Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence de promotion économique du Canada atlantique selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	33	3	0	7	90	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	31	7	8	5	80	13	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	35	5	15	10	70	25	20
2017	Baccalauréat	43	44	5	5	4	87	9	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	35	8	5	3	84	8	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	43	4	0	4	93	4	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	36	11	5	3	80	9	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	34	23	5	0	72	5	21
2014	Baccalauréat	39	37	10	9	5	76	14	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	42	6	10	3	81	12	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	25	5	9	0	86	9	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	33	10	5	4	82	9	127
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	37	9	0	0	91	0	22
2011	Baccalauréat	51	34	7	4	3	85	7	254
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	47	5	4	2	89	6	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	31	5	5	0	90	5	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	35	7	5	1	87	7	134
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	44	11	11	0	78	11	27
2008	Baccalauréat	45	36	10	7	3	81	9	267
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	35	9	6	4	81	10	149

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	29	0	8	7	0	86	14	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	30	6	9	9	0	76	18	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	35	10	5	20	0	65	25	20
2017	Baccalauréat	38	36	12	9	5	1	74	14	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	40	9	9	3	0	78	13	150

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	15	7	0	0	93	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	19	7	4	1	88	5	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	45	0	0	0	100	0	20
2017	Baccalauréat	66	29	2	3	1	95	3	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	28	7	3	1	89	4	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	84	16	0	0	0	100	0	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	13	7	0	0	93	0	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	38	5	0	0	95	0	21
2014	Baccalauréat	69	21	9	0	1	90	1	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	28	5	4	0	91	4	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	16	4	2	0	93	2	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	28	2	0	1	97	1	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	23	0	0	0	100	0	22
2011	Baccalauréat	72	22	4	2	0	94	2	254
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	32	5	1	0	93	1	151

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	26	7	3	0	0	90	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	30	3	5	3	0	90	8	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	56	9	5	0	0	85	5	20
2017	Baccalauréat	54	36	4	4	2	0	90	6	197
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	34	7	3	3	1	87	7	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	14	20	0	0	0	80	0	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	23	10	5	1	0	84	7	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	28	19	5	5	0	71	10	21
2014	Baccalauréat	50	32	12	4	2	0	82	6	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	36	8	8	2	0	82	10	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	32	7	2	0	0	91	2	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	34	5	2	3	0	90	5	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	32	0	0	0	0	100	0	22
2011	Baccalauréat	57	34	4	3	2	0	91	5	254
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	42	6	1	2	0	91	3	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	31	5	3	0	0	92	3	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	32	2	3	2	0	93	5	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	44	7	4	0	0	89	4	27
2008	Baccalauréat	50	39	6	4	1	0	89	5	268
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	37	3	4	3	0	91	7	150

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	31	3	0	3	0	93	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	21	4	3	3	0	91	5	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	15	10	4	10	0	77	14	21
2017	Baccalauréat	55	30	8	4	2	0	86	6	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	32	7	6	3	0	84	9	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	23	8	7	0	0	85	7	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	24	9	9	0	1	82	9	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	14	10	10	4	0	76	14	21
2014	Baccalauréat	48	31	12	5	4	0	80	8	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	30	10	8	3	0	79	11	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	30	9	2	2	0	86	5	43
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	31	5	5	2	0	87	8	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	24	14	5	0	0	81	5	21
2011	Baccalauréat	51	30	12	5	2	0	81	7	253
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	33	9	4	3	0	84	7	151

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	28	3	0	3	93	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	22	7	4	1	88	5	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	25	0	9	5	86	14	21
2017	Baccalauréat	58	28	7	5	2	85	7	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	29	6	8	3	83	12	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	31	11	4	0	85	4	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	29	11	5	0	84	5	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	19	5	19	0	76	19	21
2014	Baccalauréat	48	33	9	8	3	81	10	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	31	10	10	3	77	13	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	32	5	0	5	91	5	43
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	33	4	5	2	88	8	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	28	14	0	0	86	0	22
2011	Baccalauréat	48	32	13	5	2	80	7	251
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	33	10	5	3	82	8	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	46	3	0	0	97	0	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	28	4	6	2	88	8	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	52	15	7	0	78	7	27
2008	Baccalauréat	54	28	7	8	3	83	11	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	32	7	8	5	80	13	148

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	28	8	3	7	0	0	82	10	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	12	9	10	3	5	0	77	14	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	10	20	10	14	5	5	51	27	21
2017	Baccalauréat	52	18	14	5	4	6	1	75	10	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	20	17	4	6	4	0	72	11	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	23	4	11	0	0	4	85	12	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	14	13	10	2	2	0	74	12	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	18	5	15	5	0	0	76	20	21
2014	Baccalauréat	46	21	16	6	7	3	1	70	14	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	22	12	8	7	5	0	72	16	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	32	9	2	2	2	0	86	5	43
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	24	12	5	4	2	1	78	9	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	27	18	4	0	0	0	77	4	22
2011	Baccalauréat	51	22	11	8	6	2	0	75	14	253
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	26	14	5	7	3	0	73	12	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	18	15	5	5	8	0	72	11	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	22	8	9	4	4	1	78	13	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	11	30	11	4	7	0	52	16	27
2008	Baccalauréat	42	23	13	13	6	3	0	67	19	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	21	18	13	7	1	0	62	20	149

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	21	3	11	0	0	0	86	11	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	19	12	3	2	1	1	83	5	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	29	10	9	5	0	0	76	14	21
2017	Baccalauréat	56	29	4	6	3	2	0	87	8	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	23	9	4	2	2	1	84	6	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	31	4	0	0	0	0	96	0	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	17	17	5	2	2	0	75	8	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	10	10	15	5	5	0	70	20	21
2014	Baccalauréat	52	27	11	4	3	1	2	81	8	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	32	6	5	1	1	0	88	6	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	27	7	0	7	2	0	86	7	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	18	18	5	5	2	1	71	11	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	18	0	9	0	0	0	91	9	22
2011	Baccalauréat	53	26	9	6	4	2	0	80	10	254
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	29	7	7	1	2	0	85	8	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	28	8	5	3	0	3	84	8	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	25	11	7	4	2	0	76	12	134
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	41	22	7	0	0	0	70	7	27
2008	Baccalauréat	54	25	9	6	4	2	0	81	10	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	29	9	4	6	1	1	81	10	150

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	26	3	10	0	0	0	87	10	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	21	12	5	5	0	1	78	10	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	25	9	5	14	0	0	72	19	21
2017	Baccalauréat	50	34	6	8	2	0	0	84	10	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	34	7	3	5	1	0	84	8	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	20	7	0	0	0	0	93	0	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	22	10	10	2	1	0	78	12	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	14	5	24	0	0	0	71	24	21
2014	Baccalauréat	48	28	10	8	4	1	1	78	12	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	29	7	9	4	0	0	80	13	156
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	24	11	7	4	0	0	77	11	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	28	11	8	4	1	0	77	12	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	13	0	14	0	0	0	86	14	22
2011	Baccalauréat	44	32	8	9	6	0	0	77	15	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	33	11	6	3	0	0	80	9	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	21	10	8	5	3	0	76	13	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	29	9	7	7	1	0	78	13	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	44	26	11	4	0	0	59	15	27
2008	Baccalauréat	43	32	7	10	7	1	0	76	17	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	31	9	10	5	1	1	76	15	150

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	25	0	3	0	0	0	97	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	21	5	1	2	0	1	92	3	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	25	19	0	9	0	0	72	9	21
2017	Baccalauréat	61	26	6	6	1	0	0	87	7	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	24	9	3	4	1	0	84	7	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	23	4	0	0	0	0	96	0	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	22	10	5	2	0	0	82	8	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	15	5	15	0	0	0	81	15	21
2014	Baccalauréat	56	25	8	5	6	0	1	81	11	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	27	8	7	3	1	0	82	10	157

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	28	15	0	10	0	4	74	10	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	24	14	5	5	4	0	76	10	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	28	9	15	10	5	0	64	26	21
2017	Baccalauréat	38	43	7	8	4	1	0	82	12	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	31	9	7	8	3	0	75	15	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	31	15	4	0	0	0	82	4	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	30	10	10	1	1	0	79	11	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	42	14	5	5	15	0	72	12	21
2014	Baccalauréat	33	35	12	10	8	3	0	70	18	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	31	13	10	10	1	1	67	20	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	43	11	7	2	2	0	79	9	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	32	13	9	7	2	0	70	16	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	13	23	18	5	0	0	54	23	22
2011	Baccalauréat	35	37	12	7	6	3	0	75	13	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	37	14	14	6	1	0	66	20	151

