Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Développement économique Canada pour les régions du Québec selon la Question 107. Quelle est votre première langue officielle?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	55	26	19	0	0	81	0	15
2017	Première langue officielle - Français	34	43	13	8	1	78	9	259
2014	Première langue officielle - Anglais	25	50	25	0	0	75	0	12
2014	Première langue officielle - Français	23	55	12	6	4	78	10	245
2011	Première langue officielle - Anglais	47	26	11	11	5	73	16	19
2011	Première langue officielle - Français	25	47	15	8	4	73	12	318
2008	Première langue officielle - Anglais	35	47	18	0	0	82	0	17
2008	Première langue officielle - Français	28	52	13	6	1	80	7	324

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	39	48	6	0	7	0	0	87	7	15
2017	Première langue officielle - Français	27	37	15	15	5	0	0	65	20	259

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	74	7	19	0	0	81	0	15
2017	Première langue officielle - Français	42	45	8	3	1	87	4	256
2014	Première langue officielle - Anglais	58	33	8	0	0	92	0	12
2014	Première langue officielle - Français	44	42	9	2	2	86	5	245
2011	Première langue officielle - Anglais	62	32	6	0	0	94	0	19
2011	Première langue officielle - Français	38	46	11	4	1	84	5	320

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	68	6	26	0	0	74	0	15
2017	Première langue officielle - Français	36	40	16	7	1	77	7	255
2014	Première langue officielle - Anglais	43	49	9	0	0	91	0	12
2014	Première langue officielle - Français	29	54	9	6	2	83	8	244
2011	Première langue officielle - Anglais	47	35	12	6	0	82	6	19
2011	Première langue officielle - Français	29	52	9	6	3	82	10	319
2008	Première langue officielle - Anglais	35	47	18	0	0	82	0	17
2008	Première langue officielle - Français	35	52	10	2	0	87	3	325

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	44	30	19	0	7	0	74	7	15
2017	Première langue officielle - Français	32	34	19	10	3	1	67	14	259
2014	Première langue officielle - Anglais	33	50	17	0	0	0	83	0	12
2014	Première langue officielle - Français	21	50	18	7	3	0	71	10	245
2011	Première langue officielle - Anglais	35	39	15	11	0	0	74	11	19
2011	Première langue officielle - Français	13	40	26	12	6	2	55	18	318

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	52	29	12	0	7	0	81	7	15
2017	Première langue officielle - Français	31	37	21	8	3	0	68	11	259
2014	Première langue officielle - Anglais	41	50	9	0	0	0	91	0	12
2014	Première langue officielle - Français	22	52	17	6	3	0	74	9	245
2011	Première langue officielle - Anglais	40	34	15	11	0	0	74	11	19
2011	Première langue officielle - Français	12	42	23	15	6	2	55	21	318
2008	Première langue officielle - Anglais	35	41	12	6	6	0	76	12	17
2008	Première langue officielle - Français	23	47	18	9	2	0	71	11	325

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	52	16	7	6	13	6	0	72	20	15
2017	Première langue officielle - Français	30	25	20	11	6	7	0	59	19	258
2014	Première langue officielle - Anglais	25	42	8	17	0	8	0	73	18	12
2014	Première langue officielle - Français	23	36	19	9	7	5	0	63	17	245
2011	Première langue officielle - Anglais	30	27	21	17	5	0	0	57	22	19
2011	Première langue officielle - Français	17	28	21	17	7	7	1	50	27	319
2008	Première langue officielle - Anglais	29	12	35	12	12	0	0	41	24	17
2008	Première langue officielle - Français	24	34	18	11	4	7	1	64	17	325

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	73	13	0	7	7	0	0	86	14	15
2017	Première langue officielle - Français	39	34	15	6	4	2	0	75	10	259
2014	Première langue officielle - Anglais	66	26	8	0	0	0	0	92	0	12
2014	Première langue officielle - Français	37	43	12	4	2	1	1	81	7	244
2011	Première langue officielle - Anglais	59	25	10	6	0	0	0	84	6	19
2011	Première langue officielle - Français	39	38	12	5	3	2	1	79	8	321
2008	Première langue officielle - Anglais	59	24	12	6	0	0	0	82	6	17
2008	Première langue officielle - Français	31	40	15	8	4	2	0	73	12	325

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	51	35	0	7	7	0	86	14	15
2017	Première langue officielle - Français	41	36	12	7	3	0	78	10	259
2014	Première langue officielle - Anglais	51	32	17	0	0	0	83	0	12
2014	Première langue officielle - Français	37	45	8	7	2	0	82	9	245
2011	Première langue officielle - Anglais	47	27	10	16	0	0	74	16	19
2011	Première langue officielle - Français	37	42	12	6	2	1	80	9	321
2008	Première langue officielle - Anglais	47	35	6	12	0	0	82	12	17
2008	Première langue officielle - Français	30	40	16	9	4	0	71	13	325

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	62	18	13	0	7	80	7	15
2017	Première langue officielle - Français	42	31	14	8	5	73	12	258
2014	Première langue officielle - Anglais	67	25	0	8	0	92	8	12
2014	Première langue officielle - Français	43	40	7	6	3	83	10	245

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	42	28	10	7	0	12	80	8	15
2017	Première langue officielle - Français	22	41	18	8	5	6	67	14	259
2014	Première langue officielle - Anglais	51	33	9	0	0	7	91	0	12
2014	Première langue officielle - Français	18	49	16	8	4	6	71	12	244
2011	Première langue officielle - Anglais	37	22	30	6	0	5	61	7	19
2011	Première langue officielle - Français	17	30	23	13	8	8	52	23	320

