Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes selon la Question 117. Êtes-vous une personne handicapée?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	55	0	7	0	93	7	13
2017	Pas une personne handicapée	34	46	11	6	3	80	9	332
2014	Personne handicapée	41	41	12	6	0	82	6	15
2014	Pas une personne handicapée	39	39	12	5	4	78	9	307
2011	Personne handicapée	30	38	10	5	16	68	21	16
2011	Pas une personne handicapée	42	38	11	7	2	80	10	299
2008	Personne handicapée	20	30	20	20	10	50	30	10
2008	Pas une personne handicapée	41	38	10	6	4	80	10	322

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	46	9	15	16	0	0	60	31	13
2017	Pas une personne handicapée	37	40	13	6	4	0	0	77	10	334

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	62	31	0	7	0	93	7	13
2017	Pas une personne handicapée	51	38	7	3	1	89	4	333
2014	Personne handicapée	64	36	0	0	0	100	0	15
2014	Pas une personne handicapée	58	30	8	3	0	88	3	307
2011	Personne handicapée	52	21	22	5	0	73	5	16
2011	Pas une personne handicapée	58	31	9	3	0	89	3	299

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	36	47	9	0	7	84	7	13
2017	Pas une personne handicapée	43	42	8	4	3	85	7	332
2014	Personne handicapée	41	41	6	12	0	82	12	15
2014	Pas une personne handicapée	45	37	12	3	3	82	6	306
2011	Personne handicapée	41	21	10	21	5	63	27	16
2011	Pas une personne handicapée	46	38	10	4	2	84	6	299
2008	Personne handicapée	40	20	10	10	20	60	30	10
2008	Pas une personne handicapée	46	39	8	4	2	86	6	322

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	45	29	25	0	0	0	75	0	13
2017	Pas une personne handicapée	49	32	10	6	2	1	82	8	333
2014	Personne handicapée	53	18	18	0	12	0	70	12	15
2014	Pas une personne handicapée	45	36	7	7	5	0	82	11	307
2011	Personne handicapée	41	27	16	0	16	0	68	16	16
2011	Pas une personne handicapée	50	29	12	6	3	0	79	9	299

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	29	15	9	9	0	68	18	13
2017	Pas une personne handicapée	47	35	11	5	2	0	81	7	334
2014	Personne handicapée	59	12	12	6	12	0	70	18	15
2014	Pas une personne handicapée	41	38	10	5	5	0	79	11	307
2011	Personne handicapée	41	32	11	0	16	0	73	16	16
2011	Pas une personne handicapée	45	34	11	7	3	0	79	10	298
2008	Personne handicapée	40	20	0	30	0	10	67	33	10
2008	Pas une personne handicapée	41	41	10	5	3	0	83	7	322

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	29	13	40	0	0	18	0	52	0	13
2017	Pas une personne handicapée	42	25	15	9	4	4	0	70	14	333
2014	Personne handicapée	41	23	12	12	12	0	0	64	24	15
2014	Pas une personne handicapée	42	27	15	7	6	3	1	72	13	307
2011	Personne handicapée	30	27	11	5	16	11	0	64	24	16
2011	Pas une personne handicapée	45	24	13	8	6	4	0	72	15	298
2008	Personne handicapée	20	10	0	30	30	10	0	33	67	10
2008	Pas une personne handicapée	41	29	12	8	6	3	1	73	14	322

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	51	25	16	7	0	0	0	76	7	13
2017	Pas une personne handicapée	52	28	10	3	2	3	2	85	5	332
2014	Personne handicapée	53	47	0	0	0	0	0	100	0	15
2014	Pas une personne handicapée	49	25	14	5	5	2	1	76	10	307
2011	Personne handicapée	52	21	5	16	5	0	0	73	21	16
2011	Pas une personne handicapée	46	31	12	3	5	2	0	79	8	300
2008	Personne handicapée	30	10	40	10	10	0	0	40	20	10
2008	Pas une personne handicapée	41	32	14	4	2	5	1	78	7	321

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	60	24	9	0	7	0	0	84	7	13
2017	Pas une personne handicapée	49	33	7	6	3	1	1	83	10	333
2014	Personne handicapée	35	47	12	6	0	0	0	82	6	15
2014	Pas une personne handicapée	44	31	10	8	5	0	1	76	14	307
2011	Personne handicapée	47	27	0	21	5	0	0	73	27	16
2011	Pas une personne handicapée	41	37	10	5	6	1	1	79	11	300
2008	Personne handicapée	40	10	30	10	10	0	0	50	20	10
2008	Pas une personne handicapée	40	37	11	7	3	1	1	78	11	321

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	53	9	31	0	7	0	0	62	7	13
2017	Pas une personne handicapée	54	29	7	5	5	0	1	84	10	334
2014	Personne handicapée	41	47	6	6	0	0	0	88	6	15
2014	Pas une personne handicapée	49	28	8	6	8	1	1	78	14	307

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	47	28	0	9	16	0	0	75	25	13
2017	Pas une personne handicapée	28	36	17	9	5	5	1	68	15	333
2014	Personne handicapée	19	56	0	0	19	6	0	80	20	14
2014	Pas une personne handicapée	23	45	14	6	7	5	0	71	14	307
2011	Personne handicapée	11	36	10	27	5	5	5	52	36	16
2011	Pas une personne handicapée	23	35	19	10	5	6	1	63	17	300

