Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commissariat aux langues officielles selon la Question 107. Quelle est votre première langue officielle?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	38	58	4	0	0	0	96	0	21
2017	Première langue officielle - Français	35	49	10	4	2	0	84	6	104
2014	Première langue officielle - Anglais	39	27	23	9	3	0	66	11	34
2014	Première langue officielle - Français	29	51	11	5	4	0	80	10	114
2011	Première langue officielle - Anglais	34	29	22	7	7	0	63	15	27
2011	Première langue officielle - Français	42	39	12	3	3	1	81	6	110
2008	Première langue officielle - Anglais	46	21	8	25	0	0	67	25	24
2008	Première langue officielle - Français	37	36	16	6	4	0	73	10	97

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	27	46	18	4	4	0	0	73	9	21
2017	Première langue officielle - Français	35	40	10	8	6	0	0	76	14	104

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	53	33	14	0	0	86	0	21
2017	Première langue officielle - Français	44	43	11	0	2	87	2	104
2014	Première langue officielle - Anglais	66	20	14	0	0	86	0	34
2014	Première langue officielle - Français	48	41	8	3	0	89	3	114
2011	Première langue officielle - Anglais	59	29	7	4	0	89	4	27
2011	Première langue officielle - Français	56	30	11	2	2	86	3	109

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	47	40	9	0	4	0	0	87	4	21
2017	Première langue officielle - Français	42	39	11	6	2	0	0	82	8	103
2014	Première langue officielle - Anglais	41	42	12	0	6	0	0	83	6	34
2014	Première langue officielle - Français	40	40	12	6	2	0	0	80	8	114
2011	Première langue officielle - Anglais	46	36	11	4	4	0	0	81	7	27
2011	Première langue officielle - Français	45	37	11	3	3	0	1	83	6	110
2008	Première langue officielle - Anglais	46	33	4	13	0	4	0	83	13	24
2008	Première langue officielle - Français	43	41	9	4	2	0	0	85	6	97

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	35	38	14	9	4	0	73	13	21
2017	Première langue officielle - Français	50	27	14	4	4	1	77	9	104
2014	Première langue officielle - Anglais	52	14	20	6	9	0	66	14	34
2014	Première langue officielle - Français	44	35	10	5	4	2	81	8	114
2011	Première langue officielle - Anglais	24	40	15	7	11	4	66	19	27
2011	Première langue officielle - Français	38	33	16	7	4	2	72	11	110

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	27	46	14	5	9	0	73	13	21
2017	Première langue officielle - Français	44	33	14	4	4	0	77	8	104
2014	Première langue officielle - Anglais	49	20	17	9	6	0	69	14	34
2014	Première langue officielle - Français	44	35	12	6	2	1	80	8	114
2011	Première langue officielle - Anglais	23	37	14	11	14	0	60	26	27
2011	Première langue officielle - Français	40	39	11	7	3	1	80	10	109
2008	Première langue officielle - Anglais	42	21	8	21	8	0	63	29	24
2008	Première langue officielle - Français	30	42	7	13	5	2	74	19	97

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	22	42	13	9	13	0	0	64	22	21
2017	Première langue officielle - Français	33	28	21	6	10	2	0	63	16	104
2014	Première langue officielle - Anglais	33	27	17	9	8	6	0	64	18	34
2014	Première langue officielle - Français	39	18	18	17	5	2	1	59	23	114
2011	Première langue officielle - Anglais	31	32	22	0	14	0	0	63	14	27
2011	Première langue officielle - Français	35	26	14	16	4	5	0	64	21	110
2008	Première langue officielle - Anglais	25	17	21	17	13	8	0	45	32	24
2008	Première langue officielle - Français	25	32	12	13	10	6	1	61	26	97

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	36	38	18	4	4	0	0	74	9	21
2017	Première langue officielle - Français	47	37	7	7	2	1	0	84	9	104
2014	Première langue officielle - Anglais	55	26	3	6	9	0	3	82	15	34
2014	Première langue officielle - Français	41	33	13	6	1	6	0	78	7	114
2011	Première langue officielle - Anglais	59	11	8	18	4	0	0	70	22	27
2011	Première langue officielle - Français	50	30	14	4	1	2	0	81	5	109
2008	Première langue officielle - Anglais	42	25	13	13	8	0	0	67	21	24
2008	Première langue officielle - Français	37	31	10	11	6	4	0	71	18	97

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	44	34	9	9	4	0	0	78	13	21
2017	Première langue officielle - Français	49	32	12	4	3	0	0	81	7	104
2014	Première langue officielle - Anglais	55	28	3	3	9	0	3	85	12	34
2014	Première langue officielle - Français	43	34	7	10	4	3	0	79	14	114
2011	Première langue officielle - Anglais	48	30	11	11	0	0	0	78	11	27
2011	Première langue officielle - Français	42	40	9	8	1	0	0	83	9	110
2008	Première langue officielle - Anglais	42	17	8	25	8	0	0	58	33	24
2008	Première langue officielle - Français	37	34	11	11	5	1	0	72	17	97

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	25	18	9	4	0	0	69	13	21
2017	Première langue officielle - Français	57	27	8	5	3	0	0	83	8	104
2014	Première langue officielle - Anglais	57	20	6	9	6	0	3	80	15	34
2014	Première langue officielle - Français	47	29	11	8	4	2	0	78	12	114

