Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Emploi et Développement social Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	46	4	8	3	85	11	2429
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	44	4	8	3	85	11	4432
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	46	4	9	4	83	13	987
2017	Baccalauréat	37	48	4	8	3	84	11	5656
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	45	5	11	4	80	15	2269
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	49	6	9	3	82	12	2713
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	48	5	10	4	81	14	4463
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	49	6	11	5	78	16	882
2014	Baccalauréat	32	48	5	11	4	81	14	4960
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	46	5	11	4	80	15	2140
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	46	5	10	3	82	13	3435
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	46	5	11	3	81	14	5197
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	49	6	12	4	79	16	1007
2011	Baccalauréat	33	49	4	10	3	82	14	5152
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	47	4	11	4	81	15	1995
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	50	4	10	4	82	14	3584
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	47	5	11	4	79	16	4590
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	48	6	12	6	76	18	916
2008	Baccalauréat	32	49	5	11	4	81	14	4089
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	46	4	10	3	84	13	1461

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	20	3	1	1	1	1	96	2	2423
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	20	3	2	1	1	1	94	3	4425
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	23	3	2	2	0	1	93	4	986
2017	Baccalauréat	74	19	3	2	1	0	1	94	3	5646
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	21	4	3	1	0	0	92	4	2263
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	23	4	2	1	0	1	94	3	2713
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	23	4	2	1	0	1	93	4	4459
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	25	4	3	1	1	0	91	5	882
2014	Baccalauréat	70	22	3	3	1	0	1	93	4	4961
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	22	4	3	1	0	1	91	5	2139
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	20	3	2	1	0	1	94	3	3440
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	21	4	2	1	0	1	93	4	5201
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	25	2	4	1	0	1	92	5	1008
2011	Baccalauréat	73	19	3	3	1	0	1	93	3	5150
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	21	3	4	2	0	0	91	6	1997
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	20	3	2	1	0	1	94	3	3577
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	20	3	3	1	0	1	92	5	4582
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	22	5	4	1	1	0	89	6	913
2008	Baccalauréat	72	20	3	3	1	0	1	92	4	4089
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	20	3	5	1	1	1	91	6	1458

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	17	4	3	2	2	90	5	2426
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	18	5	5	2	2	88	7	4430
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	20	4	5	3	1	87	8	987
2017	Baccalauréat	70	17	4	5	2	1	88	8	5648
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	19	5	7	4	1	84	11	2267
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	20	5	4	2	2	89	6	2712
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	19	6	6	3	1	86	9	4459
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	19	6	7	4	2	83	11	881
2014	Baccalauréat	65	19	5	6	3	1	86	9	4957
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	20	5	7	5	1	82	13	2137
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	19	5	5	2	1	88	7	3436
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	19	5	6	3	1	85	9	5199
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	20	5	8	4	1	83	12	1008
2011	Baccalauréat	66	17	5	7	3	1	85	11	5147
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	19	5	8	6	1	81	14	1998
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	19	4	4	2	1	90	6	3579
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	18	5	6	3	1	86	9	4585
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	19	5	6	5	2	83	11	911
2008	Baccalauréat	67	17	4	7	3	1	85	10	4089
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	18	4	10	5	1	81	15	1459

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	34	8	11	7	74	18	2428
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	34	6	11	8	75	19	4430
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	37	10	13	8	69	21	988
2017	Baccalauréat	38	36	7	12	7	73	20	5653
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	36	8	12	8	73	19	2269
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	37	7	11	8	74	19	2711
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	36	8	12	8	72	20	4459
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	35	9	15	10	66	25	882
2014	Baccalauréat	35	37	8	13	7	72	20	4958
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	35	8	12	6	73	18	2138
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	39	8	10	6	77	15	3430
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	38	8	9	6	77	15	5181
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	41	7	12	6	75	18	1002
2011	Baccalauréat	37	40	8	10	5	78	15	5147
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	39	9	11	6	75	16	2003

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	43	10	13	5	0	73	18	2424
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	41	10	13	6	0	71	19	4425
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	40	12	14	7	0	67	21	988
2017	Baccalauréat	26	43	11	14	6	0	69	20	5653
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	42	12	13	7	1	68	20	2269
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	42	12	14	7	0	67	21	2712
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	42	12	14	8	0	66	22	4460
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	39	12	17	8	0	62	25	881
2014	Baccalauréat	23	41	12	16	7	0	64	24	4958
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	42	14	13	7	0	66	20	2138
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	42	11	13	7	1	69	20	3429
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	40	12	15	8	1	64	23	5189
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	43	11	15	9	0	66	23	1007
2011	Baccalauréat	23	42	12	15	7	1	66	22	5147
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	40	14	13	7	1	67	20	2001
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	42	13	15	7	1	64	22	3587
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	41	12	16	9	0	62	25	4593
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	41	13	15	10	1	61	26	916
2008	Baccalauréat	19	42	13	16	9	1	62	25	4096
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	39	13	13	7	1	66	20	1461

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	38	14	6	3	77	9	2427
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	39	13	6	4	77	10	4426
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	40	14	8	5	73	12	987
2017	Baccalauréat	31	39	15	10	5	70	15	5650
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	38	12	8	6	73	15	2266
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	39	16	7	5	72	12	2715
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	40	13	8	5	73	13	4464
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	41	14	8	5	73	14	882
2014	Baccalauréat	27	41	15	10	7	68	18	4964
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	38	12	10	7	71	17	2139
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	36	13	7	4	76	11	3429
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	36	14	7	5	75	12	5193
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	36	13	9	5	73	14	1008
2011	Baccalauréat	31	38	13	10	8	69	18	5148
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	36	11	11	8	71	19	1994
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	40	15	7	4	74	11	3583
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	41	14	7	5	74	12	4591
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	42	13	8	6	73	14	917
2008	Baccalauréat	28	42	12	11	7	70	18	4094
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	37	9	10	6	75	16	1463

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	36	9	5	2	84	7	2423
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	38	8	6	2	84	8	4422
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	40	9	8	4	80	12	987
2017	Baccalauréat	38	39	10	8	4	78	12	5650
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	35	9	8	6	77	14	2266
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	39	10	6	4	80	10	2713
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	40	10	6	4	80	10	4458
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	40	11	7	4	78	12	880
2014	Baccalauréat	35	41	10	9	6	76	15	4960
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	36	10	9	7	74	16	2138
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	39	8	4	2	85	7	3438
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	41	8	6	3	83	9	5195
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	37	9	6	6	79	11	1006
2011	Baccalauréat	35	42	9	8	6	77	15	5148
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	38	8	9	8	75	17	2001
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	41	8	5	3	84	7	3585
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	43	8	5	3	83	9	4593
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	45	8	6	5	81	11	915
2008	Baccalauréat	34	44	9	8	5	78	13	4095
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	39	5	8	5	82	13	1463

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	36	9	7	3	82	9	2421
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	37	8	7	3	82	10	4417
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	37	8	7	4	80	12	987
2017	Baccalauréat	43	38	9	7	3	81	10	5640
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	38	8	8	2	82	10	2263
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	40	11	8	4	76	13	2711
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	41	10	9	4	77	13	4458
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	39	11	11	5	73	16	881
2014	Baccalauréat	37	39	10	9	4	76	13	4956
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	38	10	8	3	79	11	2137

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	32	11	8	6	0	1	75	14	2428
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	32	11	8	6	0	1	76	14	4425
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	31	12	9	9	0	1	70	18	985
2017	Baccalauréat	40	35	10	9	6	0	1	75	15	5649
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	36	11	8	6	0	1	75	14	2264
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	36	14	11	7	1	1	69	17	2709
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	34	14	10	8	0	1	68	19	4462
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	31	15	13	11	0	1	61	24	879
2014	Baccalauréat	34	35	13	10	7	0	1	69	18	4961
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	36	14	9	6	0	1	70	16	2139
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	37	13	8	7	0	1	72	15	3439
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	36	12	10	7	0	1	71	17	5190
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	37	12	11	8	0	1	69	20	1006
2011	Baccalauréat	35	37	11	10	6	0	1	73	16	5149
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	37	11	9	5	0	1	74	14	2003

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	23	11	8	9	2	10	69	19	2426
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	22	11	8	10	2	9	68	20	4426
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	25	11	8	10	1	8	68	20	986
2017	Baccalauréat	40	22	9	9	8	2	10	70	19	5647
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	22	10	10	9	2	13	65	23	2261
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	23	11	9	14	2	8	62	25	2710
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	23	10	10	13	2	8	64	25	4462
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	25	11	10	14	2	8	61	26	882
2014	Baccalauréat	34	24	9	10	11	1	9	65	24	4959
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	22	10	12	12	2	15	59	29	2139
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	23	9	12	14	1	9	62	28	3439
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	24	10	11	15	1	7	61	28	5193
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	24	10	14	14	1	7	59	30	1006
2011	Baccalauréat	31	25	9	13	13	1	8	62	28	5153
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	21	12	14	13	2	13	55	31	1996
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	25	7	10	13	1	6	68	25	3581
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	25	8	10	13	1	6	67	25	4585
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	26	9	13	12	1	4	64	26	913
2008	Baccalauréat	35	26	9	12	11	1	7	66	24	4093
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	23	10	14	12	2	12	58	31	1464

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	44	11	6	4	79	10	2426
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	44	10	7	4	79	11	4429
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	44	13	9	5	73	14	984
2017	Baccalauréat	29	45	13	8	5	74	13	5654
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	42	11	8	5	75	14	2271
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	45	13	7	5	75	13	2713
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	45	13	9	6	73	14	4459
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	44	13	7	6	73	13	882
2014	Baccalauréat	24	46	14	10	7	70	17	4963
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	46	12	9	7	72	15	2139
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	41	11	8	5	76	13	3431
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	41	11	8	6	74	14	5186
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	40	13	8	7	71	15	1004
2011	Baccalauréat	26	42	14	10	7	69	17	5148
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	40	12	10	8	70	18	2000
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	41	11	8	4	77	12	3554
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	42	11	8	5	76	13	4548
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	44	11	8	6	75	14	909
2008	Baccalauréat	27	43	13	10	6	71	16	4072
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	42	11	8	6	76	13	1459

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	33	16	13	9	61	23	2426
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	36	16	14	9	61	23	4425
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	37	17	12	11	60	23	985
2017	Baccalauréat	23	36	17	14	9	60	23	5653
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	38	15	12	8	65	20	2270
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	35	19	15	11	55	26	2714
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	35	19	15	12	54	27	4460
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	30	20	19	12	48	31	881
2014	Baccalauréat	18	35	18	17	12	53	28	4961
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	36	18	13	10	59	23	2139
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	36	17	15	12	55	27	3437
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	35	19	15	12	54	27	5196
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	35	16	17	13	53	31	1006
2011	Baccalauréat	19	36	17	17	12	55	29	5147
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	37	15	15	10	59	25	2005

