Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence de la santé publique du Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	46	11	3	3	0	84	5	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	43	12	8	5	1	75	13	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	38	8	12	4	0	76	16	24
2017	Baccalauréat	31	45	9	11	5	0	76	15	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	43	6	10	5	0	79	15	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	47	15	4	8	0	73	12	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	43	7	11	8	0	74	18	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	50	9	11	7	0	73	18	40
2014	Baccalauréat	28	43	13	10	5	0	71	15	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	48	10	9	6	0	75	15	670
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	42	12	8	5	0	76	13	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	38	13	10	7	0	70	17	344
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	32	14	10	5	0	71	14	67
2011	Baccalauréat	32	42	10	11	5	0	74	16	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	43	11	12	5	0	73	16	751
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	41	6	6	4	0	84	10	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	42	14	5	2	0	79	7	285
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	31	15	10	3	0	71	14	60
2008	Baccalauréat	29	44	11	12	4	0	72	16	442
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	46	9	9	3	0	79	13	496

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	41	7	6	8	0	0	79	14	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	36	11	14	8	1	1	67	22	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	30	17	16	4	0	0	63	20	24
2017	Baccalauréat	28	37	13	11	10	0	0	65	21	387
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	38	11	13	9	0	0	67	22	620

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	31	7	1	2	0	91	3	104
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	34	7	3	2	0	88	5	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	32	13	4	0	0	83	4	24
2017	Baccalauréat	50	37	8	3	1	0	88	4	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	36	7	5	2	0	85	8	620
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	26	3	3	1	0	94	3	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	23	7	2	3	0	88	5	227
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	38	10	3	0	0	87	3	40
2014	Baccalauréat	59	27	11	3	1	0	86	4	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	30	8	3	1	0	88	4	670
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	27	7	2	3	0	88	5	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	28	9	2	1	0	88	3	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	26	9	1	0	0	89	1	67
2011	Baccalauréat	56	31	8	4	1	0	88	5	612
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	35	7	5	1	1	87	6	749

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	38	8	3	3	0	0	86	6	104
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	43	11	6	2	1	1	81	8	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	29	9	16	4	0	0	71	20	24
2017	Baccalauréat	40	39	10	7	3	0	0	79	11	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	38	11	8	4	0	0	77	12	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	41	13	5	3	0	0	79	8	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	39	9	7	6	0	0	78	13	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	40	13	10	2	0	0	75	12	40
2014	Baccalauréat	35	41	12	9	3	0	0	76	11	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	40	14	7	5	0	0	74	12	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	38	7	6	5	0	0	83	10	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	40	9	10	3	1	0	79	12	346
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	36	13	8	0	0	0	79	8	67
2011	Baccalauréat	40	40	10	7	3	0	0	80	10	613
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	43	10	8	2	0	0	80	11	751
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	41	2	3	2	0	0	93	6	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	43	8	4	2	0	0	86	6	284
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	34	5	7	2	0	0	87	8	61
2008	Baccalauréat	36	44	8	8	3	0	0	81	11	442
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	43	7	6	3	0	0	84	9	498

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	21	15	6	7	1	72	13	103
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	34	15	8	4	2	72	13	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	25	17	13	8	0	62	21	24
2017	Baccalauréat	32	32	17	12	6	0	65	18	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	33	19	12	7	0	61	19	620
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	34	20	7	6	1	66	14	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	35	17	10	8	1	65	18	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	30	27	7	8	0	58	15	40
2014	Baccalauréat	26	37	19	12	6	0	63	18	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	34	21	16	10	1	53	26	668
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	37	14	12	7	0	66	19	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	35	19	10	8	1	63	18	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	34	20	7	7	1	65	15	67
2011	Baccalauréat	28	35	18	10	8	1	63	18	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	36	19	14	9	1	57	24	748

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	21	14	7	4	2	74	11	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	35	16	8	6	1	70	14	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	21	21	13	8	0	58	21	24
2017	Baccalauréat	32	34	17	11	6	0	66	17	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	35	17	13	7	0	63	20	620
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	31	19	9	5	1	67	14	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	34	19	11	7	0	62	18	227
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	26	25	21	3	0	51	24	40
2014	Baccalauréat	26	37	17	14	5	0	63	19	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	37	19	17	9	1	55	26	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	36	15	10	7	0	67	17	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	38	15	11	7	0	67	18	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	25	19	13	6	0	61	20	66
2011	Baccalauréat	25	39	15	12	8	1	65	20	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	38	17	16	9	0	58	25	746
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	35	9	9	3	1	79	12	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	37	14	8	5	0	72	13	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	33	12	11	3	0	73	14	60
2008	Baccalauréat	30	38	12	14	6	0	68	20	441
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	42	14	12	8	0	66	20	501

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	16	15	13	5	5	1	65	19	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	25	24	8	7	4	0	59	15	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	8	30	25	4	0	0	41	29	24
2017	Baccalauréat	29	25	18	17	8	4	0	56	25	387
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	28	19	14	10	3	1	55	25	620
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	26	15	12	10	2	1	62	22	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	20	18	14	12	5	0	53	28	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	33	27	7	8	0	0	58	15	40
2014	Baccalauréat	25	26	20	16	9	3	0	53	27	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	28	19	15	11	5	1	53	28	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	24	21	8	12	4	0	57	21	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	22	17	14	12	4	0	55	27	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	27	20	14	7	4	0	57	22	67
2011	Baccalauréat	28	27	18	13	10	4	0	57	24	612
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	28	17	14	12	5	1	54	27	747
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	20	20	8	8	2	1	62	17	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	28	18	12	7	4	0	62	20	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	19	17	19	9	5	0	53	30	61
2008	Baccalauréat	27	28	15	16	8	5	0	59	25	440
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	30	17	12	8	3	0	61	21	500

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	25	6	8	5	0	0	81	13	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	31	8	7	4	2	0	80	11	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	39	8	13	0	0	0	79	13	24
2017	Baccalauréat	46	32	9	8	3	1	0	79	12	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	29	9	8	4	1	0	77	13	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	31	15	6	6	1	0	74	11	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	30	14	9	6	1	2	70	16	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	41	13	2	5	5	0	79	8	40
2014	Baccalauréat	41	32	12	9	5	1	0	73	14	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	34	12	6	5	1	0	76	12	668
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	29	12	7	6	2	0	75	13	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	25	12	10	8	2	0	69	18	346
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	32	12	5	8	1	0	74	13	67
2011	Baccalauréat	45	29	10	7	7	2	0	76	14	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	30	10	8	6	2	1	75	15	751
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	27	9	7	5	2	0	78	13	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	29	10	7	8	1	0	74	16	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	32	10	9	6	1	0	75	14	61
2008	Baccalauréat	41	28	9	14	7	2	0	70	21	439
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	30	7	10	6	1	0	76	16	501

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	25	5	6	8	0	1	81	14	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	37	9	8	7	0	1	75	15	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	51	12	0	5	0	0	83	5	24
2017	Baccalauréat	44	31	9	9	6	0	0	76	15	387
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	30	10	10	6	1	0	74	16	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	27	18	9	6	1	0	67	15	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	30	11	13	7	1	0	69	20	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	34	15	8	2	3	0	74	11	40
2014	Baccalauréat	41	31	11	11	6	0	0	72	17	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	36	9	10	6	1	0	75	16	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	27	8	11	6	1	0	74	18	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	32	10	11	10	0	0	69	21	343
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	35	9	13	7	1	3	70	21	66
2011	Baccalauréat	39	38	8	8	7	0	0	77	15	609
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	35	9	10	7	1	1	73	18	751
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	32	11	9	5	1	1	75	14	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	30	12	9	7	0	0	71	17	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	30	10	13	8	2	0	69	21	61
2008	Baccalauréat	36	32	7	16	8	1	1	68	25	440
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	32	9	11	10	0	0	71	21	501

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	22	5	3	8	0	84	11	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	27	10	5	5	1	80	10	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	33	0	5	8	0	87	13	24
2017	Baccalauréat	53	27	8	8	4	0	80	13	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	25	9	8	8	1	75	16	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	28	10	4	5	0	81	9	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	25	14	8	7	0	72	14	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	35	10	4	5	3	80	9	40
2014	Baccalauréat	45	29	11	9	6	0	74	15	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	31	10	11	7	0	72	18	669

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	24	19	5	8	5	0	67	13	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	39	17	10	5	5	0	68	15	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	26	22	16	8	8	0	50	26	24
2017	Baccalauréat	24	36	13	12	7	7	0	65	21	385
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	33	16	11	8	8	0	62	21	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	38	13	10	8	4	0	68	18	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	32	17	12	9	7	1	60	23	227
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	39	15	16	8	2	0	60	25	40
2014	Baccalauréat	22	33	15	14	7	9	0	60	24	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	33	16	13	9	10	0	58	25	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	33	13	12	12	6	0	62	25	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	30	17	13	14	6	0	53	29	344
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	34	22	7	6	6	2	61	14	66
2011	Baccalauréat	23	31	15	12	10	8	0	59	25	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	32	17	13	10	10	1	55	26	747

