Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 100. Travaillez-vous à temps plein ou à temps partiel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	24	42	13	12	10	65	22	6921
2017	Temps partiel	36	40	8	9	6	76	16	257
2014	Temps plein	25	43	13	11	9	68	20	8945
2014	Temps partiel	32	39	13	8	8	71	17	335
2011	Temps plein	29	40	12	10	8	70	18	9654
2011	Temps partiel	35	42	12	9	2	77	11	388
2008	Temps plein	31	41	12	9	6	73	15	8265
2008	Temps partiel	27	51	13	8	2	78	10	357

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	15	30	16	17	21	0	0	45	39	6923
2017	Temps partiel	35	29	13	12	10	1	0	65	22	257

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	44	36	11	5	3	80	9	6895
2017	Temps partiel	51	35	9	2	3	86	5	255
2014	Temps plein	53	31	10	4	3	84	6	8937
2014	Temps partiel	57	27	11	4	1	84	5	335
2011	Temps plein	52	33	9	3	2	86	6	9670
2011	Temps partiel	55	34	8	1	1	90	2	391

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	29	41	15	9	7	0	69	16	6883
2017	Temps partiel	42	38	10	5	5	0	80	10	254
2014	Temps plein	33	40	14	7	6	0	73	13	8945
2014	Temps partiel	39	40	10	7	3	1	80	10	335
2011	Temps plein	37	41	10	7	4	0	78	11	9664
2011	Temps partiel	41	45	8	4	1	0	87	6	389
2008	Temps plein	39	43	9	6	4	0	82	10	8310
2008	Temps partiel	34	54	6	4	1	0	88	5	362

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	14	26	20	18	21	1	40	40	6913
2017	Temps partiel	36	29	17	10	8	1	65	17	257
2014	Temps plein	16	31	19	17	16	1	47	33	8945
2014	Temps partiel	26	36	17	12	8	1	63	20	333
2011	Temps plein	20	34	20	14	11	1	54	25	9657
2011	Temps partiel	33	33	18	12	4	1	66	16	391

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	13	27	19	20	20	1	41	41	6913
2017	Temps partiel	38	30	13	10	8	0	68	18	256
2014	Temps plein	15	31	18	19	17	0	46	36	8943
2014	Temps partiel	27	36	15	11	9	1	64	21	334
2011	Temps plein	18	35	18	15	12	0	54	28	9640
2011	Temps partiel	29	36	19	11	4	0	66	16	389
2008	Temps plein	20	37	16	15	11	0	57	27	8316
2008	Temps partiel	26	44	18	10	2	0	70	13	361

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	16	22	18	17	21	4	0	40	41	6913
2017	Temps partiel	33	22	16	12	13	3	2	58	26	256
2014	Temps plein	19	24	19	17	17	4	0	45	35	8946
2014	Temps partiel	25	27	16	13	12	6	1	56	27	334
2011	Temps plein	23	26	18	15	14	5	0	52	30	9654
2011	Temps partiel	26	27	16	15	11	4	2	56	27	390
2008	Temps plein	23	29	18	14	11	5	0	55	27	8311
2008	Temps partiel	24	25	18	17	9	5	2	53	28	361

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	30	31	15	11	10	2	1	63	21	6916
2017	Temps partiel	46	28	11	5	4	2	3	79	9	257
2014	Temps plein	32	32	15	10	9	2	1	65	20	8944
2014	Temps partiel	40	32	13	8	4	1	1	74	13	334
2011	Temps plein	31	31	15	11	10	2	1	64	21	9655
2011	Temps partiel	42	31	14	6	3	3	0	76	9	390
2008	Temps plein	30	30	15	11	10	3	0	62	22	8316
2008	Temps partiel	41	35	8	10	4	2	0	78	14	361

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	29	33	13	13	11	1	0	63	24	6915
2017	Temps partiel	46	29	9	10	5	0	2	76	15	257
2014	Temps plein	30	34	13	12	10	1	0	65	22	8944
2014	Temps partiel	38	29	14	13	6	0	0	67	19	335
2011	Temps plein	28	35	13	13	11	1	0	64	24	9645
2011	Temps partiel	36	37	12	8	6	1	0	74	14	389
2008	Temps plein	28	33	13	13	11	1	0	62	25	8308
2008	Temps partiel	39	31	13	8	6	1	1	72	14	362

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	35	29	14	11	11	0	0	64	22	6908
2017	Temps partiel	52	26	11	5	5	1	1	79	10	256
2014	Temps plein	36	29	14	10	10	0	0	66	20	8939
2014	Temps partiel	48	28	12	6	5	0	0	77	11	332

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	13	25	19	16	21	6	0	40	39	6926
2017	Temps partiel	31	31	14	10	5	7	1	68	16	257
2014	Temps plein	14	27	19	15	19	7	0	44	36	8941
2014	Temps partiel	29	27	12	11	9	11	1	64	23	335
2011	Temps plein	16	26	19	14	18	7	0	45	34	9644
2011	Temps partiel	24	26	19	12	8	10	1	56	22	389

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	10	21	17	21	29	2	0	32	51	6923
2017	Temps partiel	31	26	15	12	12	3	1	59	25	257
2014	Temps plein	11	22	18	21	26	2	0	34	48	8944
2014	Temps partiel	26	23	15	17	15	4	0	51	33	335
2011	Temps plein	12	26	19	18	23	2	0	39	42	9644
2011	Temps partiel	25	26	20	14	11	4	0	53	26	390
2008	Temps plein	14	28	18	17	21	2	0	43	39	8311
2008	Temps partiel	29	33	14	14	6	4	0	64	21	362

