18
2014 Administration et opérations 27 500
2014 Ressources humaines 11 108
2014 Gestion financière 15 67
2014 Gestion du matériel 20 53
2014 Gestion de l'information 28 28
2014 Technologie de l'information 29 42
2014 Évaluation 35 35
2014 Autres services au public 31 136
2014 Aucune de ces réponses 30 547

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 12 36
2017 Professionnels de la santé 18 212
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 43
2017 Sécurité 19 828
2017 Administration et opérations 17 371
2017 Ressources humaines 6 75
2017 Gestion financière 12 51
2017 Approvisionnement 18 30
2017 Gestion du matériel 20 30
2017 Politiques 0 12
2017 Autres services au public 10 83
2017 Aucune de ces réponses 13 525
2014 Service à la clientèle 19 62
2014 Professionnels de la santé 15 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 65
2014 Communications ou affaires publiques 26 17
2014 Sécurité 16 1126
2014 Sciences et technologie 0 10
2014 Administration et opérations 14 500
2014 Ressources humaines 17 108
2014 Gestion financière 19 67
2014 Gestion des biens immobiliers 0 15
2014 Gestion du matériel 17 53
2014 Technologie de l'information 12 42
2014 Évaluation 20 35
2014 Autres services au public 18 136
2014 Aucune de ces réponses 15 547

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 12 36
2017 Professionnels de la santé 10 212
2017 Sécurité 14 828
2017 Administration et opérations 8 371
2017 Gestion de projets 18 25
2017 Autres services au public 11 83
2017 Aucune de ces réponses 12 525
2014 Professionnels de la santé 8 266
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 13
2014 Sécurité 9 1126
2014 Administration et opérations 10 500
2014 Ressources humaines 5 108
2014 Gestion financière 7 67
2014 Approvisionnement 0 15
2014 Gestion des biens immobiliers 0 15
2014 Technologie de l'information 0 42
2014 Évaluation 15 35
2014 Autres services au public 13 136
2014 Aucune de ces réponses 9 547

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 36
2017 Professionnels de la santé 20 212
2017 Régulateurs fédéraux 0 11
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 43
2017 Sécurité 25 828
2017 Administration et opérations 16 371
2017 Ressources humaines 20 75
2017 Gestion financière 22 51
2017 Approvisionnement 19 30
2017 Technologie de l'information 19 47
2017 Autres services au public 13 83
2017 Aucune de ces réponses 20 525
2014 Service à la clientèle 16 62
2014 Professionnels de la santé 17 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 65
2014 Sécurité 24 1126
2014 Administration et opérations 13 500
2014 Ressources humaines 16 108
2014 Gestion financière 13 67
2014 Approvisionnement 33 15
2014 Gestion des biens immobiliers 34 15
2014 Gestion du matériel 20 53
2014 Évaluation 18 35
2014 Autres services au public 16 136
2014 Aucune de ces réponses 18 547

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 8 212
2017 Sécurité 12 828
2017 Administration et opérations 13 371
2017 Ressources humaines 11 75
2017 Gestion de l'information 23 21
2017 Politiques 0 12
2017 Autres services au public 12 83
2017 Aucune de ces réponses 10 525
2014 Service à la clientèle 13 62
2014 Professionnels de la santé 14 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 65
2014 Sécurité 12 1126
2014 Sciences et technologie 0 10
2014 Administration et opérations 8 500
2014 Ressources humaines 9 108
2014 Gestion financière 10 67
2014 Gestion du matériel 9 53
2014 Gestion de l'information 22 28
2014 Évaluation 16 35
2014 Autres services au public 11 136
2014 Aucune de ces réponses 12 547

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 20 212
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 43
2017 Communications ou affaires publiques 28 18
2017 Sécurité 25 828
2017 Administration et opérations 21 371
2017 Ressources humaines 34 75
2017 Gestion financière 21 51
2017 Approvisionnement 35 30
2017 Gestion du matériel 27 30
2017 Gestion de l'information 48 21
2017 Technologie de l'information 30 47
2017 Évaluation 22 22
2017 Gestion de projets 28 25
2017 Autres services au public 26 83
2017 Aucune de ces réponses 23 525
2014 Service à la clientèle 12 62
2014 Professionnels de la santé 20 266
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 65
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 13
2014 Sécurité 30 1126
2014 Administration et opérations 22 500
2014 Ressources humaines 20 108
2014 Gestion financière 29 67
2014 Approvisionnement 33 15
2014 Gestion des biens immobiliers 32 15
2014 Gestion du matériel 27 53
2014 Gestion de l'information 22 28
2014 Technologie de l'information 31 42
2014 Autres services au public 27 136
2014 Aucune de ces réponses 24 547

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 21 31
2017 Professionnels de la santé 14 192
2017 Sécurité 13 711
2017 Administration et opérations 13 343
2017 Ressources humaines 13 71
2017 Gestion des biens immobiliers 26 20
2017 Gestion de l'information 0 19
2017 Gestion de projets 0 20
2017 Autres services au public 8 72
2017 Aucune de ces réponses 13 462
2014 Service à la clientèle 16 59
2014 Professionnels de la santé 14 244
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 62
2014 Sécurité 15 1026
2014 Administration et opérations 7 450
2014 Ressources humaines 11 102
2014 Gestion du matériel 13 51
2014 Autres services au public 19 119
2014 Aucune de ces réponses 15 498

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 18 192
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 40
2017 Sécurité 13 711
2017 Administration et opérations 12 343
2017 Ressources humaines 27 71
2017 Technologie de l'information 23 44
2017 Autres services au public 9 72
2017 Aucune de ces réponses 13 462
2014 Service à la clientèle 13 59
2014 Professionnels de la santé 13 244
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 62
2014 Sécurité 13 1026
2014 Services juridiques 0 15
2014 Administration et opérations 11 450
2014 Ressources humaines 15 102
2014 Gestion financière 18 62
2014 Gestion des biens immobiliers 0 15
2014 Gestion de l'information 19 26
2014 Technologie de l'information 14 42
2014 Évaluation 23 30
2014 Autres services au public 14 119
2014 Aucune de ces réponses 14 498

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 11 192
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 40
2017 Communications ou affaires publiques 0 17
2017 Sécurité 12 711
2017 Administration et opérations 10 343
2017 Ressources humaines 15 71
2017 Gestion de l'information 0 19
2017 Technologie de l'information 11 44
2017 Autres services au public 10 72
2017 Aucune de ces réponses 11 462
2014 Service à la clientèle 24 59
2014 Professionnels de la santé 12 244
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 62
2014 Sécurité 12 1026
2014 Administration et opérations 9 450
2014 Ressources humaines 10 102
2014 Technologie de l'information 14 42
2014 Autres services au public 13 119
2014 Aucune de ces réponses 11 498

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 10 192
2017 Sécurité 6 711
2017 Administration et opérations 7 343
2017 Ressources humaines 11 71
2017 Approvisionnement 0 29
2017 Gestion de l'information 0 19
2017 Évaluation 0 21
2017 Gestion de projets 0 20
2017 Autres services au public 6 72
2017 Aucune de ces réponses 9 462
2014 Service à la clientèle 13 59
2014 Professionnels de la santé 6 244
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 62
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 13
2014 Sécurité 8 1026
2014 Administration et opérations 6 450
2014 Ressources humaines 9 102
2014 Gestion financière 10 62
2014 Gestion des biens immobiliers 0 15
2014 Technologie de l'information 12 42
2014 Évaluation 0 30
2014 Autres services au public 12 119
2014 Aucune de ces réponses 7 498

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 9 192
2017 Sécurité 4 711
2017 Administration et opérations 10 343
2017 Ressources humaines 10 71
2017 Gestion du matériel 21 28
2017 Gestion de l'information 0 19
2017 Technologie de l'information 11 44
2017 Autres services au public 6 72
2017 Aucune de ces réponses 7 462
2014 Professionnels de la santé 10 244
2014 Sécurité 6 1026
2014 Administration et opérations 13 450
2014 Ressources humaines 10 102
2014 Gestion financière 13 62
2014 Gestion du matériel 11 51
2014 Technologie de l'information 14 42
2014 Autres services au public 14 119
2014 Aucune de ces réponses 8 498

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 31
2017 Professionnels de la santé 7 192
2017 Communications ou affaires publiques 0 17
2017 Sécurité 7 711
2017 Administration et opérations 11 343
2017 Ressources humaines 7 71
2017 Gestion financière 14 50
2017 Technologie de l'information 0 44
2017 Évaluation 0 21
2017 Autres services au public 6 72
2017 Aucune de ces réponses 8 462
2014 Service à la clientèle 8 59
2014 Professionnels de la santé 9 244
2014 Sécurité 6 1026
2014 Administration et opérations 9 450
2014 Ressources humaines 12 102
2014 Gestion financière 11 62
2014 Approvisionnement 0 15
2014 Gestion du matériel 10 51
2014 Autres services au public 6 119
2014 Aucune de ces réponses 9 498

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 10 192
2017 Sécurité 4 711
2017 Administration et opérations 11 343
2017 Ressources humaines 12 71
2017 Autres services au public 7 72
2017 Aucune de ces réponses 5 462
2014 Professionnels de la santé 4 244
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 62
2014 Sécurité 5 1026
2014 Services juridiques 0 15
2014 Administration et opérations 14 450
2014 Ressources humaines 9 102
2014 Gestion financière 13 62
2014 Gestion du matériel 11 51
2014 Gestion de l'information 24 26
2014 Autres services au public 11 119
2014 Aucune de ces réponses 8 498

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 31
2017 Professionnels de la santé 9 192
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 40
2017 Sécurité 8 711
2017 Administration et opérations 8 343
2017 Ressources humaines 7 71
2017 Technologie de l'information 16 44
2017 Politiques 0 11
2017 Autres services au public 17 72
2017 Aucune de ces réponses 9 462
2014 Service à la clientèle 10 59
2014 Professionnels de la santé 6 244
2014 Communications ou affaires publiques 0 16
2014 Sécurité 9 1026
2014 Services juridiques 0 15
2014 Administration et opérations 7 450
2014 Ressources humaines 11 102
2014 Gestion financière 14 62
2014 Autres services au public 12 119
2014 Aucune de ces réponses 9 498

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 12 192
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 40
2017 Sécurité 10 711
2017 Administration et opérations 12 343
2017 Ressources humaines 12 71
2017 Autres services au public 8 72
2017 Aucune de ces réponses 10 462
2014 Service à la clientèle 8 59
2014 Professionnels de la santé 12 244
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 62
2014 Sécurité 9 1026
2014 Services juridiques 0 15
2014 Administration et opérations 12 450
2014 Ressources humaines 6 102
2014 Gestion financière 11 62
2014 Gestion du matériel 11 51
2014 Évaluation 20 30
2014 Autres services au public 15 119
2014 Aucune de ces réponses 13 498

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 23 31
2017 Professionnels de la santé 28 192
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 40
2017 Communications ou affaires publiques 47 17
2017 Sécurité 34 711
2017 Administration et opérations 24 343
2017 Ressources humaines 24 71
2017 Gestion financière 26 50
2017 Approvisionnement 21 29
2017 Technologie de l'information 23 44
2017 Évaluation 41 21
2017 Autres services au public 25 72
2017 Aucune de ces réponses 27 462
2014 Service à la clientèle 36 59
2014 Professionnels de la santé 26 244
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 62
2014 Communications ou affaires publiques 30 16
2014 Sécurité 28 1026
2014 Administration et opérations 27 450
2014 Ressources humaines 19 102
2014 Gestion financière 34 62
2014 Approvisionnement 45 15
2014 Gestion des biens immobiliers 34 15
2014 Gestion du matériel 11 51
2014 Gestion de l'information 23 26
2014 Technologie de l'information 24 42
2014 Évaluation 40 30
2014 Autres services au public 22 119
2014 Aucune de ces réponses 29 498

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 12 192
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 40
2017 Communications ou affaires publiques 0 17
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 11
2017 Sécurité 15 711
2017 Administration et opérations 7 343
2017 Approvisionnement 18 29
2017 Autres services au public 18 72
2017 Aucune de ces réponses 11 462
2014 Service à la clientèle 8 59
2014 Professionnels de la santé 13 244
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 62
2014 Sécurité 12 1026
2014 Administration et opérations 12 450
2014 Ressources humaines 5 102
2014 Gestion financière 14 62
2014 Évaluation 20 30
2014 Autres services au public 7 119
2014 Aucune de ces réponses 11 498

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 38 31
2017 Professionnels de la santé 51 192
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 40
2017 Communications ou affaires publiques 37 17
2017 Sécurité 54 711
2017 Administration et opérations 47 343
2017 Ressources humaines 44 71
2017 Gestion financière 40 50
2017 Approvisionnement 47 29
2017 Gestion du matériel 40 28
2017 Gestion de l'information 63 19
2017 Technologie de l'information 39 44
2017 Évaluation 49 21
2017 Politiques 47 11
2017 Gestion de projets 56 20
2017 Autres services au public 47 72
2017 Aucune de ces réponses 43 462
2014 Service à la clientèle 47 59
2014 Professionnels de la santé 53 244
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 62
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 13
2014 Sécurité 46 1026
2014 Services juridiques 43 15
2014 Administration et opérations 47 450
2014 Ressources humaines 45 102
2014 Gestion financière 63 62
2014 Approvisionnement 39 15
2014 Gestion des biens immobiliers 46 15
2014 Gestion du matériel 37 51
2014 Gestion de l'information 50 26
2014 Technologie de l'information 50 42
2014 Évaluation 50 30
2014 Autres services au public 50 119
2014 Aucune de ces réponses 48 498

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 31
2017 Communications ou affaires publiques 0 17
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 11
2017 Sécurité 4 711
2017 Administration et opérations 2 343
2017 Gestion financière 0 50
2017 Approvisionnement 0 29
2017 Gestion du matériel 0 28
2017 Gestion de l'information 0 19
2017 Technologie de l'information 0 44
2017 Évaluation 0 21
2017 Politiques 0 11
2017 Gestion de projets 0 20
2017 Autres services au public 0 72
2017 Aucune de ces réponses 2 462
2014 Service à la clientèle 0 59
2014 Professionnels de la santé 3 244
2014 Communications ou affaires publiques 0 16
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 13
2014 Sécurité 3 1026
2014 Services juridiques 0 15
2014 Administration et opérations 2 450
2014 Approvisionnement 0 15
2014 Gestion des biens immobiliers 0 15
2014 Gestion de l'information 0 26
2014 Évaluation 0 30
2014 Aucune de ces réponses 2 498

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 51 31
2017 Professionnels de la santé 58 192
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 62 40
2017 Communications ou affaires publiques 60 17
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 72 11
2017 Sécurité 65 711
2017 Administration et opérations 55 343
2017 Ressources humaines 52 71
2017 Gestion financière 64 50
2017 Approvisionnement 64 29
2017 Gestion des biens immobiliers 39 20
2017 Gestion du matériel 66 28
2017 Gestion de l'information 46 19
2017 Technologie de l'information 61 44
2017 Évaluation 74 21
2017 Politiques 45 11
2017 Gestion de projets 42 20
2017 Autres services au public 54 72
2017 Aucune de ces réponses 53 462
2014 Service à la clientèle 45 59
2014 Professionnels de la santé 57 244
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 62
2014 Communications ou affaires publiques 36 16
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 62 13
2014 Sécurité 67 1026
2014 Services juridiques 39 15
2014 Administration et opérations 60 450
2014 Ressources humaines 51 102
2014 Gestion financière 68 62
2014 Approvisionnement 67 15
2014 Gestion des biens immobiliers 60 15
2014 Gestion du matériel 69 51
2014 Gestion de l'information 50 26
2014 Technologie de l'information 48 42
2014 Évaluation 50 30
2014 Autres services au public 44 119
2014 Aucune de ces réponses 62 498

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 31
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 40
2017 Communications ou affaires publiques 0 17
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 11
2017 Sécurité 2 711
2017 Administration et opérations 1 343
2017 Gestion financière 0 50
2017 Gestion du matériel 0 28
2017 Gestion de l'information 0 19
2017 Évaluation 0 21
2017 Politiques 0 11
2017 Gestion de projets 0 20
2017 Autres services au public 0 72
2017 Aucune de ces réponses 2 462