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	43	10	8	3	79	11	2421
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	42	11	8	3	77	11	4427
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	43	13	10	4	74	14	984
2017	Baccalauréat	31	45	11	9	4	76	13	5654
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	44	10	11	5	74	16	2270

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	39	9	4	2	0	85	6	2417
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	41	9	4	2	0	84	7	4423
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	42	11	4	3	0	82	8	980
2017	Baccalauréat	40	42	9	5	3	0	83	8	5649
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	39	10	5	3	0	83	8	2271
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	42	12	4	3	0	81	7	2714
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	43	13	5	3	1	79	8	4458
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	41	12	6	4	1	78	9	882
2014	Baccalauréat	35	42	12	6	4	0	78	10	4962
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	40	10	5	3	0	82	8	2138
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	42	11	5	4	1	80	9	3433
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	43	13	6	4	1	77	10	5193
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	44	12	7	4	0	78	10	1004
2011	Baccalauréat	33	44	11	8	4	0	77	11	5143
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	41	10	7	4	0	79	11	2002
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	39	9	4	3	1	84	7	3581
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	40	10	5	3	1	82	8	4590
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	42	9	6	3	1	81	9	914
2008	Baccalauréat	38	42	10	6	4	0	80	10	4092
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	37	9	7	4	1	80	11	1464

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	36	14	11	8	66	20	2425
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	38	15	11	8	66	19	4426
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	37	16	11	11	62	22	983
2017	Baccalauréat	26	39	16	11	8	64	19	5647
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	37	15	9	9	67	18	2270

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	32	7	2	1	89	4	2422
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	34	8	3	1	88	4	4426
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	39	9	3	2	86	5	984
2017	Baccalauréat	46	37	11	3	2	84	6	5637
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	37	10	4	2	84	6	2265
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	26	7	2	1	90	3	2712
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	29	8	2	2	88	4	4459
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	28	8	3	1	88	4	880
2014	Baccalauréat	51	34	10	3	2	85	5	4961
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	32	10	3	2	85	5	2137
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	28	7	2	1	90	3	3433
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	31	7	3	1	89	4	5197
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	32	8	3	2	87	5	1008
2011	Baccalauréat	48	36	10	4	2	84	6	5147
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	34	10	5	2	82	7	2001

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	36	15	15	7	0	1	63	22	2419
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	36	16	13	9	1	1	62	22	4414
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	35	17	15	10	0	1	57	25	981
2017	Baccalauréat	23	37	15	14	9	0	1	61	23	5629
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	37	13	13	9	0	1	65	22	2260
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	38	17	15	13	0	1	55	28	2713
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	37	17	17	13	0	1	53	30	4459
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	34	15	19	16	0	0	50	35	882
2014	Baccalauréat	16	36	16	17	14	0	1	52	32	4963
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	39	13	14	12	0	0	61	26	2140
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	36	15	14	12	0	1	59	26	3433
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	35	15	15	13	0	1	56	28	5198
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	33	15	15	15	0	0	55	30	1003
2011	Baccalauréat	20	36	15	16	12	0	0	57	29	5144
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	37	13	15	10	0	0	62	25	2004

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	34	17	11	7	0	1	65	18	2419
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	34	18	11	8	0	1	63	19	4421
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	32	18	15	10	1	1	57	25	981
2017	Baccalauréat	26	33	17	13	9	0	1	60	22	5624
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	32	15	11	10	0	0	64	21	2268
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	36	19	11	9	0	1	60	21	2713
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	34	19	13	10	0	1	57	24	4460
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	32	18	16	13	0	0	53	29	882
2014	Baccalauréat	21	33	19	15	12	0	0	55	27	4964
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	35	14	13	11	0	0	62	24	2140

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	38	13	8	5	0	0	73	14	2418
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	39	12	9	6	0	0	72	15	4422
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	39	16	11	6	0	0	67	17	980
2017	Baccalauréat	29	41	14	10	5	0	0	71	16	5635
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	40	13	10	5	0	1	71	16	2263
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	38	17	11	8	0	0	65	18	2714
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	40	16	12	7	0	0	65	19	4457
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	37	15	14	9	0	0	61	23	882
2014	Baccalauréat	24	40	16	12	7	0	0	64	20	4960
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	38	15	12	7	0	1	67	18	2139
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	40	12	10	5	1	0	73	14	3432
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	42	13	10	4	0	0	73	14	5188
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	39	15	10	6	0	1	69	16	1007
2011	Baccalauréat	30	42	13	10	5	0	0	73	14	5142
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	41	13	9	5	1	1	72	14	2002

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	37	10	5	3	82	8	2415
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	39	10	5	3	81	9	4421
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	41	14	6	3	77	9	977
2017	Baccalauréat	33	42	13	7	4	76	11	5629
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	39	13	7	5	76	12	2265
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	40	12	5	4	79	9	2709
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	41	13	6	4	77	11	4456
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	42	13	5	5	78	10	880
2014	Baccalauréat	30	43	14	8	5	73	13	4964
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	40	11	9	5	74	14	2137
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	40	10	6	3	81	10	3437
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	42	9	7	4	80	10	5194
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	43	10	8	4	78	11	1007
2011	Baccalauréat	31	43	12	9	5	74	14	5151
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	40	12	9	5	74	14	2003
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	40	9	6	3	81	9	3587
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	43	9	7	3	81	10	4594
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	44	9	7	3	81	10	915
2008	Baccalauréat	32	44	11	9	4	76	13	4093
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	42	9	7	4	80	12	1464

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	29	14	5	2	0	3	78	8	2428
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	30	13	6	3	0	3	77	9	4431
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	31	15	6	3	1	2	75	9	987
2017	Baccalauréat	41	34	14	5	3	1	2	76	9	5652
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	32	15	7	4	0	1	74	11	2270
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	30	15	7	4	0	2	74	11	2714
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	30	15	5	4	0	2	76	9	4463
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	32	19	7	4	0	1	69	11	882
2014	Baccalauréat	41	33	15	5	3	1	1	76	9	4962
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	33	15	7	4	0	1	73	11	2140
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	30	18	7	6	0	2	69	13	3435
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	31	16	7	5	0	2	71	12	5193
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	34	17	9	6	0	2	67	15	1006
2011	Baccalauréat	37	33	16	8	5	0	1	71	13	5147
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	34	15	9	5	0	1	70	14	2002
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	32	20	10	6	0	1	63	17	3582
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	33	20	10	5	0	1	64	15	4594
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	35	23	11	6	0	1	59	17	914
2008	Baccalauréat	29	35	19	10	6	0	1	65	16	4097
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	35	19	11	7	0	1	63	19	1462

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	23	33	18	11	1	5	30	35	2416
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	22	33	17	11	2	5	30	35	4408
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	22	33	18	9	2	5	29	36	984
2017	Baccalauréat	10	21	34	18	10	1	4	30	34	5638
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	22	35	19	8	1	4	29	34	2263
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	31	34	14	6	0	2	20	45	2710
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	29	33	15	7	1	2	22	43	4455
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	32	32	13	4	1	3	18	49	880
2014	Baccalauréat	12	27	35	15	7	1	3	23	41	4957
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	26	37	16	7	1	3	24	39	2133
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	32	30	12	5	1	2	18	51	3433
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	31	32	12	6	1	2	18	49	5185
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	35	28	11	5	1	2	17	54	1006
2011	Baccalauréat	15	30	33	13	6	1	2	20	46	5139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	27	36	14	6	0	2	21	42	1999
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	34	30	10	4	1	2	15	55	3579
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	33	31	12	4	1	1	17	52	4581
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	34	33	11	3	1	1	14	53	914
2008	Baccalauréat	16	31	33	14	5	1	1	19	47	4095
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	28	38	15	4	0	2	19	42	1455

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	17	26	22	17	4	6	43	27	2410
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	17	27	21	17	4	6	42	28	4388
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	16	28	23	14	3	6	40	29	983
2017	Baccalauréat	9	16	27	23	16	3	5	43	27	5622
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	15	28	24	16	4	6	44	26	2252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	24	32	17	9	3	3	27	39	2709
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	23	31	17	10	3	3	29	39	4442
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	25	30	16	7	3	4	25	44	880
2014	Baccalauréat	14	23	30	18	9	3	3	29	39	4958
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	21	30	21	11	2	3	33	35	2135
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	24	29	16	9	2	3	26	44	3422
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	26	28	15	8	2	3	24	46	5187
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	26	29	14	6	2	2	21	49	1006
2011	Baccalauréat	18	24	28	18	8	2	2	27	44	5143
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	21	30	20	9	2	3	30	39	1997
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	27	29	15	7	2	2	23	47	3571
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	27	28	16	8	2	2	25	46	4579
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	28	28	15	6	2	2	22	49	915
2008	Baccalauréat	18	26	27	18	8	2	2	27	45	4088
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	24	29	19	7	1	2	27	43	1458

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	18	28	15	13	4	9	33	35	2418
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	19	27	16	12	4	8	33	37	4389
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	22	27	15	9	3	7	27	42	980
2017	Baccalauréat	14	21	27	17	11	3	7	31	39	5627
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	22	29	14	9	3	5	25	43	2256
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	26	27	15	7	3	6	24	47	2706
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	24	27	14	8	3	7	24	46	4455
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	26	27	12	6	3	5	20	52	877
2014	Baccalauréat	19	25	27	14	8	3	6	24	48	4954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	26	27	13	7	2	4	21	50	2131
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	26	25	13	7	2	5	22	51	3416
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	25	25	14	7	2	5	23	50	5187
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	26	26	13	5	2	4	19	54	1004
2011	Baccalauréat	22	26	26	14	6	2	5	22	51	5137
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	25	27	13	6	2	4	20	51	1998
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	26	27	14	6	2	4	22	49	3575
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	26	27	15	6	2	4	22	49	4570
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	27	27	14	5	2	2	19	52	913
2008	Baccalauréat	21	25	27	15	5	2	4	22	49	4084
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	27	30	13	5	2	1	18	51	1457

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	15	27	22	17	2	9	43	27	2407
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	15	27	23	16	2	8	43	27	4377
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	16	29	22	13	2	8	39	28	980
2017	Baccalauréat	9	16	29	23	14	2	6	41	27	5615
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	17	31	21	11	2	6	35	31	2244
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	18	31	22	10	1	6	34	32	2704
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	18	31	23	11	2	6	37	30	4439
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	23	31	21	8	1	4	31	37	879
2014	Baccalauréat	10	18	31	22	12	2	6	36	30	4941
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	20	34	20	10	1	4	32	32	2131
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	21	30	19	9	1	5	30	38	3420
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	20	30	20	9	1	5	32	37	5180
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	24	31	15	8	1	5	25	43	1005
2011	Baccalauréat	12	20	31	21	10	1	4	33	34	5126
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	21	33	20	9	1	3	30	35	1992
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	23	33	18	8	1	3	28	38	3565
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	20	32	21	9	1	4	31	35	4582
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	22	36	18	6	1	2	25	37	912
2008	Baccalauréat	13	21	33	21	9	1	3	31	35	4084
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	23	34	21	6	1	2	28	37	1454

