Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	33	13	9	0	3	0	77	10	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	47	9	5	5	0	0	80	10	73
2017	Baccalauréat	30	50	10	8	2	0	0	80	10	125
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	47	10	4	2	0	0	83	6	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	58	5	11	0	0	0	84	11	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	29	20	8	2	0	0	70	10	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	38	7	0	0	0	0	93	0	17
2014	Baccalauréat	36	39	11	6	7	0	0	76	13	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	38	12	3	3	0	0	83	5	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	34	12	4	4	0	0	81	7	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	38	7	3	6	0	0	84	9	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	35	12	12	6	0	0	71	18	17
2011	Baccalauréat	42	40	9	8	1	0	0	82	9	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	38	14	10	3	0	0	73	13	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	44	5	2	0	0	2	94	2	64
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	38	7	9	9	2	0	74	19	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	24	29	0	5	0	0	67	5	21
2008	Baccalauréat	38	41	11	8	2	0	0	79	10	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	34	11	8	7	0	0	74	15	88

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	35	18	0	6	76	6	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	35	12	4	8	76	12	73
2017	Baccalauréat	36	42	9	10	3	78	13	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	43	15	6	3	75	10	111

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	23	7	3	0	90	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	32	9	1	1	88	3	72
2017	Baccalauréat	45	43	8	4	1	87	4	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	40	5	4	2	89	5	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	27	13	0	0	87	0	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	33	9	5	0	86	5	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	29	0	0	0	100	0	17
2014	Baccalauréat	50	37	7	5	1	87	6	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	25	8	1	0	91	1	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	18	11	2	0	87	2	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	27	7	3	0	90	3	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	35	6	0	0	94	0	17
2011	Baccalauréat	51	40	6	3	0	91	3	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	29	14	4	0	82	4	90

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	43	10	0	3	0	87	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	37	9	3	3	0	86	5	72
2017	Baccalauréat	41	44	7	6	4	0	84	9	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	42	8	5	2	0	85	7	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	46	10	3	3	0	85	5	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	46	12	3	0	0	84	3	53
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	29	5	0	0	0	95	0	17
2014	Baccalauréat	43	34	13	6	4	0	77	10	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	33	11	2	3	0	83	6	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	32	7	4	4	0	86	7	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	40	6	5	2	0	87	7	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	24	12	12	0	0	77	12	17
2011	Baccalauréat	47	39	9	4	2	0	85	5	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	39	13	7	2	0	78	9	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	42	3	2	0	0	95	2	64
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	36	7	7	4	2	81	11	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	38	10	5	0	0	86	5	21
2008	Baccalauréat	45	41	7	5	2	0	86	7	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	35	15	5	3	0	77	8	88

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	38	14	4	3	0	80	7	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	24	13	5	1	0	80	7	73
2017	Baccalauréat	51	29	10	7	2	1	81	9	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	39	8	4	1	2	86	5	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	39	5	8	5	0	82	13	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	31	10	14	3	0	73	17	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	51	0	0	5	0	95	5	17
2014	Baccalauréat	45	39	5	5	6	0	84	11	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	30	10	4	4	1	81	9	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	26	16	0	4	0	80	4	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	26	15	3	5	0	77	8	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	12	6	18	6	0	71	23	17
2011	Baccalauréat	44	34	11	7	4	0	78	11	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	30	12	4	3	0	80	8	90

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	37	16	10	0	0	0	74	10	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	25	9	6	4	0	0	81	9	73
2017	Baccalauréat	46	37	10	4	3	0	0	83	7	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	37	14	4	1	0	0	81	5	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	38	16	3	5	0	0	76	8	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	36	17	10	3	0	0	70	13	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	51	0	5	0	0	0	95	5	17
2014	Baccalauréat	42	41	7	3	7	0	0	83	10	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	31	10	7	6	0	0	78	13	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	39	9	2	4	0	0	86	5	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	28	14	4	5	0	0	78	8	52
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	12	6	18	6	0	0	71	23	17
2011	Baccalauréat	41	37	11	7	4	0	0	78	11	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	37	11	9	2	0	0	78	11	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	45	5	0	3	0	2	92	3	65
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	43	2	11	4	0	0	83	15	54
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	19	10	5	0	0	0	86	5	21
2008	Baccalauréat	36	44	13	4	2	1	0	81	6	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	36	15	8	3	0	0	74	11	88

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	12	34	13	0	6	0	50	13	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	21	11	8	5	6	1	75	14	73
2017	Baccalauréat	40	33	10	8	5	4	0	75	14	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	22	21	8	3	3	0	66	12	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	20	13	0	5	5	0	81	5	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	24	16	18	3	0	0	63	21	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	40	6	0	5	11	0	88	6	17
2014	Baccalauréat	41	27	17	7	8	0	0	68	15	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	29	14	6	6	4	2	73	13	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	36	9	2	2	7	2	86	4	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	16	14	5	4	4	0	77	9	52
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	23	6	18	12	6	0	62	31	17
2011	Baccalauréat	40	23	18	8	7	3	0	66	15	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	23	9	12	9	6	0	69	22	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	28	6	5	2	2	3	87	6	65
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	22	6	11	9	4	0	73	21	54
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	52	14	0	0	0	5	85	0	21
2008	Baccalauréat	33	28	17	10	8	4	0	64	18	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	24	15	10	9	5	1	64	20	88

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	25	11	3	0	9	3	84	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	30	9	5	0	4	0	85	5	72
2017	Baccalauréat	55	26	11	4	3	1	1	82	7	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	29	10	3	1	3	3	86	4	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	15	21	5	3	0	0	72	8	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	29	13	5	3	2	0	78	9	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	16	18	0	0	0	0	82	0	17
2014	Baccalauréat	47	36	7	4	5	1	0	84	9	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	20	16	5	7	3	2	70	13	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	25	13	4	9	4	0	74	13	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	32	8	5	5	0	0	82	10	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	18	30	6	0	0	0	65	6	17
2011	Baccalauréat	45	37	12	2	5	0	0	81	6	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	27	10	4	5	5	1	79	10	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	38	15	5	0	2	0	80	5	65
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	25	19	8	4	4	0	69	12	53
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	14	24	0	0	14	5	71	0	21
2008	Baccalauréat	42	35	12	4	2	5	0	81	6	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	31	13	5	6	6	1	76	11	88

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	36	4	0	3	0	0	93	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	34	13	4	4	1	0	80	8	73
2017	Baccalauréat	53	28	6	8	5	0	0	81	12	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	37	4	6	3	1	3	86	9	110
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	18	10	10	3	0	0	77	13	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	33	13	7	5	0	0	75	12	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	22	12	0	0	0	0	88	0	17
2014	Baccalauréat	45	36	8	7	4	0	0	81	11	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	32	12	10	8	1	2	69	19	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	41	5	3	11	0	0	80	14	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	24	15	9	6	0	0	70	15	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	35	6	12	6	0	0	77	18	17
2011	Baccalauréat	39	41	8	6	5	1	0	81	11	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	37	8	4	4	1	2	82	9	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	38	9	8	0	0	0	83	8	65
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	32	19	9	6	0	0	66	15	53
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	19	24	10	0	0	5	65	10	21
2008	Baccalauréat	38	41	9	8	3	1	0	80	11	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	35	8	6	7	1	2	79	13	88

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	22	7	0	6	3	0	87	6	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	29	10	5	3	0	0	82	8	73
2017	Baccalauréat	53	26	8	6	6	0	0	79	12	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	29	5	6	3	0	2	86	9	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	18	8	8	3	0	0	82	10	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	31	12	5	5	0	2	78	11	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	34	11	0	0	0	0	89	0	17
2014	Baccalauréat	46	37	4	5	7	1	0	84	12	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	23	9	8	11	1	2	71	20	111

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	14	13	7	2	9	7	74	11	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	43	18	6	4	4	0	71	11	72
2017	Baccalauréat	29	39	14	11	4	4	0	71	15	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	33	18	10	8	4	0	62	20	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	30	15	11	10	5	2	60	23	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	50	17	5	3	12	0	71	10	53
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	60	18	5	6	0	0	71	11	17
2014	Baccalauréat	25	47	9	6	9	4	0	75	16	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	43	13	4	9	3	0	73	13	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	44	20	7	5	5	5	64	14	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	38	10	7	5	14	0	75	13	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	35	18	18	0	12	0	60	20	17
2011	Baccalauréat	27	30	19	14	6	5	0	60	21	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	36	24	12	5	3	0	57	18	90