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	32	14	3	3	0	4	78	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	29	13	5	6	1	0	76	11	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	38	14	0	15	0	0	71	15	21
2017	Baccalauréat	34	43	8	9	6	1	0	78	14	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	34	13	4	8	0	0	75	12	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	35	7	7	0	0	0	86	7	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	31	12	10	2	1	0	75	12	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	47	15	10	5	5	0	70	15	21
2014	Baccalauréat	33	35	11	11	7	2	1	70	19	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	32	12	12	10	1	1	65	23	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	50	13	7	2	2	0	77	9	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	29	15	8	5	2	0	72	13	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	23	18	9	5	0	0	68	14	22
2011	Baccalauréat	37	37	12	9	4	1	0	74	13	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	35	18	9	9	1	0	64	18	150
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	36	10	8	0	0	0	82	8	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	33	10	6	5	1	0	79	11	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	44	19	11	11	0	0	59	22	27
2008	Baccalauréat	37	36	11	7	6	2	0	75	13	268
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	34	10	10	11	0	0	69	21	150

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	35	15	3	7	3	4	73	11	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	32	14	11	5	5	0	69	17	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	29	18	10	10	5	0	60	21	21
2017	Baccalauréat	22	43	14	11	7	2	0	67	18	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	35	12	12	10	2	0	66	22	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	14	11	0	0	0	75	11	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	30	19	13	1	1	0	67	14	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	52	9	15	4	5	0	70	20	21
2014	Baccalauréat	24	35	15	15	7	4	0	61	24	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	32	17	16	11	1	1	56	27	156
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	35	23	9	2	7	0	63	12	43
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	33	19	9	5	6	0	65	14	128
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	59	9	9	0	0	0	82	9	22
2011	Baccalauréat	21	47	12	16	3	1	0	68	19	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	32	21	19	9	2	0	50	29	150
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	46	13	8	0	8	0	78	8	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	41	10	9	4	4	0	77	13	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	56	22	7	7	0	0	63	15	27
2008	Baccalauréat	21	47	11	12	6	4	0	71	18	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	36	12	15	11	1	0	61	26	150

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	32	8	7	7	4	4	77	15	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	22	9	10	5	6	0	74	16	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	33	19	10	5	10	0	63	16	21
2017	Baccalauréat	31	37	13	10	8	1	0	69	18	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	33	6	9	11	2	0	74	20	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	46	4	0	7	0	0	89	7	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	25	12	17	1	2	0	69	18	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	29	20	9	10	0	0	61	19	21
2014	Baccalauréat	32	33	13	11	8	4	0	67	19	197
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	25	18	11	12	3	1	58	24	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	52	11	9	2	0	0	77	11	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	30	16	8	5	7	0	68	14	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	23	18	4	5	0	0	73	9	22
2011	Baccalauréat	30	37	15	7	6	5	0	71	14	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	32	20	13	9	1	0	58	22	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	36	15	8	0	8	0	75	8	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	36	10	6	4	4	0	79	10	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	48	15	7	4	0	0	74	11	27
2008	Baccalauréat	34	36	9	10	6	5	0	73	17	267
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	33	9	13	9	5	0	69	22	150

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	33	11	7	7	0	0	75	13	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	24	10	10	11	3	0	67	22	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	25	28	19	10	0	0	43	29	21
2017	Baccalauréat	22	41	12	16	8	2	0	64	24	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	33	15	15	11	0	0	60	26	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	27	11	8	7	0	0	74	15	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	24	14	21	8	0	0	57	29	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	35	25	25	5	0	0	44	31	20
2014	Baccalauréat	22	35	13	18	8	4	0	60	26	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	37	15	16	10	2	1	57	27	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	53	11	11	2	2	0	75	14	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	36	14	15	12	1	0	59	27	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	50	9	23	0	0	0	69	23	22
2011	Baccalauréat	19	42	14	14	7	3	0	64	22	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	31	17	26	10	0	0	47	36	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	46	21	8	0	3	0	71	8	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	33	17	13	6	2	0	63	20	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	37	7	26	19	0	0	48	44	27
2008	Baccalauréat	24	43	9	14	8	1	0	69	22	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	41	12	16	13	0	0	59	29	150

Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	21	11	7	7	75	14	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	25	9	15	4	72	19	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	30	21	5	20	54	25	20
2017	Baccalauréat	36	33	14	12	6	68	18	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	34	12	9	7	72	16	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	57	0	0	7	93	7	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	33	7	20	3	70	23	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	24	9	24	0	67	24	21
2014	Baccalauréat	30	33	19	9	9	62	18	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	39	15	13	6	66	19	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	48	7	9	2	82	11	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	39	9	8	9	74	18	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	41	0	23	0	77	23	22
2011	Baccalauréat	36	32	15	12	6	67	18	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	37	13	14	5	68	19	149

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	36	7	0	7	86	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	24	14	5	1	79	7	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	51	0	20	5	75	25	20
2017	Baccalauréat	38	41	9	10	2	79	12	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	41	5	9	7	79	16	150

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	28	14	11	7	15	7	60	22	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	14	10	16	7	28	3	52	34	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	5	19	15	19	19	0	35	42	21
2017	Baccalauréat	15	26	16	17	9	15	1	49	31	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	28	15	11	10	9	6	56	26	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	18	11	7	11	13	4	65	22	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	22	15	23	6	9	1	50	33	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	24	14	10	24	9	0	47	37	21
2014	Baccalauréat	13	21	17	18	15	12	4	40	40	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	32	16	11	10	11	4	56	25	157

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	25	3	7	0	0	0	90	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	28	13	1	1	0	1	84	2	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	40	4	5	9	0	0	82	14	21
2017	Baccalauréat	50	36	7	5	2	0	0	86	7	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	35	10	7	3	1	0	80	10	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	38	7	0	0	0	0	93	0	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	31	12	8	3	1	0	77	11	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	15	19	14	0	0	0	67	14	21
2014	Baccalauréat	47	27	10	10	6	0	1	74	16	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	35	10	8	5	0	0	77	13	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	31	7	11	2	0	0	79	13	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	24	15	8	5	0	1	71	14	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	28	4	14	0	0	0	82	14	22
2011	Baccalauréat	46	32	10	9	4	0	0	78	13	254
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	35	9	9	3	0	0	79	12	150
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	28	5	3	5	3	0	87	8	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	28	8	7	4	1	1	81	11	134
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	26	15	22	7	0	0	56	30	27
2008	Baccalauréat	38	36	7	9	8	1	0	75	18	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	37	9	9	6	1	1	76	15	150

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	18	10	0	0	11	0	89	0	10
2017	Baccalauréat	39	28	8	11	4	2	9	75	17	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	34	5	6	2	2	7	86	9	64
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	33	16	0	0	9	0	82	0	12
2014	Baccalauréat	50	27	6	8	4	2	4	81	13	53
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	38	13	7	3	0	6	75	11	69

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	42	14	3	0	0	0	83	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	26	7	9	5	0	1	79	14	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	18	20	14	5	0	0	61	19	21
2017	Baccalauréat	38	43	6	6	4	2	1	83	10	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	30	8	6	5	1	1	81	12	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	18	7	18	0	0	4	73	19	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	37	9	4	2	1	1	84	7	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	15	9	9	15	0	5	66	25	21
2014	Baccalauréat	35	39	9	9	5	2	1	76	14	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	30	6	10	2	1	1	81	13	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	38	14	5	9	2	0	71	15	42
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	41	12	3	5	0	0	80	8	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	9	9	27	0	0	0	64	27	22
2011	Baccalauréat	41	38	7	9	4	1	0	80	13	252
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	33	5	15	5	1	0	75	21	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	33	13	10	3	0	0	74	13	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	32	7	10	5	1	0	78	15	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	56	4	4	4	0	0	89	7	27
2008	Baccalauréat	42	34	7	13	3	1	0	78	16	268
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	33	9	10	5	1	0	75	15	150

