Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Ministère de la Défense nationale selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 37 47 7 5 3 0 0 85 8 341
2017 Professionnels de la santé 36 48 3 11 3 0 0 84 13 403
2017 Régulateurs fédéraux 44 31 6 19 0 0 0 75 19 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 48 7 14 5 0 0 74 19 229
2017 Communications ou affaires publiques 37 42 1 16 5 0 0 78 21 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 59 5 12 5 0 0 78 17 66
2017 Sécurité 20 53 5 16 5 0 0 74 21 190
2017 Sciences et technologie 21 51 6 15 8 0 0 72 23 935
2017 Services de bibliothèques 33 48 5 6 9 0 0 81 15 45
2017 Services juridiques 40 53 0 5 2 0 0 93 7 51
2017 Administration et opérations 40 44 4 9 4 0 0 84 12 1696
2017 Ressources humaines 36 46 4 11 3 0 0 82 14 686
2017 Gestion financière 44 41 4 9 2 0 0 85 11 809
2017 Approvisionnement 32 51 5 9 3 0 0 83 11 773
2017 Gestion des biens immobiliers 19 45 8 16 12 0 0 64 28 674
2017 Gestion du matériel 28 52 4 11 4 0 0 80 15 808
2017 Gestion de l'information 38 42 5 11 4 0 0 80 15 405
2017 Technologie de l'information 31 47 5 12 5 0 0 78 17 825
2017 Vérification interne 44 45 3 7 2 0 0 88 9 63
2017 Évaluation 43 33 7 13 3 0 0 76 17 55
2017 Sciences des données 17 57 5 14 7 0 0 74 21 58
2017 Politiques 29 49 6 11 4 0 0 78 16 204
2017 Gestion de projets 24 50 7 12 7 0 0 74 19 599
2017 Autres services au public 25 43 5 17 9 0 0 68 26 348
2017 Aucune de ces réponses 21 46 7 17 9 0 0 67 26 1990
2014 Service à la clientèle 30 51 8 10 2 0 0 80 12 479
2014 Professionnels de la santé 37 45 4 10 4 0 0 82 14 502
2014 Régulateurs fédéraux 21 57 3 19 0 0 0 77 19 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 48 6 13 10 0 0 72 22 376
2014 Communications ou affaires publiques 30 40 5 17 8 0 0 70 26 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 45 8 16 5 0 0 71 21 79
2014 Sécurité 26 48 6 11 10 0 0 73 21 207
2014 Sciences et technologie 19 47 7 18 9 0 0 66 27 1247
2014 Services de bibliothèques 30 37 7 15 10 0 0 67 26 60
2014 Services juridiques 45 37 2 15 2 0 0 82 17 59
2014 Administration et opérations 38 45 5 9 4 0 0 83 12 2244
2014 Ressources humaines 32 48 4 11 4 0 0 80 16 848
2014 Gestion financière 44 43 4 8 2 0 0 87 10 858
2014 Approvisionnement 31 50 5 10 3 0 0 81 14 928
2014 Gestion des biens immobiliers 22 45 9 16 9 0 0 67 24 449
2014 Gestion du matériel 27 46 7 15 5 0 0 73 20 1016
2014 Gestion de l'information 33 42 5 16 4 0 0 75 20 589
2014 Technologie de l'information 27 45 7 15 6 0 0 72 21 1018
2014 Vérification interne 31 46 6 12 4 0 0 78 17 90
2014 Évaluation 26 58 4 6 6 0 0 84 12 64
2014 Autres services au public 22 43 6 18 11 0 0 65 28 646
2014 Aucune de ces réponses 19 44 8 18 12 0 0 63 30 2571

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 55 36 4 4 1 0 0 91 5 340
2017 Professionnels de la santé 68 23 3 4 1 0 0 92 5 401
2017 Régulateurs fédéraux 59 25 10 0 3 4 0 87 3 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 30 6 5 1 0 2 89 6 228
2017 Communications ou affaires publiques 70 19 6 4 1 0 1 89 5 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 24 7 3 0 0 0 89 3 66
2017 Sécurité 63 22 6 6 1 0 2 87 7 190
2017 Sciences et technologie 62 22 6 3 3 1 3 88 6 934
2017 Services de bibliothèques 75 14 4 7 0 0 0 89 7 45
2017 Services juridiques 81 15 0 2 0 0 2 98 2 51
2017 Administration et opérations 70 21 4 3 1 1 1 93 4 1692
2017 Ressources humaines 69 24 2 3 1 1 0 94 4 684
2017 Gestion financière 73 19 4 2 1 0 1 94 3 809
2017 Approvisionnement 63 28 5 2 1 1 0 92 3 773
2017 Gestion des biens immobiliers 58 25 8 4 3 0 1 84 7 667
2017 Gestion du matériel 63 26 6 3 2 1 0 90 4 807
2017 Gestion de l'information 69 20 6 2 1 1 1 91 3 404
2017 Technologie de l'information 63 23 6 4 2 0 2 88 6 824
2017 Vérification interne 70 19 9 1 0 0 0 89 1 63
2017 Évaluation 75 16 2 2 0 0 5 97 2 56
2017 Sciences des données 57 25 7 2 0 2 7 91 2 58
2017 Politiques 73 17 5 2 1 1 0 92 3 204
2017 Gestion de projets 60 26 6 3 2 1 1 89 5 595
2017 Autres services au public 57 31 5 2 4 0 2 89 6 347
2017 Aucune de ces réponses 56 27 8 4 2 1 2 86 6 1987
2014 Service à la clientèle 43 44 6 4 2 0 1 87 6 479
2014 Professionnels de la santé 72 20 3 3 1 0 1 93 4 500
2014 Régulateurs fédéraux 55 34 4 7 0 0 0 89 7 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 64 27 5 1 1 1 1 93 2 376
2014 Communications ou affaires publiques 66 25 2 6 1 0 0 91 7 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 19 5 5 2 1 1 87 8 79
2014 Sécurité 57 27 6 6 1 0 2 86 8 207
2014 Sciences et technologie 58 24 7 4 4 1 3 85 9 1246
2014 Services de bibliothèques 60 29 4 3 2 0 2 91 5 60
2014 Services juridiques 71 22 2 5 0 0 0 93 5 59
2014 Administration et opérations 68 23 4 2 1 1 1 93 4 2242
2014 Ressources humaines 70 22 2 3 1 0 0 93 5 848
2014 Gestion financière 72 21 4 2 1 1 0 94 3 858
2014 Approvisionnement 61 28 4 3 1 1 0 91 5 927
2014 Gestion des biens immobiliers 58 28 7 2 1 0 3 89 4 449
2014 Gestion du matériel 62 27 6 3 1 1 1 90 4 1016
2014 Gestion de l'information 65 23 6 3 2 0 1 89 4 588
2014 Technologie de l'information 58 24 9 4 2 1 3 85 6 1017
2014 Vérification interne 76 11 4 2 3 1 2 90 6 90
2014 Évaluation 67 24 5 1 0 1 2 94 1 64
2014 Autres services au public 55 29 7 3 2 1 2 87 6 646
2014 Aucune de ces réponses 56 27 7 4 2 1 3 86 6 2570

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 52 29 8 7 4 0 0 82 10 340
2017 Professionnels de la santé 73 17 4 4 1 0 1 91 5 403
2017 Régulateurs fédéraux 75 15 6 0 4 0 0 90 4 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 23 6 6 3 0 2 85 9 228
2017 Communications ou affaires publiques 64 21 5 7 3 0 0 85 10 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 24 8 6 6 0 0 81 12 66
2017 Sécurité 64 20 5 4 4 0 2 87 9 190
2017 Sciences et technologie 62 15 10 5 5 0 2 79 11 934
2017 Services de bibliothèques 73 11 12 2 3 0 0 84 5 45
2017 Services juridiques 64 27 2 5 0 0 2 93 6 51
2017 Administration et opérations 69 18 5 5 2 0 1 88 7 1696
2017 Ressources humaines 60 24 4 8 4 0 0 84 12 682
2017 Gestion financière 66 19 5 6 3 0 1 86 10 808
2017 Approvisionnement 60 22 6 5 5 0 1 84 11 771
2017 Gestion des biens immobiliers 65 20 7 4 2 0 2 87 5 674
2017 Gestion du matériel 63 21 7 5 3 0 1 84 8 807
2017 Gestion de l'information 66 19 5 5 4 0 1 86 8 404
2017 Technologie de l'information 62 20 7 5 4 0 2 84 9 824
2017 Vérification interne 75 15 3 6 2 0 0 90 7 63
2017 Évaluation 72 12 8 4 2 0 2 86 6 56
2017 Sciences des données 64 16 3 5 7 2 4 84 13 58
2017 Politiques 63 17 5 9 6 0 0 81 15 204
2017 Gestion de projets 62 23 6 4 5 0 1 85 9 599
2017 Autres services au public 66 23 3 3 2 1 2 91 6 348
2017 Aucune de ces réponses 65 20 7 3 2 0 2 88 5 1992
2014 Service à la clientèle 48 35 8 5 4 0 1 84 8 477
2014 Professionnels de la santé 73 15 4 4 3 0 1 89 6 501
2014 Régulateurs fédéraux 62 25 0 4 7 3 0 89 11 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 21 3 3 2 1 1 91 6 375
2014 Communications ou affaires publiques 57 27 4 7 4 0 0 84 12 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 23 8 6 3 0 1 83 9 79
2014 Sécurité 60 23 4 5 7 0 1 84 12 207
2014 Sciences et technologie 60 19 8 6 6 0 2 80 12 1247
2014 Services de bibliothèques 68 18 5 9 0 0 0 86 9 60
2014 Services juridiques 69 12 10 8 0 0 0 81 8 59
2014 Administration et opérations 66 20 5 4 3 0 1 88 7 2243
2014 Ressources humaines 59 23 5 8 3 0 1 84 11 849
2014 Gestion financière 65 19 5 7 5 0 1 84 11 858
2014 Approvisionnement 58 23 8 5 4 0 1 82 10 928
2014 Gestion des biens immobiliers 65 24 4 3 2 0 2 91 5 449
2014 Gestion du matériel 66 19 6 5 4 1 1 86 8 1016
2014 Gestion de l'information 64 19 6 5 4 0 2 85 9 588
2014 Technologie de l'information 60 20 6 7 5 0 2 82 12 1017
2014 Vérification interne 70 16 1 7 3 1 2 89 10 90
2014 Évaluation 72 22 3 1 1 0 0 95 3 64
2014 Autres services au public 68 20 5 3 3 0 2 90 5 647
2014 Aucune de ces réponses 66 19 6 3 2 0 3 88 6 2569

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 34 39 12 11 5 0 0 73 16 339
2017 Professionnels de la santé 35 33 7 17 8 0 0 68 25 402
2017 Régulateurs fédéraux 42 26 13 15 4 0 0 68 19 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 36 6 16 9 0 0 70 24 228
2017 Communications ou affaires publiques 49 31 7 7 6 0 0 80 13 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 38 7 12 6 0 0 74 19 66
2017 Sécurité 36 36 6 15 6 0 1 73 21 191
2017 Sciences et technologie 31 40 8 15 7 0 0 71 21 935
2017 Services de bibliothèques 56 21 2 9 11 0 0 78 20 45
2017 Services juridiques 38 34 5 19 4 0 0 72 23 51
2017 Administration et opérations 44 35 7 9 5 0 0 80 13 1691
2017 Ressources humaines 43 37 5 9 5 0 0 81 14 685
2017 Gestion financière 44 35 6 10 5 0 0 79 15 808
2017 Approvisionnement 34 42 9 11 4 0 0 76 15 773
2017 Gestion des biens immobiliers 36 37 11 11 6 0 0 72 17 671
2017 Gestion du matériel 34 41 9 11 5 0 0 75 16 807
2017 Gestion de l'information 42 35 7 12 4 0 0 77 16 404
2017 Technologie de l'information 39 36 7 11 7 0 0 75 17 824
2017 Vérification interne 48 34 4 10 3 0 0 83 13 63
2017 Évaluation 49 29 2 10 10 0 0 78 20 56
2017 Sciences des données 30 29 10 21 10 0 0 59 31 58
2017 Politiques 39 36 3 18 4 0 0 75 22 204
2017 Gestion de projets 38 36 8 12 6 0 0 74 18 596
2017 Autres services au public 32 42 8 10 9 0 0 73 19 348
2017 Aucune de ces réponses 31 39 10 11 8 0 1 70 20 1984
2014 Service à la clientèle 33 41 10 11 5 0 0 73 17 478
2014 Professionnels de la santé 41 35 5 12 8 0 0 75 20 500
2014 Régulateurs fédéraux 42 37 4 11 5 0 0 80 16 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 32 7 14 7 0 0 72 21 376
2014 Communications ou affaires publiques 40 42 4 10 5 0 1 82 15 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 40 4 14 2 0 0 79 17 79
2014 Sécurité 32 39 6 12 11 0 0 71 23 206
2014 Sciences et technologie 33 41 8 11 7 0 0 74 18 1243
2014 Services de bibliothèques 41 39 5 11 3 0 0 81 15 60
2014 Services juridiques 51 32 3 10 3 0 0 83 13 59
2014 Administration et opérations 45 36 6 9 4 0 0 81 13 2241
2014 Ressources humaines 47 36 5 8 4 0 0 82 13 848
2014 Gestion financière 48 34 5 9 4 0 0 83 13 858
2014 Approvisionnement 38 39 8 10 4 0 0 78 14 927
2014 Gestion des biens immobiliers 38 38 9 10 5 0 0 76 15 448
2014 Gestion du matériel 37 35 11 10 8 0 0 72 17 1016
2014 Gestion de l'information 42 33 8 10 6 0 0 76 16 587
2014 Technologie de l'information 37 36 9 11 6 0 0 73 18 1016
2014 Vérification interne 45 35 5 10 5 0 0 80 15 90
2014 Évaluation 56 25 6 7 6 0 0 81 13 63
2014 Autres services au public 31 35 9 14 11 0 0 66 25 646
2014 Aucune de ces réponses 32 40 9 11 8 0 0 71 19 2569

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 24 42 18 11 4 0 1 66 15 340
2017 Professionnels de la santé 30 44 9 10 7 0 0 74 17 404
2017 Régulateurs fédéraux 33 39 17 8 3 0 0 72 12 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 35 12 16 11 0 0 61 27 228
2017 Communications ou affaires publiques 39 35 10 10 5 1 0 74 16 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 44 5 20 9 0 0 66 29 66
2017 Sécurité 28 37 8 13 13 0 1 66 26 191
2017 Sciences et technologie 23 39 15 14 9 0 0 61 23 934
2017 Services de bibliothèques 36 45 6 13 0 0 0 81 13 45
2017 Services juridiques 36 36 10 14 4 0 0 73 18 50
2017 Administration et opérations 31 36 11 14 7 0 0 68 21 1694
2017 Ressources humaines 30 41 9 14 6 0 0 71 20 685
2017 Gestion financière 32 38 9 14 7 0 0 70 21 809
2017 Approvisionnement 24 44 13 12 6 0 0 69 18 772
2017 Gestion des biens immobiliers 20 36 12 22 11 0 0 56 33 672
2017 Gestion du matériel 27 40 12 14 7 0 0 67 22 808
2017 Gestion de l'information 30 37 11 13 7 0 1 68 21 403
2017 Technologie de l'information 23 36 13 16 12 0 0 59 28 824
2017 Vérification interne 36 48 8 3 6 0 0 83 9 63
2017 Évaluation 34 42 5 12 7 0 0 76 19 56
2017 Sciences des données 24 30 13 25 8 0 0 54 33 58
2017 Politiques 28 36 18 12 6 0 0 64 18 204
2017 Gestion de projets 28 36 11 15 9 0 0 64 24 598
2017 Autres services au public 22 37 12 17 12 0 0 60 29 347
2017 Aucune de ces réponses 21 37 13 16 12 0 1 58 29 1985
2014 Service à la clientèle 25 38 19 12 4 0 1 64 16 477
2014 Professionnels de la santé 30 41 8 13 7 0 0 71 20 501
2014 Régulateurs fédéraux 31 20 12 20 14 3 0 53 35 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 41 11 18 13 0 0 57 32 376
2014 Communications ou affaires publiques 22 41 12 18 6 0 1 63 25 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 45 9 14 5 0 0 72 19 79
2014 Sécurité 24 39 13 11 14 0 0 63 24 207
2014 Sciences et technologie 18 35 16 18 12 0 0 54 30 1247
2014 Services de bibliothèques 28 33 14 11 14 0 0 61 25 60
2014 Services juridiques 26 39 10 17 8 0 0 65 25 59
2014 Administration et opérations 29 38 10 14 7 0 0 68 22 2240
2014 Ressources humaines 31 39 9 14 6 0 1 70 20 847
2014 Gestion financière 32 36 10 15 8 0 0 68 22 858
2014 Approvisionnement 24 43 11 15 7 0 0 68 22 926
2014 Gestion des biens immobiliers 16 40 13 17 13 1 0 57 30 449
2014 Gestion du matériel 24 41 13 14 8 0 0 65 22 1015
2014 Gestion de l'information 18 38 14 19 11 0 0 57 30 588
2014 Technologie de l'information 17 36 13 17 17 0 0 53 34 1017
2014 Vérification interne 34 39 6 8 12 0 1 74 20 90
2014 Évaluation 22 45 15 10 8 0 0 67 18 64
2014 Autres services au public 23 32 12 17 16 0 0 55 33 647
2014 Aucune de ces réponses 20 35 13 18 14 0 1 55 32 2570

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 33 45 14 4 3 0 0 78 8 341
2017 Professionnels de la santé 57 36 5 2 1 0 0 93 2 402
2017 Régulateurs fédéraux 56 28 13 4 0 0 0 83 4 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 39 8 6 4 0 0 82 10 229
2017 Communications ou affaires publiques 54 34 5 5 1 0 0 89 6 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 47 12 8 3 0 0 77 11 66
2017 Sécurité 59 32 3 3 3 0 0 91 6 191
2017 Sciences et technologie 50 37 7 4 2 0 0 87 6 930
2017 Services de bibliothèques 47 36 8 7 2 0 0 82 9 44
2017 Services juridiques 48 40 6 4 2 0 0 88 6 51
2017 Administration et opérations 38 39 12 7 5 0 0 77 11 1695
2017 Ressources humaines 44 38 10 5 3 0 0 82 8 685
2017 Gestion financière 44 38 9 6 3 0 0 83 8 806
2017 Approvisionnement 37 44 12 6 2 0 0 81 8 772
2017 Gestion des biens immobiliers 43 38 11 6 3 0 0 80 9 671
2017 Gestion du matériel 42 42 10 4 2 0 0 84 6 806
2017 Gestion de l'information 46 34 9 7 3 0 0 81 10 404
2017 Technologie de l'information 42 40 9 6 3 0 0 82 9 824
2017 Vérification interne 36 38 7 17 2 0 0 74 18 63
2017 Évaluation 57 32 5 3 4 0 0 88 7 56
2017 Sciences des données 48 36 6 4 5 0 0 85 9 57
2017 Politiques 52 35 5 6 2 0 0 87 8 203
2017 Gestion de projets 48 39 8 3 2 0 0 87 5 597
2017 Autres services au public 46 36 11 3 3 0 0 82 7 347
2017 Aucune de ces réponses 50 33 10 4 3 0 0 83 6 1978
2014 Service à la clientèle 33 43 13 6 4 0 1 77 10 478
2014 Professionnels de la santé 61 32 2 3 1 0 0 93 4 502
2014 Régulateurs fédéraux 48 34 12 2 4 0 0 82 6 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 38 11 4 3 0 0 81 8 376
2014 Communications ou affaires publiques 46 40 9 4 1 0 0 86 5 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 39 14 5 3 0 1 78 8 79
2014 Sécurité 53 33 6 6 3 0 0 85 9 207
2014 Sciences et technologie 48 38 7 4 2 0 0 86 7 1247
2014 Services de bibliothèques 49 27 13 10 2 0 0 76 11 60
2014 Services juridiques 51 36 5 9 0 0 0 86 9 59
2014 Administration et opérations 39 37 11 7 5 0 0 76 12 2240
2014 Ressources humaines 44 38 8 6 4 0 0 82 10 847
2014 Gestion financière 43 40 7 6 3 0 0 83 9 857
2014 Approvisionnement 33 45 14 6 2 0 0 78 8 928
2014 Gestion des biens immobiliers 45 39 8 5 3 0 0 84 8 449
2014 Gestion du matériel 39 38 13 6 4 0 0 77 10 1017
2014 Gestion de l'information 40 37 11 8 4 0 0 77 12 589
2014 Technologie de l'information 45 37 10 6 3 0 0 81 9 1017
2014 Vérification interne 33 40 12 10 4 0 0 73 15 90
2014 Évaluation 53 34 3 4 6 0 0 87 10 64
2014 Autres services au public 46 34 10 5 4 0 1 80 9 646
2014 Aucune de ces réponses 45 36 10 5 3 0 0 82 8 2571

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 39 41 10 5 3 0 1 82 8 340
2017 Professionnels de la santé 68 26 3 3 1 0 0 93 4 402
2017 Régulateurs fédéraux 62 25 9 3 0 0 0 87 3 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 37 4 4 4 0 0 88 8 229
2017 Communications ou affaires publiques 60 31 3 4 1 1 0 92 5 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 43 11 3 2 0 0 84 5 66
2017 Sécurité 61 31 2 3 2 0 0 93 5 191
2017 Sciences et technologie 55 35 5 4 1 0 0 90 6 928
2017 Services de bibliothèques 62 28 8 0 2 0 0 90 2 44
2017 Services juridiques 57 33 4 6 0 0 0 90 6 51
2017 Administration et opérations 48 34 7 7 4 0 0 82 11 1692
2017 Ressources humaines 50 36 6 6 2 0 0 86 8 686
2017 Gestion financière 51 36 5 5 3 0 0 87 8 806
2017 Approvisionnement 42 42 8 5 2 0 0 84 7 771
2017 Gestion des biens immobiliers 51 34 7 5 3 0 0 85 8 670
2017 Gestion du matériel 51 37 6 5 2 0 0 88 6 806
2017 Gestion de l'information 53 33 6 6 3 0 0 85 9 405
2017 Technologie de l'information 51 33 8 5 3 0 0 85 7 824
2017 Vérification interne 47 36 6 6 4 0 0 83 10 63
2017 Évaluation 65 28 2 6 0 0 0 93 6 56
2017 Sciences des données 55 32 6 2 5 0 0 87 7 57
2017 Politiques 57 34 4 4 0 0 0 91 5 203
2017 Gestion de projets 53 36 5 4 2 0 0 89 6 598
2017 Autres services au public 53 34 6 4 3 0 0 87 7 347
2017 Aucune de ces réponses 56 31 7 3 3 0 0 87 6 1980
2014 Service à la clientèle 41 40 11 3 4 0 0 82 7 477
2014 Professionnels de la santé 68 26 2 2 2 0 0 94 4 502
2014 Régulateurs fédéraux 59 25 10 4 2 0 0 84 6 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 34 8 5 4 0 0 84 8 376
2014 Communications ou affaires publiques 56 35 3 4 1 0 0 91 5 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 35 14 4 1 0 0 81 5 79
2014 Sécurité 55 30 7 6 2 0 0 85 7 207
2014 Sciences et technologie 53 34 6 5 3 0 0 87 7 1248
2014 Services de bibliothèques 45 30 16 7 2 0 0 75 8 60
2014 Services juridiques 61 30 7 0 2 0 0 91 2 59
2014 Administration et opérations 47 34 7 7 5 0 0 81 11 2242
2014 Ressources humaines 49 38 6 4 3 0 0 87 7 849
2014 Gestion financière 50 37 5 6 3 0 0 86 8 857
2014 Approvisionnement 40 44 9 6 2 0 0 83 8 927
2014 Gestion des biens immobiliers 54 32 6 5 3 0 0 86 8 449
2014 Gestion du matériel 48 36 8 5 3 0 0 84 8 1016
2014 Gestion de l'information 47 35 6 6 5 1 0 83 11 588
2014 Technologie de l'information 50 35 7 6 3 0 0 84 9 1017
2014 Vérification interne 42 38 11 6 3 0 0 80 9 90
2014 Évaluation 60 28 6 4 1 0 0 88 6 64
2014 Autres services au public 52 31 7 5 4 0 0 83 9 646
2014 Aucune de ces réponses 53 32 6 5 3 0 0 85 8 2568

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 37 46 7 6 3 0 0 84 10 341
2017 Professionnels de la santé 48 35 6 8 3 0 0 83 11 402
2017 Régulateurs fédéraux 48 35 10 7 0 0 0 83 7 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 39 7 10 2 0 0 81 12 227
2017 Communications ou affaires publiques 57 33 6 3 2 0 0 89 5 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 47 8 14 2 0 0 77 15 66
2017 Sécurité 41 47 5 4 2 0 0 88 6 191
2017 Sciences et technologie 47 37 6 6 3 0 0 85 8 929
2017 Services de bibliothèques 44 37 8 9 0 2 0 82 9 44
2017 Services juridiques 50 35 6 8 2 0 0 84 10 51
2017 Administration et opérations 47 36 6 7 3 0 0 84 10 1690
2017 Ressources humaines 49 37 6 6 2 0 0 86 7 684
2017 Gestion financière 46 35 8 8 3 0 0 81 11 807
2017 Approvisionnement 40 44 8 6 1 0 0 84 8 770
2017 Gestion des biens immobiliers 38 42 7 8 4 0 0 81 12 671
2017 Gestion du matériel 47 39 6 5 3 0 0 86 8 802
2017 Gestion de l'information 46 39 7 6 2 0 0 84 8 405
2017 Technologie de l'information 44 39 8 6 2 0 0 83 8 821
2017 Vérification interne 58 30 3 4 5 0 0 88 9 62
2017 Évaluation 49 37 5 7 2 0 0 86 9 56
2017 Sciences des données 46 33 10 5 3 0 2 81 9 57
2017 Politiques 47 38 6 7 1 0 0 85 8 203
2017 Gestion de projets 44 39 8 6 2 0 0 84 8 597
2017 Autres services au public 35 40 9 10 7 0 0 75 16 347
2017 Aucune de ces réponses 36 41 9 9 5 0 0 77 13 1978
2014 Service à la clientèle 32 44 14 6 4 0 0 77 9 478
2014 Professionnels de la santé 47 35 7 9 2 0 0 82 11 502
2014 Régulateurs fédéraux 51 23 13 13 0 0 0 74 13 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 39 5 6 4 0 0 84 10 376
2014 Communications ou affaires publiques 43 42 8 6 1 0 1 85 7 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 45 9 9 1 0 0 81 10 79
2014 Sécurité 42 41 6 7 4 0 0 83 11 207
2014 Sciences et technologie 42 40 8 7 2 0 1 83 9 1245
2014 Services de bibliothèques 40 41 9 5 5 0 0 81 10 60
2014 Services juridiques 53 31 8 5 3 0 0 84 8 59
2014 Administration et opérations 47 37 7 7 2 0 0 84 9 2241
2014 Ressources humaines 47 37 7 6 2 0 0 85 8 849
2014 Gestion financière 45 39 8 5 3 0 0 84 8 857
2014 Approvisionnement 42 41 8 6 2 0 0 83 8 928
2014 Gestion des biens immobiliers 41 41 9 5 3 0 0 82 9 448
2014 Gestion du matériel 43 39 8 6 2 0 0 83 9 1016
2014 Gestion de l'information 45 38 9 6 2 0 0 83 8 589
2014 Technologie de l'information 41 39 11 5 4 0 0 81 9 1017
2014 Vérification interne 49 39 3 6 3 0 0 88 9 90
2014 Évaluation 48 41 5 3 3 0 0 89 6 64
2014 Autres services au public 33 39 9 11 7 0 0 73 18 644
2014 Aucune de ces réponses 36 41 10 9 5 0 0 76 13 2567

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 40 34 14 7 3 1 2 76 10 340
2017 Professionnels de la santé 37 33 12 10 8 0 0 70 17 400
2017 Régulateurs fédéraux 52 35 6 7 0 0 0 87 7 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 32 12 6 4 0 0 77 11 229
2017 Communications ou affaires publiques 52 29 5 8 5 0 0 82 13 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 26 18 4 8 0 0 70 12 66
2017 Sécurité 43 36 10 5 4 0 1 80 10 191
2017 Sciences et technologie 38 33 14 10 5 0 0 72 14 930
2017 Services de bibliothèques 54 20 14 9 2 0 0 75 11 44
2017 Services juridiques 53 26 8 9 4 0 0 79 13 51
2017 Administration et opérations 49 31 8 6 5 0 0 81 11 1693
2017 Ressources humaines 50 34 7 7 2 0 0 84 9 686
2017 Gestion financière 47 30 10 7 6 0 0 77 13 806
2017 Approvisionnement 38 38 12 8 4 0 1 76 12 771
2017 Gestion des biens immobiliers 34 36 14 9 5 0 1 71 15 672
2017 Gestion du matériel 43 37 10 7 3 0 0 80 10 805
2017 Gestion de l'information 48 33 10 6 4 0 0 80 10 403
2017 Technologie de l'information 45 33 11 6 4 0 1 80 10 822
2017 Vérification interne 48 38 1 8 5 0 0 86 12 63
2017 Évaluation 65 19 8 2 5 0 0 84 7 56
2017 Sciences des données 37 36 12 8 7 0 0 73 15 57
2017 Politiques 44 33 10 9 4 0 0 76 13 203
2017 Gestion de projets 45 36 9 6 4 0 0 81 10 597
2017 Autres services au public 33 39 12 8 7 0 1 72 15 348
2017 Aucune de ces réponses 36 36 13 9 5 0 1 72 14 1982
2014 Service à la clientèle 28 37 18 9 7 0 1 65 17 479
2014 Professionnels de la santé 39 34 9 10 7 0 0 74 17 502
2014 Régulateurs fédéraux 56 25 8 7 3 0 0 82 11 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 35 13 8 4 0 0 75 12 374
2014 Communications ou affaires publiques 40 32 11 11 5 0 1 72 17 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 35 13 10 7 0 1 69 18 79
2014 Sécurité 41 32 14 9 4 0 0 73 13 207
2014 Sciences et technologie 31 37 15 8 7 1 1 69 15 1248
2014 Services de bibliothèques 41 34 14 3 8 0 0 75 11 60
2014 Services juridiques 59 17 7 9 7 2 0 77 16 59
2014 Administration et opérations 45 33 10 7 5 0 1 78 12 2240
2014 Ressources humaines 50 29 8 7 5 0 1 79 12 848
2014 Gestion financière 44 35 8 7 5 0 0 79 13 858
2014 Approvisionnement 34 39 14 7 6 0 1 73 13 927
2014 Gestion des biens immobiliers 37 37 14 6 5 0 1 74 11 447
2014 Gestion du matériel 38 34 15 7 5 1 1 73 12 1017
2014 Gestion de l'information 44 33 10 6 5 0 1 78 12 588
2014 Technologie de l'information 38 36 13 8 4 0 1 76 12 1017
2014 Vérification interne 52 32 7 4 4 1 0 84 9 90
2014 Évaluation 52 23 18 3 3 0 0 75 6 64
2014 Autres services au public 30 35 15 10 9 0 1 66 19 645
2014 Aucune de ces réponses 31 35 16 9 8 0 0 67 17 2568

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 35 29 11 6 6 3 10 74 14 341
2017 Professionnels de la santé 20 18 10 15 24 2 11 44 45 401
2017 Régulateurs fédéraux 31 28 23 3 11 0 4 62 15 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 21 16 10 13 0 6 58 25 229
2017 Communications ou affaires publiques 40 31 4 5 5 3 13 83 12 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 20 11 9 5 1 11 73 15 66
2017 Sécurité 29 33 12 9 9 0 7 66 20 191
2017 Sciences et technologie 29 25 11 13 13 2 7 59 28 929
2017 Services de bibliothèques 31 16 2 16 11 2 22 62 35 44
2017 Services juridiques 29 17 10 11 13 2 18 58 30 51
2017 Administration et opérations 29 21 13 10 12 2 13 59 26 1692
2017 Ressources humaines 27 22 13 12 13 3 10 56 28 686
2017 Gestion financière 36 21 10 10 11 2 9 65 24 807
2017 Approvisionnement 26 26 17 10 11 2 9 58 23 771
2017 Gestion des biens immobiliers 33 27 9 11 12 2 5 65 25 672
2017 Gestion du matériel 27 24 13 10 12 2 11 59 25 805
2017 Gestion de l'information 24 18 18 12 10 3 15 51 27 405
2017 Technologie de l'information 29 25 12 10 13 2 10 61 26 823
2017 Vérification interne 26 25 13 9 9 2 16 62 22 63
2017 Évaluation 46 17 11 3 12 0 10 70 18 56
2017 Sciences des données 20 21 10 11 22 7 10 49 39 57
2017 Politiques 28 21 11 13 11 1 15 58 28 202
2017 Gestion de projets 31 29 14 10 9 2 6 65 21 598
2017 Autres services au public 36 28 8 9 12 1 5 69 23 346
2017 Aucune de ces réponses 31 23 11 10 14 2 9 61 27 1977
2014 Service à la clientèle 34 33 8 7 6 1 11 76 14 479
2014 Professionnels de la santé 22 23 11 14 20 2 8 49 38 502
2014 Régulateurs fédéraux 42 23 10 6 15 2 2 68 22 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 26 10 10 14 1 4 64 25 375
2014 Communications ou affaires publiques 31 28 9 11 10 1 9 66 24 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 13 10 9 24 2 26 40 46 79
2014 Sécurité 35 32 6 7 10 2 8 74 19 207
2014 Sciences et technologie 23 26 12 15 18 1 5 53 34 1246
2014 Services de bibliothèques 15 20 7 17 12 3 26 49 41 60
2014 Services juridiques 24 18 15 18 15 2 8 47 37 59
2014 Administration et opérations 29 20 12 11 15 2 12 56 29 2240
2014 Ressources humaines 23 19 11 12 20 2 13 49 38 849
2014 Gestion financière 30 23 10 10 15 1 10 60 28 858
2014 Approvisionnement 25 28 15 10 13 1 7 58 25 926
2014 Gestion des biens immobiliers 32 28 12 10 13 1 5 64 24 448
2014 Gestion du matériel 26 25 13 11 15 2 8 56 29 1015
2014 Gestion de l'information 24 25 13 10 15 2 12 57 28 589
2014 Technologie de l'information 29 25 13 10 14 2 8 59 27 1017
2014 Vérification interne 27 27 10 10 10 2 13 64 24 89
2014 Évaluation 42 17 13 6 16 1 4 63 23 64
2014 Autres services au public 36 26 7 9 15 0 7 66 26 646
2014 Aucune de ces réponses 31 24 13 8 14 1 8 61 25 2568

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 32 43 15 6 3 0 0 76 10 339
2017 Professionnels de la santé 46 42 6 4 2 0 0 88 6 403
2017 Régulateurs fédéraux 62 19 15 3 0 0 0 81 3 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 44 8 8 10 0 0 73 19 229
2017 Communications ou affaires publiques 42 43 9 6 0 0 0 85 6 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 43 6 13 3 0 0 78 16 65
2017 Sécurité 40 43 8 4 5 0 0 82 10 191
2017 Sciences et technologie 35 42 10 7 5 0 0 77 12 932
2017 Services de bibliothèques 41 35 6 11 6 0 0 76 18 45
2017 Services juridiques 43 47 2 2 6 0 0 90 8 51
2017 Administration et opérations 33 43 11 7 5 0 0 77 12 1688
2017 Ressources humaines 36 44 8 7 4 0 0 80 11 683
2017 Gestion financière 33 44 11 7 5 0 0 78 12 808
2017 Approvisionnement 31 48 14 5 2 0 0 79 7 769
2017 Gestion des biens immobiliers 27 44 13 9 7 0 0 70 17 674
2017 Gestion du matériel 30 48 12 7 4 0 0 78 11 808
2017 Gestion de l'information 35 40 12 8 4 0 0 75 12 404
2017 Technologie de l'information 33 44 12 7 5 0 0 77 12 825
2017 Vérification interne 25 59 8 3 5 0 0 85 8 62
2017 Évaluation 45 37 8 4 5 0 0 83 9 56
2017 Sciences des données 38 45 5 7 5 0 0 83 13 58
2017 Politiques 45 36 9 7 4 0 0 81 10 204
2017 Gestion de projets 36 42 10 9 3 0 0 78 12 598
2017 Autres services au public 35 39 13 9 5 0 0 73 13 347
2017 Aucune de ces réponses 33 42 12 8 4 0 0 75 13 1991
2014 Service à la clientèle 29 46 15 5 4 0 0 75 10 478
2014 Professionnels de la santé 46 45 4 3 3 0 0 91 5 502
2014 Régulateurs fédéraux 37 44 12 0 8 0 0 81 8 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 43 11 9 7 0 0 72 17 376
2014 Communications ou affaires publiques 34 45 12 8 1 0 0 79 9 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 46 14 7 4 0 0 75 11 79
2014 Sécurité 35 46 9 7 3 0 0 81 10 207
2014 Sciences et technologie 31 44 9 10 5 0 0 75 15 1248
2014 Services de bibliothèques 32 39 19 6 5 0 0 70 11 60
2014 Services juridiques 46 39 3 8 3 0 0 85 12 59
2014 Administration et opérations 33 42 11 8 5 0 0 75 14 2245
2014 Ressources humaines 33 45 8 10 4 0 0 78 14 849
2014 Gestion financière 32 45 10 8 4 0 0 77 12 859
2014 Approvisionnement 27 49 13 8 3 0 0 76 11 928
2014 Gestion des biens immobiliers 30 47 10 9 5 0 0 77 14 449
2014 Gestion du matériel 27 46 12 9 6 0 0 73 15 1017
2014 Gestion de l'information 29 44 11 10 5 0 0 74 15 589
2014 Technologie de l'information 29 45 11 9 6 0 0 74 15 1017
2014 Vérification interne 23 42 13 17 3 1 0 66 20 90
2014 Évaluation 36 42 10 4 8 0 0 78 12 64
2014 Autres services au public 30 42 13 9 6 0 0 72 15 647
2014 Aucune de ces réponses 28 44 12 8 7 0 0 73 15 2573

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 25 31 20 14 9 0 1 56 23 339
2017 Professionnels de la santé 22 32 17 17 13 0 0 54 29 403
2017 Régulateurs fédéraux 40 20 32 3 5 0 0 60 8 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 37 17 8 16 0 0 58 24 229
2017 Communications ou affaires publiques 36 37 13 8 6 1 0 73 14 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 26 14 19 9 0 0 58 28 65
2017 Sécurité 26 42 14 10 9 0 0 68 19 190
2017 Sciences et technologie 21 32 20 16 10 0 0 54 26 932
2017 Services de bibliothèques 31 39 13 13 4 0 0 70 18 45
2017 Services juridiques 41 29 13 8 10 0 0 69 17 51
2017 Administration et opérations 28 33 16 12 10 0 0 62 22 1685
2017 Ressources humaines 29 37 14 14 7 0 0 65 21 683
2017 Gestion financière 29 35 14 10 12 0 0 64 22 808
2017 Approvisionnement 21 38 18 13 10 0 0 59 23 770
2017 Gestion des biens immobiliers 16 34 20 17 13 0 0 50 30 673
2017 Gestion du matériel 19 39 18 14 9 0 0 58 23 807
2017 Gestion de l'information 26 28 22 15 8 0 0 55 23 405
2017 Technologie de l'information 23 35 17 14 11 0 0 58 25 826
2017 Vérification interne 27 36 12 12 12 0 0 64 24 62
2017 Évaluation 42 27 15 9 7 0 0 69 16 56
2017 Sciences des données 23 43 13 10 9 0 2 67 20 58
2017 Politiques 32 36 14 11 7 0 0 69 18 203
2017 Gestion de projets 23 37 17 13 9 0 0 61 22 598
2017 Autres services au public 20 32 19 15 14 0 0 52 29 348
2017 Aucune de ces réponses 19 31 21 16 13 0 0 50 29 1993
2014 Service à la clientèle 19 34 24 13 10 0 0 53 23 479
2014 Professionnels de la santé 22 36 14 19 8 0 0 58 27 502
2014 Régulateurs fédéraux 28 28 23 11 10 0 0 56 21 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 34 19 15 14 0 0 52 29 374
2014 Communications ou affaires publiques 29 31 15 15 10 0 0 60 26 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 37 21 14 9 0 0 56 23 79
2014 Sécurité 21 37 15 17 10 0 0 59 26 207
2014 Sciences et technologie 14 33 20 19 14 0 0 47 32 1246
2014 Services de bibliothèques 27 37 12 13 11 0 0 64 24 60
2014 Services juridiques 40 30 13 10 7 0 0 70 16 59
2014 Administration et opérations 26 33 15 14 11 0 0 59 25 2243
2014 Ressources humaines 25 36 14 15 10 0 0 61 25 849
2014 Gestion financière 24 37 15 13 11 0 0 61 24 859
2014 Approvisionnement 15 38 20 16 9 0 0 54 26 928
2014 Gestion des biens immobiliers 16 34 23 13 13 1 0 51 26 449
2014 Gestion du matériel 18 35 20 15 12 0 0 53 27 1016
2014 Gestion de l'information 23 35 17 14 11 0 0 59 25 589
2014 Technologie de l'information 18 33 22 15 12 0 0 51 27 1016
2014 Vérification interne 26 34 14 11 14 0 0 60 26 90
2014 Évaluation 21 26 25 12 16 0 0 48 28 64
2014 Autres services au public 19 30 18 18 15 0 0 49 33 647
2014 Aucune de ces réponses 16 31 20 17 16 0 0 47 33 2572

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 29 43 17 7 3 0 1 73 10 339
2017 Professionnels de la santé 38 42 11 5 3 0 0 81 9 403
2017 Régulateurs fédéraux 47 37 9 0 7 0 0 84 7 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 43 12 13 10 0 0 65 23 228
2017 Communications ou affaires publiques 39 42 9 7 3 1 0 81 9 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 35 12 9 11 0 0 67 20 65
2017 Sécurité 35 39 11 9 6 0 0 74 15 191
2017 Sciences et technologie 23 43 15 12 6 0 0 66 18 932
2017 Services de bibliothèques 33 39 15 8 4 0 0 72 12 45
2017 Services juridiques 31 36 13 19 0 0 0 68 19 51
2017 Administration et opérations 32 40 11 12 5 0 0 72 17 1688
2017 Ressources humaines 27 37 11 15 9 0 0 65 24 681
2017 Gestion financière 31 38 11 12 8 0 0 69 20 808
2017 Approvisionnement 26 46 15 9 4 0 0 73 13 770
2017 Gestion des biens immobiliers 19 41 16 13 11 0 0 60 24 673
2017 Gestion du matériel 26 43 12 13 5 0 0 70 18 807
2017 Gestion de l'information 32 41 13 10 4 0 0 73 14 405
2017 Technologie de l'information 27 38 16 11 8 0 0 65 19 824
2017 Vérification interne 27 48 9 14 3 0 0 74 17 62
2017 Évaluation 37 42 10 5 5 2 0 80 10 56
2017 Sciences des données 20 47 13 14 5 2 0 68 19 58
2017 Politiques 35 38 13 9 5 0 0 74 14 204
2017 Gestion de projets 26 40 15 13 6 0 0 66 19 598
2017 Autres services au public 27 43 14 12 5 0 0 69 17 348
2017 Aucune de ces réponses 27 38 17 12 6 0 0 65 18 1988

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 36 44 13 3 2 1 0 81 5 339
2017 Professionnels de la santé 52 37 7 2 2 0 0 89 4 403
2017 Régulateurs fédéraux 62 19 16 0 3 0 0 81 3 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 39 8 8 7 0 0 76 16 228
2017 Communications ou affaires publiques 51 37 9 2 1 0 0 88 3 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 34 8 6 5 0 0 81 11 65
2017 Sécurité 41 43 6 5 4 0 0 85 9 191
2017 Sciences et technologie 36 41 11 7 4 1 0 78 11 931
2017 Services de bibliothèques 45 48 2 5 0 0 0 93 5 45
2017 Services juridiques 48 36 12 4 0 0 0 84 4 51
2017 Administration et opérations 42 39 10 5 3 1 0 82 8 1690
2017 Ressources humaines 43 38 9 6 4 0 0 82 10 682
2017 Gestion financière 44 40 8 5 3 0 0 84 8 807
2017 Approvisionnement 42 45 8 4 2 0 0 87 5 769
2017 Gestion des biens immobiliers 30 43 13 7 6 0 0 73 14 672
2017 Gestion du matériel 41 43 9 4 3 0 0 84 7 806
2017 Gestion de l'information 43 40 11 4 2 0 0 83 6 405
2017 Technologie de l'information 39 40 12 5 3 0 0 79 9 825
2017 Vérification interne 44 41 3 8 4 0 0 85 12 62
2017 Évaluation 49 33 8 3 7 0 0 81 11 56
2017 Sciences des données 37 44 8 5 4 2 0 83 9 58
2017 Politiques 48 34 8 6 3 0 0 82 9 203
2017 Gestion de projets 44 39 9 5 2 0 0 83 7 599
2017 Autres services au public 40 38 10 7 4 1 0 79 11 348
2017 Aucune de ces réponses 37 39 13 7 3 1 0 76 10 1990
2014 Service à la clientèle 32 47 14 3 4 1 0 80 6 479
2014 Professionnels de la santé 48 39 8 3 1 1 0 88 4 502
2014 Régulateurs fédéraux 41 32 14 4 7 2 0 74 12 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 40 12 7 5 1 0 75 12 376
2014 Communications ou affaires publiques 40 42 9 7 1 1 0 83 9 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 37 15 4 1 1 0 80 5 79
2014 Sécurité 45 38 5 5 5 1 0 84 11 207
2014 Sciences et technologie 34 40 14 8 4 0 0 74 12 1246
2014 Services de bibliothèques 41 40 13 3 3 0 0 81 6 60
2014 Services juridiques 48 29 14 6 2 2 0 78 8 59
2014 Administration et opérations 43 38 10 5 2 1 0 82 8 2242
2014 Ressources humaines 45 38 9 5 3 1 0 83 8 849
2014 Gestion financière 43 40 9 5 3 1 0 84 7 858
2014 Approvisionnement 37 46 11 4 2 0 0 83 6 928
2014 Gestion des biens immobiliers 37 41 12 4 4 1 0 80 8 447
2014 Gestion du matériel 38 42 12 4 3 1 0 81 7 1014
2014 Gestion de l'information 46 38 10 4 1 1 0 84 6 589
2014 Technologie de l'information 37 41 13 5 3 0 0 78 8 1017
2014 Vérification interne 41 45 6 7 1 0 0 86 8 90
2014 Évaluation 41 37 12 9 1 0 0 78 11 64
2014 Autres services au public 36 36 17 6 4 1 0 73 10 646
2014 Aucune de ces réponses 34 40 14 6 6 1 0 74 12 2571

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 26 33 20 13 7 0 0 60 20 336
2017 Professionnels de la santé 32 34 14 12 7 0 0 67 19 400
2017 Régulateurs fédéraux 55 24 13 0 3 5 0 83 3 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 42 15 7 13 0 0 65 20 229
2017 Communications ou affaires publiques 37 39 9 8 6 0 0 76 15 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 31 15 13 14 0 0 58 26 65
2017 Sécurité 32 39 11 10 8 0 0 71 18 190
2017 Sciences et technologie 27 36 15 11 10 1 0 63 21 932
2017 Services de bibliothèques 28 42 12 15 2 0 0 71 17 45
2017 Services juridiques 36 38 10 8 6 2 0 76 14 50
2017 Administration et opérations 33 37 12 10 8 0 0 70 18 1686
2017 Ressources humaines 33 38 11 11 7 0 0 71 18 680
2017 Gestion financière 34 35 13 9 9 0 0 68 19 806
2017 Approvisionnement 26 41 17 10 7 0 0 67 16 768
2017 Gestion des biens immobiliers 20 36 17 14 12 0 0 56 27 672
2017 Gestion du matériel 26 41 14 10 8 0 0 68 18 806
2017 Gestion de l'information 33 35 15 11 6 0 0 68 17 404
2017 Technologie de l'information 28 36 15 11 9 0 0 65 20 826
2017 Vérification interne 30 39 14 5 12 0 0 69 17 61
2017 Évaluation 39 37 10 5 9 0 0 76 14 56
2017 Sciences des données 26 43 16 5 9 0 0 69 15 58
2017 Politiques 42 36 9 7 5 0 0 78 13 204
2017 Gestion de projets 31 40 12 11 7 0 0 70 17 598
2017 Autres services au public 23 35 18 13 12 0 0 58 24 346
2017 Aucune de ces réponses 24 34 18 12 12 0 0 58 24 1985

