Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Micro-organisations combinées selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Les micro-organisations sont celles ayant un effectif inférieur à 150 employés au moment du sondage. Afin de protéger la confidentialité des employés, la ventilation démographique des résultats n'est pas fournie pour chaque micro-organisation; les résultats selon les données démographiques ne sont fournis que pour l'ensemble des micro-organisations combinées. Aussi, les résultats concernant chaque micro-organisation ne sont fournis que si le nombre de répondants à une question est suffisant pour assurer leur anonymat.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	49	13	2	0	0	85	2	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	39	7	6	3	0	84	9	819
2014	Travaille par postes ou quarts	48	32	20	0	0	0	80	0	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	37	9	8	3	0	79	12	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	33	38	12	9	8	0	71	17	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	37	11	8	5	0	77	12	897
2008	Travaille par postes ou quarts	42	8	17	8	21	4	52	30	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	39	12	6	3	0	79	9	665

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	39	47	6	8	0	0	0	86	8	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	33	11	9	7	1	0	73	16	820

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	54	34	12	0	0	88	0	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	31	7	2	1	90	3	817
2014	Travaille par postes ou quarts	80	16	5	0	0	95	0	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	67	23	7	2	1	90	3	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	53	31	10	5	1	84	6	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	27	7	2	1	90	3	900

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	45	4	5	0	0	91	5	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	34	9	5	2	0	83	8	817
2014	Travaille par postes ou quarts	61	30	7	2	0	0	91	2	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	32	9	6	3	0	82	9	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	43	35	9	9	3	0	79	12	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	39	7	6	3	0	84	9	899
2008	Travaille par postes ou quarts	42	13	17	13	13	4	57	26	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	38	11	5	2	0	82	7	669

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	36	10	2	0	0	88	2	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	26	14	7	6	1	73	13	818
2014	Travaille par postes ou quarts	64	16	11	5	2	2	81	7	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	29	14	8	6	1	71	15	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	30	31	17	9	13	0	62	21	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	30	16	9	10	1	65	19	898

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	53	35	10	2	0	0	88	2	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	29	12	8	5	0	75	12	816
2014	Travaille par postes ou quarts	57	20	16	5	2	0	77	7	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	30	12	10	5	0	73	15	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	28	32	18	12	10	0	60	22	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	33	13	10	8	1	68	18	896
2008	Travaille par postes ou quarts	29	21	21	8	17	4	52	26	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	33	13	10	5	0	72	15	669

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	24	9	8	2	4	2	80	11	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	21	17	9	9	3	0	64	19	818
2014	Travaille par postes ou quarts	50	18	16	7	2	2	5	73	10	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	19	15	12	10	3	1	61	23	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	25	21	22	13	14	4	1	48	29	92
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	24	15	12	11	4	1	60	24	898
2008	Travaille par postes ou quarts	13	29	13	13	29	4	0	43	43	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	23	17	14	10	4	1	58	24	669

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	36	6	5	0	0	2	89	5	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	27	10	5	5	2	2	79	10	819
2014	Travaille par postes ou quarts	60	19	14	5	2	0	0	79	7	43
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	28	10	5	4	1	3	81	9	1036
2011	Travaille par postes ou quarts	41	31	12	6	7	2	1	73	14	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	29	12	7	5	2	2	74	13	900
2008	Travaille par postes ou quarts	33	33	13	4	8	8	0	73	14	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	29	12	6	7	3	2	73	14	669

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	47	6	3	0	0	2	91	3	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	32	9	6	5	1	2	80	11	817
2014	Travaille par postes ou quarts	52	34	5	7	2	0	0	86	9	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	30	10	7	4	0	2	78	12	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	39	30	11	12	8	0	0	69	20	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	32	9	8	7	1	2	75	16	896
2008	Travaille par postes ou quarts	33	33	8	8	13	4	0	70	22	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	33	11	8	8	1	2	73	16	669

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	62	31	2	3	0	2	95	3	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	25	9	7	5	1	79	12	817
2014	Travaille par postes ou quarts	59	20	14	2	5	0	80	7	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	25	9	6	4	2	80	10	1036

