Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Bureau de la sécurité des transports du Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel AO

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 28 39 9 14 9 0 0 67 24 21
2017 AO-03 30 41 10 10 10 0 0 70 20 10
2014 AO 42 41 0 17 0 0 0 83 17 24
2014 AO-03 31 62 0 8 0 0 0 92 8 13
2011 AO 46 38 8 4 4 0 0 85 8 26
2011 AO-03 50 20 10 10 10 0 0 70 20 10

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 34 14 9 19 24 0 0 48 43 21
2017 AO-03 51 20 10 10 10 0 0 70 20 10

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 53 24 14 9 0 0 0 76 9 21
2017 AO-03 51 30 10 10 0 0 0 80 10 10
2014 AO 67 33 0 0 0 0 0 100 0 24
2014 AO-03 54 46 0 0 0 0 0 100 0 13
2011 AO 77 19 4 0 0 0 0 96 0 26
2011 AO-03 60 30 10 0 0 0 0 90 0 10

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 43 28 9 14 5 0 0 72 19 21
2017 AO-03 51 39 0 10 0 0 0 90 10 10
2014 AO 50 42 0 8 0 0 0 92 8 24
2014 AO-03 38 62 0 0 0 0 0 100 0 13
2011 AO 62 27 4 8 0 0 0 88 8 26
2011 AO-03 50 20 10 20 0 0 0 70 20 10

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 19 15 14 24 28 0 0 34 52 21
2017 AO-03 30 11 20 39 0 0 0 41 39 10
2014 AO 46 38 0 13 4 0 0 83 17 24
2014 AO-03 38 54 0 8 0 0 0 92 8 13
2011 AO 35 46 8 8 0 4 0 84 8 26
2011 AO-03 40 40 0 20 0 0 0 80 20 10

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 24 24 5 24 24 0 0 48 47 21
2017 AO-03 41 20 10 30 0 0 0 61 30 10
2014 AO 41 46 0 13 0 0 0 87 13 24
2014 AO-03 31 69 0 0 0 0 0 100 0 13
2011 AO 48 28 12 12 0 0 0 76 12 25

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 28 24 24 9 5 9 0 58 16 21
2017 AO-03 39 21 39 0 0 0 0 61 0 10
2014 AO 41 33 17 8 0 0 0 75 8 24
2014 AO-03 38 38 15 8 0 0 0 77 8 13
2011 AO 58 15 12 8 0 4 4 79 8 26
2011 AO-03 40 20 10 20 0 10 0 67 22 10
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 43 28 9 5 9 5 0 75 15 21
2017 AO-03 80 20 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 AO 62 25 4 4 4 0 0 87 8 24
2014 AO-03 69 15 8 0 8 0 0 85 8 13
2011 AO 46 23 15 12 4 0 0 69 15 26
2011 AO-03 70 20 10 0 0 0 0 90 0 10

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 39 28 14 14 5 0 0 67 19 21
2017 AO-03 70 30 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 AO 62 29 0 4 4 0 0 92 8 24
2014 AO-03 62 31 0 0 8 0 0 92 8 13
2011 AO 48 32 12 8 0 0 0 80 8 25
2011 AO-03 50 40 0 10 0 0 0 90 10 10

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 43 24 14 9 9 0 0 67 19 21
2017 AO-03 80 20 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 AO 71 13 8 4 4 0 0 83 8 24
2014 AO-03 69 15 15 0 0 0 0 85 0 13

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 5 53 5 14 19 5 0 60 35 21
2017 AO-03 10 61 10 0 10 10 0 78 11 10
2014 AO 29 25 8 21 8 8 0 59 32 24
2014 AO-03 15 38 15 15 0 15 0 64 18 13
2011 AO 27 42 4 12 8 8 0 75 21 26
2011 AO-03 30 40 0 10 10 10 0 78 22 10

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 5 24 9 19 43 0 0 29 61 21
2017 AO-03 10 21 20 10 39 0 0 31 49 10
2014 AO 25 33 8 17 13 4 0 61 31 24
2014 AO-03 31 31 15 15 0 8 0 67 17 13
2011 AO 31 42 4 8 15 0 0 73 23 26
2011 AO-03 30 50 0 0 20 0 0 80 20 10