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	3	14	3	0	4	79	18	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	27	9	6	5	8	1	78	12	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	15	24	10	14	5	0	50	25	21
2017	Baccalauréat	38	31	11	10	5	6	0	73	15	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	26	8	10	8	4	1	72	19	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	26	11	0	4	4	4	85	4	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	20	11	15	5	2	1	67	21	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	38	9	11	9	0	5	70	20	21
2014	Baccalauréat	31	28	12	13	7	7	3	65	22	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	27	11	9	4	2	3	75	13	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	34	18	2	5	9	0	72	8	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	26	11	12	5	5	1	70	18	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	4	14	23	0	9	0	59	25	22
2011	Baccalauréat	38	30	11	11	7	2	1	70	19	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	26	8	15	9	3	1	66	26	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	28	10	13	3	8	0	72	17	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	30	7	9	6	4	0	78	16	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	41	22	4	7	0	0	67	11	27
2008	Baccalauréat	39	26	10	12	7	6	1	69	20	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	24	9	15	9	1	0	66	25	150

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	21	7	14	7	0	72	21	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	38	6	16	1	0	76	18	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	58	4	10	10	0	76	20	21
2017	Baccalauréat	36	44	8	10	2	0	80	12	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	37	8	7	2	0	83	9	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	40	0	0	4	0	96	4	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	42	4	8	5	0	83	13	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	23	5	14	0	0	81	14	21
2014	Baccalauréat	36	38	11	12	2	1	75	15	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	41	9	10	3	0	79	13	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	34	7	7	0	0	86	7	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	30	8	8	4	1	79	12	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	27	5	4	0	0	91	4	22
2011	Baccalauréat	48	38	7	5	1	0	87	6	254
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	34	9	5	3	1	82	9	149
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	41	8	0	0	0	92	0	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	35	7	5	2	1	86	7	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	37	7	19	0	0	74	19	27
2008	Baccalauréat	45	35	10	8	1	0	81	9	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	35	11	8	2	1	79	10	150

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	30	10	0	0	0	90	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	22	10	9	3	0	78	11	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	34	5	19	0	0	77	19	21
2017	Baccalauréat	56	34	4	3	2	0	90	5	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	34	3	2	5	0	90	7	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	19	16	0	4	0	80	4	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	26	9	7	2	1	82	9	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	33	5	5	0	0	91	5	21
2014	Baccalauréat	48	35	7	7	3	0	83	10	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	36	3	6	4	0	87	10	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	29	11	5	0	0	84	5	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	25	8	6	5	1	81	11	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	42	0	0	0	0	100	0	22
2011	Baccalauréat	61	25	8	4	2	0	86	6	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	31	7	4	2	0	87	6	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	44	5	5	0	0	90	5	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	33	8	4	2	0	85	7	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	33	7	7	4	0	81	11	27
2008	Baccalauréat	47	42	6	5	1	0	88	6	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	35	6	7	3	0	85	9	150

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	22	7	3	0	89	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	19	5	9	3	83	12	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	34	4	19	0	77	19	21
2017	Baccalauréat	63	30	2	3	1	94	4	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	30	4	1	3	92	4	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	36	4	0	0	96	0	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	28	5	4	3	87	8	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	37	10	0	0	90	0	21
2014	Baccalauréat	58	34	3	2	2	92	5	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	29	3	5	3	88	8	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	30	5	2	0	93	2	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	34	6	2	3	89	5	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	86	14	0	0	0	100	0	22
2011	Baccalauréat	55	39	3	2	1	94	3	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	28	5	2	1	92	3	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	33	3	3	0	95	3	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	30	4	4	1	91	5	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	33	4	7	4	85	11	27
2008	Baccalauréat	56	33	3	5	2	90	7	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	39	2	5	3	90	8	150

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	36	7	3	3	0	4	86	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	36	4	6	1	5	1	88	8	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	38	10	0	10	0	0	80	10	21
2017	Baccalauréat	42	38	7	9	3	1	0	81	12	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	31	9	7	7	1	0	77	14	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	27	11	0	0	0	0	89	0	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	36	14	11	4	0	0	70	15	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	32	5	20	5	5	0	69	26	21
2014	Baccalauréat	37	32	10	10	8	3	1	71	19	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	32	14	9	7	1	1	70	16	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	43	9	0	0	2	0	91	0	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	29	7	8	3	1	0	82	11	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	9	4	4	9	0	0	82	14	22
2011	Baccalauréat	47	34	8	6	4	0	0	82	11	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	35	9	9	3	1	1	78	12	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	28	5	0	0	0	0	95	0	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	30	4	3	4	1	0	89	7	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	19	22	7	4	0	0	67	11	27
2008	Baccalauréat	47	35	8	6	4	0	0	82	10	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	36	7	9	5	0	0	79	14	150

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	32	14	7	13	0	8	63	22	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	25	11	19	8	2	4	59	29	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	5	28	15	19	5	10	28	40	21
2017	Baccalauréat	26	28	10	18	14	1	3	56	33	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	20	13	17	15	2	2	54	33	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	34	14	15	15	4	0	55	31	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	23	10	21	19	0	1	50	40	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	19	5	10	34	0	5	50	45	21
2014	Baccalauréat	18	29	15	12	21	3	2	50	35	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	21	14	21	17	1	2	47	39	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	34	27	16	11	2	2	43	29	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	24	15	16	22	1	2	45	39	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	23	5	22	18	5	0	52	43	22
2011	Baccalauréat	15	31	14	20	18	0	1	47	39	254
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	26	13	15	22	1	1	49	38	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	36	13	26	13	3	3	46	41	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	25	10	25	13	1	3	50	40	134
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	26	7	19	41	0	0	33	59	27
2008	Baccalauréat	19	36	14	18	13	1	0	55	31	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	30	11	13	21	1	0	55	34	150

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	14	3	7	7	0	83	14	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	32	7	7	8	0	77	15	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	36	15	16	15	0	55	31	20
2017	Baccalauréat	41	41	7	7	3	0	82	10	198
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	35	11	4	3	1	81	7	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	25	13	4	7	0	76	11	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	36	12	10	7	0	71	17	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	29	10	24	0	0	67	24	21
2014	Baccalauréat	33	44	10	11	3	0	77	14	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	45	10	8	2	0	79	10	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	43	9	7	0	0	83	7	42
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	29	13	9	3	0	74	12	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	37	5	4	0	0	91	4	22
2011	Baccalauréat	39	43	7	9	2	0	82	11	254
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	40	3	13	3	0	81	16	150

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	18	7	0	3	0	0	90	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	29	7	5	4	0	0	84	9	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	45	0	10	10	0	5	79	21	20
2017	Baccalauréat	41	37	13	8	1	0	0	78	9	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	30	12	3	6	1	0	78	9	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	25	17	4	0	0	0	80	4	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	31	11	8	3	0	0	78	11	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	29	19	9	5	0	0	67	14	21
2014	Baccalauréat	39	38	9	11	3	0	0	76	15	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	32	15	6	4	0	0	75	10	157

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	28	3	10	0	0	0	87	10	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	28	8	6	1	0	0	84	8	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	46	0	15	5	0	0	80	20	20
2017	Baccalauréat	44	39	9	6	2	0	0	84	7	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	35	7	7	4	1	0	82	11	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	36	9	7	0	0	0	84	7	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	24	13	5	5	0	0	76	11	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	24	29	4	5	0	0	62	9	21
2014	Baccalauréat	38	39	11	9	2	0	0	77	11	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	32	11	13	1	1	0	75	14	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	25	11	4	0	0	0	84	4	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	29	9	3	2	2	0	86	5	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	18	9	4	0	0	0	86	4	22
2011	Baccalauréat	51	40	5	3	1	0	0	91	4	254
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	39	7	5	1	1	1	87	6	150

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	50	15	3	3	3	0	78	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	36	11	6	4	3	3	77	11	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	23	5	5	14	14	0	73	22	21
2017	Baccalauréat	32	43	13	7	3	2	0	77	10	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	36	14	6	7	1	0	73	13	150

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	24	3	3	0	4	93	4	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	26	5	1	2	1	91	4	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	24	0	5	15	0	80	20	21
2017	Baccalauréat	63	29	4	3	1	0	92	4	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	26	5	2	3	1	90	5	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	24	4	4	4	0	89	7	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	18	10	7	7	0	77	13	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	33	5	9	5	0	81	14	21
2014	Baccalauréat	51	33	6	8	2	1	85	9	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	31	9	4	4	1	83	8	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	36	12	2	0	0	86	2	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	32	4	6	3	0	87	9	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	22	5	9	0	0	86	9	22
2011	Baccalauréat	56	32	6	4	1	0	88	6	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	40	7	5	1	0	87	6	150