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 50 38 9 2 1 0 0 88 3 339
2017 Professionnels de la santé 72 24 3 1 0 0 0 96 1 399
2017 Régulateurs fédéraux 70 13 16 0 0 0 0 84 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 36 7 4 2 0 0 87 6 227
2017 Communications ou affaires publiques 59 33 7 1 0 0 0 92 1 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 37 8 2 2 0 0 89 3 64
2017 Sécurité 71 22 4 2 1 0 0 93 3 190
2017 Sciences et technologie 56 32 9 3 1 0 0 88 3 934
2017 Services de bibliothèques 48 39 9 5 0 0 0 87 5 44
2017 Services juridiques 54 34 8 2 2 0 0 88 4 51
2017 Administration et opérations 57 32 7 2 1 0 0 89 4 1689
2017 Ressources humaines 54 36 7 3 1 0 0 90 4 680
2017 Gestion financière 54 35 7 3 2 0 0 89 4 804
2017 Approvisionnement 54 37 7 2 1 0 0 91 3 771
2017 Gestion des biens immobiliers 57 30 8 4 2 0 0 87 6 669
2017 Gestion du matériel 57 32 7 3 1 0 0 89 4 803
2017 Gestion de l'information 58 27 11 2 1 0 0 86 3 403
2017 Technologie de l'information 54 35 7 2 1 0 0 89 4 820
2017 Vérification interne 54 28 12 4 1 0 0 82 6 63
2017 Évaluation 58 26 7 6 3 0 0 84 9 56
2017 Sciences des données 63 23 8 4 2 0 0 86 5 58
2017 Politiques 61 28 7 3 1 0 0 89 4 204
2017 Gestion de projets 55 34 8 2 1 0 0 89 3 596
2017 Autres services au public 61 30 7 2 1 0 0 90 3 345
2017 Aucune de ces réponses 59 30 8 2 1 0 0 89 4 1977
2014 Service à la clientèle 60 31 7 2 1 0 0 91 2 478
2014 Professionnels de la santé 78 20 1 0 0 0 0 98 1 502
2014 Régulateurs fédéraux 64 27 6 2 0 0 0 91 2 43
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 66 24 6 2 2 0 0 90 4 376
2014 Communications ou affaires publiques 59 29 8 2 1 0 0 89 4 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 35 5 0 0 0 0 95 0 79
2014 Sécurité 75 17 5 1 1 0 0 93 2 207
2014 Sciences et technologie 58 30 7 3 1 0 0 89 4 1246
2014 Services de bibliothèques 57 33 7 1 2 0 0 90 3 60
2014 Services juridiques 72 20 7 2 0 0 0 92 2 59
2014 Administration et opérations 67 24 6 2 1 0 0 91 3 2243
2014 Ressources humaines 66 25 5 3 1 0 0 91 4 848
2014 Gestion financière 65 25 7 2 1 0 0 90 3 859
2014 Approvisionnement 60 30 6 2 1 0 0 91 3 926
2014 Gestion des biens immobiliers 67 24 5 1 2 0 0 92 3 448
2014 Gestion du matériel 63 26 7 2 2 0 0 89 4 1015
2014 Gestion de l'information 65 26 5 2 2 0 0 91 4 588
2014 Technologie de l'information 61 27 8 2 1 0 0 88 4 1017
2014 Vérification interne 50 33 12 2 2 0 0 83 4 90
2014 Évaluation 64 27 5 3 0 0 0 92 3 64
2014 Autres services au public 65 26 6 1 2 0 0 91 3 646
2014 Aucune de ces réponses 66 24 6 2 2 0 0 90 4 2568

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 22 38 19 10 8 0 1 62 18 339
2017 Professionnels de la santé 27 38 11 15 9 0 0 65 24 400
2017 Régulateurs fédéraux 51 27 13 0 9 0 0 78 9 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 38 10 12 8 0 0 70 20 227
2017 Communications ou affaires publiques 45 36 10 5 4 0 0 81 9 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 41 11 9 9 0 0 70 19 65
2017 Sécurité 34 41 8 12 4 0 1 75 17 190
2017 Sciences et technologie 31 41 12 9 7 0 0 71 16 933
2017 Services de bibliothèques 25 46 7 6 13 3 0 73 20 44
2017 Services juridiques 43 38 8 8 4 0 0 80 12 51
2017 Administration et opérations 34 37 10 10 7 0 0 72 17 1683
2017 Ressources humaines 32 40 10 11 6 0 0 73 17 680
2017 Gestion financière 34 40 9 10 6 0 0 75 16 804
2017 Approvisionnement 29 42 14 9 6 0 0 71 15 770
2017 Gestion des biens immobiliers 25 42 11 13 9 0 0 67 22 666
2017 Gestion du matériel 30 42 11 9 7 0 1 73 16 801
2017 Gestion de l'information 35 40 11 8 4 0 0 76 13 403
2017 Technologie de l'information 31 38 13 11 6 0 0 70 18 818
2017 Vérification interne 38 39 9 12 1 0 0 77 14 62
2017 Évaluation 46 32 12 7 3 0 0 77 11 56
2017 Sciences des données 37 39 6 9 9 0 0 76 18 58
2017 Politiques 46 37 7 5 5 1 0 83 10 204
2017 Gestion de projets 36 40 11 10 3 0 0 76 13 596
2017 Autres services au public 25 40 13 11 10 0 1 66 21 345
2017 Aucune de ces réponses 26 40 13 12 9 0 0 66 21 1974
2014 Service à la clientèle 18 38 18 13 11 0 1 57 24 478
2014 Professionnels de la santé 20 41 12 16 11 0 0 61 27 502
2014 Régulateurs fédéraux 39 33 10 13 6 0 0 72 18 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 41 12 13 10 0 0 65 23 375
2014 Communications ou affaires publiques 26 44 11 12 7 0 0 70 19 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 37 17 11 4 0 1 67 16 79
2014 Sécurité 26 42 12 13 7 0 0 68 20 207
2014 Sciences et technologie 16 47 14 13 10 0 0 63 23 1247
2014 Services de bibliothèques 26 46 8 10 10 0 0 71 20 60
2014 Services juridiques 26 48 8 10 8 0 0 73 18 59
2014 Administration et opérations 25 42 12 11 9 0 0 68 21 2241
2014 Ressources humaines 23 43 11 13 9 0 1 67 21 849
2014 Gestion financière 29 41 12 10 8 0 0 70 18 859
2014 Approvisionnement 20 45 13 13 8 0 0 66 21 926
2014 Gestion des biens immobiliers 24 41 14 10 10 0 0 66 20 448
2014 Gestion du matériel 23 42 12 12 10 0 0 66 22 1017
2014 Gestion de l'information 25 45 12 11 6 0 0 71 17 589
2014 Technologie de l'information 22 40 15 13 9 0 0 62 22 1017
2014 Vérification interne 28 47 12 10 3 0 0 75 14 90
2014 Évaluation 25 47 10 9 9 0 0 72 18 64
2014 Autres services au public 18 38 13 16 15 0 0 56 31 646
2014 Aucune de ces réponses 19 40 14 15 12 0 0 59 27 2571

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 26 38 15 12 8 0 1 65 20 339
2017 Professionnels de la santé 28 31 19 13 9 0 0 59 21 399
2017 Régulateurs fédéraux 45 39 13 0 3 0 0 84 3 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 33 15 7 9 0 0 69 17 226
2017 Communications ou affaires publiques 49 29 11 6 5 0 0 78 11 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 39 11 13 6 0 0 70 19 65
2017 Sécurité 34 40 13 7 6 0 0 74 13 188
2017 Sciences et technologie 34 36 13 9 7 0 0 71 16 934
2017 Services de bibliothèques 41 29 16 6 7 0 0 71 13 44
2017 Services juridiques 50 21 10 13 2 2 2 74 16 51
2017 Administration et opérations 38 33 12 11 6 0 0 72 16 1689
2017 Ressources humaines 40 35 12 7 6 0 0 75 13 679
2017 Gestion financière 39 36 10 8 6 0 0 75 15 804
2017 Approvisionnement 30 40 15 9 6 0 0 70 15 770
2017 Gestion des biens immobiliers 26 37 17 11 9 0 0 63 20 669
2017 Gestion du matériel 33 36 14 10 6 0 0 70 16 801
2017 Gestion de l'information 38 35 16 7 4 0 0 73 11 402
2017 Technologie de l'information 34 33 14 13 6 0 1 67 19 821
2017 Vérification interne 43 30 17 8 3 0 0 73 11 63
2017 Évaluation 54 28 5 9 3 0 0 82 13 56
2017 Sciences des données 43 32 5 11 9 0 0 75 20 58
2017 Politiques 48 33 10 5 2 0 0 82 8 204
2017 Gestion de projets 37 37 13 10 4 0 0 74 14 594
2017 Autres services au public 27 35 18 9 10 0 1 63 19 345
2017 Aucune de ces réponses 28 35 17 11 8 0 1 64 19 1977
2014 Service à la clientèle 21 40 21 10 7 0 0 62 17 479
2014 Professionnels de la santé 25 38 14 14 8 0 0 63 23 502
2014 Régulateurs fédéraux 41 31 13 8 8 0 0 71 16 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 32 17 9 9 0 0 65 18 376
2014 Communications ou affaires publiques 37 36 10 10 7 0 0 74 16 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 35 21 9 3 0 0 68 12 79
2014 Sécurité 33 37 12 11 8 0 0 69 19 207
2014 Sciences et technologie 29 37 15 11 7 0 0 66 19 1247
2014 Services de bibliothèques 30 41 16 5 8 0 0 71 13 60
2014 Services juridiques 40 40 10 2 6 0 2 81 8 59
2014 Administration et opérations 35 35 14 9 7 0 0 70 17 2243
2014 Ressources humaines 31 39 13 9 7 0 0 71 16 848
2014 Gestion financière 35 38 12 8 6 0 0 73 15 859
2014 Approvisionnement 26 40 17 10 7 0 0 66 17 927
2014 Gestion des biens immobiliers 27 35 15 14 9 1 0 62 23 448
2014 Gestion du matériel 30 36 16 10 8 0 0 66 18 1017
2014 Gestion de l'information 32 41 13 8 6 0 0 72 14 589
2014 Technologie de l'information 28 39 15 10 8 0 0 67 17 1017
2014 Vérification interne 35 38 14 11 2 0 0 72 13 90
2014 Évaluation 31 33 15 17 4 0 0 63 22 64
2014 Autres services au public 24 34 15 14 12 0 0 58 27 647
2014 Aucune de ces réponses 24 35 17 12 10 0 0 60 22 2572

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 26 43 17 9 5 0 0 69 13 339
2017 Professionnels de la santé 33 40 12 8 7 0 0 73 15 399
2017 Régulateurs fédéraux 66 15 16 0 3 0 0 80 3 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 41 11 12 9 0 0 68 21 227
2017 Communications ou affaires publiques 44 37 9 5 5 1 0 81 10 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 31 16 10 12 0 0 62 22 65
2017 Sécurité 37 38 10 9 7 0 0 75 15 190
2017 Sciences et technologie 27 34 17 13 8 1 0 62 21 934
2017 Services de bibliothèques 41 29 7 16 7 0 0 70 23 44
2017 Services juridiques 39 35 14 8 2 2 0 76 10 49
2017 Administration et opérations 37 36 12 9 6 0 0 73 15 1688
2017 Ressources humaines 33 36 10 15 6 0 0 70 21 680
2017 Gestion financière 37 35 13 8 6 0 0 72 15 805
2017 Approvisionnement 28 45 13 8 5 0 0 73 13 770
2017 Gestion des biens immobiliers 23 33 18 15 11 0 0 56 26 669
2017 Gestion du matériel 30 40 16 8 6 0 0 70 14 801
2017 Gestion de l'information 35 37 16 7 4 0 0 72 12 402
2017 Technologie de l'information 32 37 14 11 6 0 0 69 17 821
2017 Vérification interne 33 35 20 8 6 0 0 67 13 63
2017 Évaluation 45 33 14 4 5 0 0 77 9 56
2017 Sciences des données 31 36 10 10 11 0 2 68 22 58
2017 Politiques 43 35 10 7 3 1 1 79 10 204
2017 Gestion de projets 34 36 13 10 6 0 0 71 16 596
2017 Autres services au public 29 32 15 13 11 0 0 61 24 344
2017 Aucune de ces réponses 26 35 18 11 8 0 0 62 20 1975
2014 Service à la clientèle 24 39 23 10 4 0 0 63 14 477
2014 Professionnels de la santé 33 40 14 9 5 0 0 73 14 502
2014 Régulateurs fédéraux 33 37 16 10 3 0 0 70 14 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 34 14 13 10 0 0 63 24 376
2014 Communications ou affaires publiques 33 40 13 11 4 0 0 73 14 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 38 13 13 4 0 0 71 16 79
2014 Sécurité 34 35 17 7 7 0 0 69 14 207
2014 Sciences et technologie 21 36 18 15 10 0 0 57 25 1247
2014 Services de bibliothèques 30 29 20 12 8 0 1 60 20 60
2014 Services juridiques 43 29 15 6 7 0 0 72 13 59
2014 Administration et opérations 36 35 12 10 6 0 0 71 16 2244
2014 Ressources humaines 32 36 11 13 8 0 0 68 21 849
2014 Gestion financière 36 35 12 10 6 0 0 72 16 858
2014 Approvisionnement 25 43 16 9 6 0 0 68 16 924
2014 Gestion des biens immobiliers 21 37 18 14 10 0 0 58 24 448
2014 Gestion du matériel 26 38 17 12 7 0 0 64 18 1017
2014 Gestion de l'information 31 40 12 10 7 0 0 71 17 589
2014 Technologie de l'information 27 34 19 12 8 0 0 61 20 1015
2014 Vérification interne 29 42 10 12 7 0 0 71 19 90
2014 Évaluation 33 36 17 8 6 0 0 69 14 64
2014 Autres services au public 22 34 18 12 13 0 0 57 25 645
2014 Aucune de ces réponses 22 35 17 14 11 0 0 57 25 2571

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 38 41 13 5 2 0 0 80 7 338
2017 Professionnels de la santé 51 37 8 3 1 0 0 88 5 399
2017 Régulateurs fédéraux 77 10 13 0 0 0 0 87 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 38 11 6 5 0 0 78 11 227
2017 Communications ou affaires publiques 46 42 8 3 1 0 0 88 4 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 34 13 9 2 0 0 76 11 65
2017 Sécurité 57 29 10 3 2 0 0 85 5 189
2017 Sciences et technologie 41 39 11 6 3 0 0 81 9 933
2017 Services de bibliothèques 50 27 13 3 7 0 0 77 9 44
2017 Services juridiques 52 30 2 10 6 0 0 82 16 51
2017 Administration et opérations 44 36 11 5 4 0 0 80 9 1686
2017 Ressources humaines 43 39 8 6 3 0 0 83 9 678
2017 Gestion financière 44 37 10 5 4 0 0 81 9 802
2017 Approvisionnement 40 45 10 3 2 0 0 85 5 767
2017 Gestion des biens immobiliers 40 35 14 6 5 0 0 75 10 669
2017 Gestion du matériel 43 41 9 4 3 0 0 84 7 801
2017 Gestion de l'information 44 36 11 5 3 0 0 80 9 400
2017 Technologie de l'information 39 40 11 6 3 0 0 79 9 820
2017 Vérification interne 35 42 12 9 2 0 0 78 10 63
2017 Évaluation 57 24 10 6 3 0 0 81 9 56
2017 Sciences des données 40 40 9 5 5 0 0 80 11 58
2017 Politiques 50 34 8 5 3 0 0 84 8 204
2017 Gestion de projets 42 39 11 6 2 0 0 81 8 595
2017 Autres services au public 46 34 12 5 3 0 0 81 8 344
2017 Aucune de ces réponses 46 34 12 5 3 0 0 81 7 1974
2014 Service à la clientèle 40 45 8 3 3 0 0 85 6 476
2014 Professionnels de la santé 56 34 6 2 1 1 0 91 4 501
2014 Régulateurs fédéraux 54 33 4 4 4 0 0 87 9 43
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 37 10 7 3 0 0 80 10 376
2014 Communications ou affaires publiques 41 42 11 4 1 0 0 83 6 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 40 13 6 0 0 0 81 6 79
2014 Sécurité 50 35 8 5 2 0 0 85 7 207
2014 Sciences et technologie 38 41 10 7 4 0 0 79 11 1246
2014 Services de bibliothèques 35 41 7 12 4 2 0 77 16 59
2014 Services juridiques 59 24 5 6 5 0 0 84 11 59
2014 Administration et opérations 46 36 10 6 3 0 0 82 9 2243
2014 Ressources humaines 44 38 9 7 3 0 0 82 10 849
2014 Gestion financière 44 40 8 5 4 0 0 83 9 859
2014 Approvisionnement 38 43 11 4 3 0 0 82 7 925
2014 Gestion des biens immobiliers 40 42 9 5 3 0 0 82 9 448
2014 Gestion du matériel 43 38 9 6 4 0 0 81 10 1016
2014 Gestion de l'information 42 38 9 7 4 0 0 80 11 589
2014 Technologie de l'information 39 39 12 6 4 0 0 78 10 1017
2014 Vérification interne 30 42 10 13 4 0 0 72 18 90
2014 Évaluation 51 31 7 3 8 0 0 82 11 64
2014 Autres services au public 45 37 11 4 3 0 0 82 7 645
2014 Aucune de ces réponses 45 35 11 4 4 0 0 80 8 2568

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 51 32 8 6 1 1 1 84 8 341
2017 Professionnels de la santé 38 35 16 7 4 0 0 73 10 404
2017 Régulateurs fédéraux 32 42 16 7 3 0 0 74 10 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 32 18 8 4 1 1 68 13 229
2017 Communications ou affaires publiques 42 30 18 7 3 0 0 72 10 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 28 15 14 22 0 0 49 36 66
2017 Sécurité 34 38 15 7 4 0 1 73 11 191
2017 Sciences et technologie 30 35 17 9 6 0 2 67 16 933
2017 Services de bibliothèques 49 18 11 7 7 0 9 73 15 45
2017 Services juridiques 41 34 12 5 4 0 4 78 10 50
2017 Administration et opérations 40 33 14 7 4 0 1 75 11 1694
2017 Ressources humaines 29 36 18 10 6 0 1 66 16 685
2017 Gestion financière 38 32 18 7 5 0 0 70 11 807
2017 Approvisionnement 35 36 15 9 4 0 0 71 13 770
2017 Gestion des biens immobiliers 37 35 14 7 4 1 1 74 11 674
2017 Gestion du matériel 38 33 15 7 5 0 1 72 13 807
2017 Gestion de l'information 41 34 14 5 3 0 2 77 9 404
2017 Technologie de l'information 40 36 13 6 3 0 1 77 9 825
2017 Vérification interne 46 38 8 1 5 0 1 85 6 63
2017 Évaluation 46 36 12 3 4 0 0 81 7 56
2017 Sciences des données 41 27 19 12 2 0 0 67 14 58
2017 Politiques 27 36 19 13 4 0 1 64 17 204
2017 Gestion de projets 28 41 16 9 5 0 1 69 14 596
2017 Autres services au public 50 30 15 3 1 0 1 81 4 349
2017 Aucune de ces réponses 42 33 14 6 3 0 2 77 9 1986
2014 Service à la clientèle 52 35 8 3 2 0 1 88 5 479
2014 Professionnels de la santé 38 34 17 7 4 0 0 72 11 502
2014 Régulateurs fédéraux 26 44 19 9 2 0 0 70 11 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 36 20 9 5 0 0 66 14 375
2014 Communications ou affaires publiques 33 38 19 6 2 0 1 72 8 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 28 15 13 11 0 5 58 26 79
2014 Sécurité 32 40 15 6 6 0 1 73 12 207
2014 Sciences et technologie 27 36 19 10 8 0 1 63 18 1248
2014 Services de bibliothèques 40 34 17 2 5 0 3 76 7 60
2014 Services juridiques 27 39 18 12 3 0 0 67 15 59
2014 Administration et opérations 40 32 17 6 4 0 0 72 10 2243
2014 Ressources humaines 33 32 18 10 7 0 0 65 17 849
2014 Gestion financière 37 35 16 7 4 0 0 72 11 859
2014 Approvisionnement 31 37 19 8 4 0 0 69 13 927
2014 Gestion des biens immobiliers 30 36 21 8 6 0 0 66 14 447
2014 Gestion du matériel 33 35 17 10 5 0 1 69 14 1017
2014 Gestion de l'information 37 31 17 8 5 0 1 69 13 589
2014 Technologie de l'information 31 35 19 8 6 0 0 67 14 1018
2014 Vérification interne 47 32 17 3 1 0 0 79 4 90
2014 Évaluation 47 34 12 3 3 0 0 81 6 64
2014 Autres services au public 42 35 14 5 3 0 0 78 8 646
2014 Aucune de ces réponses 38 34 17 5 4 0 1 73 9 2568

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 9 27 31 21 7 1 4 30 37 339
2017 Professionnels de la santé 6 21 33 22 14 0 3 38 28 400
2017 Régulateurs fédéraux 10 19 37 14 12 0 9 28 31 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 22 32 21 11 1 2 33 35 225
2017 Communications ou affaires publiques 10 22 33 19 14 1 1 34 32 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 18 27 29 6 0 5 36 35 66
2017 Sécurité 12 22 35 18 12 0 1 30 35 191
2017 Sciences et technologie 11 28 37 15 7 1 1 22 40 929
2017 Services de bibliothèques 5 26 30 26 8 0 4 36 33 45
2017 Services juridiques 13 18 26 24 17 0 2 42 31 51
2017 Administration et opérations 11 24 33 19 11 0 3 31 36 1688
2017 Ressources humaines 15 32 31 14 5 1 1 20 48 681
2017 Gestion financière 12 24 35 17 9 0 4 26 37 803
2017 Approvisionnement 12 27 38 14 6 1 2 21 40 766
2017 Gestion des biens immobiliers 14 30 33 14 6 1 2 21 46 662
2017 Gestion du matériel 10 25 35 19 8 1 3 28 36 805
2017 Gestion de l'information 7 24 35 21 9 0 5 31 32 403
2017 Technologie de l'information 11 27 36 15 7 0 3 23 39 822
2017 Vérification interne 4 23 43 23 4 0 3 28 28 63
2017 Évaluation 3 27 45 10 13 2 0 23 31 56
2017 Sciences des données 8 17 42 24 7 2 0 31 26 58
2017 Politiques 8 21 38 23 8 0 2 31 29 204
2017 Gestion de projets 13 28 35 16 7 0 2 24 41 597
2017 Autres services au public 12 25 33 16 9 0 4 26 39 341
2017 Aucune de ces réponses 12 26 34 17 8 0 3 26 39 1971
2014 Service à la clientèle 10 33 32 16 6 0 2 22 45 477
2014 Professionnels de la santé 9 20 33 24 12 1 2 37 30 499
2014 Régulateurs fédéraux 8 9 50 29 2 0 2 31 18 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 31 34 16 6 1 1 22 44 376
2014 Communications ou affaires publiques 10 26 40 14 7 0 3 22 37 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 22 39 12 9 0 5 22 37 79
2014 Sécurité 10 25 36 22 8 0 0 30 35 207
2014 Sciences et technologie 13 31 37 13 4 0 2 18 45 1246
2014 Services de bibliothèques 8 21 29 32 8 0 2 41 29 60
2014 Services juridiques 11 24 30 24 9 2 2 34 35 59
2014 Administration et opérations 9 26 34 20 8 0 3 29 36 2239
2014 Ressources humaines 11 31 38 13 5 0 2 18 43 848
2014 Gestion financière 11 25 37 16 8 0 2 25 37 858
2014 Approvisionnement 12 32 36 15 4 1 1 19 44 926
2014 Gestion des biens immobiliers 16 36 33 12 3 0 0 14 53 448
2014 Gestion du matériel 10 29 38 16 5 0 1 22 40 1013
2014 Gestion de l'information 13 26 36 16 8 0 1 24 40 588
2014 Technologie de l'information 14 31 36 12 4 1 2 17 46 1017
2014 Vérification interne 8 13 40 31 3 1 3 36 22 90
2014 Évaluation 9 22 32 29 7 1 0 36 32 64
2014 Autres services au public 12 31 33 16 6 0 1 22 44 646
2014 Aucune de ces réponses 13 28 34 15 7 1 2 23 42 2562

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 9 24 33 18 10 3 3 29 35 337
2017 Professionnels de la santé 12 18 35 18 13 1 2 33 31 400
2017 Régulateurs fédéraux 0 19 34 21 18 0 9 42 20 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 21 27 17 16 1 3 35 36 226
2017 Communications ou affaires publiques 9 14 25 25 24 2 2 50 24 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 15 36 12 12 1 3 25 38 66
2017 Sécurité 11 12 34 25 16 0 2 42 24 190
2017 Sciences et technologie 11 23 31 19 12 1 2 33 35 928
2017 Services de bibliothèques 11 13 22 26 17 5 6 48 28 45
2017 Services juridiques 6 7 22 28 32 3 2 63 14 51
2017 Administration et opérations 11 19 28 21 17 2 4 39 32 1679
2017 Ressources humaines 16 26 29 15 10 1 2 26 43 684
2017 Gestion financière 11 20 29 22 12 2 5 37 32 802
2017 Approvisionnement 11 18 29 24 13 2 3 39 31 762
2017 Gestion des biens immobiliers 19 28 25 16 9 1 2 25 49 661
2017 Gestion du matériel 9 22 27 22 14 1 3 38 33 800
2017 Gestion de l'information 8 20 25 23 17 2 5 43 30 399
2017 Technologie de l'information 9 20 29 23 14 2 3 39 30 819
2017 Vérification interne 6 15 31 29 17 2 1 47 21 63
2017 Évaluation 7 16 25 31 19 0 2 51 24 56
2017 Sciences des données 11 15 23 24 19 7 2 46 28 58
2017 Politiques 7 12 25 35 17 2 3 55 19 202
2017 Gestion de projets 12 18 30 25 12 0 2 38 30 593
2017 Autres services au public 16 21 27 17 12 1 5 32 39 340
2017 Aucune de ces réponses 14 24 29 17 12 2 3 31 39 1953
2014 Service à la clientèle 12 29 29 17 9 3 2 27 43 477
2014 Professionnels de la santé 11 24 28 22 11 2 2 35 36 501
2014 Régulateurs fédéraux 11 21 29 28 9 0 2 37 33 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 22 27 20 9 1 2 29 43 375
2014 Communications ou affaires publiques 9 20 31 25 11 2 2 37 31 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 20 37 16 14 1 4 32 29 79
2014 Sécurité 14 20 33 22 10 0 1 32 35 207
2014 Sciences et technologie 16 27 32 17 6 1 1 24 43 1244
2014 Services de bibliothèques 12 18 24 28 13 2 4 43 32 60
2014 Services juridiques 9 19 20 30 17 2 3 50 29 59
2014 Administration et opérations 12 21 28 21 13 2 3 35 35 2239
2014 Ressources humaines 14 23 30 18 9 2 3 29 39 848
2014 Gestion financière 10 19 33 22 12 2 3 35 30 859
2014 Approvisionnement 13 22 35 19 8 2 1 28 36 922
2014 Gestion des biens immobiliers 20 29 29 14 6 0 1 20 50 449
2014 Gestion du matériel 12 24 32 19 10 1 2 29 37 1014
2014 Gestion de l'information 12 24 30 20 11 2 2 32 37 588
2014 Technologie de l'information 16 23 32 17 8 2 2 26 40 1014
2014 Vérification interne 8 18 23 29 15 3 4 47 28 90
2014 Évaluation 5 18 31 31 13 3 0 45 24 64
2014 Autres services au public 18 27 27 16 9 1 1 25 47 643
2014 Aucune de ces réponses 15 25 29 18 9 2 2 28 42 2566

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 16 32 25 11 8 3 5 21 52 339
2017 Professionnels de la santé 13 25 25 20 12 1 4 34 40 401
2017 Régulateurs fédéraux 14 10 45 11 11 0 9 24 26 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 27 30 16 8 2 1 25 44 224
2017 Communications ou affaires publiques 15 22 30 14 15 2 2 30 39 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 22 24 26 11 2 8 40 33 66
2017 Sécurité 24 23 29 16 6 1 1 23 48 190
2017 Sciences et technologie 33 30 21 8 7 0 2 15 64 930
2017 Services de bibliothèques 16 14 20 25 15 0 10 45 34 45
2017 Services juridiques 14 20 35 13 18 0 0 31 34 51
2017 Administration et opérations 18 25 26 15 11 1 4 27 45 1683
2017 Ressources humaines 21 29 31 9 5 2 3 15 53 680
2017 Gestion financière 18 24 31 15 8 1 4 24 44 805
2017 Approvisionnement 24 29 30 9 5 1 2 14 55 766
2017 Gestion des biens immobiliers 31 28 25 9 5 1 2 14 61 665
2017 Gestion du matériel 19 25 29 14 7 1 4 23 47 806
2017 Gestion de l'information 14 22 26 17 12 2 7 31 40 401
2017 Technologie de l'information 22 31 27 11 6 1 3 17 55 822
2017 Vérification interne 24 15 28 19 7 5 2 28 42 63
2017 Évaluation 11 39 30 7 11 0 2 19 51 56
2017 Sciences des données 25 31 23 8 7 3 2 16 60 58
2017 Politiques 19 22 36 15 6 0 2 22 42 203
2017 Gestion de projets 30 31 22 10 5 0 2 15 62 594
2017 Autres services au public 25 25 21 12 9 2 6 23 54 340
2017 Aucune de ces réponses 24 26 25 12 7 2 4 20 53 1963
2014 Service à la clientèle 19 33 26 13 6 1 3 20 53 477
2014 Professionnels de la santé 16 22 29 19 8 3 3 28 41 500
2014 Régulateurs fédéraux 19 30 26 17 8 0 0 25 49 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 33 25 11 5 1 2 16 58 376
2014 Communications ou affaires publiques 28 30 23 11 7 1 1 18 58 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 22 30 19 13 0 6 34 34 78
2014 Sécurité 24 20 26 21 8 0 1 29 44 206
2014 Sciences et technologie 38 29 21 7 4 1 1 11 68 1247
2014 Services de bibliothèques 21 22 23 19 6 0 9 28 47 60
2014 Services juridiques 10 26 29 19 13 0 3 33 37 59
2014 Administration et opérations 19 25 29 15 9 1 2 24 46 2243
2014 Ressources humaines 26 29 24 11 7 1 3 18 57 849
2014 Gestion financière 18 25 33 13 8 1 4 22 44 857
2014 Approvisionnement 23 33 27 12 3 1 1 15 57 925
2014 Gestion des biens immobiliers 39 28 22 9 2 1 1 11 67 449
2014 Gestion du matériel 22 29 28 13 5 1 2 18 53 1014
2014 Gestion de l'information 24 28 23 14 8 1 3 22 53 588
2014 Technologie de l'information 26 31 25 10 4 2 2 15 59 1016
2014 Vérification interne 15 17 36 14 10 2 6 27 34 90
2014 Évaluation 15 20 29 22 12 3 0 34 37 64
2014 Autres services au public 23 28 26 12 7 1 3 20 53 645
2014 Aucune de ces réponses 26 27 25 11 7 2 2 19 55 2565

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 6 14 29 30 13 2 6 47 22 337
2017 Professionnels de la santé 5 8 28 26 26 1 6 56 14 398
2017 Régulateurs fédéraux 17 3 33 18 20 0 9 42 22 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 14 22 36 21 0 2 58 20 223
2017 Communications ou affaires publiques 6 16 34 23 18 1 2 43 22 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 13 30 30 12 0 3 43 26 64
2017 Sécurité 7 11 32 30 19 0 1 50 18 188
2017 Sciences et technologie 6 18 34 26 14 0 1 41 24 925
2017 Services de bibliothèques 0 12 27 23 30 0 8 58 13 45
2017 Services juridiques 8 5 31 34 19 0 2 55 13 50
2017 Administration et opérations 5 12 30 28 21 1 4 51 17 1674
2017 Ressources humaines 9 19 38 21 11 0 2 33 28 681
2017 Gestion financière 7 16 38 25 12 1 3 38 23 798
2017 Approvisionnement 9 18 37 23 9 1 3 33 28 759
2017 Gestion des biens immobiliers 6 13 30 30 16 1 3 48 20 650
2017 Gestion du matériel 6 12 30 33 16 1 3 51 18 793
2017 Gestion de l'information 3 11 27 31 21 1 6 56 15 398
2017 Technologie de l'information 6 13 32 32 13 1 3 47 20 820
2017 Vérification interne 3 6 36 36 20 0 0 55 9 63
2017 Évaluation 3 15 22 37 19 2 2 58 20 56
2017 Sciences des données 2 17 31 25 22 4 0 49 19 58
2017 Politiques 7 17 36 27 10 1 2 38 25 202
2017 Gestion de projets 8 18 37 26 9 1 2 35 27 593
2017 Autres services au public 5 12 28 27 20 1 7 52 18 340
2017 Aucune de ces réponses 6 13 29 30 15 1 5 49 21 1950
2014 Service à la clientèle 5 16 36 25 13 1 4 40 23 474
2014 Professionnels de la santé 3 7 28 38 18 1 4 59 11 495
2014 Régulateurs fédéraux 0 11 41 38 8 0 2 47 11 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 4 17 34 30 13 0 2 44 22 374
2014 Communications ou affaires publiques 9 22 36 22 9 0 2 32 32 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 22 30 15 15 0 5 33 36 79
2014 Sécurité 5 14 31 33 17 0 0 51 19 205
2014 Sciences et technologie 7 17 38 28 8 0 1 37 24 1243
2014 Services de bibliothèques 0 8 23 46 15 0 8 66 8 60
2014 Services juridiques 3 9 31 36 16 2 3 55 13 59
2014 Administration et opérations 5 12 30 32 17 1 3 51 18 2234
2014 Ressources humaines 9 18 35 26 9 1 2 35 28 847
2014 Gestion financière 8 16 34 26 12 0 2 40 25 850
2014 Approvisionnement 9 18 40 24 7 1 1 31 28 920
2014 Gestion des biens immobiliers 7 18 38 27 9 0 0 36 25 445
2014 Gestion du matériel 6 15 35 31 11 0 2 43 21 1012
2014 Gestion de l'information 7 11 36 31 13 1 2 44 19 585
2014 Technologie de l'information 7 14 37 30 9 1 3 40 22 1013
2014 Vérification interne 3 11 31 37 14 0 5 53 15 90
2014 Évaluation 5 8 17 46 23 1 0 70 13 64
2014 Autres services au public 4 14 29 32 15 1 4 50 20 644
2014 Aucune de ces réponses 7 13 32 31 13 1 3 46 20 2552

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 14 25 27 17 13 1 4 31 40 336
2017 Professionnels de la santé 17 19 30 17 13 1 3 31 37 402
2017 Régulateurs fédéraux 10 3 51 11 16 0 9 30 15 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 27 20 17 11 1 2 29 50 223
2017 Communications ou affaires publiques 14 22 26 22 14 1 2 37 37 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 24 19 12 10 0 6 24 56 66
2017 Sécurité 17 19 31 20 11 0 2 32 37 190
2017 Sciences et technologie 20 27 27 14 10 1 1 24 48 932
2017 Services de bibliothèques 11 18 26 23 18 0 4 42 30 45
2017 Services juridiques 14 11 32 15 21 2 6 39 27 51
2017 Administration et opérations 15 19 27 19 16 1 3 36 36 1688
2017 Ressources humaines 22 25 29 12 10 1 2 23 48 685
2017 Gestion financière 17 22 27 20 11 1 2 32 40 806
2017 Approvisionnement 18 26 27 17 7 1 4 25 47 766
2017 Gestion des biens immobiliers 26 28 24 13 7 0 2 20 55 663
2017 Gestion du matériel 19 24 26 16 12 1 3 29 44 804
2017 Gestion de l'information 16 21 26 18 13 1 5 33 39 401
2017 Technologie de l'information 19 25 28 15 9 1 3 25 46 822
2017 Vérification interne 6 18 33 28 14 0 2 42 25 63
2017 Évaluation 7 25 30 21 16 0 1 37 33 56
2017 Sciences des données 12 16 28 19 17 5 4 39 30 58
2017 Politiques 14 20 31 20 9 1 5 31 36 203
2017 Gestion de projets 17 27 32 14 7 1 2 23 45 597
2017 Autres services au public 21 18 26 16 13 1 4 31 42 343
2017 Aucune de ces réponses 18 24 27 17 10 1 4 28 43 1958
2014 Service à la clientèle 24 26 26 14 7 0 2 22 52 478
2014 Professionnels de la santé 17 26 25 17 11 1 3 30 44 501
2014 Régulateurs fédéraux 20 32 23 20 4 0 0 25 52 43
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 26 28 13 6 0 1 19 53 375
2014 Communications ou affaires publiques 20 28 30 13 4 1 3 19 50 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 29 18 11 13 0 7 26 55 79
2014 Sécurité 21 25 32 13 8 0 0 21 46 206
2014 Sciences et technologie 24 30 29 11 4 0 1 15 55 1247
2014 Services de bibliothèques 11 36 26 10 9 2 5 21 51 60
2014 Services juridiques 17 20 29 15 14 0 5 30 39 59
2014 Administration et opérations 19 22 28 16 11 1 3 28 43 2239
2014 Ressources humaines 26 27 26 11 7 1 3 19 55 847
2014 Gestion financière 18 23 29 17 9 1 3 28 43 857
2014 Approvisionnement 23 29 30 12 5 1 1 17 53 922
2014 Gestion des biens immobiliers 27 31 24 11 5 1 1 17 59 448
2014 Gestion du matériel 22 30 29 11 6 0 1 17 53 1015
2014 Gestion de l'information 27 25 26 13 7 1 2 20 53 586
2014 Technologie de l'information 31 27 23 11 4 1 2 16 60 1016
2014 Vérification interne 11 15 36 19 14 0 6 34 27 90
2014 Évaluation 21 22 24 19 12 1 0 31 44 64
2014 Autres services au public 22 25 28 14 9 1 2 23 48 644
2014 Aucune de ces réponses 21 28 26 15 8 1 2 23 50 2567

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 12 22 20 26 13 2 6 42 36 336
2017 Professionnels de la santé 13 24 29 17 12 1 4 30 39 402
2017 Régulateurs fédéraux 7 13 35 17 20 0 9 40 22 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 18 24 22 15 2 7 41 33 224
2017 Communications ou affaires publiques 15 18 29 16 14 2 6 33 35 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 18 25 10 3 3 2 14 60 66
2017 Sécurité 11 17 23 27 15 0 6 45 30 190
2017 Sciences et technologie 7 16 26 27 19 1 4 48 25 928
2017 Services de bibliothèques 20 17 15 18 25 0 4 45 39 45
2017 Services juridiques 4 16 29 22 19 2 9 46 22 51
2017 Administration et opérations 14 21 27 17 14 2 5 34 37 1690
2017 Ressources humaines 15 27 27 17 10 2 2 28 44 683
2017 Gestion financière 13 23 29 19 10 1 4 31 38 803
2017 Approvisionnement 16 22 25 21 11 1 4 34 40 765
2017 Gestion des biens immobiliers 12 21 22 22 16 2 5 41 36 661
2017 Gestion du matériel 12 18 28 20 15 1 4 38 32 801
2017 Gestion de l'information 11 20 23 22 16 1 7 41 34 401
2017 Technologie de l'information 8 17 27 25 16 2 4 44 27 822
2017 Vérification interne 4 28 38 21 3 6 0 25 34 62
2017 Évaluation 5 31 23 21 16 0 4 38 38 56
2017 Sciences des données 7 18 24 21 20 5 5 46 28 58
2017 Politiques 10 20 32 21 10 5 2 33 32 202
2017 Gestion de projets 11 20 32 21 10 1 4 33 33 594
2017 Autres services au public 11 10 24 24 18 3 10 48 24 337
2017 Aucune de ces réponses 13 17 21 23 18 2 7 44 33 1960
2014 Service à la clientèle 12 26 25 20 12 2 3 33 40 475
2014 Professionnels de la santé 12 21 27 23 11 1 4 36 35 500
2014 Régulateurs fédéraux 8 15 27 36 10 0 4 48 24 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 15 24 27 16 2 4 45 29 375
2014 Communications ou affaires publiques 11 21 28 25 10 1 4 37 34 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 31 24 10 12 0 5 23 51 79
2014 Sécurité 10 14 27 23 20 2 5 45 26 207
2014 Sciences et technologie 8 15 29 26 16 1 4 44 25 1241
2014 Services de bibliothèques 7 13 27 23 20 3 7 47 22 60
2014 Services juridiques 7 14 33 18 17 3 7 40 23 59
2014 Administration et opérations 13 20 26 21 13 2 5 37 35 2234
2014 Ressources humaines 14 24 28 18 10 2 4 30 41 845
2014 Gestion financière 14 20 31 21 9 1 4 32 35 855
2014 Approvisionnement 13 21 30 23 8 2 2 33 36 923
2014 Gestion des biens immobiliers 16 16 24 26 14 1 4 42 33 446
2014 Gestion du matériel 13 20 30 22 11 1 3 34 34 1015
2014 Gestion de l'information 13 19 29 23 12 1 4 36 33 589
2014 Technologie de l'information 12 17 28 26 13 2 3 41 30 1015
2014 Vérification interne 9 18 31 22 11 1 8 37 29 90
2014 Évaluation 15 27 17 23 14 1 2 39 44 64
2014 Autres services au public 11 19 20 26 18 2 5 47 32 644
2014 Aucune de ces réponses 10 16 23 23 18 2 6 46 29 2562

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 12 19 30 18 10 4 7 31 35 340
2017 Professionnels de la santé 14 20 30 19 10 2 5 31 37 401
2017 Régulateurs fédéraux 18 18 37 15 4 0 8 20 40 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 19 33 20 9 2 2 29 37 223
2017 Communications ou affaires publiques 12 19 32 19 13 3 2 34 33 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 16 28 18 12 4 6 33 36 66
2017 Sécurité 19 17 40 14 8 0 2 22 37 189
2017 Sciences et technologie 31 28 24 8 6 1 2 14 61 931
2017 Services de bibliothèques 16 20 27 18 13 0 6 33 38 45
2017 Services juridiques 10 15 41 3 17 8 6 24 29 51
2017 Administration et opérations 14 21 32 16 11 2 4 29 38 1687
2017 Ressources humaines 19 25 36 11 6 2 2 18 45 684
2017 Gestion financière 14 22 34 15 9 2 3 25 39 805
2017 Approvisionnement 20 26 32 13 5 2 3 19 47 762
2017 Gestion des biens immobiliers 26 25 27 11 6 2 3 18 54 659
2017 Gestion du matériel 19 24 31 13 8 2 3 22 45 802
2017 Gestion de l'information 14 20 30 17 11 3 4 31 37 402
2017 Technologie de l'information 20 26 29 14 6 2 3 22 48 826
2017 Vérification interne 13 23 37 19 3 0 5 23 38 63
2017 Évaluation 19 30 27 10 12 0 2 23 50 55
2017 Sciences des données 24 32 20 10 9 5 0 20 59 58
2017 Politiques 15 26 38 13 5 0 3 19 43 203
2017 Gestion de projets 25 29 28 10 5 1 2 15 56 594
2017 Autres services au public 16 20 26 16 10 5 7 29 41 341
2017 Aucune de ces réponses 21 23 25 12 10 3 6 24 48 1962
2014 Service à la clientèle 11 23 33 15 9 4 5 26 38 477
2014 Professionnels de la santé 15 17 33 17 8 4 5 28 36 500
2014 Régulateurs fédéraux 11 38 27 15 2 5 2 19 52 43
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 25 30 14 7 2 1 22 48 375
2014 Communications ou affaires publiques 17 29 32 14 6 1 2 21 47 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 23 31 12 18 3 7 33 32 79
2014 Sécurité 17 20 31 17 11 2 1 29 39 207
2014 Sciences et technologie 33 29 23 8 5 1 1 13 63 1248
2014 Services de bibliothèques 13 29 29 7 11 7 5 20 47 60
2014 Services juridiques 7 21 28 21 16 5 3 40 30 58
2014 Administration et opérations 16 21 32 16 10 2 3 28 38 2234
2014 Ressources humaines 18 28 31 11 6 2 3 19 49 848
2014 Gestion financière 14 25 33 17 8 1 3 25 40 852
2014 Approvisionnement 18 27 33 14 5 2 1 20 46 924
2014 Gestion des biens immobiliers 29 26 27 12 4 1 2 16 56 448
2014 Gestion du matériel 20 26 30 15 5 2 2 21 48 1011
2014 Gestion de l'information 19 24 29 15 8 2 3 24 45 587
2014 Technologie de l'information 22 26 32 12 4 2 2 17 50 1017
2014 Vérification interne 10 18 42 18 9 0 3 28 29 90
2014 Évaluation 14 17 38 22 8 1 0 30 31 64
2014 Autres services au public 17 23 28 16 8 4 5 26 44 645
2014 Aucune de ces réponses 21 23 29 12 8 3 4 22 47 2562
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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 52 31 6 5 1 0 5 87 6 340
2017 Professionnels de la santé 72 14 6 3 3 0 3 88 6 403
2017 Régulateurs fédéraux 75 15 6 0 4 0 0 90 4 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 66 15 9 3 2 1 5 86 5 229
2017 Communications ou affaires publiques 70 20 7 3 0 0 1 90 3 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 25 3 2 4 0 1 91 6 65
2017 Sécurité 55 15 13 5 3 1 8 77 9 191
2017 Sciences et technologie 62 16 8 6 4 1 4 82 10 932
2017 Services de bibliothèques 67 9 9 4 5 0 7 81 9 45
2017 Services juridiques 72 17 4 4 0 0 4 92 4 51
2017 Administration et opérations 67 15 8 3 3 0 4 86 6 1693
2017 Ressources humaines 68 18 5 4 3 0 2 88 7 682
2017 Gestion financière 67 15 5 4 4 0 4 86 9 808
2017 Approvisionnement 63 20 6 4 3 0 3 86 8 772
2017 Gestion des biens immobiliers 71 12 8 2 2 0 5 88 3 674
2017 Gestion du matériel 61 17 10 4 3 1 5 83 7 808
2017 Gestion de l'information 65 17 6 5 2 1 4 86 8 405
2017 Technologie de l'information 62 16 9 3 4 0 5 83 8 824
2017 Vérification interne 70 18 6 3 2 0 2 90 4 62
2017 Évaluation 78 16 0 2 2 0 3 96 4 55
2017 Sciences des données 61 15 11 2 3 0 7 82 5 58
2017 Politiques 68 16 7 5 4 0 0 84 9 203
2017 Gestion de projets 65 17 7 5 3 0 3 84 8 599
2017 Autres services au public 72 12 8 1 3 1 4 88 4 349
2017 Aucune de ces réponses 66 15 9 2 2 1 6 86 4 1989
2014 Service à la clientèle 57 28 5 4 3 0 3 88 7 478
2014 Professionnels de la santé 76 11 4 2 4 0 3 89 7 501
2014 Régulateurs fédéraux 64 14 5 6 6 2 3 82 13 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 75 12 5 1 2 1 4 91 3 376
2014 Communications ou affaires publiques 69 19 4 4 3 0 0 88 7 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 72 8 10 3 5 0 2 82 8 79
2014 Sécurité 67 13 5 7 4 0 4 83 11 207
2014 Sciences et technologie 63 17 7 4 5 0 4 84 9 1247
2014 Services de bibliothèques 65 12 9 2 7 0 7 82 9 59
2014 Services juridiques 80 12 5 3 0 0 0 91 3 59
2014 Administration et opérations 69 15 5 4 3 0 4 88 7 2244
2014 Ressources humaines 73 16 3 4 1 0 2 91 5 848
2014 Gestion financière 67 15 6 3 4 0 4 86 7 859
2014 Approvisionnement 65 19 6 4 3 0 2 86 8 928
2014 Gestion des biens immobiliers 69 17 5 2 2 0 5 91 3 449
2014 Gestion du matériel 65 16 7 3 4 1 5 85 7 1017
2014 Gestion de l'information 66 16 6 3 4 0 4 86 8 589
2014 Technologie de l'information 63 16 8 4 4 1 5 83 9 1018
2014 Vérification interne 72 12 3 1 5 1 4 89 7 90
2014 Évaluation 69 18 5 5 5 0 0 86 9 64
2014 Autres services au public 71 15 6 1 2 0 5 91 3 648
2014 Aucune de ces réponses 70 14 5 2 2 1 6 89 5 2571