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 5 9 34 14 38 0 0 14 52 21
2017 AO-03 10 0 51 0 39 0 0 10 39 10
2014 AO 13 37 17 21 8 4 0 52 31 24
2014 AO-03 15 38 31 8 0 8 0 58 8 13
2011 AO 12 38 23 19 8 0 0 50 27 26
2011 AO-03 20 40 10 20 10 0 0 60 30 10

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 14 5 34 24 19 5 0 20 45 21
2017 AO-03 10 0 61 30 0 0 0 10 30 10
2014 AO 25 21 21 4 17 13 0 52 24 24
2014 AO-03 31 23 23 0 8 15 0 64 9 13
2011 AO 19 38 19 8 12 4 0 60 20 26
2011 AO-03 40 20 20 0 10 10 0 67 11 10

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 5 19 15 19 43 0 0 24 61 21
2017 AO-03 10 10 31 20 30 0 0 20 49 10
2014 AO 25 25 13 17 13 8 0 54 32 24
2014 AO-03 23 23 23 15 0 15 0 55 18 13
2011 AO 15 54 8 12 12 0 0 69 23 26
2011 AO-03 30 50 0 0 20 0 0 80 20 10
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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 24 19 19 9 28 0 0 43 38 21
2017 AO-03 41 20 20 10 10 0 0 61 20 10
2014 AO 29 25 13 29 4 0 0 54 33 24
2014 AO-03 23 31 15 31 0 0 0 54 31 13
2011 AO 20 24 20 28 8 0 0 44 36 25
2011 AO-03 30 10 30 20 10 0 0 40 30 10

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 24 19 9 28 19 0 0 43 47 21
2017 AO-03 41 10 20 20 10 0 0 51 30 10

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 15 19 19 14 24 9 0 37 42 21
2017 AO-03 31 30 10 0 20 10 0 67 22 10
2014 AO 13 29 4 16 21 17 0 50 45 24
2014 AO-03 8 31 0 15 15 31 0 56 44 13

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 28 48 9 5 9 0 0 76 14 21
2017 AO-03 59 41 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 AO 46 42 4 4 4 0 0 87 8 24
2014 AO-03 38 46 8 0 8 0 0 85 8 13
2011 AO 23 50 12 12 4 0 0 73 15 26
2011 AO-03 40 50 10 0 0 0 0 90 0 10

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 30 35 10 15 10 0 0 65 25 20
2017 AO-03 61 20 0 20 0 0 0 80 20 10
2014 AO 50 38 4 4 4 0 0 87 8 24
2014 AO-03 54 31 0 8 8 0 0 85 15 13
2011 AO 50 38 4 4 4 0 0 88 8 26
2011 AO-03 60 30 0 10 0 0 0 90 10 10

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 29 38 5 9 19 0 0 67 28 21
2017 AO-03 61 20 0 20 0 0 0 80 20 10
2014 AO 62 17 4 4 4 8 0 86 9 24
2014 AO-03 54 15 8 8 0 15 0 82 9 13
2011 AO 54 27 4 8 4 4 0 84 12 26
2011 AO-03 50 20 0 20 0 10 0 78 22 10

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 9 24 9 20 38 0 0 33 57 21
2017 AO-03 20 20 0 21 39 0 0 39 61 10
2014 AO 21 37 13 25 4 0 0 58 29 24
2014 AO-03 23 31 15 31 0 0 0 54 31 13
2011 AO 24 32 12 16 16 0 0 56 32 25

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 74 21 5 0 0 0 0 95 0 19
2014 AO 62 38 0 0 0 0 0 100 0 24
2014 AO-03 62 38 0 0 0 0 0 100 0 13
2011 AO 69 31 0 0 0 0 0 100 0 26
2011 AO-03 50 50 0 0 0 0 0 100 0 10

