Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Ministère de la Défense nationale selon la Question 38. Êtes-vous un(e) superviseur(e)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	27	50	5	13	6	77	19	3299
2017	Pas superviseur(e)	30	46	6	13	6	76	18	9336
2014	Superviseur(e)	26	47	6	14	7	73	21	3610
2014	Pas superviseur(e)	28	45	6	14	7	73	21	11138
2011	Superviseur(e)	32	48	4	11	4	81	15	4141
2011	Pas superviseur(e)	33	47	5	11	4	80	15	12107
2008	Superviseur(e)	32	49	4	10	5	81	15	2950
2008	Pas superviseur(e)	35	46	4	10	4	81	15	8889

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	64	24	5	3	1	1	1	90	4	3290
2017	Pas superviseur(e)	63	25	6	3	2	1	1	89	5	9315
2014	Superviseur(e)	62	26	5	3	2	0	2	90	5	3609
2014	Pas superviseur(e)	61	26	6	3	2	1	2	89	5	11130
2011	Superviseur(e)	67	22	5	3	1	1	1	91	5	4141
2011	Pas superviseur(e)	67	22	5	3	1	1	1	91	4	12104
2008	Superviseur(e)	66	22	4	3	2	1	2	91	5	2951
2008	Pas superviseur(e)	67	22	4	3	2	1	2	91	5	8886

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	64	21	6	5	3	1	85	9	3298
2017	Pas superviseur(e)	65	20	6	5	3	2	86	8	9327
2014	Superviseur(e)	62	22	5	6	4	1	85	10	3610
2014	Pas superviseur(e)	64	20	6	4	3	2	86	8	11131
2011	Superviseur(e)	66	18	5	7	4	1	85	10	4141
2011	Pas superviseur(e)	69	18	5	4	3	2	88	7	12097
2008	Superviseur(e)	65	20	4	6	4	2	86	10	2951
2008	Pas superviseur(e)	68	17	5	4	3	3	88	7	8891

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	38	37	7	11	6	75	17	3295
2017	Pas superviseur(e)	36	37	8	11	6	74	18	9315
2014	Superviseur(e)	40	36	6	10	7	77	17	3608
2014	Pas superviseur(e)	37	37	8	11	6	75	17	11119
2011	Superviseur(e)	38	39	7	10	6	77	16	4140
2011	Pas superviseur(e)	35	39	9	11	6	74	16	12090

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	26	40	11	15	8	0	66	23	3298
2017	Pas superviseur(e)	25	37	13	15	9	0	63	24	9316
2014	Superviseur(e)	24	40	12	15	9	0	64	24	3611
2014	Pas superviseur(e)	23	36	12	16	11	0	60	28	11124
2011	Superviseur(e)	33	42	10	9	4	1	76	14	4132
2011	Pas superviseur(e)	28	39	12	13	7	1	67	20	12102
2008	Superviseur(e)	30	44	11	9	5	0	74	14	2952
2008	Pas superviseur(e)	26	40	12	13	7	1	67	20	8895

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	51	38	7	3	1	89	4	3290
2017	Pas superviseur(e)	43	38	11	6	3	81	9	9308
2014	Superviseur(e)	49	37	8	4	2	86	6	3610
2014	Pas superviseur(e)	41	38	11	6	4	79	10	11129
2011	Superviseur(e)	52	35	7	4	2	87	6	4139
2011	Pas superviseur(e)	45	36	11	5	3	81	9	12094
2008	Superviseur(e)	49	38	8	3	2	87	5	2953
2008	Pas superviseur(e)	42	39	10	5	3	81	9	8901

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	58	34	4	3	1	92	4	3292
2017	Pas superviseur(e)	50	34	7	5	3	85	8	9304
2014	Superviseur(e)	57	33	4	4	2	90	6	3608
2014	Pas superviseur(e)	48	35	8	6	4	83	9	11128
2011	Superviseur(e)	59	34	3	2	1	93	4	4133
2011	Pas superviseur(e)	50	36	7	5	3	86	7	12104
2008	Superviseur(e)	55	37	3	3	1	93	4	2952
2008	Pas superviseur(e)	48	38	7	4	3	86	7	8898

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	46	39	6	6	2	86	9	3286
2017	Pas superviseur(e)	42	39	8	7	3	81	11	9295
2014	Superviseur(e)	46	39	7	6	3	84	9	3606
2014	Pas superviseur(e)	40	39	9	7	3	80	11	11127

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	40	34	11	9	5	0	75	14	3290
2017	Pas superviseur(e)	42	34	11	7	5	1	77	12	9306
2014	Superviseur(e)	37	37	12	8	6	0	74	14	3608
2014	Pas superviseur(e)	37	34	13	8	6	1	72	14	11127
2011	Superviseur(e)	38	38	11	9	4	0	76	13	4139
2011	Pas superviseur(e)	40	35	12	8	5	1	75	13	12109

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	31	27	10	12	12	1	6	63	27	3292
2017	Pas superviseur(e)	29	23	13	10	12	2	11	60	25	9300
2014	Superviseur(e)	29	26	10	13	16	1	6	59	30	3605
2014	Pas superviseur(e)	29	24	13	10	14	2	10	59	27	11127
2011	Superviseur(e)	31	28	9	13	14	0	5	63	28	4138
2011	Pas superviseur(e)	34	24	10	10	13	2	8	64	25	12103
2008	Superviseur(e)	37	26	7	13	12	1	5	66	26	2953
2008	Pas superviseur(e)	38	25	9	9	9	2	8	70	20	8885

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	37	44	9	6	3	81	10	3285
2017	Pas superviseur(e)	32	43	12	8	5	76	13	9325
2014	Superviseur(e)	33	46	9	8	4	79	12	3613
2014	Pas superviseur(e)	30	44	12	9	6	74	14	11139
2011	Superviseur(e)	41	42	8	6	3	83	9	4141
2011	Pas superviseur(e)	37	40	11	7	5	77	11	12103
2008	Superviseur(e)	42	39	9	6	3	82	9	2938
2008	Pas superviseur(e)	39	41	10	7	4	79	11	8858

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	22	36	18	14	9	58	24	3287
2017	Pas superviseur(e)	23	33	18	14	12	57	25	9321
2014	Superviseur(e)	21	34	19	15	11	55	26	3611
2014	Pas superviseur(e)	19	33	18	16	13	53	29	11134
2011	Superviseur(e)	21	40	15	15	9	61	24	4143
2011	Pas superviseur(e)	21	36	17	14	12	57	26	12130

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	26	42	13	12	6	0	0	69	19	3286
2017	Pas superviseur(e)	28	40	14	11	6	0	0	68	17	9318

