Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Bibliothèque et Archives Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel HR

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	47	40	4	6	3	87	9	69
2017	HR-02	42	44	5	5	5	86	9	43
2017	HR-03	47	42	5	5	0	89	5	19
2014	HR	41	41	13	3	1	83	4	70
2014	HR-02	45	37	15	2	0	83	2	40
2014	HR-03	33	43	14	5	5	76	10	21
2011	HR	13	40	7	19	21	53	40	90
2011	HR-02	14	41	4	22	20	55	41	51
2011	HR-03	15	45	10	10	20	60	30	20
2008	HR	29	48	10	10	2	78	12	89
2008	HR-02	35	43	13	9	0	78	9	54
2008	HR-03	17	56	6	17	6	72	22	18
2008	HR-04	20	60	7	7	7	80	13	15

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	32	32	12	14	10	64	25	69
2017	HR-02	33	28	14	14	12	61	25	43
2017	HR-03	37	37	11	11	5	74	16	19

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	57	26	10	6	1	0	83	7	69
2017	HR-02	56	28	9	5	2	0	84	7	43
2017	HR-03	53	32	16	0	0	0	84	0	19
2014	HR	67	23	7	1	0	1	91	1	70
2014	HR-02	68	22	7	0	0	2	92	0	40
2014	HR-03	62	24	10	5	0	0	86	5	21
2011	HR	47	33	7	10	3	0	80	13	89
2011	HR-02	46	34	8	12	0	0	80	12	50
2011	HR-03	50	35	10	0	5	0	85	5	20

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	48	35	10	7	0	83	7	69
2017	HR-02	46	38	9	7	0	84	7	43
2017	HR-03	53	32	11	5	0	84	5	19
2014	HR	49	41	7	1	1	90	3	70
2014	HR-02	50	42	5	2	0	93	2	40
2014	HR-03	43	38	14	0	5	81	5	21
2011	HR	19	46	8	20	8	64	28	90
2011	HR-02	24	43	4	22	8	67	29	51
2011	HR-03	20	55	0	15	10	75	25	20
2008	HR	37	47	8	8	0	84	8	89
2008	HR-02	44	44	4	7	0	89	7	54
2008	HR-03	17	56	17	11	0	72	11	18
2008	HR-04	33	53	7	7	0	87	7	15

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	32	45	12	6	6	0	77	12	69
2017	HR-02	37	42	9	9	2	0	79	12	43
2017	HR-03	26	53	16	0	5	0	79	5	19
2014	HR	13	36	27	17	6	1	49	23	70
2014	HR-02	17	45	22	10	5	0	62	15	40
2014	HR-03	10	24	33	24	5	5	35	30	21
2011	HR	3	12	18	27	40	0	16	67	90
2011	HR-02	2	18	14	31	35	0	20	67	51
2011	HR-03	10	5	30	20	35	0	15	55	20

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	27	48	9	12	4	0	75	16	69
2017	HR-02	25	49	7	14	5	0	75	18	43
2017	HR-03	37	47	11	5	0	0	84	5	19
2014	HR	14	39	21	16	10	0	53	26	70
2014	HR-02	20	48	15	10	7	0	68	17	40
2014	HR-03	5	33	29	24	10	0	38	33	21
2011	HR	3	10	11	26	50	0	13	76	90
2011	HR-02	2	16	12	29	41	0	18	71	51
2011	HR-03	10	0	15	10	65	0	10	75	20
2008	HR	7	30	21	26	16	1	37	42	90
2008	HR-02	7	37	22	20	13	0	44	33	54
2008	HR-03	0	16	21	37	26	0	16	63	19
2008	HR-04	13	27	20	27	7	7	43	36	15

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	39	32	9	12	4	1	3	74	17	69
2017	HR-02	35	33	9	12	7	2	2	71	19	43
2017	HR-03	47	32	11	5	0	0	5	83	6	19
2014	HR	36	29	10	11	10	3	1	67	22	70
2014	HR-02	45	22	12	7	7	2	2	71	16	40
2014	HR-03	29	38	5	10	14	5	0	70	25	21
2011	HR	9	13	22	18	26	8	4	25	49	90
2011	HR-02	4	10	24	20	29	6	8	16	57	51
2011	HR-03	25	10	25	10	15	15	0	41	29	20
2008	HR	17	29	22	13	7	8	3	52	23	89
2008	HR-02	15	28	22	9	7	13	6	52	20	54
2008	HR-03	17	28	33	22	0	0	0	44	22	18
2008	HR-04	27	27	13	20	13	0	0	53	33	15

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	50	29	6	7	4	1	1	82	12	68
2017	HR-02	46	31	7	7	7	2	0	78	15	42
2017	HR-03	63	26	5	5	0	0	0	89	5	19
2014	HR	59	23	10	6	0	3	0	84	6	70
2014	HR-02	62	20	12	0	0	5	0	87	0	40
2014	HR-03	48	24	10	19	0	0	0	71	19	21
2011	HR	41	32	11	10	2	2	1	76	13	90
2011	HR-02	35	35	12	10	4	2	2	73	14	51
2011	HR-03	40	25	20	10	0	5	0	68	11	20
2008	HR	29	39	19	7	3	2	0	70	10	89
2008	HR-02	32	45	13	6	2	2	0	79	8	53
2008	HR-03	32	26	32	5	5	0	0	58	11	19
2008	HR-04	13	40	27	13	0	7	0	57	14	15

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	39	39	6	3	12	0	1	79	15	69
2017	HR-02	37	35	8	5	16	0	0	72	21	43
2017	HR-03	42	47	5	0	5	0	0	89	5	19
2014	HR	51	31	3	7	4	3	0	85	12	70
2014	HR-02	55	33	0	5	2	5	0	92	8	40
2014	HR-03	43	29	10	10	10	0	0	71	19	21
2011	HR	38	38	8	10	6	1	0	76	16	90
2011	HR-02	39	33	10	12	6	0	0	73	18	51
2011	HR-03	30	35	10	10	10	5	0	68	21	20
2008	HR	26	43	13	11	3	2	1	71	15	89
2008	HR-02	28	48	9	7	4	2	2	79	12	54
2008	HR-03	22	33	22	22	0	0	0	56	22	18
2008	HR-04	20	40	20	13	0	7	0	64	14	15

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	56	21	4	10	7	0	1	78	18	69
2017	HR-02	51	24	2	14	9	0	0	75	23	43
2017	HR-03	63	21	11	0	5	0	0	84	5	19
2014	HR	59	23	9	7	1	1	0	83	9	70
2014	HR-02	55	22	10	10	0	2	0	80	10	40
2014	HR-03	52	29	10	5	5	0	0	81	10	21

