Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour École de la fonction publique du Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	25	16	9	5	0	0	70	14	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	37	8	8	1	0	0	82	9	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	54	7	0	7	0	0	87	7	15
2017	Baccalauréat	36	43	13	7	2	0	0	78	9	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	46	10	3	6	0	0	81	9	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	44	18	4	0	0	0	78	4	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	43	8	4	6	0	0	82	10	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	25	14	4	4	0	0	78	8	28
2014	Baccalauréat	37	41	8	9	5	0	0	78	14	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	38	12	11	2	0	0	75	13	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	46	15	6	7	0	0	72	13	86
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	41	13	14	4	0	0	69	18	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	54	10	2	0	0	0	87	2	39
2011	Baccalauréat	35	39	13	9	4	0	0	74	13	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	39	9	8	7	0	0	76	15	193
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	46	11	5	3	0	0	81	8	100
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	41	10	4	6	0	1	79	11	96
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	44	9	6	0	0	0	85	6	34
2008	Baccalauréat	42	39	9	5	4	0	0	81	10	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	46	6	9	5	1	0	80	13	164

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	39	7	7	7	0	79	14	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	38	9	8	6	0	77	14	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	21	20	13	14	0	53	27	15
2017	Baccalauréat	39	31	15	10	5	2	70	14	128
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	37	11	13	9	0	67	22	101

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	42	7	0	0	0	93	0	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	37	6	2	0	0	92	2	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	80	20	0	0	0	0	100	0	15
2017	Baccalauréat	53	33	12	2	0	0	86	2	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	41	4	5	1	0	91	6	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	29	13	0	0	1	87	0	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	24	7	0	1	0	92	1	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	78	11	7	4	0	0	89	4	28
2014	Baccalauréat	63	26	7	3	1	0	89	4	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	22	6	3	2	1	89	5	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	31	6	1	0	1	93	1	87
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	31	7	4	0	0	89	4	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	33	8	0	0	0	92	0	39
2011	Baccalauréat	53	34	9	3	1	1	87	3	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	30	9	3	1	0	88	4	194

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	39	4	9	2	0	0	85	11	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	37	9	5	0	0	0	86	5	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	41	13	0	0	0	0	87	0	15
2017	Baccalauréat	41	38	15	4	2	0	0	79	5	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	45	12	4	3	0	0	81	7	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	33	15	1	0	0	1	83	1	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	50	9	3	2	0	0	85	6	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	42	0	11	0	0	0	89	11	28
2014	Baccalauréat	42	38	12	4	4	0	0	80	7	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	36	10	8	3	0	0	79	11	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	46	9	7	2	0	0	82	9	86
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	44	12	10	3	0	0	76	13	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	52	8	0	2	0	0	90	2	39
2011	Baccalauréat	38	44	10	7	2	0	0	81	9	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	38	9	10	4	1	0	77	14	193
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	46	4	4	4	0	0	88	8	101
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	40	10	5	2	0	1	82	7	96
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	50	9	0	0	0	0	91	0	34
2008	Baccalauréat	45	38	8	5	4	0	0	83	9	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	42	4	10	3	1	0	83	13	165

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	30	24	7	6	4	0	62	13	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	33	24	8	4	1	0	63	12	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	19	27	6	28	0	0	39	34	15
2017	Baccalauréat	29	33	15	13	7	2	1	64	21	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	37	18	13	14	0	0	55	27	100
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	34	18	10	4	7	3	65	15	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	36	20	8	6	1	0	65	15	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	36	14	15	11	0	0	60	26	28
2014	Baccalauréat	22	35	18	14	8	2	0	59	23	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	31	23	12	13	1	1	52	25	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	29	21	20	14	1	0	44	35	87
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	23	26	15	20	2	0	38	35	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	39	25	5	18	0	0	52	23	39
2011	Baccalauréat	17	23	22	20	16	1	0	41	36	248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	22	29	21	14	2	0	35	36	193

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	40	20	9	2	0	0	69	11	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	39	21	8	1	0	0	70	9	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	46	13	20	14	0	0	53	34	15
2017	Baccalauréat	28	36	17	11	5	1	2	66	17	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	36	17	16	10	0	0	57	26	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	43	16	9	1	1	4	72	11	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	41	15	9	7	0	0	69	16	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	36	18	15	7	0	0	60	22	28
2014	Baccalauréat	29	35	18	10	7	1	0	64	18	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	35	15	17	8	0	0	60	25	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	24	26	21	7	0	0	46	28	87
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	29	23	14	15	1	0	47	29	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	44	20	10	10	0	0	59	21	39
2011	Baccalauréat	18	28	20	23	10	1	0	47	33	248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	33	25	15	13	0	0	47	28	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	28	24	13	8	1	0	55	21	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	28	19	16	11	0	1	53	28	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	26	18	29	6	0	0	47	35	34
2008	Baccalauréat	23	34	19	15	7	1	0	58	23	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	29	19	18	18	0	0	45	36	164

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	31	16	10	7	9	2	63	20	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	35	15	11	4	3	2	68	17	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	19	14	33	7	0	7	42	43	15
2017	Baccalauréat	29	25	12	19	9	4	2	57	30	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	27	14	21	14	3	0	50	36	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	24	17	12	7	8	3	60	21	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	20	24	11	9	7	0	53	22	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	29	37	0	11	7	0	49	11	28
2014	Baccalauréat	23	33	15	12	12	4	1	59	25	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	23	19	13	17	5	1	48	32	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	23	20	19	11	7	1	46	32	87
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	23	21	19	16	4	0	42	36	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	31	23	8	13	0	0	57	21	39
2011	Baccalauréat	16	20	17	20	20	7	0	38	43	249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	24	20	15	20	5	1	42	37	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	26	17	16	9	6	1	56	26	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	24	19	9	23	5	0	47	34	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	21	12	29	12	3	0	45	42	34
2008	Baccalauréat	25	22	19	16	12	5	1	50	30	186
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	24	22	14	21	5	0	41	36	165

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	38	16	2	2	2	0	80	4	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	28	8	6	1	3	1	84	7	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	12	13	7	0	13	0	77	8	15
2017	Baccalauréat	51	31	9	7	2	0	0	83	9	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	23	14	6	4	3	1	75	10	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	32	7	4	1	7	3	86	6	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	28	10	4	4	2	0	82	8	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	36	8	0	0	4	0	92	0	28
2014	Baccalauréat	48	32	10	4	5	1	0	81	9	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	29	12	3	6	4	0	78	10	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	31	11	2	3	1	0	83	6	87
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	33	16	8	8	1	1	67	16	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	38	13	5	0	0	0	82	5	39
2011	Baccalauréat	39	32	14	7	4	3	1	74	11	247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	33	19	9	5	2	0	66	15	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	34	11	2	6	3	0	81	8	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	26	14	4	10	0	1	71	15	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	44	12	9	3	6	0	75	13	34
2008	Baccalauréat	41	30	10	10	4	5	0	75	14	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	25	17	9	12	3	1	60	22	165

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	30	7	11	2	2	0	80	13	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	33	6	9	4	1	0	81	13	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	25	13	0	7	7	0	79	7	15
2017	Baccalauréat	51	33	10	5	0	0	1	85	5	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	29	12	10	5	0	0	72	15	100
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	24	19	3	4	1	3	73	7	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	29	7	6	4	0	0	82	10	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	33	11	3	0	0	0	85	3	28
2014	Baccalauréat	47	33	9	5	6	0	0	80	11	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	31	7	9	6	1	0	77	16	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	36	7	6	4	1	0	83	10	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	33	16	8	8	0	0	68	16	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	41	15	3	2	0	0	79	5	39
2011	Baccalauréat	35	35	12	13	4	0	1	71	17	249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	38	14	11	5	0	0	70	16	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	24	13	8	5	1	0	74	13	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	36	11	8	6	1	1	74	15	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	35	18	12	0	3	0	70	12	34
2008	Baccalauréat	41	36	11	7	4	1	0	78	11	186
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	27	12	12	12	1	0	64	24	165

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	21	5	7	2	2	0	85	9	52
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	25	12	1	4	1	1	83	5	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	18	0	7	7	7	0	86	14	15
2017	Baccalauréat	58	23	10	8	1	1	0	81	9	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	27	12	9	4	0	1	76	12	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	19	7	8	3	3	4	81	12	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	28	10	2	4	0	1	84	6	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	26	7	4	0	0	0	89	4	28
2014	Baccalauréat	57	28	6	5	5	0	0	85	9	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	34	10	3	5	2	0	81	9	143

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	27	13	7	4	6	0	75	11	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	45	18	3	0	6	0	77	4	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	53	0	13	21	0	0	66	34	15
2017	Baccalauréat	27	35	15	13	4	6	0	66	19	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	36	14	12	10	5	0	62	23	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	29	17	7	4	11	1	68	12	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	30	18	7	4	6	0	69	12	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	37	14	18	0	7	0	66	19	28
2014	Baccalauréat	30	32	19	9	6	4	0	65	16	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	42	13	5	8	6	1	71	15	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	31	15	22	6	6	1	53	30	86
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	23	26	15	15	4	2	40	33	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	25	18	18	5	13	0	52	26	39
2011	Baccalauréat	18	27	16	15	12	12	0	51	31	248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	29	22	10	14	10	1	48	27	193

