Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commissariat aux langues officielles selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	71	5	3	0	92	3	32
2017	Communications ou affaires publiques	32	54	14	0	0	86	0	15
2017	Administration et opérations	51	41	8	0	0	92	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	45	7	7	7	78	15	27
2014	Communications ou affaires publiques	32	50	9	9	0	82	9	22
2014	Administration et opérations	31	41	19	6	3	72	9	32
2014	Aucune de ces réponses	50	16	25	8	0	66	8	12

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	45	16	0	8	75	8	32
2017	Communications ou affaires publiques	32	20	35	13	0	52	13	15
2017	Administration et opérations	53	35	8	0	4	88	4	23

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	54	6	94	32
2017	Communications ou affaires publiques	45	34	21	79	15
2017	Administration et opérations	59	29	12	88	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	41	11	89	27
2014	Communications ou affaires publiques	59	27	14	86	22
2014	Administration et opérations	59	34	6	94	32
2014	Aucune de ces réponses	50	25	25	75	12

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	43	8	9	3	80	11	31
2017	Communications ou affaires publiques	38	41	21	0	0	79	0	15
2017	Administration et opérations	63	29	8	0	0	92	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	56	7	7	4	81	11	27
2014	Communications ou affaires publiques	59	32	4	0	4	91	4	22
2014	Administration et opérations	37	38	19	6	0	75	6	32
2014	Aucune de ces réponses	50	25	17	8	0	75	8	12

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	25	8	8	8	3	75	17	32
2017	Communications ou affaires publiques	45	27	28	0	0	0	72	0	15
2017	Administration et opérations	80	16	4	0	0	0	96	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	48	7	7	11	0	74	19	27
2014	Communications ou affaires publiques	63	19	14	0	4	0	82	4	22
2014	Administration et opérations	50	28	6	13	3	0	78	16	32
2014	Aucune de ces réponses	58	8	17	8	8	0	66	17	12

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	25	11	6	11	73	17	32
2017	Communications ou affaires publiques	38	34	21	7	0	72	7	15
2017	Administration et opérations	67	29	4	0	0	96	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	45	15	11	4	70	15	27
2014	Communications ou affaires publiques	59	23	14	0	4	82	4	22
2014	Administration et opérations	47	34	3	16	0	81	16	32
2014	Aucune de ces réponses	58	8	8	17	8	66	25	12

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	17	32	8	16	0	0	43	25	32
2017	Communications ou affaires publiques	26	19	41	14	0	0	0	46	14	15
2017	Administration et opérations	59	20	12	4	0	4	0	83	4	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	22	22	11	7	4	0	57	19	27
2014	Communications ou affaires publiques	36	27	5	23	9	0	0	63	32	22
2014	Administration et opérations	38	19	19	13	6	6	0	60	20	32
2014	Aucune de ces réponses	42	0	25	8	17	0	8	45	27	12

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	43	5	8	0	0	0	86	8	32
2017	Communications ou affaires publiques	32	35	20	7	6	0	0	67	13	15
2017	Administration et opérations	67	25	8	0	0	0	0	92	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	41	26	7	4	0	3	62	12	27
2014	Communications ou affaires publiques	59	32	0	0	4	5	0	95	5	22
2014	Administration et opérations	47	31	3	9	3	6	0	83	13	32
2014	Aucune de ces réponses	58	17	16	0	8	0	0	75	8	12

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	57	30	8	5	0	0	0	86	5	32
2017	Communications ou affaires publiques	25	14	48	13	0	0	0	39	13	15
2017	Administration et opérations	63	33	4	0	0	0	0	96	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	52	4	15	4	0	3	77	19	27
2014	Communications ou affaires publiques	59	23	9	0	4	5	0	86	5	22
2014	Administration et opérations	47	28	3	9	9	3	0	77	19	32
2014	Aucune de ces réponses	58	8	8	8	17	0	0	67	25	12

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	59	28	5	5	3	0	0	86	8	32
2017	Communications ou affaires publiques	32	34	21	13	0	0	0	66	13	15
2017	Administration et opérations	84	12	4	0	0	0	0	96	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	33	15	11	7	0	3	65	19	27
2014	Communications ou affaires publiques	59	22	4	9	4	0	0	82	14	22
2014	Administration et opérations	53	25	3	13	3	3	0	81	16	32
2014	Aucune de ces réponses	58	25	8	8	0	0	0	83	8	12

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	28	16	5	6	3	72	11	32
2017	Communications ou affaires publiques	33	54	13	0	0	0	87	0	15
2017	Administration et opérations	41	36	4	4	0	15	90	5	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	45	19	7	0	7	72	8	27
2014	Communications ou affaires publiques	55	37	4	4	0	0	91	4	22
2014	Administration et opérations	44	28	9	9	9	0	72	19	32
2014	Aucune de ces réponses	42	8	34	8	8	0	50	16	12

