Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Conseil national de recherches Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 33 46 9 10 3 0 0 79 13 118
2017 CS-02 27 48 10 12 4 0 0 75 15 52
2017 CS-03 31 50 8 8 2 0 0 81 10 48
2011 CS 34 41 10 9 6 0 0 75 15 221
2011 CS-01 29 21 21 21 7 0 0 50 29 14
2011 CS-02 36 37 8 11 7 1 0 73 19 109
2011 CS-03 32 49 9 5 4 0 0 82 9 77
2011 CS-04 36 43 14 0 7 0 0 79 7 14
2008 CS 32 45 12 8 4 0 0 77 12 242
2008 CS-01 22 61 9 9 0 0 0 83 9 23
2008 CS-02 31 42 13 8 6 0 0 73 14 109
2008 CS-03 34 45 10 7 3 0 0 79 10 87
2008 CS-04 39 44 11 6 0 0 0 83 6 18

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 24 47 16 6 7 0 0 71 13 118
2017 CS-02 14 48 19 8 12 0 0 61 19 52
2017 CS-03 23 50 19 4 4 0 0 73 8 48

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 49 37 10 3 1 0 0 86 3 118
2017 CS-02 44 41 12 2 2 0 0 85 4 52
2017 CS-03 52 35 8 4 0 0 0 88 4 48
2011 CS 59 31 6 2 2 0 0 90 4 221
2011 CS-01 43 36 14 0 7 0 0 79 7 14
2011 CS-02 61 27 7 2 3 0 0 88 5 109
2011 CS-03 61 34 3 3 0 0 0 95 3 77
2011 CS-04 57 29 7 0 7 0 0 86 7 14

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 41 41 10 6 2 0 0 82 8 118
2017 CS-02 38 44 8 6 4 0 0 83 10 52
2017 CS-03 38 44 10 8 0 0 0 81 8 48
2011 CS 41 43 7 6 3 0 0 84 10 221
2011 CS-01 36 29 21 14 0 0 0 64 14 14
2011 CS-02 41 39 6 7 5 1 0 81 12 109
2011 CS-03 42 48 4 5 1 0 0 90 6 77
2011 CS-04 36 50 7 0 7 0 0 86 7 14
2008 CS 42 43 6 9 1 0 0 85 10 242
2008 CS-01 61 30 0 9 0 0 0 91 9 23
2008 CS-02 38 45 6 10 2 0 0 83 12 109
2008 CS-03 44 40 9 7 0 0 0 84 7 87
2008 CS-04 33 61 0 6 0 0 0 94 6 18

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 43 36 12 8 2 0 0 79 9 118
2017 CS-02 39 34 14 10 4 0 0 73 14 52
2017 CS-03 46 33 13 8 0 0 0 79 8 48
2011 CS 26 30 20 15 8 2 0 56 23 220
2011 CS-01 14 29 43 14 0 0 0 43 14 14
2011 CS-02 27 30 19 16 7 2 0 58 24 108
2011 CS-03 27 27 19 17 8 1 0 55 25 77
2011 CS-04 21 43 21 0 14 0 0 64 14 14

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 37 40 18 3 2 1 0 78 4 118
2017 CS-02 31 34 27 4 2 2 0 67 6 52
2017 CS-03 38 46 13 2 2 0 0 83 4 48
2011 CS 23 32 19 16 9 1 0 56 25 219
2011 CS-01 14 21 43 14 7 0 0 36 21 14
2011 CS-02 25 31 17 19 7 1 0 57 26 108
2011 CS-03 21 36 18 14 11 0 0 57 25 76
2011 CS-04 29 29 14 21 7 0 0 57 29 14
2008 CS 26 43 15 12 4 0 0 69 16 241
2008 CS-01 35 52 13 0 0 0 0 87 0 23
2008 CS-02 26 45 12 13 5 0 0 71 17 109
2008 CS-03 21 41 15 19 5 0 0 62 23 86
2008 CS-04 28 39 33 0 0 0 0 67 0 18

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 42 29 15 6 3 5 0 75 9 118
2017 CS-02 39 31 14 6 4 8 0 75 10 52
2017 CS-03 44 27 17 8 2 2 0 72 11 48
2011 CS 29 26 13 16 10 5 0 59 27 220
2011 CS-01 7 36 29 21 7 0 0 43 29 14
2011 CS-02 29 24 11 18 12 6 0 56 32 108
2011 CS-03 34 30 12 14 9 0 1 64 24 77
2011 CS-04 29 29 29 0 7 7 0 62 8 14
2008 CS 30 36 14 8 10 3 0 68 18 241
2008 CS-01 52 30 9 4 0 4 0 86 5 23
2008 CS-02 26 42 12 8 10 2 0 69 19 109
2008 CS-03 31 28 14 10 13 3 0 61 24 86
2008 CS-04 28 50 22 0 0 0 0 78 0 18
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 50 28 10 3 3 4 2 83 6 118
2017 CS-02 48 19 14 6 6 6 2 73 13 52
2017 CS-03 50 40 4 0 2 2 2 93 2 48
2011 CS 47 28 11 6 6 1 0 76 13 219
2011 CS-01 57 29 0 0 7 7 0 92 8 14
2011 CS-02 48 25 12 8 6 0 0 73 15 108
2011 CS-03 41 32 12 5 8 1 1 74 14 76
2011 CS-04 57 29 14 0 0 0 0 86 0 14
2008 CS 43 29 10 9 8 1 0 73 18 242
2008 CS-01 57 22 17 0 4 0 0 78 4 23
2008 CS-02 42 32 8 7 8 2 0 76 16 109
2008 CS-03 43 28 7 13 10 0 0 70 23 87
2008 CS-04 33 28 17 17 6 0 0 61 22 18

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 42 40 7 7 3 1 0 83 9 118
2017 CS-02 42 33 11 10 4 0 0 75 14 52
2017 CS-03 38 50 4 4 2 2 0 89 6 48
2011 CS 45 31 7 10 7 0 0 76 17 220
2011 CS-01 79 0 14 0 7 0 0 79 7 14
2011 CS-02 38 37 8 10 6 0 0 75 17 108
2011 CS-03 44 27 5 13 10 0 0 71 23 77
2011 CS-04 71 21 0 7 0 0 0 93 7 14
2008 CS 34 30 12 14 8 1 0 65 23 242
2008 CS-01 35 43 9 9 4 0 0 78 13 23
2008 CS-02 31 32 13 14 8 1 1 64 22 109
2008 CS-03 39 23 10 16 10 1 0 63 27 87
2008 CS-04 22 39 17 22 0 0 0 61 22 18

