Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commissariat aux langues officielles selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	49	8	0	0	92	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	51	9	4	2	85	5	115
2014	Travaille par postes ou quarts	18	64	9	0	9	82	9	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	44	14	7	4	76	10	137
2008	Travaille par postes ou quarts	50	29	14	7	0	79	7	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	34	15	10	4	71	14	107

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	40	9	0	8	0	0	84	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	41	12	8	5	0	0	74	14	115

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	60	40	0	0	0	100	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	41	13	0	2	85	2	115
2014	Travaille par postes ou quarts	63	19	18	0	0	82	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	38	9	2	0	89	2	137

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	49	8	0	0	0	92	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	38	11	5	2	0	81	8	114
2014	Travaille par postes ou quarts	18	64	9	0	9	0	82	9	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	38	13	5	2	0	80	7	137
2008	Travaille par postes ou quarts	50	36	7	7	0	0	86	7	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	40	8	6	2	1	84	8	107

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	49	0	0	8	0	92	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	27	16	5	4	1	75	9	115
2014	Travaille par postes ou quarts	36	27	28	0	9	0	63	9	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	31	11	5	4	1	79	10	137

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	40	9	0	8	0	84	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	35	15	5	5	0	76	9	115
2014	Travaille par postes ou quarts	36	46	9	0	9	0	82	9	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	30	14	7	2	1	77	10	137
2008	Travaille par postes ou quarts	36	50	7	7	0	0	86	7	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	36	7	16	7	2	70	23	107

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	34	15	8	0	0	0	77	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	30	20	6	12	2	0	62	18	115
2014	Travaille par postes ou quarts	36	18	0	28	9	9	0	59	41	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	21	19	14	6	2	1	60	20	137
2008	Travaille par postes ou quarts	43	36	7	0	7	7	0	85	8	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	28	15	16	11	7	1	55	29	107

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	52	8	8	0	0	0	85	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	36	9	6	2	1	0	82	9	115
2014	Travaille par postes ou quarts	34	37	9	9	0	9	0	79	10	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	30	11	6	3	4	1	79	9	137
2008	Travaille par postes ou quarts	50	14	14	21	0	0	0	64	21	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	32	10	10	7	4	0	71	18	107

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	67	8	0	0	0	0	92	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	29	12	5	3	0	0	80	9	115
2014	Travaille par postes ou quarts	54	36	0	0	0	9	0	100	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	33	6	9	5	1	1	79	14	137
2008	Travaille par postes ou quarts	36	36	7	21	0	0	0	71	21	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	30	11	13	7	1	0	69	20	107

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	69	23	0	0	8	0	0	92	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	27	11	6	3	0	0	80	9	115
2014	Travaille par postes ou quarts	35	46	0	0	9	9	0	90	10	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	26	10	9	4	1	1	77	13	137

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	25	8	8	8	0	77	15	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	34	19	8	1	4	72	9	115
2014	Travaille par postes ou quarts	27	28	26	9	9	0	55	19	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	38	13	8	4	3	74	12	137

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	42	17	8	8	0	0	67	15	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	27	28	9	2	2	0	59	12	115
2014	Travaille par postes ou quarts	36	28	8	18	9	0	0	64	27	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	41	14	6	5	0	0	75	12	137
2008	Travaille par postes ou quarts	43	43	7	7	0	0	0	86	7	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	34	17	12	9	2	3	60	23	107

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	31	17	26	8	0	0	49	33	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	29	25	14	4	4	0	55	19	115
2014	Travaille par postes ou quarts	27	18	36	9	9	0	0	45	19	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	37	22	12	2	3	1	63	14	137
2008	Travaille par postes ou quarts	14	36	14	29	0	7	0	54	31	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	34	20	16	11	5	3	49	30	106