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	45	13	3	0	4	0	84	3	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	30	13	9	8	3	0	70	17	820
2014	Travaille par postes ou quarts	55	25	14	2	2	2	0	81	5	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	32	11	9	7	3	0	72	17	1036
2011	Travaille par postes ou quarts	25	33	14	9	14	4	1	61	24	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	29	15	11	9	4	0	63	21	893

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	44	4	12	0	0	0	85	12	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	28	14	11	8	2	0	66	19	818
2014	Travaille par postes ou quarts	55	25	9	7	2	2	0	81	9	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	31	13	10	8	1	0	68	19	1035
2011	Travaille par postes ou quarts	27	32	12	11	16	2	0	61	27	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	30	16	10	12	2	1	60	23	894
2008	Travaille par postes ou quarts	29	13	4	13	21	17	4	53	42	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	29	17	9	10	1	1	63	20	667

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	41	13	8	0	4	0	78	9	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	30	15	13	10	4	0	61	23	818
2014	Travaille par postes ou quarts	45	25	16	5	7	2	0	72	12	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	32	16	13	8	3	0	62	22	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	19	33	15	16	10	6	0	55	29	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	34	18	13	10	4	1	57	24	897
2008	Travaille par postes ou quarts	21	29	4	13	17	17	0	60	35	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	34	17	12	8	4	1	60	22	670

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	48	10	2	0	8	0	87	2	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	28	13	10	10	4	0	65	21	820
2014	Travaille par postes ou quarts	48	16	20	7	5	5	0	67	12	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	28	14	11	10	4	0	63	22	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	22	24	22	9	14	9	0	51	25	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	31	15	11	10	5	0	62	23	898
2008	Travaille par postes ou quarts	29	8	13	13	21	17	0	45	40	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	29	17	10	9	7	1	62	20	670

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	52	12	2	0	2	0	86	2	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	34	12	16	10	2	0	62	26	820
2014	Travaille par postes ou quarts	50	25	7	9	5	5	0	79	14	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	32	14	15	10	1	1	60	25	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	20	29	17	19	11	5	0	52	31	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	34	13	18	13	2	0	56	31	898
2008	Travaille par postes ou quarts	38	17	8	21	13	4	0	57	35	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	37	13	15	10	1	0	61	26	669

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	37	17	3	0	0	80	3	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	36	12	9	8	0	71	17	819
2014	Travaille par postes ou quarts	45	30	11	7	7	0	75	14	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	34	11	13	8	1	68	21	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	23	33	16	11	16	1	57	27	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	37	13	11	9	0	67	20	900

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	52	11	6	0	2	0	83	6	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	39	9	10	6	0	0	75	15	819

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	37	20	11	2	9	4	62	15	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	25	16	12	9	17	3	54	26	818
2014	Travaille par postes ou quarts	23	25	11	14	11	9	7	57	30	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	23	15	14	11	15	5	50	31	1037

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	40	8	9	0	0	3	82	10	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	32	10	8	5	0	1	77	13	819
2014	Travaille par postes ou quarts	52	30	11	5	2	0	0	82	7	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	33	11	7	5	0	2	77	12	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	35	36	11	9	8	0	1	72	17	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	34	12	10	6	0	2	72	16	900
2008	Travaille par postes ou quarts	25	33	29	0	8	4	0	61	9	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	33	12	10	8	1	2	70	18	669

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	31	10	7	4	1	8	76	13	246
2014	Travaille par postes ou quarts	45	36	9	0	0	0	9	90	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	33	10	6	3	3	10	79	10	282

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	50	7	3	0	0	0	91	3	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	34	9	8	5	1	1	78	13	818
2014	Travaille par postes ou quarts	52	25	7	9	5	2	0	79	14	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	37	8	9	4	1	2	78	13	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	30	34	14	11	9	1	1	65	21	92
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	32	10	9	5	2	1	76	14	900
2008	Travaille par postes ou quarts	38	33	4	13	8	4	0	74	22	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	35	8	8	5	2	1	79	13	670

