Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour École de la fonction publique du Canada selon la Question 117. Êtes-vous une personne handicapée?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	17	48	21	9	5	65	14	21
2017	Pas une personne handicapée	40	39	11	6	4	79	10	364
2014	Personne handicapée	34	44	11	7	4	78	11	28
2014	Pas une personne handicapée	38	40	11	8	4	78	11	521
2011	Personne handicapée	38	34	6	9	13	73	21	32
2011	Pas une personne handicapée	33	41	12	9	5	74	14	652
2008	Personne handicapée	48	33	5	10	5	81	14	21
2008	Pas une personne handicapée	38	43	9	6	4	81	10	562

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	44	14	14	15	14	0	0	58	29	21
2017	Pas une personne handicapée	35	36	12	10	7	0	1	72	16	362

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	55	35	9	0	0	91	0	21
2017	Pas une personne handicapée	53	37	8	3	0	89	3	364
2014	Personne handicapée	64	19	18	0	0	82	0	28
2014	Pas une personne handicapée	65	24	7	2	1	90	3	522
2011	Personne handicapée	56	25	9	3	7	82	9	32
2011	Pas une personne handicapée	56	32	8	3	0	89	3	653

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	35	42	23	0	0	77	0	21
2017	Pas une personne handicapée	42	39	11	5	2	82	7	363
2014	Personne handicapée	38	47	4	4	7	85	11	28
2014	Pas une personne handicapée	42	39	11	5	3	81	7	522
2011	Personne handicapée	45	28	12	9	7	73	15	32
2011	Pas une personne handicapée	36	43	10	8	3	80	10	652
2008	Personne handicapée	38	48	0	10	5	86	14	21
2008	Pas une personne handicapée	43	41	7	6	3	84	9	564

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	20	20	19	18	23	0	0	40	42	21
2017	Pas une personne handicapée	26	34	19	10	8	2	0	62	19	363
2014	Personne handicapée	10	25	28	11	22	4	0	36	35	28
2014	Pas une personne handicapée	24	34	19	12	8	2	1	60	20	522
2011	Personne handicapée	15	25	11	17	29	3	0	41	47	32
2011	Pas une personne handicapée	15	24	25	19	16	1	0	40	35	650

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	26	23	18	9	0	0	49	28	21
2017	Pas une personne handicapée	26	38	18	11	6	0	1	65	17	364
2014	Personne handicapée	20	29	22	11	18	0	0	49	29	28
2014	Pas une personne handicapée	27	38	16	12	6	1	1	66	18	522
2011	Personne handicapée	21	19	14	24	22	0	0	40	47	32
2011	Pas une personne handicapée	17	30	23	18	11	0	0	48	29	651
2008	Personne handicapée	10	19	29	14	29	0	0	29	43	21
2008	Pas une personne handicapée	22	31	19	16	10	1	0	53	27	565

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	14	15	34	19	5	0	28	56	21
2017	Pas une personne handicapée	27	29	14	16	9	4	2	59	26	364
2014	Personne handicapée	13	25	14	19	29	0	0	38	48	28
2014	Pas une personne handicapée	25	26	20	11	11	6	1	55	24	522
2011	Personne handicapée	24	23	16	9	25	3	0	48	35	32
2011	Pas une personne handicapée	16	23	20	18	18	5	1	41	38	651
2008	Personne handicapée	10	14	29	5	29	14	0	28	39	21
2008	Pas une personne handicapée	22	24	19	16	15	5	0	48	32	565

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	46	40	4	0	0	9	0	95	0	21
2017	Pas une personne handicapée	49	28	12	6	2	2	1	79	9	364
2014	Personne handicapée	39	36	11	0	7	7	0	81	7	28
2014	Pas une personne handicapée	49	31	10	4	4	3	0	82	8	522
2011	Personne handicapée	39	34	14	3	3	3	3	78	7	31
2011	Pas une personne handicapée	37	33	15	7	5	2	1	72	13	652
2008	Personne handicapée	24	38	5	19	10	5	0	65	30	21
2008	Pas une personne handicapée	40	29	13	7	7	3	1	72	15	566

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	49	42	0	0	0	9	0	100	0	21
2017	Pas une personne handicapée	47	31	10	8	3	0	1	78	12	363
2014	Personne handicapée	36	39	4	10	11	0	0	75	21	28
2014	Pas une personne handicapée	48	30	10	6	5	1	0	79	11	522
2011	Personne handicapée	40	39	3	15	3	0	0	79	18	32
2011	Pas une personne handicapée	36	36	13	10	5	0	0	72	15	653
2008	Personne handicapée	29	29	14	19	5	5	0	60	25	21
2008	Pas une personne handicapée	40	32	12	9	6	1	0	73	15	565

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	71	20	0	4	0	5	0	95	5	21
2017	Pas une personne handicapée	55	24	10	7	3	1	1	80	10	362
2014	Personne handicapée	43	39	4	7	3	4	0	85	11	28
2014	Pas une personne handicapée	54	28	8	4	4	1	1	83	9	522

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	12	48	9	19	5	7	0	65	25	21
2017	Pas une personne handicapée	29	36	15	10	6	5	0	69	16	364
2014	Personne handicapée	23	36	23	7	8	4	0	62	15	28
2014	Pas une personne handicapée	30	34	16	8	5	6	0	68	14	522
2011	Personne handicapée	13	30	16	19	19	3	0	44	39	32
2011	Pas une personne handicapée	16	27	20	15	12	10	1	48	30	650

