Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence canadienne d'inspection des aliments selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 25 44 15 10 6 0 0 69 16 720
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 45 11 8 5 0 0 76 13 4095
2014 Travaille par postes ou quarts 26 43 17 8 5 0 0 69 13 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 47 11 8 5 0 0 76 13 4368
2011 Travaille par postes ou quarts 32 39 16 8 5 0 0 71 13 786
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 42 12 8 5 0 0 74 14 4398
2008 Travaille par postes ou quarts 26 43 17 9 6 0 0 69 14 331
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 43 12 9 5 0 0 74 14 3207

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 19 37 19 14 12 0 0 56 26 717
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 39 14 12 8 0 0 65 21 4091

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 48 35 11 3 2 0 0 83 6 715
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 51 36 8 3 1 0 0 88 4 4084
2014 Travaille par postes ou quarts 56 31 10 2 2 0 0 87 4 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 60 30 7 2 1 0 0 90 3 4366
2011 Travaille par postes ou quarts 53 33 8 3 2 0 0 87 5 784
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 56 33 7 2 1 0 0 89 3 4397

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 36 40 15 5 4 0 0 76 9 713
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 42 10 6 3 0 0 80 10 4079
2014 Travaille par postes ou quarts 37 42 11 5 4 0 0 79 9 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 42 10 5 3 0 0 82 8 4368
2011 Travaille par postes ou quarts 41 39 10 6 3 0 0 81 10 787
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 43 9 6 3 0 0 83 9 4397
2008 Travaille par postes ou quarts 37 43 13 5 3 0 0 80 7 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 43 9 6 3 0 0 83 9 3233

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 27 31 21 11 9 1 0 59 20 718
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 34 18 11 7 1 0 64 17 4087
2014 Travaille par postes ou quarts 27 36 21 9 7 1 0 63 16 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 37 17 11 6 1 0 65 17 4369
2011 Travaille par postes ou quarts 28 36 19 8 7 1 0 65 16 788
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 37 19 10 6 1 0 65 16 4400

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 25 34 22 11 8 0 0 59 20 719
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 36 16 12 6 0 0 65 19 4091
2014 Travaille par postes ou quarts 25 38 20 11 7 0 0 63 17 779
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 39 16 12 6 0 0 66 18 4369
2011 Travaille par postes ou quarts 26 37 20 10 7 0 0 63 17 788
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 40 17 12 6 0 0 65 18 4402
2008 Travaille par postes ou quarts 23 40 18 12 6 1 0 64 18 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 41 15 13 7 0 0 65 20 3228

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 22 27 20 14 12 5 1 51 27 716
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 25 19 14 10 5 1 54 25 4090
2014 Travaille par postes ou quarts 21 27 23 12 11 5 1 51 24 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 28 20 13 10 5 0 55 24 4370
2011 Travaille par postes ou quarts 23 27 20 12 12 6 1 53 26 787
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 26 19 13 10 5 0 55 25 4401
2008 Travaille par postes ou quarts 23 27 21 12 10 7 1 54 24 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 29 18 15 10 5 0 54 27 3230
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 33 36 14 8 7 2 0 70 15 719
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 32 11 7 5 2 0 77 12 4093
2014 Travaille par postes ou quarts 36 33 15 8 6 2 0 70 14 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 31 12 7 5 2 1 76 12 4368
2011 Travaille par postes ou quarts 36 34 14 8 7 1 0 71 15 785
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 31 12 8 5 2 1 74 14 4400
2008 Travaille par postes ou quarts 31 33 14 10 9 2 1 66 19 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 30 13 9 8 3 0 69 17 3233

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 32 39 12 9 7 1 0 72 16 717
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 34 10 10 5 0 0 75 15 4092
2014 Travaille par postes ou quarts 35 36 12 9 7 1 0 71 17 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 34 10 9 5 1 0 76 14 4366
2011 Travaille par postes ou quarts 35 34 14 8 7 1 0 70 16 785
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 34 11 10 6 1 0 73 16 4395
2008 Travaille par postes ou quarts 31 38 11 10 8 1 1 70 18 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 33 11 12 9 0 0 68 21 3228

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 35 33 15 8 9 0 0 68 17 721
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 48 28 10 8 6 0 0 77 13 4084
2014 Travaille par postes ou quarts 35 32 15 9 8 0 0 68 17 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 30 10 7 6 0 0 77 12 4367

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 19 30 21 10 8 11 1 56 20 721
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 31 17 13 9 7 0 58 24 4091
2014 Travaille par postes ou quarts 21 32 19 9 7 11 0 60 18 780
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 34 16 11 7 8 0 62 20 4367
2011 Travaille par postes ou quarts 21 32 16 13 10 8 1 58 24 787
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 31 19 12 10 8 0 57 23 4401

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 16 31 23 16 10 5 0 49 27 721
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 31 18 17 12 2 0 52 29 4091
2014 Travaille par postes ou quarts 18 30 25 13 9 3 0 51 23 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 20 32 19 16 10 3 0 54 27 4368
2011 Travaille par postes ou quarts 18 32 21 12 14 3 0 52 27 787
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 31 20 16 13 2 0 49 30 4398
2008 Travaille par postes ou quarts 20 27 24 15 12 2 0 48 27 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 30 18 17 15 2 0 49 33 3233

