Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Opérations des enquêtes statistiques selon la Question 103.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 103)

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Haut de la page

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	31	36	19	6	6	0	3	69	11	36
2017	Administration et service extérieur	32	53	11	0	0	5	0	89	0	19
2017	Soutien administratif	30	40	10	10	10	0	0	70	20	10
2017	Exploitation	34	40	12	8	6	0	0	74	14	824
2017	Autre	22	40	23	10	6	0	0	62	15	126
2014	Administration et service extérieur	27	67	0	0	7	0	0	93	7	15
2014	Exploitation	29	44	15	7	5	0	0	73	12	835
2014	Autre	27	40	21	8	4	0	0	67	13	96

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	17	25	28	22	6	3	43	29	36
2017	Administration et service extérieur	11	53	21	16	0	0	63	16	19
2017	Soutien administratif	20	30	10	20	20	0	50	40	10
2017	Exploitation	20	35	18	15	12	0	56	27	824
2017	Autre	16	25	32	16	11	0	41	27	126

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	42	39	11	3	3	3	83	6	36
2017	Administration et service extérieur	63	26	5	5	0	0	89	5	19
2017	Soutien administratif	50	40	0	10	0	0	90	10	10
2017	Exploitation	52	31	11	3	3	0	83	6	822
2017	Autre	40	38	14	6	2	0	78	8	125
2014	Administration et service extérieur	67	20	13	0	0	0	87	0	15
2014	Exploitation	61	27	8	2	1	0	88	4	839
2014	Autre	56	27	13	0	4	0	83	4	95

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	36	36	14	6	6	0	3	74	11	36
2017	Administration et service extérieur	37	47	16	0	0	0	0	84	0	19
2017	Soutien administratif	50	20	10	0	20	0	0	70	20	10
2017	Exploitation	42	35	13	6	5	0	0	76	10	823
2017	Autre	27	39	19	6	6	2	0	67	13	124
2014	Administration et service extérieur	40	27	33	0	0	0	0	67	0	15
2014	Exploitation	41	38	12	7	3	0	0	78	10	836
2014	Autre	36	37	14	5	6	2	0	74	12	95

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	28	36	19	8	6	0	3	66	14	36
2017	Administration et service extérieur	42	37	16	5	0	0	0	79	5	19
2017	Soutien administratif	40	0	10	20	30	0	0	40	50	10
2017	Exploitation	28	33	19	9	10	0	1	62	19	824
2017	Autre	31	32	17	12	9	0	0	63	21	126
2014	Administration et service extérieur	47	20	33	0	0	0	0	67	0	15
2014	Exploitation	28	33	20	11	8	0	1	61	19	847
2014	Autre	35	31	13	11	7	2	1	67	19	98

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	31	33	19	6	6	0	6	68	12	36
2017	Administration et service extérieur	42	53	5	0	0	0	0	95	0	19
2017	Soutien administratif	30	30	20	20	0	0	0	60	20	10
2017	Exploitation	29	36	17	11	7	0	0	65	18	823
2017	Autre	29	36	17	11	8	0	0	64	19	126
2014	Administration et service extérieur	53	13	33	0	0	0	0	67	0	15
2014	Exploitation	29	35	18	10	7	1	0	65	17	845
2014	Autre	33	32	20	8	3	3	1	67	12	98

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	31	26	20	11	9	0	3	59	21	35
2017	Administration et service extérieur	26	21	32	21	0	0	0	47	21	19
2017	Soutien administratif	10	20	20	10	40	0	0	30	50	10
2017	Exploitation	21	19	21	13	16	8	2	44	32	824
2017	Autre	20	14	19	17	20	10	0	38	41	126
2014	Administration et service extérieur	33	13	33	7	13	0	0	47	20	15
2014	Exploitation	21	19	21	13	15	8	3	45	32	845
2014	Autre	19	19	20	15	10	11	4	46	30	98

Haut de la page

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	36	33	14	6	6	3	3	74	12	36
2017	Administration et service extérieur	37	26	32	5	0	0	0	63	5	19
2017	Soutien administratif	40	30	10	0	10	10	0	78	11	10
2017	Exploitation	42	29	13	8	4	2	2	73	13	824
2017	Autre	30	34	20	6	6	4	1	68	12	126
2014	Administration et service extérieur	50	31	13	6	0	0	0	81	6	16
2014	Exploitation	39	33	14	7	5	1	1	73	12	841
2014	Autre	43	34	11	7	2	3	0	79	9	98

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	31	31	17	14	6	0	3	63	20	36
2017	Administration et service extérieur	32	42	16	11	0	0	0	74	11	19
2017	Soutien administratif	40	40	0	10	10	0	0	80	20	10
2017	Exploitation	40	35	9	11	4	1	0	76	15	823
2017	Autre	31	40	14	10	6	0	0	71	15	126
2014	Administration et service extérieur	69	25	6	0	0	0	0	94	0	16
2014	Exploitation	39	38	9	10	4	0	0	77	14	845
2014	Autre	38	40	11	6	2	2	0	80	8	97

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	36	25	8	19	8	3	63	29	36
2017	Administration et service extérieur	32	32	37	0	0	0	63	0	19
2017	Soutien administratif	30	20	30	10	10	0	50	20	10
2017	Exploitation	41	31	13	8	6	0	72	14	824
2017	Autre	33	34	17	10	6	0	67	17	126
2014	Administration et service extérieur	50	38	6	6	0	0	88	6	16
2014	Exploitation	44	30	13	7	5	0	74	13	844
2014	Autre	43	37	10	6	4	0	80	10	98

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	22	42	11	11	8	3	3	68	21	36
2017	Administration et service extérieur	21	37	26	0	5	11	0	65	6	19
2017	Soutien administratif	40	20	30	0	10	0	0	60	10	10
2017	Exploitation	26	29	15	8	8	12	1	64	19	818
2017	Autre	31	28	13	15	8	5	0	62	24	126
2014	Administration et service extérieur	40	33	0	20	0	7	0	79	21	15
2014	Exploitation	28	28	17	9	7	10	1	63	18	831
2014	Autre	25	27	18	7	5	19	0	63	15	97

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	20	46	17	9	6	0	3	68	15	35
2017	Administration et service extérieur	11	53	16	11	5	5	0	67	17	19
2017	Soutien administratif	20	40	30	0	10	0	0	60	10	10
2017	Exploitation	25	32	16	14	11	3	0	58	25	817
2017	Autre	31	27	13	18	9	2	1	59	28	126
2014	Administration et service extérieur	13	67	0	20	0	0	0	80	20	15
2014	Exploitation	26	31	20	12	8	2	1	59	21	834
2014	Autre	24	32	11	13	9	8	2	62	25	97

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	17	40	20	17	6	0	57	23	35
2017	Administration et service extérieur	5	37	26	16	0	16	50	19	19
2017	Soutien administratif	30	20	20	0	20	10	56	22	10
2017	Exploitation	16	31	18	15	10	10	52	28	822
2017	Autre	22	30	18	18	8	5	55	27	125
2014	Administration et service extérieur	7	64	29	0	0	0	71	0	14
2014	Exploitation	16	32	23	14	8	8	52	23	841
2014	Autre	11	34	18	16	6	14	52	26	98