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	19	25	17	15	2	8	36	36	2419
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	19	26	17	16	2	8	37	35	4389
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	20	25	20	13	3	7	36	36	980
2017	Baccalauréat	12	19	27	19	14	3	6	36	34	5636
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	19	28	17	13	2	8	34	35	2256
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	27	25	13	8	1	4	23	51	2705
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	24	26	14	9	1	5	24	47	4454
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	28	25	12	7	1	4	20	54	881
2014	Baccalauréat	20	24	26	14	9	2	4	25	47	4956
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	25	27	13	9	2	5	24	47	2135
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	27	23	13	7	1	3	21	54	3424
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	25	25	13	8	1	4	22	52	5194
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	24	24	13	6	1	3	20	55	1005
2011	Baccalauréat	22	24	26	14	8	1	4	23	49	5140
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	23	29	17	7	1	4	25	44	2000
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	28	24	12	7	1	2	19	56	3571
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	27	26	14	7	1	2	22	50	4575
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	28	26	14	6	1	2	21	52	910
2008	Baccalauréat	20	25	26	16	8	1	3	25	47	4088
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	22	29	19	8	1	3	29	40	1456

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	18	25	17	14	5	8	36	35	2419
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	19	25	18	15	5	7	38	34	4402
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	20	26	16	12	5	6	32	39	979
2017	Baccalauréat	12	19	26	20	13	4	6	37	34	5632
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	20	28	18	12	4	6	34	35	2252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	19	25	22	11	4	7	37	35	2706
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	16	26	24	13	4	6	41	31	4452
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	20	25	20	10	4	4	33	39	879
2014	Baccalauréat	12	18	26	22	13	4	5	39	33	4945
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	18	29	22	10	4	5	35	33	2133
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	20	25	21	12	4	7	36	36	3422
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	17	24	22	14	4	7	40	33	5183
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	20	27	21	11	1	4	34	38	1004
2011	Baccalauréat	13	17	27	22	13	3	5	38	33	5126
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	17	31	22	11	3	5	35	32	1994
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	22	26	20	10	2	4	32	41	3570
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	21	27	21	11	2	4	34	37	4582
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	23	28	18	8	2	3	28	43	913
2008	Baccalauréat	16	22	28	20	9	3	3	30	40	4089
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	22	30	19	7	2	3	27	41	1458

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	21	31	13	11	4	6	27	39	2419
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	22	29	15	10	4	5	27	41	4399
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	27	30	12	8	3	4	21	46	981
2017	Baccalauréat	16	23	33	13	8	3	4	23	42	5634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	25	32	12	7	3	5	21	44	2261
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	27	31	11	7	3	4	20	48	2702
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	24	31	13	7	3	4	22	45	4452
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	29	29	11	5	3	3	17	52	881
2014	Baccalauréat	18	25	33	13	7	3	3	20	45	4956
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	27	30	13	6	2	4	21	47	2133

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	14	5	3	2	0	5	89	5	2422
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	14	5	4	2	0	5	88	6	4428
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	16	5	5	3	1	4	88	7	985
2017	Baccalauréat	72	14	4	3	2	0	4	90	6	5649
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	17	5	5	3	0	3	87	8	2266
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	15	5	2	2	0	4	91	4	2713
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	15	5	3	3	0	4	88	7	4462
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	15	7	3	3	0	3	88	6	882
2014	Baccalauréat	71	15	4	4	2	0	4	90	6	4959
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	16	4	5	4	0	2	87	9	2139
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	14	5	4	2	0	4	89	6	3435
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	15	5	4	3	0	4	87	8	5191
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	17	6	6	2	0	4	85	8	1002
2011	Baccalauréat	69	15	4	4	3	0	3	88	8	5149
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	17	5	5	4	0	2	86	10	2005
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	11	5	3	3	1	7	88	7	3582
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	12	5	4	4	1	7	85	9	4585
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	13	5	5	4	1	5	84	10	912
2008	Baccalauréat	67	13	5	5	4	1	6	86	9	4096
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	16	4	6	4	0	3	85	11	1460

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	29	15	11	7	6	5	62	20	2422
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	28	16	10	7	7	5	63	20	4428
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	31	15	9	9	5	5	63	21	984
2017	Baccalauréat	27	30	15	10	7	6	5	65	18	5649
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	31	13	9	7	7	6	66	19	2271
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	31	18	10	8	4	4	62	19	2711
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	31	17	10	8	5	3	62	19	4462
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	29	17	11	9	5	4	60	22	882
2014	Baccalauréat	26	31	16	10	7	5	4	64	18	4963
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	31	13	8	8	5	5	68	18	2138

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	29	9	9	6	1	1	76	15	2422
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	29	8	8	6	1	0	77	14	4427
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	30	10	8	8	2	0	74	16	986
2017	Baccalauréat	46	31	8	8	5	1	0	78	14	5645
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	31	7	9	6	1	0	78	15	2269
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	31	10	9	6	2	0	74	16	2712
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	30	10	10	6	1	0	73	17	4459
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	31	10	8	8	0	1	74	16	882
2014	Baccalauréat	43	30	9	9	6	1	0	75	16	4961
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	30	7	9	6	2	0	78	15	2138

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	35	13	15	7	2	1	63	24	2420
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	36	13	13	7	2	1	66	21	4424
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	37	13	12	8	2	0	66	21	984
2017	Baccalauréat	29	36	13	13	6	2	1	67	20	5646
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	37	11	10	6	2	0	73	16	2267
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	37	15	17	8	3	1	58	26	2715
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	39	15	14	7	3	2	62	23	4463
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	39	16	14	8	3	0	61	22	882
2014	Baccalauréat	23	41	12	14	7	2	1	66	22	4962
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	38	11	10	5	2	1	73	16	2140
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	35	16	17	10	3	1	56	27	3440
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	36	15	16	9	3	1	58	26	5200
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	36	14	16	9	2	1	59	26	1009
2011	Baccalauréat	24	38	12	15	8	2	1	63	24	5155
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	38	12	12	6	2	1	70	18	2004
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	36	14	16	11	2	2	57	28	3584
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	37	14	16	9	3	1	60	25	4593
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	40	14	14	7	2	1	63	22	916
2008	Baccalauréat	25	39	12	14	7	2	1	66	22	4092
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	39	8	10	5	3	0	76	16	1459

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	25	16	13	10	12	2	54	27	2427
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	25	16	13	11	13	1	54	27	4427
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	26	15	14	13	11	0	53	31	984
2017	Baccalauréat	24	28	14	12	10	11	1	59	25	5647
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	27	13	10	10	10	1	63	22	2270
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	26	18	15	11	11	1	49	30	2713
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	26	19	13	11	11	2	51	28	4460
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	27	18	14	12	8	1	51	29	882
2014	Baccalauréat	21	28	16	14	11	10	1	55	27	4964
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	26	14	11	9	10	1	62	22	2140
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	26	19	14	13	9	2	48	30	3438
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	27	19	15	13	8	1	49	30	5189
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	27	16	15	15	7	1	50	32	1008
2011	Baccalauréat	22	28	15	15	11	8	1	56	28	5146
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	28	12	11	9	9	1	63	23	2005
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	28	17	16	13	7	2	50	32	3577
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	27	17	15	12	8	1	52	30	4588
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	28	17	14	12	7	1	54	28	916
2008	Baccalauréat	25	28	15	13	10	7	1	59	25	4091
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	29	12	8	8	10	1	69	18	1459

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	21	17	16	13	18	2	41	37	2427
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	20	18	16	13	20	2	41	37	4425
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	20	21	15	13	19	2	38	35	985
2017	Baccalauréat	11	22	17	16	11	20	2	43	35	5649
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	22	16	15	11	21	3	44	34	2270
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	20	20	18	15	15	2	35	40	2713
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	19	21	18	16	16	2	34	40	4461
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	20	18	19	16	15	2	35	43	881
2014	Baccalauréat	9	21	19	18	16	16	2	36	42	4964
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	23	18	15	12	16	4	43	34	2140

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	39	8	7	3	0	82	10	2428
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	39	8	6	3	0	82	9	4421
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	39	9	6	4	0	81	10	982
2017	Baccalauréat	44	40	7	6	3	0	85	9	5642
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	36	7	6	4	0	84	10	2265
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	42	10	8	3	1	79	11	2710
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	40	10	7	3	0	80	10	4461
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	42	9	7	3	0	81	10	882
2014	Baccalauréat	39	44	8	7	3	0	83	9	4960
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	39	6	6	3	0	85	9	2140

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	12	7	5	1	1	76	12	2424
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	36	11	8	4	0	1	77	12	4427
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	38	12	7	6	1	0	74	13	986
2017	Baccalauréat	37	37	11	9	5	1	1	74	14	5650
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	37	10	9	5	1	0	75	15	2270
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	37	14	8	6	1	0	72	14	2714
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	37	13	8	6	1	0	73	14	4461
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	39	13	8	7	0	0	71	16	882
2014	Baccalauréat	33	38	13	10	6	1	0	71	16	4963
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	37	12	9	6	0	1	73	15	2140
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	37	13	9	7	1	0	70	16	3437
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	37	14	10	7	1	0	68	17	5193
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	39	13	11	8	1	0	68	19	1007
2011	Baccalauréat	28	39	13	12	7	0	0	68	19	5153
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	36	13	11	6	1	1	69	18	2001
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	33	15	13	10	1	1	61	24	3585
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	34	15	13	10	1	1	62	23	4590
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	36	14	13	11	0	0	61	24	913
2008	Baccalauréat	25	36	14	13	11	1	1	62	24	4096
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	38	12	12	10	1	1	65	22	1461