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	7	17	18	23	31	4	0	25	57	6914
2017	Temps partiel	25	22	13	20	13	6	1	51	35	257
2014	Temps plein	7	19	18	24	29	4	0	26	55	8941
2014	Temps partiel	21	20	15	22	16	6	0	43	41	334
2011	Temps plein	7	23	20	23	22	5	0	32	47	9651
2011	Temps partiel	16	25	21	19	11	5	1	45	33	389
2008	Temps plein	7	23	18	25	22	5	0	31	49	8315
2008	Temps partiel	21	24	24	18	8	5	1	47	27	362

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	8	15	15	19	39	5	0	24	61	6924
2017	Temps partiel	25	21	13	16	19	6	1	49	37	256
2014	Temps plein	9	16	17	18	35	5	0	26	56	8943
2014	Temps partiel	18	21	14	18	20	10	0	43	42	335
2011	Temps plein	9	21	17	19	27	7	0	32	49	9654
2011	Temps partiel	18	23	16	21	15	7	0	44	39	391
2008	Temps plein	8	21	17	19	27	7	0	31	50	8316
2008	Temps partiel	18	26	14	13	15	13	0	52	32	363

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	7	21	16	22	31	3	0	30	54	6915
2017	Temps partiel	26	27	13	16	13	4	1	55	31	256
2014	Temps plein	8	23	17	23	27	2	0	31	51	8938
2014	Temps partiel	18	30	14	20	13	5	0	50	36	335
2011	Temps plein	9	28	17	22	21	3	0	38	44	9642
2011	Temps partiel	18	32	19	18	9	4	0	53	28	391
2008	Temps plein	9	30	17	23	18	2	0	41	42	8315
2008	Temps partiel	22	34	20	14	6	5	0	59	20	362

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	14	30	16	19	21	0	44	40	6918
2017	Temps partiel	31	33	13	12	10	0	64	23	257
2014	Temps plein	14	30	17	19	20	0	44	39	8945
2014	Temps partiel	25	32	16	13	13	0	57	26	334
2011	Temps plein	15	33	17	18	18	0	48	35	9661
2011	Temps partiel	22	36	16	14	10	1	59	24	389

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	18	39	16	16	11	0	0	57	26	6918
2017	Temps partiel	36	38	12	9	5	0	0	74	14	257

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	6	15	16	22	29	10	1	24	58	6924
2017	Temps partiel	15	19	16	16	15	15	3	42	38	257
2014	Temps plein	7	17	18	21	28	9	1	27	54	8941
2014	Temps partiel	14	16	15	19	19	16	1	36	46	335

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	26	35	14	13	12	1	0	61	24	6929
2017	Temps partiel	37	32	12	11	7	0	1	70	18	257
2014	Temps plein	28	34	14	12	10	0	0	63	23	8943
2014	Temps partiel	35	34	13	9	8	0	1	70	17	335
2011	Temps plein	26	34	14	14	12	0	0	60	26	9658
2011	Temps partiel	30	37	13	12	7	1	1	68	19	390
2008	Temps plein	24	33	15	15	12	1	0	58	27	8314
2008	Temps partiel	32	35	13	9	10	0	1	67	19	361

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	18	34	19	16	10	1	2	54	27	1203
2017	Temps partiel	28	12	21	32	0	8	0	43	34	10
2014	Temps plein	23	35	16	14	8	2	2	60	23	1539

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	16	30	17	20	16	1	1	47	36	6914
2017	Temps partiel	34	30	12	11	7	2	3	68	19	257
2014	Temps plein	16	36	15	19	11	1	1	53	31	8944
2014	Temps partiel	26	36	12	17	7	2	0	63	25	335
2011	Temps plein	17	33	15	20	13	1	1	51	33	9668
2011	Temps partiel	26	40	14	15	4	2	0	66	19	390
2008	Temps plein	17	34	14	19	13	2	1	53	33	8318
2008	Temps partiel	26	35	15	14	9	1	0	62	23	362

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	13	23	17	18	21	7	1	40	42	6928
2017	Temps partiel	30	21	12	14	7	13	4	61	24	257
2014	Temps plein	16	26	17	17	17	6	1	45	36	8944
2014	Temps partiel	21	25	15	12	11	14	3	55	28	334
2011	Temps plein	18	24	16	16	19	6	1	45	37	9656
2011	Temps partiel	25	28	15	12	9	10	0	60	23	390
2008	Temps plein	19	27	16	16	15	7	1	49	33	8317
2008	Temps partiel	26	30	15	11	9	9	0	61	22	361

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	11	32	13	23	20	0	43	44	6923
2017	Temps partiel	31	36	9	14	11	0	66	24	257
2014	Temps plein	12	32	14	23	19	0	44	42	8943
2014	Temps partiel	25	31	10	20	12	2	57	33	334
2011	Temps plein	15	38	14	19	13	1	54	32	9660
2011	Temps partiel	19	44	11	14	7	4	66	22	391
2008	Temps plein	16	40	14	18	12	0	56	30	8315
2008	Temps partiel	16	38	18	17	9	3	55	27	361

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	34	40	12	8	6	0	74	14	6918
2017	Temps partiel	41	35	12	8	3	0	77	11	257
2014	Temps plein	36	38	12	8	5	0	75	13	8944
2014	Temps partiel	34	38	14	8	6	1	72	14	335
2011	Temps plein	39	37	12	7	5	0	76	12	9647
2011	Temps partiel	38	38	14	6	4	0	77	9	391
2008	Temps plein	35	42	11	7	4	0	77	11	8314
2008	Temps partiel	29	45	13	8	5	0	74	13	361

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	38	40	10	7	5	0	79	12	6915
2017	Temps partiel	43	39	7	7	5	0	82	11	257
2014	Temps plein	40	40	9	7	5	0	79	12	8942
2014	Temps partiel	37	37	9	11	5	1	75	16	335
2011	Temps plein	39	42	9	6	4	0	81	10	9661
2011	Temps partiel	37	41	10	7	4	1	79	11	391
2008	Temps plein	38	44	9	5	4	0	82	9	8315
2008	Temps partiel	28	45	14	9	2	1	75	12	362