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	26	37	14	10	4	9	68	16	69
2017	HR-02	30	33	16	9	5	7	68	15	43
2017	HR-03	16	42	16	11	0	16	69	13	19
2014	HR	13	27	17	13	10	20	50	29	70
2014	HR-02	23	32	13	5	5	22	71	13	40
2014	HR-03	0	19	29	29	10	14	22	44	21
2011	HR	2	9	19	19	39	11	13	66	89
2011	HR-02	2	8	18	18	40	14	12	67	50
2011	HR-03	5	10	25	5	40	15	18	53	20

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	22	45	14	12	6	1	68	18	69
2017	HR-02	23	42	16	9	7	2	67	17	43
2017	HR-03	21	53	11	16	0	0	74	16	19
2014	HR	10	23	24	24	16	3	34	41	70
2014	HR-02	15	27	25	20	10	2	44	31	40
2014	HR-03	0	24	29	33	14	0	24	48	21
2011	HR	1	4	4	16	72	2	6	90	89
2011	HR-02	2	4	8	12	70	4	6	85	50
2011	HR-03	0	10	0	20	70	0	10	90	20
2008	HR	6	19	18	17	38	3	25	56	90
2008	HR-02	6	24	20	20	28	2	30	49	54
2008	HR-03	5	5	16	21	53	0	11	74	19
2008	HR-04	7	20	13	0	47	13	31	54	15

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	13	43	12	19	9	4	59	29	69
2017	HR-02	14	37	12	25	5	7	55	32	43
2017	HR-03	16	53	16	5	11	0	68	16	19
2014	HR	4	20	17	32	17	9	27	54	69
2014	HR-02	8	31	18	28	13	3	39	42	39
2014	HR-03	0	5	24	43	14	14	6	67	21
2011	HR	1	4	7	19	67	2	6	88	90
2011	HR-02	2	2	10	18	65	4	4	86	51
2011	HR-03	0	10	5	20	65	0	10	85	20
2008	HR	3	8	26	27	32	4	12	62	90
2008	HR-02	6	7	33	26	24	4	13	52	54
2008	HR-03	0	11	11	32	42	5	11	78	19
2008	HR-04	0	7	20	27	40	7	7	71	15

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	20	31	19	9	10	10	58	21	68
2017	HR-02	23	33	12	9	12	12	63	23	43
2017	HR-03	21	32	26	5	11	5	56	17	19
2014	HR	17	26	23	13	14	7	46	29	70
2014	HR-02	20	30	17	15	10	7	54	27	40
2014	HR-03	10	24	33	10	19	5	35	30	21
2011	HR	2	1	11	20	60	6	4	85	90
2011	HR-02	4	0	16	20	57	4	4	80	51
2011	HR-03	0	5	5	5	70	15	6	88	20
2008	HR	4	17	20	26	29	4	22	57	90
2008	HR-02	6	19	20	28	22	6	25	53	54
2008	HR-03	0	16	16	16	53	0	16	68	19
2008	HR-04	7	13	27	27	20	7	21	50	15

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	9	43	13	18	16	1	53	34	69
2017	HR-02	9	37	14	24	14	2	47	39	43
2017	HR-03	11	63	5	5	16	0	74	21	19
2014	HR	4	30	21	26	17	1	35	43	70
2014	HR-02	7	38	22	17	15	0	45	33	40
2014	HR-03	0	19	24	43	14	0	19	57	21
2011	HR	2	4	4	22	64	2	7	89	90
2011	HR-02	2	4	6	25	61	2	6	88	51
2011	HR-03	0	10	5	15	65	5	11	84	20
2008	HR	4	18	24	27	25	2	23	53	89
2008	HR-02	6	22	22	30	17	4	29	48	54
2008	HR-03	0	6	33	33	28	0	6	61	18
2008	HR-04	7	20	20	13	40	0	27	53	15

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	28	38	13	10	12	0	65	22	69
2017	HR-02	31	37	12	7	14	0	68	21	43
2017	HR-03	32	42	16	5	5	0	74	11	19
2014	HR	24	47	9	11	7	1	72	19	70
2014	HR-02	33	40	7	12	5	2	74	18	40
2014	HR-03	14	57	10	5	14	0	71	19	21
2011	HR	4	33	17	23	22	0	38	46	90
2011	HR-02	4	39	18	22	18	0	43	39	51
2011	HR-03	5	30	20	25	20	0	35	45	20

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	20	55	12	10	3	75	13	69
2017	HR-02	18	55	12	12	2	74	14	43
2017	HR-03	32	42	16	5	5	74	11	19

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	7	14	14	19	12	31	3	33	46	69
2017	HR-02	7	9	14	16	16	38	0	26	52	43
2017	HR-03	5	16	16	26	0	26	11	33	42	19
2014	HR	13	19	17	16	7	21	7	44	32	70
2014	HR-02	18	17	15	18	2	22	7	50	29	40
2014	HR-03	0	19	24	10	19	19	10	27	40	21

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	48	24	14	6	6	1	1	73	12	69
2017	HR-02	44	21	16	9	7	2	0	67	17	43
2017	HR-03	53	32	11	0	5	0	0	84	5	19
2014	HR	44	37	7	6	3	1	1	84	9	70
2014	HR-02	48	30	12	2	2	2	2	82	5	40
2014	HR-03	33	48	0	14	5	0	0	81	19	21
2011	HR	28	36	17	12	7	0	1	64	19	90
2011	HR-02	33	29	20	12	4	0	2	64	16	51
2011	HR-03	10	40	25	10	15	0	0	50	25	20
2008	HR	22	33	22	14	6	2	0	57	20	90
2008	HR-02	26	33	26	9	6	0	0	59	15	54
2008	HR-03	16	32	16	26	5	5	0	50	33	19
2008	HR-04	20	33	20	20	0	7	0	57	21	15

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	20	53	9	10	3	1	3	77	14	69
2017	HR-02	21	46	9	12	5	2	5	73	18	43
2017	HR-03	16	74	5	5	0	0	0	89	5	19
2014	HR	46	31	4	16	3	0	0	77	19	70
2014	HR-02	50	35	0	15	0	0	0	85	15	40
2014	HR-03	38	33	10	14	5	0	0	71	19	21
2011	HR	37	39	6	11	6	0	2	77	17	90
2011	HR-02	39	33	4	12	8	0	4	76	20	51
2011	HR-03	40	40	5	10	5	0	0	80	15	20
2008	HR	31	47	9	10	2	1	0	79	12	90
2008	HR-02	33	46	7	11	2	0	0	80	13	54
2008	HR-03	21	58	11	5	5	0	0	79	11	19
2008	HR-04	33	33	13	13	0	7	0	71	14	15