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	15	41	18	8	0	0	33	26	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	35	22	10	2	4	0	64	13	115
2014	Travaille par postes ou quarts	18	47	17	9	9	0	0	64	19	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	41	12	6	4	4	0	78	10	137
2008	Travaille par postes ou quarts	43	29	0	0	0	29	0	100	0	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	33	17	7	7	6	2	67	15	107

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	41	34	0	8	0	59	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	37	18	11	4	3	66	15	115
2014	Travaille par postes ou quarts	37	46	8	0	9	0	82	9	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	38	18	11	2	1	68	13	137
2008	Travaille par postes ou quarts	36	29	0	36	0	0	64	36	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	45	19	15	8	1	58	24	107

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	49	0	0	8	0	92	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	32	14	12	5	0	70	16	115
2014	Travaille par postes ou quarts	27	36	18	9	9	0	63	19	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	33	17	7	4	1	72	11	137

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	24	25	0	0	0	0	75	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	47	10	9	1	0	0	81	10	115

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	42	35	0	8	8	8	49	9	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	33	15	14	4	14	4	60	22	115
2014	Travaille par postes ou quarts	26	18	36	0	0	19	0	55	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	19	19	20	6	12	6	45	32	137

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	74	0	8	0	0	0	92	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	34	10	9	2	1	0	79	11	115
2014	Travaille par postes ou quarts	35	55	0	9	0	0	0	91	9	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	30	7	7	5	1	1	80	13	137
2008	Travaille par postes ou quarts	36	36	14	14	0	0	0	71	14	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	33	10	17	7	2	1	64	25	107

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	41	9	5	3	0	7	82	8	36
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	33	2	11	2	4	7	83	14	44

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	46	9	0	0	0	0	91	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	35	13	7	1	0	1	79	8	115
2014	Travaille par postes ou quarts	62	28	9	0	0	0	0	91	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	43	10	9	2	1	1	78	11	137
2008	Travaille par postes ou quarts	50	21	14	0	0	14	0	83	0	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	43	13	11	4	1	0	72	15	107

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	15	8	24	0	8	0	66	26	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	28	15	5	3	12	1	74	9	115
2014	Travaille par postes ou quarts	53	28	9	9	0	0	0	81	9	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	25	19	9	2	6	2	67	13	137
2008	Travaille par postes ou quarts	29	21	7	7	7	14	14	70	20	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	29	11	14	7	4	1	66	23	107

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	41	16	8	0	76	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	41	9	10	2	79	11	115
2014	Travaille par postes ou quarts	54	36	9	0	0	91	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	35	10	5	3	82	8	137
2008	Travaille par postes ou quarts	29	21	36	14	0	50	14	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	34	11	14	5	70	19	107

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	53	24	23	0	0	77	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	43	10	4	4	82	8	115
2014	Travaille par postes ou quarts	35	37	9	9	9	72	19	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	35	14	4	4	77	9	137
2008	Travaille par postes ou quarts	29	50	7	14	0	79	14	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	35	11	7	2	79	9	107

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	33	15	0	0	85	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	45	5	5	2	89	6	115
2014	Travaille par postes ou quarts	45	46	0	9	0	91	9	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	32	9	7	0	84	7	136
2008	Travaille par postes ou quarts	29	57	14	0	0	86	0	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	33	7	5	4	84	8	107

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	40	8	9	0	0	0	84	9	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	28	19	13	5	1	0	63	18	115
2014	Travaille par postes ou quarts	54	17	19	0	9	0	0	72	9	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	36	11	7	4	3	1	77	11	137
2008	Travaille par postes ou quarts	43	21	14	14	0	0	7	69	15	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	44	14	12	7	3	0	66	19	107

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	43	8	16	8	0	0	69	24	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	26	15	21	13	4	2	48	36	115
2014	Travaille par postes ou quarts	0	9	18	18	46	9	0	10	70	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	18	15	22	17	1	5	44	41	137
2008	Travaille par postes ou quarts	21	36	14	14	7	0	7	62	23	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	25	23	19	12	5	2	42	33	106