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 21 31
2017 Professionnels de la santé 15 192
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 40
2017 Sécurité 15 711
2017 Administration et opérations 16 343
2017 Ressources humaines 14 71
2017 Gestion financière 16 50
2017 Technologie de l'information 13 44
2017 Politiques 0 11
2017 Autres services au public 18 72
2017 Aucune de ces réponses 17 462
2014 Service à la clientèle 14 59
2014 Professionnels de la santé 18 244
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 62
2014 Sécurité 14 1026
2014 Administration et opérations 14 450
2014 Ressources humaines 13 102
2014 Gestion financière 14 62
2014 Évaluation 18 30
2014 Autres services au public 13 119
2014 Aucune de ces réponses 12 498

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 98 2 36
2017 Professionnels de la santé 95 5 211
2017 Régulateurs fédéraux 100 0 11
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 96 4 43
2017 Communications ou affaires publiques 88 12 18
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 100 0 12
2017 Sécurité 97 3 827
2017 Services juridiques 84 16 10
2017 Administration et opérations 92 8 370
2017 Ressources humaines 92 8 75
2017 Gestion financière 98 2 51
2017 Approvisionnement 100 0 30
2017 Gestion des biens immobiliers 93 7 24
2017 Gestion du matériel 97 3 29
2017 Gestion de l'information 91 9 21
2017 Technologie de l'information 100 0 47
2017 Évaluation 95 5 22
2017 Politiques 100 0 12
2017 Gestion de projets 96 4 25
2017 Autres services au public 95 5 82
2017 Aucune de ces réponses 95 5 525

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 9 21 26 13 13 15 3 37 31 152
2017 Professionnels de la santé 11 23 20 13 13 14 5 42 33 774
2017 Régulateurs fédéraux 9 8 18 20 37 4 4 18 62 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 17 22 17 27 6 2 28 48 160
2017 Communications ou affaires publiques 12 18 22 17 2 22 7 41 27 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 12 28 9 15 18 11 27 34 44
2017 Sécurité 5 16 22 16 30 9 3 23 52 2042
2017 Sciences et technologie 20 26 18 12 9 9 7 54 24 43
2017 Services de bibliothèques 10 27 25 5 24 0 11 41 32 18
2017 Services juridiques 6 31 19 18 13 12 0 43 36 40
2017 Administration et opérations 13 25 20 11 14 12 5 46 30 1411
2017 Ressources humaines 15 28 18 9 6 16 7 57 19 391
2017 Gestion financière 12 19 19 8 7 23 10 48 23 315
2017 Approvisionnement 8 19 25 10 13 19 7 36 31 91
2017 Gestion des biens immobiliers 17 19 24 12 14 10 4 42 30 75
2017 Gestion du matériel 18 25 26 9 9 10 3 50 21 141
2017 Gestion de l'information 10 24 14 12 5 24 12 53 25 143
2017 Technologie de l'information 14 23 21 8 5 23 6 52 19 258
2017 Vérification interne 5 23 35 4 0 23 10 41 6 21
2017 Évaluation 7 22 25 19 7 16 4 37 32 104
2017 Sciences des données 18 0 23 12 0 42 6 33 22 17
2017 Politiques 15 16 19 10 9 27 5 45 27 78
2017 Gestion de projets 11 24 18 8 13 20 7 47 29 151
2017 Autres services au public 11 21 18 13 18 14 6 40 38 300
2017 Aucune de ces réponses 11 19 23 12 19 12 4 36 37 1705
2014 Service à la clientèle 12 23 25 13 11 12 5 41 29 221
2014 Professionnels de la santé 8 20 24 15 16 13 4 34 37 877
2014 Régulateurs fédéraux 3 28 26 15 20 7 0 34 37 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 17 28 9 19 12 3 34 33 259
2014 Communications ou affaires publiques 22 20 18 10 8 16 6 54 23 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 18 22 7 8 20 10 48 20 44
2014 Sécurité 7 20 25 15 19 11 2 32 40 3210
2014 Sciences et technologie 12 18 23 7 11 20 11 42 25 45
2014 Services de bibliothèques 13 19 14 21 19 13 0 37 46 15
2014 Services juridiques 13 19 31 6 21 7 3 35 30 48
2014 Administration et opérations 13 25 19 11 13 15 4 47 29 1805
2014 Ressources humaines 17 24 19 8 8 20 4 55 20 562
2014 Gestion financière 10 21 23 7 9 25 5 44 24 336
2014 Approvisionnement 13 29 16 11 6 17 8 56 22 83
2014 Gestion des biens immobiliers 9 36 27 5 8 13 2 53 15 96
2014 Gestion du matériel 18 29 21 10 15 6 2 51 26 190
2014 Gestion de l'information 21 20 19 9 6 19 6 54 21 169
2014 Technologie de l'information 18 21 15 6 4 27 8 60 16 293
2014 Vérification interne 14 31 10 3 10 17 14 66 20 29
2014 Évaluation 9 20 25 10 10 19 7 39 27 136
2014 Autres services au public 13 20 23 12 16 12 5 39 33 437
2014 Aucune de ces réponses 10 21 22 13 17 13 4 38 36 1781

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 17 37 21 12 7 5 1 57 20 152
2017 Professionnels de la santé 19 32 17 12 13 7 1 55 26 772
2017 Régulateurs fédéraux 12 12 14 10 47 0 4 25 60 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 25 26 15 22 2 0 36 38 159
2017 Communications ou affaires publiques 23 28 16 19 2 9 3 58 24 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 20 23 24 11 13 9 0 48 26 44
2017 Sécurité 7 22 21 18 27 4 1 31 47 2038
2017 Sciences et technologie 30 36 18 5 7 2 2 69 12 43
2017 Services de bibliothèques 10 30 39 10 5 0 6 43 16 18
2017 Services juridiques 6 38 24 15 11 6 0 46 28 40
2017 Administration et opérations 22 34 18 11 10 4 0 59 22 1412
2017 Ressources humaines 22 42 16 7 5 7 1 69 14 390
2017 Gestion financière 27 37 17 7 7 4 1 67 15 315
2017 Approvisionnement 22 34 18 7 14 5 1 59 22 92
2017 Gestion des biens immobiliers 24 40 14 8 13 3 0 65 21 74
2017 Gestion du matériel 27 31 20 12 7 2 1 59 20 140
2017 Gestion de l'information 22 36 14 11 3 11 3 68 16 142
2017 Technologie de l'information 24 40 19 7 5 5 0 68 12 258
2017 Vérification interne 9 53 19 0 0 10 10 77 0 21
2017 Évaluation 12 43 24 11 7 4 0 57 19 103
2017 Sciences des données 23 41 18 12 0 6 0 68 13 17
2017 Politiques 29 24 20 12 8 5 1 56 22 77
2017 Gestion de projets 16 33 18 15 7 10 1 55 25 151
2017 Autres services au public 19 28 17 14 16 6 0 50 32 300
2017 Aucune de ces réponses 16 26 23 12 17 5 1 45 31 1700
2014 Service à la clientèle 19 31 26 12 7 5 0 52 20 221
2014 Professionnels de la santé 12 31 21 14 13 7 1 47 30 876
2014 Régulateurs fédéraux 5 22 22 20 25 7 0 29 48 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 29 21 12 17 5 1 47 31 259
2014 Communications ou affaires publiques 37 29 14 12 1 7 0 71 14 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 33 19 4 5 13 2 67 11 44
2014 Sécurité 10 27 23 17 17 5 1 40 36 3204
2014 Sciences et technologie 30 25 23 9 8 5 0 57 18 45
2014 Services de bibliothèques 13 13 21 20 20 13 0 30 46 15
2014 Services juridiques 16 21 23 15 18 6 2 40 35 48
2014 Administration et opérations 22 32 18 12 9 5 1 58 23 1802
2014 Ressources humaines 27 34 18 8 6 7 1 67 14 561
2014 Gestion financière 21 34 18 9 7 10 1 62 18 336
2014 Approvisionnement 26 30 22 8 8 5 1 60 17 83
2014 Gestion des biens immobiliers 19 43 23 10 2 2 0 64 13 96
2014 Gestion du matériel 24 32 21 7 12 3 1 58 20 190
2014 Gestion de l'information 30 30 17 9 5 8 1 66 16 169
2014 Technologie de l'information 29 35 15 7 3 9 1 71 11 293
2014 Vérification interne 35 37 3 0 7 17 0 88 8 29
2014 Évaluation 13 39 23 9 10 5 1 55 21 136
2014 Autres services au public 22 27 20 11 13 7 0 53 26 436
2014 Aucune de ces réponses 15 28 22 14 14 6 1 47 30 1779
Haut de la page

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 18 61 13 4 1 1 1 82 5 152
2017 Professionnels de la santé 26 51 10 9 2 0 3 79 11 773
2017 Régulateurs fédéraux 30 56 10 0 0 4 0 90 0 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 50 14 6 2 0 3 78 8 160
2017 Communications ou affaires publiques 24 52 1 9 0 3 11 88 10 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 42 19 7 4 0 5 69 12 44
2017 Sécurité 26 53 10 5 2 1 4 83 7 2043
2017 Sciences et technologie 10 72 11 5 0 2 0 83 5 43
2017 Services de bibliothèques 41 42 0 5 5 0 6 89 11 17
2017 Services juridiques 16 53 16 6 4 0 5 73 11 40
2017 Administration et opérations 28 47 9 5 2 2 8 84 7 1411
2017 Ressources humaines 35 35 6 4 2 1 18 86 7 391
2017 Gestion financière 29 52 7 5 2 0 5 86 7 315
2017 Approvisionnement 16 48 19 7 1 3 5 70 9 92
2017 Gestion des biens immobiliers 28 58 9 4 0 0 1 87 4 75
2017 Gestion du matériel 28 53 8 5 4 2 1 82 9 141
2017 Gestion de l'information 22 54 12 3 3 4 3 81 7 143
2017 Technologie de l'information 29 55 8 5 1 1 1 86 6 258
2017 Vérification interne 33 40 5 0 0 4 18 94 0 21
2017 Évaluation 12 62 10 12 2 0 2 75 14 104
2017 Sciences des données 35 41 12 12 0 0 0 76 12 17
2017 Politiques 22 47 7 5 6 4 8 79 13 77
2017 Gestion de projets 34 44 9 6 2 1 4 82 8 151
2017 Autres services au public 28 51 10 4 1 2 4 84 5 300
2017 Aucune de ces réponses 24 50 12 6 2 3 3 78 9 1704
2014 Service à la clientèle 15 58 16 7 1 2 0 75 9 221
2014 Professionnels de la santé 23 49 14 8 2 1 4 75 10 878
2014 Régulateurs fédéraux 16 62 12 0 5 5 0 82 5 25
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 53 12 6 1 0 2 81 7 258
2014 Communications ou affaires publiques 34 50 6 1 0 0 9 92 1 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 40 8 2 8 0 4 81 11 44
2014 Sécurité 22 55 13 5 1 1 3 81 6 3214
2014 Sciences et technologie 19 52 13 13 2 0 0 72 15 45
2014 Services de bibliothèques 45 35 14 0 7 0 0 79 7 15
2014 Services juridiques 20 53 16 5 0 2 5 78 5 48
2014 Administration et opérations 27 49 10 5 2 1 7 82 8 1801
2014 Ressources humaines 37 38 5 3 1 1 15 89 5 561
2014 Gestion financière 30 53 7 5 1 1 3 86 6 336
2014 Approvisionnement 20 52 12 5 1 5 5 80 7 83
2014 Gestion des biens immobiliers 18 64 7 7 2 0 1 83 10 96
2014 Gestion du matériel 22 52 17 4 3 1 1 75 7 190
2014 Gestion de l'information 25 47 13 4 1 5 5 80 5 170
2014 Technologie de l'information 32 52 5 5 2 1 2 87 7 293
2014 Vérification interne 29 42 0 7 0 7 16 91 9 29
2014 Évaluation 16 52 14 13 0 1 5 72 14 136
2014 Autres services au public 26 54 11 4 2 1 1 82 6 437
2014 Aucune de ces réponses 22 53 12 7 2 1 3 78 9 1782

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 5 39 26 13 2 12 2 52 18 151
2017 Professionnels de la santé 9 28 22 14 11 12 4 43 30 773
2017 Régulateurs fédéraux 9 13 29 12 29 4 4 25 44 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 28 20 21 20 5 1 35 44 160
2017 Communications ou affaires publiques 9 23 24 6 3 27 9 49 13 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 4 25 33 7 2 15 13 42 13 44
2017 Sécurité 9 29 21 19 16 4 2 41 37 2035
2017 Sciences et technologie 8 31 21 14 5 17 4 50 24 42
2017 Services de bibliothèques 29 25 0 15 0 20 12 78 22 18
2017 Services juridiques 6 41 17 15 9 12 0 54 27 40
2017 Administration et opérations 13 31 21 12 7 11 6 53 22 1412
2017 Ressources humaines 14 25 19 5 4 15 18 58 14 390
2017 Gestion financière 8 29 22 7 4 20 9 53 16 313
2017 Approvisionnement 5 29 32 11 7 11 6 41 21 92
2017 Gestion des biens immobiliers 9 26 31 15 9 9 1 39 26 74
2017 Gestion du matériel 9 36 21 15 11 6 2 49 28 140
2017 Gestion de l'information 9 27 22 7 7 18 10 51 19 141
2017 Technologie de l'information 10 31 24 7 4 19 5 54 14 257
2017 Vérification interne 14 21 9 5 0 33 19 71 10 21
2017 Évaluation 6 35 26 12 6 8 6 48 22 104
2017 Sciences des données 12 24 23 6 6 23 6 50 17 17
2017 Politiques 9 22 23 2 5 29 10 50 12 78
2017 Gestion de projets 9 28 23 5 8 21 5 50 19 151
2017 Autres services au public 12 30 19 15 11 9 4 48 30 299
2017 Aucune de ces réponses 8 29 24 13 13 8 4 42 30 1699
2014 Service à la clientèle 7 31 30 11 9 9 2 44 23 220
2014 Professionnels de la santé 6 28 23 17 12 11 4 40 33 880
2014 Régulateurs fédéraux 12 49 14 10 13 2 0 63 23 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 30 21 17 12 9 4 42 34 259
2014 Communications ou affaires publiques 15 22 27 4 1 17 14 53 8 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 30 23 2 7 11 11 59 11 44
2014 Sécurité 9 35 23 16 10 4 3 48 28 3213
2014 Sciences et technologie 7 23 26 17 6 15 6 38 29 45
2014 Services de bibliothèques 20 19 22 13 13 13 0 45 29 15
2014 Services juridiques 12 27 26 13 8 5 9 45 25 48
2014 Administration et opérations 13 30 21 11 6 11 8 52 21 1805
2014 Ressources humaines 11 25 20 8 5 14 17 53 19 563
2014 Gestion financière 8 24 24 11 6 20 8 43 23 336
2014 Approvisionnement 6 28 24 6 10 21 5 46 22 83
2014 Gestion des biens immobiliers 6 27 28 17 6 12 3 39 27 96
2014 Gestion du matériel 11 32 25 12 9 8 3 48 24 190
2014 Gestion de l'information 16 24 25 6 6 15 7 52 16 170
2014 Technologie de l'information 13 28 22 9 2 20 6 56 15 293
2014 Vérification interne 7 13 14 3 0 31 31 54 9 29
2014 Évaluation 8 21 27 15 6 16 8 38 27 136
2014 Autres services au public 11 29 29 12 9 8 3 45 23 437
2014 Aucune de ces réponses 8 29 25 15 10 9 3 43 29 1783