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	43	41	8	5	3	0	84	8	3284
2017	Pas superviseur(e)	39	40	11	6	4	0	79	9	9320
2014	Superviseur(e)	43	40	9	5	3	0	83	7	3608
2014	Pas superviseur(e)	37	40	13	6	4	1	77	9	11130
2011	Superviseur(e)	45	41	8	4	2	0	86	6	4141
2011	Pas superviseur(e)	39	41	11	5	3	1	80	8	12123
2008	Superviseur(e)	51	36	7	3	2	1	88	5	2952
2008	Pas superviseur(e)	44	39	9	4	3	1	84	7	8889

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	29	40	14	10	7	0	0	69	17	3280
2017	Pas superviseur(e)	28	35	15	11	10	0	0	63	21	9302

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	61	32	5	2	1	93	2	3286
2017	Pas superviseur(e)	56	32	8	3	1	88	4	9275
2014	Superviseur(e)	67	25	5	1	1	92	2	3609
2014	Pas superviseur(e)	64	26	7	2	1	90	4	11127
2011	Superviseur(e)	67	27	4	1	1	94	2	4138
2011	Pas superviseur(e)	61	29	6	2	1	91	3	12123

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	38	42	7	8	4	80	12	3280
2017	Pas superviseur(e)	28	39	13	12	8	67	20	9263
2014	Superviseur(e)	28	46	9	10	6	74	17	3611
2014	Pas superviseur(e)	20	40	14	14	11	60	25	11129
2011	Superviseur(e)	39	41	8	7	4	80	12	4138
2011	Pas superviseur(e)	27	40	13	11	8	68	20	12121

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	40	36	11	8	5	76	13	3282
2017	Pas superviseur(e)	31	35	15	11	7	66	18	9271
2014	Superviseur(e)	35	38	13	9	6	72	14	3611
2014	Pas superviseur(e)	27	36	16	11	9	63	20	11133

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	32	38	13	10	7	0	70	17	3285
2017	Pas superviseur(e)	30	36	15	11	7	0	67	18	9268
2014	Superviseur(e)	29	37	14	12	8	0	66	20	3612
2014	Pas superviseur(e)	27	36	16	12	8	0	63	20	11125
2011	Superviseur(e)	34	42	11	9	3	0	76	12	4135
2011	Pas superviseur(e)	33	40	14	8	4	1	74	12	12100

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	45	40	9	4	2	84	7	3277
2017	Pas superviseur(e)	43	37	11	5	3	80	8	9260
2014	Superviseur(e)	45	39	9	5	2	84	8	3607
2014	Pas superviseur(e)	43	38	10	5	4	81	9	11128
2011	Superviseur(e)	48	40	6	4	2	88	6	4141
2011	Pas superviseur(e)	45	38	8	5	2	84	7	12109
2008	Superviseur(e)	49	38	6	5	1	87	6	2952
2008	Pas superviseur(e)	48	38	7	5	2	86	7	8897

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	24	34	20	13	8	1	58	21	3294
2017	Pas superviseur(e)	43	34	13	5	3	1	79	8	9324
2014	Superviseur(e)	22	34	22	13	9	1	56	22	3611
2014	Pas superviseur(e)	40	35	16	5	3	1	75	9	11134
2011	Superviseur(e)	21	33	23	14	8	0	54	22	4138
2011	Pas superviseur(e)	39	36	16	5	3	1	75	8	12117
2008	Superviseur(e)	18	31	25	16	9	0	50	25	2953
2008	Pas superviseur(e)	35	37	17	7	4	0	72	11	8893

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	14	30	35	14	5	0	1	19	45	3281
2017	Pas superviseur(e)	10	24	34	19	9	1	3	29	36	9264
2014	Superviseur(e)	14	32	36	13	4	0	1	16	47	3608
2014	Pas superviseur(e)	11	27	35	17	7	1	2	25	39	11111
2011	Superviseur(e)	15	33	34	12	4	0	1	16	49	4130
2011	Pas superviseur(e)	11	26	34	18	8	1	3	27	38	12072
2008	Superviseur(e)	15	35	33	13	3	0	1	16	51	2941
2008	Pas superviseur(e)	10	27	33	18	9	1	2	27	38	8861

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	12	25	31	20	9	0	2	30	38	3267
2017	Pas superviseur(e)	12	20	28	20	15	2	4	37	34	9223
2014	Superviseur(e)	15	26	33	18	7	1	1	25	42	3603
2014	Pas superviseur(e)	14	23	29	19	10	2	2	31	38	11111
2011	Superviseur(e)	12	24	32	20	9	0	2	30	38	4125
2011	Pas superviseur(e)	11	19	28	22	14	2	4	38	32	12041
2008	Superviseur(e)	13	24	32	21	8	0	2	30	38	2940
2008	Pas superviseur(e)	10	19	28	23	15	2	3	40	30	8841

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	26	32	26	9	4	0	1	14	60	3278
2017	Pas superviseur(e)	21	25	26	14	9	1	4	24	48	9249
2014	Superviseur(e)	31	31	25	9	4	0	1	13	62	3607
2014	Pas superviseur(e)	22	27	26	13	7	1	3	21	51	11118
2011	Superviseur(e)	27	31	27	10	4	0	2	14	58	4127
2011	Pas superviseur(e)	19	25	28	15	8	2	3	25	46	12030
2008	Superviseur(e)	23	30	28	13	5	0	1	18	54	2939
2008	Pas superviseur(e)	17	24	29	15	9	2	3	26	43	8845

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	8	20	37	25	8	0	1	34	29	3259
2017	Pas superviseur(e)	5	12	29	29	18	1	5	50	18	9181
2014	Superviseur(e)	9	21	38	24	7	0	1	31	31	3593
2014	Pas superviseur(e)	6	12	32	32	14	1	3	48	19	11067
2011	Superviseur(e)	10	22	36	23	8	0	1	31	32	4122
2011	Pas superviseur(e)	6	14	30	30	16	1	4	48	21	12018
2008	Superviseur(e)	9	21	40	23	6	0	1	30	30	2942
2008	Pas superviseur(e)	6	13	30	31	16	1	3	49	20	8836

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	27	29	27	12	5	0	1	17	56	3283
2017	Pas superviseur(e)	15	22	27	18	13	1	4	33	39	9254
2014	Superviseur(e)	31	32	25	8	3	0	1	11	64	3604
2014	Pas superviseur(e)	20	25	28	15	9	1	3	25	46	11110
2011	Superviseur(e)	26	30	27	11	5	0	1	16	57	4127
2011	Pas superviseur(e)	14	22	29	19	12	1	4	32	37	12061
2008	Superviseur(e)	22	32	28	12	5	0	1	17	54	2946
2008	Pas superviseur(e)	12	20	29	21	13	1	3	35	34	8841

