Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Centre de la sécurité des télécommunications Canada

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	33	44	11	8	5	77	13	174203
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	48	37	7	5	3	85	9	1148
2014	Fonction publique	30	44	12	9	5	74	14	181850
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	46	39	7	5	2	85	8	1296
2011	Fonction publique	35	41	11	8	5	76	13	200583
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	48	36	7	5	3	84	9	1275

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	28	37	14	11	10	0	0	65	21	173998
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	38	37	10	10	4	0	0	75	14	1146

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	52	35	9	3	2	87	5	173795
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	62	29	6	2	0	91	3	1142
2014	Fonction publique	59	29	8	2	2	88	4	181719
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	70	23	5	1	1	94	2	1296
2011	Fonction publique	58	31	7	2	1	89	4	200656
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	67	25	5	2	1	92	3	1276

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	40	40	11	6	3	80	9	173510
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	53	34	7	4	3	86	6	1143
2014	Fonction publique	39	40	11	6	4	79	9	181673
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	54	33	6	3	2	88	6	1294
2011	Fonction publique	41	41	9	6	3	82	9	200825
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	52	36	6	3	2	88	6	1276

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	33	32	16	9	8	1	66	17	173925
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	57	27	9	5	2	0	84	7	1147
2014	Fonction publique	28	35	17	11	8	1	63	19	180897
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	56	28	9	4	2	0	85	7	1290
2011	Fonction publique	28	35	18	10	7	1	64	17	198741
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	47	33	11	5	3	1	81	8	1253

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	32	35	15	10	7	68	17	173991
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	53	30	9	6	2	83	8	1147
2014	Fonction publique	27	36	17	12	7	64	20	180844
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	53	31	8	5	3	84	8	1289
2011	Fonction publique	27	38	17	11	7	65	18	198568
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	45	36	10	6	3	81	9	1252

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	30	26	18	11	9	4	1	59	22	173970
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	53	23	11	6	4	2	0	78	11	1146
2014	Fonction publique	28	26	19	13	10	4	1	57	24	180861
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	54	22	10	6	5	3	0	79	11	1290
2011	Fonction publique	29	27	17	12	10	5	1	59	23	198679
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	48	22	13	8	5	3	0	73	14	1253

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	44	31	11	6	5	2	1	77	12	174211
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	51	29	10	5	4	1	1	81	9	1148
2014	Fonction publique	42	31	12	7	5	2	1	75	12	181447
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	51	29	10	5	3	2	0	82	8	1293
2011	Fonction publique	40	32	13	8	5	2	1	74	13	199843
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	48	28	11	6	4	2	0	78	11	1265

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	42	33	10	8	5	1	76	14	174142
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	47	33	9	7	4	0	80	11	1146
2014	Fonction publique	40	34	11	9	6	1	75	15	181437
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	48	32	8	7	4	0	80	11	1294
2011	Fonction publique	38	35	11	10	6	1	73	16	199709
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	44	33	10	8	5	1	77	13	1265

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	49	27	10	7	6	77	12	173871
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	56	27	8	6	4	82	10	1145
2014	Fonction publique	46	30	11	7	6	77	13	181293
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	55	28	8	6	3	83	9	1292

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	27	32	16	10	8	7	0	64	19	174230
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	27	34	14	12	7	7	0	65	20	1147
2014	Fonction publique	24	32	17	10	8	8	0	62	20	181131
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	33	33	12	10	5	7	0	71	16	1291
2011	Fonction publique	22	31	19	11	9	7	1	58	22	199170
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	24	31	18	11	8	7	0	60	21	1259

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	24	31	17	13	11	3	57	25	174174
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	25	35	15	16	8	2	61	24	1144
2014	Fonction publique	21	31	19	15	12	3	53	27	181126
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	30	36	14	13	6	2	67	19	1293
2011	Fonction publique	19	31	19	14	13	3	52	28	199021
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	24	37	15	14	8	2	62	22	1257

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	17	29	20	17	12	6	49	31	174040
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	15	33	18	20	9	5	50	31	1149
2014	Fonction publique	14	28	21	18	13	5	45	33	181064
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	19	33	17	18	7	5	55	26	1292
2011	Fonction publique	11	31	21	19	12	6	45	33	198979
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	13	35	20	17	9	6	52	27	1257