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 23 51 16 5 1 3 1 77 6 152
2017 Professionnels de la santé 34 39 10 5 4 6 3 79 10 773
2017 Régulateurs fédéraux 40 18 10 10 19 0 4 60 30 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 41 16 8 5 2 0 71 13 159
2017 Communications ou affaires publiques 44 23 8 7 0 9 8 81 9 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 33 16 7 2 4 5 73 10 44
2017 Sécurité 17 38 18 11 7 4 5 60 20 2043
2017 Sciences et technologie 40 41 9 0 2 7 0 88 2 43
2017 Services de bibliothèques 36 19 24 0 5 10 6 66 6 18
2017 Services juridiques 28 40 18 5 0 4 5 75 6 40
2017 Administration et opérations 37 34 11 3 2 6 8 82 6 1412
2017 Ressources humaines 40 26 7 3 2 5 17 84 6 391
2017 Gestion financière 45 35 9 3 1 3 4 86 4 315
2017 Approvisionnement 28 36 20 8 2 2 5 68 11 92
2017 Gestion des biens immobiliers 39 38 14 4 4 1 1 78 8 75
2017 Gestion du matériel 46 36 10 3 3 2 0 84 6 141
2017 Gestion de l'information 31 41 11 3 1 11 2 82 5 143
2017 Technologie de l'information 46 36 9 2 1 6 1 88 3 257
2017 Vérification interne 28 40 0 5 0 9 18 93 7 21
2017 Évaluation 30 44 11 6 2 6 2 80 9 104
2017 Sciences des données 64 18 18 0 0 0 0 82 0 17
2017 Politiques 36 31 7 4 0 13 9 86 5 78
2017 Gestion de projets 32 34 11 4 4 10 6 78 10 151
2017 Autres services au public 34 35 13 6 3 5 3 75 10 300
2017 Aucune de ces réponses 27 36 15 6 6 7 3 70 13 1706
2014 Service à la clientèle 24 44 16 9 2 4 1 72 12 220
2014 Professionnels de la santé 30 38 13 7 4 3 4 74 12 880
2014 Régulateurs fédéraux 8 56 19 7 10 0 0 64 17 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 40 18 6 3 4 3 71 9 259
2014 Communications ou affaires publiques 39 31 15 5 0 1 9 78 6 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 37 16 7 3 5 11 70 11 44
2014 Sécurité 17 42 17 11 5 4 4 64 17 3211
2014 Sciences et technologie 37 38 10 6 0 9 0 82 6 45
2014 Services de bibliothèques 19 41 7 0 13 13 7 74 16 15
2014 Services juridiques 31 35 5 15 9 2 5 70 26 48
2014 Administration et opérations 37 32 12 4 2 6 7 79 7 1803
2014 Ressources humaines 40 28 9 2 1 5 15 85 4 563
2014 Gestion financière 37 40 9 5 2 5 3 83 7 335
2014 Approvisionnement 22 49 14 3 2 6 5 79 6 83
2014 Gestion des biens immobiliers 32 40 14 8 0 3 2 77 8 96
2014 Gestion du matériel 35 40 10 7 7 2 0 77 14 190
2014 Gestion de l'information 39 34 10 3 1 8 6 84 4 170
2014 Technologie de l'information 50 31 6 3 0 5 3 89 4 293
2014 Vérification interne 39 10 10 7 3 14 16 71 15 29
2014 Évaluation 34 42 11 4 1 2 5 83 5 136
2014 Autres services au public 32 39 16 4 3 5 1 75 8 436
2014 Aucune de ces réponses 27 39 15 6 6 5 2 71 13 1784

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 18 45 21 7 4 4 1 66 11 150
2017 Professionnels de la santé 23 37 15 7 5 9 3 69 13 771
2017 Régulateurs fédéraux 27 4 9 10 46 0 4 31 59 16
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 30 18 21 15 2 1 45 36 160
2017 Communications ou affaires publiques 35 27 12 6 3 9 8 75 11 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 25 30 4 4 4 5 57 10 44
2017 Sécurité 9 28 19 18 18 3 4 40 39 2037
2017 Sciences et technologie 36 39 12 5 2 7 0 80 8 43
2017 Services de bibliothèques 20 30 29 0 5 10 6 59 6 18
2017 Services juridiques 18 34 16 20 2 6 5 58 24 39
2017 Administration et opérations 27 34 14 7 4 7 7 71 13 1411
2017 Ressources humaines 34 27 8 3 2 8 18 82 7 390
2017 Gestion financière 36 39 10 3 3 6 4 82 6 312
2017 Approvisionnement 10 40 26 8 7 5 5 55 16 92
2017 Gestion des biens immobiliers 27 39 17 5 6 4 1 70 13 75
2017 Gestion du matériel 28 40 14 8 5 7 1 72 13 140
2017 Gestion de l'information 22 40 19 2 1 14 2 74 4 140
2017 Technologie de l'information 31 36 15 5 2 10 1 76 7 257
2017 Vérification interne 35 38 0 5 0 9 14 94 6 21
2017 Évaluation 17 44 19 8 3 6 3 67 12 104
2017 Sciences des données 41 36 18 6 0 0 0 76 6 17
2017 Politiques 30 28 11 5 1 16 8 77 9 78
2017 Gestion de projets 23 37 16 6 3 11 5 72 10 150
2017 Autres services au public 23 32 15 10 10 8 2 61 22 300
2017 Aucune de ces réponses 17 33 18 10 9 8 3 57 22 1700
2014 Service à la clientèle 17 38 26 8 5 5 1 58 14 220
2014 Professionnels de la santé 18 36 17 10 6 8 4 62 18 879
2014 Régulateurs fédéraux 7 39 22 11 17 3 0 48 29 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 31 23 17 8 4 3 48 28 259
2014 Communications ou affaires publiques 37 28 15 7 0 6 7 74 8 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 38 16 9 3 9 4 68 13 44
2014 Sécurité 11 32 20 16 14 4 3 46 32 3207
2014 Sciences et technologie 27 29 18 13 0 13 0 65 15 45
2014 Services de bibliothèques 19 27 7 0 21 19 7 62 28 15
2014 Services juridiques 16 36 16 13 11 3 5 56 26 48
2014 Administration et opérations 27 33 15 7 4 8 7 70 12 1804
2014 Ressources humaines 30 31 11 5 2 7 14 77 8 563
2014 Gestion financière 28 39 13 5 2 8 3 76 8 335
2014 Approvisionnement 17 41 20 5 3 9 5 67 9 83
2014 Gestion des biens immobiliers 27 39 18 11 2 1 2 68 14 96
2014 Gestion du matériel 27 32 16 13 8 4 0 61 22 190
2014 Gestion de l'information 26 37 11 7 2 9 6 75 11 170
2014 Technologie de l'information 35 35 14 5 2 7 2 77 8 292
2014 Vérification interne 31 25 10 7 3 10 13 73 13 29
2014 Évaluation 21 45 14 5 4 5 5 73 11 136
2014 Autres services au public 24 33 20 8 7 6 1 62 17 436
2014 Aucune de ces réponses 16 36 18 11 9 7 2 58 22 1782
Haut de la page

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 9 91 150
2017 Professionnels de la santé 8 92 770
2017 Régulateurs fédéraux 37 63 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 82 159
2017 Sécurité 23 77 2034
2017 Services juridiques 23 77 40
2017 Administration et opérations 12 88 1411
2017 Ressources humaines 6 94 391
2017 Gestion financière 9 91 315
2017 Approvisionnement 12 88 90
2017 Gestion du matériel 10 90 141
2017 Gestion de l'information 9 91 142
2017 Technologie de l'information 9 91 255
2017 Évaluation 7 93 104
2017 Politiques 15 85 78
2017 Gestion de projets 12 88 151
2017 Autres services au public 15 85 296
2017 Aucune de ces réponses 15 85 1697
2014 Service à la clientèle 13 87 221
2014 Professionnels de la santé 10 90 875
2014 Régulateurs fédéraux 20 80 25
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 86 259
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 81 44
2014 Sécurité 19 81 3208
2014 Services juridiques 13 87 48
2014 Administration et opérations 11 89 1802
2014 Ressources humaines 10 90 562
2014 Gestion financière 8 92 336
2014 Gestion des biens immobiliers 7 93 96
2014 Gestion du matériel 12 88 189
2014 Gestion de l'information 10 90 170
2014 Technologie de l'information 5 95 293
2014 Évaluation 8 92 135
2014 Autres services au public 14 86 435
2014 Aucune de ces réponses 14 86 1778

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 46 65
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 22
2017 Sécurité 52 433
2017 Administration et opérations 36 152
2017 Ressources humaines 42 25
2017 Gestion financière 24 29
2017 Approvisionnement 71 10
2017 Gestion du matériel 47 13
2017 Gestion de l'information 38 13
2017 Technologie de l'information 34 21
2017 Politiques 42 12
2017 Autres services au public 34 37
2017 Aucune de ces réponses 47 235
2014 Service à la clientèle 50 26
2014 Professionnels de la santé 53 81
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 32
2014 Sécurité 44 586
2014 Administration et opérations 40 189
2014 Ressources humaines 57 53
2014 Gestion financière 22 26
2014 Gestion du matériel 55 22
2014 Gestion de l'information 32 16
2014 Technologie de l'information 37 16
2014 Autres services au public 46 57
2014 Aucune de ces réponses 46 224

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 79 13
2017 Professionnels de la santé 78 65
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 92 22
2017 Sécurité 76 433
2017 Administration et opérations 81 152
2017 Ressources humaines 79 25
2017 Gestion financière 93 29
2017 Gestion du matériel 77 13
2017 Gestion de l'information 62 13
2017 Technologie de l'information 86 21
2017 Politiques 75 12
2017 Gestion de projets 95 18
2017 Autres services au public 64 37
2017 Aucune de ces réponses 70 235
2014 Service à la clientèle 81 26
2014 Professionnels de la santé 75 81
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 74 32
2014 Sécurité 75 586
2014 Administration et opérations 79 189
2014 Ressources humaines 65 53
2014 Gestion financière 89 26
2014 Gestion du matériel 67 22
2014 Gestion de l'information 87 16
2014 Technologie de l'information 63 16
2014 Évaluation 91 11
2014 Autres services au public 72 57
2014 Aucune de ces réponses 77 224

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 13
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 22
2017 Sécurité 7 433
2017 Administration et opérations 6 152
2017 Gestion financière 0 29
2017 Approvisionnement 0 10
2017 Gestion du matériel 0 13
2017 Politiques 0 12
2017 Gestion de projets 0 18
2017 Aucune de ces réponses 6 235
2014 Professionnels de la santé 0 81
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 32
2014 Sécurité 4 586
2014 Administration et opérations 5 189
2014 Gestion de l'information 0 16
2014 Technologie de l'information 0 16
2014 Évaluation 0 11
2014 Autres services au public 12 57
2014 Aucune de ces réponses 3 224

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 17 65
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 22
2017 Sécurité 32 433
2017 Administration et opérations 10 152
2017 Ressources humaines 0 25
2017 Gestion financière 0 29
2017 Approvisionnement 0 10
2017 Gestion de l'information 0 13
2017 Technologie de l'information 0 21
2017 Politiques 0 12
2017 Autres services au public 17 37
2017 Aucune de ces réponses 21 235
2014 Professionnels de la santé 11 81
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 32
2014 Sécurité 26 586
2014 Administration et opérations 6 189
2014 Gestion financière 0 26
2014 Technologie de l'information 0 16
2014 Évaluation 0 11
2014 Autres services au public 21 57
2014 Aucune de ces réponses 16 224

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 13
2017 Sécurité 12 433
2017 Administration et opérations 11 152
2017 Gestion de l'information 0 13
2017 Aucune de ces réponses 11 235
2014 Professionnels de la santé 7 81
2014 Sécurité 11 586
2014 Administration et opérations 6 189
2014 Évaluation 0 11
2014 Autres services au public 11 57
2014 Aucune de ces réponses 14 224

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 0 65
2017 Sécurité 12 433
2017 Administration et opérations 4 152
2017 Politiques 0 12
2017 Gestion de projets 0 18
2017 Autres services au public 13 37
2017 Aucune de ces réponses 9 235
2014 Service à la clientèle 0 26
2014 Sécurité 12 586
2014 Gestion financière 0 26
2014 Technologie de l'information 0 16
2014 Évaluation 0 11
2014 Aucune de ces réponses 7 224

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 8 65
2017 Sécurité 7 433
2017 Administration et opérations 7 152
2017 Gestion financière 0 29
2017 Aucune de ces réponses 8 235
2014 Sécurité 10 586
2014 Administration et opérations 8 189
2014 Évaluation 0 11
2014 Aucune de ces réponses 12 224

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 16 64
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 21
2017 Sécurité 38 432
2017 Administration et opérations 31 153
2017 Ressources humaines 30 25
2017 Technologie de l'information 33 21
2017 Gestion de projets 39 18
2017 Autres services au public 21 36
2017 Aucune de ces réponses 38 233
2014 Professionnels de la santé 14 81
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 32
2014 Sécurité 32 586
2014 Administration et opérations 23 188
2014 Ressources humaines 19 53
2014 Gestion de l'information 30 16
2014 Technologie de l'information 31 16
2014 Autres services au public 29 57
2014 Aucune de ces réponses 33 227

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 9 64
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 21
2017 Sécurité 19 432
2017 Administration et opérations 15 153
2017 Technologie de l'information 33 21
2017 Autres services au public 23 36
2017 Aucune de ces réponses 25 233
2014 Service à la clientèle 19 26
2014 Professionnels de la santé 11 81
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 32
2014 Sécurité 20 586
2014 Administration et opérations 17 188
2014 Ressources humaines 17 53
2014 Gestion financière 30 25
2014 Autres services au public 18 57
2014 Aucune de ces réponses 15 227

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 12
2017 Professionnels de la santé 9 64
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 21
2017 Sécurité 27 432
2017 Administration et opérations 8 153
2017 Approvisionnement 0 10
2017 Technologie de l'information 28 21
2017 Autres services au public 19 36
2017 Aucune de ces réponses 20 233
2014 Service à la clientèle 0 26
2014 Professionnels de la santé 6 81
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 32
2014 Sécurité 21 586
2014 Administration et opérations 9 188
2014 Autres services au public 11 57
2014 Aucune de ces réponses 13 227

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 12
2017 Sécurité 10 432
2017 Administration et opérations 4 153
2017 Gestion de l'information 0 13
2017 Politiques 0 12
2017 Gestion de projets 0 18
2017 Aucune de ces réponses 8 233
2014 Sécurité 9 586
2014 Administration et opérations 6 188
2014 Gestion de l'information 0 16
2014 Évaluation 0 11
2014 Aucune de ces réponses 11 227

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 19 64
2017 Sécurité 19 432
2017 Administration et opérations 21 153
2017 Gestion financière 35 29
2017 Aucune de ces réponses 21 233
2014 Professionnels de la santé 11 81
2014 Sécurité 19 586
2014 Administration et opérations 21 188
2014 Ressources humaines 19 53
2014 Gestion de l'information 32 16
2014 Autres services au public 19 57
2014 Aucune de ces réponses 19 227

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 23 64
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 21
2017 Sécurité 42 432
2017 Administration et opérations 29 153
2017 Ressources humaines 31 25
2017 Gestion financière 42 29
2017 Gestion du matériel 39 13
2017 Gestion de l'information 40 13
2017 Technologie de l'information 24 21
2017 Politiques 50 12
2017 Gestion de projets 36 18
2017 Autres services au public 44 36
2017 Aucune de ces réponses 31 233
2014 Service à la clientèle 22 26
2014 Professionnels de la santé 25 81
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 32
2014 Sécurité 34 586
2014 Administration et opérations 16 188
2014 Ressources humaines 14 53
2014 Gestion financière 23 25
2014 Gestion du matériel 28 22
2014 Gestion de l'information 39 16
2014 Technologie de l'information 31 16
2014 Évaluation 0 11
2014 Autres services au public 26 57
2014 Aucune de ces réponses 26 227

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 9 64
2017 Sécurité 9 432
2017 Administration et opérations 5 153
2017 Approvisionnement 0 10
2017 Gestion du matériel 0 13
2017 Gestion de l'information 0 13
2017 Technologie de l'information 0 21
2017 Politiques 0 12
2017 Gestion de projets 0 18
2017 Aucune de ces réponses 5 233
2014 Service à la clientèle 0 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 32
2014 Sécurité 5 586
2014 Administration et opérations 4 188
2014 Gestion financière 0 25
2014 Gestion du matériel 0 22
2014 Aucune de ces réponses 5 227

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 12
2017 Sécurité 3 432
2017 Gestion financière 0 29
2017 Approvisionnement 0 10
2017 Gestion de l'information 0 13
2017 Technologie de l'information 0 21
2017 Politiques 0 12
2017 Gestion de projets 0 18
2017 Aucune de ces réponses 2 233

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 12
2017 Professionnels de la santé 7 64
2017 Sécurité 11 432
2017 Administration et opérations 11 153
2017 Gestion financière 0 29
2017 Technologie de l'information 0 21
2017 Politiques 0 12
2017 Aucune de ces réponses 9 233
2014 Professionnels de la santé 11 81
2014 Sécurité 9 586
2014 Administration et opérations 8 188
2014 Technologie de l'information 0 16
2014 Aucune de ces réponses 7 227