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	8	21	16	24	29	2	0	29	54	6920
2017	Temps partiel	29	25	15	14	11	4	2	57	27	257
2014	Temps plein	9	22	18	22	26	2	0	32	50	8939
2014	Temps partiel	18	29	14	13	17	6	2	51	33	334
2011	Temps plein	11	26	18	20	23	2	0	37	44	9662
2011	Temps partiel	18	33	18	17	10	3	1	53	28	390
2008	Temps plein	12	30	19	20	18	1	0	43	38	8310
2008	Temps partiel	18	28	22	14	11	4	2	50	27	360

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	9	20	14	20	33	2	2	30	55	6920
2017	Temps partiel	20	17	13	16	17	4	13	45	39	256
2014	Temps plein	11	22	15	20	30	2	1	34	51	8943
2014	Temps partiel	14	21	11	15	24	6	10	41	46	335
2011	Temps plein	12	27	16	19	25	1	1	39	45	9656
2011	Temps partiel	17	28	18	17	13	3	4	48	33	391
2008	Temps plein	16	35	14	17	15	1	1	52	33	8308
2008	Temps partiel	18	36	15	14	8	4	6	60	24	361

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	16	34	14	18	17	0	0	50	36	6889
2017	Temps partiel	25	30	18	17	8	0	2	56	26	255
2014	Temps plein	14	34	15	18	19	0	0	48	37	8948
2014	Temps partiel	19	34	17	16	15	1	0	53	31	335
2011	Temps plein	20	35	14	16	15	0	0	55	31	9651
2011	Temps partiel	21	31	19	18	9	1	1	53	28	389

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	19	30	18	17	17	0	49	34	6891
2017	Temps partiel	31	30	16	12	8	2	63	21	255
2014	Temps plein	19	32	17	16	17	0	50	32	8940
2014	Temps partiel	29	29	15	16	11	0	59	26	335

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	18	33	18	17	14	0	51	31	6888
2017	Temps partiel	36	32	16	8	6	1	69	15	254
2014	Temps plein	18	34	18	15	13	0	53	29	8941
2014	Temps partiel	30	33	18	11	8	0	64	18	335
2011	Temps plein	26	39	16	11	7	1	66	18	9638
2011	Temps partiel	35	37	17	9	2	0	72	11	391

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	9	26	23	19	19	4	0	36	40	6914
2017	Temps partiel	23	20	22	13	10	8	3	48	26	257

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	25	31	13	14	16	0	0	56	30	6919
2017	Temps partiel	45	27	11	6	7	2	1	75	14	257
2014	Temps plein	24	31	15	15	15	0	0	56	30	8941
2014	Temps partiel	42	32	12	6	7	0	1	75	13	334
2011	Temps plein	27	35	13	12	12	0	1	63	24	9660
2011	Temps partiel	39	30	11	9	9	1	1	70	19	389

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	32	25	10	11	14	1	7	62	27	6917
2017	Temps partiel	38	18	11	7	8	3	16	68	19	257
2014	Temps plein	33	26	9	12	13	1	6	63	27	8944
2014	Temps partiel	31	23	13	7	7	1	18	67	17	334
2011	Temps plein	38	26	8	11	11	1	6	68	24	9663
2011	Temps partiel	43	22	8	8	6	1	13	75	16	389
2008	Temps plein	43	27	7	10	9	1	4	74	19	8308
2008	Temps partiel	44	18	8	6	5	0	19	76	13	361

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	36	34	16	7	4	2	72	11	6926
2017	Temps partiel	55	27	10	3	2	4	85	4	257
2014	Temps plein	32	34	20	8	5	1	66	14	8947
2014	Temps partiel	52	26	13	5	2	1	79	7	335
2011	Temps plein	33	35	18	7	5	2	70	12	9651
2011	Temps partiel	48	32	13	4	2	2	81	6	391
2008	Temps plein	29	37	21	7	4	1	67	12	8310
2008	Temps partiel	42	40	15	2	1	1	82	3	362

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	33	22	10	8	15	3	9	62	26	6917
2017	Temps partiel	45	22	8	3	6	2	13	80	11	257
2014	Temps plein	35	22	10	7	13	3	9	65	23	8946
2014	Temps partiel	53	21	6	4	6	3	8	83	10	335
2011	Temps plein	33	25	10	9	16	2	6	62	27	9661
2011	Temps partiel	39	26	10	7	9	2	7	72	18	390

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	29	34	37	6919
2017	Temps partiel	31	33	36	255
2014	Temps plein	27	37	36	8944
2014	Temps partiel	35	31	34	333
2011	Temps plein	30	38	33	9673
2011	Temps partiel	28	39	33	391

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	16	25	39	9	4	6	2021
2017	Temps partiel	12	10	12	9	50	7	79
2014	Temps plein	14	38	32	8	9999	8	2488
2014	Temps partiel	10	24	22	22	9999	21	119
2011	Temps plein	17	43	28	7	9999	6	2865
2011	Temps partiel	12	26	33	8	9999	21	110

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	26	39	14	11	10	1	65	21	6914
2017	Temps partiel	42	37	10	7	5	0	79	11	256
2014	Temps plein	26	38	15	11	9	1	65	19	8941
2014	Temps partiel	37	33	15	8	6	1	71	14	335
2011	Temps plein	27	41	14	10	8	1	68	17	9666
2011	Temps partiel	33	38	16	9	3	1	72	13	390
2008	Temps plein	35	38	13	7	6	1	74	13	8305
2008	Temps partiel	35	45	15	3	1	0	81	4	360

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	14	35	20	16	13	1	0	49	30	6913
2017	Temps partiel	36	35	13	8	5	1	1	73	14	256
2014	Temps plein	17	38	20	12	10	1	0	56	23	8947
2014	Temps partiel	26	40	18	9	5	2	0	68	14	335
2011	Temps plein	22	41	17	11	8	1	0	63	19	9657
2011	Temps partiel	36	36	16	7	1	2	0	75	9	391

