Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 102. Quelle est votre situation professionnelle actuelle?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Haut de la page

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	23	42	13	12	10	0	0	65	22	6747
2017	Saisonnier	25	67	0	0	8	0	0	92	8	12
2017	Déterminé	41	38	9	9	3	0	0	79	11	107
2017	Occasionnel	32	42	8	14	4	0	0	74	18	56
2017	Étudiant	44	40	8	6	2	0	0	84	8	243
2014	Indéterminé (permanent)	25	43	13	11	9	0	0	67	20	8837
2014	Saisonnier	42	27	21	11	0	0	0	68	11	19
2014	Déterminé	36	43	7	7	7	0	0	79	14	152
2014	Occasionnel	36	33	15	9	7	0	0	69	16	69
2014	Étudiant	34	39	17	4	6	0	0	74	9	203
2011	Indéterminé (permanent)	29	41	12	10	8	0	0	70	18	9519
2011	Saisonnier	58	27	8	6	1	0	0	85	7	90
2011	Déterminé	44	36	9	5	3	1	1	82	8	159
2011	Occasionnel	48	27	14	7	4	0	0	75	12	77
2011	Étudiant	33	44	12	8	4	0	0	77	12	187
2008	Indéterminé (permanent)	31	41	12	9	6	0	0	73	15	8194
2008	Saisonnier	26	44	21	9	0	0	0	70	9	23
2008	Déterminé	31	48	11	8	1	0	0	79	10	170
2008	Occasionnel	70	20	5	4	0	0	0	90	4	37
2008	Étudiant	28	52	12	7	1	0	0	79	8	194

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	14	29	17	18	22	0	44	40	6749
2017	Saisonnier	16	8	16	42	17	0	25	59	12
2017	Déterminé	31	38	16	7	7	1	70	14	107
2017	Occasionnel	40	30	13	7	9	0	70	16	56
2017	Étudiant	44	35	10	6	5	0	79	11	243

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	44	36	11	5	4	0	0	80	9	6722
2017	Saisonnier	58	34	0	0	8	0	0	92	8	12
2017	Déterminé	53	32	11	3	0	1	0	87	3	107
2017	Occasionnel	48	31	15	4	2	0	0	80	6	56
2017	Étudiant	59	29	7	4	1	0	0	88	5	242
2014	Indéterminé (permanent)	53	31	10	3	3	0	0	84	6	8829
2014	Saisonnier	68	21	0	5	5	0	0	89	11	19
2014	Déterminé	61	25	8	4	2	0	0	86	6	152
2014	Occasionnel	54	33	6	6	2	0	0	87	7	69
2014	Étudiant	56	30	9	3	1	0	0	86	5	203
2011	Indéterminé (permanent)	52	33	9	3	2	0	0	86	6	9538
2011	Saisonnier	72	22	2	2	1	0	0	94	3	90
2011	Déterminé	62	27	7	1	1	0	1	91	2	159
2011	Occasionnel	64	24	8	4	0	0	0	88	4	76
2011	Étudiant	54	33	11	1	0	0	1	88	1	189

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	28	41	15	9	7	0	0	69	16	6710
2017	Saisonnier	25	42	17	8	8	0	0	66	17	12
2017	Déterminé	52	29	15	4	1	0	0	80	5	107
2017	Occasionnel	41	36	10	7	4	2	0	79	11	56
2017	Étudiant	53	34	8	3	1	1	0	87	4	242
2014	Indéterminé (permanent)	33	40	14	7	6	0	0	73	13	8837
2014	Saisonnier	63	27	5	5	0	0	0	89	5	19
2014	Déterminé	47	39	8	3	3	0	0	85	6	152
2014	Occasionnel	47	36	6	6	6	0	0	83	11	69
2014	Étudiant	45	37	11	5	2	0	0	82	7	203
2011	Indéterminé (permanent)	36	42	10	7	4	0	0	78	11	9530
2011	Saisonnier	68	27	3	2	0	0	0	94	2	90
2011	Déterminé	56	28	9	4	2	1	1	86	6	159
2011	Occasionnel	52	34	6	6	1	0	0	86	8	77
2011	Étudiant	42	45	7	5	2	0	0	87	7	189
2008	Indéterminé (permanent)	39	43	9	6	4	0	0	81	10	8240
2008	Saisonnier	35	56	5	5	0	0	0	91	5	23
2008	Déterminé	38	50	8	3	2	0	0	88	5	171
2008	Occasionnel	77	18	2	2	0	0	0	96	2	37
2008	Étudiant	35	56	4	4	0	0	0	92	4	197

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	13	25	20	19	22	1	0	38	41	6740
2017	Saisonnier	8	25	25	33	8	0	0	33	42	12
2017	Déterminé	34	34	14	10	6	2	0	70	16	107
2017	Occasionnel	38	31	12	15	4	0	0	69	19	55
2017	Étudiant	54	29	10	3	3	0	0	83	6	243
2014	Indéterminé (permanent)	16	31	19	17	16	1	0	47	34	8835
2014	Saisonnier	32	47	11	11	0	0	0	79	11	19
2014	Déterminé	37	33	14	8	5	3	0	72	13	153
2014	Occasionnel	36	40	12	9	3	0	0	76	12	69
2014	Étudiant	41	33	13	7	7	0	0	74	13	202
2011	Indéterminé (permanent)	19	34	21	14	11	1	0	53	26	9527
2011	Saisonnier	47	34	11	7	0	0	1	82	7	90
2011	Déterminé	42	30	14	7	5	1	1	74	12	157
2011	Occasionnel	51	28	14	4	1	1	0	80	5	76
2011	Étudiant	38	32	15	9	4	1	0	71	14	189

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	12	27	19	21	21	1	0	39	42	6740
2017	Saisonnier	8	25	8	25	25	0	8	36	55	12
2017	Déterminé	36	32	17	12	3	1	0	69	15	107
2017	Occasionnel	35	27	20	15	2	0	1	62	17	55
2017	Étudiant	54	31	9	4	2	0	0	85	6	243
2014	Indéterminé (permanent)	14	31	18	19	17	0	0	45	36	8834
2014	Saisonnier	27	42	16	11	5	0	0	68	16	19
2014	Déterminé	37	32	16	10	4	1	0	69	14	153
2014	Occasionnel	40	39	9	9	3	0	0	80	12	69
2014	Étudiant	41	33	12	7	8	0	0	74	14	202
2011	Indéterminé (permanent)	17	36	18	16	13	0	0	53	28	9509
2011	Saisonnier	32	44	11	8	2	1	1	78	10	90
2011	Déterminé	41	30	17	5	5	1	1	73	10	159
2011	Occasionnel	51	30	12	7	1	0	0	80	8	76
2011	Étudiant	35	35	17	10	3	0	0	70	13	188
2008	Indéterminé (permanent)	19	37	16	15	12	0	0	57	27	8247
2008	Saisonnier	18	47	18	17	0	0	0	65	17	23
2008	Déterminé	31	42	17	5	4	1	0	74	9	171
2008	Occasionnel	48	41	6	0	6	0	0	89	6	36
2008	Étudiant	30	43	17	10	1	0	0	73	10	196

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	23	18	17	22	4	0	40	41	6740
2017	Saisonnier	16	17	8	34	17	0	8	36	55	12
2017	Déterminé	36	19	20	12	7	5	1	58	20	107
2017	Occasionnel	29	20	13	17	10	4	7	55	30	55
2017	Étudiant	43	19	12	11	8	6	2	66	21	243
2014	Indéterminé (permanent)	19	24	19	17	17	4	0	44	36	8838
2014	Saisonnier	37	11	11	31	11	0	0	48	42	19
2014	Déterminé	33	25	18	13	6	6	0	62	19	152
2014	Occasionnel	39	23	12	11	7	4	4	67	20	69
2014	Étudiant	30	23	16	12	12	7	0	57	26	202
2011	Indéterminé (permanent)	22	26	18	15	14	5	0	51	30	9522
2011	Saisonnier	39	39	9	4	7	1	1	79	11	90
2011	Déterminé	41	24	16	8	6	3	1	69	15	157
2011	Occasionnel	35	27	19	6	2	7	3	69	10	77
2011	Étudiant	24	25	19	15	11	4	2	52	28	189
2008	Indéterminé (permanent)	22	29	17	15	11	5	0	55	27	8242
2008	Saisonnier	22	27	33	9	0	9	0	53	10	23
2008	Déterminé	25	24	22	13	9	5	0	53	24	171
2008	Occasionnel	29	31	19	5	7	6	3	66	13	36
2008	Étudiant	27	23	19	18	8	4	2	52	27	196

Haut de la page

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	29	31	16	11	10	2	1	62	22	6742
2017	Saisonnier	42	34	8	8	0	0	8	82	9	12
2017	Déterminé	45	34	9	6	2	3	0	82	9	107
2017	Occasionnel	46	26	16	3	2	6	0	77	5	56
2017	Étudiant	56	26	9	2	2	2	3	86	4	243
2014	Indéterminé (permanent)	31	32	15	10	9	2	1	65	20	8834
2014	Saisonnier	42	21	21	11	5	0	0	63	16	19
2014	Déterminé	48	25	17	7	2	0	1	73	9	153
2014	Occasionnel	47	34	6	7	3	3	0	83	10	69
2014	Étudiant	48	30	9	5	6	1	1	80	11	203
2011	Indéterminé (permanent)	31	31	15	11	10	2	1	63	21	9522
2011	Saisonnier	30	37	17	9	5	2	0	68	14	90
2011	Déterminé	49	33	8	3	3	2	1	85	7	159
2011	Occasionnel	62	22	9	4	0	3	0	86	4	77
2011	Étudiant	45	32	10	8	3	2	0	79	11	188
2008	Indéterminé (permanent)	30	30	15	12	10	3	0	62	22	8245
2008	Saisonnier	31	30	17	13	5	5	0	64	18	23
2008	Déterminé	42	33	11	6	3	5	1	79	10	171
2008	Occasionnel	60	19	5	8	2	5	0	84	11	37
2008	Étudiant	45	35	6	8	3	2	0	82	12	197

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	28	33	13	13	11	1	0	62	25	6741
2017	Saisonnier	8	58	25	0	8	0	0	67	8	12
2017	Déterminé	38	42	11	5	3	0	0	81	8	107
2017	Occasionnel	51	23	6	12	5	2	0	76	18	56
2017	Étudiant	53	27	10	5	3	1	2	82	8	243
2014	Indéterminé (permanent)	29	34	14	12	10	1	0	64	22	8835
2014	Saisonnier	27	36	11	16	11	0	0	63	27	19
2014	Déterminé	43	30	15	8	3	1	0	73	12	153
2014	Occasionnel	49	30	10	4	6	0	1	80	10	69
2014	Étudiant	46	26	9	9	8	2	0	73	17	203
2011	Indéterminé (permanent)	28	35	13	13	11	1	0	63	24	9513
2011	Saisonnier	25	50	10	9	6	1	0	75	15	89
2011	Déterminé	41	38	10	4	4	1	2	81	9	158
2011	Occasionnel	55	28	6	4	4	1	1	85	8	77
2011	Étudiant	41	36	8	8	6	1	0	78	14	188
2008	Indéterminé (permanent)	28	33	13	13	12	1	0	62	25	8239
2008	Saisonnier	40	22	25	9	5	0	0	62	13	23
2008	Déterminé	35	40	10	7	5	2	1	78	12	170
2008	Occasionnel	56	32	8	3	2	0	0	87	5	37
2008	Étudiant	44	26	14	7	5	2	2	72	13	197

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	34	29	14	11	11	0	0	63	22	6734
2017	Saisonnier	42	42	8	0	8	0	0	84	8	12
2017	Déterminé	48	35	9	7	1	1	0	83	8	107
2017	Occasionnel	55	26	6	7	6	0	0	81	13	56
2017	Étudiant	62	22	7	4	3	0	1	86	8	241
2014	Indéterminé (permanent)	36	29	14	10	10	0	0	66	20	8829
2014	Saisonnier	27	63	0	5	5	0	0	89	11	19
2014	Déterminé	53	28	11	7	1	0	0	81	9	153
2014	Occasionnel	60	27	5	4	4	0	0	87	9	68
2014	Étudiant	48	30	10	4	6	1	1	79	10	203

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	12	25	19	16	22	6	0	39	40	6752
2017	Saisonnier	0	8	17	33	34	0	8	9	73	12
2017	Déterminé	38	32	13	8	6	4	0	73	14	107
2017	Occasionnel	41	23	17	7	4	9	0	70	11	56
2017	Étudiant	47	29	10	5	1	9	0	83	6	243
2014	Indéterminé (permanent)	14	26	19	15	19	7	0	43	36	8832
2014	Saisonnier	31	16	27	11	11	5	0	50	22	19
2014	Déterminé	27	33	18	9	4	7	2	66	14	153
2014	Occasionnel	51	20	6	11	2	10	0	79	14	69
2014	Étudiant	45	24	11	3	6	11	0	78	10	203
2011	Indéterminé (permanent)	15	26	20	15	18	7	0	44	35	9512
2011	Saisonnier	19	33	25	9	6	8	1	57	16	90
2011	Déterminé	32	29	16	7	6	9	1	68	15	159
2011	Occasionnel	33	35	9	7	4	9	2	77	12	76
2011	Étudiant	30	28	13	11	6	11	1	66	19	188

