Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence de promotion économique du Canada atlantique selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	37	49	5	7	2	86	10	41
2017	Administration et opérations	45	29	11	7	9	73	16	87
2017	Ressources humaines	26	69	5	0	0	95	0	19
2017	Gestion financière	59	33	0	6	3	91	9	35
2017	Gestion de l'information	45	34	6	0	15	79	15	18
2017	Technologie de l'information	64	30	0	0	6	94	6	17
2017	Évaluation	58	35	0	8	0	92	8	26
2017	Politiques	52	22	17	5	5	74	10	42
2017	Gestion de projets	42	45	3	6	5	86	11	65
2017	Autres services au public	36	58	3	3	0	94	3	33
2017	Aucune de ces réponses	54	34	5	7	0	88	7	59
2014	Communications ou affaires publiques	46	37	6	11	0	83	11	35
2014	Administration et opérations	42	33	11	9	5	75	14	120
2014	Ressources humaines	40	40	10	5	5	80	10	20
2014	Gestion financière	59	29	3	6	3	88	9	35
2014	Gestion de l'information	17	54	12	13	4	70	17	22
2014	Technologie de l'information	62	15	8	8	7	77	15	13
2014	Évaluation	46	35	10	7	3	81	9	32
2014	Autres services au public	30	53	7	8	3	83	11	75
2014	Aucune de ces réponses	40	46	7	6	2	86	8	105

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	38	48	5	7	2	0	86	10	41
2017	Administration et opérations	44	28	13	9	6	0	72	15	87
2017	Ressources humaines	42	37	0	16	6	0	78	22	19
2017	Gestion financière	61	24	6	3	6	0	86	9	35
2017	Gestion de l'information	32	27	6	16	19	0	59	35	19
2017	Technologie de l'information	59	18	6	12	6	0	77	17	17
2017	Évaluation	50	43	4	0	4	0	92	4	26
2017	Politiques	46	22	17	10	5	0	68	15	41
2017	Gestion de projets	27	47	11	7	6	2	76	14	66
2017	Autres services au public	17	64	9	6	3	0	82	9	33
2017	Aucune de ces réponses	43	31	12	9	5	0	74	14	59

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	52	44	5	0	0	95	0	41
2017	Administration et opérations	62	19	11	9	0	80	9	86
2017	Ressources humaines	42	47	11	0	0	89	0	19
2017	Gestion financière	78	19	0	0	3	97	3	35
2017	Gestion de l'information	66	24	5	5	0	90	5	18
2017	Technologie de l'information	82	18	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	81	19	0	0	0	100	0	26
2017	Politiques	64	22	9	2	2	86	5	42
2017	Gestion de projets	63	29	2	3	3	92	6	66
2017	Autres services au public	63	37	0	0	0	100	0	33
2017	Aucune de ces réponses	73	24	2	2	0	97	2	59
2014	Communications ou affaires publiques	72	26	3	0	0	97	0	35
2014	Administration et opérations	70	19	9	1	1	89	2	120
2014	Ressources humaines	65	25	10	0	0	90	0	20
2014	Gestion financière	79	18	0	3	0	97	3	35
2014	Gestion de l'information	75	25	0	0	0	100	0	22
2014	Technologie de l'information	77	15	7	0	0	93	0	13
2014	Évaluation	74	19	7	0	0	93	0	32
2014	Autres services au public	68	22	7	3	0	91	3	75
2014	Aucune de ces réponses	66	26	6	2	0	92	2	105

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	53	28	15	5	0	0	81	5	40
2017	Administration et opérations	54	31	4	6	4	0	86	10	86
2017	Ressources humaines	37	48	5	10	0	0	85	10	19
2017	Gestion financière	72	23	0	0	6	0	94	6	35
2017	Gestion de l'information	42	38	10	5	5	0	80	10	19
2017	Technologie de l'information	70	30	0	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	52	44	4	0	0	0	96	0	25
2017	Politiques	50	28	12	5	2	3	80	7	42
2017	Gestion de projets	53	36	5	3	3	0	89	6	66
2017	Autres services au public	48	43	0	9	0	0	91	9	33
2017	Aucune de ces réponses	59	34	3	3	0	0	93	3	59
2014	Communications ou affaires publiques	54	29	6	11	0	0	83	11	35
2014	Administration et opérations	57	26	10	3	3	0	83	6	120
2014	Ressources humaines	60	20	15	5	0	0	80	5	20
2014	Gestion financière	65	17	12	6	0	0	82	6	35
2014	Gestion de l'information	21	62	13	4	0	0	83	4	22
2014	Technologie de l'information	77	15	7	0	0	0	93	0	13
2014	Évaluation	53	38	3	3	3	0	91	6	32
2014	Autres services au public	44	40	8	5	3	0	84	8	75
2014	Aucune de ces réponses	47	32	13	7	1	0	79	8	105

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	60	33	5	0	0	2	95	0	41
2017	Administration et opérations	56	34	3	3	3	0	91	7	87
2017	Ressources humaines	79	16	5	0	0	0	95	0	19
2017	Gestion financière	75	17	5	3	0	0	92	3	35
2017	Gestion de l'information	44	35	16	0	5	0	79	5	19
2017	Technologie de l'information	77	23	0	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	64	24	4	0	8	0	88	8	25
2017	Politiques	55	31	2	9	2	0	86	12	42
2017	Gestion de projets	49	32	6	9	4	0	81	13	66
2017	Autres services au public	47	25	22	3	3	0	72	6	33
2017	Aucune de ces réponses	55	29	10	2	3	0	85	5	59
2014	Communications ou affaires publiques	74	17	3	6	0	0	91	6	35
2014	Administration et opérations	60	20	13	7	2	0	79	8	119
2014	Ressources humaines	75	10	15	0	0	0	85	0	20
2014	Gestion financière	48	38	3	9	3	0	86	12	35
2014	Gestion de l'information	34	32	13	17	4	0	66	21	22
2014	Technologie de l'information	54	31	0	8	7	0	85	15	13
2014	Évaluation	40	44	13	3	0	0	84	3	32
2014	Autres services au public	42	39	5	7	7	0	81	14	75
2014	Aucune de ces réponses	47	29	15	6	2	1	77	8	105

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	62	29	10	0	0	90	0	41
2017	Administration et opérations	53	35	4	6	2	88	8	87
2017	Ressources humaines	84	11	5	0	0	95	0	19
2017	Gestion financière	78	14	5	3	0	92	3	35
2017	Gestion de l'information	44	36	15	0	5	80	5	19
2017	Technologie de l'information	77	23	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	68	24	0	4	4	92	8	25
2017	Politiques	57	17	14	7	5	74	12	42
2017	Gestion de projets	50	30	5	9	6	81	15	66
2017	Autres services au public	47	34	6	10	3	81	13	33
2017	Aucune de ces réponses	59	26	7	7	2	85	9	59
2014	Communications ou affaires publiques	74	14	6	5	0	89	5	35
2014	Administration et opérations	57	23	12	7	1	80	8	120
2014	Ressources humaines	65	25	10	0	0	90	0	20
2014	Gestion financière	48	40	6	3	3	88	6	35
2014	Gestion de l'information	29	32	22	17	0	62	17	22
2014	Technologie de l'information	39	46	8	0	7	85	7	13
2014	Évaluation	40	44	7	10	0	84	10	32
2014	Autres services au public	38	43	3	11	5	81	16	75
2014	Aucune de ces réponses	49	30	10	9	2	79	11	105

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	49	22	15	2	2	10	0	78	5	41
2017	Administration et opérations	53	20	9	11	5	2	0	75	16	87
2017	Ressources humaines	74	16	5	5	0	0	0	90	5	19
2017	Gestion financière	66	9	17	3	3	3	0	77	5	35
2017	Gestion de l'information	32	20	5	6	16	16	6	67	27	19
2017	Technologie de l'information	71	6	0	12	0	12	0	87	13	17
2017	Évaluation	61	16	11	8	0	4	0	80	8	26
2017	Politiques	52	19	12	7	7	2	0	73	15	42
2017	Gestion de projets	46	21	14	5	9	6	0	71	14	66
2017	Autres services au public	41	21	22	6	7	3	0	65	13	33
2017	Aucune de ces réponses	54	17	19	2	5	3	0	74	7	59
2014	Communications ou affaires publiques	71	18	0	3	8	0	0	89	11	35
2014	Administration et opérations	56	15	13	9	5	1	1	73	14	120
2014	Ressources humaines	60	20	14	0	0	5	0	85	0	20
2014	Gestion financière	56	23	9	6	3	3	0	82	9	35
2014	Gestion de l'information	34	27	17	17	4	0	0	61	22	22
2014	Technologie de l'information	54	15	8	8	7	8	0	75	16	13
2014	Évaluation	37	31	20	3	6	3	0	71	9	32
2014	Autres services au public	41	28	14	9	5	3	0	71	15	75
2014	Aucune de ces réponses	46	20	15	6	8	5	0	69	15	105

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	55	31	10	2	0	2	0	88	2	41
2017	Administration et opérations	61	22	10	2	2	1	1	85	5	87
2017	Ressources humaines	62	27	6	5	0	0	0	89	5	19
2017	Gestion financière	78	17	3	0	0	0	3	97	0	35
2017	Gestion de l'information	36	42	11	11	0	0	0	78	11	19
2017	Technologie de l'information	65	23	6	0	6	0	0	88	6	17
2017	Évaluation	54	35	8	0	4	0	0	88	4	26
2017	Politiques	59	12	17	9	0	3	0	73	10	42
2017	Gestion de projets	54	25	4	6	5	6	0	84	11	66
2017	Autres services au public	60	28	3	6	3	0	0	88	9	33
2017	Aucune de ces réponses	61	23	3	7	5	0	0	85	12	59
2014	Communications ou affaires publiques	63	32	3	3	0	0	0	95	3	35
2014	Administration et opérations	59	19	14	4	3	2	0	79	7	120
2014	Ressources humaines	60	25	5	5	0	0	5	90	5	20
2014	Gestion financière	65	29	5	0	0	0	0	95	0	35
2014	Gestion de l'information	29	26	17	13	4	0	11	62	19	22
2014	Technologie de l'information	39	38	15	0	7	0	0	77	7	13
2014	Évaluation	47	40	10	0	3	0	0	87	3	32
2014	Autres services au public	52	27	11	7	4	0	0	78	11	75
2014	Aucune de ces réponses	61	24	7	6	1	2	0	87	7	105

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	49	39	2	5	5	0	0	88	10	41
2017	Administration et opérations	49	32	12	4	1	0	1	83	6	87
2017	Ressources humaines	46	32	11	10	0	0	0	79	10	19
2017	Gestion financière	72	17	6	5	0	0	0	89	5	34
2017	Gestion de l'information	43	41	6	5	6	0	0	84	10	19
2017	Technologie de l'information	71	23	0	0	6	0	0	94	6	17
2017	Évaluation	42	42	11	4	0	0	0	85	4	26
2017	Politiques	62	17	7	7	7	0	0	79	14	42
2017	Gestion de projets	48	32	6	8	4	2	0	82	12	66
2017	Autres services au public	51	33	3	7	6	0	0	84	13	33
2017	Aucune de ces réponses	51	27	8	5	9	0	0	78	14	59
2014	Communications ou affaires publiques	43	46	8	3	0	0	0	89	3	35
2014	Administration et opérations	60	21	7	11	2	0	0	81	13	120
2014	Ressources humaines	60	20	5	5	5	0	5	84	11	20
2014	Gestion financière	63	23	8	6	0	0	0	86	6	35
2014	Gestion de l'information	29	39	17	4	0	11	0	76	5	22
2014	Technologie de l'information	62	38	0	0	0	0	0	100	0	13
2014	Évaluation	47	34	13	6	0	0	0	81	6	32
2014	Autres services au public	51	23	7	12	7	0	0	74	19	74
2014	Aucune de ces réponses	54	24	9	9	5	0	0	77	13	105

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	59	21	10	7	2	0	0	81	10	41
2017	Administration et opérations	62	31	7	0	0	0	0	93	0	87
2017	Ressources humaines	57	38	5	0	0	0	0	95	0	19
2017	Gestion financière	81	11	6	0	3	0	0	92	3	35
2017	Gestion de l'information	58	32	0	5	0	0	6	95	5	19
2017	Technologie de l'information	77	17	0	0	6	0	0	94	6	17
2017	Évaluation	50	35	11	4	0	0	0	85	4	26
2017	Politiques	52	16	15	9	5	0	2	70	15	42
2017	Gestion de projets	62	21	5	7	3	2	0	85	11	66
2017	Autres services au public	60	21	9	3	6	0	0	81	10	33
2017	Aucune de ces réponses	68	17	7	5	3	0	0	85	9	59
2014	Communications ou affaires publiques	69	23	3	3	3	0	0	92	5	35
2014	Administration et opérations	62	17	14	5	2	0	0	79	7	120
2014	Ressources humaines	65	20	5	5	0	0	5	89	5	20
2014	Gestion financière	63	29	6	3	0	0	0	91	3	35
2014	Gestion de l'information	29	50	13	0	9	0	0	78	9	22
2014	Technologie de l'information	54	31	0	15	0	0	0	85	15	13
2014	Évaluation	50	28	6	9	7	0	0	78	16	32
2014	Autres services au public	54	26	7	7	7	0	0	80	14	75
2014	Aucune de ces réponses	58	25	7	5	5	1	0	84	9	105

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	50	41	2	5	0	2	0	93	5	41
2017	Administration et opérations	46	29	14	6	5	1	0	76	10	87
2017	Ressources humaines	36	48	11	5	0	0	0	84	5	19
2017	Gestion financière	47	27	14	6	0	6	0	79	6	35
2017	Gestion de l'information	28	36	10	10	10	6	0	68	21	19
2017	Technologie de l'information	59	18	12	6	6	0	0	77	12	17
2017	Évaluation	42	46	0	0	8	4	0	92	8	26
2017	Politiques	43	33	2	9	10	2	0	78	20	42
2017	Gestion de projets	29	44	9	10	6	0	2	74	17	66
2017	Autres services au public	45	37	6	6	6	0	0	82	12	33
2017	Aucune de ces réponses	42	34	10	5	7	2	0	77	12	59
2014	Communications ou affaires publiques	46	29	14	3	3	6	0	79	6	35
2014	Administration et opérations	43	30	11	11	3	2	0	75	14	120
2014	Ressources humaines	45	30	20	5	0	0	0	75	5	20
2014	Gestion financière	34	35	11	12	8	0	0	68	20	35
2014	Gestion de l'information	21	33	17	17	0	11	0	61	19	22
2014	Technologie de l'information	46	31	8	8	7	0	0	77	15	13
2014	Évaluation	28	43	20	7	0	0	3	73	7	32
2014	Autres services au public	38	31	8	9	12	1	0	70	22	75
2014	Aucune de ces réponses	33	34	14	9	9	1	0	67	19	105

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	57	34	0	10	0	0	0	90	10	41
2017	Administration et opérations	42	37	11	6	5	0	0	79	11	86
2017	Ressources humaines	52	32	16	0	0	0	0	84	0	19
2017	Gestion financière	46	34	14	3	3	0	0	80	6	35
2017	Gestion de l'information	33	26	21	14	6	0	0	59	20	19
2017	Technologie de l'information	47	41	0	6	6	0	0	88	12	17
2017	Évaluation	27	54	11	0	8	0	0	81	8	26
2017	Politiques	40	24	12	9	14	0	0	65	24	42
2017	Gestion de projets	23	43	14	9	10	0	2	66	20	66
2017	Autres services au public	46	41	0	6	6	0	0	87	13	32
2017	Aucune de ces réponses	40	39	10	3	7	0	0	79	10	59
2014	Communications ou affaires publiques	57	14	12	14	0	3	0	73	15	35
2014	Administration et opérations	42	30	14	9	4	1	0	72	13	120
2014	Ressources humaines	40	40	20	0	0	0	0	80	0	20
2014	Gestion financière	34	40	5	18	3	0	0	74	20	35
2014	Gestion de l'information	17	36	13	29	4	0	0	53	34	22
2014	Technologie de l'information	31	46	8	8	7	0	0	77	15	13
2014	Évaluation	30	51	10	7	0	0	3	83	7	32
2014	Autres services au public	29	38	8	9	15	1	0	67	25	75
2014	Aucune de ces réponses	32	31	15	12	9	1	0	64	21	105