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 52 31 6 5 5 1 0 84 10 118
2017 CS-02 52 21 9 10 8 0 0 73 17 52
2017 CS-03 44 46 4 0 4 2 0 91 4 48

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 29 32 21 3 1 13 2 71 4 118
2017 CS-02 27 29 17 4 2 17 4 71 7 52
2017 CS-03 31 29 31 0 0 8 0 66 0 48
2011 CS 14 31 18 16 8 13 1 51 28 221
2011 CS-01 14 21 21 21 7 14 0 42 33 14
2011 CS-02 10 26 21 16 9 17 2 44 30 109
2011 CS-03 14 35 18 18 6 8 0 54 27 77
2011 CS-04 21 57 0 7 14 0 0 79 21 14

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 21 41 21 11 1 4 1 65 13 118
2017 CS-02 19 41 17 12 2 7 2 66 15 52
2017 CS-03 21 40 23 15 0 2 0 62 15 48
2011 CS 13 22 23 18 22 2 0 36 41 221
2011 CS-01 14 7 29 29 14 7 0 23 46 14
2011 CS-02 12 25 25 15 21 3 0 38 37 109
2011 CS-03 13 19 18 21 27 1 0 33 49 77
2011 CS-04 21 29 29 7 14 0 0 50 21 14
2008 CS 19 36 20 12 12 1 0 55 25 242
2008 CS-01 22 52 17 9 0 0 0 74 9 23
2008 CS-02 21 40 18 9 11 0 0 61 20 109
2008 CS-03 15 28 18 18 17 2 1 44 37 87
2008 CS-04 17 28 28 11 11 6 0 47 24 18

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 12 23 30 22 2 11 1 39 27 118
2017 CS-02 8 23 27 21 2 17 2 38 29 52
2017 CS-03 15 19 31 27 2 6 0 36 31 48
2011 CS 7 22 19 28 16 8 0 32 48 220
2011 CS-01 8 0 15 62 8 8 0 8 75 13
2011 CS-02 6 26 16 28 15 10 0 35 48 109
2011 CS-03 8 19 25 25 17 6 0 29 44 77
2011 CS-04 14 29 29 7 21 0 0 43 29 14
2008 CS 8 33 21 20 13 6 0 43 35 242
2008 CS-01 17 39 22 13 4 4 0 59 18 23
2008 CS-02 10 36 20 15 11 8 0 50 28 109
2008 CS-03 5 29 18 26 20 2 0 34 47 87
2008 CS-04 0 28 28 33 6 6 0 29 41 18

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 15 31 20 14 7 12 1 53 23 118
2017 CS-02 19 31 25 4 8 11 2 58 13 52
2017 CS-03 10 33 15 23 8 10 0 49 35 48
2011 CS 8 26 17 18 24 7 0 37 45 220
2011 CS-01 8 15 15 46 15 0 0 23 62 13
2011 CS-02 6 28 16 16 24 10 0 39 44 109
2011 CS-03 8 25 17 19 26 5 0 34 48 77
2011 CS-04 21 21 29 14 14 0 0 43 29 14
2008 CS 12 33 16 15 14 10 0 50 33 242
2008 CS-01 13 43 13 13 4 13 0 65 20 23
2008 CS-02 13 29 17 12 16 12 1 48 32 109
2008 CS-03 10 34 10 18 20 7 0 48 41 87
2008 CS-04 11 28 33 22 0 6 0 41 24 18

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 13 30 25 21 4 7 1 46 27 118
2017 CS-02 10 31 19 23 6 10 2 46 32 52
2017 CS-03 10 31 27 23 4 4 0 43 28 48
2011 CS 10 20 16 32 19 4 0 31 52 220
2011 CS-01 8 8 15 62 0 8 0 17 67 13
2011 CS-02 7 20 15 36 18 4 0 29 56 109
2011 CS-03 13 21 17 25 23 1 0 34 49 77
2011 CS-04 7 29 29 21 14 0 0 36 36 14
2008 CS 10 34 16 23 13 3 0 46 37 241
2008 CS-01 17 48 9 22 4 0 0 65 26 23
2008 CS-02 13 28 19 20 15 5 0 43 37 109
2008 CS-03 7 36 10 27 16 2 1 45 45 86
2008 CS-04 0 44 33 22 0 0 0 44 22 18
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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 23 37 17 14 9 1 0 60 23 118
2017 CS-02 21 33 23 14 10 0 0 54 23 52
2017 CS-03 15 42 15 17 10 2 0 57 28 48
2011 CS 17 39 15 16 12 0 0 56 29 220
2011 CS-01 14 29 14 29 14 0 0 43 43 14
2011 CS-02 20 39 13 13 15 0 0 59 28 108
2011 CS-03 14 35 18 21 10 1 0 50 32 77
2011 CS-04 7 57 21 14 0 0 0 64 14 14

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 23 46 12 16 3 0 0 69 20 118
2017 CS-02 21 48 8 19 4 0 0 69 23 52
2017 CS-03 25 40 15 17 4 0 0 65 21 48

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 12 16 22 13 8 23 6 39 30 118
2017 CS-02 12 15 21 9 8 29 6 41 26 52
2017 CS-03 10 15 27 17 8 17 6 32 32 48

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 35 36 15 9 3 1 1 72 13 117
2017 CS-02 37 27 17 13 4 0 2 65 17 52
2017 CS-03 29 44 17 6 4 0 0 73 10 48
2011 CS 38 33 14 9 6 0 0 71 15 220
2011 CS-01 57 36 0 0 7 0 0 93 7 14
2011 CS-02 36 36 14 11 3 0 0 72 14 108
2011 CS-03 39 26 14 9 12 0 0 65 21 77
2011 CS-04 36 36 21 0 7 0 0 71 7 14
2008 CS 26 39 14 12 8 1 0 66 20 242
2008 CS-01 39 35 22 4 0 0 0 74 4 23
2008 CS-02 25 40 14 10 9 1 1 66 20 109
2008 CS-03 29 38 9 14 9 1 0 67 23 87
2008 CS-04 17 33 22 22 6 0 0 50 28 18

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 26 32 11 5 5 11 11 73 13 19