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	25	17	6	10	4	0	66	17	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	41	18	10	8	1	0	64	18	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	23	17	16	20	4	0	45	37	24
2017	Baccalauréat	23	34	14	18	9	2	0	58	27	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	35	16	15	12	3	0	56	28	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	39	14	14	9	2	0	62	23	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	31	24	12	10	3	0	53	23	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	36	14	22	10	3	0	52	33	40
2014	Baccalauréat	19	34	17	15	10	4	0	56	26	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	28	19	21	14	3	0	45	36	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	27	18	13	12	1	0	55	26	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	33	17	15	14	2	0	53	30	344
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	26	15	24	9	3	1	50	34	66
2011	Baccalauréat	20	31	17	15	13	4	0	54	29	610
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	30	16	20	15	3	0	47	37	747
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	33	15	7	9	4	0	68	17	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	31	16	12	9	1	1	63	21	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	27	12	9	5	3	0	73	15	60
2008	Baccalauréat	25	32	15	15	10	2	0	59	26	442
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	33	16	19	11	2	0	53	30	501

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	20	22	12	8	5	0	55	22	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	35	20	15	7	6	0	56	23	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	22	12	25	17	8	0	41	45	24
2017	Baccalauréat	16	30	17	21	11	5	0	48	34	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	34	18	16	14	4	0	49	32	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	31	22	14	10	5	0	51	26	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	28	19	20	13	4	0	46	34	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	37	18	17	13	6	0	50	31	40
2014	Baccalauréat	13	27	19	22	13	6	0	43	37	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	25	21	22	17	5	0	37	41	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	31	21	17	15	4	0	44	34	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	31	18	22	14	5	0	44	37	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	27	24	19	16	0	0	41	35	67
2011	Baccalauréat	9	32	15	22	15	6	0	44	40	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	24	17	26	19	6	0	33	48	749
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	36	17	15	12	7	0	54	28	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	33	18	16	10	7	0	53	27	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	30	15	14	12	6	2	56	28	61
2008	Baccalauréat	11	32	15	23	11	7	0	47	37	440
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	27	16	28	13	5	0	39	43	498

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	21	24	5	10	6	59	16	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	31	17	18	11	6	52	31	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	12	22	8	25	4	42	34	24
2017	Baccalauréat	23	29	15	15	15	4	54	31	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	29	14	18	16	5	50	36	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	31	21	11	12	6	53	25	141
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	26	20	19	15	5	42	36	227
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	25	21	17	12	5	48	31	40
2014	Baccalauréat	17	26	16	19	16	7	46	38	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	26	17	20	19	6	40	41	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	33	19	14	14	5	50	29	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	32	16	17	16	8	46	37	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	34	15	18	13	7	51	33	67
2011	Baccalauréat	11	30	17	17	17	9	45	37	612
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	25	17	21	16	10	39	42	749
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	28	19	14	10	10	52	26	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	26	20	12	12	11	51	26	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	34	19	6	11	9	60	19	61
2008	Baccalauréat	14	27	18	18	15	8	45	36	441
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	28	14	19	15	10	46	38	501

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	20	14	20	10	5	53	32	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	32	16	22	12	4	48	35	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	29	9	20	22	0	49	42	24
2017	Baccalauréat	14	32	17	21	14	1	47	36	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	30	18	22	17	3	42	40	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	29	28	12	12	2	47	25	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	32	14	24	14	3	46	40	227
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	30	22	25	9	0	43	35	40
2014	Baccalauréat	13	28	16	26	13	3	42	41	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	29	17	25	19	3	38	45	670
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	34	16	18	14	3	50	33	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	33	18	20	16	2	45	37	342
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	33	18	19	20	0	44	38	67
2011	Baccalauréat	8	32	16	25	15	4	42	42	612
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	27	16	27	20	2	36	48	746
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	29	13	16	14	2	56	30	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	33	17	19	11	4	51	31	285
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	42	17	18	7	2	57	25	61
2008	Baccalauréat	13	30	14	26	15	3	44	42	440
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	29	15	27	16	2	40	44	500

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	39	11	7	6	0	1	76	13	104
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	36	12	14	9	1	1	63	24	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	29	22	8	12	0	0	58	20	24
2017	Baccalauréat	28	36	14	12	10	1	0	64	22	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	39	12	13	11	0	0	64	23	620
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	39	14	13	8	0	1	64	21	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	34	16	15	10	0	0	59	25	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	35	19	14	7	0	0	60	21	40
2014	Baccalauréat	26	32	16	17	9	0	0	58	26	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	39	13	18	10	0	0	59	28	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	38	9	9	10	0	0	72	19	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	38	14	13	9	1	0	63	23	346
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	38	10	10	10	0	2	70	20	67
2011	Baccalauréat	25	41	13	13	8	0	0	66	21	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	42	13	14	9	0	0	63	24	750

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	32	11	5	8	0	77	12	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	44	10	9	6	1	74	16	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	39	21	8	4	0	68	12	24
2017	Baccalauréat	32	40	11	12	6	0	72	17	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	39	7	15	7	0	71	22	618

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	16	13	18	10	16	2	50	35	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	16	19	14	14	16	2	42	34	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	25	17	20	10	8	8	44	35	24
2017	Baccalauréat	11	19	15	22	14	16	4	37	45	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	21	16	18	12	17	3	41	38	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	19	21	18	18	10	1	35	41	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	22	21	18	16	12	2	37	39	227
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	20	21	22	11	10	5	36	39	40
2014	Baccalauréat	13	20	16	18	14	17	4	40	40	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	25	19	20	13	13	3	38	39	670

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	38	3	3	7	0	0	87	9	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	31	12	5	5	1	0	77	11	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	39	8	8	5	0	0	79	13	24
2017	Baccalauréat	40	38	9	8	5	0	0	78	13	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	35	7	12	7	1	0	74	18	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	37	10	9	5	0	0	76	14	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	36	14	10	6	1	0	70	16	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	27	23	8	4	3	0	64	13	40
2014	Baccalauréat	37	36	11	9	7	0	0	73	16	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	39	13	11	6	0	0	70	17	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	35	9	9	6	0	0	76	15	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	37	10	11	8	0	0	71	19	346
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	30	11	12	6	1	0	71	18	67
2011	Baccalauréat	37	35	10	10	7	0	0	72	17	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	39	10	12	6	1	1	71	19	751
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	35	11	7	7	0	1	75	15	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	34	13	9	7	1	0	72	16	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	33	20	7	9	2	0	63	16	61
2008	Baccalauréat	35	33	10	13	8	1	1	69	21	441
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	35	9	14	8	0	0	68	22	501

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	24	23	19	5	0	0	53	24	20
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	40	4	3	3	0	10	88	7	30
2017	Baccalauréat	25	43	14	6	5	3	5	74	11	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	31	15	12	5	3	10	63	20	222
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	30	8	10	0	4	9	79	11	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	27	27	6	0	3	3	65	6	37
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	50	10	10	0	0	0	80	10	10
2014	Baccalauréat	19	29	18	12	9	5	9	55	24	92
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	36	18	16	6	3	5	58	23	244

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	24	17	11	6	2	1	65	17	104
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	34	13	12	10	2	1	64	22	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	37	8	4	9	0	0	79	13	24
2017	Baccalauréat	38	34	10	12	5	1	1	73	16	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	31	10	13	7	2	1	70	20	617
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	33	15	10	11	4	1	62	22	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	31	11	19	8	2	0	61	28	227
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	37	19	5	8	2	2	66	13	40
2014	Baccalauréat	36	37	10	12	3	1	0	74	16	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	40	10	13	4	1	1	72	17	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	31	15	11	8	1	0	65	19	225
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	41	11	14	8	0	0	67	22	346
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	34	20	9	6	3	2	64	15	67
2011	Baccalauréat	35	35	9	12	7	2	0	72	19	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	37	12	10	4	2	1	73	15	749
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	26	13	7	4	2	1	76	11	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	33	10	13	6	3	0	71	20	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	30	10	13	5	4	0	72	18	61
2008	Baccalauréat	34	40	9	11	4	2	1	76	16	439
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	36	8	11	3	2	0	77	15	501

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	24	8	8	8	7	4	73	18	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	32	14	13	7	8	1	63	22	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	21	17	16	14	8	0	49	32	24
2017	Baccalauréat	28	31	13	11	8	7	2	64	21	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	29	13	12	6	8	0	65	20	620
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	28	19	11	11	9	1	55	24	141
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	21	15	14	15	6	1	53	31	227
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	19	22	16	17	0	2	43	34	40
2014	Baccalauréat	31	28	12	13	7	8	1	65	22	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	30	13	10	8	6	1	66	20	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	28	11	9	13	5	0	65	23	225
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	30	12	14	10	5	0	61	26	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	22	18	13	7	6	0	59	22	67
2011	Baccalauréat	34	27	10	12	9	8	1	67	23	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	27	12	10	8	7	1	67	19	750
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	31	8	5	9	6	1	77	15	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	27	14	10	8	7	0	66	19	285
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	16	17	9	8	10	2	61	20	61
2008	Baccalauréat	35	28	12	11	6	5	3	67	19	439
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	27	13	9	5	7	0	70	16	501

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	31	8	7	2	0	0	84	8	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	38	5	12	6	1	0	76	19	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	34	13	12	4	0	0	71	16	24
2017	Baccalauréat	30	45	9	11	5	0	0	75	16	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	39	12	14	6	0	0	68	19	620
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	14	9	3	0	0	74	12	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	40	10	12	6	0	1	72	18	227
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	32	23	16	7	0	0	55	22	40
2014	Baccalauréat	31	39	11	15	4	0	0	70	19	422
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	44	11	14	6	0	1	69	20	667
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	37	9	9	6	0	2	76	14	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	36	15	11	5	0	0	70	15	346
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	37	20	3	5	1	0	71	9	67
2011	Baccalauréat	31	44	9	11	5	0	1	75	16	610
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	45	14	9	4	1	1	72	14	750
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	36	9	6	2	0	1	83	8	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	37	9	10	3	0	0	78	13	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	27	13	12	3	0	0	71	16	61
2008	Baccalauréat	26	40	12	14	6	0	1	67	21	442
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	47	9	9	3	0	2	78	12	500

