Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Centre de la sécurité des télécommunications Canada selon la Question 103.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 103)

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	65	26	7	2	0	91	2	43
2017	Autre	47	37	7	5	4	85	8	979
2014	Direction	61	28	4	6	2	89	7	54
2014	Scientifique et professionnelle	43	28	15	14	0	71	14	21
2014	Administration et service extérieur	39	48	4	8	1	87	9	77
2014	Autre	47	39	7	5	3	86	7	1085

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	57	25	16	2	0	0	0	82	2	43
2017	Autre	38	38	10	10	4	0	0	76	14	977

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	85	7	8	0	0	92	0	42
2017	Autre	62	29	6	2	1	91	3	974
2014	Direction	83	17	0	0	0	100	0	54
2014	Scientifique et professionnelle	52	33	10	0	4	86	4	21
2014	Administration et service extérieur	69	27	4	0	0	96	0	77
2014	Autre	71	23	5	1	1	93	2	1085

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	61	22	12	3	2	83	6	42
2017	Autre	53	34	7	4	3	87	6	975
2014	Direction	59	30	0	4	7	89	11	54
2014	Scientifique et professionnelle	43	33	19	5	0	76	5	21
2014	Administration et service extérieur	48	41	7	4	1	88	5	77
2014	Autre	55	33	6	3	2	88	5	1083

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	74	21	2	0	2	95	2	43
2017	Autre	56	27	10	5	2	83	7	978
2014	Direction	57	22	13	6	2	80	7	54
2014	Scientifique et professionnelle	43	42	5	5	5	85	10	21
2014	Administration et service extérieur	53	27	14	3	3	80	5	77
2014	Autre	57	28	8	4	2	85	7	1085

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	69	23	5	0	2	0	92	2	43
2017	Autre	52	31	10	6	2	0	83	8	978
2014	Direction	52	30	7	9	2	0	81	11	54
2014	Scientifique et professionnelle	43	38	9	5	5	0	81	10	21
2014	Administration et service extérieur	48	31	10	9	0	1	80	9	77
2014	Autre	54	30	8	5	3	0	84	8	1084

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	60	27	5	2	5	0	0	88	7	43
2017	Autre	52	23	12	7	4	2	1	77	11	978
2014	Direction	58	17	8	8	9	0	0	75	17	53
2014	Scientifique et professionnelle	33	28	19	10	5	5	0	65	16	21
2014	Administration et service extérieur	53	20	10	9	5	3	0	75	15	77
2014	Autre	55	23	10	5	5	3	0	80	10	1086

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	57	26	10	2	5	0	0	83	7	43
2017	Autre	51	29	11	5	3	1	1	81	8	979
2014	Direction	46	28	15	7	2	2	0	75	9	54
2014	Scientifique et professionnelle	43	43	10	0	4	0	0	86	4	21
2014	Administration et service extérieur	42	38	8	10	2	0	0	79	13	77
2014	Autre	53	28	9	5	3	2	0	83	8	1085

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	63	18	8	9	2	81	11	43
2017	Autre	46	34	9	6	4	80	11	978
2014	Direction	52	30	7	6	6	81	11	54
2014	Scientifique et professionnelle	43	38	5	10	4	81	14	21
2014	Administration et service extérieur	44	33	10	10	3	77	13	77
2014	Autre	48	33	8	7	4	81	11	1086

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	64	22	7	5	2	86	7	42
2017	Autre	54	28	8	6	3	82	9	977
2014	Direction	54	20	13	9	4	74	13	54
2014	Scientifique et professionnelle	52	34	5	5	4	86	9	21
2014	Administration et service extérieur	49	31	10	8	1	81	9	77
2014	Autre	56	28	7	6	3	84	9	1084

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	43	43	0	11	2	0	86	14	43
2017	Autre	25	34	14	12	7	8	64	21	978
2014	Direction	37	43	11	6	4	0	80	9	54
2014	Scientifique et professionnelle	19	52	10	9	0	10	79	10	21
2014	Administration et service extérieur	26	42	13	10	5	4	70	16	77
2014	Autre	34	32	12	10	5	7	71	16	1084

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	49	40	7	2	2	0	89	5	43
2017	Autre	24	35	15	16	8	2	60	24	975
2014	Direction	37	46	6	7	4	0	83	11	54
2014	Scientifique et professionnelle	14	57	5	19	0	5	75	20	21
2014	Administration et service extérieur	25	32	22	9	10	1	58	20	77
2014	Autre	30	35	13	14	5	2	67	20	1086