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	33	15	0	0	0	85	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	41	13	9	1	0	76	10	115
2014	Travaille par postes ou quarts	27	35	19	19	0	0	62	19	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	44	9	9	3	1	80	12	137

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	41	8	8	0	0	85	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	43	12	5	4	0	79	9	115
2014	Travaille par postes ou quarts	36	36	28	0	0	0	72	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	40	9	9	1	1	81	10	137

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	40	16	0	0	0	0	84	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	47	12	5	2	0	1	82	6	115
2014	Travaille par postes ou quarts	36	46	18	0	0	0	0	82	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	34	12	6	2	1	1	80	8	137

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	33	15	0	0	0	0	85	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	36	17	10	2	6	0	69	13	114

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	59	15	0	0	8	18	91	9	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	34	11	2	1	2	86	3	115
2014	Travaille par postes ou quarts	45	37	18	0	0	0	82	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	34	5	6	2	1	87	8	137

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	33	9	0	0	18	8	89	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	27	12	3	11	1	14	70	17	115
2014	Travaille par postes ou quarts	27	36	27	0	9	0	0	64	9	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	16	12	6	6	5	19	69	16	137
2008	Travaille par postes ou quarts	57	7	0	0	0	7	29	100	0	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	20	6	8	4	5	12	79	15	107

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	59	16	8	0	0	10	74	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	35	19	5	5	0	0	71	10	115
2014	Travaille par postes ou quarts	46	27	18	0	9	0	0	73	9	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	37	15	5	4	1	2	75	9	137
2008	Travaille par postes ou quarts	23	46	15	8	8	0	0	69	15	13
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	31	22	17	9	0	1	51	26	107

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	77	23	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	25	7	3	0	0	4	89	3	115
2014	Travaille par postes ou quarts	27	27	28	8	9	0	0	55	18	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	64	20	5	3	3	2	3	88	6	137

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	15	69	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	34	28	115
2014	Travaille par postes ou quarts	55	0	45	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	36	31	137

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	12	64	4	9	2	46
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	7	49	7	9999	11	45

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	31	10	8	0	0	83	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	40	10	4	1	0	85	5	115
2014	Travaille par postes ou quarts	18	82	0	0	0	0	100	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	34	10	2	1	1	87	3	136
2008	Travaille par postes ou quarts	36	36	14	14	0	0	71	14	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	30	9	7	3	0	81	9	107

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	34	15	8	0	0	77	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	40	16	7	2	1	75	9	114
2014	Travaille par postes ou quarts	44	47	0	0	9	0	91	9	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	39	9	4	0	2	86	5	137

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	26	34	26	0	0	8	28	36	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	19	32	35	9	0	3	45	22	115
2014	Travaille par postes ou quarts	9	9	36	37	9	0	0	46	18	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	17	37	27	12	2	1	40	21	137
2008	Travaille par postes ou quarts	0	36	50	7	0	0	7	8	38	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	34	33	19	3	0	1	22	45	107

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	8	26	8	26	0	17	41	28	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	20	34	22	14	2	1	37	28	115
2014	Travaille par postes ou quarts	0	9	26	36	28	0	0	65	9	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	10	24	34	22	4	4	60	14	137
2008	Travaille par postes ou quarts	14	29	21	14	14	7	0	31	46	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	23	22	20	7	5	1	28	49	107

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	33	17	16	0	0	8	18	64	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	19	31	22	13	1	1	36	33	114
2014	Travaille par postes ou quarts	0	9	45	37	0	0	9	41	10	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	24	24	23	14	2	1	38	37	137
2008	Travaille par postes ou quarts	14	29	29	14	7	0	7	23	46	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	29	25	16	7	1	3	24	50	107