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 10 25 25 21 11 7 0 38 35 716
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 29 20 20 13 5 0 44 34 4092
2014 Travaille par postes ou quarts 14 25 28 18 9 7 0 42 28 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 29 21 20 12 5 0 45 33 4359
2011 Travaille par postes ou quarts 13 29 22 19 10 7 0 45 31 787
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 29 21 22 13 5 0 41 37 4396
2008 Travaille par postes ou quarts 13 27 27 18 11 3 0 42 30 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 28 18 25 16 5 0 38 43 3235

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 14 26 21 16 14 9 0 44 33 721
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 30 17 15 13 6 0 52 29 4092
2014 Travaille par postes ou quarts 18 27 22 14 11 8 0 49 27 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 32 18 14 11 6 0 54 27 4365
2011 Travaille par postes ou quarts 16 30 18 15 13 9 0 51 30 788
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 32 19 15 12 7 0 50 30 4394
2008 Travaille par postes ou quarts 13 23 26 13 15 9 0 40 32 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 29 19 17 16 9 0 43 36 3233

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 14 29 23 18 10 6 0 45 31 720
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 31 19 21 13 3 0 45 35 4087
2014 Travaille par postes ou quarts 18 31 23 15 9 4 0 50 26 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 32 18 20 13 3 0 47 34 4363
2011 Travaille par postes ou quarts 17 35 18 16 10 4 0 54 27 788
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 31 18 25 14 3 0 42 40 4395
2008 Travaille par postes ou quarts 15 35 19 18 10 2 1 52 29 333
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 33 17 23 15 2 0 44 39 3234
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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 16 33 22 16 13 0 0 49 29 720
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 37 16 14 9 0 0 61 23 4095
2014 Travaille par postes ou quarts 16 30 25 19 11 0 0 46 30 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 36 18 15 10 0 0 57 25 4368
2011 Travaille par postes ou quarts 16 35 21 15 13 0 0 51 28 789
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 37 17 15 11 1 0 56 26 4397

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 25 44 15 13 3 0 0 69 16 719
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 44 13 12 5 0 0 70 17 4091

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 9 19 20 25 18 8 1 31 47 716
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 23 18 18 14 13 3 41 39 4091
2014 Travaille par postes ou quarts 9 22 22 21 15 10 1 35 40 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 25 18 19 14 10 3 40 39 4368

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 28 42 13 11 6 0 0 70 17 720
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 36 12 10 5 0 0 73 15 4098
2014 Travaille par postes ou quarts 30 36 15 10 8 0 0 67 18 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 35 12 10 5 0 0 72 15 4366
2011 Travaille par postes ou quarts 30 36 15 11 7 0 0 67 18 786
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 37 12 11 7 0 0 71 17 4399
2008 Travaille par postes ou quarts 29 38 16 9 6 1 1 68 16 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 35 14 11 10 1 1 65 21 3235

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 18 31 17 19 13 2 0 50 32 60
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 38 14 10 5 3 5 69 16 1052
2014 Travaille par postes ou quarts 23 39 15 14 4 1 4 65 19 72
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 37 14 9 5 3 6 69 15 1069

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 20 38 17 16 8 1 0 58 24 717
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 35 13 14 7 1 1 66 21 4097
2014 Travaille par postes ou quarts 21 38 16 16 7 2 0 60 23 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 39 12 13 7 1 1 68 20 4367
2011 Travaille par postes ou quarts 25 37 16 12 9 1 1 63 21 788
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 37 11 15 8 1 1 65 23 4401
2008 Travaille par postes ou quarts 21 37 17 14 9 0 1 60 23 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 37 12 13 7 1 1 68 21 3233

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 13 23 20 17 18 8 1 40 38 718
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 28 14 15 11 8 1 55 29 4092
2014 Travaille par postes ou quarts 16 24 18 19 15 7 1 43 37 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 29 16 15 11 6 1 55 28 4368
2011 Travaille par postes ou quarts 20 27 18 15 14 6 1 50 31 788
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 26 14 15 12 5 1 57 28 4402
2008 Travaille par postes ou quarts 23 29 17 14 11 6 1 55 27 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 28 13 13 11 5 1 61 25 3232

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 20 42 12 18 8 0 0 62 25 719
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 40 12 17 10 0 0 61 27 4093
2014 Travaille par postes ou quarts 20 42 12 19 7 0 0 62 26 780
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 38 12 20 11 0 0 57 31 4366
2011 Travaille par postes ou quarts 23 41 12 16 7 0 0 64 23 787
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 41 13 17 9 0 0 61 26 4397
2008 Travaille par postes ou quarts 19 46 14 16 5 0 0 64 22 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 43 13 17 9 0 0 61 26 3231

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 30 40 17 8 5 0 0 70 14 720
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 40 9 7 3 0 0 80 11 4095
2014 Travaille par postes ou quarts 30 41 16 7 5 0 0 72 12 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 42 9 7 3 0 0 80 11 4365
2011 Travaille par postes ou quarts 37 38 13 7 5 0 0 75 12 786
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 39 10 7 4 0 0 80 10 4402
2008 Travaille par postes ou quarts 26 43 16 8 6 0 0 69 14 333
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 44 12 7 3 0 0 78 10 3233