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 12 64
2017 Sécurité 16 432
2017 Administration et opérations 20 153
2017 Gestion financière 17 29
2017 Gestion du matériel 0 13
2017 Politiques 0 12
2017 Autres services au public 17 36
2017 Aucune de ces réponses 15 233
2014 Professionnels de la santé 13 81
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 32
2014 Sécurité 10 586
2014 Administration et opérations 14 188
2014 Ressources humaines 12 53
2014 Autres services au public 8 57
2014 Aucune de ces réponses 15 227

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 12
2017 Professionnels de la santé 0 64
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 21
2017 Sécurité 3 432
2017 Gestion financière 0 29
2017 Approvisionnement 0 10
2017 Gestion du matériel 0 13
2017 Gestion de l'information 0 13
2017 Technologie de l'information 0 21
2017 Politiques 0 12
2017 Gestion de projets 0 18
2017 Autres services au public 0 36

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 24 64
2017 Sécurité 17 432
2017 Administration et opérations 22 153
2017 Gestion du matériel 38 13
2017 Gestion de projets 25 18
2017 Autres services au public 20 36
2017 Aucune de ces réponses 21 233
2014 Professionnels de la santé 25 81
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 32
2014 Sécurité 17 586
2014 Administration et opérations 22 188
2014 Ressources humaines 12 53
2014 Gestion financière 23 25
2014 Gestion du matériel 23 22
2014 Autres services au public 18 57
2014 Aucune de ces réponses 18 227

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 12
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 21
2017 Administration et opérations 0 153
2017 Gestion financière 0 29
2017 Approvisionnement 0 10
2017 Gestion du matériel 0 13
2017 Gestion de l'information 0 13
2017 Technologie de l'information 0 21
2017 Politiques 0 12
2017 Gestion de projets 0 18
2017 Autres services au public 0 36
2014 Service à la clientèle 0 26
2014 Professionnels de la santé 0 81
2014 Sécurité 1 586
2014 Administration et opérations 0 188
2014 Gestion du matériel 0 22
2014 Gestion de l'information 0 16
2014 Technologie de l'information 0 16
2014 Évaluation 0 11
2014 Autres services au public 0 57

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 39 64
2017 Sécurité 18 432
2017 Administration et opérations 17 153
2017 Gestion financière 28 29
2017 Gestion de l'information 37 13
2017 Technologie de l'information 28 21
2017 Autres services au public 20 36
2017 Aucune de ces réponses 15 233
2014 Service à la clientèle 59 26
2014 Professionnels de la santé 36 81
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 32
2014 Sécurité 28 586
2014 Administration et opérations 33 188
2014 Ressources humaines 25 53
2014 Gestion financière 24 25
2014 Gestion du matériel 39 22
2014 Gestion de l'information 43 16
2014 Autres services au public 24 57
2014 Aucune de ces réponses 29 227

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 35 13
2017 Professionnels de la santé 41 65
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 22
2017 Sécurité 30 434
2017 Administration et opérations 33 152
2017 Ressources humaines 29 25
2017 Gestion financière 35 29
2017 Gestion du matériel 38 13
2017 Gestion de l'information 45 13
2017 Technologie de l'information 29 21
2017 Gestion de projets 38 18
2017 Autres services au public 34 37
2017 Aucune de ces réponses 35 234
2014 Service à la clientèle 28 26
2014 Professionnels de la santé 42 81
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 32
2014 Sécurité 22 586
2014 Administration et opérations 37 188
2014 Ressources humaines 27 52
2014 Gestion financière 34 26
2014 Gestion du matériel 43 23
2014 Gestion de l'information 51 16
2014 Technologie de l'information 38 16
2014 Évaluation 54 11
2014 Autres services au public 23 57
2014 Aucune de ces réponses 28 228

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 18 65
2017 Sécurité 22 434
2017 Administration et opérations 19 152
2017 Ressources humaines 20 25
2017 Politiques 0 12
2017 Gestion de projets 28 18
2017 Autres services au public 20 37
2017 Aucune de ces réponses 25 234
2014 Professionnels de la santé 27 81
2014 Sécurité 17 586
2014 Administration et opérations 22 188
2014 Ressources humaines 21 52
2014 Gestion du matériel 27 23
2014 Évaluation 45 11
2014 Autres services au public 24 57
2014 Aucune de ces réponses 23 228

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 12 65
2017 Sécurité 6 434
2017 Administration et opérations 9 152
2017 Gestion financière 0 29
2017 Gestion de l'information 0 13
2017 Autres services au public 11 37
2017 Aucune de ces réponses 8 234
2014 Service à la clientèle 0 26
2014 Professionnels de la santé 9 81
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 32
2014 Sécurité 6 586
2014 Administration et opérations 7 188
2014 Ressources humaines 11 52
2014 Technologie de l'information 0 16
2014 Autres services au public 12 57
2014 Aucune de ces réponses 10 228

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 28 65
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 22
2017 Sécurité 25 434
2017 Administration et opérations 28 152
2017 Gestion financière 21 29
2017 Politiques 0 12
2017 Gestion de projets 25 18
2017 Autres services au public 32 37
2017 Aucune de ces réponses 25 234
2014 Service à la clientèle 25 26
2014 Professionnels de la santé 30 81
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 32
2014 Sécurité 18 586
2014 Administration et opérations 26 188
2014 Gestion du matériel 34 23
2014 Gestion de l'information 56 16
2014 Autres services au public 20 57
2014 Aucune de ces réponses 26 228

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 8 65
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 22
2017 Sécurité 13 434
2017 Administration et opérations 7 152
2017 Gestion financière 0 29
2017 Gestion de l'information 0 13
2017 Politiques 0 12
2017 Aucune de ces réponses 10 234
2014 Service à la clientèle 0 26
2014 Professionnels de la santé 11 81
2014 Sécurité 7 586
2014 Administration et opérations 10 188
2014 Technologie de l'information 0 16
2014 Autres services au public 9 57
2014 Aucune de ces réponses 9 228

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 17 65
2017 Sécurité 10 434
2017 Administration et opérations 12 152
2017 Gestion de l'information 0 13
2017 Politiques 0 12
2017 Autres services au public 14 37
2017 Aucune de ces réponses 10 234
2014 Professionnels de la santé 9 81
2014 Sécurité 7 586
2014 Administration et opérations 10 188
2014 Gestion financière 0 26
2014 Évaluation 0 11
2014 Autres services au public 12 57
2014 Aucune de ces réponses 11 228

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 13
2017 Professionnels de la santé 15 65
2017 Sécurité 15 434
2017 Administration et opérations 12 152
2017 Approvisionnement 0 10
2017 Gestion de l'information 0 13
2017 Politiques 0 12
2017 Gestion de projets 0 18
2017 Aucune de ces réponses 11 234
2014 Professionnels de la santé 10 81
2014 Sécurité 12 586
2014 Administration et opérations 13 188
2014 Gestion de l'information 0 16
2014 Technologie de l'information 0 16
2014 Autres services au public 12 57
2014 Aucune de ces réponses 13 228

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 13
2017 Professionnels de la santé 9 65
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 22
2017 Sécurité 9 434
2017 Administration et opérations 10 152
2017 Gestion du matériel 0 13
2017 Politiques 0 12
2017 Gestion de projets 0 18
2017 Aucune de ces réponses 11 234
2014 Professionnels de la santé 13 81
2014 Sécurité 12 586
2014 Administration et opérations 8 188
2014 Gestion financière 0 26
2014 Aucune de ces réponses 10 228

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 58 13
2017 Professionnels de la santé 34 65
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 22
2017 Sécurité 45 434
2017 Administration et opérations 44 152
2017 Ressources humaines 43 25
2017 Gestion financière 45 29
2017 Approvisionnement 54 10
2017 Gestion du matériel 47 13
2017 Technologie de l'information 66 21
2017 Politiques 59 12
2017 Gestion de projets 46 18
2017 Autres services au public 47 37
2017 Aucune de ces réponses 38 234
2014 Service à la clientèle 35 26
2014 Professionnels de la santé 36 81
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 32
2014 Sécurité 51 586
2014 Administration et opérations 37 188
2014 Ressources humaines 55 52
2014 Gestion financière 51 26
2014 Gestion du matériel 39 23
2014 Technologie de l'information 44 16
2014 Autres services au public 53 57
2014 Aucune de ces réponses 40 228

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 12
2017 Professionnels de la santé 9 54
2017 Sécurité 8 389
2017 Administration et opérations 3 136
2017 Gestion du matériel 0 12
2017 Gestion de l'information 0 13
2017 Technologie de l'information 0 20
2017 Aucune de ces réponses 11 212
2014 Professionnels de la santé 10 73
2014 Sécurité 8 540
2014 Administration et opérations 10 168
2014 Gestion du matériel 0 20
2014 Gestion de l'information 0 12
2014 Aucune de ces réponses 8 199

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sécurité 9 389
2017 Administration et opérations 10 136
2017 Gestion de projets 0 15
2017 Aucune de ces réponses 9 212
2014 Professionnels de la santé 11 73
2014 Sécurité 6 540
2014 Administration et opérations 8 168
2014 Ressources humaines 13 49
2014 Technologie de l'information 0 15
2014 Évaluation 0 11
2014 Aucune de ces réponses 9 199

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 12
2017 Sécurité 6 389
2017 Administration et opérations 5 136
2017 Ressources humaines 0 22
2017 Gestion de l'information 0 13
2017 Technologie de l'information 0 20
2017 Politiques 0 12
2017 Gestion de projets 0 15
2017 Aucune de ces réponses 9 212
2014 Professionnels de la santé 10 73
2014 Sécurité 4 540
2014 Administration et opérations 7 168
2014 Gestion du matériel 0 20
2014 Gestion de l'information 0 12
2014 Technologie de l'information 0 15
2014 Aucune de ces réponses 3 199

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 12
2017 Sécurité 3 389
2017 Ressources humaines 0 22
2017 Gestion du matériel 0 12
2017 Technologie de l'information 0 20
2017 Politiques 0 12
2017 Gestion de projets 0 15
2017 Autres services au public 0 31
2017 Aucune de ces réponses 5 212
2014 Service à la clientèle 0 22
2014 Sécurité 3 540
2014 Administration et opérations 5 168
2014 Gestion de l'information 0 12
2014 Évaluation 0 11
2014 Aucune de ces réponses 3 199

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 19
2017 Sécurité 2 389
2017 Administration et opérations 6 136
2017 Ressources humaines 0 22
2017 Gestion du matériel 0 12
2017 Gestion de l'information 0 13
2017 Technologie de l'information 0 20
2017 Politiques 0 12
2017 Gestion de projets 0 15
2017 Autres services au public 0 31
2014 Service à la clientèle 0 22
2014 Sécurité 1 540
2014 Administration et opérations 3 168
2014 Gestion de l'information 0 12
2014 Technologie de l'information 0 15
2014 Autres services au public 0 49
2014 Aucune de ces réponses 2 199

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 12
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 19
2017 Sécurité 4 389
2017 Administration et opérations 4 136
2017 Gestion du matériel 0 12
2017 Technologie de l'information 0 20
2017 Gestion de projets 0 15
2017 Autres services au public 0 31
2017 Aucune de ces réponses 5 212
2014 Professionnels de la santé 7 73
2014 Sécurité 3 540
2014 Administration et opérations 5 168
2014 Technologie de l'information 0 15
2014 Autres services au public 0 49
2014 Aucune de ces réponses 3 199

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sécurité 2 389
2017 Administration et opérations 7 136
2017 Ressources humaines 0 22
2017 Aucune de ces réponses 6 212
2014 Service à la clientèle 0 22
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 30
2014 Sécurité 3 540
2014 Administration et opérations 9 168
2014 Ressources humaines 14 49
2014 Autres services au public 0 49
2014 Aucune de ces réponses 5 199

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 12
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 19
2017 Sécurité 8 389
2017 Administration et opérations 12 136
2017 Ressources humaines 0 22
2017 Gestion financière 0 28
2017 Gestion de l'information 0 13
2017 Aucune de ces réponses 9 212
2014 Sécurité 9 540
2014 Administration et opérations 7 168
2014 Évaluation 0 11
2014 Aucune de ces réponses 5 199

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 12 54
2017 Sécurité 10 389
2017 Administration et opérations 16 136
2017 Ressources humaines 0 22
2017 Gestion financière 0 28
2017 Politiques 0 12
2017 Autres services au public 13 31
2017 Aucune de ces réponses 10 212
2014 Professionnels de la santé 10 73
2014 Sécurité 8 540
2014 Administration et opérations 12 168
2014 Ressources humaines 0 49
2014 Gestion de l'information 0 12
2014 Autres services au public 14 49
2014 Aucune de ces réponses 12 199

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 14 54
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 19
2017 Sécurité 26 389
2017 Administration et opérations 34 136
2017 Gestion du matériel 42 12
2017 Technologie de l'information 30 20
2017 Politiques 42 12
2017 Autres services au public 24 31
2017 Aucune de ces réponses 26 212
2014 Service à la clientèle 37 22
2014 Professionnels de la santé 24 73
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 30
2014 Sécurité 23 540
2014 Administration et opérations 25 168
2014 Ressources humaines 14 49
2014 Gestion financière 30 26
2014 Autres services au public 19 49
2014 Aucune de ces réponses 28 199

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 19
2017 Sécurité 13 389
2017 Administration et opérations 8 136
2017 Autres services au public 18 31
2017 Aucune de ces réponses 10 212
2014 Professionnels de la santé 16 73
2014 Sécurité 11 540
2014 Administration et opérations 9 168
2014 Gestion de l'information 0 12
2014 Technologie de l'information 0 15
2014 Aucune de ces réponses 10 199

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 47 12
2017 Professionnels de la santé 40 54
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 62 19
2017 Sécurité 47 389
2017 Administration et opérations 51 136
2017 Ressources humaines 37 22
2017 Gestion financière 36 28
2017 Gestion du matériel 58 12
2017 Gestion de l'information 40 13
2017 Technologie de l'information 35 20
2017 Politiques 50 12
2017 Gestion de projets 52 15
2017 Autres services au public 55 31
2017 Aucune de ces réponses 42 212
2014 Service à la clientèle 52 22
2014 Professionnels de la santé 47 73
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 30
2014 Sécurité 43 540
2014 Administration et opérations 45 168
2014 Ressources humaines 40 49
2014 Gestion financière 55 26
2014 Gestion du matériel 30 20
2014 Gestion de l'information 43 12
2014 Technologie de l'information 40 15
2014 Évaluation 55 11
2014 Autres services au public 48 49
2014 Aucune de ces réponses 46 199

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 12
2017 Sécurité 4 389
2017 Ressources humaines 0 22
2017 Gestion financière 0 28
2017 Gestion du matériel 0 12
2017 Gestion de l'information 0 13
2017 Politiques 0 12
2017 Gestion de projets 0 15
2017 Autres services au public 0 31
2017 Aucune de ces réponses 3 212
2014 Service à la clientèle 0 22
2014 Sécurité 4 540
2014 Gestion du matériel 0 20
2014 Gestion de l'information 0 12
2014 Technologie de l'information 0 15
2014 Évaluation 0 11

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 63 12
2017 Professionnels de la santé 65 54
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 71 19
2017 Sécurité 66 389
2017 Administration et opérations 66 136
2017 Ressources humaines 55 22
2017 Gestion financière 50 28
2017 Gestion du matériel 84 12
2017 Gestion de l'information 37 13
2017 Technologie de l'information 90 20
2017 Politiques 84 12
2017 Gestion de projets 66 15
2017 Autres services au public 67 31
2017 Aucune de ces réponses 56 212
2014 Service à la clientèle 48 22
2014 Professionnels de la santé 66 73
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 30
2014 Sécurité 70 540
2014 Administration et opérations 62 168
2014 Ressources humaines 58 49
2014 Gestion financière 59 26
2014 Gestion du matériel 79 20
2014 Gestion de l'information 75 12
2014 Technologie de l'information 73 15
2014 Évaluation 65 11
2014 Autres services au public 72 49
2014 Aucune de ces réponses 65 199

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 0 54
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 19
2017 Sécurité 1 389
2017 Ressources humaines 0 22
2017 Gestion financière 0 28
2017 Gestion du matériel 0 12
2017 Gestion de l'information 0 13
2017 Technologie de l'information 0 20
2017 Politiques 0 12
2017 Gestion de projets 0 15

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 16 54
2017 Sécurité 14 389
2017 Administration et opérations 15 136
2017 Ressources humaines 23 22
2017 Gestion du matériel 0 12
2017 Gestion de projets 0 15
2017 Aucune de ces réponses 18 212
2014 Professionnels de la santé 17 73
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 30
2014 Sécurité 15 540
2014 Administration et opérations 11 168
2014 Ressources humaines 12 49
2014 Gestion de l'information 0 12
2014 Aucune de ces réponses 16 199