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	31	32	13	6	6	11	1	72	13	68
2017	HR-02	25	35	16	7	5	12	0	68	13	43
2017	HR-03	44	22	6	6	6	11	6	80	13	18
2014	HR	36	21	13	9	9	9	4	66	20	70
2014	HR-02	40	20	15	10	0	7	7	71	12	40
2014	HR-03	24	24	14	10	19	10	0	53	32	21
2011	HR	33	27	9	12	10	8	1	66	24	90
2011	HR-02	39	22	8	8	10	12	2	70	20	51
2011	HR-03	25	35	10	15	15	0	0	60	30	20
2008	HR	25	37	17	10	4	7	0	66	16	89
2008	HR-02	22	41	11	9	7	9	0	69	18	54
2008	HR-03	22	22	39	17	0	0	0	44	17	18
2008	HR-04	33	40	13	7	0	7	0	79	7	15

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	18	46	12	22	1	1	64	24	68
2017	HR-02	21	45	9	21	2	2	67	24	43
2017	HR-03	11	44	17	28	0	0	56	28	18
2014	HR	19	40	11	24	6	0	59	30	70
2014	HR-02	23	32	5	38	2	0	55	40	40
2014	HR-03	14	48	24	5	10	0	62	14	21
2011	HR	8	41	18	24	9	0	49	33	90
2011	HR-02	10	39	14	31	6	0	49	37	51
2011	HR-03	10	40	15	20	15	0	50	35	20
2008	HR	9	51	18	19	2	1	60	22	89
2008	HR-02	7	57	13	20	0	2	66	21	54
2008	HR-03	0	39	33	22	6	0	39	28	18
2008	HR-04	27	33	20	13	7	0	60	20	15

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	65	26	3	4	1	0	91	6	69
2017	HR-02	61	30	0	7	2	0	91	9	43
2017	HR-03	68	21	11	0	0	0	89	0	19
2014	HR	60	34	4	1	0	0	94	1	70
2014	HR-02	58	37	5	0	0	0	95	0	40
2014	HR-03	57	33	5	5	0	0	90	5	21
2011	HR	47	36	4	9	2	1	84	11	89
2011	HR-02	44	38	4	12	2	0	82	14	50
2011	HR-03	50	30	5	10	0	5	84	11	20
2008	HR	47	48	2	2	1	0	94	3	90
2008	HR-02	44	46	4	4	2	0	91	6	54
2008	HR-03	53	47	0	0	0	0	100	0	19
2008	HR-04	47	53	0	0	0	0	100	0	15

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	62	29	1	4	3	0	91	7	69
2017	HR-02	55	35	0	5	5	0	91	9	43
2017	HR-03	68	21	5	5	0	0	89	5	19
2014	HR	63	26	4	4	1	1	90	6	70
2014	HR-02	55	35	5	2	0	2	92	3	40
2014	HR-03	67	14	5	10	5	0	81	14	21
2011	HR	48	42	3	4	2	0	90	7	90
2011	HR-02	41	49	2	8	0	0	90	8	51
2011	HR-03	50	45	0	0	5	0	95	5	20
2008	HR	46	48	4	1	1	0	93	2	90
2008	HR-02	35	57	4	2	2	0	93	4	54
2008	HR-03	63	32	5	0	0	0	95	0	19
2008	HR-04	53	40	7	0	0	0	93	0	15

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	10	32	10	29	14	5	44	45	69
2017	HR-02	12	32	7	30	14	5	46	46	43
2017	HR-03	11	37	16	16	16	5	50	33	19
2014	HR	10	30	13	17	27	3	41	46	70
2014	HR-02	18	30	10	20	17	5	50	39	40
2014	HR-03	0	38	14	10	38	0	38	48	21
2011	HR	4	29	14	29	23	0	33	52	90
2011	HR-02	4	29	10	35	22	0	33	57	51
2011	HR-03	5	40	20	15	20	0	45	35	20
2008	HR	4	35	19	24	17	1	40	41	89
2008	HR-02	7	35	22	20	13	2	43	34	54
2008	HR-03	0	22	17	39	22	0	22	61	18
2008	HR-04	0	47	13	20	20	0	47	40	15

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	9	23	10	25	30	3	33	57	69
2017	HR-02	9	21	7	23	37	3	31	62	43
2017	HR-03	11	26	11	26	21	5	39	50	19
2014	HR	10	19	9	24	39	0	29	63	70
2014	HR-02	17	25	10	23	25	0	43	48	40
2014	HR-03	0	10	10	24	57	0	10	81	21
2011	HR	4	24	20	22	29	0	29	51	90
2011	HR-02	4	24	16	24	33	0	27	57	51
2011	HR-03	5	25	30	20	20	0	30	40	20
2008	HR	11	26	17	21	24	1	38	45	89
2008	HR-02	11	30	17	24	17	2	42	42	54
2008	HR-03	0	22	22	22	33	0	22	56	18
2008	HR-04	27	20	13	13	27	0	47	40	15

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	23	51	7	7	12	74	19	69
2017	HR-02	25	47	5	12	12	72	23	43
2017	HR-03	26	58	11	0	5	84	5	19
2014	HR	16	39	9	24	13	54	37	70
2014	HR-02	20	40	5	25	10	60	35	40
2014	HR-03	10	38	14	24	14	48	38	21
2011	HR	7	30	13	18	32	37	50	90
2011	HR-02	8	31	12	18	31	39	49	51
2011	HR-03	10	30	20	10	30	40	40	20

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	32	39	12	7	10	71	17	69
2017	HR-02	37	35	9	9	9	72	18	43
2017	HR-03	26	53	11	5	5	79	11	19
2014	HR	26	49	7	10	9	74	19	70
2014	HR-02	30	45	7	10	7	75	17	40
2014	HR-03	29	48	10	0	14	76	14	21

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	22	54	10	7	6	1	77	13	69
2017	HR-02	25	51	9	7	7	0	77	14	43
2017	HR-03	21	53	11	11	5	0	74	16	19
2014	HR	14	50	11	13	10	1	65	23	70
2014	HR-02	15	55	5	12	10	2	72	23	40
2014	HR-03	14	38	19	14	14	0	52	29	21
2011	HR	10	37	19	23	11	0	47	34	90
2011	HR-02	10	43	18	24	6	0	53	29	51
2011	HR-03	15	30	20	20	15	0	45	35	20

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	14	51	16	10	6	3	67	16	69
2017	HR-02	14	51	16	9	5	5	69	15	43
2017	HR-03	16	58	11	11	5	0	74	16	19