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	24	37	9	26	5	0	60	31	43
2017	Autre	14	33	19	20	9	5	49	31	980
2014	Direction	24	35	22	15	4	0	59	19	54
2014	Scientifique et professionnelle	14	24	42	4	5	10	42	10	21
2014	Administration et service extérieur	16	26	21	25	10	2	43	36	77
2014	Autre	19	35	16	18	7	5	57	26	1085

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	37	37	17	5	5	0	73	10	43
2017	Autre	20	30	18	16	12	4	53	29	976
2014	Direction	43	31	15	6	6	0	74	11	54
2014	Scientifique et professionnelle	10	38	23	14	5	10	53	21	21
2014	Administration et service extérieur	22	25	19	17	14	3	49	32	76
2014	Autre	25	31	17	12	9	6	59	23	1085

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	21	52	14	9	5	0	73	14	43
2017	Autre	12	30	14	26	14	3	44	42	976
2014	Direction	26	35	17	17	6	0	61	22	54
2014	Scientifique et professionnelle	29	15	23	28	0	5	46	30	21
2014	Administration et service extérieur	17	23	21	29	10	0	40	39	77
2014	Autre	17	34	16	21	11	2	52	32	1083

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	48	29	9	11	2	77	14	43
2017	Autre	33	38	12	12	6	71	17	978
2014	Direction	43	24	11	20	2	67	22	54
2014	Scientifique et professionnelle	24	33	34	4	5	57	9	21
2014	Administration et service extérieur	32	44	11	4	9	77	13	77
2014	Autre	35	37	14	8	6	72	14	1084

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	48	32	8	12	0	0	0	80	12	43
2017	Autre	28	42	12	14	4	0	0	70	18	978

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	12	55	7	23	3	0	0	66	27	42
2017	Autre	11	24	17	18	15	13	2	41	39	979
2014	Direction	20	43	13	20	4	0	0	63	24	54
2014	Scientifique et professionnelle	15	19	19	28	0	10	10	42	34	21
2014	Administration et service extérieur	9	30	11	21	17	10	3	45	43	77
2014	Autre	13	25	16	18	12	14	3	46	35	1084

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	48	28	7	15	2	0	0	76	17	43
2017	Autre	40	35	11	9	4	0	1	76	13	980
2014	Direction	35	43	6	13	4	0	0	78	17	54
2014	Scientifique et professionnelle	34	48	9	0	9	0	0	81	9	21
2014	Administration et service extérieur	34	42	14	9	1	0	0	75	10	77
2014	Autre	43	35	11	6	4	1	0	79	10	1086

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	40	45	5	11	0	0	0	84	11	40
2017	Autre	23	41	15	12	6	2	2	66	18	198
2014	Direction	45	28	8	17	0	2	0	75	17	53
2014	Administration et service extérieur	23	41	18	6	12	0	0	65	18	17
2014	Autre	33	33	12	10	6	2	4	70	17	230

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	54	43	2	0	0	0	0	98	0	43
2017	Autre	40	35	10	9	5	1	0	76	14	978
2014	Direction	52	41	4	2	2	0	0	93	4	54
2014	Scientifique et professionnelle	48	33	9	4	0	5	0	86	5	21
2014	Administration et service extérieur	44	25	13	13	5	0	0	69	18	77
2014	Autre	42	36	7	10	4	1	1	79	13	1085

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	55	38	5	0	2	0	0	93	2	43
2017	Autre	29	31	13	12	9	7	0	64	22	980
2014	Direction	61	35	2	2	0	0	0	96	2	54
2014	Scientifique et professionnelle	38	33	5	14	5	4	0	75	20	21
2014	Administration et service extérieur	30	27	14	10	12	5	1	61	24	77
2014	Autre	39	27	9	11	6	7	1	72	19	1085

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	50	31	7	12	0	81	12	43
2017	Autre	36	43	9	9	3	79	12	979
2014	Direction	44	39	2	11	4	83	15	54
2014	Scientifique et professionnelle	24	28	30	14	4	52	19	21
2014	Administration et service extérieur	36	38	9	10	7	74	17	77
2014	Autre	39	37	9	10	3	77	13	1085

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	59	34	5	2	0	93	2	43
2017	Autre	54	34	6	4	2	88	6	980
2014	Direction	74	17	2	6	2	91	7	54
2014	Scientifique et professionnelle	43	47	5	5	0	90	5	21
2014	Administration et service extérieur	51	37	4	5	3	88	8	76
2014	Autre	55	34	5	5	2	89	6	1086

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	69	29	2	0	0	98	0	43
2017	Autre	57	33	5	4	1	90	5	978
2014	Direction	69	26	2	2	2	94	4	54
2014	Scientifique et professionnelle	57	33	10	0	0	90	0	21
2014	Administration et service extérieur	52	36	8	3	1	88	4	77
2014	Autre	57	33	5	4	2	89	6	1085