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	14	23	30	21	9	0	2	31	39	3268
2017	Pas superviseur(e)	12	18	24	22	17	2	6	42	32	9247
2014	Superviseur(e)	14	22	30	22	9	0	2	33	37	3600
2014	Pas superviseur(e)	11	18	25	23	16	2	5	42	31	11095
2011	Superviseur(e)	14	22	29	22	10	0	3	33	37	4128
2011	Pas superviseur(e)	11	17	24	23	17	2	6	43	31	12043
2008	Superviseur(e)	16	25	28	20	9	0	2	29	42	2939
2008	Pas superviseur(e)	11	19	24	22	16	2	5	41	33	8854

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	23	29	31	11	4	1	1	15	53	3278
2017	Pas superviseur(e)	18	21	29	14	10	3	5	26	43	9247
2014	Superviseur(e)	25	29	30	10	4	1	1	15	55	3605
2014	Pas superviseur(e)	18	23	30	15	8	3	4	25	43	11097

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	66	17	7	4	2	0	3	86	7	3296
2017	Pas superviseur(e)	65	16	8	3	3	0	5	86	6	9323
2014	Superviseur(e)	67	16	6	4	3	0	3	87	7	3611
2014	Pas superviseur(e)	68	16	6	3	3	0	4	88	6	11139
2011	Superviseur(e)	66	16	7	5	3	0	3	84	9	4140
2011	Pas superviseur(e)	68	14	6	3	3	1	5	87	6	12115
2008	Superviseur(e)	66	14	5	4	3	0	7	86	8	2952
2008	Pas superviseur(e)	68	12	5	4	4	1	7	87	8	8898

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	23	39	16	11	8	2	1	64	20	3294
2017	Pas superviseur(e)	22	31	18	12	12	3	2	56	25	9320
2014	Superviseur(e)	26	38	15	10	8	1	1	66	19	3611
2014	Pas superviseur(e)	22	31	17	13	12	3	2	56	26	11132

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	39	34	9	10	7	0	74	17	3297
2017	Pas superviseur(e)	33	31	12	12	11	1	65	23	9317
2014	Superviseur(e)	40	34	10	9	7	0	74	16	3607
2014	Pas superviseur(e)	30	32	12	13	12	1	63	25	11132

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	23	39	14	14	9	0	0	62	23	3293
2017	Pas superviseur(e)	22	33	16	15	12	1	1	56	28	9316
2014	Superviseur(e)	21	42	13	15	7	0	1	64	23	3610
2014	Pas superviseur(e)	19	36	15	16	10	2	2	57	27	11142
2011	Superviseur(e)	25	40	11	15	8	1	1	66	23	4140
2011	Pas superviseur(e)	21	36	14	16	10	2	1	59	26	12119
2008	Superviseur(e)	25	42	11	14	7	0	1	68	21	2951
2008	Pas superviseur(e)	22	37	13	15	9	2	1	62	25	8896

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	30	33	13	12	9	3	1	65	22	3295
2017	Pas superviseur(e)	18	26	17	15	14	9	2	49	32	9324
2014	Superviseur(e)	30	33	14	12	8	2	1	65	20	3610
2014	Pas superviseur(e)	17	27	17	16	14	7	2	48	33	11142
2011	Superviseur(e)	33	30	13	12	9	2	0	65	22	4138
2011	Pas superviseur(e)	21	26	16	15	15	6	1	50	32	12109
2008	Superviseur(e)	34	32	11	12	9	1	1	67	22	2950
2008	Pas superviseur(e)	23	26	15	14	13	7	2	53	30	8889

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	10	28	19	23	15	4	1	40	41	3292
2017	Pas superviseur(e)	9	18	20	19	20	12	2	31	46	9323
2014	Superviseur(e)	10	27	18	24	17	3	1	38	43	3612
2014	Pas superviseur(e)	8	18	20	21	21	10	2	29	48	11135

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	34	44	9	8	4	78	12	3285
2017	Pas superviseur(e)	33	40	12	9	6	73	15	9306
2014	Superviseur(e)	31	45	10	10	3	76	13	3609
2014	Pas superviseur(e)	29	41	13	10	6	71	16	11126

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	32	39	13	8	6	0	0	72	15	3294
2017	Pas superviseur(e)	33	35	15	9	7	0	1	69	16	9330
2014	Superviseur(e)	32	38	13	9	6	0	0	71	15	3612
2014	Pas superviseur(e)	31	36	14	10	8	0	0	68	18	11138
2011	Superviseur(e)	30	38	13	11	7	0	0	69	18	4135
2011	Pas superviseur(e)	30	36	15	10	8	1	0	67	18	12111
2008	Superviseur(e)	28	38	13	12	9	0	0	66	21	2951
2008	Pas superviseur(e)	30	36	13	11	9	1	1	67	20	8888

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	39	35	12	7	5	1	0	75	12	3295
2017	Pas superviseur(e)	38	31	14	8	6	2	1	71	14	9327
2014	Superviseur(e)	38	34	13	8	5	1	1	73	13	3609
2014	Pas superviseur(e)	36	32	14	9	7	2	1	70	16	11140
2011	Superviseur(e)	38	33	13	9	5	1	0	72	14	4134
2011	Pas superviseur(e)	36	32	14	9	7	2	0	70	16	12105
2008	Superviseur(e)	35	33	13	10	7	2	0	69	17	2950
2008	Pas superviseur(e)	36	32	13	8	8	2	0	70	17	8889

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	38	36	11	9	6	0	0	75	15	3294
2017	Pas superviseur(e)	37	33	13	10	7	1	1	71	17	9325
2014	Superviseur(e)	37	36	11	9	6	0	0	74	15	3610
2014	Pas superviseur(e)	34	34	13	11	8	1	0	68	19	11141
2011	Superviseur(e)	36	36	10	11	6	0	0	72	17	4135
2011	Pas superviseur(e)	33	34	13	11	8	1	0	68	19	12103
2008	Superviseur(e)	33	36	11	11	8	0	0	70	19	2950
2008	Pas superviseur(e)	34	34	11	11	9	1	0	69	20	8887

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	75	14	5	2	2	0	2	91	4	3288
2017	Pas superviseur(e)	73	14	5	2	2	0	3	91	4	9311
2014	Superviseur(e)	73	14	5	2	2	0	4	90	5	3609
2014	Pas superviseur(e)	73	14	4	2	3	0	4	91	4	11132
2011	Superviseur(e)	74	13	5	2	2	0	4	90	5	4134
2011	Pas superviseur(e)	74	12	5	2	3	0	4	90	4	12106
2008	Superviseur(e)	76	9	4	3	2	0	6	91	5	2949
2008	Pas superviseur(e)	77	9	3	2	3	1	6	92	5	8879

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	45	28	10	5	6	2	5	78	11	3289
2017	Pas superviseur(e)	42	23	10	5	7	4	8	74	14	9306
2014	Superviseur(e)	44	27	10	5	6	2	6	78	12	3611
2014	Pas superviseur(e)	39	23	11	6	9	3	9	70	17	11138
2011	Superviseur(e)	41	29	10	7	7	2	4	75	14	4139
2011	Pas superviseur(e)	36	25	12	7	11	3	6	67	20	12119