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	47	31	9	6	4	4	0	81	10	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	26	10	9	6	7	1	72	16	819
2014	Travaille par postes ou quarts	39	23	23	5	5	7	0	66	10	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	26	10	9	6	7	3	72	17	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	28	23	13	9	12	14	1	60	24	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	25	11	7	7	5	1	73	15	897
2008	Travaille par postes ou quarts	42	13	8	17	8	8	4	62	29	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	22	12	8	6	6	2	72	15	670

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	48	12	7	0	0	0	81	7	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	35	8	8	7	1	1	77	15	818
2014	Travaille par postes ou quarts	50	27	11	7	5	0	0	77	11	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	31	9	10	5	0	1	76	15	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	31	36	9	13	8	0	3	69	22	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	37	12	9	6	1	3	73	15	899
2008	Travaille par postes ou quarts	17	33	25	13	8	4	0	52	22	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	36	12	8	5	0	2	74	14	669

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	50	4	11	0	0	0	86	11	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	31	8	5	2	0	0	85	7	818
2014	Travaille par postes ou quarts	57	25	11	7	0	0	0	82	7	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	32	9	6	3	0	0	82	9	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	36	39	12	5	7	0	1	76	12	92
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	32	10	7	2	0	1	81	9	900
2008	Travaille par postes ou quarts	33	29	8	17	8	4	0	65	26	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	37	11	6	3	0	0	80	9	670

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	53	9	5	0	0	0	85	5	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	32	5	4	2	0	0	89	6	819
2014	Travaille par postes ou quarts	52	34	11	2	0	0	0	86	2	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	30	6	5	3	0	0	86	8	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	45	33	9	8	4	0	1	78	12	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	33	8	5	2	0	0	85	7	900
2008	Travaille par postes ou quarts	21	42	17	8	8	4	0	65	17	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	35	7	3	3	0	0	87	6	670

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	43	9	0	2	7	0	88	2	40
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	30	12	10	7	4	0	70	18	819
2014	Travaille par postes ou quarts	43	23	18	9	5	2	0	67	14	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	30	12	11	7	4	1	69	19	1035
2011	Travaille par postes ou quarts	21	29	10	15	20	1	5	53	36	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	30	14	11	12	4	1	61	24	899
2008	Travaille par postes ou quarts	29	29	13	13	8	8	0	64	23	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	35	14	9	9	1	1	68	17	670

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	28	15	8	7	11	5	64	19	39
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	20	12	18	21	4	7	43	44	818
2014	Travaille par postes ou quarts	36	18	14	14	11	2	5	59	27	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	19	13	17	24	2	10	39	46	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	18	13	18	12	27	3	10	35	45	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	17	15	20	29	2	8	29	54	901
2008	Travaille par postes ou quarts	13	29	17	17	17	8	0	45	36	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	21	15	18	27	2	6	35	49	665

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	38	11	10	0	0	79	10	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	35	8	9	6	0	77	15	817
2014	Travaille par postes ou quarts	50	25	14	7	2	2	77	9	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	38	9	10	7	1	74	17	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	21	31	19	13	14	1	53	28	92
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	35	10	9	6	0	74	15	899

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	44	12	8	0	0	80	8	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	34	9	8	6	0	78	14	815
2014	Travaille par postes ou quarts	57	23	14	7	0	0	80	7	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	35	11	8	5	1	75	14	1037

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	40	13	3	0	0	0	85	3	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	33	11	6	6	0	0	77	12	817
2014	Travaille par postes ou quarts	52	25	16	5	2	0	0	77	7	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	35	10	9	5	0	1	76	14	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	32	38	17	9	4	1	0	70	13	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	38	10	7	4	0	1	79	11	899

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	54	11	0	2	2	0	86	2	40
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	37	15	9	4	2	1	72	13	817

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	59	27	9	3	2	0	0	86	5	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	29	6	6	4	0	0	84	10	820
2014	Travaille par postes ou quarts	64	23	9	5	0	0	0	86	5	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	30	8	6	5	0	1	80	12	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	36	34	7	13	8	1	1	71	22	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	30	9	9	4	0	2	77	13	900

