Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Opérations des enquêtes statistiques selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Haut de la page

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	40	16	11	8	65	19	739
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	41	11	6	4	80	9	504
2014	Travaille par postes ou quarts	24	41	19	9	7	65	16	607
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	44	11	4	2	83	6	423
2011	Travaille par postes ou quarts	29	41	17	7	6	70	14	829
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	44	7	4	1	88	5	421

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	30	20	17	16	0	0	47	33	739
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	38	16	12	9	0	0	62	22	504

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	31	14	6	3	77	9	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	31	7	2	2	89	4	504
2014	Travaille par postes ou quarts	55	28	12	3	2	83	5	609
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	70	23	7	1	0	92	1	425
2011	Travaille par postes ou quarts	49	34	10	4	2	84	6	828
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	24	5	1	1	93	2	421

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	37	18	7	7	68	14	735
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	34	9	5	3	83	8	503
2014	Travaille par postes ou quarts	34	36	16	8	6	70	14	608
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	36	8	4	1	88	5	422
2011	Travaille par postes ou quarts	35	39	14	7	4	74	11	827
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	38	6	4	1	89	5	420

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	31	20	11	12	0	0	56	23	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	32	16	9	8	0	1	67	17	506
2014	Travaille par postes ou quarts	26	32	19	12	9	2	0	59	22	620
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	32	19	9	5	1	1	67	14	428
2011	Travaille par postes ou quarts	31	32	17	12	7	1	0	63	19	826
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	37	17	8	4	1	1	71	12	420

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	35	17	12	10	0	0	60	23	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	35	14	10	5	0	1	71	15	506
2014	Travaille par postes ou quarts	26	35	20	11	7	1	0	61	18	619
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	33	17	9	4	1	1	70	13	427
2011	Travaille par postes ou quarts	30	35	18	11	6	0	0	66	17	826
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	41	13	8	3	1	0	76	11	419

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	14	22	18	19	8	1	35	41	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	21	22	9	13	6	3	51	25	505
2014	Travaille par postes ou quarts	16	19	22	14	18	8	2	40	36	620
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	21	19	11	11	9	3	54	25	425
2011	Travaille par postes ou quarts	20	18	19	13	18	10	2	44	35	826
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	28	16	10	6	10	3	63	18	420

Haut de la page

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	30	16	10	6	5	2	67	17	739
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	30	12	5	3	2	0	80	8	505
2014	Travaille par postes ou quarts	32	36	15	8	5	1	1	70	14	614
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	24	12	6	4	2	1	77	10	425
2011	Travaille par postes ou quarts	35	32	13	9	5	5	1	71	15	829
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	31	10	4	4	3	1	82	8	419

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	34	13	13	6	1	1	67	20	739
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	36	9	7	3	0	0	81	10	504
2014	Travaille par postes ou quarts	33	40	11	10	5	1	1	73	16	616
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	34	8	6	2	0	0	84	8	426
2011	Travaille par postes ou quarts	34	37	12	12	6	1	0	71	17	828
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	32	7	9	3	0	0	81	12	419

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	34	18	10	8	64	18	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	29	11	7	3	78	11	506
2014	Travaille par postes ou quarts	38	33	13	7	7	72	14	615
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	26	10	7	4	80	11	426

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	29	16	12	11	7	1	59	24	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	28	13	7	6	13	2	70	15	500
2014	Travaille par postes ou quarts	24	31	18	10	10	7	1	59	21	604
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	25	13	8	3	15	1	72	13	421
2011	Travaille par postes ou quarts	26	27	16	11	9	10	1	60	22	824
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	28	15	7	6	18	3	66	15	418

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	30	16	15	13	2	1	55	29	736
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	32	16	12	8	3	1	62	21	500
2014	Travaille par postes ou quarts	23	32	17	14	11	2	1	56	26	605
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	31	18	10	5	4	1	66	15	423
2011	Travaille par postes ou quarts	29	29	18	12	9	3	0	60	22	826
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	40	16	9	6	4	0	67	16	419