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	20	27	17	14	15	6	50	31	174190
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	21	29	18	16	12	4	53	28	1144
2014	Fonction publique	17	26	19	15	16	7	46	34	181094
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	25	30	17	13	10	5	58	24	1291
2011	Fonction publique	15	29	18	16	15	7	47	33	198990
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	17	31	19	14	11	7	52	27	1254

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	17	31	17	17	14	3	50	32	173985
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	13	31	14	25	14	3	45	41	1145
2014	Fonction publique	14	31	18	19	14	3	47	34	181026
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	18	32	16	21	11	2	51	32	1290
2011	Fonction publique	13	33	18	20	14	3	48	34	198810
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	13	38	14	21	12	2	52	34	1255

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	25	35	16	13	10	61	24	174142
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	33	38	12	12	6	71	17	1147
2014	Fonction publique	21	35	17	15	11	57	26	181788
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	35	37	13	9	6	72	15	1295
2011	Fonction publique	21	37	16	14	11	59	25	200784
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	26	43	13	11	6	69	17	1276

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	29	42	12	11	5	0	0	72	16	174083
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	29	42	11	14	4	0	0	71	18	1147

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	11	21	18	17	14	16	3	40	38	174082
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	11	24	17	18	14	13	2	42	38	1147
2014	Fonction publique	11	22	19	18	15	13	2	38	40	181465
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	13	26	15	18	12	13	3	46	36	1292

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	37	35	12	9	6	1	0	73	15	174253
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	40	35	11	9	4	0	1	76	14	1148
2014	Fonction publique	36	36	12	9	6	1	0	72	15	181472
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	41	37	11	7	4	0	0	79	11	1294
2011	Fonction publique	33	37	13	10	7	1	0	70	17	199910
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	36	37	11	9	6	1	1	74	15	1267

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	25	36	14	11	6	3	5	66	18	38833
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	25	41	13	13	5	2	2	68	18	259
2014	Fonction publique	25	36	15	10	6	3	5	66	18	40406
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	35	33	12	10	5	2	3	71	16	308

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	29	35	13	13	8	2	1	65	22	174044
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	40	35	10	9	5	1	0	76	13	1147
2014	Fonction publique	25	39	13	14	7	2	1	66	21	181522
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	42	36	7	9	4	1	0	79	13	1293
2011	Fonction publique	26	37	13	14	8	2	1	65	22	199928
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	38	37	9	12	4	1	0	75	16	1268

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	24	28	15	13	11	9	1	58	26	174123
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	29	31	13	11	9	6	0	64	22	1149
2014	Fonction publique	24	28	16	13	10	7	1	57	26	181494
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	39	27	9	11	6	7	1	71	19	1293
2011	Fonction publique	26	27	15	13	11	6	1	58	26	199730
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	40	28	11	10	6	5	1	72	16	1268

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	26	40	12	14	8	0	66	23	174231
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	36	42	9	9	4	0	78	13	1148
2014	Fonction publique	24	39	12	16	9	0	63	25	181873
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	38	37	9	11	4	0	76	14	1298
2011	Fonction publique	27	41	12	12	6	1	69	19	200240
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	39	39	9	8	3	1	79	12	1272

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	41	39	10	6	3	80	10	174121
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	54	35	5	4	2	89	6	1149
2014	Fonction publique	39	39	11	7	4	78	11	181902
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	54	34	5	4	2	88	6	1297
2011	Fonction publique	42	36	11	6	4	79	10	200728
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	55	32	6	4	3	87	7	1274

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	47	37	7	6	3	84	9	173994
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	57	33	5	4	1	90	5	1147
2014	Fonction publique	44	38	8	6	3	82	10	181804
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	56	33	6	4	2	89	5	1297
2011	Fonction publique	45	39	7	5	3	84	8	200298
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	53	39	3	3	2	92	5	1274

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	22	32	16	14	11	3	0	57	27	173983
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	27	39	11	13	8	1	0	67	21	1147
2014	Fonction publique	19	31	17	16	13	3	1	52	30	180900
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	34	35	13	11	6	1	0	70	17	1290
2011	Fonction publique	21	33	17	15	12	2	0	55	27	200253
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	30	38	14	9	8	1	0	69	17	1272

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	19	27	15	16	18	3	3	48	36	174011
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	23	32	13	15	13	2	2	57	29	1146
2014	Fonction publique	16	25	15	18	22	2	2	42	42	180943
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	31	30	12	13	11	1	2	62	25	1290
2011	Fonction publique	15	27	15	18	21	2	2	44	40	200219
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	25	32	13	14	13	2	2	59	28	1270