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	24	10	4	0	4	17	83	4	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	22	9	6	6	2	15	74	14	820
2014	Travaille par postes ou quarts	48	14	5	7	9	2	16	75	19	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	21	8	8	8	2	18	70	19	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	35	16	15	7	11	2	14	61	21	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	24	11	8	11	2	17	64	23	899
2008	Travaille par postes ou quarts	38	17	0	4	13	8	21	76	24	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	21	10	9	9	1	15	66	22	668

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	48	33	17	0	0	0	2	83	0	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	35	15	8	3	0	2	73	12	820
2014	Travaille par postes ou quarts	59	23	7	7	5	0	0	82	11	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	34	14	7	4	0	2	74	11	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	44	38	12	1	1	0	3	85	2	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	35	15	8	5	0	1	72	14	897
2008	Travaille par postes ou quarts	38	29	21	4	4	4	0	70	9	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	35	18	9	5	0	1	69	14	669

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	61	30	0	4	0	0	5	96	4	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	21	5	4	4	2	4	87	8	817
2014	Travaille par postes ou quarts	59	23	7	5	2	0	5	86	7	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	19	6	5	6	3	6	82	12	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	40	20	14	8	12	2	3	63	22	92
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	26	8	7	8	2	7	74	17	898

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	34	32	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	37	35	818
2014	Travaille par postes ou quarts	34	30	36	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	35	33	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	36	38	27	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	35	31	901

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	9	61	0	31	0	13
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	11	52	6	12	6	234
2014	Travaille par postes ou quarts	7	20	47	7	9999	20	15
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	9	55	8	9999	11	326
2011	Travaille par postes ou quarts	10	10	37	18	9999	25	33
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	8	60	6	9999	7	307

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	52	4	0	3	0	94	3	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	33	5	3	3	0	88	7	817
2014	Travaille par postes ou quarts	66	32	2	0	0	0	98	0	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	31	6	3	2	0	88	6	1036
2011	Travaille par postes ou quarts	46	39	5	7	1	2	87	8	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	33	8	4	2	0	85	7	900
2008	Travaille par postes ou quarts	33	38	8	4	13	4	74	17	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	36	6	1	2	0	90	3	669

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	57	6	3	0	4	90	3	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	38	11	9	5	0	75	14	820
2014	Travaille par postes ou quarts	59	30	7	2	2	0	89	5	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	39	12	7	4	1	78	11	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	29	34	15	16	5	1	64	21	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	36	13	9	7	1	71	16	896

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	14	46	19	13	0	3	33	20	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	18	36	20	13	1	3	34	28	817
2014	Travaille par postes ou quarts	18	16	34	16	11	0	5	29	36	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	22	31	21	15	1	3	38	30	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	16	21	26	27	7	1	2	35	38	91
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	22	35	20	10	0	4	31	33	896
2008	Travaille par postes ou quarts	17	13	25	25	13	4	4	41	32	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	22	32	23	10	1	2	33	34	669

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	3	17	29	22	18	2	9	44	23	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	16	25	23	22	3	4	48	25	816
2014	Travaille par postes ou quarts	5	14	16	32	23	5	7	62	21	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	14	25	25	24	2	3	52	22	1035
2011	Travaille par postes ou quarts	15	11	29	17	22	3	3	41	28	92
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	16	24	26	18	2	4	46	28	896
2008	Travaille par postes ou quarts	21	21	8	8	21	8	13	37	53	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	13	27	24	20	2	4	47	24	667

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	7	13	20	34	16	6	4	56	22	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	13	24	24	23	2	5	49	25	817
2014	Travaille par postes ou quarts	16	9	20	23	25	0	7	51	27	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	13	26	25	23	1	4	51	22	1036
2011	Travaille par postes ou quarts	10	18	24	16	17	6	9	38	33	91
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	16	26	23	18	1	4	43	30	897
2008	Travaille par postes ou quarts	26	4	22	17	17	9	4	40	35	23
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	14	25	24	21	1	4	48	26	666