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	44	14	18	9	0	0	58	28	21
2017	Pas une personne handicapée	22	34	16	15	9	3	1	58	25	364
2014	Personne handicapée	26	33	7	18	15	0	0	60	33	28
2014	Pas une personne handicapée	26	34	18	12	7	3	0	62	20	522
2011	Personne handicapée	22	19	24	9	22	3	0	43	32	32
2011	Pas une personne handicapée	15	30	20	17	13	4	0	47	31	651
2008	Personne handicapée	5	10	33	10	43	0	0	14	52	21
2008	Pas une personne handicapée	17	27	19	17	16	3	0	46	34	565

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	5	28	23	21	23	0	33	44	21
2017	Pas une personne handicapée	17	24	24	18	11	5	43	31	364
2014	Personne handicapée	14	17	33	11	18	6	33	32	28
2014	Pas une personne handicapée	17	33	21	16	9	4	52	26	522
2011	Personne handicapée	22	37	9	13	19	0	59	31	32
2011	Pas une personne handicapée	9	28	25	20	11	7	39	34	653
2008	Personne handicapée	0	24	19	10	43	5	25	55	21
2008	Pas une personne handicapée	9	25	22	23	16	4	37	41	565

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	15	19	32	9	0	40	41	21
2017	Pas une personne handicapée	22	28	17	15	9	8	55	27	364
2014	Personne handicapée	30	16	22	19	10	4	47	30	28
2014	Pas une personne handicapée	26	31	17	11	8	7	62	20	521
2011	Personne handicapée	12	39	6	12	28	3	52	41	32
2011	Pas une personne handicapée	15	32	16	16	11	9	52	30	651
2008	Personne handicapée	5	38	0	10	29	19	53	47	21
2008	Pas une personne handicapée	15	27	17	19	14	7	46	36	565

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	21	19	23	9	28	0	40	37	21
2017	Pas une personne handicapée	16	35	19	15	9	5	54	26	363
2014	Personne handicapée	14	28	14	29	15	0	42	44	28
2014	Pas une personne handicapée	20	33	16	18	10	2	55	29	522
2011	Personne handicapée	13	42	9	18	16	3	56	35	32
2011	Pas une personne handicapée	15	32	20	19	11	3	48	31	652
2008	Personne handicapée	14	24	5	14	33	10	42	53	21
2008	Pas une personne handicapée	15	33	16	21	14	2	49	35	563

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	34	18	14	9	0	59	23	21
2017	Pas une personne handicapée	37	35	12	10	5	0	72	15	364
2014	Personne handicapée	14	51	11	11	11	3	67	22	28
2014	Pas une personne handicapée	34	36	12	9	9	1	70	19	522
2011	Personne handicapée	31	31	6	13	20	0	61	32	31
2011	Pas une personne handicapée	24	35	17	15	9	0	59	24	654

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	18	41	9	14	18	0	0	59	32	21
2017	Pas une personne handicapée	31	39	11	15	4	0	0	70	19	363

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	5	30	33	17	16	0	0	35	33	21
2017	Pas une personne handicapée	16	24	16	18	7	17	3	50	31	362
2014	Personne handicapée	21	14	21	7	26	10	0	39	37	28
2014	Pas une personne handicapée	15	24	18	15	12	13	4	47	32	520

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	49	33	9	0	5	5	0	86	5	21
2017	Pas une personne handicapée	44	29	13	8	4	0	2	75	12	364
2014	Personne handicapée	30	44	11	4	11	0	0	74	15	27
2014	Pas une personne handicapée	43	35	8	6	6	1	1	80	12	522
2011	Personne handicapée	35	35	14	9	6	0	0	70	16	31
2011	Pas une personne handicapée	33	37	13	11	5	1	0	71	16	653
2008	Personne handicapée	24	43	10	14	10	0	0	67	24	21
2008	Pas une personne handicapée	36	32	12	11	8	1	1	69	19	566

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	35	28	11	7	6	5	7	72	15	110
2014	Pas une personne handicapée	30	33	15	10	4	1	7	68	16	141

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	22	23	13	9	0	0	55	22	21
2017	Pas une personne handicapée	42	34	10	9	2	2	1	78	12	363
2014	Personne handicapée	36	39	11	6	8	0	0	75	14	28
2014	Pas une personne handicapée	37	40	10	6	4	1	1	79	10	522
2011	Personne handicapée	37	24	8	19	9	3	0	63	29	32
2011	Pas une personne handicapée	28	41	11	13	6	1	0	69	20	655
2008	Personne handicapée	19	38	10	14	19	0	0	57	33	21
2008	Pas une personne handicapée	30	41	13	10	4	2	1	72	14	564

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	33	14	14	14	7	0	55	30	21
2017	Pas une personne handicapée	33	29	16	10	4	7	2	68	15	364
2014	Personne handicapée	43	21	14	4	11	7	0	69	16	28
2014	Pas une personne handicapée	33	29	15	8	5	7	2	69	15	521
2011	Personne handicapée	31	19	10	15	22	3	0	52	38	32
2011	Pas une personne handicapée	28	27	15	16	9	5	0	58	26	653
2008	Personne handicapée	24	19	5	29	14	10	0	47	47	21
2008	Pas une personne handicapée	30	32	13	11	5	7	1	68	18	564

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	39	21	23	5	0	52	28	21
2017	Pas une personne handicapée	34	38	13	8	5	1	73	14	362
2014	Personne handicapée	17	39	22	7	15	0	56	22	28
2014	Pas une personne handicapée	32	41	12	11	3	0	73	15	522
2011	Personne handicapée	23	30	25	12	7	3	55	19	32
2011	Pas une personne handicapée	29	34	18	12	7	1	64	19	655
2008	Personne handicapée	19	33	14	14	14	5	55	30	21
2008	Pas une personne handicapée	28	38	16	9	6	2	68	15	566