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	46	29	0	0	25	0	75	25	13
2017	Pas une personne handicapée	29	37	17	11	5	2	67	16	334
2014	Personne handicapée	41	18	18	18	6	0	58	24	15
2014	Pas une personne handicapée	26	42	15	8	8	0	68	16	307
2011	Personne handicapée	41	16	16	5	10	10	64	18	16
2011	Pas une personne handicapée	24	42	18	8	7	2	67	15	299
2008	Personne handicapée	20	30	20	0	30	0	50	30	10
2008	Pas une personne handicapée	27	43	14	9	6	2	72	15	322

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	31	38	6	16	9	0	0	69	25	13
2017	Pas une personne handicapée	24	36	17	11	3	7	1	66	16	334
2014	Personne handicapée	29	29	18	18	6	0	0	58	24	15
2014	Pas une personne handicapée	19	41	21	9	5	5	0	63	15	306
2011	Personne handicapée	22	41	27	5	5	0	0	63	10	16
2011	Pas une personne handicapée	19	46	21	8	2	3	0	67	11	300
2008	Personne handicapée	10	30	20	20	10	10	0	44	33	10
2008	Pas une personne handicapée	20	43	19	11	3	5	0	66	14	322

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	23	13	7	16	16	56	28	13
2017	Pas une personne handicapée	24	35	15	11	8	7	63	21	334
2014	Personne handicapée	29	23	18	18	12	0	52	30	15
2014	Pas une personne handicapée	21	37	15	12	10	6	62	23	306
2011	Personne handicapée	31	21	11	11	10	16	62	25	16
2011	Pas une personne handicapée	20	35	21	10	6	8	60	17	300
2008	Personne handicapée	20	30	10	10	20	10	56	33	10
2008	Pas une personne handicapée	20	37	16	12	7	7	61	21	322

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	16	29	31	7	16	0	46	24	13
2017	Pas une personne handicapée	23	36	17	13	7	4	62	21	334
2014	Personne handicapée	23	23	23	18	12	0	47	30	15
2014	Pas une personne handicapée	18	39	19	14	8	2	58	23	307
2011	Personne handicapée	31	27	22	11	10	0	57	21	16
2011	Pas une personne handicapée	23	47	11	14	3	2	71	17	300
2008	Personne handicapée	50	20	10	20	0	0	70	20	10
2008	Pas une personne handicapée	21	50	14	10	4	1	72	14	320

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	6	24	16	16	44	32	13
2017	Pas une personne handicapée	35	38	15	6	5	74	11	333
2014	Personne handicapée	24	53	18	0	6	76	6	15
2014	Pas une personne handicapée	33	34	12	12	7	68	20	306
2011	Personne handicapée	22	31	5	16	27	52	42	16
2011	Pas une personne handicapée	29	37	17	9	8	66	17	298

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	32	43	9	9	7	0	0	75	16	13
2017	Pas une personne handicapée	36	44	10	7	3	0	0	80	10	334

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	22	16	31	15	9	7	0	41	25	13
2017	Pas une personne handicapée	13	24	15	16	9	20	2	48	33	333
2014	Personne handicapée	12	24	23	12	12	17	0	43	29	15
2014	Pas une personne handicapée	12	25	15	15	12	18	2	47	34	306

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	41	28	16	15	0	0	0	69	15	13
2017	Pas une personne handicapée	42	36	11	6	4	1	1	79	10	334
2014	Personne handicapée	41	41	18	0	0	0	0	82	0	15
2014	Pas une personne handicapée	41	31	12	8	5	1	1	74	13	307
2011	Personne handicapée	41	21	10	0	27	0	0	63	27	16
2011	Pas une personne handicapée	39	37	11	6	6	1	1	77	12	300
2008	Personne handicapée	30	40	10	10	10	0	0	70	20	10
2008	Pas une personne handicapée	36	41	10	8	5	1	1	78	12	320

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	31	38	8	6	5	7	5	78	13	112
2014	Pas une personne handicapée	29	36	6	9	2	4	15	79	14	104

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	45	22	0	16	9	7	0	73	27	13
2017	Pas une personne handicapée	36	37	12	8	4	3	0	75	12	332
2014	Personne handicapée	35	41	0	12	6	6	0	81	19	15
2014	Pas une personne handicapée	32	43	11	9	3	2	0	76	12	307
2011	Personne handicapée	52	32	5	5	0	0	5	89	6	16
2011	Pas une personne handicapée	38	37	11	7	3	2	1	78	11	300
2008	Personne handicapée	30	30	20	20	0	0	0	60	20	10
2008	Pas une personne handicapée	40	41	10	5	2	1	1	82	8	321

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	45	7	15	25	0	7	0	57	27	13
2017	Pas une personne handicapée	30	29	11	13	7	9	1	66	22	334
2014	Personne handicapée	17	41	6	18	6	12	0	66	27	15
2014	Pas une personne handicapée	31	33	7	9	9	10	0	72	20	307
2011	Personne handicapée	36	43	16	0	5	0	0	79	5	16
2011	Pas une personne handicapée	34	27	15	10	7	6	1	66	18	300
2008	Personne handicapée	30	30	10	20	10	0	0	60	30	10
2008	Pas une personne handicapée	38	30	10	7	5	10	1	75	14	322