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	23	25	8	6	0	62	14	32
2017	Communications ou affaires publiques	14	46	34	6	0	0	60	6	15
2017	Administration et opérations	45	20	20	4	0	10	73	5	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	52	11	15	0	0	74	15	27
2014	Communications ou affaires publiques	50	46	0	0	4	0	96	4	22
2014	Administration et opérations	28	41	19	3	9	0	69	13	32
2014	Aucune de ces réponses	42	17	25	8	8	0	58	16	12

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	8	30	23	6	3	39	29	32
2017	Communications ou affaires publiques	7	45	34	7	0	7	56	7	15
2017	Administration et opérations	25	40	12	8	4	10	73	14	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	52	22	15	0	0	63	15	27
2014	Communications ou affaires publiques	27	46	14	13	0	0	73	13	22
2014	Administration et opérations	28	38	16	9	6	3	68	16	32
2014	Aucune de ces réponses	42	17	25	16	0	0	58	16	12

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	30	19	12	8	3	59	21	32
2017	Communications ou affaires publiques	21	45	21	13	0	0	66	13	15
2017	Administration et opérations	29	36	16	8	0	10	73	9	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	41	15	11	0	0	74	11	27
2014	Communications ou affaires publiques	32	60	0	9	0	0	91	9	22
2014	Administration et opérations	31	41	9	0	6	13	82	7	32
2014	Aucune de ces réponses	50	8	25	8	8	0	58	16	12

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	43	11	8	8	0	72	16	32
2017	Communications ou affaires publiques	25	34	21	20	0	0	59	20	15
2017	Administration et opérations	29	36	16	4	4	10	73	9	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	48	15	11	0	0	74	11	27
2014	Communications ou affaires publiques	31	46	9	9	5	0	78	14	22
2014	Administration et opérations	37	22	19	16	6	0	59	22	32
2014	Aucune de ces réponses	42	8	25	25	0	0	50	25	12

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	29	5	22	3	70	25	32
2017	Communications ou affaires publiques	38	21	28	6	7	59	13	15
2017	Administration et opérations	59	33	8	0	0	92	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	37	19	7	7	67	15	27
2014	Communications ou affaires publiques	37	41	14	4	4	78	9	22
2014	Administration et opérations	44	31	13	9	3	75	13	32
2014	Aucune de ces réponses	42	25	16	17	0	67	17	12

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	58	16	6	78	6	32
2017	Communications ou affaires publiques	38	35	7	20	73	20	15
2017	Administration et opérations	40	56	0	4	96	4	23

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	31	15	6	11	24	6	56	24	32
2017	Communications ou affaires publiques	13	28	6	27	7	13	6	51	42	15
2017	Administration et opérations	16	53	4	4	0	23	0	89	5	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	18	22	26	11	15	0	30	44	27
2014	Communications ou affaires publiques	18	18	27	22	5	9	0	40	30	22
2014	Administration et opérations	16	22	6	19	9	16	13	52	39	32
2014	Aucune de ces réponses	25	0	25	33	0	8	8	30	40	12

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	38	5	11	0	0	84	11	32
2017	Communications ou affaires publiques	25	28	21	20	6	0	53	26	15
2017	Administration et opérations	71	25	4	0	0	0	96	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	45	7	7	7	3	77	15	27
2014	Communications ou affaires publiques	50	32	5	9	4	0	82	14	22
2014	Administration et opérations	59	25	0	9	6	0	84	16	32
2014	Aucune de ces réponses	59	16	8	8	8	0	75	17	12

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	30	8	6	0	0	86	6	32
2017	Communications ou affaires publiques	32	48	14	6	0	0	80	6	15
2017	Administration et opérations	36	60	0	4	0	0	96	4	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	48	19	19	4	0	59	22	27
2014	Communications ou affaires publiques	55	41	0	5	0	0	95	5	22
2014	Administration et opérations	41	41	3	9	3	3	84	13	32
2014	Aucune de ces réponses	42	25	17	8	8	0	66	17	12

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	22	11	8	3	23	0	72	14	32
2017	Communications ou affaires publiques	32	28	14	6	7	13	0	69	15	15
2017	Administration et opérations	49	29	4	4	0	15	0	90	5	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	30	30	15	0	7	0	52	16	27
2014	Communications ou affaires publiques	50	27	5	4	9	4	0	81	14	22
2014	Administration et opérations	38	28	16	6	3	6	3	72	10	32
2014	Aucune de ces réponses	42	17	34	8	0	0	0	58	8	12

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	54	8	8	0	83	8	32
2017	Communications ou affaires publiques	53	47	0	0	0	100	0	15
2017	Administration et opérations	49	39	4	8	0	88	8	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	52	4	7	4	85	11	27
2014	Communications ou affaires publiques	59	36	0	0	4	96	4	22
2014	Administration et opérations	50	25	13	9	3	75	13	32
2014	Aucune de ces réponses	67	8	25	0	0	75	0	12