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	21	47	15	7	9	68	16	21
2017	Pas une personne handicapée	47	35	8	7	2	82	10	363
2014	Personne handicapée	44	33	8	7	8	77	15	28
2014	Pas une personne handicapée	43	34	11	7	4	78	11	521
2011	Personne handicapée	48	24	12	6	10	72	16	32
2011	Pas une personne handicapée	41	37	10	8	4	78	12	655
2008	Personne handicapée	43	33	10	5	10	76	14	21
2008	Pas une personne handicapée	40	38	10	7	5	78	11	566

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	45	19	12	14	9	0	65	24	21
2017	Pas une personne handicapée	52	32	8	6	2	0	84	8	363
2014	Personne handicapée	38	32	8	15	7	0	70	23	28
2014	Pas une personne handicapée	49	32	9	6	4	0	81	10	521
2011	Personne handicapée	46	29	12	3	10	0	75	13	32
2011	Pas une personne handicapée	47	36	7	6	4	0	83	10	654
2008	Personne handicapée	48	43	0	5	5	0	90	10	21
2008	Pas une personne handicapée	45	38	8	5	4	1	83	9	566

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	30	19	19	19	14	0	0	49	32	21
2017	Pas une personne handicapée	31	35	14	10	5	4	0	69	16	362
2014	Personne handicapée	23	30	25	11	11	0	0	53	22	28
2014	Pas une personne handicapée	24	38	18	10	7	4	0	64	17	522
2011	Personne handicapée	24	27	12	18	19	0	0	51	37	32
2011	Pas une personne handicapée	22	30	19	16	10	2	1	53	27	652
2008	Personne handicapée	29	10	19	24	19	0	0	38	43	21
2008	Pas une personne handicapée	22	37	17	13	8	2	1	61	22	565

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	5	6	17	24	39	0	10	12	69	20
2017	Pas une personne handicapée	18	25	14	17	16	4	6	48	36	364
2014	Personne handicapée	14	13	8	28	34	0	3	28	64	28
2014	Pas une personne handicapée	12	20	15	20	22	4	5	36	47	522
2011	Personne handicapée	6	25	9	9	44	0	7	34	57	32
2011	Pas une personne handicapée	12	17	15	25	25	3	3	31	53	654
2008	Personne handicapée	14	14	10	24	38	0	0	29	62	21
2008	Pas une personne handicapée	17	28	14	18	18	2	3	48	38	562

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	39	5	14	9	0	72	23	21
2017	Pas une personne handicapée	38	37	11	9	4	0	75	14	363
2014	Personne handicapée	25	54	11	4	7	0	79	11	28
2014	Pas une personne handicapée	29	40	13	10	7	1	70	17	522
2011	Personne handicapée	24	45	9	9	12	0	70	21	32
2011	Pas une personne handicapée	27	41	13	11	8	0	68	19	654

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	49	9	14	23	5	58	28	21
2017	Pas une personne handicapée	44	32	12	7	5	76	12	364
2014	Personne handicapée	32	39	18	4	7	71	11	28
2014	Pas une personne handicapée	36	34	16	9	4	71	13	522

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	25	23	9	5	0	0	63	14	21
2017	Pas une personne handicapée	40	33	13	10	5	0	0	73	14	364
2014	Personne handicapée	24	36	10	15	15	0	0	60	30	28
2014	Pas une personne handicapée	34	37	14	8	5	1	0	72	14	522
2011	Personne handicapée	28	41	3	16	9	0	3	71	26	32
2011	Pas une personne handicapée	30	40	14	11	4	0	0	71	15	655

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	20	28	14	14	0	0	44	28	21
2017	Pas une personne handicapée	27	36	20	7	6	4	1	65	14	363

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	69	13	4	0	14	0	82	14	21
2017	Pas une personne handicapée	49	31	8	7	4	1	81	11	361
2014	Personne handicapée	35	40	11	7	7	0	75	14	28
2014	Pas une personne handicapée	47	32	8	7	5	1	80	12	522
2011	Personne handicapée	45	42	0	6	6	0	87	13	32
2011	Pas une personne handicapée	36	35	13	10	4	2	73	14	651

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	22	9	31	18	4	5	10	38	26	21
2017	Pas une personne handicapée	29	22	14	8	8	3	15	62	20	361
2014	Personne handicapée	21	33	7	11	18	0	10	60	32	28
2014	Pas une personne handicapée	34	23	11	9	7	2	15	68	19	522
2011	Personne handicapée	33	27	8	13	9	0	10	66	25	32
2011	Pas une personne handicapée	25	21	10	10	13	2	20	59	29	650
2008	Personne handicapée	24	14	10	14	24	0	14	44	44	21
2008	Pas une personne handicapée	33	23	8	12	10	2	13	65	26	563

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	26	24	32	14	5	49	19	21
2017	Pas une personne handicapée	37	39	15	5	3	76	8	363
2014	Personne handicapée	29	43	18	10	0	72	10	28
2014	Pas une personne handicapée	37	37	15	8	2	75	10	521
2011	Personne handicapée	30	32	19	13	6	62	19	32
2011	Pas une personne handicapée	35	33	19	8	5	68	13	653
2008	Personne handicapée	33	10	10	10	38	43	48	21
2008	Pas une personne handicapée	24	32	19	15	10	56	24	565

