Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence fédérale de développement économique pour le Sud de l'Ontario selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	37	12	14	2	72	16	48
2017	Langue du service - Français et anglais	42	45	3	8	2	87	10	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	34	17	14	7	62	21	42
2014	Langue du service - Français et anglais	30	40	7	7	16	71	23	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	39	45	8	5	3	84	8	38
2011	Langue du service - Français et anglais	32	32	5	9	23	63	32	22

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	29	14	20	12	0	0	54	32	48
2017	Langue du service - Français et anglais	48	33	9	8	2	0	0	80	10	36

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	47	27	13	13	0	0	74	13	48
2017	Langue du service - Français et anglais	56	44	0	0	0	0	100	0	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	55	29	12	2	0	2	86	2	42
2014	Langue du service - Français et anglais	71	23	3	0	3	0	94	3	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	49	40	5	3	3	0	89	5	37
2011	Langue du service - Français et anglais	50	23	14	5	9	0	73	14	22

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	39	27	19	13	2	66	15	48
2017	Langue du service - Français et anglais	55	30	9	3	2	86	5	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	46	19	14	0	67	14	42
2014	Langue du service - Français et anglais	43	30	11	7	10	73	16	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	50	37	5	3	5	87	8	38
2011	Langue du service - Français et anglais	36	36	5	9	14	72	23	22

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	28	19	2	22	0	57	24	48
2017	Langue du service - Français et anglais	39	29	16	8	5	3	70	13	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	14	21	31	12	0	36	43	42
2014	Langue du service - Français et anglais	17	36	16	13	17	0	53	30	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	26	50	5	11	8	0	76	19	38
2011	Langue du service - Français et anglais	36	14	13	23	14	0	50	37	22

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	35	16	14	10	60	24	48
2017	Langue du service - Français et anglais	45	31	13	8	2	77	10	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	19	14	31	19	36	50	42
2014	Langue du service - Français et anglais	27	30	10	16	17	57	33	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	26	47	8	11	8	74	19	38
2011	Langue du service - Français et anglais	36	18	9	23	14	54	37	22

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	16	22	17	26	0	35	44	48
2017	Langue du service - Français et anglais	40	19	17	11	8	5	62	20	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	14	22	7	38	7	28	49	42
2014	Langue du service - Français et anglais	27	10	23	23	14	3	38	38	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	23	40	8	13	13	3	65	27	38
2011	Langue du service - Français et anglais	18	18	18	13	32	0	36	46	22

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	28	16	8	4	0	72	12	48
2017	Langue du service - Français et anglais	65	24	5	0	3	3	92	3	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	48	28	10	7	7	0	76	14	42
2014	Langue du service - Français et anglais	60	23	10	3	4	0	83	7	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	50	27	8	5	11	0	76	16	38
2011	Langue du service - Français et anglais	41	27	14	0	18	0	68	18	22

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	37	17	10	2	0	71	12	48
2017	Langue du service - Français et anglais	53	34	5	8	0	0	87	8	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	26	14	14	2	2	68	17	42
2014	Langue du service - Français et anglais	40	39	3	11	6	0	80	17	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	42	29	8	8	13	0	71	21	38
2011	Langue du service - Français et anglais	36	23	13	9	18	0	59	28	22

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	35	13	12	2	72	14	48
2017	Langue du service - Français et anglais	61	29	0	10	0	90	10	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	48	31	9	5	7	79	12	42
2014	Langue du service - Français et anglais	60	20	3	6	11	80	17	30

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	40	6	16	12	5	63	30	47
2017	Langue du service - Français et anglais	50	23	5	11	5	5	78	17	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	26	7	28	14	5	48	45	42
2014	Langue du service - Français et anglais	27	20	24	20	7	3	48	28	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	29	36	8	16	8	3	67	25	38
2011	Langue du service - Français et anglais	27	23	23	13	14	0	50	27	22