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	17	22	28	14	14	3	3	41	29	36
2017	Administration et service extérieur	11	37	26	11	0	16	0	56	13	19
2017	Soutien administratif	30	10	20	30	10	0	0	40	40	10
2017	Exploitation	20	27	16	12	15	10	0	53	29	822
2017	Autre	29	21	15	12	13	10	0	55	28	126
2014	Administration et service extérieur	7	71	7	14	0	0	0	79	14	14
2014	Exploitation	22	29	16	13	11	8	0	56	26	840
2014	Autre	22	26	22	14	9	6	0	51	25	98

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	25	19	19	17	14	3	3	47	32	36
2017	Administration et service extérieur	6	50	17	11	0	17	0	67	13	18
2017	Soutien administratif	30	20	20	10	10	10	0	56	22	10
2017	Exploitation	16	30	17	16	14	5	0	49	33	822
2017	Autre	24	27	11	19	16	3	0	52	36	126
2014	Administration et service extérieur	14	57	7	14	7	0	0	71	21	14
2014	Exploitation	16	31	18	20	10	5	0	49	32	840
2014	Autre	18	28	21	14	9	9	0	51	26	98

Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	11	33	25	17	11	3	46	29	36
2017	Administration et service extérieur	21	58	11	11	0	0	79	11	19
2017	Soutien administratif	20	30	0	20	30	0	50	50	10
2017	Exploitation	19	34	16	17	14	0	53	31	823
2017	Autre	16	33	19	17	14	1	50	31	126
2014	Administration et service extérieur	20	53	13	0	13	0	73	13	15
2014	Exploitation	20	34	18	15	13	0	54	28	837
2014	Autre	20	43	14	16	8	0	63	24	96

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	31	43	11	9	3	3	76	12	35
2017	Administration et service extérieur	47	42	5	5	0	0	89	5	19
2017	Soutien administratif	70	10	10	10	0	0	80	10	10
2017	Exploitation	43	40	7	7	3	0	83	10	823
2017	Autre	25	51	12	8	2	2	77	10	126

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	6	17	25	17	14	19	3	29	39	36
2017	Administration et service extérieur	16	37	16	5	5	16	5	67	13	19
2017	Soutien administratif	0	40	10	10	20	20	0	50	38	10
2017	Exploitation	11	19	17	16	11	25	2	40	37	822
2017	Autre	10	26	13	13	17	20	2	45	38	126
2014	Administration et service extérieur	13	19	38	6	19	6	0	33	27	16
2014	Exploitation	10	16	20	17	13	23	2	35	39	844
2014	Autre	16	21	16	16	7	19	3	49	30	98

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	25	56	8	6	3	3	83	9	36
2017	Administration et service extérieur	32	47	21	0	0	0	79	0	19
2017	Soutien administratif	50	20	10	10	10	0	70	20	10
2017	Exploitation	42	31	10	10	6	0	74	16	824
2017	Autre	32	40	15	6	8	0	71	13	126
2014	Administration et service extérieur	56	31	6	6	0	0	88	6	16
2014	Exploitation	43	35	10	7	5	0	78	12	840
2014	Autre	43	43	5	7	2	0	86	9	98

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	14	36	7	14	14	0	14	58	33	14
2017	Exploitation	14	34	12	22	13	3	2	51	37	86
2014	Exploitation	13	23	27	20	12	2	1	38	33	89

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	19	31	17	22	6	3	3	53	29	36
2017	Administration et service extérieur	32	42	16	0	5	5	0	78	6	19
2017	Soutien administratif	60	20	10	0	10	0	0	80	10	10
2017	Exploitation	22	33	17	14	8	5	2	58	24	823
2017	Autre	17	30	17	17	16	2	1	49	34	126
2014	Administration et service extérieur	19	50	13	13	6	0	0	69	19	16
2014	Exploitation	22	30	18	16	8	5	2	55	26	845
2014	Autre	24	31	21	11	6	3	3	59	18	98

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	11	25	25	14	6	17	3	45	24	36
2017	Administration et service extérieur	32	21	21	5	0	21	0	67	7	19
2017	Soutien administratif	40	10	20	0	10	20	0	63	13	10
2017	Exploitation	16	20	14	12	11	23	3	49	32	822
2017	Autre	16	20	11	13	16	21	3	47	39	126
2014	Administration et service extérieur	25	50	13	6	0	6	0	80	7	16
2014	Exploitation	18	22	16	12	11	18	3	51	29	847
2014	Autre	29	21	18	11	8	7	5	57	22	98

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	22	44	8	11	11	3	69	23	36
2017	Administration et service extérieur	26	47	11	11	5	0	74	16	19
2017	Soutien administratif	70	30	0	0	0	0	100	0	10
2017	Exploitation	37	43	6	10	4	0	80	13	822
2017	Autre	37	43	10	7	3	0	80	10	125
2014	Administration et service extérieur	47	33	13	7	0	0	80	7	15
2014	Exploitation	31	45	9	11	4	0	76	15	838
2014	Autre	40	43	6	7	4	0	82	11	96

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	36	36	19	3	3	3	74	6	36
2017	Administration et service extérieur	26	42	21	11	0	0	68	11	19
2017	Soutien administratif	30	30	20	20	0	0	60	20	10
2017	Exploitation	38	34	17	5	5	0	72	11	823
2017	Autre	22	37	21	12	6	2	60	18	126
2014	Administration et service extérieur	33	40	20	0	7	0	73	7	15
2014	Exploitation	35	32	19	9	5	0	67	14	835
2014	Autre	32	25	25	9	8	0	57	18	96

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	42	31	17	3	6	0	3	74	9	36
2017	Administration et service extérieur	47	37	5	5	5	0	0	84	11	19
2017	Soutien administratif	40	20	20	10	10	0	0	60	20	10
2017	Exploitation	49	31	10	7	4	0	0	79	11	823
2017	Autre	37	37	16	6	4	0	0	74	10	126
2014	Administration et service extérieur	60	33	0	7	0	0	0	93	7	15
2014	Exploitation	43	35	11	6	4	0	0	79	10	835
2014	Autre	37	27	20	8	6	1	0	65	15	95

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	14	28	28	11	11	6	3	45	24	36
2017	Administration et service extérieur	11	32	26	0	16	11	5	50	19	19
2017	Soutien administratif	10	10	20	30	30	0	0	20	60	10
2017	Exploitation	10	17	23	15	19	12	4	31	41	824
2017	Autre	17	19	19	14	20	10	1	41	38	126
2014	Administration et service extérieur	13	47	27	0	7	7	0	64	7	15
2014	Exploitation	9	17	25	17	17	11	4	31	40	843
2014	Autre	11	21	27	17	9	9	5	38	31	98

