Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes selon la Question 107. Quelle est votre première langue officielle?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	36	46	9	6	3	0	0	82	9	149
2017	Première langue officielle - Français	33	47	10	7	3	1	0	80	10	199
2014	Première langue officielle - Anglais	45	37	8	7	3	0	0	82	10	144
2014	Première langue officielle - Français	35	42	15	5	4	0	0	77	8	178
2011	Première langue officielle - Anglais	37	39	10	10	4	0	0	76	14	143
2011	Première langue officielle - Français	46	36	11	5	2	0	0	82	7	172
2008	Première langue officielle - Anglais	36	41	9	7	7	0	0	76	14	153
2008	Première langue officielle - Français	45	36	11	6	2	1	1	81	7	179

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	37	42	9	5	7	0	0	79	12	149
2017	Première langue officielle - Français	36	38	15	7	4	0	0	74	11	201

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	52	38	7	3	1	90	3	148
2017	Première langue officielle - Français	50	38	7	3	1	88	5	201
2014	Première langue officielle - Anglais	65	25	7	4	0	90	4	144
2014	Première langue officielle - Français	53	36	9	2	1	89	3	178
2011	Première langue officielle - Anglais	56	31	8	5	0	87	5	143
2011	Première langue officielle - Français	58	30	11	1	0	88	1	172

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	38	8	5	3	0	83	8	148
2017	Première langue officielle - Français	42	44	7	4	3	0	86	7	200
2014	Première langue officielle - Anglais	49	32	10	4	4	0	81	9	144
2014	Première langue officielle - Français	41	41	13	3	2	0	82	5	177
2011	Première langue officielle - Anglais	43	39	9	6	3	0	82	9	143
2011	Première langue officielle - Français	48	36	10	4	2	0	84	6	172
2008	Première langue officielle - Anglais	41	42	7	7	3	0	83	10	153
2008	Première langue officielle - Français	50	36	9	2	1	1	87	3	179

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	49	30	8	7	4	2	81	11	149
2017	Première langue officielle - Français	49	34	11	5	0	0	83	6	200
2014	Première langue officielle - Anglais	51	26	9	9	4	1	77	14	144
2014	Première langue officielle - Français	42	42	5	4	6	0	84	10	178
2011	Première langue officielle - Anglais	46	30	13	6	4	0	76	11	143
2011	Première langue officielle - Français	53	28	12	4	3	0	81	7	172

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	46	30	13	7	2	0	0	77	10	149
2017	Première langue officielle - Français	46	37	10	4	2	0	0	84	7	201
2014	Première langue officielle - Anglais	47	29	11	6	7	0	0	76	13	144
2014	Première langue officielle - Français	37	43	10	5	5	0	0	80	10	178
2011	Première langue officielle - Anglais	40	36	11	9	5	0	0	75	14	143
2011	Première langue officielle - Français	49	34	11	4	2	0	0	83	7	171
2008	Première langue officielle - Anglais	33	42	13	7	4	0	0	76	11	153
2008	Première langue officielle - Français	47	39	7	3	2	1	1	88	5	179

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	38	19	21	11	7	4	0	60	18	149
2017	Première langue officielle - Français	43	28	13	7	3	5	1	76	11	200
2014	Première langue officielle - Anglais	42	23	17	9	7	1	1	67	16	144
2014	Première langue officielle - Français	42	29	11	7	6	4	0	75	13	178
2011	Première langue officielle - Anglais	40	23	13	11	7	7	0	67	19	142
2011	Première langue officielle - Français	48	24	13	6	6	3	1	75	12	172
2008	Première langue officielle - Anglais	31	26	17	12	9	4	1	60	22	153
2008	Première langue officielle - Français	48	30	8	6	4	3	2	82	10	179

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	59	22	9	3	2	3	2	86	5	149
2017	Première langue officielle - Français	48	32	11	4	1	2	1	83	6	199
2014	Première langue officielle - Anglais	56	20	12	6	6	1	0	76	12	144
2014	Première langue officielle - Français	44	30	14	3	4	3	1	77	8	178
2011	Première langue officielle - Anglais	49	30	8	3	7	3	0	82	10	143
2011	Première langue officielle - Français	45	30	15	4	4	1	1	76	8	173
2008	Première langue officielle - Anglais	40	34	15	4	1	5	1	78	6	152
2008	Première langue officielle - Français	41	30	14	5	3	5	2	76	9	179

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	52	31	3	8	3	1	2	85	11	148
2017	Première langue officielle - Français	47	34	10	4	4	1	0	82	8	201
2014	Première langue officielle - Anglais	45	31	9	9	5	0	0	76	15	144
2014	Première langue officielle - Français	43	32	12	8	4	1	1	76	12	178
2011	Première langue officielle - Anglais	43	35	7	7	8	1	0	79	15	143
2011	Première langue officielle - Français	41	38	11	5	4	0	1	80	9	173
2008	Première langue officielle - Anglais	39	41	9	7	3	0	1	80	11	152
2008	Première langue officielle - Français	40	32	13	8	4	1	2	75	12	179

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	56	25	8	4	5	0	2	82	9	149
2017	Première langue officielle - Français	53	30	7	5	4	0	0	84	10	201
2014	Première langue officielle - Anglais	56	20	7	9	9	0	0	76	17	144
2014	Première langue officielle - Français	43	36	8	4	6	1	2	81	10	178

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	36	34	12	6	7	4	0	73	14	149
2017	Première langue officielle - Français	23	37	18	11	4	5	1	64	16	200
2014	Première langue officielle - Anglais	27	41	10	7	11	3	0	71	19	144
2014	Première langue officielle - Français	19	48	15	6	5	6	1	72	11	177
2011	Première langue officielle - Anglais	25	33	18	12	6	5	0	61	19	143
2011	Première langue officielle - Français	19	38	19	10	5	7	2	63	16	173