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	44	9	14	5	2	0	71	20	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	33	23	12	3	1	0	62	15	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	34	0	25	21	7	0	51	49	15
2017	Baccalauréat	19	33	16	18	9	4	1	55	28	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	33	15	14	15	2	1	55	29	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	29	17	14	5	7	1	61	21	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	34	18	14	6	1	0	62	19	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	43	14	11	15	0	0	60	25	28
2014	Baccalauréat	27	31	19	12	8	2	0	60	21	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	38	15	11	9	3	0	64	21	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	25	17	21	13	3	0	47	35	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	27	27	15	15	3	2	40	32	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	41	13	16	10	8	0	58	28	39
2011	Baccalauréat	15	30	19	18	13	4	0	48	32	248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	29	22	13	14	4	0	49	28	192
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	29	24	12	12	4	0	51	24	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	26	14	16	18	2	1	50	35	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	29	15	21	18	6	0	44	41	34
2008	Baccalauréat	14	29	19	17	14	5	1	47	33	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	21	23	17	24	1	0	36	42	164

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	19	31	13	9	5	0	44	24	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	22	32	15	4	5	0	46	20	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	27	14	18	28	7	0	36	49	15
2017	Baccalauréat	12	28	18	25	10	7	0	43	37	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	26	21	18	18	2	0	42	37	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	35	24	11	8	7	1	52	21	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	31	25	14	9	4	0	50	24	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	43	18	7	14	4	0	59	22	28
2014	Baccalauréat	21	29	20	17	8	5	0	52	27	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	34	20	19	10	4	0	49	30	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	34	21	19	9	6	1	48	29	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	22	32	15	15	5	1	33	32	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	33	20	21	10	3	0	47	32	39
2011	Baccalauréat	11	28	21	22	10	9	0	43	34	249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	27	26	21	13	5	0	37	36	193
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	26	24	18	15	5	1	41	34	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	26	16	21	20	2	0	42	41	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	41	15	26	12	3	0	45	39	34
2008	Baccalauréat	7	24	22	24	14	7	1	34	41	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	23	24	24	21	2	0	30	46	164

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	27	18	12	4	13	0	61	18	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	29	23	7	7	7	0	60	15	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	13	28	18	21	7	0	29	42	15
2017	Baccalauréat	20	27	16	22	8	6	0	50	32	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	31	10	18	12	10	0	55	34	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	37	20	10	3	11	1	63	14	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	32	20	8	9	4	0	61	17	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	29	7	15	7	8	0	69	23	28
2014	Baccalauréat	29	31	16	10	8	6	0	64	19	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	24	19	15	10	7	0	53	27	142
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	38	12	17	11	6	0	57	30	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	29	19	17	17	6	0	43	36	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	31	19	16	16	5	0	47	33	38
2011	Baccalauréat	16	33	14	17	10	11	0	54	30	248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	32	16	13	11	11	0	54	28	193
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	26	16	20	12	10	1	47	35	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	22	15	14	22	6	0	45	38	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	32	18	15	15	9	0	48	32	34
2008	Baccalauréat	14	30	15	19	12	10	1	49	35	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	27	18	20	16	5	0	43	38	164

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	31	20	13	5	5	0	59	19	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	38	24	10	6	2	0	60	16	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	27	27	12	21	7	0	36	35	15
2017	Baccalauréat	16	33	16	19	9	7	0	53	30	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	37	18	15	16	3	0	49	32	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	32	14	20	6	5	3	56	29	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	39	16	14	9	1	0	61	22	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	40	8	10	15	4	0	66	26	28
2014	Baccalauréat	23	27	15	22	10	2	0	52	33	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	32	21	17	13	2	0	47	31	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	28	21	20	9	2	0	49	29	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	34	21	15	16	2	0	47	32	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	33	21	13	8	2	0	58	21	39
2011	Baccalauréat	16	32	18	21	9	4	0	49	31	248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	35	20	18	13	1	1	47	32	193
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	31	17	23	10	4	0	48	34	101
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	24	18	18	19	2	0	44	38	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	38	18	24	9	0	0	50	32	34
2008	Baccalauréat	17	37	11	21	12	2	0	55	34	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	32	18	19	19	1	0	44	38	165

Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	33	7	9	4	0	2	80	13	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	38	12	10	3	0	0	74	14	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	28	7	20	7	0	0	67	27	15
2017	Baccalauréat	39	33	14	11	3	0	0	72	14	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	35	17	9	11	0	0	63	20	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	40	14	10	4	0	1	72	14	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	36	10	6	12	0	0	73	18	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	33	7	0	7	0	0	86	7	28
2014	Baccalauréat	33	33	13	13	8	0	0	66	21	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	41	11	9	11	2	0	68	20	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	34	16	11	8	0	0	65	18	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	34	13	22	8	0	0	57	30	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	27	18	16	3	0	0	63	19	38
2011	Baccalauréat	24	36	17	13	10	0	0	60	23	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	35	17	16	10	0	0	56	27	193

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	46	17	5	6	0	72	11	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	39	13	11	1	0	74	13	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	7	7	34	7	0	53	41	15
2017	Baccalauréat	35	39	7	15	4	1	75	18	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	39	13	19	8	0	60	27	101

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	17	25	17	6	18	2	40	29	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	29	21	15	1	17	1	55	20	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	21	27	7	21	11	7	34	33	15
2017	Baccalauréat	20	22	11	22	7	14	4	51	35	128
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	28	15	16	11	17	1	48	34	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	17	17	16	6	20	9	46	31	69
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	24	18	11	16	13	1	47	32	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	29	18	22	4	11	3	49	30	28
2014	Baccalauréat	17	24	17	12	15	10	5	49	31	185
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	23	18	19	10	14	3	42	36	143

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	32	14	4	2	2	0	80	5	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	30	14	3	5	0	3	77	8	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	14	20	0	14	0	5	64	14	15
2017	Baccalauréat	50	27	11	7	2	1	1	79	10	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	31	12	13	6	0	1	70	18	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	29	9	8	4	1	5	77	13	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	32	10	3	7	0	1	80	10	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	33	0	4	4	0	0	92	8	28
2014	Baccalauréat	40	38	10	5	6	0	1	79	11	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	39	7	9	5	2	1	78	14	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	37	12	1	3	0	0	83	5	87
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	32	14	9	7	1	0	69	16	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	44	11	8	2	0	0	79	10	39
2011	Baccalauréat	30	41	11	10	6	1	0	73	16	248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	35	16	15	5	0	0	64	20	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	32	7	8	5	0	0	80	13	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	34	11	6	8	0	1	74	15	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	38	12	12	6	3	0	70	18	34
2008	Baccalauréat	33	32	13	14	5	1	1	67	20	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	30	15	12	14	1	1	59	26	165

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	37	3	4	0	0	0	93	4	27
2017	Baccalauréat	27	29	10	13	3	8	10	68	20	38
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	24	16	7	7	7	10	63	18	42
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	38	26	0	0	0	0	74	0	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	17	5	18	10	0	13	62	32	22
2014	Baccalauréat	33	32	14	5	7	2	7	71	14	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	37	17	15	0	2	6	65	16	52

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	33	9	10	2	2	2	78	12	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	35	15	5	0	2	1	80	5	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	39	14	20	7	0	0	60	27	15
2017	Baccalauréat	43	34	10	7	4	1	1	78	11	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	32	10	14	2	2	0	73	16	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	28	15	6	3	3	4	74	10	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	45	9	7	5	2	0	79	12	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	47	14	3	0	0	3	82	3	28
2014	Baccalauréat	36	45	7	5	5	1	1	83	10	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	35	13	7	4	1	1	76	11	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	41	13	11	8	0	0	68	19	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	37	10	16	8	2	0	65	25	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	33	21	12	2	5	0	62	16	39
2011	Baccalauréat	29	42	10	13	6	1	0	72	18	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	40	9	14	5	1	1	71	20	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	38	13	13	2	1	1	72	15	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	35	16	12	6	2	0	64	19	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	44	18	12	0	3	0	70	12	34
2008	Baccalauréat	32	44	10	10	1	1	1	78	11	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	40	14	8	10	2	0	68	18	163

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	31	20	2	2	8	2	74	4	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	36	14	7	6	8	0	71	14	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	34	7	27	7	5	0	58	35	15
2017	Baccalauréat	33	25	17	11	3	8	3	65	15	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	26	14	13	7	4	2	64	21	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	29	14	7	3	8	8	72	11	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	31	14	7	8	9	1	67	18	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	36	17	0	0	11	3	80	0	28
2014	Baccalauréat	37	34	12	6	4	6	1	75	11	185
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	20	17	14	6	6	1	60	21	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	25	19	11	11	5	0	56	23	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	23	17	24	10	2	0	48	35	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	34	18	10	3	13	0	64	15	38
2011	Baccalauréat	30	27	13	17	8	5	0	60	27	249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	30	12	12	12	6	1	62	25	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	37	14	14	2	6	0	68	17	101
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	24	20	13	9	5	1	55	24	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	32	15	12	0	9	0	71	13	34
2008	Baccalauréat	35	34	10	9	3	9	1	77	12	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	31	12	13	11	6	0	62	26	164