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	34	54	7	5	0	0	89	5	43
2017	Autre	26	39	12	13	8	2	66	22	978
2014	Direction	41	39	9	7	2	2	81	9	54
2014	Scientifique et professionnelle	25	47	24	0	5	0	71	5	21
2014	Administration et service extérieur	25	39	13	16	8	0	63	23	77
2014	Autre	35	34	13	11	6	1	70	17	1085

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	50	27	12	7	2	0	2	78	10	42
2017	Autre	22	32	14	16	13	2	2	56	30	978
2014	Direction	44	28	6	6	13	2	2	75	19	54
2014	Scientifique et professionnelle	19	48	19	9	5	0	0	67	14	21
2014	Administration et service extérieur	21	30	18	13	17	1	0	51	30	77
2014	Autre	31	29	12	14	10	1	2	63	25	1085

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	59	29	10	2	0	87	2	42
2017	Autre	43	37	8	8	3	80	11	973
2014	Direction	54	39	4	2	2	93	4	54
2014	Scientifique et professionnelle	24	47	19	4	5	71	9	21
2014	Administration et service extérieur	25	60	4	8	4	84	12	77
2014	Autre	39	41	9	7	5	80	11	1086

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	64	34	0	2	0	98	2	42
2017	Autre	51	32	9	6	2	84	8	973
2014	Direction	61	26	7	4	2	87	6	54
2014	Scientifique et professionnelle	38	47	0	9	5	86	14	21
2014	Administration et service extérieur	45	38	9	7	1	83	8	77
2014	Autre	52	30	9	6	3	82	9	1086

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	64	21	7	8	0	85	8	42
2017	Autre	42	38	9	8	3	80	10	975
2014	Direction	52	30	9	7	2	81	9	54
2014	Scientifique et professionnelle	39	37	9	5	9	76	14	21
2014	Administration et service extérieur	45	32	11	8	4	78	12	77
2014	Autre	46	35	10	6	2	81	9	1086

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	58	31	12	0	0	0	0	88	0	42
2017	Autre	29	43	15	7	3	2	0	73	11	979

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	40	41	7	7	5	0	0	81	12	43
2017	Autre	58	29	5	5	2	0	1	88	7	979
2014	Direction	43	30	13	9	6	0	0	72	15	54
2014	Scientifique et professionnelle	53	38	4	0	5	0	0	91	5	21
2014	Administration et service extérieur	60	30	7	0	3	1	0	91	3	77
2014	Autre	59	26	7	5	2	1	1	86	7	1085

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	7	5	11	2	9	0	66	33	33	43
2017	Autre	43	23	8	8	6	2	10	75	15	975
2014	Direction	7	4	6	9	4	0	70	38	44	54
2014	Scientifique et professionnelle	48	33	4	0	9	0	5	86	10	21
2014	Administration et service extérieur	43	30	5	7	5	3	8	81	13	77
2014	Autre	43	23	8	9	5	1	10	75	17	1086

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	5	37	25	18	10	5	44	30	43
2017	Autre	45	35	12	5	2	1	81	7	980
2014	Direction	13	20	22	28	17	0	33	44	54
2014	Scientifique et professionnelle	44	37	10	0	4	5	85	5	21
2014	Administration et service extérieur	41	35	20	1	3	0	76	4	77
2014	Autre	42	39	13	4	1	1	82	5	1086

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	46	19	7	5	0	0	24	85	6	43
2017	Autre	70	20	2	2	2	1	3	94	4	978
2014	Direction	46	19	4	6	2	0	24	85	10	54
2014	Scientifique et professionnelle	62	24	5	0	5	0	4	90	5	21
2014	Administration et service extérieur	69	22	3	2	0	1	3	95	3	78
2014	Autre	68	19	5	3	1	2	3	91	4	1086

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	33	37	31	43
2017	Autre	24	45	31	979
2014	Direction	51	25	25	53
2014	Scientifique et professionnelle	29	43	28	21
2014	Administration et service extérieur	21	49	30	77
2014	Autre	22	48	29	1086

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	28	44	14	14	0	0	14
2017	Autre	17	59	11	5	3	5	235
2014	Direction	19	41	30	11	9999	0	27
2014	Administration et service extérieur	19	50	19	6	9999	6	16
2014	Autre	13	53	18	8	9999	8	244

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	77	21	2	0	0	98	0	43
2017	Autre	49	35	8	5	2	84	7	977
2014	Direction	81	19	0	0	0	100	0	54
2014	Scientifique et professionnelle	38	33	25	4	0	71	4	21
2014	Administration et service extérieur	45	40	9	3	2	86	5	77
2014	Autre	53	34	6	5	1	88	6	1086