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	9	29	9	0	9	0	59	9	21
2017	Première langue officielle - Français	34	38	16	8	2	3	0	74	10	104
2014	Première langue officielle - Anglais	52	14	14	9	9	3	0	68	18	34
2014	Première langue officielle - Français	28	44	14	8	3	3	0	75	11	114
2011	Première langue officielle - Anglais	22	49	11	11	8	0	0	70	19	27
2011	Première langue officielle - Français	24	44	18	5	4	4	1	71	10	110

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	31	23	33	9	4	0	0	54	13	21
2017	Première langue officielle - Français	30	30	26	9	3	2	0	61	12	104
2014	Première langue officielle - Anglais	46	25	12	3	14	0	0	71	17	34
2014	Première langue officielle - Français	30	45	14	9	3	0	0	75	11	114
2011	Première langue officielle - Anglais	27	25	29	11	8	0	0	52	19	27
2011	Première langue officielle - Français	29	41	14	10	4	1	0	71	15	110
2008	Première langue officielle - Anglais	21	38	13	13	13	0	4	61	26	24
2008	Première langue officielle - Français	27	34	16	11	7	2	2	63	19	97

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	13	36	24	18	4	5	0	52	23	21
2017	Première langue officielle - Français	25	27	24	15	4	4	0	55	20	104
2014	Première langue officielle - Anglais	35	17	23	14	12	0	0	52	25	34
2014	Première langue officielle - Français	21	41	23	11	0	3	1	65	11	114
2011	Première langue officielle - Anglais	13	29	40	15	4	0	0	42	19	27
2011	Première langue officielle - Français	16	46	21	11	5	1	1	63	16	109
2008	Première langue officielle - Anglais	8	42	8	25	13	0	4	52	39	24
2008	Première langue officielle - Français	13	32	22	16	9	6	2	49	27	96

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	27	18	42	4	4	4	0	47	9	21
2017	Première langue officielle - Français	26	36	20	12	3	3	0	64	15	104
2014	Première langue officielle - Anglais	49	17	14	8	6	6	0	70	15	34
2014	Première langue officielle - Français	29	49	11	5	4	3	0	79	9	114
2011	Première langue officielle - Anglais	24	29	29	7	7	4	0	54	15	27
2011	Première langue officielle - Français	29	41	12	10	4	3	0	72	15	109
2008	Première langue officielle - Anglais	33	25	8	4	13	13	4	70	20	24
2008	Première langue officielle - Français	30	34	16	7	4	7	1	70	12	97

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	14	26	30	22	9	0	40	30	21
2017	Première langue officielle - Français	30	39	17	8	3	3	71	11	104
2014	Première langue officielle - Anglais	35	17	28	11	9	0	52	20	34
2014	Première langue officielle - Français	28	46	14	10	1	2	75	11	114
2011	Première langue officielle - Anglais	13	44	11	29	4	0	56	32	27
2011	Première langue officielle - Français	17	47	20	8	5	3	66	13	109
2008	Première langue officielle - Anglais	13	42	4	29	13	0	54	42	24
2008	Première langue officielle - Français	15	43	20	14	6	1	59	21	97

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	27	56	4	9	4	0	83	13	21
2017	Première langue officielle - Français	41	29	14	11	5	0	70	16	104
2014	Première langue officielle - Anglais	43	26	14	11	6	0	69	17	34
2014	Première langue officielle - Français	36	35	18	6	4	1	72	10	114
2011	Première langue officielle - Anglais	31	30	14	18	7	0	60	26	27
2011	Première langue officielle - Français	32	39	14	4	9	1	72	14	110

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	31	46	13	9	0	0	0	77	9	21
2017	Première langue officielle - Français	36	44	11	8	1	0	0	81	9	104

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	9	46	4	23	0	13	4	67	28	21
2017	Première langue officielle - Français	16	31	19	10	5	14	4	57	19	104
2014	Première langue officielle - Anglais	30	8	26	17	3	14	3	45	24	34
2014	Première langue officielle - Français	15	22	18	19	6	12	7	46	31	114

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	31	47	9	4	9	0	0	78	13	21
2017	Première langue officielle - Français	44	36	9	10	1	1	0	81	10	104
2014	Première langue officielle - Anglais	52	26	6	6	9	0	3	80	15	34
2014	Première langue officielle - Français	46	34	7	8	3	1	1	81	12	114
2011	Première langue officielle - Anglais	45	22	18	15	0	0	0	67	15	27
2011	Première langue officielle - Français	45	33	14	8	0	0	0	78	8	110
2008	Première langue officielle - Anglais	33	33	4	17	13	0	0	67	29	24
2008	Première langue officielle - Français	30	33	12	16	5	2	1	65	22	97

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	31	43	10	6	3	0	8	80	9	32
2014	Première langue officielle - Français	34	39	3	10	2	5	8	83	14	39

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	35	27	29	9	0	0	0	62	9	21
2017	Première langue officielle - Français	45	38	9	6	1	0	1	84	7	104
2014	Première langue officielle - Anglais	49	37	6	8	0	0	0	86	8	34
2014	Première langue officielle - Français	32	43	12	8	3	2	1	77	11	114
2011	Première langue officielle - Anglais	35	36	4	22	4	0	0	71	26	27
2011	Première langue officielle - Français	39	36	10	9	3	2	1	77	13	110
2008	Première langue officielle - Anglais	42	38	8	13	0	0	0	79	13	24
2008	Première langue officielle - Français	28	41	14	9	4	3	0	71	14	97