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	45	12	7	4	0	0	78	11	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	44	9	5	5	0	1	80	10	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	14	7	27	14	0	0	53	41	15
2017	Baccalauréat	35	34	16	9	5	0	2	70	14	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	37	20	10	5	0	0	65	15	100
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	44	10	11	0	0	1	79	11	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	39	15	9	2	0	0	75	10	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	18	19	13	4	0	0	64	17	28
2014	Baccalauréat	28	46	12	8	5	0	0	74	14	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	38	12	17	5	1	1	66	22	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	34	20	15	2	0	1	63	17	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	37	14	18	7	0	2	61	25	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	33	15	5	8	0	5	70	14	39
2011	Baccalauréat	30	32	19	11	7	0	0	62	19	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	36	20	8	8	0	0	64	16	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	36	14	4	5	1	5	76	9	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	29	19	12	10	0	1	58	23	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	53	9	15	3	0	3	73	18	34
2008	Baccalauréat	29	42	15	9	4	0	2	72	13	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	37	19	12	7	0	2	62	19	165

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	37	2	9	4	0	85	12	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	33	3	5	1	0	90	6	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	54	7	0	0	0	93	0	15
2017	Baccalauréat	42	34	14	8	2	0	76	10	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	37	8	8	5	0	80	12	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	32	17	8	0	0	74	8	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	41	10	7	4	0	80	11	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	28	11	11	0	0	78	11	28
2014	Baccalauréat	43	34	11	6	6	0	77	12	185
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	33	7	8	6	0	80	13	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	30	16	8	6	0	71	13	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	33	12	10	3	0	75	13	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	39	15	10	0	0	75	10	39
2011	Baccalauréat	42	37	8	9	4	0	79	13	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	41	10	6	4	0	80	10	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	35	14	10	4	1	72	14	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	42	11	4	5	0	79	9	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	41	15	3	0	0	82	3	34
2008	Baccalauréat	42	38	10	5	5	0	80	10	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	36	7	8	6	1	79	15	165

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	26	9	11	2	0	0	78	13	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	24	7	7	2	0	0	84	9	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	20	20	7	0	0	0	73	7	15
2017	Baccalauréat	50	34	10	4	2	0	0	84	6	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	37	4	7	4	0	0	85	11	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	34	16	6	0	0	0	79	6	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	35	9	6	5	0	0	80	10	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	36	8	0	0	0	0	92	0	28
2014	Baccalauréat	48	32	9	8	3	0	0	79	12	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	27	5	8	7	0	0	80	15	142
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	43	10	8	2	0	0	80	10	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	34	6	8	4	2	0	83	11	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	36	15	0	8	0	0	77	8	39
2011	Baccalauréat	48	36	7	4	6	0	0	84	9	249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	33	6	9	1	0	0	83	10	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	44	9	3	3	0	1	85	6	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	30	12	5	4	0	2	78	9	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	41	6	6	3	0	0	85	9	34
2008	Baccalauréat	51	36	6	4	3	0	0	87	7	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	42	7	5	6	0	0	82	12	165

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	41	9	10	4	4	0	77	14	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	41	13	8	0	3	0	79	8	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	21	14	15	15	0	0	56	29	14
2017	Baccalauréat	36	26	14	12	8	5	1	65	21	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	37	21	10	9	3	0	60	19	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	42	19	1	4	7	1	73	6	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	35	17	10	6	4	0	66	16	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	36	17	4	7	0	0	72	11	28
2014	Baccalauréat	23	40	17	10	7	3	0	65	17	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	33	20	14	10	4	1	54	25	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	26	19	16	8	1	1	56	25	87
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	32	22	16	11	1	1	50	28	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	20	10	13	5	5	0	70	19	39
2011	Baccalauréat	21	31	18	18	11	1	0	52	30	249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	30	21	17	9	2	1	51	27	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	38	21	7	8	1	2	64	15	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	41	13	12	7	2	0	66	20	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	41	15	15	9	0	0	62	24	34
2008	Baccalauréat	23	37	17	13	5	3	1	63	20	186
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	30	18	17	13	2	1	51	31	165

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	19	29	5	20	5	8	38	29	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	33	14	18	14	3	3	51	34	85
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	20	14	20	27	0	12	31	54	15
2017	Baccalauréat	24	21	11	21	14	2	8	49	39	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	23	10	19	21	6	5	43	45	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	27	13	14	21	11	5	42	42	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	24	18	22	22	2	2	36	45	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	15	11	17	25	3	8	40	48	28
2014	Baccalauréat	15	21	14	21	18	4	7	40	44	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	14	15	23	29	3	5	27	56	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	19	17	19	31	1	4	29	52	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	14	23	26	25	1	1	25	51	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	26	10	16	13	8	3	56	33	38
2011	Baccalauréat	12	19	12	26	23	4	4	33	54	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	15	15	26	28	2	2	29	56	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	25	16	17	20	6	3	43	40	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	24	21	15	21	0	1	42	37	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	29	18	18	9	3	3	53	28	34
2008	Baccalauréat	20	34	12	16	13	2	3	57	30	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	24	10	23	25	2	3	39	50	164

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	37	11	5	4	0	0	80	9	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	45	11	5	4	0	0	81	8	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	7	20	19	14	0	0	48	32	15
2017	Baccalauréat	37	41	9	10	3	0	1	78	13	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	31	11	16	6	0	0	67	21	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	35	15	8	6	0	4	70	14	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	45	12	5	10	0	0	73	14	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	27	11	8	0	0	0	81	8	28
2014	Baccalauréat	27	42	14	10	7	0	0	69	17	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	42	11	14	6	1	0	69	20	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	42	10	6	8	0	0	76	14	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	42	18	8	9	0	0	65	17	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	44	10	8	5	0	0	77	13	39
2011	Baccalauréat	27	41	10	13	8	0	1	69	21	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	41	14	12	8	0	1	65	20	194

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	21	12	5	4	0	0	78	9	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	36	11	5	2	0	0	82	7	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	5	7	20	21	0	0	53	40	15
2017	Baccalauréat	42	32	14	9	2	0	1	75	12	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	34	11	6	9	1	0	74	15	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	32	13	8	1	0	1	77	10	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	37	14	8	4	0	0	74	12	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	26	14	8	0	0	0	79	8	28
2014	Baccalauréat	36	34	17	8	4	1	0	70	13	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	36	19	10	6	0	0	65	16	143

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	32	9	2	7	0	0	82	9	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	39	16	6	2	0	0	76	8	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	12	20	14	7	0	0	60	21	15
2017	Baccalauréat	41	31	13	11	3	1	0	72	14	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	34	11	13	7	0	0	68	20	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	36	12	4	4	0	1	80	9	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	38	16	3	8	3	0	72	12	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	28	11	7	4	0	0	78	11	28
2014	Baccalauréat	33	38	13	10	6	0	0	70	16	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	40	14	13	5	0	0	69	18	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	40	12	8	4	0	0	75	12	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	38	15	11	2	0	0	71	13	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	31	23	5	2	0	2	69	8	39
2011	Baccalauréat	29	43	11	13	4	0	0	72	17	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	40	14	11	7	0	1	68	19	194

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	31	23	4	6	4	0	67	9	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	36	23	5	4	4	0	67	9	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	39	26	7	14	7	0	49	22	15
2017	Baccalauréat	29	34	20	10	4	1	2	65	14	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	37	17	10	9	4	0	63	20	100

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	26	6	6	4	0	0	85	9	52
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	39	5	7	5	0	0	84	12	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	7	20	0	14	0	0	67	14	15
2017	Baccalauréat	56	23	9	7	4	0	2	80	11	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	36	9	7	4	0	1	80	11	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	26	9	6	5	0	0	80	11	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	37	9	7	5	0	1	78	13	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	22	0	14	0	0	0	86	14	28
2014	Baccalauréat	46	34	9	4	5	0	3	82	9	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	30	10	9	6	1	0	75	15	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	32	11	9	2	0	1	77	12	85
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	46	5	12	3	0	0	80	15	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	20	20	5	0	0	5	73	5	39
2011	Baccalauréat	37	35	12	10	3	0	3	74	14	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	35	15	11	6	0	1	67	17	193