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	34	34	14	9	7	1	0	69	17	149
2017	Première langue officielle - Français	26	38	17	12	4	2	0	66	16	201
2014	Première langue officielle - Anglais	28	38	14	9	11	0	0	66	20	144
2014	Première langue officielle - Français	25	43	16	8	6	1	1	69	14	178
2011	Première langue officielle - Anglais	26	40	16	9	10	0	0	66	18	143
2011	Première langue officielle - Français	23	41	20	7	5	4	1	67	12	172
2008	Première langue officielle - Anglais	23	43	13	11	8	1	0	67	20	153
2008	Première langue officielle - Français	30	43	14	6	4	2	0	75	11	179

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	29	35	11	13	5	5	1	69	19	149
2017	Première langue officielle - Français	21	37	21	10	2	8	0	63	14	201
2014	Première langue officielle - Anglais	19	36	19	12	8	6	0	59	21	143
2014	Première langue officielle - Français	19	43	23	8	4	4	1	64	12	178
2011	Première langue officielle - Anglais	22	44	16	11	5	3	0	67	16	143
2011	Première langue officielle - Français	17	48	26	6	0	3	0	67	6	173
2008	Première langue officielle - Anglais	14	44	16	18	5	3	0	60	24	153
2008	Première langue officielle - Français	24	41	22	4	2	7	0	70	7	179

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	29	30	11	13	11	6	0	63	25	149
2017	Première langue officielle - Français	20	38	17	9	6	9	0	63	18	201
2014	Première langue officielle - Anglais	22	37	13	10	14	4	0	61	25	144
2014	Première langue officielle - Français	22	35	17	13	7	7	1	61	21	177
2011	Première langue officielle - Anglais	21	35	16	13	9	6	0	59	23	143
2011	Première langue officielle - Français	19	35	23	7	5	11	0	61	13	173
2008	Première langue officielle - Anglais	14	37	17	18	9	6	0	53	28	153
2008	Première langue officielle - Français	25	37	15	8	6	9	0	68	15	179

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	22	33	14	17	10	4	0	57	28	149
2017	Première langue officielle - Français	22	39	20	9	5	4	0	64	15	201
2014	Première langue officielle - Anglais	17	35	13	19	14	2	0	53	33	144
2014	Première langue officielle - Français	18	41	24	10	5	1	1	61	15	178
2011	Première langue officielle - Anglais	21	41	10	21	5	1	0	63	27	143
2011	Première langue officielle - Français	25	51	13	7	2	2	1	78	8	173
2008	Première langue officielle - Anglais	16	47	18	12	6	1	0	64	18	152
2008	Première langue officielle - Français	27	52	9	9	2	2	0	80	11	178

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	35	36	13	7	8	0	0	72	15	149
2017	Première langue officielle - Français	36	37	17	6	3	0	1	74	10	200
2014	Première langue officielle - Anglais	33	34	10	14	8	1	0	68	22	144
2014	Première langue officielle - Français	32	36	14	9	8	0	1	69	17	177
2011	Première langue officielle - Anglais	26	37	15	12	11	0	0	62	23	143
2011	Première langue officielle - Français	30	38	18	8	6	0	0	68	14	171

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	41	40	7	8	5	0	0	80	13	149
2017	Première langue officielle - Français	33	47	12	6	3	0	0	80	9	201

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	20	12	17	10	22	1	49	36	149
2017	Première langue officielle - Français	11	26	19	15	9	18	3	47	29	200
2014	Première langue officielle - Anglais	12	25	15	18	11	19	1	46	35	143
2014	Première langue officielle - Français	13	24	16	13	13	17	3	47	33	178

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	42	34	9	7	5	1	2	78	13	149
2017	Première langue officielle - Français	42	36	12	5	3	1	0	80	8	201
2014	Première langue officielle - Anglais	45	28	12	9	6	1	0	73	15	144
2014	Première langue officielle - Français	39	35	13	6	4	1	3	76	10	178
2011	Première langue officielle - Anglais	41	32	12	4	8	2	2	75	12	143
2011	Première langue officielle - Français	37	40	11	6	5	0	1	77	12	173
2008	Première langue officielle - Anglais	26	49	10	7	5	1	1	78	12	152
2008	Première langue officielle - Français	44	33	10	8	4	0	1	77	13	178

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	41	28	4	6	11	9	2	76	19	47
2017	Première langue officielle - Français	25	44	10	7	3	6	6	78	11	70
2014	Première langue officielle - Anglais	33	37	6	8	0	2	14	83	9	51
2014	Première langue officielle - Français	25	36	5	10	4	5	15	76	17	56

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	38	28	10	13	5	6	0	70	20	149
2017	Première langue officielle - Français	36	42	13	4	3	2	0	79	7	199
2014	Première langue officielle - Anglais	37	35	10	12	3	2	0	74	15	144
2014	Première langue officielle - Français	28	48	11	6	3	3	1	79	10	178
2011	Première langue officielle - Anglais	42	34	9	7	4	3	1	79	12	143
2011	Première langue officielle - Français	36	40	13	7	2	2	2	78	9	173
2008	Première langue officielle - Anglais	39	39	10	8	3	1	1	79	11	152
2008	Première langue officielle - Français	40	42	11	4	2	1	1	83	6	179

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	32	23	13	14	8	9	1	61	25	149
2017	Première langue officielle - Français	30	32	11	12	6	8	0	68	20	201
2014	Première langue officielle - Anglais	32	30	7	11	11	9	0	68	24	144
2014	Première langue officielle - Français	29	38	7	8	7	11	1	75	16	178
2011	Première langue officielle - Anglais	34	30	9	10	10	6	1	69	22	143
2011	Première langue officielle - Français	34	27	20	9	4	6	1	65	13	173
2008	Première langue officielle - Anglais	39	26	10	9	5	10	1	73	16	153
2008	Première langue officielle - Français	36	32	9	6	6	9	1	77	13	179

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	38	37	11	10	5	0	0	75	15	149
2017	Première langue officielle - Français	42	38	10	9	0	0	1	81	9	201
2014	Première langue officielle - Anglais	29	38	11	12	9	1	1	68	21	144
2014	Première langue officielle - Français	32	45	13	3	4	1	2	79	7	178
2011	Première langue officielle - Anglais	35	40	10	7	5	0	2	77	13	143
2011	Première langue officielle - Français	30	45	14	5	2	1	3	78	7	173
2008	Première langue officielle - Anglais	25	45	18	7	3	0	1	71	11	153
2008	Première langue officielle - Français	32	42	15	6	2	0	3	77	8	179

