Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence canadienne d’évaluation environnementale selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	40	13	6	0	0	81	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	33	17	5	6	0	72	11	18
2017	Baccalauréat	45	40	11	2	1	0	85	4	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	39	10	4	0	0	86	4	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	47	12	6	0	0	82	6	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	54	17	8	0	0	75	8	24
2014	Baccalauréat	25	40	20	10	3	1	66	13	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	40	10	10	4	0	77	14	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	31	20	0	11	0	68	11	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	42	13	0	6	0	81	6	21
2011	Baccalauréat	27	41	16	11	4	0	68	16	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	28	12	4	6	0	78	10	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	43	14	0	7	0	79	7	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	40	15	10	5	0	70	15	20
2008	Baccalauréat	33	48	9	7	1	1	82	9	67
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	40	6	6	3	0	84	10	62

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	49	6	7	0	0	86	7	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	37	22	6	6	0	66	12	18
2017	Baccalauréat	46	35	10	5	5	0	81	9	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	39	11	2	3	1	84	5	101

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	40	6	0	0	0	0	94	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	33	11	6	6	0	0	78	12	18
2017	Baccalauréat	55	34	7	2	1	0	0	89	4	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	30	9	2	0	0	1	89	2	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	29	6	0	0	0	0	94	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	46	0	0	4	0	0	96	4	24
2014	Baccalauréat	48	32	11	8	0	0	0	81	8	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	31	11	2	1	0	0	86	3	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	37	0	0	0	11	0	100	0	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	32	10	0	0	0	0	90	0	21
2011	Baccalauréat	45	46	6	3	0	0	0	91	3	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	30	2	1	4	0	0	92	5	79

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	46	6	0	6	88	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	44	5	11	6	78	17	18
2017	Baccalauréat	45	44	7	3	1	88	5	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	38	8	2	2	88	4	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	34	12	0	0	88	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	45	8	9	0	83	9	24
2014	Baccalauréat	34	36	16	13	1	70	14	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	36	19	5	1	75	6	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	36	22	0	0	78	0	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	36	5	10	0	86	10	21
2011	Baccalauréat	36	47	6	10	2	83	12	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	33	6	8	1	85	9	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	64	7	0	0	93	0	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	40	5	0	5	90	5	20
2008	Baccalauréat	44	37	10	6	3	81	9	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	39	10	6	0	84	6	62

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	46	6	0	0	0	0	94	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	44	17	0	6	0	0	77	6	18
2017	Baccalauréat	57	32	7	2	2	0	0	88	5	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	34	7	3	2	0	0	88	5	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	23	24	0	0	0	0	76	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	34	8	8	4	0	0	79	12	24
2014	Baccalauréat	36	41	10	9	3	2	0	78	12	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	36	19	6	1	2	0	73	7	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	27	5	0	0	6	11	94	0	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	23	14	6	0	0	0	81	6	21
2011	Baccalauréat	38	28	19	9	6	0	0	66	15	68
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	31	16	7	3	0	0	74	10	79

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	45	6	0	0	0	0	94	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	38	11	6	6	0	0	77	12	18
2017	Baccalauréat	53	33	11	1	1	0	0	86	2	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	37	7	2	2	0	0	89	4	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	29	12	0	0	0	0	88	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	25	8	8	4	0	0	79	12	24
2014	Baccalauréat	34	40	16	8	2	0	0	74	10	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	42	18	4	2	0	0	76	6	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	22	5	0	6	0	11	88	7	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	32	14	0	6	0	0	81	6	21
2011	Baccalauréat	38	29	18	10	5	0	0	67	15	68
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	35	10	9	3	0	0	79	11	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	29	14	7	0	0	0	79	7	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	30	5	10	10	0	0	75	20	20
2008	Baccalauréat	43	35	10	6	4	1	0	79	10	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	35	3	10	3	0	0	84	13	62

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	25	7	6	0	0	0	87	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	27	22	11	6	0	0	61	17	18
2017	Baccalauréat	44	26	16	9	1	3	0	73	11	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	21	18	8	4	6	1	68	13	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	23	0	6	6	0	0	88	12	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	28	12	12	8	0	0	67	21	24
2014	Baccalauréat	34	21	17	13	9	4	2	59	23	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	22	19	22	3	5	0	53	27	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	20	21	6	0	0	11	70	7	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	24	14	9	6	5	0	71	15	21
2011	Baccalauréat	32	19	16	22	9	1	0	51	32	68
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	27	16	9	8	3	0	66	17	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	21	21	14	7	0	0	57	21	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	30	10	10	15	5	0	63	26	20
2008	Baccalauréat	37	26	15	15	4	3	0	65	20	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	21	18	8	8	5	0	64	17	62

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	52	6	0	0	6	0	94	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	33	18	5	6	0	0	71	11	18
2017	Baccalauréat	57	27	5	6	1	2	2	87	7	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	36	5	3	0	2	0	92	3	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	45	6	12	0	0	0	82	12	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	16	8	8	8	0	0	76	16	24
2014	Baccalauréat	53	23	13	6	5	0	0	76	11	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	28	13	5	4	1	0	78	9	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	29	0	13	5	0	0	81	19	17
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	48	5	5	0	0	0	91	5	21
2011	Baccalauréat	43	30	13	7	7	0	0	73	15	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	22	6	8	3	4	2	83	11	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	21	0	7	0	0	71	7	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	25	5	15	5	0	0	75	20	20
2008	Baccalauréat	41	29	12	7	6	1	3	74	14	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	31	10	3	2	2	3	85	5	62

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	19	25	7	0	0	0	69	7	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	38	0	17	6	0	0	78	22	18
2017	Baccalauréat	46	35	7	2	4	3	2	85	7	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	32	5	4	2	2	0	89	6	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	34	6	24	0	0	0	71	24	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	12	4	25	4	0	0	67	29	24
2014	Baccalauréat	50	29	11	5	4	0	0	79	10	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	33	15	4	3	0	0	78	7	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	37	0	6	11	0	11	81	19	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	38	9	9	5	0	0	77	14	21
2011	Baccalauréat	44	29	11	9	7	0	0	73	16	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	24	10	6	1	1	1	82	8	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	21	29	0	7	0	0	64	7	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	50	10	0	5	0	0	85	5	20
2008	Baccalauréat	41	28	7	16	6	0	1	70	22	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	34	10	2	2	0	2	87	3	62

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	26	6	7	6	0	81	13	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	27	12	5	6	0	77	11	18
2017	Baccalauréat	64	22	8	3	2	1	87	5	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	28	10	4	3	0	83	7	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	34	6	6	0	0	88	6	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	16	8	4	8	0	80	12	24
2014	Baccalauréat	53	23	13	6	4	2	77	10	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	28	14	6	8	0	72	14	95