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	28	39	13	12	8	67	20	173615
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	43	37	9	8	3	80	11	1140
2014	Fonction publique	21	40	14	14	10	62	25	181784
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	37	42	9	7	4	80	11	1297
2011	Fonction publique	28	39	13	12	8	68	20	200493
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	42	38	9	8	3	80	11	1272

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	32	35	15	11	8	67	18	173681
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	52	32	8	6	2	84	8	1141
2014	Fonction publique	27	36	16	12	9	63	21	181760
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	51	30	9	6	3	82	9	1297

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	31	38	14	10	6	0	0	69	17	173677
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	43	37	9	8	3	0	0	80	10	1143
2014	Fonction publique	28	38	16	11	7	0	0	66	18	181718
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	45	35	10	7	3	0	0	80	10	1297
2011	Fonction publique	34	40	13	8	4	1	0	75	12	199885
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	42	38	10	6	3	1	1	81	9	1265

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	20	35	21	12	8	4	1	58	21	174027
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	30	42	15	7	3	2	0	74	11	1147

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	41	33	10	9	6	0	1	74	15	174019
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	58	29	6	5	2	0	0	87	7	1148
2014	Fonction publique	36	34	12	10	7	0	1	71	16	181787
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	58	27	8	4	2	1	1	86	6	1297
2011	Fonction publique	38	36	11	9	6	0	1	75	14	200742
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	52	31	7	6	2	1	1	84	8	1277

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	32	23	11	10	11	2	11	63	24	173988
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	42	22	9	8	5	2	11	74	16	1143
2014	Fonction publique	30	24	11	11	13	2	10	61	27	181828
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	42	23	8	9	5	2	12	75	16	1298
2011	Fonction publique	31	24	10	11	13	2	10	62	27	200707
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	39	25	9	8	6	1	12	73	16	1275

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	37	35	16	7	4	1	73	11	174272
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	43	35	13	6	2	1	80	8	1149
2014	Fonction publique	35	34	18	7	5	1	70	12	181779
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	41	38	13	5	2	1	80	7	1297
2011	Fonction publique	33	34	18	8	5	1	69	13	200574
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	33	36	18	8	4	0	70	12	1275

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	50	23	8	5	6	3	6	80	12	173965
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	69	20	3	2	2	1	3	93	4	1147
2014	Fonction publique	47	23	9	5	6	3	6	78	13	181389
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	67	19	5	3	1	1	3	91	4	1295
2011	Fonction publique	44	26	9	7	8	2	4	75	15	200634
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	66	21	5	4	2	0	2	89	6	1273

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	26	40	34	174196
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	24	46	30	1148
2014	Fonction publique	26	40	34	180859
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	24	47	29	1290
2011	Fonction publique	27	42	31	198979
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	26	47	27	1251

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Organisation	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	18	30	29	6	10	6	45785
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	18	56	13	6	3	5	276
2014	Fonction publique	18	32	30	10	9999	11	47681
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	15	53	18	7	9999	7	310
2011	Fonction publique	19	32	31	8	9999	10	53795
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	13	56	17	6	9999	7	324

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	40	40	10	6	4	0	81	9	173996
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	50	35	8	5	2	0	85	7	1145
2014	Fonction publique	38	40	12	6	4	1	79	10	181765
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	52	35	7	4	1	0	87	6	1297
2011	Fonction publique	37	42	11	6	3	1	80	9	200734
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	50	37	7	4	2	0	87	6	1276

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	25	41	17	10	6	1	67	16	173974
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	33	40	12	9	5	0	74	14	1145
2014	Fonction publique	24	40	18	10	6	2	65	16	181189
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	37	40	12	7	4	1	78	11	1291
2011	Fonction publique	24	42	17	10	6	2	67	16	199395
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	34	43	10	7	4	1	78	12	1260

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	11	24	35	17	9	1	3	27	37	173451
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	8	22	42	18	8	1	2	27	30	1144
2014	Fonction publique	12	28	36	16	7	1	2	23	40	181277
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	9	22	40	19	9	0	1	28	31	1293
2011	Fonction publique	12	27	34	16	7	1	2	24	40	199952
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	9	25	40	18	7	0	2	25	34	1270

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	12	19	28	21	14	3	4	37	33	173005
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	6	15	28	27	20	2	2	49	21	1143
2014	Fonction publique	13	22	29	20	11	2	3	32	37	181116
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	5	13	28	32	20	1	2	53	18	1292
2011	Fonction publique	12	20	28	21	12	2	3	35	34	199740
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	7	14	29	30	16	1	3	48	22	1270