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	52	17	0	6	78	6	32
2017	Communications ou affaires publiques	46	40	7	7	0	86	7	15
2017	Administration et opérations	55	33	4	8	0	88	8	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	41	11	11	4	74	15	27
2014	Communications ou affaires publiques	51	41	4	4	0	91	4	22
2014	Administration et opérations	31	47	19	0	3	78	3	32
2014	Aucune de ces réponses	50	25	8	0	17	75	17	12

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	52	8	0	92	0	32
2017	Communications ou affaires publiques	59	41	0	0	100	0	15
2017	Administration et opérations	63	33	0	4	96	4	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	30	7	11	81	11	27
2014	Communications ou affaires publiques	64	32	0	4	96	4	22
2014	Administration et opérations	48	39	10	3	87	3	31
2014	Aucune de ces réponses	50	25	25	0	75	0	12

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	41	16	6	3	0	75	8	32
2017	Communications ou affaires publiques	46	12	21	14	7	0	59	21	15
2017	Administration et opérations	63	25	4	8	0	0	88	8	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	52	7	11	0	4	81	12	27
2014	Communications ou affaires publiques	32	50	4	9	4	0	82	14	22
2014	Administration et opérations	47	37	3	0	9	3	87	10	32
2014	Aucune de ces réponses	42	16	34	0	8	0	58	8	12

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	20	8	19	11	3	0	60	31	32
2017	Communications ou affaires publiques	19	20	20	34	7	0	0	39	41	15
2017	Administration et opérations	12	41	12	8	12	10	4	62	24	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	34	7	15	15	0	11	58	33	27
2014	Communications ou affaires publiques	18	23	9	18	32	0	0	41	50	22
2014	Administration et opérations	13	19	9	34	16	6	3	34	55	32
2014	Aucune de ces réponses	33	8	33	25	0	0	0	42	25	12

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	28	23	11	0	66	11	32
2017	Communications ou affaires publiques	32	34	27	7	0	66	7	15
2017	Administration et opérations	55	33	8	4	0	88	4	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	48	11	15	0	74	15	27
2014	Communications ou affaires publiques	36	54	9	0	0	91	0	22
2014	Administration et opérations	34	44	6	13	3	78	16	32
2014	Aucune de ces réponses	50	25	8	16	0	75	16	12

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	43	16	3	6	75	8	32
2017	Communications ou affaires publiques	32	47	14	7	0	79	7	15
2017	Administration et opérations	53	43	4	0	0	96	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	41	15	19	0	67	19	27
2014	Communications ou affaires publiques	41	55	0	5	0	95	5	22
2014	Administration et opérations	41	34	13	9	3	75	13	32
2014	Aucune de ces réponses	34	42	0	25	0	75	25	12

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	51	8	3	0	3	89	3	32
2017	Communications ou affaires publiques	32	40	14	14	0	0	72	14	15
2017	Administration et opérations	53	43	4	0	0	0	96	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	30	26	4	4	0	67	7	27
2014	Communications ou affaires publiques	50	41	9	0	0	0	91	0	22
2014	Administration et opérations	44	28	9	16	3	0	72	19	32
2014	Aucune de ces réponses	50	34	8	8	0	0	84	8	12

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	25	8	19	6	71	20	32
2017	Communications ou affaires publiques	21	35	37	7	0	56	7	14
2017	Administration et opérations	32	45	12	0	10	86	0	23

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	41	12	0	3	9	84	3	32
2017	Communications ou affaires publiques	59	41	0	0	0	0	100	0	15
2017	Administration et opérations	75	20	4	0	0	0	96	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	48	4	4	4	0	89	7	27
2014	Communications ou affaires publiques	54	32	9	5	0	0	86	5	22
2014	Administration et opérations	50	31	0	9	6	3	84	16	32
2014	Aucune de ces réponses	58	25	8	8	0	0	84	8	12

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	38	0	5	5	7	23	85	15	32
2017	Communications ou affaires publiques	40	41	13	0	0	0	6	86	0	15
2017	Administration et opérations	63	16	8	8	0	0	4	83	9	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	22	22	7	7	7	18	50	20	27
2014	Communications ou affaires publiques	59	14	4	0	5	0	18	89	6	22
2014	Administration et opérations	38	16	13	6	6	6	16	68	16	32
2014	Aucune de ces réponses	50	8	8	8	8	0	17	70	20	12

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	27	19	11	11	59	22	32
2017	Communications ou affaires publiques	55	45	0	0	0	100	0	15
2017	Administration et opérations	41	34	16	8	0	75	8	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	33	33	7	11	48	18	27
2014	Communications ou affaires publiques	55	36	5	0	4	91	4	22
2014	Administration et opérations	44	34	19	3	0	78	3	32
2014	Aucune de ces réponses	25	50	17	8	0	75	8	12