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	71	0	6	0	0	0	94	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	38	17	6	6	0	0	71	11	18
2017	Baccalauréat	43	38	8	6	0	5	0	86	6	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	28	3	6	0	7	1	91	6	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	23	6	18	0	6	0	75	19	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	33	13	17	4	4	0	65	22	24
2014	Baccalauréat	33	43	7	7	4	6	0	80	12	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	39	17	8	1	3	0	73	10	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	42	5	5	0	5	11	89	6	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	49	14	9	5	0	0	73	13	21
2011	Baccalauréat	24	30	19	13	7	7	0	58	22	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	24	16	5	1	5	0	77	6	79

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	62	0	6	0	0	0	94	6	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	27	22	6	6	0	0	66	11	18
2017	Baccalauréat	45	39	11	4	0	1	0	85	4	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	36	9	4	2	2	0	85	6	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	35	6	12	0	0	0	82	12	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	28	13	17	4	8	0	63	23	24
2014	Baccalauréat	29	38	16	11	3	3	0	69	15	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	44	18	11	1	1	0	70	12	93
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	21	11	5	6	5	11	75	13	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	48	9	9	10	0	0	72	19	21
2011	Baccalauréat	20	36	18	14	10	1	0	57	25	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	33	17	14	1	1	0	67	15	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	14	50	0	0	0	0	50	0	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	25	10	15	10	0	0	65	25	20
2008	Baccalauréat	35	34	15	9	7	0	0	69	16	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	39	8	5	6	0	2	80	11	62

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	59	0	6	0	5	94	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	38	28	11	6	0	56	17	18
2017	Baccalauréat	33	39	12	13	1	1	74	14	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	32	15	8	2	4	75	10	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	53	12	6	0	0	82	6	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	25	25	8	8	8	54	18	24
2014	Baccalauréat	20	33	27	10	7	3	55	18	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	41	19	16	2	5	61	19	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	39	16	0	6	16	74	7	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	39	18	9	10	5	61	20	21
2011	Baccalauréat	12	47	13	22	6	0	59	28	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	41	9	12	6	8	70	20	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	29	21	14	7	0	57	21	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	50	20	5	5	5	68	11	20
2008	Baccalauréat	22	40	15	16	4	3	64	21	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	44	16	13	6	2	64	20	62

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	57	6	13	0	0	81	13	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	16	22	6	6	16	60	14	18
2017	Baccalauréat	45	31	12	11	1	0	76	13	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	36	14	6	2	3	78	8	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	53	17	0	6	0	77	6	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	37	18	0	12	4	69	13	24
2014	Baccalauréat	30	37	16	4	8	4	70	13	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	36	13	14	5	3	67	20	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	31	6	5	12	16	74	20	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	43	5	9	10	5	75	20	21
2011	Baccalauréat	25	34	15	13	6	7	64	20	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	36	9	10	5	6	75	16	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	21	36	0	7	7	54	8	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	45	20	5	10	0	65	15	20
2008	Baccalauréat	32	31	13	9	10	4	66	20	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	37	10	8	8	5	73	17	62

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	58	6	13	0	5	80	13	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	32	17	22	11	0	50	33	18
2017	Baccalauréat	31	38	13	11	7	0	68	18	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	41	13	12	3	2	72	15	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	53	12	23	0	0	65	23	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	21	13	12	21	4	52	35	24
2014	Baccalauréat	21	23	20	24	8	3	46	34	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	40	16	23	6	1	54	30	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	51	11	0	6	11	81	7	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	35	9	27	10	0	54	37	21
2011	Baccalauréat	10	40	17	17	15	1	51	32	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	49	9	17	7	0	67	24	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	50	21	0	14	0	64	14	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	60	10	0	10	0	80	10	20
2008	Baccalauréat	18	38	12	22	9	1	57	31	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	44	13	11	5	2	70	16	62

Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	46	7	6	0	0	0	87	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	43	12	11	6	0	0	72	16	18
2017	Baccalauréat	43	37	11	4	6	0	0	80	9	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	44	9	4	3	0	1	84	7	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	41	12	6	6	0	0	76	12	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	24	17	12	4	0	0	67	16	24
2014	Baccalauréat	21	50	11	9	6	3	0	73	15	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	47	10	15	4	0	0	71	19	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	41	5	6	5	0	11	83	12	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	57	10	0	5	0	0	85	5	21
2011	Baccalauréat	33	38	13	12	5	0	0	71	16	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	47	8	10	5	0	0	78	15	79

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	59	0	6	0	94	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	44	5	22	6	67	28	18
2017	Baccalauréat	37	39	12	8	3	76	11	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	46	12	5	3	80	8	101

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	46	13	19	6	16	0	55	30	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	32	12	17	17	5	0	52	35	18
2017	Baccalauréat	20	32	10	9	3	21	4	70	17	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	24	6	18	3	29	5	59	32	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	29	17	24	0	6	6	53	28	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	8	22	29	8	12	0	33	42	24
2014	Baccalauréat	10	26	23	14	3	22	3	47	23	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	25	16	20	6	17	3	47	33	95

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	37	13	0	6	0	0	81	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	43	11	6	6	0	0	77	12	18
2017	Baccalauréat	46	38	8	2	2	1	2	87	5	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	42	11	4	2	3	1	83	6	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	47	17	6	0	0	0	77	6	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	25	4	8	8	0	4	79	17	24
2014	Baccalauréat	41	37	10	10	1	0	0	79	11	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	33	9	10	7	1	0	73	18	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	47	6	0	5	0	11	88	5	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	44	24	0	5	0	0	72	5	21
2011	Baccalauréat	32	39	9	10	10	0	0	71	20	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	44	4	9	4	2	1	83	13	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	43	14	7	0	0	0	79	7	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	42	5	5	11	0	0	79	16	19
2008	Baccalauréat	29	40	9	13	9	0	0	69	22	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	39	13	13	2	2	2	72	15	62

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	34	30	15	15	0	4	4	68	16	27
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	23	7	4	0	8	4	87	4	26
2014	Baccalauréat	31	37	11	11	0	5	6	76	12	19
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	32	16	19	3	0	3	61	23	38

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	56	0	6	6	0	0	88	12	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	33	12	11	11	0	0	66	22	18
2017	Baccalauréat	52	31	8	6	1	2	0	85	7	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	32	5	6	1	2	0	88	7	100
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	52	12	12	0	0	0	76	12	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	42	4	8	8	4	0	79	17	24
2014	Baccalauréat	40	27	9	16	7	1	0	69	23	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	37	10	6	2	0	1	81	9	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	37	0	5	0	11	0	95	5	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	37	9	5	6	0	0	81	10	21
2011	Baccalauréat	49	27	9	7	6	1	1	78	13	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	26	8	11	2	1	1	78	14	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	31	23	0	8	0	0	69	8	13
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	40	10	5	5	0	0	80	10	20
2008	Baccalauréat	37	32	9	19	0	0	3	71	20	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	39	6	6	3	5	0	83	10	62

