Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence spatiale canadienne selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	49	16	0	0	84	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	42	44	8	4	2	86	7	46
2014	Langue du service - Français et anglais	34	50	8	5	2	85	7	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	50	30	0	10	10	80	20	10
2011	Langue du service - Français et anglais	41	44	9	1	5	85	6	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	36	29	7	14	14	64	29	14
2008	Langue du service - Français et anglais	43	42	9	5	1	85	6	88

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	18	16	24	8	0	0	51	32	12
2017	Langue du service - Français et anglais	34	43	9	8	6	0	0	77	14	46

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	76	24	0	0	0	100	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	56	32	10	0	2	87	2	46
2014	Langue du service - Français et anglais	65	24	6	2	2	89	5	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	80	20	0	0	0	100	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	61	34	3	0	2	95	2	81

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	24	9	8	0	8	82	9	12
2017	Langue du service - Français et anglais	47	39	6	4	4	0	86	8	46
2014	Langue du service - Français et anglais	43	39	13	2	2	0	82	4	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	60	20	10	10	0	0	80	10	10
2011	Langue du service - Français et anglais	51	41	2	1	4	0	93	5	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	33	40	13	7	7	0	73	13	15
2008	Langue du service - Français et anglais	44	43	8	3	1	0	88	5	88

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	16	33	8	8	0	51	16	12
2017	Langue du service - Français et anglais	30	44	11	6	8	2	75	14	46
2014	Langue du service - Français et anglais	31	42	15	8	4	0	72	13	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	40	10	30	20	0	0	50	20	10
2011	Langue du service - Français et anglais	34	42	10	7	6	0	77	13	81

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	16	25	16	8	8	47	27	12
2017	Langue du service - Français et anglais	34	41	15	4	6	0	75	10	46
2014	Langue du service - Français et anglais	28	40	22	8	2	0	68	10	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	20	30	10	10	0	50	20	10
2011	Langue du service - Français et anglais	32	41	10	10	7	0	73	17	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	13	33	27	13	13	0	47	27	15
2008	Langue du service - Français et anglais	28	38	22	10	1	0	66	11	89

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	41	8	0	32	0	0	59	32	12
2017	Langue du service - Français et anglais	48	22	6	5	10	2	7	77	16	46
2014	Langue du service - Français et anglais	33	27	18	11	4	7	0	65	16	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	50	20	0	10	10	10	0	78	22	10
2011	Langue du service - Français et anglais	42	27	14	8	4	5	2	73	12	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	20	20	20	0	20	20	0	50	25	15
2008	Langue du service - Français et anglais	36	28	13	13	6	2	1	66	20	89

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	16	8	0	0	24	89	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	33	51	11	4	0	2	85	4	46
2014	Langue du service - Français et anglais	47	26	22	2	2	0	73	4	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	0	40	30	10	10	10	45	22	10
2011	Langue du service - Français et anglais	40	35	13	9	2	1	76	11	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	13	20	40	7	13	7	36	21	15
2008	Langue du service - Français et anglais	26	36	18	16	2	2	63	18	89

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	50	18	16	8	8	68	16	12
2017	Langue du service - Français et anglais	30	53	11	6	0	83	6	46
2014	Langue du service - Français et anglais	39	30	14	13	4	69	18	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	0	40	40	20	0	40	20	10
2011	Langue du service - Français et anglais	41	36	11	9	2	77	11	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	13	27	33	20	7	40	27	15
2008	Langue du service - Français et anglais	29	30	20	18	2	60	20	89

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	32	8	0	8	84	8	12
2017	Langue du service - Français et anglais	35	40	15	7	4	74	11	46
2014	Langue du service - Français et anglais	46	30	18	4	2	76	6	44

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	33	25	0	16	0	0	59	16	12
2017	Langue du service - Français et anglais	28	30	19	8	4	11	0	65	14	46
2014	Langue du service - Français et anglais	19	33	24	15	4	4	0	55	21	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	0	30	30	20	0	10	10	38	25	10
2011	Langue du service - Français et anglais	15	35	28	10	4	8	0	55	15	81

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	8	41	16	16	0	27	32	12
2017	Langue du service - Français et anglais	21	27	31	9	10	2	49	19	46
2014	Langue du service - Français et anglais	10	38	26	15	5	7	51	21	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	0	30	40	20	10	0	30	30	10
2011	Langue du service - Français et anglais	21	34	25	12	8	1	55	20	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	20	13	20	13	20	13	38	38	15
2008	Langue du service - Français et anglais	20	31	22	18	6	2	53	24	89