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	27	20	6	3	3	3	69	10	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	34	18	8	8	3	0	65	17	73
2017	Baccalauréat	30	38	13	13	5	1	0	69	18	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	39	16	11	4	2	0	68	16	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	20	23	11	10	0	2	55	22	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	39	27	7	3	2	0	62	11	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	66	23	6	0	0	0	71	6	17
2014	Baccalauréat	31	43	7	10	10	0	0	74	20	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	43	14	8	9	0	0	70	17	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	41	14	5	11	5	0	68	17	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	42	12	2	10	3	2	75	12	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	30	18	12	6	6	0	63	19	17
2011	Baccalauréat	28	39	18	7	7	0	0	67	14	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	43	23	13	3	1	0	60	17	89
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	45	20	2	3	3	0	75	5	65
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	37	7	7	9	4	0	75	17	54
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	33	19	0	5	0	0	76	5	21
2008	Baccalauréat	20	51	11	13	5	1	0	71	18	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	39	16	11	9	1	0	63	21	88

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	10	16	12	0	21	3	62	16	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	39	10	9	6	9	0	72	16	73
2017	Baccalauréat	23	40	17	11	3	5	1	67	15	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	39	20	13	3	4	0	63	16	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	25	26	16	3	5	2	52	20	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	36	32	3	3	9	0	58	7	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	60	23	6	0	6	0	70	6	17
2014	Baccalauréat	23	41	18	10	6	2	0	66	16	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	43	17	10	7	5	0	64	18	110
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	56	16	4	4	7	0	75	8	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	45	15	9	2	7	0	73	11	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	53	23	6	0	6	0	69	6	17
2011	Baccalauréat	23	37	28	8	3	1	0	61	11	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	50	22	11	1	0	0	66	12	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	49	20	3	2	6	0	74	5	65
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	43	19	6	4	7	0	70	10	54
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	43	10	5	5	5	0	80	10	21
2008	Baccalauréat	20	38	19	16	3	5	0	61	20	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	41	22	17	3	3	0	56	21	88

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	28	10	16	2	10	3	67	21	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	43	9	8	6	10	0	74	16	73
2017	Baccalauréat	24	35	17	6	11	6	0	63	19	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	30	16	16	8	8	0	57	26	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	18	23	16	8	3	2	51	25	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	38	22	4	10	10	0	60	16	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	43	20	6	6	12	0	63	14	16
2014	Baccalauréat	23	40	11	8	11	7	0	68	21	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	36	12	18	10	2	0	60	28	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	25	20	12	7	10	0	56	22	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	41	20	3	5	12	0	68	10	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	35	12	12	12	12	0	60	27	17
2011	Baccalauréat	21	38	16	11	7	7	0	63	20	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	32	27	10	5	6	0	55	16	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	45	20	12	2	6	0	64	15	65
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	31	17	11	11	7	0	58	24	54
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	29	24	0	10	10	0	63	11	21
2008	Baccalauréat	22	41	13	10	7	8	0	68	18	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	30	15	19	10	8	0	52	32	88

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	11	27	16	2	14	3	46	22	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	35	22	9	5	3	0	62	15	73
2017	Baccalauréat	22	40	13	12	10	3	0	64	22	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	40	15	16	6	4	0	61	23	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	13	31	13	8	3	2	46	22	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	39	22	21	5	0	0	52	26	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	55	29	0	6	0	0	66	6	17
2014	Baccalauréat	18	40	15	15	10	2	0	59	25	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	42	16	13	10	2	0	60	24	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	49	13	9	5	2	0	73	15	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	35	19	5	5	3	0	71	10	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	35	12	23	0	0	0	65	23	17
2011	Baccalauréat	22	47	8	19	3	1	0	70	22	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	52	11	14	2	1	1	72	17	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	49	12	8	5	2	0	75	13	65
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	50	9	19	6	0	0	67	24	54
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	55	10	0	0	0	0	90	0	20
2008	Baccalauréat	22	52	15	9	2	1	0	74	11	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	43	17	11	5	2	0	66	16	87

Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	38	13	10	3	0	0	73	13	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	36	17	4	4	0	0	75	8	72
2017	Baccalauréat	33	39	15	8	5	0	0	73	12	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	35	16	6	6	0	1	72	13	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	21	13	5	5	0	3	76	11	35
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	32	20	8	12	0	0	60	20	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	51	6	11	5	0	0	78	16	17
2014	Baccalauréat	32	42	10	9	7	0	0	74	16	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	33	11	18	6	1	0	65	25	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	32	18	7	11	0	0	64	18	48
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	38	24	2	10	0	0	65	11	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	19	19	6	6	0	0	69	13	16
2011	Baccalauréat	26	40	15	11	8	0	0	66	19	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	39	12	15	8	0	0	66	23	90

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	33	10	7	3	3	79	10	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	45	7	6	1	0	86	7	73
2017	Baccalauréat	39	40	10	6	5	0	80	11	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	49	12	8	4	0	76	12	111

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	17	24	11	0	24	0	54	15	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	26	23	11	11	16	4	45	27	72
2017	Baccalauréat	16	23	11	20	9	19	2	50	37	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	23	16	17	10	22	2	43	35	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	23	10	25	16	7	3	42	46	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	25	21	12	8	22	3	46	27	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	44	5	5	18	16	6	63	30	17
2014	Baccalauréat	15	27	18	17	8	14	0	49	30	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	20	13	13	14	24	3	45	38	110

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	35	10	5	0	3	3	83	6	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	31	12	5	3	1	0	80	7	73
2017	Baccalauréat	44	36	10	5	5	0	0	80	11	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	41	10	8	3	1	2	77	12	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	16	18	3	3	0	2	76	5	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	35	12	12	0	0	0	76	12	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	40	11	5	0	0	0	84	5	17
2014	Baccalauréat	38	42	7	4	6	2	1	82	10	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	25	16	11	7	0	2	65	18	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	24	11	2	13	2	0	74	15	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	31	10	3	8	0	0	78	11	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	35	12	6	6	0	0	77	12	17
2011	Baccalauréat	35	43	11	4	5	0	2	79	9	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	38	12	11	4	2	3	72	16	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	31	6	8	2	0	2	84	9	65
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	40	6	9	9	0	0	75	19	53
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	48	19	5	0	0	0	76	5	21
2008	Baccalauréat	31	46	10	8	4	1	0	78	12	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	41	13	7	7	1	1	73	14	88

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	39	6	5	0	0	7	88	5	16
2017	Baccalauréat	34	36	8	7	7	5	2	76	16	40
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	38	10	6	6	12	4	74	14	50
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	38	6	0	0	0	12	93	0	16
2014	Baccalauréat	25	43	7	5	2	5	13	82	9	40
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	33	7	12	3	5	19	72	19	40

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	30	13	10	0	0	0	77	10	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	38	14	7	5	3	0	73	12	73
2017	Baccalauréat	39	36	12	7	3	2	0	77	11	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	37	9	10	4	6	0	74	16	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	25	20	14	5	2	3	60	20	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	38	19	11	2	4	0	66	14	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	55	7	11	0	0	0	82	11	17
2014	Baccalauréat	33	49	7	9	2	0	0	82	11	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	43	7	5	5	4	0	82	11	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	30	9	12	4	2	4	74	17	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	35	17	9	0	3	2	74	9	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	24	12	12	6	6	0	69	19	17
2011	Baccalauréat	41	40	8	5	5	1	0	82	9	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	42	12	4	2	3	1	81	7	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	48	12	8	2	0	0	78	9	65
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	44	20	4	2	0	2	74	6	54
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	43	0	10	0	0	0	90	10	21
2008	Baccalauréat	45	39	7	7	2	0	1	84	9	101
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	33	10	3	3	2	0	83	7	88