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	30	12	6	3	2	1	78	9	2428
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	31	11	5	3	2	1	81	8	4432
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	32	12	6	4	2	1	77	11	984
2017	Baccalauréat	46	32	10	5	3	2	1	81	9	5646
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	31	9	6	4	3	0	80	11	2269
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	32	13	8	4	3	0	74	12	2715
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	32	13	6	4	2	0	76	11	4463
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	34	13	6	6	2	0	74	12	882
2014	Baccalauréat	41	33	12	6	4	2	1	76	11	4963
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	31	11	6	5	2	1	78	11	2139
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	32	14	7	4	2	0	74	11	3435
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	33	15	7	4	2	0	73	12	5193
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	34	13	8	5	2	0	73	14	1006
2011	Baccalauréat	39	33	12	7	5	2	0	75	13	5151
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	32	12	8	5	2	1	75	13	2003
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	32	15	9	6	3	0	70	15	3585
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	32	14	9	6	3	1	70	16	4594
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	33	14	10	8	2	1	67	19	914
2008	Baccalauréat	35	35	13	8	7	3	1	72	15	4094
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	31	11	7	8	3	1	72	16	1462

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	33	10	6	4	1	0	79	11	2422
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	34	9	7	3	1	0	81	10	4422
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	36	11	7	5	1	0	77	11	987
2017	Baccalauréat	44	34	10	7	4	1	1	80	10	5645
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	33	9	7	4	1	0	79	12	2268
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	35	11	9	5	1	0	74	14	2713
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	35	12	8	5	1	0	75	13	4459
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	37	12	7	5	1	1	75	13	882
2014	Baccalauréat	40	36	10	8	5	1	0	76	13	4963
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	34	9	8	5	1	0	77	13	2140
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	36	10	10	5	1	0	75	15	3434
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	37	11	10	5	1	0	74	15	5192
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	37	12	9	7	1	0	72	16	1006
2011	Baccalauréat	37	37	10	10	6	0	0	74	16	5139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	35	11	10	5	0	0	74	15	2004
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	36	11	10	8	1	0	70	18	3581
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	35	11	11	8	1	0	70	19	4584
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	37	11	12	9	1	0	68	21	914
2008	Baccalauréat	34	36	10	10	8	1	0	71	19	4093
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	35	10	10	8	1	1	71	19	1461

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	11	2	1	1	0	4	95	3	2428
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79	11	3	2	2	0	3	93	3	4423
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	14	3	2	1	0	3	94	3	985
2017	Baccalauréat	80	11	3	1	2	0	3	94	3	5643
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	12	3	2	2	0	2	93	4	2267
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	13	3	1	2	0	4	94	3	2710
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	12	3	1	2	0	4	93	4	4462
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	13	4	1	2	0	3	93	3	882
2014	Baccalauréat	78	12	3	1	2	0	4	94	3	4960
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	14	4	2	3	0	3	91	5	2140
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	11	3	2	2	0	4	93	4	3430
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	78	11	4	2	2	0	4	92	4	5193
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	15	5	2	2	0	3	91	4	1006
2011	Baccalauréat	78	10	3	2	2	0	4	92	5	5147
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	15	3	2	2	0	2	92	5	2002
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	6	3	2	2	1	7	93	4	3584
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	78	7	3	2	3	1	6	91	6	4587
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	9	3	2	3	0	6	90	6	912
2008	Baccalauréat	77	8	3	2	3	1	6	91	6	4090
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	79	9	3	3	3	0	3	91	6	1459

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	20	7	4	7	4	10	79	13	2425
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	20	7	5	7	4	10	79	13	4417
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	21	9	5	10	3	9	73	17	984
2017	Baccalauréat	45	22	7	5	6	4	10	79	13	5648
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	24	8	6	6	4	9	76	14	2266
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	23	8	6	8	3	9	76	15	2714
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	22	9	6	8	4	10	74	16	4463
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	25	9	6	10	3	8	71	19	881
2014	Baccalauréat	41	24	9	6	8	4	10	74	16	4960
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	24	8	6	8	4	11	74	17	2138
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	27	8	7	8	2	5	76	16	3436
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	25	8	7	10	2	4	73	18	5198
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	28	9	9	10	1	4	70	20	1007
2011	Baccalauréat	41	28	8	7	9	2	5	74	18	5149
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	26	10	8	8	3	5	71	17	1999

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	27	7	5	4	1	1	83	9	2424
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	26	8	5	4	1	0	83	9	4421
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	29	8	7	5	1	0	80	12	986
2017	Baccalauréat	54	28	7	6	4	1	0	83	10	5646
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	27	7	6	5	1	0	81	12	2268

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	26	9	4	4	2	83	8	2428
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	25	10	4	4	2	82	8	4423
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	29	10	5	5	1	79	10	985
2017	Baccalauréat	55	26	10	3	4	2	82	8	5646
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	25	10	4	5	2	81	9	2266

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	27	10	5	4	0	80	10	2421
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	27	10	5	4	0	81	9	4418
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	32	11	7	5	0	77	12	984
2017	Baccalauréat	51	28	9	6	5	1	80	11	5641
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	28	10	7	6	0	78	12	2264
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	30	12	6	4	0	77	11	2712
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	30	12	6	5	0	76	11	4456
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	31	14	7	6	0	73	14	881
2014	Baccalauréat	43	33	10	8	5	1	76	13	4960
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	30	11	7	6	1	76	14	2139

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	36	9	11	4	2	3	75	15	291
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	41	13	13	3	1	3	69	17	487
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	47	10	10	4	2	3	74	15	144
2017	Baccalauréat	25	42	11	10	5	2	4	71	16	934
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	39	13	10	6	2	5	69	17	577
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	41	11	9	6	1	2	73	15	330
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	38	13	12	6	2	3	68	18	531
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	39	13	10	7	3	3	68	18	149
2014	Baccalauréat	26	39	13	10	5	3	4	69	17	873
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	37	15	9	6	2	5	67	16	648

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	30	16	7	5	9	1	69	13	2427
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	29	15	8	5	10	0	69	14	4428
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	33	14	9	8	10	1	66	18	986
2017	Baccalauréat	30	32	14	8	5	11	0	69	15	5655
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	31	14	8	6	11	0	69	15	2271
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	32	19	9	7	9	0	62	17	2714
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	30	19	9	6	11	0	61	18	4457
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	31	18	10	9	11	0	58	22	880
2014	Baccalauréat	23	33	16	9	7	12	0	64	18	4963
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	32	16	10	6	10	0	65	17	2138
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	29	21	9	9	11	1	56	20	3435
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	29	21	10	9	11	0	55	21	5196
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	28	20	11	12	8	0	53	26	1008
2011	Baccalauréat	21	31	20	11	8	9	1	58	20	5143
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	30	17	10	8	10	1	61	20	2003

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	31	18	11	7	4	0	63	18	2429
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	32	18	10	8	4	0	63	18	4428
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	31	19	11	9	4	1	59	21	986
2017	Baccalauréat	27	33	17	11	8	4	0	63	19	5650
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	32	17	11	7	5	0	64	18	2268
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	32	22	13	9	4	0	53	24	2713
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	30	23	14	10	4	0	52	24	4461
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	30	22	16	12	3	0	48	29	881
2014	Baccalauréat	19	32	20	15	10	4	0	53	26	4963
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	31	19	12	10	3	0	57	23	2137
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	28	22	14	14	4	0	47	30	3422
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	29	22	16	14	4	0	45	31	5194
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	27	22	17	16	3	0	43	34	1002
2011	Baccalauréat	17	30	22	15	13	3	0	48	29	5143
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	31	20	13	13	3	1	53	27	2002
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	30	21	15	13	3	0	49	29	3580
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	30	20	15	14	3	0	49	31	4592
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	30	19	18	13	3	0	48	33	914
2008	Baccalauréat	19	33	19	15	12	3	0	53	28	4089
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	34	16	13	11	3	0	59	25	1461

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	28	19	12	8	9	56	22	2425
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	29	20	12	8	9	56	22	4427
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	29	21	13	10	8	52	25	982
2017	Baccalauréat	19	30	19	15	8	9	54	25	5639
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	32	19	14	8	9	56	24	2266
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	29	22	17	11	8	46	30	2714
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	26	24	17	11	8	44	30	4460
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	26	24	17	16	6	40	35	879
2014	Baccalauréat	13	27	22	19	12	8	43	33	4960
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	29	23	16	10	7	47	28	2136
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	27	24	19	13	7	40	35	3433
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	26	24	20	14	7	37	37	5188
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	26	21	22	16	6	37	41	1007
2011	Baccalauréat	9	28	21	23	14	6	39	39	5135
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	32	21	18	12	6	46	32	2003
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	27	22	21	14	6	39	38	3584
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	27	22	21	15	6	38	39	4591
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	26	21	25	15	5	35	42	916
2008	Baccalauréat	8	28	20	23	14	6	39	40	4090
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	33	21	19	11	5	45	32	1461

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	27	17	11	11	8	57	25	2426
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	26	18	12	11	8	55	25	4430
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	27	17	13	13	8	53	29	983
2017	Baccalauréat	22	27	16	14	12	8	54	28	5652
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	28	16	14	11	8	55	27	2271
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	25	22	14	14	9	46	30	2711
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	25	19	15	15	9	45	33	4458
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	24	21	16	17	7	42	36	881
2014	Baccalauréat	15	26	18	16	16	8	44	36	4963
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	25	19	16	14	7	47	32	2136
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	25	21	15	17	9	41	36	3436
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	25	20	17	18	9	40	38	5187
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	24	21	16	19	10	38	39	1005
2011	Baccalauréat	11	26	18	18	17	9	41	39	5143
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	26	19	17	15	8	44	35	1999
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	26	20	17	17	9	41	38	3588
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	26	18	18	18	10	40	40	4591
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	27	20	18	17	9	40	38	916
2008	Baccalauréat	11	29	18	18	16	8	43	37	4092
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	31	16	16	14	8	49	33	1461

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	32	17	13	9	5	59	24	2427
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	32	18	13	9	5	57	24	4423
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	34	18	14	11	4	56	26	979
2017	Baccalauréat	20	34	16	15	10	4	57	27	5638
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	35	17	15	9	5	57	25	2270
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	30	19	17	13	5	48	32	2710
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	31	19	18	13	5	48	32	4456
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	31	22	18	14	2	44	34	881
2014	Baccalauréat	13	32	18	19	14	4	47	34	4961
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	31	18	20	12	3	49	32	2137
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	33	20	19	15	3	45	34	3437
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	31	19	20	15	3	43	36	5186
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	33	18	18	17	3	45	36	1004
2011	Baccalauréat	10	34	18	22	14	2	46	36	5142
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	35	16	21	14	2	48	35	1998
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	35	16	21	13	3	48	35	3579
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	34	16	21	14	2	47	36	4590
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	34	16	22	14	2	47	37	917
2008	Baccalauréat	11	36	16	22	12	2	48	35	4097
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	37	15	21	12	2	50	34	1462