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	17	33	8	16	16	32	29	12
2017	Langue du service - Français et anglais	12	27	33	17	6	4	41	24	46
2014	Langue du service - Français et anglais	5	35	37	17	2	4	41	21	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	10	10	40	40	0	0	20	40	10
2011	Langue du service - Français et anglais	11	34	31	15	6	2	47	21	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	0	27	20	13	33	7	29	50	15
2008	Langue du service - Français et anglais	4	36	27	15	10	8	44	27	89

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	25	24	16	8	16	42	29	12
2017	Langue du service - Français et anglais	22	33	23	12	8	2	56	21	46
2014	Langue du service - Français et anglais	9	32	31	8	9	10	45	20	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	20	30	10	20	10	10	56	33	10
2011	Langue du service - Français et anglais	22	31	23	20	1	2	55	21	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	13	20	13	33	13	7	36	50	15
2008	Langue du service - Français et anglais	12	39	19	16	7	7	55	24	89

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	35	16	32	8	0	43	40	12
2017	Langue du service - Français et anglais	12	52	25	6	2	2	66	9	45
2014	Langue du service - Français et anglais	12	22	43	15	4	5	35	20	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	10	40	30	20	0	0	50	20	10
2011	Langue du service - Français et anglais	15	42	19	18	7	0	57	24	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	13	40	20	20	7	0	53	27	15
2008	Langue du service - Français et anglais	13	37	27	17	4	1	51	22	89

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	43	33	9	8	51	16	12
2017	Langue du service - Français et anglais	21	50	9	18	2	71	21	46
2014	Langue du service - Français et anglais	21	35	17	19	7	57	26	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	20	10	30	40	0	30	40	10
2011	Langue du service - Français et anglais	19	39	20	19	4	57	22	81

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	42	16	0	0	0	0	84	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	25	47	14	9	2	0	2	74	11	46

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	9	16	17	8	32	9	30	43	12
2017	Langue du service - Français et anglais	0	25	13	16	4	40	2	43	35	46
2014	Langue du service - Français et anglais	2	26	15	13	14	23	6	41	39	44

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	32	17	0	8	8	73	9	12
2017	Langue du service - Français et anglais	29	45	21	6	0	0	74	6	46
2014	Langue du service - Français et anglais	39	37	16	6	2	0	76	8	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	20	40	10	20	10	0	60	30	10
2011	Langue du service - Français et anglais	35	37	11	12	4	0	73	16	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	20	27	20	20	13	0	47	33	15
2008	Langue du service - Français et anglais	29	36	16	15	3	1	66	18	89

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	35	28	37	0	0	0	0	63	0	14
2014	Langue du service - Français et anglais	20	25	18	0	0	0	36	72	0	11

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	50	0	0	8	16	0	91	9	12
2017	Langue du service - Français et anglais	36	41	13	4	6	0	0	77	10	46
2014	Langue du service - Français et anglais	29	47	12	4	0	5	2	82	5	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	10	60	10	20	0	0	0	70	20	10
2011	Langue du service - Français et anglais	40	37	6	10	6	0	0	78	16	80
2008	Langue du service - Anglais seulement	20	27	20	13	0	13	7	58	17	15
2008	Langue du service - Français et anglais	28	36	13	16	4	1	1	66	21	89

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	35	25	0	8	24	0	57	10	12
2017	Langue du service - Français et anglais	30	44	8	4	4	10	0	82	9	46
2014	Langue du service - Français et anglais	27	28	16	13	7	7	2	60	22	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	20	50	10	20	0	0	0	70	20	10
2011	Langue du service - Français et anglais	30	26	19	8	9	5	2	61	19	80
2008	Langue du service - Anglais seulement	13	20	33	0	7	20	7	45	9	15
2008	Langue du service - Français et anglais	27	27	20	13	6	5	2	59	20	88

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	8	25	16	0	0	59	16	12
2017	Langue du service - Français et anglais	37	50	4	5	4	0	87	9	46
2014	Langue du service - Français et anglais	27	38	26	7	2	0	64	9	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	40	20	30	10	0	0	60	10	10
2011	Langue du service - Français et anglais	40	39	14	4	4	0	79	7	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	20	27	27	20	7	0	47	27	15
2008	Langue du service - Français et anglais	31	45	12	9	0	2	78	9	89