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	34	10	18	16	3	0	54	35	48
2017	Langue du service - Français et anglais	43	38	5	5	5	3	0	84	11	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	21	14	14	31	2	0	39	46	42
2014	Langue du service - Français et anglais	17	36	17	13	17	0	0	53	30	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	29	39	3	19	11	0	0	68	29	38
2011	Langue du service - Français et anglais	32	13	13	23	14	0	4	47	39	22

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	25	12	26	22	7	0	35	52	48
2017	Langue du service - Français et anglais	31	27	8	21	8	5	0	61	31	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	12	17	24	33	2	0	24	59	42
2014	Langue du service - Français et anglais	7	33	24	26	7	3	0	41	34	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	3	59	8	8	19	3	0	64	28	37
2011	Langue du service - Français et anglais	23	31	5	23	14	0	4	57	38	22

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	21	14	23	14	5	0	46	38	48
2017	Langue du service - Français et anglais	54	36	3	3	3	3	0	92	5	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	21	21	9	21	10	0	42	34	42
2014	Langue du service - Français et anglais	27	33	16	10	14	0	0	60	24	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	16	42	13	21	5	3	0	59	27	38
2011	Langue du service - Français et anglais	27	23	14	23	9	0	4	52	33	22

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	27	12	30	10	3	46	41	48
2017	Langue du service - Français et anglais	40	23	13	15	8	0	63	23	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	5	24	21	17	26	7	31	46	42
2014	Langue du service - Français et anglais	7	29	14	33	17	0	37	50	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	13	42	8	18	16	3	57	35	38
2011	Langue du service - Français et anglais	18	23	14	18	28	0	41	46	22

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	31	20	18	12	2	48	31	48
2017	Langue du service - Français et anglais	41	44	10	5	0	0	85	5	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	26	24	10	17	0	50	26	42
2014	Langue du service - Français et anglais	30	19	30	14	7	0	49	21	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	19	57	8	11	5	0	76	16	37
2011	Langue du service - Français et anglais	23	36	9	9	23	0	59	32	22

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	30	10	21	10	0	0	59	31	48
2017	Langue du service - Français et anglais	45	39	5	5	5	0	0	84	10	36

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	6	17	26	16	25	10	0	25	46	48
2017	Langue du service - Français et anglais	17	41	8	17	3	9	5	68	23	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	15	26	31	7	10	0	29	42	42
2014	Langue du service - Français et anglais	17	24	13	17	16	13	0	47	39	30

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	46	13	8	4	2	74	13	48
2017	Langue du service - Français et anglais	63	26	6	5	0	0	89	5	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	26	24	2	7	0	67	10	42
2014	Langue du service - Français et anglais	40	36	13	3	7	0	76	11	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	29	47	11	10	3	0	76	13	38
2011	Langue du service - Français et anglais	23	36	4	18	18	0	59	37	22

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	52	23	0	0	7	0	19	92	8	13
2014	Langue du service - Français et anglais	45	0	9	28	10	0	8	49	42	11

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	24	14	25	12	0	49	37	48
2017	Langue du service - Français et anglais	31	45	11	10	3	0	77	13	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	38	10	19	10	2	61	29	42
2014	Langue du service - Français et anglais	30	43	6	6	14	0	73	20	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	31	37	8	18	5	0	68	24	38
2011	Langue du service - Français et anglais	41	28	4	18	9	0	68	28	22

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	20	20	25	10	7	0	41	37	48
2017	Langue du service - Français et anglais	48	34	5	10	0	2	0	84	11	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	16	7	26	26	5	2	36	57	42
2014	Langue du service - Français et anglais	34	29	3	7	24	3	0	65	31	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	24	34	8	16	13	5	0	61	31	38
2011	Langue du service - Français et anglais	36	28	9	4	23	0	0	63	28	22

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	47	9	16	8	67	24	48
2017	Langue du service - Français et anglais	41	32	15	8	3	74	11	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	35	7	29	5	59	33	42
2014	Langue du service - Français et anglais	30	43	7	13	7	73	20	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	21	56	11	5	8	76	13	38
2011	Langue du service - Français et anglais	32	32	9	14	14	63	28	22