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	72	17	3	3	0	0	7	94	3	32
2017	Communications ou affaires publiques	47	33	14	0	0	0	6	85	0	15
2017	Administration et opérations	71	20	4	4	0	0	0	92	4	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	60	30	0	4	4	0	3	92	8	27
2014	Communications ou affaires publiques	73	18	4	4	0	0	0	91	4	22
2014	Administration et opérations	50	22	9	6	3	6	3	79	10	32
2014	Aucune de ces réponses	75	25	0	0	0	0	0	100	0	12

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	16	33	32
2017	Communications ou affaires publiques	41	53	6	15
2017	Administration et opérations	20	55	25	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	22	37	27
2014	Communications ou affaires publiques	32	37	32	22
2014	Administration et opérations	28	25	47	32
2014	Aucune de ces réponses	42	33	25	12

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	16	60	5	13	0	17
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	54	18	28	0	9999	0	11

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	43	6	6	0	0	89	6	32
2017	Communications ou affaires publiques	39	20	27	14	0	0	59	14	15
2017	Administration et opérations	59	37	4	0	0	0	96	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	57	39	0	4	0	0	96	4	26
2014	Communications ou affaires publiques	45	41	9	5	0	0	86	5	22
2014	Administration et opérations	53	31	9	3	3	0	84	6	32
2014	Aucune de ces réponses	50	25	17	0	0	8	82	0	12

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	34	20	6	3	0	72	8	31
2017	Communications ou affaires publiques	32	47	7	14	0	0	79	14	15
2017	Administration et opérations	51	33	4	8	0	4	87	9	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	48	15	0	0	0	85	0	27
2014	Communications ou affaires publiques	54	37	4	4	0	0	91	4	22
2014	Administration et opérations	41	34	6	13	3	3	77	16	32
2014	Aucune de ces réponses	50	17	25	8	0	0	67	8	12

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	29	37	14	11	0	7	27	33	32
2017	Communications ou affaires publiques	0	14	27	52	7	0	0	59	14	15
2017	Administration et opérations	4	20	25	43	8	0	0	51	25	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	22	45	15	7	4	0	23	31	27
2014	Communications ou affaires publiques	0	9	36	41	14	0	0	55	9	22
2014	Administration et opérations	3	13	41	28	13	3	0	42	16	32
2014	Aucune de ces réponses	0	33	25	17	17	0	8	36	36	12

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	36	27	8	15	3	0	23	48	32
2017	Communications ou affaires publiques	0	20	41	26	13	0	0	39	20	15
2017	Administration et opérations	4	12	29	39	12	4	0	53	17	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	11	41	30	14	4	0	46	12	27
2014	Communications ou affaires publiques	0	9	9	46	32	0	4	81	10	22
2014	Administration et opérations	6	13	25	28	22	3	3	53	20	32
2014	Aucune de ces réponses	8	8	17	17	33	8	8	60	20	12

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	38	20	0	5	0	0	5	75	32
2017	Communications ou affaires publiques	13	28	7	33	19	0	0	52	41	15
2017	Administration et opérations	9	9	49	21	12	0	0	34	17	22
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	37	29	4	4	0	0	7	63	27
2014	Communications ou affaires publiques	9	23	27	27	13	0	0	41	32	22
2014	Administration et opérations	6	16	22	31	16	3	6	52	24	32
2014	Aucune de ces réponses	8	16	17	25	25	8	0	55	27	12

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	22	35	25	8	7	36	27	32
2017	Communications ou affaires publiques	0	7	47	40	6	0	46	7	15
2017	Administration et opérations	0	12	16	41	30	0	71	12	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	34	33	11	7	0	18	48	27
2014	Communications ou affaires publiques	0	10	43	33	14	0	48	10	21
2014	Administration et opérations	0	9	38	34	19	0	53	9	32
2014	Aucune de ces réponses	0	25	8	25	33	8	64	27	12

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	19	29	15	11	4	9	29	38	32
2017	Communications ou affaires publiques	20	6	33	33	7	0	0	40	26	15
2017	Administration et opérations	16	12	8	25	34	0	4	62	30	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	33	22	18	4	0	7	24	52	27
2014	Communications ou affaires publiques	5	18	31	19	27	0	0	46	23	22
2014	Administration et opérations	3	19	31	22	19	3	3	43	23	32
2014	Aucune de ces réponses	0	25	25	25	8	8	8	40	30	12

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	40	16	5	3	0	7	9	74	32
2017	Communications ou affaires publiques	0	34	34	6	26	0	0	32	34	15
2017	Administration et opérations	8	33	20	16	18	0	4	36	43	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	26	48	4	7	0	7	11	36	27
2014	Communications ou affaires publiques	4	9	36	37	14	0	0	50	14	22
2014	Administration et opérations	9	16	34	19	19	3	0	39	26	32
2014	Aucune de ces réponses	8	25	0	25	17	17	8	56	44	12

