Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence spatiale canadienne selon la Question 111.1. Région de travail (variable dérivée de la question 111)

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	39	44	10	6	1	83	8	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	33	41	13	9	4	74	12	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	66	27	4	3	0	93	3	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	41	11	4	2	82	6	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	49	32	7	7	6	81	12	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	41	39	11	7	2	80	9	502
2008	Région - Région de la capitale nationale	40	40	13	3	3	80	7	30

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	31	39	15	10	5	0	0	70	15	410

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	49	39	10	1	1	88	2	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	56	31	9	2	1	87	4	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	87	13	0	0	0	100	0	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	32	5	1	1	92	2	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	71	25	2	2	0	96	2	49

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	45	42	9	3	2	86	5	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	37	13	5	2	80	7	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	76	21	3	0	0	97	0	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	49	40	7	3	2	89	4	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	55	31	9	4	2	86	6	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	46	43	6	5	1	89	5	503
2008	Région - Région de la capitale nationale	42	45	6	3	3	87	6	31

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	40	32	18	5	3	73	9	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	37	37	15	7	3	75	10	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	35	41	11	3	10	76	13	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	37	13	4	4	79	8	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	40	34	14	7	4	74	11	49

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	38	17	6	3	74	9	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	33	42	14	7	3	75	10	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	44	25	11	10	10	69	20	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	39	41	10	5	4	81	9	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	36	34	17	9	4	70	13	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	30	42	17	8	2	73	10	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	16	48	10	26	0	65	26	31

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	28	16	7	4	2	1	72	11	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	29	14	8	3	4	0	74	12	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	29	35	6	21	3	3	3	68	26	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	46	25	12	8	5	4	0	75	13	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	43	22	13	8	6	9	0	71	14	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	35	30	16	10	6	3	0	67	16	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	26	16	16	26	10	6	0	45	38	31

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	47	38	8	3	1	1	1	87	5	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	37	11	3	3	3	0	83	6	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	55	17	11	3	3	7	4	80	7	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	44	33	13	6	3	1	0	78	9	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	49	28	15	2	2	2	2	80	4	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	38	32	16	7	5	1	1	71	12	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	10	48	19	10	3	10	0	64	14	31

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	45	41	7	4	2	1	1	87	6	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	40	41	11	5	3	1	0	81	8	413
2014	Région - Région de la capitale nationale	47	18	11	17	7	0	0	65	24	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	39	11	5	4	0	0	81	9	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	40	23	21	14	0	0	2	64	15	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	33	14	10	5	0	0	70	16	503
2008	Région - Région de la capitale nationale	19	39	10	26	6	0	0	58	32	31

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	51	30	9	5	3	1	83	8	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	45	34	12	5	3	0	80	8	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	62	25	0	10	3	0	87	13	29

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	35	20	10	5	7	0	62	16	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	43	18	7	4	6	0	70	11	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	33	21	18	18	3	7	0	58	22	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	35	19	10	5	7	1	63	16	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	24	30	16	15	4	12	0	61	21	49

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	19	32	25	13	7	4	53	21	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	17	43	22	11	4	3	62	15	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	23	31	11	21	10	4	56	33	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	39	20	10	6	2	63	17	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	31	22	32	6	8	2	54	13	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	18	41	21	11	7	2	61	18	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	16	13	32	19	16	3	30	37	31

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	10	30	31	14	8	5	1	43	24	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	36	27	14	5	6	0	51	20	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	13	28	20	25	7	7	0	44	34	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	11	39	20	16	7	6	0	54	25	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	12	33	27	17	8	3	0	47	25	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	7	34	25	19	7	7	1	45	28	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	10	23	27	13	23	3	0	34	38	30

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	18	32	23	15	7	5	0	52	24	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	19	39	21	9	6	6	0	61	17	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	30	28	14	14	7	7	0	62	23	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	22	39	16	11	7	4	0	64	19	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	29	33	12	11	9	6	0	65	22	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	38	19	14	6	6	1	58	21	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	16	32	13	10	19	10	0	54	32	31