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 35 39 11 10 5 0 0 74 15 720
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 39 7 6 4 0 0 83 10 4095
2014 Travaille par postes ou quarts 33 39 13 8 5 0 0 73 14 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 39 7 6 3 0 0 83 10 4366
2011 Travaille par postes ou quarts 35 40 13 7 5 0 0 76 11 784
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 40 7 6 3 0 0 84 9 4398
2008 Travaille par postes ou quarts 31 46 11 7 4 0 0 78 11 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 46 7 5 3 0 0 85 8 3236

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 16 30 20 19 12 2 0 48 32 717
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 32 18 18 13 2 0 49 32 4091
2014 Travaille par postes ou quarts 15 29 24 16 13 2 0 45 30 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 32 18 20 14 2 0 47 35 4363
2011 Travaille par postes ou quarts 15 31 20 19 14 1 0 47 33 786
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 31 19 20 14 1 0 47 34 4398
2008 Travaille par postes ou quarts 12 31 20 22 14 1 0 43 37 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 33 20 19 14 1 0 46 34 3233

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 16 23 18 18 20 3 1 41 40 717
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 29 14 18 18 2 2 48 37 4084
2014 Travaille par postes ou quarts 16 25 18 19 20 2 1 42 40 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 26 15 20 20 2 1 43 42 4368
2011 Travaille par postes ou quarts 16 26 19 18 19 1 1 43 38 786
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 28 15 18 21 1 2 44 41 4398
2008 Travaille par postes ou quarts 17 32 17 16 15 1 2 50 32 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 33 14 18 18 1 1 50 36 3232

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 20 40 16 14 9 0 0 60 24 714
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 42 12 12 6 0 0 70 18 4081
2014 Travaille par postes ou quarts 14 39 18 17 11 0 0 54 28 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 41 13 15 9 0 0 63 24 4369
2011 Travaille par postes ou quarts 19 35 18 15 10 1 1 55 26 786
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 42 12 12 7 0 0 68 20 4394

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 21 36 19 15 9 0 0 57 24 713
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 38 15 11 5 0 0 69 16 4084
2014 Travaille par postes ou quarts 20 36 20 14 10 0 0 56 24 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 38 15 11 7 0 0 67 18 4366

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 21 40 20 11 8 0 0 61 18 716
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 39 15 10 5 0 0 69 16 4081
2014 Travaille par postes ou quarts 22 39 21 11 7 0 0 61 18 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 39 16 11 5 0 0 68 16 4367
2011 Travaille par postes ou quarts 27 41 17 10 4 1 1 69 14 786
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 40 13 9 3 1 0 74 13 4393

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 13 27 29 13 11 6 0 42 26 718
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 37 21 13 6 4 0 58 20 4089

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 24 34 14 14 13 0 1 58 27 721
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 35 11 9 6 0 0 74 15 4087
2014 Travaille par postes ou quarts 21 31 18 17 12 0 0 52 29 779
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 35 11 10 6 0 0 72 17 4367
2011 Travaille par postes ou quarts 24 35 15 14 11 1 0 60 25 786
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 37 10 9 6 0 0 74 16 4398

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 35 31 10 9 10 0 4 70 20 719
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 26 11 14 12 1 9 59 29 4092
2014 Travaille par postes ou quarts 40 28 8 11 11 0 1 70 22 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 24 10 15 16 1 9 54 34 4364
2011 Travaille par postes ou quarts 47 25 8 9 9 1 1 73 19 786
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 24 9 14 17 1 8 55 35 4395
2008 Travaille par postes ou quarts 51 25 4 8 8 1 2 79 17 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 26 9 14 15 1 6 59 31 3231

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 35 40 16 5 3 0 1 76 8 719
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 37 18 7 4 0 1 70 12 4096
2014 Travaille par postes ou quarts 35 40 18 5 2 0 1 75 7 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 36 20 7 4 0 1 68 12 4369
2011 Travaille par postes ou quarts 38 35 16 7 3 0 1 73 11 788
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 35 20 9 6 0 0 65 15 4402
2008 Travaille par postes ou quarts 32 34 20 9 4 0 1 67 13 332
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 36 21 11 6 0 0 62 17 3233

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 27 26 12 10 12 2 11 61 25 718
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 46 25 8 7 6 3 5 77 14 4092
2014 Travaille par postes ou quarts 26 24 14 8 13 4 12 59 24 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 24 9 7 8 4 6 75 16 4366
2011 Travaille par postes ou quarts 19 28 15 11 16 2 9 53 30 785
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 27 10 8 10 3 4 70 20 4397

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 22 43 36 719
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 40 36 4094
2014 Travaille par postes ou quarts 18 47 35 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 42 36 4368
2011 Travaille par postes ou quarts 20 52 28 788
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 43 34 4397