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	20	7	0	3	0	21	86	4	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	13	12	7	4	1	15	74	12	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	9	15	5	15	0	5	64	20	21
2017	Baccalauréat	38	27	9	16	4	0	5	69	21	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	14	11	9	11	1	17	62	25	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	26	9	7	4	4	4	78	12	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	10	13	9	7	4	10	67	18	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	29	14	5	9	0	10	69	15	21
2014	Baccalauréat	31	28	15	12	5	1	9	66	18	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	22	11	15	9	2	12	59	28	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	30	2	7	5	2	7	85	13	43
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	17	14	9	5	3	12	68	15	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	49	10	9	14	0	5	66	24	22
2011	Baccalauréat	32	27	10	11	12	0	8	64	25	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	30	14	9	12	0	11	60	24	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	26	8	8	3	0	8	81	11	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	21	6	8	2	1	9	82	11	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	30	15	26	4	0	0	56	30	27
2008	Baccalauréat	25	30	11	12	12	1	9	61	26	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	25	9	21	13	0	9	53	38	150

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	40	3	0	3	0	0	93	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	33	7	4	1	0	0	89	5	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	48	10	9	5	0	0	76	14	21
2017	Baccalauréat	38	33	21	5	3	0	0	71	8	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	49	7	9	1	0	1	82	10	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	38	4	4	4	0	0	89	7	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	35	12	4	3	0	0	80	8	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	38	23	10	0	0	0	67	10	21
2014	Baccalauréat	31	42	15	7	5	0	0	73	12	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	36	21	11	2	0	0	66	13	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	34	7	2	0	0	0	91	2	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	28	19	4	0	0	0	77	4	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	27	18	0	0	0	0	82	0	22
2011	Baccalauréat	33	38	20	7	2	0	0	71	9	254
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	41	23	5	2	1	0	70	7	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	33	21	0	5	0	0	74	5	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	29	22	4	3	0	1	71	7	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	30	33	4	7	0	0	56	11	27
2008	Baccalauréat	30	45	16	6	2	0	1	76	7	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	37	21	8	6	0	0	65	14	150

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	17	11	0	0	0	14	87	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	18	5	3	3	4	1	89	5	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	24	0	5	5	10	5	89	11	21
2017	Baccalauréat	59	24	4	4	0	3	6	92	4	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	19	11	3	3	7	8	79	8	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	14	7	9	0	0	18	80	11	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	20	10	7	6	2	6	75	14	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	43	0	0	0	5	5	100	0	21
2014	Baccalauréat	55	20	7	4	3	6	5	84	7	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	19	12	4	4	2	7	79	8	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	23	7	11	0	5	5	80	13	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	23	15	9	4	3	3	70	14	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	23	4	4	4	0	0	87	9	22
2011	Baccalauréat	45	29	10	5	4	4	4	79	10	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	31	12	3	3	5	7	79	7	150

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	42	28	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	45	39	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	27	44	21
2017	Baccalauréat	20	51	29	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	37	30	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	43	30	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	46	38	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	39	47	21
2014	Baccalauréat	18	46	36	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	37	36	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	52	28	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	55	34	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	50	27	22
2011	Baccalauréat	20	52	28	254
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	53	34	151

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	32	17	0	8	0	13
2017	Baccalauréat	28	27	22	2	14	5	39
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	36	27	4	4	6	48
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	26	21	7	9999	13	15
2014	Baccalauréat	8	41	27	6	9999	18	35
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	41	21	22	9999	5	42
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	30	35	0	9999	8	14
2011	Baccalauréat	22	27	35	6	9999	10	51
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	42	38	0	9999	10	19

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	26	7	3	3	0	87	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	28	12	3	3	0	83	5	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	55	0	0	10	0	90	10	20
2017	Baccalauréat	52	38	6	3	2	0	90	4	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	33	4	3	3	1	90	6	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	45	4	0	0	0	96	0	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	32	11	0	1	0	88	1	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	34	28	0	0	0	72	0	21
2014	Baccalauréat	48	36	8	6	2	0	84	8	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	36	5	4	1	0	90	5	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	42	2	5	0	2	93	5	43
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	36	9	3	2	0	86	5	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	27	9	5	0	0	86	5	22
2011	Baccalauréat	48	41	7	3	0	0	90	3	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	37	5	4	1	0	90	5	149
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	28	3	3	3	0	92	5	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	32	7	1	1	0	91	2	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	44	4	0	4	0	93	4	27
2008	Baccalauréat	57	33	4	4	1	0	90	6	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	31	6	2	3	0	89	5	150

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	29	7	4	7	0	0	82	11	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	34	10	4	1	0	1	85	5	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	48	15	0	5	0	0	80	5	21
2017	Baccalauréat	35	44	10	8	2	1	0	80	10	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	41	6	11	6	0	0	77	17	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	31	4	11	0	0	0	85	11	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	32	8	5	0	2	0	87	6	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	61	10	5	0	0	0	85	5	21
2014	Baccalauréat	35	39	12	8	4	2	0	76	11	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	44	10	8	4	0	0	77	12	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	41	13	7	0	2	0	79	7	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	36	11	5	3	2	0	81	9	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	28	14	9	0	0	0	77	9	22
2011	Baccalauréat	35	47	7	8	3	0	0	82	11	252
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	47	7	13	4	0	0	76	17	151

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	15	50	11	7	0	4	19	29	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	16	32	25	17	3	4	45	21	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	23	39	10	14	0	0	24	38	21
2017	Baccalauréat	10	22	43	18	6	0	1	25	32	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	21	40	19	8	1	1	28	31	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	24	26	25	11	0	7	39	33	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	14	40	23	15	0	3	40	19	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	29	29	24	10	0	0	33	38	21
2014	Baccalauréat	4	23	37	23	10	2	2	34	27	197
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	22	41	23	7	0	1	30	29	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	13	37	27	11	0	5	40	21	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	23	36	21	15	0	2	37	26	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	18	36	18	23	0	0	41	23	22
2011	Baccalauréat	5	24	34	24	11	1	1	35	30	254
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	18	42	22	9	1	3	33	24	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	13	44	15	23	0	0	38	18	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	21	32	20	14	3	3	36	30	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	15	44	19	7	4	0	27	27	27
2008	Baccalauréat	4	19	40	26	10	0	1	36	23	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	18	41	24	7	0	1	32	27	150

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	11	21	18	33	0	7	55	22	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	10	22	26	32	1	4	61	15	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	15	31	26	19	0	0	45	25	20
2017	Baccalauréat	7	8	32	31	21	1	0	53	15	197
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	13	29	32	17	1	1	50	21	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	17	33	22	14	0	11	40	23	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	12	25	30	25	1	2	57	17	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	24	10	28	19	5	0	49	40	21
2014	Baccalauréat	9	16	27	30	15	2	2	46	25	197
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	14	33	34	11	0	1	45	22	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	4	23	32	25	7	7	66	8	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	13	23	25	30	0	3	56	21	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	18	27	23	28	0	0	50	23	22
2011	Baccalauréat	5	10	31	28	24	1	1	53	14	253
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	13	31	30	16	1	3	48	19	150
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	8	23	28	28	3	3	59	16	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	8	24	33	22	3	4	59	15	134
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	11	33	30	7	4	7	42	21	27
2008	Baccalauréat	4	10	24	38	22	0	2	61	14	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	15	20	39	19	0	1	59	21	150

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	24	39	0	22	0	4	23	36	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	25	33	15	9	1	2	25	40	78
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	24	28	9	9	0	0	18	54	21
2017	Baccalauréat	24	28	28	10	9	0	1	19	53	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	27	31	15	3	0	1	18	51	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	33	23	11	14	0	15	29	43	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	14	40	15	15	0	1	31	29	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	20	38	14	14	0	0	28	34	21
2014	Baccalauréat	15	29	31	15	6	2	3	22	46	196
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	23	35	14	7	0	1	22	43	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	21	50	11	7	0	5	19	28	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	19	39	14	16	0	3	32	28	128
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	22	18	18	28	0	0	46	36	22
2011	Baccalauréat	11	17	41	18	11	0	2	29	29	254
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	24	30	21	8	0	2	30	39	150
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	18	49	13	8	0	3	21	29	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	17	33	24	13	1	4	40	26	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	33	22	7	11	4	11	22	52	27
2008	Baccalauréat	11	19	33	25	10	0	2	36	30	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	30	29	20	7	0	1	28	44	150