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	67	23	0	5	5	0	0	91	9	21
2017	Pas une personne handicapée	54	24	9	4	4	2	3	82	9	364
2014	Personne handicapée	36	26	15	0	7	7	10	74	8	28
2014	Pas une personne handicapée	54	22	7	4	4	3	6	84	9	522
2011	Personne handicapée	30	26	9	6	15	6	7	65	25	32
2011	Pas une personne handicapée	34	26	13	9	7	3	9	67	18	655

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	49	19	32	21
2017	Pas une personne handicapée	40	29	31	364
2014	Personne handicapée	36	35	28	28
2014	Pas une personne handicapée	37	25	38	522
2011	Personne handicapée	49	33	19	32
2011	Pas une personne handicapée	43	24	33	651

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	27	0	39	10	14	10	10
2017	Pas une personne handicapée	9	13	51	5	14	7	144
2014	Personne handicapée	10	10	49	10	9999	21	10
2014	Pas une personne handicapée	11	19	51	4	9999	14	194
2011	Personne handicapée	19	25	50	0	9999	6	16
2011	Pas une personne handicapée	11	14	67	2	9999	6	293

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	58	0	9	9	0	82	18	21
2017	Pas une personne handicapée	44	37	10	6	2	1	81	9	364
2014	Personne handicapée	41	44	11	0	4	0	85	4	28
2014	Pas une personne handicapée	47	36	8	4	4	1	83	9	522
2011	Personne handicapée	46	33	12	9	0	0	79	9	32
2011	Pas une personne handicapée	42	38	10	6	3	0	80	10	652
2008	Personne handicapée	48	43	5	0	5	0	90	5	21
2008	Pas une personne handicapée	47	37	7	4	4	0	85	8	564

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	39	14	19	5	0	63	24	21
2017	Pas une personne handicapée	24	42	17	9	7	1	67	16	363
2014	Personne handicapée	25	52	15	7	0	0	77	7	28
2014	Pas une personne handicapée	31	44	13	8	3	1	76	11	521
2011	Personne handicapée	32	37	15	10	6	0	69	16	32
2011	Pas une personne handicapée	29	40	13	11	5	2	71	16	649

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	34	23	35	0	8	0	0	8	57	21
2017	Pas une personne handicapée	15	31	32	14	5	0	2	19	48	363
2014	Personne handicapée	25	31	40	0	3	0	0	3	56	28
2014	Pas une personne handicapée	13	34	31	13	6	1	2	20	48	522
2011	Personne handicapée	19	34	21	9	10	3	3	21	56	32
2011	Pas une personne handicapée	16	33	28	13	5	0	4	19	51	652
2008	Personne handicapée	24	33	33	5	0	5	0	5	60	21
2008	Pas une personne handicapée	20	34	29	11	3	1	2	15	55	562

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	43	23	15	16	4	0	0	19	66	21
2017	Pas une personne handicapée	23	25	30	12	7	2	2	20	49	363
2014	Personne handicapée	17	44	21	7	4	3	4	12	66	28
2014	Pas une personne handicapée	16	23	32	14	8	3	3	24	42	521
2011	Personne handicapée	29	25	25	15	3	3	0	18	56	32
2011	Pas une personne handicapée	24	28	25	12	5	2	4	19	54	651
2008	Personne handicapée	43	38	10	10	0	0	0	10	81	21
2008	Pas une personne handicapée	23	32	22	13	6	2	2	20	57	562

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	47	23	22	5	4	0	0	8	70	21
2017	Pas une personne handicapée	23	28	27	12	4	1	3	18	54	363
2014	Personne handicapée	37	35	14	11	0	3	0	11	74	27
2014	Pas une personne handicapée	30	29	23	11	4	2	2	16	61	522
2011	Personne handicapée	28	32	6	22	3	3	6	28	66	32
2011	Pas une personne handicapée	27	26	22	11	5	2	6	18	58	653
2008	Personne handicapée	48	29	14	5	0	5	0	5	80	21
2008	Pas une personne handicapée	24	28	24	13	6	2	4	20	54	561

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	32	14	10	15	0	5	27	58	21
2017	Pas une personne handicapée	13	21	31	25	9	1	1	35	34	363
2014	Personne handicapée	6	21	33	29	10	0	0	39	28	28
2014	Pas une personne handicapée	12	16	38	21	9	1	2	31	29	520
2011	Personne handicapée	16	17	36	21	4	3	3	27	35	32
2011	Pas une personne handicapée	14	24	30	16	8	1	6	26	41	649
2008	Personne handicapée	48	24	19	0	5	5	0	5	75	21
2008	Pas une personne handicapée	22	28	27	13	7	1	3	20	52	559

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	32	33	20	10	4	0	0	14	66	21
2017	Pas une personne handicapée	20	23	28	14	9	2	4	24	46	361
2014	Personne handicapée	35	33	18	10	3	0	0	14	69	28
2014	Pas une personne handicapée	22	26	26	16	6	2	3	23	50	521
2011	Personne handicapée	35	32	22	6	3	3	0	9	69	32
2011	Pas une personne handicapée	22	24	26	14	7	1	6	23	50	653
2008	Personne handicapée	35	15	25	15	0	5	5	17	56	20
2008	Pas une personne handicapée	23	28	25	13	7	2	3	21	53	560

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	42	32	0	4	0	0	4	65	21
2017	Pas une personne handicapée	24	25	24	16	6	3	2	23	52	363
2014	Personne handicapée	26	25	22	25	0	3	0	25	52	28
2014	Pas une personne handicapée	15	20	26	23	9	3	4	35	37	521
2011	Personne handicapée	38	25	15	9	7	6	0	17	68	32
2011	Pas une personne handicapée	23	24	25	14	6	4	4	21	52	649
2008	Personne handicapée	48	24	24	5	0	0	0	5	71	21
2008	Pas une personne handicapée	27	26	23	11	6	2	4	18	57	563