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	22	10	17	6	14	0	61	27	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	35	9	10	10	4	1	70	21	73
2017	Baccalauréat	38	25	8	13	5	10	1	70	21	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	29	17	15	5	9	0	59	22	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	38	15	3	10	8	3	69	14	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	39	3	24	2	7	0	69	28	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	38	12	5	6	0	0	77	11	17
2014	Baccalauréat	36	33	6	7	9	9	0	76	17	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	28	8	7	11	16	0	69	22	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	27	20	8	7	4	2	63	17	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	21	27	9	5	5	2	56	15	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	18	12	29	0	6	0	56	31	17
2011	Baccalauréat	38	26	12	10	7	6	0	68	19	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	37	8	7	8	7	1	76	15	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	35	15	9	3	6	0	70	13	65
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	39	9	11	7	9	2	69	21	54
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	24	5	0	0	10	0	95	0	21
2008	Baccalauréat	43	25	12	6	5	8	1	75	12	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	25	5	9	7	15	1	76	19	88

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	36	9	10	0	0	0	81	10	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	35	9	11	0	0	0	80	11	73
2017	Baccalauréat	41	34	10	11	4	0	0	76	14	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	41	12	7	4	0	1	77	11	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	41	3	5	8	3	5	83	14	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	50	22	2	8	0	0	68	10	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	43	18	0	0	0	6	81	0	17
2014	Baccalauréat	35	39	10	8	6	1	2	76	14	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	41	12	10	6	0	0	72	16	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	39	13	7	5	0	5	73	13	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	27	14	8	3	2	3	73	12	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	29	18	6	6	0	0	70	12	17
2011	Baccalauréat	31	47	10	5	5	0	3	80	10	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	54	12	5	2	0	1	80	8	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	48	9	5	3	0	5	82	8	64
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	47	9	5	4	0	2	81	9	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	33	24	5	5	0	0	67	10	21
2008	Baccalauréat	24	43	25	5	1	0	2	68	6	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	41	14	10	3	0	1	72	14	88

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	41	10	4	3	0	83	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	43	4	8	3	0	85	11	73
2017	Baccalauréat	36	48	6	8	1	0	85	9	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	38	9	7	2	0	82	9	110
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	40	13	3	3	0	82	6	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	37	7	13	0	0	80	13	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	44	7	0	0	0	93	0	17
2014	Baccalauréat	42	40	11	7	0	0	82	7	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	38	11	4	1	0	84	5	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	20	17	5	2	0	75	7	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	40	12	10	2	0	77	12	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	31	12	6	6	0	75	12	16
2011	Baccalauréat	50	37	8	4	1	0	87	5	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	38	6	11	1	0	82	12	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	33	13	0	0	0	87	0	63
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	42	5	5	7	2	81	13	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	38	10	5	5	0	81	10	21
2008	Baccalauréat	40	38	9	7	6	0	78	13	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	41	9	9	5	0	77	14	88

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	33	13	4	3	0	80	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	44	7	2	3	0	88	5	73
2017	Baccalauréat	41	47	5	5	2	0	88	7	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	36	7	5	2	0	85	7	110
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	48	8	3	3	0	87	6	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	39	2	13	0	0	85	13	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	22	7	11	0	0	82	11	17
2014	Baccalauréat	46	43	9	2	1	0	88	3	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	31	7	4	3	0	87	6	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	34	7	4	2	0	88	5	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	44	5	8	2	0	85	10	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	24	0	12	6	0	82	18	17
2011	Baccalauréat	44	48	5	3	1	0	92	4	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	42	7	3	3	0	87	7	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	36	6	3	0	0	91	3	64
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	56	7	0	2	2	91	2	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	10	14	5	0	0	81	5	21
2008	Baccalauréat	50	36	7	5	2	0	86	7	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	43	5	9	2	0	84	11	88

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	28	10	13	2	6	0	74	16	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	40	10	5	7	3	0	77	13	71
2017	Baccalauréat	33	43	9	2	9	2	1	79	12	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	45	13	10	4	4	0	72	15	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	31	21	5	3	0	2	71	8	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	32	14	7	14	0	0	66	20	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	50	18	6	0	0	0	77	6	17
2014	Baccalauréat	29	42	14	9	5	1	0	71	14	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	38	11	12	6	3	1	69	19	110
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	34	5	9	4	2	7	80	14	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	36	15	5	3	0	0	77	8	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	41	0	12	0	6	0	87	13	17
2011	Baccalauréat	32	35	12	10	7	3	1	70	18	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	42	21	7	8	0	0	65	14	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	50	14	3	3	3	2	79	7	64
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	40	15	9	7	0	2	69	17	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	33	29	0	5	10	0	63	5	21
2008	Baccalauréat	19	45	17	14	4	2	0	65	18	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	41	9	15	13	1	0	63	28	88

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	23	7	18	15	0	12	55	37	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	31	21	6	19	0	1	53	26	73
2017	Baccalauréat	25	35	12	10	14	3	1	63	25	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	36	10	15	17	2	1	57	32	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	32	21	10	10	0	5	57	22	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	34	13	19	17	0	3	49	37	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	33	11	22	18	6	0	46	42	17
2014	Baccalauréat	21	36	14	16	12	0	1	57	29	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	23	14	21	15	3	5	45	39	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	24	14	27	9	2	9	43	40	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	24	12	25	13	0	0	51	37	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	6	12	30	18	6	6	33	53	17
2011	Baccalauréat	22	27	13	22	16	0	0	49	39	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	33	10	12	20	2	5	56	34	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	31	23	12	11	0	8	50	25	65
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	30	13	19	24	0	2	43	43	54
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	43	19	0	5	14	10	69	6	21
2008	Baccalauréat	21	39	8	14	12	4	2	64	28	100
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	31	10	16	20	2	3	51	39	88

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	37	7	7	6	3	0	80	13	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	38	9	4	7	0	0	80	11	72
2017	Baccalauréat	42	42	8	7	2	0	0	83	9	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	35	8	5	4	0	0	82	10	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	48	8	8	5	0	2	79	13	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	45	8	12	12	0	0	68	24	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	44	17	11	0	0	0	71	11	17
2014	Baccalauréat	40	36	11	9	4	0	0	76	13	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	44	9	9	5	0	0	77	14	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	52	9	2	5	0	5	83	8	48
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	35	16	5	6	0	0	73	12	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	35	6	24	0	0	0	70	24	17
2011	Baccalauréat	36	44	10	7	3	0	0	80	10	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	40	6	10	3	2	0	81	13	90

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	24	14	3	6	0	0	77	9	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	40	5	4	4	0	0	87	8	72
2017	Baccalauréat	42	37	11	6	4	0	0	79	10	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	31	12	10	3	1	0	74	13	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	31	12	8	3	0	2	77	11	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	36	8	17	5	0	0	70	22	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	27	12	6	0	0	0	82	6	17
2014	Baccalauréat	48	30	9	8	5	0	0	78	13	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	37	9	11	7	0	0	72	19	111

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	45	9	4	6	0	0	81	10	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	45	4	3	4	0	1	89	7	72
2017	Baccalauréat	36	43	13	5	4	0	0	79	8	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	43	12	5	3	0	0	80	8	110
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	48	5	3	8	0	0	84	11	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	38	20	10	3	0	0	66	14	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	27	23	0	0	0	0	77	0	17
2014	Baccalauréat	39	44	7	7	3	0	0	83	10	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	37	10	9	3	2	0	78	12	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	41	11	2	2	2	0	85	4	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	38	9	8	2	0	0	82	10	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	41	12	6	0	0	0	82	6	17
2011	Baccalauréat	35	47	7	8	3	0	0	82	11	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	44	8	2	2	1	3	87	5	89

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	25	22	3	4	6	0	69	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	48	15	5	5	0	0	75	11	73
2017	Baccalauréat	32	44	12	6	3	2	1	78	9	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	41	15	9	4	6	0	71	13	111

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	20	7	0	6	0	12	86	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	21	8	0	3	0	0	90	3	73
2017	Baccalauréat	53	29	7	6	4	0	1	83	10	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	40	5	4	5	0	0	86	9	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	23	9	13	0	0	0	78	13	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	35	16	7	3	0	2	74	10	53
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	40	5	11	5	0	0	78	17	17
2014	Baccalauréat	44	30	10	9	6	0	1	75	15	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	31	10	6	7	0	0	77	13	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	39	9	4	4	0	2	84	7	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	39	12	4	0	0	2	85	4	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	23	6	18	0	0	0	76	18	17
2011	Baccalauréat	36	43	11	7	2	1	0	80	9	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	36	6	5	7	0	1	81	12	90