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	38	33	16	0	7	6	75	8	15
2017	Première langue officielle - Français	21	41	22	10	5	2	63	15	258
2014	Première langue officielle - Anglais	28	41	24	0	0	8	74	0	12
2014	Première langue officielle - Français	17	39	26	11	6	1	56	17	245
2011	Première langue officielle - Anglais	30	28	20	11	5	6	62	17	19
2011	Première langue officielle - Français	9	28	26	21	14	3	38	35	320
2008	Première langue officielle - Anglais	6	59	24	6	6	0	65	12	17
2008	Première langue officielle - Français	14	43	23	12	7	2	58	19	325

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	34	20	8	25	8	6	57	34	14
2017	Première langue officielle - Français	13	36	28	13	4	6	52	18	258
2014	Première langue officielle - Anglais	33	26	17	16	0	8	64	17	12
2014	Première langue officielle - Français	10	37	30	15	3	5	49	20	244
2011	Première langue officielle - Anglais	20	34	15	21	5	6	57	28	19
2011	Première langue officielle - Français	4	26	31	24	10	5	32	36	320
2008	Première langue officielle - Anglais	6	47	29	12	6	0	53	18	17
2008	Première langue officielle - Français	9	41	26	17	5	3	51	22	325

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	39	6	13	23	13	6	48	38	15
2017	Première langue officielle - Français	18	38	23	10	6	5	59	17	259
2014	Première langue officielle - Anglais	17	42	17	9	0	15	70	10	12
2014	Première langue officielle - Français	15	37	24	14	5	5	55	20	245
2011	Première langue officielle - Anglais	35	22	21	0	6	15	67	7	19
2011	Première langue officielle - Français	7	28	27	19	12	7	38	34	321
2008	Première langue officielle - Anglais	12	53	24	6	6	0	65	12	17
2008	Première langue officielle - Français	13	42	26	10	6	5	57	16	325

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	32	19	19	7	18	6	54	26	15
2017	Première langue officielle - Français	20	42	24	8	3	2	64	12	258
2014	Première langue officielle - Anglais	9	50	17	24	0	0	59	24	12
2014	Première langue officielle - Français	13	51	20	12	2	1	65	14	245
2011	Première langue officielle - Anglais	10	37	32	10	11	0	47	21	19
2011	Première langue officielle - Français	7	26	27	25	14	2	33	39	320
2008	Première langue officielle - Anglais	13	31	13	38	6	0	44	44	16
2008	Première langue officielle - Français	15	45	22	14	4	0	60	18	325

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	57	29	0	7	7	0	86	14	15
2017	Première langue officielle - Français	23	38	18	14	6	0	61	20	259
2014	Première langue officielle - Anglais	26	48	26	0	0	0	74	0	12
2014	Première langue officielle - Français	20	39	21	11	8	1	59	19	244
2011	Première langue officielle - Anglais	29	45	15	11	0	0	74	11	19
2011	Première langue officielle - Français	18	46	20	13	4	0	64	16	321

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	39	36	7	10	7	0	0	76	18	15
2017	Première langue officielle - Français	25	44	16	12	3	0	0	69	15	259

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	13	38	7	6	14	22	0	65	26	15
2017	Première langue officielle - Français	12	23	22	11	7	17	7	46	25	259
2014	Première langue officielle - Anglais	18	10	8	7	9	49	0	54	31	12
2014	Première langue officielle - Français	10	29	19	15	7	14	6	48	27	245

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	51	35	7	0	7	0	0	86	7	15
2017	Première langue officielle - Français	34	41	14	7	4	0	0	75	11	259
2014	Première langue officielle - Anglais	43	41	8	0	8	0	0	84	8	12
2014	Première langue officielle - Français	32	47	12	4	3	0	1	81	7	245
2011	Première langue officielle - Anglais	48	30	16	5	0	0	0	79	5	19
2011	Première langue officielle - Français	33	41	15	6	3	0	1	75	9	321
2008	Première langue officielle - Anglais	59	24	6	6	6	0	0	82	12	17
2008	Première langue officielle - Français	26	39	19	8	7	1	0	66	16	325

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	17	44	17	6	1	3	13	71	8	80
2014	Première langue officielle - Français	18	49	15	7	0	3	8	75	8	55

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	51	29	7	6	7	0	0	80	13	15
2017	Première langue officielle - Français	38	43	12	5	2	0	0	81	7	259
2014	Première langue officielle - Anglais	53	24	15	9	0	0	0	76	9	12
2014	Première langue officielle - Français	34	48	9	6	2	0	1	83	8	245
2011	Première langue officielle - Anglais	38	41	0	16	0	0	5	83	17	19
2011	Première langue officielle - Français	33	49	11	4	2	1	0	83	5	320
2008	Première langue officielle - Anglais	50	31	6	0	6	6	0	87	7	16
2008	Première langue officielle - Français	30	51	10	7	1	1	0	83	8	325

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	49	6	20	7	7	10	0	62	16	15
2017	Première langue officielle - Français	25	33	15	11	9	7	1	63	21	259
2014	Première langue officielle - Anglais	43	16	8	9	0	24	0	78	11	12
2014	Première langue officielle - Français	28	30	16	10	7	6	3	64	18	245
2011	Première langue officielle - Anglais	43	16	25	6	5	0	5	61	12	19
2011	Première langue officielle - Français	26	39	16	8	5	5	0	69	14	321
2008	Première langue officielle - Anglais	35	35	12	0	6	12	0	80	7	17
2008	Première langue officielle - Français	27	35	16	11	4	6	1	66	17	324