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 16 34 21 14 11 3 1 52 26 341
2017 Professionnels de la santé 18 32 16 16 15 2 0 51 32 402
2017 Régulateurs fédéraux 51 24 15 3 0 3 3 80 3 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 38 18 11 11 2 1 58 23 228
2017 Communications ou affaires publiques 37 33 14 5 3 4 4 76 9 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 37 9 17 14 3 2 58 33 65
2017 Sécurité 25 36 15 11 8 3 2 64 20 191
2017 Sciences et technologie 21 33 17 13 11 4 2 57 26 932
2017 Services de bibliothèques 22 41 17 7 4 4 5 69 12 45
2017 Services juridiques 30 22 4 18 11 7 8 61 34 51
2017 Administration et opérations 24 35 14 11 10 4 1 62 22 1692
2017 Ressources humaines 27 35 13 10 7 4 3 67 19 685
2017 Gestion financière 26 31 17 11 9 3 3 60 22 808
2017 Approvisionnement 23 34 21 11 8 2 2 59 19 772
2017 Gestion des biens immobiliers 17 31 21 13 14 3 1 50 28 672
2017 Gestion du matériel 27 32 18 9 10 3 1 61 20 807
2017 Gestion de l'information 29 33 16 9 6 4 3 67 16 405
2017 Technologie de l'information 26 35 16 10 8 3 2 65 18 824
2017 Vérification interne 32 38 9 6 10 3 1 73 18 63
2017 Évaluation 38 29 12 12 8 0 1 69 20 56
2017 Sciences des données 24 30 20 7 9 9 2 60 18 58
2017 Politiques 28 31 14 10 5 4 7 67 17 203
2017 Gestion de projets 28 34 17 8 7 4 2 66 16 597
2017 Autres services au public 17 30 19 17 15 1 1 48 33 348
2017 Aucune de ces réponses 18 31 19 13 15 2 2 51 29 1986
2014 Service à la clientèle 16 35 23 14 10 1 1 52 24 479
2014 Professionnels de la santé 20 32 16 15 13 3 1 54 29 502
2014 Régulateurs fédéraux 36 21 20 18 2 2 0 59 20 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 33 12 10 12 2 1 64 23 375
2014 Communications ou affaires publiques 30 33 10 13 8 2 4 67 22 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 30 18 8 8 8 5 62 18 79
2014 Sécurité 26 36 17 11 7 2 1 64 19 207
2014 Sciences et technologie 22 33 17 11 10 4 2 59 23 1246
2014 Services de bibliothèques 20 25 28 11 10 5 2 48 22 60
2014 Services juridiques 34 29 10 8 10 7 2 69 20 59
2014 Administration et opérations 26 33 14 12 11 3 1 61 24 2241
2014 Ressources humaines 30 31 14 10 8 3 3 65 19 849
2014 Gestion financière 23 32 16 14 10 2 2 58 25 859
2014 Approvisionnement 23 33 18 12 10 3 1 59 22 928
2014 Gestion des biens immobiliers 24 35 16 12 11 2 1 60 24 449
2014 Gestion du matériel 24 33 16 11 12 3 1 59 24 1016
2014 Gestion de l'information 28 33 18 10 7 3 2 64 18 588
2014 Technologie de l'information 25 35 18 9 7 3 3 64 17 1018
2014 Vérification interne 43 22 9 8 12 5 1 70 21 90
2014 Évaluation 22 38 11 21 3 3 2 63 25 64
2014 Autres services au public 19 31 18 15 16 1 1 51 31 648
2014 Aucune de ces réponses 20 31 18 14 13 2 1 53 29 2567

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 29 41 15 9 6 1 0 71 15 340
2017 Professionnels de la santé 30 34 10 13 13 0 0 64 26 403
2017 Régulateurs fédéraux 51 25 15 0 9 0 0 76 9 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 36 9 11 13 0 0 67 24 229
2017 Communications ou affaires publiques 52 31 6 6 4 1 1 84 10 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 37 11 14 13 0 0 63 27 65
2017 Sécurité 38 31 11 11 9 1 0 70 19 191
2017 Sciences et technologie 35 34 10 12 8 1 0 70 20 931
2017 Services de bibliothèques 46 33 6 11 2 0 2 81 13 45
2017 Services juridiques 48 19 4 16 9 4 0 70 26 51
2017 Administration et opérations 36 31 11 12 10 1 0 67 22 1690
2017 Ressources humaines 42 35 6 10 6 0 0 78 16 684
2017 Gestion financière 36 31 11 11 10 0 0 68 21 808
2017 Approvisionnement 36 34 13 10 6 0 0 70 17 773
2017 Gestion des biens immobiliers 28 32 15 11 13 0 0 61 24 671
2017 Gestion du matériel 36 34 10 9 10 1 0 71 19 808
2017 Gestion de l'information 41 29 10 10 8 1 1 72 18 405
2017 Technologie de l'information 38 34 12 10 7 0 0 72 16 826
2017 Vérification interne 48 33 7 3 9 0 0 80 12 63
2017 Évaluation 48 24 11 7 9 1 0 72 17 56
2017 Sciences des données 39 26 15 10 11 0 0 64 21 58
2017 Politiques 55 21 11 7 5 1 0 77 12 203
2017 Gestion de projets 43 32 9 9 7 1 0 75 16 598
2017 Autres services au public 27 31 15 14 12 0 0 58 27 349
2017 Aucune de ces réponses 28 31 13 13 13 0 1 60 27 1985
2014 Service à la clientèle 27 40 16 7 9 0 0 68 16 476
2014 Professionnels de la santé 32 32 10 14 11 0 0 65 25 502
2014 Régulateurs fédéraux 29 37 10 19 5 0 0 66 24 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 28 12 10 9 1 1 68 20 374
2014 Communications ou affaires publiques 43 31 7 11 6 0 1 75 18 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 37 6 8 5 1 0 81 13 78
2014 Sécurité 36 40 10 9 4 0 0 76 14 207
2014 Sciences et technologie 33 36 10 11 9 1 0 69 20 1246
2014 Services de bibliothèques 37 25 18 7 10 2 1 63 18 60
2014 Services juridiques 42 20 8 15 10 2 2 65 26 59
2014 Administration et opérations 34 31 10 13 11 0 0 65 25 2245
2014 Ressources humaines 43 31 8 9 7 1 0 75 17 849
2014 Gestion financière 33 31 9 15 10 1 0 65 25 856
2014 Approvisionnement 35 35 11 10 8 1 0 71 19 928
2014 Gestion des biens immobiliers 33 32 13 9 13 1 0 66 22 449
2014 Gestion du matériel 33 32 11 10 12 1 0 66 23 1017
2014 Gestion de l'information 36 32 10 13 7 1 0 69 21 588
2014 Technologie de l'information 36 33 13 10 6 1 0 70 17 1016
2014 Vérification interne 42 29 9 8 10 0 2 73 18 90
2014 Évaluation 34 28 17 7 14 0 0 63 21 64
2014 Autres services au public 26 31 13 13 17 0 0 57 30 648
2014 Aucune de ces réponses 28 30 12 14 15 1 0 59 29 2568

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 41 21 11 7 1 0 60 18 341
2017 Professionnels de la santé 24 39 12 15 8 1 0 64 24 403
2017 Régulateurs fédéraux 40 28 13 5 14 0 0 69 19 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 37 16 13 13 0 1 58 26 229
2017 Communications ou affaires publiques 39 37 8 8 5 1 2 78 13 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 9 41 18 9 19 3 0 52 29 65
2017 Sécurité 22 37 12 16 9 2 2 62 26 191
2017 Sciences et technologie 26 37 15 14 7 1 1 64 21 932
2017 Services de bibliothèques 29 41 8 9 7 0 6 74 17 45
2017 Services juridiques 36 26 8 21 6 2 2 64 28 51
2017 Administration et opérations 24 35 14 14 10 2 2 60 25 1689
2017 Ressources humaines 31 42 8 12 5 1 0 75 17 684
2017 Gestion financière 25 32 16 14 11 1 1 58 26 807
2017 Approvisionnement 20 35 20 15 9 1 1 56 24 772
2017 Gestion des biens immobiliers 18 31 16 18 15 1 1 51 33 671
2017 Gestion du matériel 17 37 15 14 14 1 1 55 29 808
2017 Gestion de l'information 24 33 15 16 9 2 2 59 26 402
2017 Technologie de l'information 24 35 17 14 8 1 1 60 23 825
2017 Vérification interne 25 40 15 12 7 0 0 66 20 63
2017 Évaluation 28 40 7 12 13 0 0 68 25 56
2017 Sciences des données 32 29 23 7 8 0 2 62 15 58
2017 Politiques 42 30 9 9 7 2 1 75 16 203
2017 Gestion de projets 25 40 14 12 7 1 1 66 20 598
2017 Autres services au public 16 29 14 21 18 1 1 46 39 349
2017 Aucune de ces réponses 17 30 17 18 15 1 2 48 34 1986
2014 Service à la clientèle 15 40 21 14 7 1 2 56 22 478
2014 Professionnels de la santé 25 44 9 14 7 1 0 70 21 501
2014 Régulateurs fédéraux 27 37 10 9 11 4 2 69 20 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 32 12 15 14 1 2 58 30 376
2014 Communications ou affaires publiques 29 40 10 12 3 2 2 73 17 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 46 13 11 7 1 1 69 18 79
2014 Sécurité 22 38 14 16 5 1 4 63 22 207
2014 Sciences et technologie 26 41 13 12 6 1 1 68 18 1247
2014 Services de bibliothèques 25 34 13 10 8 8 2 65 20 60
2014 Services juridiques 34 27 10 17 9 2 2 63 27 59
2014 Administration et opérations 20 37 15 15 9 2 2 59 26 2244
2014 Ressources humaines 31 41 10 12 5 1 1 74 16 849
2014 Gestion financière 20 39 14 17 7 1 1 61 25 859
2014 Approvisionnement 13 38 21 17 9 2 1 52 27 928
2014 Gestion des biens immobiliers 17 36 19 18 9 0 1 54 27 449
2014 Gestion du matériel 16 34 18 17 12 1 1 52 30 1017
2014 Gestion de l'information 18 38 14 18 9 2 1 58 28 589
2014 Technologie de l'information 21 38 15 14 7 2 2 62 22 1017
2014 Vérification interne 22 32 10 21 12 0 2 56 34 90
2014 Évaluation 14 36 10 26 10 2 2 52 38 64
2014 Autres services au public 19 32 14 20 13 1 1 52 33 649
2014 Aucune de ces réponses 16 38 14 18 11 2 2 56 29 2571

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 16 35 18 16 8 6 1 55 26 340
2017 Professionnels de la santé 22 28 18 13 8 10 1 56 24 402
2017 Régulateurs fédéraux 40 18 20 0 14 8 0 63 15 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 28 18 17 12 5 0 51 30 229
2017 Communications ou affaires publiques 36 28 12 6 6 10 3 73 13 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 33 14 17 12 9 0 52 32 66
2017 Sécurité 19 31 17 13 9 9 2 57 24 191
2017 Sciences et technologie 25 29 15 13 9 9 1 60 24 934
2017 Services de bibliothèques 32 21 15 9 4 11 9 65 16 45
2017 Services juridiques 24 28 13 20 2 10 4 60 25 51
2017 Administration et opérations 24 27 14 14 12 8 3 57 28 1692
2017 Ressources humaines 28 35 10 12 8 5 0 68 22 686
2017 Gestion financière 25 27 15 14 12 6 1 55 29 809
2017 Approvisionnement 21 29 19 16 10 5 1 52 27 772
2017 Gestion des biens immobiliers 14 27 17 16 19 6 0 45 38 672
2017 Gestion du matériel 18 27 18 13 14 10 1 50 30 805
2017 Gestion de l'information 24 27 14 12 11 10 3 58 26 405
2017 Technologie de l'information 23 28 18 12 10 8 2 56 24 826
2017 Vérification interne 23 39 9 11 10 8 0 67 23 63
2017 Évaluation 32 21 12 12 13 10 0 59 28 56
2017 Sciences des données 27 27 8 9 9 17 2 67 22 58
2017 Politiques 30 27 10 13 10 8 2 64 25 203
2017 Gestion de projets 29 29 15 12 9 5 1 62 22 597
2017 Autres services au public 15 29 17 16 19 4 0 45 37 349
2017 Aucune de ces réponses 15 24 20 17 16 6 2 43 36 1987
2014 Service à la clientèle 12 32 20 19 11 5 1 46 33 479
2014 Professionnels de la santé 21 33 14 12 9 10 1 61 23 501
2014 Régulateurs fédéraux 21 23 25 7 14 8 3 49 23 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 27 12 14 17 4 2 53 34 376
2014 Communications ou affaires publiques 29 27 14 11 7 10 3 64 20 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 20 33 10 18 9 8 3 58 30 79
2014 Sécurité 22 29 19 18 5 4 4 55 25 207
2014 Sciences et technologie 27 33 13 11 8 7 1 65 21 1247
2014 Services de bibliothèques 27 22 15 15 3 14 3 59 23 60
2014 Services juridiques 31 17 9 21 10 10 2 54 36 59
2014 Administration et opérations 22 28 17 13 12 6 2 54 27 2244
2014 Ressources humaines 33 30 13 10 8 5 1 67 19 848
2014 Gestion financière 22 28 15 17 10 6 2 54 29 859
2014 Approvisionnement 17 26 23 15 12 5 2 46 30 928
2014 Gestion des biens immobiliers 19 34 18 15 11 4 1 55 27 449
2014 Gestion du matériel 18 26 18 16 14 5 2 48 33 1017
2014 Gestion de l'information 21 28 16 13 11 8 1 55 27 588
2014 Technologie de l'information 21 28 19 13 10 7 3 54 25 1018
2014 Vérification interne 30 26 12 10 15 3 4 60 26 90
2014 Évaluation 21 31 14 16 4 14 0 60 24 64
2014 Autres services au public 15 24 17 19 21 3 1 41 41 649
2014 Aucune de ces réponses 15 28 16 17 17 6 2 46 37 2570

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 9 26 24 20 13 6 2 38 36 340
2017 Professionnels de la santé 8 18 16 23 22 12 0 30 51 401
2017 Régulateurs fédéraux 27 17 28 8 8 12 0 49 19 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 25 17 20 20 8 1 37 44 229
2017 Communications ou affaires publiques 15 23 20 14 8 17 3 48 27 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 4 25 20 16 22 9 3 34 44 66
2017 Sécurité 12 26 22 18 13 8 1 41 34 191
2017 Sciences et technologie 8 21 20 20 18 12 2 33 44 932
2017 Services de bibliothèques 9 22 29 12 7 11 11 40 23 45
2017 Services juridiques 18 7 4 25 14 18 13 37 57 51
2017 Administration et opérations 11 21 18 20 16 13 2 37 42 1691
2017 Ressources humaines 12 25 18 19 12 12 2 42 37 685
2017 Gestion financière 11 20 20 19 15 12 3 36 40 809
2017 Approvisionnement 9 20 23 20 17 9 2 33 41 771
2017 Gestion des biens immobiliers 9 19 21 22 22 6 1 30 48 671
2017 Gestion du matériel 8 19 19 20 20 12 2 31 46 808
2017 Gestion de l'information 12 20 19 17 14 15 3 38 38 405
2017 Technologie de l'information 10 24 19 17 15 13 2 40 38 826
2017 Vérification interne 10 26 12 15 12 24 2 48 36 63
2017 Évaluation 12 25 17 21 21 5 0 38 44 56
2017 Sciences des données 8 17 15 22 19 19 0 30 51 58
2017 Politiques 13 19 18 18 8 19 6 42 35 203
2017 Gestion de projets 11 23 22 20 13 9 2 38 37 598
2017 Autres services au public 9 16 15 25 29 6 1 26 58 348
2017 Aucune de ces réponses 7 17 20 23 25 7 2 26 52 1989
2014 Service à la clientèle 7 24 22 24 16 5 2 33 43 478
2014 Professionnels de la santé 6 20 18 26 18 11 1 30 49 501
2014 Régulateurs fédéraux 12 16 18 23 19 11 2 32 47 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 25 14 20 23 7 1 38 47 376
2014 Communications ou affaires publiques 11 20 18 20 15 11 4 37 42 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 11 25 14 25 15 9 0 40 44 79
2014 Sécurité 10 27 20 21 11 7 5 42 36 207
2014 Sciences et technologie 7 20 19 22 19 11 1 31 47 1247
2014 Services de bibliothèques 9 13 25 20 13 17 3 27 42 60
2014 Services juridiques 15 19 12 22 10 16 5 44 41 59
2014 Administration et opérations 10 22 19 19 19 9 2 36 43 2243
2014 Ressources humaines 12 25 17 18 14 12 2 43 37 849
2014 Gestion financière 9 18 21 23 16 10 2 31 45 859
2014 Approvisionnement 6 19 24 22 20 8 1 27 46 927
2014 Gestion des biens immobiliers 10 20 26 21 18 5 1 32 41 448
2014 Gestion du matériel 7 17 21 23 22 8 2 26 51 1017
2014 Gestion de l'information 9 22 21 20 15 10 1 36 40 588
2014 Technologie de l'information 9 20 21 21 17 10 1 33 44 1018
2014 Vérification interne 12 20 14 19 21 12 1 37 47 90
2014 Évaluation 3 19 19 29 24 6 0 23 56 64
2014 Autres services au public 9 17 17 23 29 5 1 27 55 649
2014 Aucune de ces réponses 7 18 18 22 26 7 1 28 53 2570

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 26 50 13 7 3 0 0 77 9 339
2017 Professionnels de la santé 31 44 9 11 5 0 0 75 16 402
2017 Régulateurs fédéraux 58 18 11 4 8 0 0 77 12 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 46 12 8 5 0 0 75 13 227
2017 Communications ou affaires publiques 57 33 5 3 1 0 0 90 5 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 53 6 8 11 0 0 75 19 66
2017 Sécurité 40 41 9 8 3 0 0 80 10 191
2017 Sciences et technologie 36 42 10 7 4 0 0 78 11 930
2017 Services de bibliothèques 42 48 4 6 0 0 0 89 6 43
2017 Services juridiques 48 35 8 9 0 0 0 83 9 51
2017 Administration et opérations 37 40 9 8 5 0 0 77 13 1687
2017 Ressources humaines 46 40 5 6 2 0 0 86 9 686
2017 Gestion financière 37 39 10 10 5 0 0 76 15 808
2017 Approvisionnement 32 47 12 7 3 0 0 78 10 768
2017 Gestion des biens immobiliers 23 42 14 12 9 0 0 66 20 670
2017 Gestion du matériel 31 44 11 9 5 0 0 75 14 805
2017 Gestion de l'information 42 37 11 5 4 1 0 80 9 405
2017 Technologie de l'information 39 43 9 5 4 0 0 82 9 824
2017 Vérification interne 52 34 7 3 3 0 0 86 6 63
2017 Évaluation 46 31 11 7 4 0 0 78 11 56
2017 Sciences des données 50 35 9 4 2 0 0 84 7 58
2017 Politiques 60 26 8 3 3 0 0 86 6 203
2017 Gestion de projets 45 38 10 6 2 0 0 83 7 598
2017 Autres services au public 20 43 12 16 9 0 0 63 25 347
2017 Aucune de ces réponses 23 39 17 13 8 0 1 62 21 1985
2014 Service à la clientèle 23 50 12 10 5 0 0 74 14 478
2014 Professionnels de la santé 33 44 9 10 4 0 0 77 14 501
2014 Régulateurs fédéraux 40 37 10 11 0 2 0 78 11 43
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 39 12 10 7 0 0 71 17 375
2014 Communications ou affaires publiques 40 44 8 6 2 0 0 84 8 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 40 9 8 3 0 0 80 10 79
2014 Sécurité 33 48 10 7 2 0 0 82 9 206
2014 Sciences et technologie 33 44 12 7 4 0 0 78 10 1247
2014 Services de bibliothèques 38 39 12 8 3 0 0 77 11 60
2014 Services juridiques 49 32 7 8 2 0 2 83 10 59
2014 Administration et opérations 32 41 11 11 5 0 0 74 16 2241
2014 Ressources humaines 40 42 7 8 3 0 0 82 11 846
2014 Gestion financière 34 44 10 8 4 0 0 78 12 857
2014 Approvisionnement 29 47 12 8 4 0 0 76 12 928
2014 Gestion des biens immobiliers 29 41 14 11 5 0 0 70 16 448
2014 Gestion du matériel 32 39 12 12 5 0 0 71 17 1015
2014 Gestion de l'information 35 42 9 10 4 0 0 77 14 589
2014 Technologie de l'information 34 42 13 6 4 0 0 77 10 1016
2014 Vérification interne 45 34 11 8 2 0 0 79 10 90
2014 Évaluation 27 53 7 9 3 0 0 80 13 64
2014 Autres services au public 19 43 15 14 9 0 0 62 23 649
2014 Aucune de ces réponses 23 41 16 13 7 0 0 64 20 2570
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 23 46 16 8 5 2 0 70 14 341
2017 Professionnels de la santé 31 30 19 10 9 0 1 62 19 403
2017 Régulateurs fédéraux 55 26 10 8 0 0 0 82 8 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 35 16 8 9 0 1 67 17 227
2017 Communications ou affaires publiques 41 39 10 4 6 0 0 80 10 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 33 12 6 9 0 0 72 15 66
2017 Sécurité 33 42 9 12 4 0 0 75 16 190
2017 Sciences et technologie 31 39 14 10 5 0 0 70 16 934
2017 Services de bibliothèques 33 39 11 2 8 0 6 77 11 45
2017 Services juridiques 45 27 12 14 2 0 0 73 16 50
2017 Administration et opérations 39 33 12 9 7 0 1 72 16 1695
2017 Ressources humaines 35 39 8 10 6 1 0 75 17 686
2017 Gestion financière 37 34 13 8 6 1 0 72 15 809
2017 Approvisionnement 32 38 16 8 6 0 0 70 13 771
2017 Gestion des biens immobiliers 29 39 15 9 8 0 0 68 17 673
2017 Gestion du matériel 32 39 13 9 6 0 0 71 15 806
2017 Gestion de l'information 40 33 14 7 5 0 1 73 12 405
2017 Technologie de l'information 36 34 13 9 7 0 1 71 17 825
2017 Vérification interne 39 33 10 9 7 2 0 73 17 63
2017 Évaluation 41 36 11 9 4 0 0 76 12 56
2017 Sciences des données 34 33 12 3 13 4 2 71 17 58
2017 Politiques 44 35 10 9 2 0 1 79 11 204
2017 Gestion de projets 37 37 12 8 5 0 0 75 13 598
2017 Autres services au public 29 34 17 9 10 0 0 63 20 347
2017 Aucune de ces réponses 27 36 19 9 8 0 1 64 17 1991
2014 Service à la clientèle 24 43 16 9 7 0 1 67 16 478
2014 Professionnels de la santé 32 37 11 11 8 1 0 70 19 501
2014 Régulateurs fédéraux 33 42 9 11 5 0 0 75 16 43
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 37 12 9 7 1 0 70 17 376
2014 Communications ou affaires publiques 39 35 9 10 6 0 1 75 17 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 33 4 8 6 0 0 82 14 79
2014 Sécurité 38 37 7 10 8 0 0 75 17 207
2014 Sciences et technologie 28 38 15 12 6 0 0 67 18 1247
2014 Services de bibliothèques 44 17 13 15 10 0 0 62 25 60
2014 Services juridiques 48 30 9 8 3 2 0 80 11 59
2014 Administration et opérations 37 34 13 9 6 0 0 72 15 2246
2014 Ressources humaines 40 33 9 10 7 1 0 73 18 849
2014 Gestion financière 37 34 12 10 6 0 0 71 16 859
2014 Approvisionnement 29 38 17 9 7 0 0 68 16 928
2014 Gestion des biens immobiliers 31 41 14 9 6 0 0 72 15 449
2014 Gestion du matériel 31 37 15 9 8 1 0 68 17 1016
2014 Gestion de l'information 36 38 12 8 5 0 1 75 13 588
2014 Technologie de l'information 33 36 16 8 7 0 0 68 16 1018
2014 Vérification interne 34 41 7 11 6 0 1 76 17 90
2014 Évaluation 34 36 7 14 8 0 0 71 22 64
2014 Autres services au public 27 38 16 9 9 0 1 66 18 647
2014 Aucune de ces réponses 27 37 16 10 9 1 0 64 19 2570

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 25 45 18 5 4 2 1 72 9 341
2017 Professionnels de la santé 35 31 14 10 6 3 1 68 17 403
2017 Régulateurs fédéraux 52 29 13 5 0 0 0 82 5 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 36 12 9 6 2 2 72 16 227
2017 Communications ou affaires publiques 52 29 11 4 3 1 0 82 7 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 27 17 0 6 2 2 76 6 66
2017 Sécurité 40 34 15 4 7 0 0 74 11 191
2017 Sciences et technologie 41 31 13 9 5 1 1 73 14 934
2017 Services de bibliothèques 47 32 7 9 2 4 0 82 11 45
2017 Services juridiques 51 31 8 6 2 0 2 84 8 50
2017 Administration et opérations 43 28 13 7 6 2 1 74 13 1692
2017 Ressources humaines 43 33 10 6 4 3 1 79 10 686
2017 Gestion financière 43 31 13 6 6 1 0 75 12 809
2017 Approvisionnement 40 35 13 6 4 1 0 76 10 771
2017 Gestion des biens immobiliers 31 34 17 8 8 1 0 67 16 672
2017 Gestion du matériel 38 33 15 8 5 1 0 72 13 807
2017 Gestion de l'information 46 29 12 7 4 1 1 77 11 405
2017 Technologie de l'information 40 32 14 8 4 1 1 73 12 824
2017 Vérification interne 45 30 12 9 3 1 0 76 12 63
2017 Évaluation 50 28 10 5 5 0 2 79 11 56
2017 Sciences des données 50 32 3 7 8 0 0 82 14 58
2017 Politiques 56 30 6 5 1 1 0 87 7 204
2017 Gestion de projets 47 31 11 5 3 2 0 80 9 598
2017 Autres services au public 31 32 16 10 10 1 1 63 21 347
2017 Aucune de ces réponses 31 32 16 9 8 2 1 65 18 1992
2014 Service à la clientèle 25 40 20 8 5 2 1 66 13 479
2014 Professionnels de la santé 35 34 13 9 7 2 0 71 16 502
2014 Régulateurs fédéraux 35 37 15 6 5 0 2 73 12 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 36 10 7 5 1 1 76 13 376
2014 Communications ou affaires publiques 42 32 11 6 6 2 0 76 13 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 31 11 6 4 0 0 79 10 79
2014 Sécurité 39 30 16 8 5 1 0 70 14 207
2014 Sciences et technologie 37 36 12 9 5 1 1 74 14 1246
2014 Services de bibliothèques 46 24 14 11 2 3 0 73 13 60
2014 Services juridiques 50 27 10 8 2 3 0 80 10 59
2014 Administration et opérations 42 31 11 8 6 1 1 74 14 2245
2014 Ressources humaines 44 29 11 9 5 2 1 75 14 849
2014 Gestion financière 40 31 14 8 5 2 0 73 13 859
2014 Approvisionnement 34 37 16 6 5 2 1 72 12 927
2014 Gestion des biens immobiliers 33 37 15 9 5 1 0 71 14 448
2014 Gestion du matériel 38 31 15 8 7 1 1 70 15 1016
2014 Gestion de l'information 41 31 14 7 5 1 1 74 12 587
2014 Technologie de l'information 37 32 16 7 5 1 1 71 12 1018
2014 Vérification interne 44 30 10 5 8 2 1 76 13 90
2014 Évaluation 40 26 11 16 4 3 0 68 21 64
2014 Autres services au public 31 32 15 11 10 1 0 64 21 648
2014 Aucune de ces réponses 31 32 16 10 9 1 1 65 19 2571

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 27 46 11 11 4 1 0 74 15 341
2017 Professionnels de la santé 35 32 12 12 7 1 1 68 20 403
2017 Régulateurs fédéraux 49 25 21 0 0 0 5 78 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 35 12 8 9 1 0 70 17 227
2017 Communications ou affaires publiques 47 33 10 4 5 1 0 81 9 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 37 11 3 6 2 2 79 9 66
2017 Sécurité 40 31 13 10 5 0 0 72 16 191
2017 Sciences et technologie 38 33 12 9 6 1 0 72 15 934
2017 Services de bibliothèques 40 28 13 15 4 0 0 67 19 45
2017 Services juridiques 48 35 6 8 2 2 0 84 10 50
2017 Administration et opérations 42 29 11 10 6 1 1 72 17 1693
2017 Ressources humaines 44 36 9 7 4 0 0 80 11 686
2017 Gestion financière 42 32 10 8 8 0 0 74 16 808
2017 Approvisionnement 39 37 11 7 5 1 0 77 13 773
2017 Gestion des biens immobiliers 32 37 12 10 9 0 0 69 19 673
2017 Gestion du matériel 36 35 13 9 7 0 0 71 15 806
2017 Gestion de l'information 46 28 11 10 3 0 1 75 14 405
2017 Technologie de l'information 38 34 12 10 5 0 0 73 15 824
2017 Vérification interne 42 31 9 12 6 0 0 73 18 63
2017 Évaluation 50 29 9 10 2 0 0 79 12 56
2017 Sciences des données 48 30 7 8 6 0 0 79 14 58
2017 Politiques 48 33 8 7 3 0 1 82 10 204
2017 Gestion de projets 43 33 10 10 4 1 0 76 14 597
2017 Autres services au public 32 34 15 10 9 0 0 66 19 348
2017 Aucune de ces réponses 31 35 15 10 9 0 1 66 19 1987
2014 Service à la clientèle 24 42 19 8 7 0 0 66 15 478
2014 Professionnels de la santé 33 37 10 10 9 1 0 71 19 500
2014 Régulateurs fédéraux 37 39 10 4 9 0 0 77 13 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 33 13 8 8 1 0 70 17 376
2014 Communications ou affaires publiques 37 37 8 10 9 0 0 73 19 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 29 8 8 5 0 1 79 13 79
2014 Sécurité 37 35 12 10 6 0 0 72 16 207
2014 Sciences et technologie 35 37 11 10 6 1 0 72 17 1247
2014 Services de bibliothèques 47 23 12 11 6 0 0 71 18 60
2014 Services juridiques 40 46 4 3 5 2 2 88 8 59
2014 Administration et opérations 39 32 11 10 7 0 0 72 17 2246
2014 Ressources humaines 44 31 9 10 6 1 0 75 16 848
2014 Gestion financière 39 31 10 11 8 0 0 71 19 859
2014 Approvisionnement 33 37 15 10 6 0 0 69 16 927
2014 Gestion des biens immobiliers 31 37 14 9 7 1 0 69 17 449
2014 Gestion du matériel 35 35 12 10 8 1 0 70 18 1017
2014 Gestion de l'information 42 31 12 9 5 1 0 73 14 589
2014 Technologie de l'information 35 34 13 11 7 0 0 69 18 1017
2014 Vérification interne 39 33 9 10 8 0 1 73 18 90
2014 Évaluation 35 31 14 15 5 0 0 66 20 64
2014 Autres services au public 31 34 13 12 9 0 0 65 21 649
2014 Aucune de ces réponses 30 34 14 11 10 1 1 65 21 2570

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 61 30 5 2 2 1 1 92 3 340
2017 Professionnels de la santé 76 13 3 2 3 0 3 92 5 402
2017 Régulateurs fédéraux 84 3 6 4 3 0 0 87 7 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 75 12 4 0 1 1 6 94 1 227
2017 Communications ou affaires publiques 78 13 5 2 1 0 1 92 3 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 81 10 5 1 3 0 0 91 4 66
2017 Sécurité 69 16 5 0 3 0 6 90 4 190
2017 Sciences et technologie 75 12 4 3 2 0 4 90 5 931
2017 Services de bibliothèques 82 7 5 4 2 0 0 89 6 45
2017 Services juridiques 87 9 2 0 0 0 2 98 0 50
2017 Administration et opérations 76 12 5 2 2 0 3 92 4 1692
2017 Ressources humaines 81 11 2 2 3 0 1 93 5 685
2017 Gestion financière 76 12 4 2 2 0 2 91 5 809
2017 Approvisionnement 72 17 4 2 3 0 2 91 5 769
2017 Gestion des biens immobiliers 75 14 5 1 1 0 4 93 2 671
2017 Gestion du matériel 69 16 7 2 3 0 4 89 5 806
2017 Gestion de l'information 77 10 4 2 3 1 3 90 6 404
2017 Technologie de l'information 71 15 5 1 4 0 3 89 5 825
2017 Vérification interne 81 12 4 1 2 0 0 93 3 63
2017 Évaluation 83 12 0 2 2 0 2 96 4 56
2017 Sciences des données 71 13 3 2 2 0 8 93 4 58
2017 Politiques 78 11 6 2 2 0 1 90 4 204
2017 Gestion de projets 74 13 4 3 2 0 3 90 6 598
2017 Autres services au public 75 14 5 1 2 0 2 91 4 348
2017 Aucune de ces réponses 70 15 7 1 2 1 4 90 3 1978
2014 Service à la clientèle 63 28 4 2 3 0 1 91 5 479
2014 Professionnels de la santé 76 13 3 2 3 0 3 91 6 502
2014 Régulateurs fédéraux 63 16 5 0 11 0 5 83 11 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 77 11 4 1 1 1 5 93 2 375
2014 Communications ou affaires publiques 75 14 6 4 1 0 0 89 5 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 79 11 3 1 1 0 4 94 3 79
2014 Sécurité 74 15 6 1 2 0 4 92 3 207
2014 Sciences et technologie 71 15 5 2 3 0 4 90 5 1246
2014 Services de bibliothèques 73 8 7 3 7 0 2 83 10 60
2014 Services juridiques 84 13 2 0 0 2 0 98 0 59
2014 Administration et opérations 75 13 4 2 3 0 3 91 5 2243
2014 Ressources humaines 80 11 4 2 1 0 2 93 3 848
2014 Gestion financière 76 12 4 2 3 0 3 90 6 858
2014 Approvisionnement 72 17 5 2 3 0 2 91 4 928
2014 Gestion des biens immobiliers 73 15 4 1 2 1 5 93 3 448
2014 Gestion du matériel 71 15 5 2 3 1 3 89 5 1017
2014 Gestion de l'information 73 13 5 2 4 0 3 89 6 588
2014 Technologie de l'information 70 14 5 2 3 0 5 89 6 1017
2014 Vérification interne 78 9 2 2 2 1 6 93 5 90
2014 Évaluation 77 9 5 0 6 0 3 89 6 64
2014 Autres services au public 73 15 4 1 2 0 5 93 3 648
2014 Aucune de ces réponses 73 13 5 2 2 0 5 90 4 2569

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 30 30 13 6 8 3 10 69 17 339
2017 Professionnels de la santé 35 18 11 8 11 5 11 64 23 401
2017 Régulateurs fédéraux 59 27 14 0 0 0 0 86 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 26 10 3 5 4 3 81 9 227
2017 Communications ou affaires publiques 50 23 7 6 4 6 4 81 12 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 27 2 3 3 3 6 92 7 66
2017 Sécurité 49 25 10 3 4 1 8 81 8 190
2017 Sciences et technologie 51 25 5 5 5 3 4 83 11 931
2017 Services de bibliothèques 48 14 7 9 4 4 13 75 16 44
2017 Services juridiques 60 27 0 6 0 4 3 94 6 50
2017 Administration et opérations 47 22 9 5 6 4 7 78 12 1689
2017 Ressources humaines 60 24 5 4 3 2 3 88 7 683
2017 Gestion financière 50 24 8 6 5 3 3 79 13 806
2017 Approvisionnement 44 26 12 6 5 3 4 75 12 771
2017 Gestion des biens immobiliers 38 29 11 3 8 4 7 76 12 672
2017 Gestion du matériel 41 30 9 6 6 4 5 77 13 805
2017 Gestion de l'information 47 23 11 5 5 4 4 78 10 401
2017 Technologie de l'information 47 28 9 4 4 3 5 81 9 824
2017 Vérification interne 49 28 4 6 4 7 1 84 11 62
2017 Évaluation 53 19 5 3 9 5 5 81 14 55
2017 Sciences des données 49 12 8 7 13 2 9 69 23 57
2017 Politiques 47 21 8 8 5 3 8 76 15 204
2017 Gestion de projets 52 26 7 4 4 2 3 83 9 598
2017 Autres services au public 33 21 15 5 11 2 13 63 19 349
2017 Aucune de ces réponses 33 22 15 5 10 3 12 65 17 1989
2014 Service à la clientèle 25 30 12 10 9 3 12 64 22 479
2014 Professionnels de la santé 35 20 8 9 13 4 10 64 26 501
2014 Régulateurs fédéraux 60 18 3 6 3 2 7 86 10 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 29 10 4 6 2 5 79 11 376
2014 Communications ou affaires publiques 42 29 8 5 8 2 7 77 14 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 23 5 4 3 3 4 87 7 79
2014 Sécurité 44 25 9 4 8 2 9 77 13 207
2014 Sciences et technologie 47 28 8 5 6 2 5 80 11 1246
2014 Services de bibliothèques 42 24 11 5 2 8 9 79 8 60
2014 Services juridiques 59 16 5 9 7 2 3 78 16 58
2014 Administration et opérations 44 22 10 5 6 3 9 75 13 2245
2014 Ressources humaines 58 23 7 4 3 2 4 86 7 848
2014 Gestion financière 46 25 8 6 6 4 6 78 13 859
2014 Approvisionnement 41 27 12 6 6 3 5 74 13 927
2014 Gestion des biens immobiliers 44 25 12 6 5 3 5 75 13 449
2014 Gestion du matériel 42 24 12 5 9 2 6 72 15 1016
2014 Gestion de l'information 48 21 14 4 5 3 6 76 9 588
2014 Technologie de l'information 44 28 9 4 6 3 6 79 11 1018
2014 Vérification interne 48 25 10 3 7 4 3 79 11 90
2014 Évaluation 47 32 6 8 3 1 2 82 12 64
2014 Autres services au public 28 21 16 6 11 2 16 60 21 649
2014 Aucune de ces réponses 29 21 13 6 13 4 12 61 23 2571

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 35 39 13 6 6 2 0 75 11 338
2017 Professionnels de la santé 44 30 8 8 8 1 1 75 16 402
2017 Régulateurs fédéraux 59 35 6 0 0 0 0 94 0 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 31 8 6 4 0 2 82 10 227
2017 Communications ou affaires publiques 63 23 5 4 5 0 0 86 9 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 26 5 1 8 2 0 86 9 66
2017 Sécurité 51 32 10 2 4 1 0 84 6 190
2017 Sciences et technologie 50 31 7 7 4 1 0 83 11 930
2017 Services de bibliothèques 50 24 16 6 4 0 0 74 11 44
2017 Services juridiques 50 40 6 2 2 0 0 91 3 50
2017 Administration et opérations 54 25 8 5 5 1 0 81 11 1687
2017 Ressources humaines 58 26 6 5 4 1 0 85 9 682
2017 Gestion financière 53 26 9 5 6 1 0 80 11 806
2017 Approvisionnement 48 31 11 4 4 1 1 81 8 770
2017 Gestion des biens immobiliers 44 34 9 6 6 0 0 78 13 671
2017 Gestion du matériel 48 31 10 6 4 1 0 80 10 807
2017 Gestion de l'information 58 25 8 4 4 1 0 84 7 402
2017 Technologie de l'information 51 29 9 6 4 1 1 81 10 824
2017 Vérification interne 55 29 9 5 3 0 0 83 8 62
2017 Évaluation 56 25 7 7 3 0 2 82 11 55
2017 Sciences des données 50 26 10 0 13 2 0 77 13 58
2017 Politiques 64 21 6 5 3 0 0 85 9 204
2017 Gestion de projets 53 29 10 4 3 1 0 83 7 597
2017 Autres services au public 42 29 11 7 10 0 0 71 18 349
2017 Aucune de ces réponses 42 32 10 8 7 1 1 75 15 1988

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 35 37 11 7 7 2 0 74 15 340
2017 Professionnels de la santé 47 24 13 4 7 3 1 74 12 402
2017 Régulateurs fédéraux 60 27 9 0 0 0 3 91 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 24 13 5 5 3 0 75 11 227
2017 Communications ou affaires publiques 61 23 9 2 5 1 0 85 7 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 23 11 5 5 2 0 80 9 66
2017 Sécurité 47 34 11 4 3 1 0 82 7 190
2017 Sciences et technologie 49 28 11 5 4 2 0 79 10 930
2017 Services de bibliothèques 53 17 15 9 2 3 2 73 12 44
2017 Services juridiques 58 25 10 4 4 0 0 83 8 50
2017 Administration et opérations 53 24 12 4 5 2 0 78 9 1689
2017 Ressources humaines 58 25 8 5 3 1 0 84 8 684
2017 Gestion financière 52 25 13 4 5 1 0 77 10 804
2017 Approvisionnement 46 32 13 4 4 1 0 79 8 772
2017 Gestion des biens immobiliers 41 29 17 5 7 1 0 71 11 670
2017 Gestion du matériel 44 32 14 5 4 2 0 77 9 809
2017 Gestion de l'information 55 23 14 4 3 1 0 79 7 402
2017 Technologie de l'information 49 28 13 5 4 0 0 78 9 826
2017 Vérification interne 53 30 8 5 4 0 0 83 9 62
2017 Évaluation 55 22 11 2 7 4 0 79 9 55
2017 Sciences des données 55 16 17 3 9 0 0 71 13 58
2017 Politiques 64 23 9 2 2 0 0 87 4 203
2017 Gestion de projets 51 28 12 4 2 2 0 81 7 598
2017 Autres services au public 40 30 13 7 9 1 0 71 16 348
2017 Aucune de ces réponses 40 29 15 6 7 2 1 70 14 1992

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 31 39 13 9 6 1 0 72 15 337
2017 Professionnels de la santé 40 27 13 7 11 1 1 69 18 399
2017 Régulateurs fédéraux 72 15 9 0 0 0 3 91 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 25 11 9 8 1 2 71 18 225
2017 Communications ou affaires publiques 55 27 9 4 5 0 0 82 9 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 31 9 7 8 2 0 76 14 65
2017 Sécurité 49 27 14 4 6 0 0 76 10 189
2017 Sciences et technologie 43 31 11 9 5 1 1 75 14 930
2017 Services de bibliothèques 41 27 9 16 6 0 0 68 23 43
2017 Services juridiques 55 21 18 2 4 0 0 77 6 50
2017 Administration et opérations 51 25 11 6 6 0 0 77 12 1686
2017 Ressources humaines 53 26 8 7 5 0 0 79 12 682
2017 Gestion financière 49 25 12 6 7 0 0 75 13 804
2017 Approvisionnement 45 31 13 6 4 0 0 76 11 768
2017 Gestion des biens immobiliers 42 29 13 8 9 0 0 71 17 670
2017 Gestion du matériel 42 31 12 8 6 0 0 74 14 804
2017 Gestion de l'information 52 30 9 5 4 0 0 82 9 401
2017 Technologie de l'information 47 27 13 6 6 0 0 75 12 826
2017 Vérification interne 48 32 11 5 4 0 0 80 9 61
2017 Évaluation 48 33 5 4 9 0 0 82 13 54
2017 Sciences des données 43 26 15 3 13 0 0 69 16 58
2017 Politiques 56 26 8 6 3 0 0 83 10 204
2017 Gestion de projets 50 28 12 5 4 0 0 78 10 597
2017 Autres services au public 37 29 16 8 10 0 0 66 18 349
2017 Aucune de ces réponses 39 30 14 8 9 0 1 69 17 1983
2014 Service à la clientèle 30 38 16 7 8 1 0 69 15 478
2014 Professionnels de la santé 40 28 13 10 9 1 0 69 19 502
2014 Régulateurs fédéraux 56 30 8 2 2 0 2 88 4 43
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 33 9 8 7 1 0 75 16 373
2014 Communications ou affaires publiques 40 34 13 7 6 1 0 74 13 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 23 8 5 4 0 0 83 9 79
2014 Sécurité 46 28 14 6 5 0 0 75 11 207
2014 Sciences et technologie 39 33 12 8 7 0 0 73 15 1246
2014 Services de bibliothèques 51 17 13 9 6 3 0 71 16 60
2014 Services juridiques 59 28 7 1 5 0 0 87 6 58
2014 Administration et opérations 48 27 11 8 6 0 0 75 14 2246
2014 Ressources humaines 52 26 9 7 5 0 0 79 13 847
2014 Gestion financière 46 29 10 7 8 0 0 75 14 858
2014 Approvisionnement 36 36 14 7 6 0 0 73 13 927
2014 Gestion des biens immobiliers 41 32 12 9 6 0 0 73 15 448
2014 Gestion du matériel 41 31 12 7 8 0 0 72 15 1015
2014 Gestion de l'information 46 30 11 7 6 0 0 77 12 589
2014 Technologie de l'information 42 31 12 7 7 0 0 73 15 1017
2014 Vérification interne 46 29 8 11 5 0 1 76 17 90
2014 Évaluation 38 31 11 8 12 0 0 69 20 64
2014 Autres services au public 36 31 12 11 9 0 1 67 20 644
2014 Aucune de ces réponses 35 32 13 9 10 1 1 68 19 2569
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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 12 50 25 8 2 2 2 64 10 50
2017 Professionnels de la santé 12 44 18 12 9 0 4 59 22 41
2017 Régulateurs fédéraux 18 65 17 0 0 0 0 83 0 11
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 34 18 16 8 4 4 54 26 68
2017 Communications ou affaires publiques 32 34 14 5 1 3 11 77 7 61
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 49 5 19 9 0 0 67 29 22
2017 Sécurité 10 55 17 3 3 2 10 73 8 46
2017 Sciences et technologie 23 37 19 11 3 2 5 64 15 238
2017 Services de bibliothèques 8 32 31 8 0 7 13 51 10 13
2017 Administration et opérations 26 38 12 11 7 1 5 68 19 379
2017 Ressources humaines 28 42 12 7 4 2 6 76 11 204
2017 Gestion financière 27 35 13 12 6 1 6 67 19 282
2017 Approvisionnement 24 39 18 10 3 3 5 68 13 252
2017 Gestion des biens immobiliers 15 31 21 17 10 1 4 49 29 201
2017 Gestion du matériel 18 42 15 13 7 2 4 63 21 210
2017 Gestion de l'information 25 43 10 9 7 2 4 72 17 122
2017 Technologie de l'information 24 35 14 10 8 5 3 65 20 242
2017 Vérification interne 25 19 15 16 7 10 8 54 28 27
2017 Évaluation 55 34 6 5 0 0 0 89 5 16
2017 Sciences des données 19 27 25 19 0 9 0 51 21 11
2017 Politiques 29 31 20 10 1 2 6 66 12 67
2017 Gestion de projets 23 38 17 10 4 3 5 66 15 240
2017 Autres services au public 13 41 16 13 17 1 0 54 30 67
2017 Aucune de ces réponses 19 33 17 17 9 3 2 55 28 375
2014 Service à la clientèle 18 35 19 14 7 3 4 57 22 81
2014 Professionnels de la santé 21 39 19 9 11 1 0 61 20 63
2014 Régulateurs fédéraux 55 14 16 7 0 0 7 75 8 13
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 35 14 16 6 0 4 63 23 107
2014 Communications ou affaires publiques 31 31 9 10 4 0 14 73 17 70
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 50 16 0 4 0 8 79 4 26
2014 Sécurité 22 45 10 8 10 0 5 71 18 55
2014 Sciences et technologie 19 34 19 10 7 5 5 60 19 318
2014 Services de bibliothèques 14 30 20 20 6 4 5 49 29 20
2014 Administration et opérations 29 37 13 10 8 2 1 68 18 452
2014 Ressources humaines 33 34 12 6 4 3 8 75 11 255
2014 Gestion financière 23 32 15 12 6 5 7 62 21 281
2014 Approvisionnement 20 36 20 13 5 3 4 60 19 271
2014 Gestion des biens immobiliers 15 40 19 9 11 3 3 58 22 158
2014 Gestion du matériel 22 34 18 12 8 2 5 60 21 277
2014 Gestion de l'information 22 42 14 8 8 2 3 68 17 181
2014 Technologie de l'information 25 37 16 11 5 2 4 66 17 284
2014 Vérification interne 18 33 15 9 9 0 15 61 21 33
2014 Évaluation 30 29 16 25 0 0 0 59 25 20
2014 Autres services au public 23 35 8 20 14 0 0 59 34 109
2014 Aucune de ces réponses 17 36 19 13 10 2 3 56 24 503

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 22 41 18 10 4 4 0 67 15 341
2017 Professionnels de la santé 32 31 18 8 7 5 0 66 16 402
2017 Régulateurs fédéraux 40 28 25 7 0 0 0 68 7 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 29 15 16 11 5 1 56 28 228
2017 Communications ou affaires publiques 35 36 12 6 3 7 0 77 10 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 36 11 17 10 9 0 59 29 66
2017 Sécurité 25 42 14 8 7 3 1 70 15 191
2017 Sciences et technologie 26 29 18 13 9 6 0 58 23 933
2017 Services de bibliothèques 29 32 18 13 0 7 2 67 14 45
2017 Services juridiques 39 32 10 8 4 8 0 77 12 51
2017 Administration et opérations 32 35 14 10 7 3 0 69 17 1695
2017 Ressources humaines 26 34 16 12 7 4 0 62 21 686
2017 Gestion financière 29 35 16 9 7 3 0 67 17 808
2017 Approvisionnement 29 36 18 8 6 4 1 68 14 773
2017 Gestion des biens immobiliers 17 31 24 11 13 5 0 51 25 672
2017 Gestion du matériel 27 33 13 11 11 5 0 64 22 808
2017 Gestion de l'information 31 36 14 11 4 5 0 70 16 405
2017 Technologie de l'information 29 33 16 9 6 6 0 67 17 826
2017 Vérification interne 24 36 12 12 12 4 0 63 25 63
2017 Évaluation 41 24 14 5 9 6 0 69 16 56
2017 Sciences des données 26 22 10 14 16 12 0 54 34 58
2017 Politiques 41 32 12 5 5 5 0 77 10 204
2017 Gestion de projets 33 33 18 8 6 3 0 68 14 599
2017 Autres services au public 23 32 14 15 13 2 0 56 29 349
2017 Aucune de ces réponses 19 30 20 14 12 4 1 51 27 1993
2014 Service à la clientèle 17 37 22 12 8 3 0 57 20 476
2014 Professionnels de la santé 29 34 15 9 9 4 0 65 19 501
2014 Régulateurs fédéraux 28 41 13 11 4 3 0 71 16 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 34 17 11 14 3 0 57 26 376
2014 Communications ou affaires publiques 23 39 14 13 7 4 0 65 21 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 45 22 3 5 4 1 69 8 79
2014 Sécurité 20 39 16 11 8 5 0 63 20 206
2014 Sciences et technologie 20 33 18 13 10 6 0 56 24 1244
2014 Services de bibliothèques 22 35 13 10 4 17 0 68 16 60
2014 Services juridiques 41 26 10 9 10 3 0 70 20 58
2014 Administration et opérations 29 35 16 10 7 3 0 66 17 2244
2014 Ressources humaines 23 37 15 13 8 4 0 63 22 849
2014 Gestion financière 29 35 15 11 7 3 0 66 19 859
2014 Approvisionnement 23 37 17 10 8 4 0 63 19 928
2014 Gestion des biens immobiliers 21 34 21 10 10 4 1 57 21 448
2014 Gestion du matériel 24 34 18 9 11 4 0 60 21 1017
2014 Gestion de l'information 28 35 16 11 6 5 0 66 18 589
2014 Technologie de l'information 24 34 17 10 6 8 0 64 18 1018
2014 Vérification interne 35 28 9 12 13 3 0 65 26 90
2014 Évaluation 20 28 18 18 7 7 0 52 28 64
2014 Autres services au public 16 29 19 15 17 4 0 47 33 643
2014 Aucune de ces réponses 16 30 19 14 15 6 0 49 30 2569