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	36	7	7	2	0	0	84	8	104
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	42	7	11	3	1	1	79	14	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	42	4	8	8	0	0	80	16	24
2017	Baccalauréat	42	38	7	9	4	0	0	80	13	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	35	6	9	4	0	0	81	13	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	46	11	5	3	0	0	80	8	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	34	9	10	5	0	0	76	15	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	40	8	17	0	0	0	75	17	40
2014	Baccalauréat	39	38	10	9	4	0	0	77	13	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	41	6	8	3	0	0	83	11	670
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	32	12	8	4	0	0	76	12	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	36	9	8	5	0	0	77	14	346
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	27	13	9	3	0	0	75	12	67
2011	Baccalauréat	41	40	8	8	4	0	0	80	12	612
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	39	6	7	3	0	0	84	10	747
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	40	10	4	3	0	0	83	7	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	38	14	7	2	0	0	77	9	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	41	12	9	1	0	0	78	11	61
2008	Baccalauréat	33	46	9	8	3	0	0	80	12	441
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	43	5	6	2	0	0	87	8	500

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	33	5	4	1	90	5	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	32	7	7	3	83	11	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	42	0	12	4	84	16	24
2017	Baccalauréat	49	35	5	7	3	85	10	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	33	3	11	3	82	14	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	37	7	7	2	84	9	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	29	7	6	6	82	11	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	48	7	13	0	80	13	40
2014	Baccalauréat	43	40	7	7	4	82	11	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	37	7	8	3	82	11	670
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	39	8	4	3	85	7	225
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	37	5	5	4	86	9	346
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	36	6	7	2	85	9	67
2011	Baccalauréat	43	41	5	6	4	85	10	612
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	38	5	6	3	86	10	750
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	40	6	2	2	90	4	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	40	8	5	2	84	7	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	34	6	6	2	86	8	61
2008	Baccalauréat	38	42	8	8	4	80	12	442
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	41	4	6	2	88	8	501

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	22	11	8	8	4	0	72	17	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	26	17	12	13	3	0	57	25	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	21	13	20	8	0	0	58	28	24
2017	Baccalauréat	18	33	14	22	12	1	0	51	34	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	33	16	19	14	2	0	51	33	620
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	37	19	10	5	1	1	65	15	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	29	19	14	8	3	0	58	23	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	30	17	24	9	2	3	47	35	40
2014	Baccalauréat	21	33	16	16	11	2	1	56	28	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	32	19	18	13	1	0	49	32	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	27	16	12	10	2	0	61	23	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	33	17	12	9	2	0	61	22	346
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	28	10	14	9	3	0	66	24	67
2011	Baccalauréat	25	33	16	13	11	2	0	59	25	613
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	36	15	18	11	2	0	55	29	748
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	30	14	6	9	4	0	70	15	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	32	12	13	8	2	0	67	21	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	36	12	10	6	1	0	72	16	61
2008	Baccalauréat	22	36	12	15	11	3	0	60	28	441
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	37	16	13	10	1	1	61	23	497

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	19	13	9	20	0	3	57	29	104
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	20	19	20	20	2	2	39	41	166
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	20	9	12	38	0	4	38	53	24
2017	Baccalauréat	15	20	14	20	27	2	1	36	49	387
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	24	12	24	25	2	2	37	51	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	22	20	13	24	1	6	39	39	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	16	14	22	29	2	1	32	53	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	22	10	25	22	0	5	39	50	40
2014	Baccalauréat	15	20	13	25	22	3	2	37	49	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	21	14	24	24	3	2	34	50	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	28	11	20	20	1	2	47	41	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	22	18	21	24	1	0	36	45	346
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	41	12	17	14	0	1	57	31	66
2011	Baccalauréat	14	27	15	22	20	2	1	42	43	613
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	25	15	21	21	4	2	40	44	750
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	38	13	14	13	3	3	58	28	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	32	16	15	18	3	2	49	34	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	28	11	18	14	7	3	51	36	61
2008	Baccalauréat	15	32	14	18	18	1	2	49	37	439
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	33	11	14	17	3	1	55	33	498

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	31	8	10	5	0	0	76	16	103
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	44	11	10	6	1	0	73	16	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	43	16	21	4	0	0	59	24	24
2017	Baccalauréat	31	39	10	14	6	0	0	70	20	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	41	9	13	7	0	0	70	20	620
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	42	14	12	8	0	0	66	20	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	41	10	16	9	0	1	65	25	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	40	14	18	5	0	0	63	23	40
2014	Baccalauréat	26	43	9	16	6	0	0	70	22	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	42	12	15	8	0	0	64	24	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	36	11	11	5	0	0	72	16	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	36	12	11	7	1	0	69	18	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	41	16	9	3	0	0	72	12	67
2011	Baccalauréat	29	41	10	12	6	0	0	71	19	612
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	42	9	14	7	0	0	70	21	750

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	33	8	7	3	0	81	10	104
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	37	13	8	6	1	74	14	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	21	16	29	4	0	51	33	24
2017	Baccalauréat	36	35	12	10	7	0	71	17	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	35	11	14	7	0	68	21	620
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	37	18	11	4	0	68	15	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	41	10	9	8	0	73	16	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	45	12	19	2	0	67	21	40
2014	Baccalauréat	31	37	13	14	5	0	68	19	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	36	12	14	9	0	65	23	667

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	36	5	8	3	0	0	84	10	104
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	37	11	9	7	1	1	73	16	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	55	0	25	4	0	0	71	29	24
2017	Baccalauréat	34	38	12	10	6	0	0	72	16	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	38	13	13	5	1	1	69	18	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	40	14	9	6	1	1	71	15	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	37	15	9	6	0	1	71	14	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	36	14	18	5	0	0	63	23	40
2014	Baccalauréat	29	41	13	12	5	0	0	70	17	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	40	14	13	8	0	0	66	21	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	32	7	7	3	0	0	83	10	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	39	9	7	5	1	0	79	12	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	34	11	5	2	0	0	82	7	67
2011	Baccalauréat	39	40	12	6	3	1	0	80	9	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	41	11	10	4	1	1	75	14	750

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	28	20	4	7	2	1	68	12	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	38	18	9	8	5	1	63	17	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	12	33	9	4	8	0	50	14	24
2017	Baccalauréat	17	38	19	16	7	4	0	57	23	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	38	21	16	7	3	0	55	24	617

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	26	9	6	5	0	0	81	11	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	33	8	10	5	0	1	77	15	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	11	25	0	4	0	0	71	4	24
2017	Baccalauréat	47	35	7	7	4	0	0	82	11	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	34	8	9	6	0	0	77	16	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	33	11	6	4	0	0	79	10	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	29	12	11	8	0	0	69	19	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	35	21	10	4	0	0	65	14	40
2014	Baccalauréat	43	32	8	10	6	0	0	76	17	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	30	11	15	9	0	0	65	24	670
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	32	8	5	6	0	0	82	11	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	35	9	10	6	1	0	74	16	343
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	32	6	9	1	0	3	83	10	67
2011	Baccalauréat	44	33	8	9	5	1	0	78	14	613
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	38	9	10	7	0	0	74	17	751

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	15	16	10	13	3	16	52	28	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	26	10	10	8	2	10	67	21	167
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	17	9	20	4	4	13	60	29	24
2017	Baccalauréat	28	23	10	16	12	3	9	57	32	386
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	23	13	13	15	3	10	53	32	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	22	13	8	8	1	12	67	18	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	21	11	14	14	2	5	58	30	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	22	25	9	5	0	10	56	16	40
2014	Baccalauréat	28	26	9	16	11	2	8	60	30	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	21	13	17	18	2	11	45	40	670
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	17	12	11	13	3	10	59	27	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	25	10	13	13	1	7	60	28	346
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	26	15	12	8	3	6	62	22	67
2011	Baccalauréat	26	27	10	15	12	2	7	59	30	612
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	22	10	18	19	2	9	48	41	746
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	19	9	9	9	2	9	70	20	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	21	9	10	12	2	4	67	23	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	20	9	10	9	3	8	69	21	61
2008	Baccalauréat	29	28	10	13	13	2	6	62	28	442
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	23	8	16	14	2	8	59	33	499

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	40	14	4	3	0	0	80	7	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	38	21	2	2	1	1	74	5	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	41	21	9	4	0	0	66	13	24
2017	Baccalauréat	36	38	13	8	3	0	1	75	11	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	34	17	9	6	0	0	68	15	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	35	17	7	1	0	0	76	7	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	37	18	4	3	0	1	75	7	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	60	13	7	2	0	0	78	10	40
2014	Baccalauréat	32	38	18	6	6	0	0	70	12	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	31	21	14	8	0	1	57	22	670
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	31	17	5	3	0	0	74	9	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	33	16	5	3	0	1	76	8	343
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	43	20	1	3	0	0	76	5	67
2011	Baccalauréat	33	35	19	8	6	0	0	68	13	613
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	36	18	13	7	0	1	61	20	750
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	31	17	9	4	0	0	69	13	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	40	18	9	5	0	1	68	14	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	32	16	12	6	0	0	66	18	61
2008	Baccalauréat	29	32	21	11	6	0	0	61	17	441
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	33	22	15	9	0	0	54	24	499