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	34	14	7	0	0	0	79	7	15
2017	Première langue officielle - Français	28	50	12	7	4	0	0	77	11	259
2014	Première langue officielle - Anglais	34	49	17	0	0	0	0	83	0	12
2014	Première langue officielle - Français	33	42	15	9	1	0	1	75	10	245
2011	Première langue officielle - Anglais	47	27	21	5	0	0	0	74	5	19
2011	Première langue officielle - Français	25	50	15	7	2	1	0	76	9	321
2008	Première langue officielle - Anglais	41	29	29	0	0	0	0	71	0	17
2008	Première langue officielle - Français	35	48	12	3	2	0	0	83	5	325

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	54	27	19	0	0	0	81	0	15
2017	Première langue officielle - Français	35	46	12	4	3	0	81	7	258
2014	Première langue officielle - Anglais	49	34	17	0	0	0	83	0	12
2014	Première langue officielle - Français	29	51	13	6	2	0	80	8	245
2011	Première langue officielle - Anglais	37	31	27	6	0	0	68	6	19
2011	Première langue officielle - Français	35	44	12	6	2	1	79	9	318
2008	Première langue officielle - Anglais	29	65	6	0	0	0	94	0	17
2008	Première langue officielle - Français	36	45	14	4	1	0	81	5	325

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	68	25	0	7	0	93	7	15
2017	Première langue officielle - Français	41	42	8	6	3	83	9	258
2014	Première langue officielle - Anglais	42	17	41	0	0	59	0	12
2014	Première langue officielle - Français	35	47	9	6	3	82	9	244
2011	Première langue officielle - Anglais	40	28	11	22	0	68	22	19
2011	Première langue officielle - Français	37	43	10	7	2	80	10	321
2008	Première langue officielle - Anglais	47	53	0	0	0	100	0	17
2008	Première langue officielle - Français	37	49	6	6	1	86	7	325

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	33	29	13	17	7	0	0	62	24	15
2017	Première langue officielle - Français	27	45	18	7	3	0	0	72	9	259
2014	Première langue officielle - Anglais	26	34	26	7	0	8	0	64	8	12
2014	Première langue officielle - Français	27	39	16	14	2	2	1	68	16	245
2011	Première langue officielle - Anglais	16	40	21	11	5	6	0	60	17	19
2011	Première langue officielle - Français	19	46	22	10	2	1	0	66	12	320
2008	Première langue officielle - Anglais	41	24	18	12	6	0	0	65	18	17
2008	Première langue officielle - Français	26	46	17	9	2	1	0	72	10	323

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	33	18	19	18	7	6	0	54	26	15
2017	Première langue officielle - Français	12	29	17	22	14	3	3	44	38	259
2014	Première langue officielle - Anglais	17	18	9	40	0	8	8	42	47	12
2014	Première langue officielle - Français	9	22	25	23	13	3	4	34	39	245
2011	Première langue officielle - Anglais	0	29	30	15	16	6	5	32	35	19
2011	Première langue officielle - Français	9	25	22	26	13	3	2	36	41	321
2008	Première langue officielle - Anglais	6	29	12	41	6	0	6	38	50	17
2008	Première langue officielle - Français	9	35	18	22	11	2	3	46	35	324

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	42	0	6	7	0	87	13	15
2017	Première langue officielle - Français	24	37	20	14	5	0	61	19	256
2014	Première langue officielle - Anglais	51	32	17	0	0	0	83	0	12
2014	Première langue officielle - Français	18	44	18	13	6	0	62	19	244
2011	Première langue officielle - Anglais	50	44	0	7	0	0	93	7	18
2011	Première langue officielle - Français	20	43	19	13	5	1	63	18	319

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	39	42	12	0	7	81	7	15
2017	Première langue officielle - Français	26	40	18	11	5	66	16	256
2014	Première langue officielle - Anglais	52	31	9	9	0	83	9	12
2014	Première langue officielle - Français	23	36	19	16	6	59	22	245

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	39	42	6	6	7	0	81	13	15
2017	Première langue officielle - Français	25	45	19	9	2	0	70	11	255
2014	Première langue officielle - Anglais	34	42	16	0	0	8	82	0	12
2014	Première langue officielle - Français	25	42	21	8	4	0	67	12	245
2011	Première langue officielle - Anglais	53	41	6	0	0	0	94	0	19
2011	Première langue officielle - Français	24	54	14	6	2	0	78	8	319

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	39	37	6	18	0	0	0	76	18	15
2017	Première langue officielle - Français	16	38	27	10	5	3	0	56	16	259

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	49	0	0	6	0	0	94	6	15
2017	Première langue officielle - Français	32	38	17	10	3	0	1	70	14	258
2014	Première langue officielle - Anglais	24	68	0	0	0	0	9	100	0	12
2014	Première langue officielle - Français	28	38	18	10	3	1	2	68	13	245
2011	Première langue officielle - Anglais	53	47	0	0	0	0	0	100	0	19
2011	Première langue officielle - Français	28	42	16	8	3	1	4	72	11	320