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 35 23 12 7 3 0 56 20 341
2017 Professionnels de la santé 25 34 18 14 9 1 0 59 22 402
2017 Régulateurs fédéraux 22 34 27 17 0 0 0 56 17 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 26 17 18 15 2 1 49 34 229
2017 Communications ou affaires publiques 32 35 14 10 6 3 0 69 16 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 37 14 16 14 3 0 55 31 66
2017 Sécurité 24 36 15 14 10 2 0 61 25 191
2017 Sciences et technologie 16 30 16 18 18 1 0 47 36 933
2017 Services de bibliothèques 24 36 16 19 2 2 0 62 22 45
2017 Services juridiques 41 24 14 13 4 4 0 68 18 51
2017 Administration et opérations 29 33 16 12 8 2 0 63 20 1696
2017 Ressources humaines 21 35 16 15 12 1 0 57 27 686
2017 Gestion financière 29 33 16 11 9 2 0 63 21 807
2017 Approvisionnement 27 32 21 9 9 1 0 60 19 773
2017 Gestion des biens immobiliers 14 27 21 19 17 2 0 42 36 672
2017 Gestion du matériel 23 35 16 13 11 2 0 59 24 808
2017 Gestion de l'information 28 30 20 12 8 2 0 59 20 404
2017 Technologie de l'information 23 31 19 15 9 2 0 55 25 827
2017 Vérification interne 32 27 10 16 14 2 0 59 30 63
2017 Évaluation 45 17 16 14 6 2 0 63 20 55
2017 Sciences des données 23 30 12 10 21 3 0 55 33 58
2017 Politiques 36 36 15 9 3 1 0 72 12 204
2017 Gestion de projets 27 35 17 12 7 1 0 63 20 599
2017 Autres services au public 20 26 16 18 18 1 1 47 37 348
2017 Aucune de ces réponses 16 28 18 18 17 2 1 45 36 1992
2014 Service à la clientèle 16 32 24 17 9 3 0 49 26 477
2014 Professionnels de la santé 23 33 17 13 11 3 0 58 25 500
2014 Régulateurs fédéraux 25 29 23 18 4 0 0 54 22 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 32 19 15 17 1 0 48 32 376
2014 Communications ou affaires publiques 20 36 16 15 12 1 0 56 28 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 39 24 12 6 0 1 57 18 79
2014 Sécurité 19 31 20 19 12 0 0 50 30 207
2014 Sciences et technologie 13 28 19 21 17 1 0 41 39 1244
2014 Services de bibliothèques 13 44 15 18 10 1 0 57 28 60
2014 Services juridiques 36 31 13 10 10 0 0 67 20 59
2014 Administration et opérations 26 33 16 14 9 1 0 60 23 2245
2014 Ressources humaines 20 35 17 15 10 2 0 56 26 849
2014 Gestion financière 24 36 17 13 9 2 0 61 22 859
2014 Approvisionnement 17 36 22 13 11 2 0 54 24 928
2014 Gestion des biens immobiliers 16 31 21 16 15 1 1 47 31 447
2014 Gestion du matériel 19 32 20 14 15 1 0 52 29 1017
2014 Gestion de l'information 23 32 19 17 8 1 0 56 26 589
2014 Technologie de l'information 18 31 22 15 11 3 0 51 27 1018
2014 Vérification interne 27 32 13 14 12 1 0 60 27 90
2014 Évaluation 15 41 13 17 12 2 0 57 30 64
2014 Autres services au public 14 24 19 17 23 2 0 40 41 641
2014 Aucune de ces réponses 15 26 19 19 20 2 0 41 39 2571

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 15 33 27 12 7 5 0 51 20 341
2017 Professionnels de la santé 15 34 20 18 10 3 0 51 29 402
2017 Régulateurs fédéraux 15 38 36 8 3 0 0 53 12 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 25 20 18 18 3 1 42 37 229
2017 Communications ou affaires publiques 24 31 18 13 7 6 0 59 21 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 9 34 15 18 14 8 2 47 36 66
2017 Sécurité 14 34 18 16 13 3 0 50 31 190
2017 Sciences et technologie 11 25 21 20 18 5 0 38 40 934
2017 Services de bibliothèques 16 27 27 26 0 4 0 44 28 45
2017 Services juridiques 27 31 11 18 6 7 0 62 25 51
2017 Administration et opérations 20 34 18 15 9 3 0 56 25 1694
2017 Ressources humaines 16 28 18 19 16 3 0 45 37 686
2017 Gestion financière 19 33 20 16 9 3 0 54 26 808
2017 Approvisionnement 18 32 26 11 9 2 0 52 21 770
2017 Gestion des biens immobiliers 9 24 19 24 20 3 0 34 46 673
2017 Gestion du matériel 15 30 20 19 12 4 0 46 33 805
2017 Gestion de l'information 19 31 20 16 9 4 0 52 26 405
2017 Technologie de l'information 15 32 21 18 11 4 0 49 30 826
2017 Vérification interne 18 29 19 16 14 4 0 49 31 63
2017 Évaluation 21 34 20 10 8 6 0 58 20 56
2017 Sciences des données 20 27 14 14 23 3 0 48 38 58
2017 Politiques 19 40 20 6 9 5 0 63 16 204
2017 Gestion de projets 16 34 20 16 11 2 0 51 28 599
2017 Autres services au public 15 23 20 19 21 2 0 38 41 348
2017 Aucune de ces réponses 11 25 20 21 19 4 1 37 42 1992
2014 Service à la clientèle 11 27 31 19 7 5 0 40 27 478
2014 Professionnels de la santé 16 32 18 16 13 4 0 50 31 500
2014 Régulateurs fédéraux 19 32 21 20 6 2 0 52 27 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 25 23 17 21 3 0 37 39 376
2014 Communications ou affaires publiques 11 33 21 18 14 2 0 46 33 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 9 40 24 17 5 5 0 51 23 78
2014 Sécurité 12 29 22 17 16 4 0 43 34 207
2014 Sciences et technologie 9 23 22 23 20 3 0 33 45 1245
2014 Services de bibliothèques 8 24 26 18 13 10 0 36 35 60
2014 Services juridiques 27 30 12 14 10 5 2 61 26 58
2014 Administration et opérations 19 32 19 16 11 2 0 52 28 2244
2014 Ressources humaines 12 31 18 22 13 3 0 45 36 849
2014 Gestion financière 16 34 20 16 10 3 0 52 27 857
2014 Approvisionnement 10 32 27 17 11 3 0 43 29 928
2014 Gestion des biens immobiliers 7 28 22 22 19 2 1 36 42 449
2014 Gestion du matériel 13 27 22 19 16 3 0 41 37 1016
2014 Gestion de l'information 16 28 20 19 12 4 0 46 33 589
2014 Technologie de l'information 11 27 24 19 13 5 0 40 34 1017
2014 Vérification interne 19 32 11 23 13 2 0 52 36 88
2014 Évaluation 12 31 17 28 8 5 0 45 38 64
2014 Autres services au public 11 22 22 17 24 3 0 34 43 643
2014 Aucune de ces réponses 10 23 20 21 22 3 0 34 45 2570

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 15 31 25 10 12 6 0 50 24 340
2017 Professionnels de la santé 21 26 21 11 15 5 0 49 28 403
2017 Régulateurs fédéraux 28 32 26 12 3 0 0 59 15 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 27 16 13 22 4 1 46 37 229
2017 Communications ou affaires publiques 22 31 14 16 10 7 0 56 28 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 30 28 11 15 6 0 43 28 66
2017 Sécurité 20 24 16 16 16 6 1 47 35 191
2017 Sciences et technologie 13 25 19 16 21 5 0 40 39 934
2017 Services de bibliothèques 15 34 14 17 11 9 0 53 31 45
2017 Services juridiques 31 24 20 10 10 6 0 58 21 50
2017 Administration et opérations 24 27 18 12 13 5 0 54 27 1694
2017 Ressources humaines 19 28 19 15 14 6 0 49 30 685
2017 Gestion financière 22 26 19 14 14 4 0 51 30 806
2017 Approvisionnement 21 26 20 15 14 4 0 49 30 772
2017 Gestion des biens immobiliers 11 21 22 17 25 5 0 33 44 672
2017 Gestion du matériel 19 27 15 17 17 5 0 49 35 807
2017 Gestion de l'information 23 25 17 19 11 6 0 51 32 404
2017 Technologie de l'information 19 24 19 15 17 6 0 46 34 827
2017 Vérification interne 18 38 12 14 14 4 0 59 29 63
2017 Évaluation 35 25 17 8 11 4 0 62 20 56
2017 Sciences des données 21 19 17 18 16 9 0 44 37 57
2017 Politiques 21 31 13 18 12 4 0 54 32 204
2017 Gestion de projets 19 29 18 13 16 5 0 50 31 597
2017 Autres services au public 18 24 15 16 25 2 0 42 42 349
2017 Aucune de ces réponses 13 20 18 17 25 5 1 36 45 1989
2014 Service à la clientèle 14 25 27 18 11 6 0 41 31 478
2014 Professionnels de la santé 19 22 19 16 17 7 0 45 35 501
2014 Régulateurs fédéraux 14 27 15 25 14 4 0 43 41 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 24 18 18 22 4 0 38 43 376
2014 Communications ou affaires publiques 14 27 18 19 19 3 1 42 39 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 33 27 13 10 3 0 48 24 79
2014 Sécurité 16 23 18 18 20 4 0 41 40 207
2014 Sciences et technologie 10 22 20 17 26 5 0 33 46 1246
2014 Services de bibliothèques 10 26 19 21 15 9 0 39 39 60
2014 Services juridiques 24 31 12 17 13 3 0 56 31 59
2014 Administration et opérations 19 26 18 15 15 6 0 48 33 2244
2014 Ressources humaines 18 29 16 16 16 5 0 49 34 848
2014 Gestion financière 16 27 21 14 16 6 0 46 32 859
2014 Approvisionnement 12 27 24 16 16 5 0 41 34 928
2014 Gestion des biens immobiliers 12 21 24 19 18 5 1 35 39 447
2014 Gestion du matériel 15 23 22 14 21 5 0 40 37 1016
2014 Gestion de l'information 17 24 19 18 17 5 0 43 37 588
2014 Technologie de l'information 14 22 19 17 20 9 0 39 40 1017
2014 Vérification interne 26 22 15 21 12 3 0 50 35 90
2014 Évaluation 12 29 19 19 12 9 0 45 34 64
2014 Autres services au public 12 20 17 16 29 5 0 34 48 644
2014 Aucune de ces réponses 11 18 19 17 28 6 0 32 48 2569

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 13 41 21 12 9 4 0 56 22 338
2017 Professionnels de la santé 15 33 18 16 15 3 0 50 32 402
2017 Régulateurs fédéraux 27 30 25 15 3 0 0 57 18 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 28 17 20 18 2 1 43 39 229
2017 Communications ou affaires publiques 20 33 15 20 10 3 0 54 31 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 30 16 17 22 3 0 43 40 66
2017 Sécurité 16 32 12 20 16 4 0 50 37 191
2017 Sciences et technologie 12 26 20 21 18 2 0 39 40 933
2017 Services de bibliothèques 9 42 18 12 13 7 0 54 26 45
2017 Services juridiques 20 39 12 16 9 4 0 62 26 51
2017 Administration et opérations 18 33 16 19 13 2 0 52 32 1693
2017 Ressources humaines 13 32 14 23 15 2 0 47 39 684
2017 Gestion financière 17 31 16 21 14 2 0 49 35 806
2017 Approvisionnement 17 33 22 14 13 1 0 51 27 771
2017 Gestion des biens immobiliers 11 22 23 22 19 2 0 34 42 670
2017 Gestion du matériel 13 33 17 17 17 3 0 48 35 806
2017 Gestion de l'information 19 31 16 17 14 3 0 51 32 404
2017 Technologie de l'information 15 31 19 20 12 2 0 48 33 826
2017 Vérification interne 20 30 15 22 11 3 0 51 34 63
2017 Évaluation 22 27 16 23 13 0 0 49 35 56
2017 Sciences des données 17 28 23 13 18 2 0 45 31 57
2017 Politiques 19 31 15 22 9 4 0 52 32 204
2017 Gestion de projets 17 35 20 15 11 2 0 53 27 597
2017 Autres services au public 15 26 15 22 21 1 0 41 44 344
2017 Aucune de ces réponses 11 26 17 22 21 3 1 38 44 1986
2014 Service à la clientèle 14 32 25 17 9 3 0 48 27 478
2014 Professionnels de la santé 17 31 15 18 15 4 0 50 34 500
2014 Régulateurs fédéraux 14 38 19 11 16 2 0 53 28 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 30 15 26 18 1 0 40 44 374
2014 Communications ou affaires publiques 11 34 17 21 14 2 1 47 36 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 38 20 15 12 1 0 52 28 79
2014 Sécurité 13 31 18 18 18 1 0 44 37 207
2014 Sciences et technologie 9 27 20 23 19 2 0 37 42 1246
2014 Services de bibliothèques 8 36 16 26 8 6 0 47 36 60
2014 Services juridiques 27 29 15 15 13 0 0 57 28 59
2014 Administration et opérations 16 33 16 20 13 2 0 50 34 2245
2014 Ressources humaines 12 34 15 21 16 2 0 47 38 848
2014 Gestion financière 14 32 17 22 15 1 0 46 37 858
2014 Approvisionnement 13 33 22 19 13 1 0 46 32 927
2014 Gestion des biens immobiliers 10 27 20 22 19 1 1 37 42 447
2014 Gestion du matériel 13 30 20 18 17 2 0 44 36 1016
2014 Gestion de l'information 15 31 18 20 13 1 0 47 34 588
2014 Technologie de l'information 12 30 19 21 16 3 0 43 37 1018
2014 Vérification interne 21 27 12 22 16 1 0 49 39 89
2014 Évaluation 11 31 16 25 12 4 0 44 39 64
2014 Autres services au public 11 25 18 20 24 2 0 37 45 644
2014 Aucune de ces réponses 9 23 18 23 24 3 0 33 48 2568
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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 22 42 20 11 2 3 0 66 13 339
2017 Professionnels de la santé 25 47 13 8 5 2 0 74 13 401
2017 Régulateurs fédéraux 36 28 19 5 7 5 0 68 12 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 35 19 15 9 0 0 57 24 229
2017 Communications ou affaires publiques 40 38 10 9 3 0 0 78 12 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 49 12 14 5 2 0 69 19 66
2017 Sécurité 24 41 19 9 6 0 0 66 15 191
2017 Sciences et technologie 19 36 21 15 8 1 0 55 24 931
2017 Services de bibliothèques 28 50 7 13 2 0 0 78 15 45
2017 Services juridiques 39 33 18 8 2 0 0 72 10 50
2017 Administration et opérations 27 40 17 10 5 1 0 68 15 1692
2017 Ressources humaines 24 45 14 12 5 0 0 69 17 685
2017 Gestion financière 27 40 16 11 4 1 0 68 15 807
2017 Approvisionnement 25 42 20 8 4 0 0 67 12 771
2017 Gestion des biens immobiliers 12 36 23 17 11 1 0 48 28 670
2017 Gestion du matériel 21 40 20 12 6 1 0 61 18 808
2017 Gestion de l'information 29 40 17 9 5 1 0 69 14 404
2017 Technologie de l'information 24 42 18 10 5 0 0 67 14 826
2017 Vérification interne 34 35 9 20 1 0 0 69 21 62
2017 Évaluation 31 36 16 8 6 3 0 69 14 56
2017 Sciences des données 19 45 11 11 9 5 0 67 21 58
2017 Politiques 34 43 12 7 3 0 0 77 11 204
2017 Gestion de projets 26 43 16 9 5 1 0 69 15 598
2017 Autres services au public 21 36 18 13 11 1 0 57 25 347
2017 Aucune de ces réponses 15 35 22 15 10 1 1 52 25 1988
2014 Service à la clientèle 17 41 26 10 4 2 0 59 14 477
2014 Professionnels de la santé 29 40 13 9 5 2 0 71 15 502
2014 Régulateurs fédéraux 23 41 20 10 3 2 0 65 14 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 37 20 16 10 0 0 54 26 375
2014 Communications ou affaires publiques 22 43 15 13 5 1 0 66 19 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 41 25 5 3 3 0 66 8 78
2014 Sécurité 21 36 22 11 8 2 0 58 19 207
2014 Sciences et technologie 14 37 22 15 10 1 0 52 26 1247
2014 Services de bibliothèques 15 46 21 10 2 7 0 65 12 60
2014 Services juridiques 41 37 12 7 3 0 0 79 10 59
2014 Administration et opérations 26 38 17 11 6 2 0 65 17 2244
2014 Ressources humaines 26 41 15 11 5 1 0 68 17 847
2014 Gestion financière 24 41 17 10 5 2 0 66 16 858
2014 Approvisionnement 21 41 21 9 6 2 0 63 16 928
2014 Gestion des biens immobiliers 17 37 21 14 10 1 0 55 24 448
2014 Gestion du matériel 19 40 18 12 9 1 0 60 22 1017
2014 Gestion de l'information 24 37 21 12 5 1 0 62 17 588
2014 Technologie de l'information 21 37 20 13 8 2 0 58 21 1018
2014 Vérification interne 31 41 15 7 6 0 0 72 12 90
2014 Évaluation 20 42 13 14 9 1 0 63 24 64
2014 Autres services au public 13 34 22 15 13 2 0 49 28 649
2014 Aucune de ces réponses 15 34 19 17 12 2 0 50 31 2570

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 24 48 19 4 1 4 1 75 5 338
2017 Professionnels de la santé 38 42 11 5 1 2 1 83 6 402
2017 Régulateurs fédéraux 51 19 24 5 0 0 0 71 5 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 40 15 6 3 1 0 75 10 228
2017 Communications ou affaires publiques 49 38 8 1 1 3 0 90 2 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 53 14 2 3 0 0 81 5 64
2017 Sécurité 36 41 16 5 2 1 0 77 7 191
2017 Sciences et technologie 30 46 14 5 2 2 1 78 7 932
2017 Services de bibliothèques 40 36 20 0 0 0 4 79 0 45
2017 Services juridiques 47 35 8 6 0 4 0 85 6 50
2017 Administration et opérations 34 40 14 5 3 3 2 77 8 1688
2017 Ressources humaines 32 44 13 4 1 4 1 80 6 685
2017 Gestion financière 33 42 14 5 3 2 1 77 8 807
2017 Approvisionnement 32 44 16 5 1 2 0 78 6 770
2017 Gestion des biens immobiliers 22 44 18 11 3 2 0 67 14 668
2017 Gestion du matériel 33 40 16 5 3 2 0 75 9 804
2017 Gestion de l'information 39 38 14 4 1 3 2 80 5 404
2017 Technologie de l'information 34 39 14 5 3 3 1 77 8 826
2017 Vérification interne 38 40 15 1 1 3 0 81 3 62
2017 Évaluation 53 24 10 7 2 4 0 80 10 56
2017 Sciences des données 41 26 17 4 4 7 2 74 8 58
2017 Politiques 50 30 12 4 3 1 0 81 6 204
2017 Gestion de projets 38 41 13 3 2 1 1 81 6 598
2017 Autres services au public 29 40 16 7 4 2 1 72 11 347
2017 Aucune de ces réponses 25 41 19 6 4 3 2 69 11 1987
2014 Service à la clientèle 21 42 22 7 2 5 0 67 9 478
2014 Professionnels de la santé 43 37 11 4 1 3 1 83 5 501
2014 Régulateurs fédéraux 38 40 10 4 3 2 2 82 8 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 42 12 8 2 2 0 78 10 376
2014 Communications ou affaires publiques 35 42 12 6 2 2 2 80 8 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 40 13 2 2 5 3 81 5 79
2014 Sécurité 38 42 10 2 2 3 3 85 4 207
2014 Sciences et technologie 34 44 13 5 2 2 1 80 7 1246
2014 Services de bibliothèques 40 35 19 0 0 4 2 79 0 60
2014 Services juridiques 38 42 8 3 2 5 2 86 5 59
2014 Administration et opérations 36 37 14 6 2 4 1 78 8 2243
2014 Ressources humaines 32 41 14 7 1 4 2 77 8 849
2014 Gestion financière 33 42 14 5 2 3 0 78 8 858
2014 Approvisionnement 29 45 16 5 3 2 0 76 8 927
2014 Gestion des biens immobiliers 32 43 15 6 2 1 1 76 8 447
2014 Gestion du matériel 32 41 15 6 3 2 1 75 9 1015
2014 Gestion de l'information 38 38 15 4 2 2 1 79 6 589
2014 Technologie de l'information 34 41 14 5 2 4 1 78 7 1017
2014 Vérification interne 36 41 11 9 3 0 0 77 12 90
2014 Évaluation 35 41 10 6 3 3 2 79 10 64
2014 Autres services au public 31 43 14 6 3 2 1 76 10 647
2014 Aucune de ces réponses 27 41 16 7 3 3 2 72 11 2572

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 27 45 13 9 3 3 0 74 13 339
2017 Professionnels de la santé 39 35 13 8 2 2 0 76 10 401
2017 Régulateurs fédéraux 31 41 23 0 0 5 0 76 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 40 12 7 6 2 0 75 13 228
2017 Communications ou affaires publiques 42 34 10 6 2 5 1 81 8 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 45 8 8 8 2 0 76 16 65
2017 Sécurité 34 41 13 7 1 1 2 78 9 189
2017 Sciences et technologie 27 41 13 10 5 3 1 71 16 931
2017 Services de bibliothèques 42 22 16 9 0 11 0 72 10 45
2017 Services juridiques 38 31 10 10 8 4 0 72 18 50
2017 Administration et opérations 38 36 10 7 5 1 1 76 13 1691
2017 Ressources humaines 39 40 10 6 4 2 0 80 10 685
2017 Gestion financière 35 37 12 8 6 2 0 74 14 807
2017 Approvisionnement 35 43 11 6 3 1 1 79 9 770
2017 Gestion des biens immobiliers 25 39 14 12 7 2 1 67 19 668
2017 Gestion du matériel 33 40 14 6 3 2 1 76 10 803
2017 Gestion de l'information 40 36 9 7 3 3 2 80 11 404
2017 Technologie de l'information 33 40 12 9 3 2 1 75 13 824
2017 Vérification interne 47 35 6 11 2 0 0 81 13 62
2017 Évaluation 51 33 10 0 2 3 0 87 2 56
2017 Sciences des données 44 22 11 10 2 7 4 74 14 58
2017 Politiques 43 34 12 8 2 1 0 78 10 204
2017 Gestion de projets 36 43 11 6 2 1 0 80 9 595
2017 Autres services au public 29 35 16 9 9 2 0 65 18 347
2017 Aucune de ces réponses 26 37 17 10 7 2 1 65 18 1986
2014 Service à la clientèle 25 42 19 9 4 2 0 68 13 479
2014 Professionnels de la santé 41 34 10 8 5 3 0 77 13 502
2014 Régulateurs fédéraux 32 47 12 0 9 0 0 79 9 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 36 13 6 5 2 1 75 11 375
2014 Communications ou affaires publiques 35 41 8 10 4 1 1 77 15 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 44 12 5 3 4 0 80 8 79
2014 Sécurité 42 34 10 6 3 4 1 80 9 207
2014 Sciences et technologie 30 41 12 8 5 3 0 74 14 1246
2014 Services de bibliothèques 23 47 13 4 8 3 2 74 12 59
2014 Services juridiques 33 35 10 9 8 5 0 72 18 59
2014 Administration et opérations 40 37 10 6 4 2 1 79 10 2246
2014 Ressources humaines 41 39 8 6 3 2 0 82 10 848
2014 Gestion financière 36 38 10 7 7 2 1 76 14 858
2014 Approvisionnement 36 42 10 5 4 2 0 80 10 927
2014 Gestion des biens immobiliers 31 37 15 8 5 3 1 70 14 449
2014 Gestion du matériel 36 37 12 7 5 2 1 75 13 1017
2014 Gestion de l'information 40 36 12 8 2 2 0 78 10 589
2014 Technologie de l'information 34 39 12 7 5 2 1 76 12 1018
2014 Vérification interne 47 39 2 6 4 0 1 88 10 89
2014 Évaluation 44 31 8 7 5 4 1 79 12 64
2014 Autres services au public 30 40 13 9 6 2 0 71 15 649
2014 Aucune de ces réponses 27 39 14 9 7 3 1 68 17 2569

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 23 38 22 6 4 4 2 66 11 339
2017 Professionnels de la santé 35 38 14 8 3 2 0 74 11 401
2017 Régulateurs fédéraux 47 30 15 3 0 5 0 81 3 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 32 16 9 7 2 0 67 17 229
2017 Communications ou affaires publiques 34 38 12 11 2 3 1 75 12 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 48 8 5 11 6 0 75 16 66
2017 Sécurité 30 37 20 5 4 3 2 70 9 190
2017 Sciences et technologie 25 38 17 11 6 3 1 65 17 930
2017 Services de bibliothèques 36 24 22 11 2 4 0 63 14 45
2017 Services juridiques 39 25 18 4 6 6 2 70 11 50
2017 Administration et opérations 34 33 16 8 6 2 1 70 14 1691
2017 Ressources humaines 32 39 14 9 4 1 0 72 13 684
2017 Gestion financière 32 35 16 8 7 2 1 69 15 808
2017 Approvisionnement 36 36 15 6 4 3 1 75 10 768
2017 Gestion des biens immobiliers 19 37 25 9 8 1 1 57 17 670
2017 Gestion du matériel 31 37 16 7 6 2 0 71 13 807
2017 Gestion de l'information 32 35 18 8 3 3 2 70 11 404
2017 Technologie de l'information 31 40 16 7 4 2 1 72 11 825
2017 Vérification interne 39 37 15 5 3 2 0 77 8 62
2017 Évaluation 48 28 12 7 4 1 0 77 11 56
2017 Sciences des données 33 37 12 10 4 3 0 73 15 58
2017 Politiques 43 34 11 6 4 1 0 78 10 204
2017 Gestion de projets 40 38 10 7 4 1 0 79 11 595
2017 Autres services au public 25 32 21 11 9 1 0 58 20 347
2017 Aucune de ces réponses 21 34 21 11 9 2 2 58 21 1985
2014 Service à la clientèle 16 44 22 8 6 2 2 63 14 479
2014 Professionnels de la santé 29 35 15 10 7 4 0 67 17 501
2014 Régulateurs fédéraux 34 34 12 6 7 6 0 73 14 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 38 19 9 5 2 0 67 14 376
2014 Communications ou affaires publiques 24 33 17 12 8 4 1 61 21 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 34 25 10 8 3 3 55 19 79
2014 Sécurité 24 35 19 12 6 3 1 62 19 207
2014 Sciences et technologie 22 36 21 10 7 3 1 60 19 1243
2014 Services de bibliothèques 20 36 20 10 8 7 0 60 19 59
2014 Services juridiques 18 32 12 12 8 12 5 61 25 59
2014 Administration et opérations 29 35 16 9 6 4 1 67 16 2243
2014 Ressources humaines 34 37 13 7 5 4 0 74 12 849
2014 Gestion financière 29 36 16 8 8 3 1 67 17 858
2014 Approvisionnement 35 37 16 6 3 3 0 74 9 926
2014 Gestion des biens immobiliers 21 39 24 8 5 3 1 62 14 449
2014 Gestion du matériel 31 36 17 7 7 2 1 68 14 1017
2014 Gestion de l'information 30 35 17 10 5 2 0 67 15 587
2014 Technologie de l'information 25 36 19 9 6 3 1 64 16 1018
2014 Vérification interne 41 38 7 8 7 0 0 79 15 90
2014 Évaluation 24 40 8 16 9 2 0 66 26 64
2014 Autres services au public 17 36 23 13 8 3 1 55 22 649
2014 Aucune de ces réponses 17 35 23 11 9 4 2 54 21 2569

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 32 22 11 8 5 3 56 20 337
2017 Professionnels de la santé 21 31 17 11 14 5 1 55 27 401
2017 Régulateurs fédéraux 21 40 18 7 3 12 0 69 11 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 24 17 14 14 4 1 53 30 229
2017 Communications ou affaires publiques 26 24 18 13 9 8 3 56 24 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 36 7 21 11 8 2 56 35 66
2017 Sécurité 24 33 18 14 6 3 1 60 21 191
2017 Sciences et technologie 17 31 18 14 12 7 1 53 28 930
2017 Services de bibliothèques 24 23 10 22 11 9 2 52 37 45
2017 Services juridiques 26 14 18 13 10 10 9 49 29 50
2017 Administration et opérations 27 28 15 11 13 6 1 59 25 1691
2017 Ressources humaines 20 28 17 14 14 6 2 52 30 683
2017 Gestion financière 24 27 18 10 13 6 1 55 25 806
2017 Approvisionnement 19 30 19 14 11 5 1 53 27 767
2017 Gestion des biens immobiliers 19 30 21 13 13 4 1 51 27 668
2017 Gestion du matériel 22 33 15 11 11 7 1 60 24 804
2017 Gestion de l'information 24 31 15 11 11 7 1 60 23 404
2017 Technologie de l'information 23 30 17 13 10 6 1 57 24 825
2017 Vérification interne 20 29 12 11 17 12 0 55 31 62
2017 Évaluation 37 20 9 12 11 9 2 64 26 55
2017 Sciences des données 24 14 7 18 16 21 0 48 44 58
2017 Politiques 22 24 19 12 13 8 2 52 27 204
2017 Gestion de projets 28 31 16 11 9 5 1 63 21 596
2017 Autres services au public 22 27 18 13 17 2 0 50 31 347
2017 Aucune de ces réponses 21 28 17 14 14 5 1 52 30 1977
2014 Service à la clientèle 14 32 22 12 14 5 2 49 27 479
2014 Professionnels de la santé 20 24 13 18 16 8 0 48 37 500
2014 Régulateurs fédéraux 26 19 15 21 7 13 0 51 32 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 34 18 11 13 3 1 56 25 375
2014 Communications ou affaires publiques 11 20 18 15 16 17 3 38 39 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 18 25 11 18 9 1 40 32 79
2014 Sécurité 18 31 20 14 11 6 0 52 27 207
2014 Sciences et technologie 16 28 16 17 13 8 1 49 33 1246
2014 Services de bibliothèques 18 31 8 20 12 11 0 55 36 60
2014 Services juridiques 26 27 10 8 15 10 3 61 27 59
2014 Administration et opérations 24 27 16 13 13 6 1 55 28 2240
2014 Ressources humaines 20 24 16 15 13 8 3 50 32 849
2014 Gestion financière 19 26 18 15 15 6 1 48 32 858
2014 Approvisionnement 16 30 21 13 13 6 1 49 29 926
2014 Gestion des biens immobiliers 21 29 18 11 14 5 1 54 26 447
2014 Gestion du matériel 22 28 17 14 13 5 1 53 29 1017
2014 Gestion de l'information 19 29 15 16 13 6 2 52 32 589
2014 Technologie de l'information 19 29 19 13 12 7 1 52 27 1018
2014 Vérification interne 22 27 15 7 14 12 3 57 25 90
2014 Évaluation 18 35 10 15 11 12 0 60 29 64
2014 Autres services au public 17 28 17 18 16 3 0 47 36 648
2014 Aucune de ces réponses 18 30 17 14 16 5 0 50 32 2567

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 44 35 9 3 1 2 6 86 4 341
2017 Professionnels de la santé 65 18 6 3 2 1 5 88 6 404
2017 Régulateurs fédéraux 74 9 10 3 4 0 0 83 7 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 59 18 12 2 2 1 6 83 4 229
2017 Communications ou affaires publiques 60 22 9 5 1 2 2 85 5 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 62 29 2 3 3 0 2 92 6 66
2017 Sécurité 56 20 12 3 3 1 6 81 6 191
2017 Sciences et technologie 53 19 12 5 4 1 5 78 9 933
2017 Services de bibliothèques 63 19 5 2 3 5 4 90 5 45
2017 Services juridiques 70 20 2 2 0 0 6 96 2 51
2017 Administration et opérations 61 19 9 3 2 1 6 85 5 1692
2017 Ressources humaines 61 21 7 5 3 0 2 84 9 684
2017 Gestion financière 59 21 9 3 2 1 4 84 6 808
2017 Approvisionnement 56 25 8 4 3 1 3 84 7 771
2017 Gestion des biens immobiliers 61 17 9 2 2 1 7 86 5 674
2017 Gestion du matériel 53 20 13 4 2 2 6 79 7 808
2017 Gestion de l'information 61 17 9 4 1 2 7 85 6 405
2017 Technologie de l'information 53 21 9 4 4 2 7 82 8 825
2017 Vérification interne 65 20 7 4 1 0 2 87 6 62
2017 Évaluation 64 18 3 4 2 1 7 90 6 56
2017 Sciences des données 56 17 10 7 2 2 7 80 9 58
2017 Politiques 57 21 12 6 3 0 0 79 9 203
2017 Gestion de projets 54 23 10 6 3 1 4 81 9 599
2017 Autres services au public 65 18 6 2 2 1 5 90 4 347
2017 Aucune de ces réponses 58 17 11 2 2 2 7 83 5 1991
2014 Service à la clientèle 40 39 9 4 2 2 4 84 6 479
2014 Professionnels de la santé 67 14 5 3 4 2 5 87 8 501
2014 Régulateurs fédéraux 49 19 16 2 4 2 7 75 7 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 64 13 11 2 2 2 5 84 4 376
2014 Communications ou affaires publiques 53 28 11 5 2 0 1 82 7 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 23 7 2 4 0 7 85 7 79
2014 Sécurité 54 23 8 3 5 1 6 83 8 207
2014 Sciences et technologie 53 21 10 5 4 1 5 79 10 1248
2014 Services de bibliothèques 49 18 12 8 2 0 11 76 11 60
2014 Services juridiques 64 23 7 0 0 2 4 93 0 59
2014 Administration et opérations 61 17 8 3 3 1 7 85 6 2246
2014 Ressources humaines 60 23 6 5 2 1 4 86 7 849
2014 Gestion financière 58 20 8 4 3 1 5 83 8 859
2014 Approvisionnement 56 24 9 4 3 1 3 83 7 928
2014 Gestion des biens immobiliers 59 23 8 2 1 2 5 88 4 448
2014 Gestion du matériel 55 21 10 4 4 2 5 81 8 1017
2014 Gestion de l'information 55 22 10 4 3 1 5 82 8 589
2014 Technologie de l'information 51 19 11 5 4 2 7 77 10 1017
2014 Vérification interne 65 15 6 2 3 1 8 88 6 90
2014 Évaluation 56 14 16 8 4 2 0 71 13 64
2014 Autres services au public 61 17 9 1 1 2 9 87 3 649
2014 Aucune de ces réponses 59 17 9 2 2 2 8 85 5 2565

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 49 34 10 2 2 2 1 85 4 341
2017 Professionnels de la santé 66 18 6 5 2 1 2 87 7 403
2017 Régulateurs fédéraux 67 10 9 7 3 0 3 80 11 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 22 7 4 1 2 4 87 5 229
2017 Communications ou affaires publiques 68 22 5 0 0 3 3 95 1 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 26 5 2 2 0 0 92 3 66
2017 Sécurité 59 18 11 2 4 1 5 82 6 190
2017 Sciences et technologie 59 21 7 3 2 3 4 87 6 932
2017 Services de bibliothèques 68 9 12 2 5 5 0 80 7 45
2017 Services juridiques 71 19 4 2 0 2 2 94 2 51
2017 Administration et opérations 69 19 6 2 1 2 2 91 3 1694
2017 Ressources humaines 68 21 3 3 2 1 2 92 5 683
2017 Gestion financière 65 22 6 2 1 1 2 91 3 808
2017 Approvisionnement 61 26 6 3 3 1 1 89 5 769
2017 Gestion des biens immobiliers 64 18 8 1 2 2 4 88 3 673
2017 Gestion du matériel 62 21 9 2 2 2 3 87 4 807
2017 Gestion de l'information 64 19 8 1 1 3 4 89 3 403
2017 Technologie de l'information 58 22 9 2 2 2 5 86 4 827
2017 Vérification interne 70 19 7 2 2 0 0 90 3 62
2017 Évaluation 69 14 0 5 4 2 5 90 10 56
2017 Sciences des données 58 24 8 2 2 3 4 88 3 58
2017 Politiques 71 16 8 1 1 3 0 89 2 204
2017 Gestion de projets 61 24 7 3 2 1 2 88 5 597
2017 Autres services au public 63 19 8 1 2 2 4 88 4 349
2017 Aucune de ces réponses 59 19 10 2 2 3 4 85 4 1994
2014 Service à la clientèle 47 38 8 4 2 1 1 86 6 479
2014 Professionnels de la santé 64 19 6 3 2 3 3 88 6 500
2014 Régulateurs fédéraux 53 15 8 4 7 6 7 78 13 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 19 10 2 1 4 3 86 3 376
2014 Communications ou affaires publiques 66 23 5 2 1 2 0 91 3 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 19 8 2 3 0 4 87 5 79
2014 Sécurité 57 19 10 6 2 3 3 81 8 207
2014 Sciences et technologie 56 21 9 3 2 5 4 85 6 1248
2014 Services de bibliothèques 54 19 10 7 5 2 3 77 12 60
2014 Services juridiques 67 20 2 2 2 7 2 94 4 59
2014 Administration et opérations 66 18 7 2 2 2 3 90 3 2245
2014 Ressources humaines 67 21 4 3 2 2 2 92 4 848
2014 Gestion financière 67 21 5 2 1 2 3 91 3 859
2014 Approvisionnement 61 26 6 3 2 2 1 89 5 928
2014 Gestion des biens immobiliers 63 22 7 1 0 3 4 91 2 449
2014 Gestion du matériel 63 23 6 2 1 2 3 90 4 1017
2014 Gestion de l'information 60 20 10 2 2 2 3 85 4 588
2014 Technologie de l'information 56 22 9 3 2 3 5 85 6 1016
2014 Vérification interne 71 13 7 0 3 1 4 89 4 90
2014 Évaluation 56 23 6 5 0 7 3 88 5 64
2014 Autres services au public 61 19 8 1 2 4 5 88 3 648
2014 Aucune de ces réponses 59 18 9 3 3 4 5 85 6 2569

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 42 16 11 6 3 1 65 18 340
2017 Professionnels de la santé 20 36 16 14 10 1 2 58 25 403
2017 Régulateurs fédéraux 35 30 16 8 6 3 0 68 15 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 33 16 18 10 2 0 55 29 229
2017 Communications ou affaires publiques 33 33 8 17 6 3 0 68 23 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 44 11 15 14 2 0 60 29 66
2017 Sécurité 25 34 16 14 8 1 2 61 23 191
2017 Sciences et technologie 20 33 18 16 11 1 0 54 28 932
2017 Services de bibliothèques 21 26 15 20 7 2 8 53 30 45
2017 Services juridiques 31 27 18 13 8 4 0 60 22 51
2017 Administration et opérations 28 30 15 15 10 2 1 60 25 1694
2017 Ressources humaines 29 36 13 13 8 2 0 66 22 685
2017 Gestion financière 28 35 13 10 12 1 0 64 22 809
2017 Approvisionnement 25 38 15 12 9 1 0 64 21 769
2017 Gestion des biens immobiliers 16 30 18 17 16 2 1 47 34 673
2017 Gestion du matériel 24 36 17 10 11 2 0 61 21 806
2017 Gestion de l'information 22 34 18 10 11 3 1 59 22 405
2017 Technologie de l'information 21 32 15 16 15 1 1 54 31 826
2017 Vérification interne 19 49 9 14 9 0 0 68 23 63
2017 Évaluation 30 36 10 9 11 2 2 69 21 56
2017 Sciences des données 24 27 13 13 16 7 0 54 32 58
2017 Politiques 26 36 15 15 7 1 0 63 22 204
2017 Gestion de projets 27 35 15 12 10 0 0 62 22 598
2017 Autres services au public 21 30 19 15 14 1 0 51 29 349
2017 Aucune de ces réponses 17 29 20 17 15 2 1 47 32 1991
2014 Service à la clientèle 15 38 25 11 9 1 0 54 20 477
2014 Professionnels de la santé 22 27 15 16 17 2 1 51 34 501
2014 Régulateurs fédéraux 23 36 9 14 13 5 0 62 28 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 33 15 19 17 1 1 49 36 376
2014 Communications ou affaires publiques 22 29 16 19 12 1 0 52 32 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 20 38 13 18 9 1 1 59 28 79
2014 Sécurité 19 32 13 14 20 1 0 52 34 207
2014 Sciences et technologie 15 31 20 19 15 1 0 46 34 1247
2014 Services de bibliothèques 20 27 13 18 16 5 0 50 36 60
2014 Services juridiques 26 37 7 14 12 3 2 66 27 59
2014 Administration et opérations 24 30 15 15 13 2 1 56 28 2246
2014 Ressources humaines 22 31 11 20 13 2 1 55 34 846
2014 Gestion financière 24 33 13 15 12 2 0 59 28 857
2014 Approvisionnement 19 36 20 14 9 1 0 56 24 928
2014 Gestion des biens immobiliers 15 32 22 14 16 1 0 47 30 449
2014 Gestion du matériel 18 33 18 14 16 1 0 51 30 1017
2014 Gestion de l'information 16 32 18 15 16 1 1 50 31 587
2014 Technologie de l'information 16 29 18 17 18 2 1 46 36 1016
2014 Vérification interne 27 31 12 17 12 1 0 59 29 90
2014 Évaluation 16 34 24 13 11 0 1 50 25 64
2014 Autres services au public 16 30 18 19 16 2 1 47 35 647
2014 Aucune de ces réponses 14 27 19 18 18 3 1 42 38 2569

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 11 28 18 16 18 4 5 43 37 339
2017 Professionnels de la santé 6 16 15 15 28 3 18 28 54 404
2017 Régulateurs fédéraux 29 22 28 3 10 5 3 56 14 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 20 17 15 24 3 5 40 42 228
2017 Communications ou affaires publiques 27 26 8 14 16 1 8 58 33 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 24 26 11 15 0 3 47 26 66
2017 Sécurité 21 28 13 15 16 0 7 53 33 190
2017 Sciences et technologie 18 25 15 16 21 2 3 45 39 933
2017 Services de bibliothèques 11 16 11 20 29 2 11 31 57 45
2017 Services juridiques 15 15 9 19 31 4 7 33 57 51
2017 Administration et opérations 16 20 14 18 24 2 6 39 45 1695
2017 Ressources humaines 21 30 12 16 15 2 3 55 33 683
2017 Gestion financière 19 28 13 17 20 1 2 49 38 809
2017 Approvisionnement 20 28 14 15 20 2 2 49 36 772
2017 Gestion des biens immobiliers 11 25 18 16 25 1 3 38 43 673
2017 Gestion du matériel 15 27 16 14 22 2 5 45 39 807
2017 Gestion de l'information 17 23 14 18 22 3 5 43 43 404
2017 Technologie de l'information 11 20 15 21 27 2 3 33 51 826
2017 Vérification interne 16 42 8 9 23 0 1 60 33 62
2017 Évaluation 28 16 8 21 21 3 2 47 45 56
2017 Sciences des données 19 29 13 17 16 5 2 51 35 58
2017 Politiques 23 34 10 17 13 0 3 59 30 204
2017 Gestion de projets 20 27 14 17 19 1 2 48 37 599
2017 Autres services au public 14 27 16 17 20 1 5 43 40 349
2017 Aucune de ces réponses 13 21 18 15 23 2 8 38 42 1989
2014 Service à la clientèle 9 22 21 18 22 4 4 34 43 478
2014 Professionnels de la santé 10 10 14 14 35 3 14 24 59 502
2014 Régulateurs fédéraux 12 18 19 21 27 2 0 31 50 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 16 18 20 28 2 3 31 50 376
2014 Communications ou affaires publiques 11 25 11 19 31 1 3 37 52 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 30 16 6 23 4 5 50 32 79
2014 Sécurité 15 29 11 17 25 0 3 45 44 207
2014 Sciences et technologie 13 27 13 17 26 1 2 42 45 1247
2014 Services de bibliothèques 6 10 18 24 28 8 6 19 60 60
2014 Services juridiques 12 14 16 6 32 7 13 32 48 59
2014 Administration et opérations 12 21 14 17 29 2 6 36 49 2246
2014 Ressources humaines 16 22 13 22 21 2 3 41 45 847
2014 Gestion financière 13 22 12 19 30 1 2 36 51 859
2014 Approvisionnement 14 25 17 17 22 2 3 41 41 927
2014 Gestion des biens immobiliers 11 22 16 20 26 2 3 35 49 449
2014 Gestion du matériel 12 22 16 16 29 1 4 36 47 1017
2014 Gestion de l'information 9 20 17 17 33 2 3 30 52 589
2014 Technologie de l'information 8 17 15 20 34 2 3 27 57 1018
2014 Vérification interne 19 25 16 18 20 1 2 45 39 90
2014 Évaluation 18 21 12 21 21 3 5 42 44 64
2014 Autres services au public 13 23 18 14 25 1 6 39 42 647
2014 Aucune de ces réponses 10 20 17 16 29 2 6 33 49 2569

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 14 37 27 11 5 5 1 54 18 340
2017 Professionnels de la santé 17 37 21 13 7 4 2 57 21 404
2017 Régulateurs fédéraux 31 26 23 0 12 8 0 63 13 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 33 23 10 8 2 0 58 18 229
2017 Communications ou affaires publiques 34 39 16 6 3 2 0 74 10 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 48 20 9 6 3 0 64 16 66
2017 Sécurité 23 45 9 15 6 3 0 70 21 190
2017 Sciences et technologie 19 38 21 13 7 2 0 58 21 934
2017 Services de bibliothèques 24 30 22 13 9 0 2 55 22 45
2017 Services juridiques 34 39 11 6 2 6 2 79 8 51
2017 Administration et opérations 24 39 18 9 6 3 1 65 16 1696
2017 Ressources humaines 26 40 17 8 6 4 0 68 15 686
2017 Gestion financière 23 41 19 8 6 3 0 66 15 807
2017 Approvisionnement 20 38 22 10 7 2 0 59 18 773
2017 Gestion des biens immobiliers 14 37 23 13 9 3 0 53 23 673
2017 Gestion du matériel 20 38 22 12 5 3 0 60 17 808
2017 Gestion de l'information 24 41 17 9 6 3 0 67 15 405
2017 Technologie de l'information 19 36 22 13 8 3 1 57 21 827
2017 Vérification interne 23 42 18 9 6 2 0 66 15 63
2017 Évaluation 32 41 16 2 6 2 2 76 8 56
2017 Sciences des données 21 30 18 12 8 10 0 58 22 58
2017 Politiques 26 43 15 9 4 1 0 71 13 204
2017 Gestion de projets 24 41 18 9 5 3 0 67 14 599
2017 Autres services au public 15 38 21 13 11 2 0 54 25 349
2017 Aucune de ces réponses 16 34 22 13 10 3 0 53 24 1988