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	58	25	17	0	0	0	83	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	50	36	8	4	2	0	85	7	46
2014	Langue du service - Français et anglais	35	47	9	4	2	2	83	7	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	70	10	0	10	10	0	80	20	10
2011	Langue du service - Français et anglais	50	38	5	3	5	0	88	8	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	40	47	0	7	7	0	87	13	15
2008	Langue du service - Français et anglais	38	48	8	6	0	0	87	6	89

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	84	8	0	9	0	91	9	12
2017	Langue du service - Français et anglais	51	34	8	4	2	85	7	46
2014	Langue du service - Français et anglais	45	29	14	9	2	74	12	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	70	20	0	10	0	90	10	10
2011	Langue du service - Français et anglais	45	37	8	4	6	82	10	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	57	14	21	0	7	71	7	14
2008	Langue du service - Français et anglais	47	43	4	4	1	90	6	89

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	9	25	8	32	8	0	29	44	12
2017	Langue du service - Français et anglais	38	39	15	2	4	0	2	79	6	46
2014	Langue du service - Français et anglais	23	26	31	8	9	3	0	51	17	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	20	10	10	40	20	0	0	30	60	10
2011	Langue du service - Français et anglais	31	35	17	13	4	0	0	66	17	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	7	13	27	7	47	0	0	20	53	15
2008	Langue du service - Français et anglais	17	44	11	18	8	2	0	62	26	89

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	25	9	24	33	0	0	35	57	12
2017	Langue du service - Français et anglais	19	14	21	22	14	2	7	37	40	46
2014	Langue du service - Français et anglais	10	9	24	16	40	0	2	19	56	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	10	10	10	10	60	0	0	20	70	10
2011	Langue du service - Français et anglais	7	25	20	19	27	1	1	33	47	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	13	0	7	27	53	0	0	13	80	15
2008	Langue du service - Français et anglais	10	24	20	20	22	0	3	35	44	88

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	45	0	18	0	82	18	11
2017	Langue du service - Français et anglais	23	52	13	12	0	75	12	46
2014	Langue du service - Français et anglais	27	32	25	13	2	60	15	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	50	10	0	10	80	10	10
2011	Langue du service - Français et anglais	39	40	10	5	6	79	11	81

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	33	17	8	8	67	16	12
2017	Langue du service - Français et anglais	34	44	8	12	2	77	14	46
2014	Langue du service - Français et anglais	36	31	16	15	2	67	18	44

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	34	17	24	0	59	24	12
2017	Langue du service - Français et anglais	26	51	8	12	2	78	14	46
2014	Langue du service - Français et anglais	30	30	20	15	5	60	20	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	40	10	20	0	70	20	10
2011	Langue du service - Français et anglais	26	52	14	6	2	78	8	81

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	42	24	0	0	9	0	73	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	19	45	19	10	2	4	0	67	13	46

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	25	16	9	0	0	0	76	9	12
2017	Langue du service - Français et anglais	34	48	13	4	2	0	0	81	6	46
2014	Langue du service - Français et anglais	21	37	27	6	2	3	4	62	9	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	50	10	10	10	10	0	10	67	22	10
2011	Langue du service - Français et anglais	37	37	13	5	5	0	2	76	10	81

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	91	0	9	0	0	0	0	91	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	43	21	12	6	9	5	4	70	16	46
2014	Langue du service - Français et anglais	42	30	6	4	14	0	4	75	19	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	60	20	10	10	0	0	0	80	10	10
2011	Langue du service - Français et anglais	56	23	5	8	7	0	1	80	15	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	47	27	0	20	7	0	0	73	27	15
2008	Langue du service - Français et anglais	42	34	3	11	6	0	3	79	18	88

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	68	0	0	0	0	100	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	33	29	14	16	6	2	63	22	46
2014	Langue du service - Français et anglais	27	45	18	6	4	0	72	10	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	20	50	20	10	0	0	70	10	10
2011	Langue du service - Français et anglais	15	42	22	18	3	0	57	21	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	13	20	40	20	7	0	33	27	15
2008	Langue du service - Français et anglais	9	28	28	22	13	0	38	34	88