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	34	44	15	7	0	0	0	78	7	41
2017	Administration et opérations	36	34	9	12	6	2	0	72	19	87
2017	Ressources humaines	21	79	0	0	0	0	0	100	0	19
2017	Gestion financière	35	28	19	9	3	6	0	67	12	35
2017	Gestion de l'information	22	25	11	10	14	16	0	57	30	19
2017	Technologie de l'information	17	48	12	12	6	6	0	69	19	17
2017	Évaluation	15	65	11	0	8	0	0	81	8	26
2017	Politiques	31	24	14	14	12	5	0	57	28	42
2017	Gestion de projets	16	41	14	18	9	0	2	58	28	65
2017	Autres services au public	26	37	18	10	9	0	0	63	19	33
2017	Aucune de ces réponses	32	34	17	10	5	2	0	67	16	59
2014	Communications ou affaires publiques	37	31	14	9	0	9	0	75	9	35
2014	Administration et opérations	32	37	14	13	3	2	0	70	15	120
2014	Ressources humaines	40	35	15	5	0	5	0	79	5	20
2014	Gestion financière	20	43	17	14	6	0	0	63	20	35
2014	Gestion de l'information	17	17	17	30	8	11	0	38	43	22
2014	Technologie de l'information	34	17	33	8	8	0	0	50	16	12
2014	Évaluation	15	38	29	13	3	0	3	54	17	32
2014	Autres services au public	25	34	10	16	16	0	0	58	32	75
2014	Aucune de ces réponses	25	27	19	20	8	1	0	52	28	105

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	45	36	10	10	0	0	0	81	10	41
2017	Administration et opérations	40	31	7	10	6	5	0	76	17	86
2017	Ressources humaines	36	53	6	6	0	0	0	89	6	19
2017	Gestion financière	49	22	12	14	3	0	0	72	17	35
2017	Gestion de l'information	22	41	11	9	10	6	0	68	20	19
2017	Technologie de l'information	53	36	0	0	6	6	0	94	6	17
2017	Évaluation	30	35	19	8	4	4	0	68	12	26
2017	Politiques	40	19	12	9	14	5	0	62	25	42
2017	Gestion de projets	18	43	15	9	13	0	2	62	23	66
2017	Autres services au public	41	37	6	7	9	0	0	78	16	33
2017	Aucune de ces réponses	39	28	9	14	9	2	0	68	23	58
2014	Communications ou affaires publiques	43	34	12	3	3	6	0	82	6	35
2014	Administration et opérations	41	28	11	15	4	2	0	70	19	120
2014	Ressources humaines	40	30	20	10	0	0	0	70	10	20
2014	Gestion financière	47	21	14	9	9	0	0	68	18	34
2014	Gestion de l'information	36	21	13	26	4	0	0	57	30	22
2014	Technologie de l'information	54	8	15	8	7	8	0	67	16	13
2014	Évaluation	18	40	26	10	0	3	3	62	10	32
2014	Autres services au public	26	32	16	12	11	3	0	60	23	75
2014	Aucune de ces réponses	26	29	17	11	14	3	0	57	25	105

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	40	36	14	2	5	2	0	78	7	41
2017	Administration et opérations	33	31	17	10	8	0	0	64	18	87
2017	Ressources humaines	26	47	11	10	6	0	0	73	16	19
2017	Gestion financière	41	29	15	6	8	0	0	71	14	34
2017	Gestion de l'information	17	41	10	14	5	12	0	67	22	19
2017	Technologie de l'information	35	30	12	18	6	0	0	64	24	17
2017	Évaluation	19	49	12	16	4	0	0	68	20	25
2017	Politiques	31	29	14	12	14	0	0	60	26	42
2017	Gestion de projets	13	44	8	18	16	0	0	58	35	66
2017	Autres services au public	26	34	12	15	13	0	0	60	28	33
2017	Aucune de ces réponses	30	29	12	22	5	2	0	60	28	59
2014	Communications ou affaires publiques	29	46	6	15	3	3	0	76	18	35
2014	Administration et opérations	29	32	14	13	10	1	0	62	24	119
2014	Ressources humaines	30	40	15	15	0	0	0	70	15	20
2014	Gestion financière	26	35	17	17	6	0	0	60	23	35
2014	Gestion de l'information	26	4	17	34	8	11	0	33	48	22
2014	Technologie de l'information	39	23	8	15	7	8	0	67	25	13
2014	Évaluation	12	47	16	20	3	0	3	60	23	32
2014	Autres services au public	22	35	15	20	8	0	0	57	28	75
2014	Aucune de ces réponses	19	32	16	19	12	1	0	51	32	105

Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	33	36	10	17	5	69	22	41
2017	Administration et opérations	43	26	15	14	2	69	16	87
2017	Ressources humaines	42	31	21	6	0	73	6	19
2017	Gestion financière	56	27	11	0	6	83	6	35
2017	Gestion de l'information	33	25	6	26	10	58	36	19
2017	Technologie de l'information	53	18	12	6	12	71	17	17
2017	Évaluation	53	31	8	4	4	84	8	26
2017	Politiques	49	22	17	10	3	71	12	41
2017	Gestion de projets	29	33	15	13	9	62	22	66
2017	Autres services au public	18	49	12	9	13	66	22	33
2017	Aucune de ces réponses	43	29	8	9	10	73	19	59
2014	Communications ou affaires publiques	40	43	3	11	3	83	14	35
2014	Administration et opérations	41	32	8	12	8	73	20	120
2014	Ressources humaines	35	30	20	15	0	65	15	20
2014	Gestion financière	29	48	12	9	3	77	11	35
2014	Gestion de l'information	8	26	12	26	28	34	54	22
2014	Technologie de l'information	38	31	8	8	15	69	23	13
2014	Évaluation	33	28	22	10	7	61	16	32
2014	Autres services au public	24	38	21	11	7	61	18	75
2014	Aucune de ces réponses	31	36	16	14	4	67	17	105

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	33	48	7	7	5	81	12	41
2017	Administration et opérations	47	33	13	7	0	80	7	87
2017	Ressources humaines	42	42	11	6	0	84	6	19
2017	Gestion financière	60	28	3	3	6	88	9	35
2017	Gestion de l'information	32	37	16	5	10	69	14	19
2017	Technologie de l'information	65	35	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	38	50	8	0	4	88	4	26
2017	Politiques	40	29	9	12	10	69	21	42
2017	Gestion de projets	26	47	8	15	5	73	20	66
2017	Autres services au public	27	42	16	12	3	69	15	33
2017	Aucune de ces réponses	49	31	5	12	3	79	15	59

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	28	32	10	14	2	14	0	69	19	41
2017	Administration et opérations	20	25	12	15	7	19	2	56	28	87
2017	Ressources humaines	15	38	16	5	6	15	5	67	13	19
2017	Gestion financière	37	16	11	15	6	13	3	63	24	35
2017	Gestion de l'information	16	16	16	14	9	28	0	45	33	19
2017	Technologie de l'information	17	24	6	17	0	35	0	64	27	17
2017	Évaluation	15	20	27	12	12	11	4	41	28	26
2017	Politiques	15	34	17	12	10	10	2	55	25	41
2017	Gestion de projets	9	21	18	20	16	12	3	36	43	66
2017	Autres services au public	15	18	18	12	16	15	6	42	35	33
2017	Aucune de ces réponses	22	17	15	15	12	12	7	47	34	59
2014	Communications ou affaires publiques	17	34	20	17	3	9	0	56	22	35
2014	Administration et opérations	21	27	14	15	12	9	2	54	30	120
2014	Ressources humaines	9	20	10	21	15	5	20	39	48	20
2014	Gestion financière	17	34	14	15	9	12	0	58	26	35
2014	Gestion de l'information	9	17	18	17	17	24	0	33	44	22
2014	Technologie de l'information	23	23	0	23	7	23	0	60	40	13
2014	Évaluation	6	16	16	25	16	19	3	28	52	32
2014	Autres services au public	11	24	17	19	15	8	5	41	39	75
2014	Aucune de ces réponses	22	24	17	13	11	10	4	53	27	105

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	40	39	7	10	5	0	0	79	14	41
2017	Administration et opérations	56	29	9	4	0	0	1	86	4	87
2017	Ressources humaines	57	27	16	0	0	0	0	84	0	19
2017	Gestion financière	66	28	3	3	0	0	0	94	3	35
2017	Gestion de l'information	48	37	10	5	0	0	0	85	5	19
2017	Technologie de l'information	57	37	0	0	6	0	0	94	6	16
2017	Évaluation	38	46	12	4	0	0	0	84	4	26
2017	Politiques	53	26	10	7	5	0	0	78	12	42
2017	Gestion de projets	44	35	11	6	3	2	0	80	9	66
2017	Autres services au public	36	52	3	3	6	0	0	88	9	33
2017	Aucune de ces réponses	51	29	10	5	5	0	0	80	10	59
2014	Communications ou affaires publiques	43	37	12	8	0	0	0	80	8	35
2014	Administration et opérations	51	26	12	8	3	1	0	77	11	120
2014	Ressources humaines	49	36	5	5	0	0	5	89	5	20
2014	Gestion financière	51	40	3	3	3	0	0	91	6	35
2014	Gestion de l'information	17	35	17	23	9	0	0	52	32	22
2014	Technologie de l'information	39	39	8	15	0	0	0	77	15	13
2014	Évaluation	43	35	13	6	3	0	0	78	9	32
2014	Autres services au public	45	20	11	15	10	0	0	65	24	75
2014	Aucune de ces réponses	51	31	8	5	6	0	0	81	10	105

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	25	51	0	6	6	0	12	86	14	16
2017	Administration et opérations	50	25	10	0	0	10	5	88	0	20
2017	Gestion financière	51	24	0	19	0	0	6	80	20	16
2017	Politiques	53	31	5	5	0	0	5	89	6	19
2017	Gestion de projets	31	30	8	16	8	0	8	66	25	13
2017	Aucune de ces réponses	51	17	11	11	0	0	11	76	12	19
2014	Administration et opérations	30	31	15	9	0	6	9	72	11	33
2014	Gestion financière	39	27	5	17	5	0	6	70	24	18
2014	Autres services au public	38	36	10	0	11	0	5	79	11	20
2014	Aucune de ces réponses	48	25	19	0	3	0	5	77	3	39

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	57	29	2	5	5	2	0	88	10	41
2017	Administration et opérations	45	37	6	8	3	0	0	82	11	87
2017	Ressources humaines	52	42	6	0	0	0	0	94	0	19
2017	Gestion financière	48	34	3	9	6	0	0	82	15	35
2017	Gestion de l'information	42	28	20	5	6	0	0	69	10	19
2017	Technologie de l'information	70	24	0	6	0	0	0	94	6	17
2017	Évaluation	34	50	8	0	8	0	0	85	8	26
2017	Politiques	45	35	0	7	5	5	2	87	13	42
2017	Gestion de projets	35	43	11	6	6	0	0	77	12	66
2017	Autres services au public	36	31	12	6	6	3	6	74	13	33
2017	Aucune de ces réponses	49	27	10	9	3	0	2	77	12	59
2014	Communications ou affaires publiques	34	46	6	9	3	0	3	82	12	35
2014	Administration et opérations	50	30	8	9	1	2	0	81	10	120
2014	Ressources humaines	55	30	0	5	5	0	5	90	10	20
2014	Gestion financière	40	37	6	18	0	0	0	77	18	35
2014	Gestion de l'information	30	43	0	23	4	0	0	73	27	22
2014	Technologie de l'information	38	39	8	7	0	0	8	84	8	13
2014	Évaluation	30	47	7	6	7	3	0	80	13	32
2014	Autres services au public	37	30	14	9	8	1	1	68	18	75
2014	Aucune de ces réponses	47	35	5	4	4	2	4	87	8	105

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	52	32	2	2	7	5	0	88	10	41
2017	Administration et opérations	36	34	9	10	3	8	0	75	15	87
2017	Ressources humaines	53	42	5	0	0	0	0	95	0	19
2017	Gestion financière	58	22	3	11	3	3	0	82	15	35
2017	Gestion de l'information	37	15	11	14	10	12	0	59	28	19
2017	Technologie de l'information	48	35	0	6	0	12	0	93	7	17
2017	Évaluation	30	31	23	8	4	4	0	64	12	26
2017	Politiques	43	23	2	9	12	8	2	73	24	42
2017	Gestion de projets	27	36	14	11	10	0	2	65	22	66
2017	Autres services au public	33	27	18	9	3	6	3	66	14	33
2017	Aucune de ces réponses	49	20	10	9	7	3	2	73	16	59
2014	Communications ou affaires publiques	37	43	12	0	5	0	3	82	6	35
2014	Administration et opérations	41	24	7	14	6	6	1	71	21	120
2014	Ressources humaines	55	25	5	10	0	0	5	84	10	20
2014	Gestion financière	42	32	11	12	0	0	3	76	12	35
2014	Gestion de l'information	34	13	13	9	17	15	0	55	30	22
2014	Technologie de l'information	62	8	8	7	8	8	0	75	16	13
2014	Évaluation	15	35	26	7	7	6	6	56	15	32
2014	Autres services au public	32	28	14	11	9	4	1	64	21	75
2014	Aucune de ces réponses	43	27	11	10	3	2	4	74	14	105

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	47	42	2	7	2	0	88	10	41
2017	Administration et opérations	32	45	9	13	1	0	77	14	87
2017	Ressources humaines	31	32	0	26	10	0	63	37	19
2017	Gestion financière	43	46	0	9	3	0	88	12	35
2017	Gestion de l'information	21	52	5	23	0	0	73	23	19
2017	Technologie de l'information	47	41	12	0	0	0	88	0	17
2017	Évaluation	57	27	8	4	4	0	85	8	26
2017	Politiques	45	29	14	12	0	0	73	12	42
2017	Gestion de projets	35	46	7	7	4	0	81	12	66
2017	Autres services au public	45	28	9	15	3	0	72	18	33
2017	Aucune de ces réponses	43	38	9	7	3	0	81	10	58
2014	Communications ou affaires publiques	40	49	0	8	0	3	91	9	35
2014	Administration et opérations	46	34	8	8	4	0	80	13	120
2014	Ressources humaines	39	50	10	0	0	0	90	0	20
2014	Gestion financière	51	29	9	11	0	0	80	11	35
2014	Gestion de l'information	21	38	9	24	9	0	59	32	22
2014	Technologie de l'information	30	39	8	15	8	0	69	23	13
2014	Évaluation	40	38	16	6	0	0	77	6	32
2014	Autres services au public	26	48	9	15	1	0	74	16	75
2014	Aucune de ces réponses	41	39	9	9	3	0	80	11	105

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	46	49	2	2	0	0	95	2	41
2017	Administration et opérations	49	24	13	10	3	0	73	14	87
2017	Ressources humaines	47	32	10	10	0	0	79	10	19
2017	Gestion financière	71	23	0	0	6	0	94	6	35
2017	Gestion de l'information	41	39	15	0	5	0	80	5	19
2017	Technologie de l'information	88	12	0	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	58	38	0	4	0	0	96	4	26
2017	Politiques	64	28	2	0	5	0	93	5	42
2017	Gestion de projets	41	44	8	2	6	0	85	8	66
2017	Autres services au public	57	37	0	3	3	0	94	6	33
2017	Aucune de ces réponses	71	20	4	5	0	0	91	5	59
2014	Communications ou affaires publiques	63	23	9	6	0	0	86	6	35
2014	Administration et opérations	49	28	11	5	7	1	78	12	120
2014	Ressources humaines	70	5	15	10	0	0	75	10	20
2014	Gestion financière	65	27	3	3	3	0	91	6	35
2014	Gestion de l'information	30	49	9	13	0	0	78	13	22
2014	Technologie de l'information	85	8	0	0	7	0	93	7	13
2014	Évaluation	63	31	3	3	0	0	94	3	32
2014	Autres services au public	40	48	3	7	3	0	88	9	75
2014	Aucune de ces réponses	50	40	3	5	2	0	90	7	105