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	16	7	3	9	4	3	78	14	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	20	10	7	4	5	2	78	12	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	27	5	8	0	4	8	85	9	24
2017	Baccalauréat	54	22	6	6	6	4	3	81	12	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	24	6	6	5	3	4	81	12	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	18	9	6	11	3	3	71	19	141
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	21	11	4	12	3	4	71	17	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	31	10	0	5	10	5	83	6	40
2014	Baccalauréat	47	22	10	8	6	4	3	75	14	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	22	11	6	7	2	4	75	13	668
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	22	11	9	9	1	4	69	19	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	26	9	7	10	3	2	73	18	346
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	25	7	6	9	1	1	77	15	67
2011	Baccalauréat	49	26	6	8	7	2	3	78	15	610
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	28	8	9	7	3	4	75	17	750

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	37	33	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	34	37	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	18	45	24
2017	Baccalauréat	33	32	35	387
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	30	33	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	35	35	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	30	38	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	19	54	40
2014	Baccalauréat	29	37	34	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	29	37	670
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	33	37	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	32	36	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	32	41	67
2011	Baccalauréat	31	33	36	613
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	31	37	748

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	3	23	0	48	6	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	19	49	7	4	4	50
2017	Baccalauréat	10	23	43	4	13	7	131
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	23	41	7	13	7	238
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	37	34	5	9999	10	43
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	26	48	4	9999	7	78
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	26	38	0	9999	18	11
2014	Baccalauréat	5	28	48	10	9999	10	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	27	42	13	9999	8	234
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	17	39	6	9999	14	71
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	28	47	3	9999	13	112
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	30	43	0	9999	11	18
2011	Baccalauréat	5	28	42	12	9999	13	195
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	27	37	18	9999	10	244

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	31	4	3	7	0	86	9	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	42	11	6	3	1	80	9	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	50	17	0	4	0	79	4	24
2017	Baccalauréat	40	36	12	9	3	0	76	12	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	40	9	6	5	1	79	12	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	38	15	6	3	0	76	8	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	38	10	5	5	1	81	10	226
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	46	15	8	0	0	77	8	40
2014	Baccalauréat	38	40	11	7	3	1	79	10	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	41	9	9	3	1	78	13	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	43	10	6	2	1	82	8	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	43	8	5	4	1	83	9	346
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	35	15	5	3	2	76	9	67
2011	Baccalauréat	33	46	10	8	4	0	79	11	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	43	9	10	4	1	77	15	750
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	37	8	3	2	1	86	5	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	39	12	5	1	1	82	6	285
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	40	11	5	1	2	82	6	61
2008	Baccalauréat	35	40	12	8	5	0	75	13	442
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	41	10	8	4	0	78	13	498

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	28	13	7	4	4	75	11	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	39	22	6	4	2	67	10	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	25	25	17	9	0	49	26	24
2017	Baccalauréat	24	40	17	12	5	1	65	18	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	40	16	15	7	1	61	23	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	43	17	11	3	1	69	13	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	41	20	8	3	1	68	12	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	35	30	12	2	2	54	15	40
2014	Baccalauréat	21	45	19	11	3	1	67	14	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	42	18	13	8	1	61	21	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	43	13	9	4	2	73	13	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	42	18	7	4	2	70	12	344
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	40	22	9	3	3	64	13	67
2011	Baccalauréat	21	45	15	11	7	2	67	18	610
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	43	11	15	8	1	65	24	750

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	19	41	18	10	2	4	29	27	103
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	21	42	17	8	2	2	26	30	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	29	21	14	9	4	12	27	48	24
2017	Baccalauréat	11	26	36	18	8	0	1	26	37	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	26	36	17	6	0	1	24	39	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	24	36	20	7	0	3	28	35	141
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	28	33	19	5	1	1	24	43	226
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	33	35	13	5	0	0	18	47	40
2014	Baccalauréat	10	30	34	19	6	0	0	25	41	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	30	36	14	4	1	1	19	44	670
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	27	30	19	10	0	3	30	39	225
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	25	34	14	10	1	2	24	42	344
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	32	32	17	6	0	4	24	42	67
2011	Baccalauréat	12	29	34	16	7	1	1	24	42	610
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	28	36	12	5	1	3	17	45	747
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	27	32	15	9	2	1	24	43	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	29	34	19	8	0	2	28	38	283
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	27	22	19	8	2	3	28	49	61
2008	Baccalauréat	7	29	39	17	6	1	1	24	36	441
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	34	38	12	4	0	2	17	44	498

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	15	28	24	23	4	2	50	20	102
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	18	26	27	16	3	2	45	28	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	25	21	14	12	8	12	33	41	24
2017	Baccalauréat	10	20	26	25	15	1	3	42	31	387
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	21	32	21	10	1	1	31	36	613
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	20	30	20	12	2	5	34	33	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	23	26	19	11	2	2	32	41	226
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	17	37	16	0	3	5	17	42	40
2014	Baccalauréat	14	21	30	21	12	2	1	33	36	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	26	32	19	7	1	1	27	40	668
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	22	25	22	16	2	3	40	33	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	17	31	20	10	4	4	32	34	342
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	19	25	26	13	5	3	41	31	67
2011	Baccalauréat	15	20	26	23	12	2	2	37	36	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	25	31	17	9	1	2	27	42	746
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	16	32	18	18	3	1	38	28	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	18	22	27	17	2	3	46	31	285
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	26	21	13	15	3	7	31	46	61
2008	Baccalauréat	11	22	28	24	12	2	2	38	34	442
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	25	32	18	6	1	2	25	41	500

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	20	32	15	12	2	5	29	37	103
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	29	26	13	9	1	3	23	50	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	32	34	5	9	0	4	14	51	24
2017	Baccalauréat	22	25	34	10	7	1	2	17	48	387
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	29	28	10	4	1	1	14	57	617
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	34	21	8	5	2	4	13	65	141
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	29	20	7	5	1	2	12	67	227
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	48	18	0	5	0	0	5	76	40
2014	Baccalauréat	31	26	22	13	6	0	1	19	58	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	29	21	6	3	1	1	9	70	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	22	22	10	8	1	4	19	58	225
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	21	24	11	6	1	3	18	57	343
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	24	36	7	5	0	1	11	53	67
2011	Baccalauréat	30	25	25	11	7	1	2	18	56	610
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	30	18	7	2	1	3	10	72	747
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	22	22	11	13	4	1	25	51	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	26	25	12	9	1	2	21	53	284
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	24	21	13	9	3	4	25	53	61
2008	Baccalauréat	25	27	21	16	7	1	2	24	54	441
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	31	28	8	2	1	2	11	61	498

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	18	24	26	22	3	2	51	25	101
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	15	31	29	12	1	3	42	25	167
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	29	28	18	4	0	8	25	45	24
2017	Baccalauréat	9	15	34	26	13	0	2	40	25	387
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	21	35	23	9	0	1	33	32	615
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	20	28	25	11	1	5	38	32	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	23	29	24	10	0	2	34	36	226
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	37	33	10	5	0	0	15	51	40
2014	Baccalauréat	13	20	29	24	12	1	1	37	34	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	26	32	19	6	1	1	25	42	668
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	22	22	24	15	0	3	40	37	224
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	16	30	22	12	2	3	35	33	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	25	32	17	10	3	3	28	38	66
2011	Baccalauréat	14	19	31	23	12	0	1	35	34	610
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	24	33	19	5	0	2	25	41	746
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	18	31	17	16	3	1	34	34	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	17	27	26	15	0	2	42	30	284
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	23	28	22	7	2	2	30	41	61
2008	Baccalauréat	11	17	29	26	13	1	1	41	30	442
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	21	35	20	6	0	2	27	37	498

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	18	22	15	23	5	2	41	35	103
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	23	32	16	11	1	3	28	39	167
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	24	25	13	4	0	12	20	51	24
2017	Baccalauréat	22	21	24	18	12	1	2	31	44	387
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	28	26	14	8	1	2	22	51	616
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	25	24	17	13	2	3	32	44	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	25	28	15	9	0	2	24	47	227
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	21	33	7	5	0	2	13	53	40
2014	Baccalauréat	24	25	23	16	10	0	1	27	50	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	30	24	11	5	1	2	16	59	668
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	22	24	15	16	3	3	33	41	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	23	30	17	10	0	3	28	40	344
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	24	30	17	8	2	5	26	42	67
2011	Baccalauréat	21	22	27	18	9	2	2	27	44	610
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	25	27	13	5	1	5	19	52	748
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	19	23	20	18	2	2	39	38	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	21	26	20	15	0	4	37	37	283
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	24	22	15	7	3	8	25	50	60
2008	Baccalauréat	14	20	31	20	12	1	3	34	35	442
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	29	28	17	6	1	3	24	47	498

