Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence spatiale canadienne selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	33	18	4	3	75	7	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	44	9	6	2	83	8	434
2014	Travaille par postes ou quarts	35	46	10	4	4	82	8	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	40	13	9	3	75	12	425
2011	Travaille par postes ou quarts	52	42	6	0	0	94	0	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	40	11	4	3	81	7	563
2008	Travaille par postes ou quarts	44	39	12	5	0	83	5	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	38	11	8	2	79	10	502

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	28	10	21	7	0	0	61	29	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	38	14	9	5	1	0	71	15	433

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	57	32	11	0	0	0	89	0	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	38	9	2	1	0	89	3	434
2014	Travaille par postes ou quarts	50	34	8	0	4	4	88	4	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	30	8	2	1	0	88	3	425
2011	Travaille par postes ou quarts	60	38	0	0	0	2	100	0	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	31	5	1	1	0	92	2	563

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	45	41	7	4	3	86	7	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	40	10	3	2	85	5	434
2014	Travaille par postes ou quarts	35	50	8	3	4	85	7	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	35	12	5	2	82	6	425
2011	Travaille par postes ou quarts	53	45	2	0	0	98	0	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	38	7	3	2	88	5	563
2008	Travaille par postes ou quarts	34	61	2	2	0	95	2	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	41	6	5	1	88	6	504

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	23	29	7	7	57	15	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	33	17	6	4	74	10	433
2014	Travaille par postes ou quarts	31	43	14	0	12	74	12	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	38	15	7	3	75	10	425
2011	Travaille par postes ou quarts	58	26	13	3	0	84	3	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	38	12	5	4	79	9	563

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	23	18	7	11	3	63	19	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	38	16	7	3	0	74	10	434
2014	Travaille par postes ou quarts	27	43	15	7	8	0	70	15	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	41	14	8	3	0	76	11	425
2011	Travaille par postes ou quarts	50	32	12	6	0	0	82	6	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	41	11	6	4	0	79	10	563
2008	Travaille par postes ou quarts	32	41	15	12	0	0	73	12	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	42	17	9	2	0	71	11	505

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	22	7	11	22	0	0	60	32	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	27	18	6	4	2	2	71	11	434
2014	Travaille par postes ou quarts	35	24	11	15	11	4	0	61	27	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	29	14	9	3	4	0	73	12	425
2011	Travaille par postes ou quarts	58	19	12	2	7	2	0	79	9	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	25	12	9	5	5	0	74	14	563
2008	Travaille par postes ou quarts	37	39	5	12	2	5	0	79	15	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	29	17	10	6	3	1	65	17	505

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	41	10	0	3	4	0	86	4	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	36	8	3	2	1	1	87	5	434
2014	Travaille par postes ou quarts	20	45	27	0	0	7	0	71	0	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	35	10	3	3	3	0	83	6	425
2011	Travaille par postes ou quarts	52	33	9	2	2	2	0	87	4	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	33	13	6	3	1	0	78	9	563
2008	Travaille par postes ou quarts	29	41	17	12	0	0	0	71	12	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	32	17	7	5	2	1	70	13	505

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	49	21	3	0	0	0	75	3	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	39	7	4	2	1	1	87	6	434
2014	Travaille par postes ou quarts	15	46	28	8	0	3	0	64	8	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	39	9	6	4	0	0	81	9	424
2011	Travaille par postes ou quarts	47	32	17	4	0	0	0	79	4	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	38	11	6	4	0	0	79	10	563
2008	Travaille par postes ou quarts	24	46	20	5	5	0	0	71	10	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	33	13	12	6	0	0	69	18	504

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	53	29	7	7	3	0	82	11	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	30	10	4	3	1	83	8	434
2014	Travaille par postes ou quarts	32	34	27	7	0	0	66	7	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	33	11	6	3	0	81	8	425

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	39	14	11	10	4	0	63	23	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	34	19	10	5	7	0	63	16	434
2014	Travaille par postes ou quarts	11	50	16	8	4	8	4	69	13	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	40	18	7	4	6	0	69	12	425
2011	Travaille par postes ou quarts	19	46	17	9	0	9	0	71	10	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	33	19	11	5	8	1	62	17	563