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 79 16 0 5 0 0 0 95 5 19
2014 AO 71 29 0 0 0 0 0 100 0 24
2014 AO-03 77 23 0 0 0 0 0 100 0 13
2011 AO 73 27 0 0 0 0 0 100 0 26
2011 AO-03 70 30 0 0 0 0 0 100 0 10

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 9 24 5 19 43 0 0 34 61 21
2017 AO-03 20 21 10 20 30 0 0 41 49 10
2014 AO 13 21 29 25 13 0 0 33 38 24
2014 AO-03 15 23 31 31 0 0 0 38 31 13
2011 AO 15 12 35 19 19 0 0 27 38 26
2011 AO-03 10 30 30 20 10 0 0 40 30 10

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 0 15 24 9 47 0 5 16 60 21
2017 AO-03 0 11 39 10 39 0 0 11 49 10
2014 AO 25 33 4 13 17 8 0 64 32 24
2014 AO-03 38 23 0 15 8 15 0 73 27 13
2011 AO 12 27 23 27 12 0 0 38 38 26
2011 AO-03 0 60 20 10 10 0 0 60 20 10

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 15 38 14 19 14 0 0 53 33 21
2017 AO-03 31 30 10 20 10 0 0 61 30 10
2014 AO 25 50 8 0 13 4 0 78 13 24
2014 AO-03 23 54 0 0 15 8 0 83 17 13
2011 AO 31 54 12 4 0 0 0 85 4 26
2011 AO-03 30 60 0 10 0 0 0 90 10 10

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 34 19 19 5 24 0 0 53 28 21
2017 AO-03 51 10 20 0 20 0 0 61 20 10
2014 AO 46 25 8 8 13 0 0 71 21 24
2014 AO-03 38 46 0 8 8 0 0 85 15 13

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 29 19 24 5 24 0 0 48 28 21
2017 AO-03 41 20 30 0 10 0 0 61 10 10
2014 AO 37 33 13 8 8 0 0 71 17 24
2014 AO-03 31 46 15 8 0 0 0 77 8 13
2011 AO 38 35 19 8 0 0 0 73 8 26
2011 AO-03 60 20 10 10 0 0 0 80 10 10

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 10 24 14 28 24 0 0 34 52 21
2017 AO-03 21 20 0 39 20 0 0 41 59 10

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 21 32 16 11 21 0 0 53 32 19
2014 AO 37 42 8 4 8 0 0 79 13 24
2014 AO-03 31 54 8 0 8 0 0 85 8 13
2011 AO 35 42 8 12 4 0 0 77 15 26
2011 AO-03 40 40 10 0 10 0 0 80 10 10

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 42 26 5 16 11 0 0 68 26 19
2014 AO 58 17 0 17 8 0 0 75 25 24
2014 AO-03 54 31 0 8 8 0 0 85 15 13
2011 AO 31 38 4 12 15 0 0 69 27 26
2011 AO-03 40 30 10 10 10 0 0 70 20 10

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 5 33 29 14 14 5 0 40 30 21
2017 AO-03 10 49 31 10 0 0 0 59 10 10
2014 AO 30 39 13 17 0 0 0 69 17 23
2014 AO-03 38 54 0 8 0 0 0 92 8 13
2011 AO 15 38 35 8 4 0 0 54 12 26
2011 AO-03 20 50 30 0 0 0 0 70 0 10

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 43 28 14 5 5 5 0 75 10 21
2017 AO-03 61 20 20 0 0 0 0 80 0 10
2014 AO 48 31 0 9 9 4 0 82 18 23
2014 AO-03 38 38 0 8 8 8 0 83 17 13
2011 AO 38 35 12 8 8 0 0 73 15 26
2011 AO-03 30 30 30 0 10 0 0 60 10 10

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 14 39 47 21
2017 AO-03 0 51 49 10
2014 AO 29 54 16 24
2014 AO-03 23 69 8 13
2011 AO 15 65 19 26
2011 AO-03 20 60 20 10
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 39 33 9 9 9 0 0 72 19 21
2017 AO-03 41 30 10 10 10 0 0 70 20 10
2014 AO 58 25 13 4 0 0 0 83 4 24
2014 AO-03 46 31 15 8 0 0 0 77 8 13
2011 AO 46 35 12 8 0 0 0 81 8 26
2011 AO-03 20 40 20 20 0 0 0 60 20 10