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 93 7 13
2017 Professionnels de la santé 96 4 65
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 94 6 22
2017 Sécurité 97 3 435
2017 Administration et opérations 92 8 153
2017 Ressources humaines 100 0 25
2017 Gestion financière 97 3 29
2017 Approvisionnement 72 28 10
2017 Gestion du matériel 100 0 13
2017 Gestion de l'information 91 9 12
2017 Technologie de l'information 82 18 22
2017 Politiques 67 33 12
2017 Gestion de projets 94 6 18
2017 Autres services au public 95 5 38
2017 Aucune de ces réponses 94 6 236

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 9 27 29 7 5 19 4 48 15 151
2017 Professionnels de la santé 16 22 24 5 5 21 6 53 14 774
2017 Régulateurs fédéraux 13 0 39 0 33 12 4 15 39 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 20 29 12 16 10 5 33 33 160
2017 Communications ou affaires publiques 11 21 23 1 1 35 7 56 5 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 10 28 11 4 20 11 37 22 44
2017 Sécurité 6 20 29 11 19 12 3 32 35 2040
2017 Sciences et technologie 21 29 16 7 4 19 5 64 15 42
2017 Services de bibliothèques 10 31 26 6 19 5 5 45 27 18
2017 Services juridiques 10 35 29 4 9 12 0 51 15 40
2017 Administration et opérations 16 25 25 6 5 18 5 53 15 1408
2017 Ressources humaines 20 23 22 4 3 21 7 60 10 391
2017 Gestion financière 14 20 20 5 3 30 7 54 13 315
2017 Approvisionnement 7 25 28 3 9 21 6 45 17 92
2017 Gestion des biens immobiliers 14 36 30 0 3 13 4 61 3 75
2017 Gestion du matériel 18 30 28 2 5 15 3 57 8 141
2017 Gestion de l'information 11 19 22 1 3 32 10 53 9 142
2017 Technologie de l'information 16 21 20 3 4 29 7 59 10 256
2017 Vérification interne 5 30 14 4 0 33 14 65 8 21
2017 Évaluation 10 28 26 7 3 21 5 51 14 104
2017 Sciences des données 6 17 24 0 6 41 6 44 11 17
2017 Politiques 12 18 19 7 3 34 7 52 16 78
2017 Gestion de projets 7 17 30 6 5 28 7 37 17 151
2017 Autres services au public 15 25 22 9 8 17 4 50 22 300
2017 Aucune de ces réponses 12 21 27 8 11 16 5 42 24 1703
2014 Service à la clientèle 11 26 27 9 2 18 6 49 15 221
2014 Professionnels de la santé 12 20 28 6 6 22 6 45 16 878
2014 Régulateurs fédéraux 3 31 46 2 10 8 0 37 13 26
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 17 28 9 12 17 4 38 27 259
2014 Communications ou affaires publiques 15 27 23 3 0 27 6 61 4 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 21 18 7 3 27 10 57 15 44
2014 Sécurité 9 22 28 11 11 15 3 38 27 3212
2014 Sciences et technologie 16 26 21 2 2 27 6 62 6 45
2014 Services de bibliothèques 13 13 14 7 7 46 0 48 27 15
2014 Services juridiques 13 33 23 7 13 9 3 52 22 48
2014 Administration et opérations 19 23 23 5 5 21 4 56 14 1803
2014 Ressources humaines 19 22 22 5 3 24 5 57 11 562
2014 Gestion financière 12 20 19 5 4 33 7 54 15 336
2014 Approvisionnement 12 28 23 5 2 22 7 57 11 83
2014 Gestion des biens immobiliers 15 27 29 5 3 17 3 53 10 96
2014 Gestion du matériel 18 29 24 8 6 9 5 55 17 190
2014 Gestion de l'information 19 16 20 8 3 28 5 52 17 170
2014 Technologie de l'information 17 19 18 2 2 32 9 61 8 293
2014 Vérification interne 25 14 10 3 3 31 14 70 12 29
2014 Évaluation 12 23 25 1 6 28 5 52 11 136
2014 Autres services au public 16 23 23 6 9 17 6 51 19 438
2014 Aucune de ces réponses 13 21 27 7 8 20 5 45 19 1782

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 14 37 30 5 4 8 1 57 10 151
2017 Professionnels de la santé 25 34 18 7 5 10 1 67 13 772
2017 Régulateurs fédéraux 17 3 42 0 33 0 4 22 34 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 28 28 8 15 6 1 45 25 160
2017 Communications ou affaires publiques 27 35 17 0 2 17 1 76 3 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 17 22 12 5 14 7 52 20 42
2017 Sécurité 10 26 26 12 18 7 2 38 33 2037
2017 Sciences et technologie 24 37 23 7 2 5 2 65 10 42
2017 Services de bibliothèques 19 36 34 6 5 0 0 55 11 18
2017 Services juridiques 10 39 32 4 9 6 0 52 14 40
2017 Administration et opérations 27 33 21 6 5 8 1 66 12 1409
2017 Ressources humaines 32 36 17 3 3 9 1 74 6 390
2017 Gestion financière 29 36 18 4 3 10 0 72 8 314
2017 Approvisionnement 20 38 22 6 6 6 2 63 13 91
2017 Gestion des biens immobiliers 24 41 23 3 3 5 2 69 6 75
2017 Gestion du matériel 25 41 22 2 5 4 0 69 8 141
2017 Gestion de l'information 24 32 19 1 4 17 2 70 7 143
2017 Technologie de l'information 29 38 18 4 3 7 1 73 8 256
2017 Vérification interne 14 54 10 4 0 10 10 83 5 21
2017 Évaluation 17 51 15 5 4 5 4 74 9 103
2017 Sciences des données 41 18 30 6 0 6 0 62 6 17
2017 Politiques 30 27 17 12 3 10 1 64 17 78
2017 Gestion de projets 16 35 22 5 4 16 2 62 11 151
2017 Autres services au public 23 32 19 10 7 8 1 60 19 298
2017 Aucune de ces réponses 19 28 24 8 10 9 1 52 20 1696
2014 Service à la clientèle 17 35 25 11 3 8 0 58 15 220
2014 Professionnels de la santé 19 31 24 7 6 12 2 58 14 874
2014 Régulateurs fédéraux 3 34 45 8 5 5 0 40 13 25
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 32 21 9 11 7 2 55 22 258
2014 Communications ou affaires publiques 38 37 11 3 3 9 0 83 6 76
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 26 20 7 3 17 2 64 12 44
2014 Sécurité 13 29 27 12 11 8 1 46 25 3205
2014 Sciences et technologie 31 35 16 5 5 8 0 71 11 45
2014 Services de bibliothèques 25 13 14 14 7 27 0 52 29 15
2014 Services juridiques 18 29 22 13 10 6 2 51 25 47
2014 Administration et opérations 28 32 19 5 5 10 1 68 11 1805
2014 Ressources humaines 30 35 18 5 3 9 0 72 9 563
2014 Gestion financière 23 36 17 5 4 14 2 69 10 336
2014 Approvisionnement 25 33 21 5 3 13 0 66 10 83
2014 Gestion des biens immobiliers 25 36 24 4 2 9 0 67 7 96
2014 Gestion du matériel 29 31 19 8 4 8 1 66 13 190
2014 Gestion de l'information 31 24 22 7 2 14 1 64 10 170
2014 Technologie de l'information 31 33 17 3 2 12 2 74 6 293
2014 Vérification interne 35 34 14 3 3 10 0 77 7 29
2014 Évaluation 17 47 14 6 5 10 1 71 13 136
2014 Autres services au public 27 29 21 5 9 9 0 62 16 436
2014 Aucune de ces réponses 19 29 26 8 8 10 1 54 17 1780
Haut de la page

Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 17 16 18 29 0 0 37 47 152
2017 Professionnels de la santé 11 17 20 16 36 0 0 28 52 774
2017 Régulateurs fédéraux 8 8 13 19 42 10 0 18 67 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 15 20 15 36 0 0 29 51 160
2017 Communications ou affaires publiques 26 35 16 15 8 0 0 61 23 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 22 12 20 28 0 2 39 49 43
2017 Sécurité 12 15 14 17 40 1 1 27 58 2041
2017 Sciences et technologie 34 14 5 24 23 0 0 48 47 43
2017 Services de bibliothèques 23 35 6 5 25 0 6 62 31 18
2017 Services juridiques 10 27 10 27 23 0 2 38 51 40
2017 Administration et opérations 15 20 20 17 27 0 1 35 44 1407
2017 Ressources humaines 19 20 20 19 20 0 2 40 40 390
2017 Gestion financière 15 14 22 20 28 0 1 29 49 315
2017 Approvisionnement 13 11 15 24 33 0 3 25 60 92
2017 Gestion des biens immobiliers 8 15 15 23 40 0 0 23 62 75
2017 Gestion du matériel 14 17 17 22 30 1 0 32 52 140
2017 Gestion de l'information 16 21 26 19 17 0 1 38 36 143
2017 Technologie de l'information 20 25 18 16 21 0 1 45 37 258
2017 Vérification interne 32 19 9 14 26 0 0 51 40 21
2017 Évaluation 11 14 18 19 32 0 6 27 54 104
2017 Sciences des données 47 24 6 12 12 0 0 70 24 17
2017 Politiques 21 22 15 15 26 0 0 44 42 78
2017 Gestion de projets 21 23 17 12 27 0 1 44 39 150
2017 Autres services au public 14 19 19 16 32 0 0 33 48 298
2017 Aucune de ces réponses 15 17 16 18 31 1 1 33 50 1701

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 17 20 30 20 11 0 2 38 31 152
2017 Professionnels de la santé 7 23 26 24 20 0 0 30 44 773
2017 Régulateurs fédéraux 33 4 37 4 22 0 0 37 26 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 16 29 21 15 0 0 35 36 159
2017 Communications ou affaires publiques 10 30 29 19 12 0 0 40 31 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 30 18 11 27 0 0 44 38 43
2017 Sécurité 22 29 26 12 9 0 2 52 22 2030
2017 Sciences et technologie 24 26 21 18 11 0 0 49 29 43
2017 Services de bibliothèques 30 19 15 10 21 0 6 52 32 18
2017 Services juridiques 12 20 29 16 23 0 0 32 39 40
2017 Administration et opérations 14 24 27 20 14 0 0 38 34 1411
2017 Ressources humaines 13 20 26 23 18 0 1 33 41 389
2017 Gestion financière 16 28 29 16 10 0 1 44 27 313
2017 Approvisionnement 17 28 27 16 10 0 1 46 27 91
2017 Gestion des biens immobiliers 13 24 29 19 14 0 0 37 34 74
2017 Gestion du matériel 23 33 27 8 8 1 0 57 16 141
2017 Gestion de l'information 22 26 24 17 11 0 1 48 28 143
2017 Technologie de l'information 19 32 26 15 7 0 1 51 23 258
2017 Vérification interne 19 39 32 5 5 0 0 58 10 21
2017 Évaluation 3 20 29 23 26 0 0 23 49 104
2017 Sciences des données 6 18 41 29 6 0 0 24 35 17
2017 Politiques 12 29 39 12 6 1 0 42 19 78
2017 Gestion de projets 12 24 35 16 12 0 1 37 28 151
2017 Autres services au public 17 22 26 19 15 0 1 39 34 298
2017 Aucune de ces réponses 17 26 26 14 15 1 2 43 30 1695

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 29 27 18 6 0 2 48 25 151
2017 Professionnels de la santé 17 30 23 15 11 1 2 49 28 770
2017 Régulateurs fédéraux 8 10 51 17 14 0 0 18 30 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 26 29 11 10 0 1 50 21 159
2017 Communications ou affaires publiques 15 39 26 7 13 0 0 54 20 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 24 22 18 14 0 0 45 32 43
2017 Sécurité 26 30 21 10 7 1 5 60 18 2029
2017 Sciences et technologie 26 26 18 18 12 0 0 52 30 43
2017 Services de bibliothèques 35 39 5 11 5 0 6 78 17 18
2017 Services juridiques 17 29 31 7 14 2 0 47 21 39
2017 Administration et opérations 22 30 25 13 9 0 1 53 22 1409
2017 Ressources humaines 17 26 30 14 12 0 1 43 27 390
2017 Gestion financière 24 32 25 10 7 0 1 57 18 315
2017 Approvisionnement 21 29 27 13 6 0 5 52 20 92
2017 Gestion des biens immobiliers 14 32 33 11 11 0 0 45 22 71
2017 Gestion du matériel 31 32 21 10 5 1 1 64 15 139
2017 Gestion de l'information 27 31 21 12 5 0 3 60 18 143
2017 Technologie de l'information 23 35 21 16 5 0 1 58 21 257
2017 Vérification interne 49 28 19 5 0 0 0 77 5 21
2017 Évaluation 9 20 36 20 15 0 0 29 35 104
2017 Sciences des données 18 29 17 24 12 0 0 47 36 17
2017 Politiques 20 34 22 16 5 1 1 55 22 78
2017 Gestion de projets 13 29 29 18 9 0 1 43 28 151
2017 Autres services au public 24 27 20 16 8 2 2 53 26 300
2017 Aucune de ces réponses 24 29 22 12 10 1 3 55 23 1692

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 23 24 19 18 15 0 0 47 34 152
2017 Professionnels de la santé 11 19 23 21 24 1 1 30 46 773
2017 Régulateurs fédéraux 12 10 19 29 31 0 0 22 60 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 14 28 24 21 0 1 26 45 160
2017 Communications ou affaires publiques 14 22 27 13 21 1 1 37 35 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 8 18 18 45 0 0 19 63 44
2017 Sécurité 15 23 25 17 18 1 2 38 36 2034
2017 Sciences et technologie 19 23 21 19 18 0 0 42 37 43
2017 Services de bibliothèques 44 25 10 5 11 0 6 73 17 18
2017 Services juridiques 9 38 21 14 14 2 2 49 29 39
2017 Administration et opérations 15 22 25 18 18 1 1 38 37 1408
2017 Ressources humaines 12 18 25 21 22 0 2 30 44 390
2017 Gestion financière 23 26 21 16 12 1 2 51 28 313
2017 Approvisionnement 19 27 23 12 15 2 2 48 29 92
2017 Gestion des biens immobiliers 8 15 29 27 21 0 0 23 48 74
2017 Gestion du matériel 14 30 22 19 14 1 0 44 34 139
2017 Gestion de l'information 19 19 25 21 12 2 1 40 34 143
2017 Technologie de l'information 20 27 23 17 11 0 2 48 29 258
2017 Vérification interne 28 7 42 14 10 0 0 34 24 21
2017 Évaluation 13 18 30 18 16 0 5 33 36 104
2017 Sciences des données 18 12 29 24 18 0 0 30 41 17
2017 Politiques 16 34 20 18 9 3 0 51 28 78
2017 Gestion de projets 12 25 27 24 12 0 1 37 36 151
2017 Autres services au public 18 20 20 20 20 1 1 39 40 300
2017 Aucune de ces réponses 18 22 20 17 20 1 2 42 38 1696

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 49 19 13 6 3 1 10 76 9 152
2017 Professionnels de la santé 34 27 14 9 8 1 8 66 19 772
2017 Régulateurs fédéraux 43 18 10 24 4 0 0 61 29 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 23 24 7 10 0 3 58 17 160
2017 Communications ou affaires publiques 39 23 20 8 7 0 3 64 16 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 24 5 5 4 0 23 82 12 43
2017 Sécurité 34 28 17 10 7 1 4 65 17 2030
2017 Sciences et technologie 45 25 10 13 0 0 7 75 14 43
2017 Services de bibliothèques 49 20 5 11 0 0 15 81 13 18
2017 Services juridiques 33 19 26 8 4 2 7 58 14 40
2017 Administration et opérations 41 23 13 7 5 1 11 73 13 1408
2017 Ressources humaines 35 23 14 8 6 1 13 68 16 389
2017 Gestion financière 42 23 13 6 3 1 13 75 10 314
2017 Approvisionnement 47 20 8 6 2 1 16 80 10 92
2017 Gestion des biens immobiliers 37 30 21 6 1 0 4 70 8 73
2017 Gestion du matériel 54 20 10 1 4 0 12 83 6 140
2017 Gestion de l'information 42 20 10 5 2 0 20 78 9 143
2017 Technologie de l'information 54 20 12 3 0 0 10 83 4 258
2017 Vérification interne 67 23 5 0 0 0 4 95 0 21
2017 Évaluation 29 28 16 5 9 0 14 66 16 104
2017 Sciences des données 42 35 18 0 0 0 6 81 0 17
2017 Politiques 45 26 15 4 3 1 6 77 7 78
2017 Gestion de projets 32 28 15 3 5 3 14 72 10 151
2017 Autres services au public 41 22 16 7 8 0 6 68 16 298
2017 Aucune de ces réponses 42 24 13 7 5 1 9 73 13 1692