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	7	43	24	22	0	4	48	7	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	12	27	29	22	1	3	54	18	816
2014	Travaille par postes ou quarts	2	11	20	27	34	0	5	64	14	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	12	26	32	22	0	3	56	17	1033
2011	Travaille par postes ou quarts	8	14	21	28	19	3	8	52	24	92
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	12	29	30	19	1	3	51	19	897
2008	Travaille par postes ou quarts	17	8	25	8	25	8	8	40	30	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	13	31	26	20	0	2	48	20	668

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	23	13	20	30	3	7	55	31	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	18	26	21	18	2	4	41	31	816
2014	Travaille par postes ou quarts	9	18	18	25	25	0	5	52	29	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	19	25	17	20	1	4	40	34	1035
2011	Travaille par postes ou quarts	10	14	24	25	19	3	6	47	26	92
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	20	24	20	14	1	4	35	40	898
2008	Travaille par postes ou quarts	13	17	0	13	35	4	17	61	39	23
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	19	27	20	16	1	6	39	32	665

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	7	21	25	15	22	0	11	41	31	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	14	26	24	21	3	5	49	23	817
2014	Travaille par postes ou quarts	7	9	16	34	30	0	5	67	17	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	13	23	27	24	2	5	56	19	1033
2011	Travaille par postes ou quarts	16	11	16	23	25	7	2	53	30	90
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	16	25	24	16	2	6	43	30	893
2008	Travaille par postes ou quarts	17	8	21	17	13	17	8	39	33	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	19	28	23	13	3	5	39	31	668

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	2	37	20	20	0	12	46	11	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	11	28	26	20	3	4	49	20	817
2014	Travaille par postes ou quarts	5	16	30	20	25	0	5	48	21	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	15	28	24	20	2	3	47	24	1030

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	58	30	5	0	5	3	0	90	5	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	26	8	8	6	0	0	77	15	819
2014	Travaille par postes ou quarts	55	20	9	7	7	0	2	77	14	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	27	9	9	7	0	1	74	16	1038

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	64	30	2	5	0	0	93	5	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	34	5	6	3	0	86	9	818
2014	Travaille par postes ou quarts	64	23	11	0	2	0	86	2	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	33	7	7	3	1	82	11	1038

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	53	39	6	0	0	2	0	94	0	40
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	31	13	5	2	3	1	79	7	820
2014	Travaille par postes ou quarts	55	27	11	0	2	2	2	86	2	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	31	11	4	2	4	1	82	7	1038

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	62	34	4	0	0	0	0	96	0	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	35	9	5	3	1	0	84	7	815
2014	Travaille par postes ou quarts	60	19	16	0	2	2	0	81	2	43
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	34	9	6	3	1	1	82	9	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	38	27	18	5	9	3	0	66	15	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	37	12	6	4	2	0	78	10	896

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	66	29	5	0	0	0	95	0	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	32	7	4	3	0	87	7	815
2014	Travaille par postes ou quarts	73	18	7	0	2	0	91	2	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	30	7	4	3	0	86	7	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	43	30	10	8	9	0	73	17	91
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	32	9	5	5	0	81	10	898
2008	Travaille par postes ou quarts	38	21	21	8	8	4	61	17	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	34	10	5	5	0	80	11	668

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	39	37	6	7	3	0	9	83	10	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	27	16	7	8	6	4	66	17	820
2014	Travaille par postes ou quarts	43	16	14	11	7	0	9	65	20	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	28	13	10	9	4	5	65	21	1038

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	57	5	0	0	0	95	0	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	34	7	3	1	2	89	4	819
2014	Travaille par postes ou quarts	55	30	9	0	0	7	90	0	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	35	7	3	1	1	89	4	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	31	41	10	4	5	9	79	10	91
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	38	10	3	2	3	85	5	897

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	43	15	4	4	2	2	76	9	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	30	11	9	4	3	1	76	13	819
2014	Travaille par postes ou quarts	48	25	11	7	5	2	2	76	12	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	31	9	7	5	1	1	79	12	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	26	32	12	10	9	9	1	65	22	92
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	29	10	7	7	3	1	74	15	897
2008	Travaille par postes ou quarts	25	17	17	13	21	4	4	45	36	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	32	10	9	6	4	1	75	15	670