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	48	32	8	12	0	1	0	81	12	69
2017	HR-02	44	35	10	9	0	2	0	80	9	43
2017	HR-03	58	21	5	16	0	0	0	79	16	19
2014	HR	39	39	9	7	4	0	3	79	12	70
2014	HR-02	43	42	5	5	2	0	2	87	8	40
2014	HR-03	38	19	19	14	5	0	5	60	20	21
2011	HR	30	44	6	10	8	0	2	76	18	90
2011	HR-02	35	43	2	12	4	0	4	82	16	51
2011	HR-03	20	50	15	5	10	0	0	70	15	20

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	19	27	13	9	13	6	13	57	27	68
2017	HR-02	18	26	14	7	14	7	14	56	26	43
2017	HR-03	26	16	11	11	16	5	16	53	33	19
2014	HR	13	22	20	15	10	9	12	44	31	69
2014	HR-02	12	15	20	20	7	7	17	37	37	40
2014	HR-03	19	24	24	5	14	10	5	50	22	21
2011	HR	16	16	10	16	22	3	18	39	48	90
2011	HR-02	16	12	12	10	20	6	25	40	43	51
2011	HR-03	20	20	15	20	20	0	5	42	42	20
2008	HR	16	31	7	20	15	2	9	53	39	89
2008	HR-02	15	33	6	20	11	4	11	57	37	54
2008	HR-03	0	17	6	33	33	0	11	19	75	18
2008	HR-04	40	47	7	7	0	0	0	87	7	15

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	35	33	18	4	9	1	0	69	13	69
2017	HR-02	39	30	19	5	5	2	0	71	9	43
2017	HR-03	21	42	11	5	21	0	0	63	26	19
2014	HR	33	41	16	6	3	0	1	75	9	70
2014	HR-02	35	45	12	2	2	0	2	82	5	40
2014	HR-03	38	33	10	14	5	0	0	71	19	21
2011	HR	30	31	14	12	11	0	1	62	24	90
2011	HR-02	29	31	14	14	10	0	2	62	24	51
2011	HR-03	35	30	20	10	5	0	0	65	15	20
2008	HR	14	26	24	24	11	1	0	40	36	88
2008	HR-02	17	22	26	24	9	2	0	40	34	54
2008	HR-03	6	18	24	29	24	0	0	24	53	17
2008	HR-04	13	53	13	20	0	0	0	67	20	15

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	62	14	7	4	1	3	7	86	6	69
2017	HR-02	63	16	7	5	2	2	5	85	7	43
2017	HR-03	58	11	11	5	0	5	11	81	6	19
2014	HR	69	16	6	1	1	6	1	91	3	70
2014	HR-02	70	10	7	2	0	7	2	89	3	40
2014	HR-03	57	29	5	0	5	5	0	90	5	21
2011	HR	52	37	6	1	1	2	1	92	2	90
2011	HR-02	55	35	2	2	0	4	2	96	2	51
2011	HR-03	45	40	10	0	5	0	0	85	5	20

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	12	64	25	69
2017	HR-02	12	63	25	43
2017	HR-03	5	79	16	19
2014	HR	10	61	29	70
2014	HR-02	10	73	17	40
2014	HR-03	10	43	48	21
2011	HR	36	23	41	90
2011	HR-02	37	22	41	51
2011	HR-03	25	30	45	20

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2011	HR	25	9	41	22	9999	3	32
2011	HR-02	11	16	37	32	9999	5	19

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	38	47	10	6	0	0	84	6	69
2017	HR-02	37	49	9	5	0	0	86	5	43
2017	HR-03	42	47	11	0	0	0	89	0	19
2014	HR	44	43	4	6	1	1	88	7	70
2014	HR-02	43	45	2	7	0	2	90	8	40
2014	HR-03	48	33	10	5	5	0	81	10	21
2011	HR	17	30	11	20	21	1	47	42	90
2011	HR-02	14	29	10	27	18	2	44	46	51
2011	HR-03	10	45	10	10	25	0	55	35	20
2008	HR	31	44	4	10	7	3	78	17	89
2008	HR-02	30	47	2	11	4	6	82	16	53
2008	HR-03	37	26	16	5	16	0	63	21	19
2008	HR-04	27	53	0	13	7	0	80	20	15

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	23	56	12	6	3	79	9	69
2017	HR-02	25	58	12	5	0	83	5	43
2017	HR-03	26	53	11	11	0	79	11	19
2014	HR	10	44	14	16	16	54	31	70
2014	HR-02	15	48	18	12	7	62	20	40
2014	HR-03	5	48	10	19	19	52	38	21
2011	HR	0	12	7	19	62	12	81	90
2011	HR-02	0	18	6	22	55	18	76	51
2011	HR-03	0	10	15	10	65	10	75	20

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	6	22	44	22	3	1	3	26	29	69
2017	HR-02	2	23	49	18	2	2	2	22	27	43
2017	HR-03	11	16	42	21	5	0	5	28	28	19
2014	HR	31	26	31	7	3	1	0	10	58	70
2014	HR-02	20	30	40	2	5	2	0	8	51	40
2014	HR-03	48	14	29	10	0	0	0	10	62	21
2011	HR	60	29	8	3	0	0	0	3	89	90
2011	HR-02	63	25	8	4	0	0	0	4	88	51
2011	HR-03	45	35	15	5	0	0	0	5	80	20
2008	HR	20	46	29	3	1	0	1	4	66	90
2008	HR-02	11	46	35	4	2	0	2	6	58	54
2008	HR-03	26	47	26	0	0	0	0	0	74	19
2008	HR-04	33	47	13	7	0	0	0	7	80	15

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	6	12	41	27	12	0	3	40	18	69
2017	HR-02	5	9	45	23	16	0	2	40	14	43
2017	HR-03	5	5	47	32	5	0	5	39	11	19
2014	HR	36	29	30	1	1	1	1	3	66	70
2014	HR-02	30	32	30	0	2	2	2	3	66	40
2014	HR-03	43	19	33	5	0	0	0	5	62	21
2011	HR	64	21	13	1	0	0	0	1	86	90
2011	HR-02	65	16	20	0	0	0	0	0	80	51
2011	HR-03	55	30	10	5	0	0	0	5	85	20
2008	HR	21	40	28	7	2	0	2	9	63	90
2008	HR-02	13	48	30	6	4	0	0	9	61	54
2008	HR-03	26	26	37	5	0	0	5	6	56	19
2008	HR-04	33	33	13	13	0	0	7	14	71	15