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	44	39	10	7	1	0	83	8	149
2017	Première langue officielle - Français	39	44	6	9	2	0	83	11	200
2014	Première langue officielle - Anglais	47	39	9	5	1	0	86	5	144
2014	Première langue officielle - Français	41	38	11	8	1	0	80	9	178
2011	Première langue officielle - Anglais	47	38	6	8	1	0	85	9	142
2011	Première langue officielle - Français	46	32	14	7	2	0	78	8	172
2008	Première langue officielle - Anglais	41	38	7	10	5	0	78	15	152
2008	Première langue officielle - Français	42	40	11	2	4	1	83	6	179

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	50	36	7	5	2	0	86	7	148
2017	Première langue officielle - Français	41	45	7	4	3	0	86	7	201
2014	Première langue officielle - Anglais	58	30	7	4	2	0	88	6	144
2014	Première langue officielle - Français	42	43	7	6	2	0	86	8	178
2011	Première langue officielle - Anglais	51	41	4	3	1	0	92	4	143
2011	Première langue officielle - Français	43	43	7	6	3	0	85	8	173
2008	Première langue officielle - Anglais	49	37	7	5	2	0	86	7	153
2008	Première langue officielle - Français	46	41	7	4	1	1	88	6	179

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	32	34	9	9	12	3	1	69	22	149
2017	Première langue officielle - Français	31	47	12	5	3	3	0	80	8	199
2014	Première langue officielle - Anglais	31	32	11	14	11	1	1	63	25	143
2014	Première langue officielle - Français	30	43	16	6	3	1	1	75	9	178
2011	Première langue officielle - Anglais	32	31	13	11	11	1	1	65	22	143
2011	Première langue officielle - Français	34	42	14	5	2	2	2	79	7	173
2008	Première langue officielle - Anglais	22	35	16	14	12	2	0	58	26	153
2008	Première langue officielle - Français	23	50	14	7	3	2	1	76	10	179

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	20	30	11	13	21	3	1	53	35	149
2017	Première langue officielle - Français	24	34	16	10	13	1	2	60	24	200
2014	Première langue officielle - Anglais	18	25	14	19	19	1	4	46	39	144
2014	Première langue officielle - Français	19	35	15	17	10	2	3	56	28	178
2011	Première langue officielle - Anglais	15	28	9	21	23	0	3	45	46	143
2011	Première langue officielle - Français	25	25	14	21	8	2	4	54	31	173
2008	Première langue officielle - Anglais	12	34	11	16	22	2	4	48	40	152
2008	Première langue officielle - Français	21	34	15	13	10	3	4	59	25	178

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	44	39	8	4	5	0	0	83	9	148
2017	Première langue officielle - Français	43	38	8	6	4	0	0	81	10	201
2014	Première langue officielle - Anglais	34	41	8	8	9	0	0	75	17	143
2014	Première langue officielle - Français	32	43	11	11	3	0	1	75	14	178
2011	Première langue officielle - Anglais	35	46	8	5	5	1	0	82	10	143
2011	Première langue officielle - Français	37	39	10	9	3	1	1	78	12	171

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	43	34	12	6	5	0	78	11	147
2017	Première langue officielle - Français	45	35	9	7	4	0	80	10	200
2014	Première langue officielle - Anglais	40	29	11	13	7	0	69	20	144
2014	Première langue officielle - Français	42	37	8	9	3	1	79	13	178

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	43	35	13	5	5	0	0	78	9	147
2017	Première langue officielle - Français	35	48	8	4	4	0	0	84	8	201
2014	Première langue officielle - Anglais	40	33	9	10	6	1	0	74	16	144
2014	Première langue officielle - Français	35	46	12	5	2	0	0	81	7	178
2011	Première langue officielle - Anglais	38	45	7	4	3	1	1	85	8	143
2011	Première langue officielle - Français	41	42	10	6	1	0	1	84	7	172

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	31	39	13	6	6	4	1	73	13	149
2017	Première langue officielle - Français	28	45	16	6	3	2	0	74	9	201

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	57	30	6	3	4	0	0	87	7	149
2017	Première langue officielle - Français	51	31	8	4	5	0	2	83	9	201
2014	Première langue officielle - Anglais	46	26	11	8	9	0	0	72	17	143
2014	Première langue officielle - Français	43	35	10	8	3	0	1	79	11	177
2011	Première langue officielle - Anglais	42	42	8	4	4	0	0	84	8	143
2011	Première langue officielle - Français	43	36	10	7	2	1	2	80	10	172

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	28	15	11	9	11	6	18	58	27	149
2017	Première langue officielle - Français	30	25	13	7	11	2	12	64	20	201
2014	Première langue officielle - Anglais	25	20	12	14	18	1	11	51	36	144
2014	Première langue officielle - Français	33	24	12	10	9	1	10	64	22	178
2011	Première langue officielle - Anglais	22	27	16	13	9	3	10	57	26	143
2011	Première langue officielle - Français	34	22	14	8	7	1	14	65	18	172
2008	Première langue officielle - Anglais	24	23	9	14	13	6	11	57	32	153
2008	Première langue officielle - Français	39	19	8	10	10	2	12	67	23	179

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	47	36	12	2	0	0	2	85	2	149
2017	Première langue officielle - Français	47	37	8	4	3	0	0	85	7	201
2014	Première langue officielle - Anglais	30	35	17	14	3	0	1	66	17	143
2014	Première langue officielle - Français	35	42	16	6	2	0	0	77	7	178
2011	Première langue officielle - Anglais	32	37	21	7	4	0	0	69	11	143
2011	Première langue officielle - Français	33	39	17	7	4	0	0	72	11	173
2008	Première langue officielle - Anglais	20	43	22	8	5	1	1	64	13	153
2008	Première langue officielle - Français	29	36	18	12	5	0	1	65	17	177