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	17	23	29	15	9	2	4	26	43	173286
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	11	23	33	20	10	1	2	31	35	1145
2014	Fonction publique	21	25	27	14	7	2	3	23	48	181132
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	14	24	33	17	10	1	1	28	39	1296
2011	Fonction publique	18	24	28	15	8	2	4	25	45	199696
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	15	26	34	15	7	1	2	23	42	1270

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	8	15	31	25	14	1	4	42	25	172593
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	3	9	30	36	20	1	2	57	12	1139
2014	Fonction publique	9	17	33	25	12	1	3	38	27	180699
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	4	9	30	35	21	0	1	56	13	1292
2011	Fonction publique	9	17	32	25	12	1	4	38	28	199449
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	6	13	32	29	17	0	2	48	20	1269

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	17	22	27	17	12	2	4	30	41	173223
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	10	20	30	20	16	1	2	37	32	1141
2014	Fonction publique	21	25	27	15	9	1	3	24	48	181145
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	10	18	30	25	16	1	2	42	28	1293
2011	Fonction publique	18	24	28	16	9	1	3	27	44	199874
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	14	22	28	20	13	1	2	34	37	1270

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	12	18	26	21	14	3	5	39	33	173264
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	5	12	29	29	19	2	3	50	19	1145
2014	Fonction publique	11	18	27	24	13	3	5	40	31	181040
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	4	8	26	33	25	2	2	61	12	1291
2011	Fonction publique	11	18	27	23	14	3	5	40	31	199570
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	7	17	29	26	16	2	3	44	25	1268

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	16	22	31	15	9	3	4	26	41	173340
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	9	22	34	21	11	2	2	32	32	1144
2014	Fonction publique	18	24	31	14	8	2	3	23	44	181146
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	12	20	36	19	11	1	1	30	33	1295

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	41	30	10	10	8	1	73	17	174130
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	51	29	7	7	5	1	81	12	1145
2014	Fonction publique	41	30	10	10	7	1	73	18	181550
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	54	26	7	7	5	1	81	12	1297

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	41	38	9	8	4	80	12	173904
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	51	35	7	5	3	85	8	1149
2014	Fonction publique	39	40	9	8	3	80	11	181417
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	49	37	7	5	2	86	7	1294

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	37	35	15	4	3	4	1	76	8	173916
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	51	34	8	2	1	3	1	88	3	1147
2014	Fonction publique	40	35	14	4	3	4	1	79	7	180799
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	55	29	8	2	1	4	1	88	3	1291

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	37	40	12	6	3	2	78	9	173976
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	51	37	7	4	2	1	88	5	1145
2014	Fonction publique	38	37	13	6	3	3	78	9	180874
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	56	31	7	3	1	2	89	4	1292
2011	Fonction publique	31	39	16	7	5	3	72	12	198890
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	38	39	12	6	3	1	79	9	1254

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	43	37	10	6	4	80	10	174074
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	57	30	7	4	2	87	6	1147
2014	Fonction publique	42	37	11	6	4	79	10	180763
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	60	29	6	3	1	90	5	1291
2011	Fonction publique	37	39	12	7	5	76	12	198622
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	49	36	9	5	2	85	6	1252

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	26	31	16	11	9	5	4	62	21	174143
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	31	31	14	9	7	4	3	67	18	1146
2014	Fonction publique	28	32	15	10	8	4	3	64	20	181579
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	38	31	11	7	5	4	3	74	14	1295

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	37	41	12	4	2	3	0	81	7	173773
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	60	30	6	2	1	1	0	92	3	1144
2014	Fonction publique	38	41	11	4	2	3	1	82	6	180996
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	66	25	5	2	0	1	0	93	2	1290
2011	Fonction publique	35	40	13	5	2	3	1	78	8	199266
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	55	30	8	3	1	2	1	88	4	1257

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	35	37	12	8	5	3	1	74	14	173795
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	55	32	6	4	2	1	0	88	6	1144
2014	Fonction publique	36	37	11	7	4	3	1	77	12	181015
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	59	28	6	4	2	1	1	89	5	1290
2011	Fonction publique	35	36	12	8	5	4	1	74	14	199168
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	46	35	8	5	3	2	1	83	8	1257