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	43	16	7	3	2	74	10	2425
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	43	17	7	3	1	73	10	4428
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	44	16	7	4	2	71	12	984
2017	Baccalauréat	27	44	15	8	4	1	72	12	5639
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	45	16	8	3	1	71	12	2268
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	44	18	8	5	2	68	14	2713
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	42	20	8	4	2	67	13	4461
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	44	18	9	6	1	67	15	881
2014	Baccalauréat	22	43	18	10	5	1	67	15	4963
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	43	16	9	5	1	69	14	2138
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	42	18	9	6	2	66	16	3432
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	42	19	10	6	2	64	17	5186
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	42	16	12	7	1	64	19	1005
2011	Baccalauréat	21	46	15	11	5	1	67	17	5148
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	43	15	12	5	1	67	18	2004

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	40	11	4	1	4	0	83	6	2427
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	41	10	4	2	3	1	83	6	4418
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	43	11	4	2	3	0	83	5	983
2017	Baccalauréat	39	44	9	4	2	2	0	85	6	5638
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	43	9	3	2	3	0	86	5	2266
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	42	10	5	2	4	0	83	7	2713
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	42	10	4	2	3	0	84	6	4463
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	41	10	5	2	3	0	83	6	882
2014	Baccalauréat	38	44	9	4	2	3	0	85	6	4956
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	42	8	3	2	3	0	87	4	2139
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	40	13	5	3	4	1	78	9	3432
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	41	14	6	3	4	0	77	9	5175
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	41	13	6	2	3	0	78	8	1004
2011	Baccalauréat	33	43	12	6	3	3	0	79	9	5149
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	41	10	5	2	4	0	81	8	2002

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	36	10	6	3	3	1	79	10	2425
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	38	11	7	4	3	1	77	11	4426
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	38	13	7	3	2	1	76	11	983
2017	Baccalauréat	36	38	11	7	4	3	1	77	11	5638
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	37	10	8	4	3	1	77	13	2262
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	41	11	6	3	3	1	80	9	2714
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	39	10	7	3	3	1	79	11	4461
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	40	10	8	4	2	0	78	12	881
2014	Baccalauréat	35	41	10	7	3	3	1	79	11	4961
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	37	9	7	4	3	1	79	11	2140
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	37	12	8	5	4	1	74	13	3424
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	36	14	9	6	5	1	70	15	5170
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	34	12	9	5	4	1	72	15	1008
2011	Baccalauréat	31	37	11	10	5	4	1	72	16	5135
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	34	10	10	6	4	1	74	16	1999
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	37	14	9	7	5	1	68	17	3582
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	36	13	11	8	5	1	65	21	4586
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	39	12	9	7	4	1	71	16	915
2008	Baccalauréat	27	36	12	13	7	4	1	66	21	4089
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	35	10	11	8	5	1	69	20	1461

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	35	19	9	4	5	2	66	14	2425
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	36	18	10	5	5	1	65	15	4422
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	34	21	11	5	4	2	60	18	982
2017	Baccalauréat	24	35	18	11	6	5	1	63	18	5644
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	35	17	12	6	5	1	63	19	2267
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	37	18	8	4	5	1	67	13	2712
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	36	19	9	5	5	1	65	14	4462
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	36	19	11	5	4	1	64	16	881
2014	Baccalauréat	25	37	17	11	5	5	1	66	17	4961
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	35	16	10	5	4	1	67	16	2140
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	33	22	11	8	6	2	55	20	3432
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	33	22	12	8	7	1	54	22	5198
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	34	21	12	8	5	1	55	22	1006
2011	Baccalauréat	16	36	20	14	8	5	1	56	23	5140
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	35	19	12	7	4	1	60	20	2001

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	23	17	14	12	10	4	51	29	2421
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	24	17	14	12	11	3	50	30	4422
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	25	17	13	15	10	3	47	32	983
2017	Baccalauréat	18	24	17	14	12	12	3	50	31	5637
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	21	17	14	14	12	5	46	34	2264
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	27	19	13	13	10	2	49	30	2714
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	24	18	15	14	10	2	46	34	4460
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	22	17	17	17	10	2	42	39	881
2014	Baccalauréat	15	23	18	16	15	10	2	43	36	4962
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	19	17	16	16	12	4	42	38	2140
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	25	19	15	13	11	2	46	33	3435
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	23	20	17	14	11	2	41	35	5201
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	22	21	16	17	11	3	38	38	1007
2011	Baccalauréat	12	22	18	17	14	13	4	41	37	5147
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	19	18	16	16	14	5	38	39	2003

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	17	7	3	1	2	6	88	5	2427
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	18	7	3	2	2	7	87	5	4426
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	23	7	4	2	2	6	86	7	986
2017	Baccalauréat	62	18	6	3	2	2	6	87	6	5650
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	22	7	6	3	1	4	84	9	2269
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	19	7	2	2	1	6	88	5	2714
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	19	8	4	2	1	6	86	6	4458
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	21	8	3	2	1	5	85	6	882
2014	Baccalauréat	59	19	7	4	2	2	6	85	7	4962
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	24	9	6	4	1	3	80	11	2139

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	17	4	2	1	2	3	93	3	2425
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	17	5	2	2	2	3	92	4	4427
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	21	5	2	1	2	3	92	3	986
2017	Baccalauréat	71	17	4	2	1	3	3	92	3	5646
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	18	6	2	2	3	2	90	4	2267
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	19	5	1	1	2	3	92	2	2712
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	19	5	2	1	2	3	92	3	4463
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	20	6	2	1	1	2	90	4	881
2014	Baccalauréat	68	19	5	2	1	2	2	92	4	4961
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	22	5	2	2	3	2	90	4	2139
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	18	5	2	1	2	2	92	3	3437
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	19	6	3	1	2	3	89	4	5191
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	23	6	3	1	2	2	89	4	1007
2011	Baccalauréat	67	18	5	3	2	2	3	90	4	5145
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	22	6	3	1	2	2	89	5	1999
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	16	6	2	1	2	3	91	3	3583
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	17	7	3	2	2	2	88	5	4594
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	19	9	3	2	2	2	86	5	913
2008	Baccalauréat	66	17	7	3	2	2	3	88	4	4091
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	20	5	4	1	2	3	90	5	1457

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	33	16	12	8	4	1	63	20	2429
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	34	16	12	9	4	0	61	22	4424
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	34	16	13	11	3	1	59	25	982
2017	Baccalauréat	23	34	16	14	10	3	0	59	25	5643
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	34	17	13	10	4	1	58	25	2266
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	33	18	13	11	4	1	56	25	2712
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	33	19	15	11	4	1	54	27	4463
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	31	19	18	12	3	1	49	31	882
2014	Baccalauréat	15	32	17	18	14	3	1	49	34	4965
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	32	16	17	14	3	1	52	31	2139
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	34	19	14	11	3	1	54	26	3430
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	31	20	17	14	2	0	48	32	5199
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	29	19	18	17	1	0	46	35	1007
2011	Baccalauréat	14	32	17	19	16	2	0	47	35	5146
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	34	16	16	14	1	1	52	31	2002
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	34	20	16	12	2	0	51	29	3582
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	32	20	18	14	2	0	47	33	4593
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	31	20	20	16	1	0	44	36	915
2008	Baccalauréat	13	34	19	19	14	1	0	47	34	4097
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	36	17	16	11	1	0	55	28	1459

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	27	16	14	14	4	4	53	30	2426
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	28	15	15	16	3	2	52	32	4421
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	28	14	17	16	3	3	50	35	983
2017	Baccalauréat	22	28	14	16	16	3	1	51	34	5650
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	27	12	15	18	3	2	52	35	2265
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	23	18	17	21	4	4	40	41	2713
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	23	18	18	22	3	3	38	43	4462
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	22	16	22	23	3	2	36	47	882
2014	Baccalauréat	14	23	14	19	25	2	1	39	47	4963
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	24	12	18	24	3	2	43	44	2138
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	26	18	18	21	2	3	40	42	3430
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	25	18	19	24	2	2	37	44	5191
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	23	15	22	25	1	2	35	49	1005
2011	Baccalauréat	13	25	14	20	25	2	1	39	46	5147
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	25	13	17	24	2	2	44	42	2005
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	31	17	18	17	2	2	46	36	3577
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	33	16	18	17	1	1	47	36	4591
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	31	14	21	18	1	1	46	39	914
2008	Baccalauréat	20	34	12	17	15	1	1	55	32	4094
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	30	11	15	14	2	2	58	30	1460

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	33	20	12	7	5	1	58	20	2428
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	33	22	12	7	6	1	57	20	4416
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	32	24	12	8	6	1	52	22	982
2017	Baccalauréat	18	34	21	13	8	6	1	56	22	5647
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	35	19	12	7	5	0	59	21	2266

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	33	13	3	2	4	1	81	5	2422
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	34	13	3	2	4	1	80	6	4419
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	37	13	4	5	4	0	77	9	983
2017	Baccalauréat	40	36	13	3	3	4	0	80	6	5643
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	36	13	4	3	5	0	79	7	2266
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	36	14	3	2	5	1	80	6	2711
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	33	14	3	3	5	1	79	6	4460
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	37	14	4	4	4	0	78	8	880
2014	Baccalauréat	38	36	14	4	3	5	0	79	7	4958
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	35	14	5	4	6	0	76	10	2137

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	38	10	4	2	2	83	6	2423
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	37	11	4	2	2	83	6	4416
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	42	12	5	4	2	78	9	980
2017	Baccalauréat	40	40	10	5	2	2	82	8	5643
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	40	11	7	3	3	79	10	2270
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	38	13	4	3	4	79	7	2711
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	37	13	5	3	3	79	8	4461
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	38	14	8	3	3	75	11	882
2014	Baccalauréat	37	38	13	6	4	3	77	10	4962
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	38	13	7	4	3	75	12	2140
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	37	18	7	6	4	68	13	3438
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	37	17	7	6	4	69	13	5184
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	38	16	7	7	4	69	14	1006
2011	Baccalauréat	30	40	14	7	5	3	73	12	5137
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	38	15	7	5	3	72	13	2002

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	36	7	5	2	0	86	7	2429
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	37	8	4	3	0	85	7	4431
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	40	8	6	4	0	82	9	984
2017	Baccalauréat	46	38	8	4	3	0	85	7	5655
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	37	9	5	3	0	83	8	2269
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	38	12	5	3	1	80	8	2712
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	39	10	6	3	0	80	9	4457
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	40	10	7	4	1	79	11	882
2014	Baccalauréat	42	38	11	5	4	0	80	9	4959
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	37	10	6	4	0	80	10	2137
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	40	14	7	6	1	73	13	3431
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	39	14	7	6	1	73	13	5170
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	39	14	8	7	0	70	16	1004
2011	Baccalauréat	34	40	13	7	5	1	75	12	5136
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	40	13	7	5	0	76	11	1999
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	42	15	8	6	1	70	14	3581
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	40	14	9	7	0	70	16	4586
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	43	14	10	6	1	70	16	915
2008	Baccalauréat	30	42	13	9	6	1	73	14	4093
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	41	12	9	6	1	74	15	1460