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	31	18	15	13	7	0	50	29	736
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	32	18	14	6	10	1	57	23	503
2014	Travaille par postes ou quarts	15	29	23	16	9	8	0	48	27	611
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	37	20	11	5	11	0	59	18	426
2011	Travaille par postes ou quarts	19	26	20	15	10	11	0	50	27	826
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	33	19	13	7	7	1	57	22	419

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	20	26	16	12	18	8	50	33	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	28	16	11	10	10	58	24	503
2014	Travaille par postes ou quarts	20	29	18	16	12	6	51	30	610
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	30	16	13	7	9	59	23	426
2011	Travaille par postes ou quarts	23	27	15	13	11	11	57	27	828
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	35	14	10	6	12	66	18	418

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	29	16	18	19	4	0	45	38	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	30	16	16	10	7	0	55	28	502
2014	Travaille par postes ou quarts	14	29	17	21	14	5	0	45	37	611
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	34	17	15	6	8	1	59	23	426
2011	Travaille par postes ou quarts	17	32	15	19	12	5	0	52	33	825
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	37	14	18	7	5	1	59	26	420

Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	30	16	19	18	47	37	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	40	15	14	10	61	24	504
2014	Travaille par postes ou quarts	20	33	15	16	15	54	31	608
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	39	16	14	9	60	23	424
2011	Travaille par postes ou quarts	20	34	20	14	11	55	26	828
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	37	19	12	6	63	18	421

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	42	10	9	4	0	0	77	13	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	40	6	4	1	0	0	88	6	504

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	21	18	17	15	20	2	37	41	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	21	14	13	10	26	4	47	32	505
2014	Travaille par postes ou quarts	11	16	20	20	15	16	1	33	43	617
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	18	18	13	8	29	3	43	31	425

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	33	11	12	9	0	69	20	739
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	31	11	8	3	0	78	11	505
2014	Travaille par postes ou quarts	39	36	11	8	5	0	76	13	614
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	31	7	7	5	0	81	11	425
2011	Travaille par postes ou quarts	37	36	10	10	7	0	73	16	829
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	34	10	7	4	1	78	11	420

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	35	12	27	19	2	2	41	47	59
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	38	9	9	10	4	6	69	21	53
2014	Travaille par postes ou quarts	4	28	30	25	10	3	1	32	37	65
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	30	20	15	9	0	0	57	24	48

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	30	18	18	12	3	1	49	32	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	34	13	11	7	4	3	67	19	505
2014	Travaille par postes ou quarts	17	29	19	20	11	3	1	48	32	619
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	32	15	10	6	5	3	66	18	424
2011	Travaille par postes ou quarts	23	34	16	14	7	5	1	61	22	829
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	39	11	9	3	8	2	74	14	418

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	18	15	13	14	22	3	44	36	739
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	23	14	10	9	21	4	56	25	504
2014	Travaille par postes ou quarts	18	22	18	14	15	12	2	46	33	619
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	23	14	8	7	21	5	61	20	426
2011	Travaille par postes ou quarts	24	20	16	10	11	19	1	54	26	825
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	26	12	8	7	21	2	65	20	419

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	43	9	10	5	77	15	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	41	7	8	2	83	11	503
2014	Travaille par postes ou quarts	33	42	9	11	5	76	15	609
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	47	8	10	3	79	13	425
2011	Travaille par postes ou quarts	46	37	6	8	3	83	11	828
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	41	6	6	2	87	7	418

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	34	23	9	8	1	59	17	739
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	33	12	4	3	1	80	7	503
2014	Travaille par postes ou quarts	28	28	26	10	7	0	57	18	608
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	33	14	5	2	0	79	7	423
2011	Travaille par postes ou quarts	28	32	21	11	7	1	61	18	828
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	35	10	2	2	0	86	4	420

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	35	15	9	6	1	70	14	739
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	27	8	4	3	0	85	7	503
2014	Travaille par postes ou quarts	36	33	17	7	7	1	70	13	606
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	32	6	5	2	0	88	6	424
2011	Travaille par postes ou quarts	36	35	14	8	7	0	71	15	828
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	31	6	3	2	0	89	5	418