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	51	20	0	16	7	0	6	75	25	15
2017	Première langue officielle - Français	35	31	9	9	4	1	11	75	15	258
2014	Première langue officielle - Anglais	16	59	9	7	0	0	10	82	8	12
2014	Première langue officielle - Français	31	34	11	7	5	1	10	73	14	245
2011	Première langue officielle - Anglais	43	17	15	15	10	0	0	60	25	19
2011	Première langue officielle - Français	43	30	12	5	4	1	4	77	10	320
2008	Première langue officielle - Anglais	35	12	24	6	12	6	6	53	20	17
2008	Première langue officielle - Français	41	26	6	13	6	1	6	73	21	325

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	7	47	23	16	6	0	54	22	15
2017	Première langue officielle - Français	37	38	14	8	3	0	75	11	259
2014	Première langue officielle - Anglais	16	52	25	7	0	0	68	7	12
2014	Première langue officielle - Français	36	36	18	7	3	0	72	11	245
2011	Première langue officielle - Anglais	22	62	16	0	0	0	84	0	19
2011	Première langue officielle - Français	31	41	15	9	3	1	72	13	319
2008	Première langue officielle - Anglais	24	35	29	12	0	0	59	12	17
2008	Première langue officielle - Français	29	40	15	12	5	0	69	16	324

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	43	12	0	0	0	0	88	0	15
2017	Première langue officielle - Français	39	36	8	9	4	1	2	78	14	259
2014	Première langue officielle - Anglais	50	24	17	0	0	9	0	82	0	12
2014	Première langue officielle - Français	37	30	11	9	5	3	5	73	15	245
2011	Première langue officielle - Anglais	42	25	10	12	5	0	6	71	18	19
2011	Première langue officielle - Français	24	30	15	15	8	3	5	58	25	320

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	32	34	34	15
2017	Première langue officielle - Français	28	42	30	259
2014	Première langue officielle - Anglais	8	37	55	12
2014	Première langue officielle - Français	27	40	34	245
2011	Première langue officielle - Anglais	43	37	20	19
2011	Première langue officielle - Français	30	37	33	321

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	24	13	43	5	7	8	72
2014	Première langue officielle - Français	16	15	35	12	9999	22	66
2011	Première langue officielle - Français	16	6	55	14	9999	9	97

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	42	6	0	7	0	87	7	15
2017	Première langue officielle - Français	36	45	13	3	3	0	81	6	258
2014	Première langue officielle - Anglais	26	41	34	0	0	0	66	0	12
2014	Première langue officielle - Français	34	47	12	4	3	1	81	7	243
2011	Première langue officielle - Anglais	43	40	5	11	0	0	84	11	19
2011	Première langue officielle - Français	24	49	16	8	3	0	73	11	321
2008	Première langue officielle - Anglais	53	29	18	0	0	0	82	0	17
2008	Première langue officielle - Français	33	47	13	5	1	1	81	6	325

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	51	35	7	0	7	0	86	7	15
2017	Première langue officielle - Français	27	51	14	6	2	0	78	8	259
2014	Première langue officielle - Anglais	36	49	7	9	0	0	84	9	12
2014	Première langue officielle - Français	25	53	15	6	1	0	78	7	245
2011	Première langue officielle - Anglais	21	47	15	10	6	0	68	17	19
2011	Première langue officielle - Français	15	42	20	17	5	1	58	22	321

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	22	20	38	14	0	0	6	15	45	15
2017	Première langue officielle - Français	6	32	43	11	7	0	1	18	38	259
2014	Première langue officielle - Anglais	0	23	42	27	0	8	0	29	25	12
2014	Première langue officielle - Français	13	35	34	13	3	0	1	17	49	245
2011	Première langue officielle - Anglais	0	48	15	22	10	5	0	34	50	19
2011	Première langue officielle - Français	19	39	31	6	4	0	0	11	58	320
2008	Première langue officielle - Anglais	0	59	29	0	6	0	6	6	63	17
2008	Première langue officielle - Français	20	36	34	7	2	0	1	9	57	314

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	13	30	17	13	20	0	6	35	46	15
2017	Première langue officielle - Français	7	21	32	25	11	2	2	38	29	258
2014	Première langue officielle - Anglais	0	33	50	17	0	0	0	17	33	12
2014	Première langue officielle - Français	11	27	37	15	7	1	2	23	39	244
2011	Première langue officielle - Anglais	5	12	40	28	10	0	5	40	18	19
2011	Première langue officielle - Français	15	31	32	15	5	1	1	20	47	320
2008	Première langue officielle - Anglais	0	29	35	18	12	6	0	31	31	17
2008	Première langue officielle - Français	13	29	34	15	5	1	2	21	44	323

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	27	24	18	7	0	6	26	48	15
2017	Première langue officielle - Français	33	30	25	7	3	1	0	11	64	259
2014	Première langue officielle - Anglais	26	16	23	27	0	8	0	29	46	12
2014	Première langue officielle - Français	36	33	20	7	2	0	2	10	70	245
2011	Première langue officielle - Anglais	22	15	30	27	5	0	0	32	38	19
2011	Première langue officielle - Français	45	28	15	8	3	0	1	11	74	320
2008	Première langue officielle - Anglais	18	12	41	6	12	12	0	20	33	17
2008	Première langue officielle - Français	34	27	22	9	5	0	2	14	63	325

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	20	35	21	0	0	6	23	40	15
2017	Première langue officielle - Français	12	30	37	18	3	1	0	21	42	259
2014	Première langue officielle - Anglais	0	17	33	33	9	8	0	45	18	12
2014	Première langue officielle - Français	9	26	40	20	4	1	0	24	35	245
2011	Première langue officielle - Anglais	5	0	42	22	20	0	11	47	6	19
2011	Première langue officielle - Français	30	30	27	8	4	1	0	12	61	320
2008	Première langue officielle - Anglais	6	12	47	18	18	0	0	35	18	17
2008	Première langue officielle - Français	18	34	31	10	4	1	1	15	53	324