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	68	27	2	2	0	95	2	41
2017	Administration et opérations	57	23	5	13	2	80	15	87
2017	Ressources humaines	52	37	11	0	0	89	0	19
2017	Gestion financière	80	11	3	0	6	91	6	35
2017	Gestion de l'information	62	23	6	5	5	85	9	19
2017	Technologie de l'information	83	17	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	65	31	0	4	0	96	4	26
2017	Politiques	64	31	2	0	2	95	2	42
2017	Gestion de projets	53	36	5	3	3	89	6	66
2017	Autres services au public	54	43	0	0	3	97	3	33
2017	Aucune de ces réponses	70	24	3	3	0	93	3	59
2014	Communications ou affaires publiques	66	28	3	3	0	94	3	35
2014	Administration et opérations	58	28	4	4	6	86	10	120
2014	Ressources humaines	65	25	10	0	0	90	0	20
2014	Gestion financière	59	32	3	3	3	91	6	35
2014	Gestion de l'information	45	43	4	8	0	87	8	22
2014	Technologie de l'information	85	8	0	0	7	93	7	13
2014	Évaluation	73	18	6	3	0	91	3	32
2014	Autres services au public	48	44	3	3	3	92	5	75
2014	Aucune de ces réponses	59	34	4	2	2	92	4	105

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	44	47	5	0	2	2	0	93	2	41
2017	Administration et opérations	46	42	3	6	2	1	0	89	8	87
2017	Ressources humaines	58	27	5	5	0	5	0	89	5	19
2017	Gestion financière	64	28	5	0	3	0	0	92	3	35
2017	Gestion de l'information	33	41	10	5	5	0	6	79	10	19
2017	Technologie de l'information	35	36	12	6	6	6	0	75	13	17
2017	Évaluation	42	35	8	12	4	0	0	77	16	26
2017	Politiques	52	24	7	10	2	5	0	80	13	42
2017	Gestion de projets	27	45	8	14	4	0	2	74	18	66
2017	Autres services au public	35	31	19	6	9	0	0	66	15	33
2017	Aucune de ces réponses	52	22	5	12	7	2	0	76	19	59
2014	Communications ou affaires publiques	43	40	6	3	3	6	0	88	6	35
2014	Administration et opérations	38	32	9	10	7	3	0	73	17	120
2014	Ressources humaines	34	40	15	0	5	0	5	79	5	20
2014	Gestion financière	48	34	9	9	0	0	0	83	9	35
2014	Gestion de l'information	12	39	17	15	17	0	0	51	32	22
2014	Technologie de l'information	38	15	23	8	7	8	0	58	16	13
2014	Évaluation	38	31	10	6	13	0	3	70	20	32
2014	Autres services au public	33	38	9	11	8	1	0	71	19	75
2014	Aucune de ces réponses	39	27	15	13	5	0	0	67	18	105

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	35	15	17	12	12	5	5	55	27	41
2017	Administration et opérations	29	27	17	17	7	2	1	57	25	87
2017	Ressources humaines	36	26	11	21	0	0	5	66	22	19
2017	Gestion financière	39	22	14	3	19	0	3	63	23	35
2017	Gestion de l'information	16	21	0	37	14	6	6	42	58	19
2017	Technologie de l'information	29	30	18	6	12	6	0	62	19	17
2017	Évaluation	26	27	15	16	12	0	4	56	29	26
2017	Politiques	31	19	5	24	12	2	7	55	39	42
2017	Gestion de projets	18	32	14	20	15	0	2	51	35	66
2017	Autres services au public	23	21	12	15	22	3	3	48	39	33
2017	Aucune de ces réponses	32	28	6	18	16	0	0	60	33	58
2014	Communications ou affaires publiques	32	34	9	15	5	3	3	70	21	35
2014	Administration et opérations	22	27	8	15	22	3	3	52	39	120
2014	Ressources humaines	30	10	20	20	10	0	9	45	33	20
2014	Gestion financière	22	26	18	20	14	0	0	48	34	35
2014	Gestion de l'information	9	17	17	17	36	4	0	26	56	22
2014	Technologie de l'information	31	8	15	8	38	0	0	39	46	13
2014	Évaluation	9	35	19	10	25	0	3	45	36	32
2014	Autres services au public	23	23	18	16	18	1	1	47	34	75
2014	Aucune de ces réponses	22	22	13	21	18	2	2	46	41	105

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	32	51	12	5	0	0	83	5	41
2017	Administration et opérations	53	24	9	7	7	0	77	14	86
2017	Ressources humaines	31	47	5	16	0	0	78	16	19
2017	Gestion financière	68	20	6	3	3	0	88	6	34
2017	Gestion de l'information	32	37	10	11	10	0	68	21	19
2017	Technologie de l'information	41	53	6	0	0	0	94	0	17
2017	Évaluation	42	50	4	0	4	0	92	4	26
2017	Politiques	47	28	15	7	2	0	76	10	42
2017	Gestion de projets	38	38	8	9	6	2	77	15	66
2017	Autres services au public	33	49	9	6	3	0	82	9	33
2017	Aucune de ces réponses	46	32	7	9	7	0	78	15	59
2014	Communications ou affaires publiques	20	63	9	8	0	0	83	8	35
2014	Administration et opérations	43	30	14	9	3	0	73	13	120
2014	Ressources humaines	49	41	10	0	0	0	90	0	20
2014	Gestion financière	40	43	8	8	0	0	83	8	35
2014	Gestion de l'information	21	30	4	19	26	0	51	45	22
2014	Technologie de l'information	62	23	0	15	0	0	85	15	13
2014	Évaluation	24	53	7	10	7	0	77	16	32
2014	Autres services au public	30	46	10	14	1	0	76	15	75
2014	Aucune de ces réponses	35	43	14	7	1	0	77	8	105

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	35	44	14	7	0	0	79	7	41
2017	Administration et opérations	51	32	9	6	2	0	82	8	86
2017	Ressources humaines	36	48	10	5	0	0	84	5	19
2017	Gestion financière	75	13	6	3	3	0	88	6	35
2017	Gestion de l'information	37	43	5	6	10	0	80	16	19
2017	Technologie de l'information	59	30	12	0	0	0	88	0	17
2017	Évaluation	61	23	12	0	4	0	84	4	26
2017	Politiques	43	28	14	2	12	0	71	14	42
2017	Gestion de projets	36	42	9	9	2	2	80	11	66
2017	Autres services au public	29	40	12	12	6	0	69	18	33
2017	Aucune de ces réponses	54	30	9	5	2	0	84	7	59
2014	Communications ou affaires publiques	40	43	9	6	3	0	83	8	35
2014	Administration et opérations	50	31	11	7	2	0	80	9	120
2014	Ressources humaines	49	25	20	5	0	0	74	5	20
2014	Gestion financière	54	37	6	3	0	0	92	3	35
2014	Gestion de l'information	21	39	4	23	13	0	60	36	22
2014	Technologie de l'information	62	23	8	8	0	0	85	8	13
2014	Évaluation	45	29	10	13	3	0	74	16	32
2014	Autres services au public	34	41	12	11	1	0	76	12	75
2014	Aucune de ces réponses	40	31	15	8	6	0	71	14	105

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	42	46	7	5	0	0	88	5	41
2017	Administration et opérations	45	42	8	5	0	0	87	5	86
2017	Ressources humaines	21	47	21	11	0	0	68	11	19
2017	Gestion financière	70	19	3	6	3	0	89	9	35
2017	Gestion de l'information	37	37	10	16	0	0	74	16	19
2017	Technologie de l'information	83	17	0	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	61	27	8	0	4	0	88	4	26
2017	Politiques	50	31	10	2	7	0	81	10	42
2017	Gestion de projets	42	40	3	9	3	3	85	12	66
2017	Autres services au public	30	49	9	12	0	0	78	12	33
2017	Aucune de ces réponses	56	27	7	7	3	0	83	10	59
2014	Communications ou affaires publiques	51	29	12	6	0	3	82	6	35
2014	Administration et opérations	51	27	13	7	2	0	78	9	120
2014	Ressources humaines	40	45	10	5	0	0	85	5	20
2014	Gestion financière	48	40	9	3	0	0	89	3	35
2014	Gestion de l'information	25	26	19	12	17	0	51	30	22
2014	Technologie de l'information	54	23	0	23	0	0	77	23	13
2014	Évaluation	39	41	10	10	0	0	80	10	32
2014	Autres services au public	29	46	11	11	4	0	74	15	75
2014	Aucune de ces réponses	45	25	15	11	3	1	71	14	105

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	28	58	7	5	0	2	0	88	5	41
2017	Administration et opérations	36	37	14	7	1	3	1	77	9	87
2017	Ressources humaines	27	58	11	0	0	5	0	89	0	19
2017	Gestion financière	54	31	6	3	3	3	0	88	6	34
2017	Gestion de l'information	16	53	0	9	10	6	6	78	22	19
2017	Technologie de l'information	41	48	0	6	0	6	0	94	6	17
2017	Évaluation	34	43	11	4	8	0	0	77	12	26
2017	Politiques	45	17	14	7	12	5	0	65	20	42
2017	Gestion de projets	24	40	24	6	6	0	0	64	12	66
2017	Autres services au public	26	33	12	16	9	3	0	62	26	33
2017	Aucune de ces réponses	37	39	14	5	5	0	0	76	10	59

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	54	39	0	5	2	0	0	93	7	41
2017	Administration et opérations	65	28	3	2	1	0	0	93	4	87
2017	Ressources humaines	73	21	5	0	0	0	0	95	0	19
2017	Gestion financière	78	16	0	0	6	0	0	94	6	35
2017	Gestion de l'information	49	35	6	5	0	6	0	89	5	19
2017	Technologie de l'information	65	17	6	0	6	6	0	88	6	17
2017	Évaluation	65	31	0	4	0	0	0	96	4	26
2017	Politiques	54	31	13	2	0	0	0	85	2	41
2017	Gestion de projets	65	31	0	1	2	2	0	97	3	66
2017	Autres services au public	57	33	6	0	3	0	0	91	3	33
2017	Aucune de ces réponses	68	17	7	5	3	0	0	85	9	59
2014	Communications ou affaires publiques	60	26	9	6	0	0	0	86	6	35
2014	Administration et opérations	58	23	11	6	3	0	0	81	8	120
2014	Ressources humaines	51	24	5	10	5	0	5	79	16	20
2014	Gestion financière	74	17	6	0	3	0	0	91	3	35
2014	Gestion de l'information	41	17	13	9	21	0	0	57	30	22
2014	Technologie de l'information	61	23	0	0	0	15	0	100	0	13
2014	Évaluation	44	43	0	7	3	3	0	90	10	32
2014	Autres services au public	47	40	3	7	4	0	0	87	11	75
2014	Aucune de ces réponses	49	32	10	7	3	0	0	81	9	105

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	49	26	12	2	3	0	7	81	6	41
2017	Administration et opérations	43	22	10	11	1	1	12	75	13	87
2017	Ressources humaines	52	16	5	5	0	0	21	87	7	19
2017	Gestion financière	46	19	6	12	9	0	8	71	22	35
2017	Gestion de l'information	47	5	16	5	10	0	17	63	18	19
2017	Technologie de l'information	58	17	0	6	0	0	19	93	7	17
2017	Évaluation	42	20	8	12	8	0	11	69	22	26
2017	Politiques	33	9	12	17	5	0	23	56	28	42
2017	Gestion de projets	38	29	12	8	9	3	2	70	17	66
2017	Autres services au public	27	15	12	25	9	0	11	48	39	33
2017	Aucune de ces réponses	39	16	10	16	8	0	11	61	27	59
2014	Communications ou affaires publiques	51	28	6	6	3	0	6	84	9	35
2014	Administration et opérations	43	15	12	8	6	2	14	69	17	120
2014	Ressources humaines	20	15	10	30	15	0	9	39	50	20
2014	Gestion financière	41	20	11	9	11	0	8	66	22	35
2014	Gestion de l'information	33	21	9	13	12	4	8	62	28	22
2014	Technologie de l'information	62	0	0	31	0	8	0	67	33	13
2014	Évaluation	40	16	16	16	7	3	3	59	24	32
2014	Autres services au public	26	37	16	11	5	0	5	66	17	75
2014	Aucune de ces réponses	23	22	16	14	6	4	16	56	24	105

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	41	39	13	7	0	0	80	7	41
2017	Administration et opérations	52	35	9	2	1	0	87	3	86
2017	Ressources humaines	42	21	17	5	15	0	63	20	19
2017	Gestion financière	37	52	8	3	0	0	89	3	35
2017	Gestion de l'information	61	23	11	0	5	0	84	5	19
2017	Technologie de l'information	47	42	6	6	0	0	88	6	17
2017	Évaluation	41	35	20	4	0	0	77	4	26
2017	Politiques	43	36	12	7	2	0	79	9	42
2017	Gestion de projets	29	46	17	7	0	2	76	7	66
2017	Autres services au public	30	37	24	9	0	0	67	9	33
2017	Aucune de ces réponses	27	48	11	10	3	0	75	14	59
2014	Communications ou affaires publiques	32	60	9	0	0	0	91	0	35
2014	Administration et opérations	45	39	11	3	1	0	84	4	120
2014	Ressources humaines	25	20	35	10	5	5	48	16	20
2014	Gestion financière	34	37	14	3	12	0	71	15	35
2014	Gestion de l'information	9	44	25	13	9	0	53	22	22
2014	Technologie de l'information	23	62	0	8	7	0	85	15	13
2014	Évaluation	37	38	13	12	0	0	75	12	32
2014	Autres services au public	33	31	25	9	1	0	64	11	75
2014	Aucune de ces réponses	34	39	13	10	4	0	73	14	105

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	44	34	5	0	0	10	8	94	0	41
2017	Administration et opérations	60	23	4	2	0	2	8	92	3	87
2017	Ressources humaines	68	5	22	0	5	0	0	73	5	19
2017	Gestion financière	78	3	8	6	0	3	3	85	6	35
2017	Gestion de l'information	50	16	11	0	6	6	11	79	7	19
2017	Technologie de l'information	65	23	0	0	0	6	6	100	0	17
2017	Évaluation	65	20	0	8	0	0	7	92	8	26
2017	Politiques	43	26	10	2	5	10	5	80	8	42
2017	Gestion de projets	54	24	6	5	0	6	5	88	5	66
2017	Autres services au public	63	19	0	9	3	0	6	87	13	33
2017	Aucune de ces réponses	56	21	8	2	2	7	5	87	4	59
2014	Communications ou affaires publiques	54	28	3	0	0	3	12	97	0	35
2014	Administration et opérations	47	22	11	5	4	2	9	77	10	120
2014	Ressources humaines	66	10	5	0	5	0	14	88	6	20
2014	Gestion financière	69	17	3	3	3	0	5	91	6	35
2014	Gestion de l'information	32	25	4	22	8	4	4	63	33	22
2014	Technologie de l'information	69	8	0	8	0	8	8	91	9	13
2014	Évaluation	52	20	6	0	10	3	9	82	11	32
2014	Autres services au public	57	23	12	0	1	4	2	86	1	75
2014	Aucune de ces réponses	51	16	12	7	4	5	6	74	12	105

