Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel FS

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 55 40 0 5 0 0 0 95 5 20
2014 FS-03 53 40 0 7 0 0 0 93 7 15
2011 FS 70 25 5 0 0 0 0 95 0 20
2008 FS 55 39 3 3 0 0 0 94 3 31
2008 FS-03 54 38 4 4 0 0 0 92 4 26

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 60 35 5 0 0 0 0 95 0 20
2014 FS-03 60 33 7 0 0 0 0 93 0 15
2011 FS 65 35 0 0 0 0 0 100 0 20

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 50 50 0 0 0 0 0 100 0 20
2014 FS-03 53 47 0 0 0 0 0 100 0 15
2011 FS 65 30 5 0 0 0 0 95 0 20
2008 FS 58 32 6 3 0 0 0 90 3 31
2008 FS-03 62 27 8 4 0 0 0 88 4 26

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 15 60 10 15 0 0 0 75 15 20
2014 FS-03 13 53 13 20 0 0 0 67 20 15
2011 FS 20 40 30 10 0 0 0 60 10 20

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 20 50 15 15 0 0 0 70 15 20
2014 FS-03 20 40 20 20 0 0 0 60 20 15
2011 FS 20 50 20 10 0 0 0 70 10 20
2008 FS 26 42 10 13 10 0 0 68 23 31
2008 FS-03 19 46 8 15 12 0 0 65 27 26

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 30 45 10 5 0 5 5 83 6 20
2014 FS-03 27 40 13 7 0 7 7 77 8 15
2011 FS 20 35 20 20 0 5 0 58 21 20
2008 FS 43 13 20 10 10 0 3 59 21 30
2008 FS-03 44 16 20 8 8 0 4 63 17 25
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 35 45 10 0 5 5 0 84 5 20
2014 FS-03 40 40 13 0 7 0 0 80 7 15
2011 FS 37 32 26 0 0 5 0 72 0 19
2008 FS 48 13 23 10 3 3 0 63 13 31
2008 FS-03 50 12 27 8 4 0 0 62 12 26

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 20 35 35 5 5 0 0 55 10 20
2014 FS-03 27 33 33 0 7 0 0 60 7 15
2011 FS 20 50 25 0 0 5 0 74 0 20
2008 FS 42 26 10 19 3 0 0 68 23 31
2008 FS-03 42 27 12 15 4 0 0 69 19 26

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 35 40 10 5 5 5 0 79 10 20
2014 FS-03 40 40 7 7 7 0 0 80 13 15

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 5 60 15 10 5 5 0 68 16 20
2014 FS-03 7 53 13 13 7 7 0 64 21 15
2011 FS 25 35 10 5 0 25 0 80 7 20

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 5 65 5 20 5 0 0 70 25 20
2014 FS-03 7 60 0 27 7 0 0 67 33 15
2011 FS 10 45 35 10 0 0 0 55 10 20
2008 FS 19 39 13 19 10 0 0 58 29 31
2008 FS-03 19 38 12 19 12 0 0 58 31 26

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 0 35 25 25 15 0 0 35 40 20
2014 FS-03 0 27 27 27 20 0 0 27 47 15
2011 FS 10 35 30 20 0 5 0 47 21 20
2008 FS 16 29 19 29 6 0 0 45 35 31
2008 FS-03 12 31 23 27 8 0 0 42 35 26

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 0 30 30 15 25 0 0 30 40 20
2014 FS-03 0 27 33 13 27 0 0 27 40 15
2011 FS 10 35 40 5 0 10 0 50 6 20
2008 FS 16 29 23 13 19 0 0 45 32 31
2008 FS-03 12 27 27 15 19 0 0 38 35 26

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 0 25 30 30 15 0 0 25 45 20
2014 FS-03 0 20 33 27 20 0 0 20 47 15
2011 FS 0 45 35 20 0 0 0 45 20 20
2008 FS 6 52 19 13 10 0 0 58 23 31
2008 FS-03 4 50 23 15 8 0 0 54 23 26
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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 20 35 10 30 5 0 0 55 35 20
2014 FS-03 20 27 13 40 0 0 0 47 40 15
2011 FS 20 35 30 10 5 0 0 55 15 20

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 5 35 20 20 0 10 10 50 25 20
2014 FS-03 7 33 20 13 0 13 13 55 18 15