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	40	11	8	0	81	8	48
2017	Langue du service - Français et anglais	56	30	9	5	0	85	5	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	36	14	12	5	69	16	42
2014	Langue du service - Français et anglais	47	27	16	3	7	74	10	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	55	29	5	11	0	84	11	38
2011	Langue du service - Français et anglais	45	28	0	23	4	73	27	22

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	41	2	10	4	84	14	48
2017	Langue du service - Français et anglais	64	26	8	3	0	90	3	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	45	31	10	5	9	76	14	42
2014	Langue du service - Français et anglais	54	17	3	16	10	71	26	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	49	38	8	3	3	86	5	37
2011	Langue du service - Français et anglais	45	23	4	19	9	68	28	22

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	28	17	31	12	2	39	44	48
2017	Langue du service - Français et anglais	51	22	10	11	5	0	73	16	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	21	14	31	21	2	31	54	42
2014	Langue du service - Français et anglais	14	43	19	14	10	0	57	24	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	24	24	34	16	3	0	47	18	38
2011	Langue du service - Français et anglais	27	32	9	14	18	0	59	32	22

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	21	13	21	24	5	0	39	47	48
2017	Langue du service - Français et anglais	34	28	8	16	14	0	0	62	30	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	9	14	26	41	2	0	17	69	42
2014	Langue du service - Français et anglais	10	20	3	13	43	3	7	34	63	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	11	32	21	21	16	0	0	42	37	38
2011	Langue du service - Français et anglais	14	23	18	18	28	0	0	36	46	22

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	33	13	19	4	64	23	48
2017	Langue du service - Français et anglais	55	35	5	3	2	90	5	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	38	17	14	14	55	28	42
2014	Langue du service - Français et anglais	37	34	10	13	6	71	20	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	26	55	8	3	8	81	11	38
2011	Langue du service - Français et anglais	41	18	4	14	23	59	37	22

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	32	17	16	11	56	27	48
2017	Langue du service - Français et anglais	50	34	9	8	0	84	8	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	24	19	14	21	45	36	42
2014	Langue du service - Français et anglais	33	19	10	21	16	53	37	30

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	36	13	21	6	60	27	48
2017	Langue du service - Français et anglais	53	24	15	3	6	76	8	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	26	12	10	26	52	36	42
2014	Langue du service - Français et anglais	43	23	10	10	14	66	24	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	35	38	5	16	5	73	22	37
2011	Langue du service - Français et anglais	31	41	5	9	14	72	23	22

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	37	16	24	6	0	0	54	30	48
2017	Langue du service - Français et anglais	42	37	8	8	5	0	0	79	13	36

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	37	17	6	8	2	68	15	48
2017	Langue du service - Français et anglais	54	29	3	8	6	0	83	14	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	38	10	9	19	0	62	29	42
2014	Langue du service - Français et anglais	43	29	10	3	14	0	72	17	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	34	45	8	11	3	0	79	13	38
2011	Langue du service - Français et anglais	32	37	13	4	14	0	69	18	22

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	28	17	18	10	0	0	56	28	48
2017	Langue du service - Français et anglais	38	26	12	5	8	0	10	72	15	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	31	10	7	29	0	0	55	36	42
2014	Langue du service - Français et anglais	13	26	3	23	17	3	14	47	49	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	16	40	8	24	13	0	0	55	37	38
2011	Langue du service - Français et anglais	27	23	14	0	23	0	13	58	27	22

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	43	21	8	2	69	10	48
2017	Langue du service - Français et anglais	23	48	11	12	6	71	18	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	43	19	2	10	69	12	42
2014	Langue du service - Français et anglais	33	27	16	10	14	59	24	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	13	42	29	8	8	55	16	38
2011	Langue du service - Français et anglais	18	28	27	18	9	46	27	22