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	8	25	33	14	11	6	3	36	27	36
2017	Administration et service extérieur	16	11	26	16	16	16	0	31	38	19
2017	Soutien administratif	10	30	0	30	30	0	0	40	60	10
2017	Exploitation	8	18	19	17	25	7	6	30	48	825
2017	Autre	11	16	13	20	27	7	6	31	54	126
2014	Administration et service extérieur	20	27	27	7	20	0	0	47	27	15
2014	Exploitation	10	18	20	18	21	7	5	32	45	847
2014	Autre	9	12	24	20	22	5	6	24	48	98

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	19	28	22	17	11	0	3	49	29	36
2017	Administration et service extérieur	21	32	26	21	0	0	0	53	21	19
2017	Soutien administratif	20	0	10	20	40	0	10	22	67	10
2017	Exploitation	12	30	18	19	21	0	1	42	40	822
2017	Autre	10	23	19	18	23	0	6	36	44	124
2014	Administration et service extérieur	7	53	13	7	13	0	7	64	21	15
2014	Exploitation	12	31	19	20	16	0	1	43	37	837
2014	Autre	10	28	21	20	16	3	2	41	37	96

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	14	42	19	11	11	0	3	57	23	36
2017	Administration et service extérieur	32	21	16	32	0	0	0	53	32	19
2017	Soutien administratif	0	30	10	20	30	0	10	33	56	10
2017	Exploitation	15	28	18	18	18	1	1	44	37	820
2017	Autre	17	17	21	18	23	1	4	36	42	124
2014	Administration et service extérieur	7	14	43	21	7	0	7	23	31	14
2014	Exploitation	15	26	24	17	16	1	2	42	33	838
2014	Autre	18	26	17	20	17	0	3	45	38	96

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	11	47	28	3	8	0	3	60	11	36
2017	Administration et service extérieur	32	37	11	16	5	0	0	68	21	19
2017	Soutien administratif	40	30	0	10	20	0	0	70	30	10
2017	Exploitation	22	40	18	10	8	0	1	63	19	818
2017	Autre	19	40	16	14	10	0	0	60	24	124
2014	Administration et service extérieur	20	47	13	13	0	7	0	71	14	15
2014	Exploitation	24	36	19	13	6	1	1	61	20	835
2014	Autre	25	38	17	10	5	4	1	66	16	96

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	11	33	25	17	8	0	6	47	26	36
2017	Administration et service extérieur	0	32	53	5	5	0	5	33	11	19
2017	Soutien administratif	0	30	0	20	40	10	0	33	67	10
2017	Exploitation	8	24	23	19	17	7	2	34	40	825
2017	Autre	7	15	25	20	21	10	2	25	46	126

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	31	25	22	6	14	0	3	57	20	36
2017	Administration et service extérieur	21	53	21	5	0	0	0	74	5	19
2017	Soutien administratif	40	20	30	0	10	0	0	60	10	10
2017	Exploitation	30	29	17	13	10	0	1	60	23	824
2017	Autre	28	29	20	10	12	0	1	57	23	125
2014	Administration et service extérieur	20	47	13	20	0	0	0	67	20	15
2014	Exploitation	29	32	16	13	9	1	1	61	22	834
2014	Autre	29	38	9	13	9	1	1	68	22	96

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	19	3	22	14	25	8	8	27	47	36
2017	Administration et service extérieur	26	32	26	11	0	0	5	61	11	19
2017	Soutien administratif	40	20	0	0	0	0	40	100	0	10
2017	Exploitation	19	15	16	10	14	3	23	46	33	824
2017	Autre	28	19	10	5	13	2	24	63	23	126
2014	Administration et service extérieur	20	20	20	7	20	0	13	46	31	15
2014	Exploitation	20	15	14	8	15	3	24	49	32	834
2014	Autre	24	20	11	4	11	3	26	62	22	96

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	50	28	14	3	0	0	6	82	3	36
2017	Administration et service extérieur	42	37	5	11	0	0	5	83	11	19
2017	Soutien administratif	70	10	0	0	0	10	10	100	0	10
2017	Exploitation	55	25	7	2	1	1	9	89	3	822
2017	Autre	66	17	7	2	0	1	8	90	2	126
2014	Administration et service extérieur	47	40	7	0	7	0	0	87	7	15
2014	Exploitation	52	28	9	1	1	1	8	88	2	837
2014	Autre	55	32	3	1	1	0	8	94	2	95

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	31	11	17	11	19	0	11	47	34	36
2017	Administration et service extérieur	53	21	11	5	11	0	0	74	16	19
2017	Soutien administratif	40	10	10	0	20	20	0	63	25	10
2017	Exploitation	38	21	8	5	11	3	14	71	19	823
2017	Autre	33	21	12	8	9	0	18	65	20	126
2014	Administration et service extérieur	69	19	6	0	6	0	0	88	6	16
2014	Exploitation	40	23	10	4	8	3	13	74	14	845
2014	Autre	41	25	6	7	5	5	10	78	15	97

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	25	50	25	36
2017	Administration et service extérieur	5	68	26	19
2017	Soutien administratif	20	50	30	10
2017	Exploitation	17	49	34	817
2017	Autre	24	40	37	126
2014	Administration et service extérieur	25	50	25	16
2014	Exploitation	23	49	29	836
2014	Autre	26	38	36	97

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	32	4	26	19	4	15	140
2017	Autre	3	7	23	17	33	17	30
2014	Exploitation	30	12	18	28	9999	13	181
2014	Autre	4	4	35	26	9999	30	23

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	36	42	14	6	0	0	3	80	6	36
2017	Administration et service extérieur	47	47	5	0	0	0	0	95	0	19
2017	Soutien administratif	70	20	10	0	0	0	0	90	0	10
2017	Exploitation	48	35	10	5	2	0	0	84	7	822
2017	Autre	33	46	12	4	4	2	0	80	8	126
2014	Administration et service extérieur	47	40	7	0	7	0	0	87	7	15
2014	Exploitation	43	41	8	5	2	0	0	85	7	837
2014	Autre	36	47	7	6	2	1	0	84	8	96

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	17	53	6	17	6	0	3	71	23	36
2017	Administration et service extérieur	21	58	11	11	0	0	0	79	11	19
2017	Soutien administratif	40	20	30	10	0	0	0	60	10	10
2017	Exploitation	24	39	18	12	5	2	1	64	18	821
2017	Autre	23	37	20	14	4	2	1	61	19	126
2014	Administration et service extérieur	27	40	20	7	0	7	0	71	7	15
2014	Exploitation	27	41	16	9	5	1	0	69	15	848
2014	Autre	29	42	11	9	5	3	1	73	15	98

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	3	14	28	36	14	0	6	53	18	36
2017	Administration et service extérieur	5	16	32	21	16	0	11	41	24	19
2017	Soutien administratif	10	0	0	50	30	0	10	89	11	10
2017	Exploitation	4	11	30	25	23	2	4	52	17	820
2017	Autre	6	6	32	23	25	2	6	52	14	126
2014	Administration et service extérieur	0	20	27	33	20	0	0	53	20	15
2014	Exploitation	4	14	30	28	19	1	4	49	19	835
2014	Autre	8	14	28	22	22	1	5	47	23	96