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	19	34	11	18	0	0	37	29	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	33	23	14	7	4	0	54	22	434
2014	Travaille par postes ou quarts	7	58	11	12	4	4	4	71	17	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	40	22	12	4	3	0	61	17	425
2011	Travaille par postes ou quarts	26	41	22	7	4	0	0	67	11	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	37	21	10	6	2	0	61	17	563
2008	Travaille par postes ou quarts	20	44	22	5	5	5	0	67	10	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	38	22	12	8	2	0	57	21	505

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	19	34	12	14	7	0	36	28	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	31	29	15	8	6	1	44	25	434
2014	Travaille par postes ou quarts	0	54	15	12	4	11	4	64	18	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	34	27	15	5	6	0	50	21	425
2011	Travaille par postes ou quarts	13	41	21	13	0	12	0	62	15	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	38	21	17	7	5	0	52	26	563
2008	Travaille par postes ou quarts	7	46	22	10	7	7	0	58	18	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	32	26	19	9	7	1	42	30	504

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	30	26	18	10	0	0	45	28	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	32	22	15	8	5	0	54	23	434
2014	Travaille par postes ou quarts	8	42	32	8	4	4	4	53	12	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	38	20	10	6	6	0	62	17	425
2011	Travaille par postes ou quarts	26	36	19	13	4	2	0	64	17	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	38	16	11	7	4	0	64	19	563
2008	Travaille par postes ou quarts	15	37	22	10	5	12	0	58	17	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	38	19	15	7	5	1	57	23	505

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	35	21	22	7	0	0	50	29	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	43	18	12	7	4	0	61	20	433
2014	Travaille par postes ou quarts	12	30	40	7	4	4	4	45	12	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	39	23	14	5	2	0	57	19	425
2011	Travaille par postes ou quarts	17	41	26	8	4	5	0	60	12	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	43	19	16	7	2	0	58	23	561
2008	Travaille par postes ou quarts	12	44	22	10	5	7	0	61	16	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	38	23	13	8	2	0	55	22	505

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	33	3	23	10	63	33	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	42	13	13	6	68	18	434
2014	Travaille par postes ou quarts	16	38	12	26	8	54	34	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	41	17	14	5	63	20	425
2011	Travaille par postes ou quarts	22	48	19	7	4	70	11	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	39	17	13	6	65	19	562

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	42	7	15	7	0	3	70	23	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	44	15	9	4	0	0	72	13	434

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	4	12	26	11	18	22	8	22	41	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	20	20	11	6	24	7	46	25	434
2014	Travaille par postes ou quarts	8	11	19	20	4	30	8	31	38	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	25	17	15	8	20	5	47	31	424

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	49	7	7	7	4	0	78	15	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	39	12	5	2	1	0	80	8	433
2014	Travaille par postes ou quarts	16	50	23	3	4	4	0	68	8	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	41	10	8	3	1	0	79	11	425
2011	Travaille par postes ou quarts	48	36	11	6	0	0	0	83	6	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	36	13	8	5	1	0	72	14	563
2008	Travaille par postes ou quarts	24	46	22	2	5	0	0	71	7	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	34	15	14	7	0	1	64	21	504

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	32	21	7	3	3	11	65	11	150
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	43	15	8	2	2	12	71	12	133

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	46	25	0	3	0	0	72	3	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	40	10	4	2	2	1	83	6	434
2014	Travaille par postes ou quarts	12	69	15	0	0	4	0	84	0	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	44	10	6	1	1	2	83	7	425
2011	Travaille par postes ou quarts	43	35	14	4	0	2	2	81	4	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	39	9	6	3	1	1	82	9	562
2008	Travaille par postes ou quarts	27	37	20	10	2	0	5	67	13	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	40	10	9	3	3	1	77	13	505