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	24	34	19	11	6	4	1	61	18	173919
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	43	33	12	7	2	3	0	78	9	1142
2014	Fonction publique	24	34	20	10	6	5	1	62	18	180998
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	42	31	12	7	3	4	1	77	10	1290
2011	Fonction publique	19	35	21	12	7	5	1	57	20	199149
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	23	35	20	9	5	5	2	63	15	1259

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	18	25	17	14	14	9	3	48	32	173820
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	21	24	14	15	14	9	2	52	33	1147
2014	Fonction publique	16	24	18	16	15	9	2	45	35	180995
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	29	23	16	12	10	9	2	57	25	1290
2011	Fonction publique	15	23	18	16	15	11	3	44	35	199244
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	18	25	18	15	10	11	3	49	30	1257

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	32	47	5	11	5	79	16	174344
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	40	47	4	7	2	87	8	1146
2014	Fonction publique	32	47	5	11	5	78	16	181951
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	40	47	4	7	2	87	9	1298
2011	Fonction publique	36	46	4	10	4	82	14	200936
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	39	48	4	7	2	87	9	1276

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	39	36	7	11	7	75	18	174178
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	36	33	6	16	9	69	25	1147
2014	Fonction publique	40	35	7	11	7	75	18	181828
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	39	34	7	13	6	74	19	1296
2011	Fonction publique	39	37	8	10	6	77	15	199738
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	35	37	8	13	8	72	21	1264

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	44	37	8	7	3	82	10	173739
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	59	30	5	4	1	90	5	1145
2014	Fonction publique	42	38	9	7	3	80	11	181746
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	56	32	7	4	1	89	5	1297

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	68	22	4	3	1	1	1	92	4	173972
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	70	15	5	5	2	1	2	88	7	1147
2014	Fonction publique	68	22	4	3	1	1	1	91	4	181921
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	70	15	4	4	3	1	3	89	7	1299
2011	Fonction publique	71	20	4	3	1	1	1	92	4	200894
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	70	17	4	4	2	1	2	89	7	1276

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	66	19	5	6	3	1	86	9	174221
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	68	14	5	7	4	1	83	12	1146
2014	Fonction publique	64	20	5	6	3	1	85	9	181861
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	67	15	5	6	5	2	84	11	1295
2011	Fonction publique	66	18	5	6	3	2	86	9	200811
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	67	15	5	8	4	2	83	12	1274

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	68	16	6	4	2	4	88	6	174193
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	62	16	5	9	4	4	81	13	1148
2014	Fonction publique	70	15	5	4	3	3	88	6	181584
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	67	12	6	6	5	4	82	11	1296
2011	Fonction publique	68	15	5	4	3	4	87	7	200015
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	62	16	6	7	5	4	81	12	1263

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	78	12	4	2	2	3	93	3	173995
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	75	10	4	3	3	4	89	6	1149
2014	Fonction publique	77	12	4	2	2	3	93	4	181405
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	75	11	4	4	3	4	89	7	1294
2011	Fonction publique	77	12	4	2	2	3	92	4	199764
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	75	10	5	3	3	3	88	6	1267

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	59	20	8	4	2	2	5	85	7	174121
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	54	21	10	6	4	1	4	78	11	1148
2014	Fonction publique	59	20	8	4	2	2	5	85	7	180951
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	55	19	10	6	4	1	5	78	11	1291

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	66	20	6	2	1	2	3	90	4	174041
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	62	20	7	4	1	2	3	87	5	1145
2014	Fonction publique	65	20	6	2	2	3	3	90	4	180921
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	63	19	6	3	2	3	4	88	5	1291
2011	Fonction publique	67	19	6	2	1	2	3	90	4	200185
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	66	16	7	4	1	2	4	88	5	1272

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	18	82	173948
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	14	86	1146
2014	Fonction publique	19	81	180560
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	14	86	1291

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	51	30018
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	49	162
2014	Fonction publique	50	32448
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	55	175

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	63	30018
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	63	162
2014	Fonction publique	63	32448
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	52	175

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	8	30018
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	6	162
2014	Fonction publique	7	32448
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	7	175

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	5	30018
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	0	162
2014	Fonction publique	4	32448

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	6	30018
2014	Fonction publique	5	32448
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	4	175

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	9	30018
2014	Fonction publique	9	32448

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	4	30018
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	4	162
2014	Fonction publique	4	32448
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	8	175

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	41	30045
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	37	161
2014	Fonction publique	40	32479
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	33	175

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	40	30045
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	29	161
2014	Fonction publique	40	32479
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	33	175