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	6	8	33	25	22	0	6	50	15	36
2017	Administration et service extérieur	5	11	42	16	16	5	5	35	18	19
2017	Soutien administratif	30	10	10	0	40	0	10	44	44	10
2017	Exploitation	7	13	25	21	27	4	4	52	21	818
2017	Autre	10	14	19	22	25	3	7	52	27	125
2014	Administration et service extérieur	7	13	33	20	27	0	0	47	20	15
2014	Exploitation	8	14	25	22	24	2	4	49	24	833
2014	Autre	10	18	15	20	32	0	5	55	30	96

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	6	14	26	23	14	3	14	45	24	35
2017	Administration et service extérieur	5	11	42	5	16	5	16	27	20	19
2017	Soutien administratif	10	10	10	0	30	20	20	50	33	10
2017	Exploitation	6	13	23	20	22	6	11	50	22	820
2017	Autre	6	12	18	19	24	4	17	54	23	124
2014	Administration et service extérieur	7	20	20	13	40	0	0	53	27	15
2014	Exploitation	6	15	22	22	20	6	10	49	24	837
2014	Autre	6	10	18	16	33	10	7	59	19	94

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	9	0	23	29	26	3	11	63	10	35
2017	Administration et service extérieur	11	5	11	26	37	5	5	71	18	19
2017	Soutien administratif	0	0	10	10	60	0	20	88	0	10
2017	Exploitation	2	6	19	32	31	3	7	70	9	819
2017	Autre	2	4	19	27	35	2	12	71	7	124
2014	Administration et service extérieur	13	7	13	33	33	0	0	67	20	15
2014	Exploitation	3	6	21	37	26	1	6	68	10	838
2014	Autre	2	5	29	24	29	3	6	59	8	95

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	6	17	14	25	25	0	14	58	26	36
2017	Administration et service extérieur	5	11	32	32	21	0	0	53	16	19
2017	Soutien administratif	0	10	10	30	30	10	10	75	13	10
2017	Exploitation	5	9	21	23	31	3	8	60	16	820
2017	Autre	4	6	14	26	32	2	16	70	13	125
2014	Administration et service extérieur	20	7	13	20	40	0	0	60	27	15
2014	Exploitation	5	12	23	25	27	1	7	56	18	835
2014	Autre	5	7	23	28	26	2	8	60	14	96

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	8	19	19	22	17	3	11	45	32	36
2017	Administration et service extérieur	0	16	32	16	16	5	16	40	20	19
2017	Soutien administratif	10	30	0	20	30	10	0	56	44	10
2017	Exploitation	7	11	22	21	26	7	6	54	21	819
2017	Autre	12	13	18	18	22	6	10	49	30	125
2014	Administration et service extérieur	0	27	13	33	27	0	0	60	27	15
2014	Exploitation	8	13	20	20	24	7	7	51	25	836
2014	Autre	11	16	15	17	24	7	10	49	33	96

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	11	19	25	22	11	0	11	38	34	36
2017	Administration et service extérieur	5	11	42	16	16	0	11	35	18	19
2017	Soutien administratif	10	10	40	0	30	0	10	33	22	10
2017	Exploitation	7	12	25	20	25	4	7	50	22	821
2017	Autre	10	11	21	18	26	2	11	52	24	125
2014	Administration et service extérieur	7	20	20	27	27	0	0	53	27	15
2014	Exploitation	7	13	29	20	18	4	7	44	23	836
2014	Autre	5	13	20	16	32	5	9	56	21	96

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	33	28	14	11	8	3	3	65	21	36
2017	Administration et service extérieur	47	21	16	11	0	5	0	72	11	19
2017	Soutien administratif	50	0	10	10	20	10	0	56	33	10
2017	Exploitation	35	28	12	12	8	3	1	66	21	823
2017	Autre	30	27	14	13	10	3	2	61	24	126
2014	Administration et service extérieur	56	31	6	6	0	0	0	88	6	16
2014	Exploitation	34	28	15	11	7	4	1	65	20	843
2014	Autre	45	21	16	5	8	3	2	69	14	96

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	44	25	17	8	3	0	3	71	11	36
2017	Administration et service extérieur	37	47	11	0	0	5	0	89	0	19
2017	Soutien administratif	40	30	0	10	20	0	0	70	30	10
2017	Exploitation	40	38	9	7	3	2	1	80	11	823
2017	Autre	32	40	9	11	7	0	2	73	19	126
2014	Administration et service extérieur	50	31	6	6	6	0	0	81	13	16
2014	Exploitation	37	39	12	7	2	1	1	77	10	843
2014	Autre	41	36	10	8	1	2	2	80	10	98

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	42	25	19	3	6	3	3	71	9	36
2017	Administration et service extérieur	44	44	6	6	0	0	0	89	6	18
2017	Soutien administratif	40	10	10	10	30	0	0	50	40	10
2017	Exploitation	35	29	15	4	5	8	4	73	10	825
2017	Autre	33	25	23	10	6	3	1	60	16	126
2014	Administration et service extérieur	40	33	20	0	7	0	0	73	7	15
2014	Exploitation	37	29	15	4	4	10	2	75	8	847
2014	Autre	48	23	11	7	4	3	3	76	12	98

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	36	39	14	0	6	3	3	79	6	36
2017	Administration et service extérieur	32	53	11	0	0	5	0	89	0	19
2017	Soutien administratif	70	10	0	10	10	0	0	80	20	10
2017	Exploitation	34	35	14	7	5	4	1	73	12	823
2017	Autre	35	36	15	10	4	1	0	71	14	126
2014	Administration et service extérieur	33	47	20	0	0	0	0	80	0	15
2014	Exploitation	33	36	15	7	2	6	1	74	10	847
2014	Autre	41	29	15	9	1	4	1	73	11	98

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	39	33	17	3	6	0	3	74	9	36
2017	Administration et service extérieur	58	32	11	0	0	0	0	89	0	19
2017	Soutien administratif	30	40	10	10	10	0	0	70	20	10
2017	Exploitation	43	35	10	7	4	0	0	78	12	823
2017	Autre	42	37	10	5	7	0	0	79	12	126
2014	Administration et service extérieur	73	13	13	0	0	0	0	87	0	15
2014	Exploitation	44	37	10	5	4	0	0	81	9	846
2014	Autre	47	32	11	4	3	2	1	81	7	98

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	19	28	19	14	8	8	3	53	25	36
2017	Administration et service extérieur	32	21	26	0	11	0	11	59	12	19
2017	Soutien administratif	30	30	10	0	20	10	0	67	22	10
2017	Exploitation	19	24	20	12	9	8	8	51	25	823
2017	Autre	16	19	22	17	10	10	6	42	31	126
2014	Administration et service extérieur	31	31	19	19	0	0	0	63	19	16
2014	Exploitation	20	27	19	11	7	7	8	56	22	846
2014	Autre	27	28	17	9	6	7	6	62	18	98

