Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Bureau du Directeur général des élections selon la Question 111.1. Région de travail (variable dérivée de la question 111)

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	49	25	21	5	0	75	5	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	37	44	11	5	4	80	9	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	35	14	7	0	78	7	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	30	45	12	9	4	75	13	405
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	28	56	8	8	0	84	8	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	31	40	15	8	6	71	14	389
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	27	46	12	15	0	73	15	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	31	44	11	9	5	75	14	231

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	65	10	14	6	5	0	0	75	11	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	36	37	14	9	4	0	0	73	13	408

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	64	26	5	5	0	90	5	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	54	35	9	1	1	89	2	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	71	29	0	0	0	100	0	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	61	29	6	3	1	90	4	405
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	52	36	12	0	0	88	0	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	53	35	8	3	1	88	4	391

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	54	20	21	5	0	75	5	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	44	39	10	3	4	83	7	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	51	35	7	7	0	86	7	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	37	41	13	5	3	79	8	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	44	48	0	8	0	92	8	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	39	40	10	7	3	80	10	391
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	58	12	8	0	81	8	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	31	51	9	3	6	82	8	232

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	35	5	0	0	0	95	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	39	39	14	5	3	0	78	8	406
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	22	22	6	7	0	65	13	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	27	42	16	10	5	1	70	14	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	32	20	8	4	0	68	12	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	27	37	18	11	6	1	65	17	388

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	35	6	0	0	0	94	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	39	41	10	6	4	0	81	10	406
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	36	21	0	6	7	70	7	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	29	43	11	12	4	1	73	16	405
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	40	12	8	4	0	76	12	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	29	40	15	11	4	0	69	15	391
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	42	23	12	0	0	65	12	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	25	39	17	12	7	0	64	19	232

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	52	26	16	0	0	6	0	83	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	35	23	20	11	6	5	1	61	18	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	7	15	7	20	7	0	55	30	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	26	26	17	13	11	5	1	56	26	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	32	24	16	12	16	0	0	56	28	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	28	23	19	15	12	3	1	53	27	392
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	27	23	23	0	4	0	52	24	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	22	27	17	18	13	3	0	51	32	232

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	75	15	5	6	0	0	0	89	6	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	44	37	10	5	2	0	1	83	7	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	29	14	0	0	7	0	85	0	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	42	36	9	6	4	3	1	80	10	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	44	8	8	4	0	0	80	12	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	43	28	12	6	8	2	1	74	14	393
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	38	23	15	15	4	0	4	64	20	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	31	32	16	9	9	2	0	65	19	232

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	70	10	5	6	10	0	0	79	16	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	42	39	7	8	3	0	0	82	11	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	21	7	7	0	7	0	84	8	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	41	35	11	8	5	0	0	76	13	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	28	44	8	16	4	0	0	72	20	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	39	34	8	9	8	1	1	74	18	393
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	31	23	23	15	8	0	0	54	23	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	28	32	13	16	10	1	0	61	26	232

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	68	15	16	0	0	0	84	0	19
2017	Région - Région de la capitale nationale	50	29	10	5	5	0	80	10	405
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	36	7	0	7	7	85	8	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	44	33	11	6	6	0	77	12	405

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	75	20	6	0	0	0	0	94	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	31	35	14	9	5	5	0	70	15	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	36	22	15	6	7	0	54	22	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	26	37	15	11	6	4	0	66	18	405
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	24	36	24	8	8	0	0	60	16	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	27	34	15	11	7	5	1	65	19	392

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	64	31	6	0	0	0	0	94	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	26	41	17	10	5	2	0	68	15	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	43	22	15	6	0	0	57	21	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	23	43	17	9	7	2	0	67	16	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	32	32	16	16	4	0	0	64	20	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	28	35	17	11	7	2	1	64	19	391
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	27	35	19	12	0	8	0	67	13	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	31	31	14	11	11	2	0	63	22	232

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	54	21	11	9	0	5	79	9	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	15	41	19	13	8	5	58	22	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	7	36	29	15	14	0	43	28	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	16	36	21	15	7	4	54	24	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	52	20	12	4	0	64	16	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	16	38	20	15	7	5	57	23	392
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	38	23	12	0	12	61	13	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	16	36	16	19	9	3	55	29	231