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	9	17	21	15	23	12	3	31	44	739
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	20	25	13	13	10	5	39	31	505
2014	Travaille par postes ou quarts	9	16	25	19	18	10	3	28	42	618
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	21	25	11	13	12	5	40	29	424
2011	Travaille par postes ou quarts	12	17	25	14	16	13	4	34	36	828
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	24	26	14	11	8	4	43	28	418

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	9	18	17	16	27	8	4	31	49	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	18	21	17	20	7	9	31	44	506
2014	Travaille par postes ou quarts	10	15	22	19	25	5	4	27	48	620
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	18	20	16	18	8	8	36	40	427
2011	Travaille par postes ou quarts	12	23	17	15	20	8	5	40	40	827
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	21	23	13	17	7	7	38	35	418

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	24	19	21	24	1	2	35	45	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	31	20	15	16	0	1	48	32	503
2014	Travaille par postes ou quarts	11	29	19	21	18	1	2	41	40	609
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	35	19	18	15	0	0	48	32	424
2011	Travaille par postes ou quarts	12	26	23	20	16	2	1	40	37	827
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	33	20	18	11	1	1	49	30	420

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	12	24	18	21	23	1	2	36	45	735
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	28	20	16	13	0	1	51	29	502
2014	Travaille par postes ou quarts	14	23	23	19	18	0	2	38	38	609
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	30	22	16	11	1	1	50	27	424

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	39	19	12	11	1	0	57	24	731
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	39	18	11	5	0	1	67	15	503
2014	Travaille par postes ou quarts	23	35	20	13	7	2	1	59	20	608
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	39	15	14	5	1	1	66	19	423
2011	Travaille par postes ou quarts	33	39	16	6	4	1	1	74	10	829
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	41	8	6	2	1	2	83	9	419

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	20	23	19	23	8	1	28	47	739
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	27	21	17	13	8	3	43	34	506

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	28	18	13	13	0	1	56	26	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	32	15	11	8	0	2	66	19	503
2014	Travaille par postes ou quarts	28	31	15	13	11	1	1	60	25	606
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	33	14	12	7	0	2	66	19	425
2011	Travaille par postes ou quarts	28	31	17	12	9	1	2	61	22	827
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	35	14	8	3	0	2	74	12	419

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	15	15	7	13	5	21	54	26	739
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	16	15	11	14	3	26	44	34	504
2014	Travaille par postes ou quarts	25	16	14	7	15	4	19	53	29	606
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	14	14	10	15	2	28	44	35	422
2011	Travaille par postes ou quarts	25	16	13	8	11	5	22	56	26	826
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	11	16	13	17	4	25	37	42	419

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	57	24	7	2	0	2	9	91	2	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	25	6	3	1	1	8	90	4	503
2014	Travaille par postes ou quarts	54	29	8	1	1	1	6	89	2	608
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	26	8	1	1	0	10	89	2	423
2011	Travaille par postes ou quarts	51	27	9	3	2	0	8	85	5	829
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	26	11	3	1	0	9	84	5	417

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	21	12	8	15	3	14	58	28	735
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	21	7	3	6	3	13	81	11	506
2014	Travaille par postes ou quarts	33	24	11	5	10	4	13	68	18	616
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	19	7	3	5	2	11	83	9	426
2011	Travaille par postes ou quarts	28	27	14	9	12	3	8	62	23	826
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	26	9	5	3	2	11	81	9	421

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	42	40	736
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	54	26	502
2014	Travaille par postes ou quarts	28	40	32	606
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	55	27	426
2011	Travaille par postes ou quarts	28	40	32	829
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	61	25	418

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	13	2	39	18	10	17	135
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	11	17	14	5	11	95
2014	Travaille par postes ou quarts	14	8	21	33	9999	24	155
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	12	15	20	9999	8	76
2011	Travaille par postes ou quarts	14	10	22	28	9999	26	230
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	7	10	14	9999	12	59

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	36	11	7	4	1	78	10	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	34	9	2	1	0	88	3	503
2014	Travaille par postes ou quarts	39	42	9	6	4	0	82	9	609
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	38	7	4	1	0	87	6	424
2011	Travaille par postes ou quarts	44	39	9	5	3	1	83	8	827
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	36	8	2	0	0	90	2	420