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 26 43 16 4 2 4 3 75 7 339
2017 Professionnels de la santé 39 34 18 3 2 3 0 75 6 404
2017 Régulateurs fédéraux 38 29 25 5 0 3 0 69 5 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 35 20 4 2 2 0 73 6 228
2017 Communications ou affaires publiques 47 35 10 2 4 3 0 85 5 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 41 11 5 3 3 0 81 8 66
2017 Sécurité 34 40 18 3 1 2 1 76 5 191
2017 Sciences et technologie 31 38 19 4 2 6 1 74 6 932
2017 Services de bibliothèques 34 37 20 3 2 2 2 74 5 44
2017 Services juridiques 51 21 20 4 0 4 0 75 4 51
2017 Administration et opérations 41 33 15 4 4 3 1 76 8 1694
2017 Ressources humaines 40 39 11 5 1 3 0 82 6 684
2017 Gestion financière 40 35 14 4 4 3 0 78 8 808
2017 Approvisionnement 35 38 18 4 3 2 0 74 7 769
2017 Gestion des biens immobiliers 26 35 22 6 6 4 1 65 12 673
2017 Gestion du matériel 33 38 17 4 3 3 1 74 8 805
2017 Gestion de l'information 38 37 13 4 2 4 1 79 7 405
2017 Technologie de l'information 35 38 16 4 2 4 0 76 7 827
2017 Vérification interne 37 32 15 9 2 6 0 73 11 63
2017 Évaluation 52 19 13 4 4 5 4 77 8 56
2017 Sciences des données 38 30 19 3 2 7 2 74 5 58
2017 Politiques 44 33 13 3 1 7 0 82 4 204
2017 Gestion de projets 37 41 14 3 2 3 0 80 6 596
2017 Autres services au public 32 34 19 6 5 2 1 69 12 349
2017 Aucune de ces réponses 29 32 23 6 5 4 1 65 11 1988
2014 Service à la clientèle 27 42 20 4 2 2 2 72 6 478
2014 Professionnels de la santé 44 30 13 4 3 5 1 79 7 501
2014 Régulateurs fédéraux 41 40 13 4 2 0 0 81 6 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 34 20 4 3 2 1 72 8 376
2014 Communications ou affaires publiques 41 37 14 4 1 4 0 81 5 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 36 13 4 5 5 1 77 10 79
2014 Sécurité 44 35 15 4 1 2 0 80 5 207
2014 Sciences et technologie 31 40 17 3 2 7 1 76 6 1245
2014 Services de bibliothèques 34 42 15 2 5 1 0 77 7 60
2014 Services juridiques 44 32 8 3 3 7 2 84 7 59
2014 Administration et opérations 41 34 15 4 2 3 1 78 6 2245
2014 Ressources humaines 41 37 12 3 3 3 1 82 6 848
2014 Gestion financière 41 36 14 3 2 4 1 80 6 859
2014 Approvisionnement 34 41 14 3 2 4 0 79 6 927
2014 Gestion des biens immobiliers 33 40 17 3 3 4 0 76 6 448
2014 Gestion du matériel 36 37 17 4 3 3 1 75 8 1017
2014 Gestion de l'information 44 32 16 3 3 3 0 78 6 589
2014 Technologie de l'information 38 35 16 3 2 5 1 78 6 1018
2014 Vérification interne 47 30 10 6 6 1 1 79 11 90
2014 Évaluation 35 33 17 1 6 7 0 74 8 64
2014 Autres services au public 30 38 18 6 4 3 2 71 10 647
2014 Aucune de ces réponses 29 35 19 5 4 6 1 70 10 2570

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 30 46 15 5 1 3 0 78 6 341
2017 Professionnels de la santé 35 44 12 4 3 2 0 80 8 402
2017 Régulateurs fédéraux 49 28 14 5 0 3 0 80 5 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 42 14 8 2 2 0 76 10 229
2017 Communications ou affaires publiques 43 41 7 6 1 1 0 85 8 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 40 11 11 5 2 0 73 16 66
2017 Sécurité 34 44 13 4 2 1 1 80 6 188
2017 Sciences et technologie 29 45 16 6 2 2 0 75 9 930
2017 Services de bibliothèques 46 22 15 16 0 0 0 68 16 45
2017 Services juridiques 43 37 10 4 0 6 0 85 4 51
2017 Administration et opérations 40 38 12 5 3 1 0 79 8 1692
2017 Ressources humaines 38 46 10 3 2 1 0 85 5 683
2017 Gestion financière 41 39 11 4 4 1 0 80 9 805
2017 Approvisionnement 32 44 16 5 2 2 0 77 7 766
2017 Gestion des biens immobiliers 26 44 16 7 4 2 1 72 11 672
2017 Gestion du matériel 34 42 14 6 2 2 0 78 8 804
2017 Gestion de l'information 42 38 10 4 3 1 1 82 7 403
2017 Technologie de l'information 38 40 13 5 2 2 0 80 7 826
2017 Vérification interne 28 46 8 10 8 0 0 75 18 63
2017 Évaluation 52 24 12 7 3 2 0 77 11 56
2017 Sciences des données 27 39 10 12 6 7 0 70 19 58
2017 Politiques 35 41 15 7 2 0 0 76 9 204
2017 Gestion de projets 37 42 14 5 2 1 0 79 7 598
2017 Autres services au public 30 42 18 5 5 1 0 72 10 345
2017 Aucune de ces réponses 28 36 21 8 4 2 1 66 13 1986
2014 Service à la clientèle 24 43 22 6 3 2 1 69 9 478
2014 Professionnels de la santé 40 34 13 7 3 2 0 76 11 501
2014 Régulateurs fédéraux 37 39 18 4 0 2 0 77 4 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 37 17 5 4 2 0 73 9 376
2014 Communications ou affaires publiques 37 40 12 8 2 1 0 78 10 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 33 16 2 5 4 1 74 8 79
2014 Sécurité 41 36 15 5 1 2 0 78 6 207
2014 Sciences et technologie 32 41 14 7 3 3 0 75 11 1246
2014 Services de bibliothèques 35 43 14 3 5 0 0 78 8 60
2014 Services juridiques 49 31 8 7 3 0 2 81 10 59
2014 Administration et opérations 40 36 14 5 2 2 0 78 7 2242
2014 Ressources humaines 41 38 11 5 3 2 0 81 8 849
2014 Gestion financière 37 39 13 5 3 3 0 79 8 859
2014 Approvisionnement 32 43 14 5 3 3 0 77 9 926
2014 Gestion des biens immobiliers 34 42 15 3 3 2 0 78 6 448
2014 Gestion du matériel 35 37 14 7 4 2 0 74 11 1017
2014 Gestion de l'information 39 36 15 5 3 2 0 77 8 588
2014 Technologie de l'information 36 37 14 5 3 4 0 77 8 1018
2014 Vérification interne 44 35 8 7 6 0 0 80 12 90
2014 Évaluation 34 35 14 9 5 3 0 72 14 64
2014 Autres services au public 29 36 19 8 4 2 1 67 12 648
2014 Aucune de ces réponses 29 37 19 7 5 3 1 68 12 2571

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 35 47 12 3 1 1 0 84 4 341
2017 Professionnels de la santé 43 41 7 5 3 0 0 84 9 403
2017 Régulateurs fédéraux 59 22 16 3 0 0 0 81 3 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 38 11 8 4 0 0 78 11 229
2017 Communications ou affaires publiques 53 36 8 2 1 0 0 89 3 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 40 8 6 6 0 0 80 12 66
2017 Sécurité 48 37 8 4 3 0 0 85 7 191
2017 Sciences et technologie 40 39 12 6 3 0 0 79 9 932
2017 Services de bibliothèques 57 28 12 4 0 0 0 84 4 45
2017 Services juridiques 52 32 12 4 0 0 0 84 4 51
2017 Administration et opérations 48 35 8 5 3 0 0 83 9 1695
2017 Ressources humaines 48 38 6 5 2 0 0 87 7 685
2017 Gestion financière 47 37 8 5 3 0 0 83 9 804
2017 Approvisionnement 43 43 7 4 3 0 0 86 7 768
2017 Gestion des biens immobiliers 33 42 12 6 7 0 0 74 13 672
2017 Gestion du matériel 43 40 9 5 4 0 0 82 8 807
2017 Gestion de l'information 47 37 9 4 3 0 0 84 7 404
2017 Technologie de l'information 43 39 9 5 3 0 0 83 8 826
2017 Vérification interne 49 31 9 9 2 0 0 81 10 63
2017 Évaluation 59 26 6 4 5 0 0 85 9 56
2017 Sciences des données 47 27 8 5 11 2 0 75 16 58
2017 Politiques 56 32 8 2 2 0 0 88 4 203
2017 Gestion de projets 46 39 8 5 2 0 0 85 7 599
2017 Autres services au public 34 44 9 7 6 1 0 78 13 345
2017 Aucune de ces réponses 34 40 13 7 5 0 0 75 12 1985
2014 Service à la clientèle 32 43 15 5 4 0 0 76 9 478
2014 Professionnels de la santé 50 32 9 6 3 0 0 83 9 500
2014 Régulateurs fédéraux 42 44 4 4 3 3 0 88 8 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 38 12 6 3 0 0 78 10 375
2014 Communications ou affaires publiques 45 38 9 5 4 0 0 83 9 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 42 6 5 3 0 0 86 8 79
2014 Sécurité 43 36 13 6 2 0 0 79 8 207
2014 Sciences et technologie 36 42 11 8 4 0 0 77 12 1247
2014 Services de bibliothèques 49 28 16 2 5 0 0 77 7 60
2014 Services juridiques 51 36 5 5 3 0 0 87 8 59
2014 Administration et opérations 49 35 8 5 3 0 0 84 7 2243
2014 Ressources humaines 48 37 8 5 2 0 0 85 7 847
2014 Gestion financière 46 38 10 4 3 0 0 84 6 858
2014 Approvisionnement 38 45 10 4 3 0 0 83 7 925
2014 Gestion des biens immobiliers 41 39 11 6 4 0 0 80 10 448
2014 Gestion du matériel 42 37 10 5 4 1 0 80 10 1014
2014 Gestion de l'information 47 34 11 5 2 1 0 82 7 589
2014 Technologie de l'information 42 40 10 5 3 0 0 82 8 1018
2014 Vérification interne 49 35 6 6 4 0 0 84 10 90
2014 Évaluation 41 36 9 9 3 2 0 78 13 64
2014 Autres services au public 33 39 14 9 6 0 0 72 14 647
2014 Aucune de ces réponses 34 37 14 8 6 1 0 72 14 2570

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 29 43 17 5 4 2 0 74 9 339
2017 Professionnels de la santé 37 36 15 7 6 0 0 72 13 401
2017 Régulateurs fédéraux 56 20 19 5 0 0 0 76 5 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 37 16 10 9 0 0 66 19 228
2017 Communications ou affaires publiques 47 33 11 5 4 0 0 80 9 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 38 11 11 9 0 0 69 20 66
2017 Sécurité 41 32 13 7 7 0 0 73 14 190
2017 Sciences et technologie 28 33 20 10 7 1 0 62 18 932
2017 Services de bibliothèques 41 25 21 9 4 0 0 66 13 45
2017 Services juridiques 52 17 16 12 2 2 0 70 14 51
2017 Administration et opérations 40 32 13 8 6 0 0 72 14 1694
2017 Ressources humaines 37 37 13 7 5 1 0 75 12 682
2017 Gestion financière 38 32 14 8 6 0 0 71 15 804
2017 Approvisionnement 36 36 17 7 4 0 0 72 11 766
2017 Gestion des biens immobiliers 24 33 19 14 10 0 0 58 24 672
2017 Gestion du matériel 34 33 18 9 6 0 0 67 14 806
2017 Gestion de l'information 37 34 16 6 6 1 0 72 12 403
2017 Technologie de l'information 35 31 19 10 5 0 0 65 16 824
2017 Vérification interne 37 34 13 9 6 0 0 72 15 63
2017 Évaluation 47 35 9 2 7 0 0 82 9 56
2017 Sciences des données 35 28 12 14 10 2 0 64 24 57
2017 Politiques 47 29 14 5 4 0 0 76 10 204
2017 Gestion de projets 38 34 16 8 5 0 0 72 12 599
2017 Autres services au public 29 34 17 11 9 1 0 63 20 346
2017 Aucune de ces réponses 29 32 19 10 8 1 0 62 19 1988
2014 Service à la clientèle 22 41 23 8 6 0 0 64 14 478
2014 Professionnels de la santé 36 34 14 8 7 1 0 70 16 502
2014 Régulateurs fédéraux 33 41 6 10 9 0 0 74 20 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 33 17 14 9 0 0 60 23 375
2014 Communications ou affaires publiques 27 42 17 9 5 0 0 69 14 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 50 14 5 4 0 1 77 9 79
2014 Sécurité 30 40 13 10 6 1 0 70 16 207
2014 Sciences et technologie 23 36 18 13 10 0 0 59 23 1246
2014 Services de bibliothèques 26 36 23 8 6 0 0 63 14 60
2014 Services juridiques 37 36 14 2 8 3 0 75 10 59
2014 Administration et opérations 33 35 15 9 6 1 0 69 16 2245
2014 Ressources humaines 31 37 16 9 6 0 0 69 15 849
2014 Gestion financière 33 37 15 8 6 1 0 70 14 859
2014 Approvisionnement 27 42 17 8 5 1 0 70 13 928
2014 Gestion des biens immobiliers 26 35 18 13 7 0 0 62 20 449
2014 Gestion du matériel 27 38 15 10 10 1 0 66 20 1016
2014 Gestion de l'information 29 38 16 11 6 1 0 67 17 589
2014 Technologie de l'information 27 36 18 10 8 1 0 64 18 1018
2014 Vérification interne 39 30 17 12 2 0 0 69 15 90
2014 Évaluation 31 32 17 13 4 2 0 65 18 64
2014 Autres services au public 25 33 17 12 12 0 0 58 24 647
2014 Aucune de ces réponses 24 35 17 12 11 1 0 60 23 2572

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 27 44 17 7 3 1 0 72 11 340
2017 Professionnels de la santé 34 41 13 6 6 0 0 75 12 400
2017 Régulateurs fédéraux 52 23 19 5 0 0 0 76 5 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 38 14 11 10 0 0 65 21 228
2017 Communications ou affaires publiques 47 34 11 4 3 1 0 82 7 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 40 15 8 6 0 0 71 14 66
2017 Sécurité 35 38 13 7 7 0 0 73 14 191
2017 Sciences et technologie 25 38 18 12 7 0 0 63 20 931
2017 Services de bibliothèques 46 29 14 9 2 0 0 75 11 45
2017 Services juridiques 50 27 12 9 2 0 0 77 11 51
2017 Administration et opérations 38 35 13 8 6 0 0 74 14 1692
2017 Ressources humaines 37 40 11 9 4 0 0 77 12 686
2017 Gestion financière 38 34 14 9 5 0 0 72 14 803
2017 Approvisionnement 34 39 15 7 4 0 0 74 11 768
2017 Gestion des biens immobiliers 21 36 17 15 10 0 0 57 25 672
2017 Gestion du matériel 34 35 17 9 6 0 0 69 14 806
2017 Gestion de l'information 37 36 15 6 5 0 0 73 12 403
2017 Technologie de l'information 33 35 17 9 5 0 0 68 15 825
2017 Vérification interne 37 39 12 8 5 0 0 76 12 63
2017 Évaluation 45 36 8 6 5 0 0 81 11 56
2017 Sciences des données 25 39 15 8 11 2 0 65 20 58
2017 Politiques 48 33 9 6 4 0 0 81 10 203
2017 Gestion de projets 37 35 14 10 4 0 0 72 14 598
2017 Autres services au public 26 34 18 13 9 1 0 60 22 345
2017 Aucune de ces réponses 27 34 19 12 8 0 0 61 20 1987
2014 Service à la clientèle 21 43 24 7 5 0 0 64 12 478
2014 Professionnels de la santé 34 36 13 10 6 0 0 71 16 501
2014 Régulateurs fédéraux 25 51 6 13 5 0 0 76 18 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 35 15 16 9 0 0 60 25 375
2014 Communications ou affaires publiques 24 50 12 8 6 0 0 74 14 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 53 16 5 3 0 0 76 8 79
2014 Sécurité 30 39 15 11 4 0 0 69 15 207
2014 Sciences et technologie 21 36 18 16 10 0 0 57 25 1247
2014 Services de bibliothèques 29 39 17 12 4 0 0 68 15 60
2014 Services juridiques 42 29 15 2 8 3 0 74 10 59
2014 Administration et opérations 33 37 13 10 6 0 0 70 16 2244
2014 Ressources humaines 32 39 14 9 5 0 0 71 14 849
2014 Gestion financière 32 39 14 9 5 0 0 72 14 858
2014 Approvisionnement 26 44 17 8 5 0 0 70 13 927
2014 Gestion des biens immobiliers 23 40 17 13 7 0 0 63 20 449
2014 Gestion du matériel 27 37 15 11 9 1 0 65 20 1016
2014 Gestion de l'information 29 38 15 12 5 0 0 68 17 589
2014 Technologie de l'information 26 37 18 12 7 0 0 63 19 1018
2014 Vérification interne 37 33 15 10 4 0 0 70 15 90
2014 Évaluation 31 36 17 11 4 0 0 67 16 64
2014 Autres services au public 22 35 17 15 10 0 0 58 25 648
2014 Aucune de ces réponses 22 36 18 13 11 1 0 58 24 2572

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 29 36 15 9 5 5 1 69 16 340
2017 Professionnels de la santé 35 25 18 9 7 4 2 64 17 401
2017 Régulateurs fédéraux 48 24 22 0 6 0 0 72 6 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 23 16 14 11 3 1 57 26 229
2017 Communications ou affaires publiques 40 26 13 12 4 4 0 69 17 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 30 20 6 10 6 0 62 17 65
2017 Sécurité 39 26 16 10 8 1 1 66 18 191
2017 Sciences et technologie 28 26 22 11 9 3 1 56 21 932
2017 Services de bibliothèques 39 24 12 2 16 5 2 68 19 45
2017 Services juridiques 43 21 15 10 4 7 0 69 14 51
2017 Administration et opérations 38 24 16 11 9 3 1 64 20 1691
2017 Ressources humaines 36 28 16 9 7 3 0 66 17 685
2017 Gestion financière 35 27 14 10 10 3 0 64 21 802
2017 Approvisionnement 30 33 17 10 6 3 0 65 17 769
2017 Gestion des biens immobiliers 28 27 19 11 12 3 0 57 24 672
2017 Gestion du matériel 31 28 18 12 8 3 0 61 20 808
2017 Gestion de l'information 37 26 16 8 8 4 1 66 17 404
2017 Technologie de l'information 33 26 18 13 8 2 1 61 21 827
2017 Vérification interne 27 25 19 12 12 5 0 55 25 63
2017 Évaluation 45 25 15 3 9 3 0 72 12 56
2017 Sciences des données 19 25 19 17 13 7 0 47 32 58
2017 Politiques 45 21 13 12 6 3 1 68 19 203
2017 Gestion de projets 34 24 18 13 8 3 0 60 21 596
2017 Autres services au public 29 27 17 12 11 3 0 59 23 345
2017 Aucune de ces réponses 30 26 19 11 9 4 2 59 21 1986
2014 Service à la clientèle 25 34 21 10 8 2 0 60 18 478
2014 Professionnels de la santé 37 24 13 11 9 4 1 65 21 501
2014 Régulateurs fédéraux 41 29 15 4 6 5 0 74 11 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 27 18 14 11 2 0 56 26 375
2014 Communications ou affaires publiques 25 29 18 16 9 3 0 56 26 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 36 22 9 7 1 0 62 15 79
2014 Sécurité 33 30 14 13 8 2 0 65 21 207
2014 Sciences et technologie 27 25 21 12 12 3 1 54 24 1247
2014 Services de bibliothèques 29 19 16 23 9 5 0 50 33 59
2014 Services juridiques 39 14 17 11 8 10 0 59 22 59
2014 Administration et opérations 35 25 15 12 9 4 0 63 21 2243
2014 Ressources humaines 31 26 16 13 10 3 0 59 24 848
2014 Gestion financière 36 25 15 13 9 2 0 62 23 859
2014 Approvisionnement 30 29 18 12 8 2 0 61 21 928
2014 Gestion des biens immobiliers 27 30 17 12 10 3 1 60 23 447
2014 Gestion du matériel 29 27 19 11 11 3 0 58 23 1017
2014 Gestion de l'information 33 25 17 12 9 3 0 61 22 588
2014 Technologie de l'information 30 25 17 14 11 3 0 57 26 1016
2014 Vérification interne 32 19 19 17 10 3 0 52 28 89
2014 Évaluation 35 19 23 11 13 0 0 54 23 64
2014 Autres services au public 30 24 19 12 10 4 1 57 23 647
2014 Aucune de ces réponses 28 28 18 11 11 3 1 58 23 2572
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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 28 44 28 341
2017 Professionnels de la santé 13 61 27 403
2017 Régulateurs fédéraux 23 54 22 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 48 27 229
2017 Communications ou affaires publiques 39 34 27 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 34 30 66
2017 Sécurité 22 52 26 191
2017 Sciences et technologie 17 53 30 933
2017 Services de bibliothèques 14 62 24 45
2017 Services juridiques 29 31 40 51
2017 Administration et opérations 33 38 30 1693
2017 Ressources humaines 35 34 31 686
2017 Gestion financière 31 34 35 808
2017 Approvisionnement 26 42 32 772
2017 Gestion des biens immobiliers 20 48 33 674
2017 Gestion du matériel 22 49 29 808
2017 Gestion de l'information 27 40 33 405
2017 Technologie de l'information 24 44 32 826
2017 Vérification interne 36 24 40 63
2017 Évaluation 26 41 33 56
2017 Sciences des données 20 45 35 58
2017 Politiques 41 28 30 204
2017 Gestion de projets 28 44 28 599
2017 Autres services au public 15 57 28 349
2017 Aucune de ces réponses 15 54 30 1990
2014 Service à la clientèle 24 54 22 477
2014 Professionnels de la santé 17 57 27 501
2014 Régulateurs fédéraux 10 50 40 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 40 35 376
2014 Communications ou affaires publiques 39 27 34 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 38 36 79
2014 Sécurité 23 46 31 206
2014 Sciences et technologie 15 52 33 1248
2014 Services de bibliothèques 13 47 40 60
2014 Services juridiques 26 46 29 59
2014 Administration et opérations 28 39 34 2243
2014 Ressources humaines 44 26 30 848
2014 Gestion financière 30 35 35 859
2014 Approvisionnement 29 41 31 928
2014 Gestion des biens immobiliers 15 50 35 449
2014 Gestion du matériel 21 50 29 1015
2014 Gestion de l'information 25 41 34 589
2014 Technologie de l'information 17 47 35 1018
2014 Vérification interne 35 29 37 90
2014 Évaluation 25 48 27 64
2014 Autres services au public 14 55 32 648
2014 Aucune de ces réponses 18 52 30 2567

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)		 Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)		 Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)		 Autre
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 39 20 24 4 6 7 95
2017 Professionnels de la santé 37 13 22 17 4 8 49
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 25 20 2 0 16 61
2017 Communications ou affaires publiques 13 21 49 6 10 1 70
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 30 26 0 0 17 24
2017 Sécurité 21 37 27 2 0 14 45
2017 Sciences et technologie 39 17 19 11 11 3 150
2017 Services juridiques 20 27 20 7 20 6 13
2017 Administration et opérations 28 28 26 3 6 9 546
2017 Ressources humaines 13 36 30 5 8 8 238
2017 Gestion financière 18 37 32 1 2 10 254
2017 Approvisionnement 26 38 25 5 0 6 212
2017 Gestion des biens immobiliers 42 11 24 7 11 5 135
2017 Gestion du matériel 41 27 15 8 6 3 177
2017 Gestion de l'information 38 22 19 3 14 5 105
2017 Technologie de l'information 22 27 40 5 1 6 198
2017 Vérification interne 4 4 67 0 17 8 20
2017 Évaluation 12 31 27 15 8 6 15
2017 Sciences des données 0 23 35 34 9 0 12
2017 Politiques 10 40 37 3 5 5 83
2017 Gestion de projets 28 37 22 4 4 5 165
2017 Autres services au public 51 10 18 8 5 8 54
2017 Aucune de ces réponses 45 17 18 7 5 7 332
2014 Service à la clientèle 45 14 21 6 9999 15 120
2014 Professionnels de la santé 45 14 25 12 9999 5 86
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 21 17 10 9999 10 99
2014 Communications ou affaires publiques 5 25 48 11 9999 12 84
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 42 33 0 9999 10 21
2014 Sécurité 31 23 31 8 9999 8 51
2014 Sciences et technologie 40 15 21 18 9999 6 197
2014 Services juridiques 29 28 35 0 9999 7 14
2014 Administration et opérations 29 25 27 7 9999 12 637
2014 Ressources humaines 18 26 33 6 9999 18 375
2014 Gestion financière 15 37 31 5 9999 11 264
2014 Approvisionnement 26 39 22 7 9999 7 290
2014 Gestion des biens immobiliers 42 9 31 10 9999 8 76
2014 Gestion du matériel 34 30 17 11 9999 8 219
2014 Gestion de l'information 27 27 30 5 9999 10 147
2014 Technologie de l'information 21 26 36 12 9999 6 180
2014 Vérification interne 26 19 35 7 9999 13 31
2014 Évaluation 35 11 36 0 9999 18 16
2014 Autres services au public 48 6 18 18 9999 9 94
2014 Aucune de ces réponses 41 17 18 13 9999 11 498
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 80 340
2017 Professionnels de la santé 20 80 402
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 84 229
2017 Communications ou affaires publiques 16 84 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 79 66
2017 Sécurité 19 81 190
2017 Sciences et technologie 16 84 933
2017 Services de bibliothèques 11 89 45
2017 Services juridiques 14 86 51
2017 Administration et opérations 20 80 1692
2017 Ressources humaines 16 84 685
2017 Gestion financière 18 82 804
2017 Approvisionnement 15 85 771
2017 Gestion des biens immobiliers 22 78 671
2017 Gestion du matériel 15 85 806
2017 Gestion de l'information 16 84 402
2017 Technologie de l'information 14 86 827
2017 Vérification interne 18 82 62
2017 Évaluation 16 84 56
2017 Sciences des données 20 80 57
2017 Politiques 14 86 204
2017 Gestion de projets 11 89 595
2017 Autres services au public 19 81 348
2017 Aucune de ces réponses 21 79 1985
2014 Service à la clientèle 23 77 477
2014 Professionnels de la santé 24 76 500
2014 Régulateurs fédéraux 24 76 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 81 375
2014 Communications ou affaires publiques 20 80 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 87 79
2014 Sécurité 16 84 207
2014 Sciences et technologie 14 86 1246
2014 Services de bibliothèques 16 84 60
2014 Services juridiques 21 79 59
2014 Administration et opérations 21 79 2237
2014 Ressources humaines 17 83 846
2014 Gestion financière 20 80 859
2014 Approvisionnement 18 82 927
2014 Gestion des biens immobiliers 23 77 447
2014 Gestion du matériel 18 82 1015
2014 Gestion de l'information 17 83 589
2014 Technologie de l'information 16 84 1017
2014 Vérification interne 19 81 89
2014 Évaluation 10 90 64
2014 Autres services au public 23 77 647
2014 Aucune de ces réponses 22 78 2567

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 46 66
2017 Professionnels de la santé 64 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 37
2017 Communications ou affaires publiques 53 28
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 14
2017 Sécurité 43 36
2017 Sciences et technologie 64 144
2017 Administration et opérations 48 330
2017 Ressources humaines 47 108
2017 Gestion financière 43 147
2017 Approvisionnement 52 124
2017 Gestion des biens immobiliers 47 141
2017 Gestion du matériel 48 116
2017 Gestion de l'information 39 67
2017 Technologie de l'information 52 116
2017 Sciences des données 60 11
2017 Politiques 50 28
2017 Gestion de projets 57 65
2017 Autres services au public 56 66
2017 Aucune de ces réponses 57 390
2014 Service à la clientèle 55 109
2014 Professionnels de la santé 54 121
2014 Régulateurs fédéraux 64 10
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 72
2014 Communications ou affaires publiques 55 42
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 10
2014 Sécurité 37 36
2014 Sciences et technologie 51 174
2014 Services juridiques 52 12
2014 Administration et opérations 52 461
2014 Ressources humaines 51 137
2014 Gestion financière 43 173
2014 Approvisionnement 55 169
2014 Gestion des biens immobiliers 50 98
2014 Gestion du matériel 55 173
2014 Gestion de l'information 54 100
2014 Technologie de l'information 55 158
2014 Vérification interne 35 17
2014 Autres services au public 61 150
2014 Aucune de ces réponses 55 545

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 59 66
2017 Professionnels de la santé 53 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 79 37
2017 Communications ou affaires publiques 64 28
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 14
2017 Sécurité 61 36
2017 Sciences et technologie 57 144
2017 Administration et opérations 69 330
2017 Ressources humaines 56 108
2017 Gestion financière 69 147
2017 Approvisionnement 59 124
2017 Gestion des biens immobiliers 64 141
2017 Gestion du matériel 65 116
2017 Gestion de l'information 73 67
2017 Technologie de l'information 67 116
2017 Vérification interne 74 12
2017 Sciences des données 77 11
2017 Politiques 72 28
2017 Gestion de projets 49 65
2017 Autres services au public 62 66
2017 Aucune de ces réponses 61 390
2014 Service à la clientèle 63 109
2014 Professionnels de la santé 69 121
2014 Régulateurs fédéraux 65 10
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 72
2014 Communications ou affaires publiques 57 42
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 10
2014 Sécurité 63 36
2014 Sciences et technologie 63 174
2014 Services de bibliothèques 71 10
2014 Services juridiques 67 12
2014 Administration et opérations 61 461
2014 Ressources humaines 56 137
2014 Gestion financière 68 173
2014 Approvisionnement 61 169
2014 Gestion des biens immobiliers 61 98
2014 Gestion du matériel 61 173
2014 Gestion de l'information 61 100
2014 Technologie de l'information 65 158
2014 Vérification interne 82 17
2014 Autres services au public 65 150
2014 Aucune de ces réponses 62 545

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 9 66
2017 Communications ou affaires publiques 0 28
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 14
2017 Sciences et technologie 4 144
2017 Administration et opérations 6 330
2017 Ressources humaines 10 108
2017 Gestion financière 8 147
2017 Approvisionnement 8 124
2017 Gestion des biens immobiliers 12 141
2017 Gestion du matériel 9 116
2017 Gestion de l'information 10 67
2017 Technologie de l'information 9 116
2017 Aucune de ces réponses 8 390
2014 Service à la clientèle 8 109
2014 Professionnels de la santé 4 121
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 72
2014 Communications ou affaires publiques 12 42
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 10
2014 Sciences et technologie 7 174
2014 Services juridiques 0 12
2014 Administration et opérations 6 461
2014 Ressources humaines 10 137
2014 Gestion financière 3 173
2014 Approvisionnement 10 169
2014 Gestion des biens immobiliers 11 98
2014 Gestion du matériel 7 173
2014 Gestion de l'information 12 100
2014 Technologie de l'information 8 158
2014 Autres services au public 5 150
2014 Aucune de ces réponses 10 545

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 37
2017 Communications ou affaires publiques 0 28
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 14
2017 Sécurité 0 36
2017 Approvisionnement 0 124
2017 Gestion des biens immobiliers 0 141
2017 Gestion de l'information 0 67
2017 Technologie de l'information 0 116
2017 Vérification interne 0 12
2017 Sciences des données 0 11
2017 Politiques 0 28
2017 Gestion de projets 0 65
2017 Autres services au public 0 66
2017 Aucune de ces réponses 0 390
2014 Professionnels de la santé 5 121
2014 Régulateurs fédéraux 0 10
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 72
2014 Communications ou affaires publiques 0 42
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 10
2014 Sécurité 0 36
2014 Sciences et technologie 0 174
2014 Services de bibliothèques 0 10
2014 Services juridiques 0 12
2014 Administration et opérations 1 461
2014 Approvisionnement 0 169
2014 Gestion des biens immobiliers 0 98
2014 Gestion de l'information 0 100
2014 Vérification interne 0 17

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 6 82
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 14
2017 Sciences et technologie 6 144
2017 Administration et opérations 6 330
2017 Ressources humaines 4 108
2017 Approvisionnement 6 124
2017 Gestion des biens immobiliers 14 141
2017 Gestion du matériel 14 116
2017 Technologie de l'information 10 116
2017 Vérification interne 0 12
2017 Politiques 0 28
2017 Gestion de projets 11 65
2017 Autres services au public 8 66
2017 Aucune de ces réponses 9 390
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 72
2014 Sciences et technologie 8 174
2014 Services de bibliothèques 0 10
2014 Services juridiques 0 12
2014 Administration et opérations 7 461
2014 Gestion financière 5 173
2014 Approvisionnement 8 169
2014 Gestion des biens immobiliers 8 98
2014 Gestion du matériel 9 173
2014 Technologie de l'information 6 158
2014 Autres services au public 7 150
2014 Aucune de ces réponses 9 545

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 66
2017 Administration et opérations 4 330
2017 Gestion des biens immobiliers 6 141
2017 Gestion du matériel 5 116
2017 Technologie de l'information 4 116
2017 Vérification interne 0 12
2017 Sciences des données 0 11
2017 Politiques 0 28
2017 Aucune de ces réponses 5 390
2014 Service à la clientèle 6 109
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 10
2014 Sécurité 0 36
2014 Sciences et technologie 3 174
2014 Services juridiques 0 12
2014 Administration et opérations 3 461
2014 Gestion des biens immobiliers 5 98
2014 Gestion du matériel 3 173
2014 Vérification interne 0 17
2014 Autres services au public 4 150
2014 Aucune de ces réponses 4 545

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 7 66
2017 Sciences et technologie 4 144
2017 Administration et opérations 4 330
2017 Ressources humaines 16 108
2017 Gestion financière 5 147
2017 Approvisionnement 5 124
2017 Gestion des biens immobiliers 3 141
2017 Gestion du matériel 8 116
2017 Technologie de l'information 4 116
2017 Gestion de projets 7 65
2017 Aucune de ces réponses 7 390
2014 Service à la clientèle 6 109
2014 Régulateurs fédéraux 0 10
2014 Sécurité 0 36
2014 Sciences et technologie 5 174
2014 Services de bibliothèques 0 10
2014 Services juridiques 0 12
2014 Administration et opérations 5 461
2014 Ressources humaines 12 137
2014 Approvisionnement 4 169
2014 Gestion des biens immobiliers 5 98
2014 Gestion du matériel 5 173
2014 Gestion de l'information 5 100
2014 Technologie de l'information 5 158
2014 Autres services au public 4 150
2014 Aucune de ces réponses 5 545

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 30 66
2017 Professionnels de la santé 30 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 37
2017 Communications ou affaires publiques 41 28
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 14
2017 Sécurité 46 36
2017 Sciences et technologie 38 145
2017 Administration et opérations 44 330
2017 Ressources humaines 42 108
2017 Gestion financière 44 147
2017 Approvisionnement 43 124
2017 Gestion des biens immobiliers 45 141
2017 Gestion du matériel 41 116
2017 Gestion de l'information 36 67
2017 Technologie de l'information 39 116
2017 Politiques 37 28
2017 Gestion de projets 35 65
2017 Autres services au public 24 66
2017 Aucune de ces réponses 49 390
2014 Service à la clientèle 46 109
2014 Professionnels de la santé 46 121
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 72
2014 Communications ou affaires publiques 45 42
2014 Sécurité 40 36
2014 Sciences et technologie 40 175
2014 Services juridiques 43 12
2014 Administration et opérations 44 462
2014 Ressources humaines 42 137
2014 Gestion financière 39 173
2014 Approvisionnement 35 169
2014 Gestion des biens immobiliers 54 100
2014 Gestion du matériel 41 173
2014 Gestion de l'information 41 100
2014 Technologie de l'information 33 159
2014 Vérification interne 64 17
2014 Autres services au public 38 150
2014 Aucune de ces réponses 40 545

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 40 66
2017 Professionnels de la santé 39 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 58 37
2017 Communications ou affaires publiques 44 28
2017 Sécurité 50 36
2017 Sciences et technologie 42 145
2017 Administration et opérations 44 330
2017 Ressources humaines 32 108
2017 Gestion financière 45 147
2017 Approvisionnement 34 124
2017 Gestion des biens immobiliers 40 141
2017 Gestion du matériel 40 116
2017 Gestion de l'information 42 67
2017 Technologie de l'information 39 116
2017 Politiques 54 28
2017 Gestion de projets 32 65
2017 Autres services au public 37 66
2017 Aucune de ces réponses 40 390
2014 Service à la clientèle 40 109
2014 Professionnels de la santé 45 121
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 72
2014 Communications ou affaires publiques 53 42
2014 Sécurité 35 36
2014 Sciences et technologie 45 175
2014 Services juridiques 43 12
2014 Administration et opérations 41 462
2014 Ressources humaines 25 137
2014 Gestion financière 44 173
2014 Approvisionnement 38 169
2014 Gestion des biens immobiliers 45 100
2014 Gestion du matériel 35 173
2014 Gestion de l'information 37 100
2014 Technologie de l'information 40 159
2014 Vérification interne 41 17
2014 Autres services au public 49 150
2014 Aucune de ces réponses 41 545

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 35 66
2017 Professionnels de la santé 36 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 37
2017 Communications ou affaires publiques 40 28
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 14
2017 Sécurité 37 36
2017 Sciences et technologie 44 145
2017 Administration et opérations 49 330
2017 Ressources humaines 51 108
2017 Gestion financière 42 147
2017 Approvisionnement 44 124
2017 Gestion des biens immobiliers 42 141
2017 Gestion du matériel 36 116
2017 Gestion de l'information 49 67
2017 Technologie de l'information 55 116
2017 Vérification interne 58 12
2017 Sciences des données 45 11
2017 Politiques 54 28
2017 Gestion de projets 32 65
2017 Autres services au public 48 66
2017 Aucune de ces réponses 47 390
2014 Service à la clientèle 40 109
2014 Professionnels de la santé 46 121
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 72
2014 Communications ou affaires publiques 38 42
2014 Sécurité 47 36
2014 Sciences et technologie 44 175
2014 Services juridiques 56 12
2014 Administration et opérations 46 462
2014 Ressources humaines 44 137
2014 Gestion financière 47 173
2014 Approvisionnement 39 169
2014 Gestion des biens immobiliers 46 100
2014 Gestion du matériel 46 173
2014 Gestion de l'information 44 100
2014 Technologie de l'information 47 159
2014 Vérification interne 64 17
2014 Autres services au public 47 150
2014 Aucune de ces réponses 42 545

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 38 66
2017 Professionnels de la santé 48 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 37
2017 Communications ou affaires publiques 55 28
2017 Sécurité 31 36
2017 Sciences et technologie 38 145
2017 Administration et opérations 44 330
2017 Ressources humaines 38 108
2017 Gestion financière 44 147
2017 Approvisionnement 41 124
2017 Gestion des biens immobiliers 35 141
2017 Gestion du matériel 35 116
2017 Gestion de l'information 42 67
2017 Technologie de l'information 40 116
2017 Vérification interne 51 12
2017 Politiques 47 28
2017 Gestion de projets 33 65
2017 Autres services au public 43 66
2017 Aucune de ces réponses 40 390
2014 Service à la clientèle 39 109
2014 Professionnels de la santé 45 121
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 72
2014 Communications ou affaires publiques 31 42
2014 Sécurité 42 36
2014 Sciences et technologie 39 175
2014 Administration et opérations 40 462
2014 Ressources humaines 34 137
2014 Gestion financière 41 173
2014 Approvisionnement 45 169
2014 Gestion des biens immobiliers 41 100
2014 Gestion du matériel 39 173
2014 Gestion de l'information 37 100
2014 Technologie de l'information 36 159
2014 Vérification interne 30 17
2014 Autres services au public 40 150
2014 Aucune de ces réponses 40 545

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 16 66
2017 Professionnels de la santé 23 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 37
2017 Communications ou affaires publiques 40 28
2017 Sécurité 21 36
2017 Sciences et technologie 31 145
2017 Administration et opérations 33 330
2017 Ressources humaines 31 108
2017 Gestion financière 36 147
2017 Approvisionnement 34 124
2017 Gestion des biens immobiliers 31 141
2017 Gestion du matériel 25 116
2017 Gestion de l'information 34 67
2017 Technologie de l'information 45 116
2017 Vérification interne 50 12
2017 Politiques 62 28
2017 Gestion de projets 24 65
2017 Autres services au public 27 66
2017 Aucune de ces réponses 29 390
2014 Service à la clientèle 22 109
2014 Professionnels de la santé 33 121
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 72
2014 Communications ou affaires publiques 33 42
2014 Sécurité 35 36
2014 Sciences et technologie 40 175
2014 Administration et opérations 34 462
2014 Ressources humaines 29 137
2014 Gestion financière 31 173
2014 Approvisionnement 30 169
2014 Gestion des biens immobiliers 38 100
2014 Gestion du matériel 34 173
2014 Gestion de l'information 42 100
2014 Technologie de l'information 34 159
2014 Vérification interne 47 17
2014 Autres services au public 25 150
2014 Aucune de ces réponses 27 545

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 56 66
2017 Professionnels de la santé 62 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 37
2017 Communications ou affaires publiques 57 28
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 14
2017 Sécurité 50 36
2017 Sciences et technologie 53 145
2017 Administration et opérations 55 330
2017 Ressources humaines 53 108
2017 Gestion financière 53 147
2017 Approvisionnement 60 124
2017 Gestion des biens immobiliers 59 141
2017 Gestion du matériel 56 116
2017 Gestion de l'information 51 67
2017 Technologie de l'information 60 116
2017 Vérification interne 51 12
2017 Sciences des données 45 11
2017 Politiques 56 28
2017 Gestion de projets 46 65
2017 Autres services au public 54 66
2017 Aucune de ces réponses 60 390
2014 Service à la clientèle 56 109
2014 Professionnels de la santé 57 121
2014 Régulateurs fédéraux 55 10
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 72
2014 Communications ou affaires publiques 50 42
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 10
2014 Sécurité 42 36
2014 Sciences et technologie 57 175
2014 Services de bibliothèques 49 10
2014 Services juridiques 50 12
2014 Administration et opérations 59 462
2014 Ressources humaines 64 137
2014 Gestion financière 63 173
2014 Approvisionnement 60 169
2014 Gestion des biens immobiliers 55 100
2014 Gestion du matériel 54 173
2014 Gestion de l'information 54 100
2014 Technologie de l'information 54 159
2014 Vérification interne 70 17
2014 Autres services au public 62 150
2014 Aucune de ces réponses 56 545

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 25 66
2017 Professionnels de la santé 43 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 37
2017 Communications ou affaires publiques 37 28
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 14
2017 Sécurité 38 36
2017 Sciences et technologie 42 145
2017 Administration et opérations 40 330
2017 Ressources humaines 33 108
2017 Gestion financière 39 147
2017 Approvisionnement 34 124
2017 Gestion des biens immobiliers 46 141
2017 Gestion du matériel 33 116
2017 Gestion de l'information 27 67
2017 Technologie de l'information 40 116
2017 Vérification interne 42 12
2017 Politiques 22 28
2017 Gestion de projets 27 65
2017 Autres services au public 33 66
2017 Aucune de ces réponses 38 390
2014 Service à la clientèle 45 109
2014 Professionnels de la santé 46 121
2014 Régulateurs fédéraux 46 10
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 72
2014 Communications ou affaires publiques 38 42
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 10
2014 Sécurité 45 36
2014 Sciences et technologie 33 175
2014 Services de bibliothèques 47 10
2014 Administration et opérations 34 462
2014 Ressources humaines 39 137
2014 Gestion financière 37 173
2014 Approvisionnement 35 169
2014 Gestion des biens immobiliers 45 100
2014 Gestion du matériel 30 173
2014 Gestion de l'information 33 100
2014 Technologie de l'information 27 159
2014 Vérification interne 29 17
2014 Autres services au public 40 150
2014 Aucune de ces réponses 35 545

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 28
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 14
2017 Gestion des biens immobiliers 4 141
2017 Gestion de l'information 0 67
2017 Technologie de l'information 0 116
2017 Vérification interne 0 12
2017 Sciences des données 0 11
2017 Politiques 0 28
2017 Aucune de ces réponses 4 390
2014 Régulateurs fédéraux 0 10
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 72
2014 Communications ou affaires publiques 0 42
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 10
2014 Sciences et technologie 3 175
2014 Services de bibliothèques 0 10
2014 Services juridiques 0 12
2014 Administration et opérations 1 462
2014 Gestion des biens immobiliers 8 100
2014 Aucune de ces réponses 3 545

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 8 82
2017 Sciences et technologie 7 145
2017 Administration et opérations 10 330
2017 Ressources humaines 10 108
2017 Gestion financière 13 147
2017 Approvisionnement 11 124
2017 Gestion des biens immobiliers 7 141
2017 Gestion du matériel 12 116
2017 Gestion de l'information 7 67
2017 Technologie de l'information 12 116
2017 Gestion de projets 11 65
2017 Autres services au public 10 66
2017 Aucune de ces réponses 11 390
2014 Service à la clientèle 6 109
2014 Professionnels de la santé 5 121
2014 Régulateurs fédéraux 0 10
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 72
2014 Sciences et technologie 8 175
2014 Services de bibliothèques 0 10
2014 Administration et opérations 11 462
2014 Ressources humaines 7 137
2014 Gestion financière 10 173
2014 Approvisionnement 11 169
2014 Gestion des biens immobiliers 10 100
2014 Gestion du matériel 8 173
2014 Gestion de l'information 8 100
2014 Technologie de l'information 4 159
2014 Autres services au public 9 150
2014 Aucune de ces réponses 7 545

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 14 66
2017 Professionnels de la santé 12 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 37
2017 Sécurité 22 36
2017 Sciences et technologie 11 145
2017 Administration et opérations 14 330
2017 Ressources humaines 14 108
2017 Gestion financière 14 147
2017 Approvisionnement 16 124
2017 Gestion des biens immobiliers 22 141
2017 Gestion du matériel 19 116
2017 Gestion de l'information 10 67
2017 Technologie de l'information 18 116
2017 Sciences des données 0 11
2017 Politiques 25 28
2017 Gestion de projets 14 65
2017 Autres services au public 8 66
2017 Aucune de ces réponses 17 390
2014 Service à la clientèle 13 109
2014 Professionnels de la santé 19 121
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 72
2014 Sécurité 13 36
2014 Sciences et technologie 20 175
2014 Services juridiques 0 12
2014 Administration et opérations 14 462
2014 Ressources humaines 9 137
2014 Gestion financière 11 173
2014 Approvisionnement 11 169
2014 Gestion des biens immobiliers 19 100
2014 Gestion du matériel 14 173
2014 Gestion de l'information 9 100
2014 Technologie de l'information 10 159
2014 Autres services au public 21 150
2014 Aucune de ces réponses 17 545

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 49 66
2017 Professionnels de la santé 40 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 67 37
2017 Communications ou affaires publiques 51 28
2017 Sécurité 38 36
2017 Sciences et technologie 43 145
2017 Administration et opérations 53 330
2017 Ressources humaines 50 108
2017 Gestion financière 54 147
2017 Approvisionnement 45 124
2017 Gestion des biens immobiliers 42 141
2017 Gestion du matériel 43 116
2017 Gestion de l'information 48 67
2017 Technologie de l'information 54 116
2017 Vérification interne 41 12
2017 Politiques 62 28
2017 Gestion de projets 41 65
2017 Autres services au public 57 66
2017 Aucune de ces réponses 48 390
2014 Service à la clientèle 47 109
2014 Professionnels de la santé 45 121
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 72
2014 Communications ou affaires publiques 47 42
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 10
2014 Sécurité 31 36
2014 Sciences et technologie 42 175
2014 Services juridiques 49 12
2014 Administration et opérations 49 462
2014 Ressources humaines 44 137
2014 Gestion financière 48 173
2014 Approvisionnement 49 169
2014 Gestion des biens immobiliers 50 100
2014 Gestion du matériel 54 173
2014 Gestion de l'information 50 100
2014 Technologie de l'information 45 159
2014 Vérification interne 48 17
2014 Autres services au public 48 150
2014 Aucune de ces réponses 43 545

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 17 66
2017 Professionnels de la santé 25 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 37
2017 Communications ou affaires publiques 20 28
2017 Sécurité 23 36
2017 Sciences et technologie 18 145
2017 Administration et opérations 32 330
2017 Ressources humaines 30 108
2017 Gestion financière 36 147
2017 Approvisionnement 34 124
2017 Gestion des biens immobiliers 43 141
2017 Gestion du matériel 32 116
2017 Gestion de l'information 19 67
2017 Technologie de l'information 25 116
2017 Politiques 29 28
2017 Gestion de projets 29 65
2017 Autres services au public 35 66
2017 Aucune de ces réponses 40 390
2014 Service à la clientèle 29 109
2014 Professionnels de la santé 31 121
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 72
2014 Communications ou affaires publiques 31 42
2014 Sécurité 26 36
2014 Sciences et technologie 26 175
2014 Services juridiques 0 12
2014 Administration et opérations 34 462
2014 Ressources humaines 25 137
2014 Gestion financière 22 173
2014 Approvisionnement 25 169
2014 Gestion des biens immobiliers 34 100
2014 Gestion du matériel 29 173
2014 Gestion de l'information 22 100
2014 Technologie de l'information 28 159
2014 Vérification interne 30 17
2014 Autres services au public 40 150
2014 Aucune de ces réponses 33 545

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 22 66
2017 Professionnels de la santé 19 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 37
2017 Sciences et technologie 12 145
2017 Administration et opérations 15 330
2017 Ressources humaines 18 108
2017 Gestion financière 17 147
2017 Approvisionnement 11 124
2017 Gestion des biens immobiliers 12 141
2017 Gestion du matériel 15 116
2017 Gestion de l'information 15 67
2017 Technologie de l'information 16 116
2017 Sciences des données 45 11
2017 Politiques 17 28
2017 Gestion de projets 16 65
2017 Autres services au public 25 66
2017 Aucune de ces réponses 12 390
2014 Service à la clientèle 15 109
2014 Professionnels de la santé 12 121
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 72
2014 Sciences et technologie 14 175
2014 Services juridiques 52 12
2014 Administration et opérations 11 462
2014 Ressources humaines 15 137
2014 Gestion financière 13 173
2014 Approvisionnement 12 169
2014 Gestion des biens immobiliers 8 100
2014 Gestion du matériel 15 173
2014 Gestion de l'information 14 100
2014 Technologie de l'information 14 159
2014 Autres services au public 15 150
2014 Aucune de ces réponses 14 545