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	16	16	7	7	3	30	57	20	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	19	9	4	9	1	13	75	15	73
2017	Baccalauréat	27	23	9	5	12	5	17	66	22	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	18	18	14	12	5	9	48	31	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	20	8	3	11	0	22	73	17	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	25	19	8	7	2	5	64	16	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	27	5	33	18	0	0	44	51	17
2014	Baccalauréat	30	23	13	8	13	0	12	61	24	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	20	10	16	18	2	8	51	38	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	19	12	4	11	2	13	69	17	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	26	9	0	2	3	20	86	2	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	12	12	12	6	0	6	69	19	17
2011	Baccalauréat	24	25	16	16	10	1	9	54	29	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	27	20	14	10	2	12	49	28	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	16	8	8	6	2	14	74	17	64
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	27	11	7	7	0	9	72	16	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	5	10	14	14	0	14	56	33	21
2008	Baccalauréat	27	25	9	13	12	3	11	61	28	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	19	8	16	17	9	13	48	42	88

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	27	13	7	0	0	0	81	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	39	5	4	1	0	1	90	5	73
2017	Baccalauréat	51	31	11	3	3	0	1	83	6	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	43	9	2	1	0	2	88	3	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	48	8	3	3	0	0	87	5	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	40	22	5	0	0	0	73	5	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	48	18	6	0	0	0	77	6	16
2014	Baccalauréat	32	31	20	13	4	0	1	63	17	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	41	13	11	1	0	0	75	12	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	36	27	4	4	0	0	66	7	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	42	15	2	0	0	0	83	2	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	53	18	6	0	0	0	76	6	17
2011	Baccalauréat	31	37	17	10	5	0	0	68	15	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	36	20	8	7	0	0	66	14	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	37	19	8	8	0	0	65	16	63
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	35	24	13	2	0	0	62	15	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	52	19	0	5	0	0	76	5	21
2008	Baccalauréat	22	41	19	11	7	0	1	63	18	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	37	18	13	3	1	1	65	16	87

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	12	11	3	3	3	7	81	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	15	8	0	4	4	3	87	4	73
2017	Baccalauréat	55	21	7	7	3	2	4	82	11	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	28	8	3	3	5	5	85	6	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	27	13	0	8	0	7	78	8	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	19	8	5	5	7	7	79	12	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	28	6	0	11	11	0	81	13	17
2014	Baccalauréat	51	32	6	5	3	3	1	86	8	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	25	5	9	8	7	9	74	20	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	20	5	6	9	8	5	77	17	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	17	10	7	3	5	9	76	12	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	23	18	6	0	6	0	75	7	17
2011	Baccalauréat	47	30	6	9	3	3	2	81	13	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	27	9	7	7	3	7	76	14	90

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	39	26	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	49	27	73
2017	Baccalauréat	30	33	37	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	31	35	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	57	23	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	32	39	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	51	38	17
2014	Baccalauréat	26	46	28	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	41	36	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	49	31	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	54	31	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	24	47	17
2011	Baccalauréat	32	34	33	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	36	31	90

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	25	41	6	0	11	19
2017	Baccalauréat	8	22	48	12	3	8	38
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	25	45	2	6	6	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	47	17	0	9999	6	15
2014	Baccalauréat	18	14	61	4	9999	3	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	27	42	12	9999	8	26
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	9	0	0	9999	19	10
2011	Baccalauréat	18	18	56	3	9999	6	33
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	16	42	16	9999	10	31

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	26	11	4	6	3	0	79	10	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	43	9	0	0	0	1	91	0	73
2017	Baccalauréat	51	40	3	4	2	0	0	91	6	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	42	5	0	2	0	0	93	2	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	34	13	6	3	5	0	78	9	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	41	10	9	2	0	0	79	10	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	51	5	0	0	0	0	95	0	17
2014	Baccalauréat	46	39	10	6	0	0	0	85	6	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	33	6	2	2	1	0	91	4	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	29	11	3	2	0	0	84	5	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	42	10	2	3	0	0	85	5	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	30	18	0	0	0	0	82	0	17
2011	Baccalauréat	45	41	7	5	3	0	0	85	8	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	39	5	6	0	0	0	89	6	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	36	2	2	0	2	0	97	2	64
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	36	9	2	2	2	0	87	4	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	33	10	0	0	5	0	90	0	21
2008	Baccalauréat	53	37	6	3	1	0	0	90	4	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	34	11	7	1	0	0	81	8	88

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	30	7	10	0	14	3	80	12	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	50	10	3	0	0	0	88	3	73
2017	Baccalauréat	39	41	10	7	2	0	0	81	9	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	49	9	6	2	2	1	83	8	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	39	18	0	0	0	0	82	0	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	53	5	0	2	0	0	93	2	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	56	0	0	0	0	0	100	0	17
2014	Baccalauréat	45	45	5	1	3	1	0	92	4	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	46	9	3	1	0	0	88	3	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	45	9	8	0	4	0	82	9	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	55	9	2	0	2	0	90	2	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	38	19	0	0	0	0	81	0	16
2011	Baccalauréat	35	42	12	4	5	2	0	79	9	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	47	17	8	2	0	0	73	10	90

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	21	31	10	25	0	3	36	32	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	13	40	24	13	0	3	38	20	72
2017	Baccalauréat	2	22	37	24	12	1	2	37	25	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	16	38	23	11	1	4	35	24	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	24	42	16	8	3	0	24	33	35
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	32	44	7	3	0	2	10	45	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	22	33	16	11	0	0	27	40	17
2014	Baccalauréat	8	25	33	23	11	0	1	34	32	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	21	47	19	8	2	0	28	25	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	35	22	7	9	0	8	17	58	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	32	23	26	12	0	2	38	38	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	18	24	35	12	0	6	50	25	17
2011	Baccalauréat	7	22	42	19	8	0	1	27	30	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	18	39	26	8	0	2	35	25	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	31	28	13	8	0	2	21	51	64
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	29	31	16	7	0	2	24	44	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	33	29	14	10	5	5	26	42	21
2008	Baccalauréat	11	28	36	17	7	0	1	24	40	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	20	41	27	5	0	2	33	26	88

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	9	22	17	25	12	0	48	27	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11	39	27	17	0	6	47	11	72
2017	Baccalauréat	3	12	30	31	18	2	4	52	16	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	16	36	25	14	0	4	41	22	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	10	31	30	21	5	0	54	14	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	15	21	30	19	2	8	54	22	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	5	28	33	5	6	6	43	26	17
2014	Baccalauréat	4	5	19	38	28	2	4	70	10	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	6	23	37	26	3	1	65	12	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	18	25	22	9	5	14	38	30	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	9	32	21	22	5	5	48	17	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	12	18	29	12	0	23	54	23	17
2011	Baccalauréat	5	10	15	42	24	1	4	69	15	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	5	23	41	21	0	7	66	9	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	13	37	22	19	0	3	43	20	63
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	11	29	25	15	5	5	45	22	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	29	14	38	5	5	10	50	33	21
2008	Baccalauréat	3	17	27	33	16	2	2	51	20	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	17	31	31	15	1	3	48	20	88

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	15	27	7	24	3	6	34	36	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	12	34	25	16	4	6	45	18	72
2017	Baccalauréat	7	15	38	24	14	0	2	39	22	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	19	27	26	11	1	3	38	34	110
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	21	40	20	7	2	2	28	30	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	31	22	20	10	2	7	33	43	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	11	44	16	0	0	0	16	40	17
2014	Baccalauréat	10	18	36	20	12	0	4	34	29	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	23	33	20	10	2	1	31	35	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	32	25	22	4	4	5	28	45	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	12	24	26	18	5	8	51	22	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	6	23	23	12	0	23	46	23	17
2011	Baccalauréat	9	24	26	28	11	0	2	40	34	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	16	29	34	14	0	1	49	22	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	31	29	21	6	2	2	28	42	62
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	24	35	16	4	2	9	22	39	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	19	24	14	10	5	14	29	41	21
2008	Baccalauréat	7	22	43	15	9	1	4	25	30	101
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	25	32	22	10	1	0	32	36	88