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	55	26	15	0	0	5	0	84	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	23	30	19	10	9	8	1	59	20	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	43	14	7	14	7	0	62	22	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	18	31	20	15	10	5	0	52	27	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	48	24	12	4	0	0	60	16	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	25	38	16	9	8	3	0	65	18	392
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	27	42	4	4	8	0	46	8	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	22	29	19	12	11	7	0	55	25	232

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	55	35	6	4	0	0	0	90	4	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	18	39	17	17	7	3	1	59	24	406
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	43	14	14	14	0	0	58	28	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	16	34	18	20	9	3	0	51	30	405
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	36	16	28	8	0	0	48	36	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	15	35	19	18	10	2	0	51	29	392
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	8	35	27	15	8	8	0	46	25	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	14	28	17	27	13	1	0	43	40	230

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	64	16	5	11	5	0	80	15	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	31	39	14	10	5	1	70	15	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	21	14	14	7	0	64	21	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	27	38	17	12	7	0	64	19	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	42	8	8	0	0	83	8	24
2011	Région - Région de la capitale nationale	26	43	11	14	7	0	69	20	392

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	61	5	9	21	5	0	0	66	25	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	29	42	14	10	5	0	0	71	15	406

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	47	15	11	4	5	15	5	76	11	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	15	24	16	14	9	18	4	50	29	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	21	22	7	7	14	0	58	16	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	13	23	18	18	12	14	3	43	36	406

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	70	15	6	0	5	5	0	89	5	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	36	42	8	9	5	0	0	78	14	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	29	14	0	7	7	0	77	8	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	36	35	12	10	5	0	1	73	15	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	38	42	0	17	4	0	0	79	21	24
2011	Région - Région de la capitale nationale	40	36	8	8	7	0	1	77	16	393
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	19	35	19	15	12	0	0	54	27	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	22	40	13	13	12	0	0	62	25	232

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	21	36	16	10	4	4	10	66	16	147
2014	Région - Région de la capitale nationale	24	34	17	8	5	5	8	66	15	138

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	70	9	0	16	0	0	5	84	16	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	35	39	12	7	5	1	1	76	12	405
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	21	22	7	7	7	0	62	15	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	29	43	12	11	5	0	0	72	16	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	32	28	12	12	8	4	4	65	22	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	33	38	10	12	6	1	1	72	18	393
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	27	50	8	12	4	0	0	77	15	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	31	36	12	13	8	0	0	67	21	232

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	61	19	10	4	0	5	0	85	4	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	33	35	11	9	6	6	1	72	16	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	22	14	14	15	7	0	55	30	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	30	31	14	11	7	5	1	65	20	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	32	28	8	12	12	4	4	65	26	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	38	24	11	10	9	6	1	68	20	393
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	35	42	8	0	8	8	0	83	8	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	31	30	14	9	13	2	0	63	23	232

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	19	5	11	0	0	5	84	11	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	43	40	10	5	1	0	1	84	6	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	22	14	0	7	0	0	79	7	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	39	40	10	7	3	1	0	79	10	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	28	44	16	12	0	0	0	72	12	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	40	40	10	6	3	0	2	81	9	391
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	27	31	19	4	19	0	0	58	23	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	21	36	21	13	7	1	0	58	21	232

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	33	46	6	5	11	78	16	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	41	40	11	6	3	80	9	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	29	7	7	0	86	7	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	32	46	11	9	3	78	12	405
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	40	40	8	8	4	80	12	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	36	41	12	7	4	77	11	390
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	42	19	12	4	65	15	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	31	44	13	6	5	75	12	232

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	33	27	20	5	16	59	21	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	45	38	8	6	3	83	9	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	36	21	0	0	79	0	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	42	37	9	9	4	79	13	405
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	40	12	8	4	76	12	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	39	40	10	6	4	79	11	391
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	38	12	8	0	81	8	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	37	43	8	7	6	79	13	232

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	64	31	5	0	0	0	0	95	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	41	35	10	6	3	4	0	80	10	406
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	51	22	14	0	14	0	0	72	14	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	40	33	9	8	6	3	2	76	15	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	44	28	8	12	4	0	4	75	17	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	34	37	14	8	5	1	1	72	14	391
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	8	42	27	12	12	0	0	50	23	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	13	31	20	20	15	1	0	44	36	232