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	29	9	10	8	0	0	73	18	48
2017	Langue du service - Français et anglais	44	28	9	3	5	2	9	81	9	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	43	21	2	14	12	7	0	69	28	42
2014	Langue du service - Français et anglais	46	3	17	10	14	3	6	55	26	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	42	27	13	10	8	0	0	68	18	38
2011	Langue du service - Français et anglais	36	22	9	14	9	0	9	65	25	22

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	24	34	48
2017	Langue du service - Français et anglais	22	39	39	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	45	7	48	42
2014	Langue du service - Français et anglais	37	24	40	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	29	31	40	38
2011	Langue du service - Français et anglais	55	27	18	22

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	5	65	5	16	0	20
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	16	31	47	9999	5	19
2014	Langue du service - Français et anglais	0	27	55	9	9999	9	11
2011	Langue du service - Anglais seulement	0	18	18	45	9999	18	11
2011	Langue du service - Français et anglais	0	8	83	0	9999	9	12

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	48	37	4	7	4	85	11	48
2017	Langue du service - Français et anglais	59	21	7	10	3	80	13	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	50	22	17	0	12	71	12	42
2014	Langue du service - Français et anglais	50	36	3	0	11	86	11	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	53	29	8	8	3	82	11	38
2011	Langue du service - Français et anglais	45	23	0	14	18	68	32	22

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	38	15	6	10	0	69	16	48
2017	Langue du service - Français et anglais	66	26	3	5	0	0	92	5	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	41	19	7	7	2	66	15	42
2014	Langue du service - Français et anglais	37	40	16	3	3	0	77	7	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	24	50	10	11	5	0	74	16	38
2011	Langue du service - Français et anglais	40	41	9	4	4	0	82	9	22

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	24	40	12	2	0	14	46	48
2017	Langue du service - Français et anglais	11	19	37	21	13	0	34	30	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	36	14	36	5	10	0	15	50	42
2014	Langue du service - Français et anglais	14	44	23	13	6	0	19	58	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	16	37	34	13	0	0	13	52	38
2011	Langue du service - Français et anglais	18	41	13	4	13	9	20	66	22

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	28	21	9	6	3	2	16	61	48
2017	Langue du service - Français et anglais	14	24	28	18	16	0	0	34	38	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	24	29	10	7	0	0	17	53	41
2014	Langue du service - Français et anglais	20	26	30	10	10	3	0	21	48	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	13	16	34	21	13	0	3	35	30	38
2011	Langue du service - Français et anglais	14	14	36	18	9	5	4	30	30	22

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	47	21	20	6	2	3	9	71	48
2017	Langue du service - Français et anglais	13	27	22	25	12	0	37	41	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	55	22	17	7	0	0	7	76	42
2014	Langue du service - Français et anglais	36	27	20	13	4	0	17	63	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	37	24	29	11	0	0	11	61	38
2011	Langue du service - Français et anglais	28	18	31	13	9	0	22	46	22

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	26	37	19	0	3	0	19	43	47
2017	Langue du service - Français et anglais	10	20	34	23	13	0	0	36	30	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	17	21	24	5	0	0	29	50	42
2014	Langue du service - Français et anglais	16	24	27	20	6	0	6	28	44	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	27	29	13	26	5	0	0	31	56	38
2011	Langue du service - Français et anglais	41	14	23	4	13	0	4	19	58	22

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	30	28	11	4	3	2	16	55	48
2017	Langue du service - Français et anglais	16	30	23	14	16	0	0	30	47	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	28	22	17	5	0	0	21	57	42
2014	Langue du service - Français et anglais	24	33	10	26	3	0	3	30	59	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	18	26	21	21	13	0	0	34	45	38
2011	Langue du service - Français et anglais	23	23	27	4	9	0	14	16	53	22

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	38	19	6	5	3	0	12	69	47
2017	Langue du service - Français et anglais	21	24	22	16	16	0	0	33	45	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	12	45	16	10	0	0	26	29	42
2014	Langue du service - Français et anglais	0	13	44	27	10	0	6	39	14	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	16	10	29	19	21	3	3	42	27	38
2011	Langue du service - Français et anglais	9	9	27	32	13	0	9	50	20	22