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	33	0	0	0	16	8	100	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	37	37	6	8	2	6	2	82	11	46
2014	Langue du service - Français et anglais	30	28	15	9	7	6	5	66	17	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	20	30	20	10	20	0	0	50	30	10
2011	Langue du service - Français et anglais	46	31	8	5	1	4	5	84	7	81

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	59	33	12
2017	Langue du service - Français et anglais	13	59	28	46
2014	Langue du service - Français et anglais	11	49	40	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	20	70	10	10
2011	Langue du service - Français et anglais	21	53	26	81

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2011	Langue du service - Français et anglais	11	24	40	5	9999	20	16

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	59	16	17	8	0	0	75	8	12
2017	Langue du service - Français et anglais	43	38	15	2	2	0	81	4	46
2014	Langue du service - Français et anglais	35	42	17	4	2	0	77	6	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	50	30	10	10	0	0	80	10	10
2011	Langue du service - Français et anglais	41	42	10	2	4	1	84	6	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	47	33	7	0	13	0	80	13	15
2008	Langue du service - Français et anglais	49	31	9	9	1	0	80	10	87

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	34	0	24	24	0	51	49	12
2017	Langue du service - Français et anglais	18	60	10	9	0	2	80	9	46
2014	Langue du service - Français et anglais	14	44	28	8	0	5	62	9	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	20	40	30	10	0	0	60	10	10
2011	Langue du service - Français et anglais	17	33	25	20	5	0	50	25	81

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	9	33	42	17	0	0	59	9	12
2017	Langue du service - Français et anglais	6	23	57	12	2	0	0	14	29	45
2014	Langue du service - Français et anglais	23	28	32	12	2	0	2	15	52	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	10	50	0	30	10	0	0	40	60	10
2011	Langue du service - Français et anglais	9	28	43	17	3	0	0	20	38	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	33	40	13	7	0	7	0	7	79	15
2008	Langue du service - Français et anglais	18	38	28	11	3	0	1	15	56	88

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	17	54	9	20	0	0	29	17	11
2017	Langue du service - Français et anglais	6	14	41	29	10	0	0	38	20	46
2014	Langue du service - Français et anglais	24	25	32	9	2	0	7	13	53	43
2011	Langue du service - Anglais seulement	0	20	20	20	10	10	20	43	28	10
2011	Langue du service - Français et anglais	4	19	46	18	8	4	2	27	24	80
2008	Langue du service - Anglais seulement	14	21	29	21	7	7	0	31	38	14
2008	Langue du service - Français et anglais	10	39	26	16	6	2	1	22	51	89

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	9	42	16	25	0	0	42	16	12
2017	Langue du service - Français et anglais	23	44	21	8	0	4	0	8	69	46
2014	Langue du service - Français et anglais	43	25	18	9	0	0	5	9	71	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	0	40	30	20	0	0	10	22	44	10
2011	Langue du service - Français et anglais	27	34	28	5	4	1	1	8	63	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	47	13	20	7	7	7	0	14	64	15
2008	Langue du service - Français et anglais	24	37	22	12	3	0	1	16	61	89

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	0	8	67	25	0	0	92	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	4	22	38	24	10	2	0	35	26	46
2014	Langue du service - Français et anglais	6	30	35	19	10	0	0	30	36	43
2011	Langue du service - Anglais seulement	0	30	10	60	0	0	0	60	30	10
2011	Langue du service - Français et anglais	15	23	35	17	7	1	1	25	39	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	7	40	27	7	13	0	7	21	50	15
2008	Langue du service - Français et anglais	18	35	29	11	7	0	0	18	53	89

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	9	26	16	25	0	0	42	33	12
2017	Langue du service - Français et anglais	16	26	33	18	6	0	0	25	42	46
2014	Langue du service - Français et anglais	35	31	23	4	5	0	2	9	68	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	10	40	10	30	0	0	10	33	55	10
2011	Langue du service - Français et anglais	18	40	26	13	1	1	1	15	59	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	20	40	27	13	0	0	0	13	60	15
2008	Langue du service - Français et anglais	25	45	13	10	4	0	2	15	71	89

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	16	17	34	9	8	8	51	29	12
2017	Langue du service - Français et anglais	4	35	22	27	7	2	2	36	41	46
2014	Langue du service - Français et anglais	8	15	25	25	11	7	8	43	28	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	0	10	0	50	30	0	10	89	11	10
2011	Langue du service - Français et anglais	7	15	34	21	16	4	4	40	24	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	0	13	27	33	13	0	13	54	15	15
2008	Langue du service - Français et anglais	17	30	17	21	9	4	1	32	50	89