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	13	39	48	41
2017	Administration et opérations	27	32	40	87
2017	Ressources humaines	21	59	20	19
2017	Gestion financière	29	53	18	35
2017	Gestion de l'information	54	21	25	19
2017	Technologie de l'information	12	53	36	17
2017	Évaluation	11	62	27	26
2017	Politiques	29	38	33	42
2017	Gestion de projets	21	52	27	66
2017	Autres services au public	31	42	27	33
2017	Aucune de ces réponses	17	58	26	59
2014	Communications ou affaires publiques	14	49	37	35
2014	Administration et opérations	22	47	31	120
2014	Ressources humaines	19	45	36	20
2014	Gestion financière	27	39	34	35
2014	Gestion de l'information	32	34	34	22
2014	Technologie de l'information	8	46	46	13
2014	Évaluation	18	45	37	32
2014	Autres services au public	17	47	36	75
2014	Aucune de ces réponses	22	40	38	105

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	33	37	26	0	0	4	24
2017	Gestion financière	39	30	9	10	11	0	10
2017	Gestion de l'information	20	28	30	0	22	0	10
2017	Politiques	24	16	16	0	27	17	12
2017	Gestion de projets	21	7	43	6	15	7	14
2017	Aucune de ces réponses	29	50	10	0	11	0	10
2014	Administration et opérations	15	26	48	4	9999	8	27
2014	Autres services au public	7	54	0	16	9999	23	13
2014	Aucune de ces réponses	17	55	9	8	9999	11	22

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	52	39	10	0	0	0	90	0	41
2017	Administration et opérations	57	28	11	1	3	0	85	4	87
2017	Ressources humaines	46	42	6	6	0	0	89	6	19
2017	Gestion financière	67	27	0	3	3	0	94	6	35
2017	Gestion de l'information	37	48	0	9	5	0	86	14	19
2017	Technologie de l'information	59	41	0	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	54	43	0	0	4	0	96	4	26
2017	Politiques	52	33	2	5	7	0	86	12	42
2017	Gestion de projets	50	40	2	5	3	0	91	8	64
2017	Autres services au public	42	39	12	6	0	0	82	6	33
2017	Aucune de ces réponses	61	29	5	2	2	2	91	3	59
2014	Communications ou affaires publiques	49	48	3	0	0	0	97	0	35
2014	Administration et opérations	57	25	14	1	2	0	82	3	120
2014	Ressources humaines	50	35	15	0	0	0	85	0	20
2014	Gestion financière	71	23	6	0	0	0	94	0	35
2014	Gestion de l'information	34	58	8	0	0	0	92	0	22
2014	Technologie de l'information	69	23	0	8	0	0	92	8	13
2014	Évaluation	55	25	13	7	0	0	80	7	32
2014	Autres services au public	44	43	7	5	1	0	87	7	75
2014	Aucune de ces réponses	48	41	5	6	0	0	90	6	105

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	25	65	5	5	0	0	0	90	5	41
2017	Administration et opérations	39	44	14	1	2	0	0	83	3	87
2017	Ressources humaines	52	48	0	0	0	0	0	100	0	19
2017	Gestion financière	64	19	9	5	3	0	0	83	8	35
2017	Gestion de l'information	39	36	5	9	5	0	6	80	15	19
2017	Technologie de l'information	41	47	0	12	0	0	0	88	12	17
2017	Évaluation	34	47	8	7	4	0	0	81	11	26
2017	Politiques	36	33	9	12	10	0	0	69	22	42
2017	Gestion de projets	24	50	10	10	5	0	0	74	15	66
2017	Autres services au public	29	46	15	9	0	0	0	75	9	33
2017	Aucune de ces réponses	44	36	3	10	7	0	0	79	17	59
2014	Communications ou affaires publiques	40	46	6	8	0	0	0	86	8	35
2014	Administration et opérations	45	36	14	3	1	0	0	82	4	120
2014	Ressources humaines	45	45	10	0	0	0	0	90	0	20
2014	Gestion financière	43	36	12	8	0	0	0	80	8	35
2014	Gestion de l'information	30	25	17	17	0	11	0	61	19	22
2014	Technologie de l'information	31	46	8	8	7	0	0	77	15	13
2014	Évaluation	31	47	3	19	0	0	0	78	19	32
2014	Autres services au public	33	50	5	4	8	0	0	83	12	75
2014	Aucune de ces réponses	34	39	11	11	4	2	0	74	15	105

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	15	30	31	17	7	0	0	24	45	41
2017	Administration et opérations	7	14	32	24	18	1	3	44	22	86
2017	Ressources humaines	10	16	53	16	5	0	0	21	26	19
2017	Gestion financière	6	13	36	29	12	3	0	43	20	35
2017	Gestion de l'information	16	24	26	12	11	6	6	26	45	19
2017	Technologie de l'information	6	0	65	29	0	0	0	29	6	17
2017	Évaluation	8	23	50	8	11	0	0	19	31	26
2017	Politiques	10	10	49	24	7	0	0	32	19	41
2017	Gestion de projets	7	29	45	12	5	0	2	17	37	66
2017	Autres services au public	12	18	45	12	9	0	3	22	32	33
2017	Aucune de ces réponses	9	25	44	18	3	0	0	22	34	59
2014	Communications ou affaires publiques	9	23	43	11	9	0	6	21	33	35
2014	Administration et opérations	0	15	38	27	16	0	4	45	16	120
2014	Ressources humaines	0	25	35	20	15	0	5	37	26	20
2014	Gestion financière	0	20	38	34	9	0	0	42	20	35
2014	Gestion de l'information	17	26	38	8	0	11	0	9	48	22
2014	Technologie de l'information	15	23	46	15	0	0	0	15	39	13
2014	Évaluation	7	26	34	27	6	0	0	33	33	32
2014	Autres services au public	3	24	46	17	10	0	0	28	27	75
2014	Aucune de ces réponses	5	24	39	25	6	0	1	32	29	105

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	5	2	39	29	25	0	0	54	7	41
2017	Administration et opérations	6	8	35	26	22	0	3	50	15	86
2017	Ressources humaines	0	5	26	47	21	0	0	68	5	19
2017	Gestion financière	3	17	19	38	20	3	0	60	21	35
2017	Gestion de l'information	10	6	20	26	28	6	6	60	17	19
2017	Technologie de l'information	0	12	23	30	35	0	0	65	12	17
2017	Évaluation	4	12	29	46	8	0	0	54	17	24
2017	Politiques	12	12	24	28	22	3	0	51	24	42
2017	Gestion de projets	9	11	34	25	19	0	3	45	20	65
2017	Autres services au public	6	6	35	25	28	0	0	52	13	32
2017	Aucune de ces réponses	9	16	19	32	25	0	0	57	24	59
2014	Communications ou affaires publiques	3	6	26	37	23	0	6	64	9	35
2014	Administration et opérations	6	11	27	29	23	0	3	54	18	120
2014	Ressources humaines	5	20	21	30	19	0	5	52	26	20
2014	Gestion financière	6	17	23	37	17	0	0	54	23	35
2014	Gestion de l'information	9	8	26	38	4	15	0	50	20	22
2014	Technologie de l'information	8	8	15	54	15	0	0	69	15	13
2014	Évaluation	7	13	35	33	13	0	0	46	20	32
2014	Autres services au public	8	22	33	28	6	1	1	36	30	75
2014	Aucune de ces réponses	7	21	34	26	12	0	1	38	28	105

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	27	19	39	7	7	0	0	14	47	41
2017	Administration et opérations	12	26	42	9	9	0	2	19	38	86
2017	Ressources humaines	5	21	37	26	11	0	0	37	26	19
2017	Gestion financière	9	25	29	28	10	0	0	38	34	35
2017	Gestion de l'information	10	26	33	0	24	6	0	26	39	18
2017	Technologie de l'information	6	38	19	25	12	0	0	37	44	16
2017	Évaluation	27	39	19	15	0	0	0	15	66	26
2017	Politiques	19	19	26	26	9	0	0	35	38	42
2017	Gestion de projets	32	35	27	5	0	0	1	5	68	66
2017	Autres services au public	28	25	30	12	6	0	0	18	52	33
2017	Aucune de ces réponses	33	25	25	4	10	0	4	14	60	59
2014	Communications ou affaires publiques	14	14	49	14	6	0	3	21	29	35
2014	Administration et opérations	14	20	37	13	13	0	3	27	35	120
2014	Ressources humaines	0	20	30	20	25	0	5	48	21	20
2014	Gestion financière	8	24	39	23	6	0	0	29	32	35
2014	Gestion de l'information	21	9	38	22	0	11	0	24	33	22
2014	Technologie de l'information	23	23	23	8	15	0	8	25	50	13
2014	Évaluation	23	33	25	13	6	0	0	19	56	31
2014	Autres services au public	20	32	31	9	5	0	3	15	54	75
2014	Aucune de ces réponses	17	28	32	15	6	0	2	22	45	105

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	2	18	48	22	10	0	0	32	20	41
2017	Administration et opérations	3	16	29	34	15	1	2	50	20	87
2017	Ressources humaines	10	22	48	15	5	0	0	20	32	19
2017	Gestion financière	3	0	39	43	16	0	0	58	3	35
2017	Gestion de l'information	5	14	15	37	23	0	6	64	20	19
2017	Technologie de l'information	0	12	30	41	17	0	0	59	12	17
2017	Évaluation	4	11	35	27	22	0	0	50	15	26
2017	Politiques	17	2	39	31	5	5	0	38	21	41
2017	Gestion de projets	4	12	51	24	8	0	0	32	17	66
2017	Autres services au public	15	6	31	40	8	0	0	48	21	33
2017	Aucune de ces réponses	5	20	29	29	15	0	2	45	26	59
2014	Communications ou affaires publiques	3	11	54	11	17	0	3	29	15	35
2014	Administration et opérations	2	6	38	38	14	0	2	53	8	119
2014	Ressources humaines	5	5	40	20	25	0	5	48	10	20
2014	Gestion financière	0	18	31	34	18	0	0	52	18	35
2014	Gestion de l'information	17	22	39	12	0	11	0	14	43	22
2014	Technologie de l'information	0	15	38	39	8	0	0	46	15	13
2014	Évaluation	3	26	34	34	3	0	0	38	29	32
2014	Autres services au public	3	10	45	27	14	0	1	42	13	74
2014	Aucune de ces réponses	9	12	50	25	5	0	0	30	21	104

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	2	18	58	15	5	2	0	20	21	40
2017	Administration et opérations	8	17	37	20	15	0	2	36	26	86
2017	Ressources humaines	16	15	42	16	5	6	0	22	33	19
2017	Gestion financière	3	16	31	38	9	3	0	49	20	35
2017	Gestion de l'information	21	35	15	12	12	0	6	25	59	19
2017	Technologie de l'information	6	41	12	17	23	0	0	41	47	17
2017	Évaluation	8	31	31	26	4	0	0	30	39	26
2017	Politiques	14	16	24	26	12	5	3	41	33	42
2017	Gestion de projets	16	33	23	18	8	0	2	26	50	66
2017	Autres services au public	15	18	37	24	6	0	0	30	33	33
2017	Aucune de ces réponses	15	19	29	20	15	0	2	36	35	59
2014	Communications ou affaires publiques	14	26	37	9	14	0	0	23	40	35
2014	Administration et opérations	8	22	33	22	13	1	2	36	31	119
2014	Ressources humaines	15	40	15	10	15	0	5	27	57	20
2014	Gestion financière	12	31	41	11	6	0	0	17	42	35
2014	Gestion de l'information	38	30	18	4	0	11	0	5	76	22
2014	Technologie de l'information	31	46	15	0	8	0	0	8	77	13
2014	Évaluation	22	28	31	12	3	3	0	16	52	32
2014	Autres services au public	19	29	32	13	5	0	1	18	49	75
2014	Aucune de ces réponses	21	22	33	17	5	0	2	23	44	105

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	5	5	27	36	20	5	2	60	11	41
2017	Administration et opérations	7	13	26	26	25	1	2	53	20	86
2017	Ressources humaines	0	5	27	31	26	11	0	64	6	19
2017	Gestion financière	3	11	27	40	19	0	0	59	14	35
2017	Gestion de l'information	5	11	20	35	11	6	12	56	20	19
2017	Technologie de l'information	0	12	23	36	23	0	6	63	12	17
2017	Évaluation	12	0	32	36	20	0	0	56	12	25
2017	Politiques	7	0	29	28	28	5	3	61	8	42
2017	Gestion de projets	6	21	24	29	17	0	3	47	28	66
2017	Autres services au public	6	6	33	28	24	0	3	53	13	33
2017	Aucune de ces réponses	4	11	27	38	17	0	4	57	15	58
2014	Communications ou affaires publiques	0	3	34	29	32	0	3	62	3	35
2014	Administration et opérations	2	12	27	28	26	2	3	57	15	120
2014	Ressources humaines	0	15	10	40	30	0	5	74	16	20
2014	Gestion financière	6	29	25	29	11	0	0	41	35	35
2014	Gestion de l'information	12	9	25	26	17	11	0	48	23	22
2014	Technologie de l'information	7	0	15	46	15	8	8	73	9	13
2014	Évaluation	0	21	26	38	10	6	0	50	22	32
2014	Autres services au public	8	16	28	28	18	0	1	47	24	75
2014	Aucune de ces réponses	8	11	27	32	20	0	2	53	19	105

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	13	10	48	19	5	0	5	25	25	41
2017	Administration et opérations	8	16	37	22	10	2	3	34	26	86
2017	Ressources humaines	5	26	32	21	11	5	0	33	32	19
2017	Gestion financière	6	22	31	35	6	0	0	41	28	35
2017	Gestion de l'information	16	19	31	12	17	0	6	31	36	19
2017	Technologie de l'information	12	24	23	23	17	0	0	41	36	17
2017	Évaluation	20	28	28	20	4	0	0	24	48	25
2017	Politiques	19	2	28	40	5	3	3	48	22	42
2017	Gestion de projets	20	31	31	12	5	0	2	17	52	66
2017	Autres services au public	22	28	33	10	6	0	0	16	51	32
2017	Aucune de ces réponses	21	27	27	19	5	0	0	24	49	58
2014	Communications ou affaires publiques	6	11	29	23	23	3	5	50	19	35
2014	Administration et opérations	6	22	37	21	12	1	2	33	28	120
2014	Ressources humaines	5	5	35	25	20	0	10	50	11	20
2014	Gestion financière	8	32	42	9	8	0	0	17	40	35
2014	Gestion de l'information	21	12	30	17	0	20	0	22	41	22
2014	Technologie de l'information	7	31	23	31	8	0	0	39	38	13
2014	Évaluation	16	32	34	10	9	0	0	19	48	32
2014	Autres services au public	20	30	25	13	9	1	1	22	51	75
2014	Aucune de ces réponses	24	18	37	16	5	0	1	21	42	105

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	52	26	7	10	5	0	0	79	14	41
2017	Administration et opérations	55	28	7	7	3	0	0	82	10	87
2017	Ressources humaines	52	37	5	6	0	0	0	89	6	19
2017	Gestion financière	61	16	3	17	3	0	0	78	19	35
2017	Gestion de l'information	44	31	10	5	10	0	0	75	14	19
2017	Technologie de l'information	53	41	6	0	0	0	0	94	0	17
2017	Évaluation	48	40	4	0	8	0	0	88	8	25
2017	Politiques	55	26	5	9	5	0	0	81	14	42
2017	Gestion de projets	44	39	6	3	8	0	0	83	10	66
2017	Autres services au public	45	37	3	6	9	0	0	82	15	33
2017	Aucune de ces réponses	52	27	5	7	7	2	0	81	14	59
2014	Communications ou affaires publiques	52	37	6	3	3	0	0	89	5	35
2014	Administration et opérations	55	19	10	9	6	0	0	75	15	120
2014	Ressources humaines	60	10	5	15	0	0	10	77	17	20
2014	Gestion financière	60	31	3	6	0	0	0	91	6	35
2014	Gestion de l'information	30	29	0	13	17	11	0	66	34	22
2014	Technologie de l'information	39	46	0	7	8	0	0	85	15	13
2014	Évaluation	53	31	13	0	3	0	0	84	3	32
2014	Autres services au public	49	31	5	8	7	0	0	80	15	75
2014	Aucune de ces réponses	48	29	10	9	4	0	0	77	13	105