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	33	14	13	0	13	0	68	16	21
2017	Première langue officielle - Français	39	25	15	5	3	12	1	74	10	104
2014	Première langue officielle - Anglais	49	20	17	5	3	3	3	73	9	34
2014	Première langue officielle - Français	34	27	19	11	2	6	2	66	14	114
2011	Première langue officielle - Anglais	38	29	7	11	7	7	0	72	20	27
2011	Première langue officielle - Français	40	27	12	9	7	4	0	70	17	110
2008	Première langue officielle - Anglais	54	13	8	13	8	4	0	70	22	24
2008	Première langue officielle - Français	28	32	11	13	7	5	3	65	22	97

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	35	42	13	9	0	0	78	9	21
2017	Première langue officielle - Français	39	40	9	10	2	0	79	12	104
2014	Première langue officielle - Anglais	60	20	12	6	3	0	80	9	34
2014	Première langue officielle - Français	43	40	10	4	3	0	83	7	114
2011	Première langue officielle - Anglais	27	55	7	7	4	0	82	11	27
2011	Première langue officielle - Français	38	39	13	6	3	2	78	9	110
2008	Première langue officielle - Anglais	42	21	21	13	4	0	63	17	24
2008	Première langue officielle - Français	34	35	12	14	4	0	69	19	97

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	31	51	4	9	4	0	82	13	21
2017	Première langue officielle - Français	42	39	13	3	3	0	81	6	104
2014	Première langue officielle - Anglais	60	11	15	6	9	0	71	14	34
2014	Première langue officielle - Français	35	43	13	5	4	0	79	8	114
2011	Première langue officielle - Anglais	53	14	15	11	7	0	67	18	27
2011	Première langue officielle - Français	45	36	13	3	2	1	82	5	110
2008	Première langue officielle - Anglais	46	38	8	8	0	0	83	8	24
2008	Première langue officielle - Français	42	36	11	8	2	0	78	10	97

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	49	42	0	9	0	0	91	9	21
2017	Première langue officielle - Français	44	44	7	4	2	0	88	5	104
2014	Première langue officielle - Anglais	63	26	3	9	0	0	89	9	34
2014	Première langue officielle - Français	47	36	10	7	0	0	83	7	113
2011	Première langue officielle - Anglais	53	22	4	18	4	0	75	22	27
2011	Première langue officielle - Français	48	35	4	6	6	1	84	12	110
2008	Première langue officielle - Anglais	50	29	8	4	8	0	79	13	24
2008	Première langue officielle - Français	48	37	8	4	2	0	86	6	97

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	23	46	4	23	4	0	0	68	27	21
2017	Première langue officielle - Français	37	26	20	11	4	1	0	64	15	104
2014	Première langue officielle - Anglais	41	26	14	6	11	3	0	68	18	34
2014	Première langue officielle - Français	39	38	11	6	2	3	2	80	8	114
2011	Première langue officielle - Anglais	23	37	11	19	7	4	0	62	27	27
2011	Première langue officielle - Français	30	38	13	8	7	4	0	71	15	109
2008	Première langue officielle - Anglais	33	33	13	8	13	0	0	67	21	24
2008	Première langue officielle - Français	21	43	14	13	4	3	1	67	18	97

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	24	4	40	4	0	8	46	49	21
2017	Première langue officielle - Français	20	28	16	17	15	4	1	50	33	104
2014	Première langue officielle - Anglais	27	5	20	14	26	6	3	35	43	34
2014	Première langue officielle - Français	19	21	13	24	17	1	5	43	43	114
2011	Première langue officielle - Anglais	7	22	23	15	26	4	4	31	44	27
2011	Première langue officielle - Français	15	23	15	21	18	1	8	41	42	110
2008	Première langue officielle - Anglais	26	17	13	17	17	0	9	48	38	23
2008	Première langue officielle - Français	12	29	24	19	10	5	1	44	31	97

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	27	69	0	4	0	0	96	4	21
2017	Première langue officielle - Français	39	34	16	9	1	0	74	10	104
2014	Première langue officielle - Anglais	52	28	11	9	0	0	80	9	34
2014	Première langue officielle - Français	30	47	9	10	3	1	78	13	114
2011	Première langue officielle - Anglais	34	47	11	4	4	0	81	7	27
2011	Première langue officielle - Français	41	35	17	1	4	1	78	5	109

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	30	52	9	5	4	0	82	9	21
2017	Première langue officielle - Français	38	41	13	5	3	0	79	8	104
2014	Première langue officielle - Anglais	43	34	12	12	0	0	77	12	34
2014	Première langue officielle - Français	38	42	10	7	2	1	81	9	114

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	51	18	5	0	0	0	77	5	21
2017	Première langue officielle - Français	37	45	11	4	2	0	1	83	6	104
2014	Première langue officielle - Anglais	52	28	11	9	0	0	0	80	9	34
2014	Première langue officielle - Français	41	37	13	5	3	1	1	80	7	114
2011	Première langue officielle - Anglais	38	40	15	4	4	0	0	78	7	27
2011	Première langue officielle - Français	38	44	12	3	3	0	0	82	6	109

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	27	46	9	13	4	0	0	74	18	21
2017	Première langue officielle - Français	32	33	18	8	2	6	0	70	11	103

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	58	42	0	0	0	0	0	100	0	21
2017	Première langue officielle - Français	50	30	12	3	2	0	4	83	4	104
2014	Première langue officielle - Anglais	60	28	6	6	0	0	0	89	6	34
2014	Première langue officielle - Français	48	36	6	5	3	0	2	86	8	114
2011	Première langue officielle - Anglais	34	40	19	4	4	0	0	74	7	27
2011	Première langue officielle - Français	48	32	9	2	6	2	2	83	8	110