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	21	17	0	4	10	12	73	5	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	28	11	9	7	1	6	71	17	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	7	13	13	7	0	19	59	25	15
2017	Baccalauréat	29	21	14	10	7	2	17	62	21	128
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	19	19	10	14	2	20	45	30	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	21	8	6	2	3	14	81	9	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	30	14	4	6	1	9	74	11	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	20	11	7	4	0	4	77	11	28
2014	Baccalauréat	32	25	9	9	8	1	16	69	20	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	16	11	15	13	3	19	50	36	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	16	12	7	9	2	14	67	19	85
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	30	7	7	13	2	8	70	22	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	26	10	12	5	0	8	70	19	39
2011	Baccalauréat	23	19	9	13	13	1	23	55	34	249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	21	12	10	15	2	24	50	33	193
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	24	11	8	7	1	9	72	16	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	30	10	3	8	0	6	77	12	96
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	24	0	12	12	0	12	72	28	33
2008	Baccalauréat	32	20	7	11	9	4	18	67	24	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	19	7	20	16	2	15	47	44	164

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	46	7	4	0	0	0	89	4	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	30	16	2	3	0	0	79	5	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	40	7	21	7	0	0	66	28	15
2017	Baccalauréat	34	40	19	5	2	0	0	74	7	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	38	19	7	7	0	1	67	14	100
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	37	16	3	0	0	0	81	3	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	45	10	4	2	0	1	84	6	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	35	19	14	0	0	0	68	14	28
2014	Baccalauréat	40	33	15	10	2	0	0	73	12	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	37	21	11	3	0	1	65	14	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	34	20	6	7	0	0	68	12	87
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	32	18	11	5	0	1	66	16	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	39	15	5	2	0	0	77	8	39
2011	Baccalauréat	42	30	17	8	3	0	0	71	11	249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	33	21	10	7	0	0	62	17	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	32	25	17	9	1	0	49	26	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	31	15	11	12	0	1	60	24	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	26	18	18	12	0	0	53	29	34
2008	Baccalauréat	28	35	17	13	7	0	0	63	20	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	26	20	15	15	0	1	50	31	164

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	19	20	5	2	2	5	71	8	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	28	9	4	4	3	1	83	7	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	32	0	7	7	0	7	85	15	15
2017	Baccalauréat	63	23	5	3	3	1	2	88	6	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	25	5	6	5	2	4	84	11	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	18	10	4	4	3	10	80	9	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	27	6	2	2	4	7	88	5	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	18	0	7	8	0	0	85	15	28
2014	Baccalauréat	56	21	6	4	4	3	5	84	9	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	24	9	5	5	4	5	79	11	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	23	15	4	6	3	5	73	11	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	27	12	10	8	2	4	69	18	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	26	8	2	8	5	5	80	11	39
2011	Baccalauréat	31	25	11	13	7	3	10	64	23	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	28	16	8	7	2	10	65	17	194

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	31	39	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	36	35	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	25	34	15
2017	Baccalauréat	42	28	30	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	24	24	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	29	41	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	29	41	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	17	43	28
2014	Baccalauréat	42	22	37	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	27	32	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	25	33	86
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	23	30	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	26	38	39
2011	Baccalauréat	44	22	34	249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	25	33	194

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	6	30	0	24	18	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	15	44	8	6	12	25
2017	Baccalauréat	8	15	48	4	19	7	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	11	59	7	11	4	51
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	19	40	10	9999	23	22
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	12	41	0	9999	39	35
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	0	72	10	9999	10	11
2014	Baccalauréat	14	27	47	3	9999	9	78
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	16	62	7	9999	5	57
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	11	51	3	9999	8	37
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	20	70	2	9999	6	55
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	22	50	0	9999	7	14
2011	Baccalauréat	8	16	69	1	9999	6	114
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	12	69	3	9999	5	88

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	40	10	4	4	0	0	82	7	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	37	10	5	0	1	0	85	5	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	34	0	7	0	0	0	93	7	15
2017	Baccalauréat	46	36	7	8	3	0	0	82	11	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	41	13	6	4	1	0	77	10	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	34	7	4	4	1	3	84	8	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	34	8	3	4	0	0	85	7	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	24	18	0	0	0	0	82	0	28
2014	Baccalauréat	42	40	8	5	5	1	0	82	9	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	36	6	5	5	1	0	84	9	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	43	13	3	2	0	0	82	6	87
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	41	9	8	3	1	0	80	11	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	32	5	5	0	0	3	89	5	38
2011	Baccalauréat	42	37	9	8	3	0	0	80	11	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	35	13	5	4	1	0	78	9	193
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	39	10	3	4	0	0	83	7	101
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	40	4	6	4	0	1	85	11	96
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	44	3	3	3	0	0	91	6	34
2008	Baccalauréat	52	34	8	3	2	0	0	87	5	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	37	7	5	5	1	0	82	10	165

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	42	20	5	0	2	0	75	5	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	50	17	7	0	1	0	75	7	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	35	7	19	7	0	0	67	26	15
2017	Baccalauréat	28	40	15	12	5	1	0	68	17	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	40	18	10	18	1	0	54	28	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	50	10	1	1	1	1	87	3	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	39	17	5	3	1	0	75	8	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	46	15	0	0	0	0	85	0	28
2014	Baccalauréat	30	41	12	11	4	2	0	72	15	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	49	13	10	3	0	0	73	14	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	12	11	2	2	0	74	13	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	37	17	15	2	1	1	66	17	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	42	10	8	5	0	3	76	14	38
2011	Baccalauréat	32	40	8	12	7	2	0	73	19	246
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	42	18	9	6	1	0	67	15	193

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	24	35	24	5	0	4	30	34	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	31	29	13	8	0	1	21	49	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	20	40	6	0	0	6	7	51	15
2017	Baccalauréat	16	32	33	10	4	1	4	15	51	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	33	30	12	5	0	0	17	53	100
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	41	21	15	6	1	7	23	55	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	32	38	10	6	1	1	16	46	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	29	29	7	14	0	0	21	50	28
2014	Baccalauréat	15	32	30	15	6	0	1	22	48	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	35	34	12	5	1	1	17	49	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	35	29	14	8	0	1	22	49	87
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	32	26	13	6	1	1	20	54	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	36	36	10	0	3	3	11	51	39
2011	Baccalauréat	14	35	27	14	7	0	2	21	50	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	28	30	13	3	0	8	17	51	192
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	43	24	14	2	1	1	16	60	101
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	39	30	8	1	0	1	9	60	96
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	29	26	9	6	0	3	15	58	34
2008	Baccalauréat	19	31	31	12	3	1	3	15	53	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	31	31	9	6	1	0	15	53	163

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	26	34	19	6	0	4	26	40	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	30	27	13	9	2	0	22	50	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	0	25	13	7	0	0	20	55	15
2017	Baccalauréat	27	25	27	9	8	2	3	18	54	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	24	30	14	4	1	1	18	51	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	20	37	11	4	7	9	18	38	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	24	31	16	9	2	1	26	43	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	15	33	22	10	0	0	32	35	28
2014	Baccalauréat	16	27	32	12	8	3	2	21	45	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	26	30	15	8	1	3	24	45	142
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	27	31	15	7	0	1	22	47	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	30	21	12	6	2	2	19	60	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	23	31	18	7	8	2	29	37	39
2011	Baccalauréat	26	27	24	11	6	2	4	18	56	249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	29	26	11	4	2	5	16	55	191
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	28	28	11	6	1	1	17	54	100
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	31	22	14	6	2	1	20	57	96
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	47	9	15	12	0	0	26	65	34
2008	Baccalauréat	21	29	19	17	5	4	5	24	55	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	35	23	9	5	2	0	14	63	164

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	31	26	22	0	0	8	24	49	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	28	28	14	4	0	0	18	54	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	7	20	13	0	0	6	14	64	15
2017	Baccalauréat	27	30	22	8	7	3	2	16	60	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	25	34	11	5	1	2	16	48	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	29	13	18	3	4	4	23	63	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	27	29	8	4	0	1	12	59	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	22	25	19	3	0	0	22	53	28
2014	Baccalauréat	30	32	20	10	4	1	3	15	65	185
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	27	25	10	3	3	1	14	60	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	34	19	16	2	2	1	19	62	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	34	17	13	5	3	4	19	63	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	21	28	5	10	3	5	16	53	39
2011	Baccalauréat	27	23	23	11	5	2	8	18	56	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	24	21	12	5	3	7	19	58	192
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	30	29	9	4	1	3	14	56	100
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	27	26	16	3	1	2	19	54	96
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	35	21	6	12	3	3	19	59	34
2008	Baccalauréat	19	24	27	16	5	4	6	23	47	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	28	17	10	9	2	2	20	63	163

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	18	27	34	9	0	5	45	27	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	22	23	29	11	0	0	40	37	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	20	47	12	0	0	0	12	41	15
2017	Baccalauréat	15	20	30	19	13	1	1	33	36	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	24	36	23	5	0	1	28	36	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	10	33	30	10	3	5	43	20	69
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	10	40	20	12	2	0	33	26	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	17	37	28	4	0	0	32	31	28
2014	Baccalauréat	13	21	34	21	8	1	2	30	35	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	20	43	18	8	1	2	27	29	142
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	27	32	16	7	1	2	24	44	87
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	29	30	10	13	0	2	23	46	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	20	46	11	5	3	5	17	33	39
2011	Baccalauréat	14	20	29	19	9	1	7	31	37	249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	26	30	18	5	1	8	26	41	190
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	28	28	9	9	1	1	18	53	100
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	28	29	11	7	0	2	18	52	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	32	15	15	9	3	3	25	59	34
2008	Baccalauréat	20	24	30	15	6	1	3	22	46	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	31	24	10	4	1	4	15	60	162