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 37 36 9 11 3 3 2 77 14 118
2017 CS-02 40 29 12 10 6 2 2 72 16 52
2017 CS-03 35 42 4 13 0 4 2 82 13 48
2011 CS 38 36 10 8 4 2 1 77 13 220
2011 CS-01 29 29 29 14 0 0 0 57 14 14
2011 CS-02 37 41 6 6 6 3 2 82 12 109
2011 CS-03 42 29 12 12 3 3 0 73 15 76
2011 CS-04 36 57 0 0 7 0 0 93 7 14
2008 CS 35 40 10 8 3 2 2 78 11 242
2008 CS-01 43 43 9 4 0 0 0 87 4 23
2008 CS-02 39 35 10 7 3 3 3 79 11 109
2008 CS-03 29 47 9 8 5 1 1 78 13 87
2008 CS-04 28 44 17 11 0 0 0 72 11 18

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 29 36 9 9 3 13 2 75 14 118
2017 CS-02 25 29 12 14 4 15 2 65 21 52
2017 CS-03 29 40 8 6 2 13 2 80 10 48
2011 CS 40 29 11 6 5 7 2 75 12 220
2011 CS-01 21 21 36 7 0 14 0 50 8 14
2011 CS-02 34 37 6 7 6 7 3 79 14 109
2011 CS-03 47 25 13 7 3 4 1 76 10 76
2011 CS-04 71 0 7 0 14 0 7 77 15 14
2008 CS 38 30 9 7 9 5 2 74 16 242
2008 CS-01 35 43 9 4 0 9 0 86 5 23
2008 CS-02 33 30 6 6 15 8 3 71 23 109
2008 CS-03 44 26 13 9 5 2 1 73 14 87
2008 CS-04 50 33 11 6 0 0 0 83 6 18

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 22 38 13 18 7 1 1 61 25 118
2017 CS-02 17 48 7 21 6 0 0 66 27 52
2017 CS-03 21 27 25 15 10 0 2 49 26 48
2011 CS 22 36 17 14 10 0 0 59 24 220
2011 CS-01 21 21 0 29 29 0 0 43 57 14
2011 CS-02 17 39 21 10 12 0 0 57 22 109
2011 CS-03 26 33 14 18 5 1 1 61 24 76
2011 CS-04 43 29 14 14 0 0 0 71 14 14
2008 CS 24 44 13 12 6 0 1 69 18 241
2008 CS-01 17 48 13 17 0 0 4 68 18 23
2008 CS-02 17 44 17 11 9 1 1 63 21 109
2008 CS-03 33 42 9 12 5 0 0 74 16 86
2008 CS-04 28 50 11 11 0 0 0 78 11 18

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 40 46 8 4 2 0 0 86 6 118
2017 CS-02 44 33 14 6 4 0 0 77 10 52
2017 CS-03 27 65 4 4 0 0 0 92 4 48
2011 CS 42 43 8 5 3 0 0 85 8 221
2011 CS-01 43 29 14 7 7 0 0 71 14 14
2011 CS-02 39 44 8 7 2 0 0 83 9 109
2011 CS-03 49 39 6 3 3 0 0 88 5 77
2011 CS-04 36 50 7 0 7 0 0 86 7 14
2008 CS 41 47 5 5 2 0 0 89 6 242
2008 CS-01 35 65 0 0 0 0 0 100 0 23
2008 CS-02 39 45 6 6 3 1 0 84 9 109
2008 CS-03 47 44 5 3 1 0 0 91 5 87
2008 CS-04 44 50 6 0 0 0 0 94 0 18

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 55 38 2 3 2 0 0 93 5 118
2017 CS-02 56 33 2 6 4 0 0 88 10 52
2017 CS-03 48 48 2 2 0 0 0 96 2 48
2011 CS 54 35 8 4 0 0 0 89 4 219
2011 CS-01 43 29 29 0 0 0 0 71 0 14
2011 CS-02 52 36 6 6 0 0 0 88 6 108
2011 CS-03 63 29 7 1 0 0 0 92 1 76
2011 CS-04 43 43 7 7 0 0 0 86 7 14
2008 CS 46 45 4 4 1 0 0 91 5 242
2008 CS-01 48 52 0 0 0 0 0 100 0 23
2008 CS-02 44 44 5 6 2 0 0 88 7 109
2008 CS-03 51 41 3 5 0 0 0 92 5 87
2008 CS-04 39 56 6 0 0 0 0 94 0 18

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 18 43 13 14 10 2 0 62 25 118
2017 CS-02 15 46 14 15 10 0 0 62 25 52
2017 CS-03 13 44 10 19 13 2 0 57 32 48
2011 CS 18 28 17 22 11 3 0 48 34 220
2011 CS-01 21 14 7 21 21 14 0 42 50 14
2011 CS-02 15 28 18 27 10 3 0 43 38 109
2011 CS-03 21 33 16 17 12 0 1 55 29 76
2011 CS-04 29 21 29 14 7 0 0 50 21 14
2008 CS 20 27 19 20 12 0 0 48 33 241
2008 CS-01 30 35 22 13 0 0 0 65 13 23
2008 CS-02 17 28 17 19 17 0 1 45 37 109
2008 CS-03 21 26 19 23 10 1 0 47 34 86
2008 CS-04 22 28 28 17 6 0 0 50 22 18

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 12 24 14 20 26 4 0 37 49 118
2017 CS-02 8 19 19 17 31 6 0 29 51 52
2017 CS-03 8 23 8 27 29 4 0 33 59 48
2011 CS 3 14 15 26 37 3 2 17 67 219
2011 CS-01 7 14 7 43 29 0 0 21 71 14
2011 CS-02 0 15 13 26 42 4 1 15 71 109
2011 CS-03 5 11 17 24 37 1 4 17 65 75
2011 CS-04 7 21 29 21 21 0 0 29 43 14
2008 CS 5 23 16 26 26 3 1 29 54 240
2008 CS-01 9 39 13 35 4 0 0 48 39 23
2008 CS-02 5 15 19 28 29 5 0 20 60 109
2008 CS-03 6 26 13 24 29 2 0 33 54 85
2008 CS-04 0 39 17 22 11 0 11 44 38 18

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 32 45 10 9 3 0 0 77 13 117
2017 CS-02 21 42 17 14 6 0 0 64 19 52
2017 CS-03 34 51 6 6 2 0 0 85 9 47
2011 CS 29 42 9 11 8 0 0 72 19 221
2011 CS-01 29 50 0 14 7 0 0 79 21 14
2011 CS-02 29 40 11 10 9 0 0 70 19 109
2011 CS-03 29 39 10 13 9 0 0 68 22 77
2011 CS-04 36 57 0 7 0 0 0 93 7 14