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	28	42	17	11	0	0	3	71	11	36
2017	Administration et service extérieur	32	47	16	0	0	5	0	83	0	19
2017	Soutien administratif	30	40	0	20	0	10	0	78	22	10
2017	Exploitation	34	38	12	5	2	8	1	79	8	822
2017	Autre	26	38	21	8	2	3	1	68	11	125
2014	Administration et service extérieur	33	47	20	0	0	0	0	80	0	15
2014	Exploitation	35	36	15	5	2	7	1	77	7	846
2014	Autre	32	36	13	7	1	8	3	76	9	98

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	29	29	20	14	9	0	0	57	23	35
2017	Administration et service extérieur	26	47	21	0	0	5	0	78	0	19
2017	Soutien administratif	20	50	10	10	10	0	0	70	20	10
2017	Exploitation	30	35	11	10	7	4	3	70	18	824
2017	Autre	30	23	20	14	9	3	1	55	24	126
2014	Administration et service extérieur	33	40	13	7	7	0	0	73	13	15
2014	Exploitation	32	32	13	9	6	5	2	69	16	848
2014	Autre	32	30	13	11	4	6	3	68	17	97

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	6	26	37	17	11	3	0	32	29	35
2017	Administration et service extérieur	11	68	5	11	0	5	0	83	11	19
2017	Soutien administratif	20	10	30	20	10	10	0	33	33	10
2017	Exploitation	14	28	22	14	11	8	5	47	28	823
2017	Autre	13	26	19	21	11	6	2	43	36	126
2014	Administration et service extérieur	13	27	27	20	13	0	0	40	33	15
2014	Exploitation	15	24	24	16	10	7	4	44	30	847
2014	Autre	10	25	20	23	9	12	1	40	37	97

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	8	36	17	6	17	8	8	53	27	36
2017	Administration et service extérieur	16	37	16	16	11	5	0	56	28	19
2017	Soutien administratif	20	0	20	20	10	30	0	29	43	10
2017	Exploitation	14	22	16	16	19	13	1	42	40	824
2017	Autre	21	16	12	13	20	14	3	45	40	126
2014	Administration et service extérieur	27	27	13	0	27	7	0	57	29	15
2014	Exploitation	17	22	18	16	15	11	1	44	35	849
2014	Autre	18	23	21	13	15	4	4	46	31	98

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	31	44	8	11	3	3	77	14	36
2017	Administration et service extérieur	53	42	0	5	0	0	95	5	19
2017	Soutien administratif	60	20	0	10	10	0	80	20	10
2017	Exploitation	40	41	3	12	4	0	81	16	820
2017	Autre	42	40	3	10	5	0	82	15	126
2014	Administration et service extérieur	40	53	0	7	0	0	93	7	15
2014	Exploitation	36	45	5	10	4	0	81	14	827
2014	Autre	41	46	3	7	3	0	86	10	96

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	31	31	19	8	6	6	65	15	36
2017	Administration et service extérieur	26	47	11	11	5	0	74	16	19
2017	Soutien administratif	40	20	10	20	0	10	67	22	10
2017	Exploitation	36	30	10	10	6	9	72	17	822
2017	Autre	34	31	15	7	10	3	67	17	126
2014	Administration et service extérieur	47	33	13	7	0	0	80	7	15
2014	Exploitation	34	32	10	10	6	8	71	17	833
2014	Autre	34	36	13	13	1	3	73	14	96

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	33	33	14	8	8	0	3	69	17	36
2017	Administration et service extérieur	26	53	16	5	0	0	0	79	5	19
2017	Soutien administratif	40	30	30	0	0	0	0	70	0	10
2017	Exploitation	36	36	10	12	5	0	0	72	18	822
2017	Autre	35	37	13	10	5	0	0	72	14	126
2014	Administration et service extérieur	47	27	7	13	0	7	0	79	14	15
2014	Exploitation	33	37	11	11	6	0	1	72	17	838
2014	Autre	31	29	11	16	8	2	2	63	25	96

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	67	19	3	8	0	0	3	89	9	36
2017	Administration et service extérieur	74	26	0	0	0	0	0	100	0	19
2017	Soutien administratif	100	0	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Exploitation	81	15	2	1	1	0	0	97	1	820
2017	Autre	79	15	4	2	0	1	0	94	2	126
2014	Administration et service extérieur	87	13	0	0	0	0	0	100	0	15
2014	Exploitation	81	13	2	2	1	0	1	95	3	836
2014	Autre	77	19	1	1	1	1	0	97	2	96

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	64	17	6	0	3	0	11	91	3	36
2017	Administration et service extérieur	53	16	5	11	5	0	11	76	18	19
2017	Soutien administratif	80	0	0	0	0	0	20	100	0	10
2017	Exploitation	70	11	4	2	2	0	10	91	4	820
2017	Autre	64	13	5	2	3	0	13	89	5	126
2014	Administration et service extérieur	67	13	7	0	0	0	13	92	0	15
2014	Exploitation	73	10	3	1	1	0	12	94	3	835
2014	Autre	60	8	3	4	1	1	22	89	7	96

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	75	6	3	6	3	0	8	88	9	36
2017	Administration et service extérieur	63	16	11	11	0	0	0	79	11	19
2017	Soutien administratif	80	10	0	0	0	10	0	100	0	10
2017	Exploitation	74	9	6	2	3	0	6	89	5	825
2017	Autre	69	13	9	2	1	0	6	87	3	126
2014	Administration et service extérieur	75	13	6	6	0	0	0	88	6	16
2014	Exploitation	75	11	4	3	1	0	5	91	5	846
2014	Autre	69	12	7	3	3	0	5	86	6	98

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	75	11	3	0	0	11	97	0	36
2017	Administration et service extérieur	84	5	0	5	0	5	94	6	19
2017	Soutien administratif	80	20	0	0	0	0	100	0	10
2017	Exploitation	84	7	3	1	2	3	94	3	822
2017	Autre	79	13	5	1	2	1	93	2	126
2014	Administration et service extérieur	81	13	0	0	0	6	100	0	16
2014	Exploitation	83	9	2	2	2	3	95	3	845
2014	Autre	77	11	5	4	1	1	90	5	97

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	53	19	3	8	0	3	14	87	10	36
2017	Administration et service extérieur	47	32	0	11	0	0	11	88	12	19
2017	Soutien administratif	80	10	0	0	0	10	0	100	0	10
2017	Exploitation	67	11	6	2	3	2	9	88	5	824
2017	Autre	66	15	8	2	1	2	6	88	3	126
2014	Administration et service extérieur	60	27	0	0	0	0	13	100	0	15
2014	Exploitation	68	12	5	3	2	2	8	89	5	847
2014	Autre	62	11	9	3	4	1	9	82	8	98