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	47	40	9	5	0	0	86	5	43
2017	Autre	33	40	13	10	5	0	73	14	976
2014	Direction	39	44	7	9	0	0	83	9	54
2014	Scientifique et professionnelle	26	40	24	0	5	5	69	5	20
2014	Administration et service extérieur	32	43	12	8	5	0	75	13	77
2014	Autre	37	41	11	7	3	1	79	11	1086

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	8	40	27	18	7	0	0	25	47	43
2017	Autre	7	22	42	18	8	0	2	27	30	975
2014	Direction	9	22	48	11	9	0	0	20	31	54
2014	Scientifique et professionnelle	19	14	38	19	4	4	0	25	35	21
2014	Administration et service extérieur	13	27	36	13	9	0	1	23	41	75
2014	Autre	7	22	40	21	9	0	1	30	29	1085

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	5	21	21	26	27	0	0	53	26	43
2017	Autre	6	15	28	28	20	1	2	50	21	974
2014	Direction	2	7	33	37	20	0	0	57	9	54
2014	Scientifique et professionnelle	4	14	15	48	18	0	0	67	19	21
2014	Administration et service extérieur	6	16	39	26	12	0	1	38	22	77
2014	Autre	5	13	27	32	21	1	2	54	18	1082

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	15	33	7	29	14	0	2	44	49	42
2017	Autre	11	23	34	20	11	1	2	31	34	977
2014	Direction	15	19	43	15	9	0	0	24	33	54
2014	Scientifique et professionnelle	14	19	39	19	9	0	0	28	32	21
2014	Administration et service extérieur	14	34	35	9	8	0	0	17	48	77
2014	Autre	14	23	32	18	10	1	1	29	38	1085

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	8	21	32	27	9	2	0	37	30	43
2017	Autre	3	8	29	37	21	0	2	59	11	970
2014	Direction	7	22	43	24	4	0	0	28	30	54
2014	Scientifique et professionnelle	9	5	14	44	28	0	0	72	14	21
2014	Administration et service extérieur	6	5	51	25	13	0	0	37	12	77
2014	Autre	3	9	28	36	22	0	2	58	13	1082

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	15	15	53	14	5	0	0	18	29	43
2017	Autre	10	21	30	20	16	1	2	38	31	972
2014	Direction	26	31	26	11	6	0	0	17	57	54
2014	Scientifique et professionnelle	14	14	34	15	23	0	0	38	28	21
2014	Administration et service extérieur	13	15	34	26	10	0	1	37	29	77
2014	Autre	9	17	29	25	16	1	2	43	27	1083

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	10	11	34	33	11	0	0	44	21	43
2017	Autre	5	13	29	29	19	2	3	51	19	977
2014	Direction	0	11	30	43	15	0	2	58	11	54
2014	Scientifique et professionnelle	9	10	14	30	38	0	0	68	19	21
2014	Administration et service extérieur	6	8	42	30	13	1	0	43	14	77
2014	Autre	3	8	25	33	27	2	2	63	12	1083

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	10	35	25	21	7	0	2	28	46	43
2017	Autre	9	21	35	21	11	2	1	33	31	975
2014	Direction	13	35	35	13	4	0	0	17	48	54
2014	Scientifique et professionnelle	14	14	29	15	28	0	0	43	28	21
2014	Administration et service extérieur	12	23	46	14	5	0	0	19	35	77
2014	Autre	12	19	36	20	11	1	1	31	32	1084

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	67	25	5	2	0	0	92	2	43
2017	Autre	50	30	7	7	5	1	81	12	978
2014	Direction	67	30	0	2	2	0	96	4	54
2014	Scientifique et professionnelle	58	23	5	9	5	0	81	14	21
2014	Administration et service extérieur	49	24	13	8	6	0	73	14	78
2014	Autre	55	26	7	7	4	1	82	11	1086

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	60	35	2	2	0	95	2	43
2017	Autre	50	35	7	5	2	85	8	980
2014	Direction	50	41	6	4	0	91	4	54
2014	Scientifique et professionnelle	48	43	5	4	0	91	4	21
2014	Administration et service extérieur	35	45	10	5	5	79	10	78
2014	Autre	50	37	6	5	2	87	7	1085

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	69	26	5	0	0	0	0	95	0	43
2017	Autre	49	36	8	2	1	3	1	88	3	978
2014	Direction	63	26	4	4	4	0	0	89	7	54
2014	Scientifique et professionnelle	57	38	0	0	0	5	0	100	0	21
2014	Administration et service extérieur	51	36	10	1	0	1	0	88	1	78
2014	Autre	55	28	8	2	1	4	1	88	3	1085