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	37	16	15	7	2	1	62	22	736
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	40	18	9	4	1	1	68	14	505
2014	Travaille par postes ou quarts	24	40	16	11	7	1	0	65	19	619
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	42	15	6	5	2	1	74	11	429
2011	Travaille par postes ou quarts	31	35	16	10	6	2	0	68	16	828
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	38	17	8	3	1	0	72	11	420

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	12	29	23	23	3	5	50	19	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	10	28	27	24	2	6	55	15	502
2014	Travaille par postes ou quarts	7	15	29	23	19	2	5	46	24	607
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	11	29	31	24	0	3	56	15	424
2011	Travaille par postes ou quarts	5	11	29	24	24	2	6	51	17	827
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	10	30	29	25	1	3	56	12	419

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	15	23	20	23	5	5	48	27	734
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	10	24	20	30	4	5	55	18	501
2014	Travaille par postes ou quarts	11	18	23	19	22	2	5	44	31	606
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	11	25	24	29	2	3	56	17	423
2011	Travaille par postes ou quarts	6	13	24	21	28	4	5	54	21	826
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	14	23	23	28	3	4	56	20	418

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	13	19	18	22	6	14	51	26	733
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	11	26	21	22	5	11	51	19	502
2014	Travaille par postes ou quarts	9	12	18	21	23	6	11	52	26	606
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	15	27	20	22	5	7	48	22	425
2011	Travaille par postes ou quarts	6	11	18	18	24	9	14	54	22	826
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	12	23	20	26	5	8	53	20	419

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	3	6	16	29	31	4	11	71	10	729
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	6	20	31	34	2	6	70	9	502
2014	Travaille par postes ou quarts	3	6	21	31	28	2	8	66	11	608
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	7	21	37	27	1	4	68	10	425
2011	Travaille par postes ou quarts	4	7	19	26	32	3	10	67	12	826
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	7	22	31	34	1	3	68	10	420

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	9	18	22	30	4	12	61	17	736
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	9	21	24	33	1	7	62	15	501
2014	Travaille par postes ou quarts	6	11	24	23	26	2	8	54	19	606
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	10	21	27	30	0	7	62	16	424
2011	Travaille par postes ou quarts	3	7	18	21	34	4	13	65	13	826
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	8	23	27	31	2	8	64	11	420

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	15	21	16	22	7	8	45	30	735
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	7	21	23	29	6	8	60	15	501
2014	Travaille par postes ou quarts	12	16	19	17	21	7	7	45	32	609
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	14	18	18	29	7	9	57	21	423
2011	Travaille par postes ou quarts	10	13	23	16	22	9	7	46	27	824
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	9	20	21	29	9	8	61	16	420

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	14	26	17	22	4	8	44	27	736
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	12	23	22	27	2	8	55	20	502
2014	Travaille par postes ou quarts	10	13	27	17	22	5	7	44	26	608
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	14	30	19	21	4	7	46	20	424

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	27	14	14	12	3	1	59	27	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	28	10	10	6	4	3	72	17	505
2014	Travaille par postes ou quarts	32	25	16	13	10	3	1	60	24	616
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	29	12	7	4	5	3	75	12	423

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	39	11	10	5	1	1	74	15	739
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	38	7	5	3	2	2	85	8	505
2014	Travaille par postes ou quarts	32	38	15	11	3	1	1	71	14	616
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	36	8	4	2	2	2	85	6	424

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	28	17	6	6	4	1	69	14	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	29	14	3	4	11	5	76	8	506
2014	Travaille par postes ou quarts	39	30	14	6	4	5	1	74	11	619
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	25	16	2	3	13	4	74	7	428

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	33	15	8	6	2	0	70	15	735
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	37	12	6	3	5	1	78	10	506
2014	Travaille par postes ou quarts	35	34	16	8	3	4	1	73	11	619
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	37	14	5	2	8	1	76	9	428
2011	Travaille par postes ou quarts	38	31	13	10	5	4	0	71	15	828
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	34	16	6	3	7	1	72	10	419

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	35	10	9	6	0	0	75	14	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	33	9	7	4	0	1	81	10	506
2014	Travaille par postes ou quarts	42	36	12	5	4	0	0	79	9	619
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	36	8	5	3	1	1	84	8	426
2011	Travaille par postes ou quarts	48	30	10	7	4	0	0	78	11	828
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	39	9	4	3	1	0	84	7	420