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	32	29	15	11	8	0	5	20	65	21
2017	Pas une personne handicapée	20	23	33	13	7	2	2	21	45	361
2014	Personne handicapée	22	27	36	4	7	0	4	11	51	28
2014	Pas une personne handicapée	21	27	30	10	6	3	3	17	51	521

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	46	5	27	13	9	0	50	23	21
2017	Pas une personne handicapée	54	26	7	8	4	1	82	12	364
2014	Personne handicapée	35	29	18	7	11	0	64	18	28
2014	Pas une personne handicapée	52	28	8	6	6	0	81	12	521

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	46	30	14	5	5	77	9	21
2017	Pas une personne handicapée	53	35	6	3	3	87	7	364
2014	Personne handicapée	39	32	11	11	7	71	18	28
2014	Pas une personne handicapée	51	35	7	4	2	86	7	520

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	34	14	5	4	5	76	9	21
2017	Pas une personne handicapée	44	37	10	3	1	4	85	4	362
2014	Personne handicapée	35	35	15	4	4	6	75	8	28
2014	Pas une personne handicapée	42	34	12	2	2	7	83	4	521

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	40	33	0	19	9	0	72	28	21
2017	Pas une personne handicapée	46	38	8	4	2	1	85	7	364
2014	Personne handicapée	28	36	18	11	3	3	66	15	28
2014	Pas une personne handicapée	44	39	8	3	2	3	86	6	522
2011	Personne handicapée	25	38	6	7	16	9	69	24	32
2011	Pas une personne handicapée	29	38	17	7	4	5	71	11	651

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	45	28	9	14	5	0	72	19	21
2017	Pas une personne handicapée	49	36	8	5	3	0	85	7	364
2014	Personne handicapée	41	33	11	8	7	0	74	15	28
2014	Pas une personne handicapée	51	35	9	2	2	0	86	5	522
2011	Personne handicapée	40	39	0	12	9	0	79	21	32
2011	Pas une personne handicapée	33	39	15	8	5	1	72	13	650
2008	Personne handicapée	29	24	10	10	29	0	52	38	21
2008	Pas une personne handicapée	31	39	13	10	6	0	70	16	560

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	26	24	12	14	0	0	50	26	21
2017	Pas une personne handicapée	36	31	12	10	5	2	3	71	16	364
2014	Personne handicapée	25	36	19	11	7	3	0	62	18	28
2014	Pas une personne handicapée	36	27	13	9	7	3	5	69	17	522

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	30	43	27	0	0	0	0	73	0	21
2017	Pas une personne handicapée	31	46	13	3	1	5	1	82	4	363
2014	Personne handicapée	34	34	25	0	0	7	0	73	0	28
2014	Pas une personne handicapée	31	43	15	2	1	6	2	80	4	522
2011	Personne handicapée	15	50	9	9	10	0	7	69	21	32
2011	Pas une personne handicapée	26	42	17	6	2	6	2	73	9	653

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	47	19	16	9	9	0	0	65	18	21
2017	Pas une personne handicapée	39	38	8	7	4	3	1	80	12	363
2014	Personne handicapée	41	41	7	7	0	4	0	85	7	28
2014	Pas une personne handicapée	47	33	8	6	2	2	1	83	9	521
2011	Personne handicapée	24	24	20	6	19	7	0	52	27	32
2011	Pas une personne handicapée	26	32	12	15	9	5	1	62	25	653
2008	Personne handicapée	19	24	10	14	19	14	0	50	39	21
2008	Pas une personne handicapée	36	30	10	10	8	5	1	70	19	565

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	35	29	8	19	9	0	0	64	28	21
2017	Pas une personne handicapée	24	36	18	11	4	6	1	65	16	364
2014	Personne handicapée	24	43	11	8	4	10	0	75	13	28
2014	Pas une personne handicapée	36	35	12	7	3	6	1	76	11	522
2011	Personne handicapée	15	20	18	19	25	3	0	36	45	32
2011	Pas une personne handicapée	17	27	22	15	9	8	2	49	27	653

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	20	13	20	18	24	0	6	35	44	21
2017	Pas une personne handicapée	17	25	18	11	11	14	4	51	27	364
2014	Personne handicapée	14	7	21	22	26	10	0	23	53	28
2014	Pas une personne handicapée	20	21	20	13	12	11	4	48	29	522
2011	Personne handicapée	11	17	6	24	35	6	0	30	64	32
2011	Pas une personne handicapée	9	16	18	18	16	16	6	32	44	652

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	34	39	5	14	9	73	23	21
2017	Pas une personne handicapée	39	44	5	9	2	84	11	364
2014	Personne handicapée	28	53	4	11	4	82	15	28
2014	Pas une personne handicapée	34	48	5	10	3	82	13	522
2011	Personne handicapée	30	34	3	27	7	64	33	32
2011	Pas une personne handicapée	27	47	8	13	4	75	17	655
2008	Personne handicapée	29	48	14	5	5	76	10	21
2008	Pas une personne handicapée	40	43	5	9	3	83	12	566

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	34	41	15	5	5	0	75	9	21
2017	Pas une personne handicapée	45	36	6	9	4	0	81	13	363
2014	Personne handicapée	31	54	3	11	0	0	85	11	28
2014	Pas une personne handicapée	45	37	6	8	4	0	82	12	522
2011	Personne handicapée	30	30	12	22	6	0	60	28	32
2011	Pas une personne handicapée	41	37	8	10	3	1	79	13	655