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	40	19	12	0	5	0	68	13	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	27	12	6	6	5	0	76	12	18
2017	Baccalauréat	47	27	8	7	3	7	0	80	11	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	27	12	4	2	15	1	79	7	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	35	12	23	0	0	0	65	23	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	25	8	12	4	16	0	70	20	24
2014	Baccalauréat	44	23	12	6	8	6	1	72	15	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	29	10	11	3	8	1	74	15	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	21	22	0	0	0	11	75	0	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	19	19	0	5	9	0	74	5	21
2011	Baccalauréat	43	21	13	9	9	5	0	68	18	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	23	9	12	2	4	1	76	15	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	46	15	8	0	0	0	77	8	13
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	20	25	5	5	0	0	65	10	20
2008	Baccalauréat	35	32	12	10	7	3	0	70	18	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	31	13	8	2	6	0	76	10	62

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	53	6	6	0	0	0	88	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	32	0	28	5	0	0	67	33	18
2017	Baccalauréat	34	40	15	8	3	0	0	74	11	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	51	14	9	0	0	0	77	9	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	47	0	12	0	0	0	88	12	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	41	8	9	8	0	4	73	18	24
2014	Baccalauréat	21	44	13	20	1	0	1	65	22	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	41	8	16	4	0	0	71	20	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	38	5	5	6	0	11	83	12	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	47	9	5	6	0	5	80	11	21
2011	Baccalauréat	31	45	12	5	4	0	3	78	9	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	42	10	5	1	0	1	84	6	78
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	36	7	7	7	0	0	79	14	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	20	5	25	10	0	0	60	35	20
2008	Baccalauréat	28	37	12	18	4	1	0	66	22	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	43	11	3	2	0	3	83	5	61

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	46	19	0	6	0	75	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	38	17	5	6	0	72	11	18
2017	Baccalauréat	51	38	8	2	1	0	88	3	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	39	5	4	0	0	91	4	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	28	12	0	0	6	88	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	46	20	0	4	0	75	4	24
2014	Baccalauréat	36	39	14	8	3	0	75	11	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	35	4	8	3	1	84	12	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	51	6	11	5	0	78	16	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	52	10	5	0	0	85	5	21
2011	Baccalauréat	41	46	10	1	1	0	87	3	68
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	25	6	6	1	0	86	8	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	43	14	0	7	0	79	7	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	45	10	5	5	0	80	10	20
2008	Baccalauréat	41	43	4	4	7	0	84	12	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	40	3	6	2	0	89	8	62

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	52	0	6	0	0	94	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	38	17	6	0	0	77	6	18
2017	Baccalauréat	46	50	2	1	0	0	97	1	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	38	6	3	0	0	91	3	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	41	6	6	0	0	89	6	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	55	4	0	4	0	92	4	24
2014	Baccalauréat	41	43	6	8	1	0	85	10	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	33	6	6	3	1	85	9	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	63	0	5	0	11	95	5	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	59	6	0	0	0	94	0	21
2011	Baccalauréat	47	44	7	1	0	0	92	1	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	33	0	2	4	0	94	6	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	57	14	0	7	0	79	7	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	45	10	0	0	0	90	0	20
2008	Baccalauréat	50	31	13	0	6	0	81	6	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	38	5	2	2	0	92	3	61

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	26	12	20	0	0	0	69	20	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	38	6	11	16	0	0	67	27	18
2017	Baccalauréat	31	40	16	5	6	1	0	72	11	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	38	14	13	3	2	0	70	16	100
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	24	12	17	0	6	0	70	18	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	42	8	8	8	0	0	75	17	24
2014	Baccalauréat	20	41	17	9	10	3	0	63	19	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	38	18	19	6	0	0	57	25	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	41	0	5	6	0	11	88	12	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	46	5	9	10	0	0	76	19	21
2011	Baccalauréat	22	36	15	13	10	0	3	60	24	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	37	16	5	4	2	1	74	9	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	57	0	21	7	0	0	71	29	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	25	15	15	10	0	0	60	25	20
2008	Baccalauréat	28	37	12	16	4	3	0	67	21	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	44	13	10	3	3	0	73	13	62

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	51	12	6	14	0	0	69	20	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	32	12	11	27	0	0	50	38	18
2017	Baccalauréat	22	34	9	20	12	3	0	59	32	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	24	13	23	9	5	1	52	34	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	18	11	23	18	0	0	48	41	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	28	13	21	25	0	0	41	46	24
2014	Baccalauréat	12	21	11	19	30	7	0	36	52	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	24	15	28	22	1	1	35	50	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	31	16	5	11	5	11	62	18	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	25	28	5	22	5	0	42	28	21
2011	Baccalauréat	11	20	18	23	23	1	3	33	48	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	31	18	16	15	1	4	49	32	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	38	8	8	15	0	0	69	23	13
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	25	10	25	25	5	0	37	53	20
2008	Baccalauréat	15	34	19	13	15	1	3	51	29	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	28	16	15	18	3	2	48	34	61

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	46	12	6	0	0	82	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	37	12	11	6	0	71	17	18
2017	Baccalauréat	45	38	4	10	2	0	83	13	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	44	14	6	0	0	80	6	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	52	0	6	0	0	94	6	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	41	4	20	0	0	75	20	24
2014	Baccalauréat	28	45	13	8	6	0	73	14	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	51	15	10	5	0	70	15	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	30	5	12	0	11	81	13	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	48	9	14	0	0	77	14	21
2011	Baccalauréat	30	51	6	7	6	0	81	13	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	32	15	10	5	0	70	15	79

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	58	5	0	0	0	0	95	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	27	6	11	11	0	0	72	22	18
2017	Baccalauréat	41	34	15	7	2	0	0	76	9	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	36	17	2	2	0	0	79	4	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	46	0	6	0	0	0	94	6	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	30	0	20	4	0	4	75	25	24
2014	Baccalauréat	22	44	15	13	5	1	0	66	19	69
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	35	15	16	6	0	1	63	22	95

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	51	12	0	0	0	0	88	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	38	11	22	5	0	0	61	28	18
2017	Baccalauréat	43	40	8	7	1	0	1	84	8	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	40	6	9	0	1	0	85	9	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	46	6	6	0	0	0	88	6	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	37	8	16	0	0	0	75	16	24
2014	Baccalauréat	37	30	17	14	1	0	0	67	16	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	41	17	4	5	0	0	74	9	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	50	0	0	0	12	0	100	0	17
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	34	14	5	6	5	0	75	11	21
2011	Baccalauréat	34	39	9	12	6	0	0	73	18	68
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	34	12	4	4	0	1	81	8	79

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	45	11	7	6	0	76	13	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	38	17	11	6	5	64	18	18
2017	Baccalauréat	34	42	16	6	1	1	77	7	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	41	20	5	0	3	75	5	101

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	25	8	19	0	0	0	73	19	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	44	0	12	5	0	0	83	17	18
2017	Baccalauréat	59	28	5	7	2	0	0	86	9	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	36	12	7	2	1	0	79	9	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	23	18	12	0	0	0	70	12	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	37	0	4	8	0	0	88	12	24
2014	Baccalauréat	47	29	15	7	3	0	0	76	10	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	38	10	10	5	0	0	76	15	94
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	21	6	5	6	0	0	84	11	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	34	5	0	0	0	0	95	0	21
2011	Baccalauréat	46	30	1	14	9	0	0	75	23	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	41	2	14	1	0	1	82	15	79