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	61	17	3	11	6	0	3	80	17	36
2017	Administration et service extérieur	74	11	11	0	0	0	5	89	0	19
2017	Soutien administratif	90	0	0	10	0	0	0	90	10	10
2017	Exploitation	76	9	4	3	3	2	3	89	6	825
2017	Autre	65	11	12	3	3	3	2	81	7	126
2014	Administration et service extérieur	73	27	0	0	0	0	0	100	0	15
2014	Exploitation	72	12	5	3	2	2	3	89	6	846
2014	Autre	63	15	4	6	6	2	3	83	13	97

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	25	75	36
2017	Exploitation	20	80	818
2017	Autre	21	79	126
2014	Administration et service extérieur	31	69	16
2014	Exploitation	22	78	846
2014	Autre	25	75	97

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	28	163
2017	Autre	35	26
2014	Exploitation	35	188
2014	Autre	38	24

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	53	163
2017	Autre	77	26
2014	Exploitation	62	188
2014	Autre	63	24

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	7	163
2017	Autre	0	26
2014	Exploitation	3	188

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	163
2017	Autre	26
2014	Autre	24

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	163
2017	Autre	26
2014	Autre	24

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	41	163
2014	Exploitation	39	188
2014	Autre	46	24

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	3	163
2014	Exploitation	5	188

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	51	164
2017	Autre	19	26
2014	Exploitation	38	188
2014	Autre	58	24

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	32	164
2017	Autre	35	26
2014	Exploitation	33	188
2014	Autre	42	24

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	25	164
2017	Autre	23	26
2014	Exploitation	30	188

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	32	164
2017	Autre	46	26
2014	Exploitation	25	188
2014	Autre	29	24

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	18	164
2014	Exploitation	20	188

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	65	164
2017	Autre	62	26
2014	Exploitation	61	188
2014	Autre	79	24

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	27	164
2017	Autre	19	26
2014	Exploitation	19	188
2014	Autre	29	24

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	3	164
2014	Exploitation	3	188
2014	Autre	0	24

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	13	164
2017	Autre	27	26
2014	Exploitation	14	188

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	24	164
2014	Exploitation	20	188
2014	Autre	21	24

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	37	164
2017	Autre	38	26
2014	Exploitation	41	188
2014	Autre	29	24

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	38	164
2017	Autre	23	26
2014	Exploitation	38	188
2014	Autre	46	24

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	10	164
2014	Exploitation	14	188

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	65	164
2017	Autre	69	26
2014	Exploitation	65	188
2014	Autre	63	24

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	18	164
2014	Exploitation	20	188
2014	Autre	25	24

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	5	164
2014	Exploitation	7	188
2014	Autre	0	24

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	23	164
2017	Autre	19	26
2014	Exploitation	24	188

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	7	164
2014	Exploitation	8	188

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	10	164
2014	Exploitation	12	188

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	13	164
2014	Exploitation	15	188
2014	Autre	21	24

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	5	164
2014	Exploitation	12	188

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	18	164
2017	Autre	23	26
2014	Exploitation	19	188
2014	Autre	33	24

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	16	146
2014	Exploitation	12	162

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	23	146
2014	Exploitation	18	162
2014	Autre	30	23

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	8	146
2014	Exploitation	8	162
2014	Autre	22	23

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	9	146

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	9	146
2014	Exploitation	13	162
2014	Autre	26	23

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	7	146
2014	Exploitation	8	162

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Autre	0	23

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	12	146
2014	Exploitation	10	162
2014	Autre	26	23

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	12	146
2014	Exploitation	12	162

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	18	146
2017	Autre	29	24
2014	Exploitation	27	162
2014	Autre	30	23

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	5	146
2017	Autre	25	24
2014	Exploitation	7	162

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	32	146
2017	Autre	46	24
2014	Exploitation	42	162
2014	Autre	30	23

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	55	146
2017	Autre	42	24
2014	Exploitation	52	162
2014	Autre	65	23

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	24	146
2017	Autre	29	24
2014	Exploitation	21	162
2014	Autre	22	23

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	99	1	163
2017	Autre	96	4	26

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	9	11	20	11	9	31	9	33	33	35
2017	Administration et service extérieur	16	16	21	5	5	37	0	50	17	19
2017	Soutien administratif	10	20	30	0	10	30	0	43	14	10
2017	Exploitation	13	16	15	7	7	35	8	50	24	822
2017	Autre	12	9	23	9	9	29	10	34	29	126
2014	Administration et service extérieur	13	31	25	0	13	13	6	54	15	16
2014	Exploitation	11	16	20	9	6	32	7	44	24	845
2014	Autre	17	15	16	7	9	27	9	49	26	96

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	17	29	20	9	9	14	3	55	21	35
2017	Administration et service extérieur	26	37	16	5	0	16	0	75	6	19
2017	Soutien administratif	30	10	20	20	10	10	0	44	33	10
2017	Exploitation	25	28	15	7	6	15	3	66	16	821
2017	Autre	24	29	17	7	9	11	2	61	18	126
2014	Administration et service extérieur	31	38	19	6	6	0	0	69	13	16
2014	Exploitation	25	31	18	6	4	15	1	66	12	850
2014	Autre	24	28	20	8	5	11	4	61	16	97

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	0	100	19
2017	Exploitation	7	93	816
2017	Autre	8	92	125
2014	Administration et service extérieur	0	100	16
2014	Exploitation	8	92	844
2014	Autre	10	90	98

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	15	58
2014	Exploitation	36	70

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	69	58
2017	Autre	100	10
2014	Exploitation	70	70

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	0	10

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	58
2017	Autre	10
2014	Exploitation	70

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	0	58
2017	Autre	0	10

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	26	58
2017	Autre	0	10
2014	Exploitation	20	70

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	9	58
2017	Autre	0	10
2014	Exploitation	10	70

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	21	58
2014	Exploitation	20	70

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	30	58
2014	Exploitation	27	70

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	10	58
2017	Autre	0	10
2014	Exploitation	14	70

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	10	58
2014	Exploitation	7	70

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	14	58
2017	Autre	60	10
2014	Exploitation	20	70

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	17	58
2014	Exploitation	16	70

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	0	10

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	0	10

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	10	58
2014	Exploitation	10	70

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	0	10

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	21	58
2014	Exploitation	24	70

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	0	10
2014	Exploitation	0	70

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	21	58
2014	Exploitation	30	70

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	34	58
2014	Exploitation	40	70

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	21	58
2014	Exploitation	14	70

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	9	58
2017	Autre	0	10

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	17	58
2017	Autre	0	10
2014	Exploitation	20	70

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	0	10

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	10	58
2014	Exploitation	9	70

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Exploitation	13	70

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	46	58
2017	Autre	50	10
2014	Exploitation	44	70

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Exploitation	11	62

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	18	51
2014	Exploitation	18	62

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	0	51

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Exploitation	10	62

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	0	51
2014	Exploitation	8	62

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	16	51
2014	Exploitation	26	62

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Exploitation	13	62

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	31	51
2014	Exploitation	24	62

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Exploitation	8	62

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	45	51
2014	Exploitation	42	62