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	37	15	16	11	4	0	57	27	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	34	9	8	5	10	1	75	14	433
2014	Travaille par postes ou quarts	20	19	27	8	7	16	4	48	19	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	29	13	7	4	8	3	72	13	425
2011	Travaille par postes ou quarts	32	33	9	9	0	16	0	78	11	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	30	12	6	6	6	1	74	13	562
2008	Travaille par postes ou quarts	24	32	15	10	2	12	5	68	15	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	31	14	8	6	8	1	69	15	504

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	34	14	18	4	0	64	22	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	41	9	5	2	0	83	8	434
2014	Travaille par postes ou quarts	33	43	20	0	4	0	77	4	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	41	11	7	3	0	79	10	425
2011	Travaille par postes ou quarts	46	33	11	6	2	2	81	8	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	39	10	5	2	1	83	7	563
2008	Travaille par postes ou quarts	32	49	10	2	2	5	85	5	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	39	12	10	1	1	77	11	505

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	45	44	3	7	0	89	7	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	40	7	3	1	88	4	433
2014	Travaille par postes ou quarts	43	49	8	0	0	92	0	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	43	9	6	2	83	8	425
2011	Travaille par postes ou quarts	52	40	6	2	0	92	2	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	33	9	4	2	84	7	562
2008	Travaille par postes ou quarts	37	41	7	15	0	78	15	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	40	7	6	1	85	8	505

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	59	4	3	0	93	3	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	38	6	4	2	88	5	434
2014	Travaille par postes ou quarts	39	38	8	15	0	77	15	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	34	8	7	2	83	9	425
2011	Travaille par postes ou quarts	47	41	9	2	0	89	2	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	38	6	4	3	87	7	563
2008	Travaille par postes ou quarts	41	32	10	17	0	73	17	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	42	6	6	2	87	7	504

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	19	26	11	25	0	0	38	36	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	41	14	9	5	2	1	71	15	432
2014	Travaille par postes ou quarts	15	39	18	20	8	0	0	54	28	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	39	17	9	7	2	1	65	17	425
2011	Travaille par postes ou quarts	29	38	16	7	6	4	0	70	14	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	37	12	12	6	1	0	69	19	563
2008	Travaille par postes ou quarts	15	51	17	7	0	7	2	73	8	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	33	17	15	10	1	1	56	26	505

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	26	15	22	29	0	0	34	51	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	18	17	24	20	2	5	34	48	432
2014	Travaille par postes ou quarts	8	11	10	27	43	0	0	20	70	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	19	17	25	26	2	4	28	54	425
2011	Travaille par postes ou quarts	7	11	26	33	13	2	7	21	51	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	24	17	19	23	2	4	37	45	563
2008	Travaille par postes ou quarts	12	17	15	24	20	5	7	33	50	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	24	15	23	23	1	4	37	48	504

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	36	22	4	4	4	69	7	26
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	45	12	8	4	0	77	12	434
2014	Travaille par postes ou quarts	27	35	15	15	8	0	62	23	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	46	14	9	5	0	72	14	425
2011	Travaille par postes ou quarts	53	39	2	6	0	0	92	6	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	43	10	6	5	0	78	11	563

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	33	18	11	3	67	14	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	35	11	11	5	74	15	434
2014	Travaille par postes ou quarts	11	39	28	18	4	50	22	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	42	12	9	5	73	14	425

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	49	14	3	7	0	0	76	10	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	39	12	10	4	1	0	73	14	433
2014	Travaille par postes ou quarts	15	51	22	12	0	0	0	67	12	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	40	16	9	4	0	0	71	13	425
2011	Travaille par postes ou quarts	39	46	11	2	0	0	2	87	2	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	42	13	7	3	1	0	77	10	563

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	34	32	8	7	4	0	51	15	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	42	21	9	6	3	1	63	15	433

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	37	14	4	11	0	0	71	15	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	36	10	6	2	0	1	82	8	434
2014	Travaille par postes ou quarts	30	35	19	8	4	0	4	68	13	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	38	14	6	3	1	1	76	10	425
2011	Travaille par postes ou quarts	48	35	9	4	2	0	2	85	6	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	38	12	6	3	0	1	78	10	563