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 15 45 15 15 10 0 0 60 25 20
2014 FS-03 20 33 20 13 13 0 0 53 27 15
2011 FS 20 55 15 10 0 0 0 75 10 20
2008 FS 39 32 19 6 3 0 0 71 10 31
2008 FS-03 38 35 23 0 4 0 0 73 4 26

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 0 28 14 7 0 22 29 57 14 14
2014 FS-03 0 25 8 8 0 25 33 60 20 12

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 15 50 20 10 0 0 5 69 10 20
2014 FS-03 20 40 20 13 0 0 7 64 14 15
2011 FS 15 45 25 10 0 5 0 63 11 20
2008 FS 23 52 6 10 6 0 3 77 17 31
2008 FS-03 19 54 8 12 4 0 4 76 16 26

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 20 35 10 15 0 15 5 69 19 20
2014 FS-03 13 33 13 13 0 20 7 64 18 15
2011 FS 15 45 30 5 0 5 0 63 5 20
2008 FS 29 42 13 6 6 0 3 73 13 31
2008 FS-03 31 42 12 8 4 0 4 76 12 26

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 10 35 20 30 5 0 0 45 35 20
2014 FS-03 13 33 20 27 7 0 0 47 33 15
2011 FS 5 55 10 25 5 0 0 60 30 20
2008 FS 16 74 6 3 0 0 0 90 3 31
2008 FS-03 15 77 4 4 0 0 0 92 4 26

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 60 40 0 0 0 0 0 100 0 20
2014 FS-03 60 40 0 0 0 0 0 100 0 15
2011 FS 70 20 10 0 0 0 0 90 0 20
2008 FS 65 19 10 6 0 0 0 84 6 31
2008 FS-03 65 23 8 4 0 0 0 88 4 26

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 55 45 0 0 0 0 0 100 0 20
2014 FS-03 53 47 0 0 0 0 0 100 0 15
2011 FS 50 50 0 0 0 0 0 100 0 20
2008 FS 68 26 6 0 0 0 0 94 0 31
2008 FS-03 69 23 8 0 0 0 0 92 0 26

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 0 20 35 25 15 0 5 21 42 20
2014 FS-03 0 13 33 34 13 0 7 14 50 15
2011 FS 0 40 25 30 5 0 0 40 35 20
2008 FS 16 52 13 13 6 0 0 68 19 31
2008 FS-03 12 50 15 15 8 0 0 62 23 26

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 10 50 5 20 10 0 5 63 32 20
2014 FS-03 13 47 0 20 13 0 7 64 36 15
2011 FS 10 45 20 25 0 0 0 55 25 20
2008 FS 23 42 16 13 3 0 3 67 17 31
2008 FS-03 23 38 19 12 4 0 4 64 16 26

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 15 60 5 10 10 0 0 75 20 20
2014 FS-03 20 67 7 7 0 0 0 87 7 15
2011 FS 35 40 15 5 5 0 0 75 10 20

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 25 55 10 10 0 0 0 80 10 20
2014 FS-03 27 60 7 7 0 0 0 87 7 15

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 15 50 15 20 0 0 0 65 20 20
2014 FS-03 13 53 13 20 0 0 0 67 20 15
2011 FS 20 60 15 5 0 0 0 80 5 20

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 25 40 15 15 0 0 5 68 16 20
2014 FS-03 33 40 7 13 0 0 7 79 14 15
2011 FS 15 45 25 10 5 0 0 60 15 20

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 30 20 20 10 10 0 10 56 22 20
2014 FS-03 34 13 20 13 7 0 13 54 23 15
2011 FS 30 40 10 15 5 0 0 70 20 20
2008 FS 29 35 0 16 19 0 0 65 35 31
2008 FS-03 27 38 0 19 15 0 0 65 35 26

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 10 25 40 15 10 0 0 35 25 20
2014 FS-03 13 20 40 20 7 0 0 33 27 15
2011 FS 0 30 30 25 10 0 5 32 37 20
2008 FS 19 23 26 23 10 0 0 42 32 31
2008 FS-03 15 27 27 23 8 0 0 42 31 26

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 30 30 10 10 0 5 15 75 12 20
2014 FS-03 33 40 7 13 0 0 7 79 14 15
2011 FS 40 35 0 5 10 5 5 83 17 20