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	7	14	29	40	0	3	71	15	26
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	1	5	30	35	24	0	5	62	6	71
2017	Baccalauréat	6	8	35	34	16	0	2	51	14	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	14	36	27	12	1	4	41	20	110
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	8	23	35	24	2	5	64	11	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	16	38	29	7	0	3	37	24	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	33	45	11	6	0	0	17	38	17
2014	Baccalauréat	9	17	36	29	6	0	3	37	26	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	23	41	15	10	3	0	25	33	110
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	30	28	19	7	2	7	29	40	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	17	28	19	24	2	5	46	24	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	12	12	53	6	0	6	62	25	17
2011	Baccalauréat	7	19	34	28	10	0	1	39	27	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	22	39	21	9	0	1	30	30	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	22	34	19	17	0	0	36	30	64
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	22	38	24	5	0	2	30	31	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	29	19	19	19	0	5	40	40	21
2008	Baccalauréat	9	15	48	19	6	3	1	26	25	101
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	19	33	28	10	2	1	40	26	88

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	3	15	14	40	0	7	58	25	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	14	27	22	23	1	7	49	21	72
2017	Baccalauréat	10	18	21	28	18	2	4	49	29	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	18	33	22	15	1	5	39	27	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	16	23	22	15	5	3	40	35	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	40	27	13	7	0	3	20	51	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	33	33	11	6	0	0	16	50	17
2014	Baccalauréat	15	24	30	13	12	3	3	27	41	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	22	36	17	9	3	1	26	36	110
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	24	21	8	15	0	9	25	52	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	15	30	21	12	0	7	35	33	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	12	35	12	12	0	6	25	38	17
2011	Baccalauréat	11	19	29	23	13	2	3	37	32	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	24	25	20	15	0	6	37	37	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	25	22	16	14	0	3	31	46	63
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	33	31	9	11	0	2	20	48	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	24	14	24	19	0	5	45	40	21
2008	Baccalauréat	13	25	26	23	11	1	1	34	39	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	10	25	27	13	2	6	43	30	88

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	6	13	13	31	8	3	50	35	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	20	21	22	24	1	5	48	29	72
2017	Baccalauréat	8	17	23	34	14	2	3	50	25	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	11	34	26	16	0	5	44	20	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	8	30	26	21	2	5	51	17	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	17	22	25	12	14	5	45	27	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	16	22	29	17	6	5	51	25	17
2014	Baccalauréat	5	11	22	35	21	5	2	60	17	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	1	7	25	36	23	4	3	64	8	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	30	28	10	12	4	10	26	41	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	17	24	29	20	7	3	55	19	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	23	6	30	6	6	18	47	46	17
2011	Baccalauréat	3	11	26	31	24	1	5	58	14	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	12	23	32	27	1	6	63	12	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	13	29	25	11	5	8	42	25	63
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	16	31	16	7	7	7	28	36	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	24	10	29	10	10	10	47	41	21
2008	Baccalauréat	5	10	29	29	17	5	5	51	16	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	15	23	31	17	3	6	53	23	88

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	23	24	3	24	3	6	30	44	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	14	30	29	17	1	5	49	19	73
2017	Baccalauréat	8	10	36	27	17	1	0	45	18	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	14	38	22	10	4	5	35	24	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	8	36	21	12	5	5	37	23	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	22	40	19	12	0	2	31	29	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	22	33	11	0	11	6	13	48	17
2014	Baccalauréat	8	12	38	23	14	2	3	39	22	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	15	39	26	6	3	1	33	26	111

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	13	14	6	3	0	77	9	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	22	5	5	12	4	77	17	73
2017	Baccalauréat	48	32	8	9	3	1	80	12	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	32	6	6	4	4	83	11	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	28	10	18	8	0	64	26	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	31	15	16	7	2	60	24	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	11	12	5	0	0	82	5	17
2014	Baccalauréat	54	23	6	6	10	1	78	16	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	34	5	11	8	0	76	19	110

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	23	6	6	0	0	88	6	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	39	6	7	1	1	85	8	73
2017	Baccalauréat	53	31	7	5	4	0	83	9	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	37	4	3	2	2	91	5	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	43	3	5	8	0	84	13	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	46	8	11	6	0	75	17	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	40	6	11	0	0	83	11	17
2014	Baccalauréat	46	37	7	7	2	1	83	9	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	35	4	6	5	0	85	11	111

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	34	14	2	0	6	0	83	2	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	37	9	3	2	4	1	85	5	73
2017	Baccalauréat	42	38	9	5	5	2	0	81	10	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	45	12	3	5	8	0	78	8	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	25	16	3	0	5	0	80	3	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	39	2	0	2	3	0	97	2	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	62	5	0	0	0	0	95	0	17
2014	Baccalauréat	47	39	5	4	3	2	0	88	7	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	36	4	3	6	4	1	86	10	111

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	29	15	0	0	3	0	84	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	42	7	3	1	1	0	88	4	73
2017	Baccalauréat	43	38	10	6	1	1	0	82	8	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	47	7	8	2	3	0	83	10	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	34	15	5	0	5	0	78	5	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	34	12	0	3	3	0	84	4	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	55	5	7	0	5	0	87	7	17
2014	Baccalauréat	47	36	9	2	6	0	0	83	8	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	42	7	4	6	2	0	82	10	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	41	13	4	4	5	0	79	8	48
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	33	10	7	3	3	0	79	10	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	30	12	12	0	0	0	77	12	17
2011	Baccalauréat	36	36	14	3	7	3	1	75	10	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	41	14	8	2	2	0	75	10	90

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	37	12	4	3	0	0	81	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	36	4	5	1	0	0	89	7	73
2017	Baccalauréat	57	32	6	4	2	0	0	88	6	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	38	4	3	3	2	0	90	6	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	47	3	5	3	0	0	90	8	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	34	8	7	3	0	0	81	11	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	45	0	11	0	0	0	89	11	17
2014	Baccalauréat	50	39	2	4	5	0	0	89	9	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	37	3	3	6	1	0	88	9	110
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	31	5	7	5	0	2	82	13	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	39	3	7	3	0	0	87	10	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	41	0	12	0	0	0	88	12	17
2011	Baccalauréat	48	36	10	0	6	0	0	84	6	106
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	41	8	9	0	0	0	84	9	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	41	9	2	2	0	0	88	3	64
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	39	13	2	6	2	0	79	8	54
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	25	5	5	0	0	0	90	5	20
2008	Baccalauréat	48	34	10	5	3	0	0	82	8	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	30	13	6	3	0	0	78	9	87

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	29	24	3	0	0	3	72	3	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	36	11	7	6	5	3	74	14	73
2017	Baccalauréat	32	27	13	11	5	7	6	67	18	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	36	12	7	7	10	2	71	16	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	27	10	10	13	2	5	64	25	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	31	25	8	9	3	2	55	18	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	34	6	0	5	5	16	86	7	17
2014	Baccalauréat	26	32	13	10	8	6	5	65	20	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	30	16	4	6	11	7	67	13	111

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	32	14	3	0	11	0	81	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	50	7	1	0	4	0	92	2	73
2017	Baccalauréat	48	42	6	1	2	1	0	92	2	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	42	4	1	1	3	0	94	2	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	45	5	6	0	5	0	88	6	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	43	16	12	0	2	2	72	12	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	50	5	5	0	0	0	89	5	17
2014	Baccalauréat	61	26	9	1	3	0	0	87	4	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	31	4	4	0	1	0	91	4	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	36	14	4	2	4	2	79	6	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	50	10	3	0	3	0	86	4	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	31	19	6	0	6	0	73	7	16
2011	Baccalauréat	45	39	10	2	2	2	0	86	4	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	47	8	2	1	1	1	89	3	90