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	9	21	17	21	30	2	0	30	53	6749
2017	Saisonnier	0	8	8	16	59	0	8	9	82	12
2017	Déterminé	25	41	12	12	6	5	0	69	18	107
2017	Occasionnel	42	25	12	12	6	4	0	69	18	56
2017	Étudiant	45	29	12	5	4	4	0	78	10	243
2014	Indéterminé (permanent)	10	22	18	21	26	2	0	33	48	8835
2014	Saisonnier	20	32	5	32	11	0	0	52	42	19
2014	Déterminé	28	29	21	13	6	3	1	59	19	153
2014	Occasionnel	43	27	12	14	3	1	0	71	17	69
2014	Étudiant	42	20	12	10	10	5	1	66	21	203
2011	Indéterminé (permanent)	12	25	19	18	24	2	0	38	43	9509
2011	Saisonnier	19	37	22	11	7	3	1	58	19	90
2011	Déterminé	29	32	19	9	8	3	1	63	17	159
2011	Occasionnel	43	31	9	3	9	5	0	78	13	76
2011	Étudiant	31	32	17	9	8	2	0	65	18	189
2008	Indéterminé (permanent)	14	28	18	17	21	2	0	42	40	8243
2008	Saisonnier	5	48	21	27	0	0	0	53	27	23
2008	Déterminé	22	31	23	12	6	6	1	56	19	170
2008	Occasionnel	44	19	17	10	8	0	2	64	19	36
2008	Étudiant	32	35	14	9	4	6	0	71	14	197

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	6	16	18	24	32	4	0	23	59	6741
2017	Saisonnier	0	8	8	25	50	0	8	9	82	12
2017	Déterminé	23	29	15	14	8	11	0	59	25	107
2017	Occasionnel	32	15	22	9	7	13	2	55	19	56
2017	Étudiant	37	29	14	10	2	7	1	72	13	242
2014	Indéterminé (permanent)	6	18	18	24	29	4	0	25	55	8832
2014	Saisonnier	10	32	16	21	21	0	0	42	42	19
2014	Déterminé	20	33	18	15	10	3	1	55	26	153
2014	Occasionnel	31	31	16	14	6	3	0	63	20	69
2014	Étudiant	34	18	14	13	11	9	0	58	27	202
2011	Indéterminé (permanent)	7	23	20	23	22	5	0	31	47	9521
2011	Saisonnier	11	27	16	26	10	9	1	42	40	89
2011	Déterminé	23	27	20	14	8	8	1	55	24	158
2011	Occasionnel	24	44	5	7	10	8	3	76	18	76
2011	Étudiant	22	29	17	12	10	10	0	57	24	188
2008	Indéterminé (permanent)	6	23	19	25	22	5	0	31	50	8248
2008	Saisonnier	5	18	20	35	9	14	0	26	50	23
2008	Déterminé	10	31	20	20	5	12	0	47	29	170
2008	Occasionnel	20	32	13	15	8	10	2	59	26	36
2008	Étudiant	24	25	25	13	8	3	3	52	21	197

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	7	14	14	19	41	5	0	22	63	6749
2017	Saisonnier	8	0	25	16	42	0	8	9	64	12
2017	Déterminé	22	24	15	13	14	12	0	53	31	107
2017	Occasionnel	31	20	21	13	12	3	0	53	26	56
2017	Étudiant	40	25	14	10	4	7	1	70	15	243
2014	Indéterminé (permanent)	8	16	17	18	35	5	0	26	56	8834
2014	Saisonnier	15	37	21	16	11	0	0	52	27	19
2014	Déterminé	25	24	18	13	12	9	1	53	27	153
2014	Occasionnel	22	29	15	12	10	13	0	58	25	69
2014	Étudiant	33	15	14	13	16	9	0	53	31	203
2011	Indéterminé (permanent)	9	21	17	19	28	7	0	32	50	9525
2011	Saisonnier	9	38	13	16	11	12	1	54	31	90
2011	Déterminé	25	23	18	11	11	10	1	54	25	159
2011	Occasionnel	35	27	13	8	11	6	0	66	20	76
2011	Étudiant	22	27	11	19	14	7	0	53	35	188
2008	Indéterminé (permanent)	8	20	17	19	27	7	0	31	51	8248
2008	Saisonnier	9	14	30	21	13	14	0	26	39	23
2008	Déterminé	13	27	22	15	9	14	0	46	29	171
2008	Occasionnel	28	18	23	10	11	7	2	52	23	36
2008	Étudiant	20	27	12	11	14	14	2	57	29	197

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	6	21	16	22	32	3	0	28	56	6741
2017	Saisonnier	8	0	17	25	42	0	8	9	73	12
2017	Déterminé	25	36	16	10	9	3	1	64	20	107
2017	Occasionnel	28	27	13	20	4	7	2	60	26	56
2017	Étudiant	39	32	11	10	3	4	1	75	13	242
2014	Indéterminé (permanent)	7	23	17	23	27	2	0	31	52	8829
2014	Saisonnier	5	36	32	16	11	0	0	42	27	19
2014	Déterminé	20	28	20	16	13	3	1	49	31	153
2014	Occasionnel	28	36	13	11	7	4	0	67	19	69
2014	Étudiant	29	33	14	9	9	6	0	66	19	203
2011	Indéterminé (permanent)	8	28	18	22	22	2	0	37	45	9513
2011	Saisonnier	14	33	23	22	5	2	2	49	27	89
2011	Déterminé	25	30	19	14	7	4	1	58	22	159
2011	Occasionnel	28	41	9	9	7	6	0	74	17	77
2011	Étudiant	23	35	15	14	7	5	0	62	23	189
2008	Indéterminé (permanent)	9	30	17	23	18	2	0	40	43	8246
2008	Saisonnier	0	35	27	25	9	5	0	37	35	23
2008	Déterminé	17	34	17	23	7	3	0	52	31	171
2008	Occasionnel	23	34	21	12	5	7	0	60	17	36
2008	Étudiant	26	35	20	10	4	5	0	65	14	197

Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	13	29	17	20	21	0	0	42	41	6744
2017	Saisonnier	8	25	25	25	17	0	0	33	42	12
2017	Déterminé	32	40	13	9	5	1	0	73	14	107
2017	Occasionnel	34	34	18	7	7	0	0	68	14	56
2017	Étudiant	41	39	10	5	4	0	0	81	9	243
2014	Indéterminé (permanent)	14	30	17	19	20	0	0	44	39	8836
2014	Saisonnier	16	27	21	26	11	0	0	42	36	19
2014	Déterminé	33	33	17	11	4	1	1	68	15	152
2014	Occasionnel	34	40	7	12	7	0	0	74	19	69
2014	Étudiant	33	29	17	11	8	0	0	63	19	203
2011	Indéterminé (permanent)	14	33	17	18	18	0	0	47	36	9526
2011	Saisonnier	16	50	19	9	7	0	0	66	15	90
2011	Déterminé	27	37	16	13	3	1	2	67	16	159
2011	Occasionnel	44	37	12	4	4	0	0	80	8	77
2011	Étudiant	25	42	12	13	6	1	0	68	19	188

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	17	39	17	16	11	0	56	27	6744
2017	Saisonnier	16	42	8	25	0	8	64	27	12
2017	Déterminé	34	39	13	11	3	0	74	14	107
2017	Occasionnel	39	30	10	15	5	0	69	20	56
2017	Étudiant	46	38	8	4	3	0	84	7	243

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	6	15	16	23	30	9	1	23	59	6751
2017	Saisonnier	8	17	17	8	34	16	0	30	50	12
2017	Déterminé	12	18	22	11	15	17	4	38	34	107
2017	Occasionnel	15	11	15	9	18	28	5	38	40	56
2017	Étudiant	23	22	12	9	9	21	3	60	24	242
2014	Indéterminé (permanent)	7	17	18	21	28	8	1	26	54	8834
2014	Saisonnier	5	11	42	20	16	5	0	17	38	19
2014	Déterminé	15	20	21	17	9	17	1	43	32	151
2014	Occasionnel	21	10	16	22	6	22	3	41	37	69
2014	Étudiant	20	17	14	18	16	15	1	43	40	203

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	25	35	15	13	12	1	0	60	25	6755
2017	Saisonnier	17	41	34	8	0	0	0	58	8	12
2017	Déterminé	44	32	8	10	6	0	0	76	16	107
2017	Occasionnel	41	33	14	4	5	0	2	76	9	56
2017	Étudiant	43	31	10	10	5	0	1	75	15	243
2014	Indéterminé (permanent)	28	34	15	12	10	0	0	63	23	8834
2014	Saisonnier	42	21	5	21	11	0	0	63	32	19
2014	Déterminé	47	29	12	8	3	0	1	76	12	153
2014	Occasionnel	41	36	3	6	10	1	3	80	17	69
2014	Étudiant	41	31	9	8	8	0	1	74	17	203
2011	Indéterminé (permanent)	26	34	14	14	12	0	0	60	26	9525
2011	Saisonnier	15	58	12	8	5	0	1	74	13	90
2011	Déterminé	34	36	14	6	6	2	1	73	12	159
2011	Occasionnel	52	36	8	0	3	1	0	89	3	77
2011	Étudiant	33	34	8	14	9	1	1	68	24	188
2008	Indéterminé (permanent)	23	33	15	15	13	1	1	57	28	8244
2008	Saisonnier	22	35	18	21	0	5	0	60	22	23
2008	Déterminé	30	42	13	10	4	1	0	72	15	171
2008	Occasionnel	53	22	12	2	5	0	5	80	8	37
2008	Étudiant	37	34	12	8	9	0	0	71	17	196

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	18	34	19	17	10	1	2	54	27	1208
2014	Indéterminé (permanent)	23	35	16	14	8	2	2	61	23	1543

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	30	17	21	16	1	1	46	37	6741
2017	Saisonnier	8	17	8	42	17	0	8	27	64	12
2017	Déterminé	30	33	15	6	6	6	4	70	13	107
2017	Occasionnel	38	16	12	10	11	7	5	62	24	56
2017	Étudiant	44	27	10	6	7	4	2	75	15	243
2014	Indéterminé (permanent)	15	36	16	19	12	1	1	53	31	8837
2014	Saisonnier	16	42	11	20	11	0	0	58	31	19
2014	Déterminé	37	36	7	11	6	2	1	75	18	151
2014	Occasionnel	42	30	10	12	4	1	0	74	16	69
2014	Étudiant	33	35	9	13	7	1	1	70	21	203
2011	Indéterminé (permanent)	17	34	15	20	13	1	0	51	34	9536
2011	Saisonnier	12	40	19	20	8	0	1	53	28	90
2011	Déterminé	26	41	16	9	4	3	1	69	14	159
2011	Occasionnel	40	29	9	13	4	5	0	72	18	77
2011	Étudiant	30	32	11	15	9	3	0	64	25	189
2008	Indéterminé (permanent)	17	34	14	19	13	2	1	52	34	8249
2008	Saisonnier	26	40	12	9	9	5	0	69	18	23
2008	Déterminé	24	43	16	9	4	4	1	71	13	171
2008	Occasionnel	44	29	2	20	0	2	2	77	21	36
2008	Étudiant	28	35	14	14	8	1	0	64	22	197

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	12	23	17	18	21	6	1	39	43	6754
2017	Saisonnier	8	17	8	42	17	8	0	27	64	12
2017	Déterminé	25	30	13	8	9	11	3	64	20	107
2017	Occasionnel	25	20	8	9	11	23	4	62	27	56
2017	Étudiant	40	18	10	7	3	17	5	74	13	243
2014	Indéterminé (permanent)	15	26	17	17	17	6	1	44	37	8837
2014	Saisonnier	15	32	32	11	11	0	0	47	21	19
2014	Déterminé	32	30	13	7	7	10	2	70	16	151
2014	Occasionnel	30	29	10	7	2	21	1	76	11	69
2014	Étudiant	35	20	12	6	10	14	4	66	19	202
2011	Indéterminé (permanent)	18	24	16	16	19	6	1	45	38	9523
2011	Saisonnier	15	31	18	21	5	8	1	51	29	90
2011	Déterminé	25	31	17	11	6	9	1	62	19	159
2011	Occasionnel	40	21	13	4	6	14	1	72	12	77
2011	Étudiant	31	24	10	10	8	17	1	67	21	188
2008	Indéterminé (permanent)	19	27	16	16	15	7	1	49	34	8248
2008	Saisonnier	31	26	22	9	9	5	0	59	18	23
2008	Déterminé	23	33	18	13	5	8	0	62	19	170
2008	Occasionnel	33	29	15	6	3	14	0	72	11	36
2008	Étudiant	30	29	15	10	8	8	1	64	20	197