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	21	28	25	15	0	7	43	26	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	19	21	31	20	0	4	54	25	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	9	33	30	4	5	0	36	30	21
2017	Baccalauréat	8	11	42	27	11	1	0	38	20	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	11	38	35	9	1	0	44	17	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11	45	22	11	0	11	37	12	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	9	34	35	16	0	0	51	14	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	19	29	24	19	0	0	43	28	21
2014	Baccalauréat	5	15	38	29	11	1	1	41	20	195
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	8	52	25	10	0	0	35	13	156
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	4	38	41	9	2	2	53	7	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	9	39	28	17	0	4	47	13	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	4	36	27	19	0	0	46	18	22
2011	Baccalauréat	6	14	33	31	15	0	1	46	20	254
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	16	40	28	7	0	2	36	23	150
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	15	33	26	15	0	5	43	22	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	10	31	32	18	1	3	52	16	134
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	22	41	22	4	0	4	27	31	27
2008	Baccalauréat	5	13	31	33	16	0	2	50	19	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	19	42	24	9	0	1	34	24	149

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	25	28	15	11	0	8	28	42	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	30	22	22	13	1	4	36	41	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	19	33	5	9	0	5	15	50	21
2017	Baccalauréat	13	20	35	20	11	1	1	32	33	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	19	33	27	7	2	0	34	32	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	14	25	15	23	0	8	41	31	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	23	27	19	12	0	0	31	42	90
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	29	14	14	14	0	0	29	57	21
2014	Baccalauréat	19	27	31	14	5	2	2	20	47	197
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	31	36	13	4	1	1	18	46	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	7	36	30	14	2	2	45	17	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	17	33	15	20	0	4	37	29	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	9	36	18	19	0	5	38	24	22
2011	Baccalauréat	13	23	28	23	11	0	1	35	36	253
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	28	32	20	8	0	3	29	38	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	15	41	18	18	0	0	36	23	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	14	25	31	19	1	1	51	24	134
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	19	33	15	11	0	4	27	38	27
2008	Baccalauréat	8	15	32	30	13	0	2	44	24	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	23	31	23	11	0	3	35	32	150

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	15	29	18	23	0	4	43	27	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	11	25	29	25	3	5	58	15	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	10	19	25	18	5	5	47	32	21
2017	Baccalauréat	6	9	29	31	21	2	3	55	15	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	12	27	35	18	2	1	55	17	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	22	22	18	23	0	11	46	29	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	14	24	29	25	0	5	56	18	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	10	20	28	19	0	5	50	30	21
2014	Baccalauréat	6	13	25	29	23	2	2	54	20	197
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	12	30	34	16	2	1	51	18	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	9	30	30	21	0	5	54	15	43
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	6	18	35	29	0	7	68	12	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	5	33	24	34	0	0	57	9	21
2011	Baccalauréat	4	7	29	32	26	1	2	59	11	253
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	10	25	38	18	1	5	60	14	150
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	10	18	31	15	0	8	50	31	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	16	21	29	19	1	6	51	26	134
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	26	22	26	15	0	7	44	32	27
2008	Baccalauréat	6	12	26	31	22	1	2	55	18	268
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	17	28	26	23	1	2	51	21	150

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	14	31	18	15	0	7	36	30	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	25	26	26	12	1	4	39	33	78
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	24	37	10	4	5	0	15	47	21
2017	Baccalauréat	19	20	33	18	8	0	1	26	40	198
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	21	36	23	3	1	1	27	37	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	19	41	18	11	0	11	33	21	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	20	29	24	14	2	1	40	30	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	9	29	14	19	0	0	33	38	21
2014	Baccalauréat	16	21	35	18	6	3	2	25	38	197
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	24	35	13	9	0	1	23	43	157

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	32	7	0	7	0	0	87	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	31	7	8	4	0	0	82	11	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	33	0	20	14	0	0	66	34	21
2017	Baccalauréat	47	33	8	5	6	1	0	81	11	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	26	3	7	5	0	0	85	13	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	18	13	4	4	0	0	80	7	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	22	8	13	7	0	1	72	20	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	24	15	15	0	0	0	71	15	21
2014	Baccalauréat	44	32	8	10	6	1	0	77	15	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	26	7	4	5	0	0	84	9	157

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	28	3	0	3	93	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	25	8	8	3	82	10	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	43	0	10	9	81	19	21
2017	Baccalauréat	54	39	4	3	0	92	3	198
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	28	4	7	3	87	9	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	15	4	13	4	80	16	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	28	6	11	1	83	12	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	28	9	5	10	76	15	21
2014	Baccalauréat	46	38	6	9	2	84	10	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	30	4	3	1	91	4	157

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	28	7	0	0	3	0	93	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	20	11	4	0	4	1	84	4	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	38	0	5	5	5	5	89	11	21
2017	Baccalauréat	48	31	12	4	3	2	1	81	7	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	35	16	2	4	1	0	78	6	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	38	4	0	0	4	0	96	0	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	19	7	5	2	2	0	85	8	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	34	20	5	0	0	0	76	5	21
2014	Baccalauréat	48	31	10	5	3	4	1	82	8	197
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	32	16	3	1	3	0	79	4	157

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	35	3	0	0	0	97	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	28	5	3	0	3	92	3	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	48	9	0	5	0	86	5	21
2017	Baccalauréat	48	37	7	7	1	2	85	8	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	38	12	2	3	0	83	5	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	20	4	0	0	4	96	0	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	28	4	5	1	1	89	7	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	38	15	0	4	0	81	4	21
2014	Baccalauréat	49	31	10	5	3	2	82	8	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	29	12	4	2	3	81	7	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	36	14	4	0	0	82	4	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	34	9	2	2	3	86	4	128
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	19	18	9	0	0	73	9	22
2011	Baccalauréat	44	39	10	4	2	2	84	6	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	42	9	7	3	1	81	9	151

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	28	7	0	0	0	93	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	28	4	5	1	0	90	6	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	20	9	0	10	0	81	10	21
2017	Baccalauréat	55	34	3	6	2	0	89	8	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	25	6	3	3	0	88	6	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	38	0	4	0	0	96	4	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	31	9	1	1	0	89	2	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	23	10	5	0	0	85	5	21
2014	Baccalauréat	60	25	7	5	3	0	86	8	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	32	5	4	3	1	89	6	156
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	41	7	2	0	0	91	2	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	29	11	1	2	0	87	2	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	18	9	9	0	0	82	9	22
2011	Baccalauréat	53	36	6	4	2	0	89	5	253
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	34	7	5	3	0	86	7	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	54	0	0	0	0	100	0	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	31	4	4	1	1	90	5	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	44	11	4	4	0	81	7	27
2008	Baccalauréat	49	37	6	4	3	1	87	7	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	34	8	4	4	0	84	8	150

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	21	17	0	7	0	4	76	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	28	14	12	3	1	3	71	15	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	28	10	20	14	13	0	49	39	21
2017	Baccalauréat	31	34	14	8	3	7	2	72	13	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	29	14	4	8	7	2	71	13	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	25	16	8	4	0	0	72	11	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	23	12	12	5	1	3	69	18	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	28	24	10	0	0	0	66	10	21
2014	Baccalauréat	35	26	16	9	6	3	5	66	16	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	33	11	6	6	3	4	76	12	157

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	36	7	3	0	0	0	89	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	36	6	2	0	1	0	91	2	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	29	15	0	0	5	0	85	0	21
2017	Baccalauréat	57	37	4	0	0	1	0	96	0	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	31	3	1	1	1	0	94	3	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	45	4	0	0	4	0	96	0	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	31	7	1	0	3	1	92	1	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	33	20	4	0	0	0	76	4	21
2014	Baccalauréat	56	33	5	3	1	2	0	91	4	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	38	3	3	0	1	0	93	3	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	36	7	7	4	7	0	81	12	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	40	9	2	1	2	0	89	2	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	32	9	0	0	0	0	91	0	22
2011	Baccalauréat	51	38	6	3	0	2	0	90	4	253
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	43	6	5	1	0	0	89	5	150

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	46	7	3	0	0	0	90	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	42	5	9	1	1	1	84	10	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	33	5	10	10	0	0	75	20	21
2017	Baccalauréat	50	35	7	5	1	1	1	87	6	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	32	8	7	4	1	0	81	11	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	39	11	0	4	0	0	85	4	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	27	7	7	1	1	2	85	8	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	38	10	4	14	0	5	70	19	21
2014	Baccalauréat	49	29	10	6	3	4	0	81	9	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	34	6	6	4	2	0	82	11	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	32	14	5	4	2	0	77	9	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	31	5	5	6	4	1	82	12	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	36	9	9	0	0	0	82	9	22
2011	Baccalauréat	55	26	6	6	4	2	0	83	11	252
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	33	9	7	3	3	1	79	11	150
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	33	10	5	0	0	3	84	5	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	33	6	6	5	4	1	82	12	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	22	19	22	7	0	0	52	30	27
2008	Baccalauréat	43	36	10	6	3	1	0	81	9	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	33	12	5	9	3	0	73	14	150