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	19	29	32	12	5	1	2	18	50	6897
2017	Temps partiel	9	17	28	20	16	2	8	39	29	255
2014	Temps plein	19	31	32	11	4	1	2	16	52	8936
2014	Temps partiel	10	22	30	19	13	1	4	34	34	334
2011	Temps plein	16	30	33	14	5	1	2	20	47	9636
2011	Temps partiel	5	19	30	24	16	2	4	42	26	389
2008	Temps plein	12	29	35	16	6	1	2	22	42	8298
2008	Temps partiel	6	17	39	22	13	1	2	36	24	361

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	26	27	26	11	6	2	2	18	55	6895
2017	Temps partiel	14	19	20	17	20	5	6	41	36	256
2014	Temps plein	25	28	26	12	6	2	2	18	55	8933
2014	Temps partiel	16	17	29	14	16	3	5	32	36	335
2011	Temps plein	20	26	27	15	8	2	2	24	47	9642
2011	Temps partiel	9	17	24	17	24	5	4	45	28	390
2008	Temps plein	18	26	29	16	8	1	2	25	45	8286
2008	Temps partiel	9	18	26	22	18	3	4	43	29	362

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	27	26	24	12	5	2	3	18	56	6905
2017	Temps partiel	13	19	23	16	16	5	9	37	37	256
2014	Temps plein	27	27	25	11	5	2	3	17	57	8926
2014	Temps partiel	14	22	27	15	12	3	6	30	40	334
2011	Temps plein	20	26	27	15	6	2	4	23	48	9628
2011	Temps partiel	11	17	24	23	16	4	6	43	30	389
2008	Temps plein	18	25	29	16	6	2	3	24	46	8289
2008	Temps partiel	9	15	28	26	11	5	6	41	27	361

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	13	17	27	24	11	2	6	38	32	6867
2017	Temps partiel	5	7	21	27	28	1	11	63	14	254
2014	Temps plein	16	18	29	22	9	1	4	33	37	8910
2014	Temps partiel	6	9	20	32	23	3	7	61	17	335
2011	Temps plein	12	16	28	25	12	1	5	40	30	9621
2011	Temps partiel	4	9	22	23	30	3	9	60	15	391
2008	Temps plein	9	16	30	28	12	1	5	42	26	8280
2008	Temps partiel	4	5	20	35	29	2	5	69	10	360

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	35	25	21	10	6	1	2	16	62	6898
2017	Temps partiel	18	12	20	19	19	3	9	43	34	255
2014	Temps plein	33	27	22	10	5	1	2	15	62	8928
2014	Temps partiel	19	18	25	16	16	2	4	34	39	335
2011	Temps plein	25	26	25	13	7	1	3	21	53	9642
2011	Temps partiel	12	16	26	16	21	3	7	41	30	391
2008	Temps plein	19	26	28	16	8	1	2	25	46	8278
2008	Temps partiel	12	12	22	25	21	1	5	50	26	361

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	20	20	26	18	9	2	4	29	43	6892
2017	Temps partiel	11	15	18	18	21	7	9	47	31	256
2014	Temps plein	16	20	27	21	10	2	4	33	38	8927
2014	Temps partiel	10	15	24	20	21	3	6	46	27	335
2011	Temps plein	15	21	26	20	11	2	4	34	39	9617
2011	Temps partiel	14	13	21	19	22	6	7	46	30	387
2008	Temps plein	23	25	25	15	7	2	2	24	50	8295
2008	Temps partiel	17	20	17	15	22	4	5	40	41	361

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	25	25	28	11	5	2	3	17	53	6900
2017	Temps partiel	11	17	21	18	17	5	11	42	34	254
2014	Temps plein	25	26	28	11	5	2	3	17	54	8928
2014	Temps partiel	14	18	30	17	13	3	5	33	35	335

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	28	29	12	15	15	1	0	57	30	6911
2017	Temps partiel	43	25	10	13	7	0	2	69	21	257
2014	Temps plein	33	29	11	13	12	1	0	63	25	8942
2014	Temps partiel	34	30	8	12	14	1	1	66	26	335

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	25	40	13	13	8	0	0	66	21	6919
2017	Temps partiel	43	36	10	7	3	0	1	79	11	256
2014	Temps plein	29	42	12	10	6	0	0	72	16	8935
2014	Temps partiel	34	42	10	9	4	1	0	77	13	335

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	23	32	23	7	9	5	1	59	17	6917
2017	Temps partiel	38	31	12	6	4	6	3	75	12	255
2014	Temps plein	31	33	19	6	6	5	1	68	12	8939
2014	Temps partiel	44	35	13	3	2	3	1	81	5	333

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	21	38	19	11	9	2	60	20	6918
2017	Temps partiel	40	35	11	10	2	1	76	12	257
2014	Temps plein	27	36	18	9	7	3	65	17	8945
2014	Temps partiel	43	32	13	5	3	2	78	9	335
2011	Temps plein	22	36	19	10	10	3	60	21	9643
2011	Temps partiel	34	38	12	8	5	2	75	13	390

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	22	37	16	13	12	59	25	6922
2017	Temps partiel	49	29	9	9	4	78	12	257
2014	Temps plein	28	36	14	11	10	64	22	8943
2014	Temps partiel	43	36	8	7	5	79	12	334
2011	Temps plein	27	38	15	10	10	66	19	9621
2011	Temps partiel	41	36	10	8	4	78	12	389
2008	Temps plein	24	38	14	11	11	63	23	8315
2008	Temps partiel	43	35	9	9	4	78	13	362

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	16	28	18	16	17	3	3	46	34	6921
2017	Temps partiel	31	26	10	11	8	6	9	67	22	255
2014	Temps plein	22	30	17	13	12	3	2	55	26	8945
2014	Temps partiel	27	28	17	8	9	6	4	61	19	335