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	51	30	9	5	4	0	0	82	9	3284
2017	Pas superviseur(e)	48	29	9	6	6	1	1	78	12	9304

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	49	29	12	4	4	1	0	79	9	3291
2017	Pas superviseur(e)	46	27	13	5	6	2	0	75	11	9310

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	46	30	12	7	5	0	76	12	3281
2017	Pas superviseur(e)	44	28	12	7	7	1	73	15	9285
2014	Superviseur(e)	43	32	11	7	6	0	76	13	3608
2014	Pas superviseur(e)	40	31	12	8	8	0	71	17	11127

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	22	37	16	12	6	2	5	63	20	3293
2014	Superviseur(e)	23	36	16	11	8	2	4	62	20	3613

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	29	36	14	11	8	2	0	67	19	3297
2017	Pas superviseur(e)	25	32	18	11	9	5	1	60	21	9335
2014	Superviseur(e)	27	38	15	10	7	2	0	67	18	3611
2014	Pas superviseur(e)	21	32	18	12	11	5	0	56	25	11122
2011	Superviseur(e)	26	35	17	11	8	3	0	63	19	4137
2011	Pas superviseur(e)	22	30	19	12	11	5	1	55	25	12106

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	24	34	16	15	10	1	59	25	3298
2017	Pas superviseur(e)	22	30	18	14	13	2	53	28	9330
2014	Superviseur(e)	22	34	18	15	10	1	57	25	3610
2014	Pas superviseur(e)	17	29	19	16	15	2	48	32	11126
2011	Superviseur(e)	20	36	18	14	11	1	57	25	4133
2011	Pas superviseur(e)	19	31	19	13	15	2	51	29	12107
2008	Superviseur(e)	24	36	16	13	9	1	61	22	2947
2008	Pas superviseur(e)	23	33	18	12	12	2	57	25	8888

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	14	35	19	20	12	1	49	32	3296
2017	Pas superviseur(e)	15	27	21	17	15	4	45	33	9328
2014	Superviseur(e)	12	33	21	20	13	1	46	33	3611
2014	Pas superviseur(e)	12	26	22	19	17	4	40	38	11118
2011	Superviseur(e)	9	36	21	20	12	2	46	33	4137
2011	Pas superviseur(e)	12	30	21	18	13	5	44	33	12097
2008	Superviseur(e)	10	38	18	20	12	2	49	33	2949
2008	Pas superviseur(e)	13	32	20	18	13	5	47	32	8892

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	19	28	18	16	16	3	48	33	3295
2017	Pas superviseur(e)	17	24	19	15	19	6	44	36	9325
2014	Superviseur(e)	15	28	20	16	18	4	44	35	3610
2014	Pas superviseur(e)	14	22	20	16	22	6	38	41	11122
2011	Superviseur(e)	12	29	20	18	15	5	43	35	4136
2011	Pas superviseur(e)	13	26	19	16	18	8	42	37	12099
2008	Superviseur(e)	13	30	20	17	15	5	45	34	2951
2008	Pas superviseur(e)	14	25	19	16	16	9	43	35	8894

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	14	35	16	20	14	1	50	34	3292
2017	Pas superviseur(e)	14	28	18	19	17	3	44	37	9310
2014	Superviseur(e)	13	35	17	20	13	1	49	34	3611
2014	Pas superviseur(e)	12	27	19	21	19	2	40	41	11114
2011	Superviseur(e)	11	35	18	22	12	1	47	34	4134
2011	Pas superviseur(e)	12	31	17	21	16	2	45	37	12090
2008	Superviseur(e)	12	40	16	21	10	1	52	31	2953
2008	Pas superviseur(e)	14	35	15	20	13	3	50	34	8885

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	24	43	16	11	6	0	67	17	3286
2017	Pas superviseur(e)	21	38	20	12	7	1	60	20	9322
2014	Superviseur(e)	21	41	17	13	7	1	63	20	3605
2014	Pas superviseur(e)	19	36	20	13	9	2	57	22	11129
2011	Superviseur(e)	23	44	15	11	6	1	68	17	4136
2011	Pas superviseur(e)	21	40	19	12	6	2	63	18	12102

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	35	43	13	5	2	1	1	79	8	3284
2017	Pas superviseur(e)	30	41	17	5	3	3	1	74	9	9310
2014	Superviseur(e)	36	44	12	5	1	1	1	81	7	3604
2014	Pas superviseur(e)	31	40	16	6	3	4	1	75	9	11125
2011	Superviseur(e)	34	42	13	6	2	2	1	78	8	4136
2011	Pas superviseur(e)	31	39	17	7	3	3	1	73	10	12101

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	37	40	11	7	3	1	0	78	10	3278
2017	Pas superviseur(e)	31	38	14	9	6	2	1	71	15	9310
2014	Superviseur(e)	41	39	10	6	3	1	1	81	9	3604
2014	Pas superviseur(e)	32	38	13	8	6	3	1	72	14	11129
2011	Superviseur(e)	41	38	10	6	3	2	0	80	10	4133
2011	Pas superviseur(e)	34	36	12	8	6	3	1	73	14	12091
2008	Superviseur(e)	39	35	11	8	5	2	0	76	13	2951
2008	Pas superviseur(e)	32	37	12	9	6	4	1	72	15	8885

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	35	38	15	8	4	1	0	74	11	3285
2017	Pas superviseur(e)	27	35	18	9	7	3	1	65	16	9308
2014	Superviseur(e)	32	39	15	8	4	1	1	73	12	3603
2014	Pas superviseur(e)	22	35	20	10	8	4	1	60	18	11124
2011	Superviseur(e)	25	40	18	9	5	2	1	67	14	4136
2011	Pas superviseur(e)	18	34	23	11	8	5	2	56	20	12108

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	26	30	16	13	10	3	1	59	25	3279
2017	Pas superviseur(e)	21	28	17	13	13	6	1	53	28	9299
2014	Superviseur(e)	24	31	16	13	11	5	1	58	25	3607
2014	Pas superviseur(e)	17	27	18	15	15	6	1	48	33	11115
2011	Superviseur(e)	22	31	17	13	10	6	2	57	25	4135
2011	Pas superviseur(e)	18	27	18	14	14	8	1	49	32	12112

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	58	23	9	4	3	0	3	84	7	3297
2017	Pas superviseur(e)	58	19	10	3	2	2	6	83	6	9325
2014	Superviseur(e)	56	22	8	5	3	1	5	83	8	3604
2014	Pas superviseur(e)	58	19	9	3	3	2	6	84	6	11120