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	36	11	10	0	0	4	78	11	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	41	8	5	2	4	1	84	8	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	39	10	14	5	5	0	70	20	21
2017	Baccalauréat	31	38	19	5	4	2	0	71	10	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	33	12	13	5	2	1	69	19	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	41	18	4	0	0	0	78	4	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	31	13	8	1	2	2	77	9	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	47	15	5	5	0	5	74	10	21
2014	Baccalauréat	37	36	16	4	3	3	0	75	8	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	37	18	6	3	1	0	73	9	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	30	20	4	4	9	0	68	10	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	37	14	7	2	2	1	76	10	128
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	23	18	9	0	10	4	68	11	22
2011	Baccalauréat	32	42	15	4	4	2	0	76	8	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	40	13	8	4	3	0	74	12	150

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	25	25	7	10	7	7	51	20	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	23	10	20	6	13	0	58	30	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	19	5	43	14	0	5	35	60	21
2017	Baccalauréat	24	22	16	11	16	7	4	52	30	198
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	15	16	15	18	8	5	45	37	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	38	18	4	7	0	4	70	12	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	23	18	18	15	4	0	47	34	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	25	15	31	20	0	0	35	50	20
2014	Baccalauréat	20	25	14	15	16	8	2	50	34	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	26	19	17	13	6	3	47	32	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	26	25	12	9	7	2	49	23	43
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	16	18	12	15	12	4	46	32	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	9	14	27	18	5	0	38	47	22
2011	Baccalauréat	21	25	22	13	13	4	2	49	28	254
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	19	18	22	14	10	2	38	41	150

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	32	4	7	0	89	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	30	1	9	3	88	11	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	47	5	10	0	85	10	21
2017	Baccalauréat	45	42	5	6	3	86	9	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	42	4	6	2	88	8	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	22	0	0	3	97	3	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	30	2	4	2	91	7	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	29	5	10	4	81	14	21
2014	Baccalauréat	44	37	4	10	4	82	15	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	43	5	6	3	86	9	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	46	0	0	2	98	2	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	31	2	2	0	95	2	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	18	0	9	0	91	9	22
2011	Baccalauréat	62	32	3	2	0	94	3	254
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	31	1	5	1	93	6	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	33	0	5	0	95	5	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	19	2	5	1	91	7	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	78	15	4	0	4	93	4	27
2008	Baccalauréat	69	28	2	1	0	96	1	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	31	1	3	1	95	4	150

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	40	7	7	0	86	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	31	1	5	1	92	6	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	38	5	9	5	81	14	21
2017	Baccalauréat	65	24	3	6	2	89	8	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	23	6	5	0	89	5	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	15	0	12	3	85	15	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	24	3	4	2	90	7	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	33	0	0	5	95	5	21
2014	Baccalauréat	61	27	4	6	2	89	8	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	22	1	3	2	94	5	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	25	7	4	7	82	11	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	30	3	6	1	90	7	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	82	13	0	0	4	96	4	22
2011	Baccalauréat	66	29	3	2	1	94	2	254
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	22	3	3	0	95	3	148

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	36	7	3	0	0	90	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	28	1	3	1	0	95	4	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	33	4	15	0	0	81	15	21
2017	Baccalauréat	63	33	2	0	0	1	97	0	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	18	4	1	1	1	93	3	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	89	7	4	0	0	0	96	0	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	22	3	2	2	0	92	4	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	33	0	5	0	0	95	5	21
2014	Baccalauréat	61	31	7	1	0	0	92	1	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	27	2	1	2	1	96	2	157

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	93	7	0	0	0	0	0	100	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	90	9	0	0	1	0	0	99	1	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	23	9	0	0	0	0	91	0	21
2017	Baccalauréat	82	12	3	0	1	0	1	95	2	198
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	14	3	1	2	1	1	94	3	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	93	0	0	7	0	0	0	93	7	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	81	16	0	0	1	0	1	99	1	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	82	14	0	5	0	0	0	95	5	21
2014	Baccalauréat	75	17	5	1	1	1	2	93	2	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	18	2	3	0	1	1	95	3	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	14	0	2	0	0	2	98	2	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	13	2	2	0	1	1	97	2	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	13	0	4	5	0	0	91	9	22
2011	Baccalauréat	81	14	1	2	1	0	1	96	3	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	11	2	4	0	1	1	94	4	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	95	5	0	0	0	0	0	100	0	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	90	7	1	0	1	0	0	97	1	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	78	15	4	4	0	0	0	93	4	27
2008	Baccalauréat	85	12	1	1	0	0	1	98	1	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	15	1	1	1	0	0	97	2	150

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	14	7	0	0	0	0	93	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	89	10	0	0	1	0	0	99	1	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	19	5	5	4	0	5	85	10	21
2017	Baccalauréat	78	14	3	3	0	0	1	94	3	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	20	2	3	2	0	1	92	6	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	11	0	8	0	0	0	92	8	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	81	12	1	3	1	0	1	95	4	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	14	5	5	0	0	5	90	5	21
2014	Baccalauréat	72	18	4	3	1	0	3	92	4	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	15	5	6	3	0	1	86	9	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	23	4	7	0	0	2	89	7	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	21	2	4	2	0	2	92	6	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	9	0	9	9	0	0	82	18	22
2011	Baccalauréat	74	16	3	4	0	0	2	92	4	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	19	7	4	1	0	1	88	5	150
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	15	3	8	0	0	0	90	8	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	78	19	1	1	1	0	0	96	3	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	22	0	7	4	0	0	89	11	27
2008	Baccalauréat	76	17	1	3	2	0	1	94	5	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	21	3	5	3	1	0	89	7	150

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	14	0	6	0	0	0	94	6	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	16	1	6	0	1	0	92	6	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	10	9	0	0	0	5	90	0	21
2017	Baccalauréat	78	9	5	3	1	0	5	90	5	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	9	2	1	2	0	5	94	4	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	11	3	0	4	0	0	93	4	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	81	7	1	7	2	0	2	90	9	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	15	10	0	0	0	5	90	0	21
2014	Baccalauréat	75	11	4	4	1	0	6	92	4	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	79	12	3	3	0	0	2	93	3	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	20	5	4	0	0	2	91	5	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	13	2	5	2	0	3	90	7	128
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	13	4	9	0	0	0	86	9	22
2011	Baccalauréat	78	12	4	2	0	0	3	94	2	253
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	19	5	2	1	0	5	92	4	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	13	5	3	0	0	3	92	3	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	16	4	3	1	1	3	92	5	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	11	7	7	0	0	11	83	8	27
2008	Baccalauréat	75	10	3	6	1	0	5	89	7	268
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	19	5	2	1	0	1	92	3	150

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	93	0	3	0	0	0	3	97	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	91	5	3	1	0	0	0	96	1	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	14	5	0	4	0	5	91	4	21
2017	Baccalauréat	83	8	3	0	0	0	6	97	1	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	90	4	1	1	1	0	3	96	2	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	20	0	0	0	0	0	100	0	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	86	5	1	1	4	0	2	93	6	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	9	5	0	0	0	5	94	0	21
2014	Baccalauréat	76	12	2	2	1	0	7	95	2	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	11	5	1	1	0	3	94	1	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	18	4	4	2	0	2	88	7	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	12	0	2	2	0	2	95	5	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	5	10	5	5	0	0	81	9	21
2011	Baccalauréat	83	7	3	3	0	0	4	94	3	254
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	79	8	6	4	0	0	3	90	4	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	90	3	0	3	0	0	5	97	3	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	81	8	4	3	2	1	1	91	5	134
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	11	4	0	4	0	11	92	4	27
2008	Baccalauréat	79	8	3	3	2	0	6	92	6	268
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	11	2	4	2	1	1	92	6	150

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	14	7	0	0	0	4	93	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	83	12	2	0	0	0	3	98	0	78
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	10	13	9	0	0	0	77	9	21
2017	Baccalauréat	75	11	4	2	1	2	6	93	3	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	15	3	3	1	0	5	93	4	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	86	11	0	4	0	0	0	96	4	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	5	2	3	2	1	3	92	6	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	9	5	0	0	0	5	95	0	21
2014	Baccalauréat	69	16	5	2	0	1	6	92	3	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	15	6	4	2	0	4	88	6	157