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	22	20	13	13	10	6	46	31	736
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	25	18	10	8	7	10	57	22	505
2014	Travaille par postes ou quarts	20	27	20	12	8	8	5	53	23	618
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	27	15	10	5	7	13	63	18	426

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	38	16	8	3	6	1	72	11	734
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	36	11	3	2	8	1	82	5	506
2014	Travaille par postes ou quarts	30	38	16	8	3	5	1	72	11	619
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	34	13	1	1	8	2	83	2	428
2011	Travaille par postes ou quarts	33	34	15	6	3	7	1	74	10	829
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	34	12	3	1	9	1	82	4	419

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	33	14	12	9	4	1	63	23	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	34	12	7	5	4	3	73	14	506
2014	Travaille par postes ou quarts	28	33	14	11	8	4	1	64	21	619
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	31	12	6	3	6	3	77	10	426
2011	Travaille par postes ou quarts	29	34	11	10	8	7	2	69	20	827
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	35	8	7	7	5	2	76	15	418

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	12	25	21	17	13	8	3	42	34	736
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	29	21	15	7	6	6	51	25	505
2014	Travaille par postes ou quarts	10	25	24	18	15	6	2	38	35	618
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	23	21	15	7	9	6	50	25	429
2011	Travaille par postes ou quarts	11	24	20	14	13	13	5	43	32	827
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	28	20	12	11	9	8	48	28	418

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	13	22	17	15	21	12	1	40	41	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	19	14	14	17	14	3	46	38	506
2014	Travaille par postes ou quarts	15	21	18	18	18	9	1	40	40	620
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	22	19	13	14	10	2	48	31	429
2011	Travaille par postes ou quarts	18	21	17	15	14	15	1	46	34	825
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	26	16	12	12	13	2	53	29	417

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	44	4	10	4	82	14	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	39	3	11	4	82	15	502
2014	Travaille par postes ou quarts	38	45	4	10	4	82	14	602
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	43	6	11	4	80	14	421
2011	Travaille par postes ou quarts	48	39	4	8	2	87	10	829
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	44	4	7	2	87	9	421

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	34	10	13	7	3	68	21	739
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	26	11	7	6	11	74	14	502
2014	Travaille par postes ou quarts	36	35	10	11	7	2	72	18	608
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	27	12	8	5	13	70	16	421
2011	Travaille par postes ou quarts	38	31	8	12	8	4	71	20	828
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	26	10	8	6	16	70	17	418

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	35	12	11	6	0	0	71	17	736
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	37	8	11	4	0	1	76	16	504
2014	Travaille par postes ou quarts	36	33	12	11	6	1	1	70	18	609
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	39	9	12	5	1	1	73	18	425

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	79	16	3	1	1	0	95	2	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	83	13	2	1	0	1	96	2	500
2014	Travaille par postes ou quarts	77	16	2	2	2	1	94	4	607
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	82	13	1	2	1	1	96	2	425
2011	Travaille par postes ou quarts	85	10	1	2	1	0	96	3	828
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	86	11	1	0	1	0	97	1	420

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	63	13	6	2	2	14	89	5	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	75	11	3	2	1	8	94	3	502
2014	Travaille par postes ou quarts	64	10	3	2	2	18	91	5	608
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	79	9	2	1	1	8	96	2	424
2011	Travaille par postes ou quarts	72	9	2	1	1	15	94	3	828
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	85	8	1	1	0	4	97	1	421

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	72	11	7	2	2	0	5	87	5	739
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	74	8	5	2	3	0	9	90	5	506
2014	Travaille par postes ou quarts	73	12	5	3	2	0	4	89	6	617
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	9	3	2	1	0	7	93	3	427
2011	Travaille par postes ou quarts	76	11	3	3	2	1	4	91	6	827
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	83	6	4	2	1	1	5	94	3	418