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	56	19	8	3	2	5	5	85	6	149
2017	Première langue officielle - Français	56	22	9	4	4	2	3	82	8	201
2014	Première langue officielle - Anglais	50	23	5	7	8	5	3	79	16	144
2014	Première langue officielle - Français	42	29	8	4	4	5	7	81	10	178
2011	Première langue officielle - Anglais	44	23	9	9	4	7	3	75	14	143
2011	Première langue officielle - Français	47	26	7	6	6	2	6	80	13	172

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	35	34	30	149
2017	Première langue officielle - Français	28	37	35	201
2014	Première langue officielle - Anglais	22	43	35	144
2014	Première langue officielle - Français	26	44	31	178
2011	Première langue officielle - Anglais	27	41	32	143
2011	Première langue officielle - Français	27	40	33	173

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	22	11	46	3	11	6	52
2017	Première langue officielle - Français	2	31	47	8	4	7	57
2014	Première langue officielle - Anglais	20	21	38	12	9999	9	33
2014	Première langue officielle - Français	20	29	43	2	9999	6	45
2011	Première langue officielle - Anglais	28	20	34	15	9999	3	39
2011	Première langue officielle - Français	24	14	50	2	9999	10	47

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	57	35	6	1	2	0	91	3	149
2017	Première langue officielle - Français	46	43	6	2	2	0	89	4	201
2014	Première langue officielle - Anglais	52	33	8	6	2	0	85	8	144
2014	Première langue officielle - Français	44	40	9	3	1	2	86	5	178
2011	Première langue officielle - Anglais	52	34	5	5	4	0	86	8	143
2011	Première langue officielle - Français	44	41	10	3	1	0	86	4	173
2008	Première langue officielle - Anglais	46	40	6	5	2	1	87	7	153
2008	Première langue officielle - Français	58	32	8	1	0	1	90	1	179

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	40	42	11	6	2	0	0	81	8	149
2017	Première langue officielle - Français	34	46	8	6	1	3	1	84	7	201
2014	Première langue officielle - Anglais	46	42	7	2	2	1	0	89	4	144
2014	Première langue officielle - Français	41	50	8	1	1	0	0	91	1	178
2011	Première langue officielle - Anglais	29	46	11	7	5	2	0	76	12	143
2011	Première langue officielle - Français	35	46	14	3	1	1	0	82	4	172

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	5	16	36	26	14	0	3	41	22	147
2017	Première langue officielle - Français	7	19	38	20	12	1	2	34	27	200
2014	Première langue officielle - Anglais	8	14	46	19	10	1	2	30	23	144
2014	Première langue officielle - Français	8	33	36	16	6	1	0	23	41	177
2011	Première langue officielle - Anglais	8	20	37	23	10	0	1	34	28	143
2011	Première langue officielle - Français	9	28	31	19	9	0	4	29	39	173
2008	Première langue officielle - Anglais	10	22	41	20	7	0	1	26	32	153
2008	Première langue officielle - Français	12	32	28	18	7	1	3	25	46	179

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	5	9	32	29	20	1	5	52	14	147
2017	Première langue officielle - Français	4	16	34	25	15	2	4	43	22	200
2014	Première langue officielle - Anglais	5	8	17	41	27	1	2	70	13	144
2014	Première langue officielle - Français	5	7	27	32	20	4	5	57	14	178
2011	Première langue officielle - Anglais	7	9	15	38	26	1	5	68	17	143
2011	Première langue officielle - Français	4	10	28	31	15	3	10	52	16	173
2008	Première langue officielle - Anglais	6	16	28	34	14	1	1	49	22	153
2008	Première langue officielle - Français	3	15	31	26	16	3	6	46	20	178

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	11	35	27	13	1	3	42	22	149
2017	Première langue officielle - Français	9	18	32	21	16	1	4	38	29	199
2014	Première langue officielle - Anglais	15	17	37	18	12	1	1	30	32	144
2014	Première langue officielle - Français	8	26	30	22	9	2	4	32	36	178
2011	Première langue officielle - Anglais	9	22	22	32	12	2	1	45	32	143
2011	Première langue officielle - Français	7	18	29	25	12	1	7	40	28	173
2008	Première langue officielle - Anglais	10	24	39	18	5	0	3	24	35	152
2008	Première langue officielle - Français	8	25	31	18	11	3	5	31	36	177

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	4	9	31	36	17	0	3	54	13	144
2017	Première langue officielle - Français	6	9	34	28	19	0	3	49	16	200
2014	Première langue officielle - Anglais	7	17	39	25	9	1	1	35	25	143
2014	Première langue officielle - Français	9	19	35	23	10	2	3	34	29	177
2011	Première langue officielle - Anglais	4	22	35	23	13	0	2	37	27	143
2011	Première langue officielle - Français	10	20	30	25	10	1	4	37	32	173
2008	Première langue officielle - Anglais	10	16	42	22	8	1	1	31	26	152
2008	Première langue officielle - Français	6	22	34	22	12	2	2	35	30	179

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	7	14	29	25	20	1	4	47	22	147
2017	Première langue officielle - Français	11	18	24	21	19	1	6	43	31	200
2014	Première langue officielle - Anglais	15	21	31	17	13	2	1	31	38	144
2014	Première langue officielle - Français	13	29	32	13	8	3	3	22	44	177
2011	Première langue officielle - Anglais	12	22	28	18	14	1	5	34	36	143
2011	Première langue officielle - Français	17	19	26	19	14	0	6	35	38	173
2008	Première langue officielle - Anglais	16	20	27	24	11	1	1	35	37	153
2008	Première langue officielle - Français	16	23	24	17	14	1	5	34	41	178

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	5	11	26	33	18	0	6	55	17	147
2017	Première langue officielle - Français	12	20	24	20	18	3	2	41	34	200
2014	Première langue officielle - Anglais	2	8	22	36	23	5	4	65	11	144
2014	Première langue officielle - Français	5	11	27	30	17	7	4	52	19	178
2011	Première langue officielle - Anglais	3	11	20	32	27	1	5	63	16	143
2011	Première langue officielle - Français	1	20	27	24	17	4	7	46	24	173
2008	Première langue officielle - Anglais	3	10	27	36	14	5	4	55	15	153
2008	Première langue officielle - Français	12	16	25	19	14	5	10	39	32	178