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	10	32	13	24	21	0	0	42	45	6750
2017	Saisonnier	16	33	8	42	0	0	0	50	42	12
2017	Déterminé	22	38	21	15	5	0	0	59	20	107
2017	Occasionnel	24	34	16	15	11	0	0	58	26	56
2017	Étudiant	43	39	9	7	2	0	0	82	9	243
2014	Indéterminé (permanent)	11	32	14	23	19	0	0	44	43	8835
2014	Saisonnier	16	36	11	16	21	0	0	52	37	19
2014	Déterminé	25	36	13	16	7	1	1	62	24	152
2014	Occasionnel	31	32	7	17	10	0	3	64	28	69
2014	Étudiant	35	34	12	13	4	0	2	70	18	202
2011	Indéterminé (permanent)	15	38	14	19	13	0	1	54	32	9528
2011	Saisonnier	13	34	16	28	10	0	0	47	38	90
2011	Déterminé	26	37	11	12	11	0	2	65	24	159
2011	Occasionnel	22	29	18	8	8	1	14	60	19	77
2011	Étudiant	22	42	11	14	7	0	4	67	21	189
2008	Indéterminé (permanent)	16	40	13	18	12	0	0	56	30	8245
2008	Saisonnier	9	34	22	30	5	0	0	43	35	23
2008	Déterminé	18	36	19	18	7	0	1	55	26	171
2008	Occasionnel	20	35	16	15	2	0	12	62	20	37
2008	Étudiant	16	36	18	17	11	0	3	53	28	196

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	34	40	12	8	6	0	0	74	14	6748
2017	Saisonnier	25	42	17	8	8	0	0	66	17	12
2017	Déterminé	45	37	10	5	3	0	0	82	8	106
2017	Occasionnel	40	37	10	9	4	0	0	77	13	56
2017	Étudiant	45	37	10	6	3	0	0	81	9	241
2014	Indéterminé (permanent)	36	38	12	8	5	0	0	75	13	8836
2014	Saisonnier	31	48	11	11	0	0	0	79	11	19
2014	Déterminé	40	37	13	6	5	1	0	77	10	152
2014	Occasionnel	35	33	12	12	7	0	1	69	19	69
2014	Étudiant	38	39	13	5	3	0	2	79	8	203
2011	Indéterminé (permanent)	38	38	12	7	5	0	0	76	12	9516
2011	Saisonnier	64	31	1	3	1	0	0	94	5	89
2011	Déterminé	55	25	12	4	3	0	1	81	7	159
2011	Occasionnel	41	33	13	5	4	0	4	77	9	77
2011	Étudiant	38	38	13	8	2	0	1	76	11	189
2008	Indéterminé (permanent)	35	42	11	7	5	0	0	77	11	8243
2008	Saisonnier	31	47	9	14	0	0	0	78	14	23
2008	Déterminé	33	44	13	6	4	0	0	77	10	171
2008	Occasionnel	56	29	9	3	0	0	3	87	3	37
2008	Étudiant	28	47	12	9	5	0	0	74	14	197

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	38	40	10	7	5	0	0	78	12	6743
2017	Saisonnier	16	67	8	8	0	0	0	83	8	12
2017	Déterminé	46	36	9	6	4	0	0	82	9	107
2017	Occasionnel	42	42	5	4	7	0	0	84	11	56
2017	Étudiant	50	34	9	4	3	0	0	84	7	242
2014	Indéterminé (permanent)	39	40	9	7	5	0	0	79	12	8834
2014	Saisonnier	36	58	0	5	0	0	0	95	5	19
2014	Déterminé	40	40	8	9	3	0	0	80	11	152
2014	Occasionnel	41	36	7	7	7	0	1	78	15	69
2014	Étudiant	41	33	12	11	2	0	1	75	13	203
2011	Indéterminé (permanent)	39	42	9	6	4	0	0	81	10	9529
2011	Saisonnier	59	33	3	4	0	0	0	92	4	90
2011	Déterminé	50	32	10	4	4	0	0	82	9	159
2011	Occasionnel	49	27	10	8	5	1	0	77	13	77
2011	Étudiant	33	39	13	7	6	0	1	73	14	189
2008	Indéterminé (permanent)	38	44	9	5	4	0	0	82	9	8245
2008	Saisonnier	18	70	8	0	5	0	0	88	5	23
2008	Déterminé	32	41	11	13	4	0	0	73	16	171
2008	Occasionnel	47	48	2	0	0	0	2	98	0	37
2008	Étudiant	25	49	14	8	3	0	2	75	11	197

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	7	20	17	25	30	2	0	27	56	6746
2017	Saisonnier	0	8	17	17	34	8	16	11	67	12
2017	Déterminé	23	30	19	14	8	7	0	57	23	107
2017	Occasionnel	29	20	16	9	9	9	8	59	22	56
2017	Étudiant	44	29	12	7	2	6	1	77	9	243
2014	Indéterminé (permanent)	9	22	18	22	27	2	0	31	50	8830
2014	Saisonnier	10	27	16	32	16	0	0	36	48	19
2014	Déterminé	24	27	21	13	9	4	2	54	23	153
2014	Occasionnel	28	23	10	9	4	15	10	69	18	69
2014	Étudiant	31	29	12	10	8	8	2	67	20	202
2011	Indéterminé (permanent)	10	25	19	21	23	1	0	36	45	9530
2011	Saisonnier	12	32	21	22	8	3	1	47	31	90
2011	Déterminé	25	25	23	10	10	6	1	54	21	159
2011	Occasionnel	29	37	20	4	3	4	2	71	7	77
2011	Étudiant	18	40	13	14	7	6	3	63	23	188
2008	Indéterminé (permanent)	12	30	19	20	18	1	0	42	38	8242
2008	Saisonnier	9	27	25	30	9	0	0	36	39	23
2008	Déterminé	18	33	17	19	8	6	0	54	28	170
2008	Occasionnel	32	41	6	7	2	2	10	83	11	35
2008	Étudiant	19	28	22	13	11	4	2	51	26	196

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	9	20	14	21	34	2	1	29	56	6747
2017	Saisonnier	0	8	8	17	42	8	16	11	78	12
2017	Déterminé	17	19	19	15	16	13	2	41	37	106
2017	Occasionnel	24	18	9	11	14	9	15	55	33	56
2017	Étudiant	30	21	11	7	7	6	18	67	19	242
2014	Indéterminé (permanent)	10	22	15	20	30	2	1	33	51	8835
2014	Saisonnier	11	17	6	22	34	10	0	31	63	18
2014	Déterminé	19	23	13	13	22	7	3	47	39	153
2014	Occasionnel	9	13	13	13	14	10	27	36	44	69
2014	Étudiant	23	19	11	9	17	8	13	54	33	203
2011	Indéterminé (permanent)	11	26	16	20	25	1	1	39	45	9524
2011	Saisonnier	17	36	24	12	11	0	0	52	23	90
2011	Déterminé	18	31	21	12	14	3	1	51	27	159
2011	Occasionnel	26	32	6	8	10	4	14	71	22	77
2011	Étudiant	19	28	14	15	14	6	4	53	31	188
2008	Indéterminé (permanent)	16	35	14	17	16	1	1	52	33	8237
2008	Saisonnier	14	26	26	26	9	0	0	39	35	23
2008	Déterminé	19	44	15	11	8	4	0	65	19	171
2008	Occasionnel	29	15	17	5	4	7	22	62	14	37
2008	Étudiant	20	35	15	12	6	5	7	63	20	197

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	34	14	19	18	0	0	49	36	6716
2017	Saisonnier	0	33	42	8	17	0	0	33	25	12
2017	Déterminé	32	36	18	7	6	1	1	69	13	107
2017	Occasionnel	32	25	17	18	7	0	0	57	26	56
2017	Étudiant	35	33	12	10	7	1	2	70	18	242
2014	Indéterminé (permanent)	14	34	15	18	19	0	0	48	37	8840
2014	Saisonnier	5	48	11	21	11	0	5	56	33	19
2014	Déterminé	23	47	14	11	5	0	1	70	16	152
2014	Occasionnel	25	43	18	12	3	0	0	68	15	69
2014	Étudiant	21	26	19	12	18	2	1	49	32	203
2011	Indéterminé (permanent)	20	35	14	16	15	0	0	55	31	9517
2011	Saisonnier	15	39	20	16	10	0	0	55	26	90
2011	Déterminé	29	33	18	10	3	3	5	67	14	158
2011	Occasionnel	36	35	18	1	7	0	3	73	8	77
2011	Étudiant	24	31	17	15	9	1	3	57	25	189

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	18	30	18	17	17	0	0	48	35	6718
2017	Saisonnier	0	58	25	17	0	0	0	58	17	12
2017	Déterminé	35	34	12	10	8	0	1	69	18	107
2017	Occasionnel	40	23	13	18	4	2	0	64	22	56
2017	Étudiant	45	28	14	7	4	0	2	75	11	242
2014	Indéterminé (permanent)	18	31	17	16	17	0	0	50	33	8832
2014	Saisonnier	16	52	11	11	11	0	0	68	21	19
2014	Déterminé	34	37	15	9	3	1	1	72	12	152
2014	Occasionnel	36	35	13	10	3	1	1	73	14	69
2014	Étudiant	32	26	15	15	11	0	1	59	26	203

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	17	33	18	18	14	0	0	50	32	6715
2017	Saisonnier	16	33	42	8	0	0	0	50	8	12
2017	Déterminé	36	35	15	9	4	1	0	72	13	107
2017	Occasionnel	38	30	22	6	4	0	0	68	9	56
2017	Étudiant	49	32	10	4	3	0	1	83	7	241
2014	Indéterminé (permanent)	18	34	19	15	13	0	0	52	29	8833
2014	Saisonnier	37	42	11	5	5	0	0	79	11	19
2014	Déterminé	35	39	14	7	5	0	1	74	12	152
2014	Occasionnel	43	38	7	7	3	2	0	83	10	69
2014	Étudiant	37	30	19	8	6	0	1	67	14	203
2011	Indéterminé (permanent)	26	39	16	11	7	1	0	65	19	9506
2011	Saisonnier	31	53	10	6	1	0	0	84	7	90
2011	Déterminé	46	33	10	6	1	3	1	82	7	159
2011	Occasionnel	60	26	8	4	0	1	1	88	4	77
2011	Étudiant	37	34	18	6	3	1	1	72	10	189

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	26	23	20	19	4	0	35	41	6743
2017	Saisonnier	0	8	25	34	17	8	8	10	60	12
2017	Déterminé	24	32	21	7	7	7	2	62	16	105
2017	Occasionnel	23	22	26	10	7	7	5	51	19	55
2017	Étudiant	33	22	16	7	8	10	3	64	17	243

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	24	31	13	14	17	0	0	56	31	6747
2017	Saisonnier	16	25	17	25	17	0	0	41	42	12
2017	Déterminé	46	35	11	4	4	0	0	80	8	107
2017	Occasionnel	49	24	14	10	2	0	1	74	12	56
2017	Étudiant	53	25	10	4	4	2	2	82	8	242
2014	Indéterminé (permanent)	24	32	15	15	15	0	0	55	30	8833
2014	Saisonnier	37	21	0	16	21	0	5	61	39	19
2014	Déterminé	45	30	12	5	4	1	3	78	9	152
2014	Occasionnel	51	32	12	1	2	3	0	85	3	69
2014	Étudiant	45	27	11	6	7	0	3	75	13	202
2011	Indéterminé (permanent)	27	34	13	13	12	0	1	62	25	9525
2011	Saisonnier	33	41	13	7	4	0	1	75	11	90
2011	Déterminé	43	35	14	4	2	2	1	79	6	159
2011	Occasionnel	56	27	8	4	1	1	2	86	6	77
2011	Étudiant	39	33	14	7	4	1	1	74	11	189

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	31	26	10	11	14	1	7	62	28	6745
2017	Saisonnier	42	25	16	8	0	0	8	73	9	12
2017	Déterminé	34	25	12	10	2	5	12	71	15	107
2017	Occasionnel	25	14	17	8	6	7	23	57	19	56
2017	Étudiant	39	17	10	7	5	4	17	71	16	242
2014	Indéterminé (permanent)	33	26	9	12	13	1	6	63	27	8835
2014	Saisonnier	48	21	5	0	21	0	5	72	22	19
2014	Déterminé	40	16	17	13	3	4	7	63	18	152
2014	Occasionnel	29	16	12	3	6	1	32	68	13	69
2014	Étudiant	33	20	9	5	7	2	24	72	16	203
2011	Indéterminé (permanent)	37	26	8	11	11	1	6	68	24	9529
2011	Saisonnier	76	18	3	2	1	0	0	94	3	90
2011	Déterminé	50	26	9	5	5	1	4	80	10	159
2011	Occasionnel	34	16	10	4	5	4	27	72	14	77
2011	Étudiant	41	19	6	7	7	0	20	76	16	188
2008	Indéterminé (permanent)	43	27	7	10	9	1	4	74	19	8237
2008	Saisonnier	44	35	5	8	5	0	5	82	13	23
2008	Déterminé	47	21	8	7	6	3	9	77	14	171
2008	Occasionnel	37	28	9	3	2	0	21	81	7	37
2008	Étudiant	45	16	8	6	4	0	20	77	13	197

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	34	35	17	7	4	0	2	71	12	6752
2017	Saisonnier	50	17	25	0	0	0	8	73	0	12
2017	Déterminé	49	32	11	3	2	0	4	84	5	107
2017	Occasionnel	53	35	8	2	0	0	2	90	2	56
2017	Étudiant	72	20	5	0	0	0	4	95	0	243
2014	Indéterminé (permanent)	31	34	20	8	5	0	1	66	14	8839
2014	Saisonnier	36	58	5	0	0	0	0	95	0	19
2014	Déterminé	53	26	15	5	1	0	1	80	6	152
2014	Occasionnel	60	26	8	2	3	0	0	86	5	69
2014	Étudiant	65	23	5	2	0	0	4	92	3	203
2011	Indéterminé (permanent)	33	35	18	7	5	0	2	69	12	9522
2011	Saisonnier	46	40	8	2	1	0	2	88	4	88
2011	Déterminé	47	32	12	3	1	2	2	82	5	158
2011	Occasionnel	58	27	11	1	0	0	3	88	1	76
2011	Étudiant	58	28	8	2	2	0	1	87	4	188
2008	Indéterminé (permanent)	29	37	21	7	4	0	1	67	12	8240
2008	Saisonnier	43	40	12	5	0	0	0	83	5	23
2008	Déterminé	33	43	14	8	1	1	1	77	9	171
2008	Occasionnel	48	31	6	15	0	0	0	79	15	37
2008	Étudiant	44	38	16	1	0	0	0	83	1	197