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	35	10	9	0	6	0	79	10	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	42	15	4	5	1	3	75	10	73
2017	Baccalauréat	30	33	12	13	8	4	0	66	22	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	36	11	10	3	3	1	76	13	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	32	13	5	9	5	0	72	15	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	54	2	3	5	3	0	90	9	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	33	16	11	0	6	0	71	12	17
2014	Baccalauréat	41	26	12	10	9	3	0	68	20	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	33	10	7	6	3	0	77	14	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	30	15	9	5	11	5	65	17	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	45	14	2	6	5	2	77	9	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	6	19	12	0	6	0	67	13	16
2011	Baccalauréat	41	25	14	10	6	4	0	68	17	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	38	6	10	8	4	3	75	19	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	35	12	6	2	6	5	78	9	65
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	35	17	2	7	6	0	73	10	54
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	33	0	5	10	5	5	84	16	21
2008	Baccalauréat	33	32	11	9	10	4	1	69	20	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	34	11	13	8	5	1	66	22	88

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	31	33	9	0	6	0	55	9	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	33	24	12	4	7	4	54	19	73
2017	Baccalauréat	25	34	14	10	10	6	1	63	22	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	32	26	10	3	6	2	57	15	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	26	21	13	8	10	0	54	23	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	30	24	12	3	12	3	53	18	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	27	22	22	0	16	0	48	26	17
2014	Baccalauréat	25	28	22	10	6	8	0	58	17	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	36	15	13	6	9	1	62	21	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	39	19	8	6	10	5	61	17	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	35	22	11	5	12	2	56	18	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	6	30	12	0	18	6	46	15	17
2011	Baccalauréat	11	33	19	18	9	8	1	48	30	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	32	25	22	8	4	2	41	32	90

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	13	23	10	7	9	3	55	18	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	32	17	13	11	11	6	52	29	73
2017	Baccalauréat	14	30	12	12	12	18	2	54	30	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	14	20	17	16	18	3	34	41	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	13	31	10	24	8	3	28	38	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	10	24	16	15	18	5	29	40	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	16	22	27	12	17	0	26	48	17
2014	Baccalauréat	14	23	20	12	14	12	5	44	32	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	15	14	17	13	23	3	39	42	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	18	14	10	18	17	12	40	40	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	18	23	14	8	20	3	42	28	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	6	6	12	18	30	0	50	42	17
2011	Baccalauréat	14	18	15	12	17	16	8	42	39	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	14	18	19	17	21	5	26	49	90

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	35	4	5	3	0	88	8	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	37	0	8	0	0	92	8	73
2017	Baccalauréat	39	49	3	5	3	0	89	8	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	52	9	5	1	0	85	6	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	52	0	0	5	0	95	5	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	56	7	9	0	0	84	9	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	29	0	11	0	0	89	11	17
2014	Baccalauréat	35	49	2	11	3	0	83	15	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	48	4	5	3	0	88	9	110
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	41	4	4	2	0	91	5	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	47	7	2	0	0	91	2	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	24	6	0	6	0	88	6	17
2011	Baccalauréat	37	49	7	6	0	0	87	6	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	41	2	6	1	0	91	7	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	33	3	0	3	0	94	3	64
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	38	2	7	0	2	91	7	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	24	10	5	0	0	86	5	21
2008	Baccalauréat	43	43	3	11	0	0	86	11	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	42	3	6	1	0	90	7	88

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	30	7	6	7	0	80	13	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	33	5	4	3	0	88	6	73
2017	Baccalauréat	46	33	8	8	5	0	79	13	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	31	6	13	7	0	74	20	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	24	0	13	3	0	84	16	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	42	5	17	2	0	76	19	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	22	16	12	5	0	66	18	17
2014	Baccalauréat	50	31	6	7	6	0	81	13	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	36	9	8	2	0	80	10	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	36	4	7	2	0	88	8	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	30	11	5	2	0	82	7	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	24	12	0	6	0	82	6	17
2011	Baccalauréat	39	46	7	6	2	0	86	7	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	35	9	11	4	1	76	16	90

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	31	10	0	0	0	90	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	42	4	1	0	0	95	1	73
2017	Baccalauréat	54	32	6	5	3	0	86	9	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	24	6	5	3	1	86	8	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	41	5	3	0	3	92	3	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	49	10	2	2	0	86	4	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	49	18	11	0	0	71	11	17
2014	Baccalauréat	51	37	6	6	0	0	88	6	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	31	14	4	3	0	78	7	111

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	16	10	0	0	8	0	89	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	22	0	4	1	0	0	95	5	72
2017	Baccalauréat	64	25	6	5	0	0	0	89	5	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	26	4	6	3	1	0	87	9	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	18	3	3	3	3	0	92	5	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	30	2	7	2	0	0	90	9	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	29	5	0	0	0	0	95	0	17
2014	Baccalauréat	72	18	2	6	0	2	0	92	6	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	24	7	4	1	0	0	89	4	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	30	2	0	2	0	0	96	2	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	33	3	2	3	0	2	91	5	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	30	0	6	6	0	0	88	12	17
2011	Baccalauréat	63	30	2	3	2	0	0	94	5	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	23	2	2	0	0	0	96	2	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	16	5	0	2	0	0	94	2	64
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	22	7	2	2	2	0	89	4	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	14	0	10	5	0	0	86	14	21
2008	Baccalauréat	63	25	5	8	0	0	0	87	8	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	22	7	2	2	1	0	89	5	88

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	19	4	10	4	0	0	83	13	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	33	8	9	3	0	0	80	12	73
2017	Baccalauréat	56	22	8	11	2	0	0	78	13	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	13	6	15	3	0	1	75	19	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	20	17	8	8	0	0	68	15	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	36	18	13	2	0	2	67	15	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	45	0	6	11	0	0	83	17	17
2014	Baccalauréat	55	24	8	11	3	0	0	78	14	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	24	9	7	2	0	0	82	9	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	22	15	9	7	0	0	69	16	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	27	20	3	5	0	0	72	8	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	18	6	12	6	0	0	76	18	17
2011	Baccalauréat	51	26	7	14	1	0	1	78	15	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	28	2	12	3	1	0	82	15	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	17	9	9	6	0	2	75	16	64
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	38	5	15	4	2	0	76	19	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	24	0	14	10	0	0	76	24	21
2008	Baccalauréat	43	26	7	18	6	0	0	70	24	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	25	7	17	8	0	0	68	25	88

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	23	8	0	4	0	0	89	4	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	32	1	6	1	0	1	91	8	73
2017	Baccalauréat	63	21	9	4	4	0	0	83	7	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	20	3	9	3	0	1	84	12	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	25	3	5	0	0	0	92	5	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	32	4	2	9	0	2	86	11	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	40	0	6	0	0	0	94	6	17
2014	Baccalauréat	62	30	2	4	1	0	1	93	5	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	21	5	9	3	0	2	83	12	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	23	2	8	2	0	4	87	11	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	29	8	5	5	0	0	82	10	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	30	0	18	6	0	0	76	24	17
2011	Baccalauréat	55	31	6	6	1	0	1	87	7	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	26	0	7	1	0	0	92	8	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	25	2	2	2	0	3	95	3	65
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	26	0	6	9	0	4	85	15	54
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	24	5	14	0	0	0	81	14	21
2008	Baccalauréat	62	23	2	11	2	1	0	85	13	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	25	9	8	5	1	2	78	13	88

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	24	4	0	0	0	0	96	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	13	4	0	1	0	0	95	1	73
2017	Baccalauréat	79	12	4	4	0	0	1	92	5	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	8	4	3	4	1	4	88	7	110
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	85	10	2	3	0	0	0	95	3	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	15	5	5	6	0	3	84	11	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	7	0	11	0	0	5	88	12	17
2014	Baccalauréat	77	17	4	2	0	0	0	94	2	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	17	4	4	1	0	5	92	5	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	14	2	0	4	0	0	95	4	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	20	5	2	2	0	2	92	3	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	12	0	12	6	0	0	82	18	17
2011	Baccalauréat	68	20	7	3	1	0	1	89	4	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	17	3	6	0	1	0	91	6	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	83	11	3	0	3	0	0	94	3	65
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	83	11	2	2	0	0	2	96	2	54
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	86	10	0	5	0	0	0	95	5	21
2008	Baccalauréat	86	6	2	3	3	0	0	92	6	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	15	1	8	5	0	2	86	13	88