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	40	22	0	14	5	10	10	77	23	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	22	28	13	16	15	3	4	54	33	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	22	15	22	14	28	0	0	36	42	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	15	24	14	17	23	4	3	41	43	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	20	16	8	32	0	12	36	45	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	12	19	17	21	27	2	3	32	50	391
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	35	8	19	27	0	0	46	46	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	11	25	15	18	28	1	3	37	48	232

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	56	14	10	5	6	9	77	12	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	35	42	13	6	5	0	77	11	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	21	57	7	7	7	0	78	14	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	27	43	14	10	5	0	71	15	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	24	52	16	0	8	0	76	8	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	32	42	11	9	6	1	74	15	389

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	15	10	5	6	5	79	11	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	41	36	10	8	4	1	77	12	405
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	43	15	7	0	0	79	7	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	34	37	13	10	6	0	71	16	406

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	65	29	0	0	6	0	94	6	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	37	38	16	6	2	0	76	8	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	29	14	7	0	0	79	7	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	29	44	14	8	5	1	74	12	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	32	44	16	8	0	0	76	8	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	37	39	14	6	2	1	77	9	393

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	27	9	0	0	0	5	91	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	24	43	20	6	4	3	1	69	10	407

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	66	14	5	11	0	5	0	84	11	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	43	35	11	7	3	0	1	78	10	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	36	14	0	7	0	0	78	7	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	33	39	13	7	3	2	2	75	11	405
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	38	33	17	0	8	0	4	74	9	24
2011	Région - Région de la capitale nationale	38	41	12	7	2	0	1	79	9	391

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	49	11	17	5	0	0	19	74	6	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	46	24	8	5	4	1	12	81	10	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	37	28	14	7	7	0	7	70	16	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	40	27	9	7	3	2	12	78	11	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	48	24	8	12	4	0	4	75	17	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	47	23	6	9	4	0	11	79	14	391
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	62	23	8	0	8	0	0	85	8	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	53	26	4	7	3	0	8	85	10	232

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	36	0	5	0	95	5	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	45	35	12	6	2	80	8	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	22	14	7	0	79	7	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	37	37	15	7	3	75	10	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	40	40	12	4	4	80	8	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	43	34	15	6	2	77	8	390
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	46	38	8	8	0	85	8	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	28	42	17	9	3	71	13	232

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	78	16	0	6	0	0	0	94	6	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	47	25	9	5	4	3	7	80	10	406
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	35	50	0	0	0	7	7	100	0	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	44	24	10	5	4	4	8	78	10	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	44	24	12	16	0	4	0	71	17	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	41	28	11	5	9	2	4	73	16	390

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	19	53	28	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	29	35	36	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	35	43	22	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	38	29	33	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	48	12	40	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	38	27	35	390

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	11	18	45	3	14	9	118
2014	Région - Région de la capitale nationale	10	22	53	4	9999	12	152
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	17	8	50	17	9999	8	12
2011	Région - Région de la capitale nationale	8	13	63	5	9999	10	147

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	69	25	0	6	0	0	94	6	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	46	39	9	4	2	0	85	7	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	64	7	22	7	0	0	71	7	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	43	42	9	3	2	0	85	5	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	48	32	16	0	0	4	83	0	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	43	41	8	4	3	1	85	7	393
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	40	40	8	8	4	0	80	12	25
2008	Région - Région de la capitale nationale	48	33	11	4	4	0	81	8	232

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	70	30	0	0	0	0	100	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	31	47	11	8	3	1	79	10	406
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	43	7	6	0	7	86	7	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	28	49	11	8	2	1	78	11	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	56	12	12	4	0	72	16	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	30	47	11	8	3	1	78	12	393

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	5	10	14	21	36	0	14	67	17	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	5	23	43	17	8	0	4	26	29	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	29	35	7	15	0	0	22	43	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	9	27	38	17	6	1	1	23	37	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	32	24	12	12	0	8	26	48	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	10	21	42	17	7	0	3	24	33	392
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	15	31	23	15	0	0	38	31	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	13	33	33	12	6	1	3	19	47	232

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	5	10	25	14	26	5	16	50	18	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	8	17	29	26	13	3	5	42	27	405
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	30	8	24	23	0	0	47	45	13
2014	Région - Région de la capitale nationale	9	23	29	21	10	4	3	34	35	405
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	20	12	32	12	4	8	50	36	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	8	17	31	25	12	2	5	40	27	391
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	31	35	12	8	4	0	20	44	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	14	24	27	22	10	1	2	33	39	231