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	17	23	41	14	3	0	1	18	41	69
2017	HR-02	16	23	42	12	5	0	2	17	40	43
2017	HR-03	5	32	42	21	0	0	0	21	37	19
2014	HR	51	17	21	6	1	0	3	7	71	70
2014	HR-02	43	20	27	5	0	0	5	5	66	40
2014	HR-03	62	14	14	5	5	0	0	10	76	21
2011	HR	68	22	7	3	0	0	0	3	90	90
2011	HR-02	61	24	12	4	0	0	0	4	84	51
2011	HR-03	70	30	0	0	0	0	0	0	100	20
2008	HR	29	29	31	9	0	1	1	9	59	90
2008	HR-02	24	26	39	7	0	2	2	8	52	54
2008	HR-03	37	21	26	16	0	0	0	16	58	19
2008	HR-04	27	53	13	7	0	0	0	7	80	15

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	7	6	29	44	12	0	1	57	13	68
2017	HR-02	5	7	26	50	9	0	2	61	12	42
2017	HR-03	11	5	37	32	16	0	0	47	16	19
2014	HR	21	19	30	17	10	0	3	28	41	70
2014	HR-02	20	10	27	22	15	0	5	39	32	40
2014	HR-03	19	33	38	5	5	0	0	10	52	21
2011	HR	37	18	26	15	3	1	0	18	56	89
2011	HR-02	36	16	28	12	6	2	0	18	53	50
2011	HR-03	30	15	30	25	0	0	0	25	45	20
2008	HR	8	28	47	14	2	0	1	17	36	90
2008	HR-02	6	26	50	13	4	0	2	17	32	54
2008	HR-03	5	32	47	16	0	0	0	16	37	19
2008	HR-04	13	27	40	20	0	0	0	20	40	15

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	23	14	45	12	3	3	15	39	69
2017	HR-02	21	9	54	12	2	2	14	31	43
2017	HR-03	26	26	37	5	0	5	6	56	19
2014	HR	36	27	23	7	1	6	9	67	70
2014	HR-02	33	22	22	10	2	10	14	61	40
2014	HR-03	38	38	19	5	0	0	5	76	21
2011	HR	57	19	18	6	1	0	7	76	90
2011	HR-02	55	18	20	6	2	0	8	73	51
2011	HR-03	55	15	25	5	0	0	5	70	20
2008	HR	47	29	18	4	0	2	5	77	90
2008	HR-02	46	20	22	7	0	4	8	69	54
2008	HR-03	37	42	21	0	0	0	0	79	19
2008	HR-04	53	47	0	0	0	0	0	100	15

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	7	12	30	30	13	1	6	47	20	69
2017	HR-02	2	9	25	35	18	2	8	59	13	43
2017	HR-03	11	16	37	32	0	0	5	33	28	19
2014	HR	24	27	33	4	6	1	4	11	55	70
2014	HR-02	15	33	32	7	5	2	5	14	51	40
2014	HR-03	29	29	29	0	10	0	5	10	60	21
2011	HR	32	23	29	9	3	1	2	13	57	90
2011	HR-02	37	18	27	10	4	0	4	14	57	51
2011	HR-03	10	25	50	5	5	5	0	11	37	20
2008	HR	34	37	24	3	1	0	0	4	71	90
2008	HR-02	37	37	20	4	2	0	0	6	74	54
2008	HR-03	21	37	37	5	0	0	0	5	58	19
2008	HR-04	33	40	27	0	0	0	0	0	73	15

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	12	26	45	10	3	1	3	14	39	69
2017	HR-02	7	32	35	14	5	2	5	20	42	43
2017	HR-03	5	21	68	5	0	0	0	5	26	19
2014	HR	41	24	26	4	1	1	1	6	68	70
2014	HR-02	35	27	25	5	3	2	2	8	66	40
2014	HR-03	48	24	29	0	0	0	0	0	71	21

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	33	45	6	6	6	4	82	12	69
2017	HR-02	30	49	5	5	7	5	83	12	43
2017	HR-03	42	37	11	0	5	5	83	6	19
2014	HR	49	30	10	7	1	1	81	9	69
2014	HR-02	52	28	15	5	0	0	80	5	40
2014	HR-03	48	24	5	14	5	5	75	20	21

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	45	45	0	6	4	90	10	69
2017	HR-02	42	46	0	7	5	88	12	43
2017	HR-03	58	32	0	5	5	89	11	19
2014	HR	57	40	3	0	0	97	0	70
2014	HR-02	58	40	2	0	0	98	0	40
2014	HR-03	57	38	5	0	0	95	0	21

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	20	42	19	3	6	10	70	10	69
2017	HR-02	25	42	14	5	5	9	75	10	43
2017	HR-03	16	37	26	0	11	11	59	12	19
2014	HR	19	46	23	4	3	6	68	8	70
2014	HR-02	28	40	23	2	2	5	71	5	40
2014	HR-03	5	43	29	10	5	10	53	16	21

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	25	48	14	4	4	4	0	76	9	69
2017	HR-02	30	45	9	7	5	5	0	78	12	43
2017	HR-03	16	53	21	0	5	5	0	72	6	19
2014	HR	21	40	23	6	3	6	1	66	9	70
2014	HR-02	33	37	20	2	0	5	2	76	3	40
2014	HR-03	5	38	29	10	10	10	0	47	21	21
2011	HR	7	17	15	24	36	2	0	24	61	89
2011	HR-02	6	22	14	16	38	4	0	29	56	50
2011	HR-03	5	15	20	30	30	0	0	20	60	20

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	42	37	7	10	3	0	80	13	68
2017	HR-02	40	39	5	12	5	0	79	17	42
2017	HR-03	53	32	11	5	0	0	84	5	19
2014	HR	29	49	9	7	7	0	77	14	70
2014	HR-02	40	45	5	10	0	0	85	10	40
2014	HR-03	14	48	19	5	14	0	62	19	21
2011	HR	7	13	16	27	38	0	20	64	90
2011	HR-02	10	10	24	25	31	0	20	57	51
2011	HR-03	0	20	5	25	50	0	20	75	20
2008	HR	14	33	16	19	17	1	48	36	90
2008	HR-02	17	43	11	17	13	0	59	30	54
2008	HR-03	11	16	26	21	26	0	26	47	19
2008	HR-04	13	27	20	20	13	7	43	36	15

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	22	35	13	6	10	8	7	66	19	69
2017	HR-02	23	35	14	2	14	8	5	66	18	43
2017	HR-03	16	32	16	5	5	11	16	64	14	19
2014	HR	37	31	13	6	1	3	9	77	8	70
2014	HR-02	40	30	15	2	0	5	7	80	3	40
2014	HR-03	29	24	14	14	5	0	14	61	22	21