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	33	15	8	6	1	71	14	2424
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	34	15	8	6	1	71	14	4418
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	35	18	9	7	1	66	15	983
2017	Baccalauréat	34	34	16	9	6	1	68	15	5646
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	33	17	9	6	1	68	15	2268
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	36	19	11	9	1	60	21	2713
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	34	19	12	9	1	59	22	4463
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	34	18	14	11	1	56	26	881
2014	Baccalauréat	21	36	19	15	9	1	57	24	4964
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	35	19	13	8	1	59	22	2140
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	36	20	11	9	1	59	20	3427
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	34	20	12	10	1	57	22	5195
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	31	21	13	12	2	54	25	1006
2011	Baccalauréat	21	34	21	13	9	1	56	23	5142
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	33	20	13	10	1	57	23	2002

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	37	14	8	5	1	73	13	2419
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	36	15	8	5	0	72	13	4429
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	38	16	11	5	1	68	16	985
2017	Baccalauréat	32	37	16	9	6	0	70	15	5645
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	37	17	8	5	0	69	14	2270
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	38	20	11	8	1	61	19	2711
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	37	19	12	7	1	61	20	4461
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	35	19	15	8	1	57	24	880
2014	Baccalauréat	20	38	19	15	8	0	59	23	4963
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	37	19	12	8	1	61	20	2140
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	38	19	11	9	1	61	20	3422
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	37	19	13	9	1	58	22	5179
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	35	21	13	10	1	56	23	1005
2011	Baccalauréat	20	37	19	14	9	1	57	24	5138
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	37	18	13	8	1	60	22	2000
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	39	18	12	6	0	63	19	3578
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	39	16	14	7	0	63	21	4584
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	40	17	13	9	1	61	22	913
2008	Baccalauréat	22	40	16	13	8	0	62	21	4093
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	39	17	14	7	0	61	22	1459

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	24	18	11	8	5	1	61	20	2423
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	27	18	11	8	5	1	59	21	4423
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	23	21	12	12	5	1	51	26	985
2017	Baccalauréat	25	23	21	15	11	5	0	51	27	5652
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	24	20	15	12	5	0	51	28	2270
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	27	19	14	10	5	1	55	26	2710
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	26	20	14	11	5	1	51	27	4462
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	23	22	16	13	5	0	46	31	880
2014	Baccalauréat	18	23	20	18	15	5	0	44	35	4960
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	22	21	19	14	5	0	43	35	2140
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	27	17	11	10	5	1	59	23	3431
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	26	18	13	11	6	1	55	26	5186
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	24	19	15	14	5	1	49	31	1008
2011	Baccalauréat	19	24	20	17	14	6	0	46	33	5139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	20	21	17	16	5	1	43	35	1998
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	30	16	13	8	5	1	60	23	3583
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	27	18	16	10	6	0	54	27	4585
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	27	17	17	12	5	0	51	31	913
2008	Baccalauréat	18	28	19	17	13	5	1	48	32	4092
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	26	19	18	13	4	1	46	33	1461

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	40	33	2427
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	43	35	4429
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	35	34	985
2017	Baccalauréat	30	33	37	5655
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	27	34	2268
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	39	34	2715
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	42	35	4463
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	34	38	881
2014	Baccalauréat	33	30	38	4964
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	25	33	2138
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	43	31	3437
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	43	34	5197
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	32	35	1008
2011	Baccalauréat	36	31	34	5149
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	25	33	2002

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	24	21	3	14	5	640
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	36	26	5	5	6	995
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	33	34	6	8	5	302
2017	Baccalauréat	8	37	37	6	6	6	1704
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	33	42	7	5	8	881
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	22	23	5	9999	13	719
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	31	29	7	9999	9	1021
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	31	35	9	9999	9	240
2014	Baccalauréat	6	35	41	10	9999	8	1619
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	28	49	10	9999	7	898
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	23	20	5	9999	11	880
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	32	28	6	9999	12	1192
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	32	31	9	9999	8	327
2011	Baccalauréat	10	34	38	8	9999	10	1836
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	23	51	12	9999	7	846

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	83	2428
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	84	4426
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	80	984
2017	Baccalauréat	16	84	5644
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	82	2265
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	83	2711
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	83	4450
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	79	882
2014	Baccalauréat	16	84	4959
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	83	2135

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	698
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	200
2017	Baccalauréat	52	900
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	181
2014	Baccalauréat	49	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	363

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	698
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	200
2017	Baccalauréat	59	900
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	181
2014	Baccalauréat	60	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	363

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	698
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	200
2017	Baccalauréat	6	900
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	181
2014	Baccalauréat	7	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	363

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	409
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	200
2017	Baccalauréat	900

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	698
2017	Baccalauréat	3	900
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	762
2014	Baccalauréat	2	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	363

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	698
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	200
2017	Baccalauréat	18	900
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	181
2014	Baccalauréat	16	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	363

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	698
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	200
2017	Baccalauréat	3	900
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	762
2014	Baccalauréat	4	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	363

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	698
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	200
2017	Baccalauréat	43	900
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	764
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	181
2014	Baccalauréat	41	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	363

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	698
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	200
2017	Baccalauréat	39	900
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	764
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	181
2014	Baccalauréat	39	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	363

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	698
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	200
2017	Baccalauréat	41	900
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	764
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	181
2014	Baccalauréat	40	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	363

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	698
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	200
2017	Baccalauréat	40	900
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	764
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	181
2014	Baccalauréat	39	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	363

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	698
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	200
2017	Baccalauréat	22	900
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	764
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	181
2014	Baccalauréat	26	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	363

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	698
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	200
2017	Baccalauréat	57	900
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	764
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	181
2014	Baccalauréat	59	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	363

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	698
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	200
2017	Baccalauréat	36	900
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	764
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	181
2014	Baccalauréat	33	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	363

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	698
2017	Baccalauréat	1	900
2014	Baccalauréat	1	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	363

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	698
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	200
2017	Baccalauréat	10	900
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	764
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	181
2014	Baccalauréat	9	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	363

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	698
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	200
2017	Baccalauréat	13	900
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	764
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	181
2014	Baccalauréat	11	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	363

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	698
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	200
2017	Baccalauréat	46	900
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	764
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	181
2014	Baccalauréat	46	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	363

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	698
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	200
2017	Baccalauréat	28	900
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	764
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	181
2014	Baccalauréat	26	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	363

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	698
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	200
2017	Baccalauréat	14	900
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	764
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	181
2014	Baccalauréat	14	762
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	363

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	695
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	200
2017	Baccalauréat	53	901
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	765
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	181
2014	Baccalauréat	51	763
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	363

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	695
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	200
2017	Baccalauréat	27	901
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	765
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	181
2014	Baccalauréat	30	763
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	363

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	695
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	200
2017	Baccalauréat	5	901
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	765
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	181
2014	Baccalauréat	5	763
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	363

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	695
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	200
2017	Baccalauréat	19	901
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	765
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	181
2014	Baccalauréat	21	763
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	363

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	695
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	200
2017	Baccalauréat	9	901
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	765
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	181
2014	Baccalauréat	11	763
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	363

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	695
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	200
2017	Baccalauréat	6	901
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	765
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	181
2014	Baccalauréat	4	763
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	363

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	695
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	200
2017	Baccalauréat	13	901
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	765
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	181
2014	Baccalauréat	15	763
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	363

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	695
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	200
2017	Baccalauréat	12	901
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	765
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	181
2014	Baccalauréat	12	763
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	363

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	409
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	695
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	200
2017	Baccalauréat	25	901
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	405
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	463
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	765
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	181
2014	Baccalauréat	26	763
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	363

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	384
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	643
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	187
2017	Baccalauréat	13	847
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	381
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	432
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	716
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	157
2014	Baccalauréat	14	729
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	342

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	384
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	643
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	187
2017	Baccalauréat	21	847
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	381
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	432
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	716
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	157
2014	Baccalauréat	18	729
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	342

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	384
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	643
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	187
2017	Baccalauréat	12	847
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	381
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	432
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	716
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	157
2014	Baccalauréat	12	729
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	342

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	384
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	643
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	187
2017	Baccalauréat	7	847
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	381
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	432
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	716
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	157
2014	Baccalauréat	7	729
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	342

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	384
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	643
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	187
2017	Baccalauréat	10	847
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	381
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	432
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	716
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	157
2014	Baccalauréat	10	729
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	342

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	384
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	643
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	187
2017	Baccalauréat	11	847
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	381
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	432
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	716
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	157
2014	Baccalauréat	12	729
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	342

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	384
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	643
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	187
2017	Baccalauréat	13	847
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	381
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	432
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	716
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	157
2014	Baccalauréat	10	729
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	342

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	384
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	643
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	187
2017	Baccalauréat	11	847
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	381
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	432
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	716
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	157
2014	Baccalauréat	11	729
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	342

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	384
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	643
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	187
2017	Baccalauréat	12	847
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	381
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	432
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	716
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	157
2014	Baccalauréat	11	729
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	342

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	384
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	643
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	187
2017	Baccalauréat	25	847
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	381
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	432
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	716
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	157
2014	Baccalauréat	27	729
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	342

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	384
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	643
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	187
2017	Baccalauréat	10	847
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	381
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	432
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	716
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	157
2014	Baccalauréat	9	729
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	342

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	384
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	643
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	187
2017	Baccalauréat	44	847
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	381
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	432
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	716
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	157
2014	Baccalauréat	44	729
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	342

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	1	643
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	187
2017	Baccalauréat	2	847
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	381
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	1	432
2014	Baccalauréat	2	729
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	342

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	384
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	643
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	187
2017	Baccalauréat	47	847
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	381
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	432
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	716
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	157
2014	Baccalauréat	51	729
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	342

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	1	643
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	187
2017	Baccalauréat	1	847

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	384
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	643
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	187
2017	Baccalauréat	16	847
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	381
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	432
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	716
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	157
2014	Baccalauréat	14	729
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	342

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	93	7	408
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	92	8	698
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	94	6	199
2017	Baccalauréat	92	8	902
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	89	11	406

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	16	20	6	6	26	8	51	19	2430
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	15	18	6	6	28	9	52	19	4430
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	19	18	6	9	24	10	51	22	988
2017	Baccalauréat	15	16	18	6	6	29	10	50	20	5648
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	16	16	7	7	30	11	49	23	2270
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	18	22	7	5	28	6	49	18	2714
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	16	21	6	6	29	8	48	19	4464
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	18	21	7	8	27	8	46	23	881
2014	Baccalauréat	12	15	18	6	6	32	10	47	21	4961
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	15	17	6	7	32	10	48	23	2137