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	55	16	7	7	0	0	69	15	13
2017	Pas une personne handicapée	41	36	10	10	2	0	0	78	12	334
2014	Personne handicapée	41	29	18	12	0	0	0	71	12	15
2014	Pas une personne handicapée	30	43	12	7	6	1	2	74	14	307
2011	Personne handicapée	31	27	16	21	5	0	0	57	27	16
2011	Pas une personne handicapée	32	44	12	5	4	0	3	78	9	300
2008	Personne handicapée	30	20	40	0	10	0	0	50	10	10
2008	Pas une personne handicapée	29	44	16	7	2	0	2	75	9	322

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	28	47	16	9	0	75	9	13
2017	Pas une personne handicapée	41	42	7	8	2	83	10	333
2014	Personne handicapée	24	64	6	6	0	88	6	15
2014	Pas une personne handicapée	45	37	10	6	1	82	7	307
2011	Personne handicapée	36	33	10	21	0	68	21	16
2011	Pas une personne handicapée	47	35	10	6	2	82	8	298
2008	Personne handicapée	20	50	10	0	20	70	20	10
2008	Pas une personne handicapée	42	38	9	6	4	81	10	321

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	35	40	16	0	9	75	9	13
2017	Pas une personne handicapée	45	41	6	5	2	87	7	333
2014	Personne handicapée	35	53	12	0	0	88	0	15
2014	Pas une personne handicapée	50	37	6	6	2	87	7	307
2011	Personne handicapée	36	43	5	16	0	79	16	16
2011	Pas une personne handicapée	47	42	5	4	2	89	6	300
2008	Personne handicapée	40	30	20	0	10	70	10	10
2008	Pas une personne handicapée	48	40	6	5	1	88	6	322

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	32	35	9	24	0	0	0	68	24	13
2017	Pas une personne handicapée	31	42	10	6	7	3	0	76	14	332
2014	Personne handicapée	11	53	6	12	6	6	6	73	21	15
2014	Pas une personne handicapée	32	37	14	9	7	1	0	70	16	306
2011	Personne handicapée	25	48	16	0	10	0	0	73	10	16
2011	Pas une personne handicapée	33	37	13	9	5	2	2	72	14	300
2008	Personne handicapée	20	30	30	10	10	0	0	50	20	10
2008	Pas une personne handicapée	23	43	14	10	7	2	1	68	17	322

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	6	39	14	9	32	0	0	45	41	13
2017	Pas une personne handicapée	23	33	13	11	16	2	2	58	28	333
2014	Personne handicapée	0	46	30	0	18	0	6	49	19	15
2014	Pas une personne handicapée	19	29	14	19	14	2	3	51	34	307
2011	Personne handicapée	20	22	10	32	16	0	0	41	48	16
2011	Pas une personne handicapée	21	27	12	20	15	1	3	50	38	300
2008	Personne handicapée	10	20	10	20	30	0	10	33	56	10
2008	Pas une personne handicapée	17	34	13	14	15	3	4	55	31	320

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	35	40	9	0	16	0	0	75	16	13
2017	Pas une personne handicapée	44	38	8	6	4	0	0	82	10	333
2014	Personne handicapée	35	47	6	6	6	0	0	82	12	15
2014	Pas une personne handicapée	33	42	10	9	6	0	0	75	15	306
2011	Personne handicapée	21	40	17	11	11	0	0	61	22	15
2011	Pas une personne handicapée	37	42	9	7	3	1	1	80	11	299

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	44	40	0	9	7	84	16	13
2017	Pas une personne handicapée	44	34	11	7	4	79	11	331
2014	Personne handicapée	35	47	6	6	6	82	12	15
2014	Pas une personne handicapée	41	33	9	11	5	74	16	307

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	44	34	7	7	7	0	0	78	15	13
2017	Pas une personne handicapée	38	43	10	4	4	0	0	82	8	332
2014	Personne handicapée	41	41	12	6	0	0	0	82	6	15
2014	Pas une personne handicapée	37	40	11	7	4	1	0	78	11	307
2011	Personne handicapée	27	30	11	27	5	0	0	57	32	16
2011	Pas une personne handicapée	40	44	8	4	2	1	1	86	6	299

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	27	33	31	9	0	0	0	60	9	13
2017	Pas une personne handicapée	29	42	14	7	4	3	0	74	11	334

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	53	33	0	7	7	0	85	15	13
2017	Pas une personne handicapée	53	30	7	3	4	1	85	8	334
2014	Personne handicapée	41	24	12	18	0	6	69	19	15
2014	Pas une personne handicapée	44	32	11	8	5	0	76	13	305
2011	Personne handicapée	36	27	11	21	5	0	63	27	16
2011	Pas une personne handicapée	42	39	9	5	3	1	83	8	299

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	22	27	13	0	38	0	0	49	38	13
2017	Pas une personne handicapée	29	21	13	8	10	4	15	62	22	334
2014	Personne handicapée	29	6	24	18	18	0	6	37	38	15
2014	Pas une personne handicapée	29	23	12	11	13	1	10	59	28	307
2011	Personne handicapée	31	21	21	0	27	0	0	52	27	16
2011	Pas une personne handicapée	28	24	14	11	7	2	13	61	22	299
2008	Personne handicapée	10	10	10	10	30	20	10	29	57	10
2008	Pas une personne handicapée	33	21	9	12	11	3	12	63	27	322