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	34	29	2	4	0	6	64	48
2017	Langue du service - Français et anglais	13	18	22	35	12	0	46	31	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	40	21	28	7	2	0	10	62	42
2014	Langue du service - Français et anglais	20	40	14	16	6	3	23	62	30

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	34	10	17	10	0	64	27	48
2017	Langue du service - Français et anglais	43	39	5	8	5	0	82	13	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	48	17	7	14	12	2	66	27	42
2014	Langue du service - Français et anglais	41	32	0	10	14	3	76	24	30

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	36	7	8	6	0	79	14	48
2017	Langue du service - Français et anglais	48	33	8	8	3	0	81	11	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	41	5	12	2	0	81	14	42
2014	Langue du service - Français et anglais	46	27	7	6	10	3	76	18	30

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	45	11	2	6	0	81	8	48
2017	Langue du service - Français et anglais	57	30	8	3	0	3	89	3	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	43	31	12	2	2	9	81	5	42
2014	Langue du service - Français et anglais	50	29	7	7	3	3	82	11	30

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	54	10	6	8	0	76	14	48
2017	Langue du service - Français et anglais	33	51	5	8	3	0	84	10	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	31	35	10	12	12	0	67	24	42
2014	Langue du service - Français et anglais	43	16	17	3	17	3	61	21	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	50	32	11	3	5	0	81	8	38
2011	Langue du service - Français et anglais	27	32	27	0	14	0	59	14	22

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	35	22	4	8	66	12	48
2017	Langue du service - Français et anglais	57	38	0	3	3	95	5	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	38	29	19	7	7	67	14	42
2014	Langue du service - Français et anglais	46	30	7	10	7	76	17	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	51	27	8	11	3	78	14	37
2011	Langue du service - Français et anglais	36	31	9	5	18	68	23	22

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	29	24	8	14	0	2	53	23	48
2017	Langue du service - Français et anglais	34	33	11	3	8	6	5	75	13	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	36	29	9	14	12	0	0	64	26	42
2014	Langue du service - Français et anglais	37	23	13	10	14	3	0	62	25	30

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	44	7	4	4	0	85	8	48
2017	Langue du service - Français et anglais	73	16	5	3	0	3	92	3	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	45	36	10	2	7	0	81	10	42
2014	Langue du service - Français et anglais	46	33	0	11	7	3	82	18	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	45	37	10	5	3	0	82	8	38
2011	Langue du service - Français et anglais	36	37	18	0	9	0	72	9	22

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	31	13	8	10	0	0	69	18	48
2017	Langue du service - Français et anglais	47	31	8	12	3	0	0	78	15	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	36	28	9	7	12	7	0	69	21	42
2014	Langue du service - Français et anglais	37	36	3	10	7	3	3	78	18	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	37	26	29	5	3	0	0	63	8	38
2011	Langue du service - Français et anglais	32	23	23	0	23	0	0	54	23	22

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	37	15	10	4	0	0	71	14	48
2017	Langue du service - Français et anglais	61	30	7	3	0	0	0	91	3	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	43	14	12	7	0	0	66	19	42
2014	Langue du service - Français et anglais	41	30	6	10	10	3	0	73	20	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	10	55	13	11	8	0	3	68	19	38
2011	Langue du service - Français et anglais	18	32	18	9	23	0	0	50	32	22

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	16	23	21	20	8	2	29	45	48
2017	Langue du service - Français et anglais	33	9	16	14	18	4	6	47	36	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	17	7	19	35	10	0	32	60	42
2014	Langue du service - Français et anglais	21	6	16	23	24	6	3	30	52	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	19	24	24	22	5	5	0	46	29	37
2011	Langue du service - Français et anglais	14	14	23	9	27	5	9	32	42	22