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	49	38	9	3	0	1	88	3	69
2017	HR-02	45	37	12	5	0	2	83	5	43
2017	HR-03	58	37	5	0	0	0	95	0	19
2014	HR	57	37	4	1	0	0	94	1	70
2014	HR-02	55	40	5	0	0	0	95	0	40
2014	HR-03	52	43	0	5	0	0	95	5	21
2011	HR	20	41	9	12	12	6	65	26	90
2011	HR-02	16	41	8	14	14	8	62	30	51
2011	HR-03	20	35	15	15	10	5	58	26	20

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	25	38	14	13	9	1	0	63	22	69
2017	HR-02	21	37	14	14	12	2	0	60	26	43
2017	HR-03	37	37	11	11	5	0	0	74	16	19
2014	HR	29	34	14	13	7	3	0	65	21	70
2014	HR-02	32	35	15	10	2	5	0	71	13	40
2014	HR-03	29	33	14	14	10	0	0	62	24	21
2011	HR	11	39	14	13	13	8	1	55	29	90
2011	HR-02	12	37	16	16	14	4	2	52	31	51
2011	HR-03	0	45	15	5	10	25	0	60	20	20
2008	HR	19	28	19	22	7	4	0	49	31	89
2008	HR-02	24	30	20	19	4	4	0	56	23	54
2008	HR-03	11	17	11	44	17	0	0	28	61	18
2008	HR-04	13	40	27	7	0	13	0	62	8	15

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	12	37	19	17	9	7	0	52	28	69
2017	HR-02	7	38	14	21	9	12	0	50	34	43
2017	HR-03	26	32	21	16	5	0	0	58	21	19
2014	HR	21	44	19	3	9	4	0	69	12	70
2014	HR-02	27	45	17	0	2	7	0	78	3	40
2014	HR-03	14	52	19	5	10	0	0	67	14	21
2011	HR	2	37	13	25	15	6	2	43	43	89
2011	HR-02	2	40	16	20	12	8	2	47	36	50
2011	HR-03	5	30	10	30	15	5	5	39	50	20

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	21	22	19	16	16	6	0	46	34	68
2017	HR-02	27	14	19	14	19	7	0	44	36	42
2017	HR-03	11	37	21	16	11	5	0	50	28	19
2014	HR	14	17	20	19	13	17	0	38	38	70
2014	HR-02	15	13	22	17	7	25	0	37	33	40
2014	HR-03	19	14	24	19	14	10	0	37	37	21
2011	HR	3	6	16	27	29	18	1	11	69	89
2011	HR-02	6	4	16	18	30	24	2	14	65	50
2011	HR-03	0	15	15	25	30	15	0	18	65	20

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	22	52	8	13	6	74	19	69
2017	HR-02	23	49	8	16	5	72	21	43
2017	HR-03	21	63	0	11	5	84	16	19
2014	HR	14	50	9	19	9	64	27	70
2014	HR-02	17	52	8	20	2	70	22	40
2014	HR-03	14	48	10	19	10	62	29	21
2011	HR	6	38	11	31	13	44	45	89
2011	HR-02	6	42	10	28	14	48	42	50
2011	HR-03	0	40	5	40	15	40	55	20
2008	HR	19	49	6	19	8	68	27	90
2008	HR-02	20	54	6	19	2	74	20	54
2008	HR-03	0	53	5	16	26	53	42	19
2008	HR-04	40	27	7	20	7	67	27	15

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	32	40	11	17	0	72	17	69
2017	HR-02	32	42	12	14	0	74	14	43
2017	HR-03	42	26	11	21	0	68	21	19
2014	HR	31	43	9	14	3	74	17	70
2014	HR-02	33	40	12	15	0	73	15	40
2014	HR-03	38	48	5	0	10	86	10	21
2011	HR	33	46	8	8	6	79	13	90
2011	HR-02	37	37	8	10	8	75	18	51
2011	HR-03	40	55	5	0	0	95	0	20

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	41	46	9	3	0	1	88	3	69
2017	HR-02	40	49	7	2	0	2	91	2	43
2017	HR-03	42	37	16	5	0	0	79	5	19
2014	HR	36	41	14	6	1	1	78	7	70
2014	HR-02	40	40	10	7	0	2	82	8	40
2014	HR-03	33	38	19	5	5	0	71	10	21

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	54	40	1	4	0	0	94	4	69
2017	HR-02	58	35	2	5	0	0	93	5	43
2017	HR-03	47	47	0	5	0	0	95	5	19
2014	HR	51	31	9	6	1	1	84	7	70
2014	HR-02	55	30	7	5	0	2	87	5	40
2014	HR-03	48	38	10	5	0	0	86	5	21
2011	HR	39	37	11	10	2	0	76	12	89
2011	HR-02	42	40	8	8	2	0	82	10	50
2011	HR-03	40	25	15	20	0	0	65	20	20
2008	HR	37	38	9	13	3	0	74	17	90
2008	HR-02	39	33	9	15	4	0	72	19	54
2008	HR-03	37	37	11	16	0	0	74	16	19
2008	HR-04	33	47	7	7	7	0	80	13	15

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	60	26	3	4	6	1	87	10	69
2017	HR-02	63	23	2	5	5	2	88	9	43
2017	HR-03	58	26	0	5	11	0	84	16	19
2014	HR	43	40	4	9	4	0	83	13	70
2014	HR-02	48	35	5	7	5	0	83	12	40
2014	HR-03	43	38	0	14	5	0	81	19	21
2011	HR	46	27	9	12	6	0	73	18	89
2011	HR-02	54	24	8	10	4	0	78	14	50
2011	HR-03	35	40	0	15	10	0	75	25	20
2008	HR	38	37	7	16	3	0	74	19	90
2008	HR-02	37	35	6	19	4	0	72	22	54
2008	HR-03	32	42	16	11	0	0	74	11	19
2008	HR-04	47	33	0	13	7	0	80	20	15

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	65	23	6	4	0	1	90	4	69
2017	HR-02	72	16	5	5	0	2	91	5	43
2017	HR-03	42	42	11	5	0	0	84	5	19
2014	HR	67	26	1	4	1	0	93	6	70
2014	HR-02	70	20	2	5	2	0	90	7	40
2014	HR-03	62	33	0	5	0	0	95	5	21
2011	HR	62	26	4	4	3	0	88	8	90
2011	HR-02	71	22	2	0	6	0	92	6	51
2011	HR-03	50	35	5	10	0	0	85	10	20
2008	HR	55	29	4	8	3	0	84	11	89
2008	HR-02	50	31	4	11	4	0	81	15	54
2008	HR-03	44	44	11	0	0	0	89	0	18
2008	HR-04	80	7	0	7	7	0	87	13	15