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 39 34 15 8 3 1 0 74 11 118
2017 CS-02 33 27 23 10 6 2 0 61 16 52
2017 CS-03 33 46 13 6 2 0 0 79 8 48

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 24 41 19 11 4 0 2 65 16 118
2017 CS-02 21 37 23 15 2 0 2 59 18 52
2017 CS-03 23 48 17 6 6 0 0 71 13 48
2011 CS 35 34 15 11 4 0 1 70 15 220
2011 CS-01 43 21 21 14 0 0 0 64 14 14
2011 CS-02 38 33 13 8 5 1 2 73 13 108
2011 CS-03 31 35 18 12 4 0 0 66 16 77
2011 CS-04 29 29 14 29 0 0 0 57 29 14

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 25 38 19 10 6 2 0 64 17 118
2017 CS-02 17 37 23 8 12 3 0 56 20 52
2017 CS-03 27 38 17 17 2 0 0 65 19 48

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 45 27 15 7 3 1 2 74 10 118
2017 CS-02 44 21 17 8 6 2 2 68 14 52
2017 CS-03 42 33 17 6 2 0 0 75 8 48
2011 CS 40 37 11 6 5 0 1 78 11 221
2011 CS-01 36 50 7 7 0 0 0 86 7 14
2011 CS-02 37 35 16 5 6 1 2 74 10 109
2011 CS-03 42 38 5 10 5 0 0 79 16 77
2011 CS-04 43 43 14 0 0 0 0 86 0 14

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 15 30 18 15 16 3 3 48 33 118
2017 CS-02 12 21 27 19 15 2 4 35 36 52
2017 CS-03 10 38 13 15 19 4 2 51 36 48
2011 CS 21 22 12 14 24 2 5 46 40 220
2011 CS-01 7 21 21 29 21 0 0 29 50 14
2011 CS-02 17 20 18 8 28 2 7 41 40 108
2011 CS-03 21 27 5 19 22 1 4 51 44 77
2011 CS-04 50 21 0 14 14 0 0 71 29 14
2008 CS 29 31 10 15 11 2 3 63 27 238
2008 CS-01 35 30 17 4 9 0 4 68 14 23
2008 CS-02 21 30 9 19 16 3 3 53 37 107
2008 CS-03 36 33 8 13 7 1 1 71 20 85
2008 CS-04 33 33 6 17 11 0 0 67 28 18

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 34 37 15 14 0 0 0 71 14 117
2017 CS-02 42 31 17 10 0 0 0 73 10 52
2017 CS-03 28 45 15 13 0 0 0 72 13 47
2011 CS 24 41 20 10 4 0 0 66 14 220
2011 CS-01 14 50 21 14 0 0 0 64 14 14
2011 CS-02 26 44 20 7 2 0 0 70 9 108
2011 CS-03 27 31 19 13 8 1 0 59 21 77
2011 CS-04 0 50 29 21 0 0 0 50 21 14
2008 CS 24 33 26 9 7 0 0 58 16 242
2008 CS-01 39 39 22 0 0 0 0 78 0 23
2008 CS-02 28 34 23 10 5 0 0 62 15 109
2008 CS-03 15 34 28 13 9 0 1 50 22 87
2008 CS-04 22 17 44 0 17 0 0 39 17 18

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 44 24 10 6 3 9 4 78 10 117
2017 CS-02 47 16 14 8 2 10 4 73 11 51
2017 CS-03 46 31 8 4 4 6 0 82 9 48
2011 CS 44 29 9 7 7 3 1 77 14 221
2011 CS-01 43 43 0 7 0 0 7 92 8 14
2011 CS-02 43 25 10 6 10 5 1 72 17 109
2011 CS-03 42 34 8 9 5 1 1 77 15 77
2011 CS-04 64 36 0 0 0 0 0 100 0 14

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 14 65 21 118
2017 CS-02 17 63 19 52
2017 CS-03 10 67 23 48
2011 CS 17 45 38 221
2011 CS-01 36 36 29 14
2011 CS-02 17 46 38 109
2011 CS-03 12 43 45 77
2011 CS-04 36 50 14 14

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)		 Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)		 Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)		 Autre
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 31 25 19 19 0 6 16
2011 CS 16 3 53 11 9999 18 38
2011 CS-02 11 6 56 17 9999 11 18
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 31 48 10 6 4 0 0 80 10 118
2017 CS-02 27 50 6 8 10 0 0 77 17 52
2017 CS-03 33 46 15 6 0 0 0 79 6 48
2011 CS 33 41 13 7 5 1 0 75 12 221
2011 CS-01 21 50 21 0 0 7 0 77 0 14
2011 CS-02 34 38 13 7 7 1 0 72 15 109
2011 CS-03 35 39 13 10 3 0 0 74 13 77
2011 CS-04 29 57 7 0 7 0 0 86 7 14
2008 CS 41 39 14 5 2 0 0 80 7 241
2008 CS-01 41 50 9 0 0 0 0 91 0 22
2008 CS-02 42 36 15 7 0 0 0 78 7 109
2008 CS-03 40 38 14 3 5 0 0 78 8 87
2008 CS-04 39 44 11 6 0 0 0 83 6 18

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 20 41 22 14 2 2 0 61 16 116
2017 CS-02 17 41 25 10 4 4 0 60 14 52
2017 CS-03 17 43 20 20 0 0 0 61 20 46
2011 CS 16 38 16 15 13 1 0 55 28 221
2011 CS-01 21 21 36 0 14 7 0 46 15 14
2011 CS-02 12 39 17 15 15 2 0 52 30 109
2011 CS-03 22 35 13 18 12 0 0 57 30 77
2011 CS-04 7 64 7 7 14 0 0 71 21 14

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 7 27 41 19 3 0 3 23 35 118
2017 CS-02 8 25 35 27 2 0 4 30 34 52
2017 CS-03 8 23 54 10 2 0 2 13 32 48
2011 CS 19 35 28 15 3 0 0 18 55 218
2011 CS-01 14 64 7 7 7 0 0 14 79 14
2011 CS-02 18 31 31 17 2 0 1 19 50 106
2011 CS-03 19 38 25 16 3 0 0 18 57 77
2011 CS-04 36 29 29 7 0 0 0 7 64 14
2008 CS 11 24 40 18 5 0 2 23 36 240
2008 CS-01 4 9 43 30 9 0 4 41 14 23
2008 CS-02 10 26 42 14 5 1 3 19 38 108
2008 CS-03 14 21 43 17 3 0 1 21 35 86
2008 CS-04 11 33 22 28 6 0 0 33 44 18