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	25	15	13	0	6	16	65	16	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	38	11	0	5	0	0	83	5	18
2017	Baccalauréat	37	28	11	9	6	1	7	71	16	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	25	10	15	4	3	9	67	22	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	41	6	18	0	0	17	71	22	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	42	4	0	8	0	8	86	9	24
2014	Baccalauréat	34	28	11	12	4	1	10	70	18	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	32	10	10	7	0	13	69	19	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	26	0	5	16	17	0	74	26	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	38	14	15	5	0	5	66	20	21
2011	Baccalauréat	24	31	11	14	14	0	4	58	30	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	34	7	16	13	0	11	59	33	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	15	23	8	0	0	8	67	8	13
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	25	25	0	15	0	10	56	17	20
2008	Baccalauréat	26	29	12	13	9	3	7	62	25	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	26	11	13	6	2	6	67	21	62

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	35	18	14	0	0	0	68	14	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	44	28	6	0	0	0	67	6	18
2017	Baccalauréat	28	43	21	7	3	0	0	70	9	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	38	23	3	3	1	0	70	6	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	35	29	6	0	0	0	65	6	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	50	8	4	0	0	0	88	4	24
2014	Baccalauréat	24	50	16	6	4	0	0	74	10	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	33	20	10	6	0	1	64	16	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	36	5	6	5	0	11	83	12	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	48	19	0	6	0	0	75	6	20
2011	Baccalauréat	23	39	19	10	9	0	0	62	19	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	37	20	12	7	0	0	62	19	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	21	0	0	0	7	77	0	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	40	20	5	10	0	0	65	15	20
2008	Baccalauréat	21	37	19	18	6	0	0	57	24	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	42	23	10	3	0	0	65	13	62

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	13	7	6	7	6	5	78	14	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	33	5	0	0	0	5	94	0	18
2017	Baccalauréat	66	22	3	5	1	3	0	91	6	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	23	4	3	0	4	4	93	3	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	24	0	6	12	6	0	81	19	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	16	9	8	4	0	0	79	12	24
2014	Baccalauréat	63	20	10	3	0	3	1	86	3	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	25	10	1	4	3	2	84	5	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	12	10	6	5	11	5	76	13	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	38	0	5	0	5	0	95	5	21
2011	Baccalauréat	49	20	7	7	10	5	2	74	19	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	32	2	9	2	4	4	85	12	79

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	49	14	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	45	34	18
2017	Baccalauréat	30	35	35	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	31	46	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	41	42	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	37	41	24
2014	Baccalauréat	47	26	27	69
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	15	51	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	38	48	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	29	52	21
2011	Baccalauréat	40	24	36	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	35	30	79

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	16	26	47	4	3	4	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	26	30	4	4	8	23
2014	Baccalauréat	0	21	58	18	9999	3	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	16	54	15	9999	12	33
2011	Baccalauréat	4	18	56	7	9999	15	28
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	4	56	22	9999	14	27

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	46	6	0	0	0	0	94	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	54	5	17	0	0	0	78	17	18
2017	Baccalauréat	56	34	5	4	1	0	0	90	5	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	36	7	1	1	0	0	91	2	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	34	0	18	0	0	0	82	18	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	54	0	4	4	0	0	92	8	24
2014	Baccalauréat	43	45	9	3	0	0	0	88	3	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	35	10	3	3	0	0	84	6	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	46	0	0	0	0	11	100	0	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	48	0	10	5	0	0	86	14	21
2011	Baccalauréat	41	50	5	1	3	0	0	91	4	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	38	1	4	4	0	0	91	8	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	29	14	7	7	0	0	71	14	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	55	5	0	5	0	0	90	5	20
2008	Baccalauréat	41	35	15	4	3	1	0	78	7	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	44	3	3	3	2	0	90	7	62

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	64	0	6	0	0	94	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	22	12	22	0	0	66	22	18
2017	Baccalauréat	40	43	8	8	1	0	83	9	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	44	12	7	1	1	80	8	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	59	6	6	0	0	88	6	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	46	8	8	8	0	75	17	24
2014	Baccalauréat	26	38	14	11	7	3	67	19	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	37	18	15	3	1	64	18	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	42	0	0	0	16	100	0	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	33	18	10	0	0	72	10	21
2011	Baccalauréat	26	50	6	12	6	1	77	18	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	55	9	8	4	0	80	11	79

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	27	37	18	0	0	0	18	46	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	49	29	0	6	0	6	6	63	18
2017	Baccalauréat	1	24	38	26	7	1	3	34	26	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	15	45	24	10	0	3	35	18	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	25	29	17	12	0	12	33	35	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	26	26	31	8	0	0	39	35	23
2014	Baccalauréat	7	16	44	25	1	3	3	28	25	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	14	49	25	6	1	0	31	19	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	27	20	31	0	11	0	35	42	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	32	33	15	5	0	6	20	45	21
2011	Baccalauréat	6	20	44	14	16	0	0	30	26	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	21	45	16	11	3	0	28	26	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	36	50	0	7	0	7	8	38	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	25	40	20	5	0	0	25	35	20
2008	Baccalauréat	7	26	37	15	10	3	1	26	35	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	11	55	13	3	5	2	17	24	62

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	6	46	24	11	0	13	40	7	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	16	50	6	17	0	6	24	23	18
2017	Baccalauréat	5	21	22	28	18	2	3	49	28	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	16	30	30	14	2	4	47	21	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	18	12	41	23	0	6	68	19	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	16	26	20	29	0	0	49	24	24
2014	Baccalauréat	1	6	40	33	14	4	1	50	8	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	16	34	33	8	1	0	41	24	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	16	16	39	10	12	0	56	26	17
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	9	15	33	19	5	10	61	21	21
2011	Baccalauréat	9	17	24	22	26	1	0	49	27	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	19	32	25	18	1	1	44	23	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	29	29	21	14	0	7	38	31	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	26	21	47	5	0	0	53	26	19
2008	Baccalauréat	6	22	28	27	15	1	0	42	29	67
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	15	31	28	10	8	0	41	25	61

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	44	39	5	0	0	5	5	54	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	16	34	11	0	6	6	13	49	18
2017	Baccalauréat	8	29	30	16	16	0	2	33	37	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	24	36	23	7	0	2	31	33	100
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	23	29	36	0	0	0	36	35	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	26	22	17	8	5	4	28	48	23
2014	Baccalauréat	11	32	36	17	1	0	3	19	44	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	24	34	20	6	0	1	26	39	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	15	40	11	0	22	0	14	35	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	18	43	10	9	0	6	20	34	21
2011	Baccalauréat	21	15	35	15	13	0	1	29	36	68
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	18	37	19	9	1	1	28	34	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	29	29	21	7	0	7	31	38	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	10	35	25	5	0	0	30	35	20
2008	Baccalauréat	13	19	40	13	10	3	1	25	34	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	21	39	19	5	6	0	26	33	62