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	8	16	42	25	0	9	73	9	12
2017	Langue du service - Français et anglais	15	28	41	10	4	2	0	14	44	46
2014	Langue du service - Français et anglais	27	29	26	5	6	0	7	12	60	44

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	26	16	16	8	0	8	57	26	12
2017	Langue du service - Français et anglais	34	43	17	4	2	0	0	77	6	46
2014	Langue du service - Français et anglais	48	28	9	4	10	2	0	77	14	44

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	42	16	0	0	84	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	44	38	12	6	0	82	6	46
2014	Langue du service - Français et anglais	39	40	13	5	2	80	7	44

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	26	25	0	0	8	8	70	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	29	60	8	2	0	0	0	89	2	46
2014	Langue du service - Français et anglais	37	37	20	0	2	4	0	77	2	44

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	43	8	0	0	8	0	91	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	28	53	18	2	0	0	0	80	2	46
2014	Langue du service - Français et anglais	40	43	13	2	2	0	0	83	4	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	40	10	20	10	10	0	10	56	22	10
2011	Langue du service - Français et anglais	43	38	6	8	0	5	0	86	8	81

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	50	34	0	8	8	84	16	12
2017	Langue du service - Français et anglais	49	41	4	2	4	90	6	46
2014	Langue du service - Français et anglais	42	34	15	6	2	76	8	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	50	20	10	10	10	70	20	10
2011	Langue du service - Français et anglais	38	49	5	4	4	87	8	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	27	33	13	20	7	60	27	15
2008	Langue du service - Français et anglais	33	38	21	4	3	71	8	89

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	34	16	0	0	33	0	76	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	12	41	11	16	7	6	8	61	26	46
2014	Langue du service - Français et anglais	27	33	15	11	12	3	0	62	23	44

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	50	42	8	0	0	0	92	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	24	59	10	2	0	6	88	2	46
2014	Langue du service - Français et anglais	31	46	8	7	2	7	82	9	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	60	10	0	0	0	90	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	33	39	18	5	1	4	76	6	81

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	58	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	32	50	12	6	0	0	0	81	6	46
2014	Langue du service - Français et anglais	28	46	13	8	5	0	0	74	13	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	30	20	0	10	0	10	67	11	10
2011	Langue du service - Français et anglais	35	46	9	8	1	1	0	82	9	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	13	47	20	0	7	0	13	69	8	15
2008	Langue du service - Français et anglais	22	42	10	18	3	3	1	67	22	89

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	35	33	0	0	8	8	61	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	31	42	14	4	4	4	0	76	9	45
2014	Langue du service - Français et anglais	26	43	19	2	5	5	0	72	7	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	10	40	20	10	10	0	10	56	22	10
2011	Langue du service - Français et anglais	24	36	21	10	2	7	0	64	13	81

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	42	17	8	0	25	0	66	11	12
2017	Langue du service - Français et anglais	9	23	23	18	4	18	6	41	29	46
2014	Langue du service - Français et anglais	14	23	17	17	13	13	2	44	36	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	0	30	10	20	20	10	10	38	50	10
2011	Langue du service - Français et anglais	7	28	20	19	9	11	5	42	34	81

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	58	42	0	0	0	100	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	45	47	2	6	0	92	6	46
2014	Langue du service - Français et anglais	47	40	4	9	0	87	9	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	50	20	30	0	0	70	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	52	37	5	7	0	89	7	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	47	20	20	13	0	67	13	15
2008	Langue du service - Français et anglais	53	43	1	2	1	96	3	89

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	40	0	9	8	84	16	12
2017	Langue du service - Français et anglais	43	37	8	11	2	80	12	46
2014	Langue du service - Français et anglais	46	32	6	6	9	79	16	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	40	40	0	20	0	80	20	10
2011	Langue du service - Français et anglais	51	33	7	6	4	83	9	81

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	76	24	0	0	0	100	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	54	37	7	2	0	91	2	46
2014	Langue du service - Français et anglais	41	42	6	9	2	84	9	43