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	15	26	34	18	0	8	56	17	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	13	34	31	15	0	3	48	17	115
2014	Travaille par postes ou quarts	9	8	27	46	9	0	0	56	18	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	15	36	31	14	1	1	45	18	136
2008	Travaille par postes ou quarts	14	7	57	14	7	0	0	21	21	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	21	41	22	5	1	1	28	30	107

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	8	43	26	0	9	8	31	18	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	16	24	20	18	1	6	41	34	115
2014	Travaille par postes ou quarts	9	9	36	27	19	0	0	46	18	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	23	32	21	14	2	4	37	29	137
2008	Travaille par postes ou quarts	7	21	36	14	7	0	14	25	33	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	29	32	17	7	1	3	24	43	107

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	23	28	0	9	0	8	9	61	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	31	30	8	13	2	5	22	46	115
2014	Travaille par postes ou quarts	9	19	27	26	19	0	0	45	28	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	18	33	20	14	4	5	37	26	136
2008	Travaille par postes ou quarts	15	31	31	15	8	0	0	23	46	13
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	33	24	8	2	4	1	11	64	107

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	8	25	34	0	0	8	37	36	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	15	42	15	12	0	3	28	29	115
2014	Travaille par postes ou quarts	0	18	27	36	19	0	0	54	18	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	21	33	21	12	4	2	35	30	136

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	47	0	0	8	92	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	27	11	6	2	81	8	115
2014	Travaille par postes ou quarts	63	18	19	0	0	81	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	25	13	10	3	74	13	137

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	51	8	0	8	0	85	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	34	13	2	1	0	84	3	115
2014	Travaille par postes ou quarts	36	64	0	0	0	0	100	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	40	8	4	4	1	84	8	137

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	41	8	8	0	0	0	85	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	31	14	4	0	3	1	82	4	114
2014	Travaille par postes ou quarts	36	38	18	9	0	0	0	73	9	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	35	10	4	1	2	1	85	5	137

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	60	25	8	8	0	0	0	85	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	42	10	5	0	1	0	85	5	115
2014	Travaille par postes ou quarts	36	46	18	0	0	0	0	82	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	38	10	2	1	1	1	86	3	137

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	49	0	0	8	92	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	40	6	4	2	89	5	115
2014	Travaille par postes ou quarts	27	63	9	0	0	91	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	30	5	4	0	90	4	137
2008	Travaille par postes ou quarts	64	29	0	7	0	93	7	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	33	8	13	5	74	18	107

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	28	49	0	0	15	8	0	83	17	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	36	16	6	5	2	5	71	11	115
2014	Travaille par postes ou quarts	46	27	18	9	0	0	0	73	9	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	27	13	12	6	5	5	65	20	137

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	49	8	0	0	0	92	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	51	10	0	1	2	89	1	114
2014	Travaille par postes ou quarts	53	37	9	0	0	0	91	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	41	8	3	1	3	88	4	137

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	51	9	0	8	0	0	84	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	36	15	8	1	2	1	76	9	113
2014	Travaille par postes ou quarts	26	55	18	0	0	0	0	82	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	36	12	7	5	1	0	76	12	137
2008	Travaille par postes ou quarts	43	29	0	14	14	0	0	71	29	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	29	8	17	6	7	1	67	24	107

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	33	9	8	0	0	0	84	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	39	18	6	1	3	1	74	8	113
2014	Travaille par postes ou quarts	26	47	17	0	0	9	0	81	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	36	15	5	1	2	1	78	7	137

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	43	9	8	8	18	8	68	21	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	23	19	14	6	12	8	51	25	114
2014	Travaille par postes ou quarts	0	46	0	35	19	0	0	46	54	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	30	12	12	10	13	5	59	27	137

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	57	0	0	0	100	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	44	4	1	2	94	2	115
2014	Travaille par postes ou quarts	65	26	8	0	0	92	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	38	3	8	2	87	10	137
2008	Travaille par postes ou quarts	57	14	21	0	7	71	7	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	39	3	8	2	87	10	107