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	64	22	7	2	2	1	2	89	4	3292
2017	Pas superviseur(e)	62	20	8	2	2	2	3	87	4	9328
2014	Superviseur(e)	62	22	7	3	2	2	4	89	4	3604
2014	Pas superviseur(e)	61	20	8	2	2	3	4	87	5	11118
2011	Superviseur(e)	67	19	7	2	1	1	2	89	4	4133
2011	Pas superviseur(e)	64	19	8	2	2	2	3	88	4	12104
2008	Superviseur(e)	68	19	6	3	1	1	2	90	4	2954
2008	Pas superviseur(e)	64	18	7	2	2	3	3	88	5	8892

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	24	38	14	14	10	0	0	62	24	3295
2017	Pas superviseur(e)	22	31	17	14	12	2	1	55	28	9330
2014	Superviseur(e)	20	35	16	16	13	1	0	55	29	3604
2014	Pas superviseur(e)	17	29	18	17	16	2	1	48	33	11111
2011	Superviseur(e)	25	39	14	13	9	0	0	64	22	4135
2011	Pas superviseur(e)	23	32	17	14	12	2	1	56	27	12104
2008	Superviseur(e)	23	39	15	13	9	0	0	63	22	2952
2008	Pas superviseur(e)	21	35	17	14	12	1	1	56	26	8888

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	19	29	15	16	18	1	3	49	35	3295
2017	Pas superviseur(e)	14	22	16	16	23	2	6	40	43	9328
2014	Superviseur(e)	17	26	15	16	23	1	3	44	41	3606
2014	Pas superviseur(e)	10	20	16	17	29	2	5	32	51	11117
2011	Superviseur(e)	17	28	15	16	21	1	2	47	38	4135
2011	Pas superviseur(e)	13	22	17	16	26	2	5	37	45	12104
2008	Superviseur(e)	18	31	15	15	17	1	3	51	34	2951
2008	Pas superviseur(e)	14	26	15	17	22	2	4	43	41	8892

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	24	43	17	10	5	1	0	68	15	3298
2017	Pas superviseur(e)	19	36	22	12	8	3	1	57	21	9332

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	37	39	15	4	2	2	0	79	6	3293
2017	Pas superviseur(e)	33	34	19	5	4	4	1	71	9	9320
2014	Superviseur(e)	38	38	15	3	2	3	1	79	5	3606
2014	Pas superviseur(e)	34	36	17	4	3	5	1	74	8	11110

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	36	43	12	5	2	1	80	8	3290
2017	Pas superviseur(e)	33	40	16	6	3	2	74	10	9302
2014	Superviseur(e)	37	40	14	5	2	2	79	7	3605
2014	Pas superviseur(e)	33	37	16	6	4	3	73	11	11106
2011	Superviseur(e)	31	42	16	6	3	2	74	10	4135
2011	Pas superviseur(e)	27	37	19	8	6	3	67	14	12102

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	44	41	8	5	3	85	8	3297
2017	Pas superviseur(e)	41	38	11	6	4	79	10	9311
2014	Superviseur(e)	45	38	9	5	3	83	8	3605
2014	Pas superviseur(e)	39	38	12	6	4	78	11	11096
2011	Superviseur(e)	40	40	10	6	3	81	9	4134
2011	Pas superviseur(e)	37	38	12	6	5	76	12	12085
2008	Superviseur(e)	37	43	10	5	4	81	9	2951
2008	Pas superviseur(e)	36	39	11	8	5	76	13	8879

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	36	34	15	9	5	0	71	14	3292
2017	Pas superviseur(e)	33	33	17	9	7	1	66	16	9304
2014	Superviseur(e)	29	38	15	10	7	0	67	17	3605
2014	Pas superviseur(e)	27	36	17	11	9	1	63	19	11112
2011	Superviseur(e)	31	40	16	8	5	0	71	13	4137
2011	Pas superviseur(e)	30	36	18	8	7	1	67	15	12111

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	34	37	14	9	5	71	14	3293
2017	Pas superviseur(e)	31	35	16	10	7	67	17	9305
2014	Superviseur(e)	28	40	14	11	6	68	17	3604
2014	Pas superviseur(e)	26	37	17	12	8	63	20	11112
2011	Superviseur(e)	29	41	16	9	4	71	13	4135
2011	Pas superviseur(e)	28	39	16	10	7	67	16	12101
2008	Superviseur(e)	32	43	12	9	4	75	13	2950
2008	Pas superviseur(e)	32	39	13	10	5	71	15	8882

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	34	28	17	11	8	2	0	63	19	3291
2017	Pas superviseur(e)	32	26	18	11	9	4	1	61	21	9308
2014	Superviseur(e)	32	28	17	12	9	2	0	62	21	3606
2014	Pas superviseur(e)	30	26	18	12	10	3	0	58	23	11101
2011	Superviseur(e)	34	28	15	11	8	3	0	65	19	4136
2011	Pas superviseur(e)	32	27	16	11	10	4	0	62	21	12109
2008	Superviseur(e)	35	28	17	9	7	3	1	65	18	2950
2008	Pas superviseur(e)	32	28	15	11	9	5	1	63	21	8878

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	28	42	31	3299
2017	Pas superviseur(e)	22	47	30	9333
2014	Superviseur(e)	27	42	32	3606
2014	Pas superviseur(e)	21	47	32	11109
2011	Superviseur(e)	24	47	29	4140
2011	Pas superviseur(e)	21	51	28	12123

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	33	28	27	4	1	7	945
2017	Pas superviseur(e)	29	25	25	6	8	7	2161
2014	Superviseur(e)	33	25	24	10	9999	7	1015
2014	Pas superviseur(e)	30	23	26	9	9999	12	2534
2011	Superviseur(e)	33	29	26	6	9999	6	1042
2011	Pas superviseur(e)	26	30	27	6	9999	11	2704

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	16	84	3295
2017	Pas superviseur(e)	18	82	9303
2014	Superviseur(e)	17	83	3602
2014	Pas superviseur(e)	21	79	11090

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	39	504
2017	Pas superviseur(e)	56	1686
2014	Superviseur(e)	44	594
2014	Pas superviseur(e)	55	2228

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	61	504
2017	Pas superviseur(e)	63	1686
2014	Superviseur(e)	56	594
2014	Pas superviseur(e)	64	2228

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	22	504
2017	Pas superviseur(e)	3	1686
2014	Superviseur(e)	27	594
2014	Pas superviseur(e)	4	2228

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas superviseur(e)	0	1686
2014	Superviseur(e)	1	594
2014	Pas superviseur(e)	1	2228

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	7	504
2017	Pas superviseur(e)	7	1686
2014	Superviseur(e)	5	594
2014	Pas superviseur(e)	8	2228

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	3	504
2017	Pas superviseur(e)	4	1686
2014	Superviseur(e)	2	594
2014	Pas superviseur(e)	4	2228

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	6	504
2017	Pas superviseur(e)	6	1686
2014	Superviseur(e)	4	594
2014	Pas superviseur(e)	5	2228

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	46	504
2017	Pas superviseur(e)	40	1687
2014	Superviseur(e)	48	597
2014	Pas superviseur(e)	39	2231