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 60 66
2017 Professionnels de la santé 62 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 37
2017 Communications ou affaires publiques 64 28
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 14
2017 Sécurité 48 36
2017 Sciences et technologie 53 146
2017 Administration et opérations 59 330
2017 Ressources humaines 65 108
2017 Gestion financière 56 147
2017 Approvisionnement 55 124
2017 Gestion des biens immobiliers 43 141
2017 Gestion du matériel 61 115
2017 Gestion de l'information 56 67
2017 Technologie de l'information 50 116
2017 Politiques 62 28
2017 Gestion de projets 55 65
2017 Autres services au public 62 66
2017 Aucune de ces réponses 48 391
2014 Service à la clientèle 49 109
2014 Professionnels de la santé 63 121
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 72
2014 Communications ou affaires publiques 63 42
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 10
2014 Sécurité 58 36
2014 Sciences et technologie 52 175
2014 Services juridiques 59 12
2014 Administration et opérations 57 461
2014 Ressources humaines 60 136
2014 Gestion financière 59 172
2014 Approvisionnement 56 169
2014 Gestion des biens immobiliers 51 100
2014 Gestion du matériel 45 172
2014 Gestion de l'information 54 100
2014 Technologie de l'information 45 159
2014 Vérification interne 65 17
2014 Autres services au public 47 151
2014 Aucune de ces réponses 46 545

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 23 66
2017 Professionnels de la santé 44 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 37
2017 Communications ou affaires publiques 20 28
2017 Sécurité 16 36
2017 Sciences et technologie 31 146
2017 Administration et opérations 26 330
2017 Ressources humaines 39 108
2017 Gestion financière 26 147
2017 Approvisionnement 29 124
2017 Gestion des biens immobiliers 20 141
2017 Gestion du matériel 32 115
2017 Gestion de l'information 37 67
2017 Technologie de l'information 34 116
2017 Politiques 33 28
2017 Gestion de projets 36 65
2017 Autres services au public 28 66
2017 Aucune de ces réponses 27 391
2014 Service à la clientèle 23 109
2014 Professionnels de la santé 36 121
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 72
2014 Communications ou affaires publiques 33 42
2014 Sécurité 37 36
2014 Sciences et technologie 27 175
2014 Administration et opérations 34 461
2014 Ressources humaines 30 136
2014 Gestion financière 30 172
2014 Approvisionnement 26 169
2014 Gestion des biens immobiliers 35 100
2014 Gestion du matériel 28 172
2014 Gestion de l'information 23 100
2014 Technologie de l'information 32 159
2014 Vérification interne 29 17
2014 Autres services au public 30 151
2014 Aucune de ces réponses 27 545

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 11 66
2017 Professionnels de la santé 7 82
2017 Sciences et technologie 10 146
2017 Administration et opérations 11 330
2017 Ressources humaines 12 108
2017 Gestion financière 14 147
2017 Approvisionnement 10 124
2017 Gestion des biens immobiliers 10 141
2017 Gestion du matériel 13 115
2017 Gestion de l'information 9 67
2017 Technologie de l'information 14 116
2017 Vérification interne 0 12
2017 Autres services au public 7 66
2017 Aucune de ces réponses 9 391
2014 Service à la clientèle 12 109
2014 Professionnels de la santé 10 121
2014 Régulateurs fédéraux 0 10
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 72
2014 Communications ou affaires publiques 21 42
2014 Sécurité 16 36
2014 Sciences et technologie 18 175
2014 Administration et opérations 15 461
2014 Ressources humaines 17 136
2014 Gestion financière 13 172
2014 Approvisionnement 12 169
2014 Gestion des biens immobiliers 9 100
2014 Gestion du matériel 14 172
2014 Gestion de l'information 10 100
2014 Technologie de l'information 11 159
2014 Autres services au public 10 151
2014 Aucune de ces réponses 11 545

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 66
2017 Professionnels de la santé 27 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 37
2017 Communications ou affaires publiques 17 28
2017 Sécurité 14 36
2017 Sciences et technologie 28 146
2017 Administration et opérations 30 330
2017 Ressources humaines 10 108
2017 Gestion financière 35 147
2017 Approvisionnement 27 124
2017 Gestion des biens immobiliers 30 141
2017 Gestion du matériel 20 115
2017 Gestion de l'information 27 67
2017 Technologie de l'information 26 116
2017 Politiques 25 28
2017 Gestion de projets 12 65
2017 Autres services au public 28 66
2017 Aucune de ces réponses 24 391
2014 Service à la clientèle 29 109
2014 Professionnels de la santé 26 121
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 72
2014 Communications ou affaires publiques 19 42
2014 Sécurité 26 36
2014 Sciences et technologie 26 175
2014 Services de bibliothèques 0 10
2014 Administration et opérations 24 461
2014 Ressources humaines 14 136
2014 Gestion financière 23 172
2014 Approvisionnement 26 169
2014 Gestion des biens immobiliers 24 100
2014 Gestion du matériel 28 172
2014 Gestion de l'information 23 100
2014 Technologie de l'information 20 159
2014 Autres services au public 29 151
2014 Aucune de ces réponses 25 545

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 10 66
2017 Professionnels de la santé 10 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 37
2017 Communications ou affaires publiques 0 28
2017 Sciences et technologie 16 146
2017 Administration et opérations 14 330
2017 Ressources humaines 10 108
2017 Gestion financière 12 147
2017 Approvisionnement 10 124
2017 Gestion des biens immobiliers 9 141
2017 Gestion du matériel 9 115
2017 Gestion de l'information 10 67
2017 Technologie de l'information 13 116
2017 Sciences des données 0 11
2017 Autres services au public 9 66
2017 Aucune de ces réponses 14 391
2014 Service à la clientèle 13 109
2014 Professionnels de la santé 14 121
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 72
2014 Sciences et technologie 17 175
2014 Services de bibliothèques 0 10
2014 Administration et opérations 12 461
2014 Ressources humaines 16 136
2014 Gestion financière 15 172
2014 Approvisionnement 12 169
2014 Gestion des biens immobiliers 14 100
2014 Gestion du matériel 9 172
2014 Gestion de l'information 11 100
2014 Technologie de l'information 10 159
2014 Autres services au public 13 151
2014 Aucune de ces réponses 11 545

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 14 66
2017 Professionnels de la santé 8 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 37
2017 Sécurité 19 36
2017 Sciences et technologie 9 146
2017 Administration et opérations 15 330
2017 Ressources humaines 7 108
2017 Gestion financière 15 147
2017 Approvisionnement 13 124
2017 Gestion des biens immobiliers 12 141
2017 Gestion du matériel 16 115
2017 Gestion de l'information 12 67
2017 Technologie de l'information 15 116
2017 Gestion de projets 10 65
2017 Autres services au public 10 66
2017 Aucune de ces réponses 10 391
2014 Service à la clientèle 11 109
2014 Professionnels de la santé 12 121
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 72
2014 Sciences et technologie 11 175
2014 Services de bibliothèques 0 10
2014 Administration et opérations 10 461
2014 Ressources humaines 10 136
2014 Gestion financière 10 172
2014 Approvisionnement 9 169
2014 Gestion des biens immobiliers 13 100
2014 Gestion du matériel 11 172
2014 Gestion de l'information 9 100
2014 Technologie de l'information 4 159
2014 Autres services au public 17 151
2014 Aucune de ces réponses 12 545

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 22 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 37
2017 Sciences et technologie 12 146
2017 Administration et opérations 11 330
2017 Ressources humaines 15 108
2017 Gestion financière 6 147
2017 Approvisionnement 13 124
2017 Gestion des biens immobiliers 17 141
2017 Gestion du matériel 18 115
2017 Gestion de l'information 17 67
2017 Technologie de l'information 12 116
2017 Politiques 21 28
2017 Gestion de projets 15 65
2017 Autres services au public 15 66
2017 Aucune de ces réponses 15 391
2014 Service à la clientèle 11 109
2014 Professionnels de la santé 11 121
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 72
2014 Communications ou affaires publiques 16 42
2014 Sciences et technologie 16 175
2014 Administration et opérations 14 461
2014 Ressources humaines 20 136
2014 Gestion financière 13 172
2014 Approvisionnement 16 169
2014 Gestion des biens immobiliers 18 100
2014 Gestion du matériel 15 172
2014 Gestion de l'information 15 100
2014 Technologie de l'information 18 159
2014 Autres services au public 17 151
2014 Aucune de ces réponses 17 545

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 15 66
2017 Professionnels de la santé 14 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 37
2017 Sciences et technologie 9 146
2017 Administration et opérations 12 330
2017 Ressources humaines 14 108
2017 Gestion financière 14 147
2017 Approvisionnement 14 124
2017 Gestion des biens immobiliers 11 141
2017 Gestion du matériel 5 115
2017 Gestion de l'information 12 67
2017 Technologie de l'information 5 116
2017 Politiques 25 28
2017 Autres services au public 17 66
2017 Aucune de ces réponses 10 391
2014 Service à la clientèle 9 109
2014 Professionnels de la santé 13 121
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 72
2014 Communications ou affaires publiques 12 42
2014 Sciences et technologie 11 175
2014 Administration et opérations 11 461
2014 Ressources humaines 18 136
2014 Gestion financière 11 172
2014 Approvisionnement 9 169
2014 Gestion des biens immobiliers 12 100
2014 Gestion du matériel 10 172
2014 Gestion de l'information 7 100
2014 Technologie de l'information 5 159
2014 Autres services au public 8 151
2014 Aucune de ces réponses 10 545

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 25 66
2017 Professionnels de la santé 16 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 37
2017 Communications ou affaires publiques 26 28
2017 Sécurité 20 36
2017 Sciences et technologie 26 146
2017 Administration et opérations 21 330
2017 Ressources humaines 20 108
2017 Gestion financière 20 147
2017 Approvisionnement 20 124
2017 Gestion des biens immobiliers 29 141
2017 Gestion du matériel 21 115
2017 Gestion de l'information 15 67
2017 Technologie de l'information 25 116
2017 Sciences des données 40 11
2017 Politiques 17 28
2017 Gestion de projets 20 65
2017 Autres services au public 22 66
2017 Aucune de ces réponses 27 391
2014 Service à la clientèle 23 109
2014 Professionnels de la santé 19 121
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 72
2014 Communications ou affaires publiques 20 42
2014 Sécurité 13 36
2014 Sciences et technologie 22 175
2014 Administration et opérations 19 461
2014 Ressources humaines 19 136
2014 Gestion financière 21 172
2014 Approvisionnement 25 169
2014 Gestion des biens immobiliers 14 100
2014 Gestion du matériel 24 172
2014 Gestion de l'information 25 100
2014 Technologie de l'information 27 159
2014 Autres services au public 24 151
2014 Aucune de ces réponses 28 545

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 17 56
2017 Professionnels de la santé 11 75
2017 Sécurité 16 30
2017 Sciences et technologie 13 131
2017 Administration et opérations 15 278
2017 Ressources humaines 16 100
2017 Gestion financière 12 126
2017 Approvisionnement 14 109
2017 Gestion des biens immobiliers 15 122
2017 Gestion du matériel 18 97
2017 Gestion de l'information 19 59
2017 Technologie de l'information 8 99
2017 Sciences des données 0 10
2017 Gestion de projets 15 59
2017 Autres services au public 20 59
2017 Aucune de ces réponses 15 350
2014 Service à la clientèle 10 97
2014 Professionnels de la santé 14 106
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 59
2014 Communications ou affaires publiques 20 39
2014 Sécurité 15 32
2014 Sciences et technologie 7 159
2014 Services de bibliothèques 0 10
2014 Administration et opérations 13 418
2014 Ressources humaines 13 123
2014 Gestion financière 9 154
2014 Approvisionnement 10 154
2014 Gestion des biens immobiliers 17 88
2014 Gestion du matériel 14 156
2014 Gestion de l'information 11 91
2014 Technologie de l'information 14 152
2014 Autres services au public 18 126
2014 Aucune de ces réponses 14 478

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 16 75
2017 Sciences et technologie 27 131
2017 Administration et opérations 15 278
2017 Ressources humaines 21 100
2017 Gestion financière 12 126
2017 Approvisionnement 18 109
2017 Gestion des biens immobiliers 19 122
2017 Gestion du matériel 16 97
2017 Gestion de l'information 24 59
2017 Technologie de l'information 15 99
2017 Politiques 27 25
2017 Gestion de projets 18 59
2017 Autres services au public 19 59
2017 Aucune de ces réponses 16 350
2014 Service à la clientèle 12 97
2014 Professionnels de la santé 11 106
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 59
2014 Communications ou affaires publiques 21 39
2014 Sécurité 17 32
2014 Sciences et technologie 16 159
2014 Administration et opérations 15 418
2014 Ressources humaines 10 123
2014 Gestion financière 17 154
2014 Approvisionnement 15 154
2014 Gestion des biens immobiliers 17 88
2014 Gestion du matériel 13 156
2014 Gestion de l'information 16 91
2014 Technologie de l'information 19 152
2014 Vérification interne 0 16
2014 Autres services au public 15 126
2014 Aucune de ces réponses 15 478

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 16 56
2017 Professionnels de la santé 18 75
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 29
2017 Sciences et technologie 14 131
2017 Administration et opérations 10 278
2017 Ressources humaines 10 100
2017 Gestion financière 9 126
2017 Approvisionnement 12 109
2017 Gestion des biens immobiliers 7 122
2017 Gestion du matériel 16 97
2017 Gestion de l'information 15 59
2017 Technologie de l'information 9 99
2017 Gestion de projets 10 59
2017 Autres services au public 13 59
2017 Aucune de ces réponses 12 350
2014 Service à la clientèle 16 97
2014 Professionnels de la santé 6 106
2014 Communications ou affaires publiques 13 39
2014 Sécurité 20 32
2014 Sciences et technologie 11 159
2014 Services de bibliothèques 0 10
2014 Administration et opérations 9 418
2014 Ressources humaines 8 123
2014 Gestion financière 10 154
2014 Approvisionnement 9 154
2014 Gestion des biens immobiliers 8 88
2014 Gestion du matériel 14 156
2014 Gestion de l'information 7 91
2014 Technologie de l'information 15 152
2014 Autres services au public 14 126
2014 Aucune de ces réponses 12 478

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 8 75
2017 Sciences et technologie 8 131
2017 Administration et opérations 11 278
2017 Ressources humaines 7 100
2017 Gestion financière 14 126
2017 Approvisionnement 12 109
2017 Gestion des biens immobiliers 5 122
2017 Gestion de l'information 10 59
2017 Technologie de l'information 8 99
2017 Sciences des données 0 10
2017 Gestion de projets 8 59
2017 Autres services au public 14 59
2017 Aucune de ces réponses 8 350
2014 Service à la clientèle 8 97
2014 Professionnels de la santé 12 106
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 59
2014 Sécurité 20 32
2014 Sciences et technologie 6 159
2014 Administration et opérations 9 418
2014 Ressources humaines 8 123
2014 Gestion financière 14 154
2014 Approvisionnement 8 154
2014 Gestion des biens immobiliers 11 88
2014 Gestion du matériel 8 156
2014 Gestion de l'information 7 91
2014 Technologie de l'information 15 152
2014 Vérification interne 0 16
2014 Autres services au public 6 126
2014 Aucune de ces réponses 7 478

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 13 56
2017 Professionnels de la santé 11 75
2017 Communications ou affaires publiques 21 27
2017 Sciences et technologie 14 131
2017 Administration et opérations 12 278
2017 Ressources humaines 13 100
2017 Gestion financière 17 126
2017 Approvisionnement 14 109
2017 Gestion des biens immobiliers 9 122
2017 Gestion du matériel 17 97
2017 Gestion de l'information 19 59
2017 Technologie de l'information 13 99
2017 Vérification interne 0 10
2017 Gestion de projets 10 59
2017 Autres services au public 8 59
2017 Aucune de ces réponses 12 350
2014 Service à la clientèle 15 97
2014 Professionnels de la santé 14 106
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 59
2014 Sciences et technologie 8 159
2014 Services de bibliothèques 0 10
2014 Administration et opérations 15 418
2014 Ressources humaines 17 123
2014 Gestion financière 13 154
2014 Approvisionnement 17 154
2014 Gestion des biens immobiliers 13 88
2014 Gestion du matériel 10 156
2014 Gestion de l'information 10 91
2014 Technologie de l'information 10 152
2014 Autres services au public 13 126
2014 Aucune de ces réponses 9 478

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 56
2017 Professionnels de la santé 12 75
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 29
2017 Communications ou affaires publiques 18 27
2017 Sciences et technologie 11 131
2017 Administration et opérations 16 278
2017 Ressources humaines 12 100
2017 Gestion financière 24 126
2017 Approvisionnement 19 109
2017 Gestion des biens immobiliers 16 122
2017 Gestion du matériel 14 97
2017 Gestion de l'information 17 59
2017 Technologie de l'information 13 99
2017 Gestion de projets 8 59
2017 Autres services au public 12 59
2017 Aucune de ces réponses 12 350
2014 Service à la clientèle 13 97
2014 Professionnels de la santé 13 106
2014 Sciences et technologie 9 159
2014 Administration et opérations 14 418
2014 Ressources humaines 18 123
2014 Gestion financière 18 154
2014 Approvisionnement 16 154
2014 Gestion des biens immobiliers 15 88
2014 Gestion du matériel 10 156
2014 Gestion de l'information 13 91
2014 Technologie de l'information 14 152
2014 Autres services au public 7 126
2014 Aucune de ces réponses 9 478

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 13 56
2017 Professionnels de la santé 7 75
2017 Sciences et technologie 3 131
2017 Administration et opérations 20 278
2017 Ressources humaines 19 100
2017 Gestion financière 22 126
2017 Approvisionnement 13 109
2017 Gestion des biens immobiliers 6 122
2017 Gestion du matériel 12 97
2017 Gestion de l'information 15 59
2017 Technologie de l'information 11 99
2017 Gestion de projets 10 59
2017 Aucune de ces réponses 5 350
2014 Service à la clientèle 7 97
2014 Professionnels de la santé 5 106
2014 Communications ou affaires publiques 13 39
2014 Sciences et technologie 7 159
2014 Administration et opérations 14 418
2014 Ressources humaines 13 123
2014 Gestion financière 15 154
2014 Approvisionnement 13 154
2014 Gestion des biens immobiliers 5 88
2014 Gestion du matériel 13 156
2014 Technologie de l'information 11 152
2014 Aucune de ces réponses 4 478

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 8 56
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 12
2017 Sécurité 0 30
2017 Sciences et technologie 6 131
2017 Administration et opérations 11 278
2017 Gestion financière 10 126
2017 Approvisionnement 7 109
2017 Gestion des biens immobiliers 6 122
2017 Gestion du matériel 5 97
2017 Technologie de l'information 6 99
2017 Aucune de ces réponses 11 350
2014 Professionnels de la santé 8 106
2014 Sciences et technologie 8 159
2014 Services de bibliothèques 0 10
2014 Administration et opérations 5 418
2014 Ressources humaines 5 123
2014 Gestion financière 6 154
2014 Approvisionnement 7 154
2014 Gestion des biens immobiliers 10 88
2014 Gestion du matériel 6 156
2014 Technologie de l'information 10 152
2014 Autres services au public 6 126
2014 Aucune de ces réponses 9 478

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 17 56
2017 Professionnels de la santé 12 75
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 12
2017 Sciences et technologie 10 131
2017 Administration et opérations 15 278
2017 Ressources humaines 9 100
2017 Gestion financière 13 126
2017 Approvisionnement 8 109
2017 Gestion des biens immobiliers 11 122
2017 Gestion du matériel 8 97
2017 Gestion de l'information 12 59
2017 Technologie de l'information 10 99
2017 Autres services au public 14 59
2017 Aucune de ces réponses 10 350
2014 Service à la clientèle 13 97
2014 Professionnels de la santé 19 106
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 59
2014 Communications ou affaires publiques 13 39
2014 Sécurité 0 32
2014 Sciences et technologie 9 159
2014 Services juridiques 0 11
2014 Administration et opérations 12 418
2014 Ressources humaines 6 123
2014 Gestion financière 10 154
2014 Approvisionnement 6 154
2014 Gestion des biens immobiliers 15 88
2014 Gestion du matériel 6 156
2014 Gestion de l'information 8 91
2014 Technologie de l'information 11 152
2014 Autres services au public 7 126
2014 Aucune de ces réponses 9 478

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 16 56
2017 Professionnels de la santé 25 75
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 29
2017 Communications ou affaires publiques 32 27
2017 Sciences et technologie 26 131
2017 Administration et opérations 24 278
2017 Ressources humaines 23 100
2017 Gestion financière 27 126
2017 Approvisionnement 20 109
2017 Gestion des biens immobiliers 24 122
2017 Gestion du matériel 19 97
2017 Gestion de l'information 27 59
2017 Technologie de l'information 33 99
2017 Politiques 29 25
2017 Gestion de projets 19 59
2017 Autres services au public 30 59
2017 Aucune de ces réponses 19 350
2014 Service à la clientèle 20 97
2014 Professionnels de la santé 36 106
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 59
2014 Communications ou affaires publiques 30 39
2014 Sécurité 21 32
2014 Sciences et technologie 24 159
2014 Administration et opérations 23 418
2014 Ressources humaines 20 123
2014 Gestion financière 22 154
2014 Approvisionnement 15 154
2014 Gestion des biens immobiliers 20 88
2014 Gestion du matériel 23 156
2014 Gestion de l'information 26 91
2014 Technologie de l'information 31 152
2014 Vérification interne 38 16
2014 Autres services au public 24 126
2014 Aucune de ces réponses 25 478

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 13 56
2017 Professionnels de la santé 7 75
2017 Sécurité 0 30
2017 Sciences et technologie 8 131
2017 Administration et opérations 11 278
2017 Ressources humaines 9 100
2017 Gestion financière 12 126
2017 Approvisionnement 10 109
2017 Gestion des biens immobiliers 7 122
2017 Gestion du matériel 5 97
2017 Gestion de l'information 8 59
2017 Technologie de l'information 11 99
2017 Gestion de projets 13 59
2017 Aucune de ces réponses 8 350
2014 Service à la clientèle 12 97
2014 Professionnels de la santé 12 106
2014 Sciences et technologie 16 159
2014 Services juridiques 0 11
2014 Administration et opérations 8 418
2014 Ressources humaines 4 123
2014 Gestion financière 6 154
2014 Approvisionnement 14 154
2014 Gestion des biens immobiliers 7 88
2014 Gestion du matériel 4 156
2014 Gestion de l'information 11 91
2014 Technologie de l'information 11 152
2014 Autres services au public 5 126
2014 Aucune de ces réponses 9 478

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 20 56
2017 Professionnels de la santé 48 75
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 29
2017 Communications ou affaires publiques 46 27
2017 Sécurité 17 30
2017 Sciences et technologie 43 131
2017 Administration et opérations 43 278
2017 Ressources humaines 35 100
2017 Gestion financière 45 126
2017 Approvisionnement 33 109
2017 Gestion des biens immobiliers 32 122
2017 Gestion du matériel 30 97
2017 Gestion de l'information 51 59
2017 Technologie de l'information 53 99
2017 Politiques 28 25
2017 Gestion de projets 27 59
2017 Autres services au public 43 59
2017 Aucune de ces réponses 38 350
2014 Service à la clientèle 41 97
2014 Professionnels de la santé 41 106
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 59
2014 Communications ou affaires publiques 53 39
2014 Sécurité 32 32
2014 Sciences et technologie 40 159
2014 Services de bibliothèques 53 10
2014 Administration et opérations 43 418
2014 Ressources humaines 43 123
2014 Gestion financière 41 154
2014 Approvisionnement 44 154
2014 Gestion des biens immobiliers 36 88
2014 Gestion du matériel 36 156
2014 Gestion de l'information 45 91
2014 Technologie de l'information 38 152
2014 Vérification interne 56 16
2014 Autres services au public 40 126
2014 Aucune de ces réponses 35 478

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 29
2017 Communications ou affaires publiques 0 27
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 12
2017 Sécurité 0 30
2017 Sciences et technologie 5 131
2017 Ressources humaines 0 100
2017 Sciences des données 0 10
2017 Politiques 0 25
2017 Aucune de ces réponses 3 350
2014 Service à la clientèle 0 97
2014 Communications ou affaires publiques 0 39
2014 Sécurité 0 32
2014 Sciences et technologie 3 159
2014 Services de bibliothèques 0 10
2014 Services juridiques 0 11
2014 Administration et opérations 2 418
2014 Ressources humaines 0 123
2014 Gestion des biens immobiliers 0 88
2014 Technologie de l'information 3 152
2014 Vérification interne 0 16
2014 Aucune de ces réponses 2 478

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 37 56
2017 Professionnels de la santé 49 75
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 62 29
2017 Communications ou affaires publiques 45 27
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 12
2017 Sécurité 58 30
2017 Sciences et technologie 57 131
2017 Administration et opérations 49 278
2017 Ressources humaines 46 100
2017 Gestion financière 63 126
2017 Approvisionnement 49 109
2017 Gestion des biens immobiliers 60 122
2017 Gestion du matériel 49 97
2017 Gestion de l'information 51 59
2017 Technologie de l'information 60 99
2017 Vérification interne 59 10
2017 Politiques 49 25
2017 Gestion de projets 56 59
2017 Autres services au public 53 59
2017 Aucune de ces réponses 52 350
2014 Service à la clientèle 40 97
2014 Professionnels de la santé 68 106
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 59
2014 Communications ou affaires publiques 46 39
2014 Sécurité 50 32
2014 Sciences et technologie 58 159
2014 Services de bibliothèques 64 10
2014 Services juridiques 45 11
2014 Administration et opérations 54 418
2014 Ressources humaines 40 123
2014 Gestion financière 50 154
2014 Approvisionnement 55 154
2014 Gestion des biens immobiliers 59 88
2014 Gestion du matériel 53 156
2014 Gestion de l'information 62 91
2014 Technologie de l'information 58 152
2014 Vérification interne 56 16
2014 Autres services au public 48 126
2014 Aucune de ces réponses 63 478

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 27
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 12
2017 Sécurité 0 30
2017 Gestion des biens immobiliers 5 122
2017 Gestion du matériel 0 97
2017 Vérification interne 0 10
2017 Sciences des données 0 10
2017 Gestion de projets 0 59
2017 Autres services au public 0 59
2017 Aucune de ces réponses 4 350

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 23 56
2017 Professionnels de la santé 17 75
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 29
2017 Sécurité 0 30
2017 Sciences et technologie 11 131
2017 Administration et opérations 11 278
2017 Ressources humaines 11 100
2017 Gestion financière 11 126
2017 Approvisionnement 19 109
2017 Gestion des biens immobiliers 12 122
2017 Gestion du matériel 12 97
2017 Gestion de l'information 12 59
2017 Technologie de l'information 10 99
2017 Politiques 19 25
2017 Gestion de projets 21 59
2017 Autres services au public 19 59
2017 Aucune de ces réponses 14 350
2014 Service à la clientèle 11 97
2014 Professionnels de la santé 17 106
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 59
2014 Sciences et technologie 15 159
2014 Administration et opérations 13 418
2014 Ressources humaines 14 123
2014 Gestion financière 13 154
2014 Approvisionnement 10 154
2014 Gestion des biens immobiliers 15 88
2014 Gestion du matériel 12 156
2014 Gestion de l'information 9 91
2014 Technologie de l'information 9 152
2014 Autres services au public 12 126
2014 Aucune de ces réponses 12 478

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 95 5 66
2017 Professionnels de la santé 99 1 82
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 98 2 37
2017 Communications ou affaires publiques 90 10 28
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 100 0 14
2017 Sécurité 98 2 36
2017 Sciences et technologie 96 4 145
2017 Administration et opérations 91 9 329
2017 Ressources humaines 98 2 108
2017 Gestion financière 94 6 147
2017 Approvisionnement 96 4 124
2017 Gestion des biens immobiliers 98 2 139
2017 Gestion du matériel 95 5 116
2017 Gestion de l'information 97 3 67
2017 Technologie de l'information 97 3 116
2017 Vérification interne 83 17 12
2017 Sciences des données 80 20 11
2017 Politiques 96 4 28
2017 Gestion de projets 92 8 65
2017 Autres services au public 99 1 66
2017 Aucune de ces réponses 95 5 389

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 21 28 25 7 5 12 3 56 15 341
2017 Professionnels de la santé 19 26 20 8 9 13 4 55 21 402
2017 Régulateurs fédéraux 21 37 25 0 0 14 3 70 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 26 20 11 7 13 3 55 21 229
2017 Communications ou affaires publiques 17 26 18 5 3 22 7 62 11 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 20 26 9 8 12 8 47 21 66
2017 Sécurité 26 29 19 9 5 10 2 63 16 191
2017 Sciences et technologie 16 25 19 10 7 20 3 52 23 934
2017 Services de bibliothèques 15 29 9 7 0 34 7 74 11 45
2017 Services juridiques 26 21 13 10 4 21 6 63 19 51
2017 Administration et opérations 24 26 17 9 8 12 4 60 20 1693
2017 Ressources humaines 18 30 19 7 6 17 3 61 16 685
2017 Gestion financière 23 23 19 6 9 15 4 57 19 809
2017 Approvisionnement 19 29 23 7 7 12 3 57 16 770
2017 Gestion des biens immobiliers 16 28 21 10 10 10 4 51 24 673
2017 Gestion du matériel 23 27 18 8 7 14 3 60 18 809
2017 Gestion de l'information 27 23 19 6 3 16 5 64 12 405
2017 Technologie de l'information 21 25 18 7 6 18 5 60 17 827
2017 Vérification interne 10 28 19 6 6 29 1 55 17 63
2017 Évaluation 36 27 15 2 9 10 2 71 12 56
2017 Sciences des données 22 15 12 12 6 33 2 55 27 58
2017 Politiques 15 25 16 8 6 24 6 56 21 203
2017 Gestion de projets 24 26 21 7 5 15 3 60 14 598
2017 Autres services au public 18 25 27 10 11 8 2 48 23 347
2017 Aucune de ces réponses 18 24 22 11 11 11 3 49 25 1993
2014 Service à la clientèle 17 31 19 11 8 10 3 56 22 477
2014 Professionnels de la santé 20 21 17 13 9 17 4 51 28 502
2014 Régulateurs fédéraux 16 28 17 4 12 21 2 56 22 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 22 19 8 13 15 2 52 26 376
2014 Communications ou affaires publiques 13 14 23 8 5 29 6 43 20 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 17 27 2 7 27 5 48 13 79
2014 Sécurité 20 31 18 7 5 16 2 62 15 207
2014 Sciences et technologie 14 24 19 7 8 24 4 53 20 1247
2014 Services de bibliothèques 13 19 25 3 13 23 5 44 22 60
2014 Services juridiques 30 12 18 2 10 17 12 58 16 59
2014 Administration et opérations 22 24 20 9 7 14 3 56 20 2243
2014 Ressources humaines 19 27 20 7 7 18 3 58 17 848
2014 Gestion financière 17 21 21 8 8 21 4 50 22 859
2014 Approvisionnement 15 30 20 7 8 17 2 56 19 928
2014 Gestion des biens immobiliers 14 27 25 8 10 13 3 49 22 449
2014 Gestion du matériel 20 27 21 7 9 14 3 56 19 1017
2014 Gestion de l'information 21 25 22 9 5 14 3 57 17 589
2014 Technologie de l'information 19 25 18 6 6 20 6 59 16 1018
2014 Vérification interne 18 18 12 11 11 23 7 51 32 90
2014 Évaluation 23 19 17 11 3 22 4 58 19 64
2014 Autres services au public 15 28 22 11 12 10 2 49 26 648
2014 Aucune de ces réponses 16 24 22 9 12 14 3 49 25 2570

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 34 39 14 5 4 3 1 75 10 340
2017 Professionnels de la santé 32 38 16 6 5 3 0 72 12 403
2017 Régulateurs fédéraux 49 30 21 0 0 0 0 79 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 35 17 9 5 2 0 68 14 229
2017 Communications ou affaires publiques 36 37 14 5 3 4 1 77 8 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 31 14 11 8 3 0 66 19 65
2017 Sécurité 40 36 9 8 3 3 0 79 12 189
2017 Sciences et technologie 30 38 15 8 4 4 0 72 12 931
2017 Services de bibliothèques 31 39 16 7 0 7 2 76 7 45
2017 Services juridiques 46 31 8 6 6 4 0 80 12 51
2017 Administration et opérations 40 31 14 7 5 3 0 73 12 1692
2017 Ressources humaines 33 39 15 5 3 5 0 76 8 683
2017 Gestion financière 36 33 14 5 7 4 1 73 13 809
2017 Approvisionnement 34 37 18 5 5 2 0 72 10 771
2017 Gestion des biens immobiliers 24 37 19 9 7 3 1 64 17 670
2017 Gestion du matériel 37 36 13 6 6 2 0 75 12 809
2017 Gestion de l'information 41 30 13 5 2 7 1 77 8 405
2017 Technologie de l'information 37 35 15 4 5 4 1 75 9 826
2017 Vérification interne 31 31 22 8 3 4 0 66 11 63
2017 Évaluation 55 30 8 2 5 0 0 85 7 56
2017 Sciences des données 29 30 15 8 8 9 2 65 18 58
2017 Politiques 39 36 14 5 4 1 0 76 9 204
2017 Gestion de projets 41 34 13 6 3 3 0 78 9 597
2017 Autres services au public 30 33 19 8 8 2 0 64 16 345
2017 Aucune de ces réponses 30 31 18 9 8 3 1 64 18 1986
2014 Service à la clientèle 25 39 21 7 5 3 1 66 12 477
2014 Professionnels de la santé 29 31 17 9 7 6 0 64 18 500
2014 Régulateurs fédéraux 18 37 18 8 5 13 0 63 15 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 30 19 11 6 4 0 63 18 375
2014 Communications ou affaires publiques 22 35 20 9 3 10 2 64 14 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 27 18 4 5 14 1 69 11 79
2014 Sécurité 25 39 15 8 4 8 1 70 14 205
2014 Sciences et technologie 24 36 18 8 6 8 1 65 15 1247
2014 Services de bibliothèques 23 39 14 7 8 9 0 67 17 60
2014 Services juridiques 44 12 22 3 8 10 0 62 13 59
2014 Administration et opérations 33 30 18 8 5 6 1 67 13 2240
2014 Ressources humaines 29 35 18 6 5 7 0 69 12 846
2014 Gestion financière 27 33 20 5 6 8 1 66 12 858
2014 Approvisionnement 28 39 16 7 5 5 0 71 13 928
2014 Gestion des biens immobiliers 24 37 20 7 7 4 1 64 15 449
2014 Gestion du matériel 30 36 17 6 7 4 0 69 13 1015
2014 Gestion de l'information 30 34 20 6 4 5 1 68 11 588
2014 Technologie de l'information 31 34 17 6 4 8 1 71 11 1017
2014 Vérification interne 29 28 18 9 7 8 2 63 17 90
2014 Évaluation 35 27 12 11 3 10 2 70 16 64
2014 Autres services au public 23 34 19 11 9 3 1 59 21 648
2014 Aucune de ces réponses 22 34 19 9 9 6 1 60 19 2569
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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 23 49 16 6 2 2 2 75 8 341
2017 Professionnels de la santé 30 52 7 7 3 1 0 83 10 404
2017 Régulateurs fédéraux 43 26 20 3 0 5 3 75 4 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 51 9 2 0 1 0 89 2 229
2017 Communications ou affaires publiques 28 43 12 6 3 1 7 77 10 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 48 9 5 2 0 0 84 6 65
2017 Sécurité 28 48 6 5 2 0 11 86 8 191
2017 Sciences et technologie 35 50 7 3 1 1 3 88 4 934
2017 Services de bibliothèques 33 34 17 2 4 3 6 74 7 45
2017 Services juridiques 42 46 6 2 2 2 1 90 4 51
2017 Administration et opérations 38 45 7 4 2 1 2 86 6 1696
2017 Ressources humaines 35 34 5 3 1 0 22 89 5 685
2017 Gestion financière 39 48 6 3 2 0 2 89 4 807
2017 Approvisionnement 29 51 13 3 1 1 1 82 5 772
2017 Gestion des biens immobiliers 30 52 10 4 1 1 2 84 6 674
2017 Gestion du matériel 32 50 10 5 1 2 1 84 6 809
2017 Gestion de l'information 37 44 9 3 2 1 4 85 5 405
2017 Technologie de l'information 37 50 7 4 1 1 1 88 4 826
2017 Vérification interne 37 47 1 4 0 0 10 94 5 62
2017 Évaluation 40 41 2 8 2 2 5 87 11 56
2017 Sciences des données 29 54 9 3 3 2 0 84 7 58
2017 Politiques 31 49 5 3 4 0 9 87 8 204
2017 Gestion de projets 36 49 7 4 1 0 2 87 6 596
2017 Autres services au public 33 47 11 4 2 1 2 83 6 348
2017 Aucune de ces réponses 30 51 9 5 2 1 2 83 7 1990
2014 Service à la clientèle 20 55 17 4 1 3 1 78 5 479
2014 Professionnels de la santé 31 52 7 7 1 1 1 84 8 502
2014 Régulateurs fédéraux 44 44 8 2 2 0 0 88 4 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 52 5 2 0 1 0 93 2 376
2014 Communications ou affaires publiques 27 48 9 8 1 1 4 80 10 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 59 10 1 0 3 1 88 1 79
2014 Sécurité 30 54 7 7 0 0 2 86 7 207
2014 Sciences et technologie 33 55 6 3 1 1 1 90 4 1248
2014 Services de bibliothèques 21 63 11 4 1 0 0 84 5 60
2014 Services juridiques 40 36 10 3 0 7 3 85 4 59
2014 Administration et opérations 35 49 8 4 2 1 2 86 6 2246
2014 Ressources humaines 44 31 4 2 1 1 17 92 3 848
2014 Gestion financière 36 51 7 4 1 0 2 89 5 859
2014 Approvisionnement 26 56 12 4 1 1 1 83 4 927
2014 Gestion des biens immobiliers 30 52 10 4 1 1 2 85 5 448
2014 Gestion du matériel 32 54 9 3 1 1 1 87 4 1017
2014 Gestion de l'information 34 52 8 3 1 1 1 88 4 589
2014 Technologie de l'information 36 50 9 2 1 1 1 88 3 1018
2014 Vérification interne 22 56 10 6 0 1 5 83 6 89
2014 Évaluation 36 51 3 3 3 3 1 91 6 64
2014 Autres services au public 29 54 10 5 1 1 1 85 6 647
2014 Aucune de ces réponses 31 50 10 4 2 1 2 84 6 2571

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 13 35 25 8 3 12 6 58 13 340
2017 Professionnels de la santé 14 27 24 11 6 15 4 51 20 404
2017 Régulateurs fédéraux 15 25 28 4 4 21 3 53 10 24
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 25 25 11 11 15 4 43 26 229
2017 Communications ou affaires publiques 11 20 23 7 3 25 11 48 16 179
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 24 14 14 8 23 6 49 31 65
2017 Sécurité 11 27 21 11 7 7 16 50 23 191
2017 Sciences et technologie 10 30 22 11 6 15 4 51 22 933
2017 Services de bibliothèques 20 16 29 6 2 20 6 49 11 45
2017 Services juridiques 15 10 20 14 12 24 6 35 36 51
2017 Administration et opérations 14 26 24 8 6 16 8 51 18 1692
2017 Ressources humaines 12 22 21 4 3 14 24 55 12 686
2017 Gestion financière 13 26 24 8 5 16 7 51 17 807
2017 Approvisionnement 12 30 26 8 6 14 4 51 17 769
2017 Gestion des biens immobiliers 11 31 24 13 9 10 2 47 25 673
2017 Gestion du matériel 15 30 21 10 6 15 4 55 19 808
2017 Gestion de l'information 14 24 22 5 6 19 10 53 15 404
2017 Technologie de l'information 14 28 25 8 5 16 4 52 16 822
2017 Vérification interne 6 23 18 6 2 34 12 53 14 63
2017 Évaluation 14 16 19 9 10 25 7 44 28 56
2017 Sciences des données 10 31 22 9 2 26 0 56 15 57
2017 Politiques 6 16 23 10 7 26 13 36 27 203
2017 Gestion de projets 12 24 28 8 6 17 5 46 19 594
2017 Autres services au public 15 32 20 15 10 5 4 51 27 347
2017 Aucune de ces réponses 10 32 23 13 10 9 4 48 26 1991
2014 Service à la clientèle 11 34 27 10 3 11 4 53 15 479
2014 Professionnels de la santé 12 27 24 11 5 16 5 49 21 502
2014 Régulateurs fédéraux 2 22 24 11 10 24 6 35 30 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 30 22 11 13 10 4 47 27 375
2014 Communications ou affaires publiques 9 14 23 5 7 29 12 40 21 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 18 30 2 5 30 8 39 12 79
2014 Sécurité 12 24 25 13 6 13 7 44 24 207
2014 Sciences et technologie 9 29 25 12 7 15 4 47 23 1247
2014 Services de bibliothèques 11 23 34 5 0 25 2 47 7 60
2014 Services juridiques 10 21 18 3 2 37 9 58 9 59
2014 Administration et opérations 12 27 23 9 5 15 8 51 19 2242
2014 Ressources humaines 14 21 19 5 4 16 21 55 15 848
2014 Gestion financière 12 23 24 8 6 20 7 47 20 858
2014 Approvisionnement 9 28 29 10 5 16 4 46 18 927
2014 Gestion des biens immobiliers 9 26 26 15 9 12 3 41 28 449
2014 Gestion du matériel 12 29 25 9 6 14 4 50 19 1017
2014 Gestion de l'information 14 25 25 6 6 17 6 51 16 589
2014 Technologie de l'information 12 28 25 8 5 14 8 50 18 1018
2014 Vérification interne 7 20 25 9 4 23 11 41 20 90
2014 Évaluation 15 19 27 6 3 27 3 48 13 64
2014 Autres services au public 11 33 23 15 9 6 2 48 26 649
2014 Aucune de ces réponses 9 29 23 13 12 10 3 44 29 2570

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 27 44 14 7 2 4 2 76 9 340
2017 Professionnels de la santé 34 37 11 7 2 8 1 77 10 403
2017 Régulateurs fédéraux 40 27 9 12 0 8 3 76 13 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 35 8 8 3 4 1 80 12 229
2017 Communications ou affaires publiques 40 28 9 3 3 9 7 81 8 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 33 14 6 0 5 0 79 7 65
2017 Sécurité 37 37 7 4 1 4 11 86 5 191
2017 Sciences et technologie 41 38 9 3 1 5 2 85 5 934
2017 Services de bibliothèques 38 34 11 2 0 9 6 85 2 45
2017 Services juridiques 48 29 12 4 2 3 3 81 6 51
2017 Administration et opérations 40 33 11 5 3 5 2 79 8 1695
2017 Ressources humaines 40 26 7 2 1 4 20 87 4 684
2017 Gestion financière 44 32 12 4 3 4 2 81 7 806
2017 Approvisionnement 39 36 13 4 3 4 1 79 7 773
2017 Gestion des biens immobiliers 33 41 11 6 4 3 2 78 10 671
2017 Gestion du matériel 37 38 11 6 3 5 1 80 9 809
2017 Gestion de l'information 41 32 11 4 1 8 4 82 5 405
2017 Technologie de l'information 45 35 10 3 1 5 1 85 5 827
2017 Vérification interne 39 37 2 3 3 6 10 91 7 63
2017 Évaluation 47 29 12 2 3 3 3 81 6 56
2017 Sciences des données 33 37 5 5 4 15 0 83 11 58
2017 Politiques 36 31 8 5 0 11 9 84 7 204
2017 Gestion de projets 43 35 10 4 1 4 2 83 6 597
2017 Autres services au public 36 34 11 7 7 4 1 74 15 349
2017 Aucune de ces réponses 33 37 13 7 4 4 2 75 11 1990
2014 Service à la clientèle 25 46 16 5 3 4 1 74 9 479
2014 Professionnels de la santé 33 35 13 8 3 6 1 74 12 501
2014 Régulateurs fédéraux 38 36 6 8 5 6 2 80 14 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 42 12 5 3 3 1 79 9 376
2014 Communications ou affaires publiques 36 30 10 8 3 8 4 76 13 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 33 10 8 1 6 1 79 10 79
2014 Sécurité 35 36 13 5 3 4 4 77 9 207
2014 Sciences et technologie 40 38 10 5 2 4 1 82 8 1248
2014 Services de bibliothèques 30 35 13 7 3 10 2 74 12 60
2014 Services juridiques 46 24 13 2 3 8 3 80 5 59
2014 Administration et opérations 38 34 12 5 3 6 2 79 9 2243
2014 Ressources humaines 44 24 8 2 2 3 17 85 4 849
2014 Gestion financière 39 35 11 5 3 4 2 79 9 859
2014 Approvisionnement 34 42 13 4 2 5 1 80 6 928
2014 Gestion des biens immobiliers 37 37 14 4 2 3 2 78 7 449
2014 Gestion du matériel 35 35 13 6 4 6 1 75 10 1017
2014 Gestion de l'information 41 33 13 6 2 4 2 78 8 589
2014 Technologie de l'information 39 36 12 4 3 5 1 80 7 1018
2014 Vérification interne 31 38 10 8 2 6 6 78 11 90
2014 Évaluation 39 30 15 3 3 11 0 77 6 64
2014 Autres services au public 33 40 12 7 4 5 1 77 11 648
2014 Aucune de ces réponses 32 36 14 6 5 5 2 73 12 2572

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 26 44 17 5 2 4 2 74 8 339
2017 Professionnels de la santé 32 39 11 6 4 7 0 77 11 404
2017 Régulateurs fédéraux 30 31 16 7 5 8 3 69 13 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 38 10 8 7 4 0 73 16 228
2017 Communications ou affaires publiques 34 27 15 4 3 12 6 74 8 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 39 16 5 3 6 0 75 8 65
2017 Sécurité 31 34 13 6 1 4 11 76 9 191
2017 Sciences et technologie 30 36 12 8 5 6 2 72 14 935
2017 Services de bibliothèques 35 32 8 0 0 19 6 89 0 45
2017 Services juridiques 38 29 11 2 4 13 3 79 7 51
2017 Administration et opérations 37 33 13 6 4 6 2 76 10 1693
2017 Ressources humaines 34 27 9 3 1 5 20 82 6 684
2017 Gestion financière 40 34 12 4 3 5 2 80 7 805
2017 Approvisionnement 32 37 14 6 4 5 1 74 11 769
2017 Gestion des biens immobiliers 22 37 16 11 5 6 2 64 18 670
2017 Gestion du matériel 31 37 13 8 3 6 1 74 12 807
2017 Gestion de l'information 37 29 12 5 2 11 4 77 9 405
2017 Technologie de l'information 34 37 11 6 3 8 1 78 10 826
2017 Vérification interne 31 33 8 5 4 9 10 79 11 63
2017 Évaluation 44 30 7 2 2 12 3 87 4 56
2017 Sciences des données 28 30 15 6 5 15 0 69 13 58
2017 Politiques 30 36 8 4 1 12 8 84 7 203
2017 Gestion de projets 36 36 12 6 3 5 2 78 10 598
2017 Autres services au public 27 33 14 11 8 5 1 65 20 349
2017 Aucune de ces réponses 24 34 17 8 9 5 2 62 19 1980
2014 Service à la clientèle 21 46 18 5 4 5 1 71 10 477
2014 Professionnels de la santé 29 34 14 10 4 8 1 69 15 501
2014 Régulateurs fédéraux 33 35 15 9 5 0 2 70 15 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 39 14 8 8 5 0 67 17 376
2014 Communications ou affaires publiques 30 31 15 6 3 11 5 72 11 209
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 38 9 10 2 11 1 75 14 79
2014 Sécurité 28 33 19 8 5 5 3 66 13 206
2014 Sciences et technologie 26 37 14 10 6 6 1 68 17 1247
2014 Services de bibliothèques 34 27 18 5 3 9 3 70 9 60
2014 Services juridiques 41 23 13 5 6 8 3 72 13 59
2014 Administration et opérations 34 33 15 6 3 7 2 74 10 2240
2014 Ressources humaines 39 26 9 3 2 4 17 81 7 847
2014 Gestion financière 34 34 14 6 4 6 2 74 10 857
2014 Approvisionnement 27 42 16 5 3 6 1 74 9 927
2014 Gestion des biens immobiliers 27 36 16 9 6 5 2 68 16 448
2014 Gestion du matériel 28 37 16 7 6 6 1 69 14 1013
2014 Gestion de l'information 34 34 16 6 3 6 2 74 9 588
2014 Technologie de l'information 31 37 14 6 4 7 1 74 11 1018
2014 Vérification interne 30 36 16 6 3 4 5 72 11 90
2014 Évaluation 34 28 13 8 1 15 0 74 11 64
2014 Autres services au public 23 34 16 10 10 5 1 61 22 648
2014 Aucune de ces réponses 20 32 17 13 9 7 2 57 24 2570
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 7 93 340
2017 Professionnels de la santé 5 95 403
2017 Régulateurs fédéraux 0 100 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 92 229
2017 Communications ou affaires publiques 8 92 182
2017 Sécurité 6 94 191
2017 Sciences et technologie 5 95 929
2017 Administration et opérations 8 92 1693
2017 Ressources humaines 6 94 685
2017 Gestion financière 8 92 807
2017 Approvisionnement 7 93 771
2017 Gestion des biens immobiliers 8 92 668
2017 Gestion du matériel 6 94 800
2017 Gestion de l'information 9 91 403
2017 Technologie de l'information 6 94 827
2017 Vérification interne 12 88 62
2017 Évaluation 12 88 56
2017 Sciences des données 11 89 58
2017 Politiques 4 96 202
2017 Gestion de projets 5 95 597
2017 Autres services au public 10 90 348
2017 Aucune de ces réponses 8 92 1983
2014 Service à la clientèle 11 89 475
2014 Professionnels de la santé 7 93 501
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 94 373
2014 Communications ou affaires publiques 5 95 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 93 78
2014 Sécurité 3 97 206
2014 Sciences et technologie 6 94 1246
2014 Services de bibliothèques 8 92 60
2014 Administration et opérations 7 93 2241
2014 Ressources humaines 6 94 846
2014 Gestion financière 8 92 859
2014 Approvisionnement 7 93 926
2014 Gestion des biens immobiliers 8 92 449
2014 Gestion du matériel 8 92 1015
2014 Gestion de l'information 9 91 588
2014 Technologie de l'information 7 93 1016
2014 Vérification interne 12 88 89
2014 Évaluation 9 91 64
2014 Autres services au public 10 90 646
2014 Aucune de ces réponses 8 92 2563