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	17	44	19	11	5	4	63	17	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	18	38	25	13	4	2	57	18	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	10	41	22	18	7	3	52	25	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	43	19	15	6	2	59	21	552
2011	Région - Région de la capitale nationale	13	42	16	20	9	0	55	29	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	40	21	13	8	2	57	21	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	10	26	35	13	13	3	37	27	31

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	27	40	13	14	6	67	20	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	21	41	17	15	6	62	21	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	27	48	11	11	3	75	14	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	25	40	18	12	6	64	17	553
2011	Région - Région de la capitale nationale	30	37	6	20	8	67	27	49

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	28	44	16	8	4	0	0	72	13	411

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	11	20	21	11	6	23	8	45	25	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	11	24	18	14	7	20	5	47	29	413
2014	Région - Région de la capitale nationale	10	18	9	25	10	24	4	39	48	29

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	39	40	12	6	2	1	0	80	8	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	35	43	11	8	3	1	0	79	11	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	45	27	11	13	4	0	0	72	17	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	37	13	9	5	1	0	73	14	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	46	26	14	4	8	0	2	74	12	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	30	35	15	13	7	0	1	65	19	503
2008	Région - Région de la capitale nationale	23	39	13	23	3	0	0	61	26	31

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	24	30	23	7	3	3	9	62	12	139
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	17	44	16	7	2	2	12	70	11	126

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	39	42	11	4	2	1	1	83	6	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	34	47	9	6	1	1	2	83	7	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	44	32	13	4	3	4	0	79	7	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	40	40	10	5	3	1	1	82	8	553
2011	Région - Région de la capitale nationale	52	29	6	9	2	0	2	83	12	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	34	41	10	8	3	3	1	77	12	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	23	32	13	13	6	6	6	63	22	31

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	30	36	10	9	5	9	2	74	15	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	34	28	15	7	5	8	3	71	13	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	38	20	7	14	6	14	0	68	23	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	37	31	12	6	6	7	1	73	14	553
2011	Région - Région de la capitale nationale	47	24	9	6	4	11	0	80	11	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	33	32	14	7	6	7	1	70	14	503
2008	Région - Région de la capitale nationale	26	19	6	19	3	16	10	61	30	31

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	40	42	9	6	2	0	82	8	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	37	42	11	6	3	0	80	9	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	45	24	14	14	3	0	69	17	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	39	10	5	2	1	82	7	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	47	36	11	6	0	0	83	6	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	37	39	12	9	1	2	78	10	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	23	52	16	10	0	0	74	10	31

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	46	43	7	4	1	88	5	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	38	44	10	6	2	82	8	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	63	34	0	3	0	97	3	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	35	9	4	2	85	6	553
2011	Région - Région de la capitale nationale	62	22	5	8	4	84	11	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	45	39	8	7	1	84	8	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	45	45	0	6	3	90	10	31

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	47	41	6	4	2	88	6	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	46	35	9	8	2	81	10	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	73	23	0	3	0	97	3	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	47	39	7	4	3	86	7	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	61	34	0	4	2	94	6	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	44	41	6	7	2	85	9	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	60	33	7	0	0	93	0	30

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	27	42	15	8	6	1	1	70	15	409
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	41	17	9	6	2	1	66	16	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	27	17	14	18	17	4	3	47	38	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	32	38	12	11	6	1	0	71	17	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	30	28	12	20	6	4	0	60	27	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	22	36	16	15	9	2	1	60	24	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	19	26	32	6	16	0	0	45	23	31

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	13	19	18	22	21	1	5	34	46	409
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	6	20	18	26	26	1	3	27	54	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	14	13	6	21	39	4	3	29	64	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	22	18	21	21	2	4	36	45	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	7	24	17	12	32	2	6	33	48	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	25	16	23	20	1	4	38	45	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	10	16	3	19	48	0	3	27	70	31

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	30	45	13	7	4	1	76	11	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	25	46	15	9	6	0	70	15	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	38	45	7	7	3	0	83	10	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	43	10	6	5	0	79	11	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	41	43	7	6	4	0	84	9	49

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	37	36	11	11	4	74	15	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	42	14	11	5	70	16	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	58	29	7	3	3	87	6	29

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	33	40	13	10	4	0	73	14	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	28	42	17	10	3	0	70	13	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	56	34	3	0	6	0	90	6	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	34	43	13	6	3	1	78	9	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	44	32	16	8	0	0	76	8	49