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	29	11	11	3	4	0	73	15	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	24	9	10	5	1	9	73	17	432
2014	Travaille par postes ou quarts	38	34	11	8	0	0	8	78	9	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	29	9	9	5	0	7	75	16	425
2011	Travaille par postes ou quarts	46	21	11	6	0	9	8	80	7	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	27	8	8	7	0	7	75	17	563
2008	Travaille par postes ou quarts	41	37	7	7	0	0	7	84	8	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	29	7	11	7	0	5	74	19	503

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	41	11	11	11	0	67	22	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	35	16	13	6	0	65	19	433
2014	Travaille par postes ou quarts	26	51	15	4	4	0	77	8	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	40	19	10	5	0	66	15	425
2011	Travaille par postes ou quarts	29	34	21	13	4	0	63	17	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	36	23	13	7	1	57	20	563
2008	Travaille par postes ou quarts	24	34	24	12	5	0	59	17	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	32	26	15	12	0	47	26	504

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	36	7	4	7	3	0	81	12	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	28	7	5	2	5	6	84	8	433
2014	Travaille par postes ou quarts	30	31	7	4	8	12	8	76	15	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	29	9	7	5	4	4	76	14	425
2011	Travaille par postes ou quarts	54	30	5	2	4	2	4	89	6	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	31	9	7	4	3	3	79	12	563

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	41	29	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	49	29	431
2014	Travaille par postes ou quarts	24	47	29	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	48	36	425
2011	Travaille par postes ou quarts	24	52	24	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	56	23	563

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	29	33	11	8	4	94
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	32	32	14	9999	3	69
2011	Travaille par postes ou quarts	0	32	36	0	9999	32	12
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	23	34	10	9999	13	118

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	49	0	14	10	0	76	24	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	39	11	5	3	0	81	8	432
2014	Travaille par postes ou quarts	19	59	11	11	0	0	78	11	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	42	15	6	1	1	78	7	425
2011	Travaille par postes ou quarts	36	52	11	0	2	0	88	2	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	42	8	5	3	1	84	8	563
2008	Travaille par postes ou quarts	39	41	12	7	0	0	80	7	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	35	12	5	3	0	80	8	503

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	37	11	19	10	0	0	59	29	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	43	15	12	6	1	0	66	18	432
2014	Travaille par postes ou quarts	15	54	16	8	4	0	4	72	12	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	44	17	9	3	1	1	70	13	425
2011	Travaille par postes ou quarts	28	37	14	17	4	0	0	65	21	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	41	16	17	5	1	0	62	22	562

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	22	38	19	7	4	27	34	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	26	41	15	5	2	20	38	430
2014	Travaille par postes ou quarts	14	23	43	16	4	0	20	37	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	34	34	14	5	1	19	47	424
2011	Travaille par postes ou quarts	7	22	43	18	5	4	24	31	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	30	34	17	7	2	24	41	559
2008	Travaille par postes ou quarts	17	29	34	17	2	0	20	46	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	34	32	13	5	2	19	49	504

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	7	14	34	24	16	0	4	42	23	26
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	19	34	21	12	3	3	35	28	430
2014	Travaille par postes ou quarts	23	4	35	35	4	0	0	38	27	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	25	32	15	7	2	4	23	43	424
2011	Travaille par postes ou quarts	4	15	28	25	22	4	2	50	20	51
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	18	33	24	14	2	4	40	25	558
2008	Travaille par postes ou quarts	7	29	15	32	12	5	0	46	38	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	32	27	15	8	2	2	24	47	504

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	29	22	20	7	4	4	29	47	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	33	26	8	5	1	3	14	60	433
2014	Travaille par postes ou quarts	19	23	31	15	8	4	0	24	44	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	28	24	9	3	0	2	12	63	425
2011	Travaille par postes ou quarts	11	23	38	14	9	4	2	24	36	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	29	29	13	8	1	2	22	48	560
2008	Travaille par postes ou quarts	20	24	20	27	5	2	2	33	46	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	32	28	10	5	1	2	16	55	505