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)		 Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)		 Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)		 Autre
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 13 43 19 9 10 5 152
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 34 28 6 9 5 958
2014 Travaille par postes ou quarts 10 46 17 15 9999 12 140
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 35 26 11 9999 11 973
2011 Travaille par postes ou quarts 11 46 27 8 9999 8 156
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 30 33 7 9999 11 1003
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 34 41 14 7 4 1 0 75 10 718
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 43 10 6 3 0 0 80 9 4091
2014 Travaille par postes ou quarts 36 40 16 6 2 0 0 76 8 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 41 11 6 3 1 0 80 9 4366
2011 Travaille par postes ou quarts 36 40 13 7 4 1 0 76 11 788
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 43 12 6 3 1 0 79 9 4395
2008 Travaille par postes ou quarts 37 43 12 5 3 0 0 80 8 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 43 10 6 3 1 0 80 10 3233

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 26 39 20 9 5 1 0 65 15 718
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 44 16 9 5 1 0 70 14 4088
2014 Travaille par postes ou quarts 30 44 16 7 3 1 0 74 10 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 44 15 9 4 1 0 72 13 4368
2011 Travaille par postes ou quarts 32 39 16 7 4 2 0 72 11 784
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 43 16 9 4 1 0 71 13 4396

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 9 24 35 18 10 2 3 29 34 715
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 25 38 17 8 1 2 25 36 4079
2014 Travaille par postes ou quarts 8 28 33 21 7 1 2 29 37 780
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 27 39 16 7 1 2 23 37 4360
2011 Travaille par postes ou quarts 8 24 34 20 10 2 4 31 33 788
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 27 37 16 7 1 2 24 38 4393
2008 Travaille par postes ou quarts 8 27 37 15 9 1 3 25 36 333
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 32 36 15 5 1 1 20 43 3233

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 15 21 26 17 14 3 4 33 39 716
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 22 29 18 11 2 3 30 39 4077
2014 Travaille par postes ou quarts 9 24 29 22 9 3 2 33 35 779
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 24 31 18 9 2 2 28 39 4354
2011 Travaille par postes ou quarts 9 20 27 24 13 4 4 40 31 785
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 22 30 21 11 2 2 34 35 4390
2008 Travaille par postes ou quarts 14 20 30 21 9 3 3 32 36 332
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 24 30 21 9 2 2 31 37 3230

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 14 20 33 14 9 5 5 26 38 715
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 25 31 16 7 2 3 24 44 4074
2014 Travaille par postes ou quarts 12 26 27 18 8 5 4 29 42 774
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 27 30 13 7 2 3 20 48 4351
2011 Travaille par postes ou quarts 11 23 26 18 10 6 6 32 39 785
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 27 28 15 6 2 3 22 49 4389
2008 Travaille par postes ou quarts 14 24 35 13 7 3 4 22 40 329
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 27 31 15 6 2 2 22 46 3225

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 12 28 30 16 2 6 50 20 707
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 15 34 28 13 1 3 42 22 4053
2014 Travaille par postes ou quarts 4 13 31 32 14 2 4 49 18 778
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 16 34 29 12 1 2 41 23 4345
2011 Travaille par postes ou quarts 6 14 26 28 16 3 7 50 22 786
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 17 33 26 13 1 2 40 26 4381
2008 Travaille par postes ou quarts 8 15 30 23 16 1 7 42 25 332
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 18 36 25 11 1 2 37 27 3218

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 15 24 28 17 11 1 4 29 42 714
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 24 30 15 9 1 3 26 44 4075
2014 Travaille par postes ou quarts 14 26 27 17 11 2 2 30 42 780
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 27 28 14 7 1 2 22 49 4351
2011 Travaille par postes ou quarts 17 21 28 18 10 2 4 30 40 786
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 20 27 28 13 7 1 2 22 49 4392
2008 Travaille par postes ou quarts 19 26 25 17 10 1 3 28 46 331
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 26 29 15 8 1 2 24 46 3226

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 11 19 25 21 14 4 5 39 33 715
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 18 27 23 14 3 4 41 30 4079
2014 Travaille par postes ou quarts 10 18 24 26 16 3 3 44 30 777
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 16 27 26 15 2 4 44 27 4357
2011 Travaille par postes ou quarts 9 18 24 23 17 5 4 44 30 785
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 18 29 22 14 2 4 39 31 4384
2008 Travaille par postes ou quarts 15 21 22 24 12 3 4 39 38 333
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 21 27 22 11 2 4 36 35 3227

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 9 18 30 19 13 5 6 35 30 714
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 23 34 14 9 3 3 25 40 4077
2014 Travaille par postes ou quarts 7 20 30 21 12 5 5 36 31 780
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 24 33 15 7 3 3 24 41 4358

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 31 36 14 11 8 1 0 67 19 718
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 32 9 11 6 1 0 74 18 4098
2014 Travaille par postes ou quarts 38 31 11 9 10 1 0 70 19 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 30 8 11 7 1 0 74 18 4366

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 27 43 14 11 5 0 0 70 16 716
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 39 8 8 4 0 0 81 12 4085
2014 Travaille par postes ou quarts 33 41 12 10 5 0 0 74 14 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 40 8 7 4 0 0 81 11 4367

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 34 38 18 4 5 2 0 73 8 719
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 38 13 4 3 2 0 80 6 4088
2014 Travaille par postes ou quarts 42 34 11 5 5 3 0 78 10 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 48 34 11 3 2 3 1 84 5 4369