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	37	31	25	7	0	0	68	7	13
2017	Pas une personne handicapée	48	36	9	3	2	1	86	5	334
2014	Personne handicapée	23	41	30	6	0	0	64	6	15
2014	Pas une personne handicapée	34	39	16	9	2	0	73	11	306
2011	Personne handicapée	22	21	41	10	5	0	43	16	16
2011	Pas une personne handicapée	33	39	18	6	4	0	72	11	300
2008	Personne handicapée	20	20	10	30	20	0	40	50	10
2008	Pas une personne handicapée	25	39	20	10	5	1	65	15	320

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	69	16	7	0	7	0	0	85	7	13
2017	Pas une personne handicapée	56	21	8	4	3	4	4	83	7	334
2014	Personne handicapée	53	12	18	0	12	0	6	68	13	15
2014	Pas une personne handicapée	45	27	6	5	6	5	5	80	13	307
2011	Personne handicapée	46	32	11	0	10	0	0	79	10	16
2011	Pas une personne handicapée	46	25	8	8	4	5	5	78	14	299

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	23	52	13
2017	Pas une personne handicapée	31	36	32	334
2014	Personne handicapée	53	23	23	15
2014	Pas une personne handicapée	23	45	33	307
2011	Personne handicapée	32	27	41	16
2011	Pas une personne handicapée	27	41	32	300

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	12	22	47	5	8	6	105
2014	Pas une personne handicapée	22	26	41	5	9999	5	71
2011	Pas une personne handicapée	24	18	42	8	9999	8	82

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	44	49	0	0	7	0	93	7	13
2017	Pas une personne handicapée	50	39	6	2	2	0	90	4	334
2014	Personne handicapée	59	24	12	0	6	0	82	6	15
2014	Pas une personne handicapée	47	38	8	5	1	1	85	6	307
2011	Personne handicapée	47	37	5	10	0	0	84	10	16
2011	Pas une personne handicapée	48	38	8	4	2	0	86	6	300
2008	Personne handicapée	30	20	20	20	10	0	50	30	10
2008	Pas une personne handicapée	53	36	7	3	1	1	90	3	322

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	36	55	9	0	0	0	0	91	0	13
2017	Pas une personne handicapée	37	44	10	6	2	2	1	82	8	334
2014	Personne handicapée	47	29	18	0	6	0	0	76	6	15
2014	Pas une personne handicapée	43	48	7	1	1	0	0	91	2	307
2011	Personne handicapée	41	53	0	5	0	0	0	95	5	16
2011	Pas une personne handicapée	32	45	13	5	3	2	0	79	8	299

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	9	39	13	31	7	0	0	39	48	13
2017	Pas une personne handicapée	6	17	38	22	14	1	3	36	24	331
2014	Personne handicapée	6	30	35	17	12	0	0	29	36	15
2014	Pas une personne handicapée	8	24	41	17	8	1	1	26	33	306
2011	Personne handicapée	11	51	16	11	11	0	0	22	62	16
2011	Pas une personne handicapée	8	23	35	21	9	0	3	31	33	300
2008	Personne handicapée	30	30	10	20	10	0	0	30	60	10
2008	Pas une personne handicapée	11	27	35	18	7	0	2	25	39	322

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	0	24	13	55	7	0	0	62	24	13
2017	Pas une personne handicapée	4	12	34	26	17	2	4	46	18	331
2014	Personne handicapée	6	6	41	18	29	0	0	46	12	15
2014	Pas une personne handicapée	5	8	21	36	23	3	3	63	14	307
2011	Personne handicapée	5	11	16	36	22	5	5	64	18	16
2011	Pas une personne handicapée	5	10	22	34	20	2	8	59	16	300
2008	Personne handicapée	10	30	30	20	10	0	0	30	40	10
2008	Pas une personne handicapée	4	15	30	30	15	2	4	48	21	321

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	30	15	31	16	7	0	0	24	45	13
2017	Pas une personne handicapée	9	15	32	23	15	1	3	40	25	332
2014	Personne handicapée	12	23	35	23	6	0	0	29	36	15
2014	Pas une personne handicapée	11	22	33	20	10	1	3	31	34	307
2011	Personne handicapée	11	21	16	41	5	5	0	49	34	16
2011	Pas une personne handicapée	8	20	26	27	13	1	5	42	29	300
2008	Personne handicapée	30	0	50	10	10	0	0	20	30	10
2008	Pas une personne handicapée	9	25	34	18	8	2	4	28	36	319

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	7	46	17	16	0	0	33	21	13
2017	Pas une personne handicapée	5	9	32	32	19	0	3	52	14	328
2014	Personne handicapée	6	24	35	12	23	0	0	35	30	15
2014	Pas une personne handicapée	8	18	37	25	9	1	2	35	27	305
2011	Personne handicapée	5	31	32	16	16	0	0	33	36	16
2011	Pas une personne handicapée	7	21	33	25	11	1	3	37	29	300
2008	Personne handicapée	20	40	10	20	10	0	0	30	60	10
2008	Pas une personne handicapée	7	19	39	22	10	2	1	33	27	321