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	27	43	15	7	5	2	0	72	12	6912
2017	Temps partiel	41	39	11	6	2	2	0	81	7	257
2014	Temps plein	32	44	12	6	3	2	0	78	9	8938
2014	Temps partiel	34	46	10	4	2	4	1	84	6	335
2011	Temps plein	28	42	15	8	4	2	0	72	12	9644
2011	Temps partiel	34	39	16	6	2	3	1	75	9	389

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	25	39	14	10	8	2	1	66	19	6909
2017	Temps partiel	37	31	15	8	2	5	1	73	11	254
2014	Temps plein	29	38	13	10	7	3	1	69	18	8943
2014	Temps partiel	35	29	12	12	5	5	2	69	19	335
2011	Temps plein	29	37	13	10	8	3	1	68	18	9636
2011	Temps partiel	40	31	10	9	4	6	1	75	14	389
2008	Temps plein	27	37	14	10	7	3	1	67	18	8308
2008	Temps partiel	31	30	10	15	9	5	1	64	26	361

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	15	32	22	15	12	4	1	49	28	6911
2017	Temps partiel	25	26	21	14	5	9	1	56	21	257
2014	Temps plein	16	30	23	14	11	5	1	49	26	8947
2014	Temps partiel	16	26	22	11	10	10	5	49	25	335
2011	Temps plein	14	32	23	15	11	5	1	48	28	9642
2011	Temps partiel	15	32	22	13	7	8	3	53	22	390

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	13	22	16	19	23	6	2	37	45	6911
2017	Temps partiel	24	25	12	14	8	9	9	59	26	256
2014	Temps plein	12	22	16	18	23	6	1	37	45	8947
2014	Temps partiel	16	19	14	14	16	13	6	44	38	333
2011	Temps plein	12	22	16	19	21	8	2	38	44	9652
2011	Temps partiel	19	23	15	15	12	10	6	50	32	391

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	16	44	8	19	12	61	32	6926
2017	Temps partiel	40	36	6	14	4	77	18	257
2014	Temps plein	18	45	8	19	10	63	29	8943
2014	Temps partiel	31	45	8	9	6	77	15	335
2011	Temps plein	18	46	6	19	10	64	29	9665
2011	Temps partiel	26	45	6	18	5	72	23	391
2008	Temps plein	20	47	7	17	9	67	26	8308
2008	Temps partiel	27	50	7	10	6	77	16	361

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	25	33	9	18	15	58	32	6920
2017	Temps partiel	47	31	7	11	4	78	15	257
2014	Temps plein	27	34	9	17	14	61	31	8938
2014	Temps partiel	39	34	7	11	9	73	20	335
2011	Temps plein	27	35	10	15	13	62	28	9627
2011	Temps partiel	33	33	12	15	7	66	21	390

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	27	38	11	14	9	0	65	24	6901
2017	Temps partiel	44	36	9	5	4	1	80	10	256
2014	Temps plein	28	38	12	13	8	0	67	21	8936
2014	Temps partiel	40	37	7	10	5	1	78	15	335

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	62	25	6	4	2	1	1	88	6	6910
2017	Temps partiel	77	17	3	2	0	0	0	95	2	256
2014	Temps plein	61	25	6	3	2	1	1	88	6	8940
2014	Temps partiel	69	21	5	3	1	1	0	91	4	335
2011	Temps plein	65	23	5	3	2	1	1	89	6	9668
2011	Temps partiel	69	22	4	3	1	0	0	91	5	390
2008	Temps plein	66	23	4	3	2	1	1	90	5	8300
2008	Temps partiel	71	20	2	3	3	0	0	91	7	361

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	62	21	7	6	4	0	1	83	10	6927
2017	Temps partiel	74	16	4	4	1	0	0	91	6	257
2014	Temps plein	61	21	7	6	4	0	1	83	10	8940
2014	Temps partiel	67	18	5	4	3	1	1	87	8	335
2011	Temps plein	65	19	5	6	3	0	1	85	9	9660
2011	Temps partiel	70	20	3	6	1	0	0	90	7	391
2008	Temps plein	66	18	5	5	3	0	1	86	9	8302
2008	Temps partiel	67	19	6	5	2	0	0	86	8	361

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	64	15	8	4	3	1	5	84	8	6924
2017	Temps partiel	69	14	5	3	1	1	7	90	4	257
2014	Temps plein	66	15	6	3	4	0	5	86	7	8942
2014	Temps partiel	71	14	3	3	2	1	5	91	6	335
2011	Temps plein	65	15	7	4	3	1	5	85	8	9639
2011	Temps partiel	68	16	6	3	2	1	5	88	5	391
2008	Temps plein	62	12	6	4	4	1	10	84	9	8319
2008	Temps partiel	56	10	5	8	4	2	15	79	14	361

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	72	14	5	2	3	1	3	89	5	6918
2017	Temps partiel	79	12	3	2	1	1	2	94	3	257
2014	Temps plein	73	13	5	2	2	0	4	90	5	8940
2014	Temps partiel	77	14	3	1	1	1	3	94	2	334
2011	Temps plein	72	12	6	2	3	1	4	89	6	9643
2011	Temps partiel	75	15	5	1	1	1	2	92	3	389
2008	Temps plein	74	9	4	2	3	1	7	90	6	8311
2008	Temps partiel	72	11	3	4	3	0	7	89	8	360

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	52	19	11	4	3	3	7	80	8	6919
2017	Temps partiel	61	12	5	2	1	6	13	89	5	257
2014	Temps plein	53	19	10	4	3	3	8	80	8	8938
2014	Temps partiel	61	15	6	5	1	3	9	87	6	335