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	23	27	13	9	11	0	17	60	24	21
2017	Première langue officielle - Français	34	28	11	2	10	3	13	73	14	104
2014	Première langue officielle - Anglais	36	11	14	8	6	3	21	63	18	34
2014	Première langue officielle - Français	36	19	12	5	6	5	16	70	15	114
2011	Première langue officielle - Anglais	27	40	11	7	0	4	11	78	9	27
2011	Première langue officielle - Français	49	17	7	7	7	2	13	77	16	110
2008	Première langue officielle - Anglais	29	21	8	8	4	13	17	71	18	24
2008	Première langue officielle - Français	52	18	4	7	3	3	13	83	12	97

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	26	29	0	0	0	0	71	0	21
2017	Première langue officielle - Français	31	40	17	7	5	0	1	71	12	104
2014	Première langue officielle - Anglais	36	31	20	3	3	0	8	72	6	34
2014	Première langue officielle - Français	38	38	14	5	4	1	0	76	10	114
2011	Première langue officielle - Anglais	42	29	22	4	4	0	0	71	7	27
2011	Première langue officielle - Français	39	25	14	15	6	0	0	65	21	110
2008	Première langue officielle - Anglais	21	38	17	21	4	0	0	58	25	24
2008	Première langue officielle - Français	20	31	23	15	10	0	1	52	25	96

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	62	29	9	0	0	0	0	91	0	21
2017	Première langue officielle - Français	62	24	6	3	0	0	5	90	4	104
2014	Première langue officielle - Anglais	66	12	9	6	6	0	3	79	12	34
2014	Première langue officielle - Français	59	24	6	3	3	3	3	88	6	114
2011	Première langue officielle - Anglais	53	18	7	11	4	0	7	76	16	27
2011	Première langue officielle - Français	56	26	4	3	5	2	4	87	9	109

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	44	38	18	21
2017	Première langue officielle - Français	35	31	35	104
2014	Première langue officielle - Anglais	34	32	34	34
2014	Première langue officielle - Français	34	34	32	114
2011	Première langue officielle - Anglais	40	31	29	27
2011	Première langue officielle - Français	34	31	35	110

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	30	70	0	0	0	10
2017	Première langue officielle - Français	11	12	59	5	11	2	38
2014	Première langue officielle - Anglais	25	0	58	0	9999	17	12
2014	Première langue officielle - Français	23	13	43	8	9999	13	39
2011	Première langue officielle - Anglais	0	10	63	9	9999	18	11
2011	Première langue officielle - Français	29	10	56	0	9999	5	35

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	44	42	4	10	0	0	86	10	21
2017	Première langue officielle - Français	45	39	11	3	1	0	85	4	104
2014	Première langue officielle - Anglais	55	26	17	3	0	0	80	3	34
2014	Première langue officielle - Français	48	41	7	2	1	1	90	3	113
2011	Première langue officielle - Anglais	49	29	15	4	0	4	81	4	27
2011	Première langue officielle - Français	50	40	6	2	3	0	90	4	110
2008	Première langue officielle - Anglais	46	33	13	4	4	0	79	8	24
2008	Première langue officielle - Français	51	30	9	8	2	0	80	10	97

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	19	51	21	10	0	0	0	69	10	20
2017	Première langue officielle - Français	38	38	15	7	2	1	0	77	9	104
2014	Première langue officielle - Anglais	54	28	11	3	3	0	0	83	6	34
2014	Première langue officielle - Français	42	44	8	4	0	2	0	87	5	114
2011	Première langue officielle - Anglais	27	40	22	7	4	0	0	68	11	27
2011	Première langue officielle - Français	38	46	7	5	1	1	1	86	6	110

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	4	26	42	14	13	0	0	27	31	21
2017	Première langue officielle - Français	3	18	31	39	7	0	4	47	21	104
2014	Première langue officielle - Anglais	3	11	34	28	25	0	0	52	14	34
2014	Première langue officielle - Français	4	18	38	27	8	3	2	37	23	114
2011	Première langue officielle - Anglais	4	30	37	12	13	0	4	26	35	26
2011	Première langue officielle - Français	3	26	37	24	6	1	3	31	30	109
2008	Première langue officielle - Anglais	17	8	42	21	13	0	0	33	25	24
2008	Première langue officielle - Français	8	40	33	16	0	0	2	17	49	97

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	4	27	41	13	14	0	0	27	32	21
2017	Première langue officielle - Français	9	17	32	22	16	2	3	40	27	104
2014	Première langue officielle - Anglais	3	11	14	33	39	0	0	72	14	34
2014	Première langue officielle - Français	3	10	27	34	17	4	4	57	14	114
2011	Première langue officielle - Anglais	7	16	41	11	17	4	4	31	25	26
2011	Première langue officielle - Français	6	23	34	14	17	4	2	33	31	110
2008	Première langue officielle - Anglais	25	17	29	21	8	0	0	29	42	24
2008	Première langue officielle - Français	21	26	21	19	7	6	1	28	50	97