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	19	35	3	5	0	7	9	54	32
2017	Communications ou affaires publiques	6	35	27	19	13	0	0	32	41	15
2017	Administration et opérations	8	0	51	25	16	0	0	40	8	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	30	37	7	7	0	0	14	48	27
2014	Communications ou affaires publiques	5	23	32	32	9	0	0	41	27	22
2014	Administration et opérations	6	22	25	25	16	3	3	43	30	32
2014	Aucune de ces réponses	0	8	34	42	0	17	0	50	10	12

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	62	25	6	3	6	86	8	32
2017	Communications ou affaires publiques	32	34	14	14	6	66	20	15
2017	Administration et opérations	59	37	4	0	0	96	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	41	11	7	4	78	11	27
2014	Communications ou affaires publiques	50	23	9	19	0	73	19	22
2014	Administration et opérations	53	13	16	19	0	66	19	32
2014	Aucune de ces réponses	50	17	16	8	8	67	17	12

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	25	16	0	3	81	3	32
2017	Communications ou affaires publiques	66	20	0	7	7	86	14	15
2017	Administration et opérations	51	40	4	4	0	92	4	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	71	4	4	0	93	4	27
2014	Communications ou affaires publiques	50	37	4	4	5	86	9	22
2014	Administration et opérations	47	31	6	6	9	78	16	32
2014	Aucune de ces réponses	50	17	25	0	8	67	8	12

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	57	26	14	3	0	0	83	3	31
2017	Communications ou affaires publiques	46	34	13	0	0	7	86	0	15
2017	Administration et opérations	67	33	0	0	0	0	100	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	41	7	7	0	4	85	8	27
2014	Communications ou affaires publiques	55	22	9	9	4	0	77	14	22
2014	Administration et opérations	50	31	9	6	0	3	84	6	32
2014	Aucune de ces réponses	42	25	25	0	8	0	66	8	12

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	25	8	11	0	0	81	11	32
2017	Communications ou affaires publiques	33	54	14	0	0	0	86	0	15
2017	Administration et opérations	53	35	4	8	0	0	88	8	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	41	15	4	0	4	81	4	27
2014	Communications ou affaires publiques	63	27	4	5	0	0	91	5	22
2014	Administration et opérations	50	25	25	0	0	0	75	0	32
2014	Aucune de ces réponses	50	16	17	8	8	0	66	17	12

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	58	31	3	3	6	89	8	32
2017	Communications ou affaires publiques	45	41	13	0	0	87	0	15
2017	Administration et opérations	75	20	4	0	0	96	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	41	11	7	0	81	7	27
2014	Communications ou affaires publiques	73	27	0	0	0	100	0	22
2014	Administration et opérations	56	34	3	6	0	91	6	32
2014	Aucune de ces réponses	59	25	0	17	0	83	17	12

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	39	16	6	6	6	3	70	12	32
2017	Communications ou affaires publiques	32	28	14	0	20	6	0	64	21	15
2017	Administration et opérations	39	45	12	0	0	0	4	87	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	37	11	19	4	4	0	65	23	27
2014	Communications ou affaires publiques	27	32	14	18	0	0	9	65	20	22
2014	Administration et opérations	34	28	9	6	16	6	0	67	23	32
2014	Aucune de ces réponses	42	8	25	8	8	0	8	55	18	12

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	50	17	0	0	3	83	0	31
2017	Communications ou affaires publiques	40	60	0	0	0	0	100	0	15
2017	Administration et opérations	75	16	8	0	0	0	92	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	52	7	7	0	0	85	7	27
2014	Communications ou affaires publiques	59	32	4	5	0	0	91	5	22
2014	Administration et opérations	47	34	9	0	3	6	87	3	32
2014	Aucune de ces réponses	50	25	17	8	0	0	75	8	12

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	48	6	8	6	0	80	14	31
2017	Communications ou affaires publiques	33	27	14	20	0	6	64	21	15
2017	Administration et opérations	51	41	9	0	0	0	91	0	22
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	41	7	15	0	0	78	15	27
2014	Communications ou affaires publiques	40	37	9	5	5	5	81	10	22
2014	Administration et opérations	34	44	9	6	6	0	78	13	32
2014	Aucune de ces réponses	58	25	8	8	0	0	83	8	12

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	36	10	6	0	3	84	6	31
2017	Communications ou affaires publiques	12	54	21	6	0	7	71	7	15
2017	Administration et opérations	47	41	12	0	0	0	88	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	59	33	4	4	0	0	93	4	27
2014	Communications ou affaires publiques	22	50	14	9	5	0	73	14	22
2014	Administration et opérations	44	31	13	6	0	6	80	7	32
2014	Aucune de ces réponses	50	16	25	0	8	0	66	8	12