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	5	9	31	5	41	0	10	50	16	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	8	19	39	20	10	1	3	31	28	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	21	36	22	7	0	0	29	35	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	13	25	31	17	9	2	3	28	39	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	16	20	28	12	0	12	45	32	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	11	21	31	21	9	3	4	33	34	391
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	8	38	27	4	12	4	8	17	52	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	13	25	32	17	9	1	2	27	40	232

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	5	0	18	19	42	6	10	72	6	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	4	16	31	31	15	1	3	48	20	403
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	7	29	43	21	0	0	64	7	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	5	19	34	27	12	2	1	41	24	405
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	4	20	32	24	12	0	8	39	26	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	3	14	32	34	13	1	4	49	17	391
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	4	19	35	31	8	4	0	40	24	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	9	15	38	27	7	1	3	35	25	232

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	5	0	5	23	47	0	20	88	6	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	8	18	31	22	14	2	5	39	28	406
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	14	29	22	22	0	0	43	28	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	12	25	29	18	10	2	4	30	40	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	8	28	24	20	12	0	8	35	39	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	10	20	30	22	13	1	4	36	32	391
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	8	35	31	8	0	4	40	24	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	10	19	35	22	9	1	4	33	30	230

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	10	10	15	14	25	6	21	53	26	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	13	24	23	21	11	4	5	35	40	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	7	35	15	21	7	7	7	33	49	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	9	19	27	26	12	5	3	41	30	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	4	16	36	24	0	8	65	17	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	6	14	28	26	15	4	7	46	22	389
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	8	31	23	23	12	4	0	36	40	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	13	31	24	16	9	3	6	27	47	232

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	5	0	30	25	25	0	16	59	6	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	6	21	38	20	9	3	3	31	29	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	15	21	43	7	0	0	51	28	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	12	20	34	15	12	3	3	29	34	405

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	75	10	10	6	0	84	6	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	51	31	7	7	4	82	10	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	36	0	7	7	86	14	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	43	32	9	9	6	75	15	405

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	69	20	6	5	0	89	5	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	51	36	6	5	2	88	7	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	58	28	7	7	0	86	7	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	43	38	10	5	3	81	8	405

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	80	6	5	0	5	5	0	90	5	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	39	37	14	5	2	2	1	78	7	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	65	0	14	14	7	0	0	65	20	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	40	36	12	5	2	5	0	80	8	406

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	91	5	5	0	0	0	0	95	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	39	43	12	3	1	2	0	84	4	406
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	58	7	21	14	0	0	0	65	14	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	35	41	13	5	3	4	0	79	8	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	32	24	4	0	0	4	71	4	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	37	39	14	5	3	2	1	78	8	391

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	86	14	0	0	0	0	100	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	50	38	8	3	2	0	88	5	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	51	35	7	0	7	0	85	7	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	43	41	8	4	3	0	85	7	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	29	13	4	4	0	79	8	24
2011	Région - Région de la capitale nationale	43	38	11	5	3	1	81	8	391
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	42	15	0	0	0	85	0	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	33	39	14	7	5	0	73	13	230

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	30	5	6	0	0	10	89	6	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	31	31	13	8	6	6	6	70	15	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	22	15	0	7	7	0	77	7	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	30	31	11	12	7	4	5	67	21	405

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	74	26	0	0	0	0	0	100	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	44	44	7	2	1	1	0	90	3	405
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	35	29	0	0	0	0	71	0	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	39	41	10	4	2	3	0	83	6	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	40	32	16	4	0	4	4	78	4	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	42	39	11	4	1	2	0	84	5	393

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	56	25	5	10	0	0	5	85	10	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	29	35	16	10	5	4	2	68	16	405
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	44	36	0	14	6	0	0	80	20	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	25	35	16	11	7	3	1	63	19	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	24	48	12	0	12	4	0	75	13	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	34	34	13	9	6	3	2	71	15	393
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	42	23	4	4	4	0	68	8	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	31	26	18	13	9	3	1	59	23	232

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	40	41	0	4	5	5	5	90	10	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	20	29	20	16	5	8	2	55	23	406
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	29	15	14	21	7	0	47	37	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	14	32	21	16	7	10	0	50	26	405
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	44	16	12	8	0	4	63	21	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	17	32	23	13	7	7	1	53	22	393