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 33 41 16 6 3 2 0 75 9 717
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 41 12 6 3 2 0 79 9 4091
2014 Travaille par postes ou quarts 38 37 13 6 4 2 0 76 10 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 37 10 5 2 2 0 82 8 4369
2011 Travaille par postes ou quarts 28 38 16 9 6 3 0 68 15 788
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 41 14 6 5 2 0 74 11 4395

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 35 40 14 7 4 0 0 75 11 718
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 39 9 7 3 0 0 80 11 4091
2014 Travaille par postes ou quarts 41 36 12 5 5 0 0 78 11 780
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 36 10 5 4 0 0 81 9 4366
2011 Travaille par postes ou quarts 33 37 15 8 6 0 0 71 14 787
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 39 12 7 5 1 0 76 12 4391
2008 Travaille par postes ou quarts 26 40 17 9 6 0 0 67 15 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 40 14 9 7 0 0 71 16 3231

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 20 32 19 14 11 4 1 55 26 719
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 31 16 12 9 4 3 60 23 4097
2014 Travaille par postes ou quarts 23 34 15 13 12 3 1 59 26 780
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 33 13 12 8 3 3 65 21 4366

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 30 46 14 5 3 2 0 77 9 718
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 43 10 4 2 2 0 84 6 4083
2014 Travaille par postes ou quarts 37 43 12 4 2 1 0 82 6 780
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 42 8 4 1 2 0 86 5 4367
2011 Travaille par postes ou quarts 37 39 13 6 2 3 0 79 8 783
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 41 11 5 2 2 0 81 7 4393

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 29 42 11 10 5 2 0 73 15 718
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 40 11 7 4 2 1 78 11 4084
2014 Travaille par postes ou quarts 35 41 12 7 3 2 0 78 10 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 38 8 6 3 2 1 82 10 4369
2011 Travaille par postes ou quarts 34 38 10 8 6 3 0 75 14 785
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 36 11 7 5 3 1 76 13 4394
2008 Travaille par postes ou quarts 23 39 15 13 6 4 0 65 20 332
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 33 13 12 8 5 1 64 22 3231

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 20 35 23 11 7 4 0 57 19 719
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 37 19 10 4 3 1 65 15 4091
2014 Travaille par postes ou quarts 23 36 23 10 4 2 1 61 15 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 36 17 9 4 3 1 69 13 4364
2011 Travaille par postes ou quarts 18 40 18 10 7 5 2 62 18 785
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 38 19 10 6 4 1 63 17 4403

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 17 31 15 15 14 6 1 52 31 717
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 27 17 16 15 7 2 47 34 4081
2014 Travaille par postes ou quarts 18 28 18 16 14 5 0 49 32 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 24 17 18 16 6 2 44 37 4367
2011 Travaille par postes ou quarts 18 27 16 15 16 7 1 49 33 786
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 24 17 18 16 9 2 43 38 4403

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 23 49 8 12 8 0 0 72 20 720
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 49 5 13 6 0 0 76 19 4095
2014 Travaille par postes ou quarts 30 46 7 12 5 0 0 76 17 779
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 50 4 14 5 0 0 77 19 4368
2011 Travaille par postes ou quarts 28 46 8 14 4 0 0 74 18 787
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 50 5 16 6 0 0 74 22 4404
2008 Travaille par postes ou quarts 31 47 6 13 2 0 0 78 16 333
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 49 5 11 5 0 0 79 16 3234

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 26 40 11 14 8 0 0 66 23 717
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 37 6 10 5 0 0 79 15 4087
2014 Travaille par postes ou quarts 29 38 11 13 8 0 0 67 22 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 34 6 10 5 0 0 79 15 4365
2011 Travaille par postes ou quarts 28 40 14 11 6 0 0 68 17 789
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 38 7 9 5 0 0 79 14 4395

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 32 47 9 9 3 0 0 79 12 720
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 46 39 7 6 2 0 0 85 8 4086
2014 Travaille par postes ou quarts 33 45 10 8 4 0 0 78 12 780
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 46 38 7 7 2 0 0 84 9 4363

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 61 30 4 3 1 0 0 92 4 719
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 69 23 4 3 1 0 1 92 4 4091
2014 Travaille par postes ou quarts 64 27 3 5 1 1 0 92 5 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 70 22 4 3 1 0 1 93 4 4365
2011 Travaille par postes ou quarts 66 27 4 2 2 0 0 93 3 786
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 72 20 4 3 1 0 1 92 4 4404
2008 Travaille par postes ou quarts 67 26 3 3 1 0 0 93 4 332
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 72 21 3 2 1 0 1 93 3 3230

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 65 25 5 2 1 0 0 91 3 720
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 67 19 4 6 3 0 1 87 8 4090
2014 Travaille par postes ou quarts 65 22 5 4 3 0 1 89 6 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 68 18 4 5 3 0 1 88 8 4364
2011 Travaille par postes ou quarts 70 16 4 5 3 0 1 88 8 786
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 71 16 4 4 3 0 1 89 7 4403
2008 Travaille par postes ou quarts 70 16 5 4 4 0 1 87 8 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 70 17 3 6 3 0 1 88 9 3228