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	92	0	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	51	31	7	9	0	2	0	84	9	46
2014	Langue du service - Français et anglais	56	35	5	2	2	0	0	91	4	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	90	10	0	0	0	0	0	100	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	60	26	2	8	2	0	1	87	11	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	60	33	0	0	0	0	7	100	0	15
2008	Langue du service - Français et anglais	61	26	7	7	0	0	0	87	7	89

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	74	26	0	0	0	0	100	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	43	28	10	11	7	0	71	19	46
2014	Langue du service - Français et anglais	45	31	9	12	4	0	75	16	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	70	10	10	10	0	0	80	10	10
2011	Langue du service - Français et anglais	47	31	9	9	3	1	79	13	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	53	13	20	13	0	0	67	13	15
2008	Langue du service - Français et anglais	45	33	10	10	2	0	78	12	89

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	67	33	0	0	0	0	100	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	53	31	5	12	0	0	84	12	46
2014	Langue du service - Français et anglais	61	29	2	4	2	2	92	6	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	60	30	0	10	0	0	90	10	10
2011	Langue du service - Français et anglais	59	23	5	11	3	0	81	14	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	60	27	13	0	0	0	87	0	15
2008	Langue du service - Français et anglais	67	19	4	4	4	0	87	9	89

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	100	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	59	32	7	2	0	0	91	2	46
2014	Langue du service - Français et anglais	72	22	2	2	0	2	96	2	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	90	10	0	0	0	0	100	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	81	13	2	2	0	1	96	2	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	60	33	0	0	0	7	100	0	15
2008	Langue du service - Français et anglais	76	17	1	3	2	0	93	6	88

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	83	17	0	0	0	0	100	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	45	44	5	4	0	2	91	4	46
2014	Langue du service - Français et anglais	37	46	7	6	4	0	83	10	44

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	82	18	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	48	35	6	0	9	0	2	84	9	46
2014	Langue du service - Français et anglais	55	28	12	2	2	2	0	84	4	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	60	40	0	0	0	0	0	100	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	63	21	5	6	0	1	4	88	6	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	53	13	13	7	7	7	0	71	14	15
2008	Langue du service - Français et anglais	64	27	4	2	1	0	1	92	3	89

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	100	12
2017	Langue du service - Français et anglais	15	85	46
2014	Langue du service - Français et anglais	28	72	44

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	53	13

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	62	13

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	0	13

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	0	13

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	0	13

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	0	13

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	0	13

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	44	13

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	68	13

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	0	13

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	0	13

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	55	13

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	37	13

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	0	13

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	38	13

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	0	13

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	46	13

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	0	13

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	47	13

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	17	9	0	0	33	17	83	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	8	23	14	8	2	35	9	55	19	46
2014	Langue du service - Français et anglais	15	13	22	12	7	30	2	40	28	44

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	24	9	0	0	16	8	89	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	23	46	17	7	0	8	0	75	7	46
2014	Langue du service - Français et anglais	27	36	17	8	2	9	0	70	11	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	30	10	10	0	20	0	75	12	10
2011	Langue du service - Français et anglais	32	39	7	7	4	11	1	81	12	81

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	100	12
2017	Langue du service - Français et anglais	10	90	46

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	19	9	0	0	35	10	83	0	11
2017	Langue du service - Français et anglais	16	17	13	0	2	46	6	68	5	46
2014	Langue du service - Français et anglais	10	17	22	2	2	39	8	50	9	44

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	17	25	0	0	16	0	70	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	29	45	13	0	2	10	0	83	3	46
2014	Langue du service - Français et anglais	21	38	15	2	0	22	2	78	3	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	40	10	0	0	20	0	88	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	30	46	11	3	0	9	0	84	3	81

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	100	12
2017	Langue du service - Français et anglais	20	80	46
2014	Langue du service - Français et anglais	14	86	43

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	80	20	10

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	58	8	0	0	0	92	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	15	50	16	12	2	4	68	15	46
2014	Langue du service - Français et anglais	16	43	22	9	0	9	66	10	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	10	80	10	0	0	0	90	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	18	54	14	6	2	5	76	9	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	47	40	13	0	0	0	87	0	15
2008	Langue du service - Français et anglais	18	47	17	12	0	6	69	13	89

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	9	25	0	16	16	9	46	21	12
2017	Langue du service - Français et anglais	8	23	18	4	2	33	12	56	12	46
2014	Langue du service - Français et anglais	7	9	22	13	5	28	16	30	32	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	10	10	10	10	10	50	0	40	40	10
2011	Langue du service - Français et anglais	5	15	22	9	7	36	8	34	27	81