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	24	6	20	9	18	9	53	39	31
2017	Communications ou affaires publiques	13	28	14	20	0	13	12	55	27	15
2017	Administration et opérations	24	20	25	4	8	19	0	55	15	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	22	11	15	7	15	7	57	29	27
2014	Communications ou affaires publiques	14	27	18	13	9	9	9	50	28	22
2014	Administration et opérations	6	37	9	9	22	16	0	52	37	32
2014	Aucune de ces réponses	33	25	8	8	8	17	0	70	20	12

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	49	3	0	0	97	0	32
2017	Communications ou affaires publiques	60	34	6	0	0	94	0	15
2017	Administration et opérations	69	27	4	0	0	96	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	45	0	7	4	89	11	27
2014	Communications ou affaires publiques	50	32	4	4	9	82	14	22
2014	Administration et opérations	53	37	0	9	0	91	9	32
2014	Aucune de ces réponses	50	34	8	8	0	84	8	12

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	61	26	8	3	3	86	5	32
2017	Communications ou affaires publiques	52	41	7	0	0	93	0	15
2017	Administration et opérations	75	20	0	0	4	96	4	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	30	19	19	7	55	26	27
2014	Communications ou affaires publiques	51	23	13	13	0	73	13	22
2014	Administration et opérations	53	25	0	22	0	78	22	32
2014	Aucune de ces réponses	50	17	33	0	0	67	0	12

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	43	5	3	0	0	92	3	32
2017	Communications ou affaires publiques	45	48	7	0	0	0	93	0	15
2017	Administration et opérations	63	37	0	0	0	0	100	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	37	11	0	7	4	81	8	27
2014	Communications ou affaires publiques	60	18	9	9	4	0	78	14	22
2014	Administration et opérations	53	34	6	6	0	0	88	6	32
2014	Aucune de ces réponses	58	8	16	17	0	0	67	17	12

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	86	14	0	0	100	0	32
2017	Communications ou affaires publiques	87	0	13	0	87	13	15
2017	Administration et opérations	84	16	0	0	100	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	89	11	0	0	100	0	27
2014	Communications ou affaires publiques	86	5	5	4	91	9	22
2014	Administration et opérations	91	6	3	0	97	3	32
2014	Aucune de ces réponses	75	25	0	0	100	0	12

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	78	16	3	3	0	94	3	32
2017	Communications ou affaires publiques	73	20	0	7	0	93	7	15
2017	Administration et opérations	80	12	0	8	0	92	8	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	93	7	0	0	0	100	0	27
2014	Communications ou affaires publiques	77	4	4	9	5	81	14	22
2014	Administration et opérations	66	22	9	0	3	88	3	32
2014	Aucune de ces réponses	75	0	8	0	17	75	17	12

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	94	0	3	3	94	3	32
2017	Communications ou affaires publiques	94	6	0	0	100	0	15
2017	Administration et opérations	92	8	0	0	100	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	93	7	0	0	100	0	27
2014	Communications ou affaires publiques	77	14	0	9	91	9	22
2014	Administration et opérations	84	16	0	0	100	0	32
2014	Aucune de ces réponses	75	17	0	8	92	8	12

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	92	6	0	0	3	0	97	3	32
2017	Communications ou affaires publiques	86	7	7	0	0	0	93	0	15
2017	Administration et opérations	96	4	0	0	0	0	100	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	86	7	0	0	0	7	100	0	27
2014	Communications ou affaires publiques	81	9	5	5	0	0	91	5	22
2014	Administration et opérations	94	6	0	0	0	0	100	0	32
2014	Aucune de ces réponses	83	8	0	0	8	0	92	8	12

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	86	6	5	0	3	92	3	32
2017	Communications ou affaires publiques	80	14	0	0	6	94	6	15
2017	Administration et opérations	71	29	0	0	0	100	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	78	19	0	4	0	96	4	27
2014	Communications ou affaires publiques	68	18	0	14	0	86	14	22
2014	Administration et opérations	75	19	3	0	3	94	3	32
2014	Aucune de ces réponses	83	0	17	0	0	83	0	12

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	81	14	0	3	3	0	97	3	32
2017	Communications ou affaires publiques	74	13	0	0	7	6	100	0	15
2017	Administration et opérations	84	12	4	0	0	0	96	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	78	22	0	0	0	0	100	0	27
2014	Communications ou affaires publiques	82	14	0	5	0	0	95	5	22
2014	Administration et opérations	78	19	0	0	3	0	100	0	32
2014	Aucune de ces réponses	83	8	8	0	0	0	92	0	12

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	81	27
2014	Administration et opérations	16	84	32