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	41	504
2017	Pas superviseur(e)	40	1687
2014	Superviseur(e)	35	597
2014	Pas superviseur(e)	42	2231

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	48	504
2017	Pas superviseur(e)	44	1687
2014	Superviseur(e)	43	597
2014	Pas superviseur(e)	44	2231

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	41	504
2017	Pas superviseur(e)	40	1687
2014	Superviseur(e)	38	597
2014	Pas superviseur(e)	40	2231

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	39	504
2017	Pas superviseur(e)	29	1687
2014	Superviseur(e)	33	597
2014	Pas superviseur(e)	31	2231

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	53	504
2017	Pas superviseur(e)	57	1687
2014	Superviseur(e)	57	597
2014	Pas superviseur(e)	57	2231

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	38	504
2017	Pas superviseur(e)	36	1687
2014	Superviseur(e)	43	597
2014	Pas superviseur(e)	34	2231

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	3	504
2017	Pas superviseur(e)	2	1687
2014	Superviseur(e)	2	597
2014	Pas superviseur(e)	2	2231

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	8	504
2017	Pas superviseur(e)	10	1687
2014	Superviseur(e)	6	597
2014	Pas superviseur(e)	9	2231

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	15	504
2017	Pas superviseur(e)	15	1687
2014	Superviseur(e)	17	597
2014	Pas superviseur(e)	14	2231

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	44	504
2017	Pas superviseur(e)	50	1687
2014	Superviseur(e)	40	597
2014	Pas superviseur(e)	48	2231

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	34	504
2017	Pas superviseur(e)	32	1687
2014	Superviseur(e)	31	597
2014	Pas superviseur(e)	30	2231

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	16	504
2017	Pas superviseur(e)	14	1687
2014	Superviseur(e)	11	597
2014	Pas superviseur(e)	14	2231

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	59	504
2017	Pas superviseur(e)	53	1687
2014	Superviseur(e)	56	597
2014	Pas superviseur(e)	50	2229

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	36	504
2017	Pas superviseur(e)	26	1687
2014	Superviseur(e)	35	597
2014	Pas superviseur(e)	28	2229

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	14	504
2017	Pas superviseur(e)	8	1687
2014	Superviseur(e)	17	597
2014	Pas superviseur(e)	11	2229

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	21	504
2017	Pas superviseur(e)	27	1687
2014	Superviseur(e)	19	597
2014	Pas superviseur(e)	26	2229

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	10	504
2017	Pas superviseur(e)	12	1687
2014	Superviseur(e)	11	597
2014	Pas superviseur(e)	12	2229

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	11	504
2017	Pas superviseur(e)	12	1687
2014	Superviseur(e)	11	597
2014	Pas superviseur(e)	11	2229

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	15	504
2017	Pas superviseur(e)	13	1687
2014	Superviseur(e)	20	597
2014	Pas superviseur(e)	14	2229

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	12	504
2017	Pas superviseur(e)	11	1687
2014	Superviseur(e)	11	597
2014	Pas superviseur(e)	10	2229

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	21	504
2017	Pas superviseur(e)	24	1687
2014	Superviseur(e)	18	597
2014	Pas superviseur(e)	25	2229

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	16	450
2017	Pas superviseur(e)	13	1469
2014	Superviseur(e)	12	540
2014	Pas superviseur(e)	13	1988

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	15	450
2017	Pas superviseur(e)	17	1469
2014	Superviseur(e)	17	540
2014	Pas superviseur(e)	15	1988

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	10	450
2017	Pas superviseur(e)	12	1469
2014	Superviseur(e)	9	540
2014	Pas superviseur(e)	11	1988

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	9	450
2017	Pas superviseur(e)	8	1469
2014	Superviseur(e)	9	540
2014	Pas superviseur(e)	9	1988

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	12	450
2017	Pas superviseur(e)	13	1469
2014	Superviseur(e)	12	540
2014	Pas superviseur(e)	12	1988

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	16	450
2017	Pas superviseur(e)	14	1469
2014	Superviseur(e)	11	540
2014	Pas superviseur(e)	12	1988

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	10	450
2017	Pas superviseur(e)	11	1469
2014	Superviseur(e)	10	540
2014	Pas superviseur(e)	8	1988

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	7	450
2017	Pas superviseur(e)	8	1469
2014	Superviseur(e)	6	540
2014	Pas superviseur(e)	7	1988

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	9	450
2017	Pas superviseur(e)	11	1469
2014	Superviseur(e)	8	540
2014	Pas superviseur(e)	10	1988

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	24	450
2017	Pas superviseur(e)	23	1469
2014	Superviseur(e)	24	540
2014	Pas superviseur(e)	24	1988

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	10	450
2017	Pas superviseur(e)	8	1469
2014	Superviseur(e)	9	540
2014	Pas superviseur(e)	9	1988

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	39	450
2017	Pas superviseur(e)	39	1469
2014	Superviseur(e)	36	540
2014	Pas superviseur(e)	41	1988

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	3	450
2017	Pas superviseur(e)	2	1469
2014	Pas superviseur(e)	2	1988

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	54	450
2017	Pas superviseur(e)	53	1469
2014	Superviseur(e)	54	540
2014	Pas superviseur(e)	56	1988

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	1	450
2017	Pas superviseur(e)	3	1469

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	15	450
2017	Pas superviseur(e)	14	1469
2014	Superviseur(e)	13	540
2014	Pas superviseur(e)	12	1988

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	97	3	502
2017	Pas superviseur(e)	95	5	1683

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	23	32	18	9	6	10	3	62	17	3296
2017	Pas superviseur(e)	20	24	21	8	9	15	4	53	21	9329
2014	Superviseur(e)	21	32	19	8	7	12	3	62	17	3605
2014	Pas superviseur(e)	17	23	21	9	10	17	4	50	23	11107

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	37	36	14	7	4	2	0	75	11	3294
2017	Pas superviseur(e)	33	33	16	7	6	4	1	69	14	9306
2014	Superviseur(e)	31	39	16	6	4	3	0	73	11	3606
2014	Pas superviseur(e)	26	32	19	8	7	7	1	63	16	11091
2011	Superviseur(e)	35	41	14	5	3	2	0	77	8	4130
2011	Pas superviseur(e)	32	36	16	7	5	4	0	71	12	12087

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	42	45	4	2	1	0	5	92	3	3298
2017	Pas superviseur(e)	30	50	10	5	2	1	2	83	7	9329
2014	Superviseur(e)	43	45	5	2	0	0	4	92	2	3605
2014	Pas superviseur(e)	29	52	10	4	1	1	2	84	6	11108
2011	Superviseur(e)	42	47	5	2	1	0	3	92	3	4136
2011	Pas superviseur(e)	27	54	10	5	2	1	1	83	7	12103
2008	Superviseur(e)	42	44	5	3	1	0	4	91	3	2957
2008	Pas superviseur(e)	26	51	11	6	3	2	1	80	9	8902