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	66	34	0	0	0	0	100	0	43
2017	Autre	50	38	7	4	1	1	88	5	976
2014	Direction	65	28	2	0	6	0	93	6	54
2014	Scientifique et professionnelle	48	42	5	0	0	5	95	0	21
2014	Administration et service extérieur	50	37	8	2	1	1	88	4	78
2014	Autre	57	30	8	3	1	2	88	4	1086

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	74	19	2	5	0	93	5	43
2017	Autre	56	31	8	4	2	87	5	978
2014	Direction	65	24	9	2	0	89	2	54
2014	Scientifique et professionnelle	55	35	5	0	5	90	5	20
2014	Administration et service extérieur	52	37	4	5	1	90	6	78
2014	Autre	61	28	6	3	1	89	5	1086

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	46	35	7	5	5	0	2	83	10	43
2017	Autre	30	31	15	10	7	4	3	66	18	977
2014	Direction	48	35	7	7	0	0	2	85	8	54
2014	Scientifique et professionnelle	48	14	14	9	0	0	15	73	11	21
2014	Administration et service extérieur	35	27	14	16	6	0	1	63	22	77
2014	Autre	38	31	11	6	5	5	3	75	13	1085

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	86	14	0	0	0	0	0	100	0	43
2017	Autre	60	30	6	2	1	1	1	91	3	975
2014	Direction	78	17	6	0	0	0	0	94	0	54
2014	Scientifique et professionnelle	62	29	5	0	0	5	0	95	0	21
2014	Administration et service extérieur	51	39	5	4	0	0	0	91	4	76
2014	Autre	67	25	5	2	0	1	0	93	2	1086

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	83	12	5	0	0	0	0	95	0	43
2017	Autre	54	34	6	4	2	1	0	89	5	976
2014	Direction	74	20	2	2	2	0	0	94	4	54
2014	Scientifique et professionnelle	52	33	0	9	0	5	0	90	10	21
2014	Administration et service extérieur	49	35	4	9	1	1	0	85	11	77
2014	Autre	60	27	6	3	2	1	1	89	5	1085

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	73	23	0	2	0	2	0	98	2	43
2017	Autre	41	34	13	7	2	3	0	78	9	973
2014	Direction	65	28	6	2	0	0	0	93	2	54
2014	Scientifique et professionnelle	48	28	9	5	5	5	0	80	11	21
2014	Administration et service extérieur	38	42	7	6	4	4	0	82	11	77
2014	Autre	42	30	13	7	3	4	1	76	10	1086

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	34	17	11	14	2	7	15	65	20	43
2017	Autre	21	25	14	16	14	9	1	52	33	978
2014	Direction	41	22	11	9	2	7	7	74	13	54
2014	Scientifique et professionnelle	28	15	14	20	9	10	4	50	34	21
2014	Administration et service extérieur	21	26	16	20	13	1	4	49	34	77
2014	Autre	29	23	16	11	10	9	1	59	24	1085

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	46	43	5	7	0	89	7	43
2017	Autre	40	47	4	7	2	87	8	978
2014	Direction	43	46	2	7	2	89	9	54
2014	Scientifique et professionnelle	33	43	0	9	14	76	24	21
2014	Administration et service extérieur	35	48	4	4	9	83	13	77
2014	Autre	41	46	4	7	1	87	9	1085

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	37	23	7	19	15	59	34	43
2017	Autre	35	33	6	16	9	69	25	978
2014	Direction	44	28	6	19	4	72	22	54
2014	Scientifique et professionnelle	20	48	14	14	5	67	19	21
2014	Administration et service extérieur	42	32	6	13	7	74	20	77
2014	Autre	40	34	8	12	6	74	18	1084

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	85	13	2	0	0	98	0	43
2017	Autre	59	30	6	3	1	90	5	977
2014	Direction	70	26	2	2	0	96	2	54
2014	Scientifique et professionnelle	24	62	9	4	0	86	4	21
2014	Administration et service extérieur	56	26	12	4	3	82	6	77
2014	Autre	57	32	6	4	1	89	5	1085

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	59	24	7	10	0	0	0	83	10	43
2017	Autre	69	16	5	5	2	1	2	87	7	978
2014	Direction	76	17	2	6	0	0	0	93	6	54
2014	Scientifique et professionnelle	67	9	5	0	4	5	10	89	5	21
2014	Administration et service extérieur	61	16	4	8	7	0	5	81	15	77
2014	Autre	70	15	4	3	3	1	3	89	6	1086