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	28	20	32	14	0	0	6	15	51	15
2017	Première langue officielle - Français	20	26	29	15	8	1	2	23	47	256
2014	Première langue officielle - Anglais	16	41	34	0	9	0	0	9	57	12
2014	Première langue officielle - Français	27	32	26	6	6	1	1	12	61	245
2011	Première langue officielle - Anglais	5	15	38	27	10	0	5	39	21	19
2011	Première langue officielle - Français	17	30	31	14	4	1	2	19	49	321
2008	Première langue officielle - Anglais	12	24	12	24	24	6	0	50	38	17
2008	Première langue officielle - Français	10	27	29	23	6	2	4	30	39	325

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	24	30	14	13	0	18	33	30	15
2017	Première langue officielle - Français	11	22	22	27	14	2	3	43	35	259
2014	Première langue officielle - Anglais	0	36	16	38	10	0	0	47	36	11
2014	Première langue officielle - Français	12	25	29	17	12	2	3	31	39	244
2011	Première langue officielle - Anglais	0	32	32	16	20	0	0	36	32	19
2011	Première langue officielle - Français	8	23	32	20	11	4	2	33	33	321
2008	Première langue officielle - Anglais	6	18	12	24	29	12	0	60	27	17
2008	Première langue officielle - Français	6	18	27	28	15	3	3	46	25	322

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	13	32	36	0	7	6	6	8	51	15
2017	Première langue officielle - Français	16	29	35	10	6	2	2	17	47	258
2014	Première langue officielle - Anglais	9	26	32	17	9	8	0	28	37	12
2014	Première langue officielle - Français	19	31	35	9	2	2	1	12	52	245

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	55	10	20	7	0	7	71	7	15
2017	Première langue officielle - Français	47	34	8	6	4	0	81	11	259
2014	Première langue officielle - Anglais	58	33	9	0	0	0	91	0	12
2014	Première langue officielle - Français	47	34	11	5	3	0	82	8	245

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	67	20	0	13	0	87	13	15
2017	Première langue officielle - Français	44	42	8	5	1	87	6	259
2014	Première langue officielle - Anglais	68	23	0	9	0	91	9	12
2014	Première langue officielle - Français	42	46	7	4	1	88	5	245

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	51	20	18	6	0	6	75	6	15
2017	Première langue officielle - Français	32	47	14	3	2	2	81	5	258
2014	Première langue officielle - Anglais	51	42	7	0	0	0	93	0	12
2014	Première langue officielle - Français	33	48	12	3	1	2	83	4	245

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	36	13	0	0	6	86	0	15
2017	Première langue officielle - Français	29	56	9	5	1	1	85	7	258
2014	Première langue officielle - Anglais	50	50	0	0	0	0	100	0	12
2014	Première langue officielle - Français	28	50	14	4	1	4	80	5	245
2011	Première langue officielle - Anglais	35	43	15	6	0	0	79	6	19
2011	Première langue officielle - Français	22	46	17	7	3	4	71	11	321

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	57	36	0	0	7	0	93	7	15
2017	Première langue officielle - Français	36	47	11	4	2	0	82	6	258
2014	Première langue officielle - Anglais	41	59	0	0	0	0	100	0	12
2014	Première langue officielle - Français	34	53	8	3	2	0	86	6	245
2011	Première langue officielle - Anglais	64	31	5	0	0	0	95	0	19
2011	Première langue officielle - Français	21	47	17	8	5	1	69	13	321
2008	Première langue officielle - Anglais	35	41	12	6	6	0	76	12	17
2008	Première langue officielle - Français	27	55	11	6	2	0	81	8	324

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	38	22	20	13	7	0	0	60	20	15
2017	Première langue officielle - Français	31	30	15	10	7	4	3	66	18	259
2014	Première langue officielle - Anglais	35	26	7	9	0	8	16	79	11	12
2014	Première langue officielle - Français	28	31	17	8	7	4	5	64	17	245

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	62	30	7	0	0	0	93	0	15
2017	Première langue officielle - Français	36	51	8	3	1	2	88	4	259
2014	Première langue officielle - Anglais	68	25	7	0	0	0	93	0	12
2014	Première langue officielle - Français	30	55	10	2	0	2	87	2	245
2011	Première langue officielle - Anglais	58	25	5	6	5	0	84	11	19
2011	Première langue officielle - Français	21	51	17	6	2	2	74	9	321

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	50	37	6	7	0	0	87	7	15
2017	Première langue officielle - Français	33	40	12	12	1	2	74	14	259
2014	Première langue officielle - Anglais	69	16	0	15	0	0	85	15	12
2014	Première langue officielle - Français	28	45	10	10	5	2	74	15	245
2011	Première langue officielle - Anglais	47	43	5	0	0	5	95	0	19
2011	Première langue officielle - Français	30	47	10	5	4	3	79	10	320
2008	Première langue officielle - Anglais	41	29	12	6	6	6	75	13	17
2008	Première langue officielle - Français	30	44	11	10	3	2	75	14	325

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	41	7	0	7	0	0	86	7	15
2017	Première langue officielle - Français	21	38	18	12	4	3	4	64	17	258
2014	Première langue officielle - Anglais	26	26	26	7	0	16	0	61	8	12
2014	Première langue officielle - Français	16	44	22	10	4	4	0	63	14	244
2011	Première langue officielle - Anglais	32	36	16	11	5	0	0	68	16	19
2011	Première langue officielle - Français	25	48	15	6	1	3	1	76	8	321