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	22	13	3	4	0	0	80	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	28	9	5	1	1	0	84	7	73
2017	Baccalauréat	51	30	10	4	2	1	2	83	7	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	28	7	8	5	1	0	80	13	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	34	9	0	0	0	5	90	0	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	25	14	3	3	0	3	78	7	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	40	0	5	11	0	0	84	16	17
2014	Baccalauréat	53	32	5	6	2	1	1	87	8	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	28	9	9	1	0	2	81	10	111

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	12	7	0	0	14	4	91	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	21	6	1	0	3	1	93	1	73
2017	Baccalauréat	64	26	5	1	2	2	2	92	3	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	31	4	3	1	2	0	91	4	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	28	9	0	0	0	2	90	0	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	24	6	3	0	3	2	91	4	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	40	0	6	0	0	0	94	6	17
2014	Baccalauréat	66	28	3	1	0	1	1	96	1	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	24	1	1	2	5	2	96	3	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	18	4	2	0	0	5	94	2	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	28	8	0	0	3	0	92	0	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	18	0	6	0	0	0	94	6	17
2011	Baccalauréat	64	28	2	3	1	1	1	94	4	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	33	2	1	0	0	2	97	1	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	14	6	3	0	2	3	90	3	64
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	33	5	4	0	0	2	91	4	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	10	14	5	0	5	0	80	5	21
2008	Baccalauréat	59	25	7	3	1	1	5	89	4	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	19	7	7	2	3	1	83	10	88

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	85	73
2017	Baccalauréat	19	81	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	80	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	85	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	77	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	71	17
2014	Baccalauréat	17	83	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	81	111

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	12
2017	Baccalauréat	40	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	11
2014	Baccalauréat	43	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	20

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	12
2017	Baccalauréat	83	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	11
2014	Baccalauréat	68	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	20

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12
2017	Baccalauréat	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11
2014	Baccalauréat	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11
2014	Baccalauréat	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11
2014	Baccalauréat	17

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11
2014	Baccalauréat	17

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	36	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	21
2014	Baccalauréat	48	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	20

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	12
2017	Baccalauréat	36	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	11
2014	Baccalauréat	63	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	20

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	12
2017	Baccalauréat	36	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	11
2014	Baccalauréat	52	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	20

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	12
2017	Baccalauréat	60	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	11
2014	Baccalauréat	52	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	20

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	33	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	20

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	12
2017	Baccalauréat	64	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	11
2014	Baccalauréat	68	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	20

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	48	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	11
2014	Baccalauréat	37	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	20

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11
2014	Baccalauréat	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	25	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	20

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	12
2017	Baccalauréat	56	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	21
2014	Baccalauréat	27	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	20

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	24	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	21
2014	Baccalauréat	26	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	20

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12
2017	Baccalauréat	0	25

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	12
2017	Baccalauréat	53	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	21
2014	Baccalauréat	63	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	19

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	20	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	21

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	21

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2014	Baccalauréat	0	17

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12
2017	Baccalauréat	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11
2014	Baccalauréat	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12
2014	Baccalauréat	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2014	Baccalauréat	0	17

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	47	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	21
2014	Baccalauréat	27	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	19

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	0	17

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	12
2017	Baccalauréat	27	25
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	19

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	0	17

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	0	17

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	21
2014	Baccalauréat	0	17

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	21	25
2014	Baccalauréat	0	17

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	21

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	12
2017	Baccalauréat	28	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	21
2014	Baccalauréat	41	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	19

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	19

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	12
2017	Baccalauréat	40	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	21
2014	Baccalauréat	63	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	19

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	21
2014	Baccalauréat	0	17

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	12
2017	Baccalauréat	43	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	21
2014	Baccalauréat	48	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	19

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	25

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	83	17	12
2017	Baccalauréat	80	20	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	84	16	21

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	13	26	4	0	19	12	58	5	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	29	18	0	5	21	12	65	8	73
2017	Baccalauréat	10	22	13	6	4	37	8	58	18	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	16	17	9	9	30	8	44	29	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	10	10	8	5	46	8	50	28	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	24	15	7	2	27	8	63	14	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	16	29	0	11	27	11	36	18	17
2014	Baccalauréat	13	11	20	5	10	33	8	41	25	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	13	17	2	7	44	6	50	17	111

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	35	10	6	0	12	0	82	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	37	13	7	4	5	1	75	12	73
2017	Baccalauréat	26	32	13	6	7	13	3	69	15	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	34	22	7	8	10	0	59	16	110
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	13	8	10	3	32	5	67	21	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	38	21	0	2	14	0	74	2	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	40	27	5	6	22	0	51	14	17
2014	Baccalauréat	24	26	18	4	9	18	1	62	16	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	35	17	1	9	20	0	67	12	110
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	31	14	5	5	12	2	71	12	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	33	10	2	3	12	0	83	5	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	24	35	6	0	18	0	50	7	17
2011	Baccalauréat	27	35	23	3	5	7	0	67	8	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	33	17	7	2	17	0	68	11	90

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	10	90	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	92	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	100	36
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	93	111

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	90	12

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	65	12

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	42	12

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	48	12

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	83	17	12

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	14	20	2	0	30	8	63	4	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	22	12	2	3	34	9	70	9	71
2017	Baccalauréat	15	16	13	2	3	44	7	62	11	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	14	17	1	8	43	6	50	17	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	18	8	5	0	49	8	70	12	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	24	12	7	2	37	3	67	14	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	16	23	0	6	49	0	43	11	17
2014	Baccalauréat	13	14	22	0	3	41	7	53	5	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	12	14	2	4	49	8	54	13	111

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	26	24	2	0	12	0	69	3	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	33	10	0	3	17	0	85	3	72
2017	Baccalauréat	30	37	10	5	2	12	4	79	9	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	28	23	4	6	15	1	61	12	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	30	8	3	5	29	5	77	12	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	29	13	5	2	25	0	73	9	53
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	44	23	0	6	22	0	63	7	17
2014	Baccalauréat	29	26	17	2	2	22	2	72	5	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	27	16	4	3	22	0	70	9	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	34	13	5	0	14	2	79	6	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	42	5	2	5	9	0	88	7	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	36	18	0	0	18	0	79	0	17
2011	Baccalauréat	36	37	9	2	4	10	1	82	7	107
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	27	15	4	1	15	0	76	6	90

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	85	72
2017	Baccalauréat	15	85	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	75	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	87	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	85	54
2014	Baccalauréat	13	87	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	87	111

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	29	11
2017	Baccalauréat	83	17	19
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	85	15	28
2014	Baccalauréat	73	27	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	39	13

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	50	24	19	6	74	6	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	25	0	8	92	8	24
2014	Baccalauréat	61	39	0	0	100	0	10

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	39	10	0	4	15	2	84	4	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	45	21	7	1	0	1	70	8	73
2017	Baccalauréat	20	43	15	8	2	0	12	72	11	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	38	16	7	4	2	13	68	13	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	46	13	0	0	5	5	86	0	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	52	14	2	0	4	2	84	2	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	66	7	0	5	0	0	88	5	17
2014	Baccalauréat	17	44	16	4	8	1	11	69	13	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	37	18	10	3	0	16	64	15	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	51	3	4	0	4	15	92	4	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	55	14	5	0	2	2	80	5	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	53	0	18	0	0	0	82	18	17
2011	Baccalauréat	17	51	12	7	1	0	12	78	8	106
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	39	9	13	7	0	16	65	23	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	48	9	0	3	2	5	87	3	64
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	49	16	2	5	0	7	75	8	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	52	5	10	5	5	19	75	19	21
2008	Baccalauréat	15	41	15	13	7	1	9	62	22	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	44	13	10	3	2	13	69	16	88

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	10	17	3	4	31	12	59	11	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	21	25	4	1	29	7	53	8	72
2017	Baccalauréat	10	17	15	5	2	37	14	55	14	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	12	19	5	2	36	16	45	14	110
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	21	13	8	0	39	10	60	15	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	31	9	3	2	37	8	75	9	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	16	23	5	11	39	0	36	27	17
2014	Baccalauréat	8	18	25	3	3	35	9	47	10	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	11	17	4	2	43	16	43	16	110
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	14	25	4	2	27	17	46	10	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	26	20	5	0	29	7	61	8	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	12	18	12	0	24	18	50	20	17
2011	Baccalauréat	7	23	22	1	2	28	17	55	5	106
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	10	19	4	6	39	17	34	22	90