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	46	26	11	5	0	0	16	57	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	22	45	11	6	0	6	17	35	18
2017	Baccalauréat	1	20	39	27	11	0	2	38	22	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	21	47	19	4	0	1	23	30	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	18	41	24	11	0	0	35	24	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	21	18	35	17	0	0	52	30	23
2014	Baccalauréat	7	19	43	24	4	0	3	29	27	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	26	36	19	7	1	1	27	36	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	14	32	32	11	11	0	48	16	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	9	62	14	6	0	6	20	14	21
2011	Baccalauréat	9	17	35	24	16	0	0	40	26	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	7	49	26	12	0	0	38	13	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	29	7	36	14	0	14	58	33	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	20	25	45	0	0	0	45	30	20
2008	Baccalauréat	4	15	43	24	15	0	0	38	19	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	19	32	32	8	3	0	42	25	62

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	39	32	18	0	0	12	20	44	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	11	45	5	11	5	6	19	30	18
2017	Baccalauréat	9	20	31	19	16	1	3	37	31	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	17	31	22	13	3	5	37	28	100
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	12	23	34	25	0	0	59	18	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	18	13	26	30	0	5	59	27	23
2014	Baccalauréat	4	23	33	30	3	4	3	35	29	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	22	34	20	8	2	4	30	34	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	14	31	12	16	11	0	32	34	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	14	62	9	6	0	0	15	24	21
2011	Baccalauréat	16	15	35	20	14	0	0	34	31	68
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	24	28	19	12	1	1	31	40	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	7	50	7	21	0	7	31	15	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	15	35	20	20	0	0	40	25	20
2008	Baccalauréat	7	19	32	21	18	0	3	39	27	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	19	29	26	10	6	5	40	27	62

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	27	31	19	0	0	18	23	40	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	16	28	6	17	0	6	24	46	18
2017	Baccalauréat	8	17	35	25	8	2	5	36	27	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	25	32	23	10	1	3	34	33	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	18	30	41	11	0	0	52	18	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	13	27	21	21	5	4	47	24	23
2014	Baccalauréat	12	11	23	34	14	2	4	51	24	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	24	29	25	10	2	2	37	33	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	20	20	32	0	17	6	41	32	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	9	35	28	9	5	5	41	20	21
2011	Baccalauréat	14	14	23	19	27	1	1	48	29	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	21	31	21	14	1	1	36	32	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	21	36	29	7	0	7	38	23	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	10	25	15	25	0	10	44	28	20
2008	Baccalauréat	13	18	29	22	13	1	3	37	32	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	18	34	34	8	3	0	43	22	62

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	20	50	12	6	0	5	19	28	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	11	39	22	6	6	6	32	24	18
2017	Baccalauréat	7	22	32	22	14	0	3	37	30	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	12	36	22	16	3	5	41	20	99
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	24	42	23	11	0	0	34	24	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	22	13	38	9	0	4	49	37	23
2014	Baccalauréat	6	26	43	17	4	2	3	22	33	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	17	42	19	9	2	1	29	27	95

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	44	8	0	6	0	86	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	27	11	0	11	0	77	11	18
2017	Baccalauréat	58	27	5	6	5	0	84	11	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	33	4	7	0	1	89	7	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	40	12	0	0	0	88	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	34	4	4	8	0	84	12	24
2014	Baccalauréat	55	27	8	8	1	0	82	10	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	31	5	10	2	1	82	13	95

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	63	0	0	0	100	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	27	5	0	11	83	11	18
2017	Baccalauréat	65	25	8	1	1	90	2	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	33	3	0	0	97	0	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	46	6	0	0	94	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	40	4	4	4	87	8	23
2014	Baccalauréat	57	38	3	3	0	94	3	69
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	26	4	8	3	84	12	95

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	43	15	6	0	0	79	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	33	23	0	6	5	70	6	18
2017	Baccalauréat	50	37	7	3	0	3	89	4	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	35	7	4	0	11	88	4	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	23	6	0	0	6	94	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	29	17	0	4	0	79	4	24
2014	Baccalauréat	44	35	10	0	3	9	86	3	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	37	11	3	1	5	84	4	95

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	52	6	0	0	0	94	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	27	6	6	11	5	76	18	18
2017	Baccalauréat	52	37	4	1	2	3	93	4	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	41	7	7	0	2	86	7	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	46	0	0	0	0	100	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	26	4	16	0	0	80	16	24
2014	Baccalauréat	46	43	4	3	3	1	90	6	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	41	8	4	1	2	87	5	94
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	20	11	0	6	11	81	7	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	34	5	5	5	0	86	9	21
2011	Baccalauréat	32	52	6	7	3	0	84	10	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	37	8	4	2	0	85	6	79

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	39	13	0	0	0	87	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	33	12	5	6	0	77	11	18
2017	Baccalauréat	63	28	5	2	1	0	92	4	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	33	4	1	0	0	95	1	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	46	0	0	0	0	100	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	21	4	8	8	0	80	16	24
2014	Baccalauréat	60	33	3	2	3	0	93	4	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	42	5	3	1	0	90	4	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	37	0	0	0	17	100	0	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	28	5	5	6	0	85	10	21
2011	Baccalauréat	41	42	12	1	5	0	82	6	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	38	5	4	0	0	91	4	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	29	29	0	0	0	71	0	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	40	5	5	5	0	85	10	20
2008	Baccalauréat	50	35	10	4	0	0	85	4	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	32	3	8	2	0	87	10	62

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	65	0	12	0	0	0	88	12	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	38	0	22	11	0	0	66	34	18
2017	Baccalauréat	30	31	11	9	3	8	7	72	14	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	21	17	10	1	13	3	67	13	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	40	12	6	12	0	6	68	20	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	35	9	5	13	4	8	70	20	23
2014	Baccalauréat	28	30	19	7	1	8	6	68	10	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	24	15	12	4	8	2	66	17	95

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	64	0	0	0	0	0	100	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	27	12	11	0	5	0	76	12	18
2017	Baccalauréat	60	33	6	0	0	1	0	94	0	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	29	5	0	0	3	0	95	0	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	23	18	6	0	0	0	77	6	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	33	12	12	0	4	0	74	13	24
2014	Baccalauréat	46	34	7	8	0	3	1	83	9	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	32	5	4	1	2	0	89	6	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	41	5	0	0	16	0	94	0	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	32	5	0	5	5	0	90	5	21
2011	Baccalauréat	52	32	11	3	1	0	0	84	4	68
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	25	9	3	0	0	0	89	3	79