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 25 29 26 8 7 1 3 56 16 152
2017 Professionnels de la santé 19 32 23 16 9 0 0 52 24 768
2017 Régulateurs fédéraux 23 28 21 14 14 0 0 51 29 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 28 25 17 15 0 0 43 31 159
2017 Communications ou affaires publiques 22 35 24 10 8 0 1 58 18 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 25 14 9 14 0 0 63 23 43
2017 Sécurité 16 27 25 16 13 0 1 44 30 2037
2017 Sciences et technologie 31 33 23 7 7 0 0 63 14 43
2017 Services de bibliothèques 26 19 15 11 24 0 6 48 37 18
2017 Services juridiques 27 11 34 19 10 0 0 38 29 40
2017 Administration et opérations 25 31 24 12 7 0 1 57 19 1403
2017 Ressources humaines 27 30 24 11 7 0 0 58 18 391
2017 Gestion financière 31 30 24 10 4 0 1 62 14 314
2017 Approvisionnement 35 27 19 9 8 0 1 63 18 92
2017 Gestion des biens immobiliers 21 38 27 7 7 0 0 59 13 74
2017 Gestion du matériel 36 29 21 8 3 0 2 67 12 140
2017 Gestion de l'information 29 35 18 10 7 0 1 64 17 142
2017 Technologie de l'information 34 32 20 8 3 0 3 68 11 257
2017 Vérification interne 48 38 5 5 5 0 0 86 10 21
2017 Évaluation 22 36 27 9 6 0 0 58 15 103
2017 Sciences des données 18 29 23 30 0 0 0 47 30 17
2017 Politiques 26 30 27 13 4 0 0 56 17 78
2017 Gestion de projets 25 30 23 10 11 0 1 56 21 150
2017 Autres services au public 28 27 23 10 10 0 1 56 20 299
2017 Aucune de ces réponses 25 29 23 11 11 0 1 54 23 1691

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 24 30 20 14 7 1 4 56 22 152
2017 Professionnels de la santé 20 32 24 14 9 1 1 53 23 767
2017 Régulateurs fédéraux 17 4 26 28 24 0 0 21 52 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 24 27 21 18 0 1 33 40 159
2017 Communications ou affaires publiques 28 43 21 4 3 0 1 71 7 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 31 14 9 7 0 2 70 16 43
2017 Sécurité 13 24 27 20 15 1 1 37 35 2036
2017 Sciences et technologie 31 25 27 13 4 0 0 56 17 43
2017 Services de bibliothèques 15 30 15 11 24 0 6 48 37 18
2017 Services juridiques 22 25 32 9 9 2 0 49 18 40
2017 Administration et opérations 26 35 21 10 6 1 2 62 16 1405
2017 Ressources humaines 22 33 26 11 6 1 1 56 18 390
2017 Gestion financière 26 36 20 11 4 0 2 64 16 314
2017 Approvisionnement 26 27 27 8 9 0 2 55 18 92
2017 Gestion des biens immobiliers 24 27 31 15 3 0 0 51 18 73
2017 Gestion du matériel 34 36 13 9 7 1 1 71 16 139
2017 Gestion de l'information 25 35 25 9 4 1 1 61 14 141
2017 Technologie de l'information 22 32 24 14 6 1 1 55 20 257
2017 Vérification interne 46 44 10 0 0 0 0 90 0 21
2017 Évaluation 19 35 27 6 11 0 1 54 18 103
2017 Sciences des données 23 35 23 12 6 0 0 59 18 17
2017 Politiques 27 31 26 14 2 0 0 58 16 78
2017 Gestion de projets 22 35 24 11 7 1 1 58 18 150
2017 Autres services au public 20 28 30 14 6 0 1 48 21 299
2017 Aucune de ces réponses 20 29 24 14 10 1 1 51 25 1686

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 27 28 16 8 1 2 47 24 152
2017 Professionnels de la santé 16 27 28 17 11 1 1 44 28 769
2017 Régulateurs fédéraux 13 32 18 4 33 0 0 46 37 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 21 34 15 22 0 0 29 37 159
2017 Communications ou affaires publiques 20 40 23 8 10 0 0 60 18 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 32 18 10 11 0 2 59 22 43
2017 Sécurité 12 25 25 21 16 1 1 38 37 2033
2017 Sciences et technologie 22 34 17 14 13 0 0 56 27 43
2017 Services de bibliothèques 16 29 10 26 14 0 6 48 42 18
2017 Services juridiques 15 26 36 10 11 2 0 42 22 40
2017 Administration et opérations 18 33 24 14 9 1 1 52 23 1406
2017 Ressources humaines 14 29 27 17 12 0 2 44 29 391
2017 Gestion financière 22 35 22 12 7 0 1 58 19 314
2017 Approvisionnement 20 33 26 13 8 0 0 53 21 92
2017 Gestion des biens immobiliers 10 32 24 20 14 0 0 42 34 74
2017 Gestion du matériel 29 34 19 9 7 0 1 64 16 140
2017 Gestion de l'information 21 31 30 10 4 1 2 54 15 142
2017 Technologie de l'information 18 28 24 23 5 2 1 47 28 257
2017 Vérification interne 33 42 21 5 0 0 0 74 5 21
2017 Évaluation 14 28 29 15 14 0 0 42 29 103
2017 Sciences des données 12 18 35 12 24 0 0 29 36 17
2017 Politiques 22 29 27 16 6 0 0 51 22 78
2017 Gestion de projets 14 33 21 18 11 1 2 48 30 150
2017 Autres services au public 19 29 25 16 10 1 0 48 27 299
2017 Aucune de ces réponses 19 27 24 15 13 1 2 47 29 1687

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 22 31 28 12 4 0 2 54 17 152
2017 Professionnels de la santé 24 34 20 12 7 1 1 60 20 770
2017 Régulateurs fédéraux 14 23 30 7 25 0 0 37 33 16
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 29 26 16 12 0 0 46 29 159
2017 Communications ou affaires publiques 34 33 17 10 7 0 0 66 17 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 33 14 7 10 0 0 69 17 43
2017 Sécurité 15 26 23 18 16 1 1 42 34 2034
2017 Sciences et technologie 30 27 25 9 9 0 0 57 18 43
2017 Services de bibliothèques 31 24 15 6 19 0 6 58 26 18
2017 Services juridiques 24 36 25 4 12 0 0 59 16 40
2017 Administration et opérations 26 36 19 10 7 1 1 63 17 1403
2017 Ressources humaines 20 32 27 14 7 0 1 52 21 390
2017 Gestion financière 31 29 20 12 6 0 1 61 19 314
2017 Approvisionnement 30 31 18 10 8 1 1 62 19 92
2017 Gestion des biens immobiliers 21 30 21 19 8 0 0 51 28 74
2017 Gestion du matériel 35 34 14 10 7 1 1 69 17 140
2017 Gestion de l'information 27 37 23 8 4 1 1 65 12 142
2017 Technologie de l'information 19 32 28 13 6 1 1 52 19 257
2017 Vérification interne 28 28 40 5 0 0 0 56 5 21
2017 Évaluation 27 32 20 12 9 0 0 59 21 103
2017 Sciences des données 18 24 29 24 6 0 0 41 30 17
2017 Politiques 23 34 19 18 5 1 0 57 24 78
2017 Gestion de projets 21 30 20 18 9 1 1 52 27 150
2017 Autres services au public 25 32 19 14 8 1 1 58 23 298
2017 Aucune de ces réponses 25 28 20 13 12 0 1 54 25 1691

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 30 23 17 7 0 2 51 25 152
2017 Professionnels de la santé 16 29 24 17 12 1 1 46 30 767
2017 Régulateurs fédéraux 9 27 33 9 22 0 0 36 31 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 26 20 14 16 0 0 50 30 158
2017 Communications ou affaires publiques 23 37 24 8 6 0 1 62 14 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 25 19 2 9 2 2 68 12 43
2017 Sécurité 24 31 22 11 9 1 2 56 21 2026
2017 Sciences et technologie 24 36 23 2 16 0 0 60 18 43
2017 Services de bibliothèques 26 20 15 16 19 0 6 48 36 18
2017 Services juridiques 21 24 27 21 8 0 0 45 29 40
2017 Administration et opérations 22 32 21 13 9 1 1 55 23 1405
2017 Ressources humaines 20 33 22 15 9 0 1 54 24 389
2017 Gestion financière 27 34 20 11 6 0 1 62 17 312
2017 Approvisionnement 27 35 18 9 10 0 1 63 19 92
2017 Gestion des biens immobiliers 15 34 23 12 14 0 1 50 27 74
2017 Gestion du matériel 31 36 18 10 3 1 1 69 13 137
2017 Gestion de l'information 24 37 23 8 6 1 1 62 14 142
2017 Technologie de l'information 24 32 26 10 5 0 2 57 16 257
2017 Vérification interne 33 19 39 9 0 0 0 52 9 21
2017 Évaluation 19 30 20 19 11 0 0 49 31 103
2017 Sciences des données 41 23 6 17 12 0 0 65 29 17
2017 Politiques 39 30 23 8 1 0 0 68 9 76
2017 Gestion de projets 17 39 18 18 7 1 1 57 25 149
2017 Autres services au public 24 30 24 10 9 2 1 56 19 298
2017 Aucune de ces réponses 25 31 21 12 9 1 2 57 21 1684

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 42 19 24 7 6 0 1 62 13 152
2017 Professionnels de la santé 28 30 21 12 9 0 0 58 21 773
2017 Régulateurs fédéraux 31 29 4 18 19 0 0 60 36 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 26 14 15 11 0 1 60 25 160
2017 Communications ou affaires publiques 49 27 10 8 2 0 3 78 11 70
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 17 5 7 4 0 2 84 11 44
2017 Sécurité 24 27 22 15 11 0 1 51 26 2037
2017 Sciences et technologie 62 22 9 5 0 0 2 86 5 43
2017 Services de bibliothèques 45 25 19 0 5 0 6 74 5 18
2017 Services juridiques 45 20 20 7 6 0 2 66 13 40
2017 Administration et opérations 44 28 16 7 4 0 2 73 11 1410
2017 Ressources humaines 55 22 12 6 3 0 1 78 10 390
2017 Gestion financière 53 25 13 3 4 0 1 80 6 315
2017 Approvisionnement 50 30 12 3 4 0 1 81 7 92
2017 Gestion des biens immobiliers 44 23 23 8 1 0 0 68 9 74
2017 Gestion du matériel 41 34 16 4 3 0 1 76 8 141
2017 Gestion de l'information 53 26 14 4 3 0 1 79 7 143
2017 Technologie de l'information 54 23 13 4 3 0 3 79 7 257
2017 Vérification interne 67 19 5 5 0 0 5 90 5 21
2017 Évaluation 40 25 20 11 3 0 1 66 14 104
2017 Sciences des données 35 41 24 0 0 0 0 76 0 17
2017 Politiques 41 34 16 7 1 0 0 75 9 78
2017 Gestion de projets 44 30 12 7 6 0 1 75 13 150
2017 Autres services au public 38 29 18 6 7 0 1 68 14 299
2017 Aucune de ces réponses 35 27 21 9 6 0 1 63 15 1701

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 50 26 10 7 2 0 5 80 9 152
2017 Professionnels de la santé 56 20 8 7 7 0 2 78 14 774
2017 Régulateurs fédéraux 21 14 4 32 29 0 0 35 61 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 26 16 6 7 1 0 71 13 160
2017 Communications ou affaires publiques 67 16 7 7 1 0 1 84 9 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 11 11 7 4 0 2 77 11 44
2017 Sécurité 35 24 17 11 11 1 1 60 23 2033
2017 Sciences et technologie 65 23 2 3 5 0 2 90 7 42
2017 Services de bibliothèques 41 29 5 19 0 0 6 75 20 18
2017 Services juridiques 55 22 14 4 5 0 0 77 9 40
2017 Administration et opérations 57 21 9 5 5 1 2 80 10 1409
2017 Ressources humaines 68 15 8 4 3 0 3 85 7 390
2017 Gestion financière 66 16 8 3 4 0 2 84 8 314
2017 Approvisionnement 51 26 11 8 3 0 0 78 11 92
2017 Gestion des biens immobiliers 50 17 15 11 5 1 1 69 16 75
2017 Gestion du matériel 63 21 6 5 4 0 1 85 8 140
2017 Gestion de l'information 65 16 4 4 5 1 4 86 10 143
2017 Technologie de l'information 65 18 7 3 2 1 5 88 5 257
2017 Vérification interne 72 23 5 0 0 0 0 95 0 21
2017 Évaluation 62 19 12 4 2 0 2 82 6 104
2017 Sciences des données 88 6 0 0 6 0 0 94 6 17
2017 Politiques 69 20 7 1 1 0 1 90 3 78
2017 Gestion de projets 70 11 9 3 5 0 2 83 8 151
2017 Autres services au public 54 23 7 6 8 1 0 78 15 298
2017 Aucune de ces réponses 51 20 11 7 8 1 2 73 15 1704

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 38 30 22 3 5 0 2 69 8 151
2017 Professionnels de la santé 37 33 15 8 5 0 1 71 13 772
2017 Régulateurs fédéraux 20 19 33 18 10 0 0 39 28 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 35 18 6 7 0 0 68 13 160
2017 Communications ou affaires publiques 66 21 8 0 1 0 3 90 1 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 29 9 2 4 2 2 84 7 44
2017 Sécurité 28 36 18 10 7 1 1 65 17 2036
2017 Sciences et technologie 42 34 14 2 7 0 2 77 9 43
2017 Services de bibliothèques 46 43 5 0 0 0 6 95 0 18
2017 Services juridiques 41 31 19 7 2 0 0 72 9 40
2017 Administration et opérations 43 34 12 5 4 0 2 78 9 1408
2017 Ressources humaines 56 27 10 3 2 0 2 85 5 388
2017 Gestion financière 52 31 8 5 2 0 2 84 7 313
2017 Approvisionnement 45 27 14 9 3 1 1 73 12 92
2017 Gestion des biens immobiliers 40 32 14 7 7 0 0 72 14 74
2017 Gestion du matériel 38 30 19 9 5 0 1 68 13 141
2017 Gestion de l'information 51 29 10 5 4 0 2 81 9 143
2017 Technologie de l'information 55 27 12 3 0 0 3 84 4 257
2017 Vérification interne 38 37 25 0 0 0 0 75 0 20
2017 Évaluation 51 27 14 5 2 0 1 79 7 104
2017 Sciences des données 53 29 6 0 12 0 0 82 12 17
2017 Politiques 50 37 7 3 3 0 0 87 6 78
2017 Gestion de projets 51 26 15 5 1 0 2 79 6 151
2017 Autres services au public 38 37 12 7 5 0 1 76 12 299
2017 Aucune de ces réponses 38 31 15 8 6 1 1 71 14 1699

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 43 28 16 6 3 0 3 73 10 152
2017 Professionnels de la santé 51 21 12 7 7 0 1 73 14 773
2017 Régulateurs fédéraux 13 28 4 32 23 0 0 41 55 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 26 24 15 7 0 0 53 23 160
2017 Communications ou affaires publiques 58 23 10 7 0 0 3 83 7 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 11 12 4 7 0 2 77 11 44
2017 Sécurité 27 29 17 12 14 0 1 56 26 2037
2017 Sciences et technologie 57 23 9 6 3 0 2 81 9 42
2017 Services de bibliothèques 46 28 15 0 5 0 6 79 5 18
2017 Services juridiques 47 15 19 5 11 0 2 64 16 40
2017 Administration et opérations 53 22 10 7 6 0 2 76 14 1406
2017 Ressources humaines 58 19 12 5 4 0 2 79 9 389
2017 Gestion financière 59 20 8 7 5 0 2 80 12 314
2017 Approvisionnement 51 21 14 5 8 1 0 72 13 92
2017 Gestion des biens immobiliers 42 21 17 13 7 0 0 63 20 75
2017 Gestion du matériel 54 28 9 2 6 0 1 83 8 140
2017 Gestion de l'information 52 20 11 5 7 2 3 76 13 142
2017 Technologie de l'information 52 21 14 7 4 0 3 76 10 257
2017 Vérification interne 43 32 15 10 0 0 0 75 10 20
2017 Évaluation 66 15 10 5 4 0 0 80 9 104
2017 Sciences des données 41 23 12 6 18 0 0 64 24 17
2017 Politiques 53 25 10 10 3 0 0 78 12 78
2017 Gestion de projets 51 20 13 10 5 0 2 72 15 151
2017 Autres services au public 44 27 11 10 7 0 1 71 17 298
2017 Aucune de ces réponses 41 25 14 9 10 1 1 67 19 1701