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	23	26	25	9	0	0	34	40	21
2017	Première langue officielle - Français	15	20	30	21	12	1	2	34	35	103
2014	Première langue officielle - Anglais	12	17	30	22	17	0	3	39	29	34
2014	Première langue officielle - Français	11	25	24	25	11	3	1	38	37	114
2011	Première langue officielle - Anglais	8	19	23	22	25	0	4	49	28	26
2011	Première langue officielle - Français	4	23	32	20	19	0	3	40	28	109
2008	Première langue officielle - Anglais	21	25	29	17	8	0	0	25	46	24
2008	Première langue officielle - Français	18	30	25	15	7	1	4	24	50	97

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	4	42	45	9	0	0	54	4	21
2017	Première langue officielle - Français	5	14	31	28	17	0	4	47	20	104
2014	Première langue officielle - Anglais	0	9	37	32	22	0	0	55	9	34
2014	Première langue officielle - Français	5	16	35	32	11	1	1	43	21	113
2011	Première langue officielle - Anglais	0	15	28	38	15	0	4	55	16	26
2011	Première langue officielle - Français	2	17	43	23	12	0	3	36	20	110
2008	Première langue officielle - Anglais	8	17	38	29	8	0	0	38	25	24
2008	Première langue officielle - Français	10	20	44	20	4	1	1	24	31	97

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	13	26	20	22	14	5	0	38	41	21
2017	Première langue officielle - Français	15	14	26	20	17	1	7	40	31	104
2014	Première langue officielle - Anglais	0	23	39	19	16	3	0	37	23	34
2014	Première langue officielle - Français	6	21	30	22	14	2	5	38	30	114
2011	Première langue officielle - Anglais	0	45	15	15	21	0	4	37	47	26
2011	Première langue officielle - Français	11	31	33	12	10	1	3	22	44	110
2008	Première langue officielle - Anglais	13	25	17	25	17	4	0	43	39	24
2008	Première langue officielle - Français	11	29	36	14	4	0	5	20	42	97

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	27	24	13	19	0	0	32	44	21
2017	Première langue officielle - Français	13	31	31	6	11	2	6	19	48	104
2014	Première langue officielle - Anglais	3	14	33	20	25	5	0	47	18	34
2014	Première langue officielle - Français	7	19	33	21	11	4	6	35	29	113
2011	Première langue officielle - Anglais	15	23	23	23	9	4	4	35	41	26
2011	Première langue officielle - Français	22	25	25	17	11	0	1	28	47	110
2008	Première langue officielle - Anglais	21	21	33	13	8	4	0	22	43	24
2008	Première langue officielle - Français	28	35	23	8	1	3	1	10	66	96

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	18	50	9	5	0	0	14	36	21
2017	Première langue officielle - Français	14	13	38	18	12	0	4	32	28	104
2014	Première langue officielle - Anglais	9	23	34	16	16	3	0	33	32	34
2014	Première langue officielle - Français	6	20	33	24	11	3	3	37	28	113

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	40	31	15	9	4	71	14	21
2017	Première langue officielle - Français	55	29	9	4	3	84	7	104
2014	Première langue officielle - Anglais	46	20	20	14	0	66	14	34
2014	Première langue officielle - Français	51	26	11	8	4	77	12	114

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	54	33	9	0	5	0	87	5	21
2017	Première langue officielle - Français	47	36	13	3	1	0	84	3	104
2014	Première langue officielle - Anglais	57	23	11	6	3	0	80	9	34
2014	Première langue officielle - Français	38	48	6	4	4	1	86	7	114

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	31	47	4	4	0	14	0	90	5	21
2017	Première langue officielle - Français	50	29	15	4	0	1	1	81	4	103
2014	Première langue officielle - Anglais	58	8	23	3	3	3	3	70	6	34
2014	Première langue officielle - Français	42	44	6	4	1	2	1	88	5	114

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	58	29	4	9	0	0	0	87	9	21
2017	Première langue officielle - Français	42	42	11	4	0	1	0	85	4	104
2014	Première langue officielle - Anglais	51	26	17	3	0	0	3	80	3	34
2014	Première langue officielle - Français	44	43	9	2	1	2	0	88	3	114
2011	Première langue officielle - Anglais	20	51	26	4	0	0	0	71	4	27
2011	Première langue officielle - Français	41	44	9	3	3	0	1	86	5	109

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	44	48	4	4	0	0	91	4	21
2017	Première langue officielle - Français	49	39	6	3	3	0	89	6	104
2014	Première langue officielle - Anglais	57	31	9	3	0	0	88	3	34
2014	Première langue officielle - Français	58	33	4	5	0	0	91	5	114
2011	Première langue officielle - Anglais	34	47	11	7	0	0	82	7	27
2011	Première langue officielle - Français	55	34	4	3	3	1	89	6	109
2008	Première langue officielle - Anglais	54	8	8	29	0	0	63	29	24
2008	Première langue officielle - Français	41	38	7	8	5	0	79	13	97

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	40	9	9	9	0	15	69	21	21
2017	Première langue officielle - Français	32	37	16	4	5	3	3	73	10	104
2014	Première langue officielle - Anglais	49	17	17	8	9	0	0	66	17	34
2014	Première langue officielle - Français	27	31	12	13	5	6	6	66	20	114

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	51	49	0	0	0	0	0	100	0	20
2017	Première langue officielle - Français	35	51	11	0	1	2	0	88	1	104
2014	Première langue officielle - Anglais	52	37	9	0	0	3	0	91	0	34
2014	Première langue officielle - Français	43	42	8	4	1	3	0	87	5	114
2011	Première langue officielle - Anglais	35	36	18	4	4	4	0	74	8	27
2011	Première langue officielle - Français	42	41	7	5	1	3	1	86	6	110