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	21	0	0	0	0	0	100	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	88	8	1	2	0	0	1	97	2	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	20	5	0	0	0	5	95	0	21
2017	Baccalauréat	77	13	2	2	0	2	5	96	2	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	82	12	0	1	1	2	3	99	1	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	27	0	0	0	0	0	100	0	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	85	8	3	2	0	1	1	94	2	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	86	9	0	0	0	0	5	100	0	21
2014	Baccalauréat	77	12	3	1	0	2	5	96	1	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	16	3	1	0	0	2	96	1	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	18	0	2	0	5	2	98	2	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	12	2	1	1	3	4	95	2	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	9	5	10	0	0	0	85	10	21
2011	Baccalauréat	80	12	3	2	0	2	2	95	2	253
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	20	2	1	0	2	4	97	1	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	85	10	5	0	0	0	0	95	0	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	89	8	1	0	0	1	1	98	0	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	15	7	4	0	0	4	88	4	27
2008	Baccalauréat	77	14	4	2	0	1	2	94	2	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	17	1	2	1	0	1	96	3	150

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	93	80
2017	Baccalauréat	15	85	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	90	149
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	86	91
2014	Baccalauréat	14	86	197
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	88	157

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	61	31
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	13
2014	Baccalauréat	54	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	19

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	65	31
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	87	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	13
2014	Baccalauréat	75	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	19

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	13

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	31
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13
2014	Baccalauréat	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	31
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13
2014	Baccalauréat	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	13

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	31
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	42	31
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	15
2014	Baccalauréat	43	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	19

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	36	31
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	13
2014	Baccalauréat	40	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	19

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	27	31
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	15
2014	Baccalauréat	43	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	19

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	47	31
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	13
2014	Baccalauréat	40	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	19

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	23	31
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	13
2014	Baccalauréat	29	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	19

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	45	31
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	13
2014	Baccalauréat	54	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	19

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	20	31
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	15
2014	Baccalauréat	40	28

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13
2014	Baccalauréat	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	15	31
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	19

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	19

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	36	31
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	13
2014	Baccalauréat	50	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	19

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	28	31
2014	Baccalauréat	25	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	19

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	15
2014	Baccalauréat	22	28

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	47	31
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	15
2014	Baccalauréat	47	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	19

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	26	31
2014	Baccalauréat	25	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	19

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	15
2014	Baccalauréat	18	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	19

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	31
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	19

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	13

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	15
2014	Baccalauréat	22	28

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	33	31
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	13
2014	Baccalauréat	35	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	19

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	22	29

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	17	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	13

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	29

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	18	27

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	28	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	15
2014	Baccalauréat	45	27

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13
2014	Baccalauréat	27

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	45	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	13
2014	Baccalauréat	59	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	18

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13
2014	Baccalauréat	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	51	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	13
2014	Baccalauréat	67	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	18

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	15

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	19	27

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	97	3	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	94	6	15

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	14	20	0	3	18	12	66	5	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	14	24	9	1	24	6	51	15	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	18	29	9	5	19	15	34	22	21
2017	Baccalauréat	20	13	20	4	4	31	8	54	13	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	15	15	2	8	30	7	60	16	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	14	31	0	4	18	0	57	5	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	13	19	6	4	26	6	56	16	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	14	34	10	5	14	10	37	19	21
2014	Baccalauréat	22	17	16	5	6	28	7	59	16	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	17	20	1	7	26	9	57	13	157

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	24	6	3	0	4	4	89	4	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	28	13	3	3	9	1	80	6	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	52	9	9	5	10	5	72	17	21
2017	Baccalauréat	41	29	14	3	3	9	1	78	7	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	30	12	7	7	6	1	72	14	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	31	8	4	4	0	0	85	8	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	23	19	4	0	7	1	75	5	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	24	15	14	5	10	0	63	21	21
2014	Baccalauréat	33	30	14	4	7	13	0	73	12	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	33	18	4	5	5	1	72	9	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	45	5	4	2	0	0	88	7	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	24	11	5	3	6	0	79	9	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	49	5	0	5	0	0	91	5	22
2011	Baccalauréat	42	39	10	5	2	4	0	83	7	253
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	44	12	5	2	6	0	80	8	150

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	100	27
2017	Baccalauréat	3	97	198
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	94	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	100	26
2014	Baccalauréat	4	96	197
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	94	157

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	14	18	0	0	17	12	75	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	15	19	0	0	41	6	63	0	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	19	24	0	5	33	10	49	9	21
2017	Baccalauréat	19	13	16	1	1	44	5	63	6	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	13	14	3	3	39	5	63	12	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	27	15	0	0	22	7	79	0	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	11	18	2	0	36	6	65	4	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	15	19	0	0	52	10	50	0	21
2014	Baccalauréat	25	14	18	1	0	35	6	67	3	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	10	20	3	1	33	10	57	8	157

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	26	3	0	0	4	8	96	0	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	30	12	1	0	12	3	84	1	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	52	14	0	5	5	5	79	6	21
2017	Baccalauréat	40	30	14	1	2	12	0	80	4	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	33	12	2	5	8	0	79	8	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	22	17	4	0	4	0	78	4	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	21	12	5	0	8	1	81	6	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	14	14	5	0	33	5	70	8	21
2014	Baccalauréat	38	29	16	3	0	13	2	79	3	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	23	18	4	2	9	1	73	7	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	29	5	0	2	9	0	92	2	44
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	27	8	2	1	11	0	87	3	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	31	23	0	0	4	0	76	0	22
2011	Baccalauréat	48	32	14	2	1	4	0	83	2	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	39	15	5	1	3	0	79	5	151

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	80	80
2017	Baccalauréat	15	85	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	90	150
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	89	91
2014	Baccalauréat	12	88	197
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	91	157

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	95	5	16
2017	Baccalauréat	74	26	31
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	28	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	20	10
2014	Baccalauréat	92	8	24
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	23	14

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	26	0	0	100	0	15
2017	Baccalauréat	57	35	4	4	92	8	23
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	27	10	0	90	10	11
2014	Baccalauréat	64	36	0	0	100	0	22
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	37	0	0	100	0	11

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	32	15	0	0	0	4	85	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	42	4	4	0	0	4	92	4	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	44	4	5	5	0	0	86	10	21
2017	Baccalauréat	32	49	8	4	0	2	5	86	5	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	44	7	5	1	1	17	86	6	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	44	0	4	0	9	4	96	4	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	51	1	3	0	0	0	96	3	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	47	5	5	5	0	5	85	10	21
2014	Baccalauréat	30	47	11	5	0	1	6	83	5	198
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	53	4	1	2	1	14	92	4	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	51	7	5	2	0	2	86	7	43
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	47	5	5	2	0	2	87	7	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	50	0	0	0	0	4	100	0	22
2011	Baccalauréat	27	49	11	4	1	0	8	83	5	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	48	6	8	1	0	15	82	11	150
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	51	10	3	0	0	0	87	3	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	47	7	5	4	1	1	84	9	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	56	7	0	0	0	0	93	0	27
2008	Baccalauréat	26	46	6	8	4	1	9	80	14	269
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	43	5	9	3	1	16	79	15	150

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	29	21	0	0	10	12	73	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	18	25	5	0	24	6	57	7	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	14	34	5	5	29	4	34	14	21
2017	Baccalauréat	13	20	20	8	3	30	5	51	17	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	15	22	3	1	27	13	56	8	150
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	21	18	4	0	20	7	70	5	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	18	20	7	1	22	8	61	11	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	14	14	5	10	47	5	40	30	21
2014	Baccalauréat	10	18	26	6	4	21	15	44	16	197
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	17	22	6	5	26	11	48	17	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	33	23	5	2	16	2	63	8	43
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	23	24	6	5	24	3	52	16	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	19	28	5	0	24	0	57	6	21
2011	Baccalauréat	11	29	32	2	4	17	6	51	8	254
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	20	23	8	4	23	11	47	18	151

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	18	7	3	0	7	4	88	4	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	25	5	0	0	4	3	95	0	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	24	10	10	0	14	0	77	11	21
2017	Baccalauréat	42	33	10	2	0	8	5	87	2	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	22	8	3	1	9	16	84	5	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	25	11	0	0	13	4	87	0	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	26	11	3	1	8	1	83	5	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	19	20	0	9	14	5	65	11	21
2014	Baccalauréat	38	30	13	2	2	10	6	81	4	197
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	25	13	4	1	5	14	79	5	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	37	2	0	0	5	2	98	0	43
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	24	5	3	3	12	2	87	7	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	9	23	4	0	0	4	71	5	22
2011	Baccalauréat	35	33	13	5	2	6	7	78	7	255
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	29	7	3	1	9	14	86	5	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	44	3	0	0	3	0	97	0	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	26	7	1	0	10	1	91	1	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	33	26	7	0	0	0	67	7	27
2008	Baccalauréat	34	33	11	4	1	8	9	80	7	268
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	35	9	4	3	7	15	80	9	150