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	22	21	15	24	3	7	44	32	103
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	16	22	29	15	5	3	47	28	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	29	13	17	17	4	12	41	44	24
2017	Baccalauréat	10	13	31	24	18	1	3	44	24	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	23	29	21	8	2	2	30	40	615
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	12	25	23	20	1	9	48	24	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	22	25	22	15	1	4	39	34	226
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	28	24	21	8	0	5	30	44	40
2014	Baccalauréat	11	16	27	24	16	3	3	43	29	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	19	33	21	7	1	3	29	36	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	15	26	21	13	3	5	37	34	225
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	21	25	21	16	2	5	39	34	344
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	19	27	19	13	3	7	36	34	66
2011	Baccalauréat	13	16	30	19	15	2	4	36	31	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	20	30	21	8	3	4	31	37	746
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	18	23	19	17	4	2	38	37	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	18	24	21	17	1	3	40	35	285
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	23	25	13	9	3	6	23	50	61
2008	Baccalauréat	17	24	25	15	14	2	3	31	43	441
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	26	29	18	7	2	4	26	43	498

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	23	24	16	14	6	6	34	39	103
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	24	33	12	8	2	4	21	43	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	31	22	10	9	0	12	21	54	24
2017	Baccalauréat	17	24	32	15	8	2	2	24	43	387
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	31	29	10	4	2	2	15	55	617
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	27	24	14	8	2	4	24	50	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	28	18	13	7	2	2	20	61	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	29	32	2	8	0	3	11	56	40
2014	Baccalauréat	22	26	29	16	5	1	2	21	49	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	28	27	7	4	1	1	11	62	668

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	29	6	3	9	0	81	13	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	32	8	15	8	0	69	23	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	30	12	13	8	0	67	21	24
2017	Baccalauréat	42	28	8	11	10	0	71	22	387
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	31	8	11	8	0	74	18	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	26	15	13	10	0	62	23	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	28	7	14	12	0	67	26	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	26	15	12	5	2	67	17	40
2014	Baccalauréat	43	28	10	12	7	0	71	19	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	28	8	12	7	1	72	20	668

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	35	2	3	6	0	88	9	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	36	12	7	3	1	78	10	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	39	12	8	0	0	80	8	24
2017	Baccalauréat	47	32	7	9	5	0	79	14	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	34	8	7	3	0	83	9	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	37	14	8	7	0	72	14	141
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	35	7	12	5	0	76	17	226
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	38	12	12	5	2	70	18	40
2014	Baccalauréat	45	36	8	10	1	0	81	11	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	36	7	7	3	0	83	10	670

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	24	13	4	3	1	1	79	8	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	26	17	5	4	4	0	74	9	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	34	13	8	0	0	0	79	8	24
2017	Baccalauréat	38	38	13	5	2	4	0	79	7	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	38	14	5	3	3	0	77	9	615
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	28	18	3	2	4	1	76	5	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	32	12	3	5	3	0	80	8	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	30	20	10	5	2	0	64	15	40
2014	Baccalauréat	46	32	10	4	2	7	1	83	6	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	34	16	5	3	6	0	75	8	667

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	32	14	2	2	2	0	81	4	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	37	12	3	4	2	0	81	7	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	34	8	8	4	0	0	80	12	24
2017	Baccalauréat	35	45	11	7	2	1	0	80	9	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	42	11	7	3	1	0	78	11	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	30	16	1	2	3	1	80	3	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	33	13	3	3	3	0	81	6	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	40	23	5	8	0	0	65	12	40
2014	Baccalauréat	43	35	10	6	3	3	0	80	9	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	40	13	8	4	3	0	75	12	668
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	37	14	6	5	2	0	75	11	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	40	14	5	5	4	0	75	11	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	37	14	4	6	4	0	75	11	67
2011	Baccalauréat	34	40	13	6	3	3	0	76	10	612
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	40	15	8	5	3	0	71	13	750

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	29	8	3	3	0	0	86	6	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	36	13	2	4	1	0	81	6	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	30	16	4	8	0	0	72	12	24
2017	Baccalauréat	42	38	11	5	4	0	0	80	9	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	39	11	6	4	0	0	79	11	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	34	13	1	1	1	1	85	2	141
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	35	15	5	2	0	0	78	7	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	33	19	9	5	0	0	66	15	40
2014	Baccalauréat	48	33	10	7	2	0	0	81	9	422
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	38	12	8	5	0	0	75	13	667
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	34	7	6	6	0	0	81	11	225
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	35	10	8	4	0	0	78	12	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	32	18	4	4	0	0	73	9	67
2011	Baccalauréat	39	37	13	5	4	0	0	77	10	613
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	41	12	9	4	1	0	75	13	750
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	37	9	6	3	1	0	82	9	167
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	34	12	9	3	1	0	76	12	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	36	7	5	2	0	0	86	7	61
2008	Baccalauréat	33	39	14	7	5	1	0	73	12	439
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	40	12	9	4	0	0	75	13	501

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	25	14	7	8	4	6	68	16	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	31	15	10	10	3	5	61	22	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	30	21	12	17	0	0	50	28	24
2017	Baccalauréat	27	29	12	14	11	4	5	61	27	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	32	12	11	9	5	5	64	23	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	27	15	14	8	2	2	60	24	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	33	13	13	11	2	1	61	25	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	20	16	16	10	2	2	55	28	40
2014	Baccalauréat	31	29	14	12	7	3	4	64	21	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	33	11	11	8	3	3	68	20	670

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	31	15	0	1	1	0	84	1	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	42	6	5	2	3	0	86	8	167
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	41	17	5	4	4	0	73	9	24
2017	Baccalauréat	41	42	9	4	2	3	0	85	6	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	38	9	4	2	3	0	84	7	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	40	17	4	1	2	0	78	4	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	40	10	4	2	4	0	84	6	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	49	19	4	0	0	2	76	5	40
2014	Baccalauréat	43	40	10	3	1	3	0	86	4	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	41	9	4	2	3	0	84	7	667
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	35	15	6	3	2	0	75	9	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	38	15	4	3	3	0	77	7	346
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	31	16	4	1	5	0	77	6	67
2011	Baccalauréat	38	38	12	5	2	4	0	79	8	610
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	40	11	5	2	4	0	82	7	748

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	28	12	5	3	3	1	78	9	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	37	11	6	4	3	1	78	10	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	38	12	4	0	0	0	84	4	24
2017	Baccalauréat	33	40	11	9	3	3	1	76	13	386
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	35	12	9	5	2	1	73	14	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	36	15	11	1	2	0	72	12	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	35	13	10	6	3	0	70	16	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	32	5	14	9	5	2	70	25	40
2014	Baccalauréat	30	36	12	12	4	6	0	71	17	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	39	13	10	5	3	1	70	16	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	36	16	5	5	3	1	73	10	225
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	31	12	9	7	5	0	71	17	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	29	19	9	7	6	0	63	16	67
2011	Baccalauréat	30	35	12	10	6	6	1	70	17	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	36	11	11	7	5	1	69	19	751
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	27	12	8	7	3	1	72	16	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	32	13	9	6	5	1	70	16	285
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	23	15	4	5	12	0	73	11	61
2008	Baccalauréat	26	34	15	12	8	4	1	63	22	442
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	36	13	12	6	5	0	67	20	500

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	28	12	13	4	6	2	68	19	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	27	21	11	6	5	1	61	17	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	28	13	4	18	0	0	65	22	24
2017	Baccalauréat	20	38	18	11	7	6	1	62	19	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	39	16	14	6	2	1	63	20	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	31	24	10	8	8	3	53	20	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	27	25	18	6	6	1	47	26	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	25	18	12	19	5	0	48	33	40
2014	Baccalauréat	19	28	23	15	9	6	1	50	26	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	32	21	15	9	5	1	52	25	667
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	37	22	10	4	8	1	60	16	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	31	22	11	12	4	1	54	24	344
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	28	21	15	5	11	0	53	23	67
2011	Baccalauréat	18	36	19	13	8	5	1	58	22	609
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	34	19	13	7	4	1	58	21	748

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	19	17	11	18	6	2	50	32	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	22	16	13	19	6	1	49	34	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	8	16	21	26	4	4	32	51	24
2017	Baccalauréat	14	23	16	17	20	8	2	41	41	387
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	20	18	15	19	10	4	39	40	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	19	20	17	15	7	2	43	35	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	15	18	24	20	6	1	33	47	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	23	10	13	37	2	3	37	52	40
2014	Baccalauréat	13	17	17	19	19	12	2	35	45	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	17	21	20	21	10	2	30	46	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	21	19	13	20	8	2	42	36	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	16	19	16	24	11	3	32	46	344
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	17	21	18	18	3	10	35	41	67
2011	Baccalauréat	11	20	16	19	18	14	3	37	43	610
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	16	17	18	18	16	5	32	46	750

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	40	3	5	1	0	91	6	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	44	1	8	3	1	88	11	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	43	0	4	4	0	92	8	24
2017	Baccalauréat	38	43	4	12	3	0	81	15	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	50	4	12	4	0	80	16	620
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	42	6	7	3	0	83	10	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	46	2	10	3	0	85	13	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	56	2	8	5	0	85	12	40
2014	Baccalauréat	41	42	4	10	3	0	82	14	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	46	6	14	5	0	76	18	670
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	34	2	7	2	0	89	9	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	39	4	6	4	0	86	10	346
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	38	6	4	1	0	88	6	67
2011	Baccalauréat	41	46	3	7	3	0	87	9	612
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	46	3	8	3	0	86	10	750
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	35	1	3	1	0	94	4	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	34	3	7	1	0	88	8	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	34	2	3	3	0	92	6	61
2008	Baccalauréat	42	44	4	8	2	0	86	10	441
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	42	3	9	3	0	85	12	500