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	24	25	0	0	16	0	70	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	27	48	11	0	0	10	4	88	0	46
2014	Langue du service - Français et anglais	30	40	10	4	2	2	12	81	7	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	20	30	20	10	0	20	0	63	13	10
2011	Langue du service - Français et anglais	46	33	7	4	0	5	5	87	5	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	27	33	27	0	0	13	0	69	0	15
2008	Langue du service - Français et anglais	36	38	11	7	0	2	6	80	7	89

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	8	42	0	0	16	0	51	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	37	35	10	4	0	12	2	84	5	46
2014	Langue du service - Français et anglais	16	45	15	2	0	15	7	78	3	44
2011	Langue du service - Anglais seulement	40	30	20	10	0	0	0	70	10	10
2011	Langue du service - Français et anglais	35	39	8	3	0	8	7	87	4	81
2008	Langue du service - Anglais seulement	40	20	20	7	0	13	0	69	8	15
2008	Langue du service - Français et anglais	25	47	14	8	2	2	2	75	11	88

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	67	24	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	47	39	6	8	0	0	0	86	8	46

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	24	8	0	8	8	0	82	9	12
2017	Langue du service - Français et anglais	35	42	13	6	4	0	0	77	10	46

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	44	16	16	0	8	0	65	18	12
2017	Langue du service - Français et anglais	18	63	11	4	2	2	0	83	6	46

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	52	16	8	8	8	0	65	17	12
2017	Langue du service - Français et anglais	6	51	16	21	6	0	0	57	26	46

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	43	8	17	8	0	0	67	25	12
2017	Langue du service - Français et anglais	40	30	18	6	4	0	2	71	10	46

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	43	41	0	0	0	0	59	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	4	20	27	19	27	0	2	25	47	46

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	58	34	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	16	31	23	14	14	0	2	48	29	46

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	41	17	8	24	0	0	50	32	12
2017	Langue du service - Français et anglais	13	22	29	17	16	2	2	36	34	45

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	43	8	0	8	0	0	84	8	12
2017	Langue du service - Français et anglais	27	38	6	12	11	0	6	69	25	46

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	50	17	0	0	0	0	83	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	21	26	34	8	11	0	0	48	19	46

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	67	9	0	0	0	0	91	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	15	44	29	6	7	0	0	59	12	46

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	50	18	8	0	0	0	74	8	12
2017	Langue du service - Français et anglais	10	44	19	17	8	0	2	55	26	46

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	50	9	8	0	0	0	84	8	12
2017	Langue du service - Français et anglais	16	33	22	21	6	0	2	49	28	46

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	51	9	0	0	0	0	91	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	28	24	16	18	8	2	2	55	28	46

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	50	33	8	0	8	0	0	84	8	12
2017	Langue du service - Français et anglais	68	23	2	6	2	0	0	90	8	46

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	92	0	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	79	9	2	7	4	0	0	88	11	46

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	76	8	16	0	0	0	0	84	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	47	26	13	8	4	0	2	74	12	46

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	82	9	0	0	0	9	0	100	0	11
2017	Langue du service - Français et anglais	58	24	4	4	8	0	2	83	13	46

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	60	8	0	0	0	0	32	100	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	50	16	8	0	0	2	23	89	0	46

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	66	17	8	0	0	8	0	91	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	71	13	2	4	0	0	10	93	4	46

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	44	0	16	0	40	0	0	44	40	12
2017	Langue du service - Français et anglais	77	10	7	0	6	0	0	87	6	46

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	58	42	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	59	17	18	4	2	0	0	76	6	46

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	42	41	8	0	0	0	51	8	12
2017	Langue du service - Français et anglais	14	12	43	24	6	0	0	26	30	46

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16	9	49	17	0	8	72	18	12
2017	Langue du service - Français et anglais	2	29	31	22	16	0	0	39	31	46

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	75	17	8	0	0	0	0	75	25	12
2017	Langue du service - Français et anglais	49	16	12	4	6	11	2	56	44	46

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	5	18

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	33	18

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	18

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	65	18

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	18

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	31	18

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	16	55	16	0	0	12	18

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	16	26	17	11	16	0	15	48	32	19

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	16	5	15	0	27	0	37	33	43	19

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence spatiale canadienne selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.