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	25	41	5	0	0	26	5	94	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	16	23	18	12	12	13	6	48	30	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	15	0	29	20	22	0	37	63	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	13	19	20	17	16	12	4	38	39	404
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	36	24	8	16	4	0	50	25	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	16	19	18	16	13	13	5	43	35	391

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	69	16	5	11	0	85	11	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	49	43	4	4	1	92	4	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	50	7	0	0	93	0	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	36	48	6	9	2	83	11	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	52	48	0	0	0	100	0	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	42	49	3	6	0	91	6	391
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	54	35	8	4	0	88	4	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	45	42	5	6	2	87	8	232

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	66	14	5	4	11	80	15	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	52	35	4	7	2	87	9	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	51	35	0	14	0	86	14	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	42	32	7	11	8	74	19	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	40	36	8	8	8	76	16	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	48	31	7	10	4	79	13	389

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	66	18	5	0	11	0	84	11	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	51	38	7	3	1	0	89	4	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	36	7	7	0	0	86	7	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	46	41	8	3	1	1	88	4	405

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	85	6	0	9	0	0	0	91	9	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	68	25	3	3	0	0	0	93	3	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	73	21	7	0	0	0	0	93	0	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	60	27	4	7	1	0	1	89	8	405
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	80	12	4	4	0	0	0	92	4	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	70	21	4	2	1	1	0	92	3	389
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	65	27	8	0	0	0	0	92	0	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	63	26	3	4	3	0	0	90	7	232

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	30	6	0	5	0	90	5	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	58	21	9	7	3	1	80	11	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	72	21	7	0	0	0	93	0	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	51	29	8	10	1	0	81	11	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	32	0	8	0	0	92	8	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	60	23	6	9	2	0	83	11	389
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	62	27	4	0	4	4	92	4	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	52	28	7	9	4	0	80	13	232

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	78	11	11	0	0	0	89	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	63	21	6	6	2	1	85	9	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	79	7	7	7	0	0	85	7	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	61	23	5	8	2	1	85	10	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	40	0	0	0	0	100	0	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	61	23	4	8	3	0	84	12	391
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	54	15	8	15	0	8	75	17	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	52	27	5	10	5	1	80	15	232

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	89	5	0	6	0	0	94	6	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	81	15	2	1	0	0	96	1	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	86	14	0	0	0	0	100	0	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	74	17	2	5	1	1	92	6	403
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	80	16	0	4	0	0	96	4	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	81	12	2	4	1	1	93	5	392
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	81	15	4	0	0	0	96	0	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	78	11	5	3	2	0	90	6	232

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	62	28	10	0	0	0	0	90	0	19
2017	Région - Région de la capitale nationale	55	28	6	6	2	1	1	85	8	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	72	28	0	0	0	0	0	100	0	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	52	31	8	6	1	2	1	85	7	406

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	85	11	5	0	0	0	0	95	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	76	20	1	1	0	1	1	98	1	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	86	14	0	0	0	0	0	100	0	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	74	20	3	1	0	2	1	96	1	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	64	28	4	0	0	0	4	96	0	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	76	17	4	0	0	0	2	95	1	391
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	62	19	8	4	4	0	4	84	8	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	47	23	13	3	4	4	6	78	8	232

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	15	85	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	64	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	15	85	405

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	40	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	56	62

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	73	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	68	62

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	9	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	10	62

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	0	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	0	62

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	38	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	37	62

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	47	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	42	62

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	36	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	41	62

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	43	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	38	62

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	35	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	33	62

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	61	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	61	62

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	33	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	35	62

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	0	58

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	17	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	11	62

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	10	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	21	62

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	34	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	45	62

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	26	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	28	62

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	20	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	21	62

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	69	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	58	62

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	32	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	26	62

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	16	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	16	62

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	18	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	23	62

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Région - Région de la capitale nationale	8	62

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Région - Région de la capitale nationale	13	62

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Région - Région de la capitale nationale	11	62

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Région - Région de la capitale nationale	15	62

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	19	58
2014	Région - Région de la capitale nationale	25	62

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	9	55

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	22	55
2014	Région - Région de la capitale nationale	22	55

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Région - Région de la capitale nationale	11	55

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	23	55

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	10	55
2014	Région - Région de la capitale nationale	10	55

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	18	55
2014	Région - Région de la capitale nationale	10	55

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Région - Région de la capitale nationale	14	55

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	10	55
2014	Région - Région de la capitale nationale	14	55