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	7	29	16	24	0	0	40	30	13
2017	Pas une personne handicapée	8	16	26	24	19	1	5	46	26	331
2014	Personne handicapée	12	35	12	17	23	0	0	41	47	15
2014	Pas une personne handicapée	14	25	32	15	9	2	2	25	41	306
2011	Personne handicapée	19	48	16	0	11	0	5	11	71	16
2011	Pas une personne handicapée	14	19	27	20	14	1	5	36	35	300
2008	Personne handicapée	30	30	10	20	10	0	0	30	60	10
2008	Pas une personne handicapée	15	22	26	20	12	1	3	34	39	321

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	0	20	39	7	9	0	51	28	13
2017	Pas une personne handicapée	8	17	25	26	19	1	4	47	27	331
2014	Personne handicapée	6	12	36	18	29	0	0	47	18	15
2014	Pas une personne handicapée	4	10	24	33	19	6	4	58	16	307
2011	Personne handicapée	0	19	32	11	22	5	11	39	23	16
2011	Pas une personne handicapée	3	16	23	29	21	3	6	55	20	300
2008	Personne handicapée	20	20	30	10	20	0	0	30	40	10
2008	Pas une personne handicapée	7	13	26	27	13	5	7	46	24	321

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	21	25	24	15	15	0	0	29	46	13
2017	Pas une personne handicapée	8	13	34	24	16	3	3	42	22	333
2014	Personne handicapée	0	41	35	11	12	0	0	23	41	15
2014	Pas une personne handicapée	10	13	38	23	10	3	2	34	25	307

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	54	15	0	7	16	7	75	25	13
2017	Pas une personne handicapée	50	29	7	7	5	2	81	12	333
2014	Personne handicapée	47	30	12	6	6	0	76	12	15
2014	Pas une personne handicapée	44	28	8	11	8	1	73	19	306

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	62	31	0	7	0	0	93	7	13
2017	Pas une personne handicapée	52	33	7	5	2	1	86	7	334
2014	Personne handicapée	53	41	0	0	6	0	94	6	15
2014	Pas une personne handicapée	43	38	6	8	4	0	82	12	307

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	53	21	7	9	0	9	82	10	13
2017	Pas une personne handicapée	37	40	11	3	4	5	82	7	334
2014	Personne handicapée	29	47	0	6	12	6	81	19	15
2014	Pas une personne handicapée	49	37	6	3	3	3	89	6	307

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	39	29	15	18	0	0	68	18	13
2017	Pas une personne handicapée	42	41	9	5	1	2	84	6	334
2014	Personne handicapée	29	41	6	18	6	0	70	24	15
2014	Pas une personne handicapée	43	38	9	2	4	2	83	7	307
2011	Personne handicapée	36	27	11	11	10	5	66	23	16
2011	Pas une personne handicapée	36	38	13	5	4	3	77	9	298

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	51	16	24	0	9	0	0	68	9	13
2017	Pas une personne handicapée	53	35	5	5	2	1	0	89	6	334
2014	Personne handicapée	41	35	6	12	6	0	0	76	18	15
2014	Pas une personne handicapée	49	39	4	4	5	0	0	88	9	306
2011	Personne handicapée	41	21	16	11	5	0	5	66	17	16
2011	Pas une personne handicapée	47	38	6	5	3	0	0	85	8	299
2008	Personne handicapée	50	10	20	10	10	0	0	60	20	10
2008	Pas une personne handicapée	47	35	10	4	3	0	0	83	7	319

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	22	21	34	9	0	7	7	50	10	13
2017	Pas une personne handicapée	31	33	12	8	6	7	3	71	15	333
2014	Personne handicapée	35	35	24	0	6	0	0	70	6	15
2014	Pas une personne handicapée	25	31	15	8	9	7	6	64	18	307

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	67	16	0	9	0	7	0	90	10	13
2017	Pas une personne handicapée	45	43	7	1	1	3	0	91	2	334
2014	Personne handicapée	64	24	0	12	0	0	0	88	12	15
2014	Pas une personne handicapée	50	35	9	4	1	1	0	86	6	306
2011	Personne handicapée	27	68	0	0	0	0	5	100	0	16
2011	Pas une personne handicapée	41	41	11	3	1	3	0	84	4	299

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	45	7	7	9	7	0	75	18	13
2017	Pas une personne handicapée	33	36	12	9	5	3	1	72	15	334
2014	Personne handicapée	18	53	12	0	12	6	0	75	13	15
2014	Pas une personne handicapée	40	33	9	7	7	3	0	76	15	307
2011	Personne handicapée	16	36	27	5	10	0	5	55	17	16
2011	Pas une personne handicapée	35	32	11	9	6	6	2	72	16	299
2008	Personne handicapée	10	30	20	10	30	0	0	40	40	10
2008	Pas une personne handicapée	34	34	11	8	7	5	2	73	15	322

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	47	22	7	9	0	0	62	16	13
2017	Pas une personne handicapée	21	32	22	11	6	7	2	58	18	334
2014	Personne handicapée	12	58	12	12	6	0	0	70	18	15
2014	Pas une personne handicapée	21	30	20	12	5	10	1	57	20	307
2011	Personne handicapée	27	19	27	11	16	0	0	46	27	16
2011	Pas une personne handicapée	11	33	21	17	6	9	3	50	26	300