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	10	12	35	25	14	2	2	41	23	148
2017	Première langue officielle - Français	7	14	33	22	17	3	4	42	23	201
2014	Première langue officielle - Anglais	13	17	37	20	10	1	3	31	31	144
2014	Première langue officielle - Français	7	14	39	25	10	4	2	37	22	178

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	50	25	7	7	8	4	0	78	15	149
2017	Première langue officielle - Français	51	31	7	7	4	2	0	83	11	200
2014	Première langue officielle - Anglais	44	27	4	13	11	1	1	71	25	144
2014	Première langue officielle - Français	45	29	11	8	6	1	0	75	14	177

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	56	25	7	7	3	2	83	10	149
2017	Première langue officielle - Français	49	39	7	3	2	0	88	5	201
2014	Première langue officielle - Anglais	47	35	6	7	5	0	82	12	144
2014	Première langue officielle - Français	42	41	6	7	4	1	83	11	178

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	40	35	8	4	6	6	0	80	11	149
2017	Première langue officielle - Français	37	43	11	3	2	4	1	83	5	201
2014	Première langue officielle - Anglais	58	28	5	6	2	1	0	87	8	144
2014	Première langue officielle - Français	39	46	5	1	4	4	1	90	5	178

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	46	35	10	6	1	2	0	82	7	149
2017	Première langue officielle - Français	39	45	8	6	1	1	0	85	7	201
2014	Première langue officielle - Anglais	49	30	10	6	6	0	0	79	11	144
2014	Première langue officielle - Français	37	46	8	1	4	4	0	86	5	178
2011	Première langue officielle - Anglais	39	33	12	6	7	3	1	74	13	143
2011	Première langue officielle - Français	35	42	14	4	2	3	0	79	6	171

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	58	27	7	6	1	2	0	87	7	149
2017	Première langue officielle - Français	49	40	4	4	3	0	0	89	7	201
2014	Première langue officielle - Anglais	55	30	2	8	5	0	0	85	13	143
2014	Première langue officielle - Français	43	46	4	2	5	1	0	89	7	178
2011	Première langue officielle - Anglais	44	36	9	5	6	0	0	80	10	143
2011	Première langue officielle - Français	48	38	6	6	2	0	1	87	7	172
2008	Première langue officielle - Anglais	45	32	11	5	5	1	0	78	11	152
2008	Première langue officielle - Français	49	37	9	3	2	0	0	86	5	177

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	33	29	9	8	6	10	5	73	16	149
2017	Première langue officielle - Français	29	36	15	9	5	4	2	69	15	200
2014	Première langue officielle - Anglais	29	32	12	10	9	7	1	67	20	144
2014	Première langue officielle - Français	24	30	17	5	8	6	10	63	16	178

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	57	33	6	2	1	2	0	91	3	149
2017	Première langue officielle - Français	38	49	7	1	1	4	0	90	2	201
2014	Première langue officielle - Anglais	63	25	7	3	2	1	0	88	5	144
2014	Première langue officielle - Français	40	43	8	6	1	2	1	85	7	177
2011	Première langue officielle - Anglais	44	42	8	3	2	1	0	87	5	143
2011	Première langue officielle - Français	37	43	13	2	1	3	1	84	3	172

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	36	35	7	12	4	5	1	75	17	149
2017	Première langue officielle - Français	31	37	16	7	5	2	1	71	13	201
2014	Première langue officielle - Anglais	45	34	7	5	5	4	0	82	11	144
2014	Première langue officielle - Français	33	35	11	9	8	3	0	70	18	178
2011	Première langue officielle - Anglais	36	35	9	7	7	5	1	75	15	143
2011	Première langue officielle - Français	32	31	14	10	5	6	3	68	17	172
2008	Première langue officielle - Anglais	28	33	12	8	10	7	1	67	19	153
2008	Première langue officielle - Français	37	35	9	8	5	3	3	76	14	179

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	29	23	12	5	3	1	58	18	149
2017	Première langue officielle - Français	18	35	20	10	6	9	2	59	18	201
2014	Première langue officielle - Anglais	27	34	18	12	4	6	0	64	17	144
2014	Première langue officielle - Français	16	28	22	14	6	12	2	51	23	178
2011	Première langue officielle - Anglais	12	35	19	17	8	8	1	52	27	143
2011	Première langue officielle - Français	11	31	23	16	7	9	4	48	25	173

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	18	18	12	17	15	3	43	35	149
2017	Première langue officielle - Français	13	27	17	14	10	15	4	50	30	201
2014	Première langue officielle - Anglais	12	24	17	13	17	12	4	44	36	144
2014	Première langue officielle - Français	13	10	23	16	14	20	4	30	40	178
2011	Première langue officielle - Anglais	12	12	16	16	19	21	4	32	47	143
2011	Première langue officielle - Français	11	20	17	12	14	17	9	42	34	173

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	41	49	4	4	2	0	90	7	149
2017	Première langue officielle - Français	43	43	6	6	1	0	87	8	201
2014	Première langue officielle - Anglais	38	44	4	9	4	0	82	13	143
2014	Première langue officielle - Français	37	53	2	7	2	0	90	8	178
2011	Première langue officielle - Anglais	37	50	4	7	1	0	87	9	143
2011	Première langue officielle - Français	53	38	6	2	0	0	92	2	173
2008	Première langue officielle - Anglais	49	37	3	8	2	0	86	10	153
2008	Première langue officielle - Français	51	41	3	4	0	1	93	4	179

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	49	31	5	7	7	0	81	15	149
2017	Première langue officielle - Français	45	34	8	10	4	0	79	13	201
2014	Première langue officielle - Anglais	48	28	4	13	6	0	76	20	144
2014	Première langue officielle - Français	44	37	9	8	2	0	81	10	178
2011	Première langue officielle - Anglais	43	38	8	8	3	0	81	11	143
2011	Première langue officielle - Français	47	37	8	6	2	1	84	8	173

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	54	30	9	4	3	1	85	7	149
2017	Première langue officielle - Français	58	32	6	4	1	0	89	5	201
2014	Première langue officielle - Anglais	48	30	12	8	2	0	79	10	144
2014	Première langue officielle - Français	42	45	9	3	1	1	87	4	178