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	56	7	12	2	79	14	48
2017	Langue du service - Français et anglais	41	44	3	10	3	85	12	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	26	2	24	29	45	52	42
2014	Langue du service - Français et anglais	26	47	4	13	10	73	23	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	39	47	3	8	3	87	11	38
2011	Langue du service - Français et anglais	41	31	9	14	5	72	19	22

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	56	33	3	6	2	89	8	48
2017	Langue du service - Français et anglais	58	30	5	8	0	87	8	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	24	0	24	36	40	60	42
2014	Langue du service - Français et anglais	44	20	7	10	20	63	29	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	45	42	5	3	5	87	8	38
2011	Langue du service - Français et anglais	50	27	9	14	0	77	14	22

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	48	6	2	2	90	4	48
2017	Langue du service - Français et anglais	58	37	0	5	0	95	5	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	36	2	17	12	69	29	42
2014	Langue du service - Français et anglais	37	36	7	10	11	73	20	30

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	79	12	7	0	0	0	2	93	0	48
2017	Langue du service - Français et anglais	76	19	0	3	3	0	0	94	6	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	64	26	2	0	5	0	2	93	5	42
2014	Langue du service - Français et anglais	60	27	3	3	6	0	0	87	10	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	81	16	3	0	0	0	0	97	0	38
2011	Langue du service - Français et anglais	59	9	9	9	9	5	0	71	19	22

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	89	6	3	0	0	2	97	0	48
2017	Langue du service - Français et anglais	76	5	5	8	5	0	81	14	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	74	19	2	0	0	5	98	0	42
2014	Langue du service - Français et anglais	67	17	3	0	13	0	84	13	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	87	13	0	0	0	0	100	0	38
2011	Langue du service - Français et anglais	64	4	0	14	18	0	68	32	22

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	80	5	11	0	0	4	89	0	48
2017	Langue du service - Français et anglais	70	13	3	8	6	0	84	14	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	79	7	2	0	0	12	97	0	42
2014	Langue du service - Français et anglais	67	14	0	3	13	3	83	17	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	76	18	3	0	0	3	97	0	38
2011	Langue du service - Français et anglais	46	23	5	5	23	0	68	27	22

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	85	6	5	0	0	4	95	0	48
2017	Langue du service - Français et anglais	75	17	0	0	8	0	92	8	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	79	10	0	0	0	12	100	0	42
2014	Langue du service - Français et anglais	76	14	0	0	10	0	90	10	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	79	13	5	0	0	3	95	0	37
2011	Langue du service - Français et anglais	59	14	5	14	9	0	73	23	22

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	73	14	7	0	0	4	2	93	0	48
2017	Langue du service - Français et anglais	63	13	11	8	6	0	0	76	13	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	76	12	2	2	0	0	7	95	3	42
2014	Langue du service - Français et anglais	54	20	3	7	10	3	3	79	17	30

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	79	8	5	4	0	2	2	91	4	48
2017	Langue du service - Français et anglais	70	19	0	6	3	3	0	91	9	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	74	10	2	0	0	5	10	97	0	42
2014	Langue du service - Français et anglais	53	16	4	17	3	3	3	74	22	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	76	14	8	0	0	3	0	92	0	37
2011	Langue du service - Français et anglais	54	14	9	9	9	4	0	71	19	22

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	65	48
2017	Langue du service - Français et anglais	21	79	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	67	42
2014	Langue du service - Français et anglais	24	76	30

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	75	17
2014	Langue du service - Anglais seulement	85	14

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	14

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	17
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	14

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	14

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	17
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	14

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	17

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	17
2014	Langue du service - Anglais seulement	43	14

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	17
2014	Langue du service - Anglais seulement	36	14

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	17
2014	Langue du service - Anglais seulement	43	14

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	36	14

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	47	17
2014	Langue du service - Anglais seulement	36	14

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	17
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	14

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	17

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	14

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	52	17

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	14

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	17
2014	Langue du service - Anglais seulement	50	14

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	14

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	17

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	14

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	14

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	17
2014	Langue du service - Anglais seulement	43	14