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	37	28	26	5	0	5	0	68	5	20
2017	Première langue officielle - Français	37	39	12	8	2	1	1	78	10	103
2014	Première langue officielle - Anglais	52	17	22	6	0	3	0	71	6	34
2014	Première langue officielle - Français	34	43	10	6	6	1	0	78	12	114
2011	Première langue officielle - Anglais	27	22	21	22	4	4	0	51	27	27
2011	Première langue officielle - Français	37	43	11	2	3	5	1	84	5	110
2008	Première langue officielle - Anglais	38	21	4	25	8	4	0	61	35	24
2008	Première langue officielle - Français	33	31	8	14	6	6	1	69	22	97

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	32	30	15	14	5	5	0	65	19	20
2017	Première langue officielle - Français	34	40	17	5	0	3	1	76	5	103
2014	Première langue officielle - Anglais	52	14	25	9	0	0	0	67	9	34
2014	Première langue officielle - Français	34	44	12	4	2	3	1	82	6	114
2011	Première langue officielle - Anglais	23	26	18	14	11	7	0	53	27	27
2011	Première langue officielle - Français	29	39	16	5	5	6	1	72	11	110

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	14	18	35	9	5	10	9	40	17	20
2017	Première langue officielle - Français	18	26	15	14	7	13	8	55	27	104
2014	Première langue officielle - Anglais	33	17	11	11	14	9	5	57	30	34
2014	Première langue officielle - Français	13	35	11	15	9	13	4	59	29	114
2011	Première langue officielle - Anglais	13	18	25	4	19	21	0	40	28	27
2011	Première langue officielle - Français	21	30	11	9	10	13	6	62	24	110

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	51	0	0	4	96	4	21
2017	Première langue officielle - Français	50	44	4	1	1	94	2	104
2014	Première langue officielle - Anglais	50	31	5	11	3	81	14	34
2014	Première langue officielle - Français	50	39	3	6	2	89	8	114
2011	Première langue officielle - Anglais	34	40	7	7	11	75	18	27
2011	Première langue officielle - Français	30	49	5	10	6	79	16	110
2008	Première langue officielle - Anglais	42	42	4	8	4	83	13	24
2008	Première langue officielle - Français	51	35	5	7	2	86	9	97

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	44	52	0	4	0	96	4	21
2017	Première langue officielle - Français	60	27	5	4	4	86	8	104
2014	Première langue officielle - Anglais	58	22	6	11	3	80	14	34
2014	Première langue officielle - Français	43	29	12	13	4	72	17	114
2011	Première langue officielle - Anglais	40	34	15	8	4	74	11	27
2011	Première langue officielle - Français	40	43	7	8	2	83	10	109

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	48	42	9	0	0	0	0	91	0	21
2017	Première langue officielle - Français	47	39	7	3	2	0	1	87	6	104
2014	Première langue officielle - Anglais	58	22	8	9	3	0	0	81	11	34
2014	Première langue officielle - Français	43	39	8	6	3	1	0	83	9	114

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	76	20	0	4	0	0	96	4	21
2017	Première langue officielle - Français	78	20	1	1	0	0	98	1	104
2014	Première langue officielle - Anglais	83	9	0	6	3	0	91	9	34
2014	Première langue officielle - Français	85	14	0	1	0	1	99	1	114
2011	Première langue officielle - Anglais	67	25	4	4	0	0	93	4	27
2011	Première langue officielle - Français	79	19	0	1	1	0	98	2	109
2008	Première langue officielle - Anglais	67	21	0	13	0	0	88	13	24
2008	Première langue officielle - Français	87	12	0	1	0	0	99	1	97

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	41	46	0	13	0	0	87	13	21
2017	Première langue officielle - Français	82	13	1	4	0	0	95	4	104
2014	Première langue officielle - Anglais	72	9	9	5	6	0	80	11	34
2014	Première langue officielle - Français	79	16	2	1	3	0	95	4	114
2011	Première langue officielle - Anglais	56	33	0	0	11	0	89	11	27
2011	Première langue officielle - Français	74	22	2	0	1	2	97	1	110
2008	Première langue officielle - Anglais	50	29	8	13	0	0	79	13	24
2008	Première langue officielle - Français	84	8	4	3	0	1	93	3	97

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	73	22	0	4	0	0	96	4	21
2017	Première langue officielle - Français	89	10	1	0	0	0	99	0	104
2014	Première langue officielle - Anglais	74	17	3	3	3	0	92	6	34
2014	Première langue officielle - Français	86	10	0	2	1	1	97	3	114
2011	Première langue officielle - Anglais	63	16	11	11	0	0	79	11	27
2011	Première langue officielle - Français	93	5	1	0	1	0	98	1	109
2008	Première langue officielle - Anglais	58	29	4	8	0	0	88	8	24
2008	Première langue officielle - Français	94	5	0	0	0	1	100	0	97

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	80	20	0	0	0	0	0	100	0	21
2017	Première langue officielle - Français	88	7	4	0	1	0	0	95	1	104
2014	Première langue officielle - Anglais	81	9	3	3	3	0	3	91	6	34
2014	Première langue officielle - Français	88	8	2	0	1	1	1	97	1	114
2011	Première langue officielle - Anglais	71	15	0	15	0	0	0	85	15	27
2011	Première langue officielle - Français	93	6	1	0	0	0	0	99	0	110
2008	Première langue officielle - Anglais	71	21	8	0	0	0	0	92	0	24
2008	Première langue officielle - Français	97	1	0	2	0	0	0	98	2	97