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	60	20	9	3	2	3	3	85	5	6917
2017	Temps partiel	70	16	4	1	0	4	4	94	2	257
2014	Temps plein	59	20	8	3	2	3	4	86	5	8939
2014	Temps partiel	68	15	4	3	1	4	5	91	4	335
2011	Temps plein	61	19	9	3	2	3	3	85	5	9638
2011	Temps partiel	66	19	5	2	1	3	4	91	3	391
2008	Temps plein	63	19	8	3	2	3	3	87	5	8312
2008	Temps partiel	65	13	6	5	2	4	5	86	7	362

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	27	73	6909
2017	Temps partiel	11	89	257
2014	Temps plein	23	77	8927
2014	Temps partiel	18	82	334

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	55	1809
2017	Temps partiel	62	30
2014	Temps plein	52	2059
2014	Temps partiel	59	56

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	67	1809
2017	Temps partiel	55	30
2014	Temps plein	67	2059
2014	Temps partiel	62	56

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	9	1809
2017	Temps partiel	0	30
2014	Temps plein	7	2059

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	6	1809
2014	Temps plein	6	2059
2014	Temps partiel	0	56

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	5	1809
2017	Temps partiel	0	30
2014	Temps plein	3	2059

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	18	1809
2017	Temps partiel	26	30
2014	Temps plein	18	2059
2014	Temps partiel	15	56

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	2	1809
2017	Temps partiel	0	30
2014	Temps plein	4	2059
2014	Temps partiel	0	56

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	40	1810
2017	Temps partiel	36	30
2014	Temps plein	40	2057
2014	Temps partiel	16	56

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	39	1810
2017	Temps partiel	24	30
2014	Temps plein	36	2057
2014	Temps partiel	30	56

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	49	1810
2017	Temps partiel	56	30
2014	Temps plein	45	2057
2014	Temps partiel	46	56

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	44	1810
2017	Temps partiel	31	30
2014	Temps plein	42	2057
2014	Temps partiel	34	56

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	32	1810
2017	Temps partiel	30	30
2014	Temps plein	30	2057
2014	Temps partiel	26	56

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	60	1810
2017	Temps partiel	48	30
2014	Temps plein	61	2057
2014	Temps partiel	54	56

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	41	1810
2017	Temps partiel	31	30
2014	Temps plein	38	2057
2014	Temps partiel	26	56

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	3	1810
2017	Temps partiel	0	30
2014	Temps plein	2	2057

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	12	1810
2017	Temps partiel	28	30
2014	Temps plein	11	2057
2014	Temps partiel	10	56

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	14	1810
2014	Temps plein	13	2057

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	57	1810
2017	Temps partiel	50	30
2014	Temps plein	54	2057
2014	Temps partiel	48	56

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	31	1810
2017	Temps partiel	19	30
2014	Temps plein	32	2057
2014	Temps partiel	15	56

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	15	1810
2017	Temps partiel	20	30
2014	Temps plein	16	2057
2014	Temps partiel	13	56

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	48	1811
2017	Temps partiel	39	30
2014	Temps plein	46	2055
2014	Temps partiel	37	56

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	28	1811
2017	Temps partiel	37	30
2014	Temps plein	30	2055
2014	Temps partiel	32	56

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	7	1811
2014	Temps plein	7	2055

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	23	1811
2017	Temps partiel	28	30
2014	Temps plein	23	2055
2014	Temps partiel	21	56

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	9	1811
2014	Temps plein	10	2055
2014	Temps partiel	14	56

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	12	1811
2014	Temps plein	12	2055

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	16	1811
2014	Temps plein	17	2055
2014	Temps partiel	16	56

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	11	1811
2014	Temps plein	12	2055
2014	Temps partiel	12	56

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	27	1811
2017	Temps partiel	24	30
2014	Temps plein	27	2055
2014	Temps partiel	39	56

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	11	1600
2017	Temps partiel	26	28
2014	Temps plein	11	1816
2014	Temps partiel	13	53

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	16	1600
2014	Temps plein	14	1816
2014	Temps partiel	16	53

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	10	1600
2014	Temps plein	12	1816
2014	Temps partiel	13	53

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	7	1600
2014	Temps plein	8	1816
2014	Temps partiel	15	53

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	7	1600
2017	Temps partiel	19	28
2014	Temps plein	7	1816

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	9	1600
2017	Temps partiel	21	28
2014	Temps plein	10	1816

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	9	1600
2017	Temps partiel	0	28
2014	Temps plein	10	1816

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	10	1600
2014	Temps plein	8	1816
2014	Temps partiel	21	53

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	11	1600
2014	Temps plein	10	1816
2014	Temps partiel	14	53

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	30	1600
2017	Temps partiel	27	28
2014	Temps plein	29	1816
2014	Temps partiel	27	53

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	10	1600
2014	Temps plein	9	1816
2014	Temps partiel	14	53

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	50	1600
2017	Temps partiel	45	28
2014	Temps plein	49	1816
2014	Temps partiel	36	53

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	1	1600
2017	Temps partiel	0	28
2014	Temps plein	1	1816
2014	Temps partiel	0	53

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	60	1600
2017	Temps partiel	43	28
2014	Temps plein	60	1816
2014	Temps partiel	55	53

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	2	1600
2017	Temps partiel	0	28

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	14	1600
2017	Temps partiel	26	28
2014	Temps plein	14	1816
2014	Temps partiel	13	53

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	98	2	1811
2017	Temps partiel	98	2	30

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	9	16	23	11	17	18	5	33	37	6927
2017	Temps partiel	20	16	15	8	6	25	10	55	21	257
2014	Temps plein	10	16	23	10	13	21	6	37	32	8940
2014	Temps partiel	16	12	18	9	6	28	11	46	25	334

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	15	27	22	13	15	8	1	46	30	6916
2017	Temps partiel	29	23	21	7	6	12	2	61	15	257
2014	Temps plein	16	26	23	11	11	12	1	48	25	8940
2014	Temps partiel	24	23	19	9	6	16	3	58	18	334
2011	Temps plein	22	36	19	10	7	5	0	61	18	9657
2011	Temps partiel	31	35	16	8	4	5	0	71	13	389