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 5 15 30 30 13 3 3 46 22 117
2017 CS-02 6 15 31 29 13 4 2 45 23 52
2017 CS-03 4 17 28 32 11 4 4 47 23 47
2011 CS 21 31 23 14 8 1 1 23 54 218
2011 CS-01 36 29 14 21 0 0 0 21 64 14
2011 CS-02 17 30 29 11 8 2 2 21 49 106
2011 CS-03 22 34 17 16 10 1 0 26 57 77
2011 CS-04 29 36 14 14 7 0 0 21 64 14
2008 CS 6 14 25 28 20 1 5 51 22 242
2008 CS-01 0 13 17 30 22 0 17 63 16 23
2008 CS-02 4 12 26 29 23 2 5 56 17 109
2008 CS-03 11 18 24 24 18 0 3 44 31 87
2008 CS-04 6 11 33 33 17 0 0 50 17 18

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 18 22 26 18 9 2 4 29 43 117
2017 CS-02 17 27 21 17 10 2 6 29 48 52
2017 CS-03 19 15 30 23 9 2 2 33 36 47
2011 CS 12 21 27 25 11 2 1 38 34 219
2011 CS-01 21 29 29 21 0 0 0 21 50 14
2011 CS-02 9 21 27 25 13 4 1 40 31 107
2011 CS-03 12 22 29 22 14 0 1 37 34 77
2011 CS-04 14 21 14 50 0 0 0 50 36 14
2008 CS 10 19 23 29 15 2 4 46 30 242
2008 CS-01 4 13 17 26 22 4 13 58 21 23
2008 CS-02 9 17 26 28 15 3 3 46 27 109
2008 CS-03 14 22 23 26 13 0 2 40 36 87
2008 CS-04 6 22 11 39 17 0 6 59 29 18

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 9 9 33 35 11 1 3 47 18 118
2017 CS-02 4 4 34 37 14 2 6 54 8 52
2017 CS-03 13 13 35 33 6 0 0 40 25 48
2011 CS 6 16 26 32 17 0 2 50 23 219
2011 CS-01 0 14 29 43 14 0 0 57 14 14
2011 CS-02 7 7 29 36 19 1 3 56 14 107
2011 CS-03 6 27 25 23 18 0 0 42 34 77
2011 CS-04 14 29 14 29 7 0 7 38 46 14
2008 CS 6 9 33 33 16 0 3 51 16 242
2008 CS-01 4 0 17 43 22 0 13 75 5 23
2008 CS-02 6 6 30 36 18 0 3 56 13 109
2008 CS-03 8 13 40 24 14 0 1 38 21 87
2008 CS-04 0 17 39 44 0 0 0 44 17 18

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 13 26 33 13 9 2 4 24 41 117
2017 CS-02 10 23 39 10 10 2 8 21 36 52
2017 CS-03 17 26 38 13 4 0 2 17 43 47
2011 CS 21 27 24 13 11 0 2 25 50 219
2011 CS-01 14 43 43 0 0 0 0 0 57 14
2011 CS-02 19 23 26 15 12 1 4 28 44 107
2011 CS-03 21 29 21 14 14 0 1 29 50 77
2011 CS-04 43 36 14 7 0 0 0 7 79 14
2008 CS 12 22 29 17 13 1 5 32 37 241
2008 CS-01 4 9 22 30 22 0 13 60 15 23
2008 CS-02 13 21 28 14 17 2 6 33 37 108
2008 CS-03 16 24 29 20 9 1 1 29 41 87
2008 CS-04 6 39 44 6 0 0 6 6 47 18

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 2 6 20 33 25 4 10 68 9 117
2017 CS-02 2 4 17 33 25 8 12 71 7 52
2017 CS-03 2 6 19 43 21 0 9 70 9 47
2011 CS 3 7 21 30 28 5 6 65 11 219
2011 CS-01 0 0 36 14 36 7 7 58 0 14
2011 CS-02 4 7 23 28 27 6 6 62 12 107
2011 CS-03 3 10 16 36 29 3 4 69 14 77
2011 CS-04 7 0 29 29 14 0 21 55 9 14
2008 CS 2 6 19 34 31 1 7 71 9 242
2008 CS-01 0 13 13 17 43 4 9 70 15 23
2008 CS-02 1 6 19 37 26 2 10 71 7 109
2008 CS-03 5 5 18 36 32 0 5 71 10 87
2008 CS-04 0 0 33 28 33 0 6 65 0 18

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 15 25 35 11 5 4 4 18 44 117
2017 CS-02 15 21 36 10 8 6 4 19 41 52
2017 CS-03 15 30 38 13 0 2 2 13 47 47

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 48 27 9 9 4 0 2 77 14 118
2017 CS-02 48 21 14 11 4 0 2 71 15 52
2017 CS-03 46 31 4 10 6 0 2 79 17 48

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 50 35 12 3 0 0 0 85 3 116
2017 CS-02 50 37 12 2 0 0 0 86 2 52
2017 CS-03 51 34 11 4 0 0 0 85 4 47

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 42 29 16 2 2 9 1 78 4 118
2017 CS-02 41 27 19 2 0 10 2 76 2 52
2017 CS-03 42 29 15 2 4 8 0 77 7 48

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 46 37 9 4 1 2 0 85 5 118
2017 CS-02 42 37 15 4 0 2 0 80 4 52
2017 CS-03 46 42 4 6 2 0 0 88 8 48
2011 CS 36 34 17 7 4 2 0 72 11 220
2011 CS-01 38 38 23 0 0 0 0 77 0 13
2011 CS-02 39 30 14 10 4 3 0 72 14 109
2011 CS-03 35 35 19 5 4 1 0 71 9 77
2011 CS-04 21 43 36 0 0 0 0 64 0 14

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 53 39 5 3 1 0 0 91 3 117
2017 CS-02 52 35 8 4 2 0 0 86 6 52
2017 CS-03 49 47 2 2 0 0 0 96 2 47
2011 CS 33 40 16 5 6 0 0 73 11 220
2011 CS-01 31 38 23 8 0 0 0 69 8 13
2011 CS-02 35 38 18 3 6 0 0 72 9 109
2011 CS-03 31 42 14 9 4 0 0 73 13 77
2011 CS-04 36 50 7 0 7 0 0 86 7 14
2008 CS 38 36 12 8 5 0 0 75 13 242
2008 CS-01 57 30 4 9 0 0 0 87 9 23
2008 CS-02 36 39 15 6 5 0 0 74 11 109
2008 CS-03 36 33 11 10 8 1 0 70 19 87
2008 CS-04 44 33 17 6 0 0 0 78 6 18