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	52	6	0	6	5	0	87	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	38	12	5	6	0	0	77	11	18
2017	Baccalauréat	37	30	14	13	1	5	0	70	15	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	33	8	7	3	1	0	82	10	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	34	6	0	6	0	0	88	6	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	51	4	8	8	0	0	80	16	24
2014	Baccalauréat	44	35	9	11	0	2	0	80	11	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	35	7	11	5	0	0	77	16	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	33	0	5	0	16	0	94	6	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	52	5	0	6	0	0	90	6	21
2011	Baccalauréat	43	37	6	8	5	1	0	81	13	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	29	9	5	1	1	2	85	6	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	29	29	7	7	0	0	57	14	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	30	5	15	10	15	0	65	29	20
2008	Baccalauréat	37	33	6	6	12	4	1	75	19	67
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	27	23	6	6	2	0	64	13	62

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	53	6	6	6	17	0	78	15	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	32	18	0	6	11	0	74	6	18
2017	Baccalauréat	40	24	16	12	2	5	0	68	15	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	37	15	5	1	4	0	78	6	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	41	11	0	12	0	0	77	12	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	50	16	0	4	4	0	79	4	24
2014	Baccalauréat	31	38	13	9	3	7	0	74	12	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	37	14	13	1	4	0	71	14	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	33	0	0	0	10	11	100	0	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	29	15	0	6	0	0	80	6	21
2011	Baccalauréat	36	42	13	6	1	1	0	79	7	68
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	26	11	11	1	4	0	75	13	79

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	26	27	13	6	11	6	45	23	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	22	23	5	17	11	0	50	25	18
2017	Baccalauréat	25	18	14	17	9	11	5	52	32	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	17	16	6	6	22	2	63	16	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	29	17	30	0	6	0	50	32	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	12	21	13	21	4	4	40	37	24
2014	Baccalauréat	16	20	23	7	14	16	4	44	27	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	19	18	18	9	14	2	46	32	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	31	6	15	5	10	11	67	26	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	34	14	22	6	0	0	59	28	21
2011	Baccalauréat	13	20	27	14	11	14	0	38	30	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	24	18	13	2	11	10	57	20	79

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	46	0	0	0	100	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	38	0	0	5	95	5	18
2017	Baccalauréat	31	55	5	8	1	86	9	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	60	2	10	3	85	13	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	41	0	0	0	100	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	54	0	12	4	83	17	24
2014	Baccalauréat	38	47	7	7	0	86	7	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	47	3	11	0	86	11	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	41	17	0	0	83	0	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	38	9	10	0	81	10	21
2011	Baccalauréat	43	38	3	13	3	81	16	68
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	45	0	6	1	92	8	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	43	7	7	0	86	7	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	55	5	0	10	85	10	20
2008	Baccalauréat	38	51	1	7	1	90	9	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	40	6	6	0	87	6	62

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	25	14	0	7	0	79	7	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	38	0	0	5	0	95	5	18
2017	Baccalauréat	45	34	6	13	2	0	79	15	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	37	4	15	4	0	77	19	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	40	0	6	0	0	94	6	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	28	8	4	9	0	79	13	24
2014	Baccalauréat	44	32	14	7	3	0	76	10	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	32	3	9	1	0	87	10	94
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	41	0	0	0	11	100	0	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	33	5	6	0	0	90	6	21
2011	Baccalauréat	47	41	1	10	0	0	88	10	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	30	6	6	3	0	85	9	79

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	31	14	0	0	0	86	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	49	0	11	0	0	89	11	18
2017	Baccalauréat	52	42	4	1	2	0	93	3	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	38	7	4	0	0	89	4	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	40	6	6	0	0	88	6	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	33	4	8	0	0	88	8	24
2014	Baccalauréat	51	32	11	3	1	1	84	4	69
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	32	4	6	0	0	89	6	95

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	85	15	0	0	0	0	0	100	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	44	0	11	0	0	0	89	11	18
2017	Baccalauréat	83	15	1	1	0	0	0	98	1	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	20	3	2	0	0	0	95	2	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	94	6	0	0	0	0	0	100	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	12	8	4	4	4	0	82	9	24
2014	Baccalauréat	80	17	1	2	0	0	0	97	2	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	22	2	2	0	0	1	96	2	94
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	32	0	0	0	0	0	100	0	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	19	5	10	6	0	0	80	16	21
2011	Baccalauréat	77	20	3	0	0	0	0	97	0	68
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	17	4	3	0	1	1	94	3	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	21	7	0	0	0	0	93	0	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	25	5	5	0	0	0	90	5	20
2008	Baccalauréat	81	9	6	3	1	0	0	90	4	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	34	2	2	2	0	0	95	3	62

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	42	0	6	0	0	0	94	6	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	39	0	11	0	0	0	89	11	18
2017	Baccalauréat	65	21	8	3	2	0	0	86	6	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	14	4	9	4	1	0	83	13	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	29	0	6	0	0	6	93	7	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	21	17	0	8	0	0	75	8	24
2014	Baccalauréat	73	20	3	1	3	0	0	93	4	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	23	3	8	3	1	1	86	11	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	26	0	10	0	0	11	89	11	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	34	5	0	5	0	0	91	5	21
2011	Baccalauréat	70	14	3	12	1	0	0	84	13	68
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	6	4	12	2	0	3	82	14	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	21	21	0	0	0	7	77	0	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	25	0	0	15	0	0	85	15	20
2008	Baccalauréat	69	19	3	4	3	0	1	90	7	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	26	5	13	2	2	0	80	15	62

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	31	0	0	0	0	0	100	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	28	11	6	0	0	0	83	6	18
2017	Baccalauréat	82	12	5	1	0	0	0	94	1	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	12	3	6	4	0	1	87	10	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	6	0	6	0	0	6	93	7	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	20	4	4	8	0	9	81	14	24
2014	Baccalauréat	81	12	2	5	0	0	0	93	5	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	21	3	5	3	0	1	88	9	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	21	0	0	0	11	6	100	0	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	14	18	5	6	0	0	72	10	21
2011	Baccalauréat	66	21	4	7	0	0	1	88	7	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	9	4	10	0	1	6	85	11	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	7	14	7	0	0	7	77	8	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	15	0	10	5	0	0	85	15	20
2008	Baccalauréat	65	18	4	4	3	1	4	88	8	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	13	8	10	2	0	3	80	12	62

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	25	0	0	0	0	100	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	17	0	0	6	6	94	6	18
2017	Baccalauréat	89	4	5	0	0	2	95	0	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	84	6	5	2	2	1	91	4	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	94	0	0	0	0	6	100	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	4	4	4	4	9	86	9	24
2014	Baccalauréat	87	10	2	0	1	0	97	1	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	12	3	5	1	1	90	7	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	15	11	0	0	17	87	0	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	18	6	5	0	6	89	5	21
2011	Baccalauréat	79	14	6	0	0	1	94	0	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	8	4	5	1	8	89	7	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	7	14	0	0	7	85	0	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	90	0	0	0	10	0	90	10	20
2008	Baccalauréat	78	10	4	1	0	6	94	2	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	16	6	3	0	5	90	3	62

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	39	6	0	0	0	5	94	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	33	16	17	0	0	0	67	17	18
2017	Baccalauréat	76	15	3	3	2	0	0	91	5	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	22	5	9	2	1	3	84	11	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	12	6	0	0	0	6	94	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	25	9	0	13	0	4	77	13	24
2014	Baccalauréat	70	24	1	0	3	0	2	96	3	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	28	3	7	2	1	3	88	9	95