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	16	35	23	10	0	8	35	27	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	22	30	12	12	2	0	25	45	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	20	34	7	0	0	5	7	57	15
2017	Baccalauréat	22	29	21	12	8	2	6	21	56	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	25	28	13	6	2	4	20	50	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	19	26	25	6	3	5	33	39	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	30	26	18	8	2	0	26	47	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	21	22	14	4	4	4	19	57	28
2014	Baccalauréat	29	23	25	12	6	1	3	19	54	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	34	25	13	4	1	3	18	56	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	21	36	12	8	0	5	21	41	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	26	20	14	14	0	1	28	52	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	23	23	15	10	5	0	27	49	39
2011	Baccalauréat	23	25	21	16	6	0	8	25	52	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	24	30	10	4	2	7	15	52	192
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	27	21	17	5	1	1	22	56	100
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	27	25	14	11	1	2	25	49	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	15	32	18	12	0	0	29	38	34
2008	Baccalauréat	20	25	26	15	6	4	5	22	49	186
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	33	25	7	6	1	4	13	62	163

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	24	23	24	5	2	4	31	44	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	25	24	15	8	1	1	23	52	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	25	13	7	7	0	0	14	73	15
2017	Baccalauréat	25	21	26	14	6	3	4	22	50	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	37	25	11	5	5	0	17	56	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	18	19	24	11	3	8	40	39	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	18	29	22	7	5	3	32	36	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	22	32	15	13	4	0	29	37	28
2014	Baccalauréat	19	23	26	20	8	1	4	29	44	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	19	24	31	8	5	3	42	31	142
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	29	17	19	6	3	1	25	57	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	21	28	12	7	1	2	19	52	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	16	36	15	8	5	2	25	37	39
2011	Baccalauréat	23	26	23	12	6	6	5	20	54	246
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	25	25	16	4	3	6	22	51	192
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	32	17	12	4	2	2	16	66	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	26	29	9	7	1	3	17	53	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	29	24	3	9	3	3	13	63	34
2008	Baccalauréat	26	21	26	12	7	2	7	21	51	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	29	20	10	5	3	2	16	63	162

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	16	34	25	7	5	4	35	27	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	19	32	17	10	0	0	27	42	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	0	41	6	0	0	0	6	53	15
2017	Baccalauréat	24	26	28	9	6	3	4	16	53	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	27	34	11	6	2	0	17	48	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	21	34	8	7	7	11	18	40	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	29	32	10	7	3	1	17	49	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	21	34	14	4	4	0	18	47	28
2014	Baccalauréat	22	30	29	10	6	1	2	16	54	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	28	30	11	4	2	1	16	54	142

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	25	7	9	4	0	0	81	12	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	30	8	9	1	0	0	81	10	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	7	20	20	14	0	0	46	34	15
2017	Baccalauréat	58	21	7	7	4	1	3	82	11	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	28	7	7	4	0	0	82	11	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	22	7	1	5	0	3	86	7	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	34	10	5	5	0	0	80	11	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	14	11	8	0	0	0	82	8	28
2014	Baccalauréat	56	26	3	6	8	1	0	83	14	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	30	13	8	6	1	0	73	14	142

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	39	5	2	6	0	87	8	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	31	9	3	0	0	87	3	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	21	20	0	14	0	66	14	15
2017	Baccalauréat	56	33	5	2	3	0	89	5	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	37	3	6	3	0	88	9	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	36	4	6	1	3	89	7	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	43	8	2	3	0	86	5	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	28	15	0	0	0	85	0	28
2014	Baccalauréat	55	29	6	5	4	0	85	9	185
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	35	8	6	1	0	85	8	142

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	38	7	4	0	2	0	88	5	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	43	8	2	0	4	0	89	2	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	29	14	8	7	13	0	67	17	14
2017	Baccalauréat	48	30	14	1	1	4	1	83	2	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	43	8	4	1	3	0	87	5	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	31	11	0	1	7	1	86	2	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	30	10	1	2	6	0	86	3	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	25	8	0	0	11	0	92	0	28
2014	Baccalauréat	40	37	10	2	2	8	0	85	4	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	38	19	3	2	7	0	73	6	142

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	36	7	5	0	2	0	88	5	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	46	5	0	1	1	0	94	1	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	26	6	14	14	7	0	64	30	15
2017	Baccalauréat	48	32	10	6	1	1	1	82	8	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	39	9	9	4	1	0	79	13	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	41	5	1	1	3	1	92	3	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	29	7	3	2	3	0	87	6	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	30	7	4	0	0	0	89	4	28
2014	Baccalauréat	40	42	6	3	3	5	0	86	7	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	44	16	5	3	1	0	76	8	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	34	23	2	6	3	1	68	8	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	40	17	5	9	4	0	67	15	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	33	23	3	0	5	0	73	3	39
2011	Baccalauréat	31	38	14	7	4	7	1	74	11	247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	38	17	10	2	5	0	69	13	193

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	34	7	2	2	0	0	89	4	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	37	8	1	1	0	0	90	2	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	39	7	14	7	0	0	72	21	15
2017	Baccalauréat	49	34	10	5	2	0	1	84	6	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	37	5	10	5	0	0	80	15	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	37	8	1	0	1	0	91	1	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	32	7	2	2	0	0	89	4	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	28	15	0	4	0	0	81	4	28
2014	Baccalauréat	52	34	7	3	4	0	1	86	6	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	40	12	5	2	0	0	81	7	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	40	11	7	3	0	0	79	10	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	43	21	4	6	0	0	69	10	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	39	8	5	5	3	0	82	10	39
2011	Baccalauréat	35	37	15	8	6	0	0	72	13	247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	38	14	11	5	2	0	70	16	193
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	33	16	6	4	0	0	74	10	100
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	33	15	13	6	0	0	67	19	96
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	59	12	6	6	0	0	76	12	34
2008	Baccalauréat	36	43	9	9	3	0	0	79	12	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	35	15	14	14	1	0	57	28	162

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	23	12	18	4	4	2	64	23	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	45	10	10	1	2	0	78	12	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	21	12	7	28	0	6	51	37	15
2017	Baccalauréat	39	24	12	11	7	2	5	68	19	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	30	15	8	6	3	3	70	15	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	29	10	9	5	3	11	73	16	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	26	15	6	9	3	3	69	15	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	35	7	4	4	0	3	85	8	28
2014	Baccalauréat	40	26	14	7	7	2	3	70	15	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	28	14	14	6	4	7	62	22	143

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	42	13	0	0	5	2	86	0	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	47	17	4	0	5	0	78	4	85
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	33	28	0	0	7	0	70	0	15
2017	Baccalauréat	33	42	18	2	1	4	1	79	2	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	55	5	4	2	5	0	89	6	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	39	11	0	0	10	6	87	0	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	45	17	2	2	5	1	78	4	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	47	11	4	0	4	0	85	4	28
2014	Baccalauréat	29	40	17	3	2	7	3	76	5	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	43	15	2	1	3	1	81	4	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	43	14	8	1	5	4	76	10	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	43	23	4	2	6	0	70	6	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	46	13	2	2	8	2	80	6	39
2011	Baccalauréat	29	40	15	6	3	5	3	74	9	249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	44	16	7	4	5	1	72	11	194

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	45	6	7	4	2	0	83	11	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	34	15	7	2	1	0	76	9	85
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	48	7	7	7	0	6	78	15	15
2017	Baccalauréat	38	34	8	9	5	5	1	77	15	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	38	5	5	5	1	1	85	10	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	29	11	9	0	1	1	80	9	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	34	8	7	2	3	1	82	10	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	19	10	4	4	0	0	82	8	28
2014	Baccalauréat	50	35	6	5	2	1	1	87	6	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	35	8	7	2	3	3	81	10	142
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	28	21	8	2	4	2	67	11	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	37	10	15	10	6	0	62	27	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	38	26	10	5	0	0	59	15	39
2011	Baccalauréat	29	28	11	15	11	6	1	61	27	248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	36	8	16	11	4	0	63	29	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	32	11	8	7	7	0	72	16	101
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	29	16	5	9	7	1	66	16	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	44	3	12	3	3	3	81	16	34
2008	Baccalauréat	37	26	9	14	6	7	1	69	22	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	30	9	10	12	4	1	68	22	165