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	68	14	11	5	2	0	82	7	43
2017	Autre	67	14	5	8	4	2	83	12	978
2014	Direction	69	19	7	4	2	0	87	6	54
2014	Scientifique et professionnelle	71	19	5	5	0	0	90	5	21
2014	Administration et service extérieur	52	21	6	9	10	1	74	20	77
2014	Autre	68	14	4	6	5	2	85	11	1083

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	70	11	7	11	0	0	0	82	11	43
2017	Autre	62	16	6	9	4	1	3	81	13	979
2014	Direction	81	15	0	2	2	0	0	96	4	54
2014	Scientifique et professionnelle	66	4	14	5	0	0	10	79	5	21
2014	Administration et service extérieur	62	9	5	13	7	0	4	74	20	77
2014	Autre	67	12	6	6	5	0	4	83	11	1086

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	79	11	5	5	0	0	0	91	5	43
2017	Autre	75	10	4	3	3	1	4	89	7	980
2014	Direction	81	7	6	6	0	0	0	89	6	54
2014	Scientifique et professionnelle	71	19	4	5	0	0	0	91	5	21
2014	Administration et service extérieur	69	8	8	8	4	0	4	80	12	77
2014	Autre	75	11	4	3	3	0	4	90	6	1086

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	58	21	10	7	5	0	0	79	11	43
2017	Autre	53	21	10	7	4	1	3	78	12	979
2014	Direction	65	19	7	6	4	0	0	83	9	54
2014	Scientifique et professionnelle	52	38	9	0	0	0	0	91	0	21
2014	Administration et service extérieur	54	13	9	13	5	1	4	71	19	77
2014	Autre	54	19	11	6	4	1	5	78	11	1086

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	59	28	10	2	0	0	0	88	2	43
2017	Autre	61	21	7	4	1	2	3	87	5	977
2014	Direction	70	19	4	4	2	2	0	91	6	54
2014	Scientifique et professionnelle	62	24	0	9	0	0	5	90	10	21
2014	Administration et service extérieur	58	22	7	8	1	1	3	84	10	77
2014	Autre	64	18	6	3	2	3	4	88	5	1086

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	17	83	43
2017	Autre	13	87	978
2014	Direction	11	89	54
2014	Administration et service extérieur	20	80	77
2014	Autre	13	87	1086

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	51	130
2014	Administration et service extérieur	67	15
2014	Autre	54	142

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	66	130
2014	Administration et service extérieur	40	15
2014	Autre	54	142

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	5	130
2014	Autre	6	142

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	0	130
2014	Administration et service extérieur	0	15

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et service extérieur	0	15

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	5	130
2014	Autre	8	142

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	39	129
2014	Administration et service extérieur	33	15
2014	Autre	35	142

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	32	129
2014	Autre	32	142

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	44	129
2014	Administration et service extérieur	47	15
2014	Autre	45	142

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	45	129
2014	Administration et service extérieur	47	15
2014	Autre	45	142

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	33	129
2014	Autre	32	142

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	51	129
2014	Administration et service extérieur	80	15
2014	Autre	52	142

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	33	129
2014	Autre	31	142

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	14	129
2014	Administration et service extérieur	0	15
2014	Autre	14	142

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	12	129
2014	Autre	8	142

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	50	129
2014	Administration et service extérieur	33	15
2014	Autre	39	142

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	24	129
2014	Autre	20	142

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	13	129
2014	Autre	8	142

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	58	129
2014	Administration et service extérieur	54	15
2014	Autre	55	141

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	33	129
2014	Autre	30	141

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	19	129
2014	Autre	13	141

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	27	129
2014	Administration et service extérieur	34	15
2014	Autre	11	141

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	17	129
2014	Administration et service extérieur	0	15
2014	Autre	9	141

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	9	129
2014	Administration et service extérieur	0	15
2014	Autre	6	141

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	13	129
2014	Autre	17	141

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	16	129
2014	Autre	14	141

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	17	129
2014	Administration et service extérieur	33	15
2014	Autre	20	141

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	8	117
2014	Administration et service extérieur	0	15
2014	Autre	16	133

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	19	117
2014	Autre	27	133

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	8	117
2014	Administration et service extérieur	0	15
2014	Autre	8	133

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	9	117
2014	Administration et service extérieur	0	15
2014	Autre	12	133

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	11	117
2014	Autre	11	133

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	16	117
2014	Administration et service extérieur	0	15
2014	Autre	9	133

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	25	117
2014	Autre	20	133

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	4	117
2014	Autre	7	133

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	7	117
2014	Autre	11	133

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	30	117
2014	Administration et service extérieur	34	15
2014	Autre	29	133