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	38	7	30	0	13	11	0	51	15	15
2017	Première langue officielle - Français	9	26	23	14	13	9	6	41	31	259
2014	Première langue officielle - Anglais	17	18	25	0	9	31	0	51	13	12
2014	Première langue officielle - Français	8	25	16	19	15	13	4	40	40	245
2011	Première langue officielle - Anglais	10	15	27	21	0	22	5	35	29	19
2011	Première langue officielle - Français	9	19	23	20	11	14	4	34	37	321

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	68	25	7	0	0	93	0	15
2017	Première langue officielle - Français	37	47	8	6	2	85	8	259
2014	Première langue officielle - Anglais	50	43	0	7	0	93	7	12
2014	Première langue officielle - Français	34	46	8	9	3	80	12	245
2011	Première langue officielle - Anglais	65	30	5	0	0	95	0	19
2011	Première langue officielle - Français	55	38	4	3	0	93	3	319
2008	Première langue officielle - Anglais	59	18	6	12	6	76	18	17
2008	Première langue officielle - Français	66	27	3	3	1	94	3	324

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	66	20	7	7	0	86	7	15
2017	Première langue officielle - Français	42	33	10	11	5	74	16	259
2014	Première langue officielle - Anglais	73	18	9	0	0	91	0	12
2014	Première langue officielle - Français	42	38	7	8	5	81	13	245
2011	Première langue officielle - Anglais	64	20	11	5	0	84	5	19
2011	Première langue officielle - Français	40	35	10	11	3	75	15	319

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	55	34	10	0	0	90	0	15
2017	Première langue officielle - Français	47	42	4	6	1	89	7	255
2014	Première langue officielle - Anglais	50	35	15	0	0	85	0	12
2014	Première langue officielle - Français	45	38	11	4	0	84	5	244

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	74	20	0	6	0	0	94	6	15
2017	Première langue officielle - Français	71	25	1	3	0	0	96	3	259
2014	Première langue officielle - Anglais	60	33	0	7	0	0	93	7	12
2014	Première langue officielle - Français	70	28	2	1	0	0	97	1	245
2011	Première langue officielle - Anglais	38	47	5	10	0	0	85	10	19
2011	Première langue officielle - Français	79	18	2	1	0	0	97	1	318
2008	Première langue officielle - Anglais	65	18	0	12	0	6	88	13	17
2008	Première langue officielle - Français	82	16	2	0	1	0	98	1	323

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	37	27	13	16	7	0	64	23	15
2017	Première langue officielle - Français	57	34	3	6	0	0	91	6	259
2014	Première langue officielle - Anglais	28	57	9	7	0	0	84	7	12
2014	Première langue officielle - Français	68	26	4	2	0	0	95	2	245
2011	Première langue officielle - Anglais	31	33	10	26	0	0	64	26	19
2011	Première langue officielle - Français	71	23	3	3	0	0	94	3	318
2008	Première langue officielle - Anglais	53	18	6	6	12	6	75	19	17
2008	Première langue officielle - Français	76	19	2	2	1	0	95	3	325

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	51	16	0	27	6	0	67	33	15
2017	Première langue officielle - Français	76	19	2	2	0	0	96	2	259
2014	Première langue officielle - Anglais	52	39	0	9	0	0	91	9	12
2014	Première langue officielle - Français	81	15	2	1	0	0	96	2	245
2011	Première langue officielle - Anglais	42	17	10	31	0	0	59	31	19
2011	Première langue officielle - Français	76	21	2	0	0	1	98	0	320
2008	Première langue officielle - Anglais	65	18	12	0	6	0	82	6	17
2008	Première langue officielle - Français	78	15	1	2	0	4	96	3	325

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	65	16	6	13	0	81	13	15
2017	Première langue officielle - Français	82	17	0	1	0	99	1	259
2014	Première langue officielle - Anglais	85	15	0	0	0	100	0	12
2014	Première langue officielle - Français	80	18	2	0	1	98	0	245
2011	Première langue officielle - Anglais	64	25	0	11	0	89	11	19
2011	Première langue officielle - Français	82	13	2	0	2	98	0	321
2008	Première langue officielle - Anglais	82	6	6	6	0	88	6	17
2008	Première langue officielle - Français	86	8	1	1	4	99	1	325

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	38	26	0	29	7	0	64	36	15
2017	Première langue officielle - Français	66	28	3	2	0	0	94	3	259
2014	Première langue officielle - Anglais	35	34	17	15	0	0	68	15	12
2014	Première langue officielle - Français	66	27	5	1	0	1	94	2	245

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	20	6	23	0	6	0	69	24	15
2017	Première langue officielle - Français	64	29	3	3	0	1	0	94	3	259
2014	Première langue officielle - Anglais	50	17	0	25	0	0	8	73	27	12
2014	Première langue officielle - Français	62	25	5	1	2	2	3	92	3	245
2011	Première langue officielle - Anglais	21	47	5	20	6	0	0	68	27	19
2011	Première langue officielle - Français	67	29	2	1	0	1	1	97	1	321
2008	Première langue officielle - Anglais	41	24	6	24	0	6	0	69	25	17
2008	Première langue officielle - Français	75	20	3	0	0	0	1	97	1	322