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	12	29	23	11	6	12	7	51	21	3293
2017	Pas superviseur(e)	12	28	23	10	7	15	6	50	21	9311
2014	Superviseur(e)	13	30	23	10	6	11	6	53	19	3606
2014	Pas superviseur(e)	10	27	25	11	8	15	6	46	23	11102
2011	Superviseur(e)	12	32	23	10	7	11	5	52	20	4133
2011	Pas superviseur(e)	11	28	25	11	8	14	4	47	23	12100

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	41	35	9	4	2	3	5	83	7	3300
2017	Pas superviseur(e)	37	35	12	5	3	5	2	78	9	9325
2014	Superviseur(e)	40	37	10	4	3	2	4	82	8	3606
2014	Pas superviseur(e)	35	36	13	6	3	6	2	76	10	11108
2011	Superviseur(e)	41	34	10	6	2	3	4	81	9	4133
2011	Pas superviseur(e)	34	37	12	6	4	6	1	76	11	12101
2008	Superviseur(e)	37	39	11	4	2	3	4	81	7	2957
2008	Pas superviseur(e)	33	38	12	6	3	7	1	77	9	8896

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	35	36	11	5	4	4	5	78	10	3297
2017	Pas superviseur(e)	29	34	15	7	5	7	2	70	14	9306
2014	Superviseur(e)	34	37	12	6	4	3	4	76	11	3602
2014	Pas superviseur(e)	26	34	16	9	6	7	2	66	17	11093
2011	Superviseur(e)	35	36	12	6	3	4	3	76	10	4132
2011	Pas superviseur(e)	27	36	15	8	6	8	1	69	15	12097
2008	Superviseur(e)	37	36	11	6	4	2	4	78	11	2952
2008	Pas superviseur(e)	32	36	12	9	5	5	1	73	14	8890

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	6	94	3288
2017	Pas superviseur(e)	7	93	9301
2014	Superviseur(e)	6	94	3597
2014	Pas superviseur(e)	8	92	11086

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	34	205
2017	Pas superviseur(e)	45	652
2014	Superviseur(e)	38	201
2014	Pas superviseur(e)	42	884

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	75	205
2017	Pas superviseur(e)	79	652
2014	Superviseur(e)	73	201
2014	Pas superviseur(e)	81	884

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	13	205
2017	Pas superviseur(e)	2	652
2014	Superviseur(e)	17	201
2014	Pas superviseur(e)	3	884

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	10	205
2017	Pas superviseur(e)	9	652
2014	Superviseur(e)	8	201
2014	Pas superviseur(e)	10	884

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	5	205
2017	Pas superviseur(e)	5	652
2014	Superviseur(e)	3	201
2014	Pas superviseur(e)	4	884

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	10	205
2017	Pas superviseur(e)	9	652
2014	Superviseur(e)	10	201
2014	Pas superviseur(e)	9	884

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	15	203
2017	Pas superviseur(e)	15	650
2014	Superviseur(e)	12	200
2014	Pas superviseur(e)	14	884

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	9	203
2017	Pas superviseur(e)	15	650
2014	Superviseur(e)	14	200
2014	Pas superviseur(e)	15	884

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	9	203
2017	Pas superviseur(e)	9	650
2014	Superviseur(e)	8	200
2014	Pas superviseur(e)	7	884

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	4	203
2017	Pas superviseur(e)	5	650
2014	Superviseur(e)	3	200
2014	Pas superviseur(e)	4	884

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	26	203
2017	Pas superviseur(e)	25	650
2014	Superviseur(e)	18	200
2014	Pas superviseur(e)	20	884

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	32	203
2017	Pas superviseur(e)	29	650
2014	Superviseur(e)	22	200
2014	Pas superviseur(e)	19	884

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	6	203
2017	Pas superviseur(e)	3	650
2014	Superviseur(e)	4	200
2014	Pas superviseur(e)	2	884

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	3	203
2017	Pas superviseur(e)	2	650

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	7	203
2017	Pas superviseur(e)	8	650
2014	Superviseur(e)	6	200
2014	Pas superviseur(e)	8	884

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	11	203
2017	Pas superviseur(e)	14	650
2014	Superviseur(e)	9	200
2014	Pas superviseur(e)	15	884

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	13	203
2017	Pas superviseur(e)	21	650
2014	Superviseur(e)	15	200
2014	Pas superviseur(e)	18	884

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	26	203
2017	Pas superviseur(e)	25	650
2014	Superviseur(e)	34	200
2014	Pas superviseur(e)	38	884

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	33	206
2017	Pas superviseur(e)	34	656
2014	Superviseur(e)	31	199
2014	Pas superviseur(e)	32	885

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	20	206
2017	Pas superviseur(e)	20	656
2014	Superviseur(e)	17	199
2014	Pas superviseur(e)	19	885

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	9	206
2017	Pas superviseur(e)	9	656
2014	Superviseur(e)	8	199
2014	Pas superviseur(e)	8	885

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	17	206
2017	Pas superviseur(e)	26	656
2014	Superviseur(e)	18	199
2014	Pas superviseur(e)	24	885

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	6	206
2017	Pas superviseur(e)	9	656
2014	Superviseur(e)	3	199
2014	Pas superviseur(e)	6	885

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	9	206
2017	Pas superviseur(e)	12	656
2014	Superviseur(e)	9	199
2014	Pas superviseur(e)	9	885

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	10	206
2017	Pas superviseur(e)	10	656
2014	Superviseur(e)	12	199
2014	Pas superviseur(e)	9	885

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	7	206
2017	Pas superviseur(e)	7	656
2014	Superviseur(e)	9	199
2014	Pas superviseur(e)	10	885

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	45	206
2017	Pas superviseur(e)	43	656
2014	Superviseur(e)	41	199
2014	Pas superviseur(e)	43	885

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	8	190
2017	Pas superviseur(e)	8	573
2014	Superviseur(e)	9	181
2014	Pas superviseur(e)	6	802

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	13	190
2017	Pas superviseur(e)	15	573
2014	Superviseur(e)	9	181
2014	Pas superviseur(e)	10	802

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	4	190
2017	Pas superviseur(e)	8	573
2014	Superviseur(e)	6	181
2014	Pas superviseur(e)	3	802

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	3	190
2017	Pas superviseur(e)	3	573
2014	Superviseur(e)	3	181
2014	Pas superviseur(e)	3	802

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	5	190
2017	Pas superviseur(e)	5	573
2014	Superviseur(e)	5	181
2014	Pas superviseur(e)	4	802

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	8	190
2017	Pas superviseur(e)	8	573
2014	Superviseur(e)	6	181
2014	Pas superviseur(e)	7	802

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	9	190
2017	Pas superviseur(e)	8	573
2014	Superviseur(e)	5	181
2014	Pas superviseur(e)	5	802