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	33	3	6	4	86	10	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	39	3	12	4	81	16	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	31	0	12	4	84	16	24
2017	Baccalauréat	43	34	6	13	4	77	17	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	36	7	13	7	73	20	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	38	7	5	3	85	7	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	35	5	13	7	75	20	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	40	7	11	7	75	18	40
2014	Baccalauréat	37	35	7	13	8	72	21	422
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	32	10	13	11	65	25	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	32	6	8	4	82	12	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	30	8	9	6	78	15	343
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	40	3	9	5	83	14	65
2011	Baccalauréat	42	33	7	10	6	76	17	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	36	8	11	6	76	16	749

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	25	7	3	1	0	90	3	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	33	5	4	3	1	88	7	167
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	45	4	4	0	0	92	4	24
2017	Baccalauréat	52	34	6	5	2	0	86	7	386
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	34	7	6	1	0	86	7	615
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	39	10	4	0	1	86	4	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	32	8	4	3	0	84	8	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	47	5	8	5	0	83	13	40
2014	Baccalauréat	53	33	7	4	2	1	87	6	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	35	8	6	3	0	82	9	667

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	21	1	1	0	2	1	98	1	104
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	22	4	3	2	1	1	91	5	166
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	17	4	9	0	0	5	86	10	24
2017	Baccalauréat	76	17	2	2	0	1	1	96	2	386
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	16	3	3	1	1	1	93	4	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	19	5	1	2	1	1	92	3	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	20	6	2	1	0	2	91	3	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	32	7	2	0	2	0	90	3	40
2014	Baccalauréat	76	18	1	3	1	0	1	95	3	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	17	6	4	1	0	1	89	5	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	14	5	2	1	0	1	92	3	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	16	4	2	3	0	0	91	5	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	25	3	1	0	0	1	96	1	67
2011	Baccalauréat	78	14	2	3	1	0	1	93	4	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	13	3	3	2	1	1	92	5	749
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	17	1	1	1	0	2	97	2	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	78	14	3	3	2	0	0	92	5	285
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	15	3	3	3	0	1	91	6	61
2008	Baccalauréat	79	15	2	2	1	0	0	94	3	440
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	14	2	3	1	0	1	94	4	500

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	21	4	4	0	1	0	91	4	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	20	6	5	3	1	1	85	8	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	4	4	14	8	0	5	72	24	24
2017	Baccalauréat	71	16	3	5	2	1	1	89	7	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	16	5	5	5	0	1	84	11	620
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	20	4	2	1	0	1	92	3	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	18	3	5	7	0	1	84	12	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	18	8	8	5	0	5	78	14	39
2014	Baccalauréat	71	16	3	5	3	0	2	88	9	422
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	18	4	7	6	0	1	84	12	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	21	2	5	3	0	1	90	8	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	17	4	4	5	0	1	86	9	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	20	7	6	1	0	1	85	8	66
2011	Baccalauréat	75	15	2	5	3	0	0	90	8	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	12	3	5	6	0	1	86	11	749
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	17	5	5	4	0	1	86	9	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	15	5	5	3	0	0	87	8	285
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	10	5	7	3	0	1	86	9	61
2008	Baccalauréat	73	14	4	6	3	0	0	87	9	441
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	13	2	5	4	0	1	89	9	499

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	16	3	4	1	2	2	92	5	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	11	8	4	4	0	3	84	8	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	4	9	17	0	0	5	72	18	24
2017	Baccalauréat	76	13	3	3	1	0	3	92	4	387
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	15	5	5	4	0	3	86	9	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	81	9	6	1	1	0	2	92	2	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	14	7	5	4	0	6	83	10	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	15	5	5	7	0	2	82	13	40
2014	Baccalauréat	77	10	4	3	3	0	2	89	6	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	14	4	4	4	0	2	88	8	670
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	15	6	6	3	0	3	84	10	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	14	5	2	4	0	3	88	7	344
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	19	3	1	1	0	3	94	3	67
2011	Baccalauréat	74	14	3	3	2	0	3	91	6	610
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	15	3	5	4	0	4	87	9	750
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	10	6	4	4	1	3	86	8	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	13	7	3	4	0	9	84	8	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	13	0	5	8	0	10	85	15	61
2008	Baccalauréat	72	12	3	3	5	0	4	88	9	442
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	13	4	4	5	0	3	87	9	501

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	14	2	1	2	2	2	95	3	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	12	5	2	1	1	3	92	3	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	78	9	4	0	4	0	5	92	4	24
2017	Baccalauréat	82	8	3	2	2	0	3	93	3	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	79	10	4	2	2	0	3	92	4	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	84	8	1	3	2	0	1	94	5	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	11	5	2	3	0	4	90	5	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	83	3	0	0	7	0	7	92	8	39
2014	Baccalauréat	83	9	2	2	2	0	3	94	3	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	12	5	2	2	0	1	91	4	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	11	3	4	3	0	2	89	7	225
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	12	4	2	3	0	3	91	5	346
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	14	6	1	0	0	1	92	1	67
2011	Baccalauréat	82	9	2	2	2	0	3	93	4	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	10	3	2	3	0	4	91	6	751
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	84	7	1	1	4	1	3	95	5	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	9	3	2	3	1	6	91	5	284
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	8	1	5	4	0	9	89	10	61
2008	Baccalauréat	83	5	2	3	3	0	4	92	6	441
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	6	3	3	3	0	3	91	6	500

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	16	8	5	0	2	3	87	5	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	17	10	3	2	0	3	85	5	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	12	13	5	4	0	5	77	9	24
2017	Baccalauréat	64	17	6	6	1	1	4	86	7	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	19	9	6	4	1	3	81	10	620
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	19	8	1	1	1	4	90	2	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	19	7	4	5	0	6	84	9	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	20	10	5	12	0	5	70	19	39
2014	Baccalauréat	64	17	7	5	2	1	5	85	7	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	22	11	6	4	1	2	78	11	669

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	14	5	3	1	2	2	91	4	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	16	5	2	1	2	2	92	2	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	13	18	0	0	0	5	81	0	24
2017	Baccalauréat	72	15	3	3	1	4	2	93	4	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	19	6	2	1	2	2	90	4	620
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	18	3	2	0	1	1	96	2	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	19	7	1	1	2	3	90	2	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	25	7	5	5	2	6	82	10	40
2014	Baccalauréat	67	17	7	2	1	4	3	90	3	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	21	6	3	1	3	3	89	4	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	17	7	0	1	2	3	91	2	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	14	7	1	2	4	1	90	3	346
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	16	9	1	0	1	3	89	2	67
2011	Baccalauréat	70	15	5	3	2	3	2	90	4	613
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	17	8	3	1	2	4	87	4	750
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	18	4	2	0	1	2	94	2	169
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	18	7	3	1	3	1	89	4	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	14	4	3	2	2	5	91	5	61
2008	Baccalauréat	66	16	7	3	1	3	3	88	5	441
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	18	6	3	1	1	2	90	4	500

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	80	104
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	81	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	76	24
2017	Baccalauréat	17	83	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	83	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	78	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	75	227
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	74	40
2014	Baccalauréat	18	82	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	80	670

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	33
2017	Baccalauréat	55	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	106
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	32
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	11
2014	Baccalauréat	58	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	136

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	33
2017	Baccalauréat	61	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	106
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	32
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	11
2014	Baccalauréat	62	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	136

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	9	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	106
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	11
2014	Baccalauréat	8	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	136

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33
2017	Baccalauréat	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	106
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11
2014	Baccalauréat	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	136

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	24
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	136

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	106
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	11

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	24
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	32
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	136

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	33
2017	Baccalauréat	28	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	106
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	32
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	58
2014	Baccalauréat	36	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	136

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	33
2017	Baccalauréat	52	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	106
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	32
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	58
2014	Baccalauréat	45	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	136

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	33
2017	Baccalauréat	59	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	106
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	32
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	58
2014	Baccalauréat	53	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	136

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	33
2017	Baccalauréat	56	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	106
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	32
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	11
2014	Baccalauréat	38	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	136

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	33
2017	Baccalauréat	42	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	106
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	32
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	11
2014	Baccalauréat	34	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	136

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	33
2017	Baccalauréat	52	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	106
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	32
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	11
2014	Baccalauréat	61	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	136

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	33
2017	Baccalauréat	31	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	106
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	32
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	58
2014	Baccalauréat	35	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	136

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24
2017	Baccalauréat	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	106
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11
2014	Baccalauréat	79

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	106
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	11
2014	Baccalauréat	8	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	136

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	106
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	136

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	33
2017	Baccalauréat	54	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	106
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	32
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	11
2014	Baccalauréat	39	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	136

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	33
2017	Baccalauréat	18	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	106
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	32
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	58
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	11
2014	Baccalauréat	16	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	136

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	33
2017	Baccalauréat	16	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	106
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	58
2014	Baccalauréat	16	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	136

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	33
2017	Baccalauréat	56	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	105
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	32
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	58
2014	Baccalauréat	52	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	136

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	33
2017	Baccalauréat	29	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	105
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	32
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	58
2014	Baccalauréat	22	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	136

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	105
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	58
2014	Baccalauréat	7	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	136

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	33
2017	Baccalauréat	17	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	105
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	32
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	58
2014	Baccalauréat	14	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	136

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	8	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	105
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	58
2014	Baccalauréat	12	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	136

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	24
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	105
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	136