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 70 16 5 3 2 0 4 90 5 718
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 72 14 5 3 2 0 3 89 6 4094
2014 Travaille par postes ou quarts 71 15 5 2 3 0 4 90 6 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 76 12 4 3 3 0 3 90 6 4365
2011 Travaille par postes ou quarts 71 14 4 3 3 1 4 90 6 788
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 74 12 5 3 2 0 4 89 6 4397
2008 Travaille par postes ou quarts 72 10 5 2 4 1 7 88 6 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 70 11 5 3 4 0 7 87 7 3230

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 75 16 3 2 1 0 3 94 3 718
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 80 11 3 2 2 0 2 93 3 4091
2014 Travaille par postes ou quarts 74 14 5 1 2 0 3 92 3 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 80 10 3 2 2 0 3 94 3 4367
2011 Travaille par postes ou quarts 77 12 3 1 3 0 4 93 4 784
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 80 10 3 2 2 0 3 93 4 4397
2008 Travaille par postes ou quarts 79 11 4 1 2 0 3 93 3 333
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 79 7 3 2 2 0 6 92 5 3229

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 59 21 8 2 2 3 6 87 4 718
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 63 20 7 4 2 1 4 87 6 4092
2014 Travaille par postes ou quarts 60 18 8 3 2 3 6 86 6 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 64 17 7 4 2 1 5 86 6 4366

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 65 23 4 2 2 2 2 92 3 719
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 67 20 6 2 1 2 2 91 3 4086
2014 Travaille par postes ou quarts 65 20 6 3 3 2 2 88 6 780
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 67 18 6 2 2 2 3 90 4 4367
2011 Travaille par postes ou quarts 68 21 5 2 1 1 1 92 3 784
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 69 17 6 2 1 2 2 90 3 4396
2008 Travaille par postes ou quarts 69 18 5 4 2 1 2 89 6 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 68 18 6 2 1 2 3 90 4 3234

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 20 80 719
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 83 4088
2014 Travaille par postes ou quarts 24 76 780
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 81 4356

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 56 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 697
2014 Travaille par postes ou quarts 57 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 48 811

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 58 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 63 697
2014 Travaille par postes ou quarts 56 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 59 811

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 7 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 697
2014 Travaille par postes ou quarts 6 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 811

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 0 145

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 4 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 697
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 4 811

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 18 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 697
2014 Travaille par postes ou quarts 16 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 811

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 5 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 3 697
2014 Travaille par postes ou quarts 5 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 811

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 36 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 698
2014 Travaille par postes ou quarts 42 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 812

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 33 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 698
2014 Travaille par postes ou quarts 38 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 812

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 33 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 698
2014 Travaille par postes ou quarts 41 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 812

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 49 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 698
2014 Travaille par postes ou quarts 40 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 812

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 23 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 698
2014 Travaille par postes ou quarts 21 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 812

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 57 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 48 698
2014 Travaille par postes ou quarts 54 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 54 812

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 30 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 698
2014 Travaille par postes ou quarts 37 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 812

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 0 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 1 698
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 1 812

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 10 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 698
2014 Travaille par postes ou quarts 9 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 812

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 20 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 698
2014 Travaille par postes ou quarts 14 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 812

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 48 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 698
2014 Travaille par postes ou quarts 47 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 812

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 29 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 698
2014 Travaille par postes ou quarts 37 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 812

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 12 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 698
2014 Travaille par postes ou quarts 10 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 812

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 49 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 60 698
2014 Travaille par postes ou quarts 56 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 53 812

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 23 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 698
2014 Travaille par postes ou quarts 29 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 812

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 698
2014 Travaille par postes ou quarts 6 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 812

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 26 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 20 698
2014 Travaille par postes ou quarts 31 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 812

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 10 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 698
2014 Travaille par postes ou quarts 15 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 812

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 14 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 698
2014 Travaille par postes ou quarts 14 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 812

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 15 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 698
2014 Travaille par postes ou quarts 20 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 812

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 13 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 698
2014 Travaille par postes ou quarts 10 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 812

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 26 145
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 698
2014 Travaille par postes ou quarts 19 185
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 812

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 13 124
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 642
2014 Travaille par postes ou quarts 17 159
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 754

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 19 124
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 642
2014 Travaille par postes ou quarts 22 159
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 754

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 15 124
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 642
2014 Travaille par postes ou quarts 18 159
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 754

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 9 124
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 642
2014 Travaille par postes ou quarts 10 159
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 754

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 9 124
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 642
2014 Travaille par postes ou quarts 13 159
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 754

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 8 124
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 642
2014 Travaille par postes ou quarts 9 159
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 754

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 7 124
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 642
2014 Travaille par postes ou quarts 6 159
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 754

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 11 124
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 642
2014 Travaille par postes ou quarts 11 159
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 754

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 17 124
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 642
2014 Travaille par postes ou quarts 12 159
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 754

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 22 124
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 642
2014 Travaille par postes ou quarts 16 159
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 754

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 124
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 642
2014 Travaille par postes ou quarts 10 159
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 754

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 36 124
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 642
2014 Travaille par postes ou quarts 36 159
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 46 754

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 2 642
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 1 754

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 43 124
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 52 642
2014 Travaille par postes ou quarts 40 159
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 52 754

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 1 642

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 13 124
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 642
2014 Travaille par postes ou quarts 11 159
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 754

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 97 3 144
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 95 5 697