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	53	31	8	8	0	85	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	31	4	4	4	88	8	115
2014	Travaille par postes ou quarts	55	18	9	18	0	73	18	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	28	10	12	4	74	16	137

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	59	0	15	0	0	0	85	15	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	38	8	2	2	0	1	88	4	115
2014	Travaille par postes ou quarts	54	37	0	8	0	0	0	92	8	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	35	9	7	3	1	0	82	10	137

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	92	8	0	0	0	0	100	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	21	1	2	0	0	98	2	115
2014	Travaille par postes ou quarts	100	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	83	13	0	2	1	1	97	3	137
2008	Travaille par postes ou quarts	79	21	0	0	0	0	100	0	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	83	13	0	4	0	0	96	4	107

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	69	24	0	8	0	0	92	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	18	1	6	0	0	94	6	115
2014	Travaille par postes ou quarts	81	9	9	0	0	0	91	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	77	14	3	2	4	0	91	6	137
2008	Travaille par postes ou quarts	71	0	21	7	0	0	71	7	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	14	3	5	0	1	92	5	107

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	69	31	0	0	0	0	100	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	88	10	1	1	0	0	98	1	115
2014	Travaille par postes ou quarts	91	0	0	0	9	0	91	9	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	83	13	1	2	1	1	96	3	137
2008	Travaille par postes ou quarts	86	0	0	7	0	7	92	8	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	87	11	1	1	0	0	98	1	107

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	77	23	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	88	8	4	0	1	0	0	96	1	115
2014	Travaille par postes ou quarts	100	0	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	85	9	2	1	1	1	1	96	2	137
2008	Travaille par postes ou quarts	93	0	0	7	0	0	0	93	7	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	92	6	2	1	0	0	0	97	1	107

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	66	34	0	0	0	0	100	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	74	19	2	2	2	1	94	4	114
2014	Travaille par postes ou quarts	81	0	0	0	19	0	81	19	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	17	4	3	0	1	93	3	137

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	75	25	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	18	1	2	0	2	2	98	2	115
2014	Travaille par postes ou quarts	100	0	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	75	19	1	1	0	1	3	97	2	137
2008	Travaille par postes ou quarts	86	7	0	7	0	0	0	93	7	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	81	14	1	2	1	1	0	96	3	107

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	115
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	83	137

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	12
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	23

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	66	12
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	23

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	12
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	23

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	12

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	12

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	23

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	12
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	23

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	12
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	23

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	23

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	23

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	67	12
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	66	23

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	23

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	12

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	12
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	23

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	23

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	23

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	23

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	23

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	11

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	11

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	23

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	23

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	22

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	22

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	22

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	22

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	22

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	11

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	92	8	12

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	26	17	0	8	34	8	57	13	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	15	17	7	2	28	13	57	15	115
2014	Travaille par postes ou quarts	0	8	44	0	9	28	9	13	15	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	15	18	6	3	30	11	53	16	137

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	62	15	0	8	0	8	75	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	32	13	5	1	10	2	78	6	114
2014	Travaille par postes ou quarts	9	27	45	0	9	9	0	40	10	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	30	19	7	1	11	2	69	10	137

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	96	114
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	137

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	14

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	14

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	14

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	14

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	14

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	14

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	14

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	14

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	13

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	13

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	13

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	13

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	13

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	13

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	13

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	13

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	13

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	13

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	13

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	10	8	8	8	34	26	43	38	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	15	16	2	1	31	16	64	6	114
2014	Travaille par postes ou quarts	0	18	28	0	0	36	19	39	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	12	17	1	2	38	12	60	7	137

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	36	15	8	8	0	26	59	21	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	31	14	2	0	12	5	81	2	114
2014	Travaille par postes ou quarts	18	27	28	0	0	27	0	62	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	27	17	1	1	13	2	77	3	137

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	87	115
2014	Travaille par postes ou quarts	0	100	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	76	137