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	17	42	22	9	5	3	1	62	15	410

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	44	35	11	6	3	0	1	80	9	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	35	39	13	6	4	1	2	76	11	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	59	21	13	6	0	0	0	81	6	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	39	38	11	7	3	0	1	78	10	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	52	35	8	2	4	0	0	87	6	49

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	41	25	9	9	4	1	10	75	15	409
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	40	30	9	10	5	0	7	75	15	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	56	10	14	6	0	4	10	77	8	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	27	8	8	7	1	8	75	16	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	51	22	11	5	4	0	8	79	9	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	40	30	7	10	6	0	6	75	18	502
2008	Région - Région de la capitale nationale	48	35	3	0	10	0	3	87	10	31

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	35	16	13	6	0	65	19	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	26	40	19	10	5	0	66	15	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	38	42	7	10	3	0	80	13	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	21	35	23	13	7	1	57	20	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	29	39	19	9	4	0	68	13	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	17	31	26	15	12	0	48	27	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	13	52	26	3	6	0	65	10	31

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	46	31	7	4	2	4	5	85	8	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	40	30	9	7	6	5	4	76	14	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	58	14	14	4	0	4	7	80	4	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	45	31	8	6	4	3	2	80	11	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	39	26	10	10	4	0	11	74	16	49

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	22	48	30	409
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	49	34	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	20	32	49	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	20	56	24	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	31	46	24	49

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	33	31	12	5	3	88
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	18	28	30	17	9999	7	66
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	27	32	10	9999	16	110
2011	Région - Région de la capitale nationale	37	0	50	6	9999	6	15

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	40	42	11	4	2	0	82	7	409
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	33	44	14	7	1	1	78	7	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	58	25	14	0	4	0	83	4	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	38	45	9	5	3	1	84	7	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	68	19	8	4	2	0	87	6	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	44	36	12	5	3	0	80	8	502
2008	Région - Région de la capitale nationale	45	39	13	3	0	0	84	3	31

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	22	43	15	12	6	1	0	67	18	409
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	24	47	16	8	3	1	1	72	12	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	38	20	18	18	7	0	0	58	25	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	19	42	15	17	5	1	0	62	22	553
2011	Région - Région de la capitale nationale	31	39	11	12	6	2	0	71	18	49

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	11	27	41	14	5	0	2	20	39	408
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	35	33	13	5	0	1	19	48	413
2014	Région - Région de la capitale nationale	13	20	42	14	11	0	0	25	33	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	10	29	35	17	6	0	2	23	41	550
2011	Région - Région de la capitale nationale	11	29	31	14	12	0	2	27	41	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	13	34	32	14	5	0	2	19	48	503
2008	Région - Région de la capitale nationale	26	32	23	10	6	3	0	17	60	31

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	8	19	34	21	12	3	3	35	28	409
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	23	33	16	7	2	4	24	41	413
2014	Région - Région de la capitale nationale	17	27	32	14	10	0	0	24	44	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	6	18	33	23	15	2	3	40	25	550
2011	Région - Région de la capitale nationale	0	14	30	33	12	4	8	51	15	47
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	13	33	26	16	8	2	2	25	48	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	6	19	26	23	16	3	6	43	29	31

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	25	34	24	7	5	1	3	13	63	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	34	29	23	8	3	1	2	11	65	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	10	11	38	25	17	0	0	41	21	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	17	29	31	12	8	1	2	20	48	551
2011	Région - Région de la capitale nationale	21	20	24	20	11	0	4	33	42	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	21	32	28	11	4	1	2	15	55	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	23	19	16	19	16	3	3	38	45	31

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	10	24	35	17	11	1	3	29	35	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	9	25	40	18	5	1	2	24	35	413
2014	Région - Région de la capitale nationale	6	17	20	43	10	3	0	55	24	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	9	26	34	22	7	1	1	29	36	551
2011	Région - Région de la capitale nationale	2	20	31	28	17	0	2	46	22	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	32	33	14	6	0	1	20	46	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	6	26	39	6	13	3	6	21	36	31

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	32	26	14	8	1	4	24	49	409
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	20	35	26	9	4	1	5	14	58	413
2014	Région - Région de la capitale nationale	23	17	21	28	11	0	0	39	40	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	19	29	27	15	6	1	3	22	50	550
2011	Région - Région de la capitale nationale	13	33	22	14	10	2	7	25	51	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	21	30	25	14	7	0	3	22	53	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	23	26	26	13	6	3	3	21	52	31

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	5	14	28	27	18	2	6	49	21	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	4	13	26	30	18	2	7	53	19	413
2014	Région - Région de la capitale nationale	7	10	31	24	17	7	4	46	19	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	4	12	26	29	19	4	5	53	18	550
2011	Région - Région de la capitale nationale	0	8	26	23	28	2	14	60	9	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	20	27	25	10	2	4	37	34	503
2008	Région - Région de la capitale nationale	6	10	19	26	19	3	16	56	20	31

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	26	37	12	6	1	3	18	43	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	29	35	12	6	1	3	18	46	413
2014	Région - Région de la capitale nationale	10	14	52	14	10	0	0	24	24	29

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	47	37	9	4	2	1	85	6	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	47	34	9	6	3	1	81	9	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	49	14	11	20	7	0	62	27	29

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	49	39	8	4	1	87	5	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	47	41	8	3	1	88	4	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	55	32	7	3	3	87	6	29

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	44	9	2	1	1	87	4	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	38	13	3	1	3	83	4	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	55	27	14	0	0	3	85	0	29

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	39	43	12	2	2	1	83	5	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	41	42	10	4	2	2	84	6	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	69	20	7	4	0	0	89	4	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	45	10	3	2	2	84	6	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	58	22	8	4	4	5	84	8	49

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	47	40	8	3	2	0	87	5	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	38	8	2	2	0	87	5	412
2014	Région - Région de la capitale nationale	62	25	7	3	3	0	87	6	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	45	43	7	3	2	0	88	5	553
2011	Région - Région de la capitale nationale	54	29	11	4	2	0	84	6	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	33	47	11	6	3	1	80	8	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	32	32	23	6	6	0	65	13	31

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	27	37	12	8	6	5	5	71	16	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	28	34	16	8	6	4	4	67	16	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	38	21	18	10	3	4	7	66	15	29

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	32	49	11	2	1	5	1	85	3	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	33	45	11	4	1	5	1	83	6	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	58	14	7	4	3	14	0	84	8	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	31	44	13	5	2	4	0	78	8	553
2011	Région - Région de la capitale nationale	40	33	11	5	2	7	2	80	7	49

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	33	42	13	7	2	2	0	77	10	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	38	45	9	5	2	1	0	83	8	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	51	32	6	3	0	7	0	90	3	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	38	37	10	8	3	3	1	78	11	553
2011	Région - Région de la capitale nationale	41	31	11	4	2	11	2	82	6	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	26	36	14	13	6	4	1	65	20	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	16	39	6	6	26	0	6	59	34	31

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	22	43	20	6	2	6	0	69	9	409
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	33	44	11	6	3	3	0	80	9	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	27	49	17	0	0	7	0	81	0	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	22	45	14	9	4	5	1	71	14	553
2011	Région - Région de la capitale nationale	16	39	19	5	10	11	0	62	16	49

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	24	18	17	11	9	4	46	32	409
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	27	20	16	12	9	2	46	32	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	25	38	10	7	3	14	3	76	12	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	13	24	19	15	10	16	3	46	30	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	10	30	29	9	6	15	2	47	18	49

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	46	41	5	6	2	87	8	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	45	5	6	1	87	8	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	67	27	0	6	0	94	6	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	54	35	3	5	2	90	7	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	51	41	8	0	0	92	0	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	52	38	3	5	2	90	7	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	55	35	3	6	0	90	6	31

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	52	35	7	5	2	86	7	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	51	36	5	5	3	87	8	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	62	31	3	3	0	93	3	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	49	37	6	6	2	86	8	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	64	24	2	8	2	89	9	49

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	34	4	1	1	0	95	2	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	52	37	6	4	0	1	90	4	413
2014	Région - Région de la capitale nationale	65	28	7	0	0	0	93	0	28

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	58	31	6	3	0	0	2	90	3	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	56	32	6	5	0	0	1	89	5	413
2014	Région - Région de la capitale nationale	65	25	3	4	0	0	3	93	4	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	28	4	5	2	0	0	89	7	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	68	17	0	8	0	3	4	92	8	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	23	8	5	2	1	1	84	8	503
2008	Région - Région de la capitale nationale	71	23	0	3	0	0	3	97	3	31

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	44	31	10	11	3	1	76	13	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	45	32	8	12	3	0	77	15	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	73	14	6	7	0	0	87	7	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	47	31	8	10	3	1	79	13	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	70	14	9	6	2	0	84	8	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	44	32	9	9	5	1	77	14	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	68	13	10	3	3	3	83	7	31

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	29	5	5	1	0	89	6	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	61	25	7	5	1	1	87	6	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	72	14	10	0	0	4	89	0	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	27	6	8	1	0	85	9	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	66	17	6	11	0	0	83	11	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	62	21	6	8	3	1	83	10	504
2008	Région - Région de la capitale nationale	61	16	10	3	3	6	83	7	31

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	77	18	2	1	0	1	96	2	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	78	16	2	3	1	1	94	4	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	80	13	4	0	3	0	93	3	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	78	15	3	3	1	0	93	4	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	82	12	2	0	2	2	96	2	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	83	10	2	3	1	1	94	4	502
2008	Région - Région de la capitale nationale	68	16	0	3	3	10	93	7	31

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	52	36	6	5	1	1	0	88	6	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	47	39	5	6	1	0	1	88	7	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	64	7	10	7	4	0	8	77	12	28

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	32	4	3	0	2	0	93	3	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	58	32	5	2	0	2	1	92	3	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	62	10	10	10	0	7	0	78	11	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	30	5	2	1	1	2	92	3	554
2011	Région - Région de la capitale nationale	71	18	8	4	0	0	0	89	4	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	61	26	6	3	1	1	3	90	4	503
2008	Région - Région de la capitale nationale	61	23	3	0	3	3	6	93	4	31

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	86	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	17	83	413
2014	Région - Région de la capitale nationale	20	80	29

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	44	56
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	54	68

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	53	56
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	56	68

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	56
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	68

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	20	56

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	68

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	68

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	39	55
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	37	68

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	40	55
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	35	68

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	55
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	68

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	55
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	35	68

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	35	55
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	68

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	56	55
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	68

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	55
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	18	68

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	55

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	68

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	33	55
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	68

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	21	55
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	68

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	10	55
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	8	68

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	68	55
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	55	68

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	34	55
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	27	68

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	55
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	68

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	26	55
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	24	68

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	9	55
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	68

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	11	55
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	18	68

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	9	68

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	55
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	27	68

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	53
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	64

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	11	53
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	19	64

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	11	53
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	64

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	53
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	64

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	9	53
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	64

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	10	53
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	11	64

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	13	53

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	53

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	18	53
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	64

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	53
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	12	64

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	53
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	17	64

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	47	53
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	37	64

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	53

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	53
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	45	64

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	18	53
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	64

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	96	4	55

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	13	17	13	7	5	35	10	54	22	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	19	17	9	5	30	6	52	21	413
2014	Région - Région de la capitale nationale	31	7	10	7	0	38	7	70	13	29

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	40	15	6	3	8	0	74	9	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	33	41	13	5	3	5	0	78	8	413
2014	Région - Région de la capitale nationale	52	24	3	7	3	11	0	85	11	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	41	11	6	3	9	0	78	10	553
2011	Région - Région de la capitale nationale	42	35	11	2	2	7	2	84	4	49

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	7	93	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	7	93	412

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	30	30
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	28	28

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	91	30
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	75	28

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	30
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	28

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	30
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	28

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	28	30
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	19	27

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	31	30
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	19	27

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	20	30

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	28	30
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	35	27

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	30
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	27

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	30

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	30
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	27

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	30
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	18	27

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	30
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	27

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	20	30
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	41	27

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	37	30
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	31	28

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	18	28

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	28

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	30
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	51	28

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	29

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	29
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	26

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	29
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	26

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	26

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	17	29

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	21	29
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	26

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	59	29
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	49	26

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	29
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	26

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	48	29
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	45	26

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	29

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	17	29
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	20	26

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	89	11	29

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	15	17	2	3	39	8	58	9	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	17	15	2	2	43	7	62	9	413
2014	Région - Région de la capitale nationale	28	4	13	0	0	49	7	71	0	29

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	34	37	13	2	2	10	1	80	5	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	28	36	14	3	1	16	2	78	6	413
2014	Région - Région de la capitale nationale	58	14	10	0	0	18	0	88	0	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	34	41	12	3	2	8	0	82	6	553
2011	Région - Région de la capitale nationale	48	29	14	0	0	7	2	84	0	49

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	11	89	409
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	10	90	413

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	79	21	47
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	83	17	39

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	62	21	9	8	0	0	0	83	8	37
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	63	16	13	6	3	0	0	79	9	32

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	24	47	12	5	2	1	9	79	8	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	22	52	15	5	0	1	5	79	5	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	34	56	3	0	0	0	6	96	0	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	24	50	12	6	2	1	6	79	8	552
2011	Région - Région de la capitale nationale	32	44	8	5	0	2	9	86	6	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	24	47	12	9	2	0	7	76	11	502
2008	Région - Région de la capitale nationale	19	58	10	6	0	3	3	83	7	31

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	20	18	5	2	30	12	57	12	410
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	10	23	23	5	2	29	9	52	11	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	7	14	27	4	0	35	14	42	7	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	7	15	21	7	3	36	10	41	20	553
2011	Région - Région de la capitale nationale	8	18	30	4	8	26	8	38	17	49

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	35	7	1	1	6	8	90	2	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	40	6	2	1	5	4	91	3	414
2014	Région - Région de la capitale nationale	55	7	4	3	0	24	7	90	5	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	33	8	4	1	7	6	86	6	553
2011	Région - Région de la capitale nationale	36	28	11	4	0	14	8	82	5	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	35	37	11	2	1	7	6	83	4	503
2008	Région - Région de la capitale nationale	29	35	13	6	0	16	0	77	8	31

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	33	11	2	1	9	8	84	3	411
2014	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	33	41	9	1	1	12	4	87	2	413
2014	Région - Région de la capitale nationale	34	21	3	0	0	35	7	95	0	29
2011	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	35	33	11	2	1	12	6	83	4	553
2011	Région - Région de la capitale nationale	32	32	11	4	2	12	8	80	7	49
2008	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	32	38	12	5	2	5	5	78	8	502
2008	Région - Région de la capitale nationale	23	32	23	6	3	13	0	63	11	31

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	30	5	4	2	1	1	89	6	411

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	56	30	7	3	2	2	1	88	5	411

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	47	15	5	1	2	1	79	6	410

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	19	40	20	15	5	1	0	59	20	410

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	49	24	12	7	4	1	3	76	11	408

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	10	26	26	22	15	0	2	37	37	409

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	25	27	21	10	0	3	40	32	407

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	21	28	21	14	0	3	36	36	410

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	30	32	20	9	4	0	6	65	13	410

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	25	32	28	9	5	0	1	58	13	409

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	21	30	26	14	6	0	1	53	20	408

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	33	23	18	10	0	1	48	29	410

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	20	33	27	11	6	0	2	55	18	410

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	26	29	22	12	7	1	3	57	20	410

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	70	20	7	1	1	0	1	91	2	410

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	70	13	5	3	4	1	4	87	8	409

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	54	26	11	5	2	0	3	82	7	409

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	61	17	8	6	4	0	3	80	11	411

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	58	11	6	2	0	0	23	89	3	409

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	72	13	5	3	0	0	7	91	3	408

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	73	12	6	4	2	0	4	88	6	411

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	54	25	13	3	1	0	3	82	5	410

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	10	24	40	19	7	0	0	34	26	411

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	4	20	41	21	13	0	0	34	24	411

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	54	19	10	5	3	8	2	59	41	411

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	18	151

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	25	151

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	13	151

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	52	151

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	5	151

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	151

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	19	53	13	7	4	4	151

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	31	22	16	11	3	0	17	64	17	155

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Région - Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	9	13	4	13	5	40	43	33	155

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence spatiale canadienne selon la Question 111.1. Région de travail (variable dérivée de la question 111)

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.