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	14	86	6913
2017	Temps partiel	8	92	257
2014	Temps plein	13	87	8927
2014	Temps partiel	9	91	333

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	40	949
2017	Temps partiel	42	22
2014	Temps plein	33	1085
2014	Temps partiel	52	27

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	83	949
2017	Temps partiel	86	22
2014	Temps plein	83	1085
2014	Temps partiel	90	27

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	4	949
2017	Temps partiel	0	22
2014	Temps plein	3	1085
2014	Temps partiel	0	27

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	4	949
2014	Temps plein	3	1085

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	5	949
2017	Temps partiel	0	22
2014	Temps plein	5	1085
2014	Temps partiel	0	27

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	15	949
2014	Temps plein	13	1085

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	5	949
2014	Temps plein	9	1085

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	20	950
2014	Temps plein	15	1085

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	17	950
2017	Temps partiel	22	22
2014	Temps plein	15	1085
2014	Temps partiel	0	27

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	12	950
2014	Temps plein	9	1085
2014	Temps partiel	0	27

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	6	950
2014	Temps plein	5	1085

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	24	950
2014	Temps plein	23	1085

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	34	950
2017	Temps partiel	34	22
2014	Temps plein	26	1085
2014	Temps partiel	34	27

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	4	950
2017	Temps partiel	0	22
2014	Temps plein	4	1085

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	2	950
2017	Temps partiel	0	22

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	11	950
2014	Temps plein	11	1085
2014	Temps partiel	20	27

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	25	950
2017	Temps partiel	45	22
2014	Temps plein	24	1085
2014	Temps partiel	54	27

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	1	950
2017	Temps partiel	0	22

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	18	950
2014	Temps plein	19	1085
2014	Temps partiel	27	27

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps partiel	0	22
2014	Temps plein	1	1085
2014	Temps partiel	0	27

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	18	950
2014	Temps plein	27	1085

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	30	951
2017	Temps partiel	35	22
2014	Temps plein	32	1085
2014	Temps partiel	35	27

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	16	951
2014	Temps plein	15	1085
2014	Temps partiel	26	27

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	6	951
2014	Temps plein	6	1085

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	22	951
2017	Temps partiel	44	22
2014	Temps plein	23	1085
2014	Temps partiel	39	27

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	5	951
2014	Temps plein	5	1085

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	10	951
2014	Temps plein	12	1085
2014	Temps partiel	20	27

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	8	951
2014	Temps plein	10	1085

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	8	951
2014	Temps plein	12	1085
2014	Temps partiel	0	27

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	48	951
2017	Temps partiel	45	22
2014	Temps plein	45	1085
2014	Temps partiel	46	27

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	5	857
2014	Temps plein	5	959

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	10	857
2014	Temps plein	8	959

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	3	857
2017	Temps partiel	0	18
2014	Temps plein	4	959

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	3	857
2017	Temps partiel	0	18
2014	Temps plein	3	959

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	2	857
2017	Temps partiel	0	18
2014	Temps plein	1	959
2014	Temps partiel	0	22

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	5	857
2014	Temps plein	5	959
2014	Temps partiel	0	22

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	5	857
2017	Temps partiel	0	18
2014	Temps plein	6	959
2014	Temps partiel	0	22

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	11	857
2017	Temps partiel	0	18
2014	Temps plein	9	959

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	8	857
2017	Temps partiel	0	18
2014	Temps plein	9	959
2014	Temps partiel	0	22

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	25	857
2017	Temps partiel	28	18
2014	Temps plein	28	959
2014	Temps partiel	28	22

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	11	857
2014	Temps plein	9	959

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	46	857
2017	Temps partiel	55	18
2014	Temps plein	48	959
2014	Temps partiel	36	22

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	2	857
2017	Temps partiel	0	18
2014	Temps plein	1	959
2014	Temps partiel	0	22

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	66	857
2017	Temps partiel	67	18
2014	Temps plein	70	959
2014	Temps partiel	60	22

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	1	857
2017	Temps partiel	0	18

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	12	857
2014	Temps plein	15	959

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	98	2	950
2017	Temps partiel	97	3	22

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	11	17	26	6	9	24	6	41	22	6928
2017	Temps partiel	23	16	16	2	5	26	11	63	12	257
2014	Temps plein	12	17	25	6	7	27	6	42	20	8942
2014	Temps partiel	19	13	19	4	4	31	10	54	14	333

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	18	28	24	8	9	12	2	53	19	6912
2017	Temps partiel	34	25	15	4	5	14	3	72	11	257
2014	Temps plein	18	27	23	7	8	16	2	54	18	8935
2014	Temps partiel	30	23	15	5	4	19	3	68	12	333
2011	Temps plein	26	37	18	7	5	7	0	69	13	9633
2011	Temps partiel	37	34	14	5	3	6	1	76	9	390

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	23	77	6915
2017	Temps partiel	28	72	257
2014	Temps plein	19	81	8921
2014	Temps partiel	26	74	334

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	76	24	1556
2017	Temps partiel	77	23	75
2014	Temps plein	76	24	1623
2014	Temps partiel	85	15	77

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	39	36	7	11	7	1	0	76	18	1184
2017	Temps partiel	44	34	0	9	10	0	4	80	20	58
2014	Temps plein	39	35	7	10	8	0	0	75	18	1227
2014	Temps partiel	55	24	6	12	2	0	1	79	14	66

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	28	50	10	5	2	1	3	82	8	6929
2017	Temps partiel	22	29	7	9	5	7	20	71	20	256
2014	Temps plein	27	52	10	5	2	1	2	83	7	8944
2014	Temps partiel	17	33	10	8	5	6	22	68	18	334
2011	Temps plein	27	52	9	7	2	1	2	81	9	9648
2011	Temps partiel	14	36	11	7	6	5	20	68	17	390
2008	Temps plein	26	49	11	8	3	1	2	78	11	8326
2008	Temps partiel	11	21	11	8	7	10	33	55	25	363