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 51 16 12 1 1 0 20 83 2 152
2017 Professionnels de la santé 46 11 7 2 1 0 32 85 4 773
2017 Régulateurs fédéraux 48 18 19 7 0 0 8 72 8 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 16 7 2 4 0 24 82 9 159
2017 Communications ou affaires publiques 56 10 4 4 1 0 24 86 8 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 7 5 2 2 0 31 87 6 44
2017 Sécurité 42 18 8 3 3 1 25 81 8 2035
2017 Sciences et technologie 53 8 5 2 5 0 28 84 9 43
2017 Services de bibliothèques 41 15 15 0 0 0 29 79 0 18
2017 Services juridiques 64 12 12 0 0 0 12 86 0 40
2017 Administration et opérations 47 15 7 3 2 0 25 84 6 1407
2017 Ressources humaines 53 12 5 2 0 0 27 89 3 388
2017 Gestion financière 53 14 5 4 1 1 23 89 6 313
2017 Approvisionnement 51 14 11 5 1 0 18 80 7 92
2017 Gestion des biens immobiliers 37 28 15 1 4 0 15 76 6 73
2017 Gestion du matériel 50 26 9 4 1 0 10 84 6 141
2017 Gestion de l'information 54 11 6 1 2 2 24 88 5 143
2017 Technologie de l'information 56 13 7 3 0 0 22 88 4 256
2017 Vérification interne 34 10 14 4 0 0 38 70 7 21
2017 Évaluation 51 13 9 0 0 0 27 88 0 103
2017 Sciences des données 41 23 0 0 0 6 30 100 0 17
2017 Politiques 55 10 6 0 3 0 25 87 5 78
2017 Gestion de projets 50 16 10 2 0 0 21 84 3 151
2017 Autres services au public 53 14 5 4 1 1 23 86 7 297
2017 Aucune de ces réponses 47 14 8 3 2 1 24 82 7 1693

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 58 21 8 1 1 1 11 89 2 151
2017 Professionnels de la santé 56 23 9 3 2 1 7 86 5 770
2017 Régulateurs fédéraux 44 32 16 4 5 0 0 75 9 16
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 29 10 2 5 0 6 83 6 158
2017 Communications ou affaires publiques 59 29 6 3 0 0 4 91 3 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 62 20 4 0 4 0 9 90 5 44
2017 Sécurité 46 28 11 3 3 1 7 81 7 2018
2017 Sciences et technologie 59 13 14 5 0 0 9 79 6 43
2017 Services de bibliothèques 66 10 5 0 0 0 19 94 0 18
2017 Services juridiques 52 34 12 0 0 0 2 87 0 40
2017 Administration et opérations 62 21 7 1 1 1 7 90 3 1399
2017 Ressources humaines 72 15 4 1 0 0 7 94 1 389
2017 Gestion financière 65 20 4 2 1 0 8 93 3 311
2017 Approvisionnement 58 19 12 2 1 1 6 83 4 90
2017 Gestion des biens immobiliers 54 27 8 4 1 0 5 85 6 72
2017 Gestion du matériel 61 25 9 2 2 1 1 88 3 139
2017 Gestion de l'information 69 14 7 0 1 2 7 92 1 143
2017 Technologie de l'information 62 21 5 3 1 0 7 90 5 255
2017 Vérification interne 77 9 0 0 0 0 14 100 0 21
2017 Évaluation 71 19 4 0 1 0 6 95 1 103
2017 Sciences des données 82 6 12 0 0 0 0 88 0 17
2017 Politiques 71 16 9 0 0 0 4 91 0 77
2017 Gestion de projets 61 20 6 3 1 0 8 89 5 150
2017 Autres services au public 58 24 8 3 3 0 4 85 6 298
2017 Aucune de ces réponses 58 21 9 3 2 1 7 85 6 1684

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 63 14 5 6 6 0 7 83 12 151
2017 Professionnels de la santé 60 17 7 6 7 0 3 80 13 773
2017 Régulateurs fédéraux 37 23 22 13 4 0 0 60 18 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 66 16 6 2 4 0 5 87 7 159
2017 Communications ou affaires publiques 74 15 6 1 1 0 2 91 3 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 54 16 7 2 10 2 9 79 14 44
2017 Sécurité 68 15 6 2 2 1 6 89 4 2036
2017 Sciences et technologie 63 15 8 10 2 0 2 79 13 43
2017 Services de bibliothèques 35 15 11 24 10 0 6 53 36 18
2017 Services juridiques 55 15 14 8 6 0 2 72 14 40
2017 Administration et opérations 60 17 7 5 7 1 4 81 12 1412
2017 Ressources humaines 65 15 7 5 3 0 5 84 8 391
2017 Gestion financière 60 20 7 6 4 1 3 83 10 315
2017 Approvisionnement 54 20 8 6 5 0 6 79 12 92
2017 Gestion des biens immobiliers 64 9 14 4 6 0 3 76 10 74
2017 Gestion du matériel 61 23 8 3 2 0 3 87 5 140
2017 Gestion de l'information 62 16 6 4 7 2 4 83 11 143
2017 Technologie de l'information 55 26 8 3 3 0 4 85 6 257
2017 Vérification interne 74 19 7 0 0 0 0 93 0 21
2017 Évaluation 65 10 6 6 5 0 9 82 12 104
2017 Sciences des données 70 18 0 12 0 0 0 88 12 17
2017 Politiques 44 20 10 9 14 0 4 66 23 78
2017 Gestion de projets 61 19 4 7 5 0 4 83 12 151
2017 Autres services au public 64 15 6 6 7 1 2 81 12 300
2017 Aucune de ces réponses 58 18 8 5 6 1 4 80 12 1702

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 44 30 15 7 0 0 4 77 7 151
2017 Professionnels de la santé 49 31 12 3 2 0 2 83 5 774
2017 Régulateurs fédéraux 45 23 24 3 4 0 0 68 8 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 30 22 0 4 0 2 74 4 158
2017 Communications ou affaires publiques 45 33 13 1 2 2 4 83 3 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 54 18 11 2 9 0 7 76 12 44
2017 Sécurité 43 32 14 4 3 0 3 78 7 2034
2017 Sciences et technologie 62 22 11 2 2 0 0 84 5 43
2017 Services de bibliothèques 37 34 5 14 5 0 6 75 20 18
2017 Services juridiques 41 32 21 7 0 0 0 72 7 40
2017 Administration et opérations 48 31 13 4 2 0 2 81 6 1410
2017 Ressources humaines 52 28 14 4 2 0 1 80 6 390
2017 Gestion financière 48 35 10 3 1 0 2 85 5 315
2017 Approvisionnement 53 30 9 3 1 0 5 87 4 92
2017 Gestion des biens immobiliers 50 33 13 2 1 0 0 83 4 74
2017 Gestion du matériel 54 30 12 3 1 0 1 85 4 140
2017 Gestion de l'information 46 27 16 6 3 0 2 75 9 143
2017 Technologie de l'information 43 37 14 1 1 0 3 83 2 258
2017 Vérification interne 40 33 28 0 0 0 0 72 0 21
2017 Évaluation 52 31 11 2 1 0 3 86 3 104
2017 Sciences des données 35 35 12 6 6 0 6 74 13 17
2017 Politiques 46 30 14 6 3 0 1 77 9 77
2017 Gestion de projets 51 31 10 4 3 0 1 83 7 151
2017 Autres services au public 54 28 10 5 3 0 1 82 7 298
2017 Aucune de ces réponses 46 30 14 4 3 1 3 78 7 1701

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 11 22 46 13 8 0 0 33 21 152
2017 Professionnels de la santé 5 27 37 21 10 0 0 31 31 774
2017 Régulateurs fédéraux 4 3 26 44 23 0 0 7 67 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 4 18 35 25 18 0 0 21 44 160
2017 Communications ou affaires publiques 17 25 36 17 6 0 0 42 22 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 19 31 23 11 2 0 33 35 44
2017 Sécurité 5 17 39 21 16 1 0 23 38 2042
2017 Sciences et technologie 14 36 30 9 11 0 0 49 21 43
2017 Services de bibliothèques 5 21 40 5 24 0 6 27 30 18
2017 Services juridiques 4 21 50 15 9 0 0 26 24 40
2017 Administration et opérations 9 27 39 16 8 1 0 36 24 1411
2017 Ressources humaines 10 22 44 17 7 0 0 32 24 390
2017 Gestion financière 14 27 38 16 6 0 0 41 21 315
2017 Approvisionnement 9 27 37 16 9 1 1 37 25 92
2017 Gestion des biens immobiliers 8 26 35 17 14 0 0 34 31 75
2017 Gestion du matériel 16 28 33 13 10 0 0 44 23 140
2017 Gestion de l'information 13 24 41 16 4 1 1 37 21 142
2017 Technologie de l'information 15 34 33 14 3 0 0 49 17 258
2017 Vérification interne 18 39 42 0 0 0 0 58 0 21
2017 Évaluation 3 21 49 19 8 0 0 24 27 104
2017 Sciences des données 6 41 36 18 0 0 0 46 18 17
2017 Politiques 4 36 48 8 5 0 0 40 12 78
2017 Gestion de projets 5 31 39 15 10 1 0 36 25 151
2017 Autres services au public 7 24 42 16 10 0 0 32 26 299
2017 Aucune de ces réponses 7 22 40 18 12 1 0 29 31 1705

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 4 29 41 18 7 0 0 26 33 152
2017 Professionnels de la santé 14 27 40 14 5 0 0 19 41 768
2017 Régulateurs fédéraux 37 32 18 0 8 0 5 8 73 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 29 40 9 4 0 0 13 47 158
2017 Communications ou affaires publiques 13 23 31 25 9 0 0 33 36 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 9 26 38 13 12 2 0 25 35 44
2017 Sécurité 17 29 38 11 5 0 0 15 47 2038
2017 Sciences et technologie 2 23 34 19 18 0 3 39 26 43
2017 Services de bibliothèques 0 24 34 30 5 0 6 38 26 18
2017 Services juridiques 15 17 43 21 2 0 2 23 33 40
2017 Administration et opérations 11 25 41 17 6 0 0 23 36 1409
2017 Ressources humaines 10 24 43 17 5 0 0 23 35 391
2017 Gestion financière 9 18 41 20 11 0 0 31 28 314
2017 Approvisionnement 10 23 32 23 12 0 1 35 33 92
2017 Gestion des biens immobiliers 1 35 41 13 8 1 0 21 37 74
2017 Gestion du matériel 12 20 36 18 14 0 0 32 32 139
2017 Gestion de l'information 6 26 43 16 7 0 1 23 33 143
2017 Technologie de l'information 5 18 42 23 12 0 0 35 23 258
2017 Vérification interne 5 28 29 29 9 0 0 39 33 21
2017 Évaluation 6 26 40 20 9 0 0 29 31 102
2017 Sciences des données 6 30 41 18 6 0 0 24 36 17
2017 Politiques 2 16 54 24 2 0 1 27 19 78
2017 Gestion de projets 11 22 43 18 5 0 1 23 33 150
2017 Autres services au public 14 26 42 12 5 0 0 17 40 298
2017 Aucune de ces réponses 14 28 38 14 6 0 1 20 42 1691

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 15 44 22 12 4 4 0 60 17 152
2017 Professionnels de la santé 19 43 15 12 9 2 0 64 21 771
2017 Régulateurs fédéraux 22 22 13 10 33 0 0 44 43 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 40 21 16 15 0 0 48 31 158
2017 Communications ou affaires publiques 36 44 5 8 2 5 0 84 10 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 25 21 11 9 7 0 56 21 44
2017 Sécurité 9 37 18 17 19 1 0 46 36 2040
2017 Sciences et technologie 20 37 28 7 2 6 0 61 10 43
2017 Services de bibliothèques 43 40 6 0 5 0 6 89 5 18
2017 Services juridiques 10 47 22 12 7 2 0 59 19 39
2017 Administration et opérations 23 43 16 9 6 2 0 67 16 1413
2017 Ressources humaines 27 47 12 8 4 3 0 76 11 391
2017 Gestion financière 23 48 15 7 3 4 0 74 11 315
2017 Approvisionnement 20 36 28 7 5 3 0 58 12 91
2017 Gestion des biens immobiliers 17 53 15 5 4 6 0 74 10 75
2017 Gestion du matériel 27 45 15 5 7 3 0 74 11 140
2017 Gestion de l'information 17 48 20 6 5 3 1 68 11 143
2017 Technologie de l'information 20 47 15 7 7 4 0 70 14 257
2017 Vérification interne 32 58 5 0 0 5 0 95 0 21
2017 Évaluation 6 57 17 17 3 0 0 63 19 104
2017 Sciences des données 29 47 18 6 0 0 0 76 6 17
2017 Politiques 11 51 12 18 5 2 0 64 23 78
2017 Gestion de projets 24 38 21 5 6 6 0 66 12 151
2017 Autres services au public 19 40 15 14 10 2 0 60 24 299
2017 Aucune de ces réponses 16 37 19 12 13 3 0 55 26 1700

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 9 29 28 15 16 3 0 39 32 152
2017 Professionnels de la santé 9 28 16 24 23 0 0 37 47 772
2017 Régulateurs fédéraux 8 14 0 11 67 0 0 21 79 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 4 21 15 17 44 0 0 25 61 159
2017 Communications ou affaires publiques 24 30 18 11 11 6 0 57 24 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 39 20 13 18 3 0 47 32 44
2017 Sécurité 3 13 13 22 49 1 0 16 71 2040
2017 Sciences et technologie 23 25 21 21 4 6 0 51 27 43
2017 Services de bibliothèques 10 39 26 15 5 0 6 52 21 18
2017 Services juridiques 2 36 15 23 23 0 0 38 46 40
2017 Administration et opérations 12 35 16 19 17 2 0 47 37 1409
2017 Ressources humaines 14 36 22 18 8 2 0 51 26 391
2017 Gestion financière 19 38 17 15 9 3 0 58 24 312
2017 Approvisionnement 16 35 19 16 13 1 0 51 30 91
2017 Gestion des biens immobiliers 10 37 13 18 21 0 0 48 39 75
2017 Gestion du matériel 9 38 26 11 16 0 0 47 27 140
2017 Gestion de l'information 13 38 19 22 6 1 1 52 29 143
2017 Technologie de l'information 15 35 22 17 10 1 0 50 27 258
2017 Vérification interne 9 62 19 5 5 0 0 71 10 21
2017 Évaluation 4 22 23 33 18 0 0 26 50 104
2017 Sciences des données 23 41 18 12 6 0 0 64 18 17
2017 Politiques 10 42 10 23 14 1 0 53 37 78
2017 Gestion de projets 12 35 19 19 13 1 0 48 33 151
2017 Autres services au public 9 27 19 22 21 1 0 37 43 299
2017 Aucune de ces réponses 8 25 17 20 28 1 1 34 49 1702
Haut de la page

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 25 75 150
2017 Professionnels de la santé 20 80 774
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 76 160
2017 Communications ou affaires publiques 12 88 71
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 68 44
2017 Sécurité 24 76 2036
2017 Sciences et technologie 15 85 39
2017 Services juridiques 29 71 40
2017 Administration et opérations 20 80 1412
2017 Ressources humaines 23 77 390
2017 Gestion financière 12 88 315
2017 Approvisionnement 12 88 92
2017 Gestion des biens immobiliers 16 84 75
2017 Gestion du matériel 17 83 141
2017 Gestion de l'information 24 76 143
2017 Technologie de l'information 17 83 258
2017 Évaluation 20 80 103
2017 Politiques 21 79 78
2017 Gestion de projets 20 80 151
2017 Autres services au public 22 78 300
2017 Aucune de ces réponses 24 76 1698
2014 Service à la clientèle 18 82 221
2014 Professionnels de la santé 19 81 876
2014 Régulateurs fédéraux 25 75 25
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 78 259
2014 Communications ou affaires publiques 13 87 77
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 82 44
2014 Sécurité 19 81 3205
2014 Sciences et technologie 17 83 45
2014 Services juridiques 26 74 48
2014 Administration et opérations 17 83 1800
2014 Ressources humaines 15 85 562
2014 Gestion financière 13 87 338
2014 Approvisionnement 14 86 83
2014 Gestion des biens immobiliers 8 92 96
2014 Gestion du matériel 16 84 190
2014 Gestion de l'information 13 87 169
2014 Technologie de l'information 14 86 293
2014 Évaluation 15 85 136
2014 Autres services au public 20 80 438
2014 Aucune de ces réponses 21 79 1782