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	20	8	8	6	34	13	58	26	32
2017	Communications ou affaires publiques	13	7	21	0	0	46	13	49	0	15
2017	Administration et opérations	28	20	16	0	0	31	4	75	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	7	11	11	0	45	11	49	25	27
2014	Communications ou affaires publiques	14	28	23	4	0	27	5	60	7	22
2014	Administration et opérations	16	16	9	0	12	28	19	59	23	32
2014	Aucune de ces réponses	25	17	8	16	0	34	0	63	25	12

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	35	14	3	6	6	0	77	9	32
2017	Communications ou affaires publiques	26	47	14	0	0	13	0	84	0	15
2017	Administration et opérations	59	30	0	0	0	11	0	100	0	22
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	41	15	11	0	11	0	71	13	27
2014	Communications ou affaires publiques	41	32	14	9	0	5	0	76	10	22
2014	Administration et opérations	38	25	9	3	9	12	3	74	15	32
2014	Aucune de ces réponses	42	17	16	8	0	17	0	70	10	12

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	100	15
2014	Administration et opérations	16	84	32

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	14	8	0	6	29	26	69	13	31
2017	Communications ou affaires publiques	13	28	0	0	0	40	19	100	0	15
2017	Administration et opérations	28	12	12	0	0	39	8	77	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	11	11	4	4	48	7	58	17	27
2014	Communications ou affaires publiques	18	9	22	0	0	41	9	55	0	22
2014	Administration et opérations	19	9	16	3	3	28	22	56	12	32
2014	Aucune de ces réponses	16	25	8	0	0	34	17	83	0	12

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	17	14	0	3	9	19	77	4	31
2017	Communications ou affaires publiques	26	62	0	0	0	6	6	100	0	15
2017	Administration et opérations	53	16	12	0	0	19	0	85	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	41	4	4	0	22	0	91	5	27
2014	Communications ou affaires publiques	45	27	23	4	0	0	0	73	4	22
2014	Administration et opérations	47	9	19	0	3	19	3	72	4	32
2014	Aucune de ces réponses	50	8	25	0	0	8	8	70	0	12

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	83	32
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	70	27
2014	Communications ou affaires publiques	22	78	22

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	16	6	19	0	7	18	67	26	32
2017	Communications ou affaires publiques	21	46	14	7	0	0	12	77	8	15
2017	Administration et opérations	36	45	8	0	0	0	10	91	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	52	7	4	4	4	14	82	9	27
2014	Communications ou affaires publiques	32	41	9	9	0	0	9	80	10	22
2014	Administration et opérations	28	56	6	0	0	3	6	93	0	32
2014	Aucune de ces réponses	25	41	0	8	0	0	25	89	11	12

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	16	14	6	6	28	25	47	24	32
2017	Communications ou affaires publiques	0	27	7	7	0	40	19	66	17	15
2017	Administration et opérations	20	20	16	0	0	16	27	71	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	7	22	4	0	34	18	46	8	27
2014	Communications ou affaires publiques	14	23	18	5	0	27	14	61	8	22
2014	Administration et opérations	9	25	16	0	0	37	13	69	0	32
2014	Aucune de ces réponses	16	16	8	17	0	25	17	56	29	12

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	22	11	3	0	3	25	81	4	32
2017	Communications ou affaires publiques	40	28	19	0	0	7	6	78	0	15
2017	Administration et opérations	61	25	4	0	0	0	10	95	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	37	0	11	0	4	14	86	14	27
2014	Communications ou affaires publiques	41	36	14	0	0	4	5	85	0	22
2014	Administration et opérations	38	31	3	6	3	12	6	85	12	32
2014	Aucune de ces réponses	25	25	8	0	0	17	25	86	0	12

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	22	14	3	3	22	78	4	32
2017	Communications ou affaires publiques	33	28	13	0	14	12	82	0	15
2017	Administration et opérations	57	20	12	0	0	10	86	0	23
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	41	11	0	7	14	86	0	27
2014	Communications ou affaires publiques	41	36	9	0	9	5	89	0	22
2014	Administration et opérations	38	28	3	3	22	6	91	4	32
2014	Aucune de ces réponses	17	33	8	0	17	25	86	0	12

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	67	19	5	3	6	86	8	32
2017	Communications ou affaires publiques	46	34	14	6	0	80	6	15
2017	Administration et opérations	63	33	4	0	0	96	0	23

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	62	19	3	5	8	3	83	14	32
2017	Communications ou affaires publiques	46	27	21	6	0	0	73	6	15
2017	Administration et opérations	71	12	16	0	0	0	84	0	23

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	43	6	6	3	86	8	32
2017	Communications ou affaires publiques	53	47	0	0	0	100	0	15
2017	Administration et opérations	75	25	0	0	0	100	0	23

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	50	19	3	11	67	14	32
2017	Communications ou affaires publiques	6	74	13	7	0	80	7	15
2017	Administration et opérations	59	37	4	0	0	96	0	23