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	55	29	14	2	0	0	83	2	41
2017	Administration et opérations	57	27	6	7	2	0	85	10	86
2017	Ressources humaines	57	32	0	5	6	0	89	11	19
2017	Gestion financière	73	16	6	3	3	0	89	6	35
2017	Gestion de l'information	47	28	11	9	5	0	75	14	19
2017	Technologie de l'information	58	42	0	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	58	38	0	4	0	0	96	4	26
2017	Politiques	62	28	2	5	2	0	90	7	42
2017	Gestion de projets	42	52	1	3	2	0	94	5	65
2017	Autres services au public	54	37	0	9	0	0	91	9	33
2017	Aucune de ces réponses	58	24	9	9	2	0	81	10	59
2014	Communications ou affaires publiques	57	34	3	5	0	0	91	5	35
2014	Administration et opérations	53	32	5	9	1	0	85	10	120
2014	Ressources humaines	65	20	5	5	0	5	89	5	20
2014	Gestion financière	63	34	0	3	0	0	97	3	35
2014	Gestion de l'information	37	29	13	17	4	0	66	21	22
2014	Technologie de l'information	70	23	0	7	0	0	93	7	13
2014	Évaluation	47	46	3	3	0	0	93	3	32
2014	Autres services au public	45	38	8	5	4	0	82	9	75
2014	Aucune de ces réponses	57	24	6	10	3	0	81	13	105

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	45	41	12	0	2	0	0	86	2	41
2017	Administration et opérations	55	27	10	3	0	5	0	86	4	87
2017	Ressources humaines	58	32	6	0	0	5	0	94	0	19
2017	Gestion financière	53	30	8	0	0	6	3	91	0	35
2017	Gestion de l'information	44	46	5	0	0	0	6	95	0	19
2017	Technologie de l'information	52	36	12	0	0	0	0	88	0	17
2017	Évaluation	42	42	0	4	4	0	8	92	8	26
2017	Politiques	44	27	15	5	7	3	0	72	13	41
2017	Gestion de projets	36	33	20	4	6	0	0	70	11	66
2017	Autres services au public	45	36	9	3	7	0	0	81	10	33
2017	Aucune de ces réponses	49	27	12	7	3	2	0	77	11	59
2014	Communications ou affaires publiques	57	34	3	0	0	5	0	97	0	35
2014	Administration et opérations	56	26	8	4	3	3	0	85	7	120
2014	Ressources humaines	55	20	15	5	0	5	0	79	5	20
2014	Gestion financière	57	32	12	0	0	0	0	88	0	35
2014	Gestion de l'information	55	28	13	4	0	0	0	83	4	22
2014	Technologie de l'information	70	15	8	7	0	0	0	85	7	13
2014	Évaluation	40	25	19	10	0	7	0	69	10	32
2014	Autres services au public	38	39	15	1	5	1	0	78	7	75
2014	Aucune de ces réponses	44	32	12	6	2	4	0	79	8	105

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	62	31	5	2	0	0	93	2	41
2017	Administration et opérations	52	40	6	2	0	0	92	2	87
2017	Ressources humaines	46	54	0	0	0	0	100	0	19
2017	Gestion financière	67	25	3	3	0	3	95	3	35
2017	Gestion de l'information	38	46	6	5	0	6	89	5	19
2017	Technologie de l'information	64	36	0	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	42	50	0	0	8	0	92	8	26
2017	Politiques	43	33	14	2	5	3	78	7	42
2017	Gestion de projets	44	34	11	9	3	0	78	12	66
2017	Autres services au public	42	38	10	7	3	0	81	10	32
2017	Aucune de ces réponses	51	30	12	5	0	2	82	5	59
2014	Communications ou affaires publiques	63	28	3	3	0	3	94	3	35
2014	Administration et opérations	63	22	4	5	2	3	88	8	120
2014	Ressources humaines	60	30	5	5	0	0	90	5	20
2014	Gestion financière	54	35	12	0	0	0	88	0	35
2014	Gestion de l'information	43	40	4	9	4	0	83	12	22
2014	Technologie de l'information	92	8	0	0	0	0	100	0	13
2014	Évaluation	46	31	20	3	0	0	77	3	32
2014	Autres services au public	41	38	14	4	4	0	78	8	75
2014	Aucune de ces réponses	43	32	14	5	3	3	77	9	105

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	64	33	2	0	0	0	98	0	41
2017	Administration et opérations	57	35	3	4	2	0	92	6	87
2017	Ressources humaines	62	38	0	0	0	0	100	0	19
2017	Gestion financière	75	19	3	3	0	0	95	3	35
2017	Gestion de l'information	38	47	14	0	0	0	86	0	19
2017	Technologie de l'information	65	29	0	6	0	0	94	6	17
2017	Évaluation	61	27	4	0	8	0	88	8	26
2017	Politiques	64	17	7	9	2	0	81	12	42
2017	Gestion de projets	49	35	3	9	4	0	84	13	66
2017	Autres services au public	51	34	3	9	3	0	85	12	33
2017	Aucune de ces réponses	67	21	7	3	2	0	88	5	59
2014	Communications ou affaires publiques	77	17	3	3	0	0	94	3	35
2014	Administration et opérations	60	29	6	5	1	0	88	6	120
2014	Ressources humaines	75	20	5	0	0	0	95	0	20
2014	Gestion financière	68	29	3	0	0	0	97	0	35
2014	Gestion de l'information	53	34	4	4	4	0	87	9	22
2014	Technologie de l'information	70	23	0	7	0	0	93	7	13
2014	Évaluation	45	45	7	3	0	0	90	3	31
2014	Autres services au public	53	32	4	4	7	0	85	11	75
2014	Aucune de ces réponses	53	30	10	5	2	1	84	7	105

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	30	34	7	12	5	7	5	73	19	41
2017	Administration et opérations	37	34	8	13	6	1	1	73	19	87
2017	Ressources humaines	31	42	10	16	0	0	0	73	16	19
2017	Gestion financière	52	22	12	0	3	8	4	84	3	35
2017	Gestion de l'information	32	41	10	5	5	6	0	79	10	19
2017	Technologie de l'information	41	36	12	0	0	12	0	87	0	17
2017	Évaluation	19	43	15	4	8	4	8	69	13	26
2017	Politiques	40	26	14	7	5	8	0	72	13	42
2017	Gestion de projets	24	35	18	5	8	9	2	66	14	66
2017	Autres services au public	39	24	22	3	3	6	3	69	7	33
2017	Aucune de ces réponses	37	24	14	9	9	5	3	66	19	59
2014	Communications ou affaires publiques	34	37	14	5	3	0	6	76	9	35
2014	Administration et opérations	44	26	17	6	4	1	2	72	10	120
2014	Ressources humaines	29	20	5	25	5	5	10	58	36	20
2014	Gestion financière	36	34	12	6	6	3	3	75	12	35
2014	Gestion de l'information	22	33	9	17	8	0	11	62	29	22
2014	Technologie de l'information	31	31	0	15	7	15	0	73	27	13
2014	Évaluation	28	28	16	19	3	0	6	59	23	32
2014	Autres services au public	40	28	11	8	8	1	4	72	17	75
2014	Aucune de ces réponses	39	30	18	4	5	2	2	72	9	105

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	61	31	2	0	0	5	0	98	0	41
2017	Administration et opérations	53	40	5	1	0	1	0	94	1	87
2017	Ressources humaines	52	48	0	0	0	0	0	100	0	19
2017	Gestion financière	75	22	0	3	0	0	0	97	3	35
2017	Gestion de l'information	38	41	16	0	0	6	0	84	0	19
2017	Technologie de l'information	59	30	6	6	0	0	0	88	6	17
2017	Évaluation	61	35	4	0	0	0	0	96	0	26
2017	Politiques	62	24	7	0	5	2	0	88	5	42
2017	Gestion de projets	48	42	6	2	0	2	0	92	2	66
2017	Autres services au public	63	34	3	0	0	0	0	97	0	33
2017	Aucune de ces réponses	59	36	5	0	0	0	0	95	0	59
2014	Communications ou affaires publiques	71	29	0	0	0	0	0	100	0	35
2014	Administration et opérations	55	30	8	4	0	3	0	88	4	120
2014	Ressources humaines	55	40	5	0	0	0	0	95	0	20
2014	Gestion financière	69	28	0	3	0	0	0	97	3	35
2014	Gestion de l'information	54	34	4	4	0	0	4	92	4	22
2014	Technologie de l'information	70	15	0	7	0	8	0	92	8	13
2014	Évaluation	53	47	0	0	0	0	0	100	0	32
2014	Autres services au public	48	44	5	3	0	0	0	92	3	75
2014	Aucune de ces réponses	54	36	4	3	0	3	0	93	3	105

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	59	26	7	7	0	0	0	85	7	41
2017	Administration et opérations	42	40	5	10	2	0	1	83	12	87
2017	Ressources humaines	58	37	6	0	0	0	0	94	0	19
2017	Gestion financière	69	22	0	3	6	0	0	91	9	35
2017	Gestion de l'information	39	49	0	0	6	0	6	94	6	19
2017	Technologie de l'information	53	35	6	6	0	0	0	88	6	17
2017	Évaluation	30	58	4	0	0	4	4	96	0	26
2017	Politiques	59	14	14	5	2	5	0	77	8	42
2017	Gestion de projets	35	42	11	9	2	1	0	79	11	66
2017	Autres services au public	49	36	9	3	3	0	0	85	6	33
2017	Aucune de ces réponses	45	34	9	9	3	0	0	79	12	59
2014	Communications ou affaires publiques	57	23	14	3	3	0	0	80	6	35
2014	Administration et opérations	49	33	9	6	2	1	1	83	8	120
2014	Ressources humaines	55	25	15	5	0	0	0	80	5	20
2014	Gestion financière	54	37	3	3	3	0	0	91	6	35
2014	Gestion de l'information	51	17	9	8	4	11	0	76	14	22
2014	Technologie de l'information	46	39	0	7	0	8	0	92	8	13
2014	Évaluation	46	38	9	3	0	3	0	87	3	32
2014	Autres services au public	41	33	11	10	5	1	0	74	15	75
2014	Aucune de ces réponses	48	30	6	5	7	3	2	82	12	105

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	39	42	12	2	2	2	0	83	5	41
2017	Administration et opérations	32	35	16	10	3	1	1	69	14	87
2017	Ressources humaines	47	32	10	11	0	0	0	79	11	19
2017	Gestion financière	47	39	3	5	6	0	0	86	11	35
2017	Gestion de l'information	16	62	11	5	0	6	0	83	5	19
2017	Technologie de l'information	36	41	17	6	0	0	0	77	6	17
2017	Évaluation	42	43	11	0	0	4	0	88	0	26
2017	Politiques	43	26	9	5	12	3	2	72	18	42
2017	Gestion de projets	20	43	17	14	3	3	2	65	17	66
2017	Autres services au public	29	24	22	6	12	7	0	57	20	33
2017	Aucune de ces réponses	34	31	16	14	2	2	2	68	16	58
2014	Communications ou affaires publiques	49	34	6	5	3	3	0	86	9	35
2014	Administration et opérations	33	39	15	7	2	3	2	76	9	120
2014	Ressources humaines	50	25	25	0	0	0	0	75	0	20
2014	Gestion financière	39	44	9	6	3	0	0	82	9	35
2014	Gestion de l'information	29	29	26	0	0	15	0	69	0	22
2014	Technologie de l'information	39	31	15	15	0	0	0	70	15	13
2014	Évaluation	29	42	23	6	0	0	0	71	6	32
2014	Autres services au public	37	35	18	4	7	0	0	71	11	75
2014	Aucune de ces réponses	40	37	14	5	4	0	1	77	9	105

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	27	37	12	12	5	0	7	69	18	41
2017	Administration et opérations	22	25	12	16	14	10	1	53	33	87
2017	Ressources humaines	10	26	26	27	0	11	0	41	30	19
2017	Gestion financière	41	14	11	14	8	10	3	62	25	35
2017	Gestion de l'information	28	25	6	25	5	10	0	59	34	19
2017	Technologie de l'information	53	12	0	18	12	6	0	68	32	17
2017	Évaluation	23	27	27	4	8	0	12	57	13	26
2017	Politiques	19	16	17	14	24	8	3	39	42	42
2017	Gestion de projets	15	17	19	17	21	8	3	36	43	65
2017	Autres services au public	24	18	24	3	12	12	6	52	19	33
2017	Aucune de ces réponses	27	10	14	17	18	9	5	43	40	58
2014	Communications ou affaires publiques	20	34	20	6	11	9	0	59	19	35
2014	Administration et opérations	22	27	15	15	13	6	2	54	30	120
2014	Ressources humaines	26	10	21	32	5	5	0	38	39	19
2014	Gestion financière	40	14	17	12	15	3	0	55	27	35
2014	Gestion de l'information	17	22	13	17	32	0	0	38	49	22
2014	Technologie de l'information	31	23	8	15	15	8	0	59	33	13
2014	Évaluation	15	23	19	28	7	3	5	41	38	32
2014	Autres services au public	14	28	18	15	15	5	5	47	33	75
2014	Aucune de ces réponses	14	29	20	14	15	8	1	46	32	105

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	49	43	2	2	3	92	5	41
2017	Administration et opérations	54	41	1	4	1	94	5	87
2017	Ressources humaines	53	26	5	11	5	79	16	19
2017	Gestion financière	60	25	3	9	3	85	12	35
2017	Gestion de l'information	42	48	0	10	0	90	10	19
2017	Technologie de l'information	70	24	0	6	0	94	6	17
2017	Évaluation	42	50	4	4	0	92	4	26
2017	Politiques	38	40	5	14	2	78	17	42
2017	Gestion de projets	41	46	6	3	5	87	8	66
2017	Autres services au public	36	43	12	9	0	79	9	33
2017	Aucune de ces réponses	43	37	7	10	3	80	14	59
2014	Communications ou affaires publiques	40	43	0	14	3	83	17	35
2014	Administration et opérations	59	34	2	2	2	93	4	120
2014	Ressources humaines	65	25	10	0	0	90	0	20
2014	Gestion financière	57	32	6	0	6	89	6	35
2014	Gestion de l'information	30	58	0	4	8	88	12	22
2014	Technologie de l'information	85	8	7	0	0	93	0	13
2014	Évaluation	63	28	0	9	0	91	9	32
2014	Autres services au public	25	49	5	15	5	74	20	75
2014	Aucune de ces réponses	44	38	3	9	6	82	15	105

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	65	17	5	10	2	83	13	41
2017	Administration et opérations	62	33	0	3	1	95	5	87
2017	Ressources humaines	67	22	0	11	0	89	11	19
2017	Gestion financière	77	11	3	3	6	88	9	35
2017	Gestion de l'information	64	22	5	9	0	86	9	19
2017	Technologie de l'information	76	24	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	62	31	4	4	0	92	4	26
2017	Politiques	62	26	10	2	0	88	2	42
2017	Gestion de projets	56	30	6	6	2	87	7	66
2017	Autres services au public	54	40	0	6	0	94	6	33
2017	Aucune de ces réponses	62	22	5	8	2	85	10	59
2014	Communications ou affaires publiques	57	34	0	5	3	92	8	35
2014	Administration et opérations	72	21	2	5	1	93	6	120
2014	Ressources humaines	70	10	5	10	5	80	15	20
2014	Gestion financière	77	18	0	3	3	94	6	35
2014	Gestion de l'information	51	26	15	9	0	76	9	22
2014	Technologie de l'information	69	8	8	8	8	77	15	13
2014	Évaluation	66	28	0	7	0	93	7	32
2014	Autres services au public	56	35	3	3	4	91	7	75
2014	Aucune de ces réponses	69	26	3	2	1	94	3	105