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	38	16	8	2	9	0	72	11	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	34	20	12	1	4	0	66	14	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	34	14	14	7	0	5	64	22	15
2017	Baccalauréat	24	29	19	11	6	8	2	60	19	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	43	15	12	4	3	1	69	16	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	39	12	4	2	6	4	79	7	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	33	14	9	3	6	1	72	13	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	25	18	0	4	0	0	79	4	28
2014	Baccalauréat	35	39	9	6	3	7	1	80	10	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	33	13	11	2	6	0	72	13	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	27	25	11	8	3	2	53	20	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	24	23	16	12	6	2	45	30	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	33	26	18	3	5	0	51	22	39
2011	Baccalauréat	16	23	23	13	12	12	2	45	29	249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	32	17	19	8	6	1	52	29	193

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	29	15	8	14	18	0	55	27	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	31	21	8	9	11	0	57	20	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	20	28	0	28	0	18	32	34	15
2017	Baccalauréat	16	19	16	18	11	15	6	44	37	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	24	19	7	13	14	5	52	25	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	12	30	10	8	15	7	39	23	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	20	19	14	13	11	2	47	31	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	29	21	10	15	0	0	53	25	28
2014	Baccalauréat	22	20	17	16	11	11	3	49	31	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	25	19	12	15	10	5	45	32	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	15	17	18	19	12	5	35	45	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	15	25	17	21	10	4	26	45	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	20	23	10	13	23	5	35	32	39
2011	Baccalauréat	11	17	12	21	16	20	5	36	48	249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	14	20	19	16	14	8	30	44	192

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	36	2	4	2	0	0	93	5	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	48	3	10	1	0	0	86	11	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	53	13	14	0	0	0	73	14	15
2017	Baccalauréat	40	42	6	10	2	0	0	82	12	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	47	4	11	5	0	0	81	16	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	38	3	9	3	0	0	86	12	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	51	5	6	1	0	0	88	6	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	24	11	14	0	0	0	75	14	28
2014	Baccalauréat	28	56	4	8	4	0	0	84	12	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	46	6	17	3	1	0	75	20	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	44	7	8	3	0	0	82	11	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	47	9	15	2	0	0	74	17	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	36	2	16	8	0	0	74	23	39
2011	Baccalauréat	29	50	6	10	5	0	0	79	15	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	47	9	18	5	0	0	67	23	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	42	8	5	2	0	0	85	7	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	37	5	10	2	0	1	82	13	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	65	3	6	0	0	0	91	6	34
2008	Baccalauréat	41	44	4	9	3	0	0	85	11	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	43	6	11	4	0	0	79	15	165

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	23	7	5	2	0	85	7	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	38	8	2	5	0	85	7	85
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	47	14	7	7	0	72	14	15
2017	Baccalauréat	49	34	7	8	3	0	83	10	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	44	2	15	7	0	77	21	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	32	4	11	1	0	84	12	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	37	9	8	3	0	80	11	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	32	11	0	8	0	81	8	28
2014	Baccalauréat	45	40	5	7	3	0	85	10	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	40	4	10	6	1	80	16	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	42	8	8	3	0	81	11	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	39	8	10	5	0	77	15	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	25	13	10	3	0	74	13	39
2011	Baccalauréat	44	34	8	9	4	1	80	13	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	36	9	12	3	0	76	15	194

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	29	13	2	4	0	81	5	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	32	5	6	3	0	86	9	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	27	0	21	7	0	72	28	15
2017	Baccalauréat	51	36	8	4	2	0	87	6	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	41	7	6	4	1	83	10	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	42	7	1	1	0	90	3	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	35	12	2	2	0	84	4	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	33	0	11	0	0	89	11	28
2014	Baccalauréat	51	38	5	4	1	1	90	5	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	39	8	3	1	1	89	3	143

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	16	4	2	2	0	0	93	4	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	28	6	4	0	1	0	90	4	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	35	7	6	7	0	0	80	13	15
2017	Baccalauréat	67	20	9	1	1	1	0	88	2	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	26	8	5	2	0	0	86	6	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	29	5	4	1	0	1	89	6	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	31	9	0	2	0	1	90	2	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	19	7	0	4	0	0	89	4	28
2014	Baccalauréat	59	31	5	4	0	1	0	91	4	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	26	4	6	2	0	0	88	8	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	21	2	2	2	0	0	93	4	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	28	5	6	1	2	0	88	7	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	28	0	3	8	0	0	90	10	39
2011	Baccalauréat	62	25	5	6	1	1	0	87	8	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	33	4	6	1	0	0	88	7	193
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	27	4	2	0	0	0	94	2	101
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	28	6	4	3	0	1	86	7	96
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	38	3	9	0	0	3	88	9	34
2008	Baccalauréat	67	22	5	4	1	1	0	90	5	186
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	29	3	7	4	0	0	87	10	165

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	27	7	4	2	0	88	5	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	37	8	6	1	0	86	7	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	28	13	7	0	0	80	7	15
2017	Baccalauréat	64	23	4	8	1	0	86	10	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	28	7	7	2	1	84	9	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	23	7	16	0	0	78	16	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	29	8	5	4	0	83	9	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	33	0	8	0	0	92	8	28
2014	Baccalauréat	52	26	8	11	2	0	79	13	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	27	9	10	4	0	77	14	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	25	9	9	3	0	78	12	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	39	7	9	2	0	82	11	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	23	10	10	0	0	80	10	39
2011	Baccalauréat	59	25	5	8	2	0	84	10	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	27	6	9	3	1	82	11	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	31	3	7	2	0	88	9	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	38	6	9	4	1	80	14	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	32	12	12	3	0	74	15	34
2008	Baccalauréat	61	22	5	8	3	1	84	11	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	27	9	13	5	0	73	18	165

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	22	2	7	2	0	0	90	8	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	32	3	2	1	0	0	93	3	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	14	13	0	7	0	0	80	7	15
2017	Baccalauréat	77	19	1	2	0	0	1	97	2	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	23	2	1	2	0	0	95	3	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	18	4	0	0	0	3	96	0	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	15	5	6	1	1	2	88	6	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	15	4	0	0	0	0	96	0	28
2014	Baccalauréat	76	17	3	2	1	1	1	94	3	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	21	6	4	2	0	0	88	6	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	29	3	0	2	0	1	94	2	87
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	26	3	3	2	1	0	91	6	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	27	3	5	3	0	3	89	8	38
2011	Baccalauréat	73	18	4	3	1	0	1	91	5	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	23	4	5	2	0	1	88	8	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	18	6	2	1	1	1	91	3	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	30	5	3	1	1	2	90	4	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	24	3	6	0	0	0	91	6	34
2008	Baccalauréat	71	19	3	4	2	0	2	92	5	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	28	3	9	4	0	1	84	13	164

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	18	3	0	0	0	0	97	0	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	20	2	1	0	0	0	96	1	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	19	0	0	0	0	0	100	0	15
2017	Baccalauréat	85	13	1	0	0	0	0	99	0	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	84	13	1	0	2	0	0	97	2	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	14	0	0	1	0	3	99	1	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	15	2	2	2	0	0	95	3	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	85	7	0	0	4	0	3	96	4	28
2014	Baccalauréat	83	11	1	2	1	0	1	95	4	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	17	5	2	0	0	1	93	2	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	84	14	1	0	1	0	0	98	1	87
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	16	2	2	3	0	0	93	5	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	84	16	0	0	0	0	0	100	0	39
2011	Baccalauréat	83	12	2	2	1	0	1	96	2	249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	13	2	1	1	0	1	95	2	192
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	87	9	2	1	0	0	1	97	1	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	11	1	3	1	1	2	95	4	96
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	12	6	3	0	0	3	91	3	34
2008	Baccalauréat	89	7	1	2	1	0	1	97	3	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	17	5	5	1	0	2	89	6	164

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	31	7	4	0	0	0	89	4	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	41	5	4	1	0	0	90	5	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	35	7	0	7	0	0	86	7	15
2017	Baccalauréat	64	25	4	4	1	1	2	91	5	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	29	5	3	2	0	1	90	5	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	29	7	1	0	1	6	91	2	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	26	11	2	2	2	2	84	5	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	29	7	0	0	4	0	92	0	28
2014	Baccalauréat	52	29	9	6	2	1	1	82	9	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	29	4	9	3	2	1	83	13	143

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	31	4	2	0	2	0	95	2	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	21	9	5	0	2	0	86	5	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	14	7	7	0	0	0	86	7	15
2017	Baccalauréat	73	18	2	2	0	3	2	96	2	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	21	6	2	2	1	1	90	4	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	26	4	0	0	3	3	96	0	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	28	4	2	0	0	0	95	2	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	21	7	0	0	4	4	92	0	28
2014	Baccalauréat	64	25	3	4	2	2	0	91	5	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	23	6	3	4	1	2	87	6	140
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	25	6	1	0	0	2	93	1	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	23	3	1	2	1	3	94	3	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	23	0	0	0	2	3	100	0	39
2011	Baccalauréat	63	28	5	2	1	0	1	91	3	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	28	7	3	1	1	2	88	5	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	27	6	3	0	1	2	91	3	101
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	34	3	3	4	0	3	89	7	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	32	12	0	0	0	3	88	0	34
2008	Baccalauréat	68	21	4	3	2	1	2	92	4	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	28	10	4	5	0	3	79	10	165