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	7	22	23	15	16	13	5	35	38	6923
2017	Temps partiel	10	17	16	8	6	18	26	47	25	257
2014	Temps plein	8	24	24	14	12	13	6	39	32	8942
2014	Temps partiel	6	18	20	8	5	17	26	42	23	333
2011	Temps plein	8	26	22	15	11	14	4	41	31	9638
2011	Temps partiel	7	18	19	8	6	19	22	44	25	389

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	28	35	14	7	6	6	3	70	14	6928
2017	Temps partiel	28	22	9	4	1	14	21	78	8	257
2014	Temps plein	29	37	14	7	4	6	3	72	12	8940
2014	Temps partiel	25	22	13	4	1	15	21	72	8	334
2011	Temps plein	30	36	13	7	5	6	3	73	13	9655
2011	Temps partiel	24	25	14	5	3	11	19	70	11	391
2008	Temps plein	28	39	14	7	4	6	2	73	12	8320
2008	Temps partiel	20	22	8	1	3	16	31	79	7	363

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	18	28	18	11	13	9	3	52	27	6912
2017	Temps partiel	21	22	10	6	4	15	23	68	15	257
2014	Temps plein	18	31	17	11	11	9	3	56	25	8941
2014	Temps partiel	17	20	15	4	6	17	21	60	16	332
2011	Temps plein	21	32	16	10	9	9	3	60	22	9634
2011	Temps partiel	20	23	14	6	5	13	19	63	16	389
2008	Temps plein	22	34	16	12	9	5	2	60	23	8307
2008	Temps partiel	19	26	9	5	4	8	29	72	15	363

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	39	30	11	9	10	1	0	70	19	6917
2017	Temps partiel	52	25	10	5	5	1	2	80	11	257

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	39	28	14	7	10	2	0	68	18	6914
2017	Temps partiel	54	22	11	7	3	2	1	78	10	256

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	19	41	18	11	10	2	0	61	21	6918
2017	Temps partiel	28	36	16	8	3	7	1	70	12	257

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	9	28	18	21	22	2	0	38	44	6917
2017	Temps partiel	22	35	17	15	7	3	0	59	23	256

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	25	27	20	12	14	0	2	53	27	6906
2017	Temps partiel	24	27	22	11	13	1	2	53	24	254

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	18	26	25	16	14	0	1	44	31	6916
2017	Temps partiel	34	26	18	11	7	1	2	62	19	256

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	25	27	21	12	10	1	4	54	23	6896
2017	Temps partiel	46	21	13	9	3	1	7	73	13	255

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	11	16	20	21	30	1	1	28	52	6906
2017	Temps partiel	27	17	19	15	18	1	4	46	34	256

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	37	24	17	7	6	1	8	67	15	6904
2017	Temps partiel	54	22	8	2	3	1	11	85	6	255

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	20	26	24	15	14	0	1	46	29	6878
2017	Temps partiel	31	26	18	14	8	1	2	59	22	257

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	17	28	25	17	12	1	1	46	29	6880
2017	Temps partiel	39	25	18	9	6	1	3	67	15	256

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	15	25	24	19	15	1	1	41	34	6880
2017	Temps partiel	35	29	17	10	6	0	3	66	17	255

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	20	27	22	16	13	1	1	48	30	6889
2017	Temps partiel	40	26	17	11	5	0	1	66	16	255

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	22	28	22	14	11	1	2	52	25	6873
2017	Temps partiel	41	28	19	6	4	0	2	70	10	255

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	41	26	16	8	6	0	2	69	14	6922
2017	Temps partiel	56	22	11	7	2	0	3	79	9	255

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	57	18	9	6	6	1	2	78	13	6911
2017	Temps partiel	72	11	5	4	2	1	4	88	7	255

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	44	31	13	6	4	0	1	77	10	6916
2017	Temps partiel	61	21	9	5	1	0	3	84	6	257

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	45	24	13	9	8	1	2	70	17	6912
2017	Temps partiel	65	17	7	4	3	0	4	85	7	256

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	48	12	5	2	2	0	30	86	6	6909
2017	Temps partiel	63	6	2	1	0	0	27	94	2	255

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	54	23	10	4	2	1	6	83	7	6874
2017	Temps partiel	66	17	6	2	2	1	7	90	4	256

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	63	19	7	3	3	1	4	86	7	6918
2017	Temps partiel	59	16	9	3	8	0	6	79	12	256

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	47	30	13	4	3	0	3	80	7	6908
2017	Temps partiel	54	28	9	4	2	0	3	84	7	255

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	9	26	39	17	9	0	0	35	26	6929
2017	Temps partiel	19	40	28	8	3	0	1	60	11	255

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	12	23	38	18	7	0	0	26	36	6910
2017	Temps partiel	5	18	36	23	17	0	2	41	23	256

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	37	27	16	6	6	6	1	40	60	6927
2017	Temps partiel	27	21	22	10	10	6	3	30	70	257

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	17	3808
2017	Temps partiel	44	160

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	27	3808
2017	Temps partiel	43	160

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	21	3808
2017	Temps partiel	39	160

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	55	3808
2017	Temps partiel	30	160

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	5	3808
2017	Temps partiel	5	160

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	29	3808
2017	Temps partiel	31	160

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	10	58	15	7	3	8	3697
2017	Temps partiel	13	57	18	8	2	3	161

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	9	21	19	15	24	2	10	34	45	3843
2017	Temps partiel	24	21	12	18	13	4	7	50	36	162

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Temps plein	5	14	19	14	26	4	19	25	51	3835
2017	Temps partiel	9	18	15	13	21	5	20	35	45	161

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 100. Travaillez-vous à temps plein ou à temps partiel?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.