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	14	25	6	40	0	0	29	46	13
2017	Pas une personne handicapée	15	24	17	13	12	16	3	48	31	334
2014	Personne handicapée	6	29	18	30	18	0	0	35	48	15
2014	Pas une personne handicapée	13	16	20	15	15	17	4	37	37	307
2011	Personne handicapée	31	0	11	32	16	5	5	34	54	16
2011	Pas une personne handicapée	10	17	17	13	16	20	7	38	39	300

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	39	61	0	0	0	100	0	13
2017	Pas une personne handicapée	42	45	5	6	2	87	8	334
2014	Personne handicapée	29	59	12	0	0	88	0	15
2014	Pas une personne handicapée	38	49	3	8	3	87	11	306
2011	Personne handicapée	52	38	5	0	5	90	5	16
2011	Pas une personne handicapée	45	44	5	5	1	90	5	300
2008	Personne handicapée	20	40	10	30	0	60	30	10
2008	Pas une personne handicapée	51	39	3	6	1	90	7	322

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	63	22	7	0	7	85	7	13
2017	Pas une personne handicapée	46	33	7	9	5	79	14	334
2014	Personne handicapée	47	35	6	12	0	82	12	15
2014	Pas une personne handicapée	46	33	7	10	4	79	14	307
2011	Personne handicapée	38	41	5	11	5	79	16	16
2011	Pas une personne handicapée	45	37	8	7	3	83	9	300

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	53	40	0	0	7	93	7	13
2017	Pas une personne handicapée	56	31	7	4	2	87	6	334
2014	Personne handicapée	35	35	18	12	0	70	12	15
2014	Pas une personne handicapée	46	38	10	4	1	84	6	307

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	73	17	0	10	0	0	90	10	12
2017	Pas une personne handicapée	64	24	5	4	1	1	89	6	333
2014	Personne handicapée	70	30	0	0	0	0	100	0	15
2014	Pas une personne handicapée	67	22	4	5	1	1	90	6	307
2011	Personne handicapée	73	27	0	0	0	0	100	0	16
2011	Pas une personne handicapée	64	29	2	2	2	0	94	4	300
2008	Personne handicapée	40	20	30	10	0	0	60	10	10
2008	Pas une personne handicapée	69	21	5	4	2	1	90	5	322

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	62	29	0	0	9	91	9	13
2017	Pas une personne handicapée	56	22	8	12	3	78	15	334
2014	Personne handicapée	70	18	6	6	0	88	6	15
2014	Pas une personne handicapée	49	27	11	9	3	76	13	307
2011	Personne handicapée	68	10	11	5	5	79	10	16
2011	Pas une personne handicapée	49	27	9	11	4	76	15	300
2008	Personne handicapée	30	40	20	0	10	70	10	10
2008	Pas une personne handicapée	46	25	7	16	6	72	22	322

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	75	18	0	7	0	0	0	93	7	13
2017	Pas une personne handicapée	62	23	6	6	3	0	1	85	9	333
2014	Personne handicapée	82	6	0	0	12	0	0	88	12	15
2014	Pas une personne handicapée	59	28	3	5	2	0	2	89	8	307
2011	Personne handicapée	63	21	0	10	0	0	5	89	11	16
2011	Pas une personne handicapée	58	28	4	7	2	0	1	87	9	300
2008	Personne handicapée	30	50	0	10	0	0	10	89	11	10
2008	Pas une personne handicapée	59	24	4	7	4	1	2	85	11	322

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	91	9	0	0	0	0	100	0	13
2017	Pas une personne handicapée	78	12	4	2	2	2	91	4	331
2014	Personne handicapée	94	0	0	6	0	0	94	6	15
2014	Pas une personne handicapée	73	16	4	3	1	3	91	5	307
2011	Personne handicapée	68	22	5	5	0	0	90	5	16
2011	Pas une personne handicapée	72	18	4	3	2	1	91	5	300
2008	Personne handicapée	50	30	0	0	10	10	89	11	10
2008	Pas une personne handicapée	82	10	2	4	2	1	92	6	322

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	60	24	7	9	0	0	0	84	9	13
2017	Pas une personne handicapée	52	28	9	6	3	1	1	81	9	334
2014	Personne handicapée	65	23	0	6	6	0	0	88	12	15
2014	Pas une personne handicapée	51	31	8	6	2	0	2	84	8	307

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	76	16	7	0	0	0	0	93	0	13
2017	Pas une personne handicapée	62	25	5	2	1	3	1	92	3	334
2014	Personne handicapée	70	6	6	6	0	12	0	86	7	15
2014	Pas une personne handicapée	63	28	3	1	1	2	2	95	2	307
2011	Personne handicapée	63	32	5	0	0	0	0	95	0	16
2011	Pas une personne handicapée	64	27	3	2	0	1	2	94	2	300
2008	Personne handicapée	40	20	20	10	0	10	0	67	11	10
2008	Pas une personne handicapée	63	21	7	4	1	2	3	88	5	322

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	17	83	333
2014	Pas une personne handicapée	20	80	307

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	44	58
2014	Pas une personne handicapée	48	58

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	77	58
2014	Pas une personne handicapée	60	58

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	13	58

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	58
2014	Pas une personne handicapée	0	58

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	38	58
2014	Pas une personne handicapée	39	58