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	14

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	14

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	14

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	61	16
2014	Langue du service - Anglais seulement	50	14

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	14

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	49	16
2014	Langue du service - Anglais seulement	57	14

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	93	7	17

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	10	28	17	15	13	2	30	37	46
2017	Langue du service - Français et anglais	28	22	13	8	11	14	4	61	23	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	12	40	7	12	12	0	33	21	42
2014	Langue du service - Français et anglais	17	20	13	16	14	14	7	46	38	30

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	26	20	18	8	6	0	51	28	48
2017	Langue du service - Français et anglais	49	30	11	3	8	0	0	79	11	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	24	24	12	7	7	0	54	20	42
2014	Langue du service - Français et anglais	34	26	16	3	14	3	3	64	18	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	45	18	29	3	5	0	0	63	8	38
2011	Langue du service - Français et anglais	27	23	32	5	14	0	0	50	18	22

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	86	48
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	86	42
2014	Langue du service - Français et anglais	17	83	30

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	12	35	5	6	28	2	34	15	48
2017	Langue du service - Français et anglais	23	20	13	5	8	27	3	62	19	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	22	22	0	5	29	7	59	7	42
2014	Langue du service - Français et anglais	24	3	16	3	14	40	0	45	28	30

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	29	17	7	4	14	67	13	47
2017	Langue du service - Français et anglais	43	28	18	8	3	0	71	10	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	24	24	0	5	21	63	6	42
2014	Langue du service - Français et anglais	41	19	16	7	14	3	62	21	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	53	26	13	5	0	3	81	5	38
2011	Langue du service - Français et anglais	22	32	14	4	5	23	70	12	22

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	70	48
2017	Langue du service - Français et anglais	19	81	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	83	42
2014	Langue du service - Français et anglais	21	79	30

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	61	39	14

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	71	3	4	0	0	0	93	4	48
2017	Langue du service - Français et anglais	32	31	14	5	0	0	18	77	6	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	62	5	7	2	0	2	85	10	42
2014	Langue du service - Français et anglais	36	42	7	3	0	0	11	89	4	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	13	47	16	16	3	0	5	64	20	38
2011	Langue du service - Français et anglais	36	37	5	4	0	4	13	89	5	22

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	2	14	36	9	8	24	7	23	24	48
2017	Langue du service - Français et anglais	22	11	11	11	8	29	8	53	31	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	2	9	29	12	7	28	12	20	32	42
2014	Langue du service - Français et anglais	0	26	20	7	7	23	18	44	23	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	3	29	32	5	3	16	13	44	11	38
2011	Langue du service - Français et anglais	13	4	32	9	4	14	23	28	21	22

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	43	25	2	0	2	0	72	2	48
2017	Langue du service - Français et anglais	52	15	11	3	0	3	18	83	3	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	36	36	9	2	5	9	2	81	8	42
2014	Langue du service - Français et anglais	26	36	10	10	4	6	8	72	16	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	29	27	19	11	3	8	5	64	15	38
2011	Langue du service - Français et anglais	18	14	18	19	9	9	13	41	36	22

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	32	28	20	2	4	0	48	23	48
2017	Langue du service - Français et anglais	38	23	13	3	0	5	18	80	3	36
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	21	17	12	7	17	2	56	24	42
2014	Langue du service - Français et anglais	23	26	16	3	14	10	8	59	21	30
2011	Langue du service - Anglais seulement	26	21	18	11	5	13	5	58	19	38
2011	Langue du service - Français et anglais	14	14	9	23	9	18	13	40	47	22

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	34	14	8	4	3	0	73	13	48
2017	Langue du service - Français et anglais	65	28	3	5	0	0	0	92	5	36

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	47	27	9	8	4	5	0	78	13	48
2017	Langue du service - Français et anglais	71	19	8	0	0	0	3	92	0	36

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	45	23	8	2	5	0	65	11	46
2017	Langue du service - Français et anglais	25	44	14	17	0	0	0	69	17	36

