Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence spatiale canadienne selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	51	14	4	0	82	4	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	47	9	6	3	82	9	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	56	6	0	6	88	6	16
2017	Baccalauréat	37	45	9	6	3	82	9	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	40	9	7	1	83	8	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	41	6	11	3	80	14	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	44	11	8	2	80	9	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	33	23	6	0	71	6	18
2014	Baccalauréat	29	43	16	9	3	72	12	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	39	12	8	4	76	12	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	39	10	0	0	90	0	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	36	11	4	5	80	8	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	49	5	0	0	95	0	30
2011	Baccalauréat	37	43	13	5	2	80	7	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	38	10	5	3	82	8	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	38	7	2	4	87	7	45
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	40	10	7	3	80	10	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	48	16	13	0	71	13	31
2008	Baccalauréat	39	40	12	8	1	79	10	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	36	11	7	2	80	10	217

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	30	18	11	0	14	66	13	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	29	23	13	6	0	57	19	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	62	6	6	6	0	82	12	16
2017	Baccalauréat	35	45	9	5	5	1	81	11	147
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	34	14	12	5	0	68	18	200

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	47	7	4	0	0	89	4	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	33	12	0	1	0	87	1	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	62	6	0	0	0	94	0	16
2017	Baccalauréat	46	40	10	3	1	0	86	4	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	35	7	1	1	0	91	2	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	24	11	0	0	0	89	0	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	28	6	0	2	0	92	2	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	35	12	0	0	0	88	0	18
2014	Baccalauréat	50	36	7	3	2	1	88	5	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	27	9	3	1	0	87	4	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	81	15	3	0	0	0	97	0	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	32	5	1	2	0	92	3	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	33	5	0	0	0	95	0	30
2011	Baccalauréat	51	38	8	1	2	1	90	2	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	29	4	2	1	0	94	3	262

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	41	25	0	0	0	75	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	42	9	4	4	1	83	8	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	75	6	0	0	0	94	0	16
2017	Baccalauréat	47	41	6	5	1	0	87	6	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	37	10	3	2	0	85	4	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	29	11	3	3	0	83	6	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	41	5	3	0	0	92	3	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	22	17	6	0	0	77	6	18
2014	Baccalauréat	37	42	12	7	3	0	79	9	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	34	14	4	2	0	80	6	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	35	9	0	0	0	91	0	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	39	5	4	2	0	90	6	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	44	0	0	0	0	100	0	30
2011	Baccalauréat	43	43	9	3	2	0	86	5	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	36	7	3	2	0	89	4	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	38	4	4	2	0	89	7	45
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	50	2	6	1	0	91	7	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	58	10	3	0	0	87	3	31
2008	Baccalauréat	43	43	7	7	1	0	85	8	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	40	6	4	0	0	90	4	218

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	30	23	0	4	0	0	73	4	23
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	37	19	5	5	0	0	70	10	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	37	12	12	0	0	0	76	12	16
2017	Baccalauréat	44	31	16	5	3	1	0	75	9	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	33	17	6	4	0	0	72	10	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	44	3	8	0	0	0	89	8	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	44	14	2	3	0	0	82	5	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	39	12	6	6	0	0	77	11	18
2014	Baccalauréat	38	38	13	7	4	0	0	76	11	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	35	18	8	4	0	0	70	12	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	36	12	2	4	0	0	82	6	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	39	8	7	3	0	0	82	10	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	43	7	0	10	0	0	84	10	30
2011	Baccalauréat	38	38	15	4	4	0	1	77	8	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	35	14	6	3	0	0	78	9	262

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	30	25	4	4	0	0	67	8	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	41	16	9	3	1	0	72	12	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	56	6	6	0	0	0	88	6	16
2017	Baccalauréat	40	35	16	5	3	1	0	76	8	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	38	16	8	4	0	0	72	12	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	44	6	8	0	0	0	86	8	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	49	7	4	3	0	0	85	7	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	45	17	0	0	0	0	83	0	18
2014	Baccalauréat	35	43	14	4	4	0	0	78	8	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	37	17	12	4	0	0	67	15	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	39	9	2	2	0	0	87	4	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	39	10	4	4	0	0	82	8	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	53	3	7	3	0	0	87	10	30
2011	Baccalauréat	34	49	7	4	6	0	1	83	10	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	35	15	8	3	0	1	74	11	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	43	13	4	2	0	0	80	7	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	39	13	12	0	0	0	75	12	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	52	19	10	0	0	0	71	10	31
2008	Baccalauréat	26	45	18	8	1	1	0	72	10	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	40	20	10	3	0	0	67	13	218

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	22	29	0	8	0	0	63	8	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	29	23	5	13	3	0	58	19	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	36	12	6	0	7	0	80	7	16
2017	Baccalauréat	44	25	15	5	5	2	3	73	11	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	28	15	8	3	1	2	73	11	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	30	9	9	2	3	2	79	12	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	32	11	12	0	6	0	75	13	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	16	17	6	0	12	0	74	6	18
2014	Baccalauréat	40	29	17	9	4	2	0	70	13	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	29	14	8	5	3	0	72	13	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	9	9	9	6	10	0	73	17	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	17	8	9	5	3	0	78	14	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	33	7	0	7	7	0	86	7	30
2011	Baccalauréat	38	32	11	10	5	5	1	73	16	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	25	15	7	5	4	1	72	12	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	30	7	11	4	4	0	77	16	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	24	14	13	7	4	1	64	21	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	39	23	6	10	0	0	61	16	31
2008	Baccalauréat	31	35	16	11	5	2	0	68	17	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	26	19	10	6	3	0	64	16	218

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	29	15	0	0	0	0	85	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	38	5	3	1	5	0	90	4	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	38	12	0	0	0	0	88	0	16
2017	Baccalauréat	51	39	5	2	2	1	0	91	4	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	35	10	5	2	1	3	82	7	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	36	14	0	0	3	0	86	0	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	27	16	3	0	3	2	80	3	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	46	6	0	0	6	0	94	0	18
2014	Baccalauréat	48	33	10	3	2	4	0	85	5	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	39	10	4	5	2	0	80	9	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	29	21	0	2	2	0	77	2	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	37	7	6	3	3	0	84	9	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	23	16	0	3	0	3	80	3	30
2011	Baccalauréat	44	36	12	4	4	0	0	80	8	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	30	15	8	3	1	0	75	10	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	26	24	2	0	0	0	74	2	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	34	13	7	4	5	1	74	12	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	48	10	6	0	3	3	83	7	31
2008	Baccalauréat	37	30	17	7	5	2	1	69	13	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	32	18	10	7	0	0	65	17	218

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	44	15	0	0	0	0	85	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	35	11	3	1	1	0	85	4	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	32	12	6	0	0	0	82	6	16
2017	Baccalauréat	51	39	4	3	2	1	0	90	5	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	42	8	6	2	0	2	83	8	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	45	11	0	0	0	0	89	0	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	35	11	5	2	0	2	83	6	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	45	16	6	0	6	0	77	6	18
2014	Baccalauréat	46	38	8	6	2	1	0	84	8	122
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	40	11	7	5	0	0	76	12	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	36	12	9	0	0	0	79	9	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	40	10	4	3	0	0	83	7	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	36	10	0	3	0	3	86	3	30
2011	Baccalauréat	42	37	13	4	4	0	0	79	8	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	37	11	8	4	0	0	76	12	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	30	2	20	2	0	0	76	22	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	33	15	12	5	0	0	68	17	99
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	52	16	10	6	0	0	68	16	31
2008	Baccalauréat	36	36	15	7	5	0	1	73	12	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	30	15	13	7	0	0	65	20	218

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	18	22	0	4	0	0	75	4	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	30	9	2	4	0	0	85	6	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	32	12	6	0	0	0	82	6	16
2017	Baccalauréat	53	33	8	3	3	1	0	87	5	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	28	10	7	4	0	2	79	11	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	41	3	0	0	0	0	97	0	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	27	9	5	0	0	0	86	5	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	29	17	0	0	0	0	83	0	18
2014	Baccalauréat	46	34	12	6	3	0	0	79	8	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	35	13	8	4	1	0	75	12	207

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	48	26	4	4	4	0	66	7	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	37	22	4	9	8	0	62	14	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	37	18	6	6	0	0	69	12	16
2017	Baccalauréat	22	36	18	10	3	11	0	65	15	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	32	18	13	5	4	0	62	19	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	33	19	6	0	3	0	75	6	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	36	26	8	3	3	0	62	11	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	62	11	0	6	6	0	82	6	18
2014	Baccalauréat	20	46	15	6	3	7	1	73	11	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	39	17	9	6	7	0	66	15	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	23	25	9	2	5	0	62	11	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	38	16	10	6	10	0	64	18	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	30	31	7	7	10	0	51	15	30
2011	Baccalauréat	21	33	22	10	5	8	1	59	17	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	36	16	12	3	6	1	67	16	262