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	35	41	0	14	9	0	77	23	21
2017	Pas une personne handicapée	49	35	8	5	3	0	84	8	363
2014	Personne handicapée	39	42	4	11	4	0	82	15	28
2014	Pas une personne handicapée	50	38	7	3	1	1	89	4	522

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	61	25	14	0	0	0	0	86	0	21
2017	Pas une personne handicapée	64	23	7	3	1	1	0	88	5	364
2014	Personne handicapée	62	20	7	0	11	0	0	82	11	28
2014	Pas une personne handicapée	60	29	6	4	1	0	1	90	4	522
2011	Personne handicapée	67	18	11	0	3	0	0	86	3	32
2011	Pas une personne handicapée	59	28	4	6	2	1	0	88	8	654
2008	Personne handicapée	52	33	0	10	5	0	0	86	14	21
2008	Pas une personne handicapée	62	26	4	5	2	0	0	89	6	563

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	72	24	0	5	0	95	5	21
2017	Pas une personne handicapée	56	29	6	7	2	85	8	364
2014	Personne handicapée	57	29	4	7	4	86	10	28
2014	Pas une personne handicapée	53	27	8	10	3	79	13	522
2011	Personne handicapée	50	35	3	9	3	84	13	32
2011	Pas une personne handicapée	54	28	7	8	2	82	11	655
2008	Personne handicapée	57	10	0	19	14	67	33	21
2008	Pas une personne handicapée	51	29	7	9	3	81	13	566

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	72	18	6	0	5	0	0	90	5	21
2017	Pas une personne handicapée	70	24	2	3	1	0	0	94	4	364
2014	Personne handicapée	56	18	15	7	0	4	0	77	8	28
2014	Pas une personne handicapée	74	17	4	3	1	0	1	92	4	522
2011	Personne handicapée	63	24	3	6	3	0	0	87	10	32
2011	Pas une personne handicapée	67	23	4	4	2	0	1	91	6	653
2008	Personne handicapée	52	24	5	10	5	0	5	80	15	21
2008	Pas une personne handicapée	65	24	4	5	2	0	1	90	7	565

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	85	10	0	0	5	0	0	95	5	21
2017	Pas une personne handicapée	81	17	2	0	0	0	0	97	1	364
2014	Personne handicapée	75	25	0	0	0	0	0	100	0	28
2014	Pas une personne handicapée	81	13	2	2	1	0	1	95	3	522
2011	Personne handicapée	78	15	3	0	3	0	0	93	3	31
2011	Pas une personne handicapée	82	13	2	1	1	0	1	96	3	652
2008	Personne handicapée	71	14	5	5	0	5	0	90	5	21
2008	Pas une personne handicapée	82	11	2	3	1	0	2	94	4	564

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	68	23	5	0	5	0	0	91	5	21
2017	Pas une personne handicapée	57	32	5	4	1	0	1	90	5	364
2014	Personne handicapée	41	37	11	4	4	0	4	81	8	28
2014	Pas une personne handicapée	54	28	8	5	2	2	1	85	7	522

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	86	5	5	5	0	0	0	90	5	21
2017	Pas une personne handicapée	66	23	5	3	1	2	1	92	3	364
2014	Personne handicapée	61	28	8	0	0	0	4	92	0	28
2014	Pas une personne handicapée	64	25	4	2	2	2	1	92	4	519
2011	Personne handicapée	63	28	6	0	0	0	3	94	0	32
2011	Pas une personne handicapée	62	27	5	2	1	1	2	91	3	655
2008	Personne handicapée	43	29	10	10	5	0	5	75	15	21
2008	Pas une personne handicapée	58	27	6	3	3	0	2	88	6	565

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	77	21
2017	Pas une personne handicapée	15	85	363
2014	Personne handicapée	47	53	28
2014	Pas une personne handicapée	19	81	522

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	50	56
2014	Personne handicapée	44	13
2014	Pas une personne handicapée	38	95

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	66	56
2014	Personne handicapée	63	13
2014	Pas une personne handicapée	70	95

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	16	56
2014	Pas une personne handicapée	11	95

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	56
2014	Personne handicapée	13
2014	Pas une personne handicapée	95

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	56
2014	Pas une personne handicapée	0	95

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Personne handicapée	0	13

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	37	56
2014	Personne handicapée	60	13
2014	Pas une personne handicapée	25	96

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	38	56
2014	Personne handicapée	56	13
2014	Pas une personne handicapée	49	96

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	50	56
2014	Personne handicapée	54	13
2014	Pas une personne handicapée	51	96

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	43	56
2014	Personne handicapée	64	13
2014	Pas une personne handicapée	50	96

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	38	56
2014	Personne handicapée	39	13
2014	Pas une personne handicapée	26	96

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	39	56
2014	Personne handicapée	61	13
2014	Pas une personne handicapée	59	96

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	32	56
2014	Personne handicapée	55	13
2014	Pas une personne handicapée	32	96

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	56
2014	Personne handicapée	13
2014	Pas une personne handicapée	96

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Personne handicapée	0	13

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	16	56
2014	Pas une personne handicapée	12	96

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	52	56
2014	Personne handicapée	48	13
2014	Pas une personne handicapée	52	96

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	17	56
2014	Personne handicapée	52	13
2014	Pas une personne handicapée	22	96

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	16	56
2014	Pas une personne handicapée	9	96

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	57	56
2014	Personne handicapée	61	13
2014	Pas une personne handicapée	55	96

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	30	56
2014	Personne handicapée	37	13
2014	Pas une personne handicapée	22	96