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 5 39 14 24 19 0 0 43 43 21
2017 AO-03 10 41 20 20 10 0 0 51 30 10
2014 AO 41 29 17 4 4 4 0 74 9 24
2014 AO-03 38 31 23 0 0 8 0 75 0 13
2011 AO 42 35 8 4 8 4 0 80 12 26
2011 AO-03 30 40 0 10 10 10 0 78 22 10

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 19 43 29 9 0 0 0 9 61 21
2017 AO-03 30 20 41 10 0 0 0 10 49 10
2014 AO 4 17 38 37 4 0 0 41 21 24
2014 AO-03 0 23 31 46 0 0 0 46 23 13
2011 AO 8 8 58 19 8 0 0 27 15 26
2011 AO-03 20 0 50 20 10 0 0 30 20 10

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 19 33 24 15 5 5 0 21 55 21
2017 AO-03 10 30 30 21 10 0 0 31 39 10
2014 AO 0 4 21 29 42 4 0 74 4 24
2014 AO-03 0 0 8 23 62 8 0 92 0 13
2011 AO 0 8 35 27 27 0 4 56 8 26
2011 AO-03 0 10 40 0 50 0 0 50 10 10

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 33 48 14 5 0 0 0 5 81 21
2017 AO-03 39 51 10 0 0 0 0 0 90 10
2014 AO 31 39 26 4 0 0 0 4 70 23
2014 AO-03 23 54 15 8 0 0 0 8 77 13
2011 AO 31 35 19 15 0 0 0 15 65 26
2011 AO-03 40 40 20 0 0 0 0 0 80 10

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 19 28 24 15 14 0 0 29 47 21
2017 AO-03 10 30 20 21 20 0 0 41 39 10
2014 AO 13 17 21 29 17 0 4 48 31 24
2014 AO-03 0 23 8 46 15 0 8 67 25 13
2011 AO 0 15 38 31 15 0 0 46 15 26
2011 AO-03 0 0 40 40 20 0 0 60 0 10

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 28 43 19 5 5 0 0 9 72 21
2017 AO-03 20 51 20 0 10 0 0 10 70 10
2014 AO 17 25 50 4 4 0 0 8 42 24
2014 AO-03 8 31 46 8 8 0 0 15 38 13
2011 AO 15 31 35 12 4 0 4 16 48 26
2011 AO-03 10 40 30 10 10 0 0 20 50 10

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 5 5 10 35 40 5 0 79 10 20
2014 AO 0 4 29 29 33 4 0 65 4 24
2014 AO-03 0 0 15 31 46 8 0 83 0 13
2011 AO 0 4 27 23 42 0 4 68 4 26
2011 AO-03 0 10 30 10 50 0 0 60 10 10

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 38 14 43 5 0 0 0 5 52 21
2017 AO-03 39 30 31 0 0 0 0 0 69 10
2014 AO 33 25 33 4 4 0 0 8 59 24
2014 AO-03 38 31 23 8 0 0 0 8 69 13

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 30 35 10 10 10 5 0 69 21 20
2017 AO-03 61 30 0 0 10 0 0 90 10 10
2014 AO 50 29 4 4 13 0 0 79 17 24
2014 AO-03 46 31 8 8 8 0 0 77 15 13

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 39 28 9 9 14 0 0 67 24 21
2017 AO-03 70 20 0 0 10 0 0 90 10 10
2014 AO 54 21 8 17 0 0 0 75 17 24
2014 AO-03 54 23 8 15 0 0 0 77 15 13

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 20 43 24 0 9 5 0 65 10 21
2017 AO-03 31 49 10 0 10 0 0 80 10 10
2014 AO 41 17 13 8 4 17 0 70 15 24
2014 AO-03 46 8 8 8 8 23 0 70 20 13