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	32	22	10	8	16	3	9	62	27	6746
2017	Saisonnier	0	42	8	0	0	8	41	83	0	12
2017	Déterminé	54	23	7	4	4	3	7	84	9	107
2017	Occasionnel	52	22	2	5	2	7	10	89	9	56
2017	Étudiant	47	20	7	3	3	3	17	83	8	240
2014	Indéterminé (permanent)	35	22	10	7	13	3	9	65	23	8837
2014	Saisonnier	21	21	11	11	16	10	11	53	33	19
2014	Déterminé	49	23	8	4	5	8	4	81	10	153
2014	Occasionnel	61	13	4	4	1	7	8	88	7	69
2014	Étudiant	46	20	7	4	6	6	12	80	12	203
2011	Indéterminé (permanent)	33	25	10	9	16	2	5	62	27	9529
2011	Saisonnier	25	33	10	7	9	6	10	70	18	90
2011	Déterminé	38	21	12	7	9	5	8	68	18	158
2011	Occasionnel	52	21	8	7	0	4	9	83	8	77
2011	Étudiant	35	29	11	5	3	3	13	76	10	188

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	28	35	37	6744
2017	Saisonnier	8	33	58	12
2017	Déterminé	27	35	38	106
2017	Occasionnel	48	21	31	56
2017	Étudiant	39	23	38	242
2014	Indéterminé (permanent)	27	37	36	8836
2014	Saisonnier	5	52	42	19
2014	Déterminé	29	33	39	152
2014	Occasionnel	54	12	34	68
2014	Étudiant	47	19	33	202
2011	Indéterminé (permanent)	29	38	33	9540
2011	Saisonnier	16	63	21	90
2011	Déterminé	25	48	28	159
2011	Occasionnel	48	23	28	77
2011	Étudiant	35	27	38	189

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	17	26	40	10	0	7	1945
2017	Déterminé	7	30	38	3	19	3	28
2017	Occasionnel	4	7	19	4	66	0	27
2017	Étudiant	0	8	9	3	77	3	94
2014	Indéterminé (permanent)	14	39	33	8	9999	7	2430
2014	Déterminé	0	40	28	10	9999	22	43
2014	Occasionnel	14	13	10	19	9999	44	37
2014	Étudiant	0	17	22	28	9999	33	95
2011	Indéterminé (permanent)	17	44	28	6	9999	5	2821
2011	Saisonnier	0	50	22	21	9999	7	14
2011	Déterminé	10	30	35	17	9999	8	40
2011	Occasionnel	11	11	29	10	9999	39	37
2011	Étudiant	0	11	21	31	9999	36	63

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	24	39	15	11	10	1	0	64	21	6739
2017	Saisonnier	33	50	17	0	0	0	0	83	0	12
2017	Déterminé	46	37	3	10	3	0	0	84	13	107
2017	Occasionnel	45	27	10	15	4	0	0	71	19	56
2017	Étudiant	55	33	3	6	3	0	0	88	9	243
2014	Indéterminé (permanent)	26	38	15	11	9	1	0	65	20	8833
2014	Saisonnier	15	64	11	5	5	0	0	79	11	19
2014	Déterminé	45	36	11	6	1	1	0	81	7	152
2014	Occasionnel	45	36	12	4	3	0	0	81	7	69
2014	Étudiant	41	36	11	5	6	0	0	78	11	203
2011	Indéterminé (permanent)	26	41	15	10	8	1	0	67	18	9533
2011	Saisonnier	34	40	13	11	1	0	0	75	12	90
2011	Déterminé	45	38	10	4	0	1	2	85	4	158
2011	Occasionnel	50	37	5	5	3	0	0	87	8	77
2011	Étudiant	36	37	13	10	4	1	0	73	14	189
2008	Indéterminé (permanent)	34	38	13	7	6	1	0	73	13	8235
2008	Saisonnier	21	58	17	5	0	0	0	79	5	23
2008	Déterminé	40	45	10	3	1	0	0	86	4	171
2008	Occasionnel	73	16	12	0	0	0	0	88	0	37
2008	Étudiant	39	44	14	1	1	0	0	84	3	195

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	13	35	21	17	14	1	0	48	31	6739
2017	Saisonnier	8	25	42	0	16	0	8	36	18	12
2017	Déterminé	31	39	15	8	3	3	1	73	12	107
2017	Occasionnel	32	41	8	12	4	2	0	75	16	56
2017	Étudiant	52	32	7	5	1	1	1	86	6	242
2014	Indéterminé (permanent)	17	38	21	13	11	1	0	56	24	8838
2014	Saisonnier	20	42	32	0	5	0	0	63	5	19
2014	Déterminé	33	38	20	5	1	2	0	73	7	153
2014	Occasionnel	35	46	9	5	4	1	0	82	9	69
2014	Étudiant	37	38	12	8	4	1	1	76	12	203
2011	Indéterminé (permanent)	21	40	18	11	8	1	0	62	20	9524
2011	Saisonnier	19	56	13	9	2	0	1	75	11	90
2011	Déterminé	40	39	8	5	3	3	1	83	9	158
2011	Occasionnel	46	32	13	2	4	1	1	80	7	77
2011	Étudiant	42	35	10	7	3	3	0	79	11	189

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	20	29	32	11	5	1	2	17	51	6722
2017	Saisonnier	0	8	59	8	8	0	16	20	10	12
2017	Déterminé	11	22	35	11	10	2	9	23	37	106
2017	Occasionnel	7	19	29	24	14	3	3	41	28	56
2017	Étudiant	3	11	28	24	23	3	8	52	16	243
2014	Indéterminé (permanent)	19	32	32	11	4	1	1	16	52	8827
2014	Saisonnier	0	26	42	27	5	0	0	32	26	19
2014	Déterminé	13	23	29	20	11	1	3	33	37	152
2014	Occasionnel	9	17	28	21	15	0	10	40	29	69
2014	Étudiant	9	14	26	26	15	2	6	45	26	203
2011	Indéterminé (permanent)	16	30	32	13	5	1	2	19	47	9502
2011	Saisonnier	2	19	42	17	17	1	2	35	22	89
2011	Déterminé	4	17	33	18	18	4	7	40	23	159
2011	Occasionnel	5	16	31	27	17	1	4	46	22	77
2011	Étudiant	5	13	28	28	22	2	3	52	19	188
2008	Indéterminé (permanent)	13	29	35	16	5	1	2	21	43	8229
2008	Saisonnier	0	22	40	30	9	0	0	39	22	23
2008	Déterminé	7	22	37	19	13	1	2	32	30	170
2008	Occasionnel	5	27	38	7	15	0	10	24	35	36
2008	Étudiant	4	16	40	23	15	1	1	39	20	197

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	27	28	26	11	5	1	2	17	57	6721
2017	Saisonnier	8	25	25	17	8	0	16	30	40	12
2017	Déterminé	13	19	23	18	13	6	8	36	37	105
2017	Occasionnel	9	18	27	15	16	13	3	37	32	56
2017	Étudiant	5	14	20	22	28	6	6	57	21	243
2014	Indéterminé (permanent)	25	29	26	11	5	1	2	17	56	8826
2014	Saisonnier	11	27	26	27	11	0	0	37	37	19
2014	Déterminé	15	17	29	15	13	4	6	31	36	152
2014	Occasionnel	12	17	24	17	18	2	10	39	33	69
2014	Étudiant	14	8	22	20	23	5	7	49	26	202
2011	Indéterminé (permanent)	20	26	27	15	8	2	2	24	48	9510
2011	Saisonnier	6	15	37	19	19	2	2	40	21	89
2011	Déterminé	10	15	20	25	18	5	8	49	29	159
2011	Occasionnel	9	9	21	19	30	4	9	55	22	76
2011	Étudiant	9	11	20	16	36	4	3	56	22	189
2008	Indéterminé (permanent)	18	26	29	16	8	1	2	24	46	8217
2008	Saisonnier	9	22	34	23	9	5	0	33	32	23
2008	Déterminé	9	19	32	16	19	3	2	37	30	171
2008	Occasionnel	8	19	32	17	14	2	8	35	30	37
2008	Étudiant	7	18	24	22	21	3	4	47	27	197

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	28	27	24	11	5	2	3	17	57	6735
2017	Saisonnier	8	8	25	42	0	0	16	50	20	12
2017	Déterminé	19	24	27	12	9	5	5	23	48	104
2017	Occasionnel	7	21	26	17	11	7	10	34	34	55
2017	Étudiant	7	12	21	22	25	5	8	54	22	242
2014	Indéterminé (permanent)	27	28	25	11	4	2	3	16	58	8818
2014	Saisonnier	5	5	32	36	16	0	5	55	11	19
2014	Déterminé	16	22	27	16	8	3	7	27	43	152
2014	Occasionnel	13	23	13	21	18	1	10	44	41	69
2014	Étudiant	10	15	19	18	21	6	11	47	30	202
2011	Indéterminé (permanent)	20	26	27	15	6	2	4	22	49	9494
2011	Saisonnier	6	12	28	21	21	6	6	48	20	90
2011	Déterminé	9	15	21	25	18	4	8	49	28	159
2011	Occasionnel	5	21	34	12	14	1	13	30	30	76
2011	Étudiant	9	18	23	21	20	5	4	45	30	188
2008	Indéterminé (permanent)	18	25	29	16	6	2	3	24	46	8219
2008	Saisonnier	0	27	38	26	5	5	0	32	28	23
2008	Déterminé	7	21	37	20	13	1	2	34	29	170
2008	Occasionnel	4	31	26	20	15	2	2	37	37	37
2008	Étudiant	9	11	27	27	12	6	7	46	23	197

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	14	17	28	24	10	1	5	37	33	6696
2017	Saisonnier	0	8	8	50	8	0	25	78	11	12
2017	Déterminé	7	12	27	22	21	3	8	49	21	105
2017	Occasionnel	4	5	15	33	29	6	9	73	10	55
2017	Étudiant	1	4	10	24	46	3	13	83	5	241
2014	Indéterminé (permanent)	16	19	29	22	9	1	4	33	37	8803
2014	Saisonnier	5	0	21	48	20	0	5	72	6	19
2014	Déterminé	9	13	26	28	16	3	5	48	24	151
2014	Occasionnel	6	3	18	34	30	1	9	71	10	69
2014	Étudiant	3	4	17	22	36	5	12	71	9	203
2011	Indéterminé (permanent)	12	17	29	25	11	1	5	39	30	9488
2011	Saisonnier	3	6	10	33	39	1	8	79	10	90
2011	Déterminé	4	8	19	28	27	5	9	64	14	159
2011	Occasionnel	0	9	18	28	35	0	10	70	10	77
2011	Étudiant	3	4	18	27	35	3	10	71	8	188
2008	Indéterminé (permanent)	9	16	29	28	12	1	5	42	27	8210
2008	Saisonnier	0	5	16	66	9	0	5	78	5	23
2008	Déterminé	3	11	36	27	21	0	2	49	15	171
2008	Occasionnel	2	3	30	32	24	2	6	61	6	36
2008	Étudiant	5	4	18	35	32	1	5	72	9	196

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	36	26	21	10	5	1	2	15	64	6726
2017	Saisonnier	25	0	25	17	17	0	16	40	30	12
2017	Déterminé	17	21	17	16	19	3	8	39	43	105
2017	Occasionnel	11	4	25	26	14	8	12	50	18	56
2017	Étudiant	5	9	19	23	31	4	8	62	16	241
2014	Indéterminé (permanent)	34	27	22	10	4	1	2	15	63	8823
2014	Saisonnier	11	11	44	22	6	0	6	29	24	18
2014	Déterminé	17	16	29	17	12	2	6	32	36	151
2014	Occasionnel	7	8	28	21	24	1	11	51	17	69
2014	Étudiant	11	16	12	23	25	5	7	55	31	202
2011	Indéterminé (permanent)	26	26	26	13	6	1	3	20	54	9508
2011	Saisonnier	10	19	24	20	23	1	2	45	30	90
2011	Déterminé	7	8	30	18	22	6	9	47	17	159
2011	Occasionnel	4	6	24	18	34	1	12	60	12	77
2011	Étudiant	11	11	22	18	26	4	8	50	25	189
2008	Indéterminé (permanent)	20	26	28	16	8	1	2	24	47	8208
2008	Saisonnier	3	39	9	40	9	0	0	49	42	23
2008	Déterminé	8	15	35	17	20	2	3	39	23	171
2008	Occasionnel	5	24	21	24	16	0	10	44	33	37
2008	Étudiant	13	11	17	26	26	2	5	55	26	196