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	14	117
2014	Autre	5	133

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	47	117
2014	Administration et service extérieur	34	15
2014	Autre	43	133

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et service extérieur	0	15

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	62	117
2014	Administration et service extérieur	47	15
2014	Autre	45	133

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	16	117
2014	Autre	10	133

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	94	6	129

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	30	38	5	14	5	9	0	75	20	43
2017	Autre	16	17	16	7	6	31	6	53	22	979
2014	Direction	37	35	9	6	2	11	0	81	8	54
2014	Scientifique et professionnelle	4	25	18	9	0	39	5	51	17	21
2014	Administration et service extérieur	15	21	18	8	7	21	10	53	21	77
2014	Autre	23	20	15	5	4	27	6	63	14	1084

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	48	33	10	2	5	2	0	83	7	43
2017	Autre	34	35	14	6	3	6	1	74	10	975
2014	Direction	56	26	7	4	2	6	0	86	6	54
2014	Scientifique et professionnelle	34	24	24	4	0	14	0	67	5	21
2014	Administration et service extérieur	39	26	21	8	1	3	3	68	10	77
2014	Autre	41	32	13	4	3	7	1	78	7	1085

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	100	43
2017	Autre	5	95	978
2014	Direction	0	100	54
2014	Scientifique et professionnelle	0	100	21
2014	Administration et service extérieur	10	90	77
2014	Autre	5	95	1086

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	43	51
2014	Autre	34	51

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	86	51
2014	Autre	84	51

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	0	51
2014	Autre	0	51

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Autre	0	51

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Autre	0	51

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	10	51
2014	Autre	14	51

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	10	51
2014	Autre	10	51

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Autre	12	51

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	27	51
2014	Autre	25	51

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	49	51
2014	Autre	31	51

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	18	51
2014	Autre	14	51

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	0	51

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	14	51
2014	Autre	16	51

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	0	51
2014	Autre	0	51

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	12	51
2014	Autre	30	51

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	35	51
2014	Autre	21	51

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	20	51
2014	Autre	18	51

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	16	51

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	18	51
2014	Autre	10	51

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	10	51

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	10	51

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	10	51
2014	Autre	10	51

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	10	51
2014	Autre	12	51

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	39	51
2014	Autre	53	51

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	41	46
2014	Autre	25	50

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	0	46
2014	Autre	0	50

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	11	46
2014	Autre	12	50

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	22	46
2014	Autre	19	50

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	30	46
2014	Autre	38	50

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	0	46
2014	Autre	0	50

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	54	46
2014	Autre	74	50

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	0	46

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	11	46
2014	Autre	14	50

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	100	0	51

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	39	35	2	2	0	21	0	94	3	43
2017	Autre	19	16	16	3	2	37	6	62	9	976
2014	Direction	46	20	9	0	0	24	0	88	0	54
2014	Scientifique et professionnelle	9	23	19	0	0	44	5	64	0	21
2014	Administration et service extérieur	18	18	18	7	5	26	8	55	18	77
2014	Autre	25	15	15	3	1	33	8	68	6	1087

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	65	28	7	0	0	0	0	93	0	43
2017	Autre	40	33	13	2	2	9	1	81	5	980
2014	Direction	59	26	7	0	2	6	0	90	2	54
2014	Scientifique et professionnelle	34	43	9	0	0	14	0	90	0	21
2014	Administration et service extérieur	35	35	13	7	3	7	1	76	10	77
2014	Autre	42	29	12	3	1	13	1	82	4	1085

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	15	85	979
2014	Administration et service extérieur	18	82	77
2014	Autre	11	89	1083

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	73	27	142
2014	Administration et service extérieur	71	29	14
2014	Autre	80	20	122

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autre	55	29	4	7	5	1	84	12	104
2014	Administration et service extérieur	30	30	10	30	0	0	60	30	10
2014	Autre	59	31	4	5	1	0	90	6	97

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	34	20	7	0	0	0	39	89	0	43
2017	Autre	33	53	6	4	1	1	2	89	5	980
2014	Direction	37	17	2	0	0	0	44	97	0	54
2014	Scientifique et professionnelle	33	19	30	14	0	0	4	55	14	21
2014	Administration et service extérieur	34	44	9	7	1	0	5	82	8	77
2014	Autre	41	44	5	4	1	1	4	90	5	1087

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	31	31	9	10	2	2	14	74	15	42
2017	Autre	11	25	21	10	7	22	5	48	23	978
2014	Direction	28	30	11	11	4	4	13	69	18	54
2014	Scientifique et professionnelle	5	14	14	19	10	20	19	31	47	21
2014	Administration et service extérieur	14	25	10	18	16	12	5	47	41	77
2014	Autre	11	22	19	12	15	14	7	41	35	1085