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 24 33 14 5 19 5 0 60 25 21
2017 AO-03 31 49 10 0 10 0 0 80 10 10
2014 AO 46 21 8 8 0 17 0 80 10 24
2014 AO-03 38 31 8 0 0 23 0 90 0 13
2011 AO 46 23 12 8 4 8 0 75 13 26
2011 AO-03 50 20 10 0 0 20 0 88 0 10

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 30 30 15 15 10 0 0 60 25 20
2017 AO-03 30 51 20 0 0 0 0 80 0 10
2014 AO 54 33 13 0 0 0 0 87 0 24
2014 AO-03 62 31 8 0 0 0 0 92 0 13
2011 AO 58 23 15 4 0 0 0 81 4 26
2011 AO-03 60 20 20 0 0 0 0 80 0 10

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 24 14 14 9 28 9 0 43 42 21
2017 AO-03 51 10 10 0 20 10 0 67 22 10
2014 AO 29 37 8 8 8 0 8 73 18 24
2014 AO-03 31 31 15 15 0 0 8 67 17 13

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 47 39 9 5 0 0 0 86 5 21
2017 AO-03 39 51 10 0 0 0 0 90 0 10
2014 AO 67 25 4 4 0 0 0 92 4 24
2014 AO-03 62 23 8 8 0 0 0 85 8 13
2011 AO 58 31 0 8 4 0 0 88 12 26
2011 AO-03 50 40 0 0 10 0 0 90 10 10

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 28 24 14 24 9 0 0 53 33 21
2017 AO-03 39 11 20 20 10 0 0 51 30 10
2014 AO 46 21 4 21 4 4 0 69 26 24
2014 AO-03 46 23 0 23 0 8 0 75 25 13
2011 AO 46 27 8 8 0 8 4 83 9 26
2011 AO-03 50 40 0 10 0 0 0 90 10 10

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 19 24 38 9 9 0 0 43 19 21
2017 AO-03 30 21 49 0 0 0 0 51 0 10
2014 AO 33 29 17 4 8 4 4 68 14 24
2014 AO-03 31 23 15 8 8 8 8 64 18 13
2011 AO 23 42 23 4 0 4 4 71 4 26
2011 AO-03 10 40 40 0 0 10 0 56 0 10

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 24 19 14 9 24 9 0 48 37 21
2017 AO-03 31 20 10 10 20 10 0 56 33 10
2014 AO 41 21 4 8 13 8 4 71 24 24
2014 AO-03 38 23 8 8 8 15 0 73 18 13
2011 AO 31 35 4 4 15 8 4 74 22 26
2011 AO-03 40 20 0 10 10 20 0 75 25 10

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 15 47 9 14 14 0 0 62 28 21
2017 AO-03 21 49 0 30 0 0 0 70 30 10
2014 AO 42 41 4 13 0 0 0 83 13 24
2014 AO-03 38 38 8 15 0 0 0 77 15 13
2011 AO 23 62 0 15 0 0 0 85 15 26
2011 AO-03 30 50 0 20 0 0 0 80 20 10

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 28 39 9 5 19 0 0 67 24 21
2017 AO-03 39 31 20 0 10 0 0 70 10 10
2014 AO 54 25 4 4 13 0 0 79 17 24
2014 AO-03 46 31 8 8 8 0 0 77 15 13
2011 AO 48 36 4 4 8 0 0 84 12 25
2011 AO-03 60 40 0 0 0 0 0 100 0 10

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 16 53 5 11 16 0 0 68 26 19
2014 AO 46 33 8 8 4 0 0 79 13 24
2014 AO-03 46 31 15 8 0 0 0 77 8 13

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 53 28 0 5 9 5 0 85 15 21
2017 AO-03 51 30 0 0 10 10 0 89 11 10
2014 AO 75 8 0 13 0 0 4 87 13 24
2014 AO-03 77 8 0 8 0 0 8 92 8 13
2011 AO 77 12 4 4 0 0 4 92 4 26
2011 AO-03 70 0 10 10 0 0 10 78 11 10

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 48 33 5 5 9 0 0 81 14 21
2017 AO-03 51 39 10 0 0 0 0 90 0 10
2014 AO 79 8 0 8 0 4 0 91 9 24
2014 AO-03 85 0 0 8 0 8 0 92 8 13
2011 AO 81 0 8 8 0 0 4 84 8 26
2011 AO-03 70 0 10 10 0 0 10 78 11 10

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 57 19 5 9 9 0 0 76 19 21
2017 AO-03 70 20 0 0 10 0 0 90 10 10
2014 AO 71 8 0 13 4 0 4 83 17 24
2014 AO-03 69 15 0 8 0 0 8 92 8 13
2011 AO 69 8 4 4 8 0 8 83 13 26
2011 AO-03 80 10 0 0 0 0 10 100 0 10

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 67 24 5 0 0 0 5 95 0 21
2017 AO-03 70 20 0 0 0 0 10 100 0 10
2014 AO 78 9 4 4 0 0 4 91 5 23
2014 AO-03 77 8 8 0 0 0 8 92 0 13
2011 AO 76 4 8 0 0 4 8 91 0 25
2011 AO-03 70 10 0 0 0 10 10 100 0 10

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 19 43 9 9 14 0 5 65 25 21
2017 AO-03 20 51 0 0 20 0 10 78 22 10
2014 AO 71 8 0 8 4 8 0 86 14 24
2014 AO-03 77 8 0 0 8 8 0 92 8 13

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 39 38 5 14 0 0 5 80 15 21
2017 AO-03 41 39 0 10 0 0 10 89 11 10
2014 AO 71 8 4 4 4 8 0 86 9 24
2014 AO-03 77 8 0 0 8 8 0 92 8 13
2011 AO 65 8 19 0 4 0 4 76 4 26
2011 AO-03 70 0 20 0 0 0 10 78 0 10

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 33 67 21

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 10 5 24 9 19 28 5 22 42 21
2017 AO-03 21 0 20 20 10 30 0 30 42 10
2014 AO 25 12 21 0 8 21 13 56 13 24
2014 AO-03 31 15 15 0 0 31 8 75 0 13

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 15 24 19 14 19 9 0 43 37 21
2017 AO-03 21 30 20 10 10 10 0 56 22 10
2014 AO 29 25 17 13 4 13 0 62 19 24
2014 AO-03 31 23 23 8 0 15 0 64 9 13
2011 AO 35 38 15 4 0 8 0 79 4 26
2011 AO-03 50 30 10 0 0 10 0 89 0 10

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO-03 0 100 10
2014 AO 0 100 23
2014 AO-03 0 100 13

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 5 9 34 5 5 33 9 25 16 21
2017 AO-03 0 10 31 10 0 39 10 19 19 10
2014 AO 21 13 25 4 0 25 13 54 7 24
2014 AO-03 23 15 15 0 0 38 8 71 0 13

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 9 38 29 5 5 9 5 55 11 21
2017 AO-03 10 39 11 10 0 20 10 70 14 10
2014 AO 37 25 8 4 4 17 4 79 11 24
2014 AO-03 31 31 8 0 0 31 0 89 0 13
2011 AO 38 31 8 8 0 15 0 82 9 26
2011 AO-03 40 30 0 0 0 30 0 100 0 10

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2014 AO 0 100 24
2014 AO-03 0 100 13

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 39 47 0 5 5 0 5 90 10 21
2017 AO-03 41 49 0 10 0 0 0 90 10 10
2014 AO 41 46 0 0 0 0 13 100 0 24
2014 AO-03 38 62 0 0 0 0 0 100 0 13
2011 AO 46 46 0 0 0 0 8 100 0 26
2011 AO-03 40 60 0 0 0 0 0 100 0 10

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 5 9 24 28 9 24 0 19 50 21
2017 AO-03 10 0 21 49 0 20 0 12 61 10
2014 AO 13 25 16 4 13 8 21 53 24 24
2014 AO-03 8 38 8 8 15 15 8 60 30 13
2011 AO 4 27 19 15 8 23 4 42 32 26
2011 AO-03 0 50 10 10 10 20 0 63 25 10

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 28 43 15 5 5 0 5 74 10 21
2017 AO-03 39 39 21 0 0 0 0 79 0 10
2014 AO 62 17 8 0 0 0 13 90 0 24
2014 AO-03 69 23 8 0 0 0 0 92 0 13
2011 AO 65 15 4 8 0 0 8 88 8 26
2011 AO-03 70 30 0 0 0 0 0 100 0 10

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 9 28 29 19 5 5 5 42 26 21
2017 AO-03 10 30 41 20 0 0 0 39 20 10
2014 AO 41 33 8 4 0 0 13 86 5 24
2014 AO-03 46 38 8 8 0 0 0 85 8 13
2011 AO 62 4 4 12 8 4 8 74 22 26
2011 AO-03 70 10 0 10 10 0 0 80 20 10
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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 53 28 5 5 9 0 0 81 14 21
2017 AO-03 80 10 10 0 0 0 0 90 0 10

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 48 24 14 5 9 0 0 72 14 21
2017 AO-03 70 30 0 0 0 0 0 100 0 10

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 9 53 9 9 19 0 0 62 28 21
2017 AO-03 20 51 10 20 0 0 0 70 20 10

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 14 10 28 19 28 0 0 24 47 21
2017 AO-03 30 11 30 30 0 0 0 41 30 10

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 38 43 9 9 0 0 0 81 9 21
2017 AO-03 20 70 10 0 0 0 0 90 0 10

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 14 19 29 19 19 0 0 33 38 21
2017 AO-03 20 30 21 20 10 0 0 49 30 10

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 14 24 15 9 38 0 0 38 47 21
2017 AO-03 30 30 11 0 30 0 0 59 30 10

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 14 24 20 14 28 0 0 38 43 21
2017 AO-03 10 30 31 10 20 0 0 39 30 10

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 40 35 5 10 0 10 0 83 11 20

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 24 38 14 10 14 0 0 61 24 21
2017 AO-03 49 30 10 11 0 0 0 79 11 10

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 19 24 20 28 5 5 0 45 35 21
2017 AO-03 30 30 21 20 0 0 0 59 20 10

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 5 24 34 28 9 0 0 28 38 21
2017 AO-03 10 39 41 0 10 0 0 49 10 10

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 9 28 34 19 9 0 0 38 28 21
2017 AO-03 20 30 31 10 10 0 0 49 20 10

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 24 33 14 20 9 0 0 57 29 21
2017 AO-03 30 10 20 31 10 0 0 39 41 10

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 47 29 19 5 0 0 0 76 5 21
2017 AO-03 49 31 20 0 0 0 0 80 0 10

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 62 9 9 5 9 5 0 75 15 21
2017 AO-03 80 10 0 0 10 0 0 90 10 10

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 48 38 5 5 5 0 0 86 9 21
2017 AO-03 80 10 0 0 10 0 0 90 10 10

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 40 25 20 0 15 0 0 65 15 20
2017 AO-03 70 20 10 0 0 0 0 90 0 10

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 62 14 5 0 5 0 14 89 6 21
2017 AO-03 80 0 0 0 0 0 20 100 0 10

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 67 19 9 0 5 0 0 86 5 21
2017 AO-03 80 10 10 0 0 0 0 90 0 10

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 81 14 0 0 5 0 0 95 5 21
2017 AO-03 90 10 0 0 0 0 0 100 0 10

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 40 45 15 0 0 0 0 85 0 20

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 5 24 34 14 24 0 0 28 38 21
2017 AO-03 10 30 41 20 0 0 0 39 20 10

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 20 35 26 15 5 0 0 20 55 20
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 33 29 19 0 5 14 0 39 61 21
2017 AO-03 20 61 10 0 0 10 0 22 78 10

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 19 11

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 27 11

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 18 11

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 45 11

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 0 11

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 36 11

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique 0 heures
(%)		 1 à 9 heures
(%)		 10 à 19 heures
(%)		 20 à 29 heures
(%)		 30 à 39 heures
(%)		 40 houres ou plus
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 0 70 10 10 10 0 10

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 19 36 18 18 0 0 9 61 20 11

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 AO 0 27 28 9 27 9 0 30 39 11
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