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	21	21	26	18	8	2	4	28	44	6722
2017	Saisonnier	8	17	8	25	25	0	16	60	30	12
2017	Déterminé	14	19	22	19	11	7	7	35	39	105
2017	Occasionnel	11	11	34	10	17	7	10	32	26	55
2017	Étudiant	6	7	13	20	34	12	8	68	16	241
2014	Indéterminé (permanent)	16	20	27	21	10	2	3	33	38	8819
2014	Saisonnier	5	5	32	32	27	0	0	58	10	19
2014	Déterminé	12	19	23	15	17	10	5	37	36	152
2014	Occasionnel	10	8	27	13	22	7	14	44	22	69
2014	Étudiant	10	8	16	21	29	7	10	60	21	203
2011	Indéterminé (permanent)	16	21	26	20	11	2	4	33	39	9486
2011	Saisonnier	7	9	27	19	30	6	3	54	17	90
2011	Déterminé	7	14	21	20	21	7	10	50	25	158
2011	Occasionnel	13	12	15	17	24	9	10	51	31	77
2011	Étudiant	7	8	20	17	29	10	8	56	19	187
2008	Indéterminé (permanent)	23	25	25	15	7	2	3	23	51	8225
2008	Saisonnier	0	31	18	23	18	3	9	45	35	23
2008	Déterminé	12	26	24	19	15	2	3	36	40	170
2008	Occasionnel	13	16	22	23	18	2	5	44	32	37
2008	Étudiant	15	18	15	18	25	4	5	47	37	197

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	26	26	28	10	5	2	3	16	54	6726
2017	Saisonnier	8	25	34	0	8	0	25	11	44	12
2017	Déterminé	17	16	26	19	8	5	9	32	38	104
2017	Occasionnel	7	25	22	21	11	9	5	37	37	55
2017	Étudiant	5	11	17	19	30	6	12	60	19	242
2014	Indéterminé (permanent)	26	26	29	11	5	2	3	16	54	8820
2014	Saisonnier	11	21	32	16	16	5	0	33	33	19
2014	Déterminé	14	20	28	16	12	5	5	31	38	152
2014	Occasionnel	13	11	20	21	18	4	13	47	29	69
2014	Étudiant	10	17	20	20	18	7	8	44	33	203

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	27	29	12	15	15	1	0	57	31	6740
2017	Saisonnier	25	8	34	17	8	0	8	36	27	12
2017	Déterminé	36	39	8	6	10	0	1	76	16	106
2017	Occasionnel	49	16	12	13	4	4	3	70	18	56
2017	Étudiant	49	20	10	13	7	1	0	70	20	241
2014	Indéterminé (permanent)	33	29	11	13	12	1	0	63	26	8833
2014	Saisonnier	32	31	16	11	11	0	0	63	21	19
2014	Déterminé	51	31	5	7	4	0	1	83	11	153
2014	Occasionnel	49	27	4	15	3	3	0	77	18	69
2014	Étudiant	42	24	9	11	12	1	1	67	24	203

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	24	40	14	13	8	0	0	65	21	6744
2017	Saisonnier	16	25	25	8	17	8	0	45	27	12
2017	Déterminé	46	33	8	8	4	0	1	80	12	107
2017	Occasionnel	48	31	8	8	4	0	2	80	12	55
2017	Étudiant	49	31	9	6	3	0	1	81	10	243
2014	Indéterminé (permanent)	29	43	12	10	6	0	0	72	16	8828
2014	Saisonnier	21	58	16	5	0	0	0	79	5	19
2014	Déterminé	59	26	6	3	6	1	0	85	9	151
2014	Occasionnel	57	32	2	7	3	0	0	88	10	69
2014	Étudiant	41	35	10	10	4	0	0	76	14	203

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	22	32	23	8	9	5	1	57	18	6741
2017	Saisonnier	16	25	42	8	0	8	0	45	9	12
2017	Déterminé	37	36	11	4	4	6	2	80	8	107
2017	Occasionnel	32	40	9	3	2	9	5	83	6	56
2017	Étudiant	50	29	7	2	2	7	2	87	5	242
2014	Indéterminé (permanent)	30	34	19	6	6	5	1	68	12	8829
2014	Saisonnier	11	47	32	0	0	5	5	64	0	19
2014	Déterminé	52	25	12	5	1	4	1	81	6	153
2014	Occasionnel	51	26	8	4	2	7	1	84	6	69
2014	Étudiant	55	30	8	1	3	2	0	87	5	202

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	20	38	20	11	9	2	0	59	21	6745
2017	Saisonnier	16	42	17	8	0	17	0	70	10	12
2017	Déterminé	38	40	12	4	6	0	0	78	10	107
2017	Occasionnel	43	35	15	0	4	0	3	80	4	56
2017	Étudiant	57	31	4	5	1	2	0	90	6	243
2014	Indéterminé (permanent)	26	36	18	10	7	3	0	64	17	8836
2014	Saisonnier	26	27	27	11	11	0	0	52	21	19
2014	Déterminé	52	28	11	3	3	4	0	83	6	153
2014	Occasionnel	59	23	10	1	2	4	0	86	3	69
2014	Étudiant	52	31	9	3	3	1	0	85	6	203
2011	Indéterminé (permanent)	21	36	19	10	10	3	0	60	21	9512
2011	Saisonnier	25	50	16	4	1	2	1	78	6	90
2011	Déterminé	41	33	15	4	5	2	0	75	10	159
2011	Occasionnel	49	35	9	3	1	3	0	86	4	77
2011	Étudiant	42	36	7	8	4	3	0	80	12	188

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	21	37	16	13	13	0	0	58	26	6749
2017	Saisonnier	33	8	25	17	17	0	0	41	34	12
2017	Déterminé	46	41	6	6	2	0	0	87	8	107
2017	Occasionnel	52	34	8	4	2	0	0	86	6	56
2017	Étudiant	66	24	4	4	1	0	0	91	5	243
2014	Indéterminé (permanent)	27	36	15	11	10	0	0	63	22	8833
2014	Saisonnier	31	48	5	11	5	0	0	79	16	19
2014	Déterminé	54	33	7	4	1	1	0	88	5	153
2014	Occasionnel	66	19	8	3	4	0	0	85	7	69
2014	Étudiant	53	33	3	3	7	0	0	87	10	203
2011	Indéterminé (permanent)	26	39	15	10	10	0	0	65	20	9491
2011	Saisonnier	35	44	8	9	2	0	2	81	11	90
2011	Déterminé	52	28	12	2	3	2	1	82	5	158
2011	Occasionnel	57	31	6	6	0	0	0	88	6	77
2011	Étudiant	49	34	5	7	5	0	0	82	12	188
2008	Indéterminé (permanent)	24	38	15	12	11	0	0	62	23	8246
2008	Saisonnier	23	60	18	0	0	0	0	82	0	23
2008	Déterminé	33	47	12	4	3	1	0	81	7	171
2008	Occasionnel	55	37	3	5	0	0	0	92	5	36
2008	Étudiant	52	30	8	7	3	0	0	82	10	197

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	28	18	16	17	3	3	46	35	6746
2017	Saisonnier	17	25	8	42	0	0	8	45	46	12
2017	Déterminé	23	37	9	9	8	11	4	70	20	107
2017	Occasionnel	27	27	10	2	10	15	10	72	15	55
2017	Étudiant	39	24	10	8	5	6	8	74	14	242
2014	Indéterminé (permanent)	22	30	17	13	12	3	2	55	27	8836
2014	Saisonnier	20	37	16	21	5	0	0	58	27	19
2014	Déterminé	36	30	11	9	3	5	7	75	13	153
2014	Occasionnel	36	26	16	4	3	9	6	72	9	69
2014	Étudiant	37	21	15	8	7	8	4	66	17	203

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	27	44	15	7	5	2	0	72	13	6740
2017	Saisonnier	16	34	33	8	8	0	0	50	17	12
2017	Déterminé	38	37	17	2	2	4	0	78	4	107
2017	Occasionnel	40	38	16	6	0	0	0	79	6	56
2017	Étudiant	52	31	9	3	2	2	0	85	6	242
2014	Indéterminé (permanent)	32	45	12	6	3	2	0	78	9	8831
2014	Saisonnier	37	58	5	0	0	0	0	95	0	19
2014	Déterminé	45	37	9	1	4	5	0	86	5	151
2014	Occasionnel	45	42	5	4	1	3	0	89	6	69
2014	Étudiant	45	36	10	3	3	2	1	84	6	203
2011	Indéterminé (permanent)	28	42	16	8	4	2	0	72	12	9514
2011	Saisonnier	34	50	11	5	0	0	1	84	5	89
2011	Déterminé	46	35	9	3	1	5	1	87	4	157
2011	Occasionnel	48	39	9	3	0	1	0	88	3	76
2011	Étudiant	39	36	11	7	3	5	0	79	10	188

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	25	39	15	11	8	2	1	66	19	6735
2017	Saisonnier	18	27	36	9	9	0	0	45	18	11
2017	Déterminé	36	37	10	9	4	3	2	76	13	107
2017	Occasionnel	28	35	4	9	4	16	5	79	16	56
2017	Étudiant	48	25	10	8	3	5	0	78	11	241
2014	Indéterminé (permanent)	29	38	13	10	7	3	1	69	18	8834
2014	Saisonnier	42	32	16	5	5	0	0	73	11	19
2014	Déterminé	41	33	12	3	6	4	2	78	10	153
2014	Occasionnel	36	28	12	4	6	7	7	75	12	69
2014	Étudiant	42	23	10	11	5	6	1	71	18	203
2011	Indéterminé (permanent)	29	37	13	10	8	3	1	68	18	9502
2011	Saisonnier	36	42	9	3	1	7	2	85	5	90
2011	Déterminé	38	29	12	7	4	8	2	75	12	158
2011	Occasionnel	44	26	10	12	3	2	3	73	16	77
2011	Étudiant	38	28	10	10	7	7	0	71	19	189
2008	Indéterminé (permanent)	27	37	14	10	7	3	1	67	18	8239
2008	Saisonnier	26	49	18	0	3	5	0	78	3	23
2008	Déterminé	28	39	13	8	5	6	2	72	13	171
2008	Occasionnel	32	44	6	9	2	5	3	82	12	36
2008	Étudiant	33	26	9	15	12	5	1	63	28	196

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	14	32	23	15	12	3	1	48	28	6739
2017	Saisonnier	25	17	16	8	17	17	0	50	30	12
2017	Déterminé	23	22	21	15	7	11	1	51	25	107
2017	Occasionnel	17	23	23	12	6	16	4	49	22	56
2017	Étudiant	32	30	13	11	5	8	1	68	17	242
2014	Indéterminé (permanent)	16	30	23	14	11	4	1	49	26	8838
2014	Saisonnier	11	37	27	5	15	5	0	50	22	19
2014	Déterminé	21	20	25	14	5	12	2	48	23	153
2014	Occasionnel	21	16	25	10	9	10	9	46	24	69
2014	Étudiant	22	23	17	13	8	11	6	54	25	203
2011	Indéterminé (permanent)	13	32	23	15	12	5	1	48	28	9510
2011	Saisonnier	13	37	26	13	4	4	2	54	19	90
2011	Déterminé	19	35	18	10	8	8	1	60	20	158
2011	Occasionnel	18	26	23	13	7	9	4	51	23	76
2011	Étudiant	19	27	19	14	10	8	3	52	27	189

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	12	22	16	20	23	5	2	36	46	6736
2017	Saisonnier	0	34	17	0	34	0	16	40	40	12
2017	Déterminé	22	23	16	9	13	12	5	54	27	107
2017	Occasionnel	16	24	17	9	8	17	10	54	23	56
2017	Étudiant	35	22	13	8	5	8	9	68	16	242
2014	Indéterminé (permanent)	12	22	16	18	23	6	1	37	45	8837
2014	Saisonnier	5	21	20	21	27	5	0	28	50	19
2014	Déterminé	18	24	19	11	12	12	4	50	28	153
2014	Occasionnel	26	9	17	5	10	20	13	52	22	69
2014	Étudiant	23	20	12	11	11	15	9	56	29	202
2011	Indéterminé (permanent)	12	22	17	19	22	7	2	37	44	9520
2011	Saisonnier	13	26	22	19	9	10	1	44	31	90
2011	Déterminé	21	19	14	11	19	13	2	47	36	159
2011	Occasionnel	32	22	5	12	3	10	16	73	20	76
2011	Étudiant	21	17	14	15	9	14	10	50	32	189

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	44	8	20	13	0	0	59	33	6752
2017	Saisonnier	25	8	17	42	8	0	0	33	50	12
2017	Déterminé	41	41	6	9	4	0	0	82	12	107
2017	Occasionnel	33	51	4	9	3	0	0	84	12	56
2017	Étudiant	55	35	3	7	1	0	0	90	7	243
2014	Indéterminé (permanent)	17	45	8	19	11	0	0	63	30	8835
2014	Saisonnier	5	42	5	27	21	0	0	47	48	19
2014	Déterminé	40	45	5	9	1	0	0	85	10	152
2014	Occasionnel	45	35	7	3	9	1	0	81	12	69
2014	Étudiant	44	42	5	5	3	0	0	87	8	203
2011	Indéterminé (permanent)	18	46	6	19	10	0	0	64	30	9535
2011	Saisonnier	17	46	8	24	5	0	0	63	29	88
2011	Déterminé	39	38	7	11	3	1	1	79	15	158
2011	Occasionnel	47	39	4	7	3	0	0	87	9	77
2011	Étudiant	27	44	5	18	5	0	0	72	23	189
2008	Indéterminé (permanent)	20	47	7	17	9	0	0	67	26	8237
2008	Saisonnier	5	27	16	35	18	0	0	31	53	23
2008	Déterminé	33	49	5	8	5	0	0	82	13	171
2008	Occasionnel	43	28	6	16	6	0	0	72	22	37
2008	Étudiant	26	51	7	9	8	0	0	77	16	197