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	33
2017	Baccalauréat	11	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	105
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	32
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	58
2014	Baccalauréat	20	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	136

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	15	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	105
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	58
2014	Baccalauréat	10	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	136

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	33
2017	Baccalauréat	27	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	105
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	32
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	58
2014	Baccalauréat	31	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	136

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	32
2017	Baccalauréat	10	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	100
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	57
2014	Baccalauréat	6	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	127

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	32
2017	Baccalauréat	20	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	100
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	57
2014	Baccalauréat	15	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	127

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	9	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	100
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	57
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	127

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	11	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	100
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	127

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	9	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	100
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	57
2014	Baccalauréat	9	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	127

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	32
2017	Baccalauréat	11	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	100
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	29
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	57
2014	Baccalauréat	9	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	127

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	24
2017	Baccalauréat	12	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	100
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	57
2014	Baccalauréat	15	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	127

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	8	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	100
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	127

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	24
2017	Baccalauréat	14	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	100
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	57
2014	Baccalauréat	12	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	127

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	32
2017	Baccalauréat	33	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	100
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	29
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	57
2014	Baccalauréat	42	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	127

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	10	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	100
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	57
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	127

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	32
2017	Baccalauréat	45	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	100
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	29
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	57
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	11
2014	Baccalauréat	54	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	127

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32
2017	Baccalauréat	68
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	127

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	32
2017	Baccalauréat	56	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	100
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	29
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	57
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	11
2014	Baccalauréat	59	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	127

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	24

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	17	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	100
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	57
2014	Baccalauréat	10	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	127

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	92	8	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	94	6	33
2017	Baccalauréat	96	4	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	90	10	106

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	17	15	6	11	20	8	57	23	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	19	19	8	8	23	3	52	22	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	9	21	11	4	25	0	51	20	24
2017	Baccalauréat	13	15	19	12	8	25	9	41	30	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	17	16	9	10	27	9	45	30	620
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	14	29	7	7	25	1	41	19	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	13	26	10	6	27	6	38	24	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	20	21	12	12	18	10	38	33	40
2014	Baccalauréat	12	12	20	11	7	27	10	40	29	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	15	19	11	11	28	7	36	34	669

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	20	16	6	8	7	2	68	15	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	28	19	7	5	7	1	67	12	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	17	24	4	4	9	0	64	9	24
2017	Baccalauréat	26	34	17	9	6	7	1	65	17	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	32	18	7	8	9	1	63	17	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	26	21	10	6	8	1	60	17	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	29	28	9	4	11	0	54	14	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	30	13	10	12	13	5	58	27	40
2014	Baccalauréat	21	22	19	13	5	17	2	54	22	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	25	22	10	9	16	2	50	23	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	31	17	8	6	6	0	68	14	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	32	17	8	5	8	0	67	14	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	31	25	3	5	10	1	63	9	67
2011	Baccalauréat	24	35	19	8	4	10	0	65	13	612
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	33	17	9	5	13	1	64	16	748

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	93	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	92	169
2017	Baccalauréat	6	94	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	92	617
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	92	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	93	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	80	40
2014	Baccalauréat	7	93	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	91	669

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	14
2017	Baccalauréat	24	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	45
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	16
2014	Baccalauréat	31	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	63

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	14
2017	Baccalauréat	97	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	88	45
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	84	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	94	16
2014	Baccalauréat	86	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	85	63

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	16
2014	Baccalauréat	0	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	63

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14
2017	Baccalauréat	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16
2014	Baccalauréat	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	16

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	63

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	63

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	63

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	63

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	63

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	14
2017	Baccalauréat	21	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	46
2014	Baccalauréat	34	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	63

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	54	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	46
2014	Baccalauréat	41	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	63

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14
2017	Baccalauréat	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16
2014	Baccalauréat	28

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14
2017	Baccalauréat	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	63

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	23	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	63

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14
2017	Baccalauréat	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	63

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16
2014	Baccalauréat	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	14
2017	Baccalauréat	18	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	46
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	16
2014	Baccalauréat	23	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	63

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	14
2017	Baccalauréat	32	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	45
2014	Baccalauréat	27	29
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	63

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	31	25
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	63

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	16
2014	Baccalauréat	25	29
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	63

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	63

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	16

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	0	29
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	63

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	14
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	45
2014	Baccalauréat	16	29
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	63

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	14
2017	Baccalauréat	51	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	45
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	16
2014	Baccalauréat	46	29
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	63

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	16
2014	Baccalauréat	0	28

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	14
2017	Baccalauréat	33	23
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	43
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	61

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	61

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	23

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	16

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	14
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	61

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	61

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	43
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	61

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	61

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	14
2017	Baccalauréat	34	23
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	43
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	16
2014	Baccalauréat	26	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	61

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	14
2017	Baccalauréat	46	23
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	43
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	16
2014	Baccalauréat	51	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	61

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14
2017	Baccalauréat	23
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16
2014	Baccalauréat	28

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	14
2017	Baccalauréat	58	23
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	43
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	16
2014	Baccalauréat	65	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	61

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	23
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	43

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	43
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	61

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	100	0	14
2017	Baccalauréat	93	7	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	94	6	47

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	8	24	3	4	24	5	56	11	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	16	21	3	2	32	6	57	9	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	4	28	4	0	24	10	51	6	24
2017	Baccalauréat	14	14	19	3	3	38	10	53	11	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	13	17	5	3	38	10	51	17	620
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	16	31	1	5	28	4	46	9	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	15	26	4	2	29	8	48	10	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	8	30	4	8	28	12	29	20	40
2014	Baccalauréat	12	14	21	5	2	37	9	49	12	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	14	21	5	3	41	7	44	16	669

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	18	18	4	3	7	0	73	8	104
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	26	18	5	2	12	2	71	8	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	20	16	4	0	13	5	76	5	24
2017	Baccalauréat	29	35	15	2	3	14	2	76	6	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	33	16	5	3	14	1	72	10	620
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	27	26	3	4	8	3	63	8	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	22	26	3	2	19	2	60	7	227
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	28	21	2	8	17	5	61	13	40
2014	Baccalauréat	22	28	17	5	2	22	3	67	10	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	29	20	6	2	23	2	63	11	668
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	33	15	3	3	8	0	77	6	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	32	15	3	3	11	0	76	7	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	33	15	2	2	10	0	78	5	66
2011	Baccalauréat	33	35	14	3	2	13	0	79	5	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	38	14	3	3	15	0	78	6	748

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	81	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	77	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	80	24
2017	Baccalauréat	19	81	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	81	620
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	81	141
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	78	227
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	77	40
2014	Baccalauréat	15	85	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	80	670

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	29	20
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	93	7	40
2017	Baccalauréat	80	20	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	82	18	126
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	30	27
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	25	51
2014	Baccalauréat	84	16	66
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	79	21	133

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	21	7	14	0	0	0	80	14	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	26	14	9	0	0	5	76	10	37
2017	Baccalauréat	62	28	3	2	2	2	2	93	3	61
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	29	4	5	6	1	1	85	11	103
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	37	6	5	0	0	0	89	5	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	41	3	3	5	0	0	89	9	38
2014	Baccalauréat	58	29	0	9	4	0	0	87	13	56
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	35	7	6	3	0	1	83	9	105

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	42	10	3	5	3	1	81	9	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	45	13	9	1	3	2	76	11	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	51	4	0	0	0	4	96	0	24
2017	Baccalauréat	29	50	7	5	2	2	4	85	8	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	50	8	7	3	1	6	82	10	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	53	11	8	2	2	3	78	11	141
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	54	9	9	1	1	0	80	11	226
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	53	14	5	0	3	3	80	5	39
2014	Baccalauréat	23	55	7	6	3	2	3	83	9	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	52	10	7	2	1	6	79	10	669
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	53	6	2	1	3	1	90	3	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	53	8	8	3	1	1	81	11	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	42	15	12	1	1	0	71	14	67
2011	Baccalauréat	19	50	10	12	3	2	6	74	16	612
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	52	9	10	4	1	6	76	14	747
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	41	9	6	3	3	2	81	9	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	47	14	7	3	2	2	75	10	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	50	8	4	5	3	2	82	9	61
2008	Baccalauréat	21	42	11	11	6	2	5	68	19	442
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	49	11	10	4	2	5	73	15	501

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	10	23	12	3	31	2	42	24	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	25	23	7	7	19	8	48	19	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	8	16	17	4	29	9	41	34	24
2017	Baccalauréat	9	22	24	7	5	25	9	46	17	386
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	18	21	7	4	32	10	44	20	616
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	15	36	9	1	20	9	34	15	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	20	27	12	8	19	8	36	27	227
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	23	26	6	12	20	8	40	25	39
2014	Baccalauréat	5	23	22	7	7	28	8	44	22	424
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	15	27	8	5	30	10	34	22	668
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	21	29	8	3	23	3	45	15	227
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	20	26	10	6	23	5	41	23	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	18	25	17	3	23	6	38	27	67
2011	Baccalauréat	6	17	25	8	4	33	8	38	21	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	15	23	9	5	34	10	34	26	745