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	70	51
2014	Exploitation	71	62

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	18	51
2014	Exploitation	11	62

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	96	4	57
2017	Autre	100	0	10

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	11	17	11	9	9	34	9	50	30	35
2017	Administration et service extérieur	16	16	21	0	0	47	0	60	0	19
2017	Soutien administratif	10	30	10	10	10	30	0	57	29	10
2017	Exploitation	14	15	18	2	4	40	7	55	12	818
2017	Autre	14	17	19	3	6	34	8	52	15	125
2014	Administration et service extérieur	19	31	25	0	6	13	6	62	8	16
2014	Exploitation	12	14	21	3	3	40	6	49	11	844
2014	Autre	16	24	15	2	4	33	6	66	10	96

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	22	36	8	6	8	17	3	72	17	36
2017	Administration et service extérieur	21	42	16	0	0	21	0	80	0	19
2017	Soutien administratif	30	40	10	0	10	10	0	78	11	10
2017	Exploitation	29	27	15	3	3	20	3	72	9	819
2017	Autre	27	33	10	6	6	16	1	73	15	124
2014	Administration et service extérieur	44	38	13	0	6	0	0	81	6	16
2014	Exploitation	26	30	16	4	2	20	2	73	7	847
2014	Autre	34	30	11	3	4	15	2	78	9	96

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	19	81	36
2017	Exploitation	18	82	822
2017	Autre	28	72	125
2014	Exploitation	17	83	840
2014	Autre	19	81	98

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	74	26	145
2017	Autre	71	29	35
2014	Exploitation	79	21	139
2014	Autre	95	5	19

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Exploitation	43	28	4	14	8	3	0	74	22	106
2017	Autre	48	28	8	4	12	0	0	76	16	25
2014	Exploitation	40	35	4	14	6	1	1	76	20	110
2014	Autre	33	39	11	11	6	0	0	72	17	18

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	8	56	17	14	3	0	3	66	17	36
2017	Administration et service extérieur	32	53	11	0	0	0	5	89	0	19
2017	Soutien administratif	20	50	20	0	0	10	0	78	0	10
2017	Exploitation	18	47	12	16	4	2	0	67	21	825
2017	Autre	19	45	16	12	8	0	0	64	20	126
2014	Administration et service extérieur	31	38	19	6	6	0	0	69	13	16
2014	Exploitation	20	47	14	11	6	1	1	69	17	848
2014	Autre	27	30	11	16	10	3	3	60	28	98

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	6	28	17	14	3	22	11	50	25	36
2017	Administration et service extérieur	11	21	21	5	5	11	26	50	17	19
2017	Soutien administratif	10	30	20	0	10	30	0	57	14	10
2017	Exploitation	8	22	21	14	10	22	3	40	31	824
2017	Autre	11	20	19	9	9	25	7	46	26	126
2014	Administration et service extérieur	13	25	19	6	25	13	0	43	36	16
2014	Exploitation	11	23	20	15	11	17	2	42	33	850
2014	Autre	11	24	20	9	10	22	2	47	26	98

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	31	31	17	0	8	11	3	71	10	36
2017	Administration et service extérieur	32	37	16	5	0	5	5	76	6	19
2017	Soutien administratif	30	40	10	10	0	10	0	78	11	10
2017	Exploitation	29	29	16	5	4	17	0	70	11	823
2017	Autre	30	35	12	4	2	16	1	78	8	126
2014	Administration et service extérieur	56	13	19	0	6	6	0	73	7	16
2014	Exploitation	27	35	14	6	2	14	1	73	10	847
2014	Autre	23	35	14	8	2	16	1	70	12	98

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	19	31	19	3	6	17	6	64	11	36
2017	Administration et service extérieur	26	42	16	5	0	5	5	76	6	19
2017	Soutien administratif	30	10	30	20	0	10	0	44	22	10
2017	Exploitation	23	29	17	7	6	17	0	63	16	824
2017	Autre	25	31	17	6	4	17	1	67	13	126
2014	Administration et service extérieur	38	25	19	6	6	6	0	67	13	16
2014	Exploitation	21	30	18	9	4	17	1	63	16	847
2014	Autre	23	26	15	8	4	21	2	64	16	98

Haut de la page

Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	39	25	14	3	14	0	6	68	18	36
2017	Administration et service extérieur	32	32	21	11	5	0	0	63	16	19
2017	Soutien administratif	20	10	40	20	10	0	0	30	30	10
2017	Exploitation	43	26	13	8	7	1	1	71	16	824
2017	Autre	36	29	11	8	14	2	1	66	22	125

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	34	29	20	11	6	0	0	63	17	35
2017	Administration et service extérieur	26	32	37	5	0	0	0	58	5	19
2017	Soutien administratif	20	20	50	0	10	0	0	40	10	10
2017	Exploitation	41	28	15	8	6	2	0	71	14	822
2017	Autre	33	30	17	7	9	4	1	66	17	126

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	11	31	28	8	22	0	0	42	31	36
2017	Administration et service extérieur	11	42	32	11	5	0	0	53	16	19
2017	Soutien administratif	10	20	30	20	10	10	0	33	33	10
2017	Exploitation	16	31	22	14	11	5	1	50	27	824
2017	Autre	10	24	17	17	17	12	2	39	40	126

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	14	33	19	22	11	0	0	47	33	36
2017	Administration et service extérieur	5	58	16	21	0	0	0	63	21	19
2017	Soutien administratif	20	0	30	30	20	0	0	20	50	10
2017	Exploitation	16	29	21	15	13	3	3	47	30	824
2017	Autre	12	30	12	20	21	5	0	44	43	126

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	28	31	14	11	14	0	3	60	26	36
2017	Administration et service extérieur	63	16	11	11	0	0	0	79	11	19
2017	Soutien administratif	40	20	0	30	0	10	0	67	33	10
2017	Exploitation	31	25	22	11	11	0	1	56	22	822
2017	Autre	29	23	21	8	18	1	1	52	27	126

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	33	25	22	11	3	0	6	62	15	36
2017	Administration et service extérieur	26	32	26	5	11	0	0	58	16	19
2017	Soutien administratif	70	20	0	10	0	0	0	90	10	10
2017	Exploitation	47	29	14	5	2	0	3	78	8	821
2017	Autre	49	21	18	4	2	1	4	74	7	126

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	50	28	3	11	3	0	6	82	15	36
2017	Administration et service extérieur	37	26	11	11	5	0	11	71	18	19
2017	Soutien administratif	80	10	0	10	0	0	0	90	10	10
2017	Exploitation	50	25	13	4	2	1	5	80	6	820
2017	Autre	56	17	12	3	3	2	6	80	7	124

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	33	33	6	14	6	3	6	73	21	36
2017	Administration et service extérieur	53	18	12	0	12	0	6	75	13	17
2017	Soutien administratif	70	20	0	0	0	10	0	100	0	10
2017	Exploitation	59	20	8	4	1	4	5	86	6	822
2017	Autre	57	17	10	5	2	2	7	82	7	126