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	29	17	6	5	10	2	69	12	2419
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	29	17	5	4	12	1	69	11	4422
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	35	15	6	6	10	1	69	14	985
2017	Baccalauréat	29	31	17	6	5	12	2	68	12	5644
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	30	17	7	5	13	1	66	14	2263
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	31	20	6	4	14	1	65	11	2715
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	29	21	6	4	14	1	63	12	4463
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	28	22	5	7	14	1	60	15	882
2014	Baccalauréat	23	28	19	6	5	18	2	63	13	4961
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	28	18	6	6	18	2	62	15	2137
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	37	16	6	3	8	0	72	11	3432
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	35	18	6	4	8	0	70	11	5187
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	36	18	7	6	7	0	66	14	1002
2011	Baccalauréat	28	36	16	6	4	9	0	70	12	5145
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	35	17	7	5	10	0	68	13	2003

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	46	10	6	3	2	4	81	9	2425
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	49	12	7	2	2	2	78	9	4429
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	47	12	8	3	2	3	76	12	987
2017	Baccalauréat	23	50	10	9	3	2	3	77	12	5655
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	47	10	9	2	2	8	77	12	2265
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	54	11	5	1	2	2	82	6	2712
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	54	11	5	2	2	2	81	7	4461
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	49	12	7	2	1	3	79	9	881
2014	Baccalauréat	22	51	11	8	2	1	4	77	11	4960
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	47	10	7	2	2	10	78	11	2136
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	55	9	4	1	1	2	85	6	3433
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	54	11	5	2	1	1	81	7	5187
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	49	12	6	1	1	2	80	8	1004
2011	Baccalauréat	21	53	10	8	3	1	3	78	12	5144
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	49	11	8	2	1	8	76	12	1997
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	52	10	4	2	1	1	83	6	3586
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	52	12	6	3	1	1	79	9	4590
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	49	10	9	2	1	3	78	11	919
2008	Baccalauréat	23	48	11	9	4	1	3	74	14	4096
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	44	11	9	5	1	10	72	16	1464

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	25	21	7	5	21	7	55	16	2420
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	25	21	8	5	20	6	54	17	4428
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	25	20	9	6	20	8	51	21	983
2017	Baccalauréat	11	24	20	8	5	24	7	52	19	5641
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	22	19	7	5	26	11	51	20	2264
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	26	24	9	6	18	6	50	19	2712
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	26	22	9	6	20	7	50	20	4464
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	24	25	10	7	19	6	44	24	879
2014	Baccalauréat	9	21	21	10	6	24	9	44	24	4963
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	20	19	9	7	25	12	44	25	2133
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	30	24	9	6	15	5	52	19	3438
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	27	24	11	7	16	4	48	22	5187
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	23	25	12	8	16	6	43	25	1004
2011	Baccalauréat	8	24	22	11	7	21	7	44	25	5149
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	19	21	10	7	27	9	41	26	1999

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	30	11	2	1	10	4	83	4	2427
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	32	11	2	1	9	2	84	4	4432
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	36	12	3	2	7	3	81	6	985
2017	Baccalauréat	41	32	10	3	2	9	4	84	5	5652
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	29	10	3	2	11	8	82	5	2270
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	12	3	2	9	2	81	5	2712
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	36	12	3	2	9	2	81	5	4463
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	39	13	4	2	7	2	79	7	882
2014	Baccalauréat	34	35	12	3	1	10	4	81	6	4964
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	32	13	3	2	10	11	77	7	2137
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	35	11	3	1	8	2	82	5	3437
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	37	11	3	2	8	1	81	6	5186
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	37	12	5	3	7	2	78	9	1009
2011	Baccalauréat	35	36	11	4	2	9	3	81	6	5146
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	32	12	3	2	10	9	79	6	2001
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	38	13	3	2	7	1	80	6	3581
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	38	13	3	2	8	1	80	6	4587
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	39	13	4	2	8	3	78	7	916
2008	Baccalauréat	32	38	12	3	2	10	4	81	6	4096
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	32	12	4	2	12	10	77	8	1464

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	31	13	3	2	12	4	78	6	2422
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	32	13	4	2	12	2	78	7	4426
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	32	14	5	4	11	4	74	10	983
2017	Baccalauréat	33	32	13	4	3	13	4	77	7	5647
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	29	13	3	2	16	8	76	6	2266
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	33	17	5	3	13	2	71	9	2702
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	34	15	5	3	13	2	72	10	4454
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	35	18	6	5	10	2	67	12	880
2014	Baccalauréat	26	32	15	5	3	15	4	72	10	4964
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	30	14	5	4	15	10	70	11	2134
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	35	15	6	3	11	2	73	10	3426
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	36	15	6	4	12	1	71	11	5172
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	37	15	8	4	10	2	69	14	1006
2011	Baccalauréat	27	35	14	6	3	12	3	73	10	5136
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	31	13	5	3	14	8	72	11	1995
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	37	16	7	4	6	1	70	12	3583
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	37	16	8	4	7	1	70	13	4585
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	38	13	9	4	7	3	71	14	915
2008	Baccalauréat	28	35	15	7	3	9	3	71	11	4091
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	30	14	6	3	9	9	72	11	1462

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	93	2422
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	93	4422
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	89	981
2017	Baccalauréat	8	92	5647
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	89	2267
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	94	2712
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	93	4451
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	90	880
2014	Baccalauréat	8	92	4952
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	90	2136

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	163
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	288
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	108
2017	Baccalauréat	36	434
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	235
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	152
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	310
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	91
2014	Baccalauréat	35	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	212

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	163
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	288
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	83	108
2017	Baccalauréat	74	434
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	235
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	152
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	310
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	84	91
2014	Baccalauréat	81	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	212

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	163
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	288
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	108
2017	Baccalauréat	4	434
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	235
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	310
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	91
2014	Baccalauréat	2	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	212

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	108
2017	Baccalauréat	434
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	152
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	91

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	163
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	288
2017	Baccalauréat	5	434
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	235
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	152
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	310
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	91
2014	Baccalauréat	4	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	212

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	163
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	288
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	108
2017	Baccalauréat	18	434
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	235
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	152
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	310
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	91
2014	Baccalauréat	13	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	212

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	163
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	288
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	108
2017	Baccalauréat	7	434
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	235
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	152
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	310
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	91
2014	Baccalauréat	9	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	212

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	162
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	108
2017	Baccalauréat	31	432
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	234
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	153
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	308
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	90
2014	Baccalauréat	26	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	211

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	162
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	108
2017	Baccalauréat	24	432
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	234
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	153
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	308
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	90
2014	Baccalauréat	22	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	211

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	162
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	108
2017	Baccalauréat	16	432
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	234
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	153
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	308
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	90
2014	Baccalauréat	15	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	211

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	162
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	108
2017	Baccalauréat	11	432
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	234
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	308
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	90
2014	Baccalauréat	5	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	211

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	162
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	108
2017	Baccalauréat	28	432
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	234
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	153
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	308
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	90
2014	Baccalauréat	26	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	211

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	162
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	108
2017	Baccalauréat	24	432
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	234
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	153
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	308
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	90
2014	Baccalauréat	25	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	211

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	162
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	108
2017	Baccalauréat	4	432
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	234
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	153
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	308
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	90
2014	Baccalauréat	3	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	211

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	162
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	108
2017	Baccalauréat	7	432
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	234
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	153
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	308
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	90
2014	Baccalauréat	7	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	211

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	162
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	108
2017	Baccalauréat	16	432
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	234
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	153
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	308
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	90
2014	Baccalauréat	21	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	211

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	108

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	162
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	108
2017	Baccalauréat	17	432
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	234
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	153
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	308
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	90
2014	Baccalauréat	17	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	211

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	108
2017	Baccalauréat	432
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	234
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	90

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	162
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	108
2017	Baccalauréat	17	432
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	234
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	153
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	308
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	90
2014	Baccalauréat	26	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	211

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	163
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	288
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	108
2017	Baccalauréat	32	433
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	235
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	153
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	311
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	91
2014	Baccalauréat	27	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	212

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	163
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	288
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	108
2017	Baccalauréat	16	433
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	235
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	153
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	311
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	91
2014	Baccalauréat	13	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	212

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	288
2017	Baccalauréat	5	433
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	235
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	153
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	311
2014	Baccalauréat	3	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	212

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	163
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	288
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	108
2017	Baccalauréat	19	433
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	235
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	153
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	311
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	91
2014	Baccalauréat	17	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	212

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	163
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	288
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	108
2017	Baccalauréat	4	433
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	235
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	153
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	311
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	91
2014	Baccalauréat	4	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	212

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	163
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	288
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	108
2017	Baccalauréat	6	433
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	235
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	153
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	311
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	91
2014	Baccalauréat	5	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	212

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	163
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	288
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	108
2017	Baccalauréat	12	433
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	235
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	153
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	311
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	91
2014	Baccalauréat	11	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	212

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	163
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	288
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	108
2017	Baccalauréat	6	433
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	235
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	153
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	311
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	91
2014	Baccalauréat	8	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	212

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	163
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	288
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	108
2017	Baccalauréat	47	433
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	235
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	153
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	311
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	91
2014	Baccalauréat	49	373
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	212

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	155
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	101
2017	Baccalauréat	7	405
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	229
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	138
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	282
2014	Baccalauréat	7	353
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	203

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	155
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	101
2017	Baccalauréat	17	405
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	229
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	138
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	282
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	73
2014	Baccalauréat	14	353
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	203

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	155
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	101
2017	Baccalauréat	5	405
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	229
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	138
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	282
2014	Baccalauréat	5	353
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	203

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	155
2017	Baccalauréat	4	405
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	282
2014	Baccalauréat	3	353
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	203

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	155
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	268
2017	Baccalauréat	3	405
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	229
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	282
2014	Baccalauréat	4	353
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	203

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	155
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	101
2017	Baccalauréat	6	405
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	229
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	138
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	282
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	73
2014	Baccalauréat	6	353
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	203

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	155
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	101
2017	Baccalauréat	9	405
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	229
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	138
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	282
2014	Baccalauréat	4	353
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	203

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	155
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	101
2017	Baccalauréat	11	405
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	229
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	138
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	282
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	73
2014	Baccalauréat	11	353
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	203

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	155
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	101
2017	Baccalauréat	11	405
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	229
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	138
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	282
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	73
2014	Baccalauréat	13	353
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	203

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	155
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	101
2017	Baccalauréat	22	405
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	229
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	138
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	282
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	73
2014	Baccalauréat	26	353
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	203

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	155
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	101
2017	Baccalauréat	11	405
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	229
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	138
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	282
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	73
2014	Baccalauréat	9	353
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	203