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	40	26	6	7	3	61	12	32
2017	Communications ou affaires publiques	21	47	19	7	0	6	72	7	15
2017	Administration et opérations	42	22	18	13	4	0	64	18	21

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	24	28	14	28	30	42	32
2017	Communications ou affaires publiques	21	34	33	6	7	55	13	15
2017	Administration et opérations	23	43	13	17	4	66	21	22

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	24	30	8	17	9	38	28	32
2017	Communications ou affaires publiques	34	39	20	7	0	0	73	7	15
2017	Administration et opérations	33	45	13	9	0	0	78	9	21

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	28	22	19	28	30	48	32
2017	Communications ou affaires publiques	27	26	27	13	7	53	20	15
2017	Administration et opérations	39	29	16	8	8	67	16	23

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	22	8	8	5	22	72	17	32
2017	Communications ou affaires publiques	48	40	12	0	0	0	88	0	15
2017	Administration et opérations	74	4	13	0	0	9	86	0	22

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	46	14	11	12	63	23	32
2017	Communications ou affaires publiques	26	41	27	6	0	67	6	15
2017	Administration et opérations	42	45	9	0	4	87	4	22

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	40	26	11	6	0	58	17	32
2017	Communications ou affaires publiques	20	40	27	13	0	0	60	13	15
2017	Administration et opérations	49	38	9	0	0	4	91	0	22

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	26	38	18	6	38	23	32
2017	Communications ou affaires publiques	27	38	28	7	0	65	7	15
2017	Administration et opérations	32	56	9	4	0	87	4	22

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	36	34	6	8	3	51	14	32
2017	Communications ou affaires publiques	33	13	48	0	6	0	46	6	15
2017	Administration et opérations	49	38	9	4	0	0	87	4	22

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	23	14	15	16	0	55	31	32
2017	Communications ou affaires publiques	46	35	13	6	0	0	81	6	15
2017	Administration et opérations	40	38	4	9	0	9	86	9	22

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	66	11	6	17	0	77	17	32
2017	Communications ou affaires publiques	66	13	7	14	0	79	14	15
2017	Administration et opérations	80	12	4	0	4	92	4	23

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	83	5	0	3	3	6	94	6	32
2017	Communications ou affaires publiques	79	7	7	0	0	7	93	0	15
2017	Administration et opérations	88	8	0	0	0	4	100	0	23

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	50	22	11	8	3	6	77	12	32
2017	Communications ou affaires publiques	40	33	13	14	0	0	73	14	15
2017	Administration et opérations	51	44	4	0	0	0	96	0	23

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	19	18	8	6	73	9	32
2017	Communications ou affaires publiques	66	14	14	6	0	80	6	15
2017	Administration et opérations	71	20	8	0	0	92	0	23

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	50	11	0	6	0	33	92	8	31
2017	Communications ou affaires publiques	68	6	13	0	0	13	85	0	15
2017	Administration et opérations	41	16	4	0	4	35	87	6	23

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	59	23	9	7	3	84	7	31
2017	Communications ou affaires publiques	81	19	0	0	0	100	0	15
2017	Administration et opérations	88	8	0	0	4	100	0	23

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	73	18	3	0	6	97	0	31
2017	Communications ou affaires publiques	74	13	0	13	0	87	13	15
2017	Administration et opérations	88	4	4	4	0	92	4	23

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	47	3	6	92	6	31
2017	Communications ou affaires publiques	26	34	33	7	60	7	15
2017	Administration et opérations	53	35	12	0	88	0	23

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	27	51	14	5	0	30	19	32
2017	Communications ou affaires publiques	14	46	33	7	0	0	60	7	15
2017	Administration et opérations	32	31	25	8	0	4	66	9	23

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	15	39	17	21	0	38	23	32
2017	Communications ou affaires publiques	7	14	20	45	14	0	59	21	15
2017	Administration et opérations	0	12	29	20	34	4	57	13	23

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	17	19	0	12	6	0	48	52	32
2017	Communications ou affaires publiques	61	20	12	7	0	0	0	61	39	15
2017	Administration et opérations	36	20	20	4	4	0	15	42	58	23

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	15
2017	Administration et opérations	42	12

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	66	15
2017	Administration et opérations	50	12

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	15
2017	Administration et opérations	17	12

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	15
2017	Administration et opérations	33	12

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	15
2017	Administration et opérations	0	12

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	15
2017	Administration et opérations	25	12

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	75	6	13	0	0	15
2017	Administration et opérations	0	73	9	18	0	0	11

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	39	11	0	13	0	6	74	14	15
2017	Administration et opérations	25	58	0	8	0	0	8	91	9	12

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	25	5	6	36	6	22	34	58	15
2017	Administration et opérations	0	8	33	17	8	8	25	13	38	12

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commissariat aux langues officielles selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.