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	7	38	27	18	0	0	45	17	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	24	33	20	11	0	3	32	34	432
2014	Travaille par postes ou quarts	0	14	26	55	4	0	0	59	14	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	25	39	17	6	1	2	24	35	424
2011	Travaille par postes ou quarts	6	26	36	15	15	0	2	31	32	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	25	33	23	8	1	1	31	34	560
2008	Travaille par postes ou quarts	2	27	51	15	2	2	0	18	30	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	32	32	14	6	0	2	20	47	505

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	19	27	18	14	0	4	34	38	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	31	25	15	9	1	4	25	49	431
2014	Travaille par postes ou quarts	4	34	47	11	0	0	3	12	39	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	34	25	10	5	1	4	16	58	424
2011	Travaille par postes ou quarts	9	19	36	15	14	0	8	31	30	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	30	25	15	6	1	3	22	51	559
2008	Travaille par postes ou quarts	15	24	27	27	7	0	0	34	39	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	30	25	13	7	0	3	20	54	505

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	7	22	26	20	18	4	3	40	31	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	14	26	27	19	2	7	50	21	432
2014	Travaille par postes ou quarts	0	15	26	24	31	4	0	57	16	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	12	27	30	17	2	7	52	19	424
2011	Travaille par postes ou quarts	2	23	26	13	27	2	8	44	27	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	11	26	30	20	4	6	55	16	559
2008	Travaille par postes ou quarts	10	22	15	34	10	5	5	49	35	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	19	27	24	11	2	5	38	33	504

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	22	25	24	18	0	0	42	33	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	25	39	12	6	1	3	18	41	433
2014	Travaille par postes ou quarts	8	27	38	20	0	0	7	21	38	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	27	36	11	6	1	3	18	45	424

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	46	18	10	3	0	0	69	14	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	35	8	4	3	1	1	84	7	434
2014	Travaille par postes ou quarts	31	42	11	4	12	0	0	74	16	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	32	9	7	3	1	0	80	11	425

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	39	11	14	3	72	18	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	37	7	4	1	88	4	434
2014	Travaille par postes ou quarts	42	42	8	8	0	84	8	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	40	8	3	1	87	4	425

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	38	18	0	3	0	79	3	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	43	8	3	1	3	87	4	433
2014	Travaille par postes ou quarts	54	30	16	0	0	0	84	0	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	38	13	3	1	3	83	4	425

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	38	18	0	7	0	75	7	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	41	12	3	2	1	83	5	434
2014	Travaille par postes ou quarts	43	45	8	0	4	0	88	4	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	40	10	4	2	2	84	6	425
2011	Travaille par postes ou quarts	41	45	8	4	2	0	87	6	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	43	10	3	3	3	84	6	563

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	35	17	0	7	0	76	7	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	39	7	3	2	0	88	5	434
2014	Travaille par postes ou quarts	47	33	16	0	4	0	80	4	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	37	7	3	2	0	88	5	423
2011	Travaille par postes ou quarts	48	42	6	4	0	0	91	4	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	42	7	3	2	0	88	5	562
2008	Travaille par postes ou quarts	37	41	12	5	0	5	82	5	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	46	12	6	3	0	78	9	505

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	23	25	11	11	7	3	47	25	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	37	12	7	6	5	6	72	15	434
2014	Travaille par postes ou quarts	20	22	23	11	16	0	8	46	29	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	33	16	8	6	4	4	68	15	425

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	49	3	0	7	3	0	89	7	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	48	10	2	1	5	1	86	4	433
2014	Travaille par postes ou quarts	35	43	11	8	0	4	0	80	8	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	43	10	4	1	5	1	83	6	425
2011	Travaille par postes ou quarts	38	37	19	2	0	5	0	78	2	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	43	13	5	3	5	1	78	8	562