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	47	58
2014	Pas une personne handicapée	53	58

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	46	58
2014	Pas une personne handicapée	51	58

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	49	58
2014	Pas une personne handicapée	50	58

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	38	58
2014	Pas une personne handicapée	29	58

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	59	58
2014	Pas une personne handicapée	62	58

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	40	58
2014	Pas une personne handicapée	41	58

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	58

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	14	58

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	11	58

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	53	58
2014	Pas une personne handicapée	33	58

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	20	58
2014	Pas une personne handicapée	31	58

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	14	58

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	53	58
2014	Pas une personne handicapée	53	57

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	29	58
2014	Pas une personne handicapée	21	57

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	21	58
2014	Pas une personne handicapée	19	57

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	13	58
2014	Pas une personne handicapée	16	57

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	9	58

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	8	58

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	12	58

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	36	58
2014	Pas une personne handicapée	28	57

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	30	57
2014	Pas une personne handicapée	18	56

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	8	57

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	12	57
2014	Pas une personne handicapée	8	56

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	13	57

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	14	57
2014	Pas une personne handicapée	8	56

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	17	57
2014	Pas une personne handicapée	10	56

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	15	57
2014	Pas une personne handicapée	10	56

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	31	57
2014	Pas une personne handicapée	30	56

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	20	57
2014	Pas une personne handicapée	21	56

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	54	57
2014	Pas une personne handicapée	53	56

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	46	57
2014	Pas une personne handicapée	47	56

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	8	57
2014	Pas une personne handicapée	13	56

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	83	17	58

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	17	46	0	9	7	7	37	10	13
2017	Pas une personne handicapée	13	21	16	5	5	29	10	56	18	334
2014	Personne handicapée	17	23	36	0	18	6	0	43	19	15
2014	Pas une personne handicapée	12	14	17	5	6	38	8	49	20	307

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	32	29	0	9	7	0	59	10	13
2017	Pas une personne handicapée	27	34	15	7	6	10	1	69	14	333
2014	Personne handicapée	25	37	13	0	19	6	0	66	20	14
2014	Pas une personne handicapée	22	30	18	3	6	20	1	65	12	307
2011	Personne handicapée	36	16	10	11	10	16	0	62	25	16
2011	Pas une personne handicapée	28	34	19	4	3	12	0	71	8	300

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	6	94	334
2014	Pas une personne handicapée	6	94	307

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	42	21
2014	Pas une personne handicapée	43	18

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	90	21
2014	Pas une personne handicapée	95	18

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	21
2014	Pas une personne handicapée	0	18

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	21
2014	Pas une personne handicapée	0	18

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	18

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	18

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	27	21
2014	Pas une personne handicapée	27	18

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	23	21

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	22	21

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	39	21
2014	Pas une personne handicapée	36	18

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	51	21
2014	Pas une personne handicapée	36	18

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	18

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	21
2014	Pas une personne handicapée	0	18

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	27	18

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	32	21

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	21
2014	Pas une personne handicapée	0	17

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	21
2014	Pas une personne handicapée	0	17

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	59	21
2014	Pas une personne handicapée	67	17

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	17

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	17

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	17

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	17

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	22	21

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	64	21
2014	Pas une personne handicapée	68	17

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	54	21
2014	Pas une personne handicapée	40	17

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	21

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	87	13	21

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	26	21	0	9	24	7	58	13	13
2017	Pas une personne handicapée	16	16	15	2	4	40	8	61	11	331
2014	Personne handicapée	23	18	24	6	6	23	0	53	16	15
2014	Pas une personne handicapée	12	16	15	2	3	45	7	58	10	307

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	32	13	0	9	16	7	71	12	13
2017	Pas une personne handicapée	30	33	16	3	3	14	1	74	8	332
2014	Personne handicapée	17	35	12	6	12	18	0	64	22	15
2014	Pas une personne handicapée	26	28	16	3	2	23	2	72	7	305
2011	Personne handicapée	36	32	5	10	0	16	0	81	13	16
2011	Pas une personne handicapée	36	35	12	3	3	12	1	81	6	300

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	58	42	13
2017	Pas une personne handicapée	16	84	332
2014	Personne handicapée	53	47	15
2014	Pas une personne handicapée	11	89	307

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	82	18	56
2014	Pas une personne handicapée	65	35	32

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	61	23	7	9	0	0	0	85	9	46
2014	Pas une personne handicapée	57	34	8	0	0	0	0	92	0	23

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	16	84	0	0	0	0	0	100	0	13
2017	Pas une personne handicapée	22	40	17	7	3	2	9	71	11	334
2014	Personne handicapée	18	59	0	6	6	0	12	87	13	15
2014	Pas une personne handicapée	22	43	16	5	3	2	9	73	9	307
2011	Personne handicapée	25	53	11	0	5	0	5	83	6	16
2011	Pas une personne handicapée	19	48	10	9	2	1	12	77	12	299
2008	Personne handicapée	0	40	30	20	0	10	0	44	22	10
2008	Pas une personne handicapée	19	46	12	7	5	1	10	73	14	322