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	21	11	3	3	13	1	79	8	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	35	13	2	1	6	2	82	3	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	25	13	4	4	4	0	78	8	24
2017	Baccalauréat	40	29	12	2	2	10	5	82	4	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	27	9	4	2	12	7	82	7	619
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	26	19	4	2	11	2	71	7	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	29	17	5	2	11	1	72	8	227
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	28	20	5	5	7	5	66	11	40
2014	Baccalauréat	31	34	13	4	2	14	3	77	7	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	32	14	3	2	13	6	76	7	668
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	28	10	5	3	10	1	79	9	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	25	13	4	4	14	1	76	9	345
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	27	12	12	3	9	0	70	16	67
2011	Baccalauréat	34	30	10	3	3	14	5	80	8	612
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	30	11	5	2	16	6	78	9	748
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	25	11	2	2	11	1	83	4	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	29	15	4	3	10	1	75	8	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	31	21	5	0	9	2	71	5	60
2008	Baccalauréat	27	37	12	5	1	13	5	78	7	442
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	31	14	4	2	12	5	76	7	499

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	23	17	4	3	15	1	71	9	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	32	18	5	3	11	2	70	9	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	32	16	12	4	12	0	64	18	24
2017	Baccalauréat	25	34	15	6	3	13	5	72	10	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	27	14	6	3	15	6	71	11	618
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	28	19	5	1	13	3	69	8	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	34	19	4	4	14	1	68	10	228
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	24	20	9	2	12	5	62	14	40
2014	Baccalauréat	20	34	17	5	3	19	3	69	10	423
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	30	19	6	4	18	6	63	13	667
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	28	15	7	3	11	0	72	11	226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	30	14	4	4	19	1	72	11	343
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	21	19	12	3	11	1	61	17	65
2011	Baccalauréat	22	29	14	4	3	22	6	71	9	611
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	28	14	6	4	22	6	66	14	745
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	28	11	3	3	8	3	81	7	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	27	16	7	4	9	3	71	12	286
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	24	11	7	3	12	2	76	12	60
2008	Baccalauréat	29	30	15	8	2	11	5	70	12	442
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	29	13	10	3	10	5	70	15	499

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	19	9	2	6	0	83	8	104
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	22	9	6	5	1	80	11	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	25	9	4	4	0	83	8	24
2017	Baccalauréat	54	28	7	7	4	0	83	11	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	23	6	8	5	1	81	14	618

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	19	7	1	8	1	85	8	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	21	10	2	4	2	83	7	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	17	9	0	4	4	86	4	24
2017	Baccalauréat	61	23	9	3	3	1	85	6	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	21	9	5	5	1	81	10	618

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	30	14	7	3	4	76	10	103
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	37	14	3	4	3	77	8	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	37	8	12	9	0	71	21	24
2017	Baccalauréat	30	48	9	9	3	1	79	12	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	45	10	9	3	1	78	13	619

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	33	14	7	8	4	70	16	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	42	14	13	6	1	68	19	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	29	22	8	21	0	49	28	24
2017	Baccalauréat	16	42	13	22	7	1	58	29	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	42	13	17	10	1	60	27	620

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	24	22	13	16	0	3	48	30	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	21	17	17	25	1	3	39	44	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	24	25	8	17	0	0	50	25	24
2017	Baccalauréat	16	25	21	14	22	0	1	42	37	387
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	25	20	15	18	1	2	46	33	619

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	34	16	12	6	1	3	65	19	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	28	26	14	5	1	1	54	20	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	29	13	12	26	0	0	49	38	24
2017	Baccalauréat	15	29	27	17	10	0	1	45	28	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	29	23	15	14	0	1	47	30	617

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	27	20	8	5	1	3	66	13	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	28	26	8	8	1	1	58	16	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	33	14	21	12	0	0	53	32	24
2017	Baccalauréat	26	31	21	15	6	0	1	58	21	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	29	25	16	9	0	1	50	25	617

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	23	17	17	11	1	2	53	29	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	31	24	14	8	1	2	53	23	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	8	26	25	17	0	8	26	46	24
2017	Baccalauréat	17	27	22	16	16	0	2	45	33	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	21	27	19	17	0	1	36	36	617

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	22	10	3	2	1	11	84	5	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	22	14	4	3	1	9	77	7	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	21	30	0	8	0	8	59	9	24
2017	Baccalauréat	42	27	14	7	5	1	5	72	13	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	29	14	7	7	0	4	70	15	616

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	34	20	10	4	0	0	66	14	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	29	20	12	4	1	1	64	16	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	37	21	0	8	0	4	70	8	24
2017	Baccalauréat	25	31	22	13	8	0	0	57	21	385
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	29	24	14	11	0	1	51	25	615

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	34	14	7	2	1	3	75	10	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	37	14	9	5	2	1	72	14	167
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	18	22	12	16	0	4	48	29	24
2017	Baccalauréat	21	32	23	14	8	1	1	54	23	384
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	29	27	18	8	0	1	46	27	617

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	40	18	9	3	2	0	70	12	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	31	22	13	4	1	2	60	18	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	26	25	16	12	0	0	47	28	24
2017	Baccalauréat	19	29	25	16	10	0	1	48	26	385
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	32	27	16	9	0	1	47	25	617

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	31	21	9	3	0	0	68	12	104
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	34	15	14	5	1	1	65	19	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	30	13	8	20	0	0	59	28	24
2017	Baccalauréat	25	29	20	16	9	0	1	54	26	385
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	27	21	15	13	0	1	51	28	616

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	32	16	8	3	1	2	72	11	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	35	15	9	7	1	2	68	16	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	23	21	25	0	4	0	52	26	24
2017	Baccalauréat	29	33	22	10	4	1	2	63	14	385
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	28	22	11	5	0	1	61	16	616

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	24	8	3	1	1	2	89	4	104
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	25	17	5	1	1	4	75	7	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	34	4	17	4	0	4	74	22	24
2017	Baccalauréat	46	29	13	7	3	0	2	77	10	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	27	16	4	5	0	1	74	9	619

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	13	5	2	4	1	6	88	6	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	17	3	4	3	2	4	90	7	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	13	13	4	8	0	0	75	12	24
2017	Baccalauréat	73	14	5	4	2	1	2	89	6	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	12	6	4	4	0	3	85	9	620

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	28	5	3	1	0	2	91	4	104
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	35	10	4	2	1	3	84	6	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	41	17	4	0	0	0	79	4	24
2017	Baccalauréat	52	29	9	7	2	0	1	82	9	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	27	9	3	2	0	2	86	5	616

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	15	5	4	4	1	1	86	9	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	28	11	6	4	0	3	78	11	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	25	9	8	12	0	4	70	21	24
2017	Baccalauréat	55	20	14	5	4	0	1	77	9	387
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	21	10	8	5	0	2	76	13	620

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	11	3	0	0	0	24	96	0	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	18	3	2	0	1	24	93	2	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	12	8	0	0	0	35	88	0	24
2017	Baccalauréat	52	12	4	2	0	0	30	91	3	387
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	17	6	3	1	0	20	86	6	618

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	16	2	1	0	1	6	97	1	103
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	19	5	2	1	1	9	92	3	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	79	9	0	0	4	0	8	96	4	24
2017	Baccalauréat	66	21	5	2	1	0	6	92	3	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	17	6	2	1	0	6	90	3	617

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	8	6	4	2	0	7	87	6	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	17	6	3	4	1	5	87	7	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	16	8	0	0	0	12	91	0	24
2017	Baccalauréat	62	16	7	5	7	1	3	81	12	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	17	6	3	5	0	4	85	8	618

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	22	14	6	2	0	2	78	8	104
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	29	17	5	2	1	2	75	7	167
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	33	9	8	4	0	8	77	14	24
2017	Baccalauréat	53	25	10	5	3	1	3	82	8	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	29	12	2	2	0	2	84	4	617

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	37	27	9	5	0	59	14	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	38	39	9	5	1	46	15	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	12	41	18	8	0	33	26	24
2017	Baccalauréat	10	32	37	16	5	0	42	21	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	31	41	15	6	0	37	21	619

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	12	42	31	7	1	39	19	104
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	16	48	23	6	0	29	23	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	33	29	13	8	4	22	48	24
2017	Baccalauréat	8	18	40	24	9	0	33	26	388
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	22	40	22	7	0	30	30	619

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	23	24	5	14	5	1	30	70	105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	23	17	12	18	2	0	29	71	167
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	49	13	0	13	0	0	26	74	24
2017	Baccalauréat	26	23	19	13	16	2	1	27	73	389
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	25	22	10	13	4	0	27	73	620

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	115
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	18
2017	Baccalauréat	21	277
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	439

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	115
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	18
2017	Baccalauréat	39	277
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	439

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	115
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	18
2017	Baccalauréat	24	277
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	439

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	115
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	18
2017	Baccalauréat	48	277
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	439

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	115
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	18
2017	Baccalauréat	8	277
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	439

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	115
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	18
2017	Baccalauréat	37	277
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	439

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	50	17	6	5	17	69
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	38	14	10	7	25	113
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	49	16	11	5	12	18
2017	Baccalauréat	3	40	21	12	6	17	271
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	42	22	11	6	17	425

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	20	16	9	30	5	4	39	43	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	25	21	14	20	2	7	40	37	115
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	33	27	23	12	0	5	35	37	18
2017	Baccalauréat	13	18	18	17	25	1	8	34	46	277
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	21	15	20	24	2	8	34	49	439

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	8	7	22	52	1	4	15	78	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	1	9	8	17	59	2	3	11	81	116
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	0	10	44	34	0	12	0	89	18
2017	Baccalauréat	2	6	9	21	56	3	4	8	82	277
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	9	12	19	52	2	5	11	76	439

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence de la santé publique du Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.