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	155
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	101
2017	Baccalauréat	39	405
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	229
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	138
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	282
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	73
2014	Baccalauréat	45	353
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	203

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	101
2017	Baccalauréat	2	405
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	282
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	73
2014	Baccalauréat	3	353

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	155
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	101
2017	Baccalauréat	58	405
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	229
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	138
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	282
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	73
2014	Baccalauréat	66	353
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	203

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	2	405

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	155
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	101
2017	Baccalauréat	17	405
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	229
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	138
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	282
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	73
2014	Baccalauréat	15	353
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	203

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	92	8	162
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	90	10	288
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	91	9	107
2017	Baccalauréat	91	9	433
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	88	12	237

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	17	20	3	3	30	8	59	9	2427
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	16	19	3	3	32	9	58	9	4423
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	19	20	4	5	28	8	56	13	987
2017	Baccalauréat	17	16	18	3	3	33	9	58	10	5650
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	15	18	4	3	36	9	54	13	2271
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	18	22	3	2	33	7	55	8	2714
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	16	22	3	3	34	8	53	10	4459
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	16	23	4	4	31	7	50	13	880
2014	Baccalauréat	13	15	19	3	3	38	10	53	12	4963
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	15	17	3	4	39	9	53	13	2136

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	29	17	3	2	12	2	75	6	2424
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	29	16	3	3	13	2	75	6	4423
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	34	16	4	4	11	2	73	9	983
2017	Baccalauréat	32	31	15	3	3	13	2	75	7	5644
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	30	15	4	3	16	2	72	9	2268
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	30	18	3	2	19	2	71	6	2714
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	30	20	3	3	18	2	69	7	4459
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	29	21	4	3	17	2	66	9	881
2014	Baccalauréat	25	29	17	4	3	20	2	70	8	4958
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	27	17	4	4	21	2	68	10	2136
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	36	15	3	2	10	0	78	5	3431
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	36	15	4	3	10	0	76	7	5188
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	37	14	6	3	10	0	74	10	1002
2011	Baccalauréat	32	36	14	4	2	11	0	77	7	5139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	37	14	4	3	12	0	76	8	2000

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	22	18	16	21	3	44	38	2427
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	21	19	15	22	3	42	38	4421
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	20	17	17	30	2	34	48	985
2017	Baccalauréat	16	22	20	17	23	2	39	41	5647
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	22	20	16	19	2	44	35	2258

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	25	26	14	11	2	48	25	2425
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	26	26	15	11	2	48	26	4425
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	24	28	18	12	1	41	30	988
2017	Baccalauréat	15	25	28	17	13	1	41	31	5643
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	25	28	16	12	2	43	29	2260

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	24	20	11	9	1	5	57	21	2420
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	26	20	12	9	1	5	56	22	4419
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	24	23	14	11	1	4	49	27	985
2017	Baccalauréat	22	26	23	13	10	1	5	51	25	5630
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	27	23	15	11	1	3	49	27	2255

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	23	21	15	13	1	3	49	29	2430
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	23	20	15	13	2	3	49	30	4420
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	23	24	15	13	2	3	45	30	987
2017	Baccalauréat	20	24	23	15	13	1	3	46	30	5643
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	24	23	16	12	1	3	47	29	2263

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	18	10	3	2	1	14	83	6	2423
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	19	10	3	2	1	14	83	6	4419
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	22	11	5	4	1	12	77	11	984
2017	Baccalauréat	47	23	11	5	3	1	11	79	9	5640
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	25	14	7	5	1	8	71	13	2256

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	29	19	11	7	0	1	62	18	2421
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	30	21	10	7	0	1	61	17	4415
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	27	23	13	10	1	1	53	23	984
2017	Baccalauréat	26	29	23	12	9	0	1	56	21	5631
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	28	23	14	9	0	1	54	23	2259

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	31	20	9	5	1	2	65	15	2418
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	31	19	10	5	1	3	64	16	4414
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	29	27	11	7	1	2	54	18	983
2017	Baccalauréat	25	31	22	12	7	1	2	58	19	5633
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	31	23	13	8	1	2	55	21	2259

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	29	22	11	7	1	3	59	18	2418
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	30	21	11	7	1	3	58	19	4413
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	28	24	14	8	1	2	53	23	983
2017	Baccalauréat	22	31	23	13	8	1	2	54	22	5625
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	31	25	14	7	1	2	53	22	2256

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	29	19	8	6	1	3	66	15	2420
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	30	18	10	5	1	3	66	15	4413
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	30	22	13	7	1	3	57	20	983
2017	Baccalauréat	28	31	20	11	6	1	2	61	18	5630
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	30	21	13	8	1	2	56	22	2256

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	29	22	13	8	1	2	56	22	2417
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	30	22	13	9	1	2	55	22	4406
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	29	25	14	10	1	2	51	24	984
2017	Baccalauréat	23	30	23	13	9	1	1	54	22	5619
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	31	22	12	7	1	2	58	20	2252

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	22	13	6	4	3	77	10	2425
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	23	14	6	4	3	75	11	4421
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	26	14	7	6	2	72	13	980
2017	Baccalauréat	46	25	15	7	5	2	73	11	5641
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	26	15	8	5	2	71	13	2262

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	13	6	3	3	1	4	88	6	2427
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	12	5	3	3	1	5	88	7	4421
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	16	6	5	5	1	5	83	11	984
2017	Baccalauréat	70	12	5	4	4	1	4	87	8	5644
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	12	6	4	4	1	5	84	9	2262

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	26	9	4	2	3	85	6	2425
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	24	8	4	3	3	85	6	4423
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	24	11	3	3	4	81	7	981
2017	Baccalauréat	56	26	8	4	3	3	85	7	5634
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	25	9	4	2	3	85	6	2263

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	18	8	4	3	1	3	84	8	2424
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	18	8	5	3	0	3	84	8	4414
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	16	10	6	6	0	4	78	12	985
2017	Baccalauréat	61	18	8	5	4	1	3	82	9	5637
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	19	9	6	5	0	3	79	11	2265

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	9	4	2	1	1	30	91	3	2423
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	9	3	1	1	0	31	92	3	4418
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	9	4	2	1	1	25	90	4	982
2017	Baccalauréat	51	10	5	2	1	0	30	88	5	5635
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	12	6	2	2	1	27	87	5	2258

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	15	8	3	1	1	9	87	5	2416
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	18	7	3	2	1	8	87	5	4395
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	17	8	4	2	1	8	85	6	981
2017	Baccalauréat	58	18	9	4	2	1	8	84	7	5613
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	16	7	3	2	1	9	87	5	2244

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	16	8	5	4	1	6	82	10	2426
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	17	10	6	6	1	5	77	13	4425
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	16	12	8	9	0	6	70	18	985
2017	Baccalauréat	53	18	9	7	8	1	5	75	16	5643
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	15	8	6	7	1	5	79	13	2265

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	31	14	5	3	0	4	78	8	2421
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	31	15	5	3	1	3	77	8	4417
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	32	13	5	3	0	3	78	8	979
2017	Baccalauréat	45	30	14	5	3	0	3	78	8	5637
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	28	12	4	2	0	3	80	7	2261

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	30	36	13	6	1	46	18	2426
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	30	37	13	6	0	44	19	4428
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	26	38	15	9	0	38	24	988
2017	Baccalauréat	9	30	39	15	6	0	40	21	5648
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	28	40	14	7	0	39	21	2271

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	20	39	19	10	1	29	31	2420
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	21	38	20	10	0	30	32	4414
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	23	38	18	9	0	28	34	981
2017	Baccalauréat	10	21	40	20	8	0	28	32	5642
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	21	38	21	10	0	31	30	2265

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	39	14	8	5	3	1	72	13	2423
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	41	14	8	5	3	0	73	13	4426
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	40	15	8	8	3	0	68	16	987
2017	Baccalauréat	27	42	15	9	5	3	0	70	14	5652
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	42	14	9	4	3	0	71	14	2266

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	38	18	14	8	2	59	23	2429
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	38	18	13	9	2	59	23	4426
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	38	16	15	12	2	57	28	985
2017	Baccalauréat	17	41	17	16	9	2	58	25	5649
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	39	17	14	10	1	58	24	2265

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	77	2423
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	76	4425
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	76	987
2017	Baccalauréat	20	80	5645
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	80	2269
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	80	2707
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	78	4452
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	77	877
2014	Baccalauréat	19	81	4950
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	84	2135

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	20	571
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	83	17	1070
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	19	241
2017	Baccalauréat	79	21	1147
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	79	21	446
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	22	536
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	24	958
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	25	200
2014	Baccalauréat	77	23	918
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	23	349

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	32	5	10	4	1	0	81	14	456
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	37	5	9	4	1	0	82	13	882
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	38	5	9	2	1	0	85	11	195
2017	Baccalauréat	43	35	7	9	5	1	0	79	13	910
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	35	8	9	3	0	1	81	11	353
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	34	5	9	4	0	0	81	14	418
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	32	5	9	6	1	0	79	16	730
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	40	7	10	5	0	0	78	14	148
2014	Baccalauréat	43	36	7	9	5	0	0	79	14	712
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	33	6	10	3	0	1	81	13	270

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	21	18	11	13	2	1	35	65	2427
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	23	19	11	14	2	1	31	69	4431
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	20	19	14	19	2	1	25	75	986
2017	Baccalauréat	25	23	20	13	15	3	1	26	74	5652
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	23	19	13	13	3	1	29	71	2272

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	1514
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	2930
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	709
2017	Baccalauréat	21	3992
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	1516

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	1514
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	2930
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	709
2017	Baccalauréat	33	3992
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	1516

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	1514
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	2930
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	709
2017	Baccalauréat	23	3992
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	1516

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	1514
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	2930
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	709
2017	Baccalauréat	46	3992
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	1516

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	1514
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	2930
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	709
2017	Baccalauréat	7	3992
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	1516

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	1514
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	2930
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	709
2017	Baccalauréat	40	3992
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	1516

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	49	18	10	4	13	1481
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	50	19	8	4	12	2856
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	45	20	9	5	16	697
2017	Baccalauréat	5	51	20	9	4	12	3928
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	47	20	11	6	12	1493

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	21	13	17	27	2	10	35	49	1522
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	20	16	16	26	2	10	35	47	2940
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	20	15	17	28	1	8	34	49	711
2017	Baccalauréat	10	22	14	18	28	2	8	34	50	4007
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	21	16	17	26	2	8	34	48	1531

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	8	12	19	49	2	7	13	74	1520
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	9	12	16	50	2	8	13	73	2941
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	8	12	15	55	2	5	12	76	712
2017	Baccalauréat	3	8	10	17	54	2	7	12	78	4007
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	9	10	16	52	3	8	13	75	1532

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Emploi et Développement social Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi