Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commission des libérations conditionnelles du Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	38	9	4	4	83	8	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	47	9	4	2	85	6	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	37	3	0	3	94	3	30
2017	Baccalauréat	42	44	7	4	3	86	7	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	39	3	11	3	83	14	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	36	9	5	4	83	9	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	48	9	1	5	85	6	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	53	0	0	14	86	14	15
2014	Baccalauréat	35	44	9	10	2	79	11	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	28	12	2	5	81	7	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	38	9	7	3	82	9	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	32	7	1	5	87	6	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	31	4	0	0	96	0	20
2011	Baccalauréat	53	31	6	3	6	84	9	90
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	38	7	0	5	88	5	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	46	10	3	1	86	4	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	46	6	4	1	89	5	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	42	5	11	0	84	11	19
2008	Baccalauréat	44	41	5	8	2	85	10	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	26	9	3	3	85	6	34

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	41	9	7	11	72	18	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	36	10	16	9	66	24	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	27	17	15	6	61	21	30
2017	Baccalauréat	38	35	12	6	9	73	15	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	39	8	10	9	73	19	54

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	22	5	1	1	0	92	3	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	29	4	0	2	0	94	2	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	28	6	0	0	0	94	0	30
2017	Baccalauréat	62	29	7	0	2	0	91	2	122
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	26	5	3	0	0	92	3	54
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	18	4	0	0	0	96	0	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	22	4	0	0	0	96	0	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	13	8	0	6	0	86	6	15
2014	Baccalauréat	67	23	8	1	0	0	91	1	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	14	5	2	0	0	93	2	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	24	4	1	1	1	93	3	75
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	23	1	1	0	0	98	1	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	23	0	0	0	0	100	0	20
2011	Baccalauréat	71	25	1	0	3	0	96	3	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	17	2	0	0	0	98	0	31

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	34	9	5	3	0	83	8	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	38	7	1	1	0	90	2	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	37	3	0	3	0	94	3	30
2017	Baccalauréat	50	38	6	4	2	0	88	6	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	34	7	8	2	0	83	10	54
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	35	5	4	0	0	91	4	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	45	7	0	2	0	90	2	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	32	0	0	14	0	86	14	15
2014	Baccalauréat	47	37	6	7	3	0	84	10	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	25	6	2	2	2	89	4	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	43	5	5	3	0	87	8	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	34	3	4	4	0	89	7	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	45	0	0	0	0	100	0	20
2011	Baccalauréat	60	26	5	5	3	0	86	8	90
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	45	5	0	5	0	90	5	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	52	4	0	0	0	96	0	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	43	1	2	0	0	96	2	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	32	11	0	0	0	89	0	19
2008	Baccalauréat	57	36	2	3	2	0	93	5	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	26	9	0	3	0	88	3	34

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	25	23	6	6	1	0	64	12	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	35	16	7	5	0	1	72	12	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	20	26	13	6	0	0	56	18	30
2017	Baccalauréat	45	26	17	7	5	0	0	71	12	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	27	6	8	10	0	0	76	18	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	42	12	8	5	0	0	74	14	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	34	18	5	10	1	0	67	15	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	14	20	7	20	0	0	54	27	15
2014	Baccalauréat	40	32	13	7	7	1	0	73	14	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	35	12	11	2	0	0	75	13	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	31	17	8	5	0	0	70	13	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	32	11	7	7	0	0	75	14	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	32	8	4	4	0	0	85	8	20
2011	Baccalauréat	47	28	10	5	8	1	0	76	14	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	17	12	7	5	3	0	75	13	31

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	37	11	6	5	1	78	11	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	31	17	8	5	1	69	13	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	30	19	10	6	0	66	16	30
2017	Baccalauréat	45	28	14	9	3	1	73	13	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	39	5	5	12	0	79	17	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	49	10	5	4	0	81	8	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	37	15	11	4	0	70	15	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	6	20	7	20	0	54	27	15
2014	Baccalauréat	39	37	10	7	7	1	77	13	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	35	12	6	2	0	79	8	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	38	11	9	4	0	76	13	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	31	11	6	7	0	76	13	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	20	8	4	4	0	85	8	20
2011	Baccalauréat	46	33	7	6	7	0	80	13	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	28	12	8	5	0	75	13	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	41	9	10	0	0	81	10	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	30	12	8	5	1	74	13	83
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	42	26	0	0	0	74	0	19
2008	Baccalauréat	48	30	5	10	8	0	77	18	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	24	9	6	0	0	85	6	34

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	18	13	10	7	3	0	69	17	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	25	21	12	6	6	0	58	20	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	32	13	5	13	3	4	66	20	30
2017	Baccalauréat	40	23	11	12	8	2	2	67	22	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	23	9	13	10	4	0	67	24	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	20	15	8	4	4	2	72	12	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	32	16	13	7	5	1	63	21	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	20	6	6	21	0	0	67	27	15
2014	Baccalauréat	41	22	10	13	12	3	0	65	25	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	29	4	14	4	0	0	77	18	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	29	17	4	6	4	3	71	11	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	21	15	9	6	4	0	68	16	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	20	8	4	4	4	0	84	8	20
2011	Baccalauréat	40	20	16	8	9	1	5	64	19	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	18	20	2	7	5	0	69	10	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	25	12	14	6	3	1	67	21	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	30	11	8	8	5	0	71	18	83
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	26	11	11	5	16	0	69	19	19
2008	Baccalauréat	39	21	7	11	11	8	2	67	25	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	21	15	3	3	6	9	76	7	34

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	28	18	4	2	3	3	74	7	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	36	7	11	4	1	0	78	15	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	26	17	0	9	0	0	74	9	30
2017	Baccalauréat	45	28	10	9	6	1	1	75	15	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	34	3	6	2	0	0	89	8	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	29	12	11	7	0	2	70	18	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	29	12	8	6	3	1	72	15	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	21	14	0	13	21	6	64	17	15
2014	Baccalauréat	50	26	10	6	5	3	0	78	12	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	20	14	6	6	2	2	73	13	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	29	13	6	8	0	0	72	14	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	30	17	10	5	0	0	68	15	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	31	19	4	0	0	0	76	4	20
2011	Baccalauréat	55	26	4	5	6	3	0	84	12	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	23	12	14	5	0	0	69	19	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	29	17	4	7	1	1	70	12	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	30	9	7	10	1	0	74	17	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	26	11	11	5	11	0	71	18	19
2008	Baccalauréat	53	17	13	7	8	2	0	71	15	60
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	27	12	0	0	3	0	88	0	33

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	38	12	7	4	0	1	76	12	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	32	12	6	4	2	0	78	10	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	18	14	14	6	0	4	64	21	30
2017	Baccalauréat	45	32	9	8	5	0	1	78	13	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	22	19	4	4	0	0	73	8	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	20	13	10	13	0	2	63	24	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	43	8	11	6	1	0	75	18	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	28	21	7	12	6	6	55	22	15
2014	Baccalauréat	50	27	8	10	5	1	0	77	15	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	32	8	8	0	0	0	84	8	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	30	5	14	9	1	0	71	24	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	26	13	16	5	0	0	66	21	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	20	12	4	8	0	0	76	12	20
2011	Baccalauréat	49	26	9	9	5	1	0	76	14	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	12	22	13	3	0	0	63	15	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	28	10	4	12	1	0	74	16	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	33	7	9	11	0	0	73	20	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	42	5	11	5	0	0	79	16	19
2008	Baccalauréat	45	37	5	10	3	0	0	82	13	60
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	30	6	6	3	0	0	85	9	33

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	27	15	5	4	0	0	77	9	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	25	9	10	4	0	0	77	13	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	24	13	7	6	0	4	73	14	30
2017	Baccalauréat	51	29	7	5	7	0	1	81	12	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	28	3	2	5	0	0	90	7	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	30	8	5	7	0	0	80	12	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	31	9	10	6	1	0	75	16	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	21	13	8	20	6	6	53	32	15
2014	Baccalauréat	59	19	13	3	5	0	0	79	8	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	19	14	5	8	0	2	72	14	50

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	35	19	7	8	3	0	65	16	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	32	16	11	10	4	0	63	21	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	30	23	0	9	10	0	65	9	30
2017	Baccalauréat	37	38	11	7	6	1	0	76	13	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	24	9	11	9	1	0	71	20	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	30	11	6	14	4	0	67	21	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	35	17	13	7	5	0	61	21	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	27	25	7	14	0	0	54	21	15
2014	Baccalauréat	30	33	12	9	10	5	0	67	20	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	39	7	5	4	0	2	83	10	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	34	22	9	9	3	0	59	19	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	25	20	10	11	5	1	57	23	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	34	8	12	8	0	0	72	20	20
2011	Baccalauréat	28	36	18	7	9	1	0	65	17	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	21	16	15	10	2	0	58	25	31

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	39	11	17	9	0	0	63	26	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	35	13	13	12	1	0	61	25	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	26	28	10	11	0	0	51	21	30
2017	Baccalauréat	36	33	8	14	9	0	0	69	23	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	26	8	16	8	4	0	67	25	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	33	18	8	13	2	0	61	21	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	31	22	12	11	3	0	54	23	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	27	20	13	14	0	0	54	27	15
2014	Baccalauréat	26	35	14	12	11	2	0	62	24	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	41	10	8	4	0	2	77	13	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	33	17	7	9	1	0	67	16	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	39	11	8	15	0	0	66	24	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	20	15	8	4	0	0	73	12	20
2011	Baccalauréat	36	36	7	11	9	0	0	72	21	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	23	25	12	10	2	0	52	23	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	36	13	13	9	1	0	65	22	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	36	13	13	10	1	0	63	23	83
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	37	11	11	11	5	0	67	22	19
2008	Baccalauréat	38	23	10	13	13	2	0	63	27	60
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	29	9	9	3	0	0	79	12	34

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	29	19	20	9	4	0	50	31	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	31	11	12	17	5	0	58	30	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	19	30	18	8	4	0	41	27	30
2017	Baccalauréat	27	31	18	14	8	2	0	60	22	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	30	9	18	8	5	0	63	28	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	40	15	4	15	2	0	65	20	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	27	23	18	7	4	0	50	26	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	35	13	6	27	0	0	54	33	15
2014	Baccalauréat	20	35	20	12	10	3	0	56	24	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	46	12	6	2	2	2	79	9	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	42	13	9	5	6	0	71	15	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	30	22	17	9	2	0	50	27	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	46	8	0	4	8	0	87	4	20
2011	Baccalauréat	22	47	9	8	11	2	0	71	20	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	25	16	20	8	2	0	56	28	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	36	17	13	12	3	0	57	25	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	42	12	14	11	4	0	61	26	83
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	53	16	11	5	5	0	67	17	19
2008	Baccalauréat	27	37	10	12	10	5	0	67	23	60
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	32	18	6	6	3	0	70	12	34

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	25	20	13	13	5	52	27	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	31	14	10	11	7	63	22	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	34	20	17	6	5	55	24	30
2017	Baccalauréat	41	24	13	12	9	1	65	21	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	24	15	10	10	5	62	22	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	33	13	15	14	7	56	31	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	27	20	13	10	8	54	25	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	26	13	6	27	8	50	36	15
2014	Baccalauréat	23	29	14	10	21	3	54	32	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	23	19	6	8	8	64	15	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	42	11	10	5	3	73	16	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	31	15	14	11	2	59	25	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	16	12	8	4	4	75	12	20
2011	Baccalauréat	29	39	11	8	9	3	71	18	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	14	21	17	10	2	51	28	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	33	17	7	9	12	62	18	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	42	13	10	8	6	67	19	83
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	32	5	21	11	5	61	33	19
2008	Baccalauréat	30	27	13	12	17	2	58	29	60
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	32	6	18	3	9	71	23	34

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	27	20	20	13	1	0	47	33	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	36	14	17	16	1	0	54	33	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	21	17	26	8	5	4	43	38	30
2017	Baccalauréat	25	37	12	14	9	1	0	63	24	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	42	10	12	8	2	0	70	20	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	39	5	18	19	0	0	58	37	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	35	17	19	12	3	0	51	32	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	48	6	7	27	0	0	60	33	15
2014	Baccalauréat	20	38	14	12	12	5	0	61	25	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	38	10	14	0	2	2	75	15	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	43	13	12	9	4	0	65	22	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	33	19	12	16	1	0	53	28	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	34	8	8	8	0	0	76	16	20
2011	Baccalauréat	19	52	6	11	10	1	0	72	22	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	25	9	12	8	5	0	69	21	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	42	12	12	13	0	0	64	25	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	41	14	7	14	2	0	63	22	83
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	47	11	21	11	0	0	58	32	19
2008	Baccalauréat	28	30	7	21	13	2	0	58	35	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	47	15	3	3	0	0	79	6	34

Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	37	8	13	9	0	0	70	22	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	35	9	13	12	0	0	65	26	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	32	19	14	3	4	0	62	18	30
2017	Baccalauréat	34	36	10	14	6	0	0	70	20	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	40	7	5	13	0	0	74	18	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	37	8	13	12	0	1	65	26	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	42	12	10	13	0	0	65	23	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	27	6	7	27	0	7	57	36	15
2014	Baccalauréat	31	39	10	10	10	0	0	70	20	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	28	14	18	5	0	0	63	23	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	41	15	9	9	1	1	66	19	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	43	12	8	9	0	0	71	18	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	30	8	16	4	0	0	72	20	20
2011	Baccalauréat	34	36	7	13	9	0	0	70	23	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	41	7	21	5	0	0	67	26	31

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	32	8	12	5	75	17	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	48	4	4	4	89	7	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	40	11	5	0	83	5	30
2017	Baccalauréat	44	43	6	6	1	87	7	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	43	7	8	0	85	8	55

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	16	24	13	18	12	4	34	37	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	21	12	32	12	9	1	38	48	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	25	11	21	13	10	3	48	39	30
2017	Baccalauréat	13	28	16	11	15	16	1	49	32	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	21	18	17	15	13	3	40	39	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	15	19	19	21	12	2	31	47	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	22	13	34	10	9	3	37	49	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	13	34	0	34	6	0	27	37	15
2014	Baccalauréat	18	23	15	15	13	13	3	49	34	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	26	17	22	5	20	4	43	35	50

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	35	7	10	5	0	1	78	15	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	36	10	6	5	0	0	80	11	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	50	9	8	3	0	4	79	12	30
2017	Baccalauréat	39	37	8	11	3	1	1	78	14	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	44	4	3	7	0	0	86	10	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	27	12	13	9	0	0	66	22	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	39	11	9	9	0	0	70	18	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	34	13	14	20	6	6	46	39	15
2014	Baccalauréat	44	30	9	10	6	1	0	75	16	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	37	8	2	4	0	4	85	6	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	34	11	10	10	0	1	68	21	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	37	10	11	7	1	0	72	19	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	28	14	8	8	0	0	70	16	20
2011	Baccalauréat	45	28	15	5	6	1	0	74	12	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	30	5	7	19	0	0	68	26	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	29	4	10	10	1	0	75	21	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	38	9	4	13	0	0	74	17	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	32	16	11	11	0	0	63	21	19
2008	Baccalauréat	37	37	10	8	5	2	2	76	14	60
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	33	9	9	6	0	3	75	16	33

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	10	0	10	0	10	10	87	13	10
2017	Baccalauréat	36	41	3	8	3	3	6	84	12	32
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	46	7	7	0	7	0	85	8	15
2014	Baccalauréat	49	38	7	2	4	0	0	87	6	31
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	63	11	0	0	0	0	89	0	11

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	34	14	18	4	1	1	63	23	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	37	20	11	5	0	0	65	16	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	33	21	10	6	0	0	63	16	30
2017	Baccalauréat	41	34	9	13	3	0	0	74	17	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	37	16	4	4	0	0	76	8	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	35	12	8	10	0	0	70	18	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	45	9	19	5	0	0	68	24	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	33	21	0	28	0	0	52	28	15
2014	Baccalauréat	43	33	7	14	3	0	0	76	17	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	49	4	9	0	0	2	87	9	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	40	10	12	7	3	1	71	19	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	40	6	16	7	0	0	72	23	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	46	4	4	4	4	0	88	8	20
2011	Baccalauréat	37	37	7	11	7	1	0	75	18	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	40	5	12	3	2	0	80	15	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	45	3	19	9	3	0	69	28	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	49	12	10	6	0	1	72	16	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	63	5	21	5	0	0	68	26	19
2008	Baccalauréat	40	32	7	12	7	3	0	74	19	60
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	50	6	0	3	0	3	91	3	34

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	18	17	15	11	5	3	53	28	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	29	18	21	6	6	1	52	29	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	19	18	17	8	7	4	50	29	30
2017	Baccalauréat	38	27	10	10	10	5	0	68	21	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	25	12	11	6	15	0	66	20	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	23	14	10	19	3	0	56	30	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	28	19	13	12	8	0	52	27	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	33	22	7	20	0	0	52	27	15
2014	Baccalauréat	44	29	7	10	6	3	0	76	17	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	31	6	6	7	7	6	78	15	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	24	17	12	9	4	1	59	22	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	29	9	17	13	1	0	60	31	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	25	26	8	8	8	0	55	17	20
2011	Baccalauréat	43	27	10	10	7	3	0	72	17	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	29	12	5	10	5	0	71	16	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	33	12	9	10	6	0	68	20	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	34	9	22	10	2	1	58	33	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	37	5	26	11	5	0	56	39	19
2008	Baccalauréat	43	19	9	9	9	9	3	71	20	58
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	38	6	12	6	0	3	76	18	34

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	46	5	16	4	0	0	75	20	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	45	11	16	4	0	0	69	20	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	49	5	13	3	0	0	79	16	30
2017	Baccalauréat	33	41	10	13	3	0	0	74	16	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	40	13	5	2	2	0	80	7	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	39	9	14	9	0	0	69	22	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	47	11	7	10	0	0	72	17	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	52	13	14	7	0	0	66	21	15
2014	Baccalauréat	26	51	11	9	4	0	0	77	12	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	40	11	16	2	0	0	70	19	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	43	15	10	5	0	0	70	16	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	46	11	9	4	0	0	76	13	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	16	26	12	0	0	0	62	12	20
2011	Baccalauréat	31	40	5	13	8	0	2	73	22	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	33	5	21	5	2	0	69	26	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	46	6	10	4	0	0	80	14	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	46	7	10	6	0	0	77	16	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	42	16	0	11	0	5	72	11	19
2008	Baccalauréat	46	33	7	11	3	0	0	79	15	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	50	6	6	3	0	0	85	9	34

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	28	16	4	3	0	0	77	7	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	36	11	2	1	0	0	85	4	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	21	6	3	3	0	0	89	6	30
2017	Baccalauréat	54	37	5	2	2	0	0	91	4	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	23	9	5	3	0	0	83	8	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	39	7	5	2	0	0	86	7	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	35	12	5	4	0	0	79	9	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	33	7	0	14	0	0	79	14	15
2014	Baccalauréat	48	38	7	3	3	0	0	87	6	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	30	7	2	2	0	0	89	4	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	42	11	4	1	3	1	84	5	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	28	5	2	4	0	0	89	6	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	49	0	4	0	0	0	96	4	20
2011	Baccalauréat	51	31	9	3	5	0	0	83	8	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	22	2	2	2	0	0	93	5	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	35	17	1	1	0	0	80	3	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	38	9	5	0	0	0	87	5	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	21	21	0	0	0	0	79	0	19
2008	Baccalauréat	57	33	5	5	0	0	0	90	5	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	21	9	6	0	0	0	85	6	34

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	26	5	7	4	0	83	11	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	27	6	4	3	0	87	6	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	25	7	0	0	0	93	0	30
2017	Baccalauréat	63	26	1	7	2	0	90	9	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	15	8	12	3	0	77	15	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	30	5	4	2	0	90	5	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	32	10	4	3	0	83	6	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	26	14	0	8	0	78	8	15
2014	Baccalauréat	55	35	5	1	4	0	89	5	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	29	6	0	4	0	90	4	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	38	13	4	1	1	81	5	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	32	7	2	2	0	88	5	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	47	0	0	0	0	100	0	20
2011	Baccalauréat	55	33	7	1	4	0	88	5	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	24	0	2	0	0	98	2	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	46	6	3	0	0	91	3	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	45	4	2	1	0	93	4	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	26	0	11	0	0	89	11	19
2008	Baccalauréat	54	39	2	2	3	0	93	5	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	21	9	6	3	0	82	9	34

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	26	17	10	7	3	2	64	18	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	31	22	20	4	3	0	53	25	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	28	29	10	3	0	9	53	14	30
2017	Baccalauréat	31	31	8	14	9	6	1	67	25	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	33	13	6	14	2	0	66	20	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	32	10	18	14	3	0	57	33	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	29	24	15	10	0	0	50	25	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	13	26	0	20	14	0	46	24	15
2014	Baccalauréat	20	42	12	9	11	5	1	66	21	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	37	24	11	6	0	2	58	17	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	27	18	9	5	3	1	66	15	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	34	12	12	8	5	0	66	21	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	12	30	8	4	0	4	57	12	20
2011	Baccalauréat	32	39	6	10	10	2	0	73	21	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	48	15	22	5	0	2	57	28	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	36	9	19	7	0	0	65	26	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	37	15	15	10	1	0	60	25	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	21	11	26	16	0	0	47	42	19
2008	Baccalauréat	33	28	10	16	10	2	2	63	27	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	38	18	9	3	0	3	70	12	34

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	20	20	17	14	3	6	45	34	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	31	15	17	16	4	3	49	35	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	14	29	16	11	0	10	38	30	30
2017	Baccalauréat	23	24	11	16	19	3	4	51	37	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	21	16	15	20	3	5	44	38	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	19	16	23	21	0	3	37	46	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	19	23	16	20	1	2	39	37	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	20	21	13	27	0	0	40	40	15
2014	Baccalauréat	20	25	11	19	20	3	2	48	41	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	20	18	19	22	0	13	32	47	49
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	28	13	16	12	4	10	53	32	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	26	16	13	19	1	6	48	35	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	8	38	12	4	0	4	44	16	20
2011	Baccalauréat	23	30	11	10	17	0	9	58	30	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	43	10	14	12	0	14	58	30	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	39	13	19	12	0	4	55	32	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	23	17	22	13	0	2	46	36	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	21	21	21	26	0	5	28	50	19
2008	Baccalauréat	21	34	7	7	25	2	5	60	33	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	29	15	21	6	0	21	48	33	34

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	40	9	15	6	0	0	70	21	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	34	12	14	4	0	0	70	18	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	32	16	15	5	0	10	59	23	30
2017	Baccalauréat	38	37	9	10	6	0	0	75	16	122
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	27	17	11	12	0	1	60	23	54
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	33	9	9	15	0	2	67	24	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	45	13	14	4	0	0	69	17	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	15	6	13	27	0	0	54	40	15
2014	Baccalauréat	35	38	8	11	8	0	0	73	19	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	44	12	8	7	0	2	73	15	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	35	12	12	4	3	0	71	16	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	27	12	8	5	0	0	75	13	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	42	8	8	4	0	0	81	12	20
2011	Baccalauréat	46	33	10	6	5	0	0	79	11	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	50	3	15	5	0	0	77	20	31

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	37	5	15	5	0	75	20	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	38	14	7	6	0	73	13	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	26	24	17	3	4	54	20	30
2017	Baccalauréat	33	34	15	10	7	0	68	17	122
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	33	12	12	11	3	64	23	54
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	29	6	13	10	0	70	23	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	39	20	9	5	0	67	13	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	14	13	21	20	0	46	41	15
2014	Baccalauréat	39	29	13	12	7	0	68	19	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	36	12	7	9	2	72	16	50

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	31	15	13	3	0	70	16	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	39	12	6	5	1	77	11	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	26	17	10	3	0	70	12	30
2017	Baccalauréat	44	38	8	7	3	0	82	10	122
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	40	13	5	9	0	73	14	54
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	35	8	5	5	0	82	10	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	41	10	10	7	0	72	17	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	28	26	13	0	0	60	13	15
2014	Baccalauréat	38	37	10	8	6	0	76	14	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	44	10	6	2	2	81	9	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	34	9	4	7	0	80	10	75
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	32	8	7	4	0	81	11	80
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	27	8	0	4	0	88	4	20
2011	Baccalauréat	56	29	4	5	4	1	87	9	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	24	11	5	7	0	76	12	31

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	33	13	11	9	6	0	65	21	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	34	25	5	9	6	0	59	15	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	32	26	10	5	0	4	57	16	30
2017	Baccalauréat	32	34	16	8	6	4	0	68	15	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	37	18	4	14	7	0	61	19	56

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	31	9	6	7	0	1	77	14	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	37	14	4	4	0	0	78	7	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	19	10	10	3	0	0	76	13	29
2017	Baccalauréat	47	31	12	7	2	0	0	79	10	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	37	7	11	2	0	0	80	13	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	33	10	5	6	0	0	78	12	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	36	11	7	5	0	0	76	13	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	35	21	0	12	0	0	67	12	15
2014	Baccalauréat	40	38	11	4	6	1	1	80	10	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	41	17	2	4	0	0	77	6	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	26	8	8	7	0	1	77	14	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	37	10	4	5	0	0	82	8	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	20	19	8	0	0	0	74	8	20
2011	Baccalauréat	35	36	11	12	6	0	0	71	18	90
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	22	8	7	5	0	2	80	13	31

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	17	17	10	14	2	12	52	28	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	24	7	8	5	1	13	76	15	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	17	7	10	14	0	13	64	28	30
2017	Baccalauréat	37	22	10	7	8	2	15	70	18	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	14	13	7	11	4	26	55	27	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	24	10	7	11	2	19	64	23	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	30	14	6	11	5	10	63	21	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	8	14	0	27	6	19	45	36	15
2014	Baccalauréat	29	21	8	13	11	4	15	62	29	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	15	16	12	14	2	20	46	34	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	23	16	18	6	3	9	54	28	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	21	13	13	6	2	13	62	22	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	20	0	0	26	0	24	66	34	20
2011	Baccalauréat	26	21	12	17	7	1	16	56	30	90
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	23	12	0	15	2	41	53	26	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	30	6	10	9	1	7	73	21	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	22	7	7	11	4	12	70	22	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	21	11	16	5	0	32	54	31	19
2008	Baccalauréat	30	25	8	8	7	5	18	70	19	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	9	6	26	12	3	32	32	59	34

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	28	15	8	4	0	1	73	12	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	41	20	0	2	0	1	78	2	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	42	8	5	4	0	4	81	10	30
2017	Baccalauréat	39	36	17	5	4	0	0	74	9	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	33	23	11	8	0	0	57	19	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	24	17	3	3	2	0	76	6	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	27	16	11	1	0	0	72	12	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	28	13	12	7	0	7	66	20	15
2014	Baccalauréat	43	33	12	7	5	0	0	76	12	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	25	28	9	2	0	0	61	12	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	33	9	5	12	0	0	74	17	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	37	9	8	6	0	0	77	14	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	19	26	4	4	0	0	66	8	20
2011	Baccalauréat	29	36	15	14	5	0	0	66	20	90
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	21	22	7	3	0	0	68	10	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	30	22	7	6	0	1	65	13	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	33	16	6	10	0	0	68	16	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	37	21	11	0	0	0	68	11	19
2008	Baccalauréat	31	36	13	10	10	0	0	67	20	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	41	21	9	3	0	0	68	12	34

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	23	8	5	5	2	3	80	11	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	20	12	12	6	0	0	70	18	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	25	13	3	3	0	8	79	7	29
2017	Baccalauréat	51	22	9	7	5	2	4	78	13	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	25	5	6	4	2	2	85	10	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	13	8	7	7	0	5	77	14	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	31	13	7	2	1	1	77	10	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	14	13	0	12	14	6	68	15	15
2014	Baccalauréat	55	20	3	6	5	6	5	85	12	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	27	9	2	2	6	2	86	4	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	22	10	8	8	3	4	73	17	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	25	8	4	2	1	2	85	6	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	19	16	0	14	0	4	68	15	20
2011	Baccalauréat	45	27	9	3	6	3	7	79	10	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	19	14	16	5	0	9	62	23	31

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	41	28	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	34	50	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	37	34	30
2017	Baccalauréat	27	39	33	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	38	34	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	47	33	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	41	42	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	52	41	15
2014	Baccalauréat	36	35	28	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	39	36	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	43	28	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	39	35	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	60	12	20
2011	Baccalauréat	31	36	33	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	47	12	31

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	5	18	4	14	0	21
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	24	40	0	8	0	12
2017	Baccalauréat	10	17	52	10	3	8	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	6	51	0	12	14	16
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	17	49	8	9999	0	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	28	43	0	9999	7	14
2014	Baccalauréat	12	12	51	8	9999	18	38
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	31	41	0	9999	9	13
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	18	18	0	9999	19	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	23	31	5	9999	5	22
2011	Baccalauréat	4	27	46	6	9999	17	30
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	27	36	19	9999	6	14

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	30	9	0	1	1	90	1	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	32	5	0	5	0	90	5	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	31	4	5	0	0	90	5	30
2017	Baccalauréat	64	25	6	1	3	0	90	4	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	32	2	3	0	0	95	3	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	31	5	2	2	2	91	4	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	42	6	4	0	0	90	4	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	20	27	8	6	0	59	14	15
2014	Baccalauréat	57	33	6	0	4	0	90	4	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	20	6	0	2	0	92	2	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	37	8	0	0	0	92	0	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	34	5	1	1	0	93	2	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	8	8	0	4	0	88	4	20
2011	Baccalauréat	59	35	2	2	2	0	94	4	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	30	7	0	0	0	93	0	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	19	6	3	1	0	90	4	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	38	4	1	0	0	95	1	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	26	5	0	0	0	95	0	19
2008	Baccalauréat	69	28	2	2	0	0	97	2	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	21	3	0	0	0	97	0	34

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	35	18	6	5	0	71	11	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	39	15	4	4	0	78	7	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	41	24	4	5	0	66	10	30
2017	Baccalauréat	47	35	12	4	2	0	82	6	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	49	8	5	5	0	83	10	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	42	12	3	4	2	81	7	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	45	19	5	4	0	73	8	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	35	6	7	20	6	64	29	15
2014	Baccalauréat	38	42	7	5	7	1	81	12	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	41	13	2	4	0	81	6	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	45	11	5	1	0	83	7	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	36	13	7	5	0	75	12	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	29	4	15	4	0	77	19	19
2011	Baccalauréat	35	44	9	5	6	0	80	11	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	53	7	10	2	0	81	12	31

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	18	31	20	15	0	4	37	31	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	33	32	18	8	0	1	26	42	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	22	32	15	11	4	11	31	32	30
2017	Baccalauréat	4	17	43	24	10	1	1	35	22	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	18	24	29	15	5	6	49	24	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	15	30	24	19	0	2	44	25	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	27	29	20	14	0	1	34	37	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	6	54	12	8	0	7	21	20	15
2014	Baccalauréat	11	16	31	30	11	0	1	42	27	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	14	34	24	20	0	2	45	20	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	16	35	24	9	0	6	35	28	75
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	22	18	37	13	0	3	51	30	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	19	30	22	12	0	4	36	32	20
2011	Baccalauréat	7	19	34	25	15	0	1	40	26	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	9	35	28	16	0	5	46	18	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	23	35	22	10	0	3	33	31	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	22	32	32	6	1	0	38	30	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	26	37	26	11	0	0	37	26	19
2008	Baccalauréat	5	23	23	31	16	2	0	48	28	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	6	32	32	26	0	3	61	6	34

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	18	22	23	18	1	3	43	35	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	24	30	16	14	0	5	32	37	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	23	31	19	10	7	8	34	30	30
2017	Baccalauréat	6	20	31	24	17	0	2	42	26	122
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	15	18	31	19	2	6	54	26	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	3	31	30	21	0	0	51	18	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	22	34	16	18	1	0	35	31	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	6	35	32	14	0	0	46	19	15
2014	Baccalauréat	12	13	22	34	13	3	3	50	27	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	10	35	28	21	2	2	51	12	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	17	31	15	21	0	8	39	27	75
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	12	18	33	22	0	5	57	24	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	16	24	4	45	0	0	49	27	20
2011	Baccalauréat	11	12	26	21	26	2	2	49	24	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	19	28	26	16	2	5	45	25	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	15	31	21	25	0	1	46	22	68
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	12	22	37	13	1	5	53	23	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	21	21	37	11	0	0	47	32	19
2008	Baccalauréat	13	21	15	25	23	3	0	49	36	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	12	21	21	39	0	3	63	16	33

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	15	13	18	26	7	11	54	30	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	10	33	29	15	2	5	47	17	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	18	26	10	24	3	13	41	28	30
2017	Baccalauréat	4	8	31	33	18	2	4	54	13	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	8	24	29	12	3	14	49	22	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	11	20	22	25	4	6	52	26	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	10	31	25	21	3	2	49	19	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	12	33	22	6	0	8	30	35	15
2014	Baccalauréat	4	18	27	21	19	3	9	46	24	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	12	22	33	24	2	6	61	15	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	13	31	19	21	1	11	45	20	75
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	12	19	25	28	1	5	57	23	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	8	16	27	38	0	0	65	19	20
2011	Baccalauréat	1	5	29	38	19	0	9	62	7	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	5	18	33	29	2	10	71	8	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	13	21	41	18	1	3	62	17	68
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	2	30	43	15	1	4	61	8	81
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	11	32	47	5	0	0	53	16	19
2008	Baccalauréat	3	3	21	34	31	2	5	70	7	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	9	24	18	32	6	12	61	11	34

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	11	20	31	23	1	6	59	19	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	8	35	21	25	0	5	48	15	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	14	29	31	11	4	3	46	23	30
2017	Baccalauréat	2	8	32	37	19	1	2	57	10	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	9	43	15	17	0	7	34	19	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	8	28	36	24	0	2	61	11	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	11	25	35	20	4	0	57	16	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	25	13	20	14	0	14	40	45	15
2014	Baccalauréat	4	7	30	31	26	0	1	58	11	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	9	25	40	24	0	2	65	9	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	8	25	31	21	1	9	59	13	75
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	12	24	33	25	0	3	60	15	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	8	42	31	16	0	0	47	12	20
2011	Baccalauréat	5	7	31	33	21	1	2	55	13	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	12	19	32	25	2	5	61	19	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	10	26	31	25	0	3	58	15	68
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	10	31	31	20	1	1	53	15	80
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	11	37	42	5	0	0	47	16	19
2008	Baccalauréat	7	5	31	30	26	0	2	57	12	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	9	38	24	21	3	6	48	10	34

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	26	19	18	19	0	1	37	44	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	13	37	16	15	0	2	32	30	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	36	9	18	22	0	3	41	50	29
2017	Baccalauréat	16	20	21	23	17	2	2	41	37	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	20	20	19	13	2	5	34	45	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	25	15	23	20	0	2	44	40	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	21	35	11	16	0	1	27	38	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	19	33	6	6	0	14	15	46	15
2014	Baccalauréat	13	24	29	15	13	3	3	30	39	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	21	46	8	13	0	0	22	33	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	20	27	19	13	1	7	35	36	75
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	18	29	20	19	0	3	40	30	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	12	30	27	16	0	4	44	25	20
2011	Baccalauréat	16	12	34	14	19	3	2	35	30	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	18	24	29	18	0	2	49	26	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	22	26	22	16	0	3	39	33	68
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	16	28	26	15	2	4	43	26	81
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	32	32	32	5	0	0	37	32	19
2008	Baccalauréat	20	16	23	15	23	2	2	39	37	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	18	29	18	18	6	6	40	27	34

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	21	19	23	10	5	7	38	40	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	20	28	20	12	1	4	34	37	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	23	30	9	15	7	7	28	37	30
2017	Baccalauréat	10	18	31	22	14	4	2	38	30	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	22	25	28	7	3	6	38	34	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	20	30	13	15	0	5	30	39	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	24	21	22	18	1	0	40	39	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	26	21	33	0	0	8	35	42	15
2014	Baccalauréat	7	21	30	24	13	2	2	38	30	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	17	31	25	14	2	2	41	27	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	25	24	20	14	1	8	38	36	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	22	22	24	14	0	5	40	37	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	31	19	27	12	0	0	39	43	20
2011	Baccalauréat	14	13	36	18	13	3	2	34	29	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	10	59	19	5	0	5	25	13	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	26	32	16	10	0	3	27	39	68
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	15	28	28	6	1	2	36	35	81
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	16	42	26	5	0	0	32	26	19
2008	Baccalauréat	16	25	30	10	13	3	3	25	44	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	21	32	26	12	3	0	39	27	34

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	11	28	18	16	4	7	39	30	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	16	32	19	19	1	4	40	27	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	24	23	14	14	0	10	31	43	30
2017	Baccalauréat	7	14	25	30	17	4	3	51	22	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	18	23	22	14	1	7	39	36	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	20	23	18	22	0	2	40	36	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	16	26	31	14	2	1	47	26	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	19	36	19	13	0	0	32	32	15
2014	Baccalauréat	8	18	34	21	15	1	4	38	27	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	20	36	20	14	0	6	36	26	50

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	34	10	10	12	0	1	68	22	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	26	10	13	6	0	0	71	19	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	26	7	10	14	4	0	67	26	30
2017	Baccalauréat	46	22	11	11	10	0	0	68	21	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	40	4	14	5	2	0	77	19	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	17	10	8	19	0	0	63	27	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	41	9	9	9	0	0	73	17	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	14	6	8	33	0	0	53	41	15
2014	Baccalauréat	50	24	9	8	10	0	0	74	17	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	17	11	8	11	0	0	71	19	50

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	31	6	11	6	76	17	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	43	7	8	8	77	16	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	43	17	6	3	74	9	29
2017	Baccalauréat	45	32	6	12	5	77	17	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	52	3	4	4	89	8	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	37	5	11	2	82	13	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	51	9	5	4	81	9	78
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	40	6	0	19	75	19	15
2014	Baccalauréat	42	32	16	7	3	74	10	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	35	4	6	2	88	8	50

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	32	20	0	1	3	1	78	1	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	27	9	4	5	4	0	82	9	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	22	17	5	14	0	0	64	19	29
2017	Baccalauréat	49	31	9	5	4	2	0	82	9	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	35	9	3	5	3	0	82	8	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	28	16	2	0	2	2	81	2	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	26	9	8	6	5	0	76	15	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	34	21	13	6	0	0	60	19	15
2014	Baccalauréat	49	29	8	5	3	6	1	83	8	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	30	20	6	0	4	0	72	7	50

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	44	12	3	0	0	85	3	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	28	17	4	5	1	74	8	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	35	32	0	3	0	66	3	30
2017	Baccalauréat	45	32	13	8	2	1	77	10	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	31	6	6	9	0	80	15	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	39	13	5	0	2	82	5	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	38	13	7	4	0	77	10	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	27	13	7	12	0	68	19	15
2014	Baccalauréat	49	31	10	6	4	1	80	10	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	20	14	8	2	0	76	10	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	42	8	7	4	3	81	11	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	39	7	11	4	0	78	14	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	24	4	12	4	0	80	16	20
2011	Baccalauréat	48	35	8	7	2	0	83	9	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	44	5	5	3	2	87	8	31

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	42	7	7	1	85	8	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	35	7	8	2	82	11	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	38	11	0	6	83	6	30
2017	Baccalauréat	54	26	10	9	2	79	10	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	19	4	2	10	83	13	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	36	2	2	5	91	7	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	38	9	8	2	81	10	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	6	21	7	12	60	19	15
2014	Baccalauréat	55	31	6	3	6	86	8	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	18	5	6	2	87	8	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	31	8	5	3	84	8	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	24	7	8	7	77	16	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	23	4	4	4	88	8	20
2011	Baccalauréat	55	31	7	1	5	87	6	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	25	2	8	5	85	13	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	30	7	13	1	78	14	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	31	6	5	10	80	14	83
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	42	16	5	5	74	11	19
2008	Baccalauréat	41	39	8	8	3	80	11	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	24	6	3	0	91	3	34

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	28	12	22	8	1	5	55	32	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	25	16	19	13	2	0	51	33	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	27	21	16	13	4	0	47	31	30
2017	Baccalauréat	25	26	11	15	13	6	3	56	32	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	32	10	11	11	9	3	63	25	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	30	16	15	9	0	0	60	24	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	38	13	12	13	1	1	62	25	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	19	20	8	33	0	6	35	44	15
2014	Baccalauréat	30	28	17	8	10	5	3	63	19	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	27	7	12	10	2	2	70	23	50

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	40	7	1	0	1	92	1	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	42	8	0	1	1	90	1	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	36	14	5	0	0	81	5	30
2017	Baccalauréat	56	34	4	4	0	2	92	4	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	42	0	2	4	1	94	6	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	34	3	0	0	4	97	0	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	41	6	4	0	0	90	4	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	34	6	7	6	0	81	13	15
2014	Baccalauréat	44	43	6	2	2	3	90	4	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	28	2	0	2	0	96	2	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	39	5	1	1	3	92	3	75
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	35	7	3	4	0	86	7	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	17	4	0	4	0	92	4	19
2011	Baccalauréat	48	38	9	3	1	0	87	4	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	20	3	7	3	0	88	10	31

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	27	11	9	4	2	1	76	13	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	35	12	5	2	5	0	79	8	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	31	13	14	7	0	0	66	21	30
2017	Baccalauréat	44	35	5	8	6	2	0	81	14	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	24	7	10	6	2	0	76	17	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	25	3	4	5	4	0	87	10	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	43	16	5	2	5	0	75	8	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	13	6	7	33	0	0	54	40	15
2014	Baccalauréat	46	33	9	7	3	1	1	80	10	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	40	2	4	6	4	0	87	10	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	32	14	9	5	5	0	70	15	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	35	12	12	7	2	0	68	20	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	8	19	16	0	0	0	65	16	19
2011	Baccalauréat	42	27	11	8	8	3	0	71	17	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	31	2	8	10	0	2	80	18	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	29	9	12	4	4	0	74	17	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	27	12	13	4	2	0	70	17	83
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	21	26	16	0	0	0	58	16	19
2008	Baccalauréat	45	27	5	8	10	5	0	75	19	60
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	38	6	3	9	0	0	82	12	34

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	25	28	11	4	3	0	56	15	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	28	20	10	5	7	1	62	16	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	18	22	9	11	5	0	56	21	29
2017	Baccalauréat	33	32	15	12	4	5	0	68	17	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	33	19	11	8	4	0	60	20	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	40	14	7	9	3	0	70	16	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	38	26	10	7	4	1	55	18	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	41	13	13	19	0	0	55	32	15
2014	Baccalauréat	32	31	13	16	6	2	1	65	22	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	33	16	10	7	4	0	66	17	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	32	25	9	10	8	1	51	21	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	23	21	8	11	8	1	56	21	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	8	34	16	8	0	0	42	24	20
2011	Baccalauréat	26	40	16	9	3	5	1	70	13	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	44	7	7	7	2	0	78	15	31

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	18	17	16	18	8	0	45	37	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	22	23	17	10	9	2	45	30	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	24	23	19	11	0	9	42	33	30
2017	Baccalauréat	25	23	13	15	14	8	2	54	33	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	25	11	10	17	9	4	56	31	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	27	19	12	17	5	1	49	31	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	26	17	21	16	4	3	42	40	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	13	13	6	40	8	0	36	50	15
2014	Baccalauréat	23	20	13	11	18	11	3	50	34	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	30	17	9	9	9	9	57	22	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	21	23	16	13	5	5	42	33	75
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	22	18	19	14	3	1	46	35	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	20	12	20	0	0	0	69	20	20
2011	Baccalauréat	25	26	13	9	15	4	7	58	28	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	24	12	5	15	5	25	54	28	31

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	40	5	5	1	89	6	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	47	1	9	5	85	14	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	42	4	5	0	90	5	30
2017	Baccalauréat	49	41	2	7	1	90	8	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	57	0	13	0	87	13	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	44	5	4	4	88	7	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	53	5	6	3	86	9	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	40	0	6	7	87	13	15
2014	Baccalauréat	52	38	3	6	1	90	7	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	42	6	8	0	86	8	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	42	5	7	1	87	8	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	40	1	1	4	94	5	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	30	0	8	4	88	12	20
2011	Baccalauréat	44	46	1	8	1	90	9	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	27	3	5	0	92	5	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	45	3	3	1	93	4	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	41	1	9	1	89	10	81
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	47	11	0	0	89	0	19
2008	Baccalauréat	54	39	0	7	0	93	7	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	29	3	3	0	94	3	34

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	33	1	9	6	83	15	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	33	4	14	9	73	24	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	36	7	0	11	82	11	30
2017	Baccalauréat	45	26	8	13	7	72	20	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	38	2	5	7	85	13	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	24	9	16	11	63	27	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	42	4	14	6	76	20	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	28	6	6	20	67	26	15
2014	Baccalauréat	45	27	7	10	10	73	20	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	28	8	12	6	73	19	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	41	5	4	9	82	13	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	35	8	9	1	81	10	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	8	4	30	8	58	37	20
2011	Baccalauréat	60	25	6	3	5	85	8	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	38	3	5	5	87	10	31

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	33	1	11	4	0	84	15	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	36	6	8	4	0	82	12	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	24	9	5	0	0	86	5	30
2017	Baccalauréat	49	36	7	8	0	0	86	8	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	32	6	6	0	0	88	6	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	40	2	9	5	0	85	14	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	39	7	10	3	0	80	13	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	27	6	6	13	0	75	19	15
2014	Baccalauréat	40	42	9	3	4	2	84	7	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	39	6	2	2	0	89	5	50

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	18	5	0	3	0	1	93	3	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	84	11	0	0	1	1	3	99	1	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	32	4	3	0	0	0	93	3	30
2017	Baccalauréat	77	17	3	2	0	0	1	95	2	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	23	2	6	2	0	0	91	7	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	20	2	0	2	0	0	97	2	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	20	4	1	1	0	0	93	2	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	80	13	0	0	7	0	0	93	7	15
2014	Baccalauréat	79	15	3	1	1	1	0	95	2	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	22	0	4	0	0	2	96	4	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	17	4	1	1	0	1	93	3	75
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79	17	2	2	0	0	0	95	2	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	26	4	0	4	0	0	92	4	20
2011	Baccalauréat	83	11	1	2	2	0	0	95	4	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	85	12	0	3	0	0	0	97	3	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	23	1	3	0	0	0	96	3	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	78	17	4	1	0	0	0	95	1	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	11	5	5	5	0	0	84	11	19
2008	Baccalauréat	87	8	0	3	2	0	0	95	5	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	29	3	0	0	0	0	97	0	34

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	18	6	3	4	0	3	87	7	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	10	2	1	1	1	4	95	2	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	21	3	7	0	0	3	90	7	30
2017	Baccalauréat	66	19	5	7	4	0	0	84	11	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	17	3	12	0	0	2	85	12	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	14	3	9	0	0	0	88	9	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	23	5	5	1	0	0	88	7	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	19	6	6	7	0	7	79	14	15
2014	Baccalauréat	70	15	4	6	4	0	1	86	10	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	23	4	0	5	0	4	91	5	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	20	4	8	1	1	1	86	9	75
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	16	5	5	4	0	0	87	8	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	80	12	0	4	4	0	0	92	8	20
2011	Baccalauréat	64	21	3	8	4	0	0	85	12	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	7	0	14	7	0	0	79	21	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	20	0	6	0	0	0	94	6	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	18	2	7	0	1	0	90	7	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	37	0	5	11	0	0	84	16	19
2008	Baccalauréat	85	5	2	7	2	0	0	90	8	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	21	9	3	9	0	0	79	12	33

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	16	4	0	0	0	4	96	0	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79	11	3	1	1	0	5	95	2	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	15	0	0	7	0	15	91	9	30
2017	Baccalauréat	76	13	4	5	2	0	0	89	7	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	18	6	0	0	0	5	93	0	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	9	4	0	3	0	5	93	3	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	20	6	4	0	0	3	90	4	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	13	0	7	13	0	8	79	21	15
2014	Baccalauréat	81	11	5	1	2	0	0	92	3	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	16	2	2	2	0	2	94	4	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	11	3	3	3	0	4	92	5	75
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	20	1	6	2	1	1	90	8	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	8	0	4	4	0	8	91	9	20
2011	Baccalauréat	72	11	5	6	2	0	3	86	9	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	14	5	5	3	0	11	86	8	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	7	10	1	3	0	6	84	5	68
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	15	1	2	2	0	5	94	5	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	11	0	11	11	0	0	79	21	19
2008	Baccalauréat	75	10	3	3	3	2	3	90	7	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	18	0	6	3	0	0	91	9	34

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	86	8	0	3	0	0	3	97	3	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	11	1	0	1	0	5	97	1	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	17	0	0	4	0	6	95	5	30
2017	Baccalauréat	81	7	4	4	3	0	2	89	7	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	10	5	0	0	0	5	95	0	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	86	7	2	0	2	0	4	97	2	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	10	2	0	3	0	5	95	3	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	13	7	0	6	6	14	84	7	15
2014	Baccalauréat	89	8	2	0	1	0	0	97	1	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	90	4	2	0	1	0	2	96	1	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	9	3	3	4	0	1	91	7	75
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	85	9	2	1	1	0	1	95	2	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	8	0	4	4	0	8	92	8	20
2011	Baccalauréat	81	8	3	2	2	1	2	93	4	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	83	5	2	3	5	0	2	89	8	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	87	6	3	0	1	0	3	95	2	67
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	85	7	0	0	4	0	4	96	4	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	16	0	11	11	0	0	79	21	19
2008	Baccalauréat	90	0	2	2	3	0	3	93	5	60
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	85	9	3	0	3	0	0	94	3	33

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	19	6	4	1	0	4	88	5	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	7	5	1	1	1	5	92	3	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	15	4	5	7	0	7	81	14	30
2017	Baccalauréat	69	14	7	6	3	1	1	83	10	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	22	7	6	3	2	5	83	9	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	14	5	2	3	2	5	90	5	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	23	7	3	3	0	7	87	6	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	19	6	13	6	0	0	75	19	15
2014	Baccalauréat	73	6	7	7	4	1	2	82	11	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	27	2	4	1	0	2	93	5	50

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	18	4	0	1	0	3	95	1	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	11	5	1	0	1	5	94	1	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	26	3	3	0	0	0	95	3	30
2017	Baccalauréat	79	9	4	4	2	1	1	90	6	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	23	2	0	5	0	9	93	5	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	12	2	2	5	2	2	91	7	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	20	6	4	3	3	4	87	7	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	26	6	7	0	0	0	87	7	15
2014	Baccalauréat	71	15	7	4	1	1	1	88	5	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	19	0	8	0	0	4	92	8	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	15	10	4	0	0	4	86	4	75
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	20	3	2	1	0	1	93	4	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	34	4	0	0	0	4	96	0	20
2011	Baccalauréat	70	18	8	0	0	0	4	91	0	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	37	5	0	2	0	0	93	2	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	19	1	0	3	1	1	96	3	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	21	5	1	1	0	1	93	2	82
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	11	5	5	5	0	11	82	12	19
2008	Baccalauréat	77	10	8	2	3	0	0	87	5	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	12	3	9	0	0	3	88	9	34

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	84	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	77	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	73	30
2017	Baccalauréat	20	80	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	88	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	85	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	81	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	60	15
2014	Baccalauréat	23	77	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	82	50

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	19
2017	Baccalauréat	59	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	15
2014	Baccalauréat	59	24

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	19
2017	Baccalauréat	68	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	15
2014	Baccalauréat	74	24

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19
2017	Baccalauréat	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19
2017	Baccalauréat	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15
2014	Baccalauréat	24

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15
2014	Baccalauréat	24

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Baccalauréat	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	19
2017	Baccalauréat	41	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	15
2014	Baccalauréat	37	24

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	19
2017	Baccalauréat	37	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	15
2014	Baccalauréat	35	24

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	19
2017	Baccalauréat	41	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	15
2014	Baccalauréat	51	24

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	19
2017	Baccalauréat	38	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	15
2014	Baccalauréat	34	24

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	38	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	15
2014	Baccalauréat	57	24

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	19
2017	Baccalauréat	65	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	15
2014	Baccalauréat	62	24

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	19
2017	Baccalauréat	46	25
2014	Baccalauréat	28	24

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19
2017	Baccalauréat	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15
2014	Baccalauréat	24

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	15

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	19
2017	Baccalauréat	48	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	15
2014	Baccalauréat	40	24

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	15
2014	Baccalauréat	21	24

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	19
2017	Baccalauréat	25	25
2014	Baccalauréat	22	24

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	19
2017	Baccalauréat	44	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	15
2014	Baccalauréat	56	24

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	19
2017	Baccalauréat	22	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	15
2014	Baccalauréat	40	24

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	19
2017	Baccalauréat	26	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	15
2014	Baccalauréat	39	24

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19
2017	Baccalauréat	25

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	40	25
2014	Baccalauréat	22	24

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10
2014	Baccalauréat	0	22

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	13

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	13

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	13
2014	Baccalauréat	28	22

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	18
2014	Baccalauréat	0	22

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	30	24

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	18
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	13

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	18
2017	Baccalauréat	66	24
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	13
2014	Baccalauréat	55	22

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18
2017	Baccalauréat	24
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13
2014	Baccalauréat	22

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	10
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	18
2017	Baccalauréat	76	24
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	13
2014	Baccalauréat	47	22

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18
2017	Baccalauréat	24

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	18

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	100	0	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	93	7	19
2017	Baccalauréat	89	11	25

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	17	22	10	9	17	3	47	24	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	10	20	10	13	17	4	46	30	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	32	20	3	11	8	9	59	17	30
2017	Baccalauréat	23	16	17	9	12	21	3	51	27	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	14	18	7	6	27	8	53	20	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	28	22	6	9	19	5	51	20	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	19	25	8	10	18	3	46	22	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	19	14	14	25	14	0	37	46	15
2014	Baccalauréat	23	17	13	9	10	24	5	56	26	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	17	19	6	10	14	11	52	22	50

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	31	26	2	6	4	1	64	9	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	24	17	12	8	5	0	60	22	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	32	14	10	11	0	4	63	22	30
2017	Baccalauréat	36	30	18	7	9	2	0	66	16	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	22	11	10	4	9	4	71	17	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	27	21	8	7	15	0	58	18	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	24	25	5	8	7	0	58	15	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	21	14	21	19	0	0	46	40	15
2014	Baccalauréat	34	26	17	6	8	9	0	67	15	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	23	18	8	11	6	3	60	20	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	39	14	10	4	3	0	71	15	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	33	11	6	5	6	0	77	11	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	16	16	0	0	4	0	84	0	20
2011	Baccalauréat	41	28	14	6	7	3	0	72	14	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	28	7	7	3	2	0	82	10	31

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	90	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	93	82
2017	Baccalauréat	10	90	124
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	91	80
2014	Baccalauréat	9	91	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	89	50

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	47	12

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	67	12

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	44	12

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	56	12

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	91	11

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	91	9	12

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	19	19	1	6	20	9	63	10	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	10	27	5	4	19	8	51	12	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	23	16	0	8	16	4	70	10	30
2017	Baccalauréat	22	17	17	5	7	30	2	57	17	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	16	17	0	6	33	9	59	11	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	20	30	4	2	29	2	50	7	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	19	27	5	5	20	6	50	14	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	21	34	6	12	21	0	33	24	15
2014	Baccalauréat	21	14	17	2	4	29	12	61	10	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	10	19	7	0	29	13	55	12	50

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	27	18	1	6	7	3	72	8	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	26	20	1	4	12	0	72	6	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	16	13	3	8	10	4	72	13	30
2017	Baccalauréat	46	25	16	3	7	3	0	73	10	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	31	11	4	4	13	0	78	9	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	32	20	7	0	15	0	68	8	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	27	21	8	5	7	2	62	14	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	22	21	0	20	8	0	55	22	14
2014	Baccalauréat	36	21	19	4	2	16	2	71	7	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	26	23	3	0	10	6	69	3	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	38	8	3	1	8	0	87	4	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	32	13	5	2	6	0	79	8	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	12	12	0	0	8	0	87	0	19
2011	Baccalauréat	47	26	18	2	2	5	0	77	4	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	33	12	7	3	2	0	77	10	31

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	77	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	72	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	75	29
2017	Baccalauréat	23	77	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	79	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	77	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	87	80
2014	Baccalauréat	20	80	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	83	50

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	83	17	17
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	30	23
2017	Baccalauréat	70	30	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	93	7	11
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	37	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	20	10
2014	Baccalauréat	82	18	20

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	40	0	7	0	93	7	14
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	30	0	6	0	94	6	16
2017	Baccalauréat	72	14	4	5	4	86	10	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	35	0	23	0	77	23	10
2014	Baccalauréat	55	32	7	6	0	87	6	16

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	47	4	5	0	0	12	89	6	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	44	11	0	1	2	3	87	1	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	33	10	3	0	0	27	82	4	30
2017	Baccalauréat	36	38	6	5	2	3	10	85	7	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	31	9	8	0	2	33	73	12	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	52	5	2	0	2	3	93	2	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	50	16	4	1	1	4	77	6	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	34	21	7	6	6	12	59	15	15
2014	Baccalauréat	34	49	3	3	0	0	12	93	4	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	47	6	4	0	2	30	85	6	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	47	7	5	1	1	8	85	7	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	52	9	7	1	1	5	82	9	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	46	8	4	0	4	22	84	5	20
2011	Baccalauréat	25	38	6	6	1	0	24	83	9	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	25	7	5	2	0	49	72	14	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	49	12	9	0	0	3	79	9	68
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	54	8	12	1	4	4	77	14	83
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	42	11	11	5	0	16	69	19	19
2008	Baccalauréat	34	30	8	2	3	0	23	83	6	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	12	9	12	3	3	50	50	31	34

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	31	17	7	3	11	15	64	13	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	22	23	5	4	14	6	60	11	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	14	29	7	8	6	21	39	21	30
2017	Baccalauréat	19	19	20	8	5	19	10	54	18	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	12	13	4	0	30	29	58	10	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	28	20	7	2	15	6	64	11	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	23	25	8	6	15	10	48	19	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	28	27	0	25	0	12	40	29	15
2014	Baccalauréat	15	31	15	3	9	14	13	63	16	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	22	10	13	6	19	25	48	33	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	26	20	9	5	16	10	54	19	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	27	19	14	6	10	7	53	24	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	12	22	15	0	12	8	53	19	20
2011	Baccalauréat	18	27	13	8	2	16	16	66	15	90
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	10	18	5	5	14	44	34	23	31

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	28	10	3	1	7	12	83	5	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	39	4	3	1	6	3	92	4	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	25	20	0	0	0	23	74	0	30
2017	Baccalauréat	50	21	11	5	1	3	10	81	7	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	24	2	2	0	5	34	93	4	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	20	18	7	3	4	3	70	11	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	29	18	4	1	8	6	73	6	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	20	13	7	12	8	12	60	24	15
2014	Baccalauréat	44	24	8	2	4	5	14	83	7	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	20	10	2	0	2	29	83	3	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	42	9	1	5	6	8	81	8	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	31	12	0	4	8	5	82	4	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	19	8	4	0	22	22	79	7	20
2011	Baccalauréat	40	16	11	2	3	3	25	77	7	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	14	13	0	8	0	46	61	14	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	40	15	3	3	1	3	78	6	67
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	27	14	2	7	6	2	74	11	83
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	32	11	5	0	16	16	77	8	19
2008	Baccalauréat	43	20	5	3	3	5	21	84	9	61
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	15	6	3	0	12	50	77	8	34

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	33	11	4	1	7	12	80	7	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	34	10	5	5	7	3	78	11	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	37	12	3	3	0	19	79	7	30
2017	Baccalauréat	49	19	12	5	2	4	9	79	8	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	19	2	4	2	13	34	86	10	56
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	28	10	12	3	5	3	73	17	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	32	19	6	2	6	6	68	10	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	20	19	0	12	8	12	60	15	15
2014	Baccalauréat	40	23	10	3	4	8	12	80	8	104
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	26	6	2	2	7	30	85	6	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	41	7	5	0	6	8	86	6	76
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	32	14	7	2	5	5	74	11	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	12	22	4	0	8	8	69	5	20
2011	Baccalauréat	41	18	11	1	3	3	23	79	5	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	7	16	0	10	2	46	50	20	31
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	45	4	12	3	3	1	80	15	69
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	30	12	11	5	4	2	71	17	83
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	32	11	11	0	5	11	75	13	19
2008	Baccalauréat	35	18	10	5	8	2	22	70	17	60
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	3	9	3	0	9	50	71	7	34

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	35	7	3	5	0	85	8	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	22	9	6	5	0	80	11	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	31	7	6	6	5	80	13	29
2017	Baccalauréat	53	31	5	3	7	1	85	10	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	31	1	0	10	0	89	10	56

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	30	9	3	5	0	0	83	8	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	26	6	4	3	2	0	87	6	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	19	15	4	9	0	4	70	14	30
2017	Baccalauréat	56	24	9	4	6	0	1	81	10	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	22	1	2	5	0	2	91	7	56

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	47	9	5	1	4	84	7	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	39	10	5	4	0	82	8	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	36	20	8	6	0	66	14	30
2017	Baccalauréat	42	37	10	8	2	1	79	10	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	51	9	2	4	0	85	6	56

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	36	22	9	9	6	3	56	20	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	44	14	12	9	0	0	64	21	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	46	23	8	9	0	4	58	18	30
2017	Baccalauréat	27	30	14	18	9	2	0	58	27	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	45	14	10	13	3	0	62	24	56

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	23	10	14	19	0	7	53	36	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	28	22	12	12	0	4	53	24	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	16	21	3	15	0	12	56	21	30
2017	Baccalauréat	30	22	20	16	10	1	1	53	27	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	23	16	12	15	2	0	57	27	56

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	23	25	16	15	0	4	41	33	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	32	30	12	13	0	0	45	25	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	16	32	26	9	0	4	30	36	30
2017	Baccalauréat	16	32	23	15	14	1	0	48	29	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	21	20	14	32	0	2	34	46	56

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	25	24	10	7	0	7	56	19	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	35	22	7	9	1	3	61	16	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	28	23	20	0	0	9	53	22	30
2017	Baccalauréat	28	39	19	10	2	1	2	69	12	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	26	21	15	14	0	2	49	30	56

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	19	22	11	22	0	4	42	35	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	25	21	17	15	1	1	46	33	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	22	12	28	21	0	5	36	51	29
2017	Baccalauréat	17	29	23	16	13	0	2	46	30	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	20	17	17	30	2	2	35	48	56

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	9	12	5	2	0	20	76	9	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	13	12	2	6	1	19	74	11	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	17	18	16	0	0	21	57	20	30
2017	Baccalauréat	47	19	19	2	4	1	8	72	7	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	21	19	8	16	0	9	52	27	56

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	32	29	3	7	0	7	59	10	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	25	29	8	5	0	0	58	13	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	22	20	16	3	3	9	57	21	30
2017	Baccalauréat	32	35	15	11	6	0	0	68	17	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	21	30	12	9	0	0	50	21	56

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	24	25	7	1	1	4	65	8	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	30	20	10	5	3	0	65	15	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	16	18	11	3	3	16	61	17	30
2017	Baccalauréat	32	36	17	10	3	1	2	70	13	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	39	11	5	15	2	4	66	22	56

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	25	19	14	6	3	3	58	22	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	35	21	13	5	2	0	60	18	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	24	26	10	3	3	13	54	15	30
2017	Baccalauréat	25	39	21	8	6	1	1	65	14	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	38	15	8	9	0	2	66	18	56

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	33	7	13	5	0	6	72	20	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	34	13	10	5	0	2	72	15	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	24	20	5	3	3	13	66	10	30
2017	Baccalauréat	41	34	14	7	4	0	0	75	11	122
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	33	19	6	4	0	4	70	11	56

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	31	19	11	3	3	5	65	15	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	32	16	10	12	3	1	61	23	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	27	21	10	3	3	13	59	15	30
2017	Baccalauréat	35	29	21	11	4	0	1	64	15	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	30	16	10	7	0	2	67	17	56

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	22	16	4	1	0	3	78	6	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	25	13	8	5	0	3	74	13	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	19	22	3	5	0	4	69	8	30
2017	Baccalauréat	48	24	13	5	5	1	5	76	10	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	16	13	5	0	0	2	81	5	56

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	8	6	7	3	1	3	82	11	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	12	9	5	2	2	2	83	7	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	9	3	5	9	0	4	82	15	30
2017	Baccalauréat	67	10	10	2	4	2	5	82	7	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	9	5	4	0	0	2	91	4	56

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	33	9	6	3	0	3	81	10	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	30	16	8	4	0	0	72	12	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	23	0	3	0	3	4	97	3	30
2017	Baccalauréat	48	30	9	5	5	1	3	81	10	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	24	15	2	0	0	2	83	2	56

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	20	14	7	1	1	3	77	8	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	25	8	8	2	0	0	81	11	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	16	9	6	3	0	4	82	9	30
2017	Baccalauréat	66	16	4	6	3	1	4	86	9	122
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	20	8	9	4	0	2	79	13	55

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	7	1	3	0	0	41	93	5	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	2	1	0	0	0	40	98	0	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	11	3	5	0	0	20	91	6	29
2017	Baccalauréat	51	16	3	0	1	1	28	94	2	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	12	5	2	0	0	19	92	2	55

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	18	4	1	1	11	92	3	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	15	6	2	1	5	91	3	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	13	8	0	0	10	91	0	30
2017	Baccalauréat	61	27	7	1	0	5	92	1	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	14	5	3	0	7	92	3	56

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	11	10	6	5	0	10	77	12	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	18	4	5	3	0	4	89	8	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	9	10	0	4	0	10	84	5	30
2017	Baccalauréat	59	20	9	6	2	1	2	82	9	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	10	10	5	19	0	2	66	24	56

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	35	12	3	1	0	8	82	4	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	34	16	2	1	0	2	80	4	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	16	13	3	0	0	4	84	3	30
2017	Baccalauréat	63	24	6	2	1	1	3	91	3	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	19	14	2	0	0	4	84	2	56

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	26	34	15	5	3	1	43	21	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	33	40	7	10	0	1	42	17	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	33	43	11	3	0	0	42	14	30
2017	Baccalauréat	12	32	42	11	3	0	0	44	13	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	27	39	20	7	0	0	34	27	56

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	26	27	20	10	1	3	30	41	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	24	41	18	4	0	1	22	36	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	12	48	21	9	0	3	31	20	30
2017	Baccalauréat	10	18	37	25	10	0	0	36	28	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	17	49	16	9	2	0	26	25	56

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	14	12	9	17	3	6	43	57	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	29	14	9	10	1	0	38	62	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	33	31	0	0	0	7	31	69	30
2017	Baccalauréat	32	25	22	10	10	1	0	33	67	124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	23	20	16	12	4	0	25	75	56

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	36
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	50
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	19
2017	Baccalauréat	27	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	42

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	36
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	50
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	19
2017	Baccalauréat	28	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	42

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	36
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	50
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	19
2017	Baccalauréat	22	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	42

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	36
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	50
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	19
2017	Baccalauréat	39	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	42

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	36
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	50
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	19
2017	Baccalauréat	7	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	42

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	36
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	50
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	19
2017	Baccalauréat	39	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	42

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	40	28	17	6	6	34
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	55	11	8	4	9	45
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	56	7	5	0	18	18
2017	Baccalauréat	5	55	22	14	1	4	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	37	34	2	6	15	42

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	46	13	7	19	0	7	58	29	36
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	19	12	18	8	4	12	55	31	49
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	9	11	9	17	0	16	56	31	19
2017	Baccalauréat	22	28	17	9	15	2	6	54	27	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	17	18	15	15	4	13	42	36	42

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	10	5	18	53	3	9	15	80	37
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12	19	14	43	2	10	14	65	50
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	0	17	9	37	7	16	18	59	19
2017	Baccalauréat	2	6	15	14	42	5	16	10	71	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	5	17	9	44	2	21	10	68	42

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commission des libérations conditionnelles du Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.