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	45	23	11	0	2	2	64	12	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	26	19	11	6	6	1	62	18	820
2014	Travaille par postes ou quarts	32	34	18	7	2	5	2	71	10	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	32	15	9	5	5	1	69	15	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	12	32	19	9	12	11	5	52	25	92
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	33	19	11	7	6	1	60	19	893

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	23	29	5	2	5	13	56	9	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	19	16	12	13	13	4	50	30	819
2014	Travaille par postes ou quarts	25	16	23	9	9	14	5	50	22	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	18	16	13	13	11	7	48	32	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	20	15	25	10	13	15	2	42	27	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	20	17	13	13	13	6	47	32	894

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	47	0	2	0	0	98	2	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	38	3	6	3	0	88	9	820
2014	Travaille par postes ou quarts	66	25	7	0	2	0	91	2	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	38	3	6	2	0	89	8	1038
2011	Travaille par postes ou quarts	46	45	3	4	2	0	90	7	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	40	3	7	2	0	88	9	901
2008	Travaille par postes ou quarts	58	25	8	0	4	4	87	4	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	40	3	6	2	0	89	8	668

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	53	33	0	14	0	0	86	14	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	26	4	7	4	0	85	11	818
2014	Travaille par postes ou quarts	59	23	7	7	2	2	84	9	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	24	5	7	6	1	82	13	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	48	30	8	7	6	1	79	13	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	31	6	7	4	1	83	11	896

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	57	35	5	3	0	0	92	3	40
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	30	7	4	2	0	87	6	820
2014	Travaille par postes ou quarts	59	27	9	5	0	0	86	5	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	29	6	4	2	1	88	6	1037

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	81	19	0	0	0	0	0	100	0	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	75	17	3	1	1	1	1	94	3	817
2014	Travaille par postes ou quarts	82	11	2	2	2	0	0	93	5	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	17	3	2	1	0	1	94	3	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	71	15	7	2	2	1	1	88	5	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	73	19	3	3	1	1	1	93	4	900
2008	Travaille par postes ou quarts	63	17	0	4	13	4	0	83	17	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	72	20	5	2	1	0	0	92	3	668

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	64	21	8	8	0	0	0	85	8	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	17	4	7	2	0	1	87	9	819
2014	Travaille par postes ou quarts	80	9	2	7	2	0	0	89	9	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	67	18	4	6	3	0	2	87	9	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	58	21	3	5	4	0	9	87	10	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	22	5	6	3	0	1	85	10	900
2008	Travaille par postes ou quarts	29	29	21	13	4	4	0	61	17	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	23	5	9	3	0	1	83	12	669

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	57	29	6	4	0	0	4	89	5	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	70	17	3	5	2	0	2	89	8	818
2014	Travaille par postes ou quarts	73	11	5	9	2	0	0	84	11	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	72	16	3	4	2	0	2	90	6	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	66	20	9	1	3	0	1	87	4	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	70	18	3	5	2	0	2	90	6	895
2008	Travaille par postes ou quarts	38	25	4	8	17	4	4	68	27	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	19	5	5	3	0	3	87	8	670

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	81	17	2	0	0	0	0	98	0	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	81	10	3	2	1	0	3	94	3	818
2014	Travaille par postes ou quarts	75	11	7	2	5	0	0	86	7	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	82	10	2	3	1	0	3	95	4	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	75	15	6	1	1	1	2	92	2	92
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	80	11	2	2	2	0	3	94	4	897
2008	Travaille par postes ou quarts	67	21	0	0	4	4	4	95	5	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	11	3	5	1	0	3	90	6	669

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	34	8	4	0	0	2	87	4	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	64	21	5	5	1	1	3	89	6	819
2014	Travaille par postes ou quarts	61	20	11	2	0	0	5	86	2	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	66	19	6	4	2	1	2	87	6	1036