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 40 60 0 20
2014 FS-03 40 60 0 15
2011 FS 25 60 15 20
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 30 60 0 10 0 0 0 90 10 20
2014 FS-03 33 53 0 13 0 0 0 87 13 15
2011 FS 45 45 10 0 0 0 0 90 0 20
2008 FS 58 35 6 0 0 0 0 94 0 31
2008 FS-03 58 35 8 0 0 0 0 92 0 26

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 20 55 10 15 0 0 0 75 15 20
2014 FS-03 20 47 13 20 0 0 0 67 20 15
2011 FS 15 45 25 5 10 0 0 60 15 20

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 5 20 60 15 0 0 0 15 25 20
2014 FS-03 7 7 73 13 0 0 0 13 13 15
2011 FS 0 40 35 20 5 0 0 25 40 20
2008 FS 3 23 48 19 6 0 0 26 26 31
2008 FS-03 0 27 54 15 4 0 0 19 27 26

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 15 10 60 10 5 0 0 15 25 20
2014 FS-03 20 7 60 7 7 0 0 13 27 15
2011 FS 5 5 60 25 5 0 0 30 10 20
2008 FS 6 10 58 19 6 0 0 26 16 31
2008 FS-03 8 8 62 15 8 0 0 23 15 26

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 20 15 50 10 5 0 0 15 35 20
2014 FS-03 27 7 53 7 7 0 0 13 33 15
2011 FS 0 15 25 25 20 5 10 53 18 20
2008 FS 6 23 19 39 10 0 3 50 30 31
2008 FS-03 4 19 19 42 12 0 4 56 24 26

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 5 11 42 37 5 0 0 42 16 19
2014 FS-03 7 14 43 29 7 0 0 36 21 14
2011 FS 0 15 35 45 5 0 0 50 15 20
2008 FS 0 13 35 39 13 0 0 52 13 31
2008 FS-03 0 12 42 35 12 0 0 46 12 26

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 20 10 45 20 0 5 0 21 32 20
2014 FS-03 20 7 54 20 0 0 0 20 27 15
2011 FS 10 30 20 20 10 0 10 33 44 20
2008 FS 19 29 35 10 6 0 0 16 48 31
2008 FS-03 19 31 38 8 4 0 0 12 50 26

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 10 5 20 45 15 5 0 63 16 20
2014 FS-03 13 7 27 27 20 7 0 50 22 15
2011 FS 5 11 32 21 5 0 26 36 21 19
2008 FS 13 19 23 29 13 0 3 43 33 31
2008 FS-03 15 19 23 27 12 0 4 40 36 26

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 15 20 50 10 5 0 0 15 35 20
2014 FS-03 20 20 47 7 7 0 0 13 40 15

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 40 30 15 5 10 0 0 70 15 20
2014 FS-03 40 27 13 7 13 0 0 67 20 15

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 50 40 0 0 10 0 0 90 10 20
2014 FS-03 47 40 0 0 13 0 0 87 13 15

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 25 45 15 5 5 5 0 74 10 20
2014 FS-03 20 53 13 0 7 7 0 79 7 15

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 15 60 20 0 5 0 0 75 5 20
2014 FS-03 13 53 27 0 7 0 0 67 7 15
2011 FS 10 50 25 10 0 5 0 63 11 20

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 30 60 5 5 0 0 0 90 5 20
2014 FS-03 33 53 7 7 0 0 0 87 7 15
2011 FS 20 80 0 0 0 0 0 100 0 20
2008 FS 42 29 10 10 10 0 0 71 19 31
2008 FS-03 35 35 12 8 12 0 0 69 19 26

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 35 35 10 15 0 5 0 74 16 20
2014 FS-03 40 33 0 20 0 7 0 79 21 15

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 40 50 0 5 5 0 0 90 10 20
2014 FS-03 33 53 0 7 7 0 0 87 13 15
2011 FS 50 40 10 0 0 0 0 90 0 20

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 25 65 5 0 5 0 0 90 5 20
2014 FS-03 20 67 7 0 7 0 0 87 7 15
2011 FS 35 50 10 0 5 0 0 85 5 20
2008 FS 29 52 10 3 3 3 0 83 7 31
2008 FS-03 31 46 12 4 4 4 0 80 8 26

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 35 40 10 5 5 5 0 79 11 20
2014 FS-03 40 27 13 7 7 7 0 72 14 15
2011 FS 0 55 25 10 5 5 0 58 16 20