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	27	55
2014	Région - Région de la capitale nationale	22	55

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	15	55
2014	Région - Région de la capitale nationale	17	55

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	54	55
2014	Région - Région de la capitale nationale	44	55

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Région - Région de la capitale nationale	0	55

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	46	55
2014	Région - Région de la capitale nationale	56	55

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	0	55

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Région - Région de la capitale nationale	11	55

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	87	13	59

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	45	16	11	0	0	15	14	85	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	15	14	17	7	3	33	11	52	17	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	7	14	29	15	14	22	0	28	36	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	12	19	20	6	6	29	9	50	18	406

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	55	16	20	0	0	5	5	78	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	22	32	17	7	3	15	3	66	13	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	22	15	36	7	14	7	0	39	22	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	22	32	20	4	6	14	1	65	12	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	46	8	29	4	8	4	0	57	13	24
2011	Région - Région de la capitale nationale	39	35	13	5	3	4	0	78	8	390

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	9	91	406
2014	Région - Région de la capitale nationale	9	91	405

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	30	36
2014	Région - Région de la capitale nationale	41	33

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	71	36
2014	Région - Région de la capitale nationale	82	33

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	0	36

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	0	36
2014	Région - Région de la capitale nationale	0	33

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Région - Région de la capitale nationale	0	33

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	17	36

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	16	36
2014	Région - Région de la capitale nationale	17	34

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	13	36
2014	Région - Région de la capitale nationale	20	34

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	16	36
2014	Région - Région de la capitale nationale	35	34

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	33	36
2014	Région - Région de la capitale nationale	17	34

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	0	36

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	0	36

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	15	36
2014	Région - Région de la capitale nationale	17	34

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	0	36

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	25	36
2014	Région - Région de la capitale nationale	41	34

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	20	35
2014	Région - Région de la capitale nationale	33	35

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	0	35
2014	Région - Région de la capitale nationale	22	35

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Région - Région de la capitale nationale	23	35

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	0	35

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	0	35

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	0	35

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	68	35
2014	Région - Région de la capitale nationale	58	35

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	22	35

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	0	35

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	0	35

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	17	35

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	21	35
2014	Région - Région de la capitale nationale	26	31

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	54	35
2014	Région - Région de la capitale nationale	52	31

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	0	35

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	48	35
2014	Région - Région de la capitale nationale	65	31

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	0	35

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Région - Région de la capitale nationale	19	31

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	91	9	35

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	45	10	16	0	0	16	14	78	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	14	15	17	3	2	38	11	57	11	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	22	15	22	7	13	22	0	46	26	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	13	15	20	3	2	38	8	53	10	406

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	20	11	0	0	11	9	87	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	26	30	15	4	3	19	3	72	9	406
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	22	29	0	13	7	0	55	14	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	23	30	18	3	3	20	2	69	7	405
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	38	25	25	4	0	8	0	68	5	24
2011	Région - Région de la capitale nationale	41	36	11	3	1	7	1	83	5	391

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	12	88	407
2014	Région - Région de la capitale nationale	12	88	402

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	75	25	47
2014	Région - Région de la capitale nationale	78	22	49

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Région de la capitale nationale	48	40	3	6	0	0	4	91	6	35
2014	Région - Région de la capitale nationale	45	36	8	8	3	0	0	82	11	38

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	33	16	31	0	0	0	20	61	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	23	46	12	9	3	2	7	75	13	407
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	57	14	7	0	0	6	77	8	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	18	48	10	7	4	3	10	76	12	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	24	44	16	12	0	0	4	71	13	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	25	47	11	7	2	1	8	78	9	392
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	19	42	15	8	8	4	4	67	17	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	25	47	10	7	1	2	8	79	10	232

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	16	15	0	0	15	25	75	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	9	19	24	4	3	30	11	46	13	406
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	7	21	14	7	7	29	14	50	25	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	6	20	22	7	3	29	13	45	17	405
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	32	20	8	0	16	12	61	11	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	6	18	21	7	2	35	9	44	18	390

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	49	25	6	0	0	5	15	93	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	38	30	11	2	1	10	8	83	4	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	21	14	15	0	7	6	66	17	14
2014	Région - Région de la capitale nationale	29	31	11	4	1	14	10	79	7	406
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	48	36	4	4	0	4	4	91	4	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	39	30	10	4	2	7	8	81	7	393
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	27	19	27	4	0	19	4	60	5	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	32	34	16	3	0	6	8	77	5	232