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	83	86
2017	Baccalauréat	17	83	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	82	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	81	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	82	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	74	28
2014	Baccalauréat	18	82	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	76	143

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	15
2017	Baccalauréat	69	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	18
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	22
2014	Baccalauréat	44	32
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	33

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	15
2017	Baccalauréat	59	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	89	18
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	22
2014	Baccalauréat	72	32
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	33

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15
2017	Baccalauréat	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22
2014	Baccalauréat	32
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15
2017	Baccalauréat	22
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15
2017	Baccalauréat	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22
2014	Baccalauréat	32
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	15
2017	Baccalauréat	32	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	18
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	22
2014	Baccalauréat	24	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	33

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	37	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	18
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	22
2014	Baccalauréat	44	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	33

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	15
2017	Baccalauréat	59	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	18
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	22
2014	Baccalauréat	55	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	33

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	15
2017	Baccalauréat	41	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	18
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	22
2014	Baccalauréat	53	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	33

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	46	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	18
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	22
2014	Baccalauréat	22	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	33

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	15
2017	Baccalauréat	46	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	18
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	22
2014	Baccalauréat	61	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	33

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	15
2017	Baccalauréat	36	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	18
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	22
2014	Baccalauréat	31	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	33

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15
2017	Baccalauréat	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22
2014	Baccalauréat	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15
2017	Baccalauréat	22
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	22	22
2014	Baccalauréat	15	33

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	15
2017	Baccalauréat	41	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	18
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	22
2014	Baccalauréat	49	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	33

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	15
2014	Baccalauréat	25	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	33

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	15
2017	Baccalauréat	54	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	18
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	22
2014	Baccalauréat	54	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	33

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	15
2017	Baccalauréat	32	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	18
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	22
2014	Baccalauréat	21	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	33

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	18
2014	Baccalauréat	24	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	33

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	22
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	33

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	13
2014	Baccalauréat	15	33

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	15

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	22	22
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	22
2014	Baccalauréat	27	33

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	15
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	18

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	22
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	30

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	25	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	18
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	30

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	18
2014	Baccalauréat	23	31

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	25	20
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	22

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	25	20
2014	Baccalauréat	27	31

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	15
2017	Baccalauréat	55	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	18
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	22
2014	Baccalauréat	27	31
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	30

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	22
2014	Baccalauréat	19	31

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	15
2017	Baccalauréat	55	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	18
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	22
2014	Baccalauréat	56	31
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	30

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15
2017	Baccalauréat	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	15
2017	Baccalauréat	64	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	18
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	22
2014	Baccalauréat	45	31
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	30

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	15
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	78	22	14
2017	Baccalauréat	91	9	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	90	10	18

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	9	21	5	0	32	8	56	9	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	23	22	7	3	23	2	57	14	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	7	34	7	14	18	21	11	34	15
2017	Baccalauréat	15	19	13	5	10	32	6	55	24	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	14	16	8	5	37	7	49	22	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	20	29	4	3	27	5	48	10	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	17	21	5	6	31	8	49	18	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	19	24	0	4	22	4	62	5	28
2014	Baccalauréat	14	16	21	5	8	28	7	47	21	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	19	16	9	8	32	5	48	27	143

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	29	20	2	0	12	0	75	2	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	38	19	0	2	5	0	78	2	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	41	13	7	7	18	0	66	17	15
2017	Baccalauréat	27	34	13	8	5	12	2	70	15	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	30	8	7	5	18	2	75	15	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	35	19	1	4	12	4	71	6	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	31	22	2	4	11	2	68	7	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	29	7	7	4	4	0	82	11	28
2014	Baccalauréat	27	31	19	5	4	13	1	68	10	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	39	21	4	4	12	1	67	10	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	27	27	7	4	11	0	57	13	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	32	26	8	4	13	0	57	14	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	36	18	10	2	13	0	65	15	39
2011	Baccalauréat	20	31	16	11	5	17	0	62	19	249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	32	20	8	7	14	0	60	17	192

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	7	93	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	93	100
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	91	121
2014	Baccalauréat	6	94	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	91	142

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	11

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	90	11
2014	Baccalauréat	54	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	100	11

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	11

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11
2014	Baccalauréat	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11
2014	Baccalauréat	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11
2014	Baccalauréat	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11
2014	Baccalauréat	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	11

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	11

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	11

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	11

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2014	Baccalauréat	0	11

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	0	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	11

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	0	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	11

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	11

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	11

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2014	Baccalauréat	0	11

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2014	Baccalauréat	0	11

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	45	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	11

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	0	11

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	0	11

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	0	11

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	11
2014	Baccalauréat	56	11

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2014	Baccalauréat	0	11

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	11
2014	Baccalauréat	54	11

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	16	21	0	0	39	4	63	0	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	16	24	2	2	30	1	58	7	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	7	41	7	0	33	12	13	13	15
2017	Baccalauréat	16	15	17	1	4	40	7	58	10	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	11	21	4	2	40	6	51	11	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	14	25	0	3	30	12	51	5	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	19	18	2	2	32	9	61	8	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	22	14	0	4	22	7	75	5	28
2014	Baccalauréat	13	14	18	4	5	36	11	51	16	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	10	17	3	3	47	8	49	14	143

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	30	18	0	0	16	0	79	0	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	32	10	1	2	12	0	84	4	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	20	20	14	0	34	5	44	23	15
2017	Baccalauréat	32	33	13	1	2	18	2	80	4	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	30	14	4	2	14	2	77	7	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	34	10	3	0	16	6	84	4	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	26	20	0	3	19	2	71	4	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	21	14	4	4	4	0	77	8	28
2014	Baccalauréat	29	29	17	2	3	19	1	73	6	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	27	21	1	3	23	1	66	7	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	33	17	5	3	12	2	71	9	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	32	20	5	4	15	0	65	11	117
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	31	18	8	0	16	0	70	9	39
2011	Baccalauréat	27	32	13	4	2	22	0	76	7	250
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	27	23	5	2	16	0	65	8	194

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	87	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	80	86
2017	Baccalauréat	17	83	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	82	100
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	84	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	85	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	72	28
2014	Baccalauréat	20	80	185
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	91	143

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	18	17
2017	Baccalauréat	95	5	23
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	86	14	18
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	27	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	84	16	19
2014	Baccalauréat	87	13	37
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	23	13

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	50	7	0	0	93	0	14
2017	Baccalauréat	50	41	4	5	0	91	5	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	32	0	13	0	87	13	16
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	24	0	12	6	82	18	16
2014	Baccalauréat	64	18	3	14	0	82	14	32
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	40	0	0	0	100	0	10

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	48	13	4	4	9	0	78	8	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	40	17	8	1	1	3	73	9	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	47	14	0	0	0	5	86	0	15
2017	Baccalauréat	25	25	13	5	4	2	26	70	12	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	35	9	6	1	1	34	76	10	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	41	10	5	4	8	8	78	10	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	40	15	4	5	3	6	74	10	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	51	10	0	0	0	14	88	0	28
2014	Baccalauréat	16	38	11	8	2	1	25	72	13	185
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	40	11	3	1	1	31	77	7	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	41	14	11	1	0	3	74	12	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	46	10	13	4	2	4	72	18	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	59	7	8	3	0	0	82	11	39
2011	Baccalauréat	16	41	13	10	4	2	13	68	16	249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	38	9	11	3	2	21	70	18	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	44	12	7	1	2	7	78	9	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	44	12	11	3	6	2	71	16	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	47	15	3	0	3	9	80	3	34
2008	Baccalauréat	17	33	9	12	5	2	23	66	23	186
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	39	6	10	6	1	23	71	21	165

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	20	24	4	5	29	5	50	13	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	30	31	3	1	17	5	54	6	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	27	27	0	7	32	7	45	11	15
2017	Baccalauréat	10	9	23	5	1	26	27	41	11	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	12	19	3	4	23	33	40	15	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	16	21	7	3	33	15	41	20	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	18	20	5	6	22	19	47	19	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	23	22	0	12	11	18	52	17	27
2014	Baccalauréat	9	13	15	4	4	28	27	49	18	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	9	13	4	2	41	24	44	18	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	20	28	14	8	22	6	33	29	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	19	25	8	6	27	8	40	21	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	28	19	11	11	16	8	48	28	38
2011	Baccalauréat	4	12	17	11	5	34	18	34	32	249
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	14	22	8	4	29	17	38	21	194

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	21	18	2	4	12	0	74	6	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	27	13	1	1	10	1	82	3	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	20	14	14	0	7	5	69	16	15
2017	Baccalauréat	35	23	10	2	0	9	22	84	2	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	24	7	3	3	6	34	79	9	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	33	10	1	0	9	9	86	2	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	33	12	2	1	7	6	82	4	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	36	7	0	0	7	11	92	0	28
2014	Baccalauréat	24	28	9	4	2	9	24	77	9	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	23	6	4	0	10	33	82	6	142
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	39	6	6	1	7	4	86	8	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	35	14	4	3	9	2	77	8	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	51	3	5	3	8	3	88	9	39
2011	Baccalauréat	26	30	14	3	3	11	13	74	8	248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	25	13	5	4	11	21	68	13	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	34	12	3	1	8	6	82	5	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	34	14	3	3	13	3	75	7	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	38	9	6	3	15	9	77	12	34
2008	Baccalauréat	25	24	11	5	1	14	21	75	9	187
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	30	8	8	4	10	22	69	19	165