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	34	10	14	3	0	0	72	18	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	42	13	7	2	2	0	77	9	433
2014	Travaille par postes ou quarts	34	39	22	0	4	0	0	74	4	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	44	9	5	2	1	0	84	7	425
2011	Travaille par postes ou quarts	33	32	17	11	0	5	2	70	12	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	37	9	7	3	3	1	80	11	562
2008	Travaille par postes ou quarts	24	44	7	10	10	2	2	72	21	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	36	14	13	7	4	1	64	21	505

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	27	26	7	3	11	3	58	12	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	42	20	7	3	5	0	69	10	432
2014	Travaille par postes ou quarts	20	42	15	12	4	8	0	66	17	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	44	12	5	2	3	0	80	8	425
2011	Travaille par postes ou quarts	24	41	22	2	0	11	0	73	2	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	44	14	9	5	5	1	69	15	562

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	33	7	15	11	7	7	61	31	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	23	19	16	11	11	4	46	32	432
2014	Travaille par postes ou quarts	12	16	34	12	12	11	3	33	27	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	28	18	16	11	9	2	49	30	425
2011	Travaille par postes ou quarts	11	34	24	4	6	16	6	58	12	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	24	20	15	10	16	3	46	30	563

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	56	7	3	3	86	7	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	41	5	6	1	88	7	434
2014	Travaille par postes ou quarts	31	53	12	4	0	84	4	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	42	5	6	1	88	8	425
2011	Travaille par postes ou quarts	52	41	6	2	0	93	2	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	36	4	5	2	90	7	563
2008	Travaille par postes ou quarts	56	37	7	0	0	93	0	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	38	3	6	2	89	7	505

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	37	14	0	7	78	7	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	33	7	6	2	85	8	433
2014	Travaille par postes ou quarts	66	27	0	7	0	93	7	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	36	5	5	3	87	8	425
2011	Travaille par postes ou quarts	54	31	4	11	0	85	11	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	36	6	6	2	86	8	563

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	57	36	0	3	3	93	7	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	33	4	1	1	95	2	433
2014	Travaille par postes ou quarts	62	27	0	11	0	89	11	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	37	6	3	0	90	4	423

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	45	36	11	4	0	4	0	84	4	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	30	5	3	0	0	2	91	4	433
2014	Travaille par postes ou quarts	54	38	4	4	0	0	0	92	4	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	30	6	5	0	0	1	89	5	424
2011	Travaille par postes ou quarts	59	26	9	2	2	0	2	87	4	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	27	3	6	2	1	0	89	8	563
2008	Travaille par postes ou quarts	71	15	5	2	7	0	0	85	10	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	24	8	5	2	1	1	85	7	504

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	26	11	7	3	8	77	12	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	29	9	10	3	0	77	14	434
2014	Travaille par postes ou quarts	55	26	4	11	3	0	82	15	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	31	8	11	3	0	78	14	425
2011	Travaille par postes ou quarts	46	42	6	6	0	0	89	6	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	28	8	10	3	1	79	13	563
2008	Travaille par postes ou quarts	41	32	10	7	7	2	75	15	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	31	9	8	5	1	78	13	505

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	55	23	11	4	3	3	0	81	8	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	27	4	5	1	1	1	89	6	434
2014	Travaille par postes ou quarts	61	16	4	11	0	0	8	84	12	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	25	7	5	1	0	0	87	5	425
2011	Travaille par postes ou quarts	63	23	9	6	0	0	0	85	6	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	26	5	8	1	0	0	85	10	563
2008	Travaille par postes ou quarts	61	22	5	5	5	0	2	85	10	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	20	6	7	3	0	1	84	10	505

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	78	19	0	3	0	0	97	3	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	77	17	3	2	0	1	95	2	433
2014	Travaille par postes ou quarts	77	19	0	0	4	0	96	4	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	15	3	3	1	1	94	4	425
2011	Travaille par postes ou quarts	79	13	6	0	2	0	93	2	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	79	14	2	3	1	0	94	4	563
2008	Travaille par postes ou quarts	85	12	2	0	0	0	98	0	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	82	11	2	3	1	1	94	4	503