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	45	30045
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	42	161
2014	Fonction publique	43	32479
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	45	175

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	41	30045
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	44	161
2014	Fonction publique	40	32479
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	44	175

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	30	30045
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	31	161
2014	Fonction publique	29	32479
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	28	175

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	57	30045
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	52	161
2014	Fonction publique	57	32479
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	55	175

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	36	30045
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	32	161
2014	Fonction publique	36	32479
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	31	175

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	2	30045
2014	Fonction publique	2	32479

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	10	30045
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	14	161
2014	Fonction publique	9	32479
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	12	175

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	13	30045
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	10	161
2014	Fonction publique	13	32479
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	9	175

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	48	30045
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	49	161
2014	Fonction publique	46	32479
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	37	175

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	29	30045
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	24	161
2014	Fonction publique	29	32479
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	18	175

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	14	30045
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	14	161
2014	Fonction publique	14	32479
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	10	175

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	52	30031
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	56	161
2014	Fonction publique	51	32463
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	54	174

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	29	30031
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	30	161
2014	Fonction publique	30	32463
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	27	174

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	9	30031
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	19	161
2014	Fonction publique	10	32463
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	16	174

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	22	30031
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	24	161
2014	Fonction publique	21	32463
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	15	174

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	11	30031
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	16	161
2014	Fonction publique	12	32463
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	7	174

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	8	30031
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	8	161
2014	Fonction publique	7	32463
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	4	174

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	14	30031
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	12	161
2014	Fonction publique	16	32463
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	15	174

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	11	30031
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	14	161
2014	Fonction publique	11	32463
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	13	174

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	25	30031
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	21	161
2014	Fonction publique	25	32463
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	22	174

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	12	27791
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	8	148
2014	Fonction publique	13	30161
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	15	166

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	17	27791
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	18	148
2014	Fonction publique	16	30161
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	27	166

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	10	27791
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	7	148
2014	Fonction publique	11	30161
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	8	166

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	8	27791
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	8	148
2014	Fonction publique	8	30161
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	10	166

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	10	27791
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	12	148
2014	Fonction publique	10	30161
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	12	166

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	11	27791
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	16	148
2014	Fonction publique	10	30161
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	7	166

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	12	27791
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	24	148
2014	Fonction publique	11	30161
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	21	166

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	10	27791
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	5	148
2014	Fonction publique	8	30161
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	6	166

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	12	27791
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	8	148
2014	Fonction publique	11	30161
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	11	166

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	26	27791
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	28	148
2014	Fonction publique	25	30161
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	28	166

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	10	27791
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	12	148
2014	Fonction publique	9	30161
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	5	166

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	45	27791
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	47	148
2014	Fonction publique	45	30161
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	41	166

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	2	27791
2014	Fonction publique	2	30161

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	53	27791
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	60	148
2014	Fonction publique	54	30161
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	44	166

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	1	27791

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	14	27791
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	14	148
2014	Fonction publique	13	30161
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	9	166

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	93	7	30021
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	95	5	161

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	16	18	19	7	8	24	7	50	22	174189
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	17	18	16	7	6	30	6	54	21	1148
2014	Fonction publique	16	19	20	7	7	24	7	50	22	180780
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	23	20	15	6	4	26	6	63	15	1289

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	28	31	17	7	6	9	1	66	15	173958
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	34	35	14	6	3	6	1	74	10	1143
2014	Fonction publique	26	30	19	7	6	11	1	64	14	180720
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	41	31	14	4	3	7	1	78	8	1290
2011	Fonction publique	31	36	16	7	4	6	0	72	12	198422
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	33	37	15	6	2	6	0	75	9	1253

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	8	92	173800
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	6	94	1146
2014	Fonction publique	8	92	180400
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	5	95	1291

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	38	13842
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	44	63
2014	Fonction publique	36	13828
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	37	62

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	79	13842
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	86	63
2014	Fonction publique	80	13828
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	78	62

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	4	13842
2014	Fonction publique	3	13828

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	4	13842
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	0	63
2014	Fonction publique	3	13828
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	0	62

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	7	13842
2014	Fonction publique	7	13828

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	9	13842
2014	Fonction publique	8	13828
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	0	62

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	7	13842
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	10	63
2014	Fonction publique	8	13828
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	15	62

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	24	13782
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	10	63
2014	Fonction publique	20	13822
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	10	62

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	19	13782
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	10	63
2014	Fonction publique	17	13822
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	9	62