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 27 32 19 6 3 7 6 68 11 118
2017 CS-02 23 27 25 7 2 6 10 59 11 52
2017 CS-03 33 25 15 6 6 10 4 68 15 48

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 28 46 19 2 0 4 2 78 2 118
2017 CS-02 25 48 17 0 0 8 2 81 0 52
2017 CS-03 35 40 21 4 0 0 0 75 4 48
2011 CS 32 41 14 3 2 7 1 79 5 221
2011 CS-01 21 43 21 7 0 7 0 69 8 14
2011 CS-02 32 41 11 4 3 8 1 81 7 109
2011 CS-03 34 42 17 3 0 4 1 79 3 77
2011 CS-04 36 43 14 0 7 0 0 79 7 14

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 22 43 16 11 3 5 0 69 14 117
2017 CS-02 19 44 12 9 4 12 0 72 15 52
2017 CS-03 19 44 21 15 2 0 0 63 17 48
2011 CS 24 31 14 14 6 8 2 61 23 221
2011 CS-01 29 29 0 14 14 14 0 67 33 14
2011 CS-02 24 29 13 15 7 10 2 60 25 109
2011 CS-03 25 30 21 14 4 4 3 58 19 77
2011 CS-04 29 43 7 14 0 7 0 77 15 14
2008 CS 21 31 19 11 9 7 2 57 22 242
2008 CS-01 30 39 13 13 0 4 0 73 14 23
2008 CS-02 16 28 18 11 13 11 3 51 28 109
2008 CS-03 25 26 22 11 9 3 2 55 22 87
2008 CS-04 22 50 22 6 0 0 0 72 6 18

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 11 22 22 21 8 14 3 39 34 118
2017 CS-02 14 12 23 17 10 21 4 33 36 52
2017 CS-03 8 31 19 25 8 6 2 43 36 48
2011 CS 7 30 27 17 10 7 2 41 30 221
2011 CS-01 7 36 21 7 29 0 0 43 36 14
2011 CS-02 5 23 32 19 9 10 2 31 32 109
2011 CS-03 10 34 25 18 9 1 3 46 28 77
2011 CS-04 7 64 14 14 0 0 0 71 14 14

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 13 23 22 8 13 21 1 46 26 118
2017 CS-02 12 21 17 6 15 27 2 46 30 52
2017 CS-03 8 27 29 8 10 17 0 43 23 48
2011 CS 13 19 17 20 18 11 1 37 44 221
2011 CS-01 14 14 7 21 21 21 0 36 55 14
2011 CS-02 11 19 17 23 15 14 1 35 44 109
2011 CS-03 10 19 22 21 21 5 1 32 44 77
2011 CS-04 43 14 7 7 21 7 0 62 31 14

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 27 50 3 12 8 0 0 77 20 118
2017 CS-02 23 59 6 6 6 0 0 83 12 52
2017 CS-03 31 42 2 15 10 0 0 73 25 48
2011 CS 39 46 5 6 4 0 0 85 10 221
2011 CS-01 29 50 0 7 14 0 0 79 21 14
2011 CS-02 38 47 6 6 4 0 0 84 9 109
2011 CS-03 44 39 4 9 4 0 0 83 13 77
2011 CS-04 43 57 0 0 0 0 0 100 0 14
2008 CS 48 40 3 8 1 0 0 88 9 242
2008 CS-01 57 43 0 0 0 0 0 100 0 23
2008 CS-02 47 40 5 8 0 0 0 87 8 109
2008 CS-03 46 37 2 13 2 0 0 83 15 87
2008 CS-04 56 44 0 0 0 0 0 100 0 18

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 48 33 7 7 5 0 0 81 12 118
2017 CS-02 56 31 4 6 4 0 0 86 10 52
2017 CS-03 38 38 13 6 6 0 0 75 13 48
2011 CS 43 35 6 11 5 0 0 79 16 219
2011 CS-01 43 43 0 7 7 0 0 86 14 14
2011 CS-02 41 31 9 13 6 0 0 72 19 108
2011 CS-03 45 39 3 9 4 0 0 84 13 76
2011 CS-04 71 21 0 7 0 0 0 93 7 14

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 53 39 5 2 1 0 1 92 3 118
2017 CS-02 50 40 6 0 2 0 2 92 2 52
2017 CS-03 50 44 2 4 0 0 0 94 4 48

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 69 20 4 3 2 1 2 91 4 117
2017 CS-02 67 19 6 2 4 0 2 88 6 52
2017 CS-03 68 19 4 4 0 2 2 91 4 47
2011 CS 72 14 6 3 2 0 1 88 5 221
2011 CS-01 57 21 14 7 0 0 0 79 7 14
2011 CS-02 72 14 8 4 2 1 0 86 6 109
2011 CS-03 73 14 4 3 3 0 4 91 5 77
2011 CS-04 93 7 0 0 0 0 0 100 0 14
2008 CS 71 17 4 3 2 0 2 91 5 242
2008 CS-01 87 9 0 0 4 0 0 96 4 23
2008 CS-02 71 19 3 4 2 1 1 92 6 109
2008 CS-03 71 14 6 3 2 0 3 88 6 87
2008 CS-04 67 22 6 0 0 0 6 94 0 18

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 65 17 7 8 2 0 2 84 10 118
2017 CS-02 63 21 2 6 4 0 4 88 10 52
2017 CS-03 69 15 8 8 0 0 0 83 8 48
2011 CS 61 16 6 10 4 0 2 80 14 221
2011 CS-01 71 14 7 0 0 0 7 92 0 14
2011 CS-02 58 18 6 10 6 1 2 78 16 109
2011 CS-03 60 16 8 12 3 0 3 77 15 77
2011 CS-04 86 0 7 7 0 0 0 86 7 14
2008 CS 64 15 6 9 3 0 3 82 12 242
2008 CS-01 65 22 4 4 0 0 4 91 5 23
2008 CS-02 66 16 5 7 5 0 2 83 12 109
2008 CS-03 62 9 9 13 3 0 3 74 17 87
2008 CS-04 56 33 0 0 0 0 11 100 0 18