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	78	13	3	1	2	3	94	3	739
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	86	6	2	0	2	4	96	2	503
2014	Travaille par postes ou quarts	78	11	3	3	1	3	92	4	616
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	86	7	2	1	1	3	96	3	426
2011	Travaille par postes ou quarts	83	8	3	1	2	2	94	3	829
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	88	5	1	0	0	4	98	1	419

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	63	14	7	3	2	3	8	86	6	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	67	12	4	2	2	2	11	90	5	506
2014	Travaille par postes ou quarts	64	15	7	3	3	1	7	86	6	618
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	73	9	4	2	1	2	10	93	3	428

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	69	12	7	3	4	3	2	86	7	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	8	4	3	2	2	4	91	5	506
2014	Travaille par postes ou quarts	66	13	6	5	3	3	3	84	9	619
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	77	11	3	1	1	3	3	94	3	427
2011	Travaille par postes ou quarts	78	9	3	4	2	1	2	91	6	829
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	84	10	1	1	1	1	2	98	2	417

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	81	736
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	78	502
2014	Travaille par postes ou quarts	23	77	614
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	79	428

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	108
2014	Travaille par postes ou quarts	44	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	90

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	59	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	108
2014	Travaille par postes ou quarts	66	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	90

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	108
2014	Travaille par postes ou quarts	4	139

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	108
2014	Travaille par postes ou quarts	139

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	108
2014	Travaille par postes ou quarts	35	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	90

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Travaille par postes ou quarts	6	139

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	109
2014	Travaille par postes ou quarts	38	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	90

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	109
2014	Travaille par postes ou quarts	37	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	90

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	28	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	109
2014	Travaille par postes ou quarts	26	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	90

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	109
2014	Travaille par postes ou quarts	28	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	90

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	109
2014	Travaille par postes ou quarts	16	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	90

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	68	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	109
2014	Travaille par postes ou quarts	64	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	90

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	28	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	109
2014	Travaille par postes ou quarts	21	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	90

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	109

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	109
2014	Travaille par postes ou quarts	17	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	109
2014	Travaille par postes ou quarts	17	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	90

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	109
2014	Travaille par postes ou quarts	39	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	90

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	28	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	109
2014	Travaille par postes ou quarts	35	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	90

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	109
2014	Travaille par postes ou quarts	19	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	90

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	72	109
2014	Travaille par postes ou quarts	57	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	77	90

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	109
2014	Travaille par postes ou quarts	17	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	90

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	109
2014	Travaille par postes ou quarts	4	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	90

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	109
2014	Travaille par postes ou quarts	18	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	90

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	9	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	109
2014	Travaille par postes ou quarts	7	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	90

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	12	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	109
2014	Travaille par postes ou quarts	8	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	90

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	109
2014	Travaille par postes ou quarts	16	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	90

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	7	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	109
2014	Travaille par postes ou quarts	13	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	109
2014	Travaille par postes ou quarts	27	139
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	90

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	13	123
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	98
2014	Travaille par postes ou quarts	15	126
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	73

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	123
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	98
2014	Travaille par postes ou quarts	21	126
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	73

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	123
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	98
2014	Travaille par postes ou quarts	16	126
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	73

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	123
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	98

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	12	123
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	98
2014	Travaille par postes ou quarts	14	126
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	73

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	123
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	98
2014	Travaille par postes ou quarts	8	126
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	73

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	73

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	123
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	98
2014	Travaille par postes ou quarts	17	126
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	73

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	123
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	98
2014	Travaille par postes ou quarts	13	126
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	73

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	123
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	98
2014	Travaille par postes ou quarts	29	126
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	73

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	7	123
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	98
2014	Travaille par postes ou quarts	8	126
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	73

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	123
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	98
2014	Travaille par postes ou quarts	43	126
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	73

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	66	123
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	98
2014	Travaille par postes ou quarts	64	126
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	73

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	123
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	98
2014	Travaille par postes ou quarts	17	126
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	73

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	99	1	140
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	97	3	108

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	14	18	6	9	33	8	43	26	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	15	14	6	6	35	9	53	22	504
2014	Travaille par postes ou quarts	12	14	22	9	8	29	6	40	26	613
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	17	16	6	6	34	8	53	20	429