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	59	33	5	0	0	0	3	95	0	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	67	19	5	2	1	3	4	92	3	819
2014	Travaille par postes ou quarts	61	20	11	0	0	2	5	88	0	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	70	16	4	2	1	3	4	92	3	1036
2011	Travaille par postes ou quarts	61	20	1	3	3	6	4	92	7	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	19	6	2	1	2	5	90	4	900
2008	Travaille par postes ou quarts	61	22	0	0	4	4	9	95	5	23
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	18	7	2	1	3	4	89	3	670

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	81	818
2014	Travaille par postes ou quarts	23	77	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	84	1037

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	168

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	74	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	168

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	168

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	168

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	168

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	168

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	168

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	168

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	168

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	168

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	168

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	168

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	168

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	168

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	168

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	168

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	168

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	168

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	168

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	168

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	168

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	168

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	168

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	168

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	168

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	168

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	153
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	168

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	147
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	159

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	147
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	159

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	147
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	159

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	147
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	159

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	147
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	159

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	147
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	159

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	147
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	159

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	147
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	159

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	147
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	159

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	147
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	159

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	147
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	159

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	147
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	159

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	147
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	159

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	147
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	159

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	91	9	153

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	11	8	2	5	23	24	72	13	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	14	17	7	6	26	11	52	21	819
2014	Travaille par postes ou quarts	36	9	14	5	2	18	16	69	10	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	14	15	8	6	28	10	53	22	1036

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	53	21	10	2	2	6	6	84	5	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	23	18	7	6	11	1	66	14	819
2014	Travaille par postes ou quarts	48	18	9	5	2	14	5	81	8	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	26	18	7	5	11	2	67	13	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	32	31	20	7	8	2	0	64	15	92
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	31	17	6	4	8	1	70	11	896

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	814
2014	Travaille par postes ou quarts	11	89	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	1034

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	58
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	61

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	86	58
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	87	61

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	58

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	58
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	60

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	58
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	60

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	58

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	58
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	60

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	58
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	60

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	60

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	58
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	60

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	58
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	60

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	58
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	60

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	58
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	60

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	58
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	61

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	58
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	61

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	58
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	61

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	58
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	61

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	61

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	61

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	58
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	61

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	56

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	58

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	58

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	58

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	58

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	56
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	58

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	58

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	56
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	58

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	56
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	58

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	56
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	58

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	85	15	58

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	28	19	4	2	0	26	21	89	4	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	12	16	3	3	35	12	59	10	820
2014	Travaille par postes ou quarts	40	12	7	0	2	26	14	85	4	43
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	13	16	3	3	34	12	60	10	1037

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	28	4	2	0	10	5	93	3	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	25	16	3	3	15	3	74	7	817
2014	Travaille par postes ou quarts	50	20	9	0	2	16	2	86	3	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	26	16	3	2	15	2	74	7	1035
2011	Travaille par postes ou quarts	40	29	21	2	4	4	0	72	6	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	30	14	5	2	9	0	77	8	899

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	73	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	83	819
2014	Travaille par postes ou quarts	14	86	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	84	1037

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	79	21	138
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	83	17	163

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	30	4	5	3	0	1	87	8	109
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	70	20	4	5	1	0	0	90	7	136

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	20	39	0	14	11	6	11	70	30	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	36	8	5	3	2	20	80	11	820
2014	Travaille par postes ou quarts	34	16	11	14	2	2	20	65	21	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	38	7	4	2	2	23	84	7	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	29	40	8	9	6	1	6	75	16	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	41	10	7	1	1	14	79	9	897
2008	Travaille par postes ou quarts	17	42	8	8	13	4	8	67	24	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	38	10	5	3	2	13	78	10	669

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	18	13	3	0	22	31	68	6	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	14	16	4	3	24	29	50	15	819
2014	Travaille par postes ou quarts	27	5	16	2	2	18	30	61	9	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	14	16	3	4	22	31	52	14	1036
2011	Travaille par postes ou quarts	14	24	17	7	8	13	17	55	21	93
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	15	22	6	6	25	16	44	20	897