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	80	20	16
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	82	18	32

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	31	7	0	7	0	0	85	7	13
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	29	4	15	0	0	0	82	15	26

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	26	15	23	0	0	36	40	36	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	35	8	10	0	2	15	78	12	115
2014	Travaille par postes ou quarts	9	54	18	9	0	9	0	70	10	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	45	10	5	1	1	14	81	7	137
2008	Travaille par postes ou quarts	29	21	14	14	0	0	21	64	18	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	46	4	7	5	2	15	82	13	107

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	18	23	15	0	8	36	32	27	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	18	17	5	2	31	18	53	13	114
2014	Travaille par postes ou quarts	0	28	36	9	0	27	0	38	13	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	18	19	4	1	27	18	57	9	137

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	34	0	15	0	8	36	73	27	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	26	14	3	0	5	14	79	4	115
2014	Travaille par postes ou quarts	26	55	0	0	0	9	9	100	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	31	5	5	1	9	13	86	8	137
2008	Travaille par postes ou quarts	29	21	21	0	0	7	21	70	0	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	27	15	5	2	10	15	71	9	107

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	41	8	8	0	8	36	73	14	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	25	17	0	1	7	15	78	1	115
2014	Travaille par postes ou quarts	26	36	19	0	0	9	9	77	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	31	8	0	1	13	13	88	1	137
2008	Travaille par postes ou quarts	50	21	14	0	0	7	7	83	0	14
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	36	12	6	5	7	12	72	13	107

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	69	23	0	0	8	0	0	92	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	29	8	3	3	0	0	86	6	115

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	69	15	8	0	8	0	0	85	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	29	10	4	4	1	0	82	8	115

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	59	8	8	0	0	0	85	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	39	6	3	2	0	0	89	5	115

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	52	15	0	8	0	0	77	8	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	41	16	11	3	0	0	70	14	115

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	26	15	8	44	0	0	34	51	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	30	23	12	9	0	2	56	21	113

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	17	26	24	26	0	0	25	49	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	29	26	13	13	0	1	48	26	113

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	29	21	13	7	0	3	57	21	113

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	33	0	23	34	0	0	43	57	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	29	24	11	17	1	0	47	28	115

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	0	16	8	0	0	26	68	10	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	27	10	5	3	0	9	80	9	114

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	43	9	15	18	0	0	58	33	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	37	19	6	7	0	1	68	13	114

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	34	18	15	0	0	0	67	15	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	32	23	11	3	1	2	62	14	114

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	44	8	18	15	0	0	59	33	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	35	21	10	4	0	2	64	14	114

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	35	26	15	0	0	8	56	17	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	34	20	5	6	0	2	67	12	114

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	42	0	33	8	0	0	59	41	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	27	15	8	6	1	3	70	15	114

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	69	0	8	8	15	0	0	69	23	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	66	14	8	8	2	0	1	81	11	115

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	69	8	8	15	0	0	0	77	15	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	82	7	2	1	2	0	6	95	3	115

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	26	8	8	8	0	0	77	15	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	28	10	4	4	0	4	81	8	115

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	15	18	15	0	0	0	67	15	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	17	13	5	1	1	3	80	6	115

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	13	7	2	1	0	26	88	3	115

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	12	3	2	0	0	5	95	2	114

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	11	2	4	3	0	4	91	7	115

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	34	8	4	0	0	2	88	4	114

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	28	42	15	0	0	0	43	15	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	35	34	14	4	0	1	48	18	115

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	26	40	26	8	0	0	34	26	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	15	30	24	25	0	1	49	21	114

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	17	31	18	26	0	0	8	92	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	22	17	5	6	3	3	47	53	115

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	56

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	56

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	56

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	56

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	56

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	56

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	69	8	7	3	6	55

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	42	6	7	6	0	9	79	14	57

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	15	12	20	21	8	24	22	59	57

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commissariat aux langues officielles selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.