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 61 19 6 8 3 0 3 82 11 118
2017 CS-02 58 21 4 8 4 0 6 84 12 52
2017 CS-03 63 19 8 4 4 0 2 83 9 48
2011 CS 64 13 7 8 4 0 5 80 12 220
2011 CS-01 64 14 14 7 0 0 0 79 7 14
2011 CS-02 65 14 6 6 6 0 4 82 12 108
2011 CS-03 56 14 8 10 4 0 8 76 15 77
2011 CS-04 86 7 0 7 0 0 0 93 7 14
2008 CS 61 15 7 5 7 1 5 81 12 242
2008 CS-01 70 22 4 4 0 0 0 91 4 23
2008 CS-02 61 16 6 2 8 2 6 83 11 109
2008 CS-03 62 13 8 5 8 0 5 78 13 87
2008 CS-04 44 22 6 17 6 0 6 71 24 18

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 81 12 3 1 1 0 3 96 2 117
2017 CS-02 85 6 2 2 0 0 6 96 2 52
2017 CS-03 73 21 4 0 2 0 0 94 2 48
2011 CS 73 10 6 2 4 0 5 87 7 220
2011 CS-01 86 14 0 0 0 0 0 100 0 14
2011 CS-02 74 7 6 2 6 0 6 86 8 108
2011 CS-03 64 14 9 4 3 0 6 83 7 77
2011 CS-04 93 0 0 0 7 0 0 93 7 14
2008 CS 78 9 4 1 3 0 4 92 4 241
2008 CS-01 87 13 0 0 0 0 0 100 0 23
2008 CS-02 77 6 6 3 2 1 6 89 5 109
2008 CS-03 77 12 3 0 5 0 3 92 5 86
2008 CS-04 83 6 0 0 6 0 6 94 6 18

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 60 20 7 6 1 3 3 86 7 118
2017 CS-02 61 19 4 4 2 6 4 89 6 52
2017 CS-03 60 21 6 8 0 2 2 85 9 48

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 57 24 3 2 3 7 5 91 5 118
2017 CS-02 59 19 6 2 4 2 8 87 6 52
2017 CS-03 48 29 2 2 2 13 4 93 5 48
2011 CS 55 15 10 4 1 7 9 82 6 220
2011 CS-01 43 21 7 0 0 21 7 90 0 14
2011 CS-02 53 16 9 5 2 6 9 82 8 109
2011 CS-03 54 13 12 4 1 5 11 80 6 76
2011 CS-04 86 14 0 0 0 0 0 100 0 14
2008 CS 59 17 9 3 1 4 6 85 5 242
2008 CS-01 65 22 0 0 0 0 13 100 0 23
2008 CS-02 58 14 12 2 3 9 3 81 5 109
2008 CS-03 61 17 9 5 0 0 8 85 5 87
2008 CS-04 61 28 6 6 0 0 0 89 6 18

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 7 93 118
2017 CS-03 13 88 48

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 19 11 22 3 3 30 12 51 12 118
2017 CS-02 15 12 17 4 6 29 17 50 18 52
2017 CS-03 23 6 27 4 2 31 6 47 10 48

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 30 28 18 5 2 17 1 70 8 118
2017 CS-02 27 27 17 3 4 19 2 69 9 52
2017 CS-03 31 33 17 8 0 10 0 72 9 48
2011 CS 27 32 19 8 4 10 0 66 13 220
2011 CS-01 36 36 7 7 0 14 0 83 8 14
2011 CS-02 24 31 19 11 6 9 0 60 19 108
2011 CS-03 29 30 22 6 1 12 0 66 9 77
2011 CS-04 36 43 21 0 0 0 0 79 0 14

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 19 14 20 1 0 36 9 61 2 118
2017 CS-02 14 15 21 2 0 36 12 56 4 52
2017 CS-03 23 13 25 0 0 35 4 59 0 48

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 32 25 20 2 0 20 2 72 2 118
2017 CS-02 27 19 25 2 0 23 4 63 2 52
2017 CS-03 33 31 17 2 0 17 0 78 3 48
2011 CS 34 33 14 3 3 13 0 77 7 220
2011 CS-01 21 43 21 0 0 14 0 75 0 14
2011 CS-02 35 33 12 5 4 12 0 77 9 109
2011 CS-03 36 29 14 3 3 16 0 77 6 76
2011 CS-04 36 50 14 0 0 0 0 86 0 14

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 7 93 118

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 19 53 11 10 2 5 0 76 13 118
2017 CS-02 8 59 10 12 0 12 0 76 13 52
2017 CS-03 29 46 13 8 4 0 0 75 13 48
2011 CS 26 56 9 5 2 2 0 84 7 220
2011 CS-01 14 43 21 14 7 0 0 57 21 14
2011 CS-02 20 59 12 5 3 1 0 80 7 108
2011 CS-03 39 51 3 4 0 4 0 93 4 77
2011 CS-04 21 71 7 0 0 0 0 93 0 14
2008 CS 29 59 8 3 0 1 0 89 3 240
2008 CS-01 13 57 13 9 0 4 4 76 10 23
2008 CS-02 25 61 10 3 1 1 0 86 4 109
2008 CS-03 36 56 5 1 0 1 0 94 1 85
2008 CS-04 39 61 0 0 0 0 0 100 0 18

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 7 13 38 9 1 30 3 29 14 118
2017 CS-02 2 12 41 4 2 34 6 23 10 52
2017 CS-03 13 10 33 15 0 27 2 32 21 48
2011 CS 10 22 27 14 6 16 5 41 25 220
2011 CS-01 0 7 36 14 7 21 14 11 33 14
2011 CS-02 11 22 23 13 11 17 3 41 30 108
2011 CS-03 13 19 30 14 1 16 6 42 20 77
2011 CS-04 7 36 36 14 0 7 0 46 15 14

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 37 27 14 1 0 20 0 81 1 118
2017 CS-02 33 29 15 0 0 23 0 80 0 52
2017 CS-03 44 21 17 2 0 17 0 78 3 48
2011 CS 45 29 12 2 3 9 0 82 5 221
2011 CS-01 50 29 0 0 7 14 0 92 8 14
2011 CS-02 44 28 15 2 4 7 1 78 6 109
2011 CS-03 42 32 10 4 1 10 0 83 6 77
2011 CS-04 57 29 14 0 0 0 0 86 0 14
2008 CS 39 38 8 3 2 10 0 86 6 239
2008 CS-01 30 35 13 0 0 17 4 83 0 23
2008 CS-02 44 35 6 2 3 10 0 88 5 109
2008 CS-03 37 42 7 6 1 7 0 85 8 84
2008 CS-04 33 39 11 6 0 11 0 81 6 18