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	87	9	3	1	0	0	0	96	1	69
2017	HR-02	88	5	5	2	0	0	0	93	2	43
2017	HR-03	84	16	0	0	0	0	0	100	0	19
2014	HR	90	7	1	0	0	1	0	99	0	69
2014	HR-02	90	5	3	0	0	3	0	97	0	39
2014	HR-03	86	14	0	0	0	0	0	100	0	21
2011	HR	84	13	2	0	0	0	0	98	0	90
2011	HR-02	88	12	0	0	0	0	0	100	0	51
2011	HR-03	75	20	5	0	0	0	0	95	0	20
2008	HR	73	19	2	3	1	0	1	93	4	90
2008	HR-02	78	11	4	6	2	0	0	89	7	54
2008	HR-03	63	32	0	0	0	0	5	100	0	19
2008	HR-04	73	27	0	0	0	0	0	100	0	15

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	52	36	9	3	0	88	3	69
2017	HR-02	63	25	9	2	0	88	2	43
2017	HR-03	37	53	5	5	0	89	5	19
2014	HR	57	33	4	1	4	90	6	70
2014	HR-02	70	17	7	0	5	88	5	40
2014	HR-03	52	38	0	5	5	90	10	21

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	62	23	9	3	1	0	1	87	4	69
2017	HR-02	77	12	12	0	0	0	0	88	0	43
2017	HR-03	42	37	5	5	5	0	5	83	11	19
2014	HR	59	31	7	3	0	0	0	90	3	70
2014	HR-02	57	33	10	0	0	0	0	90	0	40
2014	HR-03	57	33	5	5	0	0	0	90	5	21
2011	HR	46	34	8	9	1	2	0	82	10	90
2011	HR-02	47	43	4	4	0	2	0	92	4	51
2011	HR-03	40	25	15	15	5	0	0	65	20	20
2008	HR	44	33	12	4	2	1	3	80	7	89
2008	HR-02	41	37	13	4	2	0	4	81	6	54
2008	HR-03	44	17	22	6	6	6	0	65	12	18
2008	HR-04	47	40	0	7	0	0	7	93	7	15

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	16	84	69
2017	HR-02	18	82	43
2014	HR	10	90	70

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	64	11

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	45	11

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	0	11

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	0	11

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	0	11

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	55	11

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	73	11

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	55	11

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	0	11

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	0	11

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	55	11

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	0	10

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	0	10

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	0	10

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	0	10

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	50	10

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	0	10

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	0	10

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	100	0	11

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	6	12	20	7	12	34	10	31	33	69
2017	HR-02	7	7	23	7	9	40	7	26	30	43
2017	HR-03	5	16	16	11	11	26	16	36	36	19
2014	HR	6	13	21	11	1	36	11	35	24	70
2014	HR-02	10	10	22	5	0	38	15	42	11	40
2014	HR-03	0	19	19	19	0	33	10	33	33	21

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	7	38	17	12	6	16	4	57	22	69
2017	HR-02	12	31	18	12	5	21	2	55	21	43
2017	HR-03	0	53	16	5	5	11	11	67	13	19
2014	HR	11	29	23	13	4	19	1	50	21	70
2014	HR-02	18	30	25	2	2	20	2	61	6	40
2014	HR-03	5	29	19	19	5	24	0	44	31	21
2011	HR	4	37	19	11	8	19	1	52	24	89
2011	HR-02	8	33	18	16	2	24	0	54	23	51
2011	HR-03	0	53	16	0	11	21	0	67	13	19

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	10	90	69
2017	HR-02	12	88	43
2014	HR-02	0	100	40

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	3	19	19	4	3	44	9	45	15	69
2017	HR-02	5	12	21	2	5	49	7	37	16	43
2017	HR-03	0	26	11	11	0	37	16	56	22	19
2014	HR	9	14	20	6	0	44	7	47	12	70
2014	HR-02	10	15	22	0	0	40	12	53	0	40
2014	HR-03	5	14	10	14	0	57	0	44	33	21

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	3	44	23	6	1	19	4	61	9	69
2017	HR-02	5	35	25	2	2	25	5	57	7	43
2017	HR-03	0	58	21	11	0	5	5	65	12	19
2014	HR	16	25	28	4	3	23	1	54	10	69
2014	HR-02	20	27	30	0	0	20	2	61	0	40
2014	HR-03	10	20	25	5	10	30	0	43	21	20
2011	HR	7	37	19	10	4	23	0	57	19	90
2011	HR-02	10	29	20	12	2	27	0	54	19	51
2011	HR-03	5	55	0	10	5	25	0	80	20	20

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	13	87	69
2017	HR-03	26	74	19
2014	HR	7	93	70

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	23	57	6	10	1	1	1	82	12	69
2017	HR-02	23	51	5	14	2	2	2	78	17	43
2017	HR-03	16	68	11	5	0	0	0	84	5	19
2014	HR	26	53	13	6	1	0	1	80	7	70
2014	HR-02	15	60	15	5	2	0	2	77	8	40
2014	HR-03	48	29	14	10	0	0	0	76	10	21
2011	HR	22	58	9	7	3	0	1	81	10	90
2011	HR-02	14	59	10	12	6	0	0	73	18	51
2011	HR-03	25	60	15	0	0	0	0	85	0	20
2008	HR	27	51	7	13	1	0	1	79	15	90
2008	HR-02	17	46	11	22	2	0	2	64	25	54
2008	HR-03	47	53	0	0	0	0	0	100	0	19
2008	HR-04	27	73	0	0	0	0	0	100	0	15

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	9	29	14	14	17	12	4	45	38	69
2017	HR-02	14	25	14	14	12	17	5	50	32	43
2017	HR-03	0	26	16	21	26	5	5	29	53	19
2014	HR	4	19	23	13	20	17	4	29	42	70
2014	HR-02	0	28	20	12	10	22	7	39	32	40
2014	HR-03	10	5	24	14	33	14	0	17	56	21
2011	HR	1	7	20	32	22	13	4	9	66	90
2011	HR-02	2	6	24	29	16	18	6	10	59	51
2011	HR-03	0	15	15	35	30	5	0	16	68	20

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	47	36	7	4	1	1	3	86	6	69
2017	HR-02	45	32	12	5	0	2	5	83	5	43
2017	HR-03	47	42	0	5	5	0	0	89	11	19
2014	HR	39	37	14	0	1	7	1	83	2	70
2014	HR-02	35	38	17	0	0	7	2	81	0	40
2014	HR-03	33	43	14	0	0	10	0	84	0	21
2011	HR	37	38	8	6	2	8	2	83	9	90
2011	HR-02	35	39	8	4	2	12	0	84	7	51
2011	HR-03	25	35	15	15	5	5	0	63	21	20
2008	HR	20	49	12	6	0	12	1	79	6	90
2008	HR-02	20	44	9	6	0	19	2	81	7	54
2008	HR-03	21	42	26	5	0	5	0	67	6	19
2008	HR-04	20	73	7	0	0	0	0	93	0	15