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	25	0	0	0	0	0	100	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	38	0	6	0	0	0	94	6	18
2017	Baccalauréat	81	14	0	2	0	2	1	98	2	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	22	1	2	0	4	1	97	2	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	12	0	0	0	0	6	100	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	21	4	0	0	4	0	95	0	24
2014	Baccalauréat	74	24	0	0	0	0	1	100	0	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	21	3	4	0	0	1	93	4	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	27	0	0	0	0	17	100	0	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	29	5	0	0	0	5	95	0	21
2011	Baccalauréat	74	8	7	4	0	3	3	88	5	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	15	2	5	0	4	6	92	6	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	29	7	0	0	0	7	92	0	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	30	5	0	5	0	0	90	5	20
2008	Baccalauréat	72	15	6	1	0	1	4	92	2	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	23	8	3	0	2	5	88	4	61

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	66	18
2017	Baccalauréat	18	82	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	93	100
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	76	24
2014	Baccalauréat	19	81	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	81	95

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	43	16
2014	Baccalauréat	45	13

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	51	16
2014	Baccalauréat	70	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	82	18

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	16
2014	Baccalauréat	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	0	13

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	18

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	50	16
2014	Baccalauréat	46	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	18

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	38	16
2014	Baccalauréat	37	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	18

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	38	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	18

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	31	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	18

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	55	16
2014	Baccalauréat	46	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	18

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	46	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	18

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	16
2014	Baccalauréat	0	13

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	0	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	16

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	57	16
2014	Baccalauréat	61	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	18

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	18

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	49	16
2014	Baccalauréat	54	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	83	18

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	38	16
2014	Baccalauréat	46	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	18

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	18

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	18

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	0	13

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	30	16

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	16
2014	Baccalauréat	0	12

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	16

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	0	12

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	16
2014	Baccalauréat	0	12

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	0	12

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	32	16
2014	Baccalauréat	49	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	18

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	32	16
2014	Baccalauréat	41	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	18

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	16
2014	Baccalauréat	0	12

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	50	16
2014	Baccalauréat	58	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	18

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	16

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	81	19	16

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	25	21	19	0	18	0	51	23	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	21	11	17	0	16	18	58	26	18
2017	Baccalauréat	26	19	9	3	5	34	4	72	13	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	11	16	3	1	45	8	58	9	100
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	11	12	6	0	41	6	66	12	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	12	25	4	8	29	13	35	21	24
2014	Baccalauréat	11	16	13	3	6	42	10	56	18	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	16	17	8	4	36	11	44	24	95

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	37	35	6	0	5	0	57	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	27	11	12	6	11	0	69	20	18
2017	Baccalauréat	37	30	17	3	2	9	0	75	6	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	31	11	8	0	14	3	78	10	100
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	29	6	0	0	36	0	91	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	17	21	8	8	12	4	55	20	24
2014	Baccalauréat	30	29	20	6	3	13	0	67	10	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	25	19	11	4	17	2	58	18	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	16	0	0	0	14	11	100	0	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	37	5	10	0	9	0	84	11	21
2011	Baccalauréat	27	34	12	4	9	13	1	71	15	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	34	15	2	1	12	0	79	4	79

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	100	16
2017	Baccalauréat	8	92	87
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	100	17
2014	Baccalauréat	7	93	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	94	94

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	19	33	0	0	18	0	60	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	16	22	0	6	27	12	54	9	18
2017	Baccalauréat	21	16	13	1	0	41	8	73	2	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	8	15	0	0	56	9	58	0	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	0	12	0	0	54	11	67	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	12	24	4	0	29	17	47	7	24
2014	Baccalauréat	10	10	14	0	3	47	16	54	7	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	8	19	1	1	48	12	48	5	95

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	25	33	0	0	5	0	65	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	27	28	0	6	11	0	63	6	18
2017	Baccalauréat	42	31	13	0	0	13	1	85	0	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	32	13	2	2	19	2	79	5	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	12	11	0	0	42	6	79	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	21	33	8	0	8	4	52	10	24
2014	Baccalauréat	37	26	13	0	3	19	3	80	3	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	23	20	3	1	26	0	67	6	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	21	6	0	0	15	11	92	0	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	28	10	5	0	9	0	84	5	21
2011	Baccalauréat	39	31	16	0	3	11	0	79	3	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	36	10	1	0	12	0	87	1	79

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	18	82	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	90	101
2014	Baccalauréat	23	77	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	89	95

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	100	0	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	30	10
2014	Baccalauréat	94	6	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	90	10	10

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	50	44	0	7	0	0	0	93	7	16
2014	Baccalauréat	73	27	0	0	0	0	0	100	0	15

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	52	19	6	5	0	5	68	12	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	44	11	6	0	0	0	83	6	18
2017	Baccalauréat	23	44	6	17	0	0	11	75	19	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	39	13	10	1	2	8	74	12	100
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	53	11	0	0	0	6	88	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	58	17	4	0	4	4	77	4	24
2014	Baccalauréat	30	52	4	5	0	1	7	90	6	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	49	8	9	2	0	13	78	13	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	68	0	0	0	11	0	100	0	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	47	24	5	0	0	0	72	5	21
2011	Baccalauréat	31	46	6	5	1	0	11	86	8	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	57	7	7	0	0	11	84	8	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	50	21	0	7	0	0	71	7	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	40	10	20	0	5	0	68	21	20
2008	Baccalauréat	21	47	9	12	3	1	7	74	16	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	47	18	8	3	5	8	67	13	62

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	26	28	6	0	17	17	49	9	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	21	5	23	6	22	6	54	39	18
2017	Baccalauréat	7	10	13	11	4	44	11	39	33	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	14	13	8	3	50	7	46	25	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	6	23	0	0	53	6	44	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	25	20	8	9	28	4	44	26	24
2014	Baccalauréat	4	16	14	5	4	40	16	45	22	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	8	21	7	1	42	17	26	21	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	15	12	5	10	37	11	50	28	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	19	38	5	6	18	5	38	13	21
2011	Baccalauréat	4	13	25	6	1	35	15	35	14	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	16	27	4	1	40	7	39	9	79

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	13	26	0	0	5	5	71	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	38	12	0	6	5	0	82	6	18
2017	Baccalauréat	46	21	9	4	0	10	10	84	4	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	32	7	2	0	13	9	89	3	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	23	17	6	6	12	6	65	14	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	34	16	8	0	4	4	73	9	24
2014	Baccalauréat	37	26	10	4	3	13	7	79	9	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	22	13	3	3	12	14	74	8	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	33	5	5	0	22	0	88	6	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	30	23	0	0	5	0	76	0	21
2011	Baccalauréat	27	30	18	1	3	10	11	72	5	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	34	9	1	2	18	9	82	5	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	46	15	8	0	0	0	77	8	13
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	40	10	0	0	30	0	86	0	20
2008	Baccalauréat	38	29	10	3	3	7	9	81	7	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	35	11	2	0	13	8	84	2	62