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	23	34	10	18	15	0	57	33	6747
2017	Saisonnier	16	16	17	34	17	0	33	50	12
2017	Déterminé	45	31	12	9	4	0	76	13	106
2017	Occasionnel	41	36	9	7	7	0	77	14	56
2017	Étudiant	62	29	2	7	0	0	91	7	243
2014	Indéterminé (permanent)	26	34	9	17	14	0	60	31	8831
2014	Saisonnier	6	38	22	17	17	0	44	34	18
2014	Déterminé	47	31	8	11	3	0	78	13	152
2014	Occasionnel	57	23	7	8	6	0	80	13	69
2014	Étudiant	47	36	5	6	5	1	83	11	203
2011	Indéterminé (permanent)	26	35	10	15	14	0	62	28	9495
2011	Saisonnier	28	29	17	16	10	0	57	26	90
2011	Déterminé	43	26	10	13	7	1	70	20	158
2011	Occasionnel	54	27	5	8	6	0	81	14	77
2011	Étudiant	37	36	9	12	6	0	73	17	189

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	25	39	11	15	10	0	0	64	24	6730
2017	Saisonnier	16	42	17	17	8	0	0	58	25	12
2017	Déterminé	46	35	9	8	3	0	0	81	10	106
2017	Occasionnel	34	39	15	11	2	0	0	73	13	56
2017	Étudiant	62	31	5	1	0	0	0	94	1	242
2014	Indéterminé (permanent)	27	38	12	13	8	0	0	66	21	8828
2014	Saisonnier	21	53	10	16	0	0	0	74	16	19
2014	Déterminé	46	40	5	7	2	1	0	86	9	152
2014	Occasionnel	52	29	6	6	5	1	1	84	11	69
2014	Étudiant	55	30	5	5	4	0	0	86	9	203

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	61	25	6	4	2	1	1	88	6	6735
2017	Saisonnier	75	17	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Déterminé	70	22	7	0	1	0	0	92	1	107
2017	Occasionnel	71	21	2	4	2	0	0	93	5	56
2017	Étudiant	89	9	1	0	0	0	0	98	1	243
2014	Indéterminé (permanent)	61	25	6	4	2	1	1	88	6	8833
2014	Saisonnier	64	21	5	0	11	0	0	85	11	19
2014	Déterminé	73	22	3	2	1	0	0	95	2	151
2014	Occasionnel	77	18	1	1	3	0	0	94	4	69
2014	Étudiant	83	12	2	0	1	0	0	96	2	203
2011	Indéterminé (permanent)	64	23	5	4	2	1	1	89	6	9535
2011	Saisonnier	76	20	2	1	0	0	0	97	1	89
2011	Déterminé	81	12	3	3	1	0	1	94	3	158
2011	Occasionnel	78	14	4	1	0	0	3	95	1	77
2011	Étudiant	78	14	3	2	1	1	0	94	3	189
2008	Indéterminé (permanent)	66	23	5	3	2	1	1	90	5	8229
2008	Saisonnier	53	29	9	0	9	0	0	82	9	23
2008	Déterminé	67	26	4	3	1	0	0	93	4	171
2008	Occasionnel	77	20	2	0	0	0	0	98	0	37
2008	Étudiant	75	18	0	4	3	0	0	93	7	197

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	61	21	7	6	4	1	83	10	6754
2017	Saisonnier	73	18	9	0	0	0	91	0	11
2017	Déterminé	63	17	8	9	4	0	79	13	107
2017	Occasionnel	65	25	1	3	6	0	90	9	56
2017	Étudiant	84	11	3	2	0	0	95	2	243
2014	Indéterminé (permanent)	61	21	7	6	4	2	83	10	8832
2014	Saisonnier	64	15	11	11	0	0	79	11	19
2014	Déterminé	65	22	7	5	1	0	87	7	152
2014	Occasionnel	72	13	7	6	0	1	86	6	69
2014	Étudiant	74	15	6	3	1	1	90	4	203
2011	Indéterminé (permanent)	65	19	6	6	3	1	85	9	9529
2011	Saisonnier	81	16	1	1	0	1	98	1	89
2011	Déterminé	78	11	4	4	2	1	90	6	159
2011	Occasionnel	71	19	4	1	3	1	92	4	76
2011	Étudiant	75	18	1	5	1	0	93	6	189
2008	Indéterminé (permanent)	66	18	5	5	3	1	86	9	8231
2008	Saisonnier	65	18	13	0	5	0	82	5	23
2008	Déterminé	69	16	7	7	2	0	85	8	171
2008	Occasionnel	89	8	0	2	0	0	98	2	37
2008	Étudiant	66	21	6	5	2	0	87	7	197

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	64	15	8	4	4	1	5	84	8	6750
2017	Saisonnier	67	8	0	0	0	8	16	100	0	12
2017	Déterminé	57	20	11	4	2	3	3	82	7	107
2017	Occasionnel	51	14	7	5	2	2	19	83	9	56
2017	Étudiant	70	14	4	2	0	1	8	93	3	243
2014	Indéterminé (permanent)	66	15	6	3	4	0	5	86	7	8833
2014	Saisonnier	58	20	11	5	5	0	0	79	11	19
2014	Déterminé	69	19	4	3	3	1	2	90	6	153
2014	Occasionnel	74	13	4	0	2	0	7	94	2	69
2014	Étudiant	73	10	5	3	1	0	7	90	4	203
2011	Indéterminé (permanent)	65	15	7	4	3	1	5	85	8	9507
2011	Saisonnier	64	14	7	3	3	3	6	85	7	90
2011	Déterminé	72	13	5	0	3	3	4	92	3	159
2011	Occasionnel	71	9	8	2	6	0	4	83	9	76
2011	Étudiant	61	17	3	4	4	1	9	88	9	189
2008	Indéterminé (permanent)	62	12	6	4	4	1	10	84	9	8249
2008	Saisonnier	53	20	5	9	5	0	9	81	14	23
2008	Déterminé	65	15	5	5	4	1	6	85	9	171
2008	Occasionnel	71	12	8	0	3	0	7	88	3	37
2008	Étudiant	57	10	4	8	3	2	16	81	14	196

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	72	14	6	2	3	0	3	89	5	6744
2017	Saisonnier	83	8	0	0	0	0	8	100	0	12
2017	Déterminé	74	14	4	4	2	1	1	90	6	107
2017	Occasionnel	82	7	2	4	2	0	4	92	6	56
2017	Étudiant	79	13	2	1	0	2	2	97	1	243
2014	Indéterminé (permanent)	73	13	5	2	2	0	4	90	5	8830
2014	Saisonnier	79	11	5	0	5	0	0	89	5	19
2014	Déterminé	76	17	3	0	2	0	1	95	2	153
2014	Occasionnel	86	6	2	0	0	0	7	98	0	69
2014	Étudiant	78	12	3	2	1	0	3	93	4	203
2011	Indéterminé (permanent)	72	12	6	2	3	1	4	89	5	9509
2011	Saisonnier	70	19	3	4	1	1	1	91	6	90
2011	Déterminé	79	11	4	1	1	1	3	93	3	159
2011	Occasionnel	83	7	3	2	1	0	3	93	4	77
2011	Étudiant	75	14	3	3	1	2	3	93	4	188
2008	Indéterminé (permanent)	73	9	4	2	3	1	8	89	6	8241
2008	Saisonnier	75	12	5	5	0	0	5	91	5	23
2008	Déterminé	77	13	2	2	0	0	6	95	3	170
2008	Occasionnel	83	11	0	0	3	0	3	97	3	37
2008	Étudiant	73	11	2	4	3	0	7	89	8	196

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	53	19	11	4	3	3	7	79	9	6746
2017	Saisonnier	67	0	8	0	0	8	16	89	0	12
2017	Déterminé	55	21	7	5	1	4	8	86	7	107
2017	Occasionnel	44	15	4	2	5	9	22	84	11	56
2017	Étudiant	59	12	4	2	0	8	14	92	2	242
2014	Indéterminé (permanent)	53	19	10	4	3	3	8	80	8	8829
2014	Saisonnier	69	15	11	5	0	0	0	84	5	19
2014	Déterminé	62	19	8	3	2	2	4	86	5	153
2014	Occasionnel	55	14	4	0	1	7	18	93	2	69
2014	Étudiant	57	14	6	2	1	5	15	89	4	203

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	60	20	9	3	2	3	3	85	5	6744
2017	Saisonnier	59	8	8	0	0	0	25	89	0	12
2017	Déterminé	67	20	6	1	1	1	4	91	3	107
2017	Occasionnel	52	20	2	2	4	14	6	90	7	56
2017	Étudiant	78	14	1	1	0	3	2	97	1	243
2014	Indéterminé (permanent)	59	20	8	3	2	3	4	86	5	8830
2014	Saisonnier	68	0	11	11	5	0	5	72	17	19
2014	Déterminé	69	14	4	3	2	3	5	90	6	153
2014	Occasionnel	62	6	9	2	0	10	11	87	2	69
2014	Étudiant	71	12	3	1	2	4	6	93	4	203
2011	Indéterminé (permanent)	61	20	9	3	2	3	3	85	5	9507
2011	Saisonnier	74	16	5	3	0	2	0	92	3	89
2011	Déterminé	71	14	4	1	3	2	5	92	4	158
2011	Occasionnel	67	8	9	0	0	4	13	89	0	77
2011	Étudiant	64	18	4	2	2	3	8	92	4	189
2008	Indéterminé (permanent)	63	19	7	3	2	3	3	87	5	8244
2008	Saisonnier	53	29	13	5	0	0	0	82	5	23
2008	Déterminé	66	14	10	3	0	1	4	85	4	170
2008	Occasionnel	64	19	3	0	2	0	12	94	3	36
2008	Étudiant	64	12	5	5	2	5	6	86	8	197

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	27	73	6734
2017	Déterminé	16	84	107
2017	Occasionnel	15	85	56
2017	Étudiant	10	90	243
2014	Indéterminé (permanent)	24	76	8819
2014	Déterminé	12	88	153
2014	Étudiant	13	87	202

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	54	1788
2017	Déterminé	66	18
2017	Étudiant	88	24
2014	Indéterminé (permanent)	51	2065
2014	Déterminé	73	17
2014	Étudiant	83	25

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	68	1788
2017	Déterminé	55	18
2017	Étudiant	38	24
2014	Indéterminé (permanent)	67	2065
2014	Déterminé	50	17
2014	Étudiant	40	25

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	9	1788
2017	Étudiant	0	24
2014	Indéterminé (permanent)	7	2065
2014	Étudiant	0	25

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	6	1788
2017	Déterminé	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	6	2065
2014	Déterminé	0	17
2014	Étudiant	0	25

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	5	1788
2017	Déterminé	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	3	2065

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	18	1788
2017	Étudiant	25	24
2014	Indéterminé (permanent)	18	2065
2014	Déterminé	0	17
2014	Étudiant	19	25

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	2	1788
2017	Déterminé	0	18
2017	Étudiant	0	24
2014	Indéterminé (permanent)	4	2065
2014	Étudiant	0	25

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	41	1789
2017	Étudiant	29	24
2014	Indéterminé (permanent)	39	2064
2014	Déterminé	45	17
2014	Étudiant	23	25

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	38	1789
2017	Déterminé	33	18
2017	Étudiant	29	24
2014	Indéterminé (permanent)	36	2064

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	49	1789
2017	Déterminé	32	18
2017	Étudiant	50	24
2014	Indéterminé (permanent)	46	2064
2014	Déterminé	29	17
2014	Étudiant	33	25

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	44	1789
2017	Déterminé	37	18
2017	Étudiant	42	24
2014	Indéterminé (permanent)	42	2064
2014	Déterminé	67	17
2014	Étudiant	44	25

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	32	1789
2017	Déterminé	27	18
2014	Indéterminé (permanent)	30	2064

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	60	1789
2017	Déterminé	66	18
2017	Étudiant	50	24
2014	Indéterminé (permanent)	61	2064
2014	Déterminé	61	17
2014	Étudiant	43	25

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	41	1789
2017	Déterminé	43	18
2017	Étudiant	33	24
2014	Indéterminé (permanent)	38	2064
2014	Déterminé	34	17
2014	Étudiant	27	25

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	3	1789
2017	Déterminé	0	18
2017	Étudiant	0	24
2014	Indéterminé (permanent)	2	2064
2014	Déterminé	0	17

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	12	1789
2017	Étudiant	29	24
2014	Indéterminé (permanent)	11	2064
2014	Déterminé	27	17

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	14	1789
2017	Déterminé	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	13	2064
2014	Déterminé	0	17

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	57	1789
2017	Déterminé	44	18
2017	Étudiant	50	24
2014	Indéterminé (permanent)	54	2064
2014	Déterminé	57	17
2014	Étudiant	43	25

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	31	1789
2017	Étudiant	21	24
2014	Indéterminé (permanent)	31	2064
2014	Déterminé	34	17
2014	Étudiant	35	25