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	79	16	3	2	0	0	0	95	2	148
2017	Première langue officielle - Français	54	30	6	6	2	2	0	86	8	200
2014	Première langue officielle - Anglais	82	11	3	2	0	1	0	94	2	144
2014	Première langue officielle - Français	56	31	5	6	2	1	0	87	8	178
2011	Première langue officielle - Anglais	75	22	1	1	0	0	1	98	1	143
2011	Première langue officielle - Français	57	34	3	3	3	0	0	91	6	173
2008	Première langue officielle - Anglais	84	12	1	2	0	1	0	97	2	153
2008	Première langue officielle - Français	55	28	8	6	3	1	0	83	8	179

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	76	17	3	2	1	0	1	94	3	149
2017	Première langue officielle - Français	42	25	10	18	5	0	0	67	23	201
2014	Première langue officielle - Anglais	68	22	5	3	1	0	1	91	4	144
2014	Première langue officielle - Français	34	30	16	14	5	0	0	65	19	178
2011	Première langue officielle - Anglais	68	20	7	3	2	1	0	88	5	143
2011	Première langue officielle - Français	36	31	11	16	5	0	1	67	21	173
2008	Première langue officielle - Anglais	62	24	4	7	3	0	0	86	10	153
2008	Première langue officielle - Français	31	27	9	22	10	1	1	59	32	179

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	77	13	4	4	1	0	1	91	5	149
2017	Première langue officielle - Français	52	29	7	8	4	0	0	81	12	200
2014	Première langue officielle - Anglais	75	15	4	3	2	0	2	92	4	144
2014	Première langue officielle - Français	48	37	3	7	4	0	1	86	11	178
2011	Première langue officielle - Anglais	71	23	2	1	2	0	1	95	3	143
2011	Première langue officielle - Français	49	31	5	11	2	0	1	81	13	173
2008	Première langue officielle - Anglais	70	20	3	3	1	1	1	92	5	153
2008	Première langue officielle - Français	49	28	4	11	6	0	2	78	18	179

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	88	6	2	0	1	1	3	97	1	148
2017	Première langue officielle - Français	72	16	5	4	2	0	1	88	6	199
2014	Première langue officielle - Anglais	86	9	2	0	2	0	2	96	2	144
2014	Première langue officielle - Français	64	21	5	6	1	0	3	88	7	178
2011	Première langue officielle - Anglais	83	11	4	1	0	1	1	96	1	143
2011	Première langue officielle - Français	64	23	4	6	2	0	1	88	8	173
2008	Première langue officielle - Anglais	86	8	3	0	1	0	2	96	1	153
2008	Première langue officielle - Français	76	12	1	7	4	0	0	88	11	179

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	65	19	8	3	3	1	1	87	5	149
2017	Première langue officielle - Français	43	34	10	9	3	0	0	78	12	201
2014	Première langue officielle - Anglais	64	23	8	1	0	1	3	91	1	144
2014	Première langue officielle - Français	41	36	8	9	4	0	2	78	13	178

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	73	19	5	1	0	2	1	94	1	149
2017	Première langue officielle - Français	57	29	4	4	1	4	2	90	5	201
2014	Première langue officielle - Anglais	70	16	5	2	0	4	2	92	2	144
2014	Première langue officielle - Français	58	35	2	2	1	2	1	95	3	178
2011	Première langue officielle - Anglais	74	20	3	0	0	1	3	97	0	143
2011	Première langue officielle - Français	57	34	3	3	1	1	1	93	3	173
2008	Première langue officielle - Anglais	73	12	7	3	0	3	2	89	3	153
2008	Première langue officielle - Français	53	29	7	5	2	2	3	86	7	179

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	22	78	149
2017	Première langue officielle - Français	15	85	200
2014	Première langue officielle - Anglais	22	78	144
2014	Première langue officielle - Français	17	83	178

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	47	32
2017	Première langue officielle - Français	39	33
2014	Première langue officielle - Anglais	61	27
2014	Première langue officielle - Français	38	32

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	71	32
2017	Première langue officielle - Français	81	33
2014	Première langue officielle - Anglais	54	27
2014	Première langue officielle - Français	66	32

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	32
2017	Première langue officielle - Français	33
2014	Première langue officielle - Anglais	27
2014	Première langue officielle - Français	32

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	32

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	33
2014	Première langue officielle - Français	0	32

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	33
2014	Première langue officielle - Anglais	0	27

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	41	32
2017	Première langue officielle - Français	36	33
2014	Première langue officielle - Anglais	39	27
2014	Première langue officielle - Français	37	32

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	34	32
2017	Première langue officielle - Français	58	33
2014	Première langue officielle - Anglais	50	27
2014	Première langue officielle - Français	53	32

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	37	32
2017	Première langue officielle - Français	55	33
2014	Première langue officielle - Anglais	61	27
2014	Première langue officielle - Français	47	32

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	49	32
2017	Première langue officielle - Français	49	33
2014	Première langue officielle - Anglais	62	27
2014	Première langue officielle - Français	43	32

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	34	32
2017	Première langue officielle - Français	33	33
2014	Première langue officielle - Anglais	32	27
2014	Première langue officielle - Français	25	32

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	63	32
2017	Première langue officielle - Français	52	33
2014	Première langue officielle - Anglais	60	27
2014	Première langue officielle - Français	71	32

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	32
2017	Première langue officielle - Français	38	33
2014	Première langue officielle - Anglais	24	27
2014	Première langue officielle - Français	59	32

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	33
2014	Première langue officielle - Anglais	27
2014	Première langue officielle - Français	32

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	32

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	15	32

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	58	32
2017	Première langue officielle - Français	49	33
2014	Première langue officielle - Anglais	23	27
2014	Première langue officielle - Français	41	32

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	32
2017	Première langue officielle - Français	22	33
2014	Première langue officielle - Anglais	30	27
2014	Première langue officielle - Français	27	32

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	32
2014	Première langue officielle - Français	17	32