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	58	8	8	3	0	0	22	86	4	36
2017	Administration et service extérieur	68	11	0	0	11	0	11	88	12	19
2017	Soutien administratif	100	0	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Exploitation	62	16	6	2	1	1	13	90	4	819
2017	Autre	62	9	7	2	2	1	18	87	4	126

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	33	17	17	14	8	0	11	56	25	36
2017	Administration et service extérieur	21	42	21	11	5	0	0	63	16	19
2017	Soutien administratif	60	20	0	10	10	0	0	80	20	10
2017	Exploitation	33	30	18	10	9	0	0	63	20	822
2017	Autre	23	31	25	12	6	1	2	55	19	126

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	25	31	22	6	8	3	6	61	15	36
2017	Administration et service extérieur	47	32	11	5	5	0	0	79	11	19
2017	Soutien administratif	50	10	0	20	10	0	10	67	33	10
2017	Exploitation	31	26	21	11	8	1	3	59	19	822
2017	Autre	25	30	19	17	6	1	2	56	24	125

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	36	31	6	11	8	3	6	73	21	36
2017	Administration et service extérieur	42	32	11	11	5	0	0	74	16	19
2017	Soutien administratif	60	10	20	0	0	0	10	78	0	10
2017	Exploitation	43	27	16	7	4	1	3	72	11	822
2017	Autre	38	30	14	10	3	0	6	71	14	125

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	28	25	19	11	11	6	56	24	36
2017	Administration et service extérieur	47	26	21	5	0	0	74	5	19
2017	Soutien administratif	40	10	10	30	10	0	50	40	10
2017	Exploitation	47	29	12	7	5	1	76	11	823
2017	Autre	38	22	20	10	7	3	62	17	126

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	31	36	17	6	3	0	8	73	9	36
2017	Administration et service extérieur	42	37	5	16	0	0	0	79	16	19
2017	Soutien administratif	60	30	10	0	0	0	0	90	0	10
2017	Exploitation	57	25	10	4	2	1	2	84	6	822
2017	Autre	45	26	17	3	3	0	5	75	7	126

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	44	25	19	0	6	0	6	74	6	36
2017	Administration et service extérieur	47	26	16	5	5	0	0	74	11	19
2017	Soutien administratif	60	0	20	0	20	0	0	60	20	10
2017	Exploitation	49	23	13	6	5	0	4	75	11	822
2017	Autre	48	26	14	3	2	1	6	80	5	125

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	64	28	3	3	3	0	0	92	6	36
2017	Administration et service extérieur	79	11	0	0	5	0	5	94	6	19
2017	Soutien administratif	60	10	0	10	10	0	10	78	22	10
2017	Exploitation	71	14	6	3	3	0	3	88	5	822
2017	Autre	66	11	10	6	3	1	3	81	9	124

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	75	14	6	0	0	0	6	94	0	36
2017	Administration et service extérieur	74	16	0	5	0	0	5	94	6	19
2017	Soutien administratif	80	10	0	0	0	0	10	100	0	10
2017	Exploitation	72	18	4	2	1	0	3	93	3	822
2017	Autre	66	20	8	3	1	1	2	88	4	126

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	60	17	11	3	9	0	0	77	11	35
2017	Administration et service extérieur	72	17	0	6	6	0	0	89	11	18
2017	Soutien administratif	50	0	0	30	20	0	0	50	50	10
2017	Exploitation	59	20	11	4	5	0	2	80	9	821
2017	Autre	58	10	17	5	7	1	2	70	12	125

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	53	14	6	0	0	0	28	92	0	36
2017	Administration et service extérieur	53	5	0	0	0	0	42	100	0	19
2017	Exploitation	45	6	1	1	1	0	47	95	3	816
2017	Autre	57	6	2	1	0	1	34	96	1	125

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	64	11	8	3	8	0	6	79	12	36
2017	Administration et service extérieur	37	32	11	11	5	0	5	72	17	19
2017	Soutien administratif	50	10	0	10	0	0	30	86	14	10
2017	Exploitation	46	22	13	6	4	0	9	75	11	823
2017	Autre	64	10	8	6	1	1	10	83	8	126

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	44	14	11	11	14	0	6	62	26	36
2017	Administration et service extérieur	37	21	21	11	11	0	0	58	21	19
2017	Soutien administratif	30	10	40	10	10	0	0	40	20	10
2017	Exploitation	25	19	18	15	21	0	1	45	37	823
2017	Autre	29	24	13	14	17	1	2	54	33	126

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	53	28	3	3	6	0	8	88	9	36
2017	Administration et service extérieur	42	42	5	0	5	0	5	89	6	19
2017	Soutien administratif	50	20	10	10	10	0	0	70	20	10
2017	Exploitation	52	28	10	4	3	0	3	83	7	822
2017	Autre	49	21	13	7	4	1	5	75	12	126

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	11	36	31	14	8	0	0	47	22	36
2017	Administration et service extérieur	5	42	37	16	0	0	0	47	16	19
2017	Soutien administratif	10	40	30	10	10	0	0	50	20	10
2017	Exploitation	17	36	32	9	5	0	0	54	14	821
2017	Autre	17	29	29	13	9	1	2	47	23	126

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	6	22	42	19	11	0	0	31	28	36
2017	Administration et service extérieur	16	11	42	32	0	0	0	32	26	19
2017	Soutien administratif	10	30	10	40	10	0	0	50	40	10
2017	Exploitation	8	15	34	27	15	0	0	42	24	820
2017	Autre	12	17	34	20	16	1	1	36	29	126

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	50	22	6	8	3	8	3	56	44	36
2017	Administration et service extérieur	68	16	5	5	0	5	0	72	28	19
2017	Soutien administratif	60	20	0	0	0	20	0	75	25	10
2017	Exploitation	45	22	10	5	3	15	1	53	47	819
2017	Autre	39	19	10	2	10	16	4	49	51	126

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	21	14
2017	Exploitation	24	312
2017	Autre	33	52

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	36	14
2017	Exploitation	39	312
2017	Autre	37	52

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	14	14
2017	Exploitation	14	312
2017	Autre	19	52

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	29	14
2017	Exploitation	43	312
2017	Autre	31	52

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	7	14
2017	Exploitation	1	312
2017	Autre	4	52

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	29	14
2017	Exploitation	32	312
2017	Autre	29	52

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	15	69	0	15	0	0	13
2017	Exploitation	11	67	10	4	2	5	296
2017	Autre	8	65	10	4	4	8	48

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	14	7	29	14	29	0	7	23	46	14
2017	Exploitation	11	33	16	14	13	2	12	50	31	320
2017	Autre	25	22	10	18	12	2	12	55	34	51

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	7	21	14	14	29	7	7	33	50	14
2017	Exploitation	9	24	15	15	14	4	19	44	37	319
2017	Autre	17	15	17	12	13	8	17	44	33	52

Signaler un problème ou une erreur sur cette page

Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Opérations des enquêtes statistiques selon la Question 103.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 103)

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.