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	1789
2014	Indéterminé (permanent)	16	2064

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	48	1790
2017	Déterminé	45	18
2017	Étudiant	33	24
2014	Indéterminé (permanent)	46	2062
2014	Déterminé	61	17
2014	Étudiant	27	25

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	28	1790
2017	Étudiant	25	24
2014	Indéterminé (permanent)	30	2062
2014	Déterminé	27	17
2014	Étudiant	27	25

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	7	1790
2017	Étudiant	0	24
2014	Indéterminé (permanent)	7	2062
2014	Étudiant	0	25

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	23	1790
2017	Étudiant	0	24
2014	Indéterminé (permanent)	24	2062
2014	Étudiant	0	25

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	9	1790
2014	Indéterminé (permanent)	10	2062

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	12	1790
2017	Déterminé	0	18
2017	Étudiant	0	24
2014	Indéterminé (permanent)	12	2062
2014	Étudiant	0	25

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	16	1790
2017	Déterminé	0	18
2017	Étudiant	29	24
2014	Indéterminé (permanent)	17	2062

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	11	1790
2017	Étudiant	0	24
2014	Indéterminé (permanent)	12	2062

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	26	1790
2017	Déterminé	33	18
2017	Étudiant	42	24
2014	Indéterminé (permanent)	27	2062
2014	Étudiant	57	25

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	11	1577
2017	Étudiant	25	24
2014	Indéterminé (permanent)	11	1826

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	1577
2017	Déterminé	27	18
2017	Étudiant	46	24
2014	Indéterminé (permanent)	14	1826
2014	Étudiant	36	25

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	10	1577
2014	Indéterminé (permanent)	11	1826

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	7	1577
2014	Indéterminé (permanent)	8	1826

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	7	1577
2014	Indéterminé (permanent)	7	1826
2014	Déterminé	0	13

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	9	1577
2014	Indéterminé (permanent)	10	1826

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	9	1577
2017	Déterminé	28	18
2017	Étudiant	0	24
2014	Indéterminé (permanent)	10	1826

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	10	1577
2014	Indéterminé (permanent)	8	1826
2014	Étudiant	25	25

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	11	1577
2017	Déterminé	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	10	1826

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	31	1577
2017	Étudiant	25	24
2014	Indéterminé (permanent)	29	1826
2014	Étudiant	33	25

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	10	1577
2014	Indéterminé (permanent)	9	1826

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	50	1577
2017	Déterminé	67	18
2017	Étudiant	33	24
2014	Indéterminé (permanent)	49	1826
2014	Déterminé	47	13
2014	Étudiant	50	25

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	1	1577
2017	Déterminé	0	18
2017	Étudiant	0	24
2014	Indéterminé (permanent)	1	1826
2014	Déterminé	0	13
2014	Étudiant	0	25

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	60	1577
2017	Déterminé	33	18
2017	Étudiant	38	24
2014	Indéterminé (permanent)	60	1826
2014	Déterminé	64	13
2014	Étudiant	56	25

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	2	1577
2017	Déterminé	0	18
2017	Étudiant	0	24

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	14	1577
2017	Étudiant	21	24
2014	Indéterminé (permanent)	14	1826

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	98	2	1790
2017	Déterminé	79	21	18
2017	Étudiant	92	8	24

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	9	16	23	11	18	18	5	32	38	6753
2017	Saisonnier	0	17	25	8	16	33	0	25	37	12
2017	Déterminé	16	17	24	4	3	28	9	53	10	107
2017	Occasionnel	23	9	11	4	11	29	13	55	25	56
2017	Étudiant	27	14	12	5	1	25	15	69	10	243
2014	Indéterminé (permanent)	10	16	23	10	13	21	6	36	32	8831
2014	Saisonnier	16	15	32	11	5	16	5	39	20	19
2014	Déterminé	18	10	19	4	4	30	16	51	15	153
2014	Occasionnel	18	10	9	3	2	41	17	67	11	69
2014	Étudiant	25	9	17	5	3	30	12	57	14	202

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	14	27	23	13	15	8	1	45	31	6741
2017	Saisonnier	0	25	34	8	8	25	0	33	22	12
2017	Déterminé	31	27	22	5	4	12	0	66	10	107
2017	Occasionnel	29	18	13	4	8	19	9	66	16	56
2017	Étudiant	42	19	15	5	2	13	4	73	8	243
2014	Indéterminé (permanent)	15	26	23	11	11	12	1	48	26	8831
2014	Saisonnier	21	20	32	16	5	5	0	44	22	19
2014	Déterminé	29	23	18	4	4	18	4	66	11	153
2014	Occasionnel	31	20	10	3	3	33	0	75	9	69
2014	Étudiant	31	19	20	5	3	17	5	65	10	202
2011	Indéterminé (permanent)	21	36	19	10	8	5	0	61	19	9523
2011	Saisonnier	26	36	23	9	3	3	0	64	13	89
2011	Déterminé	42	27	16	4	3	8	0	75	8	159
2011	Occasionnel	45	27	15	1	1	9	1	80	3	77
2011	Étudiant	35	32	16	5	4	7	0	73	10	189

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	14	86	6739
2017	Déterminé	7	93	107
2017	Étudiant	4	96	243
2014	Indéterminé (permanent)	13	87	8817
2014	Saisonnier	27	73	19
2014	Déterminé	8	92	153
2014	Étudiant	4	96	202

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	40	949
2014	Indéterminé (permanent)	33	1088

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	84	949
2014	Indéterminé (permanent)	84	1088
2014	Déterminé	82	10

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	3	949
2014	Indéterminé (permanent)	3	1088

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	4	949
2014	Indéterminé (permanent)	3	1088
2014	Déterminé	0	10

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	5	949
2014	Indéterminé (permanent)	5	1088
2014	Déterminé	0	10

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	949
2014	Indéterminé (permanent)	13	1088
2014	Déterminé	0	10

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	5	949
2014	Indéterminé (permanent)	9	1088

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	20	950
2014	Indéterminé (permanent)	15	1088
2014	Déterminé	0	10

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	17	950
2014	Indéterminé (permanent)	15	1088

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	12	950
2014	Indéterminé (permanent)	9	1088

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	6	950
2014	Indéterminé (permanent)	5	1088
2014	Déterminé	0	10

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	24	950
2014	Indéterminé (permanent)	23	1088

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	34	950
2014	Indéterminé (permanent)	26	1088

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	4	950
2014	Indéterminé (permanent)	4	1088
2014	Déterminé	0	10

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	1	950

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	11	950
2014	Indéterminé (permanent)	11	1088
2014	Déterminé	0	10

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	26	950
2014	Indéterminé (permanent)	25	1088

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	1	950

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	18	950
2014	Indéterminé (permanent)	20	1088

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Indéterminé (permanent)	1	1088
2014	Déterminé	0	10

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	18	950
2014	Indéterminé (permanent)	26	1088

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	31	951
2014	Indéterminé (permanent)	33	1088

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	16	951
2014	Indéterminé (permanent)	16	1088

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	6	951
2014	Indéterminé (permanent)	6	1088

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	23	951
2014	Indéterminé (permanent)	24	1088

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	5	951
2014	Indéterminé (permanent)	6	1088

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	11	951
2014	Indéterminé (permanent)	12	1088

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	951
2014	Indéterminé (permanent)	11	1088
2014	Déterminé	0	10

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	951
2014	Indéterminé (permanent)	12	1088

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	47	951
2014	Indéterminé (permanent)	44	1088

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	5	853
2014	Indéterminé (permanent)	6	961

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	9	853
2014	Indéterminé (permanent)	8	961

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	3	853
2014	Indéterminé (permanent)	4	961

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	3	853
2014	Indéterminé (permanent)	3	961

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	2	853
2014	Indéterminé (permanent)	1	961

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	5	853
2014	Indéterminé (permanent)	5	961

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	5	853
2014	Indéterminé (permanent)	5	961

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	11	853
2014	Indéterminé (permanent)	9	961

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	853
2014	Indéterminé (permanent)	9	961

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	25	853
2014	Indéterminé (permanent)	28	961

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	11	853
2014	Indéterminé (permanent)	9	961

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	46	853
2014	Indéterminé (permanent)	48	961

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	2	853
2014	Indéterminé (permanent)	1	961

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	67	853
2014	Indéterminé (permanent)	69	961

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	1	853

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	12	853
2014	Indéterminé (permanent)	15	961

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	98	2	950

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	10	17	27	6	10	24	5	39	23	6754
2017	Saisonnier	17	8	42	0	8	8	16	33	11	12
2017	Déterminé	20	16	19	2	2	31	10	60	7	107
2017	Occasionnel	29	14	2	6	2	37	10	81	14	56
2017	Étudiant	31	15	10	1	1	30	12	80	4	243
2014	Indéterminé (permanent)	12	17	26	6	7	27	6	42	20	8834
2014	Saisonnier	16	20	37	11	5	5	5	41	18	19
2014	Déterminé	15	14	21	3	3	29	14	52	11	153
2014	Occasionnel	22	9	10	2	1	37	19	70	7	69
2014	Étudiant	27	11	15	1	1	29	15	68	5	200

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	17	28	25	8	9	12	2	52	20	6736
2017	Saisonnier	17	8	42	0	8	8	16	33	11	12
2017	Déterminé	34	26	20	3	2	13	2	71	6	107
2017	Occasionnel	31	28	2	4	2	23	10	89	9	56
2017	Étudiant	48	23	7	4	1	13	4	86	6	243
2014	Indéterminé (permanent)	18	27	24	7	8	16	1	54	18	8825
2014	Saisonnier	32	26	27	5	5	5	0	61	11	19
2014	Déterminé	28	24	19	3	2	19	3	68	7	153
2014	Occasionnel	44	17	7	3	1	19	9	84	6	69
2014	Étudiant	36	21	13	2	2	19	5	77	6	202
2011	Indéterminé (permanent)	26	37	18	7	5	7	0	68	13	9501
2011	Saisonnier	33	38	21	3	1	2	1	74	5	90
2011	Déterminé	43	33	10	3	1	10	0	85	4	159
2011	Occasionnel	56	23	10	3	0	7	1	86	3	76
2011	Étudiant	39	31	16	4	1	7	2	77	6	189

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	24	76	6739
2017	Déterminé	11	89	107
2017	Occasionnel	14	86	56
2017	Étudiant	10	90	243
2014	Indéterminé (permanent)	19	81	8812
2014	Déterminé	8	92	153
2014	Occasionnel	7	93	69
2014	Étudiant	5	95	202

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	77	23	1586
2017	Étudiant	60	40	25
2014	Indéterminé (permanent)	76	24	1667
2014	Déterminé	75	25	12
2014	Étudiant	91	9	11

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	40	35	6	11	7	1	0	75	18	1215
2017	Étudiant	53	33	7	0	0	0	7	93	0	15
2014	Indéterminé (permanent)	40	35	7	11	8	0	0	75	18	1266
2014	Étudiant	60	30	0	0	0	0	10	100	0	10

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	29	51	10	5	2	1	2	82	7	6754
2017	Saisonnier	8	75	8	0	0	0	8	91	0	12
2017	Déterminé	22	44	9	13	5	3	3	70	20	107
2017	Occasionnel	12	26	8	2	4	16	32	73	11	56
2017	Étudiant	17	15	7	7	9	14	31	58	29	243
2014	Indéterminé (permanent)	28	53	10	5	2	1	2	83	7	8835
2014	Saisonnier	16	58	16	5	0	0	5	78	6	19
2014	Déterminé	17	37	19	12	8	5	3	58	21	153
2014	Occasionnel	13	24	6	7	4	14	32	68	22	69
2014	Étudiant	11	9	6	5	9	13	45	49	36	202
2011	Indéterminé (permanent)	27	53	9	7	2	1	2	82	8	9516
2011	Saisonnier	13	43	17	19	4	3	0	59	24	90
2011	Déterminé	17	45	15	16	2	4	1	64	19	159
2011	Occasionnel	21	20	9	8	5	5	33	65	21	76
2011	Étudiant	11	16	8	6	11	8	41	52	33	189
2008	Indéterminé (permanent)	27	49	11	8	3	1	2	78	11	8257
2008	Saisonnier	9	45	17	25	0	5	0	56	26	23
2008	Déterminé	9	43	19	15	7	2	6	56	23	171
2008	Occasionnel	27	29	10	3	12	8	12	69	19	37
2008	Étudiant	9	12	11	7	8	12	43	45	32	197

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	7	22	23	16	16	12	4	34	38	6750
2017	Saisonnier	8	8	8	25	34	8	8	20	70	12
2017	Déterminé	14	15	25	6	7	26	7	43	20	107
2017	Occasionnel	8	17	9	2	5	26	32	60	17	56
2017	Étudiant	13	11	10	3	2	22	39	61	14	242
2014	Indéterminé (permanent)	7	24	24	14	12	13	5	39	32	8832
2014	Saisonnier	11	21	32	21	5	0	10	35	29	19
2014	Déterminé	11	13	24	9	4	25	14	39	22	153
2014	Occasionnel	3	14	7	9	0	23	44	51	27	69
2014	Étudiant	7	4	13	0	4	21	50	41	13	202
2011	Indéterminé (permanent)	8	27	23	15	11	13	3	41	32	9508
2011	Saisonnier	4	23	28	14	9	18	3	35	30	90
2011	Déterminé	10	21	21	10	8	25	6	44	26	157
2011	Occasionnel	13	12	18	3	5	17	32	48	16	76
2011	Étudiant	7	8	11	4	5	21	44	43	25	189