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	19	56
2014	Pas une personne handicapée	17	96

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	19	56
2014	Pas une personne handicapée	17	96

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	14	56
2014	Personne handicapée	0	13
2014	Pas une personne handicapée	10	96

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Personne handicapée	0	13
2014	Pas une personne handicapée	8	96

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	13	56
2014	Pas une personne handicapée	8	96

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	15	96

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	23	56
2014	Pas une personne handicapée	23	96

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	12	89

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	17	53
2014	Pas une personne handicapée	9	89

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	7	89

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	12	53
2014	Pas une personne handicapée	12	89

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	22	53
2014	Pas une personne handicapée	13	89

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	15	53
2014	Pas une personne handicapée	16	89

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	9	53
2014	Pas une personne handicapée	8	89

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	19	53
2014	Pas une personne handicapée	16	89

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	41	53
2014	Personne handicapée	48	13
2014	Pas une personne handicapée	21	89

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	13	53
2014	Pas une personne handicapée	19	89

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	51	53
2014	Personne handicapée	64	13
2014	Pas une personne handicapée	42	89

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	53

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	54	53
2014	Personne handicapée	40	13
2014	Pas une personne handicapée	45	89

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	12	89

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	88	12	55

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	26	25	9	0	18	17	5	65	24	21
2017	Pas une personne handicapée	16	16	18	6	5	32	6	52	19	364
2014	Personne handicapée	14	18	19	14	18	17	0	38	40	28
2014	Pas une personne handicapée	14	18	21	5	6	30	7	49	18	522

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	49	14	14	14	9	0	0	63	23	21
2017	Pas une personne handicapée	29	35	14	4	4	13	1	74	9	362
2014	Personne handicapée	28	14	30	10	11	7	0	45	23	28
2014	Pas une personne handicapée	26	35	19	3	4	12	2	70	8	522
2011	Personne handicapée	25	24	15	16	16	4	0	51	33	32
2011	Pas une personne handicapée	20	32	20	8	5	15	0	61	16	651

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	77	21
2017	Pas une personne handicapée	6	94	363
2014	Personne handicapée	19	81	28
2014	Pas une personne handicapée	7	93	521

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	39	20
2014	Pas une personne handicapée	26	34

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	75	20
2014	Pas une personne handicapée	86	34

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	20
2014	Pas une personne handicapée	0	34

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	20

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	20
2014	Pas une personne handicapée	0	34

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	34

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	17	34

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	39	20
2014	Pas une personne handicapée	25	34

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	24	20
2014	Pas une personne handicapée	23	34

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	20

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	20

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	20

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	23	34

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	20

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	20

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	29	34

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	41	20
2014	Pas une personne handicapée	32	34

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	26	34

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	20	34

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	20

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	20

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	20
2014	Pas une personne handicapée	20	34

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	54	20
2014	Pas une personne handicapée	46	34

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	20

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	20

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	20
2014	Pas une personne handicapée	0	32

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	20

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	25	32

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	29	20
2014	Pas une personne handicapée	15	32

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	48	20
2014	Pas une personne handicapée	25	32

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	24	32

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	55	20
2014	Pas une personne handicapée	52	32

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	20
2014	Pas une personne handicapée	0	32

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	59	20
2014	Pas une personne handicapée	64	32

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	20

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	91	9	20

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	27	5	20	9	5	30	5	48	21	21
2017	Pas une personne handicapée	17	15	21	2	2	38	5	56	7	364
2014	Personne handicapée	14	11	11	0	14	46	4	51	28	28
2014	Pas une personne handicapée	15	15	19	3	3	36	10	55	10	522

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	54	5	19	9	5	9	0	64	15	21
2017	Pas une personne handicapée	33	33	14	2	2	17	1	80	4	364
2014	Personne handicapée	21	21	18	4	7	29	0	59	15	28
2014	Pas une personne handicapée	30	28	17	2	2	18	2	73	5	522
2011	Personne handicapée	22	31	13	3	10	19	3	67	16	32
2011	Pas une personne handicapée	27	31	18	5	2	17	0	70	8	655

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	46	54	21
2017	Pas une personne handicapée	15	85	363
2014	Personne handicapée	53	47	28
2014	Pas une personne handicapée	14	86	521

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	79	21	10
2017	Pas une personne handicapée	84	16	55
2014	Personne handicapée	80	20	15
2014	Pas une personne handicapée	85	15	73

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	47	38	6	9	0	85	9	47
2014	Personne handicapée	59	33	0	7	0	93	7	12
2014	Pas une personne handicapée	58	26	3	12	2	83	13	62

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	28	22	9	5	0	7	29	79	7	21
2017	Pas une personne handicapée	24	35	13	6	2	2	18	74	10	364
2014	Personne handicapée	37	28	11	0	0	7	17	86	0	28
2014	Pas une personne handicapée	18	41	12	5	3	2	19	75	10	521
2011	Personne handicapée	42	32	6	0	3	3	14	89	4	32
2011	Pas une personne handicapée	18	42	12	11	3	2	12	70	16	653
2008	Personne handicapée	24	38	10	0	10	0	19	76	12	21
2008	Pas une personne handicapée	19	40	9	10	4	3	16	71	17	565

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	18	9	0	9	23	26	64	18	21
2017	Pas une personne handicapée	9	16	25	4	2	24	19	45	11	362
2014	Personne handicapée	8	11	15	8	7	25	27	39	31	28
2014	Pas une personne handicapée	8	14	17	4	4	31	22	47	18	521
2011	Personne handicapée	3	27	9	14	6	35	6	52	34	31
2011	Pas une personne handicapée	5	15	22	10	5	29	15	36	26	652