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	32	19	19	14	3	0	46	34	48
2017	Langue du service - Français et anglais	25	40	11	16	5	3	0	67	22	36

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	19	32	10	18	5	0	37	30	48
2017	Langue du service - Français et anglais	20	37	11	5	27	0	0	57	32	36

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	31	26	18	14	3	0	41	33	48
2017	Langue du service - Français et anglais	21	21	24	19	15	0	0	42	34	36

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	36	19	14	16	3	0	49	31	48
2017	Langue du service - Français et anglais	22	28	16	28	5	0	0	50	33	36

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	16	26	22	18	3	2	31	42	48
2017	Langue du service - Français et anglais	19	18	19	14	31	0	0	36	44	36

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	40	16	8	6	3	2	68	15	48
2017	Langue du service - Français et anglais	47	26	11	3	10	0	3	75	13	36

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	31	29	14	10	3	0	45	25	48
2017	Langue du service - Français et anglais	31	22	19	23	5	0	0	52	28	36

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	21	19	17	14	3	0	48	32	48
2017	Langue du service - Français et anglais	31	37	11	16	3	0	3	70	19	36

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	16	19	25	25	3	0	30	51	47
2017	Langue du service - Français et anglais	32	31	8	19	11	0	0	62	30	36

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	16	29	18	12	3	0	39	31	48
2017	Langue du service - Français et anglais	44	34	3	11	8	0	0	78	18	36

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	24	27	9	12	3	0	50	22	48
2017	Langue du service - Français et anglais	44	21	25	3	8	0	0	64	11	36

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	64	23	6	0	4	3	0	89	4	48
2017	Langue du service - Français et anglais	66	13	13	5	3	0	0	79	8	36

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	54	13	10	8	8	5	2	72	17	48
2017	Langue du service - Français et anglais	57	16	16	5	3	0	3	75	8	36

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	30	6	4	4	3	2	85	9	48
2017	Langue du service - Français et anglais	51	28	10	8	3	0	0	79	11	36

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	39	22	17	13	4	5	0	64	17	47
2017	Langue du service - Français et anglais	57	30	8	5	0	0	0	87	5	36

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	57	16	0	0	0	5	22	100	0	48
2017	Langue du service - Français et anglais	48	10	12	6	0	0	24	77	8	36

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	62	20	9	0	2	3	4	88	2	48
2017	Langue du service - Français et anglais	62	21	11	0	0	0	5	88	0	36

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	44	17	8	10	15	3	2	64	27	48
2017	Langue du service - Français et anglais	62	14	6	8	8	0	3	77	17	36

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	22	16	4	0	3	4	78	5	48
2017	Langue du service - Français et anglais	56	19	20	3	3	0	0	75	5	36

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	18	47	23	4	0	0	26	27	48
2017	Langue du service - Français et anglais	13	23	40	15	8	0	0	36	23	36

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	22	43	12	12	3	0	25	31	48
2017	Langue du service - Français et anglais	8	12	45	29	5	0	0	35	20	35

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	13	29	10	24	7	0	17	83	48
2017	Langue du service - Français et anglais	18	27	30	3	17	3	3	18	82	36

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	37
2017	Langue du service - Français et anglais	25	28

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	37
2017	Langue du service - Français et anglais	45	28

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	37
2017	Langue du service - Français et anglais	10	28

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	58	37
2017	Langue du service - Français et anglais	47	28

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	37
2017	Langue du service - Français et anglais	14	28

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	37
2017	Langue du service - Français et anglais	50	28

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	51	25	5	0	18	37
2017	Langue du service - Français et anglais	0	50	21	4	0	25	28

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	5	15	23	29	25	0	3	21	56	37
2017	Langue du service - Français et anglais	21	39	0	14	15	0	12	67	33	28

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	3	0	6	16	67	3	5	3	90	37
2017	Langue du service - Français et anglais	0	17	10	23	43	0	7	19	71	28

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence fédérale de développement économique pour le Sud de l'Ontario selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.