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 20 24 20 9 8 13 7 54 22 720
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 20 19 9 9 21 6 48 26 4094
2014 Travaille par postes ou quarts 18 24 19 9 9 16 5 54 22 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 21 19 9 8 20 5 51 23 4367

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 26 35 18 8 7 6 1 65 16 719
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 34 17 9 6 8 1 65 16 4092
2014 Travaille par postes ou quarts 29 34 17 8 6 5 1 67 15 780
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 34 17 7 5 6 1 69 13 4368
2011 Travaille par postes ou quarts 31 39 14 7 6 3 0 72 13 785
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 38 15 8 5 5 0 71 13 4401

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 12 88 716
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 92 4089
2014 Travaille par postes ou quarts 12 88 781
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 92 4363

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 46 83
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 338
2014 Travaille par postes ou quarts 42 93
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 339

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 78 83
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 81 338
2014 Travaille par postes ou quarts 81 93
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 80 339

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 83
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 338
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 4 339

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2014 Travaille par postes ou quarts 0 93

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 8 83
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 338
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 4 339

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 13 83
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 338
2014 Travaille par postes ou quarts 9 93
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 339

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 12 83
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 338
2014 Travaille par postes ou quarts 7 93
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 339

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 36 83
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 339
2014 Travaille par postes ou quarts 32 92
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 339

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 34 83
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 339
2014 Travaille par postes ou quarts 28 92
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 20 339

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 28 83
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 339
2014 Travaille par postes ou quarts 21 92
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 339

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 13 83
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 339
2014 Travaille par postes ou quarts 15 92
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 339

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 19 83
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 339
2014 Travaille par postes ou quarts 18 92
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 339

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 22 83
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 339
2014 Travaille par postes ou quarts 22 92
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 339

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2014 Travaille par postes ou quarts 0 92
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 3 339

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 83
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 339
2014 Travaille par postes ou quarts 6 92
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 339

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 14 83
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 339
2014 Travaille par postes ou quarts 21 92
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 339

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 83
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 339
2014 Travaille par postes ou quarts 8 92
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 339

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2014 Travaille par postes ou quarts 0 92

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 22 83
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 339
2014 Travaille par postes ou quarts 25 92
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 339

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 36 84
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 339
2014 Travaille par postes ou quarts 28 93
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 339

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 16 84
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 339
2014 Travaille par postes ou quarts 19 93
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 339

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 339
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 339

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 21 84
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 339
2014 Travaille par postes ou quarts 26 93
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 339

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 339
2014 Travaille par postes ou quarts 9 93
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 339

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 8 84
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 339
2014 Travaille par postes ou quarts 9 93
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 339

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 10 84
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 339
2014 Travaille par postes ou quarts 13 93
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 339

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 84
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 339
2014 Travaille par postes ou quarts 9 93
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 339

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 48 84
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 52 339
2014 Travaille par postes ou quarts 44 93
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 339

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 314
2014 Travaille par postes ou quarts 7 84
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 3 318

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 24 77
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 314
2014 Travaille par postes ou quarts 16 84
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 318

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 314
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 318

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 2 314

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 3 314
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 2 318

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 314
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 318

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 10 77
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 314
2014 Travaille par postes ou quarts 7 84
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 318

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 14 77
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 314
2014 Travaille par postes ou quarts 12 84
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 318

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 17 77
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 314
2014 Travaille par postes ou quarts 6 84
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 318

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 20 77
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 314
2014 Travaille par postes ou quarts 16 84
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 318

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 11 77
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 314
2014 Travaille par postes ou quarts 15 84
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 318

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 46 77
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 314
2014 Travaille par postes ou quarts 47 84
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 49 318

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 3 314

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 57 77
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 59 314
2014 Travaille par postes ou quarts 49 84
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 66 318

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 2 314

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 9 77
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 314
2014 Travaille par postes ou quarts 16 84
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 318

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 90 10 84
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 95 5 340

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 21 24 20 5 5 20 5 59 13 717
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 19 22 4 4 29 6 54 12 4092
2014 Travaille par postes ou quarts 20 23 20 5 5 21 6 59 14 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 20 21 4 3 28 6 58 10 4367

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 27 36 17 6 4 10 1 70 11 718
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 33 18 4 3 11 1 71 9 4087
2014 Travaille par postes ou quarts 31 34 18 4 4 9 1 72 9 780
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 34 16 4 3 10 1 74 7 4365
2011 Travaille par postes ou quarts 33 39 15 5 3 5 0 75 9 787
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 38 14 4 2 7 0 78 7 4398

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 19 81 717
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 85 4091
2014 Travaille par postes ou quarts 16 84 779
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 86 4361

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 68 32 134
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 75 25 632
2014 Travaille par postes ou quarts 68 32 125
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 76 24 615

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 38 37 10 12 1 0 1 77 13 91
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 49 35 4 7 3 1 1 85 11 476
2014 Travaille par postes ou quarts 40 33 14 6 7 0 0 73 13 85
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 49 36 6 7 3 1 0 85 10 466