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	16	84	259
2014	Première langue officielle - Anglais	0	100	12
2014	Première langue officielle - Français	16	84	243

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	29	41
2014	Première langue officielle - Français	43	39

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	82	41
2014	Première langue officielle - Français	62	39

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	41
2014	Première langue officielle - Français	0	39

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	39

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	41
2014	Première langue officielle - Français	0	39

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	39

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	32	41
2014	Première langue officielle - Français	33	39

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	46	41
2014	Première langue officielle - Français	59	39

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	44	41
2014	Première langue officielle - Français	30	39

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	21	41
2014	Première langue officielle - Français	14	39

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	25	41
2014	Première langue officielle - Français	24	39

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	57	41
2014	Première langue officielle - Français	59	39

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	25	41
2014	Première langue officielle - Français	31	39

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	41
2014	Première langue officielle - Français	0	39

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	14	41

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	62	41
2014	Première langue officielle - Français	29	39

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	14	41

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	39	41
2014	Première langue officielle - Français	62	38

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	27	41
2014	Première langue officielle - Français	36	38

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	19	41
2014	Première langue officielle - Français	24	38

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	24	41
2014	Première langue officielle - Français	15	38

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	38

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	21	38

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	13	41

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	39	41
2014	Première langue officielle - Français	22	38

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	21	38

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	18	38

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	38

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	28	38

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	22	38
2014	Première langue officielle - Français	0	38

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	13	38

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	13	38

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	25	38
2014	Première langue officielle - Français	29	38

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	17	38
2014	Première langue officielle - Français	21	38

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	47	38
2014	Première langue officielle - Français	48	38

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	38

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	53	38
2014	Première langue officielle - Français	39	38

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	38

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	21	38

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	95	5	41

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	32	14	30	6	7	11	0	52	15	15
2017	Première langue officielle - Français	11	20	17	5	5	31	11	54	18	258
2014	Première langue officielle - Anglais	9	24	18	0	0	41	8	65	0	12
2014	Première langue officielle - Français	8	15	16	5	4	38	13	48	19	245

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	50	19	18	6	7	0	0	69	13	15
2017	Première langue officielle - Français	22	47	15	7	2	6	0	74	10	258
2014	Première langue officielle - Anglais	17	50	7	0	0	26	0	90	0	12
2014	Première langue officielle - Français	16	35	22	5	3	19	1	63	10	244
2011	Première langue officielle - Anglais	45	31	24	0	0	0	0	76	0	18
2011	Première langue officielle - Français	22	50	17	4	2	4	0	76	6	319

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	100	15
2017	Première langue officielle - Français	9	91	259
2014	Première langue officielle - Anglais	0	100	12
2014	Première langue officielle - Français	5	95	245

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	30	24

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	89	24
2014	Première langue officielle - Français	92	12

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	24
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	24
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	24
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	38	24

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	24
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	24

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	25	24

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	24

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	49	12

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	20	24

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	24

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	60	24
2014	Première langue officielle - Français	43	12

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	22
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	22

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	22
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	22
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	31	22

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	22
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	61	22

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	30	22

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	87	13	24

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	32	7	36	0	0	25	0	52	0	15
2017	Première langue officielle - Français	12	22	15	4	3	35	10	61	13	259
2014	Première langue officielle - Anglais	9	18	8	0	0	49	17	77	0	12
2014	Première langue officielle - Français	9	15	16	3	0	44	12	55	9	245

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	44	7	20	0	0	29	0	72	0	15
2017	Première langue officielle - Français	22	43	20	4	2	8	1	73	6	256
2014	Première langue officielle - Anglais	33	34	7	0	0	26	0	90	0	12
2014	Première langue officielle - Français	16	34	22	3	0	22	3	66	5	244
2011	Première langue officielle - Anglais	41	31	11	0	0	16	0	87	0	19
2011	Première langue officielle - Français	24	51	14	3	1	7	0	80	4	321

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	10	90	259
2014	Première langue officielle - Anglais	0	100	12
2014	Première langue officielle - Français	7	93	245

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	72	28	27
2014	Première langue officielle - Français	68	32	16

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	51	4	21	8	16	0	0	55	24	19
2014	Première langue officielle - Français	19	44	18	9	0	0	9	70	10	11

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	19	74	7	0	0	0	0	93	0	15
2017	Première langue officielle - Français	14	47	18	9	4	1	7	66	14	257
2014	Première langue officielle - Anglais	26	58	9	0	0	0	8	91	0	12
2014	Première langue officielle - Français	10	57	17	8	1	1	7	72	10	245
2011	Première langue officielle - Anglais	5	42	32	22	0	0	0	47	22	19
2011	Première langue officielle - Français	13	50	20	9	0	2	6	68	11	321
2008	Première langue officielle - Anglais	18	53	0	29	0	0	0	71	29	17
2008	Première langue officielle - Français	14	47	18	11	3	1	6	66	15	325

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	12	20	26	6	6	23	7	46	17	15
2017	Première langue officielle - Français	9	26	23	4	2	26	11	55	10	257
2014	Première langue officielle - Anglais	16	17	26	0	0	33	8	56	0	12
2014	Première langue officielle - Français	6	21	22	8	3	30	9	45	18	245
2011	Première langue officielle - Anglais	0	15	32	10	0	32	11	26	17	19
2011	Première langue officielle - Français	7	25	23	10	3	25	8	47	19	321