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	21	7	3	0	7	4	88	4	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	23	10	3	0	5	3	86	3	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	28	5	0	5	10	0	89	5	21
2017	Baccalauréat	39	30	11	5	0	10	5	80	6	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	23	9	3	2	9	15	82	6	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	22	7	0	0	13	4	91	0	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	26	13	3	0	8	1	82	4	91
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	29	9	0	5	23	5	81	6	21
2014	Baccalauréat	34	27	15	4	3	11	6	74	8	196
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	24	14	4	1	5	13	77	6	157
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	39	7	0	0	12	2	92	0	43
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	21	9	2	3	12	2	84	6	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	31	23	4	0	0	4	71	5	22
2011	Baccalauréat	33	35	15	2	1	7	7	78	4	253
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	32	7	2	3	11	13	85	6	151
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	41	5	0	3	5	0	92	3	39
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	27	13	3	2	7	1	80	6	135
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	48	15	11	4	0	0	70	15	27
2008	Baccalauréat	38	32	6	8	3	7	6	81	13	268
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	29	9	6	4	5	12	77	12	150

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	18	0	7	0	0	93	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	20	6	2	2	0	89	5	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	29	4	10	9	0	77	19	21
2017	Baccalauréat	62	24	7	3	3	0	87	6	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	21	5	5	5	1	86	10	150

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	83	11	0	7	0	0	93	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	24	5	1	1	1	92	2	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	15	10	14	5	5	71	19	21
2017	Baccalauréat	66	23	5	4	2	0	90	6	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	20	9	2	3	1	86	5	150

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	32	7	4	0	0	89	4	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	36	6	3	1	0	90	4	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	38	5	5	0	0	90	5	21
2017	Baccalauréat	48	41	5	5	1	0	89	6	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	40	8	3	1	1	88	4	150

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	39	11	7	3	0	79	10	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	39	12	5	2	0	81	8	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	43	5	14	5	0	76	19	21
2017	Baccalauréat	31	45	12	7	4	1	76	12	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	39	12	8	5	0	75	13	149

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	25	11	7	3	0	3	78	11	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	18	8	5	6	1	3	80	12	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	20	21	21	0	0	5	56	22	20
2017	Baccalauréat	48	26	16	5	6	0	0	74	11	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	24	13	6	1	1	1	80	7	149

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	28	36	7	3	54	10	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	38	23	8	4	66	11	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	20	35	15	15	35	30	20
2017	Baccalauréat	18	34	26	14	7	52	22	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	27	32	12	4	52	16	150

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	35	21	4	3	0	0	72	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	48	14	4	3	1	1	79	7	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	24	30	5	11	5	0	52	17	20
2017	Baccalauréat	24	37	22	9	6	0	1	62	16	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	31	23	14	3	0	0	61	16	150

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	14	35	8	7	0	4	49	15	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	28	29	5	4	0	1	62	9	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	40	20	11	20	0	0	50	30	20
2017	Baccalauréat	26	31	20	14	8	1	1	58	23	198
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	25	21	17	4	1	1	58	21	150

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	7	13	0	3	0	8	82	4	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	19	7	0	1	1	10	90	1	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	20	21	0	15	0	5	62	16	20
2017	Baccalauréat	50	31	10	4	1	0	4	85	5	198
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	30	13	3	1	0	4	83	4	150

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	39	7	0	3	0	90	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	34	15	2	5	0	77	8	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	22	34	0	20	10	40	22	21
2017	Baccalauréat	33	37	19	7	4	0	70	11	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	35	23	7	5	0	66	11	148

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	37	7	7	7	3	0	79	14	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	34	8	5	5	0	0	81	10	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	32	25	9	5	0	5	59	15	21
2017	Baccalauréat	30	33	19	13	4	1	0	63	18	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	29	31	8	5	0	0	56	13	149

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	44	7	4	10	4	0	78	14	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	40	17	6	2	0	0	74	9	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	33	24	4	15	0	5	55	20	21
2017	Baccalauréat	20	36	22	14	7	1	0	57	22	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	37	21	15	6	0	0	58	21	149

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	35	0	3	10	0	0	87	13	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	36	15	3	1	0	0	81	4	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	44	14	19	5	0	5	60	25	21
2017	Baccalauréat	30	32	20	9	8	0	0	62	17	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	31	20	12	6	2	0	62	18	149

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	35	21	0	3	0	76	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	50	15	2	1	0	81	4	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	39	29	10	0	0	62	10	21
2017	Baccalauréat	31	29	24	11	4	0	61	15	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	30	22	10	5	1	62	15	149

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	10	14	3	0	0	82	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	20	10	1	1	5	87	3	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	24	10	0	5	10	84	6	21
2017	Baccalauréat	69	17	9	3	2	0	86	5	198
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	16	4	1	2	1	93	3	150

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	86	4	3	0	0	4	4	97	0	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	83	8	4	1	0	0	4	94	1	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	5	5	5	4	5	5	84	10	21
2017	Baccalauréat	76	15	4	2	1	2	0	93	3	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	9	8	3	2	1	1	88	5	150

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	38	0	0	0	0	100	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	22	9	2	0	3	88	2	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	24	0	5	5	5	89	11	21
2017	Baccalauréat	64	26	6	3	1	0	91	4	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	28	10	3	1	0	86	3	149

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	28	7	3	0	0	90	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	16	11	1	0	3	87	1	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	20	5	9	0	5	85	9	21
2017	Baccalauréat	60	23	9	4	3	1	84	7	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	11	13	4	5	1	78	9	148

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	3	3	0	0	39	94	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	6	4	0	0	33	95	0	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	5	5	0	0	48	90	0	21
2017	Baccalauréat	53	15	4	1	0	28	93	2	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	15	8	3	1	22	86	4	149

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	90	7	0	0	0	0	3	100	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	13	4	0	0	0	10	96	0	78
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	25	5	0	4	0	10	90	5	21
2017	Baccalauréat	70	21	4	3	1	1	1	93	3	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	20	5	3	3	0	2	89	6	148

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	13	4	0	3	0	93	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	18	5	1	3	1	91	4	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	29	10	0	0	5	89	0	21
2017	Baccalauréat	71	17	7	2	2	1	89	4	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	21	4	1	2	1	93	3	149

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	14	17	3	0	0	80	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	28	9	5	4	4	81	9	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	28	10	5	15	5	68	21	21
2017	Baccalauréat	51	33	12	2	1	1	85	3	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	25	11	3	1	1	85	5	149

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	37	28	3	3	66	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	34	38	3	1	58	4	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	42	28	15	10	47	25	21
2017	Baccalauréat	14	48	28	8	2	62	11	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	46	36	7	3	53	11	150

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	11	36	25	15	39	25	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	12	48	21	16	37	15	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	9	48	28	0	28	24	21
2017	Baccalauréat	6	15	40	31	8	39	21	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	18	46	26	8	34	20	150

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	14	4	7	3	4	0	70	30	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	26	6	4	3	2	0	60	40	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	10	20	0	5	5	0	64	36	21
2017	Baccalauréat	44	27	14	5	4	7	1	47	53	200
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	31	13	6	3	5	0	45	55	150

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	31
2017	Baccalauréat	15	96
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	78

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	31
2017	Baccalauréat	26	96
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	78

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	31
2017	Baccalauréat	20	96
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	78

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	31
2017	Baccalauréat	54	96
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	78

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	31
2017	Baccalauréat	3	96
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	1	78

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	31
2017	Baccalauréat	34	96
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	78

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	68	7	6	0	4	31
2017	Baccalauréat	12	59	18	5	1	4	95
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	66	10	0	0	1	76

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	19	13	17	3	3	6	63	22	31
2017	Baccalauréat	33	33	7	14	7	1	4	70	22	97
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	25	17	4	7	3	9	69	12	79

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	3	9	11	14	3	51	27	53	31
2017	Baccalauréat	8	12	11	10	18	6	35	34	46	97
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	15	12	8	7	4	48	45	31	78

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence de promotion économique du Canada atlantique selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.