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	44	20	11	0	0	10	15	86	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	34	31	13	2	1	12	8	81	3	406
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	31	8	39	0	0	16	7	50	0	13
2014	Région - Région de la capitale nationale	25	32	13	3	1	16	9	76	7	404
2011	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	32	12	12	0	4	4	74	13	25
2011	Région - Région de la capitale nationale	34	31	14	4	1	9	7	77	6	389
2008	Région - Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	42	12	8	0	15	0	77	9	26
2008	Région - Région de la capitale nationale	32	31	14	6	4	6	8	72	12	232

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	83	17	0	0	0	0	0	100	0	19
2017	Région - Région de la capitale nationale	54	28	9	5	4	0	0	83	9	407

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	80	10	10	0	0	0	0	90	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	55	29	8	4	3	0	0	84	7	408

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	46	29	11	0	5	5	5	83	5	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	17	35	23	11	6	8	1	57	18	408

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	53	31	11	5	0	0	0	84	5	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	16	43	20	11	6	3	0	62	18	405

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	16	20	15	16	0	5	47	33	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	27	28	17	14	11	0	2	57	25	407

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	38	0	0	5	0	14	94	6	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	23	27	26	14	9	0	0	50	24	407

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	56	20	5	5	5	0	10	84	11	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	27	31	23	10	8	1	1	58	19	407

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	11	11	0	5	0	14	82	6	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	22	29	21	15	11	1	1	52	26	406

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	63	12	0	0	0	0	25	100	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	45	29	12	5	4	0	4	78	9	405

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	10	16	5	0	0	10	77	5	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	33	32	19	10	5	0	1	66	15	408

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	54	26	6	0	0	0	14	93	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	28	32	23	9	6	0	2	61	15	407

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	65	5	16	0	5	0	10	77	5	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	23	29	27	14	5	0	1	53	19	407

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	6	20	0	5	0	10	73	5	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	28	31	20	13	7	0	0	60	20	405

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	65	11	5	0	10	0	10	84	11	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	37	31	20	8	3	1	1	69	11	406

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	81	5	0	0	5	0	10	95	5	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	62	21	9	4	2	0	2	85	6	408

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	79	0	0	6	5	0	10	88	12	19
2017	Région - Région de la capitale nationale	72	13	5	4	3	1	3	88	7	405

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	61	5	11	5	9	0	10	72	16	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	51	32	9	3	4	0	2	85	7	406

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	74	11	0	0	6	0	10	94	6	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	59	21	10	3	5	0	2	81	8	407

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	75	5	6	0	0	0	14	93	0	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	56	15	7	2	2	1	19	87	5	405

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	84	0	6	0	0	0	10	93	0	19
2017	Région - Région de la capitale nationale	70	15	6	1	1	0	6	91	2	405

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	52	21	17	0	5	0	5	77	5	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	50	19	10	7	9	0	4	72	17	407

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	21	0	5	6	0	10	89	11	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	55	27	10	4	1	1	2	85	5	405

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	24	41	26	5	5	0	0	65	9	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	12	35	36	12	5	0	0	47	17	408

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	10	17	17	25	26	0	5	54	28	19
2017	Région - Région de la capitale nationale	4	17	37	27	14	0	0	41	22	405

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	24	35	20	11	0	0	10	27	73	20
2017	Région - Région de la capitale nationale	34	23	23	8	6	5	1	36	64	408

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	54	13
2017	Région - Région de la capitale nationale	23	240

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	13
2017	Région - Région de la capitale nationale	27	240

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	48	13
2017	Région - Région de la capitale nationale	19	240

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	22	13
2017	Région - Région de la capitale nationale	50	240

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	13
2017	Région - Région de la capitale nationale	3	240

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	13
2017	Région - Région de la capitale nationale	39	240

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	83	0	0	7	9	13
2017	Région - Région de la capitale nationale	5	54	19	12	3	7	238

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	38	24	24	14	0	0	0	62	14	13
2017	Région - Région de la capitale nationale	18	37	10	14	9	2	10	63	26	243

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	22	24	6	18	0	15	43	29	13
2017	Région - Région de la capitale nationale	6	17	13	11	22	3	28	33	48	244

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Bureau du Directeur général des élections selon la Question 111.1. Région de travail (variable dérivée de la question 111)

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.