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	20	27	0	0	5	5	70	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	38	17	0	11	11	0	68	13	18
2017	Baccalauréat	37	21	13	6	0	13	11	76	8	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	34	7	3	1	15	7	86	5	101
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	29	29	0	0	0	6	69	0	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	34	25	8	4	0	4	61	13	24
2014	Baccalauréat	34	23	14	5	3	14	7	73	9	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	26	8	5	1	11	14	80	8	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	32	5	0	6	17	0	87	7	18
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	26	23	0	6	9	0	69	6	21
2011	Baccalauréat	22	29	14	3	3	18	11	72	8	69
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	34	11	0	2	18	8	81	3	79
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	7	36	7	0	14	0	50	8	14
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	30	30	5	0	5	5	61	6	20
2008	Baccalauréat	41	25	19	3	0	7	4	75	3	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	31	13	3	0	16	8	79	4	62

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	20	0	12	0	5	87	13	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	33	6	5	6	0	83	11	18
2017	Baccalauréat	67	19	3	6	2	1	88	9	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	25	7	3	0	1	90	3	101

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	31	7	0	6	0	87	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	44	6	0	6	5	88	6	18
2017	Baccalauréat	71	17	6	1	3	2	90	5	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	24	4	1	0	1	95	1	101

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	65	6	7	6	5	80	13	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	38	11	5	6	0	78	11	18
2017	Baccalauréat	36	46	11	3	2	2	83	6	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	46	13	8	3	0	76	11	101

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	52	21	0	6	0	74	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	32	17	17	6	5	58	24	18
2017	Baccalauréat	28	44	13	10	6	0	72	16	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	42	17	12	2	1	69	14	101

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	13	30	20	21	5	26	43	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	27	6	22	16	6	53	41	18
2017	Baccalauréat	11	27	17	24	19	2	39	44	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	20	31	15	23	0	31	38	101

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	36	19	32	13	0	36	45	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	34	33	11	6	0	51	16	18
2017	Baccalauréat	13	31	23	24	9	0	43	34	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	20	41	19	12	1	28	31	101

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	26	31	33	0	0	0	36	33	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	17	39	22	0	0	5	36	23	18
2017	Baccalauréat	16	42	23	15	4	0	0	58	19	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	25	34	23	9	1	0	33	33	101

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	18	45	12	13	0	5	26	26	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	22	22	22	6	0	0	51	28	18
2017	Baccalauréat	16	25	26	19	14	0	0	41	33	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	29	23	17	14	2	0	45	32	101

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	31	28	0	0	0	17	67	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	33	6	0	0	0	11	93	0	18
2017	Baccalauréat	36	33	14	12	4	0	2	70	16	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	41	21	7	4	1	0	67	11	101

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	31	32	14	0	0	54	14	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	27	17	11	5	0	67	16	18
2017	Baccalauréat	25	36	22	8	10	0	61	18	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	36	23	11	8	1	58	19	101

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	25	25	15	0	60	15	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	38	17	5	6	72	11	18
2017	Baccalauréat	33	28	28	7	4	62	10	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	40	19	9	4	68	13	101

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	24	44	14	7	0	36	21	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	16	33	22	5	0	39	27	18
2017	Baccalauréat	23	36	23	13	4	1	60	17	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	41	24	12	3	0	62	15	101

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	24	46	6	0	0	48	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	16	33	22	0	0	45	22	18
2017	Baccalauréat	32	39	20	2	6	1	72	8	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	38	20	10	7	0	63	17	101

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	30	40	13	0	47	13	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	22	28	22	0	50	22	18
2017	Baccalauréat	28	44	15	11	2	72	13	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	41	22	14	3	61	17	101

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	7	21	0	0	0	79	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	78	5	6	0	5	5	88	6	18
2017	Baccalauréat	61	27	7	4	1	0	88	5	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	26	15	4	1	0	80	5	101

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	8	20	0	0	0	0	80	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	11	6	12	0	0	5	82	12	18
2017	Baccalauréat	76	9	6	3	3	0	3	88	6	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	85	10	1	1	0	1	2	98	1	101

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	33	7	6	0	0	87	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	22	22	12	0	0	67	12	18
2017	Baccalauréat	66	15	14	5	0	0	81	5	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	28	6	2	1	3	91	3	101

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	15	20	0	6	0	74	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	5	17	6	0	0	78	6	18
2017	Baccalauréat	65	19	8	5	4	0	84	8	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	20	10	0	1	1	89	1	100

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	14	7	0	0	36	89	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	21	6	0	6	11	87	6	18
2017	Baccalauréat	57	14	6	1	1	21	90	3	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	11	6	0	0	21	92	0	101

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	0	7	8	7	0	18	73	18	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	6	6	12	0	0	0	82	12	17
2017	Baccalauréat	70	17	11	1	0	1	0	87	1	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	30	18	0	2	0	3	80	2	101

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	15	7	7	0	12	84	8	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	16	0	6	0	5	94	6	18
2017	Baccalauréat	75	11	5	4	3	1	87	8	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	9	8	5	4	5	82	9	101

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	43	15	6	0	0	0	79	6	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	22	17	0	0	0	5	82	0	18
2017	Baccalauréat	43	34	14	7	1	0	1	78	8	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	30	12	4	0	1	2	84	4	101

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	37	43	20	0	37	20	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	27	33	11	17	39	29	18
2017	Baccalauréat	11	32	39	18	1	42	19	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	24	48	17	5	30	22	101

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	26	37	7	19	25	38	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	29	38	22	6	28	34	18
2017	Baccalauréat	4	23	41	22	11	33	26	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	25	39	28	6	34	27	101

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	24	20	12	13	7	0	26	74	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	12	16	22	22	0	0	28	72	18
2017	Baccalauréat	15	25	18	18	20	2	1	16	84	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	23	21	18	17	6	0	16	84	101

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	13
2017	Baccalauréat	27	71
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	80

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	13
2017	Baccalauréat	45	71
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	80

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	13
2017	Baccalauréat	31	71
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	80

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	13
2017	Baccalauréat	59	71
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	80

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	13
2017	Baccalauréat	9	71
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	80

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	13
2017	Baccalauréat	34	71
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	80

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	43	10	20	18	9	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	55	30	0	8	7	13
2017	Baccalauréat	3	49	19	10	8	11	71
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	41	19	17	4	17	78

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	39	9	9	18	7	0	62	29	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	23	22	16	15	0	8	42	33	13
2017	Baccalauréat	14	21	12	24	18	6	6	39	48	71
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	26	14	22	18	0	4	44	42	80

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	28	0	19	43	0	9	31	69	10
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	8	15	16	45	0	0	24	60	13
2017	Baccalauréat	3	7	14	21	46	3	6	10	74	71
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	12	13	21	45	1	2	17	69	80

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence canadienne d’évaluation environnementale selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.