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	34	26	11	0	0	0	63	11	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	37	25	6	11	1	0	56	18	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	55	32	0	6	0	0	62	6	16
2017	Baccalauréat	16	31	25	14	6	8	0	51	22	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	30	22	16	9	1	0	52	25	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	37	16	9	0	5	0	74	9	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	47	18	12	5	3	0	64	17	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	55	11	6	6	6	0	76	12	18
2014	Baccalauréat	13	46	27	9	2	3	1	61	11	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	37	21	15	7	2	0	57	21	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	31	30	4	4	0	0	61	9	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	42	17	9	9	3	0	64	19	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	54	23	0	7	0	0	71	7	30
2011	Baccalauréat	23	38	23	8	5	2	1	63	13	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	33	20	14	6	2	0	59	21	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	41	13	9	7	7	0	70	16	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	41	24	10	7	4	0	57	18	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	39	23	23	3	6	0	48	28	31
2008	Baccalauréat	20	40	22	9	7	1	0	61	16	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	37	22	13	10	0	0	55	23	218

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	38	14	15	0	18	0	64	18	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	31	35	6	9	10	0	44	17	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	55	38	0	0	0	0	62	0	16
2017	Baccalauréat	10	32	29	13	9	7	1	45	24	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	27	28	19	10	3	1	40	31	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	36	15	9	0	6	0	75	9	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	36	20	15	3	11	0	58	20	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	54	23	6	6	6	0	64	12	18
2014	Baccalauréat	8	37	29	13	4	7	1	50	19	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	32	30	18	7	3	0	43	26	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	29	40	11	0	5	0	47	11	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	44	21	13	5	7	0	58	20	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	41	20	10	7	7	0	61	18	30
2011	Baccalauréat	11	45	20	13	6	4	1	59	20	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	32	19	22	9	6	0	46	34	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	48	22	13	4	4	0	59	18	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	42	24	8	6	10	0	57	16	99
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	35	32	19	3	10	0	39	25	31
2008	Baccalauréat	5	32	28	18	6	9	1	42	27	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	26	25	23	13	4	0	36	38	218

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	45	11	15	7	4	0	66	23	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	29	31	13	9	9	0	42	24	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	56	31	0	0	0	0	69	0	16
2017	Baccalauréat	20	31	22	14	8	6	0	54	23	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	31	20	17	8	3	0	53	25	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	34	13	9	0	10	0	76	10	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	38	21	6	6	6	0	65	13	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	56	15	6	0	12	0	76	6	18
2014	Baccalauréat	18	42	21	7	7	4	1	63	15	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	35	22	13	8	5	0	55	22	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	36	30	4	2	5	0	62	7	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	41	11	11	7	7	0	69	20	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	39	20	7	10	0	0	64	16	30
2011	Baccalauréat	24	40	14	10	6	4	1	68	17	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	36	17	13	9	3	0	60	22	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	43	15	11	7	4	0	66	18	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	42	13	10	6	11	1	67	18	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	45	16	16	3	13	0	59	22	31
2008	Baccalauréat	15	41	20	14	5	4	1	59	20	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	33	22	17	8	4	0	51	27	218

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	52	11	15	0	4	0	73	15	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	38	26	10	6	8	0	54	18	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	75	6	12	0	0	0	82	12	16
2017	Baccalauréat	19	40	18	11	7	4	0	62	19	147
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	44	18	14	7	1	0	60	22	199
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	45	10	11	0	3	0	78	11	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	42	20	14	3	6	0	61	18	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	44	27	12	0	0	0	61	12	18
2014	Baccalauréat	15	39	28	12	3	2	1	55	16	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	34	26	14	7	1	0	51	22	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	42	26	6	2	2	0	65	9	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	53	18	7	7	1	0	68	14	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	44	17	14	7	0	0	63	20	29
2011	Baccalauréat	14	45	22	11	6	1	1	60	17	168
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	37	17	24	8	2	0	51	32	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	39	20	7	4	7	0	67	12	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	39	22	8	5	4	0	64	14	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	32	32	13	13	3	0	40	27	31
2008	Baccalauréat	11	45	26	11	5	1	1	58	16	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	35	20	18	11	1	0	50	30	218

Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	37	14	11	4	0	71	15	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	33	21	16	6	0	57	22	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	62	6	6	6	0	82	12	16
2017	Baccalauréat	30	47	11	6	5	1	78	11	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	39	12	19	7	0	63	25	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	44	14	6	0	0	80	6	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	34	11	21	3	0	64	25	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	46	16	6	6	0	72	12	18
2014	Baccalauréat	22	43	18	14	3	0	65	16	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	40	19	16	9	0	56	25	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	43	19	9	2	0	70	11	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	45	15	10	3	0	72	13	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	36	24	10	3	0	63	13	30
2011	Baccalauréat	23	43	19	9	7	0	66	16	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	35	16	16	7	0	61	23	262

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	14	11	26	0	0	0	63	26	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	41	24	5	3	0	0	67	8	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	69	6	0	12	0	0	82	12	16
2017	Baccalauréat	28	43	13	11	3	1	1	72	15	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	47	13	8	6	0	0	73	13	200

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	15	15	11	11	26	4	47	32	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	13	26	9	5	30	9	34	23	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	25	19	12	6	18	13	46	27	16
2017	Baccalauréat	10	19	20	7	7	30	7	46	22	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	23	20	15	6	18	7	46	28	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	13	22	12	9	25	6	39	29	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	27	16	9	9	21	3	55	24	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	35	10	28	6	11	0	50	38	18
2014	Baccalauréat	11	23	14	18	5	24	4	48	33	122
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	24	19	14	10	18	7	44	32	207

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	37	11	0	4	0	0	86	4	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	38	12	1	3	1	0	84	4	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	55	6	0	6	0	0	88	6	16
2017	Baccalauréat	38	47	7	3	3	2	0	87	6	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	34	16	9	2	0	0	73	11	199
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	33	12	0	3	0	0	86	3	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	39	11	6	2	0	0	82	8	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	51	24	0	0	0	0	76	0	18
2014	Baccalauréat	37	42	10	9	1	2	0	80	10	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	43	9	11	5	1	0	75	15	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	36	14	2	6	0	0	77	9	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	39	10	4	4	2	0	82	8	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	30	20	3	3	0	3	73	7	30
2011	Baccalauréat	32	42	15	6	4	1	0	75	11	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	31	13	13	6	0	0	68	19	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	28	11	11	2	0	0	76	13	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	34	14	12	5	0	0	69	17	99
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	26	39	6	6	0	0	48	13	31
2008	Baccalauréat	28	39	14	11	5	1	1	68	17	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	35	15	17	10	0	0	59	26	218

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	45	31	0	0	16	0	63	0	13
2017	Baccalauréat	18	34	19	9	7	4	10	60	18	48
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	31	22	7	1	1	13	66	9	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	55	5	6	11	0	12	75	19	18
2014	Baccalauréat	27	36	16	6	0	0	14	74	7	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	41	17	9	1	1	14	67	13	75

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	34	14	4	8	0	0	74	11	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	38	12	1	5	3	3	81	7	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	50	18	0	0	0	0	82	0	16
2017	Baccalauréat	41	42	10	5	1	1	0	85	5	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	40	10	5	1	2	1	83	7	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	36	5	8	0	0	3	86	9	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	58	9	1	2	2	2	88	3	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	50	0	11	0	6	6	87	13	18
2014	Baccalauréat	37	48	9	4	0	1	1	87	4	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	42	13	7	2	1	2	78	9	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	33	14	6	0	0	0	79	6	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	46	8	9	4	1	1	78	13	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	39	13	3	7	0	0	77	10	30
2011	Baccalauréat	37	42	9	5	2	2	3	83	8	168
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	35	8	5	4	1	0	83	8	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	35	15	7	0	2	2	77	7	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	43	14	15	6	1	2	64	22	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	48	16	3	3	10	0	75	7	31
2008	Baccalauréat	35	44	8	8	1	3	1	82	10	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	35	10	8	4	3	0	77	13	218

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	27	11	4	11	18	0	68	18	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	30	8	11	5	16	3	70	20	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	42	12	13	6	7	0	66	21	16
2017	Baccalauréat	32	36	11	7	1	12	1	78	9	147
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	36	9	8	7	6	1	74	16	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	27	14	5	0	6	6	78	6	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	33	11	9	3	6	3	75	13	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	33	12	6	6	6	5	75	12	18
2014	Baccalauréat	29	28	16	9	3	14	2	68	13	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	27	14	6	7	7	3	69	15	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	21	21	6	4	7	0	66	12	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	36	15	8	8	6	1	66	18	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	28	13	10	7	13	0	66	19	30
2011	Baccalauréat	36	32	13	6	6	6	0	73	13	168
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	29	8	5	5	7	2	80	11	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	28	9	13	13	7	2	62	29	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	33	16	8	10	10	2	61	20	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	32	13	10	3	16	0	69	15	31
2008	Baccalauréat	32	37	13	7	2	7	1	76	10	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	26	16	7	5	6	1	70	13	217

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	29	18	4	4	0	0	74	8	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	30	13	4	1	0	0	82	5	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	37	6	6	6	0	0	82	12	16
2017	Baccalauréat	37	45	8	5	3	0	1	84	8	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	41	8	8	2	0	0	82	10	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	40	3	6	0	0	0	91	6	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	29	14	6	3	0	0	77	9	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	45	11	0	0	0	0	89	0	18
2014	Baccalauréat	32	47	11	8	3	0	0	79	11	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	41	12	6	4	1	0	77	11	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	48	2	3	0	0	0	94	3	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	29	11	6	4	0	1	79	10	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	41	10	7	0	0	0	84	7	30
2011	Baccalauréat	35	44	14	3	2	0	3	80	5	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	37	10	5	3	0	1	83	7	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	33	11	7	0	0	0	83	7	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	46	12	7	1	0	2	80	8	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	45	10	10	0	0	0	81	10	31
2008	Baccalauréat	36	36	12	10	2	0	3	75	13	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	40	13	10	1	0	1	75	11	218

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	44	22	4	0	0	0	74	4	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	40	9	3	0	0	0	88	3	69
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	31	13	6	6	0	0	75	12	16
2017	Baccalauréat	39	50	7	3	1	0	0	89	4	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	33	5	4	1	0	0	90	5	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	41	6	11	3	0	0	80	14	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	50	6	3	0	0	0	91	3	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	34	17	11	0	0	0	71	11	18
2014	Baccalauréat	30	50	11	7	3	0	0	80	9	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	39	9	5	1	0	0	84	7	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	35	10	6	0	2	0	84	6	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	35	8	3	4	0	0	85	7	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	36	7	8	0	0	3	85	8	30
2011	Baccalauréat	43	38	11	6	3	0	0	81	8	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	29	7	3	1	0	0	88	5	261
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	37	11	4	2	0	0	83	7	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	50	8	6	1	0	0	85	7	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	39	6	23	0	0	0	71	23	31
2008	Baccalauréat	36	45	9	7	1	0	0	82	9	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	33	4	5	1	0	0	89	6	218

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	51	11	4	0	0	85	4	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	42	7	1	1	0	91	2	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	49	0	13	6	0	80	20	16
2017	Baccalauréat	41	47	6	5	1	0	89	6	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	29	6	3	2	0	89	5	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	32	12	6	0	0	83	6	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	39	6	3	2	0	89	5	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	29	17	12	0	0	71	12	18
2014	Baccalauréat	40	37	10	11	3	0	77	13	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	33	7	7	2	0	84	9	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	32	11	10	2	0	77	12	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	41	8	4	4	0	85	8	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	53	0	5	0	0	95	5	30
2011	Baccalauréat	39	45	8	5	3	1	84	8	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	32	6	2	2	0	90	4	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	43	7	7	0	0	87	7	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	50	7	3	2	0	88	5	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	52	10	16	3	0	71	19	31
2008	Baccalauréat	44	41	5	8	1	0	85	10	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	34	5	6	2	0	88	7	218

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	47	8	15	0	15	0	73	18	23
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	38	22	5	8	1	1	65	13	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	55	0	0	6	0	0	94	6	16
2017	Baccalauréat	30	39	12	9	5	1	3	72	15	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	40	15	11	7	1	0	66	18	199
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	41	8	3	3	3	2	86	6	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	40	20	5	6	3	0	68	11	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	50	11	6	0	6	0	82	6	18
2014	Baccalauréat	23	45	15	12	2	3	0	70	14	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	34	19	13	11	1	1	56	25	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	42	13	4	2	2	0	80	7	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	34	17	5	5	2	0	73	10	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	43	21	0	3	7	0	74	4	30
2011	Baccalauréat	29	38	10	17	5	1	1	68	21	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	36	11	15	8	0	0	66	23	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	26	20	11	4	2	0	64	16	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	39	19	9	7	2	1	64	16	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	45	16	13	3	6	0	66	17	31
2008	Baccalauréat	19	35	19	16	7	2	2	56	24	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	33	15	18	14	0	0	53	32	218

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	4	15	33	33	4	0	16	69	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	22	17	16	26	3	9	33	48	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	26	31	17	20	0	0	32	37	16
2017	Baccalauréat	14	24	20	21	13	3	6	41	37	147
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	16	15	29	22	1	4	31	54	199
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	17	20	19	23	3	7	32	46	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	19	15	26	29	2	1	28	57	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	17	15	27	23	0	6	31	53	18
2014	Baccalauréat	5	24	18	29	20	2	2	30	51	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	17	16	24	31	1	4	25	58	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	24	23	13	21	2	6	37	38	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	16	20	19	29	2	4	27	52	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	15	16	36	13	7	3	27	55	30
2011	Baccalauréat	12	25	22	19	18	1	3	38	38	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	25	13	20	25	1	4	38	48	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	30	2	22	22	0	11	49	49	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	21	17	13	31	1	7	34	48	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	23	19	35	6	6	6	30	48	31
2008	Baccalauréat	9	30	18	23	17	1	2	41	41	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	20	14	26	24	0	1	35	51	217

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	55	11	4	4	0	0	81	7	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	38	18	8	3	0	0	71	11	69
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	50	12	6	0	0	0	82	6	16
2017	Baccalauréat	31	46	13	5	4	0	2	78	9	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	44	10	10	5	0	0	76	15	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	45	16	5	0	0	0	79	5	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	51	17	9	0	0	0	74	9	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	38	23	6	0	0	0	71	6	18
2014	Baccalauréat	25	47	15	8	5	0	0	72	13	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	44	12	11	9	0	0	68	20	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	39	6	9	2	2	0	83	11	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	41	6	5	6	1	1	84	11	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	41	3	10	3	0	3	83	14	30
2011	Baccalauréat	29	52	10	5	3	0	0	82	8	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	38	12	7	5	0	0	75	12	262

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	44	14	11	0	0	74	11	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	32	14	6	1	0	79	7	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	42	14	0	6	0	80	6	16
2017	Baccalauréat	38	42	8	7	4	1	81	12	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	29	13	16	6	0	65	22	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	56	6	3	0	0	91	3	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	34	16	5	0	0	80	5	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	45	6	12	0	0	82	12	18
2014	Baccalauréat	31	38	18	10	3	0	69	13	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	43	11	13	9	0	67	22	207

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	26	22	0	0	14	0	74	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	35	13	10	3	0	0	74	13	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	56	0	6	12	0	0	82	18	16
2017	Baccalauréat	35	43	10	8	5	0	0	78	12	147
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	39	13	13	4	0	0	70	17	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	44	9	0	0	0	0	91	0	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	42	13	4	0	0	0	83	4	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	41	6	11	0	0	0	83	11	18
2014	Baccalauréat	30	43	17	10	0	0	1	73	10	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	39	19	13	8	0	0	61	20	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	45	6	6	0	0	0	87	6	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	44	9	5	3	0	1	83	8	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	41	20	0	3	0	0	77	3	30
2011	Baccalauréat	31	46	16	4	3	1	1	77	7	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	38	14	9	3	1	0	74	12	262

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	45	26	11	0	4	0	61	12	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	40	32	1	3	5	0	62	4	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	75	0	6	6	0	0	88	12	16
2017	Baccalauréat	18	52	15	5	5	3	2	74	10	147
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	32	24	14	8	3	0	53	23	200

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	59	0	0	0	0	0	100	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	36	6	6	4	0	0	83	10	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	43	6	0	6	0	0	88	6	16
2017	Baccalauréat	49	31	9	6	2	1	3	83	8	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	35	14	6	3	0	0	76	10	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	46	3	0	0	0	0	97	0	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	31	16	3	3	2	0	77	7	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	40	6	0	0	0	6	94	0	18
2014	Baccalauréat	38	34	13	7	3	1	4	75	11	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	40	18	9	5	0	0	69	13	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	33	8	0	2	0	0	90	2	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	33	9	4	3	0	1	84	7	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	28	16	3	3	0	3	76	7	30
2011	Baccalauréat	31	48	8	5	5	1	2	82	10	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	34	15	10	3	0	1	72	13	262

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	18	4	18	0	0	4	78	19	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	22	13	4	0	1	8	81	4	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	26	6	0	12	0	0	82	12	16
2017	Baccalauréat	43	26	5	9	3	3	11	80	14	147
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	24	11	13	8	1	9	65	23	199
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	27	8	0	3	3	11	88	3	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	21	3	5	2	0	3	90	6	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	21	0	0	0	0	12	100	0	18
2014	Baccalauréat	37	33	9	8	2	0	11	78	12	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	31	12	14	8	0	4	64	23	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	21	9	6	8	0	9	75	15	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	18	9	3	2	2	5	85	5	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	30	0	0	3	0	3	97	3	30
2011	Baccalauréat	42	25	7	9	5	1	11	76	16	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	31	9	10	10	0	6	69	21	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	27	9	2	4	0	2	84	7	45
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	24	6	4	2	0	6	87	6	99
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	32	6	10	0	0	3	83	10	31
2008	Baccalauréat	40	33	5	9	7	0	6	78	17	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	30	8	17	9	0	5	64	28	218

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	35	4	4	7	0	0	85	11	23
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	38	9	4	5	0	1	81	9	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	31	6	19	0	0	0	75	19	16
2017	Baccalauréat	27	34	20	13	5	0	0	61	19	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	37	16	17	7	1	0	60	24	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	45	6	3	6	0	0	86	9	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	44	11	8	0	0	0	82	8	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	38	12	0	11	0	0	77	11	18
2014	Baccalauréat	26	39	18	12	4	0	1	66	16	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	39	25	12	6	0	0	58	18	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	33	23	9	0	0	0	69	9	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	39	18	8	8	0	0	67	15	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	20	20	10	10	0	3	59	20	30
2011	Baccalauréat	21	37	23	13	6	1	0	58	20	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	35	24	16	9	0	1	51	25	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	26	22	15	9	0	0	54	24	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	36	26	10	5	0	0	59	15	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	16	39	10	16	0	0	35	26	31
2008	Baccalauréat	18	37	21	15	9	0	0	55	24	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	30	29	16	16	0	0	40	32	217

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	18	4	14	0	0	4	81	15	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	23	8	4	5	3	6	82	10	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	45	6	0	6	0	0	88	6	16
2017	Baccalauréat	47	25	6	7	2	7	6	83	10	147
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	33	9	4	1	5	5	84	6	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	30	8	3	0	3	6	88	3	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	24	6	4	9	3	3	79	15	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	23	16	6	0	6	12	74	7	18
2014	Baccalauréat	40	27	11	8	7	4	3	72	16	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	32	8	8	5	6	5	76	15	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	36	6	2	0	4	2	92	2	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	27	6	11	3	2	7	79	15	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	26	3	3	0	3	5	93	4	30
2011	Baccalauréat	38	35	8	5	7	3	4	78	13	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	29	10	7	4	3	1	79	11	262

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	37	26	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	31	44	69
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	49	32	16
2017	Baccalauréat	22	50	27	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	54	24	198
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	50	26	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	48	44	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	62	27	18
2014	Baccalauréat	27	44	30	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	48	39	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	56	19	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	61	25	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	56	26	30
2011	Baccalauréat	26	50	24	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	55	23	262

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	10	27	10	26	0	16
2017	Baccalauréat	12	47	35	3	0	3	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	26	37	22	0	7	43
2014	Baccalauréat	9	33	38	13	9999	7	32
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	34	25	25	9999	9	26
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	22	34	9	9999	17	11
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	7	13	7	9999	34	15
2011	Baccalauréat	9	32	41	7	9999	12	43
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	24	36	12	9999	8	55

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	33	15	14	0	0	0	71	14	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	46	9	6	5	0	0	80	11	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	69	7	6	6	0	0	81	12	16
2017	Baccalauréat	39	38	14	5	3	0	0	77	8	147
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	36	8	4	3	0	0	85	7	199
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	43	9	0	0	0	0	91	0	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	44	15	5	3	0	0	77	8	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	40	33	6	0	0	0	61	6	18
2014	Baccalauréat	27	49	18	6	0	0	0	76	6	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	39	11	8	1	2	0	79	9	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	46	11	2	0	0	2	87	2	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	43	7	5	5	0	0	84	9	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	51	10	0	0	0	3	90	0	30
2011	Baccalauréat	34	46	11	4	3	2	0	82	7	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	38	7	6	2	0	0	86	8	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	29	11	7	4	0	0	78	11	45
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	35	11	4	3	0	0	82	7	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	45	23	10	0	0	0	68	10	31
2008	Baccalauréat	37	42	15	4	2	0	0	79	6	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	32	10	5	4	0	0	82	9	217

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	41	18	4	4	0	0	75	7	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	53	13	8	6	0	0	73	14	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	61	6	6	0	0	0	88	6	16
2017	Baccalauréat	25	43	15	7	7	2	0	70	14	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	38	16	19	7	1	0	58	26	198
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	39	10	3	0	3	0	87	3	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	40	15	6	5	3	0	73	11	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	77	0	0	0	0	0	100	0	18
2014	Baccalauréat	27	47	17	6	3	0	1	74	8	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	42	20	14	4	0	1	61	19	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	42	17	6	2	2	0	74	9	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	47	13	10	4	1	0	73	14	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	33	16	10	10	0	0	64	20	30
2011	Baccalauréat	19	43	14	19	3	1	1	63	22	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	37	17	20	7	2	0	54	28	261

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	18	52	11	7	0	0	19	29	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	23	33	21	5	0	5	28	37	69
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	12	57	18	0	0	6	19	20	16
2017	Baccalauréat	10	29	38	15	7	1	1	21	40	147
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	27	44	14	4	0	1	18	38	198
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	24	45	11	8	3	0	20	33	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	28	41	15	6	0	2	21	37	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	27	56	6	6	0	6	12	28	18
2014	Baccalauréat	11	42	25	14	7	0	2	21	53	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	34	33	15	4	0	0	18	49	206
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	36	41	11	2	0	0	13	46	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	28	34	21	9	0	1	29	36	103
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	27	27	12	14	0	3	26	46	29
2011	Baccalauréat	8	27	43	14	4	0	4	19	36	167
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	30	30	19	6	1	3	26	42	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	43	22	13	9	0	0	22	57	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	34	27	15	7	0	1	22	51	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	48	29	13	3	0	0	16	55	31
2008	Baccalauréat	11	39	31	11	4	1	3	15	52	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	28	36	14	4	0	1	19	44	217

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	25	45	12	7	0	4	20	33	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	18	27	20	16	5	6	40	30	67
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13	43	23	13	0	6	39	14	16
2017	Baccalauréat	5	22	31	26	12	3	2	39	28	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	16	37	19	13	2	3	33	27	198
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	6	39	14	14	6	6	32	25	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	18	44	13	9	2	3	23	30	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	18	17	36	6	0	11	47	34	17
2014	Baccalauréat	15	24	31	18	8	1	4	27	41	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	30	29	14	5	2	2	20	50	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	21	40	15	16	0	4	33	26	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	14	35	26	17	5	1	45	18	102
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	14	44	7	15	7	10	26	20	29
2011	Baccalauréat	4	16	35	26	13	2	4	41	22	167
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	19	27	25	14	2	4	42	29	261
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	26	28	20	11	4	2	33	37	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	31	21	21	12	4	3	35	42	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	32	29	13	6	3	0	20	50	31
2008	Baccalauréat	14	35	22	16	9	1	3	26	51	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	33	30	14	6	1	1	21	48	217

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	22	45	7	7	0	0	15	40	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	36	27	9	3	2	4	13	59	69
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	18	37	13	0	0	13	15	43	16
2017	Baccalauréat	19	37	23	12	6	1	1	19	57	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	30	25	5	6	2	3	12	62	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	29	28	9	8	0	6	18	53	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	27	26	14	6	0	2	20	54	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	20	29	5	12	0	6	17	52	18
2014	Baccalauréat	28	30	26	10	4	0	2	14	59	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	27	21	7	1	2	2	9	70	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	33	24	11	9	0	0	19	57	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	35	31	9	11	0	1	20	49	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	20	25	10	3	3	3	15	58	29
2011	Baccalauréat	14	26	34	15	7	1	3	23	41	167
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	27	29	13	8	2	2	22	47	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	37	17	9	7	2	2	16	66	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	34	27	12	6	2	3	19	53	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	35	26	16	3	0	0	19	55	31
2008	Baccalauréat	22	30	24	13	7	1	4	21	54	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	29	33	11	2	1	1	13	53	218

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	14	41	29	11	0	0	41	18	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	18	30	19	19	2	3	40	29	69
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	31	51	12	0	0	6	13	33	16
2017	Baccalauréat	8	23	34	21	9	0	6	31	33	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	25	32	21	11	1	0	33	35	199
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	27	37	19	11	0	0	30	33	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	14	37	28	11	1	2	40	22	64
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	17	44	28	6	0	6	35	18	18
2014	Baccalauréat	5	23	39	23	6	2	3	30	30	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	29	38	15	4	0	2	19	42	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	19	42	17	6	4	2	25	30	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	28	28	26	9	0	0	35	36	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	30	38	22	3	0	3	26	35	29
2011	Baccalauréat	6	26	38	22	6	0	2	28	34	167
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	24	31	23	10	1	1	33	34	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	30	30	15	7	2	2	23	45	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	31	33	16	7	2	2	24	42	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	39	35	0	6	0	0	6	58	31
2008	Baccalauréat	15	30	31	16	6	0	2	23	46	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	32	36	13	5	0	1	18	46	218

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	15	56	4	18	0	0	22	22	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	24	18	15	15	2	8	33	47	68
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	31	37	14	0	0	6	14	46	16
2017	Baccalauréat	13	36	22	14	7	2	6	22	53	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	30	24	17	10	0	2	28	48	199
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	37	14	19	8	0	9	30	54	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	18	38	11	7	0	3	19	42	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	39	27	6	6	0	12	13	56	18
2014	Baccalauréat	18	36	26	9	5	2	4	15	58	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	36	25	10	3	0	3	12	62	206
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	27	25	22	4	2	6	28	45	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	27	30	17	8	2	3	26	43	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	42	20	7	7	0	7	15	63	29
2011	Baccalauréat	14	30	31	16	6	1	2	23	46	166
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	29	24	13	6	2	4	20	54	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	28	22	11	13	2	2	25	52	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	27	21	22	7	0	3	30	48	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	39	23	3	10	0	3	13	63	31
2008	Baccalauréat	18	26	31	15	7	1	3	23	45	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	33	24	12	5	0	3	17	58	218

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	33	34	15	0	0	8	16	47	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	21	23	15	21	4	7	40	34	69
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	25	26	20	17	0	6	39	33	16
2017	Baccalauréat	4	12	27	27	23	2	5	54	17	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	13	25	32	17	3	7	55	18	199
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	22	22	17	22	0	8	43	33	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	14	24	32	18	5	5	55	18	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	38	16	23	12	0	10	39	43	18
2014	Baccalauréat	5	7	28	30	20	3	6	55	13	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	11	28	32	16	1	7	52	17	206
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	28	25	22	15	6	0	39	34	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	14	22	29	22	2	5	55	22	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	20	25	14	24	3	14	45	25	29
2011	Baccalauréat	3	8	32	29	20	4	4	53	12	166
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	11	25	30	19	4	8	56	16	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	22	20	20	9	4	4	31	48	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	20	15	23	14	8	10	46	36	99
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	19	29	19	6	3	0	27	43	31
2008	Baccalauréat	14	22	26	19	14	1	5	35	38	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	17	32	32	8	0	3	41	26	218

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	19	55	8	0	4	0	8	35	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	32	29	12	4	4	4	17	51	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	20	56	18	0	0	6	19	21	16
2017	Baccalauréat	16	21	42	13	6	0	3	20	37	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	26	36	12	8	1	3	22	41	199
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	33	34	9	11	3	3	21	44	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	21	35	18	8	2	3	27	36	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	34	39	0	6	0	10	6	50	18
2014	Baccalauréat	9	29	39	14	7	0	2	21	39	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	27	34	10	3	1	3	14	51	206

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	22	11	11	0	0	14	74	13	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	36	16	5	5	1	1	73	10	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	38	0	12	0	0	0	88	12	16
2017	Baccalauréat	51	36	7	4	3	0	0	87	7	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	37	9	4	3	1	0	84	7	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	27	12	3	0	0	0	86	3	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	39	6	8	5	0	0	81	12	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	38	23	0	6	0	0	71	6	18
2014	Baccalauréat	46	38	7	5	1	3	0	87	6	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	27	10	10	5	0	0	74	15	207

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	18	7	15	4	74	19	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	36	15	4	1	80	5	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	45	0	6	0	94	6	16
2017	Baccalauréat	54	37	6	2	1	91	3	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	40	6	4	1	88	5	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	35	11	0	0	89	0	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	40	8	9	0	83	9	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	58	6	0	0	94	0	18
2014	Baccalauréat	44	48	6	2	1	92	2	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	35	10	3	2	85	6	207

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	34	18	0	0	18	0	78	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	44	10	1	1	3	3	86	3	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	55	6	0	0	0	0	94	0	16
2017	Baccalauréat	43	47	7	2	1	1	0	91	3	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	40	8	4	2	2	0	86	6	199
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	35	8	0	0	5	0	91	0	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	36	14	1	0	5	0	84	1	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	50	11	0	0	6	0	88	0	18
2014	Baccalauréat	43	42	11	2	0	3	0	87	2	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	35	15	4	3	1	0	79	7	207

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	41	18	0	0	0	0	82	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	37	14	2	1	4	0	82	3	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	63	0	0	6	0	0	94	6	16
2017	Baccalauréat	45	43	7	1	1	1	0	90	3	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	40	15	4	3	0	0	77	8	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	40	6	3	0	0	0	91	3	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	38	10	0	0	3	0	90	0	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	55	6	0	0	6	0	94	0	18
2014	Baccalauréat	39	46	9	3	1	2	0	86	4	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	36	11	6	4	1	0	79	10	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	35	16	4	0	2	0	79	4	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	50	5	4	1	3	0	90	5	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	47	13	7	3	0	0	77	10	30
2011	Baccalauréat	35	47	10	1	3	2	1	85	4	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	38	11	4	3	2	0	82	7	262

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	40	18	0	0	0	82	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	31	13	2	3	0	82	5	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	44	0	0	6	0	94	6	16
2017	Baccalauréat	50	39	7	3	1	0	89	4	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	41	6	4	2	0	88	6	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	38	3	2	0	0	95	2	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	40	6	0	0	0	94	0	64
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	33	11	0	0	0	89	0	18
2014	Baccalauréat	47	42	6	3	2	0	89	5	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	34	10	4	4	0	83	7	206
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	28	14	2	0	0	84	2	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	40	4	7	2	0	88	9	103
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	47	3	3	7	0	87	10	30
2011	Baccalauréat	39	49	6	3	2	1	88	6	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	40	8	2	2	0	88	4	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	39	11	2	2	0	85	4	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	42	13	3	4	2	80	7	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	65	16	3	6	0	74	10	31
2008	Baccalauréat	32	49	11	6	1	0	82	7	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	44	12	9	4	0	75	12	218

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	19	7	19	0	4	18	67	24	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	37	21	5	4	10	7	64	11	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	32	0	14	6	0	5	79	21	16
2017	Baccalauréat	29	37	12	5	4	4	8	75	11	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	36	12	8	8	5	4	69	18	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	44	3	2	0	6	3	94	3	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	33	18	10	5	2	5	64	16	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	32	28	11	6	0	18	46	20	18
2014	Baccalauréat	29	36	18	7	3	4	2	69	12	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	28	16	9	9	4	5	63	20	207

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	45	18	0	0	4	0	81	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	46	13	3	3	9	0	80	6	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	43	25	0	0	0	0	75	0	16
2017	Baccalauréat	35	47	8	3	1	6	1	87	4	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	51	8	2	1	2	1	88	4	199
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	41	9	6	0	5	0	85	6	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	31	17	3	3	8	2	75	7	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	67	0	6	0	11	0	94	6	18
2014	Baccalauréat	29	49	11	3	2	3	3	83	5	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	42	9	6	1	5	0	84	7	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	37	11	2	2	12	2	83	5	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	43	9	7	3	6	0	80	10	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	43	13	3	7	3	0	76	10	30
2011	Baccalauréat	30	43	15	6	2	3	1	76	8	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	42	13	5	2	4	0	79	7	261

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	38	11	18	0	4	0	70	19	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	47	16	8	3	0	0	73	10	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	58	0	6	0	0	0	94	6	16
2017	Baccalauréat	32	46	9	5	1	5	1	84	6	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	38	15	8	3	0	0	74	11	199
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	39	7	2	0	6	0	90	3	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	47	9	3	2	1	0	86	5	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	45	0	6	0	0	0	94	6	18
2014	Baccalauréat	36	47	8	6	2	0	0	84	8	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	42	12	6	3	1	0	80	8	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	41	8	0	2	0	2	90	2	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	35	9	9	3	4	1	78	12	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	34	10	7	0	0	3	83	7	30
2011	Baccalauréat	38	36	7	9	3	4	1	79	13	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	37	12	7	3	4	1	76	11	261
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	35	2	7	15	0	0	76	22	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	44	13	11	7	3	2	67	19	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	48	3	13	16	3	0	67	30	31
2008	Baccalauréat	21	36	18	12	6	5	1	61	19	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	32	16	15	5	4	2	62	21	218

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	39	26	4	0	8	0	68	4	23
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	38	24	9	3	7	1	62	12	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	38	5	0	6	0	0	89	6	16
2017	Baccalauréat	20	40	24	5	1	9	0	67	7	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	42	17	8	4	3	1	69	13	199
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	50	6	0	0	5	0	94	0	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	48	14	1	2	3	0	83	3	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	45	0	6	6	6	0	88	12	18
2014	Baccalauréat	30	48	13	5	1	2	1	81	6	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	38	13	8	4	3	0	74	13	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	46	13	6	6	0	0	74	13	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	42	17	6	5	8	0	70	11	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	54	13	7	10	7	3	67	18	30
2011	Baccalauréat	20	45	20	5	2	7	1	70	8	168
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	42	12	13	6	4	1	68	20	262

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	7	33	18	7	12	0	34	29	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	21	13	27	5	14	1	48	37	69
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	45	17	0	6	7	0	75	7	16
2017	Baccalauréat	14	27	16	15	11	10	9	49	32	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	23	21	14	14	10	2	44	33	199
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	25	25	8	5	14	3	54	16	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	32	13	22	4	12	0	55	30	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	49	6	11	6	6	4	75	19	18
2014	Baccalauréat	13	29	19	19	11	9	1	47	33	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	23	21	12	16	8	2	44	32	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	25	19	11	6	11	2	58	20	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	27	23	13	8	16	5	44	27	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	33	23	18	3	7	3	51	23	30
2011	Baccalauréat	12	24	16	15	11	17	5	46	33	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	24	21	14	10	16	2	46	29	262

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	40	0	0	0	100	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	36	4	8	1	87	9	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	32	6	7	6	80	13	16
2017	Baccalauréat	46	41	5	4	3	87	7	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	44	5	7	0	88	8	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	30	0	2	0	98	2	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	35	3	1	0	96	1	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	34	6	6	0	88	6	18
2014	Baccalauréat	37	52	2	6	2	89	8	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	44	8	9	2	81	11	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	32	6	2	0	92	2	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	27	2	2	0	96	2	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	30	0	3	0	97	3	30
2011	Baccalauréat	53	38	4	4	1	91	5	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	40	4	6	3	87	9	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	30	0	2	0	98	2	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	34	3	3	0	94	3	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	29	6	6	0	87	6	31
2008	Baccalauréat	53	42	2	3	1	95	3	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	39	5	9	3	83	12	218

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	26	0	4	4	93	7	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	28	11	3	4	83	7	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	35	18	0	6	75	6	15
2017	Baccalauréat	46	37	5	10	1	84	11	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	34	8	3	3	86	6	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	25	3	7	2	87	10	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	35	5	1	4	90	6	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	40	6	6	0	89	6	18
2014	Baccalauréat	41	44	6	8	2	85	10	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	33	5	4	2	89	7	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	34	9	6	2	84	8	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	27	5	7	2	87	8	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	44	3	10	0	87	10	30
2011	Baccalauréat	44	38	5	9	3	82	13	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	35	7	4	1	88	5	262

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	30	0	0	0	0	0	100	0	23
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	37	2	3	1	0	0	94	4	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	37	0	6	6	0	0	88	12	16
2017	Baccalauréat	65	32	2	0	1	0	0	97	1	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	32	6	1	0	0	0	93	1	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	35	3	2	0	0	0	95	2	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	34	8	0	0	2	0	92	0	64
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	39	6	6	0	0	0	89	6	18
2014	Baccalauréat	42	45	5	8	0	0	1	87	8	122
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	32	7	3	0	0	0	90	3	207

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	47	0	0	0	0	0	100	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	28	6	0	0	0	0	94	0	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	40	8	7	0	0	0	86	7	15
2017	Baccalauréat	62	26	5	3	1	1	2	91	4	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	31	6	5	0	0	1	88	5	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	30	3	3	0	0	0	94	3	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	26	3	4	0	0	1	93	4	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	41	0	0	0	0	0	100	0	18
2014	Baccalauréat	55	33	6	6	1	0	0	88	7	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	31	7	5	0	1	2	87	5	206
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	28	2	0	0	0	0	98	0	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	20	0	9	2	0	0	89	11	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	43	0	0	0	0	0	100	0	30
2011	Baccalauréat	57	29	6	5	2	1	1	87	6	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	27	4	6	3	1	1	87	8	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	26	0	2	0	0	0	98	2	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	22	5	8	2	0	1	85	10	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	26	13	6	3	0	0	77	10	31
2008	Baccalauréat	61	23	8	5	3	1	0	84	8	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	23	9	5	2	1	1	84	7	218

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	26	7	0	0	0	0	93	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	29	15	6	4	0	0	76	9	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	50	0	12	0	0	0	88	12	16
2017	Baccalauréat	51	28	7	12	1	1	0	80	14	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	29	9	11	5	0	1	74	16	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	38	6	2	0	0	0	92	2	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	33	5	9	1	0	0	85	11	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	45	0	6	0	0	0	94	6	18
2014	Baccalauréat	38	35	9	16	2	0	0	73	18	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	25	9	11	5	0	1	75	16	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	33	10	4	2	0	2	83	7	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	37	3	5	2	0	0	91	7	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	30	14	7	3	0	0	76	10	30
2011	Baccalauréat	46	31	9	11	2	0	1	77	14	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	25	8	11	4	0	1	76	16	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	22	4	4	4	0	2	87	9	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	39	10	8	4	0	2	78	12	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	45	10	16	0	0	0	74	16	31
2008	Baccalauréat	43	29	11	11	6	0	0	72	17	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	30	7	6	6	0	0	82	11	218

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	22	0	0	0	18	4	100	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	32	5	1	1	0	0	92	3	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	25	0	0	0	0	0	100	0	16
2017	Baccalauréat	60	30	3	3	2	0	1	91	6	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	24	6	9	1	0	0	84	10	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	19	3	0	0	0	0	97	0	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	28	8	0	0	0	0	92	0	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	17	0	0	0	0	17	100	0	18
2014	Baccalauréat	61	25	7	6	0	0	0	86	6	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	24	8	7	2	0	0	83	9	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	24	2	9	0	0	0	89	9	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	24	2	8	2	0	0	89	9	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	16	5	10	0	0	0	86	10	30
2011	Baccalauréat	54	31	5	10	0	0	0	85	10	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	24	8	7	2	0	0	83	9	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	17	2	7	0	0	4	91	7	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	20	8	6	3	0	1	83	9	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	13	6	6	0	0	0	87	6	31
2008	Baccalauréat	62	19	8	6	3	0	1	82	10	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	23	6	9	3	0	0	83	11	218

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	22	14	0	0	0	4	85	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	84	14	0	1	0	0	0	99	1	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	19	0	0	0	0	0	100	0	16
2017	Baccalauréat	79	17	1	1	1	0	0	97	2	147
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	17	4	2	0	0	2	93	3	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	86	11	3	0	0	0	0	97	0	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	83	14	2	0	0	0	2	98	0	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	89	11	0	0	0	0	0	100	0	18
2014	Baccalauréat	74	18	3	4	0	0	1	93	4	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	16	2	3	2	0	0	92	6	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	84	13	3	0	0	0	0	97	0	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	88	11	0	1	0	0	0	99	1	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	13	7	0	3	0	0	90	3	30
2011	Baccalauréat	77	19	2	2	1	0	0	96	2	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	13	4	4	2	1	1	90	6	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	87	9	0	2	0	0	2	98	2	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	85	10	0	2	1	0	2	97	3	98
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	19	0	0	0	0	0	100	0	31
2008	Baccalauréat	80	13	2	3	1	0	1	95	3	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	83	9	3	4	1	0	0	91	6	218

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	26	18	0	0	0	0	82	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	34	5	4	3	0	0	88	7	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	43	0	0	0	0	0	100	0	16
2017	Baccalauréat	54	34	3	5	1	2	0	90	7	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	34	7	7	0	1	0	85	8	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	35	0	8	0	0	3	92	8	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	39	6	3	2	0	0	89	5	64
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	29	0	0	0	0	12	100	0	18
2014	Baccalauréat	46	42	7	4	0	2	0	89	4	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	34	6	8	2	0	2	84	10	207

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	26	0	11	0	14	0	87	13	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	20	5	1	1	1	0	92	3	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	36	0	0	0	6	0	100	0	16
2017	Baccalauréat	60	31	4	3	1	1	1	93	3	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	33	4	3	2	1	0	91	5	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	30	0	3	0	3	0	97	3	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	29	8	3	0	2	0	89	3	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	23	0	0	0	6	0	100	0	18
2014	Baccalauréat	55	35	5	3	0	2	0	92	3	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	28	6	3	1	1	2	89	4	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	29	0	0	0	0	0	100	0	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	21	7	2	2	1	0	90	4	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	36	0	0	0	0	3	100	0	30
2011	Baccalauréat	53	35	6	3	0	0	3	91	3	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	28	6	3	1	1	1	90	4	262
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	26	4	0	0	0	4	95	0	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	24	3	2	0	0	4	95	2	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	35	0	3	0	0	0	97	3	31
2008	Baccalauréat	56	30	5	3	1	2	3	91	4	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	22	10	4	1	1	2	85	5	217

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	84	70
2017	Baccalauréat	8	92	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	85	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	84	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	82	65
2014	Baccalauréat	12	88	122
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	80	207

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	46	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	12
2014	Baccalauréat	61	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	40

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	45	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	12
2014	Baccalauréat	52	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	40

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	0	15

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12
2014	Baccalauréat	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	30

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12
2014	Baccalauréat	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12
2014	Baccalauréat	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	30
2014	Baccalauréat	33	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	40

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	40

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	73	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	30
2014	Baccalauréat	59	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	40

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	30
2014	Baccalauréat	54	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	40

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	46	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	40

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	55	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	12
2014	Baccalauréat	75	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	40

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	40

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12
2014	Baccalauréat	15

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12
2014	Baccalauréat	15

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	0	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	40

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	30
2014	Baccalauréat	53	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	40

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	30
2014	Baccalauréat	33	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	40

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11
2014	Baccalauréat	0	15

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	63	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	84	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	12
2014	Baccalauréat	41	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	40

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	30
2014	Baccalauréat	34	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	40

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	40

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	40

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	30
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	40

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	40

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	40

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	29

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	38

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	38

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12
2014	Baccalauréat	0	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	38

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12
2014	Baccalauréat	0	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	38

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	29
2014	Baccalauréat	0	14

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	29

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	29
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	38

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	29
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	38

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	60	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	29
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	38

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12
2014	Baccalauréat	14

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	50	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	29
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	38

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	10

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	29

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	91	9	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	100	0	30

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	4	11	11	4	33	7	56	25	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	12	14	1	4	42	16	55	12	69
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	32	12	0	6	31	7	71	10	16
2017	Baccalauréat	11	18	13	5	3	39	11	57	17	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	18	12	9	7	32	7	54	25	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	16	13	11	5	14	6	63	21	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	10	16	5	3	41	6	54	15	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	23	16	0	6	28	0	70	8	18
2014	Baccalauréat	12	22	16	8	3	33	6	56	18	122
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	19	18	10	6	29	5	48	24	207

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	27	23	0	0	23	0	70	0	23
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	41	14	5	1	9	1	77	7	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	61	0	0	6	0	0	94	6	16
2017	Baccalauréat	27	38	14	6	1	13	1	76	8	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	39	15	7	4	5	0	72	12	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	27	9	8	5	6	0	76	14	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	43	11	3	2	6	0	83	5	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	39	6	0	0	6	0	94	0	18
2014	Baccalauréat	31	42	13	4	2	7	0	80	6	122
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	40	14	6	4	4	0	75	10	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	44	9	4	4	5	0	82	9	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	34	16	5	2	8	0	76	7	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	44	10	13	3	3	0	73	17	30
2011	Baccalauréat	28	49	8	5	2	6	1	83	8	168
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	34	11	6	3	14	1	76	11	262

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	100	16
2017	Baccalauréat	6	94	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	93	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	100	36
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	100	18
2014	Baccalauréat	7	93	122
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	92	206

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	14

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	93	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	17

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	17

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	17

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	14

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	14

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	17

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	17

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	17

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	17

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	17

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	17

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	14

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	17

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	17

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	15

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	15

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	15

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	15

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	15

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	15

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	15

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	15

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	93	7	14

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	8	11	4	0	33	15	72	7	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	11	17	0	1	49	13	52	3	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	19	13	0	0	37	6	78	0	16
2017	Baccalauréat	15	17	13	3	1	44	8	66	8	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	14	21	2	4	37	6	53	11	199
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	14	11	0	3	29	11	77	5	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	12	15	0	0	50	5	67	0	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	17	11	0	0	39	10	77	0	18
2014	Baccalauréat	13	19	14	2	1	44	6	65	7	122
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	16	16	3	3	43	7	55	13	207

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	37	7	0	0	26	4	90	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	36	12	0	0	14	5	86	0	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	55	0	0	0	6	0	100	0	16
2017	Baccalauréat	33	39	11	2	1	13	1	85	3	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	33	17	3	3	8	0	74	8	199
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	38	6	0	3	11	3	90	3	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	34	15	0	0	15	2	81	0	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	23	11	6	0	22	6	76	8	18
2014	Baccalauréat	25	39	13	3	1	18	2	80	4	122
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	33	15	4	2	14	1	75	7	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	45	15	2	0	2	0	82	2	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	41	8	3	1	6	1	86	5	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	40	13	0	7	10	0	78	7	30
2011	Baccalauréat	34	46	10	1	2	6	1	85	4	168
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	35	14	4	3	12	0	77	7	262

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	87	70
2017	Baccalauréat	12	88	147
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	91	200
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	88	65
2014	Baccalauréat	10	90	122
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	91	207

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	100	0	10
2017	Baccalauréat	75	25	19
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	23	18
2014	Baccalauréat	84	16	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	84	16	18

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	29	0	9	91	9	10
2017	Baccalauréat	77	15	0	8	92	8	14
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	14	23	7	70	7	14
2014	Baccalauréat	58	0	42	0	58	0	10
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	20	0	5	95	5	15

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	34	18	22	0	8	0	57	24	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	49	19	4	0	0	0	77	4	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	57	5	13	7	0	0	76	20	16
2017	Baccalauréat	23	50	8	3	3	1	10	83	8	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	47	11	5	1	1	11	80	7	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	61	3	5	0	0	5	91	6	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	54	18	2	0	0	2	80	2	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	45	22	6	0	0	6	71	6	18
2014	Baccalauréat	17	54	15	7	0	1	7	76	7	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	51	13	4	0	2	6	82	4	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	43	16	2	2	0	4	79	5	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	58	12	6	4	2	2	78	10	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	42	14	3	3	0	7	78	7	29
2011	Baccalauréat	19	50	12	8	1	0	10	77	9	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	49	10	5	1	1	5	83	7	261
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	48	7	7	2	2	4	84	9	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	56	10	9	3	0	7	76	13	99
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	42	16	10	0	3	3	72	10	31
2008	Baccalauréat	22	49	13	9	1	0	5	76	11	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	44	11	8	1	0	7	78	10	218

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	4	26	15	0	30	11	32	25	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	16	15	4	7	32	8	59	17	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	37	19	0	6	18	13	63	9	16
2017	Baccalauréat	8	24	14	2	2	35	14	63	8	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	18	21	6	2	29	9	53	13	199
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	23	22	6	0	16	16	59	8	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	27	19	2	3	32	3	63	7	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	29	28	0	6	16	10	54	8	18
2014	Baccalauréat	6	22	26	5	0	30	11	48	9	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	20	22	6	3	31	10	47	15	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	11	29	2	5	24	14	41	12	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	25	13	11	4	30	12	51	26	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	13	20	0	3	26	24	53	7	30
2011	Baccalauréat	4	17	22	6	4	35	11	40	19	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	11	24	8	4	40	7	33	22	261

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	37	4	0	0	22	0	95	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	35	6	1	0	5	3	92	1	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	49	0	0	0	13	0	100	0	16
2017	Baccalauréat	42	33	5	1	1	7	11	92	2	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	33	9	1	1	6	9	87	2	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	47	5	0	0	8	2	94	0	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	38	5	3	0	3	0	92	3	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	50	0	0	0	6	6	100	0	18
2014	Baccalauréat	41	41	3	2	2	5	6	92	4	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	33	9	1	0	7	7	87	2	207
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	41	10	2	0	0	4	87	2	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	36	8	4	0	9	2	87	4	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	20	7	0	3	7	7	89	4	30
2011	Baccalauréat	38	34	7	5	1	4	10	84	7	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	31	8	3	1	10	6	85	5	261
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	37	9	4	0	4	4	86	5	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	42	12	2	0	7	7	84	2	99
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	39	16	3	0	13	3	77	4	31
2008	Baccalauréat	35	40	9	2	1	7	5	85	4	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	33	13	3	2	7	6	79	5	218

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	37	7	0	0	26	0	90	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	31	18	6	0	4	3	74	7	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	55	6	0	0	13	0	93	0	16
2017	Baccalauréat	36	29	9	2	1	12	11	85	4	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	32	11	1	1	10	8	84	2	200
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	33	5	0	0	17	2	93	0	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	42	6	1	0	12	2	91	2	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	56	6	0	0	6	6	94	0	18
2014	Baccalauréat	27	42	10	2	0	14	7	86	2	123
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	36	10	1	1	13	5	85	3	206
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	41	15	0	0	5	4	83	0	45
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	32	12	2	1	12	2	82	3	104
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	30	7	0	3	10	7	88	4	30
2011	Baccalauréat	28	38	10	3	2	10	10	82	6	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	29	12	3	1	13	5	82	4	261
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	41	13	9	0	4	2	77	9	46
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	45	8	4	1	6	6	85	6	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	48	19	3	6	16	0	65	12	31
2008	Baccalauréat	32	39	12	7	2	3	5	77	10	148
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	32	15	5	3	5	5	75	9	216

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	22	18	4	0	0	0	78	4	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	30	4	3	2	1	0	92	4	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	45	0	0	6	0	0	94	6	16
2017	Baccalauréat	63	27	4	3	2	1	0	91	5	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	29	5	5	2	0	2	87	8	200

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	32	7	0	4	0	0	89	4	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	29	9	1	3	3	0	86	4	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	32	6	0	6	0	0	88	6	16
2017	Baccalauréat	61	30	5	1	2	2	0	93	3	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	30	7	6	2	1	2	85	8	200

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	33	7	14	0	0	0	78	14	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	48	18	4	0	5	5	75	4	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	49	0	0	0	0	0	100	0	16
2017	Baccalauréat	26	45	17	5	2	4	0	75	7	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	48	11	6	1	3	0	81	8	199

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	38	32	4	7	0	57	11	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	43	26	9	9	1	55	19	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	37	18	18	6	0	57	24	16
2017	Baccalauréat	24	38	20	12	4	2	63	17	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	41	16	20	4	1	60	24	199

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	19	29	7	0	0	0	63	7	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	22	12	12	4	0	5	71	17	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	30	31	12	0	0	0	56	12	16
2017	Baccalauréat	41	23	14	7	7	4	3	70	15	146
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	27	8	6	3	0	2	82	9	199

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	34	14	15	8	4	62	23	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	35	27	11	14	0	48	25	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	31	19	12	31	7	33	46	16
2017	Baccalauréat	12	24	28	21	15	1	36	36	147
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	22	27	24	15	2	33	40	199

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	34	25	4	7	0	64	11	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	28	23	11	8	0	59	18	69
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	25	25	25	6	13	36	35	16
2017	Baccalauréat	13	24	29	20	11	3	39	32	147
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	26	26	22	9	2	42	32	198

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	22	30	11	4	0	4	54	15	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	28	22	9	17	0	1	51	27	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	26	25	19	18	0	7	33	40	16
2017	Baccalauréat	14	18	26	26	12	1	3	34	39	147
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	19	31	21	14	0	3	32	36	200

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	11	21	7	0	15	66	9	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	30	9	4	1	10	85	5	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	12	18	6	0	20	70	8	16
2017	Baccalauréat	24	38	18	10	5	6	65	16	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	33	24	9	7	2	60	16	199

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	41	26	0	0	4	73	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	34	21	6	5	0	67	12	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	49	32	0	0	0	68	0	16
2017	Baccalauréat	28	27	29	11	4	1	56	15	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	29	31	10	6	0	53	16	198

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	40	7	7	0	4	0	85	8	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	35	18	6	3	0	0	73	9	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	12	45	6	6	0	6	39	13	16
2017	Baccalauréat	24	30	27	13	3	0	3	55	17	146
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	31	26	17	8	1	1	48	26	199

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	37	18	11	0	0	4	69	12	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	40	15	8	11	0	0	67	18	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	32	25	12	12	0	7	47	26	16
2017	Baccalauréat	15	29	27	17	10	1	1	45	27	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	34	22	21	10	0	1	46	32	199

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	26	7	26	0	4	66	27	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	34	19	5	6	0	70	11	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	36	25	0	6	13	64	7	16
2017	Baccalauréat	19	36	27	7	9	1	56	16	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	30	27	18	6	1	48	24	199

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	45	11	4	4	0	11	79	8	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	32	17	16	2	0	0	65	18	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	37	37	6	0	0	13	50	7	16
2017	Baccalauréat	24	29	21	14	8	2	3	56	23	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	30	23	9	7	1	3	59	17	199

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	11	8	4	0	4	88	4	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	17	17	2	4	2	76	7	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	30	0	0	0	0	100	0	16
2017	Baccalauréat	66	22	8	1	2	0	88	3	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	22	3	1	1	2	95	2	199

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	15	4	0	4	0	4	92	4	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	12	9	0	2	0	2	88	2	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	7	0	8	7	0	7	85	15	15
2017	Baccalauréat	77	11	3	3	1	0	4	93	4	147
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	12	5	4	6	1	3	84	10	200

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	14	7	4	4	4	84	8	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	25	12	6	1	2	80	8	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	38	0	0	6	0	94	6	16
2017	Baccalauréat	57	24	12	3	1	3	85	3	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	26	9	6	2	2	82	8	198

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	22	4	0	4	0	4	92	4	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	12	5	4	2	3	3	87	7	69
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	13	0	6	6	0	0	88	12	16
2017	Baccalauréat	63	18	7	5	3	0	4	85	8	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	17	10	8	6	0	2	75	14	200

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	8	4	4	0	0	27	89	6	23
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	4	5	4	0	0	28	88	5	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	0	0	0	0	0	43	100	0	16
2017	Baccalauréat	59	10	5	0	1	1	25	92	1	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	17	7	2	0	0	20	89	3	199

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	11	0	4	0	0	4	96	4	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	6	7	0	1	1	11	91	1	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	13	0	7	0	0	13	92	8	16
2017	Baccalauréat	70	16	2	4	0	1	5	93	5	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	15	7	2	0	0	7	90	3	197

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	19	4	0	4	7	92	4	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	11	11	2	10	1	76	13	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	7	7	0	6	0	87	6	16
2017	Baccalauréat	73	10	6	6	1	5	87	7	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	11	5	3	3	4	89	6	200

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	33	22	0	0	4	4	76	0	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	24	16	1	4	0	2	78	6	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	38	20	14	0	0	0	67	14	16
2017	Baccalauréat	53	25	14	5	1	0	2	79	7	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	27	8	2	0	0	3	89	3	199

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	45	40	4	4	0	52	7	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	26	38	15	6	1	40	21	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	26	39	6	12	0	43	18	16
2017	Baccalauréat	9	28	42	16	5	0	37	22	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	21	40	23	7	0	30	30	200

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	36	18	30	15	0	45	36	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	15	40	30	7	1	37	22	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	12	52	18	12	0	30	18	16
2017	Baccalauréat	6	14	44	21	15	0	36	20	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	24	37	20	14	1	35	28	200

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	20	11	4	0	14	0	61	39	24
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	32	5	0	5	1	6	55	45	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	29	6	0	0	0	0	64	36	16
2017	Baccalauréat	44	21	13	6	5	11	1	49	51	148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	15	8	5	2	9	0	66	34	200

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	27
2017	Baccalauréat	19	67
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	64

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	27
2017	Baccalauréat	24	67
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	64

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	27
2017	Baccalauréat	19	67
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	64

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	27
2017	Baccalauréat	57	67
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	64

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	27
2017	Baccalauréat	4	67
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	64

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	27
2017	Baccalauréat	40	67
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	64

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	44	9	0	3	11	29
2017	Baccalauréat	10	55	21	12	0	2	67
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	53	11	8	8	1	64

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	18	25	0	0	9	72	0	29
2017	Baccalauréat	31	23	16	16	4	9	60	22	67
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	27	11	8	3	20	72	14	65

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	13	18	3	11	3	27	54	20	29
2017	Baccalauréat	11	6	12	8	19	6	38	31	47	67
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	8	13	6	14	6	43	36	40	65

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence spatiale canadienne selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.