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 5 10 30 20 20 5 10 18 47 20
2014 FS-03 7 13 27 27 13 0 13 23 46 15
2011 FS 20 20 25 20 10 0 5 42 32 20

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 5 60 5 25 5 0 0 65 30 20
2014 FS-03 7 60 7 27 0 0 0 67 27 15
2011 FS 0 80 15 5 0 0 0 80 5 20
2008 FS 26 42 6 16 10 0 0 68 26 31
2008 FS-03 27 42 8 15 8 0 0 69 23 26

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 30 45 10 0 15 0 0 75 15 20
2014 FS-03 40 33 13 0 13 0 0 73 13 15
2011 FS 30 45 15 10 0 0 0 75 10 20

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 35 50 5 10 0 0 0 85 10 20
2014 FS-03 40 47 7 7 0 0 0 87 7 15

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 55 30 10 5 0 0 0 85 5 20
2014 FS-03 53 33 7 7 0 0 0 87 7 15
2011 FS 50 35 10 5 0 0 0 85 5 20
2008 FS 58 26 6 3 0 3 3 90 3 31
2008 FS-03 62 27 4 4 0 0 4 92 4 26

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 50 10 10 20 10 0 0 60 30 20
2014 FS-03 53 13 13 13 7 0 0 67 20 15
2011 FS 45 20 15 15 5 0 0 65 20 20
2008 FS 68 10 10 6 3 0 3 80 10 31
2008 FS-03 73 12 8 0 4 0 4 88 4 26

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 55 10 10 20 0 0 5 69 21 20
2014 FS-03 67 7 13 7 0 0 7 79 7 15
2011 FS 45 20 5 5 15 0 10 72 22 20
2008 FS 68 6 3 6 6 3 6 82 14 31
2008 FS-03 73 8 4 4 4 0 8 88 8 26

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 65 10 15 5 5 0 0 75 10 20
2014 FS-03 73 13 7 7 0 0 0 87 7 15
2011 FS 55 30 5 0 5 0 5 89 5 20
2008 FS 77 7 0 3 3 3 7 93 7 30
2008 FS-03 84 4 0 0 4 0 8 96 4 25

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 45 10 15 20 5 0 5 58 26 20
2014 FS-03 47 7 20 13 7 0 7 57 21 15

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 35 20 10 20 10 0 5 58 31 20
2014 FS-03 40 20 13 7 13 0 7 65 21 15
2011 FS 30 30 10 20 0 10 0 67 22 20
2008 FS 65 16 6 3 3 3 3 86 7 31
2008 FS-03 69 15 4 4 4 0 4 88 8 26

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 15 20 25 5 5 25 5 50 14 20
2014 FS-03 20 13 27 7 7 20 7 46 18 15

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 20 30 20 10 5 10 5 59 18 20
2014 FS-03 20 20 20 13 7 13 7 50 25 15
2011 FS 15 55 15 0 0 15 0 82 0 20

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 20 10 25 10 0 30 5 46 15 20
2014 FS-03 27 13 13 13 0 27 7 60 20 15

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 20 40 5 10 0 25 0 80 13 20
2014 FS-03 20 34 0 13 0 33 0 80 20 15
2011 FS 20 55 15 0 0 10 0 83 0 20

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 50 40 5 5 0 0 0 90 5 20
2014 FS-03 47 40 7 7 0 0 0 87 7 15
2011 FS 15 65 5 10 0 5 0 84 11 20
2008 FS 16 58 10 16 0 0 0 74 16 31
2008 FS-03 12 58 12 19 0 0 0 69 19 26

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 5 20 25 15 10 15 10 33 33 20
2014 FS-03 7 20 13 13 13 20 13 40 40 15
2011 FS 0 15 30 15 0 30 10 25 25 20

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 20 50 10 5 0 10 5 82 6 20
2014 FS-03 27 47 7 7 0 7 7 85 8 15
2011 FS 25 45 10 0 0 15 5 88 0 20
2008 FS 35 23 10 13 3 13 3 69 19 31
2008 FS-03 35 23 12 12 4 12 4 68 18 26

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2014 FS 20 55 10 10 0 0 5 79 10 20
2014 FS-03 27 54 7 7 0 0 7 86 7 15
2011 FS 10 55 15 10 0 5 5 72 11 20
2008 FS 32 29 10 6 16 6 0 66 24 31
2008 FS-03 38 27 8 8 15 4 0 68 24 26
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