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	48	38	7	3	3	0	0	86	7	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	33	6	6	1	1	0	88	7	434
2014	Travaille par postes ou quarts	54	38	0	4	0	0	4	96	4	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	37	6	6	1	0	1	87	7	424

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	48	30	7	7	0	3	3	84	8	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	30	4	3	1	2	0	92	4	434
2014	Travaille par postes ou quarts	54	34	0	4	0	0	8	96	4	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	30	6	3	0	2	0	91	3	425
2011	Travaille par postes ou quarts	59	24	9	4	2	2	0	85	6	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	30	5	2	0	1	2	92	3	563
2008	Travaille par postes ou quarts	51	29	5	7	2	0	5	85	10	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	25	6	2	1	1	3	90	3	504

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	74	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	88	434
2014	Travaille par postes ou quarts	37	63	24
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	85	425

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	50
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	66

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	50
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	66

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	50
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	66

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	50

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	66

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	66

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	49
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	66

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	49
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	66

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	49
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	66

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	49
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	66

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	49
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	66

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	49
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	66

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	49
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	66

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	49

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	66

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	49
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	66

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	49
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	66

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	66

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	66	49
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	66

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	49
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	66

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	49
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	66

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	49
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	66

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	66

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	49
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	66

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	66

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	49
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	66

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	47
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	63

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	63

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	63

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	63

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	47
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	63

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	63

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	47
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	63

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	47

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	47
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	63

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	47
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	63

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	47
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	63

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	47
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	63

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	47

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	47
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	63

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	47
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	63

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	96	4	50

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	7	19	22	3	14	30	3	40	27	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	16	12	7	4	36	10	57	21	433
2014	Travaille par postes ou quarts	4	19	21	0	8	36	12	44	15	24
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	18	16	9	4	30	5	54	21	425

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	30	18	7	11	11	0	60	20	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	40	14	5	2	9	1	76	8	433
2014	Travaille par postes ou quarts	28	35	13	0	4	20	0	79	5	24
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	41	12	5	3	5	0	78	8	425
2011	Travaille par postes ou quarts	19	60	10	7	0	4	0	82	8	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	38	11	6	3	10	1	78	10	562

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	434
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	424

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	28

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	90	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	72	28

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	28

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	28

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	27

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	27

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	28

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	27

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	27

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	28

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	27

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	27

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	27

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	27

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	28

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	28

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	28

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	28

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	28

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	26

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	27

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	27
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	26

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	27
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	26

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	26

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	27

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	27
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	26

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	27
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	26

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	27
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	26

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	27
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	26

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	27

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	27

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	88	12	27

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	7	20	37	3	0	29	3	40	5	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	14	15	2	2	42	8	60	9	433
2014	Travaille par postes ou quarts	12	12	12	0	4	40	20	59	10	24
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	16	15	2	2	43	6	63	8	425

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	41	22	0	0	14	0	75	0	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	36	12	2	2	12	1	81	5	433
2014	Travaille par postes ou quarts	20	16	16	0	4	36	8	64	7	24
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	36	14	3	1	14	1	79	5	425
2011	Travaille par postes ou quarts	34	55	4	0	2	6	0	94	2	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	39	13	3	2	9	0	81	6	562

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	433
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	424

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	81	19	47
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	85	15	39

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	68	18	6	8	0	0	0	86	8	38
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	67	18	9	6	0	0	0	85	6	33

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	46	22	14	7	0	0	56	21	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	48	11	5	2	1	9	81	7	434
2014	Travaille par postes ou quarts	4	57	20	8	0	12	0	69	9	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	52	14	4	0	0	6	81	5	425
2011	Travaille par postes ou quarts	22	41	21	4	6	4	4	67	10	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	51	11	5	1	1	6	81	7	561
2008	Travaille par postes ou quarts	15	40	18	13	5	0	10	61	19	40
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	48	11	8	1	1	6	78	10	504

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	23	18	3	14	30	0	49	24	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	19	18	5	2	31	11	56	13	433
2014	Travaille par postes ou quarts	4	24	27	0	4	34	7	47	7	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	22	23	5	2	29	9	52	11	425
2011	Travaille par postes ou quarts	4	13	17	15	0	37	14	35	31	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	15	22	7	4	35	10	40	20	562