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	21	35	9	16	3	13	3	67	23	68
2017	HR-02	24	28	12	14	0	18	5	67	18	43
2017	HR-03	21	42	5	21	5	5	0	67	28	19
2014	HR	7	24	16	17	20	14	1	37	44	70
2014	HR-02	13	28	22	12	5	17	2	50	22	40
2014	HR-03	0	24	5	19	38	14	0	28	67	21
2011	HR	11	20	10	19	22	16	1	38	50	89
2011	HR-02	16	18	6	16	24	22	0	43	50	51
2011	HR-03	0	32	16	16	26	11	0	35	47	19
2008	HR	16	31	16	13	11	13	1	54	28	88
2008	HR-02	19	30	13	15	6	15	2	59	25	53
2008	HR-03	6	33	22	11	28	0	0	39	39	18
2008	HR-04	20	27	20	7	7	20	0	58	17	15

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	62	23	3	6	4	1	87	10	68
2017	HR-02	56	25	5	7	5	2	83	12	43
2017	HR-03	74	16	0	5	5	0	89	11	19

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	65	14	9	3	6	1	1	82	9	69
2017	HR-02	63	14	9	5	7	2	0	79	12	43
2017	HR-03	68	16	11	0	5	0	0	84	5	19

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	4	44	20	22	7	3	49	30	69
2017	HR-02	5	38	21	25	7	5	44	34	43
2017	HR-03	0	63	16	11	11	0	63	21	19

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	7	47	19	17	9	1	55	26	69
2017	HR-02	7	49	12	23	7	2	57	31	43
2017	HR-03	5	53	26	5	11	0	58	16	19

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	18	25	25	20	12	1	43	32	69
2017	HR-02	24	21	30	12	12	2	46	24	43
2017	HR-03	11	37	11	32	11	0	47	42	19

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	12	20	38	18	12	1	32	30	69
2017	HR-02	12	25	39	19	5	0	37	24	43
2017	HR-03	11	16	37	5	32	0	26	37	19

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	26	33	24	10	6	1	60	16	69
2017	HR-02	32	28	26	9	5	0	60	14	43
2017	HR-03	16	37	21	16	11	0	53	26	19

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	10	15	38	16	20	1	25	37	69
2017	HR-02	12	17	44	14	14	0	28	28	43
2017	HR-03	5	11	32	21	32	0	16	53	19

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	57	19	9	3	13	87	3	69
2017	HR-02	63	12	12	2	12	84	3	43
2017	HR-03	42	32	5	5	16	88	6	19

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	32	30	22	9	7	62	16	69
2017	HR-02	37	28	21	10	5	65	15	43
2017	HR-03	21	32	21	11	16	53	26	19

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	14	40	21	16	7	1	56	23	69
2017	HR-02	9	49	19	14	7	2	59	21	43
2017	HR-03	32	26	11	21	11	0	58	32	19

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	14	36	29	13	6	1	51	19	69
2017	HR-02	21	35	26	16	2	0	55	18	43
2017	HR-03	0	42	26	11	16	5	44	28	19

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	23	40	22	9	4	1	64	14	69
2017	HR-02	21	39	25	10	5	0	60	15	43
2017	HR-03	26	37	16	11	5	5	67	17	19

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	39	29	20	4	4	1	1	70	9	69
2017	HR-02	42	31	18	2	7	0	0	72	9	43
2017	HR-03	37	21	26	5	0	5	5	65	6	19

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	48	28	19	1	3	1	77	4	69
2017	HR-02	44	33	18	2	2	0	77	5	43
2017	HR-03	58	16	16	0	5	5	78	6	19

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	73	7	6	7	1	6	85	9	69
2017	HR-02	72	7	7	7	2	5	83	10	43
2017	HR-03	68	11	0	11	0	11	88	12	19

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	49	29	10	6	4	1	80	10	69
2017	HR-02	47	32	9	7	5	0	79	12	43
2017	HR-03	53	16	16	5	5	5	72	11	19

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	63	15	10	3	7	1	80	10	69
2017	HR-02	60	17	12	2	9	0	77	12	43
2017	HR-03	74	11	5	0	5	5	89	6	19

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	68	6	1	25	98	2	69
2017	HR-02	61	9	2	28	97	3	43
2017	HR-03	84	0	0	16	100	0	19

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	42	42	7	4	1	3	87	6	69
2017	HR-02	39	45	5	7	2	2	86	9	43
2017	HR-03	42	37	16	0	0	5	83	0	19

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	64	10	6	7	3	3	7	82	11	69
2017	HR-02	61	12	5	12	5	0	7	78	17	43
2017	HR-03	63	11	5	0	0	11	11	93	0	19

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	44	35	16	3	1	1	80	4	69
2017	HR-02	42	39	12	5	0	2	83	5	43
2017	HR-03	42	26	26	0	5	0	68	5	19

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	9	40	37	13	1	49	14	69
2017	HR-02	9	42	38	9	2	51	12	43
2017	HR-03	5	32	47	16	0	37	16	19

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	1	15	38	36	9	1	45	16	68
2017	HR-02	2	9	37	40	9	2	50	12	43
2017	HR-03	0	21	47	32	0	0	32	21	19

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	33	26	17	10	4	7	1	36	64	69
2017	HR-02	39	21	18	7	2	9	2	44	56	43
2017	HR-03	16	37	16	21	5	5	0	17	83	19

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	17	40
2017	HR-02	9	21
2017	HR-03	20	15

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	27	40
2017	HR-02	23	21
2017	HR-03	33	15

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	12	40
2017	HR-02	9	21
2017	HR-03	20	15

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	50	40
2017	HR-02	47	21
2017	HR-03	60	15

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	15	40
2017	HR-02	14	21
2017	HR-03	20	15

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	HR	38	40
2017	HR-02	44	21
2017	HR-03	27	15

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	5	49	23	15	8	39
2017	HR-02	5	62	23	5	5	21
2017	HR-03	0	33	20	33	13	15

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	11	22	12	27	20	5	2	36	51	40
2017	HR-02	11	23	14	14	23	9	5	40	44	21
2017	HR-03	13	20	13	40	13	0	0	33	53	15

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	HR	2	7	10	15	20	5	40	18	64	40
2017	HR-02	5	9	9	9	23	9	34	25	58	21
2017	HR-03	0	0	7	27	13	0	53	0	86	15

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Bibliothèque et Archives Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel HR

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.