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	27	16	8	7	14	2	62	19	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	28	14	6	5	16	4	69	14	503
2014	Travaille par postes ou quarts	24	30	20	6	5	13	1	63	14	618
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	28	17	5	3	19	3	68	11	430
2011	Travaille par postes ou quarts	37	30	16	5	3	8	1	74	9	824
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	31	14	5	2	14	2	75	9	417

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	9	91	735
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	95	500
2014	Travaille par postes ou quarts	10	90	615
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	427

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	69
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	27
2014	Travaille par postes ou quarts	36	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	27

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	88	69
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	64	27
2014	Travaille par postes ou quarts	82	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	27

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	69
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27
2014	Travaille par postes ou quarts	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	27

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	69
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	27
2014	Travaille par postes ou quarts	22	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	27

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	7	69
2014	Travaille par postes ou quarts	10	59

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	69
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	27
2014	Travaille par postes ou quarts	18	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	27

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	69
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	27
2014	Travaille par postes ou quarts	21	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	27

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	69
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	27
2014	Travaille par postes ou quarts	8	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	27

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	13	69
2014	Travaille par postes ou quarts	11	59

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	69
2014	Travaille par postes ou quarts	18	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	27

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	69
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	27
2014	Travaille par postes ou quarts	28	59

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Travaille par postes ou quarts	9	59

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	69
2014	Travaille par postes ou quarts	15	59

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	69
2014	Travaille par postes ou quarts	24	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	27

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	27
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	27

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	69
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	27
2014	Travaille par postes ou quarts	29	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	27

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	69
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	27
2014	Travaille par postes ou quarts	28	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	27

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	69
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	27
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	27

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	7	69

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	69
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	27
2014	Travaille par postes ou quarts	13	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	27

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	27
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	27

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	12	69

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Travaille par postes ou quarts	12	59

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Travaille par postes ou quarts	15	59

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	48	69
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	27
2014	Travaille par postes ou quarts	53	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	27

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	23
2014	Travaille par postes ou quarts	9	55

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	61
2014	Travaille par postes ou quarts	14	55

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	61
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23
2014	Travaille par postes ou quarts	55

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	61
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	23
2014	Travaille par postes ou quarts	9	55

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	61

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	23

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	61
2014	Travaille par postes ou quarts	32	55

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	61
2014	Travaille par postes ou quarts	8	55

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	61
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	23
2014	Travaille par postes ou quarts	26	55
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	23

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	61
2014	Travaille par postes ou quarts	11	55
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	23

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	58	61
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	23
2014	Travaille par postes ou quarts	43	55
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	23

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	23

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	64	61
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	23
2014	Travaille par postes ou quarts	65	55
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	70	23

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	23

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	61
2014	Travaille par postes ou quarts	15	55

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	94	6	69
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	96	4	26

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	13	15	18	4	5	37	7	51	17	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	16	17	1	3	40	8	57	9	498
2014	Travaille par postes ou quarts	14	16	22	4	4	36	5	50	13	612
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	16	16	2	2	41	7	60	8	427

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	30	16	5	5	16	2	69	12	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	30	12	2	3	22	3	78	6	499
2014	Travaille par postes ou quarts	28	31	16	5	3	16	2	71	10	614
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	26	14	2	1	26	3	76	4	430
2011	Travaille par postes ou quarts	41	29	12	3	2	11	0	80	6	828
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	26	14	2	1	15	2	79	4	420

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	75	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	87	502
2014	Travaille par postes ou quarts	22	78	609
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	426

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	76	24	187
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	31	64
2014	Travaille par postes ou quarts	86	14	137
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	70	30	39

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	33	4	13	8	1	0	74	22	141
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	25	2	7	10	2	0	81	17	44
2014	Travaille par postes ou quarts	36	37	7	10	7	2	1	76	17	117
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	27	3	12	3	0	0	82	15	26

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	46	13	14	4	2	0	68	18	739
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	50	12	13	4	2	1	70	18	506
2014	Travaille par postes ou quarts	23	43	13	12	7	1	1	67	19	618
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	43	14	12	7	3	0	66	19	429
2011	Travaille par postes ou quarts	18	45	13	15	6	1	1	65	22	829
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	49	15	12	4	1	1	68	16	420