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 36 22
2017 Professionnels de la santé 63 18
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 16
2017 Communications ou affaires publiques 58 13
2017 Sécurité 51 11
2017 Sciences et technologie 27 45
2017 Administration et opérations 42 131
2017 Ressources humaines 36 40
2017 Gestion financière 21 66
2017 Approvisionnement 51 60
2017 Gestion des biens immobiliers 47 50
2017 Gestion du matériel 43 45
2017 Gestion de l'information 49 37
2017 Technologie de l'information 40 52
2017 Gestion de projets 30 30
2017 Autres services au public 39 31
2017 Aucune de ces réponses 50 144
2014 Service à la clientèle 39 53
2014 Professionnels de la santé 27 32
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 25
2014 Communications ou affaires publiques 47 11
2014 Sciences et technologie 38 71
2014 Administration et opérations 49 165
2014 Ressources humaines 42 50
2014 Gestion financière 41 65
2014 Approvisionnement 39 64
2014 Gestion des biens immobiliers 38 34
2014 Gestion du matériel 44 76
2014 Gestion de l'information 34 49
2014 Technologie de l'information 40 68
2014 Autres services au public 38 68
2014 Aucune de ces réponses 44 197

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 64 22
2017 Professionnels de la santé 66 18
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 95 16
2017 Communications ou affaires publiques 61 13
2017 Sécurité 75 11
2017 Sciences et technologie 83 45
2017 Administration et opérations 71 131
2017 Ressources humaines 83 40
2017 Gestion financière 88 66
2017 Approvisionnement 74 60
2017 Gestion des biens immobiliers 76 50
2017 Gestion du matériel 89 45
2017 Gestion de l'information 81 37
2017 Technologie de l'information 85 52
2017 Gestion de projets 69 30
2017 Autres services au public 95 31
2017 Aucune de ces réponses 72 144
2014 Service à la clientèle 90 53
2014 Professionnels de la santé 81 32
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 79 25
2014 Communications ou affaires publiques 83 11
2014 Sciences et technologie 82 71
2014 Administration et opérations 78 165
2014 Ressources humaines 72 50
2014 Gestion financière 80 65
2014 Approvisionnement 80 64
2014 Gestion des biens immobiliers 71 34
2014 Gestion du matériel 85 76
2014 Gestion de l'information 75 49
2014 Technologie de l'information 75 68
2014 Vérification interne 91 11
2014 Autres services au public 80 68
2014 Aucune de ces réponses 79 197

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 22
2017 Professionnels de la santé 0 18
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 16
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Sécurité 0 11
2017 Administration et opérations 7 131
2017 Gestion des biens immobiliers 9 50
2017 Aucune de ces réponses 5 144
2014 Service à la clientèle 8 53
2014 Professionnels de la santé 0 32
2014 Administration et opérations 7 165
2014 Gestion du matériel 6 76
2014 Vérification interne 0 11
2014 Aucune de ces réponses 5 197

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 22
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 16
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Sécurité 0 11
2017 Sciences et technologie 0 45
2017 Ressources humaines 0 40
2017 Gestion financière 0 66
2017 Approvisionnement 0 60
2017 Gestion des biens immobiliers 0 50
2017 Gestion de l'information 0 37
2017 Technologie de l'information 0 52
2017 Gestion de projets 0 30
2017 Autres services au public 0 31
2014 Service à la clientèle 0 53
2014 Professionnels de la santé 0 32
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 25
2014 Communications ou affaires publiques 0 11
2014 Ressources humaines 0 50
2014 Gestion financière 0 65
2014 Approvisionnement 0 64
2014 Gestion des biens immobiliers 0 34
2014 Gestion de l'information 0 49
2014 Vérification interne 0 11
2014 Autres services au public 0 68

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sécurité 0 11
2017 Administration et opérations 11 131
2017 Gestion des biens immobiliers 14 50
2017 Gestion de l'information 20 37
2017 Technologie de l'information 10 52
2017 Aucune de ces réponses 9 144
2014 Communications ou affaires publiques 0 11
2014 Sciences et technologie 10 71
2014 Administration et opérations 16 165
2014 Ressources humaines 10 50
2014 Gestion financière 11 65
2014 Approvisionnement 8 64
2014 Gestion de l'information 16 49
2014 Vérification interne 0 11
2014 Autres services au public 6 68
2014 Aucune de ces réponses 11 197

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 16
2017 Sécurité 0 11
2017 Administration et opérations 8 131
2017 Ressources humaines 0 40
2017 Aucune de ces réponses 3 144
2014 Administration et opérations 6 165
2014 Gestion financière 0 65
2014 Technologie de l'information 7 68
2014 Vérification interne 0 11
2014 Aucune de ces réponses 6 197

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 16
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Sécurité 0 11
2017 Sciences et technologie 10 45
2017 Administration et opérations 13 131
2017 Ressources humaines 18 40
2017 Gestion financière 7 66
2017 Approvisionnement 9 60
2017 Gestion de l'information 0 37
2017 Aucune de ces réponses 13 144
2014 Communications ou affaires publiques 0 11
2014 Sciences et technologie 9 71
2014 Administration et opérations 9 165
2014 Gestion financière 8 65
2014 Approvisionnement 7 64
2014 Gestion des biens immobiliers 16 34
2014 Gestion du matériel 8 76
2014 Gestion de l'information 14 49
2014 Technologie de l'information 13 68
2014 Autres services au public 10 68
2014 Aucune de ces réponses 10 197

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 29 21
2017 Administration et opérations 17 130
2017 Ressources humaines 14 40
2017 Gestion financière 16 66
2017 Approvisionnement 8 59
2017 Gestion des biens immobiliers 13 49
2017 Gestion du matériel 18 45
2017 Gestion de l'information 19 37
2017 Technologie de l'information 19 52
2017 Gestion de projets 16 29
2017 Aucune de ces réponses 15 144
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 25
2014 Sciences et technologie 16 70
2014 Administration et opérations 18 164
2014 Ressources humaines 11 50
2014 Gestion financière 15 65
2014 Approvisionnement 11 66
2014 Gestion des biens immobiliers 12 33
2014 Gestion du matériel 10 76
2014 Gestion de l'information 16 49
2014 Technologie de l'information 24 68
2014 Aucune de ces réponses 10 196

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 14 44
2017 Administration et opérations 19 130
2017 Ressources humaines 14 40
2017 Gestion financière 15 66
2017 Gestion des biens immobiliers 10 49
2017 Gestion du matériel 22 45
2017 Gestion de l'information 14 37
2017 Technologie de l'information 23 52
2017 Gestion de projets 16 29
2017 Aucune de ces réponses 8 144
2014 Service à la clientèle 20 53
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 25
2014 Communications ou affaires publiques 0 11
2014 Sciences et technologie 27 70
2014 Administration et opérations 15 164
2014 Gestion financière 14 65
2014 Approvisionnement 9 66
2014 Gestion des biens immobiliers 15 33
2014 Gestion du matériel 18 76
2014 Gestion de l'information 20 49
2014 Technologie de l'information 28 68
2014 Aucune de ces réponses 10 196

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Administration et opérations 12 130
2017 Gestion financière 7 66
2017 Gestion de l'information 13 37
2017 Technologie de l'information 14 52
2017 Aucune de ces réponses 8 144
2014 Administration et opérations 12 164
2014 Ressources humaines 9 50
2014 Gestion financière 12 65
2014 Gestion du matériel 5 76
2014 Technologie de l'information 22 68
2014 Aucune de ces réponses 5 196

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 16
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Sécurité 0 11
2017 Administration et opérations 6 130
2017 Gestion financière 8 66
2017 Gestion des biens immobiliers 0 49
2017 Technologie de l'information 10 52
2017 Aucune de ces réponses 4 144
2014 Administration et opérations 4 164
2014 Gestion financière 0 65
2014 Gestion de l'information 0 49
2014 Technologie de l'information 12 68
2014 Vérification interne 0 11
2014 Aucune de ces réponses 3 196

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 40 13
2017 Sciences et technologie 25 44
2017 Administration et opérations 28 130
2017 Ressources humaines 22 40
2017 Gestion financière 29 66
2017 Approvisionnement 27 59
2017 Gestion des biens immobiliers 30 49
2017 Gestion du matériel 16 45
2017 Gestion de l'information 40 37
2017 Technologie de l'information 17 52
2017 Gestion de projets 22 29
2017 Aucune de ces réponses 27 144
2014 Service à la clientèle 17 53
2014 Sciences et technologie 16 70
2014 Administration et opérations 17 164
2014 Ressources humaines 28 50
2014 Gestion financière 26 65
2014 Approvisionnement 21 66
2014 Gestion des biens immobiliers 22 33
2014 Gestion du matériel 22 76
2014 Gestion de l'information 12 49
2014 Technologie de l'information 10 68
2014 Autres services au public 28 68
2014 Aucune de ces réponses 19 196

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 42 44
2017 Administration et opérations 39 130
2017 Ressources humaines 32 40
2017 Gestion financière 38 66
2017 Approvisionnement 30 59
2017 Gestion des biens immobiliers 26 49
2017 Gestion du matériel 22 45
2017 Gestion de l'information 33 37
2017 Technologie de l'information 40 52
2017 Gestion de projets 44 29
2017 Autres services au public 17 32
2017 Aucune de ces réponses 28 144
2014 Service à la clientèle 10 53
2014 Professionnels de la santé 16 32
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 25
2014 Sciences et technologie 22 70
2014 Administration et opérations 22 164
2014 Ressources humaines 25 50
2014 Gestion financière 26 65
2014 Approvisionnement 18 66
2014 Gestion des biens immobiliers 21 33
2014 Gestion du matériel 16 76
2014 Gestion de l'information 12 49
2014 Technologie de l'information 25 68
2014 Vérification interne 45 11
2014 Autres services au public 12 68
2014 Aucune de ces réponses 23 196

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 21
2017 Sécurité 0 11
2017 Sciences et technologie 0 44
2017 Administration et opérations 5 130
2017 Ressources humaines 0 40
2017 Gestion de l'information 0 37
2017 Aucune de ces réponses 4 144
2014 Service à la clientèle 0 53
2014 Professionnels de la santé 0 32
2014 Communications ou affaires publiques 0 11
2014 Sciences et technologie 0 70

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 0 18
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 16
2017 Sécurité 0 11
2017 Ressources humaines 0 40
2017 Gestion des biens immobiliers 0 49
2017 Gestion de l'information 0 37
2017 Gestion de projets 0 29
2017 Autres services au public 0 32
2017 Aucune de ces réponses 3 144

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sécurité 0 11
2017 Administration et opérations 8 130
2017 Gestion financière 8 66
2017 Gestion de l'information 13 37
2017 Autres services au public 0 32
2017 Aucune de ces réponses 10 144
2014 Sciences et technologie 7 70
2014 Administration et opérations 10 164
2014 Gestion des biens immobiliers 22 33
2014 Technologie de l'information 12 68
2014 Autres services au public 8 68
2014 Aucune de ces réponses 9 196

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 15 44
2017 Administration et opérations 13 130
2017 Ressources humaines 23 40
2017 Gestion financière 14 66
2017 Approvisionnement 8 59
2017 Gestion des biens immobiliers 18 49
2017 Gestion de l'information 19 37
2017 Technologie de l'information 10 52
2017 Aucune de ces réponses 13 144
2014 Service à la clientèle 11 53
2014 Professionnels de la santé 22 32
2014 Sciences et technologie 15 70
2014 Administration et opérations 16 164
2014 Ressources humaines 25 50
2014 Gestion financière 12 65
2014 Approvisionnement 16 66
2014 Gestion des biens immobiliers 16 33
2014 Gestion du matériel 6 76
2014 Gestion de l'information 12 49
2014 Technologie de l'information 13 68
2014 Autres services au public 12 68
2014 Aucune de ces réponses 12 196

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 21
2017 Professionnels de la santé 0 18
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 16
2017 Sécurité 0 11
2017 Sciences et technologie 0 44
2017 Ressources humaines 0 40
2017 Gestion financière 0 66
2017 Approvisionnement 0 59
2017 Gestion de l'information 0 37
2017 Technologie de l'information 0 52
2017 Gestion de projets 0 29
2017 Autres services au public 0 32

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 10 44
2017 Administration et opérations 19 130
2017 Ressources humaines 23 40
2017 Gestion financière 20 66
2017 Approvisionnement 22 59
2017 Gestion des biens immobiliers 11 49
2017 Gestion du matériel 28 45
2017 Gestion de l'information 22 37
2017 Technologie de l'information 19 52
2017 Gestion de projets 24 29
2017 Autres services au public 29 32
2017 Aucune de ces réponses 20 144
2014 Professionnels de la santé 17 32
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 25
2014 Sciences et technologie 14 70
2014 Administration et opérations 19 164
2014 Ressources humaines 14 50
2014 Gestion financière 19 65
2014 Approvisionnement 14 66
2014 Gestion du matériel 18 76
2014 Gestion de l'information 24 49
2014 Technologie de l'information 16 68
2014 Vérification interne 0 11
2014 Autres services au public 19 68
2014 Aucune de ces réponses 21 196

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 21
2017 Professionnels de la santé 0 18
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 16
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Sécurité 0 11
2017 Sciences et technologie 0 44
2017 Ressources humaines 0 40
2017 Approvisionnement 0 59
2017 Gestion des biens immobiliers 0 49
2017 Gestion de l'information 0 37
2017 Technologie de l'information 0 52
2017 Gestion de projets 0 29
2014 Professionnels de la santé 0 32
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 25
2014 Communications ou affaires publiques 0 11
2014 Administration et opérations 0 164
2014 Ressources humaines 0 50
2014 Gestion financière 0 65
2014 Approvisionnement 0 66
2014 Gestion des biens immobiliers 0 33
2014 Gestion de l'information 0 49
2014 Vérification interne 0 11

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 26 21
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 16
2017 Sciences et technologie 22 44
2017 Administration et opérations 26 130
2017 Ressources humaines 13 40
2017 Gestion financière 22 66
2017 Approvisionnement 33 59
2017 Gestion des biens immobiliers 30 49
2017 Gestion du matériel 26 45
2017 Gestion de l'information 26 37
2017 Technologie de l'information 17 52
2017 Gestion de projets 16 29
2017 Autres services au public 39 32
2017 Aucune de ces réponses 24 144
2014 Service à la clientèle 56 53
2014 Professionnels de la santé 36 32
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 25
2014 Sciences et technologie 29 70
2014 Administration et opérations 37 164
2014 Ressources humaines 26 50
2014 Gestion financière 40 65
2014 Approvisionnement 44 66
2014 Gestion des biens immobiliers 42 33
2014 Gestion du matériel 38 76
2014 Gestion de l'information 40 49
2014 Technologie de l'information 31 68
2014 Autres services au public 40 68
2014 Aucune de ces réponses 37 196

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 44 22
2017 Professionnels de la santé 48 18
2017 Sécurité 50 11
2017 Sciences et technologie 19 46
2017 Administration et opérations 36 131
2017 Ressources humaines 32 40
2017 Gestion financière 29 66
2017 Approvisionnement 36 60
2017 Gestion des biens immobiliers 40 50
2017 Gestion du matériel 38 46
2017 Gestion de l'information 49 37
2017 Technologie de l'information 35 52
2017 Gestion de projets 34 30
2017 Autres services au public 56 32
2017 Aucune de ces réponses 27 145
2014 Service à la clientèle 30 53
2014 Professionnels de la santé 43 32
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 25
2014 Sciences et technologie 30 70
2014 Administration et opérations 31 165
2014 Ressources humaines 48 51
2014 Gestion financière 29 65
2014 Approvisionnement 33 65
2014 Gestion des biens immobiliers 40 34
2014 Gestion du matériel 30 76
2014 Gestion de l'information 39 48
2014 Technologie de l'information 35 69
2014 Autres services au public 23 68
2014 Aucune de ces réponses 31 196

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 18 22
2017 Professionnels de la santé 34 18
2017 Sécurité 41 11
2017 Sciences et technologie 18 46
2017 Administration et opérations 18 131
2017 Ressources humaines 20 40
2017 Gestion financière 23 66
2017 Approvisionnement 21 60
2017 Gestion des biens immobiliers 21 50
2017 Gestion du matériel 30 46
2017 Gestion de l'information 24 37
2017 Technologie de l'information 17 52
2017 Autres services au public 22 32
2017 Aucune de ces réponses 19 145
2014 Service à la clientèle 17 53
2014 Professionnels de la santé 26 32
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 25
2014 Sciences et technologie 13 70
2014 Administration et opérations 25 165
2014 Ressources humaines 14 51
2014 Gestion financière 23 65
2014 Approvisionnement 11 65
2014 Gestion du matériel 16 76
2014 Technologie de l'information 22 69
2014 Autres services au public 13 68
2014 Aucune de ces réponses 23 196

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 24 18
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Administration et opérations 8 131
2017 Ressources humaines 12 40
2017 Gestion financière 9 66
2017 Gestion des biens immobiliers 13 50
2017 Gestion du matériel 17 46
2017 Gestion de l'information 22 37
2017 Aucune de ces réponses 6 145
2014 Sciences et technologie 13 70
2014 Administration et opérations 11 165
2014 Ressources humaines 12 51
2014 Gestion financière 8 65
2014 Gestion des biens immobiliers 0 34
2014 Gestion du matériel 6 76
2014 Gestion de l'information 10 48
2014 Technologie de l'information 7 69
2014 Vérification interne 0 11
2014 Autres services au public 9 68
2014 Aucune de ces réponses 7 196

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 43 18
2017 Sciences et technologie 30 46
2017 Administration et opérations 30 131
2017 Gestion financière 26 66
2017 Approvisionnement 21 60
2017 Gestion des biens immobiliers 35 50
2017 Gestion du matériel 18 46
2017 Gestion de l'information 33 37
2017 Technologie de l'information 29 52
2017 Autres services au public 30 32
2017 Aucune de ces réponses 17 145
2014 Service à la clientèle 37 53
2014 Professionnels de la santé 37 32
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 25
2014 Sciences et technologie 22 70
2014 Administration et opérations 23 165
2014 Ressources humaines 16 51
2014 Gestion financière 23 65
2014 Approvisionnement 23 65
2014 Gestion des biens immobiliers 18 34
2014 Gestion du matériel 15 76
2014 Gestion de l'information 18 48
2014 Technologie de l'information 14 69
2014 Autres services au public 31 68
2014 Aucune de ces réponses 25 196

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Sécurité 0 11
2017 Administration et opérations 11 131
2017 Approvisionnement 11 60
2017 Gestion des biens immobiliers 13 50
2017 Gestion de projets 0 30
2017 Aucune de ces réponses 10 145
2014 Service à la clientèle 12 53
2014 Sciences et technologie 10 70
2014 Administration et opérations 4 165
2014 Gestion financière 8 65
2014 Gestion des biens immobiliers 0 34
2014 Vérification interne 0 11
2014 Aucune de ces réponses 5 196

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Sciences et technologie 12 46
2017 Administration et opérations 13 131
2017 Gestion financière 13 66
2017 Approvisionnement 14 60
2017 Gestion des biens immobiliers 14 50
2017 Gestion du matériel 21 46
2017 Gestion de l'information 14 37
2017 Technologie de l'information 12 52
2017 Gestion de projets 0 30
2017 Autres services au public 17 32
2017 Aucune de ces réponses 8 145
2014 Service à la clientèle 16 53
2014 Sciences et technologie 10 70
2014 Administration et opérations 8 165
2014 Ressources humaines 20 51
2014 Approvisionnement 11 65
2014 Gestion de l'information 10 48
2014 Vérification interne 0 11
2014 Autres services au public 11 68
2014 Aucune de ces réponses 8 196

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 0 18
2017 Sécurité 0 11
2017 Administration et opérations 9 131
2017 Ressources humaines 15 40
2017 Gestion des biens immobiliers 11 50
2017 Gestion du matériel 14 46
2017 Autres services au public 20 32
2017 Aucune de ces réponses 14 145
2014 Administration et opérations 10 165
2014 Gestion financière 12 65
2014 Approvisionnement 7 65
2014 Gestion du matériel 9 76
2014 Technologie de l'information 12 69
2014 Autres services au public 8 68
2014 Aucune de ces réponses 13 196

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 13
2017 Sciences et technologie 10 46
2017 Administration et opérations 7 131
2017 Ressources humaines 15 40
2017 Technologie de l'information 0 52
2017 Aucune de ces réponses 7 145
2014 Service à la clientèle 11 53
2014 Professionnels de la santé 21 32
2014 Sciences et technologie 14 70
2014 Administration et opérations 10 165
2014 Ressources humaines 17 51
2014 Gestion financière 11 65
2014 Gestion de l'information 12 48
2014 Vérification interne 0 11
2014 Autres services au public 9 68
2014 Aucune de ces réponses 9 196

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 44 22
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 16
2017 Communications ou affaires publiques 80 13
2017 Sciences et technologie 50 46
2017 Administration et opérations 42 131
2017 Ressources humaines 50 40
2017 Gestion financière 42 66
2017 Approvisionnement 50 60
2017 Gestion des biens immobiliers 37 50
2017 Gestion du matériel 39 46
2017 Gestion de l'information 27 37
2017 Technologie de l'information 48 52
2017 Gestion de projets 48 30
2017 Autres services au public 24 32
2017 Aucune de ces réponses 45 145
2014 Service à la clientèle 35 53
2014 Professionnels de la santé 30 32
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 25
2014 Sciences et technologie 47 70
2014 Administration et opérations 40 165
2014 Ressources humaines 31 51
2014 Gestion financière 47 65
2014 Approvisionnement 53 65
2014 Gestion des biens immobiliers 41 34
2014 Gestion du matériel 48 76
2014 Gestion de l'information 47 48
2014 Technologie de l'information 46 69
2014 Vérification interne 72 11
2014 Autres services au public 48 68
2014 Aucune de ces réponses 39 196

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 0 17
2017 Administration et opérations 7 114
2017 Gestion des biens immobiliers 15 41
2017 Gestion du matériel 0 36
2017 Autres services au public 18 27
2017 Aucune de ces réponses 13 134
2014 Administration et opérations 7 153
2014 Technologie de l'information 15 67
2014 Aucune de ces réponses 9 179

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sécurité 0 10
2017 Sciences et technologie 23 40
2017 Administration et opérations 14 114
2017 Ressources humaines 27 37
2017 Gestion financière 15 58
2017 Approvisionnement 17 53
2017 Gestion des biens immobiliers 12 41
2017 Gestion du matériel 14 36
2017 Technologie de l'information 13 46
2017 Gestion de projets 15 30
2017 Aucune de ces réponses 13 134
2014 Service à la clientèle 10 45
2014 Sciences et technologie 11 63
2014 Administration et opérations 10 153
2014 Ressources humaines 14 40
2014 Approvisionnement 13 58
2014 Gestion du matériel 8 73
2014 Technologie de l'information 12 67
2014 Autres services au public 8 60
2014 Aucune de ces réponses 11 179

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 20
2017 Professionnels de la santé 0 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 13
2017 Sécurité 0 10
2017 Gestion des biens immobiliers 19 41
2017 Gestion de l'information 16 32
2017 Technologie de l'information 0 46
2017 Gestion de projets 0 30
2017 Aucune de ces réponses 10 134
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 22
2014 Administration et opérations 4 153
2014 Ressources humaines 0 40
2014 Approvisionnement 0 58
2014 Gestion du matériel 8 73
2014 Gestion de l'information 0 43
2014 Vérification interne 0 11
2014 Aucune de ces réponses 6 179

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 20
2017 Professionnels de la santé 0 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 13
2017 Communications ou affaires publiques 0 14
2017 Sécurité 0 10
2017 Gestion du matériel 0 36
2017 Gestion de l'information 0 32
2017 Gestion de projets 0 30
2017 Aucune de ces réponses 5 134
2014 Service à la clientèle 0 45
2014 Professionnels de la santé 0 29
2014 Administration et opérations 4 153
2014 Ressources humaines 0 40
2014 Technologie de l'information 9 67
2014 Vérification interne 0 11
2014 Autres services au public 0 60
2014 Aucune de ces réponses 3 179

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 20
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 13
2017 Sécurité 0 10
2017 Administration et opérations 6 114
2017 Ressources humaines 0 37
2017 Gestion des biens immobiliers 14 41
2017 Gestion du matériel 0 36
2017 Aucune de ces réponses 3 134
2014 Service à la clientèle 12 45
2014 Administration et opérations 5 153
2014 Approvisionnement 0 58
2014 Gestion de l'information 0 43
2014 Vérification interne 0 11

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 14
2017 Administration et opérations 7 114
2017 Gestion financière 14 58
2017 Approvisionnement 12 53
2017 Gestion de l'information 22 32
2017 Aucune de ces réponses 5 134
2014 Administration et opérations 11 153
2014 Ressources humaines 15 40
2014 Gestion financière 12 61
2014 Approvisionnement 11 58
2014 Technologie de l'information 7 67
2014 Vérification interne 0 11
2014 Aucune de ces réponses 5 179

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 13
2017 Communications ou affaires publiques 0 14
2017 Administration et opérations 16 114
2017 Gestion du matériel 16 36
2017 Technologie de l'information 11 46
2017 Aucune de ces réponses 4 134
2014 Professionnels de la santé 0 29
2014 Administration et opérations 10 153
2014 Gestion financière 11 61
2014 Gestion du matériel 8 73
2014 Vérification interne 0 11
2014 Aucune de ces réponses 3 179

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 14
2017 Sécurité 0 10
2017 Sciences et technologie 11 40
2017 Administration et opérations 10 114
2017 Technologie de l'information 15 46
2017 Gestion de projets 16 30
2017 Aucune de ces réponses 13 134
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 22
2014 Administration et opérations 8 153
2014 Gestion financière 8 61
2014 Approvisionnement 8 58
2014 Gestion des biens immobiliers 20 30
2014 Gestion du matériel 8 73
2014 Technologie de l'information 12 67
2014 Autres services au public 9 60
2014 Aucune de ces réponses 10 179

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Sciences et technologie 18 40
2017 Administration et opérations 17 114
2017 Gestion financière 8 58
2017 Approvisionnement 14 53
2017 Gestion de l'information 19 32
2017 Technologie de l'information 11 46
2017 Aucune de ces réponses 14 134
2014 Service à la clientèle 10 45
2014 Professionnels de la santé 21 29
2014 Sciences et technologie 9 63
2014 Administration et opérations 13 153
2014 Ressources humaines 13 40
2014 Gestion du matériel 6 73
2014 Autres services au public 10 60
2014 Aucune de ces réponses 10 179

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 51 17
2017 Sciences et technologie 37 40
2017 Administration et opérations 27 114
2017 Ressources humaines 19 37
2017 Gestion financière 21 58
2017 Approvisionnement 17 53
2017 Gestion des biens immobiliers 25 41
2017 Gestion du matériel 15 36
2017 Gestion de l'information 22 32
2017 Technologie de l'information 43 46
2017 Gestion de projets 36 30
2017 Autres services au public 19 27
2017 Aucune de ces réponses 23 134
2014 Service à la clientèle 19 45
2014 Professionnels de la santé 28 29
2014 Sciences et technologie 15 63
2014 Administration et opérations 22 153
2014 Ressources humaines 18 40
2014 Gestion financière 18 61
2014 Approvisionnement 23 58
2014 Gestion des biens immobiliers 28 30
2014 Gestion du matériel 30 73
2014 Gestion de l'information 18 43
2014 Technologie de l'information 28 67
2014 Autres services au public 23 60
2014 Aucune de ces réponses 31 179

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 20
2017 Communications ou affaires publiques 0 14
2017 Administration et opérations 14 114
2017 Gestion financière 9 58
2017 Approvisionnement 9 53
2017 Gestion des biens immobiliers 15 41
2017 Gestion de l'information 22 32
2017 Technologie de l'information 15 46
2017 Aucune de ces réponses 8 134
2014 Service à la clientèle 22 45
2014 Administration et opérations 9 153
2014 Gestion financière 12 61
2014 Technologie de l'information 9 67
2014 Vérification interne 0 11
2014 Autres services au public 9 60
2014 Aucune de ces réponses 12 179

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 63 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 75 13
2017 Sciences et technologie 58 40
2017 Administration et opérations 45 114
2017 Ressources humaines 32 37
2017 Gestion financière 40 58
2017 Approvisionnement 38 53
2017 Gestion des biens immobiliers 19 41
2017 Gestion du matériel 42 36
2017 Gestion de l'information 53 32
2017 Technologie de l'information 45 46
2017 Gestion de projets 36 30
2017 Autres services au public 48 27
2017 Aucune de ces réponses 39 134
2014 Service à la clientèle 42 45
2014 Professionnels de la santé 34 29
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 62 22
2014 Sciences et technologie 43 63
2014 Administration et opérations 40 153
2014 Ressources humaines 42 40
2014 Gestion financière 37 61
2014 Approvisionnement 45 58
2014 Gestion des biens immobiliers 48 30
2014 Gestion du matériel 40 73
2014 Gestion de l'information 34 43
2014 Technologie de l'information 30 67
2014 Vérification interne 55 11
2014 Autres services au public 35 60
2014 Aucune de ces réponses 42 179

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 20
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 13
2017 Communications ou affaires publiques 0 14
2017 Sciences et technologie 13 40
2017 Gestion de l'information 0 32
2017 Technologie de l'information 0 46
2017 Gestion de projets 0 30
2014 Ressources humaines 0 40
2014 Approvisionnement 0 58
2014 Gestion de l'information 0 43
2014 Technologie de l'information 0 67
2014 Vérification interne 0 11
2014 Aucune de ces réponses 3 179

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 64 20
2017 Professionnels de la santé 62 17
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 93 13
2017 Sécurité 64 10
2017 Sciences et technologie 59 40
2017 Administration et opérations 68 114
2017 Ressources humaines 64 37
2017 Gestion financière 62 58
2017 Approvisionnement 70 53
2017 Gestion des biens immobiliers 63 41
2017 Gestion du matériel 62 36
2017 Gestion de l'information 69 32
2017 Technologie de l'information 76 46
2017 Gestion de projets 63 30
2017 Autres services au public 53 27
2017 Aucune de ces réponses 60 134
2014 Service à la clientèle 58 45
2014 Professionnels de la santé 74 29
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 66 22
2014 Sciences et technologie 66 63
2014 Administration et opérations 68 153
2014 Ressources humaines 50 40
2014 Gestion financière 56 61
2014 Approvisionnement 66 58
2014 Gestion des biens immobiliers 65 30
2014 Gestion du matériel 69 73
2014 Gestion de l'information 68 43
2014 Technologie de l'information 69 67
2014 Vérification interne 64 11
2014 Autres services au public 59 60
2014 Aucune de ces réponses 72 179

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 20
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 13
2017 Communications ou affaires publiques 0 14
2017 Sécurité 0 10
2017 Sciences et technologie 0 40
2017 Ressources humaines 0 37
2017 Gestion financière 0 58
2017 Approvisionnement 0 53
2017 Gestion du matériel 0 36
2017 Gestion de l'information 0 32
2017 Gestion de projets 0 30
2017 Autres services au public 0 27
2017 Aucune de ces réponses 5 134

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Professionnels de la santé 0 17
2017 Sciences et technologie 19 40
2017 Administration et opérations 11 114
2017 Ressources humaines 16 37
2017 Gestion financière 16 58
2017 Approvisionnement 16 53
2017 Gestion des biens immobiliers 12 41
2017 Gestion du matériel 0 36
2017 Gestion de projets 15 30
2017 Aucune de ces réponses 10 134
2014 Service à la clientèle 17 45
2014 Sciences et technologie 14 63
2014 Administration et opérations 15 153
2014 Ressources humaines 15 40
2014 Gestion financière 10 61
2014 Approvisionnement 11 58
2014 Gestion du matériel 11 73
2014 Gestion de l'information 14 43
2014 Technologie de l'information 16 67
2014 Vérification interne 0 11
2014 Autres services au public 15 60
2014 Aucune de ces réponses 13 179

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 91 9 22
2017 Professionnels de la santé 86 14 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 95 5 17
2017 Communications ou affaires publiques 87 13 14
2017 Sécurité 100 0 11
2017 Sciences et technologie 94 6 45
2017 Administration et opérations 91 9 131
2017 Ressources humaines 98 2 40
2017 Gestion financière 87 13 66
2017 Approvisionnement 96 4 60
2017 Gestion des biens immobiliers 96 4 49
2017 Gestion du matériel 88 12 46
2017 Gestion de l'information 92 8 37
2017 Technologie de l'information 96 4 52
2017 Gestion de projets 94 6 30
2017 Autres services au public 93 7 33
2017 Aucune de ces réponses 98 2 145

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 34 21 4 1 16 5 66 7 339
2017 Professionnels de la santé 24 23 26 1 2 19 5 61 5 403
2017 Régulateurs fédéraux 38 18 22 5 0 13 3 68 6 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 24 22 5 5 16 4 60 13 228
2017 Communications ou affaires publiques 19 25 13 1 2 30 10 72 6 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 17 20 3 3 29 6 60 9 66
2017 Sécurité 25 28 17 5 3 16 6 68 10 190
2017 Sciences et technologie 16 23 21 3 3 29 6 59 9 932
2017 Services de bibliothèques 26 16 17 2 0 27 12 68 3 45
2017 Services juridiques 24 22 8 6 6 26 7 70 18 51
2017 Administration et opérations 25 25 20 3 4 18 5 65 9 1691
2017 Ressources humaines 22 27 19 3 2 23 4 67 7 685
2017 Gestion financière 24 21 20 3 4 22 5 63 9 808
2017 Approvisionnement 21 28 25 2 3 17 5 62 7 771
2017 Gestion des biens immobiliers 16 28 25 6 5 14 6 56 13 673
2017 Gestion du matériel 24 27 22 3 3 17 4 64 8 809
2017 Gestion de l'information 26 22 19 3 3 21 5 65 9 405
2017 Technologie de l'information 22 24 21 3 3 22 5 63 8 825
2017 Vérification interne 14 19 23 4 4 31 4 51 14 63
2017 Évaluation 33 16 14 5 5 22 5 67 14 55
2017 Sciences des données 19 14 20 5 6 34 2 51 17 58
2017 Politiques 18 20 18 1 2 34 8 64 6 204
2017 Gestion de projets 23 26 20 4 2 21 4 66 8 597
2017 Autres services au public 24 28 26 3 6 10 3 59 11 346
2017 Aucune de ces réponses 20 24 27 5 4 17 4 55 12 1987
2014 Service à la clientèle 14 33 21 5 4 15 7 61 12 477
2014 Professionnels de la santé 21 19 20 4 3 24 10 60 10 499
2014 Régulateurs fédéraux 14 25 23 2 3 32 0 58 8 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 19 23 4 5 22 4 57 12 376
2014 Communications ou affaires publiques 14 12 22 4 2 39 8 48 11 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 14 24 0 5 33 8 51 9 79
2014 Sécurité 19 28 21 2 3 24 4 64 6 207
2014 Sciences et technologie 15 21 20 4 3 31 5 57 11 1245
2014 Services de bibliothèques 12 20 23 3 7 30 6 50 15 60
2014 Services juridiques 21 14 16 0 5 30 14 62 9 59
2014 Administration et opérations 23 23 22 4 3 20 6 61 9 2246
2014 Ressources humaines 21 25 20 2 3 22 5 64 8 849
2014 Gestion financière 19 18 23 4 4 28 6 55 11 858
2014 Approvisionnement 15 32 22 3 3 22 3 63 8 927
2014 Gestion des biens immobiliers 19 26 25 3 4 20 3 58 10 449
2014 Gestion du matériel 21 24 24 4 3 20 4 59 9 1015
2014 Gestion de l'information 21 22 25 4 2 22 4 58 8 588
2014 Technologie de l'information 21 22 20 3 2 26 7 63 7 1018
2014 Vérification interne 17 19 15 8 6 28 8 55 21 90
2014 Évaluation 17 15 25 3 4 31 5 50 11 64
2014 Autres services au public 19 26 26 6 5 14 3 55 14 648
2014 Aucune de ces réponses 17 24 26 5 5 20 4 54 12 2570

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 28 40 17 4 1 7 3 75 6 338
2017 Professionnels de la santé 37 34 16 2 3 7 1 77 5 402
2017 Régulateurs fédéraux 48 27 22 0 0 3 0 78 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 34 12 8 3 8 1 75 12 229
2017 Communications ou affaires publiques 41 36 12 1 2 7 1 84 4 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 35 14 5 3 11 0 76 9 66
2017 Sécurité 37 36 15 2 3 5 2 78 6 190
2017 Sciences et technologie 31 37 15 4 2 10 1 76 7 932
2017 Services de bibliothèques 35 34 23 2 0 4 2 73 2 45
2017 Services juridiques 41 32 8 4 6 8 2 80 11 51
2017 Administration et opérations 39 31 16 3 3 6 1 76 7 1693
2017 Ressources humaines 34 39 15 4 1 7 1 79 5 684
2017 Gestion financière 36 33 15 3 4 7 1 76 7 808
2017 Approvisionnement 34 37 17 2 3 5 1 76 6 771
2017 Gestion des biens immobiliers 27 36 19 5 5 7 1 69 10 671
2017 Gestion du matériel 38 36 14 4 3 4 1 78 7 805
2017 Gestion de l'information 43 25 15 4 2 8 2 76 7 404
2017 Technologie de l'information 36 35 15 3 3 8 1 77 6 826
2017 Vérification interne 31 33 18 9 4 3 1 67 14 63
2017 Évaluation 56 22 9 3 4 6 0 83 7 56
2017 Sciences des données 32 26 15 7 6 13 0 68 14 58
2017 Politiques 42 31 13 3 1 9 1 81 4 204
2017 Gestion de projets 37 35 15 4 2 6 1 78 6 597
2017 Autres services au public 32 36 19 5 5 2 0 70 11 346
2017 Aucune de ces réponses 30 32 21 6 4 6 1 67 10 1985
2014 Service à la clientèle 24 38 21 3 5 7 2 68 9 478
2014 Professionnels de la santé 33 28 19 4 2 12 2 71 7 499
2014 Régulateurs fédéraux 21 37 17 4 0 20 0 73 6 43
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 30 23 4 5 7 0 66 10 376
2014 Communications ou affaires publiques 26 34 18 4 1 16 0 72 7 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 23 19 3 3 19 1 70 7 79
2014 Sécurité 27 37 17 3 3 13 1 74 7 207
2014 Sciences et technologie 27 34 19 4 2 13 1 70 7 1244
2014 Services de bibliothèques 29 33 16 6 5 9 1 69 13 60
2014 Services juridiques 41 17 13 2 5 20 2 75 8 59
2014 Administration et opérations 34 30 19 4 2 9 1 72 7 2242
2014 Ressources humaines 32 35 16 3 2 10 2 75 7 847
2014 Gestion financière 32 30 19 3 4 12 1 71 8 859
2014 Approvisionnement 27 40 17 4 3 9 1 74 7 926
2014 Gestion des biens immobiliers 28 34 22 3 5 8 1 68 8 447
2014 Gestion du matériel 31 33 21 4 3 7 1 70 8 1017
2014 Gestion de l'information 34 31 18 5 2 10 1 73 7 588
2014 Technologie de l'information 32 32 17 4 2 11 2 73 7 1018
2014 Vérification interne 34 25 16 10 3 10 2 67 16 89
2014 Évaluation 33 21 17 6 3 18 2 67 11 64
2014 Autres services au public 25 35 18 8 5 8 1 66 15 647
2014 Aucune de ces réponses 25 32 22 6 4 10 1 64 11 2561
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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 18 15 24 17 23 0 2 34 41 339
2017 Professionnels de la santé 25 22 18 15 18 0 2 48 34 403
2017 Régulateurs fédéraux 26 13 10 18 24 6 3 43 46 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 24 21 14 18 0 1 47 32 228
2017 Communications ou affaires publiques 18 20 25 13 20 1 2 40 34 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 16 18 9 25 0 1 47 34 65
2017 Sécurité 23 26 16 13 21 0 1 50 34 188
2017 Sciences et technologie 23 25 20 14 17 0 1 48 31 930
2017 Services de bibliothèques 22 36 18 8 12 0 4 61 21 45
2017 Services juridiques 15 31 25 14 11 0 4 48 27 51
2017 Administration et opérations 21 22 19 15 21 0 1 44 37 1691
2017 Ressources humaines 17 22 20 18 24 0 1 39 42 683
2017 Gestion financière 19 24 22 14 19 0 2 44 34 805
2017 Approvisionnement 17 21 24 17 19 0 2 39 37 770
2017 Gestion des biens immobiliers 14 19 23 18 25 0 1 33 44 673
2017 Gestion du matériel 21 24 21 13 20 0 1 45 34 803
2017 Gestion de l'information 27 26 18 13 14 0 3 55 27 403
2017 Technologie de l'information 24 25 18 15 16 0 3 50 32 825
2017 Vérification interne 24 25 14 13 23 0 1 50 36 63
2017 Évaluation 24 29 22 3 21 0 0 53 25 56
2017 Sciences des données 34 32 15 11 8 0 0 66 19 58
2017 Politiques 20 21 19 18 22 0 0 42 39 203
2017 Gestion de projets 21 25 19 14 20 0 1 47 35 597
2017 Autres services au public 17 17 18 19 27 0 1 35 47 348
2017 Aucune de ces réponses 20 20 20 15 23 0 1 41 39 1984

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 27 24 26 14 7 1 2 52 22 337
2017 Professionnels de la santé 17 30 27 16 9 0 1 47 26 401
2017 Régulateurs fédéraux 32 17 35 3 6 6 0 52 10 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 28 19 19 8 0 1 54 27 229
2017 Communications ou affaires publiques 10 38 25 17 10 0 1 48 27 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 18 19 20 26 0 0 34 46 66
2017 Sécurité 24 32 22 14 7 0 0 56 22 190
2017 Sciences et technologie 18 29 25 16 11 0 1 47 27 933
2017 Services de bibliothèques 26 37 9 9 16 0 2 64 26 45
2017 Services juridiques 29 30 19 14 7 0 2 59 21 51
2017 Administration et opérations 27 27 22 14 8 0 1 56 22 1692
2017 Ressources humaines 15 20 28 22 15 0 0 36 37 685
2017 Gestion financière 20 26 28 15 10 0 1 46 25 805
2017 Approvisionnement 16 26 30 16 11 0 1 42 27 769
2017 Gestion des biens immobiliers 26 30 24 11 9 0 0 56 20 669
2017 Gestion du matériel 24 30 23 12 9 0 1 55 21 805
2017 Gestion de l'information 25 30 24 14 6 0 1 56 20 404
2017 Technologie de l'information 21 30 26 11 10 1 1 52 22 827
2017 Vérification interne 21 43 24 6 4 0 1 65 10 63
2017 Évaluation 25 42 25 5 3 0 0 67 8 56
2017 Sciences des données 20 37 18 20 5 0 0 57 25 58
2017 Politiques 17 28 25 20 10 0 0 45 30 204
2017 Gestion de projets 18 30 28 13 11 0 1 48 24 598
2017 Autres services au public 33 29 24 7 5 0 1 63 12 346
2017 Aucune de ces réponses 31 30 21 10 6 0 1 62 17 1982

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 26 26 25 13 5 1 4 55 18 337
2017 Professionnels de la santé 34 35 15 6 5 0 5 73 11 398
2017 Régulateurs fédéraux 39 31 10 10 3 6 0 75 14 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 31 22 6 4 0 2 67 11 229
2017 Communications ou affaires publiques 23 34 22 11 8 0 2 58 19 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 31 23 8 14 0 2 55 22 65
2017 Sécurité 35 30 20 5 8 0 2 66 13 189
2017 Sciences et technologie 25 33 21 12 8 0 1 59 20 930
2017 Services de bibliothèques 36 32 7 5 11 0 9 74 18 45
2017 Services juridiques 32 38 12 13 2 2 2 73 15 51
2017 Administration et opérations 35 29 19 9 4 1 3 67 14 1688
2017 Ressources humaines 20 28 27 17 6 0 1 49 24 683
2017 Gestion financière 25 30 23 12 7 0 2 57 20 802
2017 Approvisionnement 21 30 28 13 6 0 1 52 20 769
2017 Gestion des biens immobiliers 33 32 19 9 5 0 2 66 14 665
2017 Gestion du matériel 32 33 20 9 5 1 1 66 14 802
2017 Gestion de l'information 38 29 21 8 2 0 1 68 10 402
2017 Technologie de l'information 30 30 21 10 7 1 2 61 17 823
2017 Vérification interne 27 43 17 8 4 0 1 71 12 63
2017 Évaluation 29 41 17 10 2 0 2 71 12 56
2017 Sciences des données 37 30 19 7 7 0 0 67 14 58
2017 Politiques 25 30 24 16 5 0 0 55 21 204
2017 Gestion de projets 22 33 23 14 7 0 1 56 21 597
2017 Autres services au public 42 29 14 7 3 1 4 74 11 345
2017 Aucune de ces réponses 38 29 17 8 4 0 3 70 12 1972

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 21 21 23 16 16 1 3 43 33 337
2017 Professionnels de la santé 12 28 26 18 15 0 1 41 33 400
2017 Régulateurs fédéraux 23 27 30 8 6 6 0 53 15 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 21 19 19 18 0 2 43 37 229
2017 Communications ou affaires publiques 15 27 18 21 16 0 2 44 38 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 15 18 19 36 0 0 27 55 65
2017 Sécurité 22 26 18 18 14 0 2 49 33 191
2017 Sciences et technologie 17 23 20 21 16 0 2 41 39 930
2017 Services de bibliothèques 13 24 25 18 18 0 2 37 37 45
2017 Services juridiques 20 34 17 10 10 0 9 60 21 51
2017 Administration et opérations 25 23 21 14 15 1 3 49 29 1694
2017 Ressources humaines 15 20 24 23 16 1 1 36 40 686
2017 Gestion financière 21 23 21 17 14 1 3 46 32 805
2017 Approvisionnement 16 26 22 17 17 0 2 43 35 768
2017 Gestion des biens immobiliers 13 21 22 18 25 0 0 34 44 671
2017 Gestion du matériel 21 23 24 16 16 0 1 44 32 803
2017 Gestion de l'information 25 20 23 18 12 1 1 46 31 400
2017 Technologie de l'information 19 22 23 18 16 0 2 42 34 826
2017 Vérification interne 15 30 40 9 4 0 2 46 14 63
2017 Évaluation 17 33 27 17 5 2 0 50 22 55
2017 Sciences des données 22 32 22 14 9 0 2 55 23 58
2017 Politiques 19 26 18 23 13 0 0 46 36 204
2017 Gestion de projets 16 28 22 18 15 1 1 45 33 597
2017 Autres services au public 21 24 21 19 12 1 1 46 32 347
2017 Aucune de ces réponses 23 23 20 15 17 1 2 47 33 1981

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 47 21 11 5 2 1 13 79 8 337
2017 Professionnels de la santé 46 22 11 5 3 0 13 78 9 399
2017 Régulateurs fédéraux 41 35 5 0 6 6 6 87 7 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 28 10 3 2 0 10 84 5 228
2017 Communications ou affaires publiques 39 23 16 8 5 0 8 68 14 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 20 12 5 8 0 8 73 14 64
2017 Sécurité 51 20 13 5 4 1 6 77 10 189
2017 Sciences et technologie 45 27 13 6 4 1 4 75 11 929
2017 Services de bibliothèques 51 16 10 0 5 0 18 82 6 45
2017 Services juridiques 47 24 10 4 0 0 15 84 5 51
2017 Administration et opérations 52 19 9 4 3 1 13 82 8 1689
2017 Ressources humaines 41 22 17 8 3 0 9 70 11 680
2017 Gestion financière 44 23 13 5 4 1 10 76 10 803
2017 Approvisionnement 43 27 13 4 1 1 11 79 6 767
2017 Gestion des biens immobiliers 50 25 12 5 3 0 6 80 8 670
2017 Gestion du matériel 54 21 8 3 1 1 12 86 5 802
2017 Gestion de l'information 52 21 11 2 1 1 12 84 3 399
2017 Technologie de l'information 49 22 9 4 3 0 12 81 8 825
2017 Vérification interne 50 34 4 1 0 0 11 94 2 63
2017 Évaluation 56 30 7 0 3 2 2 90 3 56
2017 Sciences des données 48 28 14 0 7 0 3 78 7 58
2017 Politiques 36 26 20 9 4 0 5 65 14 204
2017 Gestion de projets 39 33 13 7 4 0 6 76 11 597
2017 Autres services au public 56 21 9 3 2 1 8 85 5 346
2017 Aucune de ces réponses 53 20 11 4 2 1 10 82 6 1972