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	50	32
2017	Première langue officielle - Français	53	33
2014	Première langue officielle - Anglais	57	27
2014	Première langue officielle - Français	49	32

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	32
2017	Première langue officielle - Français	36	33
2014	Première langue officielle - Anglais	18	27
2014	Première langue officielle - Français	22	32

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	25	32
2017	Première langue officielle - Français	15	33
2014	Première langue officielle - Français	31	32

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	15	33
2014	Première langue officielle - Français	32	32

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	0	27

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	32
2014	Première langue officielle - Français	0	32

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	16	32

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	36	32
2017	Première langue officielle - Français	37	33
2014	Première langue officielle - Anglais	31	27
2014	Première langue officielle - Français	19	32

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	30	31
2017	Première langue officielle - Français	26	32
2014	Première langue officielle - Anglais	25	26

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	0	26

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	31

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	15	32
2014	Première langue officielle - Anglais	0	26

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	19	31
2014	Première langue officielle - Français	16	32

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	31

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	25	32
2014	Première langue officielle - Français	15	32

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	25	31
2017	Première langue officielle - Français	41	32
2014	Première langue officielle - Anglais	33	26
2014	Première langue officielle - Français	25	32

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	24	32
2014	Première langue officielle - Français	34	32

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	53	31
2017	Première langue officielle - Français	53	32
2014	Première langue officielle - Anglais	69	26
2014	Première langue officielle - Français	41	32

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	31
2014	Première langue officielle - Anglais	0	26

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	44	31
2017	Première langue officielle - Français	54	32
2014	Première langue officielle - Anglais	59	26
2014	Première langue officielle - Français	35	32

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	22	32

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	86	14	32
2017	Première langue officielle - Français	82	18	33

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	13	16	21	4	7	30	9	48	18	149
2017	Première langue officielle - Français	12	25	14	6	5	28	11	60	17	201
2014	Première langue officielle - Anglais	14	14	24	5	7	30	6	44	18	144
2014	Première langue officielle - Français	12	15	12	4	7	42	8	53	22	178

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	29	18	7	6	13	1	64	15	148
2017	Première langue officielle - Français	26	38	15	6	6	8	2	71	13	201
2014	Première langue officielle - Anglais	25	31	19	3	8	14	0	65	13	143
2014	Première langue officielle - Français	19	29	17	3	6	24	2	66	12	178
2011	Première langue officielle - Anglais	33	29	19	5	4	10	0	68	11	143
2011	Première langue officielle - Français	25	37	18	3	3	14	1	72	7	173

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	8	92	149
2017	Première langue officielle - Français	6	94	201
2014	Première langue officielle - Anglais	6	94	144
2014	Première langue officielle - Français	7	93	178

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	63	13

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	84	11
2017	Première langue officielle - Français	91	13
2014	Première langue officielle - Français	92	12

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11
2017	Première langue officielle - Français	13
2014	Première langue officielle - Français	12

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11
2017	Première langue officielle - Français	13
2014	Première langue officielle - Français	12

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	11

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	13
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	11

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	61	11

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	58	11
2017	Première langue officielle - Français	48	13

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	13

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	13

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	13

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	11
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	11

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	12

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11
2017	Première langue officielle - Français	13
2014	Première langue officielle - Français	12

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	42	12

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	13

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11
2017	Première langue officielle - Français	13
2014	Première langue officielle - Français	11

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11
2017	Première langue officielle - Français	13
2014	Première langue officielle - Français	11

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	11

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	13

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	67	11
2017	Première langue officielle - Français	61	13
2014	Première langue officielle - Français	45	11

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	11
2014	Première langue officielle - Français	0	11

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	13

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	11
2014	Première langue officielle - Français	0	11

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	11
2014	Première langue officielle - Français	0	11

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	13
2014	Première langue officielle - Français	0	11

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	13

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	11

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	59	11
2017	Première langue officielle - Français	70	13
2014	Première langue officielle - Français	74	11

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	50	11
2017	Première langue officielle - Français	60	13
2014	Première langue officielle - Français	48	11

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	11
2017	Première langue officielle - Français	0	13

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	13

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	76	24	11
2017	Première langue officielle - Français	93	7	13

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	14	20	2	3	40	4	55	10	149
2017	Première langue officielle - Français	14	18	11	2	5	39	10	65	13	198
2014	Première langue officielle - Anglais	13	13	23	4	1	39	7	49	8	144
2014	Première langue officielle - Français	12	18	9	1	4	49	7	66	12	178

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	31	27	19	4	3	16	1	69	8	149
2017	Première langue officielle - Français	28	36	13	4	3	13	2	76	8	199
2014	Première langue officielle - Anglais	32	24	21	5	1	16	1	67	7	144
2014	Première langue officielle - Français	20	32	10	3	4	30	2	76	10	176
2011	Première langue officielle - Anglais	44	27	13	3	2	10	0	79	6	143
2011	Première langue officielle - Français	29	41	9	3	3	14	1	83	6	173

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	20	80	149
2017	Première langue officielle - Français	17	83	199
2014	Première langue officielle - Anglais	12	88	144
2014	Première langue officielle - Français	14	86	178

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	79	21	30
2017	Première langue officielle - Français	85	15	35
2014	Première langue officielle - Anglais	58	42	17
2014	Première langue officielle - Français	78	22	23

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	63	20	12	4	83	4	24
2017	Première langue officielle - Français	54	26	7	13	80	13	30
2014	Première langue officielle - Anglais	64	27	9	0	91	0	11
2014	Première langue officielle - Français	51	44	5	0	95	0	19

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	44	11	4	3	1	10	79	8	149
2017	Première langue officielle - Français	20	40	19	8	2	2	8	67	11	201
2014	Première langue officielle - Anglais	26	40	12	8	4	0	11	73	13	144
2014	Première langue officielle - Français	17	48	18	2	4	3	8	73	7	178
2011	Première langue officielle - Anglais	23	47	10	5	1	1	13	82	7	142
2011	Première langue officielle - Français	17	49	10	11	3	1	10	74	16	173
2008	Première langue officielle - Anglais	20	46	11	5	5	1	12	76	11	153
2008	Première langue officielle - Français	18	46	13	9	4	2	7	70	15	179