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	48	9	0	9	0	4	29	86	14	21
2017	Pas une personne handicapée	35	25	12	2	2	9	16	80	5	364
2014	Personne handicapée	25	36	7	4	4	7	17	81	10	28
2014	Pas une personne handicapée	30	29	9	3	1	9	19	82	5	521
2011	Personne handicapée	30	25	11	9	0	12	13	73	12	32
2011	Pas une personne handicapée	27	32	12	4	3	10	12	75	9	652
2008	Personne handicapée	14	33	19	0	5	14	14	67	7	21
2008	Pas une personne handicapée	26	30	10	5	2	12	15	75	11	566

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	43	9	5	9	0	4	29	79	14	21
2017	Pas une personne handicapée	30	24	14	2	2	13	16	76	5	360
2014	Personne handicapée	21	30	10	8	3	11	17	71	15	28
2014	Pas une personne handicapée	24	27	12	1	1	15	19	78	4	521
2011	Personne handicapée	18	30	8	16	3	12	13	64	26	32
2011	Pas une personne handicapée	22	28	16	6	2	14	12	67	12	652
2008	Personne handicapée	14	19	14	19	5	19	10	47	33	21
2008	Pas une personne handicapée	26	27	14	8	3	8	14	68	14	564

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	76	24	0	0	0	0	0	100	0	21
2017	Pas une personne handicapée	60	26	8	3	3	0	1	86	6	363

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	82	9	4	0	0	5	0	95	0	21
2017	Pas une personne handicapée	59	26	7	4	2	1	1	86	6	364

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	45	23	27	0	5	0	0	68	5	21
2017	Pas une personne handicapée	33	41	13	5	4	3	0	77	9	363

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	33	15	18	19	0	0	48	37	21
2017	Pas une personne handicapée	22	41	13	10	12	2	0	64	22	362

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	34	16	10	10	31	0	0	49	41	20
2017	Pas une personne handicapée	24	25	19	11	18	0	3	51	30	364

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	19	29	18	14	0	5	36	33	21
2017	Pas une personne handicapée	20	24	29	15	10	0	1	45	26	364

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	15	24	18	14	5	0	41	33	21
2017	Pas une personne handicapée	19	30	25	15	9	0	1	50	24	363

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	15	17	38	14	0	0	30	52	21
2017	Pas une personne handicapée	15	22	24	20	17	0	2	38	37	364

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	42	14	34	5	0	0	5	59	5	20
2017	Pas une personne handicapée	41	24	18	7	2	1	7	71	10	363

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	35	24	9	17	9	0	5	62	28	21
2017	Pas une personne handicapée	31	30	19	10	8	0	1	62	18	363

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	20	29	23	23	5	0	0	49	28	21
2017	Pas une personne handicapée	30	30	19	13	6	1	1	62	19	362

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	20	32	20	14	0	0	34	34	21
2017	Pas une personne handicapée	18	28	27	15	12	0	1	46	27	362

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	21	18	24	28	9	0	0	39	38	21
2017	Pas une personne handicapée	21	28	21	18	11	0	2	50	29	362

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	23	14	9	24	0	5	50	35	21
2017	Pas une personne handicapée	31	30	20	9	8	1	2	62	17	361

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	45	30	11	9	0	5	0	79	10	20
2017	Pas une personne handicapée	60	19	9	5	5	0	2	81	10	363

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	67	9	0	19	0	0	5	80	20	21
2017	Pas une personne handicapée	75	10	4	2	3	1	4	91	5	364

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	59	31	0	9	0	0	0	91	9	21
2017	Pas une personne handicapée	60	22	9	4	2	0	4	85	6	364

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	58	23	9	9	0	0	0	81	9	21
2017	Pas une personne handicapée	64	16	9	4	5	0	3	82	9	363

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	55	9	0	4	0	0	32	93	7	21
2017	Pas une personne handicapée	60	13	6	1	0	0	19	90	2	363

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	81	9	0	0	0	5	5	100	0	21
2017	Pas une personne handicapée	72	15	4	0	0	1	8	95	1	361

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	46	19	12	5	5	5	9	76	11	21
2017	Pas une personne handicapée	63	14	9	2	5	1	6	83	8	364

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	56	31	4	0	0	0	9	95	0	21
2017	Pas une personne handicapée	53	25	10	4	3	0	4	82	7	364

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	16	14	42	14	14	0	0	30	28	21
2017	Pas une personne handicapée	13	30	35	15	6	1	0	44	21	363

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	23	36	16	6	0	0	22	42	21
2017	Pas une personne handicapée	7	20	36	23	13	0	1	36	27	363

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	28	23	13	5	21	6	5	32	68	21
2017	Pas une personne handicapée	35	22	19	9	13	3	1	36	64	364

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	12
2017	Pas une personne handicapée	31	226

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	32	12
2017	Pas une personne handicapée	34	226

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	44	12
2017	Pas une personne handicapée	23	226

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	12
2017	Pas une personne handicapée	37	226

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	32	12
2017	Pas une personne handicapée	10	226

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	46	12
2017	Pas une personne handicapée	47	226

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	8	31	12	17	0	32	12
2017	Pas une personne handicapée	5	48	24	7	4	12	216

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	16	44	8	8	24	0	0	60	32	12
2017	Pas une personne handicapée	12	24	18	17	17	1	11	41	39	226

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	8	0	22	27	43	0	0	8	70	13
2017	Pas une personne handicapée	1	12	14	20	41	2	9	15	69	226

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour École de la fonction publique du Canada selon la Question 117. Êtes-vous une personne handicapée?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.