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	57	38	0	6	0	0	0	94	6	15
2017	Première langue officielle - Français	33	38	10	4	0	9	6	84	5	259
2014	Première langue officielle - Anglais	26	32	18	0	0	7	18	76	0	12
2014	Première langue officielle - Français	27	46	8	3	1	6	8	86	6	245
2011	Première langue officielle - Anglais	30	25	17	0	0	28	0	77	0	19
2011	Première langue officielle - Français	29	44	10	4	1	6	5	83	6	321
2008	Première langue officielle - Anglais	35	24	24	0	6	12	0	67	7	17
2008	Première langue officielle - Français	23	44	14	4	1	8	6	78	5	325

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	39	33	10	6	0	12	0	82	7	15
2017	Première langue officielle - Français	26	37	13	5	0	12	6	77	7	259
2014	Première langue officielle - Anglais	26	41	16	0	0	0	18	81	0	12
2014	Première langue officielle - Français	20	47	11	3	2	10	8	81	6	245
2011	Première langue officielle - Anglais	25	20	22	0	0	33	0	68	0	19
2011	Première langue officielle - Français	21	44	15	4	0	11	4	77	5	320
2008	Première langue officielle - Anglais	47	24	18	0	6	6	0	75	6	17
2008	Première langue officielle - Français	26	45	13	5	1	4	6	79	7	325

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	80	13	0	0	7	0	0	93	7	15
2017	Première langue officielle - Français	45	33	12	8	2	0	0	78	10	259

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	74	6	13	0	7	0	0	80	7	15
2017	Première langue officielle - Français	44	31	11	6	6	1	0	76	13	259

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	33	48	0	0	13	6	0	86	14	15
2017	Première langue officielle - Français	17	51	24	5	2	1	0	69	7	259

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	39	19	13	16	7	6	0	61	25	15
2017	Première langue officielle - Français	11	48	17	16	6	2	0	61	22	258

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	33	24	10	6	20	0	6	61	28	15
2017	Première langue officielle - Français	40	21	18	9	8	0	4	64	18	258

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	7	34	24	22	13	0	0	41	35	15
2017	Première langue officielle - Français	12	28	33	18	9	0	0	40	27	259

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	58	12	24	6	0	0	58	30	15
2017	Première langue officielle - Français	13	26	31	21	9	0	0	39	30	258

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	14	20	29	31	6	0	0	34	36	15
2017	Première langue officielle - Français	19	22	29	20	11	0	0	40	31	257

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	52	0	26	22	0	0	0	52	22	15
2017	Première langue officielle - Français	35	27	21	8	4	0	5	65	13	255

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	27	23	13	23	13	0	0	51	36	15
2017	Première langue officielle - Français	24	32	23	13	8	0	1	56	21	258

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	21	45	28	6	0	0	0	66	6	15
2017	Première langue officielle - Français	20	32	31	13	4	0	1	52	17	258

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	52	18	19	6	0	6	55	26	15
2017	Première langue officielle - Français	17	26	31	17	9	0	0	43	26	259

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	33	23	18	0	0	0	59	18	15
2017	Première langue officielle - Français	21	31	21	22	5	0	0	52	28	259

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	14	33	12	19	16	0	6	50	37	15
2017	Première langue officielle - Français	21	36	23	13	6	0	1	57	19	259

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	74	20	0	6	0	0	0	94	6	15
2017	Première langue officielle - Français	56	22	13	6	3	0	2	78	8	258

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	81	0	6	0	13	0	0	81	13	15
2017	Première langue officielle - Français	69	9	5	8	3	1	5	83	11	258

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	74	6	0	13	7	0	0	80	20	15
2017	Première langue officielle - Français	55	25	9	7	1	0	3	82	8	258

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	75	11	0	6	7	0	0	87	13	15
2017	Première langue officielle - Français	56	17	9	10	5	0	2	75	15	257

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	52	0	12	7	7	0	22	67	18	15
2017	Première langue officielle - Français	51	11	4	3	1	0	30	88	6	257

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	73	14	13	0	0	0	0	87	0	15
2017	Première langue officielle - Français	71	14	6	2	0	0	6	91	3	257

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	59	16	12	0	13	0	0	75	13	15
2017	Première langue officielle - Français	64	10	8	7	6	0	4	78	14	258

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	27	25	23	19	0	0	6	55	20	15
2017	Première langue officielle - Français	52	26	14	4	1	0	3	80	6	257

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	14	26	28	19	13	0	0	40	32	15
2017	Première langue officielle - Français	9	26	44	18	3	0	0	35	21	259

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	13	29	17	21	19	0	0	40	42	15
2017	Première langue officielle - Français	2	21	39	25	11	0	0	37	24	259

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	32	36	7	25	0	0	0	32	68	15
2017	Première langue officielle - Français	45	21	16	6	8	3	1	47	53	259

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	10
2017	Première langue officielle - Français	21	130

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	37	10
2017	Première langue officielle - Français	33	130

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	8	10
2017	Première langue officielle - Français	24	130

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	10
2017	Première langue officielle - Français	46	130

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	10
2017	Première langue officielle - Français	7	130

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	29	10
2017	Première langue officielle - Français	48	130

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	53	0	37	0	0	10
2017	Première langue officielle - Français	11	61	11	7	4	6	130

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	27	9	0	38	0	0	53	38	10
2017	Première langue officielle - Français	37	31	11	13	4	1	4	71	17	131

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	8	0	0	57	8	15	25	75	10
2017	Première langue officielle - Français	4	10	8	11	16	5	46	29	55	131

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Développement économique Canada pour les régions du Québec selon la Question 107. Quelle est votre première langue officielle?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.