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	24	20	13	10	23	4	42	31	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	23	22	11	7	21	6	45	25	505
2014	Travaille par postes ou quarts	10	24	20	15	12	16	2	42	34	621
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	22	20	13	11	19	3	45	30	429
2011	Travaille par postes ou quarts	10	24	20	11	7	24	4	46	25	829
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	34	20	8	3	20	2	60	14	420

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	30	15	7	4	17	0	68	13	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	30	14	3	2	15	2	77	7	505
2014	Travaille par postes ou quarts	24	36	16	7	2	12	1	70	11	617
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	29	15	5	1	17	0	75	7	430
2011	Travaille par postes ou quarts	28	26	16	5	3	22	1	69	10	826
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	35	13	3	1	15	1	79	5	420

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	30	16	8	7	16	0	63	18	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	28	18	6	4	17	1	66	12	506
2014	Travaille par postes ou quarts	21	32	17	9	6	14	2	62	18	617
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	25	18	8	2	22	0	65	12	429
2011	Travaille par postes ou quarts	25	26	16	8	4	21	1	65	15	828
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	35	14	5	1	17	0	75	8	420

Haut de la page

Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	28	15	10	11	1	1	63	22	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	26	11	6	5	1	2	78	11	505

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	31	19	8	8	3	0	63	17	735
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	24	13	7	4	2	1	75	11	505

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	25	23	16	18	7	0	39	36	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	34	21	10	8	6	1	58	19	506

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	27	19	19	20	4	1	40	41	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	33	20	13	8	3	3	56	23	506

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	21	23	12	12	1	0	52	24	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	26	19	11	11	0	1	58	22	506

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	25	15	4	2	0	4	78	7	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	26	15	6	2	1	3	76	8	505

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	53	22	11	4	3	1	7	81	7	733
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	25	13	4	2	1	4	79	7	506

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	59	20	7	4	2	3	5	86	6	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	16	9	4	2	4	5	84	6	504

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	63	13	6	1	1	0	15	90	3	733
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	14	7	3	1	1	13	88	5	504

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	29	20	14	11	0	1	54	25	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	29	15	7	8	0	1	70	15	504

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	26	20	14	10	1	3	54	25	735
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	25	19	9	6	1	3	65	15	506

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	22	18	8	7	1	4	66	15	736
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	31	14	5	3	2	3	76	9	505

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	27	17	10	8	0	2	66	18	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	28	11	5	3	1	1	80	8	505

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	49	27	12	4	3	1	3	80	7	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	27	9	5	1	1	3	84	7	504

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	23	16	7	5	0	4	71	12	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	22	10	5	4	0	6	81	9	503

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	69	14	7	4	3	0	3	86	7	735
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	70	13	6	2	4	1	5	88	6	504

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	68	19	6	3	2	0	2	90	4	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	73	17	3	1	1	0	5	95	2	506

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	54	19	13	6	7	0	2	74	12	735
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	20	8	4	4	0	3	83	9	504

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	47	5	2	1	1	0	45	94	3	733
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	6	1	1	0	0	45	96	2	501

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	53	17	9	6	3	1	11	79	10	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	23	13	4	3	0	8	77	8	503

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	20	17	17	22	0	1	44	39	736
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	19	17	11	18	1	2	53	30	506

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	45	29	13	6	4	0	3	77	10	738
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	27	7	3	2	0	4	87	6	505

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	33	31	12	8	0	0	49	20	737
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	37	33	8	4	0	0	55	12	504

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	17	34	25	12	0	0	37	28	736
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	13	35	25	19	0	0	45	21	503

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	20	10	4	3	18	2	54	46	736
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	25	9	4	3	12	1	52	48	502

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	267
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	202

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	267
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	202

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	267
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	202

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	267
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	202

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	2	267
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	1	202

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	28	267
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	202

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	12	68	11	4	2	2	255
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	65	9	4	1	6	188

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	13	29	14	16	13	3	11	49	34	271
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	31	15	12	11	1	12	57	27	207

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	19	15	15	14	7	21	40	39	271
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	26	15	13	12	3	17	50	31	207

Signaler un problème ou une erreur sur cette page

Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Opérations des enquêtes statistiques selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.