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	27	7	0	0	24	6	91	0	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	28	12	4	0	9	1	83	4	73
2017	Baccalauréat	42	24	6	2	2	12	11	87	5	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	22	10	0	2	18	15	83	3	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	30	13	3	3	13	5	78	6	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	37	8	0	2	14	2	88	2	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	49	18	0	0	5	0	81	0	17
2014	Baccalauréat	33	31	13	2	4	8	9	77	7	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	27	16	4	3	11	17	68	10	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	27	13	4	5	9	9	73	11	48
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	35	10	3	0	10	3	85	4	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	35	12	6	0	12	0	80	7	17
2011	Baccalauréat	31	26	13	7	0	11	12	74	9	106
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	27	10	5	1	12	17	77	9	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	32	8	5	0	8	5	85	5	63
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	33	15	0	0	15	7	81	0	55
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	29	0	0	5	10	19	93	7	21
2008	Baccalauréat	26	31	11	5	1	17	9	78	8	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	30	10	2	2	18	13	79	7	88

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	23	14	0	0	21	6	80	0	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	31	15	3	1	9	1	79	4	73
2017	Baccalauréat	34	31	8	5	2	11	10	81	9	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	22	12	4	3	21	13	73	9	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	16	13	8	5	20	5	65	18	36
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	36	12	6	2	17	2	77	9	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	44	18	5	11	0	0	66	17	17
2014	Baccalauréat	32	29	16	3	1	10	9	75	5	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	29	16	3	3	17	16	68	8	111
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	31	11	2	5	10	11	77	9	49
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	32	8	2	0	10	3	89	2	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	30	18	6	0	12	0	73	7	17
2011	Baccalauréat	27	31	14	7	0	8	13	73	9	106
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	25	14	3	0	20	15	73	5	90
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	34	8	2	2	8	6	87	4	64
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	43	11	4	0	11	4	83	4	54
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	33	0	0	5	14	24	92	8	21
2008	Baccalauréat	28	34	14	3	1	11	9	78	5	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	27	14	6	3	15	14	68	13	88

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	21	6	3	3	3	0	87	6	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	16	10	1	3	4	0	85	4	73
2017	Baccalauréat	56	24	8	4	5	2	1	82	9	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	24	6	4	2	2	3	88	6	110

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	17	6	0	6	6	0	87	6	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	21	8	4	3	3	0	84	7	73
2017	Baccalauréat	57	27	6	3	6	1	1	84	9	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	23	5	3	3	3	2	89	5	111

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	44	10	4	4	3	0	83	7	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	40	6	6	0	2	0	88	6	73
2017	Baccalauréat	34	45	10	7	2	2	1	80	9	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	48	11	5	3	3	0	79	9	111

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	27	24	13	4	3	59	17	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	40	16	3	5	1	75	8	73
2017	Baccalauréat	26	44	19	6	5	1	70	10	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	48	19	7	5	2	69	12	111

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	19	10	28	23	0	39	51	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	22	16	14	24	3	43	40	73
2017	Baccalauréat	19	29	20	15	16	1	49	31	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	14	28	14	21	0	37	35	111

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	27	20	11	13	0	56	24	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	34	24	13	3	4	59	16	73
2017	Baccalauréat	15	33	32	12	7	1	48	20	125
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	26	37	17	4	0	42	21	111

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	17	28	3	10	3	57	14	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	35	17	8	4	4	70	12	73
2017	Baccalauréat	20	41	21	8	8	1	62	17	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	42	27	10	10	0	54	20	111

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	28	6	6	14	0	3	74	20	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	34	19	12	10	0	6	57	23	73
2017	Baccalauréat	18	30	25	19	7	0	1	49	26	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	25	28	19	9	1	2	43	28	111

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	24	0	0	0	3	13	100	0	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	19	11	0	0	0	15	87	0	73
2017	Baccalauréat	43	32	13	4	2	0	6	80	6	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	29	25	2	2	0	5	70	4	111

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	40	14	0	6	0	80	6	26
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	33	16	4	4	3	75	9	73
2017	Baccalauréat	27	36	20	11	5	1	64	17	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	35	23	11	6	0	61	17	110

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	30	18	0	7	3	0	74	7	26
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	21	27	5	6	1	3	60	11	73
2017	Baccalauréat	33	35	19	8	3	0	2	70	11	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	43	23	9	6	0	0	63	15	109

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	33	24	0	7	0	7	67	8	26
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	33	21	10	0	0	4	68	10	73
2017	Baccalauréat	23	47	18	9	2	0	2	71	11	125
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	32	30	13	5	1	0	53	17	110

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	21	14	0	7	3	3	78	8	26
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	21	26	5	3	0	6	65	8	73
2017	Baccalauréat	33	35	13	10	6	0	2	70	17	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	40	21	12	5	0	0	62	17	110

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	36	18	3	7	3	0	71	11	26
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	29	22	4	0	0	7	72	4	73
2017	Baccalauréat	32	39	20	5	2	1	1	72	8	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	38	20	9	4	0	0	67	14	110

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	10	3	0	8	10	88	8	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	16	9	6	1	3	84	7	73
2017	Baccalauréat	63	24	7	4	1	0	87	5	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	23	14	11	2	2	74	12	111

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	14	3	3	0	3	7	93	3	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	14	6	5	0	0	7	89	5	73
2017	Baccalauréat	71	15	4	4	4	1	2	88	8	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	12	3	5	6	2	1	86	11	110

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	25	3	0	4	0	4	93	4	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	20	16	4	1	0	6	77	6	72
2017	Baccalauréat	53	28	13	0	4	1	2	83	4	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	30	15	3	3	2	0	79	6	110

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	13	2	6	7	0	4	84	13	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	18	8	5	3	0	5	83	8	71
2017	Baccalauréat	60	21	7	6	4	1	2	83	10	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	22	11	5	5	2	0	79	11	110

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	9	0	0	0	3	27	100	0	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	9	6	3	1	0	27	87	6	73
2017	Baccalauréat	51	15	7	1	1	0	25	89	2	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	20	11	3	2	2	20	79	6	110

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	22	3	0	0	14	96	0	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	16	5	1	0	9	93	2	73
2017	Baccalauréat	70	17	5	1	0	5	93	2	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	17	4	0	1	7	94	1	110

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	14	0	6	0	17	92	8	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	5	3	5	3	8	88	9	73
2017	Baccalauréat	77	11	5	0	2	4	92	2	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	16	2	3	1	4	94	4	111

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	23	24	0	7	14	64	8	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	33	9	5	0	4	86	5	72
2017	Baccalauréat	46	33	13	3	3	2	80	7	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	30	15	4	1	0	80	5	111

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	28	44	12	0	0	44	12	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	30	45	10	0	0	45	10	73
2017	Baccalauréat	11	45	27	12	5	0	56	17	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	27	50	10	4	2	35	14	111

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	16	31	22	24	46	23	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	14	46	24	14	38	17	73
2017	Baccalauréat	6	13	35	35	12	47	19	126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	16	47	29	6	35	18	111

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	24	11	12	15	0	0	39	61	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	9	27	15	16	1	0	32	68	73
2017	Baccalauréat	27	20	16	20	11	6	0	29	71	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	28	21	12	15	4	1	21	79	111

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	50
2017	Baccalauréat	34	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	81

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	50
2017	Baccalauréat	49	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	81

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	50
2017	Baccalauréat	20	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	81

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	50
2017	Baccalauréat	36	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	81

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	50
2017	Baccalauréat	13	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	81

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	50
2017	Baccalauréat	35	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	81

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	53	14	0	0	16	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	53	10	16	4	17	47
2017	Baccalauréat	6	44	31	4	1	15	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	48	24	9	7	8	78

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	25	17	0	18	0	12	61	20	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	23	19	8	15	0	6	55	25	50
2017	Baccalauréat	18	27	11	17	20	1	6	48	40	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	27	12	14	23	2	5	48	40	83

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10	6	43	24	0	17	12	81	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	8	13	17	52	2	4	12	74	50
2017	Baccalauréat	7	4	12	13	51	5	8	13	73	83
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	1	12	4	17	55	2	8	15	81	83

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.