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	14	13782
2014	Fonction publique	12	13822

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	6	13782
2014	Fonction publique	5	13822

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	25	13782
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	32	63
2014	Fonction publique	23	13822
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	22	62

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	30	13782
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	48	63
2014	Fonction publique	24	13822
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	30	62

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	4	13782
2014	Fonction publique	3	13822

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	2	13782

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	8	13782
2014	Fonction publique	7	13822

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	16	13782
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	17	63
2014	Fonction publique	16	13822
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	11	62

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	1	13782
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	0	63

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	16	13782
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	11	63
2014	Fonction publique	16	13822
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	18	62

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	0	13782
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	0	63
2014	Fonction publique	1	13822
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	0	62

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	20	13782
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	13	63
2014	Fonction publique	30	13822
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	36	62

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	31	13844
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	32	63
2014	Fonction publique	29	13830
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	29	62

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	16	13844
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	16	63
2014	Fonction publique	16	13830
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	18	62

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	6	13844
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	14	63
2014	Fonction publique	6	13830
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	10	62

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	19	13844
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	19	63
2014	Fonction publique	19	13830
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	14	62

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	6	13844
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	10	63
2014	Fonction publique	6	13830

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	7	13844
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	8	63
2014	Fonction publique	7	13830

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	9	13844
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	10	63
2014	Fonction publique	9	13830
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	9	62

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	8	13844
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	10	63
2014	Fonction publique	9	13830
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	11	62

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	48	13844
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	43	63
2014	Fonction publique	48	13830
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	49	62

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	6	12884
2014	Fonction publique	6	12831

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	13	12884
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	34	58
2014	Fonction publique	11	12831
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	19	61

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	5	12884
2014	Fonction publique	4	12831

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	3	12884
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	0	58
2014	Fonction publique	3	12831
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	0	61

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	3	12884
2014	Fonction publique	3	12831

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	5	12884
2014	Fonction publique	5	12831

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	9	12884
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	10	58
2014	Fonction publique	7	12831
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	16	61

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	10	12884
2014	Fonction publique	9	12831

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	10	12884
2014	Fonction publique	10	12831

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	24	12884
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	22	58
2014	Fonction publique	23	12831
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	16	61

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	10	12884
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	10	58
2014	Fonction publique	9	12831

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	44	12884
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	36	58
2014	Fonction publique	44	12831
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	37	61

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	2	12884
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	0	58
2014	Fonction publique	2	12831

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	61	12884
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	53	58
2014	Fonction publique	65	12831
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	70	61

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	1	12884

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	13	12884
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	12	58
2014	Fonction publique	13	12831
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	13	61

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	93	7	13875
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	100	0	63

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	17	18	20	4	4	30	7	56	12	174058
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	19	17	16	3	2	36	7	63	9	1145
2014	Fonction publique	17	18	21	4	3	31	7	55	11	180669
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	25	16	15	3	1	32	7	68	7	1292

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	31	31	17	4	4	12	2	72	9	173835
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	41	33	13	2	2	9	1	81	5	1149
2014	Fonction publique	28	30	18	4	3	15	2	70	9	180578
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	41	30	12	3	1	12	1	82	5	1290
2011	Fonction publique	35	36	14	4	2	8	0	77	7	198306
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	41	35	13	2	1	8	0	83	3	1254

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	17	83	173939
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	15	85	1148
2014	Fonction publique	15	85	180286
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	11	89	1288

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	78	22	29537
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	73	27	167
2014	Fonction publique	78	22	27355
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	79	21	147

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	46	35	6	8	4	1	1	82	12	23169
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	55	31	3	6	4	0	1	87	10	122
2014	Fonction publique	50	32	6	7	4	0	0	83	11	21409
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	55	32	5	7	1	0	0	86	8	116

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	27	48	10	6	2	2	5	81	9	174249
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	34	51	6	4	1	1	3	88	5	1149
2014	Fonction publique	26	50	10	5	2	2	5	81	8	180775
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	40	43	6	4	1	1	5	88	6	1292
2011	Fonction publique	25	51	10	6	2	1	4	81	8	198482
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	32	54	7	3	1	0	4	89	4	1255

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	11	24	21	9	7	20	8	49	22	173925
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	12	24	21	10	7	20	5	49	23	1146
2014	Fonction publique	10	24	23	10	7	19	8	46	22	180722
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	11	23	18	13	15	13	7	43	34	1290
2011	Fonction publique	10	26	23	10	6	18	6	48	22	198413
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	16	33	17	9	5	17	5	62	17	1253