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	45	3	3	0	14	3	92	4	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	33	7	1	1	7	8	90	2	434
2014	Travaille par postes ou quarts	34	35	8	0	0	23	0	90	0	25
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	38	6	2	1	5	5	90	3	425
2011	Travaille par postes ou quarts	42	38	8	2	0	10	2	89	2	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	32	8	4	1	7	7	85	6	562
2008	Travaille par postes ou quarts	32	41	5	0	0	12	10	94	0	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	37	12	3	1	7	5	81	5	504

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	49	3	11	0	14	3	83	13	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	30	12	2	1	11	8	83	3	434
2014	Travaille par postes ou quarts	19	37	12	0	0	24	8	82	0	24
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	39	9	1	1	12	5	88	2	425
2011	Travaille par postes ou quarts	31	35	13	2	0	17	2	81	2	52
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	33	11	2	1	11	6	83	4	562
2008	Travaille par postes ou quarts	37	29	10	5	0	10	10	82	6	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	39	13	6	2	5	5	76	9	503

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	53	41	0	3	3	0	0	93	7	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	28	5	4	2	1	1	88	6	434

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	60	23	11	3	3	0	0	82	7	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	30	6	3	2	2	1	88	5	434

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	50	21	11	4	4	0	64	15	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	46	13	6	1	3	1	79	7	433

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	39	22	11	11	3	0	55	22	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	40	19	15	5	1	0	60	20	433

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	22	18	11	4	0	0	67	15	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	24	12	7	5	1	3	75	13	431

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	7	30	33	15	14	0	0	37	29	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	25	26	21	15	0	2	38	36	432

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	30	27	11	11	0	4	50	22	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	26	26	20	9	0	2	44	30	430

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	20	32	15	18	0	4	32	35	26
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	21	28	21	13	0	3	37	35	434

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	30	29	8	7	0	3	54	16	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	32	19	8	4	0	6	66	14	433

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	32	26	7	12	0	3	53	20	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	30	29	10	5	0	0	57	14	432

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	37	27	7	3	0	0	63	11	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	31	25	14	6	1	1	55	20	431

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	37	15	10	11	0	3	63	22	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	33	23	17	10	0	1	49	27	433

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	46	11	4	10	0	0	75	14	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	32	26	12	7	0	2	54	19	433

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	32	15	3	8	0	7	72	12	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	30	22	12	6	1	3	59	19	433

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	53	32	11	3	0	0	0	85	3	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	68	20	7	2	2	0	1	90	4	433

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	63	26	3	0	7	0	0	89	7	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	73	11	5	3	3	0	4	88	7	432

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	49	22	18	3	7	0	0	71	11	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	26	10	5	2	0	3	84	6	432

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	54	31	0	4	11	0	0	86	14	26
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	16	8	6	4	0	3	81	10	434

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	72	7	0	3	0	0	17	96	4	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	12	6	2	0	0	24	90	2	432

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	67	15	3	4	0	3	7	92	4	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	13	5	3	0	0	7	91	3	431

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	15	7	7	14	0	7	70	23	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	73	11	6	3	3	0	4	88	7	434

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	53	32	4	0	8	0	3	88	8	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	27	13	3	1	0	2	82	4	433

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	22	29	23	11	0	0	37	34	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	25	41	18	6	0	0	35	25	434

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	23	11	44	7	0	0	51	38	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	20	41	20	14	0	1	34	24	434

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	55	18	11	4	4	8	0	60	40	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	20	10	4	4	8	1	58	42	434

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	163

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	163

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	163

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	163

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	9	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	163

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	163

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	39	51	10	0	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	55	12	7	4	4	164

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	20	30	11	10	0	0	49	21	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	24	15	10	3	0	16	66	16	168

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	0	19	9	41	0	20	13	64	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	10	14	6	13	5	39	41	34	168

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence spatiale canadienne selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.