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	42	44	5	0	9	0	86	9	20
2017	Première langue officielle - Français	79	16	2	3	0	1	96	3	104
2014	Première langue officielle - Anglais	69	11	9	6	6	0	80	11	34
2014	Première langue officielle - Français	79	17	2	2	0	1	96	2	114

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	72	24	0	4	0	0	0	96	4	21
2017	Première langue officielle - Français	77	18	1	1	0	3	2	98	1	104
2014	Première langue officielle - Anglais	80	11	3	6	0	0	0	91	6	34
2014	Première langue officielle - Français	75	20	1	0	0	1	3	99	0	114
2011	Première langue officielle - Anglais	67	26	0	4	4	0	0	93	7	27
2011	Première langue officielle - Français	79	17	1	0	0	2	1	99	0	110
2008	Première langue officielle - Anglais	67	21	0	8	4	0	0	88	13	24
2008	Première langue officielle - Français	86	11	1	1	0	1	0	98	1	97

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	10	90	104
2014	Première langue officielle - Français	20	80	114

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	59	12
2014	Première langue officielle - Français	39	23

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	66	12
2014	Première langue officielle - Français	57	23

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	12
2014	Première langue officielle - Français	0	23

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	12

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	12

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	44	23

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	49	12
2014	Première langue officielle - Français	39	23

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	51	12
2014	Première langue officielle - Français	35	23

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	49	23

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	26	23

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	59	12
2014	Première langue officielle - Français	65	23

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	27	23

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	12

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	49	12
2014	Première langue officielle - Français	40	23

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	22	23

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	56	11
2014	Première langue officielle - Français	56	23

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	39	23

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	11

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	11

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	22	23

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	11

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	11
2014	Première langue officielle - Français	35	22

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	11
2014	Première langue officielle - Français	27	22

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	44	11
2014	Première langue officielle - Français	28	22

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	55	22

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	64	11
2014	Première langue officielle - Français	36	22

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	11

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	22

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	92	8	12

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	8	24	13	9	0	46	0	60	16	21
2017	Première langue officielle - Français	19	15	18	6	3	26	15	56	14	104
2014	Première langue officielle - Anglais	27	6	25	3	6	25	9	49	13	34
2014	Première langue officielle - Français	11	18	18	7	3	32	12	51	17	114

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	31	34	18	4	0	13	0	74	5	21
2017	Première langue officielle - Français	35	35	13	4	2	8	3	79	7	103
2014	Première langue officielle - Anglais	35	8	34	6	3	11	3	51	10	34
2014	Première langue officielle - Français	26	36	16	7	2	10	2	71	10	114
2011	Première langue officielle - Anglais	20	43	25	7	0	4	0	66	8	27
2011	Première langue officielle - Français	33	41	11	5	2	6	1	80	7	110

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	100	21
2017	Première langue officielle - Français	5	95	103
2014	Première langue officielle - Français	12	88	114

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	77	13

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	13

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	13

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	13

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	39	13

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	13

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	38	13

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	38	13

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	67	12

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	58	12

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	50	12

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	25	14	0	0	43	0	76	0	20
2017	Première langue officielle - Français	18	13	16	3	2	29	20	60	10	104
2014	Première langue officielle - Anglais	33	3	25	0	0	28	12	59	0	34
2014	Première langue officielle - Français	12	15	15	2	3	41	13	58	10	114

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	37	41	9	0	0	14	0	90	0	20
2017	Première langue officielle - Français	33	30	15	3	1	10	8	77	4	104
2014	Première langue officielle - Anglais	41	14	22	3	0	17	3	69	3	34
2014	Première langue officielle - Français	35	32	16	1	2	13	2	78	3	114
2011	Première langue officielle - Anglais	34	36	15	4	0	11	0	79	4	27
2011	Première langue officielle - Français	34	41	9	1	1	14	0	88	2	110

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	12	88	104
2014	Première langue officielle - Anglais	30	70	34
2014	Première langue officielle - Français	20	80	114

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	64	36	14
2014	Première langue officielle - Français	74	26	23

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	41	41	6	12	0	0	0	82	12	17

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	56	0	9	0	0	8	91	9	21
2017	Première langue officielle - Français	27	30	11	12	0	2	18	71	15	104
2014	Première langue officielle - Anglais	33	31	8	12	0	0	16	77	14	34
2014	Première langue officielle - Français	19	50	11	3	1	3	12	82	5	114
2011	Première langue officielle - Anglais	31	40	7	15	4	4	0	73	19	27
2011	Première langue officielle - Français	23	46	11	3	1	2	14	82	5	110
2008	Première langue officielle - Anglais	38	25	13	8	0	0	17	75	10	24
2008	Première langue officielle - Français	20	47	3	7	5	2	15	81	15	97

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	4	18	37	0	4	37	0	35	7	21
2017	Première langue officielle - Français	9	18	14	7	1	28	24	55	16	103
2014	Première langue officielle - Anglais	25	11	28	9	3	14	11	47	15	34
2014	Première langue officielle - Français	9	20	18	4	0	31	18	59	7	114
2011	Première langue officielle - Anglais	0	18	19	4	7	37	16	38	23	27
2011	Première langue officielle - Français	11	14	14	7	6	32	16	47	25	109