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	38	32	11	4	2	8	5	81	7	174213
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	50	31	7	1	1	6	3	89	3	1147
2014	Fonction publique	35	34	12	4	2	8	5	79	7	180760
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	52	27	6	1	1	7	6	91	2	1291
2011	Fonction publique	36	34	12	4	2	8	4	79	8	198530
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	48	31	7	2	1	6	5	89	3	1253

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	29	31	14	6	4	11	5	72	11	173897
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	40	32	11	3	2	10	3	82	6	1147
2014	Fonction publique	27	32	15	6	4	11	5	70	12	180628
2014	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	42	28	9	4	2	10	5	82	7	1291
2011	Fonction publique	27	33	15	6	4	10	4	71	12	198183
2011	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	39	33	11	3	2	9	4	82	6	1254

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	53	27	8	6	5	1	0	81	11	174035
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	63	24	6	4	3	0	0	88	7	1147

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	53	25	10	4	5	2	0	80	9	174119
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	62	23	8	3	3	1	0	86	6	1148

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	24	40	16	9	6	4	0	67	15	173983
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	36	40	14	5	2	3	0	78	7	1148

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	18	37	17	14	11	2	0	56	26	174038
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	29	42	14	8	5	1	0	72	14	1147

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	22	24	19	14	19	0	2	46	34	173880
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	46	29	13	5	6	0	1	76	11	1147

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	19	27	26	15	11	0	1	47	26	173933
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	22	36	24	11	6	0	1	59	17	1148

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	26	29	22	12	8	1	3	57	21	173555
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	36	35	16	8	3	0	2	73	11	1147

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	21	23	22	16	15	1	2	45	32	173886
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	19	31	25	15	8	0	1	51	24	1147

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	44	23	13	6	4	1	9	75	11	173618
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	55	26	10	2	1	0	5	86	4	1148

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	29	30	22	11	8	0	1	59	19	173457
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	36	35	16	8	4	0	0	72	12	1146

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	27	32	22	11	6	1	2	60	18	173337
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	32	36	18	9	3	0	1	69	13	1147

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	22	31	23	14	8	1	2	54	22	173363
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	23	37	24	11	5	0	1	60	16	1146

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	28	31	20	12	7	1	2	60	19	173428
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	27	34	20	13	5	0	1	61	18	1148

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	28	31	21	11	7	1	2	61	18	173041
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	29	38	20	9	3	0	1	68	12	1144

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	52	24	13	6	4	0	2	77	9	173936
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	48	22	15	8	6	0	1	71	14	1149

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	69	14	6	4	4	1	3	86	8	173910
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	78	10	4	3	2	0	2	91	5	1146

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	53	28	10	4	3	0	2	83	7	173810
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	59	27	8	2	2	0	1	88	4	1145

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	57	20	10	6	5	0	2	79	11	173819
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	63	22	7	4	3	0	1	86	7	1143

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	53	13	5	2	1	0	25	89	4	173685
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	58	13	3	1	1	0	24	94	2	1146

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	62	19	7	2	1	1	7	88	4	172926
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	75	13	3	1	0	0	7	95	1	1139

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	61	17	8	5	5	1	4	82	10	174018
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	83	10	2	1	1	0	2	96	2	1147

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	49	29	12	4	2	0	3	81	6	173693
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	58	27	10	2	1	0	2	87	3	1147

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Organisation	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	12	30	38	14	6	0	0	42	20	174252
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	15	39	35	8	3	0	0	54	11	1149

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	9	20	39	22	10	0	0	32	29	173657
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	4	14	39	28	14	0	0	42	19	1148

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	30	24	19	11	12	4	1	31	69	174272
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	43	30	13	5	3	4	1	46	54	1149

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	22	111807
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	7	585

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	34	111807
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	14	585

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	18	111807
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	6	585

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	47	111807
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	72	585

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	6	111807
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	3	585

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	40	111807
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	24	585

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Organisation	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	7	48	18	10	4	14	109569
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	37	49	7	4	1	3	580

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	11	21	16	17	24	2	9	36	46	112619
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	28	23	16	10	8	3	12	60	21	593

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Fonction publique	4	10	12	17	45	3	9	16	70	112563
2017	Centre de la sécurité des télécommunications Canada	9	10	11	7	13	5	45	38	40	593

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Centre de la sécurité des télécommunications Canada

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.