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	24	16	2	0	14	0	79	2	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	28	14	2	1	9	1	80	4	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	34	14	14	0	14	5	66	17	15
2017	Baccalauréat	27	19	17	1	1	14	22	72	2	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	22	8	3	3	10	35	75	11	98
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	31	12	0	1	18	8	81	2	70
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	33	15	2	1	9	6	78	5	121
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	23	14	4	0	7	15	77	5	27
2014	Baccalauréat	18	29	10	2	2	15	25	78	6	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	17	11	1	1	19	31	73	5	143
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	34	15	9	2	9	4	70	13	88
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	32	22	3	2	16	2	67	6	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	46	5	13	0	13	0	79	15	39
2011	Baccalauréat	21	29	13	7	2	14	13	69	13	248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	21	16	6	3	14	21	61	14	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	34	12	7	1	6	6	78	9	102
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	23	19	11	6	7	5	59	20	97
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	29	15	12	0	12	3	69	14	34
2008	Baccalauréat	27	27	10	6	3	9	18	74	12	186
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	23	17	10	5	8	22	55	21	164

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	21	11	4	0	2	0	86	4	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	28	6	0	4	0	1	91	4	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	25	0	0	0	0	0	100	0	15
2017	Baccalauréat	62	23	10	2	2	0	1	86	4	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	29	6	6	4	0	1	85	10	101

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	25	11	5	0	5	0	83	6	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	26	7	1	2	1	1	90	4	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	11	20	0	0	0	0	80	0	15
2017	Baccalauréat	63	26	6	3	1	1	0	90	5	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	24	7	5	5	0	1	84	10	101

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	33	15	3	2	2	79	5	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	38	13	7	4	2	76	11	85
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	53	13	0	7	0	80	7	15
2017	Baccalauréat	31	41	16	4	3	5	76	8	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	44	12	4	5	3	78	9	101

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	46	15	5	11	4	68	17	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	48	15	8	6	2	70	14	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	34	13	0	28	0	59	28	15
2017	Baccalauréat	22	37	13	14	11	2	60	26	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	37	12	13	14	1	60	28	100

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	28	10	10	19	0	3	60	29	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	14	24	15	17	0	2	42	33	85
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	13	20	7	28	0	5	42	37	15
2017	Baccalauréat	21	28	16	10	21	0	4	51	33	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	29	21	9	15	1	3	53	25	101

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	29	32	5	4	2	58	9	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	27	25	15	12	1	47	27	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	6	27	13	28	5	29	43	15
2017	Baccalauréat	18	24	29	19	9	1	42	28	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	21	35	15	12	0	38	27	101

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	33	22	15	0	0	3	62	15	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	23	23	17	12	1	0	47	29	85
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	13	20	20	21	0	5	36	44	15
2017	Baccalauréat	16	31	30	9	11	0	2	48	21	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	32	23	22	7	0	0	48	29	101

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	21	26	15	13	3	44	29	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	26	21	17	17	0	45	34	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	7	20	27	34	5	15	64	15
2017	Baccalauréat	13	19	28	23	14	4	33	39	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	24	23	24	18	0	35	42	101

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	16	18	4	0	0	12	75	4	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	15	16	7	2	0	3	74	9	85
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	27	21	7	0	0	25	64	9	15
2017	Baccalauréat	36	34	14	6	2	0	9	76	8	128
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	20	28	10	4	3	2	56	14	101

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	32	14	5	6	3	74	11	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	23	19	11	7	1	63	18	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	40	0	0	21	5	78	22	15
2017	Baccalauréat	29	27	21	11	10	2	57	22	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	35	20	14	6	0	60	20	101

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	31	11	9	2	4	2	77	12	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	29	14	13	2	0	0	71	15	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	20	34	7	27	0	5	29	36	15
2017	Baccalauréat	28	30	22	13	6	0	1	58	20	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	30	22	20	8	0	0	50	28	101

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	34	20	13	4	2	2	62	17	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	32	21	11	14	0	0	54	25	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	14	40	7	21	0	5	29	29	15
2017	Baccalauréat	17	27	28	17	9	0	2	45	27	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	20	32	17	21	0	0	31	37	101

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	21	21	16	6	2	56	22	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	27	22	16	7	0	55	23	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	7	14	20	27	5	36	50	15
2017	Baccalauréat	20	32	17	17	11	2	53	29	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	28	23	24	12	1	40	37	101

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	21	21	7	8	4	2	62	16	52
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	24	15	10	10	0	1	64	20	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	13	14	7	21	0	5	57	29	15
2017	Baccalauréat	26	30	21	12	8	1	2	58	20	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	39	23	6	7	0	2	64	13	101

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	13	2	2	5	0	5	91	8	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	23	9	3	2	1	0	85	6	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	14	7	15	0	0	6	77	16	14
2017	Baccalauréat	62	17	10	7	3	0	2	80	10	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	26	14	4	8	0	0	74	12	101

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	11	0	4	0	0	9	96	4	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	13	4	3	2	1	1	91	6	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	0	0	21	0	0	5	78	22	15
2017	Baccalauréat	72	10	4	2	4	2	7	90	6	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	10	7	3	2	1	2	88	5	101

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	23	7	5	0	0	5	87	6	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	27	5	7	1	0	0	87	8	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	20	7	7	7	0	5	78	15	15
2017	Baccalauréat	60	21	8	3	2	1	5	86	5	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	18	12	3	2	0	3	82	5	101

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	11	7	2	6	5	85	8	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	23	5	5	5	0	86	9	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	13	7	14	7	5	71	22	15
2017	Baccalauréat	63	16	10	4	4	4	82	8	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	14	13	6	4	2	77	10	101

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	5	2	0	0	0	20	98	0	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	20	7	1	0	0	15	91	1	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	0	0	0	0	0	19	100	0	15
2017	Baccalauréat	57	10	5	2	1	0	25	89	4	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	16	7	1	0	1	16	90	1	101

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	20	4	0	0	0	6	96	0	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	16	2	0	0	1	3	98	0	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	7	0	0	0	0	19	100	0	15
2017	Baccalauréat	69	15	2	1	1	2	10	96	2	128
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	14	6	0	0	0	8	93	0	100

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	13	8	0	2	2	9	89	2	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	20	12	6	6	0	4	76	12	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	7	14	0	0	0	19	83	0	15
2017	Baccalauréat	64	14	8	3	4	2	7	85	7	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	13	8	1	7	1	4	84	8	101

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	25	14	4	0	0	7	81	4	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	26	13	4	5	0	4	77	9	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	13	7	0	7	0	12	84	8	15
2017	Baccalauréat	53	26	11	3	3	0	5	83	6	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	24	5	5	2	1	3	88	7	101

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	35	32	9	5	0	2	52	15	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	24	32	12	11	0	1	43	24	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	28	20	34	7	0	0	40	41	15
2017	Baccalauréat	13	34	33	13	7	0	0	47	20	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	25	43	19	4	2	0	32	24	101

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	16	39	29	9	0	0	38	23	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	22	35	19	15	0	1	35	30	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	20	38	7	14	0	7	22	37	15
2017	Baccalauréat	7	19	32	28	13	0	1	41	26	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	23	40	16	12	1	0	28	32	100

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	20	25	7	8	3	0	38	62	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	22	14	8	12	2	1	42	58	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	20	20	7	21	0	0	32	68	15
2017	Baccalauréat	32	19	18	12	16	2	1	33	67	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	26	18	6	13	5	1	32	68	101

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	48
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	10
2017	Baccalauréat	32	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	65

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	48
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	10
2017	Baccalauréat	37	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	65

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	48
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	10
2017	Baccalauréat	32	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	65

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	48
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	10
2017	Baccalauréat	43	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	65

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	48
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	10
2017	Baccalauréat	14	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	65

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	48
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	10
2017	Baccalauréat	43	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	65

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	41	35	6	7	7	30
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	54	20	12	0	9	46
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	30	10	10	0	40	10
2017	Baccalauréat	5	49	17	6	5	18	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	41	28	8	5	11	62

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	28	16	15	15	0	13	47	35	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	33	20	11	16	4	8	47	30	48
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	0	19	20	30	0	9	23	55	10
2017	Baccalauréat	6	25	16	18	22	0	12	35	47	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	22	17	17	13	2	7	48	34	65

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	32	9	23	25	0	9	38	52	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	6	17	28	37	6	4	9	72	48
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	0	31	10	59	0	0	0	69	10
2017	Baccalauréat	0	9	11	19	51	0	10	10	78	85
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	10	18	17	38	4	11	15	64	65

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour École de la fonction publique du Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.