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	69	31	0	0	0	0	100	0	41
2017	Administration et opérations	62	34	2	2	0	0	96	2	87
2017	Ressources humaines	63	37	0	0	0	0	100	0	19
2017	Gestion financière	81	13	0	3	3	0	94	6	35
2017	Gestion de l'information	62	34	5	0	0	0	95	0	19
2017	Technologie de l'information	77	17	0	0	0	6	100	0	17
2017	Évaluation	73	23	0	4	0	0	96	4	26
2017	Politiques	75	17	5	0	0	2	95	0	41
2017	Gestion de projets	56	41	2	0	2	0	97	2	66
2017	Autres services au public	63	31	0	0	3	3	97	3	33
2017	Aucune de ces réponses	66	21	7	7	0	0	86	7	59
2014	Communications ou affaires publiques	69	26	6	0	0	0	94	0	35
2014	Administration et opérations	72	23	3	2	0	0	95	2	120
2014	Ressources humaines	65	20	5	5	0	5	89	6	20
2014	Gestion financière	80	20	0	0	0	0	100	0	35
2014	Gestion de l'information	46	41	9	0	4	0	87	4	22
2014	Technologie de l'information	85	15	0	0	0	0	100	0	13
2014	Évaluation	65	25	3	3	0	3	93	3	32
2014	Autres services au public	49	43	5	1	1	0	92	3	75
2014	Aucune de ces réponses	72	20	6	0	3	0	91	3	105

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	82	13	2	2	0	0	0	95	2	40
2017	Administration et opérations	91	8	1	0	0	0	0	99	0	87
2017	Ressources humaines	95	5	0	0	0	0	0	100	0	19
2017	Gestion financière	88	0	3	0	3	0	6	94	3	35
2017	Gestion de l'information	84	11	5	0	0	0	0	95	0	19
2017	Technologie de l'information	83	12	6	0	0	0	0	94	0	17
2017	Évaluation	77	19	4	0	0	0	0	96	0	26
2017	Politiques	78	17	5	0	0	0	0	95	0	42
2017	Gestion de projets	78	13	5	0	2	2	2	94	2	65
2017	Autres services au public	66	25	3	3	0	3	0	94	3	33
2017	Aucune de ces réponses	78	12	5	0	3	0	2	91	4	59
2014	Communications ou affaires publiques	80	15	0	6	0	0	0	94	6	35
2014	Administration et opérations	81	16	2	1	0	1	0	98	1	120
2014	Ressources humaines	75	20	5	0	0	0	0	95	0	20
2014	Gestion financière	91	6	0	0	3	0	0	97	3	35
2014	Gestion de l'information	64	32	0	0	4	0	0	96	4	22
2014	Technologie de l'information	85	0	7	8	0	0	0	85	8	13
2014	Évaluation	78	19	0	0	0	0	3	100	0	32
2014	Autres services au public	74	17	3	5	0	0	1	92	5	75
2014	Aucune de ces réponses	69	18	8	1	0	1	3	91	1	105

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	71	24	2	2	0	0	0	95	2	41
2017	Administration et opérations	86	13	0	0	0	1	0	100	0	87
2017	Ressources humaines	68	32	0	0	0	0	0	100	0	19
2017	Gestion financière	83	11	0	0	3	0	3	97	3	35
2017	Gestion de l'information	61	19	15	6	0	0	0	79	6	19
2017	Technologie de l'information	88	6	0	6	0	0	0	94	6	17
2017	Évaluation	65	19	11	4	0	0	0	85	4	26
2017	Politiques	74	14	0	7	5	0	0	88	12	42
2017	Gestion de projets	78	14	4	2	2	0	2	93	3	66
2017	Autres services au public	78	18	0	0	0	0	3	100	0	33
2017	Aucune de ces réponses	80	13	2	5	0	0	0	93	5	59
2014	Communications ou affaires publiques	63	31	0	3	3	0	0	94	6	35
2014	Administration et opérations	78	16	2	3	0	0	2	96	3	120
2014	Ressources humaines	55	30	15	0	0	0	0	85	0	20
2014	Gestion financière	79	15	0	3	3	0	0	94	6	35
2014	Gestion de l'information	68	13	0	19	0	0	0	81	19	22
2014	Technologie de l'information	77	0	15	8	0	0	0	77	8	13
2014	Évaluation	72	22	0	3	0	0	3	97	3	32
2014	Autres services au public	73	13	3	4	4	0	3	89	8	75
2014	Aucune de ces réponses	75	9	6	5	1	0	4	88	6	105

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	76	14	2	0	0	0	7	97	0	41
2017	Administration et opérations	81	13	1	4	0	1	0	95	4	87
2017	Ressources humaines	68	22	5	5	0	0	0	90	5	19
2017	Gestion financière	97	0	0	0	0	0	3	100	0	35
2017	Gestion de l'information	64	22	5	9	0	0	0	86	9	19
2017	Technologie de l'information	65	17	0	17	0	0	0	83	17	17
2017	Évaluation	65	12	11	8	0	0	4	80	8	26
2017	Politiques	74	12	2	5	5	0	2	88	10	42
2017	Gestion de projets	83	4	2	0	3	0	8	95	3	66
2017	Autres services au public	72	9	3	0	0	0	15	96	0	33
2017	Aucune de ces réponses	83	10	3	2	2	0	0	93	3	59
2014	Communications ou affaires publiques	83	6	9	3	0	0	0	89	3	35
2014	Administration et opérations	83	9	3	1	1	0	3	96	2	120
2014	Ressources humaines	75	15	0	5	0	0	5	95	5	20
2014	Gestion financière	86	9	0	0	0	0	6	100	0	35
2014	Gestion de l'information	63	9	0	19	9	0	0	72	28	22
2014	Technologie de l'information	69	8	0	23	0	0	0	77	23	13
2014	Évaluation	62	25	7	3	0	0	3	90	3	32
2014	Autres services au public	77	9	7	3	0	0	4	90	3	75
2014	Aucune de ces réponses	81	8	1	4	1	0	6	94	5	105

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	90	5	0	0	0	0	5	100	0	41
2017	Administration et opérations	88	7	4	0	0	0	1	96	0	86
2017	Ressources humaines	84	16	0	0	0	0	0	100	0	19
2017	Gestion financière	97	0	0	0	0	0	3	100	0	35
2017	Gestion de l'information	81	9	9	0	0	0	0	91	0	19
2017	Technologie de l'information	100	0	0	0	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	73	19	4	0	0	0	4	96	0	26
2017	Politiques	93	2	0	5	0	0	0	95	5	42
2017	Gestion de projets	85	5	0	2	2	0	8	97	3	66
2017	Autres services au public	78	0	3	0	0	0	18	96	0	33
2017	Aucune de ces réponses	87	12	2	0	0	0	0	98	0	59
2014	Communications ou affaires publiques	74	17	6	0	3	0	0	91	3	35
2014	Administration et opérations	80	12	2	0	1	1	4	97	1	120
2014	Ressources humaines	85	10	0	0	0	0	5	100	0	20
2014	Gestion financière	92	3	0	0	0	0	6	100	0	35
2014	Gestion de l'information	72	4	0	15	9	0	0	76	24	22
2014	Technologie de l'information	92	0	0	0	8	0	0	92	8	13
2014	Évaluation	66	22	9	0	0	0	3	90	0	32
2014	Autres services au public	81	9	4	1	0	0	4	94	1	75
2014	Aucune de ces réponses	81	9	2	1	1	0	7	96	2	105

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	76	10	5	2	0	2	5	92	3	41
2017	Administration et opérations	80	11	4	1	0	2	2	95	1	87
2017	Ressources humaines	79	21	0	0	0	0	0	100	0	19
2017	Gestion financière	100	0	0	0	0	0	0	100	0	34
2017	Gestion de l'information	55	34	5	6	0	0	0	90	6	19
2017	Technologie de l'information	77	17	6	0	0	0	0	94	0	17
2017	Évaluation	65	19	4	4	4	0	4	88	8	26
2017	Politiques	76	9	7	2	2	0	2	88	5	42
2017	Gestion de projets	73	12	2	3	2	0	9	93	5	66
2017	Autres services au public	63	12	0	3	0	0	22	96	4	33
2017	Aucune de ces réponses	76	12	7	2	0	2	2	91	2	58
2014	Communications ou affaires publiques	77	14	3	3	0	0	3	94	3	35
2014	Administration et opérations	77	11	3	4	0	1	4	93	4	120
2014	Ressources humaines	65	30	5	0	0	0	0	95	0	20
2014	Gestion financière	80	9	3	0	0	0	8	97	0	35
2014	Gestion de l'information	67	13	11	4	4	0	0	81	9	22
2014	Technologie de l'information	77	15	0	8	0	0	0	92	8	13
2014	Évaluation	66	15	10	3	0	3	3	87	3	32
2014	Autres services au public	68	13	9	3	1	0	5	86	4	75
2014	Aucune de ces réponses	72	12	2	5	3	0	7	89	8	105

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	83	14	0	0	0	0	2	100	0	41
2017	Administration et opérations	80	15	1	1	0	1	1	97	2	86
2017	Ressources humaines	89	11	0	0	0	0	0	100	0	19
2017	Gestion financière	92	6	0	0	0	0	3	100	0	35
2017	Gestion de l'information	84	16	0	0	0	0	0	100	0	19
2017	Technologie de l'information	88	6	0	0	0	6	0	100	0	17
2017	Évaluation	73	11	4	8	0	0	4	88	8	26
2017	Politiques	83	10	0	0	0	8	0	100	0	41
2017	Gestion de projets	79	12	0	0	2	2	6	98	2	66
2017	Autres services au public	72	6	3	3	0	0	15	92	4	33
2017	Aucune de ces réponses	78	12	2	2	0	2	5	96	2	59
2014	Communications ou affaires publiques	86	9	0	0	0	0	6	100	0	35
2014	Administration et opérations	77	15	3	1	0	2	2	96	1	120
2014	Ressources humaines	80	15	5	0	0	0	0	95	0	20
2014	Gestion financière	92	5	0	0	0	0	3	100	0	35
2014	Gestion de l'information	87	0	9	4	0	0	0	87	4	22
2014	Technologie de l'information	85	8	0	0	0	8	0	100	0	13
2014	Évaluation	71	23	0	0	0	3	3	100	0	32
2014	Autres services au public	77	14	4	1	0	0	4	94	1	75
2014	Aucune de ces réponses	76	13	5	2	0	0	4	93	2	105

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	21	79	41
2017	Administration et opérations	10	90	87
2017	Gestion de projets	17	83	66
2017	Aucune de ces réponses	12	88	59
2014	Communications ou affaires publiques	20	80	35
2014	Administration et opérations	16	84	120
2014	Gestion de l'information	25	75	22
2014	Autres services au public	7	93	75
2014	Aucune de ces réponses	14	86	105

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	54	11
2014	Administration et opérations	53	19
2014	Aucune de ces réponses	36	14

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	82	11
2014	Administration et opérations	73	19
2014	Aucune de ces réponses	78	14

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	0	11
2014	Aucune de ces réponses	0	14

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	11
2014	Administration et opérations	19
2014	Aucune de ces réponses	14

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	11
2014	Administration et opérations	19
2014	Aucune de ces réponses	14

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Aucune de ces réponses	0	14

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et opérations	0	19

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et opérations	52	19
2014	Aucune de ces réponses	43	14

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et opérations	52	19
2014	Aucune de ces réponses	36	14

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et opérations	41	19

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et opérations	49	19

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	45	11
2014	Administration et opérations	68	19
2014	Aucune de ces réponses	50	14

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et opérations	31	19

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	0	11
2014	Aucune de ces réponses	0	14

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	0	11
2014	Aucune de ces réponses	0	14

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	11
2014	Administration et opérations	19
2014	Aucune de ces réponses	14

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	45	11
2014	Administration et opérations	52	19

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et opérations	31	19

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	46	11
2014	Administration et opérations	47	19
2014	Aucune de ces réponses	51	14

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Aucune de ces réponses	0	14

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	0	11
2014	Aucune de ces réponses	0	14

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Aucune de ces réponses	0	14

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	0	11
2014	Aucune de ces réponses	0	14

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	0	11
2014	Administration et opérations	25	19

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	45	11
2014	Administration et opérations	26	19
2014	Aucune de ces réponses	35	14

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Aucune de ces réponses	0	14

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Aucune de ces réponses	0	14

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et opérations	0	18

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	0	11

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	0	11
2014	Aucune de ces réponses	0	14

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Aucune de ces réponses	0	14

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	0	11
2014	Aucune de ces réponses	0	14

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et opérations	39	18

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Aucune de ces réponses	0	14

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	45	11
2014	Administration et opérations	61	18
2014	Aucune de ces réponses	57	14

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	11
2014	Administration et opérations	18
2014	Aucune de ces réponses	14

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	63	11
2014	Administration et opérations	50	18
2014	Aucune de ces réponses	71	14

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	0	11

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	0	11

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion de projets	100	0	11

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	22	17	20	2	2	26	10	61	7	41
2017	Administration et opérations	24	14	19	7	3	22	12	56	16	87
2017	Ressources humaines	5	21	32	5	0	26	11	41	8	19
2017	Gestion financière	26	11	14	5	3	37	4	62	14	35
2017	Gestion de l'information	22	19	25	6	0	22	6	57	8	19
2017	Technologie de l'information	23	23	6	0	0	41	6	88	0	17
2017	Évaluation	15	20	11	4	8	27	15	60	20	26
2017	Politiques	21	12	17	7	5	31	7	54	19	42
2017	Gestion de projets	12	12	20	4	9	40	3	42	24	66
2017	Autres services au public	33	6	25	0	3	27	6	58	5	33
2017	Aucune de ces réponses	30	13	22	2	5	19	9	60	9	59
2014	Communications ou affaires publiques	26	28	12	6	3	17	9	73	11	35
2014	Administration et opérations	26	19	13	5	5	26	7	67	15	120
2014	Ressources humaines	14	15	30	10	5	25	0	39	20	20
2014	Gestion financière	31	17	11	6	6	23	6	68	16	35
2014	Gestion de l'information	17	9	30	0	9	36	0	40	14	22
2014	Technologie de l'information	15	15	8	0	15	23	23	58	28	13
2014	Évaluation	6	22	20	3	0	34	15	55	6	32
2014	Autres services au public	23	15	24	3	7	20	8	53	13	75
2014	Aucune de ces réponses	22	12	27	5	5	25	6	48	14	105

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	44	31	14	2	2	2	3	80	5	41
2017	Administration et opérations	39	33	14	1	5	6	1	78	6	86
2017	Ressources humaines	26	47	11	6	0	11	0	81	6	19
2017	Gestion financière	47	25	9	6	3	11	0	81	9	35
2017	Gestion de l'information	50	30	9	6	0	6	0	84	6	19
2017	Technologie de l'information	47	42	0	0	0	12	0	100	0	17
2017	Évaluation	38	35	4	7	8	8	0	79	17	26
2017	Politiques	46	25	12	5	7	5	0	75	13	42
2017	Gestion de projets	26	30	18	8	7	9	2	63	17	66
2017	Autres services au public	48	25	9	3	3	12	0	82	7	33
2017	Aucune de ces réponses	45	31	8	3	3	7	2	83	8	59
2014	Communications ou affaires publiques	52	26	12	3	3	6	0	82	6	35
2014	Administration et opérations	44	26	13	6	4	8	0	76	11	120
2014	Ressources humaines	30	50	15	0	0	5	0	84	0	20
2014	Gestion financière	40	23	17	3	3	15	0	73	7	35
2014	Gestion de l'information	29	30	26	4	0	11	0	66	5	22
2014	Technologie de l'information	46	8	23	8	7	8	0	59	16	13
2014	Évaluation	28	47	16	0	0	7	3	83	0	32
2014	Autres services au public	34	31	14	3	8	11	0	73	12	75
2014	Aucune de ces réponses	29	35	19	7	5	5	0	68	12	105