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 65 35 32
2017 Professionnels de la santé 78 22 149
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 80 20 34
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 35 14
2017 Sécurité 74 26 476
2017 Services juridiques 68 32 11
2017 Administration et opérations 80 20 267
2017 Ressources humaines 86 14 86
2017 Gestion financière 83 17 38
2017 Approvisionnement 90 10 11
2017 Gestion des biens immobiliers 76 24 11
2017 Gestion du matériel 58 42 24
2017 Gestion de l'information 76 24 34
2017 Technologie de l'information 77 23 44
2017 Évaluation 69 31 19
2017 Politiques 94 6 16
2017 Gestion de projets 91 9 30
2017 Autres services au public 80 20 66
2017 Aucune de ces réponses 70 30 374
2014 Service à la clientèle 72 28 37
2014 Professionnels de la santé 73 27 161
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 80 20 57
2014 Sécurité 73 27 608
2014 Services juridiques 93 7 12
2014 Administration et opérations 70 30 296
2014 Ressources humaines 84 16 85
2014 Gestion financière 66 34 40
2014 Approvisionnement 58 42 12
2014 Gestion du matériel 66 34 31
2014 Gestion de l'information 81 19 22
2014 Technologie de l'information 85 15 41
2014 Évaluation 81 19 20
2014 Autres services au public 70 30 84
2014 Aucune de ces réponses 76 24 366

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 21 29 27 18 5 0 0 50 23 21
2017 Professionnels de la santé 44 34 4 11 7 0 0 78 18 118
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 19 8 17 16 0 0 60 33 28
2017 Sécurité 35 40 9 11 5 0 1 75 15 352
2017 Administration et opérations 44 43 3 6 4 0 1 88 10 215
2017 Ressources humaines 67 23 3 5 1 0 1 91 6 73
2017 Gestion financière 41 40 13 7 0 0 0 81 7 31
2017 Approvisionnement 29 8 8 26 8 21 0 47 43 10
2017 Gestion du matériel 42 36 8 0 14 0 0 78 14 14
2017 Gestion de l'information 42 39 3 12 0 0 3 84 13 26
2017 Technologie de l'information 53 32 6 6 3 0 0 85 9 34
2017 Évaluation 30 56 7 7 0 0 0 86 7 14
2017 Politiques 48 32 6 13 0 0 0 81 13 15
2017 Gestion de projets 41 31 3 15 6 3 0 75 22 27
2017 Autres services au public 35 41 0 15 7 2 0 78 22 54
2017 Aucune de ces réponses 36 40 7 7 7 2 1 78 14 264
2014 Service à la clientèle 33 39 7 21 0 0 0 72 21 28
2014 Professionnels de la santé 47 34 3 10 6 0 0 81 15 115
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 33 5 10 6 0 0 79 16 47
2014 Sécurité 39 37 8 9 7 0 0 76 17 439
2014 Services juridiques 32 20 19 14 13 0 0 53 28 11
2014 Administration et opérations 44 33 7 11 3 0 1 78 15 206
2014 Ressources humaines 58 32 4 5 1 0 0 89 7 71
2014 Gestion financière 37 38 15 7 4 0 0 74 11 26
2014 Gestion du matériel 34 34 11 10 11 0 0 68 21 20
2014 Gestion de l'information 55 33 5 6 0 0 0 88 6 18
2014 Technologie de l'information 60 28 6 6 0 0 0 89 6 35
2014 Évaluation 47 41 12 0 0 0 0 88 0 16
2014 Autres services au public 42 35 15 3 5 0 0 77 8 58
2014 Aucune de ces réponses 43 35 7 9 5 0 0 79 14 279
Haut de la page

Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 31 24 16 11 16 1 1 31 69 152
2017 Professionnels de la santé 16 21 22 15 23 3 1 17 83 774
2017 Régulateurs fédéraux 14 22 13 10 37 0 4 15 85 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 26 14 16 23 2 0 19 81 160
2017 Communications ou affaires publiques 32 31 19 5 9 3 1 33 67 70
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 18 21 11 27 4 2 17 83 44
2017 Sécurité 22 23 22 12 18 3 0 23 77 2043
2017 Sciences et technologie 29 18 15 12 24 2 0 30 70 43
2017 Services de bibliothèques 21 24 25 0 25 0 6 22 78 18
2017 Services juridiques 29 15 17 15 25 0 0 29 71 40
2017 Administration et opérations 27 22 21 13 14 2 1 28 72 1412
2017 Ressources humaines 32 24 19 13 9 1 2 33 67 391
2017 Gestion financière 22 25 24 13 14 1 1 23 77 315
2017 Approvisionnement 19 21 14 17 26 4 0 20 80 92
2017 Gestion des biens immobiliers 17 23 15 16 29 0 0 17 83 75
2017 Gestion du matériel 19 17 20 15 28 1 0 19 81 141
2017 Gestion de l'information 30 21 20 11 13 4 1 32 68 143
2017 Technologie de l'information 32 29 22 6 9 2 1 32 68 258
2017 Vérification interne 23 19 23 9 26 0 0 23 77 21
2017 Évaluation 25 20 25 16 15 0 0 25 75 104
2017 Sciences des données 41 30 6 12 6 6 0 43 57 17
2017 Politiques 18 28 16 8 26 2 1 19 81 78
2017 Gestion de projets 22 28 21 9 18 3 1 23 77 151
2017 Autres services au public 22 23 16 14 23 3 0 22 78 299
2017 Aucune de ces réponses 22 22 17 14 22 2 1 23 77 1702

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 24 103
2017 Professionnels de la santé 28 619
2017 Régulateurs fédéraux 43 13
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 120
2017 Communications ou affaires publiques 28 44
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 34
2017 Sécurité 28 1500
2017 Sciences et technologie 43 28
2017 Services de bibliothèques 27 13
2017 Services juridiques 30 29
2017 Administration et opérations 28 968
2017 Ressources humaines 24 253
2017 Gestion financière 24 239
2017 Approvisionnement 33 71
2017 Gestion des biens immobiliers 18 63
2017 Gestion du matériel 28 112
2017 Gestion de l'information 20 93
2017 Technologie de l'information 22 170
2017 Vérification interne 27 16
2017 Évaluation 39 79
2017 Politiques 32 60
2017 Gestion de projets 26 108
2017 Autres services au public 32 224
2017 Aucune de ces réponses 29 1261

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 44 103
2017 Professionnels de la santé 42 619
2017 Régulateurs fédéraux 37 13
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 120
2017 Communications ou affaires publiques 30 44
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 34
2017 Sécurité 36 1500
2017 Sciences et technologie 58 28
2017 Services de bibliothèques 34 13
2017 Services juridiques 33 29
2017 Administration et opérations 36 968
2017 Ressources humaines 36 253
2017 Gestion financière 40 239
2017 Approvisionnement 46 71
2017 Gestion des biens immobiliers 39 63
2017 Gestion du matériel 36 112
2017 Gestion de l'information 28 93
2017 Technologie de l'information 36 170
2017 Vérification interne 43 16
2017 Évaluation 37 79
2017 Politiques 36 60
2017 Gestion de projets 36 108
2017 Autres services au public 38 224
2017 Aucune de ces réponses 41 1261

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 18 103
2017 Professionnels de la santé 13 619
2017 Régulateurs fédéraux 6 13
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 120
2017 Communications ou affaires publiques 17 44
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 34
2017 Sécurité 15 1500
2017 Sciences et technologie 15 28
2017 Services de bibliothèques 13 13
2017 Services juridiques 17 29
2017 Administration et opérations 18 968
2017 Ressources humaines 18 253
2017 Gestion financière 15 239
2017 Approvisionnement 19 71
2017 Gestion des biens immobiliers 3 63
2017 Gestion du matériel 14 112
2017 Gestion de l'information 33 93
2017 Technologie de l'information 13 170
2017 Vérification interne 24 16
2017 Évaluation 20 79
2017 Politiques 21 60
2017 Gestion de projets 13 108
2017 Autres services au public 13 224
2017 Aucune de ces réponses 14 1261

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 48 103
2017 Professionnels de la santé 52 619
2017 Régulateurs fédéraux 65 13
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 59 120
2017 Communications ou affaires publiques 61 44
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 34
2017 Sécurité 67 1500
2017 Sciences et technologie 57 28
2017 Services de bibliothèques 25 13
2017 Services juridiques 55 29
2017 Administration et opérations 52 968
2017 Ressources humaines 47 253
2017 Gestion financière 52 239
2017 Approvisionnement 57 71
2017 Gestion des biens immobiliers 63 63
2017 Gestion du matériel 62 112
2017 Gestion de l'information 46 93
2017 Technologie de l'information 53 170
2017 Vérification interne 39 16
2017 Évaluation 51 79
2017 Politiques 44 60
2017 Gestion de projets 60 108
2017 Autres services au public 54 224
2017 Aucune de ces réponses 58 1261

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 4 103
2017 Professionnels de la santé 7 619
2017 Régulateurs fédéraux 6 13
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 120
2017 Communications ou affaires publiques 14 44
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 34
2017 Sécurité 11 1500
2017 Sciences et technologie 4 28
2017 Services de bibliothèques 7 13
2017 Services juridiques 14 29
2017 Administration et opérations 6 968
2017 Ressources humaines 9 253
2017 Gestion financière 5 239
2017 Approvisionnement 2 71
2017 Gestion des biens immobiliers 5 63
2017 Gestion du matériel 6 112
2017 Gestion de l'information 3 93
2017 Technologie de l'information 2 170
2017 Vérification interne 12 16
2017 Évaluation 11 79
2017 Politiques 9 60
2017 Gestion de projets 6 108
2017 Autres services au public 11 224
2017 Aucune de ces réponses 8 1261

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 33 103
2017 Professionnels de la santé 42 619
2017 Régulateurs fédéraux 6 13
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 120
2017 Communications ou affaires publiques 32 44
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 34
2017 Sécurité 29 1500
2017 Sciences et technologie 36 28
2017 Services de bibliothèques 28 13
2017 Services juridiques 25 29
2017 Administration et opérations 42 968
2017 Ressources humaines 41 253
2017 Gestion financière 46 239
2017 Approvisionnement 38 71
2017 Gestion des biens immobiliers 37 63
2017 Gestion du matériel 34 112
2017 Gestion de l'information 39 93
2017 Technologie de l'information 40 170
2017 Vérification interne 43 16
2017 Évaluation 37 79
2017 Politiques 36 60
2017 Gestion de projets 30 108
2017 Autres services au public 36 224
2017 Aucune de ces réponses 35 1261

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique 0 heures
(%)		 1 à 9 heures
(%)		 10 à 19 heures
(%)		 20 à 29 heures
(%)		 30 à 39 heures
(%)		 40 houres ou plus
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 5 45 20 7 4 19 97
2017 Professionnels de la santé 5 38 20 12 6 18 602
2017 Régulateurs fédéraux 4 24 0 26 11 35 13
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 44 12 10 2 26 118
2017 Communications ou affaires publiques 7 52 17 9 2 12 43
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 3 36 26 9 11 15 34
2017 Sécurité 8 40 17 10 3 22 1443
2017 Sciences et technologie 0 25 44 0 0 31 27
2017 Services de bibliothèques 7 60 7 7 7 13 13
2017 Services juridiques 9 37 26 3 0 25 29
2017 Administration et opérations 6 46 19 11 4 14 940
2017 Ressources humaines 5 57 13 12 4 10 245
2017 Gestion financière 6 52 17 10 3 13 236
2017 Approvisionnement 2 35 20 14 8 22 69
2017 Gestion des biens immobiliers 7 32 16 13 3 28 60
2017 Gestion du matériel 8 36 18 13 2 24 111
2017 Gestion de l'information 6 50 21 10 5 8 88
2017 Technologie de l'information 9 46 20 7 4 13 164
2017 Vérification interne 12 18 33 6 12 19 16
2017 Évaluation 5 43 31 8 3 11 76
2017 Politiques 9 36 18 14 5 18 59
2017 Gestion de projets 8 47 18 6 5 17 106
2017 Autres services au public 8 35 13 13 4 27 216
2017 Aucune de ces réponses 8 36 18 12 4 23 1229

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 11 19 21 20 20 1 8 33 44 104
2017 Professionnels de la santé 6 18 15 21 32 1 6 26 58 622
2017 Régulateurs fédéraux 0 4 4 41 50 0 0 4 91 14
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 17 19 12 41 1 3 25 55 120
2017 Communications ou affaires publiques 15 23 15 15 20 0 12 43 40 45
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 3 12 23 16 37 3 6 17 58 34
2017 Sécurité 3 14 16 16 41 2 8 19 64 1509
2017 Sciences et technologie 7 28 3 19 33 4 7 39 57 29
2017 Services de bibliothèques 13 13 0 7 35 0 32 39 61 13
2017 Services juridiques 3 29 3 32 31 0 3 33 64 29
2017 Administration et opérations 9 21 16 16 28 2 8 33 48 971
2017 Ressources humaines 11 25 14 16 18 2 13 43 40 255
2017 Gestion financière 13 28 13 11 22 1 11 47 38 242
2017 Approvisionnement 5 14 16 25 26 2 13 22 59 71
2017 Gestion des biens immobiliers 13 16 6 25 26 3 10 34 59 63
2017 Gestion du matériel 10 16 20 9 38 5 3 28 51 113
2017 Gestion de l'information 3 27 19 12 20 4 15 37 39 93
2017 Technologie de l'information 9 18 24 19 16 4 10 32 40 170
2017 Vérification interne 6 18 33 24 19 0 0 24 43 16
2017 Évaluation 3 21 11 21 36 0 8 26 62 78
2017 Politiques 9 26 8 24 26 2 7 37 54 60
2017 Gestion de projets 14 18 12 17 25 2 11 37 49 109
2017 Autres services au public 7 19 12 18 30 3 10 30 56 224
2017 Aucune de ces réponses 6 15 16 16 37 2 8 23 59 1271

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 3 8 25 16 41 1 5 13 61 104
2017 Professionnels de la santé 2 7 11 19 53 2 7 9 79 622
2017 Régulateurs fédéraux 0 10 4 10 76 0 0 10 86 14
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 3 9 15 15 54 1 4 12 72 121
2017 Communications ou affaires publiques 2 12 14 18 44 4 6 15 69 45
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 17 12 8 60 3 0 17 71 34
2017 Sécurité 1 5 12 13 59 2 8 7 80 1509
2017 Sciences et technologie 4 10 6 11 66 0 3 14 80 29
2017 Services de bibliothèques 7 7 0 19 48 0 20 16 84 13
2017 Services juridiques 0 11 25 15 46 0 3 11 63 29
2017 Administration et opérations 2 9 12 16 52 3 6 12 75 973
2017 Ressources humaines 2 9 11 19 50 1 8 12 75 256
2017 Gestion financière 2 6 8 18 55 3 8 9 82 242
2017 Approvisionnement 2 8 8 20 50 3 10 11 80 71
2017 Gestion des biens immobiliers 4 5 14 14 51 5 6 10 74 63
2017 Gestion du matériel 3 7 12 14 61 2 1 10 78 113
2017 Gestion de l'information 1 9 15 14 47 3 11 12 70 93
2017 Technologie de l'information 1 7 9 23 48 4 9 9 81 170
2017 Vérification interne 6 6 6 33 49 0 0 12 81 16
2017 Évaluation 1 8 8 20 53 1 9 10 81 79
2017 Politiques 3 8 10 14 55 5 5 13 77 60
2017 Gestion de projets 2 10 9 19 48 2 10 14 75 109
2017 Autres services au public 1 7 8 16 53 3 10 10 80 222
2017 Aucune de ces réponses 2 7 12 14 57 2 7 10 77 1270
Signaler un problème ou une erreur sur cette page
Date de modification :