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 32 30 14 3 0 21 0 78 3 118
2017 CS-02 31 27 17 2 0 23 0 75 3 52
2017 CS-03 33 31 13 4 0 19 0 79 5 48
2011 CS 29 33 17 6 4 11 0 70 11 221
2011 CS-01 21 14 29 7 0 29 0 50 10 14
2011 CS-02 27 33 18 6 5 10 1 67 12 109
2011 CS-03 30 38 14 5 4 9 0 74 10 77
2011 CS-04 50 36 14 0 0 0 0 86 0 14
2008 CS 35 36 12 7 4 5 1 75 12 242
2008 CS-01 39 30 13 4 0 4 9 80 5 23
2008 CS-02 39 36 12 6 5 3 0 76 11 109
2008 CS-03 31 34 11 11 6 6 0 70 18 87
2008 CS-04 28 50 6 0 0 17 0 93 0 18
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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 55 26 7 6 4 2 1 83 10 118
2017 CS-02 54 17 9 10 6 2 2 74 16 52
2017 CS-03 52 35 6 2 4 0 0 88 6 48

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 50 26 11 3 5 3 1 80 9 118
2017 CS-02 48 15 13 8 8 6 2 69 17 52
2017 CS-03 46 38 10 0 4 2 0 85 4 48

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 12 24 28 16 7 13 1 41 26 118
2017 CS-02 15 27 27 13 6 10 2 48 21 52
2017 CS-03 6 23 29 21 10 10 0 33 35 48

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 16 41 22 7 5 9 1 63 13 118
2017 CS-02 17 31 25 10 6 10 2 55 17 52
2017 CS-03 15 52 17 6 6 4 0 70 13 48

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 49 30 10 5 4 1 1 80 10 117
2017 CS-02 54 25 10 2 6 2 2 82 8 52
2017 CS-03 36 36 15 9 4 0 0 72 13 47

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 13 32 30 22 3 1 0 45 25 117
2017 CS-02 10 38 25 25 0 2 0 49 26 52
2017 CS-03 11 23 43 19 4 0 0 34 23 47

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 22 38 20 11 6 1 3 62 18 118
2017 CS-02 27 40 15 10 2 2 4 71 12 52
2017 CS-03 15 35 23 15 13 0 0 50 27 48

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 15 32 20 20 11 2 0 49 31 117
2017 CS-02 17 34 23 17 6 2 0 53 24 52
2017 CS-03 11 32 15 28 13 2 0 43 41 47

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 42 36 13 3 0 1 4 82 4 118
2017 CS-02 48 27 13 2 0 2 8 83 2 52
2017 CS-03 40 48 10 2 0 0 0 88 2 48

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 32 30 26 9 3 0 0 62 12 118
2017 CS-02 35 23 31 10 2 0 0 58 12 52
2017 CS-03 23 35 27 8 6 0 0 58 15 48

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 22 39 23 12 4 0 0 61 16 117
2017 CS-02 22 31 31 12 4 0 0 53 16 51
2017 CS-03 15 48 17 17 4 0 0 63 21 48

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 15 42 24 14 3 0 1 58 18 118
2017 CS-02 17 40 23 14 6 0 0 58 19 52
2017 CS-03 10 42 27 19 2 0 0 52 21 48

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 21 37 22 10 8 0 2 60 18 118
2017 CS-02 25 39 17 8 8 0 4 66 16 52
2017 CS-03 10 35 27 17 10 0 0 46 27 48

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 28 41 14 12 5 1 0 69 17 118
2017 CS-02 34 37 10 14 4 2 0 72 18 52
2017 CS-03 21 44 19 13 4 0 0 65 17 48

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 64 19 10 3 1 1 3 86 4 118
2017 CS-02 64 23 8 2 0 2 2 90 2 52
2017 CS-03 56 23 13 4 2 0 2 81 6 48

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 83 10 3 0 1 1 3 96 1 118
2017 CS-02 83 8 4 0 2 2 2 94 2 52
2017 CS-03 83 10 2 0 0 0 4 98 0 48

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 55 34 4 3 2 1 2 91 4 117
2017 CS-02 47 35 6 2 4 2 4 87 6 51
2017 CS-03 54 40 2 4 0 0 0 94 4 48

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 71 18 4 3 2 0 2 91 5 118
2017 CS-02 62 19 7 6 2 0 4 84 8 52
2017 CS-03 77 17 2 2 2 0 0 94 4 48

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 62 10 4 0 0 0 24 94 0 118
2017 CS-02 60 0 4 0 0 0 36 94 0 52
2017 CS-03 65 19 2 0 0 0 15 98 0 48

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 64 20 8 2 2 0 5 88 4 118
2017 CS-02 66 12 10 2 2 0 9 85 4 52
2017 CS-03 63 25 8 2 0 0 2 89 2 48

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 52 30 9 3 4 1 1 83 7 117
2017 CS-02 42 40 4 2 8 2 2 86 10 52
2017 CS-03 56 27 13 2 2 0 0 83 4 48

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 50 36 10 1 2 1 1 87 3 118
2017 CS-02 44 36 14 2 0 2 2 84 2 52
2017 CS-03 46 40 10 0 4 0 0 85 4 48

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 9 39 37 12 3 0 0 48 14 118
2017 CS-02 10 40 41 8 2 0 0 50 10 52
2017 CS-03 2 40 40 17 2 0 0 42 19 48

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 4 22 39 26 7 0 1 34 27 117
2017 CS-02 4 18 43 27 6 0 2 34 22 51
2017 CS-03 4 27 40 27 2 0 0 29 31 48
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 60 18 5 1 2 10 4 71 29 118
2017 CS-02 54 21 8 0 2 10 6 64 36 52
2017 CS-03 67 10 4 2 2 10 4 78 22 48

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 15 27
2017 CS-02 8 13

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 36 27
2017 CS-02 38 13

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 15 27
2017 CS-02 16 13

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 26 27
2017 CS-02 39 13

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 8 27
2017 CS-02 16 13

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 34 27
2017 CS-02 31 13

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique 0 heures
(%)		 1 à 9 heures
(%)		 10 à 19 heures
(%)		 20 à 29 heures
(%)		 30 à 39 heures
(%)		 40 houres ou plus
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 16 63 7 7 0 7 30
2017 CS-02 19 68 6 0 0 6 16

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 16 30 7 3 24 3 17 58 34 30
2017 CS-02 19 30 6 6 19 0 19 61 31 16

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 13 20 13 0 17 10 27 53 27 30
2017 CS-02 13 13 24 0 13 13 25 41 20 16
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