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ressources humaines	0	100	18
2017	Technologie de l'information	0	100	17
2017	Politiques	0	100	42
2017	Gestion de projets	9	91	66
2014	Communications ou affaires publiques	0	100	35
2014	Administration et opérations	6	94	119
2014	Ressources humaines	0	100	20
2014	Gestion financière	0	100	35
2014	Gestion de l'information	0	100	22
2014	Technologie de l'information	0	100	13

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	15	14	17	0	0	46	7	63	0	41
2017	Administration et opérations	22	15	21	1	0	33	8	62	2	86
2017	Ressources humaines	10	10	21	0	5	42	11	44	11	19
2017	Gestion financière	29	17	14	0	0	37	3	76	0	35
2017	Gestion de l'information	28	20	15	0	0	31	6	76	0	19
2017	Technologie de l'information	23	17	0	0	0	53	6	100	0	17
2017	Évaluation	8	35	4	0	4	38	12	85	8	26
2017	Politiques	19	14	14	2	0	48	2	66	5	42
2017	Gestion de projets	13	9	18	4	4	49	2	46	18	66
2017	Autres services au public	26	3	22	3	3	40	3	52	11	33
2017	Aucune de ces réponses	31	11	21	2	2	31	4	63	5	58
2014	Communications ou affaires publiques	28	14	14	0	0	32	11	75	0	35
2014	Administration et opérations	28	14	17	3	1	33	4	66	6	120
2014	Ressources humaines	25	15	10	0	0	40	10	80	0	20
2014	Gestion financière	28	17	14	0	0	32	9	76	0	35
2014	Gestion de l'information	0	17	22	0	0	46	15	44	0	22
2014	Technologie de l'information	31	8	15	0	0	15	31	71	0	13
2014	Évaluation	12	16	10	0	0	53	9	75	0	32
2014	Autres services au public	25	14	27	4	1	23	7	54	8	75
2014	Aucune de ces réponses	26	12	23	1	0	33	5	62	2	105

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	37	34	14	0	0	15	0	83	0	41
2017	Administration et opérations	43	28	15	2	1	8	2	80	4	85
2017	Ressources humaines	31	43	11	0	5	5	6	82	6	19
2017	Gestion financière	50	25	12	0	0	14	0	87	0	35
2017	Gestion de l'information	49	36	9	0	0	6	0	90	0	19
2017	Technologie de l'information	41	36	6	6	0	12	0	87	7	17
2017	Évaluation	38	46	4	0	4	8	0	92	4	26
2017	Politiques	45	30	12	2	2	7	0	82	5	42
2017	Gestion de projets	26	34	18	1	6	14	2	70	9	66
2017	Autres services au public	44	31	10	3	3	9	0	83	7	33
2017	Aucune de ces réponses	43	28	14	2	2	12	0	80	4	58
2014	Communications ou affaires publiques	60	20	6	0	0	12	3	93	0	35
2014	Administration et opérations	52	21	11	6	1	9	1	81	7	120
2014	Ressources humaines	45	35	15	0	0	5	0	84	0	20
2014	Gestion financière	45	20	23	0	0	9	3	74	0	35
2014	Gestion de l'information	30	30	17	4	0	8	11	73	5	22
2014	Technologie de l'information	54	15	8	8	0	15	0	82	9	13
2014	Évaluation	34	44	13	0	0	9	0	86	0	32
2014	Autres services au public	37	26	16	5	1	14	1	73	8	75
2014	Aucune de ces réponses	36	27	22	5	1	8	1	70	6	105

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	19	81	41
2017	Administration et opérations	18	82	87
2017	Gestion de l'information	28	72	19
2017	Évaluation	23	77	26
2017	Gestion de projets	14	86	66
2014	Administration et opérations	8	92	119
2014	Ressources humaines	26	74	20
2014	Autres services au public	12	88	75
2014	Aucune de ces réponses	13	87	105

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	100	0	15
2014	Aucune de ces réponses	76	24	13

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	68	32	0	0	0	0	0	100	0	15
2014	Aucune de ces réponses	80	20	0	0	0	0	0	100	0	10

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	25	45	10	5	2	5	7	81	8	41
2017	Administration et opérations	39	39	5	8	0	1	8	86	9	87
2017	Ressources humaines	47	22	0	0	0	0	32	100	0	19
2017	Gestion financière	49	42	3	0	0	0	5	97	0	35
2017	Gestion de l'information	47	43	11	0	0	0	0	89	0	19
2017	Technologie de l'information	30	58	0	0	0	6	6	100	0	17
2017	Évaluation	27	58	8	4	0	0	4	88	4	26
2017	Politiques	20	46	5	2	0	2	24	90	3	41
2017	Gestion de projets	32	56	8	1	0	0	3	91	1	66
2017	Autres services au public	30	54	6	6	0	0	3	87	6	33
2017	Aucune de ces réponses	34	33	17	5	2	0	9	73	8	59
2014	Communications ou affaires publiques	25	55	14	3	0	0	3	82	3	35
2014	Administration et opérations	33	50	5	3	2	1	5	89	5	120
2014	Ressources humaines	35	25	5	5	0	5	25	85	7	20
2014	Gestion financière	47	43	6	0	0	0	5	94	0	35
2014	Gestion de l'information	43	38	4	0	0	0	14	95	0	22
2014	Technologie de l'information	62	31	0	7	0	0	0	93	7	13
2014	Évaluation	22	59	10	7	0	3	0	83	7	32
2014	Autres services au public	26	55	7	5	1	0	5	86	7	75
2014	Aucune de ces réponses	26	51	5	1	2	2	14	91	3	105

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	10	20	24	0	0	39	7	55	0	41
2017	Administration et opérations	23	16	20	7	2	25	8	57	13	87
2017	Ressources humaines	16	16	11	0	0	37	21	75	0	19
2017	Gestion financière	34	25	17	3	0	19	3	74	4	35
2017	Gestion de l'information	11	26	20	5	0	26	12	60	7	19
2017	Technologie de l'information	24	23	30	0	0	23	0	61	0	17
2017	Évaluation	4	23	27	0	4	30	11	47	7	26
2017	Politiques	12	9	24	2	2	33	17	43	9	42
2017	Gestion de projets	12	18	24	9	1	29	6	46	16	66
2017	Autres services au public	24	18	18	19	3	15	3	51	27	33
2017	Aucune de ces réponses	20	19	24	5	3	22	7	55	12	59
2014	Communications ou affaires publiques	11	14	34	6	3	17	14	37	13	35
2014	Administration et opérations	16	24	20	7	3	20	10	57	14	120
2014	Ressources humaines	25	10	25	0	0	25	15	58	0	20
2014	Gestion financière	34	14	26	6	3	18	0	58	11	35
2014	Gestion de l'information	13	17	17	9	0	33	11	54	15	22
2014	Technologie de l'information	31	15	15	0	0	23	15	75	0	13
2014	Évaluation	9	23	19	3	3	31	12	56	11	32
2014	Autres services au public	9	20	27	11	5	20	8	41	22	75
2014	Aucune de ces réponses	8	15	23	4	5	26	18	42	17	105

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	37	31	12	0	0	13	7	85	0	41
2017	Administration et opérations	46	32	5	0	0	11	7	94	0	87
2017	Ressources humaines	52	5	6	0	0	6	32	91	0	19
2017	Gestion financière	58	22	9	3	0	3	5	87	3	35
2017	Gestion de l'information	60	24	11	5	0	0	0	84	5	19
2017	Technologie de l'information	59	29	0	0	0	6	6	100	0	17
2017	Évaluation	38	39	8	4	0	8	4	87	4	26
2017	Politiques	47	12	7	0	0	10	24	89	0	41
2017	Gestion de projets	41	33	9	0	2	12	3	88	2	66
2017	Autres services au public	51	21	13	9	0	3	3	77	10	33
2017	Aucune de ces réponses	49	24	9	5	0	1	11	84	6	59
2014	Communications ou affaires publiques	37	28	20	0	0	12	3	77	0	35
2014	Administration et opérations	42	27	13	3	1	7	6	80	5	120
2014	Ressources humaines	41	15	20	0	0	0	25	73	0	20
2014	Gestion financière	58	26	6	3	0	3	5	90	3	35
2014	Gestion de l'information	22	35	9	4	4	12	14	77	12	22
2014	Technologie de l'information	85	0	15	0	0	0	0	85	0	13
2014	Évaluation	28	44	20	0	0	9	0	78	0	32
2014	Autres services au public	39	32	8	4	5	7	5	80	11	75
2014	Aucune de ces réponses	38	20	13	3	0	12	14	78	4	105

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	42	29	10	0	0	15	5	88	0	41
2017	Administration et opérations	44	26	8	5	1	10	6	84	7	86
2017	Ressources humaines	42	15	6	0	0	6	32	91	0	19
2017	Gestion financière	55	28	9	3	0	0	5	88	3	35
2017	Gestion de l'information	45	29	16	0	0	11	0	83	0	19
2017	Technologie de l'information	65	17	0	0	0	12	6	100	0	17
2017	Évaluation	38	46	8	0	0	4	4	92	0	26
2017	Politiques	29	16	7	5	2	14	26	76	12	42
2017	Gestion de projets	38	34	6	7	2	11	3	83	10	66
2017	Autres services au public	50	19	19	3	3	3	3	73	7	32
2017	Aucune de ces réponses	51	19	12	3	2	5	8	80	6	59
2014	Communications ou affaires publiques	43	23	17	3	0	12	3	77	3	35
2014	Administration et opérations	41	27	13	3	2	8	6	79	6	120
2014	Ressources humaines	46	20	10	5	0	0	19	81	6	20
2014	Gestion financière	47	39	3	3	0	3	5	94	3	34
2014	Gestion de l'information	21	35	17	0	0	13	14	77	0	22
2014	Technologie de l'information	85	0	15	0	0	0	0	85	0	13
2014	Évaluation	34	38	16	3	0	9	0	78	4	32
2014	Autres services au public	35	31	12	4	5	8	5	75	11	75
2014	Aucune de ces réponses	35	17	17	4	2	11	14	70	8	105

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	61	27	2	5	5	0	88	10	41
2017	Administration et opérations	68	21	7	5	0	0	89	5	87
2017	Ressources humaines	68	27	0	5	0	0	95	5	19
2017	Gestion financière	84	8	3	0	5	0	92	5	35
2017	Gestion de l'information	63	26	0	5	6	0	90	10	19
2017	Technologie de l'information	71	17	6	0	6	0	88	6	17
2017	Évaluation	61	31	4	0	4	0	92	4	26
2017	Politiques	54	24	12	5	5	0	79	9	42
2017	Gestion de projets	56	30	4	5	3	2	88	8	66
2017	Autres services au public	69	15	6	0	9	0	85	9	33
2017	Aucune de ces réponses	65	19	5	9	3	0	83	12	59

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	62	24	5	2	5	2	88	7	41
2017	Administration et opérations	66	24	6	3	0	0	91	3	87
2017	Ressources humaines	74	21	0	5	0	0	95	5	19
2017	Gestion financière	81	11	6	0	3	0	92	3	35
2017	Gestion de l'information	49	35	6	5	0	6	89	5	19
2017	Technologie de l'information	71	17	6	0	6	0	88	6	17
2017	Évaluation	65	19	8	4	0	4	88	4	26
2017	Politiques	64	21	12	0	2	0	85	2	42
2017	Gestion de projets	65	24	3	4	2	2	91	6	66
2017	Autres services au public	69	16	6	3	6	0	85	9	33
2017	Aucune de ces réponses	73	13	7	3	3	0	87	7	59

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	47	48	5	0	0	0	95	0	41
2017	Administration et opérations	58	28	7	4	3	0	86	7	87
2017	Ressources humaines	41	53	6	0	0	0	94	0	19
2017	Gestion financière	73	27	0	0	0	0	100	0	34
2017	Gestion de l'information	32	51	11	6	0	0	83	6	19
2017	Technologie de l'information	41	53	6	0	0	0	94	0	17
2017	Évaluation	53	39	8	0	0	0	92	0	26
2017	Politiques	45	43	5	5	0	3	90	5	42
2017	Gestion de projets	41	46	6	7	0	0	87	7	66
2017	Autres services au public	45	46	3	3	3	0	90	7	33
2017	Aucune de ces réponses	48	34	7	9	0	2	84	9	59

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	45	41	10	2	2	0	86	5	41
2017	Administration et opérations	33	46	12	7	2	0	79	9	87
2017	Ressources humaines	26	52	16	0	6	0	78	6	19
2017	Gestion financière	59	32	0	6	3	0	91	9	34
2017	Gestion de l'information	23	57	0	20	0	0	80	20	19
2017	Technologie de l'information	29	53	12	0	6	0	83	6	17
2017	Évaluation	26	58	8	0	8	0	84	8	26
2017	Politiques	38	26	20	7	10	0	64	17	42
2017	Gestion de projets	22	46	15	9	6	2	69	15	66
2017	Autres services au public	39	33	16	9	3	0	72	12	33
2017	Aucune de ces réponses	42	34	10	12	2	0	76	14	59

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	37	27	18	15	0	2	0	66	16	40
2017	Administration et opérations	52	29	10	6	2	0	0	81	8	86
2017	Ressources humaines	48	16	10	5	21	0	0	64	26	19
2017	Gestion financière	54	29	14	3	0	0	0	83	3	35
2017	Gestion de l'information	51	32	12	5	0	0	0	83	5	19
2017	Technologie de l'information	76	6	12	6	0	0	0	82	6	17
2017	Évaluation	42	16	16	15	8	0	4	60	24	26
2017	Politiques	61	17	17	2	2	0	0	78	5	41
2017	Gestion de projets	53	27	11	5	3	0	2	81	8	66
2017	Autres services au public	54	18	12	6	6	0	3	75	12	33
2017	Aucune de ces réponses	52	22	16	3	5	0	2	75	9	59

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	22	24	32	17	5	46	22	41
2017	Administration et opérations	33	32	23	6	6	66	11	87
2017	Ressources humaines	16	21	31	11	20	37	31	19
2017	Gestion financière	26	44	22	3	6	70	9	35
2017	Gestion de l'information	32	27	20	21	0	59	21	19
2017	Technologie de l'information	17	59	12	12	0	76	12	17
2017	Évaluation	7	38	43	8	4	45	12	26
2017	Politiques	29	31	19	16	5	60	21	42
2017	Gestion de projets	17	26	36	14	8	43	21	66
2017	Autres services au public	21	28	34	12	6	48	18	33
2017	Aucune de ces réponses	19	30	33	15	3	49	19	59

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	15	38	27	12	7	0	0	53	20	41
2017	Administration et opérations	36	39	16	5	3	0	1	76	8	87
2017	Ressources humaines	11	37	31	0	21	0	0	48	21	19
2017	Gestion financière	44	39	11	0	6	0	0	83	6	35
2017	Gestion de l'information	45	20	35	0	0	0	0	65	0	19
2017	Technologie de l'information	35	30	18	12	0	0	6	69	12	17
2017	Évaluation	26	43	20	8	0	4	0	72	8	26
2017	Politiques	34	35	14	12	5	0	0	69	17	42
2017	Gestion de projets	21	35	23	17	5	0	0	56	21	66
2017	Autres services au public	21	34	24	18	0	3	0	56	19	33
2017	Aucune de ces réponses	31	32	24	10	3	0	0	62	14	59

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	25	29	27	15	5	0	0	53	20	41
2017	Administration et opérations	38	26	28	3	3	0	1	65	7	86
2017	Ressources humaines	21	27	21	11	20	0	0	48	31	19
2017	Gestion financière	40	37	14	3	6	0	0	77	9	35
2017	Gestion de l'information	18	16	28	27	11	0	0	34	38	18
2017	Technologie de l'information	41	29	12	12	6	0	0	70	18	17
2017	Évaluation	15	39	23	16	8	0	0	53	23	26
2017	Politiques	36	31	14	14	2	3	0	69	17	42
2017	Gestion de projets	29	18	24	20	9	0	0	48	29	66
2017	Autres services au public	33	24	33	6	3	0	0	57	9	33
2017	Aucune de ces réponses	22	30	19	19	3	2	5	56	24	59