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 41 30 14 9 2 1 3 73 12 334
2017 Professionnels de la santé 29 31 20 11 7 0 1 61 18 399
2017 Régulateurs fédéraux 29 47 7 8 3 6 0 81 12 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 29 18 8 2 0 1 72 10 228
2017 Communications ou affaires publiques 29 30 18 13 9 0 0 60 22 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 27 17 11 9 0 0 63 20 64
2017 Sécurité 38 28 23 5 4 0 2 67 9 190
2017 Sciences et technologie 30 34 21 8 6 0 1 64 14 925
2017 Services de bibliothèques 47 23 12 15 3 0 0 70 18 43
2017 Services juridiques 38 30 18 8 4 0 2 70 12 51
2017 Administration et opérations 40 29 17 8 5 0 1 70 13 1685
2017 Ressources humaines 32 30 23 8 6 0 0 63 14 676
2017 Gestion financière 34 28 21 11 6 0 1 63 16 803
2017 Approvisionnement 36 28 21 10 4 0 1 64 14 770
2017 Gestion des biens immobiliers 37 33 18 8 4 0 1 70 12 668
2017 Gestion du matériel 41 29 17 7 4 0 1 71 12 803
2017 Gestion de l'information 40 28 17 9 5 0 1 69 14 402
2017 Technologie de l'information 36 31 20 8 4 1 1 68 12 825
2017 Vérification interne 30 30 18 16 3 0 3 62 20 63
2017 Évaluation 43 32 10 14 2 0 0 74 16 55
2017 Sciences des données 22 34 23 12 9 0 0 56 21 58
2017 Politiques 26 28 24 13 10 0 0 54 22 204
2017 Gestion de projets 31 35 19 10 4 0 0 67 15 596
2017 Autres services au public 42 31 15 7 4 0 1 75 10 344
2017 Aucune de ces réponses 40 32 15 7 3 0 1 74 10 1975

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 32 27 23 11 3 1 3 62 14 334
2017 Professionnels de la santé 24 33 21 12 7 1 1 59 20 399
2017 Régulateurs fédéraux 29 37 18 3 0 12 0 76 4 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 26 24 13 4 0 2 58 17 228
2017 Communications ou affaires publiques 29 35 19 10 5 0 2 65 16 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 33 14 8 10 0 2 68 18 64
2017 Sécurité 27 36 19 13 5 0 0 63 18 191
2017 Sciences et technologie 22 33 24 14 6 0 1 56 20 924
2017 Services de bibliothèques 29 33 17 9 9 2 0 64 19 43
2017 Services juridiques 43 25 15 11 2 0 4 71 14 51
2017 Administration et opérations 35 31 18 9 4 1 2 68 14 1685
2017 Ressources humaines 25 32 24 11 6 0 1 58 17 679
2017 Gestion financière 32 32 19 11 4 0 1 65 15 800
2017 Approvisionnement 29 34 24 8 5 0 1 64 12 770
2017 Gestion des biens immobiliers 26 31 23 12 7 0 1 58 19 666
2017 Gestion du matériel 29 35 21 9 5 0 1 64 14 801
2017 Gestion de l'information 33 33 18 11 4 1 1 67 15 402
2017 Technologie de l'information 26 32 23 11 5 1 1 60 17 824
2017 Vérification interne 19 45 20 8 7 0 2 65 15 63
2017 Évaluation 41 26 14 14 4 0 2 68 18 56
2017 Sciences des données 22 31 22 10 15 0 0 53 25 58
2017 Politiques 30 33 21 11 3 0 1 64 14 204
2017 Gestion de projets 27 32 26 10 5 0 0 59 15 596
2017 Autres services au public 30 32 20 11 5 1 1 63 17 346
2017 Aucune de ces réponses 31 32 20 10 5 1 1 64 15 1975

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 31 28 22 12 4 1 3 61 16 333
2017 Professionnels de la santé 28 32 22 9 7 1 2 61 16 401
2017 Régulateurs fédéraux 38 19 15 13 6 6 3 63 21 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 36 17 13 9 0 1 61 22 228
2017 Communications ou affaires publiques 22 38 20 12 7 0 1 60 19 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 26 13 11 16 0 3 59 28 64
2017 Sécurité 24 30 21 18 5 0 2 55 24 190
2017 Sciences et technologie 17 32 24 17 9 0 1 50 26 927
2017 Services de bibliothèques 29 35 13 10 9 5 0 67 20 43
2017 Services juridiques 31 36 16 8 7 0 2 69 15 51
2017 Administration et opérations 28 32 20 11 7 0 2 61 18 1683
2017 Ressources humaines 16 30 26 17 10 0 1 46 28 680
2017 Gestion financière 25 31 24 12 7 0 0 56 19 801
2017 Approvisionnement 20 32 29 12 6 0 1 52 18 768
2017 Gestion des biens immobiliers 20 32 22 16 9 0 1 52 25 666
2017 Gestion du matériel 23 35 22 14 6 0 1 58 20 801
2017 Gestion de l'information 28 31 23 12 5 0 1 59 17 404
2017 Technologie de l'information 20 30 26 14 8 1 2 52 22 823
2017 Vérification interne 13 61 14 8 4 0 0 75 12 63
2017 Évaluation 17 42 29 9 3 0 0 59 12 56
2017 Sciences des données 18 37 22 12 9 2 0 56 22 58
2017 Politiques 22 30 29 13 4 0 1 53 18 204
2017 Gestion de projets 17 33 26 14 10 0 0 50 24 597
2017 Autres services au public 29 31 18 13 6 1 3 62 20 346
2017 Aucune de ces réponses 28 29 21 13 6 1 2 59 20 1973

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 33 27 21 12 3 1 3 62 16 333
2017 Professionnels de la santé 39 31 15 7 7 0 1 71 14 401
2017 Régulateurs fédéraux 44 30 0 7 3 13 3 88 12 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 28 18 14 7 0 2 61 21 228
2017 Communications ou affaires publiques 31 31 19 13 6 0 1 63 18 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 29 12 10 11 0 2 66 21 63
2017 Sécurité 29 36 19 8 6 1 1 66 14 190
2017 Sciences et technologie 24 30 23 14 8 0 1 55 22 924
2017 Services de bibliothèques 39 29 14 9 7 2 0 69 16 43
2017 Services juridiques 41 30 12 14 4 0 0 71 17 51
2017 Administration et opérations 34 31 17 10 6 0 2 66 17 1687
2017 Ressources humaines 24 27 23 14 11 0 1 51 25 680
2017 Gestion financière 30 27 21 12 8 0 1 59 20 801
2017 Approvisionnement 28 33 22 9 6 0 1 62 16 769
2017 Gestion des biens immobiliers 26 29 21 14 9 0 1 56 23 667
2017 Gestion du matériel 30 32 19 12 5 0 1 63 18 803
2017 Gestion de l'information 35 29 17 13 5 0 0 65 18 403
2017 Technologie de l'information 26 31 23 10 7 1 2 58 18 825
2017 Vérification interne 28 34 23 12 3 0 0 62 15 63
2017 Évaluation 34 33 14 11 8 0 0 67 19 56
2017 Sciences des données 24 37 18 10 9 2 0 62 20 58
2017 Politiques 31 28 21 13 5 0 1 60 18 203
2017 Gestion de projets 26 34 21 12 7 0 0 60 20 597
2017 Autres services au public 33 31 15 11 7 0 3 66 18 346
2017 Aucune de ces réponses 33 29 17 11 6 1 2 64 18 1976

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 37 28 19 7 3 1 4 69 10 331
2017 Professionnels de la santé 35 37 16 7 4 1 2 73 11 397
2017 Régulateurs fédéraux 43 23 15 3 3 6 6 75 7 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 34 16 8 6 0 2 69 15 228
2017 Communications ou affaires publiques 27 32 24 7 7 0 2 61 15 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 30 16 5 6 0 3 72 11 63
2017 Sécurité 32 31 21 10 4 0 2 64 14 189
2017 Sciences et technologie 30 32 21 10 5 1 1 64 15 923
2017 Services de bibliothèques 31 44 8 8 5 5 0 79 13 43
2017 Services juridiques 39 36 18 0 6 2 0 76 6 50
2017 Administration et opérations 35 30 18 10 4 0 2 67 14 1682
2017 Ressources humaines 21 30 25 14 9 0 1 52 23 679
2017 Gestion financière 31 31 21 11 5 0 1 63 16 799
2017 Approvisionnement 27 31 24 10 7 1 1 58 18 765
2017 Gestion des biens immobiliers 30 31 21 11 6 1 1 62 17 665
2017 Gestion du matériel 31 34 19 9 5 0 2 66 14 800
2017 Gestion de l'information 37 33 16 10 4 1 1 70 13 402
2017 Technologie de l'information 32 33 19 8 6 1 2 67 14 822
2017 Vérification interne 24 44 23 3 1 0 4 71 5 63
2017 Évaluation 39 31 16 10 2 0 2 72 12 55
2017 Sciences des données 34 38 18 5 3 2 0 74 8 58
2017 Politiques 39 28 19 9 4 0 1 68 13 204
2017 Gestion de projets 26 33 22 11 7 0 1 60 18 595
2017 Autres services au public 48 26 11 8 2 1 3 77 11 343
2017 Aucune de ces réponses 43 29 15 6 3 1 2 75 9 1959

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 48 28 13 6 2 0 4 78 8 341
2017 Professionnels de la santé 47 29 13 7 4 0 1 77 10 403
2017 Régulateurs fédéraux 46 29 7 0 9 6 3 83 10 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 29 11 3 2 0 1 83 5 229
2017 Communications ou affaires publiques 56 24 12 5 3 1 1 80 8 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 33 8 3 2 0 6 87 5 66
2017 Sécurité 53 28 11 6 0 0 2 83 6 190
2017 Sciences et technologie 46 30 16 4 3 0 1 77 7 930
2017 Services de bibliothèques 53 26 7 9 2 0 3 81 11 45
2017 Services juridiques 55 28 15 2 0 0 0 83 2 51
2017 Administration et opérations 59 22 10 4 2 0 2 83 7 1691
2017 Ressources humaines 57 21 14 4 3 0 1 78 7 684
2017 Gestion financière 55 26 9 4 2 0 2 84 7 808
2017 Approvisionnement 53 27 13 3 2 0 2 81 5 768
2017 Gestion des biens immobiliers 51 31 12 4 1 0 1 82 5 673
2017 Gestion du matériel 54 26 12 4 2 0 1 82 6 804
2017 Gestion de l'information 56 24 10 6 2 0 1 81 8 401
2017 Technologie de l'information 53 28 10 4 3 1 1 82 7 825
2017 Vérification interne 57 24 9 4 3 0 3 83 8 63
2017 Évaluation 63 20 9 7 0 0 2 84 7 56
2017 Sciences des données 48 26 16 5 5 0 0 75 10 58
2017 Politiques 62 22 11 3 1 0 0 84 5 203
2017 Gestion de projets 57 26 9 4 3 0 1 84 7 598
2017 Autres services au public 47 28 17 5 3 0 1 75 8 347
2017 Aucune de ces réponses 50 28 13 6 2 0 1 79 8 1984

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 63 18 6 5 3 1 4 85 8 337
2017 Professionnels de la santé 67 16 6 4 4 0 2 85 9 404
2017 Régulateurs fédéraux 77 7 3 0 0 6 7 96 0 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 70 15 6 3 4 0 2 87 6 229
2017 Communications ou affaires publiques 76 11 3 4 3 1 3 90 7 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 15 3 4 3 0 2 89 8 66
2017 Sécurité 73 16 6 2 2 0 2 90 4 191
2017 Sciences et technologie 73 15 6 2 3 0 1 89 5 928
2017 Services de bibliothèques 82 9 7 0 2 0 0 91 2 45
2017 Services juridiques 71 15 2 2 2 0 7 94 4 51
2017 Administration et opérations 70 14 6 3 3 1 2 87 7 1688
2017 Ressources humaines 74 13 5 3 2 0 3 90 5 685
2017 Gestion financière 70 13 5 3 5 0 3 86 9 808
2017 Approvisionnement 71 15 6 4 3 0 1 87 7 772
2017 Gestion des biens immobiliers 66 15 8 5 4 1 2 83 9 670
2017 Gestion du matériel 74 12 5 3 2 1 2 89 6 806
2017 Gestion de l'information 73 15 3 3 4 1 2 90 7 403
2017 Technologie de l'information 73 13 5 3 3 1 2 88 6 824
2017 Vérification interne 68 17 3 5 4 2 1 88 9 63
2017 Évaluation 74 12 8 1 2 2 2 89 3 56
2017 Sciences des données 72 13 7 6 2 0 0 85 7 57
2017 Politiques 79 8 4 3 2 0 4 90 5 204
2017 Gestion de projets 76 14 4 3 2 0 1 91 5 596
2017 Autres services au public 64 18 9 5 2 1 1 83 8 348
2017 Aucune de ces réponses 65 17 8 4 3 1 2 85 7 1986

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 48 25 14 5 4 0 4 76 10 337
2017 Professionnels de la santé 42 33 13 7 4 0 1 76 11 403
2017 Régulateurs fédéraux 57 18 3 9 0 6 7 86 10 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 28 9 5 3 0 1 83 8 229
2017 Communications ou affaires publiques 57 28 9 3 2 0 2 86 5 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 32 17 0 6 0 0 77 6 66
2017 Sécurité 53 33 11 2 1 0 1 86 3 191
2017 Sciences et technologie 50 30 11 5 3 0 1 81 8 928
2017 Services de bibliothèques 57 26 12 2 2 0 2 84 4 45
2017 Services juridiques 62 13 10 10 4 0 2 76 14 51
2017 Administration et opérations 53 29 9 4 3 0 2 83 7 1687
2017 Ressources humaines 58 27 8 5 1 0 2 86 6 685
2017 Gestion financière 55 28 9 4 2 0 2 85 6 804
2017 Approvisionnement 54 27 12 4 2 0 1 82 6 771
2017 Gestion des biens immobiliers 45 32 13 5 4 0 1 78 9 669
2017 Gestion du matériel 56 26 10 4 2 0 1 83 7 804
2017 Gestion de l'information 61 26 7 3 2 0 1 88 5 402
2017 Technologie de l'information 53 32 7 3 3 0 1 86 6 826
2017 Vérification interne 64 24 4 3 3 0 1 89 6 63
2017 Évaluation 57 24 16 0 2 0 2 82 2 55
2017 Sciences des données 47 39 7 3 2 2 0 87 5 58
2017 Politiques 63 23 7 2 2 0 2 89 4 204
2017 Gestion de projets 59 27 8 4 1 0 1 87 5 597
2017 Autres services au public 41 35 13 8 3 0 1 76 11 344
2017 Aucune de ces réponses 47 32 12 5 3 0 1 80 8 1986

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 54 19 10 6 7 0 4 76 14 339
2017 Professionnels de la santé 55 21 9 7 7 0 1 77 14 402
2017 Régulateurs fédéraux 61 3 12 0 0 6 18 85 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 23 12 7 4 0 1 77 11 229
2017 Communications ou affaires publiques 59 19 13 4 4 0 1 78 9 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 20 11 5 6 0 0 78 11 66
2017 Sécurité 53 26 12 6 3 0 0 79 9 191
2017 Sciences et technologie 54 25 10 6 4 0 1 80 10 927
2017 Services de bibliothèques 63 26 11 0 0 0 0 89 0 44
2017 Services juridiques 56 23 8 6 2 0 5 84 8 51
2017 Administration et opérations 58 21 8 6 5 0 2 81 11 1691
2017 Ressources humaines 60 21 8 6 3 0 1 82 10 683
2017 Gestion financière 58 19 8 6 7 0 2 79 13 806
2017 Approvisionnement 59 22 8 5 4 0 1 83 10 768
2017 Gestion des biens immobiliers 48 26 11 6 7 0 1 76 13 673
2017 Gestion du matériel 57 22 9 5 5 1 1 80 10 804
2017 Gestion de l'information 59 22 10 5 3 0 0 81 8 405
2017 Technologie de l'information 55 25 9 6 4 0 2 81 10 827
2017 Vérification interne 62 16 6 8 6 0 3 80 14 63
2017 Évaluation 60 28 0 6 3 0 4 91 9 56
2017 Sciences des données 45 25 10 7 11 2 0 71 18 58
2017 Politiques 65 17 8 5 4 0 2 84 9 204
2017 Gestion de projets 63 21 7 6 3 0 1 84 9 597
2017 Autres services au public 48 22 13 9 7 0 1 71 16 347
2017 Aucune de ces réponses 50 26 10 7 5 1 1 77 12 1984

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 56 12 5 2 1 0 24 89 4 338
2017 Professionnels de la santé 54 9 4 1 1 0 30 91 4 400
2017 Régulateurs fédéraux 51 17 0 0 0 7 25 100 0 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 14 4 4 2 0 23 88 7 229
2017 Communications ou affaires publiques 53 16 5 4 0 0 21 87 6 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 12 3 1 3 0 23 90 6 66
2017 Sécurité 60 18 4 0 0 0 18 95 1 190
2017 Sciences et technologie 53 16 6 2 1 0 21 88 4 929
2017 Services de bibliothèques 49 10 5 3 2 0 31 86 7 44
2017 Services juridiques 55 11 2 2 2 0 28 92 6 51
2017 Administration et opérations 53 11 4 2 1 0 28 89 5 1690
2017 Ressources humaines 55 10 6 2 1 0 24 88 4 685
2017 Gestion financière 55 15 5 2 1 0 23 90 3 807
2017 Approvisionnement 57 14 4 3 1 0 20 90 5 771
2017 Gestion des biens immobiliers 58 15 7 2 3 0 14 86 6 670
2017 Gestion du matériel 57 14 5 1 1 0 22 90 3 801
2017 Gestion de l'information 57 14 3 2 1 0 22 92 4 403
2017 Technologie de l'information 56 16 5 2 1 0 20 90 4 825
2017 Vérification interne 58 13 6 0 3 0 21 89 4 63
2017 Évaluation 59 13 2 0 0 0 27 98 0 56
2017 Sciences des données 60 11 7 2 2 2 17 88 4 58
2017 Politiques 57 11 5 2 1 1 23 90 4 204
2017 Gestion de projets 58 16 6 2 1 0 17 90 4 598
2017 Autres services au public 55 16 7 3 1 0 18 87 4 347
2017 Aucune de ces réponses 53 16 5 2 2 0 22 89 5 1982

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 62 20 6 2 1 0 9 91 3 337
2017 Professionnels de la santé 70 15 6 1 1 0 6 91 3 400
2017 Régulateurs fédéraux 61 16 5 0 0 6 12 94 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 63 19 7 5 1 0 4 86 6 227
2017 Communications ou affaires publiques 68 19 6 2 2 0 4 90 4 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 23 9 5 0 0 3 86 5 66
2017 Sécurité 66 17 10 0 1 0 6 88 1 187
2017 Sciences et technologie 68 19 5 1 1 1 6 93 2 924
2017 Services de bibliothèques 66 25 7 0 0 0 2 93 0 44
2017 Services juridiques 57 26 12 1 0 0 4 87 1 51
2017 Administration et opérations 66 18 5 3 1 0 7 90 4 1687
2017 Ressources humaines 67 16 7 1 1 1 7 90 3 681
2017 Gestion financière 70 17 5 1 1 0 6 92 2 797
2017 Approvisionnement 67 19 8 1 1 0 4 90 2 767
2017 Gestion des biens immobiliers 59 23 9 3 2 0 3 85 5 668
2017 Gestion du matériel 62 21 7 3 1 0 5 88 4 800
2017 Gestion de l'information 67 18 4 2 1 1 7 92 3 399
2017 Technologie de l'information 63 22 5 2 2 0 6 90 4 821
2017 Vérification interne 69 16 2 3 2 0 9 93 5 63
2017 Évaluation 79 11 2 0 0 0 9 98 0 56
2017 Sciences des données 70 18 4 0 2 2 5 94 2 57
2017 Politiques 69 18 7 0 1 0 4 91 1 204
2017 Gestion de projets 62 20 8 3 2 0 4 86 6 593
2017 Autres services au public 62 21 6 3 3 0 4 87 6 345
2017 Aucune de ces réponses 61 21 7 2 1 0 7 89 4 1973

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 62 16 8 3 3 1 7 85 6 338
2017 Professionnels de la santé 74 15 2 2 2 0 4 93 4 404
2017 Régulateurs fédéraux 65 11 0 6 3 6 8 89 11 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 70 17 5 2 4 0 1 89 6 229
2017 Communications ou affaires publiques 72 12 4 4 4 0 4 88 8 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 14 0 3 4 1 5 92 8 66
2017 Sécurité 73 11 4 3 2 0 6 91 5 191
2017 Sciences et technologie 66 20 6 4 3 0 2 88 7 929
2017 Services de bibliothèques 76 11 4 0 2 0 7 93 2 44
2017 Services juridiques 70 13 6 4 0 0 7 90 4 51
2017 Administration et opérations 69 15 6 3 3 1 4 88 6 1692
2017 Ressources humaines 71 16 5 3 1 0 4 91 4 686
2017 Gestion financière 73 14 4 2 1 0 5 92 3 808
2017 Approvisionnement 74 15 5 1 1 0 4 92 3 772
2017 Gestion des biens immobiliers 59 21 9 5 3 0 3 83 8 672
2017 Gestion du matériel 73 14 6 1 2 0 3 91 4 803
2017 Gestion de l'information 72 20 3 1 1 0 3 94 3 403
2017 Technologie de l'information 66 21 6 2 2 0 3 90 4 827
2017 Vérification interne 62 23 4 2 5 0 4 89 6 63
2017 Évaluation 73 10 3 2 9 0 4 85 11 56
2017 Sciences des données 70 21 2 2 0 5 0 96 2 58
2017 Politiques 78 13 3 1 1 0 3 95 2 204
2017 Gestion de projets 72 16 5 2 2 1 1 90 5 597
2017 Autres services au public 61 19 9 4 4 0 2 82 8 348
2017 Aucune de ces réponses 65 18 7 4 3 1 4 86 7 1982

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 57 24 8 3 2 1 5 86 6 338
2017 Professionnels de la santé 53 32 10 2 1 0 3 87 4 403
2017 Régulateurs fédéraux 51 28 12 0 0 6 3 87 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 27 12 3 1 0 1 83 5 228
2017 Communications ou affaires publiques 50 28 13 7 1 1 1 79 8 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 22 9 8 6 0 2 76 14 65
2017 Sécurité 58 25 9 3 3 0 3 85 6 190
2017 Sciences et technologie 52 29 12 4 2 0 1 83 5 931
2017 Services de bibliothèques 45 25 21 7 0 0 2 72 7 44
2017 Services juridiques 49 40 2 2 6 0 1 90 8 50
2017 Administration et opérations 50 29 13 4 2 0 2 81 6 1686
2017 Ressources humaines 51 29 12 4 2 0 2 82 6 682
2017 Gestion financière 52 26 12 4 2 0 3 81 7 807
2017 Approvisionnement 54 29 10 3 2 0 2 85 5 771
2017 Gestion des biens immobiliers 57 30 8 3 2 0 1 88 4 673
2017 Gestion du matériel 53 31 10 2 2 0 2 86 5 801
2017 Gestion de l'information 54 27 10 4 2 0 2 83 7 401
2017 Technologie de l'information 51 29 12 3 2 0 3 83 5 824
2017 Vérification interne 54 25 7 7 2 2 3 83 9 63
2017 Évaluation 60 16 15 4 2 0 4 78 6 56
2017 Sciences des données 47 30 17 2 0 0 5 80 2 58
2017 Politiques 54 31 10 2 1 0 0 86 4 204
2017 Gestion de projets 58 25 10 3 2 0 1 84 6 596
2017 Autres services au public 53 30 11 4 1 0 1 84 5 343
2017 Aucune de ces réponses 57 27 8 3 1 1 2 87 5 1977

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 16 28 36 13 4 1 2 46 17 340
2017 Professionnels de la santé 13 34 36 13 3 0 0 47 17 404
2017 Régulateurs fédéraux 25 35 28 5 6 0 0 61 12 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 29 35 12 6 0 0 47 18 229
2017 Communications ou affaires publiques 9 36 34 16 4 0 0 46 20 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 19 39 8 17 0 0 36 25 66
2017 Sécurité 24 30 30 11 4 0 1 54 15 191
2017 Sciences et technologie 10 31 37 15 7 0 0 41 22 934
2017 Services de bibliothèques 19 30 30 16 5 0 0 49 21 45
2017 Services juridiques 25 40 19 11 4 2 0 66 15 51
2017 Administration et opérations 19 30 33 11 6 0 0 50 17 1696
2017 Ressources humaines 11 27 40 16 6 0 0 38 21 684
2017 Gestion financière 14 33 34 12 6 0 0 47 18 808
2017 Approvisionnement 16 29 40 11 5 0 0 44 16 772
2017 Gestion des biens immobiliers 15 29 35 13 7 1 0 44 20 673
2017 Gestion du matériel 19 33 32 12 4 0 0 52 16 808
2017 Gestion de l'information 15 35 34 11 5 0 0 50 15 404
2017 Technologie de l'information 12 33 36 13 5 0 1 46 18 827
2017 Vérification interne 18 36 34 6 6 0 0 54 12 63
2017 Évaluation 19 34 36 8 2 0 0 53 11 56
2017 Sciences des données 10 25 43 20 2 0 0 35 21 58
2017 Politiques 13 35 32 13 6 0 0 48 20 204
2017 Gestion de projets 11 34 37 12 6 0 0 45 18 598
2017 Autres services au public 18 29 35 13 4 0 1 48 17 349
2017 Aucune de ces réponses 19 32 33 10 4 1 0 52 14 1993

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 7 18 36 24 13 0 2 37 26 336
2017 Professionnels de la santé 8 25 41 20 6 0 0 26 33 403
2017 Régulateurs fédéraux 0 12 51 27 10 0 0 38 12 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 15 36 23 14 0 2 38 25 228
2017 Communications ou affaires publiques 5 18 42 24 11 0 1 35 23 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 20 30 23 11 0 0 33 37 66
2017 Sécurité 10 15 30 26 17 1 2 44 25 189
2017 Sciences et technologie 7 21 39 23 10 0 0 33 28 929
2017 Services de bibliothèques 13 22 35 22 8 0 0 31 35 44
2017 Services juridiques 6 17 46 20 10 0 2 30 23 51
2017 Administration et opérations 9 17 39 22 13 0 1 35 26 1688
2017 Ressources humaines 10 20 42 20 7 0 1 27 31 681
2017 Gestion financière 12 20 36 23 10 0 0 33 31 803
2017 Approvisionnement 7 20 35 27 11 0 0 38 27 768
2017 Gestion des biens immobiliers 8 18 37 23 13 0 1 37 26 673
2017 Gestion du matériel 7 17 36 24 15 0 0 39 24 799
2017 Gestion de l'information 6 19 37 26 11 0 1 37 26 405
2017 Technologie de l'information 7 19 40 21 13 0 1 34 26 824
2017 Vérification interne 6 12 42 30 10 0 0 40 18 63
2017 Évaluation 3 16 39 26 16 0 0 42 19 56
2017 Sciences des données 5 14 36 34 10 0 0 44 19 58
2017 Politiques 7 16 43 26 8 0 0 34 22 204
2017 Gestion de projets 8 17 40 25 9 0 1 34 25 594
2017 Autres services au public 7 15 37 27 13 0 1 40 22 344
2017 Aucune de ces réponses 6 16 38 24 16 1 1 40 22 1970

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 21 41 22 8 3 4 0 65 12 337
2017 Professionnels de la santé 28 35 16 13 6 2 0 64 19 401
2017 Régulateurs fédéraux 26 39 22 5 0 7 0 70 6 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 40 19 9 8 3 0 62 18 228
2017 Communications ou affaires publiques 34 44 10 8 2 3 0 79 10 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 40 18 8 11 3 0 62 19 66
2017 Sécurité 27 36 20 5 9 2 1 64 15 190
2017 Sciences et technologie 20 42 20 8 5 4 0 65 14 934
2017 Services de bibliothèques 32 39 11 12 2 4 0 74 14 45
2017 Services juridiques 35 42 14 8 0 0 2 78 8 51
2017 Administration et opérations 27 38 17 8 6 3 0 68 15 1689
2017 Ressources humaines 30 47 11 6 3 2 0 79 10 684
2017 Gestion financière 28 40 18 6 5 3 0 70 12 805
2017 Approvisionnement 26 42 19 6 4 2 0 70 11 771
2017 Gestion des biens immobiliers 16 36 21 12 10 4 0 55 23 671
2017 Gestion du matériel 25 38 20 6 7 3 1 66 13 805
2017 Gestion de l'information 26 36 19 7 5 6 1 67 13 405
2017 Technologie de l'information 23 40 17 10 5 4 1 66 16 825
2017 Vérification interne 19 48 13 11 6 3 0 69 17 63
2017 Évaluation 36 40 6 8 7 4 0 79 15 56
2017 Sciences des données 21 38 22 10 4 5 0 61 15 58
2017 Politiques 33 44 10 8 2 3 0 80 11 204
2017 Gestion de projets 24 40 19 10 5 2 0 65 16 594
2017 Autres services au public 19 35 19 13 9 4 1 57 24 345
2017 Aucune de ces réponses 20 34 22 12 8 4 1 57 21 1985

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 14 40 23 13 6 2 1 56 20 338
2017 Professionnels de la santé 19 38 16 15 12 0 0 57 27 404
2017 Régulateurs fédéraux 23 39 14 13 0 11 0 70 14 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 39 16 16 10 1 0 57 27 229
2017 Communications ou affaires publiques 24 41 13 16 4 2 0 67 20 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 37 21 14 16 2 0 48 30 66
2017 Sécurité 20 40 16 11 10 2 1 63 21 191
2017 Sciences et technologie 17 38 17 17 10 1 0 55 27 933
2017 Services de bibliothèques 28 42 19 6 2 2 0 72 9 45
2017 Services juridiques 34 31 18 12 3 2 0 66 16 50
2017 Administration et opérations 23 38 16 13 8 2 0 62 21 1695
2017 Ressources humaines 23 40 15 13 7 1 0 64 21 685
2017 Gestion financière 23 39 16 11 9 1 0 63 20 806
2017 Approvisionnement 21 40 21 9 7 1 0 62 16 771
2017 Gestion des biens immobiliers 15 33 19 17 13 2 0 49 31 670
2017 Gestion du matériel 21 39 20 10 8 2 0 61 18 805
2017 Gestion de l'information 23 38 19 10 7 3 0 63 17 404
2017 Technologie de l'information 19 40 19 13 7 2 0 61 20 825
2017 Vérification interne 19 45 17 12 7 0 0 64 19 63
2017 Évaluation 40 27 17 7 7 2 0 68 14 56
2017 Sciences des données 27 35 10 10 13 5 0 65 24 58
2017 Politiques 29 39 14 10 6 3 0 69 16 204
2017 Gestion de projets 22 41 18 10 7 2 0 64 18 595
2017 Autres services au public 16 32 24 14 13 1 0 48 27 348
2017 Aucune de ces réponses 17 33 20 15 12 2 0 51 28 1986
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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 14 86 337
2017 Professionnels de la santé 22 78 402
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 85 229
2017 Communications ou affaires publiques 18 82 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 75 66
2017 Sécurité 13 87 190
2017 Sciences et technologie 11 89 934
2017 Services de bibliothèques 18 82 44
2017 Services juridiques 19 81 51
2017 Administration et opérations 17 83 1690
2017 Ressources humaines 21 79 685
2017 Gestion financière 17 83 807
2017 Approvisionnement 14 86 768
2017 Gestion des biens immobiliers 14 86 674
2017 Gestion du matériel 14 86 807
2017 Gestion de l'information 18 82 404
2017 Technologie de l'information 12 88 825
2017 Vérification interne 15 85 62
2017 Évaluation 12 88 56
2017 Sciences des données 29 71 58
2017 Politiques 11 89 204
2017 Gestion de projets 11 89 598
2017 Autres services au public 21 79 345
2017 Aucune de ces réponses 15 85 1987
2014 Service à la clientèle 15 85 474
2014 Professionnels de la santé 17 83 501
2014 Régulateurs fédéraux 14 86 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 87 375
2014 Communications ou affaires publiques 18 82 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 86 79
2014 Sécurité 13 87 206
2014 Sciences et technologie 10 90 1245
2014 Services de bibliothèques 14 86 60
2014 Services juridiques 15 85 59
2014 Administration et opérations 17 83 2238
2014 Ressources humaines 18 82 845
2014 Gestion financière 14 86 859
2014 Approvisionnement 15 85 927
2014 Gestion des biens immobiliers 14 86 448
2014 Gestion du matériel 14 86 1013
2014 Gestion de l'information 15 85 588
2014 Technologie de l'information 13 87 1016
2014 Vérification interne 18 82 89
2014 Évaluation 12 88 64
2014 Autres services au public 18 82 646
2014 Aucune de ces réponses 16 84 2562

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 73 27 48
2017 Professionnels de la santé 79 21 88
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 77 23 36
2017 Communications ou affaires publiques 71 29 33
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 94 6 17
2017 Sécurité 93 7 23
2017 Sciences et technologie 73 27 102
2017 Services juridiques 79 21 10
2017 Administration et opérations 77 23 284
2017 Ressources humaines 88 12 143
2017 Gestion financière 80 20 139
2017 Approvisionnement 77 23 110
2017 Gestion des biens immobiliers 74 26 90
2017 Gestion du matériel 71 29 111
2017 Gestion de l'information 80 20 73
2017 Technologie de l'information 76 24 101
2017 Vérification interne 70 30 10
2017 Sciences des données 66 34 17
2017 Politiques 50 50 24
2017 Gestion de projets 86 14 67
2017 Autres services au public 58 42 73
2017 Aucune de ces réponses 71 29 298
2014 Service à la clientèle 69 31 76
2014 Professionnels de la santé 78 22 87
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 76 24 47
2014 Communications ou affaires publiques 76 24 39
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 82 18 11
2014 Sécurité 71 29 26
2014 Sciences et technologie 81 19 122
2014 Administration et opérations 79 21 379
2014 Ressources humaines 82 18 151
2014 Gestion financière 78 22 115
2014 Approvisionnement 82 18 143
2014 Gestion des biens immobiliers 80 20 59
2014 Gestion du matériel 74 26 131
2014 Gestion de l'information 80 20 90
2014 Technologie de l'information 80 20 128
2014 Vérification interne 81 19 16
2014 Autres services au public 67 33 116
2014 Aucune de ces réponses 74 26 398

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 47 36 12 2 3 0 0 83 5 35
2017 Professionnels de la santé 48 26 3 11 10 1 1 76 22 70
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 56 4 10 0 0 0 86 10 27
2017 Communications ou affaires publiques 52 48 0 0 0 0 0 100 0 23
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 44 0 13 0 0 0 87 13 16
2017 Sécurité 47 46 0 3 4 0 0 93 7 21
2017 Sciences et technologie 52 35 5 3 6 0 0 87 8 73
2017 Administration et opérations 41 36 5 11 5 0 1 78 17 218
2017 Ressources humaines 54 28 4 6 5 0 2 84 12 125
2017 Gestion financière 48 31 6 9 5 0 0 79 15 111
2017 Approvisionnement 44 34 7 7 8 0 0 78 15 84
2017 Gestion des biens immobiliers 47 26 12 9 6 0 0 73 16 67
2017 Gestion du matériel 44 36 7 5 6 0 1 81 11 80
2017 Gestion de l'information 41 41 10 2 5 0 2 83 7 59
2017 Technologie de l'information 61 26 1 8 4 0 0 87 12 77
2017 Sciences des données 34 26 12 18 0 0 9 67 20 11
2017 Politiques 58 33 9 0 0 0 0 91 0 12
2017 Gestion de projets 45 42 7 5 0 1 0 88 5 57
2017 Autres services au public 40 37 12 3 8 0 0 77 11 46
2017 Aucune de ces réponses 40 38 9 6 6 1 0 78 12 211
2014 Service à la clientèle 40 34 13 5 7 1 0 75 12 54
2014 Professionnels de la santé 48 41 1 10 0 0 0 89 10 68
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 28 2 16 4 0 0 78 20 36
2014 Communications ou affaires publiques 56 34 3 7 0 0 0 90 7 30
2014 Sécurité 55 40 0 5 0 0 0 95 5 19
2014 Sciences et technologie 59 27 8 2 2 1 0 87 4 98
2014 Administration et opérations 50 32 7 5 4 0 1 84 9 298
2014 Ressources humaines 65 29 2 2 2 1 0 95 3 125
2014 Gestion financière 56 24 7 11 2 0 0 80 14 89
2014 Approvisionnement 47 39 5 5 3 2 1 87 8 118
2014 Gestion des biens immobiliers 46 35 7 8 3 0 0 82 11 47
2014 Gestion du matériel 45 34 8 9 4 0 0 79 13 96
2014 Gestion de l'information 61 32 4 1 1 1 0 93 3 72
2014 Technologie de l'information 46 35 8 9 1 0 1 82 10 103
2014 Vérification interne 53 15 8 16 8 0 0 69 24 13
2014 Autres services au public 52 33 5 7 3 0 0 85 10 79
2014 Aucune de ces réponses 44 32 7 12 4 0 1 77 16 299
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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 31 18 23 13 12 1 1 32 68 340
2017 Professionnels de la santé 33 23 16 13 11 3 1 35 65 402
2017 Régulateurs fédéraux 29 26 12 16 17 0 0 29 71 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 29 19 12 11 3 0 27 73 229
2017 Communications ou affaires publiques 32 20 17 13 16 3 0 32 68 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 11 17 14 14 2 0 43 57 65
2017 Sécurité 34 17 18 8 14 2 7 38 62 191
2017 Sciences et technologie 24 26 22 11 14 3 0 25 75 934
2017 Services de bibliothèques 44 22 11 9 7 7 0 48 52 45
2017 Services juridiques 36 31 10 8 14 2 0 36 64 51
2017 Administration et opérations 32 20 19 13 13 3 1 33 67 1696
2017 Ressources humaines 25 24 22 13 14 1 1 25 75 685
2017 Gestion financière 28 24 21 13 13 1 0 28 72 808
2017 Approvisionnement 24 25 20 12 15 3 1 25 75 771
2017 Gestion des biens immobiliers 16 22 25 17 18 2 0 16 84 673
2017 Gestion du matériel 29 23 19 12 15 2 0 30 70 809
2017 Gestion de l'information 38 24 13 10 10 4 0 40 60 404
2017 Technologie de l'information 32 23 21 10 9 5 1 34 66 827
2017 Vérification interne 22 31 13 12 20 0 1 22 78 63
2017 Évaluation 19 43 14 7 16 2 0 19 81 56
2017 Sciences des données 25 29 25 8 12 2 0 25 75 58
2017 Politiques 19 22 21 15 20 3 0 19 81 204
2017 Gestion de projets 24 26 20 13 13 3 1 25 75 599
2017 Autres services au public 14 20 24 16 24 2 0 14 86 346
2017 Aucune de ces réponses 20 23 22 14 17 2 1 21 79 1984

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 16 220
2017 Professionnels de la santé 20 249
2017 Régulateurs fédéraux 5 18
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 164
2017 Communications ou affaires publiques 26 114
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 36
2017 Sécurité 20 109
2017 Sciences et technologie 15 654
2017 Services de bibliothèques 13 22
2017 Services juridiques 21 31
2017 Administration et opérations 21 1063
2017 Ressources humaines 25 501
2017 Gestion financière 16 574
2017 Approvisionnement 19 553
2017 Gestion des biens immobiliers 20 532
2017 Gestion du matériel 18 546
2017 Gestion de l'information 15 228
2017 Technologie de l'information 16 512
2017 Vérification interne 22 47
2017 Évaluation 14 43
2017 Sciences des données 17 43
2017 Politiques 28 157
2017 Gestion de projets 17 428
2017 Autres services au public 22 284
2017 Aucune de ces réponses 15 1452

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 24 220
2017 Professionnels de la santé 28 249
2017 Régulateurs fédéraux 30 18
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 164
2017 Communications ou affaires publiques 41 114
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 36
2017 Sécurité 26 109
2017 Sciences et technologie 35 654
2017 Services de bibliothèques 23 22
2017 Services juridiques 41 31
2017 Administration et opérations 30 1063
2017 Ressources humaines 35 501
2017 Gestion financière 32 574
2017 Approvisionnement 37 553
2017 Gestion des biens immobiliers 26 532
2017 Gestion du matériel 32 546
2017 Gestion de l'information 32 228
2017 Technologie de l'information 31 512
2017 Vérification interne 42 47
2017 Évaluation 26 43
2017 Sciences des données 47 43
2017 Politiques 36 157
2017 Gestion de projets 28 428
2017 Autres services au public 29 284
2017 Aucune de ces réponses 22 1452

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 13 220
2017 Professionnels de la santé 14 249
2017 Régulateurs fédéraux 9 18
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 164
2017 Communications ou affaires publiques 21 114
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 36
2017 Sécurité 16 109
2017 Sciences et technologie 14 654
2017 Services de bibliothèques 19 22
2017 Services juridiques 21 31
2017 Administration et opérations 18 1063
2017 Ressources humaines 20 501
2017 Gestion financière 16 574
2017 Approvisionnement 14 553
2017 Gestion des biens immobiliers 11 532
2017 Gestion du matériel 13 546
2017 Gestion de l'information 11 228
2017 Technologie de l'information 10 512
2017 Vérification interne 40 47
2017 Évaluation 13 43
2017 Sciences des données 9 43
2017 Politiques 18 157
2017 Gestion de projets 13 428
2017 Autres services au public 11 284
2017 Aucune de ces réponses 12 1452

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 42 220
2017 Professionnels de la santé 26 249
2017 Régulateurs fédéraux 37 18
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 164
2017 Communications ou affaires publiques 51 114
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 36
2017 Sécurité 47 109
2017 Sciences et technologie 42 654
2017 Services de bibliothèques 32 22
2017 Services juridiques 39 31
2017 Administration et opérations 43 1063
2017 Ressources humaines 49 501
2017 Gestion financière 46 574
2017 Approvisionnement 46 553
2017 Gestion des biens immobiliers 58 532
2017 Gestion du matériel 34 546
2017 Gestion de l'information 38 228
2017 Technologie de l'information 47 512
2017 Vérification interne 36 47
2017 Évaluation 36 43
2017 Sciences des données 21 43
2017 Politiques 43 157
2017 Gestion de projets 47 428
2017 Autres services au public 56 284
2017 Aucune de ces réponses 53 1452

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 6 220
2017 Professionnels de la santé 7 249
2017 Régulateurs fédéraux 0 18
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 1 164
2017 Communications ou affaires publiques 9 114
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 36
2017 Sécurité 2 109
2017 Sciences et technologie 6 654
2017 Services de bibliothèques 0 22
2017 Services juridiques 3 31
2017 Administration et opérations 3 1063
2017 Ressources humaines 7 501
2017 Gestion financière 3 574
2017 Approvisionnement 6 553
2017 Gestion des biens immobiliers 4 532
2017 Gestion du matériel 4 546
2017 Gestion de l'information 2 228
2017 Technologie de l'information 5 512
2017 Vérification interne 8 47
2017 Évaluation 2 43
2017 Sciences des données 9 43
2017 Politiques 11 157
2017 Gestion de projets 6 428
2017 Autres services au public 4 284
2017 Aucune de ces réponses 5 1452

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 46 220
2017 Professionnels de la santé 58 249
2017 Régulateurs fédéraux 41 18
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 164
2017 Communications ou affaires publiques 33 114
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 36
2017 Sécurité 49 109
2017 Sciences et technologie 48 654
2017 Services de bibliothèques 36 22
2017 Services juridiques 40 31
2017 Administration et opérations 48 1063
2017 Ressources humaines 42 501
2017 Gestion financière 48 574
2017 Approvisionnement 48 553
2017 Gestion des biens immobiliers 42 532
2017 Gestion du matériel 53 546
2017 Gestion de l'information 45 228
2017 Technologie de l'information 44 512
2017 Vérification interne 43 47
2017 Évaluation 64 43
2017 Sciences des données 39 43
2017 Politiques 48 157
2017 Gestion de projets 47 428
2017 Autres services au public 48 284
2017 Aucune de ces réponses 48 1452

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique 0 heures
(%)		 1 à 9 heures
(%)		 10 à 19 heures
(%)		 20 à 29 heures
(%)		 30 à 39 heures
(%)		 40 houres ou plus
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 8 49 15 10 4 15 212
2017 Professionnels de la santé 8 53 16 11 3 9 246
2017 Régulateurs fédéraux 0 42 21 9 9 20 18
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 3 39 27 14 5 10 163
2017 Communications ou affaires publiques 5 42 21 10 5 16 115
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 5 33 17 13 9 22 36
2017 Sécurité 5 34 28 5 8 19 109
2017 Sciences et technologie 6 42 19 11 3 19 655
2017 Services de bibliothèques 10 49 32 0 5 4 22
2017 Services juridiques 6 40 15 19 0 20 31
2017 Administration et opérations 6 42 18 12 5 18 1044
2017 Ressources humaines 4 46 21 11 3 15 484
2017 Gestion financière 6 48 16 10 5 15 566
2017 Approvisionnement 6 46 18 10 4 16 542
2017 Gestion des biens immobiliers 5 34 17 12 2 29 532
2017 Gestion du matériel 7 42 19 13 3 16 542
2017 Gestion de l'information 11 51 19 9 2 8 228
2017 Technologie de l'information 7 46 17 10 4 17 507
2017 Vérification interne 4 45 30 4 3 14 47
2017 Évaluation 12 41 16 12 3 17 44
2017 Sciences des données 12 40 19 12 10 8 42
2017 Politiques 4 38 22 11 7 18 157
2017 Gestion de projets 6 35 22 11 5 21 426
2017 Autres services au public 8 36 16 13 2 24 278
2017 Aucune de ces réponses 8 36 16 13 4 23 1423

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 11 17 20 15 22 2 14 34 43 223
2017 Professionnels de la santé 9 24 13 18 23 2 10 38 47 253
2017 Régulateurs fédéraux 0 9 26 25 35 0 5 9 63 18
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 19 19 20 23 1 9 32 47 165
2017 Communications ou affaires publiques 15 30 8 15 25 0 6 48 43 116
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 9 19 23 30 5 6 19 60 36
2017 Sécurité 11 23 22 20 16 2 6 37 39 111
2017 Sciences et technologie 9 18 17 18 25 3 10 31 50 666
2017 Services de bibliothèques 17 22 19 14 18 0 10 43 36 22
2017 Services juridiques 30 9 6 13 25 0 17 48 45 31
2017 Administration et opérations 11 21 16 15 27 2 9 35 46 1069
2017 Ressources humaines 14 25 13 16 22 1 10 43 42 502
2017 Gestion financière 13 21 15 18 22 2 8 39 45 576
2017 Approvisionnement 12 19 19 15 26 1 8 34 45 558
2017 Gestion des biens immobiliers 9 19 20 14 29 2 7 31 48 539
2017 Gestion du matériel 12 22 14 19 23 2 7 38 47 550
2017 Gestion de l'information 12 28 18 12 14 2 13 47 31 226
2017 Technologie de l'information 9 21 22 18 20 2 8 34 42 517
2017 Vérification interne 21 26 14 12 22 0 6 50 35 47
2017 Évaluation 13 24 15 16 25 0 7 40 44 44
2017 Sciences des données 7 25 23 20 14 4 7 36 38 43
2017 Politiques 8 25 15 23 25 1 4 35 50 157
2017 Gestion de projets 8 20 16 18 28 1 10 31 51 432
2017 Autres services au public 8 21 15 15 34 0 8 31 53 284
2017 Aucune de ces réponses 9 18 20 16 28 3 7 29 49 1470

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 4 13 13 19 43 1 8 19 67 222
2017 Professionnels de la santé 3 7 10 22 49 2 8 11 78 252
2017 Régulateurs fédéraux 0 5 17 30 48 0 0 5 78 18
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 3 11 15 18 48 2 4 15 70 165
2017 Communications ou affaires publiques 4 13 9 17 52 2 3 18 72 116
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 14 3 14 58 0 5 21 76 36
2017 Sécurité 5 6 19 15 47 3 6 12 68 112
2017 Sciences et technologie 3 6 14 18 48 4 8 10 74 666
2017 Services de bibliothèques 0 0 23 25 43 0 9 0 75 22
2017 Services juridiques 3 28 6 9 45 0 9 34 60 31
2017 Administration et opérations 3 7 13 16 54 1 7 10 76 1066
2017 Ressources humaines 2 9 8 14 58 1 7 12 79 501
2017 Gestion financière 2 8 11 19 51 2 7 11 77 577
2017 Approvisionnement 2 9 13 15 53 1 6 12 74 557
2017 Gestion des biens immobiliers 4 10 15 16 45 3 6 15 68 533
2017 Gestion du matériel 2 12 11 19 48 3 5 15 73 550
2017 Gestion de l'information 3 15 12 14 43 2 11 21 65 229
2017 Technologie de l'information 4 8 16 17 47 2 6 13 70 516
2017 Vérification interne 2 10 6 21 55 2 4 13 81 47
2017 Évaluation 3 12 13 11 52 0 9 16 70 44
2017 Sciences des données 5 16 6 14 44 7 9 24 68 43
2017 Politiques 2 11 5 21 56 1 4 13 82 157
2017 Gestion de projets 1 9 9 19 53 2 7 11 79 432
2017 Autres services au public 4 12 15 12 50 2 5 17 67 284
2017 Aucune de ces réponses 3 9 16 17 47 3 6 14 69 1469
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