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 23 52 13 8 3 2 1 76 11 720
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 51 9 6 2 2 5 82 9 4096
2014 Travaille par postes ou quarts 25 52 14 6 1 2 1 79 7 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 53 8 5 1 1 4 85 7 4368
2011 Travaille par postes ou quarts 25 52 14 6 2 1 0 78 8 786
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 56 8 5 1 1 4 85 7 4397
2008 Travaille par postes ou quarts 25 53 13 5 2 1 1 79 7 334
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 54 9 6 2 1 3 82 8 3236

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 10 29 24 12 9 12 4 46 25 718
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 23 22 12 8 20 6 43 26 4086
2014 Travaille par postes ou quarts 11 29 25 13 8 12 2 47 25 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 27 24 11 7 16 6 47 23 4366
2011 Travaille par postes ou quarts 10 32 23 13 9 11 2 49 25 786
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 27 24 12 7 18 4 45 24 4397

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 31 41 15 4 4 6 1 76 8 720
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 33 11 4 2 6 5 82 6 4092
2014 Travaille par postes ou quarts 33 41 13 5 3 3 1 77 9 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 35 10 4 2 6 4 83 6 4367
2011 Travaille par postes ou quarts 35 41 10 7 3 3 0 78 11 787
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 35 9 4 2 5 4 82 7 4398
2008 Travaille par postes ou quarts 36 36 13 6 4 4 0 75 11 333
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 38 10 4 3 7 3 82 7 3229

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 22 38 18 9 5 7 1 65 15 718
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 32 14 7 4 11 4 70 13 4084
2014 Travaille par postes ou quarts 25 35 19 9 5 7 1 65 14 782
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 35 14 6 4 9 4 72 12 4367
2011 Travaille par postes ou quarts 25 35 16 10 7 6 0 64 18 787
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 34 15 7 5 9 4 69 14 4397
2008 Travaille par postes ou quarts 25 40 16 10 7 2 0 66 18 333
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 33 15 9 6 7 3 67 17 3228
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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 39 31 12 8 8 1 1 71 17 720
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 52 27 8 7 5 1 0 80 12 4091

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 37 30 14 8 8 3 0 69 16 719
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 53 26 10 5 4 2 0 80 10 4094

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 21 39 18 11 7 4 0 62 19 715
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 43 15 7 3 2 0 74 11 4091

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 16 32 21 17 13 1 0 49 30 718
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 38 18 14 9 1 0 58 24 4089

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 12 19 20 18 30 0 1 32 48 719
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 24 23 16 19 0 1 42 35 4090

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 19 32 27 12 9 0 1 52 21 718
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 28 26 17 11 0 1 45 28 4088

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 28 31 19 10 6 1 4 63 17 714
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 33 22 12 7 0 2 58 20 4077

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 15 24 24 19 16 1 1 40 36 719
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 24 23 18 15 1 2 42 35 4091

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 34 26 20 8 9 1 3 62 18 713
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 27 13 7 4 0 7 74 12 4082

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 21 25 25 14 14 0 0 47 28 715
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 31 23 12 8 0 0 56 20 4082

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 25 31 24 12 6 1 2 57 19 715
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 34 23 10 6 1 1 60 17 4074

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 25 33 22 11 6 1 2 59 18 713
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 32 25 14 9 1 1 51 23 4078

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 22 34 23 12 6 2 1 58 18 714
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 34 21 13 8 0 1 57 21 4080

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 26 32 23 9 7 1 2 60 16 710
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 33 22 12 8 0 1 57 20 4072

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 40 27 19 9 4 0 1 68 13 717
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 54 26 11 5 3 0 1 81 8 4094

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 56 20 10 5 6 1 2 78 12 719
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 68 15 6 4 4 1 3 86 8 4090

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 40 32 14 7 5 0 2 74 12 717
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 51 29 10 5 3 0 1 82 8 4080

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 45 22 13 10 6 1 3 69 17 717
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 54 23 10 7 5 0 1 78 12 4082

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 49 14 6 2 2 1 27 86 5 715
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 49 14 5 2 1 0 27 87 5 4087

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 53 23 10 4 2 1 7 83 6 711
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 60 22 8 3 1 0 6 88 4 4071

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 45 21 12 8 9 0 4 70 18 719
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 58 20 8 5 5 1 3 81 10 4085

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 44 31 13 6 3 0 3 77 9 715
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 32 13 4 2 0 2 81 6 4086

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 12 29 40 11 7 0 0 41 18 722
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 30 40 14 5 0 0 40 20 4097

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 15 42 25 10 1 1 35 22 717
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 19 42 21 9 0 0 31 28 4082
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 13 23 24 19 19 2 0 14 86 720
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 26 23 12 12 3 1 25 75 4094

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 23 609
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 2953

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 29 609
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 2953

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 16 609
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 2953

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 64 609
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 56 2953

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 12 609
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 2953

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 31 609
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 2953

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique 0 heures
(%)		 1 à 9 heures
(%)		 10 à 19 heures
(%)		 20 à 29 heures
(%)		 30 à 39 heures
(%)		 40 houres ou plus
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 4 44 18 10 4 19 596
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 44 20 12 5 14 2911

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 10 19 15 17 32 2 6 32 52 611
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 22 16 19 24 2 8 35 48 2966

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 5 13 14 17 46 1 4 19 67 612
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 3 10 12 20 47 2 6 14 73 2962
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