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	52	29	10	5	0	2	3	85	5	41
2017	Administration et opérations	66	22	5	2	0	1	5	93	2	87
2017	Ressources humaines	37	26	6	0	20	0	10	71	23	19
2017	Gestion financière	69	17	11	0	3	0	0	86	3	35
2017	Gestion de l'information	55	14	16	5	0	0	10	77	5	19
2017	Technologie de l'information	71	17	6	0	0	0	6	94	0	17
2017	Évaluation	46	35	8	4	0	0	8	87	4	26
2017	Politiques	53	28	14	2	0	0	3	83	2	42
2017	Gestion de projets	45	42	11	2	0	0	2	88	2	65
2017	Autres services au public	33	34	27	3	0	0	3	69	3	33
2017	Aucune de ces réponses	49	26	12	3	2	0	9	81	6	58

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	25	36	27	5	7	0	61	12	41
2017	Administration et opérations	46	34	14	2	5	0	79	7	87
2017	Ressources humaines	31	26	27	5	10	0	58	15	19
2017	Gestion financière	45	34	15	6	0	0	79	6	34
2017	Gestion de l'information	38	46	6	5	5	0	84	10	19
2017	Technologie de l'information	41	41	19	0	0	0	81	0	17
2017	Évaluation	38	23	23	0	12	4	64	12	26
2017	Politiques	31	43	16	7	2	0	74	9	42
2017	Gestion de projets	26	39	22	8	5	0	66	12	65
2017	Autres services au public	6	51	28	9	6	0	56	16	32
2017	Aucune de ces réponses	40	28	14	12	5	0	69	17	58

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	25	46	17	7	5	0	71	12	41
2017	Administration et opérations	43	38	9	5	5	1	81	9	87
2017	Ressources humaines	26	43	5	11	15	0	68	26	19
2017	Gestion financière	50	26	21	3	0	0	77	3	34
2017	Gestion de l'information	39	21	20	15	5	0	60	20	19
2017	Technologie de l'information	47	41	12	0	0	0	88	0	17
2017	Évaluation	42	15	31	8	4	0	57	12	26
2017	Politiques	31	31	24	12	2	0	62	14	42
2017	Gestion de projets	24	24	24	16	11	0	49	27	66
2017	Autres services au public	18	37	29	9	6	0	56	16	32
2017	Aucune de ces réponses	27	29	30	12	2	0	56	14	58

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	25	34	19	12	10	59	22	41
2017	Administration et opérations	29	46	13	8	4	75	13	86
2017	Ressources humaines	21	37	21	6	15	58	21	19
2017	Gestion financière	42	32	14	9	3	74	12	34
2017	Gestion de l'information	39	21	15	10	14	60	25	19
2017	Technologie de l'information	41	24	30	6	0	65	6	17
2017	Évaluation	19	27	31	20	4	46	23	26
2017	Politiques	29	35	17	12	7	64	19	42
2017	Gestion de projets	11	32	27	22	7	43	30	66
2017	Autres services au public	12	56	16	9	6	68	16	32
2017	Aucune de ces réponses	15	41	26	14	3	57	17	58

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	26	39	26	5	5	0	0	64	10	41
2017	Administration et opérations	45	35	10	4	2	1	1	83	7	87
2017	Ressources humaines	26	27	26	6	15	0	0	53	21	19
2017	Gestion financière	47	24	12	14	0	3	0	73	15	34
2017	Gestion de l'information	45	31	9	0	14	0	0	76	14	19
2017	Technologie de l'information	29	41	24	0	6	0	0	70	6	17
2017	Évaluation	35	35	19	8	4	0	0	69	12	26
2017	Politiques	33	26	24	7	10	0	0	60	17	42
2017	Gestion de projets	29	26	21	13	11	0	0	55	24	66
2017	Autres services au public	18	41	22	16	3	0	0	59	19	32
2017	Aucune de ces réponses	27	37	15	16	5	0	0	64	21	58

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	32	27	24	12	5	0	59	17	41
2017	Administration et opérations	36	38	17	6	2	0	75	8	87
2017	Ressources humaines	21	37	21	0	15	5	62	16	19
2017	Gestion financière	45	29	18	6	3	0	74	9	34
2017	Gestion de l'information	17	53	14	10	5	0	70	15	19
2017	Technologie de l'information	17	36	47	0	0	0	53	0	17
2017	Évaluation	26	47	15	12	0	0	73	12	26
2017	Politiques	48	26	16	5	5	0	74	9	42
2017	Gestion de projets	36	20	26	12	6	0	56	18	66
2017	Autres services au public	37	42	16	3	3	0	78	6	32
2017	Aucune de ces réponses	19	34	30	14	3	0	53	17	58

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	69	19	5	5	2	0	88	7	41
2017	Administration et opérations	69	16	10	0	2	2	87	2	87
2017	Ressources humaines	63	21	11	0	0	5	88	0	19
2017	Gestion financière	80	11	6	3	0	0	91	3	34
2017	Gestion de l'information	69	26	0	0	0	5	100	0	19
2017	Technologie de l'information	64	36	0	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	76	12	4	0	4	4	92	4	25
2017	Politiques	76	19	5	0	0	0	95	0	42
2017	Gestion de projets	66	18	8	6	3	0	84	9	66
2017	Autres services au public	69	15	13	3	0	0	84	3	33
2017	Aucune de ces réponses	67	15	12	2	2	2	84	4	59

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	71	17	7	2	2	0	0	88	5	41
2017	Administration et opérations	80	8	5	2	1	0	4	91	3	86
2017	Ressources humaines	79	16	6	0	0	0	0	94	0	19
2017	Gestion financière	81	5	3	6	3	3	0	88	9	35
2017	Gestion de l'information	79	10	5	0	0	6	0	95	0	19
2017	Technologie de l'information	88	12	0	0	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	85	4	4	4	0	4	0	92	4	26
2017	Politiques	74	16	2	5	2	0	0	90	7	42
2017	Gestion de projets	71	18	6	1	2	2	0	91	3	66
2017	Autres services au public	87	7	6	0	0	0	0	94	0	33
2017	Aucune de ces réponses	83	9	9	0	0	0	0	91	0	59

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	63	29	5	2	0	0	93	2	40
2017	Administration et opérations	60	22	10	2	3	2	84	6	87
2017	Ressources humaines	47	42	6	5	0	0	89	5	19
2017	Gestion financière	73	16	11	0	0	0	89	0	35
2017	Gestion de l'information	54	46	0	0	0	0	100	0	19
2017	Technologie de l'information	64	18	17	0	0	0	83	0	17
2017	Évaluation	61	31	4	4	0	0	92	4	26
2017	Politiques	65	28	5	2	0	0	93	2	42
2017	Gestion de projets	61	32	5	2	2	0	92	3	66
2017	Autres services au public	60	25	12	3	0	0	85	3	33
2017	Aucune de ces réponses	68	17	8	7	0	0	85	7	59

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	56	22	7	5	7	2	80	12	40
2017	Administration et opérations	67	18	8	2	3	1	86	6	87
2017	Ressources humaines	69	21	0	5	0	5	94	6	19
2017	Gestion financière	78	3	14	0	5	0	81	5	35
2017	Gestion de l'information	59	21	9	10	0	0	80	10	19
2017	Technologie de l'information	77	23	0	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	57	19	23	0	0	0	77	0	26
2017	Politiques	60	16	12	5	7	0	76	12	42
2017	Gestion de projets	60	26	11	1	2	0	86	3	65
2017	Autres services au public	72	15	12	0	0	0	88	0	33
2017	Aucune de ces réponses	61	17	12	9	2	0	78	10	59

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	51	17	7	0	2	22	87	3	40
2017	Administration et opérations	56	10	2	0	0	32	97	0	86
2017	Ressources humaines	47	16	5	0	0	32	93	0	19
2017	Gestion financière	58	3	17	6	3	14	71	10	35
2017	Gestion de l'information	39	20	5	0	0	36	92	0	19
2017	Technologie de l'information	65	17	6	0	0	12	93	0	17
2017	Évaluation	61	12	0	0	0	27	100	0	26
2017	Politiques	53	23	9	0	0	14	89	0	42
2017	Gestion de projets	48	12	2	2	0	36	95	2	66
2017	Autres services au public	51	15	0	0	0	34	100	0	33
2017	Aucune de ces réponses	53	8	7	2	0	31	88	2	59

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	76	22	2	0	0	0	0	98	0	40
2017	Administration et opérations	85	11	0	0	0	0	5	100	0	86
2017	Ressources humaines	67	6	5	5	0	0	17	87	6	18
2017	Gestion financière	72	12	6	3	0	3	6	91	3	35
2017	Gestion de l'information	84	16	0	0	0	0	0	100	0	18
2017	Technologie de l'information	70	30	0	0	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	65	23	0	0	0	0	11	100	0	26
2017	Politiques	70	19	7	0	5	0	0	88	5	42
2017	Gestion de projets	67	20	8	5	2	0	0	86	6	66
2017	Autres services au public	54	34	9	0	0	0	3	90	0	33
2017	Aucune de ces réponses	65	21	2	7	4	0	2	88	11	58

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	68	12	5	2	8	5	84	11	40
2017	Administration et opérations	76	18	2	2	2	0	93	4	87
2017	Ressources humaines	78	16	0	0	0	5	100	0	19
2017	Gestion financière	71	17	6	5	0	0	89	5	35
2017	Gestion de l'information	74	21	5	0	0	0	95	0	19
2017	Technologie de l'information	77	6	17	0	0	0	83	0	17
2017	Évaluation	77	12	4	0	4	4	92	4	26
2017	Politiques	69	26	2	0	0	3	98	0	42
2017	Gestion de projets	74	19	3	0	3	0	94	3	66
2017	Autres services au public	69	24	3	3	0	0	94	3	33
2017	Aucune de ces réponses	66	20	11	0	2	2	87	2	59

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	43	37	20	0	0	0	80	0	40
2017	Administration et opérations	56	27	9	3	4	1	83	7	87
2017	Ressources humaines	58	32	5	5	0	0	90	5	19
2017	Gestion financière	60	18	11	8	3	0	78	11	35
2017	Gestion de l'information	48	47	5	0	0	0	95	0	19
2017	Technologie de l'information	52	24	6	18	0	0	76	18	17
2017	Évaluation	50	27	12	4	4	4	80	8	26
2017	Politiques	57	34	7	2	0	0	91	2	42
2017	Gestion de projets	58	30	9	3	0	0	88	3	66
2017	Autres services au public	43	27	24	3	0	3	72	3	33
2017	Aucune de ces réponses	53	25	14	2	3	3	81	5	59

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	10	51	31	5	2	62	7	41
2017	Administration et opérations	22	37	32	8	1	59	9	87
2017	Ressources humaines	15	43	26	5	10	58	15	19
2017	Gestion financière	23	50	19	5	3	72	8	35
2017	Gestion de l'information	22	33	29	10	5	55	16	19
2017	Technologie de l'information	12	59	29	0	0	71	0	17
2017	Évaluation	11	61	19	8	0	73	8	26
2017	Politiques	7	38	50	0	5	46	5	42
2017	Gestion de projets	15	44	35	4	2	59	6	66
2017	Autres services au public	12	40	30	15	3	52	18	33
2017	Aucune de ces réponses	7	42	36	12	3	49	15	59

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	15	51	27	7	34	15	41
2017	Administration et opérations	8	10	46	24	12	36	18	87
2017	Ressources humaines	15	15	43	10	16	27	31	19
2017	Gestion financière	3	6	37	44	12	55	8	35
2017	Gestion de l'information	5	9	52	16	17	33	14	19
2017	Technologie de l'information	0	12	48	29	12	41	12	17
2017	Évaluation	4	4	39	31	22	53	8	26
2017	Politiques	7	9	50	21	12	33	17	42
2017	Gestion de projets	3	21	45	24	6	30	24	66
2017	Autres services au public	3	15	37	42	3	45	18	33
2017	Aucune de ces réponses	9	24	37	28	2	30	33	59

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	52	19	14	7	0	7	0	56	44	41
2017	Administration et opérations	54	26	12	6	1	2	0	55	45	87
2017	Ressources humaines	53	26	11	5	5	0	0	53	47	19
2017	Gestion financière	51	28	12	0	0	9	0	56	44	35
2017	Gestion de l'information	57	25	0	12	0	6	0	61	39	19
2017	Technologie de l'information	70	17	12	0	0	0	0	70	30	17
2017	Évaluation	34	31	16	8	12	0	0	34	66	26
2017	Politiques	40	29	19	3	2	7	0	44	56	42
2017	Gestion de projets	41	33	5	8	3	11	0	46	54	66
2017	Autres services au public	55	27	0	0	9	6	3	60	40	33
2017	Aucune de ces réponses	42	27	21	2	7	2	0	42	58	59

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	18	17
2017	Administration et opérations	10	37
2017	Gestion financière	0	14
2017	Évaluation	18	17
2017	Politiques	13	22
2017	Gestion de projets	15	32
2017	Autres services au public	16	12
2017	Aucune de ces réponses	6	32

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	41	17
2017	Administration et opérations	21	37
2017	Gestion financière	23	14
2017	Évaluation	29	17
2017	Politiques	19	22
2017	Gestion de projets	19	32
2017	Autres services au public	25	12
2017	Aucune de ces réponses	16	32

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	23	17
2017	Administration et opérations	21	37
2017	Gestion financière	7	14
2017	Évaluation	18	17
2017	Politiques	14	22
2017	Gestion de projets	9	32
2017	Autres services au public	8	12
2017	Aucune de ces réponses	28	32

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	35	17
2017	Administration et opérations	49	37
2017	Gestion financière	79	14
2017	Évaluation	70	17
2017	Politiques	27	22
2017	Gestion de projets	51	32
2017	Autres services au public	58	12
2017	Aucune de ces réponses	54	32

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	17
2017	Administration et opérations	5	37
2017	Gestion financière	0	14
2017	Évaluation	0	17
2017	Politiques	5	22
2017	Gestion de projets	6	32
2017	Autres services au public	0	12
2017	Aucune de ces réponses	0	32

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	23	17
2017	Administration et opérations	40	37
2017	Gestion financière	20	14
2017	Évaluation	30	17
2017	Politiques	68	22
2017	Gestion de projets	44	32
2017	Autres services au public	49	12
2017	Aucune de ces réponses	49	32

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	18	53	24	0	0	6	17
2017	Administration et opérations	13	64	14	3	3	3	36
2017	Gestion financière	13	79	7	0	0	0	14
2017	Évaluation	0	56	38	0	0	6	16
2017	Politiques	22	69	0	5	0	5	22
2017	Gestion de projets	17	63	13	6	0	0	30
2017	Autres services au public	33	50	0	7	0	10	12
2017	Aucune de ces réponses	18	57	19	3	0	3	33

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	29	41	6	6	12	6	0	75	19	17
2017	Administration et opérations	36	16	22	14	8	2	3	54	23	38
2017	Gestion financière	57	13	7	8	0	8	7	83	9	14
2017	Évaluation	23	24	0	30	18	0	6	50	50	17
2017	Politiques	28	27	18	14	5	0	9	60	20	22
2017	Gestion de projets	31	35	9	12	6	0	6	70	20	32
2017	Autres services au public	41	33	9	8	10	0	0	74	17	12
2017	Aucune de ces réponses	30	33	6	9	9	0	12	72	21	33

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	18	6	0	6	24	6	41	44	56	17
2017	Administration et opérations	10	3	15	11	11	0	50	25	45	38
2017	Gestion financière	0	17	7	16	0	0	61	43	40	14
2017	Évaluation	11	6	6	24	35	0	18	21	72	17
2017	Politiques	0	5	9	23	5	9	50	11	67	22
2017	Gestion de projets	3	22	19	6	13	3	35	40	30	32
2017	Autres services au public	16	34	0	9	25	0	17	60	40	12
2017	Aucune de ces réponses	6	9	16	3	10	9	48	34	29	33

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence de promotion économique du Canada atlantique selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.