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	37	14	25	0	0	15	9	67	0	13
2017	Pas une personne handicapée	11	16	19	5	2	34	13	51	12	332
2014	Personne handicapée	11	23	24	6	6	18	12	49	17	15
2014	Pas une personne handicapée	8	18	17	4	2	40	11	53	13	306
2011	Personne handicapée	22	5	16	5	5	22	25	50	20	16
2011	Pas une personne handicapée	8	18	21	3	2	32	15	49	11	299

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	60	24	0	0	0	16	0	100	0	13
2017	Pas une personne handicapée	39	26	9	2	1	14	10	85	4	334
2014	Personne handicapée	17	65	6	0	0	0	12	93	0	15
2014	Pas une personne handicapée	30	30	14	2	3	11	9	76	7	307
2011	Personne handicapée	46	11	5	11	5	16	5	73	20	16
2011	Pas une personne handicapée	31	30	12	5	1	11	11	77	7	298
2008	Personne handicapée	10	20	10	30	0	30	0	43	43	10
2008	Pas une personne handicapée	31	31	10	2	1	14	10	82	4	321

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	47	18	8	10	0	18	0	79	12	12
2017	Pas une personne handicapée	32	28	11	3	2	14	9	78	7	334
2014	Personne handicapée	29	30	12	6	6	6	12	71	15	15
2014	Pas une personne handicapée	25	29	15	4	3	15	9	72	8	307
2011	Personne handicapée	41	16	5	5	5	21	5	78	15	16
2011	Pas une personne handicapée	29	30	13	4	1	12	11	77	6	299
2008	Personne handicapée	20	20	20	10	10	20	0	50	25	10
2008	Pas une personne handicapée	29	34	11	3	2	11	10	80	6	321

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	40	42	10	8	0	0	0	82	8	12
2017	Pas une personne handicapée	60	22	8	3	4	2	1	85	7	333

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	53	33	7	0	7	0	0	85	7	13
2017	Pas une personne handicapée	60	23	6	3	4	2	1	86	7	334

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	32	38	7	16	0	6	0	75	17	13
2017	Pas une personne handicapée	35	46	9	5	2	2	0	83	8	334

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	14	29	7	16	0	0	47	24	13
2017	Pas une personne handicapée	25	44	19	6	4	2	0	71	10	334

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	17	7	7	29	0	15	48	43	13
2017	Pas une personne handicapée	21	22	21	16	19	0	1	43	35	334

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	22	17	22	7	24	0	9	43	33	13
2017	Pas une personne handicapée	18	30	31	14	5	0	2	49	20	331

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	30	23	7	24	7	0	9	58	34	13
2017	Pas une personne handicapée	21	37	24	8	8	0	2	60	16	333

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	29	15	24	0	23	0	9	49	25	13
2017	Pas une personne handicapée	19	29	23	16	9	0	3	50	26	333

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	36	30	9	0	0	0	25	88	0	13
2017	Pas une personne handicapée	45	27	15	2	1	0	8	79	4	333

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	36	7	7	7	0	9	76	16	13
2017	Pas une personne handicapée	30	35	20	8	6	0	1	66	14	330

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	24	29	0	0	0	9	68	0	13
2017	Pas une personne handicapée	29	34	23	7	5	1	1	64	13	329

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	23	47	7	0	0	9	41	8	13
2017	Pas une personne handicapée	25	38	23	10	3	0	2	64	13	329

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	0	40	6	7	0	9	42	14	13
2017	Pas une personne handicapée	32	33	18	9	5	0	2	67	14	330

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	7	21	49	0	14	0	9	31	15	13
2017	Pas une personne handicapée	32	37	20	7	2	1	2	71	9	330

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	78	0	13	0	0	0	9	86	0	13
2017	Pas une personne handicapée	58	23	9	6	2	0	2	82	9	333

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	60	6	9	7	0	0	18	80	9	13
2017	Pas une personne handicapée	71	14	4	5	3	1	2	88	8	332

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	55	21	15	0	0	0	9	83	0	13
2017	Pas une personne handicapée	52	27	13	2	3	1	2	81	5	331

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	37	38	9	0	7	0	9	82	8	13
2017	Pas une personne handicapée	61	19	8	6	4	1	2	82	10	330

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	69	16	0	0	0	0	15	100	0	13
2017	Pas une personne handicapée	49	14	8	2	1	1	24	85	5	332

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	76	7	7	0	0	0	9	92	0	13
2017	Pas une personne handicapée	69	18	5	1	0	0	8	94	1	331

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	84	7	0	0	0	0	9	100	0	13
2017	Pas une personne handicapée	74	11	4	3	2	0	6	91	5	333

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	57	6	21	7	0	0	9	69	8	13
2017	Pas une personne handicapée	48	31	13	3	2	0	2	81	6	332

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	16	29	31	0	0	0	40	31	13
2017	Pas une personne handicapée	11	34	41	10	4	1	0	45	14	333

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	9	43	8	25	0	0	33	24	13
2017	Pas une personne handicapée	4	15	40	30	11	0	0	42	19	333

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	16	32	0	6	31	15	0	19	81	13
2017	Pas une personne handicapée	28	20	20	15	13	3	0	29	71	334

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	26	225

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	40	225

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	20	225

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	37	225

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	13	225

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	38	225

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	5	48	23	8	3	13	218

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	21	26	13	12	20	1	6	51	34	227

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	4	8	9	18	50	3	8	14	76	226

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes selon la Question 117. Êtes-vous une personne handicapée?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.