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	42	8	5	0	0	2	43	92	0	43
2017	Autre	50	33	7	1	1	6	2	90	3	978
2014	Direction	44	11	0	0	0	0	44	100	0	54
2014	Scientifique et professionnelle	43	38	5	0	0	5	9	94	0	21
2014	Administration et service extérieur	47	27	9	3	0	8	6	86	3	77
2014	Autre	54	27	6	1	1	7	4	91	2	1086

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	56	15	2	0	0	0	27	97	0	43
2017	Autre	39	34	11	3	2	10	2	82	6	978
2014	Direction	46	11	4	0	0	0	39	94	0	54
2014	Scientifique et professionnelle	38	33	5	0	5	15	4	88	6	21
2014	Administration et service extérieur	39	30	12	4	2	8	5	79	7	77
2014	Autre	43	28	9	4	2	10	4	82	7	1086

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	70	21	0	9	0	0	0	91	9	43
2017	Autre	62	26	6	4	2	0	0	88	6	978

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	75	16	2	2	5	0	0	91	7	43
2017	Autre	61	24	8	3	2	1	0	86	5	979

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	51	35	11	2	0	0	0	86	2	43
2017	Autre	35	41	14	5	2	3	0	78	7	979

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	27	47	10	11	5	0	0	74	16	43
2017	Autre	29	42	14	9	5	2	0	72	14	978

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	63	19	9	2	5	0	2	84	7	43
2017	Autre	46	30	13	5	5	0	1	76	10	979

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	7	27	25	27	11	0	2	35	39	43
2017	Autre	23	37	24	10	5	0	1	60	16	979

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	14	32	25	22	5	0	2	47	27	43
2017	Autre	38	34	16	8	3	0	2	73	10	979

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	9	9	44	16	19	0	2	19	36	43
2017	Autre	19	31	24	16	8	0	1	51	24	978

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	16	18	44	10	7	0	5	36	18	43
2017	Autre	57	26	9	2	1	0	5	87	3	980

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	11	27	37	18	7	0	0	39	25	43
2017	Autre	36	36	16	7	4	0	0	73	11	977

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	25	35	23	12	2	0	2	62	15	43
2017	Autre	32	37	18	9	4	0	1	69	13	978

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	14	39	26	9	10	0	2	54	20	43
2017	Autre	23	37	24	11	5	0	0	60	16	978

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	37	26	18	12	5	0	2	64	17	43
2017	Autre	26	34	21	13	6	0	0	60	19	979

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	25	35	21	9	8	0	2	62	17	43
2017	Autre	29	38	20	9	3	0	1	67	12	977

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	43	26	19	9	2	0	0	69	11	43
2017	Autre	47	23	14	8	7	0	1	71	15	980

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	84	7	2	2	5	0	0	91	7	43
2017	Autre	78	10	4	2	2	0	3	91	5	977

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	65	31	5	0	0	0	0	95	0	43
2017	Autre	59	28	7	3	2	0	1	88	5	976

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	72	14	9	2	2	0	0	86	5	42
2017	Autre	62	23	7	4	3	0	1	86	7	976

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	58	23	11	5	2	0	0	81	8	43
2017	Autre	57	12	3	1	1	0	26	94	2	977

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	73	22	2	0	0	0	2	98	0	43
2017	Autre	75	12	3	1	0	0	8	95	1	971

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	93	5	0	0	2	0	0	98	2	43
2017	Autre	83	10	2	1	1	0	2	96	2	979

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	65	28	5	2	0	0	0	93	2	43
2017	Autre	56	28	11	2	1	0	2	86	2	978

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	9	18	57	10	5	0	0	27	15	43
2017	Autre	15	40	34	7	3	0	0	55	10	980

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	5	18	53	18	7	0	0	25	22	43
2017	Autre	5	14	38	28	15	0	0	43	19	980

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	52	27	9	5	2	5	0	54	46	43
2017	Autre	42	31	14	5	3	4	1	44	56	980

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	19
2017	Autre	7	512

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	5	19
2017	Autre	14	512

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	11	19
2017	Autre	6	512

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	32	19
2017	Autre	73	512

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	19
2017	Autre	3	512

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	63	19
2017	Autre	23	512

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	28	50	22	0	0	0	18
2017	Autre	37	50	6	4	1	3	510

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	37	16	26	11	0	0	11	59	12	19
2017	Autre	28	23	14	11	9	3	12	60	23	519

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	5	5	21	0	11	5	53	25	25	19
2017	Autre	9	10	11	7	12	5	45	39	39	519

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Centre de la sécurité des télécommunications Canada selon la Question 103.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 103)

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.