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	29	4	9	0	9	4	85	10	21
2017	Première langue officielle - Français	34	26	14	3	0	4	19	77	4	104
2014	Première langue officielle - Anglais	39	26	3	9	0	9	16	85	12	34
2014	Première langue officielle - Français	34	35	5	4	1	9	12	88	6	114
2011	Première langue officielle - Anglais	48	30	7	0	4	11	0	88	4	27
2011	Première langue officielle - Français	33	36	7	1	2	7	15	88	3	110
2008	Première langue officielle - Anglais	29	21	21	4	0	8	17	67	6	24
2008	Première langue officielle - Français	26	28	14	4	2	10	15	72	8	97

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	35	29	13	0	0	14	8	83	0	21
2017	Première langue officielle - Français	32	26	17	1	1	5	19	76	2	104
2014	Première langue officielle - Anglais	39	20	9	0	0	17	16	87	0	34
2014	Première langue officielle - Français	31	35	9	0	1	11	12	87	1	114
2011	Première langue officielle - Anglais	38	29	15	4	4	11	0	75	8	27
2011	Première langue officielle - Français	29	36	11	3	1	9	12	81	4	110
2008	Première langue officielle - Anglais	33	33	17	4	0	0	13	76	5	24
2008	Première langue officielle - Français	24	34	11	5	5	9	11	73	13	97

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	41	34	13	8	4	0	0	74	13	21
2017	Première langue officielle - Français	61	28	6	2	3	0	0	89	5	104

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	15	22	13	4	0	0	61	17	21
2017	Première langue officielle - Français	56	30	7	2	4	1	0	87	6	104

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	64	31	0	4	0	0	0	96	4	21
2017	Première langue officielle - Français	45	42	7	3	2	0	0	88	5	104

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	50	13	15	4	0	0	67	20	21
2017	Première langue officielle - Français	31	40	17	9	3	0	0	71	12	104

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	14	52	14	5	16	0	0	65	21	20
2017	Première langue officielle - Français	24	26	23	13	11	0	2	52	24	103

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	26	37	14	5	0	0	44	19	20
2017	Première langue officielle - Français	17	28	24	14	16	0	1	46	30	103

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	34	56	5	5	0	0	0	90	5	19
2017	Première langue officielle - Français	24	24	24	13	10	0	4	50	25	103

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	42	18	4	18	0	0	60	22	21
2017	Première langue officielle - Français	17	27	23	14	19	1	0	44	33	104

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	51	31	10	5	0	0	5	85	5	20
2017	Première langue officielle - Français	45	24	11	5	3	0	12	78	10	104

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	22	49	25	4	0	0	0	71	4	21
2017	Première langue officielle - Français	31	35	17	7	9	0	1	66	17	103

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	22	43	9	4	0	4	42	14	21
2017	Première langue officielle - Français	31	34	19	12	3	1	1	66	15	103

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	27	22	34	18	0	0	0	49	18	21
2017	Première langue officielle - Français	26	39	17	10	6	0	2	67	16	103

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	27	24	27	13	9	0	0	51	22	21
2017	Première langue officielle - Français	32	36	20	5	5	0	2	69	10	103

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	42	27	22	4	0	0	4	73	5	21
2017	Première langue officielle - Français	37	29	12	11	7	1	3	69	19	103

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	77	4	9	9	0	0	0	82	9	21
2017	Première langue officielle - Français	65	15	8	8	4	0	1	80	12	104

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	82	9	0	0	0	0	9	100	0	21
2017	Première langue officielle - Français	80	7	3	3	2	0	5	92	4	104

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	44	42	9	5	0	0	0	86	5	21
2017	Première langue officielle - Français	51	25	10	4	5	0	4	80	10	104

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	20	26	8	0	0	0	65	8	21
2017	Première langue officielle - Français	62	16	11	6	1	1	4	81	7	104

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	60	13	0	0	0	0	26	100	0	21
2017	Première langue officielle - Français	51	13	8	2	1	0	26	86	3	103

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	68	32	0	0	0	0	0	100	0	20
2017	Première langue officielle - Français	76	9	5	5	0	0	5	90	5	103

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	58	18	4	4	16	0	0	75	20	21
2017	Première langue officielle - Français	76	9	5	3	2	0	5	90	5	103

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	59	32	5	4	0	0	0	91	4	21
2017	Première langue officielle - Français	50	35	8	4	0	0	3	88	4	102

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	13	23	48	15	0	0	0	36	15	21
2017	Première langue officielle - Français	13	37	32	14	4	0	1	50	18	104

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	9	9	42	27	14	0	0	41	18	21
2017	Première langue officielle - Français	4	18	29	23	25	0	1	49	22	103

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	35	22	29	5	4	4	0	37	63	21
2017	Première langue officielle - Français	42	21	16	6	9	3	3	45	55	104

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	55	12
2017	Première langue officielle - Français	41	53

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	48	12
2017	Première langue officielle - Français	49	53

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	12
2017	Première langue officielle - Français	29	53

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	36	12
2017	Première langue officielle - Français	36	53

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	8	12
2017	Première langue officielle - Français	3	53

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	31	12
2017	Première langue officielle - Français	30	53

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	77	15	0	8	0	12
2017	Première langue officielle - Français	7	59	11	13	2	8	50

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	29	30	15	7	18	0	0	60	26	12
2017	Première langue officielle - Français	27	45	8	6	6	0	9	78	12	54

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	22	22	15	33	8	0	24	52	12
2017	Première langue officielle - Français	0	17	12	22	18	6	25	25	58	54

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commissariat aux langues officielles selon la Question 107. Quelle est votre première langue officielle?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.