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	24	13	0	0	16	15	81	0	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	22	10	2	2	9	21	81	5	820
2014	Travaille par postes ou quarts	39	16	11	0	2	11	20	80	3	44
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	24	8	2	1	7	22	83	5	1037
2011	Travaille par postes ou quarts	35	27	13	5	4	7	8	74	10	92
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	26	13	4	2	8	14	76	8	899
2008	Travaille par postes ou quarts	22	22	17	0	13	17	9	59	18	23
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	28	10	4	2	9	13	79	8	667

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	28	28	10	0	0	20	15	85	0	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	24	11	3	2	11	20	77	7	820
2014	Travaille par postes ou quarts	40	12	9	5	0	14	21	79	7	43
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	23	11	3	1	9	22	78	7	1036
2011	Travaille par postes ou quarts	30	25	18	5	5	8	9	66	12	92
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	27	15	4	3	9	13	73	8	896
2008	Travaille par postes ou quarts	21	29	8	8	13	13	8	63	26	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	27	10	6	3	7	13	77	11	670

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	56	33	8	2	0	0	2	90	2	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	22	6	5	4	1	2	84	9	819

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	57	31	10	0	0	0	2	90	0	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	23	7	4	4	1	1	85	7	819

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	39	35	14	8	0	4	0	76	9	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	38	13	8	5	4	0	73	14	818

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	46	12	8	0	2	0	79	9	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	37	14	10	9	2	0	67	19	818

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	20	24	9	8	3	7	55	19	40
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	26	16	12	12	1	3	59	24	818

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	14	41	19	6	0	3	33	25	40
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	31	27	13	10	0	1	50	23	819

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	35	30	11	0	0	0	59	11	40
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	31	21	9	6	0	2	64	15	819

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	28	24	19	24	5	0	0	51	30	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	23	22	15	13	1	2	48	29	815

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	23	9	8	2	0	7	79	11	40
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	22	12	5	5	1	7	77	11	818

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	20	12	16	8	0	3	63	25	40
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	30	19	9	5	0	0	67	14	814

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	34	6	8	0	2	0	86	8	40
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	31	18	9	5	0	2	69	13	816

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	23	28	6	3	0	0	64	9	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	30	20	11	6	0	1	62	18	816

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	47	28	13	7	5	0	0	75	12	40
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	31	17	9	7	0	1	67	16	815

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	39	13	12	0	0	0	76	12	40
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	34	15	7	3	0	1	74	11	814

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	74	15	0	8	3	0	0	89	11	40
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	66	19	8	4	2	0	1	86	6	819

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	87	5	2	3	0	0	3	95	3	40
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	72	12	7	3	3	0	3	86	6	818

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	73	20	0	5	0	0	3	95	5	40
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	27	7	4	2	0	2	86	6	818

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	76	12	4	3	0	0	4	93	3	40
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	19	9	6	4	0	3	80	11	817

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	76	2	2	0	0	0	20	98	0	40
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	13	5	1	1	0	24	92	2	819

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	82	7	5	3	0	0	3	91	3	40
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	68	18	6	2	1	0	5	91	2	816

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	73	2	7	10	4	0	4	78	15	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	70	15	4	4	3	1	5	89	7	820

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	59	20	10	3	6	2	0	81	9	40
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	28	10	4	1	0	3	84	5	818

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	33	31	17	3	0	0	49	20	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	33	34	12	5	0	0	49	17	820

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	2	16	47	24	12	0	0	36	18	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	17	39	24	13	0	1	38	23	817

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	22	19	4	15	8	0	34	66	41
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	28	18	9	10	2	2	33	67	819

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	55	26
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	514

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	26
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	514

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	26
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	514

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	26
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	514

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	26
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	514

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	26
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	514

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	55	6	8	4	17	26
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	55	16	7	3	11	505

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	31	3	10	7	0	10	77	19	26
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	25	11	12	11	1	8	62	26	519

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	13	30	7	12	17	3	19	55	36	26
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	10	13	13	36	4	19	20	64	518

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Micro-organisations combinées selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.