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	28	36	15	8	6	6	2	70	15	6754
2017	Saisonnier	8	50	25	0	0	8	8	70	0	12
2017	Déterminé	34	32	13	5	0	13	3	79	6	107
2017	Occasionnel	28	19	9	6	0	13	26	76	9	56
2017	Étudiant	27	9	8	2	1	22	32	77	6	243
2014	Indéterminé (permanent)	29	37	14	7	4	6	2	72	12	8832
2014	Saisonnier	21	37	11	16	11	0	5	61	28	19
2014	Déterminé	37	31	10	2	1	13	4	83	4	152
2014	Occasionnel	18	19	10	2	0	21	30	76	3	69
2014	Étudiant	17	5	7	1	2	23	46	69	8	202
2011	Indéterminé (permanent)	30	36	13	7	5	6	2	72	13	9525
2011	Saisonnier	26	39	20	1	2	11	1	73	4	90
2011	Déterminé	35	33	13	2	1	13	4	81	3	158
2011	Occasionnel	33	20	5	1	1	11	27	87	4	77
2011	Étudiant	19	11	10	2	1	16	41	70	7	189
2008	Indéterminé (permanent)	28	39	14	7	4	6	2	73	12	8252
2008	Saisonnier	27	36	29	0	0	9	0	68	0	23
2008	Déterminé	26	35	13	2	2	16	6	78	5	171
2008	Occasionnel	26	24	10	0	5	26	9	77	8	37
2008	Étudiant	19	15	6	0	2	18	40	82	5	197

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	17	29	19	12	13	9	2	52	28	6737
2017	Saisonnier	8	17	33	17	17	0	8	27	36	12
2017	Déterminé	28	33	14	3	2	17	3	77	6	107
2017	Occasionnel	19	26	6	6	2	15	27	77	13	56
2017	Étudiant	23	11	8	1	1	23	33	76	5	243
2014	Indéterminé (permanent)	18	31	17	11	11	9	2	55	25	8832
2014	Saisonnier	21	32	21	11	11	0	5	56	22	19
2014	Déterminé	32	23	18	2	3	18	4	70	6	153
2014	Occasionnel	16	13	14	3	0	23	31	64	7	68
2014	Étudiant	15	4	8	1	2	22	47	64	9	201
2011	Indéterminé (permanent)	20	33	16	11	9	8	2	59	22	9501
2011	Saisonnier	17	38	23	4	3	13	1	63	9	90
2011	Déterminé	26	29	18	6	4	15	3	67	12	159
2011	Occasionnel	36	17	7	1	1	11	27	85	4	77
2011	Étudiant	18	10	10	2	2	17	41	67	9	188
2008	Indéterminé (permanent)	22	34	16	12	10	5	2	60	23	8239
2008	Saisonnier	31	22	22	16	0	9	0	58	18	23
2008	Déterminé	24	31	13	6	2	16	7	72	11	171
2008	Occasionnel	35	26	7	3	0	12	17	86	4	36
2008	Étudiant	22	19	8	3	4	9	36	73	12	197

Haut de la page

Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	38	30	11	9	10	1	0	69	20	6746
2017	Saisonnier	25	42	16	8	8	0	0	67	17	12
2017	Déterminé	54	29	4	8	2	1	1	86	11	107
2017	Occasionnel	61	28	5	2	2	2	0	91	4	55
2017	Étudiant	60	22	7	5	3	2	1	84	9	241

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	38	28	14	8	10	2	0	68	18	6743
2017	Saisonnier	59	16	16	0	8	0	0	75	8	12
2017	Déterminé	54	24	11	6	2	2	1	80	8	106
2017	Occasionnel	55	31	9	4	0	2	0	87	4	56
2017	Étudiant	63	17	10	3	4	2	1	83	7	240

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	18	41	18	11	10	2	0	60	22	6745
2017	Saisonnier	8	42	34	0	0	8	8	60	0	12
2017	Déterminé	33	32	20	8	3	3	0	67	12	106
2017	Occasionnel	28	26	13	11	2	19	1	68	16	56
2017	Étudiant	31	33	14	7	3	10	2	73	12	243

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	28	18	21	23	1	37	45	6741
2017	Saisonnier	8	16	25	33	17	0	25	50	12
2017	Déterminé	22	39	21	11	5	2	62	17	107
2017	Occasionnel	25	29	21	13	4	8	59	18	56
2017	Étudiant	28	37	16	9	4	5	69	14	243

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	25	27	20	12	14	0	2	52	27	6729
2017	Saisonnier	25	0	25	25	17	0	8	27	46	12
2017	Déterminé	31	18	17	12	16	4	3	52	30	107
2017	Occasionnel	15	26	31	5	16	0	6	44	23	56
2017	Étudiant	27	30	19	7	14	0	2	59	22	243

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	17	26	25	17	15	0	1	43	32	6741
2017	Saisonnier	25	34	17	8	8	0	8	64	18	12
2017	Déterminé	33	30	20	11	6	0	1	63	17	107
2017	Occasionnel	34	27	16	5	11	2	5	66	17	56
2017	Étudiant	44	26	19	8	1	1	2	72	9	243

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	23	28	22	13	10	1	4	53	24	6721
2017	Saisonnier	34	34	17	0	0	0	16	80	0	12
2017	Déterminé	34	28	20	11	4	1	3	64	15	106
2017	Occasionnel	49	19	15	2	4	2	9	77	6	56
2017	Étudiant	62	16	9	3	2	1	7	85	5	243

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	10	16	20	21	31	1	1	26	53	6732
2017	Saisonnier	17	0	0	17	50	0	16	20	80	12
2017	Déterminé	21	29	18	14	16	0	2	51	30	106
2017	Occasionnel	25	18	14	22	9	3	9	49	35	56
2017	Étudiant	38	18	17	13	9	1	4	58	23	243

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	36	24	17	7	6	1	9	66	15	6727
2017	Saisonnier	17	25	17	17	8	0	16	50	30	12
2017	Déterminé	54	19	12	3	2	0	10	81	6	107
2017	Occasionnel	50	19	13	2	4	2	10	78	7	56
2017	Étudiant	62	19	7	4	2	0	5	86	6	243

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	19	26	24	15	15	0	1	45	30	6706
2017	Saisonnier	8	17	25	8	34	0	8	27	46	12
2017	Déterminé	43	25	19	8	3	0	2	70	11	106
2017	Occasionnel	36	28	9	10	11	2	3	68	23	55
2017	Étudiant	40	29	19	8	3	0	2	70	11	243

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	16	28	25	17	12	1	1	45	30	6708
2017	Saisonnier	8	16	25	34	8	0	8	27	46	12
2017	Déterminé	41	24	19	7	4	2	3	68	12	106
2017	Occasionnel	40	21	18	8	6	0	7	66	15	55
2017	Étudiant	50	26	12	6	2	0	4	79	9	242

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	14	25	25	19	16	1	1	40	35	6707
2017	Saisonnier	17	34	8	17	8	0	16	60	30	12
2017	Déterminé	30	29	24	9	3	1	3	62	13	106
2017	Occasionnel	38	31	17	4	6	2	2	72	10	55
2017	Étudiant	48	27	14	6	2	0	3	77	8	242

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	19	27	22	16	13	1	1	47	30	6716
2017	Saisonnier	17	17	34	17	0	0	16	40	20	12
2017	Déterminé	38	29	19	6	5	1	2	69	11	106
2017	Occasionnel	27	30	18	13	10	0	2	59	23	55
2017	Étudiant	49	21	17	6	5	0	2	72	11	242

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	21	29	23	15	11	1	2	51	26	6700
2017	Saisonnier	8	25	34	17	0	0	16	40	20	12
2017	Déterminé	42	22	26	4	1	1	4	67	5	105
2017	Occasionnel	31	27	21	6	11	2	2	60	18	55
2017	Étudiant	53	23	12	5	2	1	2	79	8	243

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	40	26	17	9	6	0	2	68	15	6747
2017	Saisonnier	33	34	25	0	0	0	8	73	0	12
2017	Déterminé	56	21	13	4	1	1	3	81	5	107
2017	Occasionnel	61	17	8	2	7	0	5	82	10	55
2017	Étudiant	69	20	5	2	1	0	2	91	3	243

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	56	18	9	6	6	1	2	77	13	6736
2017	Saisonnier	64	18	0	9	0	0	9	90	10	11
2017	Déterminé	72	7	6	5	2	1	8	87	7	107
2017	Occasionnel	65	9	4	8	8	2	5	79	16	56
2017	Étudiant	79	12	3	2	1	1	2	94	3	243

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	44	32	13	6	4	0	1	77	10	6743
2017	Saisonnier	33	8	34	8	8	0	8	45	18	12
2017	Déterminé	57	28	8	2	2	0	3	87	4	107
2017	Occasionnel	60	19	6	4	7	2	3	83	11	56
2017	Étudiant	61	23	8	5	1	0	2	86	6	242

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	44	24	13	9	8	1	2	69	18	6737
2017	Saisonnier	33	8	17	17	17	0	8	45	36	12
2017	Déterminé	61	21	8	3	2	0	5	86	5	107
2017	Occasionnel	66	11	5	4	9	2	3	81	14	56
2017	Étudiant	75	15	4	3	2	0	2	92	5	243

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	47	12	6	3	2	30	86	6	6737
2017	Saisonnier	50	8	0	0	0	42	100	0	12
2017	Déterminé	59	5	4	2	0	31	92	2	107
2017	Occasionnel	65	4	4	2	0	26	92	3	56
2017	Étudiant	72	5	1	1	0	21	97	2	239

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	54	23	10	4	2	1	6	83	7	6703
2017	Saisonnier	50	25	8	8	0	0	8	82	9	12
2017	Déterminé	70	8	7	0	1	1	12	90	1	105
2017	Occasionnel	68	9	4	10	2	0	8	84	12	56
2017	Étudiant	67	18	8	1	1	0	4	89	3	241

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	64	19	6	3	3	1	4	88	6	6743
2017	Saisonnier	33	8	17	8	25	0	8	45	36	12
2017	Déterminé	21	11	23	15	27	0	3	33	43	107
2017	Occasionnel	33	15	16	16	12	0	8	52	31	56
2017	Étudiant	53	18	6	8	9	0	5	76	17	243

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	46	31	13	4	3	0	3	79	7	6734
2017	Saisonnier	16	34	25	17	0	0	8	54	18	12
2017	Déterminé	58	22	7	4	1	1	7	87	5	106
2017	Occasionnel	51	25	12	0	6	0	5	81	6	56
2017	Étudiant	64	25	3	4	2	0	3	91	6	242

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	26	39	17	9	0	0	34	27	6753
2017	Saisonnier	16	16	25	25	17	0	0	33	42	12
2017	Déterminé	14	36	30	16	3	0	1	50	19	107
2017	Occasionnel	26	35	24	9	5	0	0	61	15	56
2017	Étudiant	26	48	21	3	0	1	0	75	3	243

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	12	24	39	17	7	0	24	37	6737
2017	Saisonnier	0	42	25	16	16	0	33	42	12
2017	Déterminé	4	15	35	28	17	1	46	19	107
2017	Occasionnel	9	21	23	20	25	2	46	31	56
2017	Étudiant	3	8	37	27	24	1	52	11	240

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	37	28	16	6	6	6	1	40	60	6753
2017	Saisonnier	16	25	34	0	17	0	8	18	82	12
2017	Déterminé	32	18	20	10	10	8	2	36	64	107
2017	Occasionnel	27	12	23	8	17	10	3	31	69	56
2017	Étudiant	26	19	20	14	10	9	2	29	71	243

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	16	3704
2017	Déterminé	48	62
2017	Occasionnel	67	32
2017	Étudiant	60	151

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	27	3704
2017	Déterminé	34	62
2017	Occasionnel	41	32
2017	Étudiant	51	151

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	21	3704
2017	Déterminé	28	62
2017	Occasionnel	48	32
2017	Étudiant	33	151

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	56	3704
2017	Déterminé	21	62
2017	Occasionnel	10	32
2017	Étudiant	34	151

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	6	3704
2017	Déterminé	0	62
2017	Occasionnel	0	32
2017	Étudiant	3	151

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	30	3704
2017	Déterminé	32	62
2017	Occasionnel	38	32
2017	Étudiant	17	151

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	10	58	15	7	3	8	3596
2017	Déterminé	11	46	24	12	1	6	60
2017	Occasionnel	9	39	20	22	3	6	32
2017	Étudiant	13	59	16	5	1	6	151

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	21	19	15	25	2	10	33	45	3739
2017	Déterminé	23	22	13	17	21	0	3	47	39	62
2017	Occasionnel	14	20	32	12	19	0	3	35	32	33
2017	Étudiant	29	22	10	18	10	4	7	57	31	152

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	4	14	19	14	26	4	20	24	51	3731
2017	Déterminé	12	22	13	15	22	3	12	41	44	62
2017	Occasionnel	8	25	9	9	34	3	12	39	50	33
2017	Étudiant	14	17	13	15	20	8	13	39	44	151

Signaler un problème ou une erreur sur cette page

Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 102. Quelle est votre situation professionnelle actuelle?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.