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	12	15	22	4	1	33	12	50	11	149
2017	Première langue officielle - Français	10	17	17	5	2	34	14	54	13	199
2014	Première langue officielle - Anglais	6	12	26	6	2	36	12	36	15	143
2014	Première langue officielle - Français	9	23	11	2	3	42	10	67	10	178
2011	Première langue officielle - Anglais	9	13	29	2	3	30	14	39	10	142
2011	Première langue officielle - Français	9	21	15	4	2	32	17	59	12	173

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	42	18	10	1	1	17	10	83	3	149
2017	Première langue officielle - Français	38	31	7	2	1	12	9	87	4	201
2014	Première langue officielle - Anglais	32	22	18	5	1	11	12	70	7	144
2014	Première langue officielle - Français	28	39	10	1	4	10	8	81	7	178
2011	Première langue officielle - Anglais	35	24	13	5	1	10	12	75	8	142
2011	Première langue officielle - Français	30	33	10	5	1	12	10	80	8	172
2008	Première langue officielle - Anglais	28	29	12	3	1	14	12	78	5	153
2008	Première langue officielle - Français	33	33	8	3	1	15	7	84	6	178

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	30	24	12	5	2	18	9	75	9	148
2017	Première langue officielle - Français	35	31	11	2	2	11	8	81	5	201
2014	Première langue officielle - Anglais	26	21	20	5	2	15	11	63	10	144
2014	Première langue officielle - Français	25	37	11	3	3	13	8	78	8	178
2011	Première langue officielle - Anglais	30	25	17	5	1	11	12	71	7	142
2011	Première langue officielle - Français	30	33	9	4	1	13	10	81	6	173
2008	Première langue officielle - Anglais	25	29	13	5	3	13	12	72	11	153
2008	Première langue officielle - Français	33	38	8	2	2	10	8	86	4	178

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	60	19	8	5	5	2	2	83	9	148
2017	Première langue officielle - Français	60	24	8	3	3	3	0	86	6	200

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	64	17	5	2	6	3	2	86	8	149
2017	Première langue officielle - Français	57	28	8	4	3	2	0	85	7	201

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	36	40	10	7	3	3	1	79	10	149
2017	Première langue officielle - Français	32	51	9	5	1	2	0	85	6	201

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	23	40	23	6	5	2	0	65	12	149
2017	Première langue officielle - Français	27	46	16	6	5	1	0	73	11	201

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	25	23	22	11	17	0	1	49	29	149
2017	Première langue officielle - Français	17	21	20	19	21	0	2	38	41	201

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	36	29	11	5	0	1	55	16	147
2017	Première langue officielle - Français	17	25	32	16	7	0	3	43	24	200

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	21	43	22	6	7	0	1	65	13	148
2017	Première langue officielle - Français	20	34	23	11	9	0	3	55	20	201

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	23	26	27	13	7	1	3	51	22	148
2017	Première langue officielle - Français	17	30	21	18	10	0	4	48	29	201

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	47	26	17	3	1	0	8	79	3	148
2017	Première langue officielle - Français	43	28	14	2	2	0	10	80	5	201

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	37	23	9	4	0	1	63	14	147
2017	Première langue officielle - Français	33	34	18	8	7	0	1	67	15	199

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	30	32	21	9	7	1	1	62	16	146
2017	Première langue officielle - Français	30	35	24	6	3	1	1	66	10	199

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	29	37	21	8	4	0	1	66	12	147
2017	Première langue officielle - Français	21	39	24	11	2	0	3	62	13	198

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	34	33	18	7	7	0	2	68	14	147
2017	Première langue officielle - Français	31	33	20	10	4	1	3	65	14	199

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	33	30	24	8	5	0	1	63	13	147
2017	Première langue officielle - Français	31	41	18	5	1	1	3	75	7	199

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	54	23	11	8	3	0	0	78	12	148
2017	Première langue officielle - Français	62	20	8	4	2	0	4	85	6	201

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	70	13	6	5	3	2	2	86	7	148
2017	Première langue officielle - Français	69	15	3	5	4	1	4	88	9	200

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	52	29	11	1	4	2	1	83	5	148
2017	Première langue officielle - Français	53	24	15	2	2	0	3	79	5	199

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	53	24	9	6	5	2	1	80	11	147
2017	Première langue officielle - Français	64	16	7	6	4	0	2	82	10	199

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	43	16	8	4	1	2	26	82	7	148
2017	Première langue officielle - Français	55	13	8	1	1	0	22	87	3	200

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	67	16	6	1	1	0	9	92	2	148
2017	Première langue officielle - Français	71	18	4	1	0	0	7	95	1	199

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	75	10	2	4	3	0	6	90	7	148
2017	Première langue officielle - Français	75	12	4	2	1	0	6	92	3	201

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	44	29	18	5	1	0	2	75	6	148
2017	Première langue officielle - Français	50	32	10	2	3	0	3	84	5	200

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	37	36	12	3	2	0	49	15	149
2017	Première langue officielle - Français	11	31	44	10	5	0	0	41	15	200

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	5	13	45	28	8	0	0	36	19	149
2017	Première langue officielle - Français	4	16	37	30	14	0	0	44	19	200

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	24	24	17	14	13	8	0	26	74	149
2017	Première langue officielle - Français	30	18	20	17	14	0	0	31	69	201

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	25	98
2017	Première langue officielle - Français	27	138

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	40	98
2017	Première langue officielle - Français	39	138

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	20	98
2017	Première langue officielle - Français	19	138

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	31	98
2017	Première langue officielle - Français	42	138

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	98
2017	Première langue officielle - Français	14	138

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	44	98
2017	Première langue officielle - Français	32	138

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	6	51	21	8	3	11	96
2017	Première langue officielle - Français	4	47	23	7	4	15	132

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	25	19	12	14	21	3	6	48	39	100
2017	Première langue officielle - Français	18	30	15	11	19	0	7	52	33	138

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	5	7	8	15	50	2	14	14	77	100
2017	Première langue officielle - Français	3	8	9	21	51	4	4	12	78	137

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes selon la Question 107. Quelle est votre première langue officielle?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.