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	8	190
2017	Pas superviseur(e)	10	573
2014	Superviseur(e)	6	181
2014	Pas superviseur(e)	9	802

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	9	190
2017	Pas superviseur(e)	14	573
2014	Superviseur(e)	9	181
2014	Pas superviseur(e)	10	802

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	21	190
2017	Pas superviseur(e)	27	573
2014	Superviseur(e)	25	181
2014	Pas superviseur(e)	24	802

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	10	190
2017	Pas superviseur(e)	10	573
2014	Superviseur(e)	10	181
2014	Pas superviseur(e)	9	802

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	47	190
2017	Pas superviseur(e)	39	573
2014	Superviseur(e)	38	181
2014	Pas superviseur(e)	41	802

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas superviseur(e)	3	573
2014	Pas superviseur(e)	2	802

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	61	190
2017	Pas superviseur(e)	65	573
2014	Superviseur(e)	66	181
2014	Pas superviseur(e)	66	802

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas superviseur(e)	2	573

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	11	190
2017	Pas superviseur(e)	12	573
2014	Superviseur(e)	10	181
2014	Pas superviseur(e)	14	802

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	97	3	206
2017	Pas superviseur(e)	93	7	657

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	25	29	21	4	2	16	4	67	7	3295
2017	Pas superviseur(e)	21	23	23	4	4	21	5	59	10	9314
2014	Superviseur(e)	24	27	21	3	2	19	4	66	7	3601
2014	Pas superviseur(e)	17	22	24	4	4	23	5	56	12	11103

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	38	36	15	4	2	5	1	79	6	3297
2017	Pas superviseur(e)	33	33	17	4	4	7	1	73	8	9304
2014	Superviseur(e)	35	36	17	4	2	6	1	76	6	3598
2014	Pas superviseur(e)	27	32	20	5	4	11	1	67	10	11090
2011	Superviseur(e)	40	39	13	3	1	3	0	82	5	4139
2011	Pas superviseur(e)	35	36	15	5	3	6	0	76	8	12089

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	19	21	20	16	23	0	1	40	39	3284
2017	Pas superviseur(e)	21	23	20	15	20	0	1	44	36	9305

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	12	25	28	19	15	0	0	38	35	3291
2017	Pas superviseur(e)	28	30	23	11	7	0	1	58	18	9301

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	18	32	26	15	8	0	1	51	23	3279
2017	Pas superviseur(e)	36	30	19	8	4	1	3	68	13	9268

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	9	21	25	22	23	0	0	30	45	3290
2017	Pas superviseur(e)	23	24	20	16	14	1	2	49	30	9294

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	35	29	17	8	5	0	5	67	14	3285
2017	Pas superviseur(e)	53	21	9	3	2	1	11	84	6	9265

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	28	32	22	11	6	0	1	61	17	3276
2017	Pas superviseur(e)	40	30	17	8	4	0	1	71	12	9263

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	24	35	23	12	6	0	0	59	18	3276
2017	Pas superviseur(e)	31	31	21	10	5	1	1	64	15	9261

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	15	32	26	17	9	0	1	47	26	3275
2017	Pas superviseur(e)	27	31	21	12	6	1	2	59	19	9262

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	24	33	22	13	8	0	1	58	21	3276
2017	Pas superviseur(e)	32	29	19	11	6	1	2	63	18	9268

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	24	32	22	14	7	0	1	57	21	3263
2017	Pas superviseur(e)	38	31	17	7	4	1	2	71	12	9226

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	55	26	10	4	3	0	1	82	7	3291
2017	Pas superviseur(e)	52	27	13	5	2	0	1	80	7	9305

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	72	14	6	4	3	1	1	88	6	3295
2017	Pas superviseur(e)	69	15	6	4	3	1	2	87	7	9300

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	51	31	11	4	2	0	1	83	7	3291
2017	Pas superviseur(e)	51	29	10	5	3	0	2	82	8	9296

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	55	24	9	6	4	0	1	80	11	3295
2017	Pas superviseur(e)	55	22	10	6	5	0	2	79	11	9300

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	45	32	13	5	3	0	1	78	9	3295
2017	Pas superviseur(e)	58	8	2	1	1	0	29	94	2	9288

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	65	22	7	3	2	0	2	88	4	3274
2017	Pas superviseur(e)	64	19	6	2	1	0	7	90	3	9252

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	75	16	4	1	1	0	1	93	3	3296
2017	Pas superviseur(e)	66	17	6	3	3	1	4	87	6	9305

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	57	28	10	3	1	0	1	86	4	3287
2017	Pas superviseur(e)	53	28	10	3	2	0	3	84	6	9281

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	9	26	40	17	8	0	0	35	25	3301
2017	Pas superviseur(e)	18	33	33	10	4	0	1	52	15	9334

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	10	24	40	19	7	0	0	26	34	3285
2017	Pas superviseur(e)	7	16	37	25	14	0	1	40	23	9271

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	26	42	18	9	4	2	0	69	13	3292
2017	Pas superviseur(e)	23	37	19	9	7	4	1	63	17	9297

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	19	39	19	13	8	1	0	59	22	3297
2017	Pas superviseur(e)	20	36	19	13	10	2	0	57	24	9310

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	13	87	3295
2017	Pas superviseur(e)	16	84	9310
2014	Superviseur(e)	12	88	3598
2014	Pas superviseur(e)	16	84	11073

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	77	23	421
2017	Pas superviseur(e)	75	25	1526
2014	Superviseur(e)	76	24	429
2014	Pas superviseur(e)	77	23	1748

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	51	33	6	4	4	0	1	85	9	328
2017	Pas superviseur(e)	43	36	7	8	6	0	0	80	13	1149
2014	Superviseur(e)	58	28	4	7	2	1	1	87	9	333
2014	Pas superviseur(e)	48	34	7	8	3	0	0	82	11	1352

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	22	24	22	14	15	3	1	23	77	3298
2017	Pas superviseur(e)	27	23	20	13	14	3	1	28	72	9321

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	15	2394
2017	Pas superviseur(e)	19	6315

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	34	2394
2017	Pas superviseur(e)	28	6315

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	12	2394
2017	Pas superviseur(e)	15	6315

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	58	2394
2017	Pas superviseur(e)	42	6315

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	4	2394
2017	Pas superviseur(e)	5	6315

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	43	2394
2017	Pas superviseur(e)	49	6315

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	5	38	21	12	4	21	2372
2017	Pas superviseur(e)	7	42	17	11	4	18	6214

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	7	20	17	19	28	1	7	30	51	2409
2017	Pas superviseur(e)	11	20	17	16	24	2	9	35	45	6377

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Superviseur(e)	2	8	11	17	56	2	5	10	78	2406
2017	Pas superviseur(e)	3	10	14	17	47	2	7	14	70	6369

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Ministère de la Défense nationale selon la Question 38. Êtes-vous un(e) superviseur(e)?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi